Các loại nhu cầu cơ bản của con người. Các loại nhu cầu

Để thỏa mãn nhu cầu của mình, ban đầu con người chỉ sử dụng những gì thiên nhiên hoang dã có thể ban tặng cho họ. Nhưng với sự gia tăng của nhu cầu, nhu cầu học cách lấy hàng hóa nảy sinh. Vì vậy, lợi ích được chia thành
hai nhóm:
1) lợi ích miễn phí;
2) lợi ích kinh tế.
Hàng hóa miễn phí là những hàng hóa của cuộc sống (chủ yếu là tự nhiên) được cung cấp cho con người với số lượng lớn hơn nhu cầu. Chúng không cần phải được sản xuất và có thể được tiêu thụ miễn phí. Những lợi ích này bao gồm: không khí, nước, ánh sáng mặt trời, mưa, đại dương.
Nhưng về cơ bản, nhu cầu của con người không được thỏa mãn thông qua quà tặng miễn phí,
và hàng hóa kinh tế, tức là hàng hóa và dịch vụ có khối lượng không đủ
đáp ứng đầy đủ nhu cầu của con người và nó chỉ có thể tăng lên nhờ quá trình sản xuất. Đôi khi cần phải phân phối lại lợi ích bằng cách này hay cách khác.
Bây giờ con người sống tốt hơn thời xưa. Điều này đạt được bằng cách tăng khối lượng và cải thiện tính chất của những hàng hóa này

(thực phẩm, quần áo, nhà ở, v.v.).

Nguồn gốc của sự thịnh vượng và sức mạnh của các dân tộc trên Trái đất ngày nay là một cơ chế cực kỳ phát triển để kết hợp các nỗ lực giải quyết các vấn đề chung, trong đó có nhiệm vụ quan trọng nhất - sản xuất khối lượng ngày càng tăng của
lợi ích cuộc sống, tức là tạo điều kiện sống tốt hơn cho con người.
Con người sử dụng tài nguyên thiên nhiên để sản xuất hàng hóa cho cuộc sống.
sức lao động của họ và các thiết bị đặc biệt (dụng cụ, thiết bị, phương tiện sản xuất, v.v.). Tất cả những thứ này được gọi là “yếu tố sản xuất”.
Có ba yếu tố sản xuất chính:

1) lao động;
2) đất đai;
3) vốn.

Lao động với tư cách là yếu tố sản xuất là hoạt động của con người trong quá trình sản xuất
hàng hóa và dịch vụ thông qua việc sử dụng năng lực thể chất và tinh thần của họ, cũng như các kỹ năng có được nhờ đào tạo và kinh nghiệm làm việc. Để tổ chức các hoạt động sản xuất, người ta phải mua quyền sử dụng khả năng của con người trong một thời gian để tạo ra một loại lợi ích nhất định.
Điều này có nghĩa là khối lượng nguồn lực lao động của xã hội phụ thuộc vào quy mô dân số trong độ tuổi lao động của đất nước và lượng thời gian mà dân số này có thể làm việc trong một năm.
Đất đai với tư cách là yếu tố sản xuất là tất cả các loại tài nguyên thiên nhiên sẵn có trên hành tinh và phù hợp cho việc sản xuất hàng hóa kinh tế.
Quy mô của các thành phần riêng lẻ của tài nguyên thiên nhiên thường được biểu thị bằng diện tích đất cho mục đích này hay mục đích khác, thể tích tài nguyên nước hoặc khoáng sản trong lòng đất.
Vốn với tư cách là một yếu tố sản xuất là toàn bộ quá trình sản xuất và kỹ thuật
một bộ máy được con người tạo ra nhằm tăng sức mạnh và mở rộng khả năng sản xuất ra những hàng hóa cần thiết. Nó bao gồm các tòa nhà và công trình phục vụ mục đích sản xuất, máy móc và thiết bị, đường sắt và bến cảng, nhà kho, đường ống, tức là những thứ cần thiết để triển khai các công nghệ hiện đại để sản xuất hàng hóa và dịch vụ. Khối lượng vốn thường được đo bằng tổng giá trị tiền tệ.
Để phân tích các quá trình kinh tế, một loại yếu tố sản xuất khác được xác định - tinh thần kinh doanh. Đây là những dịch vụ được cung cấp cho xã hội bởi những người có khả năng đánh giá chính xác những sản phẩm mới nào có thể được cung cấp thành công cho khách hàng, những công nghệ sản xuất nào cho hàng hóa hiện có nên được áp dụng để đạt được lợi ích lớn hơn.
Những người này sẵn sàng mạo hiểm tiền tiết kiệm của mình vì lợi ích thương mại mới.
dự án. Họ có khả năng điều phối việc sử dụng của người khác

yếu tố sản xuất nhằm tạo ra lợi ích cần thiết cho xã hội.
Khối lượng nguồn lực kinh doanh của xã hội không thể đo lường được. Một phần ý tưởng về nó có thể được hình thành trên cơ sở dữ liệu về số lượng chủ sở hữu của các công ty đã tạo ra và quản lý chúng. Trong thế kỷ XX, một loại yếu tố sản xuất khác có tầm quan trọng lớn hơn: thông tin, tức là tất cả kiến thức và thông tin cần thiết.
người hoạt động có ý thức trong thế giới kinh tế.

Không ngừng cải tiến cách sử dụng các nguồn lực kinh tế, người dân hoạt động kinh tế dựa trên hai yếu tố quan trọng: chuyên môn hóa và thương mại.

Chuyên môn hóa có ba cấp độ:

1) chuyên môn hóa cá nhân;
2) chuyên môn hóa hoạt động của các tổ chức kinh tế;
3) chuyên môn hóa nền kinh tế đất nước nói chung.

Con người, giống như bất kỳ sinh vật sống nào, được thiên nhiên lập trình để tồn tại và để làm được điều này, con người cần những điều kiện và phương tiện nhất định. Nếu tại một thời điểm nào đó những điều kiện và phương tiện này không còn tồn tại thì trạng thái nhu cầu sẽ xuất hiện, gây ra sự xuất hiện tính chọn lọc trong phản ứng của cơ thể con người. Tính chọn lọc này đảm bảo xảy ra phản ứng với các kích thích (hoặc các yếu tố) hiện là quan trọng nhất đối với hoạt động bình thường, duy trì sự sống và phát triển hơn nữa. Trải nghiệm của chủ thể về trạng thái nhu cầu như vậy trong tâm lý học được gọi là nhu cầu.

Vì vậy, sự biểu hiện của hoạt động của một người, và theo đó, hoạt động sống và hoạt động có mục đích của anh ta, trực tiếp phụ thuộc vào sự hiện diện của một nhu cầu (hoặc nhu cầu) nhất định đòi hỏi sự thỏa mãn. Nhưng chỉ có một hệ thống nhu cầu nhất định của con người mới quyết định mục đích hoạt động của anh ta, cũng như góp phần phát triển nhân cách của anh ta. Bản thân nhu cầu của con người là cơ sở hình thành động cơ mà trong tâm lý học coi như một loại “động cơ” của nhân cách. và hoạt động của con người trực tiếp phụ thuộc vào nhu cầu hữu cơ và văn hóa, và đến lượt chúng, chúng tạo ra, hướng sự chú ý và hoạt động của cá nhân đến các đồ vật và đồ vật khác nhau của thế giới xung quanh nhằm mục đích hiểu biết và làm chủ sau này.

Nhu cầu của con người: định nghĩa và tính năng

Nhu cầu, là nguồn hoạt động chính của một người, được hiểu là cảm giác đặc biệt bên trong (chủ quan) về nhu cầu của một người, quyết định sự phụ thuộc của anh ta vào những điều kiện và phương tiện tồn tại nhất định.

Bản thân hoạt động nhằm thỏa mãn nhu cầu của con người và được điều chỉnh bởi một mục tiêu có ý thức, được gọi là hoạt động. Nguồn hoạt động của nhân cách như một động lực bên trong nhằm đáp ứng các nhu cầu khác nhau là: hữu cơ và vật chất
nhu cầu (thực phẩm, quần áo, bảo vệ, v.v.); tinh thần và văn hóa

Nhu cầu của con người được thể hiện qua sự phụ thuộc dai dẳng và thiết yếu nhất của cơ thể và môi trường, hệ thống nhu cầu của con người được hình thành dưới sự tác động của các yếu tố: điều kiện sống xã hội của con người, trình độ phát triển sản xuất và khoa học công nghệ. tiến triển. Trong tâm lý học, nhu cầu được nghiên cứu ở ba khía cạnh: như một đối tượng, như một trạng thái và như một tài sản (mô tả chi tiết hơn về những ý nghĩa này được trình bày trong bảng).

Ý nghĩa của nhu cầu trong tâm lý học

Trong tâm lý học, vấn đề nhu cầu đã được nhiều nhà khoa học quan tâm nên ngày nay có khá nhiều lý thuyết khác nhau hiểu nhu cầu là nhu cầu, trạng thái, quá trình thỏa mãn. Vì vậy, ví dụ, K. K. Platonov nhìn thấy nhu cầu, trước hết là nhu cầu (chính xác hơn là một hiện tượng tinh thần phản ánh nhu cầu của một sinh vật hoặc nhân cách), và D. A. Leontyev xem xét các nhu cầu thông qua lăng kính hoạt động mà ở đó nó tìm thấy sự hiện thực hóa (sự thỏa mãn). Nhà tâm lý học nổi tiếng của thế kỷ trước Kurt Lewinđược hiểu theo nhu cầu, trước hết là trạng thái năng động nảy sinh ở một người tại thời điểm anh ta thực hiện một số hành động hoặc ý định.

Phân tích các cách tiếp cận và lý thuyết khác nhau trong nghiên cứu vấn đề này cho thấy rằng trong tâm lý học, nhu cầu được xem xét ở các khía cạnh sau:

như một nhu cầu (L.I. Bozhovich, V.I. Kovalev, S.L. Rubinstein);
như một đối tượng để thỏa mãn một nhu cầu (A.N. Leontyev);
như một điều cần thiết (B.I. Dodonov, V.A. Vasilenko);
như sự thiếu vắng điều tốt (V.S. Magun);
như một thái độ (D.A. Leontiev, M.S. Kagan);
như một sự vi phạm sự ổn định (D.A. McClelland, V.L. Ossovsky);
với tư cách là một nhà nước (K. Levin);
như một phản ứng mang tính hệ thống của cá nhân (E.P. Ilyin).

Nhu cầu của con người trong tâm lý học được hiểu là trạng thái hoạt động năng động của cá nhân, tạo thành nền tảng cho lĩnh vực động lực của anh ta. Và vì trong quá trình hoạt động của con người không chỉ diễn ra sự phát triển nhân cách mà còn xảy ra những biến đổi của môi trường nên nhu cầu đóng vai trò là động lực phát triển của nó và ở đây nội dung thực chất của chúng có tầm quan trọng đặc biệt, đó là khối lượng vật chất và văn hóa tinh thần của nhân loại có ảnh hưởng đến việc hình thành nhu cầu của con người và sự thỏa mãn của họ.

Để hiểu được bản chất của nhu cầu với tư cách là động lực, cần phải tính đến một số điểm quan trọng được nêu bật E.P. Ilyin. Chúng như sau:

nhu cầu của cơ thể con người phải được tách biệt khỏi nhu cầu của cá nhân (trong trường hợp này là nhu cầu, tức là nhu cầu của cơ thể, có thể là vô thức hoặc có ý thức, nhưng nhu cầu của cá nhân luôn có ý thức);
nhu cầu luôn gắn liền với nhu cầu, theo đó chúng ta phải hiểu không phải là thiếu sót ở một thứ gì đó mà là sự mong muốn hoặc nhu cầu;
khỏi nhu cầu cá nhân, không thể loại trừ trạng thái nhu cầu, đó là tín hiệu lựa chọn phương tiện để thỏa mãn nhu cầu;
sự xuất hiện của một nhu cầu là một cơ chế bao gồm hoạt động của con người nhằm tìm kiếm mục tiêu và đạt được mục tiêu đó như một nhu cầu để thỏa mãn nhu cầu mới nổi.

Nhu cầu được đặc trưng bởi bản chất thụ động-chủ động, nghĩa là, một mặt, chúng được xác định bởi bản chất sinh học của một người và sự thiếu hụt một số điều kiện nhất định, cũng như phương tiện tồn tại của anh ta, mặt khác, họ xác định hoạt động của chủ thể để khắc phục những thiếu sót phát sinh. Một khía cạnh thiết yếu của nhu cầu con người là tính cách xã hội và cá nhân, được thể hiện ở động cơ, động cơ và theo đó là toàn bộ định hướng của cá nhân. Bất kể loại nhu cầu và trọng tâm của nó, chúng đều có những đặc điểm sau:

có chủ đề riêng và nhận thức được nhu cầu;
nội dung của nhu cầu chủ yếu phụ thuộc vào điều kiện và phương pháp thỏa mãn chúng;
chúng có khả năng sinh sản.

Những nhu cầu hình thành nên hành vi và hoạt động của con người, cũng như các động cơ, mối quan tâm, nguyện vọng, mong muốn, động lực và định hướng giá trị bắt nguồn từ chúng, tạo thành cơ sở cho hành vi cá nhân.

Các loại nhu cầu của con người

Bất kỳ nhu cầu nào của con người ban đầu đều thể hiện sự đan xen hữu cơ của các quá trình sinh học, sinh lý và tâm lý, quyết định sự hiện diện của nhiều loại nhu cầu, được đặc trưng bởi cường độ, tần suất xuất hiện và cách thức đáp ứng chúng.

Thông thường trong tâm lý học, các loại nhu cầu sau đây của con người được phân biệt:

tùy theo nguồn gốc mà chúng được phân biệt tự nhiên(hoặc hữu cơ) và nhu cầu văn hóa;
phân biệt theo hướng nhu cầu vật chất và tâm linh;
tùy theo lĩnh vực họ thuộc (lĩnh vực hoạt động) mà họ phân biệt nhu cầu giao tiếp, làm việc, nghỉ ngơi và nhận thức (hoặc nhu cầu giáo dục);
theo đối tượng, nhu cầu có thể là sinh học, vật chất và tinh thần (chúng cũng phân biệt nhu cầu xã hội của con người);
bởi nguồn gốc của chúng, nhu cầu có thể được nội sinh(xảy ra do tác động của các yếu tố bên trong) và ngoại sinh (do kích thích bên ngoài gây ra).

Trong văn học tâm lý cũng có những nhu cầu cơ bản, căn bản (hoặc sơ cấp) và thứ yếu.

Sự chú ý lớn nhất trong tâm lý học tập trung vào ba loại nhu cầu chính - vật chất, tinh thần và xã hội (hoặc nhu cầu xã hội), được mô tả trong bảng dưới đây.

Các loại nhu cầu cơ bản của con người

Nhu cầu vật chất của một người là chủ yếu, vì chúng là nền tảng của cuộc đời anh ta. Thật vậy, để một người có thể sống, anh ta cần thức ăn, quần áo và nơi ở, và những nhu cầu này được hình thành trong quá trình phát sinh chủng loại. Nhu cầu tâm linh(hoặc lý tưởng) hoàn toàn là con người, vì chúng chủ yếu phản ánh mức độ phát triển cá nhân. Chúng bao gồm các nhu cầu về thẩm mỹ, đạo đức và nhận thức.

Cần lưu ý rằng cả nhu cầu hữu cơ và nhu cầu tinh thần đều có tính năng động và tác động qua lại lẫn nhau, do đó, để hình thành và phát triển nhu cầu tinh thần thì cần phải thỏa mãn nhu cầu vật chất (ví dụ: nếu một người không thỏa mãn được nhu cầu). đối với thức ăn, anh ta sẽ cảm thấy mệt mỏi, thờ ơ, thờ ơ và buồn ngủ, điều này không thể góp phần vào việc xuất hiện nhu cầu nhận thức).

Cần xem xét riêng nhu cầu xã hội(hoặc xã hội), được hình thành và phát triển dưới tác động của xã hội và là sự phản ánh bản chất xã hội của con người. Sự thỏa mãn nhu cầu này là cần thiết đối với mỗi người với tư cách là một thực thể xã hội và theo đó, với tư cách là một cá nhân.

Phân loại nhu cầu

Kể từ khi tâm lý học trở thành một nhánh kiến thức riêng biệt, nhiều nhà khoa học đã nỗ lực rất nhiều để phân loại nhu cầu. Tất cả những cách phân loại này rất đa dạng và chủ yếu chỉ phản ánh một mặt của vấn đề. Đó là lý do tại sao ngày nay, một hệ thống thống nhất về nhu cầu của con người có thể đáp ứng mọi yêu cầu và lợi ích của các nhà nghiên cứu thuộc nhiều trường phái và hướng tâm lý khác nhau vẫn chưa được trình bày cho cộng đồng khoa học.

những ham muốn tự nhiên và cần thiết của con người (không thể sống thiếu chúng);
những ham muốn tự nhiên, nhưng không cần thiết (nếu không có khả năng thỏa mãn chúng, thì điều này sẽ không dẫn đến cái chết tất yếu của một người);
những ham muốn không cần thiết và không tự nhiên (ví dụ: ham muốn nổi tiếng).

Tác giả thông tin P.V. Simonov nhu cầu được chia thành nhu cầu sinh học, xã hội và lý tưởng, từ đó có thể là nhu cầu về nhu cầu (hoặc bảo tồn) và tăng trưởng (hoặc phát triển). Theo P. Simonov, nhu cầu xã hội và lý tưởng của con người được chia thành nhu cầu “cho bản thân” và “cho người khác”.

Khá thú vị là việc phân loại nhu cầu được đề xuất bởi Erich Fromm. Nhà phân tâm học nổi tiếng đã xác định những nhu cầu xã hội cụ thể sau đây của một người:

nhu cầu kết nối của con người (thành viên nhóm);
nhu cầu khẳng định bản thân (cảm giác quan trọng);
nhu cầu tình cảm (cần tình cảm ấm áp, có đi có lại);
nhu cầu tự nhận thức (tính cá nhân của chính mình);
nhu cầu về một hệ thống định hướng và đối tượng thờ cúng (thuộc về một nền văn hóa, dân tộc, giai cấp, tôn giáo, v.v.).

Nhưng phổ biến nhất trong số tất cả các cách phân loại hiện có là hệ thống độc đáo về nhu cầu của con người của nhà tâm lý học người Mỹ Abraham Maslow (hay còn gọi là hệ thống phân cấp nhu cầu hay kim tự tháp nhu cầu). Người đại diện cho xu hướng nhân văn trong tâm lý học dựa trên sự phân loại của ông dựa trên nguyên tắc nhóm các nhu cầu theo sự giống nhau theo thứ bậc - từ nhu cầu thấp hơn đến nhu cầu cao hơn. A. Tháp nhu cầu của Maslow được trình bày dưới dạng bảng để dễ hình dung.

Hệ thống phân cấp nhu cầu theo A. Maslow

Các nhóm chính	Nhu cầu	Sự miêu tả
Nhu cầu tâm lý bổ sung	trong sự tự thực hiện (self-realization)	phát huy tối đa mọi tiềm năng, khả năng và sự phát triển nhân cách của con người
	thẩm mỹ	cần sự hài hòa và vẻ đẹp
	giáo dục	mong muốn nhận ra và hiểu thực tế xung quanh
Nhu cầu tâm lý cơ bản	trong sự tôn trọng, lòng tự trọng và đánh giá cao	nhu cầu thành công, phê duyệt, công nhận quyền hạn, năng lực, v.v.
	trong tình yêu và thuộc về	nhu cầu được ở trong một cộng đồng, xã hội, được chấp nhận và công nhận
	an toàn	nhu cầu được bảo vệ, ổn định và an ninh
Nhu cầu sinh lý	sinh lý hoặc hữu cơ	nhu cầu về thức ăn, oxy, nước uống, giấc ngủ, ham muốn tình dục, v.v.

Sau khi đề xuất việc phân loại nhu cầu của tôi, A. Maslow làm rõ rằng một người không thể có những nhu cầu cao hơn (nhận thức, thẩm mỹ và nhu cầu phát triển bản thân) nếu anh ta không thỏa mãn những nhu cầu cơ bản (hữu cơ).

Sự hình thành nhu cầu của con người

Sự phát triển nhu cầu của con người có thể được phân tích trong bối cảnh phát triển lịch sử xã hội của nhân loại và từ góc độ bản thể. Nhưng cần lưu ý rằng trong cả trường hợp thứ nhất và thứ hai, nhu cầu vật chất ban đầu sẽ là nhu cầu. Điều này là do chúng là nguồn hoạt động chính của bất kỳ cá nhân nào, thúc đẩy anh ta tương tác tối đa với môi trường (cả tự nhiên và xã hội).

Trên cơ sở nhu cầu vật chất, nhu cầu tinh thần của con người phát triển và biến đổi, chẳng hạn nhu cầu tri thức dựa trên việc thỏa mãn nhu cầu về ăn, mặc, ở. Về nhu cầu thẩm mỹ, chúng cũng được hình thành nhờ sự phát triển, cải tiến của quá trình sản xuất và các phương tiện sinh hoạt đa dạng cần thiết để mang lại điều kiện thoải mái hơn cho cuộc sống con người. Như vậy, sự hình thành nhu cầu của con người được quyết định bởi quá trình phát triển lịch sử xã hội, trong đó mọi nhu cầu của con người đều phát triển và phân hóa.

Đối với sự phát triển các nhu cầu trong suốt cuộc đời của một người (nghĩa là trong quá trình hình thành bản thể), ở đây, mọi thứ cũng bắt đầu bằng việc thỏa mãn các nhu cầu tự nhiên (hữu cơ) để đảm bảo thiết lập mối quan hệ giữa trẻ em và người lớn. Trong quá trình thỏa mãn những nhu cầu cơ bản, trẻ phát triển nhu cầu giao tiếp, nhận thức, trên cơ sở đó xuất hiện các nhu cầu xã hội khác. Quá trình giáo dục có ảnh hưởng quan trọng đến sự phát triển và hình thành nhu cầu ở thời thơ ấu, nhờ đó việc điều chỉnh và thay thế những nhu cầu mang tính hủy hoại được thực hiện.

Sự phát triển và hình thành nhu cầu của con người theo ý kiến của A.G. Kovaleva phải tuân theo các quy tắc sau:

nhu cầu nảy sinh và được củng cố thông qua thực hành và tiêu dùng có hệ thống (tức là hình thành thói quen);
sự phát triển nhu cầu có thể xảy ra trong điều kiện tái sản xuất mở rộng với sự có mặt của nhiều phương tiện và phương pháp khác nhau để đáp ứng chúng (sự xuất hiện của nhu cầu trong quá trình hoạt động);
việc hình thành nhu cầu diễn ra thoải mái hơn nếu hoạt động cần thiết cho việc này không làm trẻ kiệt sức (dễ dàng, đơn giản và thái độ cảm xúc tích cực);
sự phát triển nhu cầu bị ảnh hưởng đáng kể bởi quá trình chuyển đổi từ hoạt động sinh sản sang hoạt động sáng tạo;
nhu cầu sẽ được tăng cường nếu đứa trẻ thấy được tầm quan trọng của nó, cả về mặt cá nhân và xã hội (đánh giá và khuyến khích).

Khi giải quyết vấn đề hình thành nhu cầu của con người, cần quay lại hệ thống phân cấp nhu cầu của A. Maslow, người cho rằng tất cả các nhu cầu của con người đều được trao cho ông trong một tổ chức có thứ bậc ở một số cấp độ nhất định. Như vậy, mỗi người ngay từ khi sinh ra trong quá trình trưởng thành và phát triển nhân cách của mình sẽ biểu hiện nhất quán bảy loại nhu cầu (tất nhiên là lý tưởng), bắt đầu từ những nhu cầu (sinh lý) nguyên thủy nhất và kết thúc bằng nhu cầu. để tự hiện thực hóa (mong muốn phát huy tối đa mọi tiềm năng của nhân cách, một cuộc sống trọn vẹn nhất), và một số khía cạnh của nhu cầu này bắt đầu xuất hiện không sớm hơn tuổi thiếu niên.

Theo A. Maslow, cuộc sống của một người với mức độ nhu cầu cao hơn mang lại cho anh ta hiệu quả sinh học lớn nhất và theo đó, cuộc sống lâu hơn, sức khỏe tốt hơn, giấc ngủ và cảm giác ngon miệng hơn. Như vậy, mục tiêu thỏa mãn nhu cầu cơ bản – mong muốn xuất hiện những nhu cầu cao hơn ở một người (về kiến thức, phát triển bản thân và tự hiện thực hóa).

Những cách thức và phương tiện cơ bản để thỏa mãn nhu cầu

Đáp ứng nhu cầu của một người là điều kiện quan trọng không chỉ cho sự tồn tại thoải mái mà còn cho sự sống còn của con người, bởi vì nếu nhu cầu hữu cơ không được thỏa mãn, con người sẽ chết theo nghĩa sinh học, còn nếu nhu cầu tinh thần không được thỏa mãn thì nhân cách sẽ chết. với tư cách là một thực thể xã hội. Mọi người, đáp ứng những nhu cầu khác nhau, học những cách khác nhau và tiếp thu nhiều phương tiện khác nhau để đạt được mục tiêu này. Vì vậy, tùy thuộc vào môi trường, điều kiện và bản thân mỗi cá nhân mà mục tiêu thỏa mãn nhu cầu và phương pháp đạt được mục tiêu đó sẽ khác nhau.

Trong tâm lý học, những cách và phương tiện phổ biến nhất để thỏa mãn nhu cầu là:

trong cơ chế hình thành những cách thức cá nhân để thỏa mãn nhu cầu của họ(trong quá trình học tập, hình thành các mối liên hệ khác nhau giữa các kích thích và sự tương tự tiếp theo);
trong quá trình cá nhân hóa những cách thức và phương tiện nhằm thỏa mãn những nhu cầu cơ bản, đóng vai trò là cơ chế phát triển và hình thành các nhu cầu mới (chính các phương pháp thỏa mãn nhu cầu có thể tự biến thành chúng, tức là các nhu cầu mới xuất hiện);
trong việc xác định các cách thức và phương tiện đáp ứng nhu cầu(một hoặc nhiều phương pháp được hợp nhất để đáp ứng nhu cầu của con người);
trong quá trình hình thành nhu cầu tinh thần(nhận thức về nội dung hoặc một số khía cạnh của nhu cầu);
trong việc xã hội hóa các cách thức và phương tiện nhằm thỏa mãn nhu cầu(sự phụ thuộc của họ vào các giá trị văn hóa và chuẩn mực của xã hội xảy ra).

Vì vậy, cơ sở của bất kỳ hoạt động, hoạt động nào của con người luôn tồn tại một loại nhu cầu nào đó, biểu hiện ở động cơ và chính nhu cầu đó là động lực thúc đẩy con người vận động và phát triển.

Vấn đề đáp ứng nhu cầu của con người
Kế hoạch
Giới thiệu
1. Đặc điểm chung của nhu cầu
2. Quy luật nhu cầu ngày càng tăng
3. Con người trong xã hội nguyên thủy
4. Những nền văn minh đầu tiên và “Thời đại trục”
Phần kết luận
Tài liệu tham khảo

Giới thiệu

Bất kỳ sinh vật nào sống trên trái đất, dù là thực vật hay động vật, chỉ sống hoặc tồn tại trọn vẹn nếu nó hoặc thế giới xung quanh đáp ứng những điều kiện nhất định. Những điều kiện này tạo nên sự đồng thuận, cảm nhận được là hài lòng nên có thể nói về biên giới tiêu thụ, trạng thái của tất cả mọi người trong đó nhu cầu của họ được bão hòa tối đa.

Sự liên quan của chủ đề này nằm ở chỗ việc đáp ứng nhu cầu là mục tiêu của bất kỳ hoạt động nào của con người. Anh ta làm việc để tự cung cấp thức ăn, quần áo, nghỉ ngơi và giải trí. Và ngay cả một hành động tưởng chừng như không có lợi cho con người thực ra lại có lý do. Ví dụ, bố thí, đối với người cho, là sự thỏa mãn những nhu cầu cao nhất gắn liền với tâm lý của người đó.

Nhu cầu là nhu cầu về một số hàng hóa có ích cho một người cụ thể. Theo nghĩa rộng như vậy, nhu cầu là đối tượng nghiên cứu không chỉ của khoa học xã hội mà còn của khoa học tự nhiên, đặc biệt là sinh học, tâm lý học và y học.

Nhu cầu của xã hội là một phạm trù xã hội học dựa trên thói quen tập thể, tức là những gì có từ tổ tiên chúng ta và đã ăn sâu vào xã hội đến mức tồn tại trong tiềm thức. Đây là điều thú vị về những nhu cầu phụ thuộc vào tiềm thức và không thể phân tích được khi xem xét một cá nhân cụ thể. Chúng cần được xem xét trên toàn cầu, trong mối quan hệ với xã hội.

Để thỏa mãn nhu cầu thì cần có hàng hóa. Theo đó, nhu cầu kinh tế là những nhu cầu đòi hỏi lợi ích kinh tế. Nói cách khác nhu cầu kinh tế- phần nhu cầu của con người mà việc thỏa mãn nhu cầu đó đòi hỏi phải sản xuất, phân phối, trao đổi và tiêu dùng hàng hóa. Từ đó, chúng ta có thể kết luận rằng bất kỳ người nào cũng cần lĩnh vực kinh tế để đáp ứng ít nhất những nhu cầu cơ bản của mình. Bất kỳ người nào, dù là người nổi tiếng, nhà khoa học, ca sĩ, nhạc sĩ, chính trị gia, tổng thống, chủ yếu phụ thuộc vào nguồn gốc tự nhiên của mình, nghĩa là người đó quan tâm đến đời sống kinh tế của xã hội và không thể sáng tạo, sáng tạo, lãnh đạo nếu không chạm vào lĩnh vực kinh tế.

Nhu cầu của một người có thể được định nghĩa là trạng thái không hài lòng hoặc nhu cầu mà anh ta cố gắng vượt qua. Chính trạng thái bất mãn này buộc con người phải nỗ lực nhất định, tức là thực hiện các hoạt động sản xuất.

1. Đặc điểm chung của nhu cầu

Trạng thái thiếu thốn là đặc trưng của bất kỳ người nào. Ban đầu, trạng thái này rất mơ hồ, lý do chính xác của trạng thái này không rõ ràng, nhưng ở giai đoạn tiếp theo, nó sẽ được chỉ định và sẽ rõ ràng những hàng hóa hoặc dịch vụ nào là cần thiết. Cảm giác này phụ thuộc vào thế giới nội tâm của một người cụ thể. Sau này bao gồm sở thích về hương vị, trình độ giáo dục, quốc gia, bối cảnh lịch sử và điều kiện địa lý.

Tâm lý học coi nhu cầu là một trạng thái tinh thần đặc biệt của một cá nhân, sự không hài lòng mà anh ta cảm thấy, được phản ánh trong tâm hồn con người do sự khác biệt giữa các điều kiện hoạt động bên trong và bên ngoài.

Khoa học xã hội nghiên cứu khía cạnh kinh tế xã hội của nhu cầu. Kinh tế, đặc biệt, nghiên cứu nhu cầu xã hội.

Nhu cầu xã hội- những nhu cầu nảy sinh trong quá trình phát triển của toàn xã hội, của từng thành viên và các nhóm kinh tế - xã hội của dân cư. Họ chịu sự tác động của các quan hệ sản xuất của sự hình thành kinh tế - xã hội mà trong đó họ hình thành và phát triển.

Nhu cầu xã hội được chia thành hai nhóm lớn: nhu cầu của xã hội và dân cư (nhu cầu cá nhân).

Nhu cầu của xã hộiđược xác định bởi nhu cầu đảm bảo các điều kiện cho hoạt động và phát triển của nó. Chúng bao gồm nhu cầu sản xuất, hành chính công, đảm bảo hiến pháp cho các thành viên trong xã hội, bảo vệ môi trường, quốc phòng, v.v. Udaltsova M.V., Averchenko L.K. Dịch vụ học. Con người và nhu cầu của anh ta: Proc. trợ cấp. - Novosibirsk, 2002..

Nhu cầu sản xuất có liên quan chặt chẽ nhất với hoạt động kinh tế của xã hội.

Nhu cầu sản xuất xuất phát từ yêu cầu của sự vận hành hiệu quả nhất của nền sản xuất xã hội. Chúng bao gồm nhu cầu của từng doanh nghiệp và các thành phần của nền kinh tế quốc dân về lao động, nguyên liệu, thiết bị, nguyên liệu sản xuất, nhu cầu quản lý sản xuất ở các cấp độ khác nhau - nhà xưởng, địa điểm, doanh nghiệp và các lĩnh vực của nền kinh tế quốc dân nói chung.

Những nhu cầu này được thỏa mãn trong quá trình hoạt động kinh tế của các doanh nghiệp và các ngành công nghiệp có mối liên hệ với nhau với tư cách là người sản xuất và người tiêu dùng.

Nhu cầu cá nhân nảy sinh và phát triển trong quá trình sống của con người. Chúng hoạt động như mong muốn có ý thức của một người nhằm đạt được những điều kiện sống cần thiết một cách khách quan để đảm bảo hạnh phúc trọn vẹn và sự phát triển toàn diện của cá nhân.

Là một phạm trù của ý thức xã hội, nhu cầu cá nhân còn là một phạm trù kinh tế đặc thù, thể hiện các mối quan hệ xã hội giữa con người với nhau trong việc sản xuất, trao đổi, sử dụng hàng hóa, dịch vụ vật chất, tinh thần.

Nhu cầu cá nhân về bản chất là năng động và đóng vai trò là động lực cho hoạt động của con người. Điều thứ hai cuối cùng luôn nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu: trong khi thực hiện các hoạt động của mình, một người cố gắng đáp ứng chúng một cách đầy đủ hơn.

Việc phân loại nhu cầu vô cùng đa dạng. Nhiều nhà kinh tế học đã nỗ lực “sắp xếp” sự đa dạng về nhu cầu của con người. Vì vậy, A. Marshall, một đại diện xuất sắc của trường phái tân cổ điển, dẫn lời nhà kinh tế học người Đức Gemmmann, lưu ý rằng nhu cầu có thể được chia thành tuyệt đối và tương đối, cao hơn và thấp hơn, khẩn cấp và có thể trì hoãn, trực tiếp và gián tiếp, hiện tại và tương lai, v.v. Trong kinh tế giáo dục, tài liệu thường sử dụng cách phân chia nhu cầu thành . chính (thấp hơn) Và thứ cấp (cao hơn).Ở mức độ sơ cấp, chúng tôi muốn nói đến nhu cầu của một người về thức ăn, đồ uống, quần áo, v.v. Nhu cầu thứ cấp chủ yếu gắn liền với hoạt động trí tuệ tinh thần của một người - nhu cầu về giáo dục, nghệ thuật, giải trí, v.v. Sự phân chia này ở một mức độ nhất định mang tính tùy tiện: trang phục sang trọng của “người Nga mới” "không nhất thiết gắn liền với việc thỏa mãn những nhu cầu cơ bản, mà là với chức năng đại diện hay cái gọi là tiêu dùng uy tín. Ngoài ra, việc phân chia nhu cầu thành chính và phụ hoàn toàn mang tính cá nhân đối với mỗi cá nhân: đối với một số người, đọc sách là nhu cầu chính, vì vậy họ có thể từ chối nhu cầu về quần áo hoặc nhà ở (ít nhất là một phần).

Sự thống nhất của các nhu cầu xã hội (bao gồm cả nhu cầu cá nhân), được đặc trưng bởi các mối quan hệ nội bộ, được gọi là hệ thống nhu cầu. Marx đã viết: “…các nhu cầu khác nhau được kết nối nội bộ thành một hệ thống tự nhiên…”

Hệ thống nhu cầu cá nhân là một cấu trúc được tổ chức theo thứ bậc. Nó nêu bật những nhu cầu bậc nhất, sự thỏa mãn của chúng là nền tảng của cuộc sống con người. Nhu cầu của các đơn đặt hàng tiếp theo được đáp ứng sau khi đạt được một mức độ bão hòa nhất định đối với các nhu cầu của đơn đặt hàng đầu tiên.

Một đặc điểm khác biệt của hệ thống nhu cầu cá nhân là các loại nhu cầu trong đó không thể thay thế cho nhau. Ví dụ, sự thỏa mãn đầy đủ nhu cầu về thực phẩm không thể thay thế nhu cầu thỏa mãn nhu cầu về nhà ở, quần áo hoặc nhu cầu tinh thần. Khả năng thay thế chỉ xảy ra đối với những hàng hóa cụ thể nhằm đáp ứng những loại nhu cầu nhất định.

Tầm quan trọng của hệ thống nhu cầu là một cá nhân hoặc toàn xã hội có một tập hợp các nhu cầu, mỗi nhu cầu đòi hỏi sự thỏa mãn riêng.

2. Quy luật nhu cầu ngày càng tăng

Quy luật nhu cầu ngày càng tăng là quy luật kinh tế của sự vận động của nhu cầu. Nó thể hiện ở sự gia tăng về mức độ và nâng cao chất lượng nhu cầu.

Đây là quy luật phổ quát vận hành trong mọi hình thái kinh tế - xã hội. Nhu cầu của tất cả các tầng lớp xã hội và các nhóm dân cư, cũng như của từng đại diện riêng của họ, đều phải tuân theo nó. Nhưng hình thức biểu hiện cụ thể của quy luật này, cường độ, phạm vi và tính chất tác dụng của nó lại phụ thuộc vào hình thức sở hữu tư liệu sản xuất, trình độ phát triển của lực lượng sản xuất và quan hệ sản xuất hiện hành.

Sự thay đổi hình thức sở hữu và sự ra đời của một phương thức sản xuất xã hội mới luôn là động lực, điều kiện để biểu hiện đầy đủ hơn quy luật nhu cầu ngày càng tăng, cường độ ngày càng cao và phạm vi hoạt động của nó được mở rộng.

Dưới tác động của sự phát triển của lực lượng sản xuất, tiến bộ khoa học và công nghệ, nhu cầu không ngừng tăng lên trong khuôn khổ hình thành kinh tế - xã hội.

Các hướng chính mà nhu cầu cá nhân đang phát triển, được xác định bởi hoạt động của luật này, như sau: tăng trưởng tổng khối lượng của họ; sự phức tạp, tích hợp vào các khu phức hợp lớn; những thay đổi về chất trong cơ cấu, thể hiện ở sự tăng trưởng nhanh chóng của các nhu cầu tiến bộ dựa trên việc đáp ứng đầy đủ các nhu cầu cần thiết và cấp bách nhất, sự tăng trưởng nhanh chóng của nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ mới chất lượng cao; sự gia tăng đồng đều nhu cầu của mọi tầng lớp xã hội và làm dịu đi những khác biệt về kinh tế - xã hội về mức độ và cơ cấu nhu cầu cá nhân; đưa nhu cầu cá nhân đến gần hơn với những hướng dẫn tiêu dùng hợp lý, khoa học.

Các giai đoạn phát triển của nhu cầu - những giai đoạn cần trải qua trong quá trình phát triển. Có bốn giai đoạn: sự xuất hiện của một nhu cầu, sự phát triển mạnh mẽ, sự ổn định và sự tuyệt chủng của nó.

Khái niệm về các giai đoạn được áp dụng nhiều nhất cho nhu cầu về các sản phẩm cụ thể. Nhu cầu về mỗi sản phẩm mới đều trải qua tất cả các giai đoạn này. Lúc đầu, khi mới thành lập, nhu cầu tồn tại như thể tiềm năng, chủ yếu là ở những người liên quan đến việc phát triển và thử nghiệm thử nghiệm một sản phẩm mới.

Một khi nó được sản xuất hàng loạt, nhu cầu bắt đầu tăng nhanh. Điều này tương ứng với giai đoạn phát triển mạnh mẽ của nhu cầu.

Sau đó, khi sản xuất và tiêu thụ một sản phẩm nào đó tăng lên thì nhu cầu sử dụng nó sẽ ổn định, trở thành thói quen của hầu hết người tiêu dùng.

Sự phát triển của tiến bộ khoa học công nghệ kéo theo việc tạo ra những mặt hàng tiên tiến hơn, đáp ứng cùng nhu cầu. Kết quả là nhu cầu về một sản phẩm cụ thể bước vào giai đoạn tuyệt chủng và bắt đầu giảm. Đồng thời, nảy sinh nhu cầu về một sản phẩm cải tiến, giống như sản phẩm trước, luân phiên trải qua tất cả các giai đoạn được xem xét.

Luật này dựa trên nhu cầu của một người cụ thể và chúng mô tả nhu cầu của toàn xã hội. Đồng thời, quy luật này là động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, do con người luôn cần nhiều hơn những gì mình đã đạt được.

3. Con người trong xã hội nguyên thủy Được tiến hành vào thế kỷ 19-20. Các nghiên cứu dân tộc học về các bộ lạc vẫn còn sống trong xã hội nguyên thủy giúp có thể tái tạo lại một cách khá đầy đủ và đáng tin cậy lối sống của con người thời đó. Người nguyên thủy cảm nhận sâu sắc mối liên hệ của mình với thiên nhiên và sự đoàn kết với đồng bào của mình. Ý thức về bản thân như một con người riêng biệt, độc lập vẫn chưa xuất hiện. Rất lâu trước khi có cảm giác về cái “tôi”, cảm giác về “Chúng ta” đã nảy sinh, một cảm giác đoàn kết, thống nhất với các thành viên khác trong nhóm. Bộ tộc của chúng tôi - “Chúng tôi” - phản đối các bộ tộc khác, những người xa lạ (“Họ”), những người có thái độ thường thù địch. Ngoài sự thống nhất với “của mình” và chống lại “người lạ”, con người còn cảm nhận sâu sắc mối liên hệ của mình với thế giới tự nhiên. Thiên nhiên một mặt là nguồn ban phước lành cần thiết cho cuộc sống, nhưng mặt khác, nó lại tiềm ẩn rất nhiều nguy hiểm và thường trở nên thù địch với con người. Thái độ đối với những người cùng bộ lạc, những người xa lạ và thiên nhiên đã ảnh hưởng trực tiếp đến sự hiểu biết của con người cổ đại về nhu cầu của mình và những cách có thể để thỏa mãn chúng. Đằng sau tất cả những nhu cầu của người dân thời nguyên thủy (thực tế là của những người cùng thời với chúng ta) là những đặc điểm sinh học của con người. thân hình. Những đặc điểm này được thể hiện ở cái gọi là nhu cầu cấp thiết hoặc quan trọng, cơ bản - lương thực, quần áo, nhà ở. Đặc điểm chính của nhu cầu cấp thiết là chúng phải được thỏa mãn - nếu không cơ thể con người hoàn toàn không thể tồn tại. Những nhu cầu thứ yếu, không khẩn cấp là những nhu cầu mà không có nó thì cuộc sống vẫn có thể thực hiện được, mặc dù nó đầy rẫy những khó khăn. Nhu cầu cấp thiết có tầm quan trọng đặc biệt và vượt trội trong xã hội nguyên thủy. Thứ nhất, đáp ứng các nhu cầu cơ bản là một nhiệm vụ khó khăn và đòi hỏi rất nhiều nỗ lực từ tổ tiên chúng ta (không giống như con người hiện đại, những người dễ dàng sử dụng, chẳng hạn như các sản phẩm của một ngành công nghiệp thực phẩm hùng mạnh). Thứ hai, nhu cầu xã hội phức tạp kém phát triển hơn so với thời đại chúng ta, do đó hành vi của con người phụ thuộc nhiều hơn vào nhu cầu sinh học, đồng thời, toàn bộ cấu trúc nhu cầu hiện đại bắt đầu hình thành ở con người nguyên thủy, rất khác với cấu trúc của con người. nhu cầu của động vật. Sự khác biệt chính giữa con người và động vật - hoạt động lao động và tư duy được phát triển trong Quá trình lao động. Để duy trì sự tồn tại của mình, con người đã học cách tác động đến thiên nhiên không chỉ bằng cơ thể của mình (móng tay, răng, như động vật), mà còn với sự trợ giúp của những vật thể đặc biệt đứng giữa con người và đối tượng lao động và nâng cao đáng kể tác động của con người đối với thiên nhiên. . Những vật dụng này được gọi là công cụ. Vì con người hỗ trợ cuộc sống của mình nhờ sự trợ giúp của các sản phẩm lao động nên bản thân hoạt động lao động trở thành nhu cầu quan trọng nhất của xã hội. Vì lao động không thể có nếu không có kiến thức về thế giới, nên trong xã hội nguyên thủy nảy sinh nhu cầu về kiến thức. Nếu nhu cầu về bất kỳ đồ vật nào (thực phẩm, quần áo, dụng cụ) là nhu cầu vật chất thì nhu cầu tri thức đã là nhu cầu tinh thần. Trong xã hội Nguyên thủy, nảy sinh sự tương tác phức tạp giữa nhu cầu cá nhân (cá nhân) và xã hội. . Các nhà triết học duy vật người Pháp (P.A. Holbach và những người khác) đã đề xuất lý thuyết về chủ nghĩa vị kỷ duy lý để giải thích hành vi của con người. Sau đó nó được N. G. Chernyshevsky mượn và mô tả chi tiết trong cuốn tiểu thuyết “Phải làm gì?” Theo lý thuyết về chủ nghĩa vị kỷ hợp lý, một người luôn hành động vì lợi ích cá nhân, ích kỷ của mình, chỉ cố gắng thỏa mãn nhu cầu cá nhân. Tuy nhiên, nếu chúng ta phân tích nhu cầu cá nhân của một người một cách chi tiết và logic, chúng ta chắc chắn sẽ phát hiện ra rằng cuối cùng, chúng trùng khớp với nhu cầu của xã hội (nhóm xã hội). Vì vậy, một người theo chủ nghĩa ích kỷ “hợp lý”, chỉ theo đuổi lợi ích cá nhân được hiểu đúng đắn, sẽ tự động hành động vì lợi ích của toàn thể cộng đồng nhân loại. Ở thời đại chúng ta, rõ ràng là lý thuyết về chủ nghĩa ích kỷ hợp lý đã đơn giản hóa tình hình thực tế. Những mâu thuẫn giữa lợi ích của cá nhân và cộng đồng (đối với người nguyên thủy đây là bộ tộc của anh ta) thực sự tồn tại và có thể đạt đến mức độ nghiêm trọng vô cùng. Vì vậy, ở nước Nga hiện đại, chúng ta thấy nhiều ví dụ khi một số nhu cầu nhất định của nhiều người, các tổ chức và xã hội nói chung loại trừ lẫn nhau và làm nảy sinh những xung đột lợi ích lớn. Nhưng xã hội cũng đã phát triển một số cơ chế để giải quyết những xung đột như vậy. Cơ chế cổ xưa nhất trong số này đã xuất hiện từ thời nguyên thủy. Cơ chế này là đạo đức. Các nhà dân tộc học biết rằng thậm chí đến thế kỷ 19-20. Nghệ thuật và bất kỳ ý tưởng tôn giáo khác biệt nào đều không có thời gian để xuất hiện. Nhưng không, không một bộ tộc nào không có hệ thống tiêu chuẩn đạo đức phát triển và vận hành hiệu quả. Đạo đức nảy sinh ở những người cổ xưa nhất nhằm hài hòa lợi ích của cá nhân và xã hội (bộ tộc của họ). Ý nghĩa chính của tất cả các chuẩn mực, truyền thống và quy định đạo đức là một điều: chúng yêu cầu một người hành động chủ yếu vì lợi ích của nhóm, tập thể, trước hết là đáp ứng nhu cầu xã hội và sau đó là nhu cầu cá nhân. Chỉ có sự quan tâm như vậy của mọi người vì lợi ích của toàn bộ bộ tộc - thậm chí phải trả giá bằng lợi ích cá nhân - mới khiến bộ tộc này tồn tại được. Đạo đức được củng cố thông qua giáo dục và truyền thống. Nó trở thành cơ quan quản lý xã hội mạnh mẽ đầu tiên về nhu cầu của con người, quản lý việc phân phối hàng hóa trong cuộc sống, quy định việc phân phối của cải vật chất theo phong tục đã được thiết lập. Vì vậy, tất cả các bộ tộc nguyên thủy, không có ngoại lệ, đều có những quy định nghiêm ngặt về việc phân chia chiến lợi phẩm săn bắn. Nó không được coi là tài sản của thợ săn mà được phân phát cho tất cả những người cùng bộ tộc (hoặc ít nhất là giữa một nhóm lớn người). Charles Darwin trong chuyến hành trình vòng quanh thế giới trên con tàu Beagle năm 1831-1836. Tôi đã quan sát thấy cư dân của Tierra del Fuego cách chia chiến lợi phẩm đơn giản nhất: nó được chia thành các phần bằng nhau và phân phát cho mọi người có mặt. Chẳng hạn, khi nhận được một mảnh vật chất, người bản xứ luôn chia nó thành những phần bằng nhau tùy theo số người có mặt tại nơi này vào thời điểm chia. Đồng thời, trong những hoàn cảnh khắc nghiệt, những người thợ săn nguyên thủy có thể nhận được những miếng thức ăn cuối cùng, có thể nói, vượt quá phần của họ, nếu số phận của bộ tộc phụ thuộc vào sức chịu đựng và khả năng kiếm lại thức ăn của họ. Việc trừng phạt những hành động nguy hiểm cho xã hội cũng tính đến nhu cầu, lợi ích của các thành viên cộng đồng cũng như mức độ nguy hiểm của hành vi này. Như vậy, ở một số bộ lạc châu Phi, những kẻ ăn cắp đồ dùng gia đình không phải chịu hình phạt nghiêm khắc, nhưng những kẻ ăn trộm vũ khí (vật phẩm đặc biệt quan trọng cho sự sinh tồn của bộ tộc) lại bị giết một cách dã man. Như vậy, đã ở cấp độ của hệ thống nguyên thủy, xã hội đã phát triển những cách thức để thỏa mãn những nhu cầu xã hội không phải lúc nào cũng trùng khớp với nhu cầu cá nhân của mỗi cá nhân, hơi muộn hơn so với đạo đức, thần thoại, tôn giáo và nghệ thuật xuất hiện trong xã hội nguyên thủy. Sự xuất hiện của họ là bước nhảy vọt lớn trong sự phát triển nhu cầu nhận thức. Lịch sử xa xưa của bất kỳ dân tộc nào mà chúng ta biết đến đều cho thấy: một người không bao giờ chỉ hài lòng với việc thỏa mãn những nhu cầu cơ bản, thiết yếu. Chuyên gia vĩ đại nhất về lý thuyết nhu cầu, Abraham Maslow (1908-1970), đã viết: “Bản thân việc thỏa mãn các nhu cầu cơ bản không tạo ra một hệ thống giá trị mà người ta có thể dựa vào và có thể tin tưởng. Chúng tôi nhận ra rằng hậu quả có thể xảy ra của việc thỏa mãn những nhu cầu cơ bản có thể là sự buồn chán, thiếu mục đích và suy thoái đạo đức. Chúng ta dường như hoạt động tốt nhất khi cố gắng đạt được thứ mình thiếu, khi chúng ta khao khát thứ mình không có và khi chúng ta huy động năng lượng của mình để đạt được mong muốn đó.” Tất cả những điều này có thể nói về người nguyên thủy. Sự tồn tại của nhu cầu chung về kiến thức của họ có thể dễ dàng được giải thích bằng nhu cầu định hướng môi trường tự nhiên, tránh nguy hiểm và chế tạo công cụ. Điều thực sự đáng ngạc nhiên là một cái gì đó khác. Tất cả các bộ lạc nguyên thủy đều có nhu cầu về một thế giới quan, nghĩa là hình thành một hệ thống quan điểm về thế giới nói chung và vị trí của con người trong đó. Lúc đầu, thế giới quan tồn tại dưới dạng thần thoại, tức là những truyền thuyết và truyện kể thấu hiểu cấu trúc của tự nhiên và xã hội dưới một hình thức nghệ thuật và tượng hình tuyệt vời. Khi đó tôn giáo nảy sinh - một hệ thống quan điểm về thế giới thừa nhận sự tồn tại của các hiện tượng siêu nhiên vi phạm trật tự thông thường của vạn vật (quy luật tự nhiên). Trong các loại tôn giáo cổ xưa nhất - chủ nghĩa tôn giáo, chủ nghĩa vật tổ, ma thuật và thuyết vật linh - khái niệm về Chúa vẫn chưa được hình thành. Một loại hình biểu diễn tôn giáo đặc biệt thú vị và thậm chí táo bạo là ảo thuật. Đây là nỗ lực tìm kiếm những cách đơn giản và hiệu quả nhất để thỏa mãn nhu cầu thông qua tiếp xúc với thế giới siêu nhiên, sự can thiệp tích cực của con người vào các sự kiện hiện tại với sự trợ giúp của các thế lực huyền bí, kỳ ảo đầy quyền lực. Chỉ đến thời đại xuất hiện của khoa học hiện đại (thế kỷ XVI-XVIII), nền văn minh cuối cùng mới đưa ra lựa chọn ủng hộ tư duy khoa học. Ma thuật và phù thủy được coi là con đường sai lầm, kém hiệu quả, đi vào ngõ cụt đối với sự phát triển hoạt động của con người. Sự xuất hiện của nhu cầu thẩm mỹ thể hiện ở sự xuất hiện của khả năng sáng tạo nghệ thuật và sáng tạo ra các tác phẩm nghệ thuật. Dường như những bức tranh trên đá, tượng nhỏ về người và động vật, đủ loại đồ trang sức, các điệu múa nghi lễ săn bắn không liên quan gì đến việc thỏa mãn những nhu cầu cơ bản và không giúp con người sống sót trong cuộc chiến chống lại thiên nhiên. Nhưng đây chỉ là cái nhìn đầu tiên. Trên thực tế, nghệ thuật là kết quả của sự phát triển những nhu cầu tinh thần phức tạp, gián tiếp liên quan đến nhu cầu vật chất. Trước hết, đây là nhu cầu đánh giá đúng đắn về thế giới xung quanh và xây dựng chiến lược hợp lý cho hành vi của cộng đồng loài người. “Nghệ thuật”, chuyên gia thẩm mỹ nổi tiếng M. S. Kagan lưu ý, “được sinh ra như một cách hiểu hệ thống các giá trị đang phát triển một cách khách quan trong xã hội, bởi vì việc củng cố các mối quan hệ xã hội và sự hình thành có mục đích của chúng đòi hỏi phải tạo ra các đồ vật trong để củng cố, lưu trữ và Đây là thông tin tâm linh duy nhất có sẵn cho người nguyên thủy - thông tin về các mối liên hệ được tổ chức xã hội với thế giới, về giá trị xã hội của tự nhiên và sự tồn tại của bản thân con người, được truyền từ người này sang người khác và từ thế hệ này sang thế hệ khác. đến thế hệ.” Ngay cả trong những tác phẩm nghệ thuật nguyên thủy đơn giản nhất, thái độ của nghệ sĩ đối với đối tượng được miêu tả cũng được thể hiện, tức là, thông tin có ý nghĩa xã hội được mã hóa về điều gì là quan trọng và có giá trị đối với một người, cách người ta nên liên hệ với một số hiện tượng nhất định. nhu cầu của con người nguyên thủy một số khuôn mẫu Con người luôn bị buộc phải đáp ứng những nhu cầu cấp thiết, sơ cấp, chủ yếu là sinh học. Việc thỏa mãn những nhu cầu vật chất đơn giản nhất đã dẫn đến sự hình thành những nhu cầu thứ cấp, ngày càng phức tạp, chủ yếu mang tính chất xã hội. Ngược lại, những nhu cầu này đã kích thích sự cải tiến của các công cụ và sự phức tạp của hoạt động công việc.3. Người cổ đại đã bị thuyết phục từ kinh nghiệm về nhu cầu thỏa mãn nhu cầu xã hội và bắt đầu tạo ra những cơ chế cần thiết để điều chỉnh hành vi xã hội - trước hết là đạo đức. Sự thỏa mãn nhu cầu cá nhân có thể bị hạn chế nghiêm trọng nếu chúng xung đột với nhu cầu xã hội.4. Cùng với những nhu cầu cơ bản, cấp thiết của mọi bộ tộc người xưa, ở một giai đoạn phát triển nào đó, xuất hiện nhu cầu hình thành thế giới quan. Chỉ những ý tưởng hệ tư tưởng (thần thoại, tôn giáo, nghệ thuật) mới có thể mang lại ý nghĩa cho cuộc sống con người, tạo ra một hệ thống giá trị và phát triển chiến lược cho hành vi sống của một cá nhân và toàn bộ bộ tộc. như một cuộc tìm kiếm những cách thức mới để thỏa mãn hệ thống nhu cầu vật chất và tinh thần đang phát triển. Vào thời điểm này, con người đã cố gắng khám phá ý nghĩa và mục đích tồn tại của mình, điều mà tổ tiên xa xôi của chúng ta không giảm thiểu để thỏa mãn những nhu cầu vật chất đơn giản. 4. Những nền văn minh đầu tiên và “Thời đại trục” Cơ sở kinh tế của các nền văn minh đầu tiên là cái gọi là nền văn hóa nông nghiệp sơ khai: Tại lưu vực các con sông lớn ở vùng ấm áp của Trái đất (Nile, Indus và Ganges, Hoàng Hà và Dương Tử, Tigris và Euphrates), các khu định cư bắt đầu hình thành. xuất hiện khoảng tám nghìn năm trước. Điều kiện tự nhiên thuận lợi và việc xây dựng hệ thống thủy lợi đã góp phần giúp lần đầu tiên trong lịch sử loài người, cư dân của những khu định cư này bắt đầu nhận được năng suất cây trồng ngũ cốc cao ổn định. Vì vậy, họ có được nguồn thực phẩm protein đảm bảo. Sự thỏa mãn đầy đủ hơn về nhu cầu thực phẩm diễn ra song song với một cuộc cách mạng khác trong thế giới về nhu cầu. Sự chuyển đổi từ lối sống du mục của những người chăn nuôi sang lối sống ít vận động, nếu không có lối sống đó thì không thể trồng trọt được, đã gây ra sự phát triển bùng nổ trong thế giới vạn vật xung quanh con người trong cuộc sống hàng ngày. Người thợ săn thời kỳ đồ đá cũ có một bộ vật phẩm cực kỳ ít ỏi để đáp ứng nhu cầu của mình, vì anh ta phải mang theo tất cả tài sản của mình bên mình. Với lối sống ít vận động, có cơ hội sáng tạo và tích lũy gần như không giới hạn những thứ đáp ứng nhu cầu ngày càng tinh tế. “Sự giàu có của thế giới văn hóa vật chất, vốn đã bắt đầu đè nặng lên tâm lý con người của thế kỷ 20, đã bắt đầu leo thang nhanh chóng ngay từ thời đại của những người nông dân đầu tiên. Người ta có thể dễ dàng tưởng tượng ngôi nhà của một người nông dân ít vận động sẽ lộn xộn như thế nào đối với một thợ săn thời đồ đá cũ vừa rời khỏi hang động của mình.” Đồng thời, sự phân hóa xã hội ngày càng gia tăng trong xã hội nông nghiệp sơ khai, đồng nghĩa với sự khác biệt về khả năng thỏa mãn nhu cầu. Sau này, với sự xuất hiện của các tầng lớp xã hội, sự phân hóa này đạt đến quy mô rất lớn: nô lệ và nông dân tự do thường đứng trước bờ vực sinh tồn do không được thỏa mãn ngay cả những nhu cầu thiết yếu đơn giản, còn chủ nô và linh mục có cơ hội thỏa mãn họ một cách tối đa. mức độ. Việc thỏa mãn nhu cầu ngày càng không chỉ phụ thuộc vào việc sản xuất ra của cải vật chất và tinh thần mà còn phụ thuộc vào vị trí của con người trong hệ thống xã hội. Tùy thuộc vào tư cách thành viên của họ trong một nhóm xã hội cụ thể, giờ đây mọi người có những cơ hội khác nhau để nhận ra nhu cầu của mình. Hơn nữa, ở những người thuộc các tầng lớp xã hội khác nhau, trong quá trình giáo dục, nhu cầu được hình thành có phần khác nhau. Các trung tâm của các nền văn minh cổ đại thường bao gồm Sumer, Ai Cập, Harappa (Ấn Độ), Yin China, Crete-Mycenaean Hy Lạp và các nền văn minh cổ đại của Châu Mỹ. . Sự chuyển đổi ở những khu vực này trên Trái đất sang kỷ nguyên văn minh gắn liền với ba sự đổi mới lớn: sự xuất hiện của chữ viết, kiến trúc hoành tráng và các thành phố. Những bước nhảy vọt như vậy trong sự phát triển của văn hóa vật chất và tinh thần đã dẫn đến sự phức tạp của thế giới công nghệ và đồ gia dụng (do sự phát triển của sản xuất thủ công mỹ nghệ ở các thành phố), đến sự phức tạp của các quan hệ kinh tế và cơ chế đáp ứng các nhu cầu cấp thiết. Người nông dân và nghệ nhân hiện nay trao đổi sản phẩm lao động của họ, bao gồm cả thông qua thương mại và lưu thông tiền tệ đang nổi lên trong thời đại này. Sự xuất hiện của chữ viết đã mở rộng đáng kể khả năng giao tiếp gián tiếp giữa những người sử dụng hệ thống ký hiệu (ngôn ngữ). Nhu cầu nhận thức, giao tiếp, học tập, truyền tải và lưu trữ thông tin hiện nay được phục vụ thông qua việc tạo ra các văn bản viết. Bước nhảy vọt tiếp theo có tầm quan trọng như vậy trong việc phục vụ nhu cầu nhận thức và xử lý thông tin dường như chỉ xảy ra vào thế kỷ 20, khi công nghệ máy tính phát triển và cùng với văn hóa chữ viết, văn hóa màn hình bắt đầu hình thành. của thế giới, bản thân và nhu cầu của mình diễn ra độc lập với nhau trong các nền văn minh lớn nhất Trung Quốc, Ấn Độ và phương Tây giai đoạn từ 800 đến 200. BC đ. Triết gia hiện sinh nổi tiếng người Đức Karl Jaspers (1831-1969) gọi thời kỳ này là “Thời gian trục”. “Sau đó, bước ngoặt sắc nét nhất trong lịch sử đã diễn ra,” ông viết về Thời đại Trục. “Một người thuộc loại này đã xuất hiện và sống sót cho đến ngày nay.” Trước đây, con người hoàn toàn bị quyến rũ bởi thế giới quan thần thoại và tôn giáo truyền thống. Hiện nay khoa học, tư duy hợp lý dựa trên kinh nghiệm đã được chứng minh, đang bắt đầu hình thành. Nó cho phép mọi người suy nghĩ về thực tế theo một cách mới. Một ý tưởng xuất hiện về cá nhân như một con người độc lập chứ không phải là một bộ phận vô danh của cộng đồng con người. Ở Hy Lạp và La Mã cổ đại, một xã hội dần dần hình thành, bao gồm sự đa dạng của các cá nhân với những nhu cầu khác nhau. Trong nhiều chính sách của Hy Lạp, một người có quyền độc lập lựa chọn nghề nghiệp, phát triển và kiểm soát nhu cầu của mình. Tuy nhiên, sự độc lập hoàn toàn của cá nhân chỉ đạt được muộn hơn - chỉ trong thời đại của chủ nghĩa tư bản, các nền văn minh cổ đại mới tiếp tục cải tiến hệ thống các chuẩn mực giúp điều phối nhu cầu của xã hội và cá nhân, đồng thời ngăn chặn xung đột của họ. Nếu trong hệ thống nguyên thủy đây là những chuẩn mực đạo đức và sau đó là những chuẩn mực tôn giáo gắn liền với chúng, thì sau khi nhà nước ra đời, hành vi của con người cũng được điều chỉnh bởi những chuẩn mực pháp luật. Các quy phạm pháp luật được thiết lập bởi các cơ quan nhà nước có thẩm quyền giám sát việc thực hiện chúng, sử dụng biện pháp cưỡng chế nếu cần thiết. Trong kỷ nguyên của những nền văn minh đầu tiên, mối quan hệ giữa nhu cầu cá nhân và xã hội trở nên phức tạp hơn. Nhu cầu của các nhóm xã hội, tầng lớp và tầng lớp khác nhau của dân số hiện không đồng nhất đã xuất hiện. Sự bất mãn trước nhu cầu của một số nhóm xã hội - trước hết là giai cấp nô lệ - trở thành động lực mạnh mẽ dẫn đến xung đột xã hội. Sự phát triển và thỏa mãn nhu cầu của con người vẫn là một quá trình trái ngược nhau. Một số xu hướng đã diễn ra cùng lúc. Một mặt, các vấn đề về sản xuất lương thực, xây dựng và bảo trì hệ thống thủy lợi, đảm bảo an ninh, cung cấp những thứ cần thiết cho người dân đã được giải quyết. Sản xuất được bảo tồn từ thời nguyên thủy có tính chất tự nhiên, phi hàng hóa. Các hình thức trao đổi đơn giản hiện đang phát triển. Sự xuất hiện của cơ cấu giai cấp trong xã hội - sự xuất hiện của nô lệ, chủ nô, nghệ nhân và nông dân tự do - đã dẫn đến sự hình thành một tầng lớp đáng kể người dân, như chúng ta thường nói, tham gia các hoạt động dịch vụ một cách chuyên nghiệp. Tầng lớp xã hội lớn đầu tiên thực sự được tuyển dụng trong lĩnh vực dịch vụ là người giúp việc gia đình (thường là nô lệ). Nhiệm vụ chính của ông là phục vụ cá nhân trong gia đình cho giới quý tộc và mọi tầng lớp giàu có trong xã hội. Mặt khác, nền kinh tế của các nền văn minh cổ đại không chỉ giới hạn ở việc đáp ứng những nhu cầu cơ bản đơn giản. Như đã lưu ý, nỗ lực tìm hiểu thế giới xung quanh chúng ta một cách tổng thể đã dẫn đến sự hình thành thần thoại, tôn giáo và nghệ thuật nhằm thỏa mãn nhu cầu tinh thần của con người trong việc hiểu thế giới và vị trí của mình trong đó. Thần thoại, nghệ thuật và tôn giáo đã trở thành những hình thức thế giới quan đầu tiên. Trong thời đại của những nền văn minh sơ khai, những tư tưởng tư tưởng về sự sống và cái chết, thế giới bên kia và sự sống lại sau đó của người chết bắt đầu quyết định nhiều lĩnh vực hoạt động của xã hội. Như vậy, có quan điểm cho rằng nguyên nhân chính dẫn đến sự suy yếu của nền văn minh Ai Cập trong thời kỳ vương quốc cổ đại (298-475 TCN) là do việc xây dựng các kim tự tháp và đền thờ khổng lồ, những công trình kiến trúc khổng lồ mà theo quan điểm hiện đại là quan điểm không có ý nghĩa thực tiễn. Tuy nhiên, xã hội cảm thấy cần thiết phải xây dựng như vậy vì nó phù hợp với thế giới quan của người Ai Cập cổ đại (chứ không phải với lợi ích vật chất trước mắt của họ). Theo niềm tin tôn giáo của người Ai Cập, tất cả những người đã chết trong tương lai xa sẽ có thể hồi sinh về thể chất. Tuy nhiên, chỉ có pharaoh của ông, phó vương của các vị thần trên trái đất, mới có thể hồi sinh bất kỳ người nào. Vì vậy, mỗi người Ai Cập đều cảm nhận sâu sắc về mối liên hệ cá nhân với pharaoh, và việc bảo tồn xác ướp của ông cũng như sự hồi sinh trong tương lai được cư dân Ai Cập cổ đại cảm thấy là một nhu cầu cá nhân cấp thiết. Đây là niềm tin rất đặc biệt vào mối liên hệ giữa cư dân trong nước và người cai trị, từ đó nảy sinh nhu cầu lo việc mai táng ông. Hệ tư tưởng của Thế giới Cổ đại có thể làm nảy sinh những nhu cầu có vẻ kỳ lạ và khó hiểu đối với người hiện đại - như nhu cầu xây dựng kim tự tháp. Phần kết luận

Tầm quan trọng của hệ thống nhu cầu là một cá nhân hoặc toàn xã hội có một tập hợp các nhu cầu, mỗi nhu cầu đòi hỏi sự thỏa mãn riêng. Luận điểm tưởng chừng như đơn giản này lại mang một màu sắc nghiêm túc nếu chúng ta phân tích thời đại và lịch sử hiện đại. Những gì chúng ta đạt được trong bất kỳ lĩnh vực nào, thậm chí phải trả giá bằng các cuộc chiến tranh thế giới, khủng hoảng thế giới, cuối cùng đều là kết quả của một mong muốn đơn giản hoặc cảm giác thiếu thốn, hoặc những thay đổi trong phản ứng hóa học bên trong. Song song đó là quy luật về nhu cầu ngày càng tăng. Luật này dựa trên nhu cầu của một người cụ thể và chúng mô tả nhu cầu của toàn xã hội. Đồng thời, quy luật này là động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, do con người luôn cần nhiều hơn những gì mình đã đạt được.

Mối quan hệ biện chứng giữa hoạt động và nhu cầu của xã hội là cội nguồn của sự cùng phát triển và mọi tiến bộ xã hội; là điều kiện tuyệt đối, vĩnh viễn cho sự tồn tại và phát triển của xã hội. Nghĩa là, mối quan hệ của chúng có tính chất của một quy luật kinh tế chung. Xã hội loài người, cùng với các quy luật khác, trong quá trình vận hành và phát triển của mình được điều chỉnh bởi một quy luật quan trọng như quy luật về sự phục tùng của toàn bộ hệ thống hoạt động trước hệ thống nhu cầu của xã hội, đòi hỏi sự phục tùng của mọi hoạt động tổng hợp của xã hội. nhằm thỏa mãn những nhu cầu thực tế, khách quan, cần thiết về mặt xã hội của mình, nảy sinh trong quá trình hoạt động tồn tại của xã hội. Vì vậy, mục tiêu tuyệt đối của hoạt động của một xã hội cụ thể là đáp ứng nhu cầu của nó.

Vì vậy, nhu cầu của một người là dấu ấn trong ý thức của chính anh ta về nhu cầu được cảm nhận để đảm bảo tuân thủ các điều kiện tồn tại thoải mái và hiện tại của anh ta.

Tài liệu tham khảo

1. Dodonov B.I. Cấu trúc và động lực của động cơ hoạt động. (V.psych., 2001, số 4)

2. Magun B.C. Nhu cầu và tâm lý hoạt động xã hội của cá nhân L, 2003.

3. Maslow A. Động lực và tính cách.-M., 1999

4. Dodonov B.I. Nhu cầu, thái độ và định hướng của cá nhân (In Psych 2003, số 5) -

5. Diligensky G, G. Những vấn đề của lý thuyết nhu cầu con người (V.F 1999, số 4)

6. Dzhidaryan I. A. Nhu cầu thẩm mỹ. M.. 2000.

Giới thiệu

Nhu cầu được định nghĩa là trạng thái của một người được tạo ra bởi nhu cầu về những đồ vật cần thiết cho sự tồn tại của anh ta và đóng vai trò là nguồn hoạt động của anh ta. Con người được sinh ra với tư cách là một cá nhân, một sinh vật hữu hình và để duy trì sự sống, con người có những nhu cầu hữu cơ bẩm sinh.

Nhu cầu luôn là nhu cầu về một cái gì đó, đồ vật hoặc điều kiện cần thiết để duy trì sự sống. Mối tương quan giữa nhu cầu với đối tượng của nó biến trạng thái nhu cầu thành nhu cầu, và đối tượng của nó thành đối tượng của nhu cầu này và từ đó tạo ra hoạt động, định hướng như là sự biểu hiện tinh thần của nhu cầu này.

Nhu cầu của một người có thể được định nghĩa là trạng thái không hài lòng hoặc nhu cầu mà anh ta tìm cách vượt qua. Chính trạng thái không hài lòng này buộc một người phải thực hiện những bước nhất định (tiến hành các hoạt động sản xuất).

Mức độ liên quan chủ đề này là một trong những chủ đề quan trọng nhất trong môn học này. Để làm việc trong lĩnh vực dịch vụ, bạn cần biết những phương pháp cơ bản để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Mục tiêu: nghiên cứu các phương pháp đáp ứng nhu cầu trong lĩnh vực dịch vụ.

Đối tượng nghiên cứu: phương pháp.

Đối tượng nghiên cứu: phương pháp đáp ứng nhu cầu của ngành dịch vụ

Nhiệm vụ cần giải quyết để đạt được mục tiêu:

1. Xem xét khái niệm và bản chất nhu cầu của con người

2. Xét khái niệm ngành dịch vụ

3. Xem xét các phương pháp cơ bản đáp ứng nhu cầu của con người theo lĩnh vực hoạt động.

Để nghiên cứu chủ đề này, tôi đã sử dụng nhiều nguồn khác nhau. Nhờ cuốn sách “Nhu cầu con người” của M.P. Ershov, nhà tâm lý học A. Maslow và triết gia Dostoevsky, tôi đã tiết lộ những định nghĩa cơ bản về nhu cầu. Tôi đã học những phương pháp cơ bản để thỏa mãn nhu cầu từ cuốn sách giáo khoa “Con người và nhu cầu của anh ấy,” biên tập. Ogayanyan K. M. Và để xác định phương pháp cho một nhân vật nào đó, tôi đã được giúp đỡ bởi cuốn sách “Những nguyên tắc cơ bản của tâm lý học đại cương” Rubinshtein S. L. Và cẩm nang giáo dục của Kaverin S. V.

Nhu cầu của con người

Khái niệm về nhu cầu và phân loại của họ.

Nhu cầu là tác nhân kích thích vô thức hoạt động của nhân cách. Theo đó, nhu cầu là một thành phần của thế giới tinh thần bên trong của một người và như vậy tồn tại trước khi hoạt động. Nó là một yếu tố cấu trúc của chủ thể hoạt động chứ không phải là bản thân hoạt động đó. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là nhu cầu đó bị ngăn cản khỏi hoạt động. Là một chất kích thích, nó được đưa vào chính hoạt động đó, kích thích hoạt động đó cho đến khi đạt được kết quả.

Marx định nghĩa nhu cầu là khả năng tiêu dùng trong một hệ thống hoạt động sản xuất. Ông viết: “Với tư cách là một nhu cầu, bản thân tiêu dùng là một thời điểm nội tại của hoạt động sản xuất, một thời điểm của một quá trình trong đó sản xuất thực sự là điểm khởi đầu, và do đó cũng là thời điểm chủ đạo”.

Ý nghĩa phương pháp luận của luận điểm này của Marx nằm ở việc khắc phục cách giải thích máy móc về sự tương tác giữa nhu cầu và hoạt động. Là một yếu tố còn sót lại của chủ nghĩa tự nhiên trong lý thuyết về con người, có một khái niệm máy móc, theo đó cá nhân chỉ hành động khi được nhu cầu thôi thúc; khi không có nhu cầu, cá nhân vẫn ở trạng thái không hoạt động.

Khi nhu cầu được coi là nguyên nhân chính của hoạt động mà không tính đến các yếu tố can thiệp nằm giữa nhu cầu và kết quả của hoạt động, không tính đến trình độ phát triển của xã hội và một cá nhân cụ thể thì mô hình lý thuyết về người tiêu dùng là con người. được hình thành. Nhược điểm của cách tiếp cận theo chủ nghĩa tự nhiên trong việc xác định nhu cầu của con người là những nhu cầu này xuất phát trực tiếp từ bản chất tự nhiên của con người không tính đến vai trò quyết định của loại hình quan hệ xã hội lịch sử cụ thể, đóng vai trò trung gian giữa tự nhiên và nhu cầu của con người và biến đổi những nhu cầu này phù hợp với trình độ phát triển của sản xuất, biến chúng thành những nhu cầu thực sự của con người.

Một người liên quan đến nhu cầu của mình thông qua mối quan hệ với người khác và chỉ khi đó anh ta mới hành động như một con người khi anh ta vượt quá giới hạn của nhu cầu tự nhiên vốn có của mình.

Marx viết: “Mỗi cá nhân, với tư cách là một con người, vượt ra ngoài giới hạn của những nhu cầu đặc biệt của mình…”, và chỉ khi đó họ mới “quan hệ với nhau như những con người…” khi “bản chất chung của họ là được mọi người công nhận.”

Trong cuốn sách “Nhu cầu của con người” (1990) của M.P. Ershov, không cần bàn cãi, đã khẳng định rằng nhu cầu là nguyên nhân sâu xa của sự sống, là một đặc tính của mọi sinh vật. P. M. Ershov viết: “Tôi gọi nhu cầu là một đặc tính cụ thể của vật chất sống, giúp phân biệt nó, vật chất sống, với vật chất không sống”. Có một chút gì đó về chủ nghĩa mục đích luận ở đây. Bạn có thể nghĩ rằng những con bò gặm cỏ trên đồng cỏ, bị choáng ngợp bởi nhu cầu cung cấp sữa cho trẻ em, và yến mạch phát triển vì chúng cần cho ngựa ăn.

Nhu cầu là một phần trong thế giới nội tâm của một người, là tác nhân kích thích hoạt động một cách vô thức. Vì vậy, nhu cầu không phải là một yếu tố cấu trúc của một hành vi hoạt động, nó không vượt ra ngoài sự tồn tại thể xác của con người mà nó ám chỉ những đặc điểm của thế giới tinh thần của chủ thể hoạt động.

Nhu cầu và mong muốn là những khái niệm có cùng thứ tự, nhưng không giống nhau. Mong muốn khác với nhu cầu ở chỗ trạng thái của chúng trong thế giới tinh thần của một người rất nhẹ nhàng. chúng không phải lúc nào cũng trùng khớp giữa nhu cầu hoạt động bền vững với sức sống của cơ thể và nhân cách con người, và do đó thuộc về phạm vi của những giấc mơ viển vông. Ví dụ, bạn có thể muốn được trẻ mãi hoặc được hoàn toàn tự do. Nhưng bạn không thể sống trong xã hội và được tự do khỏi xã hội.

Hegel nhấn mạnh tính không thể giảm bớt sự quan tâm đến nhục cảm thô thiển, đến bản chất tự nhiên của con người. “Việc xem xét kỹ hơn về lịch sử sẽ thuyết phục chúng ta rằng hành động của con người xuất phát từ nhu cầu, đam mê, sở thích của họ... và chỉ những điều này mới đóng vai trò chính.” Theo Hegel, sự quan tâm là một cái gì đó còn hơn cả nội dung của những ý định và mục tiêu; đối với ông, nó gắn liền với sự xảo quyệt của tâm trí thế giới. Sự quan tâm có liên quan đến nhu cầu một cách gián tiếp thông qua một mục tiêu.

Nhà tâm lý học A. N. Leontyev đã viết: “... trong tình trạng rất cần thiết của chủ thể, một đối tượng có khả năng đáp ứng nhu cầu không được viết ra một cách cứng nhắc. Trước khi được thỏa mãn lần đầu tiên, nhu cầu “không biết” đối tượng của nó vẫn phải được khám phá. Chỉ khi kết quả của việc phát hiện như vậy thì nhu cầu mới đạt được tính khách quan và đối tượng được nhận thức (tưởng tượng, có thể tưởng tượng được) mới có được chức năng thúc đẩy và định hướng hoạt động, tức là. trở thành động cơ." Thánh Theophan mô tả khía cạnh thúc đẩy hành vi của con người như sau: “Quá trình bộc lộ khía cạnh này của tâm hồn như sau. Có những nhu cầu trong tâm hồn và thể xác mà những nhu cầu hàng ngày được ghép vào - gia đình và xã hội. Bản thân những nhu cầu này không đưa ra một mong muốn cụ thể nào mà chỉ buộc người ta phải tìm kiếm sự thỏa mãn. Khi sự thỏa mãn một nhu cầu bằng cách này hay cách khác được thực hiện một lần, thì sau đó, cùng với việc đánh thức nhu cầu, ham muốn về một thứ mà nhu cầu đã được thỏa mãn sẽ nảy sinh. Mong muốn luôn có một đối tượng cụ thể thỏa mãn nhu cầu. Một nhu cầu khác được thỏa mãn theo nhiều cách khác nhau: do đó, với sự thức tỉnh của nó, những ham muốn khác nhau được sinh ra - bây giờ là cho mục đích này, bây giờ là đối tượng thứ ba có thể thỏa mãn nhu cầu. Trong cuộc sống đang diễn ra của một con người, những nhu cầu đằng sau những ham muốn là không thể nhìn thấy được. Chỉ những người cuối cùng này mới tràn ngập tâm hồn và đòi hỏi sự thỏa mãn, như thể dành cho chính họ.” Dzhidaryan I. A. Về vị trí của nhu cầu, cảm xúc, tình cảm trong động cơ của cá nhân. // Những vấn đề lý luận về tâm lý nhân cách. /Ed. E. V. Shorokhova. - M.: Nauka, 1974. P.145-169. .

Nhu cầu là một trong những yếu tố quyết định hành vi, trạng thái của một chủ thể (sinh vật, nhân cách, nhóm xã hội, xã hội), do anh ta cảm thấy có nhu cầu về một thứ gì đó để tồn tại và phát triển. Nhu cầu đóng vai trò là động lực thúc đẩy hoạt động của chủ thể nhằm loại bỏ sự khác biệt giữa sự cần thiết và thực tế.

Nhu cầu như nhu cầu về một thứ gì đó mà một người trải qua là trạng thái thụ động-chủ động: thụ động, vì nó thể hiện sự phụ thuộc của một người vào những gì anh ta cần, và chủ động, vì nó bao gồm mong muốn thỏa mãn nó và những gì anh ta có thể thỏa mãn cô ấy.

Nhưng trải nghiệm một ham muốn là một chuyện, còn nhận thức được nó là một chuyện khác. Tùy theo mức độ nhận thức mà ham muốn được thể hiện dưới dạng hấp dẫn hoặc ham muốn. Một nhu cầu vô thức xuất hiện đầu tiên dưới dạng sự hấp dẫn. Sự hấp dẫn là vô thức và vô nghĩa. Trong khi một người chỉ trải nghiệm sự hấp dẫn mà không biết sự hấp dẫn này sẽ thỏa mãn đối tượng nào, anh ta không biết mình muốn gì, không có mục tiêu hữu thức nào trước mắt để anh ta hướng hành động của mình tới. Trải nghiệm chủ quan về nhu cầu phải trở nên có ý thức và khách quan - sự hấp dẫn phải biến thành ham muốn. Khi đối tượng của nhu cầu được nhận ra và chuyển thành ham muốn, một người sẽ hiểu mình muốn gì. Sự khách quan hóa và nhận thức về nhu cầu, sự biến động lực thành mong muốn là cơ sở để một người đặt ra mục tiêu có ý thức và tổ chức các hoạt động để đạt được mục tiêu đó. Mục tiêu là hình ảnh có ý thức về kết quả được mong đợi, hướng tới việc đạt được mong muốn của một người. Hoạt động của Leontyev A.N. Ý thức. Nhân cách. - M.: MSU, 1975. - 28 tr..

Chỉ có một tình huống duy nhất dẫn đến “nhu cầu” - đó là trường hợp một người lớn từ chối một sự kiện với một đứa trẻ, khi anh ta thay thế chính mình, thay thế một số đồ vật thay thế vào vị trí của mình (do đó, nguyên tắc cơ bản của cha mẹ không phải là ngẫu nhiên). : “Dù đứa trẻ có làm trò vui gì đi chăng nữa, chỉ có điều tôi là không khóc.” Cái thay thế chỉ mang tính khách quan về mặt hình thức; nội dung của nó luôn là một người khác.

Chính nhờ sự thay thế này, sự xa lánh của một người trưởng thành, mà một cơ quan chức năng cụ thể lần đầu tiên được hình thành - một “nhu cầu”, sau đó bắt đầu sống “cuộc sống” của riêng mình: nó quyết định, đòi hỏi, buộc một người phải thực hiện. ra một hoạt động hoặc hành vi nhất định. G. Hegel đã viết rằng “... chúng ta thà phục vụ cảm xúc, động lực, đam mê, sở thích và đặc biệt là thói quen của mình hơn là sở hữu chúng.” Rubinstein S. L. Nguyên tắc cơ bản của tâm lý học nói chung. - M., 1990. - tr. 51. Trong tâm lý học, có nhiều cách phân loại nhu cầu của con người. Người sáng lập tâm lý học nhân văn, A. Maslow, xác định năm nhóm nhu cầu của con người. Nhóm nhu cầu đầu tiên là nhu cầu sống còn (sinh học); sự hài lòng của họ là cần thiết để duy trì cuộc sống con người. Nhóm thứ hai là nhu cầu an toàn. Nhóm thứ ba là nhu cầu được yêu thương và thừa nhận từ người khác. Nhóm thứ tư là nhu cầu về lòng tự trọng và lòng tự trọng. Nhóm thứ năm là nhu cầu tự thể hiện.

Người đại diện cho khái niệm nhân cách giai thừa, J. Guilford, xác định các loại và mức độ nhu cầu sau: 1) nhu cầu hữu cơ (về nước, thức ăn, động lực tình dục, hoạt động chung); 2) nhu cầu liên quan đến điều kiện môi trường (thoải mái, môi trường xung quanh dễ chịu); 3) nhu cầu liên quan đến công việc (tham vọng chung, sự kiên trì, v.v.); 4) nhu cầu liên quan đến vị trí của cá nhân (nhu cầu tự do); 5) nhu cầu xã hội (nhu cầu của người khác). Thông thường các phân loại được đề xuất về nhu cầu của con người đều mang tính thực nghiệm và dựa trên lẽ thường. Điều này là do thiếu một lý thuyết chứng minh về nguồn gốc nhu cầu của con người. Dưới đây là một giả thuyết về bản chất nhu cầu của con người, được trình bày trong bối cảnh logic nội dung-di truyền.

Tùy theo đối tượng nhu cầu: nhu cầu cá nhân, nhóm, tập thể, xã hội. Tùy theo đối tượng nhu cầu: nhu cầu tinh thần, tinh thần, vật chất. Có thể mô tả chi tiết các lớp này.

Một trong những phân loại chi tiết như vậy là hệ thống phân cấp nhu cầu cá nhân của con người bởi A. Maslow (Maslow, Abraham Harold, 1908-1970, nhà tâm lý học và triết học, Hoa Kỳ) Heckhausen H. Động lực và hoạt động. - M.: Sư phạm, 1986. Tr. 33-34.:

(a) nhu cầu vật chất (thức ăn, nước uống, oxy, v.v.);

(b) nhu cầu duy trì cấu trúc và chức năng của nó (an toàn về thể chất và tinh thần);

(c) nhu cầu về tình cảm, tình yêu, giao tiếp; nhu cầu thể hiện bản thân, tự khẳng định, thừa nhận; nhu cầu nhận thức, thẩm mỹ, nhu cầu tự thể hiện.

Tương tự, theo cấu trúc ba phần của bản chất con người (tinh thần-tinh thần-thể chất), mọi nhu cầu của con người (cũng như bất kỳ chủ thể nhu cầu nào khác) đều có thể được thể hiện dưới dạng ba loại:

(1) cao nhất, quyết định kết quả của bất kỳ hành vi nào của con người, nhu cầu tinh thần,

(2) phụ thuộc vào nhu cầu tinh thần - tinh thần,

(3) thấp hơn, phụ thuộc vào nhu cầu tinh thần và tinh thần - thể chất).

Trong chuỗi các yếu tố cấu thành nên bất kỳ bộ phận nào (tinh thần-tinh thần-thể chất) của con người, nhu cầu chiếm vị trí trung tâm: lý tưởng - động cơ - nhu cầu - kế hoạch hành vi - chương trình hành động Kaverin S.V. Tâm lý nhu cầu: Cẩm nang giáo dục và phương pháp luận, Tambov, 1996. - tr. 71.

Ví dụ về các nhu cầu liên quan đến hoạt động: nhu cầu hoạt động, nhận thức, kết quả là (để đạt được một mục tiêu nhất định), nhu cầu tự thực hiện, tham gia nhóm, thành công, phát triển, v.v.

Nhu cầu là sự cần thiết, nhu cầu của con người trong những điều kiện sống nhất định.

Trong cấu trúc nhu cầu của con người hiện đại, có thể phân biệt 3 nhóm chính (Hình.): nhu cầu cơ bản, nhu cầu về điều kiện sống chung, nhu cầu hoạt động.

Bảng 1

Phân loại nhu cầu của con người hiện đại

Để khôi phục và bảo toàn sự sống của mình, con người trước hết phải thỏa mãn những nhu cầu cơ bản: nhu cầu ăn, nhu cầu quần áo, giày dép; nhu cầu nhà ở.

Nhu cầu về điều kiện sống chung bao gồm: nhu cầu an toàn, nhu cầu di chuyển trong không gian, nhu cầu sức khỏe, nhu cầu giáo dục, nhu cầu văn hóa.

Các dịch vụ xã hội đáp ứng và phát triển nhu cầu của nhóm này được tạo ra trong các lĩnh vực cơ sở hạ tầng xã hội (trật tự công cộng, giao thông công cộng, y tế, giáo dục, văn hóa, v.v.).

Cuộc sống tích cực (hoạt động) của một người bao gồm công việc (lao động), các hoạt động gia đình, gia đình và giải trí. Theo đó, nhu cầu hoạt động bao gồm nhu cầu làm việc, nhu cầu sinh hoạt gia đình, hộ gia đình và nhu cầu giải trí.

Sản xuất tạo ra hàng hóa và dịch vụ - một phương tiện đáp ứng và phát triển nhu cầu của con người và nâng cao phúc lợi của họ. Trong sản xuất, trong khi lao động, bản thân con người phát triển. Hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng đáp ứng trực tiếp nhu cầu của cá nhân và gia đình.

Nhu cầu của con người không thay đổi; chúng phát triển cùng với sự phát triển của nền văn minh nhân loại và điều này trước hết liên quan đến những nhu cầu cao hơn. Đôi khi bạn bắt gặp cụm từ “một người có nhu cầu chưa phát triển”. Tất nhiên, điều này đề cập đến sự kém phát triển của các nhu cầu cao hơn, vì nhu cầu ăn uống là vốn có trong tự nhiên. Cách nấu và phục vụ tinh tế rất có thể cho thấy sự phát triển của các nhu cầu ở cấp độ cao hơn, liên quan đến tính thẩm mỹ, chứ không chỉ đơn giản là để no bụng.

Định nghĩa về bản chất con người như một tập hợp các nhu cầu cơ bản của con người mở ra những góc nhìn mới trong việc phân tích vấn đề của nó. Và chúng ta không cần phải bắt đầu lại từ đầu - có những bước phát triển tương ứng. Trong số đó, hiệu quả nhất là quan niệm của nhà tâm lý học xã hội nổi tiếng người Mỹ, người sáng lập ra cái gọi là tâm lý học nhân văn, Abraham Maslow. Sự phân loại của ông về những nhu cầu cơ bản của con người sẽ tạo cơ sở cho những phân tích sâu hơn của chúng ta về bản chất con người.

Mỗi nhu cầu chung cơ bản của con người được Maslow xem xét là một khối hoặc phức hợp gồm những nhu cầu và nhu cầu riêng tư, ít tổng quát hơn của con người, một loại hội chứng với vô số triệu chứng cụ thể - những biểu hiện cá nhân, bên ngoài của nó.

Theo Maslow, nhu cầu cơ bản ban đầu của một người là nhu cầu về bản thân cuộc sống, tức là một tập hợp các nhu cầu sinh lý - về ăn, thở, quần áo, nhà ở, nghỉ ngơi, v.v. Sự thỏa mãn những nhu cầu này, hay nhu cầu cơ bản này, sẽ củng cố và tiếp tục sự sống, đảm bảo sự tồn tại của cá thể với tư cách là một cơ thể sống, một sinh vật.

An sinh xã hội là nhu cầu cơ bản quan trọng nhất tiếp theo của con người. Cô ấy có rất nhiều triệu chứng. Điều này bao gồm mối quan tâm đến việc đảm bảo thỏa mãn nhu cầu sinh lý của một người; đây là mối quan tâm đến sự ổn định của điều kiện sống, sức mạnh của các thể chế xã hội hiện có, các chuẩn mực và lý tưởng của xã hội, cũng như khả năng dự đoán những thay đổi của chúng; đây là sự đảm bảo về công việc, niềm tin vào tương lai, mong muốn có một tài khoản ngân hàng, một hợp đồng bảo hiểm; cũng thiếu sự quan tâm đến an toàn cá nhân; và nhiều hơn nữa Một trong những biểu hiện của nhu cầu này còn là mong muốn có một tôn giáo hoặc triết học có thể “đưa vào hệ thống” thế giới và xác định vị trí của chúng ta trong đó Godefroy J. Tâm lý học là gì.: Trong 2 tập - Tập 1. M. .: Mir, 1992 .

Theo Maslow, nhu cầu được yêu thương và thuộc về một nhóm là nhu cầu cơ bản thứ ba của con người. Biểu hiện của cô cũng rất đa dạng. Điều này bao gồm tình yêu, sự cảm thông, tình bạn và các hình thức thân mật khác của con người. Hơn nữa, đây là nhu cầu có sự tham gia đơn giản của con người, hy vọng rằng những đau khổ, đau buồn, bất hạnh của bạn sẽ được chia sẻ, và tất nhiên, cả những thành công, niềm vui, chiến thắng. Nhu cầu thuộc về cộng đồng là mặt trái của sự cởi mở hoặc tin tưởng vào sự tồn tại của một người - cả về mặt xã hội và tự nhiên. Một dấu hiệu rõ ràng của sự không hài lòng với nhu cầu này là cảm giác cô đơn, bị bỏ rơi và vô dụng. Việc thỏa mãn nhu cầu về tình cảm và sự thuộc về là rất quan trọng để có một cuộc sống trọn vẹn của con người. Việc thiếu tình yêu và tình bạn ảnh hưởng đến một người cũng đau đớn như thiếu vitamin C.

Nhu cầu được tôn trọng và tự trọng là một nhu cầu cơ bản khác của con người. Một người cần điều đó. để anh ta được đánh giá cao, chẳng hạn như về kỹ năng, năng lực, trách nhiệm, v.v., để công lao, sự độc đáo và không thể thay thế của anh ta được công nhận. Nhưng sự công nhận từ người khác là chưa đủ. Điều quan trọng là phải tôn trọng bản thân, có lòng tự trọng, tin vào mục đích cao cả của mình, rằng bạn đang bận rộn với những công việc cần thiết và hữu ích, và rằng bạn chiếm một vị trí xứng đáng trong cuộc sống. Sự tôn trọng, tự trọng cũng là sự quan tâm đến danh dự, uy tín của mình. Cảm giác yếu đuối, thất vọng, bất lực là bằng chứng chắc chắn nhất cho thấy sự không hài lòng với nhu cầu này của con người.

Theo Maslow, việc tự nhận thức, thể hiện bản thân thông qua sự sáng tạo là nhu cầu cơ bản cuối cùng của con người. Tuy nhiên, nó chỉ là cuối cùng theo tiêu chí phân loại. Trên thực tế, sự phát triển thực sự mang tính nhân bản, tự cung tự cấp của con người bắt đầu từ đó. Điều này đề cập đến sự tự khẳng định của một người thông qua việc nhận ra tất cả khả năng và tài năng của mình. Một người ở cấp độ này cố gắng trở thành mọi thứ mà anh ta có thể và theo động lực tự do, bên trong của anh ta, anh ta phải trở thành. Công việc của một người đối với bản thân là cơ chế chính để đáp ứng nhu cầu của Con người và những nhu cầu của anh ta. Hướng dẫn học tập. / Ed. Ohanyan K. M. St. Petersburg: Nhà xuất bản SPbTIS, 1997. - tr. 70.

Tại sao Maslow có sức hấp dẫn gấp năm lần? Trước hết, tính nhất quán của nó, và do đó, sự rõ ràng và chắc chắn của nó. Tuy nhiên nó chưa đầy đủ và chưa đầy đủ. Chỉ cần nói rằng tác giả của nó cũng xác định được những nhu cầu cơ bản khác, đặc biệt là kiến thức và hiểu biết, cũng như vẻ đẹp và niềm vui thẩm mỹ, nhưng không bao giờ có thể đưa chúng vào hệ thống của mình. Rõ ràng, số lượng nhu cầu cơ bản của con người có thể khác nhau, rất có thể là lớn hơn nhiều. Ngoài ra, trong phân loại của Maslow còn có thể nhìn thấy một logic nhất định, cụ thể là logic phụ thuộc hoặc logic phân cấp. Việc thỏa mãn những nhu cầu cao hơn là điều kiện tiên quyết để thỏa mãn những nhu cầu thấp hơn, điều này hoàn toàn chính đáng và dễ hiểu. Hoạt động thực sự của con người chỉ thực sự bắt đầu sau khi các nhu cầu sinh lý, vật chất của người thực hiện và chủ thể của nó được thỏa mãn. Chúng ta có thể nói đến phẩm giá, sự tôn trọng và lòng tự trọng nào khi một người nghèo, đói và lạnh?

Theo Maslow, khái niệm về nhu cầu cơ bản của con người không áp đặt bất kỳ nhu cầu nào, có lẽ ngoại trừ những nhu cầu đạo đức. những hạn chế về sự đa dạng của các cách thức, hình thức và phương pháp nhằm đáp ứng nhu cầu của họ, phù hợp với việc không có bất kỳ rào cản nào về cơ bản không thể vượt qua đối với sự phát triển lịch sử của xã hội loài người, với sự đa dạng của các nền văn hóa và văn minh. Khái niệm này cuối cùng liên kết một cách hữu cơ các nguyên tắc cá nhân và chung của con người. Theo Maslow, nhu cầu thiếu hoặc cần thiết là những phẩm chất chung (tức là được khẳng định bởi chính thực tế thuộc về loài người) của một người, trong khi nhu cầu phát triển là những phẩm chất cá nhân, có ý chí tự do của Berezhnaya N.M. Con người và nhu cầu của anh ta / Ed. V. D. Didenko, Dịch vụ SSU - Diễn đàn, 2001. - 160 trang..

Những nhu cầu cơ bản của con người có mối tương quan khách quan với các giá trị phổ quát của con người, mà chúng ta đang chứng kiến sự quan tâm ngày càng tăng đối với thế giới hiện đại. Các giá trị phổ quát của con người về lòng tốt, tự do, bình đẳng, v.v. có thể được coi là sản phẩm hoặc kết quả của sự đặc tả hệ tư tưởng về sự giàu có thực chất của bản chất con người - tất nhiên, trong biểu hiện mang tính quy phạm của nó. Bản chất cực kỳ phổ biến của các nhu cầu cơ bản của con người, tính chất thiên hướng và sự tập trung vào tương lai của chúng giải thích cho địa vị cao, lý tưởng (từ chữ “lý tưởng”) của các giá trị phổ quát của con người. Bản chất con người là một loại nguyên mẫu của xã hội và sự phát triển xã hội. Hơn nữa, xã hội ở đây cần được hiểu là toàn thể nhân loại, là cộng đồng thế giới. Ý tưởng về một thế giới liên kết, phụ thuộc lẫn nhau qua đó nhận được một xác nhận nhân học khác - sự thống nhất về nhu cầu cơ bản của con người, bản chất thống nhất của con người Heckhausen H. Động cơ và hoạt động. - M.: Sư phạm, 1986. - tr. 63.

Tính đa nguyên của nhu cầu được xác định bởi tính linh hoạt của bản chất con người, cũng như sự đa dạng của các điều kiện (tự nhiên và xã hội) mà chúng thể hiện.

Khó khăn và sự không chắc chắn trong việc xác định các nhóm nhu cầu ổn định không ngăn cản nhiều nhà nghiên cứu tìm kiếm cách phân loại nhu cầu đầy đủ nhất. Nhưng động cơ và lý do mà các tác giả khác nhau tiếp cận việc phân loại là hoàn toàn khác nhau. Một số lý do đến từ các nhà kinh tế, một số khác đến từ các nhà tâm lý học, và những lý do khác nữa đến từ các nhà xã hội học. Kết quả là: mỗi phân loại đều nguyên bản nhưng có cấu hình hẹp và không phù hợp để sử dụng thông thường. Ví dụ, nhà tâm lý học người Ba Lan K. Obukhovsky đã đếm được 120 cách phân loại. Có nhiều cách phân loại như có nhiều tác giả. P. M. Ershov trong cuốn sách “Nhu cầu của con người” coi hai cách phân loại nhu cầu thành công nhất là: F. M. Dostoevsky và Hegel.

Không đi sâu vào thảo luận câu hỏi tại sao Ershov lại tìm thấy những điểm tương đồng ở hai người hoàn toàn xa cách nhau về trình độ phát triển trí tuệ và sở thích, chúng ta hãy xem xét ngắn gọn nội dung của những phân loại này do P. M. Ershov trình bày.

Phân loại của Dostoevsky:

1. Nhu cầu về của cải vật chất cần thiết để duy trì cuộc sống.

2. Nhu cầu nhận thức.

3. Nhu cầu đoàn kết nhân dân trên toàn thế giới.

Hegel có 4 nhóm: 1. Nhu cầu vật chất. 2. Sự cần thiết của pháp luật, pháp luật. 3. Nhu cầu tôn giáo. 4. Nhu cầu nhận thức.

Nhóm đầu tiên, theo Dostoevsky và Hegel, có thể gọi là nhu cầu thiết yếu; thứ ba, theo Dostoevsky, và thứ hai, theo Hegel, theo nhu cầu xã hội; cái thứ hai, theo Dostoevsky, và cái thứ tư, theo Hegel, là lý tưởng.

Ý nghĩa của từ “cần” có thể được đoán bằng trực giác. Nó rõ ràng xuất phát từ các động từ “yêu cầu”, “được yêu cầu”. Từ này có nghĩa là một số thứ, hiện tượng hoặc đặc tính của thế giới xung quanh mà một người cần trong một tình huống nhất định. Thông tin thêm về khái niệm này, các biểu hiện và ý nghĩa đa dạng của nó có thể được tìm thấy trong bài viết này.

Mở rộng khái niệm

Nhu cầu là nhu cầu chủ quan của một cá nhân (hoặc nhóm xã hội) nhằm đạt được đối tượng này hoặc đối tượng khác của thực tế xung quanh, là điều kiện tiên quyết để duy trì cuộc sống bình thường và thoải mái.

Trong từ vựng của con người có những khái niệm có ý nghĩa tương tự nhau - “cần” và “yêu cầu”. Câu thứ nhất thường được sử dụng trong tình huống một người đang thiếu một thứ gì đó, câu thứ hai liên quan đến lĩnh vực tiếp thị và gắn liền với sức mua của một người hoặc một nhóm người. Ngược lại với nhu cầu và yêu cầu, nhu cầu là nhu cầu nhận được lợi ích cả về vật chất và tinh thần. Vì vậy, đó là một khái niệm rộng hơn. Nó có thể bao gồm cả nhu cầu và yêu cầu.

Nhu cầu là gì?

Có rất nhiều hình thức của hiện tượng này. Ví dụ, họ phân biệt nhu cầu vật chất - những nhu cầu liên quan đến việc có được một số nguồn lực nhất định (tiền, hàng hóa, dịch vụ) cần thiết để một cá nhân duy trì sức khỏe và tâm trạng tốt.

Một nhóm lớn khác là nhu cầu tinh thần. Điều này bao gồm mọi thứ liên quan đến cảm xúc, sự hiểu biết về bản thân, sự phát triển, sự tự nhận thức, sự giác ngộ, sự an toàn, v.v. Nói cách khác, đây là nhu cầu của một người để tiếp nhận những gì do ý thức của người khác tạo ra.

Nhóm rộng thứ ba bao gồm các nhu cầu xã hội - nghĩa là những nhu cầu liên quan đến giao tiếp. Đây có thể là nhu cầu về tình bạn và tình yêu, sự quan tâm, sự chấp thuận và chấp nhận của người khác, tìm kiếm những người cùng chí hướng, cơ hội được nói ra, v.v.

Phân loại chi tiết về nhu cầu có sẵn trong xã hội học, tâm lý học và kinh tế. Bây giờ chúng ta sẽ xem xét một trong những phổ biến nhất.

Kim tự tháp nhu cầu

Hệ thống phân cấp nhu cầu do nhà tâm lý học người Mỹ Abraham Maslow tạo ra đã được biết đến rộng rãi. Sự phân loại này rất thú vị vì nó đại diện cho một kim tự tháp bảy bước. Nó trình bày rõ ràng những nhu cầu cơ bản của cá nhân và vai trò của họ. Chúng ta hãy mô tả bảy bước này một cách tuần tự, từ dưới lên trên.

7. Dưới đáy kim tự tháp Maslow là các nhu cầu sinh lý: khát, đói, cần hơi ấm và nơi trú ẩn, ham muốn tình dục, v.v.

6. Cao hơn một chút là nhu cầu có được sự an toàn: an ninh, tự tin, can đảm, v.v.

5. Nhu cầu được yêu thương, được yêu thương, có cảm giác thuộc về con người và nơi chốn.

4. Nhu cầu được tán thành, tôn trọng, công nhận, thành công. Giai đoạn này và giai đoạn trước đã bao gồm các nhu cầu xã hội.

3. Ở cấp độ cao hơn của kim tự tháp, chúng ta cần phải hiểu thế giới xung quanh, cũng như tiếp thu các kỹ năng và khả năng.

2. Hầu như đặt lên hàng đầu là nhu cầu thẩm mỹ: tiện nghi, hài hòa, đẹp, sạch sẽ, ngăn nắp,…

1. Cuối cùng, đỉnh của kim tự tháp thể hiện nhu cầu tự hiện thực hóa bản thân, bao gồm việc hiểu rõ bản thân, phát triển khả năng của mình, tìm ra con đường riêng trong cuộc sống và đạt được các mục tiêu cá nhân.

Tốt hay xấu

Thỏa mãn một nhu cầu có nghĩa là thực hiện một hành động nhất định, nhận được thứ gì đó dưới hình thức này hay hình thức khác. Nhưng nhu cầu có thể xấu? Tự mình thì không. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người ta chọn những cách thỏa mãn không lành mạnh. Ví dụ, hút thuốc với bạn bè (đồng nghiệp, bạn cùng lớp) như một nghi thức đoàn kết giúp thỏa mãn nhu cầu về tình bạn, sự tôn trọng,… nhưng lại có hại cho sức khỏe thể chất. Làm thế nào để tránh điều này? Bạn chỉ cần tìm những phương án thay thế đáp ứng được nhu cầu nhưng không phải là những thói quen xấu và hành động tự hủy hoại bản thân.

Cũng có ý kiến cho rằng nhu cầu vật chất là điều gì đó xấu, và sự thỏa mãn của chúng sẽ cản trở sự phát triển tinh thần của một người. Nhưng trên thực tế, nhiều loại hàng hóa vật chất (hàng tiêu dùng, thiết bị giáo dục, giao thông vận tải, thông tin liên lạc) giúp con người có thể có được thức ăn, tiện nghi, đào tạo, giải trí, thông tin liên lạc và các thành phần khác của một cuộc sống hài hòa. Đầu tiên, một người đáp ứng những nhu cầu đơn giản và cấp bách hơn, sau đó chuyển sang những nhu cầu phức tạp liên quan đến sự sáng tạo, phát triển tinh thần và hoàn thiện bản thân.

Cần làm gì với nhu cầu

Cuộc sống không được thỏa mãn các nhu cầu tinh thần và xã hội thì khó khăn nhưng vẫn có thể thực hiện được. Một điều nữa là nhu cầu vật chất hay nói cách khác là nhu cầu. Không thể làm gì nếu không có chúng, vì chúng chịu trách nhiệm duy trì sự sống của cơ thể. Những nhu cầu cao hơn dễ bị bỏ qua hơn một chút so với những nhu cầu cơ bản. Nhưng nếu bạn hoàn toàn phớt lờ mong muốn được yêu thương, tôn trọng, thành công, phát triển của cá nhân thì điều này sẽ dẫn đến trạng thái tâm lý mất cân bằng.

Việc thỏa mãn nhu cầu của con người bắt đầu từ cấp độ thấp nhất của kim tự tháp (nhu cầu sinh lý) và sau đó dần dần di chuyển lên trên. Nói cách khác, không thể thỏa mãn những nhu cầu cao nhất (xã hội hoặc tinh thần) của cá nhân cho đến khi những nhu cầu cơ bản, đơn giản nhất được thỏa mãn.

Phần kết luận

Nhu cầu là điều làm cho cả cá nhân và xã hội nói chung vận động và phát triển. Nhu cầu về một thứ gì đó thúc đẩy chúng ta tìm kiếm hoặc phát minh ra những cách để đạt được thứ mình muốn. Có thể nói chắc chắn rằng nếu không có nhu cầu thì con người không thể phát triển và tiến bộ xã hội.