Psikolojik atölye kursunun ana görevlerinden biri bağımsız olarak bir anket geliştirmek ve yürütmektir. Bu bölümde sunulan temel teorik sorular anket yürütmenin temel ilkelerini anlamanıza yardımcı olacaktır.
Yöntemin genel özellikleri
Anket(Fransız enkuete'den - soru listesi) - analiz nesnesinin ve konunun niceliksel ve niteliksel özelliklerini tanımlamayı amaçlayan, tek bir araştırma planıyla birleştirilen bir soru sistemi.
Anket Her biri mantıksal olarak çalışmanın merkezi hedefiyle ilişkili olan, yapısal olarak organize edilmiş bir dizi sorudur. Anketteki sorular mesleki yönelim (güdüler, ilgi alanları, hobiler), bireyin ahlaki ve psikolojik nitelikleri, iletişim ve davranış tarzı, karakter özellikleri vb. ile ilgili olabilir.
Anket, her biri çalışmanın merkezi göreviyle ilgili olan, sorulan bir soru sistemine yazılı yanıtlar sağlayan bir araştırma yöntemidir.
Bu yöntem aşağıdakilere sahiptir avantajlar:
bilgi edinmenin yüksek verimliliği;
kitlesel anketler düzenleme olasılığı;
araştırma hazırlamak ve yürütmek, sonuçlarını işlemek için prosedürlerin nispeten düşük emek yoğunluğu;
görüşmecinin kişiliğinin ve davranışının katılımcıların çalışmaları üzerinde etkisinin olmaması;
araştırmacının yanıt verenlerden herhangi birine karşı öznel önyargısını ifade etmemesi.
Ancak anketler aynı zamanda karakterize edilir. kusurlar:
kişisel temasın olmaması, örneğin bir konuşmada olduğu gibi, yanıtlayanların cevaplarına veya davranışlarına bağlı olarak soruların sırasını ve ifadesini değiştirmeye izin vermez;
Bu tür "öz raporların" güvenilirliği her zaman yeterli değildir; bunların sonuçları, katılımcıların bilinçsiz tutumlarından ve güdülerinden veya daha olumlu bir ışık altında görünme arzularından etkilenerek gerçek durumu kasıtlı olarak süsler.
Modern psikolojide sorgulama yardımcı bir araştırma yöntemi olarak kabul edilir; sosyoloji veya demografi gibi bilimlerde ise temel yöntemlerden biridir.
Anket yöntemi çeşitleri
Birkaç çeşit anket vardır.
Katılımcıların kendi mülkleri ve nitelikleri hakkındaki öz değerlendirmelerine dayanan anketler. Cevabın şekli, belirli bir kişisel özelliğin, karakter özelliklerinin (inisiyatif, sosyallik, kaygı, bağımsızlık vb.) ifade edilme derecesi açısından bir değerlendirmedir.
Bu yöntemi kullanırken önemli dezavantajını hesaba katmak gerekir; Bir kişinin en iyi tarafını gösterme ve eksikliklerini gizleme arzusundan dolayı cevapların yüksek derecede öznelliği.
Birden fazla yanıt seçeneği olan kapalı uçlu sorular kullanmak (örneğin, katılım derecesine göre sıralanmış: "Hayır, bu hiç doğru değil", "Muhtemelen öyle", "Doğru", "Kesinlikle doğru"), araştırmanın bilgi değerini artırabilir. cevaplar.
Sosyo-psikolojik ve kişisel niteliklerin değerlendirilmesi bir grup uzman tarafından yapılabilir. Bu anket yönteminin avantajı, elde edilen verilerin daha objektif olmasıdır, çünkü uzman grubu, kişiyi uzun süredir tanıyan ve farklı yönlerden tanıyan kişileri içerir.
Ancak birden fazla kişiyle görüşmek emek yoğun bir iştir ve bazen uzmanların yeterliliğini belirlemek zordur.
Başka bir sorgulama yöntemi türü, soruları katılımcıların belirli yaşam durumlarındaki eylemlerini değerlendirmesini amaçlayan anketlerdir. Veri işleme sonucunda uzman bir psikolog, katılımcının bireysel kişilik özelliklerinin varlığı ve gelişmişlik düzeyi hakkında bir sonuca varır.
Anket türleri soruların içeriğine göre belirlenmekte olup geçerlik ve güvenirliklerinin kontrol edilmesi zorluklardan biridir. Soruların seçimi probleme uygun olmalı ve çalışmanın amaçlarıyla mantıksal olarak ilişkili olmalıdır. Soru cümleleri kısa, anlaşılır ve açık olmalıdır.
Anket soruları aşağıdaki esaslara göre sınıflandırılmıştır:
bilinç olguları hakkında (yanıt verenlerin görüşlerini, geleceğe yönelik planlarını, güdülerini, beklentilerini, değer yargılarını belirlemeyi amaçlayan); :
davranış gerçekleri hakkında (gerçek eylemleri, eylemleri ve insanların faaliyetlerinin sonuçlarını ortaya çıkarmak);
katılımcının kişiliği hakkında (cinsiyeti, yaşı, eğitimi, mesleği, medeni durumu vb. ile ilgili).
Onların varlığı, gerekirse benzer bilgileri diğer gruplarla karşılaştırarak anket sonuçlarının belirli bir grup insanda daha fazla işlenmesini mümkün kılar.
biçim - bu, ankette önceden formüle edilmiş cevapların verildiği bir soru şeklidir. Böyle bir soru, deneğin yalnızca aralarından seçim yapması gereken eksiksiz bir yanıtlar dizisi sağlar. Araştırmacı yalnızca yargıların içeriğini bulma fırsatına sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda değerlendirmelerin yoğunluğunu ölçerek bunları her seçeneğe göre ölçeklendirme fırsatına da sahiptir. Kapalı soruların avantajları şunlardır: soruların yanlış anlaşılmasını ortadan kaldırma yeteneği, cevapların karşılaştırılabilirliği, cevapların doldurulması ve alınan verilerin işlenmesinin nispeten daha kolay bir şekli. Bu soru oluşturma seçeneğinin, belirli nüfus gruplarını (örneğin, askerler (denizciler)) incelerken ve ayrıca araştırmacı önerilen sorunun cevaplarının ne olabileceğini açıkça anladığında kullanılması tavsiye edilir.
Kapalı bir sorunun yanıt seçeneklerini sunmanın birkaç yolu vardır:
a) karşıt, birbirini dışlayan yanıtlar öneren ikili biçim ("evet - hayır", "katılıyorum - katılmıyorum" vb.);
b) çeşitli cevap seçenekleri sunan çoktan seçmeli form. Örneğin: “Bu hafta hangi derslere katıldınız?
Psikoloji, - Sosyoloji, - Felsefe, - Estetik”;
c) Bir tutumun, deneyimin vb. yoğunluğunu ifade etmenin gerekli olduğu durumlarda kullanılan ölçek formu. Cevaplar şöyle görünebilir:
Tamamen katılıyorum, bilmiyorum, tamamen katılmıyorum;
d) tablo formu. Örneğin:
Çok sayıda katılımcıdan elde edilen veriler işlenirken, kapalı soruların cevaplarının kodlanması kullanılır. Bu durumda, tüm cevaplara üç haneli sayılar eşlik eder; ilk rakamlar soruların seri numarasını, üçüncüsü ise cevabın seri numarasını gösterir.
Ankette kapalı soruların kullanılması, yanıtlayanların sonuçlarını etkili bir şekilde karşılaştırmanıza olanak tanır. Ancak bireysel değerlendirmelerin ifadesinden yoksundurlar.
Yarı kapalı Soru, araştırmacının olası tüm cevap seçeneklerini bilmediği durumlarda veya deneklerin bireysel görüşlerini daha kapsamlı bir şekilde açıklığa kavuşturmak istediğinde kullanılır. Hazır seçeneklere ek olarak, cevap listesi "diğer cevaplar" sütununu ve belirli sayıda boş satırı içerir.
Açık soru, yanıtlayanın, örneğin biyografik bir anketi doldururken, herhangi bir kısıtlama olmaksızın önerilen soruyu özgürce yanıtladığını varsayar. Açık bir soru, deneğin cevabını hem biçim hem de içerik olarak yapılandırmasına olanak tanır. Açık soruların avantajları, ipucu içermemesi, başkasının fikrini empoze etmemesi ve daha eksiksiz bilgi toplanmasına olanak sağlamasıdır. Bu tür sorular, psikolog incelenen olgunun hangi değerlendirmelerinin olabileceğini bilmediğinde ve açık ve bağımsız cevaplar almak istediğinde tercih edilir. Açık uçlu sorular kullanıldığında cevapların karşılaştırılabilirliği zordur. Bu nedenle bu tür sorular ya anketin ilk aşamalarında ya da gruptaki tüm bireysel görüşlerin ifade edilmesi gerektiğinde kullanılır. Bu tür sorular anonim anketlerde uygun değildir.
Formülasyon yoluyla:
dolaylı.
İÇİNDE doğrudan Soru, yanıtlayanın anladığı anlamda anlaşılması gereken bir yanıt sağlar. Doğrudan soru, katılımcıdan doğrudan ve açıkça bilgi almayı amaçlamaktadır.
Ancak bazen kendileri veya başkaları hakkında eleştirel bir yanıt vermeleri istendiğinde, çoğu katılımcı kendilerini sosyal açıdan arzu edilen ve onaylanmış yanıtlarla sınırlama eğilimindedir. Bu gibi durumlarda dolaylı soruların kullanılması tavsiye edilir.
Dolaylı soru genellikle gerçek bilgiyi maskeleyen bazı hayali durumların kullanılmasını içerir. Dolaylı sorular başka bir şeye aktarmayı içerir; bunun yanıtı, konudan gizlenmiş, farklı bir anlamda kod çözmeyi gerektirir. Örneğin, bir öğrenciye "Neden dersleri bu kadar sık kaçırıyorsunuz?" sorusunu sormak yerine şu soruyu sorabilirsiniz: "Kursunuzdaki bazı öğrencilerin derslere nadiren katıldığı bir sır değil. Neden düşünüyorsun?”
İşleve göre :
bilgilendirici (temel);
Soruları filtreleyin ve kontrol edin (temel veya açıklayıcı değil).
Temel Sorular, her katılımcıdan incelenen olgunun içeriği hakkında bilgi toplamayı amaçlamaktadır.
Soruları filtrele Yanıtlayan nüfusun yalnızca bir kısmından bilgi alınması gerektiğinde kullanılır. Bu bir nevi “anket içinde anket”tir. Filtrenin başlangıcı ve bitişi genellikle açıkça işaretlenir.
Örneğin:
“Sonraki iki soru sadece psikoloji öğrencilerine yöneliktir.
İletişim psikolojisinde uygulamalı eğitimin kalitesi nedir?
Edinilen bilgiler mesleğinizde size nasıl yardımcı olabilir? Dikkat! Herkese sorular."
Yanıtlayanların aralığını sınırlayan filtre sorularının varlığı, yetersiz yetkinliğe sahip kişilerden gelen yanıtlardan kaynaklanabilecek bilgi çarpıklıklarının önlenmesine yardımcı olur.
Testler Sorular, katılımcılar tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunu ve güvenilirliğini netleştirme fırsatı sağlar.
İki tür test sorusu vardır. Birincisi, bilgi sorularının yalnızca farklı kelimelerle tekrarlanmasıdır. Ana ve kontrol soruların cevapları taban tabana zıtsa, daha ileri analizlerin dışında bırakılırlar. Diğer kontrol soruları, sosyal olarak onaylanmış yanıtlar verme eğiliminde olan kişileri belirlemeye yarar. Pratikte yalnızca net bir yanıtın bulunabileceği birden fazla yanıt sunarlar.
Örneğin:
“Çocukken hiç yaramazlık yaptınız mı?
Geçmişte insanlara yalan söylediğiniz zamanlar oldu mu?”
Bu tür sorulara dürüst ama yaygın olmayan bir yanıt alma olasılığı çok düşüktür.
Ankette sorular hazırlarken kontrolün etkinliğini artırmak için çeşitli gereksinimler vardır:
Anketin ana ve kontrol soruları yan yana yerleştirilmemelidir, aksi takdirde aralarındaki ilişki fark edilecektir;
Doğrudan soruların yanıtları dolaylı yanıtlarla daha iyi kontrol edilir;
Anketin yalnızca en önemli sorularını kontrol etmek gerekir;
Kural olarak, soruların önemli bir kısmı cevaplardan kaçmaya, görüş belirsizliğinin ifade edilmesine ("Bilmiyorum", "ne zaman nasıl" vb. gibi) izin veriyorsa kontrol ihtiyacı azalır.
Bir araştırma yöntemi olarak sorgulama, modern dünyada giderek daha fazla kullanılmaktadır. Gerekli bilgilerin toplanmasına yardımcı olur.
Bu makale size bu tür araştırmaların hangi hedefleri izlediğini, anketlerin ve anketlerin nasıl oluşturulduğunu, bunları derlerken nelerden kaçınılması gerektiğini ve sonuçların nasıl analiz edileceğini anlatacaktır.
Sosyolojide sorgulama - genel kavram, amaç ve hedefler
Sosyal araştırma insanlardan bilgi elde etmek için yararlı bir araçtır. Yani asıl amaç veri toplamaktır.
Bir anketin testten farkı nedir? Test, insanları belirli bir düzeyde bilgi, beceri veya genel entelektüel gelişim açısından test etmektir.
Dolayısıyla testlerin anketlerden farklı bir amacı vardır. Test etme çoğunlukla pedagojide kullanılır.
Araştırmacı, araştırmayı yürüten kişidir; yanıtlayan (veya bilgi veren) anketi dolduran kişidir.
Bir anketin karşı karşıya olduğu birkaç farklı görev vardır:
- Yeni teorik bilgiler öğrenin.
- Hedef kitle hakkında daha fazla bilgi edinin. Tüketicilerin ne istediğini, neye ihtiyaç duyduğunu ve neyi beğendiğini belirleyen anketler, listeleri bu faktörlere göre bölümlere ayırmada faydalıdır. Listeler ne kadar dar ve spesifik olursa, başarılı bir dönüşüm oranı şansı da o kadar yüksek olur.
- Yakın zamanda gerçekleşen bir etkinlik, ürün veya hizmet hakkında geri bildirim alın: Dinleyicilerin fikirlerini belirtmesi gelecekteki çabalarda daha büyük başarı elde edilmesine yardımcı olacaktır.
- Bilginizi test edin. Bilgi düzeyini belirlemek için görüşme yapılabilir (ancak daha nadiren). Testler genellikle bu amaç için kullanılır.
- Bakış açınızı netleştirin. Açıklama olarak kullanılan anketler, yanlış anlamaları azaltmada ve dolayısıyla daha sonra daha etkili iletişim kurmada uzun bir yol kat eder.
- Olumlu ilişkiler kurun: İletişim hatlarının açılması katılımcılara görüşlerine değer verildiğini gösterir.
Anket türleri
Yanıtlayanların sayısına bağlı olarak anket şu şekilde olabilir:
- bireysel- bir katılımcıyla gerçekleştirildi;
- grup— anketler aynı odada bulunan ve anket maddelerini inceleyen az sayıda kişiye dağıtılır.
Dağıtım yöntemine bağlı olarak anketler aşağıdaki kategorilere ayrılır:
- Bilgisayar anketi— Katılımcılardan posta yoluyla gönderilen bir anketi doldurmaları istenir. Bu türün avantajları arasında ucuz olmaları, zamandan tasarruf sağlamaları ve katılımcının kendisini baskı altında hissetmemesi, dolayısıyla zamanı olduğunda cevap vererek daha doğru cevaplar verebilmesi sayılabilir. Ancak asıl dezavantaj, bazen bilgi verenlerin yanıt verme zahmetine girmemeleri ve anketi görmezden gelmeleridir.
- Telefon anketi— araştırmacı potansiyel katılımcıları arayarak onlardan soruları yanıtlamalarını isteyebilir. Telefon anketinin avantajı kısa sürede tamamlanabilmesidir. En büyük dezavantajı çoğu insanın telefonla bilgi verme konusunda kendini rahat hissetmemesidir.
- Dahili anket- Bu tür, araştırmacının bilgi verenleri evlerinde veya iş yerlerinde ziyaret etmesini içerir. Dahili anketin avantajı, insanların anketin tüm bölümlerine daha fazla dikkat edebilmesidir. Bununla birlikte, kurum içi anketlerin zaman alıcı ve pahalı olması gibi bir takım dezavantajları da vardır ve katılımcılar, çeşitli nedenlerle evlerine veya iş yerlerine bir anketör davet etme konusunda isteksiz olabilirler.
- Posta formu- Bu tür anketler, araştırmacının psikolojik anketi cevaplayıcıya genellikle ön ödemeli bir zarf eklenerek posta yoluyla göndermesini içerir. Postayla yapılan anketler, katılımcıların kendi zamanlarında yanıt verebilmelerinden dolayı daha doğru yanıt verme avantajına sahiptir. Dezavantajları ise bu yöntemin pahalı olması, zaman alması ve bazen e-postaların çöpe atılmasıdır.
İki turlu bir anket ayrı ayrı ayırt edilir.İlk turda, birkaç katılımcının katılımıyla düzenli bir anket gerçekleştirilir. İkinci turda katılımcılar anketleri paylaşıyor ve birbirlerinin sonuçlarını analiz ediyorlar.
Anket ve yapısı
Anket, bir veya daha fazla katılımcıdan belirli konular hakkında bilgi toplamak için tasarlanmış, resmileştirilmiş bir dizi sorudan oluşan yapılandırılmış bir formdur.
Bir başka deyişle bilgi verenlerden bazı bilgiler vermelerinin istendiği bir veri toplama tekniğidir. Formu (yazılı veya basılı) ne olursa olsun anketin belli bir yapısı vardır.
Giriş kısmı
Bu kısımda verilerin anonimliğinin ve güvenliğinin garanti altına alınması önemlidir ve ayrıca katılımcıya şimdiden teşekkür etmeniz gerekmektedir. Giriş şablonu aşağıda gösterilmiştir.
Pasaportiçka
Bu, katılımcının kendisi hakkında konuştuğu bir bloktur: yaş, cinsiyet, sosyal sınıf, meslek, meslek ve diğer demografik veriler. Pasaport anketin başına veya sonuna yerleştirilebilir. Aşağıda bir örnek verilmiştir.
Ana bölüm
Bu, anketin farklı şekil ve karmaşıklıktaki soru bloklarından oluşan en büyük kısmıdır. Ana parçanın bir örneği aşağıda gösterilmiştir.
Anket için soru türleri
Anketler aşağıdaki türleri içerebilir:
Sosyolojik bir araştırma için anket nasıl oluşturulur?
Aşağıdaki gibi belirli soru türlerinden kaçınmanız önerilir:
- Varsayımsal. Varsayım ve fantezilerle yanıltıcı formülasyonlardan kaçınılmalıdır. Seçenekler:
- yanlış: “Destek hizmetimiz nasıl çalışmalı?”;
- doğru: “Destek hizmetimizin çalışmalarının nesini beğenmiyorsunuz?”;
- Utandırıcı. Kişisel sorunları hakkında ayrıntılı bilgi isteyerek katılımcıların kendilerini rahatsız hissetmelerine gerek yok, bu da güven kaybına neden olabilir. Böyle bir madde eklemeniz gerekiyorsa katılımcıya cevap verdiği için yargılanmayacağını göstermeniz önemlidir. Örnekler:
- yanlış: “Fakir insanlara yardım ediyor musunuz?”;
- doğru: “Bazı insanlar, sağlıklı yoksullara mali yardım sağlamanın gerekli olmadığına inanıyor. Ne düşünüyorsun?";
- Son derece olumlu/olumsuz. Güçlü olumlu veya olumsuz çağrışımlardan kaçınmak için ifadeler dikkatle değerlendirilmelidir. Örnekler:
- yanlış: “İşinizden memnun değil misiniz?”;
- Doğru: “İşinizden memnun musunuz?”
Anket hazırlama kuralları
Anket geliştirme, her aşamada detaylara dikkat edilmesi gereken çok adımlı bir süreçtir.
Aşağıdaki kurallar bu süreci basitleştirmeye yardımcı olacaktır:
- Ankette nelerin yer alması gerektiğine karar verin. Konunun açıkça tanımlanması, geliştirmenin ana adımı olduğundan son derece önemlidir.
- Kelimeleri değiştirmeyin. Kullanılan kelime veya ifadelerin mümkün olduğunca basit bir şekilde ifade edilmesi önemlidir. Maddelerin net olmaması durumunda bilgi verenler herhangi bir seçeneği seçebilir ve bu da verilerin hatalı olmasına neden olabilir.
- Bir seferde yalnızca tek bir soru sorun. Tek soruda iki sorunun birden sorulduğu seçenekler farklı cevaplar alınabileceğinden doğru sonuç vermeyecektir.
- Anket maddelerini doğru şekilde formüle edin Cevap seçenekleriyle: Anketi tasarlarken “seçenek seçimi” açısından esnek olmalıdır. Bazen yanıtlayanlar anketi oluşturan kişi tarafından sağlanan yanıt seçeneklerinden birini mutlaka seçmek istemezler; bu durumda "diğer" seçeneğinin olması yararlı olur.
- Açık veya kapalı soru- bu zor bir seçimdir: anket kendisini açık veya kapalı görüş arasında net bir seçim yapmanın gerekli olduğu bir durumda bulabilir. Ancak bu durumda karar dikkatlice verilmelidir.
- Hedef kitlenizi tanımak önemlidir: Genel olarak araştırmacının hedef kitlesini tanıması gerekir. Örneğin hedef kitle Rus ise yabancı dilde anket göndermek istenilen sonuçları vermeyecektir.
- Anketin ortasında yer alan hassas sorular, katılımcıların anketi tamamlamamasına neden olabilir. En iyi Kişisel ve demografik veri bloklarını en sona yerleştirin.
Anket sonuçları nasıl gönderilir?
Anket sonuçlarının sunumu veri görselleştirmeyi içerir. Bunu yapmak için anket türlerine bağlı olarak farklı diyagram türleri kullanılır.
Sorular iki seçenek sunuyorsa (örneğin, "evet" ve "hayır"), verileri sunmanın en basit seçeneği pasta grafiğidir.
Birkaç grubun yanıt oranlarını karşılaştırmak istiyorsanız histogramı seçmek daha iyidir. Bir dizi hizalanmış çubuğun karşılaştırılması, birden fazla pasta grafiğinden çok daha kolaydır. Netlik sağlamak için her sütunu bir yüzdeyle etiketlemek önemlidir.
Derecelendirme ölçeğine sahip sorularda katılımcılara çeşitli olası cevaplar sunulur. %100 döküm çubuk grafiği, toplanan verileri görselleştirmek için en basit seçenektir.
Diğer anket sonuçlarına ek olarak demografik anket sonuçlarını da analizinizin bir parçası olarak kullanabilirsiniz. Yaş, cinsiyet, gelir düzeyi ve hatta coğrafi konum gibi faktörlerin dahil edilmesi ilginç infografikler oluşturabilir.
Anket verilerini bir harita üzerinde görselleştirmek, bir infografikte demografik bir bileşen eklemenin eğlenceli bir yoludur.
Histogramlar ise belirli bir nüfusun yaş dağılımını göstermek için kullanılabilir.
Açık uçlu soruların sonuçlarını işlemek biraz zordur. Sonuçları görselleştirmek için, ortak anahtar kelimeleri veya diğer faktörleri kullanarak yanıtları bir şekilde gruplandırmanız gerekir.
Kelime bulutları, bazı görselleştirme uzmanları tarafından hoş karşılanmasa da, özet verilerin sağlanmasına yardımcı olabilir.
Aksi takdirde, daha yoğun manuel analiz yapmanız gerekecektir: açık yanıtları inceleyin ve kategoriler oluşturun. Daha sonra sonuçları, her kategoriye giren yorumların yüzdesini gösteren bunun gibi bir çubuk grafikte çizebilirsiniz.
Anketlerin artıları ve eksileri
Avantajları:
- Anketler niceliksel veri toplamanın en uygun maliyetli ve erişilebilir yollarından biridir.Özellikle çevrimiçi ve mobil anketler çok düşük maliyetlidir ve geniş erişime sahiptir.
- Onlar pratik. Ucuz ve esnek olmasının yanı sıra anketler aynı zamanda veri toplamanın pratik bir yoludur. Belirli bir seçime sahip gruplara hedeflenebilirler ve çeşitli şekillerde yönetilebilirler.
- Ölçeklenebilirlik. Anketler geniş bir kitleden bilgi toplamanıza olanak tanır.
- Bilimsel analiz ve tahminler. Ne kadar çok veri toplanırsa resim o kadar netleşecektir. Tüm bu bilgiler pazarlamacılara yeni stratejiler oluşturma ve hedef kitle eğilimlerini izleme yeteneği verir. Rapor analizi, tahminlerde bulunmak ve hatta sonraki anketler için kıyaslamalar oluşturmak için kullanılabilir.
- Anonimlik. Sosyolojik araştırmalarda kimliğinizi belirtmenize gerek yoktur. Ancak kesin bir gizlilik duygusu sağlamak için bilgisayar tabanlı anketlerin kullanılması daha iyidir. Anonim bilgisayar destekli görüşme en doğru sonuçları sağlar.
- Kolay standardizasyon. Araştırmacı tüm örneklem katılımcılarının aynı maddeleri yanıtladığından emin olabilir.
Anket yapmanın aşağıdaki dezavantajları vardır:
- Posta anketi kullanan araştırmacı, psikolojik anketin gönderildiği kişinin anketi gerçekten dolduracağından asla emin olamaz.
- Araştırmacı, sorulan soruların araştırmacı için olduğu gibi tüm bilgi verenler için de aynı anlama geldiğinden tam olarak emin olamaz.
- Sahtekârlık. İnsanlar cevaplarında tamamen dürüst olmayabilir. Bu, sosyal istenirlik önyargısı ve mahremiyetin korunmasına yönelik girişimler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
- Bazı verileri analiz etmek zordur. Anketler çok fazla veri sağlar. Açık uçlu sorular, ölçülemeyen ve bir kişi tarafından gözden geçirilmesi gereken bireysel yanıtlara olanak tanır.
- Eksik öğeler. Anketleri kullanırken bazı maddelerin göz ardı edilme olasılığı vardır.
Soru sorma, önceden hazırlanmış formlar kullanılarak yazılı olarak anket yapılmasına yönelik bir prosedürdür. Anketler (Fransızca “soru listesinden”) katılımcılar tarafından bağımsız olarak doldurulur.
Bu yöntemin aşağıdaki avantajları vardır:
Bilgi edinmenin yüksek verimliliği;
Kitlesel anketler düzenleme imkanı;
Araştırmanın hazırlanması ve yürütülmesi, sonuçlarının işlenmesi için prosedürlerin nispeten düşük emek yoğunluğu;
Görüşmecinin kişiliğinin ve davranışının katılımcıların çalışmaları üzerinde etkisinin olmaması;
Araştırmacının katılımcılardan herhangi birine karşı öznel önyargısını ifade etmemesi,
Ancak anketlerin önemli dezavantajları da vardır:
Kişisel temasın olmaması, örneğin ücretsiz bir görüşmede olduğu gibi, yanıtlayanların cevaplarına veya davranışlarına bağlı olarak soruların sırasını ve ifadesini değiştirmeye izin vermez;
Bu tür "öz raporların" güvenilirliği her zaman yeterli değildir; bunların sonuçları, katılımcıların bilinçsiz tutumlarından ve güdülerinden veya daha olumlu bir ışık altında görünme arzularından etkilenerek gerçek durumu kasıtlı olarak süsler.
Anketteki ana soru türlerine bakalım.
1) yanıtlayanın cinsiyeti, yaşı, eğitimi, mesleği, medeni durumu vb. ile ilgili kişiliği hakkında. Bunların varlığı, anket materyalinin belirli bir alt grup insan içinde daha fazla işlenmesini, gerekirse farklı kaynaklardan benzer bilgilerin karşılaştırılmasını mümkün kılar. alt gruplar;
2) katılımcıların görüşlerini, güdülerini, beklentilerini, planlarını ve değer yargılarını belirlemeyi amaçlayan bilinç olguları hakkında;
3) gerçek eylemleri, eylemleri ve insanların faaliyetlerinin sonuçlarını ortaya çıkaran davranış gerçekleri hakkında.
Çok sayıda katılımcıdan elde edilen veriler işlenirken, kapalı soruların cevaplarının kodlanması kullanılır. Bunu yapmak için, tüm cevaplara üç haneli sayılar eşlik eder; ilk iki hane sorunun seri numarasını, üçüncüsü ise cevabın seri numarasını gösterir. Uygulamada, tüm sayıların cevapların seri numaralarını belirtmeye yaradığı kodlama da yaygındır. Deneğin seçilen cevapların kodlarının altını çizmesi veya daire içine alması istenir.
Ankette kapalı soruların kullanılması, yanıtlayanların sonuçlarını etkili bir şekilde karşılaştırmanıza olanak tanır. Ancak bireysel görüş veya değerlendirmelerin tam olarak ifade edilememesi, bazen denekler arasında memnuniyetsizliğe neden olduğu gibi, bu tür soruların bir dizi iyi düşünülmemiş, “mekanik” yanıtlara yol açabileceği de bilinmektedir.
Derleyicinin tüm olası cevap seçeneklerinden haberdar olmaması veya ankete katılan kişilerin bireysel bakış açılarını daha doğru ve tam olarak açıklamayı amaçlaması durumunda yarı kapalı soru kullanılır. Hazır cevaplar listesine ek olarak, böyle bir soru bir "diğer cevaplar" sütunu ve belirli sayıda boş satır (genellikle beş ila yedi) içerir;
Açık bir soru, cevabın bizzat katılımcı tarafından tam ve eksiksiz olarak formüle edileceğini varsayar.
Elbette bu, yanıtların karşılaştırılabilirliğini büyük ölçüde engelleyecektir. Bu nedenle, bu tür sorular ya bir anket hazırlamanın ilk aşamalarında ya da grupta mevcut tüm bireysel cevap seçeneklerinin en eksiksiz ifadesine ihtiyaç duyulduğunda kullanılır. Bu tür sorular, yanıtlayanların anonimliğinin özellikle önemli olduğu durumlarda da uygunsuzdur.
Formülasyon şekline bağlı olarak sorular doğrudan veya dolaylı olabilir.
Doğrudan soru, katılımcıdan doğrudan ve açıkça bilgi almayı amaçlamaktadır. Bu soruya aynı derecede doğrudan ve dürüst bir şekilde yanıt verilmesi beklenmektedir.
Bununla birlikte, kendine ve başkalarına karşı oldukça eleştirel bir tutum sergilemenin gerekli olduğu durumlarda, çoğu kişi, bazen samimiyetin zararına olacak şekilde kendilerini sosyal olarak onaylanmış yanıtlarla sınırlama eğilimindedir. Aslında öğretmenin “Derslerini iyi işlemene ne engel oluyor?” sorusuna cevabı ne olacaktır? veya öğrencinin "Dersleri neden sıklıkla kaçırıyorsunuz?"
Bu gibi durumlarda, genellikle iletilen bilginin kritik potansiyelini maskeleyen bazı hayali durumların kullanılmasıyla ilişkilendirilen dolaylı bir soru sorulur. Örneğin: "Kursunuzdaki bazı öğrencilerin derslere nadiren katıldığı bir sır değil." Neden düşünüyorsunuz? veya “Bazen bazı öğretmenlerin derslerini kötü yürüttüğü yönünde görüşler duyabilirsiniz. İşe karşı bu tutumu ne açıklıyor?
İşlevlerine göre anket soruları bilgilendirici (temel), filtreler ve kontrol (açıklayıcı) olarak ayrılmıştır.
Ayrıca soruların çoğu, yanıtlayanların her birinden bilgi almayı amaçlamaktadır. Bu sözde temel sorular.
Filtre soruları, yanıt verenlerin tüm popülasyonundan değil, yalnızca bir kısmından bilgi alınması gerektiğinde kullanılır. Bu bir nevi “anket içinde anket”tir. Filtrenin başlangıcı ve sonu genellikle grafiksel olarak açıkça işaretlenir. Örneğin:
“Sonraki üç soru sadece psikoloji öğrencilerine yöneliktir.
Psikoloji Fakültesi'nde mi okuyorsunuz? ...
İletişim psikolojisindeki uygulamalı derslerin kalitesi nedir?
Bunlardan edinilen bilgiler uzmanlık alanınızdaki çalışmalarınızda size ne ölçüde yardımcı olabilir?
Dikkat! Herkese sorular."
Filtrenin gerçekleştirdiği yanıtlayanların aralığını sınırlamak, yetersiz yetkinliğe sahip kişilerin yanıtlarının yol açtığı bilgi çarpıklıklarını önlememize olanak tanır.
Kontrol soruları, katılımcılar tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunun açıklığa kavuşturulmasına ve ayrıca güvenilmez yanıtların ve hatta anketlerin daha fazla değerlendirme dışı bırakılmasına olanak tanır.
Bunlar genellikle iki tür soruyu içerir. Birincisi farklı kelimelerle formüle edilmiş bilgi sorularının tekrarlarıdır. Ana ve kontrol sorularına verilen yanıtlar taban tabana zıtsa sonraki analizlerin dışında bırakılırlar. Diğer kontrol soruları, sosyal olarak onaylanmış cevapları seçme eğilimi artan bireyleri belirlemeye yarar. Pratikte yalnızca tek bir yanıtın bulunabileceği çeşitli yanıtlar sunarlar. Örneğin:
“Çocukken hiç yaramazlık yaptınız mı?”
Bu soruların doğasından da görülebileceği gibi, dürüst ama aslında pek yaygın olmayan bir yanıt alma olasılığı çok düşüktür.
Kontrol verimliliğini artırmanın birkaç yolu vardır:
Ankette ana ve kontrol soruları yan yana yerleştirilmemelidir, aksi takdirde aralarındaki ilişki ortaya çıkar;
Doğrudan sorulara verilen yanıtlar dolaylı sorularla daha iyi kontrol edilir;
Anketteki yalnızca en önemli soruların kontrol edilmesi gerekir;
Soruların önemli bir kısmı cevaptan kaçmaya, görüş belirsizliğinin ifade edilmesine (“Bilmiyorum”, “Bilmiyorum”, “ gibi) izin veriyorsa, kural olarak kontrol ihtiyacı azalır. ne zaman nasıl” vb.).
Anket hazırlama aşamaları.
I. Anket konusunun analizi, içindeki bireysel sorunların vurgulanması;
II. Açık soruların ağırlıklı olduğu bir pilot anketin geliştirilmesi;
III. Pilot anket. Sonuçlarının analizi;
IV. Talimatların metninin ve soruların içeriğinin açıklığa kavuşturulması;
V. Anket;
VI. Sonuçların genelleştirilmesi ve yorumlanması. Rapor hazırlama.
Anketin bileşimi. Katılımcıyla böylesine standartlaştırılmış ve yazışmalı bir konuşmanın oldukça istikrarlı bir senaryosu var. Genellikle kısa bir girişle başlar; anketin konusunu, hedeflerini, anketi yürüten kuruluşun veya kişinin adını ve alınan bilgilerin kesin gizliliğini özetleyen yanıtlayana bir adres.
Daha sonra kural olarak formun doldurulmasına ilişkin talimatlar verilir. Anketin genelinde soruların niteliği veya şekli değişirse, talimatlar yalnızca başlangıçta değil, formun diğer bölümlerinde de olabilir.
Bir anketi doldurma sürecinin, görüşülen kişilere özellikle fayda sağlaması çok nadir görülen bir durumdur. Bu nedenle genellikle ilk sorular olabildiğince kolay ve ilgi çekici hale getirilir. Yanıt verenlerin çoğunluğunun bunlara yanıt vermek istediğinden emin olmak önemlidir. Bu tür iletişim sorularının işlevleri şunlardır:
a) işbirliğine yönelik bir tutumun oluşturulması;
b) deneklerin ilgisini teşvik etmek;
c) ankette tartışılan çeşitli sorunların katılımcılara tanıtılması;
d) bilgi edinmek.
Bunları anketin ana içeriğini oluşturan daha karmaşık sorular takip etmektedir.
Ve son olarak, formun son bölümünde, yanıtlayanların artan yorgunluğuyla birlikte dikkat tükenmesinin başlamasıyla ilişkilendirilen daha kolay sorular geliyor.
Anket sorularının ifadesine ilişkin gereksinimler:
Soru açık ya da örtülü olarak bir ipucu içeriyor mu? (Sonuçta, "Neyi seviyorsunuz...?" gibi bir sorunun zaten belirli bir dışsal önceden belirlenmesi vardır, çünkü bir şeyin "beğenildiğini" varsayar.)
Soru, yanıtlayanın hafıza veya düşünme düzeyini aşıyor mu? (Örneğin “Seminerlere hazırlanmak için ayda kaç saat harcıyorsunuz?” sorusuna doğru cevap vermeye çalışabilirsiniz.)
Katılımcıların anlayamadığı veya son derece belirsiz içeriğe sahip kelimeler içeriyor mu? (Örneğin “hoşgörü”, “fedakarlık”, “derecelendirme”, “çocukçuluk” vb. veya içeriği çok önemli olan “sıklıkla”, “nadiren”, “ortalama olarak” gibi kelimeler...) Farklı insanlar için belirsizdir. Bir okul çocuğu gibi değil, her öğrenci "Sık sık uyum gösteriyor musun?" Sorusuna cevap vermeyecektir. Peki bu nasıl "sık sık"?
Soru, yanıtlayanın onurunu ve özgüvenini zedeliyor mu? Aşırı olumsuz duygusal tepkiye neden olur mu?
Beden sorusu çok mu uzun? Cevaplar çok mu detaylı?
Aynı anda birkaç farklı konu mu soruluyor? Sunum mantığında bir hata mı var?
Soru herkes için geçerli olacak mı? Filtre gerekli mi?
Sorunun kontrole ihtiyacı var mı? Tam olarak hangisi?
Bu özel durumda en çok hangi tür soru (cevap biçimi ve formülasyon yöntemi açısından) tercih edilir?
Kapalı bir soruda kaçınma seçenekleri var mı? Bunlar gerekli mi?
Soru ve cevapları arasında dilbilgisel bir uyum var mı?
Anketi yeniden basarken herhangi bir çarpıklık oldu mu?
15 numaralı sınav kartı
1. Tekrarlanan egzersiz yöntemi (amaç, içerik, metodolojik özellikler, seçenekler).
Tekrarlama yöntemi Performansın oldukça tam bir restorasyonunun gerçekleştiği dinlenme aralıklarında tekrarlanan egzersizlerle karakterize edilir. Bu yöntemi kullanırken, vücut üzerindeki eğitim etkisi yalnızca egzersizin yapıldığı süre boyunca değil, aynı zamanda görevin her tekrarından kaynaklanan vücudun yorgunluğunun toplamı nedeniyle de sağlanır.
Bu yöntem hem döngüsel hem de döngüsel olmayan sporlarda kullanılır.
Uygulamada, tekrarlanan yöntem çeşitli şekillerde kullanılmaktadır:
1) tekdüze, sınırlayıcı olmayan yoğunlukla tekrarlanan çalışma;
2) tek tip maksimum yoğunlukta tekrarlanan çalışma;
Tekrarlanan yöntemin temel amacı, hareketleri, eylemleri, görevleri belirli sayıda gerçekleştirmek, gerekli biçim ve karaktere uymaya çalışmak ve bunlarda gelişme sağlamaktır. Bu tür yöntemlere antrenman yöntemleri, bazen jimnastik de denir. Bu tür yöntemler, sarf edilen çabaların niteliği ve büyüklüğü açısından farklılık gösterebilir (maksimum, orta etkili yöntemler vb.); tekrarın doğası gereği (tekrarlanan, aralıklı vb. yöntemler); yürütmenin doğası gereği (tempo, tek tip, değişken vb.); egzersizin bileşimine göre (bütünsel, parçalanmış vb.); yönlendirmeye göre (kolaylaştırıcı, karmaşıklaştırıcı vb.) Yöntemlerdeki farklılıklar aynı zamanda eğitim ve öğretim görevlerinin gerçekleştirildiği dış koşulların yanı sıra ekipman, simülatörler, özel ekipman vb. kullanımıyla da belirlenir.
Hareketin hızı, bu segmentteki kişisel kayıtlara göre önceden planlanır. Egzersizler seri olarak yapılır. Her serideki egzersiz tekrarlarının sayısı azdır ve kursiyerlerin belirli bir yoğunluğu (hareket hızı, hareket temposu, dış direnç miktarı vb.) sürdürme becerisiyle sınırlıdır.
Dinlenme aralıkları yükün süresine ve yoğunluğuna bağlıdır. Ancak egzersizin bir sonraki tekrarından önce performansın yeniden sağlanmasını sağlayacak şekilde kurulurlar.
Döngüsel egzersizlerde kısa sürelerde tekrarlanan çalışmalar hız yeteneklerini geliştirmeyi amaçlamaktadır. Orta ve uzun hız dayanıklılığı için.
Paten, yürüyüş ve diğer egzersizlerde nispeten uzun süreler boyunca yüksek yoğunlukta hareket etmek, “rekabetçi tempo duygusunun” gelişmesine ve hareket tekniğinin geliştirilmesine katkıda bulunur. Bu bağlamda, tekrarlanan yönteme bazen tekrarlanan tempolu antrenman yöntemi de denir.
Kısa segmentlerde çalışırken enerji tedarikinin doğası esas olarak anaerobiktir ve orta ve uzun segmentlerde karışıktır, yani. aerobik-anaerobik. Döngüsel olmayan egzersizlerde (halter, atlama, fırlatma) hareket tekniğinin geliştirilmesinin yanı sıra, bu yöntem esas olarak kuvvet ve hız-kuvvet yeteneklerini geliştirmek için kullanılır.
Aşağıdaki görevler tekrarlanan yöntem kullanılarak çözülür: güç, hız ve hız-kuvvet yeteneklerinin geliştirilmesi, hıza dayanıklılık, gerekli rekabetçi tempo ve ritmin geliştirilmesi; yüksek hızlı hareket tekniklerinin stabilizasyonu, zihinsel stabilite.
Pratikte tekrarlanan yöntem çeşitli şekillerde kullanılmaktadır. En yaygın olanları şunlardır:
1) gerekli rekabetçi tempo ve ritmi geliştirmek, tekniği yüksek hızda stabilize etmek vb. için tekdüze, sınırlayıcı olmayan yoğunlukla (maksimumun% 90-95'i) tekrarlanan çalışma.
2) tek tip maksimum yoğunlukta tekrarlanan çalışma.
Kısa segmentleri kullanırken esas olarak hız yetenekleri geliştirilir. Daha uzun bölümler, istemli nitelikler üzerinde maksimum etki sağlamak için nispeten nadiren ve yalnızca küçük seriler halinde sınıflara dahil edilir.
Anket - Bu, önceden hazırlanmış formlar kullanılarak yazılı olarak anket yapılmasına yönelik bir prosedürdür. Anketler (Fransızca “soru listesinden”) katılımcılar tarafından bağımsız olarak doldurulur.
Anketteki soru türleri.
1) Cevaplayıcının kimliği hakkında, cinsiyeti, yaşı, eğitimi, mesleği, medeni durumu vb. ile ilgili. Bunların varlığı, anket materyalinin belirli bir alt grup içinde daha fazla işlenmesini, gerekirse farklı alt gruplardan benzer bilgilerin karşılaştırılmasını mümkün kılar;
2) bilincin gerçekleri hakkında, katılımcıların görüşlerini, amaçlarını, beklentilerini, planlarını ve değer yargılarını belirlemeyi amaçlayan;
3) davranışın gerçekleri hakkında, insanların gerçek eylemlerini, eylemlerini ve sonuçlarını ortaya çıkarmak.
2. bağlı olarak yanıt formundan Sorular kapalı, yarı kapalı ve açık olarak ayrılmıştır.
1)Kapalı soru olası cevapların tümünü içerir. Bu durumda katılımcı kendisine verilen seçenekler arasından seçimini yalnızca grafiksel olarak belirtir. Yapılan seçimlerin sayısı (bir veya birkaç) genellikle talimatlarda belirtilir.
Kapalı bir soru için cevap seçeneklerini sunmanın aşağıdaki yolları vardır:
A) ikili biçim, zıt, birbirini dışlayan yanıtlar sunan ("evet - hayır", "doğru - yanlış", "katılıyorum - katılmıyorum" vb.);
B) çok değişkenli form, sözde sağlamak Birçoğu üzerinde durmanın oldukça mümkün olduğu “cevap menüsü”. Örneğin:
“Bu hafta hangi derslere katıldın?
Psikoloji
Sosyoloji
Dini Araştırmalar
Felsefe
Estetik"
V) ölçek formu, bir tutumun, deneyimin, izlenimin vb. yoğunluğunu ifade etme ihtiyacının olduğu durumlarda kullanılır. O zaman önerilen cevaplar örneğin aşağıdaki gibi görünebilir:
tamamen katılıyorum
Katılıyorum ama istisnalar var
Katılmıyorum ama bazen oluyor
kesinlikle katılmıyorum
G) tablo formu. Örneğin:
2) Yarı kapalı soru derleyicinin tüm olası cevap seçeneklerinden haberdar olmaması veya ankete katılan kişilerin bireysel bakış açılarını daha doğru ve tam olarak netleştirmeyi amaçlaması durumunda kullanılır. Hazır cevaplar listesine ek olarak, böyle bir soru bir "diğer cevaplar" sütunu ve belirli sayıda boş satır (genellikle beş ila yedi) içerir;
3) Açık soru cevabın tamamen ve tamamen katılımcının kendisi tarafından formüle edileceğini varsayar.
3. bağlı olarak formülasyon yolundan Sorular doğrudan veya dolaylı olabilir.
1) Doğrudan soru katılımcıdan doğrudan ve açık bir şekilde bilgi almayı amaçlamaktadır. Bu soruya aynı derecede doğrudan ve dürüst bir şekilde yanıt verilmesi beklenmektedir.
Bununla birlikte, kendine ve başkalarına karşı oldukça eleştirel bir tutum sergilemenin gerekli olduğu durumlarda, çoğu kişi, bazen samimiyetin zararına olacak şekilde kendilerini sosyal olarak onaylanmış yanıtlarla sınırlama eğilimindedir. Aslında öğretmenin “Derslerini iyi işlemene ne engel oluyor?” sorusuna cevabı ne olacaktır? veya öğrencinin "Dersleri neden sıklıkla kaçırıyorsunuz?"
2) Bu gibi durumlarda telafi dolaylı soru genellikle iletilen bilginin kritik potansiyelini maskeleyen bazı hayali durumların kullanılmasıyla ilişkilendirilir. Örneğin: "Kursunuzdaki bazı öğrencilerin derslere nadiren katıldığı bir sır değil." Neden düşünüyorsunuz? veya “Bazen bazı öğretmenlerin derslerini kötü yürüttüğü yönünde görüşler duyabilirsiniz. İşe karşı bu tutumu ne açıklıyor?
4. İşleve göre Anket soruları bilgilendirici (temel), filtre ve kontrol (açıklayıcı) sorular olarak ayrılmıştır.
1) Soruların çoğu, yanıt verenlerin her birinden bilgi almayı amaçlamaktadır. Bu sözde ana konular.
2)Soruları filtrele Yanıt verenlerin tüm popülasyonundan değil, yalnızca bir kısmından bilgi alınması gerektiğinde kullanılır. Bu bir nevi “anket içinde anket”tir. Filtrenin başlangıcı ve sonu genellikle grafiksel olarak açıkça işaretlenir. Örneğin:
“Sonraki üç soru sadece psikoloji öğrencilerine yöneliktir.
Psikoloji Fakültesi'nde mi okuyorsunuz? ...
İletişim psikolojisinde uygulamalı eğitimin kalitesi nedir?
Uzmanlık alanınızdaki çalışmalarınızda onlardan edineceğiniz bilgiler size ne ölçüde yardımcı olabilir?”
"Dikkat! Herkese sorular."
Filtre tarafından gerçekleştirilen yanıtlayıcı aralığının sınırlandırılması, yetersiz yetkinliğe sahip kişilerin yanıtlarının yol açtığı bilgi çarpıklıklarının önlenmesine olanak tanır.
3) Güvenlik soruları Yanıtlayanlar tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunun açıklığa kavuşturulmasını mümkün kılmanın yanı sıra, güvenilmez yanıtları ve hatta anketleri daha fazla değerlendirme dışı bırakmak.
Bunlar genellikle iki tür soruyu içerir. Birincisi farklı kelimelerle formüle edilmiş bilgi sorularının tekrarlarıdır. Ana ve kontrol sorularına verilen yanıtlar taban tabana zıtsa sonraki analizlerin dışında bırakılırlar. Diğer kontrol soruları, sosyal olarak onaylanmış cevapları seçme eğilimi artan bireyleri belirlemeye yarar. Pratikte yalnızca tek bir yanıtın bulunabileceği çeşitli yanıtlar sunarlar. Örneğin:
“Çocukken hiç yaramazlık yaptınız mı?”
“Geçmişte başkalarına yalan söylediğiniz zamanlar oldu mu?”
“Yabancılara yardım etmeye her zaman hazır mısın?”
Bu soruların doğasından da görülebileceği gibi, dürüst ama aslında pek yaygın olmayan bir yanıt alma olasılığı çok düşüktür.
Birkaç tane var Kontrol verimliliğini artırmanın yolları:
Ankette ana ve kontrol soruları yan yana yerleştirilmemelidir, aksi takdirde aralarındaki ilişki ortaya çıkar;
Doğrudan sorulara verilen yanıtlar dolaylı sorularla daha iyi kontrol edilir;
Anketteki yalnızca en önemli soruların kontrol edilmesi gerekir;
Soruların önemli bir kısmı cevaptan kaçmaya, görüş belirsizliğinin ifade edilmesine (“Bilmiyorum”, “Bilmiyorum”, “ gibi) izin veriyorsa, kural olarak kontrol ihtiyacı azalır. ne zaman nasıl” vb.). Bunları “diğer” seçeneğiyle değiştirmek daha iyidir.
Anketin yapısı.
Anketin oldukça istikrarlı bir senaryosu var.
1. giriiş- anketin konusunu, hedeflerini belirten, anketi yürüten kuruluşun veya kişinin adını veren ve alınan bilgilerin kesin gizliliği hakkında bilgi veren katılımcıya bir itiraz.
2. Daha sonra kural olarak ana hatları çizerler talimatlar Formu doldurarak. Anket boyunca soruların niteliği veya şekli değişirse, talimatlar yalnızca başlangıçta değil, formun diğer bölümlerinde de olabilir.
3. İlk sorular mümkün olduğunca kolay ve ilgi çekici olmalıdır. Yanıt verenlerin çoğunluğunun bu sorulara yanıt vermek istediğinden emin olmak önemlidir. Benzer işlevler iletişim sorularışunlardır:
a) işbirliğine yönelik bir tutumun oluşturulması;
b) deneklerin ilgisini teşvik etmek;
c) ankette tartışılan çeşitli sorunların katılımcılara tanıtılması;
d) bilgi edinmek.
4. Bunları anketin ana içeriğini oluşturan daha karmaşık sorular izlemektedir.
5. Formun son bölümünde, yanıtlayanların artan yorgunluğuyla birlikte dikkat tükenmesinin başlamasıyla ilişkilendirilen daha kolay sorular geliyor.
6. Sonuç olarak çalışmaya katılımdan dolayı teşekkür ederiz.
Anket sorularının ifadesine ilişkin gereksinimler:
1. Soru açık ya da örtülü ipuçları içeriyor mu? (Sonuçta, "Neyi seviyorsunuz...?" gibi bir sorunun zaten belirli bir dışsal önceden belirlenmesi vardır, çünkü bir şeyin "beğenildiğini" varsayar.)
2. Soru, katılımcının hafıza veya düşünme düzeyini aşıyor mu? (Örneğin “Seminerlere hazırlanmak için ayda kaç saat harcıyorsunuz?” sorusuna doğru cevap vermeye çalışabilirsiniz.)
3. Cevaplayanların anlayamadığı veya içeriği son derece belirsiz olan sözcükler içeriyor mu? (Örneğin, “hoşgörü”, “fedakarlık”, “derecelendirme”, “çocukçuluk” vb. veya içeriği farklı kişiler için çok belirsiz olan “sıklıkla”, “nadiren”, “ortalama olarak” gibi kelimeler Bir okul çocuğu gibi değil, her öğrenci "Sık sık uyum gösteriyor musun?" Peki "sık sık" derken neyi kastediyorsun?
4. Soru, yanıtlayanın onurunu ve özgüvenini zedeliyor mu? Aşırı olumsuz duygusal tepkiye neden olur mu?
5. Beden sorusu çok mu uzun? Cevaplar çok mu detaylı?
6. Aynı anda birkaç farklı konuyu mu soruyorsunuz? Sunum mantığında bir hata mı var?
7. Soru herkes için geçerli olacak mı? Filtre gerekli mi?
8. Konunun kontrol edilmesi gerekiyor mu? Tam olarak hangisi?
9. Bu özel durumda en çok hangi tür soru (cevap biçimi ve formülasyon yöntemi açısından) tercih edilir?
10. Kapalı soruda kaçınma seçenekleri var mı? Bunlar gerekli mi?
11. Soru ile cevapları arasında gramer açısından bir uyum var mı?
12. Anketi yeniden basarken herhangi bir çarpıklık oldu mu?
Genel bilgi
Psikolojide sorgulama, psikolojik bilgi elde etmek için kullanılır ve sosyolojik ve demografik veriler yalnızca destekleyici bir rol oynar. Psikoloğun anket sırasında katılımcıyla teması, görüşmeden farklı olarak minimum düzeyde tutulur. Soru-cevap prosedürü sıkı bir şekilde düzenlendiğinden, sorgulama planlanan araştırma planını en sıkı şekilde takip etmenizi sağlar.
Anket yöntemini kullanarak en düşük maliyetle yüksek düzeyde kitlesel araştırma elde edebilirsiniz. Bu yöntemin özel bir özelliği anonim olmasıdır (yanıt verenin kimliği kaydedilmez, yalnızca yanıtları kaydedilir). Anketler çoğunlukla insanların belirli konulardaki görüşlerinin öğrenilmesinin ve kısa sürede çok sayıda kişiye ulaşmanın gerekli olduğu durumlarda yapılmaktadır.
Psikolojik araştırmalarda anket kullanımının öncüsü, kalıtımın ve çevrenin entelektüel başarı düzeyi üzerindeki etkisine ilişkin çalışmasında, en büyük yüz İngiliz bilim adamıyla röportaj yapmak için bir anket kullanan F. Galton olarak kabul edilmektedir.
Anket türleri
Yanıtlayan sayısına göre
- Bireysel anket - bir katılımcıyla röportaj yapılır;
- Grup anketi - birkaç katılımcıyla röportaj yapılır;
- İzleyici sorgulaması, örnekleme prosedürünün kurallarına uygun olarak bir odada toplanmış bir grup insan tarafından anketlerin eşzamanlı olarak doldurulmasından oluşan metodolojik ve organizasyonel bir sorgulama türüdür;
- Kitlesel anket - yüzlerce ila birkaç bin katılımcının katıldığı (pratikte iş yoğun emek gerektirir ve sonuçlar daha az doğrudur).
Kapsamın eksiksizliğine göre
- Sürekli - numunenin tüm temsilcilerinin araştırılması;
- Örnek - örnek temsilcilerin bir kısmının araştırılması.
Katılımcıyla iletişim türüne göre
- Yüz yüze - bir araştırmacı-anket eşliğinde gerçekleştirilir;
- Devamsızlık - anket yok:
- Anketlerin posta yoluyla dağıtımı;
- Anketlerin basında yayınlanması;
- Profillerin internette yayınlanması;
- Anketlerin ikamet, iş vb. yerlerde teslim edilmesi ve toplanması.
Çevrimiçi anket
İnternetin popülaritesinin artmasıyla birlikte, veri toplamanın giderek daha popüler bir yöntemi ortaya çıkıyor. çevrimiçi anket. Çevrimiçi anketlerin tasarımı genellikle anketin sonucunu etkiler. Bu tür tasarım faktörleri arasında anket yönetiminin kalitesi, veri sunmak için mevcut formatlar (sorular), uygulama yöntemleri, anketin detaylandırılması ve etik bileşenleri yer alır. Bazı siteler çevrimiçi anket oluşturmak ve veri toplamak için ücretsiz bir fırsat sunmaktadır.
Notlar
Edebiyat
- Yadov V. A. Sosyolojik araştırma - metodoloji, program, yöntemler. - M.: Samara Üniversitesi Yayınevi, 1995. - ISBN 5-230-06020-4
- Nikandrov V.V. Psikolojide sözlü-iletişimsel yöntemler. - St. Petersburg: Rech, 2002. - ISBN 5-9268-0140-0
Ayrıca bakınız
Wikimedia Vakfı.
2010.
Diğer sözlüklerde “Anket Yöntemi”nin ne olduğuna bakın: - (Yunan metodos yolundan, araştırma yöntemi, öğretme, sunum yönteminden) bir dizi biliş ve pratik faaliyet tekniği ve işlemi; bilgi ve pratikte belirli sonuçlara ulaşmanın bir yolu. Şu veya bu M.'nin kullanımı belirlenir... ...
Felsefi Ansiklopedi
Uzman değerlendirme yönteminin özü, uzmanların bir sorunu yargıların niceliksel bir değerlendirmesiyle analiz etmesi ve sonuçlarını işlemesidir. Bir grup uzmanın genel görüşü sorunun çözümü olarak kabul edilmektedir. Ortak bir geliştirmek için... ... Vikipedi etnopsikolojide araştırma yöntemi
Etnopsikolojik Sözlük- bu bilimin en yaygın yöntemlerinden biri. Ana araştırma yöntemi olarak ve diğer etnopsikolojik yöntemlerle birlikte ek bir yöntem olarak kullanılır. Anketin şekli değişiklik gösterebilir. Oral o., şeklinde gerçekleştirildi... ... Ansiklopedik Psikoloji ve Pedagoji Sözlüğü
Sıralı dinamik değerlendirme yöntemi (SDEM). I. N. Noss- Yönetimi geliştirmek, personel etkileşimini optimize etmek ve uzmanları eğitmek amacıyla tipik ve aşırı profesyonel durumlarda yönetim iletişiminin özelliklerini analiz etmek için tasarlanmıştır. Bu teknik kullanılabilir... ... İletişim psikolojisi. Ansiklopedik Sözlük
AMAÇ GÖZLEM YÖNTEMİ- konu - davranış; araç - testler. 1. Anket yöntemi (Galton tarafından keşfedildi): Hastanın cevapları doğru bir anketle karşılaştırılarak aralarındaki benzerlikler belirlenir. 2. Psikofiziksel yöntem: bilincin içeriği ve belirli... ... karşılaştırılır A'dan Z'ye Avrasya bilgeliği. Açıklayıcı sözlük
AMAÇ "GÖZLEM" YÖNTEMİ- konu davranışı; test aracı. 1. Anket yöntemi (Galton tarafından keşfedildi): Hastanın cevapları doğru bir anketle karşılaştırılarak aralarındaki benzerlikler belirlenir. 2. Psikofiziksel yöntem: bilincin içeriği ve belirli... ... karşılaştırılır Felsefi Sözlük
Bileşen analizi yöntemi- Bileşen analizi yöntemi, anlamı minimum anlamsal bileşenlere ayrıştırmak amacıyla dilin önemli birimlerinin içerik yönünü inceleyen bir yöntemdir. K. a. m. ilk kez sözcüksel materyalin incelenmesinde kullanıldı... ... Dilbilimsel ansiklopedik sözlük
diyalektografik yöntem- Lehçe materyalinin toplanması, işlenmesi ve yorumlanması için bir dizi teknik ve teknik. Bu yöntem diyalektolojik, dil-coğrafya ve alan araştırmalarının yöntemlerini içerir. Ancak dilcoğrafyacı alansal (izogloss) kullanır... ... Dilsel terimler sözlüğü T.V. Tay
Ana madde: Program Değerlendirme Sosyolojik program değerlendirme yöntemleri, hükümet programları, endüstri politikaları, kurumsal programlar ve ayrıca kar amacı gütmeyen sektörün çeşitli projeleri hakkında bilgi toplamak için kapsamlı yöntemlerdir ... ... Vikipedi
Kitaplar
- Odyoloji ve işitme bakımına giriş, Inna Vasilievna Koroleva. Kitap odyoloji ve işitme bakımına ilişkin temel modern bilgileri içermektedir. İşitme bozukluğunun teşhisi için objektif ve subjektif yöntemler, anket yöntemi,…