Komuta personeli anketi Çok mantıklı bir anket! Çok fazla açıklama yapılmaksızın pek çok şey açıkça görülüyor. Bana göre bu anketi analiz ederken özellikle dikkat etmenin mantıklı olduğu bazı nüanslar şunlardır. “Kişisel Veriler” Bölümü - açıkça eksik doldurulmuşsa, nedeni büyük olasılıkla

7 Davranış Değişikliği Anketi Daha karmaşık ama aynı zamanda daha güvenilir bir teknik: Elde edilen veriler aslında olup bitenlerin objektif bir resmini oluşturmak için kullanılabilir. Bilgi toplanmasını hem elektronik hem de kağıt biçiminde düzenleyebilirsiniz.

Motivasyon, çalışanların ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını belirleme ve bu ihtiyaçları tatmin edecek koşulları yaratma sürecidir. A. Maslow'a göre insan ihtiyaçlarının genel kabul gören hiyerarşisi, bunların basit fizyolojikten karmaşık maneviyata niceliksel düşüşünü yansıtır.

A) 15 ifade ikili olarak değerlendirilip birbirleriyle karşılaştırılır. Her bir ihtiyacın tatmin derecesini, her birini sırasıyla sonrakilerle karşılaştırarak belirleyelim. Yani önce ilk ihtiyacı 2. ihtiyaçla karşılaştırıp kendimiz için daha çok tercih edilen seçeneği 1. sütuna (satır 1) yazıyoruz, ardından 1. ihtiyacı 3. ihtiyaçla karşılaştırıp 1. sütuna (satır 2) daha çok tercih edilen seçeneği yazıyoruz. , daha sonra 4'üncüden 1 ihtiyacı karşılaştırın ve daha çok tercih edilen seçeneği 1. sütuna (3. satır) vb. yazın. 1. sütun dolana kadar. Sütun 1 sayıları içerecektir: ya 1 ya da karşılaştırılan tercih edilen ihtiyacın sayısı. Bundan sonra 2. ihtiyacı sonraki tüm ihtiyaçlarla (3., 4. vb.) karşılaştırmaya devam ediyoruz ve 2. sütunu dolduruyoruz. Bundan sonra 3. ihtiyacı sonraki tüm ihtiyaçlarla (4., 5. vb.) karşılaştırıyoruz, dolduruyoruz 3. sütunu çıkar.

Benzer şekilde tablonun tüm ihtiyaçları üzerinde çalışacağız ve 15 sütunun tamamını dolduracağız. Daha etkili bir karşılaştırma için, karşılaştırmadan önce şu cümleyi koyarız: "Daha fazlasını istiyorum... (1'e ihtiyacım var, vb.) ...'den (karşılaştırılan ihtiyaçtan)."

İhtiyaçlar:

• 1. Tanınma ve saygı elde edin.
• 2. İnsanlarla sıcak ilişkiler kurun.
• 3. Geleceğinizi güvence altına alın.
• 4. Geçiminizi sağlayın.
• 5. Konuşacak iyi insanlar olsun
• 6. Konumunuzu güçlendirin.
• 7. Güçlü yönlerinizi ve yeteneklerinizi geliştirin.
• 8. Kendinize maddi rahatlık sağlayın.
• 9. Beceri ve yeterlilik düzeyini artırın.
• 10. Beladan kaçının.
• 11. Yeni ve bilinmeyen için çabalayın.
• 12. Kendinize etkili bir konum sağlayın.
• 13. İyi şeyler satın alın.
• 14. Tam özveri gerektiren bir şey yapın.
• 15. Başkaları tarafından anlaşılın.

Tablo 1 İhtiyaçların karşılaştırılması

Tabloyu doldurduktan sonra, ilk başlık satırındaki sayıları hesaba katmadan, tablonun tamamındaki her bir ihtiyaca kaç kez tercih verdiğimizi belirleyeceğiz. birimlerin tüm tabloda kaç kez oluştuğu (1'e ihtiyaç var) ve 1. sütunun son satırında belirtildiği; 2 sayısının (2'ye ihtiyaç) tüm tabloda kaç kez göründüğü ve 2. sütunun son satırında belirtildiği; 3 sayısının (3'e ihtiyaç duyulur) tüm tabloda kaç kez göründüğü ve 3. sütunun son satırında belirtildiği vb.

Ortaya çıkan tablo satırındaki maksimum sayı 14 olabilir.

En çok önem taşıyan 5 ihtiyacı seçip hiyerarşik olarak düzenleyelim. Bunlar benim temel ihtiyaçlarım, yani. en çok arzuladığım şey.

Tablo 2

• B) İhtiyaçları A. Maslow'un 5 seviyeli ihtiyaçlar hiyerarşisine göre düzenleyeceğiz.
• 5 - kendini ifade etme ihtiyaçları (kendini gerçekleştirme);
• 4 - tanınma ve saygı duyulma ihtiyacı;
• 3 - sosyal ihtiyaçlar (iletişim);
• 2 - güvenlik ihtiyacı;
• 1 - malzeme ihtiyaçları.

İnsan ihtiyaçları Şekil 1'de gösterilmektedir.

Şekil 1 A. Maslow'a göre ihtiyaçlar hiyerarşisi

5 temel ihtiyacın karşılanma derecesini belirlemek için 5 seviyedeki sayıların toplamını aşağıdaki gibi hesaplamak gerekir:

• 1) malzeme ihtiyaçları sütunların toplam rakamının toplamı olarak belirlenir - mad. 4 + md. 8 + md. 13 = 8 + 13 + 2 = 23;
• 2) güvenlik ihtiyacı - md. 3 + md. 6 + md. 10 = 13 + 7 + 3 = 23;
• 3) sosyal ihtiyaçlar - mad. 2 + mad. 5 + md. 15 = 9 + 3 + 3 = 15;
• 4) tanınma ihtiyacı - md. 1 + md. 9 + md. 12 = 8 + 7 + 9 = 24;
• 5) kendini gerçekleştirme ihtiyacı - madde 7 + madde 11 + 14 = 7 + 7 + 4 = 18.
• 6) 5 seviyenin her biri için puanların toplamını hesaplayın.

Şekil 2 İhtiyaçların karşılanması planı

Oluşturulan grafik 5 ihtiyaç için 3 memnuniyet bölgesini göstermektedir. 14'ten yüksek olmayan bir puan, bu ihtiyacın karşılandığını, 15'ten 27'ye kadar - kısmi tatmin, 28'in üzerinde - ihtiyacın tatminsizliğini yansıtır.

Bu grafiğe göre, dikkate alınan 5 ihtiyacın tümü tatminsizlik bölgesine ulaşmadı, tüm ihtiyaçlarım kısmi tatmin bölgesinde ve grafiğe göre (Şekil 2) sosyal ihtiyaçlar çoğunlukla memnuniyet bölgesinde.

İhtiyaçların karşılanmasında ve farklı insanlar için farklı olduklarından içerik yönlerini bilmek önemlidir.

Günümüzde ihtiyaç sınıflandırmalarının pek çok farklı türü bulunmaktadır. İhtiyaçların sınıflandırılmasının neye dayandırılacağına karar vermek kolay olmadığından önemli zorluklara yol açtığını belirtmek gerekir.

Yerli bilimsel literatürde ihtiyaçlar genellikle maddi, manevi ve sosyal olarak ayrılır. Maddi ihtiyaçlara birincil denir; insan yaşamının temelini oluştururlar. Bu ihtiyaçlar insanın sosyo-tarihsel gelişimi sürecinde oluşmuştur. İnsanların doğayla mücadelesinin tüm tarihi, her şeyden önce maddi ihtiyaçları karşılama mücadelesiydi. Manevi ve sosyal ihtiyaçlar, kişinin sosyal doğasını, sosyalleşmesini yansıtır. Ancak maddi ihtiyaçların da insanın sosyalleşmesinin bir ürünü olduğunu vurgulamak gerekir.

Memnuniyet yöntemine göre ihtiyaçlar, kişinin kendi başına tatmin edebileceği bireysel (TV, buzdolabı, yiyecek vb. satın alınması) ve genel çaba ve büyük harcamalar gerektiren (örneğin yol inşaatı, vb.) kamuya ayrılır. havaalanları, kamu düzeninin sağlanması vb.) .

Yabancı bilimde ihtiyaçların sınıflandırılması sorunu Thomas, F. Herzborg, K. Levin, A. Maslow, Z. Freud, K. Obukhovsky, K. Horney ve diğerleri tarafından ele alındı.

Yabancı bilim insanları ihtiyaçları sınıflandırmaktan çok listeliyorlar.

Sosyolog Thomas (1924), "Bir kişinin normal şekilde çalışabilmesi için karşılanması gereken minimum ihtiyaç sayısı nedir" sorusunu yanıtlayarak dört temel insan ihtiyacını listeler:

güvenlik ihtiyacı,

tanınma ihtiyacı

arkadaşlığa ihtiyaç var

yeni deneyime duyulan ihtiyaç.

En uyumlu ihtiyaçlar sistemi A. Maslow tarafından verilmiştir. Bunları gruplara ayırdı:

• 1. Fizyolojik ihtiyaçlar - hava, yiyecek, sıvı dahil olmak üzere kişinin onsuz yaşayamayacağı şeylere yönelik ihtiyaçlar. Bu ihtiyaçların (ortalama bir vatandaşın) %85'i karşılanmaktadır.
• 2. Kendini koruma ihtiyacı - psikolojik ihtiyaçlarımızın gelecekte tutarlı bir şekilde karşılanacağına dair güven. Bu ihtiyaç %70 oranında karşılanmaktadır.
• 3. Topluma ve sevgiye duyulan ihtiyaç - kendisi gibi başkalarıyla iletişim kurma ihtiyacı, sevilme arzusu. Yüzde 50 memnun.
• 4. Tanınma ihtiyacı, benlik saygısı - kendini gösterme, insanların saygısını kazanma arzusu. Bu ihtiyaç %40 oranında karşılanmaktadır.
• 5. Potansiyelinizi mümkün olduğunca tam olarak gerçekleştirmek için kendini ifade etme ve kendine saygı duyma ihtiyacı. Sadece %10 memnun.

K. Obukhovsky'nin genel ihtiyaçları bölünmüştür:

I. Kendini koruma ihtiyaçları:

• 1) fizyolojik,
• 2) gösterge niteliğinde.

II. Üreme ihtiyacı (türlerin korunması).

Fizyolojik ihtiyaçlar bir sağlık durumu (sindirim, uyku vb.) olarak anlaşılmaktadır.

“Gösterge”, ihtiyacın nesnesinin insan faaliyeti ve çevredeki yönelimle ilgili dış durumlar olduğu anlamına gelir. Bireysel olarak memnunlar. Bireyselleşmenin ilerlemesini belirleyen üç faktör tespit edilmiştir. Bunlar somutlaştırma, zihinselleştirme ve sosyalleştirmedir.

• 1. İhtiyaçları karşılama yollarının belirlenmesi, her ihtiyacın belirli bir şekilde karşılanması gerçeğine dayanmaktadır. Bu yöntemlerin sayısı sınırlıdır, çünkü "etkisiz yöntemleri kullanma isteği kaybolurken, diğer yöntemlerin kullanımı pekiştirilir." Bu, bir kişinin bireysel davranış özelliklerini (tüketici davranışı dahil) oluşturma sürecidir.
• 2. Zihinselleştirme, ihtiyacın içeriğinin veya birkaç yönünün bilinçteki yansımasına dayanır. Bir kişinin ihtiyaçları karşılama yollarının belirlenmesine bilinçli katılımını mümkün kılar. Zihinselleştirme, ihtiyaçların karşılanması sürecini önemli ölçüde etkiler.
• 3. İhtiyaçları karşılama yollarının sosyalleşmesi, bunların içinde hayatımızın gerçekleştiği kültürün belirli değerlerine tabi kılınmasına dayanır. Kültür, bir toplumda nesilden nesile aktarılan fikirler, teknolojiler, davranışlar, kurallar, ritüeller ve geleneklerden oluşur. Dolayısıyla kültür, genetik düzeyde edinilmek yerine sosyal etkileşim yoluyla öğrenilir. Kültür “çevreye uyum sağlama ve ihtiyaçları karşılama sırasında ortaya çıkan belirli sorunları çözmek için insana daha iyi fırsatlar sağlayan geniş bir sistemdir.”

Ershov'un entelektüel gelişim ve ilgi alanları açısından birbirinden tamamen uzak iki kişide neden benzerlikler bulduğu sorusunu tartışmaya girmeden, P. M. Ershov'un sunduğu bu sınıflandırmaların içeriğine kısaca değinelim.

Dostoyevski, içeriklerini karmaşıklaştırmak için insanların birçok ilgi ve ihtiyacını üç gruba ayırdı:

Hayatı sürdürmek için gerekli olan maddi mallara olan ihtiyaçlar.

Biliş ihtiyaçları.

İnsanların küresel birleşmesi ihtiyaçları.

Hegel'in 4 grubu vardır:

Fiziksel ihtiyaçlar.

Hukukun ihtiyaçları, kanunlar.

Dini ihtiyaçlar.

Biliş ihtiyaçları.

Dostoyevski ve Hegel'e göre ilk gruba yaşamsal ihtiyaçlar denilebilir; üçüncüsü Dostoyevski'ye göre, ikincisi ise Hegel'e göre toplumsal ihtiyaçlara göre; Dostoyevski'ye göre ikincisi ve Hegel'e göre dördüncüsü idealdir.

Berezhnoy N.M. “İnsan ve İhtiyaçları” adlı kitabında aşağıdaki büyük ihtiyaç gruplarını tanımlar:

Temel ihtiyaçlar: Bunlar tüm insanlar için ortak olan evrensel ihtiyaçlardır. Temel ihtiyaçlar şunları içerir: biyolojik, maddi, sosyal, manevi ihtiyaçlar.

Değer odaklı ihtiyaçlar grubu. Bunlar ayırt edilebilir: makul ve mantıksız (sapkın) ihtiyaçlar, doğru ve yanlış, ilerici ve gerici.

Biyolojik (doğal) ihtiyaçlar

Bunlar vücudun yaşamının evrensel temel ihtiyaçları, insan vücudunun normal işleyişidir: beslenme ve boşaltım ihtiyacı, yaşam alanını genişletme ihtiyacı, doğum (üreme), fiziksel gelişim ihtiyacı, sağlık, iletişim ihtiyacı doğa.

Doğasının çağrısına boyun eğen kişi, biyolojik ihtiyaçların derhal karşılanmasını amaçlayan eylemlerde bulunmaya teşvik edilir. Doğal ihtiyaçlar, hem insanın hem de tüm hayvan türlerinin karakteristik özelliği olan yaşam içgüdüsünün tezahürleridir.

Malzeme ihtiyaçları.

Maddi ihtiyaçlar biyolojik, sosyal ve manevi ihtiyaçların karşılanmasının araç ve koşullarıdır.

Marx, bu ihtiyaçların çeşitliliği arasında üç ihtiyaç belirledi: yiyecek, barınma ve giyim. Maddi ihtiyaç normu, ülkede mevcut maddi üretimin gelişme düzeyine, doğal kaynakların varlığına, kişinin toplumdaki konumuna, faaliyet türüne göre belirlenir. Bir norm bir madenci için, diğeri - bir girişimci ve iş adamı için, üçüncüsü - bir bilim adamı ve devlet adamı vb. içindir. Maddi ihtiyaçlar normu, her bireye işi ve diğer faaliyetleri için normal koşulları, yaşam konforunu ve ulaşımı sağlamalıdır. Sağlığın dinlenmesi ve restorasyonu, fiziksel ve entelektüel gelişimin koşulları. Tüm maddi ihtiyaçlar ve bunları karşılama yöntemleri bir arada ele alındığında kişinin yaşam standardını belirler.

Maddi ihtiyaçların sınırsız olmadığını vurgulamak gerekir. Her ülke, her bölge ve her aile için niceliksel olarak belirlenmekte ve “yemek sepeti”, “geçim ücreti” vb. kavramlarla ifade edilmektedir.

Sosyal ihtiyaçlar.

Toplumsal ihtiyaçlar, biyolojik ve maddi ihtiyaçlardan farklı olarak, kendisini bu kadar ısrarla hissettirmez, doğal olarak var olur ve insanı hemen tatmin etmeye sevk etmez. Ancak sosyal ihtiyaçların insan ve toplum yaşamında ikincil bir rol oynadığı sonucuna varmak affedilemez bir hata olacaktır.

Tam tersine, sosyal ihtiyaçlar ihtiyaçlar hiyerarşisinde belirleyici bir rol oynamaktadır. İnsanın ortaya çıkışının şafağında, zoolojik bireyciliği dizginlemek için insanlar birleşti, harem sahibi olma konusunda bir tabu yarattı, vahşi hayvanların avlanmasına ortaklaşa katıldı, "biz" ve "yabancılar" arasındaki farkları açıkça anladı ve ortaklaşa savaştı. doğanın unsurları. “Başkası için” ihtiyaçların “kendisi için” ihtiyaçlardan daha yaygın olması sayesinde kişi, kişi oldu ve kendi tarihini yarattı. Bir kişinin toplumda varlığı, toplum için ve toplum aracılığıyla varlığı, insanın temel güçlerinin tezahürünün merkezi alanıdır, diğer tüm ihtiyaçların gerçekleşmesi için gerekli ilk koşul: biyolojik, maddi, manevi.

Sosyal ihtiyaçlar sonsuz çeşitlilikte biçimlerde mevcuttur. Sosyal ihtiyaçların tüm tezahürlerini sunmaya çalışmadan, bu ihtiyaç gruplarını üç kritere göre sınıflandıracağız:

başkaları için ihtiyaçlar;

kendisi için ihtiyaçlar;

başkalarıyla birlikte ihtiyaç duyar.

Başkalarına yönelik ihtiyaçlar, bir kişinin genel özünü ifade eden ihtiyaçlardır. Bu iletişim ihtiyacıdır, zayıfları koruma ihtiyacıdır. "Başkaları için" en yoğun ihtiyaç, fedakarlıkta ifade edilir - başkası uğruna kendini feda etme ihtiyacı. "Başkalarına" duyulan ihtiyaç, ebedi egoist "kendisi için" ilkesinin aşılmasıyla gerçekleştirilir.

“Kendisi için” ihtiyaç: toplumda kendini onaylama ihtiyacı, kendini gerçekleştirme ihtiyacı, kendini tanımlama ihtiyacı, kişinin toplumda, bir takımda bir yere sahip olma ihtiyacı, güç ihtiyacı vb. "Kendisi için" sosyal olarak adlandırılır çünkü bunlar, başkalarının "kendisi için" ihtiyaçlarıyla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır ve yalnızca onlar aracılığıyla gerçekleştirilebilirler. Çoğu durumda, "kendisi için" ihtiyaçlar, "başkaları için" ihtiyaçların alegorik bir ifadesi olarak hareket eder. P. M. Ershov, karşıtların bu birliği ve iç içe geçmesi hakkında yazıyor - “kendisi için” ihtiyaçlar ve “başkaları için” ihtiyaçlar: “Bir kişide “kendisi için” ve “başkaları için” zıt eğilimlerin varlığı ve hatta “işbirliği” mümkündür, çünkü Bireysel veya derin ihtiyaçlardan değil, birini veya diğerini tatmin etme araçlarından - hizmet ve türev ihtiyaçlardan bahsettiğimiz sürece, "kendisi için" en önemli yere sahip olma iddiasını gerçekleştirmek daha kolaydır. aynı zamanda, diğer insanların iddiaları etkilenmez; egoist hedeflere ulaşmanın en verimli yolu, "başkaları için" bir miktar tazminat içerenlerdir - aynı yeri talep eden, ancak daha azıyla yetinebilenler ... "

"Başkalarıyla birlikte" ihtiyacı var. Birçok insanın veya bir bütün olarak toplumun motive edici güçlerini ifade eden bir ihtiyaçlar grubu: güvenlik ihtiyacı, özgürlük ihtiyacı, saldırganı dizginleme ihtiyacı, barış ihtiyacı, siyasi rejimde değişiklik ihtiyacı.

İhtiyaçların "diğerleriyle birlikte" özellikleri, sosyal ilerlemenin acil sorunlarını çözmek için insanları birleştirmeleridir.

Manevi İhtiyaçlar

Yukarıda da belirttiğimiz gibi herhangi bir ihtiyaç, bir konuya odaklanma ile karakterize edilir ve kişiyi bu konuda uzmanlaşmaya teşvik eder.

Biyolojik ihtiyaç, kişiyi yaşamın evrensel kaynaklarına hakim olmaya teşvik eder; maddi ihtiyaç, tüm ihtiyaçları karşılamanın maddi yollarını konu edinir; sosyal ihtiyaç, kişiyi diğer insanlarla iletişim ve bağlantı biçimlerinde ustalaşmaya teşvik eder. Manevi ihtiyacın konusu maneviyattır. Maneviyat, kişinin bilincinde kendini aşma, yüksek hedeflere ulaşma, kişisel ve toplumsal ideallerin, evrensel insani değerlerin peşinden gitme arzusudur. Maneviyat aynı zamanda güzelliğe, doğanın tefekkürüne, klasik edebiyat ve sanat eserlerine duyulan arzuda da kendini gösterir. Maneviyatın eksikliği, insandaki insanlık kaybının temel nedenlerinden biridir; alkolizm, uyuşturucu bağımlılığı, fuhuş alaycılığı, ahlaksızlık - toplumsal ilerlemeyi engelleyen tüm bu kötü alışkanlıklar. Manevi olmayan bir kişi yabancılaşmış bir kişidir, varlığının yüce formuna yabancılaşmıştır.

Manevi ihtiyaçlar kişinin maneviyatını kazanma ve zenginleştirme arzusudur. Maneviyatın cephaneliği sonsuz çeşitliliktedir: dünya, toplum ve insan hakkında bilgi, sanat, edebiyat, felsefe, müzik, sanatsal yaratıcılık, din.

Değer odaklı ihtiyaçlar.

Bu ihtiyaç grubunu tanımlamanın temeli, ihtiyaçların insani ve etik yönelim kriterlerine göre, yaşam tarzındaki rollerine ve bireyin kapsamlı uyumlu gelişimine göre sınıflandırılmasıdır.

Bu kriterlere dayanarak makul ve mantıksız (sapkın) ihtiyaçlar, doğru ve yanlış, ilerici ve yıkıcı ihtiyaçlar arasında ayrım yapılabilir.

Makul ve mantıksız ihtiyaçları ele alalım. Makul ihtiyaçlar, tatmini insan vücudunun normal işleyişine, bireyin toplumdaki prestijinin artmasına, insani gelişimine, sosyal yaşamın tüm yönlerinin insanileşmesine katkıda bulunan ihtiyaçlardır. Makul ihtiyaçlar için aşağıdaki kriterler ayırt edilebilir:

• 1. Kişilik bozulmasına yol açmadan ihtiyaçların karşılanmasında bir orantı duygusu.
• 2. Farklı ihtiyaçların uyumlu kombinasyonu. Manevi bir ihtiyaç bile, eğer tatmini diğer (doğal ve maddi) ihtiyaçların bastırılması yoluyla sağlanıyorsa makul olarak kabul edilemez. Bu anlamda “Bir tane olsa da ateşli bir tutku” deyimi uygun görülemez.
• 3. İhtiyaçların bireyin yeteneklerine uygunluğu ve bunların uygulanması için araçların mevcudiyeti.
• 4. İhtiyaçların yönetilebilirliği. Makul ihtiyaçlar, bir kişi tarafından kontrol edilen ihtiyaçlar olarak adlandırılabilir ve ihtiyaçlar bir kişiyi kontrol ettiğinde bunun tersi geçerli değildir.

Makul ihtiyaçların oluşması ve karşılanması, kamu yönetimi sisteminin, eğitim ve öğretimin ve tüm sosyal yaşam biçiminin asil ve onurlu bir görevidir.

Mantıksız ihtiyaçlar, insan bedeninin işleyişinde, bireyin gelişiminde çıkmaz durumlar yaratan, toplumun çıkarlarına zarar veren, uyumsuzluk durumunda insan toplumunun bozulmasına ve insanlıktan çıkmasına yol açan bir ihtiyaçlar grubudur. tüm sosyal ilişkilerin Mantıksız ihtiyaçların yelpazesi son derece geniştir: sigara içmekten narkotik akupunktura kadar.

Sapkın (zararlı), tatmin edildiği takdirde, yalnızca insan toplumunun ahlaki ve yasal normlarının yıkımına ve alaycı ihlaline yol açmakla kalmayıp, aynı zamanda aşırı tezahürlerinde insan doğasının bozulmasına ve çıkmaza katkıda bulunan ihtiyaçlar olarak adlandırılabilir. “insan” ırkının gelişiminde.

Bu aşırı alkol, uyuşturucu, eşcinsellik ve lezbiyenlik ve bazı estetik ameliyatlara duyulan ihtiyaçtır.

Ünlü Alman filozof G. Marcuse, “Tek Boyutlu İnsan” adlı kitabında sahte ihtiyaçları şöyle tanımlıyor: “Yanlış”, bireyin bastırılması sürecinde özel toplumsal çıkarlar tarafından bireye dayatılan ihtiyaçlardır: bunlar, sıkı çalışmayı, saldırganlığı, yoksulluğu ve adaletsizliği sürdürün. Bunların tatmini bireye önemli bir tatmin getirebilir ama korunması ve korunması gereken bir mutluluk değildir. Çünkü bütünün hastalığını tanıma ve tedavi yollarını bulma yeteneğinin gelişimini engeller. Sonuç, talihsizlik karşısında duyulan coşkudur. Hakim ihtiyaçların çoğu (rahatlamak, eğlenmek, tüketmek ve reklam modellerine uygun davranmak, başkalarının sevip nefret ettiği şeyleri sevmek ve nefret etmek) bu sahte ihtiyaçlar kategorisine giriyor."

Peki Marcuse hangi ihtiyaçları gerçek ihtiyaçlar olarak adlandırıyor? G. Marcuse, "Yalnızca birincil ihtiyaçların koşulsuz bir tatmin hakkı vardır" diye yazıyor, "ulaşılan kültür düzeyine uygun olarak yiyecek, giyim, barınma. Bunların tatmini, hem yüceltilmiş hem de yüceltilmemiş tüm ihtiyaçların karşılanmasının bir ön koşuludur." .” Ve ayrıca: "En uygun görev, sahte ihtiyaçların gerçek ihtiyaçlarla değiştirilmesi ve baskıcı tatminden vazgeçilmesidir."

İhtiyaçların en popüler sınıflandırmalarından biri X. Murray'e aittir. İhtiyaçlar öncelikle birincil ihtiyaçlar ve ikincil ihtiyaçlar olarak ikiye ayrılır. Açık ve gizli ihtiyaçlar arasında da farklılıklar vardır; İhtiyaçların bu varoluş biçimleri, onları tatmin etme yolları tarafından belirlenir. İşlevler ve tezahür biçimleri açısından içe dönük ihtiyaçlar ve dışa dönük ihtiyaçlar farklılık gösterir. İhtiyaçlar eylem veya sözlü düzeyde ifade edilebilir; benmerkezci ya da sosyosentrik olabilirler.

H. Murray'e göre ihtiyaç listesi şöyle:

baskınlık - kontrol etme, etkileme, yönlendirme, ikna etme, engelleme, sınırlama arzusu;

saldırganlık - sözle veya eylemle utandırma, kınama, alay etme, aşağılama arzusu;

arkadaşlık arayışı - arkadaşlık arzusu, aşk; iyi niyet, başkalarına sempati; dostane ilişkilerin yokluğunda acı çekmek; insanları bir araya getirme ve engelleri kaldırma arzusu;

başkalarının reddedilmesi - yakınlaşma girişimlerini reddetme arzusu;

özerklik - kendinizi tüm kısıtlamalardan kurtarma arzusu: vesayet, rejim, düzen vb.;

pasif itaat - güce boyun eğme, kaderin kabulü, iç cezalandırma, kişinin kendi aşağılığının tanınması;

saygı ve desteğe ihtiyaç;

başarı ihtiyacı - bir şeyin üstesinden gelme, başkalarını aşma, daha iyi bir şey yapma, bazı faaliyetlerde en üst seviyeye ulaşma, tutarlı ve amaçlı olma arzusu;

ilgi odağı olma ihtiyacı;

oyun ihtiyacı - herhangi bir ciddi aktiviteye göre oyun tercihi, eğlence arzusu, espri sevgisi; bazen dikkatsizlik ve sorumsuzlukla birleşerek;

egoizm (narsisizm) - kişinin kendi çıkarlarını her şeyin üstüne koyma arzusu, kendini tatmin etme, oto-erotizm, aşağılanmaya karşı acı verici duyarlılık, utangaçlık; dış dünyayı algılarken öznelliğe eğilim; sıklıkla saldırganlık veya reddedilme ihtiyacıyla birleşir;

sosyallik (sosyofilik) - grup adına kişinin kendi çıkarlarını unutması, fedakar yönelim, asalet, itaat, başkalarına ilgi;

bir kullanıcı arama ihtiyacı - tavsiye beklentisi, yardım; çaresizlik, teselli arayışı, nazik muamele;

yardıma ihtiyaç;

cezadan kaçınma ihtiyacı - ceza ve kınamadan kaçınmak için kişinin kendi dürtülerini kısıtlaması; kamuoyunun dikkate alınması ihtiyacı;

kendini savunma ihtiyacı - kişinin kendi hatalarını kabul etmedeki zorluklar, koşulları öne sürerek kendini haklı çıkarma arzusu, haklarını savunma; hatalarınızı analiz etmeyi reddetmek;

yenilginin, başarısızlığın üstesinden gelme ihtiyacı - eylemde bağımsızlığa vurgu yaparak başarma ihtiyacından farklıdır;

tehlikeden kaçınmanız gerekir;

düzen ihtiyacı - düzgünlük, düzenlilik, doğruluk, güzellik arzusu;

yargılama ihtiyacı - genel sorular sorma veya bunları cevaplama arzusu; soyut formüllere, genellemelere, "sonsuz sorulara" tutku vb. tutku.

Özgür ansiklopedi Vikipedi, ihtiyaçların aşağıdaki sınıflandırmasını sağlar:

İhtiyaçlar ayırt edilir:

alanlara göre:

biyolojik,

iş gücü,

bilgi,

ihtiyaç nesnesine göre:

malzeme,

manevi,

etik,

estetik,

fonksiyonel role göre:

baskın/minör,

merkezi/çevresel,

istikrarlı/durumsal;

kökenine göre:

doğuştan,

basit satın alındı

edinilen kompleks

ihtiyaç konularına göre:

grup,

bireysel,

kolektif,

halk.

K. Alderfer'in sınıflandırmasında üç grup ihtiyaç ayırt edilir: varoluş, bağlantı ve büyüme. Varoluş ihtiyaçları Maslow'un ihtiyaçlarının ilk iki grubuna, iletişim ihtiyaçları ise üçüncü ve dördüncü gruba karşılık gelir; büyüme ihtiyaçları - beşinci grup. Bu şema da Maslow'un şeması gibi hiyerarşik bir yapıya sahiptir.

D. McClelland başarı, katılım ve güç ihtiyaçlarını belirliyor. Bu ihtiyaçlar hiyerarşik bir yapıya sahip değildir; kişinin bireysel psikolojisine bağlı olarak etkileşim halindedir.

Bunlardan en ünlülerinden biri F. Herzberg'in iki faktörlü ihtiyaç teorisidir. Bu teoriye göre bir işletmede insan davranışını belirleyen tüm faktörler hijyenik ve motive edici olmak üzere iki gruba ayrılabilir. Herzberg, fizyolojik ihtiyaçların yanı sıra gelecekte güvenlik ve güven ihtiyaçlarını da karşılayan sıhhi ve hijyenik çalışma koşullarının dahil edilmesini önerdi. Motivasyon faktörleri, kendini ifade etme ve gelişme ihtiyaçlarıyla ilişkilidir.

Psikoloji ve sosyolojiye ilişkin yerli literatürde ihtiyaçların analizine büyük önem verilmektedir. Özellikle V.I. Tarasenko iki grup ihtiyacı değerlendirdi: varoluş ve gelişme; V. G. Podmarkov - üç grup: güvenlik, meslek ve prestij.

İhtiyaç sınıflandırmasının karşılaştırmalı analizi.

İhtiyaç sınıflandırma türlerinin karşılaştırmalı bir analizini yapmadan önce, ilk olarak birinci bölümde verilen her sınıflandırmanın avantajlarını ve sınırlamalarını belirlemek istiyorum.

Ne yazık ki bazen eğitim programları yeterli analiz ve planlama yapılmadan geliştirilip uygulanmakta, herkes yapıyor diye eğitim verilmekte, aynı zamanda bazı özel programlar kullanılarak firmalar taklit edilmektedir. Böyle bir tarzın gerçekten belirli bir durumun ihtiyaçlarına uygun olup olmadığına bakmaksızın, sanki son modaymış gibi kopyalanıyorlar."  

Elektrik sektörünün bazı branşlarında alt sektörlere de ayrılmaktadırlar. Alt sektörlerin oluşumunun işaretleri esas olarak yapısal, boyutsal ve boyutsaldır (boyutlar, güç, gerilim, akım, çalışma prensibi) ve dolayısıyla sanayinin oluşum işaretlerinden farklıdır. Yan sanayinin vazgeçilmez bir özelliği, belirli türdeki elektrikli ürünlerle belirli ulusal ekonomik ihtiyaçların karşılanabilmesini sağlayan kendi üretim üssünün bulunmasıdır.  

Önerilen metodoloji, yalnızca bireysel göstergelerin değerlerini planlamayı mümkün kılmakla kalmaz, aynı zamanda üniversitenin ekonomik stratejisini geliştirmenize de olanak tanır; geliştirilmesini ve uygulanmasını tek bir dinamik süreç olan bir optimizasyon modeli içinde birleştirir. Bu sadece stratejik planlamanın bir unsurudur, hiçbir şekilde onun yerine geçemez; kullanımı belirli bir üniversitenin koşullarına ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmamalıdır.  

Hafif sanayi mallarının yeniden üretimini planlamaya yönelik entegre bir yaklaşımın temel amacı, belirli bir pazarın ihtiyaçlarını karşılamak için, bu pazardaki en iyi benzer ürünlere kıyasla yararlı etki birimi başına daha düşük toplam maliyetle rekabetçi ürünlerin üretiminin sürekli olarak yeniden başlatılmasıdır. .  

AIS, belirli bir kullanıcının bilgi ihtiyaçlarını karşılamak için yaratılmıştır ve kendisi doğrudan onun çalışmalarına katılmaktadır. Bu durumda AIS'nin işleyişi, bilgi işleme sürecinin otomatikleştirilmesi sürecinin tasarım ve hazırlık aşamalarında tasarımcılar ve diğer uzmanlar tarafından oluşturulan bilgi yazılımı temelinde kullanıcı tarafından sorunların çözülmesi anlamına gelir.  

Bugün bankaların yarın neye ihtiyaç duyacakları konusunda çok iyi bir fikirleri yok ve eğer öyleyse, AIT alanındaki gereksinimlerini açıkça formüle edip geliştirme şirketlerine sunamıyorlar. Bu öncelikle bankacılığın yeterince gelişmemesi ve yetkin hedef belirleme eksikliği ile ilgilidir. Kopyalanmış (standart) ABS, üretim ve uygulama teknolojisi açısından özel yapım (bireysel) ABS'den önemli ölçüde farklıdır. Özel bir gelişme, belirli bir bankanın mevcut ihtiyaçlarına göre anında uyarlanırsa, yeni ihtiyaçlar yaygınlaşıp birçok bankada ortaya çıktığında kopyalanan bir gelişme değişir. Böylece, ABS piyasası, bankanın yeni sorunlarının anlaşılması ve resmileştirilmesi ve ardından ABS geliştirme şirketleri tarafından tasarım, programlama için sistemlerin oluşturulmasından oluşacak önemli bir zaman değişimi ile bankaların yeni ihtiyaçlarını karşılamaktadır. ve bir bütün olarak tüm sistemin kapsamlı hata ayıklaması.  

Bu, verginin ana yasal özelliğini - kuruluşunun tek taraflı niteliğini - önceden belirler. Vergi, belirli bir vergi mükellefinin bireysel ihtiyaçlarından ayrı olan sosyal ihtiyaçları karşılamak için alındığından, vergi bireysel olarak karşılıksızdır. Bir vergi mükellefinin vergi ödemesi, devletin belirli bir vergi mükellefi lehine herhangi bir şey yapma yönünde karşı bir yükümlülüğüne yol açmaz.  

Çeşitli gelirler. Bu haliyle yerel yönetimlerin özgürlüğü oldukça önemsizdir, çünkü bu durumda toplanan vergi gelirleri farklı düzeylerdeki bütçeler arasında paylaştırılmaktadır. Bu paylaştırmanın usul ve koşulları, ya belirli bölgelerin ihtiyaçlarına göre ya da belirli standartlara (nüfus, vergi gelirlerinin hacmi vb.) göre merkezi hükümet tarafından belirlenir.  

Petrol ve gaz üretimi sürecinde kuyu açarken ve sabit varlıkları çalışır durumda tutarken, teknik projelere ve teknolojik planlara uygun olarak belirli kalite, boyut, tip ve aralıktaki belirli malzeme türleri kullanılır. Maddi kaynaklara yönelik özel ihtiyacın belirlenmesi, tahsis edilen fonların konsolide bir terminolojide belirtilmesiyle gerçekleştirilir. Belirtilen başvuruların hazırlanması, avans ve nihai fonların alınmasıyla başlar. Bu çalışma, UPTOC'un belirlenen terminolojiye göre uygulanmasına yönelik departmanlar tarafından, gerekirse işletmelerin çalışanlarını ve üretim birimlerini de dahil ederek derneğin üretim departmanları (sondaj, üretim vb.) ile yakın işbirliği içinde gerçekleştirilir. dernek. Detaylı taleplerin hazırlanması lojistik planlamanın en kritik aşamasıdır. Halihazırda malzeme desteğinin planlanması aşamasında olan teknolojik süreçlere karşılık gelen belirli standart boyutlardaki malzemelerin tüketimi dikkate alınarak hazırlanan spesifikasyonlar, malzemelerin amaçlanan amaçları için rasyonel kullanımını ve aynı zamanda üretim sürecindeki tasarrufları önceden belirler. diğer taraftan bireysel imalat işletmelerinin ürün türlerinin üretim kapasitelerinin sistematik olarak yüklenmesini sağlar. Özel başvurular hazırlanırken, planlanan yılda sondajla işletmeye alınan kuyuların inşaatına ilişkin teknik projeler ile diğer tasarım ve teknik belgeler esas alınmaktadır. İnşaat ve yeniden yapılanma aşamasındaki nesnelere ekipman ve malzeme tedarik etmek için, örneğin çalışma çizimleri ve bunlara ilişkin spesifikasyonlar kullanılır. Kural olarak, müşteri tarafından sağlanan, inşaat halindeki nesnelerin tamamlanmasına yönelik ekipman ve malzeme başvuruları, yalnızca her nesnenin ekipmanının kişisel hesaplarına yansıtılan belirli bir biçimde ve ayrı bir belgede hazırlanır. Belirli bir başvurunun formu hazırlanmamıştır. İnşaat halindeki tesislerin tamamlanmasına yönelik belirli bir uygulamanın örneği Tabloda verilmiştir. 3. Ana üretimde tüketilen malzemeler için SSCB Devlet Tedarik Komitesi tarafından onaylanan formda bir spesifikasyon hazırlanır. Spesifikasyon, üretim programını tamamlamak için gerekli olan boyutlar, kaliteler ve diğer göstergeler açısından belirli bir malzeme türünün ihtiyaçlarını çözer. Belirlenen uygulamalara dayanarak tedarikçiler ve tüketicilerle ekonomik bağlar ve ilişkiler kurulur. Belirli bir ihtiyaç - spesifikasyon sırası hazırlanırken çeşitler belirtilir,  

Çıktı formları oluşturulurken hesaplamalarda hesap parametreleri kullanılabilir. Hesap parametrelerini hesaplamalarda kullanmak için kullanıcının bu hesaplamalara ilişkin algoritmaları bağımsız olarak tanımlaması gerekir. Bu genellikle sistemin yetenekleri hakkında önemli miktarda bilgi ve yerleşik dilde belirli programlama becerileri gerektirir. Dolayısıyla hesap parametreleri, muhasebe otomasyon sisteminin bilgi modelinin belirli bir kullanıcının ihtiyaçlarına esnek bir şekilde uyarlanmasına yönelik bir mekanizmadır.  

Piyasadaki muhasebe problemlerini çözmek için tasarlanmış yazılım ürünlerinin çeşitliliği, doğal olarak AIS-BU için etkili yazılım seçimi sorusunu gündeme getirmektedir. Seçim görevi, yazılım oluşturma kavramlarındaki önemli farklılıklar, bunların işlevsel bütünlüğü, belirli kullanıcıların ihtiyaçlarına uyum sağlama prosedürü, çeşitli yazılım ve donanım platformlarında kullanım olasılığı, maliyet vb. nedeniyle karmaşıktır.  

Dolaşım bilgisayarı programı hem belirli bir muhasebe metodolojisi sunan hazır bir çözüm hem de belirli kullanıcıların özel ihtiyaçlarına uyum sağlayabilen bir araç olarak değerlendirilmelidir. Piyasada sunulan muhasebe yazılımı genellikle finansal muhasebe ve raporlamanın en tipik sorunlarını değişen derecelerde eksiksizlikle çözmenize olanak tanır. Bununla birlikte, düzenleyici muhasebe çerçevesi sürekli değişmektedir ve bu, ya programların yeni sürümlerine geçişi ya da bunların kullanıcının kendisi tarafından değişen koşullara göre ayarlanmasını gerektirmektedir.  

Bir dizi yayın, bilgisayar muhasebe sistemlerini yöneten ve bunları belirli işletmelerin ihtiyaçlarına göre uyarlayan uzmanlara yöneliktir. Şirket 1 özellikle bu tür yayınların yayınlanması konusunda aktiftir. Şirket 1, ortakları ve sonuncusu tarafından geliştirilen 1C Kurumsal sistem yapılandırmalarını oluşturma ve destekleme deneyimini özetlerler.  

Ticari işlem ve operasyonların uygulanması, piyasada yeni çalışma yöntemlerinin uygulanmasına yönelik belirli ilke ve kuralların geliştirilmesini içerir. Üreticinin belirli ürün çeşitleri için pazar fırsatlarını önceden belirlemesi gerekmektedir. Aynı zamanda üretici kendisini günümüzün araştırma ve geliştirmesiyle sınırlayamaz. Geleceği görmeli ve araştırma ve geliştirmeyi bilim ve teknolojinin en umut verici gelişim alanlarına odaklamalı ve tüketicilere en umut verici ürün türlerini kendisi dikte etmelidir (sunmalıdır). Uygulama, pazarlama faaliyetinin mevcut pazar talebini çözme görevleriyle sınırlı olması durumunda esasen avantajlarını kaybettiğini göstermektedir. Temel amacı, tüketici ihtiyaçlarının geliştirilmesine yönelik eğilimleri ve olasılıkları incelemek ve bu ihtiyaçların ve spesifik pazar talebinin oluşmasında belirleyici bir rol oynamaktır.  

Dikkatinize sunulan kitap, pazarlama faaliyetlerinin temel yönlerinden biri olan segmentasyon sürecini kapsamaktadır. Bilimsel literatürde bu konuya oldukça fazla önem verilmektedir, çünkü tüm pazarlama faaliyetleri belirli tüketici gruplarının ihtiyaçlarına ilişkin bilgilere dayanmaktadır. Segmentasyon, farklı müşteri ihtiyaçlarını belirlemenize, bunları benzerlik derecesine göre gruplandırmanıza ve üreticinin pazarlama faaliyetlerini gereksinimlere uyarlamanıza olanak tanır. Ancak pratikte segmentasyon süreci gerçeklikten kopmuş bir şey, bir tür soyut ve anlaşılması güç bir eylem gibi görünüyor. Üreticiler, geleneksel yöntemden sapmanın kuruluşun tüm faaliyetlerinde istenmeyen bir değişikliğe yol açacağına inanarak, müşterileri satın alınan ürün dışındaki özelliklere göre gruplandırmakta zorluk çekiyorlar. Bu sınırlamanın yalnızca Rus üreticiler için geçerli olmaması karakteristiktir; yazarların belirttiği gibi, işletmenin coğrafi konumu bu durumda bir rol oynamamaktadır. Başlangıçta homojen bir tüketici grubunu bölme sürecinin karmaşıklığı açıktır, ancak bir şirketin yetkin bir şekilde uygulanan bölümlendirmeden elde ettiği faydalar da açıktır. Önerilen yayının yazarları konunun pratik yönüne mükemmel bir şekilde hakimdir, bu nedenle bölümleme sürecinin aşamalı olarak uygulanmasına odaklanmaktadırlar. Kitap, uygulayıcıların tutarlı bir şekilde tüm aşamalardan geçmesine olanak tanıyacak ve tüketici segmentasyonuna ilişkin alınan kararları mantıksal olarak gerekçelendirecek birçok form sunmaktadır.  

Segment pazarlamanın kitlesel pazarlamaya göre birçok avantajı vardır. Belirli bir hedef kitlenin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik pazarlama yapan bir şirket, daha uygun fiyata mal/hizmet teklifinde bulunma fırsatına sahip olur, bu da dağıtım kanallarını ve iletişim araçlarını seçmesini kolaylaştırır. Son olarak, şirketin belirli bir pazar segmentinde daha az rakibi var.  

Ürün odaklılıktan pazar odaklılığa geçişi düşünün. Birçok şirket, her biri birden fazla pazara hizmet veren ürün bölümlerinden oluşur. Pazar odaklı olmak, belirli pazarların ihtiyaçlarını karşılayacak, planlamayı koordine edecek ve bölümlere gerekli tüm ürünleri sağlayacak bir organizasyon yaratmak anlamına gelir.  

Aynı zamanda, Rusya'da, herhangi bir standarda uygunluk veya ISO 9000'e göre sertifikalı bir kalite sisteminin varlığı anlamına gelen kalite terimine ilişkin basitleştirilmiş bir anlayış gelişmiştir. Dolayısıyla, en basit denklem "standartlara uygunluk = kalite"dir. planlı ekonominin yerli yaratımı. Piyasa ekonomisi, yalnızca normlara ve standartlara uyuma yönelik bir yönelimi değil, aynı zamanda belirli bir tüketicinin ve bir bütün olarak toplumun ihtiyaçlarının en eksiksiz şekilde karşılanmasına yönelik bir yönelimi gerektirir. Aynı zamanda sertifikalı bir kalite sisteminin varlığı pazarda anında başarıyı garanti etmez, rekabetin unsurlarından yalnızca biridir.  

Bu endeksin belirli bir kişinin ihtiyaçlarına ne ölçüde karşılık geldiği esas olarak, satın aldıklarının hesaplamak için kullanılan sete yakınlığına bağlıdır.  

İlgili alanlara yatırım yapmak için özel bir programa duyulan ihtiyaç  

Kullanım maliyeti belirli bir kişinin ihtiyaçlarıyla ilgili olduğundan  

Yazılım araçlarını tam olarak seçmek ve belirli bir geliştirmenin ihtiyaçlarına uygun veritabanı tasarım teknolojilerini kullanmak için, mevcut tasarım araçlarının derinlemesine analizi ve sınıflandırılması gereklidir.  

Körfez bölgesindeki veya eteklerindeki bu askeri sistem, Amerikan emperyalizminin petrol ihraç eden ülkeler üzerinde askeri-politik kontrolünü kurmayı ve burada Sovyet karşıtı amaçlar için bir ABD askeri köprübaşı yaratmayı amaçlıyor. Amerikalı politikacıların, petrol üreten ülkelerin eylemlerinde neye izin verildiği ve neye izin verilmediği kavramlarını çözmekten kaçınmaları karakteristiktir. Açıkçası bu, askeri baskı politikasına daha fazla esneklik kazandırmalı ve onu belirli bir durumun ihtiyaçlarına göre uyarlamalıdır. 80'li yılların başında, ABD'ye petrol tedarikine yeni bir petrol ambargosunun getirilmesinin yanı sıra, üretici ülkelerdeki petrol üretiminde keskin bir azalma ve Orta Doğu petrolünün gelişmiş kapitalist ülkelere aktığı iletişim hatlarının kesintiye uğraması çağrıldı. kesinlikle kabul edilemez. Aynı zamanda Amerikalı liderler