Ekonomide 6 şapka yönteminin kullanımına bir örnek. "Her şey şapkanın içinde" - altı şapkalı düşünme yöntemi hakkında

Altı düşünme şapkası yöntemi, zihninizin esnekliğini ve yaratıcılığınızı geliştirmenize olanak tanır, yaratıcı bir krizin üstesinden gelmenize mükemmel bir şekilde yardımcı olur, doğru kararları vermenize ve düşünme biçiminizi hedefleriniz ve görevlerinizle daha doğru bir şekilde ilişkilendirmenize yardımcı olur. Herhangi bir görüşü dikkate almanın ve durumu farklı düzlemlerden değerlendirmenin önemli olduğu durumlarda, alışılmadık ve yenilikçi fikirleri değerlendirmek için özellikle uygundur.

Altı şapka yönteminin özü

Edward de Bono'nun yöntemi paralel düşünme kavramına dayanmaktadır. Kural olarak şu veya bu karar fikir çatışmalarından, tartışmalardan ve polemiklerden doğar. Bu yaklaşımda, tercih genellikle seçeneklerin en iyisine değil, tartışmada daha başarılı bir şekilde öne sürülene verilir. Paralel düşünme (özü itibarıyla yapıcı) sayesinde, birbirine karşı çıkmak ya da kafa kafaya çarpışmak yerine, farklı yaklaşımlar, görüşler ve fikirler bir arada var olur.

Pratik problemlerin çözümü sürecinde altı düşünme şapkası, üç ana zorlukla başa çıkmanıza yardımcı olur:

Duygular. Bir çözüm düşünmek yerine çoğu zaman kendimizi daha sonraki eylemlerimizi önceden belirleyen duygusal bir tepkiyle sınırlandırırız.
Bilinç bulanıklığı, konfüzyon. Ne yapacağımızı veya nereden başlayacağımızı bilemediğimiz için belirsizlik yaşarız (bu özellikle karmaşık, çok seviyeli bir görevle karşı karşıya kaldığımız anlarda veya bir şeyle ilk kez karşılaştığımızda belirgindir).
Bilinç bulanıklığı, konfüzyon. Bir göreve ilişkin büyük miktarda bilgiyi kafamızda tutmaya çalıştığımızda, mantıklı, tutarlı ve yaratıcı düşünen, yapıcı olmaya çalışırız ve ayrıca çevremizdeki insanların (muhataplar, meslektaşlar, ortaklar) da buna dikkat etmesini sağlarız. genellikle tüm bunlar kafa karışıklığından ve kafa karışıklığından başka bir şeye yol açmaz.

Düşünmenin 6 Şapkası yöntemi, düşünme sürecini her biri farklı renkte metaforik bir şapkayla temsil edilen altı farklı moda bölerek bu zorlukların üstesinden gelmeye yardımcı olur. Bu tür bir bölünme, düşünmeyi daha odaklanmış ve istikrarlı hale getirir ve bize düşüncenin çeşitli yönleriyle hareket etmeyi öğretir.

Altı düşünme şapkası

6 şapkalı düşünme yöntemini kim, ne zaman kullanıyor?

Altı düşünme şapkasının kullanılması, herhangi bir alanda ve çeşitli düzeylerde herhangi bir zihinsel çalışma için makuldür. Örneğin, kişisel düzeyde bu, bir iş mektubu yazmak, önemli şeyleri planlamak, bir şeyi değerlendirmek, zor bir yaşam durumundan kurtulma sorununu çözmek vb. olabilir. Grup halinde çalışırken 6 Şapkalı Düşünme yöntemi bir tür beyin fırtınası olarak görülebileceği gibi, anlaşmazlık ve çatışma çözümünde, yine planlama ve değerlendirmede de kullanılabilir veya bir eğitim programının parçası olarak da kullanılabilir.

Bu arada, British Airways, IBM, Pepsico, DuPont ve diğerleri gibi birçok uluslararası şirket uzun süredir bu yöntemi benimsemiştir.

Altı şapkalı düşünme yönteminin artıları ve eksileri

AVANTAJLARI:

+ Çoğu insan için zihinsel aktivite soyut, sıkıcı ve sıkıcı bir iştir. Altı şapka yöntemi zihinsel aktiviteyi büyüleyebilir ve renkli ve ilginç hale getirebilir. Ayrıca altı renkli şapka oldukça akılda kalıcı bir ifade olup, hem yönetim kurullarında hem de anaokullarında kullanılabilecek, kolay sindirilebilen ve uygulanabilir bir tekniktir.

+ 6 Şapka Yöntemi, önemi tanır ve bir çözüm üzerinde çalışmanın tüm yönlerine (gerçekler, duygular, artılar ve eksiler, yeni fikirler üretme) dikkat eder.

Kozma Prutkov'un "Dar bir uzman akış gibidir: bütünlüğü tek taraflıdır" ifadesi, 6 şapkalı düşünme yönteminin bu avantajını çok iyi göstermektedir. Konu uzmanlarının dezavantajı ise her zaman aynı şapkayı takmaları ve doğru çözümü bulmada bu “akışların” birbirine müdahale etmesidir. A Altı şapka yöntemi tartışmayı doğru yöne yönlendirir. Örneğin aşırı eleştiriye yatkın bir katılımcının etkisiz hale getirilmesine yardımcı olur. Altı şapka tekniğinin ilkesini anlayan eleştirmen, artık yorumlarıyla fikirleri keyfi bir şekilde öldürmeyecek ve çok geçmeden siyah şapkayı takma sırasının kendisine geleceğini bileceği için şevkini kurtaracaktır.

+ Bütünlüğünü ve kendi kendine yeterliliğini koruyan insan zihni, çoğu zaman yeni olan her şeyi doğal olmayan ve sahte bir şey sanır. De Bono yöntemini kullanarak daha önce ciddiye almadığımız şeyler hakkındaki görüşleri dikkate alabiliyoruz. Bu, duruma doğru veya uygun çözümü bulma şansını artırır.

+ Bu tekniği kullanarak muhatapla bir anlaşmaya varma, katılımcıdan daha uyumlu olmasını ve kişisel tercihlerden uzaklaşmasını isteme, herkesin liderliğini takip etmemesini tavsiye etme, düşüncelerinin akışını 180 derece çevirme veya siz kişiye "kaynadığı" her şeyi ifade etme şansı verebilir. Bu şekilde hem karşınızdaki kişiye açıkça konuşma fırsatı vermiş olursunuz, hem de ortak çözüm bulmasını kolaylaştırmış olursunuz.

+ 6 şapka yöntemi, genellikle utangaç ve konuları tartışmaktan çekinen insanları çekmenize olanak tanır. Aynı zamanda, kendi bakış açısını ifade eden katılımcılardan herhangi biri, görüşü çoğunluğun görüşüyle çelişebilse de rahatsızlık hissetmiyor çünkü sanki renklilerden biri adına konuşuyor. şapkalar ve kendi adına değil.

+ Boş konuşmayı ortadan kaldıran, açıkça tanımlanmış çalışma yapısı sayesinde, düşünme daha konsantre, akıllı ve verimli hale gelir.

+ Altı şapka tekniği kullanıldığında kutupsal bakış açılarının birbirleriyle çatışmaması, barış içinde bir arada var olması ve birbirini tamamlaması sonucunda sıra dışı ve yenilikçi yeni düşünce ve fikirler doğar.

+ Altı düşünme şapkasının bir diğer avantajı da bu yöntemin yardımıyla dikkatimizi yönetmeyi öğrenmemizdir. Sonuçta zihnimiz sadece başımıza gelen olaylara tepki vermekle kalmayıp, bir şeyden diğerine geçmeye hazırsa ve aynı zamanda bir nesneyi altı taraftan inceleyebiliyorsa, bu dikkatimizi geliştirir ve onu daha da geliştirir. daha keskin.

+ Edward de Bono'nun kitabında ayrıntılı olarak anlattığı derin inancına göre, altı düşünme şapkası, beyindeki kimyasal elementlerin dengesini (nörotransmiterlerin oranı) etkileyebilecek şartlandırılmış refleks sinyalleri olarak hizmet etmek üzere tasarlanmıştır.

EKSİLERİ:

— 6 düşünme şapkasının ana dezavantajı, muhtemelen bir dezavantaj bile olmasa da karmaşıklığıdır, altı şapkanın teknolojisidir; Bu tekniğe hakim olmak ve onu nasıl karlı bir şekilde kullanacağınızı öğrenmek biraz zaman alır. Altı şapka tekniğini kullanarak problemleri bireysel olarak çözmek daha kolaydır, ancak bunu bir takım halinde yapmak çok daha zordur.

— Doğrudan yönetici değilseniz, bir işletmede bu yöntemi başlatmak ve tüm avantajlarını anlatmak kolay bir iş değildir. Yerli işletmelerin çoğu, şirketin çalışmalarına, özellikle kolektif yöntemlere ve özellikle kişisel katılım gerektirenlere herhangi bir yenilik getirmeye hazır değil.

— Yönetimi bu yöntemin gerekliliği konusunda ikna etme ihtiyacının yanı sıra, bunun ekibin kendisi tarafından algılanmasında da bir anlık ciddiyet var. Birisi onun "çocukça" olduğunu düşünebilir ve renkli şapkaları denemeyi reddedebilir (aslında şapka takmanıza gerek olmasa da), bunu onun bir palyaço olmadığını söyleyerek açıklayabilir. Ancak burada da mesele sunucunun (moderatörün, yani mavi şapkanın) profesyonelliğidir.

Birkaç dezavantajı dengelemek için altı şapka teknolojisi Tüm avantajlardan şakacı bir şekilde yararlanmak için, toplu şapka takmaya başlamadan önce, bu düşünme tekniğini gerçekleştirmenin tüm kurallarını iyice incelemek önemlidir.

Altı Şapkalı Düşünce Yönteminin Kuralları

Toplu katılımla de Bono yöntemi süreci yöneten ve bunun bir komediye dönüşmemesini sağlayan bir moderatörün zorunlu olarak bulunmasını ima eder. Moderatör her zaman mavi bir şapka altında söylenen her şeyi kağıda yazar ve sonunda elde edilen sonuçları özetler (bunu özetlemek ve görsel olarak görüntülemek için zihin haritalarını kullanmak daha iyidir; bunları nasıl derleyeceğinizi makaleyi okuyarak öğrenebilirsiniz) - “Zihinsel haritaları derleme kuralları”).

İlk olarak, kolaylaştırıcı ekibe altı düşünme şapkasının genel konseptini kısaca tanıtır, ardından sorunu veya görevi tanımlar. Peki örneğin: “Rakip bir firma bu alanda işbirliği teklifinde bulundu… Ne yapmalıyım?”

Seans, katılan herkesin aynı renkteki şapkayı bir arada takması ve bu şapkaya karşılık gelen açıdan duruma tek tek değerlendirici bir bakışla bakmasıyla başlıyor. Şapkaların denenme sırası prensip olarak çok büyük bir rol oynamaz, ancak yine de bir miktar düzen gereklidir. Aşağıdaki seçeneği deneyin:

Konuyla ilgili bir beyaz şapka tartışması başlatın, yani mevcut tüm gerçekleri, rakamları, istatistikleri, önerilen koşulları vb. toplayın ve değerlendirin. Daha sonra mevcut tüm verileri olumsuz bir şekilde tartışın; siyah şapkalı ve teklif karlı olsa bile, kural olarak merhemde her zaman bir sinek vardır. Görmen gereken şey bu. Daha sonra olumlu bir sarı şapka takarak işbirliğinin tüm olumlu yönlerini arayın.

Konuya her açıdan bakıp daha fazla analiz için yeterli bilgi topladıktan sonra yeşil, yaratıcı şapkanızı takın. Mevcut tekliflerin ötesine geçerek içinde yeni bir şeyler bulmaya çalışın. Olumlu yönleri güçlendirin, olumsuz yönleri düzeltin. Her katılımcının alternatif bir yol önermesine izin verin. Ortaya çıkan fikirler sarı ve siyah şapkalarla yeniden analiz ediliyor. Evet ve periyodik olarak katılımcıların kırmızı şapkayla stres atmasına izin vermeyi unutmayın (nadiren ve oldukça kısa bir süre için giyilir, yaklaşık otuz saniye, daha fazla değil). Yani, altı düşünme şapkasını farklı sıralarda deneyerek, zamanla sizin için en uygun olan sırayı belirleyebileceksiniz.

Kolektif paralel düşünmenin sonunda moderatör yapılan işi özetler. Moderatörün katılımcıların aynı anda birden fazla şapka takmamalarını sağlaması da önemlidir. Bu sayede düşünce ve fikirler iç içe geçmez veya karışmaz.

Bu yöntemi biraz farklı kullanabilirsiniz - her katılımcının belirli bir renkteki şapkayı takmasını ve rolünü oynamasını sağlayın. Bu durumda şapkaları kişinin tipine uymayacak şekilde dağıtmak daha iyidir. Örneğin, iyimser biri siyah giysin, sürekli her şeyi eleştiren biri sarı giysin, duygularını göstermeye alışkın olmayan ve her zaman ölçülü davranan herkes kırmızı giysin, asıl yaratıcı kişi yeşil giymesin vb. Bu, katılanların potansiyellerine ulaşmalarını sağlayacaktır.

Yöntemin diğer isimleri: "Altı Şapka Yöntemi", "Altı Şapka de Bono"

Yöntemin amacı

Herhangi bir tartışma sırasında düşünceyi kontrol etmenin ve onu değiştirmenin uygun bir yolu olarak kullanılır. Yaratıcı düşünceyi geliştirmenin araçlarından biri.

Yöntemin amacı

İnsanlara, düşüncelerinin özelliklerini daha iyi anlamalarını, düşünme tarzlarını kontrol etmelerini ve problemleri çözerken düşünme sürecini daha etkili bir şekilde kullanabilmeleri için bunu eldeki görevlerle daha doğru bir şekilde ilişkilendirmelerini öğretmek.

Yöntemin özü

Altı Düşünme Şapkası, pratik düşünmeyle ilgili üç temel zorluğun üstesinden gelmenin basit ve pratik bir yoludur: duygular, çaresizlik, kafa karışıklığı. Bu yöntem, düşünmeyi her biri mecazi renkli bir "şapka"ya sahip olan altı türe veya moda ayırmanıza olanak tanır. Bu bölüm, her modu çok daha etkili bir şekilde kullanmanıza olanak tanır ve tüm düşünme süreci daha odaklı ve istikrarlı hale gelir.

Eylem planı

Kuralları hatırlamanıza, kullanmayı öğrenmenize ve bunları bilinçli olarak pratikte uygulamanıza olanak tanıyan yöntemin ilkeleri ve uygulaması konusunda eğitim alın.
Bundan sonra, belirli problemleri çözerken düşünme biçimini tanımak, kontrol etmek ve uyarlamak için belirli “düşünme modlarını” kullanın.
Düşünme şapkasını takarak, çıkararak, değiştirerek ya da sadece düşüncemizi belirtmek için ona "şapka" diyerek, bu şapkanın işaret ettiği spesifik rolü üstleniriz.

Yöntemin özellikleri

Renkli baskıda ana renkler kağıda ayrı ayrı uygulanır. Ama sonuçta hepsi karışıyor ve renkli bir baskı ortaya çıkıyor. Altı Şapka Yöntemi aynı prensibin düşünmeye uygulanmasıdır: düşünmenin farklı yönlerine teker teker dikkat etmeyi öğrenmeye çalışmak. Sonuç olarak, bu farklı yönlerin birleşimi bütünüyle düşünmeyi üretir.

Farklı renkteki altı metaforik şapka, ana düşünme türlerinin her birini temsil eder. Daha fazla şapka hantal ve kafa karıştırıcı olurdu. Daha azı yeterli değildir.

Altı düşünme şapkası, değerlendirici ve analitik düşünmeyi tamamlayan yaratıcı ve yapıcı düşünme için tasarlanmıştır.

Şapka kullanma kuralları

Düşünme şapkamızı taktığımızda şapkanın gösterdiği rolü üstleniriz.
Belirli bir renge şapka çıkararak bu düşünce tarzından uzaklaşıyoruz.
Bir şapkayı diğerine değiştirirken, düşünmede anında bir değişiklik olur. Bu yöntem, kişiyi rahatsız etmeden düşünce dizisinde bir değişikliği teşvik etmenize olanak tanır. İfade edilen düşüncelere saldırmıyoruz, ancak değişiklik istiyoruz.
Fikrinizi belirtmek için şapkaya isim vererek ne tür bir düşüncenin kullanılmasının amaçlandığını gösterebilirsiniz. Örneğin, sadece siyah şapka taktığınızı söylemek, bir fikri, onu öneren kişiye saldırmadan tartışmanıza olanak tanır.

Altı düşünme şapkası

Kırmızı şapka. Kırmızı renk, ateşi çağrıştırır. Kırmızı şapka duygularla, sezgilerle, duygularla ve önsezilerle ilişkilidir. Burada hiçbir şeyi haklı çıkarmaya gerek yok. Duygularınız var ve kırmızı şapka onları ifade etme fırsatı sunuyor.

Sarı şapka. Sarı renk güneş ışığını ve iyimserliği çağrıştırır. Sarı şapka altında teklifin avantajlarını ve faydalarını, beklentileri ve olası kazanımları bulmaya ve gizli kaynakları belirlemeye çalışıyoruz.

Siyah şapka. Siyah renk, hakimin cübbesini anımsatır ve tedbiri ifade eder. Siyah şapka bir eleştiri ve değerlendirme biçimidir; kusurlara ve risklere işaret eder ve bir şeyin neden yolunda gitmeyebileceğini anlatır.

Yeşil şapka. Yeşil renk bitkileri, büyümeyi, enerjiyi, yaşamı hatırlatır. Yeşil şapka, yaratıcılık, fikir üretme, alışılmadık yaklaşımlar ve alternatif bakış açıları üretme tarzıdır.

Beyaz şapka. Beyaz renk insana kağıdı düşündürür. Bu modda, sahip olduğumuz veya karar vermek için gerekli olan bilgilere odaklanırız: yalnızca gerçekler ve rakamlar.

Mavi şapka. Tartışmaların başında bir düşünme problemi ortaya koymak ve bunun sonucunda neyi başarmak istediğimize karar vermek için kullanılır. Bu, düşünme sürecinin kendisini gözlemleme ve yönetme modudur (hedefleri formüle etmek, sonuçları özetlemek vb.).

Ek Bilgiler:

Neden şapkalar? Şapkanın takılması ve çıkarılması kolaydır. Bu bizim durumumuz için de geçerli, çünkü renkli şapkaları değiştirebildiğimiz kadar farklı düşünce türleri arasında da kolaylıkla geçiş yapabilmeliyiz.
Düşünmedeki hataların (teknik olmayan alanlardaki) %90'a varan kısmı algılama hatalarıdır. Mantıksal hatalar çok nadirdir.
Altı Şapka Yöntemi düşüncemizi zenginleştirir ve daha kapsamlı hale getirir. Başkalarından bir şey hakkında düşünmelerini istediğimizde çoğu zaman kafaları karışır. ancak altı şapkalı çerçeveyi kullanarak bir konuyu araştırmaya davet edilirlerse algı genişlikleri hızla artar.

Yöntemin avantajları

Görsel, öğrenmesi ve kullanması kolay.
Bir durumu ve çözümü çeşitli bakış açılarından görebilme yeteneği.
Egonuzu düşünmekten uzaklaştırmanızı sağlar.

Yöntemin dezavantajları

Etkili kullanım, gelişmiş bir hayal gücü ve dikkatli bir eğitim gerektirir.

Beklenen sonuç

Sorunları çözmek için düşünme sürecinizi daha etkili kullanın.

Bilgiyi işlerken aynı anda birden fazla düşünceyle karşı karşıya kalırız: duygusal, bilgilendirici, mantıksal, yaratıcı ve geleceğe yönelik. Her şeyi aynı anda işlemeye çalışmak, çok fazla topla hokkabazlık yapmak gibidir.

Çözüm altı şapka yöntemidir. Her şapkanın kendi rengi vardır (beyaz, kırmızı, siyah, sarı, yeşil veya mavi), bu da belirli bir düşünme biçimi anlamına gelir. Bu nasıl faydalı olabilir?

Örnek. Diyelim ki bir yöneticisiniz ve ekibinizin bir olaya karşı duygusal tepkisini öğrenmek istiyorsunuz. Ancak insanlar duygularına göre yargılanmaktan korkuyor ve bunları saklamayı tercih ediyor. "Kırmızı şapka takmayı deneyelim" diyebilirsiniz. Takımın duygularından utanmadan duygusal olarak düşünmesine izin verecek.

Altı şapka yöntemi grubun aynı bağlamda düşünmesini sağlar. Her bakış açısı farklı bir şapkadır. Konuya aynı perspektiften bakabilmek için herkesin aynı şapkayı takması gerekiyor.

Altı şapka, bir ekibin herkesin bir soruna aynı perspektiften baktığı paralel düşünceye girmesine olanak tanır.

Altı Şapka Yöntemini Kullanma Kurallarına Uyun

Şapka takmanın iki yolu vardır: teker teker ve teker teker.

Şapkaları ayrı ayrı kullanmak, belirli bir düşünce türüne odaklanmak anlamına gelir.

Örnek. Bir tartışma sırasında taze bir düşünceye ihtiyaç duyduğunuzda, "Sanırım yeşil şapkaları takmamız gerekiyor" demeniz yeterli. İnsanlara şapka terminolojisi ve kullanımı öğretilirse talebe doğru yanıt vereceklerdir.

Şapkaları dönüşümlü olarak kullanırken, neyi başarmak istediğinize bağlı olarak istediğiniz sıklıkta ve istediğiniz sırayla takın.

Örnek. Lider gruptan beyaz şapkadan sarı şapkaya geçmelerini ve kırmızı şapkayı tamamen çıkarmalarını isteyebilir!

Yöntem ne olursa olsun, disiplini ve son teslim tarihlerini göz önünde bulundurun.

Grup üyeleri yalnızca seçilen şapkayı kullanma disiplinini korumalıdır. Yalnızca grup lideri, başkan veya koordinatörün değiştirme hakkı vardır. Tecrübe arttıkça disiplini sürdürmek daha kolay hale gelir.
Şapkanızı taktığınızda, odaklanmayı teşvik etmek ve söylenmeyi ortadan kaldırmak için belirli bir zaman dilimini korumak önemlidir. Yazar, şapka takan her kişiye bir dakika ayırmanızı tavsiye ediyor.

Örnek: Eğer dört kişi varsa, her şapka için dört dakika harcamanız gerekecek.

Şapkaların her birinin işlevlerini ayrıntılı olarak inceleyelim.

Beyaz şapka veri ve bilgi arayışını ifade eder

Hesaplamalar yapan ve gerçekleri tarafsız, nesnel bir şekilde ortaya koyan bir bilgisayar olduğunuzu hayal edin. Siz onları yorumlamak için programlanmadınız. Sen sadece gerçekleri önemsiyorsun. Bu beyaz şapka düşüncesidir.

Beyaz şapka, mevcut bilgileri tartışmak ve ilgili bilgileri belirlemek için gereklidir. Bu şapkayla diğer insanların fikirlerine değil, yalnızca gerçeklere ve rakamlara önem verirsiniz. Tartışma yok ve gerçekler birbiriyle çelişse bile onlara aynı şekilde davranıyorsunuz.

Ne zaman beyaz şapka takmalısın?

Arka plan bilgisi sağlayarak bir tartışmanın temelini oluşturmanız gerektiğinde. Örnek. Pazarlama müdürü şirketin mevcut stratejilerini gözden geçirmek istiyor. Mevcut stratejilerin bütçesi gibi önemli göstergeleri duyurmak için toplantıya beyaz şapkayla başlayabilir.
Tartışmanın sonunda önerilerin mevcut bilgilerle tutarlı olduğunu özetlemek veya onaylamak.
Teklifler mevcut bilgilerle çeliştiğinde alternatifler bulmak. Örnek. Bütçeyi aşan yeni bir strateji düşünülürken, pazarlama müdürü ek bilgi talep edebilir (adam-saat mevcut).

Beyaz şapkayla hangi bilgilere sahip olduğunuzu, hangi verilere sahip olmadığınızı anlarsınız.

Beyaz renk tarafsızlığı ifade eder. Beyaz şapka takarken objektif olmaya çalışın ve istatistik gibi çıplak gerçeklere sadık kalın.

Kırmızı Şapka Takarak Duygularınız Konusunda Dürüst Olun

Tarafsızlığın ve nesnelliğin zıttı, ateşi ve sıcaklığı simgeleyen kırmızı şapkadır. Duygu patlamasına hazır olun!

Kırmızı şapka, ekip üyelerinin duygularını ifade etmelerine ve açıklama veya gerekçe olmaksızın kendi sezgilerinden yararlanmalarına olanak tanır.

Sezgi deneyime dayalıdır, dolayısıyla "Bunun riskli olduğunu düşünüyorum" demek bile faydalı olabilir. Ancak sezgi her zaman doğru değildir, buna dikkatli davranın.

Kırmızı şapka takmak farklı duyguları ifade edebilir: keyif, kararsızlık, tatminsizlik vb. Ancak duyguların açık olması gerekir. Bir kişi "karışık duyguları" olduğunu söylüyorsa, onlardan hangileri olduğunu açıklamalarını isteyin. Bu kolay değil çünkü her kültürde insanlar duygularını farklı şekilde ifade ederler.

Örnek. Amerika Birleşik Devletleri'nde bir kişi memnuniyetsizliğini doğrudan ifade edebilir ("Bu fikir iyi değil!"), ancak Japonya'da bu tür duygular daha kısıtlıdır ("Bunun hakkında düşünmem gerekecek").

Liderin duygularını açıklamayı veya haklı çıkarmayı istememesi önemlidir, aksi takdirde insanlar yalnızca haklı çıkarabilecekleri şeyleri ifade edeceklerdir. Kişinin o anda nasıl hissettiği hakkında konuşmasına izin verin.

Kırmızı şapka tartışması grubun her üyesinin katılımını gerektirir. Geçiş veya taviz yok. Kişinin duygularının önemini hissetmesi için grup her bir kişiyi dikkatle dinlemelidir. Hiçbir duygu küçümsenerek görülmemeli veya yargılanmamalıdır. Kırmızı şapka takan herkesin konuya ilişkin tutumunu dürüstçe ifade etme hakkı vardır.

Siyah şapka yaklaşan tehlikeye karşı sizi uyarır

Bir hakimin siyah cübbesini giydiğinizi ve bir cinayet davasına başkanlık ettiğinizi hayal edin. Sanığın hayatı tehlikede olduğu için tüm delilleri dikkatle değerlendirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Siyah şapka takarak yasalar çerçevesinde hareket eder, zorluklara ve sorunlara dikkat çeker, değerleri ve ahlakı savunursunuz.

Siyah şapka öngörüyü ifade eder. Bizi çıkarlarımıza aykırı hatalar yapmaktan (örneğin yasa dışı, tehlikeli veya kârsız kararlar almaktan) korur.

Kararlarımızı doğuştan gelen bir tutarsızlık mekanizması yoluyla deneyime dayandırırız. Hayvanların meyvelerin zehirli olduğunu kalıtsal deneyim yoluyla öğrenmeleri gibi, şirketinizin hayatta kalması da hangi meyveyi toplamayı seçtiğine bağlıdır.

Siyah şapka yardımıyla bu tür hatalardan kaçınabilirsiniz: birbiriyle çelişen politika, strateji, etik vb. unsurları bulmanıza yardımcı olacaktır. Ancak siyah şapkanın sizi aşırı ihtiyatlı yapmasına izin vermeyin.

Bazı insanlar kusurları tespit etmeye takılıp kalıyor.

Örnek. Gıdanın yaşam için gerekli olduğunu biliyoruz, ancak çok fazlası kilomuzu artıracak, bu da sağlık sorunlarına ve hatta ölüme yol açacaktır. Siyah şapka da benzer şekilde çalışır: karar vermek için gereklidir, ancak asıl önemli olan aşırıya kaçmamaktır.

Altı şapka yönteminin avantajı her şapkaya dikkat ederek dengeyi bulma yeteneğidir.

Sarı şapka, iflah olmaz bir iyimser rolünü oynamanıza olanak tanır

Hiç her şeyin kesinlikle yolunda olduğunu düşündünüz mü? Her bulutun bir umut ışığı var mı? Sarı şapka tam olarak bu iyimserliği ifade ediyor ve potansiyel faydalara odaklanıyor.

Sarı şapkada ustalaşmak siyah şapkaya göre daha zordur çünkü zihnimiz bizi tehlikeye karşı uyarma eğilimindedir.

Herhangi bir durumda olumlu yönler bulmayı öğrenmek için, en çekici olmayan fikrin bile kendi değeri olduğunu anlamayı öğrenmeniz gerekir.

Sarı şapka çok önemlidir, çünkü bir fikrin faydaları her zaman hemen fark edilmez ve bu tür açık olmayan hedeflere ulaşmaya çalışmak zaman kaybı olarak kabul edilir.

Örnek. Sarı şapkalıların, yeni bir pazarlama planının markanın imajını nasıl değiştirebileceğini ve yeni müşteriler çekebileceğini düşünmesi gerekiyor. Aksi halde bunun ne anlamı var?

Sarı şapkanın pozitifliği mantıksal olarak gerekçelendirilmelidir. Değer bulmaya çalışmak kendinize yalan söylemek anlamına gelmez. Sarı şapka vizyonlarınızı ve hayallerinizi ifade etmenize olanak tanır, ancak gerçeklik fanteziye üstün gelmelidir.

Örnek. Sarı şapka, yeni pazarlama planınızın şirketi nasıl kurtaracağı ve sizi nasıl milyarder yapacağı konusunda fantezi kurmayı gerektirmez. Planınızın gerçekte hangi olumlu sonuçlara ulaşacağını düşünün.

Sarı şapkalı şu soruları soruyor:

Bu fikrin olası değerleri nelerdir?
Bunlardan kimler, hangi koşullar altında yararlanacak?
Değer nasıl teslim edilecek?
Ek gizli değerler var mı?

Fikir umut verici ve mantıklıysa sarı şapka takımınızı motive etmeye yardımcı olacaktır.

Yeşil şapka en sıradışı fikirler için bir fırsattır

Yaratıcı olmanın zamanı geldi! Yeşil şapka - hem açık hem de taze, sıra dışı yeni fikirler, kavramlar, seçenekler ve alternatifler arayın. Yeşil şapka takmak, olası her türlü iyileştirmeye açık olmak ve çılgın alternatifler düşünmek demektir!

Yeşil şapka olası sonuçları düşünmenizi sağlar. Geleceğe yönelik yaratıcı bir vizyon olmadan ilerleme durabilir.

Örnek. İki bin yıl önce Çin teknolojisi Batı teknolojisinden daha ileriydi. Ancak o zamandan beri teknolojik ilerlemeleri durmuş gibi görünüyor. Neden? Çinlilerin orada durduğuna inanılıyor. Gelecekteki fırsatları hayal etmediler ve artık ilerlemek için teşvik bulamıyorlar.

Yeşil şapka aynı zamanda siyah şapkayla tartışırken ortaya çıkan zorlukların üstesinden gelmek için de kullanılır. Siyah şapka, yeni bir stratejideki ana tehlikeleri tanımlamanıza yardımcı olabilir, ancak yeşil şapka, tehlikelerden yaratıcı bir şekilde kaçınmanıza veya tamamen yeni fikirler geliştirmenize olanak tanır.

Yaratıcılığın bir ekipteki tek bir "yaratıcının" elinde olmadığını unutmayın. Herkes yeşil şapka takabilir ve kendini ifade edebilir. Bunu yapabilmek için grubunuzdan beklentileri doğru bir şekilde yönetmeniz gerekir. İnsanlar kendilerinden bekleneni iyi bir şekilde yerine getiriyorlar. Doğru koşullar altında, yeşil şapka takan herkes (kendisini hiçbir zaman yaratıcı olarak görmemiş olanlar bile) yaratıcı olmaya başlayacaktır. Kendinize olan güveniniz arttıkça yaratıcı fikirleriniz de artacaktır.

Mavi şapka sürekli süreç yönetimidir

Mavi şapka “düşünmeyi düşünmek” içindir. Aşağıdaki tarlaları araştırmak için gökyüzüne süzülen bir şahin gibi, mavi şapkalı adam da diğer şapkaların işleyişi hakkında fikir sahibi olmaya çalışıyor.

Mavi şapka tartışmanın başlangıcında amacını tanımlamak için kullanılır. Çözülmesi gereken spesifik sorunun veya beyin fırtınası kriterlerinizin ana hatlarıyla belirtilmesine yardımcı olacaktır.

Mavi şapkada problemleri çözerken hangi şapkalara ihtiyaç duyulacağını düşünürsünüz. Belki de tartışma daha fazla kırmızı ve yeşil şapkaya veya siyah beyaz şapkaya ihtiyaç duyacaktır. Her iki durumda da bunu mavi şapkalı adam belirliyor.

Mavi şapka tartışmanın koordinatörü, başkanı veya lideri tarafından giyilir. Bu devam eden bir roldür ve grup lideri tartışma sırasında şapkasını çıkarmamalıdır. Özel bir tartışma sırasında herkes mavi şapka taktığında herkes bir teklifte bulunabilir.

Tartışma sırasında mavi şapka gruptaki disiplinin korunmasına yardımcı olur, şapka değiştirme zamanı geldiğinde iletişim kurar ve herkesin kırmızı şapkayı takmasını sağlar. Sonunda mavi şapka sonuçların duyurulmasını ister (sonuçlar, sonuçlar, kararlar vb. şeklinde).

Mavi şapka aynı zamanda tartışmadan sonra yapılması gereken takip eylemlerini de temsil eder: projedeki sonraki adımlar veya gelecekteki toplantıların konuları.

Altı şapka yöntemi zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar

Altı şapka yöntemi neden faydalıdır?

Zamandan tasarruf edin. Bir adam karısıyla uzun bir süre büyük bir kır evi satın almanın değip değmeyeceğini tartıştı. Financial Times'da Altı Şapka Yöntemi'nin bir incelemesini gördükten sonra bunu denemeye karar verdiler. Tartışmanın unsurlarını gerçekçi, yaratıcı, duygusal vb. diye ayırarak sadece on dakika içinde tatmin edici bir çözüme ulaştılar. Büyük şirket ABB, herhangi bir sonuca ulaşmadan önce genellikle projeleri tartışmak için 20 gün harcadı. Altı şapka yöntemiyle bu tartışmalar yalnızca iki gün sürüyor!

Para tasarrufu. Norveçli petrol ve gaz şirketi Statoil, kendisine günde 100.000 dolara mal olan bir petrol platformuyla ilgili sorunlar yaşıyordu. Profesyonel bir danışman onlara altı şapka yöntemini tanıttı ve şirket yalnızca 12 dakikada bir çözüm buldu.

Altı Şapka Yöntemi gergin durumları hafifletir tartışmalar sırasında. Üç kişiyle birlikte bir arabada gittiğinizi, ancak kimsenin yolu tam olarak bilmediğini hayal edin. Elbette pek çok anlaşmazlık olacak ve bu da sorunu daha da kötüleştirecek. Ancak bir haritanız varsa herkesin anlayacağı en iyi rotayı seçmek çok daha kolaydır. Altı Şapka Yöntemi size bu “haritayı” verir.

En önemli

Düşünmek geliştirilebilecek bir beceridir! Altı Şapka Yöntemi ile daha etkili düşünebilecek, sorunları çözebilecek, yaratıcı çözümler geliştirebileceksiniz. Değerli enerjinizi boşa harcamayı ve düzensiz ve kaotik düşüncenin tuzağına düşmeyi bırakacaksınız.

Tartışma sırasında şapkanızı değiştirmeyi, disipline ve zamanlamaya dikkat etmeyi unutmayın.

Beyaz şapkalı bir tartışma başlatın; mevcut gerçekleri, istatistikleri ve koşulları toplayın ve değerlendirin. Verileri olumsuz bir şekilde, yani siyah şapkayla tartışın. Kural olarak, merhemde her zaman bir sinek vardır ve onu görmeniz gerekir. Ancak olumlu yönleri de unutmayın; olumlu sarı şapkanızı takın. Yeni bir şey bulmak için yeşil şapkanızı takın. Her katılımcının alternatif bir yol önermesine izin verin. Ve katılımcıların kırmızı şapkayla biraz stres atmasına izin verin.

Her grubun şapka kullanma konusunda kendi seçenekleri olduğunu unutmayın.

Altı düşünme şapkasını farklı sırayla deneyerek zamanla hangi sıralamanın sizin için en uygun olduğunu anlayacaksınız. Yöntemi başka bir şekilde de kullanabilirsiniz - her katılımcının belirli bir renkteki şapkayı takmasını ve rolünü oynamasını sağlayın.

Alışılmışın dışında düşünme ve yeni kavramlar olmadan ilerlemek imkansızdır.

Edward de Bono

Yöntemin ortaya çıkmasının önkoşulu, yaşam süreci içerisinde insan düşüncesinin giderek tek yönlü hale geldiği ve kalıplaşmış yargılar edindiği inancıydı. Bunun birçok nedeni vardır: kültürel ve sosyal çevre, din, eğitim, mantık, ahlak vb. ile ilgili aşılanmış fikirler. Ayrıca düşünce süreçleri kişinin ruh hali, duyguları ve sezgileriyle de ilişkilidir.

Yukarıdakilerin hepsine dayanarak E. de Bono, beynin olağan düşünme ve karar verme durumunu bozabilecek 6 yol önerdi. Herhangi bir sorunu farklı açılardan ele almayı esas alırlar. Görünüşe göre daha basit ne olabilir? Ancak merhemdeki ilk sineğin yattığı yer burasıdır - düşünmeyi organize etmenin bu yolları, "şapka" doğal değildir. Öncelikle tekniği öğrenmeniz ve ancak gerekli deneyimi kazandıktan sonra kendiniz "denemeniz" gerekir.

6 şapka yöntemi psikolojik bir rol yapma oyunudur. Belirli bir renkteki şapka, ayrı bir düşünme modu anlamına gelir ve kişi onu takarak bu modu açar. Sorun hakkında bütünsel bir görüş oluşturmak için bu gereklidir, çünkü yukarıda da belirtildiği gibi, çoğunlukla bunun hakkında düşünüyoruz ve bu, resmin bütünlüğüne katkıda bulunmuyor. De Bono tekniği aynı zamanda işle ilgili çatışmaları ve anlaşmazlıkları çözmenize de olanak tanır. Tartışma konusuna farklı açılardan bakabilmek başarının anahtarıdır. Tekniğin kendisi çeşitli yönlere odaklanmayı gerektirir ve bu nedenle gelişir. Sonuç olarak altı şapkanın küresel anlamda zihinsel çalışmayla ilgili her alanda uygulanabileceğini vurguluyoruz.

Araç nasıl kullanılır?

Yöntemini uygulama pratiğinden bahseden E. de Bono, aşağıdakilere dikkat çekiyor. Kararlar tartışmadan doğar ve tüm ekibin çıkarlarını veya olası avantajları mümkün olduğunca dikkate alan görüş değil, daha başarılı bir şekilde savunulan görüş genellikle kazanır. Bu gözleme dayanarak, tekniğin yazarı önemli ölçüde farklı bir yaklaşım önerdi: altı şapkanın bunu başarmanın aracı olduğu paralel düşünme. Mesele şu ki, meseleyi argümanların ve fikirlerin mücadelesi içinde değil, onların birliği içinde değerlendirmek gerekir. Başka bir deyişle, teknik, en güçlü ve en uygun olanı seçmek için fikirlerin çarpışmasıyla değil, bunların paralel, barış içinde bir arada yaşamasıyla, birbirlerinden bağımsız olarak sırayla değerlendirilerek en iyinin seçilmesini ima eder.

Altı şapka tekniğinin kullanımı mecazi olarak çok renkli kalemlerle yapılan bir çizim olarak temsil edilebilir. Renkli bir resim ancak tüm renk gamını kullandığınızda elde edilir. Yani de Bono'nun yönteminde, altı şapkanın tümü sırayla takıldıktan sonra durumun tam bir vizyonu ortaya çıkıyor:

Beyaz şapka. Bu başlığı denediğimizde elimizdeki verilere odaklanıyoruz. Hangi bilgilerin eksik olduğunu, nerede bulunacağını, sorunu çözmek için zaten bilinen gerçekleri ve sonuçları nasıl kullanacağımızı anlamaya çalışıyoruz.

Beyaz şapka aslında olayların gelişimindeki neden-sonuç ilişkilerini ve kalıpları tanımlamak için kullanılan geriye dönük bir biliş yöntemidir.

Kırmızı şapka. Onu taktığımızda sezgilerimizi ve duygularımızı harekete geçiririz. İç sesiniz size ne söylüyor? Bu aşamadaki sezgisel tahminler ve duyumlar çok önemlidir, çünkü kişinin duygusal arka planını ve soruna karşı tutumunu insan duygularının prizmasından yargılamasına izin verir. Tartışma kolektifse, diğer insanların cevaplarını, itici güçlerini ve önerdikleri çözümlerin arka planını anlamaya çalışmak önemlidir. Bunun için herkesin dürüst ve samimi olması, gerçek duygu ve deneyimlerini saklamaması gerekir.

Siyah şapka. Bu konuda kötümser olmanız gerekir, ancak sağlıklı dozda eleştiri de yapmanız gerekir. Soruna önerilen çözümler, gelecekte olası riskler, zor ve öngörülemeyen durumların daha da gelişmesi açısından değerlendirilir. Her fikrin zayıf noktalarını bulmaya çalışın ve onlara dikkat edin. Siyah şapka öncelikle zaten başarıya ulaşmış ve olumlu düşünmeye alışmış kişiler tarafından kullanılmalıdır, çünkü bunlar genellikle algılanan zorlukları hafife alma eğiliminde olan kişilerdir.

Sarı şapka. Siyahın tam tersidir ve soruna iyimser, olumlu bir bakış açısı getirir. Her çözümün güçlü yönlerini ve faydalarını vurgulayın. Bu, özellikle tüm seçenekler oldukça kasvetli görünüyorsa önemlidir.

Yeşil şapka yaratıcılıktan, sıra dışı fikirlerin ve olağanüstü görüşlerin araştırılmasından sorumludur. Daha önce önerilen çözümlere ilişkin değerlendirme yapılmaz, yalnızca bunların mevcut herhangi bir araçla (ve diğer etkinleştirme araçlarıyla) daha da geliştirilmesi sağlanır.

Mavi şapkaçözümün geliştirilmesiyle doğrudan ilgili değildir. Başlangıçta hedefleri belirleyen ve sonunda işi özetleyen lider tarafından giyilir. Tüm süreci yönetiyor; herkese söz veriyor ve konuya uygunluğu izliyor.

Her şapka ve onunla ilişkili eylemler ve kurallar hakkında daha fazla ayrıntı.

Altı şapka yöntemini kullanma örnekleri

Teknik nasıl çalışıyor? İngilizce dilindeki bir forumdan alınan simüle edilmiş bir durumu içeren bir örneğe bakalım.

Bir inşaat şirketi yeni bir ofis binası inşa etmeyi planlıyordu ancak nihai başarısından emin değildi. Altı şapka yöntemini kullanarak bu konuyla ilgili bir toplantı yapmaya karar verdiler. Beyaz şapkayı deneyen katılımcılar, piyasanın durumunu analiz etti, raporları ve ekonomik tahminleri incelediler ve bunun sonucunda boş ofis alanı sayısında bir düşüş eğilimi ve kiralamayla ilgilenen şirket sayısında bir artış tespit ettiler.

Aynı zamanda, kırmızı şapka giyen bazı katılımcılar, önerilen bina tasarımıyla ilgili endişelerini dile getirerek, bunun çirkin olduğunu düşündüler ve talebin uygunluğuna ilişkin cesur tahminleri sorguladılar. Siyah şapkayla çalışırken şirket temsilcileri, ekonomik büyüme tahminlerinin gerçekleşmemesi ve döngüsel bir gerilemenin başlaması durumunda olası riskleri değerlendirdi. Tesisin bir kısmının kiralanmaması durumunda durumdan kaynaklanabilecek olası kayıplar hesaplandı.

Ancak sarı şapka takan katılımcılar, tahminlerin gerçek makroekonomik göstergeler tarafından desteklenmesi nedeniyle olumsuz sonuç potansiyelinin minimum düzeyde olduğu ve binanın tasarımının potansiyel müşteriler için daha çekici hale getirilecek şekilde değiştirilebileceği sonucuna vardı. Yeşil şapka ile çalışırken mimari detaylara ilişkin öneri ve fikirler toplanırken, birkaç katın konfor ve hizmetin artırıldığı bir hale getirilmesine karar verildi.vip-şirketler. Tartışma boyunca mavi şapkalı sandalye fikirlerin eleştirilmemesini ve şapkalar arasında geçiş yapmamasını sağlamıştır.

Bu teknikle çalışmanın algoritması böyle görünüyor. Daha spesifik örnekler de var: özellikle altı şapka yöntemi, Avustralyalı mayo ve spor aksesuarları markası "Speedo" tarafından yüzücünün hızını azaltan mayoların çıkıntılı parçaları sorununu çözmek için başarıyla kullanıldı.

Altı Şapka Yöntemiİngiliz yazar, psikolog ve yaratıcı düşünme alanında uzman Edward de Bono tarafından geliştirilen, düşünceyi organize etmenin en etkili tekniklerinden biridir. De Bono, "Altı Düşünme Şapkası" adlı kitabında, hem kolektif hem de kişisel zihinsel aktiviteyi yapılandırmaya yardımcı olan, onu daha üretken ve anlaşılır hale getiren teknikleri anlatıyor.

Altı şapka yönteminin özü

Altı düşünme şapkası, pratik problemleri çözme sürecinde üç ana zorlukla başa çıkmanıza yardımcı olur:

Duygular. Bir çözüm düşünmek yerine çoğu zaman kendimizi daha sonraki eylemlerimizi önceden belirleyen duygusal bir tepkiyle sınırlandırırız.
Bilinç bulanıklığı, konfüzyon. Ne yapacağımızı veya nereden başlayacağımızı bilemediğimiz için belirsizlik yaşarız (bu özellikle karmaşık, çok seviyeli bir görevle karşı karşıya kaldığımız anlarda veya bir şeyle ilk kez karşılaştığımızda belirgindir).
Bilinç bulanıklığı, konfüzyon. Bir göreve ilişkin büyük miktarda bilgiyi kafamızda tutmaya çalıştığımızda, mantıklı, tutarlı ve yaratıcı düşünen, yapıcı olmaya çalışırız ve ayrıca çevremizdeki insanların (muhataplar, meslektaşlar, ortaklar) da buna dikkat etmesini sağlarız. genellikle tüm bunlar kafa karışıklığından ve kafa karışıklığından başka bir şeye yol açmaz.

Altı düşünme şapkası

Beyaz şapkalı düşünme dikkatimizi sahip olduğumuz tüm bilgilere odaklamanın bir modudur: gerçekler ve rakamlar. Ayrıca elimizdeki verilere ek olarak “beyaz şapka takmak”, muhtemelen eksik, ek bilgilere odaklanmak ve bunları nereden alabileceğimizi düşünmek de önemlidir.

Kırmızı şapka– duyguların, hislerin ve sezgilerin şapkası. Detaylara girmeden ve akıl yürütmeden bu aşamada tüm sezgisel tahminler ifade edilir. İnsanlar belirli bir karar veya teklif hakkında düşünürken ortaya çıkan duyguları (korku, öfke, hayranlık, sevinç vb.) paylaşırlar. Burada hem kendinize hem de başkalarına karşı dürüst olmanız da önemlidir (eğer açık bir tartışma varsa).

Sarı şapka Olumlu. Bunu taktığımızda, bir çözümün veya önerinin getireceği varsayılan faydaları düşünürüz, belirli bir fikrin faydaları ve olasılıkları üzerinde düşünürüz. Ve bu fikir veya karar ilk bakışta iyi bir şey vaat etmese bile, bu iyimser tarafta çalışmak ve gizli olumlu kaynakları belirlemeye çalışmak önemlidir.

Siyah şapka sarının tam tersi. Bu şapkada, akla yalnızca durumun eleştirel değerlendirmeleri (fikirler, çözümler vb.) gelmelidir: dikkatli olun, olası risklere ve gizli tehditlere, önemli ve hayali eksikliklere bakın, tuzaklar için arama modunu açın ve bir uzman olun. biraz kötümser.

Yeşil şapka– yaratıcılık ve yaratıcılık şapkası, alternatifler arama ve değişiklik yapma. Her türlü varyasyonu göz önünde bulundurun, yeni fikirler üretin, mevcut olanları değiştirin ve diğer insanların gelişmelerine daha yakından bakın, standart dışı ve provokatif yaklaşımları küçümsemeyin, alternatif arayın.

Mavi şapka– Altıncı düşünme şapkası, diğer beşinden farklı olarak, bir öneriyi değerlendirip içeriğini incelemek değil, bir fikri hayata geçirme ve sorunları çözmeye çalışma sürecini yönetmeyi amaçlamaktadır. Özellikle, diğerlerini denemeden önce mavi şapkayı kullanmak, ne yapılması gerektiğinin bir tanımıdır; hedeflerin oluşturulması ve sonunda 6 şapka yönteminin yararları ve etkililiğinin özetlenmesi ve tartışılması.

Altı Şapkalı Düşünce Yönteminin Kuralları

Kolektif katılımla de Bono yöntemi, süreci yönlendiren ve sürecin bir komediye dönüşmemesini sağlayan bir moderatörün zorunlu olarak varlığını gerektirir. Moderatör her zaman mavi bir şapka altında söylenen her şeyi kağıda yazar ve sonunda elde edilen sonuçları özetler (bunu özetlemek ve görsel olarak görüntülemek için zihin haritalarını kullanmak daha iyidir; bunları nasıl derleyeceğinizi makaleyi okuyarak öğrenebilirsiniz) - “Zihinsel haritaları derleme kuralları”).

Bu yöntemi biraz farklı kullanabilirsiniz - her katılımcının belirli bir renkteki şapkayı takmasını ve rolünü oynamasını sağlayın. Bu durumda şapkaları öyle dağıtmak daha iyidir karşılık gelmedi kişi türü. Örneğin, iyimser biri siyah giysin, sürekli her şeyi eleştiren biri sarı giysin, duygularını göstermeye alışkın olmayan ve her zaman ölçülü davranan herkes kırmızı giysin, asıl yaratıcı kişi yeşil giymesin vb.

Bu, katılımcıların tam potansiyellerine ulaşmalarını sağlayacaktır.

Bu yöntemin kullanılması sorunlarınıza en iyi çözümleri garanti eder - optimal, yaratıcı, ustaca)