İletişimde manipülasyonlar. iletişimde manipülasyonların türleri, teknikleri, özellikleri

İnsanları manipüle etmenin yolları (manipülasyon nedir- önceki makalenin konusu) çok büyük bir miktar. Bazılarında ustalaşmak için uzun süreli pratik yapmak gerekir; çoğu insan bazılarını özgürce, hatta bazen farkına bile varmadan kullanır. Onlara karşı savunma yapabilmek için bazı manipülasyon tekniklerini basitçe bilmek yeterliyken, bunlara karşı koyabilmek için diğerlerine hakim olmak gerekir.

İnsan ruhunu manipüle etme mekanizmalarını bilmek gereklidir; bu, kendinizi ruhunuzun istilasından korumanıza ve çeşitli manipülasyon tekniklerine ve yöntemlerine ustaca karşı koymanıza olanak tanır. Bunları ustaca nasıl anlayacağınızı ve kendi çıkarınız için nasıl kullanacağınızı öğrenmek için manipülasyon tekniklerini incelemek ve bilmek de gereklidir. Bu bilgi olmadan hayatta büyük başarıya ulaşmak zordur.

Bir veya başka bir manipülasyon yöntemini kullanırken, bir kişinin hayatının çok yönlü olduğu dikkate alınmalıdır: eğitim düzeyine, yaşam deneyimine ve diğer birçok faktöre göre. Bu nedenle bazı durumlarda daha etkili bir etki için çeşitli manipülasyon yöntemlerinin kullanılmasında önemli bir nokta bunların kullanımına hazırlıktır.

İlk adım, bu durumda geçerli olan belirli bir tekniğe karar vermektir ve bunun için bir etki hedefi seçmelisiniz. Bu tür hedefler şunlar olabilir:

  1. Kişinin ilgi alanları, ihtiyaçları ve eğilimleri;
  2. İnançlar (siyasi, dini, ahlaki), dünya görüşü;
  3. Alışkanlıklar, davranış tarzı, düşünme biçimleri, alışkanlıklar, karakter özellikleri, mesleki beceriler;
  4. Zihinsel ve duygusal durum (hem genel olarak hem de şu anda).

Yani, biri ya da diğeri için manipülasyon yöntemi Bir etki yarattıysa, bu etkiyi alan kişiyi olabildiğince iyi tanımak ve onun hakkında daha fazla bilgi toplamak iyi olacaktır.

Ayrıca hazırlık aşamasında deneyimli bir manipülatör, etkisinin yerleri ve koşulları üzerinde düşünür. Manipüle edilen kişinin ihtiyaç duyduğu tepkileri, hisleri ve duyguları deneyimleme olasılığını arttırmak onun için önemlidir. Bu nedenle, telkin edilebilirliği artırmak için koşullar yaratarak, tenha, izole yerleri seçer (bu her zaman böyle olmasa da, bazen durum tam tersini gerektirir) ve ancak o zaman müdahale etmeden hazırlanan yöntemi uygular. manipülasyon tekniği.

Herhangi bir manipülasyon yönteminin başarısı, insanlar arasında kurulan temasa bağlıdır. İş iletişimi literatüründe iletişim kurabilme ve bunu sürdürebilme becerisine büyük önem verilmektedir; bu bir manipülasyon, iletişim kurma yolu değildir; iletişimsel iletişimin temeli. Ustaca hareket eden yetenekli bir manipülatör bunu bilir, daha fazla kullanım amacıyla temas kurar ve onu mümkün olan her şekilde geliştirir (güven oluşturur). Onun için bu, birleştirme tekniğini kullanarak muhataplara mümkün olan her şekilde uyum sağladığı bir hazırlık aşamasıdır. Bu tekniğin özü, ortak ilgi alanları ve görüşler bulmak, bir dürüstlük atmosferi yaratmak, kendiniz hakkında olumlu bir izlenim yaratmaktır. Manipülatör bazen iletişim ortağının jestlerini, yüz ifadelerini bile kopyalamaya başlar, benzer pozlar alır ve onu kazanmak için her şeyi yapar.

Tüm hazırlık aşamaları tamamlandığında, gerekli bilgiler toplandığında, zayıf noktalar tespit edildiğinde, koşullar düşünüldüğünde kullanmaya başlayabilirsiniz. manipülasyon teknikleri ve yöntemleri. Ancak bazı teknikleri kullanmak için hiçbir ön hazırlığa gerek yoktur.

İnsanları manipüle etmenin yolları

Aşağıda verilen her bir manipülasyon yöntemine, buna nasıl karşı çıkılacağına ve ona karşı nasıl korunulacağına dair kısa talimatlar eşlik etmektedir.

Manipülasyon tekniklerini değerlendirmeye geçmeden önce, manipülasyon yöntemlerinin her zaman ayrı ayrı kullanılmadığını hemen belirtmek isterim; etkili etkiyi sağlamak için sıklıkla teknik ve yöntemlerin kombinasyonları kullanılır.

YANLIŞ SORUŞTURMA

Bu manipülasyon yöntemi, söylenen şeyin genel anlamını değiştirmek, anlamını kendine uyacak şekilde değiştirmek için kullanılır. Manipülatör, sanki açıklama amacıyla tekrar sorar, sadece başlangıçta söylediklerinizi tekrarlar, sonra kelimeleri ve genel anlamı değiştirir.

Size söylediklerini çok dikkatli dinleyin. Eğer çarpık bir anlam duyarsanız hemen düzeltin.

SÜREKLİ KAYITSIZLIK VE DİKKATSİZLİK

Bir kişi haklı olduğunu kanıtlamaya, bir başkasını bir şeye ikna etmeye çalıştığında hem muhatabına hem de onun söylediklerine karşı ilgisizliğini gösterir. Manipülatör, rakibin ne pahasına olursa olsun önemini kanıtlama, bu gerçekleri, daha önce açıklamayı amaçlamadığı bilgileri kullanma arzusuna güvenir. Yani gerekli bilgiler basitçe ortaya çıkar.

Manipülasyona karşı koruma– Provokasyona boyun eğmeyin.

BAŞKA BİR KONUYA ACİL ATLAMA

Bir konuyu dile getiren manipülatör hızla diğerine geçer, böylece muhataplara ilkini protesto etme veya bir şekilde bundan şüphe etme fırsatı vermez. Bu, bu bilgiyi (her zaman doğru değildir) muhatabın bilinçaltına sabitlemek amacıyla yapılır. Bu manipülasyon yöntemi daha fazla kullanıma yönelik öneri olarak nitelendirilebilir.

Duyduklarınıza dikkat etmeli ve her şeyi analiz etmelisiniz.

RAKİBİNİZİN SÖZLERİNİ ALINTILAMAK

Bu durumda, manipülatör beklenmedik bir şekilde rakibin sözlerini aktarır. Çoğu durumda kelimeler kısmen çarpıtılmıştır.

Kendinizi savunurken aynı şekilde karşılık verebilir, bir cümle icat edebilir ve bunu manipülatörün bir zamanlar ona söylediği sözler gibi aktarabilirsiniz.

HAYAL HASAR

Manipülatör, kendisine karşı küçümseyici bir tutum arayarak zayıflığını gösterir. Böyle anlarda manipüle edilen kişi, kişiyi rakip ve rakip olarak ciddiye almaktan vazgeçer ve dikkati körelir.

Ancak herhangi bir kişiyi her zaman ciddiye alırsanız ve onun içinde güçlü bir rakip görürseniz, bu manipülasyon yöntemine boyun eğemezsiniz.

YANLIŞ AŞK

Çok yaygın manipülasyon tekniği. Sevgiyi, şerefi ve saygıyı ilan ederek sadece istemekten çok daha fazlasını başarabilirsiniz.

"Soğuk Zihin" size yardım etmek için burada.

Öfkeli Öfke ve Öfkeli Baskı

Manipülatör, motivasyonsuz öfkeyle, kişinin muhatabını sakinleştirme isteği uyandırır ve ondan belirli tavizler vermesini bekler. Tıpkı bir önceki gibi, bu manipülasyon yöntemi de oldukça yaygındır.

Karşı tepki:

  1. Muhatabınızın öfkesine aldırış etmeyin, onu sakinleştirmeye başlamayın, davranışlarına kayıtsız kaldığınızı gösterin, bu onun kafasını karıştıracaktır;
  2. Veya tam tersi, manipülatöre dokunarak (el veya omuz ne olursa olsun) ve doğrudan gözlerinin içine bakarak, ona yanıt vererek agresif hızınızı keskin bir şekilde artırmaya başlayın. Manipülatör, görsel, kinestetik ve işitsel uyaranlara eşzamanlı maruz kalmanın yardımıyla transa sokulur. Ve siz zaten onun için kendi koşullarınızı belirleyebilir, tutumlarınızı onun bilinçaltına yansıtabilirsiniz.
  3. Kendinizde benzer bir ruh halini ayarlayabilir, uyandırabilir ve manipülatörü de sakinleştirerek yavaş yavaş sakinleşmeye başlayabilirsiniz.

YANLIŞ ACIL VE HIZLI HIZ

Manipülasyon, çok hızlı bir konuşma temposu empoze ederek ve fikirlerinizi zorlayarak mümkündür. Acelenin ve zaman eksikliğinin arkasına saklanan manipülatör, sadece cevap vermek için değil, düşünmek için bile zamanı olmayan muhatabıyla gevezelik ediyor ve böylece zımni rızasını gösteriyor.

Konuşkanlık, konuşkanlık ve ayrıntı Manipülatör sorularla ve tekrar sorarak durdurulabilir. Örneğin, "Kusura bakmayın acil aramam gerekiyor" gibi bir numara tempoyu yavaşlatmaya yardımcı olacaktır. Bekleyecek misin?"

AÇIK ŞÜPHE VE NEDEN BAHANELERİ

Bu manipülasyon yöntemi insan ruhunun koruyucu bariyerini zayıflatmak için kullanılır. Manipülatörün rolü, herhangi bir konuda şüphe uyandırmaktır; buna yanıt olarak kendini haklı çıkarma arzusu olacaktır. Onun başardığı şey budur. Koruyucu bariyer zayıfladı, gerekli ayarları "zorlayabilirsiniz".

Buradaki savunma öz farkındalıktır kendine güvenen kişi. Manipülatöre, kırılıp kırılmadığınızı umursamadığınızı ve o ayrılmak isterse yetişmek için koşmayacağınızı gösterin. Aşıklar, kendinize gelin, manipüle edilmenize izin vermeyin!

YANLIŞ Yorgunluk

Manipülatör çok yorgun olduğunu ve hiçbir şeyi kanıtlayamadığını veya itirazları dinleyemediğini açıkça belirtiyor. Ve bu nedenle, manipüle edilen kişi sözlerine hızla katılır ve onun liderliğini takip ederek onu itirazlarla yormaz.

Provokasyonlara boyun eğmeyin.

Bu manipülasyon yönteminin inceliği, insan ruhunun özelliklerinde yatmaktadır - ibadet ve herhangi bir alandaki otoriteye körü körüne güven. Bir manipülatör, yetkisini kullanarak bir kişiye baskı uygular ve çoğu zaman bir görüş, tavsiye veya talep, yetkisinin kapsamı dışında kalır. Bir isteği nasıl reddedebilir veya böyle bir kişiyle aynı fikirde olamazsınız?

Kendinize, yeteneklerinize, bireyselliğinize ve ayrıcalığınıza inanın. kahretsin kendine güvensiz!

YANLIŞ AŞK

Manipülatör, sanki gizlice, neredeyse fısıltıyla, hayali dostluğun arkasına saklanarak, manipüle edilen kişiye belli bir şekilde hareket etmesini tavsiye eder. Bu eylemin yararlarını ve faydalarını garanti eder, ancak gerçekte kendi çıkarlarının peşindedir.

Bedava peynirin ancak fare kapanında bulunabileceğini unutmamalıyız; her şeyin bedelini ödemek zorundasınız.

NEDEN DİRENÇ

Yasak meyvenin tatlı olduğu ve insan ruhunun, çoğu zaman tam olarak yasak olan veya başarmak için çaba gerektiren şeyle ilgilenecek şekilde yapılandırılmış olduğu bilinmektedir. Manipülatör, tıpkı ince bir psikolog gibi, insan ruhunun bu özelliklerini kullanarak, etkisinin nesnesinde bu tür arzuları uyandırır. Tabii ki kendinizi memnun etmek için.

Her zaman ilgi alanlarınızı hatırlayın. Tüm artıları ve eksileri tartarak dikkatlice düşündükten sonra karar verin.

ÖZELLİKTEN HATAYA

Manipülatör, manipülasyon nesnesinin dikkatini yalnızca bir ayrıntıya çeker, resmin tamamını düşünmesine izin vermez ve onu buna dayanarak sonuçlar çıkarmaya zorlar. Bunun uygulanması insanları manipüle etmenin yolu hayatta yaygındır. Pek çok insan, herhangi bir konu veya olay hakkında, detaylı bilgi ve gerçeklere sahip olmadan, hatta bazen bu konu hakkında kendi görüşleri olmadan, başkalarının görüşlerine dayanarak çıkarımlarda bulunur ve hüküm verir. Manipülatörler bundan yararlanır ve böylece kendi görüşlerini empoze ederler.

Ufkunuzu genişletin, geliştirin, bilgi seviyenizi geliştirmek için çalışın.

GÜLÜMSEYEN İRONİ

Manipülatör sanki rakibin sözlerinden şüphe ediyormuş gibi, kasıtlı olarak ironik bir konuşma tonu seçer ve onu duygulara kışkırtır. Duygusal bir durumda, öfke halinde, kişi farklı bir bilinç durumuna düşer ve telkine daha duyarlı olur.

Bu manipülasyon yöntemine karşı etkili bir savunma, tamamen kayıtsızlıktır.

DÜŞÜNCELERİNİZİ UZAK TUTUN

Manipülatör, konuşmayı istediği yöne yönlendirmek için muhatabın düşüncelerini sürekli olarak keser.

Bunu görmezden gelin veya konuşma psikotekniğini kullanarak manipülatörle alay etmeye çalışın ve eğer bir takımdaysanız, hiç kimse onun kesintilerine ciddi şekilde dikkat etmeyecektir.

ELVERİŞLİ KOŞULLARIN YANLIŞ TANINMASI

Bu durumda, manipülatörden, manipülasyon nesnesinin bulunduğu daha uygun koşullar hakkında bir ipucu vardır. Manipüle edilen kişi mazeretler üretmeye başlar ve öneriye açık hale gelir, bu da hemen ardından gelir.

Bahane üretmeye gerek yok; aksine üstünlüğünüzü tanıyın.

SİMÜLE EDİLMİŞ ÖNLİLİK

Manipüle edilen kişi, manipülatöre yönelik önyargı şüphesini ortadan kaldırması gerektiğinde bu tür koşullara yerleştirilir. Ve kendisi de onu övmeye, iyi niyetinden bahsetmeye başlar, böylece manipülatörün sözlerine eleştirel tepki vermemesi talimatını kendisine verir.

Kendinizi böyle bir durumda bulursanız, önyargınızı çürütün, ancak manipülatörü övmeyin.

ÖZEL TERMİNOLOJİYLE yanıltıcı olun

Konuşma sırasında manipülatörün manipüle ettiği kişinin bilmediği terimlerin kullanılmasıyla gerçekleştirilir. İkincisi kendini tuhaf bir durumda buluyor ve okuma yazma bilmiyormuş gibi görünmekten korktuğu için bu terimlerin ne anlama geldiğinden korkuyor.

Anlamadığınız bir kelimeyi açıklığa kavuşturmaktan çekinmeyin veya korkmayın.

YANLIŞ aptallığın empoze edilmesi

Basit bir ifadeyle, bu manipülasyon yöntemi, bir kişiyi süpürgeliğin altına indirmektir. Okuma yazma bilmemesi ve aptallığı hakkında ipuçları kullanılır, bu da manipülasyon nesnesini geçici bir kafa karışıklığı durumuna sokar. İşte o zaman manipülatör ruhu kodlar.

Özellikle önünüzde yetkin bir manipülatörün, deneyimli bir dolandırıcının veya bir hipnozcunun olduğunu biliyorsanız, dikkat etmeyin.

İFADELERİ TEKRARLAYARAK DÜŞÜNCELERİ ETKİLEŞTİRME

Bu manipülasyon yöntemiyle, ifadelerin tekrar tekrar tekrarlanması yoluyla manipülatör, nesneye bazı bilgiler verir.

Manipülatörün söylediklerine dikkat etmemelisiniz. Konuşmanın konusunu değiştirebilirsiniz.

YANLIŞ DİKKATsizlik

Manipülatör kendi sözde dikkatsizliğiyle oynuyor. İstenilen sonuca ulaştıktan sonra, yanlış bir şey yaptığını fark etmiş gibi görünüyor ve manipüle edilen kişiye oldu bittiyi sunuyor: “Peki, ne yapabilirsin, görmedim, duymadım, anlamadım. doğru..."

Ulaşılan anlaşmaların anlamını net bir şekilde açıklığa kavuşturmak ve aktarmak gerekiyor.

EVET DEYİN

Beğenmek manipülasyon tekniği Manipüle edilen kişinin, manipülatörün sözleriyle her zaman aynı fikirde olacağı şekilde bir diyalog oluşturularak gerçekleştirilir. Manipülatörün hedefi bu şekilde fikrini kabul etmesi için yönlendirir.

Konuşmanın odağını değiştirin.

BENZER ÖZELLİKLERİN GÖZLEM VE ARAŞTIRILMASI

Manipülatör, kendisi ile manipüle edilen arasında bir benzerlik icat eder veya bulur, buna dikkatleri gelişigüzel çeker, böylece özgüven artar ve savunmalar zayıflar. Harekete geçebilir, bir fikri teşvik edebilir, bir düşünceyi aşılayabilirsiniz (diğer manipülasyon yöntemlerini ve tekniklerini kullanarak), sorabilirsiniz.

Savunma, manipülatöre onunla olan farklılıklarınızı keskin bir şekilde anlatmaktır.

ETKİLEYİCİ SEÇİM

Manipülatör soruyu, nesneye kendi önerdiği seçenekler dışında başka seçenek sunmayacak şekilde sorar. Örneğin, bir restoranda garsonun masanıza yaklaşarak "Bugün hangi şarabı içeceksiniz - kırmızı mı yoksa beyaz mı?" diye sorması, size sunduğu seçenekler arasında seçim yapmanızı sağlar ve örneğin siz sipariş vermeyi planlıyordunuz. kendine biraz ucuz votka.

Tam olarak ne istediğinizi açık ve net bir şekilde hayal edin ve neyle ilgili olursa olsun ilgi alanlarınızı ve planlarınızı unutmayın.

Makalenin hacimli olduğu ortaya çıktı, ancak tüm manipülasyon teknikleri ve yöntemleri dikkate alınmadı (ancak bu zaten diğer makalelerde var). İlk seferde ustalaşamayacağınız açıktır. Ve okuduğunuz ve hatırladığınız her şeyi hemen uygulamaya çalışmak yanlıştır. Birkaç manipülasyon yöntemi seçin (tercihen birbirini tamamlar), bunları kullanarak pratik yapın, uygulamayı mükemmelliğe getirin (mümkün olduğunca) ve ancak bundan sonra sonrakilere geçin. Ayrıca şu makaleyi okumanızı da öneririz: Büyük ve başarılı insanların manipülasyonla ilgili açıklamaları».

Bir hata bulursanız lütfen metnin bir kısmını vurgulayın ve tıklayın. Ctrl+Enter.

Ukrayna Eğitim ve Bilim Bakanlığı

Kirovograd Bölgesel Yönetim ve Ekonomi Enstitüsü

yönetimin temelleri hakkında

konuyla ilgili: "Manipülasyon aracı olarak bilgi"

Tamamlanmış

psikolojik öğrenci

fakülte

gruplar PS-32

Pokalyukhin A.

Kirovograd 2003

Giriş………………………………………………………………………………………3

1. Bilgiyi işleme yöntemleri………………………………………...4

2. İletişimde temel manipülasyon süreçleri……………………………….7

2.1 Psikolojik baskı……………………………………………………7

2.2 Bilgi aktarımı………………………………………………………8

Sonuç…………………………………………………………………………………………10

Edebiyat…………………………………………………………………………………………11

giriiş

Günümüzde medya çok büyük bir önem kazanmıştır. Ancak her birimiz, aynı olayı tartışırken farklı kaynakların farklı gerçeklerden bahsettiğini birden fazla kez fark ettik. Ve burada önemli olan farkındalığın farklı derecelerde olması değil, bu bilgiyi kime ve nasıl sunmanın faydalı olduğudur. Hemen hemen her haber ajansının arkasında, bu ajansların çalışmalarında çıkarları dikkate alınan belirli sponsorların olduğu uzun zamandır bir sır değil. Bu nedenle aynı bilgi farklı ağızlardan farklı gelebilir.

Bu şekilde bilgi sağlamayı kınamıyoruz ancak farklı yapıların bilgi manipülasyonunda ne kadar ileri gidebileceğini, bunun nasıl ve neden yapıldığını öğrenmek istiyoruz.

Manipülasyonun yalnızca bilginin çarpıtılmasından ibaret olmadığını, birçok faktörü dikkate alan karmaşık bir eylem olduğunu belirtmek gerekir. Buna göre bilgiyi diğer parametrelerden ayrı olarak manipülasyon açısından değerlendirmek ne pratik ne de doğrudur. Bu nedenle manipülasyonun sadece bilgi yönüne dikkat etmeye çalışacağız.

1. Her şeyden önce, manipülasyonun kendini gösterdiği ve manipülatörün aktivitesini karakterize eden eylemleri dikkate almak gerekir. Bir manipülatörün başarı derecesi büyük ölçüde manipülatörün kullandığı psikolojik etki araçlarının ne kadar geniş olduğuna ve manipülatörün bunları kullanmada ne kadar esnek olduğuna bağlıdır.

Manipülasyon literatürüne aşina olma sürecinde, yazar tarafından tartışılan sorunların ana motifleri olarak farklı kombinasyonlarda yer alan aynı konuların sık sık tekrarlandığı hızla keşfedilir. Bunlar arasında bilginin işlenmesi, manipülatif etkinin gizlenmesi, baskı araçları ve diğerleri yer alır.

Bilgi üzerinde gerçekleştirilen tüm işlemler çeşitli parametrelere göre gruplandırılabilir.

Çarpıtma Bilgiler, düpedüz yalanlardan, gerçeklerin hokkabazlık edilmesi veya bir kavramın anlamsal alanında yer değiştirme gibi kısmi deformasyonlara kadar çeşitlilik gösterir; örneğin bir azınlığın hakları için verilen mücadele, çoğunluğun çıkarlarına karşı bir mücadele olarak sunulur.

İmge ve stereotipin özelliklerini psikolojik etkinin araçları ve mekanizmaları olarak tanımlayan L. Vaitkunienė, görüntünün özel olarak hazırlanmış bir görüntü olduğunu belirtiyor; burada “asıl olan gerçekte ne olduğu değil, bizim görmek istediğimiz, ne gördüğümüzdür. ihtiyaç ". Bu görüntü, "bireysel doğa olaylarının ve toplumsal yaşamın çarpıtılmasının" sonucudur.

Gizleme bilgi en eksiksiz haliyle sessizlikte, yani belirli konuların gizlenmesinde kendini gösterir. Kısmi aydınlatma veya seçici malzeme temini yöntemi çok daha sık kullanılır.

Besleme yöntemi Bilgi çoğu zaman iletilen içeriğin gönderenin istediği şekilde algılanmasını sağlamada belirleyici bir rol oynar. Örneğin, ham veya sistematize edilmemiş biçimdeki bilgi bolluğu, kişinin yayın dalgalarını gereksiz bilgi akışlarıyla doldurmasına olanak tanır ve bireyin zaten umutsuz olan anlam arayışını daha da karmaşık hale getirir. Aynı şekilde küçük porsiyonlarda sunulan bilgiler de onu etkili bir şekilde kullanmanıza olanak sağlamaz. Ancak her iki durumda da belli bilgilerin gizlenmesi suçlaması peşinen ortadan kalkıyor.

Gerçek manipülatif etkiye en yakın şey, bilgi alıcısını oldukça kesin sonuçlara yönlendiren özel konu düzenleme tekniğidir. Örneğin tek satırda (ruble veya bölüm) merak edilenler ve birinin açlık grevini protesto ettiğine dair raporlar veriliyor.

Önemli bir rol oynuyor teslim olma anı bilgi. En ünlü teknik, bunu izleyiciler için en (en az) uygun zamanda göstermektir. İlginç bir teknik V. Ricoeur tarafından ayrıntılı olarak tartışılmaktadır. Bir toplantıda maddelerin oylanma sırasına veya tartışılan gündem maddelerine bağlı olarak, oylamanın veya tartışmanın nihai sonucu, önceki oylamanın veya tartışmanın etkisinden dolayı farklı olacaktır. Deneycinin önemsiz bir isteğini ilk kez yerine getirdikten sonra insanların isteklere uymasının arttığı deneysel bir çalışmada da benzer sonuçlar elde edildi.

Bir diğer yaygın teknik ise eşik altı ilerleme bilgi. İşitsel modalitedeki ilgili bir teknik, spikerin metninin dinleyicinin dikkatini çekmesi gereken materyali sunduğu anda fonogramdaki müzik temasının değişmesidir. İzleyicilerin arka plandaki bir değişikliğe istemsiz tepkisi, anlamsal kanalın verimini de artırır.

R. E. Gudin'in monografisi "dilsel tuzakları" - onu iletmek için seçilen kelimelerin veya ifadelerin içeriğe dayattığı örtülü kısıtlamaları - tanımlıyor. Ayrıca “gerçek dışılık” genel adı altında birleştirilen tekniklere de büyük önem verilmektedir. Bunların özü, insanların rasyonel bilgisizliğinden yararlanmaktır ve aşağıdaki modele dayanmaktadır:

1. Vatandaşların bilgileri eksik.

2. Vatandaşlar bilgilerinin yetersiz olduğunu biliyorlar.

3. Ek bilgi istemek ya da ona erişim sağlamak pahalıdır.

4. Ek bilginin beklenen faydaları, bunun için yapılan ödemeden daha az değerli olarak algılanır.

O. Yokoyama tarafından ilginç bir bilgi etkileşimi modeli önerildi. Bu modele göre, partnerler her ikisinin de zaten bildiği belirli bir dizi bilgiye sahip olarak iletişim kurarlar: genel kültürel bagaj, durumla ilgili bilgi, partner hakkında bazı fikirler. O. Yokoyama yalan, güvensizlik, şaka, nezaket ve manipülasyon gibi olgular arasındaki model farklılıklarına dikkat çekiyor.

Yazar, çifte bir ifadenin varlığının manipülatif etkinin bir işareti olduğunu düşünmektedir; yani, yüksek sesle söylenen ifadenin yanı sıra, etkiyi gönderenin, partnerin eylemleriyle ilgili çok özel beklentileri vardır, ancak bir nedenden dolayı niyetinde değildir. onları vermek için. Bu gizli etki, her iki ortağın da bildiği ancak gerçekte bahsedilmeyen bazı içeriklere dayanarak gerçekleştirilir.

2. Bilgi aktarımı iletişimden başka bir şey olmadığından, iletişimi manipüle etmeye çalışırken ortaya çıkan en önemli süreçleri daha ayrıntılı olarak ele alalım. Bunlar psikolojik baskı ve bilgi aktarımıdır.

2.1 Manipülatör, eylemlerine bir dereceye kadar başarı güveniyle başlar. Bu güven, bir partner üzerinde gerekli güç üstünlüğünü yaratma arzusunda somutlaşır ve kişinin onu alt etmesine izin verir. İlişkinin bu yönünü tanımlamak için güç ve zayıflık kavramlarını kullanacağız.

Gücü, herhangi bir etki parametresi açısından bir ortağın diğerine göre avantajı olarak tanımlayalım: nitelikler, konum, bilgi sahibi olma, durum üzerinde kontrol. Bir veya başka bir avantajın varlığı genellikle yalnızca etki sürecinde ortaya çıkar - zaten güç kullanımı olarak, bu onun potansiyel biçimdeki varlığını inkar etmez. Kuvvet türlerinin sınıflandırılması aşağıdaki gibidir.

Kendi güçlü yönleri, bir ortağın neredeyse her zaman sahip olduğu bazı avantajlardır:

1) durum: rol konumu, konum, yaş;

2) iş: nitelikler, argümanlar, yetenekler, bilgi, argümanlar;

Çekilmiş (ödünç alınmış) kuvvetler, yaratılmasında diğer kişilerin önemli bir rol oynadığı, genellikle durumda temsil edilmeyen avantajlardır:

1) temsili destek – belirli üçüncü tarafların gücüne güvenme;

2) geleneksel avantajlar – genelleştirilmiş “diğerlerinin” gücüne, evrensel gereksinimlere, davranış normlarına, geleneklere, değerlere, ahlaka güvenme.

Prosedürel güçler, bir partnerle etkileşim sürecinden elde edilen avantajlardır:

1) dinamik güçler: hız, duraklamalar, inisiyatif;

2) konumsal avantajlar: önceki ilişkilerin duygusal tonunun kullanılması;

3) sözleşme: hukuki, ahlaki veya rasyonel güç içeren ortak anlaşmaların sonucudur.

2.2 Bilgi seviyesi mantıksal olarak daha düşüktür. Ancak bunun üzerinde üst düzey değişkenlerin uygulanması gerçekleşir: etkileşim alanını organize etmek, etki hedeflerine erişim sağlamak, programlama vb. Dahası, psikolojik etkinin "düzenlenmesinin" inceliği büyük ölçüde aktörün yeteneğine bağlıdır. iletişim araçlarını kullanma becerisi. Bu tür araçların cephaneliği çok geniştir.

Örneğin yüz yıl önce kullanılan bilinçaltını etkilemenin araçları ve yöntemleri ile modern olanlar önemli ölçüde farklılık gösterir. Televizyonun, internetin ve yazılı medyanın kitlesel yayılmasıyla bunu yapmak çok daha kolay hale geldi. Özellikle bölgenin geniş bir kapsama alanından bahsediyoruz. Tabiri caizse kitle bilinci üzerindeki etkisi çok daha büyük hacimlerde.

Örneğin bir televizyon programını 20-25 dakika izledikten sonra beynin televizyon yayınından gelen her türlü bilgiyi absorbe etmeye başladığı bilinmektedir. Kitlelerin, kalabalığın kontrolünün (manipülasyonunun) ilkelerinden birini hatırlayalım: telkin. Televizyon reklamcılığının eylemi bu prensibe dayanmaktadır. Mesela bize bir çeşit reklam gösteriliyor. Diyelim ki, ilk başta, bu ürünle ilgili fikirlerimizle bize gösterilen malzemeyi açıkça reddettik. Bakıyoruz, dinliyoruz, belki de böyle bir şey almayacağız diyerek kendimizi haklı çıkarıyoruz. Bu şekilde kendimizi sakinleştiriyoruz. Aslında bireyin ruhu, insan ruhunu kontrol eden genel yasalara tabidir. Ve bilgi alanımıza uzun süre herhangi bir sinyal girerse, o zaman hepsi kaçınılmaz olarak bilinçaltına bırakılır. Bu, gelecekte hangi ürünü satın alacağımıza dair bir seçim yapmamız durumunda, bilinçsizce, hakkında daha önce "bir şeyler duyduğumuz" ürünü tercih edeceğimiz anlamına gelir. Dahası. Hafızamızda bazı olumlu çağrışım dizilerini uyandıracak olan odur. Tanıdık, hatta bize “yakın” bir şey gibi. Popüler markaların reklamlarını ne kadar sıklıkla duyduğumuzu hatırlayalım (“popüler” hale gelmeleri reklamcılığın esasıdır). Sonuç olarak, bu artık bizde herhangi bir reddedilmeye neden olmamakla kalmıyor, aynı zamanda hakkında hiçbir şey bilmediğimiz bir ürünü, diğer yandan bize biraz tanıdık gelen bir ürünü seçmekle karşı karşıya kaldığımızda, bilinçaltımızda (ve deyim yerindeyse, kendimizden bağımsız olarak bilincimiz - ki bu, tüm eylemlerimizin veya arzularımızın bilinçaltı tarafından kontrol edildiği gerçeği göz önüne alındığında anlaşılabilir bir durumdur) içgüdüsel olarak bu özel ürüne ulaşacağız. Dahası, belirli bir bireyin ruhunun özelliklerine bağlı olarak, böyle bir etki (böylece belirli bir ürünün ona "yakın" hale gelmesi) birkaç yıl içinde ortaya çıkabilir. Burada önemli olan zaman ilkesi, etki süresi ilkesidir.

Bir kişi bir tür bilginin sürekli etkisi altında olduğunda kitle bilincini gerçekten manipüle etmenin (daha doğrusu, şimdi daha büyük etkinliğinden bahsediyoruz) mümkün olduğu gerçeğine dikkat etmek de önemlidir. Sonuçta bu durumda artık düşünmeye ihtiyacı yok. Onun için her şey “düşünüldü”. Ve aynı zamanda bu durumda, kişinin yeni bir ideoloji geliştirmesi nedeniyle sonuca ulaşılır. Bunu yapmak için elbette bireyi önceki yaşamının bağlamından çıkarmak daha arzu edilir. Çünkü kişinin bilincini kontrol etmesi, alıştığı bir ortamda olması çok daha zordur. Örneğin, bir birey uzun bir süre toplumdan izole edilmişse, kendisi için yeni şartlara yerleştirilmişse (örneğin ordu, hapishane, yetimhane, yatılı okul...), bu durumda şu şeylerden bahsedebiliriz: ona boyun eğdirmek için ruhu üzerindeki etkinin başarısı. Listelediğimiz her şey sözde. disiplin alanları. Yerleşik normların ve davranış kurallarının olduğu yer. (Ve yeni başlayan birinin davranışı, bu kurallara hızla "uymak"tır). Oldukça yaygın bir söz vardır: Başkasının manastırına kendi kurallarınızla girmeyin. Yani birey, filogenetik olarak hayatını yeni davranış kurallarına tabi kılmaya zaten hazırdır. Yeni bir değer sistemi geliştirir. Bir zamanlar ona özgü olan eski yaşam tarzı unutuldu. Bir süre sonra kişi adeta teslim olmaya hazır hale gelir. Onu gerçekte olduğu gibi değil, onların görmek istediği gibi ol. Ve aslında, yeni bir yerde uzun süre kaldıktan sonra birey artık gerçekte nasıl biri olduğunu tam olarak bilemez. Sonuçta artık tamamen farklı kurallara uyuyor. Bir zamanlar onun için yeniydi. Ama şimdi onlar “yakın ve sevgili” oldular.

Elbette ruh başlangıçta buna direnir. Her zamanki yaşadığı dünyadan aniden çıkan bir kişi (örneğin, askere alındıktan sonra veya beklenmedik bir şekilde tutuklandıktan sonra, özellikle de "dava" uydurma olduğunda). Ve kişinin psikolojik olarak hazırlanmak için fiziksel olarak bile zamanı olmayan bir kişi. ) başlangıçta yeni habitatın reddedilmesini ve keskin bir şekilde reddedilmesini deneyimliyor. İçindeki her şey buna isyan ediyor gibi görünüyor. Ancak daha sonra para çekme işlemi gerçekleşir. Ahlaki açıdan depresyondadır, bu da bilinçsizce içinde bulunduğu koşulları kabul etmeye hazır olduğu anlamına gelir.

Bunun başarısı için daha az önemli olan, yeni ortamın "özgüllüğü", örneğin yeni bir dil veya daha doğrusu neolojizmlerin tanıdık dilindeki görünümü veya daha doğru bir şekilde jargonun - yani, doğuştan gelen belirli bir dilin görünümüdür. belirli bir toplulukta.

Jargon suç ortamında oldukça yaygındır. Veya aynı orduda. Ve genel olarak, herhangi bir profesyonel topluluğun, şans eseri onlarla birlikte olması gerekenlerin anlayabileceği özel bir tür kelimelerin varlığında ifade edilen, konuşmada kendine özgü farklılıkları vardır. Örneğin suçluların yanı sıra denizcilerin jargonu, sporcuların jargonu ve işçilerin jargonu da biliniyor. Belirli bir ortamda bulunan bir kişi, bilinçaltında yeni bir dili daha hızlı öğrenir, yeni bir ortama hızla kabul edilmeye çalışır ve bu nedenle çoğu insan için çok acı veren ve en azından yeni gelen biri olmayı bırakır. psikolojik rahatsızlık yaşarsınız.

Dahası, bir kişi kendisini yeni bir ortamda bulduğunda, yalnızca yaşam değerlerinin yeniden yönlendirilmesiyle kalmaz, aynı zamanda yeni ebeveyn figürleri de ortaya çıkar. Daha önce çoğu birey için bunlar ebeveynler, ağabeyler, eğitimciler (eğer bir yetimhanede büyümüşlerse), daha yaşlı yoldaşlar (eğer biri sokakta yaşıyorsa) idiyse, şimdi koloninin başı (kendisine "efendi" denir) suç jargonu) veya aynı çavuş (eğer ordudaki askerlerden bahsediyorsak). Çünkü artık ne zaman uyumanız ya da yemek yemeniz gerektiğine kendi başınıza karar veremiyorsunuz. Yeni “ebeveyniniz” bunu size söyleyecektir. O (bazen) sizi de aynı şekilde cezalandıracaktır. Ve sen zaten bilinçsizce ona itaat etmeye başlıyorsun. Ve eğer itaat etmezsen, seni zorlayacaklar, seni “kıracaklar”. Üstelik neredeyse herkesi “kıracaklar”. Yeni muhafızlarınızın arzusuna ve becerisine bağlı olarak.

Manipülasyonun başarısı için daha az önemli olan, değer sistemlerinde bir değişiklik ve yeni değerlerin ortaya çıkmasıdır.

Sanki geçmişi terk etmeye zorlanıyorsunuz ve karşılığında yeni bir dünya sunuyorsunuz. Örnek olarak, dini mezheplere (yukarıdaki kontrol ve manipülasyon yöntemlerinin sıkı bir şekilde uygulandığı yerlerde) dikkat etmek veya Sovyet iktidarının kuruluşunun olağanüstü (manipülasyon kapsamı açısından) örneğini hatırlamak yeterlidir. Ulyanov-Lenin ve arkadaşları kitle bilincini manipüle etmenin tüm ilkelerinden tam anlamıyla yararlandılar. Üstelik bu bildiğiniz gibi sadece bir deney değil, tarihin en ünlü başarılı deneylerinden biriydi. Ve tarihin bu dönemini analiz ettiğimizde, etkilenme psikolojisinin uygulanan tüm ilkelerini, kitle bilincinin manipülasyonunun olağanüstü ve aynı zamanda trajik bir örneği olarak güvenle değerlendirebiliriz. Ama maalesef bu bizim ruhumuz. Ve genel yasalara ve davranış kurallarına tabidir, bu da pratik olarak kaç yıl geçtiğine veya geçeceğine bakılmaksızın anlamına gelir ve biz hala insan üzerinde bilinen etki (kontrol) mekanizmaları yoluyla karar veren bazı manipülatörlere tabi olacağız. ruh, bazı acil sorunlarını çözmek için (örneğin hükümet) veya temel zenginleştirme (iş).

İzleyiciler üzerinde modern kitlesel etki araçlarından bahsederken, görünüşe göre reklam ve kitle iletişim araçlarının (MSC) bir kombinasyonundan bahsetmeliyiz. Reklamın büyük ölçüde bir kişinin gerçek (iç) değerlerinin yerini aldığı ve bunları kendisine empoze edilen değerlerle değiştirdiği bir sır değil. Reklam, bireyin bilinçaltını etkileyerek kişinin artık kendisine ait olmamasına yol açmaktadır. Kendisine dayatılan yaşam ilke ve standartlarına boyun eğer. Ve bazılarına bilinçli olarak dirense bile, bilinçaltında zaten şu veya bu psikolojik tutum lehine bir seçim yapıyor. Bu arada, nüfusun belirli grupları arasında şu veya bu ürünü satın alma fırsatı olmayan bir aşağılık kompleksinin oluşması neredeyse burada. Belirli bir yaşam tarzına uygun bir ürün. (Belki de nüfusun belirli bir kesiminin sosyal merdivenin bir sonraki basamağına adım atma arzusunu yerine getirmek için her türlü zenginleşmeye hazır olmasının nedeni budur. Bunlar suçun ve fuhuşun kökleridir. Sonuçta para da böyledir.) Burada aynı zamanda dolandırıcılara kapılanlardan da söz edebiliriz. Kişi bilinçaltında “yoksulluğundan” rahatsızlık duyar. Bu nedenle, dolandırıcıların tüm faaliyetlerinin, devlet tarafından bilinçsizce, yoksul olmanın kötü olduğu efsanesini onayladığını söyleyebiliriz.

Bilinen prensip denilen bilginin parçalanması, izleyicinin telkin edilebilirliğini arttırmak için kullanılır. Örneğin, büyük bir gazetenin ön sayfasına veya bir TV haber bloğunun ilk dakikalarına bakarsak, başlangıçta bize ne hakkında konuşulacağı konusunda bir tür "sıkıştırma" (ana olaylar) sunulduğunu fark edeceğiz. . Böylece seyirciler zaten hazırlanmış oluyor.

Bilginin farklı alanlara parçalı olarak dağıtılması, bireyin daha baştan bunları birleştirebilmesini ve sorunu anlamasını engellemeyi amaçlamaktadır. Bu durumda ("yığına" gibi; yani bilgiyi ana anlamından mahrum etmek için) sansasyonellik tekniği kullanılır.

Örneğin, haberlerde hızla değişen hikayeler, bir kişinin fiziksel olarak alınan materyalin ana noktalarını kendisi için vurgulayamamasına ve onun herhangi bir eleştirel analizini yapamamasına yol açmaktadır. Bireyin dikkati dağılmış gibi görünüyor. Bu, bir kişideki psikolojik savunma ve kritiklik düzeyini azaltır, bu da telkin edilebilirlik eşiğinin keskin bir şekilde arttığı anlamına gelir. Sonuç olarak, zamanında yapılan reklamlar bilinçaltına anında nüfuz etmeye yardımcı oluyor gibi görünüyor. Ve bu tür bir etkiyi deneyimleyen bir kişi, şu veya bu ürünü satın almak için hemen koşmasın, şu veya bu partiye veya milletvekiline oy vermesin. Ancak şundan emin olabiliriz: Buna ihtiyaç duyulduğunda, kişi tam olarak bilinçaltında bulunan şey tarafından yönlendirilecektir. Sonuçta, herhangi bir eylemde bulunmamızın yanı sıra içimizde herhangi bir düşüncenin, arzunun veya duygunun ortaya çıkmasından "suçlu" olan bilinçdışımızdır.

Bilinçaltımızda neler var? Şimdiye kadar duyduğumuz veya gördüğümüz her şey. Sözdeleri saymıyorum Filogenetik hafıza (veya kolektif bilinçdışı), bir zamanlar bireyin önünden geçen her şeyin - neredeyse değişmeden (bastırma vb. gibi bir dizi psikosavunmanın etkinleştirildiği küçük istisnalar dışında) bilinçaltımızda biriktirildiğini söyleyebiliriz.

Dedikleri gibi başka yolu yok.

Kitlesel manipülasyonun pek çok farklı ilkesi vardır ve bunların çoğu telkin, enfeksiyon ve taklit gibi psişenin kategorilerine dayanmaktadır.

Modern medya araçları kitleler üzerinde kendi etki (manipülasyon) yöntemlerini de beraberinde getirmektedir. Üstelik günümüz toplumunda etkinlikleri oldukça yüksektir.

Ancak medyada izleyiciyi etkilemek için kullanılan yöntemleri ele almaya başlamadan önce, hayatta karşılaştığımız en yaygın altı ilkeyi ele alacağız.

Bunları listeleyelim.

Tutarlılık ilkesi.

Tutarlı olmak her insanın doğal arzusudur. Görüşlerinizde tutarlı olmak saygın bir insan olmaktır. Bir kişiyi başlangıçta sorumluluklarını doğrulamaya (örneğin, bir sözleşme formunu kendisi doldurmaya veya iyi bir şirketin ne olduğu veya bunun ne kadar harika olduğuna dair bir şiir yazmaya) zorladığınızda, manipülasyon ilkesinin tasarlandığı şey budur. veya o ürün), böylece “yeni müşteri” elde edeceği “garanti altına alınmıştır”. Bir kişinin tutarlı hissetmesi çok önemlidir. Ve eğer ilk adımı attıysa, neredeyse kesinlikle ikinci adımı da atacaktır.

Sadece bir kişi (özellikle bizim tanımadığımız biri) değil, aynı zamanda bazı ayrıcalık ve kamuoyu tanınırlığı belirtilerine sahipse (örneğin, bir akademisyen, general, vali - size kişisel olarak hitap ediyor), çoğu durumda, bunu yapacağınızı söyleyebilirsiniz. onun isteğini takip edin. Bu otorite ilkesidir.

Buradan çok uzakta değil ve iyilik ilkesi. Dışarıdan çekici (hatta güzel) bir kişiye güvenmek, dış kusurları olan birine güvenmekten daha kolaydır.

Güzel bir oyuncu ya da manken bizden bir şey isterse, bu, çamurda debelenen bir evsizin ya da ayyaşın isteğinden çok, onun isteğine yanıt vereceğimize dair çok daha büyük bir garantidir. Kirli, pejmürde ve yarı sarhoş bir dilenci yerine, kaymış bir Sharon Stone'a (kadınlar için herhangi bir erkek oyuncuyu seçin) elimizi uzatırız. Bu sanki bilincimizden bağımsız, bilinçsizce gerçekleşir.

Diğer bir prensip ise karşılıklılık ilkesi. Veya "minnettarlık kuralı". Bu prensip, büyük süpermarketlerde, bir ürünü ücretsiz olarak denememiz teklif edildiğinde yaygın olarak kullanılmaktadır, bu nedenle bilinçsizce bizi (minnettarlık olarak) bu ürünü daha sonra (veya hemen) satın almaya zorlar.

Bulaşma ilkesi.

Bir ürünü çok sayıda insan satın alıyorsa, biz de bilinçsizce aynı şeyi yapmaya çabalıyoruz gibi görünüyor. Çeşitli reytinglerin, pop ve şov dünyası figürlerinin performansı sırasında oditoryumda ücretli alkışların kökeni ve popülerliği buradadır. Bu gibi durumlarda, birey başlangıçta ve bilinçsizce diğer insanların kitlesel davranışlarına odaklanır.

Ve son olarak bir diğer prensip ise kıtlık ilkesi. Bu, bir kişinin bir şeyi kaybetmesi veya tersine karlı bir şekilde elde etmesi durumunda bir şeyi satın almaya başlaması gerçeğine dayanmaktadır. Bir şeyi kaybetme riski bilinçaltımızı doğrudan etkileyerek bizi çoğu zaman gereksiz alışverişler yapmaya zorlar. Sovyet döneminde, örneğin kitaplar da dahil olmak üzere pek çok şeyin yetersiz olduğu düşünülüyordu. Pek çok kişi, istenen kitap için ilk önce birkaç on kilogram atık kağıdı teslim etmenin gerekli olduğu veya bu kitabı yalnızca spekülatörler ve satıcılardan satın alma seçeneğiyle karşı karşıya kaldığı zamanı hatırlıyor. Ve bu, kitapların milyonlarca kopya halinde yayınlanmasına rağmen. Artık neredeyse her yayını bir mağazada bulabileceğiniz (ve kitapların kendisi de ücretsiz olarak mevcut) kitap tirajları nadiren 5 bin kopyayı aşıyor. Paradoks mu? HAYIR. Sonuçta, pek çok kişi "aynen bunun gibi" kitapları yalnızca "alma" fırsatı olduğu için satın aldı. Artık bu ihtiyaç ortadan kalktı.

Öyle de olsa, bütün bunlar eksiklik ilkesini, bilincimizi manipüle etme ilkesini açıkça ortaya koyuyor. Kitlelerin bilinci. Ve maalesef çoğumuz bu manipülasyonlara yenik düşüyoruz

Ch. 6. Medya aracılığıyla manipülasyon.

Modern toplumda kitlelerin medya yardımıyla manipülasyonunun, bizce, izleyici üzerinde müstehcen etkiler yaratma açısından en etkili yöntem olduğu unutulmamalıdır.

Bunun nedeni, en azından birkaç faktörden kaynaklanmaktadır; bunların başlıcaları, etki bölgesinin neredeyse evrensel kapsamının yanı sıra, Sovyet geçmişinden bize ve daha sonra doğan insanlara gelen medyaya inanmaya yönelik tarihsel bir yatkınlıktır - filogenetik olarak.

Öyleyse kitleler üzerinde müstehcen etki yaratma yöntemlerini göz önünde bulundurarak medya aracılığıyla manipülasyon yöntemlerine yaklaşalım. Üstelik tüm bu yöntemlerin günlük yaşamdaki manipülasyon sırasında da (yani medyanın bununla hiçbir ilgisi yokmuş gibi göründüğünde), - bireylerin birbirleriyle iletişiminde ve "işe yaradığına" dikkat etmelisiniz. yakında.

1. Öncelik ilkesi.

Bu yöntemin özü, yalnızca bilincimiz tarafından işlenmek üzere alınan bilgileri inançla kabul etmemiz doğal olacak şekilde yapılandırılmış olan ruhumuzun özelliklerine dayanmaktadır.

Daha sonra daha güvenilir bilgi alabilmemiz bile çoğu zaman ne bilinçaltının ona güvensizliği gerçeğini ne de bilinçdışımızın ilk alınan bilgilerden bilince "olumlu" dürtüler göndereceği gerçeğini dışlamaz.

Görünüşe göre bu durumda, birincil bilginin gerçek olarak algılanmasının belirli bir etkisi var, özellikle de onun çelişkili doğasını hemen anlamak imkansız göründüğü için. Ve daha sonra oluşan görüşü değiştirmek oldukça zordur.

Benzer bir ilke, bir rakibe (medya aracılığıyla) bazı suçlayıcı materyaller (uzlaşıcı materyaller) gönderildiğinde, siyasi teknolojilerde oldukça başarılı bir şekilde kullanılmaktadır, bu nedenle: a) seçmenler arasında onun hakkında olumsuz bir görüş oluşturmak; b) sizi mazeret üretmeye zorlamak. Dahası, zaten bu durumda, kitleler toplumda yaygın olan stereotiplerden etkileniyor: Birisi haklı çıkarsa bu onun suçlu olduğu anlamına gelir (ve görünüşe göre stereotiplerin hala oldukça yanlış olduğunu, ancak yine de bu konuda olumsuz bir iz bıraktığını belirtiyoruz). bireysel).

2. Olayların “görgü tanıkları”.

Manipülatörler tarafından kendilerine önceden iletilen bilgileri gerekli samimiyetle rapor eden ve kendilerininmiş gibi aktaran olayların sözde görgü tanıkları olduğunda, izleyiciyi manipülatörlerin arzu ettiği amaçlar doğrultusunda etkilemek için kullanılan oldukça yaygın bir aldatmaca.

Bu tür "görgü tanıklarının" isimleri genellikle komplo amacıyla gizlenir veya sahte bir isim verilir; bu, sahte bilgilerle birlikte, yine de çoğu zaman izleyici üzerinde bir etki yaratır, çünkü bireyin bilinçdışını etkiler, bir olaya neden olur. içindeki duygu ve duyguların yoğunluğu, bunun sonucunda ruhun sansürü zayıflar ve bilginin sahte özünü tanımlamadan geçmesine izin verebilir.

3. Düşmanın görüntüsü.

Bu manipülasyon yöntemi genellikle en başarılı olanıdır, çünkü bu durumda yapay olarak bir tehdit yaratarak ve bunun sonucunda tutkuların yoğunluğunu oluşturarak kitleler başlangıçta ASC'lere (değişmiş bilinç durumları) benzer bir duruma daldırılır. Sonuç olarak, emirleri yerine getirme ihtiyacı bireylerin kendi güvenliği tarafından belirlendiğinden, bunları yönetmek daha kolaydır; Aynı zamanda devlet yetkililerine dair olumlu bir imaj da oluşuyor. Bu da yine, kitleler tarafından bilinçsizce kendileri için "endişe" olarak yorumlanan herhangi bir eylemin yetkililer açısından kabul edilebilirliğine pratik olarak katkıda bulunuyor.

Sovyet döneminde, yanlış oluşturulmuş bir düşman imajı, GSYİH'nın (gayri safi yurtiçi hasıla) önemli bir kısmının savunma bakanlığına harcanmasına izin vererek yapay olarak ülkedeki nüfus için belirli malların kıtlığını yarattı.

4. Vurgunun değişmesi.

Bu durumda materyalleri sunma yöntemi çok ilginç görünebilir. Yani, vurguda bir değişiklik meydana geldiğinde ve manipülatörler için tamamen arzu edilmeyen bir şey arka planda sunulurken, ihtiyaç duydukları şey en açık şekilde vurgulandığında, izleyiciye sunulan materyalde belirli bir bilinçli vurgu değişikliği vardır.

5. “Kanaat önderleri”nin kullanımı.

Bu durumda, kitle bilincinin herhangi bir manipülasyonu, manipülatörler arasında, satın alma veya taklit niteliğinde herhangi bir eylem gerçekleştirirken bireylerin sözde tarafından yönlendirildiğine dair yaygın inanca dayanarak ortaya çıkar. kanaat önderleri. Fikir liderleri, nüfusun belirli bir kategorisi için ikonik veya oldukça otoriter hale gelmiş çeşitli figürler olabilir.

Üstelik çoğu zaman medyanın kitlesel izleyici kitlesinin belirli kesimlerinin kendi kanaat önderlerinin olması durumu söz konusudur. Örneğin, ünlü bir sporcu kimileri için otorite, kimileri için pop şarkıcısı ya da rock müzisyeni, kimileri için ise yazar olabilir.

Bu manipülasyon biçiminin hem medyada hem de günlük yaşamda oldukça aktif olarak kullanıldığı bilinmektedir. Ve seçim döneminde, bu biçim manipülatörler için en çok arzu edilen hale gelir; ünlü aktörler, yazarlar ve müzisyenler aceleyle bir veya başka bir partiye kabul edildiğinde, yalnızca bunun için oy vermeyi tavsiye ettiğinde (yani kendileri için, bu zaten onun için anlamına gelir), ve gösteri dünyasının ve çeşitli bohem kurumların bu ünlü isimlerinin yanı sıra bu partiye mensup olan herkes için).

6. Dikkatin yeniden yönlendirilmesi.

Bu durumda, neredeyse her türlü duygusal bileşen yoğunluğuna sahip, ancak beklenen tutku fırtınasına neden olmayan materyali öğretmek mümkün hale gelir. Ve bu, saklanmak için gerekli bilgilerin, dikkati dağıtmaya yarayan görünüşte rastgele olayların gölgesinde kaybolduğu zaman, dikkatin yeniden yönlendirilmesi kuralına dayanarak mümkün olur.

Bu durumda, neredeyse kesinlikle her türlü materyali, istenmeyen (olumsuz) bileşeninden korkmadan sunmak mümkün hale gelir.

7. Duygusal yük.

Bu durumda manipülasyon teknolojisi, bireyin ruhunun duygusal bulaşma gibi bir özelliğine dayanmaktadır.

Bir kişinin yaşam boyunca kendisi için istenmeyen bilgileri almaya karşı bazı koruyucu engeller oluşturduğu bilinmektedir. Ancak bu, bilincin belirli bileşenlerinin, örneğin zihnin koruyucu mekanizmalar olarak benimsenmesiyle mümkün olur. Oysa psişenin böyle bir engelini aşmak için manipülatif etkinin duygulara yönelik olması gerekir; yani zaten bilinçaltının kontrolü altında olan şey üzerinde. Bu durumda, gerekli bilgileri gerekli duygularla (alınan bilginin duygusal bileşeni) "yükleyerek" zihin bariyerini aşmak ve bireyde bir tutku patlamasına neden olmak, onu endişelenmeye zorlamak mümkün hale gelir. bir an duyduğu bilgi. Daha sonra, kalabalıkta en yaygın olan patlama veya duygusal yüklenmenin etkisi devreye giriyor; bilindiği gibi, kritiklik eşiği başlangıçta daha düşük ve bireyin entelektüel bileşeni gözle görülür şekilde düşük hale gelerek genele boyun eğiyor. kitlelerin içine hapsolmuş bireylerin aptallık özelliği.

Bu manipülasyon etkisi, çeşitli realite şovları sırasında, katılımcılar başlangıçta yüksek bir tonda konuşuyor gibi göründüklerinde ve bazen önemli duygusal uyarılma sergilediklerinde oldukça aktif bir şekilde kullanılır, bu da onların gösterdikleri olayların iniş çıkışlarını ana karakterlerle empati kurarak izlemelerine neden olur.

Kitle iletişim araçları izleyicisinin duygusal bileşeni üzerinde benzer bir etki, bir dizi siyasetçinin televizyona çıkıp, onlara göre ülkenin sürekli olarak kendini bulduğu kriz durumlarından çıkış yollarını dürtüsel olarak haykırmalarıyla ortaya çıkıyor. Benzer bir yöntem, bu manipülasyon yöntemi sayesinde bireylerin duygularını etkileyen ve izleyicileri duygusal olarak harekete geçiren bazı televizyon spikerleri tarafından da kullanılmış ve kullanılmaktadır; bu, bu tür manipülatörlerin insanları dikkat etmeye zorlayabildiği anlamına gelir. sunulan materyal.

8. Gösterişli sorunlar.

Bu durumda kitlelerin bilincini manipüle etme tekniği sadece çok etkili olmakla kalmıyor, aynı zamanda modern kitle iletişim araçlarında da oldukça yaygın. Özü şuna indirgeniyor: Aynı materyallerin sunumuna bağlı olarak izleyicilerden farklı, bazen karşıt görüşler elde edebilirsiniz. Yani, bazı olaylar yapay olarak "fark edilmeyebilir", ancak tam tersine başka bir şeye daha fazla ve hatta farklı televizyon kanallarında daha fazla ilgi gösterilebilir.

Bu durumda elbette gerçeğin kendisi arka planda kayboluyor gibi görünüyor. Ve onu vurgulama arzusuna (ya da arzulamamasına) bağlıdır.

Ülkede her gün pek çok olayın yaşandığı biliniyor. Doğal olarak hepsini aydınlatmak fiziksel olarak imkansızdır.

Bununla birlikte, bazı olayların oldukça sık, birçok kez ve farklı kanallarda gösterilmesi sıklıkla karşılaşılan bir durumdur; Oysa izleyiciye bu konuda bilgi aktarmak için muhtemelen dikkati hak eden başka bir şey artık sanki kasıtlı olarak fark edilmiyor.

Bilginin bu tür manipülatif tekniklerle sunulmasının çoğu zaman var olmayan sorunların yapay olarak şişirilmesine yol açtığını ve arkasında gerçekten tehlikeli eğilimlerin fark edilmediğini belirtmekte fayda var. Örneğin, modern Rusya'nın ciddi sorunlarından biri, oldukça önemli bir köy ve köy nüfusunun alkol içeren sıvı tüketiminden kaynaklanan gerçek ölümlerdir. Yani erkek nüfusunun çok büyük bir kısmı içki içer ve alkolik olur. Onlardan biraz daha aşağı olsa da, aynı derecede çok sayıda taraftarı var, uyuşturucu bağımlılığı. Nüfusun bir kısmı da aslında mezhepçiliğin gelişmesi nedeniyle umutsuzca toplum içinde kayboluyor. İlk iki sorun, ülkede gerçek bir demografik tehdit yaratıyor; medya, vurguyu kasıtlı olarak çok daha küçük ancak iktidardaki bazı manipülatörler için gerekli olan sorunlara kaydırmayı amaçlıyor.

9. Bilgiye erişilememesi.

Manipülatif teknolojilerin bu ilkesine bilgi blokajı da denir. Bu, manipülatörler için istenmeyen belirli bir bilginin yayına kasıtlı olarak izin verilmemesi durumunda mümkün olur. Sonuçta, televizyonun kitlesel bir manipülatör olarak hareket etmenize izin verdiği biliniyor (federal kanalların izleyicileri özellikle önemlidir). Bu nedenle, herhangi bir bilginin izleyiciden gizlenmesi gerekiyorsa, bunun için federal kanalların yayın yoluyla yayılmasını önlemek yeterlidir (televizyonda buna hiç izin verilmemesi tavsiye edilir).

Modern medyada, bilgi ablukası, görünüşe göre, ülke içinde ve sınırları dışında, eski birliğin eski cumhuriyetleri arasındaki bazı bölgelerde meydana gelen gerçek durumu ve ülkedeki gerçek durumu temsil eden çok sayıda materyali içermelidir. ve çok daha fazlası.

10. İleriye doğru saldırın.

Ana insan kategorisi için olumsuz olan bilgilerin veya siyasi seçimler alanında rakip bir grup için uzlaşmacı materyallerin önceden yayınlanmasına dayanan bir manipülasyon türü, bu bilgi maksimum rezonansa neden olduğunda, böylece bir sonraki seçime kadar toptan satış yapılır. Bilginin alınması ve sevilmeyen bir karar verme ihtiyacı nedeniyle seyirci protesto etmekten yoruldu ve artık tepki vermiyor. Siyasi teknolojilerde ise, önemsiz suçlayıcı delillerden fedakarlık yapılır ve bunun ardından manipülatörler, destekledikleri siyasi figüre karşı yeni suçlayıcı deliller alındığında izleyicinin tepki vermemesi etkisini elde ederler. Bu durumda halk artık tepki vermekten yoruldu.

11. Yanlış tutku.

Sözde sansasyonel materyaller sunarak sahte bir tutku yoğunluğu kullanıldığında, kitle iletişim araçları izleyicisini manipüle etme yöntemi, bunun sonucunda bireyin ruhunun uygun şekilde tepki verecek zamanı kalmaz, gereksiz heyecan yaratılır ve bilgi tarafından sunulur. insanlar değerlendirdiğinde manipülatörler lehine sonuçlanır. Yani bu durumda ruhun sansürlenmesinin ortaya koyduğu kritiklik gözle görülür şekilde azalır, bu da manipülatörlerin beklenen sonucu elde ettiği anlamına gelir.

Başka bir deyişle, alınan bilginin değerlendirilmesi gereken yanlış bir zaman sınırı yaratılır, bu da çoğu zaman pratikte kesinti olmadan (gerçeklik ilkesi açısından; sözde gerçeklik testi) sonuçlandığı gerçeğine yol açar. bireyin bilinçdışı; daha sonra bilinci etkiler, alınan bilginin anlamını çarpıtır ve daha doğru olan ve aslında birey için gerekli olabilecek bilgilerin alınması (ve buna karşılık gelen değerlendirme) için yer kaplar.

Dahası, çoğu durumda, kalabalıktaki bilgileri değerlendirme mekanizmaları söz konusu olduğunda, çoğu zaman kritiklik ilkesinin kendi içinde zaten zor olduğu ve burada da bir ihlal olarak ihlal edildiği kitle iletişim araçlarının izleyicileri üzerindeki etkisinden bahsediyoruz. Yanlış sansasyonelliğin bir sonucu ve buna bağlı olarak herhangi bir karar verme ihtiyacı, yani alınan bilgilerin yeterli bir değerlendirmesi var.

12. Güvenilirlik etkisi.

Bu durumda, olası manipülasyonun temeli, içsel “ben”iyle çelişmeyen bilgilere inanma eğiliminde olduğunda, bireyin ruhunun bilinen bir bileşeninden oluşur. Yani, medya (televizyon, radyo, basın) aracılığıyla içsel olarak aynı fikirde olmadığımız bilgilerle karşılaşırsak (bu, bir şekilde bilinçdışımızdaki bilgilerle çelişir), o zaman böyle bir bilgi edinme kanalını kasıtlı olarak engelleriz.

Diğer bir durumda, böyle bir soruyu anlama şeklimizle çelişmeyen bir bilgiyle karşılaşırsak, o zaman ilgili duyular aracılığıyla bilgi almaya devam ederiz. Ve sonra, bu durumda, üzerimizdeki manipülasyonda bir hızlanma var, çünkü manipülatörler bize makul görünen bilgileri, otomatik olarak gerçek olarak algıladığımız yanlış bilgilerin bir kısmını kasıtlı olarak sıkıştıracaklardır.

Güvenilirliğin etkisi makul yollarla elde edilebilir ve görünüşe göre bilgilerin yüzde 70-80-90'ının makul, zaten bilinen veya doğrulayabileceği bir hedef kitleye sunulması gerekiyor. Ve sonra verdiğiniz yanlış bilgilerin %30-20-10'u gerçek içinde eriyecek gibi görünecek ve oldukça olumlu karşılanacaktır.

Ayrıca, benzer bir manipülasyon ilkesine uygun olarak, izleyicinin bu kitle iletişim kaynağının oldukça dürüst ve doğru olduğuna olan inancını arttırdığı için, manipülatör için açıkça olumsuz olan bilgileri (sözde kendini eleştiren) başlangıçta sunmak da mümkündür. . Peki, daha sonra manipülatörler için ihtiyaç duyulan bilgiler verilen bilgilerin arasında yer alıyor.

Bireyin bazı bilgilere merakından dolayı da rastlayabileceğini de göz önünde bulundurmak gerekir; sanki bilinçsizce kendini her zaman geri adım atabileceğine inandırıyormuş gibi.

Ayrıca, eğer bu bilgide inançlarından veya içsel bilinç tutumlarından herhangi biriyle çelişmeyen bir şey varsa, o zaman bilgiye bir bütün olarak aşina olabilir. Bu, benzer bir kaynakla daha sonraki bir toplantıda, bu bireyin ruhunda belirli bir bilinçdışı olumlu duygunun yaratılması ve bunun sonucunda böyle bir bilgi ortamına bir tür inancın zaten ortaya çıkması için zaten yeterlidir. Bu, böyle bir bireyin bu kaynaktan alınan herhangi bir bilgiyi algılama eşiğinin azaldığının zaten ortaya çıktığı anlamına gelir; yanlış bilgiler dahil.

13. “Bilgi fırtınasının” etkisi.

Bu durumda, manipülatörlerin izleyici tarafından alınan motivasyonsuz büyük miktarda bilgiyi hedef alan, bunun sonucunda da gereksiz ve işe yaramaz bilgi akışı arasında gerçeğin kaybolmasını amaçlayan yöntemlerden bahsetmek gerekir. Ve bu tür bir manipülasyona maruz kalan bireylerin kendileri bilgi akışından yorulurlar, bu da onun bir tür analizinin gözle görülür şekilde azaldığı anlamına gelir, bu da manipülatörlerin ihtiyaç duydukları bilgileri gizleme fırsatına sahip oldukları anlamına gelir, ancak halka gösterilmesi istenmeyen bir durumdur.

14. Ters etki.

Bu durumda bir figüre yönelik o kadar çok olumsuz bilgi var ki, bu bilgi tam tersi etki yaratıyor ve beklenen kınama yerine, böyle bir figür acıma duygusu uyandırmaya başlıyor. Bu, manipülatif teknolojilerin bir kez daha etkili olduğu anlamına geliyor.

15. Gündelik bir hikaye ya da insan yüzlü bir kötülük.

Düşündüğümüz kitlesel manipülasyon türü, istenmeyen bir etkiye neden olabilecek bilgilerin, sanki garip, çok daha az korkutucu hiçbir şey olmuyormuş gibi, çok sıradan bir tonda telaffuz edilmesiyle mümkün hale gelir. Bilginin bu şekilde sunulmasının bir sonucu olarak, dinleyicilerin bilincine nüfuz eden bazı kritik bilgiler alaka düzeyini kaybediyor gibi görünüyor. Bu sayede bireyin psişesinin olumsuz bilgi algısının kritikliği, bir nevi ona bağımlılık kırılır.

Bu tür yayınların uzun vadeli doğası nedeniyle, kitle iletişim araçları izleyicisinin ruhu önemli ölçüde körelmiştir; bu, daha önce çeşitli suç bilgilerini (cinayetler, acımasız tecavüzler hakkında bilgiler) dinlemenin (izleme ve okuma) karakteristik özelliği olan duygusal bileşeni pratik olarak ortadan kaldırır. , terör saldırıları vb.)

Yetkililer tarafından bastırılan ve çok sayıda mağdur ve yaralının olduğu herhangi bir miting veya gösteriyi haberleştirirken, spikerler malzemeleri sanki sıradan ve özellikle dikkat çekmeyen bazı şeylerden bahsediyormuş gibi sıradan, eşit seslerle sunduğunda bu tür bilgilerin etkisi gözle görülür şekilde azalır. hikaye. Aynı zamanda, vahşetler aslında malzemenin sunumunun doğasının tam tersi olabilir.

16. Olayların tek taraflı ele alınması.

Bu durumda, kullanılan metodolojinin manipülatif doğası, sürecin yalnızca bir tarafının konuşmasına izin verildiğinde, olayların tek taraflı olarak ele alınmasını amaçlamaktadır ve bunun sonucunda yanlış (gizli, manipülatif) bir etki elde edilmektedir. materyalde sunulan olayların olası yorumlanması, aslında böyle bir yorumun hariç tutulması.

Böylece, yalanlarla ilgilenen manipülatörler, bir kez daha gerçeği saklamayı başarıyor ve bunun yerine, bu dolandırıcıların kitleleri inanmaya zorlayacağı bir aldatmaca sunuyorlar.

17. Kontrast ilkesi.

Bu tür bir manipülasyon, gerekli bilgi, başlangıçta olumsuz olan ve izleyicinin çoğunluğu tarafından olumsuz olarak algılanan bir başkasının arka planına karşı sunulduğunda mümkün olur.

Yani, siyah bir arka planda beyaz bir şey her zaman farkedilecektir. Ve rüşvet alanların ve bürokratların arka planına karşı, doğru bağlamda, bir kişiye, para toplayanları kınamasa bile, örneğin yalnızca olumlu şeyler hakkında bilgi aktarsa ​​bile, kasıtlı olarak yaratmayı amaçlayan eylemler sunmak mümkündür. bu kişinin doğası.

Benzer bir ilke, olası bir krizin rakipler kampında ayrıntılı olarak analiz edildiği ("bir kriz" her zaman bulunabilir; her şey malzemenin nasıl sunulduğuna bağlıdır) siyasi stratejistler arasında oldukça yaygındır; Bu rezalet, manipülatörlerin kullandığı adayın eylemlerinin doğruluğunu ortaya koyuyor.

18. Hayali çoğunluğun onaylanması.

Kitleleri manipüle etmeye yönelik bu tekniğin kullanımı, insan ruhunun, diğer bireylerin ilk onayından sonra herhangi bir eylemin (eylemlerin) gerçekleştirilmesinin kabul edilebilirliği gibi özel bir bileşenine dayanmaktadır. Yani, bu bilgi diğer insanlardan onay aldıktan sonra ruhta (hem kendisiyle hem de alınan bilgilerle ilgili olarak) belirli bir kritiklik engelinin silindiğini zaten söyleyebiliriz.

Bireyin kendisi, çoğu durumda (kitlelerin temsilcilerinden bahsediyoruz), kendi adına herhangi bir liderlik eyleminin kabul edilebilirliği yükümlülüklerini üstlenme konusunda genellikle oldukça isteksizdir. Yani çoğunluk için lider olmak ast olmaktan çok daha zordur. Bazı köklü programları kullanmak başka şey, kendi liderlik hedeflerinizi gerçekleştirmek başka şey. Ve her şeyden önce, tam da başkalarından eleştirel yorumlar almanın asılsız tehlikesi nedeniyle. Oysa bu durumda, bir miktar onay aldıktan sonra (özellikle de belli sayıda başka kişi sizi desteklediğinde), kanatlanıyor gibi görünüyorsunuz; ve daha önce yapmaya cesaret edemediğiniz birçok eylemi gerçekleştirebilecek kapasiteye sahipsiniz. Görünüşe göre benzer bir şey, diğerlerinin (esasen "suç ortaklarınız" veya silah arkadaşlarınız) rızası, kalabalığın hangi eylemleri gerçekleştireceğine bağlı olarak burada vurgulanıyor) herhangi bir eleştirelliği (sansürü) azalttığında, kalabalıkta da oluyor. psişe bireydir ve kendisi ile ilgili olarak kelimenin tam anlamıyla bir başarı sergileme yeteneğine sahiptir. (Yani, belki daha önce yapmaya cesaret edemeyeceğiniz bir eylemde bulunmak).

Dahası, böyle bir prensibin manipülatörler açısından herhangi bir etkililiğinin, bireyleri gruplar halinde birleşmeye zorlayan aynı spesifikliğe dayanarak mümkün hale geldiği açıkça söylenmelidir. Grup veya kitle nedir? Her şeyden önce bu, korkunun kitlesel olarak ortadan kalkmasıdır. İlkeye göre: Birlikte olduğumuzda artık hiçbir şeyden korkmuyoruz.

Aynı şekilde, bir grup içinde birey, bilinçsizce, eğer bir şey çoğunluk tarafından onaylanıyorsa, bunun kötüden çok iyi olduğu anlamına geldiğini düşünme eğilimindedir. Belki de bunun iyi bir şey olduğunu henüz anlamamış olması, bu kişinin henüz bunu anlamadığı anlamına gelir. Bu da demek oluyor ki, “çözmeye başlayan” bir bireyin kendisinden önceki çoğunluğun vermiş olduğu bir kararı verme ihtimalinin çok yüksek olacağını zaten söyleyebiliriz. Çünkü tarihsel olarak ruh bu topluma inanmaya meyillidir. Ve bu nedenle bu yöntemlerin çoğu mümkün hale geliyor.

Bu manipülasyon yöntemi televizyonda (bir talk show'da izleyiciler alkışlamaya başladığında ve reklam arasının başlamak üzere olduğu gerçeğinden duydukları memnuniyeti çılgınca ifade ettiğinde) ve bazı kişilerin seyirci önünde yaptığı konuşmalarda da kullanılıyor. Başlangıçta ödenen "destek grubu" periyodik olarak konuşmacıya mümkün olan tüm onayı göstermeye başladığında ve aktörlerin sıradan insanları taklit etmesi durumunda, bir televizyon ekranında bir ürünün reklamını yaptığında. Bu nedenle, manipülatörler açısından bu tür anları tespit etmeniz ve bunlara boyun eğmemeniz tavsiye edilir; manipülasyonun çoğunlukla manipülatörlerin herhangi bir talebini yerine getirmek için bilinçsizce bir aldatmaca olduğu unutulmamalıdır.

19. Etkileyici grev.

Uygulandığında, bu ilke, manipülatörler, bireylerin modern yaşamının dehşetini kasıtlı olarak yayınlayarak istenen etkiyi elde ettiğinde, ilk protesto tepkisine neden olan (psişenin duygusal bileşenindeki keskin bir artış nedeniyle) psikolojik şok etkisi yaratmalıdır. ) ve suçluyu ne pahasına olursa olsun cezalandırma arzusu. Aynı zamanda, materyali sunarken vurgunun, manipülatörler için gereksiz olan rakiplere veya onlar için istenmeyen görünen bilgilere karşı oldukça kasıtlı olarak kaydırılabileceğini söyleyebiliriz.

Bu durumda, üretilen etkinin arka planına karşı, manipülatörler için gerekli olan, neredeyse engelsiz bir şekilde bilinçdışına ve oradan bir süre sonra bilince nüfuz eden herhangi bir bilgi sağlandığında başka bir etki elde edilir. Dahası, burada her şey açıklanabilir hale geliyor, çünkü hem duygusal stres (şok) durumundaki bir bireyin ruhu, alınan tüm bilgileri yeterince değerlendiremiyor - duygular aklın önüne geçiyor ve bilinçdışımızdaki hemen hemen her şey, şu ya da bu şekilde bilinç üzerinde bir etki.

20. Yanlış analojiler veya mantığa aykırı sabotajlar.

Bu manipülasyon çok tehlikelidir çünkü aslında herhangi bir konudaki gerçek nedeni ortadan kaldırır ve onun yerine yanlış bir benzetme koyar. Örneğin, görünüşte birbirini dışlayan çeşitli sonuçların yanlış bir karşılaştırması vardır ve bu durumda bunlar tek bir şeymiş gibi yansıtılır. Yani, neredeyse zıt nitelikteki bir dizi soruda mantıksal bir bileşen hiçbir şekilde izlenmiyor, ancak manipülatörler bunu güvenle sözde bir neden-sonuç zinciri olarak sunuyor. "Bir aşçı devleti yönetebilir" dizisinden basit bir örnek - ünlü bir sporcu milletvekili olarak seçiliyor ve siyasi stratejistler, sporda önemli sonuçlar elde edebilmesi durumunda (ilişkisel bir zincir oluşturarak) fikrini güçlü bir şekilde destekliyorlar. o zaman aynı şeyi çalışan kitlelerin davası uğruna mücadelede de başarabilir.

21. Durumun yapay hesaplanması.

Bu durumda, manipülatörler herhangi bir sorunu çözmek için piyasaya birçok farklı bilgi atar, böylece kamu yararı gözetilir ve konuyla ilgili olmayan bilgiler daha sonra elenir, geri kalanlar ise çok sayıda manipülasyon tekniği kullanılarak manipülatörlerin bilgisine sunulur. Programlanan başarıya tam olarak ulaşmak.

22. Manipülatif yorum yapma.

Şu veya bu olay, manipülatörlerin gerektirdiği vurguyla vurgulanır. Üstelik böyle bir tekniği kullanırken manipülatörler için istenmeyen herhangi bir olay çoğu zaman ters renk alabilir. Dedikleri gibi, her şey yalnızca bunu veya bu materyali nasıl, hangi yorumlarla sunduğunuza bağlıdır.

23. Varlığın etkisi.

Herhangi bir etkinlikteki mevcudiyete atıfta bulunmak, istenen sonuca ulaşmayı en üst düzeye çıkarmak için manipülatif tekniği yönlendirmenize olanak tanır. Türe göre - görgü tanığı her zaman haklıdır. Ve bu durumda kitle iletişim araçları izleyicisinin ruhu, bu tür bilgilerin neredeyse hiç analiz edilmeden alınması için erişim sistemini açar. İşin en zor kısmındakilere tamamen güveniyorum.

24. İktidara kabul (yaklaştırma).

Bu tür bir manipülasyon, çeşitli biçimlerde yeterli bir kaliteye sahiptir ve istisnasız yaşamın hemen hemen tüm yönlerini etkileyebilir ve görünüşe göre, varlığına dair tarihsel beklentilere sahiptir (yani, filogenetik olarak modern insanın ruhu tarafından miras alınmıştır).

Bu prensip, zaman zaman, bir bireyin önceki fikrinde neredeyse radikal bir değişikliğe uğramasına, böyle bir bireyin (bir zamanlar hakarete uğramış olsa bile) herhangi bir iktidar temsilcisine, ünlü müzik besteleri icracılarına (bir zamanlar bile olsa) kabul edilmesinin bir sonucu olarak dayanmaktadır. böyle bir birey için kabul edilemez bir tür) vb. Bu durumda asıl önemli olan, gerçek ünlü statüsünün koşullarına uymak ve benzer bir kişiyi bir şekilde (hatta geçici olarak) kendine yaklaştırma arzusudur. Burada rol oynayan şey, bir ünlünün toplumdaki rolünün tamamen psikolojik bir işaretidir; bu, bireyimizin, kendisine inen ünlünün toplum tarafından kabul edildiğinin ve yüceltildiğinin ve ona hitap etme gerçeğinin zaten farkında olduğu anlamına gelir. zaten onu da yükseltiyor (h. dahil ve bireyimizin içsel öz saygısını artırıyor) ve sanki şükran gibi, kişi bilinçsizce bir ünlünün herhangi bir isteğini yerine getirmeye hazır.

25. Tekrarlama.

Bu manipülasyon yöntemi kısmen oldukça basit ve benzersizdir. Bir bilginin izleyicinin hafızasına yerleşmesi ve ileride kullanılabilmesi için bir bilginin defalarca tekrarlanması yeterlidir.

Aynı zamanda, manipülatörler metni mümkün olduğu kadar basitleştirmeli ve onu dar görüşlü bir izleyici kitlesine açık hale getirmelidir. Garip bir şekilde, pratikte ancak bu durumda gerekli bilgilerin yalnızca izleyiciye iletilmeyeceğinden, aynı zamanda onlar tarafından da doğru bir şekilde algılanacağından emin olabilirsiniz. Basit cümleleri tekrar tekrar tekrarlamak benzer bir etki yaratabilir. İletilen bilgi ilk önce dinleyicilerin bilinçaltına sıkı bir şekilde sabitlenir ve daha sonra onların bilinçlerini ve dolayısıyla sunulan bilgilerin doğasında bulunan eylemlerin komisyonunu etkileyecektir.

26. Gerçek yarıdır.

Bu manipülasyon yöntemi oldukça uzun zamandır bilinmektedir ve güvenilir bilgilerin yalnızca bir kısmının kamuya sunulması, ilk kısmın var olma olasılığını açıklayan diğer kısmının ise gizli kalmasından ibarettir. manipülatörler. Sonuç olarak toplumda manipülatörlerin kendi amaç ve hedeflerine ulaşmayı amaçlayan olumsuz duygular oluşur.

Örneğin 80'lerde ve 90'ların başında. vicdansız manipülatörler, sözde SSCB'nin çok sayıda cumhuriyetinin Moskova'yı beslediği bilgisini aktif olarak yaydı, bu nedenle bunların acilen ayrılması gerekliydi. Aynı zamanda bariz bir yarı gerçek de vardı, çünkü bu ülkelere gönderilen ücretsiz doğal kaynaklar şeklindeki çok sayıda sübvansiyon zaten yapay olarak gözden kaçırılmıştı. Sonuç olarak, Ukrayna, Moldova vb. Gibi cumhuriyetler bağımsız devletler haline geldi, ancak hızla yoksulluk sınırının altına düştüler; bunun bir örneği, Rusya'nın büyük şehirlerinde yaşayan misafir işçilerdir.

Aynı zamanda medya aracılığıyla kitlelerin ruhu üzerinde bir miktar manipülasyon yapılıyor ve bu listeleme bir dereceye kadar gereksiz çünkü bizce konu zaten yeterince aydınlatılmış ve anlaşılmış durumda. Kendi adımıza şunu da ekleyebiliriz: Her insan kendine daha dikkatli davranmalı ve herhangi bir bilgi aldığında bu bilgiyi analiz etmek için öncelikle duygularını değil aklını harekete geçirmelidir.

© Sergey Zelinsky, 2005
© Yazarın izniyle yayınlanmıştır

İnsanlar sıklıkla manipülasyonla karşı karşıya kalır: Medyada, siyasi ortamda, işte ve hatta aile ilişkilerinde. Ne olduğunu, etkiye karşı koymak için hangi tekniklerin kullanıldığını bilmeye değer.

Manipülasyon nedir sorusuna cevap vererek, kavrama psikolojik açıdan bakalım. Bu, belirli bir kişiyi kendi çıkarlarına aykırı gerekli eylemleri yapmaya zorlamak için yapılan bir etkidir.

Önemli bir nokta, etkilenmeye açık kişinin önerilen şeyleri yapmayı kendisinin istemesi gerektiğidir. Özel psikolojik yöntemlerle elde edilir.

Hedefler manipülasyonu kullanan kişiye bağlı olarak değişir. Çoğu zaman altta yatan korku, kişinin talebinin reddedileceğidir. Bu nedenle hemen özel yöntemlere geçiyor.

İnsanlar neden buna başvuruyor?

Manipülasyonun nedenleri psikoloji ve psikiyatride bulunabilir. İlk açıklama kişinin kendisine ve başkalarına güvenmemesidir. Bu nedenle, insanlara yakın olmak ve onlar tarafından sevilmek için, onları yakınınızda tutmanın şiddet içeren bir yolu vardır: manipülasyon.

Varoluşsal bir krizle karşı karşıya kalan kişi, kendini kırbaçlayarak durumunu güçlendirir. Ona öyle geliyor ki o hiçbir şey değil, en talihsiz olanı. Aile, arkadaşlar, meslektaşlar üzülmeye ve istekleri yerine getirmeye başlar. Bu durumda kişi başkaları üzerindeki gücünün farkına varır.

Pek çok insan başkalarıyla psikolojik yakınlıktan, daha yakın ilişkiler kurmaktan korkar. Ve etkileme yöntemleri yani manipülasyon, insanlarla yakınlaşmadan temasın sağlanmasına yardımcı olur.

Mesela medya, siyaset gibi alanların herkese birebir ulaşma imkanı yok. Bu nedenle gerekli bilgiyi kabul edilecek şekilde aktarmanın tek yolu etkileme, yani manipülasyondur.

Manipülasyon nasıl çalışır?

Manipülasyon psikolojisi kişinin içgüdülerine, değer sistemine ve yaşam deneyimine dayanır. Bu nedenle belirli bir birey üzerinde etki sahibi olmak isteyen kişi bu yönleri dikkatle inceler. Herkesin bireysel bir yaklaşıma ihtiyacı vardır. Bu prensip aynı zamanda pedagoji ve eğitimde de kullanılmaktadır.

Farklı yöntemler seçerek gerçek manipülasyona çok incelikli bir şekilde yaklaşırlar. Tüm hileleri bir kerede bir kişiye atarsanız hiçbir etkisi olmaz. Böyle bir baskıdan korkacak ve ayrılacak.

Çoğu zaman diğer dış faktörler karar almayı etkiler. Örneğin sevdiklerinizin görüşleri. Daha sonra manipülatör etkisinin kapsamını genişletir ve çevreyle çalışmaya başlar.

Manipülasyonun nasıl çalıştığını öğrenmek için temel teknikleri ve yöntemleri bilmeniz gerekir. Bunlardan bazıları aşağıda açıklanmıştır.

Manipülasyon: teknikler ve yöntemler

Manipülasyon yöntemleri kişinin becerisine, etki alanına, amacına, izleyiciye bağlıdır. En yaygın karmaşık teknikler, yazarın ihtiyaç duyduğu bilgiye odaklanmayı, ikincil bilginin ise azaltılmış bir ışık altında sunulmasını içerir. Medya iletişimi ve gazeteciliğin özellikleri.

Bilgi mesajının eleştirel düşünce tarafından reddedilmemesi için duygularla renklendirilir. Servis eden kişi yüksek sesle konuşuyor ve gülümsüyor. Çoğu zaman kişinin hoş anılarını ifade eder. Tüketici pazarlamacıları bu etkiyi kullanır.

Bir insanı şaşırtmak için ona bir alandan birçok soru sorarlar. Her şeye cevap vermiyor ya da her birine kısaca cevap veriyor. Onu bununla suçluyorlar, tartışmanın bu şekilde devam edemeyeceğini söylüyorlar. Ve manipülatör koşullarını ileri sürüyor.

Bazı bilgileri birkaç kez tekrarlayın. Hiçbir kanıta dayalı olmasa bile. İnsanlar hâlâ daha sık duydukları şeyleri gerçek olarak algılayacaklar. Reklam hilesi bu şekilde çalışır.

Psikologlar, bir kişinin kendisi için zaten bir şeyler yapmış birini reddetmesinin zor olduğunu fark etmişlerdir. Böylece, manipülatör önce potansiyel kurbana bir iyilik yapar ve daha sonra bir şey ister.

Manipülasyon: iletişim türleri

İletişim sırasında kişiler çoğu zaman nüfuza, yani manipülasyona başvururlar. Birbirlerini ne kadar yakından tanıdıklarının bir önemi yok. Bu hem iş hayatında hem de arkadaşlar ve akrabalar arasında gerçekleşebilir. Bu nedenle basit sohbetten ayırmakta fayda var. Yalnızca tek bir manipülasyon değil, birçok tür vardır:

Manipülasyonla nasıl baş edilir

İnsanların bir kişiyi etkileme yollarına karşı olumsuz bir tutumu vardır çünkü bu ve dolayısıyla manipülasyon başkalarına üstünlük sağlar. Ancak ana içgüdüyü unutmayın - habitatta hayatta kalmak. Her zaman birbirimizle rekabet halindeyiz, kaynaklar için savaşıyoruz. Ve manipülasyonlar bu konuda çok yardımcı oluyor.

Eğer vicdanlıysanız ve ahlaka aykırı olduğunu düşünerek insanları prensip olarak yönetmiyorsanız, o zaman bu size yapılacaktır. Bu nedenle daha sağlıklı bir pozisyon, her zaman başkaları tarafından manipülasyona hazırlıklı olmak ve bunu kesinlikle gerekli olduğunda kullanmaktır. Sonuçta, her zaman önce basit iletişimi, yani bir isteği kullanabilirsiniz.

Bazıları için manipülasyon heyecan verici bir entelektüel oyun gibidir: Kimin kimi daha etkili şekilde etkilediğini görmek için yapılan bir yarışma. Bu, bir kişinin zihinsel yeteneklerini, başkalarının duygularına ve durumlarına karşı dikkatini geliştirir.

Manipülasyona dayalı kişilerarası iletişim hakkında ne düşüneceğinize yalnızca siz karar verebilirsiniz. Bir bakış açısı oluştururken deneyime ve yaşam yönergelerine güvenin. Kasıtlı etkiye yer olmayan her zaman kendi etrafınızda ilişkiler kurmayı deneyebilirsiniz.

İnsanları manipüle etmeyi öğrenmek nasıl

Bir insanı etkilemek için öncelikle onu iyi incelemek gerekir. Sonuçta, manipülasyon yöntemleri ayrı ayrı seçilir. Kişilik tipini, değer sistemini, nasıl bir deneyime sahip olduğunu öğrenmeliyiz. Bu bilgiyi kullanarak ekipmanı seçebilirsiniz.

Bir kişi üzerinde başarılı bir etki, duygularının rehberliğinde gerçekleştirilir. Amaca uygun olan en güçlülerden birini uyandırmanız gerekir: korku, açgözlülük, öfke. Bu durumda olan kişi, eleştirel düşünmeyi ve eylemleri üzerindeki kontrolünü kaybeder.

Düşünmeye dayalı manipülasyonlar daha karmaşık ama etkilidir. Kişinin arzu edilen düşüncenin mesajını sunması gerekir ki, onu daha da geliştirsin ve bunu kendi gerçek sonucu olarak kabul etsin. Oluşturulan bir tezi hemen gönderemezsiniz çünkü bir kişi onu reddedebilir.

İnsanları manipüle etmenin etkili yollarından biri nörolinguistik programlamadır. Özel NLP kurslarına katılabilir veya internette bilgi arayabilirsiniz. Mesele şu ki, yüz ifadeleriyle, jestlerle, bir kişiyi size güvenmeye programlıyorsunuz, bakış açınızı empoze ediyorsunuz. Örneğin tekniklerden biri muhatabın pozunu yansıtmaktır. Bilinçaltında aynılığı algılar ve sizi kendi kişiliği olarak görür. Buna göre daha güvenilir hale gelir.

Kimler manipülatörlerin kurbanı oluyor?

Psikanalistler, karakterleri veya durumları nedeniyle başkaları tarafından kolaylıkla manipüle edilebilen, yani manipülasyona tabi olan kişilik tiplerini belirlemişlerdir. Bunlar şunları içerir:

Bir manipülatör nasıl tanınır

Manipülasyondan nasıl kaçınılır? Manipülatörler çeşitli teknikler kullanır, ancak çoğu aşağıdaki özelliklere sahiptir:

Bir kişi bu noktalardan herhangi birini kullanıyorsa, kendinizi manipülatör olarak etiketlememelisiniz. Belki de bu sadece belirli bir iletişim şeklidir. Manipülasyonları tespit etmek için her zaman kapsamlı bir değerlendirme yapmak gerekir.

Manipülasyona karşı koruma

Kendinizi kontrolden korumak istiyorsanız öncelikle bilincinize, bir kişiyle iletişim kurarken nasıl hissettiğinize yönelmeniz gerekir. Bu, muhatabınızın iletişiminin amacını zamanında belirlemenize ve ona güvenmenize yardımcı olacaktır. Örneğin: kaygı, suçluluk, zorunluluk hissedersiniz, açıklama yapmak ve bahaneler uydurmak zorunda kalırsınız.

Manipülatöre basın. Gerçekleri kontrol edin, daha önce söylenenler hakkında açıklayıcı sorular sorun. Karşıdaki kişinin kafası aşırı yüklendiğinden şaşırabilir, kafası karışabilir ve tutuşu gevşeyebilir. Gözlere bakın - bu aynı zamanda gariplik de yaratır.

Baskı altında olsanız bile asla aceleyle sonuca varmayın. Karar vermek için gereken süre boyunca her zaman düşünme hakkına sahipsiniz.

Durum size uymuyorsa ve aynı fikirde değilseniz “hayır” demekten korkmayın. Bu sizin bakış açınız ve buna hakkınız var. Manipülatör sizi hala ikna etmeye devam ederse, konuşmaya devam etme konusundaki isteksizliğinizi kesin bir şekilde belirtin: telefonu kapatın veya binayı terk etmenizi isteyin.

Daha karmaşık bir mekanizma ise karşı manipülasyondur. Size bir oyun hazırladıklarını anladığınızda karşınızdaki kişiyi dinlersiniz. Aynı zamanda sizi bir eyleme veya düşünceye ikna etmek istediklerini bilmiyormuş gibi davranırsınız. Daha sonra anlatılan teknikleri kullanarak rakibinizi kendiniz manipüle etmeye başlayarak karşılık verin.

Her gün iletişimde manipülasyonlarla karşılaşıyoruz: işte, ailede, arkadaşlarla veya yabancılarla iletişim kurarken. Bu tür psikolojik etkilerden korkmalı mıyız? Kendinizi manipülasyondan nasıl korursunuz?

Kavramın tanımı

Manipülasyon en yaygın iletişim türlerinden biri olarak adlandırılabilir. Bir kişi üzerindeki psikolojik etki için gereklidir. İletişimde manipülasyon, bir yönetim yöntemi, bireyin davranış ve duygularını kontrol etme yeteneğidir.

Sürecin kendisi bir özneden (manipülatör) ve bir nesneden (etkisinin alıcısından) oluşur. Üstelik kişiliğine yapılan psikolojik müdahaleden de haberdar edilmiyor. Bu nedenle, insanlar (veya bir grup) üzerindeki bu tür bir etki çoğu zaman küçümseyici veya küçümseyici bir çağrışıma sahiptir.

İletişimdeki psikolojik manipülasyonlar farklı düzeylerde bulunabilir: kişisel tartışmalarda, ailede, takımda. Hem yaratıcı amaçlarla hem de bir kişinin moralini bozmak için kullanılabilirler. Manipülatörün ulaşmaya çalıştığı hedef bunda büyük rol oynar. Etkilemek istediği teknikler de önemlidir.

İletişimde manipülasyon türleri

Etki türleri, manipülatörün gücünü kullanmaya ve nesnenin zayıf yönleriyle oynamaya dayanmaktadır. Sürecin farkında olmayan ikincisi, kendi davranışını kontrol ettiğine inanıyor. Bu durumda, eylemlerinden elde edilen tüm faydalar manipülatöre gider. Bilginin sunumunu bozar, uygun anı bulur ve bilgiyi muhatabına benzersiz bir şekilde aktarır. Tüm bu bileşenler, manipülatörün durumdan veya nesnenin tepkisinden kendi amaçları doğrultusunda yararlanmasına yardımcı olur. İletişimde manipülasyon (türleri, teknikleri, yöntemleri) aslında kişinin bilincinin kontrolüdür.

Ana etki türleri aşağıdakilere ayrılmıştır:

  • bilinçli - kişi etkisinin özünü anlar ve çabaladığı nihai sonucu görür (bu tür iş iletişiminde daha yaygındır);
  • bilinçsiz - kişi etkisinin nihai amacının ve anlamının belli belirsiz farkındadır (bu tür kişilerarası iletişimde daha yaygındır).

İkincil türler şu şekilde ayrılır:

  • dilsel (aksi takdirde iletişim denir), konuşma yoluyla (diyalog, tartışma sırasında) bir kişi üzerinde psikolojik bir etkidir;
  • Davranışsal, eylemlerin, durumların, eylemlerin yardımıyla bilincin kontrolüdür (bu durumda konuşma yalnızca bir eklenti görevi görür).

Neden onlara ihtiyaç var?

İletişimde manipülasyon, belirli bir durumda fayda elde etmenin en eski yollarından biridir. Bu psikolojik etki iyi ya da kötü değildir. Bu yalnızca nihai hedefe ve ona nasıl ulaşılacağına bağlıdır.

Kişi bilincinin kontrol edildiğini hissediyorsa buna neden ihtiyaç duyulduğunu anlamalı ve yeni bilgilerden yararlanmaya çalışmalıdır.

İlk önce, hedefe karar vermeniz gerekiyor. Manipülatör ne istiyor? Onun için tek faydası bu mu? Belki etkisi alıcıya da fayda sağlayacaktır. Bu, ebeveynlerin bir çocuğa bazı eylemleri (örneğin egzersiz) yapmayı öğretmeye çalıştığı aile ilişkilerinde geçerlidir. Bu durumda amaç, etkinin alıcısıyla ilgilenmektir.

ikinci olarak, araçlara karar vermeniz gerekir. Etki sırasında alıcı acı çekerse (aşağılanma, korku, öfke yaşarsa veya bir şey yapmaya zorlanırsa), bu tür bir moral bozukluğu, kişiyi tamamen manipülatöre boyun eğdirir. Ancak dalkavukluk yoluyla da etki söz konusudur; karşı taraf onun çekiciliğine veya benzersizliğine ikna olduğunda. Ancak bu durumda muhatap acı çekmez, ancak neredeyse gönüllü olarak manipülatöre teslim olur.

Dolayısıyla iletişimde manipülasyonun özellikleri tarafsız bir çağrışıma sahiptir. Çoğu şey aktif konunun kişiliğine bağlıdır. Etkileme süreci ortaya çıkarsa anlamını kaybeder. Bu nedenle olup biteni her zaman kesintiye uğratmamalısınız. Bazen manipülatörle birlikte oynamak ve kendinize fayda sağlamak çok daha karlı olur.

İletişimde manipülasyon teknikleri

Manipülatör, faaliyetinin kime yönelik olduğuna bağlı olarak uygun teknikleri seçer. Bu, bir kişiyi veya tüm izleyiciyi etkileyebilir. Medya alanının insan bilincini kontrol etmek için kendi yerleşik yolları vardır. İşverenler genellikle kendi imajlarını yaratmak için manipülasyon tekniklerini kullanırlar. Ailede ebeveynler ve çocuklar arasında farklı etkileşim biçimleri vardır.

İletişimdeki ana manipülasyon teknikleri ve yöntemleri duygulara dayanmaktadır. Bir kişinin kişiliğini ve yaşamını yok etme kapasitesine sahiptirler. Bu nedenle zihinsel etkileşimin önemli noktalarını öğrenmeli ve bunları durdurmaya çalışmalısınız.

Aşkın etkisi

Bu teknikte sevgi koşulsuz bir duygu değildir. Bir kişi ancak belirli gereklilikleri veya koşulları yerine getirdiğinde algılanır. Örneğin: “Şunu yaparsan seni severim”, “Ekibimizde sadece değerli çalışanlar kalır, geri kalanı kendi özgür iradesiyle ayrılır.” Manipülasyon, yerine getirildiğinde kişinin en azından kendine karşı iyi bir tutum ve maksimumda sevgi alacağı koşullar sunar. Bu psikolojik etkinin acımasızlığı, kişinin bir bütün olarak (avantajları ve dezavantajlarıyla) algılanmaması, sadece iyi davranışlarını onaylamasında yatmaktadır.

Korkunun etkisi

Muhataptan duyulan korku ve farkındalık eksikliği, onun eylemlerini ve eylemlerini akıllıca manipüle etmeyi mümkün kılar. Örneğin: "Üniversiteye gitmezseniz dilenci olursunuz", "Mükemmel bir uzmansınız, ancak bu boş pozisyon için başka bir başvuru sahibi ortaya çıktı." Tüm icat edilmiş korkular bilgi eksikliğinden kaynaklanır. Alıcı, manipülatörü dinleyerek büyük bir hata yapar. Bazen bu tür bir etkinin arkasında, ek bir motivasyon veya finansman olmaksızın bir kişiyi daha iyi bir şey yapmaya zorlama arzusu yatar.

Suçluluğun etkisi

Suçluluk duygusu çoğunlukla aile hayatındaki manipülatörler tarafından kullanılır. Kişi bunu deneyimleyerek, verilen zararı telafi etmeye çalışır. Örneğin: "Sen arkadaşlarınla ​​yürüyordun ve eğleniyordun, ben de yalnızım ve çocuğa bakıcılık yapıyorum ve senin için rahatlık yaratıyorum", "Bugün dinlenmen daha iyi, ben de senin işini yapabilirim." Manipülatör sürekli olarak suçluluk duygusuna baskı yapacak veya yeni bölümler bulacaktır. Böyle bir durumda alıcı, rahatsızlığı gidermeye çalışacak ve tekrar tekrar aynı tuzağa düşecektir. Suçluluk duygusu daha sonra saldırganlığa yol açar, bu nedenle manipülatörün bu tür psikolojik etkiyi dikkatli kullanması gerekir.

Kendinden şüphe etmenin etkisi

Bu durumda manipülatör yetkisiyle ona baskı yapar. Doğrudan muhatabın bazı konulardaki yetersizliğini gösterir. Örneğin: “Beni dinlemelisiniz - hayatımı yaşadım! Bensiz hiçbir şey yapamazsın,” “Aslında burada patron benim, bu yüzden bunun nasıl yapılması gerektiğine karar vermek bana kalmış.” Başkasının pahasına bu tür bir kendini onaylama, farklı düzeylerde ve farklı konularda gerçekleşebilir. Etki, alıcı belirsizlikten, zayıflıktan kurtulana ve gerekli becerileri kazanana kadar devam edecektir.

Gururun etkisi

Kibir ve gurur, psikolojik etki için harika bir kaldıraçtır. Örneğin: “Eşimin işte yorgun olduğunu görüyorum. Ama sen akıllısın ve mükemmel bir ev hanımısın - arkadaşlarımı lezzetli bir akşam yemeğiyle şaşırt." "Senin için bir terfi hazırlıyorum ama ne yazık ki maaşının şimdilik aynı kalması gerekecek." Bir kişi becerilerini birisine kanıtlamak için ne kadar çaba gösterirse, başarıda arkadaşlarına ne kadar sık ​​\u200b\u200byakalamaya ve onları geçmeye çalışırsa, o kadar hızlı bir şekilde psikolojik etkinin kurbanı olur.

Merhametin etkisi

Bu teknik genellikle çocuklar ve genç kızlar tarafından kullanılmaktadır. Görevi kendine acıma ve yardım etme arzusu uyandırmaktır. Örneğin: "Çok yorgunum, hiç gücüm yok ve ayrıca sana yemek pişirmem gerekiyor", "Patron benim ve ne zaman kötü çalışman için yorum alsam ve senin için ceza ödüyorum." .” Mağdur bu psikolojik etkide yardım alır. Ancak kendisi hayatını iyileştirmek için çabalamıyor, şikayet etmeyi tercih ediyor. Bu eylemin hafif enerjik "vampirizmi" daha sonra manipülatöre karşı aşağılayıcı bir tavır uyandırır.

Psikolojik etkisi nasıl öğrenilir?

İletişim kurmanın farklı yolları vardır. Manipülasyon bunlardan biridir. Peki cahil bir insan, duygulara kandırıldığını veya kendisini belli bir eyleme itmeye çalıştığını nasıl anlayabilir? Manipülatörün sonucu elde etmek için kullandığı özel tuşlar vardır. İşte bunlardan bazıları.

  1. Duygular. Muhatap, rakibin duyguları (örneğin acıma, empati, utanç, intikam) "baskıladığını" hissettiyse, bilinç kontrolü süreci devam ediyor demektir.
  2. Anlaşılmaz kelimeler. Konuşmada mesleki terimler ve “akıllı” kelimeler ortaya çıkıyor. Bunlar bir yalanı gizlemeyi amaçlayan bir kandırmacadır.
  3. İfadeyi tekrarlayın. Muhatap konuşmada aynı ifadenin tekrarını duyar. Bu şekilde manipülatör gerekli düşünceyi aşılamak için "zombileştirmeye" çalışır.
  4. Aciliyet. Belirli bir düzeyde sinirlilik yaratır. Muhatabın söylenenleri anlayacak vakti yok ve zaten harekete geçmeye çağrılıyor. Dikkati dağılır ve telaş içinde rakibinin başarmaya çalıştığı şeyi gerçekleştirmeye başlar.
  5. Anlamın parçalanması. Tartışma sırasında muhataba tüm bilgiler verilmez. Öyle bir parçalanmış ki, kişi haberin tamamını kavrayamayıp, parçalı bir cümleden yola çıkarak yanlış çıkarımlara varıyor.
  6. Kalıp yargıların empoze edilmesi. Manipülatör, muhatabın onlarla ortak yönünü vurgulayarak kasıtlı olarak bilinen gerçeklere atıfta bulunur. Basmakalıp düşüncenin veya eylemlerin bu şekilde dayatılması, bunların etki nesnesi tarafından uygulanmasına yol açar.

Kişinin arzusunu gerçekleştirecek güce veya güvene sahip olmadığı durumlarda iletişimde manipülasyon gereklidir. İddialarını açıkça ifade etmekten korkuyor ve amacına gizli etki yoluyla ulaşmayı tercih ediyor.

İş ilişkilerinde

İş iletişimindeki manipülasyonlar, bunların varlığı veya yokluğu daha çok çalışanın profesyonelliğine ve yeteneklerine olan güvenine bağlıdır. Kendi değerini bilen birini etkilemek zordur. Eğer bir çalışan beceriksizse ya da kendi erdemlerini vurgulamayacak kadar çekingense, işveren ya da iş arkadaşları bundan faydalanmayı ihmal etmeyecektir.

Bir çalışma ortamında yaygın olarak kullanılan etkileme yöntemleri şunlardır:

  • alay, sitemler; alıcı gergindir, sinirlenir ve manipülatör için gerekli eylemleri gerçekleştirir;
  • açık kızgınlık, kişinin bakış açısının yanlış olduğunu kabul etme konusundaki isteksizliktir ve muhatap, kırgın kişinin tüm kaprislerini yerine getirmeye çalışacaktır;
  • dalkavukluk ve destek, kişinin dikkatini azaltmak ve onu etkinin kurbanı haline getirmek için tasarlanmıştır.

Fikrinizi açıkça ifade ederseniz (ki bu açıkça doğrudur) ve mesleki niteliklerinize güvenirseniz, iş iletişiminde manipülasyondan kaçınılabilir. Çarpma sırasında bir telefon görüşmesi veya acil bir konu ile konuşmayı kesmeyi deneyebilirsiniz. Tartışma konusunun basit bir şekilde değiştirilmesi bile manipülasyonun önlenmesine yardımcı olacaktır.

Kişilerarası ilişkilerde

Kişilerarası iletişimde manipülasyon çoğunlukla cinsiyete dayalıdır. Bu faktör davranışsal stereotiplerin kullanılmasına izin verir (“Bunu bütün kadınlar yapar”, “Gerçek erkekler bunu yapmaz”).

Diğer bir seçenek de cinsiyetinizi koruma arzusunu uyandırmaktır ("Her şeyi doğru yaptın, bu gerçek bir erkeğin eylemi"). Psikolojik etkinin başarısı doğrudan araçların cephaneliğine ve bunları farklı durumlarda kullanma yeteneğine bağlıdır.

Aile ilişkilerinde

En yaygın aile manipülasyonları histeriklik, sessizlik, "annelere" gösterişli bir şekilde ayrılmak, arkadaşlarla parti yapmak ve içki partileridir. Psikolojik etki hem ebeveynler hem de çocuklar tarafından kullanılır. Bu, başkalarının duygularıyla oynayarak kendi çıkarınızı sağlamanın bir yoludur.

Ailede bu tür etkilerden kaçınmak için birbirinize güvenmeyi öğrenmeli ve arzularınızı ve eylemlerinizi açıkça tartışmalısınız. Belki ilk başta çatışma durumları sık sık yaşanacaktır. Zamanla akrabalar hedefleri ve motivasyonları hakkında sakin bir şekilde konuşmayı öğreneceklerdir. Ancak bir eşe veya çocuğa yeni başarılara ilham verebilecek yapıcı manipülasyonlar da vardır.

Kendinizi psikolojik etkilerden nasıl korursunuz?

İletişimde manipülasyona karşı koruma öncelikle manipülatörden kaçınmaktan oluşur. Kişiyle teması en aza indirmeli, bu mümkün değilse duygularınızı kapatmaya çalışmalısınız. Başkalarının sözlerinin etkisi altında aceleyle karar vermezseniz ve onlar hakkında düşünürseniz, bu psikolojik etkinin yoğunluğunu azaltmaya yardımcı olacaktır.

Manipüle etme arzusu çoğunlukla gizli bir güç arzusudur. Övgü veya olumlu değerlendirme, kişinin insanlarla etkileşim biçimini yeniden düşünmesini sağlayacaktır.

Ayrıca mesafenizi korumaya çalışmalı ve manipülatöre hayatınız ve detayları hakkında bilgi vermemelisiniz. Muhatap hakkında ne kadar çok şey bilirse, o kadar çok etki yolu elde edecektir.

Reddetmeyi öğrenmelisin. Sürekli başkasının işini yapmaktansa duygusuz biri olarak bilinmek daha iyidir.

İletişimdeki manipülasyonlar ve bunların etkisiz hale getirilmesi toplumda yaygın görülen bir olgudur. Bu nedenle, her insanın aşağıdaki haklara sahip olduğunu her zaman hatırlamanız gerekir:

  • hatalara ve kendi görüşlerine;
  • Fikrinizi değiştirmek için fikrinizi değiştirin;
  • Yanlış görünüyorlarsa soruları yanıtlamayın;
  • kendin ol, herkese çekici görünmeye çalışma;
  • mantıksız ol.