ទំនាក់ទំនងនៅកន្លែងធ្វើការជាមួយមិត្តរួមការងារ៖ តើពួកគេអាចមានលក្ខណៈបែបណា និងរបៀបថែរក្សាពួកគេ? វិធីកែលម្អទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមរបស់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ។

- ទំនាក់ទំនងក្នុងសង្គម៖ ប្រភេទ គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិ
- ប្រាំប្រភេទនៃការគ្រប់គ្រងក្រុម
- អាកប្បកិរិយាក្នុងក្រុម។ គុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិនៃមិត្តភាព
- សារៈសំខាន់នៃការតភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង
- របៀបបង្កើនទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម
- សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ប្រាំប្រភេទនៃការគ្រប់គ្រងក្រុម

ប្រភេទនៃការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន ច្រើនតែបែងចែកជា៥ផ្នែក ដែលចៅហ្វាយមិនជ្រៀតជ្រែកក្នុងការគ្រប់គ្រងក្រុម ធ្វើច្រើនដោយខ្លួនឯង និងមិនប្រគល់មុខងាររបស់គាត់។

គាត់មានបំណងរក្សាតំណែងរបស់គាត់ ហើយគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតទេ។ មិនចម្លែកទេដែលក្រុមមិនចូលចិត្តលោក ព្រោះលោកមិនខ្វល់ខ្វាយអ្វីចំពោះខ្លួនលោកឡើយ ករណីនេះផលិតកម្មតែងរងទុក្ខព្រោះតែអ្នកគ្រប់គ្រងរូបរាងមិនអាចដឹងរឿងគ្រប់យ៉ាងបានហើយព្រោះលោកមិនងាកមករកជំនួយពីអ្នកដទៃ។ គាត់កំពុងកំណត់ពេលវេលាជាក់ស្តែង។

ប្រភេទទីពីរនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺជាក់ស្តែង។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបែបនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងយកចិត្តទុកដាក់ដល់មនុស្សគ្រប់គ្នា កំណត់ល្បឿនការងារប្រកបដោយផាសុកភាព ប៉ុន្តែគាត់ក៏មិនខ្វល់ខ្វាយអំពីលទ្ធផលដែរ ពីព្រោះការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមនុស្ស ពេលខ្លះធ្វើឱ្យពួកគេសើមដោយអចេតនា ហើយពួកគេអង្គុយលើក។ ចំណូលចិត្តក៏អាចលេចឡើង ដែលនាំទៅរកការថយចុះនៃលទ្ធផលផងដែរ ដោយសារមានតម្រូវការតិចសម្រាប់ពួកគេ។

អ្នកគ្រប់គ្រងដែលកំណត់ភារកិច្ចប៉ុន្តែមិនចាប់អារម្មណ៍លើកត្តាមនុស្ស ក៏មិនល្អនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែរ ព្រោះមនុស្សធ្វើការតាមដែនកំណត់របស់ពួកគេ។ ភារកិច្ចមួយអាចត្រូវបានចាត់ចែងទៅឱ្យនិយោជិតដែលមិនមានជំនាញគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដោះស្រាយវា។

ដូចគ្នានេះផងដែរ មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែអាចទប់ទល់នឹងរចនាប័ទ្មពាក្យបញ្ជាបែបនេះបានទេ ដោយសារការបញ្ជាទិញជាធម្មតាមិនត្រូវបានពិភាក្សា ហើយអ្នកប្រឆាំងប្រឈមនឹងការបណ្តេញចេញ។

ប្រសិនបើអ្នកដឹកនាំម្នាក់មានមធ្យោបាយមាសក្នុងភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្ត នោះគាត់ទទួលបានលទ្ធផលល្អពីក្រុម ព្រោះគាត់មិនទាមទារអ្វីដែលមិនអាចទៅរួចនោះទេ ប៉ុន្តែក៏មិនបោះបង់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែរ។ វាមានភាពងាយស្រួលនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធទាំងនោះដែលក្រុមតូច និងមានអាយុខុសៗគ្នា។

មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែអាចបង្រួបបង្រួមមនុស្សដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍ និងបុគ្គលិកលក្ខណៈផ្សេងៗគ្នាចូលទៅក្នុងក្រុមតែមួយនោះទេ ប៉ុន្តែជាពិសេសបុគ្គលដែលមានទេពកោសល្យ និងចិត្តសប្បុរស ទទួលបានជោគជ័យក្នុងរឿងនេះ។ តាមធម្មជាតិ អ្នកដឹកនាំបែបនេះត្រូវតែជាគំរូនៃការលះបង់ និងសមត្ថភាពដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកធ្វើតាមគាត់។

អ្នកគ្រប់គ្រងផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកនូវទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង អនុញ្ញាតឱ្យគាត់ទទួលបានមុខងារគ្រប់គ្រងកាន់តែច្រើន និងអភិវឌ្ឍគាត់ទៅជាអ្នកជំនាញ។ ការជឿទុកចិត្តលើផ្នែកនៃអ្នកគ្រប់គ្រង និងការកាត់បន្ថយការត្រួតពិនិត្យអនុញ្ញាតឱ្យមានការបង្កើតបុគ្គលិកគ្រប់គ្រងបន្ថែមរបស់ក្រុមហ៊ុន ដែលអាចដោះស្រាយដោយឯករាជ្យនូវកិច្ចការណាមួយរបស់ក្រុមហ៊ុន។

អាកប្បកិរិយាក្នុងក្រុម។ គុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិនៃមិត្តភាព

ទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាននៃទំនាក់ទំនងមិត្តភាពក្នុងក្រុមការងារ៖

1. បរិយាកាសអំណោយផល។

នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើន អ្នកគ្រប់គ្រងយល់ព្រមចំណាយប្រាក់ច្រើនលើការចំណាយពេលជាមួយគ្នាក្នុងចំណោមបុគ្គលិក ដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏កក់ក្តៅក្នុងក្រុម ធ្វើឱ្យវាទាំងមូលតែមួយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពការងារខ្ពស់។

មិត្តភ័ក្តិបំភ្លឺថ្ងៃការងារដ៏អាប់អួរ ហើយនាំភាពវិជ្ជមានមកក្នុងខ្លួន។

2. ជួយ។

កម្រណាស់នៅក្នុងក្រុមទាំងមូលមានមនុស្សម្នាក់ដែលត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីចំណាយពេលវេលា និងថាមពលរបស់គាត់ដោយមិនគិតតែពីខ្លួនឯងដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយការងារដែលអ្នកមិនមានពេលធ្វើ។

ប៉ុន្តែមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធនឹងជួយអ្នកក្នុងពេលលំបាក។

3. ការយល់ដឹង។

មនុស្សម្នាក់ដែលស្នាក់នៅតែម្នាក់ឯងក្នុងក្រុម ច្រើនតែទទួលរងការខ្វះខាតព័ត៌មាន និងការទំនាក់ទំនង។

ដូច្នេះការមានមិត្តភ័ក្ដិនៅកន្លែងធ្វើការ អ្នកនឹងដឹងគ្រប់យ៉ាង។

4. ព្រមានពីគ្រោះថ្នាក់។

នៅពេលដែលមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី ហើយពពកកំពុងប្រមូលផ្តុំអ្នក តើអ្នកណានឹងប្រាប់អ្នកមុនគេអំពីគ្រោះថ្នាក់ ប្រសិនបើមិនមែនជាមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នារបស់អ្នក?

វិធីនេះអ្នកអាចរៀបចំយ៉ាងហ្មត់ចត់សម្រាប់ការសន្ទនានាពេលខាងមុខ គិតគ្រប់យ៉ាង របៀបប្រតិកម្មចំពោះការវាយប្រហារ ហើយក្នុងករណីខ្លះបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រនៃសកម្មភាព។

5. គម្របដែលអាចទុកចិត្តបាន។

មិត្តភក្ដិនឹងតែងតែគ្របដណ្តប់អ្នកនៅពេលនិយាយថាអ្នកត្រូវចាកចេញលឿន។

ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងករណីអវត្តមាន មិត្តម្នាក់នឹងនិយាយថាអ្នកនៅឆ្ងាយ ដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយអតិថិជនសំខាន់។

គុណវិបត្តិនៃទំនាក់ទំនងមិត្តភាពក្នុងក្រុម៖

1) អាកប្បកិរិយាមិនច្បាស់លាស់នៃការគ្រប់គ្រងឆ្ពោះទៅរកមិត្តភាព។

អ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើនមានការវាយតម្លៃមិនច្បាស់អំពីទំនាក់ទំនងមិត្តភាពនៅក្នុងក្រុម។

អ្នកគ្រប់គ្រងចូលចិត្តវានៅពេលដែលអ្វីគ្រប់យ៉ាងស្ងប់ស្ងាត់នៅក្នុងការិយាល័យ - មិនមានការនិយាយដើមគេទេ ប៉ុន្តែពួកគេក៏ចាត់ទុកមិត្តភាពរបស់បុគ្គលិកដោយការប្រុងប្រយ័ត្នបំផុត។

នៅពេលដែលមិត្តរួមការងារជាមិត្តនឹងគ្នា ពួកគេងាយស្រួលបិទបាំងគ្នាទៅវិញទៅមក ខណៈពេលដែលលាក់ព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃពីអ្នកគ្រប់គ្រង។

ពីពេលមួយទៅពេលមួយ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្ខំឱ្យបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តរបស់ពួកគេដោយការផ្លាស់ប្តូរការិយាល័យរបស់បុគ្គលិក។

2) ការឈ្លោះប្រកែកគ្នានិងប្រសិទ្ធភាពការងារទាប។

សូម្បីតែមិត្តភក្តិដែលមិនអាចបំបែកបានបំផុតក៏ត្រូវបានគេដឹងថាមានការឈ្លោះប្រកែកគ្នា។

បន្ទាប់មកបំណងប្រាថ្នាចង់ទៅធ្វើការបាត់ទាំងស្រុងជាមួយនឹងអារម្មណ៍មនុស្សមិនអាចធ្វើការដោយស្ងប់ស្ងាត់នៅពេលឃើញ "មិត្ត" របស់គាត់។

3) ការសន្ទនាគ្មានទីបញ្ចប់។

មានមិត្តម្នាក់នៅកន្លែងធ្វើការ អ្នកនឹងខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាភាគច្រើនរបស់អ្នកគ្រាន់តែនិយាយ។

នេះមិនអាចមើលរំលងបានទេប្រសិនបើចំនួនប្រាក់ឈ្នួលអាស្រ័យលើចំនួនការងារដែលបានធ្វើ។

3) អាថ៌កំបាំង។

ប្រសិនបើអ្នកមានការជជែកវែកញែកជាមួយមិត្តរបស់អ្នក ដែលបានឮរាល់ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកអំពីភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងដឹងពីគំនិតរបស់អ្នកអំពីពួកគេនោះ អ្នកអាចប្រាកដថាការប្រាប់អាថ៌កំបាំងរបស់អ្នកនឹងមិនមែនជាការលំបាកបំផុតសម្រាប់គាត់នោះទេ។

សារៈសំខាន់នៃការតភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង

ធម្មជាតិនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងសមាជិកក្រុមគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការបង្កើតបរិយាកាសផ្លូវចិត្តអំណោយផល និងសកម្មភាពការងារដែលទទួលបានជោគជ័យ។ ការតភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងប្រកបដោយនិរន្តរភាពអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានប្រកបដោយថាមពល និងបង្កើនគ្នាទៅវិញទៅមកជាមួយនឹងព័ត៌មានចាំបាច់។

ចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងមានឥទ្ធិពលយ៉ាងច្បាស់លាស់លើការបង្កើតទិសដៅលើកទឹកចិត្តតម្លៃ និងអាកប្បកិរិយាសង្គមរបស់កម្មករ អារម្មណ៍ និងសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។

យោងតាមការស្រាវជ្រាវ រហូតដល់ 35% នៃបរិមាណសរុបនៃព័ត៌មានដែលទទួលបានតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងផ្ទាំងរូបភាពត្រូវបានសម្របសម្រួលដំបូងដោយសមាជិកម្នាក់ៗនៃសង្គម ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជូនដោយពួកគេបន្ថែមទៀតតាមរយៈទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន។
ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលទទួលបាន អ្នកជំនាញជឿថា ចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងនៅកន្លែងធ្វើការ កម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងក្រុម ស្ថានភាពទូទៅ និងប្រសិទ្ធភាពរបស់វាអាស្រ័យទៅលើការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយជំនាញ និងការចែកចាយព័ត៌មានត្រឹមត្រូវនៃលំហូរនៅក្នុងក្រុម។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តណែនាំឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងរៀបចំការសម្រាកបន្ថែមក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃធ្វើការរយៈពេល 5-10 នាទី។ នេះនឹងរួមចំណែកដល់ការបង្កើតទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការក្នុងចំណោមមនុស្ស។ ការខាតបង់បណ្តោះអាសន្នបែបនេះនឹងសងមកវិញយ៉ាងសង្ហាដោយការបង្កើនភាពស្អិតរមួតរបស់ក្រុម។

លើសពីនេះទៀត យោងទៅតាមអ្នកជំនាញ ចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងនៅកន្លែងធ្វើការមានការរីកចម្រើនកាន់តែប្រសើរឡើង ប្រសិនបើនិយោជិតមានកម្រិតខ្ពស់នៃភាពត្រូវគ្នា ដោយផ្អែកលើការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏ល្អប្រសើរនៃការលើកទឹកចិត្ត ប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយា ស្តង់ដារសីលធម៌ និងតម្លៃ។

អ្នកជំនាញក៏កត់សម្គាល់ផងដែរនូវអន្តរកម្មអវិជ្ជមានរវាងមនុស្សដែលងាយនឹងគ្រប់គ្រងពួកគេចាប់ផ្តើមការប្រយុទ្ធពិតប្រាកដនៅកន្លែងធ្វើការសម្រាប់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំ។ សម្រាប់កម្មករដែលមានចិត្តក្តៅ ចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងអន្តរក្រុមផ្តល់ដំបូន្មានឱ្យជ្រើសរើសដៃគូស្ងប់ស្ងាត់។

ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សមាជិកទាំងអស់នៃក្រុម ដោយគ្មានករណីលើកលែង ត្រូវតែមានសមត្ថភាពអត់ធ្មត់ រិះគន់ខ្លួនឯង និងអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងទំនាក់ទំនង។

វិធីកែលម្អទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម

មនុស្សម្នាក់ចំណាយពេលតែ 2 ឬ 3 ឆ្នាំដំបូងនៃជីវិតរបស់គាត់ដាច់ដោយឡែកពីក្រុមដែលបានរៀបចំ។ ហើយនៅពេលដែលដល់ពេលចាកចេញពីផ្ទះហើយទៅជាប្រភេទរបស់យើង យើងចាប់ផ្តើមរៀនមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុម។

- នៅពេលដែលអ្នករកឃើញថាខ្លួនអ្នកនៅក្នុងក្រុមថ្មី សូមព្យាយាមបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងជាបន្ទាន់របស់អ្នក។

វាច្បាស់ណាស់ថានេះ គឺជាបណ្តុំរវាងអ្នក និងអាជ្ញាធរថ្នាក់ខ្ពស់ ដែលក្នុងករណីត្រូវការជាបន្ទាន់ នឹងក្លាយជាអ្នកការពារ អ្នកដែលនឹងទទួលបានប្រាក់រង្វាន់ ឬរៀបចំការស្តីបន្ទោសបន្តិចបន្តួច ដើម្បីការពារកំហឹងដ៏សុចរិតរបស់ អាជ្ញាធរខ្លួនឯង។

- ប្រសិនបើអ្នកកាន់តំណែងខ្ពស់ជាងនេះ ចូរគោរពអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក ហើយជំរុញពួកគេឱ្យមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ពីព្រោះជាមួយនឹងក្រុមខ្លាំង អ្នកតែងតែអាចទទួលបានលទ្ធផលល្អប្រសើរ។

- ប្រសិនបើអ្នកមានអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានខ្លាំងចំពោះក្រុម ហើយអ្នកមិនត្រឹមតែអាចយល់វាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងស្វែងរកមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នាយ៉ាងតិចពីរបីនាក់ផងដែរ នោះវាជាការប្រសើរក្នុងការស្វែងរកការងារផ្សេងទៀត។

- អត់ធ្មត់ អ្នកនឹងអាចបង្កើនទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម ប្រសិនបើអ្នកស្មោះត្រង់ជាមួយមិត្តរួមការងារ។

ស្នាមញញឹម និងរឿងកំប្លែង - ហើយនេះពិតជានឹងត្រូវបានកោតសរសើរនៅក្នុងក្រុម ប៉ុន្តែអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវតែស្ថិតក្នុងកម្រិតមធ្យម ដោយគ្មានពាក្យកំប្លែងអាសអាភាស និងការនិយាយលេងសើចជាប្រចាំ រឿងសំខាន់គឺមិនត្រូវទៅឆ្ងាយពេកនោះទេ។

- អ្នកមិនអាចបង្រៀនចៅហ្វាយរបស់អ្នកបានទេ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ជំទាស់នឹងចៅហ្វាយរបស់អ្នក ធ្វើវាក្នុងទម្រង់ត្រឹមត្រូវ។ ឬប្រហែលជាវាប្រសើរជាងក្នុងការនៅស្ងៀមទាំងអស់គ្នា។ ប៉ុន្តែនេះជាការពិតប្រសិនបើអ្នកដឹកនាំមិនគ្រប់គ្រាន់។ ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីភាពជាអ្នកដឹកនាំគ្រប់គ្រាន់ នោះគាត់នឹងយល់បានយ៉ាងត្រឹមត្រូវ សូម្បីតែការនិយាយមិនសមរម្យបែបនេះក៏ដោយ។

— គោរពអ្នកចាស់ទុំរបស់អ្នក ហើយស្តាប់ពួកគេ។
ប្រសិនបើនៅពីក្រោយការញុះញង់ឥតឈប់ឈរ អ្នកនៅតែអាចទទួលស្គាល់ភាពស្មោះត្រង់ និងអាកប្បកិរិយាល្អចំពោះអ្នក បន្ទាប់មកត្រូវមានសុជីវធម៌ និងស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមនុស្សជំនាន់មុន ជួនកាលដំបូន្មានរបស់ពួកគេមានតម្លៃថ្លៃ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ថាតើត្រូវរាប់អានមិត្តរួមការងារឬអត់ មនុស្សគ្រប់គ្នាសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង។ ប៉ុន្តែអ្វីក៏ដោយដែលអ្នកសម្រេចចិត្ត អ្នកត្រូវខិតខំឱ្យមានទំនាក់ទំនងចុះសម្រុងគ្នាក្នុងក្រុម។ បន្ទាប់មក បើចាំបាច់ សហសេវិករបស់អ្នកនឹងមកជួយអ្នកជានិច្ច ហើយយល់ពីជំហររបស់អ្នក។

ទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុមអាស្រ័យលើកត្តាជាច្រើនដូចជា៖

- ការអប់រំមនុស្ស
- ប្រភេទអាយុ
- តម្លៃមនុស្សជាសកល។

មនុស្សដែលមានអាកប្បកិរិយាល្អនឹងតែងតែអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារ។ គាត់ដឹងពីកន្លែងដែលត្រូវនៅស្ងៀម និងកន្លែងដែលត្រូវឆ្លើយ ហើយក៏មិនភ្លេចអំពីទំនួលខុសត្រូវរបស់គាត់ ដោយមិនលាយឡំនឹងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ជាមួយការងារ។

សម្ភារៈត្រូវបានរៀបចំដោយ Dilyara ជាពិសេសសម្រាប់គេហទំព័រ

ទោះបីជាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ច្រើនចំពោះការងាររបស់អ្នក ចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលគ្រប់ប្រភេទ និងស្រូបយកសៀវភៅរាប់សិបក្បាលក៏ដោយ វាអាចបង្ហាញថាការងារមិនរីករាយទាល់តែសោះ។ ហើយចំនុចនោះគឺមិនមានរចនាសម្ព័ន្ធ ឬទំនាក់ទំនងមិនល្អជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង ឬសហសេវិក។ មុនពេលអ្នកសម្រេចចិត្តថាអ្នកមិនយល់ និងសរសេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយ សូមព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាព។

ធ្វើឱ្យអ្នកដទៃមានអារម្មណ៍ថាសំខាន់

នេះជាការពិបាកជាពិសេសក្នុងការធ្វើនៅពេលដែលអ្នកពិតជាយល់អំពីប្រធានបទនេះបានល្អជាងអ្នកដទៃ។ អ្នកអាចត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ថាជាបុគ្គលិកដ៏មានតម្លៃ ហើយក្នុងពេលតែមួយត្រូវបានគេស្អប់ប្រសិនបើអ្នកមិនបានយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមិត្តរួមការងារ។ ព្យាយាមស្វែងរកការបូកដែលមិនអាចប្រកែកបាននៅក្នុងការងាររបស់មនុស្សគ្រប់គ្នា ហើយចំណាំវា។ នេះត្រូវធ្វើជាទៀងទាត់និងដោយស្មោះ។ តាមរយៈការបង្កើនការគោរពខ្លួនឯងរបស់សហសេវិករបស់អ្នក អ្នកនឹងបង្កើតអារម្មណ៍វិជ្ជមានចំពោះខ្លួនអ្នក ដែលនឹងធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរឡើង។

និយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍

ចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកអំពីការបង្កើនប្រាក់បៀវត្សរ៍របស់អ្នកជាមួយនឹងសំណើដើម្បីកែលម្អដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុន ប្រាក់ចំណេញ និងស្ថានភាពរបស់វា។ ពិពណ៌នាប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងអំពីជម្រើសសម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនេះ ក៏ដូចជាការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុងដំណើរការទាំងនេះ។ មានតែពេលនោះទេដែលអ្នកអាចនាំទៅកាន់គោលបំណងសំខាន់នៃដំណើរទស្សនកិច្ចដោយរលូន។

នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយសហសេវិក បង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍លើរឿងរ៉ាវអំពីកុមារ ឬសត្វឆ្កែ ហើយសួរសំណួរឱ្យច្បាស់លាស់ពីរបី។ អនុញ្ញាតឱ្យគាត់មានអារម្មណ៍ថាអ្នកចាប់អារម្មណ៍នឹងជីវិតរបស់ interlocutor ហើយអ្នកនឹងទទួលបានការពេញចិត្តពីគាត់។

គោរពយោបល់របស់អ្នកដទៃ

បើអ្នកចង់រក្សាទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម អ្នកមិនគួរនិយាយខ្លាំងៗអំពីភាពមិនស្មោះត្រង់នៃតំណែងមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកឡើយ។ ប្រសិនបើបញ្ហានេះដំណើរការ សូមផ្តល់ហេតុផលសម្រាប់មតិរបស់អ្នក ហើយត្រូវនិងរួសរាយតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ចងចាំថាទស្សនៈណាមួយមានសិទ្ធិមាន។ តាមរយៈការបង្ហាញការគោរពចំពោះអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នក អ្នកនឹងទទួលបានការគោរពចំពោះខ្លួនអ្នក និងអំណះអំណាងរបស់អ្នកជាថ្នូរនឹងការតបស្នង។ មុខតំណែងនេះមិនត្រឹមតែជួយពង្រឹងទំនាក់ទំនងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជំរុញគំនិត និងទទួលបានការគាំទ្រផងដែរ។

ទទួលស្គាល់កំហុសរបស់អ្នក។

មនុស្សគ្រប់គ្នាខុស។ ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនង វាជាការសំខាន់ក្នុងការទទួលស្គាល់រឿងនេះដោយស្មោះត្រង់ និងដោយស្មោះ។ នេះជាញឹកញាប់មិនសូវសប្បាយចិត្តទេ ប៉ុន្តែវាទទួលបានការគោរពពីអ្នកដទៃ។ ប្រសិនបើកំហុសរបស់អ្នកអាចកែបាន សូមប្រាប់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នកថាអ្នកកំពុងទទួលខុសត្រូវ។ វិធីនេះអ្នកនឹងរក្សាចំណងជើងនៃវិជ្ជាជីវៈពិតប្រាកដ។

កុំព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរមនុស្ស

កុំចុះចាញ់នឹងអារម្មណ៍អាត្មានិយម បង្វែរថ្ងៃធ្វើការរបស់អ្នកទៅជាមេរៀន និងសីលធម៌ជាបន្តបន្ទាប់។ ស្វែងរកលក្ខណៈវិជ្ជមាននៅក្នុងមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក ហើយផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទៅលើពួកគេ។ ការអត់ឱននឹងធ្វើឱ្យអ្នកកាន់តែរឹងមាំក្នុងនាមជាមនុស្សម្នាក់និងជាអ្នកអាជីព។

រៀនស្តាប់

នេះនឹងមិនត្រឹមតែជួយអ្នកឱ្យក្លាយជាជីវិតរបស់គណបក្សប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាក៏នឹងពង្រឹងសិទ្ធិអំណាចវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកផងដែរ។ សមត្ថភាពស្តាប់គឺកម្រណាស់ ដូច្នេះហើយមានតម្លៃ។ ជាញឹកញយ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា យើងគ្រាន់តែត្រូវការអ្នកឆ្លើយឆ្លង (សហសេវិក អតិថិជន ថៅកែ។ល។)។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយកចិត្តទុកដាក់ និងរំខាន នោះអ្នកគ្រាន់តែធ្វើឱ្យមនុស្សខឹង និងអាម៉ាស់មុខប៉ុណ្ណោះ។ ស្តាប់ហើយទទួលបានរង្វាន់!

បង្ហាញសុជីវធម៌

ភាពគួរសម ពេលវេលា ភាពស្អាតស្អំ រូបរាងស្រស់ស្រាយ និងរីករាយត្រូវបានមនុស្សគ្រប់គ្នាចូលចិត្ត។ វាជាការរីករាយក្នុងការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាសំខាន់ៗ និងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សបែបនេះ។ ផ្លាស់ប្តូរខ្លួនអ្នក ហើយអ្នកនឹងកត់សម្គាល់ពីរបៀបដែលពិភពលោកជុំវិញអ្នកផ្លាស់ប្តូរ។ បង្រៀនមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកអំពីពិធីសាសនាមួយចំនួនដែលប្រាកដជានឹងទាក់ទងជាមួយអ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ជាមួយខូឃីឆ្ងាញ់នៅពេលព្រឹក។ អារម្មណ៍វិជ្ជមានពីការផឹកតែនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយអ្នកដោយមិនអាចពន្យល់បាន ដែលផ្លូវចិត្តជំរុញឱ្យអ្នកទាក់ទងគ្នា។

អនុវត្តគន្លឹះទាំងនេះជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ នេះនឹងជួយអ្នកឱ្យមានភាពស្និទ្ធស្នាលជាមួយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក និងរីកចម្រើនជាមនុស្ស។ លើសពីនេះ វាជាការរីករាយក្នុងការគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍ជាងការធ្វើជាចំណាប់ខ្មាំងរបស់ខ្លួន។

ទំនាក់ទំនងនៅកន្លែងធ្វើការរវាងមិត្តរួមការងារ

នៅពេលដែលទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារមិនល្អ ការងារប្រែទៅជាសុបិន្តអាក្រក់ ដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាព្យាយាមបំផ្លាញជីវិតក្រុម និងនាំឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍។ មានក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនដែលបង្កើតបរិយាកាសមិត្តភាពនៅខាងក្នុង។ ប៉ុន្តែជារឿយៗវាប្រែថាជាការបំភាន់។ មានការតស៊ូរវាងបុគ្គលិកនិងថៅកែដែលមិនមានអ្នកចាញ់ឬចាញ់។

អ្នកប្រហែលជាមិនចូលរួមក្នុងជម្លោះនិងជម្លោះ ហើយធ្វើជាមនុស្សស្ងប់ស្ងាត់ដោយធម្មជាតិ ប៉ុន្តែនេះមិនមានន័យថាមនុស្សជុំវិញអ្នកទាំងអស់គឺបែបនោះទេ។ វាពិបាកក្នុងការធ្វើការក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ប្រសិនបើមនុស្សគ្រប់គ្នាចង់ទាញភួយពីលើខ្លួនឯង។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីចុះសម្រុងជាមួយមិត្តរួមការងារ និងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក?

ធ្វើជាខ្លួនអ្នក។ មានភាពសមរម្យ ស្មោះត្រង់ គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក ជាមនុស្សដែលអ្នកពិតជា។

កុំដាក់ការងារទាំងអស់នៅលើស្មារបស់អ្នកហើយកុំសម្រុះសម្រួលគ្រប់ពេលវេលាអ្នកទំនងជាមិនទទួលបានភាពជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងការងាររបស់អ្នក។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តលោកខាងលិចបានសន្និដ្ឋានថា: ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដើម្បីអ្នកដទៃគាត់បង្ក្រាបបំណងប្រាថ្នារបស់គាត់។

ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ក្នុងក្រុមនិយាយដើមអ្នក កុំយកពាក្យអ្នកនេះឲ្យធ្ងន់ធ្ងរ។ កុំខ្វល់ពីមនុស្សដែលមិនចូលចិត្តអ្នក។ បង្កើតមិត្តភ័ក្តិ និងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សដែលនឹងឲ្យតម្លៃអ្នក និងមិត្តភាពរបស់អ្នក។

តើអ្នកជានរណា?

មានមនុស្សច្រើននាក់ធ្វើការនៅក្នុងការិយាល័យ។ វាប្រហែលជាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការផ្លាស់ប្តូរសូម្បីតែមួយក្នុងចំណោមពួកគេ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺធ្វើការលើខ្លួនអ្នក។ មានបុគ្គលិកជាច្រើនប្រភេទ ហើយពួកគេនាំមកនូវ "ភាពចលាចល" ដល់ក្រុម។ ប្រសិនបើអ្នកស្រាប់តែទទួលស្គាល់ខ្លួនឯងនៅក្នុងពួកគេ អ្នកគួរតែស្តាប់ដំបូន្មានរបស់ពួកគេ។

តក់ស្លុត

ក្មេងស្រីគឺល្អ, ប៉ុន្តែជាសំឡេងរោទិ៍។ ជាមួយនឹងភាពអាប់អួរ និងការភ័យខ្លាចរបស់នាង នាងរារាំងសហសេវិករបស់នាងមិនឱ្យធ្វើការ: "យើងនឹងមិនអាចប្រគល់ការងារឱ្យទាន់ពេលវេលាទេ" ។ ការសង្ស័យហួសហេតុធ្វើឱ្យខូចអារម្មណ៍របស់នាង និងបង្កើនការភ័យក្នុងក្រុម។

ដំបូន្មាន៖រៀនទប់។ អ្នកមិនចាំបាច់បញ្ចេញការព្រួយបារម្ភរបស់អ្នកខ្លាំងៗទេ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធការងារដើម្បីកុំឱ្យមានហេតុផលដែលគួរព្រួយបារម្ភហើយមិនមានការងារប្រញាប់ប្រញាល់។

គ្មានបញ្ហា

មិត្តរួមការងារតែងតែប្រាប់ស្ត្រីបែបនេះថា នាងមិនអាចគ្មានបញ្ហាបានទេ។ ពិត ពួកគេទាញយកប្រយោជន៍ពីរឿងនេះ ហើយពេលខ្លះព្យាយាមជំរុញការងាររបស់នាង។ ក្រុមការងារចាត់ទុកនាងដោយការមើលងាយ ទោះបីជានាងប្រឹងប្រែងជាងអ្នកផ្សេងក៏ដោយ។

ដំបូន្មាន។មនុស្សដែលគ្មានទីពឹងត្រូវដឹងពីកន្លែងដែលទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកបញ្ចប់ ហើយបញ្ហារបស់អ្នកដទៃចាប់ផ្តើម។ ហាត់និយាយថាទេ។

អស់សង្ឃឹម

ពួកគេនិយាយអំពីមនុស្សទាំងនេះថាដៃរបស់ពួកគេដុះចេញពីកន្លែងខុស។ សូម្បីតែកិច្ចការងាយស្រួលបំផុតក៏ប្រែទៅជាកិច្ចការពិបាកដែរ។ ក្មេងស្រីតែងតែរំខានមិត្តរួមការងាររបស់នាង ហើយសួរសំណួរអំពីរបៀបដែលនាងអាចធ្វើបាន។

ដំបូន្មាន៖កូននឹងមិនដើរដោយខ្លួនឯងទេ ប្រសិនបើគាត់កាន់សំពត់ម្តាយគាត់គ្រប់ពេល។

ឈឺ

ប្រសិនបើនាងបង្ហាញខ្លួននៅមាត់ទ្វារ នោះមនុស្សគ្រប់គ្នានឹងទៅធ្វើការ។ ឥឡូវនេះការសន្ទនានឹងចាប់ផ្តើមថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺអាក្រក់ដែលអ្វីគ្រប់យ៉ាងឈឺចាប់។ បន្តិចម្ដងៗ សហសេវិកយល់ថា វិធីល្អបំផុតក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយក្មេងស្រី គឺមិនត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយនាងទាល់តែសោះ។

ដំបូន្មាន។កុំមានអារម្មណ៍ដូចជា Lisa ក្រីក្រ កុំពិភាក្សាបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន និងសុខភាពនៅកន្លែងធ្វើការ។ នេះនឹងជួយរក្សាទំនាក់ទំនងធម្មតាជាមួយមិត្តរួមការងារ។

មានភាពរួសរាយរាក់ទាក់មិនអនុញ្ញាតឱ្យមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ។ គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។ ទំនាក់ទំនងត្រូវតែជាអាជីវកម្មយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនៅក្នុងធម្មជាតិ។ កុំភ្លេចអំពីភាពស្មោះត្រង់និងភាពស្មោះត្រង់។ កុំព្យាយាមបង្ហាញខ្លួនឱ្យល្អជាងអ្នកពិត។

ការងារថ្មី - មិត្តរួមការងារថ្មី។ យើងទាំងអស់គ្នាបានរកឃើញខ្លួនយើងនៅក្នុងក្រុមថ្មីយ៉ាងហោចណាស់ម្តង។ ហើយយើងដឹងថាវាលំបាកប៉ុណ្ណាពេលខ្លះដើម្បីឲ្យសមជាក្រុមបុគ្គលិកដែលបានបង្កើត។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងផ្តល់នូវគន្លឹះមួយចំនួនដែលនឹងជួយអ្នកក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមថ្មីរបស់អ្នក។ ដោយវិធីនេះមិនត្រឹមតែនៅក្នុងកម្លាំងពលកម្មទេ។ តាមរយៈការធ្វើតាមពួកគេ អ្នកនឹងជៀសវាងបញ្ហារំខាននៅកន្លែងធ្វើការ ហើយកំណត់ខ្លួនអ្នកនៅលើផ្នែកវិជ្ជមាន។

តើថ្ងៃធ្វើការដំបូងនៅកន្លែងថ្មីចាប់ផ្តើមដោយរបៀបណា? ជាការពិតណាស់ពីអ្នកស្គាល់គ្នា។ តាមឧត្ដមគតិ អ្នកគួរត្រូវបានណែនាំដល់ក្រុម។ វាមិនសំខាន់ទេថាអ្នកណាជាអ្នកធ្វើ - ចៅហ្វាយ បុគ្គលិកធនធានមនុស្ស ឬលេខា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនត្រូវបានណែនាំទេនោះមិនអីទេ។ អ្នកអាចណែនាំខ្លួនអ្នកបានល្អ។ សម្រេចចិត្តជាមុនពីរបៀបដែលអ្នកចង់ត្រូវបានដោះស្រាយ - ដោយឈ្មោះដំបូងរបស់អ្នកឬ patronymic ឬតាមឈ្មោះដំបូងរបស់អ្នក។ ណែនាំខ្លួនអ្នកឱ្យខ្លាំង និងច្បាស់លាស់។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន សូមបញ្ជាក់ពីទីតាំងរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍៖ “អរុណសួស្តី! ខ្ញុំឈ្មោះតាថាណា។ ខ្ញុំជាគណនេយ្យករថ្មីរបស់អ្នក”។ មិត្តរួមការងារថ្មីរបស់អ្នកនឹងមិនព្រងើយកន្តើយនឹងការស្វាគមន៍របស់អ្នកទេ ហើយនឹងណែនាំខ្លួនផងដែរ។ ព្យាយាមចងចាំឈ្មោះបុគ្គលិកភ្លាមៗ ហើយប្រសិនបើអ្នកមិនបានជោគជ័យ នោះកុំទៅជិតមនុស្សដោយពាក្យថា "សុំទោស ខ្ញុំមិនបានចាំឈ្មោះអ្នកទេ"។ អ្នកនឹងទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ថាវាមិនសំខាន់ចំពោះអ្នកថាតើមនុស្សនេះឈ្មោះអ្វី - Katya, Sveta ឬ Sergey ។ វាជាការអាក់អន់ចិត្តណាស់ ហើយវាមិនត្រូវបានណែនាំឱ្យចាប់ផ្តើមជីវិតនៅក្នុង "គ្រួសារ" ដែលធ្វើការថ្មីជាមួយនឹងកំហុសបែបនេះទេ។ នេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកមានអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានចំពោះខ្លួនអ្នកតាំងពីថ្ងៃដំបូង។ ស្វែងរកឈ្មោះមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកដោយចេតនា និងប្រុងប្រយ័ត្ន។ ជាចុងក្រោយ សូមស្តាប់ពីរបៀបដែលអ្នកដទៃនិយាយទៅកាន់គាត់។

ស្អាត។ មិនចាំបាច់រៀបចំខ្លួនអ្នកជាមុនថាក្រុមថ្មីនឹងមិនទទួលយកអ្នកទេ ហើយនឹងចាត់ទុកអ្នកជាអវិជ្ជមាន។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺនៅក្នុងដៃរបស់អ្នក។ អាកប្បកិរិយារបស់សហសេវិករបស់អ្នកនាពេលអនាគតគឺអាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកប្រព្រឹត្តដំបូង។ ត្រូវត្រៀមខ្លួនដើម្បីត្រូវបានមើលយ៉ាងដិតដល់និងដោយប្រុងប្រយ័ត្នមួយរយៈ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នក "ប្រព្រឹត្តល្អ" អ្នកនឹងក្លាយជា "មនុស្សម្នាក់" នៅក្នុងក្រុមឆាប់ៗនេះ។ ភាពរួសរាយរាក់ទាក់ ភាពគួរសម ការញញឹម គឺជាគុណសម្បត្តិដ៏អស្ចារ្យ។ ផ្តល់ការសរសើរ - ប៉ុន្តែក្នុងកម្រិតមធ្យម។ មិនចាំបាច់ប្រែក្លាយទៅជាអ្នកលើកសរសើរនោះទេ។ ការអួតអាង ភាពឈ្លើយ និងភាពឈ្លើយគឺត្រូវបានដកចេញ។ និយាយទៅកាន់សហសេវិករបស់អ្នកថា "អ្នក" ។ អ្នកនឹងប្តូរទៅជា "អ្នក" ប្រសិនបើបុគ្គលនោះសុំឱ្យអ្នកធ្វើដូច្នេះ។

កំណត់មនុស្សដែលមានសិទ្ធិអំណាចបំផុតនៅក្នុងក្រុម។ បង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់។ គាត់នឹងជួយអ្នកឱ្យចូលរួមក្រុម។ គ្រាន់តែចាំថា: គ្មានពាក្យចចាមអារ៉ាមឬសមគំនិត។ គុណសម្បត្ដិទាំងនេះចាប់ភ្នែកភ្លាមៗ ហើយបណ្តេញមនុស្ស។ ធ្វើដូចគ្នាជាមួយមនុស្សគ្រប់គ្នា - កុំមើលងាយមនុស្សចាស់ កុំរើសអើងមនុស្សចាស់។ កុំខ្លាចក្នុងការសួរបុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់ និងបទពិសោធន៍បន្ថែមទៀតសម្រាប់ដំបូន្មាន ដោយលើកឡើងពីវិជ្ជាជីវៈ និងជំនាញរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែដឹងថាពេលណាត្រូវឈប់ - សំណួរថេរ (សូម្បីតែដល់ចំណុច) អាចជាការរំខាន។

កន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកគឺជាមុខរបស់អ្នក។ អ្នកត្រូវតែរក្សាតុរបស់អ្នកក្នុងលំដាប់គំរូ។ អ្នកមិនគួរពង្រាយតុរបស់អ្នកដោយក្រដាសមិនចាំបាច់ ស្នូលផ្លែប៉ោម សំបកគ្រាប់ ពែងជាមួយកាហ្វេដែលនៅសេសសល់។ល។ មនុស្សនៅជុំវិញអ្នកពិតជាមិនចូលចិត្តធ្វើការទេ ដាក់វាដោយស្លូតបូត។ វាក៏មិនត្រូវបានផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យបង្ហាញរូបថតផ្ទាល់ខ្លួន និងរបស់របររបស់អ្នកនៅលើតុរបស់អ្នកនៅថ្ងៃធ្វើការដំបូងរបស់អ្នកដែរ។ អ្នកមិនចង់ឱ្យជីវិតស្និទ្ធស្នាលរបស់អ្នកក្លាយជាចំណេះដឹងសាធារណៈមែនទេ? សម្រាប់ហេតុផលដូចគ្នា កុំពិភាក្សាបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយមិត្តរួមការងារ។ល។ សូមចងចាំថាទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារគួរតែដំណើរការ។ កុំពិភាក្សាពីជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់និយោជិតផ្សេងទៀតជាមួយនិយោជិត បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាអ្នកនិយាយដើមគេ។

រូបរាង។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមានកូដសំលៀកបំពាក់ នោះមិនគួរមានបញ្ហាជាមួយសម្លៀកបំពាក់ទេ។ ហើយប្រសិនបើរចនាប័ទ្មសម្លៀកបំពាក់គឺឥតគិតថ្លៃនោះមានអន្ទាក់ជាច្រើនសម្រាប់ "អ្នកថ្មី" ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីស្លៀកពាក់ដើម្បីកុំឱ្យក្រុមទាំងមូលប្រឆាំងនឹងអ្នក? សំពត់ខ្លី និងខ្សែកជ្រៅនឹងបណ្តាលឱ្យមានការមិនពេញចិត្តរបស់ស្ត្រី និងចំណាប់អារម្មណ៍ផ្លូវភេទរបស់បុរសភ្លាមៗ ដែលវាបង្កើតបរិយាកាសការងារដែលមានសុខភាពល្អនៅក្នុងការិយាល័យ។ ចងចាំថាមនុស្សត្រូវបានស្វាគមន៍ដោយសំលៀកបំពាក់របស់ពួកគេ។ យ៉ាងហោចណាស់ជាលើកដំបូង ជ្រើសរើសសំលៀកបំពាក់ទន់ៗ ល្មមៗ ឧទាហរណ៍ អាវបុរាណ និងសំពត់ប្រវែងមធ្យម។ បដិសេធគ្រឿងអលង្ការ និងសំលៀកបំពាក់ និងស្បែកជើងផ្តាច់មុខដែលមានតម្លៃថ្លៃ ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងធ្វើការជាក្រុមស្ត្រី - អ្នកមិនអាចជៀសវាងការច្រណែនទេ ហើយតាមនោះ អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមាន និងការរើសអើងផងដែរ។

ទំនាក់ទំនង។ កុំបដិសេធមិនទាក់ទងជាមួយមិត្តរួមការងារ កុំធ្វេសប្រហែសការអញ្ជើញទៅព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្មផ្សេងៗ។ ទោះបីជាអ្នកត្រូវបានគេអញ្ជើញឱ្យទៅបន្ទប់ជក់បារីឬអាហារថ្ងៃត្រង់ក៏ដោយអ្នកមិនគួរបដិសេធឡើយ។ នេះជាឱកាសដ៏ល្អក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយសហសេវិកលើប្រធានបទទូទៅ ស្វែងយល់ពីច្បាប់ និងលក្ខណៈពិសេសរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធ មិត្តរួមការងាររបស់អ្នកនឹងសម្រេចចិត្តថាអ្នកជាមនុស្សល្ងង់ ហើយមិនត្រូវការក្រុមហ៊ុនរបស់គេទេ។ ប៉ុន្តែនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារអ្នកគួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់តឹងរឹង។ ជាឧទាហរណ៍ កុំអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកក្លាយជា "ស្រីរកស៊ី"។ ដំបូង សហសេវិករបស់អ្នកប្រាកដជានឹងព្យាយាមបែបនេះ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកជាបុគ្គលិកវ័យក្មេង។ ដោយបានបំពេញតាមសំណើផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សហសេវិកម្តង ឬពីរដង (រត់រកបារី លាងពែងរបស់ខ្ញុំ បញ្ចប់ការងារនេះ ហើយដូច្នេះនៅលើ) នៅពេលអនាគត សូមផ្តល់ចម្លើយជាក់លាក់មួយ "ទេ" ចំពោះ "សំណើ" បែបនេះ។

ដូចដែលអ្នកអាចឃើញអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញ។ អនុវត្តតាម "កុំ" ទាំងអស់ពីដំបូន្មានរបស់យើង ហើយអ្នកនឹងជៀសវាងការឈ្លោះប្រកែក និងបញ្ហានៅកន្លែងធ្វើការ។

សម្រាប់ពួកយើងជាច្រើន ការងារបានក្លាយជាផ្ទះទីពីរ ពីព្រោះយើងចំណាយពេលមួយផ្នែកនៃជីវិតរបស់យើងនៅក្នុងការិយាល័យ។ ដូច្នេះហើយ ទំនាក់ទំនងល្អជាមួយមិត្តរួមការងារ គឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៃការងារណាមួយ។ វាល្អណាស់ក្នុងការធ្វើការក្នុងបរិយាកាសស្និទ្ធស្នាល ដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្ងប់ស្ងាត់ និងមានទំនុកចិត្ត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយបរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងការិយាល័យភាគច្រើនពឹងផ្អែកលើខ្លួនយើង។ ដើម្បីធ្វើការប្រកបដោយផាសុកភាពវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីអនុវត្តតាមច្បាប់សាមញ្ញ។

ជ្រើសរើសប្រធានបទដើម្បីពិភាក្សា

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយសហសេវិកគឺមានតែលើប្រធានបទទូទៅប៉ុណ្ណោះ។ ទុកជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយលើសពីនេះទៅទៀត បញ្ហាគ្រួសារ និងបញ្ហាផ្សេងៗ សម្រាប់ការពិភាក្សាក្នុងចំណោមមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធ។

មិនអើពើនឹងការនិយាយដើម

នៅក្នុងក្រុមណាក៏ដោយ តែងតែមានមនុស្សដែលមិនខ្វល់ពីការនិយាយដើមគេ។

ដោយសារផលនៃការនិយាយដើមគឺមិនអាចទាយទុកមុនបានទេ យកល្អកុំស្តាប់ពាក្យនិយាយដើម ហើយបើឮហើយកុំផ្សាយបន្ត។

អ្នកដែលប្រាប់អ្នកអំពីនរណាម្នាក់ ប្រហែលជាប្រាប់ពួកគេអំពីអ្នក។ គ្រាន់តែចងចាំរឿងនេះ។

រក្សាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកក្នុងកម្រិតមធ្យម

មនុស្សដែលបិទហើយស្ងាត់ក្នុងក្រុមមើលទៅគួរឱ្យសង្ស័យ ហើយឆាប់ទទួលបានស្លាក "ក្នុងគំនិតរបស់ពួកគេ"។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកនិយាយមិនចេះនឿយហត់ដែលជ្រៀតជ្រែកការងាររបស់មិត្តរួមការងារគឺកាន់តែរំខាន។ ឥរិយាបថនេះបានចោទជាសំណួរភ្លាមៗថា “តើអ្នកមិនមានអ្វីត្រូវធ្វើទេ?”

ត្រូវមានសុជីវធម៌

ការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃសុជីវធម៌ គឺជាបញ្ហានៃការចិញ្ចឹមបីបាច់របស់អ្នក។ ជំរាបសួរមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកទាំងអស់ សូម្បីតែអ្នកដែលមិនស្គាល់ផ្ទាល់ខ្លួន ហើយកុំជាន់គ្នាលើទំនួលខុសត្រូវការងារ។

ការនិយាយទៅកាន់ "អ្នក" គឺអាចទទួលយកបានតែរវាងសហសេវិកដែលមានមុខតំណែង និងអាយុស្មើគ្នាប៉ុណ្ណោះ។ កុំ "គោះ" អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេចាស់។

កុំនិយាយទៅកាន់មិត្តភ័ក្តិ និងសហការីរបស់អ្នកនៅលើមូលដ្ឋាននាមខ្លួនក្នុងអំឡុងពេលព្រឹត្តិការណ៍ផ្លូវការ។

អនុវត្តតាមច្បាប់របស់ក្រុមហ៊ុន

បើគ្មានច្បាប់ក្រុមហ៊ុនទេ ជីវិតនៅក្នុងការិយាល័យនឹងប្រែទៅជាចលាចល។ ពួកគេបង្កើតទម្លាប់ការងារ តម្រូវការសម្រាប់រូបរាង អាកប្បកិរិយា និងជួយកម្មករឱ្យសហការគ្នា។ ការអនុលោមតាមស្តង់ដារសាជីវកម្មជាធម្មតាត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយការបំពានលើពួកវាអាចនឹងត្រូវផ្តន្ទាទោសយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។

ម្យ៉ាងទៀត នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនណាមួយ តែងតែមានច្បាប់មិននិយាយ ដែលបង្កើតឡើងដោយបុគ្គលិកខ្លួនឯង។ ដើម្បីបំបែកពួកគេគឺដើម្បីប្រកួតប្រជែងក្រុមទាំងមូល។

ចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម

កុំឃ្លាតឆ្ងាយពីក្រុម ចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម។ ការចូលរួមក្នុងការប្រារព្ធពិធីសមូហភាពគឺជាឱកាសដើម្បីកសាងទំនាក់ទំនងល្អជាមួយមិត្តរួមការងារ។

មិនមានច្បាប់តឹងរ៉ឹងនៃការប្រព្រឹត្តនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្មទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកឱ្យតម្លៃកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នក នោះអ្នកគួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវភាពសមរម្យ ហើយស្តាប់ "ការត្រួតពិនិត្យខាងក្នុង" ។

ព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្មតូចមួយអាចបំផ្លាញអាជីពដ៏ធំមួយ។

ជៀសវាងស្នេហាការិយាល័យ

ទំនាក់ទំនងក្រៅការងារមានទំនោរបង្កគ្រោះថ្នាក់ច្រើនជាងល្អ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ពាក្យចចាមអារ៉ាមអំពីស្នេហានៅកន្លែងធ្វើការរីករាលដាលដូចផ្លេកបន្ទោរ។ មិនចង់ក្លាយជាតួអង្គសំខាន់នៃការនិយាយដើមរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់មែនទេ? ជៀសវាងទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយមិត្តរួមការងារ។

កុំកុហកចៅហ្វាយរបស់អ្នក។

បុគ្គលិកដែលលើកសរសើរថៅកែកម្រទទួលបានការគោរពពីពួកគេណាស់។ សហសេវិកក៏មិនអត់ឱនឲ្យអ្នកប្រាជ្ញដែរ។

ព្យាយាមរក្សាទំនាក់ទំនងអព្យាក្រឹតជាមួយថ្នាក់លើរបស់អ្នក។

រក្សាខ្សែសង្វាក់បញ្ជា

ការអនុលោមតាមអនុលោមភាពគឺជាគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានមួយនៃវប្បធម៌សាជីវកម្ម។ វាត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងបញ្ឈរនៃទំនាក់ទំនងសេវាកម្ម ពោលគឺវាសន្មតថាអ្នកក្រោមបង្គាប់ទៅមនុស្សដែលមានឋានៈខ្ពង់ខ្ពស់។

ដូច្នេះហើយ អ្នកមិនអាចទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយមិនឆ្លងកាត់ថ្នាក់លើរបស់អ្នកភ្លាមៗនោះទេ។ ករណីលើកលែងតែមួយគត់អាចជាករណីនៃគ្រោះមហន្តរាយ។

ជៀសវាងការរិះគន់ការគ្រប់គ្រង

កុំរិះគន់ថ្នាក់លើចំពោះមុខគេតិចមើលមុខគេ។ ដូចគេនិយាយថា ចៅហ្វាយមិនត្រឹមត្រូវទេ ប៉ុន្តែគាត់តែងតែជាមេ!

បង្កើតបរិយាកាស

ស្ថានភាពនៅក្នុងក្រុមណាមួយ អាស្រ័យទៅលើមេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានបុគ្គលិកក្រោមបង្គាប់ បង្កើតបរិយាកាសការងារដែលរួសរាយរាក់ទាក់ និងកំណត់សម្លេង។

“មិនថាឋានៈរបស់អ្នកខ្ពស់ប៉ុណ្ណានោះទេ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្វីដែលបានធ្វើនៅខាងក្រោមបំផុត” (B. James, អ្នកនិពន្ធជនជាតិអាមេរិក)។

ពេលប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស ត្រូវអនុវត្តតាមច្បាប់មាសជានិច្ច៖ ការសរសើរចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់គួរតែជាសាធារណៈ ហើយការរិះគន់គួរតែជារឿងឯកជន។

ត្រូវចេះគិតគូរពីអ្នកដទៃ

បង្ហាញសញ្ញាតូចៗនៃការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក។ កាតខួបកំណើតដ៏គួរឱ្យស្រលាញ់ឬសូកូឡាសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាកនឹងរីករាយសម្រាប់មនុស្សណាម្នាក់ហើយក្នុងពេលតែមួយនឹងមិនបង្ខំគាត់ទាល់តែសោះ។ ហើយចំណាប់អារម្មណ៍ល្អរបស់អ្នកនឹងនៅតែមានរយៈពេលយូរ។

ជួយសហការីរបស់អ្នក។

អ្នកត្រូវផ្តល់ជំនួយរបស់អ្នកដល់សហសេវិក ប្រសិនបើអ្នកក៏អាចនឹងមានថ្ងៃណាមួយត្រូវការដំបូន្មាន ឬការពិគ្រោះយោបល់។ នេះជាឱកាសដ៏ល្អក្នុងការកសាងមិត្តភាព។

ទំនាក់ទំនងល្អក្នុងក្រុមគឺជាគន្លឹះនៃការងារប្រកបដោយផាសុកភាព និងផលិតភាព។ ដូច្នេះបាវចនាដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយសហសេវិកគឺជាពាក្យពីបទចម្រៀងរបស់កុមារ "តោះយើងរស់នៅជាមួយគ្នា"!