За тестирање на хипотезата се користат набљудувачки и експериментални методи.
Набљудувањето како метод на сознавање е еден од најкористените во науката. Терминот „набљудување“ има неколку значења. Во обична смисла, набљудувањето дава можност за навигација низ околината и систематизирање на нечии постапки во согласност со променливите услови. Образовното набљудување му дава на ученикот идеја за предметите, процесите, зависностите, квантитативните, квалитативните, просторните карактеристики на она што се изучува. Бидејќи методот на набљудување се појавува меѓу епистемолошките алатки на научниците, се наоѓа и општа дефиниција: набљудувањето е намерна и намерна перцепција на надворешниот свет со цел да се најде значење во феномените. За да се спроведе набљудување, неопходно е да се развие таков квалитет како набљудување, што може да се окарактеризира како активност насочена кон анализа на фактот или настанот што се проучува со цел да се идентификува одредена шема. Во науката, набљудувањето на истражувањето е претставено како едно од универзалните алатки на научникот. Набљудувањето може да се врши со помош на сетилата и инструментите.
Според психолозите, колку повеќе сетила се вклучени, толку е поголема продуктивноста на набљудувањето. Едно лице може да покрие различни аспекти на набљудување: визуелни, аудитивни, мирисни, тактилни, тактилни сензации.
И покрај неговата очигледна едноставност, набљудувањето на истражувањето е доста сложено и има свои фази на подобрување и услови за продуктивност. Тешкотијата на овој метод лежи во фактот што истражувачот треба да ја изолира набљудуваната појава од општата слика на тие појави и процеси на позадината на која се јавува. Главната функција на набљудувањето е селективен избор на информации за процесот во кој се изучува
услови на директна и повратна информација помеѓу истражувачот и предметот на набљудување.
Набљудувањето и дава на науката нови факти кои не можат да се објаснат во рамките на теоријата. Обидите да се објаснат резултатите од набљудувањето го стимулираат развојот на когнитивната и креативната активност и придонесуваат за развојот на личноста на истражувачот.
Суштината на набљудувањето е дека состојбата и промените на предметот што се проучува, неговите квантитативни, квалитативни, структурни, атрибути, векторски и динамички промени постојано се прикажуваат и се запишуваат во умот на истражувачот. Во овој случај, методот на набљудување може да се користи како независен начин за решавање на истражувачки проблем, како и како составен дел на другите методи.
За да се разбере содржината на методот на набљудување на истражувањето, неопходно е негово групирање. Можно е, на пример, да се комбинира набљудувањето според видот на врската помеѓу истражувачот и предметот на проучување и да се разликуваат такви сорти како директни, индиректни, отворени, скриени. Групирањето се заснова на карактеристики на времето и просторот: континуирано, дискретно, монографско, посебно и сл. набљудување. .

Повеќе на тема НАБЉУДУВАЊЕ КАКО МЕТОД НА ИСТРАЖУВАЊЕ:

1. Експерименталниот метод е централен метод меѓу емпириските методи на психолошко истражување.
2. Поглавје 2. ОПШТИ КАРАКТЕРИСТИКИ НА КЛИНИЧКИТЕ НАБЉУДУВАЊА И МЕТОДИ НА ИСТРАЖУВАЊЕТО
3. НАБЉУДУВАЊЕТО КАКО МЕТОД НА ИЗУЧУВАЊЕ НА ДЕТЕ СО РАЗВОЈНИ РАЗВОЈ. РАЗГОВОР СО ДЕТЕТО И РОДИТЕЛИТЕ КАКО ДЕЛ ОД ДИЈАГНОСТИЧКИОТ ПРОЦЕС.
4. Методи на психогенетско истражување. Генеалошки метод. Семејни студии. Начин на посвоени деца.
5. Прашање 23 Тестовите како метод на дијагностичко истражување во клиничката психологија.

Теоретски дел

Набљудување – општ научен метод на истражување. Се користи и како водечки метод и како дополнителен метод за зајакнување (на пример, за време на анкета). Тоа е и наједноставно и најкомплексно. Набљудувањето е карактерна особина на вистински истражувач во следните случаи.

Методот на набљудување во психологијата може да се користи:

• 1. Да се ​​добие прелиминарен материјал за да се разјаснат насоките на планираната работа (пилот студија).
• 2. Да се ​​добијат илустративни податоци.
• 3. Како главен метод за добивање на примарни информации.

Важно е да се направи разлика помеѓу набљудувањето како метод на истражување и секојдневното набљудување. Како метод на истражување, набљудувањето се разликува синџир на клучни прашања: Зошто да гледате? – Што да се набљудува? – Како да се набљудува? – Како да снимате? – Како да се анализира?

Неговата правилна употреба е поврзана со следново правила и процедури.

• 1. Јасна изјава за целта на набљудувањето - одговор на прашањето: „Зошто набљудува?
• 2. Идентификација на објектот и предметот на набљудување - одговор на прашањето: „Што да се набљудува?
• 3. Спроведување на набљудувања според однапред развиена програма и шема (во контролирана ситуација на експеримент) или земајќи ги предвид прифатените стандарди за визуелна фиксација; определување на критериуми и параметри на набљудувања - одговор на прашањето: „Како да се набљудува?
• 4. Размислување преку систем за снимање на материјалот што се проучува (пишување во дневник или картичка за набљудување, фотографирање, видео снимање итн.) - „Како да снимате?“
• 5. Земајќи ги предвид различните фактори на ситуацијата на набљудување, идентификување на единственоста, варијабилноста или стереотипизацијата на набљудуваното; раздвојување на набљудуваниот факт и негово толкување; други значајни точки - одговорот на прашањето: „Како да се толкува?

Постојат различни класификација на видови на набљудување.

• 1. Со време :
  • – несистематско или епизодно набљудување. Најчесто се користи кога набљудувањето делува како дополнителен метод на истражување;
  • – краткорочно или временски набљудување – за јасно дефинирано време;
  • – фронтално – настанот се снима од почеток до крај (често истовремено од различни точки на набљудување);
  • – систематско или надолжно набљудување – во долг временски период.
• 2. Според позицијата на истражувачот.
• – не е вклучено – набљудување однадвор, кога истражувачот не е член на студиската група или не е вклучен во серијата настани;
• – вклучено – истражувачот се вклучува во живото ткиво на набљудуваните настани, станува нивни учесник.

Во зависност од тоа дали позицијата на истражувачот им е позната на другите луѓе, набљудувањето на учесниците е поделено на:

• – отворено – луѓето околу нив ги знаат одговорите на прашањата: кој и што набљудува истражувачот;
• – полузатворен – луѓето околу него знаат дека истражувачот е личност заинтересирана за тековни настани (тие разбираат дека ова е странец или не е нивен), но што и зошто снима не е познато;
• – затворено – статусот (истражувачот) и целите на набљудувачот не се откриваат;
• – индиректно – вклучување на резултатите од набљудувањата (фотографии, видеа, спомени) на други луѓе;
• – надворешно – набљудување на луѓе, настани, ситуации, појави надвор од истражувачот;
• – внатрешно – самонабљудување, запишување на искуството доживеано од истражувачот.
• 3. Според степенот на формализирање :
  • – структурирано набљудување – според однапред одредени параметри и критериуми;
  • – неструктурирана опсервација – без јасна однапред одредена шема, снимање на се што се случува.
• 4. По место на одржување :
  • – терен – набљудување што се одвива во природни услови;
  • – лабораторија – набљудување што се одвива во вештачки создадени услови.
• 5. По предмет на набљудување :
  • - посебна манифестација на една личност (неговите психолошки својства, карактеристики, видови на одговор);
  • – интеракција на луѓето меѓу себе (процес на комуникација);
  • – лице во дејност (игра, професионална или економска дејност, социјален менаџмент и сл.);
  • – секојдневие (секојдневие);
  • – значајни ситуации или настани (празник, ритуал, екстремна ситуација).
• 6. Со метод на фиксација :
  • – дневници за набљудување;
  • – карта за набљудување;
  • - протокол;
  • – посебно снимање на набљудуваната епизода;
  • - скеч;
  • – фотографирање;
  • - снимање филм или видео.

За повеќето набљудувани ситуации постои општа листа на значајни елементи што треба да се евидентираат.

• 1. Набљудувачи:
  • а) за група – бројот на луѓе, социо-демографската структура на групата, природата на односите во неа, распределбата на улогите помеѓу учесниците во ситуацијата;

Пример: Група од 12 лица (членови на една експедициона група - 5 момчиња 13 години, 2 момчиња 10 години, 4 девојчиња 12 години, 1 машки учител на околу 40 години); Односите меѓу членовите на групата се деловни и мирни. Наставникот делува како организатор на заеднички активности (дискусија за претстојниот радијален излез, распределба на одговорностите помеѓу учесниците). Девојчињата демонстрираат помала активност во дискусијата во споредба со момчињата во однос на следните параметри: број на појаснувачки прашања, внимавање на наставникот, одвраќање од општата дискусија.

б) за поединец – полно име. (или пол), возраст, социјален и образовен статус, природа на вклученост во набљудуваната ситуација итн.;

Пример: Шинкоев Бато Кокчендоевич, роден во 1926 година, Евенк, старешина на кланот, е роден во селото Пама, каде што живее во лето, а во зима во селото. Јагдиг, раскажувач. Во детството се сетив на бајките од Евенки од дедо ми, а сега му ги раскажува на најмалиот правнук Бато.

2. Поставување – локација на набљудуваната ситуација, услови за живеење, социјално однесување типично за даден локус, можни отстапувања во однесувањето на учесниците во набљудуваната група.

Пример: Расчистување во близина на централниот пожар, сончево време, без ветер, многу комарци; однесување на членовите на групата карактеристично за дадено место.

Или: Република Бурјатија, област Курумкански, село. Јагдиг, 21.07.2005 година. Разговор со најстариот член на семејството - Б.К. Шинкоевс - на тремот од неговата куќа во присуство на сопругата и децата на сопственикот. На овој ден, семејството планирало да се врати во имотот на Нама (доаѓале во селото неколку дена за да го извршат церемонијата на именување на нивната најмлада правнука).

3. Целите на работата на групата се да снима случајна или предвидена ситуација; присуство на формални или неформални цели за кои се собра групата; аспирациите на набљудувачите се исти или спротивни.

Пример: Групата се собра специјално за да разговара за организацијата на претстојниот излез; Момчињата и наставникот споделуваат интерес за радијалниот излез и подготвеноста да учествуваат во него. Целите на девојките се да добијат храна за размислување и меѓу себе да одлучат дали ќе учествуваат на претстојниот настан.

Или: Снимање бајка на јазикот евенки. Б.К.Шинкоев раскажал бајка на својот мајчин јазик, по што ја превел на руски. Нарацијата беше емотивна, со посебни гестови и изрази на лицето, истакнувајќи ги клучните точки на заплетот со интонација. Во Евенки и руската верзија на приказната, гестовите, изразите на лицето и интонациите беа во голема мера слични.

4. Фреквенција и времетраење - време, времетраење и повторливост на набљудуваната ситуација, нејзината единственост или типичност.

Пример : Дискусијата за изгледите за посета на дворот на црквата Порженски траеше половина час (од 16.40 до 17.10 часот). Ова беше прв состанок на групата за ова прашање.

Или: Снимањето на првата бајка започна 15 минути по средбата. Беа снимени три бајки (време – 1,5 час).

Методот на набљудување има и предности и недостатоци.

ДО заслуги може да се припише на: добивање информации директно од изворот, истражувачот е лично вклучен во процесот, веројатноста за искривување на податоците е намалена.

Како недостатоци Треба да се напомене: се троши многу време, фактите остануваат без коментар; многу висок ризик од субјективни грешки во перцепцијата на истражувачот (влијанието на разликите во општествениот статус на набљудувачот и набљудуваниот, различноста на нивните интереси, вредносните ориентации, стереотипите во однесувањето итн.), „исценираниот“ простор кога користејќи технички средства за набљудување или отворената позиција на набљудувачот.

Треба да се напомене дека во врска со развојот на аудиовизуелни технички средства за снимање и нивната достапност, набљудувањето може да се нарече еден од водечките методи.

Преминот кон дигиталниот формат на аудио, фото и видео снимки овозможува да се создадат јасно структурирани каталози од различни материјали со потребните снимки, коментари и протоколи.

Сепак, развојот на технологијата не го елиминира проблемот на мајсторство - способноста да се обрне внимание на вистинските моменти, минимизирање на нечие влијание врз процесот на набљудување, способност за правилно и прецизно снимање итн.

Практичен дел.Практичниот дел од часовите може да има неколку фази.

Важно е да се посвети посебно внимание на подучувањето правилно, соодветно и целосно евидентирање на забележаното, во зависност од целите и методите на набљудување. Тука треба да функционира правилото добро познато на натуралистите: „Не евидентирано - не се почитува!

Првично, препорачливо е да се играат разни игри за да се развие внимание и набљудување. Може да бидат корисни дури и такви познати игри како што е детската игра „Семафор“ или разликување на различни елементи од слични предмети или промени во некој предмет („најдете 10 разлики“) итн.

Продуктивно е да се започне со совладување на методите на набљудување со набљудување без учесници. Можеби дури и за животните. Во ваквите пробни набљудувања, полесно е да се постават критериуми за набљудување и методи за нивно евидентирање. Посебно внимание треба да се посвети на разликата помеѓу набљудуваниот факт и неговото толкување.

Во иднина, обуката за методите на набљудување може да се спроведува директно на различни манифестации на однесување на членовите на групата во која се вклучени учениците. Сепак, уште еднаш ве потсетуваме дека набљудувањето на учесниците првично е потешко при совладување на методите на набљудување. По утврдувањето на целите, целите, предметот и предметот на набљудување, важно е јасно да се дефинираат критериумите по кои ќе се евидентираат набљудуваните факти. Интересно е да се следат промените во резултатите од набљудувањата за едно прашање во различни ситуации и меѓу различни набљудувачи.

Одделно, треба да се изврши практична работа за совладување на технички средства за визуелно снимање (фотографии, видеа) со дискусија за визуелни резултати. Задачите може да се формулираат и за снимање на посебна тема или заговор (на пример, „радосно дете“ - снимање одредена емоционална состојба кај децата), и за снимање процес што трае со текот на времето (на пример, процесот на интеракција помеѓу наставник и ученик во училиште од почеток до крај на часот) .

Истовремено, треба да се вклучи и нормата за водење на набљудувачки дневници од страна на учениците. Во исто време, неопходно е да се направи разлика помеѓу жанровите на дневниците: снимање на надворешни настани, факти, добиени информации; евидентирање на социо-психолошки набљудувања и нивни толкувања; рефлектирачки снимки на сопствените мисли или снимање на нечии емоционални состојби, искуства и чувства. Секој од овие жанрови на дневници е вреден сам по себе. Важно е да се развие длабочината и точноста на запишувањето на набљудувањата во форма на записи во дневникот. За анализа на текстот подетално ќе се зборува во следната тема на програмата.

Завршен дел.Кога се разговара за резултатите, неопходно е да се следи и идентификува присуството на одредени субјективни фактори кои влијаеле на изборот на предметот на набљудување.

Споредете ги протоколи на набљудување на една ситуација од различни луѓе.

Кога се споредуваат дневниците, посебно внимание треба да се посвети на разликите во позицијата на набљудувачот и разликите во исказот и толкувањето на фактите.

Кога се разговара за фотографии и видео снимки, треба да се обрне внимание на тоа колку точно е снимено она што се случува, дали е снимена природната состојба на една личност или дали рамката е исценирана.

Можеме да разговараме со илустративни примери типични грешки при набљудувањето (според А. А. Ершов).

• 1. Ореол ефект. Премногу генерализираниот впечаток на набљудувачот води до груба перцепција на однесувањето и непознавање на нијанси: малите детали за ситуацијата паѓаат надвор од вниманието на истражувачот.
• 2. Ефектот на попустливост. Тенденцијата да се даде претежно позитивна оценка за она што се случува, т.е. искривување на евалуациската позиција.
• 3. Грешка на централната тенденција. Набљудувачот се труди да даде просечна оценка за набљудуваното однесување.
• 4. Грешка во корелација. Проценка на една карактеристика на однесувањето се дава врз основа на друга забележана карактеристика, чиј однос најчесто е само надворешен.
• 5. Контрастна грешка. Тенденцијата на набљудувачот да идентификува карактеристики кај набљудуваното што се спротивни (или колку што е можно слични) на неговите.
• 6. Грешка во првиот впечаток. Првиот впечаток на поединецот (примен самостојно или даден од други) ја одредува перцепцијата и проценката на неговото понатамошно однесување.

• Цитат Од: Дружинин В.Н.Експериментална психологија. Санкт Петербург: Петар, 2000. стр. 43.

Набљудување– ова е наменска, организирана перцепција и снимање на однесувањето на предметот што се проучува. Задачата на набљудувачот, по правило, не е поврзана со мешање во „животот“ преку создавање посебни услови за манифестација на набљудуваниот процес или феномен.

Набљудувањето се разликува од пасивното размислување за околната реалност по тоа што: а) е подредено на одредена цел; б) спроведено според конкретен план; в) опремени со објективни средства за спроведување на процесот и евидентирање на резултатите.

Набљудувањето е активна форма на сетилно сознание, што овозможува да се акумулираат емпириски податоци, да се формираат првични идеи за предметите или да се проверат првичните претпоставки поврзани со нив. Набљудувањето е историски првиот научен метод на психолошко истражување.

Терминот „набљудување“ се користи во три различни значења: 1) набљудување како активност; 2) набљудувањето како метод; 3) набљудувањето како техника.

Гледајќи како активностсе однесува на некои области од социјалната практика. Операторот на електроенергетскиот систем ги набљудува отчитувањата на инструментите, чуварот на смена ја прегледува опремата според одреден план, лекарот го прегледува пациентот, иследникот го набљудува однесувањето на осомничениот итн. За разлика од набљудувањето како научен метод, набљудувањето како активност е насочена кон опслужување на практични активности: набљудувањето е неопходно за лекарот да постави дијагноза и да го разјасни процесот на лекување; до истражителот - да изнесе и потврди верзии и да го реши кривичното дело; до операторот на енергетскиот систем - да донесува одлуки за распределба на тековите на електрична енергија.

Гледајќи како методнауката вклучува систем на принципи на когнитивна активност, одредби за суштината и специфичноста на психолошкото набљудување, за неговите способности и ограничувања, за инструментална опрема и видови на човечка активност во улога на набљудувач. Набљудувањето како метод на психологија се одликува со неговата универзалност, т.е., неговата применливост за проучување на широк опсег на феномени, флексибилност, т.е. способност да се промени „полето на покривање“ на предметот што се проучува по потреба и изнесете и тестирајте дополнителни хипотези во текот на набљудувањето. За да се спроведе набљудувачко истражување, потребна е минимална опрема.

Специфичноста на набљудувањето како научен метод на психологија лежи во видот на односот кон предметот на проучување (немешање) и присуството на директен визуелен или аудитивен контакт помеѓу набљудувачот и набљудуваниот. Главните карактеристики на набљудувањето како метод на психологија се целисходноста, планирањето и зависноста од теоретските концепти на набљудувачот.

Гледајќи како методологија(техника на набљудување) ја зема предвид конкретната задача, ситуација, услови и алатки за набљудување. Методологијата на набљудување се подразбира како општествено фиксиран, јасно наведен за другите, објективно претставен систем за собирање и обработка на емпириски податоци, кој е адекватен за јасно дефиниран опсег на задачи. Во странската психолошка литература, синоним за „техника на набљудување“ е „техника на набљудување“. Техниката на набљудување содржи најцелосен опис на постапката на набљудување и опфаќа: а) избор на ситуацијата и предметот за набљудување; б) програма за набљудување (шема) во форма на листа на знаци (аспекти) на набљудуваното однесување и единици на набљудување со детален опис на нив; в) начинот и формата на евидентирање на резултатите од набљудувањето; г) опис на барањата за работата на набљудувачот; д) опис на начинот на обработка и презентирање на добиените податоци.

Објект и предмет на набљудување. Објектнадворешното набљудување може да биде поединец, група на луѓе или заедница. Објектот на набљудување се карактеризира со уникатност, неповторливост, многу кратко или многу долго траење на менталните феномени.

Главниот проблем што се јавува при спроведувањето на набљудувањето е ефектот на присуството на набљудувачот врз однесувањето на набљудуваниот. За да се минимизира ова влијание, набљудувачот мора да се „запознае“, односно да биде почесто присутен во околината, да се вклучи во некоја активност и да не се фокусира на она што се набљудува. Покрај тоа, можно е да се објасни присуството на набљудувачот за некоја цел прифатлива за набљудуваниот, или да се замени човечкиот набљудувач со опрема за снимање (видео камера, диктафон итн.) или да се спроведе набљудување од соседната просторија преку стакло со еднонасочна светлосна спроводливост (Геселово огледало). Скромноста, тактичноста и добрите манири на набљудувачот го ослабуваат неизбежното влијание на неговото присуство.

Има и рецепција вклученинабљудувања кога набљудувачот е вистински член на групата. Сепак, оваа техника повлекува етички проблем - двојноста на позицијата и неможноста да се набљудува себеси како член на групата.

Предметнабљудувањата можат да бидат само надворешни, екстериоризирани компоненти на менталната активност:

– моторни компоненти на практични и гностички дејства;

– движења, движења и неподвижни состојби на луѓето (брзина и насока на движење, контакт, удари, удари);

– заеднички акции (групи луѓе);

– говорни акти (нивната содржина, насока, зачестеност, времетраење, интензитет, изразност, карактеристики на лексичката, граматичката, фонетската структура);

– изрази на лицето и пантомими, изразување на звуци;

– манифестации на некои вегетативни реакции (црвенило или бледило на кожата, промени во ритамот на дишење, потење).

При спроведувањето на набљудувањето, се јавува тешкотијата на недвосмислено разбирање на внатрешното, менталното преку набљудување на надворешното. Во психологијата, постои полисемија на врски помеѓу надворешните манифестации и субјективната ментална реалност и структурата на повеќе нивоа на ментални феномени, затоа истата манифестација на однесување може да се поврзе со различни ментални процеси.

Позиција на набљудувачво однос на предметот на набљудување може да биде отворен или скриен. Набљудувањето на учесниците, исто така, може да се класифицира како отворено или скриено, во зависност од тоа дали набљудувачот го пријавил фактот на набљудување или не.

Човечкиот набљудувач има селективност на перцепцијата, која е одредена од неговите ставови и општата ориентација на активноста. Одреден став ја активира перцепцијата и ја зголемува чувствителноста на значајни влијанија, но премногу фиксниот став води до пристрасност. Општата насока на активност може да послужи како поттик за преценување на некои факти и потценување на други (наставниците обрнуваат внимание на когнитивната активност, тренерите - на карактеристиките на телото, умешноста на движењата, кројачите - на сечењето облека итн.).

Постои и феномен на проекција на сопственото „јас“ на набљудуваното однесување. Со толкување на однесувањето на друго лице, набљудувачот му ја пренесува сопствената гледна точка. Индивидуалните карактеристики на набљудувачот (доминантен модалитет на перцепција - визуелна, аудитивна, итн., способност за концентрирање и дистрибуирање внимание, капацитет на меморија, когнитивен стил, темперамент, емоционална стабилност итн.) исто така имаат значително влијание врз резултатот од набљудувањето . На добар набљудувач му е потребна посебна обука за набљудување, што му овозможува донекаде да го намали влијанието на индивидуалните карактеристики.

Во зависност од ситуацијата, се разликуваат теренско набљудување, лабораториско набљудување и испровоцирано набљудување во природни услови. Поленабљудувањето се врши во природните услови на животот на набљудуваното лице; нарушувањата на однесувањето во овој случај се минимални. Овој тип на набљудување е многу трудоинтензивен, бидејќи ситуацијата од интерес за истражувачот е тешко да се контролира и затоа набљудувањето најчесто е од природа на чекање и гледање. Лабораторијанабљудувањето се врши во попогодна ситуација за истражувачот, но вештачките услови можат во голема мера да го нарушат човечкото однесување. Испровоциранинабљудувањето се врши во природни услови, но ситуацијата ја поставува истражувачот. Во развојната психологија, ова набљудување се приближува до природен експеримент (набљудување за време на игра, за време на часовите итн.).

Од страна на начин на организирањеправи разлика помеѓу несистематско и систематско набљудување. Несистематскинабљудувањето е широко користено во етнопсихологијата, развојната психологија и социјалната психологија. Она што е важно за истражувачот овде е да создаде некоја генерализирана слика за феноменот што се проучува, однесувањето на поединец или група под одредени услови. Систематскинабљудувањето се врши според планот. Истражувачот идентификува одредени карактеристики на однесувањето и ја евидентира нивната манифестација во различни услови или ситуации.

Постојат и континуирани и селективни набљудувања. На целосноЗа време на набљудувањето, истражувачот ги евидентира сите карактеристики на однесувањето, и за време на селективенобрнува внимание само на одредени бихејвиорални дејствија, ја евидентира нивната фреквенција, времетраење итн.

Различни методи на организирање на набљудување имаат свои предности и недостатоци. Така, со несистематско набљудување, може да се опишат случајни појави, па затоа е подобро да се организира систематско набљудување во променливи услови. Со континуирано набљудување, невозможно е целосно да се запише сè што е забележано, па затоа во овој случај препорачливо е да се користи опрема или да се вклучат неколку набљудувачи. Со селективно набљудување, не е исклучено влијанието на ставот на набљудувачот врз неговиот резултат (тој го гледа само она што сака да го види). За да се надмине таквото влијание, можно е да се вклучат неколку набљудувачи, како и наизменично да се тестираат и главните и конкурентните хипотези.

Во зависност од целиИстражувањето може да се разликува помеѓу истражувачко истражување и истражување насочено кон тестирање на хипотези. Пребарувањеистражувањето се врши на почетокот на развојот на која било научна област, се врши опширно и има за цел да се добие најцелосен опис на сите феномени својствени на оваа област, за целосно да се опфати. Ако набљудувањето се користи во таква студија, тоа е обично континуирано. Домашниот психолог М.Ја. Басов, автор на класично дело за методите на набљудување, ја дефинира целта на ваквото набљудување како „да се набљудува општо“, да се набљудува сето она во што се манифестира објектот, без да се изберат конкретни манифестации. Некои извори го нарекуваат ова набљудување очекувана.

Пример за истражувачка студија спроведена врз основа на набљудување е работата на Д.Б. Елконина и Т.В. Драгунова. Општата цел на оваа студија беше да се добие опис на сите манифестации на неоплазми во менталниот развој на детето во адолесценција. Беше спроведено систематско, долгорочно набљудување за да се идентификува вистинското однесување и активности на адолесцентите за време на часовите, подготовка на домашна задача, работа во клуб, разни натпревари, карактеристики на однесување и односи со пријателите, наставниците, родителите, факти поврзани со интереси, планови за иднината, односот кон себе, тврдењата и аспирациите, општествената активност, реакциите на успехот и неуспехот. Беа снимени вредносни судови, разговори меѓу деца, расправии и забелешки.

Доколку целта на студијата е специфична и строго дефинирана, набљудувањето е структурирано поинаку. Во овој случај се нарекува истражувачиили селективен.Во овој случај, се избира содржината на набљудувањето, набљудуваното е поделено на единици. Пример е студијата за фазите на когнитивниот развој спроведена од Ј.Пијаже. За да проучи една од фазите, истражувачот ги избра манипулативните игри на детето со играчки кои имаат празнина. Набљудувањата покажаа дека способноста да се вметне еден предмет во друг се јавува подоцна од моторните вештини потребни за ова. На одредена возраст, детето не може да го направи тоа бидејќи не разбира како еден предмет може да биде во друг.

Од страна на употреба на опрема за надзорправи разлика помеѓу директно и индиректно (со користење на инструменти за набљудување и средства за евидентирање на резултатите) набљудување. Опремата за надзор вклучува аудио, фото и видео опрема, картички за надзор. Сепак, техничките средства не се секогаш достапни, а употребата на скриена камера или диктафон претставува етички проблем, бидејќи истражувачот во овој случај навлегува во внатрешниот свет на една личност без негова согласност. Некои истражувачи сметаат дека нивната употреба е неприфатлива.

По метод хронолошка организацијаправи разлика помеѓу надолжно, периодично и едно набљудување. Надолженнабљудувањето се врши во текот на неколку години и вклучува постојан контакт помеѓу истражувачот и предметот на проучување. Резултатите од ваквите набљудувања обично се запишуваат во форма на дневници и нашироко го покриваат однесувањето, начинот на живот и навиките на набљудуваното лице. Периодичнинабљудувањето се врши за одредени, точно одредени временски периоди. Ова е најчестиот тип на хронолошка организација на набљудување. Слободна,или еднаш,опсервациите обично се претставени во форма на опис на поединечен случај. Тие можат да бидат или уникатни или типични манифестации на феноменот што се проучува.

Снимањето на резултатите од набљудувањето може да се изврши за време на процесот на набљудување или по некое време. Во вториот случај, по правило, страдаат комплетноста, точноста и сигурноста во снимањето на однесувањето на субјектите.

Програмата за набљудување (шемата) вклучува листа на единици за набљудување, јазик и форма на опис на набљудуваното.

Избор на единици за набљудување.По изборот на објект и ситуација на набљудување, истражувачот се соочува со задача да спроведе набљудување и да ги опише неговите резултати. Пред да се набљудува, неопходно е да се изолираат од континуираниот тек на однесувањето на објектот одредени негови аспекти, индивидуални дејства достапни за директна перцепција. Избраните единици за набљудување мора да бидат конзистентни со целта на студијата и да дозволат резултатите да се толкуваат во согласност со теоретската позиција. Единиците за набљудување може многу да се разликуваат по големина и сложеност.

Кога се користи категоризирано набљудување, можно е да се квантифицираат набљудуваните настани. Постојат два главни начини да се добијат квантитативни проценки за време на набљудувањето: 1) проценка од набљудувачот на интензитетот (тежината) на набљудуваното својство, дејство - психолошко скалирање; 2) мерење на времетраењето на набљудуваниот настан – тајмингот.Скалирањето во набљудувањето се врши со користење на методот на бодување. Обично се користат скали со три и десет точки. Резултатот може да се изрази не само како број, туку и како придавка („многу силна, силна, просечна“ итн.). Понекогаш се користи графичка форма на скалирање, во која резултатот се изразува со вредноста на сегмент на права линија, чии екстремни точки ги означуваат долните и горните точки. На пример, скалата за набљудување на однесувањето на учениците на училиште, развиена од Ја.

За тајмингот во процесот на директно набљудување, потребно е: а) да може брзо да се изолира саканата единица од набљудуваното однесување; б) однапред да утврди што се смета за почеток, а што е крај на чинот на однесување; в) имаат хронометар. Сепак, треба да се запомни дека активностите за тајмингот, по правило, се непријатни за човекот и му пречат.

Методи за снимање на набљудувања.Општите барања за снимање на набљудувања беа формулирани од М.Ја. Басов.

1. Записот мора да биде фактички, односно секој факт да се запише во формата во која всушност постоел.

2. Снимката мора да содржи опис на ситуацијата (предметна и социјална) во која се случува набљудуваниот настан (снимка во заднина).

3. Записот мора да биде целосен за да ја одрази реалноста што се проучува во согласност со целта.

Врз основа на проучувањето на голем број записи од М.Ја. Од Басов беше побарано да направи разлика помеѓу три главни начини на вербално снимање на однесувањето: толкувачки, генерализирачко-описни и фотографски снимки. Користењето на сите три типа записи ви овозможува да го соберете најдеталниот материјал.

Снимање на нестандардизирани набљудувања.Во истражувачкото истражување, прелиминарното знаење за реалноста што се проучува е минимално, така што задачата на набљудувачот е да ги запише манифестациите на активноста на објектот во сета нивна различност. Ова фотографскирекорд. Сепак, неопходно е да се вклучат елементи на толкување, бидејќи е речиси невозможно да се одрази ситуацијата „непристрасно“. „Еден или два добро насочени зборови од истражувач се подобри од прилив на долги описи, каде што ‚не можете да ја видите шумата за дрвјата‘“, напиша А.П. Болтунов.

Вообичаено, за време на истражувачко истражување, формата на записи за набљудување се користи во форма комплетен протокол.Таа мора да го означи датумот, времето, местото, ситуацијата на набљудување, социјалната и објективната средина и, доколку е потребно, контекстот на претходните настани. Континуиран протокол е обичен лист хартија на кој се врши снимање без рубрики. За целосно снимање неопходна е добра концентрација на набљудувачот, како и употреба на стенографија или стенографија. Во фазата на разјаснување на предметот и ситуацијата на набљудување се користи континуиран протокол, врз основа на него може да се состави список на единици за набљудување.

Во долгорочна теренска студија спроведена со методот на нестандардизирано набљудување, формата за снимање е дневник.Се изведува при повеќедневни набљудувања во тетратка со нумерирани листови и големи маргини за последователна обработка на записите. За да се одржи точноста на набљудувањата во подолг временски период, мора да се почитува точноста и униформноста на терминологијата. Исто така, се препорачува да се чуваат записите во дневникот директно, наместо од меморијата.

Во ситуација на тајно набљудување на учесниците, снимањето на податоците обично треба да се направи после фактот, бидејќи набљудувачот не мора да се открие. Покрај тоа, тој како учесник во настаните не може ништо да запише. Затоа, набљудувачот е принуден да обработува набљудувачки материјал, сумирајќи и генерализирајќи хомогени факти. Затоа, дневникот за набљудување користи општо-описенИ интерпретативни белешки.Меѓутоа, во исто време, некои од највпечатливите факти набљудувачот ги репродуцира релативно фотографски, без обработка, „како такви и единствени“ (М.Ја. Басов).

Секој запис во дневникот за набљудување треба да содржи краток вовед за да се обезбеди подобро разбирање на однесувањето што се снима. Го одразува местото, времето, поставката, ситуацијата, состојбата на другите итн. Заедно со воведот, на снимката може да се приложи и заклучок, кој ги одразува промените во ситуацијата што настанале за време на набљудувањето (појава на значајна лице, итн.).

Додека ја одржува целосната објективност при снимањето на податоците, набљудувачот потоа мора да го изрази својот став кон феномените што се опишуваат и неговото разбирање за нивното значење. Таквите белешки мора да бидат јасно одвоени од белешките за набљудување и затоа се направени на маргините на дневникот.

Снимајте стандардизирани набљудувања.За категоризирани набљудувања се користат два методи на снимање - симболично снимање и стандарден протокол. На записи во симболина секоја категорија може да им се доделат ознаки - букви, пиктограми, математички симболи, што го намалува времето на снимање.

Стандарден протоколсе користи во случаи кога бројот на категории е ограничен, а истражувачот го интересира само зачестеноста на нивното појавување (N. Flanders’ system for analysing вербална интеракција помеѓу наставникот и ученикот). Оваа форма на запишување на резултатите од набљудувањето има свои предности и недостатоци. Предностите ја вклучуваат точноста и комплетноста на снимањето манифестации, недостатоците вклучуваат губење на „живото ткиво на интеракција“ (М.Ја. Басов).

Резултатот од набљудувањето е „портрет на однесување“. Овој резултат е многу вреден во медицинската, психотерапевтската и советодавната практика. Главните параметри при изготвување портрет на однесување врз основа на набљудување се како што следува:

1) индивидуални карактеристики на изгледот кои се важни за карактеристиките на набљудуваната личност (стил на облека, фризура, колку тој се стреми во својот изглед да „биде како сите други“ или сака да се истакне, да привлече внимание, без разлика дали е рамнодушен кон неговиот изглед или му дава посебно значење, кои елементи на однесување го потврдуваат ова, во кои ситуации);

2) пантомима (држење на телото, карактеристики на одењето, гестови, општа вкочанетост или, обратно, слобода на движење, карактеристични индивидуални пози);

3) изрази на лицето (општ израз на лицето, воздржаност, експресивност, во кои ситуации изразите на лицето значително се оживуваат и во кои остануваат ограничени);

4) говорно однесување (молчење, зборливост, говорност, лаконизам, стилски карактеристики, содржина и култура на говорот, интонациско богатство, вклучување на паузи во говорот, темпо на говорот);

5) однесување кон другите луѓе (позиција во тим и однос кон ова, начини на воспоставување контакт, природа на комуникација - деловна, лична, ситуациона комуникација, стил на комуникација - авторитарен, демократски, самоориентиран, ориентиран кон соговорник, позиции во комуникацијата - „на еднакви услови“, одозгора, одоздола, присуство на противречности во однесувањето - демонстрација на различни спротивни по значење начини на однесување во слични ситуации);

6) манифестации на однесување (во однос на себе - за изгледот, личните предмети, недостатоците, предностите и можностите);

7) однесување во психолошки тешки ситуации (при извршување на одговорна задача, во конфликт и сл.);

8) однесување во главната дејност (игра, учење, професионална дејност);

9) примери на карактеристични индивидуални вербални клишеа, како и изјави кои ги карактеризираат нивните хоризонти, интереси и животно искуство.

Метод на експертска проценка

Специфичен тип на анкета е експертска анкета.Овој метод најчесто се користи во почетната фаза на истражувањето при утврдување на неговиот проблем и цел, а исто така и во завршната фаза - како еден од методите за следење на добиените информации. Главните фази на експертско истражување: избор на експерти, нивно интервјуирање, обработка на резултати. Изборот на експерти е најкритичната фаза. Експертите се луѓе компетентни во областа што се проучува, големи специјалисти со долгогодишно искуство во оваа област. Најчести методи за избор на експерти се: а) документарни (засновани на проучување на социо-биографски податоци, публикации, научни трудови и сл.); б) тестолошки (врз основа на тестирање); в) врз основа на самопроценки; г) врз основа на проценки од специјалисти.

Експертско истражување може да биде или анонимно или отворено. Обраќањето на конкретен експерт во прашалникот по име и покровителство често помага да се воспостави контакт помеѓу него и истражувачот. При анкетирање на експерти, почесто се користат отворени прашања, за што е потребно значително време за да се одговори, па затоа треба особено да му се заблагодарите на експертот за учеството во анкетата (за детали за отворените и затворените прашања, видете 3.3).

Експертско истражување може да се спроведе и во форма на интервју. Најчесто, интервјуирањето на експерти се врши во фаза на разјаснување на проблемот и поставување цели на истражувањето. По обработката на податоците од интервјуата со експертите, се составува прашалник, кој потоа се користи во масовна анкета.

Анкетата како комуникациски процес.Разбирањето на анкетата како метод за собирање податоци одразува малку поедноставено толкување. Во овој случај, испитаниците делуваат како извор на информации, а истражувачот делува како негов примач и рекордер. Меѓутоа, како што покажува искуството во спроведувањето на анкети, во пракса ситуацијата е многу посложена. Анкетата е посебна форма на комуникација. Секој учесник во анкетата, и во улога на испитаник и во улога на истражувач, во процесот на истражувањето се покажува дека не се едноставни објекти на влијание, туку, напротив, влијателни. Во комуникација влегуваат активни поединци, кои не само што разменуваат забелешки, забележуваат договор или несогласување, туку искажуваат одреден став кон комуникациската ситуација, нејзините услови и средства.

Во исто време, комуникацијата за време на процесот на интервју има низа специфични карактеристики, како што се целисходност, асиметрија и индиректност. Фокусирајте сеАнкетата се определува со тоа што целта на комуникацијата во текот на анкетниот процес е одредена од целите на студијата.

Процесот на комуникација во психологијата се смета како интеракција субјект-субјект. Партнерите за комуникација наизменично дејствуваат како извор и адресант на пораките и имаат повратни информации врз основа на кои го засноваат своето последователно однесување. Комуникацијата заснована на еднакво учество на страните се нарекува симетрична. Овој вид на комуникација е најефикасен. Разговорот како вид анкета е симетричен тип на комуникација и затоа ви овозможува да ги добиете најдлабоките информации за испитаникот. Во реалниот живот исто така има асиметричнимодели на комуникација (испитни ситуации, испрашување итн.), кога едната страна претежно поставува прашања, а другата мора да одговори на нив. Во асиметричната комуникација, едната од страните ги презема првенствено функциите на влијание, т.е. субјектот, а другата, објектот.

Ситуацијата на анкетата е во голема мера асиметрична. Во секоја анкетна ситуација, особено при спроведување на прашалник или интервју, истражувачот презема иницијатива за воспоставување контакт. Конструирањето прашалник за интервју или прашалник е исто така функција на истражувачот. Во овој случај, активноста на испитаниците е далеку од целосно демонстрирана. Постојат посебни методолошки техники кои му овозможуваат на истражувачот да го доближи истражувањето до ситуација на посиметрична комуникација со цел да го придобие испитаникот и да добие поискрени одговори.

Индиректное комуникација за која се вклучени посредници. Анкетата е многу често индиректна комуникација. Трето лице (интервјутер), пишан текст (прашалник) или технички уред (телевизија) може да дејствува како посредник. Во таквата комуникација, контактот на истражувачот со испитаникот е изгубен, а повратните информации се отежнати или одложени со време.

Анкетата може да се гледа како еден вид масовна комуникација.Тој е фокусиран на големи групи луѓе кои се од интерес за истражувачот како носители на одредени својства и квалитети, претставници на одредени општествени групи. Испитаникот како поединец е непознат за истражувачот.

Така, при спроведување на анкета, истражувачот треба да го земе предвид влијанието на карактеристиките својствени за овој тип на комуникација врз резултатите.

Добивањето лажни информации за време на анкетата може да биде предизвикано од самиот истражувач. Ова се случува поради многу причини, кои го вклучуваат следново.

Ставот на истражувачот кон анкетата.Ситуацијата со анкетата е парадоксална по тоа што истражувачот, стремејќи се кон научни цели, се свртува кон обичните луѓе и собира информации добиени од нивната секојдневна свест. Истражувањето го гради врз основа на сопствените претпоставки, кои можат да се одразат во формулацијата на прашањата и во интонацијата со која се поставуваат овие прашања во разговорот.

Претпоставките на истражувачот за нивото на свест на испитаниците.Предмет на проучување најчесто се интересите, склоностите, симпатиите, а сето тоа различно го перципираат различни луѓе во различни околности. Во секој ментален чин може да се разликуваат свесни и несвесни компоненти. Испитаникот, по правило, може да даде отчет само за свесните факти на психичката реалност.

Проблемот на „јазикот“.Кога составува прашалник, конструира прашалник, истражувачот ги формулира своите мисли користејќи зборови. Употребата на одредени зборови може да предизвика конфузија. Разбирањето на прашањето од страна на испитаникот може да не се совпаѓа со значењето што му го дава истражувачот. Покрај тоа, различни испитаници може различно да го разберат значењето на едно прашање.

Односот на истражувачот кон испитаникот.Ако испитаникот се разгледува само од гледна точка на примање информации и не е од интерес за истражувачот како активна, независна, единствена личност, тогаш процесот на комуникација е значително осиромашен.

Истражувачот може да има и несоодветни ставови кон испитаниците; на пример, тој може да верува дека сите испитаници вклучени во примерокот ќе учествуваат во анкетата или ќе бидат подеднакво заинтересирани за овој настан. Истражувачот исто така може да верува дека сите учесници во анкетата правилно ја разбираат содржината на предложените прашања, се способни да ги разберат сите видови прашања и да ги формулираат нивните одговори во иста мера, секој, без исклучок, совесно одговара на сите прашања вклучени во списокот, зборува само вистината за себе, и е објективна во оценките итн.

Став кон прашалникот, прашалник.Прашалник или прашалник не е уред кој ви овозможува да го „мерите“ феноменот што се проучува. Проблемот на прашалникот е проблемот на посредникот (тој се манифестира во поочигледна форма доколку во спроведувањето на анкетата се вклучени асистенти - интервјуери и прашалници). И при составување на прашалникот и при регрутирање асистенти, потребно е да се следат посебни правила (за повеќе детали, видете 3.3).

Меѓутоа, кога се спроведува истражување со помош на методи на вербална комуникација, главниот извор на неверодостојност на резултатите е испитаникот. Да ги погледнеме причините за ова подетално.

1. Ставот на испитаниците кон анкетата.Степенот на согласност за учество во анкетата може да варира. Некои луѓе со задоволство учествуваат во анкети, други неволно се согласуваат, а други одбиваат. Затоа, можно е истражувачот да може да ги дознае мислењата само на одредена група луѓе. Меѓу оние кои учествувале во анкетата, може да се идентификуваат и различни типови на однос кон неа - нечесност, страв од последици, што доведува до пропуштање на одредени прашања. Скриената неподготвеност за учество во анкета може да се состои во специфично фиксирање на одговорите (сите одговори „да“, сите одговори „не“, сите одговори „не знам“, највисока оценка на сите скали, фиксирање на одговорите во шаховска табла ред, итн.).

2. Мотивација на испитаниците да учествуваат во анкетата.Мотивите на испитаникот за учество во анкета може да бидат конзистентни, неусогласени со или неутрални за целите на студијата. Не постои јасно мислење за тоа колку се зголемува мотивацијата на испитаниците доколку нивното учество е платено. За мотивацијата за учество во анкета може да се примени добро позната типологија. Некои од испитаниците дејствуваат под влијание на мотивација за да постигнат успех, нивните прашалници се секогаш целосно пополнети, одговорите се детални и содржат коментари, забелешки и желби. За луѓето кои дејствуваат под влијание на мотивацијата да избегнат неуспех, типично е да се изберат општи одговори и рационализирани формулации. Едно лице се плаши да не му наштети на неговиот престиж, па затоа, по правило, отворено не одбива да учествува во анкетата.

3. Емоционален однос кон учеството во анкетата.Емоциите носат одредени промени во првобитната мотивација. Најчесто тие го активираат испитаникот, но во некои случаи активноста е инхибирана.

4. Ставовите на испитаницитеможе да се смета како стабилна диспозиција на една личност, подготвеност за одредена форма на одговор. Кога учествуваат во анкети, некои веруваат дека анкетата помага во решавањето на важни научни и практични проблеми и се стремат да соработуваат со истражувачот (кооперативен став), други сметаат дека анкетата не е многу важна, прашалникот е неуспешен, а организаторите да бидат несериозни луѓе. Обично овие луѓе учествуваат во анкетите формално. За да се добијат сигурни и веродостојни информации, се претпочита кооперативно поставување.

5. Перцепција на целта на студијата.Степенот до кој испитаникот е информиран за целта на студијата останува контроверзен. Застапниците на еден пристап веруваат дека целта треба да остане непозната не само за испитаниците, туку и за интервјуерите и прашалниците; други веруваат дека е доволна едноставна инструкција за спроведување на анкета за научни цели; според други, целта треба да им се претстави на испитаникот на начин што му е лесно да ја разбере формата.

6. Перцепција на интервјуерот, прашалник.За испитаниците, ова лице го претставува и истражувачот и организацијата што го спроведува истражувањето. Перцепцијата на испитаникот за таков „посредник“ во голема мера го одредува неговото понатамошно однесување и квалитетот на учеството во анкетата.

7. Проблемот со довербата.Воспоставувањето доверба во истражувањето го олеснува уверувањето на испитаникот дека информациите добиени од него нема да му наштетат, а анонимноста на одговорите е загарантирана.

Посебна група се состои од проблеми поврзани со перцепцијата на прашањата на испитаниците. Во зависност од видот на прашањето, како и од индивидуалните карактеристики на секој испитаник, може да се забележат различни нарушувања во разбирањето на значењето на прашањата и формулирањето на одговорите. Перцепцијата на прашањата, од една страна, е процес на сетилно сознавање (слушање прашање, гледање прашање), но, од друга страна, не може да се сведе на него. Разбирањето на прашањето е дешифрирање на неговото значење. Започнува со пребарување на општата идеја на исказот и дури потоа преминува на лексичко и синтаксичко ниво. Во процесот на разбирање често се среќаваат тешкотии (еднострани и меѓусебни). Да ги погледнеме најтипичните од нив.

Перцепција на „тешко прашање“.Во потесна смисла, тешко прашање е прашање чие разбирање е тешко при согледување на пишан текст и не влијае на размислувањата за престиж или самопочит. Перцепцијата на прашањето може да биде комплицирана со чисто надворешни знаци (долго прашање, прашање во табеларна форма) или несреќна локација (почнува на една страница, завршува на друга). Тешко е да се разбере прашање што содржи непознати зборови и термини (подобро е да не ги користите, туку да ги разјасните доколку е потребно). Понекогаш се јавуваат потешкотии поради нејасноста на прашањето, како и при согледување на таканареченото повеќекратно прашање, кога една формулација содржи повеќе прашања.

Тешкотиите во формулирањето на одговорот може да се поврзат со: а) одлуката на испитаникот дали неговото мислење се совпаѓа со опцијата за одговор (ако истражувачот не го земе предвид вокабуларот на испитаниците при формулирањето на одговорите); б) избор на повеќекратен одговор; в) тешкотии во помнењето, пресметувањето или замислувањето. Сите овие тешкотии може да предизвикаат одбивање да се работи со прашалникот.

Перцепција на пристрасно прашање.Тенденциозноста на едно прашање се подразбира како таков квалитет во кој испитаникот е принуден да го прифати ставот наметнат од истражувачот. (Со други зборови, прашањето содржи навестување, навестување за тоа каков одговор му е потребен на истражувачот.) Како резултат на тоа, некои испитаници одбиваат да одговорат на такви прашања, додека други не се мачат со приговори и се согласуваат со истражувачот. Тенденциозноста на прашањето се постигнува со сугестија, која за човекот е незабележлива и не може произволно да се коригира.

Понекогаш пристрасноста на прашањето лежи во неговата формулација, преамбулата на прашањето (насадено е авторитативно мислење, мислењето на мнозинството), затворањето на прашањето (ригидна рамка на однапред одредени одговори) и содржината на индициите . Редоследот на инструкции може да има убедлив ефект (по правило, испитаниците посветуваат поголемо внимание на опциите лоцирани на почетокот или на крајот на листата).

Употребата на зборови со модално значење го охрабрува испитаникот да изрази согласност со гледиштето изразено во прашањето (на пример, во прашањето „Како се чувствувате за потребата да се зголеми одговорноста на службениците?“ зборот „неопходност “ има инспиративен ефект врз испитаникот). Воведните зборови во формулацијата на прашањата („Што мислите? Според Ваше мислење...?“, итн.) често ги поттикнуваат испитаниците да го кажат своето мислење. Од друга страна, упатувањата на гледиштето на експертите („Според водечките научници...“), зборовите „за жал...“ итн. имаат инспиративен ефект.

Потрошувачката на честички исто така може да има влијание врз перцепцијата на проблемот. Честичката „дали“ му дава на прашањето нијанса на сомнеж („Дали секогаш треба да одиме на конференции со родители?“) и предизвикува негативен одговор. Користењето на честичката „не“ е исто така непожелно, бидејќи е тешко да се добие сигурен одговор на двојна негатива. („Дали некогаш сте сакале да ја смените својата професија барем еднаш во животот?“ „Да“. „Не.“) И двете опции за одговор значат исто.

Перцепција на чувствително прашање.Чувствително прашање се подразбира како прашање што се однесува на најинтимните, длабоко личните својства на една личност, кои ретко стануваат предмет на јавна дискусија. Интервенцијата на истражувачки психолог во внатрешниот свет на една личност не го остава рамнодушен. Како по правило, едно лице се обидува да не ги рекламира своите тврдења, проблеми, лични искуства итн. Кога одговара на некои чувствителни прашања, испитаникот се обидува да избегне да одговори за да ги зачува своите вообичаени идеи за нешто. Дали во истражувањето треба да се избегнува поставување чувствителни прашања? По правило, тие се директно поврзани со целта на студијата, бидејќи деликатноста на прашањето лежи токму во оценувањето на личните, скриените квалитети на испитаникот, за кои тој нема намера јавно да разговара. Сепак, треба да се земе предвид желбата на некои испитаници да избегнуваат да одговараат на вакви прашања и да воведат неутрални формулации на одговорите: „Не сум размислувал за тоа“, „Не знам“, „Не знам“. Без значајно да одговори на едно или две чувствителни прашања, испитаникот нема да одбие да учествува во анкетата како целина, но без оваа можност, најверојатно ќе даде неискрен одговор или едноставно нема да учествува во анкетата.

Треба да се напомене дека речиси секое прашање за испитаниците може да испадне тешко, тенденциозно или чувствително, бидејќи тоа се должи на индивидуалноста и уникатноста на внатрешниот свет на секоја личност.

Некои истражувачи изразуваат сомнеж за препорачливоста да се користат информациите добиени во анкетите поради големата веројатност за намерно искривување на одговорите и неискреноста на испитаниците. Проблемот на искреноста на испитаниците е поврзан со желбата за самопотврдување својствена за секој поединец. Сосема е лесно за испитаникот да постигне имагинарна самопотврда во анкетна ситуација - само треба да размислувате за желби, да се покажете не онакви какви што навистина сте, туку како што би сакале да бидете. Затоа, потребна е внимателна работа на формулирање прашања и во фазата на составување на прашалникот и при спроведување на пилот анкети, односно во фаза на тестирање на прашалникот.

Тест метод

Психолошко тестирањее метод за мерење и оценување на психолошките карактеристики на една личност со помош на специјални техники. Предмет на тестирање може да бидат сите психолошки карактеристики на една личност: ментални процеси, состојби, својства, односи итн. Основата на психолошкото тестирање е психолошки тест– стандардизиран тест систем кој ви овозможува да откриете и измерите квалитативни и квантитативни индивидуални психолошки разлики.

Првично, тестирањето се сметаше како вид на експеримент. Сепак, до денес, специфичноста и независното значење на тестирањето во психологијата овозможуваат да се разликува од самиот експеримент.

Теоријата и практиката на тестирање се генерализирани во независни научни дисциплини - психолошка дијагностика и тестологија. Психолошка дијагностикае наука за начините за идентификување и мерење на индивидуалните психолошки и индивидуалните психофизиолошки карактеристики на една личност. Така, психодијагностиката е експериментален психолошки дел од диференцијалната психологија. Тестологијае наука за развивање и конструирање тестови.

Процесот на тестирање обично вклучува три фази:

1) избор на методологија соодветна на целите и целите на тестирањето;

2) самото тестирање, односно собирање податоци во согласност со упатствата;

3) споредба на добиените податоци со „нормата“ или едни со други и правење проценка.

Поради присуството на два начини на оценување на тестот, се разликуваат два вида психолошка дијагноза. Првиот тип е да се наведе присуство или отсуство на каков било знак. Во овој случај, добиените податоци за индивидуалните карактеристики на психата на лицето што се тестира се во корелација со некој даден критериум. Вториот тип на дијагноза ви овозможува да споредите неколку испитаници едни со други и да го пронајдете местото на секој од нив на одредена „оска“ во зависност од степенот на изразување на одредени квалитети. За да се направи тоа, сите предмети се рангираат според степенот на застапеност на индикаторот што се проучува и се воведуваат високи, средни, ниски и слично нивоа на проучуваните карактеристики во даден примерок.

Поточно кажано, психолошката дијагноза не е само резултат на споредување на емпириски податоци со тест скала или едни со други, туку и резултат на квалификувано толкување, земајќи ги предвид многу вклучени фактори (менталната состојба на лицето што се тестира, неговата подготвеност да ги согледа задачите и да известува за неговите индикатори, ситуацијата на тестирање итн.).

Психолошките тестови особено јасно ја покажуваат врската помеѓу методот на истражување и методолошките ставови на психологот. На пример, во зависност од претпочитаната теорија на личноста, истражувачот го избира типот на прашалникот за личноста.

Употребата на тестови е интегрална карактеристика на современата психодијагностика. Може да се издвојат неколку области на практична употреба на резултатите од психодијагностиката: областа на обука и образование, областа на професионална селекција и кариерно насочување, советодавна и психотерапевтска пракса и, конечно, областа на експертиза - медицинска, судска итн.

Една од најуспешните класификации беше предложена од американскиот психолог С. Розенцвајг во 1950 година. Тој ги подели психодијагностичките методи во три групи: субјективни, објективни и проективни.

Субјективниметодите, кои Розенцвајг вклучи прашалници и автобиографии, бараат од субјектот да се набљудува себеси како објект. Целметодите бараат истражување преку набљудување на надворешното однесување. Проективенметодите се засноваат на анализа на реакциите на субјектот на навидум неутрален материјал за личноста.

Американскиот психолог Г.В. Олпорт предложи да се направи разлика помеѓу директните и индиректните методи во психодијагностиката. ВО директнометодите, заклучоците за својствата и односите на субјектот се направени врз основа на неговиот свесен извештај, тие одговараат на субјективните и објективни методи на Розенцвајг. ВО индиректнометоди, заклучоци се изведуваат врз основа на идентификациите на субјектот, тие одговараат на проективните методи во класификацијата Розенцвајг.

Во домашната психологија, вообичаено е да се поделат сите психодијагностички методи на два вида: методи на високо ниво на формализирање (формализирани) и ниско формализирани методи (М.К. Акимова).

За формализиранМетодите се карактеризираат со строго регулирање на процедурата за испитување (точно почитување на упатствата, строго дефинирани методи на прикажување на стимулативен материјал и сл.); тие обезбедуваат норми или други критериуми за оценување на резултатите. Овие техники овозможуваат да се соберат дијагностички информации за релативно кратко време и квантитативно и квалитативно да се споредат резултатите на голем број субјекти.

Малку формализирантехниките обезбедуваат вредни информации за субјектот во случаи кога феномените што се проучуваат тешко се објективизираат (лични значења, субјективни искуства) или се крајно променливи (состојби, расположенија). Помалку формализираните методи бараат висок професионализам на психологот и значителна инвестиција на време. Сепак, овие типови на техники не треба целосно да се спротивставуваат, бидејќи генерално тие се надополнуваат една со друга.

Целата група на формализирани техники понекогаш се нарекуваат тестови. Меѓутоа, во оваа класификација тие вклучуваат четири класи на техники: тестови, прашалници, проективни техники и психофизиолошки техники. Помалку формализирани методи вклучуваат: набљудување, разговор, анализа на производи за активност.

Во контекст на темата што се разгледува, да се свртиме кон класификацијата на С.Розенцвајг, презентирана и детално дискутирана во делото на В.В. Никандрова и В.В. Новочадова.

Субјективни психодијагностички техники.Кога се користи субјективен дијагностички пристап, добивањето информации се заснова на самопроценката на субјектот за неговото однесување и личните карактеристики. Според тоа, методите засновани на принципот на самооценување се нарекуваат субјективни.

Субјективните методи во психодијагностиката главно се претставени со прашалници. Речник-Референтна книга за психодијагностика наведува дека прашалниците вклучуваат психодијагностички техники, чии задачи се претставени во форма на прашања. Сепак, таквата презентација на задачите е само надворешен знак што ги обединува прашалниците, но воопшто не е доволен за класификација на методите во оваа група, бидејќи задачите и на интелектуалните и на проективните тестови се формулирани во форма на прашања.

Од страна на процедура за употребаПрашалниците се поблиску до прашалниците. Во двата случаи, комуникацијата помеѓу истражувачот и субјектот е посредувана со прашалник или прашалник. Самиот субјект ги чита прашањата кои му се предложени и ги запишува неговите одговори. Таквата индиректност овозможува да се спроведат масовни психодијагностички истражувања со помош на прашалници. Во исто време, постојат голем број на разлики кои не ни дозволуваат да ги сметаме прашалниците и прашалниците како синоними. Одредувачки фактор е разликата во фокусот: за разлика од прашалниците кои вршат функција на собирање информации од која било насока, прашалниците се насочени кон идентификување на личните карактеристики, поради што карактеристиката што доаѓа до израз не е технолошка (добивање одговори на прашања ), но целна (мерење на личните квалитети ). Ова води до разлики во спецификите на истражувачките процедури на испрашување и тестирање со помош на прашалник. Испрашувањето е обично анонимно, тестирањето со помош на прашалник е персонализирано. Испрашувањето, по правило, е формално; одговорите на испитаникот не водат до никакви непосредни последици; тестирањето е лично. Испрашувањето е послободно во постапката за собирање информации, вклучително и испраќање прашалници по пошта; тестирањето обично вклучува директен контакт со лицето што се тестира.

Така, прашалнике тест за идентификување на индивидуалните психолошки разлики врз основа на самоопишување на нивните манифестации по субјекти. А прашалникво строга смисла на зборот, тоа е збир на секвенцијално поставени прашања вклучени во прашалник или прашалник за време на неговата конструкција. Прашалникот, според тоа, вклучува упатства за субјектот, листа на прашања (т.е. прашалник), клучеви за обработка на добиените податоци и информации за толкување на резултатите.

Од страна на принцип на градбаИма прашалници и самите прашалници. ДО прашалницивклучуваат методи кои содржат елементи на прашалник. Тие се карактеризираат со вклучување не само затворени, туку и отворени прашања. Затворените прашања се обработуваат со помош на соодветни копчиња и скали, а резултатите се дополнуваат и појаснуваат со информации добиени со отворени прашања. Вообичаено, прашалниците вклучуваат прашања за да се идентификуваат социо-демографските индикатори: информации за пол, возраст, образование итн. Прашалникот може целосно да се состои од отворени прашања, а понекогаш бројот на одговори на прашања не е ограничен. Дополнително, прашалниците обично вклучуваат методи чиј дијагностички предмет е слабо поврзан со личните карактеристики, дури и ако таквите методи имаат формални карактеристики на прашалникот (на пример, скрининг тест за алкохолизам во Мичиген).

Од страна на област на примарна применасе прави разлика помеѓу прашалници со тесен профил и прашалници со широка примена (широк профил). Тесен профилпрашалниците, пак, се поделени според областа на примарна примена на клинички, кариерно насочување, образовни области, области на управување и работа со персонал, итн. Некои прашалници беа создадени специјално за универзитетска и училишна психодијагностика (Филипс школска анксиозност дијагноза Прашалник), психодијагностика во областа на менаџментот (прашалници за самооценување на деловните и личните квалитети на менаџерите на различни нивоа, идентификување на степенот на лојалност кон компанијата итн.). Понекогаш прашалниците од тесен профил на крајот стануваат прашалници широк профил.На пример, добро познатиот мултидисциплинарен инвентар на личноста во Минесота (MMPI) беше создаден како чисто клиничка проценка на менталната болест. Потоа, благодарение на создавањето на значителен број дополнителни неклинички скали, тој стана универзален, еден од најчесто користените прашалници за личноста.

Во зависност од тоа на која категорија припаѓа феноменот што се проучува со помош на прашалник, се разликуваат државни прашалници и прашалници за имот (прашалници за личност). Постојат и сеопфатни прашалници.

Менталните состојби се ситуационално определени и мерени во минути, часови, денови, многу ретко - недели или месеци. Затоа, упатствата за прашалниците државитеукажуваат на потребата да се одговори на прашања (или оценување на изјави) во согласност со тековните (наместо типични) искуства, ставови и расположенија. Доста често, државните прашалници се користат за да се процени ефективноста на корективните интервенции кога состојбите се дијагностицираат пред и по интервентна сесија или пред и по серија сесии (на пример, прашалникот SAN, кој овозможува проценка на состојбата според три параметри: благосостојба, активност, расположение).

Менталните својства се постабилни феномени отколку состојбите. Направени се бројни напори за нивно идентификување. личнопрашалници. КомплексенПрашалниците ги комбинираат карактеристиките на државен прашалник и прашалник за имот. Во таков случај, дијагностичките информации се поцелосни, бидејќи состојбата се дијагностицира на одредена позадина на лични карактеристики кои го олеснуваат или комплицираат појавувањето на состојбата. На пример, прашалникот Спилбергер-Ханин содржи скала за реактивна анксиозност (со чија помош се дијагностицира анксиозноста како состојба) и скала за лична анксиозност (за дијагноза на анксиозноста како лична сопственост).

Во зависност од степенот на покриеност на својствата, прашалниците за личноста се поделени на оние кои го спроведуваат принципот на особини и типолошки.

Прашалници, остварување на принципот на особини,се делат на еднодимензионални и повеќедимензионални. ЕднодимензионаленПрашалниците за личноста се насочени кон идентификување на присуството или степенот на изразување на еден имот. Тежината на имотот се подразбира во одреден опсег од минимално до максимално можно ниво. Затоа, ваквите прашалници често се нарекуваат скали (на пример, скалата на анксиозност Џ. Тејлор). Доста често, прашалниците со скала се користат за скрининг, т.е., скрининг на субјекти врз основа на специфична дијагностичка карактеристика.

Повеќедимензионалните прашалници за личност имаат за цел да измерат повеќе од една особина. Списокот на идентификувани својства, по правило, зависи од специфичното поле на примена на прашалникот и концептуалните ставови на авторите. Така, прашалникот на Е. основа за креирање на еднодимензионални прашалници. На пример, скалата за анксиозност на Џеј Тејлор беше креирана врз основа на една од скалите на прашалникот MMPI. Во исто време, индикаторите за веродостојност и валидност на оригиналните повеќедимензионални прашалници не можат автоматски да се пренесат на креираните еднодимензионални прашалници. Во овој случај, потребна е дополнителна проценка на овие карактеристики на техниките на деривати.

Бројот на скали во повеќедимензионалните прашалници има одредени граници. Така, тестирањето со прашалникот 16PF од R. Cattell, кој ги оценува особините на личноста според 16 параметри и содржи 187 прашања, трае од 30 до 50 минути. Прашалникот MMPI содржи 10 главни скали и три контролни скали. Полагачот мора да одговори на 566 прашања. Времето потребно за пополнување на прашалникот е 1,5–2 часа и, можеби, има максимално времетраење. Како што покажува практиката, натамошното зголемување на бројот на прашања е непродуктивно, бидејќи доведува до речиси експоненцијално зголемување на времето потребно за одговори, развој на замор и монотонија и намалување на мотивацијата на субјектите.

Типолошкипрашалниците се создаваат врз основа на идентификување на типови на личности - холистички формации кои не можат да се сведат на збир на индивидуални својства. Описот на типот е даден преку карактеристиките на просечен или, обратно, изразен претставник на типот. Оваа карактеристика може да содржи значителен број лични својства, кои не се нужно строго ограничени. И тогаш целта на тестирањето ќе биде да се идентификуваат не индивидуалните својства, туку близината на лицето што се тестира со еден или друг тип на личност, што може да се направи со помош на прашалник со прилично мал број прашања.

Еклатантен пример на типолошки прашалници се методите на G. Eysenck. Неговиот прашалник EPI, создаден во 1963 година и има за цел да ја идентификува интроверзија-екстраверзија и невротичност (афективна стабилност-нестабилност), широко се користи. Овие две лични карактеристики се претставени во форма на ортогонални оски и круг, во чии сектори се разликуваат четири типа на личности: екстровертна нестабилна, екстровертна стабилна, интровертна стабилна, интровертна нестабилна. За да ги опише типовите на Ајзенк, тој користел околу 50 особини на повеќе нивоа кои корелираат една со друга: својства на нервниот систем, својства на темпераментот, карактерни црти. Последователно, Ајзенк предложи да се споредат овие типови со видовите на темперамент според Хипократ и И.П. Павлов, кој беше имплементиран при прилагодување на прашалникот во 1985 година од А.Г. Шмелев. При креирање на метод за експресна дијагностика на карактеролошките карактеристики на адолесцентите, Т.В. Матолин ги подели првичните типови на личност според Ајзенк на 32 подетални типови со опис на начините на психолошко и педагошко влијание, што овозможува прашалникот да се користи во работата на наставник, училишен психолог и работник во службата за вработување.

Од страна на проценета потструктура на личностасе разликуваат: прашалници за темперамент, прашалници за карактери, прашалници за способности, прашалници за ориентација на личноста; мешани прашалници. Прашалниците за секоја група можат да бидат типолошки или нетиполошки. На пример, прашалникот за темперамент може да биде насочен кон дијагностицирање и на индивидуалните својства на темпераментот (активност, реактивност, чувствителност, емоционална ексцитабилност, итн.), и кон дијагностицирање на типот на темпераментот како целина според една од постоечките типологии.

Од дијагностички прашалници темпераментотМетодите на В.М. станаа многу популарни. Русалова, Ј. Стрелјау и голем број други. Прашалниците се дизајнирани на таков начин што темпераментните својства на одреден субјект може да се проценат според неговиот опис на неговите емоционални и бихејвиорални реакции во различни животни ситуации. Дијагнозата на темпераментот со помош на вакви прашалници не бара посебна опрема, одзема релативно малку време и може да биде масивна процедура. Главниот недостаток на овие тестови е тоа што манифестациите на однесување кои му се припишуваат на темпераментот носат отпечаток не само на темпераментот, туку и на карактерот. Карактерот ги измазнува вистинските манифестации на одредени својства на темпераментот, поради што тие се појавуваат во маскирана форма (феноменот „маскирање на темпераментот“). Затоа, прашалниците за темперамент даваат информации не толку за темпераментот колку за типичните форми на одговор на субјектот во одредени ситуации.

Прашалници за дијагностика карактерТие, исто така, можат да бидат или прашалници за индивидуални особини или прашалници од типот на карактер воопшто. Примери за типолошки пристап кон карактерот се прашалникот X. Shmishek, чија цел е да се идентификува типот на акцентирање на карактерот според типологијата на К. Леонхард и прашалникот PDO (патохарактеролошки дијагностички прашалник), идентификувајќи го типот на акцентирање на карактерот според типологија на рускиот психијатар А.Е. Личко. Во делата на германскиот психијатар К. Леонхард може да се најдат термините „акцентирање на карактерот“ и „акцентирање на личноста“. А.Е. Личко смета дека би било поправилно да се зборува само за акцентуации на карактерот, бидејќи во реалноста станува збор за карактеристики и типови на карактер, а не за личност.

Дијагностика способностикористењето на субјективни прашалници ретко се спроведува. Се верува дека повеќето луѓе не се во можност да дадат сигурна проценка на нивните способности. Затоа, при оценувањето на способностите, предност се дава на објективни тестови, каде што нивото на развиеност на способностите се одредува врз основа на перформансите на испитаниците во завршувањето на тест задачите. Сепак, голем број на способности, чија самопроценка на развојот не предизвикува активирање на психолошките одбранбени механизми, може успешно да се измерат со помош на субјективни тестови, на пример, комуникациски способности.

Дијагностика фокусличноста може да биде определување на видот на ориентацијата како целина или проучување на нејзините компоненти, т.е. потреби, мотиви, интереси, ставови, идеали, вредности, светоглед. Од нив, прилично големи групи методи вклучуваат прашалници за интерес, прашалници за мотиви и прашалници за вредности.

Конечно, ако својствата откриени со прашалникот не припаѓаат на една, туку на неколку потструктури на личноста, тие зборуваат за измешанипрашалник. Овие можат да бидат адаптирани странски прашалници, каде што не постои традиција на повлекување граници помеѓу темпераментот и карактерот, карактерот и личноста како целина. Исто така, постојат домашни прашалници создадени за целите на сеопфатна дијагностика, на пример, прашалникот „Карактеристики и темперамент“ (CHT).

Објективни тестови.Во рамките на објективен пристап, дијагнозата се поставува врз основа на информации за карактеристиките на активноста и нејзината ефикасност. Овие показатели зависат минимално од сликата за себе на субјектот (наспроти субјективните тестови) и од мислењето на лицето кое го спроведува тестирањето и толкувањето (наспроти проективните тестови).

Во зависност од предметот на тестирање, постои следнава класификација на објективни тестови:

Тестови на личноста;

Тестови за интелигенција (вербални, невербални, сложени);

Тестови за способност (општи и специјални;)

Тестови за креативност;

Тестови за постигања (акциски тестови, писмени, усни).

Тестови личности,како и прашалниците за личноста, тие се насочени кон идентификување на личните карактеристики, но не врз основа на само-опишување на овие карактеристики од страна на субјектот, туку преку завршување на низа задачи со јасно структурирана, фиксна процедура. На пример, тестот за маскирани фигури (EFT) вклучува субјект кој бара едноставни црно-бели фигури во сложени обоени фигури. Резултатите даваат информации за перцептивниот стил на личноста, чијшто дефинирачки индикатор авторите на тестот го сметаат за „зависен од терен“ или „независен од терен“.

Тестови интелигенцијанасочени кон проценка на нивото на интелектуален развој. Со тесно толкување на концептот на „интелигенција“, се користат методи кои овозможуваат да се проценат само менталните (ментални) карактеристики на една личност, неговиот ментален потенцијал. Со широко разбирање на категоријата „интелигенција“, се користат методи кои овозможуваат да се карактеризираат, покрај размислувањето, и други когнитивни функции (меморија, просторна ориентација, говор, итн.), како и внимание, имагинација, емоционална волеви и мотивациони компоненти на интелигенцијата.

И концептуалното (вербално-логично) и фигуративното и визуелно-ефективното (објективно) размислување се предмет на мерење во тестовите за интелигенција. Во првиот случај, задачите обично се носат вербална(говор) карактер и поканете го субјектот да воспостави логички односи, да идентификува аналогии, да направи класификација или да генерализира помеѓу различни зборови што означуваат какви било предмети, феномени, концепти. Се користат и математички задачи. Во вториот случај, од вас се бара да ги завршите задачите невербална(невербална) природа: операции со геометриски форми, превиткување слики од посебни слики, групирање графички материјал итн.

Се разбира, дијадата „фигуративно размислување - концептуално размислување“ не е иста со дијадата „невербално размислување - вербално размислување“, бидејќи зборот означува не само концепти, туку и слики и специфични предмети, како и ментална работа со предмети и сликите бараат упатување на концепти, на пример, кога се класифицира или сумира невербален материјал. Сепак, во дијагностичката пракса, вербалните методи честопати се во корелација со проучувањето на вербалната интелигенција, чија главна компонента е концептуалното размислување и невербалните методи - со проучувањето на невербалната интелигенција, чија основа е фигуративна или суштинска. размислување.

Имајќи го предвид горенаведеното, би било поправилно да не зборуваме за проучување на видовите на размислување или интелигенција, туку за видовите методи што се користат за проучување на интелигенцијата: вербални - невербални методи. Првата категорија вклучува тестови како што се „Едноставни и сложени аналогии“, „Логички врски“, „Наоѓање обрасци“, „Споредба на концепти“, „Елиминација на излишното“ (во вербална верзија) и училишен тест за ментален развој (ШТУР). Примери на методи од втората категорија: „Пиктограми“, „Класификација на слики“, тест „Прогресивни матрици“ на J. Raven итн.

Како по правило, во современите тестови за интелигенција, и вербалните и невербалните задачи се комбинираат во една техника, на пример, во тестовите на A. Binet, R. Amthauer, D. Wechsler. Таквите тестови се сложени. Тестот D. Wechsler (WAIS), еден од најпопуларните, се состои од 11 поттестови: шест вербални и пет невербални. Задачите на вербалните поттестови се насочени кон идентификување на општата свесност, разбирливост, леснотија на ракување со нумерички материјал, способност за апстрактирање и класификација, задачите на невербалните поттестови се насочени кон проучување на сензомоторната координација, карактеристиките на визуелната перцепција, способноста да се организираат фрагменти во логичка целина итн. Врз основа на резултатите од извршувањето на задачите, се пресметуваат коефициентите на интелигенција: вербални, невербални и општи.

Поврзани информации.

Секој од нас секојдневно го користи методот на набљудување во секојдневниот живот. Ја гледаме играта деца, грижа за пациенти на клиниката додека чекаат термин итн. Понекогаш ги генерализираме набљудувањата и ги споделуваме со други луѓе, понекогаш тоа се само минливи погледи. Професионален пристап кон набљудувањето се среќаваме кога коментатор нè информира за настани на фудбалскиот терен, снимател ги снима учесниците во набљудуваните настани со скриена камера, наставник, тестирајќи нов метод на настава, го набљудува однесувањето на часот на час, итн. Така, во многу области на социјалната практика, набљудувањето успешно се користи за проучување на реалноста. Во науката, методот на набљудување исто така се користи многу векови, иако методолошки стана предмет на внимателно проучување, особено во последните години.

Набљудувањето може да се дефинира како метод за собирање социјални информации преку директно проучување на социјалниот феномен во неговата природна средина.

Во социолошкото истражување, постојат два вида методи на набљудување, во зависност од степенот на стандардизација на техниките на набљудување. Стандардизирана техника на набљудувањевклучува детална листа на појави, настани, карактеристики, знаци што треба да се набљудуваат, дефинирање на услови и ситуации на набљудување, упатства за набљудувачите, униформни картички за евидентирање на набљудуваните појави. Овој тип на набљудување се нарекува структурирани или стандардизирани.

Вториот тип на техника на набљудување е неструктуирано или нестандардизирано набљудување.Во овој случај, истражувачот ги одредува само општите насоки на набљудувањата, а формата на снимање на податоците е дневникот на набљудувачот, каде што резултатите се запишуваат во слободна форма директно за време на процесот на набљудување или подоцна од меморијата.

Пример за стандардизирана техника на набљудување е методот што најчесто го користат економистите за моментални набљудувања на употребата на опремата и трошоците за работното време. Суштината на овој метод, кој социолозите исто така можат да го користат за да ги решат своите проблеми, е дека група набљудувачи, користејќи стандарден метод, не го евидентираат апсолутното потрошено време или застојот на опремата (работа, преговори, прекини итн.), туку самиот факт, тие. број на забележани видови трошоци во времето на истражувањето. За да се регистрираат моментални набљудувања, се развива посебен „Лист за набљудување“, кој е табела. Редовите од табелата содржат сериски броеви и презимиња, имиња и патроними на работниците и редови за сумирање податоци по колона. Колоните содржат податоци за следните делови.

Стандардно време (работа):

Подготвителна и финална;

Оперативна работа;

Одржување на работното место;

За одмор и лични потреби;

Вкупна работа.

Нестандардно време (загуби):

1. Од организациски причини:

недостаток на материјал;

купување на материјали и материјали;

чекање возила;

2. Од технички причини:

недостаток на опрема, алатки, документација;

чекање за поправки и поправки на опремата;

прилагодување и повторно прилагодување на опремата;

недостаток на електрична енергија;

3. Од причини во зависност од работниците:

задоцнет почеток и предвремено завршување на работата;

Без добра причина;

други причини;

целосно губење на работното време.

4. Број на набљудувања (круг по смена).

Бајпас број.

Време на пешачење:

завршување.

„Листот за набљудување“ вклучува и податоци од местото и времето на набљудувањата (работилница бр.), локација____, датум на набљудување, број на работници, број на набљудувања, број на кругови ___, смена____, цел на набљудување.

Истражувачот развива и вклучува во списокот за набљудување рута околу набљудуваните објекти.

Методот на моментални набљудувања може да се користи за проучување на работата на претпријатијата во услужниот сектор, здравството итн. Способностите на овој метод се далеку од целосно искористени од социолозите.

Друг пример на стандардизирано набљудување е техниката на самофотографирање на временски буџети (дневни или неделно). Во овој случај, методологијата се заснова на само-набљудување на испитаникот и евидентирање на трошењето на времето во специјално дизајниран стандарден образец кој содржи листа на активности во текот на денот (по редови од табелата) и посебни колони (колони на табела) наменети за снимање. временско трошење.

Неструктурираното набљудување најчесто се користи во подготвителната фаза на истражувањето, кога истражувачот треба подобро да ја разбере проблематичната ситуација, да ги „пипка“ контурите на проблемот, да ги разјасни хипотезите, да открие можни извори на информации за проблемот што се проучува и методите на работејќи со нив.

Пример за таква употреба на набљудување е набљудувањето на учесниците спроведено од белоруски социолог во фазата на развивање на истражувачка програма. Предмет на студијата беше односот на работниците од една од фабриките во Минск кон новиот систем на организација на трудот. Социологот-набљудувач најпрво работеше на помошни работни места, што овозможи да се контактира со многу членови на примарниот тим, да се набљудуваат различни производствени ситуации, да се влезе во тимот и да се прилагодат на нормите во рамките на групата. Потоа социологот-истражувач почна да работи како машински оператор, приклучувајќи се на набљудуваната ситуација од позиција на професионален работник. Резултатите од набљудувањето се запишуваат секојдневно во дневник. Треба да се напомене дека по првичната адаптација во тимот, социологот го откри своето „инкогнито“ и опсервацијата стана отворена. Резултатите од набљудувањето беа користени не само за суштински цели, туку и за методолошки цели за споредба со резултатите од анкетата со прашалник. Според оваа студија, информациите за односот на работникот кон надзорникот, раководителот на работилницата, во случаи кога се добиени со анкета, се поподложни на ситуациони влијанија отколку кога се користи методот на набљудување. Друг методолошки резултат од набљудувањето на учесниците беше формирањето на барања за набљудување на учесниците. Да ги претставиме најважните од нив. Прво, социологот-набљудувач мора да работи во тимот што се изучува во специјалност што не е многу сложена. Инаку, нема време за набљудување - целото внимание е насочено кон производствените операции. Второ, работата што ја врши социологот-набљудувач мора да обезбеди можност да контактира со многу членови на тимот за да ги набљудува во различни производни ситуации; трето, социологот мора да има почетна професионална обука за производство за да влезе во набљудуваниот тим.

Собирањето податоци во неструктурираното набљудување не ја исклучува систематизацијата при нивното обработување со употреба на формализирани методи кои вклучуваат добивање на некои квантитативни карактеристики. Често резултат на неструктурираното набљудување е развојот на стандардни, формализирани процедури за набљудување.

Набљудувањето во социолошкото истражување може да се користи и како фаза од истражувачкиот процес и како независен метод на проучување. Во вториот случај, тоа е најефективно за општествените феномени, чиј развој може да се разбере само во нивната природна средина. Истражувањата и експериментите се насочени кон мерење на социјалните карактеристики во некоја условна ситуација. На пример, во анкета на јавното мислење, поединец може да биде интервјуиран дома или на работното место. Но, не сите феномени можат да се проучуваат на овој начин. Девијантно однесување, социјално неодобрени постапки, религиозно однесување итн. бара активно вклучување на методите на набљудување. Едно од највпечатливите студии во овој поглед беше студијата за набљудување на учесниците за животот на скитниците во Чикаго од скитникот Н. Андерсон. Историјата знае многу други студии од овој вид, спроведени последователно: ова е дело на Трашер за проучување на урбаните банди (Чикаго 1928), В. Вајт за проучување на бандите во Бостон итн.

Методот на набљудување игра независна улога во проучувањето на единствените и минливи појави на општествениот живот и во монографското проучување на поединечни локални објекти и појави.

Шематски, можеме да разликуваме неколку видови општествени феномени кои можат да станат објекти на набљудување: тоа се индивидуални дејства на поединци и групи, активност како целина, значење на дејствата, учесници, зависности помеѓу поединци и групи, средина (поставување).

Да дадеме пример за развој на методолошки алатки за проучување на состаноците како канал за изразување на јавното мислење. Стандардизираната процедура за набљудување вклучуваше поделба на состанокот на посебни компоненти. Изработена е посебна картичка за регистрација за собирање и запишување податоци. Вкупно, постапката на набљудување вклучува девет документи (картички) за евидентирање на податоци за поединечни фази и периоди на состанокот:

I. Општи карактеристики на состанокот:

Датум на состанокот.

Претпријатие (институција, организација)

Поделба.

Вид на состанок (индустриски, синдикален, генерален);

Агенда.

Закажано време на состанок (час, минута).

Место на состанокот.

Време на започнување на набљудувањето.

Простор за дополнителни белешки од набљудувачот (ако состанокот не се одржал, наведете ги причините за прекинот или одложувањето, накратко опишете ја локацијата каде што се одржал состанокот).

II. Ситуацијата непосредно пред почетокот на состанокот.табела. Редовите на табелата ги запишуваат елементите на однесување и реакции: разговори, вклучително и оние поврзани со прашања од дневниот ред и необични разговори. Колоните од табелите ги запишуваат уделите на учесниците на состанокот кои водат одредени разговори (мнозинство, околу половина, малцинство, неколку луѓе, 1-2 лица). Оваа картичка обезбедува простор за снимање теми на разговори, забелешки и манифестации на став кон состанокот. Обезбедени се колони за белешки за тоа дали присуството на набљудувачот го нарушува (или не го нарушува) природниот тек на настаните.

III. Организациски период. Оваа картичка, како и другите, содржи кодирана листа на променливи, каде што набљудувачот само го заокружува кодот што одговара на набљудуваната ситуација.

1. Состанокот започна:

а) во определеното време;

б) 10 минути доцнење;

в) со задоцнување до 20 минути;

г) со задоцнување до 30 минути или повеќе.

Списокот се состои од _____ луѓе; беше објавено дека е присутно лице; податоци за набљудување, луѓе

Присутни на состанокот (оценка на набљудувач):

а) огромно мнозинство;

б) мнозинство;

в) околу половина;

г) помалку од половина.

4. Составот на Президиумот беше предложен:

а) лицето кое го отвори состанокот;

б) едно лице од публиката (список);

в) неколку лица од публиката (лично).

5. Составот на Президиумот беше одобрен на седницата:

а) според списокот;

б) лично.

6. Состојбата за време на изборите на президиумот, одобрување на дневниот ред и прописите. Оваа ситуација е евидентирана во табела, која содржи опис од ред по ред на елементите на однесување во следните четири групи.

Првата група:

а) пројавување интерес за составот на президиумот“;

б) незаинтересираност за составот на президиумот;

в) ситуацијата е нејасна.

Втора група:

а) покажување интерес за прашањето што се дискутира,

б) незаинтересираност за прашањето што се дискутира;

в) ситуацијата е нејасна.

Трета група:

а) предлог за зголемување на времето за извештајот (говорот);

б) предлог за намалување на времето за известување (говор);

в) немаше спорови во однос на прописите;

г) не беа воспоставени прописи.Четврта група:

а) Президиумот предложи да се пријави на расправата;

б) Президиумот не понуди да биде снимен во расправата.

Колоните од оваа табела го вклучуваат процентот на учесници на состанокот за кои се забележани одредени елементи на однесување, означени во редовите на табелата. Учесници на состанокот: мнозинство, околу половина, малцинство, неколку луѓе. Табелата обезбедува простор за снимање изјави, забелешки и визуелно набљудувани реакции на учесниците на состанокот.

Следниве документи беа развиени за да се истражат другите елементи од колекцијата.

Картичка на говорникот, говорник.

Картичка за снимање на реакциите на учесниците на состанокот на говор или извештај.

VI. Карта за набљудување на општата состојба за време на дебатата.

VII. Картичка за набљудување на состојбите при одлучување по точка на дневен ред.

VIII. Картичка за следење на состојбите при донесување на измени и дополнувања на предлог-одлуката.

IX. Карта за набљудување на ситуацијата по завршувањето на состанокот.

Набљудување– ова е наменска, организирана перцепција и снимање на однесувањето на предметот што се проучува. Задачата на набљудувачот, по правило, не е поврзана со мешање во „животот“ преку создавање посебни услови за манифестација на набљудуваниот процес или феномен.

Набљудувањето се разликува од пасивното размислување за околната реалност по тоа што: а) е подредено на одредена цел; б) спроведено според конкретен план; в) опремени со објективни средства за спроведување на процесот и евидентирање на резултатите.

Набљудувањето е активна форма на сетилно сознание, што овозможува да се акумулираат емпириски податоци, да се формираат првични идеи за предметите или да се проверат првичните претпоставки поврзани со нив. Набљудувањето е историски првиот научен метод на психолошко истражување.

Терминот „набљудување“ се користи во три различни значења: 1) набљудување како активност; 2) набљудувањето како метод; 3) набљудувањето како техника.

Гледајќи како активностсе однесува на некои области од социјалната практика. Операторот на електроенергетскиот систем ги набљудува отчитувањата на инструментите, чуварот на смена ја прегледува опремата според одреден план, лекарот го прегледува пациентот, иследникот го набљудува однесувањето на осомничениот итн. За разлика од набљудувањето како научен метод, набљудувањето како активност е насочена кон опслужување на практични активности: набљудувањето е неопходно за лекарот да постави дијагноза и да го разјасни процесот на лекување; до истражителот - да изнесе и потврди верзии и да го реши кривичното дело; до операторот на енергетскиот систем - да донесува одлуки за распределба на тековите на електрична енергија.

Гледајќи како методнауката вклучува систем на принципи на когнитивна активност, одредби за суштината и специфичноста на психолошкото набљудување, за неговите способности и ограничувања, за инструментална опрема и видови на човечка активност во улога на набљудувач. Набљудувањето како метод на психологија се одликува со неговата универзалност, т.е., неговата применливост за проучување на широк опсег на феномени, флексибилност, т.е. способност да се промени „полето на покривање“ на предметот што се проучува по потреба и изнесете и тестирајте дополнителни хипотези во текот на набљудувањето. За да се спроведе набљудувачко истражување, потребна е минимална опрема.

Специфичноста на набљудувањето како научен метод на психологија лежи во видот на односот кон предметот на проучување (немешање) и присуството на директен визуелен или аудитивен контакт помеѓу набљудувачот и набљудуваниот. Главните карактеристики на набљудувањето како метод на психологија се целисходноста, планирањето и зависноста од теоретските концепти на набљудувачот.

Гледајќи како методологија(техника на набљудување) ја зема предвид конкретната задача, ситуација, услови и алатки за набљудување. Методологијата на набљудување се подразбира како општествено фиксиран, јасно наведен за другите, објективно претставен систем за собирање и обработка на емпириски податоци, кој е адекватен за јасно дефиниран опсег на задачи. Во странската психолошка литература, синоним за „техника на набљудување“ е „техника на набљудување“. Техниката на набљудување содржи најцелосен опис на постапката на набљудување и опфаќа: а) избор на ситуацијата и предметот за набљудување; б) програма за набљудување (шема) во форма на листа на знаци (аспекти) на набљудуваното однесување и единици на набљудување со детален опис на нив; в) начинот и формата на евидентирање на резултатите од набљудувањето; г) опис на барањата за работата на набљудувачот; д) опис на начинот на обработка и презентирање на добиените податоци.

Објект и предмет на набљудување. Објектнадворешното набљудување може да биде поединец, група на луѓе или заедница. Објектот на набљудување се карактеризира со уникатност, неповторливост, многу кратко или многу долго траење на менталните феномени.

Главниот проблем што се јавува при спроведувањето на набљудувањето е ефектот на присуството на набљудувачот врз однесувањето на набљудуваниот. За да се минимизира ова влијание, набљудувачот мора да се „запознае“, односно да биде почесто присутен во околината, да се вклучи во некоја активност и да не се фокусира на она што се набљудува. Покрај тоа, можно е да се објасни присуството на набљудувачот за некоја цел прифатлива за набљудуваниот, или да се замени човечкиот набљудувач со опрема за снимање (видео камера, диктафон итн.) или да се спроведе набљудување од соседната просторија преку стакло со еднонасочна светлосна спроводливост (Геселово огледало). Скромноста, тактичноста и добрите манири на набљудувачот го ослабуваат неизбежното влијание на неговото присуство.

Има и рецепција вклученинабљудувања кога набљудувачот е вистински член на групата. Сепак, оваа техника повлекува етички проблем - двојноста на позицијата и неможноста да се набљудува себеси како член на групата.

Предметнабљудувањата можат да бидат само надворешни, екстериоризирани компоненти на менталната активност:

– моторни компоненти на практични и гностички дејства;

– движења, движења и неподвижни состојби на луѓето (брзина и насока на движење, контакт, удари, удари);

– заеднички акции (групи луѓе);

– говорни акти (нивната содржина, насока, зачестеност, времетраење, интензитет, изразност, карактеристики на лексичката, граматичката, фонетската структура);

– изрази на лицето и пантомими, изразување на звуци;

– манифестации на некои вегетативни реакции (црвенило или бледило на кожата, промени во ритамот на дишење, потење).

При спроведувањето на набљудувањето, се јавува тешкотијата на недвосмислено разбирање на внатрешното, менталното преку набљудување на надворешното. Во психологијата, постои полисемија на врски помеѓу надворешните манифестации и субјективната ментална реалност и структурата на повеќе нивоа на ментални феномени, затоа истата манифестација на однесување може да се поврзе со различни ментални процеси.

Позиција на набљудувачво однос на предметот на набљудување може да биде отворен или скриен. Набљудувањето на учесниците, исто така, може да се класифицира како отворено или скриено, во зависност од тоа дали набљудувачот го пријавил фактот на набљудување или не.

Човечкиот набљудувач има селективност на перцепцијата, која е одредена од неговите ставови и општата ориентација на активноста. Одреден став ја активира перцепцијата и ја зголемува чувствителноста на значајни влијанија, но премногу фиксниот став води до пристрасност. Општата насока на активност може да послужи како поттик за преценување на некои факти и потценување на други (наставниците обрнуваат внимание на когнитивната активност, тренерите - на карактеристиките на телото, умешноста на движењата, кројачите - на сечењето облека итн.).

Постои и феномен на проекција на сопственото „јас“ на набљудуваното однесување. Со толкување на однесувањето на друго лице, набљудувачот му ја пренесува сопствената гледна точка. Индивидуалните карактеристики на набљудувачот (доминантен модалитет на перцепција - визуелна, аудитивна, итн., способност за концентрирање и дистрибуирање внимание, капацитет на меморија, когнитивен стил, темперамент, емоционална стабилност итн.) исто така имаат значително влијание врз резултатот од набљудувањето . На добар набљудувач му е потребна посебна обука за набљудување, што му овозможува донекаде да го намали влијанието на индивидуалните карактеристики.

Во зависност од ситуацијата, се разликуваат теренско набљудување, лабораториско набљудување и испровоцирано набљудување во природни услови. Поленабљудувањето се врши во природните услови на животот на набљудуваното лице; нарушувањата на однесувањето во овој случај се минимални. Овој тип на набљудување е многу трудоинтензивен, бидејќи ситуацијата од интерес за истражувачот е тешко да се контролира и затоа набљудувањето најчесто е од природа на чекање и гледање. Лабораторијанабљудувањето се врши во попогодна ситуација за истражувачот, но вештачките услови можат во голема мера да го нарушат човечкото однесување. Испровоциранинабљудувањето се врши во природни услови, но ситуацијата ја поставува истражувачот. Во развојната психологија, ова набљудување се приближува до природен експеримент (набљудување за време на игра, за време на часовите итн.).

2.2. Организација на психолошко набљудување

Од страна на начин на организирањеправи разлика помеѓу несистематско и систематско набљудување. Несистематскинабљудувањето е широко користено во етнопсихологијата, развојната психологија и социјалната психологија. Она што е важно за истражувачот овде е да создаде некоја генерализирана слика за феноменот што се проучува, однесувањето на поединец или група под одредени услови. Систематскинабљудувањето се врши според планот. Истражувачот идентификува одредени карактеристики на однесувањето и ја евидентира нивната манифестација во различни услови или ситуации.

Постојат и континуирани и селективни набљудувања. На целосноЗа време на набљудувањето, истражувачот ги евидентира сите карактеристики на однесувањето, и за време на селективенобрнува внимание само на одредени бихејвиорални дејствија, ја евидентира нивната фреквенција, времетраење итн.

Различни методи на организирање на набљудување имаат свои предности и недостатоци. Така, со несистематско набљудување, може да се опишат случајни појави, па затоа е подобро да се организира систематско набљудување во променливи услови. Со континуирано набљудување, невозможно е целосно да се запише сè што е забележано, па затоа во овој случај препорачливо е да се користи опрема или да се вклучат неколку набљудувачи. Со селективно набљудување, не е исклучено влијанието на ставот на набљудувачот врз неговиот резултат (тој го гледа само она што сака да го види). За да се надмине таквото влијание, можно е да се вклучат неколку набљудувачи, како и наизменично да се тестираат и главните и конкурентните хипотези.

Во зависност од целиИстражувањето може да се разликува помеѓу истражувачко истражување и истражување насочено кон тестирање на хипотези. Пребарувањеистражувањето се врши на почетокот на развојот на која било научна област, се врши опширно и има за цел да се добие најцелосен опис на сите феномени својствени на оваа област, за целосно да се опфати. Ако набљудувањето се користи во таква студија, тоа е обично континуирано. Домашниот психолог М.Ја. Басов, автор на класично дело за методите на набљудување, ја дефинира целта на ваквото набљудување како „да се набљудува општо“, да се набљудува сето она во што се манифестира објектот, без да се изберат конкретни манифестации. Некои извори го нарекуваат ова набљудување очекувана.

Пример за истражувачка студија спроведена врз основа на набљудување е работата на Д.Б. Елконина и Т.В. Драгунова. Општата цел на оваа студија беше да се добие опис на сите манифестации на неоплазми во менталниот развој на детето во адолесценција. Беше спроведено систематско, долгорочно набљудување за да се идентификува вистинското однесување и активности на адолесцентите за време на часовите, подготовка на домашна задача, работа во клуб, разни натпревари, карактеристики на однесување и односи со пријателите, наставниците, родителите, факти поврзани со интереси, планови за иднината, односот кон себе, тврдењата и аспирациите, општествената активност, реакциите на успехот и неуспехот. Беа снимени вредносни судови, разговори меѓу деца, расправии и забелешки.

Доколку целта на студијата е специфична и строго дефинирана, набљудувањето е структурирано поинаку. Во овој случај се нарекува истражувачиили селективен.Во овој случај, се избира содржината на набљудувањето, набљудуваното е поделено на единици. Пример е студијата за фазите на когнитивниот развој спроведена од Ј.Пијаже. За да проучи една од фазите, истражувачот ги избра манипулативните игри на детето со играчки кои имаат празнина. Набљудувањата покажаа дека способноста да се вметне еден предмет во друг се јавува подоцна од моторните вештини потребни за ова. На одредена возраст, детето не може да го направи тоа бидејќи не разбира како еден предмет може да биде во друг.

Од страна на употреба на опрема за надзорправи разлика помеѓу директно и индиректно (со користење на инструменти за набљудување и средства за евидентирање на резултатите) набљудување. Опремата за надзор вклучува аудио, фото и видео опрема, картички за надзор. Сепак, техничките средства не се секогаш достапни, а употребата на скриена камера или диктафон претставува етички проблем, бидејќи истражувачот во овој случај навлегува во внатрешниот свет на една личност без негова согласност. Некои истражувачи сметаат дека нивната употреба е неприфатлива.

По метод хронолошка организацијаправи разлика помеѓу надолжно, периодично и едно набљудување. Надолженнабљудувањето се врши во текот на неколку години и вклучува постојан контакт помеѓу истражувачот и предметот на проучување. Резултатите од ваквите набљудувања обично се запишуваат во форма на дневници и нашироко го покриваат однесувањето, начинот на живот и навиките на набљудуваното лице. Периодичнинабљудувањето се врши за одредени, точно одредени временски периоди. Ова е најчестиот тип на хронолошка организација на набљудување. Слободна,или еднаш,опсервациите обично се претставени во форма на опис на поединечен случај. Тие можат да бидат или уникатни или типични манифестации на феноменот што се проучува.

Снимањето на резултатите од набљудувањето може да се изврши за време на процесот на набљудување или по некое време. Во вториот случај, по правило, страдаат комплетноста, точноста и сигурноста во снимањето на однесувањето на субјектите.

2.3. Програма за надзор

Програмата за набљудување (шемата) вклучува листа на единици за набљудување, јазик и форма на опис на набљудуваното.

Избор на единици за набљудување.По изборот на објект и ситуација на набљудување, истражувачот се соочува со задача да спроведе набљудување и да ги опише неговите резултати. Пред да се набљудува, неопходно е да се изолираат од континуираниот тек на однесувањето на објектот одредени негови аспекти, индивидуални дејства достапни за директна перцепција. Избраните единици за набљудување мора да бидат конзистентни со целта на студијата и да дозволат резултатите да се толкуваат во согласност со теоретската позиција. Единиците за набљудување може многу да се разликуваат по големина и сложеност.

Кога се користи категоризирано набљудување, можно е да се квантифицираат набљудуваните настани. Постојат два главни начини да се добијат квантитативни проценки за време на набљудувањето: 1) проценка од набљудувачот на интензитетот (тежината) на набљудуваното својство, дејство - психолошко скалирање; 2) мерење на времетраењето на набљудуваниот настан – тајмингот.Скалирањето во набљудувањето се врши со користење на методот на бодување. Обично се користат скали со три и десет точки. Резултатот може да се изрази не само како број, туку и како придавка („многу силна, силна, просечна“ итн.). Понекогаш се користи графичка форма на скалирање, во која резултатот се изразува со вредноста на сегмент на права линија, чии екстремни точки ги означуваат долните и горните точки. На пример, скалата за набљудување на однесувањето на учениците на училиште, развиена од Ја.

За тајмингот во процесот на директно набљудување, потребно е: а) да може брзо да се изолира саканата единица од набљудуваното однесување; б) однапред да утврди што се смета за почеток, а што е крај на чинот на однесување; в) имаат хронометар. Сепак, треба да се запомни дека активностите за тајмингот, по правило, се непријатни за човекот и му пречат.

Методи за снимање на набљудувања.Општите барања за снимање на набљудувања беа формулирани од М.Ја. Басов.

1. Записот мора да биде фактички, односно секој факт да се запише во формата во која всушност постоел.

2. Снимката мора да содржи опис на ситуацијата (предметна и социјална) во која се случува набљудуваниот настан (снимка во заднина).

3. Записот мора да биде целосен за да ја одрази реалноста што се проучува во согласност со целта.

Врз основа на проучувањето на голем број записи од М.Ја. Од Басов беше побарано да направи разлика помеѓу три главни начини на вербално снимање на однесувањето: толкувачки, генерализирачко-описни и фотографски снимки. Користењето на сите три типа записи ви овозможува да го соберете најдеталниот материјал.

Снимање на нестандардизирани набљудувања.Во истражувачкото истражување, прелиминарното знаење за реалноста што се проучува е минимално, така што задачата на набљудувачот е да ги запише манифестациите на активноста на објектот во сета нивна различност. Ова фотографскирекорд. Сепак, неопходно е да се вклучат елементи на толкување, бидејќи е речиси невозможно да се одрази ситуацијата „непристрасно“. „Еден или два добро насочени зборови од истражувач се подобри од прилив на долги описи, каде што ‚не можете да ја видите шумата за дрвјата‘“, напиша А.П. Болтунов.

Вообичаено, за време на истражувачко истражување, формата на записи за набљудување се користи во форма комплетен протокол.Таа мора да го означи датумот, времето, местото, ситуацијата на набљудување, социјалната и објективната средина и, доколку е потребно, контекстот на претходните настани. Континуиран протокол е обичен лист хартија на кој се врши снимање без рубрики. За целосно снимање неопходна е добра концентрација на набљудувачот, како и употреба на стенографија или стенографија. Во фазата на разјаснување на предметот и ситуацијата на набљудување се користи континуиран протокол, врз основа на него може да се состави список на единици за набљудување.

Во долгорочна теренска студија спроведена со методот на нестандардизирано набљудување, формата за снимање е дневник.Се изведува при повеќедневни набљудувања во тетратка со нумерирани листови и големи маргини за последователна обработка на записите. За да се одржи точноста на набљудувањата во подолг временски период, мора да се почитува точноста и униформноста на терминологијата. Исто така, се препорачува да се чуваат записите во дневникот директно, наместо од меморијата.

Во ситуација на тајно набљудување на учесниците, снимањето на податоците обично треба да се направи после фактот, бидејќи набљудувачот не мора да се открие. Покрај тоа, тој како учесник во настаните не може ништо да запише. Затоа, набљудувачот е принуден да обработува набљудувачки материјал, сумирајќи и генерализирајќи хомогени факти. Затоа, дневникот за набљудување користи општо-описенИ интерпретативни белешки.Меѓутоа, во исто време, некои од највпечатливите факти набљудувачот ги репродуцира релативно фотографски, без обработка, „како такви и единствени“ (М.Ја. Басов).

Секој запис во дневникот за набљудување треба да содржи краток вовед за да се обезбеди подобро разбирање на однесувањето што се снима. Го одразува местото, времето, поставката, ситуацијата, состојбата на другите итн. Заедно со воведот, на снимката може да се приложи и заклучок, кој ги одразува промените во ситуацијата што настанале за време на набљудувањето (појава на значајна лице, итн.).

Додека ја одржува целосната објективност при снимањето на податоците, набљудувачот потоа мора да го изрази својот став кон феномените што се опишуваат и неговото разбирање за нивното значење. Таквите белешки мора да бидат јасно одвоени од белешките за набљудување и затоа се направени на маргините на дневникот.

Снимајте стандардизирани набљудувања.За категоризирани набљудувања се користат два методи на снимање - симболично снимање и стандарден протокол. На записи во симболина секоја категорија може да им се доделат ознаки - букви, пиктограми, математички симболи, што го намалува времето на снимање.

Стандарден протоколсе користи во случаи кога бројот на категории е ограничен, а истражувачот го интересира само зачестеноста на нивното појавување (N. Flanders’ system for analysing вербална интеракција помеѓу наставникот и ученикот). Оваа форма на запишување на резултатите од набљудувањето има свои предности и недостатоци. Предностите ја вклучуваат точноста и комплетноста на снимањето манифестации, недостатоците вклучуваат губење на „живото ткиво на интеракција“ (М.Ја. Басов).

Резултатот од набљудувањето е „портрет на однесување“. Овој резултат е многу вреден во медицинската, психотерапевтската и советодавната практика. Главните параметри при изготвување портрет на однесување врз основа на набљудување се како што следува:

1) индивидуални карактеристики на изгледот кои се важни за карактеристиките на набљудуваната личност (стил на облека, фризура, колку тој се стреми во својот изглед да „биде како сите други“ или сака да се истакне, да привлече внимание, без разлика дали е рамнодушен кон неговиот изглед или му дава посебно значење, кои елементи на однесување го потврдуваат ова, во кои ситуации);

2) пантомима (држење на телото, карактеристики на одењето, гестови, општа вкочанетост или, обратно, слобода на движење, карактеристични индивидуални пози);

3) изрази на лицето (општ израз на лицето, воздржаност, експресивност, во кои ситуации изразите на лицето значително се оживуваат и во кои остануваат ограничени);

4) говорно однесување (молчење, зборливост, говорност, лаконизам, стилски карактеристики, содржина и култура на говорот, интонациско богатство, вклучување на паузи во говорот, темпо на говорот);

5) однесување кон другите луѓе (позиција во тим и однос кон ова, начини на воспоставување контакт, природа на комуникација - деловна, лична, ситуациона комуникација, стил на комуникација - авторитарен, демократски, самоориентиран, ориентиран кон соговорник, позиции во комуникацијата - „на еднакви услови“, одозгора, одоздола, присуство на противречности во однесувањето - демонстрација на различни спротивни по значење начини на однесување во слични ситуации);

6) манифестации на однесување (во однос на себе - за изгледот, личните предмети, недостатоците, предностите и можностите);

7) однесување во психолошки тешки ситуации (при извршување на одговорна задача, во конфликт и сл.);

8) однесување во главната дејност (игра, учење, професионална дејност);

9) примери на карактеристични индивидуални вербални клишеа, како и изјави кои ги карактеризираат нивните хоризонти, интереси и животно искуство.

2.4. Употреба на набљудување во психолошко и педагошко истражување

Широката употреба на методот на набљудување за проучување на менталниот развој на децата се должи на карактеристиките на предметот на проучување. Мало дете не може да биде учесник во психолошки експерименти, неспособно да даде вербална сметка за своите постапки, мисли, емоции и постапки.

Акумулацијата на податоци за менталниот развој на доенчињата и малите деца овозможи да се комбинираат во одредени системи.

Развојни табели на A. Gesellпокриваат четири главни области на однесувањето на детето: моторни вештини, јазик, адаптивно и лично-социјално однесување. Податоците добиени преку директно набљудување на реакциите на децата на заеднички играчки и други предмети се дополнети со информации што ги пријавила мајката на детето. Американскиот психолог А. Анастаси, во својот авторитетен прирачник за психолошко тестирање, забележува недостаток на стандардизација на овие развојни табели, но укажува на нивната корисност како додаток на медицинските прегледи што ги вршат педијатри и други специјалисти.

Методологија E. Fruchtго евидентира развојот на дете на возраст од 10 дена до 12 месеци во следните категории: 1) визуелни индикативни реакции; 2) реакции на аудитивна ориентација; 3) емоции и социјално однесување; 4) движења на рацете и дејствија со предмети; 5) општи движења; 6) разбирање на говорот; 7) активен говор; 8) вештини и способности.

За секоја возраст, даден е список на категории (од две до седум) и опис на реакции карактеристични за оваа возраст. На пример, за возраст од 1 месец: општи движења - лежи на стомак, обидувајќи се да ја подигне и држи главата (за 5 секунди); веднаш ја крева главата откако ќе го погали грбот, ја држи 5 секунди и ја спушта. За возраст од 3 месеци: општи движења - лежи на стомак, потпирање на подлактиците и кревање на главата високо (1 минута), веднаш ја крева главата високо, потпирајќи се на подлактиците, градите се креваат, нозете лежат тивко. , ја одржува оваа позиција 1 минута; ја држи главата во исправена положба (во рацете на возрасен); ја држи главата директно 30 секунди. Со потпора под пазувите, цврсто се потпира на цврста потпора со свиткани нозе во зглобот на колкот; при допирање на потпорот, ги исправа нозете во зглобот на коленото и се потпира со двете стапала.

Оваа шема не е насочена кон поставување дијагноза, туку само ви овозможува да ја препознаете општата слика на развојот и да обрнете внимание на некои алармантни симптоми.

1) физички развој, кој ги опфаќа и општите движења, како што се одење, качување и посуптилни, на пример, координација на движењата на очите и рацете при цртање и скулптура;

2) комуникација и развој на говорот. Тие вклучуваат изразен јазик и разбирање; 3) социјален развој и игра - вклучуваат односи со возрасните и децата, како детето игра, неговите интереси и способноста да се концентрира на овие активности; 4) самодоверба и независност - способност да се прави без помош на возрасни додека јаде, се облекува, користи тоалет, како и способност да им помага на возрасните, да учествува во групни активности и да извршува рутински задачи; 5) однесување. Понекогаш се вклучени во насловот 3 (социјален развој) или 4 (независност), но овој дел е неопходен за да се забележат тешкотиите и проблемите на детето.

Структурата на картичката за развој е список на поени за секоја област на развој. Ако е формирана вештина или вештина, тогаш на картичката се става икона; ако податоците се несигурни, „?“ Резултатите не се сумирани на крајот. Ова е начин да се „фотографира“ бебе во одреден момент од развојот за планирање на понатамошни мерки за неговото воспитување, како и за споредба со идни „снимки“ од истото дете.

Психолозите и логопедите ги користат резултатите од развојот на детето за да ги споредат со просечните показатели за деца на одредена возраст. Едукаторите имаат тенденција да ги споредуваат подоцнежните развојни резултати со претходните. Ако детето има отстапувања во развојот, тие обично се изразуваат во намалување на стапката на развој. За таквите деца потребни се посебни картички за развој, кои укажуваат на подетални фази и чекори низ кои поминува детето пред да совлада одредени вештини. Тие не се секогаш означени како завршени пресвртници за здрави деца.

При изборот на картичка за развој, не треба да се стремите да најдете совршен пример - веројатно нема да постои. Прецизно формулираните точки на картичката се помалку важни од систематското набљудување на детето. Регуларноста на набљудувањата Д. Лашли ја нарекува „метод на примероци засновани на време“ и значи спроведување на набљудувања во однапред обележани временски периоди. Сите записи поврзани со едно „парче“ мора да се внесат во картичката во рок од една недела. Ако тоа не е можно, набљудувањето треба да се одложи.

Методи за набљудување на „тешкото“ однесување од Д. Лешли. Авторот верува дека за да се разбере проблемот на детето, треба да се спроведе набљудување, а потоа да се донесе заклучок за тоа колку е сериозен. Прилично е лесно да се одредат три главни аспекти на набљудувањето: 1) фреквенција - колку често се јавува проблемот; 2) времетраење - колку долго трае „тешкото“ однесување во секој случај или колку долго во еден ден таквото однесување изгледа типично; 3) интензитет - проблемот не е комплициран, доста сериозен или многу сериозен. Одделно, треба да се каже за зачестеноста на набљудувањата. Можете да го набљудувате детето неколку дена или едноставно да го броите бројот на манифестации на „тешко“ однесување. Броењето на фреквенцијата во однос на таквото однесување понекогаш носи неочекувани резултати. Возрасните може да одлучат дека детето е непослушно поголемиот дел од денот, но по набљудувањето излегува дека има долги периоди во текот на денот или дури и цели денови кога на детето воопшто не му е „тешко“.

Така, врз основа на набљудување, можно е да се спроведат и фундаментални истражувања во областа на детскиот развој и огромен број применети истражувања кои помагаат да се откријат и да се објаснат различни појави на детскиот развој. Совладувањето на вештините за психолошко набљудување е многу важно за наставникот, бидејќи му овозможува подобро да ги разбере своите ученици.