Воля є свідоме регулювання людиною своєї поведінки та діяльності, пов'язане з подоланням внутрішніх та зовнішніх перешкод. Теми курсових робіт та рефератів

Дослідження волі у психології будуються навколо наступних чотирьох феноменів: вольової дії, проблеми вибору мотивів та цілей, вольового регулювання психічних станів, вольових якостей особистості.
Розглянемо проблему вольової дії. Як щодо самостійна галузь дослідження вольова дія, насамперед, вивчається з погляду іманентно властивих йому властивостей. Не всі дії можуть бути охарактеризовані як вольові. В.А. Іванніков докладно розглядає різні ознаки, які прямо чи опосередковано ставляться до вольової дії. Він, наприклад, виділяє властивість свідомості та цілеспрямованості діїщо є необхідною, але не достатньою ознакою вольової дії. Є цілеспрямовані дії, які не обов'язково є вольовими, наприклад, пересування з одного пункту до іншого. Така дія дійсно не пов'язана з вольовим зусиллям, але при цьому є цілеспрямованою. Ще однією властивістю, яка може бути властива вольовій дії, є спрямованість створення ідеальних цілей, у ситуації, у якій відсутні актуальні потреби, і навіть актуалізація зусиль за наявності перешкоди по дорозі досягнення життєвої мети.
Стверджується, що як такі гіпотетичні ознаки вольової дії виступають - наявність віддаленої мети чи мотиву, відносна незалежність дії від поточних обставин, підпорядкованість дій стійким, постійним мотивам, які протистоять ситуативним мотивам та ін. Щоправда, треба сказати, що не всі з перерахованих категорій справді можуть претендувати на статус ознаки. Можна помітити, що багато з них мають відношення не до властивостей дії, а до умов виникнення (наприклад, наявність перешкод на шляху досягнення мети та ін.).
Отже, загальними ознаками вольової дії є: усвідомленість, цілеспрямованість, навмисність дії; 2) необхідність його вчинення; 3) наявність дефіциту спонукання/гальмування. Слід уточнити, що недолік спонукання може виникати у різних за характером ситуаціях. Недолік спонукання спостерігається у ситуації дії без актуальної потреби, або за слабкому соціальному мотиві, або у ситуації боротьби (конкуренції) мотивів.
Вольова та довільна дія.Співвідношення понять воля і довільність розуміється на психології по-різному. Одні дослідники вважають, що воля - загальне явище, а довільність - лише її аспект, наприклад, перша стадія розвитку вольового якості. Інші дослідники, навпаки, саме довільність обирають як базову категорію. У цьому воля сприймається як довільне дію, здійснюване у певних (важких) умовах. Зустрічається і така точка зору, згідно з якою вольова та довільна регуляція - два абсолютно різні та незалежні процеси.
Довільна діявизначається як нерефлекторна та неінстинктивна дія, в основі якої лежать 1) наміри та план дії, 2) усвідомлення причин поведінки, 3) регуляція процесу його здійснення. Однією з ознак довільної дії є відсутність пускового сигналудля виникнення чи зміни ходу діяльності. Ця ознака пов'язана з відсутністю вимушеностіповедінки, як і свідчить про його навмисність. Довільну дію не можна вважати недетермінованою, вона обумовлена актуальною потребою людини. Іншою ознакою довільної дії є набуття індивідом, особистістю нового життєвого сенсу. Умовні рефлекси у тварин, звичне дію, наділене новим змістом в людини, вказують на суттєвість цієї ознаки довільної дії. Третьою ознакою довільної дії є його свідомість.
Порівняно з довільною дією вольове має всі риси довільного процесу: воно набуває нового сенсу, рідко визначається самою ситуацією, розгортається як наслідок актуальної соціальної необхідності. Відмінність вольового дії від довільного у тому, що перше пов'язані з регуляцією смислових цінностей. Вольова регуляція - остання стадія у оволодінні людиною власними процесами, найвищим у тому числі є мотиваційний. Вольова регуляція є довільну форму мотиваційного процесу, спрямованого створення соціально необхідного впливу.
Інакше кажучи, вольова регуляція - одна з форм довільного регулювання, що полягає у створенні додаткового спонукання на основі довільної (інтринсивної) мотивації, якою є самодетермінація.

12.3. Вольове регулювання особистості

Психологія волі, як було зазначено, вивчає вольові дії, проблему вибору мотивів і цілей, вольову регуляцію психічних станів, вольові якості особистості (див. Хрестомат. 12.2).
Під вольовою регуляцією розуміють навмисно здійснюваний контроль спонукання до дії, свідомо прийнятого за необхідністю та виконуваного людиною за своїм рішенням. За потреби гальмування бажаної, але соціально не схвалюваної дії мають на увазі не регуляцію спонукання до дії, а регуляцію дії помірності.
Механізмами вольової регуляції є: механізми поповнення дефіциту спонукання, вчинення вольового зусилля та навмисне зміна сенсу дій.
Механізми поповнення дефіциту спонуканняполягають у посиленні слабкої, але соціально більш значущої мотивації за допомогою оцінки подій та дій, а також уявлень про те, яку вигоду може принести досягнута мета. Посилення спонукання пов'язані з емоційної переоцінкою цінності з урахуванням дії когнітивних механізмів. p align="justify"> Особливу увагу ролі інтелектуальних функцій у поповненні дефіциту спонукання приділяли когнітивні психологи. Когнітивна психологія - один з провідних напрямків сучасної психології. Когнітивна психологія з'явилася наприкінці 50 - початку 60-х гг. ХХ ст. як реакція на характерне для панівного США біхевіоризму заперечення ролі внутрішньої організації психічних процесів. Спочатку головним завданням когнітивної психології було вивчення перетворень сенсорної інформації з моменту потрапляння стимулу на рецепторні поверхні до отримання відповіді (Д. Бродбент, З. Стернберг). Пізніше когнітивна психологія стала розумітися як напрямок, завданням якого є доказ вирішальної ролі знання у поведінці суб'єкта (У. Найссер). При такому ширшому підході когнітивна психологія включає всі напрямки, що критикують біхевіоризм та психоаналіз з інтелектуалістичних чи менталістських позицій (Ж. Піаже, Дж. Брунер, Дж. Фодор). Центральним стає питання організації знання у пам'яті суб'єкта, зокрема про співвідношення вербальних і образних компонентів у процесах запам'ятовування і мислення (Г. Бауер, А. Пайвіо, Р. Шепард).");" onmouseout="nd();" Когнітивними механізмами пов'язана опосередкованість поведінки внутрішнім інтелектуальним планом, який виконує функцію свідомої регуляції поведінки. Посилення мотиваційних тенденцій відбувається за рахунок уявної побудови майбутньої ситуації. Передбачення позитивних та негативних наслідків діяльності викликає емоції, пов'язані з досягненням свідомо поставленої мети. Ці спонукання і є додатковою мотивацією до дефіцитарного мотиву.
Необхідність здійснення вольового зусиллявизначається ступенем проблеми ситуації. Вольове зусилля- це спосіб, з допомогою якого відбувається подолання труднощів у процесі здійснення цілеспрямованої дії; воно забезпечує можливість благополучного перебігу діяльності та досягнення раніше поставлених цілей. Даний механізм вольової регуляції співвідносять з різними видами самостимуляції, зокрема з її мовленнєвою формою, Фрустрація - (від латів. frustratio - обман, невдача) психологічний стан, що виникає в ситуації розчарування, нездійснення будь-якої значущої для людини мети, потреби.");" onmouseout="nd();" href="javascript:void(0);">фрустраційноїТолерантність - (від англ., фр. tolerance - терпимість; лат. tolerantia - терпіння) терпимість, поблажливість до чужих думок, вірувань, поведінки, звичаїв, культури, почуттів, ідей; здатність організму переносити несприятливий вплив того чи іншого фактора середовища.");" onmouseout="nd();" Толерантність , з пошуком позитивних переживань, пов'язаних з наявністю перешкоди. Зазвичай виділяють чотири форми самостимуляції: 1) пряма форма у вигляді самонаказів, самопідбадьорення та самонавіювання; 2) непряма форма у вигляді створення образів, уявлень, пов'язаних з досягненням; 3) абстрактна форма у вигляді побудови системи міркувань, логічних обґрунтувань та висновків; комбінована форма як поєднання елементів трьох попередніх форм.
Навмисне зміна сенсу дій можливо через те, що потреба жорстко пов'язані з мотивом, а мотив однозначно пов'язані з цілями действия. Сенс діяльності, за О.М. Леонтьєву, полягають у відношенні мотиву до мети. Формування та розвиток спонукання до дії можливе не тільки завдяки поповненню дефіциту спонукання (за допомогою підключення додаткових емоційних переживань), а й завдяки зміні змісту діяльності. Можна згадати експерименти Аніти Карстен (школа К. Левіна) на пересичення. Випробувані продовжували виконувати завдання не маючи інструкції, коли його можна закінчити просто тому, що вони змінили сенс діяльності, переформулювали завдання. Робота із змістом була предметом логотерапії В. Франкла. Пошук такого сенсу або його переформулювання давали можливість, за власними спостереженнями В. Франкла, в'язням концентраційних таборів упоратися з нелюдськими труднощами і вижити. "Що дійсно було необхідно в цих обставинах, так це зміна нашої установки до життя. Ми повинні були навчитися самі і навчити товаришів, що зневірилися, що реально значущим є не те, чого ми очікуємо від життя, але швидше те, чого життя очікує від нас. Ми повинні перестати запитувати про сенс життя, а натомість почати думати про самих себе, як про тих, кому життя ставить запитання щодня і щогодини Наша відповідь має полягати не в розмовах і роздумах, а в правильних діях, і життя означає, зрештою. прийняття відповідальності за знаходження правильної відповіді на її проблеми та вирішення завдань, які вона постійно ставить перед кожним індивідом" (Франкл В. Лікар і душа. СПб.: Ювента, 1997. С. 226).

Зміна сенсу діяльності зазвичай відбувається:
- 1) шляхом переоцінки важливості мотиву;
- 2) через зміну ролі, позиції людини (замість підлеглого стати лідером, замість того, хто бере даруючим, замість зневіреного);
- 3) за допомогою переформулювання та реалізації сенсу в галузі фантазії, уяви.

Вольове регулюванняу найбільш розвинених формах означає підключення незначного чи малозначимого, але обов'язкового до виконання дії, до смислової сфери особистості. Вольова дія означає перетворення прагматичної дії на вчинок внаслідок її приєднання до моральних мотивів та цінностей (див. Хрестомат. 12.3).
Проблема вольової регуляції особистості тісно пов'язана з питанням про вольові якості людини. Під вольовими якостямирозуміють такі особливості вольової активності людини, які сприяють подоланню зовнішніх і внутрішніх труднощів і за певних обставин та умов виявляються як стійкі особистісні риси.
Найбільш важливими вольовими властивостями є - цілеспрямованість, наполегливість, рішучість, ініціативність, сміливість та ін.
Цілеспрямованістьрозуміється як здатність людини підпорядковувати свої дії поставленим цілям. Вона проявляється у умінні бути толерантним, тобто. стійким до можливих перешкод, стресів, несподіваних поворотів подій під час орієнтації на певну мету.
Наполегливість- здатність мобілізуватися для подолання труднощів, уміння бути сильним, а також розумним та творчим у складних життєвих ситуаціях.
Рішучість- вміння приймати та втілювати в життя своєчасні, обґрунтовані та тверді рішення.
Ініціативність- Здатність до прийняття самостійних рішень та їх реалізації в діяльності, спонтанне вираження спонукань, бажань та мотивів людини.

12.4. Порушення вольового контролю

Вольова регуляція особистості може бути порушена, внаслідок чого виникає небажання провадження будь-якої діяльності, або, навпаки, невміння впоратися з неконтрольованою імпульсною активністю.
Спостерігаються такі види порушення вольового регулювання діяльності:
Апатія (від грец. apatheia - безпристрасність) - відсутність почуттів, а нерідко бажань та інтересів; при апатії немає порушення орієнтування у ситуації, але відсутня емоційна оцінка подій. Байдужість викликають і радісні, і небезпечні життєві епізоди. Апатія, що виникла внаслідок відсутності спонукального імпульсу, може призводити до абулії.
Абулія (Від грец. Аbulia - нерішучість) - психопатологічний синдром, що характеризується млявістю, відсутністю ініціативи та спонукань до діяльності, ослабленням волі. Залежно від причин, що викликають її, абулія може бути короткочасним, ситуативним або періодично повертається, що довго переживається станом. Тяжка абулія - симптом, що часто супроводжує кататонічну форму шизофренії. Нерідко абулія виникає при ураженнях лобового відділу мозку, відповідального за регуляцію поведінки.
Могутність волі (за К. Ясперсом) виявляється у відчутті власної сили, здатності керувати подіями та собою. Як захисний механізм могутність волі може виявлятися як всемогутнього контролю, тобто. відчуття, що інші люди, сили природи, неживі предмети - все підпорядковане владі людини і перебуває під її контролем. Наприклад, опади, політичні події, досягнення конкретної людини оцінюються як результат своєї діяльності та особистого внеску, у своїй часто спостерігається протилежне, тобто. безвольність та бездіяльність.
Розлад контролю над імпульсами виявляється в нездатності чинити опір імпульсам, спонукань, спокус. Подібний вид розладу може виявлятися у різних патологічно звичних, що стали спонукальними діями. Прикладами таких порушень є клептоманія, піроманія, трихотілломанія.
Клептоманія- періодично виникаючі у суб'єкта непереборні імпульси вкрасти предмети, які йому не потрібні для особистого користування та які не мають для нього матеріальної цінності. Такі дії супроводжуються зростаючим почуттям напруги, полегшенням та задоволенням під час скоєння крадіжки. У психоаналітичній літературі називаються такі передбачувані причини таких вчинків: спосіб відновлення втрачених взаємин з матір'ю, акт агресії, захист від страху ушкодження, спосіб отримати покарання, спосіб відновити та посилити самооцінку, реакція на сімейну таємницю, досягнення певного рівня збудження, у тому числі й сексуального .
Піроманія- обдумані та цілеспрямовані підпали, що здійснюються неодноразово. Так само як і у разі клептоманії при піроманії спостерігається зростання внутрішньої напруги перед скоєнням підпалу, зачарованість вогнем, інтерес, цікавість або потяг до нього, виражена радість, задоволення, полегшення побачивши пожежу або участь у ньому. Фрейд надавав вогню несвідому значимість, бачачи у ньому символ сексуальності. Тепло, яке поширюється вогнем, збуджує ті самі почуття, які супроводжують почуття сексуального збудження. Інші автори розглядають піроманію як патологічне прагнення до сили та соціального престижу. Можливо, акт підпалу – спосіб звільнитися від накопиченої люті, від фрустрації, обумовленої почуттям соціального, фізичного та сексуального приниження. У низці робіт зазначено, що у піроманів часто не буває вдома батька, і їхні дії пов'язані з бажанням його повернення як рятівника.
Трихотілломанія- періодично настає нездатність чинити опір імпульсам виривати власне волосся, внаслідок чого спостерігається значне зменшення числа волосся. Дії передбачаються збільшенням напруги та супроводжуються почуттям полегшення та задоволення. Це захворювання не має соматичних причин (наприклад, запалення шкіри). Трихотілломанію відносять до патологічно звичних дій, які набули самостійної спонукальної сили. Причинами трихотілломанії можуть бути стресові ситуації, порушення зв'язку мати-дитина, страх залишитися одному, нещодавно перенесена втрата. Дії, які ми називаємо заміщують (чухання, похитування, потирання чола та ін.), виконують функцію короткочасного зняття напруги. Ставши патологічно звичними, вони набувають для людини власної значущості та магічного сенсу, які за принципом "обхідного шляху", редукують накопичену енергію.
Всі випадки патологічно звичних дій потребують своєчасного виявлення та ретельного психотерапевтичного опрацювання.

Словник термінів

Гетерономні теорії волі
Автономні теорії волі
Вольова поведінка
Вольова дія
Вольове регулювання
Довільна дія
Піроманія
Клептоманія
Трихотілломанія

Запитання для самоперевірки

Як трактується феномен волі у гетерономних теоріях?
Перерахуйте ознаки, за якими різняться мотив та воля
Які основні ознаки вольової дії?
Чим відрізняється механізм поповнення дефіциту спонукання до дії механізму зміни сенсу діяльності?
Які механізми здійснення вольового зусилля?
У чому ви бачите причини патологічно звичних дій?

Список літератури

Виготський Л.С. Проблема волі та її розвиток у дитячому віці // Собр. тв. в 6 т. Т. 2. М: Педагогіка, 1982. С. 454-465.
Іванніков В. Психологічні механізми вольового регулювання: Навчальний посібник. М.: Изд-во УРАО, 1998. 142 з.
Каплан Г.І., Седок Б. Клінічна психіатрія. У 2 т. Т. 1. М: Медицина, 1994. 672 с.
Нікітін Є.П., Харламенкова Н.Є. Феномен людського самоствердження. СПб.: Алетейя, 2000.
Рубінштейн С.Л. Основи загальної психології. М., 1946.
Самосвідомість та захисні механізми особистості: Хрестоматія. Самара, 2000. 656 с.
Селіванов В.І. Психологія вольової активності. Рязань, 1974.
Соколова Є.Є. Тринадцять діалогів з психології. М.: Сенс, 1995. 653 с.
Франкл В. Лікар і душа. СПб.: Ювента, 1997.
Шестов Л.І. Соч. у 2 т. Т.1. М., 1990.
Експериментальна психологія / За ред. П. Фресс, Ж. Піаже. Вип. 5. М: Прогрес, 1975.

Теми курсових робіт та рефератів

Основні підходи до проблеми волі у психології
Історія зміни поглядів на волю
Воля та саморегуляція
Механізми зміни змісту діяльності
Характер та вольові якості особистості
Порушення контролю поведінки при різних захворюваннях

Психологічна характеристика волі Довільна та вольова регуляція. Критерії та функції волі. Будова вольового процесу.

План відповіді

Ознаки волі.

Довільне регулювання.
Вольова регуляція.

Критерії та функції волі.

Критерії волі.
Функції волі.

Будова вольового процесу.

Воля та прийняття рішень.

Типи рішучості щодо Джеймса.

Відповідь:

Психологічна характеристика волі.

Ознаки волі.

Воля- свідоме регулювання людиною своєї поведінки та діяльності, пов'язане з подоланням внутрішніх та зовнішніх перешкод. Воля здатність людини до свідомої навмисної активності або самодетермінації через роботу у внутрішньому плані, що забезпечує додаткове спонукання (гальмування) до дії на основі довільної форми мотивації.

За Вундтом вольовий процес пов'язаний з афективним процесом, проте стоїть на один щабель вище. Область управління афективним процесом пов'язані з вольовим процесом. В основі вольових процесів лежать вольові мотиви, що складаються з уявлень - які є основою – та елемента почуття – спонукальна причина волі. (Полювання вовка - вид видобутку - основа, голод - почуття).

За Джеймсом поняття волі є основним поняттям. Вольова активність є умова особистого вибору, сутність духовного я. Повноцінний розвиток особистості є виховання волі. Джеймс визначає вольову регуляцію пов'язуючи її з увагою, визначаючи її як поєднання уваги – фокусування свідомості, і зусилля – подолання відволікаючих чинників.

Основні ознаки вольового акта:

а) докладання зусиль до виконання вольового акта;

б) наявність продуманого плану здійснення поведінкового акта;

в) посилена увага до поведінкового акту та відсутність безпосереднього задоволення, одержуваного у процесі та в результаті його виконання;

г) нерідко зусилля волі спрямовані не лише на перемогу над обставинами, а й на подолання самого себе.

Волю визначають за трьома основними критеріями:

Феноменологічний критерій. Сама людина переживає вольовий процес. Для людини стан вольового процесу переживається як цілеспрямовані дії. Як події свого вибору.

Продуктивні критерії волі (виконавчий)

Оцінити присутність волі можна за результатами дії

Зовнішній критерій волі (поведінкові критерії волі, м'язові зусилля, концентрація зору)

Характеристика вольового акта.

Вольова дія є усвідомленим, цілеспрямованим, навмисним, прийнятим до здійснення за власним свідомим рішенням;

Вольове дію є дію, необхідне із зовнішнім (соціальним) чи особистим причин, тобто. завжди існують підстави, якими дія приймається до виконання;

Вольова дія має вихідний або дефіцит спонукання (або гальмування), що виявляється при його здійсненні;

Вольове вплив у результаті забезпечується додатковим спонуканням (гальмуванням) з допомогою функціонування певних механізмів і закінчується досягненням поставленої мети.

Довільна та вольова регуляція.

Довільне регулювання.

Характерні риси довільних процесів: 1. Довільна реакція має набуте життєве значення (нове значення); 2. Довільна реакція завжди відчувається або усвідомлюється (довільно, коли представлено: розширення судин і звук, рухи дітей і сигнал про закінчення; 3. Довільна реакція формується і проявляється тільки в ситуації актуальної потреби або життєвої необхідності, засобом вирішення якої вона є; .Довільна реакція або не є вимушеною і може бути замінена за власним вибором суб'єкта на іншу з таким же життєвим значенням, або (у людини), навіть будучи вимушеною, не може навмисно регулюватися по ходу свого здійснення. набутим новим життєвим значенням (сенсом) та спрямований на досягнення обраного суб'єктом результату: процес, початок, закінчення, затримка чи зміна якого визначається життєвою необхідністю, але не змушується нею.

Вольова регуляція.

Вольове регулювання поведінки полягає в оптимальній мобілізованості особистості, концентрації активності у необхідному напрямку. Можливість довільно регулювати дію та психічні процеси, підпорядковуючи їх своїм творчим рішенням, також пояснюється наявністю волі.

Вольове регулюванняповедінки та дій – це довільне регулювання активності людини. Вона формується і розвивається під впливом контролю над його поведінкою із боку суспільства, та був – самоконтролю особистості.

Вольове регулювання проявляється як особистісний рівень довільної регуляції, який відрізняється тим, що рішення про неї походить від особистості та в регуляції використовується особистісні засоби.

Порівняно з довільною дією вольове має всі риси довільного процесу: воно набуває нового сенсу, рідко визначається самою ситуацією, розгортається як наслідок актуальної соціальної необхідності. Відмінність вольового дії від довільного у тому, що перше пов'язані з регуляцією смислових цінностей. Вольова регуляція - остання стадія у оволодінні людиною власними процесами, найвищим у тому числі є мотиваційний. Вольова регуляція є довільну форму мотиваційного процесу, спрямованого створення соціально необхідного впливу. Інакше кажучи, вольова регуляція - одна з форм довільного регулювання, що полягає у створенні додаткового спонукання на основі довільної мотивації, якою є самодетермінація.

Вольовим воно стає тоді, коли при нестачі спонукання (або його надлишку) воно отримує додаткове спонукання (або гальмування) від довільно побудованого процесу мотивації. Тобто. дія переосмислюється: втрачаючи свій спочатку утилітарний мотив, вона набуває нового (додатковий зміст). Ми піднімаємось на особистісний рівень. Мотиви до створення додаткового спонукання: мотиви компетентності, самоповаги, самооцінки, етичні, естетичні, ідеологічні. Необхідність довільної зміни спонукальності до однієї з дій задається суспільством. Ця загальна необхідність відбивається лише на рівні особистості, т.к. лише особистість здійснює себе через соціальні відносини.

Три щаблі розвитку вольової регуляції: 1. Довільні процеси. Складаються з урахуванням потребного спонукання (довільні моменти у поведінці тварин); 2. Довільні процеси, що формуються на основі свідомого відображення необхідності та можливості такої регуляції за допомогою мовного опосередкування (довільні процеси людини; 3. Вольові процеси як особистісний рівень довільного регуляції).

Критерії та функції волі.

Критерії волі.

В основних теоріях воля розуміється не як спочатку дана людині здатність, а як здатність, що розвивається, виникає питання про критерії виявлення волі або ступеня її розвитку і про умови, що вимагають прояви волі . Чотири типи критерію вияву волі: 1. У вольових діях; 2. У виборі мотивів та цілей; 3. У регуляції внутрішніх станів людини, її дії та різних психічних процесів; 4. У вольових якостях особистості.

Функції волі.

Основні функції волі:

· Вибір мотивів та цілей;

· регуляція спонукань до дій при недостатній або надмірній їх мотивації;

· Організація психічних процесів в адекватну, виконуваної людиною діяльності систему;

· Мобілізація фізичних та психічних можливостей при подоланні перешкод у досягненні поставлених цілей.

Головну психологічну функцію волі складає посилення мотиваціїі вдосконаленняна цій основі регуляції дій. Цим вольові дії від імпульсних, тобто. дій, що здійснюються мимовільно та недостатньо контрольованих свідомістю.

Будова вольового процесу.

Вольові процеси бувають:

· простими- не пов'язаними з боротьбою мотивів, коливаннями під час виборів мети, способів її реалізації;

· складними- якщо людина досить довго не може визначитися з метою, способами, результатами та

складається з двох етапів:

· підготовчого -намір, усвідомлення мети, прийняття рішення, вибір коштів та методів;

· виконавчого -реалізація поставленої мети.

Механізм вольового регулювання: навмисне зміна сенсу дії (трудова діяльність: багато дій немає прямого відношення до мотиву діяльності, але з урахуванням сенсу, як ставлення до мети дії мотиву діяльності вони отримують життя у проявах людини). Зміна сенсу: 1. Через переоцінку значимості мотиву чи предмета потреби; 2. Через зміну ролі, позиції людини; 3. Через передбачення та переживання наслідків дії чи відмови від її здійснення. Вольова регуляція не потрібна там, де є актуально переживана потреба, що забезпечує спонукання до дії, де дію людини має певний позитивний смысл. Необхідність вольової регуляції з'являється у випадках, коли: 1. Прийняте за соціальної необхідності чи з власним ціннісним установкам дію пов'язані з актуально переживаної потребою і цим немає достатнього спонукання; 2. Здійснення дії стикається з факторами, що знижують або унеможливлюють створення та підтримку необхідного спонукання до нього; 3. Необхідно утриматися від дії, пов'язаного з актуальною потребою, що актуально переживається, але соціально не схвалюється.

Типи рішучості щодо Джеймса.

Розглядаючи процес ухвалення рішення, У. Джемс виділяв кілька типів рішучості.

Розумна рішучість проявляється тоді, коли протидіючі мотиви починають потроху згасати.

Якщо коливання і нерішучість надто затяглися, може настати момент, коли людина швидше готова прийняти неправильне рішення, ніж приймати ніякого.

Бажаючи уникнути неприємного відчуття нерішучості, людина починає діяти як би автоматично, те, що буде потім, зараз її не турбує.

Випадки морального переродження, пробудження совісті тощо. буд. У разі припинення внутрішнього коливання відбувається через зміни шкали цінностей.

Людина, не маючи жодних підстав, вважає кращим певний спосіб дій. Він посилює мотив із допомогою волі. Функції розуму виконує тут воля.

Поняття про волю
|Воля - свідоме регулювання людиною своєї поведінки (діяльності та спілкування), пов'язане з подоланням внутрішніх та зовнішніх перешкод. Це - здатність людини, яка проявляється в самодетермінації та саморегуляції ним своєї поведінки та психічних явищ.
Основні ознаки вольового акта:
а) докладання зусиль до виконання вольового акта;
б) наявність продуманого плану здійснення поведінкового акта;
в) посилена увага до такого поведінкового акту та відсутність безпосереднього задоволення, одержуваного у процесі та в результаті його виконання;
г) нерідко зусилля волі спрямовані не лише на перемогу над обставинами, а й на подолання самого себе.
В даний час у психологічній науці немає єдиної теорії волі, хоча багатьма вченими і робляться спроби розробити цілісне вчення про волю з його термінологічною визначеністю та однозначністю. Мабуть, таке становище з вивченням волі пов'язане з боротьбою між реактивною та активною концепціями поведінки людини, що ведеться ще з початку XX століття. Для першої концепції Поняття волі практично не потрібне, бо її прихильники репрезентують всю поведінку людини як реакції людини на зовнішні та внутрішні стимули. Прихильники ж активної концепції людської поведінки, яка останнім часом стає провідною, поведінку людини розуміють як спочатку активну, а саму людину наділеною здатністю до свідомого вибору форм поведінки.
Вольова, регуляція поведінки Вольова регуляція поведінки характеризується станом оптимальної мобілізованості особистості, потрібного режиму активності, концентрацією цієї активності в необхідному напрямку.
Головну психологічну функцію волі становить посилення мотивації та вдосконалення на цій основі регулювання дій. Цим вольові дії відрізняються від імпульсивних, тобто дій, що здійснюються мимоволі та недостатньо контрольованих свідомістю.
На рівні особистості прояв волі знаходить свій вираз у таких властивостях як сила волі (ступінь необхідного вольового зусилля для досягнення мети), наполегливість (уміння людини мобілізувати свої можливості для тривалого подолання труднощів), витримка (уміння гальмувати дії, почуття, думки, що заважають здійсненню прийнятого) рішення), енергійність та ін. Це-первинні (базові) вольові особистісні якості, що визначають більшість поведінкових актів.
Існують і вторинні, що розвиваються в онтогенезі пізніше, ніж первинні, вольові якості: рішучість (вміння приймати і втілювати в життя швидкі, обґрунтовані та тверді рішення), сміливість (уміння подолати страх і йти на виправданий ризик задля досягнення мети, незважаючи на небезпеку для особистого благополуччя), самовладання (уміння контролювати чуттєву бік своєї психіки та підпорядковувати свою поведінку вирішенню свідомо поставлених завдань), впевненість у собі. Ці якості слід розглядати як як вольові, а й як характерологічні.
До третинних слід віднести вольові якості, що тісно пов'язані з моральними: відповідальність (якість, що характеризує особистість з точки зору виконання нею моральних вимог), дисциплінованість (свідоме підпорядкування своєї поведінки загальноприйнятим нормам, встановленому порядку), принциповість (вірність певній ідеї в переконаннях) проведення цієї ідеї у поведінці), обов'язковість (уміння добровільно покласти на себе обов'язки та виконати їх). До цієї ж групи належать якості волі, пов'язані зі ставленням людини до праці: діловитість, ініціативність (вміння працювати творчо, вчиняючи вчинки з власного почину), організованість (розумне планування та впорядкування своєї праці), старанність (стараючість, виконання в строк доручень і своїх обов'язків) тощо. Третичні якості волі зазвичай формуються лише підліткового віку, т. е. моменту, коли вже є досвід вольових дій.
Вольові дії можна поділити на прості та складні. У простому вольовому акті спонукання до дії (мотив) перетворюється на саму дію майже автоматично. У складному вольовому акті дії передує облік його наслідків, усвідомлення мотивів, прийняття рішень, виникнення наміру його здійснити, складання плану його здійснення і т.д.
а) з перетворенням мимовільних психічних процесів у довільні;
б) з придбанням людиною контролера над своєю поведінкою;
в) із виробленням вольових якостей особистості;
г) з тим, що людина свідомо ставить перед собою все більш важкі завдання та переслідує дедалі віддалені цілі, які вимагають значних вольових зусиль протягом тривалого часу.
Формування вольових якостей особистості можна як рух від первинних до вторинним і далі - до третинним якостям.
Свобода волі та особистісна відповідальність Розгляд психологічного трактування особистості передбачає тлумачення феномена духовної її свободи. Свобода особистості психологічному плані - це, передусім, свобода волі. Вона визначається по відношенню до двох величин: до вітальних потягів та соціальних умов життя людини. Потяги (біологічні імпульси) перетворюються в ньому під впливом його самосвідомості, духовно-моральних координат його особистості. Більше того, людина це єдина жива істота, яка будь-якої миті може сказати «ні» своїм потягам, і яка не повинна завжди говорити їм «так» (М. Шелер).
Людина не вільна від соціальних умов. Але він вільний зайняти позицію щодо них, оскільки ці умови не зумовлюють його повністю. Від нього-в межах його обмежень-залежить, чи здасться він, чи поступиться він умовам (В. Франкл). У цьому плані свобода - це коли людина сама повинна вирішувати, чи вибрати їй добро чи поступитися злу (Ф. М. Достоєвський).
Однак свобода – це лише одна сторона цілісного феномену, позитивний аспект якого – бути відповідальним. Свобода особистості може перейти у просте свавілля, якщо вона не переживається з точки зору відповідальності (В. Франкл). Людина приречена на свободу і, водночас, не може уникнути відповідальності. Інша річ, що для багатьох людей спокій виявляється дорожчим за вільний вибір між добром і злом, і тому вони охоче «списують» свої гріхи (неблагородні вчинки, підлість, зрада) на «об'єктивні умови» - недосконалість суспільства, поганих вихователів, неблагополучність се-мей, у яких вони вирюсли, тощо. п. Марксистський теза про корінної залежності добра і зла в людині від зовнішніх (соціальних) умов завжди був приводом для уникнення персональної відповідальності.
ПЕРЕВІР СВОЇ ЗНАННЯ
Які поняття та основні ознаки волі?
Покажи значення волі в організації діяльності та спілкування.
У чому полягає вольове регулювання поведінки?
Які первинні, вторинні та третинні вольові якості особистості?
Чи вважаєш себе вольовою людиною?
Психологія особистості Загальне та індивідуальне у психіці людини 97
4 Психологія та педагогіка
6. Спробуй за допомогою опитувальника визначити ступінь розвитку сили волі.
Відповідаючи на запитання, познач у таблиці знаком «+» обраний тобою одну з трьох відповідей: «так», «не знаю (іноді)», «ні»:
Чи спроможний ти завершити розпочату роботу, яка тобі нецікава, незалежно від того, що час і обставини дозволяють відвернутися і потім знову повернутися до неї?
Чи подолаєш ти без особливих зусиль внутрішній опір, коли потрібно зробити щось неприємне тобі (наприклад, піти на дежурство у день)?
Коли ти потрапляєш у конфліктну ситуацію - на роботі (навчання) чи в побуті - чи можеш узяти себе в руки на стільки, щоб поглянути на ситуацію тверезо з максимальною об'єктивністю?
Якщо тобі прописана дієта, чи зможеш подолати кулінарні спокуси?
Чи знайдеш ти вранці сили стати раніше звичайного, як було заплановано ввечері?
Чи залишишся ти на місці події, щоб дати свідчення?
Чи швидко ти відповідаєш на листи?
Якщо в тебе викликає страх майбутній політ на літаку або відвідування зуболікарського кабінету, чи зумієш ти без особливих зусиль подолати це почуття і в останній момент не змінити свого наміру?
Чи прийматимеш ти дуже неприємні ліки, які тобі наполегливо рекомендує лікар?
Чи стримаєш ти згаряча це слово, навіть якщо його виконання принесе тобі чимало Клопіт, інакше кажучи – чи ти людина людина слова?
Чи без вагань вирушаєш у відрядження (ділову поїздку) до незнайомого міста?
Чи суворо ти дотримуєшся розпорядку дня: час пробудження, їди, занять, прибирання та інших справ?
Чи ставишся ти несхвально до бібліотечних боржників?
Найцікавіша телепередача не змусить тебе відкласти виконання термінової роботи. Чи так це?
Чи зможеш перервати сварку і замовкнути, якими б образливими не здалися тобі слова «противного боку»? Варіанти Номер відповіді Разом 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Так Ні Не знаю, іноді
відповіді
Ключ до опитувальника
Підсумуй отримані відповіді за бальною системою: «так» - 2 бали; "ні" - 0 балів; "не знаю" - 1 бал.
0-12 балів. З силою волі справи у тебе неважлива Ти просто робиш те, що легше і цікавіше, навіть якщо це в чомусь може зашкодити тобі. До обов'язків ставишся нерідко абияк, що буває при-
чиною різних неприємностей для тебе. Твоя позиція виражається відомим висловом «що мені, найбільше треба?-» Будь-яке прохання, будь-який обов'язок ти сприймаєш чи не як фізичний біль. Справа тут не тільки в слабкій волі, а й в егоїзмі. Постарайся поглянути на себе з урахуванням такої оцінки, можливо, це допоможе тобі змінити своє ставлення до оточуючих і дещо переробити у своєму характері. Якщо вдасться – від цього ти тільки награєш.
13-21 бал. Сила волі у тебе середня. Якщо зіткнешся з перешкодою, то починаєш діяти, щоб подолати її. Але якщо побачиш обхідний шлях, відразу скористаєшся ним. Не перестараєшся, але й дане тобою слово стримуєш. Неприємну роботу намагатимешся виконати, хоч і побурчиш. З доброї волі зайві обов'язки на себе не візьмеш. Це іноді негативно позначається на ставленні до тебе керівників, що не з кращого боку характеризує і в очах оточуючих людей. Якщо хочеш дрстигти у житті більшого, тренуй волю.
22-30 балів. З силою волі в тебе все гаразд. На тебе можна покластися – ти не підведеш. Тебе не лякають ні нові доручення, ні далекі поїздки, ні ті справи, які лякають інших. Але іноді твоя тверда і непримиренна позиція з непринципових питань докучає оточуючим. Сила волі-це дуже добре, але необхідно мати ще й такі якості, як гнучкість, поблажливість, доброта.
ЛІТЕРАТУРА
Виготський Л. С. Зібр. тв. У 6-х тт. Т. 3. – М., 1983. – С. 454-465.
Висоцький А. І. Вольова активність школярів та методи її вивчення. - Челябінськ, 1979. - З 67.
ГомезоМ. В., Домашенко І. А. Атлас з психології.-С. 194,204-213.
Котипло В. До Розрізнення вольової поведінки у дошкільнят.
Київ, 1971 -С. 11-51.
Нємов Р. С. Психологів. Кв. 1. – С. 357-366.
Загальна психологія-М., 1986.-С. 385-400.
Психологічний словник – С. 53,54.
Психологія Словник. - С. 62,63
Рубінштейн С..Л. Основи загальної психології. Т. 2. – С. 182-211.
Збірник тестів з відбору кандидатон за найм на роботу (Методика США) - С. 20-22
Експериментальні дослідження вольової активності.
Рязань, 1986. – С. 3-23

Сторінка 1

Воля - це свідоме регулювання людиною своєї поведінки та діяльності, пов'язане з подоланням внутрішніх та зовнішніх перешкод.

Воля - це здатність людини, що виявляється в самодетермінації та саморегуляції ним своєї діяльності та різних психічних процесів. Завдяки волі людина може з власної ініціативи, виходячи з усвідомленої необхідності, виконувати дії у заздалегідь спланованому напрямку та заздалегідь передбаченою силою. Більше того, він може організувати свою психічну діяльність і направити її. Зусиллям волі можна стримати зовнішній прояв емоцій і навіть показати зовсім протилежне.

С. Д Резнік виділяє такі основні функції волі:

1) вибір мотивів та цілей;

2) регуляція спонукання до дій за недостатньої чи надмірної їх мотивації;

3) організація психічних процесів у адекватну виконуваної людиною діяльності систему;

4) мобілізація фізичних та психічних можливостей при подоланні перешкод у досягненні поставленої мети.

Для виникнення вольового регулювання необхідні певні умови - наявність перешкод і перешкод. Воля проявляється, коли виникають труднощі по дорозі до мети: перешкоди зовнішні - час, простір, протидії людей, фізичні властивості предметів тощо. буд.; перешкоди внутрішні - відносини та установки, хворобливі стани, втома і т. д. Всі ці перешкоди, відбиваючись у свідомості, викликають вольове зусилля, яке створює необхідний тонус для подолання труднощів.

Вольові зусилля необхідні:

1) при поповненні дефіциту спонукання до дій за відсутності їх достатньої мотивації;

2) під час виборів мотивів, цілей, видів процесів за її конфлікті;

3) при довільному регулюванні зовнішніх та внутрішніх дій та психічних процесів.

Воля нерозривно пов'язана з пізнавальними мотивами та емоційними процесами. У зв'язку з цим всі дії людини можуть бути поділені на дві категорії: мимовільні та довільні.

Мимовільні дії відбуваються внаслідок виникнення неусвідомлюваних чи недостатньо чітко усвідомлюваних спонукань (потягів, установок тощо. буд.). Вони мають імпульсивний характер, позбавлені чіткого плану. Іншими словами, у мимовільних діях немає чіткої мети та зусиль суб'єкта для її досягнення. Прикладом невиробничих дій можуть бути вчинки людей стані афекту (здивування, страху, захоплення, гніву).

Довільні дії передбачають усвідомлення мети, попереднє уявлення тих операцій, які можуть забезпечити її досягнення, їхня черговість. У зв'язку з цим воля проявляється як впевненість людини у своїх силах, як рішучість здійснити той вчинок, який сама людина вважає за доцільне і необхідне в конкретній ситуації.

Вольова регуляція поведінки людини формується і розвивається під впливом контролю над її поведінкою з боку суспільства, та був - самоконтролю особистості.

Залежно від труднощів зовнішнього світу та складності внутрішнього світу людини виділяють 4 варіанти прояву волі:

1) у легкому світі, де будь-яке бажання здійсненне, воля практично не потрібна (бажання людини прості, однозначні, будь-яке бажання здійсненно у легкому світі);

Індивідуальний стиль діяльності педагога, його роль у навчанні та вихованні
Формування індивідуальності у педагога сприяє вихованню творчої особистості дитини. Кожна доросла людина, яка свідомо обирає педагогічну професію, на момент здійснення такого вибору вже сформувалася як особистість і, безперечно, є індивідуальністю. Чим більше серед вчителів та вихователів виявиться різноманітний...

Особливості спілкування немовляти з дорослими
Перший об'єкт, який дитина виділяє з оточуючої дійсності – людське обличчя. Можливо, це відбувається тому, що це той подразник, який найчастіше перебуває з дитиною у найважливіші моменти задоволення її органічних потреб. Очі дитини, які вперше починають конвергувати на обличчі матері, і посміхаються...

Закон Харді-Вайнберга
Закон Харді-Вайнберга сформулювали у 1908 р. Незалежно один від одного математик Г. Харді в Англії та лікар В. Вайнберг у Німеччині. Закон Харді-Вайнберга говорить, що процес спадкової спадкоємності сам по собі не веде до зміни частот алелів і (при випадковому схрещуванні) частот генотипів за певним локусом. Більше того, пр...

Воля - це здатність людини, що проявляється в само детермінації та саморегуляції ним своєї діяльності та різних психічних процесів. Завдяки волі людина може з власної ініціативи, виходячи з усвідомленої необхідності, виконувати дії у заздалегідь спланованому напрямку та заздалегідь передбаченою силою. Більше того, він може організувати свою психічну діяльність і направити її. Зусиллям волі можна стримати зовнішній прояв емоцій і навіть показати зовсім протилежне.

С. Д Резнік виділяє такі основні функції волі:

1. вибір мотивів та цілей;

2. регуляція спонукання до дій за недостатньої чи надмірної їх мотивації;

3. організація психічних процесів у адекватну виконуваної людиною діяльності систему;

4. мобілізація фізичних і психічних можливостей при подоланні перешкод у досягненні поставленої мети.

Для виникнення вольового регулювання необхідні певні умови - наявність перешкод і перешкод. Воля проявляється, коли виникають труднощі шляху до мети: перешкоди зовнішні -- час, простір, протидії людей, фізичні властивості предметів тощо. буд.; перешкоди внутрішні - відносини та установки, хворобливі стани, втома і т. д. Всі ці перешкоди, відбиваючись у свідомості, викликають вольове зусилля, яке створює необхідний тонус для подолання труднощів.

Вольові зусилля необхідні:

1. при поповненні дефіциту спонукання до дій за відсутності достатньої мотивації;

2. під час виборів мотивів, цілей, видів процесів за її конфлікті;

3. при довільному регулюванні зовнішніх і внутрішніх процесів і психічних процесів.

Мимовільні дії відбуваються в результаті виникнення не усвідомлюваних або недостатньо чітко усвідомлюваних спонукань (потягів, установок тощо). Вони мають імпульсивний характер, позбавлені чіткого плану. Іншими словами, у мимовільних діях немає чіткої мети та зусиль суб'єкта для її досягнення. Прикладом невиробничих дій можуть бути вчинки людей стані афекту (здивування, страху, захоплення, гніву).

Вольова регуляція поведінки людини формується і розвивається під впливом контролю над її поведінкою з боку суспільства, та був -- самоконтролю особистості.

1. у легкому світі, де будь-яке бажання здійсненне, воля практично не потрібна (бажання людини прості, однозначні, будь-яке бажання здійсненно у легкому світі);

2. у важкому світі, де існують різноманітні перешкоди, потрібні вольові зусилля з подолання перешкод реальної дійсності, потрібне терпіння, але сама людина внутрішньо спокійна, впевнена у своїй правоті через однозначність своїх бажань і цілей (простий внутрішній світ людини);

3. у легкому зовнішньому світі і за складному внутрішньому світі людини потрібні вольові зусилля щодо подолання внутрішніх протиріч, сумнівів, людина внутрішньо складний, йде боротьба мотивів і цілей, людина страждає під час прийняття рішення;

4. у важкому зовнішньому світі і за складному внутрішньому світі людини потрібні інтенсивні вольові зусилля подолання внутрішніх сумнівів щодо вибору рішення та здійснення дій за умов об'єктивних перешкод і труднощів. Вольова дія тут постає як прийнята до здійснення за власним рішенням, усвідомлена, навмисне, цілеспрямована дія на основі зовнішньої та внутрішньої необхідності.

Необхідність сильної волі зростає за наявності:

1. важких ситуацій «важкого світу»;

2. складного, суперечливого внутрішнього світу у самій людині.

Виконуючи різні види діяльності, долаючи при цьому зовнішні та внутрішні перешкоди, людина виробляє у собі вольові якості: цілеспрямованість, рішучість, самостійність, ініціативність, наполегливість, витримку, дисциплінованість, мужність.

В управлінській діяльності необхідно дотримуватися таких правил:

1. забезпечувати умови для успіху діяльності працівника, але не полегшувати суттєво йому завдання;

2. активізувати самостійну діяльність працівника, викликати в нього почуття радості від досягнутого, підвищувати його віру у здатність долати труднощі;

3. пояснювати, у чому доцільність тих вимог, наказів, рішень, які керівник пред'являє працівнику, і надавати можливість працівнику самостійно приймати рішення у розумних межах.

Результати будь-якої вольової дії мають для людини два наслідки: перше – це досягнення конкретної мети; друге пов'язано з тим, що людина оцінює свої дії та витягує відповідні уроки на майбутнє щодо способів досягнення мети, витрачених зусиль.

Емоційні та вольові процеси, таким чином, тісно взаємопов'язані. Воля постає як засіб регуляції, коригування негативного впливу емоцій на діяльність. Емоції, у свою чергу, надають суб'єктивного тону вольовому зусиллю, можуть сприяти підвищенню його потенціалу. Такий тісний взаємозв'язок призводить до того, що в реальній поведінці вони практично нероздільні і переживаються суб'єктом у формі психічних станів. Поняттям стану позначається найінтегративніша форма організації всіх компонентів психіки в той чи інший період часу. Це - вся психіка, її зміст, але у тому чи іншому інтервалі її функціонування. Зміст, напруженість, тон, спрямованість такого функціонування можуть, звісно, сильно змінюватися - у своїй змінюватиметься і характер психічних станів. Вивченням психічних станів займається спеціальна галузь психології - психологія функціонального стану.

У вивченні управлінської діяльності найбільш суттєво те, що всі основні типи станів та виявлені при їх дослідженні закономірності не тільки зберігаються у діяльності керівника, а й часто виступають у найвиразнішій формі. У психології функціональних станів існують різні методи класифікації. Наприклад, за рівнем інтенсивності (підвищеної, середньої, низької активності); за змістом (зокрема стану втоми, монотонії, психічного пересичення, фрустрації, наснаги, тривоги, дискомфорту та ін.); за видами діяльності, у яких вони виникають (ігровий, навчальний, трудовий); за викраденням (позитивні, негативні, амбівалентні); за характером на діяльність (позитивні і негативні).

У структурі будь-якого стану виділяють два компоненти, дві його сторони - змістовну та динамічну («енергетичну»). Доведено, що на ефективність виконання діяльності істотно впливає як зміст станів (наприклад, стан пригніченості може не тільки погіршувати, а й блокувати діяльність, а стан наснаги - навпаки), так і його інтенсивність, «енергетична насиченість

Рівень активації може змінюватись у широкому діапазоні значень. Для позначення цього діапазону психології використовується поняття «континуум активації», чи «шкала рівнів неспання». Як такі рівні розглядаються такі стани (у порядку зростання їх енергетичного фону): кома, глибокий сон, «швидкий сон», поверхневий сон, спокійне неспання, активне неспання, напружене неспання, стрес, емоційне абортування поведінки.

По-друге, доведено, що існує прямий зв'язок між ступенем негативного (деструктивного) впливу психічних станів та складністю тих психічних процесів, утворень, щодо яких має місце цей вплив. Негативні стани сильніше впливають більш складні процеси, освіти, види діяльності, ніж прості. Наприклад, під впливом стресу чи втоми спочатку і більшою мірою знижуються інтелектуальні функції (як складніші), та був і щодо меншою мірою - моторні, виконавські функції (як простіші). Ці дві закономірності найважливіші й у розуміння специфіки емоційно-вольової регуляції станів загалом, й у її особливостей у управлінської діяльності.

Основною та найбільш загальною особливістю емоційно-вольової регуляції станів в управлінській діяльності є поєднання в ній двох наступних особливостей. По-перше, саме управлінська діяльність характеризується гранично високою емоціогенністю та стресогенністю, містить величезну кількість причин для виникнення негативних емоцій та важких станів. По-друге, саме вона пред'являє і найвищі вимоги до ефективності та жорсткості емоційно-вольового регулювання станів, що пов'язано з її відповідальністю. Очевидно, жодна інша діяльність немає такого великого спектру чинників і чинників, породжують емоційні реакції, як управлінська.

Крім факторів, пов'язаних із самим процесом діяльності, з її організацією, у ній має місце додаткова та дуже потужна група емоціогенних факторів, пов'язаних із міжособистісними відносинами. Складність змісту цієї діяльності, наявність важких, а найчастіше екстремальних умов її реалізації у поєднанні з високою відповідальністю за її результати утворюють постійний симптомокомплекс характеристик управлінської діяльності. Він є джерелом розвитку несприятливих психічних станів, хронічного «управлінського стресу». Водночас, саме керівник зобов'язаний «вміти стримувати емоції», «не піддаватися настрою», контролювати себе. Причому це необхідно як зменшення негативного впливу емоцій і станів з його власну діяльність. Справа ще й у тому, що керівник «постійно на увазі», а будь-які його небажані емоційні прояви та стани (невпевненості, пригніченості, нервозності, а то й паніки) сприймаються підлеглими та позначаються на їхній діяльності.

Зрештою, саме управлінська діяльність потребує максимального включення вольових процесів, а самі поняття «хороший керівник» та «вольовий керівник» часто використовуються як синонімічні. Все сказане означає, що і «світ емоцій», і «світ станів», і весь спектр вольових процесів і якостей проявляються у цій діяльності у своїй максимальній виразності, найповніше та яскравіше. Разом з тим у психології управлінської діяльності зазвичай виділяється коло найбільш типових аспектів, емоційно-вольової регуляції, що мають найбільше значення для її організації. До них відносяться: проблема стресу в управлінській діяльності, проблема стану фрустрації, феномен «готовності до екстрених дій», поняття емоційної резистентності керівника, особливості когнітивного регулювання дисфункціональних станів, закономірності експресивних процесів в управлінській діяльності.