ಕಾರ್ಯತಂತ್ರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ: ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದರಿಂದ ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಗಳವರೆಗೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಸ್ವಂತ ಗುರಿಗಳು ಕಂಪನಿಯು ವರ್ಷದ ಉದಾಹರಣೆಗಳಿಗಾಗಿ ಯಾವ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ

21.11.2009 09:27

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯು ಕಂಪನಿಯ ಯಶಸ್ವಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಮೂಲಾಧಾರವಾಗಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಚಲನೆಯ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ, ಉದ್ಯಮವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನಾವು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಅನುಷ್ಠಾನದ ಕುರಿತು ಕೇಸ್ ಸ್ಟಡೀಸ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ರಷ್ಯಾದ ಕಂಪನಿಗಳ ನೈಜ ಅನುಭವದೊಂದಿಗೆ ಪರಿಚಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ವಸ್ತುವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತದೆ: ಅಟೆಮಿ ಹಿಡುವಳಿ, ಮಾಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಹೈಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಸರಪಳಿ ಮತ್ತು ಆರ್ಟೆ ಉತ್ಪಾದನಾ ಉದ್ಯಮ. ಅವರು ಹೇಗೆ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದರು, ಯಾವ ತೊಂದರೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದವು, ಅವರ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಘಟಿಸಲು ಯಾರು ಜವಾಬ್ದಾರರು ಮತ್ತು ಯಾರು ಎಂದು ನೀವು ಕಲಿಯುವಿರಿ.

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಾಗ ಕಂಪನಿಗಳು ವಿಭಿನ್ನ ಒತ್ತು ನೀಡುತ್ತವೆ: ಒಬ್ಬರ ನಾಯಕತ್ವವು ಗುರಿಗಳ ಕ್ರಮಾನುಗತವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ, ಇನ್ನೊಂದು - ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಮೂರನೆಯದು - ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ಮೇಲೆ.

ಅಭ್ಯಾಸ ಅನುಭವ

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು - ಕೆಳಗಿನಿಂದ ಮೇಲಕ್ಕೆ

ಇಲ್ಯಾ ಸ್ಮಿರ್ನೋವ್ | ಮಾಸ್ಕೋದ ಅಟೆಮಿ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಸೇವೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ

ಅಟೆಮಿ ಹಿಡುವಳಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನೆ ಮುಖ್ಯ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಹೇಳಬಹುದು. ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಅನುಷ್ಠಾನದಲ್ಲಿ ಗಣನೀಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಹಿಡುವಳಿಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉದ್ಯಮದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನೆಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯು ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಬದಲಿಗೆ, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ.

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಲಿಂಕ್‌ಗಳ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು (ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯೋಗಿಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಂಪನಿಯ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ) ಹಿಡುವಳಿಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥಾಪಕರ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ (ನೋಡಿ. ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳ ಶ್ರೇಣಿ) ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು ಅವರ ಇಲಾಖೆಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಇಲಾಖೆಗಳ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು ಉದ್ಯಮದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮಗಳ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಹಿಡುವಳಿಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು , ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥಾಪಕರು ವಿವರಿಸಿದ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಹತ್ತಿರಕ್ಕೆ ತರಲು.

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳ ಶ್ರೇಣಿ

ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು

ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಹಿಡುವಳಿಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಿಂದ ಅವರು ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಮಾಲೀಕರೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅಂದರೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಅದು ಯಾವ ಸೂಚಕಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಬೇಕು. ನಿಯಮದಂತೆ, ನಾವು ಒಂದರಿಂದ ಮೂರು ವರ್ಷಗಳ ಅವಧಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ. ಭವಿಷ್ಯದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸುವಾಗ, ನೀವು ಸೂಚಿಸಬಹುದು:

• ಹಣಕಾಸಿನ ನಿಯತಾಂಕಗಳು (ನಿರೀಕ್ಷಿತ ವಹಿವಾಟು ಅಥವಾ ಲಾಭದಾಯಕತೆ);
• ರಚನೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಚಿಲ್ಲರೆ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಹೊಸ ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ);
• ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಭೌಗೋಳಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಅಥವಾ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕ ವಿಭಾಗಗಳು.

ಚರ್ಚೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹಿಡುವಳಿ ಉದ್ಯಮಗಳ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸ್ಥಿತಿ, ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಿಡುವಳಿ ಜನಿಸುತ್ತದೆ - ನಾವು ಅದನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತೇವೆ "ಕಂಪನಿಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ದೃಷ್ಟಿ."ವೈಯಕ್ತಿಕ ದೃಷ್ಟಿ ನಿಯತಾಂಕಗಳು ನಮಗೆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳು.

ನಂತರ, ಪ್ರತಿ ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್‌ಗೆ, ನಾವು ಹಣಕಾಸಿನ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ನಾವು ಸ್ವತ್ತುಗಳು, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಸೂಚಕಗಳ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ಮಾದರಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯಮವು ತನ್ನ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ತನ್ನದೇ ಆದ ಹಣಕಾಸಿನ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ.

ಮುಂದಿನ ಹಂತವು ಉದ್ಯಮದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರತಿ ಇಲಾಖೆಯು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಊಹಿಸುವುದು. ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಸೇವೆಯು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಇಲಾಖೆಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಭಾಗವು ತನ್ನದೇ ಆದ ನಿರ್ವಹಣಾ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ಗುರಿಗಳ ಸಂಭವನೀಯ ನಿಯತಾಂಕಗಳು ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗಿನ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು, ಆಕರ್ಷಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ವಹಿವಾಟು (ಕೇಸ್ ಸ್ಟಡಿ ನೋಡಿ: ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ವಿಭಾಗದ ನಿರ್ವಹಣಾ ಗುರಿಗಳು).

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ವಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಗುರಿಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದ ನಂತರ, ಹಿಡುವಳಿ ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿ ಯೋಜಿಸುವಾಗ ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಅಥವಾ ಸಮಯದ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ನಾವು ಗುರುತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿರ್ವಹಣೆಯು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಆಮೂಲಾಗ್ರ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ಯೋಜಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಹಣಕಾಸಿನ ಸೂಚಕಗಳನ್ನು ಯೋಜಿಸುವಾಗ, ಹಿಡುವಳಿಯು ಇದಕ್ಕೆ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು ಅಥವಾ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ತಂತ್ರವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಎಲ್ಲಾ ಗುಂಪುಗಳಿಗೆ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಹಿವಾಟು ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ವಿಂಗಡಣೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ.

ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ವಿಭಾಗದ ನಿರ್ವಹಣಾ ಗುರಿಗಳು

ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗದ ಗುರಿಗಳು:

• ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸದ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟ ವಹಿವಾಟು ಯೋಜನೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ;
• ಪ್ರತಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಖರೀದಿಗಳಲ್ಲಿ ಅಟೆಮಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿ;
• ಗೋದಾಮಿನ ಜೊತೆಗೆ, ವಹಿವಾಟು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ.

ಖರೀದಿ ಇಲಾಖೆಯ ಗುರಿಗಳು:

• ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಕೈಗೊಂಡ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳ ನೆರವೇರಿಕೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ (ಅವುಗಳೆಂದರೆ, ಕೆಲಸದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ಗಡುವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು);
• ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಂಪುಟಗಳಲ್ಲಿ (ವ್ಯಾಪ್ತಿಯೊಳಗೆ) ಗೋದಾಮಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನ ವಸ್ತುಗಳ ನಿರಂತರ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ;
• ವ್ಯಾಪ್ತಿಯೊಳಗೆ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ;
• ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ನಿರಂತರ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು

ಹಿಡುವಳಿಯ ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದ ನಂತರ, ನಾವು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯಮದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಅದರ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಸೇವೆಯ ಸಹಯೋಗದೊಂದಿಗೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. ನಾವು ವಿಭಾಗದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತೇವೆ: ವಿಭಾಗದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಸೇವೆಯು ಉದ್ಯಮದ ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ ವಿಭಾಗದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿತ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುತ್ತದೆ.

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ನಂತರ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಕರ ಮಂಡಳಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ (ಮತ್ತು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ). ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಾವು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ:

• ವಿಂಗಡಣೆ ತಂತ್ರ (ಖರೀದಿ ಇಲಾಖೆ);
• ಬೆಲೆ ತಂತ್ರ (ಖರೀದಿ ಇಲಾಖೆ);
• ಪೂರೈಕೆದಾರ ತಂತ್ರ (ಖರೀದಿ ಇಲಾಖೆ);
• ಗ್ರಾಹಕ ತಂತ್ರ (ಮಾರಾಟ ಇಲಾಖೆ);
• ಹಣಕಾಸಿನ ತಂತ್ರ (ಆರ್ಥಿಕ ಕಾರ್ಯ);
• ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಂತ್ರ (ಎಚ್ಆರ್ ಸೇವೆ);
• ಪ್ರಚಾರ ತಂತ್ರ (ಜಾಹೀರಾತು ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗ).

ಅವೆಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ತಾರ್ಕಿಕವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಪೂರಕವಾಗಿರಬೇಕು (ನೋಡಿ. ತಂತ್ರಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧ).

ಗುರಿಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ತಂತ್ರವು ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅನುಮೋದಿತ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ವಿಭಾಗ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ನಿರ್ವಹಣಾ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಆರು ತಿಂಗಳ ಅವಧಿಗೆ. ಅವರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು, ಅವುಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ಗಡುವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತಾರೆ (ದಿನಾಂಕಗಳು), ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರರು.

ಅನುಮೋದಿತ ನಿರ್ವಹಣಾ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಇಲಾಖೆಗಳು ಅವುಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಭೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ: ನಾವು ಯೋಜನೆಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಬದಲಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸುತ್ತೇವೆ. ಯೋಜನೆಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಸೇವೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಬಂಧಿತ ಇಲಾಖೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ಸರಿಹೊಂದಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಪ್ರತಿ ಆರು ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ನಾವು ಸಭೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ನಾವು ಕಳೆದ ಆರು ತಿಂಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾರಾಂಶ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಿದ ಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸಭೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ತಂತ್ರದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ತಂತ್ರಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧ

ಬೆಲೆ ತಂತ್ರವನ್ನು ರೂಪಿಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ: ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನ ಗುಂಪುಗಳಿಗೆ ಬೆಲೆಗಳು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿನ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಗಿಂತ 5-10% ಕಡಿಮೆಯಿರಬೇಕು ("ಉತ್ತಮ ಬೆಲೆ" ತಂತ್ರ), ಮತ್ತು ಇತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ - ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸರಾಸರಿ. ಈ ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ನಡುವಿನ ಸಂಪರ್ಕವು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿರುತ್ತದೆ: "ಉತ್ತಮ ಬೆಲೆ" ತಂತ್ರವು ಖರೀದಿದಾರನು ಬೆಲೆಯಿಂದ ಆಕರ್ಷಿತನಾಗುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಒದಗಿಸುವುದರಿಂದ, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯ ಮಾರಾಟ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ (ಉತ್ಪನ್ನವು ಸ್ವತಃ ಮಾರಾಟವಾಗುತ್ತದೆ), ಆದ್ದರಿಂದ, ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಂದರೆ, ಸಕ್ರಿಯ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಅನುಭವವಿಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಆಳವಾದ ಜ್ಞಾನವಿಲ್ಲದೆ ಬೆರೆಯುವ, ಸ್ನೇಹಪರ, ನಗುತ್ತಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವುದು ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ. ಮುಂದೆ, ನೀವು ಪ್ರಚಾರ ತಂತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದು: ವ್ಯಾಪಾರದ ರೂಪವು ಕೆಲವು ಇಲಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಲಹಾ ವ್ಯಾಪಾರದ ಅಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ವಯಂ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ.

ಅಭ್ಯಾಸ ಅನುಭವ

"ಗುರಿ - ಮಿಷನ್ - ನೀತಿ" ಸೂತ್ರದ ಪ್ರಕಾರ ತಂತ್ರ

ಎರಿಕ್ ಬ್ಲಾಂಡೊ | ಮಾಸ್ಕೋದ ರಷ್ಯಾದ ಹೈಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಸರಪಳಿಯ "ಮಾಸ್ಮಾರ್ಟ್" ನ ಜನರಲ್ ಡೈರೆಕ್ಟರ್

ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸಹಾಯದಿಂದ ಮತ್ತು ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಾವು ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು "ಗುರಿ - ಮಿಷನ್ - ನೀತಿ" ಸೂತ್ರವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಗುರಿಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ರೂಪಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು. ಕಂಪನಿಯ ಬಂಡವಾಳೀಕರಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಉದ್ದೇಶವು ಮಿಷನ್ ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ. ನಮಗೆ ಮುಖ್ಯವಾದ ನಾಲ್ಕು ಪೋಸ್ಟುಲೇಟ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ನಾವು ನಮ್ಮ ಧ್ಯೇಯವನ್ನು ಆಧರಿಸಿರುತ್ತೇವೆ:

1. ಬಹು-ಸ್ವರೂಪದ ಚಿಲ್ಲರೆ ಸರಪಳಿ Mosmart ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೇಡಿಕೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಸೇವೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
2. ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಎಲ್ಲಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪೂರೈಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
3. ನಾವು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ ನಾವೀನ್ಯಕಾರರು, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವುದು, ಬಳಸುವುದು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸುವುದು.
4. ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ವೃತ್ತಿಪರ ಮತ್ತು ಸೃಜನಶೀಲ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಿಷನ್ ನಮಗೆ ಅಡಿಪಾಯವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ರಾಜಕೀಯದಿಂದ ಬೆಂಬಲಿಸಬೇಕು. ಮಾಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿನ ರಾಜಕೀಯವು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಆದ್ಯತೆಗಳಾಗಿವೆ. ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಜನರು, ಸ್ವತ್ತುಗಳು, ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸುತ್ತ ತನ್ನ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ (ನೋಡಿ ಮಾಸ್ಮಾರ್ಟ್ ನೀತಿ) ತರಬೇತಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ನೀತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕ್ರಮಗಳು ಕಂಪನಿಯ ನೀತಿಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಆಧರಿಸಿವೆ. Mosmart ನಲ್ಲಿ, ರಾಜಕೀಯವು ಕಂಪನಿಯ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪವನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ಹೇಳಬಹುದು.

ಮಾಸ್ಮಾರ್ಟ್ ನೀತಿ

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ

ಕಂಪನಿಯು ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು, ಅದರ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು, ಸುಸಂಬದ್ಧವಾಗಿರಬೇಕು, ಸಮರ್ಥವಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಗುರಿ-ಆಧಾರಿತವಾಗಿರಬೇಕು. ತಂತ್ರ ರಚನೆಗೆ ಹಲವಾರು ವಿಧಾನಗಳಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ತಂತ್ರವು ಒಬ್ಬರಿಂದ - ಅತ್ಯಂತ ಹಿರಿಯ - ನಾಯಕರಿಂದ ಬರಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ನಂತರ ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಆದರೆ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಬಲವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ವಿಫಲವಾದ ಅಪಾಯಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತವೆ.

ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ವಿಧಾನವು ಬಾಟಮ್ ಅಪ್ 2 ತಂತ್ರವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ. ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯು ನಿರ್ವಹಣೆ, ಮಧ್ಯಮ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಕಾರ್ಯಗಳ ಸಮನ್ವಯದ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ನಡೆಯಿತು. ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಉಪಕ್ರಮವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಕಂಪನಿ ನಿರ್ವಹಣೆ. ಮುಂದೆ, ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಯಿತು (ಟಾಪ್ ಡೌನ್ 1).

ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಪ್ರತಿ ಹಂತದ ಉದ್ಯೋಗಿಯು ತನ್ನ ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಗಳು, ಉಪಕ್ರಮಗಳು, ಪಾತ್ರ ಮತ್ತು ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯಶಸ್ವಿ ರಚನೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತಾನೆ. ಕೆಳಗಿನ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು:

• ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಾಗ, ಕಾರಣ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬೇಕು, ಅಂದರೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಗುರಿಗಳ ಸಾಧನೆಯ ಮೇಲೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ;
• ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಈ ಅಂಶಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕು (ನೋಡಿ. ಮಾಸ್ಮಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನೆ).

ಮಾಸ್ಮಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನೆ

ಸರಬರಾಜು ಸರಪಳಿ ( ಆಂಗ್ಲ) - ಉತ್ಪಾದನೆಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಾಗಣೆಗೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಸರಪಳಿಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಸರಕುಗಳ ಚಲನೆ. - ಸೂಚನೆ ಸಂಪಾದಕರು.

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅನುಷ್ಠಾನ ಯೋಜನೆ

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದೆ. ಅಂಶದ ಮೌಲ್ಯವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕ ಸೂಚಕವನ್ನು ತಲುಪಿದರೆ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಗಳು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನೆಗಳಾಗಿ ಬೆಳೆದಿವೆ. 2005 ರಿಂದ 2006 ರ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಮಾಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಅಂತಹ ಮೂವತ್ತೊಂಬತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಿತು. ಅನುಷ್ಠಾನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ 100 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಭಾಗಿಯಾಗಿದ್ದರು.

ಹೀಗಾಗಿ, ನಾವು ಮತ್ತೊಂದು (ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ) ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಿದ್ದೇವೆ - ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಮೇಲೆ ಏಕಾಗ್ರತೆ.

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಭಾಷಾಂತರಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನಾಲ್ಕು ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ:

1. ಕಾರಣ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮದ ಸಂಬಂಧಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳ ಸಾಧನೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೇವೆ.
2. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅಂಶಕ್ಕೂ, ನಾವು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುರಿಯನ್ನು (ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಉದ್ದೇಶ) ಹೊಂದಿಸಿದ್ದೇವೆ.
3. ಅಲ್ಪಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಕಾರ್ಯಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಮೇಲೆ ಯಾವ ಅಂಶಗಳು ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಗುರಿ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
4. ನಾವು ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಕಾರ್ಯಗಳಾಗಿ ಭಾಷಾಂತರಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರೇರಣೆ

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಪ್ರೇರಣೆ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತವೆಂದು ನಾವು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ (ನೋಡಿ. ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಉದ್ಯೋಗಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧಿಸುವುದು) ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕ ಸೂಚಕಗಳಿಗೆ (KPI) ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ನಾವು ಬೋನಸ್ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಉದ್ಯೋಗಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧಿಸುವುದು

ROCE ( ಆಂಗ್ಲಉದ್ಯೋಗದ ಬಂಡವಾಳದ ಮೇಲಿನ ಲಾಭ) - ಬಂಡವಾಳದ ಮೇಲೆ ಲಾಭ, ಅಥವಾ ಬಂಡವಾಳದ ಮೇಲಿನ ಲಾಭ, ಹಾಗೆಯೇ ಬಳಸಿದ ಸ್ವತ್ತುಗಳ ಮೇಲಿನ ಲಾಭ (ಆದಾಯ). - ಸೂಚನೆ ಸಂಪಾದಕರು.

EBIT ( ಆಂಗ್ಲಬಡ್ಡಿ ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆಯ ಮೊದಲು ಗಳಿಕೆಗಳು) - ತೆರಿಗೆಯ ಮೊದಲು ಉಳಿದಿರುವ ಲಾಭ, ಬಡ್ಡಿ ಮತ್ತು ಲಾಭಾಂಶದ ಪಾವತಿ. - ಸೂಚನೆ ಸಂಪಾದಕರು.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನಾವು ಏಕೀಕೃತ ನಿರ್ವಹಣಾ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಅದು ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಬೋನಸ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ - ಕೆಲಸಗಾರರಿಂದ ನಿರ್ದೇಶಕರವರೆಗೆ. ಕಾರ್ಯಗಳ ನೈಜ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು "ಆನ್-ಬೋರ್ಡ್ ಡಿಸ್ಪ್ಲೇ" ಅನ್ನು ಇರಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಸಲಹೆ. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ತಂಡದ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ. ಉತ್ತಮ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ತರಬೇತುದಾರರಾಗಿರಿ. ನಂತರ ತಂತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ. ಅದರ ನಂತರ, ಸಾಧಿಸಿದ ತೃಪ್ತಿಯು ಗ್ರಾಹಕರು, ತಂಡ ಮತ್ತು ಹೂಡಿಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂತೋಷವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ.

ಅಭ್ಯಾಸ ಅನುಭವ

ತಂತ್ರವು ನಾವೀನ್ಯತೆ, ನಮ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ

ಅಲೆಕ್ಸಾಂಡರ್ ಗೊಲೊವ್ಕಿನ್| ಆರ್ಟೆ CJSC, ಮಾಸ್ಕೋದ ಉಪ ಜನರಲ್ ಡೈರೆಕ್ಟರ್

ಉಲ್ಲೇಖ

ಅಲೆಕ್ಸಾಂಡರ್ ಗೊಲೊವ್ಕಿನ್- ವೃತ್ತಿಪರ ಉನ್ನತ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ. ಅವರು ಎರಡು ಉನ್ನತ ಶಿಕ್ಷಣವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ - ತಾಂತ್ರಿಕ (ಮಾಸ್ಕೋ ಸ್ಟೇಟ್ ಅಕಾಡೆಮಿ ಆಫ್ ವಾಟರ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಪೋರ್ಟ್) ಮತ್ತು MBA (ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ನಿರ್ವಹಣೆ). ವಾಣಿಜ್ಯ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ - 1997 ರಿಂದ, JSC ಆರ್ಟೆಯಲ್ಲಿ - ಕಂಪನಿಯ ರಚನೆಯಿಂದ.

ಕಂಪನಿ "ಆರ್ಟೆ"ದೈನಂದಿನ ಜೀವನ, ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಹೊರಾಂಗಣ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಪಾದರಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಉತ್ಪಾದನೆ ಮತ್ತು ವಾಣಿಜ್ಯ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ (ವಿಂಗಡಣೆಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ಶೇಕಡಾವಾರು ಆರ್ಥಿಕ ವರ್ಗದ ಶೂಗಳು). ಮಾರಾಟವನ್ನು ಎರಡು ಮಾರಾಟ ಮಾರ್ಗಗಳ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಹೈಪರ್‌ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ (ಆಚಾನ್, ಮೆಟ್ರೋ, ಪಯಟೆರೊಚ್ಕಾ, ಸೆವೆಂತ್ ಕಾಂಟಿನೆಂಟ್) ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಸಗಟು ಕಂಪನಿಗಳ ಮೂಲಕ (ವೋಸ್ಟಾಕ್-ಸೇವೆ, ಟ್ರಾಕ್ಟ್, ಇತ್ಯಾದಿ), ಇದು ಕಾರ್ಮಿಕ ಉಡುಪು, ಪಾದರಕ್ಷೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ರಕ್ಷಣಾ ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆ. ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯಮಗಳು (ಗ್ಯಾಜ್ಪ್ರೊಮ್, ನೊರಿಲ್ಸ್ಕ್ ನಿಕಲ್, ಇತ್ಯಾದಿ).

ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಾಗ ಅನುಸರಿಸಿದ ಹಲವು ಹಂತಗಳು ಪ್ರಮಾಣಿತವಾಗಿವೆ, ಆದರೆ ಕೆಲವು ತೀರ್ಮಾನಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾರಾಟದ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಆಮೂಲಾಗ್ರವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಒಂದು ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ (ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ, ಆರ್ಥಿಕ ವರ್ಗದ ಬೂಟುಗಳನ್ನು ಬಟ್ಟೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಮೂಲತಃ ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿತು).

ಮಧ್ಯಮ ಅವಧಿಯ ಗುರಿಗಳು

ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಮೂರು ಅಥವಾ ನಾಲ್ಕು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಆ ಹೊತ್ತಿಗೆ ಅದು ಹೇಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ನಾವು ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಂಡೆವು. ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ಆಧುನಿಕ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ಇಪ್ಪತ್ತು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ 5-10 ವರ್ಷಗಳ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಯೋಜನೆಗಳು, 3 ರಿಂದ 5 ವರ್ಷಗಳ ಅವಧಿಗೆ ಮಧ್ಯಮಾವಧಿಯ ಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಒಂದು ವರ್ಷದವರೆಗಿನ ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿದರೆ, ಇಂದು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಕ್ರಮವಾಗಿ ಮೂರು ವರ್ಷಗಳು, ಒಂದು ವರ್ಷ ಮತ್ತು ಒಂದು ತಿಂಗಳು.

ನಾವು ಉತ್ಪಾದನೆ ಮತ್ತು ವಾಣಿಜ್ಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ, ಹೊರಾಂಗಣ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಕ್ಯಾಶುಯಲ್ ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಪಾದರಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಸಣ್ಣ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು "ಅನಾಗರಿಕ" ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಹೇಗೆ ನಿಶ್ಚಲವಾಗಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ನಾವು ರಷ್ಯಾದ ಚಿಲ್ಲರೆ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಸಗಟು ಆಟಗಾರರ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ನಾವೇ ಆರಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.

ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಗುರಿ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹೈಪರ್ನೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಕಪಾಟಿನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಗೋದಾಮಿನ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಜಾಗಕ್ಕಾಗಿ ಹೋರಾಟ ನಡೆಯಿತು. ಕೆಲಸದ ಬೂಟುಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುವುದು, ಉದ್ಯಮಗಳಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವಿತರಕರೊಂದಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಜಂಟಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಸಹ ಅಗತ್ಯವಾಗಿತ್ತು. ಮೊದಲ ಮೂರು ವರ್ಷಗಳ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಯು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿತ್ತು: ಆರ್ಟೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಖ್ಯಾತಿ, ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು, ಬೆಲೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಅನುಪಾತದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವುದು.

ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಮಾರ್ಗ

ಗುರಿಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದ ನಂತರ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸೂಕ್ತವಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿ, ನಾವು ಸಲಹಾ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪರಿಗಣಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಆದರೆ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಅವರು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸ್ವತಃ ಮಾಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರು - ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಷೇರುದಾರರು, ಪಾಲುದಾರರು, ಗ್ರಾಹಕರು, ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಸಹಾಯದಿಂದ, ಅವರು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತಾರೆ. ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ನಾನು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಕೆಳಗಿನ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ:

• ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪರಿಮಾಣ.ವಿವಿಧ ಅಂದಾಜಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಕ್ಯಾಶುಯಲ್ ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಪಾದರಕ್ಷೆಗಳ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ವರ್ಷಕ್ಕೆ 1.2-1.5 ಶತಕೋಟಿ US ಡಾಲರ್ ಆಗಿದೆ.
• ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು:ಸಣ್ಣ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು "ಅಸಂಘಟಿತ" ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳ ನಿಶ್ಚಲತೆಯ ನಡುವೆ ವಿಭಾಗದ ಸಕ್ರಿಯ ಬೆಳವಣಿಗೆ.
• ಪ್ರಮುಖ ಆಟಗಾರರು (ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು) ಮತ್ತು ಅವರ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ತಂತ್ರಗಳು.ನಮ್ಮ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ವಿದೇಶಿ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ನಾವು ನೋಡಿದ್ದೇವೆ (ಮೂಲಕ, ರಷ್ಯಾದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಅವರ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡದಲ್ಲ). ದೇಶೀಯ ಆಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಅವರ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ತಂತ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಬರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ಮುಖ್ಯ ಟ್ರಂಪ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯಾಗಿದೆ. ಬೆಲೆ ಸಮರವು ನಿರರ್ಥಕವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ನಾವು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಈ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ಹೋಗಲಿಲ್ಲ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನಾವು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು, ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳು, ಬೆದರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವಕಾಶಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿದ್ದೇವೆ (SWOT ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ). ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲಾಗಿದೆ:

• ಸಿಬ್ಬಂದಿ (ಅವರು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ);
• ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅರಿವು;
• ಉತ್ಪನ್ನ ಪ್ರಚಾರದ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವಾಗ ಅಪಾಯಗಳು;
• ಕೊಳ್ಳುವ ಶಕ್ತಿಯ ಬೆಳವಣಿಗೆ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ.

ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಮತ್ತು ನಾನು ನಡೆಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಇದು ಸುಮಾರು ಒಂದು ತಿಂಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಮೂಲಗಳಿಂದ ಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ: ನಾವು Mosvneshinform ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಪಾದರಕ್ಷೆಗಳ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಆದೇಶಿಸಿದ್ದೇವೆ, InoLine ನ ಆವರ್ತಕ ಉದ್ಯಮ ವಿಮರ್ಶೆ "ಚಿಲ್ಲರೆ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು" ಅನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ದೀರ್ಘಕಾಲ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ತಯಾರಕರ ತಜ್ಞರ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದೇವೆ.

ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಾವು ಏನನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ:

• ನಾವು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ:ಕಿರಿದಾದ ಶ್ರೇಣಿ, ಕಡಿಮೆ ಬಳಕೆಯಾಗದ ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನಗಳು, ನಿಕಟವಾದ ತಂಡ, ಭರವಸೆಯ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ.
• ಅಗತ್ಯವಿದೆ:ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸೂಕ್ತ ಹಂಚಿಕೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ (ಅಥವಾ, ಸಾಕಷ್ಟಿಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಸಾಲ ನೀಡುವುದರ ಮೂಲಕ ಅವುಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ) ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಿತ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ಚಲಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.

ತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ರಮಗಳು

ಮುಂದೆ, ನಾವು ಕಂಪನಿಯ ರಚನೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಾವು ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗವನ್ನು ದೂರವಾಣಿ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟದಿಂದ ಸಕ್ರಿಯ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸಿದೆವು, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಬಳಸಲು ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆ ವಿಭಾಗವನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದೇವೆ (ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ದಾಸ್ತಾನು ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ), ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಕೆಲವು ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ:

• ಉತ್ಪಾದನೆ ಮತ್ತು ಉಗ್ರಾಣವನ್ನು ನಗರದಿಂದ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲಾಯಿತು, ಇದು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು, ಬಾಡಿಗೆ ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಮಿಕರ ಮೇಲೆ ಉಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸಿತು;
• ಮಾನದಂಡವನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು - ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಅತ್ಯಂತ ಯಶಸ್ವಿ ಉದಾಹರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಕೆ;
• ಶ್ರೇಣಿಯೊಳಗೆ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವಾಗ, ಅವುಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಗುಂಪುಗಳಲ್ಲಿ ಪರೀಕ್ಷಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಪರೀಕ್ಷಾ ಮಾರಾಟ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಯಿತು;
• ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗಾಗಿ ಬಜೆಟ್ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿತು (ಈ ಹೂಡಿಕೆಗಳು ಪಾವತಿಸಿದವು ಮತ್ತು ಅಲ್ಪಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಲಾಭವನ್ನು ತಂದವು).

ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಮ್ಮ ತಂತ್ರವು ಮೂರು ಪದಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:

• ಆವಿಷ್ಕಾರದಲ್ಲಿ(ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ - ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವುದು, ಬೆಲೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಅನುಪಾತವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು; ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ - ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳಲ್ಲಿ ಆಧುನಿಕ ಸುಧಾರಿತ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳ ಬಳಕೆ; ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ - ಕಚ್ಚಾ ವಸ್ತುಗಳ ಖರೀದಿಯಿಂದ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯವರೆಗೆ ಅಂತ್ಯದಿಂದ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ )
• ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ(ಬಾಹ್ಯ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ).
• ಚಟುವಟಿಕೆ(ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ - ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾಗಿ ಜಂಟಿ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವುದು, ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಾಕಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು, ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದು, ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸುಗಳು, ಪ್ರಸ್ತುತಿಗಳು; ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ - ಪಾರದರ್ಶಕ ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ , ಜಂಟಿ ಯೋಜನೆ).

ತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಸರಿಯಾಗಿರುವುದು ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಂದ ದೃಢೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಕಳೆದ ಆರು ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯ ವಿಂಗಡಣೆಯು 100% ರಷ್ಟು ಬೆಳೆದಿದೆ; ಈ ವರ್ಷ ಯೋಜಿತ ವಹಿವಾಟು ಬೆಳವಣಿಗೆಯು 250% ಆಗಿದೆ.

ವಿವಿಧ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಿಂದ ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಹತ್ತು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ನೌಕರರ ಗುರಿಗಳು ಮಾಲೀಕರ ಗುರಿಗಳಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಗಂಭೀರ ಆದಾಯದ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ವೆಚ್ಚ ಕಡಿತವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಾಧ್ಯ ಎಂದು ನಾನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರಿತುಕೊಂಡೆ. ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಕೆಲಸ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದೆ, ಯಾವುದೇ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ: ಉದ್ಯಮದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯವಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಜ್ಞಾನದ ಮುಖ್ಯ ವಾಹಕಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅನುಷ್ಠಾನದಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯ ಪ್ರೇರಕ ಶಕ್ತಿ.

ಅರ್ಧ ಶಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ

ಆಸ್ತಿ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಮೊದಲು, "ಇರುವಂತೆ" ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಾವು ಕಂಪನಿಯ ರೋಗನಿರ್ಣಯವನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ಭಾಗವು ಕಂಪನಿಯ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ಜ್ಞಾನದ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ವರ್ಗಗಳ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಅನಾಮಧೇಯ ಸಮೀಕ್ಷೆಯಾಗಿದೆ, ಉದ್ಯಮ, ನಿರ್ವಹಣೆ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ನಿಷ್ಠೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಸುಮಾರು 60-70%, ಆದರೆ ಇದು ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಕು. ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು: "ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಈ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಪರ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಶೇಕಡಾಕ್ಕೆ ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ?" ಸರಾಸರಿಯಾಗಿ, ಕೇವಲ 11% (ವಿವಿಧ ಉದ್ಯಮಗಳಿಂದ ಆರು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಡೇಟಾ) ಅವರು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯಗಳ 50% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಉತ್ತರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಇದರ ಅರ್ಥ ಏನು? ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ 100% ಪ್ರತಿದಿನ 8 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಕಳೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂಬಳವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕೇವಲ 11% ಪದದ ಪೂರ್ಣ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಕಾರಣವೇನೆಂದರೆ, 89% "ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ" ಸ್ವಂತ ಗುರಿಗಳು ಅವರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಂಡವರ ಗುರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಏನೂ ಇಲ್ಲ.

ಸಿಇಒ ಅವರ ತಪ್ಪು

ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಯಾವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು? ಕಾಂಕ್ರೀಟ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ದೊಡ್ಡ ವ್ಯವಹಾರದ ಮಾಲೀಕರು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ನಾವು 1 ಮಿಲಿಯನ್ ರೂಬಲ್ಸ್‌ಗಳಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಒಂದು ತಿಂಗಳ ನಂತರ, ನಾವು 2007 ರ ಉದ್ಯಮದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಅರ್ಧಕ್ಕೆ ಇಳಿಸಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಮುಂದೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಎಲ್ಲಾ ನಿಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಿಗೆ ವಿದ್ಯುನ್ಮಾನವಾಗಿ ತಂತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರು ಇದರಿಂದ ಅವರು ಅದನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಬಹುದು. ನಂತರ ಅವರು ಎರಡು ಸಭೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಿದರು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಾಗ ಕಂಪನಿಯು ಸಾಧಿಸಬೇಕಾದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದರು ("2013 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಲಾಭದಾಯಕ ಕಂಪನಿಯಾಗಲು", "2011 ರಲ್ಲಿ ನವೀನ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳ ಪರಿಚಯದ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಮಿಕ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು" , ಇತ್ಯಾದಿ) . ಯೋಜಿತ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ಜನರಲ್ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಗಡುವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಅವರ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತಾರೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಏಕೆ? ಏಕೆಂದರೆ ನಿಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸಹ ಈ ಕಾರ್ಯಗಳು ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ "ನಮ್ಮ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ದೇಶಕರ ಮತ್ತೊಂದು ಟ್ರಿಕ್" ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ (ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನೆಗಾಗಿ ಉಪ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ದೇಶಕರ ನಡುವಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯಿಂದ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಶಬ್ದಕೋಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕೆಲವು ಉಲ್ಲೇಖಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ). ಮೂರು ತಿಂಗಳ ನಂತರ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಇನ್ನಷ್ಟು ಹದಗೆಟ್ಟಿತು (ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಮಾಣವು ಇನ್ನಷ್ಟು ಕುಸಿಯಿತು, ಸಂಬಳ ಪಾವತಿಗಳಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾದವು ಮತ್ತು ಸಾಲ ಮರುಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು). ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮಾರಾಟ ನಿರ್ದೇಶಕರನ್ನು ವಜಾ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ ಮಾಲೀಕರು ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅನ್ನು ವಜಾ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಅರಿವಿನ ಅಪಶ್ರುತಿ

ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ ತಜ್ಞರು "ಅರಿವಿನ ಅಪಶ್ರುತಿಯ ಸಿದ್ಧಾಂತ" ದ ಬಗ್ಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ. ಇದರ ಸಾರ ಹೀಗಿದೆ: ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನಗೆ ಮುಖ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸದ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ, ಅವನು ಮಾನಸಿಕ ಸ್ವಭಾವದ ನೋವಿನ ಸಂವೇದನೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾನೆ (ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅವುಗಳನ್ನು ಒಂದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಅನುಭವಿಸಿದ್ದೇವೆ). ಈ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಎರಡು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು: ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನಗೆ ತಾನೇ ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ, ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಮತ್ತು ಅವನಿಗೆ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.

ಕಂಪನಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದರೂ ಸಹ, ಅವನ ಕಾರ್ಯಗಳು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವನ ಎಲ್ಲಾ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಆಂತರಿಕ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ.

ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಆರು ಹೆಜ್ಜೆಗಳು

ಮಾಲೀಕರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾಗುವ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸುವುದು? ದೊಡ್ಡ ರಾಸಾಯನಿಕ ಉದ್ಯಮದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಬಳಸಿದ ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

1. ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿಯು ತನ್ನ ಕಂಪನಿಯು ಒಂದು ವರ್ಷ, ಎರಡು, ಮೂರು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು, ಮಾಲೀಕರೊಂದಿಗೆ ಒಟ್ಟಾಗಿ ನಾವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುರಿಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತೇವೆ - ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಗಡುವುಗಳೊಂದಿಗೆ.

2. ನೌಕರನು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಕನಿಷ್ಠ ಏನಾದರೂ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಈ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಾಧ್ಯ ಎಂದು ನನಗೆ ವಿಶ್ವಾಸವಿದೆ.

3. ನಾವು ವಿಶೇಷ ನಿರ್ದೇಶಕರ ನೇತೃತ್ವದಲ್ಲಿ ಉದ್ಯಮದ ಸಂಬಂಧಿತ ಇಲಾಖೆಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳಿಂದ ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಅಡ್ಡ-ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಕಾರ್ಯ ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಗುಂಪು ಹೊಸ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಉತ್ಪಾದನೆ, ಮಾರಾಟ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳು, ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬೇಕು. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಈ ಸಲಹೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ.ಇದು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಎರಡು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು "ಲೈವ್", ಅಂದರೆ ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೌಕರರು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ (ಮಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಹಿರಿಯ) ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತಂತ್ರವು ರೂಪುಗೊಂಡಿರುವುದರಿಂದ, ಅದರ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ನಾವು ಅವರಿಗೆ ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ.

4. ಸಾಧಿಸಬೇಕಾದ ಸೂಚಕಗಳ ನಕ್ಷೆಯನ್ನು ನಾವು ರಚಿಸುತ್ತೇವೆ.ಈ ಸೂಚಕಗಳನ್ನು ನಾಲ್ಕು ಗುಂಪುಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ: ಹಣಕಾಸು, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು, ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ. ಪ್ರತಿ ಸೂಚಕಕ್ಕೆ, ಅದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಘಟಕಗಳ ಗಡುವನ್ನು ಮತ್ತು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ. ವಿಭಾಗಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದರ್ಶಕರಿಗೆ ಒಂದೇ ನಕ್ಷೆಯನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಾರೆ.

5. ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅವರು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಯಾವ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಅವನು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ ಅವರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವ ಮಾನದಂಡಗಳು ಸರಳ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯೋಚಿತವಾಗಿವೆ. ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿ, ಇಲಾಖೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರೊಂದಿಗೆ, 3-4 ಸೂಚಕಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅದರ ಮೂಲಕ ಅವರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇಡೀ ಕಂಪನಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾದ 3-4 ಸೂಚಕಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಸಹ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.

6. ಸೂಚಕಗಳು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವೇ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವಂತಹವುಗಳಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿಯು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಏಳಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಹೊಂದಿರಬಾರದು (ಇಡೀ ಕಂಪನಿಗೆ ಮೂರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮತ್ತು ನಾಲ್ಕು ವೈಯಕ್ತಿಕಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿಲ್ಲ). ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾದವುಗಳು: ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ಮಾರ್ಕ್ಅಪ್ ದರ; ಆದಾಯ ಯೋಜನೆಯ ನೆರವೇರಿಕೆ; ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಓವರ್ಹೆಡ್ ವೆಚ್ಚಗಳು. ಪ್ರತಿ ಸೂಚಕಕ್ಕೆ, ಎರಡು ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ: ಮೂಲ ಮಟ್ಟ - ಪ್ರೇರಕ ಘಟಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ಸಂಖ್ಯೆ; ಯೋಜಿತ ಮಟ್ಟ - ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಯೋಜನೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸೂಚಕ ಮೌಲ್ಯಗಳು. ಪ್ರತಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೂಚಕವು ತನ್ನದೇ ಆದ ತೂಕದ ಗುಣಾಂಕವನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು: ಮೊದಲ ಸೂಚಕ - 30%, ಎರಡನೆಯದು - 50%, ಮೂರನೇ -20%. ಅವುಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಪ್ರೇರಣೆ ನಿಧಿಯ ಗಾತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಭಾಗವು ತನ್ನದೇ ಆದ ಗುಣಾಂಕವನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು - ಈ ನಿಧಿಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪಾಲು (ಅಧಿಕ ಗುಣಾಂಕವು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ಮಾರಾಟ ಸೇವೆಗಾಗಿ). ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸೂಚಕಗಳು ಏನಾಗಿರಬಹುದು? ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಇವುಗಳೆಂದರೆ: ಮಾರಾಟದ ಯೋಜನೆಯ ನೆರವೇರಿಕೆಯ ಶೇಕಡಾವಾರು; ಬೆಲೆ ಬೆಲೆಗಳಿಂದ ಸರಾಸರಿ ಶೇಕಡಾವಾರು ರಿಯಾಯಿತಿ; ವ್ಯಾಪಾರ ವೆಚ್ಚಗಳ ಶೇಕಡಾವಾರು. ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಿಗೆ, ಮೂರನೇ ಸೂಚಕವು ಹಿಂದಿನ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಸಮತೋಲನಗಳಲ್ಲಿನ ಶೇಕಡಾವಾರು ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಿದೆ.

ಈ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಿದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, 1.5 ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ಆದಾಯವು 2 ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ, EBITDA 3 ಪಟ್ಟು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಮೌಲ್ಯವು 3.5 ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಮಾಲೀಕರು ಹೊಂದುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು ರಹಸ್ಯವಲ್ಲ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಫಲಿತಾಂಶವು ಅವನಿಗೆ ತುಂಬಾ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ತಂಡದ ಸಂಘಟಿತ ಮತ್ತು ಕಠಿಣ ಪರಿಶ್ರಮವಿಲ್ಲದೆ, ಏನನ್ನೂ ಸಾಧಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕೂಲವಾದ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ.

ಲೇಖಕರು ಬೋರ್ಡ್ ಆಫ್ ಕಾಸ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ಗ್ರೂಪ್‌ನ ಅಧ್ಯಕ್ಷರಾಗಿದ್ದಾರೆ

ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಮೊದಲ ಹಂತವಾಗಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು. ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವುದು (ಮಾದರಿ ದಾಖಲೆ). ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್, ರೇಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ಅವನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೌಕರನ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು. ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ನಂತರ ಉದ್ಯೋಗಿ ವೃತ್ತಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಗಳು

ಕಂಪನಿಯು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ತನ್ನ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ವೃತ್ತಿಪರ ಅರ್ಹತೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನು ನೀವು ಅವಲಂಬಿಸಬಹುದು (ಯಾರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರಾಸೆಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ), ಯಾರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ನಿಯಂತ್ರಣ ಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಸಹಾಯ, ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಭಾಗವಾಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ನಿಮಗೆ ಸಾಮರಸ್ಯದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಬೇಕು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವರ್ಲ್‌ಪೂಲ್ ಸಿಐಎಸ್ ಕಂಪನಿ, ವಿರ್‌ಪೂಲ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್‌ನ ರಷ್ಯಾದ ವಿಭಾಗ.

ಟಾಪ್ ಡೌನ್

ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿ ವರ್ಷದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಗುರಿಗಳು ತಜ್ಞರ ನೇರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ - ಇದು ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟ, ಲಾಜಿಸ್ಟಿಷಿಯನ್‌ಗಳಿಗೆ - ಹೊಸ ಗೋದಾಮಿನ ತೆರೆಯುವಿಕೆ, ಅಕೌಂಟೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ - ಹೊಸ ಹಣಕಾಸು ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನ, ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ - ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು, ಹುಡುಕುವುದು ಕಂಪನಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಹೊಸ ಕಚೇರಿ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳಾಂತರವನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವುದು.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ನೌಕರನ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಒಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಇತರ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರಿಗಳಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು: ಕಾರ್ಮಿಕ ಶಿಸ್ತಿನ ಅನುಸರಣೆ, ಅವನ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಇನ್ನಷ್ಟು.

ಗುರಿಗಳ ವಿವರಣೆಯು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಇಟಲಿಯಲ್ಲಿ ನೆಲೆಗೊಂಡಿರುವ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿಯಿಂದ ಸಿಇಒ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ವರ್ಷಕ್ಕೆ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಜಾಗತಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಯೋಜನೆ. ಈ ಯೋಜನೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಅವರು ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕಾದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಂತರ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ದೇಶಕರು ತಮ್ಮ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಗುರಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ರವಾನಿಸುತ್ತಾರೆ - ವಿಭಾಗಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು, ಅವುಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವಾರ್ಷಿಕ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಂತರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಇಲಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ: ಗುರಿಗಳನ್ನು ವಿಭಜಿಸಲಾಗಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಉಪಕರಣಗಳು, ಮುಕ್ತ-ನಿಂತಿರುವ ಉಪಕರಣಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮಾರಾಟದ ವಿಭಾಗಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಗುರಿಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ - ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಕಂಪನಿ.

ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ

ತನ್ನ ತಕ್ಷಣದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕನ ಸಹಾಯದಿಂದ ತನ್ನ ವ್ಯವಹಾರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ನಂತರ, ಉದ್ಯೋಗಿ ಅವುಗಳನ್ನು ವಿಶೇಷ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ರೂಪಕ್ಕೆ ನಮೂದಿಸುತ್ತಾನೆ (ಪುಟ 66 ರಲ್ಲಿ ಮಾದರಿಯನ್ನು ನೋಡಿ).

ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ರೂಪದಲ್ಲಿ "ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಯೋಜನೆ" ವಿಭಾಗವನ್ನು ಸಹ ಉದ್ಯೋಗಿ ಸ್ವತಃ ತುಂಬಿದ್ದಾರೆ. ಮುಂದಿನ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಅವನು ಯಾವ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ, ಅವನಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯಿರುವ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರ, ತನ್ನ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಸಾಧಿಸಲು ಅವನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುವ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅವನು ಸೂಚಿಸುತ್ತಾನೆ. ಉದ್ಯೋಗಿ ತನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಪರ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ತರಬೇತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕೋರ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ.

ತಜ್ಞರ ತಕ್ಷಣದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರು ಯಾವ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಯಾವುದು ಅಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉದ್ಯೋಗಿ ತನ್ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಿದ ತರಬೇತಿ ಎಷ್ಟು ಅವಶ್ಯಕ ಎಂಬುದು ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಮಾನದಂಡವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ತಜ್ಞರು ತಮ್ಮ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ತಮ್ಮ ಜ್ಞಾನದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ತಕ್ಷಣದ ಕಾರ್ಯಗಳ ದೈನಂದಿನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿ, ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ತನಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಉದ್ಯೋಗಿ "ಮರೆತುಹೋಗಬಹುದು". ಅಥವಾ ಅವನಿಗೆ ಈ ಅಥವಾ ಆ ಅಂತರವಿದೆ ಎಂದು ಅವನಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಯಶಸ್ವಿ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕೋರ್ಸ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ತರಬೇತಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತಾರೆ. ತಜ್ಞರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುವ ಕೊನೆಯ ಪದವು ರಷ್ಯಾದ ಕಂಪನಿಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ದೇಶಕರಿಗೆ ಸೇರಿದೆ.

ರೇಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ

ವರ್ಷದ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಸಾಧಿಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಸಮನ್ವಯವನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಕೌಂಟ್‌ಡೌನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಐದು-ಪಾಯಿಂಟ್ ಸ್ಕೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ರೇಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಐದು ರೇಟಿಂಗ್ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಾವು ಅದನ್ನು ಬಹಳ ವಿರಳವಾಗಿ ಆಡಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಅಂತಹ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಮಾಡದ ಉದ್ಯೋಗಿ.

ಅಸಡ್ಡೆಯಿಂದ, ಜಡವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಉಪಕ್ರಮವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಾಲ್ಕು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಈ ತಜ್ಞರು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಿದರೂ, ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯವನ್ನು ತೋರಿಸಿದರೂ, ಅವರು ಮೂರು ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾಲ್ಕು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಮೋಸಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು: ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೌಕರನು ನಕಲಿ ವರದಿ ಮಾಡುವ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿದ್ದರೆ. ಕಂಪನಿಯ ಬಗೆಗಿನ ವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ತಜ್ಞರ ನೈತಿಕ ಗುಣಗಳು ನಮಗೆ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ, ಏಕೆಂದರೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಯು ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಮೌಲ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.

ಮೂರು ರೇಟಿಂಗ್ ಎಂದರೆ ಉದ್ಯೋಗಿಯು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪೂರೈಸುತ್ತಾನೆ. ಅವರು ತನಗೆ ವಹಿಸಿದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಅವರ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಚಟುವಟಿಕೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಸಾಹವನ್ನು ತೋರಿಸಿದರು.

ಕಂಪನಿಯ ಆಡಳಿತವು ಅವನಿಂದ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮಾಡುವವನು ಎರಡು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಮಾಣದ ಗೃಹೋಪಯೋಗಿ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಗುರಿಯನ್ನು ತಜ್ಞರಿಗೆ ನೀಡಲಾಯಿತು, ಆದರೆ ಅವರು ಈ ಪರಿಮಾಣವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಮೀರಿದರು, ಮೂರು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಿತ್ತು, ಆದರೆ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಸಹಿ ಹಾಕಿದರು ಮತ್ತು ಹತ್ತು ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಉದ್ಯೋಗಿ ತನ್ನನ್ನು ನಾಯಕನಾಗಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾನೆ, ತಂಡವನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತಾನೆ, ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅವನ ಕಡೆಗೆ ಆಧಾರಿತನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.

ಒಂದು ಅತ್ಯಧಿಕ ಅಂಕ. ಇದು ಸಾಕಷ್ಟು ಅಪರೂಪ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬಲವಾದ ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮಾರಾಟ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಮೀರಿದ (ಎರಡರಿಂದ ಮೂರು ಬಾರಿ) ಅದನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಈ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವಿಲ್ಲದೆ ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು

ಮಧ್ಯಂತರ ಆರು ತಿಂಗಳ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಉದ್ಯೋಗಿ ಮತ್ತು ಅವರ ತಕ್ಷಣದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರ ನಡುವಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಆಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅವರು ಜುಲೈನಲ್ಲಿ ಭೇಟಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ವಾರ್ಷಿಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗುರುತಿಸಲಾದ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಬೇಕೆಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುತ್ತಾರೆ.

ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಉದ್ಯೋಗಿ ಮನವರಿಕೆಯಾಗಿ ಸಮರ್ಥಿಸಬಹುದು. ಗುರಿಯ ಸಾಧನೆಯನ್ನು ತಡೆಯುವ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ನಿಜವಾದ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವೆಂದು ಗುರುತಿಸಿದರೆ, ಗುರಿಯನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತೆಯೇ, ಈ ಮಾನದಂಡದ ಪ್ರಕಾರ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು ಅವನ ತಪ್ಪು ಅಲ್ಲ. ಮೂಲಕ, ನೌಕರನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುರಿಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇಲಾಖೆ ಅಥವಾ ಗುಂಪಿನ ಗುರಿಗಳೂ ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳ ಉಪಕ್ರಮವು ಮೇಲಿನಿಂದ - ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕೆಳಗಿನಿಂದ - ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದಲೇ ಬರಬಹುದು.

ಆರು ತಿಂಗಳ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಜ್ಞರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ವಿಭಾಗದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ಇದನ್ನು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಅಂತಿಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುವ ಮೊದಲು ಉಳಿದಿರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಾಲ್ಕು ಅಥವಾ ಐದು ರೇಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯುವ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ನಿಕಟವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಫಲಿತಾಂಶವು ಏನು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ?

ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಅಂತಿಮ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವು ಡಿಸೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ತಜ್ಞರು ಮತ್ತು ಅವರ ತಕ್ಷಣದ ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಭೇಟಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಈಗ ಕಳೆದ ವರ್ಷದ ಕೆಲಸದ ಅಂತಿಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ನಂತರ ಪ್ರತಿ ಗುರಿಯ ಸಾಧನೆಯನ್ನು ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಒಟ್ಟಾರೆ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಬಹುತೇಕ ಅಂಕಗಣಿತದ ಸರಾಸರಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ವೃತ್ತಿ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವರು ಸತತವಾಗಿ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಎರಡು ದರ್ಜೆಯನ್ನು ಪಡೆದರೆ, ಕಂಪನಿಯ ಆಡಳಿತವು ಅವರನ್ನು ಪ್ರಚಾರಕ್ಕಾಗಿ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಯಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರು ಇಲಾಖೆ ಅಥವಾ ಉಪವಿಭಾಗ ಅಥವಾ ಕೆಲವು ನಿರ್ದೇಶನದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಾಗಿ ನೇಮಕಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.

ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ಅಂತಹ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ತಜ್ಞರ ವೇತನವನ್ನು ಸಹ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಕೋರ್ ಹೊಂದಿರುವವರು ದೊಡ್ಡ ಸಂಬಳ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಬಹುಮಾನ ನೀಡುವ ಮತ್ತೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯೆಂದರೆ ಅವರ ಅಧಿಕಾರಗಳು, ಪ್ರಭಾವದ ಕ್ಷೇತ್ರ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವನು ತನ್ನ ಹಿಂದಿನ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿಯೇ ಉಳಿದಿದ್ದಾನೆ, ಆದರೆ "ಅವನ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ಹೊಸ ದೇಶವನ್ನು" ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ - ಕಝಾಕಿಸ್ತಾನ್, ಬೆಲಾರಸ್ ಅಥವಾ ಉಕ್ರೇನ್. ಇದರರ್ಥ ಅವರು ಗೃಹೋಪಯೋಗಿ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಬೇರೆ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಮಾರಾಟ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ "ಒಂದು ದೇಶವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ" ಪಡೆಯಬಹುದು. ಹೀಗಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಇತರ ವಿಶೇಷ ತಜ್ಞರನ್ನು ಸಹ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ: ಈ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನೀತಿಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ, ದೇಶಕ್ಕೆ ಸರಕುಗಳ ಪೂರೈಕೆಗೆ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಷಿಯನ್ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.

ಎರಡು ಗ್ರೇಡ್ ಪಡೆಯುವವರು, ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ, ನಾವು ಇಟಲಿಯ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿಯಲ್ಲಿರುವ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯಕ್ಕೆ ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.

ವರ್ಷದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಾಲ್ಕು ರೇಟಿಂಗ್ ಪಡೆದವರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆ, ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಎಲ್ಲ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾನೆ, ಆದರೆ ಅವನಿಗೆ ಏನಾದರೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಅವನಿಗೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕನನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ತರಬೇತಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಅದು ಅಗತ್ಯ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ , ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು). ಅಂತಹ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಜನರು, ಒದಗಿಸಿದ ಸಹಾಯಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಕಂಪನಿಯು ಅವರಿಂದ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಾಕಷ್ಟು ಯಶಸ್ವಿ ತಜ್ಞರಾಗುತ್ತಾರೆ.

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಂಪನಿಯು, ಗಾತ್ರವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ಲಾಭವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು, ಬೆಳೆಯಲು ಮತ್ತು ಮುಂದುವರಿಯಲು ವ್ಯಾಪಾರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬೇಕು. ಸ್ಮಾರ್ಟ್ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ಅಳೆಯಬಹುದಾದ, ಸಾಧಿಸಬಹುದಾದ, ವಾಸ್ತವಿಕ ಮತ್ತು ಸಮಯೋಚಿತ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ನಿರ್ವಹಣಾ ಅಭ್ಯಾಸವೆಂದು ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರವು ಕಾರ್ಯದ ಸ್ಪಷ್ಟತೆ ಮತ್ತು ನಿಖರತೆ, ಉದ್ಯಮದ ಇಲಾಖೆಗಳ ನಡುವಿನ ಚರ್ಚೆ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರಕ್ಕೆ ಆಧಾರವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಬಲ ಪ್ರೇರಕ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ.

SMART ತತ್ವದ ಪ್ರಕಾರ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಬಳಸುವ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.

“ಜೀವನದ ದುರಂತವೆಂದರೆ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಸಾಧಿಸುವ ಗುರಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದು ದುರಂತ, ” ಬೆಂಜಮಿನ್ ಮೇಸ್.

ನೀವು SMART ಗುರಿಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಹೊಂದಿಸಬೇಕು?

ಲೆವಿಸ್ ಕ್ಯಾರೊಲ್ ಅವರ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಆಲಿಸ್ ಇನ್ ದಿ ವಂಡರ್ಲ್ಯಾಂಡ್"ಆಲಿಸ್ ಮತ್ತು ಚೆಷೈರ್ ಕ್ಯಾಟ್ ನಡುವೆ ಅದ್ಭುತ ಸಂಭಾಷಣೆ ಇದೆ:

- ಹೇಳಿ, ಇಲ್ಲಿಂದ ಹೊರಬರಲು ನಾನು ಯಾವ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹಿಡಿಯಬಹುದು?
-ನೀವು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೀರಾ? - ಬೆಕ್ಕು ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿದೆ.
"ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ," ಆಲಿಸ್ ಉತ್ತರಿಸಿದ.
- ಸರಿ, ನಂತರ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲಿಗೆ ಬರುತ್ತೀರಿ.

« ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಿ, ಎಲ್ಲಿ ಎಂದು ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ"- ಕಾಲ್ಪನಿಕ ಕಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಯತ್ತ ಸಾಗುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನೋಡಬೇಕು. SMART ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ; ಚಲಿಸುವ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಡೆಸಲು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಹೀಗಾಗಿ, 50% ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಮೊದಲ ಐದು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ - ಅನೇಕ ಮಾಲೀಕರು ಹಾಗೆ ತಿರುಗುತ್ತಾರೆ " ಒಂದು ಚಕ್ರದಲ್ಲಿ ಅಳಿಲು", ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಕಷ್ಟ, ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮದ ತಂತ್ರ, ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಬೇಡಿ.

ಕಾರ್ಯ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ರಚನೆಗಳ ಮಾಹಿತಿ, ಹಣಕಾಸಿನ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು - ಬದುಕಲು.

SMART ಗುರಿಗಳು ಯಾವುವು ಮತ್ತು ಅವು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ?

SMART ಪದವು ಮೊದಲು 1981 ರಲ್ಲಿ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿತು ಜಾರ್ಜ್ ಡೋರನ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು ಒಂದು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮಾರ್ಗವಿದೆ("ಇದು ನಿರ್ವಹಣಾ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಬರೆಯುವ ಒಂದು ಬುದ್ಧಿವಂತ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ"). "ಸ್ಮಾರ್ಟ್" ಪದವನ್ನು ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಗೆ ಅನುವಾದಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದರೆ " ಬುದ್ಧಿವಂತ", ಮತ್ತು ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಇದು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಪದಗಳ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ರೂಪವಾಗಿದೆ. SMART ನ ವಿವರಣೆ:

• ಎಸ್ನಿರ್ದಿಷ್ಟ
• ಎಂಸಮಾಧಾನಕರ
• ಎಸಾಧಿಸಬಹುದಾದ
• ಆರ್ಉದಾತ್ತ
• ಟಿಇಮೆ-ಬೌಂಡ್

ಏನೂ ಸ್ಥಿರವಾಗಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ, SMART ಎಂಬ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ರೂಪವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಹಲವಾರು ಓದುವ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸ್ಥಗಿತ ಶಾಸ್ತ್ರೀಯಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ನಾವು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ:

SMART ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ನಿಯಮಗಳು

SMART ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಸರಳ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ ರಚನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆಯ ಸುಲಭತೆಯು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಜನಪ್ರಿಯತೆಗೆ ಮತ್ತೊಂದು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಯಾರಾದರೂ, ಎಲ್ಲಿ ಬೇಕಾದರೂ ಬಳಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ವಿಶೇಷ SMART ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ.

"ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಯೋಚಿಸಿದಾಗ, ಸಂದರ್ಭಗಳು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಅವುಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂಬುದು ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿದೆ." ವಿಲಿಯಂ ಓಸ್ಲರ್.

ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯ

ನೀವು ನಿಖರವಾಗಿ ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ?

ನಿಮ್ಮ ವಿವರಣೆಯು ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾಗಿದೆ, ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು. ಕಂಪನಿಯ ಗುರಿ "ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು" ಎಂದು ನೀವು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಹೇಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಷ್ಟೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯೆಂದರೆ ಅಂತಹ ಮಾತುಗಳು ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾರನ್ನೂ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ತಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

SMART ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು, ನೀವು ಆರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು " ಡಬ್ಲ್ಯೂ»:

SMART ಗುರಿಗಳಿಗಾಗಿ W ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

WHO	WHO	ಯಾರು ಭಾಗವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ?
ಏನು	ಏನು	ನಾನು ನಿಖರವಾಗಿ ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ?
ಎಲ್ಲಿ	ಎಲ್ಲಿ	ಸ್ಥಳವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ
ಯಾವಾಗ	ಯಾವಾಗ	ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ
ಯಾವುದು	ಯಾವುದು	ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದು
ಏಕೆ	ಏಕೆ	ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಯನ್ನು ತಲುಪಿದಾಗ ನೀವು ಏನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ? ಇದು ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಒಳ್ಳೆಯದೇ?

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ತಿಳುವಳಿಕೆಗಾಗಿ, ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳೋಣ:

ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವನ್ನು ಬಯಸಿದ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಈ ಗುರಿಯು ಸಾಕಷ್ಟು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿದೆ.

ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಗುರಿ

• ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ಆಡಲು ನೀವು ಕುಳಿತುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಬುಲೆಟ್ ಬರೆಯದಿರಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಯಾರು ಗೆಲ್ಲುತ್ತಾರೆ, ಎಷ್ಟು, ಅಥವಾ ಅದು ಯಾವಾಗ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಪ್ರೇರಣೆ ಇಲ್ಲ, ನಮಗೆ ಅಂತಹ ಆಟ ಏಕೆ ಬೇಕು?

ಪ್ರಕಾರ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ರೂಪಿಸಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್- ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಯತ್ತ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಚಲಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುವುದು ಎಂದರ್ಥ. ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಸೂತ್ರೀಕರಣವು ತಪ್ಪು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಕ್ಕೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಿರಿಕಿರಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಮೇಲಿನ ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ನಿರ್ವಾಹಕರು ಒಂದು ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಒಂದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಘಟಕವನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರೆ, ಕಾರ್ಯವು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದರ್ಥವೇ? SMART ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಸ್ವರೂಪವು ನಿಖರವಾದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ: X%ಅಥವಾ ವೈಸಾವಿರ ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳನ್ನು.

ಸಾಧಿಸಬಹುದಾದ ಗುರಿ

ಗುರಿಯು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು, ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಸಮಯದೊಳಗೆ ಇರಬೇಕು. ನೀವು ಯಾವುದೇ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿದರೆ, ಅದು ಸಮಂಜಸ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಬೇಕು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ 10 ಕೆಜಿ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು" ಬಹುತೇಕ ಅಸಾಧ್ಯ, ಆಮೂಲಾಗ್ರ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸುತ್ತದೆ.

ಮುಂದಿನ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ 100% ಅಂಕಿಅಂಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ವಹಿವಾಟು ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ಕೇವಲ 5% ಆಗಿದ್ದರೆ, ಅಂತಹ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ. ಅವಾಸ್ತವಿಕ ಗುರಿಯು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ವಿರುದ್ಧ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ - " ಹಿಡಿಯಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಓಡುವುದರಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ».

ಸಂಬಂಧಿತ ಗುರಿ

ಸಂಬಂಧಿತ ಗುರಿ ಎಂದರೆ ಸೂಕ್ತ, ಸೂಕ್ತ, ಸಮರ್ಪಕ. ಈ ಹಂತವು ಗುರಿಯು ನಿಮಗೆ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಗುರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಕೇಳಬೇಕಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು:

• ಈ ಕಾರ್ಯವು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಶ್ರಮಕ್ಕೆ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆಯೇ?
• ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಇದು ಉತ್ತಮ ಸಮಯವೇ?
• ಇದು ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಕ್ಕೆ ಸರಿಹೊಂದುತ್ತದೆಯೇ?

ನೀವು ಸಹಜವಾಗಿ, "ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವುದು" ಮತ್ತು ಬೆಂಕಿಯ ಮಾರಾಟ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಈ ಕ್ರಮಗಳು ವಹಿವಾಟು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಗುರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ?

ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದಿಂದ ಮತ್ತೊಂದು ಉದಾಹರಣೆ: ಜನವರಿ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಚಟುವಟಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಕುಸಿತವನ್ನು ನೋಡುತ್ತದೆ; ಡಿಸೆಂಬರ್‌ಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ 20% ರಷ್ಟು ಬಟ್ಟೆ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುವುದು ಅವಾಸ್ತವಿಕ ಮತ್ತು ಅನುಚಿತವಾಗಿದೆ.

ಸೀಮಿತ ಸಮಯ

ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಗಡಿಗಳಿಲ್ಲದ ವ್ಯಾಪಾರ ಗುರಿಯು ಪ್ರಾರಂಭದಿಂದಲೇ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನಿಖರವಾದ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಜ್ಞಾಪನೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸೆಟ್ ವೇಗವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮುಂದಿನ ತ್ರೈಮಾಸಿಕ, ವರ್ಷ ಅಥವಾ ಐದು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಮಾರಾಟವನ್ನು 50% ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು, ಸರಿ? ಗುರಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಗಡುವು ತಂಡವು ಬಯಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, SMART ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ನಮ್ಮ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸೋಣ:

ಕ್ಯಾಸ್ಕೇಡಿಂಗ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಯಗಳು

ಕಂಪನಿಯ ಇಲಾಖೆಗಳ ನಡುವಿನ ಕ್ಯಾಸ್ಕೇಡಿಂಗ್ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರಚಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಮತ್ತು ಜಾಗತಿಕ SMART ಗುರಿಗಳ ವಾರ್ಷಿಕ ಜೋಡಣೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಧಾನವು ಎಲ್ಲಾ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ ( ಹೂಡಿಕೆದಾರರು, ಮಾಲೀಕರು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು) ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಮುಂದುವರೆಯಲು ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಕ್ರಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಕ್ಯಾಸ್ಕೇಡಿಂಗ್ SMART ಗುರಿಗಳನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ

1. ನಿರ್ದೇಶಕರ ಮಂಡಳಿಯ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ, ವರ್ಷಕ್ಕೆ 4–6 ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ.
2. ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಗೋಚರಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಿ.
3. ಕಂಪನಿಯ ವಿಭಾಗಗಳು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಯೋಜನೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತವೆ.
4. ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕ್ಯಾಸ್ಕೇಡಿಂಗ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಯಗಳು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಒಂದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ನೌಕರರನ್ನು ಸಬಲೀಕರಣಗೊಳಿಸುವುದು ಇದರ ಪ್ರಮೇಯ. ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಸಾಧನೆಗಳು ಒಟ್ಟಾರೆ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ಹೇಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಕಂಪನಿಯ ಇಲಾಖೆಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಲಂಬ ಮತ್ತು ಅಡ್ಡ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸ್ಫಟಿಕೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.

SMART ಗುರಿಗಳ ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಗುರಿಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಯುದ್ಧವಾಗಿದೆ; ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಸೂಚಕಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನಾವು SMART ಕಾರ್ಯಗಳ ವಿಷಯದಿಂದ ಸ್ವಲ್ಪ ವಿಪಥಗೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಶಿಸುತ್ತೇವೆ MBO – ಉದ್ದೇಶಗಳ ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. SMART ಗೋಲ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಸ್ಪಷ್ಟ ವೆಕ್ಟರ್, ನಿಯಂತ್ರಣ ಬಿಂದುಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಅಂತಿಮ ಹಂತ - ಬಹುಮಾನ. ಗುರಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಸಮಯ ಆಧಾರಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸರಳವಾಗಿದೆ. ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ನೀವು ಬಹುಮಾನ ನೀಡಿದಾಗ, ಅವರ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿವೆ ಎಂಬ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನೀವು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೀರಿ.

1. ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ - ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಅಥವಾ ತ್ರೈಮಾಸಿಕಕ್ಕೆ ಒಮ್ಮೆ.
2. ತಂಡದ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಫಲ ನೀಡಿ. ಲಾಭದಾಯಕ ಯಶಸ್ಸು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಬಲವಾದ ಪ್ರೇರಣೆಯಾಗಿದೆ.

SMART ಕಾರ್ಯಗಳ ಅಂತಿಮ ಯೋಜನೆ ಈ ರೀತಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ:

ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಯಗಳು

"ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಅದೃಶ್ಯವನ್ನು ಗೋಚರಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆ" ಎಂದು ಆಂಥೋನಿ ರಾಬಿನ್ಸ್.

ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯ ಸಂಶೋಧನೆ ಡೊಮಿನಿಕನ್ಇಲಿನಾಯ್ಸ್‌ನ ಜನರು ತಮ್ಮ ಗುರಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ "ಆಲೋಚಿಸುವ" ಜನರು ಬಯಸಿದ್ದನ್ನು ಸಾಧಿಸುವಲ್ಲಿ 43% ಹೆಚ್ಚು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ. ವಿಷಯಗಳ ಮತ್ತೊಂದು ಗುಂಪು SMART ಸೂತ್ರೀಕರಣವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬರೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, 78% ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆ.

ಉದಾಹರಣೆ ಸಂಖ್ಯೆ 1: ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು

ಗುರಿ: ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಳ. ನಾವು ಈ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಮೇಲೆ ವಿವರವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ SMART ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ:

"ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಈ ವರ್ಷ ಉತ್ಪನ್ನ ಸಾಲಿನ X ಮಾರಾಟವನ್ನು ಕೇಂದ್ರ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ 50% ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸಬೇಕು."

ವಿವರವಾದ SMART ಗುರಿಯು ಈ ರೀತಿ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ: “ಈ ವರ್ಷ ಉತ್ಪನ್ನ X ನ ಮಾರಾಟವನ್ನು 50% ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು, ಇಬ್ಬರು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯೋಜಿತ ಮಾರಾಟದ ಬೆಳವಣಿಗೆ: ಮೊದಲ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ 10%, ಎರಡನೇಯಲ್ಲಿ 15%, ಮೂರನೇಯಲ್ಲಿ 5% ಮತ್ತು ನಾಲ್ಕನೇಯಲ್ಲಿ 20%.

SMART ಗುರಿಯು ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿದೆ. ಉತ್ಪನ್ನ X ಗೆ ಬೇಡಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಕಾಲೋಚಿತ ಏರಿಳಿತಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಹೆಸರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

SMART ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಉದಾಹರಣೆ ಸಂಖ್ಯೆ 2

ಹಣಕಾಸಿನ ಸೂಚಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಎಲ್ಲವೂ ಹೆಚ್ಚು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೆ, ಗುರಿ " ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ"ಅನೇಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ದಿಗ್ಭ್ರಮೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಗುರುತಿಸಬೇಕಾದ ಮೊದಲ ವಿಷಯವೆಂದರೆ "ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು" ಒಂದು ಗುರಿಯಲ್ಲ, ಆದರೆ ಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಗುರಿಯು ಒಂದು ಫಲಿತಾಂಶ ಮತ್ತು ಸಾಧನೆಯಾಗಿದೆ, ಅದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲ. ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನು ಬೇಕು?

ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧಗಳು ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳಿಗೆ ಇಳಿಯುತ್ತವೆ:

• ಕ್ಲೈಂಟ್ ತೃಪ್ತರಾಗಿರಬೇಕು;
• ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ "ಈ ವರ್ಷ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯನ್ನು 10% ಹೆಚ್ಚಿಸಿ."ಇದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಕಂಪನಿಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.

ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅದನ್ನು SMART ನಲ್ಲಿ ಮರುರೂಪಿಸಿ: "ಈ ವರ್ಷ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಮಟ್ಟವನ್ನು 90% ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಿ."

• ನಿರ್ದಿಷ್ಟ: ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಧಾರಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು.
• ಅಳೆಯಬಹುದಾದ: ಕಂಪನಿಯ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ ಜನರನ್ನು ಸಮೀಕ್ಷೆ ಮಾಡುವುದು.
• ಸಾಧಿಸಬಹುದಾದ: ಹಿಂದಿನ ಅವಧಿಯು 70% ರ ಅಂಕಿಅಂಶವನ್ನು ತೋರಿಸಿದೆ, 20% ರಷ್ಟು ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ನಿಜವಾದ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.
• ಸಂಬಂಧಿತ: ನಿಯಮಿತ ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ತರುತ್ತಾರೆ.
• ಸಮಯ-ಸೀಮಿತ: ಸಮಯದ ಮಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.

SMART ಹೇಳಿಕೆಯು ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಫಲಿತಾಂಶದೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಗುರಿ ದಿನಾಂಕವು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಒಮ್ಮೆ ಉಪಮೊತ್ತಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಕ್ಯಾಸ್ಕೇಡಿಂಗ್ SMART ಕಾರ್ಯಗಳು ನೇರವಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಗಾಢವಾಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರೇರಣೆ, ಪರೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯ ಕೆಲಸವಾಗಿರಬಹುದು.

ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು 10 ಹಂತಗಳು

1. ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. ನೀವು ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ, ನೀವು ಯಾವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕು, ಯಾವುದನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬೇಕು?
2. SMART ತತ್ವವನ್ನು ಬಳಸಿ ಬರೆಯಿರಿ. ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ವರ್ಡ್ ಪ್ರೊಸೆಸರ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೆನ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ಪದಗಳನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಗುರಿಗಳಿಂದ ಆಸೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಲಿಖಿತ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ.
4. ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಸಾಧಿಸುವುದರಿಂದ ಬರುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮಾಡಿ. ದಾರಿಯುದ್ದಕ್ಕೂ ಸಂಭವಿಸಬಹುದಾದ ಸಂಭವನೀಯ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಬರೆಯಿರಿ.
5. ನೀವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಸಣ್ಣ ಕಾರ್ಯಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸಿ. ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ, SMART ಕ್ಯಾಸ್ಕೇಡಿಂಗ್ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿ.
6. ಮೇಲಿನ ಉದಾಹರಣೆಗಳಂತೆ ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ: ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಪ್ರತಿ ತ್ರೈಮಾಸಿಕಕ್ಕೆ 10% ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ, ಇತ್ಯಾದಿ. ಗಡುವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.
7. ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಹಂತಗಳನ್ನು ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ.
8. ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಅಥವಾ ನವೀಕರಿಸಿ.
9. ಯಶಸ್ವಿ ಪ್ರಚಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ (ಮತ್ತು ನೀವೇ) ಬಹುಮಾನ ನೀಡಿ.
10. ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಮರುಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ - ಅವು ಕಲ್ಲಿನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಶಿಲ್ಪಗಳಲ್ಲ. ಜೀವನದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಬಾಹ್ಯ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ಸಂದರ್ಭಗಳ ಪ್ರಭಾವದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಅವರು ಬದಲಾಗಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ವಿಧಾನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವೇಗವರ್ಧಕವಾಗಿದೆ. ಒಮ್ಮೆ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಸುಧಾರಣೆಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. SMART ವಿಧಾನವು ಕಂಪನಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಪ್ರೇರಕ ಗುರಿಗಳಿಗೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ, ವ್ಯವಹಾರದ ಯಶಸ್ಸು ಮತ್ತು ಸಮೃದ್ಧಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ನೀವು ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಪಠ್ಯದ ತುಣುಕನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ Ctrl+Enter.

ಬಾಹ್ಯಾಕಾಶಕ್ಕೆ ಹಾರಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ ಕಕ್ಷೆಯ ನಿಲ್ದಾಣವನ್ನು ನೀವು ಊಹಿಸಬಲ್ಲಿರಾ? ಕೇವಲ ತೇಲಲು ಸಮುದ್ರಯಾನದಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಸಾಗರ ಲೈನರ್ ಬಗ್ಗೆ ಏನು? ಇದು ಅಷ್ಟೇನೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಬಾಹ್ಯಾಕಾಶ ನಿಲ್ದಾಣ ಮತ್ತು ಹಡಗು ಎರಡೂ ಸ್ಪಷ್ಟ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ಬಾಹ್ಯಾಕಾಶಕ್ಕೆ ಉಡಾವಣೆ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಮೂರಿಂಗ್ ಹಗ್ಗಗಳನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅವು ತಿಳಿದಿವೆ. ನಾವು ವ್ಯವಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರೆ, ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕಂಪನಿಗಳು ಗುರಿಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ "ಲಾಭವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ", "ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗಿಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ", "ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ" ಮುಂತಾದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಲ್ಲದ ವಿಷಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಾವು ಹಡಗಿನ ಸಾದೃಶ್ಯಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದರೆ, ಲೈನರ್ ಪೂರ್ಣ ವೇಗದಲ್ಲಿ ತೆರೆದ ಸಾಗರಕ್ಕೆ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಬೇರೆಯವರಿಗಿಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ವೇಗವಾಗಿ ಚಲಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ "ಜಾಣತನದಿಂದ" ನೀವು ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಈ ಲೇಖನವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಗುರಿಗಳು ಏನಾಗಿರಬೇಕು?

ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು, ನೀವು ಎಲ್ಲಿ, ಯಾವ ವೇಗದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಯಾವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಚಲಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಶೂಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಹತ್ತು ಎಂದು ಕರೆಯುವ ಬದಲು "ಆ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ" ಶೂಟ್ ಮಾಡಲು ಕೇಳಿದರೆ, ಗುರಿಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಹೊಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಯಾವುದೇ ಗುರಿಯು ಸ್ಪಷ್ಟ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಅಳೆಯಬಹುದಾದಂತಿರಬೇಕು. ತರಬೇತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೆಮಿನಾರ್‌ಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ನಾನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗುರಿ ಐಕಾನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇನೆ. ಹಲವಾರು ವರ್ಷಗಳ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ನಾನು ನೋಡಿದಂತೆ, ಅಂತಹ ಗ್ರಾಫಿಕ್ ಚಿಹ್ನೆಯು ದೃಷ್ಟಿಗೋಚರ ಆಂಕರ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು ಜನರನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಗುರಿ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತದೆ.

ಅಕ್ಕಿ. 1
ಶೂಟಿಂಗ್ ಗುರಿಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಗುರಿಯ ಗ್ರಾಫಿಕ್ ಚಿತ್ರ

ಗುರಿ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ರೂಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಬಹಳಷ್ಟು ಪುಸ್ತಕಗಳು ಮತ್ತು ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತ ಸೆಮಿನಾರ್‌ಗಳು, ತರಬೇತಿಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ವೆಬ್‌ನಾರ್‌ಗಳನ್ನು ರಷ್ಯಾದ ವಿವಿಧ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿದಿನ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಎಲ್ಲದರ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಸಮರ್ಥ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆ ಇನ್ನೂ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ.

ಜನರು ಲೇಖನವನ್ನು ಓದುತ್ತಿರುವಾಗ ಅಥವಾ ತರಬೇತಿಗೆ ಹಾಜರಾಗುತ್ತಿರುವಾಗ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಗುರಿಯು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು, ಅಳೆಯಬಹುದು, ಇತ್ಯಾದಿ ಎಂದು ಅವರು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ, ದೈನಂದಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಗದ್ದಲದಲ್ಲಿ ಮುಳುಗಿದಾಗ, ಅವರು ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮರೆತುಬಿಡುತ್ತಾರೆ.

ವಿವಿಧ ಕಂಪನಿಗಳ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರೊಂದಿಗೆ ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವಾಗ, ಎಲ್ಲಾ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ನಾನು ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಕೇಳಿದ್ದೇನೆ. (ಗುರಿಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ಅಳೆಯಬಹುದಾದ, ಆಕರ್ಷಕ, ವಾಸ್ತವಿಕ, ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನಾಗಿರಬೇಕು), ಚಿರ್ಕೋರಿಯಾ (ಅಂದರೆ, ಸ್ಪಷ್ಟ, ಅಳೆಯಬಹುದಾದ, ವಾಸ್ತವಿಕ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಜಾಗದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ, ಫಲಿತಾಂಶದ ಪ್ರಕಾರ, ಪ್ರದರ್ಶಕರ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ)ಮತ್ತು ಅಂತಹವುಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ಕಷ್ಟ.

ಈ ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ರಷ್ಯಾದ ಅನಲಾಗ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದರ ಮೂಲಕ ಇದನ್ನು ಜಯಿಸಬಹುದು - "ವೋಡ್ಕಾ" ತತ್ವ. ಇದರ ಹೆಸರು ಆಲ್ಕೊಹಾಲ್ಯುಕ್ತ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ನಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದು ಪಾನೀಯದ ಜನಪ್ರಿಯತೆಯು ತತ್ವಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅದು ಜನರಿಗೆ ಗುರಿ ಏನಾಗಿರಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ತರಬೇತಿಗಳು, ಸೆಮಿನಾರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹಾ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಾನು ಇದನ್ನು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ.

ಸೂಚಿಸಿದ ತತ್ವದ ಪ್ರಕಾರ, ಗುರಿ ಹೀಗಿರಬೇಕು:

• ಸ್ಪೂರ್ತಿದಾಯಕ;
• ಸಮಯಕ್ಕೆ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ;
• ಸಾಧಿಸಬಹುದಾದ;
• ನಿರ್ದಿಷ್ಟ;
• ಅಳೆಯಬಹುದಾದ.

ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಯಾವುದೇ ಅಸ್ಫಾಟಿಕ ಗುರಿಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ರೂಪಿಸಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೇಲಿನ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು "ಗೋದಾಮಿನ ಹುಡುಕಾಟ" ಎಂಬ ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಗುರಿಯನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ರೂಪವನ್ನು ನೀಡಬಹುದು: "ಫೆಬ್ರವರಿ 23, 2013 ರ ಮೊದಲು, ಎನ್ಸ್ಕ್ ನಗರದ ಮಧ್ಯ ಜಿಲ್ಲೆಯಲ್ಲಿ ನೆಲೆಗೊಂಡಿರುವ ಗೋದಾಮಿನ ಜಾಗವನ್ನು (500 ರಿಂದ 550 ಮೀ 2 ವಿಸ್ತೀರ್ಣದೊಂದಿಗೆ) ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಈ ಜಾಗಕ್ಕೆ ಬಾಡಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಿ. 100,000 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳು. ವ್ಯಾಟ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು".

ಯೋಜನೆ ಹಾರಿಜಾನ್

ಎಲ್ಲಾ ಕಂಪನಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ (ಮೂರರಿಂದ ಐದು ವರ್ಷಗಳು), ಮಧ್ಯಮ ಅವಧಿಯ (ಒಂದರಿಂದ ಮೂರು ವರ್ಷಗಳು) ಮತ್ತು ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ (ಒಂದು ತಿಂಗಳಿಂದ ಒಂದು ವರ್ಷದವರೆಗೆ) ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಕ್ರಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರ, ಯುದ್ಧತಂತ್ರ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿದಾಗ ಅದು ಒಳ್ಳೆಯದು, ಆದಾಗ್ಯೂ, ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿವೆ.

ಕಂಪನಿಯ ಯೋಜನಾ ಹಾರಿಜಾನ್ ಹಲವಾರು ವರ್ಷಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಸಂಸ್ಥೆಯ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಗುರಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಗುರಿಗಳಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಕಂಪನಿಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿರಂಕುಶವಾಗಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ - ಇಂದಿನ ಫ್ಯಾಷನ್ ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಪರವಾಗಿ. ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿನ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಬಹಳ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತವೆ - ಇಬ್ಬರು ಯುವಕರ ಸಾಧನೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಅವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಯೋಜನೆಯ ಮಹತ್ವದಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ (ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ವಿದೇಶಿ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಕಲಿಯಿರಿ, ಪರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತೀರ್ಣರಾಗುತ್ತಾರೆ. ಚಾಲಕರ ಪರವಾನಗಿ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಇತ್ಯಾದಿ), ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದು ನೀವು ಇಂದು ಬದುಕಬೇಕು, "ಹ್ಯಾಂಗ್ ಔಟ್" ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದಕ್ಕೂ "ತೊಂದರೆ" ಮಾಡಬಾರದು ಎಂದು ಮನವರಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ.

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ಯುದ್ಧತಂತ್ರದ ಮತ್ತು ನಂತರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಹೊಂದಿಸುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ರಾಜ್ಯ ಶಾಸನವು ಸಂವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಪಾದಿಸಲಾದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ, ಯುದ್ಧತಂತ್ರದ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಗುರಿಗಳ ಸಹಾಯದಿಂದ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ನಡುವೆ ಮಧ್ಯಂತರ ಸೇತುವೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಹೊತ್ತಿಗೆ) ಸಂಸ್ಥೆ.

ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಬಳಕೆಯ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನೆಯು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಥಿರತೆ ಮತ್ತು ಸುಸ್ಥಿರತೆಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ. ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಯೋಜನೆಯು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಸಂಭವನೀಯ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಅಥವಾ ಅವುಗಳ ಸಂಭವಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸೂಕ್ತವಾದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದಾಗಿ ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.

ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆ ಪ್ರದೇಶಗಳು

ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಕಂಪನಿಯ ಗುರಿಗಳು ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ: ವಹಿವಾಟುಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ, ನೆರೆಯ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ, ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಿ, ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳನ್ನು ಮೀರಿಸಿ, ಇತ್ಯಾದಿ. ಸಹಜವಾಗಿ, ಮಾರಾಟವು ವ್ಯವಹಾರದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಬಹುಶಃ ಅವರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ನಮ್ಮನ್ನು ನಾವು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ತಪ್ಪು. ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ, ಗಮನ ಹರಿಸಬೇಕಾದ ಇತರ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಿವೆ, ಅಂದರೆ, ಮಾರಾಟ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಹಣಕಾಸು, ಉತ್ಪಾದನೆ, ಸೇವೆ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ಇತ್ಯಾದಿ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬೇಕು.

ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಕಂಪನಿಯು ಶ್ರಮಿಸುವ ಫಲಿತಾಂಶದ ಬಹುಆಯಾಮದ ಚಿತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಲೀಕರು ವ್ಯವಹಾರದಿಂದ ಎಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಗಳಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರು ತಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸಬೇಕು, ಅದರ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಯಾವ ತತ್ವಗಳು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಬೇಕು, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಸಮಾಜಕ್ಕೆ ಕಂಪನಿಯ ಉಪಯುಕ್ತತೆ ಏನು, ಮತ್ತು ಇತ್ಯಾದಿ. ಕಂಪನಿಯ ಮಾಲೀಕರ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಜೀವಕ್ಕೆ ತರಲು, ನೀವು ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರದ ಇತರ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದು ಕಂಪನಿಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆ.ಕಟ್ಟಡ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳ ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ಒಂದು ಕಂಪನಿಯು ತಿಂಗಳಿಗೆ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ (ಬಹಳ ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಯ) ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ತನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ವಾಣಿಜ್ಯ ವಿಭಾಗದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರನ್ನು ನೇಮಿಸಲಾಯಿತು. ಅವರು ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ಅವರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದ ಪೂರೈಕೆ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಹೆಚ್ಚಾಯಿತು. ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಗೋದಾಮು ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ವಿಭಾಗದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಮುಳುಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ಕಂಪನಿಯು ಎದುರಿಸಿತು, ಏಕೆಂದರೆ ಪೂರೈಕೆ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಂಪನಿಯು ವಹಿಸಿಕೊಂಡ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಅದರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. , ಹಣಕಾಸು, ಇತ್ಯಾದಿ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಪೂರೈಕೆದಾರರು, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಸಾರಿಗೆ ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾದವು. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಕಂಪನಿಯ ಸ್ವೀಕೃತಿಗಳು (ಮಿತಿಮೀರಿದ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಣೆಗೆ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಸೇರಿದಂತೆ) ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಹೆಚ್ಚಾಯಿತು.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ವ್ಯವಹಾರದ ಹಲವಾರು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ನಿಮಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಹಣಕಾಸಿನ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ವ್ಯವಹಾರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಸಹ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಅಂಶವು ಕಂಪನಿಯು ಚಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸ್ಪಷ್ಟ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ವೆಕ್ಟರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯಿಂದ ಔಪಚಾರಿಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದರೆ, ವ್ಯವಹಾರದ ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅವರು ಪರಸ್ಪರ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸದೆ ಸರಳವಾಗಿ ರಚಿಸಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವಲ್ಲಿ ಗಮನಹರಿಸದೆ, ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಗೆ ನೈಜ ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದದೆ ಹುರುಪಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಅನುಕರಣೆ.

ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವಾಗ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು

ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ಸ್ಪಷ್ಟ, ಅಳೆಯಬಹುದಾದ, ಇತ್ಯಾದಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಂಡರೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ಕಂಪನಿಯು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ.

ಆಗಾಗ್ಗೆ, ತಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಔಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಹಲವಾರು ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯವಾದವುಗಳಲ್ಲಿ (ಅಸ್ಪಷ್ಟ, ಅಳೆಯಲಾಗದ, ಇತ್ಯಾದಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ), ಮೂರು ಗುರುತಿಸಬಹುದು.

ದೋಷ ಒಂದು:ಕಂಪನಿಯು ಈಗಾಗಲೇ ಸಾಧಿಸಿದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಯೋಜನೆಯ ಮೌಲ್ಯವು ನೀವು ಟಿಕ್ ಅನ್ನು ಹಾಕಬಹುದು - ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಈ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ನಂಬಿಕೆಯ ಕೊರತೆ, ಅಂದರೆ, ಅವರ ಸ್ವಂತ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆಯ ಕೊರತೆ.

ದೋಷ ಎರಡು:ಕಂಪನಿಯು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ (ಒಂದೋ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅವು ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ಚಲನೆಯ ಬಹು ದಿಕ್ಕಿನ ವೆಕ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ). ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಕಾರಣ, ನಿಯಮದಂತೆ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಸಾಧಿಸುವ ಬಯಕೆ ಅಥವಾ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲು ಅಸಮರ್ಥತೆ. ಕಂಪನಿಯು ತನಗಾಗಿ ಸಾಕಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿದರೆ, ಆದ್ಯತೆಯ ಅಗತ್ಯತೆ (ಅಂದರೆ, ಪ್ರಮುಖ ಗುರಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು) ಪ್ರಮುಖವಾಗುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸಂಸ್ಥೆಯು ಒಂದು ಡಜನ್ ಸಣ್ಣ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎರಡು ಅಥವಾ ಮೂರು ಮುಖ್ಯವಾದವುಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅದರ ಮೇಲೆ ಕಂಪನಿಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ದೋಷ ಮೂರು:ಯಾರೂ ಸಾಧಿಸಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು. ಎಲ್ಲಾ ಕಂಪನಿಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಉಪಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅನುಗುಣವಾದ ರಚನಾತ್ಮಕ ಘಟಕ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಗುರಿಯನ್ನು ಔಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಆದರೆ ಅದರ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, 99% ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. "ಇಡೀ ತಂಡ", "ಇಡೀ ಕಂಪನಿ", "ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು" ಇತ್ಯಾದಿಗಳು ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವಾಗ, ಸುಪ್ರಸಿದ್ಧ ಗಾದೆಯಂತೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ: "ಏಳು ದಾದಿಯರು ಕಣ್ಣಿಲ್ಲದ ಮಗುವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ." ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ನಿಯಮಿತ ಯೋಜನೆಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ಕಂಪನಿಯ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರೇರಣೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ವಿತ್ತೀಯ (ಬೋನಸ್‌ಗಳ ಪಾವತಿ) ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ಸ್ವರೂಪಗಳೆರಡನ್ನೂ ಬಳಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ (ವಿಶಿಷ್ಟ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಪ್ಲೊಮಾಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು; ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಪ್ರಕಟಣೆಯಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಗುರಿಗಳ ಯಶಸ್ವಿ ಸಾಧನೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುವುದು; ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವುದು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ , ಗೌರವ ಮಂಡಳಿಯಲ್ಲಿ, ಇತ್ಯಾದಿ).

ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಯೋಜನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಂತ್ಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದರ ಪ್ರಾರಂಭ

ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಂಡ ನಂತರ, ಅನೇಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ಮಾಲೀಕರು ನೆಮ್ಮದಿಯ ನಿಟ್ಟುಸಿರು ಬಿಡುತ್ತಾರೆ: ಅವರು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, "ಬೋಲ್ಶೆವಿಕ್ಗಳು ​​ತುಂಬಾ ಮಾತನಾಡಿದ ಕ್ರಾಂತಿಯು ನಿಜವಾಗಿದೆ." ಆದಾಗ್ಯೂ, ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಅದರ ಗುರಿಗಳ ಕಂಪನಿಯ ಔಪಚಾರಿಕೀಕರಣವು ಯೋಜನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಂತ್ಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದರ ಪ್ರಾರಂಭ ಮಾತ್ರ, ಕನಿಷ್ಠ ಎರಡು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ.

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ, ಕಂಪನಿಯು ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುವುದು, ಯೋಜಿತ ಕ್ರಮಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು, ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಫಲಿತಾಂಶದ ಕಡೆಗೆ ಪ್ರಗತಿಯ ವೇಗವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಸಂಭವಿಸುವ ಬದಲಾವಣೆಗಳು, ಗುರಿಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಿಗೆ (ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗುಣಾತ್ಮಕ ಸೂಚಕಗಳು, ಸಾಧನೆಯ ಗಡುವುಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ) ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕೆಲವು ಘಟನೆಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಅಗತ್ಯವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡದಂತೆ ಯೋಜಿತ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಗುರುತುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಗಡುವಿನ ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಮುಂದೂಡಿಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆ.ಒಂದು ಕಂಪನಿಯು ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲು, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮೀಸಲಾಗಿರುವ ಸಣ್ಣ ಸಭೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಿತು. ಪ್ರತಿ ಸಭೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಮಾಡಿದ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಿತ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮುಂದಿನ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ, ಆರ್ಕೈವಿಸ್ಟ್‌ಗಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್‌ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅವರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಕಂಪನಿಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕೋಷ್ಟಕಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಗಡುವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮುಂದಿನ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಆರ್ಕೈವಿಸ್ಟ್ಗಾಗಿ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಹಿಂದಿನ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ. ಈ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಗಡುವು ಬಂದಿದೆ, ಆದರೆ ಕಂಪನಿಯ ಬಜೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಣದ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಅದರ ಖರೀದಿಯ ಗಡುವನ್ನು ಮುಂದಿನ ತ್ರೈಮಾಸಿಕಕ್ಕೆ ಸರಿಸಲು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಒಂದು ವರ್ಷದ ನಂತರ, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಗಡುವನ್ನು ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಮುಂದೂಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶಕ್ಕೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಗಮನ ಸೆಳೆಯಿತು ಮತ್ತು ಈ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಲು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಯಿತು.

ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಉದ್ದೇಶಿತ ಗುರಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಯೋಜಿತ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಪರಿಣಾಮವು ಮತ್ತಷ್ಟು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಅವಶ್ಯಕತೆಯಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಕಂಪನಿಯ ನಿರಂತರ ಚಲನೆ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ISO ಕುಟುಂಬದ ಮಾನದಂಡಗಳ ಯಶಸ್ವಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಹಾಗೆಯೇ ಹಲವಾರು ಇತರ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಾ ಕೆಲಸಗಳು PDCA ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು, ಇದು ನಾಲ್ಕು ಹಂತಗಳ ಚಕ್ರವಾಗಿದೆ: ಯೋಜನೆ - ಮಾಡು - ಪರಿಶೀಲಿಸಿ - ಕಾಯಿದೆ (ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ). ಹೀಗೆ ಹೇಳುವುದರೊಂದಿಗೆ, ಇದರರ್ಥ ಹಂತ 3, ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಎಲ್ಲವೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ನಂತರ ಹಂತ 4, ಆಕ್ಟ್, ಹಂತ 1, ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ. ಮೂರನೇ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಸಂದರ್ಭಗಳು ಬದಲಾಗಿವೆ ಎಂದು ಪತ್ತೆಯಾದರೆ, ಅದರ ಪ್ರಕಾರ, ನಾಲ್ಕನೇ ಹಂತ, ಆಕ್ಟ್, ಹಂತ 1 ಯೋಜನೆಗೆ ಹೋಗುವುದು ಮತ್ತು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು, ಅಂದರೆ, ಹಿಂದೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಗುರಿ ಮತ್ತು ಸಾಧಿಸುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು. ಇದು.

ಕೆಳಗೆ ಅಕ್ಕಿ. 2 PDCA ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಅನ್ನು ಚಿತ್ರಿಸುವ ಚಿತ್ರಾತ್ಮಕ ರೇಖಾಚಿತ್ರವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಅಕ್ಕಿ. 2
ಯಶಸ್ವಿ PDCA ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಸೈಕ್ಲಿಕ್ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್‌ನ ಚಿತ್ರಾತ್ಮಕ ರೇಖಾಚಿತ್ರ

ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಹಂತ-ಹಂತದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ

ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಆವಿಷ್ಕಾರಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅವುಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದು ಸಹ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ನಿಯಮಿತ ಯೋಜನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಇದಕ್ಕೆ ಹೊರತಾಗಿಲ್ಲ.

ಪ್ರತಿ ತಂಡದಲ್ಲಿ ನಾವೀನ್ಯತೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಶಕ್ತಿಯಿಂದ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ವಿರೋಧಿಸುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಇರುತ್ತಾರೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಗುರಿಗಳನ್ನು ಔಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ನಿಯಮಿತ ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಯೋಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುವ ಘಟನೆಗಳ ಕೋರ್ಸ್ ಅನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಗಮನಿಸಿ.

ಆಗಾಗ್ಗೆ, ನಾವೀನ್ಯತೆಯನ್ನು ವಿರೋಧಿಸುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸಂಪ್ರದಾಯವಾದದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಈ ರೀತಿ ವರ್ತಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಅಪರಿಚಿತರಿಗೆ ಹೆದರುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ತಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ (ಕಂಪನಿಯು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ. ) ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅಂತಹ ಕಾಳಜಿಗಳು ತಜ್ಞರ ಕಡಿಮೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಬಂಧಿಸಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕಡಿಮೆ ಮಟ್ಟದ ಸ್ವಾಭಿಮಾನದೊಂದಿಗೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಮರ್ಥ ಕೆಲಸ, ಜೊತೆಗೆ ತಂಡದಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಾದ ನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಾದ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆ.ಒಂದು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಯಮಿತ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ಕ್ರಮಗೊಳಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ಮಾಲೀಕರು, ಕಂಪನಿಯ ಸಂಸ್ಥಾಪಕರು ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಿದಾಗಿನಿಂದ ಮತ್ತು ಯಾವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು ಎಂಬ ವದಂತಿಗಳು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳಲ್ಲಿ ಹರಡಿತು. ಕಂಪನಿಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಏನು ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಖರ್ಚು ಮಾಡಲಾಯಿತು, ಅದರ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಕೆಟ್ಟವು. ಆತಂಕದ ಅತ್ಯಂತ ಸಕ್ರಿಯ ಅಲೆಯನ್ನು ತಂಡದಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲಿಸಿದವರು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಹುರುಪಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಅನುಕರಣೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿದ್ದರು. ಇದು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಒಂದು ಭಾಗವು ಹೊಸ ಕೆಲಸವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು, ಆದರೆ ಇತರವು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಿತು, ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಮುಂದೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೋಡಲು ಕಾಯುತ್ತಿದೆ. ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಕಾರಣಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನೇಮಕಗೊಂಡ ಸಲಹೆಗಾರರ ​​ಸಮರ್ಥ ಕ್ರಮಗಳಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಜೊತೆಗೆ ತಂಡಕ್ಕೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಲು, ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು ಮತ್ತು ಯೋಜಿತ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಿ. ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಹುರುಪಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಅನುಕರಣೆದಾರರು ಮಾತ್ರ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ತೊರೆದರು, ಮತ್ತು ಉಳಿದವರೆಲ್ಲರೂ ಕಂಪನಿಯ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ನಿಯಮಿತ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಪರಿಚಯವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲಸದ ಮೇಲೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು ಮತ್ತು ಅವರು ಸಾಕಷ್ಟು ಅರ್ಹತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮುಂದುವರಿಸಲು ಅನುಭವ.

ಗುರಿಗಳ ಯಶಸ್ವಿ ಔಪಚಾರಿಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದೆ:

1) ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರವಾದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ (ಇದು ಸಂಬಂಧಿತ ಕ್ರಮಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ಗಡುವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು, ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇತ್ಯಾದಿ);

2) ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಏನಾಗುತ್ತದೆ, ಯೋಜಿತ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಏಕೆ ಬೇಕು, ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಯಾವ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಎಲ್ಲಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಅಧಿಸೂಚನೆ ವಿಧಾನಗಳು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರಬಹುದು, ಇದು ಎಲ್ಲಾ ತಂಡದ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು, ಕಂಪನಿಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಭೌಗೋಳಿಕತೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಭೆಯನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವುದು ಅನುಕೂಲಕರ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಇನ್ನೊಂದರಲ್ಲಿ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಪ್ರಕಟಣೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಣೆ, ಮೂರನೆಯದರಲ್ಲಿ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳಿಗೆ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು, ನಾಲ್ಕನೆಯದಾಗಿ, ಹಲವಾರು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತಿಳಿಸುವುದು. ಯಾವುದೇ ಆಂತರಿಕ ಸಂವಹನ ಚಾನೆಲ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದರೂ, ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳ ಧನಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ವರ್ಣರಂಜಿತವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾಳಜಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ;

3) ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಿ. ಕಂಪನಿಯು ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಬದಲಾವಣೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಕೆಟ್ಟದ್ದೇನೂ ಇಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅವಕಾಶಕ್ಕೆ ಬಿಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಹುತೇಕ ಯಾವಾಗಲೂ, ಅವಕಾಶಕ್ಕೆ ಬಿಟ್ಟದ್ದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಂತೆ ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನಿಯಮಿತ ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಕಂಪನಿಗೆ ಪರಿಚಯಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಸಮರ್ಥ ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಾಧನೆಗಾಗಿ ಪರೀಕ್ಷೆಯಾಗಿದೆ.

ಮತ್ತು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ ...

ಲೇಖನವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಲು, ಅದರಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಬಂಧಗಳ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಒಣ ಸಾರಾಂಶದ ಬದಲಿಗೆ, ನಾನು ಲೆವಿಸ್ ಕ್ಯಾರೊಲ್ ಅವರ "ಆಲಿಸ್ ಇನ್ ವಂಡರ್ಲ್ಯಾಂಡ್" ಪುಸ್ತಕದಿಂದ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ತುಣುಕನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ:

"ಚೆಷೈರ್ ಕ್ಯಾಟ್," ಅವಳು ತುಂಬಾ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಬೆಕ್ಕಿನ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗಿದಳು, ಏಕೆಂದರೆ ಅವನು ತನ್ನ ಮಾತುಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಅವಳು ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ. ಬೆಕ್ಕು ಮಾತ್ರ ವಿಶಾಲವಾಗಿ ನಗುತ್ತಿತ್ತು.
- ಓಹ್! ನಾನು ಈಗ ಸಂತೋಷವಾಗಿದ್ದೇನೆ, ”ಆಲಿಸ್ ಯೋಚಿಸಿದಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಮುಂದುವರಿಸಿದಳು. - ಇಲ್ಲಿಂದ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು ಎಂದು ನೀವು ನನಗೆ ಹೇಳಬಲ್ಲಿರಾ?
"ಇದು ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ" ಎಂದು ಬೆಕ್ಕು ನಗುವಿನೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿತು.
"ನಾನು ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ," ಆಲಿಸ್ ನಿಟ್ಟುಸಿರು ಬಿಟ್ಟರು.
"ಹಾಗಾದರೆ ನೀವು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದು ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ" ಎಂದು ಬೆಕ್ಕು ದಯಮಾಡಿತು.

ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸದಿದ್ದರೆ, ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಮುನ್ನಡೆಸಬೇಕೆಂದು ಅವನಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಅದು ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವನು ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವೂ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ: ನೀವು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಯೋಗ್ಯವಾದ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯಿಂದ ಮಾಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

ಬಲವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಇರಲಿ, ಹಾಗೆಯೇ ಯಶಸ್ವಿ ವ್ಯವಹಾರ!