Головна запорука успіху – вміння знайомитися та заводити необхідні зв'язки. Ламати голову над тим, як розвинути товариськість, доводиться не тільки сором'язливим та нелюдимим інтровертам. Навіть найблагополучніші бізнесмени постійно вдосконалюють свої комунікативні навички.
До речі! Ось і перша порада. Поцікавтеся, як розвинув товариськість якийсь відомий мільйонер чи політик. Напевно, у вас є кумири, досвід яких можна і потрібно використовувати.
Виграшно підкреслити свої переваги вийде лише в одному випадку – якщо співрозмовник захоче слухати вас. Щоб розвинути товариськість та талант красномовства, починайте з дикції. Згадайте, як працював над своїми ораторськими здібностями Демосфен.
Адже він міг замкнутися в собі і так ніколи і не стати політичним діячем, який увійшов в історію. Недоліків у майбутнього оратора було достатньо - він картав і заїкався.
Для вироблення чіткої вимови Демосфен набирав у рот камінчики і намагався зробити мову зрозумілою і ясною навіть за таких перешкод. Щоб розвинути глибину і силу голосу, великий оратор вигукував свої виступи перед бурхливим морем.
А ці вправи потрібно виконувати вам:
- Вивчіть кілька скоромовок, а потім спробуйте їх промовляти, набравши горіхи в рот.
- Щоб розвинути товариськість, частіше виконуйте вправу «Що бачу, те й говорю». Намагайтеся хоча б кілька хвилин описувати кожну річ, яка вас оточує. Уявіть, що вас слухає невидимий співрозмовник, а вам потрібно його зацікавити. Включайте в опис предметів анекдоти, випадки з життя, вигадуйте цікаві історії.
- Працюйте над голосом. Запишіть свою промову на диктофон та визначте недоліки. Найчастіше співайте та декламуйте вірші. Причому намагайтеся співати та читати різними голосами. Не забувайте міняти інтонації.
Це дуже важливий пункт, розвинути комунікабельність без його виконання буде дуже складно. Захоплення акторською майстерністю подарує вам низку переваг.
- У театрі з'явиться багато цікавих знайомих. З деякими з них вдасться завести міцні дружні стосунки – заняття на таких курсах дуже зближують людей.
- Завдяки театру ви перестанете соромитися і впевнені. Сподіваюся, ви розумієте, наскільки важливо.
- Ви маєте шанс розвинути свою товариськість на практиці. Буде багато зустрічей, нових людей, незвичайних ситуацій. Вам просто фізично не вийде відмовчатися.
- Вас навчать гарно говорити, демонструвати свої найкращі якості та показувати почуття. Ваша міміка буде багатша і виразніша. Друзі та знайомі побачать вас з іншого боку, ви станете привабливішими та цікавішими для спілкування.
- У театрі ви перестанете боятися імпровізації, навчитеся дивувати та захоплювати з перших хвилин розмови. У ваших словах і діях з'явиться така необхідна взаємодії з людьми спонтанність.
На курсах акторської майстерності передбачено багато вправ для зняття затискачів та усунення комплексів. За кілька місяців ви себе просто не впізнаєте.
Ніхто не любить песимістів. Щоб подобатися людям, потрібно вміти зберігати позитивний настрій. Не обов'язково одягати рожеві окуляри і намагатися завжди бути щасливою – незабаром така поведінка почне дратувати навіть вас. Просто частіше усміхайтеся і робіть людям компліменти, коли вони цього дійсно заслуговують.
Навчіться отримувати задоволення від спілкування – співрозмовник одразу це відчує. Будьте дружелюбні! Запам'ятайте: якщо вам здається, що довкола одні козли, проблема ховається у вас. Шукайте підхід до кожного, а для цього потрібно цікавитися людьми.
Потрібно бути більш відкритим до людей, і якщо ви позитивна людина, то проблем зі спілкуванням у вас не буде, але вам все ж таки корисно буде прочитати Питання про те, як знайти друзів у різних життєвих ситуаціях не хвилює нас рівно доти, доки ми самі не зіткнемося з цією проблемою. Адже причин для пошуку людей, з ким комфортно та цікаво може бути маса.
- Іноді розвинути товариськість не виходить через психологічні травми – у цих випадках без допомоги фахівця не обійтися. Йдеться про так званий страх спілкування. Комунікативний бар'єр можна усунути, якщо спробувати пережити ситуацію, що травмує ще раз, тільки тепер під наглядом досвідченого психолога.
- Спочатку знайомство і спілкування з новими людьми буде для вас стресом. Не варто боятись, це нормальна реакція, згодом вона пройде. Робіть зусилля! Як сказав Екзюпері, людське спілкування – «єдина справжня розкіш». Повірте, гра коштує свічок.
- Подолати комплекси та розвинути товариськість у найкоротші терміни допоможе постійне самовдосконалення. Працюйте над своїм тілом, розумом, покращуйте професійні навички. Ви станете впевненішим у собі – скутість у спілкуванні зникне сама собою.
- Ставайте учасником соціальних груп, шукайте однодумців. Запишіться на танці, у гурток співу, займіться фехтуванням або йогою. Нехай коло вашого спілкування буде якнайширше.
- Цікавтеся довкіллям – це зробить вас цікавим співрозмовником. Не замикайтеся в собі, нехай ваш розум буде допитливим, а погляди різнобічними, тоді ви зможете підтримати будь-яку розмову.
- Читайте класику, поповнюйте словниковий запас, вчіться гарно говорити. Мудрі книги насичують розум цікавими ідеями, а мова зазвучить витонченіше та впевненіше.
- Якнайчастіше спілкуйтеся з незнайомцями. Для початку придумайте кілька пропозицій-кліше, за допомогою яких можна зав'язати будь-яку розмову. Це можуть бути загальні фрази про погоду або коментарі до найгучніших новин. Стати ініціатором розмови набагато важче, аніж просто її продовжити – багато людей будуть вдячні вам за активність.
- Вкладайте у спілкування почуття та емоції – суха констатація фактів не викличе нічиєї симпатії.
- Не потрібно себе ґвалтувати – якщо у вас поганий настрій, краще залишайтеся вдома. Спілкування має радувати та приносити задоволення.
- Щоб розвинути товариськість, відвідуйте тренінги з особистісного розвитку. Психологія має стати вашою улюбленою наукою.
- Не бійтеся робити промахи! Всі люди унікальні, навіть у найдосвідченішої в спілкуванні людини не вдасться передбачити всіх можливих реакцій співрозмовника. Ваша помилка, навпаки, може зблизити вас із незнайомцем. Дружба іноді починається несподівано.
Насправді секрет товариського спілкування дуже простий – ми легко взаємодіємо тільки з тими, хто нам подобається. Для розвитку комунікативних якостей потрібно перестати боятися людей і навчитися ставитися до них із симпатією та повагою.
Хто така комунікабельність? Для комунікабельних людей спілкування- це творчий процес, вони привабливі, впевнені у собі, ініціативні і бояться брати він відповідальність. У колективі така людина помітна легкістю у відносинах, уміння налагоджувати зв'язки та часто є лідерами. Якщо ви поставили за мету розвинути в собі комунікабельність, то ця стаття для вас.
Як розвинути комунікабельність
Уникнення спілкування — незручний прийом нетовариської людини. Якщо ви прагнете уникати малознайомих людей та неприємних розмов, вам варто подумати про розвиток навичок спілкування. Розвинути цю навичку можна, позбавившись помилкових страхів і почавши спілкуватися, навіть з незнайомими людьми.
Спілкування приносить радість
Якщо ви навчитеся отримувати задоволення від спілкування та отримувати корисні уроки навіть із нудної розмови, якість вашого спілкування, як і затребуваність, значно зросте.
Стати цікавим співрозмовником, приготуйте цікаві історії, доречні жарти і неодмінно самі пожвавлюйте розмову. Керівництво теж має свої слабкості та інтереси. Беріть ініціативу у свої руки та отримуйте задоволення від спілкування з різними людьми, вивчайте ваші можливості та здібності співрозмовників.
Будьте ініціатором спілкування
Якщо ви уникаєте знайомих, вони теж не захочуть з вами спілкуватися. Прості питання для підтримки знайомства можуть позбавити вас від незручності та стимулювати розвиток вашої комунікабельності.
У спілкуванні не замінюйте формальностями живої зацікавленої розмови
На питання про життя та стан справ слід відповісти коротко. Ігнорувати подібні питання непристойно та не допоможе у подальшому спілкуванні. Навпаки, ставлячи подібні запитання співрозмовнику, будьте готові вислухати відповідь, не допускайте помилки: «запитав заради питання і відвернувся». Це ознака неповаги та байдужості.
Працюйте над мімікою та жестами
Цікава манера розповідати, гарна міміка, витончені жести – все це дуже прикрасило ваше спілкування. Такі люди подобаються оточуючим і мають успіх.
Позбудьтеся песимізму
Заразитеся оптимізмом і ніколи не одужуйте! Посмішка приваблює настрій та допомагає впоратися з труднощами. Похмуре обличчя не сприяє спілкуванню. Пам'ятайте думки матеріальні, у задоволених людей життя складається краще ще й тому, що вони простіше ставляться до дрібних неприємностей і прагнуть жити.
Стати «майстром комунікацій» можна, використовуючи спеціалізовану літературу, і, звичайно, беручи участь у тренінгах, а також у щоденному практичному спілкуванні з оточуючими. Настав час вилазити зі шкаралупи і підкорити цей складний цікавий світ!
Як розпізнати комунікабельну людину.
Найчастіше – це людина, якій приносить особливе задоволення спілкування. І це не залежить від того, з ким він спілкується, йому приносить задоволення сам процес, що відбувається. Комунікабельні люди характеризуються пластичністю у спілкуванні, можуть вільно орієнтуватися і спілкуватися в різних ситуаціях, можуть невимушено вести розмову, адаптуватися в нових умовах і прагнуть зайняти позицію лідера в їхньому колективі.
Коли ви відчуваєте себе некомфортно під час спілкування з людьми, ви часто знаходите привід уникнути цього контакту. Для розвитку в собі комунікативних навичок спілкування дотримуйтесь наступних обов'язкових порад.
- Як розвинути комунікабельність
Не бажано ігнорувати чи ухилятися від спілкування
У вас є впевненість у тому, що ви досить товариська людина, але йдете на контакт тільки тоді, коли ви добре схильні до співрозмовника і у вас чудовий настрій? Якщо при зустрічі зі знайомим волієте перейти на інший бік дороги або тротуару, щоб з ним не спілкуватися або побачивши в віконці міського транспорту малознайому людину, волієте сісти в інший автобус - це говорить про те, що ви не комунікабельні. Розвивайте у собі комунікабельність, не ігноруйте випадкові зустрічі. Вступайте в діалог і підтримуйте розмову з малознайомими та незнайомими вам людьми. Це розвиває у вас комунікабельність.
- Нехай спілкування приносить вам задоволення
Це є головним критерієм отримання навичок бажаної комунікабельності. Ми часто складаємо сценарій майбутньої розмови, прогнозуємо запланований діалог з людиною. Наприклад, зустріч з давнім знайомим тягне за собою нудне і монотонне проведення часу, тому що ваш знайомий - справжній зануда. Нервовість і незручність обіцяє вам майбутню розмову з вищим керівництвом. Перед неприємною розмовою постарайтеся налаштувати себе на позитивний результат, слід пам'ятати, що у ваших руках є можливість повернути ситуацію в інший бік, обмінятися ролями під час діалогу. Якщо ви втомилися слухати чиюсь нецікаву та одноманітну розповідь, почніть розповідати свою історію та візьміть ситуацію під свій контроль. Або постарайтеся змінити тему розмови, більш цікаву вам.
- Будьте ініціатором розмови
Якщо ви мешкаєте у великому місті чи мегаполісі, не важко створити вигляд, що не помічаєш давнього знайомого, з яким зустрілися у метрополітені або просто його не впізнали. Якщо ви опустили очі вниз, це означає, що ви не налаштовані на спілкування і, відповідно, з вами теж не бажають контактувати. Але така ситуація тягне за собою масу негативних емоцій, навіть більше ніж при спілкуванні з неприємною вам людиною. Ви намагаєтеся втекти від знайомого, ви відчуваєте відчуття страху, питання, що постійно виникають, чи дізнався вас приятель чи ні. Щоб уникнути такого неприємного відчуття, найкраще просто самому розпочати бесіду і не чекати, коли вас дізнаються і намагатимуться заговорити. Це допоможе вам відчути внутрішнє полегшення. Це є основною основою комунікативного спілкування для людей.
При вступі в контакт із співрозмовником, не будьте надто формальними у спілкуванні.
Коди вас запитують про те, як ви поживаєте, або як справи, то хочуть трохи дізнатися про ваше життя, проведення часу і про справи і заняття, якими ви зараз займаєтеся. Якщо ви сухо і коротко відповідаєте на запитання співрозмовника - це говорить про те, що ви неввічливі, неповажні до співрозмовника і відчуваєте до нього неприязнь.
- Проведіть роботу над своїм артистизмом.
Люди, які мають комунікабельними якостями, характеризуються як представники суспільства. Вони мають масу інтонацій та характерних жестів. Комунікабельна людина є чудовим і оповідачам та цікавим актором. Він любить смакувати подробиці, воліє у житті різноманітність. Такій людині властиво легке перетворення на різні соціальні ролі та вільна адаптація. Цим людям властиво подобатися навколишньому суспільству.
- Постарайтеся знищити песимізм.
Найголовнішою якістю, властивою комунікабельній людині, є оптимізм. Якщо ви поставили за мету стати фахівцем комунікативного спілкування, розвивати комунікабельність, але при цьому перебуваєте в негативному песимістичному настрої, слід поставити запитання - «Як стати оптимістом?». Песимізм часто нічого хорошого у себе не тягне і ставить бар'єр під час спроби розвитку спілкування. Будьте усміхнені, все чудово! Люди дуже позитивно ставляться до посмішки, ніж до неприємного похмурого обличчя.
Але не всім людям властива схильність до комунікабельності. Такі навички набуваються людьми в процесі життя та приходять із досвідом. Обставини, обрана професійна діяльність призводить до необхідності спілкуватися, створювати необхідні зв'язки. Існують окремі особи, які мають мало розвинені навичками комунікативного спілкування. Але в нинішньому житті за наявності необхідного бажання можна навчитися багато чого. Стати фахівцем з комунікабельного спілкування з людьми вам допоможе спеціально створена література, відвідування різних спеціалізованих тренінгів щодо побудови ефективного та комунікабельного стосунку з людьми та звичайно тренування в контакті з оточуючими.
Ви маєте важливу розмову, а ви так хвилюєтеся, що кола пливуть перед очима? Не знаєте, як донести свою думку співрозмовнику?
Тоді я знаю, що вам робити!
Це ж, здається, так просто сказати те, що ви думаєте. Але часто, поки ви вибираєте слова, сенс втрачається, незважаючи на ваші найкращі наміри. Ми говоримо одне, а інша людина чує щось інше — так виникає нерозуміння, розчарування, а іноді й конфлікти. На щастя, ви можете навчитися чіткіше та ефективно спілкуватися. Якщо ваша мета – покращити розуміння з вашими колегами, босом, дітьми, клієнтами, ви хочете правильно проводити презентацію свого товару чи послуг, ефективно вести переговори та ділові зустрічі – вам важливо опанувати навички комунікативного спілкування, які дозволять ефективно доносити ваші думки іншим людям та відчувати себе впевненим та зрозумілим.
Основи комунікативного спілкування
Комунікабельність поєднує у собі цілий набір навичок, такі як невербальне спілкування, активне слухання, управління емоціями, вміння відстояти свою думку і розуміння емоцій співрозмовника.
Ефективна комунікація схожа на клей для стосунків. Вона поглиблює та покращує спільну роботу, прискорює прийняття рішень. Вона дозволяє вирішувати навіть складні ситуації, не створюючи конфлікту та зберігаючи довіру.
Ефективної комунікації можна навчитися. Але ваша розмова пройде більш душевно і дасть найкращий результат, якщо вона буде спонтанною, а не шаблонною. Але вам доведеться витратити трохи часу на вивчення та розвиток навичок ефективної комунікації. Чим більше ви тренуватиметеся, тим природніше буде ваша мова.
Бар'єри, що заважають комунікабельності
- Стрес чи безконтрольні емоції.Коли ви засмучені або емоційно перевантажені, ви можете неправильно сприймати інших людей та їх. Ви можете подавати невербальні сигнали, що відштовхують або заплутані, і неправильно реагувати на повідомлення. Щоб уникнути поганих наслідків, візьміть хвилинку та заспокойтеся. Потім можете продовжити спілкування.
- Відсутність уваги.Ви не можете ефективно спілкуватися, коли робите паралельно ще мільйон завдань. Якщо ви плануєте свої наступні слова, перевіряєте пошту, чи ваші думки вже у відпустці на березі солоного моря, то ви напевно пропустите невербальні сигнали у розмові. Вам варто залишатися зосередженим кожного моменту спілкування, якщо хочете, щоб воно пройшло продуктивно.
- Суперечлива мова тіла.Невербальна комунікація має підтвердити те, що ви сказали, а чи не суперечити цьому. Якщо ви кажете одне, а ваша мова тіла – щось зовсім інше, ваш співрозмовник відчуває, що ви нечесні з ним.
- Негативна мова тіла.Якщо ви не погоджуєтесь або вам не подобаються слова співрозмовника, ви можете без слів суперечити йому. Наприклад, заперечення передається схрещеними руками та ногами, уникненням візуального контакту. Не обов'язково погоджуватися з тим, що вам. Але уникайте таких оборонних сигналів, щоб зберегти стосунки з людиною та провести ефективне спілкування.
Як розвинути комунікабельність?
Вдосконалюйте ці 4 компоненти:
- Ефективне слухання
Люди часто зосереджені на тому, що їм слід сказати далі. Ефективна комунікація – це менше казати, більше слухати. Слухання – це розуміння слів і інформації, а й правильне сприйняття емоцій.
Крім того, є велика різниця між поняттями «слухати» та «чути». Коли ви справді слухаєте людину, сприймаєте кожне її слово, ви відчуваєте тонкі інтонації в голосі, його емоції.
Коли ви слухаєте, ви не тільки краще розумієте те, про що вам говорять, але й покращуєте стосунки із співрозмовником, він почувається почутим та зрозумілим. А ще ви знижуєте свій рівень стресу, покращуєте свій настрій та фізичний стан. Якщо ви спілкуєтеся з , який говорить спокійно та плавно, ви заспокоюєтеся. Так само, якщо людина хвилюється, ви можете її заспокоїти, показуючи їй, що ви її чуєте та розумієте.
Як стати добрим слухачем?
Ваша мета – повністю зосередитись на співрозмовнику. Так процес слухання налаштується природним шляхом. Якщо цього не сталося, спробуйте наступні техніки:
- Сфокусуйтеся на тому, хто говорить, його мовою тіла, тоні голосу, інших невербальних сигналах. Тон голосу передає. Тому, якщо ви зосереджені на перевірці повідомлень у соцмережах, ви точно пропустите тон та емоції, які стоять за словами. І якщо вам складно переключити увагу на промовця, подумки повторюйте його слова. Це зміцнить повідомлення у вашій свідомості і допоможе вам зосередитися.
- "Налаштуйте" ваше праве вухо.Ліва сторона мозку містить центри, які відповідають за обробку мови та емоцій. Оскільки ліва частина мозку пов'язана з правими органами, ваше праве вухо допоможе вам більш точно розпізнати емоції того, хто говорить. Спробуйте тримати поставу і нахиліть праве вухо в бік того, хто говорить. Це допоможе вам точніше сприймати повідомлення.
- Уникайте перебивання та перенаправлення розмови на ваші запитання,г говорячи щось схоже на «Мені б ваші проблеми. Ось у мене минулого місяця…». Активне слухання – це не те саме, що й очікування своєї черги для того, щоб висловитися. Ви не можете зосередитися на тому, що вам кажуть, поки що подумки будуєте свою наступну пропозицію. Той, хто часто говорить, бачить ваш вираз обличчя і розуміє, що ваші думки дуже далеко.
- Покажіть інтерес до того, що вам кажуть.Посміхайтеся та переконайтеся, що ваша поза показує вашу відкритість до діалогу. Заохочуйте оратора продовжувати, періодично вставляючи «так» чи «угу».
- Намагайтеся відкласти осуд.Часто нам доводиться стикатися з тими, хто нам не дуже подобається або чиїми ідеями ми не згодні. Відсуньте свої міркування і сховайте провину та критику, щоб повністю зрозуміти людину. Іноді ефективне спілкування з такою людиною може принести вам, на який ви навіть не сподівалися.
- Забезпечте зворотний зв'язок.Якщо вам здається, що ви не повністю зрозуміли співрозмовника, перепитайте. "Я вас правильно розумію, ..." або "Схоже, ви говорите про ..., вірно?". Не просто переказуйте слова співрозмовника, а уточнюйте, запитуйте, щоб правильно зрозуміти повідомлення.
- Зверніть увагу на невербальні сигнали
Коли ми спілкуємося, мало звертаємо уваги використання невербальних сигналів. Це вираз обличчя, рухи тіла, жести, зоровий контакт, поза, тон голосу, дихання. Те, як ви дивитеся, слухаєте та реагуєте на іншу людину, більше говорить йому про те, що ви відчуваєте, ніж ваші.
Розвиток здатності розуміти та використовувати мову тіла та інші засоби невербальної комунікації допоможуть вам спілкуватися з людьми та висловлювати саме те, що ви мали на увазі, вирішувати складні питання та будувати найкращі стосунки.
Як покращити невербальне спілкування?
- Зважайте на індивідуальні відмінності.Люди різних країн і культур використовують різні жести в тих самих ситуаціях. Тому при спілкуванні важливо враховувати вік, культуру, релігію, емоційний стан.
- Подивіться на невербальні сигнали у комплексі.Часто один жест нічого не означає. Наприклад, якщо людина підперла голову рукою, це не обов'язково означає, що їй не цікаво. Може, він просто мав складний день і дуже втомився.
- Використовуйте сигнали, які відповідають вашим словам. Мова тіла має посилювати те, що ви кажете, а не суперечити цьому.
- Встановіть невербальні сигнали в залежності від контексту.Наприклад, тон вашого голосу, коли ви звертаєтеся до дитини чи групи дорослих, має відрізнятися.
- Тримайте емоції під контролем
Для ефективного спілкування вам важливо знати та контролювати свої емоції. Ви, мабуть, помічали, як у поганому настрої відлякуєте людей. Скільки разів ви шкодували, що незаслужено образили людину? Коли ви навчитеся тримати емоції під контролем, ви не тільки уникнете таких ситуацій, але й зможете заспокоїти свого співрозмовника.
Як знизити рівень стресу при спілкуванні та контролювати емоції?
- Використовуйте паузи.Дайте собі час подумати. Повторіть або задайте навідник. Або помовчіть мить. Пауза додасть більшої ваги вашим словам, ніж необдумано кинута фраза.
- Говоріть ясно.У багатьох ситуаціях те, як ви кажете, набагато важливіше того, що ви кажете. Тому говоріть чітко, рівним тоном. Підтримуйте зоровий контакт і стежте за язиком тіла.
- Додати гумор.При правильному застосуванні гумор – відмінний засіб для зняття стресу чи зменшення градуса мови. Якщо ваші слова починають сприймати не так, як вам потрібно, додайте жарт, розрядьте ситуацію.
- Будьте готові на компроміс.
- Підвищуйте свою самооцінку
Пряма, чітка мова допомагає правильно передати думки та підвищити самооцінку. Чітко висловлюйте ваші думки, почуття, емоції. Але пам'ятайте, що важливо зберегти повагу до співрозмовника. Вам не варто бути ворожим, агресивним чи вибагливим. Ефективна комунікація – це розуміння співрозмовника, а чи не доведення своєї правоти.
Для підвищення впевненості у собі:
- Цінуйте та поважайте свою думку.
- Знайте свої потреби та бажання.Вчіться висловлювати їх, не порушуючи прав інших.
- Висловлюйте емоції, навіть негативні, у позитивному ключі. Роздратуватися – це природна реакція. Але вам важливо залишатись зовні спокійним.
- Навчіться говорити «ні».Не дозволяйте іншим користуватися вами або перекручувати ваші слова та думки.
Як бачите, ефективно спілкуватися нескладно. Важливо тримати емоції під контролем, правильно використовувати мову тіла, тон та міміку, бути впевненим у своїх словах та активно слухати. Тренуйте ці навички — і ваші слова завжди досягатимуть мети.
Було корисно? Ставте лайк під статтею. І я підготую вам більше корисних матеріалів.
Чи є трохи вільного часу? Спеціально для вас я приготував матеріал про те, як правильно спілкуватися з клієнтами, щоб здійснити продаж та зберегти ціну: .
І що варто говорити клієнтам по телефону: . Читайте та застосовуйте!
Усім нам доводилося спостерігати, як один із членів компанії привертає всю увагу присутніх до своєї персони. Навколо нього завжди групи співрозмовників, які з цікавістю підтримують розмову. Що ж притягує до нього людей? Швидше за все, це розвиток його комунікабельності, який досяг високого рівня. Під комунікабельністю розуміють легкість у налагодженні дружніх та ділових відносин із людьми. Ця якість включає в себе, а також майстерно вести бесіду з будь-якою людиною, незалежно від її становища та віку.
Типи комунікабельності людей
Умовно всіх людей можна поділити на групи залежно від способу використання ними свого комунікативного потенціалу:
- Домінантний тип - його важко не впізнати, після п'ятихвилинної розмови з ним, здається, що його занадто багато, він занадто жорсткий і наполегливий.
- Мобільний тип легко включається в будь-яку розмову і так само легко втрачає інтерес до неї. Відрізняється високою комунікабельністю, швидкою мовою та багатою мімікою.
- ригідний тип - важко заводить нові знайомство, відчуває труднощі зі вступом у розмову, але після успішного проходження цього етапу цілком може стати приємним співрозмовником.
- інтровертний тип – протилежність домінантному. Скромен, мовчазний, його важко вивести на відверту розмову.
Щоб визначити свій рівень комунікабельності, дайте відповідь на запитання: як ви ставитеся до нових знайомств, до виступів на публіці, зустрічей зі старими знайомими. Якщо ви вважаєте за краще мовчати, а не висловлювати свою точку зору, ви не дуже товариські і можете зіткнутися з проблемами на роботі або в особистому житті.
Проблеми з комунікабельністю можна розв'язати. Якщо при кожному новому знайомстві або – вам буде потрібна психотерапевтична допомога, якщо порушення носить легкий характер – з ним можна впоратися самостійно шляхом тренувань.
Як підвищити комунікабельність?
По-перше, скажіть спілкуванню "так". Спілкуйтеся на втіху з сусідами, товаришами по службі, знайомими і незнайомими людьми. По-друге, вчіться бачити позитивні сторони будь-якої розмови, намагайтеся почерпнути з неї нові знання чи досвід. Використовуйте спеціальні тренінги та вправи на розвиток рівня комунікабельності.
Психологи пропонують різноманітні вправи на комунікабельність. Ціль цих занять – розвинути інтуїцію у спілкуванні, удосконалювати комунікативну культуру, формувати установку на взаєморозуміння, розвинути навички первинного контакту та багато іншого. Вправи можуть бути колективними та індивідуальними. Індивідуальні вправи включають вимову промов перед дзеркалом, читання тих самих текстів з різною інтонаційною забарвленням та інші. Колективні вправи – це різні тренінги, які у групі. Наприклад, тренінг "Дати назву ситуації" – учасники диференціюють ситуацію, розіграну ведучим, описують її та викладають нестандартні шляхи вирішення.