వ్యక్తుల మధ్య మరియు సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇంటరాక్టివ్ భాగం యొక్క అర్థాన్ని వెలికితీయండి

కమ్యూనికేషన్ యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రం 10.1

ప్రజల అమలుగా కమ్యూనికేషన్ మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు. వ్యక్తి మరియు సమాజ అభివృద్ధికి కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రాముఖ్యత

చాలా మంది సామాజిక శాస్త్రవేత్తలు మరియు మనస్తత్వవేత్తలు ప్రాముఖ్యత స్థాయిని నిర్ణయిస్తారు వివిధ మార్గాల్లో వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క వంతెన నోము, ప్రత్యేకతలను పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది. కొందరు పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి ఇష్టపడతారుకమ్యూనికేషన్ సామాజిక సంబంధాల ఆధారంగా, ఇతరులు - సంబంధాల పర్యవసానాలుగా. కమ్యూనికేషన్ అనేది ప్రజల మనస్సులలో మరియు సామాజిక సంబంధాల యొక్క ప్రతిబింబం అని ఒక అభిప్రాయం ఉంది సమాజమే. కమ్యూనికేషన్‌ను ఒక వ్యవస్థగా సూచించవచ్చు చర్య యొక్క అన్ని రంగాలను దాటే అదృశ్య కనెక్ట్ థ్రెడ్‌లు మానవత్వం, ఇది వ్యక్తిత్వం యొక్క సాక్షాత్కారానికి దోహదం చేస్తుంది స్థిరమైన, స్థిరమైన మరియు వేరియబుల్ సంబంధాలు.

కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియ స్పృహ మరియు అపస్మారక స్థితిపై ఆధారపడి ఉంటుందివ్యక్తి యొక్క ప్రవృత్తులు. స్పృహతో కూడిన కమ్యూనికేషన్ నిర్దిష్ట మరియు ముందుగా ప్రణాళిక చేయబడిన చర్యలలో వ్యక్తీకరించబడితే, అప్పుడు భూతం స్పృహ సహజంగా జరుగుతుంది. మనస్తత్వవేత్తలు కమ్యూనికేషన్‌ను సామాజిక మరియు psi కలయికగా పరిగణిస్తారు chological instincts. సామాజిక మనస్తత్వవేత్తలకు ఇది సాధారణం విద్య అనేది వ్యక్తిగత అభివృద్ధిలో ఒక ప్రాథమిక అంశం. పాల్గొనండి కమ్యూనికేషన్ నియమాలు తరచుగా తెలియకుండానే దాని మధ్య స్థానాన్ని నిర్ణయిస్తాయి వ్యక్తిగత సంబంధాలు.

కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో, ఒక వ్యక్తి తన నెరవేర్పును తీసుకుంటాడు సమూహ సమాచార వ్యవస్థలో వ్యక్తుల మధ్య ఏ పాత్ర సాధ్యమవుతుంది జే. ఈ పాత్ర అతని వ్యక్తిగత సైకో ప్రభావంపై ఆధారపడి ఉంటుంది తార్కిక లక్షణాలు. ఒక వ్యక్తికి బలం ఉంటే మానసిక లక్షణాలు, అప్పుడు వ్యక్తుల మధ్య దాని పాత్రసంబంధాలు "నాయకుడు" అనే భావనకు అనుగుణంగా ఉంటాయి మరియు దీనికి విరుద్ధంగా - మానసికంగా బలహీనమైన వ్యక్తి "బలిపశువు" పాత్రను పోషిస్తాడు. పాత్ర కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో వ్యక్తిగత లక్షణాల వ్యక్తీకరణ తప్పనిసరిగా ప్రతిస్పందనలను రేకెత్తిస్తుంది ఇతర పాల్గొనేవారి ప్రతిచర్యలు.

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు ఇమో ద్వారా వ్యక్తీకరించబడతాయి tionలు. దేశీయ సామాజిక మనస్తత్వవేత్తలు మూడు రకాలను వేరు చేస్తారు

ఒక వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగ వ్యక్తీకరణలు: ప్రభావితం, భావోద్వేగాలు మరియు భావాలు. ఈ వ్యక్తీకరణలు బహుముఖంగా ఉంటాయి మరియు వ్యక్తీకరణ యొక్క బలంతో విభిన్నంగా ఉంటాయి, ఇది పరిస్థితిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. భావాలను సాధారణంగా రెండు గ్రూపులుగా విభజించారు. మొదటి సమూహం - సంయోగ భావాలు,ఇది ప్రజలను ఒకచోట చేర్చి, వారి లక్ష్యాలను మరియు కోరికలను ఏకం చేస్తుంది. రెండవ సమూహం - భిన్నమైన భావాలువిధ్వంసక శక్తిని కలిగి ఉండటం మరియు సంబంధాలను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేయడం.

సామాజిక సంబంధాలు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలతో రూపొందించబడ్డాయి. పరస్పర విశ్వాసం మరియు ఆకర్షణపై పరస్పర సంబంధాలు నిర్మించబడితే, సామాజిక సంబంధాలు వృత్తిపరమైన మరియు సామాజిక లక్ష్యాల ఐక్యతపై ఆధారపడి ఉంటాయి. భావాలు మరియు వ్యక్తిగత అభిప్రాయాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

ఆధునిక జీవితం కమ్యూనికేషన్‌ను అంచనా వేయడానికి కొత్త పద్ధతుల కోసం వెతకడానికి మనల్ని బలవంతం చేస్తుంది. ఈ ప్రయోజనం కోసం నిర్వహించిన పరిశోధన యొక్క ప్రాముఖ్యత సామాజిక మరియు వ్యక్తుల మధ్య కనెక్షన్ యొక్క విశ్లేషణ నుండి గొప్పది సంబంధాలు ఒక వ్యక్తి యొక్క సారాంశాన్ని అర్థం చేసుకోవడం సాధ్యం చేస్తుంది, బాహ్య ప్రపంచంతో పరస్పర చర్యలో అతని మార్గదర్శకాలు, అలాగే అతని అంతర్గత ప్రపంచం యొక్క అదే స్థితి. దేశీయంగా కాకుండా పాశ్చాత్య పరిశోధకులు తమ సహోద్యోగులను భావన కంటే ఇష్టపడతారు "కమ్యూనికేషన్" పదం "కమ్యూనికేషన్". అయితే, లో తేడా పేరు సారాంశం తేడా అర్థం కాదు, కాబట్టి ప్రసంగం మరియు సంభాషణ ఒకేలా ఉంటాయి.

కమ్యూనికేషన్ యొక్క నిర్మాణం. కమ్యూనికేటివ్ కమ్యూనికేషన్ భాగం

పరిశోధకులు అనేక రకాల పాడ్‌లను గుర్తించారుకమ్యూనికేషన్ పర్యటనలు. చాలా సాధారణ నిర్మాణంలో కమ్యూనికేటివ్, ఇంటరాక్టివ్ మరియు గ్రహణ భాగాలు ఉంటాయి. కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణం యొక్క కమ్యూనికేటివ్ భాగం సమాచార మార్పిడిని కలిగి ఉంటుంది. సాధారణంగా ఇంటరాక్టివ్ భాగం నియా అనేది వ్యక్తుల పరస్పర చర్యపై ఆధారపడి ఉంటుంది. గ్రహణశక్తి వ్యక్తులుగా ఒకరికొకరు అవగాహన మరియు జ్ఞానంలో భాగం వ్యక్తీకరించబడింది స్త్రీలు కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇంటరాక్టివ్ భాగాన్ని నిర్వహించడానికి.

కమ్యూనికేషన్ యొక్క కమ్యూనికేటివ్ భాగం పరస్పరం వ్యక్తుల మధ్య కోడెడ్ సమాచారం యొక్క వ్యక్తిగత మార్పిడి మరియు నేను దాని తదుపరి ఉపయోగం కోసం ఎదురు చూస్తున్నాను, ఇది మాత్రమే సాధ్యమవుతుంది ఒకవేళ ఇద్దరు పాల్గొనేవారు ఎన్‌కోడింగ్ సిస్టమ్‌ను గుర్తిస్తే సమాచారం. ఎన్‌కోడింగ్ మరియు డీ-డి- సమయంలో ఎదురయ్యే అడ్డంకులు

కోడింగ్, తరచుగా సామాజిక లేదా మానసికంగా ఉంటుంది కొత్త కమ్యూనికేటర్లు పనిచేసే సమాచారం కావచ్చు స్వభావం మరియు సారాంశం భిన్నంగా ఉండవచ్చు: అభ్యర్థన, ఆర్డర్, కోరిక, సందేశం, సూచన.

సరళమైన కమ్యూనికేషన్ నమూనాలు శబ్దమరియు అసత్యం బాల్రూమ్ వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ ప్రసంగాన్ని ఎన్‌కోడింగ్‌గా ఉపయోగిస్తుంది. అశాబ్దిక - సాధారణంగా నాలుగు సమూహాలుజ్ఞానం: పారాలింగ్విస్టిక్ మరియు ఎక్స్‌ట్రాలింగ్విస్టిక్, ఆప్టికల్-కైనెటిక్, అలాగే ప్రాక్సెమిక్స్ మరియు విజువల్ కాంటాక్ట్.

పారాలింగ్విస్టిక్ మరియు ఎక్స్‌ట్రాలింగ్విస్టిక్ అంటే కమ్యూనికేషన్ వివిధ సమీప-స్పీచ్ జోడింపులు ki, దీని సహాయంతో ఒక వ్యక్తి అర్థాన్ని తెలియజేయగలడుమీ ప్రసంగానికి రంగులు వేయడం (పాజ్‌లు, దగ్గు, డ్రాయింగ్ మొదలైనవి). ఆప్టికల్-కైనటిక్ కమ్యూనికేషన్ హావభావాలు మరియు ముఖ కవళికల ద్వారా వ్యక్తీకరించబడుతుంది. ప్రాక్సెమిక్స్ స్థలం మరియు సమయంలో కమ్యూనికేషన్‌ను నిర్వహిస్తుంది. విజువల్ కమ్యూనికేషన్ దృశ్యమాన అవగాహనను కలిగి ఉంటుంది కమ్యూనికేట్ చేసే వారి ద్వారా ఒకరినొకరు అంగీకరించడం.

G. D. లాస్వెల్ కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియ యొక్క నమూనాను ప్రతిపాదించింది sa, ఐదు ప్రశ్నలను కలిగి ఉంటుంది.

1. ఎవరు మాట్లాడుతున్నారు?

2. ఇది ఏమి నివేదిస్తుంది?

3. ఎవరికి?

4. ఏ ఛానెల్‌లో?

5. ఏ ప్రభావంతో?

మొదటి ప్రశ్నలో సంఘం నిర్వహణను విశ్లేషించడం ఉంటుంది ఉత్ప్రేరక ప్రక్రియ, రెండవది సంఘం యొక్క కంటెంట్ యొక్క విశ్లేషణ ny మూడవ ప్రశ్న యొక్క సారాంశం సందేశాలను సంబోధించే ప్రేక్షకులను విశ్లేషించడం, నాల్గవ ప్రశ్న కమ్యూనికేషన్ మార్గాలను విశ్లేషించడానికి ఉద్దేశించబడింది మరియు ఐదవ ప్రశ్న కమ్యూనికేషన్ ఫలితాన్ని విశ్లేషించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఈ మోడల్ దెయ్యం కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియ ఏర్పడటానికి వ్యూహాలు.

కమ్యూనికేషన్ యొక్క నిర్మాణం "కమ్యూనికేషన్ దూరం" అనే భావనను కలిగి ఉంటుంది. ! కమ్యూనికేట్ చేయడం మధ్య దూరం పబ్లిక్, అధికారికం కావచ్చుసామాజిక-వ్యాపారం, వ్యక్తుల మధ్య మరియు సన్నిహిత. వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి కమ్యూనికేషన్ కోసం సౌకర్యవంతంగా ఉండే దూరాన్ని నిర్ణయిస్తుంది. పబ్లిక్ దూరం (3.7 మీ కంటే ఎక్కువ) పెద్ద ప్రేక్షకుల ముందు మాట్లాడటానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అధికారిక వ్యాపారం లేదా సామాజిక దూరం (1.2 నుండి 3.7 మీ వరకు) కమ్యూనికేషన్ కోసం అనుకూలంగా ఉంటుంది అపరిచితులు లేదా ఉపరితలంగా తెలిసిన వ్యక్తుల మధ్య.

వ్యక్తుల మధ్య దూరం (0.5 నుండి 1.2 మీ వరకు) ఇతరాన్ని సూచిస్తుందిస్త్రీ, స్నేహపూర్వక కమ్యూనికేషన్. సన్నిహిత దూరం (0 నుండి 0.5 మీ వరకు) ప్రియమైనవారు మరియు బంధువుల మధ్య కమ్యూనికేషన్ కోసం ఉద్దేశించబడింది.

కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇంటరాక్టివ్ భాగం కమ్యూనికేషన్ సూచిస్తుంది వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాల రంగంలో కార్యకలాపాలు మరియు ఉండవచ్చు కార్యాచరణ మరియు పోటీ. సహకార కమ్యూనికేషన్ సబ్‌ద్రా చర్యల ఉమ్మడి సమన్వయాన్ని సూచిస్తుంది. ఏదైనా ఉమ్మడిఈ కార్యాచరణ పాల్గొనేవారి స్వచ్ఛంద సహకారంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. పోటీ అనేది సహకారానికి వ్యతిరేకం మరియు సంఘర్షణ యొక్క ఒక రూపం.

కమ్యూనికేషన్ యొక్క గ్రహణ భాగం అవగాహన మరియు పరస్పరం ఆధారంగా ఒకదానికొకటి పరస్పర అవగాహన. అవగాహన అనేది జ్ఞాని విశ్లేషణ మరియు గ్రహణశక్తి జరిగే ప్రక్రియ ఇంద్రియాల ద్వారా అందుకున్న పర్యావరణం గురించి సమాచారాన్ని పంచుకోవడం ఈ ప్రపంచం..

కమ్యూనికేషన్ యొక్క కమ్యూనికేటివ్ భాగం మొత్తంగా పరిగణించబడుతుంది వయస్సుతో ప్రారంభమయ్యే నైపుణ్యాలు, జ్ఞానం, నైపుణ్యాల సంఖ్య ut to regress. కింద ఏదైనా కార్యాచరణ రంగంలో కమ్యూనికేషన్ సమాచార మార్పిడిని మాత్రమే కాకుండా, సమాంతరంగా కూడా సూచిస్తుంది శిక్షణ మరియు అనుభవం"" కమ్యూనికేషన్ భాగాలుసమానమైన కమ్యూనికేషన్ భాగస్వామిగా మరొక వ్యక్తిని గ్రహించే సామర్థ్యాన్ని, నమ్మకాన్ని కలిగించే సామర్థ్యాన్ని అభివృద్ధి చేయండి, ఉమ్మడి ఆలోచనను రూపొందించడానికి, అలాగే ఊహించడానికి సంఘర్షణ పరిస్థితుల ఆవిర్భావం. కమ్యూనికేషన్ భాగాలు నిర్మాణాత్మక విమర్శలను కూడా కలిగి ఉంటాయి.

అదే సమయంలో, ఏదైనా కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఆవిర్భావంతో ముడిపడి ఉంటుంది మధ్య పరస్పర చర్యను నిరోధించే కమ్యూనికేషన్ అడ్డంకులు డివిడెండ్ పరస్పర చర్యకు అడ్డంకులు ప్రేరణను కలిగి ఉంటాయినల్, నైతిక అడ్డంకులు మరియు కమ్యూనికేషన్ శైలుల అవరోధం. అదనంగా, అవగాహన మరియు అవగాహన యొక్క అడ్డంకులు గుర్తించబడ్డాయి: సౌందర్య, సామాజిక సామాజిక పరిస్థితి, ప్రతికూల భావోద్వేగాలు, ఆరోగ్య స్థితి rovya, మానసిక రక్షణ, సంస్థాపన, డబుల్, సున్నితమైనకమ్యూనికేట్ చేయాలనే కోరిక. మానవ కమ్యూనికేషన్ చాలా బహుముఖంగా ఉంది, అడ్డంకుల స్పష్టమైన సరిహద్దులను నిర్వచించడం చాలా కష్టం.

ఆధునిక జీవితం కమ్యూనికేషన్ అడ్డంకుల సంఖ్య పెరుగుదలకు దోహదం చేస్తుంది. వాటిని అధిగమించడానికి మీరు మీరే వినాలి, కొనసాగించండి. మీ భావోద్వేగాలు మరియు ప్రవర్తనను పోషించండి, తరచుగా "మిమ్మల్ని మీరు లైన్‌లో ఉంచండి" భాగస్వామిని ఉంచండి మరియు ఆబ్జెక్టివ్ పాయింట్ నుండి పరిస్థితిని పరిగణించండి కి దృష్టి.

కారణ లక్షణం యొక్క దృగ్విషయం. వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ యొక్క దృగ్విషయం

సాంఘిక అవగాహన ప్రక్రియలో కారణవాదం యొక్క వివరణ గురించి కారణ లక్షణం యొక్క సిద్ధాంతం నిర్వచిస్తుంది మానసిక ప్రొజెక్షన్ ఫలితంగా వ్యక్తిగత ప్రవర్తన.ఒక వ్యక్తి యొక్క నిర్దిష్ట చిత్రం అతని స్వంతదానిపై ఉంచబడుతుంది, దీని ఫలితంగా ఈ చిత్రం ప్రామాణికమైనదిగా గుర్తించబడుతుంది. ny కారణ లక్షణం యొక్క ప్రధాన అంశంగా పరిగణించబడుతుంది ఒక వ్యక్తి యొక్క రూపాన్ని మరియు చిత్రం యొక్క సంపూర్ణత అతను తన చుట్టూ ఉన్న వారిచే ప్రసాదించబడ్డాడు. ఆపాదింపు స్వయంగా ఊహిస్తుంది వద్ద ఒక చిత్రాన్ని వ్రాయడం. కారణ కారణ సిద్ధాంతం రచయిత అబద్ధాలు F. హైదర్.

కారణ లక్షణం యొక్క దృగ్విషయాన్ని అధ్యయనం చేయడానికి, దీని అర్థం నాది ఒక సిద్ధాంతంగా మారింది E. జోన్స్మరియు కె. డేవిస్,ఎవరు కనుగొన్నారు మరియువ్యక్తుల మధ్య ఆపాదింపు ఆవిర్భావానికి గల కారణాలను ఆదేశించింది. కారణ లక్షణ సిద్ధాంతంలో సిద్ధాంతాలు కూడా ఉన్నాయి D. బోహ్మ్ (స్వీయ అవగాహన), T. కెల్లీ(ప్రవర్తనకు కారణాల కోసం శోధించండి).

కారణ లక్షణ సిద్ధాంతం మూడు సిద్ధాంతాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

1. ఏ వ్యక్తి అయినా తన లేదా ఇతరుల చర్యలను వివరించడానికి స్పృహతో లేదా తెలియకుండా ప్రయత్నిస్తాడు.

2. మానవ చర్యలన్నీ సహజమైనవి.

3. కారణ వివరణలు ఎల్లప్పుడూ గణనీయమైన ప్రభావాన్ని చూపుతాయి ప్రజల స్పృహపై ప్రభావం.

నాలెడ్జ్ బేస్‌లో మీ మంచి పనిని పంపండి. దిగువ ఫారమ్‌ని ఉపయోగించండి

విద్యార్థులు, గ్రాడ్యుయేట్ విద్యార్థులు, వారి అధ్యయనాలు మరియు పనిలో నాలెడ్జ్ బేస్ ఉపయోగించే యువ శాస్త్రవేత్తలు మీకు చాలా కృతజ్ఞతలు తెలుపుతారు.

http://www.allbest.ru/లో పోస్ట్ చేయబడింది

పరిచయం

3. కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణం

ముగింపు

గ్రంథ పట్టిక

పరిచయం

సాంఘిక సంబంధాల వెలుపల ఎక్కడా అభివృద్ధి చెందని సంబంధాలుగా వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల విశ్లేషణ, కానీ వాటి లోపల, బయటి ప్రపంచంతో మానవ సంబంధాల యొక్క మొత్తం సంక్లిష్ట వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్ స్థలం యొక్క ప్రశ్నపై దృష్టి పెట్టడానికి అనుమతిస్తుంది.

మానవ సంబంధాల యొక్క రెండు శ్రేణులు, సామాజిక మరియు వ్యక్తిగత రెండూ, కమ్యూనికేషన్‌లో ఖచ్చితంగా గ్రహించబడతాయి. అందువలన, కమ్యూనికేషన్ అనేది మానవ సంబంధాల యొక్క మొత్తం వ్యవస్థ యొక్క సాక్షాత్కారం.

సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో కమ్యూనికేషన్ సమస్యను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం ఈ పని యొక్క ఉద్దేశ్యం. ఈ మొత్తం సమస్య సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క నిర్దిష్ట సమస్య.

మొదటి అధ్యాయం వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క వివరణను అందిస్తుంది.

రెండవ అధ్యాయం రెండు పరస్పర సంబంధం ఉన్న భాగాల పరిశీలనకు అంకితం చేయబడింది - కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ. చివరగా, చివరి అధ్యాయం కమ్యూనికేషన్ కోసం ఒక ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను అందిస్తుంది; దాని పరస్పర సంబంధం ఉన్న మూడు అంశాలు కూడా ఇక్కడ పరిగణించబడతాయి: కమ్యూనికేటివ్, ఇంటరాక్టివ్ మరియు పర్సెప్చువల్. ప్రత్యేకించి, ఈ అధ్యాయంలో దేశీయ మరియు విదేశీ మనస్తత్వవేత్తల సంబంధిత సిద్ధాంతాల యొక్క ప్రధాన నిబంధనలు ఉన్నాయి.

పరిశీలనలో ఉన్న సమస్య దేశీయ మానసిక సాహిత్యంలో మరియు ప్రత్యేక పత్రికలలో బాగా కవర్ చేయబడిందని గమనించాలి.

1. వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్

నిజమైన కమ్యూనికేషన్‌లో, వ్యక్తుల మధ్య వ్యక్తిగత సంబంధాలు మాత్రమే ఇవ్వబడతాయి, అనగా, వారి భావోద్వేగ అనుబంధాలు, శత్రుత్వం మొదలైనవి మాత్రమే బహిర్గతం చేయబడతాయి, కానీ సామాజిక, అంటే వ్యక్తిత్వం లేని, సంబంధాలు కూడా కమ్యూనికేషన్ ఫాబ్రిక్‌లో మూర్తీభవించాయి. ఒక వ్యక్తి యొక్క విభిన్న సంబంధాలు వ్యక్తుల మధ్య సంపర్కం ద్వారా మాత్రమే కవర్ చేయబడవు: ఒక వ్యక్తి యొక్క స్థానం పరస్పర సంబంధాల యొక్క ఇరుకైన ఫ్రేమ్‌వర్క్ వెలుపల, విస్తృత సామాజిక వ్యవస్థలో, అతనితో సంభాషించే వ్యక్తుల అంచనాల ద్వారా అతని స్థానం నిర్ణయించబడదు, ఇది కూడా అవసరం. అతని కనెక్షన్ల వ్యవస్థ యొక్క నిర్దిష్ట "నిర్మాణం", మరియు ఈ ప్రక్రియ కూడా కమ్యూనికేషన్‌లో మాత్రమే గ్రహించబడుతుంది. కమ్యూనికేషన్ లేకుండా, మానవ సమాజం కేవలం ఊహించలేము. కమ్యూనికేషన్ అనేది వ్యక్తులను సుస్థిరం చేసే మార్గంగా మరియు అదే సమయంలో ఈ వ్యక్తులను అభివృద్ధి చేసే మార్గంగా కనిపిస్తుంది. ఇక్కడ నుండి కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఉనికి సామాజిక సంబంధాల యొక్క వాస్తవికతగా మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క వాస్తవికతగా ప్రవహిస్తుంది. స్పష్టంగా, ఇది సెయింట్-ఎక్సుపెరీకి "ఒక వ్యక్తికి ఉన్న ఏకైక లగ్జరీ"గా కమ్యూనికేషన్ యొక్క కవితా చిత్రాన్ని చిత్రించడాన్ని సాధ్యం చేసింది.

సహజంగానే, సంబంధాల యొక్క ప్రతి శ్రేణి నిర్దిష్ట కమ్యూనికేషన్ రూపాల్లో గ్రహించబడుతుంది. వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల అమలుగా కమ్యూనికేషన్ అనేది సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో మరింత అధ్యయనం చేయబడిన ప్రక్రియ. కొన్నిసార్లు కమ్యూనికేషన్ మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను సమానం చేసే ధోరణి ఉంది. కానీ, ఈ రెండు ప్రక్రియలు ఒకదానితో ఒకటి అనుసంధానించబడినప్పటికీ, వాటిని గుర్తించే ఆలోచనతో ఎవరూ అంగీకరించలేరు. పరస్పర సంబంధాల వ్యవస్థతో సహా కమ్యూనికేషన్, వ్యక్తుల ఉమ్మడి జీవిత కార్యకలాపాల ద్వారా బలవంతంగా ఉంటుంది, కాబట్టి అనేక రకాల వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను నిర్వహించడం అవసరం, అంటే, సానుకూల విషయంలో మరియు విషయంలో ఒక వ్యక్తికి మరొకరికి ప్రతికూల వైఖరి. పరస్పర సంబంధం యొక్క రకం కమ్యూనికేషన్ ఎలా నిర్మించబడుతుందనే దానిపై ఉదాసీనంగా ఉండదు, కానీ సంబంధం చాలా తీవ్రతరం అయినప్పుడు కూడా ఇది నిర్దిష్ట రూపాల్లో నిర్వహించబడుతుంది. సామాజిక సంబంధాల అమలు వలె స్థూల స్థాయిలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క వర్గీకరణకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది. మరియు ఈ సందర్భంలో, సమూహాలు లేదా వ్యక్తులు సామాజిక సమూహాల ప్రతినిధులుగా పరస్పరం కమ్యూనికేట్ చేసినా, కమ్యూనికేషన్ చర్య తప్పనిసరిగా జరగాలి, సమూహాలు విరుద్ధమైనప్పటికీ, బలవంతంగా జరగాలి. కమ్యూనికేషన్ యొక్క అటువంటి ద్వంద్వ అవగాహన అవసరం - పదం యొక్క విస్తృత మరియు ఇరుకైన అర్థంలో - వ్యక్తుల మధ్య మరియు సామాజిక సంబంధాల మధ్య సంబంధాలను అర్థం చేసుకునే తర్కం నుండి అనుసరిస్తుంది.

2. కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ మధ్య సంబంధం

ఏదైనా విధానంతో, ప్రాథమిక ప్రశ్న కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ మధ్య కనెక్షన్. ఈ సమస్యపై భిన్నమైన అభిప్రాయాలు ఉన్నాయి. అనేక మానసిక భావనలలో కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణకు విరుద్ధంగా ఉండే ధోరణి ఉంది. కాబట్టి, ఉదాహరణకు, E. డర్కీమ్ చివరికి సమస్య యొక్క అటువంటి సూత్రీకరణకు వచ్చారు, అతను సామాజిక దృగ్విషయాల డైనమిక్స్‌పై కాకుండా వాటి స్టాటిక్స్‌పై ప్రత్యేక శ్రద్ధ కనబరిచాడు. రష్యన్ మనస్తత్వశాస్త్రంలో, కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ యొక్క ఐక్యత యొక్క ఆలోచన అంగీకరించబడింది.

ఈ ముగింపు తార్కికంగా మానవ సంబంధాల యొక్క వాస్తవికతగా కమ్యూనికేషన్ యొక్క అవగాహన నుండి అనుసరిస్తుంది, ఇది కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఏదైనా రూపాలు ప్రజల ఉమ్మడి కార్యాచరణ యొక్క నిర్దిష్ట రూపాలు అని ఊహిస్తుంది: ప్రజలు వివిధ సామాజిక విధులను నిర్వహించే ప్రక్రియలో కేవలం "కమ్యూనికేట్" చేయరు, కానీ వారు ఎల్లప్పుడూ ఏదో ఒక కార్యాచరణలో కమ్యూనికేట్ చేయండి “గురించి » ఆమె. అందువలన, చురుకైన వ్యక్తి ఎల్లప్పుడూ కమ్యూనికేట్ చేస్తాడు: అతని కార్యకలాపాలు అనివార్యంగా ఇతర వ్యక్తుల కార్యకలాపాలతో కలుస్తాయి. కానీ ఈ చురుకైన వ్యక్తి యొక్క నిర్దిష్ట సంబంధాలను అతని కార్యకలాపాల విషయానికి మాత్రమే కాకుండా, ఇతర వ్యక్తులకు కూడా సృష్టించే కార్యకలాపాల యొక్క ఈ ఖండన ఖచ్చితంగా ఉంది. ఇది ఉమ్మడి కార్యకలాపాలను నిర్వహించే వ్యక్తుల సంఘాన్ని ఏర్పరిచే కమ్యూనికేషన్.

అందువల్ల, కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ మధ్య కనెక్షన్ యొక్క వాస్తవం మనస్తత్వశాస్త్రంలో కార్యాచరణ సిద్ధాంతం యొక్క దృక్కోణాన్ని తీసుకునే అన్ని పరిశోధకులచే చెప్పబడింది. అయితే, ఈ కనెక్షన్ యొక్క స్వభావం వివిధ మార్గాల్లో అర్థం చేసుకోవచ్చు. కొన్నిసార్లు కార్యాచరణ మరియు కమ్యూనికేషన్ సమాంతరంగా ఉన్న పరస్పర అనుసంధాన ప్రక్రియలుగా పరిగణించబడవు, కానీ ఒక వ్యక్తి యొక్క సామాజిక ఉనికికి, అతని జీవన విధానం యొక్క రెండు వైపులా పరిగణించబడతాయి.

ఇతర సందర్భాల్లో, కమ్యూనికేషన్ అనేది కార్యాచరణ యొక్క నిర్దిష్ట అంశంగా అర్థం చేసుకోబడుతుంది: ఇది ఏదైనా కార్యాచరణలో చేర్చబడుతుంది, దాని మూలకం, అయితే కార్యాచరణ కూడా కమ్యూనికేషన్ యొక్క షరతుగా పరిగణించబడుతుంది.

చివరగా, కమ్యూనికేషన్‌ను ప్రత్యేక రకమైన కార్యాచరణగా అర్థం చేసుకోవచ్చు. ఈ దృక్కోణంలో, దాని రెండు రకాలు వేరు చేయబడ్డాయి: వాటిలో ఒకదానిలో, కమ్యూనికేషన్ అనేది ఒక కమ్యూనికేటివ్ యాక్టివిటీగా లేదా ఒంటొజెనిసిస్ యొక్క ప్రత్యేక దశలో స్వతంత్రంగా జరిగే కమ్యూనికేషన్ యాక్టివిటీగా అర్థం చేసుకోవచ్చు, ఉదాహరణకు, ప్రీస్కూలర్లలో మరియు ముఖ్యంగా కౌమారదశలో. మరొకదానిలో, సాధారణ పరంగా కమ్యూనికేషన్ కార్యాచరణ రకాల్లో ఒకటిగా అర్థం చేసుకోబడుతుంది (అంటే, మొదటగా, ప్రసంగ కార్యాచరణ), మరియు దానికి సంబంధించి సాధారణంగా కార్యాచరణ యొక్క అన్ని అంశాలు కోరబడతాయి (చర్యలు, కార్యకలాపాలు, ఉద్దేశ్యాలు మొదలైనవి. .)

ఈ దృక్కోణాలలో ప్రతిదాని యొక్క ప్రయోజనాలు మరియు తులనాత్మక అప్రయోజనాలను స్పష్టం చేయడం చాలా ముఖ్యమైనది కాదు: వాటిలో ఏవీ అతి ముఖ్యమైన విషయాన్ని తిరస్కరించవు - కార్యాచరణ మరియు కమ్యూనికేషన్ మధ్య నిస్సందేహమైన కనెక్షన్, మరియు ప్రతి దాని నుండి వారి విభజన యొక్క అసమర్థతను గుర్తిస్తుంది. ఇతర విశ్లేషణ సమయంలో. అంతేకాకుండా, సైద్ధాంతిక మరియు సాధారణ పద్దతి విశ్లేషణ స్థాయిలో స్థానాల విభేదం చాలా స్పష్టంగా ఉంటుంది.

ప్రయోగాత్మక అభ్యాసం విషయానికొస్తే, పరిశోధకులందరికీ భిన్నమైన వాటి కంటే చాలా ఎక్కువ ఉమ్మడిగా ఉంటుంది. ఈ సారూప్యత అనేది కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ యొక్క ఐక్యత యొక్క వాస్తవాన్ని గుర్తించడం మరియు ఈ ఐక్యతను పరిష్కరించే ప్రయత్నం. మా అభిప్రాయం ప్రకారం, కమ్యూనికేషన్ రెండింటినీ ఉమ్మడి కార్యాచరణ యొక్క అంశంగా పరిగణించినప్పుడు, కార్యాచరణ మరియు కమ్యూనికేషన్ మధ్య కనెక్షన్ గురించి విస్తృత అవగాహన కలిగి ఉండటం మంచిది (కార్యకలాపం అనేది పని మాత్రమే కాదు, పని ప్రక్రియలో కమ్యూనికేషన్ కూడా), మరియు దాని ప్రత్యేక ఉత్పన్నం.

కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ మధ్య కనెక్షన్ యొక్క అటువంటి విస్తృత అవగాహన కమ్యూనికేషన్ యొక్క విస్తృత అవగాహనకు అనుగుణంగా ఉంటుంది: మానవజాతి యొక్క చారిత్రక అభివృద్ధి యొక్క విజయాలను సముచితం చేయడానికి ఒక వ్యక్తికి అత్యంత ముఖ్యమైన షరతుగా, అది సూక్ష్మ స్థాయిలో, తక్షణ వాతావరణంలో. , లేదా స్థూల స్థాయిలో, సామాజిక కనెక్షన్ల మొత్తం వ్యవస్థలో. కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ మధ్య అటువంటి సేంద్రీయ కనెక్షన్ గురించి థీసిస్ యొక్క అంగీకారం కమ్యూనికేషన్ అధ్యయనానికి, ప్రత్యేకించి ప్రయోగాత్మక పరిశోధన స్థాయిలో కొన్ని నిర్దిష్ట ప్రమాణాలను నిర్దేశిస్తుంది.

ఈ ప్రమాణాలలో ఒకటి కమ్యూనికేషన్‌ను అధ్యయనం చేయవలసిన అవసరం మరియు దాని రూపం యొక్క కోణం నుండి మాత్రమే కాకుండా, దాని కంటెంట్ కోణం నుండి. ఈ అవసరం పాశ్చాత్య సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క విలక్షణమైన కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియను అధ్యయనం చేసే సంప్రదాయానికి విరుద్ధంగా ఉంది. నియమం ప్రకారం, ఇక్కడ కమ్యూనికేషన్ ప్రాథమికంగా ప్రయోగశాల ప్రయోగం ద్వారా అధ్యయనం చేయబడుతుంది - ఖచ్చితంగా రూపం యొక్క కోణం నుండి, కమ్యూనికేషన్ సాధనాలు, లేదా సంప్రదింపు రకం లేదా దాని ఫ్రీక్వెన్సీ లేదా ఒకే కమ్యూనికేటివ్ చట్టం రెండింటి నిర్మాణం మరియు కమ్యూనికేషన్ నెట్‌వర్క్‌లు విశ్లేషించబడతాయి. కమ్యూనికేషన్ అనేది కార్యాచరణ యొక్క ఒక అంశంగా, దానిని నిర్వహించే ఏకైక మార్గంగా అర్థం చేసుకుంటే, ఈ ప్రక్రియ యొక్క రూపాన్ని విశ్లేషించడం మాత్రమే సరిపోదు. కార్యాచరణ యొక్క అధ్యయనంతో ఇక్కడ ఒక సారూప్యతను గీయవచ్చు.

కార్యాచరణ సూత్రం యొక్క సారాంశం ఏమిటంటే, సాంప్రదాయ మనస్తత్వశాస్త్రం వలె కాకుండా, కార్యాచరణ కూడా రూపం వైపు నుండి మాత్రమే పరిగణించబడుతుంది (అంటే, వ్యక్తి యొక్క కార్యాచరణ కేవలం పేర్కొనబడలేదు), కానీ దాని కంటెంట్ వైపు నుండి (అది అంటే, ఈ కార్యకలాపం నిర్దేశించబడిన వస్తువు గుర్తించబడుతుంది) .

ఆబ్జెక్టివ్ యాక్టివిటీగా అర్థం చేసుకున్న కార్యాచరణ, దాని విషయం యొక్క లక్షణాల వెలుపల అధ్యయనం చేయబడదు. అదేవిధంగా, కమ్యూనికేషన్ యొక్క సారాంశం కేవలం కమ్యూనికేషన్ యొక్క వాస్తవాన్ని చెప్పనప్పుడు మాత్రమే తెలుస్తుంది మరియు కమ్యూనికేషన్ యొక్క పద్ధతి కూడా కాదు, కానీ దాని కంటెంట్. ఒక వ్యక్తి యొక్క నిజమైన ఆచరణాత్మక కార్యాచరణలో, ప్రధాన ప్రశ్న విషయం ఎలా కమ్యూనికేట్ చేస్తుంది, కానీ అతను కమ్యూనికేట్ చేసే దాని గురించి. ఇక్కడ మళ్ళీ కార్యాచరణ అధ్యయనంతో సారూప్యత తగినది; కార్యకలాపానికి సంబంధించిన సబ్జెక్ట్ యొక్క విశ్లేషణ అక్కడ ముఖ్యమైనది అయితే, ఇక్కడ కమ్యూనికేషన్ సబ్జెక్ట్ యొక్క విశ్లేషణ కూడా అంతే ముఖ్యం.

మానసిక జ్ఞాన వ్యవస్థకు సమస్య యొక్క ఒకటి లేదా మరొక సూత్రీకరణ సులభం కాదు: మనస్తత్వశాస్త్రం ఎల్లప్పుడూ దాని సాధనాలను మెకానిజమ్‌ను విశ్లేషించడానికి మాత్రమే మెరుగుపరుస్తుంది, కార్యాచరణ కాకపోతే, కానీ కార్యాచరణ, కమ్యూనికేషన్ కాకపోతే కమ్యూనికేషన్. రెండు దృగ్విషయాల యొక్క వాస్తవిక అంశాల విశ్లేషణ, పద్దతిగా అందించబడలేదని ఒకరు చెప్పవచ్చు. కానీ సైద్ధాంతిక పరిశీలనలు మరియు సాధారణ పద్దతి సూత్రాల ద్వారా సూచించబడిన ప్రశ్నను అడగడానికి నిరాకరించడానికి ఇది ఒక ఆధారం కాదు.

సహజంగానే, కమ్యూనికేషన్ అంశాన్ని హైలైట్ చేయడం అసభ్యంగా అర్థం చేసుకోకూడదు: వ్యక్తులు తాము అనుబంధించబడిన కార్యాచరణ గురించి మాత్రమే కాకుండా కమ్యూనికేట్ చేస్తారు. కమ్యూనికేషన్ కోసం రెండు సాధ్యమైన "కారణాలను" హైలైట్ చేయడానికి, సాహిత్యం "పాత్ర" మరియు "వ్యక్తిగత" కమ్యూనికేషన్ యొక్క భావనల మధ్య తేడాను చూపుతుంది. కొన్ని పరిస్థితులలో (అంటే, సమూహం యొక్క అత్యున్నత స్థాయి అభివృద్ధిలో), రూపంలో ఈ వ్యక్తిగత కమ్యూనికేషన్ రోల్-ప్లేయింగ్, బిజినెస్, "సబ్జెక్ట్-సంబంధిత" కమ్యూనికేషన్ లాగా ఉండవచ్చు. అందువలన, పాత్ర మరియు వ్యక్తిగత కమ్యూనికేషన్ యొక్క విభజన సంపూర్ణమైనది కాదు. కొన్ని సంబంధాలు మరియు పరిస్థితులలో, రెండూ కార్యాచరణతో సంబంధం కలిగి ఉంటాయి.

కార్యాచరణలోకి కమ్యూనికేషన్ యొక్క “నేత” ఆలోచన, కార్యాచరణలో సరిగ్గా ఏమి కమ్యూనికేషన్‌ను “నిర్మించగలదు” అనే ప్రశ్నను వివరంగా పరిగణించడానికి కూడా అనుమతిస్తుంది. అత్యంత సాధారణ రూపంలో, కమ్యూనికేషన్ ద్వారా, కార్యాచరణ నిర్వహించబడుతుంది మరియు సుసంపన్నం అయ్యే విధంగా సమాధానాన్ని రూపొందించవచ్చు. ఉమ్మడి కార్యాచరణ కోసం ఒక ప్రణాళికను రూపొందించడానికి, ప్రతి పాల్గొనే వ్యక్తి కార్యాచరణ యొక్క లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాలపై సరైన అవగాహన కలిగి ఉండాలి, దాని వస్తువు యొక్క ప్రత్యేకతలను మరియు దాని పాల్గొనే ప్రతి ఒక్కరి సామర్థ్యాలను కూడా అర్థం చేసుకోవాలి. ఈ ప్రక్రియలో కమ్యూనికేషన్‌ను చేర్చడం అనేది వ్యక్తిగత పాల్గొనేవారి కార్యకలాపాల యొక్క "సమన్వయం" లేదా "అసమతుల్యత" కోసం అనుమతిస్తుంది. వ్యక్తిగత పాల్గొనేవారి కార్యకలాపాల యొక్క ఈ సమన్వయం దాని స్వాభావిక ప్రభావం వంటి కమ్యూనికేషన్ యొక్క అటువంటి లక్షణానికి ధన్యవాదాలు, దీనిలో "కార్యకలాపంపై కమ్యూనికేషన్ యొక్క రివర్స్ ప్రభావం" వ్యక్తమవుతుంది.

కమ్యూనికేషన్ యొక్క వివిధ అంశాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడంతో పాటు ఈ ఫంక్షన్ యొక్క ప్రత్యేకతలను మేము కనుగొంటాము. ఇప్పుడు కమ్యూనికేషన్ ద్వారా కార్యాచరణ కేవలం నిర్వహించబడలేదని నొక్కి చెప్పడం ముఖ్యం, కానీ వాస్తవానికి సుసంపన్నమైనది, కొత్త కనెక్షన్లు మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు దానిలో ఉత్పన్నమవుతాయి. దేశీయ సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో అభివృద్ధి చేయబడిన కార్యాచరణతో కమ్యూనికేషన్ యొక్క కనెక్షన్ మరియు సేంద్రీయ ఐక్యత యొక్క సూత్రం, ఈ దృగ్విషయం యొక్క అధ్యయనంలో నిజంగా కొత్త దృక్కోణాలను తెరుస్తుందని పైన పేర్కొన్నవన్నీ మాకు నిర్ధారించడానికి అనుమతిస్తుంది.

3. కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణం

కమ్యూనికేషన్ సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం కమ్యూనికేటివ్

కమ్యూనికేషన్ యొక్క సంక్లిష్టత కారణంగా, దాని నిర్మాణాన్ని ఏదో ఒకవిధంగా సూచించడం అవసరం, తద్వారా ప్రతి మూలకం యొక్క విశ్లేషణ సాధ్యమవుతుంది. కమ్యూనికేషన్ యొక్క నిర్మాణం వివిధ మార్గాల్లో చేరుకోవచ్చు, అలాగే దాని విధుల నిర్వచనం. దేశీయ సాంఘిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో, కమ్యూనికేషన్ యొక్క నిర్మాణం దానిలో మూడు పరస్పర సంబంధం ఉన్న అంశాలను గుర్తించడం ద్వారా వర్గీకరించబడుతుంది: కమ్యూనికేటివ్, ఇంటరాక్టివ్ మరియు గ్రహణశక్తి.

కమ్యూనికేషన్ యొక్క కమ్యూనికేటివ్ వైపు, లేదా పదం యొక్క ఇరుకైన అర్థంలో కమ్యూనికేషన్, కమ్యూనికేట్ చేసే వ్యక్తుల మధ్య సమాచార మార్పిడిని కలిగి ఉంటుంది. ఇంటరాక్టివ్ సైడ్ అనేది కమ్యూనికేట్ చేసే వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర చర్యను నిర్వహించడంలో ఉంటుంది, అంటే జ్ఞానం, ఆలోచనలు మాత్రమే కాకుండా చర్యల మార్పిడిలో కూడా ఉంటుంది. కమ్యూనికేషన్ యొక్క గ్రహణ వైపు అంటే కమ్యూనికేషన్ భాగస్వాములు ఒకరినొకరు గ్రహించడం మరియు ఈ ఆధారంగా పరస్పర చర్యను ఏర్పాటు చేయడం. సహజంగానే, ఈ నిబంధనలన్నీ చాలా షరతులతో కూడినవి. కొన్నిసార్లు ఇతరులు ఎక్కువ లేదా తక్కువ సారూప్య అర్థంలో ఉపయోగిస్తారు.

ఉదాహరణకు, కమ్యూనికేషన్‌లో మూడు విధులు ఉన్నాయి: ఇన్ఫర్మేషన్-కమ్యూనికేటివ్, రెగ్యులేటరీ-కమ్యూనికేటివ్, ఎఫెక్టివ్-కమ్యూనికేటివ్. ప్రయోగాత్మక స్థాయిలో, ఈ ప్రతి అంశం లేదా ఫంక్షన్‌ల కంటెంట్‌తో సహా జాగ్రత్తగా విశ్లేషించడం పని. వాస్తవానికి, వాస్తవానికి, ఈ భుజాలలో ప్రతి ఒక్కటి ఇతర రెండింటి నుండి వేరుగా ఉండదు మరియు వాటి ఐసోలేషన్ విశ్లేషణ కోసం మాత్రమే సాధ్యమవుతుంది, ప్రత్యేకించి ప్రయోగాత్మక పరిశోధన వ్యవస్థను నిర్మించడం. ఇక్కడ సూచించిన కమ్యూనికేషన్ యొక్క అన్ని అంశాలు చిన్న సమూహాలలో, అంటే వ్యక్తుల మధ్య ప్రత్యక్ష సంబంధాల పరిస్థితులలో వెల్లడి చేయబడతాయి. విడిగా, వారి సామూహిక చర్యల సందర్భంలో వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర చర్య యొక్క సాధనాలు మరియు యంత్రాంగాల సమస్యను మనం పరిగణించాలి. సాంఘిక మనస్తత్వ శాస్త్రంలో ఇటువంటి విధానాలు సాంప్రదాయకంగా మానసిక సంక్రమణ, సూచన (లేదా సూచన) మరియు అనుకరణ ప్రక్రియలను కలిగి ఉంటాయి. వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి సూత్రప్రాయంగా, ప్రత్యక్ష సంపర్కం విషయంలో సాధ్యమైనప్పటికీ, పెద్ద సంఖ్యలో ప్రజల మధ్య కమ్యూనికేషన్ పరిస్థితులలో అవి చాలా ఎక్కువ, స్వతంత్ర ప్రాముఖ్యతను పొందుతాయి. ఈ పథకం పైన చర్చించిన పదం యొక్క విస్తృత అర్థంలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క యంత్రాంగం, రూపాలు లేదా విధులను పరిగణించదు.

సూత్రప్రాయంగా, ఉదాహరణకు, మేము రెండు కమ్యూనికేషన్ ఫంక్షన్ల గురించి మాట్లాడాలి: సామాజిక మరియు ఖచ్చితంగా సామాజిక-మానసిక. ఏది ఏమైనప్పటికీ, ఆచరణాత్మక సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం ప్రధానంగా రెండోదాన్ని విశ్లేషిస్తుంది, అయితే విస్తృత కోణంలో కమ్యూనికేషన్‌ను అర్థం చేసుకోవడంలో సమస్యలు ఇక్కడ లేవనెత్తబడవు. స్థాపించబడిన సంప్రదాయంలో ఈ సమస్యలు ఇతర విభాగాలకు అనుగుణంగా, ప్రత్యేకించి సామాజిక శాస్త్రంలో అధ్యయనం చేయబడటం ద్వారా ఇది వివరించబడింది. ఇది మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క గొప్ప ప్రయోజనంగా పరిగణించరాదు. అయినప్పటికీ, దాని అభివృద్ధి యొక్క ఈ దశలో, ఇది ఆచరణాత్మకంగా ఈ రకమైన సమస్యలను చేరుకోలేదు. కమ్యూనికేషన్ యొక్క గుర్తించబడిన ప్రతి భుజాల లక్షణాలను పరిశీలిద్దాం.

3.1 కమ్యూనికేషన్ యొక్క కమ్యూనికేటివ్ వైపు

వారు పదం యొక్క ఇరుకైన అర్థంలో కమ్యూనికేషన్ గురించి మాట్లాడేటప్పుడు, వారు మొదట ఉమ్మడి కార్యకలాపాల సమయంలో ప్రజలు ఒకరికొకరు వివిధ ఆలోచనలు, ఆలోచనలు, ఆసక్తులు, మనోభావాలు, భావాలు, వైఖరులు మొదలైనవాటిని మార్పిడి చేసుకుంటారు. సమాచారంగా పరిగణించబడుతుంది, ఆపై కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియను సమాచార మార్పిడి ప్రక్రియగా అర్థం చేసుకోవచ్చు. ఇక్కడ నుండి తదుపరి దశను తీసుకోవడం మరియు సమాచార సిద్ధాంతం పరంగా మానవ కమ్యూనికేషన్ యొక్క మొత్తం ప్రక్రియను అర్థం చేసుకోవడం ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది.

అయినప్పటికీ, ఈ విధానం పద్దతిపరంగా సరైనదిగా పరిగణించబడదు, ఎందుకంటే ఇది మానవ కమ్యూనికేషన్ యొక్క కొన్ని ముఖ్యమైన లక్షణాలను వదిలివేస్తుంది, ఇది సమాచారాన్ని ప్రసారం చేసే ప్రక్రియకు మాత్రమే పరిమితం కాదు. ఈ విధానంతో, ప్రాథమికంగా సమాచార ప్రవాహం యొక్క ఒక దిశ మాత్రమే నమోదు చేయబడుతుందనే వాస్తవం చెప్పనవసరం లేదు, అవి కమ్యూనికేటర్ నుండి గ్రహీత వరకు (“అభిప్రాయం” అనే భావన పరిచయం విషయం యొక్క సారాంశాన్ని మార్చదు), మరొకటి ఇక్కడ ముఖ్యమైన మినహాయింపు ఏర్పడుతుంది. సమాచార సిద్ధాంతం యొక్క దృక్కోణం నుండి మేము మానవ కమ్యూనికేషన్‌ను పరిగణనలోకి తీసుకున్నప్పుడల్లా, విషయం యొక్క అధికారిక వైపు మాత్రమే పరిష్కరించబడుతుంది: సమాచారం ఎలా ప్రసారం చేయబడుతుంది, అయితే మానవ కమ్యూనికేషన్ యొక్క పరిస్థితులలో సమాచారం ప్రసారం చేయడమే కాకుండా, ఏర్పడుతుంది, స్పష్టం చేయబడుతుంది మరియు అభివృద్ధి చెందుతుంది. .

అందువల్ల, కమ్యూనికేషన్ యొక్క కమ్యూనికేటివ్ వైపు వివరించేటప్పుడు సమాచార సిద్ధాంతం యొక్క కొన్ని నిబంధనలను వర్తింపజేసే అవకాశాన్ని మినహాయించకుండా, సమాచార మార్పిడి ప్రక్రియలో కూడా అన్ని స్వరాలు స్పష్టంగా ఉంచడం మరియు ప్రత్యేకతలను గుర్తించడం అవసరం, ఇది వాస్తవానికి జరుగుతుంది. ఇద్దరు వ్యక్తుల మధ్య కమ్యూనికేషన్ కేసు. మొదటగా, కమ్యూనికేషన్‌ను కొన్ని ట్రాన్స్‌మిటింగ్ సిస్టమ్ ద్వారా సమాచారం పంపడం లేదా మరొక సిస్టమ్ ద్వారా దాని రిసెప్షన్‌గా పరిగణించలేము ఎందుకంటే, రెండు పరికరాల మధ్య సరళమైన “సమాచార కదలిక” వలె కాకుండా, ఇక్కడ మేము ఇద్దరు వ్యక్తుల సంబంధాన్ని పరిశీలిస్తున్నాము, వారిలో ప్రతి ఒక్కరు ఒక క్రియాశీల విషయం : వాటిని పరస్పరం తెలియజేయడం ఉమ్మడి కార్యకలాపాల స్థాపనను ఊహిస్తుంది.

దీని అర్థం కమ్యూనికేటివ్ ప్రక్రియలో పాల్గొనే ప్రతి వ్యక్తి తన భాగస్వామిలో కూడా కార్యాచరణను ఊహించుకుంటాడు; అతను అతన్ని ఒక నిర్దిష్ట వస్తువుగా పరిగణించలేడు. ఇతర పాల్గొనేవారు కూడా ఒక సబ్జెక్ట్‌గా కనిపిస్తారు మరియు దీని నుండి అతనికి సమాచారాన్ని పంపేటప్పుడు, అతనిపై దృష్టి పెట్టడం అవసరం, అనగా అతని ఉద్దేశ్యాలు, లక్ష్యాలు, వైఖరులను విశ్లేషించండి (వాస్తవానికి, ఒకరి స్వంత లక్ష్యాల విశ్లేషణ తప్ప. , ఉద్దేశ్యాలు, వైఖరులు). కానీ ఈ సందర్భంలో, పంపిన సమాచారానికి ప్రతిస్పందనగా, ఇతర భాగస్వామి నుండి వచ్చే కొత్త సమాచారం అందుతుందని భావించాలి. అందువల్ల, కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో సాధారణ "సమాచారం యొక్క కదలిక" లేదు.

కానీ కనీసం దాని యొక్క క్రియాశీల మార్పిడి. ప్రత్యేకంగా మానవ సమాచార మార్పిడిలో ప్రధాన "యాడ్-ఆన్" ఏమిటంటే, కమ్యూనికేషన్‌లో ప్రతి పాల్గొనేవారికి సమాచారం యొక్క ప్రాముఖ్యత ఇక్కడ ప్రత్యేక పాత్ర పోషిస్తుంది. సమాచారం ఈ ప్రాముఖ్యతను పొందుతుంది ఎందుకంటే వ్యక్తులు అర్థాలను "మార్పిడి" చేయడమే కాకుండా, సాధారణ అర్థాన్ని అభివృద్ధి చేయడానికి కూడా ప్రయత్నిస్తారు.

సమాచారం ఆమోదించబడడమే కాకుండా, అర్థం చేసుకోవడం మరియు అర్థవంతంగా ఉంటేనే ఇది సాధ్యమవుతుంది. అందువల్ల, ప్రతి సంభాషణ ప్రక్రియలో, కార్యాచరణ, కమ్యూనికేషన్ మరియు జ్ఞానం వాస్తవానికి ఐక్యతలో ఇవ్వబడ్డాయి. రెండవది, వ్యక్తుల మధ్య సమాచార మార్పిడి యొక్క స్వభావం, సైబర్నెటిక్ పరికరాల మధ్య కాదు, సంకేతాల వ్యవస్థ ద్వారా భాగస్వాములు ఒకరినొకరు ప్రభావితం చేయగలరు అనే వాస్తవం ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, అటువంటి సమాచారం యొక్క మార్పిడి తప్పనిసరిగా భాగస్వామి యొక్క ప్రవర్తనపై ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటుంది, అనగా, సంకేతం కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో పాల్గొనేవారి స్థితిని మారుస్తుంది. ఇక్కడ ఉత్పన్నమయ్యే కమ్యూనికేషన్ ప్రభావం తన ప్రవర్తనను మార్చే లక్ష్యంతో ఒక కమ్యూనికేటర్ మరొకరిపై మానసిక ప్రభావం కంటే మరేమీ కాదు.

కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రభావం ఈ ప్రభావం ఎంత విజయవంతమైందనే దాని ద్వారా ఖచ్చితంగా కొలుస్తారు. దీని అర్థం (ఒక నిర్దిష్ట కోణంలో) కమ్యూనికేషన్‌లో పాల్గొనేవారి మధ్య అభివృద్ధి చెందిన చాలా రకమైన సంబంధంలో మార్పు. "పూర్తిగా" సమాచార ప్రక్రియలలో ఇలాంటిదేమీ జరగదు. మూడవదిగా, సమాచారాన్ని పంపే వ్యక్తి (కమ్యూనికేటర్) మరియు స్వీకరించే వ్యక్తి (గ్రహీత) ఒకే లేదా ఒకే విధమైన క్రోడీకరణ మరియు డీకోడిఫికేషన్ వ్యవస్థను కలిగి ఉన్నప్పుడు మాత్రమే సమాచార మార్పిడి ఫలితంగా కమ్యూనికేటివ్ ప్రభావం సాధ్యమవుతుంది. రోజువారీ భాషలో, ఈ నియమం పదాలలో వ్యక్తీకరించబడింది: "అందరూ ఒకే భాష మాట్లాడాలి."

ఇది చాలా ముఖ్యమైనది ఎందుకంటే కమ్యూనికేటర్ మరియు గ్రహీత నిరంతరం కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో స్థలాలను మారుస్తారు. వాటి మధ్య ఏదైనా సమాచార మార్పిడి సంకేతాలు మరియు, ముఖ్యంగా, వారికి కేటాయించిన అర్థాలు కమ్యూనికేటివ్ ప్రక్రియలో పాల్గొనే వారందరికీ తెలిసిన షరతుపై మాత్రమే సాధ్యమవుతుంది. అర్థాల యొక్క ఏకీకృత వ్యవస్థను స్వీకరించడం మాత్రమే భాగస్వాములు ఒకరినొకరు అర్థం చేసుకోగలదని నిర్ధారిస్తుంది. అలాగే ఎల్.ఎస్. వైగోట్స్కీ "ఆలోచన పదాల ప్రత్యక్ష అర్థానికి సమానం కాదు" అని పేర్కొన్నాడు.

అందువల్ల, ప్రసారకులు తప్పనిసరిగా ఒకేలా ఉండాలి - శ్రవణ ప్రసంగం విషయంలో - లెక్సికల్ మరియు వాక్యనిర్మాణ వ్యవస్థలు మాత్రమే కాకుండా, కమ్యూనికేషన్ పరిస్థితిపై కూడా అదే అవగాహన. మరియు కొన్ని సాధారణ కార్యాచరణ వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్ చేర్చబడితే మాత్రమే ఇది సాధ్యమవుతుంది. నాల్గవది, మానవ కమ్యూనికేషన్ యొక్క పరిస్థితులలో, పూర్తిగా నిర్దిష్ట కమ్యూనికేషన్ అడ్డంకులు తలెత్తుతాయి.

ఈ అడ్డంకులు ఏ కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లోని దుర్బలత్వాలకు లేదా ఎన్‌కోడింగ్ మరియు డీకోడింగ్ ఎర్రర్‌లకు సంబంధించినవి కావు. వారు సామాజిక లేదా మానసిక స్వభావం కలిగి ఉంటారు. ఒక వైపు, కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో పాల్గొనేవారు మాట్లాడే విభిన్న “భాష” వల్ల మాత్రమే కాకుండా, భాగస్వాముల మధ్య ఉన్న లోతైన వ్యత్యాసాల వల్ల కమ్యూనికేషన్ పరిస్థితిపై సాధారణ అవగాహన లేనందున ఇటువంటి అడ్డంకులు తలెత్తవచ్చు. . ఇవి సామాజిక, రాజకీయ, మత, వృత్తిపరమైన వ్యత్యాసాలు కావచ్చు, ఇవి కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో ఉపయోగించే ఒకే భావనల యొక్క విభిన్న వివరణలను మాత్రమే కాకుండా, సాధారణంగా భిన్నమైన వైఖరులు, ప్రపంచ దృక్పథాలు మరియు ప్రపంచ దృక్పథాలను కూడా కలిగి ఉంటాయి.

ఈ రకమైన అడ్డంకులు ఆబ్జెక్టివ్ సామాజిక కారణాల వల్ల ఉత్పన్నమవుతాయి, కమ్యూనికేషన్ భాగస్వాములు వివిధ సామాజిక సమూహాలకు చెందినవారు మరియు వారు తమను తాము వ్యక్తం చేసినప్పుడు, సామాజిక సంబంధాల యొక్క విస్తృత వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్‌ను చేర్చడం ప్రత్యేకంగా స్పష్టమవుతుంది. ఈ సందర్భంలో కమ్యూనికేషన్ అనేది కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఒక వైపు మాత్రమే అని దాని లక్షణాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది. సహజంగానే, కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియ ఈ అడ్డంకుల సమక్షంలో కూడా నిర్వహించబడుతుంది, సైనిక ప్రత్యర్థులు కూడా చర్చలు జరుపుతారు. కానీ కమ్యూనికేటివ్ చట్టం యొక్క మొత్తం పరిస్థితి వారి ఉనికిని గణనీయంగా క్లిష్టతరం చేస్తుంది.

మరోవైపు, కమ్యూనికేషన్‌కు అడ్డంకులు మరింత “పూర్తిగా” వ్యక్తీకరించబడిన మానసిక స్వభావాన్ని కలిగి ఉంటాయి: అవి కమ్యూనికేట్ చేసేవారి వ్యక్తిగత మానసిక లక్షణాల ఫలితంగా ఉత్పన్నమవుతాయి (ఉదాహరణకు, వాటిలో ఒకదాని యొక్క అధిక సిగ్గు, గోప్యత మరొకటి, "కమ్యూనికేషన్ లేకపోవడం" అని పిలువబడే ఒక వ్యక్తిలో ఒక లక్షణం ఉండటం). ఈ సందర్భంలో, సైబర్‌నెటిక్ సిస్టమ్స్‌లో సహజంగా లేని కమ్యూనికేషన్ మరియు వైఖరి మధ్య ఉన్న కనెక్షన్ ప్రత్యేకంగా స్పష్టమవుతుంది.

కమ్యూనికేటర్ నుండి వచ్చే సమాచారం రెండు రకాలుగా ఉంటుందని జోడించాలి: ప్రేరేపించడం మరియు పేర్కొనడం. ప్రోత్సాహక సమాచారం ఆర్డర్, సలహా లేదా అభ్యర్థనలో వ్యక్తీకరించబడుతుంది. ఇది ఒక రకమైన చర్యను ప్రేరేపించడానికి రూపొందించబడింది. స్టిమ్యులేషన్, క్రమంగా, భిన్నంగా ఉంటుంది. అన్నింటిలో మొదటిది, ఇది సక్రియం కావచ్చు, అంటే, ఇచ్చిన దిశలో చర్యకు ప్రోత్సాహకం. ఇంకా, ఇది నిషేధం కావచ్చు, అంటే, ప్రేరణ కూడా కావచ్చు, కానీ దీనికి విరుద్ధంగా, కొన్ని చర్యలను, అవాంఛనీయ కార్యకలాపాల నిషేధాన్ని అనుమతించని ప్రేరణ.

చివరగా, ఇది అస్థిరత కావచ్చు - అసమతుల్యత లేదా ప్రవర్తన లేదా కార్యాచరణ యొక్క కొన్ని స్వయంప్రతిపత్త రూపాల అంతరాయం. నిర్థారణ సమాచారం సందేశం రూపంలో కనిపిస్తుంది; ఇది వివిధ విద్యా వ్యవస్థలలో జరుగుతుంది; ఇది ప్రవర్తనలో ప్రత్యక్ష మార్పును సూచించదు, అయితే, చివరికి, ఈ సందర్భంలో, మానవ కమ్యూనికేషన్ యొక్క సాధారణ నియమం వర్తిస్తుంది. సందేశం యొక్క స్వభావం భిన్నంగా ఉండవచ్చు: నిష్పాక్షికత యొక్క డిగ్రీ ఉద్దేశపూర్వకంగా "ఉదాసీనత" ప్రదర్శన యొక్క స్వరం నుండి సందేశం యొక్క వచనంలో ఒప్పించే స్పష్టమైన అంశాలను చేర్చడం వరకు మారవచ్చు. మెసేజ్ ఆప్షన్ కమ్యూనికేటర్ ద్వారా సెట్ చేయబడుతుంది, అంటే సమాచారం వచ్చిన వ్యక్తి ద్వారా. ఏదైనా సమాచారం యొక్క ప్రసారం సంకేతాల ద్వారా లేదా సంకేత వ్యవస్థల ద్వారా మాత్రమే సాధ్యమవుతుంది.

కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో ఉపయోగించే అనేక సంకేత వ్యవస్థలు ఉన్నాయి; తదనుగుణంగా, కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియల వర్గీకరణను నిర్మించవచ్చు. కఠినమైన విభజనలో, శబ్ద సంభాషణ (ప్రసంగం ఒక సంకేత వ్యవస్థగా ఉపయోగించబడుతుంది) మరియు అశాబ్దిక సంభాషణ (వివిధ నాన్-స్పీచ్ సైన్ సిస్టమ్‌లు ఉపయోగించబడతాయి) మధ్య వ్యత్యాసం ఉంటుంది.

వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్, ఇప్పటికే చెప్పినట్లుగా, మానవ ప్రసంగం, సహజ ధ్వని భాష, ఒక సంకేత వ్యవస్థగా ఉపయోగిస్తుంది, అనగా, రెండు సూత్రాలను కలిగి ఉన్న ఫొనెటిక్ సంకేతాల వ్యవస్థ: లెక్సికల్ మరియు సింటాక్టిక్. ప్రసంగం అనేది కమ్యూనికేషన్ యొక్క అత్యంత సార్వత్రిక సాధనం, ఎందుకంటే ప్రసంగం ద్వారా సమాచారాన్ని ప్రసారం చేసేటప్పుడు, సందేశం యొక్క అర్థం కనీసం పోతుంది.

నిజమే, ఇది పైన చర్చించబడిన కమ్యూనికేటివ్ ప్రాసెస్‌లో పాల్గొనే వారందరికీ పరిస్థితి యొక్క అధిక స్థాయి సాధారణ అవగాహనకు అనుగుణంగా ఉండాలి. ప్రసంగం సహాయంతో, సమాచారం ఎన్కోడ్ చేయబడుతుంది మరియు డీకోడ్ చేయబడుతుంది: కమ్యూనికేటర్ మాట్లాడేటప్పుడు ఎన్కోడ్ చేస్తాడు మరియు గ్రహీత వింటున్నప్పుడు ఈ సమాచారాన్ని డీకోడ్ చేస్తాడు. కమ్యూనికేటర్ కోసం, సమాచారం యొక్క అర్థం ఎన్‌కోడింగ్ ప్రక్రియకు (ఉచ్చారణ) ముందు ఉంటుంది, ఎందుకంటే అతను మొదట ఒక నిర్దిష్ట ఆలోచనను కలిగి ఉంటాడు మరియు దానిని సంకేతాల వ్యవస్థలో పొందుపరుస్తాడు.

"శ్రోత" కోసం, అందుకున్న సందేశం యొక్క అర్థం డీకోడింగ్‌తో ఏకకాలంలో వెల్లడి చేయబడుతుంది. ఈ చివరి సందర్భంలో, ఉమ్మడి కార్యాచరణ యొక్క పరిస్థితి యొక్క ప్రాముఖ్యత స్పష్టంగా వ్యక్తమవుతుంది: దాని అవగాహన డీకోడింగ్ ప్రక్రియలోనే చేర్చబడుతుంది, సందేశం యొక్క అర్ధాన్ని బహిర్గతం చేయడం ఈ పరిస్థితికి వెలుపల ఊహించలేము.

“కమ్యూనికేటివ్ పాత్రలు” (“స్పీకర్” మరియు “వినేవాడు” అని సూచించే సాంప్రదాయిక పదం)లో మార్పు వచ్చినప్పుడు, అంటే గ్రహీత మారినప్పుడు మాత్రమే ఉచ్చారణ యొక్క అర్థం గురించి శ్రోత యొక్క అవగాహన యొక్క ఖచ్చితత్వం కమ్యూనికేటర్‌కు స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది. ఒక కమ్యూనికేటర్‌గా మరియు అతని ఉచ్చారణతో అతను అందుకున్న సమాచారం యొక్క అర్ధాన్ని ఎలా వెల్లడించాడో తెలియజేస్తుంది. సంభాషణ, లేదా సంభాషణ ప్రసంగం, ఒక నిర్దిష్ట రకం “సంభాషణ”గా కమ్యూనికేటివ్ పాత్రల యొక్క స్థిరమైన మార్పు, ఈ సమయంలో ప్రసంగ సందేశం యొక్క అర్థం వెల్లడి చేయబడుతుంది, అనగా, “సుసంపన్నం, సమాచారం అభివృద్ధి” గా నియమించబడిన దృగ్విషయం సంభవిస్తుంది. .

అయినప్పటికీ, మేము దాని అశాబ్దిక మార్గాల నుండి దృష్టి మరల్చినట్లయితే కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియ అసంపూర్ణంగా ఉంటుంది. వాటిలో మొదటిది సంకేతాల యొక్క ఆప్టికల్-కైనటిక్ సిస్టమ్, ఇందులో హావభావాలు, ముఖ కవళికలు మరియు పాంటోమైమ్ ఉన్నాయి. శరీరంలోని వివిధ భాగాల యొక్క ఈ స్థూల మోటార్ కార్యాచరణ ఒక వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగ ప్రతిచర్యలను ప్రతిబింబిస్తుంది, కాబట్టి కమ్యూనికేషన్ పరిస్థితిలో సంకేతాల యొక్క ఆప్టికల్-కైనెటిక్ సిస్టమ్‌ను చేర్చడం కమ్యూనికేషన్‌కు స్వల్పభేదాన్ని ఇస్తుంది. ఒకే విధమైన సంజ్ఞలను ఉపయోగించినప్పుడు ఈ సూక్ష్మ నైపుణ్యాలు అస్పష్టంగా మారతాయి, ఉదాహరణకు, వివిధ జాతీయ సంస్కృతులలో. కమ్యూనికేషన్‌లో సంకేతాల యొక్క ఆప్టికల్-కైనటిక్ సిస్టమ్ యొక్క ప్రాముఖ్యత చాలా గొప్పది, ప్రస్తుతం పరిశోధన యొక్క ప్రత్యేక రంగం ఉద్భవించింది - గతిశాస్త్రం, ఇది ప్రత్యేకంగా ఈ సమస్యలతో వ్యవహరిస్తుంది.

పారాలింగ్విస్టిక్ మరియు ఎక్స్‌ట్రాలింగ్విస్టిక్ సైన్ సిస్టమ్‌లు కూడా మౌఖిక సంభాషణకు "సంకలనాలు". పారాలింగ్విస్టిక్ సిస్టమ్ అనేది స్వర వ్యవస్థ, అంటే స్వరం యొక్క నాణ్యత, దాని పరిధి మరియు టోనాలిటీ. బాహ్య భాషా వ్యవస్థ - ప్రసంగంలో విరామాలు మరియు ఇతర చేరికలను చేర్చడం, ఉదాహరణకు, దగ్గు, ఏడుపు, నవ్వు మరియు చివరిగా, ప్రసంగం యొక్క టెంపో. కమ్యూనికేటివ్ ప్రక్రియ యొక్క సంస్థ యొక్క స్థలం మరియు సమయం కూడా ఒక ప్రత్యేక సంకేత వ్యవస్థగా పనిచేస్తాయి మరియు కమ్యూనికేటివ్ పరిస్థితుల యొక్క భాగాలుగా అర్థ భారాన్ని కలిగి ఉంటాయి.

ఉదాహరణకు, భాగస్వాములను ఒకరికొకరు ఎదురుగా ఉంచడం పరిచయాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు స్పీకర్‌కు శ్రద్ధ చూపుతుంది, వెనుకవైపు అరవడం కూడా నిర్దిష్ట ప్రతికూల అర్థాన్ని కలిగి ఉంటుంది. కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో ఇద్దరు భాగస్వాముల మధ్య మరియు సామూహిక ప్రేక్షకుల మధ్య కమ్యూనికేషన్‌ను నిర్వహించడం యొక్క నిర్దిష్ట ప్రాదేశిక రూపాల ప్రయోజనం ప్రయోగాత్మకంగా నిరూపించబడింది. సాధారణంగా, అన్ని అశాబ్దిక సమాచార వ్యవస్థలు నిస్సందేహంగా కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో పెద్ద సహాయక (మరియు కొన్నిసార్లు స్వతంత్ర) పాత్రను పోషిస్తాయి. వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ సిస్టమ్‌తో కలిసి, ఈ వ్యవస్థలు ప్రజలు ఉమ్మడి కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి అవసరమైన సమాచార మార్పిడిని అందిస్తాయి.

3.2 కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇంటరాక్టివ్ వైపు

కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇంటరాక్టివ్ సైడ్ అనేది వారి ఉమ్మడి కార్యకలాపాల యొక్క ప్రత్యక్ష సంస్థతో వ్యక్తుల పరస్పర చర్యతో అనుబంధించబడిన కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఆ భాగాల లక్షణాలను సూచించే సాంప్రదాయిక పదం. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇంటరాక్టివ్ సైడ్ యొక్క ప్రాముఖ్యత సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క చరిత్రలో ఒక ప్రత్యేక దిశను అభివృద్ధి చేయడానికి దారితీసింది, ఇది ఏదైనా సామాజిక-మానసిక విశ్లేషణ యొక్క ప్రారంభ బిందువుగా పరస్పర చర్యను పరిగణిస్తుంది.

ఈ దిశ G. మీడ్ పేరుతో అనుబంధించబడింది, అతను దిశకు పేరు పెట్టాడు - "సింబాలిక్ ఇంటరాక్షనిజం". మీడ్ యొక్క భావనను కొన్నిసార్లు "సామాజిక ప్రవర్తనవాదం" అని పిలుస్తారు మరియు ఇది విషయాన్ని చాలా గందరగోళానికి గురి చేస్తుంది. మీడ్ తన స్థానాన్ని వర్గీకరించడానికి "బిహేవియరిజం" అనే పదాన్ని ఉపయోగించాడు, కానీ అతనికి ఈ పదం పూర్తిగా ప్రత్యేక అర్థాన్ని పొందింది. మీడ్ కోసం, ప్రవర్తనవాదం అనేది ఆత్మపరిశీలనతో సంబంధం లేని స్పృహ మరియు స్వీయ-అవగాహనను విశ్లేషించే పద్ధతికి పర్యాయపదం మాత్రమే మరియు పూర్తిగా పరిశీలించదగిన మరియు నియంత్రిత ప్రవర్తనను రికార్డ్ చేయడంపై నిర్మించబడింది. లేకపోతే, మీడ్ ప్రవర్తనవాద వాదన యొక్క మొత్తం ఆర్సెనల్ లేదు.

జేమ్స్‌ను అనుసరించి మానవ “నేను,” మీడ్ యొక్క సామాజిక స్వభావాన్ని స్పష్టం చేస్తూ, ఈ “నేను” ఏర్పడటంలో కమ్యూనికేషన్ నిర్ణయాత్మక పాత్ర పోషిస్తుందని నిర్ధారణకు వచ్చారు. మీడ్ "మిర్రర్ సెల్ఫ్" అని పిలవబడే C. కూలీ యొక్క ఆలోచనను కూడా ఉపయోగించారు, ఇక్కడ వ్యక్తిత్వం అనేది ఇతరుల అభిప్రాయాలకు వ్యక్తి యొక్క మానసిక ప్రతిచర్యల మొత్తంగా అర్థం చేసుకోబడుతుంది. అయితే, సమస్యకు మీడ్ యొక్క పరిష్కారం చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది. "నేను" ఏర్పడటం వాస్తవానికి కమ్యూనికేషన్ పరిస్థితులలో సంభవిస్తుంది, కానీ ప్రజలు ఇతరుల అభిప్రాయాలకు సాధారణ ప్రతిచర్యల వలన కాదు, కానీ ఈ పరిస్థితులు ఉమ్మడి కార్యకలాపాల యొక్క అదే సమయంలో పరిస్థితులు కాబట్టి. వారిలో ఒక వ్యక్తిత్వం ఏర్పడుతుంది, వారిలో ఆమె తనను తాను తెలుసుకుంటుంది, ఇతరులను చూడటం మాత్రమే కాదు, వారితో కలిసి ప్రవర్తిస్తుంది.

మీడ్ కోసం, కమ్యూనికేషన్ యొక్క పరిస్థితి ప్రధానంగా పరస్పర చర్య యొక్క పరిస్థితిగా తెలుస్తుంది. అటువంటి పరిస్థితులకు మోడల్ ప్లే, ఇది మీడ్ రెండు రూపాల్లో ఉంది: ప్లే మరియు గేమ్. ఆటలో, ఒక వ్యక్తి తనకు తానుగా "ముఖ్యమైన ఇతర" అని పిలవబడే వ్యక్తిని ఎంచుకుంటాడు మరియు అతను ఈ "ముఖ్యమైన ఇతర" ద్వారా ఎలా గ్రహించబడతాడో మార్గనిర్దేశం చేస్తాడు. దీనికి అనుగుణంగా, ఒక వ్యక్తి తన గురించి, తన "నేను" గురించి ఒక ఆలోచనను అభివృద్ధి చేస్తాడు. W. జేమ్స్‌ను అనుసరించి, మీడ్ ఈ "I"ని రెండు సూత్రాలుగా విభజిస్తుంది (ఇక్కడ, తగిన రష్యన్ పదాలు లేకపోవడంతో, మేము వారి ఆంగ్ల పేరును కలిగి ఉంటాము): "I" మరియు "me".

"నేను" అనేది "నేను" యొక్క ఉద్వేగభరితమైన, సృజనాత్మక వైపు, పరిస్థితి యొక్క డిమాండ్లకు ప్రత్యక్ష ప్రతిస్పందన; "నేను" అనేది "నేను" యొక్క ప్రతిబింబం, ఇది సామాజిక పరస్పర చర్య తరపున "నేను" యొక్క కార్యాచరణను నియంత్రించే ఒక రకమైన ప్రమాణం, ఇది పరస్పర చర్య యొక్క పరిస్థితిలో అభివృద్ధి చెందే మరియు వారితో అనుగుణ్యత అవసరమయ్యే సంబంధాల యొక్క వ్యక్తి యొక్క సమీకరణ. .

పరిణతి చెందిన వ్యక్తిత్వానికి "Te" సహాయంతో "I" యొక్క స్థిరమైన ప్రతిబింబం అవసరం, ఎందుకంటే ఇది వ్యక్తి తన గురించి మరియు అతని స్వంత చర్యల గురించి తగినంత అవగాహనకు దోహదపడుతుంది. (ఉపరితలంపై, ఈ మధ్యస్థ ఆలోచనలు ఐడి మరియు అహం మధ్య సంబంధాన్ని ఫ్రాయిడ్ రేఖాచిత్రానికి కొంత పోలిక కలిగి ఉంటాయి.

కానీ ఫ్రాయిడ్ ఈ వైఖరికి ఇచ్చిన కంటెంట్ లైంగిక నియంత్రణకు తగ్గించబడింది, అయితే మీడ్, ఈ వైఖరి ద్వారా, ఇతరులతో వ్యక్తి యొక్క మొత్తం పరస్పర చర్యల వ్యవస్థను నియంత్రిస్తుంది.) అందువలన, పరస్పర భావన యొక్క ప్రధాన ఆలోచన వ్యక్తిత్వం. ఇతర వ్యక్తులతో పరస్పర చర్యలో ఏర్పడుతుంది మరియు ఈ ప్రక్రియ యొక్క మెకానిజం అనేది ఇతరులు అభివృద్ధి చేసే అతని చిత్రం ద్వారా వ్యక్తి యొక్క చర్యలపై నియంత్రణను ఏర్పాటు చేయడం. అటువంటి సమస్య యొక్క ప్రాముఖ్యత ఉన్నప్పటికీ, మీడ్ యొక్క సిద్ధాంతం ముఖ్యమైన పద్దతిపరమైన లోపాలను కలిగి ఉంది.

ప్రధానమైనవి రెండు. మొదట, భావన చిహ్నాల పాత్రపై అసమానమైన ప్రాధాన్యతనిస్తుంది. పైన వివరించిన పరస్పర చర్య యొక్క మొత్తం రూపురేఖలు చిహ్నాల వ్యవస్థ ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి, అనగా, పరస్పర పరిస్థితులలో మానవ కార్యకలాపాలు మరియు ప్రవర్తన చివరికి ఈ పరిస్థితుల యొక్క సంకేత వివరణ ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి.

ఒక వ్యక్తి చిహ్నాల ప్రపంచంలో జీవిస్తున్న జీవిగా కనిపిస్తాడు, ఐకానిక్ పరిస్థితులలో చేర్చబడుతుంది. మరియు కొంతవరకు ఈ ప్రకటనతో ఏకీభవించగలిగినప్పటికీ, కొంతవరకు సమాజం చిహ్నాల సహాయంతో వ్యక్తుల చర్యలను నియంత్రిస్తుంది కాబట్టి, మీడ్ యొక్క అధిక వర్గీకరణ మొత్తం సామాజిక సంబంధాలు, సంస్కృతి - ప్రతిదీ వస్తుంది అనే వాస్తవానికి దారితీస్తుంది. చిహ్నాల వరకు మాత్రమే.

ఇది సంకేత పరస్పరవాదం యొక్క భావన యొక్క రెండవ ముఖ్యమైన తప్పుడు గణనకు దారి తీస్తుంది: ఇక్కడ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇంటరాక్టివ్ అంశం ఆబ్జెక్టివ్ కార్యాచరణ యొక్క కంటెంట్ నుండి మళ్లీ విడాకులు తీసుకోబడింది, దీని ఫలితంగా వ్యక్తి యొక్క స్థూల సామాజిక సంబంధాల యొక్క మొత్తం సంపద తప్పనిసరిగా విస్మరించబడుతుంది. సామాజిక సంబంధాల యొక్క ఏకైక "ప్రతినిధి" ప్రత్యక్ష పరస్పర సంబంధాలు మాత్రమే. సంకేతం పరస్పర చర్య యొక్క "చివరి" సామాజిక నిర్ణయాధికారిగా మిగిలి ఉన్నందున, విశ్లేషణ కోసం ఈ పరస్పర చర్య జరిగే విస్తృత సామాజిక కనెక్షన్‌లతో సంబంధం లేకుండా అందించిన పరస్పర చర్యల క్షేత్రాన్ని వివరించడం మాత్రమే సరిపోతుంది. ఇచ్చిన సమూహానికి పరస్పర చర్య యొక్క ప్రసిద్ధ "మూసివేత" ఉంది. వాస్తవానికి, విశ్లేషణ యొక్క ఈ అంశం సాంఘిక మనస్తత్వ శాస్త్రానికి సాధ్యపడుతుంది మరియు ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది, కానీ ఇది స్పష్టంగా సరిపోదు.

3.3 కమ్యూనికేషన్ యొక్క అవగాహన వైపు

పైన పేర్కొన్నట్లుగా, కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో ఈ ప్రక్రియలో పాల్గొనేవారి మధ్య పరస్పర అవగాహన ఉండాలి. పరస్పర అవగాహనను ఇక్కడ వివిధ మార్గాల్లో అర్థం చేసుకోవచ్చు: పరస్పర భాగస్వామి యొక్క లక్ష్యాలు, ఉద్దేశ్యాలు మరియు వైఖరులను అర్థం చేసుకోవడం లేదా అర్థం చేసుకోవడం మాత్రమే కాదు, ఈ లక్ష్యాలు, ఉద్దేశ్యాలు మరియు వైఖరులను అంగీకరించడం, భాగస్వామ్యం చేయడం వంటివి అనుమతించబడవు. "చర్యలను సమన్వయం చేయడానికి" మాత్రమే కాకుండా, ఒక ప్రత్యేక రకమైన సంబంధాన్ని కూడా ఏర్పరుస్తుంది: సాన్నిహిత్యం, ఆప్యాయత, స్నేహం, సానుభూతి, ప్రేమ భావాలలో వ్యక్తీకరించబడింది.

ఏదేమైనా, కమ్యూనికేషన్ భాగస్వామి ఎలా గ్రహించబడుతుందనే వాస్తవం చాలా ముఖ్యమైనది, మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఒక వ్యక్తి మరొకరిని గ్రహించే ప్రక్రియ కమ్యూనికేషన్ యొక్క తప్పనిసరి అంశంగా పనిచేస్తుంది మరియు షరతులతో కమ్యూనికేషన్ యొక్క గ్రహణ వైపు అని పిలుస్తారు. "సామాజిక అవగాహన" అనే పదాన్ని సాంఘిక మనస్తత్వశాస్త్రంతో సహా పరిశోధకులు "సామాజిక వస్తువులు" అని పిలవబడే అవగాహన ప్రక్రియను సూచించడానికి ఉపయోగిస్తారు, అంటే ఇతర వ్యక్తులు, సామాజిక సమూహాలు మరియు పెద్ద సామాజిక సంఘాలు.

అయితే, ఈ పదం మా విషయంలో ఖచ్చితమైనది కాదు. మనకు ఆసక్తి పరంగా మనం ఏమి మాట్లాడుతున్నామో మరింత ఖచ్చితంగా సూచించడానికి, సాధారణంగా సామాజిక అవగాహన గురించి కాకుండా, వ్యక్తుల మధ్య అవగాహన లేదా వ్యక్తుల మధ్య అవగాహన గురించి మాట్లాడటం మంచిది. ఈ ప్రక్రియలు ఇక్కడ పరిగణించబడే అర్థంలో నేరుగా కమ్యూనికేషన్‌లో చేర్చబడ్డాయి. అయితే ఇది కాకుండా, మరొక వ్యాఖ్య అవసరం.

సామాజిక వస్తువుల యొక్క అవగాహన చాలా నిర్దిష్ట లక్షణాలను కలిగి ఉంది, "అవగాహన" అనే పదం యొక్క ఉపయోగం ఇక్కడ పూర్తిగా ఖచ్చితమైనది కాదు. ఏదైనా సందర్భంలో, మరొక వ్యక్తి గురించి ఆలోచన ఏర్పడే సమయంలో జరిగే అనేక దృగ్విషయాలు సాధారణ మనస్తత్వశాస్త్రంలో ఇవ్వబడినట్లుగా, గ్రహణ ప్రక్రియ యొక్క సాంప్రదాయ వివరణకు సరిపోవు. రష్యన్ సాహిత్యంలో, "మరొక వ్యక్తి యొక్క జ్ఞానం" అనే వ్యక్తీకరణ తరచుగా "మరొక వ్యక్తి యొక్క అవగాహన" అనే పదానికి పర్యాయపదంగా ఉపయోగించబడుతుంది.

పరస్పర చర్య యొక్క నిర్మాణాన్ని నిర్మించడానికి మరొక ప్రయత్నం దాని అభివృద్ధి దశల వివరణకు సంబంధించినది. ఈ సందర్భంలో, పరస్పర చర్య ప్రాథమిక చర్యలుగా కాకుండా, అది గడిచే దశలుగా విభజించబడింది. ఈ విధానాన్ని ప్రత్యేకంగా, పోలిష్ పరిశోధకుడు J. Szczepanski ప్రతిపాదించారు. Szczepanski కోసం, సామాజిక ప్రవర్తనను వివరించడంలో కేంద్ర భావన సామాజిక కనెక్షన్ యొక్క భావన. దీనిని సీక్వెన్షియల్ ఇంప్లిమెంటేషన్‌గా ప్రదర్శించవచ్చు: ఎ) ప్రాదేశిక పరిచయం, బి) మానసిక పరిచయం (స్జెపాన్స్కీ ప్రకారం, ఇది పరస్పర ఆసక్తి), సి) సామాజిక పరిచయం (ఇక్కడ ఇది ఉమ్మడి కార్యాచరణ), డి) పరస్పర చర్య (ఇది నిర్వచించబడింది "భాగస్వామి నుండి తగిన ప్రతిచర్యను ప్రేరేపించే లక్ష్యంతో క్రమబద్ధమైన, స్థిరమైన అమలు చర్యలు...", చివరకు, ఇ) సామాజిక సంబంధాలు (పరస్పర సంబంధిత చర్యల వ్యవస్థలు).

పైన పేర్కొన్నవన్నీ "సామాజిక కనెక్షన్" యొక్క లక్షణాలకు సంబంధించినవి అయినప్పటికీ, "పరస్పర చర్య" వంటి దాని రకం చాలా పూర్తిగా ప్రదర్శించబడుతుంది. పరస్పర చర్యకు ముందు వరుస దశల శ్రేణిని ఏర్పాటు చేయడం చాలా కఠినమైనది కాదు: ఈ పథకంలోని ప్రాదేశిక మరియు మానసిక పరిచయాలు వ్యక్తిగత పరస్పర చర్యకు అవసరమైనవిగా పనిచేస్తాయి మరియు అందువల్ల పథకం మునుపటి ప్రయత్నంలోని లోపాలను తొలగించదు.

కానీ పరస్పర చర్యగా అర్థం చేసుకోబడిన “సామాజిక పరిచయం” చేర్చడం, పరస్పర చర్య కోసం ముందస్తు అవసరాలలో చాలావరకు చిత్రాన్ని మారుస్తుంది: ఉమ్మడి కార్యాచరణ అమలులో పరస్పర చర్య తలెత్తితే, దాని ముఖ్యమైన వైపు అధ్యయనం చేయడానికి మార్గం తెరిచి ఉంటుంది. అయితే, పథకం యొక్క వదులుగా ఉండడం వల్ల పరస్పర చర్య యొక్క నిర్మాణాన్ని అర్థం చేసుకునే సామర్థ్యం తగ్గుతుంది. ఆచరణాత్మక ప్రయోగాలలో, పరిశోధకులు ఇప్పటికీ పరస్పర చర్య యొక్క దృగ్విషయాన్ని దాని శరీర నిర్మాణ శాస్త్రాన్ని కనుగొనడానికి సంతృప్తికరమైన ప్రయత్నాలు లేకుండానే వ్యవహరిస్తున్నారు. అందువలన, సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం కోసం, పరస్పర చర్య యొక్క సహకార రూపాన్ని మాత్రమే అధ్యయనం చేయడం చాలా ముఖ్యమైనది.

అదనంగా, ఒక రకమైన పరస్పర చర్య యొక్క సంపూర్ణ అంగీకారంతో, నిర్దిష్ట రకాల పరస్పర చర్య ఇవ్వబడిన కార్యాచరణ యొక్క కంటెంట్ యొక్క ప్రాథమికంగా ముఖ్యమైన సమస్య తీసివేయబడుతుంది. మరియు ఈ కార్యాచరణ కంటెంట్ చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది. ఉత్పత్తి పరిస్థితులలో మాత్రమే పరస్పర చర్య యొక్క సహకార రూపాన్ని పేర్కొనడం సాధ్యమవుతుంది, ఉదాహరణకు, ఏదైనా సామాజిక, చట్టవిరుద్ధమైన చర్యలను నిర్వహించేటప్పుడు కూడా - ఉమ్మడి దోపిడీ, దొంగతనం మొదలైనవి.

అందువల్ల, సామాజికంగా ప్రతికూల కార్యకలాపాలలో సహకారం తప్పనిసరిగా ప్రేరేపించబడవలసిన రూపం కాదు; దీనికి విరుద్ధంగా, సామాజిక కార్యకలాపాల పరిస్థితులలో విరుద్ధమైన కార్యాచరణను సానుకూలంగా అంచనా వేయవచ్చు. సహకారం మరియు పోటీ అనేది పరస్పర చర్య యొక్క "మానసిక నమూనా" యొక్క రూపాలు మాత్రమే, అయితే రెండు సందర్భాలలో కంటెంట్ సహకారం లేదా పోటీని కలిగి ఉన్న విస్తృత కార్యాచరణ వ్యవస్థ ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. అందువల్ల, పరస్పర చర్య యొక్క సహకార రూపాలను అధ్యయనం చేయడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను వివాదాస్పదం చేయకుండా, ఇతర రూపాన్ని విస్మరించడం చాలా సరైనది కాదు మరియు ముఖ్యంగా, కార్యాచరణ యొక్క సామాజిక సందర్భం వెలుపల రెండింటినీ పరిగణించడం సరైనది కాదు.

ముగింపు

ఈ విధంగా, ఈ పనిలో మేము సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో కమ్యూనికేషన్ సమస్యను పరిశీలించాము. మేము చూపినట్లుగా, కమ్యూనికేషన్ ఒక వ్యక్తి యొక్క పబ్లిక్ మరియు వ్యక్తిగత సంబంధాలతో అనుసంధానించబడి ఉంది. మానవ సంబంధాల యొక్క రెండు శ్రేణులు, సామాజిక మరియు వ్యక్తిగత రెండూ, కమ్యూనికేషన్‌లో ఖచ్చితంగా గ్రహించబడతాయి.

అందువలన, కమ్యూనికేషన్ అనేది మానవ సంబంధాల యొక్క మొత్తం వ్యవస్థ యొక్క సాక్షాత్కారం. సాధారణ పరిస్థితులలో, అతని చుట్టూ ఉన్న ఆబ్జెక్టివ్ ప్రపంచానికి ఒక వ్యక్తి యొక్క సంబంధం ఎల్లప్పుడూ వ్యక్తులతో, సమాజానికి, అంటే కమ్యూనికేషన్‌లో చేర్చబడిన అతని సంబంధం ద్వారా మధ్యవర్తిత్వం వహించబడుతుంది. అదనంగా, కమ్యూనికేషన్ మానవ కార్యకలాపాలతో విడదీయరాని విధంగా ముడిపడి ఉంది. వ్యక్తుల మధ్య కమ్యూనికేషన్ నేరుగా కార్యాచరణ ప్రక్రియలో, ఈ కార్యాచరణ గురించి జరుగుతుంది. కమ్యూనికేషన్, ఒక సంక్లిష్టమైన మానసిక దృగ్విషయంగా, దాని స్వంత నిర్మాణాన్ని కలిగి ఉంది.

వ్యక్తుల మధ్య సంభాషణలో, మూడు వైపులా వేరు చేయవచ్చు.

1. కమ్యూనికేషన్ యొక్క కమ్యూనికేటివ్ సైడ్ సమాచార మార్పిడితో ముడిపడి ఉంటుంది, ప్రతి ఒక్కరికి జ్ఞానం చేరడం ద్వారా ఒకరినొకరు సుసంపన్నం చేస్తుంది.

2. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇంటరాక్టివ్ వైపు ఉమ్మడి కార్యకలాపాల ప్రక్రియలో ఒకరికొకరు వ్యక్తుల యొక్క ఆచరణాత్మక పరస్పర చర్యను అందిస్తుంది. ఇక్కడ వారి సహకారం, ఒకరికొకరు సహాయం చేయడం, వారి చర్యలను సమన్వయం చేయడం మరియు వాటిని సమన్వయం చేసుకోవడంలో వారి సామర్థ్యం వ్యక్తమవుతుంది. కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు మరియు సామర్థ్యాలు లేకపోవడం లేదా వారి తగినంత అభివృద్ధి వ్యక్తి యొక్క అభివృద్ధిని ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.

3. కమ్యూనికేషన్ యొక్క గ్రహణ వైపు ఇతర వ్యక్తుల ప్రజల అవగాహన ప్రక్రియ, వారి వ్యక్తిగత లక్షణాలు మరియు లక్షణాలను నేర్చుకునే ప్రక్రియను వర్ణిస్తుంది.

కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలలో పరస్పర అవగాహన మరియు జ్ఞానం యొక్క ప్రధాన విధానాలు గుర్తింపు, ప్రతిబింబం మరియు స్టీరియోటైపింగ్. వారి ఐక్యతలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క కమ్యూనికేటివ్, ఇంటరాక్టివ్ మరియు గ్రహణ అంశాలు దాని కంటెంట్, రూపాలు మరియు ప్రజల జీవితాల్లో పాత్రను నిర్ణయిస్తాయి.

గ్రంథ పట్టిక

1. ఆండ్రీవా G.M. సామాజిక మనస్తత్వ శాస్త్రం. M., మాస్కో స్టేట్ యూనివర్శిటీ, 1988.

2. లోమోవ్ B.F. సాధారణ మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క సమస్యగా కమ్యూనికేషన్ / సామాజిక మనస్తత్వం యొక్క మెథడాలాజికల్ సమస్యలు. M., 1976. P.130.

3. లియోన్టీవ్ A.N. మానసిక అభివృద్ధి సమస్యలు. M., 1987.

4. వైగోట్స్కీ L.S. ఎంచుకున్న మానసిక అధ్యయనాలు. M., 1956.

5. బోడలేవ్ A.A. మనిషి ద్వారా మనిషి యొక్క అవగాహన మరియు అవగాహన. M., 1982. P.5.

6. లియోన్టీవ్ A.N. కార్యాచరణ. తెలివిలో. వ్యక్తిత్వం. M., 1975. P. 289.

ఆండ్రీవా G.M. సామాజిక మనస్తత్వ శాస్త్రం. M., మాస్కో స్టేట్ యూనివర్శిటీ, 1988. P. 88.

లోమోవ్ B.F. ఒక సాధారణ సమస్యగా కమ్యూనికేషన్

మనస్తత్వశాస్త్రం / సామాజిక మనస్తత్వం యొక్క పద్దతి సమస్యలు. M., 1976. P.130.

లియోన్టీవ్ A.N. మానసిక అభివృద్ధి సమస్యలు. P. 289.

ఆండ్రీవా G.M. సామాజిక మనస్తత్వ శాస్త్రం. M., మాస్కో స్టేట్ యూనివర్శిటీ, 1988. P. 94.

వైగోట్స్కీ L.S. ఎంచుకున్న మానసిక అధ్యయనాలు. M., 1956. P. 379.

ఆండ్రీవా G.M. సామాజిక మనస్తత్వ శాస్త్రం. M., మాస్కో స్టేట్ యూనివర్శిటీ, 1988. P. 102.

బోడలేవ్ A.A. మనిషి ద్వారా మనిషి యొక్క అవగాహన మరియు అవగాహన. M., 1982. P.5.

లియోన్టీవ్ A.N. కార్యాచరణ. తెలివిలో. వ్యక్తిత్వం. M., 1975. P. 289

Allbest.ruలో పోస్ట్ చేయబడింది

ఇలాంటి పత్రాలు

    మానవ మానసిక అభివృద్ధికి కమ్యూనికేషన్ అవసరం, దాని రకాలు మరియు విధులు. B. లోమోవ్ ప్రకారం కమ్యూనికేషన్ స్థాయిలు. కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణంలో ప్రేరణ మరియు అభిజ్ఞా భాగాలు. కమ్యూనికేషన్ యొక్క కమ్యూనికేటివ్, ఇంటరాక్టివ్ మరియు గ్రహణ అంశాల మధ్య సంబంధం.

    పరీక్ష, 11/23/2010 జోడించబడింది

    ఇతర వ్యక్తులతో ఒక వ్యక్తి యొక్క సంబంధం యొక్క వ్యవస్థ మరియు కమ్యూనికేషన్ రూపంలో దాని అమలు. కమ్యూనికేషన్ కోసం పిల్లల అవసరం యొక్క అభివృద్ధి దశలు. కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ మధ్య కనెక్షన్. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రాథమిక విధులు. కమ్యూనికేషన్ యొక్క లక్షణాలలో ఒకటిగా వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల ఏర్పాటు.

    సారాంశం, 10/10/2010 జోడించబడింది

    భావన మరియు ప్రాథమిక అంశాలు, రకాలు మరియు కమ్యూనికేషన్ రకాలు, దాని ప్రధాన విధుల లక్షణాలు. సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో కమ్యూనికేషన్ సమస్యలను అర్థం చేసుకోవడానికి శాస్త్రీయ విధానాలు: సమాచార, పరస్పర, రిలేషనల్. కమ్యూనికేషన్ యొక్క దృగ్విషయం యొక్క నిర్మాణం, కంటెంట్ మరియు రూపాలు.

    కోర్సు పని, 05/08/2009 జోడించబడింది

    మానవ మానసిక అభివృద్ధిలో కమ్యూనికేషన్ పాత్ర. కమ్యూనికేషన్ యొక్క అంశాలు మరియు రకాలు. కమ్యూనికేషన్ యొక్క నిర్మాణం, దాని స్థాయి మరియు విధులు. కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో సమాచారాన్ని ఎన్కోడింగ్ చేసే భావన. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇంటరాక్టివ్ మరియు గ్రహణ అంశాలు. ఒక వ్యక్తి ద్వారా కమ్యూనికేషన్ సంస్కృతిని చేరడం.

    పరీక్ష, 11/09/2010 జోడించబడింది

    ఆబ్జెక్టివ్ సంబంధాల వ్యవస్థలో బయటి ప్రపంచంతో మానవ పరస్పర చర్యను అమలు చేయడం. మానసిక శాస్త్రంలో కమ్యూనికేషన్ వర్గం. కమ్యూనికేషన్ రకం. కమ్యూనికేషన్ యొక్క లావాదేవీ విశ్లేషణ. కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో ఇబ్బందులు. వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర చర్యను అధ్యయనం చేయడానికి ఒక మార్గం.

    సారాంశం, 11/04/2008 జోడించబడింది

    వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ యొక్క భావన, దాని నిర్మాణం మరియు వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిగత లక్షణాలతో కనెక్షన్. సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క నిర్మాణంలో వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ అభివృద్ధి చరిత్ర యొక్క కొన్ని అంశాలు. వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ యొక్క అధ్యయనానికి మానసిక మరియు బోధనా విధానాల ప్రత్యేకతలు.

    సారాంశం, 12/04/2013 జోడించబడింది

    వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర చర్యగా కమ్యూనికేషన్ యొక్క అధ్యయనం. విదేశీ మరియు దేశీయ మనస్తత్వశాస్త్రంలో కమ్యూనికేషన్ సమస్య యొక్క సైద్ధాంతిక విశ్లేషణ. ఒక సామాజిక-మానసిక దృగ్విషయంగా వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల లక్షణాలు. విద్యార్థి సమూహంలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క లక్షణాలు.

    కోర్సు పని, 07/23/2015 జోడించబడింది

    వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల ఆధారంగా కమ్యూనికేషన్ యొక్క భావన మరియు వర్గీకరణ. వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ యొక్క గ్రహణ దశ యొక్క ప్రత్యేకతలు. లావాదేవీ విశ్లేషణ యొక్క సారాంశం. లావాదేవీ యొక్క ప్రధాన రూపాలు, సహేతుకమైన, సాంస్కృతిక ప్రవర్తన యొక్క సంఘర్షణ-రహిత నిర్మాణంలో వాటి ప్రాముఖ్యత.

    పరీక్ష, 05/18/2009 జోడించబడింది

    స్పృహ, కార్యాచరణ మరియు వ్యక్తిత్వంతో పాటు మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క ప్రాథమిక వర్గంగా కమ్యూనికేషన్. వ్యక్తుల మధ్య పరిచయాలను స్థాపించడం మరియు అభివృద్ధి చేయడం. కమ్యూనికేషన్ యొక్క కమ్యూనికేటివ్, ఇంటరాక్టివ్, గ్రహణ అంశాలు. వెర్బల్ మరియు నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్.

    పరీక్ష, 04/21/2012 జోడించబడింది

    మనస్తత్వశాస్త్రంలో కమ్యూనికేషన్ భావన. దోషులతో కమ్యూనికేషన్ రకాలు. సంకేత భాష మరియు శరీర కదలికల పరిజ్ఞానం. అశాబ్దిక సమాచార ప్రసార సాధనాలు. కైనెసిక్స్, టేకిక్స్, ప్రాక్సెమిక్స్‌లో అశాబ్దిక సంభాషణ యొక్క అధ్యయనం యొక్క లక్షణాలు. దోషుల మధ్య అశాబ్దిక సంభాషణ యొక్క లక్షణాలు.

ఇప్పుడు మానవ జీవితం యొక్క నిజమైన వ్యవస్థలో ఈ వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల స్థానాన్ని అర్థం చేసుకోవడం ప్రాథమికంగా ముఖ్యమైనది.

సామాజిక-మానసిక సాహిత్యంలో, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు ఎక్కడ "ఉన్నాయి" అనే ప్రశ్నపై విభిన్న అభిప్రాయాలు వ్యక్తీకరించబడతాయి, ప్రధానంగా సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థకు సంబంధించి. కొన్నిసార్లు అవి సామాజిక సంబంధాలతో సమానంగా పరిగణించబడతాయి, వాటి ఆధారంగా, లేదా, దీనికి విరుద్ధంగా, అత్యున్నత స్థాయిలో (కుజ్మిన్ E. S. ఫండమెంటల్స్ ఆఫ్ సోషల్ సైకాలజీ. L., లెనిన్గ్రాడ్ స్టేట్ యూనివర్శిటీ, 1967. P. 146), ఇతర సందర్భాల్లో. - సామాజిక సంబంధాల స్పృహలో ప్రతిబింబంగా (ప్లాటోనోవ్ K, K. మనస్తత్వశాస్త్ర వ్యవస్థపై. M., 1974. P. 30), మొదలైనవి. ఇది మనకు అనిపిస్తుంది (మరియు ఇది అనేక అధ్యయనాల ద్వారా ధృవీకరించబడింది) స్వభావం వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను సామాజిక సంబంధాలతో సమానంగా ఉంచకపోతే వాటిని సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవచ్చు, కానీ వాటిలో ప్రతి రకమైన సామాజిక సంబంధాలలో ఉత్పన్నమయ్యే ప్రత్యేక సంబంధాల శ్రేణిని చూడటం, వాటి వెలుపల కాకుండా ("క్రింద", " పైన", "పక్కకి" లేదా ఇతరత్రా). క్రమపద్ధతిలో, ఇది సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థ యొక్క ప్రత్యేక విమానం ద్వారా ఒక విభాగంగా సూచించబడుతుంది: ఆర్థిక, సామాజిక, రాజకీయ మరియు ఇతర రకాల సామాజిక సంబంధాల యొక్క ఈ "విభాగం" లో కనుగొనబడినది వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు (Fig. 1.1).

అన్నం. 1.1 వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు మరియు సామాజిక సంబంధాలు

ఈ అవగాహనతో, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు విస్తృత సామాజిక మొత్తం వ్యక్తిపై ప్రభావం ఎందుకు "మధ్యవర్తిత్వం"గా అనిపిస్తాయి అనేది స్పష్టమవుతుంది. అంతిమంగా, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు లక్ష్యం సామాజిక సంబంధాల ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి, అయితే ఇది ఖచ్చితంగా చివరికి.ఆచరణాత్మకంగా రెండు సంబంధాల శ్రేణులు కలిసి ఇవ్వబడ్డాయి మరియు రెండవ శ్రేణిని తక్కువగా అంచనా వేయడం మొదటి శ్రేణి యొక్క సంబంధాల యొక్క నిజమైన లోతైన విశ్లేషణను నిరోధిస్తుంది.

వివిధ రకాలైన సామాజిక సంబంధాలలో వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల ఉనికి, నిర్దిష్ట వ్యక్తుల కార్యకలాపాలలో, వారి కమ్యూనికేషన్ మరియు పరస్పర చర్యలలో వ్యక్తిత్వ సంబంధాలను అమలు చేయడం.

అదే సమయంలో, ఈ అమలు సమయంలో, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు (సామాజిక వాటితో సహా) మళ్లీ పునరుత్పత్తి చేయబడతాయి. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, సామాజిక సంబంధాల యొక్క ఆబ్జెక్టివ్ ఫాబ్రిక్‌లో వ్యక్తుల చేతన సంకల్పం మరియు ప్రత్యేక లక్ష్యాల నుండి ఉద్భవించే క్షణాలు ఉన్నాయని దీని అర్థం. ఇక్కడే సామాజిక, మానసిక అంశాలు నేరుగా ఢీకొంటాయి. అందువల్ల, సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం కోసం, ఈ సమస్య యొక్క సూత్రీకరణ చాలా ముఖ్యమైనది.

సంబంధాల యొక్క ప్రతిపాదిత నిర్మాణం చాలా ముఖ్యమైన పరిణామానికి దారితీస్తుంది. వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలలో పాల్గొనే ప్రతి ఒక్కరికీ, ఈ సంబంధాలు ఏదైనా సంబంధం యొక్క ఏకైక వాస్తవికతగా అనిపించవచ్చు. వాస్తవానికి వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క కంటెంట్ అంతిమంగా ఒకటి లేదా మరొక రకమైన సామాజిక సంబంధం అయినప్పటికీ, ఒక నిర్దిష్ట సామాజిక కార్యకలాపాలు, కంటెంట్ మరియు, ముఖ్యంగా, వాటి సారాంశం ఎక్కువగా దాచబడి ఉంటుంది. వ్యక్తుల మధ్య, మరియు సామాజిక సంబంధాల ప్రక్రియలో, ప్రజలు ఆలోచనలను మార్పిడి చేసుకుంటారు మరియు వారి సంబంధాల గురించి తెలుసుకున్నప్పటికీ, ఈ అవగాహన తరచుగా ప్రజలు ప్రవేశించిన జ్ఞానం కంటే ముందుకు సాగదు. వ్యక్తిగత సంబంధాలు.

సామాజిక సంబంధాల యొక్క కొన్ని క్షణాలు వారి వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల వలె మాత్రమే అందించబడతాయి: ఎవరైనా "చెడు ఉపాధ్యాయుడు", "మోసపూరిత వ్యాపారి", మొదలైనవాటిగా భావించబడతారు. సాధారణ స్పృహ స్థాయిలో, ప్రత్యేక సైద్ధాంతిక విశ్లేషణ లేకుండా, ఇది ఖచ్చితంగా ఉంది. పరిస్థితి. అందువల్ల, ప్రవర్తన యొక్క ఉద్దేశ్యాలు తరచుగా ఉపరితలంపై ఇవ్వబడిన సంబంధాల యొక్క ఈ చిత్రం ద్వారా వివరించబడతాయి మరియు ఈ చిత్రం వెనుక ఉన్న వాస్తవ లక్ష్య సంబంధాల ద్వారా కాదు. వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు సామాజిక సంబంధాల యొక్క వాస్తవ వాస్తవికత అనే వాస్తవం ద్వారా ప్రతిదీ మరింత క్లిష్టంగా ఉంటుంది: వాటి వెలుపల, ఎక్కడా "స్వచ్ఛమైన" సామాజిక సంబంధాలు లేవు. అందువల్ల, దాదాపు అన్ని సమూహ చర్యలలో, వారి పాల్గొనేవారు రెండు సామర్థ్యాలలో కనిపిస్తారు: వ్యక్తిత్వం లేని సామాజిక పాత్ర యొక్క ప్రదర్శకులుగా మరియు ప్రత్యేకమైన మానవ వ్యక్తులుగా. ఇది "వ్యక్తిగత పాత్ర" అనే భావనను సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థలో కాకుండా, సమూహ కనెక్షన్ల వ్యవస్థలో మాత్రమే వ్యక్తి యొక్క స్థానం యొక్క స్థిరీకరణగా పరిచయం చేయడానికి ఆధారాన్ని ఇస్తుంది మరియు ఈ వ్యవస్థలో అతని లక్ష్యం స్థానం ఆధారంగా కాదు. వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిగత మానసిక లక్షణాల ఆధారంగా. ఇటువంటి వ్యక్తుల మధ్య పాత్రల ఉదాహరణలు రోజువారీ జీవితంలో బాగా తెలుసు: ఒక సమూహంలోని వ్యక్తిగత వ్యక్తుల గురించి వారు అతను "మంచి వ్యక్తి," "కుర్రాళ్లలో ఒకడు," "ఒక బలిపశువు," మొదలైనవాటిలో వ్యక్తిత్వ లక్షణాలను కనుగొనడం సామాజిక పాత్రను నిర్వర్తించే శైలి సమూహంలోని ఇతర సభ్యులకు ప్రతిస్పందించడానికి కారణమవుతుంది మరియు తద్వారా సమూహంలో వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క మొత్తం వ్యవస్థ ఏర్పడుతుంది (షిబుటాని, 1968).

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల స్వభావం సామాజిక సంబంధాల స్వభావం నుండి గణనీయంగా భిన్నంగా ఉంటుంది: వారి అత్యంత ముఖ్యమైన నిర్దిష్ట లక్షణం వారి భావోద్వేగ ఆధారం. అందువల్ల, సమూహం యొక్క మానసిక "వాతావరణం"లో వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు ఒక కారకంగా పరిగణించబడతాయి. వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర సంబంధాల యొక్క భావోద్వేగ ఆధారం అంటే అవి ఒకరికొకరు వ్యక్తులలో తలెత్తే కొన్ని భావాల ఆధారంగా ఉత్పన్నమవుతాయి మరియు అభివృద్ధి చెందుతాయి. మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క దేశీయ పాఠశాలలో, వ్యక్తిత్వం యొక్క భావోద్వేగ వ్యక్తీకరణల యొక్క మూడు రకాలు లేదా స్థాయిలు ప్రత్యేకించబడ్డాయి: ప్రభావితం, భావోద్వేగాలు మరియు భావాలు. వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క భావోద్వేగ ఆధారం ఈ భావోద్వేగ వ్యక్తీకరణల యొక్క అన్ని రకాలను కలిగి ఉంటుంది.

అయితే, సాంఘిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో ఇది సాధారణంగా వర్ణించబడే ఈ పథకం యొక్క మూడవ భాగం - భావాలు, మరియు పదం కఠినమైన అర్థంలో ఉపయోగించబడదు. సహజంగానే, ఈ భావాల "సెట్" అపరిమితంగా ఉంటుంది. అయితే, వాటిని అన్ని రెండు పెద్ద సమూహాలుగా తగ్గించవచ్చు:

  1. సంయోగం - వ్యక్తులను ఒకచోట చేర్చి, వారి భావాలను ఏకం చేసే వివిధ రకాల విషయాలు ఇందులో ఉన్నాయి. అటువంటి సంబంధం యొక్క ప్రతి సందర్భంలో, ఇతర పక్షం కోరుకున్న వస్తువుగా వ్యవహరిస్తుంది, దీనికి సంబంధించి సహకరించడానికి సుముఖత, ఉమ్మడి చర్యలకు మొదలైనవి ప్రదర్శించబడతాయి;
  2. భిన్నమైన భావాలు - ఇది వ్యక్తులను వేరు చేసే భావాలను కలిగి ఉంటుంది, అవతలి వైపు ఆమోదయోగ్యంగా లేనప్పుడు, బహుశా నిరాశపరిచే వస్తువుగా కూడా కనిపించినప్పుడు, దీనికి సంబంధించి సహకరించడానికి కోరిక లేదు, మొదలైనవి. రెండు రకాల భావాల తీవ్రత చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది. వారి అభివృద్ధి యొక్క నిర్దిష్ట స్థాయి, సహజంగా, సమూహాల కార్యకలాపాలకు భిన్నంగా ఉండదు.

అదే సమయంలో, ఈ వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల విశ్లేషణ మాత్రమే సమూహాన్ని వర్గీకరించడానికి సరిపోదు: ఆచరణలో, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు ప్రత్యక్ష భావోద్వేగ పరిచయాల ఆధారంగా మాత్రమే అభివృద్ధి చెందవు. కార్యాచరణ దాని ద్వారా మధ్యవర్తిత్వం వహించే మరొక సంబంధాల శ్రేణిని సెట్ చేస్తుంది. అందుకే సాంఘిక మనస్తత్వ శాస్త్రానికి ఒక సమూహంలోని రెండు శ్రేణుల సంబంధాలను ఏకకాలంలో విశ్లేషించడం చాలా ముఖ్యమైన మరియు కష్టమైన పని: పరస్పరం మరియు ఉమ్మడి కార్యకలాపాల ద్వారా మధ్యవర్తిత్వం వహించినవి, అంటే, చివరికి, వాటి వెనుక ఉన్న సామాజిక సంబంధాలు.

వ్యక్తుల మధ్య మరియు సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్

సాంఘిక మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల మధ్య కనెక్షన్ యొక్క విశ్లేషణ బయటి ప్రపంచంతో మానవ సంబంధాల యొక్క మొత్తం సంక్లిష్ట వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్ స్థలం యొక్క ప్రశ్నపై సరైన దృష్టిని ఉంచడానికి అనుమతిస్తుంది. అయితే, మొదట సాధారణంగా కమ్యూనికేషన్ సమస్య గురించి కొన్ని పదాలు చెప్పడం అవసరం. ఈ సమస్యకు పరిష్కారం దేశీయ సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క చట్రంలో చాలా నిర్దిష్టంగా ఉంటుంది. సాంప్రదాయ సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో "కమ్యూనికేషన్" అనే పదానికి ఖచ్చితమైన అనలాగ్ లేదు, ఎందుకంటే ఇది సాధారణంగా ఉపయోగించే ఆంగ్ల పదం "కమ్యూనికేషన్"కి పూర్తిగా సమానం కాదు, కానీ దాని కంటెంట్‌ను సంభావిత నిఘంటువులో మాత్రమే పరిగణించవచ్చు. ప్రత్యేక మానసిక సిద్ధాంతం, అవి సిద్ధాంత కార్యకలాపాలు. వాస్తవానికి, కమ్యూనికేషన్ యొక్క నిర్మాణంలో, ఇది క్రింద చర్చించబడుతుంది, సామాజిక-మానసిక జ్ఞానం యొక్క ఇతర వ్యవస్థలలో వివరించబడిన లేదా అధ్యయనం చేయబడిన దాని యొక్క అంశాలను హైలైట్ చేయవచ్చు. అయితే, సమస్య యొక్క సారాంశం, ఇది దేశీయ సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో ఉన్నట్లుగా, ప్రాథమికంగా భిన్నంగా ఉంటుంది.

మానవ సంబంధాల యొక్క రెండు సెట్లు - సామాజిక మరియు వ్యక్తుల మధ్య రెండూ - కమ్యూనికేషన్‌లో స్పష్టంగా మరియు గ్రహించబడతాయి. అందువల్ల, కమ్యూనికేషన్ యొక్క మూలాలు వ్యక్తుల భౌతిక జీవితంలో ఉన్నాయి. కమ్యూనికేషన్ అనేది మానవ సంబంధాల యొక్క మొత్తం వ్యవస్థ యొక్క సాక్షాత్కారం. "సాధారణ పరిస్థితులలో, ఒక వ్యక్తి తన చుట్టూ ఉన్న ఆబ్జెక్టివ్ ప్రపంచానికి ఎల్లప్పుడూ వ్యక్తులతో, సమాజానికి అతని సంబంధం ద్వారా మధ్యవర్తిత్వం వహించబడుతుంది" (లియోన్టీవ్ A.A. మానసిక పరిశోధన యొక్క వస్తువుగా కమ్యూనికేషన్. సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క మెథడాలాజికల్ సమస్యలు, 1975. P. 289), అంటే కమ్యూనికేషన్‌లో చేర్చబడింది. నిజమైన కమ్యూనికేషన్‌లో వ్యక్తుల మధ్య వ్యక్తిగత సంబంధాలు మాత్రమే ఇవ్వబడతాయనే ఆలోచనను ఇక్కడ నొక్కి చెప్పడం చాలా ముఖ్యం, అంటే వారి భావోద్వేగ అనుబంధాలు, శత్రుత్వం మొదలైనవి మాత్రమే బహిర్గతం చేయబడవు, కానీ సామాజిక, అనగా, స్వభావంలో వ్యక్తిత్వం లేని, సంబంధాలు కూడా మూర్తీభవించాయి. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఫాబ్రిక్. ఒక వ్యక్తి యొక్క విభిన్న సంబంధాలు వ్యక్తుల మధ్య సంపర్కం ద్వారా మాత్రమే కవర్ చేయబడవు: ఒక వ్యక్తి యొక్క స్థానం పరస్పర సంబంధాల యొక్క ఇరుకైన ఫ్రేమ్‌వర్క్ వెలుపల, విస్తృత సామాజిక వ్యవస్థలో, అతనితో సంభాషించే వ్యక్తుల అంచనాల ద్వారా అతని స్థానం నిర్ణయించబడదు, ఇది కూడా అవసరం. అతని కనెక్షన్ల వ్యవస్థ యొక్క నిర్దిష్ట నిర్మాణం, మరియు ఈ ప్రక్రియ కూడా కమ్యూనికేషన్‌లో మాత్రమే గ్రహించబడుతుంది. కమ్యూనికేషన్ లేకుండా, మానవ సమాజం కేవలం ఊహించలేము. కమ్యూనికేషన్ అనేది వ్యక్తులను సుస్థిరం చేసే మార్గంగా మరియు అదే సమయంలో ఈ వ్యక్తులను అభివృద్ధి చేసే మార్గంగా కనిపిస్తుంది. ఇక్కడ నుండి కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఉనికి సామాజిక సంబంధాల యొక్క వాస్తవికతగా మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క వాస్తవికతగా ప్రవహిస్తుంది. స్పష్టంగా, ఇది సెయింట్-ఎక్సుపెరీకి "ఒక వ్యక్తికి ఉన్న ఏకైక లగ్జరీ"గా కమ్యూనికేషన్ యొక్క కవితా చిత్రాన్ని చిత్రించడాన్ని సాధ్యం చేసింది.

సహజంగానే, సంబంధాల యొక్క ప్రతి శ్రేణి నిర్దిష్ట కమ్యూనికేషన్ రూపాల్లో గ్రహించబడుతుంది. వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల అమలుగా కమ్యూనికేషన్ అనేది సాంఘిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో మరింత అధ్యయనం చేయబడిన ప్రక్రియ, అయితే కమ్యూనికేషన్ సమూహాల మధ్య కాకుండా సోషియాలజీలో చదివారు. పరస్పర సంబంధాల వ్యవస్థతో సహా కమ్యూనికేషన్, ప్రజల ఉమ్మడి జీవిత కార్యకలాపాల ద్వారా బలవంతంగా ఉంటుంది, కాబట్టి ఇది తప్పనిసరిగా అనేక రకాల వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలలో నిర్వహించబడుతుంది, అనగా, ఇది సానుకూల మరియు ఒక వ్యక్తికి మరొకరికి ప్రతికూల వైఖరి యొక్క కేసు. పరస్పర సంబంధం యొక్క రకం కమ్యూనికేషన్ ఎలా నిర్మించబడుతుందనే విషయంలో ఉదాసీనంగా ఉండదు, కానీ సంబంధం చాలా కష్టమైనప్పటికీ, ఇది నిర్దిష్ట రూపాల్లో ఉంటుంది. సామాజిక సంబంధాల అమలు వలె స్థూల స్థాయిలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క వర్గీకరణకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది. మరియు ఈ సందర్భంలో, సమూహాలు లేదా వ్యక్తులు సామాజిక సమూహాల ప్రతినిధులుగా పరస్పరం కమ్యూనికేట్ చేసినా, కమ్యూనికేషన్ చర్య తప్పనిసరిగా జరగాలి, సమూహాలు విరుద్ధమైనప్పటికీ, బలవంతంగా జరగాలి. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఈ ద్వంద్వ అవగాహన - పదం యొక్క విస్తృత మరియు ఇరుకైన అర్థంలో - వ్యక్తుల మధ్య మరియు సామాజిక సంబంధాల మధ్య సంబంధాన్ని అర్థం చేసుకునే తర్కం నుండి అనుసరిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, కమ్యూనికేషన్ మానవ చరిత్ర యొక్క షరతులు లేని సహచరుడు (ఈ కోణంలో, సమాజం యొక్క “ఫైలోజెనిసిస్” లో కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రాముఖ్యత గురించి మనం మాట్లాడవచ్చు) మరియు అదే సమయంలో షరతులు లేని సహచరుడు అనే మార్క్స్ ఆలోచనకు విజ్ఞప్తి చేయడం సముచితం. రోజువారీ కార్యకలాపాలలో, ప్రజల రోజువారీ పరిచయాలలో (చూడండి. A. A. Leontiev, సైకాలజీ ఆఫ్ కమ్యూనికేషన్ (Tartu, 1973). మొదటి ప్రణాళికలో, కమ్యూనికేషన్ రూపాలలో చారిత్రక మార్పును గుర్తించవచ్చు, అనగా, ఆర్థిక, సామాజిక మరియు ఇతర సామాజిక సంబంధాల అభివృద్ధితో పాటు సమాజం అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు వాటి మార్పు. ఇక్కడ చాలా కష్టమైన పద్దతి ప్రశ్న పరిష్కరించబడుతుంది: వ్యక్తిత్వ సంబంధాల వ్యవస్థలో ఒక ప్రక్రియ ఎలా ఉంటుంది, దాని స్వభావం ప్రకారం వ్యక్తుల భాగస్వామ్యం అవసరం? ఒక నిర్దిష్ట సామాజిక సమూహం యొక్క ప్రతినిధిగా వ్యవహరిస్తూ, ఒక వ్యక్తి మరొక సామాజిక సమూహం యొక్క మరొక ప్రతినిధితో కమ్యూనికేట్ చేస్తాడు మరియు ఏకకాలంలో రెండు రకాల సంబంధాలను తెలుసుకుంటాడు: వ్యక్తిత్వం మరియు వ్యక్తిగతం. ఒక రైతు, ఒక ఉత్పత్తిని మార్కెట్లో విక్రయిస్తూ, దాని కోసం కొంత మొత్తాన్ని అందుకుంటాడు మరియు ఇక్కడ డబ్బు సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క అతి ముఖ్యమైన సాధనంగా పనిచేస్తుంది. అదే సమయంలో, ఇదే రైతు కొనుగోలుదారుతో బేరసారాలు చేస్తాడు మరియు తద్వారా "వ్యక్తిగతంగా" అతనితో కమ్యూనికేట్ చేస్తాడు మరియు ఈ కమ్యూనికేషన్ యొక్క సాధనం మానవ ప్రసంగం. దృగ్విషయం యొక్క ఉపరితలంపై, ప్రత్యక్ష కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఒక రూపం ఇవ్వబడింది - కమ్యూనికేషన్, కానీ దాని వెనుక సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థ ద్వారా బలవంతంగా కమ్యూనికేషన్ ఉంది, ఈ సందర్భంలో వస్తువుల ఉత్పత్తి సంబంధాలు. సామాజిక-మానసిక విశ్లేషణలో, ఒకరు "రెండవ ప్రణాళిక" నుండి సంగ్రహించవచ్చు, కానీ నిజ జీవితంలో ఈ "రెండవ ప్రణాళిక" కమ్యూనికేషన్ ఎల్లప్పుడూ ఉంటుంది. ఇది ప్రధానంగా సామాజిక శాస్త్రం ద్వారా అధ్యయనం చేయబడిన అంశం అయినప్పటికీ, ఇది సామాజిక-మానసిక విధానంలో కూడా పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి.

కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ యొక్క ఐక్యత

ఏదేమైనా, ఏదైనా విధానంతో, ప్రాథమిక ప్రశ్న కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ మధ్య కనెక్షన్. అనేక మానసిక భావనలలో కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణకు విరుద్ధంగా ఉండే ధోరణి ఉంది. కాబట్టి, ఉదాహరణకు, E. డర్కీమ్ చివరికి సమస్య యొక్క అటువంటి సూత్రీకరణకు వచ్చాడు, G. టార్డేతో వాదిస్తూ, అతను సామాజిక దృగ్విషయాల డైనమిక్స్‌పై కాకుండా వాటి స్టాటిక్స్‌పై ప్రత్యేక శ్రద్ధ చూపాడు. సమాజం అతనిని చురుకైన సమూహాలు మరియు వ్యక్తుల యొక్క డైనమిక్ వ్యవస్థగా కాకుండా, కమ్యూనికేషన్ యొక్క స్థిరమైన రూపాల సమాహారంగా చూసింది. ప్రవర్తనను నిర్ణయించడంలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క అంశం నొక్కిచెప్పబడింది, కానీ రూపాంతర కార్యకలాపాల పాత్ర తక్కువగా అంచనా వేయబడింది: సామాజిక ప్రక్రియ కూడా ఆధ్యాత్మిక ప్రసంగ సంభాషణ ప్రక్రియకు తగ్గించబడింది. ఈ విధానంతో వ్యక్తి "ఆచరణాత్మకంగా పనిచేసే సామాజిక జీవిగా కంటే కమ్యూనికేట్ చేసే వ్యక్తిగా" ఎక్కువగా కనిపిస్తాడని A. N. లియోన్టీవ్ గమనించడానికి ఇది కారణాన్ని అందించింది (లియోన్టీవ్ A. N. మానసిక అభివృద్ధి సమస్యలు. M., 1972. P. 271).

దీనికి విరుద్ధంగా, దేశీయ మనస్తత్వశాస్త్రంలో ఈ ఆలోచన అంగీకరించబడింది కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ యొక్క ఐక్యత.ఈ ముగింపు తార్కికంగా మానవ సంబంధాల యొక్క వాస్తవికతగా కమ్యూనికేషన్ యొక్క అవగాహన నుండి అనుసరిస్తుంది, ఇది ఉమ్మడి కార్యకలాపాల యొక్క నిర్దిష్ట రూపాల్లో ఏదైనా కమ్యూనికేషన్ రూపాలు చేర్చబడిందని ఊహిస్తుంది: ప్రజలు వివిధ విధులను నిర్వహించే ప్రక్రియలో మాత్రమే కమ్యూనికేట్ చేయరు, కానీ వారు ఎల్లప్పుడూ కొన్నింటిలో కమ్యూనికేట్ చేస్తారు. కార్యాచరణ, "గురించి". అందువలన, చురుకైన వ్యక్తి ఎల్లప్పుడూ కమ్యూనికేట్ చేస్తాడు: అతని కార్యకలాపాలు అనివార్యంగా ఇతర వ్యక్తుల కార్యకలాపాలతో కలుస్తాయి. కానీ ఇది ఖచ్చితంగా కార్యకలాపాల యొక్క ఈ ఖండన, చురుకైన వ్యక్తి యొక్క కొన్ని సంబంధాలను అతని కార్యాచరణకు సంబంధించిన విషయానికి మాత్రమే కాకుండా, ఇతర వ్యక్తులకు కూడా సృష్టిస్తుంది. ఇది ఉమ్మడి కార్యకలాపాలను నిర్వహించే వ్యక్తుల సంఘాన్ని ఏర్పరిచే కమ్యూనికేషన్. అందువలన, కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ మధ్య కనెక్షన్ యొక్క వాస్తవం అన్ని పరిశోధకులచే ఒక విధంగా లేదా మరొక విధంగా చెప్పబడింది.

అయితే, ఈ కనెక్షన్ యొక్క స్వభావం వివిధ మార్గాల్లో అర్థం చేసుకోవచ్చు. కొన్నిసార్లు కార్యాచరణ మరియు కమ్యూనికేషన్ సమాంతరంగా ఉన్న పరస్పర అనుసంధాన ప్రక్రియలుగా పరిగణించబడవు, కానీ రెండు వైపులాఒక వ్యక్తి యొక్క సామాజిక ఉనికి, అతని జీవన విధానం (Lomov B. f. వ్యక్తిగత ప్రవర్తన యొక్క కమ్యూనికేషన్ మరియు సామాజిక నియంత్రణ // ప్రవర్తన యొక్క సామాజిక నియంత్రణ యొక్క మానసిక సమస్యలు. M., 1976. P. 130). ఇతర సందర్భాల్లో, కమ్యూనికేషన్ ఒక నిర్దిష్టంగా అర్థం అవుతుంది వైపుకార్యాచరణ: ఇది ఏదైనా కార్యాచరణలో చేర్చబడింది, దాని మూలకం, అయితే కార్యాచరణను ఇలా పరిగణించవచ్చు పరిస్థితికమ్యూనికేషన్ (A. N. Leontyev. కార్యాచరణ. స్పృహ. వ్యక్తిత్వం. M., 1975. P. 289). చివరగా, కమ్యూనికేషన్‌ను ప్రత్యేక రకమైన కార్యాచరణగా అర్థం చేసుకోవచ్చు. ఈ దృక్కోణంలో, దాని రెండు రకాలు వేరు చేయబడ్డాయి: వాటిలో ఒకదానిలో, కమ్యూనికేషన్ అనేది ఒక కమ్యూనికేటివ్ యాక్టివిటీగా లేదా ఒంటొజెనిసిస్ యొక్క ఒక నిర్దిష్ట దశలో స్వతంత్రంగా జరిగే కమ్యూనికేషన్ యాక్టివిటీగా అర్థం చేసుకోబడుతుంది, ఉదాహరణకు, ప్రీస్కూలర్లలో మరియు ముఖ్యంగా కౌమారదశలో ( ఎల్కోనిన్, 1991). మరొకటి, సాధారణ పరంగా కమ్యూనికేషన్ అనేది కార్యాచరణ రకాల్లో ఒకటిగా అర్థం చేసుకోబడుతుంది (అంటే, మొదట, ప్రసంగ కార్యాచరణ), మరియు దానికి సంబంధించి సాధారణంగా కార్యాచరణ యొక్క అన్ని అంశాలు కోరబడతాయి: చర్యలు, కార్యకలాపాలు, ఉద్దేశ్యాలు, మొదలైనవి (A. A. Leontyev. మానసిక పరిశోధన యొక్క వస్తువుగా కమ్యూనికేషన్ //సాంఘిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క మెథడాలాజికల్ సమస్యలు. M., 1975. P. 122).

ఈ దృక్కోణాలలో ప్రతిదాని యొక్క ప్రయోజనాలు మరియు తులనాత్మక అప్రయోజనాలను స్పష్టం చేయడం చాలా ముఖ్యమైనది కాదు: వాటిలో ఏవీ అతి ముఖ్యమైన విషయాన్ని తిరస్కరించవు - కార్యాచరణ మరియు కమ్యూనికేషన్ మధ్య నిస్సందేహమైన సంబంధం, ప్రతి ఒక్కరూ వాటిని ప్రతిదాని నుండి వేరు చేయడంలో అసమర్థతను గుర్తిస్తారు. ఇతర విశ్లేషణ సమయంలో. అంతేకాకుండా, సైద్ధాంతిక మరియు సాధారణ పద్దతి విశ్లేషణ స్థాయిలో స్థానాల విభేదం చాలా స్పష్టంగా ఉంటుంది. ప్రయోగాత్మక అభ్యాసం విషయానికొస్తే, పరిశోధకులందరికీ భిన్నమైన వాటి కంటే చాలా ఎక్కువ ఉమ్మడిగా ఉంటుంది. ఈ సాధారణ విషయం కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ యొక్క ఐక్యత యొక్క వాస్తవాన్ని గుర్తించడం మరియు ఈ ఐక్యతను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.

కమ్యూనికేషన్ విషయాన్ని వేరుచేయడం అసభ్యంగా అర్థం చేసుకోకూడదు: వ్యక్తులు తాము అనుబంధించబడిన కార్యాచరణ గురించి మాత్రమే కాకుండా కమ్యూనికేట్ చేస్తారు. కమ్యూనికేషన్ కోసం రెండు కారణాలను హైలైట్ చేయడానికి, సాహిత్యం "పాత్ర" మరియు "వ్యక్తిగత" కమ్యూనికేషన్ యొక్క భావనలను వేరు చేస్తుంది. కొన్ని పరిస్థితులలో, రూపంలో ఈ వ్యక్తిగత కమ్యూనికేషన్ రోల్-ప్లేయింగ్, బిజినెస్, "సబ్జెక్ట్-సమస్య-ఆధారిత" (ఖరాష్ A.U. కార్యాచరణ సూత్రం యొక్క వెలుగులో సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క విధులు మరియు పద్ధతుల యొక్క నిర్వచనం వైపు // సైద్ధాంతిక మరియు సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క పద్దతి సమస్యలు M., 1977 . P. 30). అందువలన, పాత్ర మరియు వ్యక్తిగత కమ్యూనికేషన్ యొక్క విభజన సంపూర్ణమైనది కాదు. కొన్ని సంబంధాలు మరియు పరిస్థితులలో, రెండూ కార్యాచరణతో సంబంధం కలిగి ఉంటాయి.

కార్యాచరణలోకి కమ్యూనికేషన్ యొక్క “నేత” ఆలోచన కూడా కార్యాచరణలో సరిగ్గా కమ్యూనికేషన్‌ను ఏర్పరుస్తుంది అనే ప్రశ్నను వివరంగా పరిగణించడానికి అనుమతిస్తుంది. అత్యంత సాధారణ రూపంలో, సమాధానాన్ని ఈ క్రింది విధంగా రూపొందించవచ్చు: కమ్యూనికేషన్, కార్యాచరణ ద్వారా నిర్వహిస్తున్నారుమరియు తనను తాను సంపన్నం చేసుకుంటుంది.ఉమ్మడి కార్యకలాపాల కోసం ఒక ప్రణాళికను రూపొందించడానికి ప్రతి పాల్గొనే దాని లక్ష్యాలు, లక్ష్యాలు, దాని వస్తువు యొక్క ప్రత్యేకతలను అర్థం చేసుకోవడం మరియు ప్రతి పాల్గొనేవారి సామర్థ్యాలపై కూడా సరైన అవగాహన కలిగి ఉండాలి. ఈ ప్రక్రియలో కమ్యూనికేషన్‌ను చేర్చడం వలన వ్యక్తిగతంగా పాల్గొనేవారి కార్యకలాపాల యొక్క "సమన్వయం" లేదా "అసమతుల్యత" (A. A. Leontyev. మానసిక పరిశోధన యొక్క వస్తువుగా కమ్యూనికేషన్ // సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క మెథడాలాజికల్ సమస్యలు. M., 1975. P. 116) .

వ్యక్తిగత పాల్గొనేవారి కార్యకలాపాల యొక్క ఈ సమన్వయం దాని స్వాభావిక పనితీరు వంటి కమ్యూనికేషన్ యొక్క అటువంటి లక్షణానికి ధన్యవాదాలు సాధించవచ్చు. ప్రభావం,దీనిలో "కార్యాచరణపై కమ్యూనికేషన్ యొక్క రివర్స్ ప్రభావం" వ్యక్తమవుతుంది (ఆండ్రీవా G.M., Yanoushek Ya. కమ్యూనికేషన్ మరియు కార్యాచరణ యొక్క సంబంధం // ఉమ్మడి కార్యకలాపాల యొక్క కమ్యూనికేషన్ మరియు ఆప్టిమైజేషన్. M., 1987). కమ్యూనికేషన్ యొక్క వివిధ అంశాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడంతో పాటు ఈ ఫంక్షన్ యొక్క ప్రత్యేకతలను మేము కనుగొంటాము. ఇప్పుడు కమ్యూనికేషన్ ద్వారా కార్యాచరణ కేవలం నిర్వహించబడలేదని నొక్కి చెప్పడం ముఖ్యం, కానీ వాస్తవానికి సుసంపన్నమైనది, కొత్త కనెక్షన్లు మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు దానిలో ఉత్పన్నమవుతాయి.

కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణం

కమ్యూనికేషన్ యొక్క సంక్లిష్టత కారణంగా, దాని నిర్మాణాన్ని ఏదో ఒకవిధంగా సూచించడం అవసరం, తద్వారా ప్రతి మూలకం యొక్క విశ్లేషణ సాధ్యమవుతుంది. కమ్యూనికేషన్ యొక్క నిర్మాణం వివిధ మార్గాల్లో చేరుకోవచ్చు, అలాగే దాని విధుల నిర్వచనం. కమ్యూనికేషన్, ఇంటరాక్టివ్ మరియు పర్సెప్చువల్ అనే మూడు పరస్పర సంబంధం ఉన్న అంశాలను గుర్తించడం ద్వారా కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణాన్ని వర్గీకరించాలని మేము ప్రతిపాదిస్తున్నాము. కమ్యూనికేషన్ యొక్క నిర్మాణాన్ని ఈ క్రింది విధంగా క్రమపద్ధతిలో చిత్రీకరించవచ్చు (Fig. 1.2).

అన్నం. 1.2 కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణం

కమ్యూనికేటివ్కమ్యూనికేషన్ యొక్క వైపు, లేదా పదం యొక్క ఇరుకైన అర్థంలో కమ్యూనికేషన్, కమ్యూనికేట్ చేసే వ్యక్తుల మధ్య సమాచార మార్పిడిని కలిగి ఉంటుంది. పరస్పరకమ్యూనికేట్ చేసే వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర చర్యను నిర్వహించడంలో వైపు ఉంటుంది, అనగా జ్ఞానం, ఆలోచనలు మాత్రమే కాకుండా చర్యల మార్పిడిలో కూడా ఉంటుంది. గ్రహణశక్తికమ్యూనికేషన్ యొక్క వైపు అంటే కమ్యూనికేషన్ భాగస్వాముల ద్వారా పరస్పర అవగాహన మరియు జ్ఞానం యొక్క ప్రక్రియ మరియు ఈ ప్రాతిపదికన పరస్పర అవగాహన ఏర్పాటు. సహజంగానే, ఈ నిబంధనలన్నీ చాలా షరతులతో కూడినవి. కొన్నిసార్లు ఇతరులు ఎక్కువ లేదా తక్కువ సారూప్య అర్థంలో ఉపయోగిస్తారు. ఉదాహరణకు, కమ్యూనికేషన్‌లో మూడు విధులు ఉన్నాయి: ఇన్ఫర్మేషన్-కమ్యూనికేటివ్, రెగ్యులేటరీ-కమ్యూనికేటివ్, ఎఫెక్టివ్-కమ్యూనికేటివ్ (లోమోవ్ B.F. వ్యక్తిగత ప్రవర్తన యొక్క కమ్యూనికేషన్ మరియు సామాజిక నియంత్రణ // ప్రవర్తన యొక్క సామాజిక నియంత్రణ యొక్క మానసిక సమస్యలు. M., 1976. P. 85) . ప్రయోగాత్మక స్థాయిలో, ఈ అంశాలలోని ప్రతి కంటెంట్ లేదా ఫంక్షన్‌లతో సహా జాగ్రత్తగా విశ్లేషించడం పని. వాస్తవానికి, వాస్తవానికి, ఈ భుజాలలో ప్రతి ఒక్కటి ఇతర రెండింటి నుండి వేరుగా ఉండదు మరియు వాటి ఐసోలేషన్ విశ్లేషణ కోసం, ప్రత్యేకించి, ప్రయోగాత్మక పరిశోధన వ్యవస్థను నిర్మించడానికి మాత్రమే సాధ్యమవుతుంది. ఇక్కడ గుర్తించబడిన కమ్యూనికేషన్ యొక్క అన్ని అంశాలు చిన్న సమూహాలలో వెల్లడి చేయబడతాయి, అనగా, వ్యక్తుల మధ్య ప్రత్యక్ష పరిచయ పరిస్థితులలో. విడిగా, ఒకరిపై ఒకరు మరియు వారి ఉమ్మడి పరిస్థితులలో వ్యక్తుల ప్రభావం యొక్క సాధనాలు మరియు యంత్రాంగాల సమస్యను మనం పరిగణించాలి. భారీచర్యలు, ప్రత్యేక విశ్లేషణ యొక్క అంశంగా ఉండాలి, ప్రత్యేకించి, పెద్ద సమూహాలు మరియు సామూహిక కదలికల మనస్తత్వ శాస్త్రాన్ని అధ్యయనం చేసేటప్పుడు.

A. డోబ్రోవిచ్. సాధారణీకరణల యొక్క సిసిమాటిక్స్

1) సాధారణ నమూనా

కమ్యూనికేషన్ యొక్క సాధారణ నమూనాను నిర్మించేటప్పుడు, R. జాకబ్సన్ యొక్క పథకాన్ని ఉపయోగించడం మంచిది (1964):

ఎక్కడ A -"చిరునామాదారు", B -సమాచారం యొక్క "చిరునామాదారు".

కనెక్షన్ ప్రత్యక్షంగా ఉండవచ్చు (మానవ సంభాషణలో - పదం యొక్క విస్తృత అర్థంలో ప్రసంగం మరియు సంజ్ఞలు, ఉదాహరణకు, "స్వర సంజ్ఞలు"; శృతి) లేదా పరోక్ష (టెలిఫోన్, టెలిటైప్ మొదలైనవి).

కోడ్ - సందేశాన్ని తెలియజేయడానికి ఉపయోగించే భాష యొక్క నియమాలు (లేదా భాషల "బండిల్"); సందర్భం- ముందుగా నిర్ణయించిన “సెమాంటిక్ ఫీల్డ్” దీనిలో సందేశం సమాచారంగా మారుతుంది.

2) సంప్రదించండి

“కాంటాక్ట్” అంటే ఫీడ్‌బ్యాక్‌తో కమ్యూనికేషన్ కేస్ అని అర్థం:

K. Büller "పరిచయాన్ని" భాగస్వాముల యొక్క "పరస్పర ధోరణి"గా అర్థం చేసుకున్నాడు (1927). అతని కోసం, పరిచయం అనేది "ప్రవర్తనలో సమన్వయ మార్పుల ప్రక్రియ."

చిరునామాదారుడు సమాచారాన్ని కమ్యూనికేట్ చేయడమే కాకుండా, ప్రతిస్పందనను కూడా అందుకుంటాడు. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, పంపినవారు సందేశాన్ని పంపిన తర్వాత చిరునామాదారు అవుతారు; అతను, సందేశాన్ని స్వీకరించిన తరువాత, చిరునామాదారుడు అవుతాడు. ఈ ప్రక్రియ నిరవధికంగా కొనసాగవచ్చు.

మా దృక్కోణం నుండి, “అధికారిక” (లేదా “అనధికారిక”) కమ్యూనికేషన్ అనే భావన ప్రత్యేకంగా సంప్రదింపులకు వర్తిస్తుంది మరియు సాధారణంగా కమ్యూనికేషన్‌కు కాదు. "అధికారిక కమ్యూనికేషన్" మేము కొన్ని పరిమితులు విధించబడిన పరిచయానికి కాల్ చేస్తాము. ఈ నిర్వచనం యొక్క అర్థం తరువాత వెల్లడి చేయబడుతుంది. ప్రస్తుతానికి, పరిచయాన్ని పరిశీలిద్దాం.

3) సంప్రదింపు యూనిట్

A B వన్ "కమ్యూనికేటివ్ స్టిమ్యులస్" (లేదా "కమ్యూనికేట్")కి ప్రసారం చేస్తుంది మరియు ఒక ప్రతిస్పందనను పొందుతుంది; B ఒక ఉద్దీపనను పొందుతుంది మరియు ప్రతిస్పందనగా ఒకదానిని ప్రసారం చేస్తుంది; కమ్యూనికేషన్ల "మార్పిడి" ఉంది. సైకోథెరపిస్ట్ E. బెర్న్ (1964)ని అనుసరించి, అటువంటి మార్పిడిని "లావాదేవీ" అని పిలుద్దాం.

ఉదాహరణలు.

A ధిక్కార రూపంతో B వైపు చూసింది. అతను సూటిగా వెనుదిరిగాడు - ఒక లావాదేవీ జరిగింది. అదే విషయం, కానీ B కేవలం ఇతర దిశలో చూసారు మరియు ధిక్కారం యొక్క చిహ్నాన్ని గమనించలేదు - లావాదేవీ జరగలేదు (పరిచయం లేదు). A కొన్ని వార్తలను B కి చెప్పాడు, B ఒక్క మాట కూడా చెప్పకుండా నవ్వింది - అయినప్పటికీ లావాదేవీ జరిగింది, ఎందుకంటే చిరునవ్వు ఒక “సంజ్ఞ”, ఒక కమ్యూనికేటివ్ ఉద్దీపన. మరియు నటుడిగా అతను అద్భుతమైన పంక్తిని అందించాడు, ప్రేక్షకులు (చిరునామాదారుగా) వారి ఊపిరి - లావాదేవీ జరిగింది. అదే - ప్రేక్షకులు కోపంగా బుసలు కొట్టినా, నవ్వినా, చప్పట్లు కొట్టినా. మానవ లావాదేవీలు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ ఏకకాలంలో అనేక కోడ్‌ల వినియోగాన్ని కలిగి ఉంటాయి, అనగా భాషల "బండిల్". పదాల భాష విరామాలు, స్వరాలు, భంగిమలు మరియు ముఖ కవళికల భాషతో కలిపి ఉంటుంది.

ఇప్పుడే ఇచ్చిన ఉదాహరణల నుండి చూడగలిగినట్లుగా, కమ్యూనికేషన్ ప్రాథమిక మరియు అత్యంత సంక్లిష్టమైన సమాచారాన్ని మోసుకెళ్లగలదు. ఎలిమెంటరీకి ఒక ఉదాహరణ "స్ట్రోకింగ్" అని పిలవబడేది: ఒకే సంఘానికి చెందిన వారి గురించిన సమాచారం, భాగస్వామి పట్ల అనుకూలమైన వైఖరి గురించి. అత్యంత సంక్లిష్టమైన సమాచారానికి ఒక ఉదాహరణ పూజారి లేదా షమన్ ద్వారా ఆధ్యాత్మిక అనుభవాన్ని శబ్ద-సంగీత-పాంటోమిమిక్ ప్రసారం.

కమ్యూనికేటివ్ ఉద్దీపన యొక్క "భావోద్వేగ రాడికల్" ను ప్రత్యేకంగా హైలైట్ చేద్దాం. బెర్న్ ప్రకారం, ప్రాథమిక "సానుకూల" ఉద్దీపనను "స్ట్రోకింగ్" అని పిలవడానికి మేము అంగీకరిస్తే, అప్పుడు ప్రాథమిక "ప్రతికూల" ఉద్దీపన "కిక్," "కాటు" లేదా "పంక్చర్" అనే పేరుకు అర్హమైనది. శైలి కోణం నుండి "ప్రిక్" ప్రాధాన్యతనిస్తుంది.

5) భాగస్వాములను సంప్రదించండి. ముసుగులు

పథకం యొక్క మరింత అభివృద్ధి సంప్రదింపు భాగస్వాములకు సంబంధించినది. మేము వ్యక్తుల గురించి మాట్లాడుతున్నాము కాబట్టి, వారిలో ప్రతి ఒక్కరికి ఇవి ఉన్నాయి:

  • ఎ) "వ్యక్తిగత" కమ్యూనికేషన్ కోసం ముసుగుల సమితి;
  • 6) "వ్యక్తిగత" కమ్యూనికేషన్ కోసం వ్యక్తిత్వం. ఇప్పుడు మాస్క్‌ల కాంటాక్ట్‌కి వెళ్దాం.

ముసుగు - ఇది సంకేతాల సమితి (ప్రసంగం, సంజ్ఞలు), దీని ప్రదర్శన మానవ సమూహంలో "మృదువైన" మరియు సురక్షితమైన పరస్పర చర్యను నిర్ధారిస్తుంది. ఉదాహరణలు: మర్యాద ముసుగు. బహిరంగ ప్రదేశంలో, అటువంటి ముసుగు లేకపోవటం (కోపం లేదా మనస్సు లేని ముఖ కవళికలు, మొరటు స్వరం, చాలా బిగ్గరగా నవ్వడం మొదలైనవి) సమూహం నుండి ఆంక్షలు విధించబడతాయి: విమర్శలు, హేళన, దూకుడు. మరియు అదే సమయంలో, టిప్సీ రివెలర్స్‌లో మర్యాద ముసుగులో కనిపించడం అంటే వారికి చికాకు లేదా నేరం కలిగించడం; ఇక్కడ వేరే ముసుగు అవసరం: పరోపకారం లేదా నమ్మకమైన జోక్యం చేసుకోకపోవడం. దుఃఖం యొక్క ముసుగు అంత్యక్రియలకు సరిపోతుంది, కానీ వివాహాలు మొదలైన వాటికి కాదు. ప్రజలు పరిస్థితులను బట్టి దాదాపు స్వయంచాలకంగా ముసుగులు మార్చుకుంటారు.

భాగస్వాముల మధ్య కమ్యూనికేషన్‌లో మాస్క్‌ల మధ్య పరిచయం మాత్రమే అనుమతించబడితే, అంటే పాల్గొనడంపై పరిమితి విధించబడుతుంది వ్యక్తిత్వాలుసంభాషణలో, తర్వాత మన ముందు అధికారిక కమ్యూనికేషన్ యొక్క మొదటి సందర్భం.

పేర్కొన్న పరిమితి ప్రకృతిలో భిన్నంగా ఉండవచ్చు. పరిచయంపై విధించిన నాలుగు రకాల పరిమితులను మనం గమనించండి.

  • ఎ) సంప్రదాయ పరిమితులు. ఈ సామాజిక సమూహంలో ఒక “కన్వెన్షన్” ఉంది - దీని ప్రకారం బస్సులో యాదృచ్ఛిక సహచరుడికి (“మీరు ఈ రోజు సరిగా నిద్రపోలేదా?”) వ్యక్తిగత స్వభావం గురించి ప్రశ్నలు అడగడం లేదా వారి నుండి ఏదైనా కమ్యూనికేట్ చేయడం ఆచారం కాదు. మీ వ్యక్తిగత గోళం ("మీకు తెలుసా, నేను జీవితంలో నిరాశ చెందాను." "నన్ను అనుమతించాలా?" వంటి వ్యక్తిత్వం లేని కమ్యూనికేటివ్ ఉద్దీపనలు మాత్రమే - దయచేసి”, “క్షమించండి! "ఇది పర్వాలేదు," మొదలైనవి. కాబట్టి, కన్వెన్షన్ భాగస్వాములను "వ్యక్తిగత" పరిచయానికి, ముసుగులలో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి బలవంతం చేస్తుంది.
  • బి) సందర్భోచిత పరిమితులు. అవి సంప్రదాయానికి దగ్గరగా ఉంటాయి. ఇక్కడ మేము పాల్గొనే ప్రత్యేక పరిస్థితులను హైలైట్ చేస్తాము వ్యక్తిత్వాలుకాంటాక్ట్ పార్ట్‌నర్‌లు మాత్రమే విషయాన్ని "పాడు" చేస్తారు. ఉదాహరణలు: షిఫ్ట్‌ను మార్చడం లేదా గార్డును మార్చడం, జపనీస్ టీ వేడుక మొదలైనవి.
  • సి) భావోద్వేగ పరిమితులు. కమ్యూనికేషన్ భాగస్వాములు మానసికంగా చల్లగా ఉంటారు లేదా ఒకరికొకరు శత్రుత్వం కలిగి ఉంటారు మరియు సంఘర్షణను నివారించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు, పరిచయంలో ప్రత్యేకంగా ముసుగులు ఉపయోగిస్తారు.
  • d) హింసాత్మక పరిమితులు. భాగస్వాముల్లో ఒకరు వ్యక్తుల మధ్య కమ్యూనికేషన్ కోసం సిద్ధంగా ఉండవచ్చు, కానీ మరొకరు, ఒక కారణం లేదా మరొక కారణంగా, ఈ ప్రయత్నాలను అణిచివేస్తారు, ముసుగు ధరించి, అతని సంభాషణకర్తను అదే విధంగా చేయమని బలవంతం చేస్తారు. ఈ రకమైన పరిమితులు, మనం చూస్తున్నట్లుగా, కొన్ని సూక్ష్మ నైపుణ్యాలలో మాత్రమే భావోద్వేగాల నుండి భిన్నంగా ఉంటాయి.

D. S. Parygin (1970) ప్రకారం సంప్రదింపు పరిమితులు, "వ్యక్తుల మధ్య మానసిక అవరోధాలను" సృష్టిస్తాయి, నిజమైన సంభాషణను "స్టీరియోటైప్స్" మరియు "ప్రామాణిక ప్రవర్తనా ప్రతిచర్యలు"తో భర్తీ చేస్తాయి.

ముసుగు పరిచయం యొక్క ఏదైనా ఉదాహరణ ఈ పరిమితులు లేదా వాటి కలయిక ద్వారా వివరించబడుతుంది.

6) పరిచయంలో ఉన్న వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిత్వం మరియు స్థానం

వ్యక్తిత్వం అనేది తీవ్ర సంక్లిష్టత యొక్క నిర్మాణం, మరియు మేము దానిని సంప్రదింపులో గొప్ప ప్రాముఖ్యత కలిగిన ప్రత్యేక అంశాలలో మాత్రమే పరిశీలిస్తాము. ఒక "కమ్యూనికేటర్"గా ఒక వ్యక్తికి కనీసం ముగ్గురు వ్యక్తులు ఉంటారు పదవులు.వారు, E. బెర్న్ ప్రకారం, ఒకదానికొకటి పూరకంగా ఒకే వ్యక్తిలో సహజీవనం చేస్తారు.

  • ఎ) పిల్లల స్థానం, "పిల్ల" (స్థానం D).చిన్నప్పటి నుండి భద్రపరచబడింది. పిల్లల స్వభావం యొక్క బలాలు మరియు బలహీనతలను కేంద్రీకరిస్తుంది. "బలమైన" వాటిలో, స్పష్టంగా, వదులుగా ఉండటం, సృజనాత్మక ప్రేరణలు, హఠాత్తుగా ఉల్లాసం, ఊహ మరియు ఉత్సుకత ఉండాలి. "బలహీనమైన" కు - పిరికితనం, అనిశ్చితి, నిస్సహాయత, మోసపూరితత, సంయమనం లేకపోవడం.
  • బి) తల్లిదండ్రుల స్థానం (స్థానం P).ఇది చిన్నతనంలో పెద్దలను ఆరాధించడం మరియు అనుకరించడం ద్వారా నేర్చుకుంటారు. ఆమె బలాలు: నైతిక డిమాండ్ల యొక్క ఖచ్చితత్వంపై విశ్వాసం, అధీకృత స్వరాన్ని ఉపయోగించగల సామర్థ్యం, ​​బలహీనులను ఆదరించడం మరియు రక్షించడం. తక్కువ ఆకర్షణీయమైన లక్షణాలు: విపరీత స్వభావం, పిడివాదం, ఆధిపత్య స్పృహ మరియు "శిక్షించే" హక్కు.
  • సి) వయోజన స్థానం (స్థానం B).చర్యల గణన, వాటిపై నియంత్రణ, అంచనాలలో నిగ్రహం, సిద్ధాంతాల సాపేక్షతను అర్థం చేసుకోవడం. అదే సమయంలో, మితిమీరిన సంశయవాదం, నిర్బంధం (ఆకస్మికత లేకపోవడం), ఊహ యొక్క పేదరికం, జీవితం యొక్క భావోద్వేగ వైపు తక్కువగా అంచనా వేయడం.

ఒక వ్యక్తి ఈ స్థానాల్లో దేనినైనా కోల్పోయినట్లయితే, అతని ప్రవర్తన "అనుకూలమైనది" అవుతుంది: చాలా దృఢంగా లేదా చాలా వదులుగా మరియు అజాగ్రత్తగా ఉంటుంది. అయితే, ఒక నిర్దిష్ట యూనిట్ సమయంలో (పరిచయం సమయంలో), స్థానాల్లో ఒకటి అగ్రగామిగా ఉంటుంది; తదుపరి క్షణం మరొకటి ప్రబలంగా ఉండవచ్చు.

పై నుండి ఇద్దరు కాదు, ఆరుగురు భాగస్వాములు వాస్తవానికి పరిచయంలో పాల్గొంటారు:

చిరునామాదారు చిరునామాదారుడు

ఈ పరిస్థితికి లావాదేవీల యొక్క మరింత వివరణాత్మక వర్గీకరణ అవసరం. అవి ఈ క్రింది విధంగా విభజించబడ్డాయి:

7) కాంప్లిమెంటరీ లావాదేవీలు

ఒక కమ్యూనికేటివ్ ఉద్దీపన చిరునామా X స్థానం నుండి పంపబడుతుంది మరియు Y స్థానంలో ఉన్న చిరునామాదారుచే స్వీకరించబడుతుంది; X స్థానంలో ఉన్న భాగస్వామి ద్వారా స్వీకరించడానికి ప్రతిస్పందన ఉద్దీపన స్థానం Y నుండి పంపబడుతుంది.

ఇవనోవ్.
పెట్రోవ్.అవును, వారి సంవత్సరాల్లో మేము మరింత నిరాడంబరంగా ఉండేవాళ్లం.

ఈ ఉదాహరణలో, కమ్యూనికేషన్ ఉద్దీపన తల్లిదండ్రుల స్థానం నుండి పంపబడుతుంది (ఎడమ నుండి కుడికి, బాణం ద్వారా సూచించబడుతుంది). ఉద్దీపన భాగస్వామి యొక్క "తల్లిదండ్రుల" స్థానానికి ఉద్దేశించబడింది. భాగస్వామి ఈ స్థానం నుండి సమాధానమిస్తాడు (కుడి నుండి ఎడమకు బాణం).

టీచర్. మీకు మూడు అంకెల సంఖ్య ఎలా వచ్చింది?
విద్యార్థి. అవును: నేను వర్గమూలాన్ని తీసుకోవడం మర్చిపోయాను.

C h e t o d . బాస్‌లు లేని సమయంలో బార్‌కి వెళ్లకూడదా?
అకౌంటెంట్.త్వరపడండి: నేను చనిపోతున్నాను - నాకు బీర్ కావాలి.

I, II మరియు III ఉదాహరణలు, కొన్నిసార్లు దర్శకత్వంలో చేసినట్లుగా, "భాగస్వామ్యులను పక్కపక్కనే జోడించడం" అని పిలుస్తారు.

ఇవనోవ్. నా అభిప్రాయం ప్రకారం, మీరు ఆ వృద్ధురాలికి దారి ఇవ్వాలి.
పెట్రోవ్.మీరు చెప్పింది నిజమే (మార్గం ఇస్తుంది).

ఎంపిక: దురదృష్టవశాత్తు, నేను అనారోగ్యంతో ఉన్నాను మరియు నా కాళ్ళపై నిలబడలేను. ఆ మహిళ నన్ను క్షమిస్తుందని ఆశిస్తున్నాను.

ఇవనోవ్. వృద్ధురాలు నీ పక్కన నిలబడితే కూర్చోవడానికి నీకు సిగ్గు లేదా?
పెట్రోవ్.నన్ను క్షమించు, నేను గమనించలేదు. నేను ఆలోచిస్తున్నాను, మీకు తెలుసా ...

ఎంపిక:నువ్వు ఎందుకు ఇక్కడ వున్నావు? నాకు చెప్పడానికి మీరు ఎవరు?;

ఎస్ ఐ డి ఓ ఆర్ ఓ వి ఎ . నాకు చూపించు: మా ప్రవేశద్వారం చుట్టూ ఎప్పుడూ తాగుబోతులు ఉంటారు.
ఇవనోవ్.బాగా, వాస్తవానికి, నేను మిమ్మల్ని చూస్తాను.

పెట్రోవ్. మీరు చాలా అనుభవజ్ఞులు - మరింత ఎలా జీవించాలో నాకు నేర్పండి.
ఇవనోవ్.అన్నింటిలో మొదటిది, మీరు విశ్రాంతి తీసుకోవాలి మరియు ప్రశాంతంగా ఉండాలి.

ఎంపిక:మీరు ఎల్లప్పుడూ విసుక్కుంటూ ఉంటారు మరియు ఇతరుల సలహా కోసం ఎదురు చూస్తున్నారు!

ఎడమ వైపున ఉన్న భాగస్వామికి IV మరియు V ఉదాహరణలు "టాప్ ఎక్స్‌టెన్షన్"; ఎడమ వైపున ఉన్న భాగస్వామికి VI మరియు VII ఉదాహరణలు "దిగువ నుండి పొడిగింపు."

తరచుగా ఇటువంటి లావాదేవీలు ఉంటాయి స్థిర.ఉదాహరణకు, ఒకరికొకరు తెలియని పింఛనుదారుల చిన్న చర్చ P-P లావాదేవీలకు పరిమితం కావచ్చు (I చూడండి). వ్యాపార సంభాషణ లేదా దౌత్యపరమైన స్వీకరణకు స్థిరమైన B-B లావాదేవీలు అవసరం (II చూడండి). పిక్నిక్ లేదా కాస్ట్యూమ్ బాల్ సిట్యువేషన్‌లో, D-D లావాదేవీలు రికార్డ్ చేయబడతాయి (III చూడండి), అయితే ఇతరాలు తగనివిగా పరిగణించబడతాయి. ఉపాధ్యాయుడు మరియు విద్యార్థి మధ్య సంబంధానికి P-B స్థానాల్లో లావాదేవీలు అవసరం (IV చూడండి), మరియు ఉపాధ్యాయుడు మరియు విద్యార్థుల మధ్య - P-D (V చూడండి). మహిళలకు, V-R (VI చూడండి) లేదా D-R (VII చూడండి) రకం పురుషుడితో లావాదేవీలు జరపడం సహజం (మరియు కావాల్సినది). రోగి మరియు సైకోథెరపిస్ట్ మధ్య D-R రకం లావాదేవీలు నిరంతరం తలెత్తుతాయి మరియు పరిచయాల సమయంలో పరస్పర స్థితిని మార్చడం ఇటీవల వరకు నిషేధించబడింది.

మేము మాస్క్‌ల పరిచయాన్ని అధికారిక కమ్యూనికేషన్ యొక్క మొదటి సందర్భంగా నిర్వచించినట్లయితే, స్థిర లావాదేవీలతో మనం ఎదుర్కొంటాము రెండవ కేసు;స్థానాలను మార్చడంపై పరిమితి విధించబడింది. మునుపటి సందర్భంలో వలె, పరిమితి సాంప్రదాయకంగా, సందర్భోచితంగా, భావోద్వేగంగా, హింసాత్మకంగా లేదా మిశ్రమంగా ఉండవచ్చు.

8) కాంప్లిమెంటరిటీ లేని లావాదేవీలు

ఇక్కడ, భాగస్వామి యొక్క ప్రతిస్పందన ఉద్దీపన అసలు ఉద్దీపన పంపిన దాని కంటే వేరొక స్థానం నుండి వస్తుంది లేదా ఈ ప్రారంభ ఉద్దీపన పంపబడిన వేరొక స్థానానికి సంబోధించబడుతుంది.

ఇవనోవ్. యువకులకు ఏమైంది? అవి పూర్తిగా వికసించాయి.
పెట్రోవ్.గుర్తుంచుకోండి: మేము చిన్నతనంలో, మా తల్లిదండ్రులు అదే విషయం చెప్పారు.

C h e t o d .
అకౌంటెంట్.అవమానం కోసం, మీరు పనిలో ఉన్నారు!

మేము కాంప్లిమెంటరిటీ లేకుండా VIII మరియు IX లావాదేవీల కేసులను పిలుస్తాము, కానీ "తోచిరునామాను పరిగణనలోకి తీసుకుంటే. నిజానికి: ఈ ఉదాహరణలలో సరైన భాగస్వామి అది ఊహించిన స్థానం నుండి ప్రతిస్పందించదు, కానీ ఎడమ భాగస్వామి యొక్క అసలు స్థానానికి ఉద్దేశించబడింది.

C h e t o d . ఉన్నతాధికారులు దూరంగా ఉండగా మనం సినిమాకి వెళ్లకూడదా?
అకౌంటెంట్.దయచేసి నాకు జూలై నెల స్టేట్‌మెంట్ ఇవ్వండి.

భర్త.
భార్య.

రకం X మరియు XI యొక్క కేసులు "చిరునామాను పరిగణనలోకి తీసుకోకుండా" లావాదేవీలు. నిజానికి: సరైన భాగస్వామి ఊహించని స్థానం నుండి ప్రతిస్పందించడమే కాకుండా, ఎడమ భాగస్వామి యొక్క అసలు స్థితిని కూడా ప్రస్తావించలేదు. కేస్ XI "క్రాస్" లావాదేవీ అని పిలవబడేది. అదే రకమైన మరిన్ని ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

భర్త. మీరు ఎప్పుడైనా నా కఫ్‌లింక్‌లను చూశారా?
భార్య.మీరు నన్ను ఎప్పుడూ వేధిస్తున్నారా? నేను ప్రతిదీ ఎందుకు గుర్తుంచుకోవాలి?

Se m e n. సోదరా, మీ బ్యాగ్ తీసుకొని కొంచెం రొట్టె తీసుకురండి.
S t ep a n.సోఫా నుండి మిమ్మల్ని మీరు చింపివేయడానికి చాలా సోమరితనం ఉందా? తీసుకొని మీరే వెళ్ళండి!

క్రాస్ లావాదేవీలు తరచుగా భాగస్వాముల మధ్య వైరం అని అర్థం. సాధారణంగా, కాంప్లిమెంటరిటీ లేని లావాదేవీలు సాధారణంగా కాంటాక్ట్‌లో పాల్గొనేవారిలో కనీసం ఒకరికి బాధాకరమైన "ప్రిక్"ని కలిగి ఉంటాయి.

VIII - XIII రకం లావాదేవీలు నిర్ణయించబడితే అన్నిసంప్రదింపు పురోగతి, అనగా. మన ముందు ఏదైనా పరిపూరకంపై పరిమితి విధించబడుతుంది అధికారిక కమ్యూనికేషన్ యొక్క మూడవ సందర్భం.మేము అలాంటి కమ్యూనికేషన్‌ను "సంఘర్షణ" అని పిలుస్తాము. పరిమితి యొక్క స్వభావం చాలా తరచుగా భావోద్వేగ లేదా హింసాత్మకంగా ఉంటుంది.

అయితే, కమ్యూనికేటివ్ ఉద్దీపన యొక్క రెండు “భావోద్వేగ రాడికల్స్”లో దేనినైనా పరిమితి విధించినట్లయితే, ఇది - అధికారిక కమ్యూనికేషన్ యొక్క నాల్గవ సందర్భం.మేము "ఇంజెక్షన్లు" (సెలూన్ చిర్పింగ్, ఇక్కడ పరస్పర స్ట్రోకింగ్ మాత్రమే అనుమతించబడుతుంది) లేదా స్ట్రోకింగ్ నిషేధం గురించి మాట్లాడుతున్నాము (ఒకరికొకరు ప్రత్యర్థులుగా మాత్రమే వ్యవహరించాలని ఆదేశించిన భాగస్వాములను సంప్రదాయంగా ఎంచుకోవడం; తీవ్రమైన కేసు మాంటేగ్స్ మరియు కాపులెట్స్).

9) దాచిన లావాదేవీలు

ఒక కమ్యూనికేటివ్ ఉద్దీపన రెండు (లేదా మూడు) సందేశాలను కలిగి ఉండవచ్చు, వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి భాగస్వామి యొక్క విభిన్న స్థానానికి సూచించబడుతుంది. సంభాషణ యొక్క "సమావేశాలు" మరియు సందర్భానికి చాలా దగ్గరగా సరిపోలే సందేశం స్పష్టమైనదిగా పరిగణించబడుతుంది; మరొకటి పరోక్షంగా "దాచబడినది"గా మారుతుంది.

ఇవనోవ్. నా దగ్గరకు రండి, నేను ఒంటరిగా జీవిస్తున్నాను. కాస్త వేడి వేడి టీ తాగుదాం... (నాకు నువ్వంటే చాలా ఇష్టం.)
పెట్రోవా. అవును, టీతో వేడెక్కడం చాలా బాగుంటుంది... (మీరు నా కోసం కూడా చేయండి.)

పెట్రోవ్. ఇప్పుడు నేను మీకు నేల ఇస్తాను. (పోడియంపై ప్రదర్శించడానికి మీరు అసహనంతో మండిపోతున్నారని నేను చూస్తున్నాను.)
ఇవనోవ్.మ్! (మీరు నా నుండి నవ్వు తెప్పించాలనుకుంటే నేను అస్సలు ప్రదర్శించాల్సిన అవసరం లేదు.)

పెట్రోవ్. ఇప్పుడు నేను మీకు నేల ఇస్తాను. (మీరు వారితో ఎలా వ్యవహరిస్తారో నేను ఊహించగలను!)
ఇవనోవ్.గొప్ప! (చింతించకండి, నేను వారికి కష్టకాలం ఇస్తాను.)

సేల్స్ మాన్ . ఈ థర్మోస్ మీకు బాగా సరిపోతుంది... (మీరు అలాంటి ఖర్చులను భరించగలరో లేదో నాకు తెలియదు.)
కొనుగోలుదారు.నేను తీసుకుంటాను, ఇది నాకు అవసరమైనది.

XV, XVI మరియు XVII ఉదాహరణలలోని రహస్య లావాదేవీలు స్పష్టంగా రెచ్చగొట్టేలా ఉన్నాయి. అయితే, కొన్ని సందర్భాల్లో ఇటువంటి రెచ్చగొట్టడం ఉద్దేశపూర్వకంగా లేదు. మేము XI, XII మరియు XIII ఉదాహరణల క్రాస్-లావాదేవీలకు తిరిగి వస్తే, ఖచ్చితంగా చెప్పాలంటే, ఇవి చాలావరకు అనుకోకుండా రెచ్చగొట్టే సందర్భాలు. ఇక్కడ చిత్రం ఇలా ఉంది.

భర్త. మీరు నా కఫ్‌లింక్‌లను చూశారా? (క్షమించండి, ప్రియతమా, మీ దృష్టి మరల్చినందుకు, నేను చాలా పరధ్యానంలో ఉన్నాను.)
భార్య.మీరు ఎల్లప్పుడూ ప్రతిదీ కోల్పోతారు, మీరు నానీ లేకుండా జీవించలేరు!

భర్త. మీరు ఎప్పుడైనా నా కఫ్‌లింక్‌లను చూశారా?

భార్య. నన్నెందుకు ఎంచుకుంటున్నారు? నేను ప్రతిదీ ఎందుకు గుర్తుంచుకోవాలి?

దాచిన లావాదేవీల ఉపయోగం కొన్నిసార్లు క్రాస్-లావాదేవీలకు దారితీసినప్పటికీ, అంతరాయం కలిగించే కాంప్లిమెంటరిటీకి లేదా కమ్యూనికేషన్‌లో విచ్ఛిన్నానికి (అంటే, ఒక వైరం) దారితీసినప్పటికీ, సంభాషణకర్తల భావాలను రేకెత్తించడంలో ఈ “దాచిన” పరస్పర చర్య యొక్క ప్రత్యేక పాత్రను గమనించాలి. దాచిన లావాదేవీలపై విధించిన పరిమితి అధికారిక కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఐదవ సందర్భం.భాగస్వామికి పరిచయం "పొడి", "బోరింగ్", "బాధాకరమైనది" అవుతుంది. అటువంటి పరిమితి ప్రకృతిలో సంప్రదాయ-పరిస్థితి (వ్యాపార సమావేశం) లేదా మానసికంగా హింసాత్మకం (శత్రువు మరియు అప్రమత్తమైన వ్యక్తుల మధ్య సంభాషణ) కావచ్చు.

మేము మరింత ముందుకు వెళ్ళే ముందు, మేము హింసాత్మక సంప్రదింపు పరిమితుల సమస్యను పరిష్కరించాలి. ఇటువంటి పరిమితులను "గేమ్స్" కేసులుగా సూచిస్తారు, అంటే కమ్యూనికేషన్‌లో లేదా వారి లక్ష్యాలను సాధించడంలో పరిమితమైన భాగస్వామి యొక్క "ఓడిపోవడం". మేము ఈ కేసులను "మానిప్యులేషన్స్" అని పిలుస్తాము. వ్యక్తుల యొక్క కమ్యూనికేటివ్ మానిప్యులేషన్‌లు చాలా తరచుగా అమాయక ఆటలకు దూరంగా ఉంటాయి. క్రీడలు, కార్డ్ మరియు ఇలాంటి గేమ్‌ల వలె కాకుండా, "న్యాయమైనది" లేదా "అన్యాయమైనది" కావచ్చు, తారుమారు ఎల్లప్పుడూ నిజాయితీగా ఉంటుంది. వాటి గురించి మరింత వివరంగా మాట్లాడుకుందాం.

10) మానిప్యులేషన్

వాటి నిర్మాణం ప్రకారం, వాటిని విభజించవచ్చు "ఒకే-చక్రం"మరియు "బహుళ-చక్రం".ఒక-దశ మానిప్యులేషన్ TRAP యొక్క ఉదాహరణ విక్రేత-కొనుగోలుదారు (XVII చూడండి), అయితే ఇటువంటి తారుమారు తరచుగా అనేక "దశలను" కలిగి ఉంటుంది - మోసపూరిత "కదలికలు". ఉదాహరణ XI అనేది కొన్నిసార్లు డోర్ స్లామింగ్ మానిప్యులేషన్ యొక్క ఒక-షాట్ వెర్షన్:

భర్త (స్నేహపూర్వక). మీరు ఎప్పుడైనా నా కఫ్‌లింక్‌లను చూశారా?
భార్య.మీరు ఎల్లప్పుడూ ప్రతిదీ కోల్పోతారు, మీరు నానీ లేకుండా జీవించలేరు!

(భర్త, పేలిన తరువాత, గది నుండి బయటికి వెళ్లి, తలుపు గట్టిగా కొట్టాడు. కొన్ని కారణాల వల్ల, భార్య కోరుకున్నది ఇదే).

మరొక ఉదాహరణ: మీ వల్లనే మానిప్యులేషన్ యొక్క సింగిల్-సైకిల్ వెర్షన్. కుటుంబం యొక్క తండ్రి డ్రాయింగ్‌లపై రంధ్రాలు చేస్తాడు, దానిని ఎలా తయారు చేయాలో అతనికి తెలియదు మరియు ఇష్టపడదు. కొడుకు తట్టి లోపలికి వచ్చాడు: "అమ్మ డిన్నర్ కి పిలుస్తోంది - వస్తున్నావా?" దురదృష్టకర డ్రాఫ్ట్స్‌మ్యాన్ వాట్‌మ్యాన్ పేపర్‌పై ఒక మచ్చ వేసి, "మీరు ఏమి చేసారు, ఇదంతా మీ వల్లే!"

బహుళ-చక్రం అవకతవకలు మొత్తం లావాదేవీల శ్రేణిని కలిగి ఉంటాయి.

ఉదాహరణ:

మల్టీ-సైకిల్ మానిప్యులేషన్ డోర్ స్లామింగ్:

భర్త (స్నేహపూర్వక). ఈ పెట్టె కీ ఎక్కడికి పోయిందో నేను ఆశ్చర్యపోతున్నాను. మీరు దానిని చూడలేదా?
భార్య.బ్లైండ్, లేదా ఏమి? అక్కడ, అద్దం దగ్గర.
భర్త."అంధుడిగా" ఉండటానికి దానితో సంబంధం ఏమిటి - విషయాలు వాటి స్థానాల్లో ఉండాలి.
భార్య.మీరు మరియు మీ మమ్మీ నాతో అసహ్యకరమైన విషయాలు చెప్పే అవకాశాన్ని కోల్పోరు.

మరొక ఉదాహరణ: డెడ్-ఎండ్ మానిప్యులేషన్. భర్త తనపై భారం మోపడం ప్రారంభించాడని భార్య భావిస్తుంది. ఇంతలో, అతను చాలా కాలంగా ఇద్దరికీ ఆసక్తిని కలిగించే ప్రదర్శన కోసం థియేటర్‌కి టిక్కెట్లు తీసుకువస్తాడు. అతని భార్య ఉత్సాహంగా డ్రెస్సింగ్ చేస్తున్నప్పుడు, అతను ఆమెకు ఒక పదునైన వ్యాఖ్య చేసాడు: "నువ్వు ఎప్పుడూ తవ్వుతూనే ఉంటావు!"

ఫర్వాలేదు, మనం టాక్సీలో వెళ్లవచ్చు.

టాక్సీ ద్వారానా? ఎంత దుబారా! ఇందుకే నేను నరకయాతన అనుభవించాల్సి వచ్చింది!

అతను తన భార్యను ప్రతీకార "ఇంజెక్షన్లలో" రెచ్చగొట్టేలా నిర్వహించినట్లయితే, తారుమారు డోర్ స్లామింగ్గా మారుతుంది. భర్త తన స్నేహితుల వద్దకు వెళతాడు, తన భార్యను విడిచిపెట్టి, ఆమె కోరుకుంటే, థియేటర్‌కి వెళ్లడానికి. అదే సమయంలో, ఒక వైపు, అతను అనుకున్నది సాధించాడు, మరోవైపు, కుంభకోణానికి అతను బాధ్యత వహించడు. అంతెందుకు, టిక్కెట్లు తెచ్చింది ఆయనే తప్ప మరెవరో కాదు! భార్య తనను తాను "డెడ్ ఎండ్"లోకి నెట్టినట్లు కనుగొంటుంది.

కొన్నిసార్లు మానిప్యులేటివ్ లావాదేవీల శ్రేణి మధ్య సుదీర్ఘమైన (మరియు ప్రణాళికాబద్ధమైన) విరామాలు ఉండవచ్చు. ఇది తారుమారు చేయడానికి ప్రయత్నించండి. పెట్రోవ్ ఇవనోవ్ నుండి అరుదైన పుస్తకాన్ని తీసుకున్నాడు. ఇవనోవ్ ఆమెను తిరిగి ఇవ్వమని అడుగుతాడు. పెట్రోవ్ దీన్ని చేయడానికి తన సంసిద్ధతను వ్యక్తం చేశాడు, తన వాగ్దానాన్ని చాలాసార్లు "మర్చిపోతాడు", ఆపై ఇవనోవ్‌ను సందర్శించమని ఆహ్వానిస్తాడు. అతడిని యాక్సెప్ట్ చేస్తూ మెప్పించేలా ప్రవర్తిస్తాడు. అయినప్పటికీ, పెట్రోవ్ ఈ పదబంధాన్ని వదిలివేసాడు: "మీరు మీ పుస్తకం వల్ల మాత్రమే మా వద్దకు వచ్చారని నేను ఆశిస్తున్నాను?" ఇది ఇవనోవ్‌కు పుస్తకాన్ని గుర్తుంచుకోవడం కష్టతరం చేస్తుంది మరియు అతను ఏమీ లేకుండా వెళ్లిపోతాడు. మరుసటి రోజు, పెట్రోవ్ తన చేతులు పైకి విసిరాడు: "మేము మాట్లాడటం ప్రారంభించాము మరియు పుస్తకం గురించి మరచిపోయాము!" ఇవనోవ్ సమాధానం చెప్పవలసి వచ్చింది: "ఇది ఫర్వాలేదు." దీనిని సద్వినియోగం చేసుకొని, పెట్రోవ్ వెంటనే పుస్తకాన్ని తన స్నేహితుడు N.కి బదిలీ చేయడానికి అనుమతిని కోరాడు - "కేవలం రెండు రోజులు మాత్రమే." ఇంకా, పుస్తకం గురించి ఇవనోవ్ యొక్క ప్రశ్నను అరికట్టడం, అతను మళ్ళీ అతనిని సందర్శించమని ఆహ్వానిస్తాడు.

మానిప్యులేటర్ యొక్క "ప్రయోజనం" దృక్కోణం నుండి, అవకతవకలను రోజువారీ ప్రయోజనకరమైన మరియు మానసికంగా ప్రయోజనకరంగా విభజించవచ్చు (తరచూ ఒకటి మరొకదానితో కలిపి ఉన్నప్పటికీ). రోజువారీ ప్రయోజనాలు, ఉదాహరణకు, ట్రాప్, డెడ్ ఎండ్, దాన్ని తీసివేయడానికి ప్రయత్నించండి. రోజువారీ ప్రయోజనకరమైన తారుమారుకి అద్భుతమైన ఉదాహరణ శాండ్‌విచ్ అని పిలవబడేది. భర్త తన భార్యను నిన్నటి కట్‌లెట్‌లను విసిరేయవద్దని, వాటి నుండి శాండ్‌విచ్ తయారు చేసి, పనిలో అతని కోసం చుట్టమని అడుగుతాడు (పనిలో భోజనం రుచిగా మరియు చవకగా ఉండే బఫే ఉందని భార్యకు తెలుసు). ఇది రోజు తర్వాత రోజు కొనసాగుతుంది మరియు చాలా నిర్దిష్టమైన ఉద్దేశ్యాన్ని కలిగి ఉంది: భార్య తనకు కొత్త కోటు కొనమని అడగకుండా నిరోధించడం. ఒక "సందర్భం" సృష్టించబడింది, దీనిలో అటువంటి అభ్యర్థన అనుచితమైనది మరియు అహంకారంగా ఉంటుంది.

మానసికంగా ఇంతకు ముందు వివరించిన మీ వల్ల అన్ని తారుమారు ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది. ఇది ఒక బలిపశువు యొక్క వ్యయంతో ఒక సాధారణ "మనస్సాక్షిని శుభ్రపరచడం" సూచిస్తుంది. మానసిక లాభం, మీ మనస్సాక్షిని క్లియర్ చేయడంతో పాటు, మీరు ప్రతిస్పందించని హక్కు ఉన్న “స్ట్రోక్‌లను” స్వీకరించడం, శిక్షార్హత లేకుండా “ఇంజెక్షన్లు” ఇవ్వడం లేదా “పై నుండి పొడిగింపు” వంటివి కూడా కలిగి ఉండవచ్చు.

ఉదాహరణలు.

మానిప్యులేషన్ ఆల్కహాలిక్. ఒక తాగుబోతు పశ్చాత్తాపంతో మంచి కోరుకునే పరిచయాన్ని ఆశ్రయిస్తాడు మరియు సలహాతో సహాయం కోసం అభ్యర్థిస్తాడు. ఒక పరిచయస్తుడు అతనితో హృదయపూర్వకంగా సానుభూతి చూపుతాడు మరియు అతని సమస్యలను అతనితో చర్చిస్తాడు.

సుదీర్ఘ సంభాషణ తర్వాత, మద్యపానం, అయితే, అతను ఓదార్చలేనట్లు వెల్లడించాడు. అందువలన, మొదట, అతను తన మనస్సాక్షిని క్లియర్ చేస్తాడు, రెండవది, అతను చాలా కాలం పాటు ఇవ్వని "స్ట్రోక్స్" అందుకుంటాడు; మరియు మూడవదిగా, విన్న ఓదార్పుల విలువను నిర్ధారించకుండా, అది భాగస్వామిని పరస్పర స్ట్రోక్స్ లేకుండా వదిలివేస్తుంది. కొన్నిసార్లు, "పై నుండి జోడించడానికి," అతను ముగింపులో సున్నితమైన "ప్రిక్"ని కూడా ఆశ్రయిస్తాడు: "టీటోటేలర్, మీరు తాగేవారి ఆత్మలో ఏమి అర్థం చేసుకోగలరు?" (వాస్తవానికి, ఇది R-D లావాదేవీ: "తెలివైన" వ్యక్తిని "అమాయక పిల్లవాడు" అని సంబోధించడం),

మానిప్యులేషన్ మీరు చేయగలరా? - అవును, కానీ...

D a m a. నా టీవీ ఇప్పుడు నెల రోజులుగా పని చేయడం లేదు.
ఓ డి ఐ ఎన్ ఐ జి ఓ ఎస్ టి ఇ వై.దాన్ని సరిచేయమని మీ భర్తను అడగగలరా?
D a m a.అవును, కానీ నా భర్త ఈ విషయాలలో పూర్తిగా నిస్సహాయంగా ఉన్నాడు.
మరొకటి.అప్పుడు నిపుణుడిని పిలవండి.
D a m a.అవును, కానీ రిపేర్ చేసే వ్యక్తి టీవీని వర్క్‌షాప్‌కు తీసుకెళ్లాలని డిమాండ్ చేస్తాడు.
మూడవ సంవత్సరం.ఎందుకు చేయకూడదు?
D a m a.అవును, కానీ నాకు టాక్సీని ఆర్డర్ చేయడానికి ఫోన్‌లో గంట గడపడానికి సమయం లేదు.
నాల్గవ సంవత్సరం.కాబట్టి దాని గురించి మీ భర్తను అడగండి.
D a m a.ఏంటి నువ్వు, ఇతను నిస్సహాయుడు...

సంభాషణ ఇబ్బందికరమైన నిశ్శబ్దంలోకి దిగుతుంది. లేడీ రహస్యంగా విజయం సాధించింది: అతిథులు ఆమెకు "స్ట్రోక్స్" యొక్క మొత్తం గుత్తిని ఇచ్చారు, సానుభూతి లేదా కనీసం సానుభూతిని ప్రదర్శించారు. అదే సమయంలో, ఆమె తిరిగి వారి స్ట్రోక్‌లను "తిరిగి" చేయాల్సిన అవసరం లేదు.

మీరు ఇక్కడ లేకుంటే మానిప్యులేషన్. భర్త నిరంతరం తన భార్యతో "అది మీ కోసం కాకపోతే," అతను చాలా కాలం క్రితం తన ప్రవచనాన్ని పూర్తి చేసి ఉండేవాడు. ఒక మంచి రోజు, భార్య మరియు పిల్లలు వారి బంధువులతో రెండు వారాల పాటు నివసించబోతున్నారు. అయితే భర్త ఈ ఆలోచన పట్ల ఉత్సాహం చూపడం లేదు. అతను తన భార్యను నిర్బంధించడానికి ఒక కొత్త తారుమారు (ఉదాహరణకు, ఇమాజినల్ సిక్) చేయవలసి వస్తుంది. వాస్తవానికి, అతను తన మనస్సాక్షిని క్లియర్ చేయాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు అదే సమయంలో అతని భార్యలో అపరాధ భావాన్ని కొనసాగించాలి, అది అతనికి "పైకి రావడాన్ని" సులభతరం చేస్తుంది.

మానిప్యులేషన్ హోమ్ సేజ్. అతను ఆసక్తి లేకుండా తెలివైన సలహా ఇవ్వగలడనే ఆలోచనకు ఎవరైనా తన పరిసరాలను అలవాటు చేసుకుంటారు. సలహా కోసం దాహంతో ఉన్నవారి తీర్థయాత్రను నైపుణ్యంగా ప్రోత్సహిస్తూ, అతను తన విజయాల గురించి రహస్య ఖాతాను ఉంచుతాడు - “పై నుండి పొడిగింపులు.” అటువంటి చర్యల యొక్క మానిప్యులేటివ్ స్వభావం "జ్ఞాని" స్వయంగా ఎవరి సలహాను నిలబెట్టుకోలేడనే వాస్తవం ద్వారా వెల్లడైంది. "పక్కన" లేదా "క్రింద" పొడిగింపు అతనికి నష్టంగా పరిగణించబడుతుంది.

మరొక తారుమారు. దీని పిల్లల వెర్షన్ చార్లెస్ డికెన్స్ నవల “గ్రేట్ ఎక్స్‌పెక్టేషన్స్”లో ప్రదర్శించబడింది. ఒక శుభ్రమైన, పిండిచేసిన దుస్తులలో ఉన్న ఒక అమ్మాయి వరండాలోకి వెళ్లి, తన అభిమాని అయిన అబ్బాయిని ఇసుకతో తయారు చేయమని అడుగుతుంది. ఈ అభ్యర్థనను నెరవేర్చడానికి అబ్బాయి పరుగెత్తాడు, ఆ తర్వాత అమ్మాయి విసుక్కుంటుంది; "అయ్యో, మీరు ఎంత మురికిగా మరియు అసహ్యంగా ఉన్నారు - ఇసుకతో కప్పబడి ఉన్నారు." తారుమారు తదనుగుణంగా SAND PIE అని పిలువబడుతుంది. దీని వయోజన సంస్కరణ తరచుగా జీవిత భాగస్వాములలో ఒకరి లైంగిక ప్రతికూలతతో ముడిపడి ఉంటుంది. ఒక స్త్రీ పురుషుడిని "జంతువు" అని నిందించగలదు మరియు ఆమె పట్ల ఆకర్షణను మాత్రమే అనుభవిస్తుంది, కానీ ప్రేమ కాదు. ఈ సాకుతో, ఆమె సంబంధంలో దీర్ఘకాలిక శీతలీకరణను రేకెత్తిస్తుంది. అయినప్పటికీ, కొంత సమయం తరువాత, ఆమె కోక్వెట్రీ, కేర్సెస్ మొదలైనవాటిని ఆశ్రయిస్తుంది, మనిషి మరింత పట్టుదలతో ఉండటానికి ఒక కారణాన్ని ఇస్తుంది. అయినప్పటికీ, అతని మరింత నిర్ణయాత్మక డిమాండ్లకు ప్రతిస్పందనగా, ఆమె కన్నీళ్లు పెట్టుకుంది: "నేను ఏమి చెప్పాను - మీరు కేవలం జంతువు మాత్రమే!" అందువలన, ఆమె ఒక వైపు, తనకు అసహ్యకరమైన సంబంధాలను నివారించడానికి మరియు మరొక వైపు, వివాహ రూపాన్ని నిర్వహించడానికి, మనిషిని "తనతో" ఉంచడానికి నిర్వహిస్తుంది.

ఒక సాధారణ మానిప్యులేషన్ మోడల్ ఇలా ఉండవచ్చు:

పెట్రోవ్. ఇప్పుడు నేను మీకు నేల ఇస్తాను. (మీరు వారితో ఎలా వ్యవహరిస్తారో నేను ఊహించగలను!) పెట్రోవ్ దాచిన లావాదేవీలో "స్ట్రోకింగ్" ఉంటుంది.
ఇవనోవ్.గొప్ప. (నేను వారికి కొంచెం మిరియాలు ఇస్తాను.)

పి ఎట్రోవ్ . బాగా, పోడియం వరకు అడుగు పెట్టండి. (దేవుని కొరకు గొణుగుకోవద్దు!)

పెట్రోవ్ దాచిన లావాదేవీ ప్రమాదకర "ప్రిక్."

ఇవనోవ్. నేను వస్తున్నాను.

ఎంపిక:అ?..(ఇవనోవ్, సమాధానం చెప్పడానికి ఏమీ కనుగొనలేదు, విధేయతతో పోడియంకు వెళ్తాడు.)

"నేను వెళ్తున్నాను, వెళ్తున్నాను" ఎంపికలో, ఇవనోవ్ దిగువ నుండి బలవంతంగా పొడిగింపును అంగీకరిస్తాడు; ఎంపికలో “ఆహ్?” అతనికి ప్రతీకార "ఇంజెక్షన్" అందించే అవకాశం లేదు మరియు అసంకల్పితంగా తనను తాను "భూమిపై" కనుగొంటాడు. ఈ సన్నివేశానికి సాక్షులు తమ నవ్వును ఆపుకున్నారు.

మానిప్యులేటర్లు తరచుగా మానసికంగా వక్రబుద్ధి కలిగిన వ్యక్తులు (శాడిస్ట్ ధోరణులు). అవి భాగస్వామికి ప్రమాదకరం మరియు భవిష్యత్తులో కాపలాగా ఉండమని బలవంతం చేస్తాయి, అనగా అతనిని అధికారికంగా సంప్రదించడానికి - ముసుగుల పరిచయం వరకు. అంతేకాకుండా, మానిప్యులేటర్ యొక్క "ఆనందాలలో" ఒకటి, భాగస్వామిని మళ్ళీ "ముసుగు కింద నుండి" ఏ ధరకైనా వెలికితీయడం, ఆపై మళ్లీ అతనిపై అవమానకరమైన "ఇంజెక్షన్" వేయడానికి.

మొత్తంగా పరిచయం అనేది అవకతవకల శ్రేణి మరియు మరేమీ కానట్లయితే, మేము నిస్సందేహంగా ఎదుర్కొంటున్నాము అధికారిక కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఆరవ సందర్భం.ఇక్కడ భాగస్వాముల్లో ఒకరు మరొకరి చర్యలను బలవంతంగా పరిమితం చేస్తారు.

అయితే, తారుమారు కొన్నిసార్లు అపస్మారక మోసం లేదా పరస్పర ప్రయోజనకరమైన లక్ష్యాలను అకారణంగా అనుసరించడం ద్వారా ఆశ్రయించబడుతుందని మనం మర్చిపోకూడదు. అందువలన, డోర్ స్లామింగ్ కొన్నిసార్లు ప్రేమగల స్త్రీ ద్వారా రెచ్చగొట్టబడుతుంది. తారుమారు తరువాత, మనిషితో ఆమె కమ్యూనికేషన్ కొంతకాలం అధికారికంగా మారుతుంది. కానీ ఇది మనిషికి అసాధారణమైనది మరియు అతనికి చాలా బాధాకరమైనది. అపరాధ భావన, స్త్రీతో అనుబంధం లేదా కనీసం విసుగుదల అతనిని సయోధ్య వైపు మొదటి అడుగు వేయమని ప్రేరేపిస్తుంది, ఇది మరింత ఉత్సాహంగా మారుతుంది, సంబంధం యొక్క అధికారిక కాలం చల్లగా ఉంటుంది. ఈ విధంగా క్షీణించిన వివాహం కొన్నిసార్లు "పునరుజ్జీవింపబడుతుంది." ఈ ఉదాహరణలో పరిచయాల అధికారికీకరణ మరింత పూర్తి అనధికారిక (సాన్నిహిత్యం) కమ్యూనికేషన్ యొక్క పనిని అందిస్తుంది.


కమ్యూనికేషన్ మరియు వ్యక్తుల పరస్పర చర్య ద్వారా నిర్ణయించబడే మానవ ప్రవర్తన మరియు కార్యాచరణ యొక్క అన్ని నమూనాలను Sots.ps మొదట విశ్లేషిస్తుంది. చ. పని, పిల్లి. సామాజికంగా ముందు నిలుస్తుంది ps, - వ్యక్తి యొక్క కార్యాచరణపై సామాజిక పరిస్థితుల ప్రభావం యొక్క ఫలితం ఏమిటో అర్థం చేసుకోవడానికి వ్యక్తిని సామాజిక వాస్తవికత యొక్క ఫాబ్రిక్‌లోకి “నేయడం” యొక్క నిర్దిష్ట యంత్రాంగాన్ని బహిర్గతం చేయడం. వ్యక్తిత్వం, ఒక వైపు, ఇప్పటికే ఈ సామాజిక సంబంధాల యొక్క "ఉత్పత్తి", మరియు మరోవైపు, వారి సృష్టికర్త, క్రియాశీల సృష్టికర్త. వ్యక్తి మరియు మొత్తం సమాజం మధ్య పరస్పర చర్య ఉంది, కాబట్టి వ్యక్తి యొక్క అధ్యయనం ఎల్లప్పుడూ సమాజ అధ్యయనానికి మరొక వైపు.

రెండు ప్రధాన రకాల సంబంధాలు ఉన్నాయి: పబ్లిక్ మరియు ఇంటర్ పర్సనల్

సాధారణ నిర్మాణం సంబంధాలు సామాజిక శాస్త్రం ద్వారా అధ్యయనం చేయబడతాయి. అవి వ్యక్తిత్వం లేనివి. అవి ఉత్పత్తి, భౌతిక సంబంధాలపై ఆధారపడి ఉంటాయి మరియు వాటిపై మొత్తం సిరీస్ నిర్మించబడింది: సామాజిక, రాజకీయ, సైద్ధాంతిక. ఇవన్నీ కలిసి సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థను ఏర్పరుస్తాయి. వారి తనఖా యొక్క ప్రత్యేకతలు. వారు వ్యక్తిగతంగా వ్యక్తిగతంగా "కలుసుకోరు", కానీ వ్యక్తులు కొన్ని సామాజిక సమూహాల (తరగతులు, వృత్తులు, రాజకీయ పార్టీలు మొదలైనవి) ప్రతినిధులుగా "కలుస్తారు". ఇటువంటి సంబంధాలు నిర్దిష్ట వ్యక్తుల పరస్పర చర్య ఆధారంగా కాకుండా, సమాజ వ్యవస్థలో ప్రతి వ్యక్తి ఆక్రమించిన నిర్దిష్ట స్థానం ఆధారంగా నిర్మించబడ్డాయి.

వ్యక్తిగతం(Myasishchev వాటిని "మానసిక" అని పిలుస్తుంది) సంబంధాలు సమాజం వెలుపల ఎక్కడా అభివృద్ధి చెందవు. rel., మరియు వాటిలో, "స్వచ్ఛమైన" సాధారణ rel లేవు. దాదాపు అన్ని సమూహ చర్యలలో, వారి పాల్గొనేవారు రెండు సామర్థ్యాలలో కనిపిస్తారు: వ్యక్తిత్వం లేని సామాజిక పాత్రను ప్రదర్శించేవారు మరియు ప్రత్యేకమైన మానవ వ్యక్తులు. "వ్యక్తిగత పాత్ర" అనే భావన వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిగత మానసిక లక్షణాల ఆధారంగా సమూహ కనెక్షన్ల వ్యవస్థలో ఒక వ్యక్తి యొక్క స్థానం యొక్క స్థిరీకరణగా పరిచయం చేయబడింది (చొక్కా-గై, అంతర్గత, బలిపశువు, మొదలైనవి). ఇంటర్ల్. rel. పరిగణించవచ్చు సమూహం యొక్క మానసిక "వాతావరణానికి" ఒక కారకంగా. ఇంటర్ల్ యొక్క అతి ముఖ్యమైన నిర్దిష్ట లక్షణం. rel. – భావోద్వేగ ఆధారం. భావాల సమితి ఆధారంగా, రెండు పెద్ద సమూహాలను వేరు చేయవచ్చు:

1)సంయోగం- ఇది ప్రజలను ఒకచోట చేర్చి, వారి భావాలను ఏకం చేసే వివిధ రకాల విషయాలను కలిగి ఉంటుంది. పార్టీలు సహకరించడానికి, సహకరించడానికి తమ సంసిద్ధతను ప్రదర్శిస్తాయి. చర్యలు.

2)భిన్నమైన భావాలు- ఇక్కడ rel. వ్యక్తులను వేరు చేసే భావాలు, సహకరించడానికి కోరిక లేదు.

ప్రాక్టికల్ రెల్. సమూహంలోని వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు తక్షణ భావోద్వేగాల ఆధారంగా మాత్రమే అభివృద్ధి చెందవు. పరిచయాలు. ఉమ్మడి కార్యకలాపాల ద్వారా మధ్యవర్తిత్వం వహించే సంబంధాలు ఇక్కడ ముఖ్యమైనవి. సమూహాలు విరుద్ధమైనప్పటికీ కమ్యూనికేషన్ చర్య జరగాలి.

1. ప్రజా సంబంధాల వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్

కమ్యూనికేషన్ అనేది మానవ సంబంధాల యొక్క మొత్తం వ్యవస్థ యొక్క సాక్షాత్కారం. రెండు వరుస సంబంధాలున్నాయి - ప్రజామరియు వ్యక్తుల మధ్య.

సామాజిక సంబంధాలు-- వారి సామాజిక పాత్రల ద్వారా నిర్ణయించబడిన వ్యక్తులు లేదా సమూహాల మధ్య వివిధ సంబంధాలు.

సామాజిక పాత్రసామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థలో ఒకటి లేదా మరొక వ్యక్తి ఆక్రమించిన నిర్దిష్ట స్థానం యొక్క స్థిరీకరణ. ప్రతి వ్యక్తి ఒకటి కాదు, అనేక సామాజిక పాత్రలను నిర్వహిస్తాడు: అతను అకౌంటెంట్, తండ్రి, ట్రేడ్ యూనియన్ సభ్యుడు, జాతీయ ఫుట్‌బాల్ జట్టులో ఆటగాడు మొదలైనవి కావచ్చు.

సామాజిక సంబంధాలు మధ్య ఏర్పడతాయి:

  • · సామాజిక సమూహంలో భాగంగా వ్యక్తులు;
  • · వ్యక్తుల సమూహాలు;
  • వ్యక్తిగత వ్యక్తులు మరియు వ్యక్తుల సమూహాలు.

ఈ విషయంలో, సామాజిక సంబంధాలు వివిధ స్థాయిలలో పరిగణించబడతాయి:

  • · సామాజిక సంఘాల స్థాయిలో (తరగతి, జాతీయ, సమూహ సంబంధాలు మొదలైనవి);
  • · ఏదైనా కార్యాచరణలో నిమగ్నమైన సమూహాల స్థాయిలో (ఉత్పత్తి, విద్యా, మొదలైనవి);
  • · సమూహాలలో వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల స్థాయిలో.

సామాజిక సంబంధాలు ప్రజా జీవితంలోని అన్ని రంగాలలో అభివృద్ధి చెందుతాయి. ఆర్థిక, సామాజిక, రాజకీయ, సైద్ధాంతిక మరియు ఇతర రకాల సంబంధాలు ఉన్నాయి. అవన్నీ కలిసి సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థను ఏర్పరుస్తాయి.

సామాజిక సంబంధాలలో, ఒక వ్యక్తి కొన్ని తరగతులు, వృత్తులు, ఉద్యమాలు, సంఘాలు, పార్టీలు మొదలైన వాటికి ప్రతినిధిగా వ్యవహరిస్తాడు. సమాజంలో ప్రతి వ్యక్తి ఆక్రమించిన నిర్దిష్ట స్థానం, ఒక వ్యక్తి నిర్దిష్ట సామాజిక పాత్రల నెరవేర్పు ఆధారంగా ఇటువంటి సంబంధాలు నిర్మించబడ్డాయి. నిర్దిష్ట వ్యక్తుల కార్యకలాపాలలో, వారి కమ్యూనికేషన్ మరియు పరస్పర చర్యలలో సామాజిక సంబంధాలు గ్రహించబడతాయి. సామాజిక సంబంధాలు దీని ద్వారా వర్గీకరించబడతాయి సామాజిక భేదం.

సామాజిక భేదం- ఇచ్చిన సంఘంలోని సభ్యుల స్థానం మరియు స్థితిని నిర్ణయించే ఇంట్రాగ్రూప్ ప్రక్రియ.

సామాజిక సంబంధాలు ఉంటాయి వ్యక్తిత్వం లేని పాత్ర. వారు ఒక నియమం వలె, విషయాల మధ్య సంబంధాలలో లోతు లేకపోవడంతో వర్గీకరించబడతారు: పరిచయ భాగస్వామిని మరొక వ్యక్తి సులభంగా భర్తీ చేయవచ్చు. వారి సారాంశం నిర్దిష్ట వ్యక్తుల పరస్పర చర్యలో కాదు, నిర్దిష్ట సామాజిక పాత్రల పరస్పర చర్యలో. కానీ అతని పాత్ర యొక్క పరిమితుల్లో, ఒక వ్యక్తి యొక్క ప్రవర్తన ఖచ్చితంగా పేర్కొనబడలేదు - ప్రతి సామాజిక పాత్ర ఎల్లప్పుడూ దాని ప్రదర్శనకారుడికి నిర్దిష్ట అవకాశాలను వదిలివేస్తుంది మరియు అతను రెండు లక్షణాలలో కనిపిస్తాడు: వ్యక్తిత్వం లేని వ్యక్తిగా. సామాజిక పాత్ర మరియు ఒక ప్రత్యేకమైన మానవ వ్యక్తిత్వం. అందువల్ల, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు వ్యక్తిత్వం లేని సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థలో వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను నిర్మించడానికి ఆధారం.

2. వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల వ్యవస్థలో కమ్యూనికేషన్

వ్యక్తిగత సంబంధాలు- వ్యక్తుల మధ్య ఆత్మాశ్రయ అనుభవపూర్వక సంబంధాలు, కార్యాచరణ మరియు కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో వ్యక్తుల పరస్పర ప్రభావం యొక్క స్వభావం మరియు పద్ధతులలో నిష్పాక్షికంగా వ్యక్తీకరించబడతాయి.

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు ఒక వైపు, పాత్ర సంబంధాలు మరియు విషయాల యొక్క వ్యక్తిగత వ్యక్తిగత లక్షణాల ద్వారా మరొక వైపు నిర్ణయించబడతాయి.

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థలో అల్లినవి.

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల స్వభావం భావోద్వేగ భాగంలో సామాజిక సంబంధాల స్వభావం నుండి గణనీయంగా భిన్నంగా ఉంటుంది. పరస్పర సంబంధాలు పరస్పరం సంభాషించే వ్యక్తుల యొక్క వివిధ భావోద్వేగ స్థితులపై ఆధారపడి ఉంటాయి.

సంబంధం యొక్క లోతు, భాగస్వాములను ఎన్నుకోవడంలో ఎంపిక, సంబంధాల విధులు వంటి ప్రమాణాల ఆధారంగా, N.N. ఒబోజోవ్ వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క క్రింది వర్గీకరణను (పూర్తిగా క్లెయిమ్ చేయకుండా) ప్రతిపాదిస్తాడు: డేటింగ్ సంబంధాలు, స్నేహపూర్వక, స్నేహపూర్వక, స్నేహపూర్వక, ప్రేమ, వైవాహిక, సంబంధితమరియు విధ్వంసక సంబంధాలు.

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు ఉన్నాయి మూడు భాగాలు - అభిజ్ఞా(సమాచార), ప్రభావితమైన(భావోద్వేగ) మరియు ప్రవర్తనాపరమైన.

అభిజ్ఞా భాగంవ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలలో ఒకరు ఇష్టపడే లేదా ఇష్టపడని వాటి గురించి అవగాహన కలిగి ఉంటుంది.

ప్రభావవంతమైన భాగంవారి మధ్య సంబంధాల గురించి వ్యక్తుల యొక్క వివిధ భావోద్వేగ అనుభవాలలో దాని వ్యక్తీకరణను కనుగొంటుంది. ఇవి సానుకూల మరియు ప్రతికూల భావోద్వేగ స్థితులు, సంఘర్షణ స్థితులు (వ్యక్తిగత, వ్యక్తుల మధ్య), భావోద్వేగ సున్నితత్వం, తనతో సంతృప్తి చెందడం, భాగస్వామితో మొదలైనవి. ప్రభావిత భాగం సాధారణంగా ప్రముఖమైనది.

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క భావోద్వేగ కంటెంట్ వ్యతిరేక దిశలలో మారవచ్చు: సంయోగం (సానుకూల, కలిసి తీసుకురావడం) నుండి ఉదాసీనత (తటస్థ) మరియు విడదీయడం (ప్రతికూల, విభజించడం) మరియు వైస్ వెర్సా. వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క వ్యక్తీకరణల ఎంపికలు అపారమైనవి.

సంయోగ భావాలువివిధ రకాల సానుకూల భావోద్వేగాలు మరియు స్థితులలో తమను తాము వ్యక్తపరుస్తాయి, దీని ప్రదర్శన సామరస్యం మరియు ఉమ్మడి కార్యకలాపాలకు సంసిద్ధతను సూచిస్తుంది.

ఉదాసీన భావాలుభాగస్వామి పట్ల తటస్థ వైఖరి యొక్క వ్యక్తీకరణలను సూచించండి. ఇందులో ఉదాసీనత, ఉదాసీనత, ఉదాసీనత మొదలైనవి ఉండవచ్చు.

అసంబద్ధ భావాలుప్రతికూల భావోద్వేగాలు మరియు స్థితుల యొక్క వివిధ రూపాల యొక్క అభివ్యక్తిలో వ్యక్తీకరించబడతాయి, ఇది భాగస్వామి ద్వారా మరింత సామరస్యం మరియు కమ్యూనికేషన్ కోసం సంసిద్ధత లేకపోవడంగా పరిగణించబడుతుంది.

కొన్ని సందర్భాల్లో, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క భావోద్వేగ కంటెంట్ కావచ్చు సందిగ్ధమైన(వివాదాస్పద).

ప్రవర్తనా భాగంనిర్దిష్ట చర్యలలో అమలు చేయబడింది. భాగస్వాముల్లో ఒకరు మరొకరిని ఇష్టపడితే, ప్రవర్తన స్నేహపూర్వకంగా ఉంటుంది, సహాయం మరియు ఉత్పాదక సహకారాన్ని అందించడం లక్ష్యంగా ఉంటుంది. వస్తువు ఆకర్షణీయంగా లేకుంటే, కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇంటరాక్టివ్ వైపు కష్టంగా ఉంటుంది.

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను నిర్మించుకోవచ్చు "నిలువు"(మేనేజర్ మరియు సబార్డినేట్ మధ్య మరియు వైస్ వెర్సా) మరియు "క్షితిజ సమాంతర"(అదే హోదాలో ఉన్న వ్యక్తుల మధ్య).

తో వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు ఏర్పడతాయి ఆధిపత్య స్థానాలు- సమానత్వం - అధీనం మరియు ఆధారపడటం - స్వాతంత్ర్యం.

నియంత్రణ ప్రశ్నలు:

  • 1. సామాజిక సంబంధాలను వివరించండి.
  • 2. వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను వివరించండి.
  • 3. సామాజిక మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల మధ్య సారూప్యతలు మరియు తేడాలు ఏమిటి?