భావోద్వేగ అలసట, వ్యక్తిగతీకరణ, విజయాల తగ్గింపు. వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి పరంగా బర్నౌట్ సిండ్రోమ్

పరిచయం

“పనిలో బర్న్ అవుట్” - ఇటీవలి వరకు, ఈ పదాలు స్పష్టమైన రూపకం తప్ప మరేమీ కాదు. గత దశాబ్దాలుగా నిర్వహించిన అనేక అధ్యయనాలు ఈ దృగ్విషయం యొక్క వాస్తవికతను నిరూపించాయి. సాహిత్యంలో, దీనిని ఎమోషనల్ బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్ (EFS) అని పిలుస్తారు. "ఎమోషనల్ బర్న్‌అవుట్" అనే పదాన్ని అమెరికన్ సైకాలజిస్ట్ ఫ్రెడెన్‌బర్గ్ 1974లో భావోద్వేగ, మానసిక మరియు శారీరక అలసట వల్ల కలిగే మానసిక స్థితిని నిర్వచించారు.
ఈ దృగ్విషయం చాలా తరచుగా సామాజిక సహాయ రంగంలో పనిచేసే నిపుణులలో మరియు ఖాతాదారులతో స్థిరమైన సన్నిహిత సంబంధాన్ని కలిగి ఉన్నవారిలో గమనించవచ్చు. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, "వ్యక్తి-వ్యక్తి" వ్యవస్థ యొక్క నిపుణులలో. వీరిలో వైద్యులు, ఉపాధ్యాయులు, మతాధికారులు, విక్రయదారులు, నిర్వాహకులు, న్యాయవాదులు, సామాజిక కార్యకర్తలు, మనోరోగ వైద్యులు, మానసిక చికిత్సకులు మరియు మనస్తత్వవేత్తలు ఉన్నారు.
ప్రత్యేక ఉప సమూహంలో సహాయం అందించే వైద్యులు మరియు కన్సల్టెంట్‌లు ఉంటారు:
· ఎయిడ్స్, క్యాన్సర్ వంటి వ్యాధుల చివరి దశల్లో ఉన్న వ్యక్తులు;
· జనాభాలో సామాజికంగా వెనుకబడిన సమూహాలు (వీధి పిల్లలు, స్థిర నివాస స్థలం లేని వ్యక్తులు, పేదలు, సామాజికంగా బలహీనులు);
· హింస నుండి బయటపడి తీవ్రవాద దాడుల బాధితులుగా మారిన వ్యక్తులు.
ఈ వృత్తుల ప్రతినిధులు, వారి కార్యకలాపాల సమయంలో, వారి ఖాతాదారుల యొక్క ప్రతికూల భావోద్వేగ అనుభవాలను తరచుగా ఎదుర్కొంటారు మరియు అందువల్ల తరచుగా పెరిగిన మానసిక ఒత్తిడి స్థితిని అనుభవిస్తారు.
ఈ పనిలో మేము నిరంతరం రెండు భావనలను ఉపయోగిస్తాము: "కన్సల్టెంట్" మరియు "క్లయింట్". “కన్సల్టెంట్” - సమాచారాన్ని అందించే నిపుణుడిని సూచిస్తుంది (ఇది రోగులతో పనిచేసే వైద్యుడు, అలాగే మనస్తత్వవేత్త లేదా సామాజిక కార్యకర్త కావచ్చు); “క్లయింట్” - కన్సల్టెంట్ నుండి ఈ సహాయం కోరే వ్యక్తుల గురించి మాట్లాడటం.

దహన సిండ్రోమ్.
దాని ప్రమాదం ఏమిటి?

ఎమోషనల్ బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్ (EFS) అనేది అతని వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాల సమయంలో మానవ శరీరంలో తలెత్తే రుగ్మతలు మరియు ఇబ్బందుల వల్ల కలుగుతుంది. ఇది స్థిరమైన, సుదీర్ఘమైన ఒత్తిడిని కలిగించే పరిస్థితికి శరీరం యొక్క ప్రతిస్పందన.
SES మానసిక అలసట మరియు నిరాశ యొక్క స్థితిగా వర్గీకరించబడుతుంది మరియు చాలా తరచుగా సహాయక వృత్తులు అని పిలవబడే వ్యక్తులలో సంభవిస్తుంది. ఈ పరిస్థితి భావోద్వేగ అలసట, వ్యక్తిగతీకరణ మరియు తగ్గిన పనితీరుతో కూడి ఉంటుంది.
భావోద్వేగ బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్‌తో పాటు వచ్చే లక్షణాలను మూడు గ్రూపులుగా విభజించవచ్చు: ఒక వ్యక్తి యొక్క శారీరక స్థితికి సంబంధించినవి, అతని సామాజిక సంబంధాలతో సంబంధం ఉన్నవి మరియు వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిగత అనుభవాలు.
శారీరక స్థితికి సంబంధించిన లక్షణాలు మానవ శరీరంలో కొన్ని ప్రక్రియలు జరుగుతున్నాయని సూచిస్తున్నాయి, అది ఆరోగ్యంలో క్షీణతకు కారణమవుతుంది. ఈ లక్షణాలు ఉన్నాయి:
· పెరిగిన అలసట, ఉదాసీనత;
· శారీరక అనారోగ్యం, తరచుగా జలుబు, వికారం, తలనొప్పి;
· గుండె నొప్పి, అధిక లేదా తక్కువ రక్తపోటు;
· కడుపు నొప్పి, ఆకలి మరియు ఆహారం కోల్పోవడం;
· ఆస్తమా దాడులు, ఆస్తమా లక్షణాలు;
· పెరిగిన పట్టుట;
· స్టెర్నమ్ వెనుక జలదరింపు, కండరాల నొప్పి;
· నిద్ర రుగ్మతలు, నిద్రలేమి.
ఒక వ్యక్తి ఇతరులతో పరిచయం కలిగి ఉన్నప్పుడు సామాజిక సంబంధాలతో సంబంధం ఉన్న లక్షణాలు కనిపిస్తాయి: సహోద్యోగులు, క్లయింట్లు, ప్రియమైనవారు మరియు బంధువులు. వీటితొ పాటు:
· ముందు తలెత్తని పరిస్థితులలో ఆందోళన యొక్క రూపాన్ని;
· ఇతరులతో కమ్యూనికేట్ చేయడంలో చిరాకు మరియు దూకుడు; క్లయింట్ల పట్ల, సాధారణ కారణం యొక్క ఆలోచనల పట్ల, ఒకరి పని పట్ల విరక్తికరమైన వైఖరి;
· పని చేయడానికి అయిష్టత, బాధ్యతను మార్చడం;
· ఖాతాదారులతో పరిచయం లేకపోవడం మరియు/లేదా పని నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి ఇష్టపడకపోవడం;
· పనిలో ఫార్మాలిజం, మూస ప్రవర్తన, మార్పుకు ప్రతిఘటన, ఏదైనా సృజనాత్మకత యొక్క క్రియాశీల తిరస్కరణ;
· ఆహార విరక్తి లేదా అతిగా తినడం;
· మనస్సును మార్చే రసాయనాల దుర్వినియోగం (మద్యం, ధూమపానం, మాత్రలు మొదలైనవి);
· జూదంలో పాల్గొనడం (కాసినోలు, స్లాట్ మెషీన్లు).
అంతర్గత లక్షణాలు ఒక వ్యక్తిలో సంభవించే ప్రక్రియలకు సంబంధించినవి మరియు తన పట్ల అతని వైఖరి, అతని చర్యలు, ఆలోచనలు మరియు భావాలలో మార్పుల వల్ల సంభవిస్తాయి. వీటితొ పాటు:
· స్వీయ జాలి యొక్క పెరిగిన భావన;
· క్లెయిమ్ చేయబడలేదు అనే భావన;
· అపరాధం;
· ఆందోళన, భయం, చిక్కుకున్న అనుభూతి;
· తక్కువ స్వీయ గౌరవం;
· ఒకరి స్వంత అణచివేత మరియు జరిగే ప్రతిదాని యొక్క అర్ధంలేని భావన, నిరాశావాదం;
· విధ్వంసక స్వీయ-పరీక్ష, తలలోని పరిస్థితులను రీప్లే చేయడం
బలమైన ప్రతికూల భావోద్వేగాలతో;
· మానసిక అలసట;
· పని సామర్థ్యంపై అనుమానం.
ప్రతి వ్యక్తి రోగలక్షణ తీవ్రత యొక్క వివిధ స్థాయిలతో దహన సిండ్రోమ్‌ను అనుభవిస్తాడు. బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్‌కు అత్యంత హాని కలిగించేది చాలా సంవత్సరాలుగా సహాయపడే వృత్తులలో పనిచేసిన వ్యక్తులే అనే ప్రాథమిక అంచనా ఎల్లప్పుడూ నిజం కాదు; కాలక్రమేణా, వారిలో చాలామంది ఈ వృత్తికి అనుగుణంగా ఉంటారు మరియు బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్‌ను నివారించడానికి వారి స్వంత మార్గాలను అభివృద్ధి చేస్తారు. . యువ నిపుణులలో చాలా ఎక్కువ SES కేసులు ఉన్నాయి.

సిండ్రోమ్ యొక్క నమూనాలు

సిండ్రోమ్ యొక్క అనేక శాస్త్రీయ నమూనాలు ఉన్నాయి. అత్యంత సాధారణమైనది మూడు-భాగాల మోడల్, దీని ప్రకారం ప్రొఫెషనల్ బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్ మూడు భాగాలను కలిగి ఉంటుంది: భావోద్వేగ అలసట, వ్యక్తిగతీకరణ మరియు వ్యక్తిగత విజయాల తగ్గింపు.
భావోద్వేగ అలసట
ఎమోషనల్ బర్న్అవుట్ సిండ్రోమ్ అభివృద్ధి అనేది ఒక వ్యక్తి పూర్తిగా పనిలో శోషించబడినప్పుడు, జీవితంలోని ఇతర రంగాలలో అతని అవసరాలకు హాని కలిగించేటటువంటి పెరిగిన కార్యాచరణ కాలం ద్వారా ముందుగా ఉంటుంది. ఇది దహన సిండ్రోమ్ యొక్క మొదటి సంకేతం యొక్క అభివృద్ధికి దారితీస్తుంది - భావోద్వేగ అలసట. భావోద్వేగ శూన్యత మరియు పని వల్ల కలిగే అలసట యొక్క భావనలో భావోద్వేగ అలసట వ్యక్తమవుతుంది. రాత్రి నిద్రపోయినా అలసట అనే భావన తగ్గదు. విశ్రాంతి కాలం తర్వాత (వారాంతాల్లో, సెలవులు), ఇది చిన్నదిగా మారుతుంది, కానీ సాధారణ పని పరిస్థితికి తిరిగి వచ్చిన తర్వాత అదే శక్తితో తిరిగి ప్రారంభమవుతుంది. ఎమోషనల్ ఓవర్‌లోడ్ మరియు శక్తిని తిరిగి నింపడంలో అసమర్థత నిర్లిప్తత మరియు పరాయీకరణ ద్వారా స్వీయ-సంరక్షణకు ప్రయత్నానికి దారి తీస్తుంది. ఒక వ్యక్తి ఇకపై అదే శక్తితో తన పనిని చేయలేడు. పని ప్రధానంగా అధికారికంగా నిర్వహించబడుతుంది. వృత్తిపరమైన అలసట యొక్క ప్రధాన లక్షణం భావోద్వేగ అలసట.
వ్యక్తిగతీకరణ
సామాజిక రంగంలో, వ్యక్తిగతీకరణ అనేది చికిత్స, సంప్రదింపులు, విద్య మరియు ఇతర సేవలను కోరుకునే క్లయింట్ పట్ల సున్నిత, అమానవీయ మరియు విరక్త వైఖరిని కలిగి ఉంటుంది. క్లయింట్ ఒక వ్యక్తిత్వం లేని వస్తువుగా భావించబడుతుంది. క్లయింట్ యొక్క అన్ని సమస్యలు మరియు ఇబ్బందులు అతని మంచి కోసం అతనికి ఇవ్వబడినట్లు కన్సల్టెంట్ భ్రమ కలిగి ఉండవచ్చు. ప్రతికూల వైఖరి చెత్తను ఆశించడం, కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఇష్టపడకపోవడం మరియు క్లయింట్‌ను విస్మరించడంలో ప్రతిబింబిస్తుంది. అతని సహోద్యోగులలో, "బర్నింగ్ అవుట్" స్పెషలిస్ట్ అతని గురించి శత్రుత్వం మరియు అసహ్యంతో మాట్లాడతాడు. మొదట, అతను ఇప్పటికీ తన భావాలను పాక్షికంగా నిరోధించగలడు, కానీ క్రమంగా దీన్ని చేయడం అతనికి మరింత కష్టమవుతుంది మరియు చివరికి అవి అక్షరాలా చిమ్ముకోవడం ప్రారంభిస్తాయి. ప్రతికూల వైఖరికి బాధితుడు ఒక అమాయక వ్యక్తి, అతను సహాయం కోసం నిపుణుడిని ఆశ్రయిస్తాడు మరియు అన్నింటిలో మొదటిది, మానవీయ వైఖరిని ఆశించాడు.
వ్యక్తిగత విజయాల తగ్గింపు
వ్యక్తిగత విజయాల తగ్గింపు లేదా చిన్నచూపు కన్సల్టెంట్ యొక్క ఆత్మగౌరవం తగ్గడంతో పాటుగా ఉంటుంది. ఈ లక్షణం యొక్క ప్రధాన వ్యక్తీకరణలు:
· ప్రతికూలంగా తనను తాను అంచనా వేసుకునే ధోరణి, ఒకరి వృత్తిపరమైన విజయాలు మరియు విజయాలు;
· అధికారిక బాధ్యతల పట్ల ప్రతికూలత, వృత్తిపరమైన ప్రేరణ తగ్గడం, బాధ్యతను ఇతరులకు మార్చడం.
కన్సల్టెంట్ తన వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన అవకాశాల గురించి దృష్టిని కోల్పోతాడు, పని నుండి తక్కువ సంతృప్తిని పొందుతాడు, తన స్వంత వృత్తిపరమైన సామర్థ్యాలపై విశ్వాసాన్ని కోల్పోతాడు మరియు ఫలితంగా అతను అసమర్థత యొక్క భావనను పెంచుకుంటాడు మరియు వైఫల్యానికి విచారకరంగా ఉంటాడు.
ఈ సందర్భంలో, మేము ఇప్పటికే స్పెషలిస్ట్ యొక్క పూర్తి దహన గురించి మాట్లాడవచ్చు. మనిషి ఇప్పటికీ ఒక నిర్దిష్ట దౌర్భాగ్యం మరియు బాహ్య గౌరవాన్ని కలిగి ఉన్నాడు, కానీ మీరు దగ్గరగా చూస్తే, అతని "ఖాళీ చూపులు" మరియు "చల్లని హృదయం" స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి: ప్రపంచం మొత్తం అతని పట్ల ఉదాసీనంగా మారినట్లు.
విరుద్ధంగా, బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్ ఒక రక్షిత విధానం
మన శరీరం, ఎందుకంటే ఇది శక్తి వనరులను పొదుపుగా డోస్ చేయడానికి మరియు ఖర్చు చేయడానికి మనల్ని బలవంతం చేస్తుంది. అదే సమయంలో, ఈ రాష్ట్రం ఏర్పడిన ప్రారంభం గురించి మనం మాట్లాడుతున్నప్పుడు మాత్రమే ఈ ప్రకటన నిజమని తేలింది. తరువాతి దశలలో, "బర్న్అవుట్" అనేది వృత్తిపరమైన విధుల పనితీరు మరియు ఇతరులతో సంబంధాలను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది. "బర్నింగ్" వ్యక్తి అతనిలో సంభవించే ప్రక్రియల కారణాల గురించి తెలియకపోవచ్చు. తనను తాను రక్షించుకోవడానికి, అతను పనికి సంబంధించిన తన స్వంత భావాలను గ్రహించడం మానేస్తాడు. ఫార్మాలిజం, కఠినమైన స్వరాలు మరియు చల్లని రూపాలు, క్లినిక్‌లు, పాఠశాలలు మరియు ఇతర పరిపాలనా సంస్థలలో మనం దాదాపుగా అలవాటు పడ్డాము, చాలా సందర్భాలలో ఎమోషనల్ బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్ యొక్క వ్యక్తీకరణలు.

సిండ్రోమ్ యొక్క కారణాలు
వృత్తిపరమైన దహన

ఇందులో కీలక పాత్ర పోషించే రెండు ప్రధాన కారణాల సమూహాలు ఉన్నాయి
ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్ సిండ్రోమ్ ఏర్పడటం మరియు అభివృద్ధి: కారణాలు
అంతర్గత మరియు బాహ్య స్వభావం.
అంతర్గత కారణాలు - ఒక వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిగత లక్షణాలతో సంబంధం కలిగి ఉంటాయి: వయస్సు, అధిక అంచనాలు, స్వీయ విమర్శ, అంకితభావం, కష్టపడి పనిచేయడానికి సంసిద్ధత, ఒకరి విలువను నిరూపించుకోవాల్సిన అవసరం.
బాహ్య కారణాలు - వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాల లక్షణాలతో సంబంధం కలిగి ఉంటాయి: “కష్టమైన” ఆగంతుక, మానసికంగా తీవ్రమైన కార్యకలాపాలు, కష్టమైన పని పరిస్థితులు, నిర్వహణ నుండి పెరిగిన డిమాండ్లు, జట్టులో అననుకూల మానసిక వాతావరణం. వ్యక్తిగత లక్షణాలు ఒక ముందస్తు కారకం, మరియు వృత్తి యొక్క లక్షణాలు నిర్ణయించే అంశం. బాహ్య కారణాల ప్రభావం తగ్గినట్లయితే ఈ ప్రకటన సులభంగా ధృవీకరించబడుతుంది: అన్ని ఇతర విషయాలు సమానంగా ఉంటాయి, ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్ సిండ్రోమ్ అభివృద్ధి చెందదు. స్పెషలిస్ట్ బర్న్అవుట్ సిండ్రోమ్ అభివృద్ధికి లేదా దాని తీవ్రతకు కూడా దారితీసే అదనపు బాహ్య కారణాలు ఉన్నాయి. అనారోగ్యం, ప్రియమైనవారి మరణం, విడాకులు, వివాహం, ప్రకృతి వైపరీత్యాలు మొదలైనవి. ఈ కారకాలన్నీ నిపుణుడి ఒత్తిడిని కూడా పెంచుతాయి మరియు బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్‌కు దారితీస్తాయి.
ప్రస్తుతం, ఎమోషనల్ బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్ అభివృద్ధి చెందే ప్రమాదం వివిధ రంగాలలోని వ్యక్తులకు సాధ్యమైనంతగా గుర్తించబడింది. పని దినం సమయంలో, దాదాపు ఏ వ్యక్తి అయినా తెలియని/తెలివి లేని వ్యక్తులతో స్వల్పకాలిక పరిచయాలను కలిగి ఉంటాడు మరియు SES అభివృద్ధి చెందే ప్రమాదాన్ని పెంచే ఇతర అంశాలు కూడా ఉన్నాయని ఇది వివరించబడింది.
మనస్తత్వశాస్త్రంలో, సమస్యను పరిష్కరించడం గురించి మాట్లాడేటప్పుడు, మొదటి దశ పరిస్థితిని అంగీకరించడం. ఈ క్షణం చాలా ముఖ్యమైనది! ఒక వ్యక్తి తన పాదాల క్రింద నేలను అనుభవించవలసి ఉంటుంది.
మార్పు మార్గంలో.

నివారణ పద్ధతులు
మరియు SESతో పని చేయండి

భావోద్వేగ బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్‌కు అంకితమైన మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క శాఖ సాపేక్షంగా ఇటీవల ఉద్భవించింది. అయినప్పటికీ, SES అనేది చాలా అధ్యయనం చేయబడిన దృగ్విషయం మరియు దానితో పనిచేయడానికి మరియు సానుకూల ఫలితాలను సాధించడానికి అనేక పద్ధతులు ఇప్పటికే అభివృద్ధి చేయబడ్డాయి. ఒక చిన్న సర్వే నిర్వహించి మరియు SES శిక్షణ యొక్క అనుభవాన్ని ఉపయోగించిన తర్వాత, మేము మరింత వ్యక్తిగత పెరుగుదల మరియు బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్ నివారణకు ప్రాతిపదికగా ఉపయోగించగల అనేక ప్రత్యేకించి ఆసక్తికరమైన పద్ధతులను సేకరించాము. F SES

నమ్మకాలతో పని చేస్తున్నారు
మరియు భ్రమలు
బర్న్‌అవుట్ ప్రధానంగా నిరాశను కలిగిస్తుంది. మన నమ్మకాలు మరియు భ్రమలకు భిన్నమైన వాస్తవికతను ఎదుర్కొన్నప్పుడు నిరాశ ఏర్పడుతుంది. భ్రమల ఉనికి అనివార్యం. చిన్నతనంలో, మనమందరం కష్టపడి పనిచేసే, దయగల మరియు అందమైన హీరోల గురించి పుస్తకాలు చదువుతాము. మా తల్లిదండ్రులు చాలా క్లుప్తమైన మరియు స్పష్టమైన సందేశాలలో పురాతన జానపద జ్ఞానాన్ని మాకు అందించారు: అద్భుత కథలు, పురాణాలు, సామెతలు. ఒక వ్యక్తికి అస్సలు భ్రమలు లేకపోతే, అతన్ని సినిక్ అని పిలుస్తారు. మరియు విరక్తి అనేది SES యొక్క సంకేతాలలో ఒకటి.
మన మనస్సులో ఏదైనా కొత్త సమాచారం సమీకరించడం అనేది నమ్మకాల రూపంలో జరుగుతుంది. నమ్మకం అనేది ఒక చిన్న సందేశం, దాని ఉనికి సమయంలో, జీవితాన్ని సులభతరం చేస్తుంది, వాస్తవికతను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు దానిలో తనను తాను గుర్తించుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. విశ్వాసం మన పట్ల మరియు పర్యావరణ దృగ్విషయాల పట్ల మన వైఖరిని నిర్ణయిస్తుంది. నమ్మకాల సహాయంతో, మేము కొత్త ప్రతిదాన్ని మూల్యాంకనం చేస్తాము మరియు ప్రపంచం గురించి మన దృష్టికి సంబంధించినది. నమ్మకాల యొక్క లక్షణం ఒక ఆదర్శంతో వాస్తవికత మరియు సాధించడం కష్టతరమైన ఆదర్శంతో కలయిక. ప్రతి నమ్మకానికి దాని స్వంత వయస్సు ఉంటుంది. వాస్తవికత మరియు విశ్వాసం యొక్క "ఆదర్శత్వం" మధ్య దూరం స్పష్టంగా కనిపించినప్పుడు, అది మనకు సానుకూలంగా పనిచేయడం మానేస్తుంది మరియు హాని కలిగించడం ప్రారంభిస్తుంది. నమ్మకంలో ఉన్న ఆదర్శ చిత్రం యొక్క అసాధ్యత ప్రతికూల భావోద్వేగాలను కలిగిస్తుంది, ఇది నాలుగు "విషపూరిత భావాలు" అని పిలవబడే వాటిలో వ్యక్తీకరించబడింది: భయం, అపరాధం, అవమానం, ఆగ్రహం. మీరు మీలో ఈ భావాలను కనుగొంటే, మీరు అహేతుక విశ్వాసాల ద్వారా వర్గీకరించబడతారని తెలుసుకోండి, అది అంతిమానికి దారి తీస్తుంది.
అహేతుక నమ్మకాన్ని ఎలా నిర్వచించాలి?
· ఇది వంటి పదాలను కలిగి ఉంది: ఎవరూ, అందరూ, ఎల్లప్పుడూ, ఎప్పుడూ, తప్పక, చేయకూడదు.
· "విషపూరిత భావాలు" ఖచ్చితంగా సమీపంలో ఉన్నాయి.
· ప్రకటన వాస్తవికంగా గ్రహించడం కష్టంగా ఉండే నిర్దిష్ట ఆదర్శ చిత్రాన్ని కలిగి ఉంది.
అహేతుక విశ్వాసాల యొక్క అత్యంత సాధారణ రకాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
· నేను ప్రజలతో కలిసి పని చేస్తున్నాను కాబట్టి, నా స్వంత మానసిక సమస్యలు ఉండకూడదు.
· నా క్లయింట్లు నన్ను ప్రేమించాలి మరియు నా పనికి కృతజ్ఞతతో ఉండాలి.
· క్లయింట్లు కలిసి మా పనిలో నిరాశ చెందితే, నా ఉద్దేశ్యం ఏదో
నేను తప్పు చేస్తున్నాను.
· నా క్లయింట్లు కూడా అంతే బాధ్యతాయుతంగా మరియు ప్రేరణతో ఉండాలి
మరియు నాలాంటి కష్టజీవులు.
· నేను ఎప్పుడూ తప్పులు చేయకూడదు.
· క్లయింట్ యొక్క ఆసక్తులు వ్యక్తిగత ప్రయోజనాల కంటే ఎక్కువగా ఉంటాయి.
· నేను మరెక్కడా పని చేయలేను.
· నేను అన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానాలు తెలుసుకోవాలి.
ఒక నిపుణుడి పనిని అది ఎలా ప్రభావితం చేస్తుందో అర్థం చేసుకోవడానికి నమ్మకాలలో ఒకదానిని చూద్దాం మరియు దాని లాభాలు మరియు నష్టాలను విశ్లేషిద్దాం. మరియు దాని సానుకూల అంశాలను బలోపేతం చేయడానికి మరియు ప్రతికూల వాటిని తొలగించడానికి మేము విశ్వాసాన్ని సంస్కరిస్తాము.
ఉదాహరణకు:
· నేను అన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానాలు తెలుసుకోవాలి.
ఈ నమ్మకం యొక్క సానుకూల వైపు నేర్చుకోవడం మరియు ప్రోత్సహించడం
వృత్తి నైపుణ్యం పెరుగుదల. ఈ నమ్మకాన్ని కలిగి ఉన్న కన్సల్టెంట్ లేదా వైద్యుడు కష్టమైన ప్రశ్నలు మరియు ఊహించని పరిస్థితులకు భయపడవచ్చు, అది అతని సామర్థ్యాలపై విశ్వాసం లేకపోవడం మరియు ఫలితంగా, ఒక ప్రొఫెషనల్‌గా తన పట్ల అసంతృప్తిని కలిగిస్తుంది. నమ్మకాన్ని పూర్తిగా వదులుకోవడం అసాధ్యం. అదే సమయంలో, దానితో పాటు వచ్చే బాధ్యత వైద్యుడికి దాదాపు మోయలేని భారం. ఒక వ్యక్తి ప్రతిదీ తెలుసుకోలేడు! అంతేకాకుండా, తన ఖాతాదారులకు ధన్యవాదాలు, అతను కొత్త విషయాలను నేర్చుకుంటాడు. అతను ఇప్పుడు సమాధానం తెలుసుకోలేని హక్కును కలిగి ఉన్నాడు, అతను దానిని తదుపరి సంప్రదింపుల కోసం సిద్ధం చేయవచ్చు. మీరు విశ్వాసాన్ని దాని సానుకూల భాగాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకుని ఈ క్రింది విధంగా పునర్నిర్మించవచ్చు: నా క్లయింట్‌లకు ధన్యవాదాలు, నేను ఎల్లప్పుడూ నేర్చుకునే ప్రక్రియలో ఉంటాను; నా పని నన్ను స్వీయ-అభివృద్ధి వైపు నెట్టివేస్తుంది.ఈ రూపంలో, నమ్మకం మరింత స్వేచ్ఛను అందిస్తుంది, సానుకూల లక్షణాలను కలిగి ఉంటుంది మరియు "విష భావాలు" కనిపించే అవకాశాన్ని తొలగిస్తుంది.

ఎమోషన్స్‌తో పని చేస్తోంది
భావోద్వేగాలు అంతర్గత మరియు బాహ్య పరిస్థితులకు మానవ ప్రతిచర్యలు. భావోద్వేగాలు
మన జీవితంలోని ప్రతి నిమిషం మాతో పాటు. భావోద్వేగాలు దృగ్విషయం మరియు పరిస్థితుల యొక్క ప్రాముఖ్యతను నిర్ణయిస్తాయి. అవి వాతావరణంలో మార్పుల గురించి మాకు సంకేతాలు ఇస్తాయి మరియు చర్య తీసుకోవడానికి మమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తాయి.మేము బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్ యొక్క ప్రధాన అంశంగా భావోద్వేగ అలసట గురించి మాట్లాడుతాము. ఏం జరుగుతుందో తెలుసుకుందాం. భావోద్వేగాలు ఎందుకు కాలిపోతాయి? దాదాపు ప్రతి భాషలో "ఓపిక కప్పు" అనే పదబంధం ఉంటుంది. ఒక వ్యక్తి తనకు ఏదైనా నచ్చనప్పుడు, అతను ఉద్రిక్తత, ఆగ్రహం లేదా కోపం అనుభవించినప్పుడు సహిస్తాడు. కానీ కొన్నిసార్లు కప్పు పొంగిపోతుంది.
ఒక ఉదాహరణగా, తినాలనుకునే చిన్న పిల్లవాడిని ఊహించుకుందాం, కానీ అతని తల్లి దగ్గర లేదు. అతను మాట్లాడలేడు మరియు సాధారణంగా మన వయోజన ప్రపంచం గురించి కొంచెం తెలుసు. మీ తల్లిని ఎలా పిలవాలి? దీని కోసం అతనికి భావాలు ఉన్నాయి. ఈ సందర్భంలో, ఇది ఆకలి మరియు/లేదా భయం యొక్క భావన. మరియు వారు పిల్లల సమస్యను పరిష్కరించడానికి సహాయం చేస్తారు. అతను వాటిని వ్యక్తపరుస్తాడు: అతను అరుస్తాడు! ఇక్కడ మరియు ఇప్పుడు, సంకోచం లేకుండా, అతను ఇంకా భిన్నంగా చేయలేనందున. ఒక పిల్లవాడు పెరిగేకొద్దీ, అతను మరింత తరచుగా వింటాడు: "అరగడం లేదు!", "అలా ప్రవర్తించడం అసభ్యకరం," "మీరు ఇప్పటికే చాలా అసహనంతో పెద్దలు," "ఎందుకు ఏడుస్తున్నారు? అబ్బాయిలు/పురుషులు ఏడవరు." సరళంగా చెప్పాలంటే, అతను అందుకున్న ప్రధాన సందేశాలు: "ఓపికగా ఉండండి!", "పెద్దల ప్రపంచంలోకి ప్రవేశించినప్పుడు, మీ భావోద్వేగాలను అరికట్టడం నేర్చుకోండి."
ఒక వ్యక్తి తన చుట్టూ ఉన్న సాంస్కృతిక వాతావరణానికి అవసరమైన విధంగా తన భావాలను ఎదుర్కోవడం క్రమంగా నేర్చుకుంటాడు. అనుభవాలను పూర్తిగా వదిలించుకోవడం అసాధ్యం కాబట్టి అతను వాటిని తన సహనపు కప్పులో "పెట్టే" నైపుణ్యాన్ని కలిగి ఉంటాడు. అతను ఇప్పటికీ ఆకలితో లేదా కోపంగా ఉంటే అరవడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాడు. కానీ అతను దీన్ని చేయడు, కేఫ్ మీ ఆర్డర్‌ను ఎక్కువసేపు తీసుకోనప్పుడు మీరు అరిస్తే, వారు మీకు సేవ చేయడానికి నిరాకరించవచ్చు. అతను
ఒంటరితనం నుండి కేకలు వేయగల సామర్థ్యం కలిగి ఉంటుంది, కానీ ఎవరూ అతనిని చూడలేరు లేదా వినరు. ఎందుకంటే సమాజం అలాంటి ప్రవర్తనను ఖండిస్తుంది, దానిని "అసభ్యకరమైనది"గా పరిగణిస్తుంది.
మానవ శరీరం సహనం యొక్క కప్పును తిరిగి నింపడానికి సున్నితంగా ప్రతిస్పందిస్తుంది మరియు సాధ్యమైనప్పుడల్లా, పేరుకుపోయిన భావాలను వదిలించుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. ఉదాహరణకు, చాలా మంది ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు ఉన్న పరిస్థితి. ఉదయం, ఒక దిగులుగా ఉన్న వ్యక్తి నడుస్తున్నాడు, మరియు అకస్మాత్తుగా ఎవరో అతని పాదాలపై అడుగు పెట్టారు. స్పష్టత కోసం, భూకంపాల బలాన్ని కొలవడానికి మేము స్కేల్‌ని ఉపయోగిస్తే, ఈ పరిస్థితి 3 పాయింట్లకు చేరుకుంటుంది. కానీ ఒక వ్యక్తి “ఈ జీవితంలో ప్రతిదీ సరిపోతుంది!” అని నిర్వచించగల స్థితిలో ఉంటే, అప్పుడు అతను దురదృష్టకర వ్యక్తి వద్ద “మొరగడం” చేయవచ్చు, ఆ విధంగా పరిస్థితి ఇప్పటికే 8 పాయింట్లకు చేరుకుంటుంది. ఈ ప్రతిచర్య ఎక్కడ నుండి వస్తుంది? దానిని నిశితంగా పరిశీలిద్దాం. కొన్ని ప్రతికూల భావాలను కలిగించే సంఘటన జరిగింది. శరీరం ఎలా స్పందిస్తుంది? అతను వెంటనే కప్‌లో ఇలాంటి అనుభవాల కోసం వెతకడం ప్రారంభిస్తాడు మరియు అతను వాటిని కనుగొంటే, అతను వాటిని ఇప్పుడే అందుకున్న వాటికి జోడించాడు. ఇది, వాస్తవానికి, ఇతరుల జీవితాలను బాగా పాడుచేస్తుంది.
ఒక వ్యక్తి సంకల్ప బలంతో కప్పును మూసివేస్తే, పేరుకుపోయిన భావాలను వ్యక్తపరచడం మానేస్తే, చికాకుకు ఎల్లప్పుడూ కారణాలు ఉన్న సమాజంలో ఉండిపోతే ఏమి జరుగుతుందో ఊహించండి. సహనం యొక్క మూసివున్న కప్పు శరీరానికి ఏమి ఇస్తుంది?
· మొదటి విషయం బహుశా ఎరుపు ముఖం! ఎందుకంటే భావాలు దగ్గు లాంటివి:
దగ్గు నుండి ఒక వ్యక్తిని ఆపడం అసాధ్యం. అతను, వాస్తవానికి, కొంతకాలం తట్టుకోగలడు, కానీ ఎక్కువ కాలం కాదు.
· బలమైన వ్యక్తీకరించబడని భావాల యొక్క మొదటి లక్షణాలలో తలనొప్పి ఒకటి.
· నిద్రలేమి - ఇది తలనొప్పి తర్వాత వస్తుంది, ఎందుకంటే ఆలోచనలు మరియు వ్యక్తీకరించని భావాలు మన నుండి విశ్రాంతి, పునరుద్ధరణ నిద్రను తీసివేస్తాయి.
· రక్తపోటులో మార్పులు - భావాలు ఒక వ్యక్తిపై భారంగా ఉంటాయి. భారాన్ని తట్టుకోలేక రక్తపోటు పడిపోతుంది. శరీరం ఉంటే
ఇంకా కష్టపడతారు, రక్తపోటు పెరుగుతుంది.
· కడుపు నొప్పి మరియు పూతల అనేది అపస్మారక, వ్యక్తీకరించని, ప్రతికూల భావాల నుండి ఒత్తిడి యొక్క అభివ్యక్తికి నిరూపితమైన యంత్రాంగం. ఆనందంతో పుండుతో బాధపడేవారిని మీరు చూశారా?
మరియు అందువలన న. మరియు ఇది ఒక మార్గాన్ని కనుగొనలేని భావాల వల్ల ఎక్కువగా ఉంటుంది. ఈ రోజు "సైకోసోమాటిక్స్" అనే ఫ్యాషన్ పదం అని పిలుస్తారు.
సైకోసోమాటిక్స్ (గ్రీకు "మానసిక" నుండి - ఆత్మ మరియు "సోమా" - శరీరం) - అనేక సోమాటిక్ వ్యాధుల సంభవించిన మానసిక కారకాల ప్రభావాన్ని అధ్యయనం చేసే వైద్య మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క విభాగం. సైకోసోమాటిక్ కారకాల పాత్ర చాలా పెద్దది అయిన అనేక వ్యాధులు ఉన్నాయి: బ్రోన్చియల్ ఆస్తమా, హైపర్‌టెన్షన్, ఆంజినా పెక్టోరిస్, డ్యూడెనల్ అల్సర్, అల్సరేటివ్ కొలిటిస్, న్యూరోడెర్మాటిటిస్, నాన్‌స్పెసిఫిక్ క్రానిక్ పాలీ ఆర్థరైటిస్, హైపర్‌టెన్షన్, డయాబెటిస్ మెల్లిటస్, గ్లాకోమా.
ఈ విస్తృతమైన వ్యాధుల జాబితాను నివారించడానికి మీరు ఏమి చేయవచ్చు?
నటించడమే సమాధానం.
భావాలను నిర్వహించడానికి ఆరోగ్యకరమైన మార్గాలు:
· మీ భావాలను వెంటనే వ్యక్తపరచండి, వాటిని కూడబెట్టుకోవద్దు. కానీ కోపంగా అనిపిస్తుంది, కాదు
తప్పకుండా అరవండి. మీరు అతని గురించి చెప్పవచ్చు. మరియు అది సులభంగా మారిందని మీరు వెంటనే భావిస్తారు.
· నిర్ణయం తీసుకునే ప్రక్రియలో మీ భావాలు అత్యంత నమ్మకమైన సహాయకులు.
వాటిని ఉపయోగించండి.
· మీ భావాలతో ఏకీభవించండి. వారు మీకు ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నారో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.
· మీ "కుంభకోణం" భావాలను గుర్తించండి మరియు ఇతర వ్యక్తులను మార్చటానికి కాకుండా, అనుమతించబడిన మార్గాల్లో పరిస్థితిని మెరుగుపరచడానికి వాటిని ఉపయోగించండి.
· మీ భావాలను అన్వేషించండి. వాటిలో ఒకటి మరొకటి "మూసివేయవచ్చు" - నిజమైనది.
· మీ భావాలను వీలైనంత పూర్తిగా అనుభవించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించండి.

సంఘర్షణ పరిస్థితుల పరిష్కారం

క్లయింట్లు, ఉన్నతాధికారులు మరియు సహోద్యోగులు: "వ్యక్తి-వ్యక్తి" వ్యవస్థ ఎల్లప్పుడూ పెద్ద మొత్తంలో బలం మరియు శక్తి అవసరమయ్యే పని యొక్క కనీసం రెండు రంగాలలో ఒకటి ఉనికిని సూచిస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తిలో పనిచేసే వ్యక్తికి మొదటి ముందు పని లేదు, కానీ రెండవది - సహోద్యోగులు మరియు ఉన్నతాధికారులు. కొన్నిసార్లు ఇలాంటి ఫ్రంట్‌లు మరిన్ని ఉండవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఒక ఉపాధ్యాయుడికి వారిలో ముగ్గురు ఉన్నారు: పిల్లలు, అధికారులు మరియు సహచరులు, తల్లిదండ్రులు.
కార్యాచరణ యొక్క ప్రతి ఒక్కటి కమ్యూనికేషన్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది, దీనిలో సమస్యలు తరచుగా తలెత్తుతాయి. మనమందరం మానవులం, మరియు మనలో ప్రతి ఒక్కరికి సహజంగా మన స్వంత అవసరాలు, కోరికలు మరియు అభిప్రాయాలు ఉంటాయి. వివాదాలను తోసిపుచ్చలేమని దీని అర్థం. వివాదం తలెత్తినప్పుడు, దాని అర్థం ఏమిటి? దీని అర్థం మన అవసరాలు (అభిప్రాయాలు లేదా కోరికలు) మరొక వ్యక్తి అవసరాలతో విభేదిస్తాయి. వివాదానికి సంబంధించి ఒకరు లేదా రెండు పక్షాల పక్షాన ఒకరి స్థానాన్ని కాపాడుకోవడంలో అరవడం మరియు మితిమీరిన పట్టుదల సంఘర్షణను తీవ్రతరం చేయడానికి దారి తీస్తుంది, ఒకరిపై ఒకరు ఆగ్రహం మరియు కోపం పేరుకుపోతుంది.
వైరుధ్యాలను పరిష్కరించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి; వాటన్నింటినీ ఒకే పనిలో వివరించడం చాలా కష్టం. మేము పద్ధతుల్లో ఒకదాన్ని అందిస్తున్నాము, అత్యంత ప్రభావవంతమైన మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైనది.
సాధారణంగా సంఘర్షణకు ఎవరూ బాధ్యత వహించరు,
కానీ దాన్ని పరిష్కరించాల్సిన బాధ్యత అందరిపై ఉంది.
సహోద్యోగులపై పిడికిలితో దాడి చేసే ముందు, దంతాలు బిగించి వినండి
ఉన్నతాధికారులు లేదా, మిమ్మల్ని మీరు అధిగమించి, "సమస్య" క్లయింట్‌కు సలహా ఇవ్వడానికి, సంఘర్షణ పరిస్థితిని పరిష్కరించడానికి మా పద్ధతిని ప్రయత్నించండి.సిట్యుయేషన్స్ పరిస్థితి గురించి నా దృష్టి
ఈ ఫారమ్ యొక్క మొదటి పాయింట్ పరిస్థితిని స్పష్టం చేయడానికి సహాయపడుతుంది, అనగా. పాల్గొనేవారి స్థానాలను నిర్ణయించడం మరియు పోల్చడం. సంఘర్షణ పరిస్థితి నుండి బయటపడటానికి, మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, పాల్గొనేవారు వారి వివాదం యొక్క విషయం ఏమిటో సరిగ్గా అర్థం చేసుకున్నారో లేదో తెలుసుకోవడం. ఉదాహరణకు, ఒక సంఘర్షణ వారిలో ఒకరి ప్రవర్తనతో ముడిపడి ఉంటే, అది ఒక వ్యక్తికి కట్టుబాటు అయ్యే అవకాశం ఉంది మరియు అది తన చుట్టూ ఉన్నవారికి ఎందుకు సరిపోదు/అంతరాయం కలిగిస్తుందో ఎందుకు మరియు ఎందుకు అతను హృదయపూర్వకంగా అర్థం చేసుకోలేడు.
నా భావాలు
మన భావాలను లేబుల్ చేయడం వల్ల సంఘర్షణకు కారణమైన పరిస్థితి పట్ల మన వైఖరిని సామాజికంగా ఆమోదయోగ్యమైన రీతిలో నిర్వచించవచ్చు. అంటే, ఉదాహరణకు, చికాకు లేదా కోపం యొక్క భావన మరొక వ్యక్తి మన స్థలం యొక్క సమగ్రతను ఉల్లంఘించే కొన్ని చర్యలకు పాల్పడుతున్నట్లు సూచిస్తుంది. మేము ఈ రూపం నుండి భావాలను తీసుకుంటే, సంఘర్షణ నుండి బయటపడటం మరింత కష్టతరం చేయవచ్చు. మన భావాలకు పేరు పెట్టడం ద్వారా, మనల్ని లేదా అవతలి వ్యక్తిని నాశనం చేయకుండా వాటిని విడుదల చేసినట్లు అనిపిస్తుంది. అయితే, ఉదాహరణకు, కోపం గురించి ఎలా మాట్లాడాలనేది ప్రశ్న. సంఘర్షణ మరింత తీవ్రమవుతుందని మీరు చెప్పవచ్చు లేదా మీరు దానిని మరొక విధంగా చెప్పవచ్చు: మానవులకు సహజమైన దృగ్విషయంగా. మరియు తదనుగుణంగా, మేము ఇప్పటికే సమస్యను పరిష్కరించడం ప్రారంభించినట్లయితే మరియు సంఘర్షణ నుండి నిష్క్రమించే రూపాలను కూడా ఆశ్రయించినట్లయితే, సంభాషణ యొక్క ప్రశాంత స్వరాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా ఈ పని యొక్క ప్రభావాన్ని పెంచడం విలువ. అన్ని తరువాత, ఇద్దరు పాల్గొనేవారు విరామం లేకుండా ఉంటే, వివాదం పరిష్కరించబడదు. మన భావాలకు పేరు పెట్టడం ద్వారా, మేము ఇప్పటికే వివాదాన్ని సగం పరిష్కరించాము.
నా చర్యలు
ఈ దశలో, మేము, పరిస్థితి గురించి మా దృష్టిని వివరించాము మరియు మా భావాలతో దానికి ప్రతిస్పందించాము, మా ఉద్దేశాలను వినిపించాము. పెద్దలు మరియు సహేతుకమైన వ్యక్తులుగా, మనకు ఏది సరిపోదు అని మనం మొదట అర్థం చేసుకోవాలి. అదనంగా, మనం ఎంత ప్రయత్నించినా, మరొక వ్యక్తిని మార్చడం సాధ్యం కాని పని అని గుర్తుంచుకోవాలి. అందువల్ల, మీరు కొన్ని రాయితీలు లేదా చర్యలకు అంగీకరించాలి. సంఘర్షణలో ఉన్న ఇతర పక్షం ఒక మార్గాన్ని కనుగొని వారి స్థానాన్ని మార్చుకోవడానికి ఇష్టపడకపోవచ్చని కూడా మనం తెలుసుకోవాలి. అటువంటి పరిస్థితిలో, సంఘర్షణను పరిష్కరించడానికి మీ భాగంగా సాధ్యమైన ప్రతిదాన్ని చేయడం ప్రధాన విషయం.
నా ప్రత్యర్థి నుండి నా అంచనాలు
మొదలైనవి.................

వ్యాసం "వృత్తిపరమైన వైకల్యాలు" యొక్క దృగ్విషయాన్ని విశ్లేషిస్తుంది, అదే వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలను ప్రదర్శించిన అనేక సంవత్సరాల తర్వాత ఉత్పన్నమయ్యే విధ్వంసక వ్యక్తిత్వ మార్పులు. ఈ పరిస్థితి ఈ కార్యాచరణ యొక్క ఉత్పాదకతను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేయడమే కాకుండా, అతని వృత్తిపరమైన ప్రవర్తనను మార్చే వ్యక్తిలో అవాంఛనీయ లక్షణాలను కూడా పెంచుతుంది. వృత్తిపరమైన వైకల్యాలు ఒక వ్యక్తి యొక్క మానసిక నిర్మాణం మరియు లక్షణాలలో మార్పులకు దారితీయవచ్చు (ప్రవర్తన, కమ్యూనికేషన్ పద్ధతులు, అవగాహన యొక్క సాధారణీకరణలు, పాత్ర, విలువ ధోరణులు మొదలైనవి), అవి కూడా ఒక వ్యక్తి యొక్క వృత్తిపరమైన అభివృద్ధికి ఆటంకం కలిగించే కారణాలలో ఒకటి.

వృత్తిపరమైన వైకల్యాల నిర్మాణం యొక్క వివిధ అంశాలు పరిగణించబడతాయి. కాబట్టి, E.F. జీర్ వారి వ్యక్తీకరణల యొక్క నాలుగు స్థాయిల ఆధారంగా వృత్తిపరమైన వైకల్యాలను వర్గీకరిస్తుంది, A.K. మార్కోవా - ప్రధాన పోకడల ప్రకారం, A. పైన్స్, I. అరోన్సన్ మరియు A. చిరోమ్ వృత్తిపరమైన వైకల్యాలను ఒక డైమెన్షనల్ నిర్మాణంగా అర్థం చేసుకుంటారు, D.V. డైరెండోంక్, W. షాఫెలి, X.J. సిక్స్మా - ద్విమితీయ నిర్మాణంగా, B. పెల్మాన్, E. హార్ట్‌మన్, K. మస్లాచ్, S. జాక్సన్ మరియు B.A. ఫార్బర్ ప్రొఫెషనల్ డిఫార్మేషన్స్ యొక్క మూడు నిర్మాణాలను గుర్తిస్తుంది మరియు G.Kh. ఫిర్త్, A. మిమ్స్, I.F. ఇవానిచి మరియు R.L. Schwab వృత్తిపరమైన వైకల్యాలను నాలుగు-కారకాల నమూనాగా ప్రదర్శిస్తుంది, ఇక్కడ భావోద్వేగ అలసట మరియు తగ్గిన వృత్తిపరమైన విజయాలతో పాటు, పనికి సంబంధించిన వ్యక్తిగతీకరణ మరియు గ్రహీతలతో అనుబంధించబడిన వ్యక్తిగతీకరణ పరిగణించబడుతుంది.

దేశీయ మరియు విదేశీ మనస్తత్వశాస్త్రంలో ఈ రాష్ట్రం యొక్క నిర్మాణంపై ఒకే దృక్కోణం లేదని నిర్ధారించబడింది.

ఈ విభాగం వివిధ ప్రత్యేకతల వైద్యులు "సొంత ఉపయోగం" కోసం మానసిక చికిత్సకు అంకితం చేయబడింది, ఎందుకంటే ఇది అని పిలవబడే గురించి మాట్లాడుతుంది. వృత్తిపరమైన ఒత్తిడివైద్యులలో - ఒక ప్రత్యేక రకం ఒత్తిడి రుగ్మత, కోర్సు యొక్క కారణాలు మరియు లక్షణాలు నేరుగా వైద్య అభ్యాసానికి సంబంధించినవి.

వివిధ స్పెషాలిటీల వైద్యులలో వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి సమస్య ఆధునిక వైద్య మరియు మానసిక శాస్త్రం యొక్క కార్యకలాపాల యొక్క ప్రముఖ రంగాలలో ఒకటి. ఈ వాస్తవం అనేక కారణాల వల్ల, అదనపు మరియు అంతర్-శాస్త్రీయంగా ఉంటుంది.

అన్నింటిలో మొదటిది, వైద్యులలో వృత్తిపరమైన ఒత్తిడిపై ఆసక్తి ఆధునిక విజ్ఞాన శాస్త్రం యొక్క మానవీకరణ వైపు సాధారణ ధోరణికి కారణమవుతుంది, ఇది వివిధ రంగాలలో ప్రతిబింబిస్తుంది - టీమ్ మేనేజ్‌మెంట్ సిద్ధాంతం నుండి ప్రాథమిక తాత్విక జ్ఞాన శాస్త్రం మరియు సైన్స్ పద్దతి వరకు. ఈ ధోరణి యొక్క ఆవిర్భావములలో ఒకటి, వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాల విషయానికి పరిశోధకుల దృష్టిని ఆకర్షించడం, ప్రత్యేకించి, అతనిపై ఈ చర్య యొక్క స్వభావం యొక్క ప్రభావం.

ఈ సమస్యపై ఆసక్తికి దారితీసిన మరొక కారణం ఆధునిక జీవనశైలి యొక్క టెంపో-రిథమిక్ లక్షణాలచే విధించబడిన వివిధ ప్రొఫైల్స్ యొక్క నిపుణుల కోసం అవసరాలను కఠినతరం చేయడం. ఈ విషయంలో ముఖ్యంగా ముఖ్యమైనవి అని పిలవబడే ప్రతినిధుల అవసరాలు. "సహాయ వృత్తులు", ఎందుకంటే వారి వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాల ప్రభావం, ఆధునిక సమాజంలో దీని ప్రాముఖ్యత అతిగా అంచనా వేయబడదు, నేరుగా వారి సైకోఫిజియోలాజికల్ స్థితిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ప్రత్యేకించి, వైద్య కార్మికులకు వర్తించే విధంగా ఈ సమస్యను అధ్యయనం చేయడం యొక్క ప్రాముఖ్యత చాలా ఎక్కువ, ఎందుకంటే వారి కార్యకలాపాలలో "తప్పు ధర" తరచుగా మానవ జీవితం.

"సహాయ వృత్తుల"లో నిపుణులలో వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి యొక్క అత్యంత సాధారణ రూపం. వైద్యులలో, అని పిలవబడేది "భావోద్వేగ (లేదా మానసిక) బర్న్ అవుట్ సిండ్రోమ్"- శారీరక, మానసిక మరియు మానసిక అలసట యొక్క స్థితి. సాంప్రదాయకంగా, వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి యొక్క క్లినికల్ వ్యక్తీకరణల నిర్మాణంలో మూడు భాగాలు పరిగణించబడతాయి:

  • అసలైన భావోద్వేగ అలసటబి - పిలవబడేదానికి దగ్గరగా ఉన్న రాష్ట్రం అనస్థీషియా డోలోరోసా సైకికా (బాధాకరమైన/దుఃఖకరమైన మానసిక సున్నితత్వం), స్పష్టమైన భావోద్వేగాలను అనుభవించడంలో ఇబ్బంది కలిగించే బాధాకరమైన అనుభూతితో కలిపి, ప్రతికూల భావోద్వేగాల యొక్క నిర్దిష్ట ప్రాబల్యంతో భావోద్వేగ నేపథ్యాన్ని "చదునుగా" కలిగి ఉంటుంది ("సాంప్రదాయ" తో పోల్చితే ఇక్కడ ప్రత్యేకత ” అనస్థీషియా డోలోరోసా అంటే ఈ పరిస్థితి ఆత్మాశ్రయంగా నేరుగా ఒకరి స్వంత పనితో ముడిపడి ఉంటుంది);
  • సినిసిజం- రోగి పట్ల చల్లని, సున్నితత్వం లేని, అమానవీయ వైఖరి, అతన్ని సజీవ వ్యక్తిగా కాకుండా “జీవి”, కొన్ని చర్యల వస్తువుగా మాత్రమే చూడటం (పాశ్చాత్య - మరియు దాని ఆధారంగా దేశీయ సాహిత్యంలో - ఈ భాగాన్ని తరచుగా పిలుస్తారు “ వ్యక్తిగతీకరణ", ఇది ఈ పదాన్ని ఉపయోగించే దేశీయ సంప్రదాయాలకు అస్సలు అనుగుణంగా లేదు);
  • వృత్తిపరమైన విజయాల తగ్గింపు- ఒకరి వృత్తిపరమైన అనుభవం యొక్క విలువను తగ్గించడం, ఒకరి స్వంత అసమర్థత యొక్క భావన, వృత్తిపరమైన వైఫల్యం, అవకాశాలు లేకపోవడం.

జాబితా చేయబడిన మూడు భాగాలు వైద్యులలో భావోద్వేగ బర్న్అవుట్ యొక్క సిండ్రోమ్ యొక్క "కోర్" ను ఏర్పరుస్తాయి. వారు అనేక రకాల సాహసోపేత లక్షణాలతో కూడా కలిసి ఉండవచ్చు. అదనంగా, వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి యొక్క "ముసుగు" రూపాల యొక్క మొత్తం శ్రేణి ఉంది, వీటిని గుర్తించడానికి ప్రత్యేక నిపుణుడి జోక్యం అవసరం - మానసిక చికిత్సకుడు లేదా మనస్తత్వవేత్త.

"సహాయ" వృత్తులలో ("ఎమోషనల్ బర్న్‌అవుట్" అని పిలవబడే) నిపుణులలో వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి యొక్క క్లినికల్ వ్యక్తీకరణల నిర్మాణంలో ఈ దృగ్విషయాన్ని అనేక సాంప్రదాయ మానసిక (అస్తెనిక్ వంటివి) దగ్గరికి తీసుకువచ్చే లక్షణాలు ఉన్నాయని నమ్మకంగా చెప్పవచ్చు. న్యూరోసిస్) మరియు సైకోసోమాటిక్ డిజార్డర్స్. ఈ పరిస్థితి వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి యొక్క ఎటియోపాథోజెనెటిక్ నిర్మాణంలో మానసిక లింక్ ఉనికిని గురించి మాట్లాడటానికి అనుమతిస్తుంది, ఇది ఈ దృగ్విషయం యొక్క ఆవిర్భావం మరియు అభివృద్ధిలో దాదాపు ప్రధాన పాత్ర పోషిస్తుంది.

ఇప్పటికే సూచించినట్లుగా, ఏదైనా రుగ్మత యొక్క అతి ముఖ్యమైన మానసిక అంశం దాని ఆత్మాశ్రయ చిత్రం, అనగా. ఇచ్చిన రుగ్మతతో బాధపడుతున్న మరియు రుగ్మతకు సంబంధించి ఉత్పన్నమయ్యే ఒక వ్యక్తిలో అనుభూతులు, భావాలు, అనుభవాలు మరియు జ్ఞానం యొక్క సముదాయం. మానసిక మరియు మానసిక రుగ్మతల యొక్క ఎటియోపాథోజెనిసిస్‌లో రుగ్మత యొక్క ఆత్మాశ్రయ చిత్రం యొక్క పాత్ర చాలా ముఖ్యమైనదని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది, దీని నిర్మాణంలో ఇది పిలవబడే ప్రదేశంతో పోల్చదగిన స్థానాన్ని ఆక్రమించింది. ఒక సాధారణ, "ఆరోగ్యకరమైన" ఫంక్షనల్ సిస్టమ్ యొక్క చట్రంలో చర్య యొక్క ఫలితాలను అంగీకరించే వ్యక్తి, బాధ యొక్క ప్రతిబింబం మాత్రమే కాకుండా, రివర్స్ అఫెరెంటేషన్ యొక్క మెకానిజం ద్వారా దాని కంటెంట్‌ను ఎక్కువగా నిర్ణయిస్తుంది.

పర్యవసానంగా, ఒక నిర్దిష్ట వృత్తి యొక్క లక్షణమైన ఒత్తిడి కారకాల వ్యవస్థకు ప్రతిస్పందనగా వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి యొక్క ఆవిర్భావం మరియు అభివృద్ధి నేరుగా జరగదు, కానీ ఒత్తిడి యొక్క ఆత్మాశ్రయ చిత్రం ద్వారా మధ్యవర్తిత్వం చేయబడుతుంది, ముఖ్యంగా దానిలోని భాగం, దీనిని "" ఒత్తిడి కారకాల వ్యవస్థ యొక్క ఆత్మాశ్రయ చిత్రం." ", ఈ వృత్తి యొక్క లక్షణమైన ఒత్తిడి కారకాల యొక్క నిర్దిష్ట కలయికను ప్రతిబింబించే లక్షణాలు.

అదే సమయంలో, తరచుగా వృత్తులకు సహాయం చేసే నిపుణులలో - ముఖ్యంగా వైద్యులు - వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి యొక్క ఆత్మాశ్రయ చిత్రం స్పృహ యొక్క "అంచు" పై ఉంటుంది. అందుకే మొదటి అడుగువృత్తిపరమైన ఒత్తిడిని నివారించడం మరియు సరిదిద్దడం రెండూ తన పనిలో ఉన్న ఒత్తిళ్ల వ్యవస్థ యొక్క వైద్యుడు క్రమపద్ధతిలో నిర్వహించబడిన విశ్లేషణ.

నాలాంటి విశ్లేషణ కోసం ఇచ్చిన స్పెషాలిటీ యొక్క లక్షణమైన ఒత్తిడి కారకాల కలయిక మరియు ఇచ్చిన వైద్యుడికి దాని ఆత్మాశ్రయ చిత్రం కారణంగా, క్రింది రెండు-డైమెన్షనల్ వర్గీకరణ చాలా సౌకర్యవంతంగా కనిపిస్తుంది:
ఒక కోణం ఇచ్చిన వృత్తికి సంబంధించిన నిర్దిష్టత స్థాయిని బట్టి ఒత్తిడిని మూడు గ్రూపులుగా విభజించారు:

  • నిర్ధిష్ట ఒత్తిళ్లు;
  • సంబంధిత వృత్తుల సమూహం యొక్క సాధారణ నిర్దిష్ట ఒత్తిళ్లు (ఈ సందర్భంలో, వైద్య ప్రత్యేకతలకు, ఉదాహరణకు, రోగి పట్ల భావోద్వేగ తాదాత్మ్యం కారణంగా);
  • ఇచ్చిన స్పెషాలిటీకి నిర్దిష్టమైన నిర్దిష్ట ఒత్తిళ్లు (ఉదాహరణకు, డిజైనర్లు మరియు శస్త్రచికిత్సా పరికరాల తయారీదారుల సమర్థతా తప్పుడు లెక్కల వల్ల).

ఒత్తిడి కారకాల వర్గీకరణ యొక్క రెండవ కోణం G. Selye ద్వారా ప్రవేశపెట్టబడిన ఒత్తిడి కారకాల విభజనకు తిరిగి వెళుతుంది సామాజిక, మానసిక మరియు జీవసంబంధమైన .

ఈ వర్గీకరణకు అనుగుణంగా, ఉదాహరణకు, డిజైనర్లు మరియు శస్త్రచికిత్సా పరికరాల తయారీదారుల యొక్క పేర్కొన్న సమర్థతాపరమైన తప్పుడు లెక్కల వల్ల కలిగే శారీరక అసౌకర్యాన్ని సర్జన్ యొక్క వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలలో నిర్దిష్ట జీవసంబంధమైన ఒత్తిడి కారకంగా వర్గీకరించాలి.
నేరుగా విశ్లేషణ ప్రక్రియ కోసం, దాని స్పష్టతను పెంచడానికి, కింది పట్టికను ఉపయోగించవచ్చు, దీని కణాలలో వైద్యుడు తన కార్యాచరణ యొక్క ఆ లక్షణాలను సూచించాలి, అతని అభిప్రాయం ప్రకారం, సంబంధిత ఒత్తిళ్ల తరగతికి వస్తాయి:


ఈ విశ్లేషణ ప్రక్రియ యొక్క ఫలితం ఒత్తిడిని కలిగించే వ్యవస్థ యొక్క దృశ్యమాన త్రిమితీయ నమూనాగా ఉంటుంది, ఇచ్చిన వైద్య ప్రత్యేకత యొక్క లక్షణం లేదా నేరుగా ఇచ్చిన వైద్యుని యొక్క వ్యక్తిగత వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాల కోసం. ఈ నమూనా యొక్క రెండు కొలతలు పైన వివరించిన వర్గీకరణ ద్వారా పేర్కొనబడ్డాయి మరియు మూడవది ప్రతి తరగతి ఒత్తిడికి సంబంధించిన ప్రాముఖ్యత "బరువు" ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది.

ఉదాహరణకు, ఇతర స్పెషాలిటీల వైద్యులతో పోలిస్తే, సర్జన్ల కార్యకలాపాలలో ఒత్తిళ్ల వ్యవస్థ క్రింది లక్షణాల ద్వారా వర్గీకరించబడిందని ఇటీవలి అధ్యయనం చూపించింది: సామాజిక ఒత్తిళ్ల యొక్క అధిక ఆత్మాశ్రయ ప్రాముఖ్యత, అనగా. వివిధ స్థాయిలలో డాక్టర్ మరియు సర్జన్ మధ్య సంబంధంలో సంఘర్షణ పరిస్థితులు - మొత్తం సమాజం నుండి (పని కోసం సరిపోని వేతనం) ఒక నిర్దిష్ట ఆపరేటింగ్ టీమ్ (సహోద్యోగులు మరియు నర్సింగ్ సిబ్బందితో ఉపశీర్షిక పరస్పర చర్య); అత్యంత వృత్తిపరమైన (ప్రైవేట్‌గా నిర్దిష్టమైన) సమస్యలపై దృష్టి పెట్టండి. ఈ ఫలితాలను దృశ్యమానంగా రేఖాచిత్రంలో ప్రదర్శించవచ్చు.

సర్జన్లు మరియు నాన్-సర్జికల్ వైద్యుల వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలలో వివిధ తరగతుల ఒత్తిడి కారకాల యొక్క విషయ ప్రాముఖ్యత

S - సామాజిక, P - మానసిక, B - జీవసంబంధమైన ఒత్తిళ్లు; NSp - నిర్ధిష్ట, OSp - సాధారణ నిర్దిష్ట, ChSp - నిర్దిష్ట ఒత్తిళ్లు.

రెండవ దశవైద్యుని పనిలో వృత్తిపరమైన ఒత్తిడిని నివారించడం లేదా సరిదిద్దడం అనేది ఒకరి స్వంత ప్రవర్తన మరియు కార్యకలాపాలలో దాని యొక్క క్లినికల్ వ్యక్తీకరణల యొక్క ఆత్మపరిశీలన మరియు స్వీయ-అంచనాని కలిగి ఉండాలి. క్లినికల్ వ్యక్తీకరణల అంచనా నిర్వహించబడకపోవడం ముఖ్యం ముందు, ఎ తర్వాతఒత్తిళ్ల వ్యవస్థను విశ్లేషించే విధానాలు, ఎందుకంటే తరువాతి వైద్యుడికి ప్రాథమిక ఆత్మాశ్రయ కారణాలను ఇస్తుంది అనుమానితుడువృత్తిపరమైన ఒత్తిడిని కలిగి ఉంటారు మరియు వారి ప్రవర్తన మరియు కార్యకలాపాలను మరింత నిష్పాక్షికంగా అంచనా వేయడానికి దోహదం చేస్తుంది.

వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి ఈ విభాగం ప్రారంభంలో వివరించిన దాని “ప్రధాన క్లినికల్ రూపం” రూపంలోనే కాకుండా (భావోద్వేగ అలసట, విరక్తి, వృత్తిపరమైన విజయాల తగ్గింపు) రూపంలో మాత్రమే కాకుండా, వివిధ రకాల ముసుగులలో కూడా సంభవిస్తుందని పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. (లార్డ్) లేదా "కన్వర్టెడ్" ఫారమ్‌లు (సోమటైజ్డ్) ఫారమ్‌లు.
వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి యొక్క మారువేష రూపాలలో అత్యంత విలక్షణమైనది, ముఖ్యంగా హైపర్సోషలైజ్డ్ లేదా న్యూరాస్తెనిక్ రకాల వ్యక్తులలో, పిలవబడేది. "వర్క్‌హోలిజం" అనేది వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలతో జీవితంలోని అన్ని రంగాలను భర్తీ చేయడం. అలాంటి సందర్భాలలో, జీవితంలోని ఇతర రంగాలతో పోలిస్తే వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాల వాటా పెరుగుదల - విశ్రాంతి, కుటుంబం, సాంస్కృతిక మొదలైనవి - ఒకరి పని ఫలితాలతో తగినంత సంతృప్తిని భర్తీ చేసే ప్రయత్నాల వల్ల సంభవిస్తుంది, ఇది ఆత్మాశ్రయంగా వివరించబడుతుంది. తగినంత శ్రమ లేకపోవడం యొక్క పరిణామం.

సాధారణ రూపాలతో పాటు ("విరక్త" మరియు "వర్క్‌హోలిక్"), వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి కూడా సోమాటైజ్డ్ రూపాలను తీసుకోవచ్చు, ఇది చాలా విషయాలలో వారి క్లినికల్ వ్యక్తీకరణలలో "క్లాసికల్" సైకోసోమాటిక్ వ్యాధులకు సమానంగా ఉంటుంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి ఫంక్షనల్ - మరియు ముఖ్యంగా అధునాతన సందర్భాల్లో, సేంద్రీయ - హృదయ, జీర్ణ మరియు శ్వాసకోశ వ్యవస్థల రుగ్మతలు మరియు న్యూరోడెర్మాటిటిస్‌కు దారితీస్తుంది.

చివరగా, సైకోయాక్టివ్ పదార్థాల వాడకం, ఒక సాధారణ సందర్భంలో ఆల్కహాల్, వృత్తిపరమైన ఒత్తిడికి చాలా ముఖ్యమైన రూపం. సహజంగానే, అటువంటి సందర్భాలలో, సైకోయాక్టివ్ పదార్థాలు ఒక రకమైన "స్వీయ-మందు"గా ఉపయోగించబడతాయి.

మొదటి మరియు రెండవ దశల ఫలితాల ఆధారంగా, వృత్తిపరమైన ఒత్తిడికి ముప్పు ఉందని డాక్టర్ నిర్ధారించవచ్చు లేదా అది ఇప్పటికేదానితో బాధపడతాడు.

మూడవ దశవృత్తిపరమైన ఒత్తిడిని నివారించడం లేదా సరిదిద్దడం అనేది వైద్యుడు ముప్పును నివారించడానికి లేదా అతని ప్రస్తుత వృత్తిపరమైన ఒత్తిడిని సరిచేయడానికి తీసుకోవలసిన చర్యల వ్యవస్థ యొక్క నిర్వచనం. ఈ సందర్భంలో, చర్యలు, ఇతర మానసిక చికిత్సల మాదిరిగానే - ఆటోసైకోథెరపీతో సహా - మూడు తరగతులుగా విభజించవచ్చు: కారణ, వ్యాధికారక మరియు రోగలక్షణ, రుగ్మత యొక్క లక్ష్య అంశాలకు అనుగుణంగా దిద్దుబాటు జోక్యానికి లోబడి ఉండాలి. సహజంగానే, కారణ చర్యలు ప్రభావాన్ని తొలగించడం లేదా తగ్గించడం లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాయి వృత్తిపరమైన ఒత్తిళ్లు,ఇచ్చిన వైద్యుడు సూచించే లక్షణం, మరియు రోగలక్షణ వాటిని - తగ్గింపు కోసం వ్యక్తీకరణలుఅతని విషయంలో వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి.

ఉదాహరణకు, ఉంటే ముఖ్యమైన ఒత్తిళ్లలో ఒకటి రోగులతో సంబంధాలు తెగిపోవడం, అని పిలవబడే ఏర్పాటుకు చర్యలు తీసుకోవాలి. ఈ ప్రాంతంలో "సైకోథెరపీటిక్ వాతావరణం". డాక్టర్ వైపు నుండి, ఇది "సహాయక" లాగా కనిపిస్తుంది, రోగి పట్ల సానుభూతితో కూడిన వైఖరి, తగిన ప్రసంగ వ్యక్తీకరణలు మరియు సంజ్ఞలలో వ్యక్తమవుతుంది. అదే సమయంలో, “సంబంధ దృష్టాంతం” మారుతుంది - మరియు రోగి, తన వంతుగా, ఆచరణాత్మకంగా తనను తాను కనుగొంటాడు. బలవంతంగాడాక్టర్ పట్ల భిన్నంగా ప్రవర్తిస్తారు.

మరోవైపు, ఇచ్చిన వైద్యుని వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి "వర్క్‌హోలిజం" యొక్క క్లినికల్ రూపాన్ని తీసుకుంటే, అతను పని చేయని భాగాలను "కృత్రిమంగా" విస్తరించడానికి తన జీవనశైలి నిర్మాణాన్ని స్పృహతో మరియు ఉద్దేశపూర్వకంగా పునర్నిర్మించాలి.

వృత్తిపరమైన ఒత్తిడిని నివారించడం మరియు సరిదిద్దడం కోసం అత్యంత క్లిష్టమైన తరగతి చర్యలు ఒత్తిళ్ల వ్యవస్థ మరియు ఒత్తిడి యొక్క క్లినికల్ పిక్చర్ మధ్య సంబంధాన్ని నిర్ధారించే యంత్రాంగాలను మార్చడానికి ఉద్దేశించిన వ్యాధికారక చర్యలు. సాధారణంగా, ఈ నాణ్యత డాక్టర్ వ్యక్తిత్వం యొక్క టైపోలాజికల్ లక్షణాలు మరియు అతని జీవిత చరిత్ర యొక్క లక్షణాల ద్వారా సూచించబడుతుంది. ఉదాహరణకు, హైపర్‌సోషలైజ్డ్ లేదా న్యూరాస్టెనిక్ రకం వ్యక్తులలో "వర్క్‌హోలిజం" రకం యొక్క వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి యొక్క క్లినికల్ పిక్చర్ యొక్క ఆవిర్భావానికి సంబంధించిన విధానం ఇప్పటికే పైన పేర్కొనబడింది. సాధారణంగా, వ్యక్తిత్వ రక్షణ మెకానిజమ్‌ల యొక్క సాధారణ తరగతికి చెందిన ఉపవర్గాన్ని సూచించే ఇటువంటి మెకానిజమ్స్ యొక్క వివిధ రకాలు (ఈ భావన ప్రధానంగా మానసిక చికిత్సా దిశల యొక్క మానసిక విశ్లేషణ "కుటుంబం" యొక్క చట్రంలో ప్రవేశపెట్టబడింది మరియు అభివృద్ధి చేయబడింది) చాలా పెద్దది.

ఒక నిర్దిష్ట సందర్భంలో వ్యాధికారక యంత్రాంగాల వ్యవస్థను నిర్ణయించడం చాలా కష్టమైన పని, సాధారణంగా ప్రత్యేక నిపుణుడు, మానసిక వైద్యుడు లేదా మనస్తత్వవేత్త జోక్యం అవసరం. అయినప్పటికీ, చాలా సందర్భాలలో, వృత్తిపరమైన ఒత్తిడిని విజయవంతంగా సరిచేయడానికి, వైద్యుడు స్వతంత్రంగా నిర్ణయించే కారణ మరియు రోగలక్షణ చర్యల యొక్క బాగా ఆలోచించదగిన వ్యవస్థ సరిపోతుంది - మరియు వారు ఆశించిన ఫలితాన్ని ఇవ్వనప్పుడు మాత్రమే. , ప్రత్యేక నిపుణుడిని సంప్రదించడం నిజంగా అవసరమా.

అందువల్ల, వృత్తిపరమైన ఒత్తిడిని నివారించడానికి లేదా సరిదిద్దడానికి "అల్గోరిథం" క్లుప్తంగా ఈ క్రింది విధంగా సంగ్రహించబడుతుంది:

  • మొదటి అడుగు:ఒత్తిళ్ల వ్యవస్థ యొక్క స్వీయ-విశ్లేషణ, ప్రతి తరగతి ఒత్తిడి యొక్క ప్రాముఖ్యతను నిర్ణయించడం;
  • రెండవ దశ:సాధ్యమయ్యే వృత్తిపరమైన ఒత్తిడి యొక్క క్లినికల్ వ్యక్తీకరణల స్వీయ-విశ్లేషణ, దాని ఉనికి/లేకపోవడం/ముప్పు గురించి నిర్ణయం తీసుకోవడం.
  • మూడవ దశ:దిద్దుబాటు మరియు నివారణ చర్యల సంక్లిష్టత ఏర్పడటం;
  • నాల్గవ దశ:దిద్దుబాటు మరియు నివారణ చర్యల కార్యక్రమం అమలు;
  • ఐదవ దశ:ఫలితాల నియంత్రణ - ఒత్తిళ్ల వ్యవస్థ మరియు క్లినికల్ పిక్చర్ యొక్క పదేపదే విశ్లేషణ, సంభవించిన మార్పుల అంచనా, దిద్దుబాటు మరియు నివారణ చర్యల కార్యక్రమం అమలును కొనసాగించడం/మార్చడం లేదా ప్రత్యేక నిపుణులను సంప్రదించవలసిన అవసరంపై నిర్ణయం తీసుకోవడం నిపుణుడు.

ఇంతకుముందు, మీ వ్యాపార కార్యకలాపాలు అసూయపడేవి, కానీ ఇప్పుడు చాలా మంది మీరు అలసిపోయినట్లు మరియు చిరాకుగా కనిపిస్తున్నారని చెప్పారు. అవును, మీ పరిస్థితి గురించి మీరే ఆందోళన చెందుతున్నారు, కానీ కారణం ఏమిటో మరియు ఏమి చేయవచ్చో మీకు తెలియదు. దాన్ని గుర్తించడానికి ప్రయత్నిద్దాం...

ఈ రోజు మనం మనలో చాలా మంది జీవితాలను నాశనం చేసే ఒక దృగ్విషయం గురించి మాట్లాడుతాము - ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్ సిండ్రోమ్. ఐదు నుండి పది పాయింట్ల ప్రణాళికను అభివృద్ధి చేయడం చాలా అరుదు, దీని అమలు పూర్తి పునరుద్ధరణకు దారి తీస్తుంది. అయినప్పటికీ, మా కథనాన్ని చదవడం ద్వారా మీరు ఈ దృగ్విషయం గురించి మీ అవగాహనను విస్తరిస్తారని మరియు దానిని అధిగమించడానికి మార్గాలను కనుగొనగలరని మేము ఆశిస్తున్నాము.

మనస్తత్వవేత్తల అభిప్రాయం

వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలు ఒత్తిడి కారకాలతో నిండి ఉన్నాయి. ప్రధానమైన వాటిలో, మనస్తత్వవేత్తలు ఈ క్రింది వాటిని పేర్కొంటారు:

    విభిన్న వ్యక్తులతో చాలా మరియు తీవ్రంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం అవసరం, తెలిసిన మరియు తెలియని. ప్రతిరోజూ మీరు చాలా మంది వ్యక్తుల యొక్క విభిన్న సమస్యలను ఎదుర్కోవలసి ఉంటుంది మరియు భావోద్వేగ దృక్కోణం నుండి అలాంటి పరిచయం చాలా కాలం పాటు నిర్వహించడం చాలా కష్టం. మీరు నమ్రత, సిగ్గు, ఒంటరితనం మరియు "రోజువారీ పని" సమస్యలపై ఏకాగ్రత కలిగి ఉంటే, మీరు మానసిక అసౌకర్యాన్ని కూడగట్టుకుంటారు.

    అధిక సామర్థ్యం అవసరమయ్యే పరిస్థితుల్లో తరచుగా పని చేయండి(మీరు ఎల్లప్పుడూ మంచిగా, మనోహరంగా, మర్యాదగా, వ్యవస్థీకృతంగా, సేకరించిన, మొదలైనవిగా ఉండాలి). మేనేజర్ మరియు సహోద్యోగుల నుండి ఇటువంటి ప్రచారం మరియు కఠినమైన బాహ్య నియంత్రణ, కాలక్రమేణా, అంతర్గత చికాకు మరియు భావోద్వేగ అస్థిరతను కలిగిస్తుంది.

    ఎమోషనల్ గా టెన్షన్ వాతావరణం(కాల్‌ల ప్రవాహం, “నిన్నటి కోసం” చేయవలసిన పనులు, రిసెప్షన్‌లు, సందర్శనలు, మేనేజర్ మానసిక స్థితిపై ఆధారపడటం) మీ చర్యల యొక్క ఖచ్చితత్వంపై స్థిరమైన నియంత్రణ. డిమాండ్లు మీ అంతర్గత మరియు బాహ్య వనరులను అధిగమించే పరిస్థితుల్లో, ఒత్తిడి సహజ ప్రతిచర్యగా పుడుతుంది.

దురదృష్టవశాత్తూ, నిర్వాహకులు చాలా తరచుగా వృత్తిపరమైన బర్న్‌అవుట్‌కు సంబంధించిన అన్ని బాధ్యతలను మీపైకి మార్చడానికి మొగ్గు చూపుతారు, పేలవమైన శిక్షణ మరియు వ్యక్తిగత లక్షణాలను పేర్కొంటారు. నిజానికి, ఈ సిండ్రోమ్ అనేక కారకాల ఫలితంగా సంభవిస్తుంది: ఒక పని చేయవలసిన వాతావరణం; పొందిన విద్య; పని పరిస్థితులు మరియు వ్యక్తిగత సమస్యలు.

మనస్తత్వశాస్త్రంలో, ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్ సిండ్రోమ్ దీర్ఘకాలిక పని ఒత్తిడి యొక్క వ్యక్తీకరణలలో ఒకటిగా నిర్వచించబడింది, అలాగే కొన్ని రకాల వృత్తిపరమైన సంక్షోభం. ఇది సంబంధిత "ఉత్సర్గ" లేకుండా ప్రతికూల భావోద్వేగాల చేరడం ఫలితంగా పుడుతుంది, ఇది ఒక వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగ, శక్తివంతమైన మరియు వ్యక్తిగత వనరుల క్షీణతకు దారితీస్తుంది.

సాపేక్షంగా ఇటీవల మానసిక సాహిత్యంలో "ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్" అనే భావన కనిపించింది. ఇది మొదటిసారిగా 1974లో అమెరికన్ సైకియాట్రిస్ట్ హెర్బర్ట్ ఫ్రూడెన్‌బెర్గర్ చేత "వ్యక్తి-వ్యక్తి" వ్యవస్థలో పనిచేసే ఆరోగ్యకరమైన వ్యక్తుల మానసిక స్థితిని వివరించడానికి పరిచయం చేయబడింది, మానసికంగా "లోడ్ చేయబడిన" వాతావరణంలో ఖాతాదారులతో (రోగులు) తీవ్రంగా మరియు సన్నిహితంగా కమ్యూనికేట్ చేస్తుంది. వృత్తిపరమైన సహాయం అందించడం. యూనివర్శిటీ ఆఫ్ కాలిఫోర్నియా సైకాలజీ ప్రొఫెసర్ క్రిస్టినా మస్లాచ్ మరియు ఆమె సహచరులు ప్రొఫెషనల్ బర్న్‌అవుట్ సమస్యను అధ్యయనం చేయడానికి ఒక శాస్త్రీయ విధానాన్ని అభివృద్ధి చేశారు, దీనిని మూడు-భాగాల వ్యవస్థగా వీక్షించారు:

    భావోద్వేగ అలసట (తగ్గిన భావోద్వేగ నేపథ్యం, ​​ఉదాసీనత లేదా భావోద్వేగ సంతృప్తి).

    వ్యక్తిగతీకరణ (ఇతర వ్యక్తులతో సంబంధాల వైకల్యం లేదా ఇతరులపై ఆధారపడటం పెరగడం, ఇతరుల పట్ల ప్రతికూల, విరక్త వైఖరి యొక్క ఆవిర్భావం).

    వ్యక్తిగత విజయాల తగ్గింపు (తనను తాను ప్రతికూలంగా అంచనా వేసే ధోరణి, ఒకరి వృత్తిపరమైన విజయాలు మరియు విజయాలు, ఒకరి సామర్థ్యాలను పరిమితం చేయడం, ఇతరుల పట్ల బాధ్యతలు).

కాబట్టి, ఒత్తిడి లేకుండా జీవి చనిపోతుందని సైన్స్ చాలా కాలంగా నిరూపించినప్పటికీ, చాలా తరచుగా ఒత్తిడితో కూడిన పరిస్థితులలో ఉండటం మానవ మనస్తత్వానికి విషపూరితం. పనిలో భారీ లోడ్ ఉన్నప్పుడు, నాడీ వ్యవస్థకు సురక్షితమైన వోల్టేజ్ స్థాయిని సెట్ చేయడం ముఖ్యం. అప్పుడు ప్రొఫెషనల్ బర్న్‌అవుట్ నియంత్రణలోకి తీసుకురాబడుతుంది లేదా పూర్తిగా నివారించబడుతుంది.

అన్నీ అరలలో పెడతాం

మీ భావోద్వేగ స్థితిని మరియు ప్రొఫెషనల్ బర్న్‌అవుట్ యొక్క లక్షణాల ఉనికిని అంచనా వేయడానికి, మీరు వాటి గురించి స్పష్టమైన చిత్రాన్ని పొందాలి. మనస్తత్వశాస్త్రంలో, ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్ యొక్క లక్షణాలను మూడు గ్రూపులుగా విభజించడం ఆచారం:

    సైకోఫిజికల్;

    సామాజిక-మానసిక;

    ప్రవర్తనాపరమైన.

వాటిలో ప్రతి లక్షణాలను జాగ్రత్తగా చదవండి మరియు మీ అంతర్గత స్థితిని విశ్లేషించడానికి (కానీ మతోన్మాదం లేకుండా) ప్రయత్నించండి.

కాబట్టి సైకోఫిజికల్ లక్షణాలు ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్ వీటిని కలిగి ఉంటుంది:

    స్థిరమైన, నిరంతర అలసట భావన (దీర్ఘకాలిక అలసట యొక్క లక్షణం);

    భావోద్వేగ మరియు శారీరక అలసట భావన;

    బాహ్య వాతావరణంలో మార్పులకు సున్నితత్వం మరియు రియాక్టివిటీ తగ్గింది (నవీనత యొక్క కారకానికి ఉత్సుకత ప్రతిచర్య లేకపోవడం లేదా ప్రమాదకరమైన పరిస్థితికి భయం ప్రతిచర్య);

    సాధారణ అస్తెనియా (బలహీనత, తగ్గిన కార్యాచరణ మరియు శక్తి, రక్త జీవరసాయన శాస్త్రం మరియు హార్మోన్ల పారామితుల క్షీణత);

    తరచుగా కారణం లేని తలనొప్పి;

    నిరంతర జీర్ణశయాంతర రుగ్మతలు;

    ఆకస్మిక బరువు తగ్గడం లేదా బరువు పెరగడం;

    పూర్తి లేదా పాక్షిక నిద్రలేమి (ఉదయం 4 గంటలకు త్వరగా నిద్రపోవడం మరియు నిద్ర లేకపోవడం, లేదా, దీనికి విరుద్ధంగా, సాయంత్రం 2-3 గంటల వరకు నిద్రపోలేకపోవడం మరియు మీకు అవసరమైనప్పుడు ఉదయం "కష్టం" మేల్కొలపడం పని కోసం లేవండి);

    స్థిరమైన బద్ధకం, మగత మరియు రోజంతా నిద్రపోవాలనే కోరిక;

    శారీరక లేదా మానసిక ఒత్తిడి సమయంలో శ్వాస తీసుకోవడంలో ఇబ్బంది లేదా శ్వాస తీసుకోవడంలో ఇబ్బంది;

    బాహ్య మరియు అంతర్గత ఇంద్రియ సున్నితత్వంలో గుర్తించదగిన తగ్గుదల: దృష్టి క్షీణత, వినికిడి, వాసన మరియు స్పర్శ, అంతర్గత, శారీరక అనుభూతులను కోల్పోవడం.

సామాజిక మరియు మానసిక లక్షణాలు వృత్తిపరమైన బర్న్అవుట్ అటువంటి అసహ్యకరమైన అనుభూతులు మరియు ప్రతిచర్యలు:

    ఉదాసీనత, విసుగు, నిష్క్రియ మరియు నిరాశ (తక్కువ భావోద్వేగ టోన్, నిరాశ అనుభూతి);

    చిన్న సంఘటనలకు పెరిగిన చిరాకు;

    తరచుగా నాడీ విచ్ఛిన్నాలు ("ఉపసంహరణ", ప్రేరణ లేని కోపం లేదా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి నిరాకరించడం);

    బాహ్య పరిస్థితిలో ఎటువంటి కారణం లేని ప్రతికూల భావోద్వేగాల యొక్క స్థిరమైన అనుభవం (అపరాధం, ఆగ్రహం, అనుమానం, అవమానం, ప్రతిబంధకం యొక్క భావాలు);

    అపస్మారక ఆందోళన మరియు పెరిగిన ఆందోళన యొక్క భావన ("ఏదో సరిగ్గా లేదు" అనే భావన);

    అధిక బాధ్యత మరియు భయం యొక్క స్థిరమైన భావన ("నేను దీన్ని చేయలేను", "నేను దానిని నిర్వహించలేను");

    జీవితం మరియు వృత్తిపరమైన అవకాశాల పట్ల సాధారణ ప్రతికూల వైఖరి ("మీరు ఎంత కష్టపడినా ఏమీ పని చేయదు").

TO ప్రవర్తనా లక్షణాలు వృత్తిపరమైన బర్న్‌అవుట్ కింది చర్యలు మరియు ప్రవర్తనలను కలిగి ఉంటుంది:

    పని కష్టతరమవుతోందని, అది చేయడం కష్టతరంగా మారుతుందనే భావన;

    పని రోజులో గుర్తించదగిన మార్పు;

    లక్ష్యం అవసరంతో సంబంధం లేకుండా, మీరు నిరంతరం పనిని ఇంటికి తీసుకువెళతారు, కానీ ఇంట్లో చేయకండి;

    పనికిరాని భావన, పని కోసం ఉత్సాహం తగ్గడం, ఫలితాల పట్ల ఉదాసీనత;

    ముఖ్యమైన, ప్రాధాన్యత కలిగిన పనులను పూర్తి చేయడంలో వైఫల్యం మరియు చిన్న వివరాలపై చిక్కుకోవడం; ఉద్యోగ అవసరాలకు అనుగుణంగా లేని ఆటోమేటిక్ మరియు ఎలిమెంటరీ చర్యలు (కొంచెం చేతన లేదా అపస్మారక స్థితి) చేయడంలో ఎక్కువ పని సమయాన్ని వెచ్చించడం;

    ఉద్యోగులు మరియు ఖాతాదారుల నుండి దూరం, తగని విమర్శలను పెంచడం;

    రోజుకు తాగే సిగరెట్ల సంఖ్య, మద్యం దుర్వినియోగం మరియు మాదకద్రవ్యాల వినియోగంలో గణనీయమైన పెరుగుదల.

మొదట కనిపించే లక్షణాలలో అలసట మరియు పెరిగిన చిరాకు, సహోద్యోగుల పట్ల ప్రేరేపించబడని దూకుడుగా మారడం. ఈ ప్రవర్తనకు కారణాలు మీ పట్ల అసంతృప్తి లేదా ఇతర అంతర్గత వైరుధ్యాల వల్ల కలిగే అంతర్గత ఉద్రిక్తతలో ఉన్నాయి, ఇది మీకు నియమం వలె తెలియదు. టెన్షన్ క్రమంగా సంచితం అవుతుంది, దీని ఫలితంగా "రీసెట్" అవసరం. ఈ అవసరం స్వయంగా భావించినప్పుడు, దురదృష్టవశాత్తు, "చివరి గడ్డి" అనేది గతంలో మీలో బలమైన భావోద్వేగ ప్రతిచర్యను కలిగించని ఏవైనా ఇబ్బందులు.

మీ భావోద్వేగ స్థితిని ఎలా నిర్ణయించాలి

వృత్తిపరమైన బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్ సాధారణంగా చాలా నిశ్శబ్దంగా ప్రారంభమవుతుంది, దాని సంభవించడాన్ని గమనించడం ఎల్లప్పుడూ సాధ్యం కాదు. మొదట, భావోద్వేగాలు కేవలం మ్యూట్ చేయబడతాయి, తనపై అసంతృప్తి అనుభూతి చెందుతుంది లేదా దీనికి విరుద్ధంగా, సాధారణంగా పదునైన ప్రతిచర్యకు కారణమయ్యే విషయాల పట్ల సున్నితత్వం కనిపిస్తుంది. అదే సమయంలో, ఒక వ్యక్తి వివరించలేని తలనొప్పి మరియు వెన్నునొప్పి, అంతులేని జలుబు మరియు నిద్రలేమితో వెంటాడడం ప్రారంభిస్తాడు.

ఈ సిండ్రోమ్ యొక్క రెండవ దశలో, మానసిక స్థితి భావోద్వేగాల స్థాయిలో వ్యక్తమవుతుంది. మీ అంతర్గత ప్రపంచాన్ని ప్రతిబింబించే అద్దంలా, మీ భావోద్వేగ గోళం ప్రతికూల శక్తిని ఉత్పత్తి చేయడం ప్రారంభిస్తుంది. ఈ కాలంలోనే మీరు ప్రతిరోజూ కమ్యూనికేట్ చేయాల్సిన వ్యక్తుల పట్ల స్నేహపూర్వక వైఖరి తలెత్తుతుంది: వారు చికాకు కలిగిస్తారు, మీకు కోపం తెప్పిస్తారు. ఈ ప్రతికూల అనుభవాలను నివారించడానికి, మీరు తెలియకుండానే సహోద్యోగులు మరియు సందర్శకుల నుండి ఉపసంహరించుకోవచ్చు, కనీస మొత్తంలో మాత్రమే పని చేయవచ్చు.

కానీ ఇది ఎప్పటికీ కొనసాగదు. మూడవ దశ ప్రారంభమవుతుంది - అలసట. ఇక భావోద్వేగాలు, బలం, సంకల్పం ఏమీ లేవు... ఆటోపైలట్‌లో పని పూర్తయింది. పదును, కోపం, మొరటుతనం, నిర్లిప్తత, ఒంటరితనం మరియు వృత్తిపరమైన విలువల పునఃమూల్యాంకనం కనిపిస్తాయి. మీరు మొత్తం ప్రపంచం మరియు మీచే బాధించబడ్డారు. అదృష్టవశాత్తూ, ఈ దశ చాలా అరుదుగా చేరుకుంది.

ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్ సిండ్రోమ్ యొక్క మొదటి రెండు దశల్లో, కోలుకోవడం సాధ్యమవుతుంది, కానీ సాధారణ జీవితానికి తిరిగి రావడానికి, మీరు మీ వద్ద ఉన్నదానితో జీవించడం నేర్చుకోవాలి లేదా పరిస్థితిని మార్చాలి.

పరిస్థితిని నిర్వహించడానికి, దానిని అధ్యయనం చేయాలి. అందువల్ల, బర్నౌట్ సిండ్రోమ్ టెక్నిక్‌ని ఉపయోగించి మీ భావోద్వేగ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి మేము మిమ్మల్ని ఆహ్వానిస్తున్నాము. ఇది ఈ సిండ్రోమ్ యొక్క ప్రధాన భాగాల యొక్క తీవ్రతను గుర్తించడానికి మరియు ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్ యొక్క సాధారణ సూచికను ఏర్పాటు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ఫలితాలతో సంబంధం లేకుండా, ఈ సమస్య మీకు ఆందోళన కలిగించదని మీకు అనిపించినప్పటికీ, నివారణ చర్యలు నిరుపయోగంగా ఉండవని మేము నమ్ముతున్నాము.

మెథడాలజీ "బర్నౌట్ సిండ్రోమ్"

పనికి సంబంధించిన భావాలు మరియు అనుభవాల గురించి ఇక్కడ 22 ప్రకటనలు ఉన్నాయి. దయచేసి ప్రతి స్టేట్‌మెంట్‌ను జాగ్రత్తగా చదవండి మరియు మీకు అలా అనిపిస్తుందో లేదో నిర్ణయించుకోండి. వివరించిన సంచలనం మీకు విలక్షణమైనది కానట్లయితే, జవాబు ఫారమ్‌లో స్థానం 0ని గుర్తించండి - “ఎప్పుడూ.” ఇది మీకు విలక్షణమైనదైతే, ఎంత తరచుగా సూచించండి. దీన్ని చేయడానికి, ఒక నిర్దిష్ట భావన సంభవించే ఫ్రీక్వెన్సీకి అనుగుణంగా ఉండే ప్రశ్నకు పక్కన ఒక పాయింట్ ఉంచండి.

జవాబు ఫారమ్

నం.

ప్రకటన

పాయింట్లు

ఎప్పుడూ

చాలా అరుదుగా

అరుదుగా

కొన్నిసార్లు

తరచుగా

తరచుగా

ఎల్లప్పుడూ

0

1

2

3

4

5

6

నేను మానసికంగా కృంగిపోయాను
పని దినం ముగింపులో నేను పిండిన నిమ్మకాయలా భావిస్తున్నాను
ఉదయం లేచి పనికి వెళ్లాలంటే అలసిపోయినట్లు అనిపిస్తుంది.
నా సహోద్యోగులు ఎలా భావిస్తున్నారో నేను బాగా అర్థం చేసుకున్నాను, కానీ నేను దానిని నా ప్రయోజనం కోసం ఉపయోగించుకుంటాను
నేను కొంతమంది సహోద్యోగులను వస్తువులలాగా (వారిపట్ల వెచ్చదనం లేదా సానుభూతి లేకుండా) వ్యవహరిస్తున్నట్లు నాకు అనిపిస్తుంది
నేను ఎనర్జిటిక్‌గా మరియు ఎమోషనల్‌గా ఉద్ధరించబడ్డాను
సంఘర్షణ పరిస్థితులలో నేను సరైన పరిష్కారాలను కనుగొనగలను
నేను నిరుత్సాహంగా మరియు ఉదాసీనంగా భావిస్తున్నాను
నేను నా సహోద్యోగుల ఉత్పాదకతను సానుకూలంగా ప్రభావితం చేయగలను
ఇటీవలి కాలంలో నేను సహోద్యోగులతో నా సంబంధాలలో మరింత నిరాడంబరంగా (సున్నితంగా) మారాను.
నియమం ప్రకారం, నేను ఎవరితో కలిసి పని చేస్తున్నానో వారు నన్ను ఆనందపరిచే బదులు నాకు విసుగు చెందే ఆసక్తిలేని వ్యక్తులు
భవిష్యత్తు కోసం నా దగ్గర చాలా ప్రణాళికలు ఉన్నాయి మరియు వాటి అమలుపై నాకు నమ్మకం ఉంది
నాకు జీవితంలో ఎక్కువ నిరాశలు ఉన్నాయి
ఇంతకు ముందు నాకు సంతోషాన్ని కలిగించిన అనేక విషయాలపై నేను ఉదాసీనత మరియు ఆసక్తిని కోల్పోతున్నాను
కొన్నిసార్లు నా సహోద్యోగులలో కొంతమందికి ఏమి జరిగినా నేను పట్టించుకోను
నేను పదవీ విరమణ చేయాలనుకుంటున్నాను మరియు ప్రతిదాని నుండి మరియు అందరి నుండి విశ్రాంతి తీసుకోవాలనుకుంటున్నాను
నేను జట్టులో సద్భావన మరియు సహకారం యొక్క వాతావరణాన్ని సులభంగా సృష్టించగలను
వారి స్థితి మరియు పాత్రతో సంబంధం లేకుండా నేను వ్యక్తులతో సులభంగా కమ్యూనికేట్ చేస్తాను
నాకు చాలా చేయడానికి సమయం ఉంది
నేను నా పరిమితిలో ఉన్నాను
నా జీవితంలో ఇంకా చాలా సాధించగలను
కొన్నిసార్లు సహోద్యోగులు తమ సమస్యలను మరియు బాధ్యతలను నాపైకి బదిలీ చేస్తారు

ఫలితాల ప్రాసెసింగ్ మరియు వివరణ

దయచేసి మూడు ప్రధాన సూచికల కోసం పాయింట్ల మొత్తాన్ని నిర్ణయించండి:

    భావోద్వేగ అలసట- ఫలితాలు క్రింది ప్రశ్నల కోసం లెక్కించబడతాయి: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20. సాధ్యమయ్యే గరిష్ట మొత్తం 54.

    వ్యక్తిగతీకరణ- ఫలితాలు క్రింది ప్రశ్నల కోసం లెక్కించబడతాయి: 5, 10, 11, 15, 22. సాధ్యమయ్యే గరిష్ట మొత్తం 30.

    వ్యక్తిగత విజయాల తగ్గింపు- ఫలితాలు క్రింది ప్రశ్నల కోసం లెక్కించబడతాయి: 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21. సాధ్యమయ్యే గరిష్ట స్కోరు 48.

మేము రక్షణ విధానాలను సృష్టిస్తాము

కింది లక్షణాలతో ఉన్న వ్యక్తులు వృత్తిపరమైన బర్న్అవుట్ యొక్క తక్కువ ఆరోగ్య ప్రమాదాన్ని అనుభవిస్తారు:

    మంచి ఆరోగ్యం;

    ఒకరి శారీరక స్థితిపై స్పృహ, లక్ష్య సంరక్షణ (నిరంతర వ్యాయామం మరియు ఆరోగ్యకరమైన జీవనశైలిని నిర్వహించడం);

    మీపై, మీ సామర్థ్యాలు మరియు సామర్థ్యాలపై అధిక ఆత్మగౌరవం మరియు విశ్వాసం.

అదనంగా, వృత్తిపరమైన ఒత్తిడిని విజయవంతంగా అధిగమించిన అనుభవం ఉన్నవారికి మరియు ఒత్తిడితో కూడిన పరిస్థితులలో నిర్మాణాత్మక మార్పులు చేయగలిగిన వారికి ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్ సంభవించే అవకాశం తక్కువ. వారు స్నేహశీలియైనవారు, బహిరంగంగా, స్వతంత్రంగా ఉంటారు మరియు వారి స్వంత బలంపై ఆధారపడటానికి ప్రయత్నిస్తారు, వారి వృత్తిపరమైన మరియు వ్యక్తిగత స్థాయిని నిరంతరం మెరుగుపరుస్తారు. చివరగా, ప్రొఫెషనల్ బర్న్‌అవుట్‌కు నిరోధకత కలిగిన వ్యక్తుల యొక్క ముఖ్యమైన లక్షణం ఏమిటంటే, తమ పట్ల మరియు ఇతర వ్యక్తుల పట్ల మరియు సాధారణంగా జీవితం పట్ల ఆశావాద దృక్పథాలను ఏర్పరచుకోవడం మరియు నిర్వహించడం.

కాబట్టి, సంక్షోభ సమయంలో తక్కువ పనితీరు మీ వృత్తిపరమైన లక్షణాలను కోల్పోదని మరియు మీరు విలువైన ఉద్యోగిగా కొనసాగుతారని గుర్తుంచుకోవాలి.

వృత్తిపరమైన బర్న్‌అవుట్‌ను తటస్తం చేయడంలో సహాయపడే క్లిష్ట పరిస్థితి నుండి మానసిక పునరుద్ధరణకు అనేక పద్ధతులు ఉన్నాయి. ప్రారంభ దశలో రెండోది మనస్తత్వవేత్తలు మరియు ప్రత్యేక వైద్య పరికరాల సహాయం లేకుండా దాదాపు పూర్తిగా సరిచేయబడుతుంది.

- ఇది దాదాపు అన్ని అనారోగ్యాలకు దివ్యౌషధం మరియు అన్ని మానసిక గాయాలకు నివారణ. కొందరికి, ఆటో-ట్రైనింగ్ లేదా ధ్యానం మరింత అనుకూలంగా ఉంటుంది, మరికొందరికి, రోజువారీ వ్యాయామాలు లేదా చల్లటి నీటితో ముడుచుకోవడం, మరికొందరికి, పరుగు లేదా ఆధునిక నృత్యం.

పూర్తి విశ్రాంతి. అది లేకుండా, సమర్థవంతమైన పని అసాధ్యం. మీకు సెలవు ఏమిటి - మీ కోసం నిర్ణయించుకోండి. ఒకే ఒక షరతు ఉంది - మీరు విశ్రాంతి కోసం కొంత సమయం గడపవలసి ఉంటుంది మరియు “సబ్‌వేలో నిద్రపోండి” మాత్రమే కాదు. దృశ్యాల మార్పు, కొత్త ఇంప్రెషన్‌లు, ఎమోషనల్ షేక్-అప్ మిమ్మల్ని పునరుద్ధరిస్తుంది మరియు మీరు తిరిగి వచ్చినప్పుడు, మీరు ఉత్పాదకంగా పని చేయగలుగుతారు.

హేతుబద్ధీకరణ యొక్క కళ. మీ ఉద్యోగం మీ జీవితాంతం కాదని గుర్తుంచుకోండి. మీ జీవిత చలనచిత్రంలోని చిన్న భాగంలా దీన్ని ట్రీట్ చేయండి.

మానసిక ఉపసంహరణ. మిమ్మల్ని సందర్శకులు లేదా సూపర్‌వైజర్ అవమానించే పరిస్థితిలో, కారులో గాజు రూపంలో మానసిక అవరోధాన్ని సృష్టించండి, దాని ద్వారా మీరు మరొకరిని చూడగలరు కానీ అతనిని వినలేరు.

భౌతిక దూరాన్ని సృష్టించడం. మీరు సందర్శకుల నుండి సాధారణం కంటే కొంచెం దూరంలో నిలబడవచ్చు లేదా కూర్చోవచ్చు, వారి కళ్లలో తక్కువ తరచుగా చూడవచ్చు మరియు సంభాషణ యొక్క అస్థిరతను సూచించే సంకేతాలను ఉపయోగించవచ్చు. మిడిమిడి, సాధారణ విషయాల గురించి సందర్శకులతో మాట్లాడండి. దీనికి మీ నుండి చాలా తక్కువ వ్యక్తిగత వనరులు అవసరమవుతాయి.

మా పోర్టల్‌కు కథనం అందించబడింది
పత్రిక సంపాదకీయ సిబ్బంది

పరిచయం.

పని యొక్క తీవ్రత మరియు వైద్యంలో క్లినికల్ పని యొక్క వాల్యూమ్ మరియు నాణ్యతకు వైద్య సిబ్బంది యొక్క పెద్ద సహకారం కారణంగా, నర్సింగ్ సిబ్బంది యొక్క "ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్" సమస్య తీవ్రంగా మారింది. సాధారణంగా వృత్తిపరమైన దుర్వినియోగం వ్యక్తిగత, సామాజిక-జనాభా కారకాలు, ఆర్థిక లక్షణాలు మరియు నిర్దిష్ట పని పరిస్థితులతో సంక్లిష్ట సంబంధాలను కలిగి ఉంటుంది. అదే సమయంలో, నర్సింగ్ సిబ్బంది వైద్య సంస్థ యొక్క పరిపాలన మరియు వైద్యుల బృందం యొక్క బలమైన ప్రభావంలో ఉన్నారు. (పర్సనల్ ఆఫీసర్లు, హెచ్‌ఆర్, హెచ్‌ఆర్ డైరెక్టర్‌ల కోసం పర్సనల్ మేనేజ్‌మెంట్‌పై కోర్సులు, సెమినార్‌లు మరియు శిక్షణలను చూడండి)

ప్రొఫెషనల్ బర్న్‌అవుట్ స్థాయిని అంచనా వేయడానికి, 8 వ విభాగానికి చెందిన నర్సింగ్ సిబ్బందిలో వృత్తిపరమైన తప్పు సర్దుబాటు యొక్క పారామితుల స్క్రీనింగ్ జరిగింది. ప్రస్తుత అధ్యయనంలో, X. ఫ్రూడెన్‌బెర్గర్ (1974) ద్వారా పరిచయం చేయబడిన రోగులతో పనిచేయడంలో పాల్గొన్న మనోరోగచికిత్స సంస్థలలోని కార్మికులలో గమనించిన విపరీతమైన అలసట మరియు వ్యాకులత యొక్క స్థితులను వివరించడానికి పదాలు ఉపయోగించబడ్డాయి. వృత్తిపరమైన బర్న్‌అవుట్ సిండ్రోమ్ దీర్ఘకాలిక వృత్తిపరమైన ఒత్తిడికి ప్రతిచర్యగా పరిగణించబడుతుంది, ఇందులో మూడు భాగాలు ఉన్నాయి:

    భావోద్వేగ అలసట (పని వల్ల కలిగే శూన్యత మరియు అలసట, భావోద్వేగ నేపథ్యం తగ్గడం, ఉదాసీనత లేదా భావోద్వేగ సంతృప్తి),

  • వ్యక్తిగతీకరణ (ఇతర వ్యక్తులతో సంబంధాల వైకల్యంలో వ్యక్తమవుతుంది: ఇది ఇతరులపై ఆధారపడటం లేదా ప్రతికూలత పెరగడం, రోగులు, సహోద్యోగులు, సబార్డినేట్‌లు మొదలైన వారి పట్ల వైఖరులు మరియు భావాల విరక్తి,
  • వృత్తిపరమైన విజయాల తగ్గింపు (తనకు తాను, ఒకరి వృత్తిపరమైన విజయాలు మరియు సామర్థ్యాలను ప్రతికూలంగా అంచనా వేసే ధోరణిలో లేదా ఒకరి స్వంత గౌరవాన్ని తగ్గించుకోవడం, ఒకరి సామర్థ్యాల పరిమితులు, ఇతరుల పట్ల బాధ్యతలు, ఒకరి వృత్తిపరమైన రంగంలో అసమర్థత లేదా అసంతృప్తి ఒకరి పని యొక్క ఫలితాలు).

సంస్థ పట్ల ఉద్యోగి యొక్క విధేయత స్థాయి కూడా అంచనా వేయబడింది (L. Thurstone (1927) ద్వారా సమాన-స్పష్టమైన విరామాల స్థాయి ఆధారంగా అంచనా పద్ధతి అభివృద్ధి చేయబడింది). సంస్థకు నమ్మకమైన వైఖరి దాని లక్ష్యాలు, ఆసక్తులు మరియు కార్యాచరణ దిశలో ఉద్యోగి యొక్క విధేయతను సూచిస్తుంది. విశ్వసనీయ వైఖరిని ఒక వ్యక్తి యొక్క ప్రేరణగా అర్థం చేసుకోవచ్చు, ఒక కారణం లేదా మరొకటి, ఇచ్చిన సంస్థలో పనిచేయడానికి. (సెం. సిబ్బంది అంచనా, ధృవీకరణ, సామర్థ్యాలపై కోర్సులు, సెమినార్లు మరియు శిక్షణలు )

ఈ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, డిపార్ట్‌మెంట్‌లో పనిచేస్తున్న సిబ్బందిలో కొంత భాగాన్ని సర్వే చేశారు మరియు సర్వే సమయంలో, ఫోకస్ గ్రూప్ ప్రధానంగా ఈ రంగంలో విస్తృతమైన అనుభవం ఉన్న మహిళా ఉద్యోగులను కలిగి ఉంది. ఈ సమూహం యొక్క ప్రధాన లక్షణాలు టేబుల్ నం. 1 లో చూపబడ్డాయి.

పట్టిక సంఖ్య 1.

అధ్యయనం ఉపయోగించినది: ఒక ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్ ప్రశ్నాపత్రం, సంస్థ పట్ల ఉద్యోగి యొక్క విధేయ వైఖరిని అంచనా వేయడానికి ఒక స్కేల్ మరియు ఒక సోషియోగ్రామ్.

ఫలితాలు.

పరీక్ష సమయంలో, నర్సింగ్ సిబ్బంది కింది డేటాను కనుగొన్నారు (టేబుల్ నం. 2). భావోద్వేగ అలసట యొక్క సూచికలు అన్ని డిపార్ట్‌మెంట్ ఉద్యోగులకు సగటున మారుతూ ఉంటాయి. ఇద్దరు ఉద్యోగులు అధిక స్థాయి వ్యక్తిగతీకరణను చూపించారు. 3 మందిని మినహాయించి మెజారిటీ డిపార్ట్‌మెంట్ ఉద్యోగులకు వ్యక్తిగత విజయాల తగ్గింపు సూచికలు ఎక్కువగా ఉన్నాయి. 5 మంది ఉద్యోగులు సంస్థకు తక్కువ స్థాయి విధేయతను చూపించారు మరియు PB నం. 3కి సంబంధించి అత్యంత విశ్వసనీయ ఉద్యోగులు 2వ స్థానంలో ఉన్నారు.

పట్టిక సంఖ్య 2.

అధ్యయనం చేసిన అన్ని లక్షణాల యొక్క సహసంబంధ విశ్లేషణను నిర్వహిస్తున్నప్పుడు, ప్రొఫెషనల్ బర్న్‌అవుట్ యొక్క అన్ని పారామితులు మొత్తం పని అనుభవం, మనోరోగచికిత్సలో పని యొక్క పొడవు మరియు ఈ విభాగంలో సేవ యొక్క పొడవుపై ఆధారపడి ఉండవని తేలింది.

అదే సమయంలో, ఫలితాల యొక్క సహసంబంధ విశ్లేషణ వ్యక్తిగతీకరణ స్థాయి మరియు సంస్థకు ఉద్యోగి విధేయత యొక్క పరామితి మధ్య సానుకూల సంబంధాన్ని వెల్లడించింది (సహసంబంధ గుణకం = 0.67). అటువంటి కనెక్షన్ ఉనికిని మేము ఈ క్రింది విధంగా అర్థం చేసుకోవచ్చు. ఒక ఉద్యోగి సంస్థపై ఎంత ఎక్కువగా ఆధారపడతాడో, అతడు దానికి అంత విధేయతతో ఉంటాడు. ఒక ఉద్యోగి ఎంత ఎక్కువ విధేయతను ప్రదర్శిస్తే, ప్రతికూలత, వైఖరుల విరక్తి మరియు రోగుల పట్ల మిడిమిడి వైఖరి పెరుగుదలను మనం గమనించవచ్చు. బహుశా, చాలా మంది ఉద్యోగులు ఉన్నత స్థాయి విధేయతను కలిగి ఉన్న సంస్థలో, సంస్థ యొక్క అభివృద్ధి లేదు, కానీ సంస్థ కార్యకలాపాల ప్రక్రియలో స్తబ్దత లేదా కార్యాచరణలో తగ్గుదల, ఎందుకంటే అలాంటి వ్యక్తులు చాలా తరచుగా కొత్త ఆలోచనలు మరియు కొత్త పని మార్గాలను రూపొందించలేరు. సంస్థ యొక్క అభివృద్ధి యొక్క నిజమైన ఇంజన్ వారు చేసే పనిని చాలా విమర్శించే వ్యక్తులు, అలాగే సంస్థలోని నిర్వహణ పద్ధతులను కలిగి ఉంటారు. ఉన్నత స్థాయి విధేయత ఉన్న వ్యక్తులు అభివృద్ధి యొక్క లోకోమోటివ్ కాదని అర్థం చేసుకోవాలి. అలాగే, వివిధ రకాల భయాలు మరియు ఆందోళనల కారణంగా సిబ్బంది సామాజికంగా కావాల్సిన సమాధానాలు ఇచ్చారని మేము అనుకుంటే, ఈ వాస్తవం ఉద్యోగి సంస్థ పట్ల విధేయత, విమర్శ లేకపోవడం, కొన్ని కారణాల వల్ల అతను పనిచేసే వ్యవస్థకు చెందాలనే కోరికను కూడా సూచిస్తుంది. . నర్సింగ్ సిబ్బంది సమూహంలో, వ్యక్తిగతీకరణ మరియు భావోద్వేగ అలసట (కోరిలేషన్ కోఎఫీషియంట్ = 0.60) మధ్య సహసంబంధం గుర్తించబడింది. అందువల్ల, ఎక్కువ మానసిక అలసట మరియు అలసట, రోగులు మరియు సహోద్యోగుల పట్ల ప్రతికూలత మరియు ఉదాసీనత ప్రదర్శించే వైద్య సిబ్బంది యొక్క ధోరణి ఎక్కువగా ఉంటుంది, అయితే ఉద్యోగులు తమ విధులను అధికారికంగా నిర్వహించడానికి మాత్రమే ఇష్టపడతారు, వారు తమ స్వంత విజయాలపై ఆసక్తి చూపరు మరియు వారు దాని కోసం ప్రయత్నించడం మానేస్తారు. వాటిని .

ముగింపు.

ఈ విభాగంలో "ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్" సిండ్రోమ్ ఉనికిని అధ్యయనం వెల్లడించింది. "ప్రొఫెషనల్ బర్న్అవుట్" సిండ్రోమ్ యొక్క అభివ్యక్తి యొక్క ప్రధాన భాగం వ్యక్తిగత విజయాలలో తగ్గింపు యొక్క తీవ్రత (ఇది 73% డిపార్ట్మెంట్ ఉద్యోగులలో వ్యక్తీకరించబడింది). వ్యక్తిగత విజయాలలో అధిక స్థాయి తగ్గింపు అభివృద్ధి కారణంగా మానసిక వైద్య విభాగంలో వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలు నర్సింగ్ సిబ్బందిలో వృత్తిపరమైన క్షీణతకు కారణమయ్యాయని పైన అందించిన డేటా సూచిస్తుంది.

రెండవ గుర్తించబడిన ధోరణి ఏమిటంటే, వారు పనిచేసే సంస్థ పట్ల ఉద్యోగుల విధేయతలో 50% పెరుగుదల, అయినప్పటికీ పని పరిస్థితులు అధిక స్థాయి ఒత్తిడితో వర్గీకరించబడతాయి (50% ఉద్యోగులు సంస్థ పట్ల మధ్యస్థ మరియు అధిక స్థాయి విధేయతను కలిగి ఉంటారు, మిగిలిన 50% తక్కువ స్థాయిని కలిగి ఉంది).

వ్యక్తిగతీకరణ యొక్క తీవ్రత మరియు వారు పనిచేసే సంస్థకు విధేయత మధ్య కనెక్షన్‌పై డేటా కూడా ఆసక్తికరంగా ఉంది: డిపార్ట్‌మెంట్ నర్సులు వ్యక్తిగతీకరణ సంకేతాల పెరుగుదల మరియు సంస్థ పట్ల పెరిగిన విధేయత మధ్య సంబంధాన్ని చూపించారు. సామాజిక దురాక్రమణకు వ్యతిరేకంగా మానసిక రక్షణ యొక్క యంత్రాంగాల ఉల్లంఘన (నిర్వహణ చర్యలపై అసంతృప్తి: పరిపాలన మరియు వైద్యుల బృందం) మరియు ఈ దురాక్రమణకు నేరుగా స్పందించడం అసంభవం ద్వారా ఇది వివరించబడుతుంది.

ఈ డేటా అంతా విభాగాల పనితీరుకు మరియు వైద్య బృందాల నిర్వహణకు వర్తిస్తుంది. ఈ అధ్యయనం డిపార్ట్‌మెంట్ మరియు ఆసుపత్రి మొత్తం ప్రభావం కోసం లక్షణాలు మరియు ప్రమాణాలను నిర్ణయించే దశల్లో ఒకటిగా పరిగణించబడుతుంది. ప్రతి విభాగానికి దాని స్వంత సరైన లక్షణాలు ఉన్నాయని అర్థం చేసుకోవాలి, ఈ విభాగం యొక్క లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాల చట్రంలో ఉత్పాదకంగా పని చేసే విభాగం యొక్క సామర్థ్యాన్ని సూచిస్తుంది.