Теорија на игри 6 капи на руски. Методот на 6 капи за размислување на Едвард де Боно

Техниката за критичко размислување 6 шапки е игра со улоги. Како актер може да глуми секој, а ако зборуваме за компанија, сите менаџери на тимот. Секој учесник наизменично става невидлива навлака (чевли, маска итн.) со различни бои.

Луѓето треба да работат со глава, тоа го спасува мозокот.

Колку повеќе е вклучено, толку подолго се зачувува.

Т. Черниговскаја.

Особеноста на техниката е што ситуацијата може полека да се испитува од сите страни. Логично решение се формира многу брзо, едно лице не е свесно за овој процес. Во исто време, акумулираното знаење и искуство истовремено се анализираат во главата и се јавуваат позитивни и негативни емоции. Боењето ви овозможува да изберете само еден инструмент од целиот оркестар и свесно да го анализирате.

Технологијата за размислување со 6 капи помага да се справите со 3 главни проблеми во решавањето на прашањата:

конфузија;
беспомошност;
емотивност.

Главната разлика помеѓу овој начин на размислување не е да се расправате со учесниците во дискусијата, туку да ги слушате. Можете исто така да бидете сигурни дека ќе ве слушаат. По ова, се врши анализа на сите мислења.

Методот се користи во индивидуална програма за развој на креативна мисла. За време на групно проучување на ситуацијата, помага да се рекреира целосна слика за она што се случува. Во последниве години, наставниците во руските училишта активно ја користат технологијата на нивните часови.

Бидете поврзани во мислите со вашата сценска слика,

и нека те води тој преку сцената, а не ти него.

К. Станиславски.

Атрибутите се облекуваат наизменично. Редоследот по кој се применуваат не е важен. Кога се користи поединечно, самиот човек го следи возот на мислите. Тимот му ја доделува оваа одговорност на организаторот.

Корисникот мора да го исклучи своето „јас“ и да и верува на маската што ја носи. Ова ви овозможува да се ослободите од темелите и верувањата и да дејствувате отворено. Ако нешто се случи, целата одговорност е на капата, а не на нејзиниот носител.

Забрането:

измешајте мисли (емоции со факти, позитивни со негативни итн.);
влегуваат во полемика.

Капите за размислување се применуваат за одредени прашања и се отстрануваат веднаш по дискусијата. Се препорачува да се ограничи времето што учесниците го поминуваат во црните и црвените цилиндри.

Опис на гардероба

На чија слика се обидуваме?

Со тој опсег на особини сме поврзани во душата.

А. Захарченко

Секоја боја на навлаката одговара на еден од менталните процеси. Дозволете ни да се задржиме подетално на секоја од 6-те капи за размислување и да дадеме примери за нивната употреба.

Бело

Бојата ја симболизира објективноста. Треба да се фокусираме на она што е познато за ситуацијата.

Се разјаснуваат вистинските околности: бројки и факти. Дозволено е да се нагласи веројатноста за настан со помош на компаративни изрази („во повеќето случаи“, „понекогаш се случува вака...“, „поретко“).

Примери на изјави:

Убеден сум дека Черчил се восхитуваше на политиката на Хитлер.
Според VTsIOM, 88% од гласачите сметаат дека претседателските избори во 2018 година биле фер.
8 од 10 онколози велат дека хемотерапијата не е многу ефикасна во лекувањето на ракот.

Како што може да се види од списокот, методот на шест капи за размислување овозможува користење на факти од прв (докажан) и втор (верување) ред.

Црвено

Црвената боја е симбол на иритација, напнатост, лутина. Целта на покривката е да покаже чувства, искуства, емоции, интуиција.

Имам чувство дека ја браниш својата позиција, а не интересите на компанијата.
Јас сум против промоцијата на Смирнов. Тој нема доволно искуство за да ми стане шеф.
Самото размислување за овој менаџер ме нервира бидејќи тој секогаш ги мами сите.

Во секојдневниот живот, едно лице се обидува да се апстрахира од манифестацијата на сето погоре. Едвард де Боно е убеден дека емотивноста игра значајна улога во донесувањето одлуки. Ако не му дадете шанса, ќе се појави во најнеповолниот момент. Излевањето емоции значи да се добие шанса трезвено да се процени ситуацијата.

Црното

Боењето укажува на темнина, негативност, негирање, мрачност. Откријте каде и зошто работите ќе тргнат наопаку. Разликата помеѓу начинот на размислување под темен цилиндар и едноставната манифестација на емоции е во тоа што тука се потребни аргументи. Тие се составени од статистички податоци и сопствени размислувања - не е важно.

Намалувањето на билетите ќе доведе до пад на профитот.
Проектот нема да ги исполни очекувањата поради малата побарувачка за слични услуги.
Соработката со оваа компанија ќе го поткопа угледот на нашата компанија.

Значи, користејќи го методот на размислување со 6 капи, се идентификуваат недостатоците, недостатоците и грешките.

Жолта

Ова е симбол на позитивност. Се искажуваат само оние мисли кои говорат исклучиво за позитивни последици. Причините за поволен став се добредојдени. Но, тие не се секогаш потребни.

Поради намалувањето на цените ќе има повеќе муштерии.
Ќе го преплавиме пазарот со евтини и квалитетни аналози.
Може да се случи политиката на нашите конкуренти да ги доведе до разединување во тимот.

Под лакот на жолтата капа дозволено е пројавување на здрава имагинација и приказна за неверојатен успех. Техниката Шест капи за размислување вклучува евалуација на мислењата по завршувањето на дискусијата.

Зелена

Зелената боја значи раѓање на нова идеја. Ова е наметка на креатор кој бара неконвенционални начини. Но, воопшто не е неопходно да се користи иновацијата токму сега. Важно е да се анализираат сите примени предлози и да се добие максимална корист од секој. Се препорачува да му поставувате водечки прашања на иноваторот.

На пример:

Следејќи го вашиот предлог, ќе потрошиме многу време на проучување на материјал што е нов за нас. Размислете како да ја трансформирате идејата за да го избегнете ова?
Компанијата не може да одвои пари за дополнителна опрема. Дали ќе можеме да се задоволиме со ресурсите што ги имаме?

Тривијалниот пристап кон решавање на проблемите е целосно елиминиран. Неопходно е да се придржувате до две основни барања: идејата мора да биде погодна за постоење и да се пренесе на луѓе кои можат да ја ценат.

Сина

Бојата, слична на небото, симболизира ладно, настрана проценка. Овде го избирате начинот на размислување кој е најсоодветен за решавање на проблемот.

Резултатот од расудувањето е:

идентификација на факти;
пресметка на предности и недостатоци;
проценка на ризиците и изнаоѓање начини за нивно неутрализирање;
донесување одлуки.

Во организација, оваа капа ја носи претседавачот на состанокот. Тој го следи навременото менување на капите и придржувањето кон изразувањето на мислите во рамките на „надлежноста“ на носењето маска. На менаџерот му е дозволено да го прекине процесот доколку разговорот се претвори во расправии или не се однесува на предметот на дискусија.

Модификации на методот

Следбениците на идејата предлагаат да се користат 7 капи за размислување. Дополнителниот модел е безбоен и е наменет за невербално изразување на мислите.

Транспарентноста е симболизирана со лентата. Лицето со овој атрибут може да танцува, црта, испраќа телепатски сигнали до другите учесници, но му е забрането да зборува. Ваквите знаци секоја личност ги перцепира на свој начин, што ги турка луѓето да размислуваат и нови идеи. Диригентската палка се предава на другите учесници во дискусијата по завршувањето на една рунда дискусија.

Можете да користите седум капи за размислување или повеќе. Оваа модификација е единствената што заслужува внимание. Самиот Едвард де Боно е убеден: шест е оптималниот број на елементи за гардероба.

Пример за употреба

Градежна компанија планира да изгради нова зграда за канцеларии. Но, менаџментот не е сигурен во успехот на проектот. За да се исцртаат сите јас, беше одлучено да се користи техниката 6 капи за размислување.

Белиот цилиндар јасно стави до знаење дека:

има тренд на намалување на бројот на слични случувања;
Расте побарувачката на закупците на канцелариски простор.

Откако ја пробаа црвената капа, загриженоста на некои работници за:

градење естетика;
не релевантноста на прашањето.

Под црниот свод, учесниците во дискусијата го открија следново:

прогнозите за профит може да не се остварат;
пресметани се можните загуби.

Додека беа под жолта качулка, учесниците успеаја да ја докажат неоснованоста на негативните искуства:

дизајнот е лесен за замена;
извештаи, статистики, истражување на пазарот укажуваат на минимални ризици.

Во зелена наметка, изгледот на зградата беше променет:

зградата се планира да има неколку ката;
ВИП зоната е осмислена.

Организаторот на состанокот беше во синиот атрибут и го следеше процесот.

Предности и недостатоци

Предностите на методот 6 капи за размислување на Едвард де Боно вклучуваат:

развој на внимание;
леснотија на постигнување договор со учесниците во дискусијата;
можност да ги натерате тивките да зборуваат;
спроведување на детална анализа на ситуацијата.

Меѓу недостатоците се:

долгорочно образование за возрасни;
тешкотија на имплементација во руски тимови поради традиционалниот пристап за решавање проблеми.

Вкупно

Методот 6 капи за размислување ви овозможува да ја погледнете ситуацијата од сите страни. Постојат одредени потешкотии во неговото користење. Но, сега се смета за најефективен начин за бура на идеи. Покрај тоа, само-развојот е долг процес на патот кон совршенството. Не застанувајте тука и обидете се да ја примените оваа техника.

Методот на шест капи за размислување ви овозможува да развиете флексибилност на умот, креативност, совршено помага да се надмине креативната криза, ви помага да донесувате правилни одлуки и попрецизно да го поврзете вашиот начин на размислување со вашите цели и задачи. Тоа е особено добро прилагодено за оценување на необични и иновативни идеи, кога е важно да се земе предвид секое мислење и да се разгледа ситуацијата од различни рамнини.

Суштината на методот со шест капи

Методот на Едвард де Боно се заснова на концептот на паралелно размислување. По правило, оваа или онаа одлука се раѓа во судир на мислења, во дискусија и полемики. Со овој пристап, предност често се дава не на најдобрата од опциите, туку на онаа што беше поуспешно промовирана во дебатата. Со паралелно размислување (во суштина конструктивно), коегзистираат различни пристапи, мислења и идеи, наместо да се спротивставуваат или да се удираат.

Шест капи за размислување во процес на решавање на практични проблеми, помогне да се справите со три главни тешкотии:

Емоции. Наместо да размислуваме за решение, ние често се ограничуваме на емоционална реакција која ги предодредува нашите понатамошни постапки.
Конфузија. Не знаејќи што да правиме или од каде да почнеме, доживуваме неизвесност (ова е особено видливо или во моменти кога сме соочени со сложена задача на повеќе нивоа или кога за прв пат се среќаваме со нешто).
Конфузија. Кога се обидуваме да задржиме во нашите глави голем број информации поврзани со некоја задача, се трудиме да бидеме логични, доследни и креативни мислители, да бидеме конструктивни, а исто така се грижиме дека луѓето околу нас (соговорници, колеги, партнери) се такви, обично сето ова не води до ништо друго освен конфузија и конфузија.

Методот 6 Thinking Hats помага да се надминат овие тешкотии со делење на процесот на размислување на шест различни начини, од кои секој е претставен со метафорична капа со различна боја. Таквата поделба го прави размислувањето поконцентрирано и стабилно и нè учи да работиме со неговите различни аспекти за возврат.

Шест капи за размислување

Кој и кога го користи методот 6 капи за размислување?

Употребата на шесте капи за размислување е разумна за секоја ментална работа, на кое било поле и на различни нивоа. На пример, на лично ниво, ова може да биде пишување деловно писмо, планирање важни работи, проценување на нешто, решавање на проблемот со излегување од тешка животна ситуација итн. Кога работите во група, методот 6 Thinking Hats може да се гледа како форма на бура на идеи, исто така може да се користи во решавање на спорови и конфликти, повторно во планирање и евалуација или да се користи како дел од програма за обука.

Патем, многу меѓународни корпорации, како British Airways, IBM, Pepsico, DuPont и многу други, одамна го усвоија овој метод.

Добрите и лошите страни на методот на шест капи за размислување

ДОБИ:

+ Менталната активност за повеќето луѓе е апстрактна, мачна и досадна работа. Методот со шест капи може да плени и да ја направи менталната активност шарена и интересна. Покрај тоа, шест обоени капи е прилично незаборавен израз и лесно сварлива и применлива техника која може да се користи и во одборите на директори и во градинките.

+ Методот 6 шапки го препознава значењето и обрнува внимание на сите аспекти од работењето на решение - факти, емоции, добрите и лошите страни, генерирање свежи идеи.

Изјавата на Козма Прутков, „Тесниот специјалист е како флукс: неговата комплетност е еднострана“, добро ја илустрира оваа предност на методот на 6 капи за размислување. Недостатокот на експертите за тематика е што тие постојано носат иста капа, а при изнаоѓањето на вистинското решение, овие „флуксови“ се мешаат едни со други. А Методот на шест капи ја води дискусијата во вистинската насока. На пример, помага да се неутрализира учесник склон кон прекумерна критика. Откако го разбра принципот на техниката со шест капи, критичарот повеќе нема самоволно да ги убива идеите со своите коментари и ќе го спасува својот жар, бидејќи ќе знае дека наскоро ќе дојде ред да ја стави црната капа.

+ Човечкиот ум, заштитувајќи го својот интегритет и самодоволност, често греши сè ново за нешто неприродно и лажно. Користејќи го методот де Боно, можеме да ги разгледаме мислењата за работи кои претходно не ги сфаќавме сериозно. Ова ги зголемува шансите да се најде вистинското или соодветно решение за ситуацијата.

+ Користејќи ја оваа техника, добиваме можност да се договориме со соговорникот, да го замолиме учесникот да биде попочитуван и да го одвлекува вниманието од личните преференци, му препорачуваме да не го следи сечие водство, да го сврти текот на своите мисли за 180 степени или вие може едноставно да му даде шанса на личноста да изрази сè што „врие“. На овој начин, не само што му давате на лицето можност да зборува, туку го олеснувате наоѓањето заедничко решение.

+ Методот 6 капи ви овозможува да привлечете луѓе кои обично се срамежливи и воздржани да разговараат за теми. Во исто време, кој било од учесниците, изразувајќи ја својата гледна точка, не чувствува непријатност, и покрај фактот што неговото мислење може да се спротивстави на мислењето на мнозинството, бидејќи тој, како што рече, зборува во име на еден од обоените капи, а не во свое име.

+ Благодарение на јасно дефинираната структура на работа, елиминирање на празниот разговор, размислувањето станува поконцентрирано, интелигентно и плодно.

+ Како резултат на тоа што при користење на техниката на шест капи, поларните гледишта не се судираат меѓу себе, туку мирно коегзистираат и се надополнуваат, се раѓаат нови извонредни и иновативни мисли и идеи.

+ Друга предност на шесте капи за размислување е тоа што со помош на овој метод учиме да управуваме со нашето внимание. На крајот на краиштата, ако нашиот ум е способен не само да реагира на настани што ни се случуваат, туку е подготвен да се префрли од една работа на друга, а во исто време може да испита предмет од шест страни, тоа го развива нашето внимание и го прави многу поостри.

+ Според длабокото убедување на Едвард де Боно, кое тој детално го опиша во својата книга, шесте капи за размислување се дизајнирани да служат како условени рефлексни сигнали кои можат да влијаат на рамнотежата на хемиските елементи (односот на невротрансмитери) во мозокот.

МИНУСИ:

— Главниот недостаток на 6-те капи за размислување, иако веројатно не е ни недостаток, туку сложеноста, е технологијата на самите шест капи, т.е. За да ја совладате оваа техника и да научите како да ја користите профитабилно, потребно е малку време. Полесно е да се решат проблемите со помош на техниката со шест капи поединечно, но тоа да се прави во тим е многу потешко.

— Ако не сте директен менаџер, иницирањето на овој метод во претпријатието и објаснувањето на сите негови предности не е лесна задача. Повеќето домашни претпријатија не се подготвени да воведат какви било иновации во работата на компанијата, особено колективните методи, а особено оние за кои е потребно лично вклучување.

— Покрај потребата да се убеди раководството за потребата од овој метод, постои и момент на сериозност во неговата перцепција од страна на самиот тим. Некој може да го смета за „детски“ и да одбие да проба обоени капи (иако всушност не треба да носите капи), објаснувајќи го тоа велејќи дека тој не е кловн. Меѓутоа, овде повторно работата е во професионалноста на водителот (модераторот, т.е. сина капа).

За да се надоместат неколкуте недостатоци технологија со шест капаЗа разиграно да ги искористите сите предности, пред да започнете колективно поставување на капи, важно е темелно да ги проучите сите правила за спроведување на оваа техника на размислување.

Правила на методот на шест капи за размислување

Со колективно учество методот де Боноподразбира задолжително присуство на модератор кој раководи со процесот и се грижи тој да не се претвори во фарса. Цело време, под сина капа, модераторот запишува сè што е кажано на хартија и на крајот ги сумира добиените резултати (за да ги сумирате и визуелно да ги прикажете, подобро е да користите умствени мапи; можете да научите како да ги составите со читање на статијата - „Правила за составување ментални карти“).

Прво, олеснувачот накратко го запознава тимот со општиот концепт на шесте шапки за размислување, а потоа го идентификува проблемот или задачата. Па, на пример: „Конкурентска компанија предложи соработка на терен... Што да правам?

Сесијата започнува така што сите кои учествуваат во неа ставаат капа со иста боја заедно и гледаат на ситуацијата со проценувачки поглед, еден по еден, од аголот што одговара на оваа капа. Редоследот по кој се пробуваат шапките, во принцип, не игра огромна улога, сепак, одреден редослед сè уште е неопходен. Обидете се со следнава опција:

Започнете дискусија со бела капа на темата, односно соберете ги и разгледајте ги сите достапни факти, бројки, статистики, предложени термини итн. Потоа, разговарајте за сите достапни податоци на негативен начин, т.е. во црна капа, па дури и ако понудата е профитабилна, по правило, секогаш има мува во маст. Тоа е она што треба да го видите. Следно, побарајте ги сите позитивни аспекти на соработката со носење позитивна жолта капа.

Откако ќе го погледнете проблемот од сите агли и ќе соберете доволно информации за понатамошна анализа, ставете ја вашата зелена, креативна капа. Обидете се да најдете нешто ново во него, надминувајќи ги постоечките предлози. Зајакнете ги позитивните страни, измазнете ги негативните. Секој учесник нека предложи алтернативен пат. Идеите што се појавуваат повторно се анализираат со жолто-црните шешири. Да, и не заборавајте периодично да им дозволите на учесниците да дувнат од пареа во црвена капа (се носи ретко и прилично краток временски период, околу триесет секунди, не повеќе). Така, со испробување на шесте капи за размислување во различни редоследи, со текот на времето ќе можете да го одредите редоследот кој најмногу ви одговара.

На крајот од колективното паралелно размислување, модераторот ја сумира сработеното. Исто така, важно е модераторот да се погрижи учесниците да не носат неколку капи во исто време. На овој начин, мислите и идеите не се испреплетуваат или не се мешаат.

Овој метод можете да го користите малку поинаку - нека секој учесник стави капа со одредена боја и нека ја игра својата улога. Во овој случај, подобро е да се дистрибуираат капите на таков начин што тие не се совпаѓаат со типот на личност. На пример, нека облече црно оптимист, нека облече жолто некој што постојано критикува сè, нека секој што не е навикнат да покажува емоции и секогаш се однесува воздржано да носи црвено, не дозволувајте главната креативна личност да носи зелено итн. Ова ќе им овозможи на учесниците да го достигнат својот потенцијал.

Суштината на методот со шест капи
Шест капи за размислување
Од кого и кога се користи?
Добрите и лошите страни на методот

Методот на шест капи е една од најефикасните техники за организирање на размислување, развиена од англискиот писател, психолог и специјалист во областа на креативното размислување Едвард де Боно. Во својата книга Шест капи за размислување, де Боно опишува техники кои помагаат да се структурира и колективната и личната ментална активност, правејќи ја попродуктивна и разбирлива.

Методот на шест капи за размислување ви овозможува да развиете ментална флексибилност, креативност и многу помага надмине креативна криза, ви помага да донесете правилна одлукаи попрецизно поврзете го вашиот начин на размислување со вашите цели и задачи. Тоа е особено добро прилагодено за оценување на необични и иновативни идеи, кога е важно да се земе предвид секое мислење и да се разгледа ситуацијата од различни рамнини.

Суштината на методот со шест капи

Шест капи за размислување, во процесот на решавање на практични проблеми, помагаат да се справите со три главни тешкотии:

Емоции. Наместо да размислуваме за решение, ние често се ограничуваме на емоционална реакција која ги предодредува нашите понатамошни постапки.
Конфузија. Не знаејќи што да правиме или од каде да почнеме, доживуваме неизвесност (ова е особено видливо или во моменти кога сме соочени со сложена задача на повеќе нивоа или кога за прв пат се среќаваме со нешто).
Конфузија. Кога се обидуваме да задржиме во нашите глави голем број информации поврзани со некоја задача, се трудиме да бидеме логични, доследни и креативни мислители, да бидеме конструктивни, а исто така се грижиме дека луѓето околу нас (соговорници, колеги, партнери) се такви, обично сето ова не води до ништо друго освен конфузија и конфузија.

Шест капи за размислување

Размислувањето со бела капа е начин на фокусирање на вниманието на сите информации што ги имаме: факти и бројки. Исто така, покрај податоците што ги имаме, „ставањето бела капа“, важно е да се фокусираме на евентуално исчезнатите, дополнителни информации и да размислиме каде да ги набавиме.
Црвената капа е капа на емоции, чувства и интуиција. Без навлегување во детали и расудување, во оваа фаза се изразуваат сите интуитивни претпоставки. Луѓето споделуваат емоции (страв, огорченост, восхит, радост итн.) кои се јавуваат кога размислуваат за одредена одлука или предлог. Исто така, овде е важно да бидете искрени, и со себе и со другите (ако има отворена дискусија).
Жолтата капа е позитивна. Кога го ставаме, размислуваме за наводните придобивки што ги носи едно решение или предлог, размислуваме за придобивките и перспективите на одредена идеја. И дури и ако оваа идеја или одлука на прв поглед не ветува ништо добро, важно е да се работи преку оваа оптимистичка страна и да се обидеме да ги идентификуваме скриените позитивни ресурси.
Црната шапка е сосема спротивна од жолтата. Во оваа капа, само критички проценки на ситуацијата (идеи, решенија итн.) треба да доаѓаат на ум: бидете внимателни, погледнете ги можните ризици и тајни закани, значајните и имагинарни недостатоци, вклучете го режимот за пребарување за стапици и бидете малку песимист.
Зелената капа е капа на креативноста и креативноста, наоѓање алтернативи и правење промени. Размислете за сите можни варијации генерира нови идеи, изменете ги постоечките и погледнете ги одблизу туѓа работа, не презирај нестандардни и провокативни пристапи, барај каква било алтернатива.
Сина капа - шестата шапка за размислување, за разлика од другите пет, е наменета за управување со процесот на спроведување на идеја и работа на решавање проблеми, а не за оценување на предлог и елаборирање на неговата содржина. Конкретно, користењето на сината капа пред да ги пробате сите други е дефиниција за тоа што треба да се направи, т.е. формулирање на цели, и на крајот - сумирање и дискусија за придобивките и ефективноста на методот 6 капи.

Од кого и кога се користи?

Употребата на шесте капи за размислување е разумна за секоја ментална работа, на кое било поле и на различни нивоа. На пример, на лично ниво, ова може да биде пишување деловно писмо, планирање на важни работи, оценување на нешто, решавање на проблемот за излез од тешка животна ситуацијаитн. Кога работите во група, методот 6 Thinking Hats може да се смета за варијација метод на бура на идеи, може да се користи и за решавање на спорови и конфликти, повторно во планирање и евалуација или како дел од програма за обука.

Патем, многу меѓународни корпорации, како British Airways, IBM, Pepsico, DuPont и многу други, одамна го усвоија овој метод.

Добрите и лошите страни на методот

Менталната активност за повеќето луѓе е апстрактна, мачна и досадна работа. Методот со шест капи може да плени и да ја направи менталната активност шарена и интересна. Покрај тоа, шест обоени капи е прилично незаборавен израз и лесно сварлива и применлива техника која може да се користи и во одборите на директори и во градинките.

Методот 6 шапки го препознава значењето и обрнува внимание на сите аспекти од работењето на решение - факти, емоции, добрите и лошите страни, генерирање свежи идеи.

Изјава на Козма Прутков, „ Тесниот специјалист е како гума: неговата комплетност е еднострана“, добро ја илустрира оваа предност на методот 6 капи за размислување. Недостатокот на експертите за тематика е што тие постојано носат иста капа, а при изнаоѓањето на вистинското решение, овие „флуксови“ се мешаат едни со други. И методот со шест капи ја води дискусијата во вистинската насока. На пример, помага да се неутрализира учесник склон кон прекумерна критика. Откако го разбра принципот на техниката со шест капи, критичарот повеќе нема самоволно да ги убива идеите со своите коментари и ќе го спасува својот жар, бидејќи ќе знае дека наскоро ќе дојде ред да ја стави црната капа.

Човечкиот ум, заштитувајќи го својот интегритет и самодоволност, често греши сè ново за нешто неприродно и лажно. Користејќи го методот де Боно, можеме да ги разгледаме мислењата за работи кои претходно не ги сфаќавме сериозно. Ова ги зголемува шансите да се најде вистинското или соодветно решение за ситуацијата.

Користејќи ја оваа техника, добиваме можност да се договориме со соговорникот, да го замолиме учесникот да биде попочитуван и да го одвлече вниманието од личните преференци, да му препорачаме да не го следи сечие водство, да го сврти текот на своите мисли за 180 степени или можете Едноставно дајте му шанса на личноста да изрази сè, дека „врие“. На овој начин, не само што му давате на лицето можност да зборува, туку го олеснувате наоѓањето заедничко решение.

Методот 6 капи ви овозможува да привлечете луѓе кои обично се срамежливи и воздржани да разговараат на теми. Во овој случај, некој од учесниците изразување на вашата гледна точка, не чувствува никаква непријатност и покрај тоа што неговото мислење може да се спротивстави на мислењето на мнозинството, бидејќи се чини дека зборува во име на една од обоените капи, а не во свое име.

Благодарение на јасно дефинираната работна структура која го елиминира празниот разговор, размислувањето станува поконцентрирано, интелигентно и плодно.

Како резултат на тоа што при користењето на техниката со шест капи поларните гледишта не се судираат меѓу себе, туку мирно коегзистираат и се надополнуваат, се раѓаат нови извонредни и иновативни мисли и идеи.

Друга предност на шесте капи за размислување е тоа што со помош на овој метод учиме управувајте со вашето внимание. На крајот на краиштата, ако нашиот ум е способен не само да реагира на настани што ни се случуваат, туку е подготвен да се префрли од една работа на друга, а во исто време може да испита предмет од шест страни, тоа го развива нашето внимание и го прави многу поостри.

Според длабокото убедување на Едвард де Боно, кое тој детално го опиша во својата книга, шесте капи за размислување се дизајнирани да служат како условени рефлексни сигнали кои можат да влијаат на рамнотежата на хемиските елементи (односите на невротрансмитери) во мозокот.

Главниот недостаток на 6-те капи за размислување, иако веројатно не е ни недостаток, туку сложеноста, е технологијата на самите шест капи, т.е. За да ја совладате оваа техника и да научите како да ја користите профитабилно, потребно е малку време. Полесно е да се решат проблемите со помош на техниката со шест капи поединечно, но тоа да се прави во тим е многу потешко.

Ако не сте директен менаџер, иницирањето на овој метод во претпријатието и објаснувањето на сите негови предности не е лесна задача. Повеќето домашни претпријатија не се подготвени да воведат какви било иновации во работата на компанијата, особено колективните методи, а особено оние за кои е потребно лично вклучување.

Покрај потребата да се убеди раководството за потребата од овој метод, постои и момент на сериозност во неговата перцепција од страна на самиот тим. Некој може да го смета за „детски“ и да одбие да проба обоени капи (иако всушност не треба да носите капи), објаснувајќи го тоа велејќи дека тој не е кловн. Меѓутоа, овде повторно работата е во професионалноста на водителот (модераторот, т.е. сина капа).

Со цел да се неутрализираат неколкуте недостатоци на технологијата со шест шапки и разиграно да се искористат сите предности, пред да започнете колективно поставување на капи, важно е темелно да ги проучите сите правила за спроведување на оваа техника на размислување.

Правила на методот на шест капи за размислување

Со колективно учество, методот на Де Боно подразбира задолжително присуство на модератор кој го води процесот и се грижи тој да не се претвори во фарса. Цело време, под сина капа, модераторот запишува сè што е кажано на хартија и на крајот ги сумира добиените резултати (за да ги сумирате и визуелно да ги прикажете, подобро е да користите умствени мапи; можете да научите како да ги подготвите со читање на статија - „ Правила за изготвување ментални карти«).

Овој метод можете да го користите малку поинаку - нека секој учесник стави капа со одредена боја и нека ја игра својата улога. Во овој случај, подобро е да се дистрибуираат капите на таков начин што тие не се совпаѓаат со типот на личност. На пример, нека облече црно оптимист, нека облече жолто некој што постојано критикува сè, нека облече црвено секој што не е навикнат да покажува емоции и секогаш се однесува воздржано, не дозволувајте главната креативна личност да пробува зелено итн. Ова ќе им овозможи на учесниците да го достигнат својот потенцијал.

Ако најдете грешка, означете дел од текстот и кликнете Ctrl+Enter.

Денес ќе ви кажам како да ја зголемите продуктивноста на вашата ментална активност, да развиете ментална флексибилност и да научите да донесувате најправилни одлуки користејќи техника т.н. Методот на шест капи за размислување на Едвард де Боно. Ќе дознаете што е методот 6 капи, со што може да помогне и како може да се користи за да се зголеми личната ефикасност и. Повеќе за сето ова подолу по редослед.

Методот на шест капи за размислување на Едвард де Боно.

Методот на 6 капи беше развиен и опишан во книгата „Шест капи за размислување“ од англискиот автор, психолог специјализиран за проучување на процесите на креативно размислување, Едвард де Боно, кон крајот на минатиот век. Последователно, книгата стана многу популарна, беше преведена на различни јазици и продадена во големи количини низ целиот свет.

Методот на Шест капи за размислување е интересен затоа што:

– Го промовира развојот на менталните способности, креативноста, креативното размислување;

– Помага да се излезе од креативна криза;

– Помага да се најде најдоброто решение за некој проблем;

– Ви помага точно да ги насочите вашите мисли кон постигнување;

– Го активира мисловниот процес во целина.

Методот на шест капи може да се користи и за индивидуално размислување за одредено прашање и за колективна дискусија користејќи го методот на бура на идеи. Може да се користи и за решавање конкретни проблеми и едноставно за општ развој на нечии ментални способности и ментална активност.

Инаку, методот 6 шапки го учат студентите на многу водечки универзитети во светот, а во пракса го користат водечките светски корпорации IBM, PepsiCo итн.

Во контекст на темата на страницата Financial Genius, методот 6 шапки ќе биде особено корисен при развивање и анализа на деловни идеи, донесување инвестициски и финансиски одлуки, поставување финансиски цели и следење на нивното постигнување.

Методот 6 капи за размислување на Едвард де Боно ви овозможува најобјективно да ја разгледате секоја ситуација од сите страни, од различни гледни точки, да ги споредите сите позитивни и негативни аспекти за да го развиете најдоброто решение.

Суштината на методот 6 капи.

Секој веројатно го знае изразот „Вистината се раѓа во спор“. Тоа е точно: само со анализа на различни, дури и дијаметрално спротивни мислења, принципи и пристапи, разгледување на проблемот од различни гледишта, дебати и полемизирање, може да се дојде до донесување на оптимално решение. Сепак, има и значаен недостаток: честопати во спор човек не ја носи одлуката што навистина би била оптимална, туку онаа што беше најкомпетентно и најуспешно напредната во дискусијата.

Методот на Едвард Бого со шест капи за размислување го елиминира овој недостаток. Се заснова на концептот на паралелно размислување, во кој различните идеи, мислења и ставови не се спротивставени едно на друго, туку коегзистираат паралелно, што е поконструктивно.

Користењето на методот со шест капи во пракса помага да се надминат трите главни непријатели на една личност при донесување одлука:

1. Емоции и чувства.Многу често луѓето донесуваат одлуки врз основа на емоции, а не на здрав разум, што е целосно неприфатливо.

2. Неизвесност и сомнеж.Кога човек е соочен со решавање на тежок или нов проблем за него, тој секогаш доживува неизвесност и сомнежи кои го спречуваат да ја донесе вистинската одлука.

3. Конфузија во главата.Анализирајќи огромен проток на информации, гледајќи го проблемот од различни агли, човекот се збунува во мислите и, како резултат на тоа, не може да биде конструктивен.

Суштината на методот 6 капи е тоа што ви овозможува да го поделите сложениот процес на размислување во 6 различни едноставни режими. Едвард де Боно ги претстави овие режими во форма на капи со различни бои. Обидувајќи се на овие капи, лицето се чини дека презема различни улоги, гледајќи го проблемот од гледна точка на различни луѓе:

– Научник;

– уметник;

– оптимист;

– Критика;

– креативни;

- Менаџер.

Обидувајќи ги овие „шест капи за размислување“, со што ќе влезете во улогата на луѓе со различни начини на размислување, можете да ги фокусирате вашите мисли на секој аспект по ред, со цел на крајот да постигнете максимална конструктивност и оптимално решение.

Шест капи за размислување.

Значи, да ги погледнеме сите 6 капи за размислување на Едвард де Боно за возврат.

1. Бела капа (научник).Кога ја ставате вашата научничка капа, мора да ги фокусирате вашите мисли на проблемот чисто од научна гледна точка. Односно, анализирајте ги само достапните факти и бројки, а исто така барајте информации што ви недостасуваат за целосна научна анализа. Со шапката за научник, поставете си ги следниве прашања:

– Што знаете за ова прашање?

– На кои информации (цифри, истражувања, статистики итн.) се заснова вашето мислење?

– Какви информации ви недостигаат за да ја завршите анализата? Каде можам да го добијам?

Проценката на ситуацијата од позиција на научник мора да биде апсолутно непристрасна, базирана само на точни факти! Без претпоставки или емоции!

2. Црвена шапка (уметник).Кога ја ставате капата на уметникот, мора целосно да ги контролирате вашите чувства, сензации и емоции. Односно да анализирате што точно чувствувате без никаква фактичка потврда. Одговорете си на овие прашања:

– Какви искуства доживувате?

– Какви нагаѓања правите?

– Што ви кажува вашата интуиција?

– Кои сомнежи ве мачат?

Кога ја пробувате црвената капа, бидете колку што е можно поискрени со себе и со оние околу вас (ако ова е групна дискусија). И не обидувајте се некако да ги оправдате своите емоции: земете го предвид само она што го чувствувате, без никакво оправдување.

3. Жолта капа (оптимист).Оптимистичката шапка во методот со шест капи на Едвард де Боно значи да се анализираат само позитивните аспекти на проблемот. Размислете за придобивките и изгледите што може да ви ги донесе прашањето што се дискутира:

– Кои се позитивните аспекти овде?

– Кои се предностите и заслугите на проблемот што се дискутира?

– Кој е најповолен исход на настаните?

– Зошто вреди да се прави ова?

Обидувајќи се на капата на оптимистот, фокусирајте го вашето внимание само на предностите на прашањето што се дискутира. Дури и ако ги нема на прв поглед, задолжително обидете се да ги најдете! Нема негативност, само позитивност!

4. Црна шапка (Критичар).Во методот 6 шапки, црната шапка е сосема спротивно од жолтата капа. Кога го ставате, обидете се да го оцените проблемот од позиција на критичар, да ги идентификувате сите недостатоци и негативни аспекти во него. Одговорете си на овие прашања:

– Што може да тргне наопаку овде?

– Зошто да не го правиш ова?

– Какви замки се чекаат овде?

– Кој е најнеповолниот исход на настаните?

Ставајќи ја црната капа на критичарот, обидете се да ја критикувате идејата што е можно повеќе, да ја идентификувате во неа сета негативност што таа ја носи во себе, што може да се случи во иднина кога ќе се спроведе. Бидете екстремен песимист!

5. Зелена капа (Креатив).Меѓу шесте капи за размислување, оваа е најинтересна. Кога го пробувате, обидете се да го погледнете проблемот на нестандарден начин, да размислите за алтернативни решенија за него и да генерирате нови идеи, дури и оние најлудите и најпровокативните. Одговорете си на овие прашања:

– Кои се алтернативните начини за решавање на проблемот?

– Како може ова прашање да се поврзе со иновативни идеи?

– Како досега никој не го реши овој проблем?

– Кој метод за решавање на проблем ви изгледа најлуд?

Како креативец, обидете се да ги уништите стереотипите, размислете надвор од рамката, барајте нови, неконвенционални и провокативни методи за решавање на некое прашање.

6. Сина шапка (Лидер).И, конечно, последната и многу важна капа во методот на 6 капи за размислување на Едвард де Боно е капата за лидерство. Се разликува од сите претходни по тоа што се користи не за да се разговара за некое прашање, туку за да се води оваа дискусија, за да се управува со целиот процес. Препорачливо е да ја носите оваа капа двапати: прво, првата, за да ги формулирате целите и задачите за останатите „учесници“, а потоа и последната, да ги сумирате резултатите и да донесете одлука. Ставајќи ја капата на лидерот:

– Преземете ја контролата врз целиот процес на размислување и другите „капи“;

– Поставете им задача: што треба да се направи?

– Следете ја нивната работа, нејзиниот квалитет, собирајте и анализирајте ги резултатите;

– Конечно, разгледајте ги извештаите на другите „учесници“ и донесете одлука.

Целиот процес и неговиот конечен резултат ќе зависат од активностите на менаџерот. Затоа, бидете мудар лидер и донесете правилна одлука.

Сега знаете што е методот на шест капи за размислување на Едвард де Боно. Обидете се да го примените кога размислувате за некоја итна одлука - ќе видите, ќе биде интересно! Се надевам дека методот 6 капи ќе ви помогне да донесете правилни одлуки во сите ваши напори!

Останете во тек - овде ќе најдете многу други интересни и корисни информации. Се гледаме повторно!

Без надворешно размислување и нови концепти, движењето напред е невозможно.

Едвард де Боно

Предуслов за појавата на методот беше верувањето дека човечкото размислување во процесот на животот постепено станува еднострано и стекнува стереотипи. Ова се должи на многу фактори: културна и социјална средина, религија, образование, всадени идеи за логика, морал итн. Покрај тоа, мисловните процеси се поврзани и со расположението на самата личност, неговите емоции и интуиција.

Врз основа на сето горенаведено, Е. де Боно предложи 6 начини кои можат да ја нарушат вообичаената состојба на размислување и донесување одлуки на мозокот. Тие се засноваат на испитување на секој проблем од различни агли. Се чини, што може да биде поедноставно? Но, тука лежи првата мува во маста - овие начини на организирање на размислување, „капа“, не се природни. Прво треба да ја научите техниката и дури откако ќе го стекнете потребното искуство, „пробајте“ сами.

Методот 6 капи е психолошка игра со улоги. Шапка со одредена боја значи посебен режим на размислување, а со тоа што ќе ја ставите, човекот го вклучува овој режим. Ова е неопходно за да се формира сеопфатно мислење за проблемот, бидејќи, како што е споменато погоре, најчесто размислуваме за тоа, што не придонесува за комплетноста на сликата. Техниката де Боно ви овозможува и да ги решавате работните конфронтации и спорови. Способноста да се погледне темата за дискусија од различни агли е клучот за успехот. Самата техника бара фокусирање на различни аспекти и, според тоа, се развива. Како заклучок, нагласуваме дека, глобално, шесте капи можат да се применат во која било област поврзана со менталната работа.

Како да се користи алатката

Е. де Боно, зборувајќи за практиката на примена на неговиот метод, го забележува следново. Одлуките се раѓаат од дебата и во неа често победува мислењето што поуспешно се брани, а не она што максимално ги зема предвид интересите на целиот тим или можните предности. Врз основа на оваа опсервација, авторот на техниката предложи значително поинаков пристап - паралелно размислување, каде што шест шапки се алатка за негово постигнување. Поентата е дека проблемот не треба да се разгледува во борбата на аргументите и идеите, туку во нивното единство. Со други зборови, техниката подразбира избор на најдоброто не преку судир на идеи со цел да се избере најсилното и најостварливото, туку нивниот паралелен мирен соживот, во кој тие се оценуваат последователно, независно една од друга.

Употребата на техниката шест капи може фигуративно да се претстави како цртеж со повеќебојни моливи. Шарена слика се добива само кога ја користите целата гама на бои. Така, во случајот со методот на Де Боно, целосната визија за ситуацијата се случува откако сите шест капи ќе се стават за возврат:

Бела капа. Кога ја пробуваме оваа покривка, се фокусираме на податоците со кои располагаме. Се обидуваме да разбереме кои информации недостасуваат, каде да ги најдеме, како да користиме веќе познати факти и заклучоци за да го решиме проблемот.

Белата капа е, всушност, ретроспективен метод на сознавање кој се користи за да се идентификуваат причинско-последичните врски и обрасци во развојот на појавите.

Црвена капа. Со тоа што го ставаме, ја вклучуваме нашата интуиција и чувства. Што ви кажува вашиот внатрешен глас? Интуитивните нагаѓања и сензации во оваа фаза се многу важни, бидејќи овозможуваат да се процени емоционалната позадина и односот кон проблемот низ призмата на човечките чувства. Ако дискусијата е колективна, важно е да се обидете да ги разберете одговорите на другите луѓе, движечките сили и позадината на решенијата што тие ги предлагаат. За да го направите ова, секој треба да биде вистинит и искрен, да не ги крие своите вистински чувства и искуства.

Црна капа. Во него треба да бидете песимист, но со здрава доза на критика. Предложените решенија за проблемот се проценуваат за можни ризици во иднина, понатамошен развој на тешки и непредвидени ситуации. Обидете се да најдете слаби точки во секоја идеја и обрнете внимание на нив. Црната капа треба да ја користат првенствено оние кои веќе постигнале успех и се навикнати да размислуваат позитивно, бидејќи често тоа се луѓе кои имаат тенденција да ги потценуваат воочените тешкотии.

Жолта капа. Тоа е спротивно на црното и имплицира оптимистичко, позитивно гледање на проблемот. Истакнете ги силните страни и придобивките од секое решение. Ова е особено важно ако сите опции изгледаат прилично мрачни.

Зелена капае одговорен за креативноста, потрагата по необични идеи и извонредни погледи. Нема проценки на претходно предложени решенија, само нивен понатамошен развој со какви било достапни средства (и други алатки за активирање).

Сина капане е директно поврзана со развојот на решение. Го носи лидерот - оној кој поставува цели на почетокот и ја сумира работата на крајот. Тој управува со целиот процес - им дава збор на сите, ја следи усогласеноста со темата.

Повеќе детали за секоја капа и дејствата и правилата поврзани со неа.

Примери за користење на методот со шест капи

Како функционира техниката? Ајде да погледнеме пример со симулирана ситуација земен од еден форум на англиски јазик.

Градежна компанија планирала да изгради нова деловна зграда, но не била сигурна во нејзиниот конечен успех. Тие одлучија да одржат состанок за ова прашање користејќи го методот на шест капи за размислување. При обидот на белата капа, учесниците ја анализираа состојбата на пазарот, ги проучуваа извештаите и економските прогнози, како резултат на што воспоставија тренд на намалување на бројот на слободни канцелариски простори и зголемување на бројот на компании заинтересирани за лизинг.

Во исто време, некои од учесниците, облечени во црвена капа, изразија загриженост за предложениот проект на зградата, сметајќи го за грд и ги доведуваат во прашање смелите прогнози за релевантноста на побарувачката. Кога работеле со црна шапка, претставниците на компанијата ги земале предвид веројатните ризици во случај прогнозите за економски раст да не се остварат и да започне циклична криза. Биле пресметани можни загуби од ситуацијата доколку дел од просториите останат неизнајмени.

Но, со носењето на жолтата капа, учесниците заклучија дека потенцијалот за негативни последици е минимален бидејќи прогнозите се поткрепени со реални макроекономски показатели, а дизајнот на зградата може да се промени за да биде попривлечен за потенцијалните клиенти. Додека се работеше со зелената капа, беа собрани предлози и идеи во однос на архитектонските детали, беше одлучено да се направат неколку ката со зголемен комфор и услуга заВИП-компании. Во текот на дискусијата, столчето со сина капа се погрижи идеите да не се критикуваат и тој да не се префрла меѓу капите.

Вака изгледа алгоритмот за работа со оваа техника. Има и поконкретни примери: конкретно методот со шест капи успешно го користеше австралискиот бренд на костими за капење и спортски додатоци „Спидо“ за да го реши проблемот со испакнатите делови од костими за капење кои ја намалуваа брзината на пливачот.