Состојбата на специјалниот образовен систем во текот на 1990-тите. обично се дефинира како криза на државниот дефектолошки систем и криза на поправната педагогија како наука, која се карактеризира со следните појави:
– социјално означување на дете со посебни потреби како дете со дефект;
– опфат на само дел од сиромашните деца од специјалниот образовен систем, „испуштање“ на децата со длабоки пречки во развојот од системот;
– недостаток на специјализирана помош за деца со лесна попреченост;
– ригидност и недостаток на разновидност во облиците на образование;
– доминација на образовниот стандард над развојот на личноста на детето;
Како резултат на обуката, специјалистите стануваат свесни за нерамнотежата помеѓу обуката и развојот.
Во последната деценија, благодарение на новите насоки на државата, во исклучително краток историски период се отвори рамката на изолираниот систем на воспитување на ненормални деца, општествено-политичките и идеолошките бариери кои го попречуваат развојот на специјалниот образовен систем како беше елиминиран систем на помош и развојно образование: на приватните добротворни иницијативи и покровителство им беа дозволени цркви над ненормални деца, а на ова беа истовремено примени различни деноминации, правата на родителите беа нагло проширени во споредба со советскиот период. Законот за образование (1991) прокламираше слобода на избор на форми на образование и слобода во нивното создавање; стана возможно да се изградат нови форми на образовни структури.
Така, општественото уредување е фундаментално променето и се јави потребата научно и методолошки да се обезбедат нови општествени ставови на сите нивоа, во сите аспекти.
Објективната неможност веднаш да се реши нова историска супер задача од страна на дефектолозите доведе до фактот дека дефектолошката наука стана предмет на масовна глобална критика.
Во исто време, почнаа да се појавуваат различни иницијативи на федерално и регионално ниво за воведување во пракса нетрадиционални методи на психолошка и педагошка корекција, беа спроведени нови форми на организирање на дефектологијата и адаптации на западните модели. Денес, најкомпетентните ентузијасти за иновации почнуваат да ја препознаваат непродуктивноста и опасноста од „брзи поправки“. Сепак, годините што поминаа под знакот на критички однос кон посебната педагогија одиграа генерално негативна улога. Правото на преиспитување и обнова на системот не им беше признаено на дефектолозите. Во умот на јавноста тие се најдоа во позиција на опозиција на иновациите во областа на облиците на образование на децата со пречки во развојот. Целиот дефектолошки систем почна да се оценува недвосмислено негативно. Наместо нејзината еволутивна, намерна, систематска трансформација заснована на развојот на неоспорните достигнувања на дефектолошката наука и практика, уште еднаш се прави обид, карактеристичен за нашата земја, да се револуционизира состојбата, а со тоа и целосно да се уништи постоечкиот систем.
Институтот за поправна педагогија на Руската академија за образование смета дека еволутивниот развој на специјалниот образовен систем е фундаментален. Неопходна е конзистентна и систематска трансформација на системот на различни нивоа.
Институтот верува дека улогата на науката во следната деценија е да ги реши следниве проблеми:
– поддршка и развој на функционалниот државен систем на дефектологија преку воведување иновации на ниво на варијабилност во формите на организација, методите и средствата на наставата во рамките на постојните содржини на дефектологијата;
– намерно да врши преквалификација на персоналот, одржувајќи такво ниво на професионална компетентност на персоналот во водечките специјални образовни институции во земјата, што може да обезбеди највисок можен квалитет на образование за децата со пречки во развојот во постојниот систем;
– да се сумираат резултатите од долгогодишните експерименти за рана (од 0 до 3 години) психолошка и педагошка корекција на деца со оштетен слух, интелект и говорни нарушувања со цел да се создаде државен систем за сеопфатна дијагноза и корекција на нарушувања на различни категории на абнормални деца, почнувајќи од првите месеци од животот;
– да се утврди систем на индикации за интеграција на дете со тешки пречки во развојот во масовни образовни институции; развивање на содржината и формите на специјализирана поддршка за интегрираните деца; развиваат содржина и форми на преквалификација на специјалисти од масовни институции;
– да ги преиспита целите, содржината, методите, средствата и организациските форми на дефектологијата во согласност со новиот општествен поредок;
– да се развие концепт за новата содржина на дефектологијата за деца на училишна возраст со различни пречки во развојот и соодветен концепт за обука на нова генерација специјалисти;
– да се обезбеди клиничка, неврофизиолошка и психолошко-педагошка студија на контингент деца со сложена структура на дефекти кои претходно не биле опфатени со државниот систем на образование и обука. Врз основа на интегрирањето на резултатите од претходните истражувања на Институтот и податоците од експерименталните студии, се утврдува содржината, методите и организациските форми на нивната обука;
– врз основа на проучување на општите и специфичните аспекти на развојот на абнормалните деца, конструирајте ги најкомплетните модели, скали на главните значајни линии на детскиот развој, посочувајќи ги на нив сите можни заобиколувања во постигнувањето на целите на пресвртницата.
Социо-економските промени во општеството доведоа до сериозни промени во образовниот систем, па затоа се променија и барањата за научно знаење. Специјалната педагогија минува низ период на криза, поради што се предизвикани многу итни проблеми проширување на просторот за рехабилитација:„хоризонтално“ – имаше потреба од широк опфат на различни категории деца со пречки во развојот; „вертикално“ – се реализира потребата од медицинска, психолошка и педагошка поддршка и придружба за деца од различни возрасни групи. Еден од најитните и најмалку развиените проблеми е проблемот рана дијагноза и корекцијаразвојни отстапувања.
Системот за рана помош кај нас е создаден за глуви. Проблемот е итен интеграција,Се дискутира за можноста и изводливоста на заедничко образование на децата со пречки во развојот и нивните врсници во нормален развој. Еден од најитните и најконтроверзните проблеми е проблемот со интегрираното (заедничко) образование на децата со нормална стапка на ментален развој и децата со пречки во развојот.
Н.Н. Малофеев изврши социокултурна анализа на актуелните трендови во образованието на лицата со посебни образовни потреби и дојде до следните заклучоци.
Ако ги броиме 1990-тите. во Русија, почетокот на транзицијата од четвртата во петтата фаза, која Европа ја доживеа во 1970-тите, тогаш интеграцијата треба да се препознае како водечки тренд во развојот на системот во овој историски временски период. Сепак, споредбената анализа покажува значајни разлики во социокултурните услови за појава и имплементација на интегративни пристапи во образованието на децата со различни развојни нарушувања.
Русија треба да ја разгледа интеграцијата во образованието како еден од неколкуте ветувачки начини за развој на системот како целина. Се чини дека постојат два можни начини за спроведување на овој тренд: револуционеренИ еволутивен.
Револуционеренпатеката вклучува уништување на старите традиционални форми на организирање на диференцирано специјално образование и обид да се воведат западни модели, што може да се квалификува како груба методолошка грешка. Би било многу пооправдано да се воведат западни модели на раните фази на интеграција во Европа во текот на 1970-тите, меѓутоа, дури и во овој случај, други социокултурни услови го прават овој трансфер неефикасен. Затоа, најоправдано е еволутивенеден пристап.
Л.С. Виготски го отвори патот за разбирање на природата на секундарните нарушувања кај абнормалните деца, „социјални дислокации“, чија корекција треба да се решат со посебна психологија и педагогија. Развивање на идеите на Л.С. Виготски, руските истражувачи ја поставија позицијата на потребата да се користат чувствителни периоди на формирање на повисоки ментални функции, да се развијат и тестираат сложени програми за рана (од првите месеци од животот) медицинско-психолошко-педагошка корекција на оштетените функции и врз основа на тоа што е можно поскоро, целосна интеграција на детето во социјалната и општата образовна средина.
Интеграцијата преку рана корекција на оштетените функции во контекст на насочениот севкупен развој на абнормално дете може да се смета како еден од најперспективните и најоправданите начини за спроведување на водечкиот тренд на современиот период во Русија.
Друг голем проблем во дефектологијата е недоволен развојнеговиот регулаторна рамка.
Во последниве години, развиен е нацрт Државен стандард за општо образование на лицата со попреченост, кој се обидува да ги разбере посебните образовни потреби на различни деца со пречки во развојот и ги регулира активностите на специјалните образовни институции. Сепак, овој документ сè уште не е одобрен и постои како нацрт.
Кај нас, политичките и граѓанските ограничувања за децата со пречки во физичкиот и менталниот развој сега се укинати со посебни државни акти, во врска со кои се појави следниот проблем.
До денес нема доволно информации за карактеристиките на менталниот развој на некои категориидецата, а со тоа и прашањата за нивното образование и воспитување се слабо развиени. Станува збор за деца со тешки оштетувања на говорот, деца со ментална ретардација, ран детски аутизам, сложени нарушувања и нарушувања во однесувањето.
Има проблем предучилишно образованиедеца со пречки во развојот. Историски гледано, децата на училишна возраст биле примарни приматели на специјалното образование. Системот на посебни предучилишни установи се појави дури во раните 1970-ти години на минатиот век. Психолошките карактеристики на децата од предучилишна возраст со пречки во развојот не се доволно проучени, а системот на поправна помош за нив е несовршен.
Проблемот со организацијата е акутен рана дијагноза и рана корекција на развојните нарушувањаво периодот од 0-3 години. Токму раните и предучилишните периоди се чувствителни периоди на најинтензивен ментален развој. Во текот на овие периоди, се случува морфофункционално созревање на мозокот, се поставуваат најголемиот дел од условните врски, што служи како основа за понатамошен развој на повисоки ментални функции и личноста како целина. Додека можностите на чувствителниот период не се целосно искористени, не постои сеопфатен систем за рана помош на децата со последици од органско оштетување на централниот нервен систем.
Создаден е центар за рана дијагноза и корекција на ICP RAO во Москва, се развиваат прашања од теоријата и практиката на сеопфатна поддршка за развојот на децата од првите месеци од животот (Ју.А. Разенкова, Е.А. Стребелева, Е.Ф. Аркипова, итн.).
Проблемот на социјалната адаптација и професионалната обука на адолесцентите и возрасните со пречки во развојот исто така бара понатамошен развој.
Прашања и задачи
1. Проширете ја периодизацијата на еволуцијата на односот на државата и општеството кон децата со развојни нарушувања. Наведете го секој од петте периоди и наведете ги хронолошките датуми во однос на Западна Европа и Русија. Дали датумите се исти?
2. Кои се позитивните и негативните последици од ориентацијата на домашниот систем на настава на ненормални деца кон квалификувано образование?
3. Наведете ги најитните проблеми на дефектологијата во сегашната фаза.
(Оваа работа беше поддржана со грантБр.Б-14/13 за дипломирани студенти и млади научни и педагошки работници на БСТУ на име. В.Г. Шухов како дел од спроведувањето на активностите на Програмата за стратешки развој на БСТУ именувана по. В.Г. Шухов за 2012-2016 година)
Денес сите и секаде зборуваат за иновации, потреба од транзиција кон иновативна економија и немање алтернативи на иновативниот пат на развој. Сепак, руското искуство ја илустрира иновациската неактивност наместо активност. Ова води до логични прашања кои се однесуваат не на национално ниво, туку на ниво на претпријатија (микро-ниво): зошто на претпријатието му требаат иновации? И, ако му се потребни, тогаш зошто, во пракса, иновативната активност покажува многу скромни резултати. Што може да го демотивира бизнисот? Или можеби тој само следи други цели?
ИНОВАЦИЈА: СОНЦЕ ИЛИ ИЗГУБЕНО?
Постојано се спроведуваат студии за влијанието на иновациите врз показателите за успешност на претпријатијата и фирмите што произлегуваат. На пример, Порибување А.А. како резултат на систематизација и анализа на податоците во различни земји (Франција, Германија, Норвешка, Италија, Канада, Финска и Русија), презентирани со резимеа на анкети на многу претпријатија, го открија двосмисленото влијание на иновациите врз економските резултати на претпријатијата. Особено, влијанието на иновациите врз продуктивноста, зголемувањето на пазарниот удел, добивањето монополска моќ и зголемувањето на конкурентноста беше утврдено како позитивно, а врз профитабилноста и зголемувањето на профитабилноста како нејасно. Како по правило, таквиот заклучок е типичен за многу истражувачи кои краткорочно ја анализираат гореопишаната зависност. На долг рок се забележува само позитивното влијание на иновациите.
Се поставува логично прашање: зошто претпријатијата во некои земји се инфериорни во иновативната активност во однос на деловниот сектор на другите? Дали објаснувањата за потребата од иновативен развој, меѓународното признавање на недостатокот на алтернативи на овој пат и позитивните економски ефекти од нивното спроведување не се моќни аргументи за нивната универзална генерација?
Дури и G. Stevens и J. Burley, во нивната работа „3000 Raw Ideas = 1 Commercial Success“ во 1997 година, го потврдија постоењето на одреден модел на успех во иновациите (види Сл. 1). Првично, од 3000 креативни идеи (Raw Ideas) - нивното формирање се случува во рамките на првата фаза од процесот на иновации - се формираат 300 концептуални идеи (Ideas Submitted) за спроведување експерименти или поднесување пријава за патент (вака е втората фаза е завршен). За возврат, од второто, приближно 125 се испратени за добивање патент и физибилити студија (ова е веќе 3-та фаза). Од 125 пилот проекти, околу 9 се трансформираат во развојни проекти кои бараат детална економска проценка на проектот во 4-та фаза. Од вторите, само 4 стануваат иновативни проекти на компанијата како резултат на пробно истражување и производство на пробна серија (5-та фаза). Само 1,7 проекти се комерцијално имплементирани преку производство и продажба на иновативен производ во 6-та фаза. Како резултат на тоа, 1 проект носи комерцијален успех (7-ма фаза). Врз основа на горенаведеното, можноста за комерцијален успех на резултатите од иновацискиот процес е минимална и еднаква на 0,33%. Статијата покажа дека оваа шема останала стабилна 40 години (т.е. од 1957-1997).
Извор: Грег Стивенс и Џејмс Барли, 3.000 сурови идеи = 1 комерцијален успех, управување со технологија за истражување, 40 (3), мај-јуни 1997 година, 16-27.
Ориз. 1. Формула на Г. Стивенс и Џ. Бурли „3000 сурови идеи – 1 комерцијален успех“
Како што се испостави, сличен модел е зачуван до денес, но со мали промени - поедноставувања (вкупно се идентификувани 5 фази). Денес, формулата на Г. Стивенс и Џ. Бурли изгледа вака: „3000 сурови идеи (1-ва фаза) – 100 тестирани идеи (втора фаза) – 10 идеи во развој (3-та фаза) – 2 започнати проекти (4- 1-ва фаза ) = 1 комерцијално успешна идеја (5-та фаза)“ или поедноставно „од 10 иновативни проекти, 1 проект е имплементиран“. Откако се запозна со таквите информации, просечниот претприемач веројатно нема да претпочита таква ризична кампања (иновациски проект) од спроведувањето на инвестициски проект. Но, сепак, претпријатијата од различни земји, сфаќајќи дека без иновации е невозможно значително да се зголемат конкурентските предности во однос на странските конкуренти, активно генерираат и спроведуваат иновации. Но, дали сè зависи само од свеста на претпријатијата и желбата да се успее во иновациите? Донекаде, можеби. Но, во оваа статија ќе ја разгледаме иновативната средина во која работат претпријатијата и колку удобни услови може да им обезбеди за спроведување на иновативни проекти. Улогата на таквата средина е иновацискиот систем на државата или националниот иновациски систем. Класичниот дијаграм на процесот на иновација е прикажан на сл.
ПРЕД ЦЕЛАТА ПЛАНЕТА...
Секако, формирањето на национални иновациски системи, земајќи ги предвид особеностите на историскиот, културниот, социјалниот развој на државите, воведува промени во квантитативните карактеристики на стандардната шема на иновацискиот процес. Така, ако ги погледнеме годишните извештаи објавени во изминатите пет години (вклучувајќи го и сегашниот) од водечката меѓународна бизнис школа INSEAD и специјализираната агенција на ОН Светската организација за интелектуална сопственост (WIPO), можеме да видиме дека во последните три години Швајцарија и Шведска остануваат непроменети лидери.
Табела 1
Вредности на Глобалниот индекс на иновации на водечките земји
за 2008-2013 година
| бр. | Глобалниот индекс на иновации 2008-2009 година | Глобалниот индекс на иновации 2009-2010 година | Глобалниот индекс на иновации 2011 го забрзува растот и развојот | Глобалниот индекс на иновации 2012 година Посилни иновациски врски за глобален раст |
Глобалниот индекс на иновации 2013 година Локалната динамика на иновациите |
| 1 | САД | Исланд | Швајцарија | Швајцарија | Швајцарија |
| 2 | Германија | Шведска | Шведска | Шведска | Шведска |
| 3 | Шведска | Хонг Конг | Сингапур | Сингапур | Велика Британија |
| 4 | Велика Британија | Швајцарија | Хонг Конг | Финска | Холандија |
| 5 | Сингапур | Данска | Финска | Велика Британија | САД |
| 6 | Југ Кореја | Финска | Данска | Холандија | Финска |
| 7 | Швајцарија | Сингапур | САД | Данска | Хонг Конг |
| 8 | Германија | Холандија | Канада | Хонг Конг | Сингапур |
| 9 | Јапонија | Нов Зеланд | Холандија | Ирска | Германија |
| 10 | Холандија | Норвешка | Велика Британија | САД | Ирска |
| …
68. Русија |
…
64. Русија |
…
56. Русија |
…
51. Русија |
…
62. Русија |
Извор: Материјали од годишните извештаиINSEADИWIPOза периодот 2008-2013 година. Режим на пристап: http:// www. глобален индекс на иновации. org/ содржина. aspx? страница= минатото- извештаи
Моделите на иновативни системи во Швајцарија и Шведска се различни едни од други, но во исто време им овозможија на овие земји да останат меѓу најиновативните неколку години. Денес, швајцарскиот иновациски систем е претставен на следниов начин: тој е збир на развиени центри за иновативен развој кои работат во кантоните, меѓу кои постои силна конкуренција за привлекување на старт-ап во областа на медицината и биотехнологијата, во развојот на еколошки пријателски технологии за производство на енергија. 2/3 од вкупните трошоци за истражување и развој во Швајцарија доаѓаат од бизнис секторот наместо од владата. Ова е типично и за Шведска, каде што научните случувања се спроведуваат и во приватниот сектор, но во рамките на големите мултинационални корпорации (75% од сите трошоци). Голема улога во иновацискиот систем припаѓа на Кралската шведска академија на науките (таа ги доделува Нобеловите награди преку Нобеловиот комитет, со што го одредува векторот на развојот на науката во светот). Ова го оправдува акцентот на блокот за генерирање знаење на фундаменталните науки и неговото финансирање од страна на државата. Применетите истражувања се обезбедуваат преку грантови и заеднички проекти со големи транснационални компании. Специјално создадени агенции (веќе ги има повеќе од 600) се вклучени во спроведувањето на иновациската политика на терен.
Да се свртиме кон иновацискиот систем на Сингапур, кој активно инвестира во човечкиот капитал и образованието (особено пост-високото образование). Долго време, иновативниот развој на економијата на земјата беше сведена на позајмување напредни технологии, но во моментов Сингапур е фокусиран на генерирање иновации, што го објаснува интересот за академско истражување: имплементира програми фокусирани на „увоз на мозоци“ и потрага по надарена младина. (грантови, субвенции, награди, конкурси, саеми, стипендии). Иновациската инфраструктура на Сингапур, претставена со бројни фондови за финансирање и владини агенции и здруженија на истражувачки институции во два национални научни кластери (ИКТ и биомедицински), исто така е прилагодена за исполнување на овие задачи. Државата игра голема улога во развојот на иновацискиот систем (одржување петгодишно планирање, координирање на активностите на учесниците во иновацискиот процес, значајна финансиска поддршка). Бизнисот, пак, диктира иновации.
И покрај разликите во формирањето на НИС (во првите два случаи, историското потекло на НИС, во третиот, вештачко создавање), заеднички карактеристики за националните иновациски системи на овие земји се активно инвестирање во образованието (во човечки капитал) и активно учество на приватниот сектор во финансирањето на истражување и развој. Овој модел е типичен и за други иновативно развиени земји. Така, во ОК, околу 2/3 од финансирањето за истражување и развој е обезбедено од бизнисот, во Финска - повеќе од 70%. Генерално, ова е типично за сите земји чии фирми успешно се натпреваруваат на меѓународните пазари (тие се заинтересирани за иновациите како алатка за зголемување на конкурентноста).
ИНОВАЦИСКА ДЕЈНОСТ: ЕУРОСТАТ И РОССТАТ
Онлајн верзијата на Годишникот на Евростат 2012 (од јануари 2013 година) ги објави резултатите од студијата за иновативната активност на претпријатијата во земјите-членки на ЕУ за периодот 2008-2010 година. Дадени се следните статистички податоци: најголем дел од иновативно активните претпријатија во овој временски период се забележани во Германија (79,3% од сите претпријатија), Луксембург (68,1%) и Белгија (60,9%). Исто така, се забележува дека повеќе од половина од вкупниот број претпријатија во ЕУ се окарактеризирани како иновативни. Најниски вредности се забележани во Бугарија, Полска и Латвија (27,1%, 28,1% и 29,9% соодветно). Ако ги споредиме овие вредности со вредностите на иновативната активност на руските организации објавени од Госкомстат за истиот период, тогаш максималната иновативна активност (според методологијата на Госкомстат - процентот на организации кои вршат технолошки, маркетинг и организациски иновации во извештајната година) беше забележан во 2010 година и изнесуваше 9,5%. Во земјата, варијацијата од предмет до субјект на Руската Федерација се движеше од 0,8% (во Чеченската Република) до 34,3% (во регионот Магадан). Во 2011 година, имаше зголемување на уделот на иновативно активните претпријатија во Русија како целина на 10,4%.
Дозволете ни да се задржиме подетално на статистиката за иновации по тип на иновација. Според методологијата на Евростат, постојат три категории на иноватори:
1) иновативни претпријатија кои совладуваат само иновации на производи и/или процеси;
2) иновативни претпријатија кои вршат само организациски и/или маркетинг иновации;
3) претпријатијата се развија во двете од овие насоки.
Од Сл. 2 покажува дека пропорционалните соодноси на иновативните претпријатија од трите типа се разликуваат од земја до земја. Но, во ЕУ како целина, распределбата на иновативните претпријатија во три категории е како што следува: 23% од иновативните претпријатија ги совладаат иновациите на производи и/или процеси, 26,4% од претпријатијата владеат со маркетинг и/или организациски иновации и нешто повеќе од половина (50,6%) имплементираат иновации од двата типа.
Извор: Статистика за иновации // Годишник на Евростат онлајн (Податоци од јануари 2013 година). – Прегледи на датум 07/07/2013http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php/
Ориз. 2. Пропорции на иновативни претпријатија по тип на иновации во земјите на ЕУ-27 (освен Грција) за периодот 2008-2010 година.
Истражувањето за иновации во заедницата го откри следниов модел: во оние земји (членки на ЕУ) во кои има висока иновативна активност на претпријатијата, учеството на претпријатијата од типот 3 е исто така висок. Во Германија, Луксембург и Белгија учеството на таквите претпријатија е значително поголемо (58,7%, 61,5% и 55,4% од вкупниот број на иновативни претпријатија, соодветно). А во земјите со ниска иновативна активност, има пропорционално помал број на претпријатија од типот 3: во Романија само 32,3% од иновативните претпријатија ги совладаат иновациите од двете категории, во Латвија - 34,5%, во Полска - 33,3% и во Бугарија – 29,5%.
За возврат, според методологијата на Државниот комитет за статистика на Русија, иновативно активните претпријатија се поделени во четири категории:
1) организации кои вршат технолошки иновации;
2) организации кои вршат маркетинг иновации;
3) организации кои вршат организациски иновации;
4) организации кои спроведуваат еколошки иновации.
Во табелата 2 го прикажува учеството на овие организации од вкупниот број.
табела 2
Уделот на организациите кои вршат одделно технолошки, маркетинг и организациски иновации за периодот 2009-2011 година, во% од вкупниот број на испитувани претпријатија
| 2009 | 2010 | 2011 | |
| Технолошки иновации | 7,7 | 7,9 | 8,9 |
| Маркетинг иновации | 2,1 | 2,2 | 2,3 |
| Организациска иновација | 3,2 | 3,2 | 3,3 |
| Иновации во животната средина | 1,5 | 4,7 | 5,7 |
| * Составен од авторот врз основа на податоци од Државниот комитет за статистика на Руската Федерација. Режим на пристап: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_innovations/science/# | |||
Од масата 2 покажува дека поголемиот дел од иновативно активните претпријатија се технолошки. Треба да се напомене дека има значително зголемување на иновативните претпријатија кои ги совладаат иновациите за животната средина. Како дел од проучувањето на иновативната активност на руските претпријатија (како резултат на пристрасноста кон технолошките иновации), ќе се фокусираме на искуството на ЕУ во совладување на иновациите на производи и/или процеси (зборуваме за претпријатија од прв тип според до Евростат).
Меѓу претпријатијата од тип 1 во ЕУ, повеќе од ¼ од иноваторите (25,5%) активно соработуваат на полето на иновациите: соработка помеѓу претпријатија, добавувачи, комерцијални лаборатории, универзитети и јавни истражувачки институти. Останатите 74,5% се потпираат само на сопствените ресурси. Највисоко ниво на иновативна соработка е забележано во Кипар (62,3%), Австрија (51,0%), Словенија, Литванија и Унгарија (44,7%, 43,3%, 43,2%, соодветно). Најниско ниво на иновативна соработка е забележано во Италија (12,1%), Велика Британија (13,7%), Малта (18,5%), Шпанија (22,3%) и Бугарија (22,4%).
Дополнително, Комисијата за истражување на иновации ја испита врската помеѓу големината на претпријатијата кои вршат иновации на производи и/или процеси и нивниот број. Утврдено е дека малите, средните и големите претпријатија се однесуваат поинаку: колку е поголемо претпријатието, толку побрзо и полесно е да се вклучи во иновативна соработка. Оваа шема се однесува на сите земји-членки на ЕУ, со исклучок на Латвија, Луксембург и Исланд, каде што средните претпријатија (според методологијата на Еуростат, тука спаѓаат претпријатијата со вработени од 50 до 249 лица) соработуваат помалку од малите (10- 49 луѓе). .) .
За руската практика. Останува отворено прашањето за вклучување на големите руски бизниси во иновативна соработка. Врз основа на резултатите од истражувачкиот комуникациски проект на рејтинг агенцијата „Експерт РА“, заклучено е дека најнезаинтересиран учесник во иновациските процеси е големиот бизнис. Корпоративниот сектор финансира само 20% од трошоците за истражување и развој, а учеството на трошоците за истражување и развој во приходите на домашните корпорации е 4-6 пати помало од оној на странските конкуренти. Вкупниот износ на трошоци на сите големи бизниси е повеќе од 2 пати помал од трошоците на корпорацијата Volkswagen за истражување и развој. Исто така, во збирката аналитички материјали „Експертски иновации“ се забележува дека повеќето проекти што ги спроведуваат големите бизниси се насочени кон зајакнување на конкурентските предности во однос на странските конкуренти.
Поглавје 10 Странско искуство во управување со иновации
10.1. Управување со иновации
В индустријализираните земји
10.1.1. Национални иновациски системи и трендови во иновативниот развојен менаџмент
Во последните 20 години, стана очигледно дека нивото на развој и динамиката на иновациската сфера - науката, новите технологии, индустриите интензивни на знаење - обезбедуваат основа за одржлив економски раст. Научниот и технолошкиот напредок ги менува размерите и структурата на производството и има значително влијание врз состојбата на светската економија. Во 1990-тите Зголеменото темпо на научни и технолошки промени и брзиот развој на индустриите и услугите со интензивно знаење дадоа нов поттик за забрзување на економскиот раст во индустријализираните земји. Во светската економија се формира нова парадигма на раст заснована на користење на знаењето и иновациите како најважни економски ресурси. Ова го предодреди развојот на концептот национални системи за иновации(НИС), кои ги сметаат поединечните елементи на иновацискиот процес како меѓусебно поврзани делови на комплексен систем, чие функционирање е обезбедено со одреден збир на институционални фактори.
Националниот иновациски систем е комплекс од правни, финансиски, организациски и социјални институции кои обезбедуваат иновациски процеси и имаат силни национални корени, традиции, политички и културни карактеристики. Системот за иновации се формира под влијание на многу фактори кои се објективни за одредена земја, вклучувајќи ја нејзината големина, достапноста на природните и работните ресурси, карактеристиките на историскиот развој на државните институции и формите на претприемничка активност. Овие фактори дејствуваат како долгорочни детерминанти на насоката и брзината на еволуцијата на иновативната активност. Дополнително, секој НИС се карактеризира со одредена структура и одреден степен на уредност, што подразбира доволна стабилност на институционалната интеракција (во исто време, во секоја земја се развива национална конфигурација на институционални елементи). Создадени се модели на национални иновациски системи, во чии рамки се формираат нивните национални карактеристики. Ваквите карактеристики на НИС може да вклучуваат поголема или помала улога на државата и приватниот сектор во извршувањето на иновативните функции, релативната важност на големите и малите бизниси, односот на основните и применетите истражувања и развој, динамиката на развојот и секторската структура на иновациите. активност.
И покрај разновидноста на националните научни системи и нивните карактеристики, може да се забележат голем број заеднички трендови во управувањето со иновациите за главните индустријализирани земји. Тие вклучуваат:
Зајакнување на регулаторните функции на државата во иновациската сфера;
А.М. Мухамедјаров. „Управување со иновации: учебник“
зајакнување на целната ориентација на иновативните случувања. Во моментов, желбата на државите широко да ги користат иновациите за да ги решат проблемите како што се развојот на биотехнологијата, електрониката и телекомуникациите и заштитата на животната средина станува се појасно очигледна;
употребата на големи национални, меѓусекторски и глобалнинаучни и технички програми;
постепена транзиција кон долгорочно програмирање за развој на иновации. Многу компании се стремат да имаат програми за развој на иновации дизајнирани на долг рок (10 или повеќе години). Истото важи и за владатанаучни и технички програми;
глобализацијата на иновациската сфера, која се манифестира во зголемениот удел на странско финансирање за научно истражување во повеќето развиени и новоиндустриски развиени земји, како и во создавањето на иновативни организации (поделби) во регионите
Со поволна инвестициска клима. Формирањето на глобална иновациска сфера заснована на истражувачки мрежи ја менува не само содржината и приоритетите на истражувањето, туку и природата на корпорациите, го ажурира стилот и методите на управување и ги создава основите на нова корпоративна култура.
Најновиот тренд е да се намали директното учество на владата во финансирањето на иновативните активности. Покрај тоа, општите трендови вклучуваат интеграција на различни области на науката, технологијата и производството и развој на систем на хоризонтални врски. Хоризонталните врски како „индустрија-индустрија“, „претпријатие-претпријатие“ итн. обезбедуваат меѓуиндустриски трансфер на технологии. Искуството на САД и другите земји покажува дека создавањето на „трета врска“ помеѓу науката и производството во рамките на проширување на хоризонталните врски, т.е. систем на организации (консултантски фирми, специјализирани организации за имплементација на иновации, потрошувачи услуги), значително ја олесни меѓусекторската научна и техничка размена и придонесе за ефективно спроведување на иновациите.
Овие трендови укажуваат на комбинација на национални и глобални научни, технички и иновациски стратегии во индустријализираните земји. Иако глобализацијата придвижува значаен дел од иновациската активност надвор од границите на овие земји, нејзините основи сè уште остануваат национални. Главната причина е тесната зависност на иновацискиот процес од условите на секоја земја, постоечките односи со научната заедница и потрошувачите, финансиските можности и човечките ресурси. Сето ова води кон развој и имплементација во секоја индустријализирана земја на државна иновациска политика насочена кон создавање поволна клима за спроведување на иновативни процеси.
10.1.2. Методи на влијание на владата врз иновациската активност
Спроведувањето на државната иновациска политика бара употреба на соодветни форми и методи за управување со иновациските активности. Во современи услови, постојат многу форми на управување со иновации на различни нивоа (од корпоративни поделби до државата). Како и секоја друга политика, иновациската политика е различна во различни земји, иако е подредена на една цел - стимулирање на иновациската активност и развој на научни и технички потенцијал. Со цел да се стимулира иновациската активност, се користат различни методи на владина интеракција, кои можат да се поделат на директни и индиректни. Нивниот сооднос се определува со економски
А.М. Мухамедјаров. „Управување со иновации: учебник“
состојбата во земјата и концептот на државна регулација избран во врска со тоа.
Директните методи за државно регулирање на иновацискиот процес се спроведуваат главно во две форми: административно-одделенски и програмски насочени. Административно-одделенската форма се манифестира во форма на директно субвенционирано финансирање, спроведено во согласност со посебни закони донесени со цел директно промовирање на иновациите. Програмската таргетирана форма на државна регулација на иновации вклучува договорно финансирање на иновации преку имплементација на државни насочени програми за поддршка на иновациите, вклучително и во мали фирми со интензивно знаење. Во Соединетите Американски Држави, пристапот насочен кон програмите во моментов се користи како особено важен облик на владина научна и технолошка политика и главен метод на владино финансирање, првенствено за истражување и развој на воениот простор. Посебно место во системот на директни мерки на влијанието на владата врз иновативниот бизнис заземаат мерките кои ја стимулираат соработката на индустриските корпорации во областа на истражување и развој и соработката на универзитетите со индустријата.
ДО индиректни методиВлијанието на државата во индустријализираните земји вклучува либерализација на даночното законодавство, особено употребата на даночни стимулации. Во индустријализираните и новоиндустриските земји, следниве видови даночни олеснувања се користат за стимулирање на иновациите:
Намалување на данокот за зголемување на трошоците за иновации;
„даночни празници“ за неколку години на добивката добиена од спроведувањето на иновативни проекти;
Намалување на даночните стапки на добивката наменета за нарачани и заеднички истражувања и развој;
Преференцијално оданочување на добивката добиена како резултат на користење на патенти, лиценци, know-how и други нематеријални средства кои се дел од интелектуалната сопственост;
Намалување на оданочената добивка за износот на трошокот за инструменти и опрема пренесени на истражувачки институти и универзитети;
Обезбедување на даночен кредит за истражување и инвестиции, т.е. одложување на даночните плаќања од добивката во однос на трошоците за иновативни цели;
Одбивање од даночен приход на придонеси во добротворни фондации чии активности се поврзани со финансирање на иновации.
ДО Законските акти вклучуваат и индиректни методи на влијание во областа на иновациската политика. Тие се многу разновидни и се однесуваат на многу области на влијание врз иновациската политика. На пример, законот за патенти, кој е во сила во Соединетите држави околу 200 години, ги законски правата на пронаоѓачите на нивните откритија - интелектуална сопственост, што подразбира монопол на авторот на иновативно решение. Оваа околност му овозможува на пронаоѓачот, како сопственик на земјиште, да добие „иновациска кирија“, т.е., плаќање за користење на неговиот пронајдок. Оваа ситуација на крајот има корисен ефект врз активностанаучна и иновативна работа во земјата.
Со сета разновидност на форми и методи за стимулирање иновациска активност од страна на владините тела во сите индустриски развиени земји, сепак постои нешто заедничко што ни овозможува да ја истакнеме иновациската политика како специфичен елемент на владината регулатива. Така, постои доследност на иновациската политика со сите насоки на државната економска политика; тоа се манифестира во употреба на унифицирани економски инструменти на државно влијание кои одговараат на избраниот економски курс.
А.М. Мухамедјаров. „Управување со иновации: учебник“
10.1.3. Структура на управување и организациски форми на иновациска активност
ВО Во индустријализираните земји, менаџментот и организациските аспекти заземаат важно место во механизмот за иновации. Многу од нив спроведуваат повеќестепено управување и користат различни организациски форми на иновативни односи.
ВО Системот за управување со иновативниот процес во САД се состои од три нивоа: највисоко државно, средно државно или одделенско (секторско) и пониско државно или институционално. На највисоко државно ниво:
Се утврдува стратегијата за развој на науката и технологијата;
Се донесуваат одлуки за избор и формирање на таканаречените национални приоритети;
Се врши финансирање и следење на имплементацијата на иновативни развојни програми;
Се преземаат законски мерки за стимулирање на иновацискиот процес;
Одговорноста е распределена помеѓу одделенијата. Највисокото државно ниво го претставуваат Конгресот и претседателот на Соединетите Американски Држави, кои ги истакнуваат и дискутираат општите стратешки насоки на државната научна и технолошка политика, формулираат
неа цели, воспоставуваат и одобруваат национални приоритети. Во рамките на овие приоритети, владините оддели уживаат многу широка слобода во изборот на одредени области на истражување и нивните извршители од лабораториите кои се подредени на одделенијата, универзитетите или лабораториите на приватни фирми.
На просечно државно или одделенско ниво, иновацискиот процес го управува индустријата и видот на истражувањето, формирањето на долгорочни програми за иновации, изборот на изведувачи врз основа на конкурс, склучувањето договори во име на владата, оперативна контрола на спроведувањето и меѓуресорска соработка. Владините регулатори на иновациите во САД на ова ниво се одделенијата за одбрана, енергија, здравство и земјоделство, како и Националната вселенска агенција (NASA), Агенцијата за заштита на животната средина и Националната научна фондација (NSF), кои ги надгледува основните истражувања. Националната научна фондација, во согласност со својот статус, е главната федерална агенција дизајнирана да го промовира растот на научниот потенцијал на земјата и да ги подобри методите за спроведување на основните истражувања. За NSF, за разлика од другите министерства и одделенија, главната задача е развојот на фундаменталната наука. Покрај тоа, NSF го регулира полето на научно истражување преку стимулирање главно основни истражувања, како и финансирање на големи применети научно-истражувачки програми и програми за обука.
На пониско државно или институционално ниво, научното истражување директно се спроведува во државни или мешани (јавно-приватни) лаборатории и се врши тековно, оперативно спроведување на програмите.
Владините лаборатории се финансирани од соодветните одделенија и работат првенствено за овие одделенија. Ве молиме имајте предвид дека не постои единствена процедура за финансирање за сите одделенија; Ниту еден од постојните владини органи на средно ниво нема еднаш засекогаш воспоставени овластувања и функции.
Посебна улога меѓу организациите кои ги исполнуваат владините наредби имаат мешовитите центри (лаборатории) за истражување и иновации финансирани од федерално ниво.
А.М. Мухамедјаров. „Управување со иновации: учебник“
случувања. Тие користат владини буџетски ресурси, но со нив управуваат универзитети (22 центри) и приватни корпорации (8 центри). Главните научни институции вклучуваат: универзитети и колеџи, државни истражувачки институти и лаборатории, приватни истражувачки институти кои работат по нарачка, истражувачки центри, индустриски лаборатории (истражувачки институти), непрофитни корпорации, научни и производствени комплекси (привремени), истражувачки конзорциуми за заедничко спроведување на фундаментално нови иновативни проекти.
ВО Во ОК, структурата на управување и организациските форми на иновации се приближно слични на оние во САД. Меѓутоа, разликата е само во структурата на организациските форми и некои од нивните функции. Така, организациската структура на управувањето со иновацискиот процес се состои од следниве елементи: универзитети и политехнички институти, државни истражувачки институти и лаборатории (индустрија), истражувачки здруженија, нарачани истражувачки институти, истражувачки институти и лаборатории на корпорации и фирми. Додека Соединетите Американски Држави се карактеризираат со непрофитни корпорации и истражувачки конзорциуми за имплементација на големи иновативни проекти преку заеднички напори на приватни компании, во ОК се развија истражувачки здруженија по индустрија или тип на производ, на пример Британската асоцијација за истражување на керамика и Националната корпорација за развој на истражување, која обезбедува помошединствени пронаоѓачи во ефективна употреба на пронајдоци (иновации)
И спроведување на индивидуални иновативни проекти.
ВО Јапонската организациска структура на владатаПолитиката за наука и технологија ги вклучува следните министерства и одделенија: Министерство за надворешна трговија и индустрија, Канцеларија за наука и технологија, Канцеларија за национална одбрана, Министерство за образование, Министерство за финансии, Совет за наука.
Министерството за надворешна трговија и индустрија (МФТИ) игра голема улога во развојот на научната и технолошката политика и управувањето со националниот систем за иновации во Јапонија. Неговата главна задача е да ги координира истражувањата помеѓу владините научни институции и приватните индустриски фирми, како и да ги одреди најперспективните идни насоки за развој на јапонската индустрија. Вклучува многу поделби. Во работата на овие тела учествуваат истакнати научници од истражувачки институти, претставници на индустриски претпријатија и здруженија на потрошувачи. Други функции на ова министерство се: финансиска поддршка за индустриските иновации во почетните фази на нивниот развој; собирање, обработка и пренесување во индустрискиот сектор на информации за најновите откритија во науката и технологијата и резултатите од истражувањето на домашните универзитети и истражувачки институти.
Контролата врз имплементацијата на одредени области на иновации ја врши Одделот за наука и технологија. Под покровителство на МВТП постои здружение на индустриски технологии, кое се занимава со извоз и увоз на лиценци. Владината иновациска политика е насочена кон трансформирање на Јапонија од увозник на лиценци во извозник.
Сеопфатната анализа на методите и мерките, како и организациските и менаџерските аспекти на иновациите покажува дека во САД и низа други земји, од комплексот на елементи кои го сочинуваат механизмот за иновации, на државно ниво се посветува главно внимание на три елементи - управување, методи на финансирање и законодавство за иновации, и организацискиот елемент кој се смета за секундарен. На ниво на министерства (одделенија), главните елементи на механизмот за иновации се организациски и финансиски процедури, а формирањето и користењето на фондовите за иновации се споредни. На институционално ниво, елементи како што се методи за проценка на ефективноста на иновациите, морални и психолошки методи,
А.М. Мухамедјаров. „Управување со иновации: учебник“
мерките на опремата за информатичка технологија и организациските и менаџерските елементи играат многу помала улога.
„Иновативни трендови во образованието“
Иновации – ова е иновација. Постојаните изуми и истражувања сугерираат дека образованието отсекогаш било иновативно поле, а доаѓањето на информатичката технологија во образованието отвори голем број различни иновативни насоки. Кои педагошки иновации во образованието се најпопуларни денес?
Погрешно е да се верува дека иновациите во училиштето се само суштински нови и големи промени во образовниот систем, како што се воведувањето на Единствен државен испит, електронски дневник итн. Измени на стандардните педагошки техники и методи со цел да се подобрување на перформансите на учениците во совладувањето на одреден материјал може да се наречат и иновации. Овие иновации во образованието може да се развијат од самиот наставник и да се користат само во рамките на одреден клас, или пак да бидат одобрени од раководството на училиштето за употреба од целиот наставен кадар.
Можете да ги разгледате видовите иновации подетално со нивно класифицирање:
1. По новина:
апсолутно ново, создадено за прв пат (откритија);
кои содржат веќе познати елементи (кои се состојат од комбинирани блокови, кои самите се одамна познати, но се неефикасни).
2. По едукативни објекти :
обновување на училиштето;
обука и образование;
социјализација на учениците;
одржување на здравјето на учениците.
3. Видовите иновации во образованието може да се класифицираат и според обемот на нивната имплементација:
во одредено училиште, тим, населба;
низ целата земја, регион;
4 . Со авторство на иновации :
резултат на колективна креативност;
индивидуален проект.
5. Според извори на иновации:
надворешен ред;
сопствена идеја.
Сега многу луѓе слушнале концепти како „интерактивни технологии и методи“, „иновации“, „мултимедијални едукативни материјали“ и многу други. Зборовите се сложени и непознати на прв поглед, но од друга страна имаат слично значење. Поентата е дека модерното училиште во оваа фаза на образование мора да исполнува одредени барања. Ова главно се однесува на опремата во училниците со компјутери, проектори, односно информациски ресурси.
Постојат различни педагошки иновации во училишното образование и секоја институција ги користи своите „највоспоставени“ или традиционални иновативни технологии во образованието.
Технологии за игри најприменливи во образованието, бидејќи се користат не само во сите часови во основното, туку и во гимназијата.
Учење насочено кон ученикот создава услови за самоопределување на учениците во изборот на идна професија, се спроведуваат изборни предмети за подобро учење.
Се користи во сите лекциитехнологии за заштеда на здравје, чие значење е да се елиминира негативното влијание врз здравјето на ученикот поврзано со процесот на воспитно-образовна работа.
Дизајн и истражувачка технологија или на друг начин, продуктивното учење вклучува активно учење, односно методи на истражување, собирање и генерализирање на резултатите од страна на ученикот. Се користи во компјутерски науки, странски јазик, технологија и други лекции.
Блок - модуларен Технологијата е фокусирана на различни видови независна, изводлива работа за ученикот, на пример, изработка на визуелни помагала, пишување креативна работа и изведување вежби. Оваа технологија го учи детето самостојно да бара информации, да учи и да стекнува знаење во нова форма.
Иновативните процеси во образованието имаат свои предности:
Прво , ја буди мотивацијата кај учениците за когнитивна активност, особено дизајнот.
Второ , се забележува дека употребата на таква обука создава поудобна психолошка клима за ученикот, особено ја ублажува напнатоста при комуникација со наставникот.
Трето , за детето е отворен креативен простор, благодарение на што се зголемува бројот на квалитетни и интересни дела.
Четврто, информатизацијата ги стимулира не само учениците, туку и ги привлекува наставниците во поголема мера поради зголемувањето на продуктивноста и културата. Треба да се напомене дека сите технологии се тесно поврзани една со друга и наставникот може да ги комбинира во својот наставен метод.
Така, современите образовни технологии во училиштето можат да ја зголемат ефикасноста на процесот на учење, да едуцираат полноправна, сеопфатно развиена личност и да решат други проблеми со кои се соочува една образовна институција во нашето општество.
Првиот треба да се наречезголемување на уделот на нови производи промовирани на пазарите во нивниот вкупен волумен, во врска со што доаѓа до премин од концентрација на маркетинг организација во посебен оддел или услуга на компанијата кон фокус на маркетинг стратегии во активностите на целата компанија или претпријатие и одобрување на иновативен маркетинг и менаџмент во нејзиното единство.
Компаниите сега разбираат дека маркетингот не треба да го прават само маркетерите, персоналот за продажба и вработените во сервисот; Секој вработен во компанијата може да влијае на клиентите кога продава нови производи. Како резултат на тоа, современите компании почнуваат да ставаат акцент на интердисциплинарната тимска работа во управувањето со клучните процеси.
Вториот тренд во развојот на современиот маркетингсе состои во транзиција на компании, банки и други деловни структури во нивните маркетинг активности засновани на иновации, од организирање маркетинг по стоки и услуги до маркетинг по сегменти на клиенти. На пример, оваа стратегија ја следи ростовската компанија за недвижности Нирлан, која во своите активности комбинира активно купување и продажба на станови и куќи (каде што започнаа во 90-тите), со продажба на станови на рати, во комбинација со хипотеки. и други нови шеми за продажба и плаќање преку задругата Новосел, како и со работа во целниот сегмент на деловни недвижности.
Третиот тренд е зголеменото значење за иновативните компаниистратешки маркетинг. Токму тој ја насочува компанијата кон иновативни и атрактивни економски можности и насоки, прилагодени на нејзините ресурси и предности, обезбедувајќи потенцијал за зголемена профитабилност.
Како што покажа анализата, доста ефективен стратешки маркетинг, фокусиран на производство и продажба на иновативни стоки, го спроведува компанијата Регата, еден од лидерите на пазарот на вотка во Ростов. ТПА „Регата“ го совлада не само рускиот, туку и голем број странски пазари за вотка. Компанијата произведува 29 марки вотка и ликери, од кои „Белата бреза“ и „Црвената армија“ се извезуваат во странство, кои припаѓаат на премиум и суперпремиум класите, соодветно. Производите на Регата доста успешно се продаваат во соседните земји (Азербејџан, Ерменија, Казахстан, Украина). Постојан извоз на вотка „Црвена армија“ е воспоставен во две американски сојузни држави, каде што, според заклучоците на маркетерите на компанијата, ужива постојана побарувачка.
Спроведувајќи иновативна стратегија, компанијата комбинираше два стратешки пристапи: глобална маркетинг стратегија за луксузни стоки и стратегија за технолошки иновации (прочистувањето на вотка поминува низ троен пат на четири филтри, како резултат на што „Црвената армија“ е единствената вотка во светот што се подготвува приближно две недели).
Четвртиот тренд на модерен иновативен маркетинг- транзиција од одржување на стабилни и малку променливи позиции на пазарот во текот на неколку години до постојана потрага по нови. Вистинската манифестација на овој тренд може да се илустрира со многу динамичното однесување на пазарите на ростовската компанија Атлантис-Пак, создадена во 90-тите години, но веќе зазема водечка позиција во Русија и ЗНД во продажбата на полиамидни чаури за колбаси. Во 2004 година, Атлантис-Пак го зазеде првото место во светот во однос на обемот на производство на овие производи.
Петтиот идентификуван тренд изгледа легитименформулираат како сè попроширено спроведување на иновативниот маркетинг во рамките на Интернет просторот. Во исто време, пенетрацијата на овие технологии е типична за скоро сите корпорации, претпријатија, па дури и мали фирми. Секој пазарен субјект смета дека употребата на интернет технологии е неопходен атрибут за успешен маркетинг на нивната компанија.
Ваквите технологии доведоа до појава на сосема нов пристап за водење бизнис - е-трговија.
Купувањето стоки, услуги и информации од различни онлајн добавувачи претставува е-набавка. Со правилен пристап, компаниите ширум светот сега заштедуваат милиони долари. Е-маркетингот се развива во насока на информирање на клиентите, подобрување на комуникациите, промоција и продажба на стоки и услуги преку Интернет. „Е“ сега е присутна во концепти како е-финансирање, е-обука, е-услуга. Како што истакна познатиот маркетер К. Келер, „е“ на крајот ќе исчезне бидејќи речиси целиот бизнис ќе стане онлајн.
Крајот на 20-от и почетокот на 21-от век беа означени со создавање на специјализирани интернет компании кои продаваат нови стоки и услуги исклучиво преку Интернет. Нивните цели : имплементација на Интернет на целосен деловен циклус, фокусиран на остварување профит од тргување и купување активности или од обезбедување услуги. Концепт: креирање на интерактивна веб-локација која обезбедува услуги на клиентите (онлајн нарачки, каталози на стоки и услуги, ценовници, информации итн.); воспоставување синџир на снабдување и магацински систем, доколку е потребно; организација на систем за испорака на нарачки; поврзување со системи за прифаќање плаќања преку Интернет.
Слични онлајн продавници се појавија во доцните 90-ти во Русија. Градот Ростов на Дон ги има и овие деловни структури (околу 1% од нивниот вкупен број во вкупниот број на застапени), кои постојано се појавуваат и исчезнуваат.
Во врска со активностите на таквите компании, се појави проблемот со балон за е-трговија. На крајот на 1990-тите, капитализацијата на виртуелните фирми достигна астрономски нивоа. Во некои случаи, дури и ја надмина капитализацијата на компаниите како United Airlines и PepsiCo. Виртуелните фирми се сметаат за главна закана за традиционалните организации. Така беше сè до 2000 година, кога инвестициското лудило престана нагло како што започна.
Во моментов, идејата што постоеше во 90-тите за суперсилите на е-трговијата и семоќта на виртуелните компании како што се интернет провајдерите, комерцијалните веб-страници, пребарувачите, трансакциските, информативните и апликативните веб-страници значително се трансформираше во верувањето дека во овие компании мора да имаат свој добар маркетинг и менаџмент, а самите тие можат успешно да ги опслужуваат и потрошувачките и деловните пазари.
Токму во сферата B2B (business-to-business), развојот на пазарите за кој е уште еден значаен тренд на современиот пазарен систем, ваквите компании го прават најзначајниот напредок. Бизнис сајтовите (business-to-business, B 2B) не само што не се инфериорни, туку дури и пред потрошувачките страници во однос на обемот на комерцијални трансакции. Со развојот на ваквите локации се случуваат суштински промени во односот меѓу добавувачите и купувачите. Компаниите користат деловни аукции, механизми за банери, онлајн каталози на производи, страници за размена и други онлајн ресурси.
Во Канада, на пример, преку интернет компаниите поминува значителен дел од дадените заеми за малопродажба. Ефективноста на заедничката работа на финансиските институции со такви компании кои користат електронски потпис се должи на фактот дека заемите за малопродажба се идеален производ за Интернет: тие се стандардизирани, оваа област се одликува со разновидноста на „купувачите“ и обемот на трансакции е голем, што ви овозможува да заработите пари на голем обем на трансакции.
Експанзијата на интернет технологиите придонесе за формирање на шестиот тренд во маркетингот- појавата и диверзификацијата на мрежната економија, обезбедување на забрзување на развојот и продажбата на нови производи на пазарите.
Во новите услови на деловниот свет - со зголемена конкуренција, кога обемот на понудата се зголемува и се појавуваат нови видови стоки - сојузот не е само една од можните форми на развој, туку повеќе е неопходност. Како што вели Џим Кели, главен маркетинг директор на корпорацијата Кока-Кола, која има голем број глобални партнерства, „Старата поговорка „ако не можеш да го победиш, приклучи се“ се заменува со „приклучи се и ти. Не може да се победи.“ Практично сите што развиваат нови софтверски технологии, телекомуникациски и биотехнолошки компании веќе се раѓаат „глобални“.
Дури и гигантските транснационални корпорации формираат сојузи. Мрежната економија се развива многу активно на полето на трговијата. Мониторингот и пилот-истражувањата спроведени од нашиот оддел ни овозможуваат да заклучиме дека повеќе од една третина од трговскиот промет со прехранбени производи, обувки и ткаенини во Ростов на Дон се обезбедува преку мрежите на супермаркети и специјализирани продавници на прилично добро познати компании кои се појавија во последните години. Таму се продаваат значителен дел од новите производи.
Оваа карактеристика на организирање трговска мрежа е исто така поврзана со седмиот тренд на модерниот маркетинг, како што е фокусот на продажба на нови производи или нивни традиционални типови и брендови, но со значително подобар квалитет, со поголем број на функции.
За да го зголемат приходот, компаниите се повеќе се фокусираат на нови производи и со нив влегуваат на нови пазари. Иновативните случувања ја одредуваат иднината на компанијата; новите производи кои ги заменуваат старите или подобрените верзии на производите помагаат во одржување или зголемување на продажбата. Некои компании имаат приоритет на развојот на нови производи пред сè друго. Компанијата 3M, една од најиновативните компании во САД, става голем акцент на новите производи. 3M произведува повеќе од 50 илјади видови производи, вклучувајќи шкурка, лепливи ленти, фотографски филмови и конектори со оптички влакна. Компанијата инвестира над 1 милијарда долари во истражување и развој годишно. Повеќе од 6 илјади научници работат за неа ширум светот, предлагајќи многу нови идеи секоја година. Во 2005 година, приходот на 3M беше 18 милијарди долари Компанијата има правило: секој вработен може да потроши до 15% од своето работно време на свои лични проекти. Благодарение на ова, на пазарот се појавија производи како што се лепливи белешки Post-it, коректорска лента и сопствена технологија за микро-репликација. Покрај самиот научен процес, компанијата гарантира дека развојот има комерцијален потенцијал. За таа цел, веќе во раните фази на создавањето на производот, обезбедена е интеракција помеѓу научниците и маркетерите, повеќе ресурси се распределуваат за најверојатните „победници“.
Руските, особено Ростовските компании, колку што им дозволуваат околностите во однос на конкурентноста на производите што ги нудат на пазарите, исто така се трудат да се етаблираат со нови производи или технологии. Така, од оваа гледна точка, опремата со ротирачки крила на АД Роствертол е доста ветувачка. Соработката со оваа компанија во областа на маркетингот ни овозможи да формулираме препораки за користење на одредени технологии од меѓународниот маркетинг во еден од нашите проекти.
Иновациите во продадените производи се поврзуваат и со иновациите во самиот маркетинг. Некои од нив се веќе претставени во информациите презентирани погоре: интегриран, социјално ориентиран, насочен, мрежен маркетинг, Интернет маркетинг вклучен во глобалните мрежи.
Друг од трендовите во современиот иновациски маркетингповрзани со новите технологии - развојот на директен маркетинг. Овој тип на маркетинг е употреба на канали кои директно го поврзуваат добавувачот со потрошувачот со цел да се допре до потенцијалните потрошувачи или да им се претстават стоки и услуги без употреба на маркетинг посредници. Овие канали вклучуваат директна пошта (адресирана), каталози, телемаркетинг, интерактивна телевизија, веб-страници, мобилни уреди.
Директниот маркетинг, како иновативна технологија која обезбедува успешна продажба на нови производи, има за цел да добие одреден мерлив одговор, кој обично е нарачка од потрошувачот. Затоа, директниот маркетинг понекогаш се нарекува и маркетинг со директна нарачка. Во денешно време, многу директни продавачи го користат како алатка за воспоставување долгорочни односи со клиентите. Тие испраќаат роденденски честитки, разни информативни материјали и мали подароци на индивидуални клиенти. Авиокомпаниите, хотелите и другите организации развиваат блиски односи со клиентите преку таканаречените награди за фреквенција и клубови на клиенти.
Директниот маркетинг е еден од најбрзо растечките начини за услужување на клиентите. Ова е особено точно на деловните пазари, каде што станува се поскапо да се вработи продажна сила и затоа директната пошта и телемаркетингот се повеќе се користат.
Овој тренд е одраз на преминот од масовен маркетинг кон личен маркетинг. Персонализирањето на маркетингот е неговата најзначајна карактеристика во 21 век. Основните принципи на ваквиот иновативен маркетинг се како што следува:
- · Насочување на главните напори за опслужување на највредните клиенти.
- · Идентификација на постоечки и потенцијални купувачи. Не треба да ги бркате сите.
- · Диференцијација на купувачите по: 1) потреби за нови производи и 2) профитабилност за компанијата. Фирмата мора да троши пропорционално повеќе пари за да им служи на своите најпрофитабилни клиенти (MPC).
- · Комуницирајте со индивидуални клиенти за да стекнете дополнително знаење за нивните потреби за нови производи и да формирате посилни односи.
- · Прилагодување на нови производи, услуги и пораки за секој клиент.