Fiyat etiketleri için yeni gereksinimler: Fiyat etiketleri elektronik veya basılı olabilir ve üzerlerine tamamlanma tarihi, damga veya imza girilmesine gerek yoktur.
Fiyat etiketlerinin tasarımında neler değişti?
2 Ocak 2016 tarihine kadar tüm fiyat etiketleri, kayıt tarihine sahip olmaları gereken 19 Ocak 1998 tarih ve 55 sayılı Rusya Federasyonu Hükümet Kararnamesi'nin 19. maddesi uyarınca dolduruldu ve mali açıdan sorumlu kişilerin bunları imzalaması ve mühürlemesi gerekiyordu. Ayrıca üretildiği ülkeyi ve son kullanma tarihini de belirtebilirler, ancak artık buna gerek yoktur.
Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 1406 Sayılı Kararının yürürlüğe girmesiyle bağlantılı olarak, 2016 yılında fiyat etiketlerinin tasarımına yönelik yeni gereksinimler ortaya çıktı ve bunlar her şeyi önemli ölçüde basitleştiriyor: artık tamamlanma tarihini belirtmenize gerek yok ve bunlar bireysel bir girişimcinin veya LLC'nin mührüne sahip olmamalıdır. Değişiklikleri takip etmek için tabloya aşina olmalısınız:
| Kayıt | Eski kurallar | Yeni kurallar |
| Şeffaf ve düzgün doldurma | ||
| Malzeme | Herhangi bir gereklilik yoktu | Elektronik veya ışıklı bir ekran, kağıt veya arduvaz panolar, standlar kullanabilirsiniz. |
| Ürünün adı, sınıfı ve türü | mutlaka |
|
| Bir birim malın maliyeti | ||
| Düzenleme tarihi | ||
| Bireysel girişimcinin veya mali açıdan sorumlu diğer kişinin imzası ve mührü | ||
| Üretildiği ülke ve son kullanma tarihi | İsteğe bağlı | |
Girişimcilerin veya mağaza çalışanlarının genellikle yaptığı tipik hatalar:
- Promosyonlara katılan ürünler için fiyat listelerinin tasarımını değiştiriyorlar: sadece "indirim" veya "promosyon" seçeneğini işaretlemeniz yeterli.
- Bazı fiyat etiketleri manuel olarak doldurulur, diğer kısmı ise bilgisayarda doldurulur: bu yapılamaz, ör. üzerlerindeki bilgilerin ya kalemle yazılması ya da çıktı alınması gerekmektedir.
Aynı zamanda Sanatın gerekliliklerini de dikkate almaya değer. Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun'un 10. maddesine göre, alıcıların ürünün adı, özellikleri, maliyeti, garanti süresi (kurulmak şartıyla), servis ömrü veya raf ömrü ve ürünün kullanım süresi hakkında bilgi sahibi olması gerekmektedir. üreticinin adı. Tüm bu bilgiler fiyat etiketi veya stand üzerinde belirtilebilir - asıl önemli olan, tüketiciye zamanında sağlanmasıdır.
Gıda dışı ürünlerde ise fiyat listelerinin daha önce olduğu gibi maliyet, boyut, üretim malzemesi, özellikler, ürün numarası, marka veya model bilgilerini içermesi gerekiyor.
Seyyar satıcılık veya sokak ticareti için fiyat listeleri hazırlama kuralları biraz farklıdır:
- Sabit ticaretin aksine, plajlarda veya pazarlarda çalışırken fiyat etiketlerinin yine de müdürün, girişimcinin veya diğer sorumlu kişinin imzasıyla onaylanması gerekir.
- Fiyat listesi ürünün maliyeti ve ismi hakkında bilgi içermelidir.
2016 yılında örnek ürün fiyat etiketi:
Ne yapılmamalı:
Yukarıdaki fotoğrafta her şey aynı şekilde tasarlanmamıştır ve yasaya göre şöyle olması gerekir:
Fiyat etiketlerinin yanlış doldurulması nedeniyle para cezaları
Satış kuralları sanat ise. “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” Kanunun 10'u veya Rusya Federasyonu'nun 1406 sayılı Hükümet Kararnamesi'nin gerekleri, aşağıdaki normlar uygulanabilir:
- Yanlış belirtilen veriler (alıcıyı yanıltıcı) - Sanatın 2. Bölümü. 14.7 Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu. Ceza vatandaşlar için 3.000 ila 5.000 ruble arasında, tüzel kişiler için ise 3.000 ila 5.000 ruble arasında değişiyor. kişi - 100.000 ila 500.000 ruble.
- Malların özellikleri veya kalitesi hakkında yanlış bilgi - Sanatın 1. Bölümü. 14.8 Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu. Tüzel kişilik olan LLC için para cezası. yüz - 5.000 ila 10.000 ruble.
- Satış kuralları alanındaki diğer ihlaller - Sanat. 14.15 Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu. Vatandaşlar için parasal iyileşme - 300 ila 1.000 ruble, kuruluşlar için - 10.000 ila 30.000 ruble.
Bireysel girişimciler, yöneticiler, ürün uzmanları veya üst düzey satıcıların lehine olan değişikliklere rağmen, fiyat listelerinin ve tüketici köşesinin doğru şekilde uygulanmasını izlemeleri gerekir, aksi takdirde hakları ihlal edilirse alıcı, ilgili bir beyanla Rospotrebnadzor ile iletişime geçebilir.
Rusya'da fiyat etiketleri verilmesine ilişkin yeni kurallar 01/02/2016 tarihinden bu yana yürürlüktedir.
Hangi yenilikleri bekleyebiliriz? Negatif mi yoksa pozitif mi olacaklar? Makalede bunları ve diğer birçok acil konuyu ele alacağız.
1 Ocak 2016'dan itibaren yeni fiyat etiketleri ne olmalı?
Geçen yıl 23 Aralık'ta yetkililer fiyat etiketlerinin oluşturulmasına ilişkin kuralları imzaladı. 2 Ocak'ta yürürlüğe girdiler.
Daha önce tek bir mağazada farklı fiyat etiketi türlerinin kullanılmasına izin veriliyordu. Örneğin, bir bölümde basıldılar, diğerinde ise elle yazıldılar. Yeni kurallara göre böyle bir "salata sosu" kesinlikle yasaktır. 2 Ocak'tan itibaren mağazadaki ürünlerin tüm fiyat etiketlerinin tasarımı tamamen aynı olmalıdır.
Aşağıdaki bilgileri içermelidirler:
- ürün adı;
- türe veya çeşide göre bir bölünme varsa bu çeşidin yazılışı;
- birim mal başına maliyet - 1 kg veya 100 gram başına.
Perakende satış yaparken satıcının bir fiyat listesi olması gerekir. Sorumlu kişi tarafından imza ve mühür ile tasdik edilmelidir. Fiyat listesi, ürünün maliyetini ve adını, alıcıya sağlanabilecek hizmetlerin bir listesini gösterir.
Fiyat etiketleri oluşturmaya yönelik yeni kuralların temel avantajları
Fiyat etiketlerinin tasarımına ilişkin yeni gereksinimlerin tüm "artıları" ve "eksileri", ticaret çalışanları, büyük işletmelerin yöneticileri ve toptan ve perakende ticaret alanında işlerini yürüten bireysel girişimciler tarafından hissedilecektir.
analiz edersek tüketici koruma uzmanlarının görüşleri, ticaret temsilcileri, o zaman yeniliklerin pazar üzerinde olumlu bir etkisi olmalıdır. Daha önce fiyat etiketleri kağıt üzerinde çiziliyordu. Uzmanlar bunun geçmişin bir kalıntısı olduğunu belirtiyor. Modern ticaretin standartlarına uymuyorlar. Kağıt alımı için sürekli olarak fon tahsis etmek de gereklidir.
Ancak bu ana dezavantaj değil. Satıcıların kağıt fiyat etiketlerini değiştirmek için ne kadar zaman harcadığını biliyor musunuz? Uzmanlar, ortalama bir süpermarkette satıcıların her ay 5 iş gününü fiyat etiketlerini değiştirerek harcadığını hesapladı.
Ayrıca başka bir olumsuz faktör daha var. Kağıt fiyat etiketleri her zaman zamanında değiştirilmez. Çoğu zaman alıcı, kasadaki ödemeler sırasında malların yeni maliyetini öğrenir. Her birimiz kendimizi benzer bir durumda bulduk. Bunun pek hoş olmadığını kabul edin.
Eski standartlara göre fiyat etiketleri yalnızca kağıt üzerinde veriliyordu. Ayrıca bazı mağazalarda sorumlu kişinin kaşesi ve imzasıyla tasdik edilmiştir. Yeni fiyat etiketleri 2016 yıl elektronik ortamda yayınlanacaktır. Skor tabelasında artık herhangi bir imza veya mühür gerekmeyecek.
Elektronik fiyat etiketlerinin avantajları ve dezavantajları
Uzmanlara göre elektronik fiyat etiketleri modern ticaretin ayrılmaz bir parçası. Bunların uygulanması aşağıdaki avantajlara sahiptir:
- Girişimcilere kolaylık. Ürünün maliyetini hızlı bir şekilde ayarlayabilir ve gerekli tüm değişiklikleri yapabilirsiniz.
- Alıcılar için çekicilik. Örneğin, bir ekranda birkaç benzer ürünün fiyatlarını belirtebilirsiniz. Müşteri, ürünleri maliyete göre karşılaştırabilecek ve finansal yeteneklerine uygun en iyi seçeneği seçebilecektir.
- Muhasebe maliyetlerinin azaltılması. Bu nedenle elektronik fiyat etiketleri, ticari işlemlerin yürütülmesine yönelik programın ayrılmaz bir parçasıdır. Bunların kullanımı birçok hatadan kaçınmanıza ve fiyatlandırma sürecini mümkün olduğunca basitleştirmenize olanak sağlayacaktır.
Ancak mağazalara toplu olarak elektronik tabelaların yerleştirildiğine güvenmemelisiniz. Maliyetleri oldukça yüksektir. Her mağaza sahibi kârının bir kısmını yeni fiyat etiketleri almaya harcamak istemez. Ayrıca uygun yazılıma da ihtiyacınız olacak. Malların maliyeti hesaplanırken ortaya çıkan tüm maliyetler dikkate alınacaktır. Ve bu kesinlikle alıcıları memnun etmeyecek.
Yeni kurallara göre malların fiyatları kayrak tahtasına da yazılabilecek. Bu, çocukların tebeşirle yazdığı normal bir okul panosunun bir benzeridir. Kullanımı küçük mağazalar, kafeler ve barlar için geçerlidir. Yeni kurallara göre, kayrak tahtasının kullanımına kanunla izin veriliyor ve öngörülüyor. Artık hiçbir müfettiş sizin üzerine fiyat yazmanızı engelleyemez. Önemli olan, ürünün gerekli tüm özelliklerini tahtada belirtmenizdir. Doğru şekilde nasıl biçimlendirilmelidirler? 1 Ocak 2016'dan itibaren yeni fiyat etiketleri,İnternetteki fotoğrafa bakabilirsiniz.
Rusya'da fiyat etiketlerinin tasarımına ilişkin yeni kuralların dezavantajları
Ana dezavantaj, tüm fiyat etiketlerinin yeniden yapılması gerekliliğidir. Daha önce mağazanızda aynı olsaydı, bu sizin başınıza gelmeyecek. Ama yine de çok çalışmanız gerekiyor. Fiyat etiketleri, en son gereksinimlere uygun olarak ürün hakkında eksiksiz bilgi içermelidir.
Küçük dükkanların, tezgahların ve büfelerin sahipleri daha önce fiyat etiketlerini mümkün olduğunca basit bir şekilde tasarlıyordu. Bir kağıt parçasına malların maliyetini yazdılar, başka hiçbir şey yazmadılar. Hatta fiyatı doğrudan ürün ambalajının üzerine yazabilirler. Ocak 2016'dan bu yana, basit bir fiyat etiketi bile ürünün açıklamasını (çeşitliliği, tam adı ve birim başına maliyeti) belirtmelidir. Bu şartların yerine getirilmemesi halinde mağaza sahibine ceza uygulanacaktır.
Yanlış fiyat etiketi - cezayı ödeyin!
Rospotrebnadzor, fiyat etiketlerinin verilmesi de dahil olmak üzere ticaret alanındaki tüm yasal normlara uyumu denetler. Yeni fiyat etiketlerinin nasıl hazırlandığını kontrol edecek olanlar bu kuruluşun çalışanlarıdır. İhlallerin ortaya çıkması halinde, aşağıdaki miktarlarda cezalar uygulanacaktır:
- bireysel bir girişimci 300 ila 1500 ruble arasında para cezası ödeyecek;
- mağaza müdürü - 1 ila 3 bin ruble.
Tüzel kişiler için maksimum para cezası 10 ila 30 bin ruble arasındadır.
Bu yüzden, yeni kayıt kuralları halihazırda yürürlükte. Herhangi bir temel değişiklik getirmediler. Kağıt fiyat etiketlerine hala izin verilmektedir. İki gerekliliği hatırlamak önemlidir: Aynı olmalı ve ürün hakkında eksiksiz bilgi içermelidirler. Bu şartları yerine getirmek hiç de zor değil. Mağazanızda denetim yapın ve eski fiyat etiketlerini kaldırın. Rospotrebnadzor çalışanlarının bunu sizin için yapmasını beklememelisiniz. Yoksa karınızı ceza ödemeye harcayamayacak kadar mı fazla kazanıyorsunuz?
ECAM platformunun tüm özelliklerini ücretsiz deneyin
Ayrıca okuyun
Gizlilik Sözleşmesi
ve kişisel verilerin işlenmesi
1.Genel hükümler
1.1 Kişisel verilerin gizliliği ve işlenmesine ilişkin bu sözleşme (bundan böyle Sözleşme olarak anılacaktır), serbestçe ve kendi özgür iradesiyle kabul edilmiştir ve Insales Rus LLC ve/veya bağlı şirketlerinin, sözleşmeye dahil olan tüm kişiler de dahil olmak üzere tüm bilgileri için geçerlidir. LLC "Insails Rus" (LLC "EKAM Hizmeti" dahil) ile aynı grup, LLC "Insails Rus"un (bundan böyle olarak anılacaktır) herhangi bir sitesini, hizmetini, hizmetini, bilgisayar programını, ürününü veya hizmetini kullanırken Kullanıcı hakkında bilgi alabilir. Hizmetler) ve Insales Rus LLC'nin yürütülmesi sırasında Kullanıcı ile yapılan tüm anlaşmalar ve sözleşmeler. Kullanıcının, listelenen kişilerden biriyle olan ilişkileri çerçevesinde ifade ettiği Sözleşmeye ilişkin rızası, listelenen diğer tüm kişiler için geçerlidir.
1.2.Hizmetlerin Kullanımı, Kullanıcının bu Sözleşmeyi ve burada belirtilen hüküm ve koşulları kabul ettiği anlamına gelir; Bu şartlara uyulmaması durumunda Kullanıcı Hizmetleri kullanmaktan kaçınmalıdır.
"Satışlar"- Sınırlı Sorumluluk Şirketi "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, şu adreste kayıtlı: 125319, Moskova, Akademika Ilyushina St., 4, bina 1, ofis 11 (bundan sonra "Insails" olarak anılacaktır), bir yandan ve
"Kullanıcı" -
veya hukuki ehliyete sahip olan ve Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak medeni hukuk ilişkilerine katılımcı olarak tanınan bir kişi;
veya bu kişinin ikamet ettiği devletin kanunlarına göre kayıtlı bir tüzel kişi;
veya böyle bir kişinin ikamet ettiği eyaletin kanunlarına uygun olarak kayıtlı bireysel bir girişimci;
bu Sözleşmenin şartlarını kabul etmiştir.
1.4 Taraflar, bu Sözleşmenin amaçları doğrultusunda, gizli bilgilerin, entelektüel faaliyetin sonuçları da dahil olmak üzere her türlü bilgi (üretim, teknik, ekonomik, organizasyonel ve diğerleri) ve bunu gerçekleştirme yöntemlerine ilişkin bilgiler olduğunu belirlemiştir. mesleki faaliyetler (bunlarla sınırlı olmamak üzere: ürünler, işler ve hizmetler hakkındaki bilgiler; iş tahminleri ve önerilen satın alımlar hakkındaki bilgiler de dahil olmak üzere teknik sistem ve ekipmanlar hakkında bilgiler; belirli ortaklar ve potansiyel ortaklar hakkında bilgiler; fikri mülkiyetle ilgili bilgiler ve ayrıca Taraflardan birinin diğerine yazılı ve/veya elektronik biçimde ilettiği, Tarafça gizli bilgi olarak açıkça belirlenen, yukarıdakilerin tümü ile ilgili planlar ve teknolojiler.
1.5 Bu Anlaşmanın amacı, Tarafların müzakereler, sözleşmeler yapma ve yükümlülükleri yerine getirme ve diğer etkileşimler (danışmanlık, bilgi talep etme ve sağlama ve diğer işlemleri yapma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) sırasında paylaşacağı gizli bilgileri korumaktır. talimatlar).
2. Tarafların Sorumlulukları
2.1 Taraflar, Tarafların etkileşimi sırasında bir Tarafın diğer Taraftan aldığı tüm gizli bilgileri gizli tutmayı, bu bilgileri Tarafın önceden yazılı izni olmadan herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmemeyi, ifşa etmemeyi, kamuya açıklamamayı veya başka bir şekilde sağlamamayı kabul ederler. Mevcut mevzuatta belirtilen durumlar haricinde, bu tür bilgilerin sağlanması Tarafların sorumluluğunda olduğunda diğer Taraf.
2.2. Tarafların her biri, en azından Tarafın kendi gizli bilgilerini korumak için kullandığı önlemlerin aynısını kullanarak, gizli bilgileri korumak için gerekli tüm önlemleri alacaktır. Gizli bilgilere erişim, yalnızca her bir Tarafın bu Sözleşme kapsamındaki resmi görevlerini yerine getirmek için makul olarak bu bilgilere ihtiyaç duyan çalışanlarına sağlanır.
2.3 Gizli bilgilerin gizli tutulması yükümlülüğü, işbu Sözleşmenin, 1 Aralık 2016 tarihli bilgisayar programları lisans sözleşmesinin, bilgisayar programları lisans sözleşmesine katılma sözleşmesinin, acentelik ve diğer sözleşmelerin geçerlilik süresi boyunca ve beş yıl süreyle geçerlidir. Taraflarca aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça, eylemlerinin sona ermesinden sonra.
(a) sağlanan bilgilerin Taraflardan birinin yükümlülüklerini ihlal etmeden kamuya açık hale gelmesi;
(b) sağlanan bilgilerin bir Tarafın kendi araştırması, sistematik gözlemleri veya diğer Taraftan alınan gizli bilgiler kullanılmadan gerçekleştirilen diğer faaliyetler sonucunda öğrenilmesi durumunda;
(c) sağlanan bilgilerin, Taraflardan biri tarafından sağlanana kadar gizli tutma yükümlülüğü olmaksızın üçüncü bir taraftan yasal olarak alınması;
(d) Bilginin bir devlet kurumunun, başka bir devlet kurumunun veya yerel yönetim organının görevlerini yerine getirmek amacıyla yazılı talebi üzerine sağlanmış olması ve bu organlara açıklanmasının Taraf için zorunlu olması durumunda. Bu durumda Taraf, alınan talebi derhal diğer Tarafa bildirmelidir;
(e) Bilginin, hakkında aktarıldığı Tarafın rızasıyla üçüncü bir tarafa sağlanması durumunda.
2.5.Insales, Kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunu doğrulamaz ve hukuki ehliyetini değerlendirme olanağına sahip değildir.
2.6 Kullanıcının Hizmetlere kaydolurken Insales'e sağladığı bilgiler, 27 Temmuz 2006 tarihli 152-FZ sayılı Rusya Federasyonu Federal Kanununda tanımlandığı gibi kişisel veriler değildir. “Kişisel veriler hakkında.”
2.7.Insales bu Sözleşmede değişiklik yapma hakkına sahiptir. Mevcut baskıda değişiklik yapıldığında son güncelleme tarihi belirtilir. Sözleşmenin yeni sürümünde aksi belirtilmediği sürece, Sözleşmenin yeni sürümü yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
2.8 Kullanıcı, bu Sözleşmeyi kabul ederek, Insales'in, Hizmetlerin kalitesini artırmak, yeni ürünler geliştirmek, kişisel teklifler oluşturmak ve göndermek amacıyla Kullanıcıya kişiselleştirilmiş mesajlar ve bilgiler (bunlarla sınırlı olmamak üzere) gönderebileceğini anlar ve kabul eder. Kullanıcı, Tarife planlarındaki değişiklikler ve güncellemeler hakkında Kullanıcıyı bilgilendirmek, Hizmetlere ilişkin Kullanıcıya pazarlama materyalleri göndermek, Hizmetleri ve Kullanıcıları korumak ve diğer amaçlarla kullanabilmektedir.
Kullanıcı, Insales - e-posta adresine yazılı olarak bildirimde bulunarak yukarıdaki bilgileri almayı reddetme hakkına sahiptir.
2.9 Kullanıcı, bu Sözleşmeyi kabul ederek Insales Hizmetlerinin genel olarak Hizmetlerin işlevselliğini veya özel olarak bireysel işlevlerini sağlamak için çerezleri, sayaçları ve diğer teknolojileri kullanabileceğini ve Kullanıcının bu konuda Insales'e karşı hiçbir iddiasının bulunmadığını anlar ve kabul eder. saygınlık.
2.10 Kullanıcı, İnternet'teki siteleri ziyaret etmek için kullandığı ekipman ve yazılımın, çerezlerle (herhangi bir site veya belirli siteler için) yapılan işlemleri yasaklama ve ayrıca daha önce alınan çerezleri silme işlevine sahip olabileceğini anlar.
Insales, belirli bir Hizmetin sağlanmasının yalnızca Kullanıcı tarafından çerezlerin kabulüne ve alınmasına izin verilmesi koşuluyla mümkün olduğunu belirleme hakkına sahiptir.
2.11.Kullanıcı, hesabına erişmek için seçtiği araçların güvenliğinden bağımsız olarak sorumludur ve ayrıca bunların gizliliğini de bağımsız olarak sağlar. Kullanıcının hesabına erişmek için verilerin Kullanıcı tarafından herhangi bir koşulda (sözleşmeler dahil) üçüncü taraflara gönüllü olarak aktarılması durumları da dahil olmak üzere, Kullanıcı hesabı altındaki Hizmetler içindeki veya bunları kullanan tüm eylemlerden (ve bunların sonuçlarından) yalnızca Kullanıcı sorumludur. veya anlaşmalar). Bu durumda, Kullanıcının, Kullanıcı hesabını kullanarak Hizmetlere yetkisiz erişim sağladığını ve/veya herhangi bir ihlali Insales'e bildirdiği durumlar haricinde, Kullanıcı hesabı altında Hizmetler dahilindeki veya Hizmetleri kullanan tüm eylemlerin Kullanıcının kendisi tarafından gerçekleştirildiği kabul edilir. Hesabınıza erişim araçlarının gizliliğinin (ihlal şüphesi)
2.12 Kullanıcı, Kullanıcı hesabını kullanarak Hizmetlere yetkisiz (Kullanıcı tarafından yetki verilmeyen) erişim durumunda ve/veya erişim araçlarının gizliliğinin ihlali (ihlal şüphesi) durumunda Insales'i derhal bilgilendirmekle yükümlüdür. hesap. Güvenlik amacıyla Kullanıcı, Hizmetlerle çalıştığı her oturumun sonunda kendi hesabındaki çalışmayı bağımsız olarak güvenli bir şekilde kapatmakla yükümlüdür. Insales, Kullanıcının Sözleşmenin bu bölümünün hükümlerini ihlal etmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek olası veri kaybı veya hasarının yanı sıra herhangi bir nitelikteki diğer sonuçlardan sorumlu değildir.
3. Tarafların Sorumluluğu
3.1 Sözleşme kapsamında aktarılan gizli bilgilerin korunmasına ilişkin Sözleşmenin öngördüğü yükümlülükleri ihlal eden Taraf, zarar gören Tarafın talebi üzerine Sözleşme şartlarının bu şekilde ihlal edilmesinden kaynaklanan fiili zararı tazmin etmekle yükümlüdür. Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuatına uygun olarak.
3.2 Zararın tazmini, ihlal eden Tarafın Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini gerektiği gibi yerine getirme yükümlülüklerini sona erdirmez.
4. Diğer hükümler
4.1 Gizli bilgiler de dahil olmak üzere, bu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimler, talepler, talepler ve diğer yazışmalar yazılı olarak yapılmalı ve şahsen veya kurye yoluyla teslim edilmeli veya 12/12 tarihli bilgisayar programları lisans sözleşmesinde belirtilen adreslere e-posta ile gönderilmelidir. 01/2016, bilgisayar programları için lisans sözleşmesine katılım sözleşmesi ve bu Sözleşmede veya Tarafça daha sonra yazılı olarak belirtilebilecek diğer adresler.
4.2. Bu Sözleşmenin bir veya daha fazla hükmünün (koşulunun) geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi, diğer hükümlerin (koşulların) feshedilmesine neden olamaz.
4.3. Bu Sözleşme ve Kullanıcı ile Insales arasında Sözleşmenin uygulanmasıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan ilişki Rusya Federasyonu yasalarına tabidir.
4.3 Kullanıcı, bu Sözleşme ile ilgili tüm öneri veya soruları Insales Kullanıcı Destek Hizmetine veya 107078, Moskova, st. posta adresine gönderme hakkına sahiptir. Novoryazanskaya, 18, bina MÖ 11-12 "Stendhal" LLC "Insales Rus".
Yayın tarihi: 12/01/2016
Tam adı Rusça:
Sınırlı Sorumluluk Şirketi "Insales Rus"
Rusça'da kısaltılmış isim:
LLC "Rus Satışları"
İngilizce adı:
InSales Rus Limited Şirketi (InSales Rus LLC)
Yasal adres:
125319, Moskova, st. Akademika Ilyushina, 4, bina 1, ofis 11
Posta adresi:
107078, Moskova, st. Novoryazanskaya, 18, bina 11-12, M.Ö. “Stendhal”
INN: 7714843760 Kontrol Noktası: 771401001
Banka ayrıntıları:
Ürün fiyat etiketlerinin tasarımında yapılan değişikliklere göre bilgi içeriği ve belirtilen verilerin güvenilirliği açısından alıcılar için daha uygun hale getirilmesi gerekmektedir.
Fiyat etiketlerinin tasarımındaki değişiklikler
23 Aralık 2016 tarihinde kabul edilen ve 2 Ocak 2017 tarihinde yürürlüğe giren ürün fiyat etiketlerinin oluşturulmasına ilişkin kurallarda değişiklik yapılmasının ardından, el yazısı ve basılı etiketlerin aynı anda kullanılması yasaklanmıştır. Yapılan değişikliklere göre bilgi etiketleri aynı formatta olmalı ve aşağıdaki tanımlamalara sahip olmalıdır:
Paket servis satışı yapan işyerlerinin yanınızda fiyat listesi bulundurması gerekmektedir. Fiyat listesi aşağıdaki bilgileri içermelidir:
Değişikliklerin olumlu yönleri
Fiyat etiketleri için benimsenen gereklilikler, küçük tezgahlardan mağazalardan büyük şirketlere ve hipermarketlere kadar hem toptan hem de perakende ticaret sektörlerini etkileyecektir.
Fiyat etiketleri için temel olumlu gereklilik elbette aynı etiket biçimi ve içeriğidir. Fiyat etiketlerinden sorumlu kişinin kaşe ve imzası kaldırılarak fiyat değiştiğinde değiştirme işlemi basitleştirilir.
Basılı olanların yanı sıra elektronik fiyat etiketleri veya tabloları da kullanabilir, fiyatta değişiklik yapmak çok daha kolay ve hızlı olur. Elektronik ekranlar sayesinde alıcı her zaman belirli bir ürünün güncel fiyatını görür.
Girişimciler için çıkartma yapımında kullanılan kağıdın maliyeti önemli ölçüde azalacak ve değiştirme süresi de kısalacak.
Bilmek ilginç! Uzmanlara göre, ortalama bir süpermarkette tüm fiyat etiketlerinin tamamen değiştirilmesi için ayda yaklaşık 5 vardiya gerekiyor.
Değişikliklerin olumsuz yönleri
Değişikliklerin olumlu yönlerinin yanı sıra olumsuz yönleri de var ama bunların esas olarak girişimcileri ilgilendiriyor ve tüketiciyle hiçbir ilgisi yok.
Ana dezavantaj, fiyat etiketlerinin tamamen değiştirilmesi ve standartlaştırılmasıdır. Yani, tek türe sahip olmaları ve girilen gereksinimlere uygun olarak eksiksiz bilgi içermeleri gerekir.
Fiyat etiketi tasarımına ilişkin gereklilikler yalnızca büyük mağazalar ve hipermarketler için değil aynı zamanda küçük mağazalar ve sokak büfeleri için de geçerlidir. Daha önce kiosklarda bir ürünün fiyatı sıradan kağıt parçaları üzerinde veya hatta doğrudan ambalajın üzerinde belirtilmişse, artık bu tür girişimci gruplarının özel çıkartmalar veya elektronik fiyat etiketleri asmaları gerekmektedir.
Bir girişimci yine de daha uygun ve bilgilendirici fiyat etiketlerine, yani elektronik olanlara geçmeye karar verirse, o zaman çalışanların fiyatları doğru ve en önemlisi hızlı bir şekilde değiştirmeleri için ek eğitim sorunuyla yüzleşmek zorunda kalabilir.
Elektronik fiyat etiketleri - gelecek çoktan geldi
Ürün etiketlerinin tasarımına ilişkin kanunda değişiklik yapıldıktan sonra, toptan veya perakende ticaretle uğraşan tüm iş gruplarının elektronik fiyat etiketleri veya göstergeleri yerleştirmesine izin verildi. Ancak bu tür bilgi ortamlarının tek tip bir görünüme sahip olması gerektiği dikkate alınmalıdır.
Elektronik medyayı ticarete sokma izninin birçok avantajı vardır; başlıcaları:
Ancak elektronik fiyat etiketlerinin, ekranın ve yazılımın yüksek maliyetini de içeren olumsuz bir tarafı da var. Dolayısıyla bu tür fiyat etiketleri belirlemek her girişimci için mümkün olmayacağı gibi, elektronik medyanın küçük dükkanlarda veya tezgahlarda görünmesini de beklememelisiniz. Ayrıca elektronik fiyat etiketleri kurulumuna harcanan miktar da malların maliyetine eklenecek ve bu da açıkçası müşterilerin hoşuna gitmeyecek.
Fiyat etiketlerinin yanlış kaydedilmesi durumunda hangi cezalar uygulanır?
Fiyat etiketi verme sürecinin yasama tarafı, Rospotrebnadzor adlı bir devlet kurumu tarafından izlenmektedir. Bu kuruluşun çalışanları sürekli olarak tüm ticaret kurallarına uyumu izler ve fiyat etiketlerinin yanlış kaydedilmesi tespit edilirse girişimci aşağıdaki miktarlarda para cezasına çarptırılır:
Mallar için fiyat etiketlerinin tasarımında yapılan değişiklikler yürürlüğe girdi, ancak kimse kağıt fiyat etiketlerini iptal etmediği için önemli değişiklikler getirmedi. Bir girişimcinin düzenleyici yapılardan ceza almamasının temel koşulu, kurallarda belirtilen gerekliliklere uymak, yani tek tip çıkartmalar oluşturmak ve ürün hakkında eksiksiz bilgi belirtmektir. Bu nedenle, Rospotrebnadzor çalışanları bunu yapmadan önce mağazanızda denetim yapmak için zamanınız olsun.
Rospotrebnadzor perakende ticarette fiyat etiketlerinin nasıl hazırlanacağını anlattı
Geçen yılın sonunda perakende ticarette satılan mallara fiyat etiketi verilmesine ilişkin kurallarda değişiklik yapıldı. Daha önce olduğu gibi, fiyat etiketleri tek tip olmalı ve net bir şekilde tasarlanmalı; ürünün adını, (varsa) derecesini, ağırlık başına fiyatını veya ürün birimini belirtmelidir. Aynı zamanda perakende satış, kayıt sırasını seçme konusunda bir miktar özgürlüğe kavuştu. Özellikle, yalnızca kağıt fiyat etiketlerini değil, aynı zamanda alıcıların görsel olarak erişebileceği elektronik vitrinleri, panoları, stantları ve diğer bilgi ortamlarını ve onaylanan Kuralların 19. maddesini de kullanabilirsiniz. 19 Ocak 1998 tarih ve 55 Sayılı Hükümet Kararı (bundan sonra Kurallar olarak anılacaktır).
YÖNETİCİYİ UYARIYORUZ
Fiyat etiketlerinin yanlış kaydedilmesi için Maddesine göre cezalandırılabilir. 14.15 Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu:
- 1 ila 3 bin ruble. - yönetmen veya bireysel girişimci;
- 10 ila 30 bin ruble. - şirket.
- mali açıdan sorumlu kişinin imzası;
- organizasyon mührü;
- fiyat etiketinin yayınlanma tarihi.
- Fiyat etiketlerinin yapıldığı malzeme: kağıt üzerindeyse, tüm fiyat etiketleri yalnızca kağıt üzerindedir. Açıksa kayrak tahtası (üzerine tebeşirle yazılan siyah plakalar. Genellikle küçük dükkanlarda, mikro kafelerde vb. kullanılırlar), o zaman tüm fiyat etiketleri sadece böyle bir tahta üzerinde bulunur. Açıksa elektronik çetele , daha sonra istisnasız mağazadaki tüm ürünler için.
- Bilgiyi uygulama yöntemi. Kağıt fiyat etiketlerine bilgi basılıyorsa, bu tüm fiyat etiketleri için yapılmalıdır. Normal bir dolma kalem veya işaretleyici kullanarak kağıt fiyat etiketini manuel olarak çizmeye karar verirseniz, her fiyat etiketini manuel olarak çizmeniz gerekecektir.
- Fiyat etiketi tasarımı.
- Renk çözümü. Bir mağazanın fiyat etiketleri sarıysa, bunların hepsi sarı olmalıdır. Eğer onlar kırmızıysa, o zaman hepsi kırmızıdır. Ve benzeri.
- Kendiniz hakkında: Şirketin tam adı ve adresi (IP).
- Ürünün üreticisi hakkında.
- Satın alınan ürünün özellikleri hakkında – teknik ve diğer. Örneğin bir ürünün üretiminde genetiği değiştirilmiş maddeler (GDO) kullanılmışsa bunun alıcıya bildirilmesi gerekir.
- Ürünün doğru şekilde nasıl kullanılacağı, nasıl ve ne kadar süreyle saklanabileceği hakkında.
- Garanti şartları hakkında.
- Bir ürün veya mağaza faaliyeti lisanslıysa her şey lisansla ilgilidir.
- Mağazada ayrı bir standta.
- Satış danışmanlarının yardımıyla, alıcı satıcıya ortaya çıkan açıklayıcı soruları sorduğunda.
- Fiyat etiketi üzerinde.
- Bireysel girişimci – 300-1500 ruble.
- Mağaza müdürleri - 1000-3000 ruble.
- Tüzel kişiler 10.000-30.000 ruble.
- Ticaret ve depo muhasebesi
- 54-FZ ve EGAIS için tam destek
- Mali sicil memurlarıyla entegrasyon
- CRM, siparişler ve işlemler
- Birincil belgeleri yazdırma
- Banka ve kasa, karşılıklı anlaşmalar
- Çevrimiçi mağazalarla entegrasyon
- Teslimat hizmetleriyle entegrasyon
- IP telefonuyla entegrasyon
- E-posta ve SMS dağıtımı
- KUDiR, vergi beyannamesi (USN)
- 100 gram ve 1 kilogram için ödenecek isim ve miktar;
- Ağırlığa göre satılan ürünlerde ölçü birimi, adı, cinsi ve maliyeti belirtilmelidir;
- Bireysel ürünler için ağırlık ve ad sağlanır.
- ürün adı;
- çeşitlilik;
- mal veya ürünün ağırlığı;
- GDO'ların varlığı hakkında bilgi;
- ülke;
- üretici;
- sahibinin imzası;
- fiyat etiketinin yazılma tarihi;
- malların üretim tarihi;
- Ürünlerin raf ömrü.
- fiyat gerçek değere uymuyor;
- küçük okunamayan yazı tipi, okunamayan bilgiler;
- manuel etiket tasarımı;
- tek tip bir fiyat listesi görüntüsünün olmayışı;
- Kanunen kabul edilmeyen özelliklerin kısaltmaları.
Sorumluluğa getirme süresi, Sanatın 1. Kısmının ihlalinin işlendiği tarihten itibaren 1 yıldır. 4.5 Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu.
Fiyat etiketleri düzenlemek ciddi bir konudur; ihlaller idari para cezasıyla sonuçlanabilir.
Bu nedenle şirketlerin ve bireysel girişimcilerin birçok sorusu var: Değişiklikler nasıl yorumlanmalı? Rospotrebnadzor aşağıdaki açıklamalarda bulunarak onların yardımına gelmeye karar verdi.
Fiyat hakkında bilgi sağlama prosedürü, teşhirin özellikleri, malların satış alanına yerleştirilmesi, satış koşulları vb. dikkate alınarak satıcı tarafından her bir durum için oluşturulabilir. Asıl mesele, Tüketici, malın fiyatına ilişkin güvenilir bilgiye, erişilebilir ve görsel bir biçimde ulaşabilmektedir.
Bir satış veya başka bir pazarlama kampanyası sırasında, birbirine benzemeyen (sepet içinde, arabada vb.) farklı ürünler aynı fiyata satılıyorsa, bunlar için ortak bir fiyat etiketi düzenleyebilirsiniz.
Hafif sanayi mallarının (örneğin giyim, çamaşır, ayakkabı, şapka) satışında, etikette veya fiyat etiketinde fiyatın belirtilmesi caizdir. Bunu oraya buraya kopyalamaya gerek yok.
Fiyat etiketinde aşağıdakilerin bulunmasına artık gerek yoktur:
Ancak fiyat etiketlerinizde bu ayrıntıların (tamamı veya bir kısmı) mevcut olması bir ihlal değil, yalnızca ek bilgilerin bir göstergesidir. İsterseniz bunları daha da ileri götürebilirsiniz. Perakende ticaretin yürütülmesi amacıyla hazırlanan ve Yönetmeliğin 19'uncu maddesi onaylanan fiyat listesinde mühüre gerek kalmadı. 19 Ocak 1998 tarih ve 55 Sayılı Hükümet Kararı (bundan sonra Kurallar olarak anılacaktır).
Ancak fiyat etiketlerinde kartlı fiyatları (indirimli) büyük harflerle ve kartsız fiyatları (daha yüksek) küçük harflerle aynı anda belirtmek, bu tür bir tasarımın alıcıyı yanıltması nedeniyle cezalandırılabilir. Bu zaten Rospotrebnadzor'un açıklamalarından değil, Yüksek Mahkeme'nin geçen yıl kabul edilen Kararından, Yüksek Mahkeme'nin 10 Temmuz 2015 tarih ve 307-AD15-7060 sayılı Kararından kaynaklanmaktadır. Genel olarak fiyatı belirtmeyi hayal edin, ancak tüm bilgilerin tüketici için net ve erişilebilir olması gerektiğini unutmayın. 11, 16 Kurallar.
Ülkedeki tüm mağazaların Fiyat Etiketi Kurallarına uyması gerekiyor. Materyalimizde 2018 yılında fiyat etiketlerine hangi şartların getirildiğini ele alacağız.
2018'de fiyat etiketi yayınlama kuralları
Mevcut fiyat etiketi kuralları 2017 yılında yürürlüğe girmiştir. Onlara göre her fiyat etiketinin üzerine fiyat etiketinin tescil tarihinin konulmasına ve şirket kaşesi (IP) veya imzayla mühürlenmesine gerek yok.
Fiyat etiketi düzenleme kurallarındaki değişiklikleri göstermek için bunları bir tabloda sunalım: ne vardı, ne kaldı ve ne ortaya çıktı.
Fiyat etiketinin kaydedilmesi
Eski baskı
2016'ya kadar
Yeni kurallar
2016-2018
Tekdüzelik ve net tasarım
Satılan ürünün adı
Çeşit, ürün türü
Birim başına fiyat (parça başına, kg başına, 100 g başına, şişe başına vb.)
Fiyat etiketinin düzenlendiği tarih
Mali açıdan sorumlu kişinin imzası
Bir kuruluşun veya bireysel girişimcinin mührü (imza yerine)
Fiyat etiketi bilgi taşıyıcısı:
Fiyat etiketi verme kuralları oldukça basittir. Mağazalarda her fiyat etiketini damgalayıp imzalamanıza gerek yok: bu oldukça zordur, küçük bir mağazadaki ürün yelpazesinde bile yüzlerce ürün bulunur ve süpermarketlerde binlerce ürün vardır.
Bu değişikliklerin taslağı Hükümete yeni sunulurken, geliştiriciler açıklayıcı notta şunları yazdılar: eski kurallar "eski görünüyor ve zamanın ruhuna uygun değil" ve yeni kurallar "mümkün kılacak" onları modern bir forma kavuşturalım.”
Bu nedenle yeni kurallar, elektronik ekran kullanımı da dahil olmak üzere fiyat etiketlerinin verilebileceğini özellikle vurguluyor.
Seyyar ticarette fiyat etiketlerinin tescili
Fiyat etiketlerinin imza ile tasdik edilmesi yalnızca tek bir durumda gereklidir - seyyar ticarette. Bu, örneğin kumsalda, pazarlarda, fuarlarda tepsilerden mal satışıdır. Satıcının yanında basılı (el yazısıyla yazılmış) fiyat listesi bulunmalıdır. Şunları belirtmelidir:
Fiyat listesinin hazırlanmasından sorumlu kişi tarafından imzalanması gerekmektedir. Bu bireysel bir girişimci, bir mağaza müdürü veya bir satıcı olabilir.
Fiyat etiketlerinin tek tip tasarımı
Business.Ru mağazasının çalışmasını otomatikleştirme programı, ürünlerle ilgili tüm verilerin: fiyatlar, açıklamalar, özellikler, depo bakiyeleri bulutta saklanması nedeniyle zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur. Bu sayede bilgiye istediğiniz zaman, istediğiniz yerden ulaşabilirsiniz. Program ayrıca çeşitli kriterleri dikkate alarak satış fiyatlarını otomatik olarak hesaplamanıza, ürünlerde bireysel indirimler ve fiyat artışları belirlemenize olanak tanır.
Business.Ru mağazasını otomatikleştirmek için programın tüm işlevlerini ücretsiz deneyin!>>>
Fiyat etiketleri açıkça yazılmalıdır, yani alıcının fiyat etiketini okuduktan sonra ürünle ilgili gerekli tüm bilgileri alması gerekir. Genel olarak, fiyat etiketlerinin hazırlanmasına ilişkin kuralların basitleştirilmesinden bahsederken, aynı zamanda Kurallardan tekdüzelik ifadesini de kaldırmak istediler, ancak sonra onu bıraktılar.
Tekdüzelik şu anlama gelir: mağazadaki tüm fiyat etiketlerinin aynı olması gerekir:
Mağaza, bazı ürünler için indirimlerin belirlendiği bir tür promosyon yürütüyorsa, o zaman istisnasız tüm fiyat etiketleri aynı tarzda ve aynı renkte tasarlanmalıdır.
Bu fiyat etiketlerinin yanına “Promosyon” veya “İndirimler” kelimesini ekleyerek indirimin boyutunu belirterek alıcıyı bilgilendirebilir ve satışları teşvik edebilirsiniz. Bu ek kelimeler isteğe bağlıdır ancak ek bilgi amaçlıdır.
Girişimciler, fiyat etiketi düzenleme kurallarının "Fiyat etiketlerinin tek tip tasarımı" kavramının spesifik ve net bir yorumunu içermediğini akılda tutmalıdır. Dolayısıyla bu materyalde bu kavram mantığın gerektirdiği şekilde yorumlanmaktadır.
Yorumlama hakkının büyük olasılıkla Rospotrebnadzor'da kalacağını dikkate almak gerekir; aşırı durumlarda gerçeğin mahkemede bile aranması gerekecektir. Bu nedenle, şüpheniz varsa, en kesin yol, Rospotrebnadzor'a yazılı bir talep göndererek açıklama almaktır.
Fiyat etiketlerine ilişkin zorunlu ve ek bilgiler
Zorunlu bilgiler. Fiyat etiketi üzerinde satılan ürünün (mal veya hizmetin) adı ve birim fiyatı yazılmalıdır - 1 adet için, 1 kilogram için, 100 gram için, 1 şişe için vb.
Aynı ürünün farklı çeşitleri ve türleri varsa her çeşit ve türün “Ad - Çeşit - Birim Fiyat” formatında kendine ait fiyat etiketi bulunmalıdır. Örneğin, bir mağaza farklı sosis türleri ("Doctorskaya", "Moskovskaya", "Krakovskaya" vb.) satıyorsa, her türün kendi ayrı fiyat etiketi olmalıdır.
Ek Bilgiler. Tüketiciyi koruma kanununa göre satıcı, alıcıya çeşitli türde bilgiler sağlamakla yükümlüdür:
Kanunen bu bilgilerin alıcıya erişilebilir ve eksiksiz bir biçimde sağlanması gerekmektedir. Tipik olarak satıcı bunu aşağıdaki üç yolla sağlar:
Örnek olarak cep telefonu satan bir tezgahı ele alalım. Her cihazın yanında, zorunlu bilgilere (telefonun adı, modeli ve fiyatı) ek olarak her türlü ek bilginin bulunduğu bir fiyat etiketi vardır: menşe ülkesi, teknik özellikler, garanti, cihazın adı mağaza (IP) ve diğer bilgiler.
Business.Ru mağazasının çalışmasını otomatikleştirme programıyla, hem toplam bakiyeleri, cari hesaptaki ve kasadaki ciroyu hem de her belirli gün için ödemelerin dökümünü gösteren en ayrıntılı raporu her zaman alabilirsiniz. Ayrıca, gelen ve giden nakit siparişleri gibi temel kasiyer belgelerini yalnızca birkaç tıklamayla otomatik olarak hazırlamanıza da olanak tanır.
Business.Ru programının diğer avantajlarını ücretsiz öğrenin!>>>
Bu bilgilere ek olarak - zorunlu ve ek - girişimci, satılan ürünle ilgili gerekli olduğunu düşündüğü ve alıcı için yararlı olacağını düşündüğü diğer bilgileri fiyat etiketlerinde belirtebilir. En önemli şey, fiyat etiketleri verilirken ana koşullara uyulmasıdır: zorunlu bilgiler (isim, sınıf, fiyat) ve tekdüzelik (yukarıya bakın).
Bazı mal türleri için fiyat listeleri
Yukarıda tartışılan ve değişikliğe tabi olan fiyat etiketi düzenleme kuralları geneldir ve belki de satıcıların ve alıcıların günlük olarak karşılaştığı çoğu mal ve hizmet için geçerlidir. Ancak bazı mal kategorileri için fiyat etiketlerinin tasarımına ilişkin gereklilikler genel kurallardan farklıdır.
Giysiler, ayakkabılar, şapkalar, iç çamaşırları. Üzerlerinde şu bilgileri içermesi gereken etiketler bulunur (genel olarak fiyat etiketleri ile aynıdır): isim, ürün, parça başına fiyat, beden, yükseklik (giysiler için), kürk türü ve rengi (kürk ürünleri için – kürk mantolar, şapkalar vb.).
Takı. Ayrıca şunları belirten mühürlü etiketlere de sahip olmalıdırlar: ürünün adı, üreticisi, neyden yapıldığı (altın, gümüş vb.), ürün numarası, standart, ağırlık, ne tür taş eklentiler olduğu, kişi başına fiyat. Ekler olmadan 1 gram.
Silahlar ve mühimmat. Bu ürünlerde ayrıca isim, marka, model, fiyat ve silah ve mühimmatın özelliklerine ilişkin kısa bir açıklama içeren etiketler bulunmalıdır.
Periyodik olmayan yayınlar - kitaplar, broşürler, albümler, takvimler, kitapçıklar vb. Üzerlerine fiyat etiketi koymanıza hiç gerek yok. Bunun yerine her kopyanın üzerine fiyatını yazın. Örneğin, bu genellikle kitapçılarda yapılır: ikinci (arka) kapağa fiyat içeren bir çıkartma yapıştırılır veya fiyat, ön sayfaya kurşun kalemle basitçe yazılır.
Fiyat etiketlerinin kaydının ihlali nedeniyle para cezaları
Fiyat etiketlerinin hazırlanması gereken kurallar basittir, ancak bunları ihlal etmenin oldukça ciddi para cezaları vardır:
Rospotrebnadzor bu alandaki denetimden sorumludur.
Mağazadaki fiyat etiketleri hakkındaki makaleleri okuyun:
Küçük perakende mağazaları için envanter muhasebesi programı
Fiyat etiketleri doğru şekilde nasıl hazırlanır?
Herhangi bir ürünün fiyat etiketi, her şeyden önce alıcının doğru ilacı seçmesine ve karar vermesine yardımcı olan şeydir. Elbette fiyat etiketlerinin tasarımına ilişkin her eczanenin uyması gereken genel gereksinimler vardır.
Bunlar, stok durumu), ağırlık veya birim başına fiyatlar gerektirir
mal.
2016 baskısı kurallarda neyi değiştirdi?
Daha önce fiyat etiketinin kuruluşun mührünü veya mali açıdan sorumlu kişinin imzasını ve veriliş tarihini içermesi gerekiyordu. 2016 yılından itibaren bu zorunluluk kaldırılmıştır. Ürün fiyat etiketlerinin tasarımında yapılan sonraki tüm değişiklikler, bunları alıcılar için bilgi ve iletişim açısından daha uygun hale getirdi.
Belirtilen verilerin doğruluğu ve güvenilirliği.
Örneğin, fiyat etiketlerinin artık müşterilerin görsel olarak erişebileceği herhangi bir biçimde hazırlanmasına izin veriliyor: yalnızca kağıt üzerinde değil, aynı zamanda arduvaz, ışıklı pano, elektronik pano veya stand üzerinde de. Bu kadar değişkenliğe rağmen alıcının seçim yapmakta zorlanmaması için buradaki anahtar kelimenin “bulunabilirlik” olduğunu unutmamak gerekiyor.
Eczaneler de dahil olmak üzere fiyat etiketi verirken uyulması gereken bir diğer belge, ilaçlar da dahil olmak üzere ürün hakkında güvenilir bilgi sağlama ihtiyacını ortaya koyan 2300-1 sayılı “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” Federal Kanun olarak adlandırılabilir.
1 Mart 2017 tarihinde, Rusya Federasyonu Sağlık Bakanlığı'nın 31 Ağustos 2016 tarih ve 647n sayılı “Tıbbi Kullanıma Yönelik İlaçlar için İyi Eczacılık Uygulamaları Kurallarının Onaylanması Hakkında” Kararı yürürlüğe girdi ve bu düzenlemenin düzenlenmesine ilişkin kuralların düzenlenmesi ilaçlar için fiyat etiketleri.
Bu kuralların 35. paragrafına göre, reçetesiz satılan ilaçlarla ilgili bilgiler, alıcıya bilinçli bir ilaç seçimi yapma fırsatı sağlamak amacıyla rafa poster, yalpalayıcı ve diğer bilgi araçları şeklinde yerleştirilebilir. Ürünün görünümünü korumak için eczane ürünü, üreticisi, kullanım yöntemi ve kullanımı hakkında bilgi edinin. Ayrıca, görüntüleme için uygun bir yere, adı, dozajı, paketteki doz sayısını, menşe ülkesini, son kullanma tarihini (varsa) belirten bir fiyat etiketi yerleştirilmelidir. Açıkçası, bu gereklilik, belirli türdeki malların satışına ilişkin yukarıdaki kuralların kurallarına aykırı değildir, yalnızca onu tamamlar.
Ancak, "Tıbbi Kullanıma Yönelik Tıbbi Ürünlere İlişkin İyi Eczacılık Uygulamaları Kuralları"nın 35. paragrafındaki metinden, fiyat etiketi koyma zorunluluğunun yalnızca reçetesiz satılan ilaçlar için geçerli olduğu sonucunun çıkarılabileceğini belirtmek isteriz.
Ne "Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin Federal Kanun", ne "Belirli Mal Türlerinin Satışına İlişkin Kurallar..." ne de diğer düzenleyici belgeler, satıcının her bir mal birimi için fiyatı belirtmesini gerektirmez. ilaç satışıyla ilgili olmayan “Belirli mal türlerinin satışına ilişkin kurallar” (paketlenmiş ürünler, tekstil ve triko, değerli eşyalar) tarafından doğrudan öngörülen özel durumlar hariç.
Dolayısıyla tıbbi ürünlerin satışı, ambalaj üzerinde fiyat yazılmasının zorunlu olduğu kanunla düzenlenen ticaret türleri listesinde yer almamaktadır. Eczanelerde ilaçlar da dahil olmak üzere satılan her ürünün ismi için bir fiyat etiketinin bulunması zorunludur. Eczane satış alanındaki raf ve raflarda yer alan tüm ilaçlar için fiyat etiketi zorunluluğu yoktur.
Pek çok mağaza gibi eczaneler de fiyat etiketi verirken alıcının kaybına, hatta denetim kuruluşunun para cezasına çarptırılmasına yol açabilecek bir dizi hata yapar.
En yaygın hatalar şunları içerir:
yanlış doldurma sırası;
okunaksız yazı tipi;
küçük bir fiyat etiketiyle ilgili zengin bilgi;
Yazım ve noktalama kurallarına uyulmaması.
Mevzuat, fiyat etiketlerinin mallara yerleştirilmesine ilişkin net düzenlemeler getirmemektedir, ancak yıllar süren uygulamalar sonucunda satıcılar birkaç genel kural geliştirmiştir:
Her etiket ürüne uygun olmalı ve alıcının amacını karıştırmamasını sağlayacak şekilde konumlandırılmalıdır.
Konumlandırma yaparken eczane ziyaretçisinin bakış açısını dikkate almak gerekir.
Fiyat etiketinin stili eczanenin her yerinde aynı olmalıdır. Eczane ziyaretçisinin dikkatini herhangi bir ilaç veya ürüne (indirimler, promosyonlar) çekmesi durumunda rengini veya boyutunu değiştirmek mümkündür.
Rospotrebnadzor çalışanları tüm ticaret kurallarına uyumu sürekli olarak izliyor ve fiyat etiketlerinin yanlış kaydedilmesi tespit edilirse girişimciye para cezası uygulanıyor.
Denetim sırasında fiyat etiketlerinin eksik olduğu veya yanlış basıldığı ortaya çıkarsa eczaneye 6. maddeye göre idari para cezası kesilebilecek. Rusya Federasyonu İdari İhlallere İlişkin Kanunun 14.15'i. Bir sivile 300 ila 1500 ruble tutarında idari para cezası verilebilir; bir yetkili için - 1000 ila 3000 ruble, tüzel kişilik için - 10.000 ila 30.000 ruble.
Uygulama izni elektronik ticarete giriş depolama ortamı verir birçok avantaj:
Elektronik fiyat etiketleri çok kullanışlı ve basittir dolaşımda, çünkü her zaman düzeltebilirsinÜrün bilgilerini mümkün olan en kısa sürede sağlayın çizgiler.
Müşteriler için bilgi içeriği: ör. üzerlerinde elektronik ekranlar kullanırken tüm benzerler hakkında bilgi belirtebilirsiniz mal. Bu durumda alıcı rahatlıkla İhtiyaçlarınıza göre bir ürün seçebileceksinizPatel'in yeteneği.
Fiyat etiketleri programlara bağlı olduğundan muhasebe kayıtlarının tutulması, ardından maliyetler ürün muhasebesi için önemli ölçüde azaltılıyor. Ayrıca elektronik takipsığır eti oluşma olasılığını önemli ölçüde azaltır hatalar.
Kanuna göre mallar için fiyat etiketi verme prosedürü
Üretici, kanuna uygun olarak, ürünün bulunabilirliğini, kalitesini, tipini, maliyetini ve diğer özelliklerini teyit eden, ürünü için gerekli bilgileri sağlamakla yükümlüdür. Bu veriler “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” Federal Kanun tarafından düzenlenmektedir.
Ürün fiyat etiketleri için yeni gereksinimler
2017 yılında ürün fiyat etiketlerine yönelik yeni gereksinimler ortaya çıktı. Ürün verileri, tüm ürün yelpazesi için tek tip tasarıma tabi olarak elektronik bir standa, teşhir panosuna veya panoya yerleştirilebilir (Fiyat etiketleri ile ilgili Federal Kanunun 10 No'lu Maddesi). Satıcı, alıcıya ürün ve stok durumu hakkında gerekli tüm bilgileri sağlamakla yükümlüdür.
Ürünlerin satışa çıkmadan önce basılı olarak veya elden kaydedilmesi gerekmektedir. Üretici perakende ticaret yapıyorsa, alıcının elinde ürünün miktarını ve özelliklerini gösteren bir fiyat listesi veya fiyat listesi bulunmalıdır.
Gıda ürünlerine ilişkin bilgiler aşağıdaki öğeleri içermelidir:
Ürünün geri kalan kısmında miktar, ölçü birimi ve özellikler buna bağlı ise derecenin belirtilmesi gerekmektedir.
Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak, alıcı herhangi bir zamanda malların orijinallik belgesini talep etme hakkına sahiptir.
İndirim veya satış sırasında fiyat etiketinin üzerinin çizilmesine veya üstüne yeni bir etiket yapıştırılmasına izin verilir. Özel işaretler alıcıyı promosyonlar konusunda uyarır. Bir üründe kalite kaybı nedeniyle indirim yapılması durumunda kart üzerinde “P” uyarı harfinin belirtilmesi gerekmektedir.
Kanunen fiyat etiketinde ne belirtilmelidir?
Fiyat etiketi ürünle ilgili bilgidir. 2017 gerekliliklerine göre, ürünle ilgili bilgilerin her zaman Rusça olarak açıkça sunulması gerekmektedir. Bilgi şunları içermelidir:
Şirketin talebi üzerine ürünün parametrelerini veya özelliklerini etikette belirtebilirsiniz.
Tedarikçi veya üretici hakkındaki bilgiler zorlu durumlarda belirtilir. Ek bilgi için satıcının yanında firma tarafından onaylanmış ve sorumlu kişi tarafından imzalanmış bir fiyat listesi bulunması gerekir.
2017 yılı mevzuatına göre malın miktarı ve özelliklerine ilişkin bilgilerin aynı şekilde formatlanması gerekmektedir. Malzeme, renk, uygulama yöntemi, içeriğin alışveriş merkezi genelinde aynı şekilde sunulması.
Neyi dışarıda bırakabilirsin?
Triko, ayakkabı ve giysilere yönelik fiyat etiketleri, üretici ve üretildiği ülke hakkında zorunlu bilgilerin yer aldığı tek bir fiyat listesi olarak görüntülenebilir. Fiyatın üzerini çizerek etiketi düzeltmek kabul edilemez. Malların fiyat etiketleri kanununa göre aşağıdaki ihlaller tespit edilmiştir:
Uyumsuzluk durumunda kuruluş para cezasına çarptırılabilir. İdari sorumluluk, sorumlulukları ticaret kurallarına uygunluğun izlenmesini de içeren satıcıya veya tüzel kişiye aittir. Son değişiklikler 23 Aralık 2017'de yapıldı. Ürün kartının ilgili kurallara uymaması nedeniyle tüzel kişiler 10 bin ruble'ye, bireyler ise 1 bin ruble'ye kadar para cezasıyla cezalandırılır.
Fiyat etiketlerinin yanlış kaydedilmesinin sorumluluğu
Fiyat etiketleri için para cezaları, Rusya Federasyonu Federal Kanunu, “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun” tarafından öngörülmektedir. Ticaret kurallarına uyulmamasından satıcı veya mağaza sorumludur. Ödeme sırasındaki fiyatın etikette belirtilen fiyattan farklı olması durumunda, alıcı ödediği farkın iadesini talep etme hakkına sahiptir. Bunun için firmaya veya mağaza yöneticisine yazılı bir başvuru yapılması gerekmektedir. Gelecekte talep, ilgili şikayetle birlikte mahkemeye sunulabilir. İhlal nedeniyle tüzel kişi para cezasıyla idari sorumluluğa tabi olacaktır.
Ticaret kurallarına göre etikette belirtilen fiyatın gerçek fiyata uygun olması gerekir. Bu oranda mal satmak zorundalar.
Yeni kurallara göre, üretici ve satıcıların menşe ülke, ürün özellikleri ve fiyat bilgileri de dahil olmak üzere ürünün çeşitli özelliklerini doğrulayan bilgileri belirtmeleri gerekiyor. Standartlar, 2019 yılındaki fiyat etiketlerinin tasarımına ilişkin kanunla düzenlenmektedir.
Aslında ürünün fiyatının ve diğer özelliklerinin belirtildiği etiketin tescili prosedürü iki temel belge kullanılarak oluşturulmuştur. Bunlardan en önemlisi, belirli türdeki malların satışına ilişkin kurallara ilişkin yasadır. Değiştirilen metindi ve ardından 2016 yılında fiyat etiketlerinin tasarımına yönelik yeni gereksinimler uygulanmaya başlandı. İkinci belge ise “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun”dur.
Yeni standartlar
Tasarı, satıcıların maliyetini, ürünün adını ve (varsa) çeşidini içermesi gereken aynı fiyat etiketlerini göstermelerini zorunlu kılıyor. Etiketin hangi forma basılması gerektiğine dair katı bir gereklilik yoktur. Bu kağıt, karton veya elektronik ortam olabilir, ancak alıcının tüm bilgilere erişimi olmalıdır.
Artık her fiyat etiketini (tepsiden satılan ürünler hariç) tasdik etmeye gerek yok. Bir perakende satış mağazasının her sahibinin, yönetici tarafından imzalanmış bir fiyat listesine sahip olması gerekir. Müşteri, yasal düzenlemelere göre ürünün orijinalliğinin teyit edilmesini talep etme hakkına sahiptir.
Bir üründe indirim varsa veya ek indirimler varsa, eski fiyat etiketini üzerine yapıştırabilir veya yenisini doğrudan üzerine yapıştırabilirsiniz. Fiyatın üzerini çizip yeni bir fiyat yazamazsınız. Kusurlu bir ürünü işaretlerken, üzerinde kusurla ilgili bilgiler belirtilir. Tüm fiyat etiketleri aynı tarzda düzenlenir.
Satıcının hangi bilgileri sağlaması gerekiyor?
Fiyat etiketlerine ilişkin gereklilikler kanunla belirlenir. Bilgi Rusça olarak verilmektedir. Yeni kurallara göre bilgi taşıyıcısının aşağıdaki verileri içermesi gerekiyor:
- ürün adı;
- çeşitlilik (varsa);
- GDO içeriği hakkında bilgi (eğer bir ürün ise);
- malların serbest bırakıldığı eyalet;
- üretici bilgileri.
Fiyat etiketlerinde zorunlu bilgiler
Gıda ürünleri için fiyat listesinde, ağırlık ürünleri için - ölçü birimi - ürünün 100 g ve 1 kg başına maliyeti belirtilmelidir. Yasaya göre perakende satış noktasının sahibi fiyat etiketine ek bilgi ekleyebilir. Belirli ürün türleri için başka standartlar da geçerlidir:
- Giysi parçalarının yanında beden tablosu, boy ve ürün numarasını belirten etiketler bulunmalıdır;
- ekipman fiyat etiketleri, model hakkında bilgi ve teknik özelliklerin kısa bir açıklamasını içerir;
- mücevherlerin mühürlü etiketleri olmalıdır; fiyat etiketi, inceliği, değerli metalin türüne ve taş kullanımına ilişkin verileri gösterir;
- silahlar için fiyat etiketleri, özellikleri ve modelin açıklaması hakkında bilgi içerir;
- Basılı yayınlarda ise durum farklıdır. Üzerlerine yayıncının tüm bilgilerini içeren bir fiyat etiketi yapıştırmanıza gerek yoktur. Çoğu zaman kitapçılarda fiyat bir kalemle işaretlenir veya kolayca çıkarılabilen küçük bir çıkartma yapıştırılır.
Etiket gereksinimlerinin tam listesini yasa tasarısının resmi metninde bulabilirsiniz. Aşağıdaki bağlantıyı kullanarak fiyat etiketlerinin tasarımına ilişkin yasayı indirmenizi öneririz.
Bir perakende satış mağazası hangi durumlarda yasayı ihlal eder?
Çoğu zaman satıcılar, ceza verilmesinin gerekçesi olan aşağıdaki ihlalleri gerçekleştirir:
- fiyat etiketinde belirtilen ürünlerin maliyeti gerçek olanla eşleşmiyor;
- etiket üzerindeki yazı tipinin çok küçük veya okunaksız olması, alıcının verilen bilgileri öğrenmesini engelliyor;
- fiyat etiketi manuel olarak hazırlanır;
- bir mağazadaki etiketler farklı tarzlarda yapılmıştır;
- Ürün özelliklerinin yasaklı kısaltmaları kullanılmaktadır.
Yanlış kayıt için para cezaları
Ticaret kurallarının ihlali idari cezalarla doludur. Öncelikle yanlış düzenlenen fiyat etiketlerinin cezaları var. Bu durumda bireylere 1 bin ruble, tüzel kişilere ise 10 bin rubleye kadar para cezası verilecek.
Satıcının sorumluluğu tüketicinin korunması kanununda da düzenlenmiştir. Alıcı, ürünün maliyetinin fiyat etiketinde belirtilenden yüksek çıkması durumunda, ödeme sırasında aradaki farkın iadesini talep etme hakkına sahiptir.
Yazılı şikayet, satış noktası yönetimine sunulur. Bu aynı zamanda mağazanın şikayeti karşılamayı reddetmesi durumunda mahkemeye gitmek için de bir nedendir. Bu durumda kuruluş aradaki farkı ödemek zorunda kalacak ve ayrıca para cezasına çarptırılacaktır.
Fiyat etiketlerinin kaydedilmesine ilişkin yeni kurallar satıcılar için herhangi bir zorluk oluşturmuyor. Aslında bunları aynı tarzda tutmanız ve etikette güvenilir bilgileri belirtmeniz yeterli. Aksi halde perakende satış noktası yasal düzenlemelere uymamaktan dolayı cezalandırılabilir.