Syn: cà vạt... Từ điển đồng nghĩa về từ vựng kinh doanh tiếng Nga
Cm … Từ điển từ đồng nghĩa
- (Carnegie) Carnegie Dale (1888 1955) Nhà giáo dục, nhà tâm lý học, nhà văn người Mỹ. Những câu cách ngôn, trích dẫn tiểu sử của Carnegie Dale (Carnegie). Biểu cảm trên khuôn mặt của người phụ nữ quan trọng hơn nhiều so với trang phục của cô ấy. Trên thế giới chỉ có một cách duy nhất để giành chiến thắng...
Tiểu sử của Carnegie Dale (Carnegie). Carnegie Dale (Carnegie, Dale) (1888 1955) Carnegie Dale (Carnegie) Tiểu sử Nhà giáo dục, nhà tâm lý học, nhà văn người Mỹ. Dale Carnegie sinh ngày 24 tháng 11 năm 1888 tại một trang trại Maryville ở Missouri. Gia đình sống trong một căn nhà lớn... ... Bách khoa toàn thư tổng hợp về những câu cách ngôn
Đại tá, chỉ huy trung đoàn bộ binh Vyatka, nhân vật chính trong âm mưu Kẻ lừa đảo; sinh ra ở Moscow vào ngày 24 tháng 6 năm 1793, bị xử tử tại St. Petersburg vào ngày 13 tháng 7 năm 1826. Cho đến năm 12 tuổi, P. được nuôi dưỡng trong nhà của cha mình là Ivan Borisovich (xem), từ năm 1805, ở ... Bách khoa toàn thư tiểu sử lớn
Yêu, yêu, nhìn, thích, làm hài lòng (tâm hồn, suy nghĩ, thích, ruột, vào trái tim), đi vào (lẻn vào, cọ xát) được ưu ái. Tôi thích nó, nó làm tôi vui lòng (bất cứ điều gì, làm tôi vui lòng), nó làm tôi hạnh phúc, tôi yêu nó, tôi ngưỡng mộ nó... ... Từ điển từ đồng nghĩa
Dwight David Eisenhower- (Dwight David Eisenhower) Tiểu sử của David Eisenhower, sự nghiệp và thành tích Tiểu sử của David Eisenhower, sự nghiệp và thành tích, đời sống cá nhân Nội dung Nội dung Định nghĩa Tiểu sử Thế chiến I Sự nghiệp quân sự Thế chiến II Overlord ... Bách khoa toàn thư về nhà đầu tư
Alexey Smirnov ... Wikipedia
Wikipedia có các bài viết về những người khác có tên Elena Pavlovna (Nữ công tước). Elena Pavlovna ... Wikipedia
Nữ công tước, nhân vật của công chúng Ngày sinh: 24 tháng 12 (6 tháng 1) 1806 ... Wikipedia
Sách
- Làm thế nào để thu phục được mọi người, Carnegie Dale. Có những người hút bạn như có nam châm. Họ rất quyến rũ và vui vẻ đến nỗi họ không cần phải nhờ ai bất cứ điều gì - mọi người đều vui vẻ đề nghị giúp đỡ họ. Họ…
- Làm thế nào để chinh phục được mọi người, Dale Carnegie. Đồng ý rằng có những người thu hút bạn như nam châm. Họ luôn được bao quanh bởi bạn bè và đồng nghiệp. Thật dễ dàng và thú vị khi giao tiếp với họ. Họ đạt được thành công trong sự nghiệp và cá nhân...
Những kỹ thuật này sẽ giúp cải thiện khả năng giao tiếp trong mọi tình huống.
Tất cả chúng ta đều quan tâm đến ý kiến của người khác. Chúng ta muốn được yêu thương (mặc dù trong 15 năm nổi loạn không ai thừa nhận điều đó). Làm thế nào để đạt được điều này? Mọi thứ đều rõ ràng: bạn cần phải là một người tốt - đàng hoàng và quan tâm đến người khác. Điều này có thể hiểu được. Tuy nhiên, có những phẩm chất khác ảnh hưởng đến cách chúng ta được nhìn nhận.
Hầu hết các mẹo dưới đây đều là những kỹ thuật đơn giản, dễ thực hiện trong cuộc sống hàng ngày của bạn. Thoạt nhìn, một số quy tắc có vẻ ngu ngốc, nhưng nếu bạn cố gắng tuân thủ chúng, bạn sẽ nhận thấy mọi người đối xử với bạn tốt hơn.
1. Sử dụng tên
Hãy đối mặt với điều đó - tất cả chúng ta đều là những người tự ái và chúng ta yêu thích âm thanh của tên mình. Hãy nhớ tên của những người bạn giao tiếp và luôn sử dụng chúng trong cuộc trò chuyện. Đây là một kỹ thuật kinh điển và đã được thử nghiệm qua thời gian từ cuốn sách nổi tiếng của Dale Carnegie, Làm thế nào để thu phục bạn bè và gây ảnh hưởng đến mọi người.
2. Mỉm cười chân thành
Chúng ta đang sống trong thời đại công nghệ số ngày càng thay thế giao tiếp mặt đối mặt nhưng chúng ta vẫn là con người, nghĩa là chúng ta là sinh vật xã hội. Phản hồi và phản hồi trực tiếp từ người khác rất quan trọng đối với chúng tôi.
Khi thấy ai đó mỉm cười chân thành với mình, chúng ta tràn ngập hạnh phúc. Rất nhiều nghiên cứu cho thấy cảm xúc, cả tích cực lẫn tiêu cực, đều có tính lây lan. Nếu thái độ tốt của bạn khiến một người hạnh phúc hơn thì người đó sẽ đối xử với bạn tốt hơn.
3. Lắng nghe (không chỉ bằng tai)
Mọi người thích được lắng nghe. Đây là một sự thật hiển nhiên. Để bắt đầu, bạn có thể đặt điện thoại xuống trong bữa trưa với bạn bè, nhưng tất nhiên, lời khuyên của chúng tôi còn có ý nghĩa nhiều hơn thế. Để thể hiện rằng bạn đang lắng nghe người đó, bạn có thể sử dụng ngôn ngữ cơ thể: bạn nên quay sang người đối thoại hoặc bắt chước tư thế và cử chỉ của họ, đồng thời thiết lập giao tiếp bằng mắt (điều này rất quan trọng). Đừng quên phản ứng bằng lời nói (mẹo tiếp theo của chúng tôi là về điều này).
4. Phản ứng với lời phát biểu của người đối thoại
Hầu hết các cuốn sách tâm lý học đều gọi kỹ thuật này là “lắng nghe tích cực”. Vấn đề là nói to một số nhận xét của người đối thoại. Ví dụ:
- Max: Cuối tuần trước tôi đã đi nếm thử bia - có hàng trăm loại bia khác nhau từ các vùng khác nhau của đất nước.
- Bạn: Vậy là bạn đã thử nhiều loại giống mới khác nhau phải không?
- Max: Vâng, nó rất tuyệt. Tôi yêu thích nhất là Pretty Things Magnifico.
- Bạn: Magnifico là tốt nhất?
- Max: Vâng, rất ngon.
Ngay cả khi cuộc đối thoại như vậy trông hơi kỳ lạ khi được ghi âm, nhưng khi nói ra thì nó nghe khá tự nhiên và người đối thoại bắt đầu đối xử với bạn tốt hơn vì anh ta cảm thấy rằng bạn đang chăm chú lắng nghe anh ta. Ngoài ra, khi ai đó lặp lại lời nói của chúng ta, nó làm hài lòng cái tôi của chúng ta.
5. Nhớ lại cuộc trò chuyện trước đó
Chúng tôi đã thảo luận rằng việc cho người đó thấy rằng bạn thực sự lắng nghe họ là điều rất quan trọng. Để thể hiện sự quan tâm, hãy nhớ lại nội dung cuộc trò chuyện trước đó. Một đồng nghiệp có nói về dự án khoa học của con trai ông ấy vào tuần trước không? Hỏi trải nghiệm demo diễn ra như thế nào. Bạn của bạn có nói với bạn rằng cô ấy sẽ sơn nhà bếp của mình một màu mới vào cuối tuần này không? Vào thứ Hai, đừng quên hỏi xem cô ấy có thích kết quả này không. Không cần thiết phải quay lại một số sự kiện định mệnh. Khi bạn nhớ lại những điều nhỏ nhặt, điều đó cho thấy rõ hơn rằng bạn quan tâm đến cuộc sống của người khác.
6. Hãy khen ngợi và khen ngợi người khác một cách chân thành.
Và một lần nữa hãy nhớ đến Carnegie: mọi người khao khát được công nhận. Hãy để đây không phải là lời tâng bốc trống rỗng - hầu hết chúng ta đều cảm thấy điều đó rất rõ ràng và không ai thích một kẻ ngu ngốc. Nhưng mọi người thích sự đánh giá cao thực sự và hạnh phúc khi nỗ lực của họ được đánh giá cao.
Ngoài ra, đừng ngại khen ngợi mọi người vì thành tích của họ. Nếu người đối thoại đã làm rất tốt, đừng quên ghi chú điều này - và anh ấy cũng sẽ không quên điều đó.
7. Phê bình một cách khéo léo
Điều quan trọng là không chỉ có thể khen ngợi mọi người mà còn có thể phê bình họ một cách chính xác. Chúng ta có cái tôi nhạy cảm và sự phán xét, thậm chí đôi khi là phán xét, có thể làm tổn thương lòng kiêu hãnh của chúng ta. Tất nhiên, đôi khi cần phải chỉ ra rằng có điều gì đó không ổn, nhưng việc phê bình luôn phải có chủ ý, cẩn thận và có mục đích cụ thể. Nếu ai đó mắc lỗi, đừng bao giờ khiển trách họ một cách công khai. Hãy nhẹ nhàng. Bạn có thể sử dụng “chiến thuật bánh mì kẹp”: khen - chê - khen. Ví dụ:
“Hôm qua bạn đã gửi cho tôi một mẫu tin tức - làm tốt lắm. Nhưng trong báo cáo vừa rồi có một số sai sót về số liệu, đừng quên kiểm tra lại chúng. Nhân tiện, tài liệu tuyệt vời mà bạn đăng trên Facebook đơn giản là rất xuất sắc, nó thực sự thu hút khán giả ”.
Tất nhiên, bạn cũng có thể nói điều này:
“Có một số sai sót trong số liệu trong báo cáo mới nhất của ông.”
Nhưng phản ứng trong trường hợp này sẽ hoàn toàn khác.
Trong mọi trường hợp, nếu một người xin lỗi và hứa sẽ chú ý hơn, bạn không nên tiếp tục gây áp lực cho họ. Nói với anh ấy đừng lo lắng và bạn tin tưởng rằng anh ấy sẽ làm mọi việc ổn thỏa, sau đó chuyển sang chủ đề tiếp theo. Càng ít phí thì càng tốt.
Bạn cũng có thể bắt đầu từ những sai lầm của chính mình và chỉ sau đó mới chuyển sang những sai lầm khác. Hãy nhớ rằng mục tiêu của bạn là giảm thiểu những lời chỉ trích và đưa ra mức độ vừa phải.
8. Tránh đưa ra chỉ dẫn – đặt câu hỏi
Không ai thích bị bảo phải làm gì. Phải làm gì nếu nhân viên cần được giao một nhiệm vụ? Bạn có thể đưa ra yêu cầu của mình dưới dạng câu hỏi. Kết quả sẽ giống nhau nhưng thái độ đối với bạn sẽ khác.
Hầu hết mọi người đều nói điều này:
“Báo cáo này sẽ ở trên bàn của tôi tối nay.”
Và bạn cố gắng diễn đạt lại cụm từ này thành một câu hỏi:
“Bạn có nghĩ rằng có thể hoàn thành báo cáo ngày hôm nay không? Nó sẽ giúp ích cho tôi rất nhiều."
Bản chất thì giống nhau nhưng cách tiếp cận thì khác nhau biết bao!
9. Đừng trở thành robot
Người ta yêu sự chân thành. Cách tiếp cận cổ điển trong kinh doanh liên quan đến việc giao tiếp từ vị trí của một người đàn ông alpha: ngửa vai, ngửa cằm, bắt tay thật chặt. Nhưng trong trường hợp này, bạn rất dễ thoát ra khỏi hình ảnh và sau đó sẽ thấy rõ rằng đây không phải là khuôn mặt thật của bạn.
Tốt hơn hết bạn nên cố gắng hành động một cách tự tin nhưng tôn trọng. Theo một số chuyên gia, nếu cần ai đó hợp tác, hãy nghiêng người về phía trước một chút khi chào họ. Kết quả là người mới quen sẽ có đánh giá cao hơn về bạn.
10. Học cách kể chuyện
Mọi người yêu thích một câu chuyện hay, vì vậy kỹ năng của một người kể chuyện điêu luyện sẽ không bao giờ là thừa. Khả năng phát triển câu chuyện là một loại hình nghệ thuật đòi hỏi sự thông thạo về ngôn ngữ và nhịp điệu. Hãy trở thành một diễn giả giỏi và mọi người sẽ vui vẻ lắng nghe bạn.
11. Sử dụng cảm ứng
Đây là một chủ đề khá phức tạp. Rõ ràng, bạn không thể chạm vào người khác một cách ngẫu nhiên. Nhưng chúng ta phải lưu ý rằng việc sử dụng xúc giác khéo léo có thể khiến chúng ta quý mến một người. Ví dụ, khi kết thúc cuộc họp và bắt tay người khác bằng tay phải, bạn có thể chạm nhẹ vào cẳng tay của người đó bằng tay trái. Tuy nhiên, nếu bạn cảm thấy kỹ thuật này không dành cho mình thì cũng không sao.
Thật kỳ lạ, xin lời khuyên của mọi người lại là một cách tuyệt vời để thu phục họ. Điều này cho thấy bạn coi trọng và tôn trọng ý kiến của người khác. Khi bạn cho một người biết rằng lời khuyên của anh ấy quan trọng đối với bạn, anh ấy sẽ đáp lại bằng sự thông cảm.
13. Tránh những lời sáo rỗng
Hãy đối mặt với sự thật - không ai thích những người nhàm chán. Họ không thú vị. Chúng tôi đánh giá cao sự khác thường, độc đáo và đôi khi thậm chí là kỳ lạ.
Có những tình huống trong đó việc tránh những lời sáo rỗng đặc biệt quan trọng, chẳng hạn như trong một cuộc phỏng vấn xin việc. Khi nói lời tạm biệt, đừng nói: “Rất vui được gặp bạn”. Thêm ít nhất một chút niềm say mê: “Tôi đã có khoảng thời gian thực sự vui vẻ” hoặc “Thật tuyệt khi tìm hiểu cách mọi thứ hoạt động ở đây”. Không cần phải phát minh lại bánh xe - hãy là chính mình.
14. Đặt câu hỏi
Đặt câu hỏi cho mọi người. Về mọi thứ: về cuộc sống, sở thích và sở thích của họ. Đây là một cách chắc chắn để ghi thêm một vài điểm. Mọi người đều cho mình là trung tâm - họ thích nói về bản thân mình. Bằng cách đặt câu hỏi, chúng tôi khiến mọi người nói cho chúng tôi biết họ đang nghĩ gì và cuối cùng họ đối xử với chúng tôi tốt hơn. Ngay cả khi nội dung tổng thể của cuộc trò chuyện không cho thấy mặt tốt của bạn, bạn sẽ đơn giản biết ơn vì có cơ hội thể hiện niềm kiêu hãnh của mình.
Khả năng làm hài lòng cũng là một nghệ thuật như bao nghệ thuật khác, chỉ tiếc là nó không được dạy trong các cơ sở giáo dục. Thực tế, người biết cách lấy lòng người khác sẽ thành công hơn người có tài hơn nhưng không có kỹ năng giao tiếp. Nếu bạn giữ một vị trí lãnh đạo, làm giáo viên, giảng viên, nhân viên bán hàng hoặc nhà báo thì bạn chỉ cần hiểu cách thu phục mọi người.
Đặt một câu hỏi mang tính khiêu khích hoặc bất ngờ
Có lẽ thậm chí lạc đề. Điều này sẽ giúp ngay cả người khép kín nhất cũng có thể nói chuyện. Có một ví dụ nổi tiếng về một nhà báo đến phỏng vấn một nhà vật lý trước đây từng làm việc tại một cơ sở mật. Theo truyền thống, những người như vậy không đặc biệt nói nhiều. Và nhà báo bắt đầu cuộc trò chuyện bằng một câu hỏi hoàn toàn bất ngờ: tại sao các nguyên tử luôn được mô tả là hình tròn mà không phải là hình tam giác? Nhà vật lý cũng trở nên trầm ngâm và rồi một cuộc trò chuyện rất thú vị diễn ra sau đó.
Hãy nói về bản thân chúng ta
Sự chân thành và tự phát sẽ giúp thu phục một người khi giao tiếp nhanh hơn tất cả các kỹ năng và phương pháp thao túng cộng lại. Nếu bạn thấy người đối thoại không hợp tác lắm, hãy bắt đầu bằng cuộc trò chuyện về một chủ đề không liên quan và nói với anh ấy điều gì khiến bạn lo lắng lúc này. Điều này sẽ tạo ra không gian cho việc giao tiếp.
Gương
Bản thân bạn chính là người gần gũi nhất với bạn. Người gần gũi nhất với người đối thoại của bạn là chính anh ta. Đó là lý do tại sao, để một người cởi mở và tin tưởng bạn, bạn có thể cố gắng trở nên giống anh ấy. Sao chép chuyển động và lời nói của anh ấy. Nếu một người đứng lên trong cuộc trò chuyện và đi quanh phòng, bạn cũng có thể đứng lên, nhưng nếu anh ta dùng bút gõ lên bàn, bạn có thể dùng ngón tay chạm vào cùng một bàn. Nó không nên trông hài hước, nhưng nó phải như vậy.
Điều tương tự cũng áp dụng cho giọng nói và tốc độ nói, ngữ điệu. Hãy để chúng giống nhau đối với bạn. Nếu người đó đang ngồi, sẽ tốt hơn nếu khuôn mặt của bạn ngang bằng với khuôn mặt của người mà bạn đang nói chuyện. Bạn cũng có thể thay đổi giọng nói của mình. Giọng nói trầm hơn và giọng nói mượt mà sẽ truyền cảm hứng tự tin hơn nhiều.
Hãy thoải mái thử thách
Đừng cố gắng làm hài lòng người đó. Hãy để anh ấy cố gắng làm hài lòng bạn tốt hơn. Điều này sẽ chỉ làm sinh động cuộc trò chuyện. Vì vậy, một nghiên cứu sinh trong khi bảo vệ luận án của mình đã yêu cầu đối thủ hỏi mình những câu hỏi khó hơn. Kết quả là, các đối thủ không cố gắng áp đảo chàng trai trẻ mà đưa ra những câu hỏi thú vị. Vì vậy, nghiên cứu sinh đã biến đối thủ của mình thành đối tượng để chính anh ta đánh giá. Nhiều người đã quen với việc bập bẹ, nhưng việc nói chậm sẽ mang lại sự tự tin hơn nhiều. Vì vậy, hãy nói chậm lại.
Thể hiện sự quan tâm đến chủ đề
Bạn có bao giờ để ý rằng nếu ai đó tìm được một người có cùng sở thích, sở thích giống mình thì coi người đó gần như là người thân? Hãy tính đến tính năng này. Yêu cầu người đó giải thích những điểm quan trọng nhất, nhắc lại những gì họ cho là quan trọng nhất, v.v. Nếu người đối thoại quá kiêu ngạo, đừng thừa nhận rằng bạn hiểu ít về chủ đề này. Tốt hơn nên hỏi lại. Ngay cả khi bạn đang ở rất xa chủ đề, hãy cố gắng tìm điều gì đó “cho chính mình” trong đó. Điều này khiến bạn có liên quan.
Đưa ra lời khen phù hợp
Việc nâng cao lòng tự trọng của người đối thoại là hoàn toàn cần thiết. Nói sau năm phút gặp anh ấy rằng anh ấy là người thông minh nhất thế giới là không đáng và nói chung là nực cười. Nhưng bạn chắc chắn cần phải nhận thấy điều gì đó thú vị và đánh giá cao nó. Để học cách chú ý và khen ngợi, hãy luyện tập trên đường phố, trên phương tiện giao thông công cộng, trong cửa hàng. Người dân của chúng tôi không quen với những lời khen bất ngờ, nhưng thật thú vị khi xem phản ứng. Tuy nhiên, nếu một người kiêu ngạo, những lời tâng bốc thực sự sẽ phù hợp.
Tầm quan trọng của người đối thoại có thể được tăng lên theo một cách khác. Hãy chắc chắn rằng những gì người đó nói rất thú vị, hãy viết ra những điểm chính và lặp lại những cụm từ quan trọng nhất.
Xem thêm:
Lựa chọn phong cách giao tiếp cá nhân
Trong mọi trường hợp, hãy nhớ luôn gọi tên người đó. Bí mật là người ta có thể bỏ qua rất nhiều thứ nhưng không thể bỏ qua tên của chính mình. Tìm ra tên và sau đó, trong cuộc trò chuyện, hãy nói tên đó ít nhất ba lần. Thủ thuật đơn giản này có tác dụng kỳ diệu. Quy tắc tương tự cũng áp dụng khi liên lạc qua điện thoại cũng như khi trao đổi qua email và trên mạng xã hội.
Chia sẻ cảm xúc của bạn và cho chúng tôi biết phản ứng của bạn
Nếu bạn quan tâm và có cảm xúc tích cực thì hãy chia sẻ chúng mà không hối tiếc. Và nếu chúng tiêu cực, tốt hơn là nên nói về chúng như một sự quan sát và từ quan điểm của một người quan sát.
Nụ cười
Những tác phẩm kinh điển như kẻ thao túng Dale Carnegie đã viết về bí mật này, và những người đương thời - những tác giả của thế kỷ 21 - cũng viết về nó. Nhưng hãy nhớ rằng chúng không có nghĩa là nụ cười toe toét kiểu Hollywood mà là nụ cười chân thành và chân thành. Tuy nhiên, một người với nụ cười trên khuôn mặt gợi lên nhiều sự đồng cảm hơn một người u ám với khuôn mặt giận dữ.
Để có một nụ cười thực sự, hãy nhớ đến những người bạn yêu thương, điều gì đó ngọt ngào hay chỉ là khoảnh khắc hạnh phúc trong cuộc sống - và hãy mỉm cười...
Đặt những câu hỏi đúng
Tốt hơn là bắt đầu bất kỳ câu hỏi nào bằng cụm từ “Hãy cho tôi biết”. Điều này sẽ cho phép bạn đưa ra câu trả lời chi tiết, có thể biến thành một cuộc trò chuyện chân tình. Đừng quên rằng một người càng nói nhiều thì càng có thiện cảm với bạn.
Thư giãn
Một người căng thẳng không có lợi cho việc giao tiếp. Do đó, trước một cuộc trò chuyện quan trọng với một người lạ, bạn có thể thiền hoặc đơn giản là hít thở sâu hàng chục lần.
Hãy nghĩ về điều gì đó dễ chịu. Điều này sẽ thay đổi nét mặt, phong cách giao tiếp và ánh nhìn của bạn theo chiều hướng tốt hơn.
Theo dõi người đối thoại của bạn
Đằng sau nét mặt của người đối thoại, đằng sau sự dẻo dai của anh ta. Và không chỉ để soi chiếu mà còn để hiểu được những suy nghĩ ẩn chứa sau lời nói của anh ấy. Bằng cách này, bạn sẽ hiểu rõ hơn tất cả các sắc thái trong bài phát biểu của người đối thoại và có thể hiểu khi nào cuộc trò chuyện chuyển sang hướng không phù hợp với bạn. Điều quan trọng không kém là phải theo dõi tất cả cử chỉ và nét mặt của người đó: điều này sẽ giúp bạn dễ dàng hiểu được người đó đang nằm ở đâu.
Và quan trọng nhất là đừng bao giờ đánh mất sự tự tin, tích cực và lạc quan. Những người tích cực dễ giao tiếp và luôn truyền cảm hứng cho sự tự tin.
Nhu cầu giao tiếp không hề thua kém nhu cầu ăn ngủ, bởi vì con người là một sinh vật xã hội. Đúng vậy, việc thiết lập mối liên lạc, tìm kiếm những người bạn hoặc ít nhất là những người đồng chí tốt, có tinh thần và quan điểm gần gũi không phải là một việc dễ dàng, đặc biệt đối với những cá nhân khiêm tốn hoặc dè dặt.
Thật không may, khả năng thu phục một người không được trao cho tất cả mọi người ngay từ khi sinh ra; anh ta cần phải học hoặc phát triển theo cách tương tự như khả năng vẽ, đọc hoặc bơi. Những người hòa đồng và hòa đồng làm cho các mối quan hệ trở nên dễ dàng hơn nhiều, tìm kiếm bạn bè, làm việc và thăng tiến trong sự nghiệp nhanh hơn, nhiều thứ đến với họ dễ dàng hơn và đôi khi thậm chí không được chú ý.
Làm thế nào bạn có thể học cách thu phục mọi người? Bạn có thể tìm thấy nhiều cuốn sách về chủ đề này, đọc một số lượng bài báo ấn tượng và về mặt lý thuyết, bạn có thể trở thành một con át chủ bài thực sự! Nhưng trên thực tế, vì một lý do nào đó, mọi thứ trở nên khó khăn hơn: không phải lúc nào cũng có thể áp dụng được lời khuyên từ sách vở, và điều này thường là do căng thẳng tâm lý.
Một người đã quen với việc trải qua một số khó chịu trong xã hội không phải lúc nào cũng có thể thư giãn: chính sự căng thẳng đã ngăn cản bạn nhìn nhận tình huống một cách hợp lý và hiểu cách thu phục người đối thoại.
Do đó, hãy bắt đầu bằng cách học cách thư giãn trong xã hội: bạn có thể hít thở sâu vài hơi trước một cuộc trò chuyện quan trọng, thiền hoặc đơn giản là đếm đến 10, đồng thời thư giãn từng tế bào trên cơ thể. Tin tôi đi, sau cuộc trò chuyện này sẽ diễn ra hoàn toàn khác.
Quy tắc để trò chuyện thành công
Vì vậy, bạn biết rằng bạn sắp có một cuộc trò chuyện hoặc sự kiện nghiêm túc - có thể đó là một cuộc phỏng vấn, bắt đầu một công việc mới, gặp gỡ nhóm của người khác hoặc một cuộc hẹn hò. Ngoài ra, bạn hiểu rất rõ rằng bạn đang gặp một số khó khăn trong giao tiếp và giao tiếp; có lẽ họ đã hơn một lần đối đầu với bạn.
Đã đến lúc thay đổi cuộc sống của bạn và học cách thu phục người khác, bởi vì tương lai của bạn phụ thuộc vào điều đó! Nhưng làm thế nào để làm điều này? Đặc biệt đối với vấn đề này, chúng tôi đã chuẩn bị một danh sách các kỹ thuật và mẹo tâm lý quan trọng có thể giúp đỡ trong những tình huống khó khăn, cũng như đưa cuộc trò chuyện đi đúng hướng.
Hãy mỉm cười với chính mình và những người khác. Tâm lý giao tiếp là một môn khoa học phức tạp, tuy nhiên, nó thường nói về những điều cực kỳ đơn giản và thoạt nhìn là những điều tầm thường mà chúng ta thường bỏ qua.
Điều này cũng áp dụng cho nụ cười - một cách đơn giản và hiệu quả để thu phục ai đó. Đồng thời, không nhất thiết phải lúc nào cũng phải mỉm cười; một cảm xúc thoáng qua là đủ, điều này sẽ có lợi cho bạn.
Các nhà khoa học thậm chí còn tiến hành một loạt thử nghiệm, trong đó họ phát hiện ra rằng những người hay cười có nhiều khả năng truyền cảm hứng cho sự tin tưởng của người khác, họ có nhiều khả năng chiếm được tình cảm của người đối thoại, thậm chí là một người hoàn toàn xa lạ. Tất nhiên, hiệu quả sẽ lớn hơn nhiều nếu nụ cười chân thành, điều đáng tiếc là không phải lúc nào cũng dễ dàng.
Nhưng các nhà tâm lý học ở đây cũng bày tỏ quan điểm của họ: ngay cả khi người đối thoại của bạn hiểu rằng bạn đang mỉm cười, có thể nói, bằng vũ lực, tác động vẫn sẽ tích cực hơn là tiêu cực. Chỉ cần mỉm cười cũng có thể giúp bạn có tâm trạng tích cực và tạo môi trường thuận lợi cho việc giao tiếp. Bạn thậm chí sẽ không nhận thấy nụ cười gượng gạo sẽ biến thành nụ cười chân thành và chân thành như thế nào chỉ sau vài phút.
Học cách lắng nghe. Mọi người, dù có cố gắng phủ nhận điều đó đến đâu, cũng thực sự yêu thích sự chú ý đến con người của mình; họ hài lòng khi mọi người quan tâm đến tính cách của họ, đặt câu hỏi và quan trọng nhất là lắng nghe cẩn thận câu trả lời cho họ. Thật không may, rất ít người trong chúng ta có thể tự hào về kỹ năng như vậy: lắng nghe và lắng nghe người đối thoại.
Thông thường, trong khi một trong những người tham gia cuộc trò chuyện đang kể điều gì đó, thì người kia bắt đầu đắm chìm trong suy nghĩ của chính mình, bị phân tâm bởi các sự kiện không liên quan và các đồ vật xung quanh - cửa sổ phòng, TV, đồ trang trí, người đi ngang qua, v.v.
Điều rất quan trọng là phải nói rõ với người đối thoại rằng bạn quan tâm đến điều họ đang nói: thỉnh thoảng gật đầu, “aha” khẳng định cũng được hoan nghênh, đôi khi hỏi lại và không rời mắt lâu.
Hãy im lặng nhiều hơn. Thay vì chiếm hết không gian bằng những cuộc trò chuyện trống rỗng, khó tìm thấy những hạt ý nghĩa trong đó, tốt hơn là thay thế nó bằng sự im lặng. Cố gắng học cách bày tỏ suy nghĩ của bạn một cách xây dựng, đặt câu sao cho mang lại nhiều thông tin nhất có thể.
Nếu không biết phải nói gì thì tốt hơn hết bạn nên im lặng hoặc thành thật bày tỏ: “Tôi thậm chí còn không biết phải nói gì với bạn (khuyên, trả lời)”. Đừng cố gắng làm cho cuộc trò chuyện tràn ngập bạn nhất có thể, đừng ngắt lời người đối thoại để chèn ý kiến có giá trị của bạn sau mỗi cụm từ của anh ấy, hãy cho anh ấy cơ hội để nói ra và chỉ sau đó bạn mới có thể bày tỏ suy nghĩ của mình.
Ngụy trang. Nếu bạn thực sự cần duy trì cuộc trò chuyện và khiến người đối thoại thích bạn (tại nơi làm việc, trong một cuộc phỏng vấn), thì hãy nhớ một quy tắc quan trọng - họ thích những người giống người đó. Đừng ngần ngại nghiên cứu người đối thoại của bạn - cử chỉ, ngữ điệu, âm sắc của họ, sau này có thể sao chép một phần. Điều chính là không lạm dụng nó để nó không còn giống như một sự lừa dối công khai nữa.
Ngoài ra, mọi người còn đoàn kết chặt chẽ khi tham gia vào một số nguyên nhân hoặc sự kiện chung. Chẳng hạn, thường là những người đồng hương, những người tốt nghiệp cùng trường đại học hoặc những chuyên gia cùng ngành nghề dễ dàng tìm được tiếng nói chung. Hãy quan sát kỹ người đó; lúc đầu, bạn có thể thấy rằng hai người không có điểm chung nào, nhưng rất có thể ý kiến này là lừa đảo.
Hãy tự tin. Thật kỳ lạ, không ai thích những người trầm lặng, khép kín và không an toàn; việc làm việc với một người tự tin sẽ dễ chịu hơn nhiều, tuy nhiên, điều quan trọng là phải cảm nhận được ranh giới giữa sự tự tin và lòng tự ái. Vẻ ngoài điềm tĩnh, cởi mở, lời nói rõ ràng và hơi chậm, nụ cười thích hợp và giọng điệu hòa nhã là chìa khóa cho một cuộc trò chuyện thành công và hiệu quả.
Mọi người sớm hay muộn đều nghĩ về cách học cách thu phục mọi người. Suy cho cùng, nếu không có kiến thức này thì rất khó sống trong xã hội ngày nay. Ngay cả khi bạn không gặp phải vấn đề về giao tiếp, việc đọc cuốn sách này và học hỏi điều gì đó mới mẻ cho bản thân cũng sẽ rất hữu ích. Điều này có nghĩa là những kỹ năng này sẽ hữu ích cho tất cả mọi người.
Yêu cầu một ân huệ. Kỹ thuật này được gọi là hiệu ứng được đặt theo tên của Benjamin Franklin nổi tiếng. Bằng cách nào đó Benjamin cần giành được sự ưu ái của một người, nhưng người đó không thích Franklin. Sau đó, anh ta rất cẩn thận và lịch sự quay sang hỏi mượn một cuốn sách, điều này khá hiếm. Nhận xong, anh càng cảm ơn nịnh nọt hơn, thế là họ trở thành đồng đội. Toàn bộ bí mật là người đã từng giúp đỡ bạn nghĩ rằng bạn sẽ không từ chối anh ta bằng một lời đề nghị ngược lại, và do đó sẽ sẵn sàng giúp đỡ bạn hơn vào lần sau. Sử dụng mệt mỏi. Sự mệt mỏi của một người khiến anh ta thoải mái hơn vì nó không chỉ ảnh hưởng đến cơ thể mà còn ảnh hưởng đến năng lượng tinh thần và mức độ của nó. Vì vậy, nếu bạn hỏi một người vào lúc này một yêu cầu, rất có thể anh ta sẽ đồng ý, nhưng hãy nói rằng anh ta sẽ thực hiện điều đó vào ngày mai chẳng hạn. Suy cho cùng, hôm nay anh ấy chắc chắn sẽ không làm gì cả, nhưng ngày mai anh ấy sẽ làm được điều mình đã hứa. Đã hứa, hầu hết mọi người đều cố gắng giữ lời, vì nếu không họ sẽ gặp bất tiện về mặt tâm lý.Bằng cách lặp lại và thực hành tất cả các phương pháp được liệt kê ở trên, bạn có thể tăng cường đáng kể tình cảm của mọi người dành cho mình. Mỗi phương pháp là riêng lẻ và không đảm bảo kết quả 100%, nhưng nó chắc chắn đáng để thử. Bạn không nên tuyệt vọng sau một lần thử không thành công mà hãy đợi thời gian và thử một trong những phương pháp khác.