İletişim sürecindeki yalanların nasıl tanımlanacağı. Bilişsel psikoloji: yalan makinesi olmadan yalanı nasıl tanıyabilirim? Hareketlerle yalan nasıl tespit edilir

İyi günler sevgili okuyucular! Bugün size işe yarar hiçbir şey söylemeyeceğim. Ve bu bir yalan. İşyerinde, evde, okulda, arkadaşlarla yalanlarla karşılaşıyoruz. Aldatılmak tatsız ve iğrençtir. Bir yalanın nasıl tanınacağına dair ayrıntılı talimatları dikkatinize sunuyorum: Bir yalancının 10 hatası.

Bir peri masalı yalandır ama içinde bir ipucu vardır

Hayatınızda kaç kez size tuhaf gelen bir insanla karşılaştınız, onun bir şey söylemediğini, samimiyetsiz olduğunu hissettiniz. Bilinçaltınızda onun yüz ifadelerine, jestlerine ve konuşmasına güvenmediğinizi fark ettiniz mi?

Peki aldatmacayı nasıl tespit edip bir yalancıya kanmamak için?

Bu alanda uzman olmak istiyorsanız Paul Ekman'ı mutlaka okuyun. "Yalanların Psikolojisi" ve Pamela Meyer "Bir yalan nasıl anlaşılır".

Şimdi bir yalancıyı temiz suya maruz bırakabileceğiniz en yaygın işaretlere bakacağız. Pek çok şeyin bağlama bağlı olduğunu unutmayın; belirli bir hareket her zaman yalan anlamına gelmeyebilir. Dikkatli ve uyanık olun.

Hata #1 “Sol Taraf”

Beden dili çoğu zaman bir kişinin konuşmasından çok daha yüksek sesle konuşur. Sağ elini kullananlar vücutlarının sağ tarafı üzerinde iyi bir kontrole sahip olma eğilimindedirler. Sağ kolunuzun ve bacağınızın yönünü takip edin. Dizginsiz bir ele kolayca boyun eğdirebilirsiniz.

Bu nedenle yalan tespit uzmanları kişinin sol tarafına yakından bakılmasını tavsiye ediyor. Sol eli rastgele sallanacak, aktif olarak el hareketleri yapacak, yüzüne dokunacak vb.

Vücudumuzun sol tarafı gerçek duygularımızı, deneyimlerimizi ve hislerimizi gösterir. Kaliteli bir gözlemle yalan söylemenin işaretlerini net bir şekilde görebilirsiniz.

Hata #2 "El ele tutuşmak"

Muhatabınızın hareketlerine çok dikkat edin. Yalan söylemenin belirtileri ağzınızı kapatmak, burnunuzu ovuşturmak, boynunuzu tutmak veya kaşımak, kulağınızı kapatmak, dişlerinizin arasından konuşmaktır. Bütün bunlar, birçok kez tekrarlanırsa, kişinin aldattığını adeta haykıracaktır.

Burada böyle bir hareketi örneğin basitçe bir ısırığı kaşımakla karıştırmamak önemlidir. Veya bu davranış muhatabınızın özelliği olabilir.

Sürekli burnunu kaşıyan bir arkadaşım var. Doğruyu söylemesi ya da yalan söylemesi önemli değil. Kadınlar bir erkeğe ilgilerini göstermek için boyunlarına veya saçlarına dokunmaya başvururlar. Bu nedenle bu tür sinyallere karşı son derece dikkatli olun.

Hata #3 “Konuşma”

Bir kişinin yalan söylediğinden emin olmak istiyorsanız konuşmasını dikkatlice izleyin. Bir yalancıyla yaptığınız bir konuşmada, çok fazla yetersiz ifade, buruşuk bir konuşma hızı fark edeceksiniz, bazen hızlı, bazen yavaş konuşuyor. Çoğu zaman, bir yalancının konuşması yavaş başlar, ancak daha sonra yakalanma korkusuyla hızlanır ve hatta hikayesini aniden bitirebilir.

Yalancılar genellikle hikayelerinde çok fazla duraklama kullanırlar. Bu onlara tepkinizi düşünmeleri ve değerlendirmeleri için zaman tanır. Ayrıca konuşmanızda dalgalanmalar olduğunu fark edeceksiniz. Yalancılar işleri kolaylaştırmak için kendi sözlerinizi tekrarlarlar. Örneğin bir soru sorduğunuzda son kelimeleri hızlıca tekrarlayacaktır. "Geçen hafta neredeydin?" - “Geçen hafta ben...”

Hata #4 “Gözler”

Gözlerin ruhun aynası olduğunu söylemeleri boşuna değil. Bir yalancıyla karşılaşmanız durumunda gözler onu temiz suya getirebileceğiniz ana faktörlerden biri olacaktır. Aldatıcılar, muhataplarına doğrudan bakmamaya çalışırlar; daima gözlerini başka yöne çevirirler.

Hatta gözlerinin içine bakarken size hikayeyi anlatmasını bile isteyebilirsiniz. Yalancının kafası karışacak, utanacak ve yine de gözlerini başka tarafa çevirmeye çalışacaktır.

Hata #5 “Duygular”


Beden dilinin bir bileşeni olan yüz ifadeleri, kişinin ne hakkında sessiz kalmak istediği hakkında çok şey söyler. En yaygın örnek, bir kişinin sizi gördüğüne sevindiğini söylemesi ancak bir dakika sonra gülümsemesidir.

Gerçek duygular konuşmaya paralel olarak ifade edilir. Ancak hayali duygu, gecikmeli olarak yüzde ortaya çıkıyor.

Hata #6: “Kısa olmak”

Bir yalancı konuşmasını uydurduğunda, bunu mümkün olduğu kadar kısa ve öz yapmaya çalışır. Profesyonel bir yalancının ağzından ayrıntılı ve ayrıntılı bir hikayeyi nadiren duyarsınız.

Kısalık, sürümünüzü hızlı bir şekilde yayınlamanıza ve rakibinizin tepkisini değerlendirmenize olanak tanır. İnandı mı? Ama sonra yedinci hata olur.

Hata #7 “Gereksiz parçalar”

Bir kişi size sahte hikayesinin özünü kısaca özetlediğinde ve sizin saflığınızdan şüphe etmeye başladığında, hikayeyi hemen ayrıntılı, gereksiz ve bazen de iddialı ayrıntılarla süsler. Bu şekilde hikayesini daha inandırıcı hale getirmeye çalışır.

Kişinin hangi noktalarda ayrıntı ve detay eklemeye başladığına dikkat edin. Hikayede bunlara ihtiyaç var mı, konuşmanızda gerekli ve önemli mi?

Hata #8 “Koruma”

Bir diğer yalancının hamlesi ise şüphelerinize karşı kendini savunmaktır. Güvensizliğinizi ifade ettiğiniz anda hemen şunu duyacaksınız: “Yalancıya benzediğimi mi düşünüyorsun? Sana yalan mı söylüyorum? Bana inanmıyor musun? ve benzeri.

Yalancılar yalanlarını örtbas etmek için alaycılığa ve şakaya başvurabilirler. Bunu bir kişinin normal davranışıyla karıştırmayın.

Her zaman muhatabını mizah anlayışıyla etkilemeye çalışan yoldaşlar var.
Ayrıca karı koca arasındaki alaycılık ve kabalık da ciddi saygı sorunları yaşadıklarının göstergesi olabilir.

Hata #9 “Dikkat”

Aldatan kişi tepkinizi çok dikkatli izleyecektir. Yüz ifadenizdeki en ufak bir değişikliği güvensizliğe veya kendi zaferine bağlayacaktır. Hafifçe kaşlarını çattığın anda hemen taktik değiştiriyor çünkü bunu bir güvensizlik işareti olarak görüyor.

Gerçeği söyleyen kişi sizin ona verdiğiniz tepkiden çok kendi hikayesiyle ilgilenecektir. Yalancı da yemini yutup yutmadığınızı anlamaya çalışacaktır.

Hata #10: Karışıklık

Muhatabınızdan bir hikayeyi tersten anlatmasını isterseniz doğruyu söyleyen kişi bu numarayı kolaylıkla yapacaktır. Ancak yalancının kafası karışmaya başlayacak, size söylediklerini hatırlayacak ve sonunda hiçbir cevap veremeyebilir.

Ayrıca yalancının konuşmalarında tarih, saat ve yer tutarsızlıkları da olabilir. Hikayeyi dikkatlice takip ederseniz benzer birkaç an bulabilirsiniz.

Özetleyelim

Hemen sonuca varmayın. Yukarıda açıklanan işaretlerden bir veya ikisini fark ederseniz, bu her zaman kişinin size yalan söylediği anlamına gelmez. Bu işaretlerin toplamını görmeyi öğrenmek daha doğru bir yaklaşım olacaktır.

Bir kişinin size yalan söylediğinden emin olduğunuzda bunu hemen söylemeyin. Gözlem becerilerinizi geliştirin. Yüz ifadelerini ve jestlerini inceleyin. Beklenen bir cevabı olmayan sorular sorun.

Bir arkadaşım muhteşem bir manevrayla geldi. Konuşması sırasında muhatabını haklı olduğuna ikna etmek isterken kasıtlı olarak yüksek sesle hapşırdı. Ve “Hapşırdım, demek ki doğruyu söylüyorum” sözleriyle ciddi bir şekilde gülümsedi.

Size en iyi dileklerimle!

İnsanlar arasında bilgi edinme amaçlı herhangi bir ilişki, onların karşılıklı etkisini, birbirleri üzerindeki psikolojik etkilerini içerir. Başka bir deyişle, iletişim kurarken, katılımcıları hem bilinçsiz hem de bilinçli olarak partnerlerini etkiler ve karşılığında onun psikolojik etkisine maruz kalırlar. Psikolojik etki olmadan insanlar arasında iletişim düşünülemez ve iletişim olmadan bilgi edinmek, bir kişiyi bir kişi tarafından tanımak imkansızdır.

Ancak buna rağmen, çoğu zaman muhatabın belirli bir nedenden dolayı bizden bir şey saklamaya, bilgiyi gizlemeye çalıştığı ve bunun da gerekli bilginin elde edilmesine müdahale ettiği gerçeğiyle uğraşmak zorundayız, bu nedenle, Amaçlanan hedeflere ulaşmada. Bu nedenle aldanmamak için iletişimde daha uyanık ve dikkatli olmak gerekir. Bunu yapmak için, yalanları tüm tezahürleriyle ifşa etme konusunda belirli becerilere sahip olmanız gerekir. Bu deneyimden, pratikten ve gözlemleme yeteneğinden gelir. Yalanları tespit etmek sadece bir bilim değil aynı zamanda bir sanattır. Ve bu sanat, "Yalan Psikolojisi" kitabının yazarı Paul Ekman'ın belirttiği gibi, yalnızca pratik yoluyla verilmektedir. Ona göre “insanlar her zaman yalan söyleyerek hata yaparlar.” Aldatma ancak kurbanın yalancının hatalarını fark etmemesi, muhbirin davranışındaki belirsizlikleri olumlu bir şekilde yorumlamayı tercih etmesi ve böylece yalana göz yumması sayesinde başarılı olur.”

Aldatmanın açık işaretlerinin olduğunu düşünseler insanlar daha az yalan söylerdi. Ancak bu şekilde bir aldatma belirtisi yoktur; tek başına ve kendi başına bir kişinin yalan söylediği anlamına gelebilecek tek bir jest, yüz ifadesi veya istemsiz kas kasılması yoktur. Kelimelerin kötü düşünülmüş olduğu veya yaşanan duyguların kelimelere karşılık geldiği sonucuna varabileceğimiz yalnızca işaretler vardır. Bu işaretler bilgi sızıntısını sağlar. Yalanı tespit etmeye çalışan bir kişinin, duyguların konuşmayı, sesi, bedeni ve yüzü nasıl etkilediğini, yalancının saklamaya çalıştığı duyguların nasıl ortaya çıkabileceğini, gözlemlenen duyguların sahteliğini tam olarak neyin gösterdiğini bilmelidir.

Yalanları tespit etmek o kadar kolay değil. Sorunlardan biri bilginin çöküşüdür. Aynı anda dikkate alınması gereken çok fazla bilgi var. Bunun çok fazla kaynağı var: kelimeler, duraklamalar, ses tonu, yüz ifadeleri, baş hareketleri, jestler, duruş vb. Ve tüm bu kaynaklar, doğrulayıcının dikkatini çekmek için eşit derecede yarışacak şekilde bilgileri dönüşümlü veya üst üste aktarabilir. Ancak doğrulayıcının duyduğu ve gördüğü her şeye aynı derecede dikkat etmesi gerekmez. Her bilgi kaynağına aynı ölçüde güvenilemez. Bazıları diğerlerinden daha fazlasını veriyor. Gariptir ki, çoğu insan ilk önce en az güvenilir kaynaklara (sözcükler ve yüz ifadeleri) dikkat eder ve bu nedenle kolayca hata yapar.

Yalancılar genellikle davranışlarının tüm yönlerini izlemez, kontrol etmez ve saklamaz. Büyük ihtimalle bunu tüm arzularına rağmen yapamadılar. Yalancılar yalnızca başkalarının en yakından gözlemleyeceğini düşündükleri şeyleri gizler ve çarpıtırlar. Yalancılar kelimelerini dikkatli seçme eğilimindedirler. Yalancılar bir şeyi gizlemek istediklerinde, sözlerini dikkatle düşünürler; bunun nedeni yalnızca başkalarının bu bilgi kaynağına ne kadar dikkat ettiklerini bildikleri için değil, aynı zamanda ses tonlarından ziyade sözlerinden sorumlu tutulma olasılıklarının daha yüksek olmasıdır. ifade veya vücut hareketleri. Genel olarak kelimeler kandırılması en kolay olanlardır. Konuşma önceden mümkün olan en iyi şekilde formüle edilebilir. Ayrıca konuşmacının sürekli geri bildirimi vardır: Kendini duyar ve bu nedenle her zaman en uygun sunum tarzını seçebilir.

Yüze kelimelerden daha az dikkat edilmez. Yüz öncelikle duyguları yansıtır. Sesle birlikte dinleyiciye kendi sözlerinin konuşmacıda uyandırdığı duygular hakkında bilgi verebilir ancak bu bilgi her zaman doğru olmayacaktır çünkü insanlar yalan söyleyebilir.

Yüz, beynin duygulardan sorumlu bölgeleriyle doğrudan bağlantılıdır ancak kelimeler öyle değildir. Bir şey bir duyguyu tetiklediğinde yüz kasları istemsiz olarak harekete geçer. İnsanlar bu ifadelere göre hareket etmeyi ve bunları az çok başarıyla gizlemeyi öğrenebilirler. Ancak bu çaba ve sürekli eğitim gerektirir.

Yukarıdaki iletişim bileşenlerinden yalnızca birkaçını ele alacağız.

Kelimeler. Şaşırtıcı bir şekilde, birçok yalancı dikkatsiz ifadelerle açığa çıkıyor. Bu, düşüncelerini başka bir şekilde ifade edemedikleri ya da denedikleri halde başarısız oldukları anlamına gelmiyor. Kelimelerini dikkatli seçmenin gerekli olduğunu düşünmediler. Dikkatli bir yalancı bile Sigmund Freud'un dil sürçmesi olarak tanımladığı şeyle kandırılabilir. Gündelik Yaşamın Psikopatolojisinde Freud, dil sürçmeleri, yanlış isimlendirme, okuma ve yazmada yapılan hatalar gibi günlük yaşamda yapılan hataların tesadüfi olmadığını ve içsel psikolojik çatışmalara işaret ettiğini gösterdi. Rezervasyonun bir tür "söylemek istemediklerinizi ifade ettiğiniz, kendinize ihanet ettiğiniz bir araç" haline geldiğini söyledi.

Doğrulayıcının dikkatli olması gerekir çünkü her madde aldatmayı göstermez. Bir cümlenin yalan içerip içermediği genellikle bağlama göre belirlenebilir. Doğrulayıcı ayrıca başka bir yaygın hatadan kaçınmaya çalışmalı ve çekince koymayan herkesin dürüst olduğunu düşünmelidir. Pek çok insan bu konuda hiçbir şey söylemeden yalan söylüyor.

Yalancıların kendilerini açığa vurmalarının bir başka yolu da tiradlardır. Tirad, dil sürçmesinden farklıdır. Buradaki eksiklik bir veya iki kelime değil, genellikle bir cümlenin tamamıdır. Bilgi kayıp gitmez, bir akış halinde akar. Duygu yalancıyı “taşır” ve o, açıklamalarının sonuçlarını hemen fark etmez bile. Bir yalancıyı kendini ele vermeye zorlayan şey, karşı konulamaz bir duygunun (öfke, dehşet, korku ya da keder) baskısıdır.

Ses. İnsan konuşmasını karakterize etmede ses, kelimelerden bile daha önemlidir. Burada en yaygın aldatma belirtileri duraklamalardır. Duraklamalar çok uzun veya çok sık olabilir. Söz söylemeden önce yapılan tereddütler, özellikle de bir soruya cevap verirken bu durum her zaman şüpheye yol açar. Konuşma sırasındaki kısa duraklamalar da çok sık meydana geliyorsa şüphe uyandırır.

Aldatmanın bu sesli işaretleri (konuşma hataları ve duraklamalar) birbiriyle ilişkili iki nedenden dolayı ortaya çıkabilir. Yalancı davranış tarzını önceden düşünmedi. Yalan söylemek zorunda kalacağını beklemiyorsa veya buna hazırlıklıysa ancak herhangi bir spesifik soruyu öngörmediyse tereddüt edebilir veya konuşma hataları yapabilir. Ancak bu, yalancının iyi hazırlandığı durumlarda da gerçekleşebilir. Güçlü bir keşfedilme korkusu, eğitimli bir yalancının bile tökezlemesine ve hatta iyi düşünülmüş bir davranış tarzını unutmasına neden olabilir. Keşfedilme korkusu, kötü hazırlanmış bir yalancının hatalarını daha da artırır.

Aldatma, kaçamak cevaplarla veya izole kaçamaklarla ortaya çıkar. Psikologlar, bazı insanların yalan söylediğinde doğrudan cevap vermediklerini, kaçamak davrandıklarını veya gereğinden fazla bilgi verdiklerini fark etmişlerdir.

Sesteki duygusal değişiklikleri gizlemek kolay değildir. Eğer insanlar çoğunlukla yalan söylerken doğrudan yaşadıkları duygular hakkında yalan söylüyorsa, bilginin sızma ihtimali oldukça yüksektir. Yalan söylemenin amacı korkuyu veya öfkeyi gizlemekse ses daha yüksek ve daha yüksek olacak ve konuşma daha hızlı olabilir. Sesteki tam tersi değişiklikler, aldatan kişinin saklamaya çalıştığı üzüntü duygusunu ortaya çıkarabilir.

Yüz ifadeleri. Bir insanın kimlik göstergesi onun bedenidir, duruşudur. Yüz, baş, boyun, omuzlar, vücut, kollar ve bacakların incelikli ve karmaşık hareketleri olmadan tutku ve inançla konuşmak zordur. Bu nedenle, iletişim koşullarının kelimelerin duyulmasına izin vermediği durumlarda bile, öncelikle muhatabın dudaklarından duyguları yansıttığı için yüze kelimelerden daha az dikkat edilmez.

Bir kişi doğrulayıcı için çok değerli bir bilgi kaynağıdır çünkü yalan söyleyebilir, doğruyu söyleyebilir ve ikisini aynı anda yapabilir. Genellikle bir yüz aynı anda iki mesajı taşır: yalancının söylemek istediği ve saklamak istediği şey. Bazı yüz ifadeleri bize yanlış bilgi vererek yalanı desteklerken, bazıları sahte göründüğü için gerçeğe ihanet eder ve gerçek duygular, onları gizlemeye yönelik tüm çabaların arasından sızar. Bir noktada aldatıcı olan bir yüz oldukça inandırıcı görünebilir, ancak bir süre sonra üzerinde gizli düşünceler belirebilir.

Gerçek duygular yüzümüze yansır çünkü yüz ifadeleri düşüncelerimizin ve niyetlerimizin kontrolü dışında istemsiz olabilir. Ancak yüz ifadelerimizi kontrol edebildiğimiz, insanların gerçeği görmesine izin vermediğimiz ve onları yalanı kabul etmeye zorladığımız için bir yüz de yalan söyleyebilir. İstemsiz ve kasıtlı ifadelerin yanı sıra, bir zamanlar ezberlediğimiz ve artık biz istesek de istemesek de otomatik olarak, hatta bazen buna rağmen ve kural olarak farkında olmadan ortaya çıkan ifadeler de vardır.

Kaşlar. Kaşları kaldırmak veya indirmek en yaygın yüz ifadesidir. Kaş hareketleri özellikle konuşma sırasında konuşma tonlamasını vurgulamak veya geliştirmek amacıyla sıklıkla kullanılır. Kaşları kaldırmak genellikle soru işareti veya ünlem işareti görevi görür veya güvensizliği ve şüpheciliği sembolize eder.

Ağız kasları. Dudaklarınızı büzmek güçlü bir öfke belirtisidir; mukoza zarı daha az fark edilir hale gelir, ancak kişi mutlaka dudaklarını ısırmaz veya büzmez.

Gözler. En gizli duygularımızın gözlerde görüldüğüne inanılan gözlere ruhun aynası denir. Aldatma, gözleri kullanarak bilgi aktarmanın üç yolu ile ortaya çıkar: Göz çevresinde bulunan kasların çalışması nedeniyle ortaya çıkan dış değişiklikler (bu kaslar göz kapaklarının şeklini değiştirir, beyaz ve irisin görünen kısmının boyutunu etkiler). , ayrıca gözlerin genel izlenimi); görüş yönü; gözlerin yanıp sönmesi. Son olarak başka bir bilgi kaynağı daha var; gözyaşları; bunlar yüksek sinir sisteminin (ANS) eyleminin sonucudur. Ancak gözyaşları tüm duyguları değil, yalnızca bazılarını gösterir.

Psikologlar, gözlerin bir kişinin olup bitenlere karşı tutumu hakkında en doğru şekilde konuştuğuna inanıyor. Heyecanlandığında gözbebekleri 4 kata kadar büyüyebilir. Bir kişi öfkeliyse veya olumsuz bir tutuma sahipse gözbebekleri küçülür.

İletişim kurarken kurala göre yönlendirilmelisiniz - partnerinizin gözlerinin içine bakın, böylece onunla bağlantıyı yeniden kurun. Bir partner herhangi bir bilgiyi saklamaya çalışıyorsa veya yalan söylüyorsa, gözleri kural olarak muhatapla tüm konuşmanın 1 / 3'ünden daha azında buluşur.

Gülümsemek. Hem görünüm hem de içerik bakımından farklılık gösteren düzinelerce gülümseme türü vardır. Gülümsemeye birçok olumlu duygu eşlik eder: neşe, fiziksel ve estetik zevk, memnuniyet, eğlence vb. Ancak insanlar işler onlar için zor olsa bile gülümseyebilirler. Sahte gülümsemeler var. Birini gerçekte deneyimlenmemiş olumlu duygulara ikna etmeye hizmet ederler. Bu durumda, kişi neredeyse hiçbir şey hissetmeyebilir, hatta sahte bir gülümsemeyle örtbas etmeye çalışacağı olumsuz duygular bile yaşayabilir.

Vücut hareketleri aynı zamanda bir bilgi kaynağıdır. Duygular, yüz ifadeleri veya sesteki değişikliklerle karşılaştırıldığında vücut hareketlerini gizlemek çok daha kolaydır: bunu yapmak için onları sınırlamanız veya sersemlik durumuna getirmeniz gerekir. Yalan araştırmacıları yalan söyleyen ya da doğruyu söyleyen insanların duruşları arasında hiçbir fark bulamadılar. Duruşun kişinin doğruluğuyla ya da yalancılığıyla hiçbir ilgisi yoktur. P. Ekman, "Birini aldatırken, kişi duruşu üzerinde iyi bir kontrole sahip gibi görünüyor ve bunu başarıyla yönetiyor" diye yazıyor.

Bu konuda A.A.'nın açıklamalarına katılamayız. Toporkov'a göre "bir kişi yalan söylemeye başlar başlamaz, vücudu kendiliğinden yalan söylerken yakalanabileceği bazı hareketler üretir" veya "yalan söyleyen mikro hareketler arasında yüz kaslarının hareketi, gözbebeklerinin artan kasılması, kızarma yer alır." yanakların şişmesi, dakikada göz kırpma sayısının artması ve diğer çeşitli dış belirtiler.” Aynı yazara göre elin ağza değmesi, kişi tarafından konuşma anında, yalan söylediğinde kullanılır. "Bu durumda muhatabın başka bir kişi konuşurken ağzını kapatması, konuşana güvenmediği anlamına gelir."

Bir yalancı için daha tipik hareketler:

Dinleyici, kulağı ovuşturarak (kulak kepçesini kaşımak, parmak ucunu kulağa sokmak, kulak memesini seğirtmek veya kulak kepçesini bükmek) sanki kulağı bloke ediyormuş gibi sizi dinlememeye çalışır;

Ağzınızı kapatmak - yanlış raporlar. Çoğu kişi bu hareketi gizlemek için çoğu zaman öksürmeye başlar. Eğer muhatabınız siz konuşurken ağzını kapatıyorsa doğruyu söylemediğinizi hissediyordur. Burna dokunmak (burnun altını hafifçe ovalamak), ağzı kapatma hareketinin daha incelikli bir şeklidir;

Gözleri ovuşturmak kişinin gördüğü yalanları engelleme çabasıdır. Veya yalan söylenen kişinin bakışlarından kaçının. Yalan büyükse genellikle gözlerini çevirip yere bakarlar;

işaret parmağıyla kulağın altındaki boynu kaşımak (genellikle 5 kez) - muhatapla anlaşma konusunda şüphe veya belirsizlik;

yakayı çekmek - yanlış ifadeler, konuşmacı ise dinleyicinin yalanını bildiğinden şüpheleniyor. Umudunu kaybetmiş veya sinirlenmiş kişiler tarafından kullanılır. Bu durumda iyi bir soru şu olabilir: “Bu durumu açıklığa kavuşturabilir misiniz, netleştirebilir misiniz?” Bundan sonra yalancı çoğu zaman pes eder;

Bir kişi sessizse, el yüze hareketi, aklına olumsuz bir düşüncenin, aldatmanın geldiği anlamına gelir.

Yalanların hayatın her yerinde bulunmasına rağmen, onları tanımaya yardımcı olacak bir dizi jest vardır. Bu da gerçeği ortaya çıkarmak ve kişinin saklamak istediği davanın ana nüanslarını bulmak için kullanılır.

Yalan söyleyen birini tanımanın en kolay yolu videodur. Bir yalancının tipik yüz ifadelerini açıkça gösterir.

  • Yalan olan bir bilgiyi önceden anlatırken kişi sürekli kaygı yaşar. Bir sesin sesinde, değişen bakışlarda, hareketlerdeki keskin bir değişiklikte kolayca yakalanır. Bir yalanı duyururken kişi aniden istemsiz olarak tonlamasını değiştirmeye başlar. Seste keskin bir hızlanma ya da tersine, yumuşak bir yavaşlama ve konuşmanın uzaması var.
  • Bir kişi aktardığı bilgi konusunda çok endişeliyse muhatabın sesi titreyecektir. Bu durumda, diğer işaretlerle birlikte yapılan değişiklikler sesin tınısını ve seviyesini etkiler, ses kısıklığı ortaya çıkar veya kişi kelimeleri yüksek notalarda telaffuz eder.
  • Size yalan söylediğini belirlemenin kolay olduğu bir başka işaret de değişen bakışların ortaya çıkmasıdır. Bu davranış kişinin samimiyetsizliğinin doğal bir göstergesi olarak yorumlanır. Doğru, eğer bir adayla röportaj yapıyorsanız veya insanları garip bir durumda yakalıyorsanız, o zaman değişen bakışlar utangaçlık ve hatta bir tür endişe anlamına gelir. Kişisel bir konuyu tartışırken bu durum meydana gelirse, kişilerin sağladığı bilgilerin güvenilirliği yine de kontrol edilmeli ve şüpheyle yaklaşılmalıdır. Bu davranış öncelikle bir utanç durumuyla ilişkilidir, çünkü kişi söylenen yalanlardan utanır.
  • Devlet memurluğundaki uzmanlar bir kişinin yalan söyleyip söylemediğini gülümsemesinden kolaylıkla anlayabilir. İnsanlar yanlış bilgileri çoğalttıklarında yüzlerinde istemsiz bir gülümseme oluşabilir. Bu davranışın norm olduğu neşeli insanlar da vardır, ancak diğerleri için uygunsuz bir gülümseme, sorulan soruya ilişkin bir yalanı ifade eder. Bu, hafif bir gülümseme sayesinde kişinin heyecanını içten gizlemeyi ve çok daha inandırıcı bir şekilde yalan söylemeyi başarmasıyla açıklanmaktadır.

Yalan söylediğini gösteren yüz ifadeleri

Dış heyecan ve değişen bakışların yanı sıra yüzdeki işaretler yardımıyla yalanı belirleyebilirsiniz. Muhatapınıza dikkatlice bakarsanız, yüz kaslarının konturu boyunca mikro gerilime dikkat edin. Bu konuda yalan söyleyen kişi için "yüzüne gölge çarptı" derler. Yüzdeki bu gerginlik tam anlamıyla 1-2 saniye sürer. Uzmanlar, yüz kaslarındaki anlık gerginliğin ortaya çıkmasının samimiyetsizliğin kesin bir göstergesi olduğunu belirtiyor.

Yalanı tanıyan yalanın yüz ifadelerindeki bir diğer gösterge, muhatabın cildinde ve yüzünün diğer kısımlarında istemsiz bir reaksiyonun ortaya çıkmasıdır. Bu, cildin renk tonundaki bir değişikliği (muhatap kızarır veya soluklaşır), göz bebeklerinin genişlediğini, dudakların titrediğini ve her iki gözün sık sık yanıp söndüğünü hesaba katar. Ancak yalanı belirleyen faktörler renk ve yüz ifadelerindeki değişikliklerle bitmiyor. Muhatabın yalan söylediğini belirlemede jestler büyük önem taşıyor.

Hangi insan hareketlerine güvenilemez

Amerikalı araştırmacılar çok sayıda deney gerçekleştirdiler ve bu deneyler sırasında yalan söyleyen hareketleri tespit edebildiler. Başlıcaları şunlardır:

  • yüze istemsiz olarak elle dokunmak;
  • ağzınızı ellerinizle kapatmak;
  • burnun sürekli sürtünmesi veya başka bir şekilde dokunulması;
  • göz bölgesindeki hareketler (ovma, göz kapaklarına dokunma);
  • bir gömleğin veya ceketin yakasını periyodik olarak geri çekmek.

Konuşmanın hangi noktasında size yalan söyleyeceklerini jestlerle anlayacaksınız. Prensip olarak kişi jestleri hem yalanlarını hem de güvensizliğini göstermek için kullanabilir. Bu durumda, bir örnek düzenli bir röportajdır. Sorumlulukları açıklarken, kişi genellikle kendisine verilen tüm sorumlulukları yerine getireceğinden emin değildir. Ancak diğer durumlarda istemsiz hareketlere güvenilmeli ve kişinin sizden ne sakladığını açıklığa kavuşturmalısınız.

Ana noktalardan biri, jestlere ve yüz ifadelerine yalnızca tezahürleri sistemik ise güvenilmesi gerektiği anlayışıdır. Basitçe ifade etmek gerekirse, jestler hiçbir zaman yalanın belirlenmesinde somut bir kriter olmayacaktır. Tam bir değerlendirme için uzmanlar bir kişiyi videoya kaydediyor ve yüz ifadelerini ve jestlerini karşılaştırıyor.

Yalan söylerken yüz ifadeleri ve jestler nasıl teşvik edilir?

Eğer muhatap kendisini sakin bir insan olarak tanıtıyorsa ve yalan söylemeye çalışıp çalışmadığını yüzünden okumak mümkün değilse muhatabın dengesini bozmanız gerekir.

  • Her şeyden önce, yönlendirici soruların yardımıyla bunu yapmak kolaydır. Aynı zamanda sorular öyle sorulmalıdır ki, dürüst bir insan hileyi fark etmeyecek, yalancı ise tam tersine yakalandığı hissine kapılsın ve zaten tüm bilgileri biliyorsunuz.
  • Bir konuşma sırasında muhatabınızdan, karşıdaki kişiden şüphelenildiği garip bir durumda olan bir arkadaşınız için tavsiye isteyin. Karşınızda samimi bir muhatap varsa o zaman düşündüğü gibi tavsiyelerde bulunacaktır ve siz jest ve yüz ifadelerindeki değişiklikleri fark edemeyeceksiniz. Eğer muhatap aldatmaya karar verirse, beceriksizce şaka yapmaya ve gergin olmaya başlayacaktır.
  • Ek olarak, başka bir teknik de kişiye, jestlerden ve yüz ifadelerinden yalanları tanımaya yönelik araçları nasıl bildiğinizi ve ustaca ustalaştığınızı söylemektir. Daha sonra kişi ifşa edilmekten korkacak ve sadece yalancı belirtileri gösterecek - periyodik olarak yanlara bakmaya, kravatını veya yakasını kıpırdatmaya ve masanın üzerinde aranızdaki nesnelerden engeller oluşturmaya başlayacak.

Bir yalan nasıl anlaşılır

Aşağıdaki tepki, muhatabınızın gerçekten yalan söyleyip söylemediğini anlamanıza yardımcı olacaktır:

  • Duygusal ifadede değişiklikler ve daha yavaş tepkiler. Konuşma tutarsız bir şekilde başlayıp aniden bitebilir.
  • Söylenen sözler ile eşlik eden duygu arasında çok az zaman geçer. Sizinle samimi bir ses tonuyla konuşan kişi, söylediği sözlerle birlikte anında duygusal bir renklenme sergiler.
  • Muhatabın yüzündeki ifade az önce söylenenlerle örtüşmüyorsa yalan söylüyordur.
  • Bir kişinin yüzündeki duyguları ifade ederken sadece hafif bir sırıtış ortaya çıkıyorsa veya sadece yüz kasları etkileniyorsa, bu onun sizden bir şeyler sakladığı anlamına gelir.
  • İnsan yalan söylediğinde sanki fiziksel olarak “küçülmeye” çalışıyormuş gibi olur. Buna, tek bir hareketle ellerinizi kendinize doğru bastırmak ve oturmak için rahat olmayan bir pozisyon almak için sandalyede mümkün olduğunca az yer kaplama girişimi eşlik ediyor.
  • Muhatap gözlerinizle buluşmaktan kaçınır.
  • Sürekli olarak kulaklarına, gözlerine veya burnuna dokunur veya kaşınır.
  • Hem başını hem de tüm vücudunu eğerek periyodik olarak sizden uzaklaşır. Bu, muhatap için belirli bir konu hakkında hoş olmayan bir konuşma akışını sembolize eder.
  • Konuşurken bilinçsizce kendisi ile sizin aranıza nesneler koyar: peçete, vazo, şarap kadehleri, sandalye. Böylece kişi kendi çevresinde bir tür “koruyucu bariyer” oluşturur.
  • Belirtilen soruyu cevaplarken yalnızca sorunun kendisinden duyduğu kelimeleri kullanır.
  • Çok daha fazla ayrıntıyı belirtir ve soruyu genel olarak gerekenden çok daha kapsamlı bir şekilde yanıtlar. Böylece, iyi düşünülmüş bir yalanı, muhatabın dikkatini dağıtacağı varsayılan diğer gerçeklerle daha iyi gizlemeye çalışır.

Makalede belirtilen kişilerin davranış ve yüz ifadelerindeki değişikliklerin listesini bildiğinizde, size yalan söyleyip söylemediklerini doğru bir şekilde tespit edebileceksiniz.

Seçtiğiniz kişinin yalan söylediğinden şüpheleniyorsanız ayrıntılara daha yakından bakın. Eski CIA ajanı Jason Hanson'un "Kendinizi Gizli Servis Yönteminden Koruyun" adlı kitabında paylaştığı casusluk teknikleri, aldatmacayı tanımayı öğrenmenize yardımcı olacaktır. Daha sonra yalanları tespit etmenin temel yollarından kısaca bahsediyor.

Lütfen unutmayın: Aşağıda açıklanan teknikleri uygulamak için kişinin sakin durumdaki tepkisini, onun için neyin normal olduğunu ve neyin olmadığını bilmeniz gerekir. Ayrıca bu bilgilerin yalancıyı tanıma konusunda %100 garanti vermediğini de unutmamak gerekir.

1. Dolaylı cevap
Yalan söylemenin ilk işareti, bir soruya doğrudan cevap vermekten kaçınmaktır. Diyelim ki şunu sordunuz: “Beni aldatıyor musun?” - ve yanıt olarak şunu duyarsınız: “Böyle bir şeyden nasıl şüphelenirsin? Neden bunu yapabilecek kapasitede olduğumu düşünüyorsun? Seni kandıran arkadaşlarındı! Onları daha çok dinleyin!” Yalancı, dünyanın en saygın, en doğru ve en sadık insanı olduğunu söylemeye başlayabilir.

Dürüst bir kişi kendisine güvenilmesinin tüm nedenlerini listelemez, sadece soruyu yanıtlar.

2. Bacaklar
Pek çok insan saf bir şekilde bir yalancının en kolay şekilde yüzünden tanındığını düşünür, ancak durum her zaman böyle değildir. Bir kişinin bacakları çok daha fazla bilgi sağlar. Elbette, bir kişinin yanına oturup ona kışkırtıcı bir soru sorduğunuz ve yanıt olarak kişinin bacaklarını seğirmeye başladığı durumlar olmuştur. Bu büyük olasılıkla yalan söylediği anlamına geliyor.

Ancak konuşurken neredeyse her zaman bacaklarını seğiren insanlar olduğunu da unutmayın.

3. Fazla samimi görünün
Çok dürüst ve samimi bir bakış bir yalancıyı ele verebilir. Bir kişi gözlerinizin içine çok doğrudan ve içten bakıyorsa bu onun yalan söylediği anlamına gelebilir.

Yalanları tespit etmenin üç ana yolu vardır. Birincisi, yalancıların sözsüz davranışlarını gözlemlemek; jestleri, gülümseyip bakmadıkları, başka tarafa bakmaları, kekemelikleri vb.. İkinci yol ise söylenenleri analiz etmektir. Üçüncüsü fizyolojik reaksiyonları (kan basıncı, kalp atış hızı, avuç içlerinin terlemesi vb.) analiz etmektir.

Yalan söylemenin sözsüz belirtileri
Aldatmanın sözsüz belirtileri çoğunlukla yalan uydurmanın zor olduğu durumlarda ortaya çıkar. Karmaşık yalanlar söyleyen yalancılar daha yavaş konuşmaya, konuşmalarında daha fazla duraksamaya ve daha sık kekemeliğe eğilimlidirler. Benzer bir davranış modeli, örneğin cinayetten hüküm giymiş bir kişi tarafından da sergilendi.

Suçluluk, korku veya kaygı gibi duygular da kişinin eylemlerini etkileyebilir. Bu duygular ne kadar güçlü olursa, sözsüz yalan belirtilerinin ortaya çıkma olasılığı da o kadar artar. Aldatılma tuzağına düşmekten çok korkan yalancılar, çevrelerindeki dürüst insanların karşısına çıkmaya çalışırlar. Bu gibi durumlarda davranışları genellikle esnek değildir, planlı ve provalıdır. Ek olarak, duygusal deneyimler sıklıkla sesin perdesinin yükseltilmesiyle ifade edilir ki bu, yalancının kontrolü dışında bir tepkidir. Ancak bu artış çok küçüktür ve tespit edilmesi çok zordur. Son olarak duygular yüzde de ortaya çıkabilir. Örneğin korku, otomatik olarak kaşların kaldırılması ve büzülmesinde, üst göz kapağının kaldırılmasında ve alt göz kapağının gerilmesinde kendini gösterir. Korkularını belli etmek istemeyen yalancılar, bu duyguların ifade edilmesini çoğu zaman ifadenin ortaya çıkmasından itibaren bir saniye içinde bastırmaya çalışırlar. Bu, en azından bir an için aldatanların yüzlerindeki ifadenin, deneyimli sorgulayıcıların onları yalan söylediğini açığa çıkarmasına olanak sağladığı anlamına gelir.

Aldatmanın sözlü işaretleri
Bazen yalancı, soruyu soran kişinin yanlış olduğunu önceden bildiği şeyleri söyler. Bu tür yalanlar, yalancının sözlerini dinleyerek kolaylıkla ortaya çıkarılabilir. Ancak tüm yalancılar açıkça yalan söylemez. Yalan çok açık olmasa bile çoğu zaman konuşmanın içeriğine dikkat edildiğinde fark edilebilir. Yalancılar bazen inanılmaz hikayeler anlatırlar. Üstelik beyanları çoğunlukla dolaylı ve kaçamak nitelikte olup, kişisel deneyimlerden kaynaklanmamaktadır. Ayrıca doğruyu söyleyen insanlar, özellikle de duygusallarsa, yapılandırılmamış anlatılar yazma eğilimindeyken, yalancılar olayları daha kronolojik bir şekilde anlatırlar. Son olarak yalancılar hikayelerinde doğruyu söyleyenlere göre daha az ayrıntıya yer verirler. Bu gerçekler çeşitli nedenlerle açıklanmaktadır. Örneğin, olumsuz duygular (öfke, suçluluk) olumsuz ifadelerle sonuçlanabilir ve üzüntü, yalancının hikayesini yapılandırılmamış bir şekilde anlatmasına yol açabilir. Pek çok ayrıntı hakkında sessiz kalmanın, bunları icat etme hayal gücünün eksikliğinin, bazı ayrıntıların farkında olmayışının veya bunlar hakkında konuşmaktaki isteksizliğin bir sonucu olabileceği, çelişki olasılığını artırdığı veya müfettişlerin olup biteni kontrol ederken aldatmacayı ortaya çıkarabileceğinden bahsetmiyorum bile. söz konusu.

Yalancılardaki fizyolojik reaksiyonlar
Yakalanma korkusu, yalan söyleme sürecinde ortaya çıkan suçluluk duyguları; Endişelenmek ve yanıldığınızı bilmek (orta derecede) fizyolojik reaksiyonlara yol açar: artan kan basıncı, artan kalp atış hızı ve avuç içlerinde artan terleme. Bir yalan makinesi bu fizyolojik reaksiyonları kaydedebilir.

Üç yalan tespit yönteminin karşılaştırılması

Bireysel farklılıklar
Sözlü olmayan davranışların ve söylenenlerin içeriğinin analizi, genellikle aldatmaya girişen bireylerin sözlü ve sözsüz olarak farklı davranışlar sergilemesi nedeniyle sekteye uğrar. Bu nedenle, ikna edici yalancılar, daha az bilgili konuşmacılara göre konuşmalarında daha az tutarsızlık yapar ve çocuklar, hikayelerinin doğruluğu ne olursa olsun yetişkinlere göre hikayelerinde daha az ayrıntıya yer verirler. Kişilik özelliklerinin yalan makinesi kullanımı sırasında elde edilen sonuçları etkileyip etkilemediği bilinmemektedir. Şu ana kadar bu tür testler sırasında ortaya çıkacak bireysel farklılıkları tespit etmek mümkün olmadı.

Yalanları tespit etmek için gerekli ekipman
Sözlü davranış ve fizyolojik reaksiyonların analizinden farklı olarak sözel olmayan davranışların analizi herhangi bir ekipman gerektirmez. Sorgulayıcının yapması gereken tek şey dikkatle izlemek ve dikkatle dinlemektir. Sözlü davranışları analiz ederken ifadelerin kaydedilmesi gerekir, ancak fizyolojik reaksiyonlar ancak teknik ekipman yardımıyla kaydedilebilir. Buradan, fizyolojik reaksiyonların ve sözel davranışların analizinin, bu tür durumların çoğunda olduğu gibi, doğrudan gözlemlerin yapılması gereken koşullarda gerçekleştirilemeyeceği sonucu çıkmaktadır. Ebeveynlerin oğullarını gizlice sigara içip içmediğini öğrenmek için yalan makinesi testine tabi tutmayacakları ve gümrük memurlarının bagaj sahipleriyle yaptıkları görüşmelerin içeriğini daha sonra kayıt altına almayacakları açıktır. transkriptlere bakarak bagajın incelenip incelenmeyeceğine karar verebilirler. Üstelik sözlü davranış ve fizyolojik tepkileri analiz ederken, yalancı olduğu iddia edilen kişinin en azından bir şeyler söylemesi gerekir ve sözsüz davranışların analizi, kişi sessiz kaldığında bile gerçekleşebilir. Kısacası, birçok durumda gözlemciler, şüphelinin aldatmacasını tespit etmek için sözsüz davranışların analizine güvenirler.

Daha az tecrübeli ve uygun eğitim almamış kişiler yalanları ne kadar iyi tespit edebiliyor?
Deneylerin sonuçları, eğitimsiz insanların yalanları tespit etmede zayıf olduğunu gösterdi. Tipik bir aldatma deneyinde, gözlemcilere bir video kaset sunuldu ve yalan ya da doğruyu söyleyen bir dizi insanın (yabancılar, arkadaşlar ve ortaklar) bir filmi gösterildi. Gözlemciler, ekranda görünen her kişinin ifadesinin yanlış mı yoksa doğru mu olduğuna karar vermek zorundaydı. Doğruluk oranları (doğru yanıtların yüzdesi) genellikle %45 ila 60 arasında değişirken, %50'lik bir doğruluk oranı yalnızca şans eseri beklenebilirdi. Bu, birinin sözsüz davranışına dayalı aldatmacayı tespit etmeye çalışırken, bu tür kişilerin şans eseri beklenen düzeyin yalnızca marjinal (eğer varsa) üzerinde performans gösterdiği anlamına gelir. Yazılı transkriptlere maruz kaldıklarında bu görevi ne kadar iyi yerine getirdikleri bilinmiyor, ancak bilgisiz kişilerin, yazılı materyalleri okurken, bir bireyin davranışını gözlemlemek zorunda oldukları zamana göre yalanları daha doğru tespit ettiklerine dair bazı kanıtlar var (DePaulo, Stone & Lassiter). Yalan makinesi testini yalnızca iyi eğitim almış deneyimli sorgulayıcılar doğru bir şekilde gerçekleştirebilir.

Eğitimli profesyoneller yalanları tespit etmede ne kadar iyi?
Ekman ve meslektaşları, sözsüz yalan tespit yöntemini geliştiren ve bunu pratikte kullandıktan sonra sonuçlarını yayınlayan tek araştırmacılardır. Yaşadıkları duygulara göre insan yüzlerinin en küçük ifadelerini incelediler ve bu sayede doğru sözlerin %70'ini, yanlış sözlerin ise %90'ını tespit edebildiler. Ancak %20'lik başarısızlık oranının kesin olmayan verilere dahil edilip edilmediği açık değildir. Ekman, O'Sullivan, Friesen & Scherer (1991) daha da yüksek bir isabet oranı (%86) bildirdi ancak güvenilmez verileri hesaba katmadı. Bu durumda, 19 kez hedefe ulaştılar, 3 kez yanıldılar ve 9 kez de sonuçlardan emin olamadılar. Dolayısıyla ikincisini göz ardı edersek doğruluk derecesi %86'ya ulaşır, ancak çok daha düşük olduğu ortaya çıkar ve şüpheli veriler de hesaba katıldığında yaklaşık %61'de kalır.

Gümrük memurları ve polis memurları gibi çoğu profesyonel yalan tespit uzmanı, sözsüz davranışları gözlemleyerek Aitken'in elde ettiğinden daha az etkileyici sonuçlar elde ediyor. Ortalama olarak doğru ifadelerin %54'ünü, yanlış ifadelerin ise %49'unu tespit ederler (bkz. Bölüm 3'teki Tablo 3.3). Tesadüflerin bu sıklığı rastgele seviyeden çok da uzak değildir ve aynı zamanda eğitimsiz kişilerin ulaştığı doğruluk derecesine de benzemektedir. Buna ek olarak, çalışmalar, profesyonel sorgulayıcıların yalanları açığa çıkarma konusunda kendilerine daha fazla güvendiklerini göstermiştir; bu, profesyonel bir yalan dedektörü statüsünün böyle bir bireye daha fazla güven sağladığı, ancak onu aldatmayı tespit etmede daha az isabetli hale getirdiği anlamına gelir.

Araştırmacılar, CBCA (Bölüm 5'te tartışılan aldatıcı tekniklerin sözlü olarak ifşa edilmesi) konusunda eğitim almış kişilerin, şansın ötesinde yalanları ve gerçekleri tespit edebildiklerini gösterdi. Ortalama olarak, CBCA değerlendirmeleri doğru beyanların %76'sını ve yanlış beyanların %68'ini doğru şekilde sınıflandırmıştır.

Dedektör testinin doğruluğunu inceleyen saha çalışmaları, Test Sorusu Testi için oldukça yüksek doğruluk oranları ortaya çıkardı: Doğru ifadelerin %72'si ve yanlış ifadelerin %87'si doğru şekilde sınıflandırıldı. Suçluluk Bilinci Testi'ni kullanan saha çalışmaları, doğruyu söyleme konusunda son derece yüksek bir isabet oranı (%96), ancak yalanları açığa çıkarma konusunda nispeten düşük bir isabet oranı gösterdi.

Kısacası uzmanlar sözsüz, sözlü ya da fizyolojik aldatma tespit tekniklerini kullanarak gerçeği yalanlardan tesadüfen beklenebilecek düzeyden daha yüksek bir düzeyde ayırt edebiliyorlar. Ancak kesinlik dereceleri açıkça kusurludur. Sonuç olarak, mahkemelerde bu tekniklerin sonuçları önemli delil olarak kabul edilmez ve en iyi ihtimalle yardımcı delil olarak kullanılabilir. Uygulayıcılar yalnızca bu tür kanıtları sunmakla kalmamalı, aynı zamanda mahkemeleri bu tekniklerin kusurları ve bunların kullanımının bir takım sorunlarla ilişkili olabileceği gerçeği konusunda da bilgilendirmelidir. Bu konular kitap boyunca tartışılmaktadır. Sözsüz davranışların analizindeki temel problemler, aldatmada tipik bir sözsüz davranışın bulunmaması, fakat davranışın bireye ve duruma göre değişmesidir. CVD'nin sorunları arasında, CAUK yöntemi kullanılarak yapılan inceleme sırasında mümkün olan yanlış-negatif hatalara karşı savunmasızlık (yalancılara inanma eğilimi); yanı sıra değerlendirmelerin subjektif olması ve bugüne kadar bu tekniğin doğruluğunu test edecek çok az çalışmanın bulunması. Dedektörlerle çalışırken ortaya çıkan problemler arasında sınava girenlerin aldatması, karşı önlemlerin kullanılması ve yanlış pozitif hatalara karşı savunmasızlığı, yani doğru ifadeye duyulan güvensizlik (kontrol testi soruları durumunda) ve yanlış ifadelerin kabul edilmesi yer alır. olumsuz hatalar ve bugüne kadar bu tekniğin (Suçluluk Bilinci Testi durumunda) doğruluğunun test edildiği tek bir saha çalışması bulmanın pek mümkün olmadığı gerçeği.

İnsanları eğitmek ve onlara yalanları gerçeklerden nasıl ustaca ayırt edeceklerini öğretmek mümkün mü?
Araştırmalar, CBCA kullanımı konusunda eğitim almış gözlemcilerin yalanları tespit etme konusunda eğitimsiz olanlara göre daha iyi olduğunu göstermiştir. Açıkçası, yalan makinesi testi, uygulamasında hazırlıklı olmanın yanı sıra basım grafiklerini yorumlama becerisini de gerektirir. İnsanlara sözsüz davranışları analiz etmenin öğretilip öğretilemeyeceği bilinmiyor. Bugüne kadar değerlendirilen eğitim programları pek başarılı olamamıştır. Ancak Bölüm 3'te de belirttiğim gibi bu eğitim programlarının bazı sınırlamaları vardır. Gözlemcileri aldatmanın gerçek sözsüz göstergeleri hakkında bilgilendirmeye fazlasıyla odaklanmış durumdalar. Bu özellikle yararlı değildir çünkü her yalancı bu davranış kalıplarını göstermeyebilir. Aldatanlar için tipik bir davranış olmamasına rağmen, bazı insanlar belirli bir kişinin davranışını gözlemleyerek yalanları tanıma konusunda başarılıdır. Bu yetenekli yalan söyleyenlere danışıp onlardan bilgi edinmek daha verimli bir yaklaşım olacaktır. Ne yazık ki nasıl başarıya ulaştıkları ve hangi işaretlere dikkat ettikleri henüz bilinmiyor. Bunu anlamak için daha fazla araştırmaya ihtiyaç duyulacaktır.

Gözlemcileri kandırmak zor mu?
Açıkçası, eğer yalancılar kullandıkları tespit teknikleri hakkındaki bilgileri nedeniyle gözlemcileri kandırmayı başarırlarsa tespit yöntemlerinin doğruluğu azalacaktır. Bazıları bunun konuyla ne ilgisi olduğuna şaşırabilir. Yalancıların en son yalan tespit teknikleri hakkında bağımsız olarak bilgi araması ve bunları öğrenmek için pratik yapması ne kadar muhtemeldir? Bu, yalancının motivasyonuna ve tespit edilmekten kaçınma arzusunun yanı sıra tekniğin kendisine karşı kullanılma olasılığına da bağlı gibi görünüyor. Motivasyonu yüksek yalancıların (casuslar ve sadakatsiz eşler gibi suçlular) yalan dedektörlerini kandırmanın yollarına daha fazla ilgi göstermeleri muhtemeldir. İlgili tekniklerin gerçekten farkına varıp varmamaları ve kendilerini bu tekniklerin etkinliğini en aza indirmeye hazırlayıp hazırlamamaları, muhtemelen tekniğin kendilerine karşı kullanılmasının algılanan olasılığına bağlı olacaktır. Bu nedenle, sadakatsiz eşlerin bu tür teknikler hakkında bilgi aramaya kalkışmaları pek olası değildir, çünkü partnerlerinin kendileriyle ilgili olarak ikincisini kullanacağını hayal edemezler. Öte yandan suçlular ve casuslar, bu teknikleri kullanarak incelenme riskine girebileceklerini anlayabilirler ve bu nedenle bunları atlatmanın yollarını uygulamaya isteklidirler. Bölüm 7'de tartışıldığı gibi, CIA casusları yakalamak için yalan dedektörleri kullanır, ancak casuslar bu tür testlerin sonuçlarını tahrif etmek için özel olarak eğitilmiştir.

Araştırmalar, yalan makinesi testine tabi tutulan kişilerin ilgili personeli yanıltabildiğini ve dedektörü aldatabildiğini göstermiştir. Bunun bir dizi örneği 7. Bölüm'de verilmiştir. Yalancıların sözlü ve sözsüz yalan tespit tekniklerini altüst etme yeteneklerini ortaya çıkaracak tek bir çalışmanın bile yapılmış olması pek olası değildir - muhtemelen bu teknikler nispeten yeni olduğundan ve daha önceden geliştirilmiş olduğundan henüz yaygın bir kullanım alanı bulunamadı (CAUK) veya hatta hiç mevcut değil (geçerli sözsüz yalan tespit teknikleri).

Bildiğim kadarıyla, yalancıların CBCA puanlarını çarpıtma yeteneğini analiz eden ilk çalışma bizim çalışmamızdı (Vrij, Kneller & Mann, yakında çıkacak). Belirtildiği gibi yalancılar KAUC uzmanını kandırmayı başardılar. Ancak tek bir çalışmadan sonuç çıkarmak zordur ve bu nedenle daha fazla araştırmaya ihtiyaç vardır. Gelecekteki araştırmaların birçok yalancının CBCA uzmanlarını kandırma yeteneğine sahip olduğunu göstereceğini düşünüyorum. Konuşma genellikle fikirlerin, düşüncelerin, duyguların ve görüşlerin ifade edilmesi açısından kritik öneme sahip olduğundan, insanlar konuşmalarının içeriğini kontrol etme konusunda iyi eğitilmişlerdir. Bu uygulama, kendi konuşmamızın içeriğini kontrol etme yeteneğimizi kanıtlar.

Gözlemcilerin, dikkatleri davranışa odaklandığında aldatmayı tespit etme konusunda genellikle beceriksiz oldukları göz önüne alındığında, yalancıların kendilerini sözsüz olarak sunma tarzlarını uygulamalarının pek bir anlamı yok gibi görünüyor. Yalancıların, eğer davranışlarını kontrol etmeye kalkarlarsa, bunu başaracaklarından şüpheliyim. Yalancıların geçici yüz ifadeleriyle kendilerini ele verdikleri olur. Bununla birlikte, bu ifadeleri tamamen bastırmak imkansız olmasa da genellikle zordur, çünkü ilgili duygular hissedilir hissedilmez otomatik olarak ortaya çıkarlar. Yalancıların, kontrol edilmesi el hareketleri gibi yüz ifadelerinden çok daha kolay olan davranış kalıplarını kontrol etmekte de zorluk yaşadıklarına dair bazı kanıtlar vardır. Çalışmamızda katılımcıların yarısına, aldatmanın genellikle el ve parmakların ince hareketlerinin sıklığındaki azalmayla ortaya çıktığını anlattık (Vrij, Semin ve Bull, 1996). Diğer katılımcılara bu tür herhangi bir bilgi verilmedi. Tüm katılımcılara yalan söylemeleri söylendi ve ardından yalan söylerken davranışlarını karakterize etmeleri istendi. Bilgili yalancılar, bilgisiz yalancıların aksine, aldatma sürecinde daha ince el ve parmak hareketleri yaptıklarına inanıyorlardı. Ancak katılımcıların gerçek davranışları analiz edildiğinde, her iki grubun da eşit sayıda hassas manuel ve parmak manipülasyonu gösterdiği ortaya çıktı. Yani bilgili yalancılar bu tür hareketlerin sayısını azaltmayı başardıklarına inansalar da gerçekte bunu başaramamışlardı, bu da bunu başarmanın o kadar kolay olmadığını gösteriyor.

Farklı yalan tespit tekniklerinin kombinasyonu
Şimdiye kadar yalanları tespit etmenin çeşitli yöntemleri (konuşma içeriği, sözel olmayan davranışlar veya fizyolojik reaksiyonlar yoluyla) ayrı ayrı ele alınıyordu. Aldatma tespitinin doğruluğunu artırmanın açık bir yolu, çeşitli yöntemleri birleştirmektir. Ancak sözlü aldatma tespit tekniklerini yalan makinesi testleriyle birleştirmek imkansız olduğundan bu tür kombinasyonların tümü mümkün değildir. 7. Bölüm'de açıkladığım gibi, matbaacılık çalışmalarında deneklerin yalnızca "evet" ve "hayır" demesine izin veriliyor çünkü konuşma istenmeyen fizyolojik reaksiyonlara neden olabiliyor. Bu kadar kısa cevapların sözlü yalan tespit tekniklerinin karşılaştığı sorunları çözmek için yeterli olmadığı açıktır. Bu nedenle, yalnızca yalanları açığa çıkarmaya yönelik sözsüz davranış tekniği ile yalan dedektörü incelemesi veya sözlü yalan tespit yönteminin kombinasyonları mümkündür. Ancak bu kombinasyonların başarılı olacağının garantisi yoktur. Örneğin yalan makineleri üzerinde çalışan, test sorusu tekniğini kullanan kişiler ve yüzdeki duyguların ifadesini gözlemleyen kişiler, duyguları tanımlamaya çalışırlar. Her iki durumda da, eğer yalancı tarafsızsa, yalan tespiti aldatmacayı tespit edemeyecektir. Duyguları deneyimlemeyen yalancılar, duygusal yüz ifadelerini arayan yalan dedektörleri tarafından yakalanamazlar çünkü bu tür duygular orada olmayacaktır. Bu tür yalancılar, test sırasında yalancılardan beklenen herhangi bir fizyolojik tepkiyi göstermeyecekleri için, kontrol soruları kullanılarak yapılan yalan makinesi testinde suçüstü yakalanamazlar.

Ek olarak, yalan dedektörleri çeşitli teknikleri birleştirme konusunda isteksiz görünmektedir. Örneğin, hem David Raskin (önde gelen bir yalan makinesi uzmanı) hem de Gunther Koencken (önde gelen bir CBCT uzmanı), sözsüz davranışların analizine karşı çıkıyorlar çünkü davranışsal ipuçlarını kullanarak aldatmayı tespit etme yeteneği konusunda kötümserler (kişisel iletişim, 1996). Basım verilerini ve sözsüz davranışları analiz eden gözlemciler, yalnızca sözel olmayan davranışları analiz edenlerden ne ölçüde daha doğrudur? Ekman ve O'Sullivan (1991, ayrıca bkz. Bölüm 3, Tablo 3.3), yalnızca sözsüz davranışları analiz eden yalan dedektörü çalışanlarının %56 doğruluk elde ettiğini, ancak buna, ortaya çıkan grafiklerin analizi eşlik ederse doğruluk derecesinin %80'e yükseldiğini gösterdi. %. Ancak, yalan makinesi teknisyenlerinin aldatmayı sözsüz ipuçlarıyla tespit etme konusunda eğitimli olmaması nedeniyle bunun geçerli bir karşılaştırma olmadığını unutmamalıyız. 3. Bölüm'de bahsettiğim gibi, iyi yalan dedektörleri, tamamen sözel olmayan davranışları gözlemlerken %80'lik bir doğruluk oranına ulaşabilir. Bu nedenle, eğitimli gözlemcilerin basım testleri sırasında deneklerin sergilediği davranışsal ipuçlarına dikkat etmesi durumunda yalanların tespitindeki doğruluk derecesi artırılabilir. Yalan makinesi testine girenler için riskler genellikle yüksektir, bu da duygusal açıdan anlamlı hale gelebilecekleri anlamına gelir. Davranış işaretleri, test sırasında yaşanan duygular - korku, öfke, şaşkınlık, umutsuzluk veya heyecan - hakkında bilgi sağlayabilir (Ekman, 1992). Dahası, suçlu denekler genellikle daha iyi bir yalan söylemeye oldukça motive olurlar, bu da onları zararlı motivasyonel etkilere (planlı ve ölçülü davranış sergileme eğilimi) karşı duyarlı hale getirir. Şu ana kadar bu fikirleri test edecek hiçbir çalışma yapılmadı.

Bildiğim kadarıyla sözlü ve sözsüz yalan tespit yöntemlerinin kombinasyonuna ilişkin henüz bir araştırma sonucu yayınlanmadı. Mevcut araştırma projemizin sonuçları benzer bir yöntemin verimli olabileceğini göstermektedir (Vrij, Edward, Roberts ve Bull, 1999). Bir deneyde, 36 hemşirelik okulu öğrencisine, kendilerine yeni gösterilen bir film hakkında ya gerçek söylendi ya da yalan söylendi. Görüşmeler video ve ses kaydına alındı ​​ve yalancıların ve doğruyu söyleyenlerin sözsüz davranışları ve konuşmalarının içeriği hem CBCA hem de gerçeklik izleme kullanılarak analiz edildi. Sonuçlar, doğru ve yanlış ifadelerin %81'inin yalnızca sözel olmayan davranışların analizine dayanarak çürütülebileceğini gösterdi. CBCA ve gerçeklik izleme için doğruluk oranları sırasıyla %75 ve %75 idi. Ancak, üç yalan tespit tekniği (sözsüz davranış, CAUK ve gerçeği izleme) birleştirildiğinde doğruluk oranı %94 oldu! Kombine aldatma tespit tekniğinin katma değerini görmek kolaydır. Sözsüz yalan tespit yöntemi, yalancıların ve doğruyu söyleyenlerin farklı yönlerini (yani sözsüz davranış kalıpları) sözlü tespit yöntemiyle (yani konuşma içeriği) birbirine bağlar ve bu nedenle sözel olmayan ve sözlü tekniklerin kombinasyonu, yalancıların ve gerçeğin daha dikkatli gözlemlenmesiyle sonuçlanır. Herhangi bir bileşeni kullanırken genellikle durum böyledir.

Bir yandan, bir kişinin yalan söyleyip söylemediğini tespit etmeye çalışırken, aldatma dedektörleri yalan makinesi testi yapabilir. Öte yandan aldatmayı açığa çıkarmak için sözlü ve sözsüz davranışlara odaklanmayı tercih edebilirler.

Şüpheli ol
Gözlemcilerin aşırı saflığı nedeniyle yalanlar sıklıkla fark edilmez; çoğu zaman insanların doğruyu söylediğini varsayarlar. Gerçeği arayanların şüphe duyması ve hiçbir insan sözüne inanmaması önemlidir. Bazen zordur. Günlük yaşamdaki konuşma kuralları, gözlemcinin şüphe göstermesine izin vermez. Eğer gözlemci şüphelerini dile getirirse konuşma tuhaf bir hal alacaktır; çünkü sorgulayıcı ara sıra onun sözünü kesmeye başladığında ve söylediği her şeyi sorguladığında konuşmacı sinirlenecektir (“Buna inanmıyorum,” “Kanıtlayabilir misin? ” ”, “Kelimelerinizi kontrol etmek istiyorum” vb.). Şüpheyi ifade etmek, eğer konuşmacı duygusal açıdan sorgulayıcıya yakın bir kişi ise (bir arkadaş ya da partner) özellikle zordur. Bu, insanların arkadaşlarının ve partnerlerinin yalanlarını anlamakta beklediğimizden daha zorlanmaları gerçeğini açıklayabilir. Şüpheyi göstermenin yersizliğinin sadece günlük hayattaki konuşmalar için geçerli olduğu açıktır. Profesyonel yalan dedektörlerinin (örneğin, polis sorguları sırasında dedektifler ve yabancı yolcularla görüşmeleri sırasında gümrük memurları) şüpheli olmalarına izin veriliyor ve bir bireyin söylediği her şeye itiraz etme hakkına sahipler.

Sondalama
Yukarıdakilere ek olarak, dinleyiciler, yanıtlayanın yalan söylediğinden şüphelendikleri anda, konu hakkında sürekli olarak daha fazla yeni soru sormalıdır. Sorgulayıcı soru sormaya devam ederse yalan söylemesi giderek zorlaşır. Bunun birkaç nedeni var. Yalancılar kendileriyle çelişmemeye çalışmalıdır; Soruyu soran kişinin zaten güvenilmez olduğunu bildiği bir şey hakkında konuşmayın ve sorgulayıcının az önce ifade edilen veya açıklığa kavuşturulan bilgiyi tekrar sorması ihtimaline karşı daha önce söylenenleri hatırlamalıdır. Üstelik yalancılar kendilerini belli etmemek için davranışlarını sürekli kontrol etmek zorundadırlar. sinirlilik ve bilişsel aşırı yüklenmenin davranışsal belirtileriyle.

Ancak daha fazla soru sormak kolay değildir. Birincisi, az önce de belirtildiği gibi, pek çok soru toplumsal olarak kabul edilen konuşma kurallarıyla tutarsızdır. İkincisi, araştırmalar, daha fazla sorgulama sonrasında yalancıların başlangıçta dürüst göründüklerini göstermiştir. Bu, eğer yalancılar - sorgulayıcıların meydan okumasıyla - yalan söylemeye devam ederlerse, o zaman sorgulayıcıların onlara inanma eğiliminde olacağı anlamına gelir. Bunun bir açıklaması, sorgulayıcıların sorularına devam ederek yalancıları garip bir duruma sokmayı beklemeleri ve bu nedenle onlardan gergin davranışlar (kekeleme, kıpırdama vb.) beklemeleri olabilir. Dolayısıyla yalancılar ancak bu tür sinirli davranışlar sergilemekten kaçınabildikleri ölçüde dürüst insanlar olarak görünürler.

Önemli bilgileri vermeyin
Yalanları açığa çıkarmakla meşgul olan uzmanların, yalancının durumu hakkında çok fazla bilgi sahibi olduğunu göstermemesi önemlidir. Yalancılar gözlemcilere bariz yalanlar söylemezler. Yalancı, sorgulayanın ne bildiğini bildiğinde bu kolaydır, ancak sorgulayanın bilgi miktarı yalancı tarafından bilinmediğinde bu daha da zorlaşır. Böyle durumlarda yalancı ne söyleyeceğini bilemez ve her zaman gözlemcinin bilgisiyle çelişen şeyler söylerken yakalanma tehlikesiyle karşı karşıya kalır. Ek olarak, bu sürekli yakalanma tehdidi onları sinirlendirebilir ve yalan söylerken davranışsal belirtiler gösterme olasılıklarını artırabilir.

Haberdar olun
Bir sorgucunun yalana konu olan konu hakkında bilgili olması durumunda yalancıyı yakalaması daha kolaydır. Önceden ne kadar çok ayrıntı bilirse, yalancının sözlerindeki yalanı o kadar çabuk fark edecektir.

Yalan söyleyenleri söylediklerini tekrar etmeye davet edin
Yalanları açığa çıkaranlar için yararlı bir teknik, yalan söyleyenlerden daha önce söylediklerini tekrar etmelerini istemektir. Bunun iki avantajı var. Birincisi, yalancılar bazen şüpheci görünürler, hatta daha önce söylediklerini hatırlayamadıkları için yakalanırlar ve hikayelerini tekrar etmeye çalıştıklarında kendileriyle çelişmeye başlarlar. İkincisi, yalancılar, gözlemcilerin bu tekniği kullandıklarının farkına vardıklarında, yalanlarını uydurmalarla çok ağırlaştırmamaya karar verebilirler, çünkü ne kadar çok söylerlerse, söylediklerini unutma ve kendileriyle çelişme riski o kadar artar. Bu nedenle, yanlış ifadelerin niteliksel olarak yoksullaşması ve ifadelerin zenginliğini amaçlayan (örneğin KAUC) yanlış açıklama tekniklerinin doğruluğu artar.

Dikkatlice takip edin ve dinleyin ve stereotiplerden kaçının
Doğada, aldatmayı işaret edebilecek tipik sözsüz bir davranış yoktur; tıpkı tüm yalancıların belirli belirli şeyleri söyleyeceği veya bunları söylemekten kaçınacağı bir yasanın bulunmaması gibi. Bu nedenle, basmakalıp fikirlere dayanarak aldatma konusunda yargılama yapmamalısınız (örneğin: “yalancılar başka tarafa bakar”, “yalancılar telaşlıdır”, “yalancılar kekeler”). Bunun yerine gözlemcilerin her durumu ayrı ayrı değerlendirmesi gerekir. Bu nedenle kişinin davranışını dikkatle gözlemlemek ve söylediği her şeyi dikkatle dinlemek son derece önemlidir. Yüzde geçici bir duygu ifadesi, küçük hareketlerin engellenmesi, sözlü tutarsızlıklar - tüm bu işaretler aldatmaya işaret edebilir. Sonuç olarak, yalan dedektörleri belirli bir kişinin neden listelenen belirtileri gösterdiğini açıklamak zorundadır, ancak ikincisine yalan söylediği nedenlerin dışındaki nedenlerden de kaynaklanabileceğini unutmayın.

Birinin davranışını yakından gözlemlemek sorun yaratabilir. Yalanları açığa çıkarma sürecinde özellikle ellerin, parmakların, bacakların ve ayakların hareketlerini izlemek faydalıdır. Bu, gözlemcinin potansiyel yalancıyı kelimenin tam anlamıyla tepeden tırnağa kadar kapsamlı bir incelemeye tabi tutması gerektiği anlamına gelir. Konuşmalar sırasında bu tür davranışlar çok sıra dışıdır ve tuhaf bir izlenim yaratır çünkü muhatabımızın gözlerine çok uzun süre bakma eğiliminde değiliz. Ancak göz hareketleri aldatma hakkında güvenilir bilgi sağlayamaz, bu nedenle polis görüşmeleri sırasında yakındaki bir odada bir veya daha fazla polis memurunun şüpheliyi video bağlantısı aracılığıyla izlemesi iyi bir fikir olabilir. Bu, şüphelinin tepeden tırnağa görülmesine olanak tanıyacaktır ki bu, polis memurlarının sorgulamanın yapıldığı odada bulunduğu durumlarda imkansızdır.

Yalancının davranışını her zamanki davranışıyla karşılaştırın
Yalanı tespit eden kişi, potansiyel bir yalancının doğal davranışına aşinaysa, aldatmanın sözel olmayan ince işaretlerini belirlemek genellikle daha kolaydır. Böyle bir durumda davranıştaki (ince) değişiklikleri tespit etmek daha kolaydır. Bu nedenle, yalan dedektörleri ikincisine daha aşina olmaya çalışmalı, bu "temel davranıştan" sapmaları aramalı ve bu sapmaları açıklamaya çalışmalıdır (bunlar bir kişinin yalan söylemesinin sebeplerinden kaynaklanmayabilir). Ancak bu "temel karşılaştırma yöntemi" yalnızca aldattığı iddia edilen kişinin davranışını aynı koşullar altındaki doğal davranışıyla karşılaştırdığınızda işe yarayacaktır. Örneğin, bir şüphelinin suça karıştığını inkar ettiği zamanki davranışını, sorgulamanın başlangıcında hiçbir şey hakkında hafif bir giriş konuşması sırasındaki davranışıyla karşılaştırmak işe yaramaz, çünkü şüpheliler (suçlu ve masum) sorgu sırasında muhtemelen farklı davranacaklardır. boş konuşma ve gerçek sorgulama karşısında (şüphe altında olduklarında ve riskler yüksek olduğunda) (Vrij, 1995). Adil bir karşılaştırma, şüphelinin bu inkar sırasındaki davranışı ile farklı bir suça ilişkin (inkarın samimiyetinin doğru olduğu bilinen) başka bir inkar sırasındaki davranışının karşılaştırılmasından ibarettir.