Rus.Delfi
Wiele w naszym życiu zależy od tego, czy potrafimy się właściwie zachowywać, jak bardzo jesteśmy wykształceni i jak przestrzegamy etykiety. Znajomość zasad grzeczności jest szczególnie istotna, jeśli zależy nam na zrobieniu dobrego wrażenia na rozmówcy. Na przykład, jeśli ubiegasz się o nową pracę i przychodzisz na rozmowę kwalifikacyjną lub masz randkę z osobą, która Ci się podoba.
Często dalsze wrażenie na osobie może zależeć od pierwszej rozmowy, dlatego dzisiaj postanowiliśmy porozmawiać o tym, jak zachować się podczas rozmowy, aby później nie żałować swojego zachowania, pisze Passion.ru.
Spotkaj się i przywitaj
Spotykasz się więc ze swoim rozmówcą, o jakich zasadach etykiety powinieneś pamiętać?
- Przy powitaniu młodsi witają się najpierw ze starszymi, mężczyźni z kobietami, a kobiety z mężczyznami, jeśli są znacznie starsi. Zgodnie z tą zasadą znajomość powinna się odbyć.
- Niezależnie od płci i wieku, ten, który wchodzi do pokoju, pierwszy się przywita, a ten, który wyjdzie, jako pierwszy się pożegna, a nie ten, który zostaje.
- Jeśli w pokoju jest kilka osób, najpierw należy przywitać się z właścicielami lub osobą odpowiedzialną, a następnie z pozostałymi.
- Jeśli mężczyzna siedzi, to witając wchodzących, musi wstać (oczywiście, jeśli pozwala na to jego wiek i stan zdrowia), kobieta w tej sytuacji może nadal siedzieć. Jeśli jednak dama zostanie przedstawiona innej kobiecie, musi wstać. Właściciele domu zawsze stoją, aby powitać gości.
Rozmowa
Po rozpoczęciu rozmowy należy pamiętać, że:
Niestety, niektóre ruchy i gesty mogą pojawiać się automatycznie lub z przyzwyczajenia i nie zawsze wyglądają pięknie. Powinieneś to monitorować i unikać:
- Nie ma nic złego w tym, że lekko dotkniesz policzka, ale jeśli całkowicie oprzesz się na brodzie, druga osoba pomyśli, że jesteś znudzony lub zmęczony.
- Jeśli opierasz się na dłoni, z podbródkiem opartym na kciuku, a palcem wskazującym skierowanym w stronę skroni, z zewnątrz wygląda to tak, jakbyś nie ufał i nie oceniał swojego rozmówcy.
- Nie trzymaj dłoni splecionych razem ani nie krzyżuj ramion na klatce piersiowej. Tymi gestami wydajesz się zamykać na rozmówcę, co może ujawnić Twoją nieufność do niego. Nie trzymaj rąk za plecami.
- Nie swędź. Drapanie po uchu, szyi, ramieniu itp. oznacza, że nie możesz się doczekać wyrażenia swojej opinii lub że jesteś zmęczony i chcesz wyjść.
- Nie wkładaj palców, ołówków ani długopisów do ust. To nie wygląda ładnie.
- Pod żadnym pozorem nie wykonuj gestów palcami, może to wyglądać wulgarnie, jest to szczególnie ważne, jeśli wybierasz się na spotkanie z obcokrajowcami. Na przykład łacińskie „V” (zwycięstwo) na Zachodzie oznacza „Zwycięstwo”, ale wśród Włochów jest oznaką cudzołóstwa. Nie znając tych funkcji, możesz znaleźć się w nieprzyjemnej sytuacji.
Mówiąc o zasadach zachowania podczas rozmowy, nie sposób nie wspomnieć o rozmowach telefonicznych, bo nawet jeśli rozmówca Cię nie widzi, to Cię słyszy i potrafi wyciągnąć wnioski.
Chłopaki, włożyliśmy w tę stronę całą naszą duszę. Dziękuję za to
że odkrywasz to piękno. Dziękuję za inspirację i gęsią skórkę.
Dołącz do nas na Facebook I W kontakcie z
Przygotowanie się do trudnej rozmowy może być bardzo trudne. Często spotkanie z rozmówcą może zostać opóźnione na długi czas. Psychologowie nie zalecają jednak gromadzenia przez długi czas negatywnych emocji i częstszego omawiania ich z osobami, które je wywołały. Terminowe omawianie budzących wątpliwości kwestii pozwoli ci utrzymać konstruktywne relacje z rodziną, przyjaciółmi i współpracownikami.
1. Wzmocnij samoświadomość
„Co wam zawsze powtarzam, przyjaciele? Jestem wielkim strzelcem.”
Przed spotkaniem powinieneś zaakceptować swoje słabe i mocne strony. Każdy popełnia błędy, dlatego też należy je przyznać. Jeśli uważamy się za ideałów, a nasze zdanie jest jedyne słuszne, to możemy tylko zaostrzyć konflikt. Nie bój się przyznawać do błędów i dawać rozmówcy szansę na zrobienie tego. Znając własne zalety i wady, możesz pewniej prowadzić trudne rozmowy, zachowując jednocześnie wewnętrzną równowagę.
2. Nawiąż kontakt wzrokowy
Podczas spotkania psychologowie radzą nie tracić kontaktu wzrokowego. Aby to zrobić, oczy rozmówców muszą znajdować się na tym samym poziomie. Jeśli ktoś siedzi, lepiej też usiąść. Jeśli stoi, sam musi wstać. Wtedy przeciwnik będzie bardziej skłonny do rozmowy, mając poczucie, że jest uważnie słuchany.
3. Rozmawiaj cicho i bez pośpiechu
Psychologowie twierdzą, że najlepszy efekt daje cicha i zrozumiała mowa. Technika ta pozwala pozyskać rozmówcę i zachować spokój. Ważne jest, aby uważnie słuchać drugiej osoby, jasno wyrażać swoje uczucia i cele, które chcesz osiągnąć poprzez tę rozmowę.
4. Trzymaj się głównego tematu rozmowy
Jeśli podczas trudnej rozmowy odwrócisz uwagę od innej kwestii, możesz zatracić jej istotę. Aby ograniczyć możliwość dodatkowych konfliktów, wskazane jest omówienie wyłącznie tematu, dla którego zaplanowane jest spotkanie. Warto wyrażać swoje myśli jasno i wyraźnie, aby ich znaczenie dotarło do rozmówcy. Eksperci zalecają również przeformułowanie własnymi słowami tego, co powiedziała dana osoba. Dzięki temu będzie wiedział, że został wysłuchany.
5. „Przymierz buty rozmówcy”
Czołowi trenerzy biznesu i kariery z Rady Trenerów Forbesa proponują „przymierzyć buty” osoby, z którą chcesz rozmawiać podczas rozmowy. Oznacza to postawienie się w jego sytuacji i zrozumienie, dlaczego ma taki konkretny punkt widzenia i co doprowadziło go do tej sytuacji. Takie podejście pomoże Ci lepiej zrozumieć rozmówcę i znaleźć kompromis.
6. Używaj „stwierdzeń „ja”, aby wyrazić swoje własne uczucia.
„Naprawdę chciałbym... ale jestem niechętny!”
Inną techniką, która pozwala poprawnie wyrazić swoje uczucia, jest użycie „komunikatów „ja” w mowie. Zamiast „mylisz się”, możesz powiedzieć: „Myślę inaczej”, „Jestem urażony (nieprzyjemny), gdy postępujesz (mówisz) w ten sposób”.
7. Zostań liderem rozmowy
"Nie chcę cię skrzywdzić".
Jeśli rozmówca nie chce Cię słyszeć i stara się jedynie udowodnić, że ma rację, możesz skierować rozmowę w bardziej pozytywnym kierunku. W takim przypadku konieczne jest przyjęcie pozycji „i” („zarówno ty, jak i ja”), oferując rozmówcy opłacalną opcję, która będzie wygodna dla obu. Jeśli potrafisz zmienić kierunek rozmowy we właściwym kierunku, łatwiej będzie osiągnąć cel rozmowy.
8. Zidentyfikuj trudności
Zidentyfikując przyczyny problemu, łatwiej będzie go rozwiązać. Każdy człowiek ma pewne bariery, które boi się przekroczyć. Może to być uraza lub nieprzyjemne doświadczenie z przeszłości. Powody te należy zidentyfikować w trakcie rozmowy i spróbować je ominąć, skupiając się na korzyściach dla przeciwnika. Rozmowa powinna doprowadzić obu rozmówców do pozytywnego rezultatu. Jeśli ta opcja nie jest możliwa, warto poszukać odrębnych alternatyw samodzielnego rozwiązania problemu.
9. Prezentuj informacje w formie „kanapki”
Jeśli chcesz omówić nieprzyjemny moment, można to przedstawić w formie kanapki, gdzie bułki po obu stronach pełnią funkcję pochwały lub dyskusji na temat dobrych cech osobistych danej osoby. A esencja materii będzie pełnić funkcję wypełnienia. Na przykład zamiast mówić: „Zrobiłeś coś złego”, powinieneś powiedzieć: „Jesteś bardzo dobry, ale twoje zachowanie było złe. Wierzę, że stać Cię na więcej”.
10. Uzgodnij limity czasu
Jeśli z wyprzedzeniem omówisz możliwość krótkich przerw w rozmowie, możesz uniknąć poważnych skandali. Kiedy emocje wzrosną, powinieneś zrobić sobie przerwę. Podczas niego przeciwnicy będą mogli przemyśleć sytuację, uspokoić się i po kilku minutach wznowić rozmowę.
11. Zakończ rozmowę pozytywnym akcentem
Każda rozmowa przebiega według własnego scenariusza i nie zawsze może być pozytywna. Jeśli sytuacja na to pozwala, psychologowie zalecają powiedzenie rozmówcy na koniec rozmowy czegoś przyjemnego. Ta technika pomoże poprawić twój związek w przyszłości.
Umiejętność negocjacji przydaje się nie tylko osobom zajmującym stanowiska kierownicze. Dobrze zorganizowana rozmowa może pomóc w różnych obszarach. Ale najważniejsze w tej sztuce nie są słowa, które wypowiadasz, ale to, jak się zachowujesz. W tym artykule znajdziesz 12 wskazówek, jak prowadzić rozmowę, aby od razu pozyskać rozmówcę.
Krok 1: Zrelaksuj się
Napięcie rodzi drażliwość, a drażliwość jest głównym wrogiem produktywnej rozmowy. Badania pokazują, że już jedna minuta relaksu zwiększa aktywność mózgu, co jest bardzo ważne przy prowadzeniu rozmów i podejmowaniu szybkich decyzji.
Przed rozpoczęciem rozmowy wykonaj następujące czynności:
2. Oddychaj powoli przez 1,5 minuty: wdech przez 5 odliczeń, wydech przez 5 odliczeń.
3. Teraz ziewnij kilka razy i zauważ, czy jesteś zrelaksowany? Oceń swój stopień relaksu w 10-punktowej skali. Zapisz wynik.
4. Teraz musisz rozciągnąć mięśnie ciała. Zacznij od twarzy: zmarszcz i napnij wszystkie mięśnie twarzy, a następnie wyprostuj je i rozluźnij. Delikatnie przechyl głowę na boki oraz do przodu i do tyłu. Obróć ramiona. Napnij ręce i nogi, policz do 10, zrelaksuj się i potrząśnij nimi.
5. Weź kilka głębokich oddechów. Czy Twój stan się poprawił?
Krok 2: Skoncentruj się na chwili obecnej
Kiedy się relaksujesz, skupiasz się na chwili obecnej, nie zwracając uwagi na to, co dzieje się wokół Ciebie. To samo należy zrobić podczas rozmowy. Włącz swoją intuicję, a będziesz w stanie usłyszeć wszystkie odcienie mowy mówiącego, co odda emocjonalne znaczenie jego słów i będziesz w stanie zrozumieć, w którym momencie rozmowa zejdzie z obranej przez Ciebie ścieżki.
Krok 3. Częściej milcz
Nauczenie się milczenia pomoże ci zwracać większą uwagę na to, co mówią inni ludzie. Aby rozwinąć tę umiejętność, wypróbuj ćwiczenie Bell. Na stronie kliknij link, kliknij „Zadzwoń dzwonkiem” i słuchaj uważnie, aż dźwięk ucichnie. Zrób to kilka razy. Pomoże Ci to nauczyć się skupiać uwagę i zachowywać ciszę, gdy kogoś słuchasz.
Krok 4: Bądź pozytywny
Słuchaj swojego nastroju. Czy jesteś zmęczony lub pełen energii, spokojny czy niespokojny? Zadaj sobie pytanie: Czy podchodząc do tej rozmowy jestem optymistą? Jeśli masz wątpliwości lub obawy, lepiej odłożyć rozmowę. Jeśli nie jest to możliwe, zacznij to mentalnie, przećwicz, to pomoże Ci wybrać słowa i argumenty, które pomogą Ci osiągnąć cel.
Krok 5. Pomyśl o intencjach drugiej osoby
Aby rozmowa była uczciwa i wyważona, każdy musi być na nią otwarty i jasno określać swoje wartości, intencje i cele. Jeśli Twoje intencje nie pokrywają się z intencjami osoby, z którą próbujesz robić interesy, problemy są nieuniknione. Postaraj się wcześniej dowiedzieć, czego Twój rozmówca chciałby uzyskać z transakcji. Ale bądź ostrożny, Twój rozmówca może starannie ukryć swoje cele i powiedzieć to, co chcesz usłyszeć.
Krok 6. Zanim zaczniesz rozmawiać, pomyśl o czymś przyjemnym
Rozmowę trzeba prowadzić z wyrazem życzliwości, zrozumienia i zainteresowania na twarzy. Ale jeśli w rzeczywistości nie czujesz tych uczuć, fałszywe emocje będą wyglądać okropnie. Jest mały sekret: zanim zaczniesz rozmawiać, pomyśl o czymś przyjemnym, pamiętaj o ludziach, których kochasz i szanujesz. Te myśli nadadzą Twojemu spojrzeniu miękkości, wywołają lekki półuśmiech, a taki wyraz twarzy podświadomie wzbudzi poczucie zaufania do rozmówcy.
Krok 7: Uważaj na sygnały niewerbalne
Zawsze patrz na osobę, z którą rozmawiasz. Skoncentruj się i staraj się nie rozpraszać innymi myślami. Jeśli rozmówca nic nie powie lub chce Cię oszukać, oczywiście starannie to ukryje, ale na ułamek sekundy może zapomnieć o sobie i zdradzić się wyrazem twarzy lub gestem. Oczywiście będziesz mógł tylko dowiedzieć się, że cię oszukuje, ale niestety nie będziesz w stanie znaleźć przyczyny oszustwa.
Krok 8: Bądź miłą osobą
Rozpocznij rozmowę komplementem, który nada przyjazny ton, a zakończ komplementem, który wyrazi Twoje uznanie dla rozmowy. Oczywiście komplementy nie powinny brzmieć jak nieskrywane pochlebstwa. Zadaj sobie więc pytanie: co tak naprawdę cenię w tej osobie?
Krok 9: Dodaj ciepła swojemu głosowi
Staraj się mówić niższym głosem. Rozmówca zareaguje na taki głos z dużą pewnością siebie. Kiedy jesteśmy źli, podekscytowani lub przestraszeni, nasz głos mimowolnie brzmi wyżej i ostrzej, jego głośność i tempo mowy stale się zmieniają. Dlatego niski głos będzie sygnałem rozmówcy o Twoim spokoju i pewności siebie jako lidera.
Krok 10: Mów wolniej
Mówienie nieco wolniej pomaga ludziom lepiej Cię zrozumieć, bez konieczności wysilania się, aby uchwycić każde słowo, co sprawia, że Cię szanują. Nie jest łatwo nauczyć się mówić powoli, ponieważ wielu z nas rozmawia od dzieciństwa. Ale trzeba spróbować, bo powolna mowa uspokaja rozmówcę, a szybka mowa powoduje irytację.
Krok 11. Zwięzłość jest siostrą talentu
Podziel mowę na fragmenty trwające maksymalnie 30 sekund. Nie ma potrzeby składania niesamowitych propozycji. Nasz mózg jest w stanie dobrze przyswajać informacje tylko w mikroporcjach. Powiedz jedno lub dwa zdania, a następnie zrób pauzę i upewnij się, że rozmówca Cię rozumie. Jeśli milczy i nie zadaje pytań, możesz kontynuować, jeszcze jedno lub dwa zdania i pauza.
Krok 12. Słuchaj uważnie
Skoncentruj swoją uwagę na rozmówcy, wszystko jest dla ciebie ważne: jego słowa, ich emocjonalna kolorystyka, jego gesty i mimika. Kiedy zrobi pauzę, odpowiedz na to, co powiedział. Podczas rozmowy nie zapomnij słuchać swojej intuicji.
I ostatnia wskazówka: która wzmacnia układ nerwowy i pomaga się zrelaksować, praktyka ta przyda się podczas nudnych rozmów.
Osoba żyje w społeczeństwie, więc musi umieć komunikować się z innymi ludźmi, a komunikacja implikuje umiejętność prowadzenia rozmowy. Umiejętność prowadzenia rozmowy obejmuje ton rozmowy, jej treść, sposób mówienia, takt i umiejętność argumentowania.
Ton rozmowy
Możesz ocenić nastrój danej osoby po tonie rozmowy. W pewnym stopniu ton odzwierciedla także charakter danej osoby, w każdym razie pokazuje, z kim mamy do czynienia: z osobą wykształconą lub źle wychowaną. Ton rozmowy ma takie samo znaczenie, jak gesty i postawa dla zachowania. To samo słowo lub wyrażenie może oddziaływać na ludzi w różny sposób, w zależności od tonu, jakim jest wypowiedziane.
Czasami komunikacja pogarsza Twój nastrój, a nawet samopoczucie. Wiele osób nie przywiązuje do tego wagi, wierząc, że komunikację z nieprzyjemną osobą można przerwać w dowolnym momencie. Niestety zdarzają się w życiu sytuacje, kiedy z różnych powodów nie da się uniknąć komunikacji z osobą, która traktuje Cię wrogo. Nie zauważa cię, ponieważ nie jest szczególnie zainteresowany zbliżeniem się do ciebie. Patrzy na ciebie, jakbyś był pustą przestrzenią. Odrzuca wszelkie próby komunikacji z nim. Kiedy się spotykasz, czujesz, że wszystko go irytuje – wyrażana przez Ciebie myśl, Twoja intonacja i sama barwa głosu.
W odpowiedzi na Twoją propozycję omówienia interesującej Cię kwestii w dogodnym dla niego czasie, odniesie się do tego, że jest zajęty i obiecuje spotkać się tylko po to, aby się Cię pozbyć. I chociaż wielokrotnie podawałeś mu pomocną dłoń w trudnych czasach, ta osoba pozbawiona własnego interesu nie jest w stanie być uważna i życzliwa. Ale gdy tylko poczuje, że może zyskać coś na Twojej przychylności lub że Twoje krytyczne podejście do niego może mu zaszkodzić, bardzo szybko znajdzie sposób na nawiązanie z Tobą kontaktu, będzie uprzejmy i grzeczny.
Jeśli nie chcesz stać się taką osobą, nigdy nie zapominaj, że ani praca, ani pozycja społeczna, ani przeżyte kłopoty, ani zły stan zdrowia nie dają ci prawa do bycia niegrzecznym wobec innych. A nawet jeśli jesteś wielkim szefem, rozkazy należy wydawać podwładnym grzecznym tonem, spokojnie, rzeczowo, choć dość pewnie.
Poufna intonacja w komunikacji jest szczególnie skuteczna. Pozwala Twojemu partnerowi poczuć się równym Tobie, choć możesz znacząco przewyższać go doświadczeniem i wiedzą. Ogólnie rzecz biorąc, ton rozmowy zależy od sytuacji i osoby, z którą rozmawiasz. Są chwile, kiedy konkretny problem wymaga natychmiastowego rozwiązania, ale nie ma czasu na wyjaśnienia w poufnym tonie. W związku z tym tonacja powinna być bardziej powściągliwa i wyraźna. Ważne jest, aby w żadnej sytuacji nie urazić osoby, dać mu możliwość zrozumienia, czego od niego chcesz.
Temat rozmowy
Czy zawsze potrafimy mówić poprawnie? Czy nie mamy czasem wrażenia, że jesteśmy bardzo zmęczeni komunikacją z konkretną osobą, a w dodatku niezadowoleni z rozmowy, która się odbyła. Często dzieje się tak dlatego, że nie szanujemy wystarczająco naszego rozmówcy. Wszyscy ludzie są różni, a naszym błędem jest to, że często o tym zapominamy i rozmawiamy z niemal wszystkimi w ten sam sposób.
Jasne określenie treści rozmowy i trzymanie się odpowiedniej formy jest jednym z przejawów grzeczności.
Każda rozmowa zaczyna się od spotkania, więc oczywiście pierwszymi słowami są słowa powitania. Najczęstsze pytanie, jakie się pojawia, to: „Jak się masz” lub „Jak się masz?”. Potem są zazwyczaj bardziej szczegółowe pytania.
Uprzejmi ludzie podczas rozmowy nie mówią rzeczy, które mogą urazić rozmówcę. Nie pytają o rzeczy, o których nie chce rozmawiać. Nie chwalą się i nie osądzają innych, nie dyskutują o problemach innych ludzi, jeśli nie mają zamiaru ich rozwiązać.
Jeśli temat nie został z góry ustalony, a rozmowa budowana jest spontanicznie, ważne jest, aby wiedzieć, czy Twój rozmówca ma wiedzę w interesującym Cię obszarze i jak dużą wiedzę posiada, czy ma własne zdanie na dany temat i chęć omówienia tego z Tobą.
Wymiana informacji jest pierwszym warunkiem każdej rozmowy, jednym z warunków znajomości, dalszego zbliżenia i wzajemnego zrozumienia.
Jeżeli informacja przekazywana przez jednego z rozmówców jest zbędna, obciąża i odwraca uwagę od tego, co faktycznie jest tematem rozmowy, dopiero oszczędna i kompletna informacja może zadowolić partnera. Rozmówcy dają się ponieść tylko wtedy, gdy wymiana poglądów i wrażeń pomaga wyjaśnić coś własnego, choć rozmowa budowana jest w oparciu o wspólne interesy.
Rozmowa jest owocna, gdy rozmówcy potrafią się wzajemnie słuchać. Nauka prawidłowego słuchania jest znacznie trudniejsza niż nauka prawidłowego mówienia. Mądry człowiek wie, jak być elokwentnym nawet w milczeniu. Z reguły taka osoba ma bogatą wyobraźnię. Każdy chce się z tą osobą komunikować, ponieważ ludzie częściej mówią, niż słuchają. Cierpliwi słuchacze są znacznie rzadsi niż elokwentni mówcy.
Niektórzy boją się pauzy, wierząc, że przerwie ona dialog. Wierzą, że cisza okrada ich z rozmówcy, że wyraża jego niezadowolenie z ich obecności. Cisza ich niepokoi. Stan ten często wynika z niemożności głębszego wniknięcia w to, co się słyszy. Nie potrafią zagłębić się w treść, oddziałuje na nie tylko głos, ton rozmówcy. Dzieje się tak z reguły, gdy ludzie rozmawiają o różnych rzeczach, nie mają wspólnego tematu. W końcu możesz milczeć w tej samej sprawie.
Czasem nie potrafisz utrzymać uwagi rozmówcy, bo Twoje słowa nie mają wewnętrznej siły, ładunku i nie oddają trafnie istoty rozmowy.
Świetnie, gdy rozmowa toczy się swobodnie, w dobrym tempie, jest dużo improwizacji, ale jednocześnie rozmówcy są logiczni, konsekwentnie argumentują swoje stanowiska i bronią swojego punktu widzenia.
Rozmowa nie jest konstruktywna, jeśli mówca się jąka, mamrocze lub odpowiada niewyraźnie, chociaż okoliczności wymagają określonej reakcji.
Nierzadko zdarza się, że ktoś inteligentnie wypowiada się na tematy niezwiązane z tematem rozmowy. Bardzo trudno go zrozumieć, chociaż jego mowa jest bardzo obszerna i nie pozbawiona piękna. Wręcz przeciwnie, inna osoba powie tylko kilka słów, ale wyrazi wiele, ponieważ jego mowa jest pojemna, charakteryzuje się dużą gęstością myśli i wyrażeń figuratywnych. Jeśli myśl wyrażona przez rozmówcę jest zgodna z Twoimi przemyśleniami, uzupełnia je i pogłębia, rozmowa będzie konstruktywna i przyniesie obopólną satysfakcję.
Główną zasadą rozmowy, której muszą przestrzegać rozmówcy, jest: nie mów ogólnie, ale zgodnie z sytuacją i konkretnym tematem rozmowy. Jeśli chcesz przekonać do czegoś tych, którzy Cię słuchają, musisz przede wszystkim zadbać o argumenty, sposoby udowodnienia słuszności swojego stanowiska.
Podczas rozmowy może pojawić się wiele problemów.
Pierwszym problemem jest niezdolność mówiącego do zatrzymania się w odpowiednim czasie. Ważne jest, aby wyczuć, kiedy rozmówcy już Cię słuchają, nie zwracając uwagi, ale wyrażają zgodę przez dobre maniery i szybko zakończyć rozmowę.
Drugi problem pojawia się, gdy osoba, z którą rozmawiasz, nie robi nic, aby podtrzymać rozmowę. Nie tylko nie zadaje żadnych pytań, ale w ogóle nie okazuje zainteresowania.
Trzeci problem pojawia się, gdy rozmówca ciągle mówi. Nie pozwala wtrącić słowa bokiem, nie słyszy, a już na pewno nie odpowiada na żadne pytania.
Problem drugi i trzeci są podobne, gdyż w obu przypadkach rozmowa zamienia się w monolog.
Czwarty problem polega na tym, że rozmówcy przerywają sobie nawzajem. Niemożność słuchania jest czasami nawet gorsza niż niemożność mówienia. Bardzo trudno jest prowadzić rozmowę, gdy ciągle jesteś wytrącany z zamyśleń, próbując po drodze wrzucić jakąś historię o czymś od siebie.
Piątym problemem jest nieumiejętność argumentowania. Dwie osoby o odmiennych poglądach często się kłócą. Każdy uważa się za słusznego, nie próbując zrozumieć drugiego. Tacy ludzie nie potrafią dojść do konsensusu, bo nie są w stanie zrozumieć logiki drugiej strony. Kiedy nie potrafią przekonać przeciwnika, zaczynają się denerwować i irytować, za wszelką cenę próbując udowodnić, że mają rację, wypowiadając się nie tylko kategorycznie, ale czasem nawet w sposób niegrzeczny. Osoby takie upierają się przy swoim punkcie widzenia i nie motywują do odrzucenia stanowiska rozmówcy, nawet jeśli jest ono niewytłumaczalne i nie podzielane przez większość obecnych.
Szóstym problemem jest niemożność pozyskania rozmówcy. Człowiek się gubi, denerwuje, mówi coś, czego nie chce, bo wydaje mu się, że wszyscy jakoś inaczej na niego patrzą.
Możesz spróbować wyeliminować te problemy, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami:
Podczas rozmowy ogólnej nie należy przyciągać uwagi innych osób, mówić zbyt szybko, głośno lub celowo przeciągać się.
Podczas rozmowy nie powinieneś przyciągać uwagi innych osób. Powinieneś dobrze wiedzieć, o czym możesz rozmawiać w społeczeństwie, a o czym lepiej milczeć. Staraj się nie poruszać czysto osobistych tematów rodzinnych; Nie poruszaj zbyt drażliwych, bolesnych kwestii; Nie należy poruszać tematów wysoce profesjonalnych, które nie są interesujące dla większości obecnych.
Niegrzecznie jest nie odpowiadać na pytania.
Opowiadając dowcipy, wybieraj takie, które mogą wywołać pozytywną reakcję u większości słuchaczy. A sugerowanie obecnym podczas opowiadania dowcipu jest całkowicie nietaktowne i niedopuszczalne.
Temat rozmowy, jeśli to możliwe, powinien interesować wszystkich uczestników. Z osobami, których nie znasz dobrze, możesz rozpocząć rozmowę na temat filmu, spektaklu, koncertu, wystawy lub wycieczki po jednym z mistrzów sztuki. Z reguły nikt nie pozostaje obojętny na dyskusję na temat aktualnych problemów politycznych, najnowszych osiągnięć nauki, nowych odkryć i wynalazków, nowości w literaturze, sztuce i tak dalej.
Wysoce specjalistyczne tematy naukowe nie powinny być omawiane w dużej firmie.
Nie wstydź się swojego rozmówcy. Bądź początkowo przyjazny i uważny. Twoje szczere zainteresowanie tematem rozmowy z pewnością wywoła wdzięczną reakcję. Musimy wziąć pod uwagę nastrój danej osoby, środowisko, w którym toczy się rozmowa.
Niestosowne byłoby omawianie planów pracy w towarzystwie tych, którzy podziwiają zachód słońca i odwrotnie.
Publicznie lub w obecności osób trzecich staraj się nie rozmawiać o swoich sprawach sercowych ani kłótniach domowych. Nie udostępniaj poufnych informacji innym osobom. Unikaj rozmów, które mogą przywoływać trudne wspomnienia lub ponury nastrój. W izbie chorych nie ma zwyczaju rozmawiać o śmierci. Nie mów mu, że źle wygląda, a wręcz przeciwnie, spróbuj go jakoś pocieszyć.
Podczas podróży, zwłaszcza samolotem, nie rozmawiaj o wypadkach i katastrofach lotniczych: może to spowodować napięcie nerwowe u osób w Twoim otoczeniu.
Nie mów przy stole o rzeczach, które mogą zrujnować Twój apetyt lub przyjemność z posiłku. Nie krytykuj ani nie potępiaj podawanego jedzenia. Lepiej zadowolić gospodynię, chwaląc domowy stół.
Osoba dobrze wychowana nie będzie okazywać nieskromnej ciekawości i nie będzie próbowała wnikać w życie intymne innych ludzi. Nie będzie pytał o wiek kobiety. A tym bardziej – naśmiewać się z niechęci niektórych kobiet do mówienia o swoim wieku.
Wiele osób uważa, że będąc w firmie, nie należy w ogóle rozmawiać o pracy. Nie ma jednak w tym nic nagannego, jeśli rozmowa o sprawach urzędowych interesuje większość zgromadzonych.
Czy możemy porozmawiać o wspólnych znajomych? Niewątpliwie, jeśli rozmowa będzie prowadzona w odpowiednim tonie. Jednak każdy powinien sam wyczuć, kiedy zwykłe zainteresowanie jakąś osobą zaczyna zastępować plotki lub, co gorsza, oszczerstwa. Ironiczny uśmiech, znaczące spojrzenie, dwuznaczna uwaga skierowana do kogoś czasami rani człowieka bardziej niż zwykłe znieważenie. Dlatego też techniki te należy stosować z dużą ostrożnością.
Występując w roli gospodarza domu lub stołu, spokojnie kieruj rozmową, starając się rozpocząć ogólną rozmowę na temat, który interesuje wszystkich i wciągnąć w nią nawet najbardziej nieśmiałych gości. Lepiej samemu powiedzieć mniej. Niegrzecznie jest rozmawiać na temat, w którym ktoś obecny nie może brać udziału.
Taktowny i uprzejmy rozmówca prowadzi rozmowę ze wszystkimi obecnymi, nie dając nikomu wyraźnych preferencji. Umiejętność słuchania rozmówcy jest niezbędnym warunkiem rozmowy. Przerywanie drugiej osobie jest nietaktem. Bez względu na to, jak nudne to jest, musisz spróbować wysłuchać końca myśli lub historii drugiej osoby. Ale to oczywiście nie oznacza, że musisz siedzieć cicho. Jeśli chcesz włączyć się do rozmowy, poproś o pozwolenie: „Przepraszam, czy mogę dodać” lub „Przepraszam, że przeszkadzam, ale chciałem dodać...” i tak dalej. Mówca musi wziąć pod uwagę taką uwagę.
Nie powinieneś wszczynać gorącej dyskusji w obronie swojej opinii. Takie argumenty psują nastrój obecnych. W rozmowie ogólnej nie należy wypowiadać się personalnie ani rzucać zaczepek. Młodzi ludzie powinni unikać kłótni ze starszymi. Nawet jeśli starszy rzeczywiście się myli i nie udało Ci się go o tym przekonać w spokojnej rozmowie, lepiej przerwać kłótnię i przenieść rozmowę na inny temat. Nie dotyczy to oczywiście kwestii światopoglądowych, ale i tutaj można wykazać się taktem.
Każde społeczeństwo wita dobrego gawędziarza, ale nie każdy ma ten dar. Jeśli chcesz przyciągnąć uwagę i wzbudzić zainteresowanie swoim tematem, pamiętaj, że musisz wyrażać się bardzo jasno i zwięźle, logicznie łącząc swoje myśli. Aby przekonać innych do czegokolwiek, trzeba mieć pewność co do prawdziwości wyrażanych opinii, nie ekscytować się i unikać powtórzeń.
Dobrze jest, aby młodzi ludzie pamiętali, że powinni poczekać, aż starsi z nimi porozmawiają. Z kolei starsi powinni dać młodym ludziom możliwość mówienia, nie przerywając im.
Jeśli nie czujesz się w czymś pewnie, przyznaj się do swojej niekompetencji.
Osoba dobrze wychowana zachowuje się skromnie i spokojnie i nie daje po sobie poznać, że zauważył błąd drugiej osoby. Jeśli trzeba poprawić mówiącego, zrobi to delikatnie, nie obrażając go, używając wyrażeń typu: „Przepraszam, czy się myliłeś?” i tym podobne. Każdy może popełnić błąd. Ale ktoś, kto zauważył błąd i jest pewien, że ma rację, nie powinien mówić o tym w tonie dydaktycznym.
Niegrzecznie jest poprawiać narratora zwrotami typu: „to nieprawda”, „nic z tego nie rozumiesz”, „to jest jaśniejsze niż jasne i każde dziecko wie”, „kłamiesz” i tak dalej. NA. Możesz taktownie wyrazić swój sprzeciw, nie obrażając drugiej osoby: „Przykro mi, ale się z Tobą nie zgadzam”, „Wydaje mi się, że się mylisz…”, „Mam odmienne zdanie…”
Nie należy komentować wypowiedzi rozmówcy słowami „być może”, „bardzo możliwe”, „oczywiste” lub „naturalnie”. Nie powinieneś obrażać się na wyjaśnienia; lepiej wziąć pod uwagę komentarze.
Jeśli już wiesz, co mówi rozmówca, uzbrój się w cierpliwość i nie przerywaj mu. Z drugiej strony, jeśli jesteś mówcą i czujesz, że inni nie są zainteresowani Twoim przekazem, to oczywiście musisz szybko zakończyć.
W przypadku, gdyby wśród zgromadzonych znalazła się osoba nie władająca językiem, w którym toczy się rozmowa ogólna, należy zadbać o to, aby ktoś jej to przetłumaczył.
Szeptanie w towarzystwie nie jest w zwyczaju; jest to odbierane jako obraza. Jeśli chcesz komuś powiedzieć coś ważnego, spokojnie odejdź.
Podczas rozmowy nie zajmuj się innymi rzeczami, nie czytaj, nie rozmawiaj z sąsiadem, nie baw się żadnymi przedmiotami, nie oglądaj sufitu i nie patrz sennie przez okno. To zachowanie jest obraźliwe. Musisz zwracać uwagę na rozmówcę, patrzeć mu w oczy, a nie roztargnionym, wędrującym spojrzeniem obok niego.
Rozmowa ludzi kulturalnych wyklucza grymasy i aktywną gestykulację. Każdy, kto podczas rozmowy macha rękami, klepie rozmówcę po ramieniu, poufale szturcha go łokciem lub trzyma za rękaw, zwykle zachowuje się irytująco.
Jeśli widzisz, że Twój rozmówca się spieszy, nie zwlekaj z dokończeniem rozmowy. Ktoś, kto jest zajęty lub przebywa w towarzystwie nieznanej Ci osoby, może zostać rozproszony tylko w wyjątkowych przypadkach.
Jeżeli do prelegentów dołączy nowy rozmówca, w kilku słowach zostaje mu wyjaśniona istota rozmowy, tak aby mógł wziąć w niej udział. Osoba podchodząca nie powinna pytać o temat rozmowy. Z kolei na jego pytanie nie ma ostrej odpowiedzi: „to takie proste” lub „nic specjalnego”. Jeśli nie chcą zdradzić mu treści rozmowy, odpowiadają grzecznie i krótko: „rozmawialiśmy o sprawach rodzinnych”, „o pracy” i tak dalej. Osoba taktowna zrozumie, że w tej sytuacji jest niepożądanym rozmówcą.
W obecności trzeciej osoby, której nie chce ona wciągać w rozmowę, nie należy stosować przeoczeń i wyrażeń niejednoznacznych, lepiej zmienić temat.
Niegrzecznie jest rozmawiać na odległość – przez stół, przez korytarz, z dołu klatki schodowej, aby zwrócić się do kogoś, kto jest na górze, krzyczeć po drugiej stronie ulicy lub z okna na ulicę i tak dalej. Nie należy jednak podchodzić tak blisko, aby można było poczuć oddech drugiej osoby.
Cel
— uczyć dzieci prawidłowego zachowania na ulicy.
Zadania
Przypomnij podstawowe zasady ruchu drogowego, wyjaśnij, jak nawiązywać znajomości, zwracaj się do nieznajomych na ulicy, rozmawiaj o podstawowych zasadach zachowania.
Grając w tę grę, zwróć uwagę na te dzieci, które podają złą odpowiedź. Należy ich zapytać, dlaczego udzielili takiej odpowiedzi.
Postęp wydarzenia
Nauczyciel. Zanim wyjdziesz, koniecznie spójrz na siebie w lustrze, musisz mieć pewność, że dobrze wyglądasz. Niech stanie się to dla Ciebie normą – przed wyjściem spójrz na swoje odbicie. Dobrze, jeśli masz w domu podwójne lusterko, wtedy będziesz mogła zobaczyć swoje odbicie w plecach, ale jeśli takiego nie masz, to poproś kogoś z rodziny, żeby na Ciebie spojrzał i zapytał, czy dobrze wyglądasz. W końcu musisz przyznać, że plama z tyłu kurtki sprawi, że poczujesz się zawstydzony, jeśli ktoś ją zobaczy, zanim będziesz mógł naprawić sytuację. Dlatego sprawdź wcześniej, w jakim ubraniu wychodzisz z domu. Należy nosić wyłącznie czyste i schludne ubrania.
PRAWA DROGOWE
Nauczyciel. Najważniejszą zasadą, o której musisz pamiętać, jest przestrzeganie przepisów ruchu drogowego. I nieważne, czy idziesz do szkoły, do sklepu, czy po prostu idziesz ulicą, zawsze powinieneś o nich pamiętać. Trzymaj się prawej strony drogi, ale jeśli w miejscu, w którym idziesz, nie ma chodnika, idź w stronę ruchu ulicznego. Jest to konieczne, aby przejeżdżający ruch był przed Twoimi oczami. Staraj się jednak ograniczać poruszanie się po drogach, lepiej chodzić po chodniku, ponieważ jest to droga dla pieszych. Swoją drogą bardzo często młode firmy przychodzą całym tłumem i zajmują cały chodnik. Jest to niedopuszczalne, ponieważ oprócz nich są inni piesi, którzy potrzebują przestrzeni. Jeśli jest Was duża grupa, spróbujcie zgrupować 2 osoby. Nie należy oczywiście maszerować w szyku, ale niedopuszczalne jest również zajmowanie całego pasa dla pieszych.
GDZIE PRZEJŚĆ NA DROGĘ?
Nauczyciel. Przez ulicę można przechodzić tylko w miejscach, gdzie jest sygnalizacja świetlna. W jakim kolorze możesz przejść przez ulicę?
Chłopaki odpowiadają.
Nauczyciel. Wiesz, że musisz przejść przez ulicę tylko wtedy, gdy zapali się zielone światło. Gdy światło jest czerwone, droga jest otwarta dla samochodów. Dlaczego jest żółte światło?
Chłopaki odpowiadają.
Nauczyciel. Żółte światło po czerwonym świetle oznacza, że samochody zatrzymują się, a piesi przygotowują się do przejścia przez jezdnię. A jeśli żółty sygnał zaświeci się po zielonym, to odwrotnie. Jednocześnie pamiętaj, że istnieją również znaki specjalne i znaki drogowe: przejścia podziemne, przejścia dla pieszych, warcaby. Jeżeli widzisz, że któryś z pieszych potrzebuje pomocy w przejściu przez jezdnię, koniecznie mu pomóż. Jeśli z podobną prośbą przyjdzie do Ciebie starsza osoba, przeprowadź ją przez ulicę.
W JAKI SPOSÓB OMIŃ TRANSPORT?
Nauczyciel. Należy zachować szczególną ostrożność mijając stojące pojazdy. Jak myślisz, którą stroną powinieneś obejść transport publiczny po wyjściu z niego? (Autobus, trolejbus, tramwaj.)
Chłopaki odpowiadają.
Nauczyciel. Cały transport publiczny jest omijany od tyłu, z wyjątkiem tramwajów, ponieważ jadą w przeciwnym kierunku i trzeba zobaczyć, czy nadjeżdża inny tramwaj.
Pójdź z tym samym przepływem
Nauczyciel. Być może niektórzy z Was myślą, że wiedzą, jak chodzić po ulicach i wiedzą, jak robić to poprawnie. Istnieją jednak zasady, o których wielu z Was nie słyszało. Jeśli idziesz ulicą w godzinach szczytu, staraj się nie iść „pod prąd”, to znaczy szanować kierunek i prędkość ogólnego przepływu. Jeśli będziesz chodzić wolniej niż inni, ludzie, którzy szli za tobą, będą popychani. Jeśli będzie odwrotnie, odepchniesz innych. Staraj się nigdy tego nie robić, ponieważ popychanie łokciami innych przechodniów jest bardzo niegrzeczne. Jeśli przypadkowo kogoś skrzywdzisz, pamiętaj o „magicznych słowach”, takich jak „przepraszam”, „winny”, „przepraszam”.
Ulica NIE JEST MIEJSCEM DO ODKRYWANIA RELACJI
Nauczyciel. Nigdy nie okazuj swoich negatywnych emocji na ulicy. Lepszego miejsca na kłótnie nie można sobie wyobrazić. Nieznajomi wcale nie muszą wiedzieć, z kim i czym się nie dzieliłeś. Nawiasem mówiąc, jeśli powstrzymasz się od negatywnych wypowiedzi, minie pierwszy wybuch gniewu i wtedy w ogóle nie będziesz chciał przeklinać. Niektórzy źle wychowani faceci pozwalają sobie na krzyczenie na całej ulicy. Nawet jeśli coś wywołało u Ciebie niezwykle „radosne emocje”, postaraj się, aby sprawiało to jak najmniej problemów innym. Wyobraź sobie, że idziesz ulicą, a obok ciebie stoi grupa chłopaków, którzy rozmawiają bardzo głośno, w dodatku krzyczą. Naturalnie, nie spodoba ci się to. Dlatego sam przestrzegaj tej zasady.
WITAM NA ULICY
Nauczyciel. Jeśli zobaczysz na ulicy znajomą osobę, koniecznie się z nią przywitaj. Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz się z kimś przywitać, po prostu tego nie rób. Bardzo niegrzecznie jest spuścić wzrok lub przejść na drugą stronę ulicy. Z drugiej strony, nigdy nie krzycz na całą ulicę, jeśli zobaczysz swoich znajomych. Nie machaj rękami tak, jakbyś machał wozem strażackim.
Po spotkaniu ze znajomym nie powinieneś bardzo się starać, aby dowiedzieć się, dokąd on zmierza.
Jeśli Twój znajomy nie idzie sam, pozdrów także jego towarzyszy. Musicie się sobie przedstawić. Jednocześnie powinieneś powiedzieć: „Bardzo miło mi cię poznać”. Takie słowa wskazują, że każdy z was jest gotowy, aby stać się przyjacielem drugiego. Następnym razem, gdy się spotkacie, powinniście już się przywitać.
ADRES NA ULICY
Nauczyciel. W niektórych przypadkach musimy podejść do zupełnie obcych osób na ulicy. Jeśli chcesz zapytać o konkretną ulicę, udaj się do policjanta lub taksówkarza. Jeśli nie ma ich w pobliżu, możesz zwrócić się do przechodniów, ale tylko wtedy, gdy się nie spieszą. Jak zaczniesz apelację?
Chłopaki odpowiadają.
Nauczyciel. Przede wszystkim należy przywitać się z osobą, do której się zwracamy, a dopiero potem zadać pytanie i zacząć od słów typu „przepraszam” lub „przepraszam”. Jeśli dana osoba się spieszy, może ci nie odpowiedzieć. Jeśli ktoś zada Ci pytanie, jeśli wiesz, pomóż mu. Jeśli nie wiesz, powiedz: „Przykro mi, nie wiem” lub „Przykro mi, nie mogę ci pomóc”.
Nauczyciel. Jeśli zauważysz jakieś błędy w ubiorze nieznajomego (gdzieś się zabrudził lub podarł ubranie), powiedz mu o tym po cichu. Upewnij się, że ta osoba będzie Ci bardzo wdzięczna.
KILKA SŁÓW O ŚMIECIACH
Nauczyciel. Czy kiedykolwiek zadawałeś sobie pytanie: gdzie wyrzucić bilet tramwajowy? Pewnie większość z Was tego nie robi, więc od razu po wyjściu z pojazdu rzucacie go na ziemię. I jest bardzo źle. Utrzymanie czystości na ulicy jest bardzo ważne, a zasada ta przejawia się przede wszystkim w tym, że należy zadawać sobie podobne pytania. Śmieci na ulicy należy wrzucać wyłącznie do specjalnych koszy lub koszy na śmieci. Opakowania, opakowania po lodach, skórki od bananów i ten sam bilet tramwajowy należy tam wyrzucić. Jeśli nie widzisz ich w pobliżu, nie oznacza to, że możesz wyrzucić śmieci bezpośrednio na ziemię. Przecież są kieszenie, czyli w końcu plastikowy worek, do którego można wrzucić śmieci, a potem w razie potrzeby wyrzucić je do kosza. Jeśli wszyscy zaczną przestrzegać tej zasady, zauważysz, że ulica stanie się zauważalnie czystsza.
Swoją drogą, nikt kulturalny nie będzie deptał zielonego trawnika, nie zrywał kwiatów w parku i nie niszczył terenów zielonych, bo to wszystko powstało po to, żeby nasze miasto było piękne. Przyjemniej jest spacerować po zielonym parku niż brudnymi uliczkami, ale wszystko w twoich rękach, sam upiększasz miasto lub zaśmiecasz je.
CZY MOŻNA JEŚĆ NA ZEWNĄTRZ?
Nauczyciel. Dziś niemal na każdym rogu znajdują się stragany ze świeżymi wypiekami czy hamburgerami. Czy uważasz, że dopuszczalne jest jedzenie na ulicy?
Chłopaki odpowiadają.
Nauczyciel. W pobliżu każdego takiego stoiska powinny znajdować się specjalne stoły, przy których można zjeść przekąskę. Ale nie możesz jeść w drodze. To jest złe dla twojego zdrowia. Po pierwsze, możesz się zakrztusić, a po drugie, nigdy nie będziesz mieć uczucia sytości. Jedynym wyjątkiem jest spacer po parku, gdzie można zjeść lody, popcorn czy watę cukrową.
CHODZIĆ PO PARKU
Nauczyciel. Wszyscy uwielbiamy spędzać czas w pięknych miejscach, a jednym z nich jest park. To miejsce wypoczynku dla wszystkich, dlatego musisz pamiętać, że nie tylko Ty chcesz odpocząć. Jeśli więc siedzisz na ławce i cieszysz się dobrą pogodą, nigdy nie rozmawiaj z przechodniami na temat ich ubioru lub wyrazu twarzy. Nieprzyjemnie będzie dla Ciebie słyszeć takie negatywne wypowiedzi kierowane pod Twoim adresem. Nawet jeśli któryś z przechodniów wyróżnia się wyglądem, nie należy krzyczeć na całą ulicę i zwracać na siebie uwagi: „Patrzcie, jak oni się ubrali!” Jeśli pozwalasz sobie na takie wyrażenia, oznacza to bardzo niski poziom Twojej kultury.
PO WEJŚCIU...
Nauczyciel. Jeśli musisz wejść do pokoju, najpierw poczekaj, aż ludzie wyjdą, a dopiero potem wejdź sam. Dlaczego Twoim zdaniem należy przestrzegać tej zasady?
Chłopaki odpowiadają.
W tej sytuacji obowiązuje zasada, którą można porównać do napełniania naczynia, ponieważ chcąc nalać wodę do słoika, należy najpierw opróżnić go z dotychczasowej zawartości. Pamiętaj, że wchodząc należy przytrzymać drzwi, aby nie zranić innych osób.
GRA „CO JEST MOŻLIWE, A CO NIE MOŻLIWE”
Nauczyciel nazywa sytuacje w odpowiedniej kolejności, a dzieci odpowiadają, czy prawidłowo zachowują się w ten sposób na ulicy. Jeśli zgadzają się ze stwierdzeniem, muszą raz klasnąć w dłonie, jeśli nie, to zapukać w stół.
Sytuacje: nie poruszaj się po ulicy w dużym tłumie, popychaj innych i nie przepraszaj, jedz w drodze, nie krzycz głośno, prosząc o pomoc nieznajomego, przywitaj się i przeproś, rzucaj opakowania po cukierkach na ziemię, jedz tylko w wyznaczonych obszarach.
Zreasumowanie
Nauczyciel. Dziś rozmawialiśmy o tym jak zachować się na ulicy. Spróbuj zastosować się do tych zasad, a zauważysz, że nie jest to wcale trudne, a przynosi niesamowicie ogromne korzyści. Jeśli to możliwe, obserwuj swoich znajomych, a jeśli zachowują się niewłaściwie, przypomnij im o tym, co usłyszałeś dzisiaj na zajęciach.