Modern dünya iletişim sanatıdır. Hayatınızın büyük bir kısmı başkalarıyla nasıl iletişim kurduğunuza ve onlardan nasıl faydalandığınıza bağlıdır. Bu kişisel yaşamınız, arkadaşlarınız ve kariyeriniz için geçerlidir. Rakipleriniz farklı olacak, ancak muhatabınızı anlaşmazlıklarda kazanma ve ikna etme yeteneği kesinlikle işe yarayacaktır.
İnsanları kelimelerle nasıl ikna edebilir ve istediğinizi nasıl başarabilirsiniz?
Kişiye yaklaşın. Muhatabınızla ne kadar ortak noktanız olduğunu gösterin. Bunlar benzer ilgi alanları, görüşler, hobiler, hobiler olabilir. Bir iltifat edin veya nazikçe iltifat edin. Ruhen size benzeyen, size sempati duyan bir kişiyi ikna etmek çok daha kolaydır.
Bir kişiye borçlu olun. Bugün birisine kahve ısmarlayın, ona küçük bir hediye verin veya bir iyilik yapın. Yarın bir iyilik isteyebilirsiniz. Kişi manevi olarak size borçlu hissedecektir.
Hızlı ve kendinden emin bir şekilde konuşun. Muhatabınızı ikna etmek için güzel söz kullanın. Kelimelerin akışından çekinmeyin. Konuşma hızı, konuşmacının sözlerine olan güveni gösterir. Argümanları, gerçekleri, abartıları, metaforları kullanın.
Zayıf noktalarınızdan yararlanın. Her insanın sadece zırhı değil aynı zamanda zayıf yönleri de vardır. Asalet, acıma, görev duygusu, şöhret, şöhret, kibir, bencillik, cömertlik, nezaket ve diğer içgüdülere baskı yapın. Bir kişiyi doğru anahtarı bularak ikna edebilirsiniz.
Daha fazlasını isteyin. Bir kişiden 100$ borç almasını isteyin. Büyük ihtimalle reddedecek ama kendini suçlu hissedecek. Bundan sonra ondan 10 dolar isteyin. Bu isteğini yerine getirecek. Daha azını elde etmek için her zaman daha fazlasını isteyin.
Doğru zamanı seçin. Zamanlama her şeydir. Bir kişi iyi bir ruh halinde değilse, meşgulse veya konuşmak istemiyorsa, başlamamak bile daha iyidir. Kişi havasındayken, mutluyken veya morali yükseldiğinde konuşmaya başlayın. Bu sayede istediğiniz şeye daha çabuk ulaşacaksınız.
Muhatabınızla tartışmanıza gerek yok. Bir insanı ikna etmek istiyorsunuz ama o tam tersini mi söylüyor? Katılıyorum, bundan sonra rakip artık o kadar kavgacı olmayacak. Doğrudan tartışmayın, ancak belirsiz bir şekilde aynı fikirde olun ve sonra ısrar etmeye ve çizginize bağlı kalmaya devam edin.
İkna ederken iddialı olun. Bazen daha deneyimli insanları değil, daha iddialı olanları dinliyoruz. Aktif ve ikna edici insanlar güven uyandırır. Kalıcı olun ve pes etmeyin.
Karşılığında bir şey ver. Bir kişiyi ikna etmek istediğinizde ya da sormak istediğinizde karşılığında bir şeyler vermeniz gerekir. Bir kişi ne almak ister ve siz hangi değeri sunabilirsiniz? Muhatabınızı motive edin. Bu şekilde rakibinizi ikna etme olasılığınız daha yüksek olacaktır.
Kabul etmesini sağla. Kişinin birkaç kez “evet” kelimesini söylemesini sağlayın. Bundan sonra insanlar daha olumlu oluyor ve birçok şeye katılmaya hazır oluyorlar.
Kavgaya veya çatışmaya girmeyin.İstediğinizi nasıl başarabilirsiniz? Atmosfer kaynamaya başlasa bile sakinliğinizi koruyun. Duygulara teslim olan kaybeder.
Beden dilinizi kontrol edin. Sadece dilinize değil vücudunuza da dikkat etmelisiniz. Çoğu zaman insanlar muhatabın davranışına bakıp sonuç çıkarmak için bizi pek dinlemiyorlar. Konuşurken açık olun. Kollarınızı ve bacaklarınızı çaprazlamayın, kasılmayınız veya eğilmeyiniz. Göz temasını koruyun ve gülümseyin.
İnsanları kelimelerle ikna etmeyi öğrendiğinizde hayat radikal bir şekilde daha iyi hale gelecektir.
Herkes muhatabınızı kendi tarafınıza kazanmanın ne kadar önemli olduğunu anlıyor. Ancak bunu herkes yapamaz. Genellikle birini ikna etmeye çalışan insanlar bunu oldukça müdahaleci bir şekilde yaparlar.
Ve eğer fikirlerine hemen katılmazlarsa sinirlenirler ve gergin olurlar. Sonuç olarak, tartışmacılar dağılır ve her biri kendi fikriyle kalır. Bu, hem evsel hem de endüstriyel herhangi bir sorunu çözmek için yapıcı olmayan bir yaklaşımdır.
Olumlu bir sonuçla ilgilenen herkes kendi bakış açısını yumruklarıyla savunmak için acele etmez, bazı psikolojik teknikleri kullanır. Manipülatif olarak adlandırılabilirler.
Manipülasyon, bir kişiyi belirli taktikler yoluyla davranışlarını veya algılarını değiştirmesi için psikolojik olarak etkilemeyi içerir. Genellikle dikkatli olmayan bir kişinin manipüle edildiğine dair hiçbir fikri yoktur. Manipülatörün ustaca eylemleriyle istenen sonuca itildiğini fark etmeden, kendi başına, kendi özgür iradesiyle bir karar veriyormuş gibi görünüyor.
İlk bakışta manipülasyon inkar edilemez derecede kötü görünüyor. Ve manipülatörün bencil çıkarlar doğrultusunda hareket etmesi, yanlış, etik olmayan bir şekilde aldatma ve şantaja başvurması gerçekten kötüdür. Ancak iyi amaçlara hizmet eden veya karşılıklı çıkarlar doğrultusunda gerçekleştirilen olumlu manipülasyonlar da vardır.
Dolayısıyla manipülasyon sadece insanların kullandığı bir araçtır. Olumlu ya da olumsuz ne olacağı ise kullanıldıkları amaca bağlıdır. Aslında manipülasyon, insanların oldukça sık başvurduğu ikna yöntemlerinden biridir.
Kişilik Özellikleri
Bir kişiyi kendi bakış açınıza ikna etmek için onun kişiliğinin özelliklerini bulmanız gerekir. Buna bağlı olarak tartışmalı bir konudaki davranış taktikleri seçilir. İnsan psikotiplerinin birçok sınıflandırması vardır. En ünlüsü mizaçtır, ancak örneğin balgamlı bir kişinin veya asabi bir kişinin bir anlaşmazlıkta nasıl davranacağına dair bir anlayış vermez. Dolayısıyla bu durumda muhatabınızı aşağıdaki gruplardan biri olarak sınıflandırmak daha doğru olacaktır:
- insanlar kendinden emin, boyun eğmez;
- kararsız, tereddütlü;
- saldırgan, saldırganlar;
- pasif, kayıtsız.
1. İnsanlar kendinden emin ve kararlıdır
Peki kolay mı boyun eğmeyen bir insanı kazanmak? Görünüşe göre bu imkansız çünkü ne istediğini kesin olarak biliyor ve fikrinin doğruluğuna inanıyor. Müttefikiniz olarak böyle bir muhatabın olması güzel. Ama onun görüşü bizimkine zıt olsa bile ona yine de bir yaklaşım bulunabilir. Sadece "doğru anahtarı" seçmeniz gerekiyor: "Aşil topuğu" - zayıf noktayı bulun.
Güven gibi bir karakter özelliğine çoğu zaman özgüven eşlik ettiğinden, muhatabınızı ikna etmek ve onu kendi tarafınıza kazanmak için bunu kullanmayı deneyebilirsiniz. Gerçek şu ki, kendine güvenen birçok insan, yeteneklerinin ve yeteneklerinin sorgulanması konusunda oldukça hassastır. Böyle bir kişinin gücünden açıkça şüphe edersek, tüm gücüyle bunun tersini kanıtlamaya çalışacak ve bunun için bakış açısını değiştirmek de dahil olmak üzere büyük çaba sarf etmeye hazır olacaktır.
2. Kararsız, tereddütlü
Kararsız, emin olmayan, tereddütlü bir kişiyi ikna etmek ilk bakışta zor değil. Ancak bu yanlış bir görüştür. Onunla "çalışmak" kararlı bir insanla çalışmaktan daha zordur. Kararsız bir kişinin davranışı muhatabı yanıltır: Her şeyi kabul eder, başını sallar, sempatisini ifade eder. Ve muhatap kendini üstün hissettiğinde ve ona zafer zaten cebindeymiş gibi göründüğünde, aniden "hayır" diyor ve bazı zorlayıcı bahanelerle tüm teklifleri reddediyor.
Birisi kararsız bir kişiye baskı yapmaya değer olduğunu düşünüyorsa, ki kendisi de hemen kabul eder, derinden yanılıyor demektir. Kişisel alanının ihlalini saldırganlık olarak algılayacak, kendi içine çekilecek ve iddialı muhataptan mümkün olan her şekilde kaçınacaktır. Ona karşı ısrarcı olmak uygun değildir; aktif bireylere mahsustur.
Asıl zorluk, kararsız bir kişiyi hemen tanımak ve uygun senaryoya göre hareket etmektir. Eğer onun uzlaşmacı davranışından rahatlamış olarak, kolay bir zafer beklentisiyle, hemen tüm kozlarımızı ortaya koyarsak, o reddettiğinde ve bizim bakış açımızı kabul etmek istemediğinde örtbas edecek hiçbir şeyimiz kalmayacak.
Kararsız bir kişi, "sanki", "sadece", "çok net değil" ("anlaşılmaz" yerine), "çok iyi değil" ("kötü" yerine), "anlamayı başardı" gibi yumuşatıcı ve belirsiz ifadelerle ihanete uğrar. ” (“alındı” yerine) vb. Ayrıca muhatabımızın konumumuza çok kolay ve hızlı bir şekilde katılmasına karşı dikkatli olmalıyız.
Kararsız bir kişiyi, önce kendi kararsızlığınızı göstererek ve ondan yardım veya tavsiye isteyerek kendi tarafınıza kazanabilirsiniz. Bırakın konuşsun, kendi bakış açısını ifade etsin, konuşma sırasında bunu argümanlarınızla düzeltebilirsiniz ki bizim görüşümüzü kendi fikri olarak kabul etsin.
3. Agresif, saldırganlar
Agresif bir muhatap Ayrıca fikrinizi değiştirebilirsiniz. Doğru, saldırganlık her zaman açıkça ifade edilmez. Gizli bir saldırgan, ellerinin yumruk şeklinde sıkılmasından veya ellerinin arkasında kenetlenmesinden tanınır. Ellerini kavuşturabilir ve başparmağıyla avuçlarını gergin bir şekilde kaşıyabilir.
Saldırgan yalnızca gücü anlar, bu nedenle kendinizi ona ifşa etmenize ve zayıf yönlerinizi göstermenize, şüphe ve belirsizlik göstermenize gerek yoktur. Enerjik ve ısrarcı davranmalısınız.
Agresif bir kişiyle konuşurken bakışlarınızı başka tarafa çevirmemelisiniz. Burun köprüsünün üzerindeki bir noktaya bakmak en iyisidir. Kendinizi saldırgandan kaynaklanan negatif enerjiden koruyabilir ve görselleştirmenin yardımıyla, kendinizi zihinsel olarak zaptedilemez bir kalenin içinde hayal ederek veya bir aynayla kendinizi ondan uzaklaştırarak onun etkisi altına giremezsiniz.
Başka bir kişinin karakterinin gücünü hisseden saldırgan, haklı olduğunu kabul edebilir.
4. Pasif, kayıtsız
Ve bir tür daha - kayıtsız kişi. Konuşmanın konusu ilgi alanlarını etkilemediğinden kimin tarafını tuttuğunu umursamaz. Ve burada çok fazla zihinsel güç ve enerji harcamadan onu müttefikiniz yapma şansınız büyük. Bizim tarafımızda yer almasının sağlayacağı faydaları ona anlatırsak bu gerçekleşecektir. Belki de bunu bir an önce onu yalnız bırakmamızı istediği için yapacaktır.
Bu nedenle, her insan tipinin, muhatabı kendi tarafınıza çekmede başarıyı garantileyecek özel bir yaklaşıma ihtiyacı vardır. Ayrıca insanlar sevdikleri insanların fikirlerini desteklemeye daha isteklidirler. Ve burada iletişim becerileriniz, kişisel çekiciliğiniz ve karizmanız üzerinde çalışmak faydalı olacaktır.
Eğer yapabiliyorsanız insanları kendi tarafınıza çekmeniz daha kolay olacaktır. Hedef kitlenizle kişisel düzeyde bağlantı kurun, size kendisinden, planlarından bahsedecek ve ona güvenilebileceğini gösterecektir. İkna edici argümanların bunu yapmayan kimseye faydası olmayacaktır.
Haklı olduğunuza ikna edilmesi gereken kişilerle konuşmalısınız. açık ve anlaşılır. Konuyla ilgili yeterince bilgi sahibi olmayan bir kişinin "içini görmesi" kolaydır ve tartışmayı kazanma şansı olmayacaktır. Samimiyetsizce konuşan, yalan söyleyen ve bencil amaçlarla başkalarının fikirlerini manipüle etmeye çalışanlar da bunlara sahip olamayacak.
Samimiyet, sıcaklık, samimiyet Rüşvet veriyorlar ve insanları başka birinin bakış açısına katılmaya ikna etmek de dahil olmak üzere mucizeler yaratma yeteneğine sahipler.
Bir kişiyi kendi tarafınıza çekmek için şunları yapmanız gerekir: yeteneklerini göster aktif dinleyici. Önce onun argümanlarını dinlemeden, kendi bakış açınızı ona empoze ederek acele edemezsiniz. Daha sonra onu fikrimizi kabul etmeye ikna etmeye yardımcı olacak kendi ayarlamalarımızı yapabiliriz. Onun bakış açısına ne kadar saygılı davrandığımızı görünce bunu yapması onun için daha kolay olacaktır.
Ancak zafer her zaman hızlı olmuyor, bu yüzden geri çekilmekten korkmaya gerek yok, muhatabımıza konumumuzu analiz etmesi için zaman veriyoruz. Sabırsızlığımızla, gelecekteki olası bir müttefiki ancak yabancılaştırabiliriz.
Bilim inançlarında şunu unutmamalıyız. büyük rol verildi beden dili: jestler, yüz ifadeleri, tonlama. Bir gülümseme, arkadaşça tonlamalar, göz teması, açık duruşlar ve sıkı bir el sıkışma sizi sevindirir ve güven kazanmanıza yardımcı olur. Aynı şey muhatabınıza ismiyle hitap etmek için de söylenebilir. Dale Carnegie, "Bir kişinin kendi isminin sesi en tatlı sestir" diye yazdı.
Birçoğumuz diğer insanları ikna etme konusunda iyiyizdir. Her gün ihtiyaç duyduğumuz için bazen bilinçsizce bile ikna etme becerilerine sahibiz. Karşılığında tam olarak ne sunacağımızı sezgisel olarak bilerek, örneğin kocamızı kendine yeni bir elbise almaya ikna ettiğimizde iki kez düşünmüyoruz.
- Akıllı ol. Bir şey istemeye ve ikna etmeye başlamadan önce, muhatabınıza itirazınızı dinleyecek zamanı olup olmadığını kibarca sorun. Ona saygı duyduğunuzu ve onu meşgul bir iş adamı olarak gördüğünüzü göstereceksiniz.
- Güzel konuş. İfadeleriniz güzel, sıradışı ve ilginçse, konuşmanız herkesi büyüleyebilir. Psikolojimiz öyle çalışıyor ki, güzel konuşan ve hatta biraz küstah bir konuşmacının onun isteğini reddetmesi daha zor. Kelime dağarcığına “Lütfen”, “Rahatsız ettiğim için özür dilerim”, “Teşekkür ederim” gibi daha fazla kelime ekleyin. Hedefinize zaten ulaştıysanız minnettarlığınızı ifade etmeyi unutmayın, aksi takdirde bir dahaki sefere yardımınız reddedilecektir.
- Daha sık gülümse. Karizmanızı gösterin, gülümseyin, başkaları ve kendiniz arasında neşeli bir ruh hali koruyun. İnsanlar iyi bir ruh halindeyken onlardan her şeyi alabilirsiniz çünkü sizi zevkle dinleyecekler ve sözlerinizin gerçek anlamını düşünmeden bakış açınızı kabul edeceklerdir.
- Bir iyilik yap. İnsanları ikna etmeden önce onlar için bir şeyler yapın. Size borçlu olduklarını hissedecekler ve bu isteği reddedemeyecekler. İyi işler yapmayı bir kural haline getirin, çünkü iyilik her zaman geri döner.
- Bir fikirle enfekte olun. Muhatabınızı fikrinizin benzersiz, ilginç ve kişisel çıkarlarıyla tamamen tutarlı olduğuna ikna edin. Bu şekilde rakibinizin dikkatini anında çekeceksiniz.
- Sürpriz. İkna etme konusunda tamamen açık ve öngörülebilir olamazsınız. İnsanların, onları arzularını gerçekleştirmeye yönlendirdiğinizin farkına bile varmamalarını sağlayın.
- Olumlu bir cevap beklemeyin. Reddedilmeye hazır olun. Bazı nedenlerden dolayı, içten içe bir ret duymayı beklediğimizde, bize "evet" yanıtı veriliyor.
- Gerçeği söylemekten korkmayın. Günümüzde samimiyet şaşırtıyor ve hayrete düşürüyor. Bir kişiyi ikna edemeyeceğinizi anlıyorsanız, yalnızca kendi çıkarlarınızı tatmin etmek istediğinizi ona itiraf edin. Büyük olasılıkla, böyle bir sürpriz karşısında şaşıracak ve ne istersen yapacak.
- Nasıl duracağını bil. Muhatabınızdan yorulduğunuzu ve sıkılacağını görürseniz, ikna etmeyi bırakın, aksi takdirde ısrarcılığınız hiçbir işe yaramaz.
Başarılı şirket
Herhangi bir ticari organizasyonun başarısı, müşteri talebi olmadan varlığı imkansız olan finansal istikrara dayanır. Bir kişiyi bir ürünü almaya nasıl ikna edebilirim?
- Parlak taraflar. Ürünün yalnızca olumlu özelliklerinden bahsedin, olumsuz yönleri hakkında sessiz kalın.
- Sadece evet. Asla "değil" parçacığını kullanmayın. Örneğin: "Patateslerinize sos ister misiniz?" veya "Muhtemelen bugün TV almayı planlamıyorsunuz?" Alıcı sizi dinler ve cevap verir, elbette hayır. Bu cevabı ona siz kendiniz önerdiniz.
- Olumsuzluk yok. Ruh halini bozmamak için alıcının önündeki kötü anları hatırlamayın. Münferit bir olay olsa veya tedarikçinin vicdansız olduğu durumlarda dahi kusurlardan bahsetmeyin.
- Para tasarrufu. Müşterinin bir ürünü satın alarak çok fazla zaman ve para tasarrufu sağladığından daha fazla bahsedin. Maliyetleri konusunda sessiz kalmak daha iyidir.
- Müdahaleci olmayın. Kimse mallarını hızlı bir şekilde satmaya çalışan sinir bozucu satıcılardan hoşlanmaz. Biraz daha çekingen olun, müşteriler size gelecektir!
Sürekli sizi memnun etmeye çalışanlardan uzak durun. Açıkça kendi hedefleri var ve onların hedefleriyle sizinkilerin örtüşmesi hiç de gerekli değil. Tam tersine, yanınızda garip davranan ve sizden utanan insanlara dikkat edin. Bu tür etkiler çok daha iyi tepki verecektir. Etkinin bir virüs gibi yayıldığını anlamalısınız. Daha zayıf olanlara boyun eğdirin ve sonra yavaş yavaş güçlü olanlara ulaşın. Her şeyi kendiniz yapmak zorunda değilsiniz.
Örneğin, patronunuzun kararlarını etkilemek istiyorsanız bu, tek veya en etkili yolun onunla doğrudan konuşmak olduğu anlamına gelmez.
Çoğu zaman, bir başkası bunu sizin için yaparsa işler daha iyi sonuç verir. Kendinize böyle insanlar edinin.
Mağdurun kendini güvende hissetmesini sağlayın
İradenize boyun eğdirmeye çalıştığınız insanlar yanınızda kendilerini korunmuş ve tamamen güvende hissetmelidir. Bunu sağlamanın en etkili yolu ise yakın olduğunuzu düşünmelerini sağlamaktır. Onlara kendinizle ilgili bir sır verin.
Onlara, önlerini açmışsınız gibi görünsün ve onlara o kadar güvenin ki, zayıf görünmekten korkmayın.
Bir sırrın doğru olması gerekmez. Ancak her ne olursa olsun, sırrınızın sır olarak kalmaması ve bir başkasının bunu öğrenmesi ihtimalini mutlaka öngörmelisiniz.
Yani bir yandan çok kişisel bir şey olmalı. Öte yandan, itibarınıza zarar vermeyecek bir şey ve tercihen tam tersi - eğer herkes bilirse, sizin hakkınızda daha da iyi düşüneceklerdir.
Çift sinyal gönder
İnsanların herhangi bir konudaki gerçek tutumunuzu bilmemesini sağlayacak şekilde davranmalısınız. İki meslektaşınızı arar ve onlara yeni bir anlaşma hakkında ne düşündüğünüzü sorarsanız, kendinden emin bir şekilde tam tersini söylemeleri gerekir.
Uygun bir anda bakış açınızı değiştirme yeteneğine ihtiyacınız var - ve bunun için hiç kimsenin gerçekte ne düşündüğünüzü bilmemesi gerekiyor.
Bu oyunun yalnızca çok ileri düzey oyuncular için uygun olduğunu unutmayın; yeni başlayanların kafasını karıştırmak kolaydır, bu yüzden dikkatli olun.
Herkesin arkadaşın olmayı istemesini sağla
Zorunlu olmadıkça kimsenin yanına gitmeyen, konuşmaya ilk başlamayan kişi olmalısınız.
Ancak etrafındaki herkes çok ilginç ve gizemli görünmektedir ve herkes onunla arkadaş olmak istemektedir. Üstelik birçoğu onunla arkadaş olduklarına bile inanıyor (ama elbette sadece onlara öyle geliyor).
Başarılı olursanız iş tamamdır. Artık söylediğiniz her söz iki kat daha fazla değerlenecek. Grupta sizin fikriniz belirleyici olacak ve en başarılı olarak kabul edilecek fikirleriniz olacaktır.
Küçük şeylere dikkat edin
İyi bir anlamda, nasıl manipüle edileceğini bilen insanlar ve bilmeyenler tam olarak tek bir şeyle ayrılırlar: küçük şeylere dikkat etme yeteneği.
Meslektaşınız kahvesine kaç kaşık şeker koymayı seviyor? Patron günün hangi saatinde çalışma dürtüsüne sahiptir? Meslektaşlarınız ve üstleriniz hakkında önemsiz hiçbir ayrıntının olmadığını anlamalısınız.
Belki onları rahatsız eden veya tam tersine tahrik eden kelimeler vardır? Manipüle etmek istediğiniz insanları inceleyin, aksi takdirde hiçbir şey işe yaramaz.
Kaybolmayı unutma
Diyelim ki iş görüşmeleri yapıyorsunuz ve zaten size tamamen uygun bir anlaşmaya vardınız. Partneriniz de son derece memnun ve sonunda işinizi bitirdiğinden ve artık istediğini elde edeceğinden emin. Şu anda kesinlikle - kısa bir süre de olsa - ters yöne dönmelisiniz.
Manipüle etmeye çalıştığınız kişinin en azından bir dakikalığına sizi bırakacağını hissetmesi çok önemlidir.
Hiçbir şey sizi ve sunduklarınızı kaybolma düşüncesinden daha arzu edilir hale getiremez. Partneriniz kısa sürede bu hileye kanacak ve belki de korkudan size daha iyi koşullar sunacaktır.
Ve bu gerçekleşmese bile, eğer umutsuz olmadığınızı ve onsuz kolayca yapabileceğinizi biliyorsa, gelecekte sizinle yapılacak bir sözleşmeye dikkatli davranacaktır. Bırak seni kaybetmekten korksun.
14 Eylül 2017İnsanlarla ilişkilerinizde hoş değişiklikler sağlayacak küçük sırlar
pixabay.comHerkes dünyayı - ya da en azından yakında bulunan ve başarımızın bağlı olduğu kişileri - kontrol edebilmek ister. Ancak bunda herkes başarılı olamaz. Psikologlar, günlük yaşamda insanlar üzerinde belirli bir etki yaratmaya yardımcı olan temel teknikleri kullanmanın yeterli olduğunu söylüyor. Burada asıl önemli olan kişiyi hissetmektir. Yine de eğitim önemlidir, böylece her şey sanki kendi başına, gerginlik olmadan gerçekleşir.
Benjamin Franklin etkisi - nezaket geri döner
Ünlü Amerikalı politikacı Benjamin Franklin Kendisine olumsuz davranan bir kişinin iyiliğini kazanmaya çalışırken, onun için sadece bir iyilik yaptı - uzun zamandır aradığı çok değerli ve ender bir kitabı ona ödünç verdi. Sonuç olarak adam Franklin'e karşı iyi duygular beslemeye başladı. Kendisi için iyilik yaptığınız kişi, daha da büyük bir iyilik ile karşılık vermeye hazırdır; bu, Franklin'in yasasıdır.
Daha fazlasını isteyin!
Bir arkadaşınızdan yüz bin kredi isterseniz, o kadar kolay ödeyemez. Ancak bu istek onu mükemmel bir şekilde ihtiyacınız olan şekilde ayarlayacaktır ve reddetmeden bir süre sonra kendisi sizi bulup otuz veya elli bin teklif ettiğinde - bilin: teknik işe yaradı! Reddeden adam kendini suçlu hissetti ve "iyileşmek" istedi. Bu nedenle taleplerinizi ve isteklerinizi daima abartın.
Bir kişinin adı sihirli bir anahtardır
Bu eski ve çok iyi bilinen bir tekniktir - bunun hakkında yazdım Dale Carnegie ama gerçekten işe yarıyor! Her insan için dünyadaki en arzu edilen ve hoş ses, olumlu bir bağlamda telaffuz edilen kendi adıdır. Biriyle konuşurken ona daha sık ismiyle hitap etmeye çalışın. Aynı anda gülümsemeniz tavsiye edilir - ve başarının yarısı cebinizde.
Samimi pohpohlama
pixabay.com Evet dalkavukluk da samimi olabilir. Kaba ve asılsız görünmemesi için kişiye daha yakından bakın, karşınızda kimin olduğunu belirlemeye çalışın. Benlik saygısı yüksek bir muhatap için herhangi bir iltifat verebilirsiniz - bunlar yalnızca kendisi hakkındaki kendi fikrini doğrulayacak ve otomatik olarak onun için hoş bir insan olacaksınız. Ancak kendisini oldukça düşük değerlendiren biri, pohpohlamalarınızı güvensizlikle karşılayacaktır ve bu, onun desteğini kaybetmenin en kolay yoludur. Bu durumda daha incelikli bir oyun oynamanız gerekir.
Bir "ayna" ol
Bir kişiyle konuşurken onun jestlerini, yüz ifadelerini ve davranışlarını göze çarpmadan tekrarlamaya çalışın. Sadece "kafa kafaya" değil - davranışlarınızın onunkine benzer olmasına, ancak tamamen aynı olmamasına izin verin. Kendine benzeyenlere iyi davranmak, insanın bilinen bir özelliğidir. Yani bir süreliğine “ayna” haline gelerek sempati kazanacaksınız ve bu kişiden bir şeyler elde etmeniz daha kolay olacaktır. Sebep, bir ismin tekrarlanması durumundakiyle aynıdır: Muhatap bir kez daha kendisinin var olduğuna ve dahası, varlığının gerçeğinin başkaları için hoş olduğuna ikna olur.
Yankı ol
Prensip önceki tekniktekiyle aynıdır. Bir kişi, muhatabının, sanki haklı olduğunu teyit ediyormuş gibi, dikkatle dinlediğini ve sözlerine büyük önem verdiğini gösterir gibi, sözlerini ve tüm cümlelerini nasıl tekrarladığını duymaktan her zaman memnuniyet duyar.
Yorgun birine sormalısın
pixabay.com Aktif, aktif bir kişinin isteğinize yanıt vermesi pek olası değildir. Ancak yorgun bir kişiye dönerseniz - büyük olasılıkla size kendi yorgunluğunun ve dinlenme arzusunun prizmasından bakarsanız, isteği kabul edecektir. Örneğin, akşam yorgun bir patrona yaklaşıp erken gitmenize izin vermesi ve işinizi yarın sabah bitireceğinize dair söz vermeniz, büyük olasılıkla onay duyacaksınız. Üstelik sözünüzü tutarak ve işi zamanında teslim ederek patronunuzun saygısını kazanacaksınız.
İnsanların hatalarını öne çıkarmayın!
Açıkça yanılsalar bile. Hata oldukça ciddi olsa ve sizden başka kimse fark etmese bile. Elde edeceğiniz tek şey bir insana düşman olmaktır. Bakış açısını değiştirmek ve onu hatayı düzeltmeye zorlamak için kademeli bir yaklaşıma ihtiyaç vardır. Ne iddia ederse etsin onunla aynı fikirde olun. Ve sonra dikkatlice, yavaşça, bakış açısını değiştirmeye yönelik hassas çalışmaya başlayın.
Sadece başını salla
Konuşma boyunca başınızı sallamak, muhatabı onunla aynı fikirde olduğunuza, söylediklerini onayladığına ve dolayısıyla ona sempati ve onayla davrandığınıza ikna etmelidir. Başınızı sallamak gibi basit bir jest, daha sonra muhatabınızı haklı olduğunuza ikna etmenize yardımcı olacaktır.
Dinlemeyi öğrenin
pixabay.com Bir kişi sadece dinliyormuş gibi yapıp kendi düşünceleriyle meşgul olduğunda bu hemen belli olur. Böyle insanlara hiçbir şey anlatmak istemezsiniz, inanmazlar, sempati uyandırmazlar. Ancak size söylediklerini içtenlikle araştırmaya çalışırsanız, durumu "denemeye" çalışın, aynı fikirde olun - en azından başlangıçta - hem güveni hem de yardım etme arzusunu hemen uyandıracaksınız. Başlangıçta çaba göstermeniz gerekebilir. Ancak sadece ilgileniyormuş gibi davranmak yerine gerçekten ilgilenmeyi başarırsanız, herkesi haklı olduğunuza ikna edebilirsiniz.