Emekli FBI Özel Ajanı Jack Schafer Artık kitap yazıyor, felsefe ve psikoloji doktoru. Ve bir zamanlar FBI'ın özel ulusal güvenlik programının bir parçası olarak Federal Davranış Analizi Bürosu'nda çalışmıştı. Shafer, mesleki becerilerini, herhangi bir kişiyi kazanmanıza olanak tanıyan "gizli" iletişim tekniklerinden bahsettiği "Özel Hizmetlerin Yöntemlerini Kullanarak Cazibeyi Açmak" kitabında anlattı. AiF.ru kitaptan alıntılar yayınlıyor.
“Ayna” hareketleri
Bilinçaltımızda her zaman bize benzeyen ya da bizim gibi davranan insanları severiz. Bu yüzden izopraksi adı verilen bilimsel bir kavram var. İzopraksi, muhatabımızın jestlerini “aynaladığımız” zamandır. Diyelim ki kollarını göğsünde kavuşturursa ve siz de aynısını yaparsanız, onun sizden daha çok hoşlanmasını sağlama şansınız artar. Eğer muhatabınız bacak bacak üstüne atarsa, aynısını yapın. Hareketlere ek olarak, böyle bir şey ekleyebilirsiniz - kişinin nefes almasına uyum sağlayın, yani muhatabınızla aynı aralıklarla nefes alın ve çıkın. Elbette aşırıya kaçmamalısınız; muhatabınızın her hareketini tekrarlarsanız veya bilinçli olarak nefesinize göre uyum sağlarsanız, bu çok müdahaleci ve saçma görünebilir.
Başınızı muhatabınıza doğru eğin
Boynumuzda şah damarı vardır. Dolaşım sistemi için çok önemlidirler çünkü bunlardan birinin hasar görmesi, kişinin çok hızlı bir şekilde çok fazla kan kaybetmesine ve ölmesine neden olabilir. Öyle oldu ki, bir kişi başını sola veya sağa eğdiğinde şah damarını açıyor gibi görünüyor. Bu jest bilinçaltında bir dostluk eylemi olarak okunur. Beden dilinde şöyle bir şey gibi geliyor kulağa: “Senin için şah damarımı açtım, senin tarafından tehdit edilmiyorum. Senden hoşlanıyorum". Hatta kadınların, kendilerine başları hafifçe eğik şekilde yaklaşan erkekleri tercih ettiklerini kanıtlayan bir çalışma bile vardı. Ve erkekler için de buna göre kadınlar aynıdır.
Başınızı eğmek, bir insanı biraz daha güzelleştirmenin ve onu kazanmanın kesin bir yoludur.
Salıncak iletişim köprüleri
İletişim köprülerini değiştirmek, muhatabın önceki konuşmanızda söylediği bazı ifadelerdir ve siz şimdi onlardan bahsediyorsunuz. Örneğin muhatabınıza şöyle diyorsunuz: “En son evin önünden geçmek için 32 kilometre yürüyen kediyle ilgili anlattığınız hikayeyi hatırlıyor musunuz? Bu hikayeyi kayınvalideme anlattım; o sadece duygudan ağladı.” Veya örneğin şöyle: “En son iyi bir tur operatörünü tavsiye ettiğinizi hatırlıyor musunuz? Biz de ona döndük ve mükemmel bir son dakika turu bulmamıza yardımcı oldular. Teşekkür ederim". Hatta şöyle: “O zaman bu gömleğin altına başka bir kravat sığar demiştin. Hemen değiştirdim." Dönen iletişim köprüleri, muhatapınızın sizin için ne kadar önemli olduğunu ve onunla her görüşmenizi, sözlerini veya tavsiyelerini ne kadar hatırladığınızı gösterir. Flörtün ve iletişimin sizin için önemini vurguluyorsunuz.
Üçüncü şahıs iltifatları
Burada her şey açık: Aşırı derecede gurur verici bir insan gibi görünmemek için üçüncü şahıs iltifatları gibi bir teknik kullanabilirsiniz. Örneğin, İK departmanından herkese ikram etmeyi sevdiği mükemmel krepler pişirmesiyle tanınan bir meslektaşınızla tanıştınız. Ona şunu söyleyebilirsin: "Burada ulaştırma departmanı başkanıyla tanıştım ve kreplerinden çok memnun kaldı!" Bundan sonra bu arada sizin için önemli bir şey bile sorabilirsiniz. Örneğin: “Bu arada, ne zaman maaş artışı beklediğimizi biliyor musunuz?”
Kasıtlı hatalar
İlginç bir teknik daha var. Bir kişiyle iletişim kurarken kasıtlı olarak küçük bir hata yapabilirsiniz. Örneğin bir kelimeyi yanlış telaffuz etmek. Veya, diyelim ki, biyolojik bilimler adayıyla iletişim kuruyorsanız, sözde kazara bluegrass'ı ısırgan otu ile karıştırıyorsunuz. İnsanlar genellikle sizi hemen düzeltmeye başlarlar ve bu onların kendi gözünde daha iyi hissetmelerini sağlar. Böylece yanınızdayken kendilerini daha da güvende hissetmeye başlarlar. Onlar için bu, tüm insanların kusurlu olduğunun bir göstergesidir. Bu, sizin de kusurlu olabileceğiniz anlamına gelir. Ve insanlar, siz de anlıyorsunuz, kusurlu olabileceğiniz kişileri seviyorlar.
Mann, Ivanov ve Ferber Yayınevi tarafından sağlanan alıntı
1. Bize kendinizden bahsedin. Eğer muhatap size göründüğü gibi konuşmaya hazır değilse, sorulara veya tek heceli cevaplara cevap vermiyorsa, önce ilgisiz konular hakkında konuşabilir, şu anda sizi endişelendiren şeylerden bahsedebilirsiniz... ve bu anlatı dahilinde iletişim alanı doğacaktır.
2. Beklenmedik bir soru sorun. Muhatabınıza tartışmanızın konusuna yeni bir şekilde bakma fırsatı verin - sürpriz, diyalog fırsatını açacaktır. Gazeteci Valery Agranovsky, kitaplarından birinde sessiz bir uzmanla işi hakkında röportaj yapmaya çalışırken muhatabına vardiya sırasında kaç adım attığını sorduğunu anlattı.
Soru merakını uyandırdı ve heyecan verici bir sohbetin başlangıç noktası oldu
Başka bir sefer, soruları önceden göndermesini isteyen fizikçi Flerov'la röportaj yapmak zorunda kaldı, ancak hazır cevaplar canlı bir konuşma hissi vermiyordu. Ve böylece, Flerov ile bir toplantıya gelen Agranovsky, tahtadaki diyagramları gördü ve atomların neden örneğin eşkenar dörtgen şeklinde değil de her zaman yuvarlak şekillerde çizildiğini sordu. Fizikçi şöyle düşündü: Gerçekten neden? Soru onun merakını uyandırdı ve heyecanlı bir sohbetin başlangıç noktası oldu.
3. Muhatapınıza dikkat edin. Konuşurken başınızı sallayın ve cesaret verici ifadeler kullanın: "evet, evet", "hı-hı", "gerçekten öyle." Uzun süre yana bakmayın, muhatabın yönüne bakmayın, ancak mutlaka doğrudan gözlere bakmayın - bazı insanlar çok doğrudan ve kasıtlı bir bakışı güvensizliğin bir ifadesi olarak algılar.
4. Muhatabınızın özgüvenini artırın. Aşağıdaki ifadeler bu konuda yardımcı olacaktır: "Ne kadar ilginç", "Evet, şimdi anlamaya başlıyorum." Bazen tekrar sormak faydalı olabilir: “Affedersiniz, ne dediniz? Bu çok önemli! Muhatabınızın özellikle önemli ifadelerini tekrarlayın ve bunlara şunu ekleyin: "Bu çok yeni bir bilgi", "Bir saniye, bunu yazmak istiyorum."
5. Konuya olan ilginizi gösterin. Muhatabınızın bilgisi sizinkini aşıyor. Bu durumda ondan belirli noktaları açıklamasını isteyebilirsiniz. Aynı zamanda biraz kibirliyse, hemen cehaletinizi kabul etmeyin - bunun yerine şöyle diyebilirsiniz: “Peki, peki... Hafızama bakıyorum... Onu geri yükleyemiyorum... ama kulağa çok ilginç geliyor! Bana söyleyebilir misin..."
6. Bireysel bir iletişim tarzı seçin. Muhatabınız için neyin önemli olduğunu, ne istediğini hayal etmeye çalışın. Ve onu kullan. Örneğin: “Arkadaşım seninle buluşacağımı öğrenince benden öğrenmemi istedi... Arkadaşlarım seninle konuştuğumu söylediğimde bana imrenecekler... Sevdikleriniz muhtemelen sizinle gurur duyuyordur. ..”
Bir heykeltıraş Yuri Gagarin'e şunları söyledi: "Genç adam, arkana dönme - yoksa tarihe geçemezsin!"
7.Muhatabın duygularını yansıtır, mesafenizi koruyarak: “Heyecanlı görünüyorsun.” Muhatabınızın olumsuz duygular yaşadığını düşünüyorsanız, "sanki" ekleyin ve tekrar sorun: "Sanki benim cehaletimden öfkelenmişsin gibi görünüyor - bu gerçekten öyle mi?"
8. Tepkiniz hakkında konuşun. Duyguları izleyin ve uygun veya gerektiğinde bunları iletin. Kural olarak olumlu duygularla ilgili herhangi bir zorluk yoktur (bkz. madde 3). Ve hoş olmayan deneyimleriniz varsa, bunları bir gözlemcinin konumundan bir gözlem olarak bildirin: “Biliyor musunuz, kendi içimde bir tür anlaşmazlık hissediyorum... itiraz etme arzusu... Bu çok tuhaf - itiraz etmek istiyorum Konuşmayı bu kadar merak ettiğim kişiye..."
9. Meydan okuma. Karşınızdakini memnun etmeye çalışmak yerine, onun sizi memnun etmeye çalışmasını sağlayın. Bu beklenmedik rol değişimi sohbeti canlandırabilir. Örnek olarak tez savunması durumunu ele alalım. Konuşmacı ana raporu bitirdi ve genç bilim adamlarının genellikle en çok korktukları an geldi; sunum yapan kişi şunları söyledi: "Şimdi de tez adayına sorular."
O sırada sunum yapan kişinin bu sözleri duyulur duyulmaz tez adayı şunu ekledi: "Sadece, lütfen, daha aniden!" Rakiplerinin kafası karışmıştı; artık onu "yakalamayı" değil, sorularının ne kadar ilginç olacağını düşünüyorlardı. Genç adam onları değerlendirmesinin nesnesine dönüştürdü.
10. Tırnak işaretleri kullanın. Muhatabınıza hoş olmayan bir şey söylemeniz veya duymak istemediği bir soru sormanız gereken durumlarda, ayırma veya tonlama tırnak işaretleri tekniği yardımcı olur - gerekli gördüğünüzü söylersiniz, ancak kendi adınıza değil. Örneğin: “Bu soruyu asla kendime sormazdım ama öğrenmem istendi…”, “Şu an zor bir an, bunu söylemek istemiyorum ama yönetim benden iletmemi istedi... ” veya “Benim yerimde düşüncesiz biri şunu sorabilir...” .
Merhaba sevgili okuyucularım ve blog misafirlerim! Herkes insanlarla iyi ilişkiler kurmak ister. Ancak kendi başlarına toplanmazlar. Bu nedenle onları kurma sanatında ustalaşmaya değer. Bu olmadan arkadaş edinmek, yakın ilişkiler kurmak veya iş arkadaşlarıyla bağlantı kurmak imkansızdır. Özleri, kişinin kendine derin bir sempati duyması, arkadaşça bir tutum ve daha fazla iletişime devam etme arzusu yaratmasında yatmaktadır. Gerçekte, burada özellikle zor olan hiçbir şey yoktur, çünkü muhatap da genellikle bununla ilgilenmektedir. Ve bugün birini nasıl kazanacağımızı konuşacağız.
İnsanları kazanma yeteneğine kimin ihtiyacı var?
Her şeyden önce, böylesine faydalı bir beceri özellikle belirli mesleklerin temsilcileri için gereklidir. İletişimin, tüm mesleki faaliyetlerinin etrafında inşa edildiği temel haline geldiği uzmanlıklar vardır. Dolayısıyla bu mevkilerde bulunan kişilerin ilk kelimeden, hatta belki de ilk görüşten itibaren güven ortamını yaratabilmeleri gerekiyor. Geçimlerini sağlama ve var olma yetenekleri.
Bu önemli becerilere sahip olmak çok önemlidir:
- öğretmenler;
- öğretmenler;
- anaokulu öğretmenleri;
- sanatçılar;
- çeşitli bölümlerin başkanları;
- satıcılar;
- yöneticiler;
- satış acenteleri;
- gazeteciler;
- doktorlar;
- hemşireler;
- yetkililer;
- politikacılar;
- din adamları vb.
Bu kişilerin tam bir güven ortamı yaratabilmeleri, muhataplarının rahatlamasına yardımcı olabilmeleri ve onu kapsamlı bir diyaloga hazırlayabilmeleri önemlidir. Aynı zamanda çok sabırlı olmanız, insanları küçük kusurlarından dolayı yargılamamanız ve onların dikkatini çekmeye çalışmanız gerekiyor. Bir konuşma sırasında bir kişiye karşı kayıtsızlığa izin veremez, istekleri veya itirazları görmezden gelemez veya kaba bir şekilde yanıt veremezsiniz.
Birini nasıl kazanılır
Ayrıca sözsüz iletişim yöntemlerini de aktif olarak kullanabilmeniz gerekir. Bu, insanlara gülümsemeniz, onları ilgili bir bakışla dinlemeniz ve arsız değil, doğal davranmanız gerektiği anlamına gelir. Bu kadar basit yöntemler onları tamamen kazanmaya yardımcı olur.
Özel iletişim yöntemlerini kullanabilmek de çok önemlidir. Bunlar arasında aşağıdakiler olabilir.
Bu beceriler, bir kişiyi hızlı bir şekilde kazanmanıza, sempati uyandırmanıza ve daha fazla konuşmaya ilgi duymanıza yardımcı olacaktır.
Bunun zaten gerçekleşmiş olması durumunda, muhatapınıza yanıt olarak iletişim kurmaya hazır olduğunuzu derhal açıkça belirtmelisiniz. Bunu içtenlikle, olumlu duygularınızı gizlemeden yaparsanız hoş bir tanışıklık kurabilir, hatta yeni bir arkadaşlık bile kurabilirsiniz.
Aşağıdakileri dikkate aldığınızdan emin olun:
- yaş;
- sosyal statü;
- meslek;
- akademik derece;
- muhatabın durumu.
Hiçbir durumda ilkeler kullanılmamalıdır. İnsanlar onları çabuk tanır ve böyle bir kişiden güçlü bir hoşlanmazlar.
En çekici özelliğinin olduğunu hatırlamakta fayda var. Genellikle çekiciliğe eşlik eden şey budur. Bu nedenle öncelikle kendi kişiliğinize karşı nazik olmanız gerekir. Bu, başkalarına bunun hoş ve arkadaş canlısı bir insan olduğunu hızla anlamasını sağlar. İçsel özgüven çok yüksek değilse, psikolojik yöntemlerle geliştirilmesi ya da en azından sabah aynada kendinize gülümseyip "Ne kadar güzel görünüyorsun!" demeniz gerekir.
Muhatabın kendisini çekici, yetkin ve önemli hissetmesine yardımcı olabilmek de aynı derecede önemlidir. Bu nedenle ilk dakikalardan itibaren ona çok saygın bir insan gibi davranmalısınız. Onun hakkında ilginç bir şey varsa, güzel giyinmişse veya harika sonuçlar elde etmişse, bunu konuşmanın başında hemen not etmek daha iyidir.
Bir kişinin görünümüne, kıyafetine veya saç stiline ilişkin bir iltifat oldukça faydalı olabilir. Onun da yeni bir kişinin önünde utangaç olduğunu ve olumlu bir atmosfer yaratmak için aynı numaralara başvurduğunu hatırlamaktan zarar gelmez. Bu nedenle onunla yarı yolda açık bir ruhla tanışmak yeterlidir.
İnsanları kazanma yeteneği sadece öğrenmeyi değil, aynı zamanda bu beceriyi her gün kendinizde korumayı da gerektirir. Sadece tutulan pozisyona uygunluğun değil, aynı zamanda kazançların ve takımdaki hoş bir atmosferin de buna bağlı olduğu profesyonel alanda özellikle önemlidir. Tekrar görüşürüz!
Tarihçi Vasily Klyuchevsky, "Büyük başarı, birçok planlı ve düşünceli küçük şeyden oluşur" diye yazdı. İlk izlenimin yalnızca daha önce tanışmadığınız bir kişi üzerinde yapılabileceğine dair bir yanılgı vardır. Aslında bir ayrılıktan sonra biriyle tanıştığımızda ilk izlenimi biz yaratırız. Dün sizi bugünden ayıran nüanslar her zaman vardır. Tanıdığınız insanlar üzerinde bir kez daha yeni bir izlenim bırakma şansını verenler onlardır.
Bir kişinin psiko-duygusal durumu sürekli değişmektedir. Dün birinden ayrıldınız, bugün onunla biraz farklı bir durumda tanışıyorsunuz. O da seni dün gibi algılamıyor. Dün sizi bugünden ayıran nüanslar her zaman vardır. Tanıdığınız insanlar üzerinde bir kez daha yeni bir izlenim bırakma şansını verenler onlardır.
Karşılaştığınız ilk şey ruh halinizin kutbudur: olumlu mu olumsuz mu olduğu. İyimser ve pozitif iseniz bu yazıyı hemen okuyabilirsiniz. Bu nedenle insanlarla tanışırken iyimser bir ruh hali içinde olmaya çalışın.
1. Olumlu duygusal tutum
Büyüleyici bir insan her zaman iyimserdir. Her insanın bir sorun yüküyle yaşadığını unutmayın. Hepimiz en azından bir süreliğine de olsa bu yükten kurtulmak, omuzlarımızı dikleştirmek, özgürce nefes almak ve geleceğe güvenle bakmak istiyoruz.
Bu birkaç dakikalık rahatlama, iyimser, neşeli ve aktif bir insanla yapılan sohbetle sağlanır. Bu harika bir şarj.
Her zaman olumlu bir duygusal tutumu sürdürmek o kadar kolay değildir. Etrafınızdaki her şey yolunda giderken iyimser olmak kolaydır. Ancak ne tür sorunlar yaşanırsa yaşansın, olumlu bir tutum sergilemeye çalışın. Dünyanın bir strateji oyunu olduğunu, başkalarıyla ilişkilerinizin sürekli manevralar olduğunu ve bir komutan olduğunuzu düşünün. Raflarınız düşünceleriniz ve duygularınızdır. Bir komutan olarak onları kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdur. Aksi takdirde düşmanın saldırısı altında dağılırlar ve siz koşulların ebedi mahkumu olursunuz.
Bunun olmasını önlemek için en iyiye dair umudunuzu, güveninizi ve neşenizi koruyun. Bu pratikte nasıl yapılabilir? En üzücü durumlarda bile her şeyde iyiyi arayın. Bu yaklaşımla, başkalarının da takdir edeceği, iflah olmaz bir iyimser olacaksınız.
2. Muhatapınıza ondan hoşlandığınızı bildirin
Çoğu insan çok karmaşıktır; bize özgürleşmenin vücut bulmuş hali gibi görünenler bile. İnsanın yaşadığı en önemli kompleks hoşlanmama korkusudur. Başkalarının bizi sevmeyeceği korkusu bilinçaltının derinliklerinde gizlidir.
Sorun şu ki, aşk enerji tüketen bir duygudur. Sevdiklerinize zaman ve enerji ayırmanız gerekiyor. Bu nedenle insanlar çoğu zaman kendilerini aşktan korurlar: bedellerden korkarlar. Her şeyi harcayacaklarından ve kendilerine hiçbir şey kalmayacaklarından korkuyorlar. Bu bir hatadır, çünkü aşktaki temel yasa şudur: Ne kadar çok harcarsanız, o kadar fazlasını geri alırsınız. Bu nedenle sevmekten korkmayın, kendinizi harcamaktan korkmayın - bu size yüz kat geri dönecektir.
İnsanlar ilk kez karşılaştıklarında, muhataptan gelen hoşnutsuzluk tezahürünü geri püskürtmeye hazır olmak için her zaman içten içe küçülürler. Bu, üstesinden gelmeniz gereken sıkıştırmadır. Karşınızdakinin savunmasını ortadan kaldırmanın tek yolu var; onu sevmek ve bunu ona bildirmek. Yüzde yüz mutlak sevgiye sahip olmanıza gerek yok. Onu en azından biraz sevin. Peki, bunda iyi bir şey var mı? Bu iyi ve onu seveceksin.
Aşk her zaman hayranlıkla (örneğin güzellikle) başlamaz. Aşk çoğu zaman empatiyle başlar. Muhatabın donuk bir görünümü var - bu, hayatında bir şeylerin ters gittiği anlamına geliyor; yorgun görünüyor - yorgun, yeterince uyuyamadı vb. Ona sempati gösterin, onu cesaretlendirin - bir bakışla, bir el sıkışmayla, bir gülümsemeyle. Sıcaklık yayın. Bunu hissedecek ve içten içe küçülmeyi bırakacak, kendini senden savunmayı bırakacaktır.
İnsanlara iyi bir itibar verin. Bizim hakkımızda iyi düşünürlerse memnun oluruz. Bu duyguyu uzatıp eşleştirmeye çalışacağız. Bu nedenle muhatabınıza şunu bildirmek için hiçbir çabadan çekinmeyin: ona saygı duyuyorsunuz; onun terbiyeli, zeki ve sorumlu bir insan olduğundan eminsiniz. Bu sadece doğrudan değil aynı zamanda üçüncü taraflar aracılığıyla da yapılabilir.
3. Diğer kişinin itibarını kurtarmasına yardımcı olun
Her insanda bulunan, beğenilmeme korkusunun yanı sıra ikinci korku, rezil olma korkusudur. Utanç hiç de utanç değildir: Utanç ancak daha sonra olur ve o zaman bile yalnızca gelişmiş bir suçluluk duygusu olan insanlar için olur. İnsanlar çoğunlukla utanca maruz kalmaktan korkuyor; Başkalarının yanında çok fazla dikkat çekecek, kınama ve kınamaya neden olacak bir şey yapmaktan korkarlar.
Muhatabınızın yüzünü kurtarmasına yardımcı olmak, onu utanç korkusundan kurtarmak anlamına gelir. Bu korku muhatabınızdan nasıl kaldırılır? En iyi yol kendini utandırmaktır. Elbette küresel olarak değil, ancak küçük yollarla. Çünkü seni biraz aptal gösterecek bir tür yanlış anlama. Biraz gariplik sizi muhatabınızın gözünde düşürmeyecek, ama o korkmayı bırakacaktır. Rahatlayacak ve size sempati duyacaktır ve sempati, sempatiden o kadar da uzak değildir.
Küçük utanç nedir? Saf önemsiz şeyler: düşmüş bir mendil veya kalem; önemsiz bir şeyin kırılmasına veya yırtılmasına neden olan garip bir hareket. Her şey saniyeler sürüyor ama muhatabı etkiliyor. Korku ondan uzaklaşır, daha rahatlar ve size karşı daha yatkın hale gelir.
Muhatabınıza karşı cömertlik gösterin. Başkalarının hatalarını affedin. Birini beklemek zorunda kalırsanız ya da o kişi sözünü bozarsa sinirlenmeyin. Eğer anlayışla karşılık verirseniz sizi ödüllendirmek zorunda hissedecektir.
4. Muhatabınızı köşeye sıkıştırmayın
Özgürlük sol bacağın istediğini yapabilme yeteneği değildir. Özgürlük mevcut durumda seçim yapabilme yeteneğidir.
Her dakika bir seçim yapıyoruz. Özgürlükten yoksunluk, seçimden yoksunluktur. Asla muhatabınızın özgürlüğünü elinizden almayın. Onu tek seçeneği olduğu bir duruma sokmayın: ne talep ediyorsanız onu yapın. Bu durum müzakere sürecini son derece olumsuz etkiliyor. Bir kişiyi zorla bir şey yapmaya zorlayabilirsiniz (sadece zorla değil, aynı zamanda manipülasyon yoluyla da). Ama aynı zamanda, kendinizi bir düşman olmasa da güçlü bir kötü niyetli kişi haline getireceksiniz.
Bu nedenle, muhatapınızın her durumda en geniş seçeneğe sahip olduğunu anlamasına izin verin. Kararlarında özgürdür, siz de bu özgürlüğe saygı duyuyorsunuz ve ne olursa olsun onun kararını kabul edeceksiniz. Bir kişi yanınızda kendini özgür hissediyorsa, büyük olasılıkla sizinle yarı yolda buluşmak isteyecektir.
5. Muhatapınızın durumunu küçümsemeyin
Her insanın kendine ait bir onuru vardır. Kendisinin norm kavramlarına karşılık geldiğini düşünüyor. Bu norm hiçbir şekilde eğitime, pozisyona veya etkili bağlantılara bağlı değildir. Bu norm, yetiştirilme tarzı ve yaşam koşullarının bir sonucu olarak gelişen karmaşık bir dizi davranışsal stereotiptir. Bu normu bir başkası için ancak tüm bu koşulları biliyorsanız belirleyebilirsiniz. Bu, anladığınız gibi imkansız bir durumdur.
Yapabileceğiniz tek şey karşınızdaki kişiye onu olduğu gibi kabul ettiğinizi göstermektir.
Muhatabınızın sosyal statüsünü korumak, onun değerlerine saygı göstermek ve konumuna yaltaklanmak başka bir şeydir. Onun insan statüsünü kabul etmek bambaşka bir şeydir. Bu, özellikle bir kişinin sosyal konumuyla gurur duyduğu durumlarda zordur. Bu onun insani statüsünün düşük olduğunu gösterir, bunu hisseder ve var gücüyle bu eksikliği başka faktörlerle telafi etmeye çalışır. Muhatabınıza onun insan statüsünü kabul ettiğinizi nasıl açıklayabilirsiniz? Ona bir birey olarak davranın.
6. Sadece iyi haberler verin
Talihsizlikleri duyuran haberci rolünü üstlenmeyin. Koşullar zorluyorsa bu rolü başka birine devretmek daha iyidir. İyi haberi kendiniz bildirmeyi unutmayın. Böyle bir haber yoksa kendiniz düzenleyin.
İyi haberler nasıl organize edilir? O kadar da zor değil. Muhatabınızın karakteri ve hobileri hakkında biraz bilgi sahibi olmanız gerekir. Mesela bir grubun çalışmalarını sevdiğini biliyorsunuz. Bu grubun şehrinize ne zaman geleceğini öğrenin ve göze çarpmadan ona konserden bahsedin: "Bugün okudum ki 'N' grubu haziran ayında bizimle olacak." İyi haberler verdiniz ve ayrıca ek bir güven köprüsü kurdunuz: muhatabınıza ortak ilgi alanlarınızın olduğunu açıkça belirttiniz.
İyi haberlerin farklı şekillerde gelebileceğini unutmayın. Bunlar her zaman olay ve gerçekler değildir. Otorite olarak gördüğünüz bir kişinin sizin hakkınızda olumlu konuştuğunu duymak her zaman hoştur. Bu tekniği kullanın: olumlu geri bildirim iletin.
7. Kibar ol
Tarihçi Vasily Klyuchevsky, "Büyük başarı, birçok planlı ve düşünceli küçük şeyden oluşur" diye yazdı. Kaç tane önemli olay, görkemli kararlar, görkemli eylemler yaşadınız? Hayatın kendisi küçük şeylerden oluşur. Sağlanan ve düşünceli küçük şeyler sizi istediğiniz hedefe götürecektir. Bu önemli küçük şeylerden biri nezakettir. Buna güvenilirlik de denilebilir.
Bu söz hoşuna gitmedi mi? Reddetmeyi bırakırsanız “üzerinize oturup gideceklerinden” mi korkuyorsunuz?
Güvenilirlikten korkmayın. Çok fazla zaman ve çaba gerektiren gerçekten karmaşık bir şey bizden nadiren istenir. Nezaket küçük bir isteği yerine getirmektir. Her gün buna benzer birçok talep duyuyoruz. Çoğunu önemsiz gördüğümüz için görmezden geliyoruz. Bu istekleri yerine getirmeye başlayın.
Başkalarının size karşı tutumlarının ne kadar değişeceğine ve başkalarının sizin hakkınızdaki görüşlerinin ne kadar değişeceğine şaşıracaksınız. Sizden çok iyi, arkadaş canlısı, nazik bir insan olarak bahsedecekler. Kamuoyu muazzam güce sahip bir silahtır. İyi bir insanı iftira etmek ya da kandırmak o kadar kolay değil. İyilik yapın ve birçok iyi dilek sahibi olun.
8. Verdiğiniz sözü tutun
Bir diğer önemli küçük şey ise bir sözdür. Muhtemelen aramızda, ruhunda yerine getirilmemiş tek bir söz taşımayan bir kişi yoktur. Yerine getirilmeyen bir söz, içeride bir yere yerleşmiş ve kemiren bir solucan gibidir. Küçük olabilir ve fark edilmeyebilir. Ama onu her hatırladığımızda bir şekilde cesaretimizi kaybediyoruz. Vaat, ısı ve enerjinin dışarı çıktığı açık bir pencere gibidir. Biz bu pencereyi kapatıp sözümüzü yerine getirene kadar enerji gidecek.
Her bakımdan güçlü bir insan olmak istiyorsanız, her zaman sözünüzü tutun. Zor mu? İnanılmaz derecede zor. Ama yine de mümkün. Bunu yapmak için duygusal durumunuzu ve dilinizi izlemeniz yeterlidir. Verdiğimiz sözlerin çoğu neler? Bu ya bir bahanedir - "evet, evet, yapacağım, beni yalnız bırakın" ya da bir slogan uğruna övünme. Düşüncesizce verilen sözlerin sıklıkla tutulamaması şaşırtıcı değildir.
Bu nedenle kendinizi geliştirin duygusal ve sözlü kısıtlama. Ama bir şeye söz verdiyseniz yapın. Bu, iki önemli hedefe ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Öncelikle enerji israfına son vereceksiniz: “pencereleriniz” kapanacak ve içsel gücünüz artmaya başlayacak. Hatta fiziksel olarak daha iyi hissedeceksiniz. İkinci olarak, sözünün eri biri olarak itibar kazanacaksınız. Çevrelerindeki insanlar bu tür insanları çok isteyerek dinlerler.
9. Kamuoyunun yanınızda olmasını sağlayın.
Kamuoyu güçlü bir etki aracıdır. Kamuoyu tarafsız olamaz. Ya sizin lehinize çalışır ya da aleyhinize. Önceki iki tavsiye tam olarak kamuoyunun nasıl kazanılacağıyla ilgiliydi.
Şüphesiz iyilik yapmak, verilen sözü yerine getirmek, sözünün eri olmak, insanların teveccühünü sağlamanın çok güzel bir yoludur. Ancak bir açıklama var: Her şeyden önce bunu toplumda otoriteye sahip olanlar için yapmaya çalışın. Bu tavsiye size biraz ikiyüzlü görünebilir. Elbette her insan kamuoyunun önemli bir bileşenidir. Ancak etkili bir kişinin sözü, düzinelerce başka insanın ifadesinden daha ağır basabilir. Etkili bir kişi ile patronun hiçbir şekilde aynı kavramlar olmadığını da unutmayın.
Nikolay Nikolayeviç Obozov- Psikoloji Doktoru, profesör, Kuzey Batı Kamu Yönetimi Akademisi'nde öğretmen, Elitarium uzaktan eğitim merkezinde uzman
Çekicilikten bahsettiğimizde çoğunlukla görünümü kastediyoruz. Ancak başkalarını gerçekten etkilemek istiyorsanız göz ardı edilemeyecek birçok faktör vardır. Yetiştirilme tarzından, görgü kurallarından, genetikten, bilinçsiz başkalarını memnun etme arzusundan ve tabii ki davranıştan bahsediyoruz. Başkalarını nasıl kazanabileceğinizi konuşalım.
İyi bir dinleyici olun
Bir kişi muhatabını etkilemek istediğinde aktif dinleme uygulamasını kullanır. Bir sohbette kaçınmanız gereken iki uç nokta vardır: Partnerinizin sözünü kesmek ve taş duvar rolü oynamak. Kelimeleri kullanmadan diyaloğa katılabilirsiniz. Bunu yapmak için, başın muhatap yönünde hafif bir eğimi, onay işaretleri ve dikkat dağıtıcı unsurların ortadan kaldırılması gibi sözsüz sinyaller yardımıyla ilgi göstermek yeterlidir. 
Başka birinin söylediklerine derin ilgi gösterdiğinizde size güvenmeye başlayacaklardır. Böylece birkaç saniye içinde aranızda derin, görünmez bir bağ kurulur. Cazibe seviyenizi artırmak istediğiniz her seferinde aktif dinleme alıştırması yapın. Ancak muhatap tüm dikkatini diyaloğa verdiğinde insanlar bundan hoşlanıyorsa, elinde bir cep telefonunun varlığı çok can sıkıcıdır. 
Beden dili
Vücudumuz bazen kelimelerden daha anlamlıdır. İnsanlarda antipatiye neden olan davranışlar nelerdir? Parmaklarınızı kenetlemek, kollarınızı ve bacaklarınızı çaprazlamak, konuşurken esnemek, duvarlara bakmak, bacaklarınızı sallamak ve parmaklarınızı masaya vurmak sizi otomatik olarak istenmeyen arkadaşlar kategorisine sokacaktır. Kişi düşünceleri konusunda size güvenir ve değerli bir şey paylaşır. Bu, bu önemli bilgiyi dökmemeniz ve sağır kulaklara düşmesine izin vermemeniz gerektiği anlamına gelir. Gözlerinizi dinlemeye bağlayın ve diyaloğa olan ilginizi gösterecek basit bir teknik kullanın. Muhatap cümlesini bitirdiğinde, tek heceli onay yerine, ana fikre odaklanarak sözlerinin bir kısmını başka kelimelerle ifade edin. Bu, iletilenlere gerçekten ilgi duyduğunuzu gösterecektir. 
Nezaket Göstermek
Kişilik özelliklerine gelince, nezaket ve cömertlik her zaman ilgi çekici yerlerin başında gelecektir. Eylemlerinizi diğer kişinin refahını sağlamaya yönlendirin; bunun karşılığını anında alacaksınız. Bilimsel bir çalışma, erkeklerin ve kadınların fedakarlığı özellikle başkalarında çekici bulduğunu ortaya çıkardı. Bu şaşırtıcı değil. Kişisel deneyiminizi tekrar düşünün. Hangi kişiyle aynı masada otururken daha rahat edersiniz: açgözlü biri mi yoksa cömert biri mi? Elbette ikinci seçeneği seçeceksiniz. Bilinçaltı düzeydeki insanlar, bencil olmayan ve şefkatli olan insanlara çekilirler. Ek olarak cömertlik ve fedakarlık, uzun vadeli bir partner bulma konusunda fiziksel çekiciliği daha da artırır. Gördüğünüz gibi işin sırrı basit: Dost canlısı olun, insanlar kesinlikle size çekilecektir. 
Gülümsemek
Diğer insanlarla etkileşim halindeyken yapabileceğiniz en basit şey gülümsemeyi hatırlamaktır. Bu basit teknik esnemekten daha az bulaşıcı değildir. Siz gülümsediğinizde çevrenizdeki insanlar da aynısını yapar. Bu sırada vücudunuzda endorfin ve serotonin üretimi aktive olur. Bu yüzden ruh haliniz anında yükselir. Ayrıca gülümseyen bir insanı görmek beynin zevkten sorumlu kısmını uyarır. Bu, kasvetli yüzler yerine gülen yüzleri görmekten neden bu kadar memnun olduğumuzu açıklıyor. 
Kahkaha
Olumlu duygular hakkında konuşmaya devam edelim. Kahkahanın tüm hastalıkların en iyi ilacı olduğunu söylüyorlar. Doğru kullanıldığında bu teknik, kolunuzun altında gizlenmiş bir as olabilir. İnsanların şakacıların ve şakacıların etrafında nasıl toplandığını hiç fark ettiniz mi? Bunun nedeni olumlu duygular yaşamak istemeleridir. Konu romantik bir partnerin ilgisini çekmek olduğunda kahkaha çok önemlidir. Şaka yaparken ölçülü olun ve kişisel veya aşağılayıcı olmayın. Bu durumda kendine gülmeyi bilen bir kişi kazan-kazan gibi görünüyor. Aynı zamanda fiziksel sağlığınız için de iyidir. Yürekten güldüğünüzde kan dolaşımı iyileşir, bu da beyne daha fazla oksijen ulaşması anlamına gelir. Aynı zamanda vücuttaki stres düzeyi azalır ve ağrılar kaybolur. 
Güven Kazanın
Başkalarının gözünde çekici görünmek istiyorsanız yalan söylemekten, aldatmaktan ve diğer taviz verici davranışlardan kaçının. Bunun yerine başkalarının güvenini kazanmak için çaba gösterin. Açıkça, dürüstçe konuşun ve sözünüzü mutlaka yerine getirin. Sözü boşa harcamayan insan, insanların saygısını kazanır. Bu ilkeleri adım adım takip ederek arkadaşlarınızla derin, anlamlı ilişkiler kuracaksınız. Aynı zamanda gerçek benliğiniz dış görüntünüze karşılık gelecektir. 
Arkadaşlık söz konusu olduğunda öncelikler listesinde güven ve dürüstlük, fiziksel çekicilik ve alışkanlıkların önünde yer alıyor. Ayrıca sadakat, güvenilirlik, şeffaflık gibi nitelikler iş ilişkilerinin temelidir. Aşk cephesinde, partnerler arasındaki dürüstlük ve açıklık da tatmin edici bir ilişkide önemli faktörlerdir. Öyle görünüyor ki hayatın her alanında başarının evrensel anahtarını bulduk. 
Vanilya aroması
Vücudumuz, kimyasal çekicilik sağlayan doğal feromonlar - dış salgı ürünleri üretir. Potansiyel cinsel partnerleri seçerken vücut kokusu büyük rol oynar.
Kimyasal çekiciliği daha da arttırmak için vanilyaya çok dikkat edin. Birçok insan için bu koku, çocukluktan beri favori olmuştur. Sevinç, annenin şefkatli elleri, aile yemekleri, sakinlik ve huzurla ilişkilendirilir. İnsanların etrafınızdayken kendilerini bir mutluluk atmosferine kaptırmalarını mı istiyorsunuz? Bunu yalnızca vanilya kokuları yapabilir. 
Bilim insanları manyetik rezonans görüntülemeyi kullanarak vanilya aromasının beyin üzerindeki etkisini incelediler. Deney sırasında bu kokunun stres ve kaygıyı azaltmaya yardımcı olduğu tespit edildi ve bu da önemini bir kez daha kanıtladı. Kendinizi başkalarına daha çekici kılmak istiyorsanız, vanilya özü içeren parfümler, vücut losyonları, şampuanlar, sabunlar, dudak balsamları ve diğer güzellik ürünlerini arayın. 
Giysilerde kırmızı renk
Bu sadece karşı cinsten kişiler için geçerli değildir. Parlak kırmızı renkte kıyafet, ayakkabı ve aksesuarlar insanların size ilgi göstermesini sağlayacaktır. Parlak, cesur ve kışkırtıcı bir renk tonu, bir beyefendiyi baştan çıkarmak isteyen bir bayan için en iyi seçim olarak kabul edilir. Kırmızıyı romantizmle, aşkla, tutkuyla ve hatta doğurganlıkla ilişkilendirmeye alışkınız. 
Dakiklik
İlk bakışta bu alışkanlık size önemsiz görünebilir ancak aslında dakiklik, sorumluluğunuz hakkında çok şey anlatır. Bir iş toplantısına belirtilen saatten biraz erken geldiğinizde ortaklarınız sizinle iş yapabileceklerini hemen anlayacaklardır. Dakiklik yalnızca kişisel ilkelerinizi ve önceliklerinizi belirtmekle kalmaz, aynı zamanda başkalarına karşı tutumunuzu da gösterir. Bunu yaparak başkalarının zamanına değer verdiğinizi ve verdiğiniz sözleri tutabildiğinizi göstermiş olursunuz. Öte yandan geç kalmanıza izin veriyorsanız, yalnızca kendi sorunlarınızla ilgileniyorsunuz demektir. 
Evcil hayvan sahibi misiniz?
Bu, pek çok bilimsel çalışmayla kanıtlanmıştır; o yüzden bu gerçeği olduğu gibi kabul edelim. İnsanlar evcil hayvanlarla takılırken çok daha çekici ve güvenilir görünüyorlar. Çoğu zaman köpek veya kedi sevgisi insanları ilgi grupları halinde birleştirir. Diğer bilimsel çalışmalar evcil hayvanların sahiplerini stresten kurtardığını, kalp-damar hastalıklarına yakalanma riskini azalttığını ve sorumluluk duygusunu geliştirdiğini göstermiştir. Eğer bir evcil hayvanınız varsa, büyük olasılıkla olumlu enerjiler ve özgüven yayıyorsunuz, bu nedenle başkaları için çekici olmaktan kendinizi alıkoyamıyorsunuz.