ವಿಷಯ 8. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು

1. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ

2. ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ

3. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು

4. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಅಂತಿಮ ದಾಖಲೆಗಳು

ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಂಕೀರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ಬಹುಮುಖಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯು ಅದರ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ಅಸ್ಪಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ಲೇಖಕರು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ನಿಲುಗಡೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟತೆ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣತೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ವಿವಿಧ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ: "ಸೆಟಲ್ಮೆಂಟ್", "ಸೆಟಲ್ಮೆಂಟ್", "ನಿಗ್ರಹ", "ಅಟೆನ್ಯೂಯೇಶನ್", "ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ", "ಎಲಿಮಿನೇಷನ್", ಇತ್ಯಾದಿ. ಈ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಶಾಲವಾದದ್ದು "ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ", ಅಂದರೆ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಂತ್ಯ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಮುಖ್ಯ ರೂಪಗಳು: ನಿರ್ಣಯ, ಇತ್ಯರ್ಥ, ಕ್ಷೀಣತೆ, ನಿರ್ಮೂಲನೆ, ಮತ್ತೊಂದು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಉಲ್ಬಣ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ -ಇದು ವಿರೋಧವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅದರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಜಂಟಿ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಹಾರವು ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಅವರು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ಎದುರಾಳಿಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ (ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ಅವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು), ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಅವರು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಂಡ ಅವರ ಸ್ಥಾನಗಳು. ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಹಾರವು ಅದರ ವಸ್ತುವಿನ ಕಡೆಗೆ ಅಥವಾ ಪರಸ್ಪರರ ಕಡೆಗೆ ಎದುರಾಳಿಗಳ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಆಧಾರಿತವಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಅದರಲ್ಲಿ ನಿರ್ಣಯದಿಂದ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ ವಿರೋಧಿಗಳ ನಡುವಿನ ವಿರೋಧಾಭಾಸವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಭಾಗವಹಿಸುತ್ತದೆ.ಕಾದಾಡುತ್ತಿರುವ ಪಕ್ಷಗಳ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಅದರ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಸಾಧ್ಯ.

ಸಂಘರ್ಷವು ಕೊನೆಗೊಂಡಾಗ, ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ವಿರೋಧಾಭಾಸವನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ನಡುವಿನ ಸುಮಾರು 62% ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಮಾತ್ರ ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. 38% ಘರ್ಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ, ವಿರೋಧಾಭಾಸವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಉಲ್ಬಣಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಸಂಘರ್ಷವು ಕಡಿಮೆಯಾದಾಗ (6%), ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ (15%) ಬೆಳವಣಿಗೆಯಾದಾಗ ಅಥವಾ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕವಾಗಿ (17%) ಪರಿಹರಿಸಿದಾಗ ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಕೊಳೆತ- ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖ್ಯ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಇದು ವಿರೋಧದ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ನಿಲುಗಡೆಯಾಗಿದೆ: ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ವಿಗ್ನ ಸಂಬಂಧಗಳು. ಸಂಘರ್ಷವು "ಬಹಿರಂಗ" ರೂಪದಿಂದ ಮರೆಮಾಡಿದ ರೂಪಕ್ಕೆ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ:

ಮುಖಾಮುಖಿಗೆ ಪ್ರೇರಣೆಯ ನಷ್ಟ (ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತುವು ಅದರ ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದೆ);

ಉದ್ದೇಶದ ಮರುನಿರ್ದೇಶನ, ತುರ್ತು ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ.

ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸವಕಳಿ, ಹೋರಾಟಕ್ಕಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು.

ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವುದುಅದರ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖ್ಯ ರಚನಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿರ್ಮೂಲನೆಯ "ರಚನಾತ್ಮಕವಲ್ಲದ" ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಸಂಘರ್ಷದ ಮೇಲೆ ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪ್ರಭಾವದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ (ಹಿಂಸಾಚಾರದ ಬೆದರಿಕೆ, ಜೀವಹಾನಿ, ಸಮಯದ ಕೊರತೆ ಅಥವಾ ವಸ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು). ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಸಾಧ್ಯ:

ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ಎದುರಾಳಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು (ಮತ್ತೊಂದು ಇಲಾಖೆಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆ, ಶಾಖೆ; ಕೆಲಸದಿಂದ ವಜಾಗೊಳಿಸುವುದು);

ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ವಿರೋಧಿಗಳ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಹೊರಗಿಡುವಿಕೆ (ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರವಾಸದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡನ್ನೂ ಕಳುಹಿಸುವುದು, ಇತ್ಯಾದಿ);

ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತುವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು (ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಜಗಳವಾಡುವ ಮಕ್ಕಳಿಂದ ತಾಯಿ ಆಟಿಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ).

ಮತ್ತೊಂದು ಸಂಘರ್ಷವಾಗಿ ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆಪಕ್ಷಗಳ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಸ, ಹೆಚ್ಚು ಮಹತ್ವದ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತುವು ಬದಲಾದಾಗ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪಕ್ಷಗಳ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತುವಿನ ಕಡೆಗೆ ಅವರ ವರ್ತನೆಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಹೋರಾಟದ ಫಲಿತಾಂಶವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಹೀಗಿರಬಹುದು:

ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆ;

ಅದರ ಪುನರಾರಂಭದ ಸಾಧ್ಯತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಅಮಾನತು;

ಪಕ್ಷಗಳ ಒಂದು ವಿಜಯ (ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತುವಿನ ಪಾಂಡಿತ್ಯ);

ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತುವಿನ ವಿಭಾಗ (ಸಮ್ಮಿತೀಯ ಅಥವಾ ಅಸಮವಾದ);

ವಸ್ತುವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಯಮಗಳ ಕುರಿತು ಒಪ್ಪಂದ;

ಇತರ ಪಕ್ಷವು ವಸ್ತುವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಿಗೆ ಸಮಾನವಾದ ಪರಿಹಾರ;

ಈ ವಸ್ತುವನ್ನು ಅತಿಕ್ರಮಿಸಲು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ನಿರಾಕರಣೆ;

ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಅಂತಹ ವಸ್ತುಗಳ ಪರ್ಯಾಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ.

ಅವರು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತರ್ಕಬದ್ಧಗೊಳಿಸುವುದರ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುವಾಗ, ಅವರು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ, ಯೋಜಿತ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಅರ್ಥೈಸುತ್ತಾರೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಮೇಲೆ ತರ್ಕಬದ್ಧ ಪ್ರಭಾವದ ರೂಪವು ಅದರದು ನಿಯಂತ್ರಣ.

"ನಿಯಂತ್ರಣ" ಎಂಬ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಸಂಘರ್ಷದ "ಪರಿಹಾರ" ಎಂಬ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಬೇಕು. ಎರಡನೆಯದು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ಆಧಾರ, ಅದರ ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯ. ಸಂಘರ್ಷದ ನಿಯಂತ್ರಣವು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಕೆಲವು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮೂಲನೆ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ. ನಿಯಂತ್ರಣವು "ಆಟದ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ" ಸಂಘರ್ಷದ ಅನುವಾದವಾಗಿದೆ, ಅದು ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವಾಗಿದೆ, ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಮಾದರಿ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಅಂತಿಮ ಹಂತವು ಅದರದು ಅನುಮತಿ."ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್", "ಮೇಲುಗೈ", "ಸಮನ್ವಯ" ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೊಡ್ಡ ಸಾಹಿತ್ಯವಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು ಸಂಘರ್ಷದ "ಅಟೆನ್ಯೂಯೇಶನ್" ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಸಹ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ತನ್ನ ಅಂತಿಮ ಹಂತದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ಕ್ರಿಯೆಯು ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಹೊಂದಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ "ಅಂತ್ಯ" ಎಂಬ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ "ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ" ಎಂಬ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯು ಸಂಘರ್ಷದ ವಿರೋಧಿ ಕ್ರಮಗಳ ಏಕಪಕ್ಷೀಯತೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಲು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಸಂಘರ್ಷದ "ನಿಗ್ರಹ" ಮತ್ತು "ರದ್ದತಿ" ಪದಗಳಿಂದ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೇ ಕ್ರಿಯೆಯು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸ್ವೇಚ್ಛೆಯಿಂದ ಕೂಡಿರುತ್ತದೆ, ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ತರ್ಕವನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಅದು ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿ ಮತ್ತೆ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ವಿರೋಧಾಭಾಸವು ಬಗೆಹರಿಯದೆ ಉಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗಿಲ್ಲ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾನದಂಡಗಳ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಅಮೇರಿಕನ್ ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಎಲ್ / ಪ್ರಕಾರ. ಡಾಯ್ಚ್(1976), ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಮುಖ್ಯ ಮಾನದಂಡವಾಗಿದೆ ಅದರ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಕ್ಷಗಳ ತೃಪ್ತಿ.ಗೃಹ ಶಿಕ್ಷಕ V. M. ಅಫೊಂಕೋವಾ(1975) ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ:

ವಿರೋಧದ ನಿಲುಗಡೆ;

ಆಘಾತಕಾರಿ ಅಂಶಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆ;

ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು;

ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು;

ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಕ್ರಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯ ಕೌಶಲ್ಯದ ರಚನೆ.

ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮಾನದಂಡಗಳು ಇವೆವಿರೋಧಾಭಾಸದ ನಿರ್ಣಯದ ಮಟ್ಟ,ಮೂಲಭೂತ ಸಂಘರ್ಷ, ಮತ್ತು ಗೆಲುವು ಸರಿಯಾದಎದುರಾಳಿ.ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಾಗ, ಅದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಹೆಚ್ಚು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿರೋಧಾಭಾಸವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಣಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಕಾಶಗಳು, ಸಂಘರ್ಷವು ಹೊಸ ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗಿ ಉಲ್ಬಣಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ. ಬಲಭಾಗದ ಗೆಲುವು ಕಡಿಮೆ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿಲ್ಲ. ಸತ್ಯದ ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯದ ವಿಜಯವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ವಾತಾವರಣ, ಜಂಟಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಮೂಲಕ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಅಥವಾ ನೈತಿಕವಾಗಿ ಸಂಶಯಾಸ್ಪದ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. . ತಪ್ಪು ಭಾಗವು ತನ್ನದೇ ಆದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಬೇಕು. ನೀವು ಅವರನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪು ಎದುರಾಳಿಯ ಪ್ರೇರಣೆಯನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸದಿದ್ದರೆ, ಇದು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಂದ ತುಂಬಿರುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಅಂಶಗಳು

ಬಹುಮತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳುಮತ್ತು ಅಂಶಗಳು ಯಶಸ್ವಿಯಾದರುಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ ಮಾನಸಿಕಪಾತ್ರ, ಇದು ನಡವಳಿಕೆಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತುವಿರೋಧಿಗಳ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆ. ಕೆಲವು ಸಂಶೋಧಕರು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ, ಐತಿಹಾಸಿಕ, ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಇತರ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಹತ್ತಿರದಿಂದ ನೋಡೋಣ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವುದು- ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಹಾರದ ಪ್ರಾರಂಭಕ್ಕೆ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಸ್ಥಿತಿ. ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡೂ ಕಡೆಯವರು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ಹಿಂಸಾಚಾರದ ಮೂಲಕ ಎದುರಾಳಿಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸಲು ಕೆಲವು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಥವಾ ಅಂತಹುದೇ ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಂದುಗಳಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕಿಎದುರಾಳಿಗಳ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಎರಡು-ಮಾರ್ಗದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪಕ್ಷದ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಪಕ್ಷಗಳು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಅವರು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕು, ಎದುರಾಳಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವವಲ್ಲ

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಾಗ, ಪರಸ್ಪರರ ಕಡೆಗೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಸ್ಥಿರ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವರ್ತನೆ ಉಳಿದಿದೆ. ಇದು ಎದುರಾಳಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅವನ ಕಡೆಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ಈ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಮೃದುಗೊಳಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಮುಖ್ಯ - ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳ ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ,ಎದುರಾಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅನುಭವಿ.

ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇದು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಶತ್ರು, ವಿರೋಧಿಯಾಗಿ ನೋಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ.ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಗಳನ್ನು ಸೇರುವ ಮೂಲಕ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.

ಈ ಕೊಡುಗೆ:

ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಗಳ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಗ್ರಹಿಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ;

ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಯಕೆ. ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂದರೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ ಸಮರ್ಥಿಸುವುದು ಎಂದಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಎದುರಾಳಿಯ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವನನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವಾಗಿಸುತ್ತದೆ;

ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಎದುರಾಳಿಯ ಉದ್ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ರಚನಾತ್ಮಕ ತತ್ವವನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುವುದು. ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೆಟ್ಟ ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒಳ್ಳೆಯ ಜನರು ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪುಗಳಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾದದ್ದನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಾಗ ಅದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ಪ್ರಮುಖ ವಿರುದ್ಧ ಪಕ್ಷದ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ.

ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಯ ಕೆಲವು ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ, ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಹತ್ತಿರಕ್ಕೆ ತರಲು ಸಿದ್ಧತೆ, ಎದುರಾಳಿಗೆ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿರುವ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗುವುದು, ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ವರ್ತನೆ, ಸಮತೋಲನದ ಸ್ವಂತ ನಡವಳಿಕೆ ಇತ್ಯಾದಿ.

ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಚರ್ಚೆ,ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾರವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು, ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವನ್ನು ನೋಡುವ ಪಕ್ಷಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಯಶಸ್ವಿ ಹುಡುಕಾಟಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ. ದ್ವಿತೀಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವುದು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ರಚನಾತ್ಮಕ ಪರಿಹಾರದ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಪಕ್ಷಗಳು ಪಡೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿದಾಗ, ಅದು ಅವಶ್ಯಕ ಪರಸ್ಪರರ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು (ಸ್ಥಾನ) ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು.ಅಧೀನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಥವಾ ಕಿರಿಯ ಸ್ಥಾನಮಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಪಕ್ಷವು ತನ್ನ ಎದುರಾಳಿಯು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದಾದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮಿತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು. ತುಂಬಾ ಆಮೂಲಾಗ್ರ ಬೇಡಿಕೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖಾಮುಖಿಗೆ ಮರಳಲು ಬಲವಾದ ಭಾಗವನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಬಹುದು.

ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಷರತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ತಂತ್ರವನ್ನು ಆರಿಸುವುದು,ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಈ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಮುಂದಿನ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್‌ನಲ್ಲಿ ಚರ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಯಶಸ್ಸು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇವುಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ:

1)ಸಮಯ:ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು, ಸ್ಥಾನಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಮಯದ ಲಭ್ಯತೆ. ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಮಯದ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ವಿಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಕ್ರಮವು ಹೆಚ್ಚು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಹೆಚ್ಚಳಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ;

2)ಮೂರನೇ ಭಾಗ:ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ವಿಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವಿರೋಧಿಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ತಟಸ್ಥ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ (ಸಂಸ್ಥೆಗಳು) ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷದ ಅಂತ್ಯ. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಮೇಲೆ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಧನಾತ್ಮಕ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಹಲವಾರು ಅಧ್ಯಯನಗಳು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತವೆ;

3)ಸಮಯೋಚಿತತೆ:ಪಕ್ಷಗಳು ಅದರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತವೆ. ತರ್ಕವು ಸರಳವಾಗಿದೆ: ಕಡಿಮೆ ವಿರೋಧ - ಕಡಿಮೆ ಹಾನಿ - ಕಡಿಮೆ ಅಸಮಾಧಾನ ಮತ್ತು ಹಕ್ಕುಗಳು - ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಕಾಶಗಳು.

4)ಬಲಗಳ ಸಮತೋಲನ:ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಸರಿಸುಮಾರು ಸಮಾನವಾಗಿದ್ದರೆ (ಸಮಾನ ಸ್ಥಾನಮಾನ, ಸ್ಥಾನ, ಶಸ್ತ್ರಾಸ್ತ್ರಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ), ನಂತರ ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಶಾಂತಿಯುತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎದುರಾಳಿಗಳ ನಡುವೆ ಕೆಲಸದ ಅವಲಂಬನೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ;

5) ಸಂಸ್ಕೃತಿ: ವಿರೋಧಿಗಳ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಸಂಘರ್ಷದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ವಿರೋಧಿಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ಗುಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿನ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ ಎಂದು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ;

6)ಮೌಲ್ಯಗಳ ಏಕತೆ:ಯಾವುದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ರೂಪಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಸ್ತಿತ್ವ. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, "... ಅವರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೌಲ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ," ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು;

7) - ಅನುಭವ (ಉದಾಹರಣೆ):ಕನಿಷ್ಠ ಒಬ್ಬ ಎದುರಾಳಿಯು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಉದಾಹರಣೆಗಳ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ;

8) ಸಂಬಂಧಗಳು *, ಸಂಘರ್ಷದ ಮೊದಲು ವಿರೋಧಿಗಳ ನಡುವಿನ ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧಗಳು ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬಲವಾದ ಕುಟುಂಬಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಗಾತಿಗಳ ನಡುವೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳಿದ್ದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗಿಂತ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿದ್ಯಮಾನವಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಅರ್ಥೈಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಸಂಭವನೀಯ ಹಾನಿಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು, ಅದನ್ನು ತಡೆಯಲು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಅಥವಾ ಪರಿಹರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಸುಪ್ತ ಮತ್ತು ಆರಂಭಿಕ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಎದುರಾಗುವ ಅಡೆತಡೆಗಳಿಂದಾಗಿ ಅಂತರರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ಜನಾಂಗೀಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಖಾಸಗಿ ವಿಷಯವಾಗಿ ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಗಳು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ವರ್ತಿಸುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದು ಅನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಅನ್ಯಾಯವಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷವು ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಮಹತ್ವದ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಪಡೆದಾಗ ಮಾತ್ರ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಸಾಧ್ಯ ಎಂದು ನಂಬಲಾಗಿದೆ.

ಅಂತರಗುಂಪು ಉದ್ವಿಗ್ನತೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಸಂಘರ್ಷದ ಕೆಲವು ಅಂಶಗಳು ಪ್ರತಿ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿವೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಬದಲಾವಣೆಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಅದನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಅಂಶಗಳತ್ತ ಗಮನ ಸೆಳೆಯುತ್ತದೆ. ಉದ್ವೇಗವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು, ಅದು ಸ್ವತಃ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ, ನಿಯಮದಂತೆ, ಗುಂಪುಗಳ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರಚನೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮಾತ್ರ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕೆಲವು ರಚನೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುವ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ನಡುವೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮಾನುಗತವಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಹೇರಲಾದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪಾತ್ರಗಳ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿವೆ, ಅದು ಬಲಾತ್ಕಾರವಾಗಿ ಭಾವಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ರೂಢಿ, ನಿಯಮ, ಸಂಪ್ರದಾಯವು ಪ್ರದರ್ಶಕನನ್ನು ಮತ್ತು ಮರಣದಂಡನೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವವರನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷವು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯ ಒಂದು ರೂಪವಾಗಿದೆ, ಇದು ಅಸಮಾನತೆಯ ಸಂಬಂಧಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಮತ್ತು ಅಧೀನತೆಯ ಸಂಬಂಧಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾನೂನು, ರೂಢಿ, ನಿಯಮಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳ ಯಾವುದೇ ನಿಯಂತ್ರಣವು ಬಲವಂತದ ಅಂಶವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

ಸಮಾಜವು ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಉತ್ಪನ್ನವೆಂದು ಗುರುತಿಸಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ಅದು ಒಳಗೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಅದರ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಿನಾಶಕಾರಿಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಗುರುತಿಸಬೇಕು, ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆ ಮತ್ತು ಗಮನದ ವಿಷಯವಾಗಿಸಬೇಕು. ಸಂಘರ್ಷದ ನಿಜವಾದ ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ಅದರ ಸಂಭವನೀಯ ಹರಡುವಿಕೆಯ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಘರ್ಷವು ಪ್ರಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಪೇಕ್ಷವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷವು ಮಾನವ ಸಮಾಜದ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ರೂಪವಾಗಿದೆ. ಅವನು ಸಂಪೂರ್ಣ. ಈ ಸನ್ನಿವೇಶದ ಅರಿವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಸ್ಥಿತಿಯಾಗಿದೆ.

ಆಧುನಿಕ ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ.

• 1) ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳ ಸಮಯೋಚಿತ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ರೋಗನಿರ್ಣಯ. ಇದು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಗುರಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ "ವ್ಯಾಪಾರ ವಲಯ" ವನ್ನು ನಿರೂಪಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ನಿರ್ಗಮಿಸಲು ಒಂದು ಮಾದರಿಯನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
• 2) ಪ್ರತಿ ಪಕ್ಷದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ಜಯಿಸಲು ಪರಸ್ಪರ ಆಸಕ್ತಿ.
• 3) ರಾಜಿಗಾಗಿ ಜಂಟಿ ಹುಡುಕಾಟ, ಅಂದರೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಜಯಿಸಲು ಮಾರ್ಗಗಳು. ಕಾದಾಡುತ್ತಿರುವ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂವಾದವು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ನಂತರದ ಹಂತವು ಸಂಘರ್ಷದ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಗುರಿಗಳು, ವರ್ತನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿನ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡದ ನಿರ್ಮೂಲನೆಗೆ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ನಂತರದ ಸಿಂಡ್ರೋಮ್, ಸಂಬಂಧಗಳು ಹದಗೆಟ್ಟಾಗ, ಇತರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬಹುದು.

ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಕನಿಷ್ಠ ಮೂರು ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಮೊದಲ - ಪೂರ್ವಸಿದ್ಧತೆ - ಸಂಘರ್ಷದ ರೋಗನಿರ್ಣಯ. ಎರಡನೆಯದು ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತಿದೆ. ಮೂರನೆಯದು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೇರ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ - ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳ ಒಂದು ಸೆಟ್ ಅನುಷ್ಠಾನ.

ಸಂಘರ್ಷದ ರೋಗನಿರ್ಣಯವು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: a) ಅದರ ಗೋಚರ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ವಿವರಣೆ (ಚಕಮಕಿಗಳು, ಘರ್ಷಣೆಗಳು, ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ), ಬಿ) ಸಂಘರ್ಷದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು; ಸಿ) ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದರ ಸ್ವಭಾವ (ವಸ್ತು ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ), ಡಿ) ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ಅಳೆಯುವುದು, ಇ) ಹರಡುವಿಕೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು. ಗುರುತಿಸಲಾದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ಅಂಶಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖ್ಯ ಅಸ್ಥಿರಗಳ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ತಿಳುವಳಿಕೆ, ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಪರಿಗಣನೆಯನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ - ಮುಖಾಮುಖಿಯ ವಿಷಯ, ಅದರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಸ್ಥಿತಿ, ಅವರ ಕಾರ್ಯಗಳ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಭವನೀಯ ಪರಿಣಾಮಗಳು. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ರಚನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ, ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನಿಕ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ, ರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ನಿರ್ಣಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಸಂಭವನೀಯ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ಘಟಕಗಳ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳು, ಐದು ಮುಖ್ಯ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ಶೈಲಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿದೇಶಿ ನಿರ್ವಹಣಾ ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳೆಂದರೆ: ಸ್ಪರ್ಧೆಯ ಶೈಲಿಗಳು, ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ, ಹೊಂದಾಣಿಕೆ, ಸಹಕಾರ, ರಾಜಿ.

ವಿಷಯವು ತುಂಬಾ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದ್ದಾಗ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿರುವಾಗ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಇತರರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಹಾನಿಯಾಗುವಂತೆ ಪೂರೈಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ, ಇತರ ಜನರು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಅವರ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ.

ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ವಿಷಯವು ಖಚಿತವಾಗಿರದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಲು ಬಯಸದಿದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ಅವನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಭಾವಿಸುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಸತಿ ಶೈಲಿಯು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸದೆ ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಅವನು ತನ್ನ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಮಣಿಯುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅವನ ಪ್ರಾಬಲ್ಯವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ಏನನ್ನಾದರೂ ನೀಡುವುದರಿಂದ, ನೀವು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಡಿಮೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ ಈ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು. ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳು ಅತ್ಯಂತ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದವು: ವಿಷಯವು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಶಾಂತಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತದೆ; ಸತ್ಯವು ಅವನ ಕಡೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಅವನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ; ಅವನಿಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಶಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಗೆಲ್ಲುವ ಅವಕಾಶ ಕಡಿಮೆ; ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಹಾರದ ಫಲಿತಾಂಶವು ತನಗಿಂತ ಇತರ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ.

ಹೀಗಾಗಿ, ವಸತಿ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಿಷಯವು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಹಕಾರಿ ಶೈಲಿ. ಅದನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ವಿಷಯವು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಭಾಗವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅವರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಬಳಸಿದಾಗ ಕೆಲವು ವಿಶಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳು: ಎರಡೂ ಸಂಘರ್ಷದ ವಿಷಯಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಮಾನ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ; ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಎರಡೂ ಕಡೆಯವರಿಗೆ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ, ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಯಾರೂ ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ; ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ವಿಷಯಗಳ ನಡುವೆ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬಿತ ಸಂಬಂಧಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ; ಎರಡೂ ವಿಷಯಗಳು ತಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಸಾರವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಕೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಇಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ಆಸೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲು, ತಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಮರ್ಥರಾಗಿದ್ದಾರೆ.

ರಾಜಿ ಶೈಲಿ. ಇದರರ್ಥ ಸಂಘರ್ಷದ ಎರಡೂ ಬದಿಗಳು ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿವೆ. ಎರಡೂ ಎದುರಾಳಿ ಪಕ್ಷಗಳು ಒಂದೇ ವಿಷಯವನ್ನು ಬಯಸುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಶೈಲಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಅಸಾಧ್ಯವೆಂದು ಖಚಿತವಾಗಿದೆ. ರಾಜಿ ಶೈಲಿಯು ಅತ್ಯಂತ ಸೂಕ್ತವಾದ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ: ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಒಂದೇ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ವಿಶೇಷ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ; ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಪರಿಹಾರದಿಂದ ತೃಪ್ತರಾಗಬಹುದು; ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ರಾಜಿ ಶೈಲಿಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಯಶಸ್ವಿ ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕೆಲವು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಕೊನೆಯ ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಮಾದರಿಗಳ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಎರಡು ಗುಂಪುಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಾವು ಷರತ್ತುಬದ್ಧವಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಹೋರಾಟವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳ ಮೊದಲ ಗುಂಪನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತೇವೆ, ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯ ವಿಜಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ "ನಕಾರಾತ್ಮಕ" ವಿಧಾನಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಅಂತ್ಯದ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಅಂತಿಮ ಫಲಿತಾಂಶದಿಂದ ಸಮರ್ಥಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ: ಮೂಲಭೂತ ಸಂಬಂಧವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಏಕತೆಯ ನಾಶ. ನಾವು ಎರಡನೇ ಗುಂಪನ್ನು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತೇವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ, ಸಂಘರ್ಷದ ವಿಷಯಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧದ (ಏಕತೆ) ಆಧಾರವನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಭಾವಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇವುಗಳು, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ರಚನಾತ್ಮಕ ಸ್ಪರ್ಧೆ.

ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ಸಾಪೇಕ್ಷ, ಷರತ್ತುಬದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ, ಈ ವಿಧಾನಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಪೂರಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಹಾರದ ವಿಧಾನವಾಗಿ "ಹೋರಾಟ" ಎಂಬ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯು ಅದರ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ತಾತ್ವಿಕ ಸಂಧಾನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಹೋರಾಟದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು ಎಂದು ತಿಳಿದಿದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ನಡುವಿನ ಕಠಿಣ ಹೋರಾಟವು ಹೋರಾಟದ ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳ ಮೇಲೆ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಹೊಸ ಮತ್ತು ಹಳೆಯ ನಡುವಿನ ಹೋರಾಟವಿಲ್ಲದೆ, ಯಾವುದೇ ಸೃಜನಶೀಲ ಪೈಪೋಟಿ ಇಲ್ಲ, ಆದಾಗ್ಯೂ ಎರಡನೆಯದು ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಕಾರದ ಒಂದು ಕ್ಷಣದ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ - ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಪ್ರಗತಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜೀವನ.

ಹೋರಾಟದ ಪ್ರಕಾರಗಳು ಎಷ್ಟೇ ವೈವಿಧ್ಯಮಯವಾಗಿದ್ದರೂ, ಅವುಗಳು ಕೆಲವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಯಾವುದೇ ಹೋರಾಟವು ಕನಿಷ್ಠ ಎರಡು ವಿಷಯಗಳ (ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಥವಾ ಸಾಮೂಹಿಕ, ಸಮೂಹ) ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಒಂದು ಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಿಷಯವು ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಮುಖ್ಯ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಮಾತುಕತೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಜಂಟಿ ಚರ್ಚೆಯಾಗಿದ್ದು, ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲು ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ವಿಷಯಗಳ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಸಂಭಾವ್ಯ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ. ಅವರು ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಂದುವರಿಕೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಜಯಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಭಾಗವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆಗಳಿಗೆ ಒತ್ತು ನೀಡಿದಾಗ, ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ವಿಜಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಶಕ್ತಿಯ ಸ್ಥಾನದಿಂದ ನಡೆಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ಈ ಸ್ವಭಾವವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ, ಭಾಗಶಃ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಗಳು ಶತ್ರುಗಳ ಮೇಲಿನ ವಿಜಯದ ಹೋರಾಟಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ವಿಧಾನವೆಂದು ಅರ್ಥೈಸಿದರೆ, ಅವರು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ, ಮುಕ್ತ ಚರ್ಚೆಗಳ ರೂಪವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಭಾಗದ ಪರಸ್ಪರ ತೃಪ್ತಿಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಈ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯಲ್ಲಿ, ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಒಂದೇ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ, ಇದು ಒಪ್ಪಂದದ ಆಧಾರವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳ ಬಳಕೆಯು ಎದುರಾಳಿ ಘಟಕಗಳ ನಡುವೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಒಮ್ಮತಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಾಕಾರಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ರಾಜಿ (ಲ್ಯಾಟಿನ್ ರಾಜಿ) ಎಂದರೆ ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಒಪ್ಪಂದ. ಬಲವಂತದ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ರಾಜಿಗಳಿವೆ. ಮೊದಲನೆಯದು ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಂದ ಹೇರಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಎದುರಾಳಿ ರಾಜಕೀಯ ಶಕ್ತಿಗಳ ಸಮತೋಲನವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವವರ ಪರವಾಗಿಲ್ಲ. ಅಥವಾ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಅಸ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಬೆದರಿಸುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಥರ್ಮೋನ್ಯೂಕ್ಲಿಯರ್ ಯುದ್ಧದ ಮಾರಣಾಂತಿಕ ಅಪಾಯ, ಅದು ಯಾವಾಗಲಾದರೂ ಬಿಡುಗಡೆಯಾದರೆ, ಎಲ್ಲಾ ಮಾನವೀಯತೆಗಾಗಿ). ಎರಡನೆಯದು, ಅಂದರೆ, ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ, ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳ ಒಪ್ಪಂದದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತೀರ್ಮಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಂವಹನ ಶಕ್ತಿಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಕೆಲವು ಭಾಗಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತವೆ.

ಒಮ್ಮತವು (ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಕಾನ್ಸೆಡೊದಿಂದ) ವಿವಾದದಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಯ ವಾದಗಳೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಒಂದು ರೂಪವಾಗಿದೆ. ಒಮ್ಮತವು ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವದ ತತ್ವಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿ ಶಕ್ತಿಗಳ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ತತ್ವವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಮ್ಮತದ ಮಟ್ಟವು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ. ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ನಿರಂಕುಶ ಪ್ರಭುತ್ವಗಳು ಅಥವಾ ನಿರಂಕುಶ ಪ್ರಭುತ್ವಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ರಾಜಕೀಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಶ್ರಯಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಒಮ್ಮತದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸವಾಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ, ಸರಳವಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು:

• ಎ) ಸಾಮಾಜಿಕ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ;
• ಬಿ) ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವ್ಯತ್ಯಾಸದ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು, ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಕಾಕತಾಳೀಯತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಶಕ್ತಿಗಳ ಆದ್ಯತೆಯ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳ ವಿರೋಧಾಭಾಸ; ಒಪ್ಪಂದದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಯ ಗುರಿಗಳ ಸಮರ್ಥನೆ;
• ಸಿ) ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ನಿಯಮಗಳು, ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿರುವ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ-ರಾಜಕೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು.

ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ರಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿನ ವಿರೂಪಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ, ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸುವ ವಿವಿಧ ವಿಧಾನಗಳು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಬಹುದು.

ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳಲ್ಲಿನ ಆಧುನಿಕ ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರವು ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮುಖ್ಯ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರಜಾಸತ್ತಾತ್ಮಕ ಸಮಾಜದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವೆಂದರೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹತೆ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಬಹುಸಂಖ್ಯೆಯ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ. ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವೆಂದರೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಗರಿಷ್ಠತೆ, ಇದು ಒಮ್ಮತವನ್ನು ತಲುಪಲು, ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಒತ್ತಡದ ಆಳವಾದ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಗರಿಷ್ಠವಾದವು ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಜನಾಂಗೀಯ-ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಾರ್ವಭೌಮತ್ವದ ತತ್ವವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸುತ್ತದೆ. ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಘರ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಈ ಸಾರ್ವಭೌಮತ್ವದ ತತ್ವವು ಅತ್ಯಂತ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸ್ಥಳೀಯ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ಷೀಣತೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರರಲ್ಲ, ಆದರೆ ಆಂತರಿಕ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಸ್ವ-ನಿರ್ಣಯಕ್ಕೆ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳ ಹಕ್ಕಿನ ತತ್ವವು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅತ್ಯಂತ ತರ್ಕಬದ್ಧ ಮಾರ್ಗ ಯಾವುದು? - ಇದು ಪಕ್ಷಗಳ ಏಕೀಕರಣ, ಎಲ್ಲಾ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ರಾಜಕೀಯ ನಿರ್ಧಾರಗಳು. R. Dahrendorf ನ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಿದ್ಧಾಂತದಲ್ಲಿ, ಯಶಸ್ವಿ ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಮೌಲ್ಯದ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳು, ಪಕ್ಷಗಳ ಸಂಘಟನೆಯ ಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸಮಾನ ಅವಕಾಶಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು ರಷ್ಯಾದ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ರೂಪಾಂತರಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಕಾನೂನುಬದ್ಧಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ರಾಜಕೀಯ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು (ಗಣ್ಯರು) ಬದಲಾಯಿಸುವ ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ವಿಧಾನಗಳ ಕಾನೂನುಬದ್ಧತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿವೆ.

ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ನಾಗರಿಕ ಸಮಾಜಕ್ಕೆ ಸ್ಥಿರವಾದ ರಾಜಕೀಯ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಕ್ರಮದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಅದು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಪತ್ತಿನ ನ್ಯಾಯಯುತ ವಿತರಣೆಯ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಆರ್ಥಿಕ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಆಧಾರಿತ ಆರ್ಥಿಕತೆ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ನಿಯಮ-ಕಾನೂನು ರಾಜ್ಯ, ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳೊಂದಿಗೆ, ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅವರ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಿಗೆ ಕನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು. ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಜೀವನದ ಸೃಷ್ಟಿ.

ಸಂಘರ್ಷವು ಒಂದು ಸಂಕೀರ್ಣ ಮತ್ತು ವಿರೋಧಾತ್ಮಕ ವಿದ್ಯಮಾನವಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾದ ರೋಗನಿರ್ಣಯ, ಮುನ್ನರಿವು ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಮಾಡೆಲಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ. ನೀವು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ: ಸಿನರ್ಜಿಟಿಕ್ ವಿಧಾನ, ಗೋಲ್ಡನ್ ವಿಭಾಗದ ತತ್ವ, ದುರಂತದ ಸಿದ್ಧಾಂತ, ಸೌರ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಅವಧಿಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ತಡೆಗಟ್ಟಲು, ಪರಿಹರಿಸಲು, ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ಆಧುನಿಕ ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ.

1) ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳ ಸಮಯೋಚಿತ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ರೋಗನಿರ್ಣಯ. ಇದು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಗುರಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ "ವ್ಯಾಪಾರ ವಲಯ" ವನ್ನು ನಿರೂಪಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ನಿರ್ಗಮಿಸಲು ಒಂದು ಮಾದರಿಯನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ.

2) ಪ್ರತಿ ಪಕ್ಷದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ಜಯಿಸಲು ಪರಸ್ಪರ ಆಸಕ್ತಿ.

3) ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಾಗಿ ಜಂಟಿ ಹುಡುಕಾಟ, ಅಂದರೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಜಯಿಸಲು ಮಾರ್ಗಗಳು. ಕಾದಾಡುತ್ತಿರುವ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂವಾದವು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ನಂತರದ ಹಂತವು ಸಂಘರ್ಷದ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಗುರಿಗಳು, ವರ್ತನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿನ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡದ ನಿರ್ಮೂಲನೆಗೆ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ನಂತರದ ಸಿಂಡ್ರೋಮ್, ಸಂಬಂಧಗಳು ಹದಗೆಟ್ಟಾಗ, ಇತರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬಹುದು.

ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳಲ್ಲಿನ ಆಧುನಿಕ ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರವು ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮುಖ್ಯ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರಜಾಸತ್ತಾತ್ಮಕ ಸಮಾಜದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವೆಂದರೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹತೆ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಬಹುಸಂಖ್ಯೆಯ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ.

ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವೆಂದರೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಗರಿಷ್ಠತೆ, ಇದು ಒಮ್ಮತವನ್ನು ತಲುಪಲು, ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಒತ್ತಡದ ಆಳವಾದ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಗರಿಷ್ಠವಾದವು ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಜನಾಂಗೀಯ-ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಾರ್ವಭೌಮತ್ವದ ತತ್ವವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸುತ್ತದೆ. ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಘರ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಈ ಸಾರ್ವಭೌಮತ್ವದ ತತ್ವವು ಅತ್ಯಂತ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸ್ಥಳೀಯ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ಷೀಣತೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರರಲ್ಲ, ಆದರೆ ಆಂತರಿಕ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಸ್ವ-ನಿರ್ಣಯಕ್ಕೆ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳ ಹಕ್ಕಿನ ತತ್ವವು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಯಾವ ವಿಧಾನವು ಹೆಚ್ಚು ತರ್ಕಬದ್ಧವಾಗಿದೆ? - ಇದು ಪಕ್ಷಗಳ ಏಕೀಕರಣ, ಎಲ್ಲಾ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ರಾಜಕೀಯ ನಿರ್ಧಾರಗಳು.

R. Dahrendorf ನ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಿದ್ಧಾಂತದಲ್ಲಿ, ಯಶಸ್ವಿ ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಮೌಲ್ಯದ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳು, ಪಕ್ಷಗಳ ಸಂಘಟನೆಯ ಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸಮಾನ ಅವಕಾಶಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆ ಮತ್ತು ಸಾಮೂಹಿಕ ಕ್ರಿಯೆಗಳು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಳುವಳಿಗಳು

"ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆ," ಗುಂಪು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆಯೊಂದಿಗೆ, ವಿಶೇಷ ರೀತಿಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಮುದಾಯಗಳ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆಯ ಒಂದು ವಿಧವಾಗಿದೆ - ಜನಸಾಮಾನ್ಯರು. ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, "ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆ" ಎನ್ನುವುದು ಸಮಾಜದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜೀವನವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ಜನಸಾಮಾನ್ಯರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಕಲ್ಪನೆಗಳು, ಕಲ್ಪನೆಗಳು, ಮನಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಭ್ರಮೆಗಳ ಒಂದು ಗುಂಪಾಗಿದೆ. "ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆ" ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆಗಿಂತ ಕಿರಿದಾಗಿದೆ ಗುಂಪು ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವದ ಆಧ್ಯಾತ್ಮಿಕ ಪಾಂಡಿತ್ಯದ ವಿಶೇಷ ರೂಪಗಳು (ವಿಜ್ಞಾನ, ವೃತ್ತಿಪರ ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರ) ಅದರಿಂದ ಹೊರಬರುತ್ತವೆ.

"ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆ" ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲಸ, ರಾಜಕೀಯ ಮತ್ತು ವಿರಾಮದ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಜನರ ಜೀವನವನ್ನು ರೂಢಮಾದರಿ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಅದೇ ಅಥವಾ ಅಂತಹುದೇ ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳು ಹುಟ್ಟಿದಾಗ. ಮಾಧ್ಯಮದ ಸಹಾಯದಿಂದ, ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾದರಿಗಳು, ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಪ್ರಪಂಚದ ಗ್ರಹಿಕೆ, ಜ್ಞಾನ, ಜೀವನಶೈಲಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಜ್ಞೆಯ ಸ್ಟೀರಿಯೊಟೈಪ್ಸ್ ಅನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. "ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆ" ಯ ರಚನೆಯು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯ (ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳ ಒಂದು ಸೆಟ್), ಮೌಲ್ಯದ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳು ಮತ್ತು ಜನಸಾಮಾನ್ಯರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ವರ್ತನೆಗಳು, "ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮನಸ್ಥಿತಿ" ಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆಯು ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಾಮೂಹಿಕ ರೂಪಗಳ ನಿಯಂತ್ರಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರ, ರಾಜಕೀಯ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ಜನಸಾಮಾನ್ಯರ ಪಾತ್ರವು ಬೆಳೆದಂತೆ ಅದರ ಪಾತ್ರವು ತೀವ್ರಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ರೂಪವಾಗಿ ಸಾಮೂಹಿಕ ಕ್ರಿಯೆಗಳು

ಸಾಮಾಜಿಕ ಘರ್ಷಣೆಗಳ ಅತ್ಯಂತ ಗಮನಾರ್ಹ ರೂಪವೆಂದರೆ ಸಾಮೂಹಿಕ ಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಇದು ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಮೇಲಿನ ಬೇಡಿಕೆಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನೇರ ಪ್ರತಿಭಟನೆಗಳಲ್ಲಿ ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರತಿಭಟನೆಯು ಸಂಘರ್ಷದ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಕ್ರಿಯ ರೂಪವಾಗಿದೆ. ಇದು ವಿವಿಧ ರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ: ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಗಲಭೆಗಳು, ಸಂಘಟಿತ ಮುಷ್ಕರಗಳು, ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮಗಳು (ಒತ್ತೆಯಾಳುಗಳು), ಅಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮಗಳು - ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರತಿಭಟನೆಯ ಸಂಘಟಕರು ಆಸಕ್ತಿ ಗುಂಪುಗಳು ಅಥವಾ ಒತ್ತಡದ ಗುಂಪುಗಳು; ರ್ಯಾಲಿಗಳು, ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು, ಪಿಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಉಪವಾಸ ಮುಷ್ಕರಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನಗಳಾಗಿವೆ. ಅವು ಕ್ರಾಂತಿಗಳು, ಪಕ್ಷಪಾತದ ಚಳುವಳಿಗಳು ಮತ್ತು ಭಯೋತ್ಪಾದಕ ದಾಳಿಗಳಿಂದ ಪೂರಕವಾಗಿವೆ.

ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಗಮನಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಳುವಳಿಗಳು

"ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಳುವಳಿ" ಎನ್ನುವುದು ಸಾಮಾಜಿಕ, ಜನಸಂಖ್ಯಾ, ಜನಾಂಗೀಯ, ಧಾರ್ಮಿಕ ಮತ್ತು ಇತರ ಗುಂಪುಗಳ ವಿವಿಧ ಸಂಘಗಳು, ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅವರ ಜಂಟಿ ಕ್ರಮಗಳು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಳುವಳಿಗಳ ಹುಟ್ಟು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಘರ್ಷಣೆಗಳು, ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತತೆ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಮೌಲ್ಯಗಳ ಸವೆತದೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ, ಇದು ಸಮಾಜದ ಭಾಗವನ್ನು ಸ್ವಯಂ-ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರದ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಒಗ್ಗೂಡಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ. ಏಕೀಕೃತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಳುವಳಿಗಳು:

1) ಒಬ್ಬರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸ್ಥಾನಮಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ;

2) ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೌಲ್ಯಗಳು (ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿ, ಸಂಪ್ರದಾಯವಾದಿ, ವಿನಾಶಕಾರಿ, ಧನಾತ್ಮಕ);

3) ಅದರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ರೂಢಿಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆ;

4) ಅನೌಪಚಾರಿಕ ನಾಯಕ.

ಮಾರ್ಕ್ಸ್ವಾದಿ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರವು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಳುವಳಿಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತದೆ - ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿ, ಸುಧಾರಣೆ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮೋಚನೆ, ವೃತ್ತಿಪರ, ಯುವ, ಮಹಿಳಾ, ಇತ್ಯಾದಿ. ರಾಜಕೀಯ ಪಕ್ಷಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸಂಘಟನೆ, ಸಿದ್ಧಾಂತ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಳುವಳಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ರಚನೆಯಾಗುತ್ತವೆ. ಇಪ್ಪತ್ತನೇ ಶತಮಾನದ ರಾಜಕೀಯ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ಶಾಂತಿ, ಪರಿಸರ ವಿಜ್ಞಾನ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮೋಚನೆ, ಸ್ತ್ರೀವಾದಿ ಮತ್ತು ಯುವಕರ ಸಾಮೂಹಿಕ ಚಳುವಳಿಗಳು ದೊಡ್ಡ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಹಲವಾರು ಸಾಮೂಹಿಕ ಚಳುವಳಿಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ಬಂಧಗಳು, ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಯ ರೂಪವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪರಿಸರವಾದಿಗಳು, ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸ್ಮಾರಕಗಳ ರಕ್ಷಣೆ, ಧಾರ್ಮಿಕ ಪಂಥಗಳು). ಪಂಕ್‌ಗಳು, ಸ್ಕಿನ್‌ಹೆಡ್‌ಗಳು, ರಾಕರ್‌ಗಳು, ಮೋಡ್ಸ್ ಮತ್ತು ಹಿಪ್ಪಿಗಳ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಲನೆಗಳು ಆಧುನಿಕ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಹರಡಿವೆ. ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವದಲ್ಲಿ ಜನಾಂದೋಲನಗಳ ಮಹತ್ವ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷವು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಸಮುದಾಯಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ, ಅವರ ವಸ್ತು ಮತ್ತು ಆಧ್ಯಾತ್ಮಿಕ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸ್ಥಾನಮಾನ, ಶಕ್ತಿಯಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಇದು ಘರ್ಷಣೆಯಾಗಿದ್ದು, ಇದರ ಗುರಿ ತಟಸ್ಥವಾಗಿದೆ. ಶತ್ರುವಿಗೆ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ವಿನಾಶವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಒಮ್ಮತವು ಆರ್ಥಿಕ, ಸಾಮಾಜಿಕ-ರಾಜಕೀಯ ಮತ್ತು ಇತರ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ಇದು ಪಕ್ಷಗಳಿಂದ ಮೂಲಭೂತ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗದ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಸ್ವಯಂ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

1. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷವು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ಹೇಗೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ?

2. ಯಾರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷದ ವಿಷಯವಾಗಬಹುದು?

3. ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಯಾವುದು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ?

4. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖ್ಯ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೆಸರಿಸಿ.

5. "ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷ" ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.

6. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮುಖ್ಯ ಮಾರ್ಗ ಯಾವುದು?

7. ಔಪಚಾರಿಕ ಮತ್ತು ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಸಮೂಹ ಚಳುವಳಿಗಳ ನಡುವಿನ ಮೂಲಭೂತ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು?

ಸಾಹಿತ್ಯ

2. ಡ್ರುಝಿನಿನ್ ಎಂ.ವಿ., ಕೊಂಟೊರೊವ್ ಡಿ.ಎಸ್., ಕೊಂಟೊರೊವ್ ಎಂ.ಡಿ. ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಿದ್ಧಾಂತದ ಪರಿಚಯ. ಎಂ., 1989.

3. Zdravomyslov A. G. ಸಮೂಹ ಪ್ರಜ್ಞೆಯ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರದ ಮೂಲಭೂತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು. //ಸೋಸಿಸ್, 1998, ಸಂ. 8.

4. ಸೀಗರ್ಟ್ ಡಬ್ಲ್ಯೂ., ಲ್ಯಾಂಗ್ ಎಲ್., ಸಂಘರ್ಷವಿಲ್ಲದೆ ಮುನ್ನಡೆ. ಎಂ., 1990.

5. ರಾಜಕೀಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳು: ಹಿಂಸೆಯಿಂದ ಸಾಮರಸ್ಯಕ್ಕೆ. ಎಂ., 1996.

6. ಪ್ರಿಟೋರಿಯಸ್ R. ಸಂಘರ್ಷದ ಸಿದ್ಧಾಂತ. //ಪೋಲಿಸ್, 1991, ಸಂ. 5.

7. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷ. ಆಧುನಿಕ ಸಂಶೋಧನೆ. ಎಂ., 1991.

8. ಸೋಗ್ರಿನ್ ವಿ.ವಿ ರಷ್ಯಾದ ರಾಜಕೀಯದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ಮತ್ತು ಒಮ್ಮತ. //ಸಮಾಜ ವಿಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಆಧುನಿಕತೆ. 1996, ಸಂ.

XI. ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು:

ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ, ನಿರ್ವಹಣೆ

1. ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆ.

2. ನಿರ್ವಹಣಾ ಶೈಲಿ ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳು.

ಮೂಲ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು

ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆ, ನಿರ್ವಹಣೆ, ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳು, ಔಪಚಾರಿಕ ಮತ್ತು ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ನಿರ್ವಹಣೆ, ಮೌಖಿಕ ಮತ್ತು ಸಮತಲ ಸಂವಹನಗಳು ಮತ್ತು ರಚನೆಗಳು, ಕ್ರಮಾನುಗತ, ಸ್ಥಿರತೆ, ಆಂತರಿಕ-ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳು, ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಉಪಕರಣ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠತೆ, ಅಧೀನತೆ, ನಿಯಂತ್ರಣ, ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ನಿರ್ಧಾರಗಳು, ನಿರ್ದೇಶನ, ಸಾಮೂಹಿಕ ಶೈಲಿ, ನವೀನ ನಿರ್ವಹಣೆ.

ಮಾಹಿತಿಯ ಉದ್ದೇಶ

ಹಿಂದಿನ ವಿಷಯಗಳು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ವಿಶೇಷ ರೀತಿಯ ರಚನೆಗಳಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದವು. ಈ ವಿಷಯದ ಉದ್ದೇಶವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘಟನೆಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆ - ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದು.

ಮೊದಲ ಪ್ರಶ್ನೆ.ಕೈಗಾರಿಕಾ ಸಂಘಟನೆಯ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವಾಗ, ಅಮೇರಿಕನ್ ಸಂಶೋಧಕರಾದ ಇ. ಮೇಯೊ, ಎಫ್. ಟೇಲರ್, ಡಿ. ಮೆಕ್ಗ್ರೆಗರ್, ಎಫ್. ಹೆರ್ಜ್ಬರ್ಗ್, ಇ. ಗೋಲ್ಡ್ನರ್ ಮತ್ತು ದೇಶೀಯ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರಾದ ವಿ. ಪೊಡ್ಮಾರ್ಕೋವ್, ಡಿ.ಗ್ವಿಶಿಯಾನಿ, ಎ ಅವರ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ಕೃತಿಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ. ಪ್ರಿಗೋಝಿನ್, ಎನ್. ಲ್ಯಾನಿನ್ ಇತ್ಯಾದಿ. ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಔಪಚಾರಿಕ ಮತ್ತು ಅನೌಪಚಾರಿಕ ರಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಂಘಟನೆಯ ದಕ್ಷತೆಯ ಮೇಲೆ ಅವುಗಳ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ.

ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಸಾಮಾಜಿಕ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸದಸ್ಯರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳಿಂದ ಮಹತ್ವದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಮೌಲ್ಯಗಳ ಶ್ರೇಯಾಂಕವನ್ನು ನೀವೇ ನಿರ್ಧರಿಸಿ, ತರ್ಕಬದ್ಧ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಆರ್ಥಿಕ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗರಿಷ್ಠ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಮುಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ.

ಎರಡನೇ ಪ್ರಶ್ನೆ"ನಿರ್ವಹಣೆ" ಮತ್ತು "ನಿರ್ವಹಣೆ" ಎಂಬ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಧ್ಯಯನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುವ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಆಂತರಿಕ ಚಕ್ರದೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ರಚನೆಯಾಗಿದೆ. ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ಕೆಲಸವನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವ ಅತ್ಯಂತ ಆಮೂಲಾಗ್ರ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಿ. A.I ಪ್ರಿಗೋಜಿನ್, D. ಮೆಕ್ಗ್ರೆಗರ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರ ಕೃತಿಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ "ನಿಯಂತ್ರಣ", "ನಿರ್ಧಾರ ಮಾಡುವಿಕೆ", "ಶೈಲಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿಧಾನಗಳು" ನಂತಹ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿ.

ತೀರ್ಮಾನಗಳು.ಮಾನವನ ಮೂಲಭೂತ ಅಗತ್ಯಗಳ ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯು ದೊಡ್ಡ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಇಡೀ ಸಮಾಜದ ಜೀವನ ಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸಾರಾಂಶಗೊಳಿಸಿ.

ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಔಪಚಾರಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿ ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ನಿರಾಕಾರ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳು, ಔಪಚಾರಿಕವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಪಾತ್ರದ ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸಬಹುದು. ಇದು ಪಿರಮಿಡ್ ಆಗಿದೆ, ಇದರ ಸಮತಲ ವಿಭಾಗವು ಕಾರ್ಮಿಕರ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ವಿಭಜನೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರೂಪಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಲಂಬ ವಿಭಾಗ - ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಅಧೀನತೆಯ ಸಂಬಂಧಗಳು.

ಔಪಚಾರಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಇಲಾಖೆಗಳು, ಗುಂಪುಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸಬಹುದು. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ರಚನಾತ್ಮಕ ಘಟಕವನ್ನು ಅವರು ಸಮತಲ ಮತ್ತು ಲಂಬ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಆಕ್ರಮಿಸುವ ಸ್ಥಾನಗಳಿಂದ ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೊದಲ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅಂತಹ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಕಾರ್ಯ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಎರಡನೆಯದು - ಸ್ಥಿತಿ.

ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ರಚನೆಯು ಪ್ರಾದೇಶಿಕ-ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ರಚನೆಯಾಗಿದೆ. ಅದರ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸ್ಥಳದ ಸ್ಥಳಾಕೃತಿಯು ನಾಲ್ಕು ವಿಧದ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ: 1) ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳು, ಇಲಾಖೆಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಮಿಕರ ಭೌಗೋಳಿಕ ವಿತರಣೆ, ಅದರ ಆವರಣಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ; 2) ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ - ಮೇಸನ್, ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡೈಸರ್ ಅನ್ನು ಒಂದೇ ಭೌಗೋಳಿಕ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಅವು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ, ಅವು ವಿಭಿನ್ನ ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ; 3) ಸ್ಥಿತಿ - ಸ್ಥಾನದಿಂದ ವಿಭಾಗ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪಿನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾನ: ಕೆಲಸಗಾರರು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ವಿವಿಧ ಕೋಣೆಗಳಲ್ಲಿ ನೆಲೆಗೊಂಡಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅವರು ಪರಸ್ಪರ ಹೆಚ್ಚು ನಂಬುತ್ತಾರೆ; 4) ಕ್ರಮಾನುಗತ - ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾನದ ಪ್ರಕಾರ. ಔಪಚಾರಿಕ ರಚನೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣದ ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವನ "ತಲೆ" ಮೂಲಕ ಅಲ್ಲ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಮುಕ್ತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ, ಇದು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಚಟುವಟಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅದರ ಅಂಶಗಳು, ವಿನಿಮಯ ವಸ್ತು, ಶಕ್ತಿ, ಮಾಹಿತಿ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಕೈಗಾರಿಕಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ, ಇತರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಂತೆ, ಸಾಕಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೌಲ್ಯಗಳಿವೆ. ಮುಖ್ಯವಾದವುಗಳು ಯಾವುವು? ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಅದರ ಕಾರ್ಯಗಳ ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ನಿರಂತರ ಬಾಹ್ಯ ಗುರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸ್ವತಃ ಕೆಲವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕರು ರಚಿಸುತ್ತಾರೆ - ಈ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು.

ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಸ್ಥಿರತೆ, ಸಮರ್ಥನೀಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಅದರ ಅಗತ್ಯತೆಯ ಕೆಲವು ಖಾತರಿಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಈ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸ್ಥಿರವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಸುಸ್ಥಿರ ಸಂಬಂಧಗಳು ಸಹ ಪ್ರಮುಖ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮೌಲ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ, ಅವರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಯಾವ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಆರ್ಥಿಕ ದಕ್ಷತೆ ಏನು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನದ ಉತ್ಪಾದನೆಯು ಲಾಭದಾಯಕವಲ್ಲದ ಅಥವಾ ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ಗಮನಾರ್ಹ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಸರಕು ಉತ್ಪಾದನೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಗರಿಷ್ಠ ಆರ್ಥಿಕ ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಲಾಭ ಗಳಿಸುವುದು ಪ್ರಮುಖ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮೌಲ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಕಾರ್ಯವು ಎರಡು ಘಟಕಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ - ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಮಿಕ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಅದರ ಪುನರುತ್ಪಾದನೆಯು ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೀತಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಈ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದ್ಯಮಗಳ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೀತಿಯ ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಗುಣಾತ್ಮಕ ಮಟ್ಟಗಳು ನಿಸ್ಸಂದೇಹವಾಗಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಸೇರಿವೆ.

ಶಿಸ್ತು, ಜವಾಬ್ದಾರಿ, ಸ್ಥಿರತೆ - ಈ ಎಲ್ಲಾ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಂರಕ್ಷಕ ಗುಣಗಳಾಗಿವೆ. ಆದರೆ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ರಚನೆ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು, ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಅವಶ್ಯಕತೆಯಿದೆ. ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಆವಿಷ್ಕಾರಗಳು ಅಗತ್ಯ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮೌಲ್ಯವೆಂದು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಇದರರ್ಥ ನಾವೀನ್ಯತೆ, ಉಪಕ್ರಮ ಮತ್ತು ಸೃಜನಶೀಲ ಒಲವುಗಳು, ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ, ಆಂತರಿಕ-ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.

ಹೀಗಾಗಿ, ನಾವು ಕೈಗಾರಿಕಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ತೆರಳಿದ್ದೇವೆ - ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸಮಸ್ಯೆ. ನಿರ್ವಹಣಾ ಚಕ್ರವನ್ನು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಸಂಸ್ಥೆ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಸಂಸ್ಥೆ ಎಂದರೇನು ಎಂದು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡೋಣ. ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಸಂಸ್ಥೆಯು ನಿಯಮಗಳು, ಸೂಚನೆಗಳು, ನಿಯಮಗಳು, ಕಾನೂನುಗಳು, ಆದೇಶಗಳು, ತಾಂತ್ರಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳು, ಅಧಿಕೃತ ಕರ್ತವ್ಯಗಳ ನಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಅಧಿಕೃತ ಸಂಬಂಧಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಹಲವಾರು ಅಗತ್ಯ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: 1) ಕಾರ್ಯಗಳ ವಿತರಣೆ: ಗುರಿ ಗುಂಪುಗಳ ನಡುವಿನ ಸಮತಲ ವಿಶೇಷತೆ (ತಂಡಗಳು, ವಿಭಾಗಗಳು, ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳು, ಇಲಾಖೆಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ); ಈ ಗುಂಪುಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ರಚನೆ ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಯಮಗಳು, ಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಅಧಿಕೃತ ದಾಖಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಔಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; 2) ಸ್ಥಾನಗಳ ಅಧೀನತೆ, ಅಂದರೆ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಕರ್ತವ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಗಳ ಲಂಬ ವಿತರಣೆ, ಸಂಪುಟಗಳು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯ ಕ್ರಮಗಳು; 3) ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಅಂದರೆ "ಮೇಲಿನಿಂದ ಕೆಳಕ್ಕೆ" ಮತ್ತು ಅಡ್ಡಡ್ಡಲಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ಈ ಕಾರ್ಯಗಳು ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತವೆ, ಅಂದರೆ, ನಿರ್ವಹಣಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಂಘಟನೆ, ಸೂಕ್ತ ನಿರ್ಧಾರದ ಅಳವಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅನುಷ್ಠಾನ, ಹಾಗೆಯೇ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಮರಣದಂಡನೆಯ ಪರಿಶೀಲನೆ.

ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಉತ್ಪಾದನಾ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವ ತರ್ಕಬದ್ಧ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬಹುದು. ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ, ಯೋಜಿತ, ಸಂಘಟಿತ ಮತ್ತು ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಸಂಘಟಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು, ಕನಿಷ್ಠ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು, ಶ್ರಮ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯಯಿಸುವಾಗ ಗರಿಷ್ಠ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಅನೇಕ ವಿಭಾಗಗಳ ಅಧ್ಯಯನದ ವಸ್ತುವಾಗಿದೆ: ಸೈಬರ್ನೆಟಿಕ್ಸ್, ಜೀವಶಾಸ್ತ್ರ, ಆರ್ಥಿಕ ಸಿದ್ಧಾಂತ, ಇತ್ಯಾದಿ. ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ವಿಧಾನದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟತೆಯು ಕೆಲವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪುಗಳ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪರಸ್ಪರ ನಾಯಕತ್ವದ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ - ಸಲ್ಲಿಕೆ. ಕೈಗಾರಿಕಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರವು ಅವರ ಪ್ರಭೇದಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುತ್ತದೆ - ನಿರ್ವಹಣಾ ಗುಂಪುಗಳು.

ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಂಶ್ಲೇಷಿತ ವಿಧಾನವನ್ನು A.I. ಪ್ರಿಗೋಜಿನ್ ಅವರ "ಸೋಷಿಯಾಲಜಿ ಆಫ್ ಆರ್ಗನೈಸೇಶನ್" (ಮಾಸ್ಕೋ, 1980) ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದರು. ನಿಯಂತ್ರಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ನಿಯಂತ್ರಿತ ಅಥವಾ ನಿಯಂತ್ರಣ ವಸ್ತುಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಸಂಕೀರ್ಣ ವಸ್ತುವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ತತ್ವವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ. ನಿಯಂತ್ರಣ ವಸ್ತುವು ಅದರ ಅಸ್ತಿತ್ವದ ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸ್ವತಂತ್ರ ರೂಪವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಮತ್ತು ಅದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ತನ್ನದೇ ಆದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ತರ್ಕ ಮತ್ತು ಜಡತ್ವ. ನಿಯಂತ್ರಿತ ವಸ್ತುವಿನ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಯತ್ತತೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು "ನಿಯಂತ್ರಣ" ಎಂಬ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಯಂತ್ರಣದ ಮಟ್ಟವು ಉದ್ಯಮದ ಗಾತ್ರ, ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಸ್ಥಳ, ಉತ್ಪಾದನೆಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ತಂಡದಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ ಶಿಸ್ತಿನ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ರೂಢಿಗಳು, ಕೆಲಸದ ವರ್ತನೆ, ಶೈಲಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. . ನಿಯಂತ್ರಣದ ಮಟ್ಟವು ನಿಯಂತ್ರಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಿದ ಪರಿಹಾರಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ನಿರ್ಧಾರವು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕೇಂದ್ರ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. A.I. ಪ್ರಿಗೋಜಿನ್ ನಿರ್ವಹಣಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ವರ್ಗೀಕರಣವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದರು, ಅದು ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ರೂಪಾಂತರಗಳಿಗೆ ನಿರ್ಧಾರದ ವಿಷಯದ ಕೊಡುಗೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದ ಪ್ರಕಾರ, ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ನಿರ್ವಹಣಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಎರಡು ವಿಧಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು. ಮೊದಲನೆಯದು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಿಯಮಾಧೀನವಾಗಿದೆ (ನಿರ್ಣಾಯಕ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳ ವಿಷಯದ ಮೇಲೆ ದುರ್ಬಲವಾಗಿ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ. ಈ ಪ್ರಕಾರವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ (ಮೇಲೆ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಆದೇಶಗಳ ಮೂಲಕ ಷರತ್ತುಬದ್ಧವಾಗಿದೆ), ಅಥವಾ ಎರಡನೆಯದಾಗಿ ಉನ್ನತ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿಯಮಾಧೀನ ಆದೇಶಗಳು. ಈ ರೀತಿಯ ಅಭ್ಯಾಸ ನಿರ್ಧಾರವು ನಾಯಕನ ಗುಣಗಳು ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಎರಡನೆಯ ವಿಧವು ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ನಾಯಕನ ಗುಣಗಳು ಮಾಡಿದ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಸ್ವರೂಪದ ಮೇಲೆ ಗಂಭೀರವಾದ ಮುದ್ರೆಯನ್ನು ಬಿಡುತ್ತವೆ. ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಸ್ಥಳೀಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪ್ರತಿಫಲಗಳು, ಶಿಕ್ಷೆಗಳು) ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು, ರಚನೆ ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಇವು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ. ಉಪಕ್ರಮದ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹಲವಾರು ಸಂಭವನೀಯ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಂದ ವರ್ತನೆಯ ಪರ್ಯಾಯದ ಆಯ್ಕೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಹಲವಾರು ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಋಣಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ, ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಗುರುತಿಸಿರುವ ಪಾತ್ರದ ಸ್ಥಾನಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಗಳನ್ನು ನಾವು ಗಮನಿಸಬೇಕು.

ನಿರ್ವಹಣಾ ಶೈಲಿ ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳು

D. ಮ್ಯಾಕ್‌ಗ್ರೆಗರ್ ನಿರ್ವಹಣಾ ಶೈಲಿಗಳ ಸಿದ್ಧಾಂತವು ಮೂರು ಮುಖ್ಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ಶೈಲಿಗಳ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ: 1. ಅಧಿಕಾರಶಾಹಿ ಶೈಲಿ, ಇದು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಒತ್ತಾಯ, ನಕಾರಾತ್ಮಕ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ವಸ್ತು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹದ ಮೇಲೆ ಒತ್ತು ನೀಡುತ್ತದೆ. 2. ಡೆಮಾಕ್ರಟಿಕ್ ಶೈಲಿ, ಇದು ಅಧೀನದ ಸೃಜನಾತ್ಮಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ, ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಬಲಾತ್ಕಾರದ ಕೊರತೆ, ಸ್ವಯಂ ನಿಯಂತ್ರಣ, ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ, ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನೈತಿಕ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹದ ಮೇಲೆ ಒತ್ತು ನೀಡುತ್ತದೆ. 3. ಮಿಶ್ರ ಪ್ರಕಾರ, ಸರ್ವಾಧಿಕಾರಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ನಿರ್ವಹಣಾ ಶೈಲಿಗಳ ಪರ್ಯಾಯ ಅಂಶಗಳು.

D. ಮ್ಯಾಕ್‌ಗ್ರೆಗರ್ ಒಂದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ನಿರ್ವಹಣಾ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಯೋಗ್ಯವೆಂದು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವುದು ಅಗತ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ಅಧ್ಯಯನವನ್ನು ನಡೆಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಕು: ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆಯ ಮಟ್ಟ ಏನು, ಕಾರ್ಮಿಕ ಶಿಸ್ತಿನ ಸ್ಥಿತಿ, ಮಟ್ಟ ಒಗ್ಗಟ್ಟು ಮತ್ತು ತಂಡದಲ್ಲಿನ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ವಾತಾವರಣದ ಇತರ ಅಂಶಗಳು. ಈ ಅಧ್ಯಯನಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಎರಡು ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ರೂಪುಗೊಂಡವು - ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಂಘಟನೆಯ ಹೊಸ ರೂಪಗಳ ಪರಿಚಯ ಮತ್ತು ಜೀವನದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ.

ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ಕೈಗಾರಿಕೀಕರಣಗೊಂಡ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ನಾಯಕ - ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಜೊತೆಗೆ, ಹೊಸ ರೀತಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಅಗತ್ಯವು ಉದ್ಭವಿಸಿದೆ - "ನಾವೀನ್ಯತೆ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ". ಒಂದು ನಾವೀನ್ಯತೆ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ, ಬಿ. ಸ್ಯಾಂಟೋ ಪ್ರಕಾರ, ಪದದ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಬಾಸ್ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಉದ್ಯೋಗಿ, ಪಾಲುದಾರ. ಇದರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಜ್ಞಾನವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಆರ್ಥಿಕ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವುದು, ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ. ಇದು ಜಂಟಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ವೇಗವರ್ಧಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಹೊಸ ಗುರಿಗಳ ಹುಡುಕಾಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ಗುರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮನ್ನು ಗುರುತಿಸಿಕೊಳ್ಳುವವರನ್ನು ಚಲನೆಯಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಯ ಆಂತರಿಕ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ನವೀನ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಸಹಕಾರಕ್ಕೆ ಕ್ರಮೇಣ ಪರಿವರ್ತನೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಹೆಚ್ಚು ತ್ವರಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ-ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಾಗಿದೆ. ಅವರ ತಂತ್ರಗಳು ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಾನಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ, ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವುದು, ಸಣ್ಣ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು, ನಂತರ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೊಸ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಪ್ರಗತಿ.

ಸ್ವಯಂ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

1. "ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಘಟನೆ" ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ?

2. ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಯಾವುವು?

3. ಸಾಮಾನ್ಯ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ-ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಯಾವುವು?

4. ಕೈಗಾರಿಕಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಗುಂಪುಗಳು ಯಾವ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತವೆ?

5. ನಿರ್ವಹಣಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಮುಖ್ಯ ರೂಪಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ.

6. D. ಮ್ಯಾಕ್‌ಗ್ರೆಗರ್‌ರ ನಿರ್ವಹಣಾ ಶೈಲಿಗಳ ಸಿದ್ಧಾಂತದ ಅರ್ಥವೇನು?

ಸಾಹಿತ್ಯ

1. ಬ್ಲೌ ಪಿ. ಔಪಚಾರಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಅಧ್ಯಯನ // ಅಮೇರಿಕನ್ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ. ಎಂ., 1972.

2. ಬ್ಲೇಕ್ ಆರ್., ಮೌಟನ್ ಡಿ. ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ವಿಧಾನಗಳು. ಕೈವ್ 1990.

3. Gvishiani D. M. ಸಂಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ. ಬೂರ್ಜ್ವಾ ಸಿದ್ಧಾಂತಗಳ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ. ಎಂ., 1979.

4. ಗೋಲ್ಡ್ನರ್ ಇ. ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ. // ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ ಇಂದು. ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು. ಎಂ., 1967.

5. ಸೀಗರ್ಟ್ ಡಬ್ಲ್ಯೂ., ಲ್ಯಾಂಗ್ ಎಲ್. ಸಂಘರ್ಷವಿಲ್ಲದೆ ಮುನ್ನಡೆ. ಎಂ., 1990.

6. ಕ್ರಾವ್ಚೆಂಕೊ ಎ.ಐ. ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಂಘಟನೆಗಳು: ರಚನೆ, ಕಾರ್ಯಗಳು, ನಡವಳಿಕೆ. ಎಂ., 1992.

7. ಪ್ರಿಗೋಜಿನ್ ಎ.ಐ. ಎಂ., 1980.

8. ಸಂಘಟನೆಯ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಸಿದ್ಧಾಂತದ ಸೆಟ್ರೊಮ್ M.I. ಎಲ್., 1973.

9. ಶಿಬುಟಾನಿ ಟಿ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ. ಎಂ., 1969.

10. ಓ'ಶೌಗ್ನೆಸ್ಸಿ. ಕಂಪನಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವ ತತ್ವಗಳು. ಎಂ., 1979

11. ಹರ್ಜ್‌ಬರ್ಗ್ ಎಫ್., ಮೈನರ್ ಎಂ. ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರೇರಣೆಗೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ. // ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ಸಂಶೋಧನೆ. 1990, ಸಂ.

12. ಯುವ S. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ಎಂ., 1972.

13. ರಾಡೆವ್ ವಿ.ವಿ. ಆರ್ಥಿಕ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ. ಎಂ., 1998.

ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಸಾಹಿತ್ಯ

1. ಎಲ್ಸುಕೋವಾ A. N. ಮತ್ತು ಇತರರು ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರದ ಇತಿಹಾಸ. ಮಿನ್ಸ್ಕ್, 1997.

2. ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರದ ಇತಿಹಾಸ. ಎಂ., 1998.

3. Komarov M. S. ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರದ ಪರಿಚಯ. ಎಂ., 1994.

4. ಕ್ರಾವ್ಚೆಂಕೊ A. I. ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ. ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್. ಎಕಟೆರಿನ್ಬರ್ಗ್, 1998.

5. ಕ್ರಾವ್ಚೆಂಕೊ A. I. ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ. ಸಮಸ್ಯೆ ಪುಸ್ತಕ. ಎಂ., 1997.

6. ಕ್ರಾವ್ಚೆಂಕೊ A.I. ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರದ ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳು. ಎಂ., 1997.

7. ರಾಡುಗಿನ್ ಎ.ಐ., ರಾಡುಗಿನ್ ಐ.ವಿ. ಉಪನ್ಯಾಸ ಕೋರ್ಸ್. ಎಂ., 1995.

8. ರಷ್ಯಾದ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ವಿಶ್ವಕೋಶ (ed. G. V. Osipov). ಎಂ., 1998.

9. ಆಧುನಿಕ ಪಾಶ್ಚಾತ್ಯ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ. ನಿಘಂಟು. ಎಂ., 1990.

10. ಸ್ಮೆಲ್ಸರ್ ಎನ್. ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ. ಎಂ., 1994.

11. ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ವಿಶ್ವಕೋಶ ನಿಘಂಟು (ed. G. V. Osipov). ಎಂ., 1997.

12. ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು (ed. S. I. Grigoriev). ಎಂ., 1997.

13. ಟೋಶ್ಚೆಂಕೊ ಟಿ. ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ. ಎಂ., 1996.

14. ಫ್ರೋಲೋವ್ ಎಸ್.ಎಸ್. ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ. ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯಗಳಿಗೆ ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕ. ಎಂ., 1997.

15. ಶೆರೆಗಿ ಎಫ್.ಇ. ಅನ್ವಯಿಕ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ. ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕ. ಎಂ., 1996.

16. ಎಫೆಂಡಿವ್ ಎ.ಜಿ. ಫಂಡಮೆಂಟಲ್ಸ್ ಆಫ್ ಸೋಷಿಯಾಲಜಿ. ಎಂ., 1994.

ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಂಪಾದಕ: T. A. ಸ್ಮಿರ್ನೋವಾ

ಟ್ವೆರ್ ಇನ್ಸ್ಟಿಟ್ಯೂಟ್ ಆಫ್ ಎಕನಾಮಿಕ್ಸ್ ಅಂಡ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್,

170000, ಟ್ವೆರ್, ಪೊಬೆಡಾ ಏವ್., 27.

ಜೂನ್ 8, 99 ರಂದು ಮುದ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ ಸಹಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ 60x84 1/16. ಮುದ್ರಣ ಕಾಗದ.

ಷರತ್ತುಬದ್ಧ ಒಲೆಯಲ್ಲಿ ಎಲ್. 3, 8 ಪರಿಚಲನೆ 100 ಪ್ರತಿಗಳು.

ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುಂಪು ಅಥವಾ ತಂಡದಲ್ಲಿನ ಜನರ ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ನಿರಂತರ ಮತ್ತು ಆಳವಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಸಂಘರ್ಷ-ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅನೇಕ ಘರ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಸಂಭವಿಸುವಿಕೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿಯೂ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ಅವರ ಹೆಜ್ಜೆಗಳು ಮತ್ತು ಪದಗಳ ಆಸಕ್ತ ಪಕ್ಷಗಳು.

ನೀವು ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ರಚನಾತ್ಮಕ ನಿರ್ಣಯದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಷರತ್ತುಗಳು ಸೇರಿವೆ:

• 1) ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಮುಕ್ತಾಯ;
• 2) ವಿರೋಧಿಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ನೆಲೆಯನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು;
• 3) ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳ ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು;
• 4) ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು;
• 5) ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಚರ್ಚೆ;
• 6) ಪರಸ್ಪರರ ಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು (ಸ್ಥಾನಗಳು) ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು;
• 7) ಅತ್ಯುತ್ತಮ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ತಂತ್ರದ ಆಯ್ಕೆ.

ಅಕ್ಕಿ. 20.

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಹೊರಬರುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಹುಡುಕಲು, ನಾವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಅನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು (ಚಿತ್ರ 20).

• 1. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ:
  • - ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತು (ವಸ್ತು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಥವಾ ಆದರ್ಶ; ಭಾಗಿಸಬಹುದಾದ ಅಥವಾ ಅವಿಭಾಜ್ಯ; ಅದನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು; ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಅದರ ಪ್ರವೇಶಸಾಧ್ಯತೆ ಏನು);
  • - ಎದುರಾಳಿ (ಅವನ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಡೇಟಾ, ಅವನ ಮಾನಸಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು; ಗುರಿಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಸ್ಥಾನ; ಅವನ ಬೇಡಿಕೆಗಳ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ಅಡಿಪಾಯ; ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಹಿಂದಿನ ಕ್ರಮಗಳು, ಮಾಡಿದ ತಪ್ಪುಗಳು; ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಯಾವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಯಾವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅವು ಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ, ಇತ್ಯಾದಿ. );
  • - ಸ್ವಂತ ಸ್ಥಾನ (ಗುರಿಗಳು, ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಕ್ರಮಗಳು; ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಬೇಡಿಕೆಗಳ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ಅಡಿಪಾಯಗಳು, ಅವರ ತಾರ್ಕಿಕತೆ ಮತ್ತು ಪುರಾವೆಗಳು; ಮಾಡಿದ ತಪ್ಪುಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಎದುರಾಳಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ, ಇತ್ಯಾದಿ);
  • - ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣದ ಕಾರಣಗಳು;
  • - ದ್ವಿತೀಯ ಪ್ರತಿಬಿಂಬ (ಅವನ ಎದುರಾಳಿಯು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾನೆ, "ಅವನು ನನ್ನನ್ನು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾನೆ," "ಸಂಘರ್ಷದ ನನ್ನ ಕಲ್ಪನೆ" ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ವಿಷಯದ ಕಲ್ಪನೆ).
• 2. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಮುನ್ಸೂಚನೆ:
  • - ಘಟನೆಗಳ ಅತ್ಯಂತ ಅನುಕೂಲಕರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ;
  • - ಘಟನೆಗಳ ಕನಿಷ್ಠ ಅನುಕೂಲಕರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ;
  • - ಘಟನೆಗಳ ಅತ್ಯಂತ ವಾಸ್ತವಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ;
  • - ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಾಗ ವಿರೋಧಾಭಾಸವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಆಯ್ಕೆ.
• 3. ಯೋಜಿತ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಆಯ್ಕೆ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಹಿಂದೆ ಯೋಜಿತ ಯೋಜನೆಯ ತಿದ್ದುಪಡಿ(ಚರ್ಚೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ; ಪರ್ಯಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಸ ವಾದಗಳನ್ನು ಮುಂದಿಡುವುದು; ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಮನವಿ; ಹೆಚ್ಚುವರಿ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದು).
• 4. ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ:
  • - ನಾನು ಇದನ್ನು ಏಕೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ;
  • - ನಾನು ಏನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ;
  • - ಇದು ಯೋಜಿತ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ;
  • - ನನ್ನ ಕ್ರಮಗಳು ನ್ಯಾಯೋಚಿತವೇ?
  • - ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಯಾವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು?
• 5. ಸಂಘರ್ಷ ಮುಗಿದ ನಂತರ, ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ:
  • - ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ನಡವಳಿಕೆಯ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ;
  • - ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಅನುಭವವನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಿ;
  • - ಇತ್ತೀಚಿನ ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ;
  • - ಇತರರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ (ಅದು ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ);
  • - ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಸ್ಥಿತಿ, ಚಟುವಟಿಕೆ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ತಂತ್ರದ ಆಯ್ಕೆಯು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ರಾಜಿ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರ.

ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ ಭಾಗಶಃ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ವಿರೋಧಿಗಳ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಹಿಂದೆ ಮಂಡಿಸಿದ ಕೆಲವು ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ತ್ಯಜಿಸುವುದು, ಇತರ ಪಕ್ಷದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಭಾಗಶಃ ಸಮರ್ಥನೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುವ ಮತ್ತು ಕ್ಷಮಿಸುವ ಇಚ್ಛೆಯಿಂದ ಇದು ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ರಾಜಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ:

• - ತನಗೆ ಮತ್ತು ಎದುರಾಳಿಗೆ ಸಮಾನ ಅವಕಾಶಗಳಿವೆ ಎಂದು ಎದುರಾಳಿಯ ತಿಳುವಳಿಕೆ;
• - ಪರಸ್ಪರ ವಿಶೇಷ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ;
• - ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಪರಿಹಾರದಿಂದ ತೃಪ್ತಿ;
• - ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಬೆದರಿಕೆಗಳು.

ಇಂದು, ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ರಾಜಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸುವ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು, ಇದನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಬಹುದು ಮುಕ್ತ ಸಂಭಾಷಣೆ ತಂತ್ರ, ಇದು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿರುತ್ತದೆ:

• - ಸಂಘರ್ಷದ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷವು ಲಾಭದಾಯಕವಲ್ಲ ಎಂದು ಘೋಷಿಸಿ;
• - ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿ;
• - ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಈಗಾಗಲೇ ಮಾಡಿದ ನಿಮ್ಮ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ (ಅವು ಬಹುಶಃ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ನಿಮಗೆ ಏನೂ ವೆಚ್ಚವಾಗುವುದಿಲ್ಲ);
• - ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಮುಖ್ಯವಲ್ಲದ ವಿಷಯದ ಮೇಲೆ ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಗೆ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿ. ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ನೀವು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡಲು ಯೋಗ್ಯವಲ್ಲದ ಕೆಲವು ಸಣ್ಣ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. ನೀವು ಗಂಭೀರವಾದ, ಆದರೆ ಮೂಲಭೂತ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ನೀಡಬಹುದು;
• - ಎದುರಾಳಿಯ ಕಡೆಯಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಶುಭಾಶಯಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ (ಅವರು ನಿಯಮದಂತೆ, ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮುಖ್ಯ ಆಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರುತ್ತಾರೆ);
• - ಶಾಂತವಾಗಿ, ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳಿಲ್ಲದೆ, ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ, ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಿ;
• - ನಾವು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಹೇಗಾದರೂ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿ.

ಸಹಕಾರ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ತಂತ್ರವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಯ ರಚನಾತ್ಮಕ ಚರ್ಚೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ವಿರೋಧಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯನ್ನು ಎದುರಾಳಿಯಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಪರಿಹಾರದ ಹುಡುಕಾಟದಲ್ಲಿ ಮಿತ್ರನಾಗಿ ನೋಡುತ್ತದೆ. ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ: ಎದುರಾಳಿಗಳ ಬಲವಾದ ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬನೆ; ಅಧಿಕಾರದಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವ ಎರಡೂ ಪ್ರವೃತ್ತಿ; ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ನಿರ್ಧಾರದ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ; ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಮುಕ್ತ ಮನಸ್ಸು. ವಿಧಾನದ ಪ್ರಕಾರ ಸಹಕಾರದ ವಿಧಾನವನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ "ತಾತ್ವಿಕ ಮಾತುಕತೆಗಳು".ಇದು ಇದಕ್ಕೆ ಕುದಿಯುತ್ತದೆ:

• – ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಜನರನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವುದು:ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಿ; ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅವನ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ; ನಿಮ್ಮ ಭಯದ ಮೇಲೆ ವರ್ತಿಸಬೇಡಿ; ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ; ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೃಢವಾಗಿರಿ ಮತ್ತು ಜನರ ಬಗ್ಗೆ ಮೃದುವಾಗಿರಿ;
• – ಆಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಗಮನ, ಸ್ಥಾನಗಳಲ್ಲ:"ಯಾಕೆ?" ಎಂದು ಕೇಳಿ ಮತ್ತು "ಯಾಕೆ ಇಲ್ಲ?"; ಮೂಲಭೂತ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಹಲವು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿ; ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಸಕ್ತಿಗಳಿಗಾಗಿ ನೋಡಿ; ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಹುರುಪು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ; ಸಮಸ್ಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ;
• – ಪರಸ್ಪರ ಲಾಭದಾಯಕ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದೆ:ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಒಂದೇ ಉತ್ತರವನ್ನು ಹುಡುಕಬೇಡಿ; ಆಯ್ಕೆಗಳ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಅವುಗಳ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಿ; ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಆಯ್ಕೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿ; ಪರಸ್ಪರ ಲಾಭವನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು; ಇನ್ನೊಂದು ಕಡೆ ಏನು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಿರಿ;
• – ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮಾನದಂಡಗಳ ಬಳಕೆ:ಇನ್ನೊಂದು ಕಡೆಯ ವಾದಗಳಿಗೆ ಮುಕ್ತವಾಗಿರಿ; ಒತ್ತಡಕ್ಕೆ ಮಣಿಯಬೇಡಿ, ಆದರೆ ತತ್ವಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ; ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಭಾಗಕ್ಕೂ, ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯೋಚಿತ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.

ತೀರ್ಮಾನಗಳು

• 1. ಸಂವಹನ - ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಜನರ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆ, ಜಂಟಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಸಂಘಟನೆ.
• 2. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ವಿಶೇಷ ರೂಪವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ವಿಷಯಗಳ ನಡುವೆ ವಿರೋಧಾತ್ಮಕ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅವರ ಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ.
• 3. ಸಂಘರ್ಷದ ಮಾನಸಿಕ ರಚನೆಯನ್ನು ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವಿವರಿಸಬಹುದು: ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಘಟನೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಆಧಾರವಾಗಿದೆ, ಇದು ಪಕ್ಷಗಳ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ನಿಜವಾದ ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ. ಘಟನೆಯು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಸನ್ನಿವೇಶವಾಗಿದ್ದು, ಅದರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ತಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳಲ್ಲಿ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
• 4. ಬೋಧನೆ ಮತ್ತು ಪಾಲನೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಶಿಕ್ಷಣಶಾಸ್ತ್ರೀಯವಾಗಿವೆ. ಈ ವಿದ್ಯಮಾನದ ರೂಢಿಯ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು, ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಮೂಲವಾಗಿದೆ.
• 5. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ತಂತ್ರದ ಆಯ್ಕೆಯು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ರಾಜಿ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರ. ಭಾಗಶಃ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ವಿರೋಧಿಗಳ ಬಯಕೆಯಲ್ಲಿ ರಾಜಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಸಹಕಾರವನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ತಂತ್ರವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಯ ರಚನಾತ್ಮಕ ಚರ್ಚೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ವಿರೋಧಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯನ್ನು ಎದುರಾಳಿಯಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಪರಿಹಾರದ ಹುಡುಕಾಟದಲ್ಲಿ ಮಿತ್ರನಾಗಿ ನೋಡುತ್ತದೆ.

ಯಶಸ್ವಿ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಂಶಗಳು ಮಾನಸಿಕ ಸ್ವಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತವೆ. ಕೆಲವು ಸಂಶೋಧಕರು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ, ಐತಿಹಾಸಿಕ, ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಇತರ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಹತ್ತಿರದಿಂದ ನೋಡೋಣ. ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು- ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಹಾರದ ಪ್ರಾರಂಭಕ್ಕೆ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಸ್ಥಿತಿ. ಎರಡು ಕಡೆಯವರು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವವರೆಗೆ ಅಥವಾ ಹಿಂಸಾಚಾರದ ಮೂಲಕ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುವವರೆಗೆ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಥವಾ ಅಂತಹುದೇ ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಂದುಗಳಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕಿಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಇದು ದ್ವಿಮುಖ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪಕ್ಷದ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಪಕ್ಷಗಳು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಅವರು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಎದುರಾಳಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ (P. O. Triffin, M. I. Mogilevsky).

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಾಗ, ಪರಸ್ಪರರ ಕಡೆಗೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಸ್ಥಿರ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವರ್ತನೆ ಉಳಿದಿದೆ. ಇದು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಬಗ್ಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅವನ ಕಡೆಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ಈ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಮೃದುಗೊಳಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಗಳನ್ನು ಸೇರುವ ಮೂಲಕ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಗಳ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಿಂದ ಇದನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಗ್ರಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ನೀವು ಇತರರ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು. ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂದರೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ ಸಮರ್ಥಿಸುವುದು ಎಂದಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವನನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಮೂರನೆಯದಾಗಿ, ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಉದ್ದೇಶಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ರಚನಾತ್ಮಕ ತತ್ವವನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೆಟ್ಟ ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒಳ್ಳೆಯ ಜನರು ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪುಗಳಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾದದ್ದನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಾಗ ಅದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ಪ್ರಮುಖ ವಿರುದ್ಧ ಪಕ್ಷದ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ.ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಯ ಕೆಲವು ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ, ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಹತ್ತಿರ ತರುವ ಇಚ್ಛೆ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿರುವ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮನವಿ, ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ವರ್ತನೆ, ಸಮತೋಲಿತ ಸ್ವಂತ ನಡವಳಿಕೆ ಇತ್ಯಾದಿ.

ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಚರ್ಚೆ,ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾರವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು, ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವನ್ನು ನೋಡುವ ಪಕ್ಷಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಯಶಸ್ವಿ ಹುಡುಕಾಟಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ. ದ್ವಿತೀಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವುದು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ರಚನಾತ್ಮಕ ಪರಿಹಾರದ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಪಕ್ಷಗಳು ಪಡೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿದಾಗ, ಅದು ಅವಶ್ಯಕ ಪರಸ್ಪರರ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು (ಸ್ಥಾನ). ಅಧೀನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಥವಾ ಕಿರಿಯ ಸ್ಥಾನಮಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಪಕ್ಷವು ತನ್ನ ಎದುರಾಳಿಯು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದಾದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮಿತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು. ತುಂಬಾ ಆಮೂಲಾಗ್ರ ಬೇಡಿಕೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖಾಮುಖಿಗೆ ಮರಳಲು ಬಲವಾದ ಭಾಗವನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಬಹುದು.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಯಶಸ್ಸು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇವುಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ:

- ಸಮಯದ ಲಭ್ಯತೆಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು, ಸ್ಥಾನಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು. ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಮಯವನ್ನು ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಹೆಚ್ಚಳಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ;

- ಮೂರನೇ ಭಾಗ:ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ತಟಸ್ಥ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು (ಸಂಸ್ಥೆಗಳು) ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ. ಹಲವಾರು ಅಧ್ಯಯನಗಳು (ವಿ. ಕಾರ್ನೆಲಿಯಸ್, ಎಸ್. ಫೇರ್, ಡಿ. ಮೊಯಿಸೆವ್, ವೈ. ಮೈಗ್ಕೋವ್, ಎಸ್. ಪ್ರೊಶಾನೋವ್, ಎ. ಶಿಪಿಲೋವ್) ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ಣಯದ ಮೇಲೆ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಧನಾತ್ಮಕ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತವೆ;

- ಸಮಯೋಚಿತತೆ:ಪಕ್ಷಗಳು ಅದರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತವೆ. ಕಡಿಮೆ ವಿರೋಧ - ಕಡಿಮೆ ಹಾನಿ - ಕಡಿಮೆ ಅಸಮಾಧಾನ ಮತ್ತು ಹಕ್ಕುಗಳು - ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬರಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಕಾಶಗಳು;

- ಬಲಗಳ ಸಮತೋಲನ:ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಸರಿಸುಮಾರು ಸಮಾನವಾಗಿದ್ದರೆ (ಸಮಾನ ಸ್ಥಾನಮಾನ, ಸ್ಥಾನ, ಶಸ್ತ್ರಾಸ್ತ್ರಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ), ನಂತರ ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಶಾಂತಿಯುತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಡುವೆ ಕೆಲಸದ ಅವಲಂಬನೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ;

- ಸಂಸ್ಕೃತಿ:ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಸಂಘರ್ಷದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ವಿರೋಧಿಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ಗುಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ (D. L. Moiseev) ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿನ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ;

- ಮೌಲ್ಯಗಳ ಏಕತೆ:ಯಾವುದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ರೂಪಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಸ್ತಿತ್ವ. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, "ಅವರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಮೌಲ್ಯಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ" (ವಿ. ಯಾದವ್), ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು;

- ಅನುಭವ(ಉದಾಹರಣೆ): ಭಾಗವಹಿಸುವವರಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ ಒಬ್ಬರು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಉದಾಹರಣೆಗಳ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ;

- ಸಂಬಂಧ:ಸಂಘರ್ಷದ ಮೊದಲು ವಿರೋಧಿಗಳ ನಡುವಿನ ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧಗಳು ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತವೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರವು ಬಹು-ಹಂತದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆರಿಸುವುದು, ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು, ಅದರ ಅನುಷ್ಠಾನ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುವುದು.

ವಿಶ್ಲೇಷಣಾತ್ಮಕ ಹಂತಕೆಳಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ:

ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತು (ವಸ್ತು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಥವಾ ಆದರ್ಶ; ಭಾಗಿಸಬಹುದಾದ ಅಥವಾ ಅವಿಭಾಜ್ಯ; ಅದನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದೇ; ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷಕ್ಕೂ ಅದರ ಪ್ರವೇಶಸಾಧ್ಯತೆ ಏನು);

ಭಾಗವಹಿಸುವವರು (ಅವನ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾಹಿತಿ, ಅವನ ಮಾನಸಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು; ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧ; ಅವನ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವ ಅವಕಾಶಗಳು; ಅವನ ಗುರಿಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಸ್ಥಾನ; ಅವನ ಬೇಡಿಕೆಗಳ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ಅಡಿಪಾಯ; ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಹಿಂದಿನ ಕ್ರಮಗಳು, ಮಾಡಿದ ತಪ್ಪುಗಳು; ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಸೇರಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ , ಮತ್ತು ಯಾವುದರಲ್ಲಿ - ಇಲ್ಲ, ಇತ್ಯಾದಿ);

ಸ್ವಂತ ಸ್ಥಾನ (ಗುರಿಗಳು, ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿನ ಕ್ರಮಗಳು; ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಬೇಡಿಕೆಗಳ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ಅಡಿಪಾಯಗಳು, ಅವರ ತಾರ್ಕಿಕತೆ ಮತ್ತು ಪುರಾವೆಗಳು; ಮಾಡಿದ ತಪ್ಪುಗಳು ಮತ್ತು ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ, ಇತ್ಯಾದಿ);

ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣದ ಕಾರಣಗಳು;

ಸಾಮಾಜಿಕ ಪರಿಸರ (ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪು; ಸಂಸ್ಥೆ, ಎದುರಾಳಿಯು ಯಾವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಾನೆ, ಸಂಘರ್ಷವು ಅವರ ಮೇಲೆ ಹೇಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ; ಪ್ರತಿ ಅಧೀನದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರನ್ನು ಯಾರು ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತಾರೆ, ವಿರೋಧಿಗಳು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ; ಸಂಘರ್ಷದ ಬಗ್ಗೆ ಅವರಿಗೆ ಏನು ತಿಳಿದಿದೆ);

ದ್ವಿತೀಯಕ ಪ್ರತಿಬಿಂಬ (ಅವನ ಎದುರಾಳಿಯು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾನೆ, ಅವನು ನನ್ನನ್ನು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾನೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಬಗ್ಗೆ ನನ್ನ ಕಲ್ಪನೆ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ವಿಷಯದ ಕಲ್ಪನೆ). ಮಾಹಿತಿಯ ಮೂಲಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅವಲೋಕನಗಳು, ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು, ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ಅನೌಪಚಾರಿಕ ನಾಯಕರು, ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಸ್ನೇಹಿತರು, ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾಕ್ಷಿಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಊಹಿಸಿಮತ್ತು ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವಂತಹವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳು. ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಊಹಿಸಲಾಗಿದೆ: ಘಟನೆಗಳ ಅತ್ಯಂತ ಅನುಕೂಲಕರ ಬೆಳವಣಿಗೆ; ಘಟನೆಗಳ ಕನಿಷ್ಠ ಅನುಕೂಲಕರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ; ಘಟನೆಗಳ ಅತ್ಯಂತ ವಾಸ್ತವಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆ; ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದರೆ ವಿರೋಧಾಭಾಸವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ಮಾನದಂಡಗಳು, ಮತ್ತು ಅವರು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಂದ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಡಬೇಕು. ಇವುಗಳು ಸೇರಿವೆ: ಕಾನೂನು ರೂಢಿಗಳು; ನೈತಿಕ ತತ್ವಗಳು; ಅಧಿಕಾರದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಅಭಿಪ್ರಾಯ; ಹಿಂದೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪೂರ್ವನಿದರ್ಶನಗಳು, ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು.

ಯೋಜಿತ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಕ್ರಮಗಳುಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಹಿಂದೆ ಯೋಜಿತ ಯೋಜನೆಯ ತಿದ್ದುಪಡಿ (ಚರ್ಚೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗುವುದು; ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ಮುಂದಿಡುವುದು; ಹೊಸ ವಾದಗಳನ್ನು ಮುಂದಿಡುವುದು; ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಮನವಿ; ಹೆಚ್ಚುವರಿ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದು).

ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದುಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ: ನಾನು ಇದನ್ನು ಏಕೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ? ನಾನು ಏನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ? ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಏನು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ? ನನ್ನ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ನ್ಯಾಯೋಚಿತವೇ? ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಯಾವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು? ಮತ್ತು ಇತ್ಯಾದಿ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿಇದು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ: ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ನಡವಳಿಕೆಯ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ; ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಪಡೆದ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಅನುಭವವನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಿ; ಇತ್ತೀಚಿನ ಭಾಗವಹಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ; ಇತರರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ (ಅದು ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ); ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ರಾಜ್ಯಗಳು, ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ.