ఉత్పాదక కమ్యూనికేషన్ సంభాషణ అనేది మన సంబంధాలను కాంక్రీట్ చేసే ప్రక్రియ. మీరు సరైన భంగిమను ఎంచుకున్నారని అనుకుందాం, మీ సంభాషణకర్త యొక్క మానసిక స్థితిని ఆకర్షించింది, మాట్లాడటానికి, సంభాషణను ప్రారంభించడానికి అనుకూలమైన పునాదిని వేశాడు. ఇప్పుడు ప్రధాన పని దానిని సరిగ్గా పొందడం

అశాబ్దిక సంభాషణ ఇతర వ్యక్తులతో కమ్యూనికేట్ చేయడంలో విజయం సాధించడం, ముఖ్యంగా వ్యాపార పరిచయాల సమయంలో, వ్యక్తి ఎంత అందంగా కనిపిస్తున్నాడనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీ గురించి మొదటి అభిప్రాయాన్ని నిర్వహించడం సాధ్యమే మరియు అవసరం, మరియు ఈ విషయంలో, ప్రదర్శన సహాయం మరియు హాని రెండింటినీ చేస్తుంది. కుడి

బాస్ మరియు సబార్డినేట్‌లు వేర్వేరు స్థాయిలలో ఉంటారు, కాబట్టి వారు ఒకరినొకరు అర్థం చేసుకోవడం చాలా కష్టం. ఇటువంటి అపార్థం తరచుగా బహిరంగ శత్రుత్వం మరియు సంఘర్షణలకు దారి తీస్తుంది, ఇది జట్టులోని వాతావరణాన్ని విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది మరియు నాయకుడిని వికారమైన కాంతిలో చూపుతుంది. సబార్డినేట్ మరియు బాస్ మధ్య అడ్డంకులు తలెత్తుతాయి, కొన్నిసార్లు అధిగమించలేనివి. సబార్డినేట్‌ను అర్థం చేసుకోవడానికి, మేనేజర్ తన స్థానంలో తనను తాను ఊహించుకోవడానికి ప్రయత్నించాలి మరియు ఇది అంత కష్టం కాదు, ఎందుకంటే కాబోయే బాస్, ఒకరిగా మారడానికి ముందు, సబార్డినేట్ పాత్రను కూడా పోషించాడు. ప్రతి నాయకుడు తన సొంత మరియు.

సబార్డినేట్‌లతో సరిగ్గా కమ్యూనికేట్ చేయడం ఎలా

ఒక వ్యక్తిని సరిగ్గా అంచనా వేయకుండా, ఈ లేదా ఆ నిర్ణయం తీసుకునే సమయంలో అతనికి మార్గనిర్దేశం చేస్తున్నది ఏమిటో అర్థం చేసుకోవడానికి, నాయకుడు స్వయంగా పరిస్థితికి బందీ అవుతాడు. ప్రతి ఒక్కరికీ మూస లేబుల్‌లను జోడించడం ద్వారా, మీరు మీ కింది అధికారుల నమ్మకాన్ని కోల్పోవచ్చు. కానీ ప్రామాణిక సందర్భాలలో మూస పద్ధతులు ("చెడు", "మంచి") ప్రజలను అర్థం చేసుకోవడం సులభం చేస్తాయి.

నిర్వాహకులు తరచుగా తమ సబార్డినేట్‌లతో పరస్పర చర్యలలో సాధారణ తప్పులను ఎదుర్కొంటారు. అందువలన, తన సాధారణ రూట్ నుండి బయటపడిన యజమాని తొందరపాటు నిర్ణయం తీసుకోవచ్చు. "శీతలీకరణ" తర్వాత, అతను సమస్య గురించి తన అభిప్రాయాన్ని మార్చుకోవచ్చు. అతను అసహ్యకరమైన పరిస్థితిలో తనను తాను కనుగొన్న తర్వాత, యజమాని వివరాలను అర్థం చేసుకోకుండా అకారణంగా తప్పించుకుంటాడు. లేదా, సమస్య యొక్క ప్రాముఖ్యతను తక్కువగా అంచనా వేస్తూ, మేనేజర్ దానిని పరిష్కారం లేకుండా వదిలివేస్తాడు. ఉద్యోగి దృక్కోణాలను పేలవంగా అంచనా వేయడం ఫలితాలను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.

ఇది కూడా చదవండి: 21వ శతాబ్దం మనల్ని ఎందుకు మరింత అసంతృప్తికి గురి చేసింది. కారణం నాలుగు

చాలా మంది సబార్డినేట్‌లు వారి యజమాని మరియు జట్టుకు సంబంధించి మానసిక ఆటల వలె ఇటువంటి దృగ్విషయాన్ని ఉపయోగిస్తారు. వారు ప్రవర్తన యొక్క నమూనాను ఎంచుకుంటారు మరియు దాని ద్వారా ప్రయోజనాలను పొందడానికి ప్రయత్నిస్తారు:

• "కజాన్ అనాథ"“- సబార్డినేట్ ఉద్దేశపూర్వకంగా మేనేజర్‌ను తప్పించుకుంటాడు, అప్పగించిన పనిని పూర్తి చేయడు, తన ఉన్నతాధికారుల ఆసక్తి లేకపోవడంతో అలాంటి ప్రవర్తనను సమర్థించుకుంటాడు మరియు ఉన్నత నిర్వహణకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు;
• "నేను నలిగిపోతున్నాను"- అధిక ఉపాధి మరియు పనిభారం కారణంగా తనను తాను బాధితునిగా చూపించుకోవడం, ఒకరి సామర్థ్యాల అహేతుక పంపిణీ ఎంచుకున్న పనిని పూర్తి చేయడంలో వైఫల్యానికి దారితీస్తుంది;
• "పవిత్ర సరళత"- బూటకపు నిష్కాపట్యత మరియు మోసపూరితత ద్వారా, అధీన వ్యక్తి తన పట్ల జాలిని రేకెత్తిస్తాడు మరియు తద్వారా తన బాధ్యతలను ఇతరులకు మారుస్తాడు;
• "విదూషకుడు"- సౌలభ్యం, ఉల్లాసం, విపరీతత కామ్రేడ్‌లను అలరించడానికి పనిని నిలిపివేయడాన్ని సాధ్యం చేస్తుంది, అటువంటి జోకుల యొక్క ఖచ్చితత్వంపై విశ్వాసాన్ని మరియు ఇతరులపై "డంపింగ్" బాధ్యతలను కలిగిస్తుంది;
• "ఓహ్, నేను ఎంత మంచివాడిని"- విజయం గురించి యాదృచ్ఛిక పదబంధం, ఒక చిన్న అనుకూలత ఈ పాత్ర యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం అయిన సహోద్యోగులలో అధికారం మరియు ఉదాహరణ స్థాయిలో ఈ సబార్డినేట్ యొక్క వ్యక్తిని ఉంచుతుంది.

ఇటువంటి ఆటలు పని పురోగతికి ఆటంకం కలిగిస్తాయి మరియు కార్మిక క్రమశిక్షణను ఏర్పరచటానికి ప్రయత్నిస్తూ, యజమాని తన అధీనంలో ఉన్నవారికి వ్యతిరేకంగా శిక్షను ఉపయోగించవచ్చు. మందలింపులు, దూషణలు మరియు ఇతర రూపాలు అధీనంలో ఉన్నవారి గౌరవ స్థాయిని దెబ్బతీయని మేరకు ఉపయోగించాలి. శిక్ష ద్వారా, అతను తన అపరాధాన్ని గ్రహించాలి, కానీ అదే సమయంలో నాయకుడితో సంబంధాన్ని విచ్ఛిన్నం చేయకూడదు. శిక్ష వలె, ప్రోత్సాహాన్ని కొలిచిన మొత్తంలో ఉపయోగించాలి. ఈ పద్ధతిపై అధిక ఆధారపడటం తెలిసిన కమ్యూనికేషన్ మరియు అసంతృప్తికి దారితీస్తుంది.

అప్పీల్ చేయండి. మేనేజర్ మరియు ఉద్యోగి (అనగా, ఒక సబార్డినేట్) మధ్య కమ్యూనికేషన్ శైలి జట్టులోని సంబంధాల సాధారణ శైలిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మేనేజర్, ఒక నియమం వలె, పేరు మరియు పోషకుడి ద్వారా ఉద్యోగులను సంబోధించాలి. "మాస్టర్" అనే పదాన్ని కలిపి ఇంటిపేరుతో సంబోధించడం సాధ్యమే, కానీ మన దేశంలో ఇంకా సాధారణం కాదు. మీరు మీ సబార్డినేట్‌లను పేరు ద్వారా మరియు సంక్షిప్త సంస్కరణలో కూడా సంబోధించకూడదు. మన దేశంలో, ప్రాచీన కాలం నుండి, ప్రజలను వారి మొదటి మరియు పోషక పేర్లతో గౌరవంగా పిలవడం ఆచారం. ఇది మన చిరకాల సంప్రదాయం. మీరు మీ సన్నిహిత ఉద్యోగులను చిన్న వయస్సులో ఉన్నట్లయితే మరియు అలాంటి సుపరిచితమైన చికిత్సను పట్టించుకోనట్లయితే వారి పేరు ద్వారా సంబోధించవచ్చు.

వ్యాపార సంభాషణలో, మీరు ఏ ప్రశ్నకైనా సమాధానం చెప్పగలగాలి. ప్రతిరోజూ చాలాసార్లు అడిగే సరళమైన ప్రశ్నలతో కూడా, “మీరు ఎలా ఉన్నారు?”, మీరు ఎల్లప్పుడూ నిష్పత్తి యొక్క భావాన్ని గుర్తుంచుకోవాలి. ఏమీ అనడం అసభ్యకరం; "మంచిది" అని గొణిగడం మరియు గతంగా నడవడం కూడా అసభ్యకరం, మొరటుగా లేకపోతే; ఒకరి వ్యవహారాల గురించి సుదీర్ఘ చర్చలలో పాల్గొనడం విసుగుగా పరిగణించబడుతుంది. అటువంటి సందర్భాలలో, వ్యాపార మర్యాదలకు ఈ క్రింది వాటికి సమాధానం ఇవ్వడం అవసరం:

"ధన్యవాదాలు, ఇది బాగానే ఉంది," "ధన్యవాదాలు, ఫిర్యాదు చేయడం పాపం," మరియు ప్రతిగా ఇలా అడగండి: "మీతో అంతా బాగానే ఉందని నేను ఆశిస్తున్నాను?" అలాంటి సమాధానాలు తటస్థంగా ఉంటాయి, అవి అందరికీ భరోసా ఇస్తాయి, రష్యాలో అభివృద్ధి చెందిన నిబంధనలను అనుసరిస్తాయి: "విషయాలు బాగా జరుగుతున్నప్పుడు దానిని అపహాస్యం చేయవద్దు."

అయితే, చెక్‌లు, స్లోవాక్‌లు, పోల్స్ మరియు యుగోస్లావ్‌లలో “ఎలా ఉన్నారు?” అని అడిగినప్పుడు వ్యాపార మర్యాద నియమాల ప్రకారం, ఇబ్బందుల గురించి క్లుప్తంగా మాట్లాడటం నిషేధించబడలేదు, ఉదాహరణకు, అధిక ధర గురించి ఫిర్యాదు చేయండి. కానీ వారు దీని గురించి ఉల్లాసంగా మాట్లాడతారు, ఒక వ్యాపారవేత్త ఇబ్బందులను అధిగమిస్తాడు - అతని వ్యాపారంలో వాటిలో చాలా ఉన్నాయి, కానీ వాటిని ఎలా ఎదుర్కోవాలో అతనికి తెలుసు మరియు దాని గురించి గర్వంగా ఉంది. మరియు బద్ధకం మాత్రమే ఇబ్బందులు మరియు చింతలు లేకుండా జీవిస్తుంది.

వినికిడి నైపుణ్యత. తదుపరి ముఖ్యమైన దశ. మీ ఉద్యోగులను వినగల సామర్థ్యం. చాలా మంది అనుకుంటారు: వినడం కంటే సులభంగా ఉంటుంది! కానీ వినడం అంటే నిష్క్రియాత్మకత కాదు. వింటున్నప్పుడు, సంభాషణకర్త ఏమి చెప్తున్నాడో మాత్రమే కాకుండా, అతను ఎందుకు చెబుతున్నాడో, అతను మీ నుండి ఏమి కోరుకుంటున్నాడో, అతను మీ వద్దకు ఏమి వచ్చాడో కూడా అర్థం చేసుకోవాలి. మీరు అతని కోసం ఏమి చేయగలరు? మీ సంభాషణకర్తకు అంతరాయం కలిగించడానికి తొందరపడకండి, అతన్ని మాట్లాడనివ్వండి.

కానీ మేనేజర్ మరియు అతని ఉద్యోగుల మధ్య నిజమైన వ్యాపార సంభాషణ తరచుగా అనేక కారణాల వల్ల జరగదు, వీటిలో ప్రధానమైనది సామాజిక, మానసిక మరియు ఇతర అడ్డంకుల ఉనికి. మేము వాటిలో అత్యంత విలక్షణమైన వాటిని జాబితా చేస్తాము:

b మేనేజర్ మరియు ఉద్యోగి మధ్య మానసిక అనుకూలత లేకపోవడం (కొన్ని పాత్ర లక్షణాలు, ఒకరి ప్రవర్తనా విధానాలు మరొకరికి నచ్చవు). ఒక మేనేజర్ (లేదా, దీనికి విరుద్ధంగా, ఒక ఉద్యోగి) ఒకసారి కొన్ని పరిస్థితుల్లో అగౌరవ వైఖరికి పాల్పడ్డాడు. మరియు ఈ పరాయీకరణ కమ్యూనికేషన్ పరిస్థితులలో అవరోధంగా కొనసాగుతుంది.

b మేనేజర్ లేదా సబార్డినేట్ మునుపు నిష్కపటంగా ఉండేవాడు మరియు అంతకంటే ఘోరంగా, ఒకరు మరొకరి పట్ల నిజాయితీ లేని చర్యకు పాల్పడ్డారు. ఇది చాలా కాలం పాటు మరియు కొన్నిసార్లు ఎప్పటికీ కమ్యూనికేషన్‌కు అడ్డంకిని సృష్టిస్తుంది.

బి సంభాషణకర్తలు ఒకరినొకరు పేరు మరియు పోషకుడితో పిలుచుకోరు, కానీ అధికారికంగా ఒకరినొకరు "మీరు" అని సంబోధిస్తారు.

b సంభాషణకర్తలలో ఒకరి ముఖ కవళికలు మరొకరు చెప్పే ప్రతిదానికీ సంబంధించి నిష్క్రియాత్మకంగా, ఉదాసీనంగా మరియు కొన్నిసార్లు విసుగుగా ఉంటుంది.

b ఒకరు (మేనేజర్ లేదా ఉద్యోగి) మరొకరిని అసమర్థంగా మరియు వృత్తిపరంగా తయారుకానిదిగా భావిస్తారు.

b సంభాషణకర్తలలో ఒకరికి హాస్యం లేదు (ఒకరు జోక్ చేసారు, మరియు మరొకరు ఈ జోక్‌ని అర్థం చేసుకోలేదు లేదా వ్యక్తిగత అవమానంగా తీసుకున్నారు).

b మేనేజర్ తన ఆధిక్యతను చూపించడానికి క్రమపద్ధతిలో ప్రయత్నిస్తాడు మరియు తద్వారా అతని ఉద్యోగిని అణచివేసాడు మరియు అవమానిస్తాడు.

ь సంబంధం చాలా అధికారికమైనది, అధికారిక స్వభావం.

b కమ్యూనికేషన్ పరిస్థితిలో మేనేజర్ క్రమానుగతంగా పరధ్యానంలో ఉంటాడు (టెలిఫోన్ సంభాషణల ద్వారా, ఏదో రాయడం కొనసాగుతుంది, ఉదాసీనమైన రూపాన్ని కలిగి ఉంటుంది).

ь మేనేజర్ ఉద్యోగి స్థానంలోకి ప్రవేశించడానికి బాహ్యంగా కూడా ఇష్టపడడు మరియు ఇష్టపడడు మరియు తద్వారా, అతని ఉద్యోగి పట్ల అతని ఉదాసీనతను వివరిస్తుంది.

ь సంభాషణకర్తలలో ఒకరు మరొకరి పట్ల అహంకారంతో ప్రవర్తిస్తారు, చక్కని మరియు బోధనాత్మక స్వరంలో కమ్యూనికేట్ చేస్తారు.

ь పర్యావరణం కమ్యూనికేషన్ కోసం అననుకూలమైనది (చాలా మంది అపరిచితులు, చాలా చల్లగా లేదా, దీనికి విరుద్ధంగా, గదిలో చాలా వేడిగా ఉంటారు).

ь దుస్తులు, ప్రవర్తన లేదా మరేదైనా సంకేతం ద్వారా, సంభాషణకర్తలలో ఒకరు స్పష్టమైన ఆధిక్యత, అతని "ప్రత్యేక స్థానం" "ఉదహరిస్తారు".

బి సంభాషణకర్తలలో ఒకరు అతను ఎక్కడో ఆతురుతలో ఉన్నాడని చూపిస్తాడు.

ь సంభాషణ వాగ్వివాదాలుగా మారి, ఆపై షోడౌన్‌గా మారుతుంది. అడ్డంకుల జాబితాను కొనసాగించవచ్చు. మేము వాటిని అనుకోకుండా తీసుకురాలేదు, కానీ నాయకుడు వాటిని స్వయంగా సృష్టించలేడు. మరియు కమ్యూనికేషన్ అడ్డంకులు ఒకటి తలెత్తినందున, నేను దానిని తీసివేయడానికి లేదా కనీసం దానిని తగ్గించడానికి ఒక మార్గం కోసం చూశాను.

మేనేజర్ తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం, మరియు ముఖ్యంగా, ప్రస్తుత పరిస్థితిని బట్టి, వ్యాపార నియమాలను బట్టి సృజనాత్మకంగా ఉపయోగించగలగాలి, కానీ అదే సమయంలో రహస్య కమ్యూనికేషన్:

b సాధ్యమైన మరియు సముచితమైన చోట, కరచాలనం చేయండి.

b మీరు మీ డెస్క్ వద్ద కూర్చొని ఉంటే మరియు మీ వద్దకు ఒక సందర్శకుడు వస్తే, ఈ సమయంలో టేబుల్ నుండి బయలుదేరి అతన్ని కూర్చోమని ఆహ్వానించడం ఉత్తమం.

ь సంభాషణను ప్రారంభించేటప్పుడు, మీ సంభాషణకర్తకు సంబంధించిన వ్యక్తిగత వ్యవహారాలు మరియు సమస్యల గురించి అడగండి.

ь ముఖం చిట్లించకండి, నవ్వండి, మీ సంభాషణకర్తతో ఓపెన్‌గా ఉండండి. పదబంధాలను మానుకోండి: "నాకు ఇందులో ఆసక్తి లేదు.., కానీ ఈ విషయంలో నాకు భిన్నమైన అభిప్రాయం ఉంది.., నేను మీకు గుర్తు చేయాలనుకుంటున్నాను..."

ь "సాధారణ ఆసక్తుల జోన్" కోసం వెతకండి, ఇది మిమ్మల్ని మీ సంభాషణకర్తకు దగ్గర చేస్తుంది.

చిన్న విషయాలలో మీ సంభాషణకర్తకు లొంగిపోవడానికి ప్రయత్నించండి, కానీ ప్రధాన సమస్యను పరిష్కరించడంలో, మీ విధానం యొక్క సముచితతను, మీ దృక్కోణం గురించి మీ సంభాషణకర్తను ఒప్పించండి.

ь తదుపరి సమావేశానికి వంతెనను నిర్మించడానికి అటువంటి గమనిక లేదా పదబంధంతో మీ వ్యాపార సంభాషణను ముగించండి.

ь సంభాషణకర్త మిమ్మల్ని మంచి మూడ్‌లో ఉంచారని నిర్ధారించుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.

ప్రతి వ్యక్తి జీవితంలో వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ ప్రత్యేక పాత్ర పోషిస్తుంది. ఇది వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను నిర్వచిస్తుంది. ఉద్యోగాలు మారిన తర్వాత కూడా, మాజీ సహోద్యోగులు ఒకరితో ఒకరు కమ్యూనికేట్ చేస్తూనే ఉన్నారు. సమర్థవంతమైన వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ మరియు మానవ సంబంధాల యొక్క ప్రాథమిక సూత్రం నైతిక ప్రమాణాలు లేదా నియమాలు. ప్రతి ఒక్కరికి కమ్యూనికేషన్ నిబంధనల గురించి వారి స్వంత ఆలోచన ఉంది, వారి అనుభవం, పెంపకం మరియు నైతిక విలువల గురించి ఆలోచనలు అందించబడతాయి. అందువల్ల, కొంతమందికి వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ అనేది కెరీర్ పెరుగుదల మరియు స్వీయ-సాక్షాత్కారానికి సమర్థవంతమైన సాధనం, ఇతరులకు ఇది సహోద్యోగులు మరియు ఉన్నతాధికారులతో సంబంధాలలో వైఫల్యం మరియు ఇబ్బందులకు కారణం.

నైతిక నిబంధనల భావన ఆదర్శం యొక్క నిర్దిష్ట ప్రాతినిధ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది, ఇది కాపీ మరియు అనుకరణకు ఒక ఉదాహరణ. కానీ ఇది తన అవసరాలను తీర్చడానికి ఒక వ్యక్తి యొక్క అవసరానికి వ్యతిరేకంగా ఉంటుంది, ఇది కొన్నిసార్లు నేరుగా నైతిక ప్రమాణాల ఉల్లంఘనకు సంబంధించినది. ప్రవర్తన యొక్క నిబంధనల ఆలోచన మరియు ఆచరణాత్మక గణన, కావలసిన స్వీయ-అభివృద్ధి మరియు నిజమైన అవసరం వివాదంలోకి వస్తాయి.

వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ భిన్నంగా ఉంటుంది, ఇది ఒక నిర్దిష్ట కార్యాచరణకు సంబంధించి, ఒక నిర్దిష్ట సందర్భంలో, కమ్యూనికేషన్‌లోకి ప్రవేశించే వ్యక్తులు నిర్దిష్ట అధికారిక సంబంధాలలో ఉంటారు. ఈ సందర్భంలో, కమ్యూనికేషన్ అనేది అంతిమంగా ఉండదు, కానీ కమ్యూనికేషన్‌లో పాల్గొనేవారి స్వీయ-సాక్షాత్కారం మరియు సాంఘికీకరణ యొక్క అంతిమ లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి ఒక కారణం మాత్రమే.

సుదూర గతంలో కూడా, వ్యాపార కమ్యూనికేషన్‌లో నీతి సమస్యలు పరిష్కరించబడ్డాయి. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రాథమిక సూత్రాన్ని బోధించే కన్ఫ్యూషియస్ బోధనలు బహుశా మనకు వచ్చిన తొలి పత్రం: "మీ కోసం మీరు కోరుకోనిది ఇతరులకు చేయవద్దు."

ఈ సూత్రం ఆధారంగా, అతను పారిశ్రామిక సంబంధాలకు సంబంధించి మరింత ఆచరణాత్మక సలహాలు మరియు వ్యాఖ్యలను సృష్టించాడు:

ь ఆచారం తెలియనప్పుడు, మీరు మిమ్మల్ని మీరు స్థాపించుకోలేరు.

నేను ప్రజల మాటలు వింటాను మరియు వారి చర్యలను చూస్తాను.

b శిక్షణ లేని వారిని పోరాటానికి నడిపించడం అంటే వారిని వదిలివేయడం.

b మీ పనిలో గౌరవప్రదంగా ఉండండి మరియు ఇతరులతో న్యాయంగా వ్యవహరించండి.

b ఒక గొప్ప వ్యక్తి, ప్రజలను నడిపిస్తున్నప్పుడు, ప్రతి ఒక్కరి ప్రతిభను ఉపయోగిస్తాడు; ఒక చిన్న మనిషి, ప్రజలను నడిపిస్తున్నప్పుడు, వారి నుండి సార్వత్రికతను డిమాండ్ చేస్తాడు.

b రెండు చివరలను ఉంచండి, కానీ మధ్యలో ఉపయోగించండి.

బృందంలోని సాధారణ ప్రవర్తన, నాయకత్వం యొక్క సరైన పద్ధతి, రాజీ కోసం అన్వేషణ, “బంగారు సగటు” గురించి ఖచ్చితమైన ఆలోచనను అందించే ఆశ్చర్యకరంగా తెలివైన పదాలు. వ్యాపార కమ్యూనికేషన్‌లో ప్రతి పాల్గొనేవారి స్థానం, వారి స్వంత సామాజిక స్థాయిని ఆక్రమించడం కూడా సంబంధితంగా ఉంటుంది.

కార్పొరేట్ నైతికతపై నిబంధనలను రూపొందించేటప్పుడు, మేనేజర్ సమిష్టి సంబంధాల అభివృద్ధి స్థాయి నుండి ముందుకు సాగాలి. జట్టు కొత్తది అయితే, దానిలో సంబంధాల యొక్క అధికారిక వైపు ప్రధానంగా ఉంటుంది, ఉద్యోగులు ఒకరినొకరు మరియు నాయకుడిని దగ్గరగా చూస్తారు. ఒక నాయకుడు తన స్వంత సంప్రదాయాలు మరియు చట్టాలను స్థాపించడానికి ఇది అత్యంత అనుకూలమైన క్షణం. మేనేజర్ ఇప్పటికే ఏర్పాటు చేసిన బృందానికి వచ్చినట్లయితే, మీరు ఒకేసారి ప్రతిదీ విచ్ఛిన్నం చేయలేరు. ఈ బృందంలోని నాయకులను ప్రమేయం చేసేటప్పుడు, మునుపటి నాయకుడి తప్పుడు లెక్కలు మరియు తప్పులను క్రమంగా సరిదిద్దడానికి మార్గం గురించి ఆలోచించడం అవసరం.

వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ యొక్క నీతి మరియు దాని భాగాలలో ఒకటిగా కార్పొరేట్ నీతి యొక్క ఆధునిక భావనలలో, నియంత్రణ మరియు ఉద్దేశ్యాలు మరియు ఆసక్తుల కలయిక సూత్రం ఉంది.

గరిష్ట జట్టు ఐక్యత యొక్క ఆలోచనను అమలు చేయడం నిర్వహణ యొక్క ప్రధాన లక్ష్యాలలో ఒకటి అని సంస్థాగత నాయకులు అర్థం చేసుకోవాలి.

ь అప్పుడు మానసిక సౌలభ్యం యొక్క స్థితి వస్తుంది, ప్రతిదీ కలిసి ఒకే మొత్తం అని అర్థం, కానీ ప్రతి ఒక్కటి పూడ్చలేనిది మరియు వ్యక్తిగతమైనది.

b సబార్డినేట్‌తో ఏదైనా సమస్యను పరిష్కరించేటప్పుడు, మేనేజర్ తన చర్య యొక్క ఉద్దేశ్యాన్ని, వైఫల్యానికి కారణాన్ని కనుగొంటాడు.

స్థిరమైన మరియు సహేతుకమైన నియంత్రణ అనేది నైతిక ప్రవర్తన యొక్క ప్రాథమిక నియమాలలో ఒకటి. శిక్షార్హత అత్యంత ఐక్యమైన జట్టును నాశనం చేస్తుంది.

ь పని ఫలితాలపై విమర్శనాత్మకంగా ఉండటం అవసరం, కానీ వ్యక్తి యొక్క బలహీనతలు మరియు లోపాల గురించి కాదు.

ь మేనేజర్ తనకు అత్యంత ఇష్టమైన ఉద్యోగులు ఉన్నారని చూపించకూడదు.

మీ అధీనంలో ఉన్నవారిని రక్షించడం, వారి పక్షాన ఉండటం మరియు సహేతుకమైన స్వీయ విమర్శలకు భయపడకుండా ఉండటం అవసరం.

ь ఇది నైపుణ్యంగా ఆర్డర్ల రూపాన్ని ఎంచుకోవడం, అభ్యర్థనలతో ఆర్డర్లను కలపడం, కన్సల్టింగ్ మరియు అధీనంలోకి తీసుకోవడం అవసరం.

ь మేనేజర్ తన సబార్డినేట్‌లలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క నైతిక ప్రమాణాలను నింపాల్సిన అవసరం ఉంది.

జట్టులో వాతావరణాన్ని సృష్టించేది వారేనని సబార్డినేట్‌లు తెలుసుకోవాలి.

ь మేనేజర్‌ని నేరుగా ఆదేశించే అవకాశాన్ని అనుమతించకూడదు.

ь మీరు మీ తక్షణ సూపర్‌వైజర్‌ని దాటవేస్తూ మేనేజర్‌తో ప్రత్యక్ష పరిచయాన్ని ప్రోత్సహించకూడదు.

సమాన హోదా ఉన్న ఉద్యోగుల మధ్య కమ్యూనికేట్ చేసేటప్పుడు, వ్యక్తిగత పోటీ మరియు పోటీ సమస్య ముఖ్యంగా తీవ్రంగా తలెత్తుతుంది. అనేక పని పరిస్థితులలో, వారు కుట్రలు మరియు గాసిప్‌లను సృష్టించడంలో ప్రత్యేక ప్రతిభను కనబరుస్తారు.

ఈ సందర్భంలో, మేనేజర్ తప్పనిసరిగా కొన్ని తప్పులను నివారించాలి, సంఘర్షణ పరిస్థితిని నివారించడం మరియు ముందుకు రావడం.

ь నాయకుడు కొందరి ప్రత్యేక హోదాను ఇతరులకు విరుద్ధంగా ప్రోత్సహించకూడదు.

ь ప్రతి వ్యక్తి యొక్క పని ఫలితాల అంచనా అత్యంత స్పష్టంగా ఉన్నప్పుడు బాధ్యతల విభజన యొక్క అటువంటి సూత్రాన్ని అమలు చేయడం అవసరం.

ь గాసిప్ మరియు పుకార్లను ప్రోత్సహించకూడదు.

ь వృత్తిపరమైన ఐక్యత, సంస్థలో గర్వం మరియు మొత్తం ఫలితాలలో అభివృద్ధి అవసరం.

చాలా విషయాలను హాస్య భావంతో చూడటానికి ప్రయత్నించండి, మంచి మరియు సంబంధాలను కొనసాగించండి.

మీ సహోద్యోగులు మరియు సబార్డినేట్‌లు తెలియకుండానే మిమ్మల్ని కాపీ చేస్తారని గుర్తుంచుకోండి, మీ పదాలు, సంజ్ఞలు మరియు స్వరాన్ని పునరావృతం చేయండి.

ప్రెజెంట్. బృందంలో పనిలో బహుమతులకు సంబంధించిన కొన్ని సిఫార్సులు మరియు అనుభవాలను చూద్దాం. సేవా మర్యాద స్వభావంలో క్రమానుగతంగా ఉంటుంది మరియు ఉద్యోగులు మరియు నిర్వాహకుల మధ్య పరస్పర చర్య యొక్క వ్యవస్థను ఖచ్చితంగా పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది - సేవా నిలువు. అధికారిక మర్యాద ప్రకారం, ఉద్యోగులు వారి నిర్వాహకులకు వ్యక్తిగత బహుమతులు సమర్పించడం ఆచారం కాదు. వారు నూతన సంవత్సరానికి లేదా కొన్ని ప్రత్యేక సందర్భాలకు సామూహిక బహుమతిని ఇవ్వవచ్చు. అయితే, జట్టు ఫిబ్రవరి 23 లేదా మే 9 లోపు పురుషులందరికీ మరియు మార్చి 8 నాటికి మహిళలకు బహుమతులు ఇచ్చే సంప్రదాయాన్ని కలిగి ఉంటే, అప్పుడు నాయకులు - స్త్రీ లేదా పురుషుడు - విస్మరించబడరు. మేనేజర్ యొక్క సెక్రటరీ సాధారణ బహుమతిలో పాల్గొనవచ్చు లేదా, వారు చాలా కాలం పాటు కలిసి పనిచేస్తుంటే, వారి స్వంత తరపున నిరాడంబరమైన స్మారక చిహ్నాన్ని సమర్పించవచ్చు.

యునైటెడ్ స్టేట్స్ "కార్యదర్శి వారం" జరుపుకుంటుంది. ఈ వారం, ఉన్నతాధికారులు తమ కార్యదర్శులకు పువ్వులు ఇస్తారు. మేనేజర్‌కు బహుమతులు - ఉద్యోగులు ఎక్కువగా ఆధారపడే అధికారి - చాలా ఖరీదైనవి కాకూడదు, ఇది అతన్ని అసౌకర్య స్థితిలో ఉంచవచ్చు లేదా ఈ బహుమతి యొక్క నిజమైన ఉద్దేశ్యాల గురించి ఆలోచించేలా చేస్తుంది.

బృందంలో గాసిప్ మరియు గాసిప్‌లను రేకెత్తించకుండా ఉండటానికి, ఒక విభాగం లేదా సంస్థ యొక్క అధిపతి ఉద్యోగికి చట్టపరమైన మరియు స్పష్టమైన ప్రాతిపదికన మాత్రమే బహుమతిని ఇవ్వగలరు. బహుమతిని సమర్పించడానికి కారణం పనిలో ప్రధాన విజయం, ప్రాజెక్ట్ విజయవంతంగా పూర్తి చేయడం, ఓవర్ టైం పని మొదలైనవి. పిల్లల పుట్టుక, వివాహం, విద్యా సంస్థ నుండి గ్రాడ్యుయేషన్, డిప్లొమా యొక్క రక్షణ, ప్రవచనం వంటి వ్యక్తిగత సంఘటనలు. చివరకు, వార్షికోత్సవం. మరియు చాలా ప్రత్యేకమైన కేసు ఉద్యోగి పదవీ విరమణ. వ్యాపారం లేదా సంస్థ తరపున ఏ రకమైన బహుమతి ఇవ్వబడుతుందో నిర్వహణ సాధారణంగా నిర్ణయిస్తుంది. సాంప్రదాయకంగా, ఇది ఖరీదైన గడియారాలు, క్రిస్టల్, ఆడియో మరియు వీడియో పరికరాలు కావచ్చు. అదే సమయంలో, సంస్థ యొక్క శ్రేయస్సుకు మెరిట్‌లు మరియు సహకారాలు పరిగణనలోకి తీసుకోబడతాయి. బహుమతిని ఉద్యోగి పేరు, కంపెనీలో అతని సేవ యొక్క ప్రారంభ మరియు ముగింపు తేదీలతో చెక్కవచ్చు - జ్ఞాపకార్థం. సాధారణంగా, ఉద్యోగులు గౌరవప్రదమైన ప్రక్రియలో చురుకుగా పాల్గొంటారు. వారు వారి బహుమతులు, పువ్వులు మరియు ఈ వ్యక్తి జీవిత చరిత్ర యొక్క వ్యక్తిగత ఎపిసోడ్ల గురించి హాస్యం మరియు కృతజ్ఞతతో మాట్లాడతారు.

సబార్డినేట్‌లతో కమ్యూనికేషన్

సాధారణ తప్పులు

స్టీరియోటైపికల్ రియాక్షన్

అభిరుచి ప్రభావంతో తొందరపాటు నిర్ణయం

పరిస్థితిని అర్థం చేసుకోకుండా నిర్ణయం తీసుకోవడం

సమస్య యొక్క ప్రాముఖ్యతను తప్పుగా అంచనా వేయడం

తగినంత లోపం విశ్లేషణ

వివిధ లక్ష్యాలను తగినంతగా పరిగణించలేదు

తీసుకున్న చర్యల యొక్క పరిణామాలను తగినంతగా పరిగణించలేదు

మేనేజర్ మరియు ఉద్యోగుల యొక్క విభిన్న దృక్కోణాలను తగినంతగా పరిగణించలేదు

అవాస్తవిక ఆత్మగౌరవం

సబార్డినేట్‌పై బాస్ అవగాహనకు అడ్డంకులు

మానసిక కనెక్షన్

అంతర్ దృష్టి మరియు ఊహ సహాయంతో, అనుభవజ్ఞుడైన మేనేజర్, స్వల్ప సూక్ష్మ నైపుణ్యాల ఆధారంగా, మానసిక స్థితి, పని పట్ల వైఖరి, సబార్డినేట్ యొక్క శ్రేయస్సు, అతను ఈ చర్యలో పాల్గొనే ధోరణిని కలిగి ఉన్నాడా లేదా మొదలైనవాటిని నమోదు చేస్తాడు. కానీ దురదృష్టవశాత్తు , ఇది తరచుగా జరగదు.

ఒక వ్యక్తిని సరిగ్గా మూల్యాంకనం చేయడం మరియు అతని ప్రవర్తన యొక్క ఉద్దేశాలను గుర్తించడం సాధ్యం కాదు, మేనేజర్ తరచుగా ఆపాదింపును ఆశ్రయిస్తాడు - ప్రవర్తనకు ఉద్దేశ్యాలను ఆపాదించడం. ఈ ప్రక్రియ చాలా ఆత్మాశ్రయమైనది. ప్రవర్తన మరియు పాత్ర లక్షణాల యొక్క ప్రతికూల ఉద్దేశ్యాలు మాత్రమే "చెడ్డ" ఉద్యోగికి ఆపాదించబడిన సందర్భాలు చాలా సాధారణమైనవి మరియు "మంచి" ఉద్యోగికి సానుకూలమైనవి మాత్రమే. మనస్తత్వశాస్త్రంలో అధీనంలో ఉన్న వ్యక్తికి ఈ విధానాన్ని అంటారు "

హాలో ప్రభావం

కొన్ని సందర్భాల్లో, మూస పద్ధతులు మేనేజర్‌కి ఉపయోగపడతాయి

అయితే, తమ పై అధికారుల పక్షపాతంతో బాధపడేది కేవలం కిందిస్థాయి సిబ్బంది మాత్రమే కాదు. మేనేజర్లు, ఉద్యోగుల నుండి వారి పట్ల పక్షపాత వైఖరిని తరచుగా ఎదుర్కొంటారు. సబార్డినేట్‌లు చాలా తరచుగా కొత్త యజమాని పట్ల పక్షపాత వైఖరిని కలిగి ఉంటారు, పని యొక్క సంస్థలో మార్పులు, పని స్థలం మార్పు, వారి పని మరియు క్రమశిక్షణ యొక్క తక్కువ అంచనా వైపు.

శిక్ష ప్రభావవంతంగా ఉందా?

శిక్షను వర్తింపజేయడానికి ఆధారం సంఘర్షణ పరిస్థితి

గౌరవించండి

శిక్ష యొక్క బరువు

ఒక రకమైన శిక్షను స్థిరంగా ఉపయోగించడం

ప్రోత్సాహం వలె కాకుండా, నేరం చేసిన వెంటనే శిక్ష విధించబడదు, కానీ కొంత సమయం తర్వాత నేరస్థుడు ప్రశాంతంగా ఉండటానికి మరియు అతని ప్రవర్తన గురించి ఆలోచించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. శిక్ష విధించేటప్పుడు, నిర్దిష్ట సమస్యపై నిర్దిష్ట వ్యాఖ్యలు చేయడం అవసరం.

కానీ శిక్ష కంటే ప్రోత్సాహం ప్రభావం యొక్క ముఖ్యమైన కొలత అని మనం ఎప్పటికీ మర్చిపోకూడదు. రివార్డ్‌లను క్రమం తప్పకుండా ఉపయోగించడం శిక్ష అవసరాన్ని నిరోధిస్తుంది.

సబార్డినేట్లు ఆడే ఆటలు

ఇటీవల, ఈ దృగ్విషయం సాహిత్యంలో విస్తృతంగా చర్చించబడింది. జట్టులోని వ్యక్తిగత సభ్యులు ఈ పద్ధతిని స్వీయ-రక్షణ కోసం ఉపయోగిస్తారు, జట్టులో అధికారాలను పొందాలని మరియు నిర్దిష్ట ప్రయోజనాలను పొందాలని ఆశిస్తారు. జట్టులో అత్యంత సాధారణ మానసిక గేమ్‌ల ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

"కజాన్ అనాథ":

"నేను నలిగిపోతున్నాను"

"పవిత్ర సరళత"

"కోల్పోయిన బాస్"

"విదూషకుడు"

"ఓహ్, నేను ఎంత మంచివాడిని"

సబార్డినేట్‌ల ఆటలకు ప్రతిస్పందన

మానసిక సిఫార్సు ఉంది - ఇతరులను ప్రభావితం చేయడానికి, మీరు వారికి ఏమి కావాలో మాట్లాడాలి. స్వీయ వ్యక్తీకరణ మానవ స్వభావం యొక్క ప్రధాన అవసరం. కాబట్టి, "కజాన్ అనాథ"తో సానుభూతితో మాట్లాడండి, ఆమెకు ఇవ్వబడిన బాధ్యతాయుతమైన పని ఆమెకు సాధ్యమేనని ఆమెను ఒప్పించండి. "ప్లేయర్"కి సాధ్యమయ్యే అత్యధిక సిఫార్సును ఇవ్వండి మరియు అతను దానికి అనుగుణంగా జీవిస్తాడు. అతను విధిని తట్టుకుని విజయం సాధిస్తాడనే విశ్వాసాన్ని వ్యక్తం చేయండి. దాదాపు ప్రతి వ్యక్తి తాను గౌరవించబడిన కీర్తిని నిలబెట్టుకోవడానికి ప్రయత్నాలు చేస్తాడు.

మంచి ఉద్యోగి యొక్క పది లక్షణాలు

1. మీ కంపెనీ లేదా సమూహం యొక్క ఉత్పత్తులు లేదా ప్రోగ్రామ్‌ల గురించి చాలా ఆసక్తిగా ఉండండి. మీరు తప్పనిసరిగా ఉత్పత్తులు లేదా ప్రోగ్రామ్‌లను మీరే ఉపయోగించగలగాలి. ఇది కేవలం కంప్యూటర్ ప్రపంచానికే వర్తించదు. సాంకేతికత మరియు అభ్యాసం చాలా త్వరగా అభివృద్ధి చెందే ఇతర విజ్ఞాన-ఆధారిత రంగాలలో కూడా ఇది వర్తిస్తుంది, మీ జ్ఞానం మరియు నైపుణ్యాలను తాజాగా ఉంచడం అత్యవసరం. మీకు ఇది లేకుంటే, మీరు నిస్సహాయంగా వెనుకబడి, చాలా త్వరగా అసమర్థంగా మారవచ్చు.

2. కస్టమర్‌లు ఉత్పత్తులను (సాఫ్ట్‌వేర్) ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు - వారు ఇష్టపడేవి మరియు వారు చాలా ఆకర్షణీయంగా లేని వాటి గురించి చర్చలలో పాల్గొనడానికి మీరు నిజమైన ఆసక్తిని కలిగి ఉండాలి. మీరు కస్టమర్‌లతో కొంచెం మిషనరీగా ఉండాలి, అదే సమయంలో మీ కంపెనీ ఉత్పత్తులు (ప్రోగ్రామ్‌లు) పనికిరానివి కానీ మెరుగ్గా ఉండవచ్చనే దాని గురించి వాస్తవికంగా ఉండాలి.

3. మీరు మీ కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను అర్థం చేసుకున్న తర్వాత, ఉత్పత్తి (సాఫ్ట్‌వేర్) ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు ఆలోచించాలి. ఉదాహరణకు, మీరు సాఫ్ట్‌వేర్ పరిశ్రమలో పని చేస్తున్నట్లయితే, మిమ్మల్ని మీరు ఇలా ప్రశ్నించుకోవచ్చు: "ఈ ఉత్పత్తి పనిని మరింత ఆసక్తికరంగా ఎలా చేస్తుంది? మీరు ఉత్పత్తి గురించి మరింత ఆసక్తికరంగా ఎలా నేర్చుకోవచ్చు? మీరు దీన్ని ఇంట్లో మరింత ఆసక్తికరంగా ఎలా ఉపయోగించవచ్చు? ?" "

ఈ మొదటి మూడు పాయింట్లు పరస్పరం అనుసంధానించబడి ఉన్నాయి. మీ ఉత్పత్తులు, మీ సాంకేతికత మరియు మీ కస్టమర్‌ల అవసరాల గురించి లోతుగా అర్థం చేసుకోవడం మరియు శ్రద్ధ వహించడం ద్వారా విజయం లభిస్తుంది.

4. ఉద్యోగులు తమ సొంత నైపుణ్యాలను పెంపొందించుకోవడం మరియు వారితో పనిచేసే వ్యక్తులను అదే విధంగా ప్రేరేపించడం వంటి వ్యక్తిగత దీర్ఘకాలిక లక్ష్యాలపై దృష్టి పెట్టాలి. ఈ రకమైన స్వీయ-ప్రేరణకు క్రమశిక్షణ అవసరం, కానీ ఇది చాలా బహుమతిగా ఉంటుంది. ఆర్థిక ప్రోత్సాహక వ్యవస్థ, వాస్తవానికి, మంచి ప్రోత్సాహకం. మీరు విక్రయాలలో ఉన్నట్లయితే, పెర్ఫార్మెన్స్‌ని నియంత్రించడానికి పెంపుదలలు మరియు బోనస్‌లు ముఖ్యమైన సాధనాలు, కానీ ఉద్యోగులు ఈ ప్రోత్సాహకాల కంటే ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు ఇది చాలా మంచిది. మీ తదుపరి బోనస్ లేదా జీతం పెంపుదల ఆకాశాన్నంటే మిమ్మల్ని ప్రేరేపిస్తే, మీరు బహుశా సమూహ పని పరిధికి వెలుపల ఉండి, మీ సమూహాన్ని అభివృద్ధి చేసుకుంటూ ఉండవచ్చు, ఇది దీర్ఘకాలంలో నిజమైన విజయాన్ని సృష్టిస్తుంది.

5. మీరు దీర్ఘకాలిక దృక్పథంతో ప్రత్యేక జ్ఞానం మరియు నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండాలి. పెద్ద కంపెనీలు, ఉదాహరణకు, ప్రత్యేక జ్ఞానాన్ని త్వరగా గ్రహించగల ఉద్యోగులను ఎంపిక చేస్తాయి. రేపటి అవసరాలను తీర్చడానికి ఈ రోజు ఉన్న నైపుణ్యంపై ఎవరూ ఆధారపడకూడదు, కాబట్టి నేర్చుకోవాలనే సుముఖత చాలా ముఖ్యమైన లక్షణం.

6. మీకు ఆశాజనకంగా ఉండే వివిధ అవకాశాలను సద్వినియోగం చేసుకునేందుకు మీరు తగినంతగా వెసులుబాటు కలిగి ఉండాలి. మైక్రోసాఫ్ట్‌లో, ప్రజలు వారి కెరీర్‌లో చేయడానికి మేము వివిధ రకాల కార్యకలాపాలను అందిస్తున్నాము. నిర్వహణలో పాల్గొనడానికి ఆసక్తి ఉన్న ఎవరైనా వివిధ కస్టమర్‌లతో కలిసి పనిచేయడానికి ప్రోత్సహించబడతారు, దీని అర్థం సంస్థలోని మరొక స్థానానికి లేదా ప్రపంచంలోని మరొక భాగానికి వెళ్లడం.

మేము ఇతర దేశాల నుండి మా US విభాగంలో చాలా మంది వ్యక్తులను కలిగి ఉన్నాము మరియు ఇతర దేశాలలో అనుబంధ సంస్థల కోసం పని చేసే చాలా మంది US ఉద్యోగులు ఉన్నారు. ఇది గ్లోబల్ మార్కెట్‌లను బాగా అర్థం చేసుకోవడంలో మాకు సహాయపడుతుంది మరియు మేము ప్రజలను కదిలించడంలో చాలా మంచి పని చేస్తున్నప్పటికీ, ఇది ఇప్పటికీ నేను కోరుకున్నంత మంచిది కాదు.

7. ఒక మంచి ఉద్యోగి బిజినెస్ ఎకనామిక్స్ తెలుసుకోవాలనుకుంటాడు. కంపెనీ ఎందుకు చేస్తుంది? దాని వ్యాపార నమూనాలు ఏమిటి? అది ఎలా డబ్బు సంపాదిస్తుంది?

ఉద్యోగులకు వారి పరిశ్రమకు సంబంధించిన ప్రాథమిక ఆర్థిక పరిజ్ఞానంలో శిక్షణ ఇవ్వని కంపెనీని చూసి నేను ఎప్పుడూ ఆశ్చర్యపోతుంటాను.

8. మీరు మీ పోటీదారులపై దృష్టి పెట్టాలి. మార్కెట్‌లో ఏమి జరుగుతుందో ఆలోచించే ఉద్యోగులను నేను ఇష్టపడతాను. మా పోటీదారులు ఏమి చేస్తున్నారు, ఇది ఎంత ఆసక్తికరంగా ఉంది? వారి నుండి మనం ఏమి నేర్చుకోవచ్చు? వారి తప్పులను మనం ఎలా నివారించవచ్చు?

9. మీరు మీ తలను తప్పక ఉపయోగించాలి. సమస్యలను విశ్లేషించండి, కానీ పక్షవాతం విశ్లేషకులుగా మారకండి. తగినంత సమాచారం లేని డీల్‌లతో సహా అన్ని రకాల సంభావ్య డీల్‌ల యొక్క చిక్కులను అర్థం చేసుకోండి.

ఆచరణాత్మక ప్రయోజనాల కోసం కూడా మీ తలను ఉపయోగించండి. మీ సమయాన్ని సమర్థవంతంగా ఉపయోగించండి. మీరు ఇతర సమూహాలకు ఏ మంచి విషయాలను సిఫార్సు చేయవచ్చో ఆలోచించండి.

10. మీ పనిలో నిజాయితీ, నీతి మరియు శ్రద్ధ వంటి స్పష్టమైన లక్షణాలను విస్మరించవద్దు. ఈ ముఖ్యమైన లక్షణాలు వివరణ లేకుండా ఉంటాయి.

సబార్డినేట్లు ఆదేశాలను ఎందుకు పాటించరు?

నిర్వాహకుడు ఎదుర్కొంటున్న నిర్వహణ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఉత్తమమైన మార్గాలను కనుగొనడానికి, వారి సబార్డినేట్‌ల కార్యనిర్వాహక క్రమశిక్షణ స్థాయిని చివరికి ఏది నిర్ణయిస్తుందో మరియు దాని స్థాయిని పెంచడంలో ఏ ప్రభావ సాధనాలు సహాయపడతాయో బాగా అర్థం చేసుకోవడం అవసరం.

పనితీరు క్రమశిక్షణ యొక్క అసంతృప్తికరమైన స్థాయికి కారణాలలో ఒకటి

వంటి అంటారు:

ప్రదర్శకుల తక్కువ స్థాయి అర్హతలు,

నిర్వాహకుల తక్కువ స్థాయి అర్హతలు,

మేనేజర్ నిర్ణయం యొక్క తయారీ యొక్క అసంతృప్తికరమైన నాణ్యత, దాని ఆధారంగా పనిని ప్రదర్శకుడికి కేటాయించడం,

అమలు చేయాల్సిన కార్యకర్తకు అస్పష్టమైన విధుల కేటాయింపు,

పనిని పరిష్కరించడంలో ఉద్యోగి ఆసక్తి లేకపోవడం,

సంస్థలో స్థాపించబడిన సంప్రదాయాలు మరియు నియమాలు కేటాయించిన పనిని నిర్వహించడానికి ఉద్యోగుల వైఖరిని ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తాయి,

నిర్వాహకులు ప్రదర్శకుల పనిపై నిర్వహించే సంతృప్తికరమైన స్థాయి నియంత్రణ,

పని యొక్క అధిక-నాణ్యత పనితీరుకు అవసరమైన ప్రదర్శకుల వద్ద వనరుల కొరత (సమయం, సమాచారం, పరికరాలు, అవసరమైన అర్హతలు మరియు సంఖ్యల మానవ వనరులు, ఆర్థికాలు మొదలైనవి)

అధిక పనితీరు కారకాలు

2. పరిష్కరించాల్సిన సమస్య గురించి సమగ్ర అధ్యయనం అవసరం (పనిని పూర్తి చేయడానికి ఎవరు బాధ్యత వహిస్తారు, ప్రదర్శకులు, పని యొక్క స్పష్టమైన నిర్వచనం, గడువులు, అవసరమైన వనరులు, ప్రదర్శకుడికి ఏ సహాయం అందించాలి).

3. నిర్వాహకుడు అసైన్‌మెంట్‌ను ఎలా అర్థం చేసుకున్నాడు, దానిని నిర్వహించడానికి అతను ఎంత సిద్ధంగా ఉన్నాడు, అప్పగించిన పనిని పూర్తి చేయడంలో అతను ఎలాంటి ఇబ్బందులను చూస్తున్నాడు అనే దానిపై నిర్వాహకుడి నుండి నిర్ధారణను పొందాలి.

4. ప్రదర్శకుడికి సరైన ప్రేరణ స్థాయిని నిర్ధారించడం అవసరం. వాల్యూమ్‌లో ప్రతికూలమైన వాటి కంటే సానుకూల ప్రోత్సాహకాలు ఎక్కువగా ఉండటం ముఖ్యం.

5. నియంత్రణ ఎలా నిర్వహించబడుతుందో స్పష్టంగా సూచించడం అవసరం, తక్షణ పర్యవేక్షకుడి నుండి ఎలాంటి అభిప్రాయాలు అందించబడతాయి.

సాహిత్యం

శిక్ష ద్వారా ఉద్దీపన కోసం స్టాంకిన్ M.I./ సిబ్బంది నిర్వహణ. - N 8, 1996