Будь-кому з нас доводиться іноді стикатися з людською грубістю і вислуховувати на свою адресу образливі слова та висловлювання. У когось напружена обстановка панує вдома, а комусь сильно не пощастило з роботою, де переважає скандальна атмосфера, яка готова будь-якої миті вибухнути потоком лайки та образ. То як відповідати на грубість та хамство?
Навіщо треба відповідати на грубість, а чи не мовчати?
Психологи встановили, що кожна агресивна витівка з боку породжує в нормальній людині аутоагресію, яка згодом виливається в депресивний настрій, зниження працездатності, занижену самооцінку тощо. Така реакція організму не несе з собою нічого доброго, а отже, потрібно вчитися ефективного захисту від проявів чужорідної агресії та правильної реакції на неї.
Причини грубої поведінки
Однією з найчастіших причин грубих нападок на людину є недостатньо розвинена. Такі люди набагато частіше стають жертвами хамства, ніж сильні та впевнені у собі індивідууми. Хами і грубіяни відрізняються досить добре розвиненим чуттям і ніколи не зв'язуватимуться з тим, хто зможе дати їм гідну відповідь.
Якщо ж перед ними людина з іншої категорії, то чому б не потішити себе і не сказати їй щось грубе. Найчастіше до скривджених потрапляють такі типи людей:
- висококультурні та виховані у старих традиціях;
- які мають занижену самооцінку;
- намагаються уникати конфліктних ситуацій;
- з високим почуттям провини;
- що побоюються зачепити та образити інших людей.
У цій ситуації реакція на грубість може бути різною, але попередньо слід попрацювати над власним, щоб не бути постійною жертвою погано вихованих громадян. Набуття внутрішньої сили назавжди позбавить сторонньої агресії, адже сильна людина не може бути об'єктом для нападок.
На жаль, практично кожна людина у повсякденному житті змушена стикатися з грубістю та хамством. Ми чуємо потік лайки у відповідь на зауваження, що нам віддавили ногу в громадському транспорті. Начальник у твердій словесній формі відчитав нас за п'ятихвилинне Один із друзів вилаяв за те, що ви йому повернули борг на два дні пізніше за встановлений термін. Подібних ситуацій може бути скільки завгодно. Звичайно ж, дуже прикро чути на свою адресу образливі вислови, особливо коли вони незаслужені. Так і хочеться сказати своєму кривднику: "Сам дурень!" Однак не слід Треба бути вищим за це. Спробуйте відреагувати на образу у нестандартній формі, без нецензурщини та вульгарності.
"Як хамити красиво?" - питання, яке дійсно заслуговує на окремий аналіз. Ті, хто назавжди зможуть усвідомити відповідь на нього, матимуть можливість за жодних обставин і життєвих негараздів не втратити власної гідності.
Отже, перейдемо до розгляду питання про те, як гармати красиво.
Грубіян, хто він?
Як правило, хами – це люди з неврівноваженою психікою і яку вони хочуть підвищити за рахунок образи оточуючих. Причому для них зовсім не важливо, чи винні вони насправді. Їм просто потрібно на комусь «зірвати злість». Здавалося б, як гармувати красиво таким людям, адже з ними взагалі неможливо спілкуватися? Насправді їхні потенційні жертви просто не можуть протистояти їхньому натиску. Чому? Просто неможливо риси характеру. Насамперед грубіяну не можуть дати відсіч люди з підвищеним почуттям обов'язку. Вони завжди відчувають за собою провину, щоб не робили, тому для хама вони легкий видобуток. По-друге, гідно відповісти на образу не можуть невпевнені в собі люди - їхнє самолюбство настільки глибоко заховано, що вони не можуть нічого розумнішого придумати, ніж у відповідь на лайку оточуючих голосно крикнути на них або висловитися нецензурно на їхню адресу.
Така форма «інтелігентності» заважає їм гідно відповісти своєму кривднику, і вони намагаються уникати спілкування в принципі. Як же чинити вищезгаданим категоріям людей, коли хтось їх ображає? У цьому випадку порадимо наступне: вчимося хамити красиво – 1000 нестандартних відповідей допоможуть дати гідну відсіч кривднику. От і все.
Як гідно відповісти на грубість?
І все-таки, як гармати красиво? Насамперед потрібно усвідомити одну важливу річ: немає необхідності опускатися до рівня вашого образника. В іншому випадку ви визнаєте свою неспроможність з точки зору культури спілкування та виховання. Отже, хам красиво! Зробіть так, щоб ваш дерзослов-співрозмовник відчув себе справжнім ідіотом і дурнем в очах оточуючих: у цьому випадку його самолюбство буде защемлено, і ви станете переможцем у словесній дуелі. Отже, хам красиво таким чином, щоб він зрозумів, наскільки шкода він виглядає, обрушуючи лайки на вашу голову. А для цього ви повинні виявити максимум ерудиції, інтелекту та впевненості у собі.
А що таке гарне хамство? Висловлюючись простою мовою, це гострота, завуальована у пристойну (культурну) фразу. Начебто в словах немає нецензурщини, а глузливі інтонації виставляють кривдника в поганому світлі. Наприклад, можна позбутися нав'язливого співрозмовника фразою: "Я не можу згадати ваше ім'я і, будь ласка, не допомагайте мені в цьому!" або « Говоріть, кажіть... Я завжди позіхаю, коли мені цікаво!»
Простіше кажучи, вчимося хамити гарно, і точка.
Про що пам'ятати?
Вмійте у правильній формі реагувати на «гострі» випади ваших близьких та друзів. Якщо вас свідомо підбивають на сварку, то вдайтеся до наступних психологічних методів впливу:
1) Тролінг у м'якій формі. Постійним учасникам форумів та чатів добре знайомий цей термін. Суть його така: якщо вам починають грубити, то перетворюємося на інтелігента і висипаємо на голову дерзослова типу: «Твій розум, як залізна пастка, яка завжди захлопується при спробі знайти відповідь!» або «Як аутсайдер що ти думаєш про людську расу?»
2) Питанням питання. Вчимося хамити красиво і, замість відповіді на шпильку, ставимо зустрічне запитання: «Я не можу говорити з вами прямо зараз, скажіть мені, де ви перебуватимете років через десять?» або Ти список втратив, кого боятися?
3) Нерозуміння. У відповідь на випад усім своїм виглядом покажіть, що ви не зрозуміли співрозмовника: «Вибачте, що ви сказали? У мене на сьогодні вуха закупорило».
4) Гумор. Ця якість врятує у будь-яких життєвих обставинах. З ним можна завжди хамити гарно. Фрази «Не зли мене, мені вже трупи ховати нема куди! Та гаразд, жартую я, жартую, є ще місце», «Так, дівчино, красою світ ви не врятуєте», «Йди, приляг, бажано на рейки» - яскраве тому підтвердження.
5) Згода. Погодьтеся з тим, що сказав вам кривдник:
Не лізь без черги, гаденеш!
Так, я такий, тому й лізу без черги. Відсутність суперечки як би обеззброює грубіяна, і він перестає вас дошкуляти.
6) Алергія. Коли ви чуєте образу на свою адресу, починайте кашляти і чхати, після чого приготуйтеся гармати гарно. Фрази «Вибачте, але в мене алергія на словесний пронос», «Я починаю кашляти, коли розумію, що людський розум здатний затьмарити світло торшера» будуть дуже доречними.
7) Розчарування. Можна остудити запал кривдника власним розчаруванням у ньому: «Я думав, ви - людина з великої літери, а виявляється, що всього лише з маленької», «Розуму як у черепашки».
Не позиціонуйте вашого грубіяна-співрозмовника як «втілення зла», не робіть ще сильніше роздратувати його, а постарайтеся викоренити в ньому його жахливі вади.
Як у правильній формі хамити друзям?
Безумовно, не слід забувати про те, що грубити своїм рідним та близьким – це не лише некультурно, а ще й підло.
Разом про те нерідко виникають обставини, у яких друг чи близька людина висловлює стосовно вас відверте хамство. Причина такої поведінки може бути простою спробою самоствердитися і довести власну перевагу. Така вже людська натура. Природно, і в цьому випадку ми вчимося хамити красиво: 1000 нестандартних відповідей існує на лайку, лихослів'я та грубість. На всі шпильки з боку близьких людей намагайтеся реагувати спокійно і навіть з ледве вловимою усмішкою. Наприклад, «Не люблю я хамів. Навіщо мені конкуренти?», «Скарб мій! Запам'ятай один раз і до склерозу! або "Я б тебе напевно образив/а, але побоююся, що краще, ніж у природи-матінки, у мене все одно не вийде". Ці відповіді ідеально підходять для випадів із боку родичів чи друзів. Головні козирі у спілкуванні з ними – це позитивний сарказм та
Як у правильній формі хамити незнайомцям?
Часто буває і так, що доводиться чути грубість та лайку з боку малознайомих або зовсім незнайомих людей. Наприклад, вам нахамила продавщиця у супермаркеті. Досить поширена ситуація, чи не так? Як реагувати на її шпильки? Знову ж таки, вчимося хамити красиво.
Нестандартні відповіді привчать її грубити іншим покупцям. Що можна відповісти працівникові торгівлі? Ви можете відреагувати таким чином: «Шкода, що я занадто зайнятий, щоб плекати ваші комплекси» або «Я так розумію, що криком ви намагаєтеся компенсувати дефіцит розуму?» Якщо незнайома людина нагрубіянила вам на вулиці, то рекомендуємо дати таку відповідь: «Мені начхати, що ви про мене думаєте ... Я про вас не думаю взагалі!»
держслужбовців?
Сьогодні працівники пенсійних фондів, міських адміністрацій та інших державних структур бувають не надто перебірливими у висловлюваннях при спілкуванні з людьми. У цьому випадку непридатна методика під назвою «навчаємося хамити красиво». Фрази, гостроти та іронічні висловлювання тут недоречні та безглузді. Якщо вам нагрубили в держустанові, то напишіть скаргу вищому начальству, при цьому гіпотетично можна уявити, як на голову вашому кривднику сиплеться сміття з великого відра – це допоможе заспокоїти нерви після нанесеної образи.
Ваша реакція на образу
Що ж робити, коли вас ненароком чи спеціально образили у словесній формі? Головне - це не сприймати образу на свій рахунок. Ви повинні зрозуміти, що дерзослов нагрубіянив вам не через неприязне до вас відношення, а тільки тому, що він погано вихований, або у нього гидкий настрій. Іншими словами, ваша особа тут ні до чого. Також слід враховувати той факт, що у більшості випадків ваш кривдник робить свою чорну роботу імпульсивно, оскільки є заручником свого буйного та невгамовного характеру.
Як уже наголошувалося, образа чи висловлювання лайки на адресу когось - це якийсь спосіб самоствердження, демонстрація свого «я», прояв егоцентризму, якого у повсякденному житті кривднику не вистачає, оскільки він веде життя «сіренького миша».
Що робити насамперед?
Коли незнайомець висловив лайки у ваш бік, найкращий вихід із ситуації - це ігнорувати кривдника. Постарайтеся просто не помічати його присутності, і через деякий час він відвернеться від вашої персони. Однак такий прийом спрацьовує не завжди. Тоді вчимося хамити гарно. «Ріт відкриватимеш у стоматолога», - ось ваша реакція на злослів'я грубіяна.
Якщо словами образив роботодавець
Багато хто, почувши образливі вирази від начальника, намагаються пропускати їх повз вуха. «А куди дінешся, можуть і звільнити, якщо говоритимеш щось проти!» - скажуть люди. Насправді потрібно навчитися відстоювати свої інтереси як працівника і не дозволяти керівництву розкидати звинувачення ліворуч і праворуч. Повірте, вас ніхто не звільнить за те, що маєте гідність і власну точку зору, коли йдеться про несправедливі звинувачення.
Якщо словами образила близька людина
Коли вас образила близька людина, то правильним вирішенням проблеми буде розкрити карти і в спокійній обстановці поговорити з нею до душі. У 99% випадків вдається визначити справжню причину розбіжностей.
Вчимося хамити красиво чи як культурно поставити на місце!
Як відповісти, при цьому не вийшовши з себе і не опустившись рівня співрозмовника?
1. Щоб розмовляти з Вами на одному рівні, мені треба лягти!
2. Я не знаю, що ви їсте по сніданок, але це реально діє! Інтелект прагне нуля!
3. Тільки не треба виймати навушники з вух. Не дай Боже протягом застудиш мозок зсередини.
4. Мені час до психолога? Ні, звичайно, дякую за слушну пораду, але не варто рівняти всіх по собі.
5. Рот відкриватимеш у стоматолога.
6. Щоб мене шокувати, вам доведеться сказати щось розумне.
7. Ще один гудок з твоєї платформи і твій зубний склад рушить.
8.Щоб ти своє весілля в McDonalds відзначав.
9. Якби мені приносило задоволення спілкуватися з сучками, у мене б давно вже був собака.
10. Розуму як у мушлі.
11. Дивлячись на вас починаю розуміти, що ніщо людське Богу не чуже. У нього чудове почуття гумору.
12. Кажіть, кажіть… я завжди позіхаю, коли мені цікаво!
13. Прикрасив би ти світ своєю відсутністю, доки я гріх на душу не взяв!
14. Із позитивних якостей у тебе лише «резус-фактор».
15. Я живу навпроти цвинтаря. Випендрюватися будеш жити навпроти мене.
16. Це тебе всі люблять? А, ну, так, кохання ж зла ...
17. Та що б тобі в лазні чайною ложкою можна було б прикритися!
18. -Дівчина, сумуєте? -Не настільки…
19. Ваше право на власну думку ще не зобов'язує мене слухати марення.
20. -«Дякую» в кишеню не покладеш.
-В руках понесеш!
21. Чуєш, ти, трояндочка! Тюльпань звідси, а то як загеоргиню, обсеренеш!
22. Я прийшов до тебе з привітом, з праскою та пістолетом
24. Краще розумно мовчати, аніж тупо говорити
25. Це набір слів, чи мені потрібно вдуматись?
26. Вибач, що не виправдав твої стереотипи
27. У деякі голови думки приходять вмирати
28. Він: Ми підемо до тебе чи підемо до мене?
Вона: Одночасно. Ти – до себе, а я – до себе.
29. Що, словесна нафтосвердловина вичерпалася?
30. Дурдом на виїзді, психи на природі!
31. Що дивишся? Ти в музеї чи що? Ща я тобі влаштую культурний захід на дві дії без антракту! Дам затріщину – голова відлетить
32. А ти, що думаєш, що якщо на мене голосніше кричати будеш, я тихіше слухатиму?
33. Ти зараз у мене окуляри свої додому понесеш. У різних кишенях.
34. Ваш стиль мови нагадує мені базарний гомін далеких дев'яностих кінця минулого століття.
35. І не треба сміятися! Сміх без причини - це ознака того, що людина або ідіот, або гарненька дівчина. Хочеш переконати мене у другому – для початку поголись.
Як відповідати у конкретних ситуаціях. Приклади!
- Погодитись з ображаючимвас людиною.Класика:
- Так, ти круглий дурень та ідіот!
– Так. У мене довідка є! А по-твоєму, це дуже розумно доводити щось дурню?
- Ти просто дурниця!
- Згодна! Це від того, що постійно доводиться розмовляти з дурнями.
- Мене не влаштовують твої відповіді!
– Які питання, такі та відповіді!
- Так, я розумніший за всіх вас разом узятих!
- Звичайно! Адже в тебе розум палата. Ще б сторожа до цього сарайчика...
2. Довести висловлювання направлене у ваш бік до абсурду:
- Гей, пригальмуй!
– Не можу, гальмо має бути одне. (Не можна, в нашій парі вже є одне гальмо!)
- Що ти робиш?
– У штани роблю.
- Ти, що мене зараз розлучаєш?
– А ти зараз ким себе вважаєш бджілкою чи кроликом?
3. Перевернути негативне висловлювання на позитивне:
– Ти – коня!
– Якби не лохи, де б ти сам зараз був?
– Одні ідіоти довкола!
- А тобі, що не зазвичай почувати себе розумним?
- Що за телефон схопився, коли я з тобою розмовляю?
- Я теж волію говорити з розумними людьми!
4. Тисніть людині "на слабко". Адже ніхто не любить відчувати себе слабаком:
- Щось ти якось хріново танцюєш.
- Я не танцюю, я просто прибираю ноги, щоб ти мені з не віддавив ... (А знаєш, як я класно хрестиком вишиваю!)
- Що ти в'якаєш?
– Дивно, а іншим моя мова подобатися… У тебе що, немає почуття прекрасного чи проблеми зі слухом?
- Розумну з себе будуєш?
- А в тебе проблеми у спілкуванні з розумними?
5. Що ти хочеш?
- Ну, і що ти притих?
- А ти що, вже хотів до цього часу на стіл до хірурга потрапити?
- Ну, і хто тут сміливий?
— Ти так розмовляєш зі мною, ніби у тебе абонемент у травмпункт пропадає.
- Ти проста домогосподарка!
– А ти б хотів, щоб я була валютною повією?
З хамством треба боротись! Якщо, коли Вам хамлять, хочеться заплакати – значить співрозмовник домігся свого. Самоствердився за Ваш рахунок та підкріпився чималою часткою Вашої енергії! Не заохочуйте таку поведінку в жодному разі!
Стикаючись із хамством, завжди хочеться відповісти кривднику. У пориві агресії ми часто не контролюємо свої почуття та емоції. Це може викликати низку негативних наслідків. Найпростіший результат із них - сварка, а найнегативніший - бійка. Але, погодьтеся, постраждати самому і принизитися до рукоприкладства лише через те, що ваш співрозмовник має поганий настрій, - як мінімум безглуздо.
Найправильніше в подібній ситуації – відповісти кривднику спокійно та впевнено, але так, щоб поставити хама на місце. Щоб зробити це тактовно, не витрачаючи зайвих сил та енергії, існують спеціальні заготівлі – зухвалі фрази.
Хто такий хам?
Це агресор, який атакує і порушує ваші особисті межі. Він намагається вразити найболючіші місця і при цьому уникнути помсти. Наукові відомості вказують, що така особистість - це, насправді, жалюгідна людина із заниженою самооцінкою, яка бажає самоствердитися за рахунок скривджених або висміяних ним же. Ось що треба знати, зіткнувшись із хамом. Зрозуміти і пробачити, а то й пошкодувати нікчемну людину або відповісти дотепною фразою, добродушно (не уїдливо!) посміхаючись.
Приклади ситуацій, коли гнів не стримати
Пристойної на вигляд людини, яка є хамом, сьогодні можна зустріти на кожному кроці. Найчастіше найпоширенішими місцями його дислокації є:
1. Торгівельні майданчики. Улюблене місце нудьгуючої, налаштованої злостивої людини - це, звичайно ж, ринок або супермаркет. У деяких випадках популярністю користується аптека. По-перше, туди можна сходити як на екскурсію і побурхати вдосталь, вивчаючи ціни на прилавках. По-друге, поштовхатись у натовпі - для них теж мила справа. І все це, звісно, супроводжується неприємними коментарями на адресу перехожих. До речі, продавці магазинів також люблять хамити.
2. Суспільний транспорт. Улюблене місце всіх хамів – натовп. А де ще можна так насолодитися обуреннями, як у тисняві транспорту в годину пік? Там ти штовхнув, тут тебе. А за підсумком, наприклад, маємо жінку, що розпалено кричить, яка виплескує свій гнів на всіх, хто намагається з нею суперечити. І не дай вам Бог переплюнути її в цій відточеній майстерності.
3. Поліклініка. Державна установа, де обов'язково потрібно відстояти чергу, також знає зухвалих людей. Це може бути зухвальець, який постарається прошмигнути без черги. Але тоді він отримає добротну словесну прочуханку від людей, які чекають у черзі, серед яких теж можуть ховатися хами.
4. Місця навчання. Підлітковий вік славиться "болючим" дорослішанням дітей. В чому це проявляється? Зухвалі фрази на адресу вчителів, суперечки на уроках у школі, ліцеях. Підлітки що неспроможні дати об'єктивну оцінку що відбувається. Їм здається, що вони вже всі знають, а дорослі трохи відстають. На жаль, хамство і зухвалі фрази під час уроків старшокласників - цілком звичайна обставина. Вчитель може поставити учня на місце, завоювавши в його очах авторитет, або не зважати на те, що "переросте" само собою.
Зухвалі фрази та вирази: приклади
- І справді, що всім нам цікаво поміркувати на теми, які нас взагалі не стосуються.
- Від людини, яку складно розвеселити, добра чекати не варто.
- Мені відомо, що пройдисвіти досягають успіхів, але не через власний розум, як вони вважають, а через довірливих людей поруч. А щоб брехати, якраз розуму не потрібно. Працювати чесно – ось ця майстерність.
- Мені дуже незручно вам це говорити, але мені зовсім не цікаво, як я виглядаю у ваших очах, вибачте. У своїх я виглядаю чудово, і цього достатньо.
- Який рівень розвитку, такі та інтереси.
- Ви такі низькі у спілкуванні, що, чесно кажучи, вас навіть на горизонті не видно.
- Будь ласка продовжуйте. Коли ви такі речі кажете, я почуваю себе таким розумним.
- Вибачте, але у вас з рота чути погане амбре.
- А може, вам ще барабан принести?
- З подібними тирадами лише у кутку і стояти.
- Якщо ви сердитесь, значить, самі знаєте, що не праві.
- У разі ваші емоції не ототожнюються з висновками вашого мислення.
- Якщо я вам не подобаюсь, дозволяю піти у підпілля.
Зухвалі фрази для дівчат
Якщо дівчина не бажає спілкуватися з хлопцем, але не може позбутися його докучливості, або навпаки - бореться з його хамством, можливо, їй варто застосувати деякі фрази.
Наприклад:
- Час твого перебування в моєму житті закінчився. Здавай перепустку і на вихід.
- Якщо ти мене полюбив – це твоя помилка, все, чого ти можеш досягти, – це моя посмішка.
- Дорогий, ти маєш рацію - таких, як ти, ніколи не було, більше немає і не треба.
- Що винна - я знаю, це прописано в Конституції. Решта – як сама захочу.
- Справи у мене чудово, тому порадувати тебе нема чим.
- Це не ти знімався у фільмі "Клоуни"?
- Я не вибаглива, мені досить просто найкращого.
А як бути хлопцям?
Не лише дівчата страждають від настирливих хамів. Давайте розглянемо зухвалі фрази для чоловіків. Дані висловлювання вони можуть використати у відповідь на хамство своїх однолітків:
- Ти не така гарна, щоб мені хамити.
- Якщо ти таке кажеш, то, швидше за все, у тебе в кишені є запасна щелепа.
- Поцілуй мене з розгону, я за деревом стою.
- Може, ти й найкрасивіша дівчина в нашому районі, та ось мені цікаво спілкуватися ще й із розумними.
Отже, перший фундамент закладено. Тепер ви знаєте, як можна відповісти на хамство. Але в жодному разі не парируйте цими висловлюваннями перед невинною людиною. А то в ролі хама опинитеся саме ви.
Будь-яка людина стикалася з проявами хамства та грубості інших людей хоча б раз у житті. Лайки можуть сильно зіпсувати настрій. Важливо пам'ятати, що будь-яку подібну ситуацію з хамством можна обіграти так, щоб залишитись у плюсі: слід навчитися правильно грубити. Існують певні поради та методики, об'єднані під загальним слоганом «вчимося хамити красиво».
Люди, які допускають грубість на адресу іншої людини, мають низьку самооцінку та нестабільний психологічний стан, що викликає зниження правильної енергетики. Заповнити її рівень допомагає спілкування, причому розмова має бути емоційною, «обвинувальною».
Багато хто зауважує, що грубіяни здатні хамити певним людям. Для людини, що хамить, важливо, щоб жертва не могла дати відсіч. Зазвичай хамство адресується тим людям, у кого:
- неконфліктний характер;
- загострене почуття провини;
- невпевненість у силах;
- психологічна поступливість, слабкість.
Агресивні люди відчувають такі якості підсвідомо, тому обирають адресата образ з цієї категорії. Неконфліктним людям треба зрозуміти, як навчитися хамити, щоб убезпечитись від невиправданого хамства.
Відповідь на хамство має бути гарною, щоб кривдник не зміг придумати на нього відповідь миттєво.Це змушує його відчути себе безглуздо і припинити нападки, а людина, що захищається, не опускається до хамства, що автоматично ставить його в моральному плані на щабель вище.
Він покаже себе дотепним, ерудованим, культурним, впевненим у собі – це основа того, як гарно грубити і вийти переможцем із будь-якої словесної суперечки.
Як можна відреагувати на хамство
Існує кілька прийомів спілкування з грубими людьми, щоб гармати гарно. Ці способи можуть змусити хама замовкнути, відчувши неспроможність своїх суджень:
- Чемність – потрібно спокійно спілкуватися з тим, хто лається, виявляючи максимальну ввічливість і лояльність – кривдники не чекають терпіння у відповідь на крик, що вибиває їх з початкового русла.
- Занудство спрацьовує під час спілкування в мережі, де постійно трапляється хамство. Так діє адміністрація – модератори спокійно описують кожне з порушень учасника, а не сперечаються («у вас п'ять граматичних помилок у цьому повідомленні та три пунктуаційні у попередньому — перш ніж писати, навчитеся писати правильно»).
- Шок може надовго вивести з колії кривдника. Використовуються гострі фрази, які до теми діалогу не ставляться, але викликають потрібну реакцію. Краще заздалегідь приготувати кілька універсальних зауважень. Добре підійдуть аналогічні фрази (дані приклади хамства поширені в методиках «вчимося красиво хамити»):
«Що ти думаєш про людство, будучи представником іншого виду?»;
"Напевно, єдине, що є у вас позитивного - це резус-фактор";
«Кажіть, кажіть. Я завжди позіхаю, коли мені цікаво».
- Угода з хамом допомагає швидко завершити конфлікт. Хам чекає сварки та суперечки після висловленої ним лайки, а якщо людина погодиться з висловом, не продовжить розмову, кривдник змішається і припинить нападки. У таких випадках, щоб гармати гарно, кажуть: «Так-так, я повністю з тобою згоден. Так, у мене страшний стиль!».
- Зниження значущості події допомагає завжди. Важливо не розглядати кривдника як гострого і злого, перевищуючи його реальні якості і ставлячи його вище за себе. Краще уявити його хамство як щось безпечне і маленьке, до чого слід ставитися поблажливо: «не засмучуйся – даруваннями багато хто не блищить».
- Ігнорування є універсальним способом реагування хамство. Варто промовчати, якщо хам становить реальну небезпеку здоров'ю. Мовчання може бути гарним, якщо хамське ставлення відрізняється явною неспроможністю та дурістю. Тут є тонкощі – той, хто захищається, не повинен після цього зло дивитися на кривдника: це створює видимість того, що хамство зачепило.
Як краще відповісти на хамство
Між хамством добре знайомих людей та випадкових зустрічних існує значна різниця — відповіді мають бути адекватними. Загальні рекомендації для людини, що відповідає:
- зберігати повний спокій та дружелюбність;
- бути поблажливим та м'яким;
- відповідати із почуттям гумору, але без агресії.
Як відповідати на хамство незнайомих та неблизьких людей
При спілкуванні з незнайомими людьми важливо залишатися ввічливим, тому що нахамити їм іноді недоречно, але звичайно залежить від обставин.
Якщо хамство виявилося у спілкуванні із співробітниками державних, медичних та соціальних відомств, краще не відпускати колкі зауваження та іронічні фрази. Це може мати наслідки для людини, кому було висловлено грубість. Краще написати папір зі скаргою на ім'я вищої людини, організації або просто погрозити хаму: «якщо ви не припините мене ображати, я напишу скаргу про вашу роботу».
Не варто явно ображати роботодавців або людей, від яких може залежати будь-що, значуще для приниженої людини. У цих випадках потрібно зберігати власну думку, м'яко, але переконливо її доводячи із залученням вагомих аргументів. Хамство тут недоречне: набагато красивіше виглядатиме спокій та впевненість у своїй думці.
Якщо хамство допускають люди, які працюють у сфері послуг, їм можна зробити іронічне зауваження, вказавши на те, що вони поводяться некоректно. Тут важливо не піддаватись на провокацію. Добре підійдуть фрази:
- «Ви кажете, кажіть. Може, розумне щось нарешті висловите!»;
- "А зоопарк що, на ніч не закрили?";
- «Шумом ви намагаєтеся компенсувати дефіцит розуму, чи не так?»;
- "На жаль, у мене немає часу тішити ваші комплекси".
Як відповісти на хамство друзів та родичів
При сварках із родичами та друзями найкраще – спробувати спокійно поговорити та вирішити конфлікт без іронії чи взаємного звинувачення.
Хамство, адресоване близьким людям, звучить некрасиво. Але його висловлювання іноді неможливо уникнути: деякі люди можуть неконтрольовано намагатися принизити близьку людину, показавши перевагу, або говорити грубі речі з почуття заздрощів.
Найкращим захистом стане напад. Потрібно без агресії, але з гумором відповісти на хамство рідної людини – однозначно, твій інтелект може затьмарити світло лампи.
З друзями допустимо використовувати більш саркастичні та гумористичні фрази. Вони допоможуть відобразити шпильку хама і одночасно викликати визнання та повагу у тих, хто чув розмову. Не подавайте виду, що вас зачепила будь-яка фраза опонента, не реагуйте надто емоційно. Говоріть як би жартома, але при цьому дайте зрозуміти людині, що розмови в такому тоні ви терпіти не збираєтеся. Добре підійдуть приклади «зуби не волосся, випаде не відросте», «сонце моє! Запам'ятай раз і до склерозу!».
У цьому полягає особливість того, як навчитися красиво грубити близьким друзям, але при цьому не посваритися з ними на все життя.
У сварках, у яких беруть участь представники протилежної статі, завжди складно відповісти на хамство, оскільки існує переконання, що юнаки жінкам не повинні хамити, а дівчата не повинні відповідати на чоловіче хамство. Необхідність колкої відповіді дівчини може виникати тоді, коли юнак надто наполегливо пропонує свою компанію або відкрито грубить. Хамім красиво хлопцям:
- "Це не ти знімався у фільмі "Клоуни"?";
- «Милий, ти маєш рацію - подібних тобі в мене не було, більше немає і не треба»;
- Чому ти думаєш, що я хочу з тебе зробити ідіота? Це не потрібно. Все вже давно зроблено!
Але важливо розуміти, що якщо перед вами неадекватна людина, яка становить загрозу, то краще промовчати і пройти повз. Також потрібно вміти відрізняти, просту спробу познайомитися, від грубості або хамкою виглядатимете вже ви.
Вміння хамити красиво – це мистецтво володіння словом, поєднане із почуттям гумору та такту. Щоб із ситуації, коли кривдник хамить, вийти переможцем, треба відчувати, що буде доречно сказати, а що – ні. Хамство – як спроба зачепити іншу людину, так і потужну зброю, яка при вмілому застосуванні допомагає захищатися від необґрунтованих нападів інших людей.