Формування комунікативних якостей особистості. Специфіка та особливості комунікативної особистості

Дисертація

Абакірова, Тетяна Петрівна

Вчена ступінь:

Кандидат психологічних наук

Місце захисту дисертації:

Новосибірськ

Код спеціальності ВАК:

Спеціальність:

Загальна психологія, історія психології

Кількість сторінок:

РОЗДІЛ 1. Природа комунікативнихвластивостей особистості

1.1. Вивчення комунікативних властивостей особистості психології.

1.2. Система комунікативних властивостей у структурі особистості.

РОЗДІЛ 2. Соціально-психологічніфактори та комунікативні властивості особистості.

2.1. Формування комунікативних якостей особистості.

2.2. Чинники формування комунікативних властивостей особистості.

2.3. Методи та організація дослідження факторів формування комунікативних властивостей особистості.

Розділ 3. Експериментальне вивчення факторів формування комунікативних властивостей особистості.

3.1. Вплив чинника батьківських відносин формування мотиву досягнення успіху, активності, впевненості у собі.

3.2. Вплив чинника спільної діяльності формування активності спілкування.

3.3. Вплив цілеспрямованого навчання спілкуванню в розвитку комунікативних якостей особистості.

Введення дисертації (частина автореферату) На тему "Соціально-психологічні чинники формування комунікативних властивостей особистості"

На сучасному етапі середовище набуває провідного значення у справі формування людини нового типу. Одним із провідних показників соціально-активної особистості є вміння контактувати та співпрацювати з іншими людьми. У зв'язку з цим процес міжособистісного спілкування має дедалі складніший, екстенсивний характер. Це сприяє актуалізації інтересу до проблем взаємодії особи у сфері спілкування.

Значний внесок у проблему розвитку особистості та спілкування в їхньому глибокому взаємозв'язку внесли як вітчизняні (Б.Г. Ананьєв, А.А. Бодальов, JI.C. Виготський, А.І. Крупнов, А.М. Леонтьєв, М.І. Лісіна, А.В. Мудрик , В.М. Hoffman, С. Kelley, Т. Lipps, Ст. Skiner, R. Spitz).

Незважаючи на численні теоретичні та експериментальні дослідження проблема розвитку комунікативних властивостей особистості все ще вимагає подальшого вивчення, так у відомих концепціях немає однозначної відповіді на питання про природу, закономірності розвитку та фактори формування комунікативних властивостей особистості, немає єдиного погляду на фе-менологію, класифікацію цих властивостей . Отже, необхідний системний аналіз наукового знання про комунікативні характеристики, щоб узагальнити основні концепції вивчення комунікативних властивостей особистості та визначити найістотніші чинники формування цих властивостей.

Актуальність дослідження зумовлена термінологічною невизначеністю поняття комунікативних властивостей особистості; необхідністю аналізу напрямів у вивченні цих властивостей та виділенні етапів та факторів формування комунікативних властивостей особистості.

У цьому роботі під комунікативними якостями особистості розуміються стійкі показники особливостей поведінки людини у сфері спілкування, значимі його соціального оточення. Самі властивості мають соціальне, природне та психічне походження та взаємопов'язані між собою. Це дозволяє нам, з урахуванням праць В.В. Рижова та В.А. Богданова, виділити умовно з структури особистості системи цих якостей, комунікативну структуру особистості, стабільне цілісне освіту. Виходячи з викладеного розуміння комунікативних властивостей особистості ми сформулювали цілі та завдання дослідження.

Мета дослідження полягає у визначенні факторів формування комунікативних властивостей особистості, а також у виділенні структури комунікативних властивостей особистості як складної освіти. Крім того, в дисертації була спроба встановити зв'язок між комунікативними властивостями особистості та деякими індивідуальними та соціально-психологічними особливостями людини.

Об'єктом дослідження є комунікативні характеристики особистості.

Предмет дослідження – соціально-психологічні чинники.

Для реалізації мети дослідження ми висунули такі гіпотези:

1. У кожної людини є певний рівень розвитку комунікативних властивостей особистості, який характеризує можливості людини у плані спілкування і виявляється у наявності систем комунікативних властивостей особистості, що у певних співвідношеннях друг з одним.

2. Ці системи властивостей є безпосередньо вродженими вродженими, а формуються у розвитку людини. У зв'язку з цим можна назвати основні етапи формування цих властивостей.

3. На формування комунікативних властивостей особистості впливають як соціальні, і психологічні чинники у тому глибокої взаємозв'язку.

Виходячи з поставленої мети та сформульованих гіпотез, було висунуто такі завдання: систематизувати накопичені в психологічній науці дані про стан проблеми можливостей людини в плані спілкування; виробити цілісне уявлення про системи комунікативних властивостей у структурі особистості; вивчити чинники формування комунікативних властивостей особистості; розробити методику визначення рівня розвитку комунікативних властивостей особистості; виділити основні чинники та довести їх вплив на формування комунікативних властивостей особистості.

У дослідженні брало участь 272 особи від 8 до 45 років; Основне дослідження проводилося з урахуванням школи № 152 р. Новосибірська.

Методологічною основою дослідження став системний підхід до можливостей людини щодо спілкування, принципи детермінізму та розвитку, а також принцип діяльнісного підходу.

У процесі дослідження використовувалися методи загальної психології: спостереження, опитування, бесіди, проектні методики, тестування. З метою визначення рівня розвитку комунікативних властивостей особистості нами було також розроблено та застосовано опитувальник, що містить питання, що стосуються різних сторін комунікативного розвитку людини: емпатії, комунікативної впевненості, товариськість, активності, комунікативних здібностей та деяких характерологічних властивостей особистості, необхідних при спілкуванні.

Обробку наукових результатів було здійснено за допомогою методів статистичної математики: кореляційний аналіз, критерій хі-квадрат, критерій Стьюдента.

Наукова новизна дослідження у тому, що у роботі вперше: представлені результати системного теоретичного дослідження проблеми комунікативних можливостей особистості, напрацьованих як і вітчизняної, і зарубіжної психології; розглянуто системи комунікативних властивостей у структурі особистості та розкрито їх взаємозв'язок; сформульовано визначення комунікативних якостей особистості, під яким розуміються стійкі особливості поведінки особистості спілкуванні, значущі її соціального оточення; складено опитувальник визначення рівня розвитку комунікативних властивостей особистості; виділено провідні чинники формування комунікативних властивостей особистості; експериментально доведено вплив чинника батьківських відносин формування мотиву досягнення успіху, активності, впевненості у собі; фактора ефективності спільної діяльності на підвищення активності спілкування та фактора цілеспрямованого навчання спілкуванню на підвищення загального рівня розвитку комунікативних властивостей особистості у дітей із емоційно-дистантних сімей.

Теоретичне значення:

Розробка комунікативної структури особистості дозволяє створити цілісне уявлення про системи комунікативних властивостей у структурі особистості.

Представлений у роботі теоретичний та експериментальний матеріал є теоретичною основою для подальших досліджень комунікативних властивостей особистості та розробки теоретичних та практичних підходів удосконалення корекції рівня розвитку комунікативних властивостей особистості.

Практична значущість дослідження полягає в тому, що знання факторів формування комунікативних властивостей особистості дозволяє керувати цим процесом з метою підвищення рівня їх розвитку, а також слугує допомогою у розробці діагностичної, профілактичної та корекційної роботи з дітьми та дорослими.

Апробація результатів дослідження: .

Результати, отримані у процесі дослідження, частково впроваджено у практику шкільного психолога з метою діагностики та корекції рівня розвитку комунікативних властивостей особистості.

Матеріали дослідження неодноразово обговорювалися на аспірантських семінарах кафедри психології Новосибірського державного педагогічного університету, а також доповідалися на обласних, регіональних та міжвузівських конференціях психологічних та педагогічних проблем 1998-2000 років. Теоретичні положення та рекомендації використовуються в роботі викладачів шкіл, у практиці психологічного консультування та навчальних тренінгах.

На матеріалах дослідження побудовано спецкурси для батьків та педагогів.

Основні ідеї та наукові результати відображені у п'яти публікаціях.

Положення, що виносяться на захист: комунікативні властивості особистості є інтегральною, відносно стабільною, цілісною освітою і виявляються в індивідуально-психологічних особливостях конкретного індивіда. У своєму взаємозв'язку вони утворюють комунікативну структуру особистості, що складається із систем комунікативних властивостей особистості, комунікативного потенціалу та комунікативного ядра особистості; розвиток комунікативних властивостей особистості проходить ряд послідовних етапів, у яких відбувається формування окремих ланок, складових обов'язкове умова у тому, щоб міг скластися кінцевий механізм - основа даного свойства. Критерієм зміни етапів служить зміна провідних діяльностей та діяльнісно-опосередкованих типів взаємовідносин з референтною, на даний момент групою (або особою); на формування комунікативних властивостей особистості впливають дві групи факторів: психологічні та соціально-психологічні. Перші зумовлені типом вищої нервової діяльності, потребами, інтересами, здібностями тощо. Комунікативні властивості особистості у своїй пов'язані з индивидуально-типологическими характеристиками людини та його розвиток ми пояснюємо внутрішньої структурою особистості. Соціально-психологічні чинники показують взаємозв'язок комунікативних властивостей особистості та середовища, соціальних спільностей. І тут вони виступають як досвід соціальних відносин індивіда. Сюди можна віднести своєрідність мікросередовища, індивідуальні особливості тих людей, з якими індивід входить у контакт; існує залежність між ставленням батьків до дитини та рівнем розвитку у неї комунікативних властивостей особистості. Взаємини батьків та дітей, обумовлюючи характері й способи задоволення потреби у спілкуванні та емоційному контакті, формують вихідний мотив дитини. Вже на момент навчання у школі в дитини є певний рівень розвитку активності та впевненості у собі; розвиток активності спілкування залежить від спеціальної організації спільної діяльності; навчання спілкування за спеціально розробленою програмою підвищує рівень розвитку комунікативних властивостей особистості.

Висновок дисертації на тему "Загальна психологія, історія психології", Абакірова, Тетяна Петрівна

ВИСНОВОК

1. На основі системного аналізу результатів досліджень комунікативних властивостей особистості вітчизняними та зарубіжними психологами нам вдалося: по-перше, створити цілісне уявлення про системи комунікативних властивостей у структурі особистості. Виділити умовно із структури особистості комунікативну структуру, щодо стабільне цілісне утворення, що виявляється в індивідуально-психологічних особливостях конкретного індивіда. Комунікативна структура особистості складається із систем комунікативних властивостей особистості, комунікативного потенціалу та комунікативного ядра особистості. Комунікативні характеристики -це стійкі показники особливостей поведінки особистості сфері спілкування, значні дні її соціального оточення. У своєму дослідженні комунікативної структури особистості ми виділили такі системи комунікативних властивостей особистості: комунікативна діяльність, комунікативна мотивація, комунікативні властивості особистості, що залежать від темпераменту, комунікативні риси характеру, комунікативні властивості особистості, що залежать від вода, емоції, що виконують комунікативну. Усі підструктури перебувають у тісному взаємозв'язку і формуються у різноманітних процесах спілкування, і навіть спільної діяльності під впливом низки соціально-психологічних чинників; по-друге, виділити основні етапи формування комунікативних властивостей особистості. Розвиток КСЛ проходить ряд послідовних етапів, на яких відбувається формування окремих ланок, що становлять обов'язкову умову для того, щоб міг скластися кінцевий механізм - основа цієї властивості. Критерієм зміни етапів служить зміна провідних діяльностей та діяльнісно-опосередкованих типів взаємовідносин з референтною, на даний момент групою. Детермінантою переходу новий етап розвитку також є соціальні чинники, зовнішні стосовно індивіду; по-третє, виділити чинники формування комунікативних властивостей особистості. Комунікативні властивості особистості детерміновані як внутрішніми (психологічними), так і зовнішніми (соціаш>но-психологічними) факторами. Перші зумовлені типом вищої нервової діяльності, потребами, здібностями тощо. Комунікативні властивості особистості у своїй пов'язані з индивидуально-типологическими характеристиками людини та його розвиток ми пояснюємо внутрішньої структурою особистості. Соціально-психологічні чинники показують взаємозв'язок комунікативних властивостей особистості та середовища, соціальних спільностей. І тут вони виступають як досвід соціальних відносин індивіда. Сюди можна віднести своєрідність мікросередовища, індивідуальні особливості тих людей, із якими індивід входить у контакт. Таким чином, на основі вивченої психологічної літератури, ми виділили найбільш суттєві фактори, що впливають на формування комунікативних властивостей особистості: психологічні та соціально-психологічні. До психологічних факторів ми віднесли: фактор ВИД, мотиваційний фактор, фактор здібностей, фактор характеру, фактор волі, фактор емоцій. До соціально-психологічних факторів ми віднесли: мікросередовище, як фактор (родина, найближче оточення) та макросередовище (колектив, соціальне оточення). Причому, все відносини дитини, спочатку у ній, потім у дитсадку тощо. опосередковуються діяльнісним чинником. Діяльність - це сполучна ланка зовнішнього та внутрішнього. І, залежно від етапу розвитку, активізуються різні її складові (ігрова, навчальна, трудова тощо).

2. Результати системного вивчення комунікативних властивостей особистості дозволили скласти опитувальник визначення рівня розвитку емпатії , комунікативних здібностей, комунікативної впевненості, товариськість і низки характерологічних властивостей особистості, необхідні спілкуванні. Валідність опитувальника була перевірена за допомогою пілотажного дослідження та методом компетентних суддів. Достовірність результатів становила 92%.

3. Експериментальне дослідження чинників формування підтвердило залежність від них комунікативних властивостей особистості. В результаті проведеного експерименту можна зробити такі висновки:

Чинник батьківських відносин грає винятково важливу роль у формуванні комунікативних властивостей особистості. За даними нашого експерименту різні типи батьківських відносин по-різному впливають на розвиток комунікативних властивостей особистості. Ставлення, що визначається нами як гармонійне, характеризується співробітництвом, узгодженістю дій, емоційним контактом. Батьки добре знають дитину і сприймають її такою, якою вона є. У такій ситуації заохочується ініціатива та самостійність, завдяки чому у дітей відзначається вищий рівень розвитку комунікативних властивостей особистості. У сім'ях із авторитарними відносинами немає настільки близького емоційного контакту. Батьки вимагають від дитини беззастережного послуху, спостерігається велика кількість заборон та наказів. Самостійна ініціатива дитини пригнічується, тому разом із впевненістю у собі відзначається дещо знижений рівень розвитку активності. Проте рівень розвитку комунікативних властивостей у дітей у цих сім'ях залишається досить високим, але за умови, що дитина приймає цього батька. Якщо ж відбувається неприйняття, рівень розвитку KCJI залишається низьким. Кількість дітей із низьким рівнем розвитку комунікативних властивостей особистості тут утричі вища, ніж у сім'ях із гармонійним типом відносин. Гіперопікувальне ставлення говорить про близькі емоційні зв'язки з дитиною, зайву турботу, встановлення залежності від себе. Відсутність вимог не дає позитивних результатів. Обстановка вседозволеності дозволяє дитині проявляти деяку активність у поєднанні з яскраво вираженою невпевненістю, яке згодом закріплюється у реальному поведінці дитини. Рівень розвитку комунікативних властивостей у дітей у цих сім'ях залишається дуже низьким. Відкидає батьківське ставлення сприяє засвоєнню негативного досвіду відносин. Дорослого не цікавить світ дитини, проявляється безтурботність, іноді трапляються випадки агресії. Незадоволена потреба у спілкуванні та емоційному контакті є основою низького рівня розвитку комунікативних властивостей особистості та неадекватності спілкування з однолітками;

Рівень розвитку активності спілкування можна підвищити шляхом правильної організації спільної діяльності. Дослідження показали, що подолання пасивності у дітей з емоційно-дистантних сімей можливе через правильно організовану спільну діяльність, яка побудована на основі загального інтересу та переживання позитивних емоційних відносин. Факт зближення з колективом з урахуванням емоційних переживань є дуже суттєвим, особливо стосовно тим дітям, рівень розвитку активності спілкування був низкий. Наші спостереження свідчать, що на основі інтересу до спільної діяльності потреба у спілкуванні у дітей з низьким рівнем активності спілкування підвищується. Ці діти, долаючи замкнутість, починають вільніше вступати в контакти та виявляти ініціативу. Завдяки ефективності спільної діяльності, широта кола спілкування і сама активність спілкування ставали тим вищими, чим більше вони ставилися до діяльності. Зрушення у зміні активності спілкування спочатку виявлялися у вузькому колі спілкування з однолітками. У міру наростання досвіду коло спілкування розширювалося. Дослідження показали, що вплив на активність спілкування через ту чи іншу діяльність з метою подолання пасивності та замкнутості є доцільним. Як ми вже зазначали, у групи набирали дітей з емоційно-неблагополучних сімей і причини нетовариської були пов'язані з неправильним вихованням у сім'ї, внаслідок чого в характері дитини були деякі негативні риси. Правильна організація спільної діяльності показала, що рівень активності спілкування можна підвищити; Цілеспрямоване навчання спілкуванню є важливим фактором корекції рівня розвитку комунікативних властивостей особистості дітей із сімей з емоційно-дистантними відносинами. У груповій роботі вдалося торкнутися проблем кожної дитини, яка бере участь у заняттях. Рівень розвитку комунікативних якостей особистості підвищився на 74,99%. Значною мірою була розвинена здатність до рефлексії, а також ряд інших комунікативних здібностей: уміння слухати, уміння правильно викладати думки та почуття, володіння невербальними засобами спілкування тощо. Діти стали більш відкриті, вони брали активну участь у всьому, що відбувається. Рівень емпатії та комунікабельності також підвищився. Крім того, вдалося виправити багато негативних рис характеру та закріпити позитивні.

4. Проведені дослідження не вичерпують всього різноманіття проблеми комунікативних властивостей особистості. Необхідні подальші дослідження, в яких має бути приділена більша увага комунікативної структури особистості та особливостей розвитку комунікативних властивостей особистості залежно від статевих, соціальних та професійних показників.

1. Абакірова Т.П. Соціально-психологічні чинники формування комунікативних властивостей особистості // Проблеми регулювання активності особистості: Тези доповідей регіональної науково-практичної конференції. - Н.: НДПУ, 2000.

2. Абакірова Т.П. Комунікативна структура особистості // Психологічні механізми регулювання активності особистості. / Зб. наукових статей – Н.: НДПУ, 2000.

3. Абакірова Т.П. Формування комунікативних властивостей особистості // Становлення особистості сучасному етапі. – Бійськ, 2000.

4. Абакірова Т.П. Вплив чинника батьківських відносин формування комунікативних властивостей особистості // Становлення особистості сучасному етапі. – Бійськ, 2000.

5. Абакірова Т.П. Формування комунікативних властивостей майбутніх педагогів// Проблеми підготовки педагога на сучасному етапі: Тези доповідей регіональної науково-практичної конференції (20-21 жовтня). – Н.: НДПУ, 2000.

Список літератури дисертаційного дослідження кандидат психологічних наук Абакірова, Тетяна Петрівна, 2000 рік

1. Абульханова-Славська К.А. Діяльність та психологія особистості. -М., 1980.-334с.

2. Абульханова-Славська К.А. Про шляхи побудови типології особистості// Психологічний журнал. 1963, т. 4. №1, с. 14-29

3. Авдєєва Н.М. Розвиток самовідчуття в дитини першого року життя.// Нові дослідження у психології. 1976 № 2 (15). С. 75-79.

4. Алтуніна І.Р. Відеотренінг із розвитку комунікативних здібностей. Комсомольськ-на-Амурі: ДПІ. – 1996. – 52с.

5. Ананьєв Б.Г. Вибрані психологічні праці: У 2 т. М., 1980.

6. Ананьєв Б.Г. До постановки проблеми розвитку дитячої самосвідомості // Вибрані психологічні праці. М., 1980. Т. 11, с. 110.

7. Ананьєв Б.Г. Відчуття та потреби // Вчені записки. ЛДУ. -1979. -№244.-с.62.

8. Ананьєв Б.Г. Людина як пізнання // Вибрані психологічні праці. М., 1980. Т. 2., С.65.

9. Анастазі А. Психологічне тестування: У 2 т. М., 1982. Ю.Анікєєва Н.П. Розвиток потреби у спілкуванні // Формування потреби особистості спілкуванні. М. 1981.

10. П. Архангельський JI.M. Запитання соціології, соціальної психології, етики. Свердловськ, 1972. – 110с.

11. Архірєєва Т.В. Батьківські позиції як умова розвитку ставлення дитину молодшого шкільного віку: Автореф. дис.канд. психол. наук. М., 1990. – 19с.

12. Аскаріна Н.М., Щелованов Н.М. Виховання дітей у яслах. М, 1939. - 139 с.

13. Батенін С.С. Людина та її історії. Л.: Вид-во Ленінгр. ун-ту, 1976.-294с.

14. Батіщев Г.С. Протиріччя як категорія діалектичної логіки. -М.: "Вища школа", 1963. 119с.

15. Берне Р.В. Розвиток Я-концепції та виховання. М.Д986.

16. Біологічне та соціальне у розвитку людини // За ред. Ломова Б.Ф., Шорохової О.В. М.: Наука, 1977. – 226 с.

17. Богданов В.А. Соціально-психологічні характеристики особистості. Л.: Вид-во Ленінградського університету, 1987. – 143с.

18. Богомолова Н.М., Петровська Л.А. Соціально-психологічний тренінг як форма навчання спілкування. Прага, 1981. – 248с.

19. Бодальов А.А. Особистість та спілкування. У сб.: Питання психології спілкування та пізнання людьми один одного. Краснодар, 1979.

20. Бодальов А.А. Спілкування та формування особистості школяра. М: "Педагогіка", 1987. - 150с.

21. Бодальов А.А. Проблеми здібностей у сучасній психології. -М: Академія педагогічних наук. 144с.

22. Бодальов А.А. Психологія міжособистісного спілкування. Рязань: РВШ НВДРФ, 1994.-90с.

23. Бодальов А.А. Сім'я та формування особистості. М., 1981. -235с.

24. Божович Л.І. Особистість та її формування у дитячому віці. -М., 1968.-464с.

25. Бодальов А.А. Формування поняття про іншу людину як особистість. Л.: ЛДУ, 1970.

26. Божович Л.І. Проблеми розвитку мотиваційної сфери дитини // Вивчення мотиваційної поведінки дітей і підлітків. М., 1972.с. 7-44

27. Божович Л.І. Етапи формування особистості в онтогенезі // Хрестоматія з вікової та педагогічної психології. Ч. 2. М., 1981.

28. Братусь Б.С. Психологічні проблеми вивчення та корекції аномалій особистості. М.: Вид-во МДУ, 1988. - 86с.

29. Бреслав Г.М. Емоційні особливості формування особистості в дитинстві: норма та відхилення. М: Педагогіка. 1990. – 140с.

30. Грязний А.А. Філософські проблеми психології спілкування. Зб. ст.: Фрунзе: "Ілім", 1976. 180с.

31. Валлон А. Психічний розвиток дитини. М., 1967. – 195 с.

32. Варга А.Я. Корекція взаємовідносин дітей та батьків. Вісник МДУ, Психологія, №4, 1986, с. 22-32.

33. Васильєв Г.С. Методика вивчення комунікативних здібностей особистості. Праці училища, Вип. 2, Свердловськ, 1973.

34. Веккер Л.М. Психічні процеси: У 3 т. л.: Изд-во ЛДУ т. 3., 1981,-326с.

35. Вілюнас В.К. Основні проблеми психологічної теорії емоцій. // Психологія емоцій. М., 1993. – 304с.

36. Волков Б.С., Волкова Н.В. Психологія спілкування у дитячому віці. -М., 1996. - 103с.

37. Воронін В.М. точність оцінювання характеристик особистості: Автореф. дис.канд. психол. наук. М., 1989. – 18с.

38. Виговська Л.П. Емпатійні відносини молодших школярів: Автореф. дис.канд. психол. наук. Київ, 1991.

39. Виготський Л.С. Зібрання творів: У 6 т. М., 1982 - 1984.

40. Гаврилова Т.П. Експериментальне вивчення емпатії у дітей молодшого та середнього шкільного віку. // Питання психології №5, 1974.

41. Гаврилова Т.П. Емпатія та її особливості у дітей молодшого та середнього шкільного віку: Автореф. канд. дис. М., 1977

42. Гарбузов В.І. Практична психотерапія, або як повернути дитині та підлітку впевненість у собі, справжню гідність та здоров'я. СП б: АТ "Сфера", 1994.-159с.

43. Гібш Г., Форверг М. Введення в марксистську соціальну психологію. -М: Прогрес, 1972.

44. Говоров М.С. Психологічна характеристика ініціативи школярів-підлітків: Автореф. дис.канд. пед. наук. М., 1962. – 19 с.

45. Добрович А.Б. Вихователю про психологію та психогігієну спілкування. М.: Просвітництво., 1987. – 265 с.

46. Добрович А.Б. Спілкування: наука та мистецтво. М: Яуза, 1996. -254 с.

47. Драгунова Т.В. Проблеми конфлікту у підлітковому віці. // Питання психології. 1972. - №2. - с.25-38

48. Єлагіна М.Г. Виникнення активного мовлення у процесі співробітництва з дорослими в дітей віком раннього віку: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1977 – 16с.

49. Єрастов Н.П. Соціально-психологічні та психолого-педагогічні проблеми спілкування. М: Академія общ. наук за ЦК КПРС 1981.-100с.

50. Єрмолаєва-Томіна Л.Б. Проблема розвитку здібностей дітей. // Питання психології. 1975. – №5.

51. Жемчугова JI.B. Дослідження динамічних характеристик комунікабельності в юнацькому віці: Автореф. дис.канд. психол. наук. -М: АПН СРСР, 1987. 18 с.

52. Жуков Ю.М., Петровська Л.А., Растянніков Л.В. Діагностика та розвиток компетентності у спілкуванні. М: Вид-во Моск. Ун-та "Еніом", 1991.-96 с.

53. Журавльов А.Л. Спільна діяльність: методологія, теорія, практика. М., 1988

54. Запорожець О.В. Педагогічні та психологічні проблеми всебічного розвитку та підготовки до школи старших школярів. -Дошкільне виховання. 1972. - №4.

55. Захаров А.І. Психологічні фактори формування неврозів у дітей: дис. у формі наук. доповіді. Л., 1991.

56. Захаров А.І. Структура сім'ї при неврозах. // Спілкування як теоретичних і прикладних досліджень: Тези Всесоюзного симпозіуму 29-31 березня. Л.: ЛДУ, 1973, с. 66.бЗ.Золотнякова А.С. Проблеми психології спілкування. Ростов-на-Дону, 1976.

57. Іванніков В.А. психологічні механізми вольового регулювання. -М.: Вид-во МДУ, 1991. 142с.

58. Ігри інтенсивного навчання. / Під. ред. В.В. Петрусинського. -М: Прометей, 1991. -219с.

59. Ігри навчання – тренінг, дозвілля. Кн.6: На шляху до досконалості. Кн.7: Мистецтво експромту. – М., 1995. – 96с.

60. Ільїна А.І. Індивідуальні особливості комунікабельності у зв'язку зі швидкісними проявами темпераменту рухливих та інертних груп учнів: Автореф.канд. психол. наук. М., 1965

61. Ітельсон Л.Б. Психологічні значення та рівні мовних сигналів у мовній комунікації. // Спілкування як теоретичних і прикладних досліджень: Тези Всесоюзного симпозіуму 29-31 березня. -Л.: ЛДУ, 1973, с. 72.

62. Кабрін В.І. Методологічні проблеми вдосконалення вишівської освіти. Томськ: Вид-во Том. ун-ту, 1986. - 155с.

63. Каган М.С. Філософія культури. Санкт-Петербург: Державний університет. СП б.: Петрополіс, 1996. – 415с.

64. Каменська В.Г. Психологічний захист та мотивація у структурі конфлікту. Санкт-Петербург: "Дитинство-прес", 1999. - 144с.

65. Кан-Калік В.А. Граматика спілкування. Грозний: Чеч.-Інг. кн. вид-во, 1988.-70с.

66. Капралова P.M. Вплив сімейних відносин в розвитку волі підлітка. "Радянська педагогіка", 1966р. №5

67. Капустіна О.М. Психологічні особливості особистості, орієнтованої на культурно-просвітницьку роботу. У кн.: Клубний працівник: особистість та діяльність. - Зб. наукових праць ВЦРПС ВПШК., Л., 1980, с.84-99.

68. Капустіна О.М., Куніцина В.М. До проблеми специфіки спілкування в акторській діяльності. // Спілкування як теоретичних і прикладних досліджень: Тези Всесоюзного симпозіуму 29-31 березня. -Л.: ЛДУ, 1973, с. 72.

69. Карасьова Н.І. Психологічні особливості розвитку комунікативних здібностей у підлітків, які залишилися без піклування батьків: Автореф.канд. психол. наук. Київ, 1991. -22с.

70. Карпова А.К. До питання необхідного мінімуму комунікативних властивостей. // У кн.: Соціально-психологічні чинники підвищення ефективності ідеології діяльності у світлі рішень XXVI з'їзду КПРС. Ростов-на-Дону, 1982. – 226 с.

71. Карпова А.К. Функціональні взаємовідносини між властивостями темпераменту як умова ефективності монотонного змісту: Автореф. дис.канд. психол. наук. М., 1975. -19с.

72. Карпова Г.А. Вплив оціночних відносин дієвість ідеалів учнів // Початкова школа, 1985. №6. З. 22-25.

73. Карпова С.М. Усвідомлення словесного складу промови дошкільнят. -М., 1967.-329с.

74. Кірсанов А.А. Індивідуальний підхід до учнів навчання. -Казань: КДПІ. 1986. 113 с.

75. Князєв В.М. Психологічні особливості розуміння особистості значного іншого як суб'єкта спілкування: Автореф. дис.канд. психол. наук.- М.,1981.

76. Ковальов А.Г. Психологія особистості. М.: Просвітництво, 1970. – 262с.

77. Ковальов В.І., Дружинін В.М. Мотиваційна сфера особистості та її динаміка у процесі професійної підготовки // Психол. жур., 1982. -т. 3. -№6.-с. 35-44.

78. Ковальов В.І. Мотиви поведінки та діяльності. М.: Наука, 1988. - 192с.

79. Ковальов Г.А. Психологічна дія: теорія, методологія, практика: Автореф. дис. д-рапсихол. наук. М., 1991.

80. Коломінський Я.Л. Психологія взаємин у малих групах. -Мінськ, 1976.-217с.

81. Коломінський Я.Л. Психологія індивідуальних взаємин у дитячому колективі. Мінськ: "Народна асвеста", 1969.

82. Коломінський Я.Л., Березовін Н.А. Вчитель та дитячий колектив. -Мінськ, 1986.

83. Кольцова В.А. Вплив спілкування формування понять: Автореф.канд. психол. наук. М., 1977. -27с.

84. Кольцова В.А. Спілкування та пізнавальні процеси. // Пізнання та спілкування. М., 1988.

85. Кон І.С. Відкриття "Я". М., 1978. – 367с.

86. Конорєва Т.С. Психологічне вивчення динамічної сторони наполегливості у молодшому шкільному віці: Автореф. дис.кан. психол. наук. -М., 1979.-23 с.

87. Короленко Ц.П., Фролова Г.В. Всесвіт усередині тебе (Емоції. Поведінка. Адаптація). Н.: Наука. Сиб. отд-ня, 1979. -205 з.

88. Крупнов А.І. психологічні прояви та структура темпераменту: Навч. допомога. М: Вид-во Ріс. ун-ту дружби народів, 1992. -79с.

89. Кузьмін Є.С. Соціально-психологічні особливості особистості у світлі теорії відносин. Л., 1977.

90. Кузьмін Є.С., Волков І.П., Ємельянов Ю.М. Керівник та колектив. Соціально-психоло. нарис. Л.: Леніздат, 1974. – 167с.

91. Кузьміна Н.В. Формування педагогічних здібностей// Питання психології №1, 1975.

92. Куніцина В.М. Проблеми міжособистісного спілкування: Автореф. док. психол. наук. СП б., 1991.

93. Лаврентьєва Г.П. Роль емоцій у оволодінні дошкільнятами правил взаємовідносин з однолітками: Автореф. дис.канд. психол. наук. Київ, 1982. – 22 с.

94. Ю1.Ладивір С. А. Формування у дошкільнят понятійної класифікації об'єктів: Автореф. дис.кан. психол. наук. Київ, 1977. -26с.

95. Лазурський А.Ф. Вибрані праці з психології. М: Наука, 1997. -446 с.

96. ЮЗ.Лазурський А.Ф. Нестандартна дитина. Хабаровськ: Кн. Вид-во, 1990. -316с.

97. Леві В.Л. Мистецтво бути собою: Індивідуальна психотехніка. -вид. оновл. М.: Знання, 1990. – 255 с.

98. Леонтьєв А.А. Діяльність та спілкування. // Питання психології №5, 1979.

99. Леонтьєв А.А. Психологія спілкування. Тарту, 1973. – 208с.

100. Леонтьєв А. А. Психологічні проблеми масової комунікації. М., "Наука", 1974. – 147с.

101. Леонтьєв О.М. Діяльність. Свідомість. Особистість. М.: Політвидав, 1977. – 304 с.

102. Леонтьєв А.М. Потреби, мотиви, емоції. М., 1971.

103. Леонтьєв А.М. Проблеми розвитку психіки. М., 1959, с.443-467.

104. Ш.Леонтьєв В.Г. Психологічні механізми мотивації.

105. Н.: Вид-во НДПІ, 1992. 216с.

106. Лійметс Х.Й., Куракін А.Т. та ін. Колектив та особистість школяра. Таллінн, 1981. - 79с.

107. ПЗ. Лійметс Х.Й. Підготовка до спілкування у системі виховних устремлінь загальноосвітньої школи. // Проблеми підготовки до спілкування. Таллінн: ДПІ, 1979.

108. Лісіна М.І. Вікові та індивідуальні особливості спілкування з дорослими у дітей від народження до 7 років: Автореф. дис.док. психол. наук. -М., 1974.-36 с.

109. Лісіна М.І. Проблеми онтогенезу спілкування. М.: "Педагогіка", 1986. 144с.

110. Пб.Лічко А.Є. Нариси фізіології вищої нервової діяльності. М.: Медгіз, 1957. – 247с.

111. Лурія А.Р. Розвиток конструктивної діяльності дошкільника. -У кн.: Питання психології дитини дошкільного віку. М. – Л., 1948.

112. Макаренко О.С. Твори: У 7 т. М., 1957. Т. 4; 1958. Т. 5.

113. Максимова Р.А. Комунікативний потенціал людини та її вплив на різні сторони життєдіяльності: Автореф. дис.кан. психол. наук. -М., 1981.

114. Максимова Р.А. Роль потреби у спілкуванні у розвиток особистості. // Спілкування як теоретичних і прикладних досліджень: Тези Всесоюзного симпозіуму 29-31 березня. Л.: ЛДУ, 1973, с. 91

115. Масленнікова В.Ш., Юдін В.П. Педагог та спілкування. Казань,1994.

116. Мерлін B.C. Роль темпераменту в емоційній реакцію оцінку. // Питання психології. 1955. №6.

117. Мещерякова С.Ю. Психологічний аналіз "комплексу пожвавлення" у немовлят: Автореф.канд. психол. наук. -М., 1979.

118. Міккін X., Хенно М. На шляху створення системи підготовки до спілкування. У кн.: Підготовка школярів до спілкування. Таллінн: Таллінський педагогічний інститут ім. е. Вільде, 1979.

119. Морозова Т.Б. Взаємодія спадковості та середовища у формуванні особистості (на близнюкової моделі). Санкт-Петербург: "Освіта", 1994. - 172с.

120. Москвина Л. Енциклопедія психологічних тестів. Саратов, 1996.-333 с.

121. Мудрік А.В. Спілкування як педагогічна категория. У кн.: Психолого-педагогічні проблеми спілкування. - М., 1979, с. 8-17.

122. Мудрік А.В. Спілкування як чинник виховання школярів: Автореф. дис. Л., 1981. -37с.

123. Мудрік А.В. Про підготовку школярів до спілкування. У кн.: Проблеми підготовки до спілкування. - Таллінн: Таллінський педагогічний інститут ім. е. Вільде, 1979.

124. Мясищев В.М. Про взаємозв'язок спілкування, відносини та відображення як проблему загальної та соціальної психології. Тези симпозіуму: "Соціально-психологічні та лінгвістичні характеристики форм спілкування та розвитку контактів між людьми". - М., 1970.

125. Мясищев В.М. Особистість та неврози. Л., 1966. – 224 с.

126. Мясищев В.М. Проблема відносин людини та її місце у психології. Питання психології, 1957, №5.

127. Мясищев В.М. Психологія особистості та малих груп.// Обраний, психол праці. М.: Воронеж, 1998. – 363 с.

128. Насонова Є.Б. Особливості взаємин батьків та молодших школярів. //Психологія. Вип. 32. – Київ, 1989, с. 61-67.

129. Небиліцин В. Д. Психофізіологічні дослідження індивідуальних відмінностей. М.: Наука, 1976. – 336 с.

130. Нємов Р.С. Психологічні умови та критерії ефективності роботи колективу. М., 1982. – 64 с.

131. Нємов Р.С. Психологія: Навч. для студентів вищих. пед. навч. закладів: У 3 кн. М.: Просвітництво: ВЛАДОС, 1995.

132. Ніколаєва Г.М. Комунікативна компетентність особи. Орел: Вид-во: Соціально-освітнього центру, 1997. 140 з.

133. Нещерет Т.В. Методика для вивчення ставлення батьків до дитини та рекомендації до її використання. Л., 1980.143.0 Бухівський К. Психологія потягів людини. М., 1972. -237 с.

134. Орлов Ю.М., Творогова Н.Д., Шкуркін В.І. Потреби та мотиви навчальної діяльності студентів мед. ВНЗ. М., 1976. – 110 с.

135. Павлов І.П. Вибрані праці. М.: Медицина, 1999. – 447 с.

136. Панферов В.М. Спілкування як соціально-психологічних досліджень: Автореф. дис. док. психол. наук. М., 1983.

137. Паригін Б. Д. Проблема опосередкованості у соціальній психології. // Методологічні проблеми соціальної психології. -М: Наука, 1975.-295 с.

138. Перов А.К. Педагогіка та психологія. Свердловськ, 1954.

139. Перов А.К. Особистість у дії. Свердловськ: Сверд. держ. пед. інт, 1972. - 116 с.

140. Петровський А.В. Питання історії та теорії психології. Обраний, праці. М: Педагогіка, 1984. -271 с.

141. Петровський А.В. Про деякі проблеми соціально-психологічних досліджень. // Питання психології, 1970. №4. З. 3-10.

142. Петровська Л.А. Компетентність у спілкуванні. М: МДУ, 1989. -216с.

143. Піаже Ж. Психологія інтелекту. У кн.: Вибрані психологічні праці. М., 1969.

144. Пікалов І.Х. Становлення системи психологічної служби та її роль експериментальної роботі школи: Матеріали федер. семінару-наради та гір. наук.-практ. конференції. Оренбург: ОГПУ, 1997. -155 с.

145. Піроженко Т.А. Розвиток комунікативно-мовленнєвих здібностей дітей старшого дошкільного віку: Автореф. дис.кан. психол. наук. -Київ, 1995.

146. Платонов К.К., Голубєв Г.Г. Психологія М: "Вища школа", 1977. -247 с.

147. Платонов К.К. Структура та розвиток особистості. М: Наука, 1986. -255 с.

148. Пономарьов Я.А. Роль безпосереднього спілкування у вирішенні завдань, які потребують творчого підходу. // Проблеми спілкування у психології. М., 1981. С. 79-91.

149. Прутченко А.С. Тренінг комунікативних умінь. М: Нова школа, 1993.-46 с.

150. Психологія дитинства. // За ред. Волкова Б.С., Волковий Н.В. -М., 1997. - 152 с.

151. Психологія особистості та малих груп. // За ред. Кузьміна Є.С., Ярмоленко О.В. Л., 1977.

152. Розвиток дитині: Пер. З англ. // За ред. Ліхтарьова A.M. М.: Прогрес, 1987. – 272 с.

153. Розпопов П.П. Про фазові стани збудливості мозкової кори у зв'язку з деякими індивідуально-психологічними особливостями учнів: Автореф. дис.кан. психол. наук. -М., 1960. 14 с.

154. Рейковська Я. Експериментальна психологія емоцій. -М, 1979.

155. Рєпіна Т.А. До проблеми вивчення генези спілкування. // Спілкування як теоретичних і прикладних досліджень: Тези Всесоюзного симпозіуму 29-31 березня. JL: ЛДУ, 1973, с. 170.

156. Ріверс У.М. Нехай вони кажуть, що їм хочеться сказати. // Методика викладання іноземних мов там. М., 1977.

157. Ромек В.Г. Поняття впевненості у собі в сучасній соціальній психології. // Психологічний вісник. Вип. 1, ч. 2. - Ростов-на-Дону: Вид-во Ростовського ун-ту, 1996.-е. 132-146.

158. Рубінштейн С.Л. Питання психологічної теорії. // Питання психології, 1955, №1.-с. 16-17.

159. Рубінштейн С.Л. Основи загальної психології. -М., 1946. 704 с.

160. Рубінштейн С.Л. Проблеми загальної психології. М., 1973.424 с.173. Рубінштейн С.Л. Проблеми здібностей та питання психологічної теорії. // Питання психології, 1980, №3.

161. Рузька А.Г. Вплив емоційного контакту з дорослими на появу перших слів у дітей кінця першого-початку другого року життя. // У кн.: Спілкування та її впливом геть розвиток психіки дошкільника. // За ред. Лісіна М.І. М., 1874.

162. Рижов В.В. Психологічні засади комунікативної підготовки педагога. Н. Новгород: Вид-во ННГУ, 1994. - 164 с.

163. Саннікова О.П. До питання про діагностику комунікабельності. М.: "Школа та педагогіка", 1982 № 1082.

164. Сарджвеладзе Н.І. Структура та динаміка міжособистісних та внутрішньоособистіснихвідносин: Автореф. дис.док. психол. наук. -Тбілісі, 1987.

165. Секун В.І. Регуляція діяльності як чинник структурної організації характеристик особистості: Автореф. дис.док. психол. наук. Київ, 1989. -41 с.

166. Селіванов В.І. Виховання волі та характеру дітей у сім'ї. -Рязань: Кн. Вид-во, 1960. 72 з.

167. Сермягіна О.С. Соціально-психологічні причини міжособистісної напруженості у ній: Автореф. дис.кан. психол. наук. -Л.: ЛДУ, 1985.-22 с.

168. Сєченов І.М. Вибрані твори. М: Учпедгіз, 1953.335 с.

169. Сілвестру А.І. До питання розвитку самооцінки у дошкільному віці. // Нові дослідження у психології, 1978 а. №2 (19). - с. 80-84.

170. Силін А. А. Засоби опису емоційного стану: Автореф. дис.кан. психол. наук. -М., 1988. 18 с.

171. Симонов В.П. Вища нервова діяльність людини. М.: Наука, 1975. - 176 с.

172. Симонов В.П. Мотивований мозок. -М: Наука, 1987. 269 с.

173. Сироткін Л.Ю., Хузіахметов А.М. Молодший школяр, його розвиток та виховання. Казань: Казанський пед. ун-т, 1997. – 227 с.

174. Снєгірьова Т.В. Особистісне самовизначення у старшому шкільному віці. // Питання психології, 1982, №2.

175. Снєгірьова Т.В., Платон К.М. Особливості міжособистісного сприйняття у підлітковому та ранньому юнацькому віці. -Кишинів, 1988. -61 с.

176. Солонкіна О.В. Психологічні особливості комунікабельності у студентів. // Матеріали міжнародної науково-методичної конференції

177. Проблеми безперервної освіти на сучасному етапі". Тираспіль, 24-27 серпня 1993. - С. 148-150.

178. Соціальна психологія особистості. // За ред. Бобньової М.І., Шорохової О.В. М: Наука, 1979

179. Соціально-психологічні та психолого-педагогічні проблеми спілкування: Зб. статей. М.: Академія суспільних наук при ЦК КПРС, 1981. - 102 с.

180. Співаковська А.С. Обґрунтування психологічної корекції неадекватних батьківських позицій. // У кн.: Сім'я та формування особистості. М., 1981, с. 38-51.

181. Спок Б. Дитина та догляд за нею. -М., 1971. 456 с.

182. Степанов В.Г. Психологія важких школярів. М: Академія, 1998.-321 с.

183. Степанов В.Г. Психологія підлітка -М: Моск. пед. ун-т., 1993. –138 с.

184. Стеркіна Р.Б. Рівень домагань та міжособистісні стосунки дітей дошкільного віку. Спілкування як предмет теоретичних та прикладних досліджень: Тези Всесоюзного симпозіуму 29-31 березня. -Л.: ЛДУ, 1973, с. 147.

185. Столін В.В. Самосвідомість особистості. М., 1983. – 286 с.

186. Страхов І.В. Вивчення Школярів у процесі навчання: Лекції з психології. Саратов, 1968.

187. Стрєлкова Л.П. Психологічні особливості розвитку емпатії у дошкільнят: Автореф. дис.кан. психол. наук. -М., 1987.

188. Стріляу Я. Роль темпераменту у психічному розвитку. М: Прогрес, 1982.-231 с.

189. Сухомлинський В.А. Серце віддаю дітям. Мінськ, 1981. – 288 с.

190. Теплов Б.М. Вибрані Праці. У 2 т. М: Педагогіка, 1985. Т. 1.-329 с.

191. Теплов Б.М. Проблема індивідуальних відмінностей. М: Вид-во Акад. пед. наук РРФСР. – 536 с.

192. Теплишев М.Є. Комунікативні характеристики особистості пропагандиста, агітатора. // У кн.: Соціально-психологічні чинники підвищення ефективності ідеологічної діяльності у світлі рішень XXVI з'їзду КПРС. Ростов-на-Дону, 1982. – 226 с.

193. Тонкова-Ямпільська Р.В. Спектографічна та інтонаційна характеристика голосових звуків новонароджених дітей. // У кн.: Матеріали VI наукової конференції з питань вікової морфології, фізіології та біохімії. -М., 1963.

194. Туторська Н.В. Співвідношення мотиву та емоції у навчальній діяльності. // У кн.: Мотивація пізнавальної діяльності. Н., 1983. -с. 85-98.

195. Усманова Е.З. Мотиваційно-емоційне регулювання мислення в умовах міжособистісної взаємодії: Автореф. дис. кан. психол. наук. М., 1986.

196. Фігурін H.JL, Денисов М.П. Етапи розвитку поведінки дітей віком від народження до одного року. М., 1949. – 101 с.

197. Фомін А.В. Роль комунікативних умінь у процесі педагогічної взаємодії викладача зі студентами: Автореф. дис.кан. психол. наук. Л., 1978.

198. Ліхтарьов A.M. Виховання та навчання дітей раннього віку: Кн. для вихователя дитсадка: (Метод, посібник). -М.: Просвітництво, 1986. -175 с.2І.Фонарьов A.M. Розвиток орієнтовних реакцій в дітей віком. М., 1977. – 87 с.

199. Формування особистості: проблема комплексного підходи до виховання школяра. // За ред. Філонова Г.М. М., 1983.

200. Чеснова І.Г., Соколова О.Т. Залежність самооцінки підлітка від відношення батьків. // Питання психології, 1986, №2, с. 110-117.

201. Чистякова М.І. Психогімнастика. М.: Просвітництво: Владос, 1995. – 159 с.

202. Шадріков В.Д. психологія діяльності та здібностей людини. -М: Логос, 1996.-319 с.

203. Щелованов Н.М. Про виховання у будинках немовлят. // Питання матері та немовля, 1938 №3. З. 15-22.

204. Щелованов Н.М. Ясла та будинки дитини: Завдання виховання. 4-те вид. – М., 1960.

205. Шорохова Є.В. Біологічне та соціальне у розвитку людини. -М: Наука, 1977.-227 с.

206. Шорохова Є.В. Психологія особистості та спосіб життя. - М.: Наука, 1987.-219 с.

207. Шіпіцин Л.М., Воронова А.П., Защиринська О.В. Основи комунікації: Програма розвитку дитини, навичок спілкування з дорослими та однолітками. -М: СПб.: Освіта, 1995. 195 с.

208. Щукіна Г.І. Активізація пізнавальної діяльності учнів у процесі. М.: Просвітництво, 1979. – 160 с.

209. Хараш А.У. Принцип діяльності у дослідженні міжособистісного сприйняття. // Питання психології, 1980, №3.

210. Харін С.С. Становлення спілкування дітей перших трьох років життя з дорослими: Автореф. дис.кан. психол наук. Мінськ, 1987. – 20 с.

211. Хекхаузен X. Мотивація та діяльність: Пер. з ним. Леонтьєва Д.А. та ін М.: Педагогіка, 1986. – 407 с.

212. Хоментаускас Г.Т. Використання методики малювання сім'ї для психологічного дослідження дитини (методичний посібник). -Вільнюс: НДІ педагогіки, 1983. 47 з.

213. Ельконін Д.Б. Дитяча психологія. М., 1966. – 328 с.

214. Ельконін Д.Б. Психологія гри М., 1978 а. 304 с.

215. Енциклопедія найпопулярніших психологічних тестів. -М: Арнадія, 1997. 303 с.

216. Юнг К.Г. Психологічні типи. (Сб. робіт 1913-1936 рр.). // Пров. з ним. Лоріє З. Мінськ: Попурі, 1998.-716с.

217. Юсупов І.М. Психологія порозуміння. Казань: Татар, кн. Вид-во, 1991.-192 з.

218. Юсупов І.М. Психологія емпатії: Автореф. дис.док. психол. наук. Санкт-Петербург, 1995. – 34 с.

219. Якушева Т.Г. Темперамент старших школярів: Автореф. дис.кан. психол наук. -М., 1953. 16 с.

220. Янкова З.А. Проблеми соціологічного вивчення сім'ї // Зб. ст. -М., 1976. - 192 с.

221. Argyle М. Bodily communication. N. Y., 1975.

222. Benedikt H. Early lexical development: Comprehension and production. Journal of child Language, 1979, 6, 183-200.

223. Berlyne D. E. Conflict, arousal and curiosity. N.Y., 1960. – 274p.

224. Bowlbi J. Maternal care and mental health. Geneva, 1951a. - 166p.

225. Bruner J.S. З комунікації до англійської мови: A психологічною перспективою. Cognition, 1975, 3, p. 255-287.

226. Bryan J. H. Children s cooperation and helping behavior // Review of child development research. Chicago, 1975. Vol. 5 p. 127-182.

227. Carey S. The child as word learner. In M. Halle, J. Breshan & G.A. Miller (Eds), Лінгвістичні теорії і психологічні reality Cambridge, Mass.: Mil Press, 1977.

228. Cessel A. Wolf child and human child. Life history of Kamala, wolfgire.-L., 1911.- 117 p.

229. Danse F.E. The " Concept " of Communication // J. Communication, 1970. V. 20. №2.

230. Egan G. The skilled helper. Монтерей. Calif.: Brooks / Cole, 1975.

231. Eysenck H. The Structure of Human Personality. London., 1971.

232. Freud A. The age and the mechanisms of defense. N.Y., 1946.252 p.

233. Garkhuff R.R., Berenson B.G. Починаючи школярство і психотерапію. -N.Y.: Holt, Rinehart & Winston, 1977.

234. Gewirtz JL, Baer D.M. Результат впливу соціальної прихильності на рухи для соціальної реінформації // J. Abnorm. Soc. Psychol., 1955. N 56. p. 504-529.

235. Heckhausen H. Hoffnung und Furcht in der Leistungsmotivation. Meisenheim, 1963 a.

236. Hoffman M.D. Empathy, його розвиток і просоціальні implications. -In: C.B. Kelsey (ed.). Nebraska Symposium on Motivation, 1977.

237. Kelley G.A. Психологія індивідуальних конструкцій. -N.Y., 1955.

238. Kelley C. Assertion training: A facilitator s guide. La Jolla, Calif.: University Associates, 1979.

239. Lange AJ, Jakubowski P. Responsible assertive behavior. Champaign, 111.: Research Press, 1976.

240. Lasarus A.A. Group therapy of phobic disorders systematic desensitization. // Journal of Abnormal and social Psychology, 1961, 63. p. 504-510.

241. Lerner RM, Lerner J.V. Діяльність age, sex, і фізична пристрасть на дитинубезпосередні відносини, академічної продуктивності, і елементарного освітнього рівня. Developmental Psychology, 1977, 13. p. 585-590.

242. Maslow A.H. Motivation and personality. -N.Y., 1954. 405 p.

243. Mehrabien A. Nonverbal communication. Cambridge, 1972.

244. Milgrem S. Behavioral study of obedience. Journal of Abnormal Social Psychology, vol. 67 №1, 1963, p. 371-378. Rogers C.R. Therapeutic відносини і його impact. Madison: University of Wisconsin Press, 1967.

245. Salomon G. Television watching and mental effort: A соціально-психологічний View. In J. Bryant & D. Andersen (Eds.) Children s understanding of television. Research on attention and comprehension. N.Y.: Academic Press, 1983.

246. Slavson S. Personality qualifications of a group psychotherapist: International Journal of Group Psychotherapy, 1962, 12. p. 411-420

247. Rutter M. Зміна людей у зміні суспільства: Patterns of adolescent disorder. Cambridge, Mass: Harvard University Press, 1980.

248. Мал. 1.1. Комунікативна структура особистості.

249. Які якості виховувалися:

250. Що у дитині є позитивного та негативного: Які заходи вживалися для усунення негативних якостей: Як оцінювалися успіхи дитини:

251. У чому проявляється успішність і неуспішність дитини на системі відносин:

252. Скільки часу Ви приділяєте дитині: Як Ви проводите вільний час?

253. ОПИСНИК НА ВИЗНАЧЕННЯ ТИПУ БАТЬКІВСЬКИХ1. ВІДНОСИН1. П.І.Б.: Дата:

254. Варіанти відповідей: А згоден повністю; швидше згоден, ніж згоден; скоріше не згоден, ніж згоден; Б повністю не згоден.

255. Якщо діти вважають свої погляди правильними, вони можуть не погоджуватися з поглядами батьків. А б Б.

256. Хороша мати повинна оберігати своїх дітей навіть від маленьких труднощів та образ. А б Б.

257. Маленьку дитину завжди слід міцно тримати під час миття, щоб вона не впала. А б Б.

258. Дитина, коли подорослішає, дякуватиме батькам за суворе виховання. А б Б.

259. Перебування з дитиною цілий день може призвести до нервового виснаження. А б Б.

260. Батькам легше пристосуватися до дітей, ніж навпаки. А б Б.

261. Батьки повинні робити все, щоб дізнатися, про що думають діти. А б Б.

262. Якщо один раз погодитися з тим, що дитина скуштувала, вона робитиме це постійно. А б Б.

263. Потрібно сприяти тому, щоб діти висловлювали свою думку про життя в сім'ї, навіть якщо вони вважають, що життя в сім'ї неправильне. А б Б.

264. Мати повинна робити все, щоб уберегти дитину від розчарувань, які несе життя. А б.11 .Всі молоді матері бояться недосвідченості у поводженні з дитиною. А б Б.

265. Сувора дисципліна стосовно дитини розвиває у ньому сильний характер. А б Б.

266. Матері часто бувають настільки замучені присутністю своїх дітей, що їм здається, що вони не можуть бути з ними жодної хвилини більше. А б Б.

267. Батьки своїми вчинками повинні завоювати прихильність дітей. А б Б.

268. У дитини не повинно бути таємниць від своїх батьків. А б Б.

269. Батьки, які розмовляють з дитиною про її проблеми, повинні знати, що краще дитину дати спокій і не вникати в її справи. А б Б.

270. У дитини повинні бути свої погляди та можливості їх висловити. А б Б.

271. Треба берегти дитину від тяжкої роботи. А б Б.

272. Якщо дитина потрапила в біду, у будь-якому випадку мати почувається винною. А б Б.

273. Діти, яким навіяли повагу до норм поведінки, стають хорошими, стійкими та шанованими людьми. А б Б.

274. Рідко буває, щоб мати, яка цілий день займається дитиною, зуміла бути лагідною та спокійною. А б Б.

275. Примушувати дітей відмовлятися та пристосовуватись поганий метод виховання. А б Б.

276. Уважна мати має знати, про що думає її дитина. А б Б.

277. Діти мучать своїх батьків дрібними проблемами, якщо від початку до цього звикнуть. А б Б.

278. Діти повинні брати участь у вирішенні важливих сімейних питань. А б Б.

279. Батьки повинні знати, як робити, щоб їхні діти не потрапили у важкі ситуації. А б Б.

280. Більшість матерів побоюються мучити дитину, даючи їй дрібні доручення. А б Б.

281. Більшість дітей повинні виховуватися суворіше, ніж насправді. А б Б.

282. Виховання дітей – це тяжка нервова робота. А б Б.

284. Коли дитина робить те, що зобов'язана, вона знаходиться правильною дорогою і буде щасливою. А б Б.

285. Треба залишити дитину, якій сумно, у спокої та не займатися нею. А б Б.

286. У дитини має бути впевненість у тому, що її не покарають, якщо вона довірить батькам свої проблеми. А б Б.

287. Дитині не потрібно привчати до важкої роботи вдома, щоб вона не втратила бажання до будь-якої роботи. А б Б.

289. Виховання дітей у суворій дисципліні робить їх щасливішими. А б Б.

290. Звичайно, що « мати божеволієякщо у неї діти егоїсти і дуже вимогливі. А б Б.

291. Немає підстав, щоб у батьків було більше прав та привілеїв, ніж у дітей. А б Б.

292. Обов'язком матері є знання таємних думок дитини. А б Б.

293. Діти роблять все можливе, щоб зацікавити батьків своїми проблемами. А б Б.

294. МЕТОДИКА "ЗАПОМІТНІ ТА ВІДТВОРЕННЯ МАЛЮНОК"

295. ТИПОВА КАРТА ПЕРЕВІРКИ АКТИВНОСТІ І ВПЕВНЕНОСТІ У СЕБЕ

296. Активний 3 2 10 123 Пасивний

297. Малорухливий 3 2 10 123

298. 3 2 10 123 Захоплений

299. Бездіяльний 3 2 10 123 Діяльний1. Несміливий 3 2 10 123

300. Невпевнений 3 2 10 123 Впевнений

301. Той, хто сумнівається 3 2 10 123 Рішучий

302. Обережний 3 2 10 123 Стрімкий

303. Розсіяний 3 2 10 123 Уважний

304. Закритий 3 2 10 123 Відкритий

305. КАРТА ВИЗНАЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ СПІЛЬНОЇ1. ДІЯЛЬНОСТІ

306. П.І.Б. Внесок у спільну діяльність Внесок у психологічну атмосферу1

Зверніть увагу, наведені вище наукові тексти розміщені для ознайомлення та отримані за допомогою розпізнавання оригінальних текстів дисертацій (OCR). У зв'язку з чим у них можуть бути помилки, пов'язані з недосконалістю алгоритмів розпізнавання.
У PDF файлах дисертацій та авторефератів, які ми доставляємо, таких помилок немає.

480 руб. | 150 грн. | 7,5 дол. ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Дисертація - 480 руб., доставка 10 хвилин, цілодобово, без вихідних та свят

240 руб. | 75 грн. | 3,75 дол. ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Автореферат - 240 руб., доставка 1-3 години, з 10-19 (Московський час), крім неділі

Абакирова Тетяна Петрівна. Соціально-психологічні чинники формування комунікативних властивостей особистості: Дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01: Новосибірськ, 2000 191 c. РДБ ОД, 61:01-19/216-2

Вступ

РОЗДІЛ 1. Природа комунікативних властивостей особистості

1.1. Вивчення комунікативних властивостей особистості психології 10

1.2. Система комунікативних властивостей у структурі особистості 46

РОЗДІЛ 2. Соціально-психологічні чинники та комунікативні властивості особистості

2.1. Формування комунікативних властивостей особистості 64

2.2. Чинники формування комунікативних властивостей особистості... 80

2.3. Методи та організація дослідження факторів формування комунікативних властивостей особистості 100

РОЗДІЛ 3. Експериментальне вивчення факторів формування комунікативних властивостей особистості.

3.1. Вплив чинника батьківських відносин на формування мотиву досягнення успіху, активності, впевненості у собі 125

3.2. Вплив чинника спільної діяльності на формування активності спілкування 135

3.3. Вплив цілеспрямованого навчання спілкування на розвиток комунікативних властивостей особистості 144

Висновок 150

Бібліографічний список 156

Додаток 177

Введення в роботу

Значний внесок у проблему розвитку особистості та спілкування у їхньому глибокому взаємозв'язку внесли як вітчизняні (Б.Г. Ананьєв, А.А. Бодальов, Л.С. Виготський, А.І. Крупнов, А.М. Леонтьєв, М.І. Лісіна, А.В. Мудрик, В.М. Hoffman, С. Kelley, Т. Lipps, Ст. Skiner, R. Spitz).

Мета дослідженняполягає у визначенні факторів формування комунікативних властивостей особистості, а також у виділенні структури комунікативних властивостей особистості як складної освіти. Крім того, в дисертації була спроба встановити зв'язок між комунікативними властивостями особистості та деякими індивідуальними та соціально-психологічними особливостями людини.

"Об'єктом дослідженняє комунікативні характеристики особистості.

Предмет дослідження- Соціально-психологічні фактори. Для реалізації мети дослідження ми висунули наступні гіпотези:

1. У кожної людини є певний рівень розвитку

комунікативних властивостей особистості, який характеризує можливості людини у плані спілкування і виявляється у наявності систем комунікативних властивостей особистості, що у певних співвідношеннях друг з одним. 2. Ці системи властивостей є безпосередньо вродженими

уродженими, а формуються у процесі розвитку людини. У
у зв'язку з цим можна виділити основні етапи формування цих
властивостей.
3. На формування комунікативних властивостей особистості

впливають як соціальні, і психологічні чинники у тому глибокої взаємозв'язку. Виходячи з поставленої мети та сформульованих гіпотез, були висунуті наступні завдання:

систематизувати накопичені у психологічній науці дані про стан проблеми можливостей людини у плані спілкування;

виробити цілісне уявлення про системи комунікативних властивостей у структурі особистості;

вивчити чинники формування комунікативних властивостей особистості;

розробити методику визначення рівня розвитку комунікативних властивостей особистості;

виділити основні чинники та довести їх вплив на формування комунікативних властивостей особистості. У дослідженні брало участь 272 особи від 8 до 45 років. ; Основне дослідження проводилося з урахуванням школи № 152 р. Новосибірська.

Методологічною основою дослідженнястав системний підхід до можливостей людини у плані спілкування, принципи детермінізму та розвитку, а також принцип діяльнісного підходу.

різних сторін комунікативного розвитку людини: емпатії,
комунікативної впевненості, комунікабельності, активності,

комунікативних здібностей та деяких характерологічних властивостей особистості, необхідних під час спілкування.

Наукова новизна дослідженняполягає в тому, що в роботі вперше:
представлені результати системного теоретичного
дослідження проблеми комунікативних можливостей

особистості, напрацьованих як у вітчизняній, і зарубіжної психології;

розглянуто системи комунікативних властивостей у структурі особистості та розкрито їх взаємозв'язок;

сформульовано визначення комунікативних якостей особистості, під яким розуміються стійкі особливості поведінки особистості спілкуванні, значущі її соціального оточення;

складено опитувальник визначення рівня розвитку комунікативних властивостей особистості;

виділено провідні фактори формування

комунікативних властивостей особистості;

експериментально доведено вплив чинника батьківських відносин формування мотиву досягнення успіху, активності, впевненості у собі; фактора ефективності спільної діяльності на підвищення активності спілкування та фактора цілеспрямованого навчання спілкуванню на підвищення загального рівня розвитку комунікативних властивостей особистості

дітей із емоційно-дистантних сімей. Теоретичне значення:

Практична значущість дослідженняполягає в тому, що знання факторів формування комунікативних властивостей особистості дозволяє керувати цим процесом з метою підвищення рівня їх розвитку, а також служить допомогою у розробці діагностичної, профілактичної та корекційної роботи з дітьми та дорослими.

Апробація результатів дослідження:.

На матеріалах дослідження побудовано спецкурси для батьків та педагогів.

Основні ідеї та наукові результати відображені у п'яти публікаціях. Положення, що виносяться на захист:

комунікативні властивості особистості є
інтегральним, щодо стабільним, цілісним

освітою та виявляються в індивідуально-психологічних особливостях конкретного індивіда. У своєму взаємозв'язку вони утворюють комунікативну структуру особистості, що складається із систем комунікативних властивостей особистості, комунікативного потенціалу та комунікативного ядра особистості;

розвиток комунікативних властивостей особистості проходить ряд послідовних етапів, у яких відбувається формування окремих ланок, складових обов'язкове умова у тому, щоб міг скластися кінцевий механізм - основа даного свойства. Критерієм зміни етапів служить зміна провідних діяльностей та діяльнісно-опосередкованих типів взаємовідносин з референтною, на даний момент групою (або особою);

на формування комунікативних властивостей особистості впливають дві групи факторів: психологічні та соціально-психологічні. Перші зумовлені типом вищої нервової діяльності, потребами, інтересами, здібностями тощо. Комунікативні властивості особистості у своїй пов'язані з индивидуально-типологическими характеристиками людини та його розвиток ми пояснюємо внутрішньої структурою особистості. Соціально-психологічні чинники показують взаємозв'язок комунікативних властивостей особистості та середовища, соціальних спільностей. І тут вони виступають як досвід соціальних відносин індивіда. Сюди можна віднести своєрідність

мікросередовища, індивідуальні особливості тих людей, з якими індивід вступає в контакт;

існує залежність між ставленням батьків до дитини та рівнем розвитку у неї комунікативних властивостей особистості. Взаємини батьків та дітей, обумовлюючи характері й способи задоволення потреби у спілкуванні та емоційному контакті, формують вихідний мотив дитини. Вже на момент навчання у школі в дитини є певний рівень розвитку активності та впевненості у собі;

розвиток активності спілкування залежить від спеціальної організації спільної діяльності;

навчання спілкування за спеціально розробленою програмою підвищує рівень розвитку комунікативних властивостей особистості.

Вивчення комунікативних властивостей особистості психології

Література з вивчення якостей особистості, необхідні при спілкуванні велика. В останні роки ця тема стала предметом комплексного дослідження філософів, соціологів, етиків, психологів, освітян, представників інших наукових дисциплін.

Теоретичні питання філософської теорії спілкування порушені в роботах С.С. Батеніна, Г.С. Батищева, Л.П. Буєвої, М.С. Кагана, В.М. Соковніна. Важливість категорії спілкування та всіх якостей особистості, необхідних для його успішності, за даними А.А. Грязного було відзначено ще в давнину. Так було в античну епоху, V в. до н.е. софісти поставили в центр уваги комунікативну проблематику та виділили три важливі її аспекти:

1) розгляд зв'язку з іншими як вплив на цих людей;

2) комунікативний контакт індивіда коїться з іншими індивідами перестав бути випадковим;

3) комунікативний контакт індивіда то, можливо і небезпечним явищем.

Сократ побачив у комунікації могутній засіб самопізнання індивіда, а Платон висунув ідею про інтеркомунікацію. Значно пізніше саме цю ідею розвинув Кант, вважаючи, що мислити – означає говорити із самим собою. Екзистенціалісти розглядали вже взаєморозуміння як сутність комунікації. Представники цієї концепції ставили перше місце те, що необхідно враховувати взаємне самовираження учасників комунікативного акта.

Пізніше, Альберто Моравіа у своїй новелі "Комунікабельність" сказав: "Бути комунікабельним, це означає мати властивість комунікабельності".

В даний час у філософії аналізується роль спілкування як способу реалізації суспільних відносин. Спілкування досліджується як специфічний вид людської діяльності, що розкриваються закономірності процесу присвоєння своєї соціальної сутності відповідно до дії закону єдності спілкування та відокремлення.

У загальносоціологічному напрямі процесу спілкування вивчається соціальна наповненість змісту спілкування за умов суспільно-економічних формацій. У цих роботах аналізується формування соціально-типових якостей особистості процесі спілкування. Соціологічний підхід до вивчення спілкування реалізується на роботах Л.М. Архангельського, Л.А. Гордона, І.С. Кона.

У загальній психології вивчаються психологічні функції спілкування, взаємовідносини спілкування коїться з іншими аспектами психічної життя і особливостями особистості.

Вихідною базою вивчення комунікативних властивостей особистості психології послужили саме дослідження проблем спілкування, і особистості.

Відомо, що у розробку проблем особистості величезний внесок зробили як вітчизняні, і зарубіжні вчені: А.Ф.Лазурский, Г.Олпорт, Р.Кеттел та інших.

Концептуальні ж розробки проблеми спілкування насамперед пов'язані з іменами Б.Г.Ананьєва, Л.С.Виготського, А.Н.Леонтьєва, В.М.Мясищева, С.Л.Рубінштейна, які розглядали спілкування як важливу умову психічного розвитку людини, його соціалізації та індивідуалізації, формування особистості. Дослідженням генези спілкування за кордоном займалися Дж.Боулбі (Bowlbi J., 1951), Р.Спітц (Spitz R., 1946), А.Фрейд (Freud А., 1951) та багато інших. На початку 1960-х років широке дослідження генези спілкування розгорнулося й у вітчизняної психології. Так, наприклад, проблеми взаємодії дорослого та дитини відображені у працях Н.М.Щелованова, Н.А.Аскаріна, Р.В.Тонкової-Ямпільської. Завдяки цим вченим було створено наукову школу з нормальної фізіології дитинства. М.І.Лісіна та А.В.Запорожець піддали систематичному та поглибленому вивченню генезу спілкування у дітей перших років життя.

Останнім часом вшир і вглиб отримує розвиток ще один напрямок у дослідженні психології особистості - проблема особистості та спілкування в їхньому взаємозв'язку один з одним. Так було в інституті психології АН СРСР спирався на простеження залежностей змістовних відносин, у яких цю особу включена. В інституті загальної та педагогічної психології АПН СРСР та на факультеті психології МДУ вивчалися закономірності та механізми формування особистості під впливом різних видів діяльності. Психологи Ленінградського університету акцентували свої зусилля на розкритті психологічних механізмів впливу особистості особистість.

Сам напрямок отримав розвиток завдяки впливу ідей Б.Г.Ананьєва та В.Н.Мясищева.

Особливо оригінальний внесок у розробку великого комплексу питань, що належать до цієї тематики, зробив В.М.Мясищев. Він прагнув розглядати спілкування як процес взаємодії конкретних особистостей, які певним чином відображають один одного і впливають один на одного. Йому належить розробка програми подальших психологічних досліджень у загальній психології щодо проблеми спілкування та особистості, в якій він поставив наступний ряд завдань:

1) з'ясування із загальнопсихологічних позицій змісту, структури, форм прояву в особистості при її реальній взаємодії з людьми блоку якостей, від яких залежить успішність спілкування;

2) роль інших блоків властивостей, в структурі особистості, які, поєднуючись з блоком комунікативних рис особистості, змінюють її характеристики і більш менш сильно позначаються на перебігу процесів пізнання нею інших людей, на особливостях емоційного відгуку.

Б.Г.Ананьєв також показав важливість обліку спілкування серед інших детермінантів. "Громадські відносини ... створюють тип особистісних відносин спілкування (прив'язаності, смаки і т.п.). На основі цих індивідуальних відносин спілкування і формуються так звані комунікативні риси характеру". При аналізі спілкування та особистості він вказав на необхідність розгортання досліджень характеру поєднання діяльності спілкування з іншими основними видами діяльності людини, щоб формування його особи йшло з максимальним наближенням до суспільного ідеалу.

Формування комунікативних властивостей особистості

Розвиток КСЛ проходить ряд послідовних етапів, на яких відбувається формування окремих ланок, що становлять обов'язкову умову для того, щоб міг скластися кінцевий механізм, що становить основу даної властивості. Розвиток – складний інтегративний процес із стійкою структурою, закономірна зміна якісного стану системи як єдиного цілого (С.Т. Мелюхін). Розвиток постає як сукупність стійких якісних змін стану системи, які ведуть новому рівню її цілісності (A.M. Міклін, В.М. Подільський). Причому стійкі властивості не що інше, як моменти розвитку системи. Стійкість індивідуального розвитку є основою спрямованості змін. Сам розвиток при цьому є, по суті, переходи від одного стійкого (якісного) стану до іншого.

Закономірність етапів розвитку властивостей – це етап переходу від зовнішнього до внутрішньої дії, період згортання дії тощо. (Леонтьєв А.М., 1955).

Критерієм зміни етапів служить зміна провідних діяльності та діяльнісно-опосередкованих типів взаємовідносин з референтною, на даний момент групою (або особою).

Детермінантою переходу новий етап розвитку також є соціальні чинники, зовнішні стосовно індивіду (Петровський А.В., 1984). Систематична ігрова, навчальна, теоретична, практична, професійна та ін. діяльність та типи взаємовідносин, що складаються у процесі цих діяльностей, а також зовнішні умови призводять до утворення стійких властивостей особистості. У зв'язку з цим на кожному етапі відбувається якісне перетворення внутрішнього світу людини та зміна її відносин з оточуючими людьми. Внаслідок чого особистість набуває щось нове, характерне саме для даного етапу розвитку і зберігається у нього протягом усього наступного життя.

Комунікативні характеристики особистості формуються не так на порожньому місці - їх поява підготовлено всім процесом попереднього розвитку особистості.

На наш погляд, можна виділити 7 основних етапів формування комунікативних властивостей в особистості.

І етап – формування довіри, прихильності до людей.

II етап – виникнення мови.

ІІІ етап - формування відкритості, комунікабельності.

IV етап – формування комунікативних здібностей.

V етап – формування організаторських здібностей.

VI етап – етап самовизначення

VII етап – закріплення комунікативних властивостей особистості.

Формування комунікативних властивостей особистості першому етапі

Експресивно-мімічні засоби спілкування виникають в онтогенезі першими. Вони висловлюють зміст відносин, яке більше не передається ніякими іншими засобами з такою повнотою. Насамперед ці засоби яскравіші, точніше передають увагу та інтерес однієї людини до іншої. Першим з'являється уважний погляд у поєднанні з мімікою (Массен, 1987).

Максимально адекватні експресивно-мімічні засоби спілкування передачі доброзичливості.

Потім з'являється посмішка. А. Валлон (1967) стверджував, що посмішка – це жест, адресований дитиною дорослому. У першому етапі формується " комплекс пожвавлення " (Фігурін Н.Л., Денисов МП., 1949) у відповідь звернення дорослого. "Комплекс пожвавлення" проявляється у скиданні ручок та перебирань ніжок. Спочатку з'являються окремі елементи реагування, потім їх поєднання.

Далі виникає реакція на дистантні форми звернення дорослого. Причому спостерігається відповідність між ініціативними діями дорослого та характером відповідей дітей. Потім одна лише повторна поява дорослого викликає усмішку і рухове пожвавлення. (Харін С.С., 1986).

"Комплекс пожвавлення" виконує дві функції: комунікативну, для цілей спілкування та експресивну - спосіб вираження радості. (СЮ. Мещерякова).

Поява "комплексу пожвавлення" говорить про початок формування потреби у спілкуванні. На І етапі формується перший рівень цієї потреби - потреба уваги і доброзичливості з боку дорослого. Після появи "комплексу пожвавлення" – розвиток йде далі. Немовлята починають сміятися, гулити, видаючи низький, ніжний звук у відповідь на звернене до них мовлення. У них виникає лепет (поєднання голосних та приголосних звуків). Ліплення зростає аж до вимови перших слів. До кінця I етапу з'являється очевидний намір спілкуватися з оточуючими. Ця потреба починає виражатися за допомогою жестів, пильного погляду, вокалізації.

Наприкінці першого етапу дитина може вимовляти ряд простих слів. Причому рівень розуміння дитиною слів мало залежить у період від рівня розвитку її продуктивної промови. Дитина може розуміти набагато більше слів, ніж вимовляти

p align="justify"> Формування комунікативних властивостей особистості на I етапі захоплює приблизно період від народження до 1 року. Необхідні умови успішного формування комунікативних властивостей особистості першому етапі життя дитини.

Насамперед, дитина має бути оточена увагою та ласкою з боку дорослого. Дитині у цей період необхідний як догляд, а й спілкування. Задоволення потреби у спілкуванні формує прихильність, довіру до людей. Своєчасно виникає "комплекс пожвавлення". При незадоволенні потреби у спілкуванні розвиток "комплексу пожвавлення" затримується. Це свідчать приклади " госпіталізму " (Spitz R., 1945).

Безпосередній фізичний контакт із випереджаючим, позитивно-емоційним забарвленням дорослого, породжує як реактивні, і активні взаємодії дитини з іншими.

У немовлят у ній частота посмішок максимального значення сягає кілька тижнів раніше. У домашніх дітей сильніший взаємозв'язок із родичами (Gewirtz J.L., 1955).

Вплив чинника батьківських відносин формування мотиву досягнення успіху, активності, упевненості у собі

Експериментальне дослідження проводилося з урахуванням школи №152 р. Новосибірська з 1998 по 1999 рік. В експерименті взяли участь 100 сімей, у парі батько-дитина (діти 7-13 років).

У першому етапі проводився відбір адекватних методів дослідження: проективні методики, стандартизований опитувальник " PARI " , розмови, твори, цілеспрямовані спостереження.

Другий етап передбачав поглиблене вивчення учнів та батьків протягом І та ІІ навчальних чвертей. З цією метою на кожну дитину був заведений "щоденник спостережень", куди входило: дані про дитину та її батьків, анамнез, психологічне обстеження дитини (психічні особливості, особливості емоційно-вольової сфери, характерологічні особливості), а також фіксувалися відносини дитини та батьків у ситуаціях спілкування, відзначалися взаємини з однолітками і найчастіше проявляються властивості особистості. Для уточнення даних ми також використовували спонтанні розмови з учнями. З метою вивчення батьків застосовувалися індивідуальні розмови спеціально розробленою карті розмов (див. Дод. 2). Процедура займала близько 15 хвилин. В результаті спостережень було отримано попередні дані, які дозволили умовно розділити сім'ї на дві групи: благополучні та неблагополучні.

На третьому етапі вивчалися особливості взаємовідносин батьків та дітей (Ш навчальна чверть). Так, після проведення батьківських зборів батькам було запропоновано заповнити опитувальник PARI. Кожному з батьків були роздані бланки опитувальника (див. Додаток 3) з інструкцією: "Перед Вами тест на визначення батьківських відносин з дітьми. Ви повинні висловити своє ставлення до цих міркувань у вигляді активної або часткової згоди або незгоди". Процедура заповнення займала приблизно 20 хвилин. Потім батькам запропонували написати твір на тему: "Моя дитина" для уточнення даних про емоційний компонент відносин батьків та дітей. Дня уточнення когнітивного та поведінкового аспекту взаємин на наступних батьківських зборах було запропоновано тему: "Як ми проведемо вихідний день".

У результаті заповнення опитувальника було отримано такі результати: високі бали за шкалою "оптимальний емоційний контакт" - 34 особи; високі бали за шкалою "зайва емоційна дистанція" – 30 осіб; високі бали за шкалою "зайва концентрація на дитині" – 30 осіб; високі бали за шкалою "надавторитет батьків" - 30 осіб. Для діагностики внутрішньосімейних відносин з погляду дитини ми застосували проектну методику: "Кінетичний малюнок сім'ї" та твори на теми: "Моя сім'я", "Мій вихідний день".

Для малювання сім'ї дітям роздали чисті аркуші паперу формату А4, простий олівець, гумка. Діти отримали таку інструкцію: "Намалюй свою сім'ю так, щоб її члени були чимось зайняті". Час малювання не обмежувався. Спостерігач фіксував поправки, стирання та висловлювання дитини. Після закінчення роботи з кожною дитиною проводилася бесіда.

Для уточнення даних малюнка на уроках російської мови та літератури дітям запропонували написати твори.

В результаті дослідження батьківських відносин з точки зору дитини було виявлено ознаки неблагополуччя та відсутність взаєморозуміння з батьками у 46 дітей.

Узагальнивши дані результатів спостережень, заповнення опитувальника, творів і малюнків сім'ї, ми виділили чотири групи батьківських відносин, які включають, на нашу думку, всі складові батьківських відносин: емоційний, когнітивний та поведінковий аспекти.

1. Гіперопікувальне відношення. Характеризується близькими емоційними зв'язками з дитиною, надмірною турботою, встановленням залежності від себе. Дитині не дають самостійності. Батько намагається вирішити всі проблеми за дитину, злитися з нею. Псевдоспівробітництво. Егоцентричний тип виховання.

2. Гармонічне ставлення. В основі цих взаємин лежить постійна узгодженість, ставлення до дитини гнучке. Ці батьки добре знають своїх дітей і сприймають їх такими, якими вони є. Дитині довіряють, дають більше самостійності та заохочують її ініціативу. Співпраця. Особистісно-орієнтована модель виховання.

3. Авторитарне ставлення. Батьки цього вимагають від дитини беззастережного послуху, нав'язують йому свою волю. Ініціатива дитини пригнічується. У відносинах спостерігається велика кількість заборон та наказів. Сувора дисципліна.

А.І. Крупнов, М.І. Лісіна та багато інших. при дослідженні спілкування виділили три підходи: аналітичний, полікомпонентний та системний.

В рамках аналітичного підходу досліджуються в основному окремі сторони чи грані комунікабельності. На наш погляд, можна виділити три напрямки в рамках цього підходу.

1.Дослідження мотиваційних характеристик комунікабельності, тобто. прагнення та внутрішні спонукання.

Так М. Аргайл виділив основні мотиви, що визначають спрямованість особистості у спілкуванні:

A. Несоціальні потреби, опосередковані соціальною поведінкою.

Б. Потреба залежно. Здебільшого ця потреба проявляється у дитинстві.

B. Потреба в афіліації, духовному чи чуттєвому контакті з іншими людьми.

Г. Потреба в домінуванні, що включає потребу у владі і певному рівні визнання.

Д. Сексуальна потреба, як вираження потреби в афіліації і спрямована на особу протилежної статі.

Е. Потреба агресії, обумовлена афективними, емоційними чинниками.

Ж. Потреба у самопізнанні та самоствердження.

Вітчизняні дослідники додають до вищеперелічених потреб, потреба у досягненні результату та "альтруїстичні" соціальні мотиви, а також пізнавальні потреби. При такому переліку ми отримуємо повнішу картину зв'язку товариськості та мотиваційної сторони особистості.

2. Дослідження взаємозв'язку товариськості та темпераменту. При взаємозв'язку з темпераментом зміст товариськість включалися переважно психодинамічні характеристики товариськість.

Так І.П. Павлов показав, що у стилі поведінки, у стилі комунікабельності можуть виявлятися риси, пов'язані з типом вищої нервової діяльності та темпераментом.

Дані А.І. Ільїною дозволили розмежувати поняття "спілкування" та "товариськість". Істотною характеристикою комунікабельності, як стійкої риси індивіда, є тісний зв'язок її з властивостями нервової системи та темпераментом. У своїх дослідженнях вона показала, що зв'язок динамічних якостей комунікабельності зі швидкісними проявами темпераменту частіше спостерігалося в різноманітних умовах, що змінюються.

Т.Г. Якушева, І.В. Страхов та Г. Айзенк також зіставляють товариськість з темпераментом та типом ВНД.

Деякі характеристики комунікабельності вивчалися в рамках параметра екстраверсії-інтроверсії -

Г. Айзенк стверджував, що в основі спостережуваних схем екстравертно-інтровертної поведінки лежать особливості центральної нервової діяльності.

3. Вивчення результативної сторони комунікабельності як якості особистості. Ними розглядається роль комунікабельності у забезпеченні успішності різних видів діяльності.

За кордоном у рамках цього підходу вивчали наміри та потяги, які спонукають до комунікабельності, зовнішні форми комунікабельності, роль комунікабельності у забезпеченні успішності діяльності.

У рамках полікомпонентного підходу вивчається одразу кілька граней комунікабельності.

Так, А.І. Крупнов та А.Є. Олинаннікова зіставляють динамічні та емоційні ознаки товариськість. Відповідно до їх уявлень у структурі темпераменту виділяються два основні компоненти: загальна психічна активність та емоційність. Одним із видів психічної активності в соціальному плані є спілкування.

Л.В. Перли знайшла співвідношення між динамічними, емоційними та мотиваційними ознаками. За її уявленнями, динамічні характеристики товариськість у ранньому та пізньому юнацькому віці є важливою передумовою, що забезпечує рівень суспільної активності учнів. У своєму дослідженні вона довела, що більший вплив на рівень суспільної активності мають ознаки екстраверсії-інтроверсії.

О.П. Саннікова та І.М. Юсупов також простежили зв'язок комунікабельності та емоційності. Товариська як соціально-психологічна якість має свою емоційну сторону. Так, І.М. Юсупов зазначав, що партнери зі спілкування практично "говорять" один одному про свій емоційний стан, самі часто цього не усвідомлюючи. Емоційний обмін інформацією виникає як результат потреби у вираженні почуттів, і навіть як вияв очікувань відчути емоційний стан партнера зі спілкування.

Системний підхід передбачав єдність різних сторін комунікабельності.

Ще Б.Г. Ананьєв зазначав, що товариськість включає у собі відносини людини до іншим людям, мотиви, здібності та результат спілкування. Структура комунікабельності багатошарова і її слід розглядати, як вважають В.А. Кан-Калік та Л. Ханін у єдності трьох компонентів: потреби у спілкуванні з боку особистості, високого емоційного тонусу на всьому тимчасовому відрізку та стабільних комунікативних навичок та умінь.

Отже, як ми простежили, перелічені вище дослідники відзначали, що товариськість є необхідною властивістю особистості, що гарантує успішність спілкування.

Поруч із товариськістю широко досліджувалась і емпатія. Поняття емпатії вперше з'являється на початку ХХ століття. Утворилося це слово від німецького Einfuhlung. Вперше це поняття, за даними В.Г. Ромека, вживається у працях Т. Lipps щодо проблеми пізнання людини людиною. У його розумінні, емпатія - це довільний процес ідентифікації з об'єктом із подальшим репродукуванням емоцій у собі. Пізніше американські вчені почали трактувати емпатію як здатність до рефлексії.

До цього часу проблема емпатії викликає широкий інтерес. Емпатійні переживання вивчаються у зв'язку з проблемою спілкування, взаємодії особистостей. У наш час ще не існує особливої згоди щодо чіткого визначення емпатії.

Так, біхевіористське розуміння феномену представлене двома суміжними напрямками. В. Skinner вважав, що будь-яке навчання, у тому числі й емоційне, відбувається за допомогою підкріплення. В. Moor, В. Undewood, D. Rosenhan, пов'язують емпатію з імітацією поведінки, що схвалюється: навчання почуттям відбувається через схвалення батьками поведінки дитини. М. Hoffman розглядала емпатію як збудження афекту у індивіда під час спостереження за станом іншої особи.

У психоаналітичній теорії емпатія сприймається як сонастроен-ность суб'єкта іншу людину. . Причому її поділяють на дві складові: співпереживання як еготизація почуттів з приводу емоцій респондента та співчуття як альтруїстичне переживання з ним.

У гуманістичній психології емпатія сприймається як інструмент психотерапії та психотехніки. С. Rogers, D. Eure акцентують увагу на духовних цінностях людини та розвитку моральних перспектив особистості.

Проаналізувавши вітчизняну літературу, можна виділити кілька позицій щодо вивчення емпатії:

Як важливий чинник морального розвитку;

як механізм процесуальної поведінки;

як ефективний засіб у засвоєнні внутрішнього змісту моральних відносин;

Усі перелічені дослідники виділяли три компоненти емпатії: емоційний, когнітивний та поведінковий.

Емпатія в емоційному компоненті сприймається як емоційний процес, переживання афективного стану іншу людину у відповідь з його емоційне поведінка. У ній з однією дитиною, за даними Т.П. Гаврилової, формування в нього здатності до співпереживання відбувається повільніше, ніж у багатодітних сім'ях або в дитячих садках з добре поставленим виховним процесом. Дитині ототожнити, ідентифікувати себе з іншою людиною легше, коли ця інша – однолітка. За кордоном прихильники афективних теорій в емпатії визнають емоційний початок. Причому, широта прояви цієї здібності значною мірою пов'язується з тим, наскільки велике те коло людей, яке включається людиною в категорію "ми", іншими словами, наскільки багато в його оточенні людей, які суб'єктивно значущі для нього, по-справжньому дороги.

У когнітивний процес емпатії включається розуміння, осмислення внутрішнього життя іншої людини, здатність взяти участь у позиції іншої людини. Так, Л.С. Виготський, О.М. Леонтьєв, СЛ. Рубінштейн вважали, що здатність до емпатії будується спочатку на наслідуванні певного дорослого, співпереживання йому, та був дитина може переносити свій досвід інших дітей, тобто. вчиться співпереживати однолітку. На пізнавальній функції цього явища наполягають А. Бодальов, R. Dumond, T. Sabrin.

Взаємозв'язок емпатії з поведінкою простежується у дослідженнях Л.П. Виговській, . Сюди ж можна зарахувати представників біхевіорестичного спрямування. Співпереживання у тому розумінні, особистісне якість, що виявляється у безкорисливому дії.

Окрім виділених компонентів Л.П. Виговська додає ще дві тенденції у трактуванні емпатії:

як складний афективно-когнітивний процес;

як взаємодія афективних, когнітивних та дієвих компонентів.

Отже, емпатійне розуміння - довільний процес емоційно-когнітивної децентрації суб'єкта, що супроводжується проникненням - відчуттям об'єкт, що емпатується. В результаті резонансного впливу створюється суб'єктивна впевненість у адекватному репродукуванні уявлень про стан та мотиви поведінки об'єкта, що емпатується.

Як ми простежили і вітчизняні та зарубіжні психологи неодноразово наголошували, що емпатія є необхідною властивістю при взаємодії особистостей.

Слід зазначити, що з вивченні окремих комунікативних характеристик важливе місце займало також дослідження вольових властивостей.

Воля, за визначенням В.І. Селіванова, є свідоме регулювання людиною своєї поведінки та діяльності, виражене в умінні долати внутрішні та зовнішні труднощі при здійсненні цілеспрямованих дій та вчинків.

Комунікативна особистість характеризується своїми комунікативними здібностями.

Комунікативні здібності - це система соціально-психологічних властивостей особистості, що визначають або забезпечують її участь у спілкуванні з іншими людьми або її входження у співпрацю, спільну діяльність, а тим самим і людську спільність. Комунікативні здібності досліджували багато авторів. І якщо тлумачення цих здібностей більшість із них приблизно однаково, то помітно різняться підходи до класифікації комунікативних здібностей. Проаналізувавши наукову літературу з цього питання, можна виділити такі підходи:

Л. Тайер виділяє два типи комунікативних здібностей: а) стратегічні, що виражають можливості особистості зрозуміти комунікативну ситуацію, правильно в ній зорієнтуватися і відповідно сформувати певну стратегію поведінки; б) тактичні здібності, які забезпечують безпосередню участь особистості комунікації.

Найбільш повно, з погляду, структурує здібності А. А. Леонтьєв. Він виділяє дві основні групи комунікативних здібностей: перша пов'язана з вміннями комунікативного використання особистісних особливостей у спілкуванні, а друга - з володінням технікою спілкування і контакту. Ці дві групи здібностей поєднують цілий комплекс якостей особистості (і своєрідних умінь), що забезпечують успішну участь у спілкуванні, наприклад: здатності керувати своєю поведінкою у спілкуванні, комплекс перцептивних здібностей, пов'язаних з розумінням та обліком у спілкуванні особистісних особливостей іншої людини, з вміннями моделювати особистість іншого; здатності встановлювати, підтримувати контакт, змінювати його глибину, входити і виходити з нього, передавати та перехоплювати ініціативу у спілкуванні; Можливості раціонально будувати свою мову в психологічному відношенні.

На основі аналізу різних підходів до визначення структури комунікативних здібностей було вироблено структуру, що поєднує концепції кількох авторів. Вона поділяє комунікативні можливості на дві складові. Це, по-перше, соціально-перцептивні здібності, уміння, навички. До них відноситься емпатія, соціально-психологічна спостережливість, соціально-психологічна рефлексія, соціально-психологічна перцепція, рефлексивно-самооцінювальні властивості, контактність (здатність вступати в психологічний контакт, формувати під час взаємодії довірчі відносини). По-друге, це перцептивно-рефлексивні здібності особистості, що виражають здібності відбивати і розуміти соціально-психологічні характеристики групи, членом якої є особистість, і навіть здібності до розуміння місця й ролі групи кожного з учасників, зокрема й себе.

На даний момент існує багато методик розвитку комунікативних здібностей. Одним із способів стимулювання та розвитку цих здібностей є соціально-психологічний тренінг, який орієнтований на розвиток особистості, групи у вигляді оптимізації форм міжособистісного спілкування. Він допомагає розвивати здібності у дітей різного віку, у спортсменів, у людей різних професій. У вітчизняній психології соціально-психологічний тренінг докладно розглянуто на роботах Г.А. Андрєєвої, Н.М. Богомолової, А.А. Бодальова, А.І. Донцова, Ю.М. Ємельянова, Л.А. Петровський, С.В. Петрушина, В.Ю. Большакова.

Для комунікативної особистості також характерне поняття комунікативної установки.

Взагалі, оцінка комунікативної особистості як соціального феномена залежить від рівня ефективності виконання основних соціально значущих функцій - функції взаємодії та функції впливу. У цьому доцільно розрізняти комунікативну особистість (англ, - "особистість як індивід") і комунікативну особистість (англ. - "особистість як індивідуальність"). Крім типових характеристик, ефективність актуалізації яких, зрештою, залежить від ступеня соціальної значущості (в особистому та/або громадському планах) комунікативної установки, комунікативна особистість має цілу низку індивідуальних характеристик, серед яких особливо виділяють комунікабельність і так звану харизму.

Строго кажучи, російське новоутворення "комунікабельний" за змістом відповідає англ, комунікативний з основним значенням "товариський, балакучий", а формою ближче до англ. communicable з основним значенням "сполучений, переданий". У повсякденному мовленні, та й у науково-популярному контексті комунікабельність розуміється як здатність індивіда легко і з власної ініціативи встановлювати контакти у сфері спілкування, і навіть вміло підтримувати запропоновані контакти. У професійному плані ця здатність оцінюється високо і входить до обов'язкових умов при прийомі на роботу, пов'язану з активною комунікативною діяльністю. Комунікабельність обумовлена як психологічним типом індивіда, але й соціальним досвідом спілкування, що передбачає орієнтацію на партнера - вміння слухати і співпереживати, своєчасно коригувати свою мовну поведінку.

Значне місце в структурі харизматичної особистості займає комунікативна компетентність, яка, до речі, найважче піддається вдосконаленню насамперед тому, що важко досягти повної гармонії у взаємодії вербальних та невербальних засобів комунікації.

З часом у кожного індивіда виробляється власний "комунікативний стиль". Відомі типології не є вичерпними і побудовані на різнорідних підставах, наприклад: домінантний, драматичний (з елементами перебільшення), аргументативний (що передбачає суперечку, дискусію), вражаючий (що запам'ятовується завдяки вдалому вживанню слів чи фраз), спокійний (урівноважений), уважний ін. У плані впливу як соціально значущої функції виділяються два основних типи комунікативної особистості: а) домінантний, для якого характерні самовпевненість, наполегливість, і б) реагує, для якого характерні аргументативність, аналітизм і чуйність.

Вивчення комунікативної особи може мати різний ступінь глибини в залежності від мети дослідження, наприклад, у професійних комунікативних сферах, що необхідно для адвокатів, викладачів, дикторів, теле- та радіокоментаторів.

Вивчення комунікативної особистості є корисною практикою для розвитку навичок спостереження та критичного аналізу соціальної поведінки людини і водночас захоплюючим заняттям у плані самопізнання та самокорекції мовної діяльності у різних комунікативних сферах. Самовдосконалення комунікативної особистості передбачає самовдосконалення індивіда як члена соціуму, оскільки воно пов'язане з мовною свідомістю та самопізнанням. За своєю мовною свідомістю індивідуально, але вона включає і типові характеристики культури та соціальних норм спілкування. Оптимальне поєднання цих характеристик робить людину неповторним зразком для наслідування або об'єктом неприйняття та забуття. Проблема комунікативної особистості залишається відкритою на дослідження.

Отже, можна сказати, що на сьогоднішній момент психологічний аналіз комунікації розкриває механізми його здійснення. Комунікація висувається як найважливіша соціальна потреба, без якої сповільнюється, котрий іноді припиняється формування личности. Психологи відносять потреба у комунікації до найважливіших умов формування особистості. У зв'язку з цим потреба у спілкуванні розглядається як наслідок взаємодії особистості та соціокультурного середовища, причому остання служить одночасно і джерелом формування даної потреби.

Комунікативна особистість сприймається як один із проявів особистості, обумовлений сукупністю її індивідуальних властивостей і характеристик, які визначаються ступенем її комунікативних потреб, когнітивним діапазоном, що сформувався в процесі пізнавального досвіду, і власне комунікативною компетенцією - вмінням вибору комунікативного коду, що забезпечує цільове у конкретній ситуації.

Прояви комунікативної особистості, зумовлено сукупністю індивідуальних властивостей і показників, які забезпечують вміння вибрати схему передачі у конкретній ситуації, адекватно сприймати інформацію. Комунікативна особистість характеризується мотиваційними, когнітивними та функціональними параметрами.

Оцінка комунікативної особистості як соціального феномена залежить від рівня ефективності виконання основних соціально значимих функций. Ефективність комунікацій залежить від рівня соціальної значущості комунікативної установки. Комунікативні установки розглядаються як система внутрішніх ресурсів, необхідні побудови ефективної комунікації у певному колі ситуацій міжособистісного взаємодії.

Можливості встановлення та підтримки контакту обумовлені взаємодією різних (просторових, тимчасових, психологічних, соціальних) умов спілкування. Основою міжособистісної комунікації є соціальні та комунікативні умови комунікації, визначальні наявність чи відсутність контакту між комунікантами, ціннісні орієнтації, які передбачають оцінне ставлення до учасників комунікації.

Необхідною умовою забезпечення оптимальної комунікації людини є адаптація. Вона дозволяє людині не просто проявляти себе, своє ставлення до людей, діяльності, бути активним учасником соціальних процесів та явищ, а й завдяки цьому забезпечувати своє природне соціальне самовдосконалення.

АБАКІРОВА ТЕТЯНА ПЕТРІВНА

СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ФАКТОРИ ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАТИВНИХ ВЛАСТИВОСТЕЙ

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність дослідження

Значний внесок у розвиток проблеми особистості та спілкування у їхньому глибокому взаємозв'язку внесли як вітчизняні (Б.Г. Ананьєв, А.А. Бодальов, Л.С. Виготський, А.І. Велике, А.М. Леонтьєв, М.І. Лісіна, А.В. Мудрик, В.М. Hoffinan, С. Kelley, Т. Lipps, Ст Skiner, R. Spitz).

Незважаючи на численні теоретичні та експериментальні дослідження проблема розвитку комунікативних властивостей особистості все ще вимагає подальшого вивчення, оскільки у відомих концепціях немає однозначної відповіді на питання про природу, закономірності розвитку та фактори формування комунікативних властивостей особистості, немає єдиного погляду на феменологію, класифікацію цих властивостей. Отже, необхідний системний аналіз наукового знання про комунікативні характеристики, щоб узагальнити основні концепції вивчення комунікативних властивостей особистості та визначити найістотніші чинники формування цих властивостей.

У цьому роботі під комунікативними якостями особистості розуміються стійкі показники особливостей поведінки людини у сфері спілкування, значимі його соціального оточення. Самі властивості мають фізіологічне та психічне походження та взаємопов'язані між собою. Це дозволяє нам, з урахуванням праць В.В. Рижова та В.А. Богданова, виділити умовно з структури особистості системи цих якостей, комунікативну структуру особистості, стабільне цілісне освіту. Виходячи з викладеного розуміння комунікативних властивостей особистості, ми сформулювали цілі та завдання дослідження.

Мета дослідженняполягає у виділенні структури комунікативних властивостей особистості як складної освіти, а також у визначенні факторів формування цих властивостей. Крім того, в дисертації була спроба встановити зв'язок між комунікативними властивостями особистості та деякими індивідуальними та соціально-психологічними особливостями людини.

Об'єктом дослідженняє комунікативні характеристики особистості.

Предмет дослідження- Соціально-психологічні чинники формування комунікативних властивостей особистості.

Для реалізації мети дослідження ми висунули наступні гіпотези:

2. Ці системи властивостей є безпосередньо вродженими, а формуються у розвитку людини. У зв'язку з цим можна назвати основні етапи формування цих властивостей.

Виходячи з поставленої мети та сформульованих гіпотез, були висунуті наступні завдання:

Систематизувати накопичені в психологічній науці дані про стан проблеми можливостей людини щодо спілкування;

Виробити цілісне уявлення про системи комунікативних властивостей у структурі особистості;

Вивчити чинники формування комунікативних властивостей особистості;

Розробити методику визначення рівня розвитку комунікативних властивостей особистості;

Виділити основні чинники та довести їх вплив на формування комунікативних властивостей особистості.

У дослідженні брало участь 272 особи від 8 до 45 років. Основне дослідження проводилося з урахуванням школи № 152 р. Новосибірська.

Методологічною основою дослідженнястав системний підхід до можливостей людини у плані спілкування, принципи детермінізму та розвитку, а також принцип діяльнісного підходу.

Методи дослідження:У процесі дослідження використовувалися методи загальної психології: спостереження, опитування, бесіди, проектні методики, тестування. З метою визначення рівня розвитку комунікативних властивостей особистості нами було також розроблено та застосовано опитувальник, що містить питання, що стосуються різних сторін комунікативного розвитку людини: емпатії, комунікативної впевненості, товариськість, активності, комунікативних здібностей та деяких характерологічних властивостей особистості, необхідних при спілкуванні.

Обробка наукових результатівбула здійснена за допомогою методів статистичної математики: кореляційний аналіз, критерій хі-квадрат, критерій Стьюдента.

Наукова новизна дослідженняполягає в тому, що в роботі вперше:

Наведено результати системного теоретичного дослідження проблеми комунікативних можливостей особистості, напрацьованих як у вітчизняній, так і зарубіжній психології;

Розглянуто системи комунікативних властивостей у структурі особистості та розкрито їх взаємозв'язок;

Сформульовано визначення комунікативних якостей особистості, під яким розуміються стійкі особливості поведінки особистості спілкуванні, значущі її соціального оточення;

Залишено опитувальник визначення рівня розвитку комунікативних властивостей особистості;

Виділено провідні чинники формування комунікативних властивостей особистості;

Експериментально доведено вплив чинника батьківських відносин формування мотиву досягнення успіху, активності, впевненості у собі; фактора ефективності спільної діяльності на підвищення активності спілкування та фактора цілеспрямованого навчання спілкуванню на підвищення загального рівня розвитку комунікативних властивостей у дітей із емоційно-дистантних сімей.

Теоретичне значення.

Практична значущість дослідженняполягає в тому, що знання факторів формування комунікативних властивостей особистості дозволяє керувати цим процесом з метою підвищення рівня їх розвитку, а також служить допомогою у розробці діагностичної, профілактичної та корекційної роботи з дітьми та дорослими.

Апробація результатів дослідження.

Результати, отримані у процесі дослідження частково впроваджено у практику шкільного психолога з метою діагностики та корекції рівня розвитку комунікативних властивостей особистості, а також корекції батьківсько-дитячих відносин.

Матеріали дослідження неодноразово обговорювалися на засіданнях кафедри з психології Новосибірського державного педагогічного університету. Результати дослідження обговорювалися на обласних та регіональних конференціях з психологічних та педагогічних проблем 1998-2000 років. Теоретичні положення та рекомендації використовуються в роботі викладачів шкіл, у практиці психологічного консультування та навчальних тренінгах.

На матеріалах дослідження побудовано спецкурси для батьків та педагогів.

Основні ідеї та наукові результати відображені у п'яти публікаціях, вказаних наприкінці автореферату.

Основніположення, що виносяться на захист;

Комунікативні властивості особистості є інтегральною освітою, що формується на основі зовнішніх (соціальних) та внутрішніх (психологічних) факторів;

Соціально-психологічні чинники формування комунікативних властивостей особистості;

Взаємозв'язок фактора батьківських відносин, ефективності спільної діяльності, цілеспрямованого навчання та комунікативних властивостей особистості.

Структура та обсяг дисертації.

Дисертація складається з "Вступу", трьох розділів та "Укладання", містить список літератури, що включає 200 найменувань (23 іноземними мовами), та дев'ять додатків. Об'єм дисертації складає 190 машинописних сторінок.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ РОБОТИ

У вступі обґрунтовано актуальність обраної теми, визначено об'єкт, предмет, мету та методи дослідження, показано теоретичну новизна та практичну значущість роботи.

У першому розділі "Природа комунікативних властивостей особистості" представлені загальні тенденції інтерпретації проблеми комунікативних властивостей особистості сучасної психології. Аналізується сучасний стан теоретичного та експериментального дослідження комунікативних властивостей особистості.

У першому параграфі розглядаються комунікативні можливості особистості з погляду різних підходів, як і вітчизняної, і у зарубіжної психології.

На наш погляд у дослідженні комунікативних властивостей особистості можна виділити три підходи: аналітичний, полікомпонентний та системний.

В рамках аналітичного підходу досліджувалися окремі комунікативні характеристики, найчастіше: товариськість (Б.Г. Ананьєв, К.А. Абульханова-Славська, А.А. Бодальов, А.І. Ільїна, Л.В. Жемчугова, В.А. Кан-Калік, А.І. Крупне, І.М. Юсупов та ін. Короленко, Н.Н. Обозов, І.М. Юсупов, R. Dumond, D. Eure, S. Markus, Ст. , В. Таннер, У. Петерманн, Р. Хінш) та вольові властивості особистості (М.С. Говорова, М.І. Дяченко, Т.В. Заріпова, А.Г. Ковальов, І.І. М. Орлов, В.І.

Вивчення комунікативних здібностей (Г.С. Васильєв, А.Б. Добрович, Н.І. Карасьова, Н.В. Кузьмін, Т.А. Пироженко, К.К. Платонов), комунікативної компетентності (Ю.М. Жуков, Л.А. Петровська, П.В. Б.Г. Ананьєв, В.Ш. Масленникова, В.П.

Проте досить довго щодо міжособистісного спілкування був виділено параметра, який міг би виявити систему внутрішніх можливостей людини у здійсненні міжособистісного спілкування. Інтегральними поняттями, що відображають систему властивостей особистості, необхідних для успішності спілкування в рамках системного підходу, стають: комунікативні якості (В.А. Богданов, А.А. Бодальов, А.В. Мудрік, В.М. Панферов, S. Slavson), комунікативний потенціал (А.А. Бодальов, В.А. Кольцова, Р.А. Максимова, У.М. Ріверс, В.В. Рижов, А.В. Фомін), комунікативні можливості (А.А. Бодальов, Я . Л. Коломінський), комунікативне ядро особистості (А.А. Бодальов, В.М. Куніцина), комунікативні властивості особистості (А.К. Карпова, А.А. Леонтьєв, М.Є. Теплишев). Аналіз літератури показав, що з психологів немає єдиного терміна для позначення властивостей особистості, необхідні при спілкуванні. Спостерігається відома фрагментарність та недостатньо виражений системний підхід.

Другий параграф присвячений аналізу комунікативної структури та систем комунікативних властивостей особистості.

Проведено аналіз різних підходів до вивчення комунікативних властивостей особистості, а також праці А.Г. Ковальова, О.М. Леонтьєва, А.К. Перова, С.Л. Рубінштейна дозволив нам умовно виділити комунікативну структуру особистості, щодо стабільне, цілісне утворення, що виявляється в індивідуально-психологічних особливостях конкретного індивіда. Комунікативна структура особистості складається із систем комунікативних властивостей особистості, комунікативного потенціалу та комунікативного ядра особистості. На комунікативну діяльність, як показано на рис. 1, з одного боку сильний вплив мають соціальні чинники, і, з іншого боку - індивідуально-психологічні особливості особистості, психологічні чинники.

Виділення комунікативної структури із цілісної структури особистості можливе лише умовно. Ядро забезпечує сталість комунікативних можливостей. Ті можливості з комунікативного потенціалу, які закріпилися і є значущими для соціального оточення, переходять у комунікативні властивості особистості. Під комунікативними властивостями особистості ми розуміємо стійкі властивості особливостей поведінки індивіда у сфері спілкування, значимі його соціального оточення. Периферія, комунікативний потенціал особистості ближче чи далі від центру може поповнюватися, змінюватися. Таким чином, комунікативний потенціал є динамічною системою властивостей, що розвивається, збагачується (В.В. Рижов). Зміна комунікативного потенціалу особистості призводить до зміни згодом і комунікативного ядра особистості. Це відбувається у зв'язку з тим, що під впливом зовнішніх і внутрішніх факторів, деякі можливості з комунікативного потенціалу особистості закріплюються і характеризують сталість особливостей поведінки людини у сфері спілкування, значущі для неї самої та її соціального оточення. Усі системи комунікативної структури особистості перебувають у тісному взаємозв'язку. Саме тому комунікативна структура особистості представлена нами у вигляді перетину сфер (систем комунікативних властивостей особистості).

Коротко охарактеризуємо системи властивостей у комунікативній структурі особистості.

Комунікативна діяльність - це взаємодія двох і більше людей, спрямоване на узгодження та об'єднання зусиль з метою налагодження відносин та досягнення загального результату (Абульханова-Славська К.А., 1981, Васильєв Г.С., 1977, Леонтьєв А.А., 1979 , Обухівський До., 1972). Кожен учасник комунікативної діяльності активний, тобто. постає як суб'єкт (Драгунова Т.В., 1967, Коломінський Я.Л., 1976) і є особистістю (Бодальов А.А., 1965). Аналіз існуючої літератури дозволив зробити висновок, що успішність комунікативної діяльності залежить від безлічі властивостей особистості. У різних видах комунікативної діяльності активізуються різні підструктури. Сама комунікативна діяльність передбачає також наявність мотивів, цілей, потреб.

Комунікативна мотивація. Теоретичні дослідження О.М. Леонтьєва, В.Г. Леонтьєва, В.С. Мерлін, В.П. Симонова дозволили віднести до комунікативної мотивації мотиви, потреби, цілі, наміри, прагнення, які стимулюють та підтримують активність комунікативної діяльності. Мотивацію, в такий спосіб, можна з'ясувати, як сукупність причин психологічного характеру, пояснюють сам акт спілкування, його початок, спрямованість і активність. Стійко домінуюча система мотивів є основою спрямованості особистості (Л.І. Божович, Б.Ф. Ломов). Спрямованість орієнтує формування комунікативних властивостей особистості, ставить за мету діяльності та спілкування (Сіроткін Л.Ю., Хузіахметов А.М., 1997). Багато хто з мотиваційних чинників згодом стають настільки характерними для людини, що перетворюються на властивості її особистості. До таких факторів можна віднести мотив досягнення успіху (X. Хекхаузен), мотив афіліації (І.М. Юсупов), мотив альтруїзму (Г. Маррей) та ін.

Комунікативні здібності - це индивидуально-психологические особливості особистості, які у спілкуванні, і навіть вміння, і навички спілкування з людьми, яких залежить його успішність (Р.С. Немов). Узагальнивши дослідження А.А. Бодальова, А.А. Леонтьєва, В.В. Рижова, Л. Тайера та інших., ми виділили такі комунікативні можливості:

1. Стратегічні можливості - можливість особистості зрозуміти комунікативну ситуацію і правильно орієнтуватися у ній.

2. Тактичні здібності - забезпечують участь особистості комунікації:

а) вміння комунікативного використання особистісних особливостей у спілкуванні (особливості інтелекту, розвитку мови, особливості характеру, волі, емоційної сфери, особливостей темпераменту тощо);

б) володіння технікою спілкування та контакту (здатність керувати своєю поведінкою, комплекс перцептивних здібностей, здатність встановлювати та підтримувати контакт, здатності оптимально будувати свою мову).

Комунікативні властивості особистості, що залежать від темпераменту, стосуються особливостей вербальної та невербальної взаємодії людини з людиною. З темпераментом пов'язані такі властивості особистості, як вразливість, емоційність, імпульсивність та тривожність (Г. Айзенк, В.М. Воронін, Л.В. Жемчугова, А.І. Ільїна, А.І. Крупнов, В.Д. Небиліцин, І.П. Павлов, К. Юнг).

Комунікативні риси характеру - це індивідуально-своєрідне поєднання суттєвих властивостей особистості, що виражають ставлення людини до дійсності і проявляються у спілкуванні (Р.С. Немов). У спілкуванні з людьми характер проявляється у манері поведінки, у способах реагування на дії та вчинки людей. Узагальнивши результати досліджень Л.В. Жемчуговий, А.І. Крупнова, В.Ш. Масленнікова, В.П. Юдіна, можна виділити три основні групи рис характеру, необхідних при будь-якому спілкуванні:

1) товариськість-замкнутість;

2) ввічливість, життєрадісність, віра у себе;

3) старанність, ініціативність, правдивість.

Комунікативні характеристики особистості, залежні від волі. Дослідження М.І. Дяченко, Т.В. Зарінова, А.Г. Ковальова, В.І. Селіванова дозволили виділити:

Енергійність, наполегливість (первинні чи базові вольові властивості);

рішучість, сміливість, самовладання, впевненість у собі, цілеспрямованість, відповідальність (вторинні властивості);

Відповідальність, дисциплінованість, обов'язковість.

Емоції, що виконують комунікативну функцію: бажання ділитися думками, переживаннями, почуття симпатії, поваги, прихильності (В.К. Вілюнас, Я. Рейковська, Л.М. Веккер). Система та динаміка типових емоцій характеризує людину як особистість.

Отже, системний аналіз вивчення комунікативних можливостей особистості вітчизняної та зарубіжної психології дозволив нам умовно зі структури особистості виділити системи комунікативних властивостей, комунікативну структуру особистості.

У другому розділі «Соціально-психологічні фактори та комунікативні властивості особистості» виділено основні етапи та фактори формування комунікативних властивостей особистості, викладено схему проведення експериментального дослідження, обґрунтовувалися гіпотези та описувалися методи дослідження.

У першому параграфі розглядаються основні етапи формування комунікативних властивостей особистості.

Розвиток комунікативних властивостей особистості проходить ряд послідовних етапів, у яких відбувається формування окремих ланок, складових обов'язкове умова у тому, щоб міг скластися кінцевий механізм - основа даного свойства. Розвиток - складний інтегративний процес із стійкою структурою, закономірна зміна стану системи як єдиного цілого (С.Т. Мелюхін). Причому стійкі властивості є не що інше, як моменти розвитку системи. Стійкість індивідуального розвитку є основою спрямованості змін. Закономірність етапів розвитку - це етап переходу від зовнішнього до внутрішньої дії, період згортання дії і т.д. (А.Н. Леонтьєв). Критерієм зміни етапів служить зміна провідних діяльностей та діяльнісно-опосередкованих типів взаємовідносин з референтною, на даний момент групою (або особою). Детермінантою переходу новий етап розвитку також є соціальні чинники, зовнішні стосовно індивіду (А.В. Петровський). Систематична теоретична та практична діяльність та типи взаємовідносин, що складаються у процесі цих діяльностей, а також зовнішні умови призводять до утворення стійких властивостей особистості. У зв'язку з цим кожному етапі відбувається якісне перетворення внутрішнього світу людини.

Аналіз зарубіжної та вітчизняної літератури з дослідження комунікативних можливостей особистості дозволив нам виділити сім основних етапів формування комунікативних властивостей особистості.

І. етап - формування довіри, прихильності до людей, початок формування першого рівня потреби у спілкуванні (А. Валлон, М.П. Денисов, С.Ю. Мещерякова, С.С. Харін, Н.Л. Фігурін, R. Spitz ).

ІІ. етап – виникнення мови (М.І. Лісіна), формування другого рівня потреби у спілкуванні (Л.І. Божович) та першого рівня морального розвитку (А.В. Запорожець), початок формування самосвідомості (Піаже).

ІІІ. етап - формування відкритості, комунікабельності, другого рівня морального розвитку, продовження формування моральної самосвідомості, поява «емоційної децентрації» (Піаже), закріплення екстраверсії-інтроверсії, емоційності та невротичності (Я.Л. Коломінський), оформлення «внутрішньої позиції» пункту на формування наполегливості, самостійності, цілеспрямованості (Л.І. Божович), продовження формування характеру, відкритості, віри у себе, манери спілкування (Г.М. Бреслав).

IV. етап - закріплення спостережуваних форм поведінки у формі демонстрованих якостей особистості, оформлення ініціативи, волі незалежності, становлення мотиву досягнення успіху або уникнення невдач та системи довільного регуляції, формування комунікативних здібностей (здатність керувати своєю поведінкою в процесі спілкування, здатність встановлювати та підтримувати контакт, передавати та перехоплювати ініціативу у спілкуванні).

V. етап - поява потреби в самопізнанні, прагнення до самовдосконалення (В.Г. Степанов), стабілізація рис характеру та основних форм міжособистісної поведінки, утворення еталонів міжособистісного сприйняття та оцінювання людей (А.А. Бодальов), формування організаторських здібностей (уміння налагоджувати ділові контакти, домовлятися, розподіляти між собою обов'язки).

VI. етап - виникнення вікової інтровертованості, становлення моральної самосвідомості, формування та розвиток моралі, моральне самовизначення особистості (Т.В. Снєгірьова).

VII. Етап - завершення формування складних соціальних установок, культури спілкування. Закріплення основних комунікативних властивостей особистості.

Отже, розвиток комунікативних властивостей особистості проходить ряд послідовних етапів, у яких відбувається формування окремих ланок. Комунікативні характеристики особистості є продуктом онтогенетичного розвитку. Вони не можуть бути безпосередньо вродженими. А завжди формуються у процесі розвитку та виховання людини.

У другому параграфі розглянуто чинники формування комунікативних властивостей особистості.

Аналіз літературних даних показав, що питому вагу тих чи інших чинників у формуванні особистості представлено неоднорідно. Представники біологічного підходу вважали, що чільне місце у формуванні особистості займає генетична схильність індивіда (A. Cessel, D. B. Dromley, H. Eysenck). Домінуючий вплив на формування особистості надають умови навчання та виховання, вважали прихильники соціального підходу (А.С. Макаренко, І.М. Сєченов, В.А. Сухомлинський). В.А. Виготський, О.М. Леонтьєв, А.Р. Лурія зазначали, що з формуванні особистості велику роль грає як спадковість, і середовище у тому глибокої взаємозв'язку. Докладне дослідження комунікативних властивостей особистості дозволяє нам, що у формування впливають дві групи чинників: психологічні і соціально-психологічні. Перші зумовлені типом вищої нервової діяльності, потребами, інтересами, здібностями тощо. Комунікативні властивості особистості у своїй пов'язані з индивидуально-типологическими характеристиками людини та його розвиток ми пояснюємо внутрішньої структурою особистості. Соціально-психологічні чинники показують взаємозв'язок комунікативних властивостей особистості та середовища, соціальних спільностей. І тут вони виступають як досвід соціальних відносин індивіда. Сюди можна віднести своєрідність мікросередовища, індивідуальні особливості тих людей, із якими індивід входить у контакт. Проведені дослідження дають підстави припускати, що комунікативні властивості особистості детерміновані як внутрішніми (психологічними), і зовнішніми (соціально-психологічними) чинниками у тому діалектичної взаємообумовленості. Цей взаємозв'язок може бути виражений у двох формулах:

Зовнішні причини діють за допомогою внутрішніх умов (С.Л. Рубінштейн);

Внутрішнє діє через зовнішнє і саме себе змінює (Б.С. Братусь, Б.В. Зейгарник).

Таким чином, на основі вивченої психологічної літератури, ми виділили найбільш суттєві фактори, що впливають на формування комунікативних властивостей особистості: психологічні та соціально-психологічні. До психологічних факторів ми віднесли:

Фактор вищої нервової діяльності (Г. Айзенк, А.І. Ільїна, Л.В. Жемчугова, А.І. Велике, І.П. Павлов, К. Юнг);

Мотиваційний фактор (К.А. Абульханова-Славська, Б.Г. Ананьєв, А. Анастазі, Р. Берне, Л.І. Божович, В.І. Ковальов, О.М. Леонтьєв, В.Г. Леонтьєв, А .Маслоу, В.Д.

Фактор здібностей (А.А. Бодальов, Г.С. Васильєв, Н.І. Карасьова, А.А. Леонтьєв, В.В. Рижов, Л. Тайєр);

Фактор характеру (Б.Г. Ананьєв, В.А. Богданов, В.Ш. Масленникова, В.П. Юдін);

Фактор волі (М.І. Дяченко, Т.В. Заріпова, А.Г. Ковальов, Ю.М. Орлов, В.І. Селіванов, А.І. Щербаков, Д.Б. Ельконін);

Фактор емоцій (Л.М. Веккер, В.К. Вілюнас, В.Д. Небиліцин, А.Є. Ольшанникова, Л.А. Рабінович, Я. Рейковська).

До соціально-психологічних факторів ми віднесли:

Мікросередовище, як фактор - сім'я, найближче оточення (Т.В. Архіреєва, Р.К. Белл, Е. Берн, А.А. Бодальов, В.І. Гарбузов, А.І. А.І. Лічко, П. Массен, А.В.

Макросередовище, колектив, соціальне оточення (А.Б. Добрович, А.В. Мудрік, D.R. Anderson, J. Bryant, G. Salomon).

Причому, все відносини дитини, спочатку у ній, потім у дитсадку, школі тощо. опосередковуються діяльнісним чинником. І залежно від етапу розвитку активізуються різні його складові (ігрова, навчальна, трудова, професійна діяльність).

На різних етапах розвитку роль тих чи інших факторів є неоднорідною. Детермінантою переходу на новий етап розвитку і є зовнішні по відношенню до індивіда фактори. Комунікативні характеристики особистості висловлюють лад думок, особливості емоційної сфери, типологічні особливості особистості та загалом її характер. Властивості набувають свої індивідуальні риси, характерні для певної соціальної групи, в якій живе людина, а також конкретні особистісні риси, що відображають історію її життя та діяльності та виражають деякі природні особливості індивіда.

У третьому параграфі обґрунтувався вибір дослідження факторів та комунікативних властивостей особистості, викладено схему експериментального дослідження, гіпотези, методи та критерії оцінки емпіричних даних.

При аналізі психолого-педагогічної літератури та власного педагогічного досвіду стало ясно, що діти мають труднощі у спілкуванні. Причому ці труднощі бувають як у спілкуванні з дорослими, так і з однолітками і виникають через низький рівень розвитку комунікативних властивостей особистості, невміння спілкуватися. У зв'язку з цим визначилася необхідність пошуку провідних чинників, які впливають рівень розвитку комунікативних властивостей особистості.

При дослідженні чинників формування комунікативних властивостей особистості, можна дійти невтішного висновку, що з повноцінного розвитку дитини всіх вікових етапах першорядне значення має сім'я і сімейне виховання. Спілкування як основна умова розвитку дитини здійснюється в дитячо-батьківських відносинах, які надають визначальний вплив на формування її особистості.

У вітчизняній та зарубіжній літературі фактору батьківських відносин приділяється велика увага. У той же час існують деякі аспекти, які не досліджені належним чином. Насамперед, це відноситься до впливу батьківських відносин відразу на комплекс комунікативних властивостей, що включають мотив досягнення успіху, активність і впевненість у собі. Саме цей комплекс комунікативних властивостей особистості визначає надалі тенденції розвитку дитини. Реалізація тези активності особистості всіх етапах свого формування вимагає розглядати психічні особливості дитини як результат на нього зовнішніх чинників, але як результат взаємодії, у якому дитина повноправний суб'єкт. Пасивність дитини, як результат кризових ситуацій у сім'ї посилюється неправильною організацією спільної діяльності у навчально-виховному процесі. Так, досі не визначено досить чітко внесок у розвиток комунікативних властивостей особистості такого компонента як спільна діяльність для дітей шкільного віку, хоча саме ця сторона є одним із провідних факторів розвитку особистості.

У зв'язку з цим у своєму дослідженні ми вивчили такі фактори: батьківські відносини як фактор формування мотиву досягнення успіху, впевненості в собі, активності; ефективність спільної діяльності, як фактор корекції активності у спілкуванні та цілеспрямоване навчання спілкуванню, з метою підвищення загального рівня розвитку комунікативних властивостей дітей із сімей з емоційно-дистантними відносинами.

Цілі дослідження полягали у вивченні характеру впливу батьківських відносин на процес формування комунікативних властивостей особистості, а також впливу ефективності спільної діяльності та цілеспрямованого навчання спілкуванню на підвищення рівня розвитку комунікативних властивостей особистості. Дослідження складалося із трьох серій. Відповідно до цілей дослідження було висунуто такі завдання:

1) проаналізувати залежність формування мотиву досягнення успіху, активності та впевненості у собі від типу батьківських відносин;

2) експериментально довести, що правильно організована спільна діяльність є ефективним методом корекції пасивності дитини;

3) довести також, що цілеспрямоване навчання підвищує загальний рівень розвитку комунікативних властивостей особистості;

4) відібрати із усього арсеналу даних адекватні методи дослідження.

Отже, перша приватна гіпотеза: існує залежність між батьківськими відносинами до дитини та рівнем розвитку у неї комунікативних властивостей особистості. Взаємини батьків та дітей, обумовлюючи характері й способи задоволення потреби у спілкуванні та емоційному контакті, формують вихідний мотив дитини. Вже на момент навчання у школі в дитини є певний рівень розвитку активності та впевненості у собі.

Дослідження проводилися поетапно, відповідно до поставлених завдань. Основні методи дослідження: цілеспрямовані спостереження, бесіди за спеціально складеними «картами розмов». Для діагностики дитячо-батьківських відносин ми застосували скорочену нами методику "PAR1" (Е.С. Шефер та Р.К. Белл, адаптовану кандидатом психологічних наук Т.В. Нещерет), а також для уточнення емоційного та когнітивного компонентів взаємовідносин твору «Мій дитина» та «Як ми проведемо вихідний день». Для діагностики внутрішньосімейних відносин з погляду дитини застосовувалася проектна методика «Кінетичний малюнок сім'ї». З метою дослідження рівня розвитку комунікативних властивостей особистості, зокрема: мотиву досягнення успіху та уникнення невдач, активності та впевненості у собі, ми застосували проективну методику Р.С. Немова «Запам'ятай та відтвори малюнок», а також метод компетентних суддів (за спеціально створеною нами картою).

На п'ятому етапі своїх досліджень ми простежили залежність рівня розвитку комунікативних властивостей особистості типу батьківських відносин. Для цього застосовувалися методи первинної (вибіркове середнє значення) та вторинної обробки даних (кореляційний аналіз).

За допомогою кореляційного аналізу було встановлено, що між типом батьківських відносин та рівнем розвитку комунікативних властивостей особистості існує позитивна залежність. Коефіцієнт кореляції становив 0,9711 (рівень значимості р менше 0,05), що підтверджує нашу першу приватну гіпотезу.

Достовірність та надійність результатів забезпечується узгодженістю основних теоретичних принципів з даними експериментального дослідження та застосуванням методів статистичної обробки даних.

Мета другої серії експерименту полягала у доказі того, що правильно організована спільна діяльність є фактором корекції пасивності спілкування.

Друга приватна гіпотеза: розвиток активності спілкування залежить від спеціальної організації спільної діяльності.

Організаційна схема дослідження передбачала отримання первинної інформації у трьох послідовних зрізах: на початку, у середині та наприкінці занять.

Дослідження проводилося у таких напрямках:

1) протоколювання актів спілкування протягом тривалого часу, для цього використовувалися щоденники спостережень та спеціально складені нами карти;

2) вивчення ефективності спільної діяльності;

3) аналіз індивідуальних особливостей активності спілкування особистості. Ефективність спільної діяльності вимірювалася з допомогою методу взаємних експертних оцінок (Піддубний Є.С., 1995).

Зважаючи на те, що зрізи проводилися три рази, ми мали змогу простежити динаміку зміни, як ефективності спільної діяльності, так і активності спілкування. При вивченні взаємного впливу спільної діяльності та активності спілкування ми використовували методи математичної обробки даних: кореляційний аналіз та критерій хі-квадрат.

Спочатку обробці зазнали дані динаміки активності спілкування. Критерій хі-квадрат в експериментальній групі склав 37,16 при ймовірності припустимої помилки 0,1%, що є значущим для даних ступенів свободи, а в контрольній групі - 4,26, що значно менше табличного значення.

За допомогою кореляційного аналізу було виявлено залежність активності спілкування від ефективності спільної діяльності. Коефіцієнт кореляції становив 0,9986 лише на рівні значимості 0,001.

Третя приватна гіпотеза: навчання спілкуванню за спеціально розробленою програмою підвищує рівень розвитку комунікативних властивостей особистості.

Для вивчення впливу фактора цілеспрямованого навчання на рівень розвитку комунікативних властивостей особистості ми використали такі методи: пілотажне дослідження, психолого-педагогічний експеримент, спостереження, метод компетентних суддів, опитувальник.

У опитувальнику, спеціально створеним для наших цілей, було зроблено спробу визначити рівень розвитку комунікативних властивостей особистості. Питання було спрямовано визначення рівня розвитку лише основних комунікативних властивостей особистості. Адекватність питань перевірялася за допомогою пілотажного дослідження, у якому взяли участь 136 осіб різних верств населення.

Експеримент складався з двох етапів констатуючого та формуючого. Дані дослідження зазнали математичної обробки. За допомогою критерію Стьюдента підраховувався причинно-наслідковий зв'язок між незалежною змінною – програмою навчання та залежною змінною – рівнем розвитку комунікативних властивостей особистості. Підрахувавши статистично достовірні різницю між середніми даними до і після експерименту кожного учня, дійшли висновку, що експеримент удався. Табличні дані для дев'яти з дванадцяти учнів виявилися значущими для цих ступенів свободи (5+5-2) на рівні значимості р менше 0,05 і коливалися від 2,32 до 7,5. Для трьох учнів ці дані виявилися важливими 0,308; 0,194; 2,275.

У третьому розділі «Експериментальне вивчення факторів формування комунікативних властивостей особистості» описано перебіг та результати експериментальної роботи.

У першому параграфірозглядався вплив батьківських відносин формування мотиву досягнення успіху, активності, впевненості у собі.

У першому етапі проводився відбір адекватних методів дослідження.

Другий етап передбачав поглиблене вивчення учнів та батьків протягом І та ІІ навчальних чвертей. З цією метою на кожну дитину було заведено "щоденник спостережень". Для уточнення даних ми використали також спонтанні розмови з учнями та цілеспрямовані розмови з батьками.

На етапі вивчалися особливості взаємовідносин батьків та дітей (III навчальна чверть). Так, після проведення батьківських зборів батькам було запропоновано заповнити опитувальник PARI. Потім батькам запропонували написати твір на тему: «Моя дитина» для уточнення даних про емоційний компонент відносин батьків та дітей. Для уточнення когнітивного та поведінкового аспекту взаємин на наступних батьківських зборах було запропоновано тему: «Як ми проведемо вихідний день».

Для діагностики внутрішньосімейних відносин з погляду дитини ми застосували проектну методику: «Кінетичний малюнок сім'ї» та твори на теми: «Моя сім'я», «Мій вихідний день».

Узагальнивши дані результатів спостережень, заповнення опитувальника, творів і малюнків сім'ї ми виділили чотири групи батьківських відносин, які включають емоційний, когнітивний і поведінковий аспекти.

На четвертому етапі досліджувався рівень розвитку комунікативних властивостей особистості: мотив досягнення успіху, активність, впевненість у собі (IV чверть) за допомогою проективної методики «Запам'ятай та відтвори малюнок».

Для уточнення даних про рівень розвитку впевненості у собі та активності ми також використовували метод експертів.

Узагальнивши результати досліджень, всіх дітей розділили на три групи за рівнем розвитку комунікативних властивостей особистості: високий, середній, низький.

На п'ятому етапі ми простежили залежність рівня розвитку комунікативних властивостей особистості типу батьківських відносин.

Таблиця 1

Залежність рівня розвитку комунікативних властивостей особистості типу батьківських відносин.

Тип відносин	Число сімей	Рівень розвитку к.с. %
I. Гіперопікувальне
П. Гармонічне

IV. Відкидає

Діаграма 1 Залежність рівня розвитку комунікативних властивостей особистості типу батьківських відносин.

Шкала X – типи батьківських відносин;

Шкала У – % показник рівня розвитку комунікативних властивостей особистості.

З діаграми видно, високий рівень розвитку комунікативних властивостей особистості відзначається в дітей із сімей із гармонійним типом відносин. У сім'ях з авторитарним типом відносин за умови прийняття дитиною батька також високий рівень розвитку комунікативних якостей особистості. Низький рівень розвитку комунікативних властивостей особистості зафіксований у сім'ях з гіперопікувальним та відкидаючим типом взаємовідносин.

Отримані дані зазнали статистичної обробки. Для цього ми проаналізували два ряди залежних змінних. За допомогою кореляційного аналізу було встановлено, що між типом батьківських відносин та рівнем розвитку комунікативних властивостей існує позитивна залежність. Коефіцієнт кореляції становив 0,9711 (рівень значимості р менше 0,05), що є значущим даних ступенів свободи. Отже, комунікативні характеристики особистості розвиваються залежно від типу батьківських відносин.

Узагальнивши результати першої серії експерименту можна сформулювати такі висновки:

1. За результатами дослідження виділено чотири типи батьківських відносин, що включають емоційний, когнітивний і поведінковий компоненти.

2. Вивчення рівня розвитку комунікативних властивостей особистості в дітей віком, розкрило своєрідну кожному за типу сімей обумовленість тенденцій цього розвитку, що виявляє виключно важливу роль батьківських відносин у розвитку комунікативних властивостей особистості.

3. Яскраво виражений високий рівень розвитку комунікативних властивостей особистості відзначається у сім'ях з гармонійним та авторитарним типом відносин (за умови прийняття дитиною батька). Однак у сім'ях з авторитарним типом відносин низький рівень розвитку комунікативних властивостей особистості відзначений утричі частіше.

4. Низький рівень розвитку комунікативних властивостей особистості зафіксований у сім'ях з гіперопікувальним та відкидаючим типом батьківських відносин. При цьому відзначаються такі негативні фактори, що гальмують розвиток комунікативних властивостей особистості: гіперопіка, симбіоз, придушення ініціативи та самостійності, відсутність поваги, безтурботність, відсутність вимог, емоційна дистанція, неорганізованість побуту.

У другому параграфі розглядався вплив чинника спільної діяльності в розвитку активності спілкування.

У дослідженні взяли участь 26 осіб (від 9 до 13 років), яких поділили на дві групи: контрольну та експериментальну. Формуючий експеримент проводився з вересня до листопада 1999 року, з урахуванням школи № 152 р. Новосибірська.

Усього було проведено десять занять у рамках гуртка "Умілі руки". До початку експерименту (вересень 1999) у всіх піддослідних було проведено вихідне вимірювання рівня активності спілкування за даними спостереження та методом компетентних суддів. На кожну дитину заповнювалося по три карти, де відзначалися інтенсивність, ініціативність, імпульсивність та широта кола спілкування.

Відповідно до даних всіх учнів розділили на три групи: з високим рівнем активності спілкування, із середнім та низьким.

Після першого заняття було здійснено контрольний вимір ефективності спільної діяльності, а також витрати часу на входження до початку спільної діяльності.

Відповідно, загальна позитивна ефективність спільної діяльності становила - 47%. Витрата на входження у діяльність склала у вересні – 18 хвилин.

Повторні виміри активності спілкування та ефективності спільної діяльності було проведено у жовтні. Загальний позитивний показник спільної діяльності становив - 69%. Витрата на входження на початок спільної діяльності становила 9 хвилин.

Після закінчення формуючого експерименту (листопад) було зроблено третій вимір активності спілкування та ефективності спільної діяльності. Активність спілкування зафіксувалася також у контрольній групі. Загальний позитивний результат становив - 92%. Витрата на входження на початок діяльності становила 4 хвилини. Для виявлення залежності активності спілкування ефективності спільної прикладної діяльності застосували методи статистичної обробки даних. Насамперед, ми розглянули динаміку активності спілкування (див. д. 2). Для цього ми скористалися хі-квадратом критерієм, підрахувавши залежність відсоткових співвідношень динаміки спілкування (вересень, листопад). Отримане нами значення - 37,16 більше відповідного табличного значення m - 1 = 2 ступенів свободи, що становить 13,82 при ймовірності припустимої помилки менше, ніж 0,1%. У контрольній групі результат виявився не значущим для цих ступенів свободи - 4,26, що значно менше за табличні показники.

Вересень-47% Жовтень 69% Листопад 92%

Діаграма 2. Динаміка розвитку активності спілкування.

Діаграма 3. Динаміка розвитку ефективності спільної діяльності.

Потім ми простежили динаміку розвитку ефективності спільної діяльності (див. д. 3).

За допомогою лінійної кореляції було встановлено залежність активності спілкування від ефективності спільної діяльності

Коефіцієнт лінійної кореляції склав 0,9986 на рівні значущості 0,001, що більше відповідних табличних показників для цих ступенів свободи. Отже, правильно організована спільна діяльність підвищує активність спілкування.

Дослідження показали, що подолання пасивності у дітей із емоційно-дистантних сімей можливе через правильно організовану спільну діяльність, яка побудована на основі загального інтересу та переживання позитивних емоційних відносин.

Проведення другої серії експерименту дозволяє нам зробити такі практичні висновки:

1. Для педагога дуже важливо володіти методикою роботи з різними дітьми, враховуючи при цьому як вікові, а й індивідуальні особливості.

2. Знання індивідуальних особливостей рівня розвитку комунікативних властивостей особистості дозволяє раціональніше використовувати їх з метою корекції відносин.

3. Позакласну роботу з дітьми в школах необхідно диференціювати за допомогою різнобічних занять у групах з невеликої кількості учнів, оскільки кожна дитина має різні вміння та потреби.

4. Важливою умовою є об'єднання на основі загального інтересу і переживання позитивних емоційних відносин.

У третьому параграфі розглядався вплив цілеспрямованого навчання спілкуванню в розвитку комунікативних властивостей особистості.

Дослідження проводилося з 1999 по 2000 навчальний рік (I, П, Ш, ГУ чверті) з урахуванням школи № 152 м. Новосибірська. В експерименті взяли участь 12 людей. Основний метод дослідження - психолого-педагогічний експеримент складався з двох етапів: констатуючого та формуючого.

Перший етап роботи включав набір дітей у групу. За результатами дослідження дитячо-батьківських відносин та розмов з вчителями було набрано групу з 12 осіб, до якої входили в основному діти з емоційно-дистантних сімей.

До початку занять у всіх піддослідних було здійснено контрольний замір рівня розвитку комунікативних властивостей особистості за складеним нами опитувальнику.

Другий етап включав визначення напряму роботи, цілей та завдань групи.

Третій етап - складання програми занять групи. Розвиток комунікативних властивостей особистості передбачало використання всього набору коштів, орієнтованих як у розвиток суб'єкт-суб'єктних, особистісних сторін спілкування, і його суб'єктивно-об'єктивних, репродуктивних компонентів. Для складання програми занять ми використали методики Н.М. Богомолової, А.Б. Добрович, Г.М. Ніколаєвої, Л.А. Петровський, В.В. Петрусинській, А.С. Прутченкова, М.І. Чистякової, І.М. Юсупова. З усього арсеналу даних необхідно було підібрати вправи, що відповідають проблематиці дітей та завданням групи.

Пророблені перші три етапи дозволяли перейти до четвертого – ведення занять у групі. Результати формуючого експерименту представлені у таблиці 2.

З таблиці видно, що показники приросту рівня розвитку комунікативних якостей особистості в трьох учнів менше табличних даних, в інших - більше. Отже, рівень розвитку комунікативних властивостей особистості підвищився проти початковими даними в більшості учнів (74,99 %), що підтверджує нашу приватну гіпотезу.

Таблиця 2

Зміна рівня розвитку комунікативних властивостей особистості під впливом цілеспрямованого навчання спілкування

Впевненість	Комунікативні здатне та	Комунікабельність	Характер логічні властивості	Критерій Стьюдента

Проведення третьої серії дослідження дозволяє зробити такі висновки:

1. У груповій роботі вдалося торкнутися проблем кожної дитини, яка бере участь у заняттях.

2. Рівень розвитку комунікативних якостей особистості підвищився в більшості учнів. Значною мірою була розвинена здатність до рефлексії, а також низка інших комунікативних здібностей: уміння слухати, уміння правильно викладати думки та почуття, володіння невербальними засобами спілкування тощо. Діти стали більш відкриті, вони брали активну участь у всьому, що відбувається. Рівень емпатії та комунікабельності також підвищився. Крім того, вдалося виправити багато негативних рис характеру та закріпити позитивні.

3. До негативних результатів слід зарахувати невдачі у роботі з трьома конкретними дітьми. Це пов'язано частково з неготовністю до групової роботи та слабкою мотивованістю цих дітей.

Аналіз результатів підкреслює, що необхідний ретельний відбір дітей групи, т.к. багато в чому це є запорукою успіху у нашій роботі.

В ув'язненні було сформульовано загальні висновки, що підтверджують правомірність висунутих гіпотез.

Загалом результати нашого дослідження комунікативних властивостей особистості дозволяють зробити наступні висновки:

1. На основі системного аналізу результатів досліджень комунікативних властивостей особистості вітчизняними та зарубіжними психологами нам вдалося:

По-перше, створити цілісне уявлення про системи комунікативних властивостей у структурі особистості. Виділити умовно із структури особистості комунікативну структуру, що складається з комунікативних можливостей та комунікативного ядра особистості. Дати визначення комунікативних якостей, під якими розуміються стійкі характеристики особливостей поведінки особистості сфері спілкування, значущі її соціального оточення;

По-друге, виділити основні етапи формування комунікативних властивостей особистості. Критерієм зміни етапів служить зміна провідних діяльностей та діяльнісно-опосередкованих типів взаємовідносин з референтною, на даний момент групою. Детермінантою переходу новий етап розвитку також є соціальні чинники, зовнішні стосовно індивіду;

По-третє, виділити чинники формування комунікативних властивостей особистості. Комунікативні властивості особистості детерміновані як внутрішніми (психологічними), і зовнішніми (соціально-психологічними) чинниками.

3. Експериментальне дослідження чинників формування підтвердило залежність від нього комунікативних властивостей особистості. В результаті проведеного експерименту можна зробити такі висновки:

Чинник батьківських відносин грає винятково важливу роль формуванні комунікативних властивостей особистості;

Рівень розвитку активності спілкування можна підвищити шляхом правильної організації спільної діяльності;

Цілеспрямоване навчання спілкуванню є важливим фактором корекції рівня розвитку комунікативних властивостей особистості дітей із сімей з емоційно-дистантними відносинами.

4. Проведені дослідження не вичерпують всього різноманіття проблеми. Необхідні подальші дослідження, в яких має бути приділена більша увага комунікативної структури особистості та особливостей розвитку комунікативних властивостей особистості залежно від статевих, соціальних та професійних показників.

Публікації автора

2. Абакірова Т.П. Комунікативна структура особистості // Психологічні механізми регулювання активності особистості. / Зб. наукових статей - Новосибірськ, 2000. 0,4 д.а.

3. Абакірова Т.П. Формування комунікативних властивостей особистості // Становлення особистості сучасному етапі. Бійськ, 2000. 0,6 д.а.

4. Абакірова Т.П. Вплив чинника батьківських відносин формування комунікативних властивостей особистості // Становлення особистості сучасному етапі. Бійськ, 2000. 2 с.

5. Абакірова Т.П. Формування комунікативних властивостей особистості майбутніх педагогів // Проблеми підготовки педагога на етапі: Тези доповідей регіональної науково-практичної конференції (20-21 жовтня 2000). – Новосибірськ 2000 (у пресі).