ಥಿಯೇಟರ್‌ಗೆ ಹಾಜರಾಗಲು ಸ್ನೇಹಿತನಿಗೆ ನಯವಾದ ನಿರಾಕರಣೆ ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ. ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ಆಧುನಿಕ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ನಿರಾಕರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದೆ, ಹಾಗೆಯೇ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಬರುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ. ಅಹಿತಕರವಾದ ಅಥವಾ ಮಾಡಲು ಬಯಸದದ್ದನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡ ನಂತರ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಈ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಪೂರೈಸಲು ಅವನಿಗೆ ತೊಂದರೆಯಾಗುವ ಅಪಾಯವನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಪರಸ್ಪರ ಸಂಜ್ಞೆ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲದವರು ಪಶ್ಚಾತ್ತಾಪವಿಲ್ಲದೆ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹತ್ತಿರದ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಒಡನಾಡಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ತನ್ನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳ ಭಾಗವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಅವನ ಮೇಲೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತಾನೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಮೂಲ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ:

1. ಫ್ರಾಂಕ್ ನಿರಾಕರಣೆ. ಕಿರಿಕಿರಿಯುಂಟುಮಾಡುವ ಪರಿಚಯಸ್ಥರಿಂದ ವಿನಂತಿಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ನಿರಾಕರಣೆ ವಿಧಾನವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸದಿರಲು ನೀವು ಕ್ಷಮೆಯನ್ನು ಹುಡುಕಬಾರದು - ಇದು ಕೇಳುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಅನುಮಾನಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.
2. ಸಹಾನುಭೂತಿಯ ನಿರಾಕರಣೆ. ತಮ್ಮ ವಿನಂತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿಷಾದದ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಬಯಸುವ ಜನರಿಗೆ ಈ ಪ್ರಕಾರವು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಇಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಆಯ್ಕೆ ಇರುತ್ತದೆ, "ನನ್ನನ್ನು ಕ್ಷಮಿಸಿ, ಆದರೆ ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ."
3. ವಿಳಂಬ ನಿರಾಕರಣೆ. "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಜನರಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಯು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನಿರಾಕರಣೆ ಇಡೀ ನಾಟಕವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಮುಂದೂಡಲು ನಾವು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.

   "ನಾನು ಸಮಾಲೋಚಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ", "ನಾನು ನಂತರ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ರಜೆಯಿಂದ ಹಿಂತಿರುಗಿದಾಗ" ಎಂಬ ಉತ್ತರಗಳೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ನಿರ್ಲಜ್ಜ ಸಂವಾದಕರನ್ನು ಸುಂದರವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು.

4. ಸಮರ್ಥನೀಯ ನಿರಾಕರಣೆ. ಈ ವಿಧಾನದ ಮೂಲತತ್ವವು ನಿಜವಾದ ಕಾರಣವನ್ನು ಘೋಷಿಸುವುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಮಗುವಿನೊಂದಿಗೆ ಸಿನಿಮಾಗೆ ಹೋಗಬೇಕು, ನಿಮ್ಮ ತಾಯಿಯ ಡಚಾಗೆ ಹೋಗಬೇಕು ಅಥವಾ ಗಾಲಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಹಾಜರಾಗಬೇಕು.

   ಸಭೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಈ ಪ್ರಕಾರವು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಲು, 2-3 ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

5. ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ ನಿರಾಕರಣೆ. ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ನೀಡುವ ಸಭ್ಯ, ಮೀಸಲು ಜನರಿಗೆ ಈ ವಿಧಾನವು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. "ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಒಬ್ಬ ಸ್ನೇಹಿತನನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ" ಎಂಬ ಪದಗುಚ್ಛದೊಂದಿಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸು.
6. ರಾಜಿ ನಿರಾಕರಣೆ. ಕೇಳುವವರಿಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಜನರಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಸರಿಯಾಗಿ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ತಿರುಗಿಸಬಹುದು.

   ಸಂವಾದಕನು ಮಗುವನ್ನು ದಿನವಿಡೀ ಶಿಶುಪಾಲನೆ ಮಾಡಲು ಕೇಳಿದರೆ, ಉತ್ತರಿಸಿ: "ನಾನು ಮಗುವನ್ನು ಶಿಶುಪಾಲನೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ 12 ರಿಂದ 5 ಗಂಟೆಯವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ, ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಯೋಜಿಸಿರುವ ಕಾರಣ."

ನೀವು ಎಲ್ಲರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ. ಅಪರಿಚಿತರ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಪ್ರೀತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಜನರು ಯಾವಾಗಲೂ ಇರುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ತಮ್ಮ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಭುಜದ ಮೇಲೆ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಬಯಸುವವರಿಂದ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ನಡುವೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ವಿಭಿನ್ನ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಗಳು

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನಗೆ ಮಾಡಲು ಬಯಸದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕ ಜನರನ್ನು ಸುತ್ತುವರೆದಿವೆ: ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಬಾಸ್, ಸಂಬಂಧಿಕರು, ಮಕ್ಕಳು, ಸ್ನೇಹಿತರು. ಅಂತಹ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ, ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುವಾಗ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ತೋರಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಸೂಚನೆ!ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯವಾದ ವಿನಂತಿಯು ಹಣಕ್ಕಾಗಿ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಒಮ್ಮೆ ಹಣವನ್ನು ಸಾಲವಾಗಿ ನೀಡಿದ ನಂತರ, ಅವನು ಮತ್ತೆ ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.

ನಿರಂತರ ವೈಫಲ್ಯವು ಒತ್ತಡ, ತಲೆನೋವು ಮತ್ತು ನಿದ್ರಾಹೀನತೆಯಿಂದ ತುಂಬಿದೆ ಎಂದು ಮನೋವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ಜನರ ಮುಖ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಯೆಂದರೆ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಸಮಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗುವುದು, ಹಾಗೆಯೇ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನವನ್ನು ನಡೆಸಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಕನಸುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಅಸಮರ್ಥತೆ.

ಅರ್ಜಿದಾರರು ಎಲ್ಲೆಡೆಯಿಂದ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಅವರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಮನನೊಂದಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸಂಭವನೀಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸೋಣ.

ಪರಿಸ್ಥಿತಿ	ಪರಿಹಾರ
ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಕೇಳುತ್ತಾನೆ	ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಹಲವಾರು ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಸ್ವಭಾವದ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಸಮಯದ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಒಳನುಗ್ಗುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ವಿವರಿಸಿ.
ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ಕೇಳುವ ಅಪರಿಚಿತರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು	ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡಿ; ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಸಂವಾದಕನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಯಾವುದೇ ಆದ್ಯತೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ
ಸಂಬಂಧಿಕರಿಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ	ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಜೀವನವು ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಪೋಷಕರು ಅಥವಾ ಇತರ ಕುಟುಂಬ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ವಿವರಿಸಿ
ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಮನವಿಗಳ ನಿರಾಕರಣೆ	ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳು ಅವರ ನಿಗದಿತ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರಿದರೆ ಉದ್ಯೋಗ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ನೋಡಿ
ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿಯಲ್ಲಿ	ನಿರಾಕರಣೆಯ ಕಾರಣವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಉತ್ತರವನ್ನು ಸಹ ರೂಪಿಸಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ: "ನಾನು ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ನಿಧಿಯ ದೊಡ್ಡ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಯೋಜಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ."

ಒಳನುಗ್ಗುವ ಅಪರಿಚಿತರಿಗೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಸುಲಭ - ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂವಹನ, ಅಧಿಕಾರ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಗೌರವಿಸುವ ಅಗತ್ಯವು ಕಣ್ಮರೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ನೀವು ಅಪಶ್ರುತಿಯನ್ನು ಬಯಸದವರಿಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡುವುದು ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯ. ನಿಮ್ಮ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸುವಾಗ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ:

1. ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ನೋಡಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಹಿಸಲಾಗದ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಬೇಡಿ. ಆಗ ಎದುರಾಳಿಯು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಎಂಬ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ, ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಮನ್ನಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಾನೆ.
2. ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿ. ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಉತ್ತರದ ನಂತರ, ನೀವು ಪಶ್ಚಾತ್ತಾಪದಿಂದ ಪೀಡಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಇದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ತೋರಿಸಬಾರದು. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನೀವು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ತೀರ್ಮಾನಗಳಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತೀರಿ.
3. ತುಂಬಾ ಮಾತಾಡು. ಇಂತಹ ನಡೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಮೂಲಕ ವಂಚನೆಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬ ಅನುಮಾನವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.
4. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ವಾದಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿ. ಗರಿಷ್ಠ - ನಿರಾಕರಣೆಗೆ 2 ಕಾರಣಗಳು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಇತರ ವಾದಗಳನ್ನು ಹಾರಾಡುತ್ತ ಯೋಚಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ.
5. ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ಭರವಸೆ ನೀಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಸುಳ್ಳು ಭರವಸೆಯಿಂದ ತೊಡೆದುಹಾಕಿ. ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಉತ್ತಮ ಪರ್ಯಾಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ತಕ್ಷಣವೇ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

ಭಾಗಶಃ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಆಯ್ಕೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಇರುತ್ತದೆ - ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹಾಳು ಮಾಡಲು ನೀವು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಮುಂದಿಡುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಒಮ್ಮತವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಎದುರಾಳಿಯು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಪ್ರಮುಖ!ನೀವು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಚಿನ್ನದ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಭರವಸೆ ನೀಡಬೇಡಿ - ಇದು ನಿಮ್ಮ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಹದಗೆಡಿಸುತ್ತದೆ, ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಅಪಶ್ರುತಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸರಿಯಾದ, ಸಭ್ಯ ನಿರಾಕರಣೆ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ, ಶಾಂತ ಸಂಬಂಧದ ಕೀಲಿಯಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಲು ಕಲಿಯಿರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರ.

ಉಪಯುಕ್ತ ವಿಡಿಯೋ

ಸಂಬಂಧಿತ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು

"ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದ ಅನೇಕ ಜನರು ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ನೀವು ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಜನರ ಸಹಾಯವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಸಾಕಷ್ಟು ತಾರ್ಕಿಕವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ವಾಸ್ತವದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಅನೇಕರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ತ್ಯಾಗ ಮಾಡಿ, ಇತರರ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಬರುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಸರಿ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ? ಅದು ಹೇಗಿದ್ದರೂ ಪರವಾಗಿಲ್ಲ. ಕೆಲವರು ನಾಚಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ ಇತರರ ಸೌಜನ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದರಿಂದ ಸಂತೋಷದಿಂದ ಬದುಕುತ್ತಾರೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಾಭಿಮಾನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಮಂಜಸವಾದ ಅಹಂಕಾರವಾಗಿರಬೇಕು. ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಮೇಲೆ ಇರಿಸಬೇಕು. ಸಹಜವಾಗಿ, ಅವರು ಸಂತೋಷದಿಂದ ಬದುಕುವ ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ. ಇತರರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, "ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ" ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಸ್ವಾಭಿಮಾನ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ತನಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ತಿಳಿದಿರುವ ಬಲವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಇತರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ತ್ಯಾಗ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಣಕಾಸು ಅನುಮತಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಬಡವರಿಗೆ ನೀಡಬಹುದು. ದುಡಿಮೆಗೆ ಹೋಗದೆ ರಸ್ತೆಯಲ್ಲಿ ನಿಂತು ದಾರಿಹೋಕರ ಬಳಿ ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ಭಿಕ್ಷೆ ಬೇಡುವ ಭಿಕ್ಷುಕರ ದಾರಿ ಹಿಡಿಯುವುದು ಮೂರ್ಖತನ. ಮತ್ತು ಇದು ಕಡಿಮೆ ಆದಾಯದ ಜನರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಲವರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ವ್ಯಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೊಸದನ್ನು ಕಲಿಯಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರ ಕುತ್ತಿಗೆಯ ಮೇಲೆ ಕುಳಿತುಕೊಂಡು ಅವರ ಮನಸ್ಸಿನಿಂದ ಬದುಕಬಲ್ಲ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಅವರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿದೆ. ಕರುಣೆಗೆ ಬೀಳಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಕಲಿಯಿರಿ. ಸ್ವಾರ್ಥವು ಉತ್ತಮ ಗುಣವಾಗಿದೆ. ನಿಮಗೆ ಒಂದು ಜೀವನವಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸಂತೋಷದಿಂದ ಬದುಕಲು ನಿಮಗೆ ಎರಡನೇ ಅವಕಾಶವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಎಂದಿಗೂ ಖಾಲಿ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಖರ್ಚಿನಲ್ಲಿ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಎರಡು ಬಾರಿ ಯೋಚಿಸಿ. ತನ್ನನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಲು ಯಾರನ್ನೂ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಯಾವಾಗಲೂ ಕಾರಣವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿ

ನಿರಾಕರಣೆಯ ನಿಜವಾದ ಕಾರಣವನ್ನು ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಹೇಳಿದರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನೀವು ಏಕೆ ಪೂರೈಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ವಿವರಿಸಿದರೆ ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಜನರು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮನನೊಂದಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸುಳ್ಳು ಮನ್ನಣೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ಥಿಯೇಟರ್ ಟಿಕೆಟ್ ಖರೀದಿಸಿದ ಕಾರಣ ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ಚಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಹಾಗೆ ಹೇಳಿ. ಮನ್ನಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತನ ನಡೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಏನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ನೀವು ಸ್ನೇಹವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸಹಾಯದ ಬದಲು ಮನರಂಜನೆಯನ್ನು ಆರಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತ ಭಾವಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಯೋಚಿಸಬೇಡಿ. ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಬಿಡುವಿನ ಸಮಯವನ್ನು ನೀವು ಯೋಜಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಪುರಾವೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಆ ಸಂಜೆ ನಿಮಗೆ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಕೊಡುಗೆಗಳಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ, ನಿಮ್ಮ ಉಚಿತ ಸಮಯವನ್ನು ನೀವು ಸರಿಹೊಂದುವಂತೆ ಬಳಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೀರಿ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ತಾಯಿ ಅಥವಾ ಗೆಳೆಯ ಅನಾರೋಗ್ಯದಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿರುವಂತಹ ಮೂರ್ಖ ಮನ್ನಿಸುವಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರಬೇಡಿ. ಸುಳ್ಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೂರ್ಖ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ನಿರಾಕರಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮನನೊಂದಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಮನ್ನಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ

ನಿಮ್ಮಿಂದ ಕೇಳಿದ್ದನ್ನು ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲವೇ? ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಮನ್ನಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ಜೋರಾಗಿ ಪಾರ್ಟಿಗೆ ಹೋಗುವ ಬದಲು ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೇ ಇರಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಹಾಗೆ ಹೇಳಿ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಮತ್ತು ತನ್ನ ಆಸೆಗಳನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ. ನೀವು ಅಪರಿಚಿತರೊಂದಿಗೆ ಸಮಯ ಕಳೆಯಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆಯಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ತಪ್ಪೇನಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ದೃಢವಾಗಿರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬಿಳುಪುಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರವು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ತಪ್ಪಾಗಲಾರದು. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಕಣ್ಣುಗಳನ್ನು ನೆಲಕ್ಕೆ ತಗ್ಗಿಸಬಾರದು ಮತ್ತು ನೀವು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗೊಣಗಬಾರದು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಬೇಕು. ಇದು ಮೂರ್ಖ ಮತ್ತು ಕೊಳಕು ಇರುತ್ತದೆ. ದೃಢವಾದ ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದ ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಿ. ನಿರಾಕರಣೆಯ ಕಾರಣವನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಮಾಡಬೇಡಿ. ಒಂದು ಸರಳ ಉತ್ತರ: "ಇಲ್ಲ, ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ನಾನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ" ಸಾಕು. ನೀವು ಇಷ್ಟಪಡದ ಕೆಲಸವನ್ನು ನೀವು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಯಾರೂ ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನೀವು ಸಂಜೆ ಇತರ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ. ಸ್ನಾನದಲ್ಲಿ ಮಲಗಲು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಟಿವಿ ಸರಣಿಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಬಯಕೆಯಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ.

ಭಯ ಮತ್ತು ಪರಿಪೂರ್ಣತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿ

ಅಪರಾಧ ಮಾಡದಂತೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಅವರು ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದೆಂದು ಖಚಿತವಾಗಿರದಿದ್ದರೆ ಅನೇಕ ಜನರು ತಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಹೆದರುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಕ್ಕಳ ಪಾರ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಅವನನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದಾನೆ. ನೀವು ಮಕ್ಕಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಮಕ್ಕಳ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಸಮರ್ಥರಾಗಿರುವ ಕಾರಣ ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತನ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಹಾಳು ಮಾಡಲು ನೀವು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಅಸಮರ್ಥತೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಯಾವುದೇ ನಾಚಿಕೆ ಇಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಭಯಗಳು ನಿಜವಾಗಿದ್ದರೆ ಅದು ತುಂಬಾ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಕೆಲಸವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿರುವ ಕಾರಣ ನೀವು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ನಿರಾಕರಿಸಿದಾಗ, ಪರಿಪೂರ್ಣತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಸಾಹದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿ. ಈ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯು ಕೇಳುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ರೇಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪರಿಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮಾಡುವ ಬಯಕೆ ಬಹಳ ಶ್ಲಾಘನೀಯವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಶಾಂತವಾಗಿ ನಿರ್ಣಯಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ವಿಚಿತ್ರವಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಕುಶಲಕರ್ಮಿಗಳ ತಂತ್ರಗಳಿಗೆ ಬೀಳಬೇಡಿ

ಕೆಲವು ಜನರು ಕುಶಲ ಕಲೆಯಲ್ಲಿ ನಿರರ್ಗಳವಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಜನರನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಕಲಿಯುವುದು ಹೇಗೆ? ಕುತಂತ್ರದ ಪರಿಚಯಸ್ಥರ ತಂತ್ರಗಳಿಗೆ ಬೀಳದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ನೀವು ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ನಿರಾಕರಿಸಿದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಾ, ಮತ್ತು ಅವನು ಅದನ್ನು ಲಘುವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು, ಅಂತಹ ರೀತಿಯ ಮತ್ತು ಸಹಾನುಭೂತಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದನು. ಅಂತಹ ಹೇಳಿಕೆಯ ನಂತರ, ನಿರಾಕರಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ವಿಚಿತ್ರವಾಗಿ ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾನೆ. ಕೆಲವು ಜನರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ನೆನಪಿಡಿ. ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಹಾನುಭೂತಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ, ಆದರೆ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶವಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ. ನಿಮಗೆ ಬಯಕೆ, ಶಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಸಮಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅಸಭ್ಯ ಸ್ತೋತ್ರದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಭಿನಂದನೆಗಳಿಗೆ ದುರಾಸೆಯು ಕೆಟ್ಟದು. ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನ ಮಾತುಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಆತ್ಮದಲ್ಲಿ ಗೊಂದಲವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಬೇಡಿ. ನೀವು ಒಮ್ಮೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರೆ, ನೀವು ಮೊದಲ ನಿರಾಕರಣೆ ನೀಡಿದ ಅದೇ ದೃಢವಾದ ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದ ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರವನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ.

ದಯವಿಟ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯಿರಿ

ಹಣವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಅನೇಕ ಜನರು ಅಸಹನೀಯರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಉತ್ತಮ ಹಣವನ್ನು ಗಳಿಸುವ ಅನೇಕ ಜನರು ತಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸ್ನೇಹಿತರಿಂದ ಸವಾರಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವರು ಅದನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಅವರು ಅದನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರು ತುಂಬಾ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

ಸಾಲ ನೀಡಲು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಸಹಜ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹಣದ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಅವನು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಹೋಗಿ ಸಾಲವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತನನ್ನು ಪ್ರಾಯೋಜಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ನೀವು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರೆಂದು ಭಾವಿಸಬಾರದು.

ಅಭಿಮಾನಿಗೆ ನಿರಾಕರಣೆ

ನಿಮಗಾಗಿ ಬೆಚ್ಚಗಿನ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ. ಆದರೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅವಾಸ್ತವಿಕ ಭರವಸೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ಇನ್ನೂ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅಪಹಾಸ್ಯ ಮಾಡಲು ನೀವು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ತಕ್ಷಣ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಬೇಕು. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಅನೇಕ ಹುಡುಗಿಯರು ಬಳಸುವ ನಿರಾಕರಣೆ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು ಭಯಾನಕವಾಗಿವೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ದಯೆ, ಒಳ್ಳೆಯವನು ಮತ್ತು ... ಸರಳವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಅನರ್ಹ ಎಂದು ಎಂದಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ. ಅಂತಹ ನಿರಾಕರಣೆಯು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಂಭಾವಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಿಂತ ಆಯ್ಕೆಯಾದ ಇನ್ನೊಬ್ಬರು ಉತ್ತಮ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಅಂಶವು ಪುರುಷ ಸ್ವಾಭಿಮಾನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹೇಳಿ, ಅಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ನಡುವೆ ಏನೂ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳಿಂದ ಮನನೊಂದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ? ಸಂ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಸಹಾನುಭೂತಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಹೇಗೆ ಮನನೊಂದಿಸಬಹುದು? ಮಹಿಳೆ ಸರಳವಾಗಿ ಅವನನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸಂಭಾವಿತ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಈ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಹುಡುಕುತ್ತಾನೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗಳು

SMS ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ ಅಥವಾ ಸ್ಟುಪಿಡ್ ಮನ್ನಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬರೆಯಬೇಡಿ. ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಸಂದೇಶವು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಉತ್ತರವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಇದನ್ನು ಎರಡು ಪದಗುಚ್ಛಗಳಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೊದಲನೆಯದರಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ, ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದರಲ್ಲಿ, ಏಕೆ ಎಂದು ನೀವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? SMS ಸಂದೇಶಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

• ಕೊಡುಗೆಗಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಇದು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಈ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಇತರ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ ಅದನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಕ್ಷಮಿಸಿ, ಆದರೆ ನಾನು ಕೊನೆಯ ಬಾರಿಗೆ ಸ್ಟ್ರೆಚಿಂಗ್ ಮಾಡಿದಾಗ ನನ್ನ ಕಾಲಿಗೆ ತುಂಬಾ ನೋವಾಯಿತು ಮತ್ತು ನನ್ನ ಕೆಟ್ಟ ಅನುಭವವನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸಲು ನಾನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ.
• ಒಳಾಂಗಣ ಸಸ್ಯಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸಮಸ್ಯೆ ನನಗೆ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಸಿರುಮನೆಗೆ ಹೋಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಒಬ್ಬ ಸ್ನೇಹಿತನಿದ್ದಾನೆ.
• ನಾನು ಈ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರತವಾಗಿರುವ ಕಾರಣ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಚಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾದರೆ ನಾನು ಒಳಾಂಗಣ ವಿನ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

ನವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕ: 11/26/2017

"ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಪದವು "ಹೌದು" ಪದಕ್ಕಿಂತ ಸ್ವಲ್ಪ ಉದ್ದವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ಎರಡನೆಯದನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ನಮಗೆ ಅಸಾಧ್ಯವಾದ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. "ಇಲ್ಲ!" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಹೇಳಲು ಏಕೆ ಕಷ್ಟ? ಮತ್ತು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮಿತಿಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಲು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು?

ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ನಾವೇಕೆ ಹೆದರುತ್ತೇವೆ?

"ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವ ಭಯವು ಬಾಲ್ಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬಹುದು. ಪೋಷಕರ ಉದಾಹರಣೆ ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬವು ಅನುಸರಿಸುವ ನೈತಿಕ ತತ್ವಗಳಿಂದ ನಮ್ಮ ಮೇಲೆ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಭಾವ (ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಯಾವಾಗಲೂ ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿಲ್ಲ).

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸ್ಯಾಂಡ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಹ, ಕಾಳಜಿಯುಳ್ಳ ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಪರ ತಾಯಂದಿರು ಯಾವಾಗಲೂ ತಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಆಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಇತರ ಮಕ್ಕಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಮಗುವಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ: ಅವನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಅವನನ್ನು ಗದರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಮಗು, ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದೆ, ಕಣ್ಣೀರಿನ ಮೇಲೆ ಉಸಿರುಗಟ್ಟಿಸುತ್ತದೆ, ಅಪರಿಚಿತ ಚೇಷ್ಟೆಯ ಹುಡುಗನಿಗೆ ತನ್ನ ನೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಕೂಪ್ ಅನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುತ್ತದೆ ... ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಅವನ ಮನಸ್ಸಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅವನು ಬದುಕಲು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತಾನೆ, "ನೀವು ಬಯಸದಿದ್ದರೂ ಸಹ ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ನೀಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕು" ಎಂಬ ತತ್ವದಿಂದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತಾರೆ; ಯಾವುದನ್ನೂ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಶಿಕ್ಷೆಗೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಹೆದರುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತಾರೆ.

ಅಂಗಳದಲ್ಲಿನ ಸಣ್ಣ ಸ್ಯಾಂಡ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಿಂದ, ಈಗಾಗಲೇ ವಯಸ್ಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಇತರರೊಂದಿಗೆ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಸ್ಟೀರಿಯೊಟೈಪ್ ಅನ್ನು ಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ಆತ್ಮೀಯ ಮತ್ತು ಅಮೂಲ್ಯವಾದದ್ದನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ, ಇದರಿಂದ ನಾವು ಪ್ರೀತಿಸಲ್ಪಡುತ್ತೇವೆ, ಮನನೊಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಅಸಭ್ಯ ವ್ಯಕ್ತಿ ಎಂದು ಕರೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಯಾರೊಬ್ಬರ ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೂ, ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡಲು ನಾವು ಹೆದರುತ್ತೇವೆ, ಸ್ನೇಹಿತರ ನಂಬಿಕೆ, ಇತರರ ಗಮನ ಮತ್ತು ಗೌರವವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ...

ಅನೇಕರು ತಮ್ಮ ಶಾಲಾ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ರೂಪುಗೊಂಡ "ಅತ್ಯುತ್ತಮ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಸಂಕೀರ್ಣ" ದಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಅಂತಹ ಜನರು ಯಾವಾಗಲೂ ಯಾರೊಬ್ಬರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಬದುಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇತರರನ್ನು ಮೆಚ್ಚಿಸಲು, ಎಲ್ಲರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು "ಉತ್ತಮ ನಡತೆ" ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸಭ್ಯರಾಗಿರಲು. ನೀವು "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಮತ್ತು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಆದರೆ ನಮಗೆ ಬೇಡವಾದುದನ್ನು ಅಥವಾ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮಾಡಲಾಗದದನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ನಮ್ಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಮರೆತುಬಿಡುತ್ತೇವೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಥಳ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆಸ್ತಿ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ವಿಶ್ರಾಂತಿಗೆ ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಾವು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಇಚ್ಛೆಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾಡುವುದರಿಂದ, ನಾವು ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಣುತ್ತೇವೆ - ಮಾನಸಿಕ ಮತ್ತು ದೈಹಿಕ ಎರಡೂ; ನಾವು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ "ನಾನು" ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ; ನಾವು ಒತ್ತಡಕ್ಕೊಳಗಾಗುತ್ತೇವೆ, ಖಿನ್ನತೆಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತೇವೆ, ದಣಿದಿದ್ದೇವೆ; ನಾವು ಸಮಯದ ಒತ್ತಡದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ನಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನಕ್ಕಾಗಿ ಸಮಯವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲು ಸಮಯವಿಲ್ಲ.

"ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು, ಕೆಲವು ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ನಾವು ಮಾನಸಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತೇವೆ: ಅದು ವಿಚಿತ್ರವಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸುತ್ತದೆ, ಅಪರಾಧದ ಭಾವನೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ "ಹೌದು" ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸಲು ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಆಹ್ಲಾದಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ: ಈ ಪದವು ಸಂವಾದಕನಿಂದ ಕೃತಜ್ಞತೆಯ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಮತ್ತು ಅಪಾರ ಸಂತೋಷವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಈ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ, "ಅರ್ಜಿದಾರರ" ಈ ಎರಡನೇ ಸಂತೋಷಕ್ಕಾಗಿ ಅವನು ಎಷ್ಟು ಶಕ್ತಿ, ನರಗಳು ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯವನ್ನು ನೀಡಬೇಕೆಂದು ಕೆಲವರು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ...

"ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ನೀವು ಕಲಿಯಬೇಕು. ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಲು, ಕ್ಷಮೆ ಕೇಳಲು, ಹಲೋ ಹೇಳಲು ಮತ್ತು ಜನರನ್ನು ಅಭಿನಂದಿಸಲು ಕಲಿತಂತೆ. "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಹೇಳುವುದು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಇದಲ್ಲದೆ, ನಿರಾಕರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ನಮ್ಮ ಸಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆಯ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದೆ.

ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಕಲಿಯುವುದು ಹೇಗೆ

"ಇಲ್ಲ ..." ಎಂದು ಗೊಣಗಲು ಕೇವಲ 2-3 ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ನಂತರ ನಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಅಂತಹ ಕೌಶಲ್ಯವು ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಭಾಗವಾಗಿರಬೇಕು, ಒಬ್ಬರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜಾಗದ ಸಮಗ್ರತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

"ಇಲ್ಲ!" ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನೀವು ಅನುಭವಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲೂ ಕಿರಿಕಿರಿಗೊಳಿಸುವ ಸಂವಾದಕನ ಕೋರಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ, ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ನಿರಾಕರಣೆ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರ ಆಯ್ಕೆಯು ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗಿನ ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧದ ಮಟ್ಟ, ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡುವ ನೈಜ ಸಾಧ್ಯತೆ / ಅಸಾಧ್ಯತೆ, ಸಂವಾದಕನ ಕಡೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವರ್ತನೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಕೆಲವು ತತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳಿವೆ, ಅದನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಯ, ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು - ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ - ದಾಳಿಯಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಶೀತ "ಇಲ್ಲ!" ಎಂದು ನೀವು ತೀಕ್ಷ್ಣವಾಗಿ ಮತ್ತು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗದಂತೆ ಉಚ್ಚರಿಸುವ ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನ ನಿಜವಾದ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಯಾವುದೇ ವಿನಂತಿಯು ಎರಡು ಉದ್ದೇಶಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿರಬಹುದು - ಹತಾಶ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಜವಾದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಬಯಕೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಮೊದಲ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಕಟ ಸಿದ್ಧತೆಗೆ ಕಾರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಬಹುಶಃ ಅವರ ಹಿಂದೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೋಮಾರಿತನ ಅಥವಾ ಅಪಾರ ಸ್ವಾರ್ಥವಿದೆಯೇ? ಇದರರ್ಥ ನಿಮ್ಮ ಜೀವನದ ತತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನದ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಎರಡನೆಯ ವಿಧದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ವಿಶೇಷ ನಿಯಮಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಬಯಸುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಪ್ರಮುಖ "ಭಾಷಣ" ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು:

• ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಇನ್ನೂ ತಕ್ಷಣದ ನಿರಾಕರಣೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಭಾರವಾದ ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಾಯಕ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ವಿಳಂಬ ಮಾಡಬೇಡಿ. ವಿನಂತಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಕೇವಲ ದೃಢವಾಗಿರಬೇಕು, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವಾಗಿರಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ನಡುಕ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಣ್ಣುಗಳು ಅಕ್ಕಪಕ್ಕಕ್ಕೆ "ಓಡುವುದು" ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅನುಮಾನಗಳು ಮತ್ತು ವಿಚಿತ್ರತೆಯನ್ನು ದ್ರೋಹಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಇದು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಕುಶಲತೆಗೆ ಮತ್ತೊಂದು ಅವಕಾಶವಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸುತ್ತದೆ.
• ನಿರಾಕರಿಸುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕರಿಂದ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಅಪರಾಧಕ್ಕಾಗಿ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಬೇಡಿ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ "ಇಲ್ಲ" ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ವಾದಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ನಯವಾಗಿ ರೂಪಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಮತ್ತಷ್ಟು ಒತ್ತಡವು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ನಿಂದೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಕೇಳಿದರೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ.
• "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಹೇಳುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಮಾನಸಿಕ "ಬ್ಲಾಕ್" ಅನ್ನು ಹಾಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಎದೆಯ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ತೋಳುಗಳನ್ನು ದಾಟಿ ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಅನುಚಿತ ತಿರಸ್ಕಾರದಿಂದ ಅಪರಾಧ ಮಾಡಬಹುದು. ಆದರೆ ಯಾರೂ ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ದಾಳಿ ಮಾಡಲು ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ!
• ನಿರಾಕರಣೆಯ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಶಾಂತವಾಗಿ, ತಟಸ್ಥ ಸ್ವರದಲ್ಲಿ ಉಚ್ಚರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪದಗಳನ್ನು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿಸಬೇಡಿ. ಸಂವಾದಕನು ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ ನಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಾರದು. ಮತ್ತು ನೀವು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಒಳಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಅಸಮಾಧಾನದ ಕಿಡಿಗಳನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಬಾರದು.
• ನಿಮ್ಮನ್ನು ಏನನ್ನಾದರೂ ಕೇಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಾಚಿಕೆಪಡಿಸಬಾರದು! ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಕೊರತೆ ಅಥವಾ, ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ, ದುರಹಂಕಾರದ ಆರೋಪ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಅವನಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಹಾಯ ಬೇಕು, ನಿಮ್ಮ ಸಂಕೇತಗಳಲ್ಲ! ಇದನ್ನು ನಿಯಮ ಮಾಡಿ: ನೀವು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಕನಿಷ್ಠ ನೈತಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
• ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಾಗ, ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಪ್ರತಿ ಪದದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ ಮತ್ತು ತೂಕ ಮಾಡಿ. ನೀವು ಸ್ಟೀರಿಯೊಟೈಪಿಕಲ್ ಕ್ಲೀಷೆ ಮೌಖಿಕ ಸೂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಚಿಮುಕಿಸಬಾರದು ಮತ್ತು "ಹ್ಯಾಕ್ನೀಡ್" ಬುದ್ಧಿವಂತ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡಬಾರದು. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ನಿಜವಾದ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿಗೆ ಬರುತ್ತಿದ್ದಾನೆ, ಮತ್ತು "ಶಾಶ್ವತ ರಷ್ಯನ್ ಪೀಡಿತ" ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಿಸಿದ ಪ್ರಕಾರವಲ್ಲ!
• ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ತಿಳಿಸಲು, ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಲು, ಭವಿಷ್ಯದ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಉದ್ವೇಗವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯ ವಿವರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಗೊಂದಲಕ್ಕೀಡಾಗದಂತೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನೀವು ಕೇಳುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅವನನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಸಂವಾದಕನು ಭಾವಿಸುತ್ತಾನೆ. ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅವನನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಸತ್ಯತೆ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಅವರು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಭಯವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇತರ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ.
• "ನಾನು-ಸಂದೇಶಗಳ" ಬಳಕೆಯು ಮಾನಸಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ನಾನು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ...", "ನಾನು ಈ ಪ್ರಸ್ತಾಪದಲ್ಲಿ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ...", "ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ...". ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನ ಜೀವನದ ಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ನೀವು ತೋರಿಸುತ್ತೀರಿ. "ನೀವು" ("ನೀವು" - ಸಂದೇಶಗಳು) ಸರ್ವನಾಮದೊಂದಿಗೆ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ: "ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಮತ್ತೆ ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ...", "ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ...".
• ಅಲ್ಲದೆ, "ಯಾವಾಗಲೂ ಕೇಳುವುದು", "ನಿರಂತರವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯುವುದು..." ನಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಣಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸುಳಿವು ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ನೀವು ಕೆಲವು ಸೂಕ್ತವಾದ ಸನ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ "ಇಲ್ಲ" ಪದವನ್ನು ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಿಂದ "ವಿಕರ್ಷಣೆ" ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಸ್ವಲ್ಪ ಗೆಸ್ಚರ್ ಅನ್ನು ತೋರಿಸಿ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಅತಿಯಾದ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ.
• ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬೇಡಿ, ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಅವನನ್ನು ಕೇಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವನಿಗೆ ಗೌರವವನ್ನು ತೋರಿಸಿ.

ಈ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಷಣ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕರಿಂದ ಅಪರಾಧ, ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆ ಅಥವಾ ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆಯ ಪ್ರಕೋಪಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಕಠಿಣ ಪದವನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ನಿಖರವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತೀರಿ?

ಶಿಷ್ಟ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಮುಖ್ಯ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸೋಣ:

1. ನೀವು ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾದ ವಿಷಯ, ಅಥವಾ ಬದಲಿಗೆ, ಅವರ ವಿನಂತಿ. ಅವರು ಕೇವಲ ಕ್ಷುಲ್ಲಕತೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಸಂಭವಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಉಚಿತ ಸಮಯವನ್ನು ಅತಿಕ್ರಮಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಈಗಾಗಲೇ ನಿಮಗೆ ತೋರುತ್ತದೆ.
2. ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಬಳಸಿದಾಗ ನೀವು ಅದನ್ನು ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ವಿವರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಜೀವನದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿರಾಕರಣೆಯ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ವಿವರಣೆಯು ಇನ್ನೂ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೆಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಕಟ ಸಂಬಂಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ), ನಂತರ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ, ನಿಖರವಾದ ವಾದಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಗೊಣಗಬೇಡಿ, ಸುಳ್ಳು ಹೇಳದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
3. ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ನೀವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಅನುಮಾನಿಸಿದರೆ, ತಕ್ಷಣವೇ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಬೇಡಿ. ಯೋಚಿಸಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. "ನಾನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತೇನೆ," "ಸ್ವಲ್ಪ ನಂತರ ಇದಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ ನೋಡೋಣ" ಎಂದು ಹೇಳಿ. ಬಹುಶಃ ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ.

ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ, ನೀವು ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡಲು ಅಸಂಭವವೆಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಈಗಿನಿಂದಲೇ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ನಿಮಗೆ ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟಕರವಾದಾಗ ಅಂತಹ ಮೌಖಿಕ ರೂಪಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಲ್ಲಿ ನಿಮಗಾಗಿ ಅನಗತ್ಯ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ಬಿತ್ತದಂತೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ವಿಳಂಬ ಮಾಡಬೇಡಿ.

ನೀವು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಈಗಿನಿಂದಲೇ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಉತ್ತಮ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾಗಬಹುದು; ನೀವು ಅವನನ್ನು ಅರ್ಥಹೀನವಾಗಿ ಕಾಯುವಂತೆ ಮಾಡಬಾರದು.

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಿರಾಕರಣೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ವಾದಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವರು ಸ್ವಲ್ಪ ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಗುವಿಗೆ ಶಾಲಾ ಸಮವಸ್ತ್ರವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ನೀವು ಅದನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡಲಿದ್ದೀರಿ. ಅಥವಾ ಸ್ನೇಹಿತನು ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಮಗಳನ್ನು ಶಿಶುಪಾಲನೆ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾನೆ, ಮತ್ತು ನಿಮಗಾಗಿ, ಒಂದು ದಿನದ ರಜೆಯು ಕಠಿಣ ವಾರದ ಕೆಲಸದ ನಂತರ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಮತ್ತು ನಿದ್ರೆ ಮಾಡುವ ಏಕೈಕ ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸತ್ಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಸಂವಾದಕ ಸ್ವತಃ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಾದಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ವಿನಂತಿಯ ಕೆಲವು ಭಾಗವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶವಿದ್ದಾಗ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದು. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡಿ, ಆದರೆ ಇತರ ಅಸಾಧ್ಯವಾದ ಕೆಲಸವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.

ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ ಪರಿಚಿತ ಸಭ್ಯ ಅಥವಾ "ಮೃದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆ" ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ "ಧನ್ಯವಾದಗಳು," "ದಯವಿಟ್ಟು," "ಕ್ಷಮಿಸಿ." ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ, "ನನ್ನನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ, ದಯವಿಟ್ಟು, ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ ಶುಷ್ಕ ಮತ್ತು ಮೊನೊಸೈಲಾಬಿಕ್ "ಇಲ್ಲ!" ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಆಹ್ಲಾದಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ನೀವು ಭಾಗವಹಿಸಲು ಬಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲದ ಇತರ ಸಂಭವನೀಯ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ. ಅಂತಹ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ, ಸಂವೇದನಾಶೀಲತೆ, ಚಿಂತನಶೀಲತೆ ಮತ್ತು ನೈಜ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ.

ನಿಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ತತ್ವಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದ್ದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಧ್ವನಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಶನಿವಾರದಂದು ನಾನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನನ್ನ ಅಜ್ಜಿಯನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಲು ಹಳ್ಳಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತೇನೆ" ಅಥವಾ "ನಾನು ಭಾನುವಾರವನ್ನು ನನ್ನ ಕುಟುಂಬದೊಂದಿಗೆ ಕಳೆಯುತ್ತೇನೆ."

ಅವರು ನಿಮಗೆ ಅತಿಯಾದ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಒಳನುಗ್ಗುವಂತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕೆಲವು ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಮರ್ಥರಲ್ಲ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹಾಳುಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಸುಳಿವು ನೀಡಲು ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ. ಅಥವಾ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪೂರೈಸಲು ನಿಮ್ಮ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಅಷ್ಟು ಉತ್ತಮವಾಗಿಲ್ಲ.

ನಾವು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿದ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ವಿಭಿನ್ನ ಮಟ್ಟದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ನಮ್ಮ ಸಾಧಾರಣ ಮತ್ತು ಸಭ್ಯ "ಇಲ್ಲ" ಮೊಂಡುತನದಿಂದ ಕೇಳಲು ಬಯಸದಿದ್ದಾಗ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಪ್ರಕರಣಗಳಿವೆ ... ನಾವು ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು? ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸದೆ ಕಿರಿಕಿರಿಗೊಳಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು? ಇದು "ಭಾರೀ ಫಿರಂಗಿ" ಬಳಸಲು ಸಮಯ...

ಕುತಂತ್ರದ ತಂತ್ರಗಳು

ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೀಡುವ ಸಲಹೆಯು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ಸಭ್ಯತೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಅವಮಾನಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅವಮಾನಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರಿಗೆ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ ಕಲ್ಪನೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನೀವು ಸಭ್ಯ ಮತ್ತು ಸುಸಂಸ್ಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಅಸಾಧಾರಣ ಮನಸ್ಸಿನ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಉಚ್ಚರಿಸಲು ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಕಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ "ಅಲ್ಲ" ಅಥವಾ "ಇಲ್ಲ". ನಿಮ್ಮ ಪದಗುಚ್ಛವನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ರೂಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅರ್ಥವನ್ನು ನೀಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: "ನನಗೆ ಅನಾರೋಗ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ."

ನಿಮ್ಮಿಬ್ಬರಿಗೂ ಪರಿಚಿತವಾಗಿರುವ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ವಾದಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವಾಗ ಅದು ನಿಮಗೆ ಒಂದು ರೀತಿಯ ಅಡಚಣೆಯಾಗಿರಬೇಕು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: "ನನ್ನ ಪತಿ ಕಾರನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು ಹೊರಟಿದ್ದರಿಂದ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹಣವನ್ನು ಸಾಲವಾಗಿ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ."

ನಿರಾಕರಣೆಗಾಗಿ ನೀವು ಯಾವುದೇ ವಾದಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ನೀವು ತ್ರೈಮಾಸಿಕ ವರದಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಿಮಗೆ ವಹಿಸಿಕೊಟ್ಟರೆ ಅದರ ವೈಫಲ್ಯದ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅಡುಗೆಯವರಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಎರಡನೇ ಸೋದರಸಂಬಂಧಿ ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬಕ್ಕಾಗಿ ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬದ ಕೇಕ್ ಅನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ನೀವು ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಅಥವಾ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸೊಸೆಯೊಂದಿಗೆ ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೌಲ್ಯಗಳ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬ್ಯೂಟಿ ಸಲೂನ್‌ಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಹುಡುಗಿಗೆ, ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಹೇಳಬಹುದು: "ನಾನು ಈಗ ನಿಮ್ಮ ಮಗುವಿನೊಂದಿಗೆ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ನನ್ನ ಕೇಶ ವಿನ್ಯಾಸಕಿ 15:00 ಕ್ಕೆ ಇರಬೇಕು."

ನಿರಾಕರಿಸಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಅಭಿನಂದನೆಯೊಂದಿಗೆ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲ ನೀಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು: "ನೀವು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಪಾರ್ಟಿಗಾಗಿ ಬಹಳ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ಆದರೆ ನಾನು ಆತಿಥೇಯರಾಗಲು ಇದು ವಿಚಿತ್ರವಾಗಿದೆ." ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಮೃದುಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಸಂವಾದಕನು ತನ್ನ ವಿನಂತಿಯಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚು ಒಳನುಗ್ಗಿಸದಿದ್ದರೆ, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಿಷಯವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಅವನನ್ನು ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ದೂರವಿಡಿ.

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನೀವು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ಅವನನ್ನು ಕೇಳಿ: "ನಿಮ್ಮ ಮಗಳಿಗೆ ಉಡುಗೊರೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯಲು ಕೇಳಿದರೆ ನೀವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ?" ಹೇಗಾದರೂ, ಅಂತಹ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಶಾಂತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಪರವಾಗಿ ಕೇಳಬೇಕು, ಕಿರಿಕಿರಿಯ ಸಣ್ಣ ಸುಳಿವು ಇಲ್ಲದೆ.

ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಗಂಭೀರ ಚಟುವಟಿಕೆ ಅಥವಾ ಉದ್ಯೋಗವನ್ನು ಅನುಕರಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿ ಆಡುತ್ತದೆ. ಏನಾದರೂ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಭಾವನೆಯನ್ನು ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಅತಿಯಾದ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆ, ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬೇಸಿಗೆ ಕಾಟೇಜ್ ಅನ್ನು ಮರುರೂಪಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಆಯ್ಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹಲವಾರು ಪ್ರಸ್ತುತ ಕಾರ್ಯಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದರೆ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲು ನೀವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿ.

ಸಂವಾದಕನು ತನ್ನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಹೇರುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಸಮಂಜಸವಾದ ವಾದಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಹಾಸ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, "ನಗುವುದು." ಜನರನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದ ಸಭ್ಯ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ತಮಾಷೆಯ ಹಾಸ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.

ಅಂತಹ ತಂತ್ರಗಳು, ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಭ್ಯತೆಯ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೋವುರಹಿತವಾಗಿ ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ... ಆದರೆ ಮಿತಿಮೀರಿದ ಕಿರಿಕಿರಿ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಸೆಟ್ ಸೂಕ್ತವಲ್ಲದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ಮ್ಯಾನಿಪ್ಯುಲೇಟರ್ಗಳಿಗೆ - ನಮ್ಮ ಭಾರವಾದ "ಇಲ್ಲ!"

ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ನಾಚಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ವರ್ತಿಸುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನಾವು ಗಮನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮತ್ತು, ನಿಯಮದಂತೆ, ಅಂತಹ ಒತ್ತಡಕ್ಕೆ ನಾವೇ ಕಾರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಅತಿಯಾದ ನಿಷ್ಕಪಟತೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು.

ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳು ಇತರರ ಒತ್ತಡದಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ, ಅಪರಿಚಿತರು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಅನಗತ್ಯ ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳನ್ನು ಹೇರಲು ಕಾರಣವನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕೋಪ ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆಯ ಹಠಾತ್ ಪ್ರಕೋಪಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಉಳಿಸುತ್ತದೆ:

• ನಿಮ್ಮ ನಿರಾಕರಣೆಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಉದ್ದವಾದ ಮತ್ತು ಗೊಂದಲಮಯ ವಾದಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ನೀವು ಹೇಳುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹಿಂಜರಿಕೆಯ ಪದವು ಕುಶಲತೆಯ ಹೊಸ ಹಂತಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
• ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಇದು ಸರಳವಾಗಿ ಅಸಭ್ಯ ಮತ್ತು ಕೊಳಕು: ನೀವೇ ತಪ್ಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಅದೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ನೀವು ಅಪರಿಚಿತರನ್ನು ಇರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರೂ ಸಹ, ಅವನು ಅದನ್ನು ಕಳಪೆಯಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ನಿಂದೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಹಾರುತ್ತವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಅವನನ್ನು ಸಹಾಯಕರಾಗಿ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ!
• ನೀವು ಈಗಿನಿಂದಲೇ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಕಾಯಲು ಕೇಳಿದರೆ, ಉತ್ತರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಾಯಬೇಡಿ. ಸುದೀರ್ಘ ಮೌನದ ನಂತರ ನೀವು ನಿರಾಕರಿಸಿದಾಗ, ತಪ್ಪಿತಸ್ಥ ಭಾವನೆಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು "ಕಡಿಯುತ್ತದೆ" ಮತ್ತು ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಲು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಕಷ್ಟವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಜನರು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಕಾಯುವಂತೆ ಮಾಡುವುದು ಅಸಭ್ಯವಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಸಹಾಯ ಬೇಕು!
• ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ "ನಾನು ನಿಮಗೆ ನಂತರ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ", "ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ಅದನ್ನು ಮಾಡೋಣ" ಎಂಬ ಪದಗುಚ್ಛಗಳನ್ನು ಹೇಳಬೇಡಿ ... ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಬರಬಹುದು, ಮತ್ತು ನೀವು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದನ್ನು ನೀವು ಪೂರೈಸಬೇಕು!
• ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಮುಖ್ಯ ಸಲಹೆ. ಸಂವಾದಕನು ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ಆಕ್ರಮಣವನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಅಹಿತಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಯೋಚಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಸಹ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆಯೇ?

ಯಶಸ್ಸಿನ ಸೂತ್ರಗಳು: ಸರಿಯಾದ ನಿರಾಕರಣೆಗಾಗಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು

ನಾವು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ ಸಲಹೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ನಿರಾಕರಣೆ ತಂತ್ರಗಳೂ ಇವೆ.

1. "ಒಂದು ಮುರಿದ ದಾಖಲೆ." ನಿಮ್ಮ ಭಾರವಾದ ಮತ್ತು ದೃಢವಾದ "ಇಲ್ಲ" ಅನ್ನು ನೀವು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವಳು ಊಹಿಸುತ್ತಾಳೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನೀವು ಈ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗದ ಪದವನ್ನು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಹೇಳಬೇಕಾಗಿದೆ ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ತೊಂದರೆ ನೀಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತಾನೆ. ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಕೇವಲ ಮೂರು ಬಾರಿ ಹೇಳಲು ಸಾಕು. ಮತ್ತು "3" ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ!
2. "ತಿಳುವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿರಾಕರಣೆ." ಇದನ್ನು ಗಣಿತದ ಸೂತ್ರವೆಂದು ಸುಲಭವಾಗಿ ಭಾವಿಸಬಹುದು. ಇದು ಎರಡು ಭಾಗಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಇದನ್ನು ಹೆಸರಿನಿಂದ ಊಹಿಸಬಹುದು: ನಿರಾಕರಣೆ ಸ್ವತಃ + ತಿಳುವಳಿಕೆ (ವಿಷಾದ). ನಿರಾಕರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಸಾಕಷ್ಟು ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇವೆ; ಅದರ ಸಾರವು ನಮ್ಮ ಕುಖ್ಯಾತ ಪದ "ಇಲ್ಲ". ಆದರೆ "ತಿಳುವಳಿಕೆ" ಯೊಂದಿಗೆ ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ. ಅಕ್ಷರಶಃ ಮತ್ತು ಸಾಂಕೇತಿಕವಾಗಿ ...

ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ನೀಡುವ ನಿಮ್ಮ ತಿಳುವಳಿಕೆ (ವಿಷಾದ) ಎರಡು ಭಾಗಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು: ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಪರಾನುಭೂತಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ. ಅನುಭೂತಿ ಮಾಡುವಾಗ, ಸಂವಾದಕನು ತನ್ನನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ತೋರಿಸಬೇಕು, ನೀವು ಅವನ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೀರಿ. ಆದರೆ ಸೂತ್ರದ ಎರಡನೇ ಭಾಗವನ್ನು ಆಚರಣೆಗೆ ತರುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಭಾವನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ; ಈ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ತುಂಬಾ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ.

ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು ನೋಟ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಆವರ್ತಕ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ನೀವು ಎಲ್ಲಿ, ಯಾವಾಗ, ಏಕೆ, ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಯಾವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಅಂತಹ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಇದು ಏಕೆ ಸಂಭವಿಸಿತು, ನಿಮ್ಮ ತಪ್ಪು ಏನು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ನೀವು ಏನು ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಯೋಚಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಕಲಿಯಿರಿ. ಆರೋಗ್ಯಕರ ಸ್ವಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿ ಹೊಂದಿಸಲಾದ ಆದ್ಯತೆಗಳು "ಭರವಸೆಯ ಬಲೆಗೆ" ತಪ್ಪಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಪರಿಚಯಸ್ಥರಿಂದ ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ರಹಸ್ಯ.

ಫ್ರಾಂಜೆನ್ ಸ್ನೇಹಿತನಿಂದ ಪತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಆತ್ಮೀಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಬಹಳ ಗೌರವಾನ್ವಿತ. ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸ್ನೇಹಿತರೊಬ್ಬರು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರು. ಗಡುವು? ಒಂದು ವಾರದ ಹಿಂದೆ ಹಾದುಹೋಯಿತು. ಆಕೆಗೆ ಕೆಲವೇ ಗಂಟೆಗಳ ಸಮಯ ಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಅವಳು ಪಾವತಿಸಲು ಸಿದ್ಧಳಾಗಿದ್ದಳು.

ಫ್ರಾಂಜೆನ್ ನಿಟ್ಟುಸಿರು ಬಿಟ್ಟಳು, ತನ್ನ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಅನ್ನು ನೋಡಿದಳು ಮತ್ತು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿದಳು. ನಾವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಮರುಹೊಂದಿಸಿ, ಬೇಗನೆ ಎದ್ದು, ನಂತರ ಮಲಗಲು ಹೋದರೆ ಮತ್ತು ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದು. ದುಃಖದ ನಿರೀಕ್ಷೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಅಲೆಕ್ಸಾಂಡ್ರಾ ಈ ಯೋಜನೆಯಿಂದ ಸ್ಫೂರ್ತಿ ಪಡೆದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅವಳ ಸ್ನೇಹಿತ ನೀಡಿದ ಹಣವೂ ಸಹ ಅದನ್ನು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ. ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ವಿನಿಯೋಗಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಸರಿ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೀತಿಪಾತ್ರರ ಜೊತೆ ಸಮಯ ಕಳೆಯಿರಿ.

ಒಂದು ಪದದಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ "ಹೌದು" ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸಲು ಒಂದೇ ಒಂದು ಮಹತ್ವದ ಕಾರಣವಿಲ್ಲ, "ಒಳ್ಳೆಯವರಾಗಿ" ಮತ್ತು "ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ" ವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನೀವು ಅವರ ವಿರುದ್ಧ ಹೋಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಫ್ರಾಂಜೆನ್ ಯೋಚಿಸಿದರು ಮತ್ತು ನಿರಾಕರಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರು.

ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡದೆ ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಹೇಗೆ? ವೃತ್ತಿಪರ ಬರಹಗಾರ ಮತ್ತು ಅನುಭವಿ ಸಂವಹನ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಸಹ ಇದು ಸವಾಲಿನ ಕೆಲಸವೆಂದು ಸಾಬೀತಾಗಿದೆ. ನೀವು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಸಹ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ - ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ನಿರಾಕರಣೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಇದಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಸನ್ನಿವೇಶ:

ಹಲೋ [ಹೆಸರು]!

ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.

ನೀವು ______ ಎಂದು ನನಗೆ ಹೆಮ್ಮೆ ಇದೆ. ನೀವು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ಖುಷಿಯಾಗಿದೆ.

ನಾನು ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಬೇಕು ಏಕೆಂದರೆ ____.

ಆದರೆ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ [ಎಷ್ಟು ನಿಖರವಾಗಿ].

_____ ಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು! ನಾನು ನಮ್ಮ ಸ್ನೇಹವನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೇನೆ.

[ಕೆಲವು ಸ್ಪೂರ್ತಿದಾಯಕ ಪದಗಳು].

[ಸಹಿ]

ನಿಜವಾದ ಪತ್ರವು ಈ ರೀತಿ ಕಾಣಿಸಬಹುದು:

ಹಲೋ, ಮಾರಿಯಾ!

ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು!

ನೀವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗಾಗಿ ಸಮ್ಮೇಳನವನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುತ್ತಿರುವುದಕ್ಕೆ ನನಗೆ ಹೆಮ್ಮೆ ಇದೆ. ನೀವು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ಖುಷಿಯಾಗಿದೆ.

ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಾನು "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಈ ವಾರ ನನ್ನ ಬಾಯಿಯು ತೊಂದರೆಗಳಿಂದ ತುಂಬಿದೆ - ದೃಷ್ಟಿಗೆ ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಮಾಡಲು ಹಲವು ಕೆಲಸಗಳಿವೆ.

ಆದರೆ ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ನನ್ನ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಫಾರ್ ನಾರ್ತ್‌ನ ಜಾನುವಾರು ರೈತರಿಗಾಗಿ ಕಳೆದ ವರ್ಷದ ಸಮ್ಮೇಳನದ ಯೋಜನೆಯು ನಿಮಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು. ನಾನು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಲಗತ್ತಾಗಿ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಅಂದಹಾಗೆ, VKontakte ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಅವಳು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತಾಳೆ (ಅವಳ ಪುಟ: vk.com/konfetka1966).

ನಿಮ್ಮ ಆಶಾವಾದ ಮತ್ತು ಜೀವನ ಪ್ರೀತಿಗಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು! ನಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಕ್ಕೆ ನಾನು ಎಷ್ಟು ಬೆಲೆ ಕೊಡ್ತೀನಿ ಗೊತ್ತಾ.

ಸಮಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಶುಭವಾಗಲಿ! ಇದು ಎಂತಹ ಕಷ್ಟದ ಕೆಲಸ ಎಂದು ನಾನು ಊಹಿಸಬಲ್ಲೆ.

ಬರೆಯಿರಿ!

ಸಶಾ

ಮೂರು ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದರೆ ಈ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

1. ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತನು ಪತ್ರವನ್ನು ಮರೆತುಬಿಡುತ್ತಾನೆ ಎಂಬ ಭರವಸೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಉತ್ತರಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದೂಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅವನು ಮರೆಯುವುದಿಲ್ಲ.

2. ನಿರಾಕರಣೆಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ.

ನಿರಾಕರಣೆಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ವಿವರಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ಮುಳುಗಬೇಡಿ. ಇದು ಯಾರಿಗೂ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಮೇಲಿನ ಸನ್ನಿವೇಶವು ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಹೇಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳೋಣ. ವಿವರಣೆಯು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಸ್ನೇಹಿತರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

3. ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ನೀಡಿ

ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, ಒಂದು ವ್ಯಾಪಾರ ಕಂಪನಿಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಅತೃಪ್ತರಾಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಮಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದರು, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳಿಂದ "ಎಲ್ಲಾ ರಸವನ್ನು ಹಿಂಡಿ", ಪ್ರತಿ ಕ್ಷುಲ್ಲಕತೆಯಲ್ಲಿ ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ "ಅಸಹ್ಯಕರ" ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಯಾವ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯ ಮಾರಾಟ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಅವರ ಪ್ರಶ್ನೆಯಾಗಿತ್ತು.

ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಅಥವಾ ನಂತರ ನೀವು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅಸಮಂಜಸವಾದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ನೀಲಿ ಬಣ್ಣದಿಂದ ಹಗರಣವನ್ನು ಮಾಡುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಅಥವಾ ಬಹುಶಃ ಅವರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಮರ್ಥಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ಅನುಭವವನ್ನು ನಾವು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಈ ಲೇಖನವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗೆ ಯಾವುದೇ ಆಯ್ಕೆಯಿಲ್ಲದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಗಮನಹರಿಸಲು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕನೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಮಾಡಿ.

ಒಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ವಿಶೇಷ ತರಬೇತಿ ಅವಧಿಗಳ ಸರಣಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ತರಬೇತಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ, ನಾವು "ಶಿಷ್ಟ ನಿರಾಕರಣೆ" ಯ 4 ಮೂಲ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಸಭ್ಯ ಆದರೆ ದೃಢವಾದ ನಿರಾಕರಣೆ ತತ್ವಗಳು

ತತ್ವ ಸಂಖ್ಯೆ 1. ನೀವು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ, ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡಿ

ನಿರಾಕರಣೆಯ ಮಾತುಗಳು ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅಂಶಗಳ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ ಈ ವಾದಗಳ ಬಳಕೆಯು ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅಥವಾ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಬಿಡಬೇಕು.

ನಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸದಿಂದ ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆ:

ತರಬೇತಿಯು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ "ತನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸರಳವಾದ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕಮಿಷನ್ ಅನ್ನು ಅಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕು" ಎಂದು ಆಕ್ರೋಶಗೊಂಡ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿತು.

ಯುವ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಈ ರೀತಿ ಹೇಳಿದರು: “ಇದು ಅಂತಹ ಆಯೋಗವಾಗಿದೆ. ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ನಾನೇನೂ ಮಾಡಲಾರೆ. ನೀವು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ."

ಮತ್ತು, ಹೆಚ್ಚಿನ ತರಬೇತಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಪ್ರಕಾರ, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಈ ನಡವಳಿಕೆಯು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಮನವರಿಕೆಯಾಗಲಿಲ್ಲ.

ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಮನವರಿಕೆಯಾಗುವುದು ಯಾವುದು?

ಮೇಲಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ, ಸಮರ್ಥ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಪದಗುಚ್ಛವು ಈ ರೀತಿ ಧ್ವನಿಸಬಹುದು:

“ನೀವು ಮತ್ತು ನಾವು ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವಾ ಒಪ್ಪಂದದ ಪ್ರಕಾರ, ಈ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಮೊತ್ತದ 0.1% ದರದಲ್ಲಿ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಮೊತ್ತವಾಗಿದೆ. ಒಪ್ಪಂದದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಈ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ತತ್ವ ಸಂಖ್ಯೆ 2. ಸರಣಿಯಿಂದ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾಷೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ: "ನಾವು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ", "ನಾವು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ", "ನಾವು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ"

ಅತ್ಯಂತ ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವಿಲ್ಲದ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಹ, ಅಂತಹ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಸೂತ್ರೀಕರಣಗಳು "ಶಾಂತಗೊಳಿಸುವಿಕೆ" ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ "ಉದ್ರೇಕಕಾರಿ" ಆಗಿರುತ್ತವೆ.

ಇದಲ್ಲದೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಈ ರೀತಿ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಅನನುಕೂಲಕರ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಇರಿಸುತ್ತದೆ: ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಾಗಿ ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಲು ಬಯಸದ “ಕ್ರೂರ” ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ದುರ್ಬಲ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ.

ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು, ಪ್ರತಿಜ್ಞೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಯ ಖಾಲಿ ಗೋಡೆಯನ್ನು "ಭೇದಿಸಲು" ಕೋಪಗೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಬೇರೆ ಆಯ್ಕೆಯಿಲ್ಲ.

ಹೆಚ್ಚು ಶಾಂತಿಯುತ ಮತ್ತು ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುವ ನುಡಿಗಟ್ಟು ಈ ರೀತಿ ಕಾಣಿಸಬಹುದು:

• "ನಾವು ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಅಂತಹ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಮಿತಿಗಳಲ್ಲಿ"
• "ನಾವು ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಅಂತಹ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ"
• "ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಕೇಳುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಈ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ...”

ನಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಒಂದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಬಲವಾದ ಕಾರಣವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮನವೊಲಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಅವನು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬೇಕು.

ಉದಾಹರಣೆ: "ಜನವರಿ 25, 2016 ರ ಒಪ್ಪಂದದ ಪ್ರಕಾರ, ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಆಯೋಗದೊಂದಿಗೆ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ನೀವು ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ನಡೆಸಬಹುದು."

ತತ್ವ ಸಂಖ್ಯೆ 3. ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ನೀಡಿ

ಹಿಂದಿನ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್‌ನಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಮುಂದೆ “ಖಾಲಿ ಗೋಡೆ” ಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದಾಗ, ಅವನು ಅದನ್ನು ಹೊಡೆಯುವುದು, ಕೋಪಗೊಳ್ಳುವುದು, ಈ ಗೋಡೆಯನ್ನು ಭೇದಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು ಎಂಬ ಅಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇವೆ.

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅಂತಹ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ತಕ್ಷಣವೇ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನೀಡಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿರ್ವಾಹಕರು ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಗಮನವನ್ನು ನಿರಾಕರಣೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬಾರದು, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಇನ್ನೂ ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕು.

ಕೆಳಗಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಇಲ್ಲಿ ಸಾಧ್ಯ:

1. ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ ಎಂದು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.ಈ ಆಯ್ಕೆಗಳು ತುಂಬಾ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ

• "ನೀವು ನನ್ನ ಮೂಲಕ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕಮಿಷನ್ ಇಲ್ಲದೆ ಅದನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು"
• "ನೀವು ಎಟಿಎಂ / ಕ್ಯಾಶ್ ಡೆಸ್ಕ್‌ನಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು, ಕಮಿಷನ್ ಕಡಿಮೆ ಇರುತ್ತದೆ"

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಔಪಚಾರಿಕ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿ(ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಕೊನೆಯ ಉಪಾಯವಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ). ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಪರ್ಯಾಯ ಅಥವಾ ಋಣಾತ್ಮಕ ಸೂತ್ರೀಕರಣದ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಗಿಂತ ಇದು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ:

• “ನಿಮ್ಮ ಹತಾಶೆ ನನಗೆ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ದೂರು ಅಥವಾ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಅದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ನಾನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ.

ತತ್ವ ಸಂಖ್ಯೆ 4. ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ತರಬೇತಿ ಮಾಡಿ

ಹಿಂದಿನ ಮೂರು ತತ್ವಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿಖರವಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕಾದದ್ದನ್ನು ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅದನ್ನು ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವ ಭಾವನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾಡಬೇಕು.

1. ವಿಷಾದ ಮತ್ತು ಸಹಾನುಭೂತಿ.ಆದ್ದರಿಂದ, ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ವಿಷಾದವಿದ್ದರೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ನಿಂದ ಅವನಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಗಮನದ ಕೊರತೆಯಿಂದ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮನನೊಂದಿರಬಹುದು.
2. ನಿರಂತರತೆ ಮತ್ತು ದೃಢತೆ.ಇದಕ್ಕೆ ತದ್ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ದೃಢತೆ ಇದ್ದರೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ತನ್ನ ಸ್ವಂತವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದರೆ, ಸಂಸ್ಥೆಯು ಬಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಸಭೆಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲ ಎಂಬ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಕಷ್ಟಕರ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮತೋಲನ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು "ರಿಫ್ರೆಶ್" ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ: ನಿರಂತರತೆ (ದೃಢತೆ) ಮತ್ತು ಪರಾನುಭೂತಿ (ವಿಷಾದ).

ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು? ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಈ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಪೂರ್ವಾಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಬೇಕು: ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಹಾಯದಿಂದ, ತರಬೇತಿಗಳಲ್ಲಿ, ಸ್ನೇಹಿತರ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ.

ನಮ್ಮ ಗುರಿ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು, ಗೆಲುವಿನ ಭರವಸೆಯಲ್ಲ

ಸಭ್ಯ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಎಲ್ಲಾ ನಾಲ್ಕು ತತ್ವಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು, ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಇಲ್ಲ. ಅಲ್ಲದೆ, ಈ ಉಪಕರಣಗಳು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ - ಕ್ಲೈಂಟ್ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನೂ ಅತೃಪ್ತರಾಗುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಏನಾದರೂ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ ಅದು ಕನಿಷ್ಠ ಈ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ - ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ತನ್ನ ಗುರಿಯನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಸಾಧಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಅಲೆಕ್ಸಿ ಲಿಯೊಂಟಿಯೆವ್, ಆಂಡ್ರೆ ಬಾರ್ಸುಕೋವ್
ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಬ್ರಿಡ್ಜ್