Đạo đức và nguyên tắc tư vấn tâm lý. Quy tắc đạo đức dành cho nhà tâm lý học trong giáo dục

Hậu quả của việc giao tiếp với nhà tâm lý học có ý nghĩa cá nhân to lớn, dù đối với trẻ em hay người lớn.

Sự can thiệp của nhà tâm lý học sẽ như thế nào - phát triển hay phá hủy nhân cách của khách hàng - phụ thuộc vào việc anh ta tuân thủ các nguyên tắc đạo đức của hoạt động nghề nghiệp.

Dự thảo quy tắc đạo đức đã được thông qua tại Đại hội các nhà tâm lý học giáo dục thực hành toàn Nga vào ngày 26-28 tháng 5 năm 2003.

Quy tắc đạo đức này áp dụng cho mọi hoạt động nghề nghiệp của các nhà tâm lý giáo dục trong hệ thống giáo dục Nga.

Mục đích chính của Quy tắc đạo đức là thiết lập các quyền và trách nhiệm cơ bản phát sinh từ đặc điểm hoạt động nghề nghiệp của nhà tâm lý học. Quy tắc này phải đóng vai trò là hướng dẫn cho nhà tâm lý học khi lập kế hoạch và xây dựng công việc với khách hàng, bao gồm cả việc giải quyết các tình huống có vấn đề và xung đột nảy sinh trong quá trình hoạt động nghề nghiệp của nhà tâm lý học. Bộ quy tắc này nhằm bảo vệ khách hàng và toàn xã hội khỏi những hậu quả không mong muốn của việc sử dụng kiến thức tâm lý không được kiểm soát và không đủ tiêu chuẩn, đồng thời bảo vệ các nhà tâm lý học và tâm lý học thực hành khỏi bị mất uy tín. Bộ luật này được soạn thảo phù hợp với Công ước Geneva về Quyền Trẻ em và pháp luật hiện hành của Nga.

Để giải quyết các vấn đề đạo đức đang nổi lên, một Ủy ban Đạo đức đang được thành lập như một phần của hội đồng khoa học và phương pháp khu vực của cơ quan tâm lý học thực hành giáo dục.

Nhưng liệu Quy tắc đạo đức có thể luôn đáp ứng được tất cả các chức năng này không? Hãy xem xét một số nguyên tắc.

NGUYÊN TẮC BẢO MẬT

1. Thông tin mà nhà tâm lý học thu được trong quá trình thực hiện công việc không bị ảnh hưởng bởitiết lộ một cách cố ý hoặc vô tình, và trong trường hợp cần phải chuyển nócho bên thứ ba phải được trình bày dưới hình thức ngăn cản việc sử dụng nó chống lạiquyền lợi của khách hàng.

2. Những người tham gia nghiên cứu tâm lý, đào tạo và các hoạt động khác cần nhận thức được phạm vi và bản chất của thông tin có thể được truyền đạt đến những người và/hoặc tổ chức quan tâm khác.

3. Sự tham gia của học sinh, sinh viên, phụ huynh, giáo viên trong hoạt động tâm lýcác thủ tục (chẩn đoán, tư vấn, sửa chữa, v.v.) phải có ý thức vàtự nguyện.*

4.Nếu thông tin nhận được từ khách hàng được các chuyên gia yêu cầu (đối vớigiải quyết vấn đề năng lực của một nhà tâm lý học trong quá trình chứng nhận của mình), cần phảiđược cung cấp dưới hình thức loại trừ việc nhận dạng khách hàng bởi các chuyên gia. Vì mục đích này, tất cả thông tin của khách hàng được đăng ký và lưu trữ bảo mật nghiêm ngặt.

5. Báo cáo hoạt động chuyên môn, kết quả nghiên cứu vàấn phẩm phải được biên soạn dưới hình thức không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhânkhách hàng bởi những người xung quanh họ, những người không thuộc nhóm chuyên gia làm việc cùngbởi khách hàng này.

6. Sự có mặt của bên thứ ba trong quá trình chẩn đoán hoặc tư vấn cần có sự đồng ý trước của khách hàng hoặc những người chịu trách nhiệm về khách hàng (nếu khách hàng dưới 16 tuổi).

7. Người quản lý cơ quan quản lý giáo dục hoặc cơ sở giáo dục được chỉ đạo tiến hành khám tâm lý phải được cảnh báo rằng cơ quan đó có nghĩa vụ giữ bí mật nghề nghiệp. Khi thông báo cho cơ quan quản lý kết quả kiểm tra và kết luận của mình, nhà tâm lý học phải hạn chế truyền đạt những thông tin có hại cho khách hàng và không liên quan đến tình hình giáo dục.

Thật không may, nguyên tắc bảo mật thường không được các nhà tâm lý học thực hành tuân thủ đầy đủ. Việc tiết lộ thông tin đôi khi không nhằm mục đích gây tổn hại cho khách hàng nhưng vẫn xảy ra. Có vẻ như nếu chúng ta truyền đạt thông tin về một vụ án “thú vị” cho bạn bè hoặc người thân của mình thì sẽ không có chuyện gì xấu xảy ra, bởi vì họ thậm chí không biết anh ta và sẽ không bao giờ gặp anh ta hoặc người thân của anh ta. Nhưng chúng ta có quyền làm điều này không? Không, chúng tôi không. Do đó, thẩm quyền không chỉ của chúng tôi với tư cách là chuyên gia, mà còn của tâm lý học nói chung cũng bị suy yếu. Khách hàng tin tưởng giao cho chúng tôi thông tin về đời sống cá nhân của họ và chúng tôi không có quyền tiết lộ thông tin đó cho bất kỳ ai, chứ đừng nói đến việc thảo luận thông tin đó với những người không chuyên trong lĩnh vực này. Còn một khía cạnh khác của vấn đề này là chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan quản lý. Nhà tâm lý học phải có khả năng trình bày thông tin này theo cách không gây hại cho khách hàng. Có phải mọi chuyên gia đều nghĩ về điều này? Chúng tôi có yêu cầu, chúng tôi đã tiến hành chẩn đoán, đưa ra kết luận và câu trả lời cho yêu cầu đã sẵn sàng, nhưng không có thời gian để xử lý phản hồi này và làm cho nó “an toàn” cho khách hàng, và ban quản lý dường như là những người trưởng thành bình thường. sẽ sử dụng thông tin theo quan điểm đúng đắn. Nhưng chúng tôi không thể đảm bảo quan điểm cần thiết này; chúng tôi có nghĩa vụ đảm bảo rằng thông tin được nhận biết và sử dụng vì lợi ích của khách hàng chứ không phải vì lợi ích nào đó.

NGUYÊN TẮC NĂNG LỰC

1. Nhà tâm lý học xác định rõ ràng và tính đến ranh giới năng lực của chính mình.

2. Nhà tâm lý học có trách nhiệm lựa chọn quy trình và phương pháp làm việc vớikhách hàng.

Mỗi nhà tâm lý học thực hành đều có một loạt các bài kiểm tra mà anh ta sử dụng trong công việc của mình để chẩn đoán. Có những kỹ thuật được khuyến nghị và sử dụng thường xuyên, cũng như có những kỹ thuật ít phổ biến hơn. Hiện tại, có rất nhiều bài kiểm tra khả thi, nhà tâm lý học có thể chọn hầu hết mọi bài kiểm tra và sử dụng chúng trong công việc của mình, nhưng liệu anh ta có chịu trách nhiệm về chất lượng của chúng, về việc chúng tuân thủ các mục tiêu và mục tiêu đặt ra trong công việc không? Liệu một nhà tâm lý học, đặc biệt là một người mới bắt đầu, có thể xác định thành thạo giới hạn khả năng của mình không? Khi làm việc ở trường, bạn cần có khả năng sử dụng nhiều kỹ thuật và sử dụng thành thạo. Không phải nhà tâm lý học nào cũng có thể thừa nhận rằng mình không thể làm được điều gì đó hoặc không biết điều gì đó. Nỗi sợ mất quyền lực trong mắt chính quyền hoặc thể hiện sự kém cỏi của mình trong bất kỳ lĩnh vực nào thường dẫn đến việc vi phạm quy trình chẩn đoán và đưa ra kết luận sai lầm. Tất cả những điều này có ảnh hưởng bất lợi đến khách hàng; trước hết, lợi ích của anh ta sẽ bị ảnh hưởng.

NGUYÊN TẮC TRÁCH NHIỆM

1. Nhà tâm lý học nhận thức được trách nhiệm nghề nghiệp và cá nhân của mình đối vớikhách hàng và xã hội đối với hoạt động nghề nghiệp của họ.

2. Khi tiến hành nghiên cứu, nhà tâm lý học trước hết quan tâm đến hạnh phúc của con người và không sử dụng kết quả công việc của mình để gây bất lợi cho họ.

3. Nhà tâm lý học có trách nhiệm tuân thủ Quy tắc đạo đức này, bất kể anh ta tự mình thực hiện công việc tâm lý hay được thực hiện dưới sự lãnh đạo của mình.

4. Nhà tâm lý học chịu trách nhiệm nghề nghiệp về phát biểu của mìnhvề các chủ đề tâm lý được đưa ra trên các phương tiện truyền thông và nơi công cộngbài phát biểu.

5. Nhà tâm lý học nói trước công chúng không có quyền sử dụng những thông tin chưa được xác minhthông tin, đánh lừa mọi người về trình độ học vấn của bạn vànăng lực.

(Trong trường hợp trẻ chưa đủ 16 tuổi thì phải đồng ý cho trẻ tham gia vào các hoạt động tâm lýthủ tục phải do cha mẹ hoặc người thay thế thực hiện).

6. Nhà tâm lý học có thể không thông báo cho khách hàng về mục tiêu thực sự của tâm lý học.thủ tục chỉ trong trường hợp các cách khác để đạt được những mục tiêu nàykhông thể nào.

7. Khi quyết định trợ giúp tâm lý cho người không đủ năng lựcngười (trẻ vị thành niên; người bị căng thẳng cấp tính;những bệnh nhân tại thời điểm điều trị được chẩn đoán mắc chứng rối loạn tâm thần,được nhà tâm lý học biết đến, v.v.) nhà tâm lý học chịu trách nhiệm về hậu quả của việc lựa chọn vàsự can thiệp mà anh ấy đã sử dụng.

Nhà tâm lý học không nên tự mình gánh chịu mọi trách nhiệm.

Nhiệm vụ của anh phức tạp hơn - dần dần phát triển ý thức và sự sẵn sàng chịu trách nhiệm của những khách hàng được tư vấn. Bản thân nhà tư vấn chịu trách nhiệm về việc tổ chức hỗ trợ đó, nhưng không chịu trách nhiệm về các quyết định được đưa ra - quyền (và trách nhiệm) này thuộc về khách hàng với tư cách là chủ thể tự quyết định.

NGUYÊN TẮC VỀ SỨC KHỎE KHÁCH HÀNG

1. Trong hoạt động nghề nghiệp của mình, nhà tâm lý học tập trung vào hạnh phúc vàtính đến các quyền của tất cả các đối tượng trong quá trình giáo dục. Trong trường hợp nhiệm vụ của nhà tâm lý học xung đột với các tiêu chuẩn đạo đức, nhà tâm lý học sẽ giải quyết những xung đột này dựa trên nguyên tắc “không gây tổn hại”.

2. Nhà tâm lý học trong quá trình hoạt động nghề nghiệp không được phépphân biệt đối xử (hạn chế về quyền hiến pháp và tự do cá nhân) dựa trên cơ sở xã hộiđịa vị, tuổi tác, giới tính, quốc tịch, tôn giáo, trí thông minh và bất kỳ yếu tố nào khácsự khác biệt,

3 Trong hoạt động nghề nghiệp của nhà tâm lý giáo dục, ưu tiênquyền và lợi ích của trẻ em là chủ thể chính của quá trình giáo dục được tuyên bố.

4 Nhà tâm lý học có thái độ nhân từ và không phán xét đối vớicho khách hàng.

Rất khó để đối xử với khách hàng mà không phán xét; bằng cách này hay cách khác, chúng ta hình thành quan điểm riêng của mình về anh ta ngay cả trước khi bắt đầu bất kỳ sự kiện nào. Điều này có thể gây hại cho khách hàng. Điều nguy hiểm nằm ở chỗ khi hình thành quan điểm của chúng ta về anh ta, đưa ra đánh giá về anh ta, chúng ta đã đặt trước cho mình một kiểu phản ứng nhất định từ phía anh ta; mà thông tin bị bóp méo.

Trong các tình huống xung đột, nhà tâm lý học có nghĩa vụ phải được hướng dẫn bởi lợi ích của trẻ, nhưng quan điểm này có thể xung đột với quan điểm quản lý của tổ chức. Không phải nhà tâm lý học nào cũng “có can đảm” mâu thuẫn với “sếp”, và không phải ai cũng biết vận dụng khung pháp lý, hơn nữa, thường trong những tình huống xung đột mang tính cá nhân, khung pháp lý không phải là lý lẽ;

Ngoài ra, trong công việc của mình, một nhà tâm lý học thực tế còn phải đối mặt với cái gọi là vấn đề đạo đức và “những cám dỗ”:

Sự cám dỗ của quyền lực.

Được biết, một nhà tâm lý học có nhiều cơ hội khiến mọi người phải phụ thuộc vào mình.

Thật tệ khi quyền lực đối với hành động và hành động của người khác lại trở thành mục đích cuối cùng đối với ai đó.

Sự cám dỗ của việc trang điểm bản thân tại nơi làm việc xảy ra khi một nhà tâm lý học sử dụng nghề nghiệp của mình để chứng tỏ giá trị của mình hơn là để giúp đỡ những người tìm đến anh ta.

Nhưng mặt khác, cũng không thể không tạo được ấn tượng gì với khách hàng (không thể làm hài lòng họ). Vấn đề là tìm ra biện pháp với mong muốn “Tạo ấn tượng” để không biến cuộc tư vấn thành buổi trình diễn của một người và cho phép khách hàng được tư vấn thể hiện bản thân một cách tối đa.

Sự cám dỗ đi theo “các kiểu mẫu phương pháp luận” phát sinh khi, để theo đuổi những cải tiến mới nhất trong tâm lý học thực tế, một chuyên gia dành nhiều thời gian để làm quen với các phương pháp mới và không thực sự có thời gian để thành thạo bất kỳ phương pháp nào trong số đó.

Tuy nhiên, mặt khác, các nhà tâm lý học thực sự không nên tụt hậu so với những cải tiến mới nhất. Có lẽ cần phải có biện pháp nào đó ở đây.

Sự cám dỗ để bán rong xảy ra khi một nhà tâm lý học quên đi sức khỏe của mình cũng như lợi ích của gia đình và bạn bè.

Ví dụ, một nhà tâm lý học, để không tỏ ra “nhẫn tâm”, đưa số điện thoại của mình cho mọi người, liên tục, ngay cả trong những ngày nghỉ, sắp xếp các cuộc gặp bổ sung với khách hàng của mình, những người có lẽ thực sự không có ai khác để liên lạc.

Thông thường, việc thiếu vệ sinh tinh thần cơ bản tại nơi làm việc của một nhà tâm lý học đang hành nghề đã khiến anh ta phải vào bệnh viện tâm thần. Đáng chú ý là một số tác giả liên tưởng hội chứng “kiệt sức về mặt cảm xúc” của nhà tâm lý học với lòng vị tha trong công việc, sự đồng cảm quá mức và sự dịu dàng, trong khi các tác giả khác thì ngược lại, với tính độc đoán và mức độ đồng cảm thấp.

Sau khi xem xét một số nguyên tắc và vấn đề đạo đức mà nhà tâm lý học phải đối mặt, chúng ta có thể kết luận rằng việc thực hiện các quy định này hoàn toàn phụ thuộc vào lương tâm của nhà tâm lý học. Rất khó để kiểm tra xem một nhà tâm lý học có tuân theo những nguyên tắc này trong công việc của mình hay không. Tất nhiên, một ủy ban đang được thành lập để quản lý việc tuân thủ các Tiêu chuẩn đạo đức, nhưng không thể giám sát công việc của từng nhà tâm lý học ở từng cơ sở riêng lẻ. Nhiều khách hàng đến gặp nhà tâm lý học có thể không nhận thức được quyền của mình (không phải mọi nhà tâm lý học đều thông báo cho khách hàng về quyền của mình) và trách nhiệm của chính nhà tâm lý học một số không báo cáo hành vi vi phạm các tiêu chuẩn đạo đức của nhà tâm lý học;

Biện pháp “trừng phạt” đối với nhà tâm lý học vì không tuân thủ Chuẩn mực đạo đức không được quy định và cũng không nói đây có phải là “tội ác” hay không. Có lẽ đây là hệ quả của việc vi phạm quy tắc, hậu quả của việc vi phạm quy tắc là khác nhau, khó dự đoán trước và cũng khó phân biệt. Tuy nhiên, có thể chính xác là do không có “hình phạt” cho những vi phạm như vậy nên bộ quy tắc này không có nhiều hiệu lực đối với các nhà tâm lý học và được coi như một loại hướng dẫn, một hình mẫu về việc nó phải như thế nào. Và thái độ đó là phù hợp - thôi, cứ nghĩ đi, anh ta đã rút lui vài lần, à, được rồi, sẽ không có ai để ý. Tuy nhiên, vi phạm Quy tắc đạo đức là vi phạm quyền cá nhân, vi phạm quyền cá nhân mà chuyên gia phải chịu trách nhiệm.

QUY TẮC ĐẠO ĐỨC

Giáo viên-nhà tâm lý học phục vụ tâm lý học thực hành

giáo dục ở Nga

Được thông qua tại Đại hội các nhà tâm lý học giáo dục thực hành toàn Nga,

được tổ chức vào tháng 5 năm 2003 tại Moscow.

Quy tắc đạo đức này áp dụng cho mọi hoạt động nghề nghiệp của nhà tâm lý học giáo viên trong hệ thống giáo dục Nga (sau đây gọi là nhà tâm lý học).

Việc nghiên cứu Quy tắc đạo đức được đưa vào chương trình đào tạo chuyên môn cơ bản của một nhà tâm lý học giáo dục thực tế.

Nguyên tắc đạo đức cơ bản của hoạt động của một nhà tâm lý học

Các nguyên tắc đạo đức nhằm đảm bảo:

Øgiải quyết các vấn đề chuyên môn phù hợp với các chuẩn mực đạo đức;

bảo vệ quyền lợi hợp pháp của những người mà nhà tâm lý học tham gia tương tác chuyên môn: học viên, học sinh, sinh viên, giáo viên, người giám sát, người tham gia nghiên cứu và những người khác mà nhà tâm lý học làm việc cùng;

duy trì niềm tin giữa nhà tâm lý học và khách hàng;

Các nguyên tắc đạo đức chính là:

1. Nguyên tắc bảo mật.

2. Nguyên tắc thẩm quyền.

3. Nguyên tắc trách nhiệm.

4. Nguyên tắc về năng lực đạo đức và pháp lý.

5. Nguyên tắc tuyên truyền tâm lý có trình độ.

6. Nguyên tắc vì lợi ích của khách hàng.

7. Nguyên tắc hợp tác chuyên nghiệp.

8. Nguyên tắc thông báo cho khách hàng về mục đích và kết quả kiểm tra.

Những nguyên tắc này phù hợp với các tiêu chuẩn nghề nghiệp được chấp nhận cho công việc của các nhà tâm lý học trong cộng đồng quốc tế.

1. Nguyên tắc bảo mật

1. Thông tin mà nhà tâm lý học thu được trong quá trình làm việc không được tiết lộ một cách cố ý hoặc vô tình và trong trường hợp cần chuyển thông tin đó cho bên thứ ba thì thông tin đó phải được trình bày dưới hình thức ngăn chặn việc sử dụng nó vì lợi ích của khách hàng.

2. Những người tham gia nghiên cứu, đào tạo tâm lý và các hoạt động khác phải nhận thức được khối lượng và tính chất của thông tin có thể được truyền đạt cho những người và (hoặc) tổ chức quan tâm khác.

3. Sự tham gia của học sinh, sinh viên, phụ huynh, giáo viên vào các thủ tục tâm lý (chẩn đoán, tư vấn, chấn chỉnh…) phải có ý thức và tự nguyện.

4. Nếu thông tin nhận được từ khách hàng được các chuyên gia yêu cầu (để giải quyết vấn đề về năng lực của nhà tâm lý học trong quá trình chứng nhận của họ), thì thông tin đó phải được cung cấp dưới hình thức loại trừ khả năng nhận dạng của khách hàng bởi các chuyên gia. Vì mục đích này, tất cả thông tin của khách hàng đều được đăng ký và lưu trữ bảo mật nghiêm ngặt.

5. Các báo cáo về hoạt động nghề nghiệp, kết quả nghiên cứu và các ấn phẩm phải được biên soạn theo hình thức loại trừ việc nhận dạng nhân cách của khách hàng bởi những người xung quanh không thuộc nhóm chuyên gia làm việc với khách hàng này.

6. Sự có mặt của bên thứ ba trong quá trình chẩn đoán hoặc tư vấn cần có sự đồng ý trước của khách hàng hoặc những người chịu trách nhiệm về khách hàng (nếu khách hàng dưới 14 tuổi).

7. Người quản lý cơ quan quản lý giáo dục, cơ sở giáo dục được chỉ đạo kiểm tra tâm lý phải được cảnh báo có nghĩa vụ giữ bí mật nghề nghiệp. Khi thông báo cho cơ quan quản lý kết quả kiểm tra và kết luận của mình, nhà tâm lý học phải hạn chế truyền đạt những thông tin có hại cho khách hàng và không liên quan đến tình hình giáo dục.

2. Nguyên tắc thẩm quyền

1. Nhà tâm lý học xác định rõ ràng và tính đến ranh giới năng lực của chính mình.

2. Nhà tâm lý học có trách nhiệm lựa chọn quy trình và phương pháp làm việc với khách hàng.

3. Nguyên tắc trách nhiệm

1. Nhà tâm lý học nhận thức được trách nhiệm nghề nghiệp và cá nhân của mình đối với khách hàng và xã hội đối với các hoạt động nghề nghiệp của mình.

H. Nhà tâm lý học có trách nhiệm tuân thủ Quy tắc đạo đức này, bất kể anh ta tự mình thực hiện công việc tâm lý hay nó được thực hiện dưới sự lãnh đạo của anh ta.

4. Nhà tâm lý học chịu trách nhiệm nghề nghiệp về những phát biểu của mình về các chủ đề tâm lý được đưa ra trên các phương tiện truyền thông và trong các bài phát biểu trước công chúng.

5. Nhà tâm lý học trong các bài phát biểu trước công chúng không có quyền sử dụng thông tin chưa được xác minh hoặc đánh lừa mọi người về trình độ học vấn và năng lực của mình.

6. Nhà tâm lý học không được thông báo cho khách hàng về mục tiêu thực sự của các thủ tục tâm lý chỉ trong trường hợp không thể thực hiện được các cách khác để đạt được những mục tiêu này.

7. Khi quyết định hỗ trợ tâm lý cho những người không đủ năng lực (trẻ vị thành niên; người đang trong tình trạng căng thẳng cấp tính; bệnh nhân tại thời điểm điều trị đã được chẩn đoán là rối loạn tâm thần mà nhà tâm lý học đã biết, v.v.), nhà tâm lý học chịu trách nhiệm về hậu quả của sự can thiệp được lựa chọn và sử dụng chúng.

4. Nguyên tắc về năng lực đạo đức và pháp lý

1. Nhà tâm lý học lập kế hoạch và tiến hành nghiên cứu theo quy định của pháp luật hiện hành và yêu cầu chuyên môn để tiến hành các hoạt động tâm lý.

2. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các quy tắc của Bộ luật này và trách nhiệm mà cơ quan quản lý cơ sở giáo dục giao cho mình, nhà tâm lý học sẽ được hướng dẫn theo các quy tắc của Bộ luật này. Những trường hợp như vậy được sự chú ý của ban quản lý tổ chức nơi nhà tâm lý học làm việc và cộng đồng tâm lý học chuyên nghiệp (hiệp hội phương pháp luận) hoặc hội đồng khoa học và phương pháp khu vực phục vụ tâm lý học thực hành.

3. Các quy định của Bộ luật này chỉ áp dụng cho các mối quan hệ nghề nghiệp của nhà tâm lý học với khách hàng và các chủ thể khác của quá trình giáo dục.

4. Nhà tâm lý học được thực hiện nhiệm vụ chuyên môn chính thức theo quy định của pháp luật. Đồng thời, các quy định của Bộ luật này được áp dụng đầy đủ đối với anh ta.

5. Nguyên tắc tuyên truyền có chất lượng của tâm lý học

1. Trong bất kỳ thông điệp nào dành cho những người không được đào tạo về tâm lý, cần tránh những thông tin quá mức tiết lộ bản chất của phương pháp làm việc chuyên nghiệp. Thông tin như vậy chỉ có thể có trong các tin nhắn dành cho chuyên gia.

2. Trong mọi hoạt động giao tiếp, nhà tâm lý học phải phản ánh khả năng của các phương pháp tâm lý học thực hành phù hợp với tình hình thực tế. Bạn nên kiềm chế mọi tuyên bố có thể dẫn đến những kỳ vọng không chính đáng từ nhà tâm lý học.

Z. Nhà tâm lý học có nghĩa vụ phát huy những thành tựu của tâm lý học một cách chuyên nghiệp và chính xác phù hợp với thực trạng khoa học hiện nay.

6. Nguyên tắc vì lợi ích của khách hàng

1. Trong các hoạt động nghề nghiệp của mình, nhà tâm lý học tập trung vào hạnh phúc và tính đến quyền của tất cả các đối tượng trong quá trình giáo dục. Trong trường hợp nhiệm vụ của nhà tâm lý học xung đột với các tiêu chuẩn đạo đức, nhà tâm lý học sẽ giải quyết những xung đột này dựa trên nguyên tắc “không gây tổn hại”.

2. Nhà tâm lý học trong quá trình hoạt động nghề nghiệp không được phép phân biệt đối xử (hạn chế các quyền hiến định và tự do cá nhân) dựa trên địa vị xã hội, tuổi tác, giới tính, quốc tịch, tôn giáo, trí thông minh và bất kỳ sự khác biệt nào khác.

3. Trong hoạt động nghề nghiệp của nhà tâm lý giáo dục, quyền và lợi ích của trẻ em là chủ đề chính của quá trình giáo dục được ưu tiên hàng đầu.

4. Nhà tâm lý học duy trì thái độ thân thiện và không phán xét đối với khách hàng.

7. Nguyên tắc hợp tác chuyên môn

1. Công việc của nhà tâm lý học dựa trên quyền và nghĩa vụ thể hiện sự tôn trọng đối với các chuyên gia khác và phương pháp làm việc của họ, bất kể sở thích về mặt lý thuyết và phương pháp luận của họ.

2. Nhà tâm lý học không đưa ra những đánh giá và nhận xét công khai về phương tiện và phương pháp làm việc của đồng nghiệp trước sự chứng kiến của khách hàng và những người được kiểm tra.

3. Nếu không thể giải quyết vi phạm đạo đức một cách không chính thức, nhà tâm lý học có thể đưa vấn đề ra thảo luận của hiệp hội phương pháp luận (MO), hoặc trong các tình huống xung đột - với ủy ban đạo đức của hội đồng khoa học và phương pháp khu vực của cơ quan dịch vụ tâm lý học thực hành của giáo dục.

8. Nguyên tắc thông báo cho khách hàng về mục đích, kết quả khám

1. Nhà tâm lý học thông báo cho khách hàng về mục tiêu và nội dung của công việc tâm lý mà họ đã thực hiện, các phương pháp được sử dụng và phương pháp thu thập thông tin để khách hàng quyết định tham gia vào công việc này. Trong trường hợp tiến hành thủ thuật tâm lý cho trẻ em dưới 14 tuổi thì việc tham gia thủ tục tâm lý của trẻ em phải được cha, mẹ hoặc người thay thế đồng ý.

2. Trong quá trình hoạt động nghề nghiệp, nhà tâm lý học đưa ra những nhận định của riêng mình và đánh giá các khía cạnh khác nhau của tình huống dưới hình thức loại trừ những hạn chế đối với quyền tự do đưa ra quyết định độc lập của thân chủ. Trong quá trình hỗ trợ tâm lý, nguyên tắc tự nguyện của khách hàng phải được tuân thủ nghiêm ngặt.

3. Nhà tâm lý học phải thông báo cho những người tham gia công việc tâm lý về những khía cạnh của hoạt động có thể ảnh hưởng đến quyết định tham gia (hoặc không tham gia) của họ trong công việc sắp tới: rủi ro về thể chất, sự khó chịu, trải nghiệm cảm xúc khó chịu, v.v.

4. Để được khách hàng đồng ý thực hiện công việc tâm lý với mình, nhà tâm lý học phải sử dụng thuật ngữ và ngôn ngữ rõ ràng mà khách hàng có thể hiểu được.

5. Kết luận dựa trên kết quả kiểm tra không được mang tính phân loại; nó chỉ có thể được đưa ra cho khách hàng dưới dạng khuyến nghị. Các khuyến nghị phải rõ ràng và không chứa đựng những điều kiện rõ ràng là không thể thực hiện được.

6. Trong quá trình kiểm tra, nhà tâm lý học phải xác định và nhấn mạnh khả năng và khả năng của thân chủ.

Tải xuống:

Xem trước:

Để sử dụng bản xem trước, hãy tạo tài khoản Google và đăng nhập:

Nguyên tắc A. Năng lực .

Các nhà tâm lý học nỗ lực hết sức để nâng cao tiêu chuẩn và xác định ranh giới năng lực trong công việc của họ. Họ chỉ tham gia vào các hoạt động và chỉ sử dụng những phương pháp mà họ có bằng cấp và kinh nghiệm cá nhân. Các nhà tâm lý học nhận thức được thực tế rằng năng lực cần thiết để giảng dạy, phục vụ hoặc nghiên cứu các nhóm người thường phụ thuộc phần lớn vào đặc điểm của chính những nhóm đó. Ở những lĩnh vực chưa được thiết lập các tiêu chuẩn và quy chuẩn chuyên môn, các nhà tâm lý học phải tăng cường trách nhiệm và làm mọi cách có thể để bảo vệ hạnh phúc của những người mà họ làm việc cùng. Họ cải thiện kỹ năng trong lĩnh vực hoạt động của mình và sớm nhận ra nhu cầu đào tạo bổ sung. Các nhà tâm lý học chú ý đến các tài liệu khoa học, chuyên môn, kỹ thuật và hành chính, cố gắng tìm cách sử dụng chúng một cách hợp lý.

Nguyên tắc B: Tính chính trực.

Các nhà tâm lý học cố gắng duy trì tính chính trực trong khoa học, giảng dạy và thực hành tâm lý học. Trong công việc của mình, các nhà tâm lý học là người trung thực, thân thiện và tôn trọng người khác. Các nhà tâm lý học không được đưa ra những tuyên bố sai lệch, thiếu chính xác hoặc không trung thực khi báo cáo trình độ chuyên môn, công việc, nghiên cứu và giảng dạy của mình. Các nhà tâm lý học phải nhận thức rõ ràng về các giá trị, nhu cầu, niềm tin cá nhân của họ và những hạn chế mà tất cả những điều này có thể áp đặt lên công việc của họ. Để đạt hiệu quả cao hơn trong công việc, các nhà tâm lý học cố gắng làm rõ vai trò nghề nghiệp của mình cho người khác và hành xử phù hợp với những vai trò này. Các nhà tâm lý học cố gắng tránh những mối quan hệ mơ hồ không chính xác và có khả năng gây nguy hiểm.

Nguyên tắc C. Trách nhiệm nghề nghiệp và khoa học.

Các nhà tâm lý học duy trì các tiêu chuẩn nghề nghiệp trong công việc, chịu trách nhiệm về các hoạt động chuyên môn và khoa học của mình, cố gắng sử dụng các phương pháp của mình một cách khác biệt, tùy thuộc vào nhu cầu của các nhóm khác nhau mà họ giao dịch. Các nhà tâm lý học hợp tác với các chuyên gia và tổ chức xã hội khác để phục vụ tốt hơn lợi ích của bệnh nhân, khách hàng hoặc những người nhận dịch vụ khác của họ. Các tiêu chuẩn và chuẩn mực đạo đức của một nhà tâm lý học cũng là vấn đề cá nhân giống như của những người khác, ngoại trừ ở mức độ những chuẩn mực này có thể ảnh hưởng đến trách nhiệm nghề nghiệp hoặc làm giảm niềm tin của công chúng vào tâm lý học và các nhà tâm lý học. Các nhà tâm lý học không thờ ơ với khía cạnh đạo đức trong việc theo đuổi khoa học và nghề nghiệp của các đồng nghiệp của họ. Các nhà tâm lý học tham khảo ý kiến đồng nghiệp khi cần thiết để ngăn chặn hoặc tránh những hành vi phi đạo đức.

Nguyên tắc D: Tôn trọng nhân quyền.

Các nhà tâm lý học phải tôn trọng các quyền cơ bản, danh dự và nhân phẩm của tất cả mọi người. Họ tôn trọng quyền riêng tư, quyền riêng tư, quyền tự quyết và quyền tự chủ của mọi người, nhưng nhận thức được rằng trách nhiệm pháp lý của họ có thể xung đột với việc thực hiện các quyền này. Các nhà tâm lý học nhận ra sự khác biệt về văn hóa, cá nhân và vai trò, bao gồm những khác biệt liên quan đến tuổi tác, giới tính, chủng tộc, quốc tịch, tôn giáo, khuynh hướng tình dục, bệnh tật, ngôn ngữ và tình trạng kinh tế xã hội. Các nhà tâm lý học cố gắng giảm tác động của những yếu tố này đến công việc của họ và không cố ý tham gia vào bất kỳ hành vi phân biệt đối xử nào.

Nguyên tắc E: Quan tâm đến phúc lợi của người khác .

Các nhà tâm lý học quan tâm đến hạnh phúc của những người mà họ tương tác. Trong hoạt động nghề nghiệp của mình, các nhà tâm lý học xem xét phúc lợi và quyền lợi của bệnh nhân, khách hàng, sinh viên, người giám sát, người tham gia nghiên cứu và các cá nhân có liên quan khác. Trong trường hợp trách nhiệm của nhà tâm lý học xung đột với các tiêu chuẩn đạo đức, nhà tâm lý học sẽ cố gắng giải quyết những xung đột này theo hướng không gây tổn hại. Các nhà tâm lý học không bao giờ quên quyền lực đối với người khác mà tâm lý học thực sự mang lại, hoặc điều đó được quy cho nghề này, và họ không cố gắng sử dụng quyền lực này vì lợi ích cá nhân, cả trong hoạt động nghề nghiệp và bên ngoài nó.

Nguyên tắc F. Trách nhiệm xã hội.

Các nhà tâm lý học nhận thức được trách nhiệm nghề nghiệp và khoa học của mình đối với xã hội nơi họ làm việc và sinh sống. Họ cố gắng phổ biến kiến thức tâm lý để cải thiện phúc lợi của xã hội. Các nhà tâm lý học làm mọi thứ có thể để giảm bớt đau khổ của con người. Khi tiến hành nghiên cứu, họ quan tâm chủ yếu đến hạnh phúc của con người và đào sâu kiến thức tâm lý. Các nhà tâm lý học cố gắng tránh lạm dụng kết quả công việc của họ. Các nhà tâm lý học, theo luật pháp, cố gắng phát triển chính sách xã hội theo cách phục vụ lợi ích của bệnh nhân, khách hàng và công chúng.

Đặc biệt, khái niệm “khách hàng” được giải thích như một biểu tượng để chỉ một người là đối tượng nghiên cứu, tư vấn, giáo dục đặc biệt, đào tạo, điều trị, trải qua quá trình tuyển chọn, chứng nhận chuyên môn hoặc một chủ đề đang được nghiên cứu vì lợi ích của khoa học con người. .

Quy tắc đạo đức của xã hội tâm lý trình bày các nguyên tắc và quy tắc đạo đức chính cho hoạt động của nhà tâm lý học:

nguyên tắc không gây thiệt hại cho Khách hàng;

nguyên tắc năng lực của nhà tâm lý học;

nguyên tắc khách quan của Nhà tâm lý học;

nguyên tắc bảo mật các hoạt động của nhà tâm lý học;

nguyên tắc của sự đồng ý có hiểu biết.

Mỗi nguyên tắc nêu tên trong Quy tắc đạo đức đều được công bố và chứng minh bằng một số quy tắc nhất định. Những nguyên tắc này phải được biết và tuân thủ trong hoạt động nghề nghiệp. Hãy nhìn vào chúng.

1. Nguyên tắc không gây thiệt hại cho Khách hàng yêu cầu Nhà tâm lý học tổ chức công việc của mình theo cách mà cả quá trình và kết quả của nó đều không gây tổn hại đến sức khỏe, tình trạng hoặc địa vị xã hội của Khách hàng. Nguyên tắc này quy định các quy tắc sau.

Nguyên tắc tôn trọng lẫn nhau giữa nhà tâm lý học và Khách hàng.

Nhà tâm lý học tiến hành từ việc tôn trọng phẩm giá cá nhân, các quyền và tự do được Hiến pháp Liên bang Nga tuyên bố và bảo đảm. Chỉ được phép làm việc với Khách hàng sau khi có được sự đồng ý tham gia của Khách hàng, sau khi thông báo cho Khách hàng về mục đích làm việc với Khách hàng, về các phương pháp được sử dụng và cách sử dụng thông tin nhận được. Nếu Khách hàng không thể đưa ra quyết định về việc tham gia thử nghiệm thì quyết định đó phải được đưa ra bởi người đại diện hợp pháp của Khách hàng.

Quy tắc an toàn cho Khách hàng về các phương pháp được sử dụng.

Nhà tâm lý học chỉ sử dụng những phương pháp nghiên cứu không gây nguy hiểm cho sức khỏe hoặc tình trạng của Khách hàng, không trình bày nó trong kết quả nghiên cứu dưới ánh sáng sai lệch, xuyên tạc, không cung cấp thông tin về những đặc điểm và đặc điểm tâm lý không liên quan đến nhiệm vụ cụ thể, thống nhất của nghiên cứu tâm lý.

Quy tắc ngăn chặn các hành động nguy hiểm của Khách hàng đối với Khách hàng.

Nhà tâm lý học đưa ra các khuyến nghị của mình, tổ chức lưu trữ, sử dụng và công bố các kết quả nghiên cứu theo cách loại trừ việc sử dụng chúng ngoài các nhiệm vụ đã được thỏa thuận giữa Nhà tâm lý học và Khách hàng và điều này có thể làm tình hình của Khách hàng trở nên tồi tệ hơn. Nhà tâm lý học thông báo cho Khách hàng về bản chất của thông tin được truyền đến Khách hàng và chỉ thực hiện việc này sau khi nhận được sự đồng ý của Khách hàng.

2. Nguyên tắc năng lực của một nhà tâm lý học. Theo nguyên tắc này, Nhà tâm lý học chỉ có thể cung cấp những dịch vụ mà anh ta có trình độ chuyên môn và trình độ học vấn cần thiết. Anh ấy được hướng dẫn bởi các tiêu chuẩn khoa học và chuyên nghiệp trong công việc của mình và sử dụng các kỹ thuật đã được thử nghiệm và kiểm nghiệm. Nhà tâm lý học phải tuân thủ nguyên tắc liêm chính khoa học và kiểm tra kết quả thu được. Nhà tâm lý học chỉ có thể đảm nhận công việc đó để có thể tuân thủ các nghĩa vụ trên. Nguyên tắc này được bộc lộ bởi các quy tắc sau đây.

2.1.Quy tắc hợp tác giữa Nhà tâm lý học và Khách hàng.

Nhà tâm lý học có nghĩa vụ thông báo cho Khách hàng về khả năng thực sự của khoa học tâm lý hiện đại trong lĩnh vực các câu hỏi mà Khách hàng đặt ra, về giới hạn năng lực và giới hạn khả năng của họ. Nhà tâm lý học phải thông báo cho Khách hàng về các nguyên tắc, quy tắc hoạt động tâm lý và được sự đồng ý của Khách hàng để họ hướng dẫn trong quá trình làm việc. Các nhà tâm lý học không thể đưa ra các thủ tục, kỹ thuật đặc biệt hoặc các phương tiện khác mà họ không biết hoặc tính hiệu quả của chúng bị nghi ngờ về mặt chuyên môn hoặc khoa học.

2.2. Quy tắc giao tiếp chuyên nghiệp giữa Nhà tâm lý học và Khách hàng.

Nhà tâm lý phải nắm vững các phương pháp trò chuyện, quan sát chẩn đoán tâm lý và tác động tâm lý, sư phạm ở mức độ đủ để duy trì cảm giác đồng cảm và tin tưởng, hài lòng của Thân chủ khi giao tiếp với Nhà tâm lý. Mối quan hệ giữa nhà tâm lý học và khách hàng hoặc bệnh nhân có tính chất đặc biệt do nhu cầu thiết lập niềm tin giữa họ. Nhà tâm lý học có quyền từ chối đảm nhận các nghĩa vụ nghề nghiệp hoặc chấm dứt việc thực hiện nghĩa vụ của họ trong trường hợp chấm dứt mối quan hệ tin cậy.

2.3. Quy tắc về giá trị của kết quả nghiên cứu của Nhà tâm lý học.

Nhà tâm lý học xây dựng kết quả nghiên cứu theo các thuật ngữ và khái niệm được chấp nhận trong khoa học tâm lý, xác nhận kết luận của mình bằng cách trình bày các tài liệu nghiên cứu cơ bản, quá trình xử lý toán học và thống kê của họ cũng như kết luận tích cực của các đồng nghiệp có thẩm quyền. Khi giải quyết bất kỳ vấn đề tâm lý nào, nghiên cứu được thực hiện, luôn dựa trên phân tích sơ bộ dữ liệu văn học về vấn đề hiện tại.

Quy tắc đạo đức là một tập hợp các quy tắc ứng xử đạo đức, trên cơ sở đó xây dựng các hoạt động và mối quan hệ của mọi người trong lĩnh vực này hoặc lĩnh vực giao tiếp khác của họ. Quy tắc đạo đức dựa trên những chuẩn mực đạo đức thể hiện những phạm trù tốt đẹp, tức là những nguyên tắc chung được phát triển trong lịch sử văn hóa, văn minh nhân loại, tuân theo những gì tốt cho con người, mang lại lợi ích cho con người và làm cho con người hạnh phúc. Ngược lại là những phạm trù gắn liền với cái ác, hướng tới cái ác, ngược lại khiến con người bất hạnh và làm hại họ.

Quy tắc đạo đức dựa trên đạo đức chứ không phải luật pháp. Điều này có nghĩa là người vi phạm quy tắc này sẽ không bị xét xử theo quy định của pháp luật và không thể nhận hình phạt cho phép sử dụng các biện pháp cưỡng chế đối với người đó. Ngược lại, bộ luật pháp dựa trên các quy định của pháp luật cho phép các hành động bạo lực chống lại những người vi phạm và bị tòa án kết án, cũng như những người bị cơ quan tư pháp khởi tố vụ án hình sự.

Một quy tắc đạo đức được đưa vào công việc của dịch vụ tâm lý và quản lý hoạt động của các nhà tâm lý học thực tế có trong cấu trúc của nó bởi vì không phải tất cả các vấn đề mà một nhà tâm lý học thực tế gặp phải trong cuộc sống trong hệ thống giáo dục đều có thể có giải pháp pháp lý rõ ràng và chính xác, được mô tả và trình bày dưới dạng các quy phạm pháp luật quy định hành động của nhà tâm lý học trong một tình huống xã hội cụ thể. Anh ta thường phải hành động và đưa ra quyết định dựa trên trực giác và cảm xúc, điều này không được phép trong thực tiễn pháp luật. Thông thường, cảm xúc và trực giác sẽ mách bảo nhà tâm lý học đưa ra quyết định đúng đắn nhất hoặc bảo vệ bạn khỏi đưa ra quyết định vội vàng, vội vàng và có thể sai lầm.

Có một số nguồn trên cơ sở đó các tiêu chuẩn về quy tắc đạo đức của một nhà tâm lý học thực tế được phát triển. Đây là triết học, tôn giáo, văn hóa, phong tục, truyền thống, hệ tư tưởng và chính trị, đóng vai trò là lĩnh vực hoặc thuộc tính của hoạt động con người, đặt ra các nguyên tắc cơ bản của đạo đức để tạo ra và vận hành một quy tắc đạo đức. Ví dụ, trong triết học, có một bộ phận đặc biệt đã được phát triển từ lâu, được gọi là “đạo đức”. Nó đưa ra định nghĩa khoa học về đạo đức, xem xét nguồn gốc, các phạm trù đạo đức cơ bản và sự biến đổi của chúng trong quá trình phát triển văn hóa, văn minh nhân loại. Từ xa xưa, các quan điểm tôn giáo đã chứa đựng một số nguyên tắc đạo đức nhất định bắt buộc đối với các tín đồ, tức là chúng có hiệu lực của một quy luật đạo đức. Văn hóa bao gồm những chuẩn mực về quan hệ con người được thực hiện trong xã hội, trong gia đình, trong hệ thống giáo dục, trong các mối quan hệ cá nhân và kinh doanh của con người. Các thành phần của văn hóa tâm lý xã hội của con người cũng là những phong tục và truyền thống mang lại hương vị đặc trưng cho xã hội hoặc quốc gia của các tiêu chuẩn đạo đức. Tư tưởng và chính trị còn là nguồn gốc cụ thể của ý thức đạo đức, dựa trên lợi ích của nhà nước, dân tộc, quốc gia, giai cấp, đảng cầm quyền và các nhóm xã hội của dân cư.

Nội dung cụ thể của quy tắc đạo đức làm nền tảng cho hoạt động nghề nghiệp của con người phụ thuộc vào tất cả các yếu tố được liệt kê, cũng như các chi tiết cụ thể của hoạt động nghề nghiệp được đề cập. Hiện nay, ở nhiều quốc gia nơi các dịch vụ tâm lý đã được triển khai và hoạt động từ lâu trong hệ thống giáo dục, các quy tắc đạo đức riêng dành cho các nhà tâm lý học thực hành đã được phát triển. Phiên bản của mã như vậy, được trình bày ngắn gọn dưới đây, dựa trên phân tích và tổng hợp của một số tài liệu tương tự, đặc biệt là các tài liệu được phát triển ở Hoa Kỳ, Đức và Tây Ban Nha. Nó được bổ sung các điều khoản phản ánh tình trạng của hệ thống giáo dục ở Liên bang Nga tại thời điểm viết cuốn sách giáo khoa này.

Tất cả các tiêu chuẩn đạo đức có trong quy tắc đạo đức của một nhà tâm lý học thực hành chuyên nghiệp có thể được chia theo các lĩnh vực hoạt động mà chúng được thực hiện. Đây là vị trí mà một nhà tâm lý học thực hành tiến hành khi thảo luận các vấn đề ảnh hưởng đến lợi ích của trẻ em; hành động của nhà tâm lý học trong những trường hợp cuộc sống khi lợi ích phát triển của trẻ bị ai đó xâm phạm; hành động của nhà tâm lý học trong trường hợp bản thân anh ta không thể giúp đỡ trẻ một cách thỏa đáng hoặc buộc phải sử dụng các phương pháp chưa được kiểm nghiệm và chứng minh đầy đủ trong thực tế; mối quan hệ phát triển giữa nhà tâm lý học, phụ huynh và giáo viên trong các tình huống liên quan đến việc tiết lộ dữ liệu từ các cuộc kiểm tra chẩn đoán tâm lý; hành động của nhà tâm lý học trong trường hợp số phận của một đứa trẻ được quyết định.

Dưới đây là quy tắc đạo đức gần đúng quy định các hành động đạo đức của một nhà tâm lý học thực hành trong hệ thống giáo dục trong nhiều tình huống khác nhau:

1. Hoạt động nghề nghiệp của nhà tâm lý học trong hệ thống giáo dục được đặc trưng bởi trách nhiệm đặc biệt đối với trẻ em.

2. Trong trường hợp lợi ích cá nhân của trẻ xung đột với lợi ích của cơ sở giáo dục, của người khác, người lớn và trẻ em, nhà tâm lý học có nghĩa vụ thực hiện chức năng của mình một cách khách quan nhất.

3. Công việc của nhà tâm lý học dựa trên nguyên tắc độc lập, tự chủ về nghề nghiệp. Quyết định của ông về các vấn đề mang tính chất tâm lý nghề nghiệp là quyết định cuối cùng và không thể bị ban quản lý cơ sở giáo dục hoặc các tổ chức quản lý cấp cao hơn hủy bỏ.

4. Chỉ có một ủy ban đặc biệt bao gồm các nhà tâm lý học có trình độ cao và có thẩm quyền phù hợp mới có quyền hủy bỏ quyết định của nhà tâm lý học.

5. Khi làm việc với trẻ em, nhà tâm lý học được hướng dẫn bởi các nguyên tắc trung thực và chân thành.

6. Để có thể giúp đỡ trẻ, bản thân nhà tâm lý học cần có sự tin tưởng và quyền lợi phù hợp. Ngược lại, anh ta phải chịu trách nhiệm cá nhân về việc sử dụng đúng các quyền được trao cho mình.

7. Công việc của nhà tâm lý học thực hành trong hệ thống giáo dục là nhằm đạt được các mục tiêu nhân đạo riêng, bao gồm việc xóa bỏ các hạn chế đối với con đường phát triển trí tuệ và cá nhân tự do của mỗi đứa trẻ.

8. Nhà tâm lý học xây dựng công việc của mình trên cơ sở tôn trọng vô điều kiện phẩm giá và quyền bất khả xâm phạm nhân cách của trẻ em, tôn trọng và tích cực bảo vệ các quyền con người cơ bản của trẻ như được định nghĩa trong Tuyên ngôn Quốc tế Nhân quyền.

9. Nhà tâm lý học là một trong những người bảo vệ chính cho lợi ích của trẻ trước xã hội và mọi người.

10. Nhà tâm lý học phải cẩn thận và thận trọng trong việc lựa chọn các phương pháp chẩn đoán tâm lý và điều trị tâm lý cũng như trong các kết luận và khuyến nghị của mình.

11. Nhà tâm lý học không nên tham gia vào bất cứ điều gì bằng cách nào đó hạn chế sự phát triển của trẻ, sự tự do của con người, sự toàn vẹn về thể chất và tâm lý của trẻ. Hành vi vi phạm nghiêm trọng nhất đạo đức nghề nghiệp của nhà tâm lý học là sự hỗ trợ cá nhân hoặc trực tiếp tham gia vào các vấn đề gây tổn hại cho trẻ. Những người từng bị kết tội vi phạm như vậy sẽ vĩnh viễn bị tước quyền làm việc với trẻ em, quyền sử dụng bằng tốt nghiệp hoặc tài liệu khác xác nhận trình độ chuyên môn của nhà tâm lý học chuyên nghiệp và trong những trường hợp do pháp luật quy định sẽ bị đưa ra xét xử.

12. Nhà tâm lý học có nghĩa vụ thông báo cho những người trực thuộc của mình cũng như các hiệp hội nghề nghiệp của mình về những hành vi vi phạm quyền trẻ em của những người khác mà mình nhận thấy và về những trường hợp đối xử vô nhân đạo với trẻ em.

13. Nhà tâm lý học phải chống lại mọi ảnh hưởng chính trị, tư tưởng, xã hội, kinh tế và các ảnh hưởng khác có thể dẫn đến vi phạm quyền trẻ em.

14. Nhà tâm lý học có nghĩa vụ chỉ cung cấp những dịch vụ mà anh ta có trình độ học vấn và trình độ cần thiết.

15. Trong trường hợp buộc phải sử dụng các kỹ thuật chẩn đoán tâm lý hoặc trị liệu tâm lý (chỉnh sửa tâm lý) chưa được thử nghiệm đầy đủ hoặc không đáp ứng đầy đủ tất cả các tiêu chuẩn khoa học, nhà tâm lý học có nghĩa vụ cảnh báo các bên quan tâm về điều này và đặc biệt cẩn thận trong kết luận và khuyến nghị của mình .

16. Nhà tâm lý học không có quyền chuyển giao các kỹ thuật chẩn đoán tâm lý, trị liệu tâm lý hoặc chỉnh sửa tâm lý cho những người không đủ năng lực sử dụng.

17. Nhà tâm lý học có nghĩa vụ ngăn chặn việc sử dụng các phương pháp chẩn đoán tâm lý và ảnh hưởng tâm lý của những người không được chuẩn bị về mặt chuyên môn và cảnh báo về điều này đối với những người vô tình sử dụng dịch vụ của những người như vậy.

18. Trẻ em ở độ tuổi thiếu niên và trung học có quyền được tư vấn cá nhân với chuyên gia tâm lý trong trường hợp không có bên thứ ba, bao gồm giáo viên, cha mẹ hoặc người thay thế họ.

19. Nhà tâm lý học không được ngăn cản việc khám hoặc tư vấn của một đứa trẻ đã trưởng thành, theo yêu cầu của trẻ, được thực hiện với sự có mặt của người khác, ngoại trừ những trường hợp đặc biệt liên quan đến việc tiến hành khám nghiệm y tế-tâm lý hoặc pháp y tâm lý , do pháp luật quy định.

20. Nhà tâm lý học có quyền báo cáo hoặc chuyển dữ liệu từ cuộc kiểm tra tâm lý cá nhân của trẻ em ở độ tuổi thanh thiếu niên cho bên thứ ba chỉ khi có sự đồng ý của chính trẻ em. Đồng thời, đứa trẻ có quyền biết những gì được nói hoặc truyền đạt về mình và với ai.

21. Giáo viên, cha mẹ học sinh, người thay thế và ban quản lý cơ sở giáo dục chỉ được phép truyền đạt những thông tin về trẻ em mà những người này không thể sử dụng để làm hại trẻ em.

22. Bằng cách sử dụng các phương tiện truyền thông và các phương tiện sẵn có khác để tiếp nhận hoặc phân phối nó, các nhà tâm lý học có nghĩa vụ cảnh báo mọi người về những hậu quả tiêu cực có thể xảy ra khi họ tìm kiếm sự giúp đỡ tâm lý từ những người kém năng lực và chỉ ra những người này có thể nhận được sự trợ giúp tâm lý chuyên nghiệp cần thiết ở đâu và từ ai.

23. Nhà tâm lý học không nên để mình bị lôi kéo vào những vấn đề hoặc hoạt động mà vai trò và chức năng của mình không rõ ràng và có thể gây hại cho trẻ em.

24. Nhà tâm lý học không nên đưa ra những lời hứa với khách hàng mà mình không thể thực hiện được.

25. Nếu việc khám trẻ em hoặc can thiệp tâm lý được thực hiện theo yêu cầu của người khác: đại diện cơ quan giáo dục, bác sĩ, thẩm phán, v.v. thì nhà tâm lý học có nghĩa vụ thông báo cho cha mẹ trẻ hoặc người thay thế trẻ em. họ về điều này.

26. Nhà tâm lý học chịu trách nhiệm cá nhân về việc giữ bí mật thông tin về những đứa trẻ mà mình khám.

27. Khi được thuê làm việc trong một cơ sở giáo dục, nhà tâm lý học phải quy định rằng, trong giới hạn năng lực chuyên môn của mình, anh ta sẽ hành động độc lập, đồng thời làm quen với việc quản lý của cơ sở nơi anh ta sẽ làm việc và các bên quan tâm khác với cơ sở giáo dục. nội dung của quy tắc đạo đức này. Anh ta phải thu hút sự chú ý của tất cả những người sẽ cộng tác với anh ta trong công việc chuyên môn về nhu cầu giữ bí mật và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp. Nhà tâm lý học phải cảnh báo rằng sự can thiệp chuyên môn vào công việc của anh ta chỉ có thể được thực hiện bởi cơ quan có thẩm quyền cao hơn của dịch vụ tâm lý, được trao quyền hạn thích hợp. Anh ta cũng phải quy định rằng anh ta không thể tuân theo những yêu cầu phi đạo đức từ người khác.

28. Việc vi phạm các quy định về quy tắc đạo đức của một nhà tâm lý học thực hành chuyên nghiệp sẽ được xem xét bởi tòa án danh dự của hiệp hội các nhà tâm lý học thực hành và, nếu cần thiết, bởi một tổ chức chuyên môn cao hơn trong cơ cấu dịch vụ tâm lý của hệ thống giáo dục.

Công việc của một nhà tâm lý học về nhiều mặt tương tự như công việc của một bác sĩ, linh mục hoặc luật sư: mọi người tin tưởng vào những chuyên gia này về những bí mật và vấn đề của họ. Sự tin tưởng vào một nhà tâm lý học phần lớn phụ thuộc vào sự tin tưởng rằng mọi thứ mà nhà tâm lý học tìm hiểu về khách hàng sẽ được sử dụng vì lợi ích của khách hàng chứ không gây bất lợi cho họ. Một sự đảm bảo cho điều này là quy tắc đạo đức, quy định các nguyên tắc hoặc quy tắc ứng xử nhất định đối với một nhà tâm lý học chuyên nghiệp. Ngoài ra, mã cho phép bạn giải quyết các tình huống xung đột lợi ích của nhà nước, xã hội và khách hàng. Vì vậy, điều rất quan trọng là bộ luật quy định trong trường hợp nào lợi ích của khách hàng là ưu tiên hàng đầu và trong trường hợp nào - lợi ích của xã hội hoặc nhà nước. Một mục tiêu khác của quy tắc đạo đức là bảo vệ xã hội khỏi những hậu quả không mong muốn của việc sử dụng kiến thức tâm lý một cách không kiểm soát và không đủ tiêu chuẩn. Vì vậy, quy tắc này phải bảo vệ các nhà tâm lý học và tâm lý học khỏi bị mất uy tín. Ví dụ, hãy xem xét quy tắc đạo đức của một nhà tâm lý học giáo dục, được phát triển và áp dụng bởi dịch vụ tâm lý của vùng Yaroslavl. Cơ sở của quy tắc này là các nguyên tắc đạo đức xác định các ưu tiên giá trị chính của nhà tâm lý học.

Các nguyên tắc đạo đức chính là:

1. Nguyên tắc trách nhiệm.
2. Nguyên tắc thẩm quyền.
3. Nguyên tắc bảo mật.
4. Nguyên tắc về năng lực đạo đức và pháp lý.
5. Nguyên tắc tuyên truyền tâm lý có trình độ.
6. Nguyên tắc vì lợi ích của khách hàng.
7. Nguyên tắc hợp tác chuyên nghiệp.
8. Nguyên tắc thông báo cho khách hàng về mục đích và kết quả kiểm tra.
9. Nguyên tắc về tác động tích cực về mặt đạo đức của các hành động nghề nghiệp của nhà tâm lý học.

Chúng ta hãy xem xét ngắn gọn từng nguyên tắc.

1. Nguyên tắc trách nhiệm xã hội có nghĩa là nhà tâm lý học phải hành động vì lợi ích của xã hội, giảm bớt đau khổ của con người và ngăn chặn việc sử dụng kết quả của hoạt động tâm lý theo hướng gây phương hại cho cá nhân hoặc nhóm người.
2. Nguyên tắc về năng lực yêu cầu nhà tâm lý học chỉ sử dụng các phương pháp chẩn đoán hoặc điều chỉnh và phát triển tương ứng với mức độ năng lực của mình. Đồng thời, nhà tâm lý học phải không ngừng mở rộng ranh giới năng lực của mình, nâng cao trình độ chuyên môn và làm quen với những thành tựu mới nhất của tâm lý học.
3. Nguyên tắc bảo mật quy định rằng thông tin mà nhà tâm lý học nhận được từ khách hàng không được tiết lộ. Nếu cần thiết, nó phải được trình bày dưới hình thức ngăn cản việc sử dụng nó đối với khách hàng. Trong một số trường hợp (trong quá trình chứng nhận chuyên môn của nhà tâm lý học), nếu thông tin được các chuyên gia yêu cầu thì thông tin đó phải được trình bày dưới hình thức loại trừ khả năng nhận dạng nhân cách của khách hàng bởi những người xung quanh.

Trong các ấn phẩm hoặc báo cáo khoa học, thông tin tâm lý chỉ được trình bày dưới dạng khái quát hoặc mã hóa.

4. Nguyên tắc về năng lực đạo đức và pháp lý được đưa ra để nhà tâm lý học nhớ rằng các hoạt động của mình phải tuân thủ pháp luật hiện hành và các tiêu chuẩn đạo đức của quy tắc này. Các quy tắc của bộ quy tắc này chỉ áp dụng cho các mối quan hệ nghề nghiệp của nhà tâm lý học với khách hàng, người thân, giáo viên và công chúng, nhưng không ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân của nhà tâm lý học.
5. Nguyên tắc tuyên truyền tâm lý học có trình độ có nghĩa là, trước hết, trong các tin nhắn dành cho những người không chuyên, nên tránh thông tin về các kỹ thuật chẩn đoán đó, kết quả của chúng có thể bị bóp méo nếu họ đã quen thuộc với chúng trước đây. Thứ hai, nhà tâm lý học trong các bài giảng và hội thoại phải phản ánh khách quan năng lực của mình, không tạo ra những kỳ vọng phi lý từ nhà tâm lý học và tâm lý học.
6. Nguyên tắc vì lợi ích của khách hàng là nguyên tắc chỉ đạo của bộ quy tắc. Nó quy định việc tập trung vào quyền lợi của khách hàng và được hướng dẫn bởi nguyên tắc “Không gây tổn hại”. Bất kể trạng thái cảm xúc và thể chất của mình, nhà tâm lý học phải thân thiện, khéo léo, chu đáo và lịch sự với khách hàng.
7. Nguyên tắc hợp tác nghề nghiệp yêu cầu nhà tâm lý học phải thể hiện sự tôn trọng đối với đồng nghiệp của mình - các chuyên gia khác và phương pháp làm việc của họ, bất kể sở thích về mặt lý thuyết và phương pháp luận. Những lời chỉ trích hoặc phàn nàn về phong cách, phương pháp làm việc của đồng nghiệp chỉ có thể được bày tỏ giữa các chuyên gia - nhà tâm lý học.
8. Nguyên tắc thông báo cho khách hàng về mục tiêu và kết quả của cuộc kiểm tra là hướng dẫn nhà tâm lý học thông báo cho khách hàng về mục tiêu của công việc tâm lý sắp tới để họ quyết định tham gia vào nó. Nếu công việc tâm lý được thực hiện với trẻ em dưới 16 tuổi thì việc tham gia của trẻ em phải được cha, mẹ hoặc người thay thế đồng ý. Đồng thời, thân chủ phải biết rằng bất cứ lúc nào, ở bất kỳ giai đoạn nào, mình đều có thể từ chối tham gia vào công việc tâm lý. Vì vậy, hỗ trợ tâm lý chỉ được cung cấp trên cơ sở sự đồng ý tự nguyện của khách hàng. Khi đưa ra kết quả, nhà tâm lý học nên tập trung vào khả năng và khả năng của thân chủ hơn là vào những hạn chế và khuyết điểm của họ.
9. Nguyên tắc về tác động tích cực về mặt đạo đức của các hành động nghề nghiệp của nhà tâm lý học có nghĩa là nhà tâm lý học phải thấy trước hậu quả của những bài phát biểu trước công chúng hoặc sự xuất hiện của mình trên các phương tiện truyền thông. Anh ta phải cố gắng giảm thiểu những hậu quả không mong muốn trong hoạt động nghề nghiệp của mình và ngăn chặn việc những người không chuyên nghiệp sử dụng không đầy đủ kiến thức và kỹ thuật tâm lý.

Câu hỏi và nhiệm vụ tự kiểm tra

1. Nêu rõ lý do chấp nhận và sử dụng quy tắc đạo đức của nhà tâm lý học.
2. Những tình huống không mong muốn nào có thể được ngăn chặn bằng các nguyên tắc được liệt kê trong quy tắc đạo đức?

Văn học cơ bản

1. Dịch vụ tâm lý của giáo dục: khía cạnh quy định và pháp lý / ed. N. P. Ansimova, I. V. Kuznetsova. - Yaroslavl, 1999.

Đọc thêm

2. Bozhovich, E. D. Dịch vụ tâm lý trong cấu trúc của quá trình sư phạm / E. D. Bozhovich // Vấn đề. tâm lý. - 1983. - Số 6.
3. Quy định về dịch vụ tâm lý học đường / I.V. Dubrovina, A.M. Prikhozhan // Ban hành. tâm lý. - 1985. - Số 2.
4. Quy tắc đạo đức nghề nghiệp dành cho các nhà tâm lý học của Hiệp hội các nhà tâm lý học Hungary // Các vấn đề. tâm lý. - 1983. - Số 6.