Trong cuộc sống, đôi khi chúng ta tiếp xúc với những người mà chúng ta gặp lần đầu. Nếu chúng ta quan tâm đến người đối thoại, chúng ta muốn biết nhiều hơn về anh ta, chúng ta muốn cấu trúc cuộc trò chuyện theo cách mà anh ta cũng quan tâm. Đối với doanh nghiệp, thông tin là tiền. Và bạn càng có nhiều thông tin thì càng ít sự không chắc chắn, bạn càng dễ dàng đạt được mục tiêu.
Làm thế nào để có được thông tin từ và về đối thủ của bạn?

Tôi đưa ra một số quan sát, phương pháp mà mọi người thường sử dụng nhất trong kinh doanh để thu hút thông tin của đối thủ.
Những phương pháp này không phải lúc nào cũng trung thực; đôi khi nó là sự thao túng có ý thức, đôi khi là vô thức. Tôi là người ủng hộ tình thế đôi bên cùng có lợi.
Tuy nhiên, bạn thấy đấy, tốt hơn hết là bạn nên biết cách trang bị vũ khí và không tiết lộ bất kỳ thông tin bí mật nào khi ai đó sử dụng chúng.
Hoặc hiểu loại vũ khí bạn sở hữu và sử dụng nó đúng mục đích và trong những tình huống phù hợp.

Bài viết này dành cho những ai muốn biết mọi người tác động lẫn nhau như thế nào và bằng cách nào để có được thông tin mong muốn.

Các cách quảng bá thông tin

1. Cho rằng một biến thể của một hành động có thể xảy ra, quyết định của đối thủ là hợp lệ

sử dụng các câu khẳng định “ Tôi biết», « Bạn chắc chắn... (bạn làm điều này, người nọ người kia, cảm thấy thế này...)"
Và cẩn thận ghi lại phản ứng của đối thủ.

Lựa chọn càng sai, đặc biệt là giả định về cảm xúc của người đối thoại (nói về cảm xúc một cách vô thức làm mất đi một phần hoặc toàn bộ logic), phản ứng của anh ta càng thẳng thắn.

Đôi khi một số phương án giải pháp được đưa ra thay mặt cho người đối thoại, mặc dù anh ta không lên tiếng. Thông tin thu được bằng cách so sánh phản ứng với cả hai tình huống.
Liệt kê các vấn đề có thể tồn tại nhất.“Chắc chắn rồi…” Và hỏi đối thủ của bạn điều gì thú vị trong danh sách và điều gì không quan trọng? Đặt một câu hỏi thay thế: cái này hay cái kia thú vị?
Ngay cả khi một người đoán không chính xác, đối thủ vẫn có nhiều khả năng lộ diện khi anh ta được cho là có điều gì đó không phải như anh ta.
Nói lý do từ chối là gì. Nhưng đồng thời đưa ra một thách thức: “Nếu tôi nói rằng tất cả những điều này không áp dụng cho chúng tôi và chứng minh điều đó, bạn sẽ ký chứ?”

2. Bắt đầu một chủ đề với người đối thoại của bạn có liên quan gián tiếp đến chủ đề bạn quan tâm.

Việc chuyển từ một chủ đề an toàn, có liên quan sang một chủ đề có liên quan sẽ dễ thực hiện hơn và thường có thể thu được thông tin bằng cách lắng nghe niềm tin của đối phương.

Ví dụ, ai đó muốn biết về vấn đề của một người, bắt đầu cuộc trò chuyện về nguyên nhân gây ra vấn đề đó.
Bạn có muốn biết bệnh của con người? Họ bắt đầu nói về thức ăn, hút thuốc, căng thẳng...
Bạn muốn biết về giá của đối thủ cạnh tranh? Họ bắt đầu nói về chi phí vật tư cao, thị trường lao động...
Bắt đầu cuộc trò chuyện về đối thủ cạnh tranh. Về khách hàng của họ, về giá cả của họ... Về sự khác biệt và lợi thế của đối thủ với họ. Về tình hình thị trường ở phân khúc này.
Đôi khi được mô tả một tình huống tương tự được cho là hoặc thực sự đã xảy ra với anh ta với đối thủ của đối thủ.
Đưa ra chủ đề nhân sự trong cuộc trò chuyện. Nó luôn phù hợp với người quản lý, giống như việc bán hàng. Bắt đầu nói về những điểm mới trong những vấn đề này. Thường thì chính đối thủ bắt đầu nói về kế hoạch.
Nói về những giấc mơ, vẽ hình ảnh mong muốn. Thông thường các nhà quản lý dễ dàng nói về những kế hoạch trong mơ, tức là. lý tưởng, không thực tế. Nhưng nếu bạn lắng nghe cẩn thận và khuyến khích cuộc trò chuyện, bản thân người đó sẽ chuyển sang những kế hoạch và khả năng thực sự.

3. Tìm điểm chung với người đối thoại của bạn.

“Tôi biết điều đó…” “Tôi cũng có trải nghiệm tương tự…” “Tôi tình cờ gặp…” “Tôi ở cùng khu vực nên tôi biết có những vấn đề gì…” “Tôi đã nói chuyện với những người như bạn, và họ có…”
Rõ ràng là những trải nghiệm mang chúng ta đến gần nhau hơn, cho chúng ta hiểu biết và tin tưởng hơn. Và thông tin được trao cho những người an toàn và đáng tin cậy.
Liên kết với cơ quan có thẩm quyền.
Đôi khi việc làm những gì người khác đã làm trước bạn sẽ dễ dàng hơn. Và nếu đó là quyền lực...

4. Đưa người đối thoại vào trạng thái cảm xúc.

Điều này có thể được thực hiện thông qua một chủ đề cảm xúc hoặc một chủ đề giao tiếp ở “cấp độ khác”.
Chủ đề cảm xúc là chủ đề “chuyển”, “chuyển” một người sang phạm vi “cảm xúc”. Và vừa dễ chịu vừa khó chịu. Nếu bạn khiến đối thủ hét lên và bắt đầu đặt những câu hỏi phù hợp, anh ta có thể trả lời, bởi vì khả năng kiểm soát logic sẽ giảm đi đáng kể.
Chủ đề cảm xúc là những chủ đề có thể khiến người đối thoại của bạn quan tâm. Tiền bạc, uy tín, địa vị, lái xe trên đường và nhãn hiệu xe hơi, thể thao mạo hiểm, các mối quan hệ (kể cả với nhân viên, đối thủ)…
Kêu gọi thảo luận về một chủ đề gây tranh cãi trong khu vực của đối thủ, nơi không có 50% đến 50% cánh hữu.
Nó có thể ở dạng yêu cầu từ đối thủ của bạn để xin lời khuyên. “Bạn là một người có kinh nghiệm, tôi muốn biết ý kiến ​​​​của một chuyên gia về vấn đề gây tranh cãi như vậy…”

Bây giờ tôi sẽ kể cho bạn nghe về sử dụng các cấp độ giao tiếp khác nhau để thu thập thông tin trong kinh doanh.
Có một hệ thống phân biệt 3 cấp độ giao tiếp: kinh doanh, thân thiện và tình dục.
Mỗi cấp độ giao tiếp bao hàm hành vi cụ thể, vốn từ vựng riêng, chủ đề riêng, cử chỉ riêng, tư thế được phép, thậm chí cả hơi thở riêng...
Cấp độ kinh doanh liên quan đến việc nói về sự thật, cấp độ thân thiện là về cảm xúc, cấp độ tình dục là về cảm giác.
Để đưa đối thủ của bạn vào trạng thái xuất thần hoặc tạm thời loại bỏ quyền kiểm soát chủ đề chính, chỉ cần sử dụng một cấp độ làm cơ sở cho cuộc trò chuyện và chèn một số yếu tố từ cấp độ khác là đủ.
Ví dụ, đàn ông có thể nói về những vấn đề nghiêm túc bằng ngôn ngữ tình dục hoặc thân thiện.
Ngay cả những câu nói với cấp dưới khi ký kết một hợp đồng nghiêm túc “Tôi muốn bạn” hoặc khi ký kết hợp đồng cung cấp “Tôi yêu kích thước lớn” có thể vô thức chuyển đối phương sang một cấp độ khác, điều này vốn đã ám chỉ một thái độ khác. Và không quan trọng đối phương có đồng ý chuyển sang cấp độ khác hay không, điều quan trọng là anh ta đã chuyển sang một cấp độ khác và những suy nghĩ xuất hiện đã khiến anh ta rời khỏi chủ đề chính và khi mất kiểm soát, mọi người có thể đưa ra thông tin.

5. Đưa ra những lời khen nguyên gốc và đúng chủ đề.

Nhận ra lợi thế của đối thủ.“Tôi biết rằng bạn có quyết định mà không có tôi. Nhưng tất cả khách hàng của tôi cũng đã có giải pháp. Và họ từ chối, bởi vì... ...Nhưng họ quan tâm...Bạn có quan tâm đến việc phát triển không...?”
Phương pháp này hoạt động theo nguyên tắc - hãy cho người đối thoại của bạn cơ hội giành chiến thắng bằng cách ghi nhận công lao và anh ta sẽ sẵn sàng trao cơ hội đó cho bạn.

6. Ghi lại phản ứng tiêu cực hoặc khó hiểu từ đối thủ

(sự im lặng của một người, “sự phản kháng” của anh ta), thậm chí ở cấp độ “Cảm xúc của bạn” và mô tả thành tiếng phản ứng này cho người đối thoại của bạn.
Ví dụ: “Tôi thấy bạn im lặng. Bạn không quan tâm à? Điều gì là quan trọng với bạn? “Tôi thấy bạn không muốn nói chuyện. Tôi nên làm gì khác đi?

Khi nói lên cảm xúc của chính mình hoặc đoán cảm xúc của người khác, một sự thật thú vị sẽ xảy ra - “chia sẻ trách nhiệm” về việc xuất hiện những cảm xúc này.
Để kiểm tra điều này, hãy thử nói to “Tôi bị đau đầu dữ dội” hoặc “trong phòng ngột ngạt quá”, và những người xung quanh rất có thể sẽ bắt đầu đưa ra giải pháp cho vấn đề của bạn hoặc đột nhiên bắt đầu tức giận, bởi vì... sự xuất hiện của cảm giác tội lỗi mà họ không thể giúp đỡ có thể gây ra phản ứng như vậy. 🙂

7. Khơi dậy sự tò mò, thích thú thông qua lời hứa hẹn hoặc tiết lộ bí mật của bản thân.

Ví dụ: “Tôi có một số giải pháp, một số đề xuất, nhưng tôi không biết bạn sẽ quan tâm đến giải pháp nào? Để bạn không lãng phí thời gian, tôi muốn biết câu trả lời cho một câu hỏi, sau đó tôi sẽ cho bạn biết chính xác điều gì khiến bạn hứng thú..."
Sự tò mò hoạt động ở cấp độ bản năng; rất khó để từ chối tìm ra câu trả lời. Và khi một người tiết lộ bí mật, điều đó giống như thể anh ta đang từ bỏ vũ khí của mình và trở nên an toàn hơn. Và khi không có gì phải sợ hãi, con người sẽ thư giãn hơn, ít kiểm soát và căng thẳng hơn trong các mối quan hệ.
Không cần thiết phải tiết lộ bí mật, việc tiết lộ bí mật có thể gây rắc rối cho bạn hoặc người khác, chỉ cần có một số tiết lộ hoặc thông tin mới cho đối thủ của bạn.

8. Đóng vai khách hàng. Đặt câu hỏi như thể bạn là khách hàng của đối thủ sắp mua sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.

Mọi người đều muốn bán hàng và sẵn sàng nói về chủ đề này.
Tốt hơn là nên xây dựng câu hỏi dựa trên các vấn đề có thể xảy ra với một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định.
“Việc này có được thực hiện đúng thời hạn không?” “Làm cách nào tôi có thể kiểm tra chất lượng sản phẩm của bạn?” “Nếu có…?”

9. Tìm hiểu tiêu chí trong cách hiểu của đối phương về một “khách hàng tốt”, lợi ích của anh ta

tức là “Điều gì quan trọng với bạn trong sản phẩm này? (trong vấn đề này?”). “Tôi có thể nói rất lâu về việc mình có thể hữu ích như thế nào, nhưng để tiết kiệm thời gian, tôi muốn nghe câu trả lời cho một câu hỏi”
Đây là cách trung thực và hiệu quả nhất!!!

tái bút Đối với những người muốn nhận được mô tả về những quan sát bổ sung về “trò chơi” trong môi trường kinh doanh, vui lòng viết thư cho tôi.

Trân trọng, Ekaterina Gordeeva, huấn luyện viên kinh doanh

Bạn có cảm thấy xấu hổ khi tham gia vào một cuộc trò chuyện trong một công ty lớn vì ở đó đã có những người lãnh đạo luôn kể điều gì đó và pha trò vào đúng thời điểm không? Có vẻ như họ có vô số câu trả lời dí dỏm cho bất kỳ câu hỏi và nhận xét nào trong bất kỳ dịp nào? Đúng vậy, giao tiếp dễ dàng không phải lúc nào cũng là phẩm chất tự nhiên. Nhưng nó có thể và nên được phát triển. Chúng tôi đã thu thập một số lời khuyên hữu ích cho bạn về cách trở thành một người trò chuyện vui vẻ.

Mọi người đều có những tình huống khó khăn để tiếp tục cuộc trò chuyện với một người thú vị hoặc thu hút sự chú ý của họ đối với bạn. Tôi có thể nói gì đây, thậm chí chỉ cần tìm những từ thích hợp trong cuộc trò chuyện cá nhân với bạn bè hoặc bạn gái cũng không dễ dàng như vậy. Tôi nên làm gì? Huấn luyện, huấn luyện và huấn luyện thêm nữa!

Làm thế nào để trở thành một người nói chuyện vui vẻ

Phát triển bản thân và đọc thêm

Bạn càng biết nhiều thì việc giao tiếp với bạn sẽ càng thú vị. Nhiều câu chuyện và ví dụ hấp dẫn khác nhau sẽ bắt đầu hiện lên trong trí nhớ của bạn. Vì vậy, đừng bỏ lỡ cơ hội học hỏi điều gì đó mới:

đọc sách (không chỉ tiểu thuyết mà còn cả khoa học đại chúng);

xem phim tài liệu thuộc nhiều lĩnh vực kiến ​​thức khác nhau: về thiên nhiên, lịch sử, khoa học và văn hóa;

tham dự các triển lãm giáo dục, các bài giảng và hội thảo.

Rèn luyện bài phát biểu của bạn

Để duy trì cuộc trò chuyện và nói chuyện một cách thú vị, bạn cần có khả năng hình thành suy nghĩ một cách ngắn gọn và rõ ràng. Rốt cuộc, nếu bạn bắt đầu mô tả từng cảnh trong một bộ phim trong 20 phút, liên tục bối rối và bối rối, hoặc kể về cách bạn chọn một chiếc váy trong cửa hàng và nó có bao nhiêu nút, người đối thoại sẽ cảm thấy nhàm chán trong phần đầu. Phút thứ 2 và ngừng nghe bạn. Vì vậy hãy thực hành.

Kể lại toàn bộ các chương, cố gắng nắm bắt bản chất và ghi nhớ một vài chi tiết đầy màu sắc.

Đọc các đoạn văn lớn và sắp xếp chúng thành một câu ngắn gọn. Hơn nữa, nên làm điều này nhiều lần mỗi ngày. Và lưu ý bạn đã suy nghĩ trong bao lâu. Mục tiêu là nó sẽ khiến bạn mất vài giây. Tại sao điều này là cần thiết? Khi một ý tưởng thành công xuất hiện trong đầu bạn, bạn sẽ không lãng phí thời gian để hình thành nó, bạn sẽ không lẩm bẩm và nói chuyện không mạch lạc mà có thể diễn đạt ý tưởng đó vào thời điểm phù hợp.

Thêm nhiều bài tập và lời khuyên hữu ích về cách nói hay và chính xác.

Làm thế nào để duy trì cuộc trò chuyện

Không quan trọng bạn đang nói chuyện với ai - một chàng trai, một cô gái, một giáo viên hay một người lạ. Để để lại ấn tượng tốt, bạn cần tuân theo một số nguyên tắc quan trọng.

Thể hiện sự quan tâm

Nếu bạn muốn làm hài lòng và quan tâm đến một người, hãy bắt đầu cuộc trò chuyện bằng điều gì đó mà họ quan tâm. Tìm hiểu về sở thích và mối quan tâm của anh ấy. Nếu chúng trùng khớp một phần với bạn, thật tuyệt, hãy phát triển chủ đề này. Và nếu không, hãy hỏi thêm chi tiết.

Nếu bạn cho phép người đối thoại nói về bản thân họ và thể hiện sự quan tâm, hãy coi đó là một thỏa thuận đã xong. Anh ấy sẽ tạo ấn tượng dễ chịu nhất về bạn.

Biết cách lắng nghe

Những người biết lắng nghe có giá trị như vàng. Vì vậy, sự dè dặt có thể là vũ khí chính của bạn. Nhưng bạn cũng cần có khả năng lắng nghe. Nếu bạn nhìn người đối thoại với ánh mắt chán nản hoặc hoàn toàn vùi đầu vào điện thoại, anh ấy sẽ nhanh chóng kết thúc cuộc trò chuyện và tìm kiếm một người lắng nghe biết ơn hơn. Nhưng nếu bạn theo dõi câu chuyện một cách thích thú và kịp thời đặt những câu hỏi ngược lại, thì hãy chắc chắn rằng anh ấy sẽ coi bạn là một người đối thoại xuất sắc!

Tất cả các diễn giả đều cần người nghe. Vì vậy, khả năng lắng nghe cẩn thận sẽ giúp bạn trở thành một người đối thoại dễ chịu.

Học cách đặt những câu hỏi thú vị

Nếu bạn sắp có một cuộc họp hoặc cuộc hẹn quan trọng và bạn sợ rằng sự cứng nhắc và bối rối của mình sẽ khiến bạn không tạo được ấn tượng tốt, hãy đặt trước những câu hỏi mà bạn có thể sử dụng khi cần phát biểu. Sẽ tốt hơn nếu câu hỏi của bạn không ngụ ý một câu trả lời ngắn gọn “có” hoặc “không” mà là một câu trả lời chi tiết. Ví dụ: “Bạn có thích phim về tình yêu không?” không phải là một câu hỏi hay mà là “Bộ phim yêu thích của bạn là gì?” và “Tại sao lại như vậy?” - sẽ cho bạn thời gian để suy nghĩ và cơ hội tìm hiểu thêm về con người đó.

Có một số câu chuyện thú vị trong tay bạn.

Có một “quy tắc 3 câu chuyện” bất thành văn. Nó nói rằng bạn phải luôn có ít nhất 3 câu chuyện thú vị để kể. Chọn chúng tùy thuộc vào người bạn đang nói chuyện. Vì vậy, nếu một người bạn chỉ cần kể một câu chuyện vui về con mèo của cô ấy hoặc một cuộc gặp gỡ tình cờ là đủ, thì đối với bố mẹ cô ấy hoặc một học sinh trung học mà bạn thích, bạn cần chuẩn bị một điều gì đó thú vị hơn.

Đừng chỉ trích

Những tranh luận và chỉ trích vô nghĩa là một cách tồi để duy trì cuộc trò chuyện. Một phản ứng tiêu cực có thể được ghi nhớ rất lâu. Kết quả là bạn sẽ quên đi những gì mình đã tranh cãi nhưng vẫn còn dư vị khó chịu. Nói về điều gì đó bạn không thích cũng không phải là một lựa chọn. Sẽ tốt hơn nếu nói về những gì bạn thích. Điều này mang lại những cảm xúc tích cực.

Chỉ giữ bí mật với bạn bè thân thiết

Bạn không nên chia sẻ bí mật của mình với mọi người. Điều này có thể dẫn đến danh tiếng khó chịu như một kẻ buôn chuyện. Đối với những bí ẩn và bí mật, có những người bạn gái thân thiết, được thử thách bởi thời gian. Bạn có thể thì thầm với họ và tham khảo ý kiến ​​​​của họ. Và nói chung, có nhiều vấn đề chỉ tốt cho một nhóm người hẹp. Bạn gái thường có ít chủ đề khép kín; bạn có thể dễ dàng thảo luận về mọi thứ - từ công dụng của băng vệ sinh Always cho đến những bí mật của trái tim. Hãy cân nhắc việc đào tạo này trước khi giao tiếp với người lạ.

Trò chuyện trên Internet

Internet với các phòng trò chuyện, blog và mạng xã hội đã trở thành trợ giúp tuyệt vời cho những ai phát triển kỹ năng giao tiếp của mình. Bạn cũng có thể phát triển nghệ thuật giao tiếp bằng văn bản - điều này giúp hình thành suy nghĩ một cách chính xác và quan sát phản ứng của người đối thoại. Bạn có thể bắt đầu liên lạc ngay bây giờ, trong phần bình luận cho bài viết này!

Đừng giao tiếp với những người bạn không quan tâm

Và, tất nhiên, lời khuyên chính. Bạn không nên giả vờ và giả vờ rằng bạn rất vui khi được giao tiếp với ai đó mà hãy tự nghĩ: “Tôi ước gì chuyện này sớm kết thúc!” Giao tiếp phải thú vị cho cả hai bên. Vì vậy, hãy cố gắng tránh những người đối thoại nhàm chán và không thú vị.

Bạn cảm thấy thế nào về tình bạn giữa một chàng trai và một cô gái? Bạn có bạn bè khác giới không?

Bạn nghĩ sao, bạn có phải là người giao tiếp tốt không?

Có lẽ đó là PMS. Hãy xem video và tìm hiểu tình trạng này là gì cũng như cách vượt qua giai đoạn này một cách an toàn.

Ông Pyle, người từng phục vụ trong Quân đội Hoa Kỳ, Trung tâm Tình báo Quân đội và Cơ quan Tình báo Liên hợp của Lầu Năm Góc, cho biết: “Có hai thứ người ta sẽ không đưa cho bạn miễn phí: tiền và thông tin”.

Trong cuốn sách của mình, ông nói với người đọc rằng trong cuộc trò chuyện, một người cần hỏi câu hỏi “kiểm soát”, câu trả lời mà bạn đã biết. Tác giả cho biết những câu hỏi như vậy sẽ giúp bạn hiểu: “một người đang nói dối bạn, hoặc đơn giản là anh ta không biết hoặc không chú ý đến điều đó”.

Ngoài ra còn có những câu hỏi "liên tục", cần thiết để hỏi về điều tương tự, nhưng theo một cách giải thích khác. Những câu hỏi này “sẽ giúp thăm dò vấn đề được mọi bên quan tâm”.
Điều quan trọng cần nhớ là bạn không nên tiến hành cuộc trò chuyện dưới hình thức thẩm vấn.
Tác giả khuyên rằng không cần thiết phải cho người đó biết rằng bạn muốn tìm hiểu một số thông tin từ anh ta; ngược lại, “mục tiêu của bạn là thu được thông tin đo lường được trong cuộc trò chuyện”. Điều này có nghĩa là bạn cũng phải truyền đạt một số thông tin nhất định về bản thân, phản ứng một cách thích thú với nhận xét của người đối thoại.
Dưới đây là những tình huống cụ thể để tiến hành cuộc trò chuyện một cách chính xác từ một chuyên gia tình báo.

Làm thế nào để biết một cô gái trong buổi hẹn hò đầu tiên liệu cô ấy có dự định sinh con hay không?

Đây là một câu hỏi khá tế nhị và không nên hỏi “trực tiếp” trong buổi hẹn hò đầu tiên.
Trong tình huống này, bạn có thể khuyên bạn nên nói điều gì đó về bản thân và xem phản ứng của người đó.
Ví dụ, nếu bạn muốn tìm hiểu xem người đối thoại của bạn đã kết hôn hay chưa, thì bạn chỉ cần nói rằng bạn đã kết hôn và xem phản ứng của anh ấy.
James O. Pyle nói: “Đôi mắt của một người sẽ cho bạn biết nhiều điều. Quan sát cẩn thận cách người đó phản ứng với câu nói của bạn, so sánh hành vi này với khi bạn không đề cập đến chủ đề cá nhân trong cuộc trò chuyện.
Liên quan đến vấn đề trẻ em, tác giả cuốn sách khuyên nên sử dụng cách tiếp cận “bên thứ ba”.
Nếu có một đứa trẻ ở gần, bạn có thể kêu lên: “Ôi chúa ơi, nhìn cậu bé thật dễ thương làm sao!” Tất nhiên, bạn sẽ không nhận được câu trả lời chính xác cho câu hỏi của mình, nhưng bạn chắc chắn sẽ tìm ra thái độ của người đó đối với trẻ em: “Đúng, nhưng trẻ con không có chỗ trong những nhà hàng đắt tiền” hoặc “Đúng, bản thân tôi có hai cô con gái nhỏ và Tôi thực sự nhớ họ.”

Đồng nghiệp của tôi có kiếm được nhiều tiền hơn tôi không?

Thật là thô lỗ khi hỏi một người về mức lương của anh ta. Nhưng nếu sử dụng một mẹo nhỏ trong quá trình trò chuyện, bạn sẽ dễ dàng đạt được kết quả như mong muốn.
Bạn có thể xây dựng một cuộc trò chuyện như thế này: “Nếu tôi có thể giống một nửa bạn, tôi sẽ kiếm được gấp đôi số tiền hiện tại”. Vậy là bạn đã phóng cần câu của mình rồi. Bây giờ chúng tôi đang chờ câu trả lời: “Không, tôi không kiếm được nhiều như vậy”. Bây giờ bạn có thể cẩn thận tiếp tục: “Chà, ít nhất bạn có thể kiếm được (...) hàng nghìn đô la.” Rất có thể bạn sẽ nhận được câu trả lời: “Không, điều đó quá sức đối với tôi”. Chúng tôi xây dựng cuộc trò chuyện sâu hơn và đưa ra mức lương rất thấp mà người đó sẽ trả lời: “Không, hơn thế nữa”. Thông thường vào thời điểm này, người đối thoại sẽ thừa nhận số tiền mình nhận được. Nhưng ngay cả khi điều này không xảy ra, bạn cũng đã có đủ ý tưởng về thu nhập của đồng nghiệp.

Người giữ trẻ làm gì với con tôi khi tôi đi làm? Cô ấy có làm những gì tôi yêu cầu không?

Ví dụ, nếu bảo mẫu của bạn không đi dạo hàng ngày với trẻ như bạn đã yêu cầu, thì tất nhiên, cô ấy sẽ không nói cho bạn biết về điều đó.
Ở đây bạn sẽ cần nhiều câu hỏi khác nhau để giúp bạn hiểu liệu cô ấy đang nói dối hay nói thật.
James O. Pyle khuyên trong trường hợp này không nên đặt những câu hỏi mà câu trả lời chỉ ngụ ý “có” hoặc “không”.
Bạn có thể cấu trúc cuộc trò chuyện của mình với bảo mẫu như sau: “Hôm nay bạn đi dạo thế nào? Bạn đã ở đâu? Bạn đã làm gì?
Theo nghiên cứu do FBI thực hiện cho thấy, một người sẽ cố gắng giảm thiểu giao tiếp hoặc cố gắng chuyển cuộc trò chuyện sang chủ đề khác nếu anh ta đang nói dối: “Được rồi, chúng tôi bước vào sân và về nhà”.
Nếu bạn thấy câu trả lời này đáng ngờ, hãy tiếp tục cuộc trò chuyện thêm: “Bạn ra ngoài đi dạo lúc mấy giờ? Bạn đã thấy gì? Cậu đã gặp ai vậy?" Sau đó, bạn có thể tóm tắt cuộc trò chuyện và đưa ra một chi tiết quan trọng hoặc ngược lại, thêm điều gì đó không có ở đó. Nếu một người không nhận ra lỗi và không sửa lỗi cho bạn thì đây là dấu hiệu chắc chắn rằng anh ta đang nói dối.
Có lẽ trong cuộc trò chuyện, bạn sẽ bắt gặp người đối thoại của mình về sự mâu thuẫn của một số sự kiện. Nếu bạn cảm thấy căng thẳng trong một cuộc trò chuyện, bạn nên xoa dịu tình hình. Bạn có thể tạm thời chuyển cuộc trò chuyện sang hướng khác và nói: “Có mùi thơm quá! Bạn đã nấu gì cho bữa tối? Sau một thời gian, bạn có thể quay lại chủ đề trước đó.

Bố mẹ tôi đã khá già rồi. Tôi tự hỏi họ có bao nhiêu tiền tiết kiệm được trong trường hợp họ cần được chăm sóc liên tục?

“Bố mẹ tôi thậm chí còn không muốn nói về số tiền tiết kiệm của mình chứ đừng nói đến việc cho tôi biết họ có bao nhiêu tiền và cất giữ ở đâu. Tôi thậm chí còn không biết liệu họ có lập hồ sơ xin quyền sử dụng tiền tiết kiệm trong trường hợp họ qua đời hay không” - những câu hỏi như vậy khiến nhiều người băn khoăn.
Trong tình huống này, James O. Pyle khuyên như sau: Hãy nói với bố mẹ bạn rằng bạn yêu họ đến nhường nào và bạn rất biết ơn họ vì tất cả những gì họ đã làm cho bạn. Sau đó, hãy kể cho chúng tôi nghe về việc hàng xóm của bạn bị đột quỵ nhưng không được chăm sóc y tế kịp thời vì không cấp giấy ủy quyền cho người thân. Sau đó, hãy nói: “Tôi muốn hỏi bạn một điều không phải vì tò mò mà để có thể giúp đỡ bạn trong lúc khó khăn”. Sau đó bạn có thể hỏi.
James O. Pyle nói: “Tôi nghĩ nó sẽ hiệu quả. Nếu không, hãy nói: “Tại sao chúng ta không nói về chủ đề này”.
Trong mọi trường hợp, sự kiên trì của bạn sẽ có kết quả. Điều này áp dụng cho một đứa trẻ năm tuổi mà bạn hỏi nó đã ăn gì trong bữa trưa và một tù nhân chiến tranh phải thú tội. Bạn chỉ cần tiếp tục hỏi, "Còn gì nữa không?" cho đến khi người đó nói, “Thế thôi.” Bạn cần có khả năng bắt đầu cuộc trò chuyện một cách chính xác và người đối thoại của bạn thậm chí có thể không hiểu rằng họ đang cung cấp cho bạn thông tin bạn cần. Ông Pyle nói: “Bạn không thể tử tế bằng vũ lực. “Nhưng bạn có thể gian lận một chút.”

Francine Rousseau, nhà báo, diễn giả, tác giả của TIME, Họ cũng là cha mẹ của bạn! Làm thế nào anh chị em có thể sống sót sau cha mẹ của họ" Lão hóa mà không khiến nhau phát điên.

36. CÁC GIAI ĐOẠN CHÍNH TRONG PHÁT TRIỂN CỦA NHÀ NƯỚC PHONG GIÁO NHẬT BẢN

Vào thế kỷ VI-VII. ở Nhật Bản, cộng đồng thị tộc nhường chỗ cho cộng đồng nông thôn, nơi diễn ra việc phân chia lại đất đai định kỳ, trên cơ sở mỗi gia đình được giao một lô đất nhất định để sử dụng tạm thời. Đồng thời, những vùng đất tốt nhất sẽ bị tầng lớp quý tộc bộ lạc chiếm đoạt.

Cuộc đấu tranh của các thị tộc riêng lẻ để giành quyền tối cao trong liên minh bộ lạc, mong muốn cải thiện tình hình của nông dân đã tạo điều kiện cho một trong những thị tộc có ảnh hưởng giành lấy quyền lực, thời kỳ trị vì của họ, bắt đầu từ năm 645, được gọi là Thái. Trong thời kỳ này, quá trình hình thành một nhà nước tập trung của Nhật Bản bắt đầu. Quá trình phong kiến ​​​​của xã hội Nhật Bản đã góp phần làm sụp đổ hệ thống phân bổ. Hệ thống thái ấp mới đã quét sạch mọi trở ngại cho việc củng cố hơn nữa các điền trang phong kiến ​​​​lớn, và do đó, dẫn đến sự chia cắt chính trị của các quốc gia.

Sự xuất hiện của nhà nước phong kiến ​​sơ khai ở Nhật Bản bắt nguồn từ cuộc đấu tranh lâu dài giữa các nhóm bộ lạc, dẫn đến quyền bá chủ của một nhóm bộ lạc do thị tộc mạnh nhất lãnh đạo. Yamato. Dựa vào giáo hội Phật giáo, họ tự phong cho mình danh hiệu “con trời” - hoàng đế và biến quyền lực tối cao của mình thành quyền lực cha truyền con nối. Hội đồng Nhà nước Tối cao chiếm một vị trí quan trọng trong bang (Dazekan)đứng đầu là bộ trưởng thứ nhất, người có tám bộ trực thuộc. Quyền lực của hoàng đế không phải là vô hạn. Ông chia sẻ nó với những người đứng đầu các gia đình phong kiến ​​​​lớn. Từ năm 645, Nhật Bản du nhập sự phân chia lãnh thổ các nước thành các tỉnh (kuni) và các quận (chun), lần lượt do các thống đốc và các quận trưởng đứng đầu. Đồng thời, một hệ thống đã được giới thiệu ở Nhật Bản "năm thước"- hiệp hội của năm hộ nông dân lân cận, được ràng buộc bởi sự đảm bảo lẫn nhau trong việc hoàn thành mọi nghĩa vụ của nông dân đối với nhà nước và cộng đồng. Thời kỳ đầu, công việc quân sự không tách rời khỏi lao động nông nghiệp. Sự phân chia này xảy ra trong thời kỳ phong kiến ​​bị chia cắt, góp phần tập trung lực lượng quân sự và hình thành giai cấp quân phiệt - phong kiến ​​đặc biệt. samurai– những chiến binh chuyên nghiệp, chư hầu của các lãnh chúa phong kiến ​​lớn. Sự khởi đầu của thời kỳ phát triển thứ hai của nhà nước phong kiến ​​ở Nhật Bản trùng với thời điểm xuất hiện vào thế kỷ 12. một hình thức chính trị độc đáo của nhà nước phong kiến ​​​​Nhật Bản - chế độ Mạc phủ, trong đó mọi quyền lực chính trị đều tập trung vào tay một trong những gia đình phong kiến ​​​​lớn nhất.

Thời đại Trung cổ (chế độ phong kiến) là thời kỳ hơn một nghìn năm trong lịch sử xã hội, nhà nước và pháp luật.

Vào thời Trung cổ, nhiều quốc gia mới xuất hiện, trong đó có Nhật Bản. Thời gian giữa thế kỷ thứ 3 và thứ 7. N. đ. có thể coi là một trong những cột mốc quan trọng nhất trong lịch sử thế giới, như sự khởi đầu của thời Trung cổ.

Sự hình thành nhà nước phong kiến ​​sơ khai ở Nhật Bản được cho là vào nửa sau thế kỷ thứ 4. Vào thời điểm này, những thay đổi đã xảy ra trong mối quan hệ giữa những người đứng đầu liên minh bộ lạc - các vị vua của Yamato (trên đảo Honshu) và thủ lĩnh của các nhóm bộ lạc khác, những người đã trở thành đại diện của chính quyền trung ương. Những thay đổi cũng xảy ra trong cộng đồng nông dân, trở thành cộng đồng nộp thuế: nông dân có nghĩa vụ trả tiền thuê ngũ cốc và các sản phẩm thủ công, họ phải chịu nghĩa vụ lao động, tham gia xây dựng, thủy lợi và các công việc khác.

Nhà nước phong kiến ​​thời kỳ phong kiến ​​phát triển (thế kỷ XII - XVII). Kết quả của cuộc tranh giành quyền lực giữa các giai đoạn, nhóm do gia tộc Minamoto lãnh đạo, vào năm 1192 được tuyên bố là người cai trị nhà nước (tướng quân), đã giành chiến thắng. Một bộ máy chính phủ mới được thành lập: Mạc phủ. Các hoàng đế chỉ được coi là người nắm giữ các chức năng tư tế tối cao. Bộ máy trung tâm của tướng quân, Mạc phủ, bao gồm phòng hành chính chính, chịu trách nhiệm chính về lập pháp; phòng quân sự chính phụ trách giai cấp quân nhân và phòng tư pháp chính. Đến thế kỷ 13. ở Nhật Bản, các quan hệ thái ấp cuối cùng đã hình thành: các lãnh chúa phong kiến ​​lớn trở thành lãnh chúa; những người nhỏ - chư hầu có nghĩa vụ thực hiện nghĩa vụ quân sự. Hai nhóm giai cấp phong kiến ​​này hợp thành giai cấp có đặc quyền. Phần lớn dân cư là nông dân,

Nguồn quan trọng nhất của luật thời kỳ đầu thời trung cổ là bộ luật Taiho Yero Re - nguồn chính đặc trưng cho luật pháp Nhật Bản thế kỷ 8 - 10. Bộ luật này đã tổng hợp và hệ thống hóa các văn bản pháp luật về cải cách kinh tế - xã hội, chính trị nhằm xóa bỏ chủ nghĩa ly khai cộng đồng nguyên thủy, hình thành nhà nước tập trung, củng cố vị thế đặc quyền của giai cấp quý tộc mới; Bộ luật về cơ bản đã xác định hệ thống chính trị - xã hội và lối sống của người Nhật trong khoảng thời gian hơn 500 năm. Di tích pháp lý này thực tế bao gồm một số loại bộ luật khác nhau: dân sự, gia đình, đất đai

Trong luật pháp phong kiến ​​của Nhật Bản, các yếu tố của quá trình tìm kiếm đã được thiết lập từ rất sớm. Ở Nhật Bản có một số cơ quan hành chính và tư pháp. Chính quyền cấp huyện được coi là cơ quan có thẩm quyền thấp nhất; cơ quan tiếp theo là chính quyền cấp tỉnh; Tiếp theo là Bộ Tư pháp, và cuối cùng là Cơ quan có thẩm quyền cao nhất - Hội đồng Nhà nước, Hoàng đế.