Thế giới hiện đại là nghệ thuật giao tiếp. Phần lớn cuộc sống của bạn phụ thuộc vào cách bạn giao tiếp với người khác và làm theo ý họ. Điều này áp dụng cho cuộc sống cá nhân, bạn bè và sự nghiệp của bạn. Đối thủ của bạn sẽ khác, nhưng khả năng chiến thắng và thuyết phục người đối thoại của bạn trong các cuộc tranh chấp chắc chắn sẽ có ích.
Làm thế nào để thuyết phục mọi người bằng lời nói và đạt được điều mình mong muốn?
Đến gần người đó hơn. Cho thấy bạn có bao nhiêu điểm chung với người đối thoại. Đây có thể là những sở thích, ý kiến, sở thích, sở thích tương tự nhau. Đưa ra lời khen hoặc tâng bốc nhẹ nhàng. Sẽ dễ dàng hơn nhiều để thuyết phục một người có tinh thần giống bạn và cảm thông.
Làm cho một người nợ nó. Hãy chiêu đãi ai đó một ly cà phê hôm nay, tặng họ một món quà nhỏ hoặc giúp đỡ họ. Ngày mai bạn có thể yêu cầu một ân huệ trở lại. Người đó sẽ cảm thấy mắc nợ bạn về mặt đạo đức.
Nói nhanh và tự tin. Sử dụng tài hùng biện để thuyết phục người đối thoại của bạn. Đừng ngại ngùng về dòng chảy của từ ngữ. Tốc độ nói cho thấy sự tự tin trong lời nói của người nói. Sử dụng các lập luận, sự kiện, cường điệu, ẩn dụ.
Khai thác điểm yếu của bạn. Mỗi người không chỉ có áo giáp mà còn có điểm yếu. Nhấn mạnh vào sự cao thượng, lòng thương xót, ý thức trách nhiệm, danh tiếng, danh vọng, tự phụ, ích kỷ, rộng lượng, nhân hậu và các bản năng khác. Bạn có thể thuyết phục một người bằng cách tìm đúng chìa khóa.
Hỏi thêm. Hỏi một người vay 100 đô la. Rất có thể anh ấy sẽ từ chối, nhưng sẽ cảm thấy tội lỗi. Sau đó, xin anh ta 10 đô la. Anh ấy sẽ thực hiện yêu cầu này. Luôn đòi hỏi nhiều hơn để nhận được ít hơn.
Chọn thời điểm thích hợp. Thời gian là tất cả. Nếu một người không có tâm trạng tốt, bận rộn hoặc không muốn nói chuyện, thì tốt hơn hết là đừng bắt đầu. Bắt đầu trò chuyện khi người đó đang có tâm trạng, vui vẻ hoặc đang hưng phấn. Bằng cách này, bạn sẽ đạt được điều mình muốn nhanh hơn.
Không cần thiết phải tranh luận với người đối thoại của bạn. Bạn muốn thuyết phục một người nhưng anh ta lại nói ngược lại? Đồng ý, sau này đối thủ sẽ không còn hiếu chiến như vậy nữa. Đừng tranh luận trực tiếp mà hãy đồng ý một cách mơ hồ, sau đó tiếp tục nhấn mạnh và bám sát quan điểm của mình.
Hãy quyết đoán khi thuyết phục.Đôi khi chúng ta không lắng nghe những người có kinh nghiệm hơn mà lắng nghe những người quyết đoán hơn. Những người năng động và có sức thuyết phục truyền cảm hứng cho sự tin tưởng. Hãy kiên trì và đừng bỏ cuộc.
Đổi lại một cái gì đó. Khi bạn muốn thuyết phục hoặc yêu cầu một người, bạn cần phải đưa ra một cái gì đó để đáp lại. Một người muốn nhận được gì và bạn có thể mang lại giá trị gì? Tạo động lực cho người đối thoại của bạn. Bằng cách này, bạn sẽ có nhiều khả năng thuyết phục được đối thủ của mình hơn.
Hãy khiến anh ấy đồng ý. Làm cho người đó nói từ “có” nhiều lần. Sau đó, mọi người tích cực hơn và sẵn sàng đồng ý với nhiều điều.
Đừng vướng vào một cuộc cãi vã hoặc xung đột. Làm thế nào để đạt được điều bạn mong muốn? Giữ bình tĩnh ngay cả khi bầu không khí bắt đầu sôi sục. Người nào nhượng bộ cảm xúc sẽ thua cuộc.
Kiểm soát ngôn ngữ cơ thể của bạn. Bạn nên quan sát không chỉ lưỡi mà còn cả cơ thể của bạn. Thường thì mọi người không lắng nghe chúng ta nhiều mà chỉ nhìn vào hành vi của người đối thoại và đưa ra kết luận. Hãy cởi mở khi nói chuyện. Không bắt chéo tay và chân, không cứng người hoặc khom lưng. Duy trì giao tiếp bằng mắt và mỉm cười.
Khi bạn học cách thuyết phục mọi người bằng lời nói, cuộc sống sẽ trở nên tốt đẹp hơn rất nhiều.
Mọi người đều hiểu tầm quan trọng của việc có thể thu phục được người đối thoại về phía mình. Nhưng không phải ai cũng có thể làm được điều này. Thông thường những người cố gắng thuyết phục ai đó làm như vậy theo cách khá xâm phạm.
Và nếu họ không đồng ý ngay với ý kiến của mình, họ sẽ cáu kỉnh và lo lắng. Kết quả là, những người tranh luận phân tán, mỗi người còn lại có quan điểm riêng của mình. Đây là một cách tiếp cận không mang tính xây dựng để giải quyết mọi vấn đề - cả trong nước và công nghiệp.
Bất cứ ai quan tâm đến một kết quả tích cực đều không vội vàng bảo vệ quan điểm của mình bằng nắm đấm mà sử dụng một số thủ thuật tâm lý. Họ có thể được gọi là lôi kéo.
Thao túng liên quan đến việc tác động tâm lý đến ai đó để thay đổi hành vi hoặc nhận thức của họ thông qua các chiến thuật nhất định. Thông thường, một người không quan sát sẽ không biết rằng mình đang bị thao túng. Đối với anh ta, có vẻ như anh ta đang tự mình đưa ra quyết định theo ý chí tự do của mình mà không nhận ra rằng mình đã bị đẩy đến kết luận mong muốn bởi những hành động khéo léo của kẻ thao túng.
Thoạt nhìn, sự thao túng có vẻ xấu xa không thể phủ nhận. Và thật sự là ác độc khi kẻ thao túng hành động vì lợi ích ích kỷ, không đúng đắn, phi đạo đức, dùng đến sự lừa dối và tống tiền. Nhưng cũng có những thao tác tích cực phục vụ mục đích tốt hoặc được thực hiện vì lợi ích chung.
Như vậy, thao tác chỉ là một công cụ mà con người sử dụng. Và chúng sẽ là gì, tích cực hay tiêu cực, tùy thuộc vào mục đích sử dụng chúng. Trên thực tế, thao túng là một trong những phương pháp thuyết phục được mọi người sử dụng khá thường xuyên.
Đặc điểm tính cách
Để thuyết phục một người theo quan điểm của bạn, bạn cần tìm hiểu những đặc điểm trong tính cách của người đó. Tùy thuộc vào điều này, chiến thuật ứng xử trong một vấn đề gây tranh cãi được lựa chọn. Có nhiều cách phân loại tâm lý con người. Nổi tiếng nhất là về tính khí, nhưng nó không cung cấp sự hiểu biết về cách thức, chẳng hạn như một người đờ đẫn hoặc một người nóng nảy sẽ cư xử như thế nào trong một cuộc tranh chấp. Do đó, trong trường hợp này, sẽ đúng hơn nếu phân loại người đối thoại của bạn thành một trong các nhóm sau:
- con người tự tin, kiên cường;
- không chắc chắn, do dự;
- hung hăng, tấn công;
- thụ động, thờ ơ.
1. Con người tự tin và kiên quyết
Vậy có dễ không chinh phục được một người kiên cường? Có vẻ như điều này là không thể, bởi vì anh ấy biết chắc chắn mình muốn gì và tin chắc vào tính đúng đắn của ý kiến của mình. Thật tốt khi có một người đối thoại như vậy là đồng minh của bạn. Nhưng vẫn có thể tìm ra cách tiếp cận anh ấy ngay cả khi ý kiến của anh ấy trái ngược với quan điểm của chúng tôi. Bạn chỉ cần chọn “chìa khóa phù hợp”: tìm ra “gót chân Achilles” - điểm yếu.
Vì đặc điểm tính cách như sự tự tin thường đi kèm với sự tự tin, bạn có thể cố gắng tận dụng điều này để thuyết phục người đối thoại và thu phục anh ta về phía mình. Thực tế là nhiều người tự tin khá nhạy cảm với việc khả năng và năng lực của họ bị nghi ngờ. Nếu chúng ta công khai nghi ngờ sức mạnh của một người như vậy, anh ta sẽ cố gắng hết sức để chứng minh điều ngược lại, và vì điều này, anh ta sẽ sẵn sàng nỗ lực hết mình, bao gồm cả việc thay đổi quan điểm của mình.
2. Không chắc chắn, do dự
Thuyết phục một người thiếu quyết đoán, không chắc chắn, do dự thoạt nhìn thì không khó. Nhưng đây là một ý kiến sai lầm. “Làm việc” với anh ta còn khó hơn với một người kiên quyết. Hành vi của người thiếu quyết đoán sẽ đánh lừa người đối thoại: anh ta đồng ý với mọi thứ, gật đầu, bày tỏ sự đồng cảm. Và khi người đối thoại cảm thấy mình vượt trội và dường như chiến thắng đã nằm trong túi anh ta, anh ta đột nhiên nói “không”, từ chối mọi lời đề nghị với một số lý do viển vông.
Nếu ai đó cho rằng đáng để gây áp lực lên một người thiếu quyết đoán và anh ta đồng ý ngay lập tức thì người đó đã nhầm lẫn sâu sắc. Anh ta sẽ coi hành vi xâm phạm không gian cá nhân của mình là hành vi gây hấn, thu mình vào bản thân và tránh né người đối thoại quyết đoán bằng mọi cách có thể. Sự kiên trì đối với anh ta là không phù hợp; nó nên được dành cho những cá nhân năng động.
Khó khăn chính là nhận ra ngay một người thiếu quyết đoán và hành động theo kịch bản thích hợp. Nếu chúng ta thoải mái trước hành vi hòa giải của anh ta, đoán trước một chiến thắng dễ dàng, ngay lập tức bày ra tất cả những con át chủ bài của mình, chúng ta sẽ chẳng có gì che chắn khi anh ta từ chối và không muốn chấp nhận quan điểm của chúng tôi.
Một người thiếu quyết đoán sẽ bị phản bội bởi những cụm từ nhẹ nhàng và mơ hồ như “như thể”, “chỉ”, “không quá rõ ràng” (thay vì “không thể hiểu được”), “không quá tốt” (thay vì “xấu”), “có được ” (thay vì “đã nhận”), v.v. Ngoài ra, chúng ta nên cảnh giác với việc người đối thoại đồng ý quá dễ dàng và nhanh chóng với quan điểm của chúng ta.
Bạn có thể thu phục một người thiếu quyết đoán về phía mình bằng cách trước tiên thể hiện sự thiếu quyết đoán của mình và nhờ anh ta giúp đỡ hoặc cho lời khuyên. Hãy để anh ấy nói và bày tỏ quan điểm của mình, và trong quá trình trò chuyện, bạn có thể sửa chữa bằng lập luận của mình để anh ấy chấp nhận ý kiến của chúng tôi là của mình.
3. Hung hăng, hay tấn công
Người đối thoại hung hăng Bạn cũng có thể thay đổi ý định của mình. Đúng, sự gây hấn không phải lúc nào cũng được thể hiện một cách công khai. Kẻ xâm lược giấu mặt được nhận biết bằng cách nắm chặt tay thành nắm đấm hoặc chắp tay sau lưng. Anh ta có thể chắp tay và lo lắng gãi lòng bàn tay bằng ngón tay cái.
Kẻ gây hấn chỉ hiểu sức mạnh nên không cần thiết phải bộc lộ bản thân trước hắn và bộc lộ điểm yếu, tỏ ra nghi ngờ, không chắc chắn. Bạn phải hành động một cách hăng hái và kiên trì.
Khi nói chuyện với một người hung hăng, bạn không nên nhìn đi chỗ khác. Tốt nhất là nhìn vào một điểm phía trên sống mũi của anh ấy. Bạn có thể bảo vệ bản thân khỏi năng lượng tiêu cực phát ra từ kẻ xâm lược và không bị ảnh hưởng bởi hắn với sự trợ giúp của hình dung, tưởng tượng trong đầu mình bên trong một pháo đài bất khả xâm phạm hoặc rào chắn mình khỏi hắn bằng một tấm gương.
Sau khi cảm nhận được sức mạnh tính cách ở người khác, kẻ gây hấn có thể thừa nhận rằng mình đúng.
4. Thụ động, thờ ơ
Và một loại nữa - người thờ ơ. Chủ đề của cuộc trò chuyện không ảnh hưởng đến sở thích của anh ấy nên anh ấy không quan tâm mình đứng về phía ai. Và ở đây có những cơ hội tuyệt vời để biến anh ấy thành đồng minh của bạn mà không tốn nhiều sức lực tinh thần và sức lực. Điều này sẽ xảy ra nếu chúng ta nói cho anh ta biết những lợi ích mà anh ta sẽ nhận được khi đứng về phía chúng ta. Có lẽ anh ấy sẽ làm điều này đơn giản vì anh ấy muốn chúng ta để anh ấy yên càng sớm càng tốt.
Vì vậy, mỗi loại người cần có một cách tiếp cận đặc biệt để đảm bảo thành công trong việc thu hút người đối thoại về phía mình. Ngoài ra, người ta sẵn sàng ủng hộ ý kiến của những người họ thích hơn. Và ở đây sẽ rất hữu ích nếu bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp cũng như sự quyến rũ và lôi cuốn cá nhân.
Sẽ dễ dàng hơn để thu phục mọi người về phía bạn nếu bạn có thể kết nối với khán giả của bạn ở cấp độ cá nhân, sẽ kể cho bạn nghe về bản thân, kế hoạch của anh ấy và cho thấy rằng anh ấy có thể được tin cậy. Những lập luận thuyết phục sẽ không giúp ích được gì cho những ai không làm được điều này.
Bạn cần nói chuyện với những người cần được thuyết phục rằng bạn đúng. rõ ràng và dễ hiểu. Một người kém hiểu biết về chủ đề này sẽ dễ dàng bị “nhìn thấu” và không có cơ hội thắng trong cuộc tranh luận. Những người nói dối, nói dối và cố gắng thao túng ý kiến của người khác vì mục đích ích kỷ cũng sẽ không có chúng.
Sự chân thành, ấm áp, chân thành Họ được mua chuộc và có khả năng làm nên những điều kỳ diệu, bao gồm cả việc thuyết phục mọi người đồng ý với quan điểm của người khác.
Để thu phục được một người về phía mình, bạn cần thể hiện khả năng của bạn người nghe tích cực. Bạn không thể vội vàng áp đặt quan điểm của mình lên anh ấy mà không lắng nghe lập luận của anh ấy trước. Sau đó, chúng ta có thể tự điều chỉnh để thuyết phục anh ấy chấp nhận ý kiến của chúng ta. Anh ấy sẽ dễ dàng thực hiện điều này hơn khi thấy chúng tôi tôn trọng quan điểm của anh ấy như thế nào.
Tuy nhiên, chiến thắng không phải lúc nào cũng nhanh chóng, vì vậy không cần phải sợ rút lui, cho người đối thoại thời gian để phân tích quan điểm của chúng tôi. Với sự thiếu kiên nhẫn của mình, chúng ta chỉ có thể xa lánh một đồng minh tiềm năng trong tương lai.
Chúng ta không nên quên rằng trong niềm tin khoa học một vai trò lớn được trao ngôn ngữ cơ thể: cử chỉ, nét mặt, ngữ điệu. Một nụ cười, ngữ điệu thân thiện, ánh mắt, tư thế cởi mở và một cái bắt tay chắc chắn sẽ khiến bạn quý mến và giúp bạn có được sự tin tưởng. Điều tương tự cũng có thể nói về việc gọi tên người đối thoại của bạn. Dale Carnegie đã viết: “Âm thanh của tên riêng của một người là âm thanh ngọt ngào nhất”.
Nhiều người trong chúng ta rất giỏi thuyết phục người khác. Chúng ta sở hữu những kỹ năng thuyết phục, đôi khi thậm chí là vô thức, vì chúng ta cần chúng hàng ngày. Chúng ta không cần đắn đo khi bằng trực giác biết mình nên tặng gì để đáp lại, chẳng hạn, chúng ta thuyết phục chồng mình mua cho mình một chiếc váy mới.
- Hãy thông minh. Trước khi bạn bắt đầu yêu cầu điều gì đó và thuyết phục, hãy lịch sự hỏi xem người đối thoại có thời gian lắng nghe lời kêu gọi của bạn hay không. Bạn sẽ cho anh ấy thấy rằng bạn tôn trọng anh ấy và coi anh ấy là một doanh nhân bận rộn.
- Nói hay lắm Cuộc trò chuyện của bạn có thể mê hoặc bất cứ ai nếu những câu nói của bạn hay, khác thường và thú vị. Tâm lý của chúng ta hoạt động theo cách khiến một người có tài hùng biện và thậm chí có chút xấc xược sẽ khó từ chối yêu cầu của mình hơn. Hãy thêm những từ như “Xin vui lòng”, “Xin lỗi đã làm phiền bạn”, “Cảm ơn” vào vốn từ vựng của bạn. Nếu bạn đã đạt được mục tiêu của mình, đừng quên bày tỏ lòng biết ơn, nếu không lần sau bạn sẽ bị từ chối hỗ trợ.
- Hãy cười thường xuyên hơn. Hãy thể hiện sự lôi cuốn, mỉm cười, duy trì tâm trạng vui vẻ với người khác và chính bạn. Khi mọi người đang có tâm trạng tốt, bạn sẽ có thể thu được bất cứ điều gì từ họ, bởi vì họ sẽ vui vẻ lắng nghe bạn và không cần suy nghĩ về ý nghĩa thực sự của lời nói của bạn, họ sẽ chấp nhận quan điểm của bạn.
- Làm ơn đi. Trước khi thuyết phục mọi người, hãy làm điều gì đó cho họ. Họ sẽ cảm thấy như họ nợ bạn và đơn giản là không thể từ chối yêu cầu đó. Hãy đặt ra quy tắc làm việc tốt, vì điều tốt luôn quay trở lại.
- Truyền nhiễm một ý tưởng. Thuyết phục người đối thoại rằng ý tưởng của bạn là độc đáo, thú vị và hoàn toàn phù hợp với sở thích cá nhân của họ. Bằng cách này, bạn sẽ thu hút sự chú ý ngay lập tức của đối thủ.
- Sự ngạc nhiên. Bạn không thể hoàn toàn rõ ràng và có thể dự đoán được trong khả năng thuyết phục của mình. Cố gắng đảm bảo rằng mọi người thậm chí không nhận ra rằng bạn đang dẫn dắt họ thực hiện mong muốn của họ.
- Đừng mong đợi một câu trả lời tích cực. Hãy chuẩn bị để bị từ chối. Vì lý do nào đó, khi trong thâm tâm chúng ta mong đợi được nghe một lời từ chối, chúng ta sẽ nhận được câu trả lời là “có”.
- Đừng ngại nói sự thật. Ngày nay, sự chân thành gây ngạc nhiên và ngạc nhiên. Nếu bạn hiểu rằng bạn không thể thuyết phục một người, hãy thừa nhận với anh ấy rằng bạn chỉ muốn thỏa mãn sở thích của mình. Rất có thể, anh ấy sẽ ngạc nhiên trước sự ngạc nhiên như vậy và làm theo những gì bạn yêu cầu.
- Biết cách dừng lại. Nếu bạn thấy rằng bạn cảm thấy mệt mỏi với người đối thoại và anh ta sẽ trở nên nhàm chán, hãy ngừng thuyết phục, nếu không sự can ngăn của bạn sẽ chẳng dẫn đến kết quả gì.
Công ty thành công
Sự thành công của bất kỳ tổ chức thương mại nào đều dựa trên sự ổn định tài chính, sự tồn tại của điều này là không thể nếu không có nhu cầu của khách hàng về sản phẩm. Làm thế nào để thuyết phục một người mua sản phẩm?
- Những mặt tươi sáng. Chỉ nói về những phẩm chất tích cực của sản phẩm, giữ im lặng về những phẩm chất tiêu cực.
- Chỉ có. Đừng bao giờ sử dụng trợ từ "not". Ví dụ: “Bạn có muốn dùng nước sốt cho khoai tây không?” hoặc “Có lẽ hôm nay bạn không định mua TV?” Người mua lắng nghe bạn và trả lời, tất nhiên là không. Chính bạn đã đề xuất câu trả lời này cho anh ấy.
- Không có tiêu cực. Đừng nhớ những khoảnh khắc tồi tệ trước mặt người mua để không làm hỏng tâm trạng của họ. Không nói về một trường hợp có khiếm khuyết, ngay cả khi đó là một sự cố riêng lẻ hoặc nhà cung cấp vô đạo đức.
- Tiết kiệm tiền. Nói thêm về thực tế là bằng cách mua một sản phẩm, khách hàng tiết kiệm được rất nhiều thời gian và tiền bạc. Tốt hơn là giữ im lặng về chi phí của nó.
- Đừng xâm phạm. Không ai thích những người bán hàng khó chịu cố gắng bán hàng nhanh chóng. Hãy dè dặt hơn một chút và khách hàng sẽ đến với bạn!
Hãy tránh xa những người luôn cố gắng làm hài lòng bạn. Rõ ràng là họ có những mục tiêu riêng và không nhất thiết là mục tiêu của họ và của bạn phải trùng khớp. Ngược lại, hãy chú ý đến những người cư xử vụng về trước mặt bạn và khiến bạn xấu hổ. Những ảnh hưởng như vậy sẽ phản ứng tốt hơn nhiều. Bạn cần hiểu rằng ảnh hưởng lan truyền như virus. Hãy khuất phục những kẻ yếu hơn, rồi dần dần tiếp cận những kẻ mạnh. Bạn không cần phải tự mình làm mọi thứ.
Ví dụ: nếu bạn muốn tác động đến quyết định của sếp, điều này không có nghĩa là cách duy nhất hoặc hiệu quả nhất là nói chuyện trực tiếp với ông ấy.
Thường thì mọi việc sẽ tốt hơn nhiều nếu có người khác làm việc đó cho bạn. Hãy có cho mình những người như vậy.
Làm cho nạn nhân cảm thấy an toàn
Những người mà bạn đang cố gắng phục tùng theo ý muốn của bạn phải cảm thấy được bảo vệ và hoàn toàn an toàn khi ở bên bạn. Cách hiệu quả nhất để đạt được điều này là khiến họ nghĩ rằng bạn thân thiết. Hãy kể cho họ nghe một số bí mật về bản thân bạn.
Hãy để họ thấy rằng bạn đã cởi mở trước mặt họ và tin tưởng họ đến mức bạn không ngại tỏ ra yếu đuối.
Bí mật không nhất thiết phải là sự thật. Nhưng dù đó là gì đi nữa, bạn nhất định phải thấy trước khả năng bí mật của bạn sẽ không còn là bí mật và người khác sẽ phát hiện ra.
Nghĩa là, một mặt, nó phải là một cái gì đó rất cá nhân. Và mặt khác, điều gì đó sẽ không làm tổn hại đến danh tiếng của bạn và tốt nhất là ngược lại - nếu mọi người biết, họ sẽ nghĩ tốt hơn về bạn.
Gửi tín hiệu kép
Bạn phải cư xử sao cho mọi người không biết quan điểm thực sự của bạn về bất kỳ vấn đề nào. Nếu bạn gọi cho hai đồng nghiệp của mình và hỏi họ nghĩ gì về một thỏa thuận mới, họ sẽ tự tin nói điều ngược lại.
Bạn cần có khả năng thay đổi quan điểm của mình vào thời điểm thuận tiện - và vì điều này, không ai có thể biết bạn thực sự nghĩ gì.
Hãy nhớ rằng trò chơi này chỉ phù hợp với những người chơi rất cao cấp - người mới bắt đầu rất dễ bối rối, vì vậy hãy cẩn thận.
Khiến mọi người muốn trở thành bạn của bạn
Bạn phải trở thành người không đến gặp ai và không bắt chuyện trước trừ khi thực sự cần thiết.
Nhưng mọi người xung quanh anh ấy đều có vẻ rất thú vị và bí ẩn, ai cũng muốn làm bạn với anh ấy. Hơn nữa, nhiều người thậm chí còn tin rằng họ là bạn với anh ấy (nhưng tất nhiên, điều đó chỉ có vẻ như vậy đối với họ).
Nếu bạn thành công, công việc đã hoàn thành. Bây giờ bất cứ lời nào bạn nói sẽ có giá trị gấp đôi. Ý kiến của bạn sẽ có tính quyết định trong nhóm và chính ý tưởng của bạn sẽ được công nhận là thành công nhất.
Hãy chú ý đến những điều nhỏ nhặt
Nói một cách tích cực, những người biết cách thao túng và những người không biết cách thao túng được phân biệt chính xác bởi một điều - khả năng chú ý đến những điều nhỏ nhặt.
Đồng nghiệp của bạn thích cho bao nhiêu thìa đường vào cà phê? Sếp có động lực làm việc vào thời điểm nào trong ngày? Bạn phải hiểu rằng không có chi tiết nào về đồng nghiệp và cấp trên là không quan trọng.
Có thể có những từ khiến họ khó chịu hoặc ngược lại, kích thích họ? Hãy nghiên cứu những người bạn muốn thao túng, nếu không sẽ chẳng có tác dụng gì.
Đừng quên bị lạc
Giả sử bạn đang tiến hành đàm phán kinh doanh và đã đạt được thỏa thuận hoàn toàn phù hợp với mình. Đối tác của bạn cũng vô cùng hài lòng và tự tin rằng cuối cùng anh ta đã kết liễu được bạn và bây giờ sẽ đạt được điều mình muốn. Lúc này, bạn nhất định phải - dù chỉ trong thời gian ngắn - rẽ sang hướng ngược lại.
Điều rất quan trọng là người mà bạn đang cố gắng thao túng phải có cảm giác, ít nhất là trong một phút, rằng anh ta sắp để bạn ra đi.
Không có gì khiến bạn và những món quà của bạn đáng khao khát hơn ý nghĩ bị lạc lối. Đối tác của bạn sẽ nhanh chóng mắc bẫy và có lẽ vì sợ hãi nên sẽ đưa ra những điều kiện tốt hơn cho bạn.
Và ngay cả khi điều này không xảy ra, trong tương lai anh ấy sẽ thận trọng khi xử lý hợp đồng với bạn nếu anh ấy biết rằng bạn không tuyệt vọng và có thể dễ dàng thực hiện mà không cần đến nó. Hãy để anh ấy sợ mất bạn.
Ngày 14 tháng 9 năm 2017Những bí mật nhỏ sẽ mang lại những thay đổi thú vị trong mối quan hệ của bạn với mọi người
pixabay.comMọi người đều muốn có khả năng kiểm soát thế giới - hoặc ít nhất là những người ở gần và thành công của chúng ta phụ thuộc vào ai. Tuy nhiên, không phải ai cũng thành công trong việc này. Các nhà tâm lý học cho rằng chỉ cần sử dụng những kỹ thuật cơ bản trong cuộc sống hàng ngày là đủ để có tác động nhất định đến con người. Điều chính ở đây là cảm nhận được con người. Chưa hết, việc đào tạo là quan trọng để mọi thứ diễn ra như thể tự nó, không có căng thẳng.
Hiệu ứng Benjamin Franklin - lòng tốt trở lại
Chính trị gia nổi tiếng người Mỹ Benjamin Franklin, cố gắng giành được sự ưu ái của một người đối xử tiêu cực với mình, anh ta chỉ đơn giản là làm một việc tốt cho người đó - cho người đó mượn một cuốn sách rất quý và hiếm mà anh ta đã tìm kiếm bấy lâu nay. Kết quả là người đàn ông nảy sinh tình cảm tốt với Franklin. Người mà bạn đã làm điều tốt sẵn sàng đáp lại bằng những điều tốt đẹp hơn nữa - đây là định luật Franklin.
Yêu cầu thêm!
Nếu bạn hỏi một người bạn một khoản vay một trăm nghìn, anh ta khó có thể dễ dàng trả tiền như vậy. Nhưng yêu cầu này sẽ giúp anh ấy sắp xếp một cách hoàn hảo theo cách bạn cần, và một thời gian sau khi bị từ chối, chính anh ấy đã tìm đến bạn và đưa ra lời đề nghị ba mươi hoặc năm mươi nghìn - bạn biết đấy: kỹ thuật này đã thành công! Người đàn ông đã từ chối, cảm thấy tội lỗi và muốn “cải thiện”. Vì vậy, hãy luôn phóng đại những yêu cầu, yêu cầu của bạn.
Tên một người là chiếc chìa khóa thần kỳ
Đây là một kỹ thuật cũ và rất nổi tiếng - tôi đã viết về nó Dale Carnegie nhưng nó thực sự hoạt động! Đối với mỗi người, âm thanh dễ chịu và đáng mơ ước nhất trên đời là tên của chính mình, được phát âm trong ngữ cảnh tích cực. Khi nói chuyện với ai đó, hãy cố gắng gọi họ bằng tên thường xuyên hơn. Đồng thời nên mỉm cười - và một nửa thành công nằm trong túi của bạn.
Lời tâng bốc chân thành
pixabay.com Vâng, lời tâng bốc cũng có thể là chân thành. Để nó trông không thô lỗ và vô căn cứ, hãy nhìn kỹ hơn vào người đó, cố gắng xác định xem ai đang ở trước mặt bạn. Bạn có thể đưa ra bất kỳ lời khen nào cho người đối thoại có lòng tự trọng cao - họ sẽ chỉ xác nhận quan điểm riêng của anh ta về bản thân và bạn sẽ tự động trở thành một người dễ chịu đối với anh ta. Nhưng một người đánh giá bản thân khá thấp sẽ không tin tưởng vào những lời tâng bốc của bạn - và đây là cách dễ nhất để đánh mất sự ưu ái của anh ta. Trong trường hợp này, bạn cần chơi một trò chơi tinh tế hơn.
Trở thành một “tấm gương”
Khi nói chuyện với một người, hãy cố gắng lặp lại cử chỉ, nét mặt và hành vi của họ một cách kín đáo. Chỉ cần không “đối đầu” - hãy để cách cư xử của bạn trở nên giống nhau, nhưng không hoàn toàn giống như của anh ấy. Đối xử tốt với những người giống mình là một đặc tính nổi tiếng của con người. Vì vậy, bằng cách trở thành “tấm gương” trong một thời gian, bạn sẽ có được sự đồng cảm và sẽ dễ dàng đạt được điều gì đó hơn từ người này. Lý do cũng giống như trường hợp lặp lại một cái tên: người đối thoại một lần nữa bị thuyết phục rằng anh ta tồn tại và hơn nữa, thực tế sự tồn tại của anh ta là điều dễ chịu đối với người khác.
Trở thành một tiếng vang
Nguyên tắc giống như trong kỹ thuật trước. Một người luôn hài lòng khi nghe cách người đối thoại lặp lại các từ và toàn bộ cụm từ của anh ta, như thể xác nhận rằng anh ta đúng và chứng tỏ rằng anh ta lắng nghe cẩn thận và rất coi trọng lời nói của mình.
Bạn cần hỏi ai đó đang mệt mỏi
pixabay.com Một người năng động, tích cực khó có thể đáp ứng yêu cầu của bạn. Nhưng nếu bạn quay sang một người đang mệt mỏi - rất có thể, đang nhìn bạn qua lăng kính của sự mệt mỏi và mong muốn được nghỉ ngơi của chính anh ta, anh ta sẽ đồng ý với yêu cầu. Ví dụ, tiếp cận một ông chủ đang mệt mỏi vào buổi tối với yêu cầu cho bạn về sớm và hứa rằng sáng mai bạn sẽ hoàn thành công việc, rất có thể bạn sẽ nhận được sự đồng ý. Hơn nữa, bằng cách giữ lời hứa và hoàn thành công việc đúng thời hạn, bạn sẽ nhận được sự tôn trọng của sếp.
Đừng chỉ ra lỗi lầm của người khác!
Ngay cả khi họ rõ ràng là sai. Ngay cả khi lỗi khá nghiêm trọng và không ai nhận ra điều đó ngoại trừ bạn. Điều duy nhất bạn sẽ đạt được là trở thành kẻ thù của một người. Để thay đổi quan điểm và buộc anh ta sửa chữa sai lầm, cần phải có chủ nghĩa tiệm tiến. Đồng ý với anh ấy, bất kể anh ấy tuyên bố gì. Và sau đó cẩn thận, từ từ, bắt đầu công việc tế nhị là thay đổi quan điểm của anh ấy.
Chỉ cần gật đầu
Gật đầu trong suốt cuộc trò chuyện sẽ thuyết phục người đối thoại rằng bạn đồng ý với anh ta, rằng bạn tán thành những gì anh ta nói, và do đó đối xử với anh ta bằng sự thông cảm và tán thành. Một cử chỉ đơn giản như gật đầu sau này sẽ giúp bạn thuyết phục người đối thoại rằng bạn đúng.
Học cách lắng nghe
pixabay.com Khi một người chỉ giả vờ lắng nghe nhưng lại bận rộn với những suy nghĩ của riêng mình thì điều này có thể thấy ngay. Bạn không muốn nói với những người như vậy bất cứ điều gì, họ không tin họ, họ không gây được sự thông cảm. Nhưng nếu bạn cố gắng chân thành đi sâu vào những gì họ nói với bạn, hãy cố gắng “thử” tình huống, đồng ý - ít nhất là ngay từ đầu - bạn sẽ ngay lập tức khơi dậy cả niềm tin và mong muốn được hỗ trợ. Bạn có thể phải nỗ lực lúc đầu. Nhưng nếu bạn cố gắng thực sự quan tâm chứ không chỉ giả vờ quan tâm, thì bạn có thể thuyết phục mọi người rằng bạn đúng.