Как да спечелите и задържите вниманието на публиката. Борба за вниманието на публиката

С. Джонсън, един от големите сатирици, веднъж каза за своя съвременник: „Той не само е скучен сам по себе си, но и самият му вид натъжава околните“. Това твърдение може да се тълкува като справедливо за много оратори. Много често всичко става ясно след първото изречено изречение и ако то е неуспешно, тогава става невъзможно да се привлече вниманието на слушателите.

Ето защо възниква проблемът с „имиджа на говорещия“. Те пишат и говорят много за „личността на оратора“, за това какво се изисква от него, какъв трябва да бъде (ерудираност, култура и др.). Но нямаме предвид истински човек, който говори пред публика. Говорим за изграждането на образа, от който ораторът се нуждае, за определено впечатление, което ораторът прави на аудиторията с речта си.

Той може да действа като лидер или трибуна и като човек, сякаш се консултира с публиката, информира публиката, като коментатор на събитията и т.н. Това е въпрос на стратегия.

В стратегията за публично говорене началото на речта е изключително важно.

Така Хорас, известният римски поет, изрази тази мъдра мисъл: „Който е започнал добре, може да смята работата си за наполовина свършена.“

Първото впечатление на слушателите трябва да е положително, вдъхвайки увереност, че времето няма да бъде загубено. В литературата често можете да намерите списък с техники, които помагат на оратора незабавно да привлече вниманието и да заинтересува слушателите. Така че можете да започнете с ярък епизод, да нарисувате картина, да дадете афоризъм, цитат, да започнете с парадокс. Въпреки това, няма съмнение, че те не са характеристики на въвеждането. Фигуративното описание е ценно както в основната част, така и може успешно да се използва във всяка част на речта.

Така Аристотел в „Реторика“, сякаш предусещайки съвременните дебати, пише: „Задължението да се събуди вниманието на слушателите, когато е необходимо, лежи еднакво върху всички части на речта, тъй като вниманието отслабва във всички други части по-бързо, отколкото в началото. . Следователно е смешно да поставим (това усилие) в началото, когато всички слушат с най-голямо внимание."

Светлото начало до голяма степен губи смисъл (и дори вреди), като е самодостатъчно. Интересът на слушателите трябва да се увеличи, всяка следваща част трябва да бъде по-силна от предишната. В практиката често се среща точно обратното - с грандиозно, поразително начало и „сиво“ продължение. Не е трудно да изберете един ярък пример, цитат или изображение. Много по-трудно е да се организира цялата презентация.

Нека подчертаем основните правила, с които можете да привлечете вниманието на слушателите:

„събудете“ своите слушатели;

заинтересувайте слушателите, покажете от самото начало, че вашата реч няма да прилича на нищо, което са чували преди;

Пояснете, че фактите, които ще предложите, са лесни за разбиране и интересни.

Откъде да започна? Новодошлите са склонни да започват представянето си или с хумористична история, или с извинение. И двете обикновено се провалят. Много малко хора могат успешно да разкажат забавен виц. Обикновено подобен опит обърква публиката, вместо да й се хареса. Историите трябва да са уместни, а не да се дават само за разказване. Никога не се извинявайте, тъй като това обикновено обижда и дразни вашите слушатели.

Не започвайте да говорите веднага щом се качите на подиума. Добре е да огледате всички в публиката си с приятелски, но уверен поглед. Тази техника на хвърляне на поглед е първият възможен контакт между говорещия и слушащия. Първото положително впечатление, което слушателите получават от вас, често е решаващо.

Някои оратори започват речта си умишлено тихо, за да принудят слушателите да обърнат внимание. В древни времена учителите по ораторско изкуство дори препоръчваха първите изречения да се произнасят, сякаш се колебаят и с въображаема несигурност, за да се постигне напрежение по този начин и благодарение на това концентрация.

Обръщането към слушателя е много важно. На много хора им е трудно да знаят как точно да се обърнат към аудиторията си. Ако по-рано обръщението беше дълго и натруфено, с преувеличено уважение, с множество изброявания на присъстващите, сега ситуацията се промени. През последните десетилетия обръщението, както и самата реч, станаха по-прости, неукрасени и по-делови.

Обръщението към слушателя е първата стъпка към приближаването му.

Контактът със слушателите се установява по откровен и приятелски начин, но в зависимост от ситуацията, с преобладаване на доверие или поддържане на дистанция. В повечето случаи се използват неутрални адреси, но те са безцветни. По възможност съобщението се съобразява със състава на публиката, например: скъпи колеги, скъпи приятели, скъпи колеги. Ако слушателите са непознати, тогава почестите се възприемат като преувеличение. Отношението трябва да бъде уважително, но не сервилно.

Доста често използваното обръщение „скъп подарък” е доста безцветно. Въз основа на това можем да заключим, че слушателите са просто „присъстващи“. Обръщението не е задължително да се използва в началото на речта, може да се вмъкне във всяка част от нея. На особено изразителни места служи за подобряване на контакта със слушателите. По време на речта обръщението понякога трябва да бъде разнообразно.

Ако отношенията със слушателите са се затоплили, тогава вече не е необходимо да се използва твърде отдалечено обръщение, но трябва да е без неподходяща близост. Обръщението винаги служи за поддържане на контакт със слушателите и за правилното му използване са необходими известен опит и някакъв тънък инстинкт.

Освен това да си в тон със слушателя, с публиката, е много важно. Важно е да не позволяваме те да бъдат подценявани или надценявани.

Винаги е по-лесно да се говори, когато се обръщате към хомогенна аудитория (специалисти, студенти, колеги, хора с еднаква политическа ориентация и т.н.). Много по-трудно е да говориш пред разнородна аудитория.

Не е лесно да се говори правилно както по отношение на специалисти, така и на аматьори (разликата в образованието е твърде голяма). За съжаление, не много оратори могат да се адаптират към различни аудитории. Някои, брилянтно усвоили академична реч, не говорят популярен език, което им пречи лесно да се адаптират и да общуват свободно във всяка аудитория.

И така, Хамилтън каза: "Настройте се на вашите слушатели. Помислете какво привлича вниманието им най-много, какво биха искали да чуят, какво им връща приятни спомени и намекнете за неща, които знаят."

Винаги трябва да се поставяте в позицията на слушател, особено ако в речта е изразено определено мнение. За оратора е важно не само да представи слушателя, но и да го почувства. Какви са тези хора, които ме слушат? Какво мислят, какво чувстват, какво знаят, какво биха искали да чуят и какво да им кажа? Ще бъде ли ново за слушателя това, което имам да кажа, или блъскам на отворена врата?

Поучителен анекдот за почтен гражданин, който веднъж искал да прочете интелигентна книга. И книгата на И. Кант „Критика на чистия разум“ попадна в ръцете му. Три минути по-късно затвори книгата и си помисли, клатейки глава:

„Приятелю Кант, бих искал вашите притеснения!“ Говорещият може също да се окаже в позицията на Кант.

Всичко, което говорителят казва, може да е добро и правилно, но слушателят не се интересува от това. Слушателят винаги се интересува от факти и мисли, които се отнасят до самия него.

Но вниманието на слушателите е спечелено. Как да го поддържаме и укрепваме? Има доста инструменти за това. Нека накратко изброим някои от средствата и тяхното въздействие върху слушателя.

Пример. детайл. Сравнение. Най-важното правило е: всичко абстрактно трябва да се представя нагледно, с помощта на подходящи сравнения и примери, както и изображения и кратки истории, включени в речта. Ако нивото на образно мислене на слушателите е ниско, тогава речта трябва да бъде особено визуална. Търсете добри примери и сравнения: те създават яснота, защото са свързани с познатото, а известното служи като мост към разбирането. Сравнението рядко има доказателствена стойност. Въпреки това, поради своята яснота и често остроумие, той се използва лесно. Забавните сравнения са особено запомнящи се.

Образ (метафора), фигуративен ред. Изображението е специална форма на сравнение. Разбира се, образите не се създават изкуствено. Те идват, когато бдително наблюдаваме живота - хора и предмети, и ги мислим в образи. Ярък образ остава в паметта на хората, но абстрактните разсъждения по правило не го правят. С помощта на изображения всичко може да се представи по-ясно, но нищо не може да се докаже. Точното изображение е ефективно, но изкривяването трябва да се избягва. Никой не е застрахован от разрушаване на изображението. И ако това се случи, тогава увреждането на речта не може да бъде премахнато.

Кратки истории. Малки спомени от преживявания, анекдоти, вмъкнати в речта - всичко това разнообразява речта. Детайлите и пряката реч работят добре. Паметта на слушателите дълго време пази увлекателно описание на събитието.

Повторете. Събужда спомени, задълбочава основната идея и повишава убедителността на речта. Има голям брой основни видове повторения: дословно повторение („Никой, абсолютно никой няма право да прави това!“); частично повторение („Веднъж упрекнах опонента си, втори път го упрекнах“); удължено повторение:

Цицерон не се ограничава до оскъдна констатация на факта: „Всички те мразят, Пизон“. Той продължава по-нататък, уточнявайки: „Сенатът ви мрази... римските конници не могат да понесат гледката ви... римският народ желае смъртта ви - цяла Италия ви проклина...“

Ето още един пример за разширено повторение:

"Моля, приемете нашата позиция по този въпрос сериозно. Тогава, само тогава, само тогава ще бъде възможно да се намери общо решение."

Въпреки това е много важно да запомните, че малка доза повторение е окуражаващо, но твърде много повторение е приспиващо или разочароващо. Ораторството се състои в представяне на повторение, сякаш току-що се е родило.

Разширеното повторение включва и пояснение. Първоначално избраният израз изглежда твърде слаб, затова се връщат към него и го обясняват. Ето един пример:

„Помолих Иванов да потърси необходимите документи, не, аз не само го помолих, горещо го препоръчах, накрая поисках да донесе необходимите документи...“

d Call (възклицание). Той се използва лесно в речи, в които е необходимо да се изрази определено мнение. Призивът е настоятелен призив към слушателите (в повечето случаи кратък и точен): „Нека помислим за това!“; "Не можем да позволим това!" Възклицанието не се използва често, тъй като ефектът му се притъпява.

Възклицанието трябва да е убедително и ненатрапчиво. Цитат. Някои оратори украсяват речта си с много цитати, но те са необходими в научните лекции, но в популярните речи те нарушават потока на речта и уморяват слушателите.

Например Б. Шоу веднъж слуша дълъг доклад на професор по история. Ученият цитира много цитати, безброй препратки и не забелязва, че слушателите просто са завладени от скука. Когато Б. Шоу беше попитан за мнението му за доклада, той отговори с язвителна усмивка: "Странно, много странно - толкова много източници! И все пак толкова сухо..."

Опозиция. Трябва да е ясно, но неочаквано за слушателя.

Например американският политик Никсън имаше голям успех, когато в една от речите си обяви: „Хрушчов извика на американците: „Вашите внуци ще бъдат комунисти!“ Ние отговаряме на това: „Напротив, г-н Хрушчов, надяваме се: твоите внуци ще живеят свободно!”

Предварително уведомление. Вие създавате повишено очакване сред слушателите.

Например: „Искам да ви обясня подробно“; „Искам ясно да покажа това с пример“; "...Ще се изненадате какви са причините за това...".

Игра на думи. Тя е остроумна и забавна. Играта на думи с „подтекст“ се приема с готовност от слушателите. Всяка игра на думи се основава на богатството от езикови връзки.

Например американският президент Кенеди веднъж завърши речта си така: „Ние не се страхуваме от никакви преговори, но никога няма да преговаряме от страх“.

Подсказка. Това е ефективна техника, която изяснява и изостря твърдението. Често това е намек за някакво твърдение или факт.

Например: „Не е необходимо да ви обяснявам подробно какви последствия ще има това събитие...“; — Вече знаеш накъде отивам с това.

Когато използвате подсказка, е важно да развълнувате и включите слушателя в съвместно мислене. Нека дадем друг пример.

Ирландският проповедник Джонатан Суифт беше катедрален оратор, който вдъхваше страх с язвителни намеци. "Възлюбени енориаши", започна той един ден, "има три вида порочна гордост, наречена гордост от рождение, гордост от богатство и гордост от талант. Няма да се спирам на третия грях, тъй като сред тях няма нито един ти, който го носи на съвестта си.

Поставете. Вмъкване наричаме забележка, която се прави мимоходом. Неговата функция е да въведе слушателя в момента на изказването („...но може би все още не споделяте напълно моя възглед, така че искам да ви дам допълнителни доказателства...“).

Всички изброени тук инструменти взаимодействат помежду си чрез различни връзки и понякога един инструмент е „вграден“ в друг. Трябва да се има предвид, че не се препоръчва да ги използвате твърде близо, в противен случай ефектът им ще бъде притъпен. Много оратори използват тези средства несъзнателно, но когато подготвяте реч, трябва съзнателно да „вградите“ тези средства в нейната структура. Ораторските техники трябва да бъдат представени изцяло в речта.

Освен това е важно как да завършите речта. Това е така, защото слушателите вероятно ще запомнят заключителните фрази по-дълго.

Никога не трябва да завършвате реч с думите: "Това е почти всичко, което исках да кажа по този въпрос. Така че, може би, ще завърша тук."

Завършете речта си, но не казвайте, че свършвате.

Ето няколко варианта за евентуален край на речта:

1) направете кратко резюме на отбелязаните от вас точки;

2) дайте на публиката подходящ комплимент;

3) предизвика усмивка или смях;

4) цитирайте подходящи поетични редове;

5) създайте кулминация.

Подгответе добро начало и добър край и се уверете, че са свързани помежду си. Винаги приключвайте речта си, преди аудиторията ви да поиска.

Има ситуации, когато изведнъж ни казват, че трябва да кажем няколко думи пред публиката след известно време. В такива ситуации повечето от нас започват да се губят, стават плахи и малко нервни, тъй като не всеки може да спечели публиката. В този случай всеки получава усещането, че не е научил изпитната работа.

Колкото и да казвате, че сте напълно неподготвени за това, ще трябва да го направите, въпреки че страхът, който завладява човек в този момент, е почти еквивалентен на страха от смъртта (това е статистически потвърден факт). Много често това чувство възниква по време на реч на конференция или дори наздравица на празнична трапеза.

Но все пак възможността да говорите пред голяма аудитория е голяма крачка напред в развитието, поради което не трябва да се паникьосвате, а трябва да се опитате да се справите с проблема и да излезете от тази ситуация като победител.

Веднага щом научите новината за представянето си, реагирайте положително, дори и да се страхувате от представянето. Кажете любимата си дума, която означава неизмерима радост - "Супер!", "Отлично!", "Готино!" и дори "Уау!" След това, с това емоционално отношение, подходете към въпроса за говоренето. Преди да успеете да спечелите публиката си, трябва да се подготвите за речта си.

На първо място, ще трябва да подготвите речта си, а доста често нямате време да направите това. Естествено речта ви трябва да се състои от увод, основна част и финал, като всяка част трябва да бъде ясно изразена и, разбира се, разбираема за публиката.

Можете да спечелите публика, като нарушите обичайния модел или като шокирате хората. За да направите това, можете да използвате малка уводна шега или поне анекдот по темата. Основното нещо е да привлечете вниманието на вашите слушатели.

Ако публиката е шумна, просто замълчете и ги оставете да се успокоят малко, това е стара техника на преподаване, която е ефективна и днес. Понякога началото на речта донякъде напомня на техниките за среща с жена; в този случай просто бъдете в ролята на мъж (дори и да сте жена), опитайте се да впечатлите и да се откроите. Възприемайте слушателите си като женски, тогава ще ви бъде по-лесно да започнете речта си и да я завършите безопасно.

Докато изнасяте реч, опитайте се да контролирате емоциите си, забравете за тревогите си, опитайте се да доведете срещата до кулминация и не забравяйте за целта на речта. Целта, като правило, винаги е една и съща - да мотивирате слушателите към действие. По принцип целта на една презентация е да продаде услуга или продукт, но речта, изнесена на конференция, привлича потенциални партньори.

Надяваме се, че тази статия ще ви помогне да спечелите своята аудитория.

Много лектори имат отлични ораторски умения, които им позволяват да задържат много добре вниманието на аудиторията. Има обаче ситуации, когато трябва да направим презентация пред голяма публика. Ясно е, че страхът от публично говорене може да убие всичките ни усилия и подготовка. Така че всеки оратор трябва да знае основните техники за привличане на вниманието на цялата публика и да вярва в себе си.

Така че, на първо място, трябва да създадете първоначално впечатление за говорещия. Това може да стане чрез директно обръщение към слушателя. Няма нужда да измисляте сложен и неразбираем призив. Ще бъдете по-добре възприети, ако е по-просто и ясно.

Презентацията трябва да отговаря на следните изисквания:

  • Съдържание. Информацията трябва да е интересна за слушателите и да има определена стойност за тях. Необичайно обяснение на вече известни факти или анализ на неизвестни преди това факти също е важно.
  • Представянето на материала трябва да бъде възможно най-достъпно. Винаги е необходимо да се вземе предвид културното и образователно ниво на слушателите.
  • Всички събития трябва да бъдат описани вълнуващо, да докосват емоциите и интересите на слушателите, да задържат вниманието на публиката и да разпалват интересите на слушателите.
  • Начинът на представяне на материала трябва да бъде облекчен

Стилът на представяне се влияе от следното:

  • жестове (те трябва да „излизат от сърцето“; спокойните и подходящи жестове засилват значението на казаното);
  • почти всички жестове трябва да се правят над кръста;
  • Лактите трябва да са разположени свободно;
  • Трябва да жестикулирате с две ръце.

Как да задържим вниманието на публиката по време на научни презентации?

Лесно ли се задържа вниманието ви, ако говорите за нещо интересно? Но какво да направите, ако има научен доклад, пълен със сухи факти и цифри? Ораторът трябва да говори убедително и емоционално. Всичко това ще задържи вниманието на слушателите върху определен проблем. Необходимо е да се правят подходящи паузи, достатъчни за осмисляне на казаното или за да се даде възможност на слушателите да зададат въпрос. Много е важно да се предаде на публиката основната идея на казаното. Когато обяснявате определени научни термини, е важно да можете да давате ясни и разбираеми примери. За да направите това, можете емоционално и визуално да покажете факт, да използвате повторения, цитати (позовавайки се на авторитетни източници).

Великият оратор Демостен не беше веднага такъв. При първата си публична поява той претърпя крах. Публиката го освиркваше и хвърляше различни предмети по него. Говорителят заекна и прошепна. Но той не се спираше на това, а се пенсионира и обръсна главата си, упражняваше се, слагайки малки камъчета в устата си и рецитираше поезия наизуст. Само за няколко месеца Демостен се отървава от говорните си дефекти и става един от най-известните оратори на древността. Това е пример за това какви висоти могат да бъдат постигнати само ако искате.

Подходящият хумор може да помогне за облекчаване на напрежението и скуката по време на научна презентация. Не бива обаче да се прекалява с тях, особено с анекдоти, които могат да бъдат изтълкувани погрешно. Много оратори използват различни поговорки, крилати фрази и т.н. Те правят речта по-красива и помагат да се предаде дори най-трудният за разбиране материал.

Нашите ще ви помогнат да се отървете от чувството на несигурност.

Как да спечелим увереност и да задържим вниманието на публиката, когато говорим публично?

Преди представление, особено ако е за първи път, всеки се чувства неловко и нервен, понякога дори може да е трудно да държите микрофона, тъй като ръцете ви треперят, а подготвените карти с думи могат коварно да изпаднат.

Как може да се почувстват мнозинството от ораторите по този въпрос? Със сигурност - неспособността му да устои на слабостите, негодуванието от себе си и горчивината, че показва на другите своя неуверен професионализъм.

Но как да спасим ситуацията? Оказва се, че е достатъчно да си искрен! Със себе си, с хората около теб, със слушателите си най-вече.

В публичното говорене е много важно да обичаш публиката, слушателите си. Но наистина да обичаш, а не да играеш ролята си.

Следващият важен нюанс е искреността. Не уверявайте помпозно публиката, че сте истински професионалист. Докажете го с действията си. Ако се тревожите и не можете да се справите с безпокойството си, не се страхувайте да го признаете на слушателите си. Те ще оценят вашата искреност и доверие в тях. И ще се почувствате много по-спокойни. В крайна сметка сте показали всичките си карти, вече не е нужно да се опитвате да изглеждате като уверен човек. Можете да се съсредоточите върху самото изпълнение!

И накрая, вярвайте в себе си! Това чувство определено ще се появи, ако подготвите монолога си предварително. Възползвам се препоръки за обучение на устна речот екипа на BrainApps и имате гарантиран успех по време на представянето си.

Добър вариант за репетиция е изпълнението пред огледало или роднини. По този начин ще можете да забележите грешки, да повторите нещо или да добавите нещо.

Запомнете тези три важни правила и бъдете успешен оратор!

Те пишат и говорят много за „личността на оратора“, за това какво се изисква от него, какъв трябва да бъде (ерудираност, култура и др.). Но нямаме предвид истински човек, който говори пред публика. Говорим за изграждането на образа, от който ораторът се нуждае, за определено впечатление, което ораторът прави на аудиторията с речта си. Той може да действа като лидер или трибун, като човек, който сякаш се консултира с публиката, информира публиката, като коментатор на събития и т.н. Това е въпрос на стратегия.

И тук, на първо място, е важно да запомните видовете внимание на публиката.

В случай, че вниманието възниква независимо от волята и съзнанието, те говорят за неволно внимание.

Неволно вниманиевъзниква винаги, когато:

1. човек се сблъсква с нещо необичайно, неочаквано, интересно за него;

2. в полето на зрението или слуха на човека попада това, което го вълнува, вълнува и отговаря на практически интереси и потребности;

3. действа силен, различен по интензитет или контрастен стимул.

Неволното внимание не се уморява, тъй като възниква „само по себе си“ и не изисква нервни разходи. Той обаче не е стабилен и лесно превключва на друг обект.

Съсредоточавайки се върху някакъв обект или процес съзнателно, чрез усилие на волята, слушателите организират произволно внимание.

Доброволно вниманиевъзниква при извършване на задължителна, но безинтересна работа. Придружено е от нервни разходи и гуми.

Ако вниманието е възникнало като съзнателно, волево, но след това се поддържа без никакви усилия от страна на слушателите, т.к. те са завладени от представлението, то е проява следдоброволновнимание.

Следдоброволновниманието не се уморява и може да продължи много дълго време (например древни говорители, които са слушани 5-6 часа).

Много важно обръщение към слушателя. На много хора им е трудно да знаят как точно да се обърнат към аудиторията си. Ако по-рано обръщението беше дълго и натруфено, с преувеличено уважение, с множество изброявания на присъстващите, сега ситуацията се промени. През последните десетилетия обръщението, както и самата реч, станаха по-прости, неукрасени и по-делови.

Контактът със слушателите се установява по откровен и приятелски начин, но в зависимост от ситуацията, с преобладаване на доверие или поддържане на дистанция. Обръщението, ако е възможно, трябва да вземе предвид състава на публиката: скъпи колеги, уважаеми приятели, скъпи колеги. Ако слушателите са непознати, тогава почестите се възприемат като преувеличение. Отношението трябва да бъде уважително, но не сервилно.

Доста често използваното обръщение „скъп подарък” е доста безцветно. Въз основа на това можем да заключим, че слушателите са просто „присъстващи“.

Обръщението не е необходимо в началото на речта, може да се използва във всяка част от нея. На особено изразителни места служи за подобряване на контакта със слушателите. По време на речта обръщението понякога трябва да бъде разнообразно.

Обръщението винаги служи за поддържане на контакт със слушателите и за правилното му използване са нужни повече опит и някакъв тънък инстинкт.