Bilimsel toplulukta topluluk önünde konuşmanın özellikleri. Topluluk önünde konuşmanın psikolojik özellikleri

İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek kolaydır. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

Yayınlandığı tarih http://www.allbest.ru/

Genel ve Mesleki Eğitim Bakanlığı

Sverdlovsk bölgesi

GBPOU SO "Alapaevsk Endüstri Koleji"

İş iletişiminin temelleri

Test No.1

Seçenek 3

Öğrenci Maksimov I.E. tarafından tamamlandı.

Öğretmen tarafından kontrol edildi: Treskova S.M.

Görev 1 Topluluk önünde konuşmanın özellikleri. Topluluk Önünde Konuşmanın Temel Yönleri

Bir konuşmacının olumlu imajını oluşturmak için dinleyicilerle temasın ilk dakikaları özellikle önemlidir. Konuşma yarışmasının bu aşamasında, konuşmacı ancak konuşmacının sesi rahat ve zevkle algılandığında, konuşmaya etkili bir şekilde "girme" (ilk 3-5 dakika) becerilerinde ustalaşarak "kazanabilecektir". Sözlü iletişimde iletilen bilgilerin %38'inden fazlası sözlü olarak sağlanmaktadır. tonlama konuşmacı. Diyelim ki konuşmacı duygusal bir uyarılma, aşırı kaygı, korku, depresyon, yorgunluk durumundaysa, o zaman duygusal "bulaşma" yasasına göre dinleyicileri de benzer (ve onlar için istenmeyen) hisler yaşayacaklardır. Burada asıl önemli olan seyirciyi kazanmak, yaklaşan konuşmanın konusuyla onları cezbetmek ve olağanüstü bir insan olarak ilgilerini çekmektir. Aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

§ empati;

§ paradoksal başlangıç;

§ beklenmedik soru;

§ ilgi çekici Tanım;

§ ilginç veya olağan dışı dosyalanmış hakikat;

§ orijinal alıntı;

§ iltifat herkes toplananlara;

§ görsel örnek;

§ çekici İle doğrudan ilgi alanları kitle.

İzleyicinin gelecekteki bir performansa olası tepkisi, önceden dinleyicinin sosyal bir portresini çizerek tahmin edilebilir:

§ sosyal birleştirmek kitle (Eğer o heterojen, gerek vurgulamak en çeşitli gruplar);

§ nicel birleştirmek kitle (2-4 kişi, 12-15 İnsan, 40-50 İnsan);

§ yaklaşık yaş dinleyiciler;

§ daire özel ilgi alanları kitle Ve kiti "yasaklı onlar", tartışma Hangi V verildi kitle istenmeyen;

§ karakter eğitim kitle, tatlar, bağımlılıklar, ihtiyaçlar.

Ayrıca şu soruların da cevaplanması gerekiyor: Dinleyiciler neden ve neden toplandılar? Performans onların ilgileri ve ihtiyaçlarıyla nasıl bağlantılı? Performanstan ne bekliyorlar? Aldıkları bilgileri nerede, ne zaman ve nasıl kullanabilirler?

§ Girin V kitle kendinden emin, sakince, gösteren iyi niyet İle davranış İle dinleyiciler. Önemli herkes onun görüş ikna etmek onların V hacim, Ne sana Nasıl hoparlör Orada, Ne söylemek, Ve Sen Biliyorsun Nasıl Bu Yapmak Kesinlikle V Bu kitle;

§ vermek fırsat dinleme Sen dikkate almak. Ayağa kalk Bu yüzden, ile kitle Sen İyi testere Ve Sen kendileri kolayca olabilir istemek "tanışmak" bakış atmak ile herkes (İle olasılıklar) Sunmak V kitle. Bu taktikler izin verecek yaratmak en herkes dinleyici izlenim, Ne Sen olacaksın rol yapmak Kesinlikle İçin o, Ve verecek sinyal İçin kitle İle yönetmek onun dikkat;

§ dikkate alınarak kitle, Daha bir kere doğru o sosyal portre, yaratıldı Açık sahne hazırlık konuşmalar. Şu tarihte: Bu saklamak senin "çalışmak" dinleyiciler için arkadaşça gülümsemek, arkadaşça kopya, arkadaşça selamlama. Eğer senin performans başlar V arkadaşça biçim, eşit düşmanca özelleştirilmiş kitle Olumsuz ayakta kalacak.

Asırlık retorik uygulamaları sırasında, bir kişinin psikolojik olarak bir konuşmacıyı 45 dakikadan fazla dinleyemediği ortaya çıktı (eğitim sisteminde “akademik saat” bu şekilde ortaya çıktı). İlk 5-10 dakika kişi dikkati dağılmadan dinler. O zaman her 5-10 dakikada bir konuşmanıza hafif bir açıklama ekleyerek dikkatini çekmeniz gerekir - bir şaka, bir anekdot, canlı bir örnek. Sonuç olarak, seyirci daha sonra bu tür “anlamsız” bağlantıları kullanarak performansı hafızalarında birbirine bağlayacak.

Doğru seçilmiş bir konuşma hızı, dinleyicilerin dikkatinin korunmasına ve yönlendirilmesine yardımcı olur - bir konuşmacı için dakikada 100-120 kelime. Bu hızda dinleyiciler, konuşmacının düşünce akışını takip etmek için yeterli zamana sahip olur.

Dinleyicilerin hafızasında, konuşmacının konuşmasındaki bireysel fikirler ve ifadeler, eğer sınırlarla etkili bir şekilde ayrılırlarsa - duruşta bir değişiklik, bir jest, bir duraklama, sesin ses seviyesinde bir değişiklik, ses perdesi - daha uzun süre ve daha sıkı bir şekilde korunur. , tonlama. Burada, giriş kelimeleri (muhtemelen, muhtemelen, görünüşe göre), "Bunu düşünmüyor musun?" ifadesi şeklindeki sorular, adresler (sevgili arkadaşlar) gibi teknikleri kullandıkları kategorik ifadelerden kaçınmak önemlidir. , saygıdeğer meslektaşlarım). Bu tür ifadeler dinleyicinin zihnine kaydedilmez ancak bilinçaltında konuşmacıya karşı olumlu bir tutum oluşturur.

Konuşmanın son aşamasında konuşmacının konuyu pekiştirmesi gerekir. duygusalhafıza Dinleyiciler gördükleri ve duyduklarından etkilenirler. Bu nedenle, konuşmanın ana noktalarını tekrarlamak, anlamlı bir alıntıya, aforizmaya (kısa ve uygun bir söz) başvurmak mantıklıdır. Deneyimli bir konuşmacı, ayrılan dinleyicileri bu durumda bırakmak için her zaman iyimser bir tonla "yükselişte" son sözlerini söyleyecektir. Konuşmanın son bölümünde şunları yapmalısınız: konuşmadaki en önemli şeyleri özetlemeli, izlenimi güçlendirmeli, söylenenleri pekiştirmeli ve belirli görevler belirlemelisiniz. Kabul edilmeyecekleri için yeni düşüncelerle veya yeni gerçeklerle sonuca varamazsınız.

Görev 2.

konuşmacı topluluk önünde konuşan dinleyici

Servis şefine

Güvenlik UrFU

Bir UrFU başvuru sahibinden

Levchenko Yu.A.

Hazırlık kurslarına katılmak için bana geçici geçiş izni vermenizi rica ediyorum.

Bilgi Direktörüne

Okhotnikov O.V.

Muhtardan

öğrenci grupları

Rapor

Oturum sırasında sınavlar arasındaki aralar 3 gündü.

Bu, matematik sınavı için yeterli değildir ve birçoğu yetersiz notlar almıştır.

Tekrar başvuru süresinin 2 gün uzatılmasını rica ediyoruz.

Görev 3

1) Sunduğumuz hizmetlerin kalitesini zaten biliyor musunuz?

2) İş gezisi masraflarımı bana ödemenizi istiyorum.

3) Garantili motor ısı transferi ile.

4) Seyahat edenlerin belgelerini kaydetmeleri gerekmektedir.

5) İdare, ödeme yapmayan müşterilerden garantili yükümlülükler talep etti.

6) Ekonomik yöntemlerle iş yapmak gerekir.

Sorunu çözün (Ne?).

(Ne?) eylemine izin ver.

Pasaportunuzu gösterin (Ne?).

(Ne?) hedefine ulaşın.

Bir hizmet sağlayın (Ne?).

(Ne, kim?) Balık tutmayı, bir tavşanı temsil eder.

(Ne?) Yardımı sağlayın.

(Ne, kim?) Teklifini, adayını düşünün.

(Ne?)'yi bir ödülle onurlandırın.

Çit için bir fatura (Ne, nerede?) düzenleyin.

(Ne, nerede?) Bir anlaşmayı gözaltında sonuçlandırın.

(Ne?) sonucunu elde edin.

1) Acil olarak evden ayrılmak nedeniyle...

2) Dönem içerisinde hastalık nedeniyle...

3) İstasyona geç kaldığım için...

4) Tren tarifelerindeki değişiklikler nedeniyle...

5) Uçak bileti satın alacak paranın olmaması nedeniyle...

6) Tedavi için fon eksikliği nedeniyle...

7) Lütfen bana ücretsiz izin verin...

8) Malların teslimat planına uyulmadığını size bildirmek isterim.

9) Rektörün talimatı doğrultusunda binada sigara içmek kesinlikle yasaktır.

10) Bu sorunu çözmek için ek fonlara ihtiyaç vardır.

Farklı olmak, farklılığa sahip olmaktır.

Doğru - bir düzeltme yapın.

Karakterize edin - bir özellik verin.

Netleştirin - neyin önemli olduğunu vurgulayın.

Ekle - değişiklik yapın.

1) Devam eden olaylar.

2) Sizinle işbirliği yapın.

3) Herkes şunu düşünüyor...

4) Ekli başvuru.

5) Cümlenizi tekrarlayın.

6) Her şey çözümsüz kalıyor.

7) Soruyorum...

Allbest.ru'da yayınlandı

...

Benzer belgeler

    İş iletişiminin kavramı, yapısı ve işlevleri (iletişimsel, etkileşimli ve algısal). Etik ve kültürel gereklilikler, topluluk önünde konuşmanın hazırlık ve yürütme aşamaları. Seyirciyle iletişim kurmak. Konuşmacının duruşu, jestleri ve yüz ifadeleri.

    kurs çalışması, eklendi 28.12.2011

    Topluluk önünde konuşma, konuşmacı ile dinleyici arasındaki etkileşimdir. İletişim efektlerini kullanarak doğru konuşmayı sağlamak için temel öneriler. Kelimelerin ve cümlelerin yetkin kullanımının özellikleri, konuşmadaki duraklamaların doldurulması.

    özet, 06/13/2010 eklendi

    Kişilerarası iletişim mekanizması. Konuşmanın ilk saniyelerinden itibaren kendiniz hakkında olumlu bir izlenim yaratmanın koşulları, güven oluşturmak. İlk iletişim sırasında yapılan en yaygın hatalar. Temas kurmada görünüşün, gülümsemenin ve bakışın rolü.

    özet, eklendi: 09/04/2011

    Başkaları üzerinde olumlu bir izlenim yaratmanın ilkelerini öğrenin: başkalarına ilgi göstermek, toplulukta bir anı sürdürmek, içten onay ifade etmek, ilerleme hızı tekniklerini kullanmak, iltifat ve ilgi işaretlerini kullanmak.

    özet, 06/10/2010 eklendi

    Topluluk önünde konuşmanın temel kuralları ve ilkeleri. Giyim ve görünüm. İyi davranışlar. Yüz ifadesi. Dinleyicilerle iletişim kurun. Duruş, jestler. Gevşeme, coşku, güven ve arkadaşça bir ton. Bir performans nasıl hazırlanır ve yürütülür?

    kurs çalışması, 18.04.2004 eklendi

    Müzakere sürecinin psikolojik yönleri. Astlar ve yöneticiler arasındaki anlaşmazlıkların nedenleri. Atwater'ın etkili dinleme yönteminin temel ilkeleri. Topluluk önünde konuşmanın psikolojik temelleri. Bir iş anlaşmazlığını yürütmenin temel ilkeleri.

    sunum, 01/06/2017 eklendi

    Modern iş ilişkilerinin genel ilkeleri. Başarılı bir toplantı ve topluluk önünde konuşmanın koşulları. "İnsan ilişkileri" teorisinin temel hükümleri. Astlar, meslektaşlar ve yöneticilerle iş iletişiminde kullanılan etik standartlar.

    kurs çalışması, 10/19/2013 eklendi

    Bir etkinlik olarak dinleme, sözlü iletişimin ve karşılıklı anlayışın etkililiği. İşitsel algının ve topluluk önünde konuşmayı dinlemenin etkinliğindeki faktörler. İletişim katılımcılarının amacı, hedefleri, öngörülen sonuçları ve iletişimsel yeterliliği.

    test, 26.10.2010 eklendi

    Müzakerelerin, iş konuşmalarının ve konuşmaların yürütülmesi. Bir işletme imajının özü ve ana bileşenleri. Bir iş imajı oluşturma sürecinde retoriğin kullanımı. İşletme imajı oluştururken retoriğin doğru kullanımına yönelik öneriler geliştirmek.

    kurs çalışması, eklendi 07/11/2011

    Yargı etiği kavramı ve ilkeleri. Adli tartışmaların ahlaki önemi. Bir avukatın konuşma davranışı etiği. Hukuk davalarında adli temsilin ahlaki özellikleri. Mahkeme konuşmacısı olarak bir avukat için etik gereklilikler.

Bölüm 1.

Topluluk önünde konuşma

Topluluk önünde konuşma

Organize izleyici

Konuşma yöntemlerinin dinleyiciler üzerindeki etkisi

Topluluk önünde konuşurken

Konuşmayı etkilemenin iki ana yöntemi vardır: sözlü (kelimelerin kullanılması) ve sözsüz.

Şu tarihte: sözlü(lat. fiil- kelime) etkisi, düşüncenizi hangi konuşma biçiminde, "hangi kelimelerle" ifade ettiğiniz, belirli gerçekleri hangi sırayla sunduğunuz, hangi tonlamayla ne kadar yüksek sesle, neyi, ne zaman ve kime söylediğiniz önemlidir. Sözlü konuşma etkisi için, dilsel araçların ve konuşmanın içeriğinin seçimi önemlidir; anlamı, verilen argüman, metin öğelerinin birbirine göre düzenlenmesi, konuşmayı etkileme tekniklerinin kullanımı. Sözlü ipuçları- bunlar kelimeler.

Sözsüz Konuşma etkisi, konuşmamıza eşlik eden sözsüz araçları (jestler, yüz ifadeleri, konuşma sırasındaki davranışlarımız, konuşmacının görünümü, iletişim mesafesi) kullanarak etkilemedir. Tüm bu faktörler konuşmaya eşlik eder ve onu tamamlar ve konuşma etkisinde yalnızca konuşmayla olan ilişkilerinde dikkate alınır, bu da "konuşma etkisi" teriminin kullanılmasına izin verir. Sözsüz sinyaller - Bunlar iletişim sürecinde muhatapların bireysel jestleri, duruşları, görünüm özellikleri ve eylemleridir.

İletişimde sözlü ve sözsüz sinyallerin işlevleri örtüşmektedir:

1) muhataplara bilgi iletmek (kasıtlı ve kasıtsız);

2) muhatabı etkilemek (bilinçli ve bilinçsiz olarak);

3) konuşmacıyı etkilemek (kendini etkileme, bilinçli ve bilinçsiz etki).

Doğru yapılandırılmış sözlü ve sözsüz konuşma etkisi, iletişimin etkinliğini sağlar.

Bölüm 2.

HAZIRLANIŞIN GENEL ÖZELLİKLERİ

KAMUYU KONUŞMALAR.

KAMUYA AÇIK KONUŞMA TÜRLERİ.

Topluluk önünde konuşmanın birçok sınıflandırması vardır. Topluluk önünde konuşmayı işlevlerine göre türlere ayırmak en uygunudur; konuşmacının konuşmasında belirlediği hedefe göre. Bazen böyle bir sınıflandırmaya topluluk önünde konuşma türlerinin sınıflandırması denir.

Atamalar.

· Hangi ifadeler doğrudur?

1. Bir öğrencinin dersteki tepkisi ikna edici bir konuşmadır.

2. Bilgilendirici konuşma bir derstir, bir öğretmenin hikayesidir.

3. Tost eğlenceli bir performanstır.

4. Yeni bir işletmenin açılışında yapılan konuşma, protokol ve görgü kuralları konuşmasıdır.

5. Cenaze toplantısında yapılan konuşma protokol ve görgü kuralları konuşmasıdır.

6. Seyirci için yapılan şaka, eğlenceli bir performanstır.

7. Günün kahramanının erdemlerini değerlendiren bir konuşma ikna edici bir konuşmadır.

8. Günün kahramanının erdemlerini değerlendiren bir konuşma eğlenceli bir performanstır.

9. Bir rapor her zaman hazırlanmış bir konuşmadır

10. Mesaj, kısa ve hazırlıksız bir konuşmadır.

11. Konuşma, hazırlanmış veya hazırlıksız bir mesajdır.

12. Ders katı bir plana göre inşa edilmiştir.

13. Konuşma küçük bir dinleyici kitlesinde etkilidir.

14. Üniversitelerde (yükseköğretim alanında) ders verilmektedir.

15. Bir konuşmada dinleyiciler yol boyunca konuşmacının sorusunu yanıtlarlar.

· Aşağıdakiler topluluk önünde konuşmaya ait mi (varsa, amaca göre türü).

Bir seçim adayının seçmenlere yaptığı konuşma; yarınki gezi hakkında diğer öğrencilere duyuru; dekan (müdür) ile öğrenci arasındaki ofisteki konuşma; sendika toplantısında yapılan çalışmalara ilişkin sözlü rapor; onur konuğunun kursa tanıtılması; patronunun yıldönümünde babanın kadeh kaldırması; üniversite mezunlarının rektörden tebrikleri; radyo duyurusu; retorik dersinde konuşma; bu elektrikli cihazın nasıl kullanılacağına ilişkin talimatlar; mezuniyet töreninde okula övgü konuşması; öğrencilere sigara içmenin tehlikeleri hakkında konuşma; diğer öğrencileri kütüphanedeki kitap sergisini ziyaret etmeye davet etmek; diğer öğrenciler için retorik üzerine bir kitabın özeti; spor yapmanın önemi hakkında konuşma (topluluk önünde konuşma yarışmasında); uzun mesafeli bir trende diğer yolculara kendinizden bahsetmek.

· Hangi topluluk önünde konuşma biçiminin kullanıldığını belirleyin (konferans, rapor, mesaj, performans, konuşma).

Bakanlar Kurulu Başkanı'nın hükümetin bu yılki çalışmalarına ilişkin raporu; bir milletvekili adayının seçim öncesi mitinginde yaptığı konuşma; materyalin sınıfta öğretmen tarafından açıklanması; bir bilim insanının bilimsel bir konferansta yaptığı yarım saatlik konuşma; öğretmenin dersin konusuna ilişkin açıklaması sırasında üç öğrenciye hazırlanmış materyallerin sunulması (her biri 3 dakika); psikolojinin sorunlarını anlatan, öğrencilere sorular soran ve onların sorularını yanıtlayan bir psikoloğun konuşmasının yer aldığı bir ders saati; Gruptaki bir kütüphane çalışanının yeni gelenlere genel bir bakış sunması.

Senin fikrin.

1.Neden 90'larda? 20. yüzyılda Rusya'da konuşma kültürünün düzeyi keskin bir şekilde azaldı mı?

2. Politikacılarımız neden bu kadar kötü konuşuyor?

3. İmaj iletişimsel bir zorunluluk mudur yoksa başkalarını kandırma girişimi midir?

4. İnsanlar neden iltifat vermekten ve kabul etmekten utanıyor?

5. İnsanlarla etkili ve çatışmasız iletişim kurabilmek doğal bir yetenek mi, yoksa eğitimin sonucu mu?

KAMUYA GİRİŞ İÇİN GENEL ŞARTLAR

Çeşitli koşullarda izleyici önünde iyi konuşmayı öğrenmeniz ve bunu yapmak için farklı türlerde halka açık konuşmalar hazırlama becerisinde ustalaşmanız gerekir: bilgilendirici, protokol ve görgü kuralları, ikna edici ve eğlenceli.

Farklı türler ve topluluk önünde konuşmanın farklı biçimleri (konferans, rapor, konuşma vb.) farklı hazırlık teknikleri gerektirir. Ancak halka açık bir konuşma hazırlamanın genel kuralları da vardır - herhangi bir türdeki herhangi bir konuşmayı hazırlarken uygulanabilecek ve uygulanması gereken kurallar:

1. Konuşmaya kararlı bir başlangıç.

2. Dram.

3. Kısıtlanmış duygusallık.

4. Kısalık.

5. Diyalog.

6. Konuşma.

7. Dinleyicilerle temasın kurulması ve sürdürülmesi.

8. Ana fikrin netliği.

9. Kesin son.

Dramatik.

Metindeki gerilim budur. Bir konuşmada drama, olağandışı veya trajik olay veya olaylardan bahsederken, konuşmacının herhangi bir görüş, otorite veya bakış açısıyla tartışmaya girmesiyle farklı bakış açılarının kasıtlı olarak çarpışması durumunda yaratılır. Hazırlık aşamasında metinde dramanın yaratılması gerekir.

Kısıtlanmış duygusallık.

e duygusallık topluluk önünde konuşmanın zorunlu bir gerekliliğidir, kesinlikle gerekli bir unsurudur. Dinleyiciler söylediklerinizi önemsediğinizi hissetmelidir. Ancak duygusallığın kısıtlanması gerekir. Bu bakımdan fazla duygusal konuşmak yerine dinleyicide duygu uyandıran gerçekleri sunmak tercih edilir.

Kısalık.

Kısa konuşmalar çoğu dinleyici tarafından daha akıllı, daha doğru ve gerçek bilgiler içeren olarak görülüyor. Kısalık, ünlü deyişte de yansıtıldığı gibi, Rus izleyiciler arasında özellikle değerlidir: Kısa ve net.

Diyalog.

Konuşma dinleyicilerle diyalog halinde olmalıdır. Konuşmacının her zaman kendi kendine konuşması gerekmez; dinleyicilere sorular sormalı, yanıtlarını dinlemeli ve davranışlarına tepki vermelidir. Herhangi bir konuşma, bir konuşmanın özelliklerini taşımalıdır. Sorular retorik olabilir ancak öncelikle konuşma sırasında dinleyicilerle kısa diyaloglar kurularak sözlü sunumların etkililiği artırılabilir.

Konuşma dili.

Sunum tarzı ağırlıklı olarak sohbet tarzında olmalı, sunum gündelik bir sohbet niteliğinde olmalıdır. Bir hitabetin konuşma diline özgü doğası, konuşmacıya ve dolayısıyla konuşmasının içeriğine olan güveni önemli ölçüde artırır.

Ana fikrin netliği.

Ana fikir konuşma sırasında tercihen en az iki veya üç kez kelimelerle aktarılmalıdır. Dinleyici, varılan sonuçları sever ve bunları konuşmacıdan formüle edilmiş bir biçimde bekler.

Belirleyici bir son.

Konuşmanın hem başı hem de sonu kısa, net ve önceden düşünülmüş olmalıdır. Son cümlenin önceden düşünülmesi ve formüle edilmesi, ardından tereddüt etmeden, açık ve anlaşılır bir şekilde telaffuz edilebilmesi için prova edilmesi gerekir. Son cümle duygusal olarak, biraz yavaş ve anlamlı bir şekilde iletilmelidir ki dinleyiciler bunu iyi anlasın ve aynı zamanda konuşmanızın sonu olduğunu da anlasın.

Atamalar.

Konuşma tarzı.

Konuşmaya, stil açısından tarafsız ve günlük dile özgü, daha yaygın kelimeler ve ifadeler hakim olmalıdır. Bir konuşma hazırlama sürecinde kitap gibi ve resmi kelimelerin, konuşmacıya daha fazla güven aşılayan tarafsız veya günlük konuşma diline uygun kelimelerle değiştirilmesi gerekir. Yani bunun yerine gizlilik koşulları altında söylemek daha iyi gizlilik koşullarında. Yerine basında söylemek gazetelerde, yerine medya – gazeteler, radyo ve televizyon, yerine presleme - güçlü baskı.Üslup değişikliğinin kullanılması, konuşmanızın koşulsuz anlaşılmasında karşılığını verecektir.

Sunumun basitliği.

Konuşmayı kulaktan anlamak gerçekten zor bir iştir ve dinleyiciler için mümkün olduğunca kolay hale getirilmesi gerekir. Bazen bir konuşmada bilimsel ve soyut kelimeler kullanmak gerekir ve bunu nasıl doğru bir şekilde yapacağınızı dikkatlice düşünmeniz gerekir. Karşılık gelen kelime açıklanmalıdır - basit kelimelerle tanımlanmalı, eşanlamlı olarak adlandırılmalı, kullanımına ilişkin örnekler verilmeli, kökeni açıklanmalı, farklı kombinasyonlarda birkaç kez tekrarlanmalıdır. Karmaşık kelimeleri basit kelimelerle açıklamaya denir. popülerleştirme.

Örneğin:

Son zamanlarda “yatırım” kelimesini çok sık duyuyoruz. Bu kelime ne anlama geliyor? Bu kelime Almancadır ve "bir iş veya girişime para yatırmak" anlamına gelir. Yatırım sadece bir şeye para sağlamak değildir, uzun vadeli, uzun vadeli sermaye yatırımı için para yatırmaktır. Ve “yatırımcı” para yatıran kişidir. Ekonomimizin artık gerçekten yatırıma ihtiyacı var ve hükümet saygın yatırımcıları ekonomimize çekmeye çalışıyor. Böylece. Yatırım, bir işletmeye uzun vadeli sermaye yatırımıdır. Bugün Rusya ekonomisine yatırımın sorunları hakkında konuşmayı öneriyorum.

Konuşma metninde daha basit sözdizimsel yapıların kullanılması gerekmektedir. Uzun karmaşık cümlelerden ve uzun katılımcı ifadelerinden kaçınmanız önerilir - tüm bu yapıların kulakla algılanması çok zordur. Metin, daha basit ve daha kısa cümlelerle, kulak tarafından kolaylıkla algılanabilen soru ve yanıtlarla oluşturulmalıdır (bu sonuncusu topluluk önünde konuşmada diyalojiklik gereksinimini de karşılar).

Ayrıntıdan kaçınılmalıdır. Metni hazırlama sürecinde her uzun cümleden birkaç kısa cümle yapmak daha iyidir.

Dijital verilerin kullanımı bir konuşmanın ikna ediciliğini büyük ölçüde artırır. Dijital verileri sözlü sunumda sunmak için bir takım kurallara uymak gerekir:

1. Az sayıda sayı olmalıdır, ancak o zaman dinleyicilere ikna edici görünürler.

2. Sayıları yuvarlamak daha iyidir.

3. İstatistiksel veriler karşılaştırmalı veya orantılı olarak verilmelidir. (Örneğin: 1940'ta bir dolar, 1920'dekinin iki katı kadar satın alabiliyordu.)

4. Kilometre kare, metreküp ve nüfus rakamlarını kesin olarak belirtmemeli, bu verileri görsel olarak karşılaştırmalı olarak sunmalısınız, örneğin: Moskova gibi bir bölgede nüfus Voronej'dekinden 10 kat daha fazla, bu miktarda gaz nm evimizi 2,5 yıl ısıtmaya yetiyor.

5. Sağlanan istatistiksel verilerin kaynağının doğru bir şekilde belirtilmesi gerekmektedir.

Kelime dağarcığının özgüllüğü.

Konuşmada çok genel isimler kullanmaktan kaçınılmalı, bunların yerine daha spesifik, herkes tarafından en çok bilinen ve anlaşılır kelimeler kullanılmalıdır (somutlaştırma tekniği).

Söylemek yerine Bu öncelikle kamu sektörü çalışanları için gereklidir. daha spesifik olmak daha iyidir Doktorlar ve öğretmenler, emekliler ve anaokulu öğretmenleri, engelliler ve hemşireler, müze çalışanları ve tiyatro oyuncuları buna ihtiyaç duymaktadır.

Çoğu durumda özgüllük, dinleyicilerin zihninde görsel imgeler yaratmaya yardımcı olabilir. Bu spesifikasyona figüratif denir: Bu yıl kümes hayvanlarının sayısı gözle görülür şekilde arttı - bu yıl gözle görülür şekilde daha fazla tavuk, ördek, kaz ve hindi yetiştirmeye başladılar.

Konuşmak yürümedi ama koştu, aksadı, güçlükle yürüdü, sürüklendi - bu görüntüyü ortaya çıkaracaktır. Soruyu şu şekilde sorun: Embriyo, neredeyse görünmez olan ve yalnızca mikroskopla görülebilen döllenmiş bir yumurtadan iki yüz kiloluk bir futbolcuya nasıl gelişir? Kesinlikle hayır bir kişiye ve içinde futbolcu; konuşmak bir köpek değil, benekli bir bulldog.

Mümkün olduğunda isimler yerine fiiller kullanın: Açma - açmak, sağlamak - sağlamak, başarmak - başarmak, iyileştirme - geliştirmek, bu da algıyı daha figüratif hale getiriyor.

Dinleyicilerin dikkatini artırmak, konuşmaya netlik ve görüntü kazandırmak, daha fazla güvenilirlik ve ikna edicilik sağlamak için, bir fikir sunarken, bu fikrin kökenine ilişkin yazardan belirli ayrıntıların belirtilmesi tavsiye edilir: bunun yerine: Geçenlerde eski bir arkadaşımla tanıştım ve bana şöyle dedi:şunu söylemek daha doğru: Geçen hafta kulübeye giderken 20 yıldan fazla süredir görmediğim eski bir arkadaşımla tanıştım. Doğal olarak birbirlerine işlerin nasıl gittiğini, ne haber olduğunu sormaya başladılar. Ve o, hayal edin, bana şunu söyledi...

Görünüşte gereksiz olan bu spesifik ayrıntılar aslında fikirlerinizin "paketleme malzemesidir" ve bu fikirlere güvenilirlik ve doğruluk kazandırır, ilgili durumu görsel olarak temsil eder ve duruma dikkat ederek dinleyiciler, içinde "paketlenmiş" fikre dikkat edecek ve onu hatırla.

Retorik rakamlar.

Retorik figürler ikna ediciliğini ve etkisini artıran özel konuşma teknikleridir.

En güçlü ve etkili retorik figür olarak kabul edilir retorik soru. Bu, aşağıdaki gibi cevap gerektirmeyen bir sorudur: “Bu öfke daha ne kadar devam edebilir?” Retorik bir soru, istenen fikri "göze çarpmadan empoze eder" ve kulak tarafından iyi algılanır, bu nedenle etkili bir sözlü konuşma aracıdır.

Başka retorik figürler de var.

Anafora - birkaç cümlenin aynı başlangıcı: bulmamız lazım..., kurmamız lazım..., söylememiz lazım... vb. Gazetecilik, miting konuşmaları, reklam metinleri, her türlü duygusal konuşmalarda etkili olan güçlü bir retorik aracıdır.

Epifora - Bir ifadenin veya ifade grubunun her bölümünün sonunda bir kelimenin veya ifadenin tekrarı: Almanların her yerde temiz yerleri var; ofisler temiz, koridorlar temiz, sokaklar temiz, tuvaletler temiz.

Derecelendirme - kelimelerin her biri bir öncekinden daha anlamlı, daha güçlü olacak şekilde düzenlenmesi: tahmin etmedi, bilmiyordu, bilmiyordu, aklına bile gelmiş olamazdı.

Antitez - aynı cümle içinde zıtlık: Devlet şişer, halk solar; vatandaşlar çalıyor - ülke zenginleşiyor(M. Zhvanetsky) .

Numaralandırma serisi - bir listeyi temsil eden ve virgülle ayrılmış olarak veya kelimeler kullanılarak verilen bir kelime grubu birincisi, ikincisi vb. Numaralandırma serisi yeterince uzun olmalıdır - 4,5,6 üye veya daha fazla; Dinleyiciler için “çok” performansı genellikle üçten sonra başlıyor.

Abartı - abartma (kasıtlı), örneğin: Onu hayatta seçtiği yoldan dönmeye zorlayacak hiçbir güç yoktur.

Litota- kasıtlı olarak küçümseme.

İnversiyon - olağan kelime sırasını değiştirmek (ters kelime sırası): Bu binanın koridorlarında bir daha asla çocuk çığlığı duyulmayacak.

Çok fazla retorik figür veya bunların monoton kullanımı ters etki yaratabilir ve dinleyicileri rahatsız edebilir, bu nedenle retorik figürler dikkatli kullanılmalıdır.

6. Konuşmanın ifadesi.

Anlatım, konuşmanın tonlaması ile ilgilidir ve duygusallık, tonlama kalıplarının çeşitliliği, monotonluğun olmaması, konuşmacının düşüncelerini aktaran tonlamasının doğruluğu, mantıksal vurguların ve duraklamaların doğru yerleştirilmesi ve alt metni aktarmanın doğruluğu ile ilişkilidir. Etkileyici konuşmanın eğitilmesi gerekir. Ana fikri vurgulamak, önemli düşüncelerden önce ve sonra duraksamak ve önemsiz olanları daha hızlı telaffuz etmek için sesinizi ve tonlamanızı kullanmalısınız.

Rus dili, bir cümledeki bilgi içeriğinin aşağıdaki dağılımı ile karakterize edilir: en bilgilendirici kelime genellikle cümlenin sonuna, daha az bilgilendirici olan ise başına yerleştirilir. Bu nedenle, belirli bir kelimeye anlamlılık kazandırmak için cümlenin sonuna yerleştirilmelidir.

GÖREVLER.

Senin fikrin.

Güzel konuşmalarımız dinleyicileri neden rahatsız ediyor?

Atamalar.

Senin fikrin.

Bir konuşmacının tüm konuşmalarının her zaman dikkatle dinlenmesini sağlaması mümkün müdür?

V.V. Putin bir konuşmacı olarak şu gerçeğiyle öne çıkıyor:

Konuşmanın ana kısmı.

Tez ve argümanlar

Ana bölüm konuşmalar içerir tartışma tez, argümanlar ve kanıtlar sunar.

Altında tartışma dinleyicilerin veya muhatapların önünde herhangi bir fikri doğrulamak için kanıt, açıklama ve örnekler sunma sürecini ifade eder.

Tez - bu, kelimelerle ifade edilen ana fikirdir (bir metnin veya konuşmanın), konuşmacının doğrulamaya ve kanıtlamaya çalıştığı ana ifadesidir.

Argümanlar - bunlar tezi desteklemek için verilen kanıtlardır: gerçekler, örnekler, ifadeler, açıklamalar - kısacası tezi doğrulayabilecek her şey.

Tezden argümanlara kadar “Neden?” sorusunu sorabilirsiniz, argümanlar da şu cevabı verir: “Çünkü…”.

Örneğin: TV izlemek faydalıdır - konuşmamızın tezi. Neden?

Argümanlar - çünkü:

Televizyondan haberleri öğreniyoruz;

TV hava tahminini bildiriyor;

TV'de eğitim programlarını izleyebilirsiniz;

Televizyonda vb. ilginç filmler gösteriliyor.

Bir konuşmacının öne sürdüğü argümanlar iki türdür: argümanlar "için"(teziniz için) ve argümanlar "aykırı"(başka birinin tezine karşı).

Lehteki argümanlar şöyle olmalıdır:

Erişilebilir, basit ve anlaşılır;

Dinleyicilerde oluşan görüşlere mümkün olduğu kadar yakın;

Sağduyuyla tutarlı, nesnel gerçekliği yansıtan.

Karşı argümanlar:

Eleştirdiğiniz tezi desteklemek için sunulan argümanların zayıf olduğuna ve eleştiriye dayanamayacağına dinleyicileri ikna edin.

Tartışmanın önemli bir kuralı: Argümanların sistemde belirtilmesi gerekmektedir. Bu, hangileriyle başlayıp hangileriyle bitireceğinizi düşünmeniz gerektiği anlamına gelir.

TARTIŞMALARIN İKNA EDİLEBİLİRLİĞİ

Argümanlar ikna edici olmalıdır; güçlü, herkesin aynı fikirde olduğu.

Akıl yürüttüğümüzde, şu veya bu tezi ortaya koyarız ve ardından onu destekleyen argümanlar sunarız. Argümanlar ikna edici ise onlara katılıyorlar, değilse katılmıyorlar ve tezimizi kabul etmiyorlar.

Güçlü argümanlara doğru genellikle şunları içerir:

Bilimsel aksiyomlar;

Yasal hükümler ve resmi belgeler;

Doğa yasaları, deneysel olarak doğrulanan sonuçlar;

Görgü tanığının ifadesi;

İstatistikler.

Bir Latin atasözü şöyle der: “Kanıtlar sayılmamalı, tartılmalıdır.” Bir de şu var: “Çok şey ispatlayan, hiçbir şey ispatlamaz.” Her bir kanıt parçasını derinlemesine düşünmek gerekir: belirli bir izleyici kitlesi için ne kadar ikna edici, ne kadar ciddi.

Bir ispattaki optimal argüman sayısı dikkate alınabilir üç: bir argüman basitçe bir gerçektir, iki argümana itiraz edilebilir, ancak üç argümanın yapılması daha zordur; üçüncü argüman üçüncü darbedir ve dördüncüden başlayarak izleyici genellikle argümanları artık bir sistem (birinci, ikinci ve son olarak üçüncü) olarak değil, "birçok argüman" olarak algılar. Bu durumda genellikle izlenim ortaya çıkar. Konuşmacının dinleyiciler üzerinde baskı kurmaya çalıştığı konusunda onu ikna eder.

TARTIŞMA KURALLARI

1. Konuşmanızın konusunu belirleyin ve formüle edin. Örneğin: Şundan bahsetmek istiyorum...; Bugün şu soruyla ilgileniyorum...; Böyle bir sorun var...vs.

2. Konuşmanızın ana tezini formüle edin. Kelimelere dök. Örneğin: Bana öyle geliyor ki... ve işte nedeni.

Bir sonuç çıkarın.

TARTIŞMA YÖNTEMLERİ

Paradoksal argüman

Helvetius'un yazdığı gibi, "ikna edilmek için şaşkına çevrilmesi gereken insanlar var." Bu teknik zordur ancak sunulan argümanlar uzun süre hatırlanır. Örneğin: bir kulak burun boğaz uzmanının reklamı: “ Rus nüfusunun yarısı gözlük kullanıyor. Bu, kulaksız yaşayamayacağınızı bir kez daha kanıtlıyor. Her gün 10.00-14.00 arası alıyorum.”

Mizah kullanın. Ördek iyi hatırlanır, konuşmacının prestijini artırır, dinleyiciyi kendisine çeker, yorgunluğu ve gerginliği giderir. Mizah, konuşmacının elindeki ince bir silahtır ve kişinin onu nasıl kullanacağını bilmesi gerekir. 2Mizah pastanın kreması olmalı. Pastanın katmanları arasında çikolata var ama pastanın kendisi gibi değil.” (D.Carnegie). Kendiniz hakkında şaka yapmak en iyisidir; seyirciyi kazanmanın iyi bir yolu. Şaka kullanmak, konuşmacıya yönelik düşmanca saldırıları bastırmanın en iyi yoludur: "Komik hale gelen şey tehlikeli olamaz" (Voltaire). Topluluk önünde konuşmada en iyi mizah bir anekdottur.

Argümanların kişileştirilmesi

Fikir tartışmasını insanlarla ilgili bir tartışmaya dönüştürmek, fikri taşıyanın övüldüğü veya eleştirildiği ve ardından fikrin kendisi tarafından kişileştirildiği etkili bir tekniktir. Örneğin: “Kim haklı - X mi Y mi?”; “Demokrasinin olağanüstü savaşçısının işaret ettiği gibi

A. Sakharov...” Mantıkta böyle bir argümana denir "Bir kişiyle ilgili bir tartışma."

GÖREVLER.

Senin fikrin.

Özet sonuç

genelleyici sonuç, dinleyiciler tarafından bu sıfatla konuşmanın ana fikri olarak algılanacak şekilde sözlü olarak bir sonuç olarak formüle edilmelidir: Bu yüzden... ; Kim çalışırsa çalışsın, kendisine normal bir yaşam sağlaması garanti edilir; Böylece bu öneriler günlük yaşamda kullanılabilir.

Ana sonuç kısa ama kapsamlı bir şekilde formüle edilmiştir. Basit kelimelerle ifade edilmelidir; Çıktıdan sonra herhangi bir şey eklemenize veya yorum yapmanıza gerek yoktur.

Dinleyicilere hitap

Konuşmanızı dinleyicilere bir dilek, bir çağrı ile bitirebilirsiniz. Örneğin: Bugün tartışılanların kesinlikle işinize yarayacağına eminim; Öyleyse şimdi (entelijansiyamızın,...,...) Rusya'nın yararına en iyi niteliklerini bir kez daha göstermenin zamanı geldi.

Özetleyici tekrar

Ana fikir, bir tez veya numaralandırma şeklinde genişletilmiş sözlü biçimde tekrarlanır ( birincisi, ikincisi, üçüncüsü). Dinleyiciler, herhangi bir biçimde verilen kısa bir tekrar için her zaman minnettar olurlar.

İllüstrasyon.

Ana fikir bir örnek, benzetme, benzetme, alegori ile gösterilmiştir.

Doruk

Ana fikir konuşmanın sonunda yüksek duygusal bir tonda ifade edilir, ancak bu sonun her tür topluluk önünde konuşma için uygun olmadığını unutmayın. Örneğin: Tarih, bu adamın adını, onu durdurmaya çalışanların isimlerinin üstüne parlak harflerle yazacak!

İzleyicilerin İltifatı

Örneğin: Nizhny Tagil Makine Mühendisliği Koleji mezunları, şehrimizdeki işletmelerde talep edilen uzmanlar listesinin başında yer almalıdır; Öyleyse çalışalım - ve her şey yoluna girecek.

Esprili son

D. Carnegie, "Mümkünse seyirciyi güldürün" tavsiyesinde bulundu.

Bir şaka, bir anekdot veya komik bir hikaye sona uygundur. Örneğin: Ve son olarak yakın zamanda duyduğum bir anekdotu anlatacağım...;

İlginiz için teşekkürler

Bu geleneksel sondur. Dinleyiciyi, düzeyini ve sorulan ilginç soruları olumlu şekilde karakterize eden birkaç kelime söyleyerek konuyu biraz genişletebilirsiniz. Örneğin: Bitirirken, bu kadar dikkatle dinlediğiniz için teşekkür etmek isterim. Dinleyicileriniz önünde konuşmak bir zevkti; Nezaketiniz için özellikle teşekkür etmek isterim; Teşekkür ederim, performans sergilemek bir zevkti.

GÖREVLER

Bölüm 1.

Topluluk önünde konuşmanın özellikleri

Topluluk önünde konuşma- bu, bir konuşmacının (çoğunlukla bir monolog) doğrudan orada bulunanların önünde yaptığı bir konuşmadır.

Resmi topluluk önünde konuşma Konuşmanın önceden duyurulduğu, konuşmacının dinleyicilere tanıtıldığı veya duyurudan tanındığı, konunun bilindiği, konuşmacının bilindiği, mesleği gereği kim olduğu, hangi pozisyonda bulunduğu, nerede olduğu anlamına gelir. vb.

Topluluk önünde konuşma mevcut olanların hemen önünde konuşmacının dinleyicilerle aynı odada veya onlara yakın olması, onları görmesi, onların da kendisini görmesi ve ona soru sorabilmesi anlamına gelir. Aynı zamanda dinleyen kitle oldukça geniş ve organize olabiliyor.

Organize izleyici insanların belli bir zamanda, belli bir yere gelmesi, konuyu veya konuşmacının konusunu, konuşmasının yaklaşık süresini bilmesi, onu dinleyecek vaktinin olması ve dinlemeye hazır olması anlamına gelir.

Her yöneticinin büyük miktarda bilgiyle çalışması ve bunun belirli bir kısmını çalışanlarına aktarması gerekir. Metinle çalışma süreci oldukça karmaşıktır. İzleyici üzerindeki etkisi büyük ölçüde üretkenliğine bağlıdır.

Bir organizasyondaki performanslar genellikle kısa ömürlüdür. Çeşitli türlerdeki konuşmalar ve mesajlar, daha ziyade, asıl görevin etkin bir şekilde tamamlanmasını sağlayan bir süreçtir.

Konuşmacının görevi fikirlerini dinleyicilere mümkün olduğunca doğru bir şekilde aktarmaktır. Bu olmazsa, çalışma zamanı boşa gider. Bir performansın kaliteli olabilmesi için hazırlık sürecinin performansın yaklaşık iki katı kadar sürmesi gerekir. Yani bir saat için tasarlandıysa ciddi hazırlık en az iki saat sürecektir. Dinleyicilere neredeyse hiçbir yeni ve karmaşık bilginin sunulmadığı bir çalışma toplantısı yapılırsa hazırlık süresi azalır ve eğer konuşma oldukça karmaşık bir yapıya sahipse dinleyicilere çok sayıda önemli, yararlı ve anlaşılması zor bilgiler anlatılırsa hazırlık süresi artar; -bilgiyi öğrenin.

Bir konuşmayı planlarken aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

1. Konuşmanızın özel amacını bir cümleyle belirtin. Belirsiz, genel cevaplardan kaçınarak mümkün olduğunca açık bir şekilde formüle etmeye çalışın. Konuşmanızın amacı şu şekilde formüle edilebilir: “Üste... ile... arasında yapılacak eğitime hangi satış departmanı çalışanlarının katılacağını öğrenin...” ama öyle değil. - “Çalışanların mesleki gelişim konusunda ne hissettiklerini belirleyin.”

Kendinize şunu sorun: "İzleyicilere ne anlatmaya çalışıyorum?" Konuşmanın amacı, içinde bulunabilecek her şeyi kontrol edeceğiniz kriter olacaktır.

2. Hedef kitlenize karar verin. Belirli bir amaç için bir konuşma düzenlersiniz ancak dinleyicilerinizin de kendi hedefleri, ilgi alanları, görüşleri vb. vardır. Materyali etkili bir şekilde iletmek için hedef kitlenizi anlamanız gerekir. Bu nedenle hedef kitlenizin hedeflerini, beklentilerini ve değerlerini tanımlayın. Bu görev özellikle yabancıların önünde konuşuyorsanız önemlidir.

Sunuma kaç kişinin katılacağını belirleyin. Genellikle boyutlarına göre farklılaşan üç tür hedef kitle vardır:

    küçük izleyici (12-15 kişiye kadar grup);

    ortalama izleyici (50-100 kişiye kadar grup);

    geniş izleyici kitlesi (yüz kişiden fazla).

Her dinleyici türünün konuşmacıya tepkisi farklıdır, dolayısıyla materyalin sunumu da farklı olmalıdır. Ana kalıp, izleyicinin boyutu arttıkça daha homojen hale gelmesidir. Algının özgüllüğü, tek başına oturan bir kişinin dikkatini tek bir nesneye yoğunlaştırma konusunda iyi bir yeteneğe sahip olması ve dolayısıyla bilgiyi hızlı bir şekilde işleyip sentezlemesi gerçeğinde yatmaktadır. Dikkatinin kaynağı çalışma nesnesine (ana uyaran) odaklanır, çevresel (küçük) uyaranlar pratikte dikkat çekmez. Başkalarıyla birlikte oturan bir kişi farklı bir durumdadır: dikkati yalnızca çalışma nesnelerine (örneğin bir projeyi tartışmak) değil, aynı zamanda çevresel uyaranlara da (komşunun sözleri, jestleri, ayak sesleri) odaklanır. , sözlerine karşı salonun karşı köşesinde kahkahalar, patronun yüzündeki tatminsiz ifade).

İkinci nüans: odada ne kadar çok dinleyici varsa, bilgiye o kadar az tepki verirler ve bu bilgiyi kendilerine sunan kişiye daha fazla tepki verirler. Sonuç: Geniş bir izleyici kitlesi ayrıntılı ve kapsamlı tartışmalar için uygun değildir. Herkesin açıkça konuşabilmesi pek mümkün değildir. Öte yandan, konuşmacının argümanlarının orada bulunan herkes için anlaşılır olmasını sağlayacak şekilde argümanlar oluşturmak çok daha zordur.

Geniş bir kitleyle çalışmak oldukça zordur. Gerçekten geniş bir dinleyici kitlesinin önünde konuşmanız gerekip gerekmediğini düşünün. Belki daha az sayıda insan için bir toplantı düzenlemeye değer olabilir? Materyali aktarmanın en iyi yolu küçük bir dinleyici kitlesi ise ve konuşmalara üç yüz kişi gelmek istiyorsa, böyle bir dinleyici kitlesinin parçalara bölünerek birkaç toplantı yapılması tavsiye edilir.

Küçük bir dinleyici kitlesi ile büyük bir dinleyici kitlesi arasındaki önemli bir fark, ilkinin konuşmacıya tek bir organizma gibi tepki veren meçhul bir kitle halinde birleşmemesidir. Burada herkes tartışmaya kendi fikirleriyle katkıda bulunabilir ve eğer sürekli bir konuşmacı konuşursa, bu sadece onun küstahlığını ve toplantıyı tekeline alma arzusunu vurgulayacaktır. Büyük bir izleyici kitlesi yalnızca siz istediğinizde soru sorabiliyorsa (bu hem konuşmacı hem de dinleyiciler için çok daha uygundur), o zaman küçük bir izleyici kitlesinde bir diyalog kurmaya çalışmanız ve mevcut herkesi tartışmaya dahil etmeniz gerekir.

Küçük bir grubun bir dezavantajı vardır: Lider, zamanını ve enerjisini yalnızca az sayıda insan için harcar. Ancak bu durum, bu kişilerin daha geniş bir kitleye göre çok daha fazla ikna edilebilmesiyle telafi edilmektedir. Buna karşılık, sunum yapan kişi çeşitli bakış açılarından çok daha sık "ateş altında" kalıyor ve bu da onun yetkinliğine ve resmi olmayan bir atmosfer düzenleme becerisine ek talepler getiriyor.

3. İzleyicide nasıl bir izlenim bırakmak istediğinizi belirleyin. Nelere dikkat etmeniz gerektiğine karar verin; Gerçekten fark etmeleri ve hatırlamaları için ne yapmaları gerektiğini öğrenin. Dinleyicilerinizin hatırlamasını istediğiniz anahtar bir cümle oluşturun.

4. Konuşmaya hangi bölümlerin dahil edileceğine ve her bölümün amacının ne olduğuna karar verin. Bölümleri zamanı dikkate alarak mantıksal bir sıraya yerleştirin. İzleyicilerin sürekli dikkat aralığını artıracak kadar kısa yapın.

Psikologlar dinleyicilerin dikkatindeki değişim kalıplarını belirlediler. İzleyicinin dikkat düzeyi kırk dakikalık bir süre içinde önemli ölçüde değişir. İlk başta yüksek, daha sonra ilk on dakikada yavaş yavaş azalıyor, sonra hızla azalıyor ve otuz dakika sonra en düşük seviyesine ulaşıyor. Otuzuncu dakikadan kırkıncı dakikaya kadar dikkat düzeyi artar. Başlangıç ​​seviyesine ulaşamasa da son beş dakikada en yüksek seviyeye ulaştı. Dinleyicilerin konuşmanın sonuna yaklaştığını bilmemeleri durumunda dikkatlerinin artmayacağını unutmayın.

    Konuşmacının dinleyicilerin hatırlamasını istediği gerçekler konuşmanın başında ve sonunda yer almalıdır. Her konuşmadaki son örnek ve sonuç özellikle önemlidir. Önemli bir noktadan sonra uzun bir duraklamayla özellikle vurgulanabilirler.

    İlk on dakikadan sonra dikkatin derecesi düştüğünden, bu andan itibaren tekrar artmaya başlayana kadar konuşmanın yapısının çeşitliliğine ve dinleyicinin ilgisini uyandıracak şekilde tasarlanan tekniklere özel bir rol verilir.

    Molalar da önemli bir noktadır. Performans kırk dakikadan fazla sürerse ara vermeniz gerekir. Performans bir buçuk saatten fazla sürerse, yirmi dakikalık bir mola yerine on dakikalık iki mola vermek daha iyidir.

    Bölümleri önem sırasına göre A, B, C harfleriyle işaretleyin, böylece gerekirse gereksiz bilgileri hızlı bir şekilde filtreleyebilirsiniz. A konuşmaya dahil edilmesi gereken bir şeydir, B dahil edilmesi arzu edilen bir şeydir, C ise zaman varsa söylenmesi gereken bir şeydir.

Konuşmanızın yapısını değiştirmenin yollarını düşünün. Her bölümün önemli bir mesaj veya çıkarımla bittiğinden emin olun.

5. Metinle çalışırken sözlü konuşmanın çeşitli özellikleri dikkate alınmalıdır. Konuşmanın konusu ne olursa olsun, kötü seçilmiş kelime ve ifadeler en ilgili dinleyicileri bile rahatsız edebilir.

Öncelikle konuşma metninin tamamını bir kağıda yazabilir ve ardından sesli olarak okuyabilirsiniz. Ancak çoğu insan için bir raporun kendilerine okunması ve yalnızca ara sıra odaya göz atılması rahatsız edicidir. Bu nedenle en iyi seçenek konuşmayı soyut olarak yazmak ve dinleyicilerle konuşurken notlara yalnızca gerektiğinde bakmaktır.

İkincisi, konuşma ve yazma dilleri önemli ölçüde farklılık gösterir. Okurken anlaşılması kolay olan, kulakla algılandığında önemli zorluklara neden olabilir. Materyalin sözlü sunumu seçeneği seçilirse (ki bu tercih edilir), sunum bir dizi koşul dikkate alınarak yapılmalıdır:

    Yapmacık düzyazı kokan her şey iletişimi engelleyecektir. İfade: “Tüketici açıkça şirketimizin ürünlerinin bazı başarısız örnekleriyle karşılaştı. Departmana ürünün kalitesizliğiyle ilgili çok sayıda şikayet geldi” cümlesini duymak çok zor olacak.

    Konuşma yoluyla iletildiğinde noktalama işaretleri, duraklamalar veya konuşmanın karşılık gelen bölümleriyle ayırt edilir. Örneğin, iki nokta üst üste yerine "çünkü" denir: "işe gitmemiz gerekiyor: çok az zamanımız kaldı" değil, "işe gitmemiz gerekiyor çünkü çok az zaman kaldı."

    Fiilin birinci ve ikinci kişisini daha sık, üçüncü ve belirsiz biçimini daha az kullanın. Bu tür ifadeler metne kişisel bir dokunuş katıyor: "Bir alıcıyı şu veya bu ürünü seçmeye ikna etmenin ne kadar zor olduğunu hepinizin bildiğini söylemek istiyorum." şu ya da bu ürün.”

    Pasif yerine aktif bir ses kullanın: "Atölye için yeni ekipman satın almamız gerekiyor" değil, "atölye için yeni ekipman satın almak istiyoruz".

    Soyut isimlerin kullanılması anlamayı zorlaştırır. Basitçe konuşun (şakadaki gibi: "Hasta amfibiotropik asfiksiden öldü: bir kurbağa tarafından boğuldu").

    Hedef kitleye yabancı gelebilecek teknik terimlerden kaçının.

    Kelimeler ve cümleler kısa olmalıdır. Şunu söylemeyin: "Emeklilik yaşına ulaşmış kişiler sıklıkla İK departmanıyla iletişime geçerek emeklilik alternatifleri ile iş sözleşmesini yeniden imzalama olanağı arasında seçim yapma hakkına sahip olup olmadıklarını sorarlar." "Altmış yaşını doldurduktan sonra çalışmaya devam etmek isterseniz yönetim bunu herkesle bizzat görüşmeye hazırdır" demek çok daha basit ve nettir.

    Materyalin sunulma sırası önemlidir çünkü dinleyiciler cümlenin başına tekrar bakamazlar. “Vergi mevzuatındaki değişiklikler nedeniyle enerji fiyatlarının artması muhtemeldir, bu da ürünlerimizin maliyetini etkileyecektir” ifadesi yerine “enerji fiyatları artacağından ürünlerimizin maliyeti de değişecektir” demek daha doğru olur. ”

    Konuşmanızın metni dinleyicilerin önünde değil. Oldukça karmaşıksa ve birkaç bölüm içeriyorsa, her bölümün sonuçların yanı sıra bir sonraki bölüme geçmenizi sağlayacak bir açıklama ve soruyla bitirilmesi tavsiye edilir. “Bunun üzerine rakip firmaların fiyat tekliflerini inceledik. Şu anki fiyat politikamız farklı. Ne yapalım? Şirketin geliştirme seçeneklerini üç seçeneğe indirdik. Önce kısaca bunları hatırlatacağım, sonra tek tek ele alacağız. İlk seçenek..."

    Konuşmacının anlatmak istediğini tamamlamak için görsel yardımcılar kullanılır. Ana görsel yardımcılar slaytlar, videolar ve diyagramlardır. İyi bir sebep olmadan görsel yardımcıları kullanmayın ve sunumunuzu teknik tekniklerle aşırı yüklemeyin. Görsel-işitsel materyalde yer alan her şey herkes tarafından açıkça görülebilir ve işitilebilir olmalı ve konuşma metni kopyalanmamalıdır.

Bir konuşma için materyal hazırlarken, bunu büyük kağıtlara ayrıntılı cümleler şeklinde yazmamalısınız. Konuşma sırasında ele alınacak ana konuları vurgulamak ve belirli bir örnek, örnek vermek veya pratik deneyimlerinizin analizine atıfta bulunmak istediğiniz yerleri işaretlemeniz gerekir. Planı, kolayca gezinebileceğiniz küçük, açıkça numaralandırılmış kartlara kaydedebilirsiniz. Önemli noktalar parlak bir kalem veya keçeli kalemle vurgulanmalıdır, böylece fazladan çaba harcamadan ve zaman kaybetmeden konuşmada doğru yeri vurgulayabilirsiniz.

6. Konuşma taslağınızın tamamı üzerinde çalışın ve dinleyicilerin ilgisinin azalabileceği noktaları arayın. İlgiyi artırmak için yaptığınız değişikliklerin konuşmanın konusuyla alakalı olduğundan emin olun. Çok uzun veya karmaşık olan açıklamaları veya argümanları belirleyin ve bunları basitleştirin.

7. Mümkünse performansın en iyi nerede yapılacağına karar verin. Grubunuzla konuşuyorsanız muhtemelen herkesin aşina olduğu bir yerde olacaktır. Bir toplantı veya sunum “dışarıda” yapılıyorsa, mekanın önceden bakımını yapmak gerekir. Tanıdık olmayan bir oda, yalnızca izleyicinin değil aynı zamanda konuşmacının da kaygısını önemli ölçüde artırır.

Bu nedenle, herkese toplantının nerede yapılacağı önceden bildirilmeli ve konuşmacının mekânı buna göre düzenlemek için en az bir saat önceden toplantı yerine gelmesi gerekir: ışıkları açın, sandalyeleri ayarlayın, ses ve görüntüyü ayarlayın. Ekipmanları performans sırasında kolaylıkla çalıştırılabilecek şekilde dağıtın.

Bir performans alanı düzenlerken psikologlar aşırı geniş odalardan kaçınmanızı tavsiye ediyor. 100 kişilik bir odada yalnızca 20 kişi varsa, dinleyiciler birbirlerinden ve konuşmacıdan kopmuş hissederler. Çoğu zaman olduğu gibi dinleyicilerden biri arka sıralarda oturuyorsa, onunla iletişim kurmanız zor olacaktır. Salonun en az %50 dolu olması gerekmektedir. Biraz fazla küçük ve biraz fazla büyük bir oda arasında seçim yapıyorsanız, daha küçük olanı seçin. Öte yandan, eğer gösteri odası planlanandan daha fazla kişinin katılma ihtimalini karşılayacak kadar küçükse, fazladan sandalye bulmanız gerekecek ve yabancıların yakın varlığı seyircide gerginliğe neden olacaktır.

Aynı görevler için kare şeklinde bir salon seçmek daha iyidir. Dar ve derin bir oda, orada bulunanlar için bir gösteri izlenimi yaratırken, geniş ve sığ bir oda, izleyiciyi bir tartışmaya dahil etmek için daha gayri resmi ve uygun kabul edilir.

Koltuğunuzla ilk sıra arasındaki mesafeyi kontrol edin. Büyükse minberi hareket ettirmek zorunda kalacaksınız. Sesinizin nasıl duyulduğunu netleştirin. Dinleyicilerin her tarafında eşit derecede iyi duyulmalısınız. Bunun için muhtemelen bir mikrofon kullanmanız gerekecek.

Kaygının üstesinden gelmek için ipuçları

Kaygının üstesinden gelmek için bunun neyle bağlantılı olduğunu belirlemeniz gerekir. Aşırı heyecanın ana nedenleri:

    Topluluk önünde konuşma deneyimi eksikliği.

    Bireysel özellikleriniz: Utangaçlık, ürkeklik, artan kaygı, özgüven eksikliği.

    Dinleyicilerin ilgileneceğinden şüpheliyim.

    Deneme yanılma yoluyla optimumunuzu, yani başarıya ulaştığınız içsel durumunuzu bulun. Bu durum tüm insanlar için çok bireyseldir: Birisi "uçmanın sevincini" hisseder, birisi konsantrasyon, konsantrasyon ve irade hisseder ve birisi biraz endişelenmeli, ancak aşırı heyecanlanmalarına izin vermemelidir. Konuşma sırasında ne yapmak istediğinizi, dinleyicilere hangi duygusal yükü göndereceğinizi vb. belirleyin.

    Gösteriden önce "ısın" - dinleyicilerden biriyle konuşun, seyircilerin arasında yavaşça yürüyün.

Genel ipuçları:

    Konuşmadan yaklaşık bir gün önce, toplantının yapılacağı oditoryumda, tanık olmadan kendiniz için bir kostümlü prova düzenleyin: olacağınız yere gidin, boş salona bakın, duruşunuzu, sesinizi uygulayın, kendinize gelin. konuşmanızın başlangıcı ve bitişi vb.

    Akşam yatmadan önce, kendinizi tüm durumu bir rüyada görmeye hazırlamaya çalışın: dinleyiciler nasıl toplanıyor, performans yerine nasıl yürüyorsunuz, nasıl başlıyorsunuz... Önemli olan, hissetmeniz gerektiğidir. ve performansın başarılı olacağına inanıyorum.

    Sunumdan birkaç saat önce evde, gözleriniz kapalı bir sandalyede oturarak raporunuzun tüm sürecini zihinsel olarak canlandırın, senaryoyu planlayın. Aynı zamanda her şeyin başarılı olacağı sevincini hissetmeye çalışın.

Boris Mihayloviç Masterov, Psikolojik bilimler adayı, Mesleki Gelişim Enstitüsü'nde program yöneticisi, Açık Toplum Enstitüsü'nde uzman.

Bir konuşmacının olumlu imajını oluşturmak için dinleyicilerle temasın ilk dakikaları özellikle önemlidir. Konuşma yarışmasının bu aşamasında, konuşmacı ancak konuşmacının sesi rahat ve zevkle algılandığında, konuşmaya etkili bir şekilde "girme" (ilk 3-5 dakika) becerilerinde ustalaşarak "kazanabilecektir". Sözlü iletişimde aktarılan bilgilerin %38'den fazlası konuşmacının tonlaması ile sağlanır. Diyelim ki konuşmacı duygusal bir uyarılma, aşırı kaygı, korku, depresyon, yorgunluk durumundaysa, o zaman duygusal "bulaşma" yasasına göre dinleyicileri de benzer (ve onlar için istenmeyen) hisler yaşayacaklardır. Burada asıl önemli olan seyirciyi kazanmak, yaklaşan konuşmanın konusuyla onları cezbetmek ve olağanüstü bir insan olarak ilgilerini çekmektir. Aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

· empati;

· paradoksal başlangıç;

· beklenmedik soru;

· ilgi çekici açıklama;

· ilginç veya olağandışı şekilde sunulan gerçek;

· orijinal alıntı;

· orada bulunan herkese iltifat;

· açıklayıcı örnek;

· İzleyicilerin acil çıkarlarına hitap etmek.

İzleyicinin gelecekteki bir performansa olası tepkisi, önceden dinleyicinin sosyal bir portresini çizerek tahmin edilebilir:

izleyicinin sosyal bileşimi (eğer heterojense, en çok sayıda grubun tanımlanması gerekir);

izleyicinin niceliksel bileşimi (2-4 kişi, 12-15 kişi, 40-50 kişi);

dinleyicilerin yaklaşık yaşı;

izleyicinin özel ilgi alanları ve bu izleyici kitlesinde tartışılması istenmeyen bir dizi “yasak konu”;

izleyicinin eğitiminin doğası, zevkleri, tercihleri, ihtiyaçları.

Ayrıca şu soruların da cevaplanması gerekiyor: Dinleyiciler neden ve neden toplandılar? Performans onların ilgileri ve ihtiyaçlarıyla nasıl bağlantılı? Performanstan ne bekliyorlar? Aldıkları bilgileri nerede, ne zaman ve nasıl kullanabilirler?

İzleyicilere iyi niyet göstererek, kendinden emin ve sakin bir şekilde seyirciye girin. Onları tüm görünüşünüzle, bir konuşmacı olarak söyleyecek bir şeyiniz olduğuna ve bunu belirli bir dinleyici kitlesinde nasıl yapacağınızı bildiğinize ikna etmek önemlidir;

Dinleyenlere sizi inceleme fırsatı verin. Seyircinin sizi net bir şekilde görebilmesi ve sizin de seyirciler arasında bulunan herkesin (mümkünse) bakışlarıyla kolayca "karşılaşabilmesi" için durun. Bu taktik, her dinleyiciye, özellikle onlar adına konuştuğunuz izlenimini verecek ve dinleyicilere dikkatlerini yönetmeleri için işaret verecektir;

Dinleyiciyi dikkate alırken, konuşmayı hazırlama aşamasında oluşturulan sosyal portresini bir kez daha düzeltin. Aynı zamanda dinleyicilere dair “araştırmanızı” dostane bir gülümsemenin, dostane bir yorumun, dostane bir selamlamanın arkasına saklayın. Konuşmanız dostça başlarsa düşmanca bir dinleyici kitlesi bile direnmeyecektir.


Asırlık retorik uygulamaları sırasında, bir kişinin psikolojik olarak bir konuşmacıyı 45 dakikadan fazla dinleyemediği ortaya çıktı (eğitim sisteminde “akademik saat” bu şekilde ortaya çıktı). İlk 5-10 dakika kişi dikkati dağılmadan dinler. O zaman her 5-10 dakikada bir konuşmanıza hafif bir açıklama ekleyerek dikkatini çekmeniz gerekir - bir şaka, bir anekdot, canlı bir örnek. Sonuç olarak, seyirci daha sonra bu tür “anlamsız” bağlantıları kullanarak performansı hafızalarında birbirine bağlayacak.

Doğru seçilmiş bir konuşma hızı, dinleyicilerin dikkatinin korunmasına ve yönlendirilmesine yardımcı olur - bir konuşmacı için dakikada 100-120 kelime. Bu hızda dinleyiciler, konuşmacının düşünce akışını takip etmek için yeterli zamana sahip olur.

Dinleyicilerin hafızasında, konuşmacının konuşmasındaki bireysel fikirler ve ifadeler, eğer sınırlarla etkili bir şekilde ayrılırlarsa - duruşta bir değişiklik, bir jest, bir duraklama, sesin ses seviyesinde bir değişiklik, ses perdesi - daha uzun süre ve daha sıkı bir şekilde korunur. , tonlama. Burada, giriş kelimeleri (muhtemelen, muhtemelen, görünüşe göre), "Bunu düşünmüyor musun?" ifadesi şeklindeki sorular, adresler (sevgili arkadaşlar) gibi teknikleri kullandıkları kategorik ifadelerden kaçınmak önemlidir. , saygıdeğer meslektaşlarım). Bu tür ifadeler dinleyicinin zihnine kaydedilmez ancak bilinçaltında konuşmacıya karşı olumlu bir tutum oluşturur.

Konuşmanın son aşamasında konuşmacı, gördüğü ve duyduğu izlenimi dinleyicilerin duygusal hafızasında pekiştirmelidir. Bu nedenle, konuşmanın ana noktalarını tekrarlamak, anlamlı bir alıntıya, aforizmaya (kısa ve uygun bir söz) başvurmak mantıklıdır. Deneyimli bir konuşmacı, ayrılan dinleyicileri bu durumda bırakmak için her zaman iyimser bir tonla "yükselişte" son sözlerini söyleyecektir. Konuşmanın son bölümünde şunları yapmalısınız: konuşmadaki en önemli şeyleri özetlemeli, izlenimi güçlendirmeli, söylenenleri pekiştirmeli ve belirli görevler belirlemelisiniz. Kabul edilmeyecekleri için yeni düşüncelerle veya yeni gerçeklerle sonuca varamazsınız.

Hitabetin ana bileşeni topluluk önünde konuşmadır. Konuşmacı ile dinleyici arasındaki iletişim sırasında ortaya çıkan bir konuşma etkinliği unsurudur.

Kamuya açık konuşma, dinleyiciler üzerinde bilgilendirici etki, öneri ve ikna için gereklidir. Topluluk önünde konuşma, izleyiciyi pasif olarak etkileyen metin veya diyalog sunmayı içerir. Aşağıdaki özellikleri içerirler: bireysel metin yapısı ve mantıksal sonuç.

Kısa ve öz bir konuşma oluşturmak için monolog ve diyalog aynı derecede gereklidir. Diyalog unsurları, monoton bir metni kırmaya ve dinleyiciyi topluluk önünde konuşmanın gerekli bir koşulu olarak kabul edilen bir sohbete dahil etmeye yardımcı olur.

İnsanlarla başarılı bir şekilde etkileşim kurmak için bir konuşmacının aşağıdaki becerilere ihtiyacı olacaktır:

  • kendinize güvenin;
  • tek bir konu üzerinde sürekli konuşabilme;
  • kısaca, düşünceleri kısa ve öz bir şekilde ifade edin, cümle içindeki kelimeleri doğru ve yetkin bir şekilde düzenleyin;
  • izleyicinin ilgisini çekebilmek;
  • sanat ve karizma;
  • ikna hediyesi.

Konuşmacının metni üç kurala uymalıdır: anlaşılabilirlik, bilgi içeriği ve ifade gücü. Kamuya açık konuşma değişken bir yapıya sahiptir, başarısı izleyiciyle karşılıklı anlayışa ve onunla psikolojik temas kurmaya bağlıdır.

Konuşmacılar stadyumlarda, sahnelerde ve televizyonda performans sergiler. Topluluk önünde konuşma, metnin şirket yönetimi, potansiyel işverenler ve arkadaşlar önünde telaffuz edilmesini içerir. Topluluk önünde konuşma, profesyonel bir alanda veya diğer etkinliklerde kendinizi ifade etmenize yardımcı olur. Topluluk önünde konuşma sanatı herkesin ustalaşabileceği bir şey değildir ancak topluluk önünde konuşma eğitimlerine katılarak ve özel konuşma egzersizleri yaparak öğrenilmesi kolaydır.

Aşağıdaki kamuya açık konuşma türleri ayırt edilir:

  • Sosyal konuşma, aile veya topluluk ilişkilerini ifade etmeye yardımcı olur. Buna tatil tebrikleri, düğün kutlamaları ve cenaze konuşmaları da dahildir.
  • Kilise belagati bir vaaz vermekten ve kilise bakanlarıyla iletişim kurmaktan oluşur. Bu tür mantık, argümanlar, mesleki terminoloji içermez, dinleyiciler içinde belirli gerçekleri aramazlar.
  • Yargı pratiğinde yargısal belagat mevcuttur. Kiliseninkinden farklı olarak açık bir sunum ve tartışma tarzı içerir. Yargı sözlü kamuya açık konuşma yalnızca gerçeklerden oluşur ve suçlayıcı ve savunmaya ayrılmıştır. Konuşmanın içeriği bir kişinin kaderini etkilediğinden, bu tür topluluk önünde konuşmalar sorumluluk dereceleri bakımından diğerlerinden farklıdır.
  • Kamusal faaliyetin akademik sanatı, mesleki terminoloji veya bilimsel ifadelerle dolu özel konuşmayı taşır. Bu, aşağıdaki topluluk önünde konuşma türlerini içerir: bilimsel raporlar, incelemeler, konferanslar.
  • Kamuya açık konuşmanın politik türleri, ekonomi, politika ve sosyal alan konularındaki konuşmanın telaffuzunu temsil eder. Siyasi belagat mitinglerde, propagandada ve vatanseverlik etkinliklerinde kendini gösterir.

Türlerin yanı sıra, hedefe mümkün olduğunca yakın, açık ve anlaşılır bir metin oluşturmaya yardımcı olan güzel konuşma yöntemleri de vardır. Güzel konuşma yöntemleri yüzyıllar önce geliştirildi ve topluluk önünde konuşmanın belirli kurallarını içeriyor:

  • Belagat, dinleyicilerin anlayabileceği kısa ve öz metinlerin kullanılmasında yatmaktadır.
  • Bir konuşmacının temel işlevi dinleyicilere yararlı, güvenilir bilgiler aktarmaktır. Dinleyiciyi etkilemeye yönelik yöntem veya teknikler onların haklarını ihlal etmemelidir. Ancak topluluk önünde konuşmanın psikolojik özellikleri her zaman etiğin gereklerine karşılık gelmez.
  • Konuşmanın geniş bir dinleyici kitlesi önünde "uzatılması" önerilmez çünkü insanların dikkati kısa ömürlüdür ve kolayca dağılır.
  • Dinleyicilerin önünde konuşmadan önce onların duygusal ruh hallerini ayırt etmeyi öğrenmelisiniz.
  • Topluluk önünde konuşma psikolojisi, olayın nihai sonucunun hazırlanan metnin yapısına, kullanımına ve harekete geçirici mesaj ifadelerine bağlı olacağı şekilde tasarlanmıştır. Önemli bilgiler yalnızca konuşmanın başında ve sonunda verilir. Bu dönemlerde halkın ilgisi maksimum olduğundan, malzemenin başarılı ve etkili bir şekilde teslim edilmesi için inşaatın bu özelliği gereklidir.
  • Konuşmacının konuşması etik standartlara uygun olmalıdır. Topluluk önünde konuşma kültürü her koşulda gözetilir ve konuşma telaffuzunun gerekli bir unsuru olarak kabul edilir.

Bu kurallar konuşmacının konuşması için bir ön koşul değildir. Kamuya açık bir konuşmanın yapısı, dinleyicinin türüne, bileşimine, faaliyetlerine ve konuşmacının kendisine bağlıdır. Konuşmaya ilişkin teknik ve kurallar konuşma hazırlığı sırasında belirlenir. Yalnızca sürekli diksiyon eğitimi ve günlük egzersizler başarıya ulaşmanıza ve halkın tanınmasına yardımcı olacaktır.

Topluluk önünde konuşmanın özellikleri

Topluluk önünde konuşmanın bazı psikolojik özellikleri vardır. Konuşmacı ile dinleyici arasındaki iletişimden oluşurlar ve aralarındaki diyalogdan doğarlar. İletişimin iki tarafı arasındaki ilişki doğası gereği nesnel olarak özneldir ve ortak bir faaliyet veya işbirliği olarak hareket eder.

Konuşmacının konuşmasının bir takım özellikleri vardır:

  • Seyirci tepkisi. Konuşmacı, konuşma yaparken insanların kendi sözlerine verdiği tepkileri görebilir ve dinleyicilerin değişen ruh halini gözlemleyebilir. Dinleyicilerin bireysel sözleri, soruları ve yüz ifadeleri ruh hallerini ve arzularını anlamaya yardımcı olur. Geri bildirimin varlığı sayesinde konuşmanızı düzeltmek mümkündür. Monologu diyaloğa dönüştürerek izleyiciyle bağ kuruyor.
  • Sözlü konuşma. Kamuya açık sözlü konuşmanın özellikleri, katılımcılar arasında canlı bir diyalog kurulmasında yatmaktadır. Sözlü iletişim biçiminin belirli bir muhatap şeklinde bir amacı vardır ve tamamen ona bağlıdır. Konuşmada önemli bir nokta, konuşmanın en kolay anlaşılması ve algılanması için düzenlenmesidir. Topluluk önünde sözlü konuşma çok etkilidir, çünkü yazılının aksine bilginin %90'a kadarını emer.
  • Edebiyat ve sözlü konuşma arasındaki bağlantı. Konuşmacı konuşmadan önce bilimsel, kurgu veya gazetecilik literatürünü kullanarak konuşmasını hazırlar ve düşünür. Zaten halkın önünde hazırlanan metni herkesin anlayabileceği ilginç ve canlı bir konuşmaya dönüştürüyor. Konuşmacı, yalnızca canlı bir performans sırasında başkalarının tepkilerini dikkate alarak cümleler kurar ve böylece bir kitap metninden konuşma tarzına geçer.
  • İletişim araçları. Topluluk önünde konuşmada, katılımcılar arasında çeşitli etki yöntemleri ve iletişim araçları kullanılır. Bunlar sözlü ve sözlü olmayan araçlardır: yüz ifadeleri, jestler, tonlama. Topluluk önünde konuşma kültürü ve etiğe bağlılık önemli bir rol oynamaktadır.

Topluluk önünde konuşmanın gereksinimleri ve teknolojisi

Farklı konuşma türlerinde konuşabilmek için öncelikle farklı tarzlarda metinler hazırlamayı öğrenmelisiniz. Topluluk önünde konuşmanın farklı türleri, dinleyicileri etkilemek için farklı türde tekniklerin ve kuralların kullanılmasını içerir.

Topluluk önünde konuşma için genel teknikler ve gereksinimler:

  • Konuşmanın başlangıcı dikkatlice düşünülmüş ve hazırlanmıştır. Başarısız bir şekilde başlatılan bir diyalog, konuşmacının imajını bozabilir.
  • Dram. Herhangi bir konuşma türünde dramanın varlığı önemlidir. Tartışma veya çatışma yoluyla kamuoyunun ilgisini çekmeye yardımcı olur; yaşam öykülerinde, olay açıklamalarında ve trajedilerde kullanılır.
  • Topluluk önünde konuşmada duygusallık, konuşmanın ön koşulu olarak kabul edilir. Dinleyici, konuşmacının konuşmanın konusuna olan ilgisizliğini, tavrını ve deneyimini hissetmelidir. Duyguların ifade edilmediği monoton diyalog, izleyicide uygun tepkiyi uyandırmayacaktır.
  • Düşüncelerin kısa özeti. Kısa ve net konuşma dinleyiciler tarafından daha iyi algılanır ve daha fazla güven verir. Konuşmaya ayrılan süreyi karşılamak için kısa konuşmayı öğrenmeniz gerekir. "Kısalık, yeteneğin kız kardeşidir" demeleri boşuna değil.
  • Konuşma tarzı. Topluluk önünde konuşma gereksinimleri sunum stilini içerir. Konuşma tarzında olmalı, insanlar arasındaki bir konuşmaya benzemeli. Konuşma tarzı, bilgiyi özümsemeyi ve konuya dikkat çekmeyi kolaylaştırır. Çok fazla yabancı, bilimsel terim kullanamazsınız; anlaşılmayan kelimelerin yerine anlaşılır kelimeler konulur.
  • Gösterinin sonu da başlangıcı kadar özenle hazırlanıyor. Konuşmanın son aşaması parlak ve anlaşılır ifadelerle dikkat çekmelidir. Doğru ses ve ton tonlamasını oluşturmak için son kelimelerin prova edilmesi gerekir.

Topluluk önünde konuşma tekniği, topluluk önünde konuşmada en iyi sonuçları elde etmek için gerekli olan 12 ardışık adımı içerir. Doğru konuşmayı yazmak ve başarılı bir şekilde yorumlamak için buna ihtiyacınız olacak.

Topluluk önünde konuşma teknolojisi:

  • Konuşmanın amacını belirleyin.
  • İzleyicinin kompozisyonunu inceliyoruz.
  • Performans için bir imaj yaratıyoruz.
  • Performansın rolünü belirliyoruz (idol, usta, patron, iyi, kötü).
  • Bir konuşma yazıyoruz.
  • Kamuya açık metin yazma kurallarına ve ahlaki gerekliliklere uygunluğuna göre kontrol ediyoruz.
  • Konuşmayı görsel, kinetik ve işitsel algı kurallarına göre inşa ediyoruz.
  • Gerekirse performans mekanını hazırlıyoruz.
  • Performansın başarılı bir sonucu için hazırlanıyoruz.
  • Performansın kendisi.
  • Eleştirileri dinliyoruz.
  • Halkın tepkisini izliyor ve yaratılan izlenimi analiz ediyoruz.

Halkın önünde konuştuktan sonra elde edilen sonuçla kalmıyoruz, konuşmayı analiz ediyoruz. Topluluk önünde konuşma tekniği, aşağıdaki gerekli konuşma analizini içerir: metnin yapısı, telaffuz tonu, tonlama, konuşmanın yapısı, konuşmacıya halkın ilgisi.

Konuşma veya davranış hatalarını daha da düzeltmek ve becerileri geliştirmek için analiz gereklidir.

Yeni başlayan bir konuşmacının 10 ana hatası

Topluluk önünde konuşma becerisi, diğer belagat ustalarının ortak hatalarını öğrenmekte yatmaktadır. Güzel konuşmanın asırlık tarihi boyunca uzmanlar, topluluk önünde konuşurken deneyimli ve acemi konuşmacıların yaptığı yaygın hataları araştırdılar. Deneyimli kişilerin tekniklerini ve iletişim ipuçlarını kullanarak profesyonelce konuşmayı öğrenmek, kendi başınıza uzun bir deneme yanılma yolundan geçmekten çok farklıdır.

İşte acemi bir konuşmacının yaptığı 10 hata:

  • Tonlama ile konuşma tonu ve içeriği arasındaki fark.
  • Bahane kullanmak kabul edilemez; profesyonelliğe aykırı görünüyor.
  • Kamuoyundan özür dilemeye gerek yok.
  • Uygunsuz yüz ifadeleri.
  • Kelime ve parçacıkların yanlış seçimi "değil".
  • Mizah içermeyen sıkıcı bir monolog.
  • Konuşmacının her şeyi bilen görünümü, kibir.
  • Sahnede çok sayıda gereksiz telaşlı hareket var.
  • Monoton, duygusal olmayan konuşma.
  • Cümlede yanlış yerleştirilmiş duraklamalar.

Acemi bir konuşmacı için topluluk önünde konuşma sanatını daha iyi incelemek için aşağıdaki yazarların çalışmaları faydalı olacaktır:

  • Dale Carnegie Topluluk Önünde Konuşarak Güven Oluşturma ve İnsanları Etkileme.

Dale Carnegie kitabı 1956'da yayınladı. Topluluk önünde konuşma becerileri üzerine yayınlanmış çalışmaları tamamladı. Kitap, başarılı profesyonel topluluk önünde konuşma için teknikler, kurallar ve alıştırmalar içermektedir. Dale Carnegie, belagat konusunda uzman Amerikalı bir yazardır, kitabı hem yeni başlayanlar hem de deneyimli konuşmacılar için faydalı olacaktır.

  • Igor Rodchenko "Sözün Efendisi."

Igor Rodchenko bir konuşma iletişimi uzmanı, tanınmış bir konuşma eğitimi şirketinin yöneticisidir, topluluk önünde konuşma eğitimi vermektedir ve St. Petersburg Üniversitesi'nde sahne konuşması ve retorik bölümünün başkanıdır. “Sözün Efendisi” kitabı. Igor Rodchenko'nun Topluluk Önünde Konuşma Ustalığı", topluluk önünde konuşma psikolojisinin yanı sıra iletişim katılımcılarının etkileşimi ve izleyici üzerindeki etkisi ile ilgili ana soruları içermektedir.

  • Ivanova Svetlana “Kamuoyuna konuşmanın özellikleri.”

S. F. Ivanova kitabında halk ile konuşmacı arasındaki iletişim sorunlarını ortaya koyuyor, stratejiyi, konuşma tekniklerini ve bunun dilsel araçlarını anlatıyor. Kitap, dinleyicilerin önünde nasıl konuşacağınızı ve davranacağınızı öğrenmenize yardımcı olacak ve topluluk önünde konuşmanın özelliklerini ortaya çıkaracak.

Topluluk önünde konuşma sanatı, profesyonel faaliyetinizle ilgili olmasa bile her an işinize yarayabilir. Her gün birbirimize hikayeler anlatırız ya da birini bir şeye ikna etmeye çalışırız. Düşüncelerinizi ve arzularınızı yetkin ve net bir şekilde ifade etme yeteneği, gelişmiş ve sosyal, dinlemesi ilginç bir kişi olduğunuzu gösterir.