Метод на презентација на убедување. Психологија на човечкото убедување

Убедување Убедувањето е метод на влијание врз свеста на луѓето, насочен кон сопствената критичка перцепција.
УБЕДУВАЊЕТО е метод на влијание врз свеста на луѓето, адресиран до нивните
сопствена критичка перцепција.
2

Аргументацијата е начин на убедување некого преку логички аргументи, метод на докажување со помош на аргументи. На што цели тој?

Како да го придобиете на ваша страна?
3
општи и
когнитивна психологија

1. Работете во едноставни, јасни и прецизни концепти. 2. Правилно водете ги расправиите во однос на вашиот партнер

Тактики на аргументација
1. Работете во едноставни, јасни и прецизни концепти.
2. Правилно водете ги расправиите во однос на вашиот партнер.
3. Земете ги предвид личните карактеристики на соговорникот.
4
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата

Тактики на аргументација

4. Презентирајте докази и размислувања со максимална јасност
(старата вистина е позната: подобро е да се види еднаш отколку да се слушне сто пати)
5. Не заборавајте дека „прекумерната“ убедливост предизвикува отпор од
страна на соговорникот.
6. Користете специјални методи на аргументација.

когнитивна психологија
5

Методи на аргументација

Фундаментален метод
Претставува директно обраќање до соговорникот што го запознаваме
факти и информации кои се основа на нашиот доказ
аргументација. Важна улога овде играат дигиталните параметри, кои
се прекрасна позадина.
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на Катедрата за општи
когнитивна психологија
И
6

Методот на контрадикторност се заснова на идентификување на противречности во аргументите на соговорникот. Во суштина тоа е одбранбено.

Метод на контрадикторност
Врз основа на идентификување противречности во аргументите на соговорникот.
Во суштина тоа е одбранбено.
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на Катедрата за општи и когнитивни
психологија
7

Методот „да...но“: ви овозможува да разгледате други аспекти на одлуката. Можеме мирно да се договориме со соговорникот, а потоа и т.н

Методот „да...но“:
ни овозможува да разгледаме други аспекти на одлуката. Можеме мирно
договорете се со соговорникот, а потоа се јавува таканареченото „НО“.
Незаменлив услов за успех е одличното познавање на
прашање.
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
општа и когнитивна психологија
8

Методот на позитивни одговори („метод со три да“) е метод на конструирање на разговор на таков начин кога партнерот ќе одговори на вашите први прашања „да,

Метод на позитивен одговор
(„Метод со три да“)
- ова е метод на конструирање на разговор на таков начин кога партнерот на прв пат
одговара на прашања „да, се согласувам“, а потоа продолжува да се согласува
посложени прашања.
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
општа и когнитивна психологија
9

Метод на распарчување
Овој метод вклучува поделба на аргументите на партнерот на: а) точно, б)
сомнително, в) погрешно со последователен доказ за вашата поента
визија и недоследност на заедничката позиција на партнерот.
Во овој случај, препорачливо е да не се допираат силни аргументи, туку да се фокусираме на
слабости и обидете се да ги побиете.
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
општа и когнитивна психологија
10

Начинот на забавување на темпото е намерно да се зборува за слабостите во позицијата на соговорникот. Тоа го прави вашиот партнер повнимателен

Забави метод
се состои од намерно истакнување на слабостите во
позиција на соговорникот. Ова го прави партнерот повеќе
слушајте ги внимателно вашите докази.
Нурија Коишваевна, вонреден професор на катедрата
општа и когнитивна психологија
11

Метод на пресврт Постепено доведувајќи го соговорникот до спротивни заклучоци со чекор-по-чекор следење на решението на проблемот заедно

Метод на обновување на лицето
Постепено доведувајќи го соговорникот до спротивни заклучоци
со следење на решението на проблемот чекор по чекор кај него.
Текот на одлуката на партнерот е зацртан и докажан со бавни чекори
партнерот има своја гледна точка.
12
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
општа и когнитивна психологија

Метод на двонасочна аргументација Овој метод функционира кога соговорникот ги презентира и силните и слабите страни на неговиот аргумент.

Метод на двонасочна аргументација
Овој метод функционира кога соговорникот ќе замисли како
јаки и слаби страни во неговата аргументација и
во расправиите на партнерот.
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
Општа и когнитивна психологија
13

Методот „бумеранг“ овозможува да се користи „оружјето“ на соговорникот против него. Овој метод нема доказна вредност, но

Метод „бумеранг“.
Ви дава можност да ги искористите „оружјата“ на вашиот соговорник против него
самиот себе. Овој метод нема сила на докажување, но има
исклучителен ефект ако се користи со соодветна количина
духовитост.
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
Општа и когнитивна психологија
14

Правила за ефективен аргумент Аргументот мора да се открие, да се објасни на таков начин што секој од примателите да разбере што се става во него.

Правила за ефективен аргумент
Аргументот мора да биде откриен, објаснет на таков начин што секој од
примателите го разбрале значењето ставено во него. Овој вид на „џвакање“ ќе го направиме
наречете го поддршка. Покрај тоа, неопходно е да се има светла,
јасен пример.
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
Општа и когнитивна психологија
15

Рационално и емоционално аргументирање

Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
Општа и когнитивна психологија
16

Хаотично и конзистентно аргументирање

Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
Општа и когнитивна психологија
17

Тимска работа

Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
Општа и когнитивна психологија
18

Кои методи на аргументација ги видовте?

19
Нурија Коишваевна Зиналиева, вонреден професор на катедрата
Општа и когнитивна психологија

Секој лидер барем еднаш во животот мораше да разговара со луѓето со задача да ги убеди во нешто. Темите на ваквите говори можат да бидат различни: идејата за започнување нов проект, промени во процедурата за работа, премин кон друга организациска структура, нови задачи, потреба од дополнителен буџет или, напротив, потребата да се заштедат пари. (Цм. )

Дали постои „стандардна“ структура што ви овозможува да изградите таква презентација?

Пример од животот

Неодамна патував со воз во близина на Москва. Добро е познато дека по целиот пат во пајтонот има луѓе кои нудат секакви работи. Не е најлесната работа. Таквиот продавач има само неколку минути да ги убеди луѓето да купат нешто за што не ни помислиле кога влегле во автомобилот. За илустрација, ќе наведам една од презентациите што ги слушнав и ќе ве замолам внимателно да ја прочитате.

„Пред сè, апелирам до жените кои користат козметика, како и до мажите чии жени користат козметика.

„Добро е познато дека жените кои се грижат за својот изглед имаат многу козметика, разни производи за нега, турпии за нокти, пинцети, ножици итн. Во најдобар случај, сето тоа се чува во една голема фиока во комодата, понекогаш во неколку козметички кеси во бањата, а најчесто се наоѓа во различни простории во куќата, секаде каде што е потребно“.

„Незгодно е и во двата случаи, и во третиот случај.

• Тешко е брзо да се најде нешто во една фиока и мора да испразните сè од неа - како резултат на тоа, секогаш е хаос;
• кога се складира во неколку козметички кеси, потрагата по потребната козметика наликува на работата на ловец на богатство - како резултат на тоа, времето се губи;
• чувањето во различни простории предизвикува незадоволство кај домаќинствата, особено кај мажите, а освен тоа, нешто редовно недостасува за никој да не знае каде“.

„Дали е можно да се избегнат овие непријатни последици и да се осигураме дека козметиката е секогаш при рака и тоа им одговара на сите во куќата?

„Обратете внимание на оваа козметичка кеса (одвиткува лента со рачки и многу надолжни џебови со патент направени од проѕирен материјал).

• Кога е преклопен, тој е компактен и практично не зафаќа простор. Можете лесно да го чувате во плакар, комода или на полица.
• Дванаесет проѕирни џебови со волумен ќе ви овозможат удобно да ги поставите сите ваши козметички производи и додатоци и лесно да го најдете предметот што ви треба.
• Патентите обезбедуваат безбедно складирање. Ништо нема да испадне, дури и ако ја носите отклопена козметичката кеса.
• Материјалот е многу издржлив, со двојно шиење - ова нешто ќе ви служи долго време, давајќи задоволство и создавајќи удобност.
• Имате можност да изберете од три бои кои вие или жената за која е наменет овој корисен и убав подарок.

Оваа козметичка кеса можете да ја купите сега за само 100 рубли - и со тоа да се спасите од мака за складирање и барање козметика, како и од расправија со вашето семејство за ситници. Не ве чуди толку ниската цена - стоката е примена директно од царинскиот терминал.

„Кој е заинтересиран, ве молиме контактирајте ме!

Резултат: 2 жени и 1 маж ја купиле козметичката кеса.

Ве молиме имајте предвид - немав диктафон со мене и не го запишав текстот на хартија. Се сетив што рече продавачот. Што помогна?

Структура на убедлива презентација

Продавачот ја користел стандардната структура на убедлива презентација, која му овозможува да ги претстави аргументите во корист на предложениот предлог за три минути во форма погодна за слушателот. Еве ја таа. За ваша погодност, деловите од оваа структура се нумерирани во текстот на горниот пример. (Цм. курсеви, семинари и обуки за презентации, говори, состаноци)

1. Кука.

Привлечете го вниманието на вашите слушатели. Ова може да биде директен апел до различни делови од јавноста, лично искуство, прашање, неочекуван факт, светла кратка приказна.

2. Ситуација

Опишете ја вашата моментална ситуација. Кои се фактите? Што се случува?

3. Негативни и негативни последици

Наведете ги недостатоците на моменталната ситуација и негативните последици кои се/ќе настанат доколку оставите сè како што е и не преземете ништо. Обично три бода се доволни.

4. Проблем

Нагласете кои прашања мора да се решат.

5. Решение

Разговарајте за можното решение и, ако е можно, демонстрирајте го. Што може да помогне во оваа ситуација?

6. Придобивки и позитивни последици

Објаснете како ќе има корист од предложеното решение и до какви позитивни последици ќе доведе до публиката. Треба да има повеќе од овие точки отколку недостатоците опишани во став 3. На пример, три недостатоци - пет придобивки.

7. Поттикнување на акција

Кажете ни што очекувате од јавноста во моментов. Што треба да прават?

Овој принцип на градба се користи не само во продажбата, туку и секаде каде што е неопходно да се убедат луѓето. Таквата структура ви овозможува да подготвите и испорачате кратка триминутна убедлива презентација „во лет“ и, доколку е потребно, да ја проширите во пообемен говор со слајд шоу, статистика и вклучување на експерти. Важно е структурата на презентацијата да не се промени. Ова ќе бидат истите седум делови за кои ви кажав во овој материјал. Пробајте ја оваа структура кога ја подготвувате вашата следна убедлива презентација и ќе ја цените јасноста, едноставноста и ефективноста на презентацијата.

Оваа обука е за како ги создаваме нашите животи и како можеме да го направиме онака како што сакаме.На него ќе разбереме како се структурирани верувањата, ќе дознаеме кои од нив се корисни и штетни, како и како да изградиме корисни и да ги отстраниме штетните. Плус ќе ја истражиме хиерархијата на вредности, ќе ги посетиме суштинските состојби и ќе вежбаме уредување на нашиот сопствен „I-concept“.

Критериуми- тоа се внатрешни стандарди на кои се потпираме кога оценуваме или донесуваме одлуки.
- Телефонот мора да биде убава и моќна.
- Би сакал костим од три дела не повеќе од десет илјади рубли.
- Добра книга значи интересен.
- Висок човек - над еден метар осумдесет.

Верувања- нашите генерализации за животот и за нас самите. Особено, тие опишуваат како треба да комуницираме со вредностите.
- Луѓето се родени за среќа.
- Парите се слобода.
- Човекот мора да го обезбеди своето семејство.
- Не сум достоен за љубов.
- Јас сум способен сам да си ги решам проблемите.

Слајд-каст: За верувањата

Структура на верување

Верувањата може да се поделат во две групи:

• „правила на животот“ - како функционира;
• „Категоризација“ - што е што.

„Правила на животот“

Ова се верувања за „правилата на интеракција со вредностите“.
- За да успеете треба да работите напорно. [за да ја добиете вредноста „успех“ треба да „работите напорно“]
- Парите се знак за успешен бизнис. [да се има „пари“ е критериум за „успешен бизнис“]
- Ракот води до смрт. [„ракот“ води до постигнување на антивредносната „смрт“]
- Слободата е можност да бидете тоа што го сакате. [дефиниција на вредноста „слобода“]

Овие верувања опишуваат што е што, што припаѓа на која категорија. Односно, за кои „работи“ кои правила се исполнети (или неисполнети).
- Петров е успешен бизнисмен.[„Петров“ е вклучен во категоријата „успешни бизнисмени“]
- Мерцедес прави добри автомобили.[Автомобилите на Мерцедес се вклучени во категоријата „добри автомобили“]
- Не заслужувам среќа.[„Јас“ не е вклучена во категоријата „достоен за среќа“]
- Здравјето е важно.[„здравјето“ е вклучено во категоријата „важно“]

Видео: Структура на верување

Како да се идентификуваат верувањата

Повторливо однесување
Причина за оценување
Изговори
Моќни емоции
Порака за правилата
Претпоставки во говорот

Корисни и штетни верувања

Корисни верувањапомогнете ни да живееме и да ги прошириме можностите.
Штетни верувањанапротив, ни се мешаат во животот и нè ограничуваат на нееколошки начин.
Соодветно, Ќе создадеме и вградуваме корисни верувања, а ќе ги замениме штетните.

Слајдкаст: Техника за промена на верувањата

Хиерархија на вредности

Вредностите формираат хиерархија. И во оваа хиерархија постои

• терминални вредности- вредности кои се важни сами по себе;
• инструментални вредности- оние кои служат за постигнување поважни вредности.

Суштински состојби

На самиот врв на хиерархијата се таканаречените „суштински состојби“ - тоа се најважните вредности. Целта на целите, значењето на значењата. Обично нема повеќе од пет. Кога луѓето ги опишуваат, тие зборуваат за „целосна слобода“, „спој со светот“, „светска хармонија“или „целосна смиреност“.
При што Лесно е да научите како да ги внесете овие состојби и да ги држите за потребното време. И користете го како ресурс во секојдневниот живот.

Аудио: цели и суштински состојби

Кои се суштинските состојби, како тие се поврзани со целите. Демонстрација на техниката „Цели и суштински состојби“.

„I-concept“

„I-concept“- ова е нашата карта за нас самите.
-Јас сум хуманитарец.
- Јас сум мрзлив.
- Јас сум победник.
Оваа карта може да се реализира, преправи или замени.Што може многу да ви го промени животот - се разбира, ако го сакате.

Убедливи презентации

Елизабет беше подготвена да признае без двоумење: никогаш не сакала презентации. На нив најчесто присуствуваа двајца или тројца клиенти, а тоа не им олесни. Не беше дека се чувствуваше како да „лупа и колбас“ пред презентациите, туку само знаеше дека нема да може да влијае на ништо.

„Не сум нервозен толку многу колку што мразам, мразам, мразам да правам презентации“.

Во личната комуникација, Елизабет лесно наоѓала начин да комуницира, но штом станувало збор за мали работни презентации, работите не оделе добро. Нејзиниот глас стануваше премногу висок за нејзино добро; таа беше многу лоша во тоа да биде авторитетна. Како надополнување на се, Елизабет постојано успеваше да се збуни во своите белешки, што и ги уништи сите напори.

Таа присуствуваше на презентации на кои учесниците се чувствуваа потполно слободни, многу се смееја, добро се забавуваа и си заминаа дома преплавени со впечатоци од она што го видоа. По нејзините презентации, никој не го доживеа ова.

Кога зборувам за презентации, мислам на каква било ситуација, гледна точка, говор, демонстрација, собирање средства, клуб за книги или само разговор со пријателите. Поточно, начин да се стави крај на договор или да се дозволи нешто важно да се случи за време на состанокот.

Ова поглавје вклучува општи стратегии за презентација за да и помогне на вашата публика да стане поотворена, поприемлива и пофлексибилна. Покрај тоа, сето тоа добро се поврзува со пристапите опишани во последното поглавје, „Затворање на договорот“.

Фаза 1. Подготовка. Направете ја вашата презентација двојно подобра од вообичаеното

Чекор 2: Соберете ги на друго место

Фаза 3: Раскажувајте приказни

Чекор 4: Кажете ни што да не правиме

Фаза 6. Завршување на трансакцијата

Фаза 1. Подготовка. Направете ја вашата презентација двојно подобра од вообичаеното

Фрлете ги вашите белешки. Патот до поврзување со луѓе е далеку од тоа да биде говорник закопан во хартии или да има повеќе очи на екранот отколку кон вас. За да го направите ова, можете дури и да одбиете да работите со електронски презентации. За успешна презентација, треба да ги погледнете луѓето во очи и да ги споделите вашите размислувања со нив.

Контактот со очи е уште поважен затоа што ја одредува реакцијата на публиката на вашите постапки и не е важно дали пред вас има една личност или сто. Ако се колебаш, во ред е. Никој не е безбеден.

Но, ако не ги гледате во очи затоа што се мачите со проекторот или паузирате да читате, ја губите способноста да ја следите реакцијата на публиката.

Јас самиот работев долги години во радио и телевизија, спроведувајќи различни презентации. Ако сте еден од оние кои се многу нервозни, следните чекори ќе ви дадат самодоверба:

1. Подгответе се за презентацијата така што ќе запишете сè што ви треба на листови хартија. Бидете детални колку што сакате.

2. Потоа пресечете сè до клучните точки, така што сè се вклопува на мало парче хартија (идеално парче белешка) (1 минута).

3. Снимајте ги избраните делови од презентацијата на медиум, една минута во исто време (мобилен телефон, лаптоп, iPod, итн.). Кога ќе се случи да згрешите, застанете без да го прекинете снимањето, вратете се назад и започнете со истата реченица додека не изговорите сè апсолутно правилно, во рок од една минута. Ако мислите дека не звучите толку убедливо како што би сакале, застанете повторно, повторно без да го прекинете снимањето, започнете со истата реченица (1 минута по дел).

4. Слушајте повторно. Направете го тоа на денот на презентацијата.

Тоа е запирање по секоја грешка и запишување на точната опција што функционира ефективно. На свесно ниво, вие сте свесни за оние делови од презентацијата кои сè уште не се целосно испорачани. На длабоко ниво, испраќате силна порака до вашата потсвест да ги следи клучните точки од говорот каде што не се чувствувате удобно и да ги вежбате додека сè не успее. На овој начин се справувате со тешкотиите пред тие навистина да се појават.

Ако вашата презентација повеќе се приклонува кон двонасочен разговор или неврзан разговор, тоа е одлично. Само снимајте сè на медиумите и слушајте повторно. Работете да држите сè под контрола. Ова прави голема разлика.

Чекор 2: Соберете ги на друго место

Бев сведок на чуден настан на магично шоу во центарот на Лондон. Магионичарот правеше нешто неверојатно со својата публика. Штом се приближи до одредено место на сцената, публиката наеднаш почна да се смее на неговите хакерски шеги. Кога и да се враќаше токму на ова место, ние (вклучувајќи ме и мене) почнавме да се забавуваме, пред да има време да дојде до „нагласувањето“.

Кога се преселил на друго место, вознемиреноста мистериозно растела, сите станале тивки и напнати. За волја на Бога, како едноставниот чин на магионичар кој се пресели на одредена локација го промени расположението на публиката?

Магионичарот правеше нешто многу едноставно. Секој пат кога почнувал да се шегува, се упатувал кон одредена точка на сцената, а кога ќе стигнел до таа точка, дошло до кулминација на приказната. По некое време, тој веќе можеше да се пресели таму без да каже ништо смешно, а публиката... Па, публиката сепак се смееше едногласно.

Магионичарот користел техника наречена „просторно закотвување“. Идејата потекнува од Павлов и неговите лукави експерименти врз кучиња. Секогаш кога ги хранел кучињата, заѕвонил. По некое време, кога заѕвонил, на кучињата почнале да му плункуваат, иако немало храна. Ѕвоното ја играше улогата на „поправач“. И вие можете да користите „поправки“ за да ви помогнат да се чувствувате подобро, или можете да ги користите за да влијаете на другите. „Поправачите“ можат да бидат особено корисни кога давате презентации. Ве предупредувам, доста е смешно.

Размислете како би сакале да ја насочите вашата публика. Влезете во одреден простор и направете ја да се чувствува така (преку приказни, анегдоти, прашања, изјави итн.). Повторете го овој процес што е можно повеќе пати додека не се уверите дека работи откако ќе ја заземете дадената позиција (максимум 1 минута на избраното место).

Исто како што кучињата на Павлов реагираа на ѕвонење, во овој случај, откако ќе се преселите на вашето избрано место, публиката ќе ги доживее чувствата што ги очекувате. Толку е едноставно.

Како можете да го користите ова за време на вашата презентација?

Изберете место за поставување прашања. Секогаш кога ќе застанете таму, поставувајте прашања. По некое време, публиката ќе ја поврзе оваа точка со прашања. Откако ќе застанете на договорената локација, тоа ќе покаже дека сакате интеракција.

Изберете место за „добро расположение“. Ако кажувате добри вести и раскажувате приказни за добро расположение додека седите, публиката ќе ја поврзе седечката положба со... добро расположение.

Изберете место за „решавање“. Исто така, кога ќе дојде време да донесете одлука, веќе треба да имате подготвено место кое луѓето го поврзуваат со решителност. Секогаш кога ќе седите/стоите таму, ги терате да го поврзат со слично емотивно искуство.

Заземете друга точка и преместете ја вашата публика таму.

Фаза 3: Раскажувајте приказни

Погледнете ја претходната фаза и приказната за магичното шоу во центарот на Лондон. Можев едноставно да зборувам за содржината на технологијата. Наместо тоа, тој ја раскажа приказната за некој кој сам го направил тоа, давајќи му идеја како технологијата функционира во реални услови.

Постигнете ја вашата цел со тоа што ќе кажете што очекувате да направи вашата публика (1 минута).

Како можете да направите сува презентација повлијателна со приказна или метафора? На пример, турнете ја настрана статистиката и вметнете приказна во презентацијата за да ја поддржите вашата поента? Кажете ми за инвеститор кој заработил милиони со преземање на ризикот да инвестира во компанија како вашата? Или фудбалскиот тим што излезе напред во својата лига по дополнителен тренинг? Вашата порака треба да биде завиткана во приказна, направете ја суптилна или отворена колку што сакате.

Сакам да ги направите вашите презентации посебни и уникатни во очите на вашата публика. И најдобриот начин да го направите ова е да илустрирате како некој друг го прави тоа. Сакаме да слушаме приказни и затоа, штом ќе ми кажат: „Да ти кажам приказна“, веднаш се заинтересирав. Гарантирано!

Чекор 4: Кажете ни што да не правиме

Ако кажам: „Не размислувај за розов автомобил“, на што веднаш ќе помислиш? Мозокот работи на тој начин што прво замислуваме како може да изгледа розов автомобил, па дури потоа ја извршуваме командата да не размислуваме за тоа. Како и секогаш. Замислете како би било ако му кажете на вашето дете: „Те молам, те молам, те молам, не размислувај колку би биле среќни кога би имал слатко мало меки кученце“.

Ако не сте помислиле да добиете слатко меки кученце, тоа би било ТОЛКУ сурово, нели? На крајот на краиштата, детето веднаш ќе почне да размислува за ова чудо, и покрај забраната.

Можете да ѝ кажете на публиката што „нема да правите“ и да станете суптилно убедливи со овој јазичен трик.

Кажете им што да прават додека всушност кажете им што да не прават (1 минута).

ПОИМ

Еве неколку примери.

„Не сакам да донесете одлука за купување токму сега“.

„Не размислувајте за тоа какви придобивки може да ви донесе ова додека не ви дадам дополнителни карактеристики“.

„Ве молиме, не потпишувајте ги петициите додека не ги слушнете сите страни на овој спор“.

„Нема да барам од вас да го потпишете овој предлог во моментов.

„Не треба да заземете моја страна без да ги земете предвид фактите.

И не треба да почнете да го користите за презентации додека не најдете свој начин да го направите да работи за вас.

Овде веќе е кажано многу за улогата на авторитетот во убедувањето, креирањето на сопствената позиција на авторитетна фигура преку внимателно детализирање на искуството и личните квалитети. Ова е една од шесте најчесто користени техники на д-р Роберт Чиалдини наречени Оружје на влијание. Кога станува збор за презентирање, тоа како звучите може да има големо влијание врз тоа колку сте убедливи.

Искуството како телевизиски и радио водител сугерира дека оние со подлабок глас со малку побавна стапка на говор се на добар пат да создадат авторитативен тон. Повисоко и побрзо е детско (некои студии го толкуваат ова како подготвеност за поднесување). И тука лежи проблемот. Многу е лесно да се зборува за тоа како подлабок глас се перципира како поавторитативен и поубедлив, но не можете веднаш магично да го направите многу понизок. Мислам дека повеќето луѓе би изгледале прилично чудно кога би почнале да го прават ова.

Нудам начин лесно да постигнете авторитативен звук додека останувате сами. Кога ќе го кренете гласот на крајот од реченицата, тоа се доживува како прашање. Одржувањето на исто ниво на звук е изјава. Во пониски тонови - нарачка. Ако на овој начин го фокусирате вашето внимание на секој мал клучен дел од вашата презентација, ќе ја почувствувате разликата што ќе ја направи разликата помеѓу успехот или неуспехот на вашиот настан.

ПОИМ

Замислете ја реченицата „Исчисти ја својата соба“. Кажете го тоа на три различни начини. Прво, кренете го гласот на крајот од реченицата.

Потоа кажете го точно. Потоа во пониски тонови. Звучи поинаку, нели?

Растечка интонација на крајот од реченицата = прашање.

Дури и интонација = потврда.

Користете го ова во вашата презентација за да направите вашите клучни реченици да звучат поавторитативно. Не обидувајте се да го намалите тонот во текот на вашиот говор. Направете ги клучните реченици поубедливи, попочитувани и авторитативни со користење на интонација што паѓа.

Како да се направи растечка, а потоа опаѓачка интонација?

„Дали би сакале да ме запросите?

„Би сакале да инвестирате 15.000 фунти во нашата компанија“.

„Се прашував дали би сакале да го потпишете ова сега“.

Како што разбирате, тука можете да си дозволите малку да се забавувате. Ова функционира дури и подобро од техниката на „омекнување“ што ја разгледавме во Поглавје 2, „Напишете ги вашите најубедливи пораки“.

Гласот на Елизабет секогаш беше многу висок. Таа знаеше за тоа и, можеби, дури и беше засрамена. Меѓутоа, штом направи нешто во врска со тоа, и беше неверојатно тешко да се фокусира на гласот и на она што го зборува во исто време. Елизабет се фокусираше на две клучни реченици во стандардната презентација, за кои нагласи дека звучат поавторитативно со тоа што ги зборува малку побавно и користејќи паѓачка интонација на крајот од реченицата. Таа научи да го користи многу брзо. Откако стана умешна, таа ја прошири техниката и на други делови од нејзината презентација, контролирајќи го гласот повешто и правејќи го да звучи поавторитативно. ЗА! Заборавив да кажам, таа веќе не чита од хартија.

Фаза 6. Завршување на трансакцијата

Ова поглавје се фокусира на основните стратегии за убедување што можете да ги користите за да давате презентации со тоа што ќе ја направите вашата публика поприемлива за она што имате да го кажете. Се надеваме дека, како Елизабет, веќе почнавте да правите промени и почнувате да звучите многу поубедливо. Публиката е подготвена да ги слуша и да ги согледа вашите идеи.

Сега сакате да го надополните со нешто посебно. Вашата цел е убедливост. Завршете го состанокот со соодветен повик за акција или резиме.

Кој е вашиот повик за акција? На крајот на краиштата, она што следи е поглавје за „Затворање на договорот“, фокусирано на неколку стратегии што ги тераат луѓето да кажат „да“. Затоа, преминете на овој дел сега, изберете соодветна техника и употребете ја во вашата презентација.

РЕЗЕДОВА НА ДЕЈСТВОТО ПОТСЕТУВАЊЕ

? Подготовка.Снимајте кратки делови од вашата презентација однапред. Кога ќе направите грешка, застанете без да го прекинете снимањето и вратете се на претходната реченица каде што не успеавте. Направете го ова додека сè не е во ред. Ова ќе ја удвои вашата презентација (1 минута).

? Префрлете ги луѓето на друга локацијасо „поправање“ на посебни позитивни емоции на одреден простор (1 минута).

? Кажете приказнинаправете ја вашата презентација посебна и единствена (1 минута).

? Известете ја вашата публика, што да правите, а што не (максимум 1 минута).

? Авторитетот.Фокусирајте се на додавање повеќе авторитет на неколку клучни реченици во вашата презентација. За да го направите ова, зборувајте побавно, со помала интонација во клучните „наредби“ (1 минута).

? Ако сте подготвени „Затвори го договорот“преминете на следното поглавје.

Овој текст е воведен фрагмент.Од книгата Повеќе отколку што знаете. Необичен поглед на светот на финансиите од Маубусин Мајкл

Поглавје 11 Сè што требаше да знам, научив на домашна презентација на Tupperware Што ни кажуваат домашните презентации на Tupperware за инвестирањето и животот Секој што присуствувал на домашна забава на Tupperware е подготвен да препознае употреба на различни оружја на влијание. Роберт

Од книгата Повеќе отколку што знаете. Необичен поглед на светот на финансиите од Маубусин Мајкл

Поглавје 11: Сè што требаше да знам научив на домашна презентација на Tupperware 1. Роберт Б. Циалдини, „Науката за убедување“, Scientific American (февруари 2001): 76–81.2. Роберт Б. Сиалдини, Влијание: Психологија на убедувањето (Њу Јорк: Вилијам Мороу, 1993), 18.3. Види поглавје 11.4. За интересен приказ на експериментот на Еш, видете Данкан Џ. Вотс, Шест степени:

Од книгата Корпоративен идентитет на ресторан автор Грибова Наталија Анатолевна

Услови за пишување презентација: Студентот самостојно избира угостителски објект (ресторан, бар, кафуле), изборот на претпријатие може да се базира и на индустриска пракса Презентацијата на корпоративниот стил на угостителски објект се состои од

автор Желазни Жан

Подготовка на презентација Можеби и вие, како мене, често сте се прашувале зошто не постои магична формула што би го поедноставила подготвувањето презентации. За жал, има премногу од нас кои ја следат таканаречената формула за итни случаи - посебен вид на

Од книгата Деловна презентација: Водич за подготовка и однесување автор Желазни Жан

Напишете сценарио за презентација Кога станува збор за дискусија за сценарио за презентација, се чувствувам како Салиери до Моцарт. Во овој случај, Моцарт е Барбара Минто, основач и автор на Принципот на пирамидата. Нема да зажалите што ја купивте нејзината книга, во која таа

Од книгата Деловна презентација: Водич за подготовка и однесување автор Желазни Жан

Давање презентација Самодовербата, убедувањето и ентузијазмот се она што публиката го очекува од лицето кое ја одржува презентацијата. Овие квалитети се белег на професионален говорник. Тие им овозможуваат на слушателите да се концентрираат

Од книгата Деловна презентација: Водич за подготовка и однесување автор Желазни Жан

Како да правите презентации 1. Проценете ја ситуацијата Појаснете ја вашата цел Зошто правите презентација? Што планирате да постигнете? Кои мисли или постапки очекувате да ги помисли или направи вашата публика по презентацијата?Знајте ја публиката Кој има овластување да донесува одлуки

Од книгата На врвот на можностите. Правила за ефикасност на професионалци од Позен Роберт

По презентацијата По презентацијата, мора да одговорите на прашања. Ако зборувате со непозната публика, треба внимателно да го испланирате ова време: 15 минути за говор од 45 минути. Ако состанокот е внатрешен, вашите колеги може да поставуваат прашања на патот.

Од книгата Земете го и направете го! 77 Најкорисни маркетинг алатки од Дејвид Њуман

Ден 13 Наоѓање целна публика за презентација на вашите услуги и локација за презентација Вратете се во поглавјата 25 и 26 за да ги идентификувате, најдете и контактирате потенцијалните клиенти. Тие можат да бидат локални, регионални или национални. Вашите потенцијални клиенти

Од книгата The Ultimate Sales Machine. 12 докажани стратегии за деловни перформанси од Холмс Чет

Правила за ефективна презентација Правило 1. Направете ја вашата презентација поедноставна Вашата презентација треба да биде едноставна и разбирлива. Не ја натрупувајте страницата со премногу текст или слики. За една рамка, голем наслов и три или четири клучни се сосема доволни.

Од книгата Менаџерите не се раѓаат. Тешки лекции за постигнување вистински резултати од Свајтек Френк

Што да се прави за време на презентација Секој од нас присуствувал на многу состаноци. Кога сте слушател, лесно можете да ја разликувате лошата и добрата средба. Многу е потешко да го направите ова кога настапувате. Ајде да разговараме за тоа што да размислиме

Од книгата Управување со деловни процеси. Практичен водич за успешна имплементација на проектот од Џестон Џон

Чекор 14: Извештај и презентации Во овој чекор, извештаите и/или презентациите се развиваат за поддршка на деловниот случај и се презентираат на одобрување до раководството на високо ниво. Се разбира, важно е да се постигне одобрување и треба да се вложат максимални напори за таков развој.

Од книгата Методот МекКинси. Користење на техники од водечки стратешки консултанти за решавање на лични и деловни проблеми од Разиел Итан

Поглавје 10 Презентации Како McKinsey ги спроведува презентациите Презентациите се основно средство за комуникација помеѓу консултантите и клиентите на McKinsey. Презентациите можат да бидат формални, со купишта уредно врзани „сини книги“ поставени на масите, или неформални, на пр.

Од книгата Мојот прв бизнис. Како да ја оцените идејата за проектот и вашите силни страни од Каан Џејмс

Подгответе се за презентација Во текот на мојата кариера како претприемач и ризичен капиталист, многу често се соочував со прашањето за собирање средства. Овде е соодветно да користам една од моите мантри, кон која прибегнувам кога практично размислувам

Од книгата Реклама. Принципи и пракса од Вилијам Велс

Од книгата Кариера за интроверти. Како да стекнете авторитет и да добиете заслужена промоција од Ненси Енковиц

Подготовка на презентација Што е потребно за да се создаде незаборавна презентација? Што треба и што не треба да се прави кога се создава? Колку време треба да потрошите на подготовка? Да речеме дека одвоивте 12 часа за да се подготвите за презентација што треба да се случи за два