సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో సామాజిక మానసిక వాతావరణం. సంస్థలో సామాజిక మరియు మానసిక వాతావరణం

చాప్టర్ 10. సామాజిక సంస్థల సంస్కృతి మరియు వాతావరణం

§ 2. వివిధ సామాజిక సంస్థల యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క లక్షణాలు

సామాజిక సంస్థ యొక్క సమగ్ర లక్షణం కోసం, కింది అంశాలు తరచుగా ఉపయోగించబడతాయి: "సామాజిక-మానసిక వాతావరణం", "నైతిక-మానసిక వాతావరణం", "మానసిక వాతావరణం", "భావోద్వేగ వాతావరణం", "నైతిక వాతావరణం" మొదలైనవి. శ్రామిక శక్తికి సంబంధించి, వారు కొన్నిసార్లు "ఉత్పత్తి" లేదా "సంస్థ" వాతావరణం గురించి మాట్లాడతారు. చాలా సందర్భాలలో, ఈ భావనలు సుమారుగా ఒకే అర్థంలో ఉపయోగించబడతాయి, అయితే, నిర్దిష్ట నిర్వచనాలలో గణనీయమైన వైవిధ్యాన్ని మినహాయించదు. దేశీయ సాహిత్యంలో సామాజిక-మానసిక వాతావరణం మరియు వివిధ పరిశోధనా విధానాలకు అనేక డజన్ల నిర్వచనాలు ఉన్నాయి. పని సామూహిక వాతావరణాన్ని మెరుగుపరిచే లక్ష్యంతో చాలా తక్కువ నిర్దిష్ట పరిణామాలు ఉన్నాయి.

అత్యంత సాధారణ మార్గంలో సామాజిక-మానసిక వాతావరణంఒక సంస్థ యొక్క సభ్యుల స్థితిగా నిర్వచించవచ్చు, దాని జీవిత కార్యాచరణ యొక్క ప్రత్యేకతల ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. ఈ స్థితి భావోద్వేగ మరియు మేధోపరమైన కలయిక - వైఖరులు, సంబంధాలు, మనోభావాలు, భావాలు, సంస్థ సభ్యుల అభిప్రాయాలు. ఇవన్నీ సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క అంశాలు. సంస్థలోని సభ్యుల మానసిక స్థితి వివిధ స్థాయిలలో అవగాహన కలిగి ఉంటుందని కూడా మనం గమనించండి.

సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క అంశాలు మరియు దానిని ప్రభావితం చేసే కారకాల మధ్య స్పష్టంగా గుర్తించడం అవసరం. ఉదాహరణకు, పని సంస్థ యొక్క ప్రత్యేకతలు సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క అంశాలు కావు, అయినప్పటికీ నిర్దిష్ట వాతావరణం ఏర్పడటంపై వాటి ప్రభావం నిస్సందేహంగా ఉంది.

సామాజిక-మానసిక వాతావరణం ఎల్లప్పుడూ ప్రతిబింబించే, ఆత్మాశ్రయ నిర్మాణం, ప్రతిబింబించే దానికి భిన్నంగా ఉంటుంది - ఇచ్చిన సంస్థ యొక్క లక్ష్యం జీవితం మరియు అది సంభవించే పరిస్థితులు. వాస్తవానికి, ప్రజా జీవిత రంగంలో ప్రతిబింబించేవి మరియు ప్రతిబింబించేవి మాండలికంగా పరస్పరం అనుసంధానించబడి ఉంటాయి.

బృందం యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం మరియు దాని సభ్యుల ప్రవర్తన మధ్య సన్నిహిత సంబంధం ఉండటం వారి గుర్తింపుకు దారితీయకూడదు, అయినప్పటికీ ఈ సంబంధం యొక్క విశేషాలను విస్మరించలేము. అందువలన, జట్టులోని సంబంధాల స్వభావం (ప్రతిబింబిస్తుంది) వాతావరణాన్ని ప్రభావితం చేసే అంశంగా పనిచేస్తుంది. అదే సమయంలో, దాని సభ్యులచే ఈ సంబంధాల యొక్క అవగాహన (ప్రతిబింబించబడింది) వాతావరణం యొక్క మూలకాన్ని సూచిస్తుంది.

దీని ఆధారంగా, సామాజిక-మానసిక వాతావరణం అనేది సంబంధిత మానసిక స్థితి, మానసిక-భావోద్వేగ స్థితి, అభిప్రాయాల స్థాయిల రూపంలో వ్యక్తిగత సభ్యులు మరియు సామాజిక సంస్థ యొక్క నిర్మాణ విభాగాల మధ్య సంబంధాలు మరియు కమ్యూనికేషన్ యొక్క స్థితి యొక్క ప్రతిబింబం అని మేము చెప్పగలం. ఇది పనితీరు, క్రమశిక్షణ మరియు ఇతర సూచికలను ప్రభావితం చేస్తుంది.

"ఆరోగ్యకరమైన" మరియు "అనారోగ్యకరమైన" సామాజిక-మానసిక వాతావరణాలు ఉన్నాయి. సంస్థ యొక్క ఆరోగ్యం మరియు దాని వాతావరణం దాని విధుల యొక్క సామాజిక ప్రయోజనం ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. పనిచేయకపోవడం జరిగితే, సంస్థ నిష్పాక్షికంగా సమాజానికి ప్రమాదకరంగా మారుతుంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, లాభదాయకమైన వనరులు చట్టవిరుద్ధమైనట్లయితే, ఆర్థికంగా సంపన్నమైన సంస్థ "అనారోగ్యకరమైనది" అవుతుంది.

ఆరోగ్యకరమైన సామాజిక-మానసిక వాతావరణం అనేది సంస్థలోని సభ్యుల సంతృప్తిపై ఆధారపడి ఉంటుంది మరియు దీని విధులు రాష్ట్రం మరియు సమాజం యొక్క విధులకు విరుద్ధంగా ఉండవు.

సామాజిక-మానసిక వాతావరణం ఎక్కువగా సంస్థ రకం, సంఘాలు మరియు వారు పనిచేసే పరిస్థితులపై ఆధారపడి ఉంటుంది. సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క స్థితి దీని ద్వారా ప్రభావితమవుతుంది:

1. సంస్థ రకంఆ. అది రాష్ట్రమైనా లేదా వాణిజ్య నిర్మాణమైనా; మూసివేయబడిన (భద్రత) లేదా బహిరంగ సంస్థ; శాస్త్రీయ లేదా ఉత్పత్తి బృందం; స్వచ్ఛంద సంస్థ లేదా నేర సంఘం.

2. జీవనశైలి(గ్రామీణ, పట్టణ, మొదలైనవి), అలాగే సంస్థ సభ్యుల జీవన నాణ్యత.

3. షరతులు:సామాజిక (సామాజిక-రాజకీయ, సామాజిక-ఆర్థిక, సామాజిక-సాంస్కృతిక) మరియు పర్యావరణ. వాటిని సూక్ష్మ మరియు స్థూల కండిషన్‌లుగా విభజించవచ్చు, అలాగే సాధారణ, సంక్లిష్టమైన మరియు తీవ్రమైనవి. ప్రతి రకమైన పరిస్థితులు సంస్థ యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని ఎక్కువగా నిర్ణయిస్తాయి. సామాజిక మరియు పర్యావరణ పరిస్థితులు రెండూ సాధారణమైనప్పుడు ఇది ఒక విషయం. అయితే, అననుకూల పరిస్థితులు తలెత్తినప్పుడు, సంస్థ యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం మారుతుంది. అందువలన, సామాజిక ఉద్రిక్తత చాలా సంస్థల వాతావరణాన్ని ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.

మూసివేసిన (పాలన) సంస్థలలో సైనిక, శాస్త్రీయ, వాణిజ్య మరియు మఠ-రకం సంస్థలు, వైద్య (సమాచార), విద్యా మరియు పారిశ్రామిక (సైనిక-పారిశ్రామిక సముదాయం) సంస్థలు, నేర శిక్షను అమలు చేసే సంస్థలు, అంతరిక్ష నౌకల సిబ్బంది మరియు నిపుణుల బృందాలు, సేవలందిస్తున్నవి ఉన్నాయి. అంటార్కిటిక్ స్టేషన్లు. ఈ సంస్థలు వేర్వేరు పనులు మరియు విధులను నిర్వహిస్తాయి మరియు భౌతిక మరియు సమాచార ఐసోలేషన్ యొక్క వివిధ స్థాయిలను కలిగి ఉంటాయి. మొదటి చూపులో, వాటి మధ్య ఉమ్మడిగా ఏమీ లేదని అనిపిస్తుంది, అయితే సామాజిక సంబంధాల యొక్క వివిక్త వైకల్యం మూసి సంస్థల యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క ప్రత్యేకమైన మరియు తరచుగా విలక్షణమైన లక్షణాలను ఏర్పరుస్తుంది.

ఒక సంస్థ యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం అనేక విభిన్న ప్రభావాల కారణంగా ఏర్పడుతుంది, వీటిని స్థూల మరియు సూక్ష్మ పర్యావరణ కారకాలుగా విభజించవచ్చు.

కింద స్థూల పర్యావరణంఒక పెద్ద సామాజిక స్థలాన్ని సూచిస్తుంది, దానిలో ఒకటి లేదా మరొక పని సమిష్టి ఉన్న మరియు దాని జీవిత కార్యకలాపాలను నిర్వహించే విస్తృత వాతావరణం. అన్నింటిలో మొదటిది, ఇది దేశం యొక్క సామాజిక-ఆర్థిక నిర్మాణం యొక్క కార్డినల్ లక్షణాలను కలిగి ఉంటుంది మరియు మరింత ప్రత్యేకంగా, దాని అభివృద్ధి యొక్క నిర్దిష్ట దశ యొక్క విశిష్టత, తదనుగుణంగా వివిధ సామాజిక సంస్థల కార్యకలాపాలలో వ్యక్తమవుతుంది, నిరుద్యోగం స్థాయి, దివాలా యొక్క సంభావ్యత, మొదలైనవి. ఒక నిర్దిష్ట దశలో అంతర్లీనంగా ఉన్న సామాజిక సంబంధాలు సంస్థ యొక్క జీవితంలోని అన్ని అంశాలను విస్తరించాయి. స్థూల వాతావరణంలో భౌతిక మరియు ఆధ్యాత్మిక ఉత్పత్తి అభివృద్ధి స్థాయి, మొత్తం సమాజం యొక్క సంస్కృతి కూడా ఉన్నాయి. చివరగా, స్థూల పర్యావరణం ఒక నిర్దిష్ట సామాజిక స్పృహతో కూడా వర్గీకరించబడుతుంది, ఇచ్చిన సామాజిక ఉనికిని దాని అన్ని వైరుధ్యాలలో ప్రతిబింబిస్తుంది. అందువల్ల, మనమందరం - మరియు ఏదైనా సంస్థ, మరియు ప్రతి వ్యక్తి వ్యక్తిగతంగా - మన యుగానికి ప్రతినిధులు, సమాజ అభివృద్ధిలో ఒక నిర్దిష్ట చారిత్రక కాలం మరియు రాజకీయాల్లో జిగ్‌జాగ్‌లు, ఆర్థిక సంక్షోభం, నైతికత స్థాయి క్షీణత, చట్టపరమైన క్షీణత. రుగ్మత, మొదలైనవి

మంత్రిత్వ శాఖలు మరియు విభాగాలు, ఆందోళనలు, జాయింట్-స్టాక్ కంపెనీలు, ఈ లేదా ఆ సంస్థ (సంస్థ) కలిగి ఉన్న వ్యవస్థ, తరువాతి వాటికి సంబంధించి కొన్ని నిర్వహణ ప్రభావాలను నిర్వహిస్తుంది, ఇది సామాజికంపై స్థూల పర్యావరణం యొక్క ప్రభావంలో కూడా ముఖ్యమైన అంశం. - సంస్థ యొక్క మానసిక వాతావరణం.

ఎంటర్‌ప్రైజ్ సభ్యుల మధ్య వాతావరణాన్ని ప్రభావితం చేసే స్థూల పర్యావరణం యొక్క ముఖ్యమైన కారకాలుగా, ఇతర సంస్థలతో పాటు వారి ఉత్పత్తుల వినియోగదారులతో వారి విభిన్న భాగస్వామ్యాన్ని గమనించాలి. మార్కెట్ ఆర్థిక వ్యవస్థలో కార్మికుల వాతావరణంపై ఈ అంశం ప్రభావం గణనీయంగా పెరుగుతుంది.

సూక్ష్మ పర్యావరణంసంస్థలు ప్రజల రోజువారీ కార్యకలాపాల యొక్క "రంగం", వారు పనిచేసే నిర్దిష్ట భౌతిక మరియు ఆధ్యాత్మిక పరిస్థితులు. ఈ స్థాయిలోనే స్థూల పర్యావరణం యొక్క నిర్దిష్ట ప్రభావాలు ప్రతి వ్యక్తికి వారి నిర్దిష్టతను మరియు జీవిత సాధన యొక్క వాస్తవికతలతో సంబంధాన్ని పొందుతాయి. చట్టాలు మరియు ఇతర నిబంధనల ప్రభావం ఇక్కడ స్పష్టంగా ప్రదర్శించబడింది. కోరుకున్నది (స్థూల పర్యావరణ స్థాయిలో) ఎల్లప్పుడూ సాధించిన దానితో (సూక్ష్మ పర్యావరణ స్థాయిలో) ఏకీభవించదు. అత్యంత సాధారణ పరంగా, దీనికి రెండు ప్రధాన కారణాలను గుర్తించవచ్చు.

మొదట, తరచుగా దాని రూపకల్పనలో ముఖ్యమైన ఒక నియమావళి చట్టం చాలా సాధారణమైనది, తరచుగా డిక్లరేటివ్ స్వభావం కలిగి ఉంటుంది, ఎందుకంటే దాని అమలు కోసం యంత్రాంగం ఆలోచించబడలేదు మరియు కార్యనిర్వాహక సంస్థల చర్యల వ్యవస్థ అభివృద్ధి చేయబడలేదు. రెండవది, ఇవి “అంతర్గత” కారణాలు, అవి: సామాజిక సంస్థలోని చాలా మంది సభ్యుల సామాజిక నిష్క్రియాత్మకత, పై నుండి వచ్చిన ఆదేశాల ప్రకారం జీవించే వారి అలవాటు.

ఏ పరిస్థితులు, రోజువారీ జీవితంలో పరిస్థితులు నిర్దిష్ట సంస్థ యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని ఏర్పరుస్తాయి? ప్రధానంగా ప్రాథమిక బృందం యొక్క ఉదాహరణను ఉపయోగించి ఈ సమస్యలను పరిశీలిద్దాం - ఒక బృందం, ఒక సైట్, ఒక విభాగం, ఒక బ్యూరో, ఒక ప్రయోగశాల, అనగా. మేము నిర్మాణాత్మక విభాగాలు లేని జట్ల గురించి మాట్లాడుతాము. వారి సంఖ్య మారవచ్చు: 3-4 నుండి 50 మంది లేదా అంతకంటే ఎక్కువ. ప్రాథమిక కార్మిక సంఘం మన సమాజంలో ఒక ముఖ్యమైన సామాజిక యూనిట్. ఇది ప్రతి సంస్థ యొక్క “సెల్” అని మేము చెప్పగలం.

అన్నింటిలో మొదటిది, మెటీరియల్ మరియు మెటీరియల్ ఎన్విరాన్మెంట్ యొక్క కారకాలను హైలైట్ చేద్దాం: ప్రజలు నిర్వహించే కార్మిక కార్యకలాపాల స్వభావం, పరికరాల పరిస్థితి, వర్క్‌పీస్ లేదా ముడి పదార్థాల నాణ్యత. కార్మిక సంస్థ యొక్క ప్రత్యేకతలు కూడా చాలా ముఖ్యమైనవి - షిఫ్ట్‌లు, లయ, కార్మికుల పరస్పర మార్పిడి స్థాయి, ప్రాథమిక బృందం యొక్క కార్యాచరణ మరియు ఆర్థిక స్వాతంత్ర్యం స్థాయి (ఉదాహరణకు, ఒక బృందం). ఉష్ణోగ్రత, తేమ, లైటింగ్, శబ్దం, కంపనం మొదలైన సానిటరీ మరియు పరిశుభ్రమైన పని పరిస్థితులు కూడా ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాయి.

కార్మిక ప్రక్రియ యొక్క హేతుబద్ధమైన సంస్థ, మానవ శరీరం యొక్క సామర్థ్యాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం, ప్రజలకు సాధారణ పని మరియు విశ్రాంతి పరిస్థితులను నిర్ధారించడం ప్రతి ఉద్యోగి మరియు మొత్తం బృందం యొక్క మానసిక స్థితిపై సానుకూల ప్రభావాన్ని చూపుతుందని తెలుసు. దీనికి విరుద్ధంగా, కొన్ని పరికరాల లోపాలు, అసంపూర్ణ సాంకేతికత, సంస్థాగత సమస్యలు, సక్రమంగా పని చేయని లయ, తగినంత వెంటిలేషన్, అధిక శబ్దం, అసాధారణ గది ఉష్ణోగ్రత మరియు భౌతిక వాతావరణంలోని ఇతర కారకాలు జట్టు వాతావరణాన్ని ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తాయి. అందువల్ల, సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని మెరుగుపరచడానికి మొదటి దిశ ఈ కారకాల సంక్లిష్టతను ఆప్టిమైజ్ చేయడం. వృత్తిపరమైన పరిశుభ్రత మరియు శరీరధర్మశాస్త్రం, ఎర్గోనామిక్స్ మరియు ఇంజనీరింగ్ మనస్తత్వశాస్త్రంలో నిపుణుల అభివృద్ధి ఆధారంగా ఈ సమస్య తప్పనిసరిగా పరిష్కరించబడాలి.

మరొకటి, సూక్ష్మ పర్యావరణ కారకాల యొక్క తక్కువ ముఖ్యమైన సమూహం ప్రభావాలను కలిగి ఉంటుంది, ఇవి యూనిట్ యొక్క అధికారిక నిర్మాణంలో పొందుపరచబడిన కనెక్షన్లు. ఇక్కడ "నిర్మాణం" అనే భావన జట్టు సభ్యుల మధ్య నిర్దిష్ట స్థిరమైన సంబంధాలను సూచిస్తుంది.

ఇచ్చిన బృందంలో పని యొక్క క్రియాత్మక విభజన, దాని సభ్యుల అధికారిక హక్కులు మరియు బాధ్యతల ద్వారా అధికారిక నిర్మాణం నిర్ణయించబడుతుంది. ఈ నిర్మాణంలో, ప్రతి ఉద్యోగి, సంబంధిత విధులను నిర్వహిస్తూ, అతనికి సూచించిన పద్ధతిలో సంస్థలోని ఇతర సభ్యులతో సంభాషించాలి. పరస్పర చర్య యొక్క స్వభావం సాంకేతిక ప్రక్రియ యొక్క లక్షణాల ద్వారా మరియు అధికారిక నిబంధనలు, సూచనలు, ఆదేశాలు మొదలైన వాటిలో నమోదు చేయబడిన పరిపాలనా నిబంధనల ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది.

ఒక వ్యక్తి, తన పనిని చేస్తున్నప్పుడు, ఒక విధంగా లేదా మరొక విధంగా, తరచుగా పూర్తిగా అధికారిక పరస్పర చర్య యొక్క పరిధిని మించిపోతాడని తెలుసు. అధికారిక కనెక్షన్‌లతో పాటు, వివిధ కారణాల వల్ల ఉత్పన్నమయ్యే పని సామూహిక సభ్యుల మధ్య అనధికారిక పరిచయాలు కూడా ఏర్పాటు చేయబడ్డాయి. బృందంలో సభ్యునిగా, ఒక వ్యక్తి పని సహచరులతో కమ్యూనికేట్ చేయాలి మరియు ఆప్యాయత మరియు స్నేహం యొక్క అవసరాన్ని అనుభవిస్తాడు. దీని ఆధారంగానే అనధికారిక పరిచయాలు తలెత్తుతాయి మరియు బలోపేతం అవుతాయి: ఏదైనా వార్తలను ఇతరులతో (మరియు వృత్తిపరమైన వారితో మాత్రమే కాకుండా) చర్చించాలనే కోరిక, మరింత అనుభవజ్ఞుడైన ఉద్యోగి నుండి సలహా పొందడం, స్నేహితుడికి మద్దతు ఇవ్వడం మొదలైనవి. కొందరు స్వార్థపూరిత ఉద్దేశ్యాలతో తమ వ్యక్తిగత సంబంధాలను ఏర్పరచుకుంటారు. ఉదాహరణకు, తక్కువ నైతిక సూత్రాలతో "అనుభవజ్ఞుడైన" ఉద్యోగి కొత్తవారిని "ఎలా జీవించాలో బోధిస్తాడు", అతని ప్రభావానికి లోబడి ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఇది జరుగుతుంది.

ఇద్దరు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మంది వ్యక్తుల మధ్య నిరంతర పరస్పర చర్యలు శ్రామికశక్తిలో అనధికారిక సమూహాల ఏర్పాటుకు దారితీస్తాయి. అటువంటి సమూహాల కార్యకలాపాలు జట్టు యొక్క అధికారిక లక్ష్యాల సాధనకు దోహదపడవచ్చు లేదా అడ్డుకోవచ్చు. ఇది సమూహ వైఖరులు, విలువలు, నిబంధనలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. అనధికారిక పరిచయాలను సులభతరం చేసే అనేక ముందస్తు అవసరాలు ఉన్నాయి.

ఒకే విధమైన కార్యకలాపాలను నిర్వహించే డిపార్ట్‌మెంట్ ఉద్యోగులు మానసిక సాన్నిహిత్యాన్ని అనుభవిస్తారు ఎందుకంటే వారికి సాధారణ లక్ష్యాలు, ఆసక్తులు మరియు సమస్యలు ఉన్నాయి. దీని ఆధారంగా, సంఘీభావం మరియు తదుపరి పరస్పర చర్య పుడుతుంది. అందువల్ల, ఒక పెద్ద విభాగం యొక్క ప్రాదేశిక విభజన ఉప సమూహాలుగా, శ్రమ లక్షణాల ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది, ఈ ఉప సమూహాలలో సన్నిహిత అనధికారిక సంబంధాల సృష్టికి దారితీస్తుంది. రెండోది పెద్ద యూనిట్లతో పోలిస్తే అధిక ఉత్పాదకత మరియు తక్కువ స్థాయి టర్నోవర్ ద్వారా వర్గీకరించబడుతుంది.

పాత్రను కూడా గమనించాలి సామాజిక-జనాభాకార్మికుల లక్షణాలు. లింగం, వయస్సు, విద్య, అర్హతల స్థాయి మరియు సాధారణ ఆసక్తులు, అవసరాలు, విలువ ధోరణులు మొదలైన వాటి ఆధారంగా ఉండటం వంటి లక్షణాల ఆధారంగా ప్రాథమిక బృందం యొక్క అధిక స్థాయి సజాతీయత సన్నిహిత సంబంధాల ఆవిర్భావానికి ముఖ్యమైన పరిస్థితి. వ్యక్తుల మధ్య. పైన పేర్కొన్న లక్షణాల పరంగా భిన్నమైన బృందం సాధారణంగా అనేక అనధికారిక సమూహాలుగా సులభంగా విడిపోతుంది, వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి దాని కూర్పులో సాపేక్షంగా సజాతీయంగా ఉంటుంది.

జట్టు ఐక్యతను ఏర్పరచడానికి, వ్యక్తుల యొక్క వివిధ సామాజిక లక్షణాల యొక్క సారూప్యత మాత్రమే కాకుండా, అధిక స్థాయి కూడా ముఖ్యమైనది. వారి అభిప్రాయాల యాదృచ్చికం,మొత్తం జట్టుకు అత్యంత ముఖ్యమైన దృగ్విషయాలు మరియు సంఘటనలకు సంబంధించి అంచనాలు, వైఖరులు మరియు స్థానాలు. అదే సమయంలో, పని మరియు సామాజిక కార్యకలాపాలు మరియు విశ్రాంతి సమయాలలో కార్మికుల ఐక్యత మరియు సంఘీభావం గమనించబడుతుంది. ఇక్కడ ప్రజలు ఇష్టపూర్వకంగా ఒకరికొకరు సహాయం చేసుకుంటారు.

సామాజిక-మానసిక వాతావరణంపై అనధికారిక పరిచయాల యొక్క ముఖ్యమైన నిర్మాణ ప్రభావం గురించి మాట్లాడుతూ, ఈ పరిచయాల సంఖ్య మరియు వాటి పంపిణీ రెండింటినీ పరిగణనలోకి తీసుకోవడం అవసరం. ఉదాహరణకు, ఒక విభాగంలో రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ అనధికారిక సమూహాలు ఉండవచ్చు. వాటిలో ప్రతి సభ్యులు (బలమైన మరియు స్నేహపూర్వక అంతర్-సమూహ సంబంధాలతో) "తమ స్వంతం కాదు" సమూహాల సభ్యులను వ్యతిరేకిస్తారు.

నాయకత్వం యొక్క స్వభావంప్రాథమిక పని సమిష్టి యొక్క తక్షణ నాయకుడు మరియు దాని మిగిలిన సభ్యుల మధ్య సంబంధం యొక్క ఒకటి లేదా మరొక శైలిలో వ్యక్తమవుతుంది, ఇది సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది. షాప్ ఫ్లోర్ మేనేజర్‌లు తమ పని మరియు వ్యక్తిగత వ్యవహారాలపై సమానంగా శ్రద్ధ వహిస్తారని భావించిన కార్మికులు మేనేజర్లు తమ పట్ల అజాగ్రత్తగా ఉన్నారని నివేదించిన వారి కంటే వారి ఉద్యోగాలతో ఎక్కువ సంతృప్తి చెందారని పరిశోధనలో తేలింది. మేనేజర్లు తరచుగా సంప్రదించే ఉద్యోగులు కూడా తమ పని పట్ల సంతృప్తిని వ్యక్తం చేశారు. ఇది షాప్ నిర్వహణ యొక్క అన్ని స్థాయిలకు వర్తిస్తుంది - ఫోర్‌మాన్ నుండి షాప్ మేనేజర్ వరకు. కార్మికులలో సంతృప్తి భావన కూడా నిర్వాహకుల నిర్ణయాలను ప్రభావితం చేస్తుందనే విశ్వాసంతో ముడిపడి ఉంటుంది. అందువలన, ప్రజాస్వామ్య నాయకత్వ శైలి అనుకూలమైన సామాజిక-మానసిక వాతావరణం ఏర్పడటానికి దోహదం చేస్తుంది.

జట్టు వాతావరణాన్ని ప్రభావితం చేసే తదుపరి అంశం కారణం వ్యక్తిగతదాని సభ్యుల మానసిక లక్షణాలు. ప్రతి వ్యక్తి ప్రత్యేకంగా ఉంటాడు. అతని మానసిక అలంకరణ అనేది వ్యక్తిత్వ లక్షణాలు మరియు లక్షణాల యొక్క ఒకటి లేదా మరొక కలయిక, ఇది మొత్తం పాత్ర యొక్క వాస్తవికతను సృష్టిస్తుంది. వ్యక్తిత్వ లక్షణాల ప్రిజం ద్వారా, బాహ్య వాతావరణం నుండి దానిపై అన్ని ప్రభావాలు వక్రీభవనం చెందుతాయి. ఈ ప్రభావాలకు ఒక వ్యక్తి యొక్క సంబంధం, అతని వ్యక్తిగత అభిప్రాయాలు మరియు మనోభావాలలో, ప్రవర్తనలో వ్యక్తీకరించబడింది, జట్టు యొక్క వాతావరణం ఏర్పడటానికి వ్యక్తిగత "సహకారం" తప్ప మరేమీ కాదు.

సహజంగానే, మేము ఒక సమిష్టి యొక్క మనస్సు గురించి మాట్లాడేటప్పుడు, దానిలోని ప్రతి సభ్యుల వ్యక్తిగత మానసిక లక్షణాల మొత్తంగా అర్థం చేసుకోకూడదు. ఇది కొత్త నాణ్యమైన విద్య. కాబట్టి, బృందం యొక్క నిర్దిష్ట సామాజిక-మానసిక వాతావరణం ఏర్పడటానికి, దాని సభ్యుల వ్యక్తిగత లక్షణాలు ముఖ్యమైనవి కావు, కానీ వారి కలయిక యొక్క ప్రభావం - మానసిక అనుకూలత స్థాయి.

సాధ్యమైనంత తక్కువ మార్గంలో, మానసిక అనుకూలత అనేది ఒక సమూహం (బృందం) సభ్యులు వారి సరైన కలయిక ఆధారంగా కలిసి పనిచేయగల సామర్థ్యాన్ని నిర్వచించవచ్చు. సమూహ సభ్యుల యొక్క కొన్ని లక్షణాల సారూప్యత మరియు ఇతరులలో తేడాల ద్వారా అనుకూలత నిర్ణయించబడుతుంది. ఇది ఉమ్మడి కార్యకలాపాలలో వ్యక్తుల యొక్క పరిపూరకతకు దారితీస్తుంది, ఇది సమూహం యొక్క సమగ్రతను నిర్ధారించడం సాధ్యం చేస్తుంది.

మానసిక అనుకూలత యొక్క రెండు ప్రధాన రకాలను వేరు చేయవచ్చు: సైకోఫిజియోలాజికల్ మరియు సోషియో-సైకలాజికల్. మొదటి సందర్భంలో, వ్యక్తుల యొక్క సైకోఫిజియోలాజికల్ లక్షణాలలో ఒక నిర్దిష్ట సారూప్యత సూచించబడుతుంది మరియు ఈ ప్రాతిపదికన, వారి భావోద్వేగ మరియు ప్రవర్తనా ప్రతిచర్యల యొక్క స్థిరత్వం, ఉమ్మడి కార్యకలాపాల వేగం యొక్క సమకాలీకరణ. రెండవ సందర్భంలో, సమూహంలోని వ్యక్తుల ప్రవర్తన యొక్క సరైన కలయిక యొక్క ప్రభావం, అలాగే వారి సామాజిక వైఖరులు, అవసరాలు మరియు ఆసక్తులు మరియు విలువ ధోరణుల యొక్క సాధారణత.

ఉపాధ్యాయుడు, విద్యా బృందంలో ప్రధాన వ్యక్తిగా ఉండటం వలన, దాని సామాజిక-మానసిక వాతావరణంపై నిర్ణయాత్మక ప్రభావం ఉంటుంది. ఉపాధ్యాయుని వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాల శైలి యొక్క వ్యక్తిగత లక్షణాలు మరియు అతని ప్రస్తుత మానసిక స్థితిగతులు జట్టు వాతావరణాన్ని రూపొందించడంలో ముఖ్యమైన అంశాలు. అదే సమయంలో, ఉపాధ్యాయుడు కూడా మరొక బృందంలో భాగం - బోధనా బృందం, ఇది ఒకే బోధన మరియు విద్యా బృందంలో భాగం. బోధనా సిబ్బంది యొక్క సంయోగం యొక్క కొన్ని లక్షణాలు హైలైట్ చేయబడ్డాయి, ఇది దాని సామాజిక-మానసిక వాతావరణంపై సానుకూల ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. క్రియాత్మక పాత్ర అంచనాల స్థిరత్వం, అనగా. అందరికీ సాధారణ లక్ష్యాన్ని సాధించేటప్పుడు జట్టులోని ప్రతి సభ్యుడు సరిగ్గా మరియు ఏ క్రమంలో చేయాలి అనే ఆలోచనలు; విలువ-ధోరణి ఐక్యత - నైతిక మరియు వ్యాపార రంగాలలో, కార్యకలాపాల యొక్క లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాలకు సంబంధించిన విధానంలో జట్టు జీవితానికి ముఖ్యమైన సమస్యలపై అంచనాలు మరియు స్థానాల కలయిక. అందువల్ల, బోధనా సిబ్బందిలో అనుకూలమైన సామాజిక-మానసిక వాతావరణం కోసం ఒక ముఖ్యమైన పరిస్థితి విద్యార్థులకు పాఠ్యాంశాల్లోని ప్రతి విషయం యొక్క ప్రాముఖ్యతకు సంబంధించి ఉపాధ్యాయుల స్థానాల స్థిరత్వం. తెలిసినట్లుగా, పాఠశాలల్లో మహిళా ఉపాధ్యాయులు ఎక్కువగా ఉంటారు, దీని ఫలితంగా కమ్యూనికేషన్‌లో సాపేక్షంగా అధిక స్థాయి భావోద్వేగం ఉంది.

ఇతర రకాల జట్లతో పోలిస్తే ఉత్పత్తి బృందాల యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం, పని పరిస్థితులు మరియు సాంకేతికతలపై ఎక్కువ ఆధారపడటం ద్వారా వర్గీకరించబడుతుంది. ఉదాహరణకు, గదిలో అసాధారణ ఉష్ణోగ్రత మరియు వెలుతురు, తగినంత క్యూబిక్ సామర్థ్యం, ​​గ్యాస్ కాలుష్యం మరియు శబ్దం కార్మికులలో మానసిక ఒత్తిడిని కలిగించే వాతావరణాన్ని సృష్టిస్తాయి మరియు వ్యక్తుల మధ్య విభేదాలను రేకెత్తిస్తాయి.

కార్మిక ప్రక్రియ యొక్క సాంకేతికత మరియు సామాజిక-మానసిక వాతావరణం మధ్య కనెక్షన్ L. I. ఉమాన్స్కీచే గుర్తించబడిన "ఉమ్మడి కార్యకలాపాల నమూనాల" ఆధారంగా చూపబడుతుంది:

1. ఉమ్మడి-వ్యక్తిగత కార్యకలాపాలు:జట్టులోని ప్రతి సభ్యుడు ఇతరులతో సంబంధం లేకుండా మొత్తం పనిలో తన వంతుగా చేస్తాడు (మెషిన్ ఆపరేటర్లు, స్పిన్నర్లు, వీవర్ల బృందం).

2. ఉమ్మడి మరియు స్థిరమైన కార్యకలాపాలు:సాధారణ పనిని జట్టులోని ప్రతి సభ్యుడు (కన్వేయర్ ప్రొడక్షన్ టీమ్) వరుసగా నిర్వహిస్తారు.

3. ఉమ్మడిగా పరస్పర చర్యలు:బృందంలోని ప్రతి సభ్యుని ఇతర సభ్యులందరితో (ఇన్‌స్టాలేషన్ బృందం) ప్రత్యక్ష మరియు ఏకకాల పరస్పర చర్యతో పని నిర్వహించబడుతుంది.

L. I. Umansky నాయకత్వంలో నిర్వహించిన ప్రయోగాత్మక అధ్యయనాలు ఈ నమూనాల మధ్య ప్రత్యక్ష సంబంధాన్ని మరియు సమిష్టిగా సమూహం యొక్క అభివృద్ధి స్థాయిని ప్రదర్శిస్తాయి. దీని ప్రకారం, సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క అనేక సూచికలు మెరుగుపడుతున్నాయి. అందువలన, "దిశలో సమన్వయం" (విలువ ధోరణుల ఐక్యత, కార్యాచరణ కోసం లక్ష్యాలు మరియు ఉద్దేశ్యాలు)

ఇచ్చిన సమూహ కార్యాచరణ యొక్క పరిమితుల్లో రెండవదాని కంటే మూడవ మోడల్‌తో వేగంగా సాధించబడుతుంది మరియు మొదటిదానితో మరింత ఎక్కువగా ఉంటుంది.

ఎంటర్‌ప్రైజెస్‌లో అనువర్తిత పరిశోధన నుండి వచ్చిన మెటీరియల్‌లు నిర్దిష్ట "ఉమ్మడి కార్యాచరణ యొక్క నమూనా" యొక్క లక్షణాలు జట్టు యొక్క మానసిక లక్షణాలలో ప్రతిబింబిస్తాయని కూడా సూచిస్తున్నాయి. మేము మొదటి "సహకార కార్యాచరణ నమూనా" నుండి మూడవదానికి మారినప్పుడు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలతో సంతృప్తి పెరుగుతుంది. తరువాతి సందర్భంలో, ఉత్పత్తి బృందాల సభ్యుల పరస్పర ఆమోదయోగ్యత స్థాయి గమనించదగ్గ స్థాయిలో ఉంది.

వ్యవసాయ సమిష్టి యొక్క ప్రత్యేకతలు పని పరిస్థితులలో మాత్రమే కాకుండా - వాతావరణ మరియు వాతావరణ కారకాలపై ఆధారపడటం, పని యొక్క నిర్దిష్ట చక్రీయ స్వభావం, జట్లు లేదా యూనిట్ల యొక్క ముఖ్యమైన ప్రాదేశిక అనైక్యత. తరచుగా, ఒక నిర్దిష్ట వ్యవసాయ సమిష్టిలోని చాలా మంది సభ్యులు ఈ సమిష్టిలో చేరడానికి చాలా కాలం ముందు ఒకరికొకరు తెలుసు. ఈ వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు పని కార్యకలాపాలకు మాత్రమే పరిమితం కాదు. వారు రోజువారీ జీవితంలో మరియు విశ్రాంతి రంగాలలో ఒకరితో ఒకరు పరస్పరం వ్యవహరిస్తారు. తోటి గ్రామస్తుల జీవితమంతా ఒకరికొకరు కనుచూపు మేరలో గడిచిపోతుంది. అంతేకాకుండా, తరచుగా వ్యవసాయ బృందంలో కుటుంబ సంబంధాలకు సంబంధించిన అనేక మంది వ్యక్తులు ఉంటారు. అందువలన, గతంలో ఏర్పాటు చేయబడిన అనధికారిక సంబంధాల కారణంగా దాని వాతావరణం చాలా వరకు ఏర్పడుతుంది. పారిశ్రామిక సముదాయంతో పోలిస్తే, వ్యవసాయ సమిష్టి దాని సభ్యుల ప్రవర్తనపై సామాజిక నియంత్రణ యొక్క పనితీరును అమలు చేయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉండటంలో ఆశ్చర్యం లేదు. ఇవన్నీ వ్యవసాయ సమిష్టి యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క లక్షణాలను ప్రభావితం చేస్తాయి.

పరిశోధనా బృందం యొక్క పని కార్యాచరణ యొక్క ప్రత్యేకత కొత్త జ్ఞానాన్ని పొందడం. అటువంటి బృందం యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం ఎక్కువగా సృజనాత్మకత మరియు ఉద్యోగుల యొక్క శాస్త్రీయ స్వీయ-వ్యక్తీకరణకు అనుకూలమైన పరిస్థితులు ఆధారపడి ఉంటాయి. వాటి మధ్య అనధికారిక కనెక్షన్ల పాత్ర చాలా ముఖ్యమైనది, ప్రత్యేకించి మొత్తం బృందం ఒక సాధారణ శాస్త్రీయ సమస్యను అభివృద్ధి చేస్తుంటే. శాస్త్రీయ సమస్యల పరిష్కారంతో ఉద్యోగుల సంతృప్తి సానిటరీ మరియు పరిశుభ్రమైన పని పరిస్థితులు మరియు భౌతిక మద్దతు యొక్క పాత్ర నేపథ్యంలోకి మసకబారుతుంది.

ఉద్యోగులపై పరిశోధనా బృందం యొక్క అధిపతి ప్రభావం యొక్క ప్రభావం శాస్త్రీయ సమాజంలో అతని అధికారం ద్వారా అతని క్రియాత్మక స్థానం ద్వారా నిర్ణయించబడదు. పూర్తిగా అడ్మినిస్ట్రేటివ్ సమస్యలతో సహా చాలా సమస్యలను పరిష్కరించేటప్పుడు సన్నిహిత బృందాలు ప్రజాస్వామ్య వాతావరణంతో వర్గీకరించబడతాయి.

అధికారిక నియంత్రణ యొక్క అంశాల బలహీనతతో, స్వీయ-క్రమశిక్షణ ఆధారంగా అనధికారిక నియంత్రణ యొక్క నియంత్రణ పాత్ర పెరుగుతుంది. పరిశోధనా బృందం యొక్క వాతావరణం ఇక్కడ అభివృద్ధి చెందిన సంప్రదాయాల ద్వారా కూడా నిర్ణయించబడుతుంది, ఇది తరచుగా నాయకత్వంలో మార్పుతో కూడా కొనసాగుతుంది.

అందువల్ల, ఇచ్చిన స్థూల వాతావరణంలోని సంస్థల యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణంలో అంతర్లీనంగా ఉన్న సాధారణ లక్షణాలతో పాటు, ఒక నిర్దిష్ట బృందం యొక్క వాతావరణం యొక్క ప్రత్యేకత గురించి మాట్లాడవచ్చు, దాని ప్రధాన కార్యాచరణ యొక్క విశిష్టతలు.

సాహిత్యం

1. విఖాన్స్కీ O.S., నౌమోవ్ A.I.నిర్వహణ. - M., 1996.

2. బ్రాడిక్ W.సంస్థలో నిర్వహణ. - M., 1997.

3. గ్లుఖోవ్ V.V.నిర్వహణ యొక్క ప్రాథమిక అంశాలు. - సెయింట్ పీటర్స్‌బర్గ్, 1995.

4. క్రిచెవ్స్కీ R.L.నాయకుడైతే... - ఎం., 1996.

5. మోర్గునోవ్ E.B.వ్యక్తిత్వం మరియు సంస్థ. - M., 1996.

6. రూటింగర్ ఆర్.వ్యవస్థాపక సంస్కృతి. - M., 1992.

7. స్క్రిపిచ్నికోవా I.V.సమాజం, రాష్ట్రం, రాజకీయాలు మరియు వ్యాపారం అభివృద్ధికి వనరుగా సంస్థాగత కన్సల్టింగ్ // శాస్త్రీయ-ఆచరణాత్మక సమావేశం యొక్క సారాంశాలు. - M., 1995.

8. సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం / ఎడ్. ఎ.వి. పెట్రోవ్స్కీ. - M., 1987.

9. ఉమాన్స్కీ L.I.సామాజిక-మానసిక దృగ్విషయం యొక్క ప్రయోగాత్మక పరిశోధన యొక్క పద్ధతులు // పద్దతి మరియు సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క పద్ధతులు. - M., 1977.

ఒక బృందంలో సామాజిక-మానసిక వాతావరణంపై పరిశోధన యొక్క డిమాండ్ మరియు ప్రజాదరణ, సంబంధాలను క్లిష్టతరం చేసే ధోరణి మరియు ఉద్యోగి యొక్క వృత్తి నైపుణ్యంపై డిమాండ్లను పెంచడం.

ఇది ఎందుకు అంత అవసరం? అంతా తార్కికమే. అనుకూలమైన జట్టు వాతావరణం జట్టుకృషి యొక్క ప్రభావాన్ని పెంచుతుంది. అననుకూల సంబంధాలు అధిక సిబ్బంది టర్నోవర్, సంఘర్షణ స్థాయి పెరుగుదల, కార్మిక సామర్థ్యంలో తగ్గుదల మరియు సాధారణంగా, సంస్థ యొక్క ప్రతిష్టలో క్షీణతకు కారణమవుతాయి. తరచుగా మేనేజర్ జాబితా చేయబడిన పరిణామాలను మాత్రమే గమనిస్తాడు, కానీ వాటి సంభవించిన కారణాల గురించి తెలియదు. జట్టు పని క్షీణించడానికి మేనేజర్ నిజమైన కారణాన్ని చూడనప్పుడు మరియు తప్పు దిశలో ప్రయత్నాలను నిర్దేశించిన సందర్భాలు ఉన్నాయి, ఇది పరిస్థితిలో మెరుగుదలకు దారితీయదు. అందువల్ల, ఒక సంస్థ లేదా HR యొక్క అధిపతి సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని అధ్యయనం చేయడం మరియు అధ్యయనం యొక్క ఫలితాల ఆధారంగా, దానిని మెరుగుపరచడానికి అవసరమైన చర్యలను తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఈ వ్యాసంలో మేము ఒక సంస్థలో సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని అధ్యయనం చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ప్రధాన పద్ధతుల గురించి మాట్లాడుతాము మరియు వాటి ఉపయోగం కోసం సిఫార్సులను కూడా అందిస్తాము.

ముందుగా, "సామాజిక-మానసిక వాతావరణం" అనే పదానికి అర్థం ఏమిటో మనం నిర్వచించాలి. బృందంలోని సామాజిక-మానసిక వాతావరణం సంక్లిష్టమైన, సమగ్ర సూచిక, ఇది మొత్తం సంఘం యొక్క అంతర్గత స్థితిని ప్రతిబింబిస్తుంది మరియు దాని సభ్యుల భావాల మొత్తం, అలాగే ఉమ్మడి లక్ష్యాలను సాధించగల సామర్థ్యాన్ని మాత్రమే కాకుండా. జట్టులో సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని రూపొందించే ప్రధాన కారకాలు:

1. వారి కార్యకలాపాల పట్ల ఉద్యోగుల భావోద్వేగ వైఖరి;
2. జట్టులోని ఉద్యోగుల మధ్య సంబంధాలు;
3. సబార్డినేట్లు మరియు నిర్వాహకుల మధ్య సంబంధాలు;
4. కార్మిక సంస్థ యొక్క సేవ మరియు రోజువారీ కారకాలు;
5. కార్మిక ప్రోత్సాహం యొక్క ఆర్థిక (పదార్థ) కారకాలు.

వాస్తవానికి, సమర్పించబడిన జాబితా సమగ్రమైనది కాదు: ఒక నిర్దిష్ట అధ్యయనం యొక్క చట్రంలో అవసరమైతే అది స్పష్టం చేయబడుతుంది మరియు విస్తరించబడుతుంది.

బృందంలోని సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని విశ్లేషించడం మరియు అంచనా వేయడం అధ్యయనం యొక్క ఉద్దేశ్యం అయితే, దానిని సాధించడానికి ఈ క్రింది పనులను పరిష్కరించడం అవసరం:

1. సాధారణంగా వారి కార్యకలాపాలకు ఉద్యోగుల భావోద్వేగ వైఖరిని నిర్ణయించండి;
2. బృందంలోని ఉద్యోగుల మధ్య సంబంధాల స్వభావాన్ని గుర్తించండి;
3. సబార్డినేట్లు మరియు నిర్వాహకుల మధ్య సంబంధం యొక్క స్వభావాన్ని గుర్తించండి;
4. పని మరియు పని సంస్థ యొక్క రోజువారీ కారకాలతో ఉద్యోగి సంతృప్తి స్థాయిని నిర్ణయించండి;
5. ఆర్థిక (పదార్థ) కార్మిక ప్రమోషన్ కారకాలతో సంతృప్తి స్థాయిని నిర్ణయించండి.

అధ్యయనం యొక్క లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాలను రూపొందించిన తర్వాత, డేటాను సేకరించే పద్ధతిని ఎంచుకోవడం అవసరం. మీడియం మరియు పెద్ద జట్లలో డేటాను సేకరించే అత్యంత ప్రభావవంతమైన పద్ధతిగా ప్రశ్నాపత్రం సర్వేని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము, ఇది షరతులు నెరవేరినట్లయితే, సమాధానాల యొక్క నిజాయితీకి అధిక హామీని అందిస్తుంది. ఈ పరిస్థితులను మరింత వివరంగా పరిగణించాలి.

• ప్రతివాది హృదయపూర్వక సమాధానాలు ఇవ్వడానికి ప్రేరేపించబడటానికి, డేటా ప్రదర్శన యొక్క అనామకతకు హామీ ఇవ్వడం మరియు సర్వే ఫలితాలు సాధారణ రూపంలో ప్రదర్శించబడతాయని వివరించడం అవసరం. ఈ సమాచారం రాబోయే సర్వే గురించి ప్రాథమిక సందేశంలో మాత్రమే కాకుండా, సర్వేకు ముందు కూడా ప్రతివాదులకు తెలియజేయాలి. ఉదాహరణకు, మీరు ప్రశ్నాపత్రం యొక్క శీర్షికలో క్రింది వచనాన్ని ఉంచవచ్చు:

• అదనంగా, సర్వే యొక్క ఉద్దేశ్యం గురించి ప్రతివాదులకు తెలియజేయడం ప్రతిస్పందనల యొక్క నిజాయితీని నిర్ధారించడంలో సహాయపడుతుంది. సర్వే నిర్వహించే ముందు, ప్రతివాదులందరి అభిప్రాయాలను పరిగణనలోకి తీసుకుంటామని మరియు సర్వే ఫలితాల ఆధారంగా, బృందంలో వాతావరణాన్ని మెరుగుపరచడానికి చర్యలు తీసుకుంటామని తెలియజేయడానికి సిఫార్సు చేయబడింది. ప్రతివాదులు వారి అభిప్రాయం నిజంగా పరిస్థితిని మంచిగా మార్చగలదని తెలిస్తే, వారు మరింత నిజాయితీగా ఉంటారు.

మా అనుభవంలో, HR నిపుణులు ఆన్‌లైన్ సర్వేల ద్వారా ఇటువంటి పరిశోధనలను ఎక్కువగా నిర్వహిస్తున్నారు. ఆటోమేటెడ్ సిస్టమ్ డేటాను సేకరించడానికి మరియు ఫలితాలను చాలా వేగంగా అందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది కాబట్టి అవి సౌకర్యవంతంగా ఉంటాయి, కానీ విజయవంతమైన సర్వే కోసం అవసరమైన పరిస్థితులను కూడా అందిస్తుంది. కార్యాలయంలో నింపాల్సిన పేపర్ ప్రశ్నాపత్రాలను అందజేయడం ప్రతివాదుల సమాధానాలలో చిత్తశుద్ధి తగ్గడానికి దారితీయవచ్చు: మూల్యాంకన వస్తువుకు దగ్గరగా ఉండటం, అతని సహోద్యోగి, ప్రతివాది అసౌకర్యానికి గురవుతారు మరియు అంచనాను ఎక్కువగా అంచనా వేస్తారు. కార్యాలయానికి దూరంగా ఉన్నప్పుడు మరియు తక్కువ ఒత్తిడితో కూడిన వాతావరణంలో ఉన్నప్పుడు, ప్రతివాది నిజాయితీగా సమాధానం ఇవ్వగలరు. అదనంగా, కొంతమంది ఉద్యోగులు తమ చేతివ్రాత ప్రొఫైల్‌లను అనామకీకరించడం గురించి ఆందోళన వ్యక్తం చేయవచ్చు (మరియు ఇది జరుగుతుంది :). ఆన్‌లైన్ సర్వేలలో, అటువంటి అనుభవాలకు కారణాలు మినహాయించబడ్డాయి, ఇది ప్రతివాదుల సమాధానాలలో చిత్తశుద్ధి పెరుగుదలను కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది.

ఇప్పుడు జట్టులో సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని అధ్యయనం చేయడానికి ఉపయోగించే అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన పద్ధతులను చూద్దాం.

సోషియోమెట్రిక్ పరీక్ష (J. మోరెనో ప్రకారం)

జట్టు సభ్యుల పట్ల సానుభూతి లేదా వ్యతిరేకత ఆధారంగా బృందంలోని భావోద్వేగ సంబంధాలను గుర్తించడానికి మరియు మూల్యాంకనం చేయడానికి ఈ సాంకేతికత ఉపయోగించబడుతుంది. సోషియోమెట్రిక్ పరీక్షలు సమూహంలోని అనధికారిక నాయకులను గుర్తించడం, బృందంలో ఇప్పటికే ఉన్న సమూహ సమన్వయాన్ని గుర్తించడం మరియు సమన్వయ స్థాయిని గుర్తించడం సాధ్యపడుతుంది. ప్రాక్టీస్ చేసే మనస్తత్వవేత్తలు మరియు సామాజిక శాస్త్రవేత్తలు కనీసం ఆరు నెలల పాటు ఉద్యోగులు కలిసి పనిచేసిన అనుభవం ఉన్న జట్లలో సోషియోమెట్రిక్ పరీక్షను నిర్వహించాలని సిఫార్సు చేస్తారు, ఎందుకంటే ఈ సందర్భంలో మాత్రమే, నిపుణుల అభిప్రాయం ప్రకారం, సోషియోమెట్రిక్ పరీక్షకు సూచిక ఫలితం ఉంటుంది.

ఇతర బృంద సభ్యులతో వారి సంబంధాలకు సంబంధించి అనేక ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వమని ప్రతివాదులు అడగబడతారు. ప్రతిస్పందన ఫీల్డ్‌లో, పేర్కొన్న ప్రమాణం ప్రకారం ప్రతివాది ఎంపిక చేసిన సహోద్యోగుల పేర్లను మీరు తప్పనిసరిగా నమోదు చేయాలి. ప్రతి బృంద సభ్యుడు అంచనా వేయబడే 8-10 కంటే ఎక్కువ ప్రమాణాలను ఉపయోగించకూడదని సిఫార్సు చేయబడింది. నిర్దిష్ట బృందం కోసం వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి ప్రాముఖ్యత ఆధారంగా ప్రమాణాలను ఎంచుకోవాలి, కాబట్టి పరీక్ష నిర్వహించబడే పరిస్థితులకు అనుగుణంగా వాటిని సవరించవచ్చు మరియు సవరించాలి.

సోషియోమెట్రిక్ పరీక్ష ఆధారంగా ప్రశ్నాపత్రంలోని ప్రశ్నలు ఇలా ఉండవచ్చు:

ప్రతివాదుల సమాధానాల విశ్లేషణ క్రింది విధంగా నిర్వహించబడుతుంది. సమూహ సమన్వయ సూచికను లెక్కించడానికి, సోషియోమాట్రిక్స్ వంటి సాధనం ఉపయోగించబడుతుంది. ఇది ప్రతివాదులు ఎంపిక చేసిన జట్ల సభ్యుల పేర్లు మరియు ప్రతివాదుల పేర్లతో కూడిన పట్టిక.

మాతృక డేటా నుండి పొందిన ఫలితాల ఆధారంగా, సమూహ సమన్వయ సూచిక క్రింది సూత్రాన్ని ఉపయోగించి లెక్కించబడుతుంది:

ఉద్యోగి 1 మొదటి ప్రమాణం ద్వారా ఉద్యోగి 2ని ఎంచుకుంటే, అప్పుడు సంఖ్య 1 పట్టికలోని సంబంధిత సెల్‌లోకి నమోదు చేయబడుతుంది, రెండవ ప్రమాణం ద్వారా ఉద్యోగి 3 ఎంపిక చేయబడితే, సంఖ్య 2 సంబంధిత సెల్‌లోకి నమోదు చేయబడుతుంది మరియు మొదలైనవి. ఉద్యోగులు ఒకే ప్రమాణం ఆధారంగా ఒకరినొకరు ఎంచుకున్నట్లయితే, ఈ సంఖ్య తప్పనిసరిగా హైలైట్ చేయబడాలి. తరువాత, ప్రతి ఉద్యోగికి మొత్తం ఎన్నికల సంఖ్య మరియు పరస్పర ఎన్నికల సంఖ్య లెక్కించబడుతుంది.

ఇక్కడ C అనేది జట్టు సభ్యుల మధ్య సమూహ సమన్వయానికి సూచిక;

K - జట్టు సభ్యులు చేసిన పరస్పర ఎంపికల సంఖ్య;

M – సమూహంలో సాధ్యమయ్యే ఎన్నికల గరిష్ట సంఖ్య (M=n(n-1)/2, ఇక్కడ n అనేది సర్వే చేయబడిన సమూహంలోని సభ్యుల సంఖ్య).

సమూహ సమన్వయం యొక్క "మంచి" సూచిక యొక్క విలువ 0.6 నుండి 0.7 వరకు ఉంటుందని నమ్ముతారు.

తరువాత, సోషియోమాట్రిక్స్ డేటా ఆధారంగా, ఒక సోషియోగ్రామ్ సంకలనం చేయబడింది, ఇది 4 సర్కిల్‌లు, వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి ఎంచుకున్న ఉద్యోగుల "రేటింగ్"కి అనుగుణంగా ఉంటుంది. మొదటి సర్కిల్‌లో “నక్షత్రాలు” ఉన్నాయి - గరిష్ట సంఖ్యలో ఓట్లను పొందిన ఉద్యోగులు. సాంప్రదాయకంగా "ప్రాధాన్యత"గా పేర్కొనబడిన రెండవ సర్కిల్, మూల్యాంకనం చేయబడిన ఒక ఉద్యోగి అందుకున్న సగటు ఎంపికల కంటే ఎక్కువ ఎంపికలను పొందిన బృంద సభ్యులను కలిగి ఉంటుంది. మూడవ సర్కిల్, "నిర్లక్ష్యం", మూల్యాంకనం చేయబడిన ప్రతి ఉద్యోగికి వచ్చిన సగటు ఓట్ల సంఖ్య కంటే తక్కువ ఓట్లను పొందిన ఉద్యోగులను కలిగి ఉంటుంది. నాల్గవ సర్కిల్, "ఐసోలేటెడ్" ప్రాంతం, ఎటువంటి ఎంపికలను అందుకోని ఉద్యోగుల కోసం. సోషియోగ్రామ్‌లోని ద్విపార్శ్వ బాణాలు పరస్పర ఎంపికను చూపుతాయి మరియు ఒక-వైపు బాణాలు ఏకపక్ష ఎంపికను చూపుతాయి.

సోషియోగ్రామ్ ఇలా కనిపిస్తుంది:

సోషియోగ్రామ్ బృందంలో ఇప్పటికే ఉన్న సమూహాలను దృశ్యమానం చేయడానికి మరియు జట్టులోని అనధికారిక నాయకులను గుర్తించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

ఆచరణలో, 15-20 మంది వ్యక్తుల చిన్న సమూహాలలో సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని అధ్యయనం చేయడానికి సోషియోమెట్రిక్ పద్ధతి ఉపయోగించబడుతుంది. ఈ సందర్భంలో, ప్రశ్నకు ఒకటి లేదా మరొక సమాధానంలో ప్రతివాది ఎంత మంది సహచరుల పేర్లను సూచించగలరో ప్రశ్నావళిలో సూచించడానికి సిఫార్సు చేయబడింది. నియమం ప్రకారం, ప్రతివాదులు తమను తాము 2-4 ఇంటిపేర్లకు పరిమితం చేయమని కోరతారు. అటువంటి పరిమితి ప్రతివాదులకు పనిని సులభతరం చేస్తుంది, వారు తమ బృందంలోని సభ్యులందరినీ మూల్యాంకనం చేయాల్సిన అవసరం లేదు మరియు పరిశోధకుడికి, నిర్మించిన సోషియోగ్రామ్ జట్టులోని పరిస్థితిని మరింత స్పష్టంగా మరియు స్పష్టంగా ప్రతిబింబిస్తుంది.

ఇంట్రాగ్రూప్ సంబంధాల గురించి సమాచారాన్ని పొందడానికి సోషియోమెట్రిక్ పద్ధతిని ఉపయోగించాలని మనస్తత్వవేత్తలు సిఫార్సు చేస్తున్నారు. ఇది పని ప్రక్రియను ఆప్టిమైజ్ చేస్తుంది మరియు బృందం మధ్య సమూహాల మధ్య సంబంధాలను ఏర్పరుస్తుంది. సోషియోగ్రామ్‌లో ప్రదర్శించబడే సోషియోమెట్రిక్ సర్కిల్‌లు సమూహంలోని సంస్థాగత నైపుణ్యాలను కలిగి ఉన్న అనధికారిక నాయకులను స్పష్టంగా గుర్తించడం మరియు వారికి తగిన పనులను ఇవ్వడం సాధ్యపడుతుంది. సమూహ పనిని మెరుగుపరచడానికి మరియు తన సామర్థ్యాలను ప్రదర్శించగల మరియు అభివృద్ధి చేయగల ఉద్యోగి-నాయకుడికి ఇది ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.

బృందంలోని మానసిక వాతావరణాన్ని అంచనా వేసే పద్దతి (A.F. ఫిడ్లర్ ప్రకారం)

ఈ సాంకేతికత సెమాంటిక్ అవకలన పద్ధతిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ప్రతివాదులు వ్యతిరేక అర్థాలతో 8 జతల పదాలతో తమను తాము పరిచయం చేసుకోవాలని మరియు వారి అభిప్రాయం ప్రకారం, జట్టులోని వాతావరణాన్ని మరింత ఖచ్చితంగా ప్రతిబింబించే వాటికి దగ్గరగా వారి సమాధానాన్ని కేటాయించమని కోరతారు. నియమం ప్రకారం, ఫిడ్లర్ పద్ధతిని ఉపయోగించి ఒక సర్వే ఇలా కనిపిస్తుంది:

ప్రతి విపరీతమైన విలువకు అనేక పాయింట్లు కేటాయించబడతాయి: తీవ్ర ప్రతికూల - 10, తీవ్రమైన సానుకూల - 1. ఆపై అన్ని సూచికలు జోడించబడతాయి మరియు మొత్తం విలువ ఆధారంగా, జట్టులోని వాతావరణం యొక్క అంచనా ఇవ్వబడుతుంది. కనీస మొత్తం స్కోరు 10, ఇది జట్టులో సానుకూల వాతావరణానికి సూచిక, గరిష్టంగా 100, ఇది ప్రతికూల వాతావరణానికి సూచిక. అన్ని పాక్షిక అంచనాల ఆధారంగా, సగటు లెక్కించబడుతుంది, ఇది జట్టులోని వాతావరణాన్ని వర్గీకరిస్తుంది.

ఫీల్డర్ యొక్క సాంకేతికత జట్టులోని వాతావరణం యొక్క వివరణాత్మక లక్షణాలను, దాని సాధారణ లక్షణాలను మాత్రమే అందిస్తుంది. బృందంలోని సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క పూర్తి మరియు లోతైన అంచనా కోసం, మానసిక వాతావరణాన్ని సోషియోమెట్రిక్ పరీక్షతో అంచనా వేసే పద్ధతిని మిళితం చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. ఇది నిర్దిష్ట బృందానికి మరింత ఖచ్చితమైన మరియు నిర్దిష్టమైన సిఫార్సులు మరియు సలహాలను అందించడానికి పరిశోధకుడిని అనుమతిస్తుంది.

సీషోర్ యొక్క సమూహ సమన్వయ సూచిక యొక్క నిర్ధారణ.

బృందం యొక్క ఏకీకరణ స్థాయిని ప్రదర్శించే అత్యంత ముఖ్యమైన పారామితులలో సమూహ సమన్వయం ఒకటి. సమూహం ఎంత బంధనంగా లేదా అసమ్మతిగా ఉందో ఇది చూపిస్తుంది. సీషోర్ యొక్క "క్లాసిక్" పద్ధతి 5 ప్రశ్నలను కలిగి ఉంటుంది మరియు ప్రతివాది తన అభిప్రాయం ప్రకారం, అత్యంత సముచితమైన ఒక సమాధానాన్ని ఎంచుకోవలసి ఉంటుంది. ప్రతి సమాధాన ఎంపికకు 1 నుండి 5 వరకు పాయింట్ కేటాయించబడుతుంది (ఈ పాయింట్లు ప్రశ్నాపత్రంలోనే సూచించబడవు, ప్రతివాది వాటిని చూడలేరు), ఆపై మొత్తం పాయింట్ల సంఖ్య లెక్కించబడుతుంది మరియు ఫలిత సంఖ్య ఆధారంగా, ఒక తీర్మానం చేయబడుతుంది. జట్టు సమన్వయ స్థాయి గురించి.

సీషోర్ పద్ధతి ఆధారంగా ప్రశ్నాపత్రం నుండి ఒక ప్రశ్నకు ఉదాహరణ:

సంకలనం ఫలితంగా పొందిన మొత్తం విలువ సాధారణంగా ఈ క్రింది విధంగా వివరించబడుతుంది:

15.1 పాయింట్ల నుండి - అధిక సమూహ సమన్వయం,

11.6 నుండి 15 పాయింట్ల వరకు - సమూహ సమన్వయం సగటు కంటే ఎక్కువ,

7 నుండి 11.5 పాయింట్ల వరకు - సగటు సమూహ సమన్వయం,

4 నుండి 6.9 పాయింట్ల వరకు - సమూహ సమన్వయం సగటు కంటే తక్కువగా ఉంది,

4 పాయింట్ల వరకు - తక్కువ సమూహ సమన్వయం.

సమూహ కోహెషన్ ఇండెక్స్ విలువ 4 లేదా అంతకంటే తక్కువ ఉంటే, ఇది జట్టు సభ్యులను దగ్గరకు చేర్చే చర్యలను ప్రవేశపెట్టవలసిన అవసరాన్ని గురించి నిర్వహణకు ఒక సంకేతంగా ఉపయోగపడుతుంది.

దాని సంఖ్య 40 మందికి మించకపోతే, సామాజిక-మానసిక బృందాన్ని అధ్యయనం చేయడానికి సీషోర్ యొక్క పద్ధతి సరైనదని నిపుణులు అంటున్నారు. సంస్థ పెద్దది మరియు అనేక విభాగాలను కలిగి ఉంటే, ఒక విభాగం లేదా డివిజన్ కోసం సమూహ సమన్వయ సూచికను నిర్ణయించడానికి మరియు ఈ నిర్దిష్ట సమూహంలోని సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని విశ్లేషించడానికి సీషోర్ పద్ధతిని ఉపయోగించమని సిఫార్సు చేయబడింది.

బృందంలో సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని అధ్యయనం చేయడానికి ఈ పద్ధతి ఇప్పటికే సమర్థవంతమైన సాధనంగా స్థిరపడింది, అయినప్పటికీ, మరింత పూర్తి మరియు లోతైన విశ్లేషణ కోసం, ఈ పద్ధతిని ఇతర పద్ధతులతో కలిపి ఉపయోగించమని సిఫార్సు చేయబడింది. వివిధ పద్ధతుల కలయిక జట్టులోని సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క స్థితిని మరింత లోతైన మరియు సమగ్రమైన అంచనా మరియు విశ్లేషణను అనుమతిస్తుంది.

బృందంలోని సామాజిక-మానసిక వాతావరణంపై కాలానుగుణ పరిశోధన జట్టు జీవితంలోని సమస్యాత్మక ప్రాంతాలను గుర్తించగలదు మరియు సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని మెరుగుపరచడానికి చర్యలు తీసుకోవచ్చు మరియు పర్యవసానంగా, సంస్థ యొక్క ఉద్యోగుల శ్రమ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది.

• పర్సనల్ పాలసీ, కార్పొరేట్ సంస్కృతి

శాస్త్రీయ మూలాలలో సామాజిక-మానసిక వాతావరణం మరియు వివిధ పరిశోధన విధానాలకు అనేక డజన్ల నిర్వచనాలు ఉన్నాయి. "మానసిక వాతావరణం" అనే పదాన్ని మొదట N.S. మన్సురోవ్, ఉత్పత్తి బృందాలలో నైతిక మరియు మానసిక వాతావరణాన్ని అధ్యయనం చేయడానికి ప్రధాన విధానాలను అభివృద్ధి చేశారు.

జి.ఎం. ఆండ్రీవా మానసిక వాతావరణాన్ని "మానసిక స్థితిగతులు, మనోభావాలు, సమూహం మరియు బృందంలోని వ్యక్తుల సంబంధాలు" అని నిర్వచించారు.

A. L. స్వెంట్సిట్స్కీ "ఒక సమూహం యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం సమూహ మనస్సు యొక్క స్థితి, ఈ సమూహం యొక్క జీవిత కార్యాచరణ యొక్క లక్షణాల ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. ఇది ఒక రకమైన భావోద్వేగ మరియు మేధో మిశ్రమం - వైఖరులు, మనోభావాలు, భావాలు, సమూహ సభ్యుల అభిప్రాయాలు సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క ప్రత్యేక అంశాలు."

వి.డి. పారిగిన్ సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క క్రింది నిర్వచనాన్ని ఇస్తుంది: "సమిష్టి యొక్క వాతావరణం అనేది సమిష్టి యొక్క ప్రబలమైన మరియు సాపేక్షంగా స్థిరమైన మానసిక మానసిక స్థితి, ఇది దాని అన్ని జీవిత కార్యకలాపాలలో విభిన్నమైన అభివ్యక్తిని కనుగొంటుంది."

అందువల్ల, "సామాజిక-మానసిక వాతావరణం సాపేక్షంగా స్థిరమైన మరియు విలక్షణమైన భావోద్వేగ మానసిక స్థితి, ఇది జట్టు సభ్యుల (చిన్న సమూహాలు) కార్యాచరణ మరియు కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో క్రమంగా అభివృద్ధి చెందుతుంది. ఇది అనేక లక్ష్య కారకాలను ప్రతిబింబిస్తుంది: నిలువు మరియు క్షితిజ సమాంతర సంబంధాల స్వభావం, అలాగే పని పట్ల వైఖరి, పని పరిస్థితులు మొదలైనవి. .

"సామాజిక-మానసిక వాతావరణం" అనే భావనను నిర్వచించే ప్రధాన విధానాల సారాంశ పట్టిక అనుబంధం 1లో ప్రదర్శించబడింది.

రష్యన్ మనస్తత్వశాస్త్రంలో, మానసిక వాతావరణం యొక్క స్వభావాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి నాలుగు ప్రధాన విధానాలు ఉన్నాయి.

మొదటి విధానం యొక్క ప్రతిపాదకులు (L.P. బ్యూవా, E.S. కుజ్మిన్, N.N. ఒబోజోవ్, K.K. ప్లాటోనోవ్, A.K. ఉలెడోవ్) వాతావరణాన్ని ఒక సామాజిక-మానసిక దృగ్విషయంగా, సామూహిక స్పృహ యొక్క స్థితిగా పరిగణిస్తారు. వాతావరణం అనేది వారి సంబంధాలు, పని పరిస్థితులు మరియు దానిని ఉత్తేజపరిచే పద్ధతులకు సంబంధించిన దృగ్విషయాల సంక్లిష్టత యొక్క వ్యక్తుల మనస్సులలో ప్రతిబింబంగా అర్థం చేసుకోబడుతుంది. మానసిక వాతావరణంలో, E.S. కుజ్మిన్, ప్రాథమిక పని సమిష్టి యొక్క సామాజిక-మానసిక స్థితిని అర్థం చేసుకోవడం అవసరం, ఇది జట్టు సభ్యుల నిజమైన మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క స్వభావం, కంటెంట్ మరియు దిశను ప్రతిబింబిస్తుంది.

రెండవ విధానం యొక్క ప్రతిపాదకులు (A.A. రుసాలినోవా, A.N. లుటోష్కిన్) మానసిక వాతావరణం యొక్క ముఖ్యమైన లక్షణం జట్టు యొక్క సాధారణ భావోద్వేగ మరియు మానసిక మానసిక స్థితి అని నొక్కి చెప్పారు. వాతావరణం అనేది ఒక సమూహం యొక్క మానసిక స్థితి అని అర్థం.

అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన మూడవ విధానం (V.M. షెపెల్, V.A. పోక్రోవ్స్కీ, B.D. పారిగిన్), ఇది ఒకరితో ఒకరు ప్రత్యక్ష సంబంధంలో ఉన్న వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల లక్షణాల ద్వారా మానసిక వాతావరణాన్ని విశ్లేషించడానికి అనుమతిస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది సంబంధాల వ్యవస్థను సృష్టిస్తుంది. సమూహ సభ్యుల సామాజిక మరియు మానసిక శ్రేయస్సును నిర్ణయించడం.

మరొక విధానం (V.V. కొసోలాపోవ్, A.N. షెర్బాన్, L.N. కోగన్) సమూహ సభ్యుల సామాజిక మరియు మానసిక అనుకూలత, వారి నైతిక మరియు మానసిక ఐక్యత, ఐక్యత, సాధారణ అభిప్రాయాలు, ఆచారాలు మరియు సంప్రదాయాల ఉనికిని బట్టి వాతావరణాన్ని నిర్వచిస్తుంది.

సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క భావనలో, మూడు "వాతావరణ మండలాలు" ప్రత్యేకించబడ్డాయి:

మొదటి శీతోష్ణస్థితి జోన్ సామాజిక వాతావరణం, ఇది ఇచ్చిన బృందంలో సమాజం యొక్క లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాలు ఎంతవరకు అర్థం చేసుకున్నాయో మరియు పౌరులుగా కార్మికుల యొక్క అన్ని రాజ్యాంగ హక్కులు మరియు బాధ్యతలకు ఎంతవరకు అనుగుణంగా హామీ ఇవ్వబడుతుందో నిర్ణయించబడుతుంది;

రెండవ శీతోష్ణస్థితి జోన్ నైతిక వాతావరణం, ఇది ఇచ్చిన సమూహంలో ఏ నైతిక విలువలు ఆమోదించబడతాయో నిర్ణయించబడుతుంది;

మూడవ శీతోష్ణస్థితి జోన్ మానసిక వాతావరణం, ఒకరితో ఒకరు ప్రత్యక్ష సంబంధంలో ఉన్న కార్మికుల మధ్య అభివృద్ధి చెందే అనధికారిక సంబంధాలు. మానసిక వాతావరణం అనేది మైక్రోక్లైమేట్, దీని చర్య యొక్క జోన్ సామాజిక మరియు నైతిక వాతావరణాల కంటే చాలా స్థానికంగా ఉంటుంది.

ఏది ఏమైనప్పటికీ, సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క విధానాలు మరియు నిర్వచనాలలో తేడాలు ఉన్నప్పటికీ, చాలా మంది రచయితలు సాపేక్షంగా స్థిరమైన మానసిక మానసిక స్థితి, కొంతవరకు, ఒక బృందం యొక్క సమగ్ర లక్షణం, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలలో, పని పట్ల వైఖరిలో వ్యక్తమవుతుంది. పరిస్థితి, ఉత్పత్తి కార్యకలాపాలు, శ్రేయస్సు, వ్యక్తిత్వ కార్యాచరణ (సానుకూల, తటస్థ లేదా ప్రతికూల) ఫలితాలను ప్రభావితం చేస్తుంది.

అదే సమయంలో, మానసిక వాతావరణం యొక్క భాగాలు క్రిందివి:

సామాజిక - ఒక సంస్థలోని ఉద్యోగుల మధ్య పరస్పర చర్య యొక్క ప్రత్యేకతలకు సంబంధించినది, అనధికారిక సంబంధాలతో సహా వారి మధ్య సామాజిక సంబంధాల లక్షణాల ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. సామాజిక-మానసిక వాతావరణం ప్రధానంగా జట్టులోని వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది, ఇది నిరంతర సమూహ మనోభావాలను సృష్టిస్తుంది.

నైతిక - సంస్థ యొక్క స్థాపించబడిన నియమాలు మరియు నిబంధనలకు సంబంధించినది, అలాగే పనితో ఉద్యోగి సంతృప్తి స్థాయికి సంబంధించినది. నైతిక మరియు మానసిక వాతావరణం పని పరిస్థితులు మరియు కార్యాచరణతో ఉద్యోగుల మొత్తం సంతృప్తి ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది.

మానసిక వాతావరణం యొక్క స్థాయిలు కూడా ఉన్నాయి:

జట్టు సభ్యుల స్థిరమైన పరస్పర చర్య యొక్క లోతైన - గత అనుభవం, వారి స్థిరమైన సంబంధాలు మరియు ఉద్యోగ సంతృప్తిలో ప్రతిబింబిస్తుంది;

ఉపరితల (డైనమిక్) - జట్టులో మానసిక వాతావరణం, ఉద్యోగుల ప్రస్తుత మానసిక స్థితి.

క్రియాత్మక పరంగా, సామాజిక-మానసిక వాతావరణం దిగువ పేర్కొన్న మానసిక కారకాల యొక్క సమగ్ర ఫలితం వలె పనిచేస్తుంది. సమూహం యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణాన్ని నియంత్రించే ఈ ప్రాథమిక మానసిక కారకాలు:

సమూహ సభ్యులకు పరస్పర విశ్వాసం - అపనమ్మకం;

సమూహ సభ్యుల సంబంధాలలో సానుభూతి-వ్యతిరేకత;

స్వేచ్ఛ - సమూహం యొక్క మొత్తం పనితీరుకు సంబంధించిన సమస్యలను చర్చిస్తున్నప్పుడు ఒకరి స్వంత అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తపరచలేని స్వేచ్ఛ;

సాధారణ సమూహ సభ్యులపై ఒత్తిడి లేదా నిర్వహణ ద్వారా స్వతంత్ర నిర్ణయాలు తీసుకునే వారి హక్కును గుర్తించడం;

అవగాహన - సమూహంలోని వ్యవహారాల స్థితి గురించి సమూహ సభ్యులకు అవగాహన లేకపోవడం;

గ్రూప్ సభ్యులలో ఎవరికైనా నిరాశ కలిగించే పరిస్థితులలో తక్కువ-అధిక భావోద్వేగ ప్రమేయం మరియు పరస్పర సహాయం;

సమూహంలోని ప్రతి సభ్యుని ద్వారా వ్యవహారాల స్థితికి బాధ్యతను అంగీకరించడం లేదా అంగీకరించకపోవడం మొదలైనవి.

సాంఘిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క చాలా ప్రయోగాత్మక అధ్యయనాలు ఉమ్మడి సమూహ కార్యకలాపాల ప్రభావం-అసమర్థత మరియు సమూహ సభ్యుల సంతృప్తి-అసంతృప్తి, పని సమిష్టి లేదా మొత్తం సంస్థతో దాని కనెక్షన్ యొక్క విశ్లేషణతో ముడిపడి ఉన్నాయి. అభివృద్ధి చెందిన బృందం యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క స్థితి మరియు దాని సభ్యుల ఉమ్మడి కార్యకలాపాల ప్రభావం మధ్య ప్రత్యక్ష సంబంధం ఉందని నిర్ధారించబడింది. అందువల్ల, సామాజిక-మానసిక వాతావరణం సమన్వయం, వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ, మానసిక అనుకూలత మరియు పని సామర్థ్యం వంటి సమూహ నిర్మాణాల లక్షణాలతో దగ్గరి సంబంధం కలిగి ఉంటుంది. అదే సమయంలో, ఒక బృందం యొక్క నిర్దిష్ట సామాజిక-మానసిక వాతావరణం ఏర్పడటానికి, దాని సభ్యుల మానసిక లక్షణాలు చాలా ముఖ్యమైనవి కావు, కానీ వారి కలయిక ప్రభావం.

మానసిక వాతావరణం వ్యక్తి యొక్క మానసిక శ్రేయస్సును ప్రభావితం చేస్తుందని కూడా గుర్తించబడింది, ఇది ఆధారపడి ఉంటుంది:

జట్టులో ఉన్న మానసిక వాతావరణం;

జట్టులో తన స్థానంతో ఉద్యోగి సంతృప్తి చెందడం (గుర్తింపు, అధికారం మొదలైనవి);

పని పరిస్థితులు మరియు ఫలితాలతో ఉద్యోగి సంతృప్తి.

ఒక వ్యక్తి యొక్క మానసిక శ్రేయస్సు జట్టులోని మానసిక వాతావరణంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. సమూహంలోని మానసిక వాతావరణం యొక్క ముఖ్యమైన సూచికలలో ఒకటి దాచిన మరియు బహిరంగ వ్యక్తుల మధ్య విభేదాలు, ఇది క్రమానుగతంగా ఏదైనా సమూహంలో తలెత్తుతుంది, అయినప్పటికీ, అవి చాలా తరచుగా సంభవిస్తే, ఇది వివాదాస్పద వ్యక్తులను మరియు మొత్తం జట్టును ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.

పర్యవసానంగా, సమూహంలోని మానసిక వాతావరణాన్ని అధ్యయనం చేయడంలో అత్యంత ముఖ్యమైన సమస్య ఏమిటంటే, దానిని రూపొందించే కారకాలను గుర్తించడం మరియు మానసిక వాతావరణాన్ని సరిదిద్దేటప్పుడు ఇది గుర్తుంచుకోవాలి. సమూహం యొక్క మానసిక వాతావరణాన్ని ప్రభావితం చేసే అనేక కారకాలలో (స్థూల మరియు సూక్ష్మ పర్యావరణం), ప్రధానమైన వాటిని గుర్తించవచ్చు (టేబుల్ 1).

అదే సమయంలో, సూక్ష్మ పర్యావరణ కారకాలలో సమూహ దృగ్విషయాలు మరియు బృందంలో సంభవించే ప్రక్రియలు అనే ప్రభావాలు ఉన్నాయి. వారు ఇచ్చిన యూనిట్ యొక్క అధికారిక నిర్మాణంలో పొందుపరచబడిన బృంద సభ్యుల మధ్య అధికారిక సంస్థాగత సంబంధాల స్వభావాన్ని కలిగి ఉంటారు. అటువంటి నిర్మాణం యొక్క రకాల మధ్య సాధ్యమైన వ్యత్యాసాలను "సహకార నమూనా" ఆధారంగా చూపవచ్చు:

1. ఉమ్మడి-వ్యక్తిగత కార్యాచరణ: బృందంలోని ప్రతి సభ్యుడు ఇతరులతో సంబంధం లేకుండా సాధారణ పనిలో తన భాగాన్ని చేస్తాడు;

2. జాయింట్-సీక్వెన్షియల్ యాక్టివిటీ: టీమ్‌లోని ప్రతి సభ్యుడు (కన్వేయర్ ప్రొడక్షన్) ద్వారా ఒక సాధారణ పనిని వరుసగా నిర్వహిస్తారు;

3. సహకార-పరస్పర చర్య: బృందంలోని ప్రతి సభ్యుడు దాని ఇతర సభ్యులందరితో ప్రత్యక్ష మరియు ఏకకాల పరస్పర చర్యతో విధిని నిర్వహిస్తారు.

టేబుల్ 1 - సమూహం యొక్క మానసిక వాతావరణాన్ని ప్రభావితం చేసే అంశాలు

కారకాల సమూహాలు
సామాజిక-రాజకీయ మరియు ఆర్థిక కారకాలు	* దేశంలో సామాజిక-రాజకీయ పరిస్థితి; * ఆర్థిక పరిస్థితి మరియు జనాభా జీవన ప్రమాణం; * వినియోగదారు, వైద్య మరియు న్యాయ సేవల స్థాయి; * జాతి కారకాలు - పరస్పర వివాదాల ఉనికి
చట్టపరమైన మరియు క్రియాత్మక కారకాలు	* కార్యకలాపాలకు చట్టపరమైన మద్దతు స్థాయి మరియు నాణ్యత - వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలను నియంత్రించే చట్టపరమైన చర్యల యొక్క సమృద్ధి మరియు స్థిరత్వం; * వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాల అవసరాలతో చట్టపరమైన చర్యల సమ్మతి; * వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలకు పదార్థం మరియు సాంకేతిక మద్దతు స్థాయి; * సంస్థలో కార్యకలాపాల యొక్క సానిటరీ మరియు పరిశుభ్రమైన పరిస్థితులు
సంస్థాగత మరియు కార్యాచరణ కారకాలు	* సరైన పని మరియు విశ్రాంతి పాలన; * పని యొక్క తక్షణ ఫలితాలతో ఉద్యోగి సంతృప్తి; * మెటీరియల్ మరియు నైతిక వేతనం స్థాయితో ఉద్యోగి సంతృప్తి; * పారదర్శక సిబ్బంది విధానం - స్థానాలకు నియామకం మరియు ఉద్యోగులను ప్రోత్సహించే వ్యవస్థ ఉనికి
నిర్వహణ కారకాలు	* పరిష్కరించబడుతున్న పనుల స్వభావం, ఉద్యోగుల సామర్థ్యం మరియు జట్టు అభివృద్ధి స్థాయితో నాయకత్వ శైలిని పాటించడం; * కార్యకలాపాలను సరిగ్గా రూపొందించే ఉద్యోగ వివరణలు, కార్పొరేట్ నిబంధనలు మరియు ప్రమాణాల లభ్యత; * ప్రణాళిక మరియు కార్యకలాపాల నియంత్రణ యొక్క సమర్థవంతమైన వ్యవస్థ; * బాధ్యతల పంపిణీ వ్యవస్థ, రివార్డ్ మరియు శిక్షల వ్యవస్థపై ఉద్యోగి సంతృప్తి
సామాజిక కారకాలు	* ఉద్యోగుల సామాజిక మరియు మానసిక అనుకూలత యొక్క డిగ్రీ; * జట్టు అభివృద్ధి స్థాయి; * అధికారిక మరియు అనధికారిక కనెక్షన్ల స్వభావం మరియు బృందంలోని ఉద్యోగుల సంబంధాల; * అధికారిక మరియు అనధికారిక నాయకత్వం యొక్క స్థిరత్వం

సమూహంలోని మానసిక వాతావరణంలో ఒక ముఖ్యమైన అంశం జట్టు సభ్యుల వ్యక్తిగత మానసిక లక్షణాలు మరియు వారి కలయిక. ఈ వ్యక్తిగత లక్షణాల ప్రిజం ద్వారా, ఉత్పత్తి మరియు ఉత్పత్తియేతర స్వభావం రెండింటి యొక్క అన్ని ప్రభావాలు వక్రీభవనం చెందుతాయి. ఈ ప్రభావాలకు ఒక వ్యక్తి యొక్క వైఖరి, అతని వ్యక్తిగత అభిప్రాయాలు మరియు మనోభావాలలో వ్యక్తీకరించబడిన ప్రవర్తనలో, సామూహిక SEC ఏర్పడటానికి ఒక వ్యక్తి "సహకారం"గా ఉంటుంది. అదే సమయంలో, ఈ లేదా ఆ SPC ఏర్పడటానికి, దాని సభ్యుల మానసిక లక్షణాలు మాత్రమే కాదు మరియు వారి కలయిక ప్రభావం.

అధికారిక పరస్పర చర్య వ్యవస్థతో పాటు, సమూహం యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం దాని అనధికారిక సంస్థాగత నిర్మాణం - అనధికారిక సమూహాలు - జట్టులోని ఇద్దరు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మంది సభ్యుల మధ్య స్థిరమైన పరస్పర చర్యల ద్వారా బాగా ప్రభావితమవుతుంది. వారి కార్యకలాపాలు జట్టు అధికారిక లక్ష్యాల సాధనకు దోహదపడవచ్చు లేదా అడ్డుకోవచ్చు. ఇది సమూహ వైఖరులు, విలువలు మరియు నిబంధనలపై ఆధారపడి ఉంటుంది, ఇది అనధికారిక పరిచయాలను సులభతరం చేస్తుంది:

జట్టు సభ్యుల ప్రాదేశిక స్థానం; అందువలన, ప్రాదేశిక విభజన ఫలితంగా ఉప సమూహాలలో సన్నిహిత అనధికారిక సంబంధాల సృష్టికి దారితీస్తుంది మరియు అదే సమయంలో వారి అధిక ఉత్పాదకత, పెద్ద యూనిట్లతో పోలిస్తే తక్కువ సిబ్బంది టర్నోవర్;

శ్రామిక శక్తి యొక్క కూర్పు; అందువల్ల, వయస్సు, లింగం, విద్యా స్థాయి, అర్హతల స్థాయి మరియు ఉమ్మడి ఆసక్తులు మరియు విలువ ధోరణుల ఆధారంగా ఉనికిలో సజాతీయత యొక్క అధిక స్థాయి సమూహాల సమన్వయానికి ముఖ్యమైన పరిస్థితి. భిన్నమైన జట్లలో, కూర్పులో మరింత సజాతీయంగా ఉండే అనేక సమూహాలుగా విడిపోయే ధోరణి ఉంటుంది;

జట్టు జీవితానికి అత్యంత ముఖ్యమైన దృగ్విషయాలు మరియు సంఘటనలకు సంబంధించి అభిప్రాయాలు, అంచనాలు, వైఖరులు, స్థానాల యాదృచ్చిక స్థాయి.

జట్టు యొక్క అధికారిక మరియు అనధికారిక నిర్మాణాల యొక్క ఐక్యత యొక్క అధిక స్థాయి, మానసిక వాతావరణాన్ని రూపొందించే మరింత సానుకూల ప్రభావాలు.

అందువల్ల, మానసిక వాతావరణం అనేది ఒక బృందంలోని వ్యక్తుల మధ్య మరియు సమూహ కనెక్షన్ల స్థితి, ఇది వ్యాపార స్ఫూర్తి, పని ప్రేరణ మరియు సంస్థ యొక్క సిబ్బంది యొక్క సామాజిక ఆశావాద స్థాయిని ప్రతిబింబిస్తుంది.

మానసిక వాతావరణం యొక్క స్వభావం సమూహ అభివృద్ధి స్థాయిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. అభివృద్ధి చెందిన బృందం యొక్క మానసిక వాతావరణం యొక్క స్థితి మరియు దాని సభ్యుల ఉమ్మడి కార్యకలాపాల ప్రభావం మధ్య సానుకూల సంబంధం ఉందని నిర్ధారించబడింది. ఏదైనా జట్టులో కార్యకలాపాలు మరియు మానసిక వాతావరణం యొక్క సరైన నిర్వహణకు నిర్వహణ నుండి ప్రత్యేక జ్ఞానం మరియు నైపుణ్యాలు అవసరం.

ప్రత్యేక చర్యలుగా, శాస్త్రీయంగా ఆధారిత ఎంపిక, శిక్షణ మరియు నిర్వహణ సిబ్బంది యొక్క ఆవర్తన ధృవీకరణ ఉపయోగించబడుతుంది; మానసిక అనుకూలత యొక్క కారకాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకొని ప్రాధమిక బృందాలను నియమించడం; జట్టు సభ్యుల మధ్య పరస్పర అవగాహన మరియు ప్రభావవంతమైన పరస్పర నైపుణ్యాల అభివృద్ధికి దోహదపడే సామాజిక-మానసిక పద్ధతుల ఉపయోగం.

సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క కారకాలుగా (అంటే, కారణం వలె పని చేసే) మానసిక భావన ద్వారా సాధారణంగా సూచించబడే సానుకూల లేదా ప్రతికూల భావోద్వేగ స్థితిని కలిగించే ఏదైనా సంఘటన, దృగ్విషయం లేదా ప్రక్రియను మేము పరిగణిస్తాము. కాబట్టి, సమూహం లేదా సంస్థ యొక్క సామాజిక-మానసిక వాతావరణం (SPC) అనేది చికాకు, అనుకరణ, సూచన మరియు సాధారణ విధానాల ద్వారా వ్యక్తుల మధ్య ప్రత్యక్ష సంభాషణ యొక్క పరిస్థితులలో ఉత్పన్నమయ్యే స్థిరమైన దీర్ఘకాలిక భావోద్వేగ స్థితి (మూడ్). సమూహంలోని చాలా మంది సభ్యులకు.

సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క భావన మనకు మరింత నిర్దిష్టంగా మారడానికి, భావోద్వేగ అనుభవాలు మరియు భావోద్వేగాలు ఏమిటో స్పష్టం చేయడం అవసరం.

బ్రీఫ్ సైకలాజికల్ డిక్షనరీ నివేదిస్తుంది, "భావోద్వేగము" అనే పదం లాటిన్ "ఎమోవియో" - "షాక్, ఎక్సైట్" నుండి వచ్చిందని మరియు ఇంకా కొనసాగుతుంది: "భావోద్వేగాలు అనేది దృగ్విషయం మరియు పరిస్థితుల యొక్క జీవిత అర్ధం యొక్క ప్రత్యక్ష అనుభవం రూపంలో మానసిక ప్రతిబింబం. ..” ఇది ప్రశ్నకు సమాధానం: బాహ్య ప్రపంచంలోని ఈ వస్తువులు మరియు ప్రక్రియలు నా అవసరాలను తీర్చడంలో నాకు సహాయపడతాయా లేదా?

క్ర.సం. ఈ విషయంలో రూబిన్‌స్టెయిన్ పేర్కొన్నాడు, “భావోద్వేగ ప్రక్రియలలో ఒక కనెక్షన్ ఏర్పడుతుంది, వ్యక్తి యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా లేదా విరుద్ధంగా జరుగుతున్న సంఘటనల మధ్య సంబంధం, ఈ అవసరాలను తీర్చడానికి ఉద్దేశించిన అతని కార్యకలాపాల కోర్సు. చేతి, మరియు అంతర్గత సేంద్రీయ ప్రక్రియల కోర్సు, ఇది మొత్తం జీవి యొక్క జీవితం మరొకదానిపై ఆధారపడి ఉండే ప్రాథమిక విధులను సంగ్రహిస్తుంది."

మానవ పరిణామంలో భావోద్వేగాల ప్రాముఖ్యత అపారమైనది: తెలివితేటలు కాకుండా, భావోద్వేగాలు వెంటనే, శరీర అవసరాల దృక్కోణం నుండి పరిస్థితిని తక్షణమే "గ్రహించండి" మరియు తదనుగుణంగా ప్రతిస్పందించడానికి శరీరాన్ని వెంటనే సంసిద్ధత స్థితికి తీసుకువస్తుంది. భావోద్వేగాలు ఎల్లప్పుడూ శరీర స్థితిలో శారీరక మార్పులకు కారణమవుతాయి.

ఈ విధంగా, భావోద్వేగాలు రెండు ముఖ్యమైన విధులను నిర్వహిస్తాయి, లోపలి నుండి ప్రవర్తనను నియంత్రిస్తాయి: మొదట, పరిస్థితి, సంఘటన, వస్తువు నా అవసరాలను (జీవసంబంధమైన మరియు సాంఘికమైన) తీర్చగలవా అనే కోణం నుండి అంచనా వేసే పనిని గమనించండి. , వాస్తవానికి, వారు నిజానికి, ఎల్లప్పుడూ "జీవ సామాజిక"); మరియు రెండవది, భావోద్వేగాలు నాకు ఇచ్చే సంకేతం మొత్తం శరీరాన్ని ఒకే సమయంలో సక్రియం చేస్తుంది, దానిలోని శారీరక ప్రక్రియలను మారుస్తుంది. ఈ ఫంక్షన్‌ను ప్రేరేపించడం అని పిలుస్తారు. ఈ లేదా ఆ అవసరాన్ని తీర్చడానికి పరిస్థితి నన్ను అనుమతించకపోతే, నేను పరిస్థితిని మార్చడానికి ప్రయత్నించడం ప్రారంభిస్తాను: ఇది ప్రమాదకరమైనది అయితే, నేను నన్ను రక్షించుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తాను; నాకు ఆకలిగా ఉంటే, నేను ఆహారం మొదలైన వాటి కోసం వెతుకుతాను. మరియు నా అవసరాల పట్ల నేను ఎంత ఎక్కువ అసంతృప్తిని అనుభవిస్తాను, నన్ను నేను కనుగొన్న పరిస్థితిని మార్చుకోవాలనుకుంటున్నాను. అంతేకాకుండా, ఆ క్షణం వరకు, భావోద్వేగ అనుభవాలు కార్యాచరణను విజయవంతం చేయడానికి దోహదం చేస్తాయి: ఉదాహరణకు, ఒక విద్యార్థి స్వల్ప ఉత్సాహాన్ని అనుభవించినప్పుడు, అది అతనికి పరీక్షలో సహాయపడుతుంది - జ్ఞాపకశక్తి, అంతర్ దృష్టి మరియు తెలివి మెరుగ్గా పని చేస్తుంది. కానీ ఒక వ్యక్తి పరిస్థితిని ఎదుర్కోలేకపోతే, దానికి అనుగుణంగా ఉండలేడు, కానీ దీని కోసం గట్టిగా ప్రయత్నిస్తాడు (మితిమీరిన ప్రేరణ), అప్పుడు భావోద్వేగ ప్రతిచర్యలు అతని కార్యకలాపాలను కూడా అస్తవ్యస్తం చేస్తాయి. అందువల్ల, పరీక్ష సమయంలో ఒక విద్యార్థి బాగా ఉత్తీర్ణత సాధించాలనుకున్నప్పుడు, కానీ ఇది పని చేయదని భయపడినప్పుడు తీవ్రమైన ఆందోళన అతని ఫలితాన్ని మరింత దిగజార్చుతుంది.

ఇది, వాస్తవానికి, మానవ భావోద్వేగాల గురించి సైద్ధాంతిక ఆలోచనల యొక్క సరళీకృత ప్రదర్శన, కానీ ఇది చాలా సారాంశాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది. భావోద్వేగ అనుభవాలు ఆరోగ్యం, ఒక వ్యక్తి యొక్క పని కార్యకలాపాల విజయం మరియు సృజనాత్మకత యొక్క ప్రక్రియలపై చాలా బలమైన ప్రభావాన్ని చూపుతాయి.

అందువల్ల, వారు వివిధ వృత్తుల వ్యక్తులలో కార్మిక ఉత్పాదకతను కొలిచినప్పుడు, ప్రధానంగా శారీరక శ్రమలో నిమగ్నమైన కార్మికులకు, వారి మానసిక స్థితి (మంచి లేదా చెడు) ఆధారంగా, కార్మిక ఉత్పాదకత 18% లోపు హెచ్చుతగ్గులకు గురవుతుందని మరియు మానసిక కార్మికులకు - 70% అని వారు కనుగొన్నారు.

"శరీరం యొక్క క్రియాశీలత" అనే శాస్త్రీయ భావన వెనుక ఉన్నది మన స్వంత అనుభూతుల అనుభవం నుండి మనలో ప్రతి ఒక్కరికి తెలుసు: కొన్ని భావోద్వేగాలు, ముఖ్యంగా కోపం, భయం (కానీ ఎల్లప్పుడూ కాదు), ఆనందం, శక్తి పెరుగుదలకు కారణమవుతుంది, పెరుగుదల శరీరం యొక్క జీవరసాయన ప్రక్రియలు తదనుగుణంగా మారుతాయి మరియు అవి ఈ భావోద్వేగాలను చాలా కాలం పాటు నిర్వహించడం వల్ల బలం. బలమైన భావోద్వేగాలతో ఒక వ్యక్తి యొక్క శారీరక సామర్థ్యాలు నాటకీయంగా పెరుగుతాయనే వాస్తవాన్ని ఇది వివరిస్తుంది.

సాధారణంగా, సామాజిక-మానసిక వాతావరణం అనేది జట్టు యొక్క ప్రబలమైన మరియు సాపేక్షంగా స్థిరమైన మానసిక స్థితి, ఇది దాని జీవిత కార్యకలాపాలలో వివిధ రకాల అభివ్యక్తిని కనుగొంటుంది.

అనుకూలమైన సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క అతి ముఖ్యమైన సంకేతాలు: ఒకరిపై ఒకరు సమూహం సభ్యుల విశ్వాసం మరియు అధిక డిమాండ్లు; స్నేహపూర్వక మరియు వ్యాపార-వంటి విమర్శ; మొత్తం జట్టును ప్రభావితం చేసే సమస్యలను చర్చిస్తున్నప్పుడు ఒకరి స్వంత అభిప్రాయాన్ని స్వేచ్ఛగా వ్యక్తీకరించడం; సబార్డినేట్‌లపై నిర్వాహకుల నుండి ఒత్తిడి లేకపోవడం మరియు సమూహానికి ముఖ్యమైన నిర్ణయాలు తీసుకునే వారి హక్కును గుర్తించడం; దాని పనులు మరియు వాటి అమలులో వ్యవహారాల స్థితి గురించి జట్టు సభ్యులకు తగినంత అవగాహన; జట్టుకు చెందిన సంతృప్తి; బృంద సభ్యులలో ఎవరిలోనైనా నిరాశ స్థితిని కలిగించే పరిస్థితులలో అధిక స్థాయి భావోద్వేగ ప్రమేయం మరియు పరస్పర సహాయం; సమూహంలోని ప్రతి సభ్యుని ద్వారా వ్యవహారాల స్థితికి బాధ్యత తీసుకోవడం మొదలైనవి.

అందువలన, సామాజిక-మానసిక వాతావరణం అనేది సమూహం లేదా బృందంలో మానసిక మానసిక స్థితి. సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క స్వభావం సాధారణంగా జట్టు అభివృద్ధి స్థాయిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

సామాజిక-మానసిక వాతావరణం అనేది వ్యక్తుల ఉమ్మడి కార్యకలాపాలు మరియు వారి వ్యక్తిగత పరస్పర చర్య యొక్క ఫలితం. జట్టు యొక్క మానసిక స్థితి మరియు అభిప్రాయం, వ్యక్తిగత శ్రేయస్సు మరియు జట్టులోని వ్యక్తి యొక్క జీవన పరిస్థితులు మరియు పని యొక్క అంచనాలు వంటి సమూహ ప్రభావాలలో ఇది వ్యక్తమవుతుంది. ఈ ప్రభావాలు కార్మిక ప్రక్రియ మరియు జట్టు యొక్క సాధారణ పనుల పరిష్కారంతో సంబంధం ఉన్న సంబంధాలలో వ్యక్తీకరించబడతాయి.

వ్యక్తులుగా బృందంలోని సభ్యులు దాని సామాజిక సూక్ష్మ నిర్మాణాన్ని నిర్ణయిస్తారు, దీని ప్రత్యేకత సామాజిక మరియు జనాభా లక్షణాల ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది (వయస్సు, లింగం, వృత్తి, విద్య, జాతీయత, సామాజిక మూలం). వ్యక్తి యొక్క మానసిక లక్షణాలు సంఘం యొక్క భావం ఏర్పడటానికి దోహదం చేస్తాయి లేదా ఆటంకపరుస్తాయి, అనగా, వారు పని బృందంలో సామాజిక-మానసిక వాతావరణం ఏర్పడటానికి ప్రభావితం చేస్తారు.

ఏదైనా (పనితో సహా) బృందంలో కార్యకలాపాలు మరియు సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క సరైన నిర్వహణకు నిర్వహణ నుండి ప్రత్యేక జ్ఞానం మరియు నైపుణ్యాలు అవసరం.

సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క భావన యొక్క కంటెంట్‌పై వివిధ దృక్కోణాల విశ్లేషణ, ఇది సామూహిక (సమూహం) యొక్క ఏదైనా కార్యాచరణకు మధ్యవర్తిత్వం వహించే బహుళ-ఫంక్షనల్ సామాజిక-మానసిక నిర్మాణం అని నిర్ధారించడానికి అనుమతిస్తుంది.

అనుకూలమైన సామాజిక-మానసిక వాతావరణం యొక్క లక్షణాలు:

సంస్థ ఉద్యోగుల మధ్య సంబంధాల యొక్క ఉల్లాసమైన, ఉల్లాసమైన స్వరం, మానసిక స్థితిలో ఆశావాదంతో ఆధిపత్యం చెలాయిస్తుంది; సంబంధాలు సహకారం, పరస్పర సహాయం, సద్భావన సూత్రాలపై నిర్మించబడ్డాయి; సమూహ సభ్యులు ఉమ్మడి కార్యకలాపాలలో పాల్గొనడం మరియు కలిసి ఖాళీ సమయాన్ని గడపడం; సంబంధాలలో ఆమోదం మరియు మద్దతు ప్రబలంగా ఉంటుంది, విమర్శలు శుభాకాంక్షలతో వ్యక్తీకరించబడతాయి (అభివృద్ధి విమర్శ).

సంస్థ తన సభ్యులందరి పట్ల న్యాయమైన మరియు గౌరవప్రదంగా వ్యవహరించే ప్రమాణాలను కలిగి ఉంది, వారు ఎల్లప్పుడూ బలహీనులకు మద్దతు ఇస్తారు, వారి రక్షణలో మాట్లాడతారు మరియు కొత్తవారికి సహాయం చేస్తారు.

సమగ్రత, నిజాయితీ, కృషి మరియు నిస్వార్థత వంటి వ్యక్తిత్వ లక్షణాలను సంస్థ అత్యంత విలువైనదిగా పరిగణిస్తుంది.

సంస్థ యొక్క ఉద్యోగులు చురుకుగా ఉంటారు, శక్తితో నిండి ఉంటారు, ప్రతి ఒక్కరికీ ఉపయోగకరంగా ఏదైనా చేయవలసిన అవసరం వచ్చినప్పుడు వారు త్వరగా స్పందిస్తారు మరియు వారు వారి పని మరియు వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలలో అధిక పనితీరును సాధిస్తారు.

వ్యక్తిగత ఉద్యోగుల విజయాలు లేదా వైఫల్యాలు సంస్థలోని సభ్యులందరి నుండి తాదాత్మ్యం మరియు నిజమైన భాగస్వామ్యాన్ని రేకెత్తిస్తాయి; వారు తమ సంస్థలో అహంకారం అనుభూతి చెందుతారు;

సంస్థలోని సమూహాల మధ్య సంబంధాలలో (నిర్మాణాత్మక యూనిట్లు: విభాగాలు, విభాగాలు, జట్లు మొదలైనవి) పరస్పర ఏర్పాటు, అవగాహన మరియు సహకారం ఉన్నాయి.

ఒక సంస్థ కోసం కష్టమైన క్షణాలలో, భావోద్వేగ ఐక్యత ఏర్పడుతుంది ("అందరికీ ఒకటి, మరియు అందరికీ ఒకటి"), కలిసి పని చేయాలనే గొప్ప కోరిక ఉంది; సమూహం తెరిచి ఉంది మరియు ఇతర సమూహాలతో సహకరించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.

సమూహం యొక్క SECని నియంత్రించే ప్రధాన మానసిక కారకాలు:

• - సమూహ సభ్యుల పరస్పర విశ్వాసం-అపనమ్మకం;
• - సమూహ సభ్యుల సంబంధాలలో సానుభూతి-వ్యతిరేకత;
• - సమూహం యొక్క మొత్తం పనితీరుకు సంబంధించిన సమస్యలను చర్చిస్తున్నప్పుడు ఒకరి స్వంత అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తీకరించే స్వేచ్ఛ లేదా స్వేచ్ఛ లేకపోవడం;
• - సమూహంలోని సాధారణ సభ్యులపై ఒత్తిడి లేదా నిర్వహణ ద్వారా స్వతంత్ర నిర్ణయాలకు వారి హక్కును గుర్తించడం;
• -- అవగాహన - సమూహంలోని వ్యవహారాల స్థితి గురించి సమూహ సభ్యులలో సమాచారం లేకపోవడం;
• -- గ్రూప్ సభ్యులలో ఎవరికైనా నిరాశ కలిగించే పరిస్థితులలో తక్కువ-అధిక భావోద్వేగ ప్రమేయం మరియు పరస్పర సహాయం;
• - అంగీకారం - సమూహంలోని ప్రతి సభ్యుల ద్వారా వ్యవహారాల స్థితికి బాధ్యతను అంగీకరించకపోవడం మొదలైనవి.

ఫంక్షనల్ పరంగా, SPC గుర్తించబడిన మానసిక కారకాల యొక్క సమగ్ర ఫలితం వలె పనిచేస్తుంది. అభివృద్ధి చెందిన బృందం యొక్క SEC స్థితి మరియు దాని సభ్యుల ఉమ్మడి కార్యకలాపాల ప్రభావానికి మధ్య సంబంధం ఉందని నిర్ధారించబడింది. SPC అనేది సమూహ నిర్మాణాల యొక్క ఇతర లక్షణాలతో దగ్గరి సంబంధం కలిగి ఉంటుంది - సంయోగం, వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ, మానసిక అనుకూలత మరియు పని సామర్థ్యం. సమిష్టి యొక్క ఒకటి లేదా మరొక SPC ఏర్పడటానికి, దాని సభ్యుల మానసిక లక్షణాలు వారి కలయిక యొక్క ప్రభావం కంటే ముఖ్యమైనవి కావు.

SPC యొక్క చాలా ప్రయోగాత్మక అధ్యయనాలు ఉమ్మడి సమూహ కార్యకలాపాల యొక్క ప్రభావం-అసమర్థత మరియు సమూహ సభ్యుల సంతృప్తి-అసంతృప్తి, పని సామూహిక లేదా మొత్తం సంస్థతో దాని కనెక్షన్ యొక్క విశ్లేషణతో సంబంధం కలిగి ఉంటాయి. అనేక అధ్యయనాలు అభివృద్ధి చెందిన బృందం యొక్క SEC యొక్క స్థితి మరియు దాని సభ్యుల ఉమ్మడి కార్యకలాపాల ప్రభావం మధ్య సానుకూల సంబంధాలను ఏర్పరచాయి.

ఉత్పాదకత మరియు జట్టు సమన్వయం (SPCకి దగ్గరి సంబంధం) సమూహ సభ్యులు ఎక్కువగా ప్రేరేపించబడినప్పుడు సానుకూలంగా సంబంధం కలిగి ఉంటాయి మరియు ప్రేరణ తక్కువగా ఉన్నప్పుడు ప్రతికూలంగా సంబంధం కలిగి ఉంటాయి.

SECని అధ్యయనం చేయడంలో అతి ముఖ్యమైన సమస్య దానిని రూపొందించే కారకాలను గుర్తించడం. ఉత్పత్తి బృందం యొక్క మానసిక వాతావరణం యొక్క స్థాయిని నిర్ణయించే అతి ముఖ్యమైన కారకాలు మేనేజర్ యొక్క వ్యక్తిత్వం మరియు పరిపాలనా సిబ్బందిని ఉంచడం. SPC నాయకుడి వ్యక్తిగత లక్షణాలు, నాయకుడి శైలి మరియు పద్ధతులు, అలాగే జట్టు సభ్యుల వ్యక్తిగత లక్షణాల ద్వారా కూడా ప్రభావితమవుతుంది.

SPC యొక్క స్థితి దీని ద్వారా ప్రభావితమవుతుంది:

• 1) సంస్థ రకం, అనగా. అది ఒక రాష్ట్రం లేదా వాణిజ్య నిర్మాణం, ఒక క్లోజ్డ్ లేదా ఓపెన్ ఇన్స్టిట్యూషన్, ఒక విద్యా, శాస్త్రీయ లేదా ఉత్పత్తి బృందం;
• 2) జీవనశైలి, జట్టు సభ్యుల జీవన నాణ్యత;
• 3) సామాజిక పరిస్థితులు (సామాజిక-రాజకీయ, సామాజిక-ఆర్థిక, సామాజిక-సాంస్కృతిక) మరియు పర్యావరణం.

సమూహ సంబంధాల వ్యవస్థ సూక్ష్మ మరియు స్థూల పర్యావరణం యొక్క లక్ష్యం మరియు ఆత్మాశ్రయ కారకాల ప్రభావంతో అభివృద్ధి చెందుతుంది, ఇది బృందం పనిచేసే సాధారణ ఉత్పత్తి వాతావరణాన్ని తయారు చేస్తుంది.

సూక్ష్మ పర్యావరణ కారకాల యొక్క మరొక సమూహం ప్రభావాలను కలిగి ఉంటుంది, అవి సమూహ దృగ్విషయాలు మరియు బృందంలో సంభవించే ప్రక్రియలు. వాటిని కొన్నిసార్లు సామాజిక-మానసిక అని పిలుస్తారు. వారు ఇచ్చిన యూనిట్ యొక్క అధికారిక నిర్మాణంలో పొందుపరచబడిన బృంద సభ్యుల మధ్య అధికారిక సంస్థాగత సంబంధాల స్వభావాన్ని కలిగి ఉంటారు. అటువంటి నిర్మాణం యొక్క రకాల మధ్య సాధ్యమైన వ్యత్యాసాలను "సహకార నమూనా" ఆధారంగా చూపవచ్చు:

• 1. ఉమ్మడి-వ్యక్తిగత కార్యాచరణ: బృందంలోని ప్రతి సభ్యుడు ఇతరులతో సంబంధం లేకుండా సాధారణ పనిలో తన భాగాన్ని చేస్తాడు;
• 2. జాయింట్-సీక్వెన్షియల్ యాక్టివిటీ: టీమ్‌లోని ప్రతి సభ్యుడు (కన్వేయర్ ప్రొడక్షన్) ద్వారా ఒక సాధారణ పనిని వరుసగా నిర్వహిస్తారు;
• 3. సహకార-పరస్పర చర్య: బృందంలోని ప్రతి సభ్యుడు దాని ఇతర సభ్యులందరితో ప్రత్యక్ష మరియు ఏకకాల పరస్పర చర్యతో విధిని నిర్వహిస్తారు.

అధికారిక పరస్పర చర్య వ్యవస్థతో పాటు, పని సమిష్టి యొక్క SEC దాని అనధికారిక సంస్థాగత నిర్మాణం ద్వారా బాగా ప్రభావితమవుతుంది. జట్టు యొక్క అధికారిక మరియు అనధికారిక నిర్మాణాల యొక్క ఐక్యత యొక్క డిగ్రీ, SECని రూపొందించే మరింత సానుకూల ప్రభావాలు.

జట్టు సభ్యుల వ్యక్తిగత మానసిక లక్షణాలు మరియు వారి కలయిక జట్టు యొక్క SPC యొక్క తదుపరి అంశం. ఒక వ్యక్తి యొక్క ఈ వ్యక్తిగత లక్షణాల ప్రిజం ద్వారా, ఉత్పత్తి మరియు ఉత్పత్తి కాని స్వభావం రెండింటి యొక్క అన్ని ప్రభావాలు వక్రీభవనం చెందుతాయి. ఈ ప్రభావాలకు ఒక వ్యక్తి యొక్క వైఖరి, అతని వ్యక్తిగత అభిప్రాయాలు మరియు మనోభావాలలో వ్యక్తీకరించబడింది, ప్రవర్తనలో, సామూహిక SEC ఏర్పడటానికి ఒక వ్యక్తి "సహకారాన్ని" సూచిస్తుంది. సమిష్టి యొక్క ఒకటి లేదా మరొక SPC ఏర్పడటానికి, దాని సభ్యుల మానసిక లక్షణాలు మాత్రమే కాదు, వారి కలయిక ప్రభావం. జట్టు సభ్యుల మానసిక అనుకూలత స్థాయి దాని వాతావరణాన్ని ఎక్కువగా నిర్ణయించే అంశం.

ఇద్దరు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మంది సభ్యుల మధ్య నిరంతర పరస్పర చర్యలు అనధికారిక సమూహాల ఏర్పాటుకు దారితీస్తాయి. వారి కార్యకలాపాలు జట్టు అధికారిక లక్ష్యాల సాధనకు దోహదపడవచ్చు లేదా అడ్డుకోవచ్చు. ఇది సమూహ వైఖరులు, విలువలు మరియు నిబంధనలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

అనధికారిక పరిచయాలను సులభతరం చేసే ముందస్తు అవసరాలలో, మేము గమనించండి:

• -- జట్టు సభ్యుల ప్రాదేశిక స్థానం; అందువలన, ప్రాదేశిక విభజన ఫలితంగా ఉప సమూహాలలో సన్నిహిత అనధికారిక సంబంధాల సృష్టికి దారితీస్తుంది మరియు అదే సమయంలో వారి అధిక ఉత్పాదకత, పెద్ద యూనిట్లతో పోలిస్తే తక్కువ సిబ్బంది టర్నోవర్;
• -- శ్రామిక శక్తి యొక్క కూర్పు; అందువల్ల, వయస్సు, లింగం, విద్యా స్థాయి, అర్హతల స్థాయి మరియు ఉమ్మడి ఆసక్తులు మరియు విలువ ధోరణుల ఆధారంగా ఉనికిలో సజాతీయత యొక్క అధిక స్థాయి సమూహాల సమన్వయానికి ముఖ్యమైన పరిస్థితి. భిన్నమైన జట్లలో, కూర్పులో మరింత సజాతీయంగా ఉండే అనేక సమూహాలుగా విడిపోయే ధోరణి ఉంటుంది;
• - జట్టు జీవితానికి అత్యంత ముఖ్యమైన దృగ్విషయాలు మరియు సంఘటనలకు సంబంధించి అభిప్రాయాలు, అంచనాలు, వైఖరులు, స్థానాల యాదృచ్చిక స్థాయి.

జట్టు SECలో అనధికారిక పరిచయాల యొక్క ముఖ్యమైన నిర్మాణ ప్రభావం గురించి మాట్లాడుతూ, ఈ పరిచయాల సంఖ్య మరియు వాటి పంపిణీ రెండింటినీ పరిగణనలోకి తీసుకోవడం అవసరం. సూక్ష్మ పర్యావరణ కారకాలపై సామూహిక SPC యొక్క ఆధారపడటం ఎల్లప్పుడూ స్థూల పర్యావరణం ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. పని సమిష్టి యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క వివిధ దృగ్విషయాలు మాత్రమే కాకుండా, దాని జీవిత కార్యాచరణ యొక్క లక్ష్యం ఫలితాలు కూడా సామూహిక SPC యొక్క సూచికలుగా పనిచేస్తాయి. అన్నింటిలో మొదటిది, బృందం యొక్క ఉత్పాదకతను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం అవసరం, అలాగే దాని SPCని వర్గీకరించే దాని కార్యాచరణ యొక్క పరోక్ష సూచికలు: సిబ్బంది టర్నోవర్, కార్మిక క్రమశిక్షణ మరియు సంఘర్షణపై డేటా. ఇంటర్వ్యూలు, ప్రశ్నాపత్రాలు మరియు ఇతర విశ్లేషణ పద్ధతుల ద్వారా, అధ్యయనం చేయబడిన సమూహాల మానసిక స్థితి మరియు లక్షణాలపై డేటాను పొందడం సాధ్యమవుతుంది.