Phương tiện giao tiếp bằng lời nói bao gồm lời nói của con người. Trong tất cả các cách truyền tải thông tin có thể có (sử dụng cử chỉ, nét mặt, kịch câm, giao tiếp bằng mắt), đây là phương tiện phổ biến nhất, vì lời nói truyền tải chính xác nhất ý nghĩa của thông điệp. Với sự trợ giúp của nó, họ nhận được thông tin được “đóng gói” vào cấu trúc lời nói này hoặc cấu trúc lời nói khác, thành văn bản. Không phải ngẫu nhiên mà thời đại của chúng ta được gọi là thời đại của “người biết nói”. Trong thực tế tương tác, hàng triệu người hàng ngày tham gia vào việc tạo ra và truyền tải văn bản, và hàng tỷ người tham gia vào nhận thức của họ. Ngược lại, phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ được gọi là phi ngôn ngữ hoặc ngôn ngữ cơ thể.
Các chuyên gia truyền thông ước tính rằng một doanh nhân hiện đại nói khoảng 30.000 từ mỗi ngày, hoặc hơn 3.000 từ mỗi giờ. Thông điệp lời nói (bằng lời nói) thường đi kèm với thông tin phi ngôn ngữ giúp hiểu văn bản lời nói.
Giao tiếp bằng lời nói là quá trình thiết lập và duy trì sự tiếp xúc có mục đích, trực tiếp hoặc gián tiếp giữa những người sử dụng ngôn ngữ. Trong bất kỳ văn bản nào (viết hoặc nói), hệ thống ngôn ngữ được triển khai - một phức hợp các đơn vị ngữ âm, từ vựng, ngữ pháp, là phương tiện giao tiếp giữa con người và sự thể hiện suy nghĩ, cảm xúc, mong muốn và ý định của họ. Bất kỳ ngôn ngữ dân tộc nào cũng là sự kết hợp của nhiều hiện tượng khác nhau, như: ngôn ngữ văn học; các từ và cách diễn đạt thông tục; phương ngữ lãnh thổ và xã hội; biệt ngữ.
Ngôn ngữ văn học là một hình mẫu; những chuẩn mực của nó được coi là bắt buộc đối với người bản ngữ. Lời nói bản địa có thể được coi là sự sai lệch so với chuẩn mực văn học; nó có thể phát sinh vì nhiều lý do, nhưng chủ yếu là do không đủ trình độ về ngôn ngữ văn học. Theo quy định, đó là ngôn ngữ của những người có trình độ học vấn thấp. Các phương ngữ lãnh thổ (phương ngữ địa phương) là một dạng ngôn ngữ truyền miệng của một số lượng hạn chế người dân sống trên một lãnh thổ. Các phương ngữ xã hội được xác định bởi tính không đồng nhất về xã hội, giai cấp, nghề nghiệp và công nghiệp, độ tuổi của xã hội và biệt ngữ bao gồm tiếng lóng và ngôn ngữ argot. Với tư cách là phương tiện giao tiếp, ngôn ngữ phục vụ mọi lĩnh vực của đời sống chính trị - xã hội, nghề nghiệp, kinh doanh, khoa học, sư phạm và văn hóa. Trong giao tiếp nghề nghiệp, phong cách kinh doanh chính thống của ông chiếm ưu thế.

Các chức năng chính của ngôn ngữ trong giao tiếp bao gồm: mang tính xây dựng - hình thành suy nghĩ, cấu thành thông điệp;
giao tiếp - chức năng trao đổi thông tin; cảm xúc - sự thể hiện lòng tự trọng, kinh nghiệm, thái độ của người nói đối với chủ đề lời nói và phản ứng cảm xúc trực tiếp đối với tình huống giao tiếp;
conative - sự thể hiện trong lời nói của người nói về thái độ của mình đối với người đối thoại, mong muốn tác động đến anh ta, hình thành một đặc điểm nhất định của mối quan hệ nhằm gây ảnh hưởng đến người khác.
Ngôn ngữ được hiện thực hóa bằng lời nói và chỉ thông qua nó mới hoàn thành được mục đích giao tiếp của mình. Lời nói với tư cách là một biểu hiện bên ngoài của ngôn ngữ là một chuỗi các đơn vị của nó, được tổ chức và cấu trúc theo quy luật riêng của nó và phù hợp với nhu cầu thông tin được thể hiện. Hành động nói là đơn vị cơ bản của giao tiếp lời nói mà người nói thể hiện trong tình huống giao tiếp trực tiếp với người đối thoại đang nghe. Hoạt động lời nói là việc sử dụng ngôn ngữ chuyên biệt trong quá trình tương tác giữa con người với nhau, một trường hợp đặc biệt của hoạt động giao tiếp và giao tiếp lời nói là mặt thông tin và giao tiếp của hoạt động lời nói. Không giống như ngôn ngữ, lời nói có thể được đánh giá là tốt hay xấu, rõ ràng hay không rõ ràng, biểu cảm hay không biểu cảm, v.v.
Có bốn loại hoạt động lời nói. Hai trong số đó tham gia vào việc tạo ra văn bản (truyền thông tin) - nói và viết, và hai cơ quan còn lại - tham gia vào việc nhận thức văn bản và thông tin chứa trong đó - nghe và đọc.

Có ba điểm khác biệt chính cần ghi nhớ giữa ngôn ngữ nói và ngôn ngữ viết:

Giao tiếp bằng lời nói liên quan đến hai hoặc nhiều người. Giao tiếp trực tiếp với chính mình (nói to khi không có người đối thoại) được gọi là tự động giao tiếp và được coi là không đầy đủ do quá trình giao tiếp luôn giả định trước đối tác và đòi hỏi sự tương tác, hiểu biết lẫn nhau và trao đổi thông tin.
Tùy thuộc vào ý định của người đối thoại (để giao tiếp hoặc tìm hiểu điều gì đó quan trọng, bày tỏ sự đánh giá, thái độ, khuyến khích ai đó làm điều gì đó, làm điều gì đó dễ chịu, cung cấp dịch vụ, đồng ý về
một số câu hỏi, v.v.) phát sinh nhiều văn bản lời nói và cấu trúc lời nói khác nhau. Trong thực hành giao tiếp sư phạm, phù hợp với mục đích giảng dạy, phát triển hoặc các mục tiêu và mục tiêu khác, các chuyên gia sử dụng nhiều loại phát biểu thuộc nhiều loại khác nhau - thông điệp, ý kiến, phán đoán, khuyến nghị, lời khuyên, câu hỏi, câu trả lời, nhận xét phê bình , nhận xét, khen ngợi, đề xuất, kết luận, tóm tắt.
Ý định giao tiếp (hoặc ý định giao tiếp) là mong muốn của một người tham gia giao tiếp (tiếp xúc) với người khác, đối tác hoặc người đối thoại. Cấu trúc của tương tác giao tiếp phát triển, như đã lưu ý trong Chương 1, phù hợp với việc truyền thông tin qua chuỗi giao tiếp: người gửi - mã hóa tin nhắn - chuyển động qua các kênh cảm giác bằng các phương tiện, ký hiệu và dấu hiệu bằng lời nói và phi ngôn ngữ - giải mã - người nhận. Lời nói trong hoạt động này mang một ý nghĩa nhất định và chỉ có thể được hiểu trong cấu trúc của ngữ cảnh phi lời nói.
Bối cảnh (hoặc tình huống) (từ tiếng Latin contextus - kết nối chặt chẽ, kết nối) là hoàn cảnh xảy ra một sự kiện cụ thể, kèm theo hành động lời nói của chúng ta liên quan đến một tình huống nhất định.
Trên thực tế, người ta nhận thấy rằng khán giả có thể dễ dàng tha thứ cho sự dè dặt của diễn giả hơn là sự thiếu logic trong cách trình bày. Thực tế này là do ý thức của chúng ta có xu hướng tìm kiếm hệ thống và trật tự trong mọi thứ. Logic phát triển của các hiện tượng được phản ánh trong suy nghĩ của chúng ta. Chúng ta hãy nêu bật ba hình thức phổ biến của nó.
Khái niệm là một hình thức tư duy phản ánh những đặc tính chung và bản chất nhất của một sự vật, hiện tượng tạo nên nội dung của nó. Khái niệm còn được đặc trưng bởi khối lượng - tổng thể các vật thể hoặc hiện tượng liên quan đến nó. Ví dụ: nội dung của khái niệm “hoa”: một loại cây trên cánh đồng hoặc trong vườn với nhiều hình dạng, màu sắc và mùi hương khác nhau. Phạm vi của khái niệm này là vô cùng rộng lớn: nó bao gồm tất cả các loại đồng ruộng, sân vườn, trong nhà, leo núi, v.v. thực vật.
Phán đoán là một dạng suy nghĩ phản ánh mối liên hệ giữa các sự vật hoặc hiện tượng. .
Suy luận là một chuỗi các phán đoán, phán đoán cuối cùng - kết luận - trở thành kiến ​​thức mới rút ra từ các phán đoán đã biết được gọi là tiền đề.
Các yêu cầu cơ bản về logic đối với bất kỳ bài thuyết trình bằng miệng nào như sau: tính chắc chắn, rõ ràng của phát biểu; trình tự trình bày; tính nhất quán của các sự kiện và nhận xét đã nêu; giá trị của các phán đoán, lập luận và phản biện.
Ở giai đoạn đầu tổ chức giao tiếp bằng lời nói, cần giới thiệu chủ đề của thông điệp (chủ đề) và ghi nhớ nó trong đầu người đối thoại thông qua việc nhắc nhở, làm rõ, nhấn mạnh định kỳ. Chủ đề trả lời cho câu hỏi “Chúng ta đang nói về cái gì?” Kỹ năng nói của giáo viên cũng đòi hỏi sự thông thạo khéo léo tất cả các thể loại lời nói: từ nhận xét hoặc nhận xét đến bài giảng trước công chúng, bài phát biểu, báo cáo, thông điệp thông tin. Đồng thời, điều quan trọng không chỉ là nắm vững các thể loại nói trước công chúng mà còn phải xác định chính xác hình thức nói.
Báo cáo là một bài phát biểu trước công chúng tại một cuộc họp, cuộc họp hoặc hội nghị, là một thông điệp chi tiết về một chủ đề cụ thể. Nó đưa ra thông tin, đặt ra mục tiêu và đưa ra các khuyến nghị liên quan đến các vấn đề và giải pháp đã được xác định ngay từ đầu. Báo cáo bao gồm sự thảo luận, tranh luận, phê bình và bổ sung, quy định mới. Việc giao tiếp như vậy có thể được thực hiện theo cả phong cách khoa học và báo chí. Tại một hội nghị khoa học và thực tiễn, các bài thuyết trình bằng áp phích hoặc báo cáo đa phương tiện thường được sử dụng.
Thông tin (hoặc bài giảng) thường bao gồm thông tin chính xác về tình hình trong tổ chức, trong nước, trên thế giới, về các quá trình đang diễn ra đòi hỏi nhận thức, phản ứng hoặc ra quyết định. Điều này bao gồm các thông điệp về tình hình công việc, về những vấn đề và khó khăn cụ thể, về tình hình hiện tại; trình bày tài liệu, thông tin thực tế mới; truyền đạt quan điểm của người nói về vấn đề và các đặc điểm chính của nó.
Câu chuyện về một tình huống là sự trình bày tuần tự tường thuật về một số sự kiện quan trọng, thường được thực hiện theo phong cách báo chí.
Bài phát biểu với tư cách là một bài phát biểu trước công chúng là lời kêu gọi người nghe trong một dịp nhất định, trong những hoàn cảnh nhất định, phản ánh những suy nghĩ cá nhân của người nói, được thể hiện bằng những công thức ngôn ngữ phù hợp và được xác định bởi những mục tiêu nhất định. Trong thực hành tương tác sư phạm, các bài phát biểu trước công chúng, trình bày và nghi lễ, các hình thức thông tin và thuyết phục của chúng là thích hợp nhất.
Như Marcus Tullius Cicero đã lưu ý, một diễn giả phải có hai đức tính chính: thứ nhất, khả năng thuyết phục bằng những lập luận chính xác, và thứ hai là lay động tâm hồn người nghe bằng một bài phát biểu ấn tượng và hiệu quả. Và nếu tâm trí đã làm chủ được chủ đề, Seneca lưu ý, thì các từ sẽ tự xuất hiện. Lời nói sẽ đến nếu đối tượng lấp đầy tâm hồn. Nếu tâm trí đã làm chủ được chủ đề thì lời nói sẽ tự xuất hiện.
Để đạt được thành công, giáo viên phải luôn nhớ rằng bất kỳ tuyên bố nào được đưa ra trong một bài phát biểu cụ thể đều phải được chứng minh một cách hợp lý. Những khái niệm như luận điểm, lập luận và chứng minh sẽ giúp anh ta điều này.
Một luận án thường được gọi là một ý tưởng được xây dựng và thể hiện rõ ràng đòi hỏi sự biện minh. Luận án trả lời câu hỏi “Chúng ta đang chứng minh điều gì?” Việc xây dựng luận điểm phải loại trừ mọi khả năng có cách hiểu khác. Nó phải cực kỳ cụ thể và súc tích.
Luận án được hỗ trợ bởi các lập luận, hoặc lập luận, còn được gọi là cơ sở của bằng chứng. Lập luận trả lời câu hỏi “Làm thế nào để chúng ta chứng minh điều đó?” Cơ sở của bằng chứng có thể là một tập hợp các sự kiện; thống kê; quy định về mặt lý thuyết; lập luận mạnh mẽ; tham khảo các cơ quan có thẩm quyền được công nhận, ví dụ: các quy phạm pháp luật; thống kê; phán đoán dựa trên kinh nghiệm chuyên môn hoặc kinh nghiệm hàng ngày, v.v.
Yếu tố biện minh thứ ba - chứng minh - cho thấy luận điểm tiếp nối các lập luận đã cho như thế nào. Cuộc biểu tình trả lời câu hỏi “Làm thế nào để chúng ta chứng minh điều đó?” Nó cho thấy quá trình lý luận của chúng tôi. Bạn có thể chứng minh điều gì đó một cách trực tiếp, thông qua quan sát, thu thập dữ kiện và thông qua lý luận, tức là. kết luận logic.
Trong mọi thể loại, dù là báo cáo hay bài giảng, diễn giả không được đi chệch khỏi chủ đề, chủ đề hoặc cách trình bày tài liệu hợp lý. Họ yêu cầu:
a) sử dụng lập luận và bằng chứng hoàn hảo một cách hợp lý;
b) công bố các mối quan hệ nhân quả và mối quan hệ kết quả có điều kiện;
c) cấu trúc thông tin một cách hợp lý và thực tế;
d) nêu bật các từ khóa, vị trí và quy định trong bài thuyết trình;
e) suy nghĩ về phần đầu và phần cuối của bài phát biểu;
f) thể hiện văn hóa lời nói cao.
Khuyên bảo. Luôn nói theo phong cách trò chuyện để giúp bạn tránh được giọng điệu khô khan, giống như một bài thuyết giảng luôn khiến khán giả nhàm chán. Luôn nghĩ về cách khiến bản thân được hiểu, tại sao phải sử dụng đồng thời các loại thông tin khác nhau cho tất cả các kênh giác quan của người nghe: khi kể, hãy thể hiện điều gì là quan trọng, thu hút các giác quan một cách trực quan.
Trong giao tiếp bằng lời nói, theo quy luật, có hai loại mục tiêu mà người khởi xướng giao tiếp (người nói) có thể theo đuổi: mục tiêu trước mắt, tức là. những gì người nói trực tiếp bày tỏ và mục tiêu dài hạn xa hơn. Các loại mục tiêu trước mắt chính là:
một mục tiêu trí tuệ nhằm truyền hoặc nhận thông tin, đánh giá các sự kiện, làm rõ quan điểm, hình thành
bày tỏ sự phán đoán, phát triển vấn đề, bình luận, phê bình, v.v.; "
mục tiêu liên quan đến việc thiết lập bản chất của mối quan hệ: tiếp tục hoặc gián đoạn tương tác, ủng hộ hoặc bác bỏ quan điểm của đối tác, khuyến khích hành động, tham gia vào một hành động cụ thể.
Đằng sau các mục tiêu trước mắt của người đối thoại thường có một ẩn ý mục tiêu (mục tiêu tiềm ẩn), làm sâu sắc thêm sự tương tác và làm cho nó trở nên phức tạp hơn. Ẩn ý là ý nghĩa ngầm định của thông điệp lời nói, được người đối thoại nhận ra chỉ trong bối cảnh giao tiếp.
Dấu hiệu ẩn ý có thể bị ẩn giấu: trong nội dung lời nói; về đặc điểm âm thanh của nó (âm điệu, cường độ giọng nói, khoảng dừng, tiếng cười khúc khích, v.v.); ở các đặc điểm hành vi phi ngôn ngữ (tư thế, tổ chức không gian tương tác từ xa, nét mặt, cử chỉ).
Thông tin này hoặc thông tin đó có thể được coi là một ý nghĩa ẩn khi có sự mâu thuẫn hoặc không nhất quán về ngữ nghĩa giữa các yếu tố hình thành nên cơ sở của nó.
Có một sự việc nổi tiếng đã xảy ra với nhà viết kịch người Anh B. Shaw. Dàn nhạc trong nhà hàng ồn ào và không hay lắm. B. Shaw hỏi người phục vụ: “Các nhạc công có chơi theo yêu cầu không?” - "Chắc chắn". “Vậy thì đưa cho họ một bảng và để họ chơi bài poker.” Mục đích của trò đùa là từ “trò chơi” có nhiều cách hiểu; Ngoài ra, còn có dấu hiệu rõ ràng về khả năng chơi kém của các nhạc công: du khách sẵn sàng trả tiền để khiến dàn nhạc im lặng.
Dựa vào tính chất truyền và nhận thông tin, có thể phân biệt ba loại ẩn ý: ẩn ý thực tế - ẩn ý diễn ra và được cảm nhận; không có ý nghĩa ẩn giấu nào trong tin nhắn, nhưng nó đã được quy cho, tức là ẩn ý là tưởng tượng,” có một ý nghĩa ẩn giấu, nhưng nó không được chú ý - một ẩn ý bị bỏ sót.
Những điều sau đây rất quan trọng đối với giao tiếp sư phạm:
a) nếu người đối thoại không tiết lộ nội dung ẩn ý, ​​anh ta có nguy cơ không hiểu đối tác của mình; nếu ai đó không hiểu gợi ý thì đánh giá của người đó trong mắt người đối thoại sẽ giảm đi;
b) sự hài hước, mỉa mai, châm biếm đóng vai trò như một cách độc đáo để kiểm tra sự tỉnh táo về tinh thần, “sự phù hợp” của người đối thoại và sự thật rằng anh ta đến từ “trại của chúng tôi”;
c) gợi ý về ẩn ý được phát hiện không phải là sự đảm bảo cho việc hiểu được chính ẩn ý đó.
Người ta đã chứng minh rằng mọi thứ khó hiểu, độc đáo và bất ngờ đối với người khác đều mang tính chất ẩn ý. Liên quan đến khái niệm ẩn ý là khái niệm đối thoại rút gọn - sự trao đổi “rút gọn”, ngắn gọn như những nhận xét chấm chấm. Chúng thường được sử dụng giữa những người đối thoại hoàn toàn hiểu nhau. Trong thực tế giảng dạy, cách giao tiếp như vậy là phổ biến giữa các đồng nghiệp và những người quản lý đã làm việc cùng nhau nhiều năm.
Khả năng làm chủ lời nói không chỉ được thể hiện ở logic trình bày và làm chủ các thể loại lời nói, mà còn ở văn hóa lời nói của giáo viên, ở khả năng tìm ra cách chính xác nhất và do đó phù hợp nhất cho một trường hợp cụ thể và các phương tiện ngôn ngữ hợp lý về mặt văn phong, một lời nói hay một cử chỉ.
Văn hóa lời nói bao hàm: kiến ​​thức về các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học; khả năng lựa chọn, phù hợp với chúng, những từ và cách diễn đạt chính xác, phù hợp nhất trong một tình huống lời nói nhất định; tính biểu cảm của lời nói, đạt được bằng cách sử dụng các phương tiện ngôn ngữ, chẳng hạn như từ đồng nghĩa, so sánh, chuyển nghĩa (một từ theo nghĩa bóng), ẩn dụ (so sánh ẩn, hình ảnh của hiện tượng được đề cập), số liệu (cấu trúc đặc biệt của cụm từ), cường điệu (cường điệu), đơn vị cụm từ, v.v., và chẳng hạn như các phương tiện ngoài ngôn ngữ (cử chỉ, nét mặt, ngữ điệu, tạm dừng, tư thế, khoảng cách, v.v.).

Hệ thống lời nói.

Lời nói.

I.P. Pavlov đã tạo ra học thuyết về sự gia tăng phi thường GNI của một người. Sự gia tăng này là - lời nói. Dựa trên điều này, Pavlov đã xác định hai hệ thống tín hiệu của thực tế. Hoạt động báo hiệu –Đây là một biểu hiện đặc trưng của bất kỳ sinh vật sống. Ở động vật Có nhiều loại tín hiệu khác nhau để trao đổi thông tin sinh học (bao gồm giao tiếp bằng âm thanh, tín hiệu âm thanh) - chúng cảnh báo nhau về mối nguy hiểm, thu hút người khác giới, v.v. Người nguyên thủy cũng sử dụng các phương pháp ra hiệu khác nhau: nét mặt, cử chỉ, âm thanh . Hệ thống tín hiệu đầu tiên - nó là một hệ thống tín hiệu trực tiếp từ thực tế tác động đến các giác quan của chúng ta. Theo I.P. Pavlov, hệ thống tín hiệu đầu tiên của thực tại là hệ thống các kết nối có điều kiện được phát triển dưới tác động của các kích thích trực tiếp; nó phổ biến ở con người và động vật. Hệ thống tín hiệu thứ hai –Đó là một hệ thống tín hiệu. Theo I.P. Pavlov, hệ thống tín hiệu thứ hai Trên thực tế, nó là một hệ thống các kết nối có điều kiện được phát triển để đáp ứng với các kích thích bằng lời nói (dưới tác động của kích thích lời nói). I.P. Pavlov: “Một từ là một tín hiệu.” Hệ thống tín hiệu thứ hai nảy sinh trong quá trình tiến hóa cùng với sự phức tạp của hệ thần kinh, do nhu cầu giao tiếp của con người trong quá trình làm việc. Trong một từ biểu thị mọi thứ tác động lên các giác quan của chúng ta, trong khi chúng ta có thể thoát khỏi những hình ảnh đối tượng cụ thể và nghĩ về chúng một cách trừu tượng. Đó là lý do tại sao lời nói là phương tiện và hình thức tư duy của con người. Lời nói giúp một người có thể cảm nhận được thông tin mà nhân loại tích lũy được. Ý nghĩa của hệ thống báo động thứ hai là Nhờ nghĩa chung của từ này, một người có thể nhận thức được thế giới xung quanh mà không cần tiếp xúc trực tiếp với nó. Ý nghĩa khái quát của từ này cho phép một người suy nghĩ một cách trừu tượng, điều này chỉ điển hình cho con người. Trẻ dần dần phát triển các phản xạ có điều kiện bậc một (ở giai đoạn đầu phát triển lời nói) - trẻ học cách liên kết tên với đồ vật. Sau đó, chức năng khái quát hóa của từ phát triển. Cái đó., GNI của một người- đây là sự kết hợp của hệ thống tín hiệu 1 và 2, vai trò chủ đạo thuộc về hệ thống tín hiệu thứ 2. Điều này mang lại cho GNI của con người sự đa dạng về chất lượng để phân biệt nó với hoạt động thần kinh cấp cao của động vật.

Lời nói- một hình thức giao tiếp giữa con người với nhau bằng tín hiệu (lời nói), đảm bảo cho tư duy của con người. Cái này đặc biệt là con người một chức năng phát sinh trong quá trình tiến hóa.

Các loại lời nói. Lời nói xảy ra nội bộ(một dạng của quá trình tư duy), bên ngoài(hình thức truyền đạt suy nghĩ cho người khác - bằng miệng và bằng văn bản). Lời nói bằng văn bản (viết và đọc) có chức năng liên quan chặt chẽ đến lời nói bên trong (nói với chính mình những gì cần viết, đọc cho chính mình). Lời nói biểu cảm- Cái này tuyên bố với sự trợ giúp của ngôn ngữ, bắt đầu bằng một ý tưởng (chương trình), sau đó đi qua giai đoạn lời nói bên trong và sau đó chuyển sang giai đoạn phát ngôn bên ngoài chi tiết (dưới dạng nói hoặc viết). Bài phát biểu ấn tượng- Đây là sự hiểu biết về lời nói và chữ viết (đọc).

Chức năng của lời nói. biểu cảm chức năng - tự biểu hiện V. tiếng nói, tổ chức nhịp điệu của lời nói; phản ánh thái độ của cá nhân đối với sự kiện thực tế, đánh giá của anh ấy, trạng thái cảm xúc, riêng tưđặc thù. Vai trò lớn hơn trong quy định Chức năng này được thực hiện bằng sự tự chủ, quan sát bản thân, giọng nói và hành vi của mình. Chức năng có ý nghĩa (từ Ý nghĩa tiếng Anh - chỉ định) – từ là những dấu hiệu chung cho tất cả mọi người trong cùng một nhóm ngôn ngữ có cùng ý nghĩa. Trí tuệ, khái niệm– lời nói là một công cụ của tư duy, chinh phục mọi loại và hình thức tư duy. giao tiếp chức năng - giao tiếp, trao đổi thông tin, cơ sở của quá trình tư duy - kết hợp tất cả các chức năng trước đó. Chức năng điều tiết - thể hiện ở những hình thức hoạt động tinh thần có ý thức, điều chỉnh hành vi tự nguyện. Chức năng lập trình - bao gồm việc xây dựng các chương trình cho các hành động và hành vi khác nhau dựa trên lời nói nội bộ.

Lời nói là một chức năng của não. Phần trung tâm của bộ máy phát âm là các trung tâm phát âm (các vùng vận động, cảm giác, liên kết của não và các đường dẫn truyền). Việc nhận biết lời nói được thực hiện bằng máy phân tích thính giác-lời nói và việc tái tạo được thực hiện bằng máy phân tích động cơ lời nói. Chức năng nói liên quan đến nhiều cấu trúc não không có sự định vị rõ ràng và được kết nối với nhau. Các rối loạn ngôn ngữ khác nhau đặc biệt rõ rệt khi vùng trán và thái dương bị tổn thương. Sự phân bố ở bán cầu não phải và trái của chức năng chuyên môn cao của con người như lời nói là rất sâu sắc. không đối xứng. Khả năng ngôn ngữ của một người được quyết định chủ yếu bởi bán cầu trái. Mặc dù thực tế là các trung tâm lời nói chính nằm ở bán cầu não trái, nhưng bên phải cũng tham gia vào chức năng lời nói (chịu trách nhiệm về ngữ điệu, màu sắc cảm xúc của lời nói).

4. 52 Các kiểu nói. Cơ chế sinh lý của lời nói.

Nói mà không suy nghĩ cũng giống như bắn mà không nhắm.

M. Cervantes

Đặc điểm chung của lời nói. Các kiểu nói cơ bản. Chức năng của lời nói và mối liên hệ của nó với suy nghĩ. Phát triển lời nói

Một trong những khác biệt chính giữa con người và thế giới động vật là lời nói.Đây là quá trình con người giao tiếp thông qua ngôn ngữ. Để có thể nói và hiểu lời nói của người khác, bạn cần phải biết ngôn ngữ và có thể sử dụng nó.

Ngôn ngữ- đây là một hệ thống các ký hiệu thông thường với sự trợ giúp của sự kết hợp của các âm thanh được truyền đi có ý nghĩa và ý nghĩa nhất định đối với con người. Nó được phát triển bởi xã hội, và một trong những hiện tượng của nó là mỗi người tìm thấy một ngôn ngữ có sẵn được những người xung quanh sử dụng và trong quá trình phát triển của mình, nó sẽ đồng hóa nó.

Tại sao một người cần một ngôn ngữ? Tại sao cần phải có lời nói rõ ràng?

Ngôn ngữ là cần thiết để mọi người có thể:

• - trao đổi suy nghĩ trong các hoạt động chung, tức là nó cần thiết như một phương tiện giao tiếp;
• - củng cố và bảo tồn kinh nghiệm tập thể của nhân loại;
• - sử dụng nó để thể hiện cảm xúc và cảm xúc của bạn.

Không có ngôn ngữ thì sẽ không có con người, bởi vì mọi thứ mang tính con người trong con người đều được kết nối với ngôn ngữ, được thể hiện và cố định trong đó.

Trong cuốn sách tuyệt vời “A Word about Words”, L. Uspensky viết: “Từ khi còn nhỏ cho đến khi về già, toàn bộ cuộc đời của một người gắn bó chặt chẽ với ngôn ngữ. Đứa trẻ chưa học nói thành thạo nhưng thính giác trong trẻo của nó đã bắt được tiếng thì thầm trong truyện cổ tích của bà ngoại... Một thiếu niên đi học. Một chàng trai trẻ đi học cao đẳng hoặc đại học. Cả một biển ngôn từ, một đại dương ồn ào bắt gặp anh ở đó, đằng sau cánh cửa rộng. Qua những cuộc trò chuyện sôi nổi của thầy cô, qua những trang sách hàng trăm cuốn sách, lần đầu tiên anh nhìn thấy Vũ trụ vô cùng phức tạp được phản ánh bằng lời nói... Một con người mới sinh ra với những tư tưởng cổ xưa, với những tư tưởng đã hình thành trong đầu hàng nghìn người nhiều năm trước khi ông ra đời. Bản thân ông có cơ hội nói chuyện với những đứa chắt của mình, những người sẽ sống hàng thế kỷ sau khi ông qua đời. Và tất cả điều này chỉ nhờ vào ngôn ngữ.”

Ngôn ngữ dành cho tất cả những người sử dụng nó là như nhau và phản ánh tâm lý của mọi người. Lời nói mang tính cá nhân và nó thể hiện tâm lý của một cá nhân.

Ý nghĩa của một từ là mặt nội dung của nó. Mỗi khi chúng ta sử dụng một từ để chỉ định một đối tượng thực, từ đó chúng ta cho người đối thoại hoặc chính chúng ta biết đối tượng này thuộc lớp nào, nó có những đặc tính gì, hành động nào có thể được thực hiện với nó. Nhưng đồng thời, chúng ta liên kết với nó một số đặc điểm của trải nghiệm cá nhân. Ví dụ: từ “bàn chải” sẽ được một nghệ sĩ, bác sĩ và người làm vườn nhìn nhận khác nhau, liên kết những ý tưởng khác nhau với nó. Điều xảy ra là “ngôn ngữ” của người đại diện cho một ngành nghề, giai cấp hoặc nhóm cụ thể quá độc đáo đến mức những người không thuộc ngành nghề hoặc nhóm xã hội này trở nên khó hiểu.

Chúng tôi cũng phân biệt mọi người không chỉ bởi Làm sao họ nói, nhưng cũng Bao nhiêu.

Ví dụ, có ý kiến ​​​​cho rằng phụ nữ là “những người nói nhiều nhất trên thế giới”. Các nhà khoa học Séc đã đặt câu hỏi về niềm tin phổ biến này. Kết quả nghiên cứu cho thấy cây cọ thuộc về trẻ em từ 5 đến 10 tuổi. Họ nói ít nhất 14 nghìn từ mỗi ngày. Đôi khi đứa trẻ còn tự nói chuyện với chính mình. Giải nhì thuộc về... những thủy thủ nước ngoài nói về ấn tượng của mình sau chuyến đi dài ngày trở về. Đứng thứ ba là các bạn trẻ từ 18 đến 25 tuổi. Họ nói khoảng 10 nghìn từ mỗi ngày.

Nhưng ngay cả lời nói của một người cũng không thể lúc nào cũng giống nhau: phát biểu từ bục phát biểu, anh ta sẽ nói chậm và rõ ràng hơn, sử dụng những từ và cách diễn đạt mà anh ta không bao giờ sử dụng trong một cuộc trò chuyện đơn giản. Tùy theo hoàn cảnh, vào điều kiện mà một người nói, sự khác biệt về phong cách.

Chúng ta thường nghe rằng từ hoặc cách diễn đạt này hay từ kia “không nên” được sử dụng, “họ không nói điều đó”, “nó không mang tính văn học”.

Ngôn ngữ, giống như trang phục, khác nhau giữa mỗi người và cùng một người tùy theo thời gian và địa điểm. Vì vậy, khi chúng ta được dạy ở trường rằng chúng ta “nên” nói theo một cách nhất định thì đây không phải là bạo lực đối với cá nhân. Đặc biệt, nhà trường nên dạy cách nói trong những hoàn cảnh nào. Vì chúng ta học cách nói chuyện thông thường mà không cần đến trường học, trong gia đình và trên đường phố, nên nhiệm vụ chính của trường học là hình thành kỹ năng nói của chúng ta, dạy chúng ta ngôn ngữ văn học, những thứ kia. một dạng ngôn ngữ dân tộc được sử dụng trong tiểu thuyết và văn học khoa học, trên báo, tạp chí, v.v. Không ai bắt buộc chúng ta chỉ sử dụng nó trong mọi trường hợp của cuộc sống - điều này có thể dẫn đến những tình huống hài hước, nhưng theo thông lệ, chúng ta phải nói ra.

Đó là tập hợp các quy tắc của ngôn ngữ văn học, theo đó người ta thường xây dựng lời nói của một người trong những điều kiện giao tiếp cụ thể nhất định, thường được gọi là chuẩn mực của ngôn ngữ.

Tất nhiên, mỗi chúng ta đều nói tiếng Nga, sử dụng từ vựng của mình, xây dựng các cụm từ theo các quy tắc ngữ pháp tiếng Nga. Nhưng sau đó Cái gì Và Làm sao chúng ta nói không phải lúc nào cũng được ngữ pháp và từ điển cung cấp.

Hãy xem xét một số ví dụ.

Đây là một đoạn trích từ bài thơ của S. Yesenin:

Vàng lạnh của trăng

Mùi của cây trúc đào và hoa mangy.

Thật vui khi được lang thang giữa sự bình yên của đất nước trong xanh dịu dàng...

Và đây là đoạn trích từ cuốn sách của Giáo sư M. A. Sapozhkov “Tín hiệu giọng nói trong điều khiển học và truyền thông”: “So sánh độ rộng dải tần của truyền dẫn ba lớp và một lớp (với độ hiểu băng tần bằng nhau) cho thấy rằng ba- truyền lớp thu hẹp dải tần khoảng 1,5 lần "

Bất kỳ học sinh nào cũng hiểu rằng trong cả hai ví dụ, ngôn ngữ đều là tiếng Nga. Nhưng trong trường hợp đầu tiên chúng ta đang nói đến thơ ca, lời nói đầy chất thơ, và trong trường hợp thứ hai là lời nói khoa học. Vì vậy, chúng ta có thể kết luận rằng lời nói được chia thành các loại.

Có các loại lời nói sau: bằng miệng, nội bộ, bằng văn bản.

Lời nói bằng miệng thể hiện sự giao tiếp bằng cách sử dụng các phương tiện ngôn ngữ được cảm nhận bằng tai. Nó được chia thành độc thoại và đối thoại. Lời độc thoại - lời nói mở rộng của một người gửi đến người khác. Đây là bài phát biểu của một diễn giả, giảng viên, diễn giả. Lời nói đối thoại hoặc đàm thoại là sự trao đổi giữa hai hoặc nhiều người.

Bài phát biểu bằng văn bản - một kiểu lời nói độc thoại, nhưng không giống như kiểu sau, nó được xây dựng bằng các ký hiệu viết. Nếu trong giọng nói, ngữ điệu được sử dụng để diễn đạt một cách có ý nghĩa thái độ đối với những gì đang được nói, thì trong lời nói viết, các chức năng tương tự được thực hiện bởi từ vựng, ngữ pháp và dấu câu.

Lời nói nội tâm - lời nói thầm lặng về bản thân và về chính mình, phát sinh trong quá trình suy nghĩ. Nó được điều chỉnh đặc biệt để thực hiện các hoạt động và hành động tinh thần trong tâm trí, mã hóa hình ảnh của thế giới thực và hoạt động như một phương tiện tư duy.

Đây là bài phát biểu chúng tôi nói với chính mình. Giả sử bạn chưa chuẩn bị cho lớp học. Thầy giáo cầm lấy cuốn tạp chí và nhìn xem nên gọi ai. Bạn tự nhủ: “Giá như họ không hỏi mình”. Đây là lời nói bên trong. Và thậm chí một trường hợp rất điển hình là khi không có chủ ngữ trong câu. Nó thường không cần thiết cho bài phát biểu nội bộ. Suy cho cùng, những gì chúng ta nghĩ đến trong những trường hợp như vậy đều ở ngay trước mắt chúng ta, hoặc ít nhất là hiện ra khá rõ ràng với chúng ta.

Bất kỳ loại lời nói nào, bao gồm cả lời nói và lời nói bằng văn bản, đều có mục đích của nó, tức là. thực hiện một số chức năng nhất định (xem Hình 12).

Chức năng biểu thức nằm ở chỗ với sự trợ giúp của lời nói, một người bày tỏ thái độ của mình đối với một đối tượng, hiện tượng hoặc bản thân mình. Khi bày tỏ thái độ của mình đối với một điều gì đó, lời nói mang một hàm ý cảm xúc nhất định, giúp người khác hiểu được thái độ này.

Chức năng sự va chạm là chúng ta sử dụng lời nói để cố gắng động viên người khác hoặc một nhóm

Cơm. 12.

Chức năng tin nhắn là sự trao đổi suy nghĩ và thông tin giữa mọi người bằng lời nói. Nó cung cấp liên lạc giữa mọi người.

Chức năng chỉ định nằm ở khả năng đặt tên cho các sự vật, hiện tượng. Cô ấy là người cao nhất.

Thông thường có bốn giai đoạn phát triển lời nói ở trẻ.

Giai đoạn đầu tiên, từ sơ sinh đến một tuổi, là giai đoạn chuẩn bị cho việc nói bằng lời nói. Giai đoạn thứ hai kéo dài cho đến khoảng ba tuổi và được đặc trưng bởi việc tiếp thu ngôn ngữ ban đầu. Giai đoạn thứ ba là lứa tuổi mẫu giáo, từ sáu đến bảy tuổi. Đây là giai đoạn phát triển ngôn ngữ của trẻ trong quá trình luyện nói và khái quát hóa các sự kiện ngôn ngữ. Thời kỳ thứ tư gắn liền với việc làm chủ ngôn ngữ viết. Đây là những năm học.

Chúng ta cũng có thể phân biệt giai đoạn thứ năm, giai đoạn này liên quan đến việc cải thiện khả năng nói sau khi kết thúc giai đoạn học. Tuy nhiên, giai đoạn này hoàn toàn mang tính cá nhân và không phải là điển hình cho tất cả mọi người. Đối với hầu hết mọi người, quá trình phát triển khả năng nói kết thúc khi tốt nghiệp và việc tăng vốn từ vựng sau đó xảy ra rất ít.

Ví dụ, các nghiên cứu được thực hiện tại Phòng khám các vấn đề về ngôn ngữ của Đại học ở Mainz (Đức) cho thấy cứ bốn đứa trẻ trong độ tuổi mẫu giáo đều mắc chứng rối loạn ngôn ngữ. Rối loạn ngôn ngữ được phát hiện ở trẻ em từ 3 đến 4 tuổi và chiếm tỷ lệ 18-34%. Năm 1982, con số này chỉ là 4%. Lý do là gì? Kết luận là: các gia đình xem TV quá nhiều và nói quá ít. Video, truyền hình và trò chơi máy tính dường như đóng vai trò của cha mẹ trong gia đình. Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng nhiều trẻ em gặp khó khăn khi nói nhưng lại phản ứng rất nhanh khi chơi game trên máy tính. Hơn nữa, tình hình ngày càng trở nên tồi tệ hơn do tiến bộ khoa học và công nghệ.

Để kết luận, tôi muốn cung cấp một số thống kê thú vị. Các nhà lão khoa đã kết luận rằng những người ít nói, ít nói sẽ sống lâu hơn. Suy cho cùng, trò chuyện là một sự lãng phí năng lượng đáng kể và chúng ta đã tiêu tốn nó một cách không thương tiếc.

Chẳng hạn, người ta biết rằng nhà văn Marietta Shaginyan (bà sống đến 99 tuổi) thường xuyên, mỗi tuần một lần, sắp xếp cho mình một “ngày im lặng”. Theo cô, điều này giúp cô lấy lại sức để làm việc tiếp.

Các tu sĩ Phật giáo đã phát nguyện im lặng được phân biệt bằng tuổi thọ của họ. Người tù của Tu viện Solovetsky, Peter Kalnishevsky, người đã bị biệt giam một phần tư thế kỷ, đã sống đến 112 tuổi, vẫn giữ được sự tỉnh táo và hứng thú với cuộc sống.

Và những người phải nói nhiều trong công việc (giảng viên, giáo viên, diễn viên, hướng dẫn viên du lịch, nhân viên phát thanh và truyền hình) thường phàn nàn về tình trạng hoàn toàn trống rỗng và kiệt sức sau giờ làm việc. Họ được khuyên nên tìm cơ hội giữ im lặng như một phương tiện để phục hồi. Những người xung quanh nên đối xử với những người như vậy bằng sự hiểu biết. Chúng ta phải nhớ rằng nguồn năng lượng của con người không phải là vô hạn.

Câu hỏi và nhiệm vụ tự kiểm tra

• 1. Trí nhớ có vai trò gì trong đời sống con người?
• 2. Mô tả các quá trình cơ bản của trí nhớ.
• 3. Điểm chung giữa nhận thức và trí nhớ, sự khác biệt là gì?
• 4. Bạn biết và sử dụng những phương pháp ghi nhớ nào trong thực tế?
• 5. Liệt kê và mô tả các quy luật của trí nhớ.
• 6. Cho ví dụ về các kỹ thuật ghi nhớ hợp lý.
• 7. Điểm chung và khác nhau giữa tư duy và nhận thức với tư cách là quá trình nhận thức là gì?
• 8. Suy nghĩ và lời nói có liên quan với nhau như thế nào?
• 9. Tại sao tư duy được gọi là kiến ​​thức khái quát về thế giới?
• 10. Bạn nghĩ những phẩm chất tư duy nào là cần thiết để giải quyết những vấn đề không chuẩn mực?

Khái niệm và chức năng của lời nói.

Các loại lời nói.

Thiết bị: bài giảng, ghi chú và sơ đồ trên bảng, kiểm tra với nhiệm vụ

Tài liệu tham khảo:

1. R.S. Nemov Tâm lý học đại cương: Khóa học ngắn hạn - St. Petersburg: Peter, 2005: ill., (tr. 151-153)

2. Tâm lý học đại cương: Sách giáo khoa/Ed. Tugushev R.Kh. và Garber E.I.-M.: Nhà xuất bản Eksmo, 2006. (tr. 244, tr. 249)

3. Tâm lý học: Giáo dục cho sinh viên các cơ sở giáo dục đại học: 3 cuốn - tái bản lần thứ 3 - M.: Nhà xuất bản nhân đạo VLADOS, 1999. - (Tr. 311-318).

Tiến trình của bài học

1.Org.moment

2. Đặt mục tiêu và mục tiêu

3.Học tài liệu mới.

Khái niệm và chức năng của lời nói.

Lời nói-đây là chức năng tinh thần gắn liền với kiến ​​thức và việc sử dụng ngôn ngữ của một người để giao tiếp, tư duy và giải quyết nhiều vấn đề quan trọng khác (R.S. Nemov)

Nếu không có chữ viết, con người sẽ mất đi cơ hội tìm hiểu cách sống, suy nghĩ và hành động của những thế hệ trước. Anh ta sẽ không có cơ hội truyền đạt những suy nghĩ và cảm xúc của mình cho người khác.

Xét về tầm quan trọng sống còn của nó, lời nói có nhiều chức năng. Nó không chỉ là phương tiện giao tiếp mà còn là phương tiện tư duy, là vật mang ý thức, trí nhớ, thông tin (văn bản viết), phương tiện kiểm soát hành vi của người khác và điều chỉnh hành vi của chính con người.

Chức năng lời nói:

1.Giao tiếp- lời nói đóng vai trò là phương tiện giao tiếp hoặc trao đổi thông tin giữa con người với nhau;

2.Thông minh- lời nói tham gia vào quá trình tư duy;

3.Động lực-điều tiết- lời nói liên quan đến việc kiểm soát cả quá trình và trạng thái tinh thần cũng như hành vi của con người;

4.chẩn đoán tâm lý- bài phát biểu của một người thể hiện tâm lý của anh ta (ví dụ, khi chúng tôi phân tích cách phát biểu tự phát của một người, đặt câu hỏi cho anh ta và đánh giá câu trả lời cho chúng. Chúng tôi đề nghị sáng tác một cái gì đó và đánh giá đặc điểm tâm lý của một người dựa trên bài luận của anh ta);

5.Tâm lý trị liệu- Chúng tôi sử dụng lời nói để cố gắng trấn an một người, truyền cho họ sự tự tin, đặc biệt nếu người này bị ốm hoặc lo lắng về những vấn đề mà họ gặp phải.

Ý nghĩa của lời nói trong đời sống con người.

Lời nói là phương tiện giao tiếp chính của con người. Nếu không có nó, một người sẽ không có cơ hội nhận và truyền một lượng lớn thông tin, đặc biệt là những thông tin mang tải trọng ngữ nghĩa lớn hoặc nắm bắt được thứ gì đó không thể cảm nhận được bằng các giác quan (khái niệm trừu tượng, hiện tượng không được nhận thức trực tiếp). , luật, quy tắc, v.v.) .p.). Nhờ lời nói như một phương tiện giao tiếp, ý thức cá nhân của một người, không chỉ giới hạn ở kinh nghiệm cá nhân, được làm phong phú nhờ kinh nghiệm của người khác, và ở mức độ lớn hơn nhiều so với sự quan sát và các quá trình nhận thức trực tiếp, phi ngôn ngữ khác được thực hiện thông qua lời nói. các giác quan: nhận thức, sự chú ý, trí tưởng tượng, trí nhớ có thể cho phép và suy nghĩ.