Kaizen là một từ tiếng Nhật có nghĩa là “cải tiến liên tục”. Từ "KAI" được dịch là thay đổi và từ "ZEN" được dịch là "tốt hơn". Kaiden là một hệ thống và triết lý quản lý phổ biến đã giúp các doanh nghiệp ở Nhật Bản thời hậu chiến chiếm vị trí dẫn đầu trên thị trường thế giới trong nhiều lĩnh vực công nghệ.
Triết lý Kaizen có liên quan chặt chẽ với truyền thống và cách tiếp cận công việc của người Nhật. Ví dụ, ở Nhật Bản không có phong tục thay đổi công việc thường xuyên. Có lẽ bạn đã từng nghe nói rằng người Nhật có thể làm việc cho cùng một công ty cả đời. Cách tiếp cận công việc của họ có thể được gọi là sâu sắc hơn. Ở đất nước mặt trời mọc, việc trở thành bậc thầy trong nghề và phát huy kỹ năng của mình đến mức hoàn hảo được coi là vinh dự. Ngay cả khi bạn làm một công việc không danh giá, bạn cũng phải trở thành người chuyên nghiệp trong lĩnh vực của mình. Ngoài ra, ở đó không có tục lệ than vãn và phàn nàn về số phận. Tâm lý của người Nhật khác biệt đáng kể so với chúng ta.
Công nghệ Kaizen nhằm mục đích cải tiến liên tục các quy trình kinh doanh trong doanh nghiệp. Ngoài ra, Kaizen không chỉ được sử dụng trong công việc mà còn nhằm lập lại trật tự trong cuộc sống.
5 nguyên tắc chính của Kaidzen
Bản chất của phương pháp Kaizen có năm yếu tố:
- Độ chính xác và độ chọn lọc;
- Đặt hàng;
- Độ tinh khiết;
- Tiêu chuẩn hóa;
- Kỷ luật.
Ý tưởng về Kaizen được các nhà quản lý biết đến rộng rãi. Và rõ ràng là nhờ những ý tưởng kaijzen mà nhiều công ty Nhật Bản như Toyota đã có thể đạt được thành công to lớn trong thời kỳ hậu chiến. Bằng tiếng Nga, bạn có thể tìm thấy một số cuốn sách về Kaizen. Đặc biệt:
- Kaizen: chìa khóa thành công của các công ty Nhật Bản (Masaaki Imai)
- Gemba Kaizen: con đường giảm chi phí và nâng cao chất lượng (Masaaki Imai)
Tôi cũng thấy những cuốn sách được bán về phương pháp Toyota cũng như về sản xuất tinh gọn. Chắc chắn Kaidzen đã được nhắc đến ở đó.
Hệ thống và triết lý Kaizen
Danh sách các thay đổi. Theo Kaizen, trước tiên bạn phải xác định những gì cần phải làm để cải thiện hiệu suất của mình. Một danh sách được tổng hợp về những gì có thể làm giảm chi phí tài chính, thời gian và các chi phí khác. Đến mức các dụng cụ ở nơi làm việc phải được sắp xếp theo một thứ tự nhất định. Chỉ theo cách nó giúp bạn làm việc nhanh chóng. Những thay đổi có thể được thực hiện không chỉ đối với bản thân công việc và quy trình kinh doanh mà còn đối với thói quen của bạn. Ví dụ: nếu bạn quen kiểm tra email 20 lần một ngày thì khó có thể đạt được kết quả cao theo cách này. Ví dụ: bạn có thể đặt quy tắc cho chính mình - kiểm tra email 2 hoặc 3 lần một ngày vào một thời điểm nhất định. Một số nhiệm vụ đáng để loại bỏ hoàn toàn. Những thay đổi lớn có thể bắt đầu từ những điều nhỏ nhặt. Chúng tôi đã nói về điều này chỉ ngày hôm qua trong một bài viết về.
Đặt ưu tiên và thứ tự. Có vẻ như việc sắp xếp lại vị trí của các số hạng không làm thay đổi tổng. Nhưng trên thực tế, thứ tự công việc rất quan trọng. Ví dụ, mọi người cảm thấy sảng khoái hơn nhiều và có thể làm việc trong những giờ đầu tiên sau khi thức dậy. Dựa vào đó, bạn nên đặt ra cho mình những nhiệm vụ khó khăn nhất trong những giờ làm việc đầu tiên. Và bạn hoàn toàn có thể từ bỏ các nhiệm vụ khác. Ngoài ra, điều đáng suy nghĩ là tối ưu hóa các nhiệm vụ. Việc gì phải làm trước và việc gì sau. Ví dụ, bạn đi công tác sang phía bên kia thành phố. Sẽ là điều khôn ngoan nếu bạn sắp xếp nhiều nhiệm vụ công việc ở đó cùng một lúc để không phải quay đi quay lại 10 lần. Suy cho cùng, đây là sự lãng phí thời gian, công sức và tiền bạc vào xăng dầu. Để sắp xếp công việc của mình, bạn nên sử dụng kỹ thuật chấm công. Khi bạn viết ra những gì bạn làm và khi nào bạn làm nó, hóa ra phần lớn thời gian của bạn được dành cho những nhiệm vụ phụ, còn những nhiệm vụ ưu tiên chiếm tương đối ít thời gian.
Sắp xếp mọi thứ theo thứ tự, "đánh bóng". Trong phương pháp Kaizen, đặc biệt chú ý đến trật tự. Ví dụ, sau khi hoàn thành công việc, họ khuyên bạn nên dành chút thời gian và sắp xếp mọi thứ ngăn nắp ở nơi làm việc. Trật tự sẽ tiếp thêm năng lượng cho ngày làm việc tiếp theo của bạn, bởi vì... Khi đến nơi làm việc, bạn sẽ nghĩ về những vấn đề quan trọng chứ không phải về việc có một đống giấy tờ lộn xộn khó hiểu trên bàn.
Thực hiện các tiêu chuẩn làm việc. Khi tìm được sự cân bằng tối ưu trong công việc, điều này sẽ trở thành tiêu chuẩn của công ty. Tiêu chuẩn cao giúp đạt được chất lượng vượt trội và mang lại thành công cho các công ty Nhật Bản. Chất lượng Nhật Bản thường được xếp ngang hàng với sản phẩm của các công ty Đức. Khi họ nói rằng một sản phẩm được sản xuất tại Nhật Bản, điều đó có nghĩa là chất lượng hoàn hảo.
Kỷ luật là cần thiết để tuân thủ thực tiễn cải tiến liên tục trong quy trình làm việc và không quay lại các phương pháp quản lý hỗn loạn trước đây như thông lệ ở Nga, khi trong cùng một công ty có “người vào rừng, người ra ngoài kiếm củi”.
Phương pháp Kaizen trong cuộc sống
Mặc dù Kaizen thường được xem như một hệ thống nhằm cải thiện các quy trình kinh doanh cá nhân trong công ty nhưng triết lý này cũng có thể được áp dụng trong cuộc sống hàng ngày. Mỗi người trong chúng ta đều có những lĩnh vực trong cuộc sống cần được cải thiện và chú ý. Và ở đây chúng ta có thể sử dụng các phương pháp tương tự, nhưng liên quan đến nhiệm vụ cá nhân của chúng ta.
Ở Nga, người ta thường đưa mọi thứ đến trạng thái quan trọng, và sau đó, bằng những nỗ lực anh dũng, sẽ tạo nên một cuộc cách mạng trong ngành. Thậm chí còn có những cuốn sách phân tích mô hình quản lý của Nga. Vì vậy, Kaizen khác biệt ở chỗ nó bao gồm nhiều cải tiến nhỏ nhưng liên tục. Vấn đề là doanh nghiệp của bạn sẽ cải thiện thông qua quá trình phát triển dần dần chứ không phải thông qua những biến động mang tính cách mạng.
Để các ý tưởng Kaizen có thể phát huy tác dụng, nó phải được sự ủng hộ của tất cả nhân viên trong công ty, từ ban lãnh đạo cấp cao đến các giám đốc điều hành dây chuyền. Kaizen tập trung vào việc tối đa hóa chất lượng công việc. Đồng thời, đặc biệt chú trọng đến việc hoàn thiện bản thân các quy trình kinh doanh, phát triển nhân sự các cấp và thực hiện cải tiến mỗi ngày.
Mục tiêu Kaizen trong kinh doanh
Kaizen được đặc trưng bởi những điểm sau, còn được gọi là “Chiếc ô Kaizen”:
- tập trung vào người dùng cuối;
- kiểm soát chất lượng từ đầu đến cuối (kiểm soát chất lượng toàn diện, TQC);
- giới thiệu robot, tự động hóa;
- vòng tròn chất lượng;
- hệ thống đề xuất;
- bảo trì thiết bị từ đầu đến cuối (bảo trì, TPM);
- Kanban - Công nghệ sản xuất đúng lúc của Nhật Bản;
- tăng trưởng chất lượng;
- không có khuyết tật;
- tập trung làm việc theo nhóm nhỏ;
- thực hiện Kaizen;
Về bản chất, Kaizen áp dụng cho hầu hết mọi khía cạnh hoạt động của công ty. Do đó, phương pháp này không chỉ được sử dụng trong sản xuất mà còn trong phát triển phần mềm. Kaizen tập trung vào cải tiến như một quá trình. Bạn cần liên tục cải thiện tất cả các khía cạnh trong hoạt động kinh doanh của mình để đi trước một bước so với đối thủ cạnh tranh.
Chu trình cải tiến PDCA, SDCA
Mỗi lần lặp giả định trình tự sau:
- Plan (kế hoạch)/Standard (chuẩn hóa);
- Làm (thực hiện);
- Kiểm tra (kiểm tra);
- Hành động (cải thiện);
Thay vì lập kế hoạch, tiêu chuẩn hóa (SDCA) đôi khi được ngụ ý. Nhưng về bản chất, tiêu chuẩn hóa và lập kế hoạch là những khái niệm có liên quan với nhau. Lập kế hoạch là cần thiết để cải thiện quy trình kinh doanh và tiêu chuẩn hóa là cần thiết để duy trì nó.
Chu trình này có điểm chung với sơ đồ quản lý cổ điển: lập kế hoạch, động viên, tổ chức và kiểm soát trong trường phái quản lý cổ điển.
Quản lý con người Kaizen
Văn hóa Nhật Bản có thái độ đặc biệt đối với cấp dưới. Vì vậy, một người không thể bị trừng phạt hoặc ra lệnh. Đồng thời, họ được khuyến khích và hỗ trợ, ý kiến của họ được xem xét. Tức là ở đây chúng ta thấy động lực tích cực. Trên thực tế, cách tiếp cận quản lý này hiệu quả hơn bởi vì làm tăng sự quan tâm của nhân viên đối với công việc, sự tham gia và hứng thú của anh ta đối với doanh nghiệp. Đồng thời, sự độc lập được khuyến khích.
Trong ý tưởng Kaizen, sai lầm không bị cấm, bởi vì... Nhân viên học hỏi từ những sai lầm. Một cách tiếp cận chủ động được khuyến khích. Trong trường hợp này, người ta cho rằng nhân viên có trí thông minh và phải sử dụng nó trong công việc hàng ngày. Đồng thời, thà bắt đầu làm điều gì đó còn hơn là sợ mắc sai lầm mà không làm được gì.
Những ý tưởng quan trọng của Kaizen:
- khách hàng phải hài lòng;
- những thay đổi liên tục trong mọi lĩnh vực công việc của công ty;
- nhận biết vấn đề một cách trọn vẹn;
- chính sách cởi mở trong công ty;
- các nhóm làm việc nhỏ được thành lập;
- luân chuyển nhân sự đến các bộ phận khác nhau của công ty để mở rộng tầm nhìn của họ;
- tập trung vào sự tham gia cao của nhân viên vào quá trình làm việc;
- nhân viên nên chia sẻ kinh nghiệm của họ với đồng nghiệp;
- khuyến khích phát triển tính tự giác trên thực tế;
- tự phát triển và chịu trách nhiệm về công việc của mình;
- thông báo cho mọi người về công việc của công ty;
- ủy quyền được sử dụng rộng rãi;
- quản lý bao gồm bắt đầu bằng việc lập kế hoạch và kết thúc bằng việc kiểm soát;
- phân tích quy trình kinh doanh dựa trên bằng chứng;
- giải quyết vấn đề bằng cách loại bỏ nguyên nhân gốc rễ thay vì giải quyết hậu quả;
- chất lượng phải được kiểm soát không phải ở giai đoạn giao công việc mà trong chính quá trình kinh doanh;
- việc áp dụng các phương pháp tiêu chuẩn hóa.
Mất mát bằng 0 là gì
Mọi thứ xảy ra trong tổ chức đều được phân chia một cách có điều kiện thành những hành động mang lại giá trị và những hành động không mang lại giá trị. Họ thêm giá trị và không. Ví dụ, một nhân viên hút thuốc tại nơi làm việc rõ ràng không mang lại bất kỳ giá trị nào cho công việc mà thậm chí còn có thể gây trở ngại. Những loại chi phí hoặc tổn thất này phải được loại trừ.
Trong kaiden có một danh sách các chi phí hoặc tổn thất như vậy (chúng còn được gọi là muda - nghe giống như một từ chửi thề trong tiếng Nga):
- sản xuất thừa và tràn kho;
- nhàn rỗi, chờ đợi;
- tổn thất vận chuyển;
- tổn thất từ những hành động vô ích;
- tổn thất do sản phẩm bị lỗi;
- và những người khác.
Gemba trong Kaizen là gì?
Trong kaizen, thông thường người quản lý cấp cao phải hiểu rõ những gì đang xảy ra ở cấp thấp nhất trong doanh nghiệp của mình. Ví dụ, người đứng đầu một ngân hàng nên tưởng tượng cách nhân viên của Trung tâm cuộc gọi hoặc nhân viên thu ngân của mình làm việc trong chi nhánh ngân hàng. Và giám đốc nhà máy phải biết và xem điều gì đang xảy ra trong xưởng của mình. Công việc nâng cao còn được gọi là “Gemba”.
Vấn đề là người đứng đầu công ty phải tham gia tối đa vào công việc thì mới có thể đưa ra các quyết định quản lý hiệu quả. Người quản lý phải lắng nghe một cách chu đáo những lời phàn nàn và nghiên cứu nguyên nhân của mọi vấn đề.
Hệ thống quản lý cổ điển về mặt nào đó tương tự như Kaizen, nhưng cũng có một số khác biệt.
Kinh doanh ở Nga Đồng thời, Kaizen khác biệt đáng kể so với hệ thống quản lý cổ điển của Liên Xô, khi ở nước Nga Xô viết, người ta thường đạt được mục tiêu bằng mọi giá, bất kể thua lỗ và đôi khi khởi động các dự án phi lý như rẽ sông theo hướng ngược lại hoặc phản đối. Hoa Kỳ, đồng thời, toàn bộ Tây Âu cộng lại. Kaizen là một triết lý hoàn toàn khác, trong đó ngay cả những điều nhỏ nhặt cũng được coi là quan trọng. Các triết gia Kaizen nói rằng những khiếm khuyết nhỏ cuối cùng sẽ dẫn đến những vấn đề lớn.
Tuy nhiên, nhiều công ty lớn của Nga hiện nay hiểu rằng để cạnh tranh họ cần nâng cao hiệu quả của mình. Quả thực, nhiều công ty đã bắt đầu áp dụng một số yếu tố nhất định của triết lý Kaizen. Ví dụ, tôi thấy KamAZ, từ lâu đã quan tâm đến các ý tưởng về sản xuất tinh gọn. Nhiều công ty lớn khác ở Nga dần dần bắt đầu áp dụng các phát triển Kaizen. Nhân tiện, các nước phương Tây khác cũng sẵn sàng áp dụng ý tưởng của Nhật Bản về tăng trưởng liên tục về chất lượng. Ví dụ, Siemens sẵn sàng thực hiện những ý tưởng này trong công việc của mình. Đặc biệt, nó được chấp nhận ở đó:
- giải quyết vấn đề theo nhóm;
- sửa chữa tất cả các lỗi cùng một lúc;
- tìm kiếm nguyên nhân gốc rễ của vấn đề;
- tìm ra giải pháp tiết kiệm chi phí nhất;
- đưa ra quyết định nhanh chóng;
- hỏi những điều quen thuộc;
- nghĩ về những nhiệm vụ thực sự có thể thực hiện được và thực hiện chúng;
Ý tưởng Kaizen có tiềm năng triển khai tốt ở Nga. Nếu chúng ta kết hợp tầm nhìn sâu rộng của mình với quy mô nhiệm vụ mà chúng ta đặt ra cho mình và áp dụng chiều rộng đặc tính Nga này vào các ý tưởng quản lý hiện đại (bao gồm triết lý Kaizen và những thành tựu của phương Tây trong quản lý), thì chúng ta có thể có được một vị thế dẫn đầu. kinh tế thế giới.
Các công ty Nhật Bản rất khác với các công ty châu Âu ở chỗ họ có xu hướng đưa ra một số lượng lớn các đề xuất đổi mới. Và những đề xuất này không phải đến “từ trên xuống”, mà là “từ dưới lên”.
Kaizen cho rằng bất kỳ tổ chức nào cũng luôn có vấn đề. Và những vấn đề theo nghĩa này là tốt vì chúng tạo ra động lực để phát triển hơn nữa. Kaizen không chỉ là một khái niệm theo đuổi các mục tiêu kinh tế mà còn có các mục tiêu xã hội, chẳng hạn như san bằng hệ thống phân cấp quản lý trong công ty, sự tham gia tối đa của nhân viên vào công việc, sự hài lòng tối đa của người tiêu dùng, v.v.
Kaizen không chỉ liên quan đến kinh doanh và tiền bạc, Kaizen còn là bản chất của công việc, kỹ năng và sự hoàn hảo.
Người Nhật luôn kiên định. Họ coi việc hoàn thành nhiệm vụ một cách hoàn hảo là điều vinh dự. Ngay cả khi bạn là người gác cổng, đừng phàn nàn về số phận mà hãy trau dồi kỹ năng của mình. Người Nhật không thay đổi công việc để tìm kiếm lý tưởng; họ có thể biến ước mơ của mình thành hiện thực ở bất cứ đâu. Đó là tất cả về cách tiếp cận. Và nó được gọi là Kaizen.
Tại sao không học hỏi người Nhật và thử phương pháp quản lý của họ? Chúng tôi đã điều chỉnh thông tin để bạn có thể áp dụng kiến thức bên ngoài văn phòng.
Phân tích các hoạt động của bạn bằng cách thực hiện các thay đổi trong quy trình. Bằng cách này, bạn sẽ không ngừng cải thiện phương pháp làm việc của mình. Đây là con đường đúng đắn vì mục tiêu của Kaizen là cải tiến liên tục.
Mạng sống
Nguyên tắc Kaizen phù hợp với mọi lĩnh vực. Ví dụ, bạn muốn bắt đầu có một lối sống lành mạnh.
1. Độ chính xác
Dành ra nửa giờ để bạn không bị phân tâm. Hãy ngồi xuống, chia mảnh giấy thành hai phần và viết ra mọi thứ khiến bạn khó chịu vào một cột và mọi thứ giúp ích cho bạn trong cột thứ hai.
2. Đặt hàng
Lập một danh sách bao gồm mọi thứ hữu ích: đi dạo vào bữa trưa, đi dạo kiểu Bắc Âu trong công viên, đạp xe. Bạn cũng có thể chỉ cần lập danh sách những điều bạn cần chú ý. Ví dụ: tạo một lịch trình tránh đồ ăn vặt và đưa các thực phẩm lành mạnh vào chế độ ăn uống của bạn. Việc này phải được thực hiện dần dần, nếu không cơ thể sẽ nổi loạn, đòi hỏi một lượng carbohydrate đơn giản mà cơ thể đã quen.
3. Sạch sẽ
Giữ gìn sự sạch sẽ là rất quan trọng, bất kể bạn đặt ra mục tiêu gì cho mình. Trong một căn phòng bừa bộn, một người mất đi tâm trạng mong muốn. Ngoài ra, việc dọn dẹp có thể được biến thành một giai đoạn chuẩn bị cho hoạt động thể chất. Hoặc biến nó thành một quá trình thiền định khi bạn cần tập trung hoàn toàn vào các hoạt động thể chất và hoàn toàn giải tỏa đầu óc.
4. Tiêu chuẩn hóa
Bây giờ là lúc biến tất cả những thay đổi thành một hệ thống. Chỉ cần tuân thủ lịch trình của bạn và nó sẽ trở thành nền tảng cho lối sống của bạn.
5. Kỷ luật
Hãy chăm sóc bản thân và loại bỏ cảm giác thèm ăn những thói quen cũ. Ban đầu điều đó không hề dễ dàng: xung quanh có quá nhiều cám dỗ đến nỗi thật khó để cưỡng lại. Cải thiện bản thân bằng cách tìm ra những cách mới để làm cho thực tế của bạn tốt hơn.
Nhiều người đang cố gắng tìm hiểu những bí mật, tìm ra những thủ thuật và mẹo vặt cuộc sống sẽ cải thiện cuộc sống của họ về mọi mặt và ngay lập tức. Tuy nhiên, thật không may, cuộc sống lại không diễn ra như vậy. Không có cái gọi là thành công “chỉ sau một đêm”. Nhưng bạn có thể trở nên tốt hơn dần dần và tiến tới mục tiêu của mình bằng những bước nhỏ nhưng tự tin.
Hãy nghĩ về tất cả những người tuyệt vời mà bạn ngưỡng mộ. Họ thành công không phải nhờ một bước nhảy vọt khổng lồ mà nhờ những cải tiến nhỏ và liên tục. Thử thách trở thành một phiên bản tốt hơn của chính bạn thường giống như một chuyến đi tàu lượn siêu tốc. Việc này khó khăn, xảy ra ở tốc độ khác nhau và thường có thể dẫn đến thất bại. Nhưng cuộc sống không chỉ là một cuộc chạy marathon, vì vậy bạn luôn có thể bắt đầu lại và cải thiện.
Hãy ngừng phấn đấu cho những thay đổi căn bản trong tính cách của bạn!
Không có thuốc chữa bách bệnh. Bạn phải cống hiến hết mình cho quá trình này và tận hưởng nó. Bạn không thể tránh khỏi sự làm việc chăm chỉ, nếu không có nó thì bạn không thể trở nên tốt hơn. Mọi người cực kỳ thành công mà bạn biết đều đã trải qua quá trình tẻ nhạt, lặp đi lặp lại và tốn thời gian này để cuối cùng tạo ra kết quả. Vì vậy, hãy ngừng tìm kiếm những cách dễ dàng và nhanh chóng để đạt được điều bạn muốn.
Thay vì đọc tất cả các bài viết về phát triển bản thân để tìm kiếm một ý tưởng vàng giúp bạn đạt được hiệu quả đáng kinh ngạc, hãy tập trung vào công việc bạn cần làm. Bạn có thể truyền cảm hứng cho bản thân để đạt được thành tựu, nhưng cách duy nhất để đạt được bất cứ điều gì là làm việc chăm chỉ và lâu dài. Không thể đạt được thành công ngoạn mục trong cuộc sống nếu chỉ sử dụng một mẹo hữu ích trong cuộc sống. Nó không đơn giản như vậy.
Những mục tiêu lớn lao, đầy tham vọng không truyền cảm hứng cho bạn!
Những nỗ lực của bạn để trở thành một người tốt hơn thường kết thúc trong thất bại vì những mục tiêu đầy tham vọng của bạn ngăn cản bạn hành động thay vì truyền cảm hứng cho bạn hành động. Rất khó để đạt được những mục tiêu không thực tế. Bạn sẽ bị chậm lại bởi những gì thường cung cấp năng lượng cho bạn.
Năng suất của con người và khả năng đạt được kết quả có mối liên hệ chặt chẽ với hoạt động của não. Những mục tiêu lớn lao, táo bạo khiến bộ não của chúng ta sợ hãi. Và khi có điều gì đó khiến não chúng ta sợ hãi, nó sẽ chuyển sang chế độ “đóng băng”. Không chắc là bạn muốn điều này. Nếu bạn liên tục kỳ vọng quá nhiều vào bản thân, bạn sẽ mất đi năng lượng cần thiết để đưa ra hành động quyết đoán.
Đặt mục tiêu cho bản thân - dù đơn giản đến đâu - luôn dễ dàng. Mọi người đều có mục tiêu. Vấn đề thực sự là đôi khi không sẵn sàng thừa nhận rằng sẽ phải hy sinh để đạt được những mục tiêu này.
Nếu bạn muốn đạt được kết quả, bạn cần tạo ra một hệ thống có thể hoạt động được. Thay vì đặt ra mục tiêu, hãy nghĩ ra một hệ thống hoặc quy trình thành công. Một khi bạn giải quyết được một vấn đề ngắn hạn, vấn đề tiếp theo sẽ không còn là vấn đề nữa. Điều quan trọng là phải tạo ra một hệ thống và cống hiến hết mình để thực hiện kế hoạch.
Đây là những gì nhà văn và doanh nhân James Clear nói về điều này:
Chúng ta tự tạo áp lực không cần thiết cho bản thân khi cố gắng giảm cân, thành công trong kinh doanh hoặc viết một cuốn tiểu thuyết bán chạy. Nhưng thay vì những mục tiêu lớn lao, cấp tiến như vậy, bạn có thể đơn giản hóa mọi thứ và tập trung vào công việc hàng ngày cũng như lịch trình của mình. Khi bạn nghĩ về công việc chứ không phải kết quả, bạn sẽ tận hưởng những gì đang diễn ra và đồng thời cải thiện.
Tự hoàn thiện không phải là một quá trình cuối cùng!
Việc học không nên kết thúc sau giáo dục chính quy. Việc theo đuổi kiến thức mới một cách liên tục và độc lập có thể làm phong phú thêm cuộc sống của bạn và khiến bạn trở thành một người tốt hơn.
Tự cải thiện không phải là một quá trình cuối cùng. Bạn sẽ không thể đạt đến đích. Ngay cả khi bạn đã đạt được một số tiến bộ và muốn duy trì mức độ hiện tại, bạn sẽ phải tiếp tục làm những gì đã giúp bạn cải thiện.
Bước đầu tiên để cải thiện cuộc sống và trở thành một phiên bản tốt hơn của chính bạn sẽ không hề dễ dàng. Không ai hứa với bạn rằng mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng hơn, nhưng mọi thứ có thể trở nên tốt hơn. Bạn chỉ cần bắt đầu hành động và không dừng lại ở đó. Hãy nhớ rằng: thà thử, thất bại và thử lại còn hơn là không thử.
Triết lý Kaizen là gì và nó hoạt động như thế nào?
“Kaizen” – dịch từ tiếng Nhật là “cải tiến liên tục”
Khái niệm này được các nhà lý thuyết kinh doanh người Mỹ đưa ra vào thời kỳ hậu Thế chiến thứ hai. Người Nhật đã áp dụng ý tưởng cải tiến dần dần, trơn tru này và đặt cho nó cái tên - kaizen - từ "cải tiến liên tục" trong tiếng Nhật.
Mặc dù Kaizen ban đầu được tạo ra để phát triển kinh doanh nhưng nó cũng có thể áp dụng cho sự phát triển cá nhân.
Bản chất của ý tưởng là tập trung vào việc dần dần cải thiện cuộc sống của bạn và mỗi ngày trở nên tốt hơn một chút so với ngày trước.
Như Brett & Kate McKay viết trong Nghệ thuật đàn ông:
Thay vì cố gắng thực hiện những thay đổi mạnh mẽ trong thời gian ngắn, hãy cải thiện bản thân một chút mỗi ngày - điều này sẽ giúp bạn thực hiện những thay đổi cần thiết dễ dàng hơn. Mỗi ngày, hãy làm mọi thứ có thể để trở nên tốt hơn 1% ở điều gì đó mà bạn quan tâm. Không cần thiết nữa - chỉ 1%.
Điều này có vẻ như quá ít, nhưng những cải tiến nhỏ này sẽ bổ sung cho nhau. Lúc đầu, kết quả có vẻ không đáng kể, nhưng dần dần bạn sẽ bắt đầu nhận thấy những thay đổi. Có thể mất vài tháng hoặc thậm chí nhiều năm, nhưng sự thay đổi chắc chắn sẽ đến nếu bạn tập trung vào việc cải thiện liên tục 1%.
Tại sao Kaizen có hiệu quả
Triết lý Kaizen một lần nữa nhắc nhở chúng ta rằng để duy trì được thành công thì phải duy trì được kết quả. Hãy nghĩ về một bước nhỏ mà bạn có thể thực hiện mỗi ngày để dần dần tiến tới mục tiêu của mình.
Cải thiện 1% mỗi ngày là cách đơn giản và hiệu quả để đạt được những mục tiêu lớn. 1% có vẻ như là một kết quả nhỏ. Điều này là đúng. Nhưng nó dễ dàng và có thể thực hiện được. Cách tiếp cận này áp dụng cho hầu hết mọi việc mà mọi người muốn tiến bộ hơn.
Đây có vẻ như là một mục tiêu ít khó khăn hơn và có thể đạt được hơn nhiều. Có lẽ việc theo đuổi những mục tiêu lớn lao sẽ thú vị hơn ở một khía cạnh nào đó, nhưng Kaizen sẽ giúp bạn đạt được kết quả và duy trì chúng tốt hơn.
Nguyên vật liệuQuađề tài:
Tìm thấy một lỗi đánh máy? Chọn văn bản và nhấn Ctrl + Enter
Trong thế giới hiện đại, các nhà sản xuất Nhật Bản chiếm vị trí dẫn đầu thế giới trong nhiều lĩnh vực khác nhau, giúp quốc gia này đứng ở vị trí thứ 4 trên bảng xếp hạng thế giới về GDP. Nhiều người tin rằng thành công phần lớn gắn liền với hiệu quả dân số cao và chiến lược quản lý đúng đắn.
Kaizen - nó là gì?
Một triết lý hoặc thực tiễn của Nhật Bản nhấn mạnh vào việc cải tiến liên tục các quy trình sản xuất, tối ưu hóa quản lý và nâng cao mọi khía cạnh của đời sống nhân viên là Kaizen. Đối với bản thân người Nhật, đây là cách tổ chức sản xuất hợp lý và thiết lập sự tương tác giữa những người lao động để đạt được thành công. Nó có thể được sử dụng trong bất kỳ lĩnh vực kinh doanh, chính phủ nào và thậm chí trong cuộc sống hàng ngày.
Triết lý Kaizen
Các phương pháp hoạt động hiệu quả ở Nhật Bản đều dựa trên các nguyên tắc quan trọng tập trung vào sự thành công. Những người ủng hộ nó cho rằng nơi làm việc của mỗi nhân viên có thể được sử dụng để hiểu khả năng tư duy của họ và điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc của họ. Hệ thống Kaizen đưa ra năm quy tắc và không gian, được gọi là 5S.
- Seiri– sự gọn gàng. Cần loại trừ tất cả các chi tiết và quy trình không cần thiết khỏi không gian làm việc.
- Seiton- đặt hàng. Nó ngụ ý việc phân phối chính xác và rõ ràng tất cả các công cụ tại nơi làm việc. Những thay đổi chỉ có thể được thực hiện nhằm mục đích tối ưu hóa.
- Seiso- sự tinh khiết. Nơi làm việc của con người phải luôn sạch sẽ.
- Seiketsu– tiêu chuẩn hóa. Các quy tắc nghiêm ngặt được sử dụng để tổ chức nơi làm việc và quy trình sản xuất.
- Shitsuke- kỷ luật. Tất cả nhân viên phải tuân theo các quy tắc của doanh nghiệp, không có bất kỳ sai lệch nào.
Tâm lý Kaizen
Kỹ thuật này có hiệu quả không chỉ trong nghề nghiệp mà còn trong cuộc sống cá nhân. Các nhà tâm lý học từ các quốc gia khác nhau đồng ý với điều này. Vấn đề là mọi người sợ những thay đổi nghiêm trọng, và kỹ thuật Kaizen trong tâm lý học bao gồm việc thực hiện những bước nhỏ trên con đường dẫn đến thành công, ngược lại, điều này sẽ mang lại cho một người, buộc anh ta phải cố gắng nhiều hơn nữa, sử dụng tư duy hợp lý và sáng tạo. .
Kaizen Blitz là gì?
Triết lý quản lý của người Nhật phải mất nhiều thời gian để thực hiện trong một công ty, nhưng vẫn có những phương án để cải tiến nhanh chóng. Kaizen Blitz là một hội thảo thực tế nhằm thực hiện những thay đổi căn bản nhằm cải thiện kết quả và hiệu quả hoạt động trong thời gian ngắn. Tất cả nhân viên đều tham gia vào công việc để tạo ra một bộ máy làm việc hiệu quả. Kaizen chớp nhoáng mang lại cho bạn cơ hội để ngay lập tức đảm bảo rằng công việc được thực hiện và những thay đổi được thực hiện có hiệu quả.
| #1 – Lập kế hoạch và chuẩn bị |
|
| |
| Số 2 – Tiến hành Kaizen chớp nhoáng |
|
| Làm quen ban đầu:
| |
| Tìm hiểu tình hình thực tế:
|
Thêm thời gian để thu thập thông tin |
| Thực hiện cải tiến:
| |
| Số 3 – Trình bày kết quả |
|
| |
| Tổng thời gian: |
Khái niệm Kaizen
Phương pháp tập luyện độc đáo của người Nhật dựa trên một số ý tưởng cơ bản bộc lộ bản chất của nó.
- Kaizen cho rằng không doanh nghiệp nào không có vấn đề nhưng nhân viên không bị phạt khi phát sinh nhưng đảm bảo sẽ không phát sinh.
- Mục tiêu của doanh nghiệp không phải là kiếm lợi nhuận mà là đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Một trong những khái niệm quan trọng nói rằng không có gì là hoàn hảo và mọi thứ đều cần được cải thiện.
- Hệ thống Kaizen của Nhật Bản bao gồm một cách tiếp cận sáng tạo.
Mục tiêu Kaizen
Nhờ sử dụng đúng triết lý Nhật Bản, bạn có thể nhận được kết quả theo nhiều hướng trong thời gian ngắn.
- Nhân viên của công ty được đào tạo để chăm sóc tốt nơi làm việc của họ.
- Năng lực đang được mở rộng cho tất cả nhân viên.
- Kỹ thuật Kaizen mang đến cơ hội thu được lợi ích tài chính với ít đầu tư và thời gian.
- Năng suất lao động tăng lên, dẫn đến sự phát triển của doanh nghiệp, tăng lợi nhuận và hợp nhất trong lĩnh vực đã chọn.
Công cụ Kaizen
Để thực hiện các thay đổi và nâng cao chất lượng sản xuất, cần sử dụng một số công cụ.
- Giảm chi phí. Để đạt được điều này, cần không ngừng nâng cao hiệu quả lao động và giảm chi phí quản lý, sản xuất.
- Tổ chức quá trình lao động. Bằng cách duy trì trật tự lý tưởng tại nơi làm việc, năng suất và hiệu quả của mỗi nhân viên có thể tăng lên đáng kể.
- Kiểm soát chất lượng. Kỹ thuật Kaizen góp phần tạo ra sản phẩm có chất lượng cao và lựa chọn năng suất lao động phù hợp cho từng doanh nghiệp cụ thể.
- Hệ thống hóa. Hiệu quả của doanh nghiệp có thể được duy trì thông qua đào tạo và kỷ luật cao của nhân viên.
Ứng dụng Kaizen
Bằng cách áp dụng triết lý quản lý của Nhật Bản, hiệu quả và năng suất sản xuất có thể tăng lên đáng kể và quy trình làm việc có thể được sắp xếp hợp lý. Chiến lược Kaizen bao gồm việc thực hiện các bước nhất định:
- Tạo cơ sở tài liệu. Nhờ các hướng dẫn, chỉ thị, quy tắc và các tài liệu khác được xây dựng, có thể hệ thống hóa các quy trình quản lý và sản xuất.
- Đảm bảo trật tự tại nơi làm việc. Mỗi nhân viên phải đảm bảo rằng tất cả các công cụ được sử dụng trong công việc đều ở đúng vị trí của chúng.
- Phân công trách nhiệm rõ ràng. Tất cả công nhân sản xuất phải hiểu những gì thuộc thẩm quyền của họ và loại công việc họ thực hiện. Điều này sẽ giúp bạn không lãng phí thời gian và công sức một cách vô ích.
- Yêu cầu khách quan đối với người lao động. Ban quản lý phải đặt ra các tiêu chuẩn thực hiện rõ ràng và không đòi hỏi quá nhiều.
Kaizen trong kinh doanh
Thực tiễn do Nhật Bản đề xuất là nhằm mục đích cải tiến liên tục. Mọi doanh nhân đầy tham vọng đều có cơ hội sử dụng phương pháp Kaizen khi thành lập doanh nghiệp của riêng mình. Với mục đích này, cần phải tuân theo các quy tắc 5S và khi vận hành, chúng trông giống như thế này:
- Mọi nhân viên trong công ty phải hiểu vấn đề nào là chính và vấn đề nào không cần quan tâm.
- Ở giai đoạn thứ hai của việc thực hiện Kaizen, cần sắp xếp mọi thứ theo thứ tự và đặt ra các ưu tiên. Đầu tiên, tốt hơn là sử dụng thời gian thực hiện nhiệm vụ, nghĩa là ghi lại thời gian dành cho mỗi nhiệm vụ.
- Bạn cần sắp xếp không chỉ nơi làm việc mà còn cả những suy nghĩ trong đầu. Việc ghi nhật ký sẽ giúp ích cho việc này.
- Đã đến lúc hệ thống hóa toàn bộ quy trình, có tính đến những thay đổi đã thực hiện trước đó.
- Triết lý Kaizen của Nhật Bản ngụ ý rằng trong mọi trường hợp, người ta không nên quay lưng lại với con đường đã chọn hoặc rút lui.
Kaizen tại doanh nghiệp
Tất cả các quy tắc được mô tả cho kinh doanh cũng có liên quan đến các lĩnh vực khác. Phương pháp quản lý được trình bày có rất nhiều nguyên tắc, nhưng trong số đó có thể nêu bật những ý tưởng Kaizen chính trong sản xuất.
- Xác định và công khai thừa nhận các vấn đề hiện có.
- Sản xuất phải hướng tới khách hàng, tức là đáp ứng nhu cầu của họ.
- Sự tương tác chặt chẽ giữa tất cả các phòng ban và dịch vụ.
- Phát triển các mối quan hệ hỗ trợ.
- Tính tự giác của nhân viên.
- Trao đổi kinh nghiệm và kiến thức.
- Sử dụng các thực hành nổi tiếng nhất.
- Đào tạo nhân sự ở nhiều chuyên ngành.
- Tạo các nhóm đa chức năng để tìm ra vấn đề và giải quyết chúng.
Kaizen trong cuộc sống hàng ngày
Như đã đề cập, các nhà tâm lý học khuyên bạn nên sử dụng các nguyên tắc triết lý quản lý của Nhật Bản để tạo ra những thay đổi trong cuộc sống nhằm đạt được sự hài hòa và thành công. Vì Kaizen cho cuộc sống dựa trên việc thiết lập trật tự nên điều đầu tiên cần làm là viết ra những lĩnh vực mà bạn muốn thực hiện thay đổi. Ở giai đoạn tiếp theo, cần phải suy nghĩ các cách để giải quyết các nhiệm vụ và bắt đầu tiếp cận chúng từng bước một. Có một số lĩnh vực cần xem xét:
- Phát triển thể chất liên quan đến việc lựa chọn một hướng thể thao phù hợp.
- Hoàn thiện bản thân dựa trên việc lựa chọn các hoạt động sẽ giúp cải thiện lĩnh vực cuộc sống đã chọn.
- Giảm bớt tình huống căng thẳng và bình tĩnh lại.
Kaizen trong đời sống cá nhân
Triết lý độc đáo do người Nhật đề xuất có thể được áp dụng trong bất kỳ lĩnh vực nào của cuộc sống. Để hiểu cách thức hoạt động của Kaizen trong cuộc sống, chúng ta hãy xem một ví dụ dựa trên mong muốn tuân thủ của một người.
- Chúng ta động não để xác định những điều có lợi và ngược lại, có hại. Tốt nhất là viết ra mọi thứ.
- Nguyên tắc kaizen tiếp theo liên quan đến việc thực hiện các hành động, chẳng hạn như để giảm hàm lượng calo trong chế độ ăn uống, bạn cần từ bỏ đồ ngọt và để hoạt động thể chất, hãy quên đi thang máy và di chuyển nhiều hơn. Nên bắt đầu nhỏ.
- Chúng ta không được quên quy tắc sạch sẽ, vì vậy bạn cần đảm bảo ngôi nhà không bị bẩn, đồng thời cũng nên vứt bỏ những thứ không cần thiết.
- Xây dựng một kế hoạch phải được tuân thủ nghiêm ngặt.
- Kỷ luật có tầm quan trọng rất lớn, vì vậy đừng mang lại lợi ích gì cho bản thân và đừng đi chệch khỏi con đường đã chọn.
Văn hóa Nhật Bản là một trong những nền văn hóa bí ẩn nhất ở châu Á, đặc biệt đối với những người chưa từng đến Xứ sở mặt trời mọc. Thái độ đặc biệt của người Nhật đối với công việc, gia đình và giáo dục đang gây tranh cãi, nhưng họ chắc chắn có thể dạy cho người châu Âu nhiều điều - ví dụ, tìm thấy sự hòa hợp trong một thế giới nơi mọi người đều vội vàng và không nghĩ đến điều quan trọng nhất.
Cô không giải thích, anh cũng không đoán. Nghệ thuật đối thoại không cãi vã của người Nhật Iota Tatsunari
Chúng ta học cách giao tiếp với người khác từ thời thơ ấu, nhưng ngay cả những nhà đàm phán có kinh nghiệm cũng không thể tránh khỏi một số vấn đề. Thông thường, tranh chấp xảy ra do chúng ta không dễ dàng nhìn nhận một tình huống cụ thể qua con mắt của người khác. Chuyên gia giao tiếp giữa các cá nhân Iota Tatsunari nhận thấy nguyên nhân chính dẫn đến những cuộc cãi vã là do sự khác biệt giữa thế giới quan của “nam” và “nữ”.
Tác giả trích dẫn 36 mâu thuẫn chính thường nảy sinh giữa những người đối thoại. Theo ý kiến của anh ấy, để có một cuộc đối thoại mang tính xây dựng, bạn cần hiểu loại giao tiếp nào là điển hình của bạn - “nam” hay “nữ”. Nhận thức được sự khác biệt này giữa bạn và người đối thoại sẽ giúp tránh được những xung đột nghiêm trọng.
Người cha tốt nhất! Làm sao để ở trong lòng đứa trẻ khi làm việc từ sáng đến tối. Toshimasa Oota
Nền kinh tế Nhật Bản cho rằng đàn ông đơn giản phải là người nghiện công việc, nếu không sẽ không được thấu hiểu. Vì vậy, họ ở lại văn phòng đến khuya và trở về đó vào sáng sớm và làm việc vì lợi ích của công ty cho đến khi đổ mồ hôi. Đây là cách duy nhất để đảm bảo rằng gia đình sẽ luôn được cung cấp mọi thứ họ cần. Một người phụ nữ có nhiều khả năng ở nhà và nuôi con một mình. Nhưng việc phân chia vai trò trong gia đình như vậy không phải là hiếm đối với một số gia đình ở Nga.
Toshimasa Oota thu hút sự chú ý của độc giả về việc người cha có rất ít thời gian để giao tiếp với con cái: ngay khi đứa trẻ đến trường, cha mẹ không còn là người quan trọng và thú vị nhất trong cuộc đời nó. Và nếu một người đàn ông dành toàn bộ thời gian của mình cho công việc, thì đơn giản là không có đủ thời gian cho việc học. Trong cuốn sách này, bạn sẽ tìm thấy những lời khuyên hữu ích về cách nghĩ ra một trò chơi thú vị, xây dựng thành thạo các mối quan hệ trong hôn nhân và luôn giữ tâm hồn như một đứa trẻ, ngay cả khi bạn phải dành nhiều thời gian ở văn phòng hơn ở nhà.
Làm thế nào để quên quên tất cả. 15 thói quen đơn giản giúp bạn không phải tìm chìa khóa khắp căn hộ Takashi Tsukiyama
Khi có quá nhiều việc phải làm, bạn sẽ khó có thể nhét hết mọi thứ vào đầu và không quên một số việc thực sự quan trọng. Khi việc ghi nhật ký cũng không giúp ích gì, các kỹ thuật phát triển trí nhớ đặc biệt sẽ ra tay giải cứu. Bác sĩ giải phẫu thần kinh và nhà khoa học thần kinh Takashi Tsukiyama nói về cách sắp xếp suy nghĩ của bạn.
Tất nhiên, một trong những quy tắc chính là duy trì thói quen hàng ngày. Tác giả đưa ra rất nhiều lời khuyên về cách bắt đầu ngày mới và thời điểm đi ngủ tốt nhất để tỉnh táo hơn và làm việc nhanh hơn. Ngoài ra, Tsukiyama còn mô tả chi tiết các yếu tố khác mà chúng ta thường không chú ý đến: sắp xếp mọi thứ ở nơi làm việc, khả năng cấu trúc lời nói, dinh dưỡng hợp lý và nhiều hơn thế nữa.
KenKen. Hệ thống rèn luyện trí não của Nhật Bản Tetsuya Miyamoto
Tetsuya Miyamoto là một giáo viên dạy toán và là người tạo ra hệ thống KenKen nổi tiếng mà ông đã phát minh ra cho học sinh của mình. Theo ông, việc giải một loại bài toán logic đặc biệt sẽ đẩy nhanh sự phát triển khả năng tư duy và một lần nữa chứng minh rằng toán học có thể thực sự thú vị.
Cuốn sách này bao gồm 300 nhiệm vụ với mức độ khó khác nhau. Các bài toán KenKen là một lưới hình vuông phải được điền bằng các số theo cách chính xác (và duy nhất). Câu đố được chia thành các khối riêng biệt. Bên trong mỗi phép tính đó, một phép toán (cộng, trừ, chia và nhân) và kết quả của nó được chỉ định. Sau khi xác định những con số nào sẽ cho con số này do một trong bốn hành động, bạn có thể dần dần điền vào toàn bộ lưới. Việc giải quyết những vấn đề này không chỉ thú vị mà còn hữu ích: không phải ngẫu nhiên mà nguyên tắc sư phạm chính của Miyamoto là “học mà không dạy”.
Làm sạch theo phong cách Zen. Một phương pháp sắp xếp mọi việc theo trật tự mà không cần nỗ lực và căng thẳng của một tu sĩ Phật giáo. Shuke Matsumoto
Việc dọn dẹp khó có thể gọi là một công việc dễ chịu, nhưng trong văn hóa Phật giáo, việc giữ gìn sự sạch sẽ được coi là một trong những quá trình quan trọng nhất. Nếu không sắp xếp mọi thứ theo trật tự thì không thể đạt được sự giác ngộ tâm linh và hiểu biết đầy đủ về thế giới. Một nhà sư đến từ một trong những ngôi chùa ở Tokyo, Shuke Matsumoto, trong cuốn sách của mình không chỉ giúp hiểu việc dọn dẹp theo quan điểm của Thiền tông mà còn tìm hiểu thêm về phong trào tôn giáo và triết học này.
Một trong những nét đặc biệt của văn hóa Nhật Bản nằm ở việc dọn dẹp: ví dụ như ở trường học, trẻ em tự dọn dẹp. Sự gọn gàng của ngôi nhà như một ẩn dụ cho việc thanh lọc nội tâm, sắp xếp những suy nghĩ và cảm xúc vào trật tự. Ngoài ra, ở Xứ sở mặt trời mọc, họ có thái độ hoàn toàn khác đối với những thứ không cần thiết: bạn không thể đơn giản gọi một thứ cũ là rác, vì nó, giống như một con người, xứng đáng được biết ơn vì sự phục vụ của nó. Nhưng điều quan trọng là bạn cần làm sạch không phải bằng sức mạnh mà bằng tình yêu.