Tình trạng của hệ thống giáo dục đặc biệt trong những năm 1990. thường được định nghĩa là một cuộc khủng hoảng của hệ thống giáo dục đặc biệt của nhà nước và một cuộc khủng hoảng của phương pháp sư phạm cải huấn như một khoa học, được đặc trưng bởi các hiện tượng sau:

– dán nhãn xã hội coi trẻ có nhu cầu đặc biệt là trẻ khuyết tật;

– chỉ bao phủ một phần trẻ em có hoàn cảnh khó khăn bằng hệ thống giáo dục đặc biệt, “bỏ học” trẻ em bị khuyết tật phát triển nặng khỏi hệ thống;

– thiếu sự hỗ trợ chuyên biệt cho trẻ khuyết tật nhẹ;

– cứng nhắc và thiếu đa dạng trong các hình thức giáo dục;

– vai trò của tiêu chuẩn giáo dục đối với sự phát triển nhân cách của trẻ;

Thông qua đào tạo, các chuyên gia nhận thức được sự mất cân bằng giữa đào tạo và phát triển.

Trong thập kỷ qua, nhờ những chủ trương mới của nhà nước, trong một giai đoạn lịch sử vô cùng ngắn ngủi, khuôn khổ hệ thống giáo dục trẻ em dị tật biệt lập đã được mở ra, những rào cản chính trị - xã hội và tư tưởng cản trở sự phát triển của hệ thống giáo dục đặc biệt như một hệ thống hỗ trợ và giáo dục phát triển đã bị loại bỏ: các sáng kiến ​​​​từ thiện và bảo trợ tư nhân được phép đưa vào nhà thờ đối với những đứa trẻ dị thường, và nhiều giáo phái khác nhau đồng thời thừa nhận điều này, quyền của cha mẹ được mở rộng mạnh mẽ so với thời Xô Viết. Luật Giáo dục (1991) tuyên bố quyền tự do lựa chọn các hình thức giáo dục và tự do sáng tạo; có thể xây dựng các hình thức cơ cấu giáo dục mới.

Như vậy, trật tự xã hội đã thay đổi căn bản, và nảy sinh nhu cầu đảm bảo những thái độ xã hội mới một cách khoa học và phương pháp ở mọi cấp độ, về mọi mặt.

Việc các nhà nghiên cứu khiếm khuyết không thể giải quyết ngay lập tức một siêu nhiệm vụ lịch sử mới đã dẫn đến thực tế là khoa học khiếm khuyết đã trở thành đối tượng bị chỉ trích rộng rãi trên toàn cầu.

Đồng thời, nhiều sáng kiến ​​​​khác nhau bắt đầu xuất hiện ở cấp liên bang và khu vực nhằm đưa vào thực tế các phương pháp điều chỉnh tâm lý và sư phạm phi truyền thống, các hình thức tổ chức giáo dục đặc biệt mới và việc áp dụng các mô hình phương Tây đã được thực hiện. Ngày nay, những người đam mê đổi mới có năng lực nhất đang bắt đầu nhận ra sự kém hiệu quả và nguy hiểm của việc “sửa chữa nhanh chóng”. Tuy nhiên, những năm trôi qua với thái độ phê phán đối với phương pháp sư phạm đặc biệt nhìn chung đã đóng một vai trò tiêu cực. Quyền suy nghĩ lại và xây dựng lại hệ thống không được công nhận đối với những người đào ngũ. Trong suy nghĩ của công chúng, họ nhận thấy mình ở vị thế phản đối những đổi mới trong lĩnh vực hình thức giáo dục dành cho trẻ khuyết tật phát triển. Toàn bộ hệ thống giáo dục đặc biệt bắt đầu bị đánh giá tiêu cực một cách rõ ràng. Thay vì sự chuyển đổi mang tính tiến hóa, có mục đích, có hệ thống dựa trên sự phát triển của những thành tựu không thể chối cãi của khoa học và thực tiễn khiếm khuyết, một lần nữa, một nỗ lực mang tính đặc trưng của nước ta đang được thực hiện nhằm cách mạng hóa tình hình, và do đó phá hủy hoàn toàn hệ thống hiện có.

Viện Sư phạm Cải huấn của Học viện Giáo dục Nga coi sự phát triển tiến hóa của hệ thống giáo dục đặc biệt là cơ bản. Sự chuyển đổi nhất quán và có hệ thống của hệ thống ở các cấp độ khác nhau là cần thiết.

Viện tin rằng vai trò của khoa học trong thập kỷ tới là giải quyết các vấn đề sau:

– hỗ trợ và phát triển hệ thống nhà nước về giáo dục đặc biệt thông qua việc áp dụng những đổi mới ở mức độ đa dạng về hình thức tổ chức, phương pháp và phương tiện giảng dạy trong nội dung giáo dục đặc biệt hiện có;

– có mục đích thực hiện việc đào tạo lại nhân sự, duy trì trình độ năng lực chuyên môn của nhân viên trong các cơ sở giáo dục đặc biệt hàng đầu của đất nước để có thể đảm bảo chất lượng giáo dục cao nhất có thể cho trẻ khuyết tật phát triển trong hệ thống hiện có;

– tổng hợp kết quả của nhiều năm thử nghiệm về điều chỉnh tâm lý và sư phạm sớm (từ 0 đến 3 tuổi) ở trẻ khiếm thính, rối loạn trí tuệ và ngôn ngữ nhằm tạo ra một hệ thống trạng thái chẩn đoán và điều chỉnh toàn diện các rối loạn ở nhiều dạng khác nhau. loại trẻ em bất thường, bắt đầu từ những tháng đầu đời;

– xác định hệ thống chỉ định về việc hòa nhập trẻ khuyết tật phát triển nặng vào các cơ sở giáo dục đại chúng; xây dựng nội dung, hình thức hỗ trợ chuyên biệt cho trẻ hòa nhập; phát triển nội dung và hình thức đào tạo lại chuyên gia ở các cơ sở đại chúng;

– xem xét lại mục tiêu, nội dung, phương pháp, phương tiện và hình thức tổ chức giáo dục đặc biệt phù hợp với trật tự xã hội mới;

– phát triển khái niệm về nội dung mới của giáo dục đặc biệt cho trẻ em trong độ tuổi đi học bị khuyết tật phát triển khác nhau và khái niệm tương ứng về đào tạo thế hệ chuyên gia mới;

– để cung cấp nghiên cứu lâm sàng, sinh lý thần kinh và tâm lý-sư phạm cho một nhóm trẻ em có cấu trúc khuyết tật phức tạp mà trước đây không được hệ thống giáo dục và đào tạo nhà nước bao phủ. Trên cơ sở tích hợp các kết quả nghiên cứu trước đây của Viện với số liệu nghiên cứu thực nghiệm, xác định nội dung, phương pháp và hình thức tổ chức đào tạo của mình;

– trên cơ sở nghiên cứu các khía cạnh tổng quát và cụ thể về sự phát triển của trẻ bất thường, xây dựng các mô hình, thang đo đầy đủ nhất về các hướng phát triển có ý nghĩa chính của trẻ, chỉ ra trên đó tất cả các giải pháp khả thi để đạt được các mục tiêu quan trọng.

Những thay đổi về kinh tế - xã hội trong xã hội đã kéo theo những thay đổi nghiêm trọng trong hệ thống giáo dục, kéo theo đó là yêu cầu về kiến ​​thức khoa học cũng thay đổi. Ngành sư phạm đặc biệt đang trải qua thời kỳ khủng hoảng; mở rộng không gian phục hồi chức năng:“theo chiều ngang” – cần có sự bao phủ rộng rãi đối với nhiều loại trẻ khuyết tật phát triển khác nhau; “theo chiều dọc” – nhu cầu hỗ trợ và đồng hành về mặt y tế, tâm lý và sư phạm cho trẻ em thuộc các lứa tuổi khác nhau được thực hiện. Một trong những vấn đề cấp bách nhất và ít phát triển nhất là vấn đề chẩn đoán sớm và điều chỉnh những sai lệch về phát triển.

Hệ thống hỗ trợ sớm ở nước ta được tạo ra cho người điếc. Vấn đề là cấp bách hội nhập, Câu hỏi về khả năng và tính khả thi của việc giáo dục chung giữa trẻ em khuyết tật phát triển và các bạn cùng trang lứa đang phát triển bình thường đang được thảo luận. Một trong những vấn đề cấp bách và gây tranh cãi nhất là vấn đề giáo dục hòa nhập (chung) cho trẻ có tốc độ phát triển trí tuệ bình thường và trẻ khuyết tật phát triển.

N.N. Malofeev đã thực hiện phân tích văn hóa xã hội về các xu hướng hiện nay trong giáo dục những người có nhu cầu giáo dục đặc biệt và đưa ra kết luận sau.

Nếu chúng ta đếm những năm 1990. Ở Nga, sự khởi đầu của quá trình chuyển đổi từ giai đoạn thứ tư sang giai đoạn thứ năm mà Châu Âu đã trải qua vào những năm 1970, thì hội nhập phải được coi là xu hướng hàng đầu trong sự phát triển của hệ thống trong giai đoạn lịch sử này. Tuy nhiên, một phân tích so sánh cho thấy sự khác biệt đáng kể về điều kiện văn hóa xã hội đối với sự xuất hiện và thực hiện các phương pháp tiếp cận tích hợp trong giáo dục trẻ em mắc các chứng rối loạn phát triển khác nhau.

Nga nên coi hội nhập trong giáo dục là một trong những cách đầy hứa hẹn để phát triển toàn bộ hệ thống. Dường như có hai cách khả thi để thực hiện xu hướng này: mang tính cách mạng Và tiến hóa.

mang tính cách mạng con đường này liên quan đến việc phá hủy các hình thức tổ chức giáo dục đặc biệt khác biệt truyền thống cũ và nỗ lực giới thiệu các mô hình phương Tây, có thể bị coi là một sai lầm nghiêm trọng về phương pháp luận. Sẽ hợp lý hơn nhiều nếu giới thiệu các mô hình phương Tây về giai đoạn đầu hội nhập vào châu Âu trong những năm 1970, tuy nhiên, ngay cả trong trường hợp này, các điều kiện văn hóa xã hội khác khiến việc chuyển giao này không hiệu quả. Vì vậy, hợp lý nhất là tiến hóa tiếp cận.

L.S. Vygotsky đã mở ra con đường tìm hiểu bản chất của các rối loạn thứ phát ở trẻ em bất thường, “sự trật khớp xã hội”, việc khắc phục chúng cần được giải quyết bằng tâm lý học và sư phạm đặc biệt. Phát triển ý tưởng của L.S. Vygotsky, các nhà nghiên cứu Nga đưa ra quan điểm về sự cần thiết phải sử dụng các giai đoạn nhạy cảm trong quá trình hình thành các chức năng tâm thần cao hơn, phát triển và thử nghiệm các chương trình phức tạp để điều chỉnh sớm (từ những tháng đầu đời) y tế-tâm lý-sư phạm đối với các chức năng bị suy giảm và trên cơ sở đó giúp trẻ hòa nhập đầy đủ và sớm nhất có thể vào môi trường giáo dục xã hội và giáo dục phổ thông.

Tích hợp thông qua việc điều chỉnh sớm các chức năng bị suy giảm trong bối cảnh phát triển tổng thể có mục tiêu của một đứa trẻ bất thường có thể được coi là một trong những cách hứa hẹn và hợp lý nhất để thực hiện xu hướng hàng đầu của thời kỳ hiện đại ở Nga.

Một vấn đề lớn khác trong giáo dục đặc biệt là phát triển không đầy đủ của anh ấy khuôn khổ pháp lý.

Trong những năm gần đây, một dự thảo Tiêu chuẩn Tiểu bang về Giáo dục Phổ thông cho Người Khuyết tật đã được xây dựng nhằm tìm hiểu nhu cầu giáo dục đặc biệt của nhiều trẻ em khuyết tật phát triển và điều chỉnh hoạt động của các cơ sở giáo dục đặc biệt. Tuy nhiên, tài liệu này vẫn chưa được phê duyệt và tồn tại dưới dạng dự thảo.

Ở nước ta, những hạn chế về chính trị và dân sự đối với trẻ khuyết tật trong quá trình phát triển thể chất và tinh thần hiện đã được dỡ bỏ bằng các đạo luật đặc biệt của nhà nước, do đó đã nảy sinh vấn đề sau.

Đến nay không có đủ thông tin về đặc điểm phát triển tinh thần của một số loại trẻ em, do đó vấn đề giáo dục và nuôi dưỡng chúng kém phát triển. Đó là những trẻ khiếm khuyết nặng về ngôn ngữ, trẻ chậm phát triển trí tuệ, trẻ tự kỷ sớm, các rối loạn phức tạp và rối loạn hành vi.

Có một vấn đề giáo dục mầm non trẻ em bị khuyết tật phát triển. Trong lịch sử, trẻ em trong độ tuổi đi học là đối tượng chính của giáo dục đặc biệt. Hệ thống trường mầm non đặc biệt chỉ mới xuất hiện vào đầu những năm 1970 của thế kỷ trước. Đặc điểm tâm lý của trẻ mầm non khuyết tật phát triển chưa được nghiên cứu đầy đủ, hệ thống hỗ trợ khắc phục cho các em còn chưa hoàn thiện.

Vấn đề tổ chức là cấp bách chẩn đoán sớm và điều chỉnh sớm các rối loạn phát triển trong khoảng thời gian từ 0-3 năm. Giai đoạn đầu và mẫu giáo là giai đoạn nhạy cảm của sự phát triển trí tuệ mãnh liệt nhất. Trong những giai đoạn này, sự trưởng thành về hình thái chức năng của não xảy ra, phần lớn các kết nối có điều kiện được hình thành, làm nền tảng cho sự phát triển hơn nữa của các chức năng tâm thần cao hơn và toàn bộ nhân cách. Trong khi khả năng của giai đoạn nhạy cảm chưa được tận dụng triệt để, chưa có hệ thống hỗ trợ sớm toàn diện cho trẻ em bị hậu quả tổn thương hệ thần kinh trung ương.

Tại IKP RAO ở Moscow, một trung tâm chẩn đoán và điều chỉnh sớm đã được thành lập, các vấn đề lý thuyết và thực hành hỗ trợ toàn diện cho sự phát triển của trẻ ngay từ những tháng đầu đời đang được phát triển (Yu.A. Razenkova, E.A. Strebeleva, E. F. Arkhipova, v.v.).

Vấn đề thích ứng với xã hội và đào tạo chuyên môn cho thanh thiếu niên và người lớn bị khuyết tật phát triển cũng cần được phát triển hơn nữa.

Câu hỏi và nhiệm vụ

1. Mở rộng giai đoạn diễn biến thái độ của nhà nước và xã hội đối với trẻ em mắc chứng rối loạn phát triển. Hãy đặt tiêu đề cho mỗi thời kỳ trong số năm thời kỳ và cho biết niên đại liên quan đến Tây Âu và Nga. Ngày tháng có giống nhau không?

2. Những hậu quả tích cực và tiêu cực của việc định hướng hệ thống dạy dỗ trẻ em bất thường trong nước hướng tới nền giáo dục có chất lượng là gì?

3. Nêu những vấn đề cấp bách nhất của giáo dục đặc biệt ở giai đoạn hiện nay.

(Công việc này được hỗ trợ bởi một khoản trợ cấpSố B-14/13 dành cho nghiên cứu sinh và cán bộ khoa học sư phạm trẻ của BSTU mang tên. V.G. Shukhov như một phần của việc thực hiện các hoạt động của Chương trình phát triển chiến lược của BSTU mang tên. V.G. Shukhov cho năm 2012-2016)

Ngày nay, mọi người và mọi nơi đều nói về đổi mới, nhu cầu chuyển đổi sang nền kinh tế đổi mới và thiếu các lựa chọn thay thế cho con đường phát triển đổi mới. Tuy nhiên, kinh nghiệm của Nga minh họa sự đổi mới không hoạt động hơn là hoạt động. Điều này dẫn đến những câu hỏi tự nhiên không liên quan đến cấp quốc gia mà liên quan đến cấp độ doanh nghiệp (cấp vi mô): tại sao doanh nghiệp cần đổi mới? Và, nếu anh ta cần chúng, thì tại sao trên thực tế, hoạt động đổi mới lại cho kết quả rất khiêm tốn. Điều gì có thể làm mất động lực kinh doanh? Hoặc có thể anh ấy chỉ theo đuổi những mục tiêu khác?

ĐỔI MỚI: MẶT TRỜI HAY MẤT?

Các nghiên cứu về tác động của đổi mới đến các chỉ số hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp và công ty đã được thực hiện nhiều lần. Ví dụ: Stocking A.A. là kết quả của việc hệ thống hóa và phân tích dữ liệu ở nhiều quốc gia khác nhau (Pháp, Đức, Na Uy, Ý, Canada, Phần Lan và Nga), được trình bày qua bản tóm tắt khảo sát của nhiều doanh nghiệp, cho thấy tác động không rõ ràng của đổi mới đối với kết quả kinh tế của doanh nghiệp. Đặc biệt, tác động của đổi mới đến năng suất, tăng thị phần, giành quyền độc quyền và tăng khả năng cạnh tranh được xác định là tích cực, còn tác động đến lợi nhuận và tăng lợi nhuận là không rõ ràng. Theo quy định, kết luận như vậy là điển hình đối với nhiều nhà nghiên cứu phân tích sự phụ thuộc được mô tả ở trên trong thời gian ngắn. Về lâu dài, chỉ có tác động tích cực của đổi mới mới được ghi nhận.

Một câu hỏi hợp lý được đặt ra: tại sao doanh nghiệp ở một số quốc gia lại kém hơn về hoạt động đổi mới so với lĩnh vực kinh doanh của các quốc gia khác? Phải chăng những lời giải thích về sự cần thiết của phát triển đổi mới, sự công nhận quốc tế về việc thiếu các lựa chọn thay thế cho con đường này và những tác động kinh tế tích cực của việc thực hiện chúng có phải là những lý lẽ thuyết phục cho thế hệ toàn cầu của chúng không?

Ngay cả G. Stevens và J. Burley, trong tác phẩm “3000 ý tưởng thô = 1 thành công thương mại” năm 1997, đã xác nhận sự tồn tại của một mô hình thành công đổi mới nhất định (xem Hình 1). Ban đầu, từ 3000 ý tưởng sáng tạo (Ý tưởng thô) - sự hình thành của chúng diễn ra trong khuôn khổ giai đoạn 1 của quá trình đổi mới - 300 ý tưởng khái niệm (Ý tưởng đã gửi) được hình thành để tiến hành thí nghiệm hoặc nộp đơn đăng ký bằng sáng chế (đây là cách giai đoạn 2 được hoàn thành). Đổi lại, trong số này, khoảng 125 người được gửi đi để lấy bằng sáng chế và nghiên cứu khả thi (đây đã là giai đoạn thứ 3). Trong số 125 dự án thí điểm, có khoảng 9 dự án được chuyển đổi thành dự án phát triển cần có đánh giá kinh tế chi tiết của dự án ở giai đoạn 4. Trong đó, chỉ có 4 dự án trở thành dự án sáng tạo của công ty nhờ nghiên cứu thử nghiệm và sản xuất lô thử nghiệm (giai đoạn 5). Chỉ có 1,7 dự án được triển khai thương mại thông qua việc sản xuất và bán một sản phẩm đổi mới ở giai đoạn thứ 6. Kết quả là 1 dự án mang lại thành công về mặt thương mại (giai đoạn 7). Dựa trên những điều trên, khả năng thành công về mặt thương mại của kết quả của quá trình đổi mới là tối thiểu và bằng 0,33%. Bài báo chỉ ra rằng mô hình này vẫn ổn định trong 40 năm (tức là từ 1957-1997).

Nguồn: Greg Stevens và James Burley, 3.000 Ý tưởng Thô sơ = 1 Thành công Thương mại, Quản lý Công nghệ Nghiên cứu, 40(3), Tháng 5-Tháng 6 năm 1997, 16-27.

Cơm. 1. Công thức của G. Stevens và J. Burley “3000 ý tưởng thô - 1 thành công về mặt thương mại”

Hóa ra, một mô hình tương tự đã được bảo tồn cho đến ngày nay, nhưng với những thay đổi nhỏ - đơn giản hóa (tổng cộng 5 giai đoạn đã được xác định). Ngày nay, công thức của G. Stevens và J. Burley trông như sau: “3000 ý tưởng thô (giai đoạn 1) – 100 ý tưởng được thử nghiệm (giai đoạn 2) – 10 ý tưởng đang phát triển (giai đoạn 3) – 2 dự án khởi động (giai đoạn 4) giai đoạn) = 1 ý tưởng thành công về mặt thương mại (giai đoạn 5)” hay đơn giản hơn là “trong 10 dự án đổi mới, có 1 dự án được triển khai”. Sau khi làm quen với những thông tin như vậy, một doanh nhân bình thường khó có thể thích một chiến dịch (dự án đổi mới) rủi ro như vậy hơn là thực hiện một dự án đầu tư. Tuy nhiên, các doanh nghiệp từ nhiều quốc gia khác nhau, nhận ra rằng nếu không đổi mới thì không thể tăng đáng kể lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ nước ngoài, nên đang tích cực tạo ra và thực hiện đổi mới. Nhưng phải chăng mọi thứ chỉ phụ thuộc vào nhận thức của doanh nghiệp và khát vọng đổi mới thành công? Có lẽ ở một mức độ nào đó. Nhưng trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét môi trường đổi mới trong đó các doanh nghiệp hoạt động và nó có thể mang lại những điều kiện thoải mái như thế nào để họ thực hiện các dự án đổi mới. Vai trò của môi trường đó là hệ thống đổi mới của nhà nước hoặc hệ thống đổi mới quốc gia. Sơ đồ cổ điển của quá trình đổi mới được thể hiện trong Hình 2.

TRƯỚC TOÀN BỘ HÀNH TINH...

Đương nhiên, việc hình thành các hệ thống đổi mới quốc gia, có tính đến đặc thù phát triển lịch sử, văn hóa, xã hội của các quốc gia, sẽ tạo ra những thay đổi về đặc điểm định lượng của sơ đồ tiêu chuẩn của quá trình đổi mới. Như vậy, nếu nhìn vào các báo cáo thường niên được công bố trong 5 năm qua (bao gồm cả báo cáo hiện tại) của trường kinh doanh quốc tế hàng đầu INSEAD và cơ quan chuyên môn của Liên hợp quốc Tổ chức Sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO), chúng ta có thể thấy rằng ba năm qua Thụy Sĩ và Thụy Điển vẫn giữ nguyên vị trí dẫn đầu.

Bảng 1

Giá trị của Chỉ số đổi mới toàn cầu của các quốc gia hàng đầu

cho năm 2008-2013

KHÔNG.	Chỉ số Đổi mới Toàn cầu 2008-2009	Chỉ số Đổi mới Toàn cầu 2009-2010	Chỉ số Đổi mới Toàn cầu 2011 Thúc đẩy Tăng trưởng và Phát triển	Chỉ số Đổi mới Toàn cầu 2012 Liên kết đổi mới mạnh mẽ hơn cho tăng trưởng toàn cầu	Chỉ số Đổi mới Toàn cầu 2013 Động lực đổi mới địa phương
1	Hoa Kỳ	Iceland	Thụy Sĩ	Thụy Sĩ	Thụy Sĩ
2	nước Đức	Thụy Điển	Thụy Điển	Thụy Điển	Thụy Điển
3	Thụy Điển	Hồng Kông	Singapore	Singapore	Vương quốc Anh
4	Vương quốc Anh	Thụy Sĩ	Hồng Kông	Phần Lan	Hà Lan
5	Singapore	Đan Mạch	Phần Lan	Vương quốc Anh	Hoa Kỳ
6	Phía nam Hàn Quốc	Phần Lan	Đan Mạch	Hà Lan	Phần Lan
7	Thụy Sĩ	Singapore	Hoa Kỳ	Đan Mạch	Hồng Kông
8	nước Đức	Hà Lan	Canada	Hồng Kông	Singapore
9	Nhật Bản	New Zealand	Hà Lan	Ireland	nước Đức
10	Hà Lan	Na Uy	Vương quốc Anh	Hoa Kỳ	Ireland
	… 68. Nga	… 64. Nga	… 56. Nga	… 51. Nga	… 62. Nga

Nguồn: Tài liệu từ Báo cáo thường niênINSEADVàWIPOtrong giai đoạn 2008-2013. Chế độ truy cập: http:// www. chỉ số đổi mới toàn cầu. tổ chức/ nội dung. aspx? trang= quá khứ- báo cáo

Các mô hình hệ thống đổi mới ở Thụy Sĩ và Thụy Điển khác nhau, nhưng đồng thời chúng đã cho phép các quốc gia này duy trì vị trí nằm trong số những quốc gia đổi mới nhất trong nhiều năm. Ngày nay, hệ thống đổi mới của Thụy Sĩ được trình bày như sau: đó là một tập hợp các trung tâm phát triển đổi mới phát triển hoạt động ở các bang, giữa đó có sự cạnh tranh gay gắt để thu hút các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực y học và công nghệ sinh học, trong phát triển môi trường. công nghệ sản xuất năng lượng thân thiện. 2/3 tổng chi tiêu R&D ở Thụy Sĩ đến từ khu vực doanh nghiệp chứ không phải từ chính phủ. Đây cũng là điển hình của Thụy Điển, nơi sự phát triển khoa học cũng được thực hiện trong khu vực tư nhân, nhưng trong khuôn khổ các tập đoàn đa quốc gia lớn (75% tổng chi phí). Vai trò chính trong hệ thống đổi mới thuộc về Viện Hàn lâm Khoa học Hoàng gia Thụy Điển (nó trao giải Nobel thông qua Ủy ban Nobel, qua đó xác định xu hướng phát triển khoa học trên thế giới). Điều này biện minh cho sự nhấn mạnh của khối tạo ra tri thức vào các ngành khoa học cơ bản và sự tài trợ của nhà nước đối với lĩnh vực này. Nghiên cứu ứng dụng được cung cấp thông qua các khoản tài trợ và các dự án chung với các công ty xuyên quốc gia lớn. Các cơ quan được thành lập đặc biệt (hiện đã có hơn 600 cơ quan) tham gia vào việc thực hiện chính sách đổi mới trên thực tế.

Chúng ta hãy chuyển sang hệ thống đổi mới của Singapore, hệ thống đầu tư tích cực vào nguồn nhân lực và giáo dục (đặc biệt là giáo dục sau đại học). Trong một thời gian dài, sự phát triển đổi mới của nền kinh tế đất nước chỉ tập trung vào việc vay mượn các công nghệ tiên tiến, nhưng hiện tại Singapore đang tập trung vào việc tạo ra những đổi mới, điều này giải thích sự quan tâm đến nghiên cứu học thuật: nước này thực hiện các chương trình tập trung vào “nhập khẩu trí tuệ” và tìm kiếm những thanh niên có năng khiếu. (tài trợ, trợ cấp, giải thưởng, cuộc thi, hội chợ, học bổng). Cơ sở hạ tầng đổi mới của Singapore, được đại diện bởi nhiều quỹ tài trợ hạt giống và các cơ quan chính phủ, cũng như các hiệp hội của các tổ chức nghiên cứu thành hai cụm khoa học quốc gia (ICT và y sinh), cũng đã được điều chỉnh để hoàn thành các nhiệm vụ này. Nhà nước đóng vai trò lớn trong việc phát triển hệ thống đổi mới (duy trì kế hoạch 5 năm, điều phối hành động của những người tham gia quá trình đổi mới, hỗ trợ tài chính đáng kể). Ngược lại, kinh doanh lại quyết định sự đổi mới.

Bất chấp sự khác biệt trong việc hình thành NIS (trong hai trường hợp đầu tiên là nguồn gốc lịch sử của NIS, trong trường hợp thứ ba là sáng tạo nhân tạo), đặc điểm chung của hệ thống đổi mới quốc gia của các quốc gia này là đầu tư tích cực vào giáo dục (vào vốn nhân lực) và sự tham gia tích cực của khu vực tư nhân trong việc tài trợ cho R&D. Mô hình này cũng là điển hình của các nước phát triển đổi mới khác. Như vậy, ở Anh, khoảng 2/3 kinh phí R&D được cung cấp bởi doanh nghiệp, ở Phần Lan – hơn 70%. Nhìn chung, đây là điển hình cho tất cả các quốc gia có doanh nghiệp cạnh tranh thành công trên thị trường quốc tế (họ quan tâm đến đổi mới như một công cụ để tăng khả năng cạnh tranh).

HOẠT ĐỘNG ĐỔI MỚI: EUROSTAT VÀ ROSSTAT

Phiên bản trực tuyến của Niên giám Eurostat 2012 (tháng 1 năm 2013) đã công bố kết quả nghiên cứu về hoạt động đổi mới sáng tạo của các doanh nghiệp ở các nước thành viên EU trong giai đoạn 2008-2010. Các số liệu thống kê sau đây được cung cấp: tỷ trọng cao nhất của các doanh nghiệp hoạt động đổi mới trong thời gian này là ở Đức (79,3% tổng số doanh nghiệp), Luxembourg (68,1%) và Bỉ (60,9%). Cũng cần lưu ý rằng hơn một nửa tổng số doanh nghiệp ở EU được coi là có tính đổi mới. Giá trị thấp nhất được tìm thấy ở Bulgaria, Ba Lan và Latvia (lần lượt là 27,1%, 28,1% và 29,9%). Nếu chúng ta so sánh các giá trị này với giá trị hoạt động đổi mới của các tổ chức Nga do Goskomstat công bố trong cùng thời kỳ, thì hoạt động đổi mới tối đa (theo phương pháp của Goskomstat - tỷ lệ các tổ chức thực hiện đổi mới công nghệ, tiếp thị và tổ chức trong năm báo cáo) được ghi nhận vào năm 2010 và lên tới 9,5%. Trong nước, sự khác biệt giữa chủ đề này với chủ đề khác của Liên bang Nga dao động từ 0,8% (ở Cộng hòa Chechen) đến 34,3% (ở vùng Magadan). Năm 2011, tỷ lệ doanh nghiệp hoạt động đổi mới ở Nga nói chung đã tăng lên 10,4%.

Chúng ta hãy tìm hiểu chi tiết hơn về số liệu thống kê đổi mới theo loại hình đổi mới. Theo phương pháp Eurostat, có ba loại người đổi mới:

1) các doanh nghiệp đổi mới chỉ nắm vững các đổi mới về sản phẩm và/hoặc quy trình;

2) các doanh nghiệp đổi mới chỉ thực hiện đổi mới về tổ chức và/hoặc tiếp thị;

3) doanh nghiệp phát triển theo cả hai hướng này.

Từ hình. Hình 2 cho thấy tỷ lệ doanh nghiệp đổi mới sáng tạo của ba loại hình này có sự khác nhau giữa các quốc gia. Nhưng ở toàn bộ EU, sự phân bổ các doanh nghiệp đổi mới thành ba loại như sau: 23% doanh nghiệp đổi mới làm chủ được đổi mới sản phẩm và/hoặc quy trình, 26,4% doanh nghiệp nắm vững đổi mới về tiếp thị và/hoặc tổ chức, và hơn một nửa (50,6%) thực hiện đổi mới cả hai loại hình.

Nguồn: Thống kê đổi mới // Kỷ yếu Eurostat trực tuyến (Dữ liệu từ tháng 1 năm 2013). – Ngày Xem 07/07/2013http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php/

Cơm. 2. Tỷ lệ doanh nghiệp đổi mới sáng tạo theo loại hình đổi mới sáng tạo ở các nước EU-27 (trừ Hy Lạp) giai đoạn 2008-2010.

Khảo sát Đổi mới Cộng đồng đã phát hiện ra mô hình sau: ở những quốc gia (thành viên EU) có hoạt động đổi mới sáng tạo cao của doanh nghiệp, tỷ lệ doanh nghiệp thuộc loại 3) cũng cao. Ở Đức, Luxembourg và Bỉ, tỷ lệ doanh nghiệp như vậy cao hơn đáng kể (lần lượt là 58,7%, 61,5% và 55,4% tổng số doanh nghiệp đổi mới sáng tạo). Và ở các quốc gia có hoạt động đổi mới thấp, số lượng doanh nghiệp thuộc loại 3) tương ứng nhỏ hơn: ở Romania, chỉ 32,3% doanh nghiệp đổi mới làm chủ được đổi mới của cả hai loại, ở Latvia - 34,5%, ở Ba Lan - 33,3% và ở Bulgaria – 29,5%.

Ngược lại, theo phương pháp của Ủy ban Thống kê Nhà nước Nga, các doanh nghiệp hoạt động đổi mới sáng tạo được chia thành bốn loại:

1) các tổ chức thực hiện đổi mới công nghệ;

2) các tổ chức thực hiện đổi mới tiếp thị;

3) các tổ chức thực hiện đổi mới tổ chức;

4) các tổ chức thực hiện đổi mới môi trường.

Trong bảng Hình 2 cho thấy tỷ trọng của các tổ chức này trong tổng số.

Bảng 2

Tỷ lệ các tổ chức thực hiện đổi mới công nghệ, tiếp thị và tổ chức riêng biệt trong giai đoạn 2009-2011, tính theo% tổng số doanh nghiệp được nghiên cứu

	2009	2010	2011
Đổi mới công nghệ	7,7	7,9	8,9
Đổi mới tiếp thị	2,1	2,2	2,3
Đổi mới tổ chức	3,2	3,2	3,3
Đổi mới môi trường	1,5	4,7	5,7
* Tác giả tổng hợp dựa trên số liệu của Ủy ban Thống kê Nhà nước Liên bang Nga. Chế độ truy cập: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_innovations/science/#

Từ bàn Hình 2 cho thấy phần lớn các doanh nghiệp hoạt động đổi mới sáng tạo đều là doanh nghiệp công nghệ. Cần lưu ý rằng số lượng doanh nghiệp đổi mới làm chủ được các đổi mới môi trường đã tăng lên đáng kể. Là một phần của nghiên cứu về hoạt động đổi mới của các doanh nghiệp Nga (do xu hướng thiên về đổi mới công nghệ), chúng tôi sẽ tập trung vào kinh nghiệm của EU trong việc làm chủ các đổi mới sản phẩm và/hoặc quy trình (chúng ta đang nói về các doanh nghiệp thuộc loại đầu tiên theo đến Eurostat).

Trong số các doanh nghiệp Loại 1 ở EU, hơn ¼ số nhà đổi mới (25,5%) tích cực hợp tác trong lĩnh vực đổi mới: hợp tác giữa doanh nghiệp, nhà cung cấp, phòng thí nghiệm thương mại, trường đại học và viện nghiên cứu công. 74,5% còn lại chỉ dựa vào nguồn lực của chính mình. Mức độ hợp tác đổi mới cao nhất được ghi nhận ở Síp (62,3%), Áo (51,0%), Slovenia, Lithuania và Hungary (lần lượt là 44,7%, 43,3%, 43,2%). Mức độ hợp tác đổi mới thấp nhất được chỉ ra ở Ý (12,1%), Anh (13,7%), Malta (18,5%), Tây Ban Nha (22,3%) và Bulgaria (22,4%).

Ngoài ra, Ủy ban Khảo sát Đổi mới đã kiểm tra mối quan hệ giữa quy mô của các doanh nghiệp thực hiện đổi mới sản phẩm và/hoặc quy trình và số lượng của họ. Người ta nhận thấy rằng các doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn hành xử khác nhau: doanh nghiệp càng lớn thì việc tham gia hợp tác đổi mới càng nhanh chóng và dễ dàng hơn. Mô hình này áp dụng cho tất cả các nước thành viên EU, ngoại trừ Latvia, Luxembourg và Iceland, nơi các doanh nghiệp cỡ vừa (theo phương pháp Eurostat, bao gồm các doanh nghiệp có số nhân viên từ 50 đến 249 người) hợp tác ít hơn các doanh nghiệp nhỏ (10- 49 người). .) .

Về thực tiễn của Nga. Câu hỏi về việc đưa các doanh nghiệp lớn của Nga vào hợp tác đổi mới vẫn còn bỏ ngỏ. Dựa trên kết quả của dự án truyền thông nghiên cứu của cơ quan xếp hạng “Expert RA”, người ta kết luận rằng đối tượng ít quan tâm nhất đến quá trình đổi mới là các doanh nghiệp lớn. Khu vực doanh nghiệp chỉ tài trợ 20% chi phí R&D, tỷ trọng chi phí R&D trong doanh thu của các tập đoàn trong nước thấp hơn 4-6 lần so với các đối thủ nước ngoài. Tổng chi phí của tất cả các doanh nghiệp lớn thấp hơn hơn 2 lần so với chi phí nghiên cứu và phát triển của Tập đoàn Volkswagen. Cũng trong bộ sưu tập tài liệu phân tích “Chuyên gia đổi mới” cũng lưu ý rằng hầu hết các dự án do doanh nghiệp lớn thực hiện đều nhằm mục đích tăng cường lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ nước ngoài.

Chương 10 Kinh nghiệm nước ngoài trong quản lý đổi mới

10.1. Quản lý đổi mới

V. các nước công nghiệp hóa

10.1.1. Hệ thống đổi mới quốc gia và xu hướng quản lý phát triển đổi mới sáng tạo

Trong 20 năm qua, rõ ràng là mức độ phát triển và tính năng động của lĩnh vực đổi mới - khoa học, công nghệ mới, các ngành thâm dụng tri thức - tạo cơ sở cho tăng trưởng kinh tế bền vững. Tiến bộ khoa học và công nghệ làm thay đổi quy mô và cơ cấu sản xuất và có tác động đáng kể đến tình trạng của nền kinh tế thế giới. Vào những năm 1990 Tốc độ thay đổi khoa học và công nghệ ngày càng tăng cũng như sự phát triển nhanh chóng của các ngành công nghiệp và dịch vụ thâm dụng tri thức đã tạo động lực mới cho việc tăng tốc tăng trưởng kinh tế ở các nước công nghiệp hóa. Một mô hình tăng trưởng mới đang được hình thành trong nền kinh tế thế giới dựa trên việc sử dụng kiến ​​thức và đổi mới làm nguồn lực kinh tế quan trọng nhất. Điều này đã định trước sự phát triển của khái niệm hệ thống đổi mới quốc gia(NIS), coi các yếu tố riêng lẻ của quá trình đổi mới là các bộ phận được kết nối với nhau của một hệ thống phức tạp, chức năng của hệ thống này được đảm bảo bởi một tập hợp các yếu tố thể chế nhất định.

Hệ thống đổi mới quốc gia là một tổ hợp các thể chế pháp lý, tài chính, tổ chức và xã hội đảm bảo cho quá trình đổi mới và mang đậm bản sắc dân tộc, truyền thống, chính trị, văn hóa. Hệ thống đổi mới được hình thành dưới tác động của nhiều yếu tố khách quan đối với một quốc gia nhất định, bao gồm quy mô, sự sẵn có của tài nguyên thiên nhiên và lao động, đặc điểm lịch sử phát triển của thể chế nhà nước và các hình thức hoạt động kinh doanh. Những yếu tố này đóng vai trò là yếu tố quyết định lâu dài về phương hướng và tốc độ phát triển của hoạt động đổi mới. Ngoài ra, mỗi NIS được đặc trưng bởi một cấu trúc nhất định và một mức độ trật tự nhất định, hàm ý sự tương tác thể chế đủ ổn định (đồng thời, một cấu hình quốc gia về các yếu tố thể chế phát triển ở mỗi quốc gia). Các mô hình hệ thống đổi mới quốc gia đã được tạo ra, trong khuôn khổ đó các đặc điểm quốc gia của chúng được hình thành. Những đặc điểm như vậy của NIS có thể bao gồm vai trò lớn hơn hoặc ít hơn của nhà nước và khu vực tư nhân trong việc thực hiện các chức năng đổi mới, tầm quan trọng tương đối của các doanh nghiệp lớn và nhỏ, tỷ lệ nghiên cứu và phát triển cơ bản và ứng dụng, động lực phát triển và cơ cấu ngành của đổi mới hoạt động.

Bất chấp sự đa dạng của hệ thống khoa học quốc gia và đặc điểm của chúng, có thể nhận thấy một số xu hướng chung trong quản lý đổi mới ở các nước công nghiệp hóa chính. Chúng bao gồm:

Tăng cường chức năng quản lý của nhà nước trong lĩnh vực đổi mới;

A. M. Mukhamedyarov. "Quản lý đổi mới: sách giáo khoa"

tăng cường định hướng mục tiêu của sự phát triển đổi mới. Hiện nay, mong muốn của các quốc gia sử dụng rộng rãi đổi mới sáng tạo để giải quyết các vấn đề như phát triển công nghệ sinh học, điện tử viễn thông, bảo vệ môi trường ngày càng trở nên rõ ràng;

việc sử dụng các nguồn lực quốc gia, liên ngành và toàn cầu chương trình khoa học và kỹ thuật;

chuyển dần sang chương trình dài hạn để phát triển đổi mới. Nhiều công ty nỗ lực xây dựng các chương trình phát triển đổi mới được thiết kế dài hạn (10 năm hoặc hơn). Điều này cũng đúng đối với chính phủ chương trình khoa học và kỹ thuật;

toàn cầu hóa lĩnh vực đổi mới, thể hiện ở việc ngày càng có nhiều nguồn tài trợ nước ngoài dành cho nghiên cứu khoa học ở hầu hết các nước phát triển và công nghiệp hóa mới, cũng như việc thành lập các tổ chức (bộ phận) đổi mới trong khu vực

Với môi trường đầu tư thuận lợi. Sự hình thành của lĩnh vực đổi mới toàn cầu dựa trên mạng lưới nghiên cứu không chỉ làm thay đổi nội dung và ưu tiên nghiên cứu mà còn thay đổi bản chất của các tập đoàn, cập nhật phong cách và phương pháp quản lý, đồng thời tạo nền tảng cho văn hóa doanh nghiệp mới.

Xu hướng mới nhất là giảm sự tham gia trực tiếp của chính phủ vào việc tài trợ cho các hoạt động đổi mới. Ngoài ra, xu hướng chung bao gồm sự tích hợp của nhiều lĩnh vực khoa học, công nghệ, sản xuất và phát triển hệ thống kết nối theo chiều ngang. Các kết nối theo chiều ngang như “công nghiệp-công nghiệp”, “doanh nghiệp-doanh nghiệp”… đảm bảo chuyển giao công nghệ liên ngành. Kinh nghiệm của Hoa Kỳ và các nước cho thấy, việc tạo ra “mắt xích thứ ba” giữa khoa học và sản xuất trong khuôn khổ mở rộng kết nối theo chiều ngang, tức là hệ thống các tổ chức (công ty tư vấn, tổ chức chuyên môn thực hiện đổi mới sáng tạo, tổ chức tiêu dùng). dịch vụ), đã tạo điều kiện thuận lợi đáng kể cho trao đổi khoa học và kỹ thuật liên ngành và góp phần thực hiện hiệu quả các đổi mới.

Những xu hướng này cho thấy sự kết hợp giữa các chiến lược khoa học, kỹ thuật và đổi mới quốc gia và toàn cầu ở các nước công nghiệp hóa. Mặc dù toàn cầu hóa đang chuyển một phần đáng kể hoạt động đổi mới ra ngoài biên giới của các quốc gia này, nhưng nền tảng của nó vẫn mang tính quốc gia. Nguyên nhân chính là sự phụ thuộc chặt chẽ của quá trình đổi mới vào điều kiện của mỗi quốc gia, mối quan hệ hiện có với cộng đồng khoa học và người tiêu dùng, khả năng tài chính và nguồn nhân lực. Tất cả điều này dẫn đến việc phát triển và thực hiện chính sách đổi mới nhà nước ở mọi quốc gia công nghiệp hóa nhằm tạo ra môi trường thuận lợi cho việc thực hiện các quy trình đổi mới.

10.1.2. Các phương pháp tác động của chính phủ đến hoạt động đổi mới

Việc thực hiện chính sách đổi mới của nhà nước đòi hỏi phải sử dụng đầy đủ các hình thức và phương pháp quản lý hoạt động đổi mới. Trong điều kiện hiện đại, có rất nhiều hình thức quản lý đổi mới ở các cấp độ khác nhau (từ các bộ phận doanh nghiệp đến nhà nước). Giống như bất kỳ chính sách nào khác, chính sách đổi mới ở các quốc gia khác nhau là khác nhau, mặc dù nó đều hướng tới một mục tiêu - kích thích hoạt động đổi mới và phát triển tiềm năng khoa học và kỹ thuật. Để kích thích hoạt động đổi mới, nhiều phương pháp tương tác khác nhau của chính phủ được sử dụng, có thể được chia thành trực tiếp và gián tiếp. Tỷ lệ của chúng được xác định bởi kinh tế

A. M. Mukhamedyarov. "Quản lý đổi mới: sách giáo khoa"

tình hình thực tế trong nước và khái niệm điều chỉnh của nhà nước được lựa chọn liên quan đến vấn đề này.

Các phương pháp điều hành trực tiếp của nhà nước đối với quá trình đổi mới được thực hiện chủ yếu dưới hai hình thức: hành chính-cục vụ và theo chương trình. Hình thức cơ quan hành chính thể hiện dưới hình thức tài trợ trực tiếp, được thực hiện theo luật đặc biệt được thông qua nhằm mục đích trực tiếp thúc đẩy đổi mới. Hình thức quản lý đổi mới của nhà nước có mục tiêu theo chương trình liên quan đến việc tài trợ hợp đồng cho đổi mới thông qua việc thực hiện các chương trình có mục tiêu của nhà nước để hỗ trợ đổi mới, bao gồm cả các doanh nghiệp nhỏ thâm dụng tri thức. Tại Hoa Kỳ, cách tiếp cận hướng vào chương trình hiện đang được sử dụng như một hình thức đặc biệt quan trọng trong chính sách khoa học và công nghệ của chính phủ và là phương pháp tài trợ chính của chính phủ, chủ yếu cho R&D không gian quân sự. Một vị trí đặc biệt trong hệ thống các biện pháp trực tiếp về ảnh hưởng của chính phủ đối với hoạt động kinh doanh đổi mới được chiếm giữ bởi các biện pháp kích thích sự hợp tác của các tập đoàn công nghiệp trong lĩnh vực R&D và sự hợp tác của các trường đại học với ngành công nghiệp.

ĐẾN phương pháp gián tiếpẢnh hưởng của nhà nước ở các nước công nghiệp hóa bao gồm việc tự do hóa pháp luật về thuế, đặc biệt là việc sử dụng các ưu đãi thuế. Ở các nước công nghiệp hóa và mới công nghiệp hóa, các loại ưu đãi thuế sau đây được sử dụng để kích thích đổi mới:

Giảm thuế đánh vào sự gia tăng chi phí đổi mới;

“miễn thuế” trong vài năm đối với lợi nhuận thu được từ việc thực hiện các dự án đổi mới;

Giảm thuế suất đối với lợi nhuận nhằm mục đích ủy thác và hợp tác R&D;

Thuế ưu đãi đối với lợi nhuận nhận được từ việc sử dụng bằng sáng chế, giấy phép, bí quyết và các tài sản vô hình khác là một phần của sở hữu trí tuệ;

Giảm lợi nhuận chịu thuế bằng số tiền giá trị dụng cụ, thiết bị chuyển giao cho viện nghiên cứu, trường đại học;

Cung cấp tín dụng thuế nghiên cứu và đầu tư, tức là hoãn thanh toán thuế từ lợi nhuận liên quan đến chi phí cho mục đích đổi mới;

Khấu trừ thu nhập chịu thuế của các khoản đóng góp cho các quỹ từ thiện có hoạt động liên quan đến tài trợ cho đổi mới.

ĐẾN Các hành vi lập pháp cũng bao gồm các phương pháp tác động gián tiếp trong lĩnh vực chính sách đổi mới. Chúng rất đa dạng và liên quan đến nhiều lĩnh vực ảnh hưởng đến chính sách đổi mới. Ví dụ, luật sáng chế, đã có hiệu lực ở Hoa Kỳ khoảng 200 năm, quy định quyền của các nhà phát minh đối với những khám phá của họ - sở hữu trí tuệ, ngụ ý sự độc quyền của tác giả đối với một giải pháp đổi mới. Hoàn cảnh này cho phép nhà phát minh, giống như một chủ đất, nhận được “tiền thuê đổi mới”, tức là khoản thanh toán cho việc sử dụng phát minh của mình. Tình trạng này cuối cùng có tác dụng có lợi cho hoạt động hoạt động khoa học và đổi mới trong nước.

Tuy nhiên, với sự đa dạng của các hình thức và phương pháp kích thích hoạt động đổi mới của các cơ quan chính phủ ở tất cả các nước công nghiệp phát triển, vẫn có một điểm chung cho phép chúng ta nêu bật chính sách đổi mới như một yếu tố cụ thể trong quy định của chính phủ. Như vậy, có sự thống nhất của chính sách đổi mới với các định hướng chính sách kinh tế của Nhà nước; điều này được thể hiện ở việc sử dụng các công cụ kinh tế thống nhất dưới sự ảnh hưởng của nhà nước tương ứng với đường lối kinh tế đã chọn.

A. M. Mukhamedyarov. "Quản lý đổi mới: sách giáo khoa"

10.1.3. Cơ cấu quản lý và hình thức tổ chức hoạt động ĐMST

TRONG Ở các nước công nghiệp phát triển, khía cạnh quản lý và tổ chức chiếm một vị trí quan trọng trong cơ chế đổi mới. Nhiều người trong số họ thực hiện quản lý nhiều giai đoạn và sử dụng các hình thức tổ chức khác nhau của các mối quan hệ đổi mới.

TRONG Hệ thống quản lý quá trình đổi mới của Hoa Kỳ bao gồm ba cấp độ: cấp cao nhất, cấp trung gian hoặc cấp bộ (ngành) và cấp thấp hơn hoặc cấp cơ sở. Ở cấp tiểu bang cao nhất:

Chiến lược phát triển khoa học và công nghệ được xác định;

Các quyết định được đưa ra về việc lựa chọn và hình thành cái gọi là ưu tiên quốc gia;

Việc tài trợ và giám sát việc thực hiện các chương trình phát triển đổi mới được thực hiện;

Các biện pháp pháp lý đang được thực hiện để kích thích quá trình đổi mới;

Trách nhiệm được phân bổ giữa các phòng ban. Cấp chính phủ cao nhất được đại diện bởi Quốc hội và Tổng thống Hoa Kỳ, những người phác thảo và thảo luận về các định hướng chiến lược chung về chính sách khoa học và công nghệ của nhà nước, xây dựng

cô ấy mục tiêu, thiết lập và phê duyệt các ưu tiên quốc gia. Trong những ưu tiên này, các cơ quan chính phủ được hưởng quyền tự do rất rộng rãi trong việc lựa chọn các lĩnh vực nghiên cứu cụ thể và người thực hiện chúng trong số các phòng thí nghiệm trực thuộc các phòng ban, trường đại học hoặc phòng thí nghiệm của các công ty tư nhân.

Ở cấp độ tiểu bang hoặc cấp trung bình, quá trình đổi mới được quản lý theo ngành và loại hình nghiên cứu, hình thành các chương trình đổi mới dài hạn, lựa chọn người thực hiện trên cơ sở cạnh tranh, ký kết hợp đồng thay mặt chính phủ, kiểm soát hoạt động thực hiện và hợp tác giữa các bộ phận. Các cơ quan quản lý chính phủ về đổi mới ở Hoa Kỳ ở cấp độ này là các bộ quốc phòng, năng lượng, y tế và nông nghiệp, cũng như Cơ quan Vũ trụ Quốc gia (NASA), Cơ quan Bảo vệ Môi trường và Quỹ Khoa học Quốc gia (NSF). giám sát nghiên cứu cơ bản. Quỹ Khoa học Quốc gia, theo đúng vị thế của mình, là cơ quan liên bang chính được thành lập để thúc đẩy sự phát triển tiềm năng khoa học của đất nước và cải tiến các phương pháp tiến hành nghiên cứu cơ bản. Đối với NSF, không giống như các bộ, ngành khác, nhiệm vụ chính là phát triển khoa học cơ bản. Ngoài ra, NSF còn quản lý lĩnh vực nghiên cứu khoa học bằng cách khuyến khích chủ yếu nghiên cứu cơ bản cũng như tài trợ cho các chương trình nghiên cứu khoa học ứng dụng lớn và các chương trình đào tạo.

Ở cấp tiểu bang hoặc cấp cơ sở thấp hơn, nghiên cứu khoa học được tiến hành trực tiếp tại các phòng thí nghiệm nhà nước hoặc hỗn hợp (công-tư) và việc thực hiện các chương trình đang diễn ra.

Các phòng thí nghiệm của chính phủ được các cơ quan liên quan tài trợ và làm việc chủ yếu cho các cơ quan này. Xin lưu ý rằng không có quy trình tài trợ thống nhất cho tất cả các phòng ban; Không có cơ quan chính phủ hiện tại nào ở cấp trung có quyền hạn và chức năng được thiết lập một lần và mãi mãi.

Một vai trò đặc biệt giữa các tổ chức thực hiện mệnh lệnh của chính phủ được thực hiện bởi các trung tâm (phòng thí nghiệm) hỗn hợp được liên bang tài trợ để nghiên cứu và đổi mới.

A. M. Mukhamedyarov. "Quản lý đổi mới: sách giáo khoa"

sự phát triển. Họ sử dụng nguồn ngân sách của chính phủ, nhưng được quản lý bởi các trường đại học (22 trung tâm) và các tập đoàn tư nhân (8 trung tâm). Các tổ chức khoa học chính bao gồm: các trường đại học và cao đẳng, viện nghiên cứu và phòng thí nghiệm nhà nước, viện nghiên cứu tư nhân làm việc theo đơn đặt hàng, trung tâm nghiên cứu, phòng thí nghiệm công nghiệp (viện nghiên cứu), tập đoàn phi lợi nhuận, tổ hợp khoa học và sản xuất (tạm thời), liên hiệp nghiên cứu cho cùng thực hiện các dự án đổi mới cơ bản mới.

TRONG Ở Anh, cơ cấu quản lý và hình thức tổ chức đổi mới gần giống với ở Mỹ. Tuy nhiên, sự khác biệt chỉ nằm ở cơ cấu hình thức tổ chức và một số chức năng của chúng. Như vậy, cơ cấu tổ chức quản lý quá trình đổi mới sáng tạo bao gồm các thành phần sau: trường đại học và viện bách khoa, viện nghiên cứu nhà nước và phòng thí nghiệm (công nghiệp), hiệp hội nghiên cứu, viện nghiên cứu được ủy quyền, viện nghiên cứu và phòng thí nghiệm của các tập đoàn, doanh nghiệp. Trong khi Hoa Kỳ được đặc trưng bởi các tập đoàn phi lợi nhuận và các tập đoàn nghiên cứu để thực hiện các dự án đổi mới lớn thông qua nỗ lực chung của các công ty tư nhân, thì tại Vương quốc Anh, các hiệp hội nghiên cứu theo ngành hoặc loại sản phẩm đã phát triển, chẳng hạn như Hiệp hội Nghiên cứu Gốm sứ Anh và Hiệp hội Nghiên cứu Gốm sứ Anh. Tập đoàn Phát triển Nghiên cứu Quốc gia, nơi cung cấp hỗ trợ các nhà phát minh duy nhất trong việc sử dụng hiệu quả các phát minh (đổi mới)

Và thực hiện các dự án đổi mới cá nhân.

TRONG Cơ cấu tổ chức chính phủ của Nhật Bản Chính sách khoa học và công nghệ bao gồm các Bộ, ngành sau: Bộ Ngoại thương và Công nghiệp, Văn phòng Khoa học và Công nghệ, Văn phòng Quốc phòng, Bộ Giáo dục, Bộ Tài chính, Hội đồng Khoa học.

Bộ Ngoại thương và Công nghiệp (MFTI) đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển chính sách khoa học công nghệ và quản lý hệ thống đổi mới quốc gia ở Nhật Bản. Nhiệm vụ chính của nó là điều phối nghiên cứu giữa các tổ chức khoa học của chính phủ và các công ty công nghiệp tư nhân, cũng như xác định những hướng đi hứa hẹn nhất trong tương lai cho sự phát triển của ngành công nghiệp Nhật Bản. Nó bao gồm nhiều bộ phận. Các nhà khoa học nổi tiếng từ các viện nghiên cứu, đại diện các doanh nghiệp công nghiệp và hiệp hội người tiêu dùng tham gia vào công việc của các cơ quan này. Các chức năng khác của Bộ này là: hỗ trợ tài chính cho đổi mới công nghiệp trong giai đoạn phát triển ban đầu; thu thập, xử lý và chuyển giao cho ngành công nghiệp thông tin về những phát hiện mới nhất về khoa học công nghệ và kết quả nghiên cứu của các trường đại học, viện nghiên cứu trong nước.

Việc kiểm soát việc thực hiện các lĩnh vực đổi mới cụ thể do Sở Khoa học và Công nghệ thực hiện. Dưới sự bảo trợ của MVTP, có một hiệp hội các công nghệ công nghiệp liên quan đến việc xuất và nhập giấy phép. Chính sách đổi mới của chính phủ nhằm mục đích biến Nhật Bản từ nước nhập khẩu giấy phép thành nước xuất khẩu.

Phân tích toàn diện về các phương pháp và biện pháp cũng như các khía cạnh tổ chức và quản lý của đổi mới cho thấy ở Hoa Kỳ và một số quốc gia khác, từ sự phức tạp của các yếu tố tạo nên cơ chế đổi mới, ở cấp nhà nước luôn chú trọng chủ yếu. ba yếu tố - quản lý, phương pháp cấp vốn và luật đổi mới, và yếu tố tổ chức được coi là thứ yếu. Ở cấp bộ (ngành), các yếu tố chính của cơ chế đổi mới là thủ tục tổ chức và tài chính, còn việc hình thành và sử dụng quỹ đổi mới chỉ là thứ yếu. Ở cấp độ thể chế, các yếu tố như phương pháp đánh giá hiệu quả của đổi mới, phương pháp đạo đức và tâm lý,

A. M. Mukhamedyarov. "Quản lý đổi mới: sách giáo khoa"

các biện pháp trang bị công nghệ thông tin, các yếu tố tổ chức, quản lý đóng vai trò nhỏ hơn nhiều.

“Xu hướng đổi mới trong giáo dục”

Sự đổi mới - đây là một sự đổi mới. Không ngừng sáng tạo và tìm tòi cho thấy giáo dục luôn là lĩnh vực có tính đổi mới, sự ra đời của công nghệ thông tin trong giáo dục đã mở ra một số hướng đổi mới khác nhau. Những đổi mới sư phạm nào trong giáo dục là phổ biến nhất hiện nay?

Thật sai lầm khi tin rằng những đổi mới trong trường học chỉ là những thay đổi mới về cơ bản và trên quy mô lớn trong hệ thống giáo dục, chẳng hạn như việc đưa ra Kỳ thi Thống nhất, nhật ký điện tử, v.v. nâng cao thành tích của học sinh trong việc nắm vững một số tài liệu nhất định cũng có thể được gọi là đổi mới. Những đổi mới trong giáo dục này có thể do chính giáo viên phát triển và chỉ được sử dụng trong một lớp học cụ thể hoặc có thể được lãnh đạo nhà trường chấp thuận cho toàn thể giáo viên sử dụng.

Bạn có thể xem xét các loại đổi mới chi tiết hơn bằng cách phân loại chúng:

1. Về tính mới:

hoàn toàn mới, được tạo ra lần đầu tiên (khám phá);

chứa các phần tử đã biết (bao gồm các khối kết hợp, bản thân chúng đã được biết đến từ lâu nhưng không hiệu quả).

2. Theo đối tượng giáo dục :

đổi mới trường học;

đào tạo và giáo dục;

xã hội hóa sinh viên;

chăm sóc sức khỏe cho học sinh.

3. Các loại hình đổi mới trong giáo dục cũng có thể được phân loại theo quy mô thực hiện:

trong một trường học, đội, khu phố cụ thể;

khắp cả nước, vùng;

4 . Bằng quyền tác giả của những đổi mới :

kết quả của sự sáng tạo tập thể;

dự án cá nhân.

5. Theo nguồn lực đổi mới:

trật tự bên ngoài;

ý tưởng riêng.

Giờ đây, nhiều người đã nghe đến những khái niệm như “công nghệ và phương pháp tương tác”, “đổi mới”, “tài liệu giáo dục đa phương tiện” và nhiều khái niệm khác. Các từ này thoạt nhìn rất phức tạp và không rõ ràng, nhưng mặt khác chúng có ý nghĩa tương tự. Vấn đề là một trường học hiện đại ở giai đoạn giáo dục này phải đáp ứng những yêu cầu nhất định. Điều này chủ yếu liên quan đến thiết bị trong lớp học với máy tính, máy chiếu, tức là nguồn thông tin.

Có nhiều đổi mới phương pháp sư phạm khác nhau trong giáo dục phổ thông và mỗi cơ sở giáo dục đều sử dụng các công nghệ đổi mới truyền thống hoặc “có uy tín” nhất trong giáo dục.

Công nghệ chơi game được áp dụng nhiều nhất trong giáo dục, vì chúng không chỉ được sử dụng trong tất cả các bài học ở tiểu học mà còn ở trung học.

Học tập lấy học sinh làm trung tâm tạo điều kiện cho học sinh tự quyết định trong việc lựa chọn nghề nghiệp tương lai;

Được sử dụng trong tất cả các bài họccông nghệ tiết kiệm sức khỏe, ý nghĩa của việc này là loại bỏ những tác động tiêu cực đến sức khỏe của học sinh liên quan đến quá trình công tác giáo dục.

Công nghệ thiết kế và nghiên cứu hay nói cách khác, học tập hiệu quả bao gồm học tập tích cực, tức là các phương pháp nghiên cứu, thu thập và khái quát hóa kết quả của học sinh. Được sử dụng trong khoa học máy tính, ngoại ngữ, công nghệ và các bài học khác.

Khối - mô-đun Công nghệ này tập trung vào nhiều loại công việc độc lập, khả thi khác nhau dành cho học sinh, chẳng hạn như tạo ra các phương tiện hỗ trợ trực quan, viết tác phẩm sáng tạo và thực hiện các bài tập. Công nghệ này dạy trẻ cách tự tìm kiếm thông tin, nghiên cứu và tiếp thu kiến ​​thức dưới hình thức mới.

Các quá trình đổi mới trong giáo dục có những ưu điểm sau:

Trước hết , đánh thức động cơ hoạt động nhận thức của học sinh, đặc biệt là thiết kế.

Thứ hai , Cần lưu ý rằng việc sử dụng cách đào tạo như vậy sẽ tạo ra một bầu không khí tâm lý thoải mái hơn cho học sinh, đặc biệt, giúp giảm bớt căng thẳng khi giao tiếp với giáo viên.

thứ ba , một không gian sáng tạo được mở ra cho trẻ, nhờ đó số lượng tác phẩm chất lượng cao và thú vị ngày càng tăng.

Thứ tư, thông tin hóa không chỉ kích thích học sinh mà còn thu hút giáo viên ở mức độ lớn hơn do năng suất và văn hóa tăng lên. Cần lưu ý rằng tất cả các công nghệ đều có mối liên hệ chặt chẽ với nhau và giáo viên có thể kết hợp chúng trong phương pháp giảng dạy của mình.

Như vậy, công nghệ giáo dục hiện đại trong trường học có thể nâng cao hiệu quả của quá trình học tập, giáo dục nhân cách phát triển toàn diện, toàn diện và giải quyết các vấn đề khác mà cơ sở giáo dục trong xã hội chúng ta đang phải đối mặt.

Cái đầu tiên nên được gọi là sự gia tăng tỷ lệ các sản phẩm mới được quảng bá ra thị trường trong tổng khối lượng của chúng, cùng với đó là sự chuyển đổi từ việc tập trung tổ chức tiếp thị vào một bộ phận hoặc dịch vụ đặc biệt của công ty sang tập trung vào các chiến lược tiếp thị trong các hoạt động của toàn bộ công ty hoặc doanh nghiệp và sự chấp thuận của hoạt động tiếp thị và quản lý đổi mới trong sự thống nhất của nó .

Các công ty hiện nay hiểu rằng hoạt động tiếp thị không chỉ được thực hiện bởi các nhà tiếp thị, nhân viên bán hàng và nhân viên dịch vụ; Mỗi nhân viên công ty có thể tác động đến khách hàng khi bán sản phẩm mới. Do đó, các công ty hiện đại đang bắt đầu chú trọng đến tinh thần đồng đội liên ngành trong việc quản lý các quy trình quan trọng.

Xu hướng thứ hai trong sự phát triển của marketing hiện đại bao gồm sự chuyển đổi của các công ty, ngân hàng và các cơ cấu kinh doanh khác trong hoạt động tiếp thị dựa trên sự đổi mới, từ tổ chức tiếp thị theo hàng hóa và dịch vụ sang tiếp thị theo phân khúc khách hàng. Ví dụ, chiến lược này được thực hiện bởi công ty bất động sản Rostov Nirlan, công ty này kết hợp trong hoạt động của mình việc mua bán tích cực căn hộ và nhà ở (nơi họ bắt đầu từ những năm 90), với việc bán nhà trả góp, kết hợp với thế chấp. và các chương trình bán hàng và thanh toán mới khác thông qua hợp tác xã Novosel, cũng như hoạt động trong phân khúc mục tiêu là kinh doanh bất động sản.

Xu hướng thứ ba là tầm quan trọng ngày càng tăng của các công ty đổi mới tiếp thị chiến lược. Chính ông là người hướng công ty đến những cơ hội và định hướng kinh tế sáng tạo và hấp dẫn, thích ứng với các nguồn lực và lợi thế của công ty, mang lại tiềm năng tăng lợi nhuận.

Như phân tích cho thấy, chiến lược tiếp thị khá hiệu quả, tập trung vào sản xuất và bán hàng hóa đổi mới, được thực hiện bởi công ty Regatta, một trong những công ty dẫn đầu thị trường rượu vodka Rostov. TPA "Regatta" đã làm chủ không chỉ thị trường Nga mà còn cả một số thị trường vodka nước ngoài. Công ty sản xuất 29 nhãn hiệu rượu vodka và rượu mùi, trong đó “White Birch” và “Red Army” được xuất khẩu ra nước ngoài, lần lượt thuộc loại cao cấp và siêu cao cấp. Sản phẩm của Regatta được bán khá thành công ở các nước lân cận (Azerbaijan, Armenia, Kazakhstan, Ukraine). Việc xuất khẩu liên tục rượu vodka "Hồng quân" đã được thực hiện sang hai tiểu bang của Hoa Kỳ, nơi mà theo kết luận của các nhà tiếp thị của công ty, loại rượu này có nhu cầu ổn định.

Thực hiện chiến lược đổi mới, công ty đã kết hợp hai cách tiếp cận chiến lược: chiến lược tiếp thị toàn cầu cho hàng hóa xa xỉ và chiến lược đổi mới công nghệ (tinh chế rượu vodka trải qua ba con đường trên bốn bộ lọc, kết quả là “Red Army” là loại rượu vodka duy nhất trong thế giới được chuẩn bị khoảng hai tuần).

Xu hướng thứ tư của tiếp thị đổi mới hiện đại- chuyển từ việc duy trì vị thế thị trường ổn định và ít thay đổi trong nhiều năm sang việc không ngừng tìm kiếm những vị thế mới. Biểu hiện thực sự của xu hướng này có thể được minh họa bằng hoạt động rất năng động trên thị trường của công ty Atlantis-Pak ở Rostov, được thành lập vào những năm 90, nhưng đã chiếm vị trí dẫn đầu ở Nga và CIS về doanh số bán vỏ xúc xích polyamide. Năm 2004, Atlantis-Pak chiếm vị trí đầu tiên trên thế giới về khối lượng sản xuất các sản phẩm này.

Xu hướng được xác định thứ năm có vẻ hợp phápđược hình thành khi hoạt động tiếp thị đổi mới ngày càng mở rộng trong không gian Internet. Đồng thời, sự thâm nhập của các công nghệ này là điển hình của hầu hết các tập đoàn, doanh nghiệp và cả doanh nghiệp nhỏ. Mỗi thực thể thị trường đều coi việc sử dụng công nghệ Internet là một thuộc tính không thể thiếu để tiếp thị thành công cho công ty của họ.

Những công nghệ như vậy đã dẫn đến sự xuất hiện của một cách tiếp cận hoàn toàn mới trong kinh doanh - thương mại điện tử.

Mua hàng hóa, dịch vụ và thông tin từ các nhà cung cấp trực tuyến khác nhau cấu thành mua sắm điện tử. Với cách tiếp cận đúng đắn, các công ty trên khắp thế giới hiện đang tiết kiệm được hàng triệu đô la. E-marketing đang phát triển theo hướng thông tin đến khách hàng, nâng cao khả năng truyền thông, quảng bá và bán hàng hóa, dịch vụ qua Internet. “E” hiện có mặt trong các khái niệm như tài chính điện tử, đào tạo điện tử, dịch vụ điện tử. Như nhà tiếp thị nổi tiếng K. Keller đã lưu ý, “e” cuối cùng sẽ biến mất khi hầu như tất cả hoạt động kinh doanh đều chuyển sang trực tuyến.

Sự kết thúc của thế kỷ 20 và đầu thế kỷ 21 được đánh dấu bằng việc thành lập các công ty Internet chuyên bán hàng hóa và dịch vụ mới độc quyền qua Internet. Của họ mục tiêu : thực hiện trên Internet một chu kỳ kinh doanh đầy đủ, tập trung vào việc kiếm lợi nhuận từ hoạt động mua bán hoặc từ việc cung cấp dịch vụ. Khái niệm: tạo ra một trang web tương tác cung cấp dịch vụ khách hàng (đặt hàng trực tuyến, danh mục hàng hóa và dịch vụ, bảng giá, thông tin, v.v.); thiết lập chuỗi cung ứng và hệ thống kho bãi nếu cần thiết; tổ chức hệ thống giao hàng; kết nối với hệ thống chấp nhận thanh toán qua Internet.

Các cửa hàng trực tuyến tương tự xuất hiện vào cuối những năm 90 ở Nga. Thành phố Rostov-on-Don cũng có những cơ cấu kinh doanh này (khoảng 1% tổng số trong tổng số những cơ cấu được đại diện), liên tục xuất hiện và biến mất.

Liên quan đến hoạt động của các công ty như vậy, vấn đề bong bóng thương mại điện tử đã nảy sinh. Vào cuối những năm 1990, vốn hóa của các công ty ảo đã đạt đến mức cao ngất ngưởng. Trong một số trường hợp, nó thậm chí còn vượt quá mức vốn hóa của các công ty như United Airlines và PepsiCo. Các công ty ảo được coi là mối đe dọa lớn đối với các tổ chức truyền thống. Điều này xảy ra cho đến năm 2000, khi làn sóng đầu tư điên cuồng dừng lại đột ngột như khi nó bắt đầu.

Hiện nay, ý tưởng tồn tại từ những năm 90 về sức mạnh siêu nhiên của thương mại điện tử và sự toàn năng của các công ty ảo như nhà cung cấp Internet, trang web thương mại, công cụ tìm kiếm, trang web giao dịch, thông tin và ứng dụng đã chuyển đổi đáng kể thành niềm tin rằng ở các công ty này phải có khả năng tiếp thị và quản lý tốt, đồng thời bản thân họ có thể phục vụ thành công cả thị trường tiêu dùng và thị trường doanh nghiệp.

Chính trong lĩnh vực B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp), sự phát triển của thị trường là một xu hướng quan trọng khác của hệ thống thị trường hiện đại, mà các công ty như vậy đạt được tiến bộ đáng kể nhất. Các trang web kinh doanh (business-to-business, B 2B) không những không thua kém mà thậm chí còn đi trước các trang web của người tiêu dùng về khối lượng giao dịch thương mại. Với sự phát triển của các trang web như vậy, những thay đổi cơ bản đang diễn ra trong mối quan hệ giữa nhà cung cấp và người mua. Các công ty sử dụng đấu giá kinh doanh, cơ chế biểu ngữ, danh mục sản phẩm trực tuyến, trang web trao đổi hàng hóa và các tài nguyên trực tuyến khác.

Ví dụ, ở Canada, thông qua các công ty Internet, một phần đáng kể các khoản vay bán lẻ được cung cấp sẽ được thực hiện. Hiệu quả của công việc chung của các tổ chức tài chính với các công ty sử dụng chữ ký điện tử như vậy là do các khoản cho vay bán lẻ là một sản phẩm lý tưởng cho Internet: chúng được tiêu chuẩn hóa, lĩnh vực này được phân biệt bởi sự đa dạng của “người mua” và khối lượng. số lượng giao dịch lớn, cho phép bạn kiếm tiền trên một khối lượng giao dịch lớn.

Sự mở rộng của công nghệ Internet đã góp phần hình thành xu hướng thứ sáu trong tiếp thị- sự xuất hiện và đa dạng hóa của nền kinh tế mạng, đảm bảo đẩy nhanh quá trình phát triển và tiêu thụ các sản phẩm mới trên thị trường.

Trong điều kiện mới của thế giới kinh doanh - với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng, khi lượng cung tăng lên và các loại hàng hóa mới xuất hiện - liên minh không chỉ là một trong những hình thức phát triển khả thi mà còn là một điều cần thiết. Như Jim Kelly, giám đốc tiếp thị của Tập đoàn Coca-Cola, công ty có nhiều quan hệ đối tác toàn cầu, nói: “Câu ngạn ngữ cũ “nếu bạn không thể đánh bại nó, hãy tham gia” đang được thay thế bằng “tham gia và bạn sẽ không thể đánh bại nó.'" Hầu như tất cả mọi người đang phát triển công nghệ phần mềm mới, các công ty viễn thông và công nghệ sinh học đều sinh ra đã “toàn cầu”.

Ngay cả những tập đoàn xuyên quốc gia khổng lồ cũng hình thành liên minh. Nền kinh tế mạng đang phát triển rất tích cực trong lĩnh vực thương mại. Các cuộc khảo sát giám sát và thí điểm do bộ phận của chúng tôi thực hiện cho phép chúng tôi kết luận rằng hơn một phần ba kim ngạch thương mại về sản phẩm thực phẩm, giày dép và vải ở Rostov-on-Don được cung cấp thông qua mạng lưới siêu thị và cửa hàng đặc sản khá tốt- các công ty nổi tiếng đã xuất hiện trong những năm gần đây. Ở đó một phần đáng kể các sản phẩm mới được bán.

Đặc điểm tổ chức mạng lưới giao dịch này cũng gắn liền với xu hướng thứ bảy của tiếp thị hiện đại, chẳng hạn như tập trung vào việc bán các sản phẩm mới hoặc các loại và nhãn hiệu truyền thống của chúng, nhưng có chất lượng tốt hơn đáng kể, với nhiều chức năng hơn.

Để tăng thu nhập, các công ty ngày càng tập trung vào các sản phẩm mới và thâm nhập các thị trường mới cùng với chúng. Những phát triển đổi mới quyết định tương lai của công ty; sản phẩm mới thay thế sản phẩm cũ hoặc phiên bản cải tiến của sản phẩm giúp duy trì hoặc tăng doanh số bán hàng. Một số công ty ưu tiên phát triển sản phẩm mới hơn tất cả. Công ty 3M, một trong những công ty sáng tạo nhất ở Hoa Kỳ, rất chú trọng vào các sản phẩm mới. 3M sản xuất hơn 50 nghìn loại sản phẩm, bao gồm giấy nhám, băng dính, phim chụp ảnh và đầu nối cáp quang. Công ty đầu tư hơn 1 tỷ USD vào nghiên cứu và phát triển hàng năm. Hơn 6 nghìn nhà khoa học làm việc cho công ty trên toàn thế giới, đề xuất rất nhiều ý tưởng mới mỗi năm. Năm 2005, doanh thu của 3M là 18 tỷ USD. Công ty có một quy định: bất kỳ nhân viên nào cũng có thể dành tới 15% thời gian làm việc cho các dự án cá nhân của mình. Nhờ đó, các sản phẩm như giấy dán Post-it, băng chỉnh sửa và công nghệ sao chép vi mô độc quyền đã xuất hiện trên thị trường. Ngoài quy trình khoa học, công ty còn đảm bảo rằng các phát triển đều có tiềm năng thương mại. Vì mục đích này, ngay trong giai đoạn đầu của quá trình tạo ra sản phẩm, sự tương tác giữa các nhà khoa học và nhà tiếp thị đã được đảm bảo; nhiều nguồn lực hơn được phân bổ cho những “người chiến thắng” có nhiều khả năng nhất.

Các công ty của Nga, đặc biệt là Rostov, trong điều kiện hoàn cảnh cho phép về khả năng cạnh tranh của sản phẩm mà họ cung cấp ra thị trường, cũng cố gắng khẳng định mình bằng các sản phẩm hoặc công nghệ mới. Như vậy, từ quan điểm này, thiết bị cánh quay của Công ty Cổ phần Rostvertol khá hứa hẹn. Hợp tác với công ty này trong lĩnh vực tiếp thị cho phép chúng tôi đưa ra các khuyến nghị về việc sử dụng một số công nghệ nhất định từ tiếp thị quốc tế trong một trong các dự án của chúng tôi.

Những đổi mới trong sản phẩm được bán cũng gắn liền với những đổi mới trong chính hoạt động tiếp thị. Một số trong số chúng đã được trình bày trong thông tin được trình bày ở trên: tích hợp, định hướng xã hội, nhắm mục tiêu, tiếp thị trên mạng, tiếp thị Internet được đưa vào mạng lưới toàn cầu.

Một cái nữa từ các xu hướng tiếp thị đổi mới hiện đại, liên quan đến công nghệ mới - sự phát triển của tiếp thị trực tiếp. Loại hình tiếp thị này là việc sử dụng các kênh kết nối trực tiếp nhà cung cấp với người tiêu dùng để tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng hoặc giới thiệu cho họ hàng hóa và dịch vụ mà không cần sử dụng các trung gian tiếp thị. Các kênh này bao gồm thư trực tiếp (có địa chỉ), danh mục sản phẩm, tiếp thị qua điện thoại, truyền hình tương tác, trang web, thiết bị di động.

Tiếp thị trực tiếp, như một công nghệ tiên tiến đảm bảo việc bán thành công các sản phẩm mới, nhằm mục đích đạt được một số phản hồi có thể đo lường được, thường là đơn đặt hàng từ người tiêu dùng. Vì vậy, tiếp thị trực tiếp đôi khi còn được gọi là tiếp thị đơn hàng trực tiếp. Ngày nay, nhiều nhà tiếp thị trực tiếp sử dụng nó như một công cụ để thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Họ gửi lời chúc mừng sinh nhật, nhiều tài liệu thông tin khác nhau và những món quà nhỏ cho khách hàng cá nhân. Các hãng hàng không, khách sạn và các tổ chức khác phát triển mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua cái gọi là phần thưởng tần suất và câu lạc bộ người tiêu dùng.

Tiếp thị trực tiếp là một trong những cách phát triển nhanh nhất để phục vụ khách hàng. Điều này đặc biệt đúng trong các thị trường kinh doanh, nơi việc tuyển dụng lực lượng bán hàng ngày càng trở nên đắt đỏ và do đó việc gửi thư trực tiếp và tiếp thị qua điện thoại ngày càng được sử dụng nhiều hơn.

Xu hướng này phản ánh sự chuyển đổi từ tiếp thị đại chúng sang tiếp thị cá nhân. Cá nhân hóa hoạt động tiếp thị là đặc điểm quan trọng nhất của nó trong thế kỷ 21. Các nguyên tắc cơ bản của tiếp thị đổi mới như sau:

• · Chỉ đạo nỗ lực chính để phục vụ những khách hàng có giá trị nhất.
• · Xác định người mua hiện tại và tiềm năng. Bạn không nên đuổi theo mọi người.
• · Phân biệt người mua theo: 1) nhu cầu về sản phẩm mới và 2) lợi nhuận cho công ty. Công ty phải chi nhiều tiền hơn một cách tương ứng để phục vụ những khách hàng có lợi nhất (MPC).
• · Giao tiếp với khách hàng cá nhân để có thêm kiến ​​thức về nhu cầu của họ đối với sản phẩm mới và hình thành mối quan hệ bền chặt hơn.
• · Tùy biến sản phẩm, dịch vụ và thông điệp mới cho từng khách hàng.