Chúng tôi xây dựng, bình luận, tranh luận. Thiếu giá cố định là một vấn đề

· Cuốn sách LÀ cẩm nang thực tiễn dành cho các chuyên gia làm việc trong lĩnh vực tư pháp và pháp luật.

· Một ứng cử viên thị trưởng mới đã được TRÌNH BÀY trước các nhà báo.

· Công dân được QUYỀN lựa chọn hình thức nộp hồ sơ .

· Luật sư sẽ ĐẠI DIỆN cho quyền lợi của bạn trước tòa.

38. Chọn phương án trả lời không dư thừa ngữ nghĩa:

· điểm chính

· tài trợ bằng tiền mặt

· thúc đẩy sự tiến bộ

· hợp tác chung

· nhập khẩu từ nước ngoài

39. Phương án trả lời nào sử dụng đúng tất cả các từ?

· bế tắc không thể giải quyết

· có ích

· tổng hợp kết quả cuộc họp

· ghi chú lại

40. Phương án trả lời nào sử dụng đúng tất cả các từ?

· nỗ lực

gắn ý nghĩa sâu sắc

· với sự đồng lõa của chúng tôi

· tranh luận một ý kiến

41. Chọn phương án trả lời không có lỗi phát âm:

· Khi kiểm tra kỹ hơn, có thể thấy rõ một cuộc khủng hoảng.

· Không ai ngăn cản chúng tôi vượt quá luật pháp của mình.

· Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện gây ra.

· Một quyết định đã được đưa ra là cung cấp tầng đầu tiên của các tòa nhà dân cư mới cho các tổ chức dịch vụ nhà ở.

42. Cho dạng đúng của chữ số: bổ sung ngân sách với 684.275 rúp

· sáu trăm tám mươi bốn nghìn hai trăm bảy mươi lăm

· sáu trăm tám mươi bốn nghìn hai trăm bảy mươi lăm

· sáu trăm tám mươi bốn nghìn hai trăm bảy mươi lăm

· sáu trăm tám mươi bốn nghìn hai trăm bảy mươi lăm

43. Trong phương án trả lời nào chữ số được sử dụng đúng?

· đa số năm nghìn chín trăm bốn mươi lăm người trả lời

· gửi lời mời tới 96 người nhận

· tiến hành chiến dịch tuyển sinh tại 534 trường đại học

· cung cấp hỗ trợ tài chính cho 445 doanh nghiệp vừa và nhỏ

44. Trong phương án trả lời nào thì chữ số được sử dụng đúng?

· Hơn 189 km mạng lưới sưởi ấm đổ nát đã được thay thế.

· Giấy chứng nhận đã được cấp cho một nghìn hai trăm năm mươi sáu gia đình.

· Quyết định đã được bốn trăm năm mươi bảy đại biểu thông qua.

· Vật liệu đã được nhận với số lượng hơn ba trăm bốn mươi hai nghìn chín trăm ba mươi rúp.

45. Phương án trả lời nào không mắc lỗi sử dụng giới từ?

· nhờ sự giúp đỡ

· báo cáo khi đến nơi

· theo như bản hợp đồng

trái với dự báo



46. ​​​Phương án trả lời nào không mắc lỗi trong việc sử dụng giới từ?

nhờ làm việc chăm chỉ

· theo thứ tự

· khi đến nơi

trái với yêu cầu đã đặt ra

47. Chọn phương án trả lời trong đó tất cả các cụm từ đều được xây dựng đúng:

· thanh toán chi phí đi lại, thanh toán chi phí đi lại

· tiền vé, tiền đi lại

· phân biệt cũ với mới, phân biệt cũ với mới

48. Chọn phương án trả lời trong đó tất cả các cụm từ đều được xây dựng đúng:

· đánh giá công việc, phê bình việc không hành động

· phân biệt cũ và mới, phân biệt cũ và mới

· phản hồi về công việc, chỉ trích việc không hành động

· phân biệt cũ và mới, phân biệt cũ và mới

49. Phương án trả lời nào không mắc lỗi trong cấu trúc của cụm từ?

· quan tâm đến cấp dưới

· chú ý đến những điều nhỏ nhặt

· được phép tham gia cuộc thi

· Kiểm kê sản phẩm

50. Phương án trả lời nào không mắc lỗi trong cấu trúc của cụm từ?

· thành thật với đồng nghiệp

· dựa trên sự thật

· giải thích về những sai lầm đã mắc phải

· nhu cầu hoạt động

51. Phương án trả lời nào không mắc lỗi trong cấu trúc câu?

· Chúng tôi đã bàn bạc và quyết định chấp nhận.

· Họ ngay lập tức bắt đầu trách móc anh ta vì đã lãng phí công quỹ.

· Điều này cho thấy chúng ta bao dung với những thiếu sót.

· Chúng ta cần chú ý hơn đến nghệ thuật.

52. Chọn phương án trả lời có cấu trúc câu không mắc lỗi:

· Việc thực hiện chương trình liên bang ảnh hưởng đến cả lợi ích của Rosstat và các bộ, ngành khác.

· Các cơ quan nhà nước được thị trưởng ủy quyền độc lập thành lập các quỹ ngoài ngân sách và quản lý chúng.

· Người dân yêu cầu khắc phục sự cố và sửa chữa.

· Người đứng đầu chính quyền địa phương phân phối và quản lý tài sản, tài chính.

· Huấn luyện thợ săn để tiêu diệt sói và những người chịu trách nhiệm thực hiện sự kiện này.



53. Chọn phương án trả lời có cấu trúc câu không mắc lỗi:

· Là một cường quốc hạt nhân, chúng ta có đủ lý lẽ để thiết lập quan hệ láng giềng tốt đẹp với các nước gần xa.

· Sàn giao dịch vắng người vì sợ trần sập.

· Trong khi bảo tồn truyền thống và di sản cổ điển phong phú của nền văn hóa của chúng ta, nhà nước cũng phải quan tâm đến những người đang tìm kiếm con đường mới trong sáng tạo nghệ thuật. .

· Nhìn những gì đang diễn ra hôm nay, tay tôi rảnh rỗi.

· Nghiên cứu quá trình phi quốc hữu hóa, chúng tôi phát hiện ra một khuôn mẫu nhất định.

Lập luận là việc đưa ra dẫn chứng, giải thích, ví dụ để chứng minh một ý kiến ​​nào đó trước người nghe (người đọc) hoặc người đối thoại.

Lập luận là bằng chứng được đưa ra để hỗ trợ cho một luận điểm: sự kiện, ví dụ, tuyên bố, giải thích - tóm lại là mọi thứ có thể xác nhận luận điểm.

Có nhiều loại lập luận khác nhau (logic, tâm lý, minh họa).

Những lý lẽ logic là những lý lẽ thu hút lý trí của con người, lý trí. Bao gồm các:

tiên đề khoa học;

Các quy định của pháp luật và các văn bản chính thức;

Quy luật tự nhiên, kết luận được xác nhận bằng thực nghiệm;

Ý kiến ​​chuyên gia;

Lời khai nhân chứng;

Số liệu thống kê;

Ví dụ từ cuộc sống hoặc tiểu thuyết.

Lập luận tâm lý -Đây là những lập luận gợi lên những tình cảm, cảm xúc nhất định ở người nghe và hình thành thái độ nhất định đối với người, sự vật, hiện tượng được miêu tả. Bao gồm các:

niềm tin cảm xúc của nhà văn;

Những ví dụ gợi lên phản ứng cảm xúc từ người nhận;

Một dấu hiệu cho thấy những hậu quả tích cực hoặc tiêu cực của việc chấp nhận luận án của tác giả;

Kêu gọi các giá trị đạo đức phổ quát của con người (lòng nhân ái, lương tâm, danh dự, nghĩa vụ, v.v.).

Luận cứ minh họa. Một yếu tố quan trọng của lập luận là hình ảnh minh họa, tức là ví dụ để hỗ trợ lập luận.

Luận điểm 1 Minh họa cho Luận điểm 1 2 Minh họa cho lập luận 2 Phần kết luận Lời nói của một người là thước đo sự phát triển trí tuệ và đạo đức của người đó. Thật vậy, đôi khi lời nói “nói” nhiều điều về một người hơn là khuôn mặt, quần áo và nhiều thứ khác. Ví dụ, trong số những người bạn thân của tôi, không có người nào có lời nói thô lỗ. Tôi tin chắc rằng mỗi từ như vậy đều mang một “điện tích âm”. Và ai lại muốn nghe điều gì đó khó chịu từ người thân? Sự đúng đắn của tác giả cũng được khẳng định bằng kinh nghiệm hư cấu. Không phải ngẫu nhiên mà các nhà văn luôn coi lời nói của nhân vật là cách quan trọng nhất để bộc lộ tính cách của nhân vật đó. Ít nhất chúng ta hãy nhớ tới Porfiry Golovlev, nhân vật chính trong tiểu thuyết của M.E. Saltykov-Shchedrin "Chúa Golovlevs". Giuđa (đó là biệt danh của ông!) không hề dùng từ ngữ tục tĩu mà trái lại, ông dùng những từ ngữ nhỏ nhẹ “tình cảm” ở mỗi bước đi. (bắp cải, đèn, bơ, mẹ). Tuy nhiên, xuyên suốt bài phát biểu của ông, tâm hồn đạo đức giả của một người đàn ông không có gì quý hơn tiền bạc và tài sản được bộc lộ. Vì vậy, không có gì đặc trưng cho một người tốt hơn lời nói của anh ta.

Khi bác bỏ lập luận có thể có hai lựa chọn:



1) bạn chọn hai lập luận bác bỏ sự thật trong quan điểm của tác giả và cuối cùng đưa ra một luận điểm phản biện (một suy nghĩ trái ngược với quan điểm của tác giả);

2) xây dựng quan điểm của mình về vấn đề, người viết đưa ra một phản đề và chứng minh tính đúng đắn của nó bằng hai lập luận.

Ở phần này, bạn phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc xây dựng văn bản lập luận

Mục đích của tranh luận là để thuyết phục điều gì đó, củng cố hoặc thay đổi một quan điểm. Đối với điều này, một hệ thống bằng chứng mạch lạc hợp lý được sử dụng.

Một đối số điển hình (đầy đủ) được xây dựng theo sơ đồ trong đó ba phần được phân biệt:

Luận án (một quan điểm cần được chứng minh);

Lập luận (bằng chứng, lập luận);

Kết luận (tổng thể).

Tuy nhiên, bạn nên nhớ rằng bạn không chỉ được yêu cầu xây dựng quan điểm của tác giả mà còn phải thể hiện quan điểm của họ về vấn đề mà bạn đã nêu bật và nhận xét.

Luận án là ý chính của tác giả văn bản, phải được chứng minh, chứng minh hoặc bác bỏ. Lập luận là bằng chứng được đưa ra để hỗ trợ cho một luận điểm: sự kiện, ví dụ, tuyên bố, giải thích - tóm lại là mọi thứ có thể xác nhận luận điểm. Từ luận điểm đến các lập luận, bạn có thể đặt câu hỏi “Tại sao?”, và các lập luận sẽ trả lời: “Bởi vì…”. Có những lập luận “ủng hộ” (luận điểm của chính mình) và có những lập luận “chống lại” luận điểm của người khác. Vì vậy, nếu bạn đồng ý với quan điểm của tác giả thì luận điểm của tác giả và luận điểm của bạn trùng khớp. Xin lưu ý rằng bạn nên cố gắng không lặp lại các lập luận của tác giả được sử dụng trong văn bản mà hãy đưa ra các lập luận của riêng bạn.

Một sai lầm điển hình của tất cả những người viết tiểu luận là nếu bạn ủng hộ quan điểm của tác giả thì việc phân tích lập luận của anh ta chẳng ích gì. Công việc như vậy không được quy định trong các điều khoản của nhiệm vụ, có nghĩa là không cần phải dành thời gian quý báu cho nó. Các lập luận ủng hộ nên là:

Dễ tiếp cận, đơn giản, dễ hiểu;

Phản ánh hiện thực khách quan, phù hợp với lẽ thường.

Tiêu chí 4 nêu rõ: Người dự thi bày tỏ quan điểm của mình về vấn đề do mình đặt ra, do tác giả văn bản đặt ra (đồng tình hay không đồng tình với quan điểm của tác giả), lập luận (đưa ra ít nhất 2 lập luận, một trong số đó được lấy từ tiểu thuyết, báo chí hoặc tài liệu khoa học)

Trích dẫn những lập luận từ cuộc sống của người khác, bạn có thể viết:

Tôi nhớ có lần mẹ tôi (bố, bà, bạn, người quen, v.v.) kể…

Đối với tôi, có vẻ như trường hợp này thuyết phục chúng ta điều đó (hãy nhớ quan điểm của tác giả mà bạn đã nêu ra, hãy chứng minh rằng ví dụ này là bằng chứng cho điều đó).

Nếu bạn sử dụng kết luận và quan sát của riêng bạn làm lý lẽ. Bạn có thể sử dụng các cụm từ sau:

Tất nhiên, kinh nghiệm sống của tôi vẫn còn rất ít, nhưng tuy nhiên, một điều tương tự đã xảy ra trong cuộc đời tôi:

HOẶC: Mặc dù kinh nghiệm sống khá khiêm tốn của tôi, tôi vẫn nhớ một tình huống tương tự khi tôi (bạn tôi, bạn cùng lớp, người quen) ...

Chúng ta thường đặt câu hỏi: “Làm thế nào để chứng minh cho người khác thấy rằng mình đã sai?” Theo thống kê, hơn 30% cuộc trò chuyện của chúng ta là về tranh chấp hoặc giải quyết xung đột. Trên đường phố, trong cửa hàng, tại nơi làm việc, ở nhà - không thể thoát khỏi những bất đồng. Điều tốt nhất chúng ta có thể làm trong tình huống như thế này là bày tỏ quan điểm của mình một cách xây dựng và bình tĩnh cũng như chứng minh quan điểm của mình. Để làm được điều này, bạn phải có ý kiến ​​sáng suốt. Bài viết này nói về cách sử dụng bằng chứng, ý nghĩa của nó và cách làm cho quan điểm của bạn có động cơ và khách quan nhất có thể.

“Biện minh” nghĩa là gì?

Chúng ta thường nghe từ này nhưng không phải ai cũng hiểu đúng bản chất của nó. Hầu hết mọi người đều nghĩ rằng biện minh chỉ đơn giản là bày tỏ quan điểm của mình, dựa trên quan điểm cá nhân và nêu rõ suy nghĩ của bản thân một cách rõ ràng nhất có thể. Có một ý kiến ​​​​khác. Một số người cho rằng biện minh chỉ đơn giản là giải thích, giải thích lập luận của mình. Và khi họ được đưa ra lời khẳng định rằng ý kiến ​​của họ không có căn cứ, họ tức giận và cho rằng mình đúng. Tôi muốn bạn làm rõ. Biện minh là dựa vào sự thật, ủng hộ những gì được nói bằng bằng chứng.

Xác định xem bạn muốn chứng minh quan điểm của mình với ai.

Có thể biện minh cho quan điểm của mình là một kỹ năng nhất định có thể học được. Chắc hẳn bạn đã nhiều lần nghe đến cụm từ “món quà thuyết phục”, nhưng thật khó để gọi đó là một món quà. Thuyết phục mọi người rằng mình đúng là một kỹ năng mà một người có được nhờ áp dụng kiến ​​thức và thực hành đặc biệt.

Để lựa chọn chính xác các đối số, bạn cần phải làm quen với đối tượng mục tiêu, nếu có thể gọi như vậy. Hãy chia các đối thủ có thể thành nhiều loại.

Đàn anh

Người cao tuổi theo cấp bậc, địa vị hoặc độ tuổi. Ví dụ, đó có thể là cha mẹ, sếp của bạn hoặc đơn giản là một nhân vật có thẩm quyền đối với bạn, người có ưu thế hơn bạn ở mức độ này hay mức độ khác. Khi giao tiếp với loại người này, điều rất quan trọng là phải hỗ trợ lập luận của bạn bằng những sự thật có thể giải thích cho họ sự phù hợp trong quan điểm của bạn. Nếu bạn đang cố gắng thuyết phục họ thực hiện một hành động nhất định hoặc biện minh cho hành động của mình, bạn cần trình bày mọi thứ theo cách mà đối thủ có thể thấy được những lợi ích không thể phủ nhận đối với họ. Vì vậy, nếu bạn định thuyết phục sếp thăng chức cho mình, hãy chỉ ra tất cả những lợi thế khi ứng cử của bạn. Khi kết thúc cuộc đối thoại, anh ta phải hoàn toàn bị thuyết phục rằng không ai có thể làm công việc này tốt hơn bạn trong lĩnh vực này và cá nhân anh ta sẽ nhận được năng suất và lợi nhuận tối đa nếu bạn có được vị trí đó. Tất nhiên, điều quan trọng là phải chứng minh lời nói của bạn bằng sự thật từ thực tiễn của bạn.

Xếp hạng thấp nhất

Nếu bạn đang cố gắng giải thích điều gì đó với trẻ em hoặc cấp dưới, điều quan trọng là phải nói về những hậu quả có thể xảy ra. Nói rõ ràng, rõ ràng, trả lời các câu hỏi được đặt ra, thẩm quyền của bạn không nên nêu ra bất kỳ nghi ngờ nào. Đừng cao giọng hay phô trương địa vị của mình trong bất kỳ trường hợp nào. Biện minh không chỉ là chỉ ra sai sót hay ép buộc ai đó làm điều gì theo ý muốn của bạn chỉ vì ý kiến ​​của bạn có ý nghĩa hơn. Bạn phải truyền tải thông tin để người đối thoại hiểu được cái gì, như thế nào và tại sao. Đưa ra những ví dụ thuyết phục.

Bằng

Nếu bạn đang nói chuyện với một người ngang hàng, hãy tưởng tượng bạn ở vị trí của người đó. Hãy suy nghĩ về điều gì có thể thuyết phục bạn và sử dụng những lập luận đó. Hãy tưởng tượng bạn sẽ cảm thấy thế nào trong tình huống bạn đang mô phỏng. Hãy để người đối thoại của bạn hiểu rằng dữ liệu đó là hợp lý và chỉ vì lợi ích của anh ta. Điều quan trọng là có thể giải thích rằng ý kiến ​​​​này không nảy sinh theo ý muốn của bạn, rằng đây là những yêu cầu hoặc quy tắc và chỉ quyết định như vậy mới là quyết định đúng đắn duy nhất trong tình huống này. Bằng cách này, bạn không chỉ có thể chứng minh rằng mình đúng mà còn buộc người khác nhìn nhận những điều nhất định từ một góc độ hoàn toàn khác.

Thuyết phục đối thủ của bạn

Làm cho người đối thoại của bạn tin rằng tình huống đó có lợi cho anh ta, ngay cả khi nó hoàn toàn khác. Tất cả chúng ta đều nhớ “tiêu chí” chính của sự lạc quan - chiếc ly đầy một nửa hoặc vơi một nửa. Nhiệm vụ của bạn là làm cho đối thủ nhìn thấy chiếc cốc đầy một nửa. Ví dụ, bạn cần thông báo cho cấp dưới về việc giảm lương. Theo quy định, các ông chủ chỉ đơn giản đưa ra cho nhân viên một sự việc đã rồi, điều này khiến họ phẫn nộ. Một ông chủ tốt sẽ làm mọi việc hoàn toàn khác. Cần phải hình dung tình huống theo cách giảm lương là một biện pháp bắt buộc, nhưng là biện pháp tốt nhất có thể xảy ra trong bối cảnh những sự kiện gần đây. Ví dụ, do cắt giảm ngân sách, họ có thể bị sa thải, nhưng điều này đã không xảy ra, nên họ chỉ cắt lương. Quyết định này là chính đáng và là “sự ác ít hơn”.

Mô phỏng tình huống

Từ lâu, người ta đã biết rằng thông tin được mọi người cảm nhận tốt nhất dựa trên một ví dụ cụ thể. Dành thời gian để mô hình hóa tình huống, chỉ ra mọi thứ đến từng chi tiết nhỏ nhất. Ví dụ: đặt tên cho các nhân vật chính và cho biết vị trí của các sự kiện. Lấy ví dụ từ cuộc sống, trích dẫn kinh điển, đưa ra lập luận khoa học, dựa vào số liệu thống kê. Phá án không phải là một việc dễ dàng nhưng nếu có đủ kinh nghiệm, vốn từ vựng và kỹ năng tâm lý chắc chắn bạn sẽ thành công.

Xin chào các độc giả thân mến! Khả năng tranh luận một quan điểm là một khía cạnh rất quan trọng khi đàm phán trong kinh doanh. Và nói chung trong giao tiếp, khi chúng ta nỗ lực đạt được thành công, hay đơn giản là được công nhận. Rất thường xuyên, những ý tưởng tuyệt vời vẫn không được công nhận chỉ vì chủ nhân của chúng không thể truyền đạt một cách chính xác mức độ liên quan và đặc thù của chúng cho người khác.

Các sắc thái cơ bản của đối thoại

1 Nghe

Vâng, vâng, thật nghịch lý, nhưng trước hết cần phải hiểu lập trường của đối thủ là gì, anh ta đưa ra lý lẽ gì. Hãy nghe nó, và chỉ khi đó mới có cơ hội được nghe phản hồi. Tại sao tôi lại nói về điều này? Có, bởi vì bằng cách lắng nghe người khác, chúng ta cho thấy rằng chúng ta coi trọng quan điểm của họ và quan tâm đến suy nghĩ của họ. Điều này xây dựng niềm tin cơ bản và sự tôn trọng lẫn nhau đối với suy nghĩ của bạn. Nếu điều này không xảy ra, bạn có thể chỉ ra cho người đó biết rằng bạn đã lắng nghe cẩn thận và điều quan trọng bây giờ là anh ấy cũng phải kiên nhẫn và tỏ ra nhạy cảm với bạn.

2. Cho anh ấy cơ hội nói chuyện

Đó là, đừng làm gián đoạn. Điều này sẽ cho phép bạn hiểu chính xác ý nghĩa mà anh ấy đang cố gắng truyền đạt. Ngoài ra, trong khi anh ấy đang hình thành quan điểm của mình, tại thời điểm này, bạn có cơ hội suy nghĩ cẩn thận về các lập luận của mình, sau đó bạn sẽ đưa ra phản hồi. Hành vi này sẽ cho người khác thấy bạn là người hợp lý, biết kiểm soát bản thân và đáng được tôn trọng. Rốt cuộc, bạn phải thừa nhận rằng bằng cách ngắt lời và phản ứng theo cảm xúc trước lời nói của anh ấy, bạn sẽ chỉ khiến cuộc xung đột bắt đầu đến gần hơn. Khi đó cả hai bên sẽ vào thế phòng thủ, cố gắng chứng minh quan điểm của mình một cách hung hãn và toàn bộ ý nghĩa của cuộc đối thoại sẽ bị mất đi.

3.Đặt câu hỏi

Với sự giúp đỡ của họ, cơ hội hiểu chính xác người đối thoại của bạn sẽ tăng lên. Và đôi khi còn khiến anh ta tin rằng mình thực sự đã nhầm. Nghĩa là, nhận thấy một số điểm mâu thuẫn, chúng ta đặt câu hỏi trực tiếp, trả lời những kẽ hở, khuyết điểm của đối phương. Và ngay tại thời điểm này, bạn có thể bắt đầu bày tỏ ý tưởng của mình, điều này vào lúc này, dựa trên nền tảng của nó, sẽ có lợi thế.

4. Sự rõ ràng và rõ ràng

Phương pháp này có thể được sử dụng dưới hình thức thao túng, nói chuyện với đối phương nhằm khiến anh ta bối rối và đạt được sự công nhận rằng anh ta đúng. Nhưng điều này chỉ xảy ra trong trường hợp bạn không phải giao nhau trong tương lai hoặc bạn chưa có mối quan hệ nào được thiết lập. Nếu không, phương pháp này có thể rất dễ làm hỏng chúng.

5. Cử chỉ và nét mặt

Để truyền tải thông điệp mong muốn đến tiềm thức của người đối thoại, hãy sử dụng các tư thế cởi mở. Tôi đã nói về họ trong bài viết. Khi đó, bạn sẽ có thể tác động đến anh ấy, nhận ra thái độ thực sự của anh ấy đối với những gì đã nói và củng cố niềm tin nảy sinh nhờ sự thể hiện của sự khéo léo.

Đôi khi xảy ra trường hợp hai đối thủ cố gắng bảo vệ quan điểm và quan điểm của mình mà không nghe thấy nhau và không nhận thấy rằng họ đang nói về cùng một điều. Đồng thời, cả hai đều đúng, nhưng họ bị cuốn theo chính cuộc tranh chấp đến mức không thấy sự giống nhau về quan điểm. Bây giờ tôi sẽ giải thích chi tiết hơn tại sao lại như vậy.

Thực tế là, dưới tác động của cảm xúc hoặc một số yếu tố khác, một người nhìn nhận một bức tranh, một sự kiện một cách phiến diện, trong một mặt phẳng, không nhận thấy và bác bỏ sự thật rằng thực tế nó là ba chiều, ở định dạng 3D. Và cùng một bức tranh trông khác nhau từ các phía khác nhau.

Ví dụ: đối với một người trên một tờ giấy có vẽ hình tròn và hình tam giác, hình tròn ở dưới cùng, nhưng đối với người ở phía bên kia của tờ giấy, mọi thứ trông khác và đối với anh ta thì có một hình tam giác ở phía dưới . Vì vậy hãy chú ý. Đôi khi sự thật nằm trong từng lời nói của bạn, và những điểm như vậy cần được cân nhắc trước khi buộc tội họ thiếu hiểu biết hoặc thiếu hiểu biết.

Đừng mang tính cá nhân

Ví dụ, bằng cách xúc phạm hoặc đưa ra những đặc điểm tiêu cực. Điều này sẽ chỉ làm tăng thêm xung đột và không muốn lắng nghe bạn. Điều này chỉ kích hoạt một xung động phòng thủ hoàn toàn tự nhiên. Bạn muốn người đối thoại đi đến một kết luận nhất định sau khi giao tiếp với bạn, chứ không phải tức giận và không muốn có điểm chung nào với bạn nữa?

Mỗi người đều có quyền khác biệt và có quan điểm riêng


Nó phát sinh là kết quả của kinh nghiệm sống, bất kỳ sự kiện và kiến ​​​​thức nào, môi trường nơi nó tọa lạc. Và nếu bạn không tôn trọng ý kiến ​​​​của anh ấy, điều đó có nghĩa là bạn đang hạ giá tất cả quá khứ đó, nhờ đó mà anh ấy đã đi đến kết luận như vậy. Vì vậy, hãy chú ý đến lời nói của bạn, cách bạn bắt đầu và giải quyết các câu. Những từ như: “Tôi nghe thấy bạn, nhưng của tôi hơi khác một chút”, “Tôi hiểu ý bạn, chỉ là mọi thứ đối với tôi có vẻ hơi khác một chút, bởi vì…” “Cảm ơn bạn đã giải thích”…

Thể hiện sự quan tâm của bạn

Nếu bạn đang cố tỏ ra khéo léo và chú ý, nhưng người đối thoại không làm điều này, trước khi bạn suy sụp và “nổi giận”, hoặc nhiệt tình bắt đầu chứng minh quan điểm của mình, hãy hỏi tại sao anh ta tin rằng sự thật chỉ đứng về phía anh ta, và anh ấy chỉ coi trọng ý kiến ​​​​của riêng mình . Rốt cuộc, làm sao bạn có thể hiểu tại sao bạn hoàn toàn không được lắng nghe nếu bạn không cố gắng làm rõ điều đó?

Có những tình huống khi người đối thoại tỏ ra khó chịu và gợi lên những cảm xúc tiêu cực, vì vậy bạn muốn khiêu khích anh ta gây hấn. Đôi khi, vì nhiều lý do khác nhau, chủ yếu là do tuổi dậy thì đã muộn, một người chọn quan điểm luôn đi ngược lại, dù bạn có nói gì thì người đó cũng sẽ ủng hộ quan điểm ngược lại.

Sự tự tin là rất quan trọng

Bởi vì để những lập luận của bạn đạt được mục tiêu, điều quan trọng là không chỉ tin vào chúng mà còn phải tin vào quyền tuyên bố chúng của bạn. Bằng ngữ điệu, khi lời nói trầm lắng và ngập ngừng, họ sẽ dễ “đọc” được sự không chắc chắn của bạn và khi đó họ thậm chí sẽ không muốn nghe. Bạn có nhận thấy rằng có những người mà trước sự hiện diện của họ, mọi người xung quanh đều im lặng và ngay cả những suy nghĩ cũng không cho phép họ cắt ngang lời nói của mình? Hãy rèn luyện sự tự tin của bạn, bài viết của tôi ở đây sẽ giúp bạn điều này.

Kỹ thuật "Có"


Dần dần, không cần ra lệnh hay gây hấn, bạn có thể thu phục đối thủ về phía mình với sự trợ giúp của một kỹ thuật, một kỹ thuật rất đơn giản. Đặt những câu hỏi đóng không có cách trả lời nào khác ngoài “có”. Chỉ cần diễn giải từng câu nói của anh ấy thành một câu hỏi, như thể đang thắc mắc: “Tôi có hiểu đúng ý bạn không?”, “Tôi có nghe đúng không, bạn nói thế…? Và anh ấy càng xác nhận lời nói của bạn thì tiềm thức của anh ấy sẽ được xây dựng lại càng sớm và anh ấy sẽ không nhìn nhận những thông tin nhận được từ bạn một cách tiêu cực như vậy. Và khi bạn cảm thấy khoảnh khắc anh ấy đồng ý với hầu hết mọi thứ, hãy trình bày quan điểm của bạn theo cùng một cách, khác với quan điểm của anh ấy, thì anh ấy sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đồng ý về điều này.

Chuẩn bị các luận cứ

Nếu có thể, hãy chuẩn bị trước và tìm các phương án lập luận cho từng luận điểm của bạn. Chỉ cần tưởng tượng về những loại nghi ngờ mà bạn có thể đặt ra cho họ và chuẩn bị câu trả lời cho chúng, sau đó bạn sẽ đối phó một cách xuất sắc với mọi lời chỉ trích và sẽ không bị bất ngờ.

Phương pháp tu từ cổ điển

Nó có thể đặc biệt hữu ích khi tranh chấp phát triển thành xung đột. Để làm được điều này, chúng tôi đồng ý với tất cả những gì đã nói, và cuối cùng, khi tình hình dịu đi một chút và ít nhiều trở nên thoải mái và bình tĩnh, hãy đưa ra lập luận mạnh mẽ nhất của bạn để phản đối những gì đã nói.

Thực hành tranh luận thường xuyên nhất có thể

Điều này sẽ phát triển kỹ năng của bạn trong việc tiến hành đối thoại mang tính xây dựng, cũng như phát triển trí thông minh của bạn. Quả thực, vào những thời điểm như vậy, cái gọi là “cơn bão não” xảy ra, khi mọi năng lượng đều hướng vào quá trình tư duy, tìm kiếm giải pháp và ý tưởng sáng tạo. Bạn phát triển và trở nên linh hoạt hơn trong giao tiếp, tiếp nhận thông tin mới, học cách nhìn ở định dạng 3D và đánh giá khách quan các tình huống khác nhau.

Phần kết luận

Đó là tất cả cho ngày hôm nay, độc giả thân mến! Cuối cùng, tôi muốn giới thiệu một bài viết mô tả các kỹ thuật thú vị về cách bạn có thể tác động đến quan điểm của người khác nhằm thuyết phục họ đạt được kết quả mong muốn. Nếu bạn thích bài viết, hãy thêm nó vào phương tiện truyền thông xã hội của bạn. mạng, các nút ở phía dưới. Tạm biệt.

Lập luận là sự trình bày các lập luận logic để chứng minh tính đúng đắn của một quan điểm. Điều này đạt được bằng cách sử dụng các phương tiện tác động tâm lý khác nhau lên một người hoặc bằng cách sắp xếp các lập luận theo một thứ tự đặc biệt. Thông thường giá trị và tính hữu ích của một ý tưởng được thể hiện.

Hãy xem xét câu hỏi họ muốn đạt được điều gì thông qua tranh luận và mục tiêu của giai đoạn này là gì. Trong quá trình tranh luận, mỗi người đối thoại hình thành một quan điểm nhất định về vấn đề đang thảo luận, ở đây bạn có thể cố gắng thay đổi ý kiến ​​​​sơ bộ theo hướng mong muốn hoặc củng cố ý kiến ​​​​hoặc lập trường đã hình thành của các bên.

Trong phần trò chuyện kinh doanh này, bạn có thể loại bỏ hoặc giảm thiểu những mâu thuẫn nảy sinh giữa các bên trong quá trình thảo luận về vấn đề và hiểu rõ các điều khoản và sự kiện đã nêu của những người tham gia cuộc trò chuyện. Chính trong phần trò chuyện này, cơ sở để đưa ra quyết định, kết luận một phần hoặc toàn bộ trong cuộc trò chuyện kinh doanh được hình thành.

Lập luận là một trong những giai đoạn khó khăn nhất của một cuộc trò chuyện, cũng như bất kỳ giai đoạn trình bày vấn đề nào. Nó đòi hỏi cả kiến ​​thức sâu rộng, sự tập trung, sự quyết đoán, sự tỉnh táo và cuối cùng là sự đúng đắn. Chúng ta nên đối xử với ý kiến ​​​​của người đối thoại với sự quan tâm giống như của chúng ta, bất kể người đối thoại là đối thủ của chúng ta hay những người có cùng quan điểm về vấn đề thảo luận cụ thể này. Chúng tôi phần lớn phụ thuộc vào người đối thoại. Vì vậy, sau khi xác định chính xác các nhiệm vụ mà chúng ta muốn giải quyết trong cuộc trò chuyện và đã nắm vững tất cả tài liệu, chúng ta cũng phải vào vị trí của người đối thoại. Người đối thoại của chúng ta đang phấn đấu vì điều gì? Chúng ta có thể đi bao xa với nhu cầu của mình? Yêu cầu tối thiểu và tối đa của chúng tôi là gì? Làm thế nào chúng ta có thể rút lui một cách duyên dáng khi cuộc trò chuyện kinh doanh diễn ra không thuận lợi? Liệu có thể đạt được sự thỏa hiệp giữa các bên?

Vì vậy, chiến thuật tranh luận phải được phát triển từ trước và đạt đến mức hoàn thiện. Chúng ta nên nghĩ về những điều bất ngờ mà đối tác kinh doanh của chúng ta có thể mang đến cho chúng ta và làm thế nào để thu phục anh ta về phía chúng ta. Cả trong trường hợp “lập luận quan trọng” và trong trường hợp đưa ra những lập luận phản bác, mọi thứ đều phải được kiểm tra kỹ hoặc thậm chí là diễn tập trước. Trong cuộc trò chuyện, nên tránh những lời lẽ mị dân và ngụy biện. Những lập luận mạnh mẽ thường nên được đưa ra ngay từ đầu cuộc trò chuyện để củng cố lập trường của bạn ngay lập tức.

Những điều nhỏ nhặt đôi khi lại mang tính quyết định. Lời khuyên chung về lập luận được biết đến từ logic và hùng biện:

  • Bạn nên vận hành với những khái niệm đơn giản và chính xác, vì bạn có thể dễ dàng “nhấn chìm” tính thuyết phục của các lập luận của mình và người đối thoại trong một biển từ ngữ.

Các lập luận phải đáng tin cậy trong mắt người đối thoại của bạn; nếu sự thật có vị như dối trá thì tốt hơn hết là loại bỏ nó đi. Cũng nên nhớ rằng cường điệu là một hình thức nói dối.

  • Phương pháp và chủ đề tranh luận phải phù hợp với nhận thức và tính khí của người đối thoại: các lập luận được giải thích riêng biệt thường hiệu quả hơn; một vài (3 ~ 4) lập luận mạnh mẽ có sức thuyết phục hơn nhiều lập luận nhỏ; tranh luận không nên dưới hình thức độc thoại; việc tạm dừng trong cuộc trò chuyện có tầm quan trọng lớn; Theo quy luật, cách xây dựng một cụm từ “chủ động” được người đối thoại cảm nhận tốt hơn so với cách xây dựng cụm từ bị động.
  • Việc tiến hành các cuộc tranh luận một cách chính xác liên quan đến người đối thoại hóa ra lại mang lại nhiều lợi nhuận hơn, đặc biệt là trong các cuộc tiếp xúc lâu dài. Vì vậy, bạn nên thừa nhận rằng đối tác của mình đúng khi anh ấy đúng. Trong trường hợp này, đạo đức trong quan hệ kinh doanh (và phi kinh doanh) không bị vi phạm, chúng tôi có quyền mong đợi và yêu cầu đối tác của mình có hành vi tương tự.
  • Điều chỉnh lập luận cho phù hợp với tính cách của người đối thoại kinh doanh;
  • Tránh những cách diễn đạt phi kinh doanh làm phức tạp việc tranh luận và hiểu biết, tránh những cụm từ trống rỗng, vì đôi khi ngay cả một thay đổi nhỏ trong “cụm từ khóa” của cuộc trò chuyện cũng thường có tác động mang tính quyết định.
  • Cố gắng trình bày bằng chứng, ý tưởng và cân nhắc của bạn càng rõ ràng càng tốt. Sách, hình vẽ, sơ đồ và tài liệu đồ họa trên máy tính cá nhân làm tăng hiệu quả tranh luận. Nhưng cần hiểu rằng việc so sánh phải dễ hiểu đối với người đối thoại và dựa trên kinh nghiệm của họ; những so sánh sẽ củng cố lập luận của bạn nhưng không cường điệu hoặc cực đoan có thể gây mất lòng tin của người đối thoại. Bút, giấy và máy tính cá nhân là những công cụ hỗ trợ rất quan trọng trong cuộc trò chuyện kinh doanh. Kết quả của cuộc trò chuyện có thể là một giao thức đã hoàn thành, một thỏa thuận là kết quả có thể nhìn thấy được. Nếu số lượng người tham gia đông, bạn có thể sử dụng máy chiếu treo, máy chiếu phim, tivi chiếu, v.v.

Có cần nhắc lại rằng tranh luận là giai đoạn quyết định của ảnh hưởng. Với sự trợ giúp của những lập luận tốt và cách trình bày khéo léo của họ, việc kích hoạt sự chú ý và quá trình trình bày thông tin không thành công có thể được cứu vãn. Về logic và tu từ, phần này được phát triển kỹ lưỡng nhất. Bên cạnh những kỹ thuật có giá trị, khoa học và thực tiễn, nhiều thủ đoạn không trung thực đã được phát minh ra mà đôi khi giúp người ta thắng trong một cuộc tranh chấp, ngay cả khi không có dữ liệu khách quan và lý lẽ đầy đủ.

Vai trò tranh luận, được xác định dựa trên mục tiêu: buộc cấp dưới chia sẻ suy nghĩ và ý tưởng của người lãnh đạo về một chủ đề nhất định. Nó dựa trên sự phát triển của các sơ đồ cấu trúc phù hợp và được phục vụ bởi các hoạt động lời nói cụ thể. Mục đích chính của nó là khôi phục sự hiểu biết giữa những người tham gia giao tiếp và đảm bảo độ tin cậy của tin nhắn. Điều kiện tiên quyết để kết nối lập luận là sự nghi ngờ về đối tượng tác động.

Sự cần thiết của ảnh hưởng tranh luận trong một cuộc trò chuyện cá nhân được các nhà quản lý nhận ra. Sự thông cảm cá nhân thực tế không có tác dụng, mặc dù có xu hướng tranh luận nhiều hơn với thái độ tích cực đối với nhân viên, cũng như trong trường hợp cấp dưới được coi là nghiêm khắc, độc lập, phê phán, có thể thừa nhận rằng mình sai, tôn trọng và có thể sẵn sàng tuân theo.

Liên kết đến các nguồn có thẩm quyền

Phương pháp lập luận tốt nhất, đơn giản nhất và được sử dụng rộng rãi nhất là trích dẫn nguồn thông tin đáng tin cậy. Trong trường hợp này, họ làm nhân chứng và tranh thủ sự ủng hộ của một người hoặc tổ chức có thẩm quyền không thể nghi ngờ.

Thông thường, liên kết là một đoạn trích từ văn bản in và bài phát biểu, một câu trích dẫn hoặc một câu cách ngôn. Trích dẫn là một phương pháp gây ảnh hưởng mạnh mẽ, dễ hiểu và đơn giản nhất. Nó giúp việc truyền đạt các cuộc trò chuyện, yêu cầu, niềm tin hoặc yêu cầu một cách dễ hiểu trở nên dễ dàng hơn. Kỹ thuật này không thể thiếu trong việc giải thích động cơ của một hành động như một phần bổ sung cho các đặc điểm, cũng như để thể hiện đánh giá đạo đức về hành động. Thực nghiệm đã chứng minh rằng thông tin từ một nguồn độc tài được tiếp thu hiệu quả gấp đôi so với thông tin từ một nguồn ít được biết đến. Hoàn cảnh này buộc người lãnh đạo một mặt phải quan tâm đến thẩm quyền của mình, mặt khác phải trình bày những lập luận từ những nguồn nổi tiếng và được tôn trọng nhất.

Biểu hiện cụ thể của kỹ thuật này là các liên kết sau:

  • đến những câu nói của những vĩ nhân (trích dẫn, câu cách ngôn, ý kiến);
  • trên các tài liệu đăng trên báo chí trung ương, phát thanh, truyền hình;
  • theo yêu cầu của quy định;
  • về thẩm quyền của dư luận.

Chứng minh bằng sự thật

“Sự thật là một sự kiện, hiện tượng thực sự, thực sự tồn tại, không hư cấu; điều gì thực sự đã xảy ra” Chứng minh bằng sự kiện (số liệu và ví dụ) là phương pháp lập luận phổ biến nhất và đáng tin cậy nhất, nhưng tất nhiên không phải trong mọi trường hợp. Và đó là lý do tại sao. Thế giới kết quả hoạt động của con người, thế giới sự thật, rất rộng lớn. Nếu bạn đặt mục tiêu, thì thực tế bạn có thể tìm thấy sự xác nhận về bất kỳ quan điểm nào trong đó.

Phần lớn còn phụ thuộc vào khả năng nhận thức và phản ánh đầy đủ hiện thực xung quanh của đối tượng. Vì vậy, gần như không thể thuyết phục được một người mắc chứng ảo giác do rượu và ảo tưởng ghen tuông về sự chung thủy trong hôn nhân. Anh ấy có “sự thật của riêng mình” về vấn đề này, và theo quan điểm của anh ấy, chúng hoàn toàn hợp lý và đáng tin cậy hơn những điều mà chúng tôi trình bày. Điều này là cực đoan, bệnh hoạn. Chưa hết, nhiều người có xu hướng nhầm lẫn một cách tận tâm khi nhìn nhận sự thật.

Một sai lầm nghiêm trọng khác khi chứng minh bằng sự thật là việc tách sự thật ra khỏi thực tế, khỏi bối cảnh hoặc môi trường diễn ra các sự kiện. Tất cả điều này buộc người quản lý phải lựa chọn cẩn thận các sự kiện và chỉ sử dụng các sự kiện từ các nguồn đã được xác minh.

Hình minh họa

Có thể trình bày thành công hơn tài liệu thực tế và tượng hình, giải thích mục đích của các thành phần và mối liên hệ, chứng minh tính đúng đắn của các luận điểm, định nghĩa và giả thuyết được đề xuất bằng cách sử dụng các phương tiện trực quan: hiển thị các vật thể hoặc hiện tượng tự nhiên hoặc hình ảnh của chúng dưới dạng sơ đồ video, đồ thị, ảnh, slide, tranh vẽ, phim, bản ghi âm, video và báo cáo. Trong trường hợp này, nhiệm vụ là tạo cơ hội để nhìn thấy điều gì đó, bị thuyết phục, chú ý, làm quen, khám phá hoặc cân nhắc.

Việc trình diễn thường được thực hiện bằng các phương tiện kỹ thuật. Sử dụng chúng, tùy thuộc vào mục đích tác động, nội dung của chủ đề và mức độ phát triển của khán giả, bạn có thể:

  • hỗ trợ các tuyên bố được thực hiện bằng tài liệu trực quan;
  • cung cấp hỗ trợ để hiểu những gì được nhìn thấy;
  • tập trung vào những điểm quan trọng nhất;
  • tạo ra những tình huống có vấn đề kích hoạt hoạt động tinh thần.

Hiệu quả cao của phương tiện trực quan được giải thích bởi tính tích cực

sự tham gia của nhận thức của kênh thị giác. Người ta tin rằng một người hấp thụ 80-90% thông tin thông qua thị giác. Kỹ thuật này thực tế là “không nhạy cảm” với mối quan hệ “thích-ác cảm”.

Ảnh hưởng một chiều (độc thoại)- ảnh hưởng này xảy ra theo một chiều: từ cấp trên đến cấp dưới. Thông thường nó được thực hiện trong một bài phát biểu tại một cuộc họp hoặc bài giảng. Giống như bất kỳ bài phát biểu độc thoại nào, tác động như vậy được triển khai, tùy tiện và có tổ chức. Bằng cách thuyết phục theo cách này, chúng ta buộc phải gọi tên và mô tả chủ đề của cuộc trò chuyện, phát triển suy nghĩ và lập luận của mình.

Kỹ thuật này được khuyến khích sử dụng trong tình huống cần thông báo cho khán giả về nhiều vấn đề, khi người nghe đồng ý với người nói, thân thiện và có lý do để tin rằng sau đó họ sẽ không phải chịu sự chỉ trích của người nói. ảnh hưởng trái ngược nhau. .

- kỹ thuật này có thể được định nghĩa là một cuộc cạnh tranh bằng lời nói, một cuộc thảo luận trong đó mọi người đều bảo vệ ý kiến ​​​​của mình. Có một số lựa chọn cho tranh chấp:

  • thảo luận - một cuộc tranh luận công khai với mục tiêu đạt được sự thật bằng cách so sánh các ý kiến ​​​​khác nhau;
  • bút chiến - một cuộc tranh chấp công khai nhằm bảo vệ quan điểm của một người;
  • phản đối - nói với sự phản đối trong một cuộc trò chuyện công khai;
  • phản đối là sự phản đối mạnh mẽ đối với một cái gì đó Kỹ thuật này được sử dụng trong các tình huống mà khán giả đã được chuẩn bị đầy đủ và có kinh nghiệm, cũng như trong các tình huống căng thẳng trong mối quan hệ với cấp quản lý và cấp dưới, khi có sự khác biệt về quan điểm về cùng một chủ đề hoặc sự kiện. Sẽ hoàn toàn chính đáng nếu sử dụng đối thoại trong những tình huống thiếu thông tin về ý định và phẩm chất của người đối thoại. Thảo luận cũng được sử dụng khi khán giả có thể bị ảnh hưởng ngược lại.

Thảo luận, như một quy luật, gây ra hoạt động lớn, sự hài lòng và sức mạnh của niềm tin, nhưng đòi hỏi nhiều thời gian, kỹ năng luận chiến và khả năng quản lý khán giả. Cái chính là khả năng khẳng định điều gì đó, đưa nó vào trí nhớ và ý thức. Hành vi của người gây ảnh hưởng trong một cuộc tranh chấp có đặc điểm là sau khi đưa vào ý thức đối tượng những gì anh ta cần đưa vào, người phê duyệt giả vờ rằng anh ta đã hoàn thành công việc của mình và không còn quan tâm đến đối tác giao tiếp nữa, vì mà anh ấy “bỏ rơi” anh ấy ở âm tiết cuối cùng của từ được nhấn mạnh . Tất nhiên, đây chỉ là vẻ bề ngoài; ở thời điểm tiếp theo, nếu không đạt được mục tiêu, anh ta có thể “cầm” lại.

Sự giống nhau

Trong trường hợp không có dữ liệu thực tế trực tiếp xác nhận luận điểm được đưa ra, đôi khi họ sử dụng phép loại suy. Bản chất của nó là thiết lập những điểm tương đồng giữa các đối tượng hoặc hiện tượng ở một số khía cạnh, sau đó đưa ra một giả định hoặc tuyên bố về danh tính của chúng ở tất cả các khía cạnh khác.

Bức vẽ

Một bài phát biểu chỉ bao gồm lý luận và sự kiện sẽ không thể đọng lại trong tâm trí những người không quen với hoạt động trí tuệ. Để hiểu rõ hơn, trình bày và ghi nhớ sự việc đang được mô tả cũng như lập luận khi gây ảnh hưởng lên cấp dưới, không chỉ cần mô tả sự việc mà còn phải miêu tả chi tiết về hành vi của con người và môi trường. Điều này phải được thực hiện một cách sống động và giàu trí tưởng tượng để người nghe cảm thấy như thể họ gần như có thể nhìn thấy chúng. Để làm điều này, bạn có thể trích dẫn một số tình tiết sống động trong cuộc đời một người. Nếu không có tình tiết như vậy thì bạn có thể tự mình nghĩ ra, dựa trên những sự thật và kiến ​​​​thức có thể chấp nhận được về phẩm chất tâm lý của nhân viên. Điều này sẽ đòi hỏi một chút trí tưởng tượng.

Hãy tưởng tượng người đó và những hành động có thể xảy ra của anh ta. Trong bức tranh vẽ về một sự kiện đã xảy ra hoặc một sự kiện có thể xảy ra, bạn có thể cho thấy mỗi người tham gia trong tình huống đã nói, suy nghĩ và bày tỏ cảm xúc của mình với ai và như thế nào. Hãy tìm những sự trùng hợp như vậy trong bức tranh tưởng tượng này, khi kết hợp với một số chi tiết nhất định của vụ án, sẽ mang lại cho bạn một phương tiện tác động cảm xúc hiệu quả. Bằng cách này, bạn sẽ có thể tránh được những lý luận trừu tượng mà khán giả ít quan tâm; ngôn ngữ của bạn sẽ trở nên dễ hiểu và dễ nhớ hơn. Điều quan trọng là phải đưa ra định hướng và động lực cho trí tưởng tượng của người nghe, và để làm được điều này, bức tranh không được quá ngắn.