Syn: kravat... Rusça iş sözlüğü eş anlamlılar sözlüğü
Santimetre … Eşanlamlılar sözlüğü
- (Carnegie) Carnegie Dale (1888 1955) Amerikalı eğitimci, psikolog, yazar. Aforizmalar, Carnegie Dale (Carnegie) biyografisinden alıntılar. Bir kadının yüzündeki ifade, giyiminden çok daha önemlidir. Dünyada kazanmanın tek bir yolu var...
Carnegie Dale (Carnegie) biyografisi. Carnegie Dale (Carnegie, Dale) (1888 1955) Carnegie Dale (Carnegie) Biyografi Amerikalı eğitimci, psikolog, yazar. Dale Carnegie, 24 Kasım 1888'de Missouri'deki Maryville çiftliğinde doğdu. Aile büyük bir yerde yaşıyordu... ... Aforizmaların birleştirilmiş ansiklopedisi
Decembrist komplosunun ana figürü olan Vyatka piyade alayının komutanı Albay; 24 Haziran 1793'te Moskova'da doğdu, 13 Temmuz 1826'da St. Petersburg'da idam edildi. P., 12 yaşına kadar babası Ivan Borisovich'in (bkz.) 1805'ten itibaren evinde büyüdü ... Büyük biyografik ansiklopedi
Aşık olmak, aşık olmak, bakmak, hoşlanmak, memnun etmek (ruha, düşünceye, beğeniye, bağırsaklara, kalbe), girmek (gizlice içeri girmek, ovalamak) lehine. Hoşuma gidiyor, beni memnun ediyor (her şey beni memnun ediyor), beni mutlu ediyor, seviyorum, ona hayranım... ... Eşanlamlılar sözlüğü
Dwight David Eisenhower- (Dwight David Eisenhower) David Eisenhower'ın Biyografisi, kariyer ve başarılar David Eisenhower'ın biyografisi, kariyer ve başarılar, kişisel yaşam İçindekiler Tanım Biyografi Birinci Dünya Savaşı Askeri kariyer İkinci Dünya Savaşı Derebeyi ... Yatırımcı Ansiklopedisi
Alexey Smirnov ... Vikipedi
Vikipedi'de Elena Pavlovna (Büyük Düşes) adındaki diğer kişiler hakkında makaleler bulunmaktadır. Elena Pavlovna ... Vikipedi
Büyük Düşes, halk figürü Doğum tarihi: 24 Aralık (6 Ocak) 1806 ... Wikipedia
Kitaplar
- İnsanları nasıl kazanırsınız, Carnegie Dale. Sizi mıknatıs gibi çeken insanlar var. O kadar sevimli ve neşeliler ki kimseden bir şey istemelerine gerek kalmıyor; herkes onlara yardım etmekten mutluluk duyuyor. Onlar…
- İnsanları nasıl kazanılır, Dale Carnegie. Katılıyorum, sizi mıknatıs gibi çeken insanlar var. Her zaman arkadaşları ve meslektaşlarıyla çevrilidirler. Onlarla iletişim kurmak kolay ve keyifli. Kariyerlerinde ve kişisel hayatlarında başarıya ulaşırlar.
Bu teknikler her durumda iletişimi geliştirmeye yardımcı olacaktır.
Hepimiz başkalarının görüşleriyle ilgileniyoruz. Sevilmek istiyoruz (gerçi isyankar 15 yılda kimse bunu kabul etmeyecek). Bu nasıl başarılır? Her şey açık: iyi bir insan olmanız gerekiyor - iyi ve başkalarına karşı özenli. Bu anlaşılabilir bir durum. Ancak nasıl algılanacağımızı etkileyen başka nitelikler de var.
Aşağıdaki ipuçlarının çoğu, günlük yaşamınızda uygulaması kolay olan basit tekniklerdir. İlk bakışta bazı kurallar aptalca görünebilir ancak bunlara uymaya çalışırsanız insanların size daha iyi davrandığını fark edeceksiniz.
1. İlk isimleri kullanın
Kabul edelim; hepimiz narsistiz ve adımızın söylenişini seviyoruz. İletişim kurduğunuz kişilerin adlarını hatırlayın ve konuşmalarınızda daima bunları kullanın. Bu, Dale Carnegie'nin ünlü kitabı How to Win Friends and Influence People'ın klasik ve zaman içinde test edilmiş bir tekniğidir.
2. İçtenlikle gülümseyin
Giderek yüz yüze iletişimin yerini alan dijital teknolojiler çağında yaşıyoruz, ancak hâlâ insanız, yani sosyal yaratıklarız. Başkalarından gelen geri bildirimler ve canlı tepkiler bizim için önemlidir.
Birinin bize içtenlikle gülümsediğini gördüğümüzde içimiz mutlulukla dolar. Pek çok araştırma, hem olumlu hem de olumsuz duyguların bulaşıcı olduğunu gösteriyor. Eğer iyi tavrınız bir insanı daha mutlu ediyorsa, size daha iyi davranacaktır.
3. Dinleyin (sadece kulaklarınızla değil)
İnsanlar dinlenmeyi severler. Bu apaçık bir gerçektir. Başlangıç olarak, arkadaşlarınızla öğle yemeği sırasında telefonunuzu bir kenara bırakabilirsiniz, ancak elbette tavsiyemiz bundan daha fazlasını içeriyor. Kişiyi dinlediğinizi göstermek için beden dilini kullanabilirsiniz: muhatapınıza dönmeli veya onun duruşunu ve jestlerini yansıtmalı ve ayrıca göz teması kurmalısınız (bu çok önemlidir). Sözlü tepkiyi unutmayın (bir sonraki ipucumuz bununla ilgili).
4. Muhatabınızın ifadelerine tepki verin
Çoğu psikoloji kitabı bu tekniğe "aktif dinleme" adını verir. Önemli olan muhatabın bazı sözlerini yüksek sesle söylemektir. Örneğin:
- Max: Geçen hafta sonu bira tadımına gittim; ülkenin farklı yerlerinden gelen yüzlerce farklı çeşit vardı.
- Siz: Yani bir sürü farklı yeni çeşit denediniz mi?
- Max: Evet, harikaydı. Benim favorim Pretty Things Magnifico'ydu.
- Siz: Magnifico en iyisi miydi?
- Max: Evet, çok lezzetli.
Böyle bir diyalog kayıtlı biçimde biraz tuhaf görünse de, konuşulduğunda kulağa oldukça doğal geliyor ve muhatap size daha iyi davranmaya başlıyor çünkü onu dikkatle dinlediğinizi hissediyor. Üstelik birisi bizim sözlerimizi tekrarladığında nefsimiz hoşlanır.
5. Önceki konuşmayı hatırlayın
Karşınızdaki kişiye onu gerçekten dinlediğinizi göstermenin çok önemli olduğunu tartıştık. İlginizi göstermek için önceki konuşmanın içeriğini hatırlayın. Bir meslektaşınız geçen hafta oğlunun bilim projesinden bahsetti mi? Demo deneyiminin nasıl geçtiğini sorun. Arkadaşınız size bu hafta sonu mutfağını yeni bir renge boyayacağını söyledi mi? Pazartesi günü sonucu beğenip beğenmediğini sormayı unutmayın. Bazı kader olaylarına geri dönmeye gerek yok. Küçük şeyleri hatırladığınızda karşınızdaki kişinin hayatıyla ilgilendiğinizi çok daha iyi gösterirsiniz.
6. Başkalarına samimi iltifatlar ve övgüler verin.
Ve yine Carnegie'yi hatırlayın: insanlar tanınmaya can atıyor. Bunun boş bir dalkavukluk olmasına izin vermeyin - çoğumuz bunu çok iyi hissediyoruz ve hiç kimse enayilerden hoşlanmaz. Ancak insanlar gerçek takdirden hoşlanırlar ve çabaları takdir edildiğinde mutlu olurlar.
Ayrıca insanları başarılarından dolayı övmekten çekinmeyin. Muhatap mükemmel bir iş çıkarmışsa, bunu not etmeyi unutmayın - o da bunu unutmayacaktır.
7. İncelikle eleştirin
İnsanları sadece övmek değil, aynı zamanda doğru eleştirebilmek de önemlidir. Hassas egolarımız var ve yargılama, hatta ara sıra yargılama, gururumuzu incitebilir. Elbette bazen bir şeylerin ters gittiğini belirtmek gerekir ama eleştirilerin her zaman bilinçli ve dikkatli olması ve belirli bir amacı olması gerekir. Birisi bir hata yaptıysa, onu asla herkesin önünde azarlamayın. Nazik ol. "Sandviç taktiğini" kullanabilirsiniz: övgü - eleştiri - övgü. Örneğin:
“Dün bana bir haber şablonu gönderdin; harika iş çıkardın. Ancak son rapordaki rakamlarda birçok hata vardı, bunları tekrar kontrol etmeyi unutmayın. Bu arada, Facebook'ta yayınladığınız o harika materyal tek kelimeyle mükemmel, gerçekten halkın dikkatini çekti."
Elbette şunu da söyleyebilirsiniz:
“Son raporunuzda rakamlarda birçok hata var.”
Ancak bu durumda tepki tamamen farklı olacaktır.
Her durumda, eğer bir kişi özür diler ve daha dikkatli olacağına söz verirse, ona baskı yapmaya devam etmemelisiniz. Ona endişelenmemesini ve işleri düzelteceğinden emin olduğunuzu söyleyin, ardından bir sonraki konuya geçin. Ne kadar az ücret olursa o kadar iyi.
Ayrıca kendi hatalarınızla başlayabilir ve ancak o zaman başkalarına geçebilirsiniz. Amacınızın eleştiriyi en aza indirmek ve doğru miktarda vermek olduğunu unutmayın.
8. Talimat vermekten kaçının, soru sorun
Kimse ne yapacağının söylenmesinden hoşlanmaz. Bir çalışana görev verilmesi gerekiyorsa ne yapmalı? Talebinizi soru şeklinde yapabilirsiniz. Sonuç aynı olacak, ancak size karşı tutum farklı olacaktır.
Çoğu kişi şunu söylüyor:
"Bu rapor bu akşam masamda olmalı."
Ve siz bu cümleyi bir soru olarak yeniden formüle etmeye çalışıyorsunuz:
“Raporu bugün bitirmenin mümkün olacağını düşünüyor musunuz? Bana çok yardımcı olur."
Öz aynı ama yaklaşım ne kadar farklı!
9. Robot olmayın
İnsanlar samimiyeti sever. İş dünyasına klasik yaklaşım, bir alfa erkeğinin pozisyonundan iletişim kurmayı içerir: omuzlar geride, çene yukarıda, güçlü bir el sıkışma. Ancak bu durumda görüntüden çıkmak kolaydır ve sonra bunun sizin gerçek yüzünüz olmadığı anlaşılacaktır.
Kendinden emin ama saygılı davranmaya çalışmak daha iyidir. Bazı uzmanlara göre eğer birisinin işbirliği yapmasını istiyorsanız, onu selamlarken biraz öne eğilin. Sonuç olarak, yeni tanıdığınız sizin hakkınızda daha yüksek bir görüşe sahip olacak.
10. Hikaye anlatmayı öğrenin
İnsanlar iyi bir hikayeyi severler, bu nedenle yetenekli bir hikaye anlatıcının becerileri asla gereksiz olmayacaktır. Anlatı geliştirme yeteneği, dil ve ritim ustalığı gerektiren bir sanattır. İyi bir konuşmacı olduğunuzda insanlar sizi zevkle dinleyecektir.
11. Dokunmayı kullanın
Bu oldukça karmaşık bir konudur. Açıkçası insanlara rastgele dokunamazsınız. Ancak dokunmanın ustaca kullanılmasının bir kişiyi bize sevdirebileceğini hesaba katmalıyız. Örneğin, bir toplantıyı bitirip sağ elinizle karşınızdaki kişinin elini sıkarken, sol elinizle hafifçe onun ön koluna dokunabilirsiniz. Ancak bu tekniğin size göre olmadığını düşünüyorsanız sorun değil.
İşin garibi, insanlardan tavsiye istemek onları kazanmanın harika bir yoludur. Bu, diğer kişinin fikrine değer verdiğinizi ve saygı duyduğunuzu gösterir. Bir kişiye tavsiyesinin sizin için önemli olduğunu bildirdiğinizde, o da anlayışla karşılık verecektir.
13. Klişelerden kaçının
Kabul edelim; kimse sıkıcı insanlardan hoşlanmaz. İlginç değiller. Alışılmadık, benzersiz ve hatta bazen tuhaf olanı takdir ediyoruz.
İş görüşmesi gibi klişelerden kaçınmanın özellikle önemli olduğu durumlar vardır. Veda ederken şunu söyleme: "Tanıştığımıza memnun oldum." En azından biraz heyecan ekleyin: "Gerçekten güzel vakit geçirdim" veya "Burada işlerin nasıl yürüdüğünü öğrenmek çok güzeldi." Tekerleği yeniden icat etmenize gerek yok; sadece kendiniz olun.
14. Soru sorun
İnsanlara sorular sorun. Her şey hakkında: hayatları, ilgi alanları ve hobileri hakkında. Bu, birkaç ekstra puan kazanmanın kesin bir yoludur. İnsanlar ben-merkezlidir; kendileri hakkında konuşmayı severler. Soru sorarak insanların bize ne düşündüklerini söylemelerini sağlarız ve sonunda bize daha iyi davranırlar. Konuşmanın genel içeriği sizi iyi yönde göstermese bile, gururunuzu okşama fırsatı için minnettar olacaksınız.
Memnun etme yeteneği diğerleri gibi bir sanattır, eğitim kurumlarında öğretilmemesi üzücü. Aslında birini nasıl kazanacağını bilen biri, daha fazla yeteneğe sahip ancak iletişim becerisi olmayan birinden daha başarılı olacaktır. Liderlik pozisyonuna sahipseniz, öğretmen, öğretmen, satış elemanı veya gazeteci olarak çalışıyorsanız, o zaman insanları nasıl kazanacağınızı anlamalısınız.
Kışkırtıcı veya beklenmedik bir soru sorun
Hatta belki konu dışı. Bu, en kapalı kişinin bile konuşmasına yardımcı olacaktır. Daha önce gizli bir tesiste çalışmış bir fizikçiyle röportaj yapan bir gazetecinin iyi bilinen bir örneği var. Geleneksel olarak bu tür insanlar pek konuşkan değildir. Ve gazeteci konuşmaya tamamen beklenmedik bir soruyla başladı: Atomlar neden örneğin üçgen değil de her zaman yuvarlak olarak tasvir ediliyor? Fizikçi de düşünceli hale geldi ve ardından çok ilginç bir konuşma başladı.
Kendimizden bahsedelim
Samimiyet ve kendiliğindenlik, tüm beceri ve manipülasyon yöntemlerinin birleşiminden daha hızlı iletişim kurarken bir kişiyi kazanmaya yardımcı olacaktır. Muhatapınızın pek işbirlikçi olmadığını düşünüyorsanız, ilgisiz bir konu hakkında konuşmaya başlayın ve ona şu anda sizi neyin endişelendirdiğini anlatın. Bu iletişim için alan yaratacaktır.
Ayna
Kendinize en yakın kişi sizsiniz. Muhatabınıza en yakın kişi kendisidir. Bu nedenle bir kişinin size açılması ve güvenmesi için onun gibi olmayı deneyebilirsiniz. Hareketlerini ve konuşmasını kopyalayın. Bir kişi konuşma sırasında ayağa kalkıp odanın içinde dolaşıyorsa siz de ayağa kalkabilirsiniz ancak kalemle masaya vurursa parmağınızla aynı masaya vurabilirsiniz. Komik görünmemeli ama öyle olmalı.
Aynı şey ses ve konuşma hızı, tonlama için de geçerlidir. Sizin için benzer olsunlar. Karşınızdaki kişi oturuyorsa yüzünüzün konuştuğunuz kişinin yüzüyle aynı hizada olması iyidir. Ayrıca sesinizi de değiştirebilirsiniz. Alçak bir ses ve akıcı konuşma çok daha fazla güven verir.
Meydan okumaktan çekinmeyin
Kişiyi memnun etmeye çalışmayın. Seni memnun etmek için daha iyi çabalamasına izin ver. Bu sadece sohbeti canlandıracaktır. Böylece bir yüksek lisans öğrencisi tezini savunurken rakiplerinden kendisine daha zor sorular sormalarını istedi. Sonuç olarak, rakipler genç adamı bunaltmaktan çok ilginç sorular bulmaya çalıştılar. Böylece yüksek lisans öğrencisi rakiplerini kendi değerlendirmesinin nesnelerine dönüştürdü. Pek çok insan gevezelik etmeye alışkındır ancak yavaş konuşma çok daha fazla güven verir. Bu yüzden yavaş konuşun.
Konuya ilgi gösterin
Birinin kendisiyle aynı hobilere ve aynı ilgi alanlarına sahip birini bulması durumunda onu neredeyse akraba olarak gördüğünü hiç fark ettiniz mi? Bu özelliği dikkate alın. Kişiden en önemli noktaları açıklamasını isteyin, en önemli olduğunu düşündüğü şeyleri tekrar edin vb. Eğer muhatap çok kibirliyse, konuyu çok az anladığınızı kabul etmeyin. Tekrar sorsan iyi olur. Konudan çok uzakta olsanız bile, içinde “kendiniz için” bir şeyler bulmaya çalışın. Bu sizi ilgili kılar.
Uygun iltifatlarda bulunun
Muhatapınızın özgüvenini arttırmak kesinlikle gereklidir. Onunla tanıştıktan beş dakika sonra onun dünyadaki en zeki insan olduğunu söylemek buna değmez ve genellikle saçmadır. Ancak kesinlikle ilginç bir şeyi fark etmeniz ve takdir etmeniz gerekiyor. Fark etmeyi ve iltifat etmeyi öğrenmek için sokakta, toplu taşıma araçlarında, mağazalarda pratik yapın. Halkımız beklenmedik iltifatlara alışık değil ama tepkiyi izlemek ilginç. Ancak kişi kibirli ise gerçek dalkavukluk uygun olacaktır.
Muhatabın önemi başka bir şekilde artırılabilir. Mutlaka karşınızdaki kişinin söylediklerinin çok ilginç olduğunu söyleyin, ana noktaları yazın ve en önemli cümleleri tekrar edin.
Ayrıca bakınız:
Bireysel iletişim tarzını seçmek
Her durumda, kişiyi daima adıyla çağırmayı unutmayın. İşin sırrı, insanların pek çok şeyi görmezden gelebilmesi ama kendi adlarını görmezden gelememesidir. İsmi öğrenin ve konuşma sırasında en az üç kez söyleyin. Bu basit numara harikalar yaratıyor. Aynı kural, telefonla iletişim kurarken, e-postayla ve sosyal ağlarda iletişim kurarken de geçerlidir.
Duygularınızı paylaşın ve bize tepkinizi anlatın
Eğer ilgileniyorsanız ve olumlu duygularınız varsa, pişmanlık duymadan paylaşın. Ve eğer olumsuzlarsa, onlar hakkında bir gözlem olarak ve bir gözlemcinin bakış açısından konuşmak daha iyidir.
Gülümsemek
Manipülatör Dale Carnegie gibi klasikler bu sır hakkında yazdı ve çağdaşları - 21. yüzyılın yazarları - da bunun hakkında yazıyor. Ancak Hollywood gülümsemesini değil, gerçek ve samimi bir gülümsemeyi kastettiklerini unutmayın. Yine de yüzünde gülümseme olan bir insan, öfkeli bir yüze sahip kasvetli bir insandan daha fazla sempati uyandırır.
Gerçek bir gülümseme için sevdiklerinizi, sevimli bir şeyi veya hayattaki mutlu bir anı hatırlayın ve gülümseyin...
Doğru soruları sorun
Herhangi bir soruya "Söyle bana" ifadesiyle başlamak daha iyidir. Bu, samimi bir sohbete dönüşebilecek ayrıntılı bir cevap vermenizi sağlayacaktır. Unutmayın ki insan ne kadar çok kendi konuşursa size o kadar sempati duyar.
Rahatlamak
Gergin bir kişi iletişime pek elverişli değildir. Bu nedenle, bir yabancıyla önemli bir konuşmadan önce meditasyon yapabilir veya bir düzine derin nefes alabilirsiniz.
Ayrıca hoş bir şey düşünün. Bu, yüz ifadenizi, iletişim tarzınızı ve bakışınızı daha iyiye doğru değiştirecektir.
Muhatabınızı takip edin
Muhatabın yüz ifadelerinin arkasında, esnekliğinin arkasında. Ve sadece aynalamak için değil, aynı zamanda sözlerinin arkasında hangi düşüncelerin saklı olduğunu anlamak için de. Böylece muhatabınızın konuşmasındaki tüm nüansları daha iyi anlayacak ve konuşmanın size uygun olmayan bir yöne kaydığını anlayabileceksiniz. Kişinin tüm jestlerini ve yüz ifadelerini izlemek de aynı derecede önemlidir: bu onun nerede yalan söylediğini anlamanızı kolaylaştıracaktır.
Ve en önemlisi özgüveninizi, pozitifliğinizi ve iyimserliğinizi asla kaybetmeyin. Olumlu insanlarla iletişim kurmak kolaydır ve her zaman güven verirler.
İletişim ihtiyacı hiçbir şekilde yemek ya da uyku ihtiyacından daha aşağı değildir, çünkü insan sosyal bir varlıktır. Doğru, bir sohbete başlamak, arkadaşlar veya en azından ruh ve görüş açısından yakın olan iyi yoldaşlar bulmak, özellikle mütevazı veya çekingen bireyler için kolay bir iş değildir.
Bir kişiyi kazanma yeteneği maalesef doğuştan herkese verilmez; örneğin resim yapma, okuma veya yüzme becerisiyle aynı şekilde öğrenmesi veya gelişmesi gerekir. Sosyal ve girişken insanlar ilişkileri çok daha kolay hale getirir, arkadaş bulur, çalışır ve kariyer basamaklarını daha hızlı yükseltirler; birçok şey onlar için daha kolay hale gelir ve hatta bazen fark edilmez.
İnsanları kazanmayı nasıl öğrenebilirsin? Bu konuyla ilgili birçok kitap bulabilir, etkileyici sayıda makale okuyabilir ve teorik olarak gerçek bir asa dönüşebilirsiniz! Ancak pratikte bazı nedenlerden dolayı her şey daha zor hale geliyor: kitaplardan alınan tavsiyeleri uygulamak her zaman mümkün olmuyor ve çoğu zaman bunun nedeni psikolojik stres.
Toplumda bir tür rahatsızlık yaşamaya alışkın olan bir kişi her zaman rahatlayamaz: duruma mantıklı bir şekilde bakmanızı ve muhatabınızı nasıl kazanacağınızı anlamanızı engelleyen şey gerilimdir.
Bu nedenle, toplum içinde rahatlamayı öğrenerek başlayın: önemli bir konuşmadan önce birkaç derin nefes alabilir, meditasyon yapabilir veya vücudunuzun her hücresini rahatlatırken sadece 10'a kadar sayabilirsiniz. İnanın bundan sonra konuşma tamamen farklı ilerleyecek.
Başarılı bir konuşmanın kuralları
Yani, yaklaşmakta olan ciddi bir konuşmanın veya etkinliğin olduğunu biliyorsunuz; bu belki bir röportaj, yeni bir işe başlamak, başka birinin ekibiyle tanışmak veya bir randevu olabilir. Ayrıca iletişim ve iletişimde bazı zorluklar yaşadığınızı çok iyi anlıyorsunuz; belki de size karşı birden fazla kez oynamışlar.
Hayatınızı değiştirmenin ve başkalarını kazanmayı öğrenmenin zamanı geldi çünkü geleceğiniz buna bağlı! Peki bu nasıl yapılır? Özellikle bunun için, zor durumlarda yardımcı olabilecek ve konuşmayı doğru dalga boyuna ayarlayabilecek önemli psikolojik tekniklerin ve ipuçlarının bir listesini hazırladık.
Kendinize ve başkalarına gülümseyin. İletişim psikolojisi karmaşık bir bilimdir, ancak genellikle inanılmaz derecede basit ve ilk bakışta çoğu zaman gözden kaçırdığımız önemsiz şeylerden bahseder.
Bu aynı zamanda gülümseme için de geçerlidir; birini kazanmanın basit ve etkili bir yolu. Aynı zamanda her zaman gülümsemenize de gerek yok, geçici bir duygu yeterlidir, bu zaten sizin lehinize olacaktır.
Bilim adamları, gülümseyen insanların başkaları arasında güven uyandırma olasılıklarının daha yüksek olduğunu, muhataplarını, hatta tamamen yabancı birini bile kazanma olasılıklarının çok daha yüksek olduğunu buldukları bir dizi test bile gerçekleştirdiler. Elbette gülümseme samimiyse etki çok daha büyük olacaktır ki bu ne yazık ki her zaman kolay değildir.
Ancak buradaki psikologlar da görüşlerini ifade ettiler: Muhatapınız, tabiri caizse zorla gülümsediğinizi anlasa bile, etki yine de olumsuzdan daha olumlu olacaktır. Sadece gülümsemek bile sizi olumlu bir ruh haline sokabilir ve iletişim için uygun bir ortam yaratabilir. Zoraki bir gülümsemenin birkaç dakika içinde nasıl gerçek ve samimi bir gülümsemeye dönüştüğünü fark etmeyeceksiniz bile.
Dinlemeyi öğrenin.İnsanlar, ne kadar inkar etmeye çalışsalar da, kendi kişiliğine gösterilen ilgiyi gerçekten severler; insanların kendi kişilikleriyle ilgilenmeleri, sorular sormaları ve en önemlisi onlara verilen cevapları dikkatle dinlemeleri hoşlarına gider. Ne yazık ki çok azımız böyle bir beceriye sahip olabiliriz: muhatabımızı dinlemek ve duymak.
Çoğu zaman, sohbete katılanlardan biri bir şey anlatırken, diğeri kendi düşüncelerine dalmaya başlar, yabancı olaylar ve çevredeki nesneler (bir odanın penceresi, bir TV, dekoratif eşyalar, yoldan geçen insanlar vb.) tarafından dikkati dağılır.
Muhatabınıza onun bahsettiği şeyle ilgilendiğinizi açıkça belirtmek çok önemlidir: zaman zaman başınızı sallayın, olumlu "aha" da memnuniyetle karşılanır, bazen tekrar sorun ve uzun süre başka yere bakmayın.
Daha fazla sus. Anlam parçacıkları bulmanın zor olduğu boş gevezeliklerle tüm alanı kaplamak yerine, bunun yerine sessizliği koymak daha iyidir. Düşüncelerinizi yapıcı bir şekilde ifade etmeyi öğrenmeye çalışın, cümleleri mümkün olduğunca bilgilendirici olacak şekilde formüle edin.
Ne söyleyeceğinizi bilmiyorsanız, sessiz kalmak veya dürüstçe şunu ifade etmek daha iyidir: "Sana ne söyleyeceğimi bile bilmiyorum (tavsiye, cevap)." Konuşmayı mümkün olduğunca dolu hale getirmeye çalışmayın, her cümlesinin ardından değerli fikrinizi eklemek için muhatabınızın sözünü kesmeyin, ona konuşma fırsatı verin ve ancak bundan sonra düşüncelerinizi ifade edebilirsiniz.
Kılık değiştirmek. Gerçekten sohbeti sürdürmeniz ve muhatabınızı kendinizden hoşlanmanız gerekiyorsa (işte, röportajda), o zaman önemli bir kuralı hatırlayın - kişinin benzer olduğu kişileri severler. Muhatabınızı - daha sonra kısmen kopyalanabilecek jestlerini, tonlamalarını, tınısını - incelemekten çekinmeyin. Önemli olan aşırıya kaçmamak, böylece artık açık bir aldatmaca gibi görünmüyor.
Ek olarak, insanlar bazı ortak neden veya olaylara katılarak güçlü bir şekilde birleşirler. Örneğin, çoğu zaman hemşerilerimiz, aynı üniversiteden mezun olanlar veya aynı mesleğin uzmanları kolayca ortak bir dil bulurlar. Kişiye dikkatlice bakın; ilk başta hiçbir ortak noktanız yokmuş gibi görünebilir, ancak bu görüşün aldatıcı olması muhtemeldir.
Kendine güven.İşin garibi, kimse kapalı, güvensiz, sessiz insanlardan hoşlanmaz; kendine güvenen biriyle uğraşmak çok daha keyifli, ancak özgüven ile narsisizm arasındaki çizgiyi hissetmek önemlidir. Sakin, açık bir bakış, net ve biraz yavaş bir konuşma, uygun bir gülümseme ve dostane bir ses tonu, başarılı ve verimli bir sohbetin anahtarıdır.
Herkes er ya da geç insanları kazanmayı nasıl öğreneceğini düşünür. Sonuçta bu bilgi olmadan günümüz toplumunda yaşamak çok zordur. İletişim sorunu yaşamasanız bile bu yazıyı okumanız ve kendiniz için yeni bir şeyler öğrenmeniz de faydalı olacaktır. Bu, bu becerilerin kesinlikle herkes için faydalı olacağı anlamına gelir.
Bir iyilik istiyorum. Bu teknik, adını ünlü Benjamin Franklin'den alan efekt olarak biliniyor. Bir şekilde Benjamin'in bir kişinin gözüne girmesi gerekiyordu ama o kişi Franklin'den hoşlanmıyordu. Sonra çok dikkatli ve kibar bir şekilde ona dönerek kendisine bir kitap ödünç verme talebinde bulundu ki bu oldukça nadir görülen bir durumdu. Bunu aldıktan sonra ona daha da gurur verici bir şekilde teşekkür etti ve böylece yoldaş oldular. İşin sırrı, size bir kez iyilik yapan kişinin, sizin onu karşı bir teklifle reddetmeyeceğinizi düşünmesi ve bu nedenle bir dahaki sefere yardımınıza gelmeye daha istekli olmasıdır. Yorgunluğu kullanma. Kişinin yorulması onu daha sorunsuz hale getirir çünkü sadece bedeni değil, zihinsel enerjiyi ve seviyesini de etkiler. Bu nedenle şu anda bir kişiye bir istek sorarsanız, büyük olasılıkla kabul edecek, ancak örneğin bunu yarın yapacağını söyleyecektir. Sonuçta bugün kesinlikle hiçbir şey yapmayacak ama yarın söz verdiğini yapacak. Çoğu insan sözünü verdikten sonra tutmaya çalışır çünkü aksi takdirde psikolojik rahatsızlık yaşarlar.Yukarıda sıraladığımız tüm yöntemleri tekrarlayıp uygulayarak insanların size olan sevgisini önemli ölçüde artırabilirsiniz. Her yöntem bireyseldir ve %100 sonuç garanti etmez, ancak kesinlikle denemeye değer. Başarısız bir girişimden sonra umutsuzluğa kapılmamalı, zamanı bekleyip diğer yöntemlerden birini denemelisiniz.