วิธีที่จะเอาชนะใจใครซักคน. ทักษะการจัดองค์กรและการสอนที่ยอดเยี่ยม

เมื่อเราพูดถึงความน่าดึงดูดใจ เรามักจะหมายถึงรูปลักษณ์ภายนอก แต่ถ้าคุณต้องการสร้างความประทับใจให้ผู้อื่นจริงๆ มีปัจจัยหลายประการที่ไม่สามารถละเลยได้ เรากำลังพูดถึงการเลี้ยงดู มารยาท พันธุกรรม ความปรารถนาโดยไม่รู้ตัวที่จะทำให้ผู้อื่นพอใจ และแน่นอน พฤติกรรม เรามาคุยกันว่าคุณจะเอาชนะคนอื่นได้อย่างไร

เป็นผู้ฟังที่ดี

เมื่อบุคคลต้องการสร้างความประทับใจให้คู่สนทนาของเขา เขาใช้การฝึกการฟังอย่างกระตือรือร้น มีเรื่องสุดโต่งสองประการที่คุณต้องหลีกเลี่ยงในการสนทนา: การขัดจังหวะคู่ของคุณและการเล่นบทบาทของกำแพงหิน คุณสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาได้โดยไม่ต้องใช้คำพูด ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะแสดงความสนใจโดยใช้สัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดซึ่งเอียงศีรษะไปทางคู่สนทนาเล็กน้อยสัญญาณของการอนุมัติและการยกเว้นสิ่งรบกวนสมาธิ

เมื่อคุณแสดงความสนใจอย่างลึกซึ้งในสิ่งที่คนอื่นพูด พวกเขาจะเริ่มเชื่อใจคุณ ดังนั้นในเวลาไม่กี่วินาที การเชื่อมต่อที่มองไม่เห็นลึกๆ จึงเกิดขึ้นระหว่างคุณ ฝึกการฟังอย่างกระตือรือร้นทุกครั้งที่คุณต้องการเพิ่มระดับความน่าดึงดูด แต่ถ้าผู้คนชอบเมื่อคู่สนทนาให้ความสนใจกับบทสนทนาการมีอยู่ของโทรศัพท์มือถือในมือของเขานั้นน่ารำคาญมาก

ภาษาของร่างกาย

ร่างกายของเราบางครั้งมีคารมคมคายมากกว่าคำพูด พฤติกรรมใดที่ทำให้เกิดความเกลียดชังในผู้คน? การล็อกนิ้ว การไขว้แขนและขา หาวระหว่างการสนทนา การมองผนัง แกว่งขา และการแตะนิ้วบนโต๊ะจะทำให้คุณอยู่ในประเภทของเพื่อนที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ บุคคลนั้นเชื่อใจคุณในความคิดของเขาและแบ่งปันสิ่งที่มีค่า ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ควรเปิดเผยข้อมูลสำคัญนี้และปล่อยให้มันตกสู่หูหนวก สบตากับการฟังและใช้เทคนิคง่ายๆ ที่จะแสดงความสนใจในบทสนทนา เมื่อคู่สนทนาจบประโยค แทนที่จะอนุมัติพยางค์เดียว ให้ถอดความส่วนหนึ่งของคำพูดโดยเน้นที่แนวคิดหลัก นี่จะแสดงความสนใจอย่างแท้จริงต่อสิ่งที่ได้สื่อสารไป

แสดงความมีน้ำใจ

เมื่อพูดถึงลักษณะบุคลิกภาพ ความมีน้ำใจและความเอื้ออาทรมักจะเป็นสิ่งดึงดูดใจเสมอ มุ่งความสนใจไปที่การกระทำของคุณไปที่การดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของอีกฝ่าย และมันจะจ่ายเงินปันผลทันที การศึกษาทางวิทยาศาสตร์ชิ้นหนึ่งพบว่าชายและหญิงพบว่าการเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่นมีเสน่ห์เป็นพิเศษในตัวผู้อื่น ไม่มีอะไรน่าประหลาดใจ คิดย้อนกลับไปถึงประสบการณ์ส่วนตัวของคุณ คุณเหมาะกับการนั่งโต๊ะเดียวกันกับใครมากกว่า: คนโลภหรือคนใจกว้าง? แน่นอนคุณจะเลือกตัวเลือกที่สอง ผู้คนในระดับจิตใต้สำนึกมักถูกดึงดูดเข้าหาเพื่อนมนุษย์ที่ไม่เห็นแก่ตัวและมีความเห็นอกเห็นใจ นอกจากนี้ ความเอื้ออาทรและการเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่นยังเน้นย้ำถึงความน่าดึงดูดทางกายเมื่อเป็นเรื่องของการหาคู่ระยะยาว อย่างที่คุณเห็น เคล็ดลับนั้นง่ายมาก: จงเป็นมิตร แล้วผู้คนจะถูกดึงดูดเข้าหาคุณอย่างแน่นอน

รอยยิ้ม

สิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นคือการจำไว้ว่าต้องยิ้ม เทคนิคง่ายๆ นี้ติดต่อกันได้ไม่น้อยไปกว่าการหาว เมื่อคุณยิ้ม คนรอบข้างคุณก็ทำเช่นเดียวกันเป็นการตอบแทน ในเวลานี้ การผลิตเอ็นโดรฟินและเซโรโทนินจะถูกกระตุ้นในร่างกาย นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้อารมณ์ของคุณดีขึ้นทันที นอกจากนี้การมองเห็นคนที่ยิ้มแย้มยังช่วยกระตุ้นสมองส่วนที่รับผิดชอบด้านความสุขอีกด้วย สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมเราถึงยินดีที่ได้เห็นรอยยิ้มมากกว่าใบหน้าที่ขมวดคิ้ว

เสียงหัวเราะ

เรามาพูดถึงอารมณ์เชิงบวกต่อไป ว่ากันว่าเสียงหัวเราะรักษาโรคได้ดีที่สุด เมื่อใช้อย่างถูกต้อง เทคนิคนี้อาจเป็นเอซที่ซ่อนอยู่ในแขนเสื้อของคุณได้ คุณเคยสังเกตไหมว่าผู้คนรวมตัวกันรอบโจ๊กเกอร์และโจ๊กเกอร์อย่างไร? สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะพวกเขาต้องการสัมผัสกับอารมณ์เชิงบวก เสียงหัวเราะเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดคู่รัก เมื่อสร้างเรื่องตลก ควรระมัดระวังและอย่าสร้างเรื่องตลกหรือดูถูกเหยียดหยาม ในกรณีนี้ คนที่รู้วิธีหัวเราะเยาะตัวเองก็ดูเหมือนได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย นอกจากนี้ยังดีต่อสุขภาพร่างกายของคุณด้วย เมื่อคุณหัวเราะอย่างเต็มที่ การไหลเวียนของเลือดจะดีขึ้น ซึ่งหมายความว่าออกซิเจนจะเข้าสู่สมองมากขึ้น ในขณะเดียวกัน ระดับความเครียดในร่างกายก็ลดลงและความเจ็บปวดก็หายไป

ได้รับความไว้วางใจ

หากคุณต้องการมีเสน่ห์ในสายตาผู้อื่น ให้หลีกเลี่ยงการโกหก การหลอกลวง และพฤติกรรมประนีประนอมอื่นๆ แต่จงพยายามได้รับความไว้วางใจจากผู้อื่นแทน พูดอย่างเปิดเผย จริงใจ และอย่าลืมรักษาสัญญา คนที่ไม่เสียคำพูดจะได้รับความเคารพจากผู้คน คุณจะสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายกับเพื่อน ๆ ของคุณทีละขั้นตอนโดยการปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้ ในขณะเดียวกัน ตัวตนที่แท้จริงของคุณจะสอดคล้องกับภาพลักษณ์ภายนอกของคุณ

เมื่อพูดถึงมิตรภาพ ความไว้วางใจและความซื่อสัตย์นั้นอยู่เหนือความน่าดึงดูดทางกายและนิสัยในลำดับความสำคัญ นอกจากนี้ คุณสมบัติต่างๆ เช่น ความภักดี ความน่าเชื่อถือ ความโปร่งใส ถือเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ในด้านความรัก ความซื่อสัตย์และการเปิดกว้างระหว่างคู่รักก็เป็นปัจจัยสำคัญในความสัมพันธ์ที่เติมเต็มเช่นกัน ดูเหมือนว่าเราได้ค้นพบกุญแจสากลสู่ความสำเร็จในทุกด้านของชีวิตแล้ว

กลิ่นวานิลลา

ร่างกายของเราผลิตฟีโรโมนตามธรรมชาติ - ผลิตภัณฑ์หลั่งจากภายนอกที่ให้ความน่าดึงดูดทางเคมี กลิ่นตัวมีบทบาทสำคัญในการเลือกคู่นอน

หากต้องการเพิ่มความน่าดึงดูดทางเคมี ให้ใส่ใจวานิลลาเป็นพิเศษ กลิ่นนี้เป็นกลิ่นโปรดของหลายๆ คนมาตั้งแต่เด็ก มันเกี่ยวข้องกับความสุข มือที่ห่วงใยของแม่ อาหารเย็นกับครอบครัว ความสงบและสันติสุข คุณต้องการให้ผู้คนดื่มด่ำกับบรรยากาศแห่งความสุขเมื่อพวกเขาอยู่รอบตัวคุณหรือไม่? มีเพียงกลิ่นวานิลลาเท่านั้นที่สามารถทำได้

นักวิทยาศาสตร์ศึกษาผลกระทบของกลิ่นวานิลลาต่อสมองโดยใช้การถ่ายภาพด้วยคลื่นสนามแม่เหล็ก ในระหว่างการทดลองพบว่ากลิ่นนี้ช่วยลดความเครียดและความวิตกกังวลซึ่งพิสูจน์ความสำคัญของกลิ่นนี้อีกครั้ง เมื่อคุณพยายามทำให้ตัวเองดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับผู้อื่น ให้มองหาน้ำหอม โลชั่นบำรุงผิว แชมพู สบู่ ลิปบาล์ม และผลิตภัณฑ์เสริมความงามอื่นๆ ที่มีสารสกัดวานิลลา

สีแดงในเสื้อผ้า

สิ่งนี้ไม่เฉพาะกับสมาชิกที่เป็นเพศตรงข้ามเท่านั้น เสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับที่เป็นสีแดงสดจะทำให้ผู้คนสนใจคุณ เฉดสีที่สดใสกล้าหาญและเร้าใจถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้หญิงที่ต้องการเกลี้ยกล่อมสุภาพบุรุษ เราคุ้นเคยกับการเชื่อมโยงสีแดงเข้ากับความโรแมนติก ความรัก ความหลงใหล และแม้กระทั่งความอุดมสมบูรณ์

ความตรงต่อเวลา

เมื่อมองแวบแรก นิสัยนี้อาจดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญสำหรับคุณ แต่จริงๆ แล้ว การตรงต่อเวลาบ่งบอกถึงความรับผิดชอบของคุณมากมาย เมื่อคุณมาถึงการประชุมทางธุรกิจเร็วกว่าเวลาที่กำหนดเล็กน้อย คู่ค้าของคุณจะเข้าใจทันทีว่าพวกเขาสามารถทำธุรกิจร่วมกับคุณได้ การตรงต่อเวลาไม่เพียงแต่บ่งบอกถึงหลักการและลำดับความสำคัญส่วนตัวของคุณเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงทัศนคติของคุณต่อผู้อื่นอีกด้วย การทำเช่นนั้น แสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับเวลาของผู้อื่นและสามารถรักษาสัญญาได้ ในทางกลับกัน หากคุณปล่อยให้ตัวเองมาสาย นั่นหมายความว่าคุณสนใจแต่ปัญหาของตัวเองเท่านั้น

คุณเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยงหรือไม่?

นี่เป็นหลักฐานจากการศึกษาทางวิทยาศาสตร์จำนวนมาก ดังนั้นเรามาดูข้อเท็จจริงนี้กันดีกว่า ผู้คนดูน่าดึงดูดและน่าเชื่อถือมากขึ้นเมื่อออกไปเที่ยวกับสัตว์เลี้ยง บ่อยครั้ง ความรักของสุนัขหรือแมวทำให้ผู้คนรวมตัวกันเป็นกลุ่มผลประโยชน์ การศึกษาทางวิทยาศาสตร์อื่นๆ แสดงให้เห็นว่าสัตว์เลี้ยงสามารถบรรเทาความเครียดของเจ้าของ ลดความเสี่ยงในการเกิดโรคหลอดเลือดหัวใจ และพัฒนาความรู้สึกมีความรับผิดชอบ หากคุณมีสัตว์เลี้ยง เป็นไปได้มากว่าคุณจะแสดงออกถึงความรู้สึกเชิงบวกและความมั่นใจในตนเอง ดังนั้นคุณจึงอดไม่ได้ที่จะดึงดูดผู้อื่น

ความสามารถในการเจรจาต่อรองมีประโยชน์ไม่เพียงแต่กับผู้ที่ดำรงตำแหน่งผู้นำเท่านั้น บทสนทนาที่มีโครงสร้างดีสามารถช่วยได้ในด้านต่างๆ แต่สิ่งสำคัญในงานศิลปะนี้ไม่ใช่คำพูด แต่เป็นวิธีปฏิบัติตัวของคุณ บทความนี้ประกอบด้วยเคล็ดลับ 12 ข้อในการสนทนาเพื่อเอาชนะใจคู่สนทนาของคุณทันที

ขั้นตอนที่ 1: ผ่อนคลาย

ความตึงเครียดทำให้เกิดความหงุดหงิด และความหงุดหงิดเป็นศัตรูหลักของการสนทนาที่มีประสิทธิผล การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการผ่อนคลายเพียงหนึ่งนาทีจะช่วยเพิ่มการทำงานของสมอง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการสนทนาและการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

ก่อนที่จะเริ่มการสนทนา ให้ทำดังต่อไปนี้:

2. หายใจช้าๆ เป็นเวลา 1.5 นาที: หายใจเข้า 5 ครั้ง หายใจออก 5 ครั้ง

3. ตอนนี้หาวสองสามครั้งแล้วสังเกตว่าคุณผ่อนคลายหรือไม่? ให้คะแนนระดับการผ่อนคลายของคุณในระดับ 10 คะแนน เขียนผลลัพธ์

4. ตอนนี้คุณต้องยืดกล้ามเนื้อร่างกายของคุณ เริ่มต้นด้วยใบหน้า: ริ้วรอยและเกร็งกล้ามเนื้อทั้งหมดบนใบหน้า จากนั้นยืดตัวและผ่อนคลาย ค่อยๆ เอียงศีรษะจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งและกลับไปกลับมา หมุนไหล่ของคุณ กระชับแขนและขาของคุณ นับถึง 10 ผ่อนคลายและเขย่าแขน

5. หายใจเข้าลึกๆ สักสองสามครั้ง อาการของคุณดีขึ้นแล้วหรือยัง?

ขั้นตอนที่ 2: มุ่งเน้นไปที่ช่วงเวลาปัจจุบัน

เมื่อคุณผ่อนคลาย คุณจะมุ่งความสนใจไปที่ช่วงเวลาปัจจุบัน โดยไม่สนใจสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวคุณ ควรทำเช่นเดียวกันระหว่างการสนทนา เปิดสัญชาตญาณแล้วคุณจะสามารถได้ยินทุกเฉดสีของคำพูดของผู้พูด ซึ่งจะถ่ายทอดความหมายทางอารมณ์ของคำพูดของเขา และคุณจะสามารถเข้าใจได้ว่าจุดใดที่บทสนทนาจะเบี่ยงเบนไปจากเส้นทางที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 3: เงียบให้บ่อยขึ้น

การเรียนรู้ที่จะเงียบจะช่วยให้คุณใส่ใจกับสิ่งที่คนอื่นพูดมากขึ้น เพื่อพัฒนาทักษะนี้ ให้ลองทำแบบฝึกหัดเบลล์ บนเว็บไซต์ตามลิงค์คลิก “ตีระฆัง” และฟังเสียงอย่างระมัดระวังจนจางหายไป ทำเช่นนี้หลายครั้ง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้ที่จะมุ่งความสนใจของคุณและเงียบไว้เมื่อคุณกำลังฟังใครบางคน

ขั้นตอนที่ 4: คิดบวก

ฟังอารมณ์ของคุณ คุณเหนื่อยหรือมีพลัง สงบหรือวิตกกังวลหรือไม่? ถามตัวเองว่า: ฉันมองโลกในแง่ดีในการสนทนานี้หรือไม่? หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลควรเลื่อนการสนทนาออกไปจะดีกว่า หากเป็นไปไม่ได้ให้เริ่มทำจิตใจฝึกซ้อมซึ่งจะช่วยให้คุณเลือกคำพูดและข้อโต้แย้งที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

ขั้นตอนที่ 5. คิดถึงความตั้งใจของอีกฝ่าย

เพื่อให้การสนทนาเป็นไปอย่างยุติธรรมและสมดุล ทุกคนต้องเปิดกว้างและชัดเจนเกี่ยวกับค่านิยม ความตั้งใจ และเป้าหมายของตนเอง หากความตั้งใจของคุณไม่ตรงกับความตั้งใจของบุคคลที่คุณกำลังพยายามทำธุรกิจด้วย ปัญหาก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ พยายามค้นหาล่วงหน้าว่าคู่สนทนาของคุณต้องการได้รับอะไรจากการทำธุรกรรม แต่ระวังคู่สนทนาของคุณอาจซ่อนเป้าหมายของเขาอย่างระมัดระวังและพูดในสิ่งที่คุณอยากได้ยิน

ขั้นตอนที่ 6. ก่อนจะพูด ให้คิดถึงเรื่องที่น่ายินดีก่อน

คุณต้องดำเนินการสนทนาด้วยสีหน้ามีน้ำใจ เข้าใจ และสนใจ แต่ถ้าคุณไม่รู้สึกถึงความรู้สึกเหล่านั้นจริงๆ อารมณ์ปลอมๆ จะดูแย่มาก มีความลับเล็กๆ น้อยๆ ก่อนพูดคุย ให้คิดถึงสิ่งที่น่ารื่นรมย์ จดจำคนที่คุณรักและเคารพ ความคิดเหล่านี้จะทำให้คุณดูนุ่มนวล ทำให้เกิดรอยยิ้มเล็กน้อย และการแสดงออกทางสีหน้าจะทำให้เกิดความรู้สึกไว้วางใจในคู่สนทนาของคุณโดยไม่รู้ตัว

ขั้นตอนที่ 7: สังเกตสัญญาณอวัจนภาษา

มองดูคนที่คุณกำลังคุยด้วยอยู่เสมอ มีสมาธิและพยายามอย่าให้ความคิดอื่นฟุ้งซ่าน หากคู่สนทนาไม่พูดอะไรหรือต้องการหลอกลวงคุณ แน่นอนว่าเขาจะซ่อนมันไว้อย่างระมัดระวัง แต่เพียงเสี้ยววินาทีเขาอาจลืมตัวเองและละทิ้งตัวเองด้วยการแสดงออกทางสีหน้าหรือท่าทาง แน่นอนว่าคุณจะสามารถค้นพบได้ว่าเขากำลังหลอกลวงคุณเท่านั้น แต่น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทราบสาเหตุของการหลอกลวงได้

ขั้นตอนที่ 8: เป็นคนดี

เริ่มบทสนทนาด้วยคำชมที่สร้างน้ำเสียงที่เป็นมิตร และจบด้วยคำชมที่แสดงถึงความซาบซึ้งที่คุณมีต่อบทสนทนา แน่นอนว่าคำชมไม่ควรดูเหมือนคำเยินยอที่ไม่ปิดบัง ดังนั้นถามตัวเองว่า: ฉันให้คุณค่าอะไรในตัวบุคคลนี้จริงๆ?

ขั้นตอนที่ 9: เพิ่มความอบอุ่นให้กับเสียงของคุณ

พยายามพูดด้วยเสียงที่ต่ำลง คู่สนทนาจะตอบสนองต่อเสียงดังกล่าวด้วยความมั่นใจอย่างยิ่ง เมื่อเราโกรธ เมื่อเราตื่นเต้นหรือกลัว เสียงของเราก็จะดังขึ้นและคมชัดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ ระดับเสียงและอัตราการพูดจะเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นเสียงต่ำจะส่งสัญญาณให้คู่สนทนาทราบถึงความสงบและความมั่นใจของคุณในฐานะผู้นำ

ขั้นตอนที่ 10: พูดช้าลง

การพูดช้าลงเล็กน้อยช่วยให้คนอื่นเข้าใจคุณดีขึ้นโดยไม่ต้องเครียดที่จะเข้าใจทุกคำ ซึ่งทำให้พวกเขาเคารพคุณ การเรียนรู้ที่จะพูดช้าๆ ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะพวกเราหลายคนคุยกันมาตั้งแต่เด็ก แต่คุณต้องลองเพราะการพูดช้าจะทำให้คู่สนทนาสงบลงในขณะที่การพูดเร็วทำให้เกิดการระคายเคือง

ขั้นตอนที่ 11 Brevity คือน้องสาวของพรสวรรค์

แบ่งคำพูดของคุณออกเป็นช่วงๆ 30 วินาทีหรือน้อยกว่านั้น ไม่จำเป็นต้องยื่นข้อเสนอที่น่าเหลือเชื่อ สมองของเราสามารถดูดซับข้อมูลได้ดีเฉพาะในส่วนย่อยเท่านั้น พูดหนึ่งหรือสองประโยคแล้วหยุดชั่วคราว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นเข้าใจคุณ หากเขาเงียบและไม่ถามคำถาม คุณสามารถพูดต่ออีก 1-2 ประโยคและหยุดชั่วคราว

ขั้นตอนที่ 12 ตั้งใจฟัง

มุ่งความสนใจไปที่คู่สนทนา ทุกสิ่งมีความสำคัญต่อคุณ: คำพูด สีอารมณ์ ท่าทาง และการแสดงออกทางสีหน้า เมื่อเขาหยุดให้ตอบสนองต่อสิ่งที่เขาพูด อย่าลืมฟังสัญชาตญาณของคุณในระหว่างการสนทนา

และเคล็ดลับสุดท้าย: ซึ่งเสริมสร้างระบบประสาทและช่วยให้คุณผ่อนคลาย การฝึกฝนนี้จะมีประโยชน์ในระหว่างการสนทนาที่น่าเบื่อ

เพื่อที่จะเอาใจใครสักคน เรามักจะชมเชยและพยายามแสดงความกังวลต่อบุคคลนั้น อย่างไรก็ตาม นักจิตวิทยายืนยันว่ากลไกของความเห็นอกเห็นใจนั้นถูกกระตุ้นโดยการกระทำที่ตรงกันข้าม หลักการสำคัญของความสามารถในการเอาชนะใจบุคคลคือการทำให้เขาเป็นเหมือนตัวเขาเอง เราเสนอ 6 วิธีในการทำให้คู่สนทนาของคุณมีเสน่ห์

  1. พลาดพลั้ง

ในการสนทนา คุณอาจตั้งชื่อวันที่ในอดีตที่รู้จักกันดีไม่ถูกต้องหรือสร้างความสับสนให้กับชื่อทางภูมิศาสตร์ ให้โอกาสคู่สนทนาของคุณแก้ไขคุณ และผลที่ตามมาคือเขาจะเริ่มรู้สึกมั่นใจมากขึ้น ซึ่งจะช่วยลดระยะห่างระหว่างคุณ และที่สำคัญที่สุด เขาจะไม่กลัวที่จะทำผิดพลาดอีกต่อไป การแสดงความไม่สมบูรณ์แบบของตัวเองดึงดูดผู้คนเข้ามาหาคุณ

  1. พูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับตัวเอง

บางครั้งเราไม่ได้สังเกตว่าเรามุ่งความสนใจไปที่ตัวเองแค่ไหนและหลงลืมผู้อื่นเพียงใด โอกาสที่คู่สนทนาของคุณจะชอบจะเพิ่มขึ้นหากคุณแสดงความสนใจในชีวิต กิจการ และความคิดเห็นของเขาอย่างจริงใจเกี่ยวกับประเด็นที่กำลังพูดคุยกัน หลักการนี้กำหนดโดย เดล คาร์เนกี: “คุณจะได้รู้จักเพื่อนมากขึ้นในสองเดือนด้วยการแสดงความสนใจในผู้คนอย่างแท้จริง มากกว่าการพยายามทำให้พวกเขาสนใจคุณภายในสองปี”

  1. กล่าวชมเชยบุคคลที่สาม

คำชมเชยดังกล่าวสามารถทำให้คู่สนทนาของคุณเป็นที่รักได้มากกว่าการชมโดยตรง การชมเชยดังกล่าวถือเป็นการแสดงความสำเร็จของคู่สนทนาของคุณให้เป็นข้อเท็จจริงที่รู้จักกันดี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า “ผู้หญิงทุกคนในแผนกของเราต้องการทราบสูตรพายที่คุณอบสำหรับปีใหม่”

  1. แสดงความเห็นอกเห็นใจ

ผู้คนจะพึงพอใจเมื่อมีการแบ่งปันอารมณ์ความรู้สึกของพวกเขา ซึ่งจะทำให้พวกเขาใกล้ชิดกันมากขึ้นและสร้างความไว้วางใจ หากต้องการสนับสนุนบุคคลนั้น คุณสามารถพูดว่า “วันนี้คุณกังวลมาก เราทุกคนต่างก็มีวันเช่นนี้!” และถ้าเขามีวันที่ประสบความสำเร็จก็ให้กำลังใจเขาด้วยคำพูด: “ทุกอย่างผ่านไปด้วยดีแค่ไหน ยอดเยี่ยม!".

  1. ขอความช่วยเหลือ

ปรากฎว่าเรารักคนที่เราช่วยเหลือมากกว่าคนที่ช่วยเรา ปรากฏการณ์นี้สังเกตได้โดยเบนจามิน แฟรงคลิน ซึ่งกล่าวว่า “ผู้ที่ครั้งหนึ่งเคยทำดีกับคุณ จะเต็มใจช่วยคุณอีกครั้งมากกว่าคนที่คุณเคยช่วยเหลือตัวเอง” เมื่อบุคคลช่วยเรา เขาจะมีความสำคัญมากขึ้นในสายตาของเขาเอง และเพื่อที่จะได้รับความเห็นใจจากใครบางคน การขอความช่วยเหลือจากเขาย่อมมีประสิทธิภาพมากกว่าการให้ความช่วยเหลือเขา ในเวลาเดียวกัน คุณไม่ควรละเมิดคำขอและขอสิ่งที่ทำได้ยาก

  1. ให้โอกาสเขาชื่นชมตัวเอง

การถามคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่บุคคลชอบและสิ่งใดที่เขาทำได้ดีที่สุด คุณจะกระตุ้นให้เขาชมเชยตัวเองโดยไม่รู้ตัว คนชอบมัน. การที่สามารถมอบความสุขให้พวกเขาได้นั้นถือเป็นศิลปะ และเมื่อคุณเชี่ยวชาญแล้ว พวกเขาจะชอบคุณแน่นอน

1. บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณหากคู่สนทนาดูเหมือนคุณไม่พร้อมสำหรับการสนทนาไม่ตอบคำถามหรือคำตอบของคุณในพยางค์เดียวคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้องก่อนอื่นพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกังวลในขณะนี้... และภายในคำบรรยายนี้ จะมีพื้นที่สำหรับการสื่อสารเกิดขึ้น

2. ถามคำถามที่ไม่คาดคิดให้โอกาสคู่สนทนาของคุณดูหัวข้อการสนทนาของคุณในรูปแบบใหม่ - ความประหลาดใจจะเปิดโอกาสในการพูดคุย นักข่าว Valery Agranovsky ในหนังสือเล่มหนึ่งของเขาเล่าว่าในขณะที่พยายามสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญที่เงียบขรึมเกี่ยวกับงานของเขาเขาถามคู่สนทนาของเขาว่าเขาทำกี่ขั้นตอนในระหว่างกะงาน อีกครั้งเขาต้องทำการสัมภาษณ์กับนักฟิสิกส์ Flerov ซึ่งขอให้เขาส่งคำถามล่วงหน้า แต่คำตอบที่เตรียมไว้จะไม่ให้ความรู้สึกเหมือนการสนทนาสด เมื่อมาประชุมกับ Flerov Agranovsky ก็เห็นไดอะแกรมบนกระดานและถามว่าทำไมอะตอมจึงถูกวาดเป็นรูปทรงกลมเสมอไม่ใช่เป็นรูปสี่เหลี่ยมขนมเปียกปูนเป็นต้น นักฟิสิกส์คิดว่า - ทำไมจริงเหรอ? คำถามนี้กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของเขาและกลายเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการสนทนาที่น่าตื่นเต้น

3. แสดงความสนใจต่อคู่สนทนาของคุณขณะที่เขาพูด ให้พยักหน้า ใช้คำพูดให้กำลังใจ “ใช่ ใช่” “เอ่อ ฮะ” “จริงๆ นะ” อย่ามองไปด้านข้างเป็นเวลานาน มองไปในทิศทางของคู่สนทนา แต่ไม่จำเป็นต้องสบตาโดยตรง บางคนมองว่าการจ้องมองที่ตรงเกินไปและตั้งใจเกินไปเป็นการแสดงออกถึงความไม่ไว้วางใจ

4. เพิ่มความนับถือตนเองให้กับคู่สนทนาของคุณวลีต่อไปนี้จะช่วยในเรื่องนี้: “น่าสนใจมาก” “ใช่ ตอนนี้ฉันเริ่มเข้าใจแล้ว” บางครั้งการถามอีกครั้งก็มีประโยชน์: “ขอโทษนะ คุณพูดอะไร? มันสำคัญมาก!" กล่าวซ้ำข้อความที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งของคู่สนทนา โดยเสริมว่า “นี่เป็นข้อมูลใหม่มาก” “เดี๋ยวก่อน ฉันอยากจะเขียนสิ่งนี้ลงไป”

5. แสดงความสนใจในหัวข้อนี้มันเกิดขึ้นที่ความรู้ความเข้าใจของคู่สนทนาของคุณเกินกว่าของคุณ ในกรณีนี้คุณสามารถขอให้เขาชี้แจงบางประเด็นได้ หากในขณะเดียวกันเขาก็หยิ่งเล็กน้อยอย่ายอมรับความไม่รู้ของคุณทันที - คุณสามารถพูดว่า: "เอาล่ะ... ฉันกำลังดูความทรงจำของฉันอยู่... ฉันไม่สามารถเรียกคืนได้... แต่ฟังดูน่าสนใจมาก! บอกฉันได้ไหม..."

6. เลือกรูปแบบการสื่อสารของแต่ละบุคคลพยายามจินตนาการถึงสิ่งที่สำคัญสำหรับคู่สนทนาของคุณว่าเขาต้องการอะไร และใช้มัน ตัวอย่างเช่น “เพื่อนของฉันเมื่อรู้ว่าจะได้เจอคุณ จึงขอให้ฉันค้นหา... เพื่อนของฉันจะอิจฉาฉันเมื่อฉันบอกพวกเขาว่าฉันได้คุยกับคุณ... คนที่คุณรักคงจะภูมิใจในตัวคุณ” .. ” ประติมากรคนหนึ่งบอกกับยูริ กาการินว่า “หนุ่มน้อย อย่าหันหลังกลับ ไม่อย่างนั้นคุณจะไม่กลายเป็นประวัติศาสตร์!”

7. สะท้อนความรู้สึกของคู่สนทนาในขณะที่รักษาระยะห่าง: “คุณดูตื่นเต้น” หากคุณคิดว่าคู่สนทนากำลังมีอารมณ์เชิงลบ ให้เติมคำว่า "ราวกับว่า" แล้วถามอีกครั้ง: "ดูเหมือนว่าคุณจะโกรธเคืองกับความไม่รู้ของฉัน - เป็นอย่างนั้นจริงหรือ"

8. พูดคุยเกี่ยวกับปฏิกิริยาของคุณติดตามความรู้สึกของคุณและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นเมื่อเหมาะสมหรือจำเป็น ตามกฎแล้วไม่มีปัญหากับอารมณ์เชิงบวก (ดูจุดที่ 3) และหากคุณมีประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ ให้รายงานสิ่งเหล่านั้นเป็นการสังเกต - จากตำแหน่งผู้สังเกตการณ์: “ คุณรู้ไหม ฉันรู้สึกไม่เห็นด้วยบางอย่างในตัวเอง... ความปรารถนาที่จะคัดค้าน... เรื่องนี้น่าสงสัย - ฉันต้องการคัดค้าน กับคนที่ฉันสนใจจะคุยด้วยมาก...”

9. ความท้าทายแทนที่จะพยายามทำให้อีกฝ่ายพอใจ จงทำให้เขาพยายามทำให้คุณพอใจ การกลับบทบาทโดยไม่คาดคิดอาจทำให้การสนทนามีชีวิตชีวาขึ้น ยกตัวอย่างกรณีการป้องกันวิทยานิพนธ์ ผู้บรรยายจบรายงานหลัก และช่วงเวลานั้นก็มาถึงที่นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์มักจะกลัวมากที่สุด - เมื่อผู้นำเสนอพูดว่า: "และตอนนี้คำถามสำหรับผู้สมัครวิทยานิพนธ์" ครั้งนั้น ทันทีที่ได้ยินคำพูดของผู้นำเสนอ ผู้สมัครวิทยานิพนธ์ก็เสริมว่า: “ได้โปรดเถอะ เร็วขึ้นอีก!” คู่ต่อสู้ของเขาสับสน - พวกเขาไม่ได้คิดถึง "การจับ" เขาอีกต่อไป แต่คิดว่าคำถามของพวกเขาจะน่าสนใจเพียงใด ชายหนุ่มเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นเป้าหมายในการประเมินของเขา

10. ใช้เครื่องหมายคำพูดในสถานการณ์ที่คุณต้องพูดอะไรที่ไม่พึงประสงค์กับคู่สนทนาของคุณหรือถามคำถามที่เขาไม่ต้องการได้ยินเทคนิคการใช้เครื่องหมายคำพูดออกหรือน้ำเสียงจะช่วยได้ - คุณพูดในสิ่งที่คุณคิดว่าจำเป็น แต่ไม่ใช่ในนามของตัวคุณเอง ตัวอย่างเช่น: “ฉันไม่เคยถามคำถามนี้กับตัวเองเลย แต่พวกเขาขอให้ฉันค้นหา...”, “ตอนนี้ฉันกำลังเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก ฉันไม่อยากจะพูดแบบนี้ แต่ฝ่ายบริหารขอให้ฉันบอก คุณ...” หรือ “ถ้าเป็นฉัน คนไม่มีไหวพริบบางคนอาจถาม…” เพื่อรักษาบรรยากาศที่เป็นกันเอง คุณสามารถระบุได้ว่าตอนที่ไม่พึงประสงค์นี้จะถูกลบออกจากการสนทนาที่เป็นความลับของคุณ: “...แล้วเราจะกลับสู่การสนทนาของเราทันที”

สวัสดีผู้อ่านที่รักและแขกบล็อกของฉัน! ทุกคนต้องการความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้คน แต่พวกเขาไม่ได้รวมกันด้วยตัวเอง ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะฝึกฝนศิลปะในการตั้งค่ามัน หากไม่มีสิ่งนี้ ก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างมิตรภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด หรือสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน สาระสำคัญของพวกเขาอยู่ที่การสร้างความเห็นอกเห็นใจอย่างลึกซึ้งต่อตนเอง ทัศนคติที่เป็นมิตร และความปรารถนาที่จะสื่อสารต่อไป ในความเป็นจริงไม่มีอะไรยากเป็นพิเศษที่นี่เนื่องจากคู่สนทนามักจะสนใจในเรื่องนี้ และวันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีเอาชนะใจใครสักคน

ประการแรกทักษะที่มีประโยชน์ดังกล่าวจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับตัวแทนของอาชีพบางประเภท มีความเชี่ยวชาญพิเศษที่การสื่อสารกลายเป็นแกนหลักในการสร้างกิจกรรมทางวิชาชีพทั้งหมด ดังนั้นผู้ดำรงตำแหน่งเหล่านี้จึงต้องสามารถสร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจได้ตั้งแต่คำแรกหรือแม้แต่อาจจะตั้งแต่แรกเห็น ความสามารถในการหาเลี้ยงชีพและขึ้นอยู่กับมัน

การมีทักษะที่สำคัญเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญมาก:

  • ครู;
  • ครู;
  • ครูอนุบาล
  • ศิลปิน;
  • หัวหน้าแผนกต่างๆ
  • ผู้ขาย;
  • ผู้จัดการ;
  • ตัวแทนขาย;
  • นักข่าว;
  • แพทย์;
  • พยาบาล;
  • เจ้าหน้าที่;
  • นักการเมือง;
  • พระสงฆ์ ฯลฯ

สิ่งสำคัญคือคนเหล่านี้จะต้องสามารถสร้างบรรยากาศของความไว้วางใจได้อย่างสมบูรณ์ ช่วยให้คู่สนทนาผ่อนคลาย และเตรียมเขาให้พร้อมสำหรับการสนทนาอย่างละเอียด ในเวลาเดียวกันคุณต้องอดทนมากไม่สามารถตัดสินผู้คนจากข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และพยายามดึงดูดความสนใจของพวกเขา คุณไม่สามารถปล่อยให้บุคคลหนึ่งเฉยเมยระหว่างการสนทนา เพิกเฉยต่อคำขอหรืออุทธรณ์ หรือตอบกลับอย่างหยาบคาย

วิธีที่จะเอาชนะใจใครซักคน

นอกจากนี้ คุณจะต้องสามารถใช้วิธีการสื่อสารแบบอวัจนภาษาได้อย่างกระตือรือร้น ซึ่งหมายความว่าคุณควรยิ้มให้ผู้อื่น ฟังพวกเขาด้วยท่าทีสนใจ และแสดงออกอย่างเป็นธรรมชาติแต่ไม่หน้าด้าน วิธีการง่ายๆ ดังกล่าวช่วยให้เอาชนะพวกเขาได้อย่างสมบูรณ์

สิ่งสำคัญคือต้องสามารถใช้วิธีการสื่อสารแบบพิเศษได้ ในหมู่พวกเขาอาจมีดังต่อไปนี้

ทักษะเหล่านี้จะช่วยให้คุณเอาชนะใจผู้อื่นได้อย่างรวดเร็ว กระตุ้นความเห็นอกเห็นใจ และสนใจที่จะสนทนาต่อไป

ในกรณีที่สิ่งนี้เกิดขึ้นแล้ว คุณควรแจ้งให้คู่สนทนาของคุณทราบทันทีว่าคุณพร้อมที่จะสื่อสารเพื่อตอบโต้ หากคุณทำเช่นนี้ด้วยความจริงใจโดยไม่ปิดบังอารมณ์เชิงบวก คุณสามารถสร้างคนรู้จักที่น่ายินดีหรือแม้แต่พบมิตรภาพใหม่ได้

อย่าลืมคำนึงถึง:

  • อายุ;
  • สถานะทางสังคม;
  • วิชาชีพ;
  • วุฒิการศึกษา;
  • สถานะของคู่สนทนา

ไม่ควรใช้หลักการไม่ว่าในกรณีใด ๆ ผู้คนจำพวกเขาได้อย่างรวดเร็วและไม่ชอบบุคคลเช่นนี้อย่างมาก

เป็นที่น่าจดจำว่าคุณสมบัติที่น่าสนใจที่สุดคือ นี่คือสิ่งที่มักจะมาพร้อมกับเสน่ห์ ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องมีเมตตาต่อบุคลิกภาพของตัวเองก่อน สิ่งนี้ทำให้ผู้อื่นเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่านี่คือคนที่น่ารักและเป็นมิตร หากความภาคภูมิใจในตนเองภายในไม่สูงเกินไป จะต้องพัฒนาโดยใช้วิธีทางจิตวิทยา หรืออย่างน้อยก็ยิ้มให้ตัวเองในกระจกในตอนเช้าแล้วพูดว่า: "คุณดูดีมาก!"

สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือสามารถช่วยให้คู่สนทนารู้สึกมีเสน่ห์ มีความสามารถ และมีความสำคัญ ดังนั้นตั้งแต่นาทีแรกคุณต้องปฏิบัติต่อเขาในฐานะบุคคลที่เคารพนับถือมาก หากมีบางสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับเขา เขาแต่งตัวสวยงามหรือประสบความสำเร็จอย่างมาก ควรสังเกตสิ่งนี้ทันทีที่เริ่มบทสนทนา

คำชมเชยเกี่ยวกับรูปร่างหน้าตา ชุดสูท หรือทรงผมนั้นมีประโยชน์มากทีเดียว ไม่ใช่เรื่องเสียหายที่จะจำไว้ว่าเขายังขี้อายต่อหน้าคนใหม่และใช้เทคนิคเดิมๆ เพื่อสร้างบรรยากาศเชิงบวก ดังนั้นจึงเพียงพอแล้วที่จะพบเขาครึ่งทางด้วยจิตวิญญาณที่เปิดกว้าง

ความสามารถในการเอาชนะใจผู้อื่นไม่เพียงแต่ต้องอาศัยการเรียนรู้เท่านั้น แต่ยังต้องรักษาทักษะนี้ไว้ในตัวเองทุกวันอีกด้วย เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในแวดวงมืออาชีพ ซึ่งไม่เพียงแต่ความเหมาะสมสำหรับตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรายได้และบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์ในทีมด้วย แล้วพบกันอีก!

บทคัดย่อบทความโดย Joel Garfinkel, 2012, ฉบับที่ 3

ผู้เขียนบทความพิจารณาปัจจัยสำคัญสามประการที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาอาชีพของผู้นำ ได้แก่ การรับรู้ การมองเห็น และอิทธิพล หากผู้นำรู้วิธีเปลี่ยนวิธีที่ผู้อื่นมองเขาไปในทิศทางที่ถูกต้อง กระทำอย่างชัดเจน และขยายขอบเขตอิทธิพลของเขา เขาก็จะกลายเป็นผู้นำที่สำคัญและมีอิทธิพลขององค์กรได้

การรับรู้ที่ดีขึ้น

ความท้าทายคือการสร้างภาพลักษณ์ที่ต้องการ ควบคุมและจัดการวิธีที่ผู้อื่นมองเห็นคุณ เพื่อให้การรับรู้ของพวกเขาสะท้อนถึงผลกระทบที่คุณมีต่อองค์กร

ผู้คนประเมินคุณและงานของคุณอยู่ตลอดเวลา ความประทับใจแรกเกิดขึ้นภายในไม่กี่วินาที หากกลายเป็นด้านลบ เป็นเรื่องยากมากที่จะเปลี่ยนแปลง คุณต้องใส่ใจกับวิธีที่ผู้คนรับรู้ถึงการกระทำของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกในสายตาของเพื่อนร่วมงาน ไม่มีวิธีอื่นใดที่จะทำให้มั่นใจว่าคุณจะถูกมองในแง่ดีไปกว่าการขอความคิดเห็นจากพนักงานเกี่ยวกับคุณ นอกจากจะสามารถเข้าใจได้ว่าคุณต้องเปลี่ยนแปลงอะไรแล้ว คุณยังจะพบว่าเป็นคนที่มุ่งมั่นที่จะพัฒนาตนเองและปรับปรุงคุณภาพงานของเขาอีกด้วย เมื่อคุณรู้ว่าคนอื่นมองคุณอย่างไร คุณสามารถกำหนดพฤติกรรมที่คุณต้องเปลี่ยนเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ต้องการได้ ผู้เขียนแนะนำขั้นตอนบางอย่างในการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกต่อวิธีที่ผู้อื่นมองคุณ:

1. เลือกโครงการภาพ การแสดงการกระทำของคุณจะทำให้คุณมีอิทธิพลต่อการรับรู้ของผู้อื่นและทัศนคติที่เคารพต่อคุณ พยายามมีส่วนร่วมในโครงการที่จะมีผลกระทบอย่างมากต่อประเด็นสำคัญขององค์กร หากคุณสามารถมีส่วนร่วมอย่างเป็นรูปธรรมในการพัฒนาโครงการนี้ได้ คุณจะดึงดูดความสนใจของผู้กำหนดกิจกรรมขององค์กร

2. ใกล้ชิดกับผู้นำที่ทรงอิทธิพลที่สุดขององค์กร แสวงหาโอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้นำที่มีอิทธิพลมากที่สุด - ถามคำถามที่เกี่ยวข้องและลึกซึ้ง และแบ่งปันความสำเร็จของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่มีอิทธิพลมากที่สุดในองค์กรรู้ว่าคุณเป็นใครและมีความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับคุณ

3. พูดให้บ่อยขึ้น พยายามแสดงความคิดเห็นของคุณบ่อยขึ้น แบ่งปันแนวคิดและข้อสังเกต เข้าร่วมการอภิปรายทุกวัน พูดในการประชุม และต้องแน่ใจว่ามีคนรับฟังคุณ

การมองเห็นของการกระทำ

ปรับปรุงภาพลักษณ์ของคุณทั่วทั้งองค์กร รวมถึงในระดับสูงสุด ด้วยความโดดเด่นและดึงดูดความสนใจ

เพื่อให้เป็นที่รู้จัก คุณต้องเน้นย้ำความสำเร็จที่มีความหมาย โดดเด่น และเป็นประโยชน์ต่อองค์กร อย่าซ่อนตัวอยู่ในเงามืด คุณต้องแน่ใจว่าคนรอบข้างรู้ว่าคุณไม่มีใครถูกแทนที่ได้แค่ไหน

การเปิดเผยข้อมูลไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนคนในองค์กรที่คุณรู้จัก แต่ขึ้นอยู่กับจำนวนคนที่รู้จักคุณ เพื่อให้คนที่คุณต้องการรู้จักเกี่ยวกับคุณ คุณต้องโปรโมต โฆษณาตัวเอง และต้องแน่ใจว่าผู้อื่นโฆษณาคุณด้วย

ก่อนที่คุณจะเริ่มโปรโมตตัวเอง คุณต้องเข้าใจว่าคุณต้องโฆษณาอะไรกันแน่ เขียนรายการความสำเร็จที่สำคัญที่สุดของคุณในช่วงหกถึงสิบสองเดือนที่ผ่านมา ค้นหาตัวอย่างเฉพาะเจาะจงว่าโครงการของคุณส่งผลต่อการพัฒนาองค์กรอย่างไร แจ้งให้ผู้จัดการของคุณทราบอย่างสม่ำเสมอถึงความคืบหน้าและผลกระทบที่มีต่อองค์กร เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้คุณก้าวขึ้นสู่อาชีพการงาน:

1. บันทึกผลตอบรับเชิงบวกที่คุณได้รับจากผู้อื่น คำชมเชยและการประเมินเชิงบวกจากเพื่อนร่วมงานและลูกค้าเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายที่สำคัญ

2. เป็นเชิงรุก ยิ่งคุณกระตือรือร้นมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งดึงดูดความสนใจมากขึ้นเท่านั้น หากคุณพบปัญหาให้แก้ไข มีส่วนร่วมในโครงการต่างๆ ต้องการความรับผิดชอบมากขึ้น มองหาโอกาสในการติดต่อกับผู้จัดการระดับสูง

4. เล่าเรื่อง. เรื่องราวความสำเร็จของผู้นำหรือความสำเร็จที่นำเสนอในรูปแบบเรื่องสั้นจะทำให้ผู้อื่นจดจำได้ง่ายกว่าและจะยังคงอยู่ในความทรงจำอีกต่อไป

วิธีการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดคือคำแนะนำจากผู้อื่น หลายคนสามารถเป็นผู้ค้ำประกันของคุณได้ ตัวเลือกที่ชัดเจนที่สุดคือผู้จัดการโดยตรงของคุณหรือบุคคลอื่นในตำแหน่งที่สูงกว่าในองค์กร คนเหล่านี้มีอิทธิพลอย่างมากในองค์กร จากนั้น คุณสามารถติดต่อเพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา ลูกค้า และหุ้นส่วนของคุณได้

พยายามค้นหาอย่างน้อยสามคนที่ยินดีรับรองคุณ มันจะง่ายกว่าสำหรับคุณที่จะขอความช่วยเหลือหากคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา

อิทธิพลที่แผ่ขยายออกไป

สร้างผลกระทบให้เป็นไปได้มากที่สุดต่อสถานการณ์ในองค์กร โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งและระดับอิทธิพลของคุณ

ขั้นแรก คุณต้องเข้าใจว่าปัจจุบันคุณมีอิทธิพลมากเพียงใด ครั้งสุดท้ายที่มีคนในตำแหน่งที่สูงกว่าฟังความคิดเห็นของคุณคือเมื่อใด พนักงานและผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณดำเนินการตามคำขอและคำแนะนำของคุณได้เร็วแค่ไหน? ผู้คนสนับสนุนโครงการและแนวคิดของคุณบ่อยแค่ไหน?

ห้าขั้นตอนในการเป็นผู้นำที่มีอิทธิพล

1. ชื่อเสียงที่เชื่อถือได้ ชื่อเสียงของคุณเป็นก้าวแรกในการเผยแพร่อิทธิพลสู่ผู้คนที่คุณพบเป็นครั้งแรก คุณมีข้อได้เปรียบเพราะชื่อเสียงของคุณพูดเพื่อตัวมันเอง

2. ทักษะที่หลากหลาย ด้วยความรู้และทักษะที่หลากหลาย คุณจะสามารถทำงานของคุณด้วยคุณภาพสูงสุดเกินความคาดหมายของผู้อื่น

3. การนำเสนอตนเองอย่างมีความสามารถ ผู้คนจะเชื่อในทักษะความเป็นผู้นำของคุณหากคุณดูมั่นใจและปฏิบัติตามนั้น ด้วยความที่เป็นคนมีเสน่ห์ คุณจึงสามารถนำผู้คนไปกับคุณได้อย่างง่ายดาย

4. ความสามารถในการเอาชนะ ผู้คนควรรู้สึกสงบและมั่นใจเมื่ออยู่กับคุณ พวกเขาไม่ควรรู้สึกอึดอัด

5. พลังแห่งการโน้มน้าวใจ หากคุณโน้มน้าวใจมากพอ คุณสามารถเอาชนะใจผู้อื่นและโน้มน้าวให้พวกเขาติดตามคุณได้ ธีมส์

การกระดิกหางจะทำให้สุนัขได้รับอาหาร แต่การเห่าจะทำให้สุนัขถูกทุบตีเท่านั้น

ภูมิปัญญาตะวันออก

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการสื่อสารทางธุรกิจ คุณควรจำไว้ว่ายิ่งผู้คนสื่อสารกันได้ดีเท่าไร โอกาสในการแก้ไขปัญหาทางธุรกิจหรือการสรุปข้อตกลงก็จะยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น แสดงให้คู่ค้าทางธุรกิจของคุณเห็นว่าคุณสนใจพวกเขา คำชมเชย นั่นคือคำพูดที่ไพเราะที่มีคุณสมบัติเชิงบวกของบุคคลเกินจริงเล็กน้อย

ความสามารถในการให้โอกาสบุคคลตระหนักถึงความสำคัญของตนเองช่วยให้ได้รับสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ความสามารถในการชื่นชมงานของใครบางคน ตระหนักถึงประโยชน์และไม่สามารถถูกแทนที่ได้ และคำพูดที่ไพเราะต่อบุคคลนั้นจะสร้างเงื่อนไขสำหรับการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพ

ทำไมต้องชมเชย?

· บุคคลได้รับคำชมเกี่ยวกับคุณสมบัติบางอย่างของบุคลิกภาพของเขา

· เนื่องจากการทำงานของทัศนคติต่อความปรารถนาของคุณภาพนี้ จึงเป็นที่ยอมรับว่าเป็นความจริงในระดับจิตใต้สำนึก

· มีความรู้สึกพึงพอใจ

· ความรู้สึกพึงพอใจมักมาพร้อมกับอารมณ์เชิงบวก (ความรู้สึกพอใจ)

· อารมณ์เชิงบวกที่เกิดขึ้นนั้นเชื่อมโยงกันตามกฎแห่งความเชื่อมโยงกับแหล่งที่มาและถ่ายทอดไปยังอารมณ์ที่ก่อให้เกิดอารมณ์เหล่านั้น

· ความดึงดูดใจต่อบุคคลนี้เกิดขึ้น

ด้วยการยกย่องพันธมิตรทางธุรกิจ เราช่วยให้พวกเขารู้สึกเป็นคนสำคัญในสายตาของผู้อื่น และสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรในการติดต่อทางธุรกิจ ด้วยการทำให้คู่ของเรายิ้มหรือประหลาดใจกับคำพูดของเรา เราจะหันเหความสนใจจากปัญหาของเราเองและอารมณ์ของเราดีขึ้น ในที่สุด ยิ่งเราชมเชยผู้คนมากเท่าไร คำพูดที่ถูกใจก็กลับมาหาเรามากขึ้นเท่านั้น

จะให้คำชมอย่างไรให้ถูกต้อง?

อ.ยุพนัสสุข ในหนังสือ “การสื่อสารการจัดการ. คำแนะนำการปฏิบัติ" กำหนดกฎเกณฑ์ที่เปิดเผยกลไกทางจิตวิทยาของอิทธิพลของการชมเชยต่อบุคคล

· ไม่มีความคลุมเครือ

คำชมเชยควรสะท้อนถึงคุณสมบัติเชิงบวกของบุคคลโดยเฉพาะ ควรหลีกเลี่ยงความหมายที่ซ้ำซ้อนในการชมเชย แต่ที่นี่กฎแหกอย่างชัดเจน: “เมื่อได้ฟังบทสนทนาของคุณกับผู้คน ฉันรู้สึกประหลาดใจทุกครั้งกับความสามารถของคุณในการหลบเลี่ยงคำตอบอย่างมีไหวพริบและมีไหวพริบ!”

· ไม่มีอติพจน์

คุณภาพเชิงบวกของคำชมควรพูดเกินจริงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

· พิจารณาความเห็นอย่างสูง

ปัจจัยสำคัญในประสิทธิผลของเทคนิคนี้คือความคิดเห็นของบุคคลเกี่ยวกับระดับคุณสมบัติที่สะท้อนอยู่ในคำชมเชย หากความสำคัญของคำชมนั้นต่ำกว่าระดับความภาคภูมิใจในตนเองของคู่สนทนา คำชมนั้นก็ไม่สำคัญสำหรับเขาและผลที่ตามมาอาจเป็นค่าลบได้

· ไม่โอ้อวด

พันธมิตรอาจไม่มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพนี้ ยิ่งไปกว่านั้น เขาเชื่อว่ามันคงจะไม่ดีหากคุณสมบัติเชิงบวกนี้แสดงออกมาในตัวเขาอย่างแข็งแกร่งมากกว่าที่เป็นอยู่ ดังนั้นคำชมที่กล่าวถึงคุณสมบัติที่แสดงออกอย่างชัดเจนสามารถทำให้เขาขุ่นเคืองได้

·ไม่มีการสอน

กฎข้อนี้คือคำชมควรระบุถึงคุณภาพนี้เท่านั้น และไม่มีคำแนะนำหรือคำแนะนำเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง

· ไม่มี “เครื่องปรุงรส”

ตัวอย่างเช่น “มือของคุณเป็นทองคำ แต่ลิ้นของคุณเป็นศัตรู” หรือ “ฉันประทับใจมากกับความสามารถของคุณที่จะเอาชนะใจผู้คน” เฉพาะในกรณีที่ความสามารถนี้เป็นไปเพื่อผลประโยชน์ของธุรกิจ” "เครื่องปรุงรส" ดังกล่าวเป็น "แมลงวันในครีม" และลดหรือลบล้างแม้แต่คำชมที่ดีที่สุด

กฎ:

· ฝังคำชมเชยลงในวลีทั่วไป

· อย่าหยุดชั่วคราว;

· สร้างวลีเพื่อให้คำชมตามด้วยข้อความที่มีความหมาย ยิ่งวลีทั่วไปอยู่หลังคำชมเชยมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

· ขอแนะนำให้จัดโครงสร้างข้อความเพื่อให้ส่วนหนึ่งของวลีทั่วไปหลังคำชมเชยมีบางสิ่งที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง

ทุกคนมุ่งมั่นที่จะได้ยินบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับตัวเอง เพราะเป็นความเฉพาะเจาะจงของคำชมที่ทำให้บุคคลรู้สึกถึงความจริงและความจริงใจ นอกจากนี้ คนส่วนใหญ่คิดว่าคนที่สังเกตเห็นความแตกต่างบางอย่างของบุคลิกภาพของเราและชมพวกเขาด้วยคำชมนั้น แท้จริงแล้วแสดงความสนใจในตัวเราอย่างจริงใจ

เมื่อเราแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณสมบัติเชิงบวกที่ชัดเจนเสมอเมื่อกล่าวคำชม มันสร้างความประทับใจน้อยกว่าการที่เราสังเกตเห็นลักษณะที่ซ่อนอยู่ ยิ่งเพื่อนร่วมงานและพันธมิตรด้านการสื่อสารทางธุรกิจของเราสังเกตเห็น “สิ่งเล็กๆ น้อยๆ” ที่ซ่อนอยู่มากเท่าไร คำพูดของพวกเขาก็จะยิ่งดูจริงใจมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งกว่านั้น ด้วยการชมเชยอย่างจริงใจเช่นนี้ เราไม่เพียงแต่ช่วยให้บุคคลนั้นรู้สึกถึงความเคารพของเราเท่านั้น แต่ตัวเราเองก็เข้าใจว่าทำไมเราจึงเคารพบุคคลนี้ด้วย

อนึ่งคำชมเชยจะส่งผลดีแม้ว่าคนรักของคุณจะปฏิบัติต่อคุณด้วยความเกลียดชังก็ตาม ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจ ด้วยการชมเชยที่เหมาะสมกับสถานการณ์และเพียงพอกับความคาดหวังของคู่ค้าทางธุรกิจ คุณสามารถเอาชนะใจเขาได้และเปลี่ยนทัศนคติเชิงลบได้

หากได้รับคำชมเชยจากคุณ

ทุกคนไม่ควรเพียงสามารถให้คำชมได้เท่านั้น แต่ยังเรียนรู้ที่จะยอมรับอย่างถูกต้องด้วย ตามแนวทางปฏิบัติในการปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจ เป็นเรื่องยากมากที่ผู้คนจะยอมรับคำชมเชยที่ส่งถึงพวกเขา คนส่วนใหญ่ปฏิเสธคำชมโดยอัตโนมัติ ซึ่งไม่ควรทำไม่ว่าในกรณีใดๆ ประการแรก คุณทำให้คนที่พูดคำดีๆ กับคุณขุ่นเคือง และประการที่สอง คุณควรขอบคุณบุคคลนี้: คุณยอมรับการประเมินเชิงบวกและเริ่มเชื่อสิ่งนั้น

ปฏิบัติตามกฎง่ายๆ: ตอบกลับเพียง “ขอบคุณ”

ตัวอย่างคำชมเชยสำหรับการโต้ตอบทางธุรกิจ

สถานการณ์

ชมเชย

เมื่อพันธมิตรประสบความสำเร็จเกินกว่าที่วางแผนไว้ในระหว่างการเจรจา

คุณจะเอาชนะใจคนแบบนั้นได้อย่างไร?

เมื่อคู่ค้าสังเกตเห็นลักษณะเฉพาะและสำคัญของบริษัท

ฉันไม่รู้มาก่อนว่าคุณเข้าใจผู้คนอย่างลึกซึ้งและคุณเป็นนักวิเคราะห์ที่น่าทึ่ง!

เพื่อตอบรับรอยยิ้มอันใจดีจ่าหน้าถึงคุณอย่างชัดเจน

คุณรู้ไหมว่ารอยยิ้มของคุณเป็นเพียงการวางอาวุธ!

หลังจากการเจรจาอันยาวนานซึ่งจบลงด้วยผลสำเร็จสำหรับคุณ

เป็นเรื่องน่ายินดีเสมอที่ได้ทำธุรกิจกับพันธมิตรเช่นนี้!

เมื่อการสนทนาจบลงอย่างเป็นผลสำเร็จ

ช่างน่ายินดีอย่างยิ่งที่ได้มีปฏิสัมพันธ์กับพันธมิตรที่น่าสนใจเช่นนี้!

ถึงคู่หูที่ลืมตาให้คุณเห็นบางสิ่งบางอย่างโดยไม่คาดคิด

ฉันสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากการพูดคุยกับคุณ!

สำหรับคู่หูที่แสดงให้เห็นถึงความรู้อันรอบรู้ของเขาโดยไม่คาดคิดสำหรับผู้เข้าร่วมการสนทนา

ฉันประหลาดใจเสมอกับขอบเขตอันกว้างไกลของคุณ!

ถึงหุ้นส่วนที่มีส่วนร่วมในความขัดแย้งแต่งดเว้นจากการตอบโต้

คุณจัดการปลูกฝังความยับยั้งชั่งใจในตัวเองได้อย่างไร?

ในสถานการณ์ที่คู่ครองอาจ "สูญเสียมันไป" ได้ง่ายแต่กลับไม่ทำเช่นนั้น

ความดื้อรั้นและความอดทนของคุณทำให้ฉันประหลาดใจเสมอ!

ถึงคู่ครองที่แม้จะลำบากแต่ก็พาเรื่องให้ถึงจุดสิ้นสุด

เจตจำนงของคุณน่าอิจฉา!

ถึงพันธมิตรที่บรรลุเป้าหมายในที่สุด

เป็นเรื่องดีที่คุณมีบุคลิกที่ดื้อรั้น! คุณเป็นคนมีจุดมุ่งหมาย ฉันคิดถึงสิ่งนั้นมาก!

ถึงคู่หูที่เสียสละบางสิ่งบางอย่างเพื่อผู้อื่นอย่างไม่เห็นแก่ตัว

ฉันประทับใจในความมีน้ำใจและการตอบสนองของคุณ!

ถึงพันธมิตรที่เจรจาในสถานการณ์ที่ยากลำบากและขัดแย้งและจัดการให้สำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณรู้ไหมว่าพลังงานของคุณนั้นให้พลังงานแก่ผู้อื่น!

ถึงพันธมิตรที่ทำรายงานหรือข้อความที่ดี

คุณมีคำพูดที่ยอดเยี่ยมจริงๆ! การฟังคุณเป็นเรื่องน่ายินดี!

ถึงพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จในการเจรจาเป็นครั้งแรกและรู้สึกอับอายกับมัน

คุณกำลังเจียมเนื้อเจียมตัว! ความสามารถของคุณพูดเพื่อคุณ! (รู้มานานแล้ว!)

ถึงพันธมิตรที่ให้ข้อมูลที่จำเป็นและข้อมูลที่น่าสนใจจากความทรงจำในระหว่างการสนทนา

คุณมีความทรงจำสารานุกรม! ความรู้ของคุณน่าทึ่งมาก!

ถึงพันธมิตรที่สามารถโน้มน้าวใครบางคนได้

ตรรกะและความสามารถในการโน้มน้าวใจของคุณนั้นน่าอิจฉา!

นักแสดงที่ต้องรับมือกับงานประจำที่ไม่พึงประสงค์

เป็นเรื่องดีที่คุณมีบุคลิกที่ดื้อรั้น!

บุคคลที่ค้นพบแนวทางสำหรับลูกค้าที่ยากลำบาก

ฉันไม่รู้มาก่อนว่าคุณเข้าใจผู้คนอย่างลึกซึ้งและดี!

ผู้จัดงานกิจกรรมต่างๆ

ฉันแน่ใจว่ามันยากที่จะเอาชนะคุณในเรื่องนี้!

แจ็คของการค้าทั้งหมด

พวกเขาบอกว่าจริง คุณมี “มือทอง” จริงๆ!

คำชมเชยยังมีความเฉพาะเจาะจงทางวัฒนธรรม ดังนั้นคำชมเชยผู้หญิงสามารถสร้างความประทับใจที่แปลกประหลาดให้กับผู้พูดในวัฒนธรรมที่แตกต่าง ตัวอย่างเช่น ในอินเดีย คุณสามารถชมเชยผู้หญิงได้หากเปรียบเทียบเธอกับวัวและการเดินของเธอเหมือนกับช้าง คำชมเชยที่ดีสำหรับผู้หญิงญี่ปุ่นคือการเปรียบเทียบกับงูสำหรับผู้หญิงตาตาร์และบัชคีร์ - กับปลิงซึ่งแสดงถึงความสมบูรณ์แบบของรูปแบบและการเคลื่อนไหว พูดกับผู้หญิงคนหนึ่งว่า "ห่าน!" ในวัฒนธรรมรัสเซียเป็นการดูถูก และในอียิปต์เป็นการชมเชยด้วยความรัก

คำถามเพื่อการควบคุมตนเอง

1. คำชมเชยคืออะไร?

2. คุณควรชมเชยในระหว่างการโต้ตอบทางธุรกิจหรือไม่?

3.ทำไมคุณต้องชมเชย?

4. เหตุใดการสังเกตเห็น “รายละเอียดที่ไม่เด่นชัดจนเกินไป” จึงทำให้เกิดอารมณ์เชิงบวกมากขึ้น?

5. จะปรับแต่งคำชมเชยได้อย่างไร?

6. ควรประพฤติตนอย่างไรเมื่อได้รับคำชม?

7. คำชมเชยมีบทบาทอย่างไรในการบรรเทาความเครียดทางอารมณ์?

8. เมื่อใดจึงเหมาะสมที่จะกล่าวคำชมเชย?

9. อะไรคือข้อดีของการชมเชยเมื่อเทียบกับภูมิหลังของการไม่ชมเชย?

10. แสดงรายการความรู้สึกเชิงบวกที่บุคคลหนึ่งประสบเมื่อฟังคำชมเชยที่ส่งถึงเขา?

11. แก่นแท้ของเทคนิค “คำทอง” คืออะไร?

แบบฝึกหัดที่ 1

ผู้เข้าร่วมทุกคนในชั้นเรียนนั่งเป็นวงกลมขนาดใหญ่ ทุกคนควรมองดูคู่ที่นั่งทางด้านซ้ายอย่างระมัดระวังแล้วคิดว่าลักษณะนิสัยของคนที่เขาชอบมีนิสัยอย่างไร และเขาต้องการพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ กล่าวคือ ให้ ชมเชย.

สมาชิกในกลุ่มคนใดที่พร้อมจะพูดจาดีๆ กับคู่ของเขาที่นั่งทางซ้ายก็จะเริ่ม ในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ ผู้เข้าร่วมทุกคนจะต้องตั้งใจฟังผู้พูด ผู้เข้าร่วมที่ได้รับการชมเชยจะต้องขอบคุณเขาเป็นอย่างน้อย จากนั้นเมื่อได้ติดต่อกับคู่ที่นั่งทางด้านซ้ายของเขาแล้วจึงกล่าวชมเชย และวนเป็นวงกลมจนกว่าผู้เข้าร่วมทุกคนจะชมเชยกัน

ภารกิจที่ 2

แบ่งเป็นคู่ๆ และพูดถ้อยคำอันไพเราะให้กันเป็นเวลาหนึ่งนาที ทุกคนเลือกคำชมที่เขาชอบมากที่สุด

ภารกิจที่ 3

วัตถุถูกส่งผ่านไปตามลำดับแบบสุ่ม ผู้เข้าร่วมที่ถ่ายโอนรายการจะต้องระบุชื่อคุณภาพที่รวมเขาเข้ากับบุคคลที่เขาถ่ายโอนรายการให้

ขณะเดียวกันเขาก็เริ่มประโยคด้วยคำว่า “ ชื่อ,ฉันคิดว่าคุณและฉันมีความเป็นหนึ่งเดียวกันโดย..." และตั้งชื่อคุณสมบัตินี้ เช่น "คุณและฉันเข้าสังคมได้เท่าเทียมกัน"

ผู้ที่ได้รับของจะตอบว่า “ฉันเห็นด้วย” ถ้าเขาเห็นด้วย หรือ “ฉันจะคิดดู” ถ้าเขาไม่เห็นด้วย แม้ว่าคุณจะไม่ยอมรับว่าคุณมีคุณสมบัตินี้ แต่สิ่งที่คู่ของคุณสื่อสารก็ยังมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีที่เรามองผู้อื่น

ภารกิจที่ 4

ขอให้ผู้เข้าร่วมระบุคุณสมบัติในตัวผู้อื่นที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความชื่นชม ความเคารพ หรือความเห็นอกเห็นใจ

งานเสร็จสมบูรณ์เป็นวงกลมหรือเป็นลายลักษณ์อักษร คู่หูในภารกิจนี้คือผู้เข้าร่วมในบทเรียนที่คุณคุ้นเคยน้อยที่สุด ซึ่งทำให้งานยากขึ้น คนแรกที่เริ่มพูดว่า: “ ชื่อ.ฉันชอบมันเกี่ยวกับคุณ ... " ในทางกลับกันบุคคลนั้นจะต้องตั้งชื่อความรู้สึกที่เกิดขึ้นในตัวเขาเพื่อตอบสนองต่อคำพูดเหล่านี้

เนื่องจากผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่ตอบสนองต่อคำพูด ส่วนใหญ่มักจะพูดว่าพวกเขาพอใจหรือไม่เป็นที่พอใจ จึงจำเป็นต้องทำให้งานซับซ้อนขึ้นจนกว่าพวกเขาจะตระหนักถึงความรู้สึก ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงสภาวะทางอารมณ์เชิงบวก จำเป็นต้องระบุ: ฉันมีความสุข ฉันมีความสุข ฉันมีความสุข ฉันมีความสุข มีความหวัง และความมั่นใจในตนเอง ข้าพเจ้ามีความภาคภูมิใจ ข้าพเจ้ามีชัย เป็นต้น

งานสำหรับงานอิสระ

1. ค้นหาความคล้ายคลึง (สิ่งที่เหมือนกัน) กับคนที่คุณพบเมื่อไม่กี่วันหรือไม่กี่ชั่วโมงก่อน พยายามค้นหาไม่ใช่หนึ่งหรือสาม แต่พูด 20 คุณสมบัติที่คุณมีเหมือนกันกับบุคคลนี้

2. ค้นหาสิ่งที่เหมือนกันกับคนที่คุณไม่ชอบจริงๆ พยายามค้นหาไม่ใช่หนึ่งหรือสาม แต่พูด 20 คุณสมบัติที่คุณมีเหมือนกันกับบุคคลนี้

3. พยายามเน้นอย่างน้อย 2-5 ครั้งในระหว่างวันถึงความสำคัญของคนเหล่านั้นที่คุณทำงานและสื่อสารด้วย - ประเมินความสำคัญของการมีส่วนร่วมของพวกเขาในสาเหตุร่วมกันอย่างถูกต้อง ทำเครื่องหมายความคิดที่ประสบความสำเร็จ ข้อเสนอแนะ การแสดงความเคารพ ความเห็นอกเห็นใจ ฯลฯ การตระหนักรู้ถึงจุดแข็งของบุคคลอื่นอย่างแท้จริงจะไม่เพียงช่วยบรรเทาความตึงเครียดในความสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังจะพัฒนาความสามารถในการยอมรับผู้อื่นอย่างไม่มีเงื่อนไขอีกด้วย

ก่อนหน้า

สวัสดีผู้อ่านที่รักและแขกบล็อกของฉัน! ทุกคนต้องการความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้คน แต่พวกเขาไม่ได้รวมกันด้วยตัวเอง ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะฝึกฝนศิลปะในการตั้งค่ามัน หากไม่มีสิ่งนี้ ก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างมิตรภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด หรือสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน สาระสำคัญของพวกเขาอยู่ที่การสร้างความเห็นอกเห็นใจอย่างลึกซึ้งต่อตนเอง ทัศนคติที่เป็นมิตร และความปรารถนาที่จะสื่อสารต่อไป ในความเป็นจริงไม่มีอะไรยากเป็นพิเศษที่นี่เนื่องจากคู่สนทนามักจะสนใจในเรื่องนี้ และวันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีเอาชนะใจใครสักคน

ใครต้องการความสามารถในการเอาชนะใจผู้คน?

ประการแรกทักษะที่มีประโยชน์ดังกล่าวจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับตัวแทนของอาชีพบางประเภท มีความเชี่ยวชาญพิเศษที่การสื่อสารกลายเป็นแกนหลักในการสร้างกิจกรรมทางวิชาชีพทั้งหมด ดังนั้นผู้ดำรงตำแหน่งเหล่านี้จึงต้องสามารถสร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจได้ตั้งแต่คำแรกหรือแม้แต่อาจจะตั้งแต่แรกเห็น ความสามารถในการหาเลี้ยงชีพและเป็น

การมีทักษะที่สำคัญเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญมาก:

  • ครู;
  • ครู;
  • ครูอนุบาล
  • ศิลปิน;
  • หัวหน้าแผนกต่างๆ
  • ผู้ขาย;
  • ผู้จัดการ;
  • ตัวแทนขาย;
  • นักข่าว;
  • แพทย์;
  • พยาบาล;
  • เจ้าหน้าที่;
  • นักการเมือง;
  • พระสงฆ์ ฯลฯ

สิ่งสำคัญคือคนเหล่านี้จะต้องสามารถสร้างบรรยากาศของความไว้วางใจได้อย่างสมบูรณ์ ช่วยให้คู่สนทนาผ่อนคลาย และเตรียมเขาให้พร้อมสำหรับการสนทนาอย่างละเอียด ในเวลาเดียวกันคุณต้องอดทนมากไม่สามารถตัดสินผู้คนจากข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และพยายามดึงดูดความสนใจของพวกเขา คุณไม่สามารถปล่อยให้บุคคลหนึ่งเฉยเมยระหว่างการสนทนา เพิกเฉยต่อคำขอหรืออุทธรณ์ หรือตอบกลับอย่างหยาบคาย

วิธีที่จะเอาชนะใจใครซักคน

นอกจากนี้ คุณจะต้องสามารถใช้วิธีการสื่อสารแบบอวัจนภาษาได้อย่างกระตือรือร้น ซึ่งหมายความว่าคุณควรยิ้มให้ผู้อื่น ฟังพวกเขาด้วยท่าทีสนใจ และแสดงออกอย่างเป็นธรรมชาติแต่ไม่หน้าด้าน วิธีการง่ายๆ ดังกล่าวช่วยให้เอาชนะพวกเขาได้อย่างสมบูรณ์

สิ่งสำคัญคือต้องสามารถใช้วิธีการสื่อสารแบบพิเศษได้ ในหมู่พวกเขาอาจมีดังต่อไปนี้

ทักษะเหล่านี้จะช่วยให้คุณเอาชนะใจผู้อื่นได้อย่างรวดเร็ว กระตุ้นความเห็นอกเห็นใจ และสนใจที่จะสนทนาต่อไป

ในกรณีที่สิ่งนี้เกิดขึ้นแล้ว คุณควรแจ้งให้คู่สนทนาของคุณทราบทันทีว่าคุณพร้อมที่จะสื่อสารเพื่อตอบโต้ หากคุณทำเช่นนี้ด้วยความจริงใจโดยไม่ปิดบังอารมณ์เชิงบวก คุณสามารถสร้างคนรู้จักที่น่ายินดีหรือแม้แต่พบมิตรภาพใหม่ได้

อย่าลืมคำนึงถึง:

  • อายุ;
  • สถานะทางสังคม;
  • วิชาชีพ;
  • วุฒิการศึกษา;
  • สถานะของคู่สนทนา

ไม่ควรใช้หลักการใดๆ ทั้งสิ้น ผู้คนจำพวกเขาได้อย่างรวดเร็วและไม่ชอบบุคคลเช่นนี้อย่างมาก

เป็นที่น่าจดจำว่าคุณสมบัติที่น่าสนใจที่สุดคือ นี่คือสิ่งที่มักจะมาพร้อมกับเสน่ห์ ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องมีเมตตาต่อบุคลิกภาพของตัวเองก่อน สิ่งนี้ทำให้ผู้อื่นเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่านี่คือคนที่น่ารักและเป็นมิตร หากความภาคภูมิใจในตนเองภายในไม่สูงเกินไป จะต้องพัฒนาโดยใช้วิธีทางจิตวิทยา หรืออย่างน้อยก็ยิ้มให้ตัวเองในกระจกในตอนเช้าแล้วพูดว่า: "คุณดูดีมาก!"

สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือสามารถช่วยให้คู่สนทนารู้สึกมีเสน่ห์ มีความสามารถ และมีความสำคัญ ดังนั้นตั้งแต่นาทีแรกคุณต้องปฏิบัติต่อเขาในฐานะบุคคลที่เคารพนับถือมาก หากมีบางสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับเขา เขาแต่งตัวสวยงามหรือประสบความสำเร็จอย่างมาก ควรสังเกตสิ่งนี้ทันทีที่เริ่มบทสนทนา

คำชมเชยเกี่ยวกับรูปร่างหน้าตา ชุดสูท หรือทรงผมนั้นมีประโยชน์มากทีเดียว ไม่ใช่เรื่องเสียหายที่จะจำไว้ว่าเขายังขี้อายต่อหน้าคนใหม่และใช้เทคนิคเดิมๆ เพื่อสร้างบรรยากาศเชิงบวก ดังนั้นจึงเพียงพอแล้วที่จะพบเขาครึ่งทางด้วยจิตวิญญาณที่เปิดกว้าง

ความสามารถในการเอาชนะใจผู้อื่นไม่เพียงแต่ต้องอาศัยการเรียนรู้เท่านั้น แต่ยังต้องรักษาทักษะนี้ไว้ในตัวเองทุกวันอีกด้วย เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในแวดวงมืออาชีพ ซึ่งไม่เพียงแต่ความเหมาะสมสำหรับตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรายได้และบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์ในทีมด้วย แล้วพบกันอีก!

เสน่ห์หรือความสามารถในการเอาชนะใจผู้อื่นเป็นความสามารถสำคัญที่จะมีประโยชน์ในชีวิตสำหรับทุกคนที่สามารถเชี่ยวชาญได้อย่างแน่นอน และประเด็นนี้ไม่ใช่แค่ความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมาย เพื่อพิชิตขอบเขตใหม่และตัวแทนของเพศตรงข้าม - บุคคลเพียงต้องการรู้สึกมั่นใจเมื่อถูกรายล้อมไปด้วยคนอื่น

จะชนะใจใครซักคนได้อย่างไร? มีความจริงใจ รู้วิธีฟัง และอย่าปฏิเสธที่จะใช้เทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เช่น การเยินยอหรือการสะท้อนในกระจกที่มา: Flickr (Irvin_Eduardo)

เหตุใดการเอาชนะใจผู้อื่นจึงเป็นเรื่องสำคัญ

ความสามารถในการติดต่อกับโลกภายนอกมีประโยชน์ในชีวิตประจำวัน กระบวนการนี้เริ่มต้นตั้งแต่วัยเด็ก เมื่อเด็กสื่อสารกับเพื่อนฝูง ไปโรงเรียนอนุบาล และไปโรงเรียนต่อ แม้แต่ที่นี่ ความสามารถในการเอาชนะใจครูจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์มากมายได้ ตัวอย่างเช่น วัยรุ่นคนหนึ่งไม่ได้เรียนรู้บทเรียนของเขา ซึ่งคุกคามเขาด้วยเกรดที่ไม่ดี เด็กบางคนพยายามเอาชนะครูเพื่อที่พวกเขาจะได้จำกัดตัวเองให้พูดง่ายๆ แต่แน่นอนว่าในวัยนี้ทุกอย่างเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว ต่อมาทักษะนั้นก็ถูกนำไปใช้ในสถาบันการศึกษาระดับสูงได้สำเร็จ ทุกคนรู้ดีว่าการได้รับความโปรดปรานจากคณะกรรมการรับสมัครหรือคณะกรรมการสอบมีความสำคัญเพียงใดเพื่อที่จะได้รับการอนุมัติ

ความสำคัญของทักษะนี้จะนำไปใช้ในการจ้างงาน การเจรจาต่อรอง และเป็นเทคนิคการขายที่สำคัญอย่างหนึ่ง หากงานของคุณต้องการให้คุณทำสัญญาและมองหาลูกค้าใหม่ การฝึกฝนทักษะจะถือเป็นความรอดอย่างแท้จริง แต่แม้กระทั่งในชีวิตธรรมดาที่ห่างไกลจากการค้าขาย ความสามารถในการสร้างผู้ติดต่อก็มีความสำคัญ บุคคลดังกล่าวจะสามารถมีเพื่อนได้มากมาย จะเป็นที่นิยมในหมู่เพศตรงข้าม และจะเป็นที่รู้จักในฐานะนักสนทนาที่ยอดเยี่ยมและเป็นที่ชื่นชอบในการสื่อสารด้วย

คำแนะนำจากนักจิตวิทยาเกี่ยวกับวิธีเรียนรู้ที่จะเอาชนะใจผู้อื่น

หากคุณสนใจคำถามที่ว่า จะเอาชนะใจผู้คนได้อย่างไร จิตวิทยาก็รู้คำตอบที่แน่นอน ผู้เชี่ยวชาญได้พัฒนาเทคนิคที่มีประสิทธิภาพมายาวนานซึ่งจะช่วยในทุกสถานการณ์:

  1. ขอความช่วยเหลือ: ปล่อยให้เป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เช่น ถามเวลา หรือรับโทรศัพท์เพื่อโทรไป การขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่มอบให้ควรจะเป็นการประจบประแจงมาก เพื่อให้บุคคลนั้นรู้สึกว่าจำเป็นและมีประโยชน์ ประเด็นก็คือเมื่อคุณมาช่วยเหลือ ผู้คนจะเต็มใจที่จะติดต่อในครั้งต่อไปมากขึ้น พวกเขาเชื่อว่าคุณจะไม่หลอกลวงพวกเขา และสร้างวงจรแห่งความไว้วางใจขึ้นมา
  2. เมื่อคุณต้องการขอบางสิ่งบางอย่างจากใครสักคน แต่คุณกลัวการปฏิเสธ เพียงแค่ขอเพิ่ม! แน่นอนว่าคำขอของคุณไม่น่าจะได้รับการตอบสนอง แต่จะถูกปฏิเสธ แต่หลังจากนั้นอีกเล็กน้อย คุณสามารถขอสิ่งที่คุณต้องการในตอนแรกได้: บุคคลนั้นรู้สึกไม่สบายใจที่จะปฏิเสธคุณ แต่ครั้งที่สองเขาจะพยายามช่วยคุณเพราะ “ความอยากอาหารของคุณลดลง” มันทำงานอย่างไร? ตัวอย่างเช่น คุณต้องการให้พ่อแม่หรือแฟนมอบโทรศัพท์ให้คุณในราคา 10,000 รูเบิล แต่คุณคิดว่าจำนวนเงินนี้สูงเกินไปสำหรับพวกเขา เมื่อขอของขวัญมูลค่า 20,000 คุณจะตกลงกับรุ่นราคาถูกในภายหลังเล็กน้อยและมีแนวโน้มว่าคุณจะได้สิ่งที่คุณต้องการ สิ่งสำคัญคืออย่าสร้างความสับสนให้กับทักษะในการเอาชนะใจผู้คนด้วยการยักยอก
  3. เมื่อสื่อสารกับบุคคล ให้เรียกชื่อเขา ในตอนแรกสิ่งนี้อาจดูยากโดยเฉพาะกับคนแปลกหน้า แต่ผลลัพธ์จะเกิดขึ้นไม่นาน: ความจริงก็คือคน ๆ หนึ่งยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ยินชื่อของเขาเขาจะภักดีต่อคู่สนทนาของเขามากขึ้น
  4. นอกจากนี้ยังมีเทคนิคในระดับอวัจนภาษาอีกด้วย ตำแหน่งของคุณควรเปิด อย่าไขว่ห้าง โน้มตัวไปทางคู่สนทนา ที่โต๊ะเจรจา เป็นการดีกว่าที่จะไม่นั่งตรงข้าม แต่วางมือไว้ข้างหน้า จะสร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจ ไม่มีใครยกเลิกความปรารถนาดีและรอยยิ้มที่เหมาะสม แต่ไม่แนะนำให้มองเข้าไปในดวงตาของคู่สนทนาของคุณอย่างใกล้ชิด
  5. การเยินยอยังถือเป็นวิธีที่ดีในการติดต่อ แต่สิ่งสำคัญคืออย่าไปไกลเกินไป - รู้สึกได้ถึงการเสแสร้งอย่างรุนแรง คุณสามารถใช้คำเยินยอได้ก็ต่อเมื่อคู่สนทนามีความนับถือตนเองสูง - คำพูดของคุณจะยืนยันความคิดเห็นของเขาและทำให้เกิดการอนุมัติ หากคุณพยายามยกยอคนที่ไม่ชอบตัวเอง คุณก็อาจเผชิญกับความคิดเชิงลบได้
  6. การใช้เทคนิคการสะท้อนกลับต้องใช้ความชำนาญและทักษะบางประการ ประเด็นก็คือคุณจงใจเลียนแบบคำพูดหรือท่าทางของคู่ต่อสู้ มันควรจะดูเหมาะสมและไม่เกะกะ ความจริงก็คือคน ๆ หนึ่งเต็มใจที่จะติดต่อมากขึ้นเมื่อเขาเห็นความคล้ายคลึงกัน นี่คือสิ่งที่กำหนดได้อย่างชัดเจนว่าคนส่วนใหญ่ไม่ชอบคนนอกระบบ บุคคลที่โดดเด่นอย่างมากจากฝูงชน - เราไม่เห็นประเภทของเราเองในตัวพวกเขา
  7. บางครั้งมันก็คุ้มค่าที่จะใช้ประโยชน์จากความเหนื่อยล้าของบุคคล คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้หลังจากทำงานหนักมาทั้งวัน ไม่มีพลังงานเหลือให้เติมเต็มหรือปฏิเสธ ดังนั้นบุคคลนั้นจึงสัญญาว่าจะทำทุกอย่างในวันพรุ่งนี้ โดยปกติคำดังกล่าวจะถูกเก็บไว้
  8. แม้ว่าหัวข้อสนทนาจะไม่น่าสนใจสำหรับคุณ แต่การรับฟังคู่สนทนาของคุณนั้น การไม่เห็นด้วยกับจุดยืนของเขาก็ไม่ใช่เหตุผลที่จะขัดจังหวะคำพูด ฟังความคิดเห็นของคนอื่น ขอให้เขาหาเหตุผล ถามคำถามที่ชัดเจนหลายๆ ข้อ เจาะลึกลงไป และอย่างน้อยก็แกล้งทำเป็นว่าคุณพยายามเข้าใจและยอมรับมุมมองนี้ คุณไม่ควรรีบเร่งในการโต้แย้งในทันที ค้นหาคุณลักษณะทั่วไปในตำแหน่งของคุณ สร้างมันขึ้นมา สร้างแนวปฏิบัติของคุณเอง

บันทึก! เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งไม่เพียง แต่จะฟังเท่านั้น แต่ยังต้องฟังคู่สนทนาด้วยเพื่อไม่ให้มีบทพูดคนเดียวสองบทเมื่อทุกคนพูดถึงเรื่องของตัวเอง เห็นด้วยกับคู่ต่อสู้ของคุณและพยักหน้าให้เขาบ่อยขึ้น



หากคุณคิดว่าผู้หญิงเท่านั้นที่ชอบแชทคุณคิดผิด ผู้ชายก็ไม่รังเกียจที่จะพูดถึงเหตุการณ์ที่น่าตื่นเต้น ดังนั้นอย่าลืมถามเกี่ยวกับวันของเขาและขอให้เขาบอกคุณเกี่ยวกับสิ่งที่น่าสนใจ