Maambukizi. Njia za ushawishi wa kisaikolojia katika mchakato wa mawasiliano (ushawishi, maoni, kuiga, kueneza kihemko)

Ukurasa wa 1

Encyclopedia of Sociology inatoa ufafanuzi ufuatao wa maambukizi ya akili. Maambukizi ya kiakili ni jina la pamoja la idadi ya matukio na matukio ya mpangilio wa kiakili na kijamii na kisaikolojia katika tabia ya watu, sharti ambazo ni njia za maoni na kuiga. Sababu ya kuamua maambukizi ya akili ni utawala wazi wa sehemu ya kihisia ya utekelezaji wake na udhihirisho. Uchafuzi wa kiakili unahusishwa kwa karibu na jambo kama "mtindo", na vile vile na mifano ya matukio kama vile phobias ya pamoja (hofu) ya aina anuwai. Jaribio la kwanza la maelezo madhubuti ya kisosholojia ya matukio ya maambukizo ya akili yalifanywa na G. Le Bon katika mradi wake wa kujenga upya tabia ya "umati" wa wanadamu.

Kulingana na Andreeva, maambukizo yamesomwa kwa muda mrefu kama njia maalum ya ushawishi ambayo kwa njia fulani inaunganisha umati mkubwa wa watu, haswa kuhusiana na kutokea kwa matukio kama vile ecstasies ya kidini, psychoses ya wingi, nk. Jambo la maambukizo lilijulikana, dhahiri, katika hatua za mwanzo za historia ya mwanadamu na lilikuwa na udhihirisho tofauti: milipuko kubwa ya hali mbali mbali za kiakili ambazo huibuka wakati wa densi za kitamaduni, msisimko wa michezo, hali ya hofu, nk.

Kuambukiza kunaweza kufafanuliwa kama mfiduo bila fahamu, bila hiari wa mtu kwa hali fulani za kiakili. Hujidhihirisha si kwa kukubali zaidi au kidogo kwa ufahamu baadhi ya taarifa au mifumo ya tabia, lakini kupitia upitishaji wa hali fulani ya kihisia, au "hali ya akili." Kwa kuwa hali hii ya kihisia hutokea kwa wingi, utaratibu wa uimarishaji wa pamoja wa athari za kihisia za watu wa kuwasiliana hufanya kazi. Mtu hapa hapati shinikizo la kimakusudi lililopangwa, lakini anaiga tu mifumo ya tabia ya mtu bila kujua, kwa kumtii tu. Watafiti wengi wamebainisha kuwepo kwa "majibu ya kuambukizwa" maalum ambayo hutokea hasa kwa watazamaji wengi wazi, wakati hali ya kihisia inaimarishwa kupitia kutafakari mara kwa mara kulingana na mifano ya kawaida ya majibu ya mnyororo. Athari hufanyika kimsingi katika jamii isiyo na mpangilio, mara nyingi katika umati, ambayo hufanya kama aina ya kiongeza kasi ambayo "huharakisha" hali fulani ya kihemko.

Nilipata tafsiri ifuatayo ya kisaikolojia ya maambukizi ya akili. Maambukizi ni mfiduo wa mtu binafsi bila fahamu kwa hali fulani za kiakili. Katika kesi hii, sio maambukizi ya ufahamu / mapokezi ya habari fulani au muundo wa tabia ambayo hutokea, lakini maambukizi ya hali fulani ya kihisia (hali ya akili). Kwa kuwa haya yote hufanyika kwa wingi, kuna uimarishaji mwingi wa pande zote wa hali ya kihemko ya kuwasiliana na watu.

Furaha za kidini;

Saikolojia ya wingi;

Hofu (matokeo ya ukosefu au ziada ya habari kuhusu habari za kutisha au zisizoeleweka). Lakini ikiwa katika hali ya hofu kuna mtu anayeweza kutoa mfano wa tabia ambayo itarejesha hali ya kawaida ya kihisia ya umati, hofu inaweza kusimamishwa;

Maambukizi ya kihemko katika hali ya miwani ya wingi. Imeanzishwa kuwa kwa maambukizi kutokea, ni muhimu kuanzisha kawaida ya tathmini (msanii maarufu, kiongozi wa fascist, nk), ambayo inawezeshwa sana na makofi ya awali.

Uambukizi una jukumu muhimu katika matukio mbalimbali ya kijamii na kisaikolojia. Jukumu la maambukizi katika kuibuka kwa "milipuko ya akili" kati ya vikundi vikubwa vya watu ni kubwa sana. Hizi ni pamoja na makundi, ngoma za Mtakatifu Vitus, kupindukia kwa umati wa washupavu, tamaa ya mtindo, mwelekeo mbalimbali wa sanaa, fasihi, dawa, nk. Maudhui ya hisia hizi kuu huamua maudhui ya maambukizi ya akili. Inachukua jukumu muhimu katika maisha ya kijamii. Matumizi ya ustadi wa uambukizi wa kiakili ni sehemu muhimu ya kazi ya mwalimu, kiongozi, na mwalimu yeyote kwa ujumla.

Maambukizi sio tu utaratibu wa kijamii. Mfano chanya unaweza kuwa kuambukizwa kwa mfano wa kibinafsi katika vita, wakati wa kazi ya uokoaji katika maeneo ya maafa, nk. wanafunzi wake wanaambukiza.

Hali maalum, kulingana na Andreeva, ambapo athari kupitia maambukizi huongezeka, ni hali ya hofu. Hofu hutokea miongoni mwa watu wengi kama hali fulani ya kihisia, inayotokana na ukosefu wa habari kuhusu habari fulani za kutisha au zisizoeleweka, au kutokana na ziada ya habari hii. Neno lenyewe linatokana na jina la mungu wa Uigiriki Pan, mtakatifu mlinzi wa wachungaji, malisho na mifugo, ambaye kwa hasira yake alisababisha wazimu wa mifugo, akikimbilia motoni au kuzimu kwa sababu ndogo. Sababu ya haraka ya hofu ni kuonekana kwa habari fulani ambayo inaweza kusababisha aina ya mshtuko. Baadaye, hofu huongezeka kwa nguvu wakati mbinu inayozingatiwa ya kutafakari nyingi inapotumika. Maambukizi yanayotokea wakati wa hofu hayawezi kupuuzwa, hata katika jamii za kisasa. Mfano unaojulikana sana ni kuibuka kwa hofu kubwa nchini Marekani mnamo Oktoba 30, 1938, baada ya matangazo yaliyoandaliwa na kampuni ya redio ya NBC kulingana na kitabu cha H. Wells "The War of the Worlds." Misa ya wasikilizaji wa redio wa umri mbalimbali na asili ya elimu (kulingana na data rasmi, kuhusu watu 1,200,000) walipata hali karibu na psychosis ya wingi, wakiamini katika uvamizi wa Martians duniani. Ingawa wengi wao walijua kwa hakika kwamba uigizaji wa kazi ya fasihi ulikuwa ukitangazwa kwenye redio (hii ilielezwa mara tatu na mtangazaji), takriban watu elfu 400 "binafsi" walishuhudia "kuonekana kwa Martians." Jambo hili lilichambuliwa haswa na wanasaikolojia wa Amerika.


Hitimisho.
Makundi mawili ya kwanza ya watoto yana sifa ya kukandamiza au kupuuza misukumo au mahitaji yao. Kujipanga kwa tabia zao za kijamii kutawekwa chini ya kanuni za kikundi, na sio mahitaji yao wenyewe. Ugumu unaweza kutabiri ...

Istilahi za Utangulizi
Ibada haribifu (dhehebu) ni aina ya shirika ambalo utendaji wake (wa kidini na/au kisaikolojia, yaani kutumia mbinu za kisaikolojia) unatambuliwa na taasisi zenye mamlaka za jumuiya ya kiraia kama uharibifu kuhusiana na: mtu binafsi katika...

Utafiti wa shughuli za kiakili
Mpango wa kiakili Usemi wa shughuli katika mpango unaeleweka kwa kila mtu. Hakuna mtu atakayemwita mtu makini ambaye anafanya kazi ndani ya mipaka fulani tu. Mtu kama huyo kawaida huitwa mwangalifu. Walakini, kabisa ...


Mbinu ya kushawishi. Njia hii hutumiwa katika ujumbe unaolenga kubadilisha maoni ya mtu, mahusiano yake, na kuunda mpya. Ushawishi ndio njia kuu ya ushawishi na hutumiwa sana katika shughuli za vitendo.

^ Ushawishi unaeleweka, kwa upande mmoja, kama ushawishi tofauti kwa mtu kwa lengo la kukuza sifa fulani ndani yake na kuwaondoa wengine, na kwa upande mwingine. - motisha kwa shughuli fulani. Sehemu kuu za ushawishi ni habari (hadithi), maelezo, ushahidi na kukanusha, na mazungumzo.

Ili kuhimiza mtu kutenda, habari ina jukumu muhimu, ambalo ni muhimu kwa sababu mtu, kabla ya kufanya kitu, lazima awe na hakika kwamba inafaa kufanya. Ili kumshawishi mtu anayependezwa na shughuli inayotaka ya vitendo, mwasiliani anapaswa kwanza kumjulisha juu ya thamani ya lengo na uwezekano wa kuifanikisha, ambayo ni, kumshawishi juu ya ushauri wa hatua hiyo. Habari inaweza kutolewa kwa njia na njia tofauti. Mmoja wao ni hadithi.

Hadithi ni uwasilishaji changamfu na dhahania wa habari kwa lengo la kuwasilisha kwa kitu ukweli na hitimisho muhimu ili kumtia moyo kuchukua hatua. Kwa kuwa katika fomu isiyo na kanuni yoyote, hadithi huruhusu mwasilishaji kushawishi na kumshawishi mpatanishi.

Kuchambua ufafanuzi Kama moja ya vipengele vya ushawishi, aina zake za kawaida zinaweza kutofautishwa: schematic, simulizi, hoja na matatizo.

Maelezo ya kimkakati yanafaa wakati wa kufundisha, wakati mpatanishi lazima achukue, au tuseme, kumbuka habari inayowasilishwa. Ufafanuzi kama huo unafanywa kwa lugha wazi, wazi, kwa maneno mafupi. Ufafanuzi wa masimulizi ni uwasilishaji wa ukweli katika mfumo wa hadithi hai ambao unaongoza kwenye hitimisho linalofaa na uthabiti wa kimantiki.

Ufafanuzi wa hoja ni ukweli kwamba tunauliza maswali kwa mpatanishi, na kumlazimisha kufikiria juu yao, na kupitia safu ya hoja za kimantiki sisi wenyewe tunampeleka kwenye hitimisho linalotaka. Maelezo ya tatizo yanatofautiana na yale ya awali kwa kuwa mwasilishaji hatoi majibu kwa maswali yanayoulizwa. Mtu anayependezwa mwenyewe anakuja kwenye majibu, lakini habari ya ufafanuzi inatolewa kwake kwa njia ambayo inampeleka kwenye mkataa tunaohitaji.

Vile vile mtu azingatie hapa vipengele vya ushahidi ambavyo vimejengwa kwa mujibu wa sheria za mantiki na vinavyoashiria kuwa ushahidi huo utakuwa na ufanisi mkubwa iwapo utaegemezwa kwenye ukweli ambao ama ni sahihi katika asili yake au unaochukuliwa na mpatanishi kuwa. sahihi. Mantiki ya ushahidi inahusishwa na maalum ya uhusiano kati ya nadharia na hoja: thesis- hii ni nafasi ambayo ukweli au mantiki yake inapaswa kufunuliwa; hoja- hii ni nafasi ambayo ukweli wa thesis inayothibitishwa hufuata.

Kadiri tunavyochagua hoja zetu kwa uangalifu, ndivyo uthibitisho utakavyokuwa wenye kusadikisha. Hizi ni pamoja na: ukweli wa kuaminika; ufafanuzi wa dhana za msingi za uwanja maalum wa maarifa; masharti ambayo ukweli wake umethibitishwa hapo awali. Jambo muhimu zaidi kwa shughuli za mawasiliano ya vitendo ni ukweli. Watu wamezoea kutegemea ukweli. Ukweli huunda ndani yao hali inayofaa ya kutambua ukweli na kuunda mtazamo.

Kutoka kwa mtazamo wa kimantiki kukanusha ina asili sawa na ushahidi. Kwa kuthibitisha wazo moja kwa mpatanishi, mzungumzaji kwa hivyo anakanusha lingine. Kukanusha kunahusika na ukosoaji wa maoni yaliyowekwa ya mtu wa kupendeza, na uharibifu wa zamani na kuunda mpya. Kwa hivyo, katika mchakato wa kukanusha, ni muhimu kutumia njia za kisaikolojia pamoja na zile za kimantiki. Mafanikio ya kukanusha yanahusiana sana na mbinu za mahojiano. Kwa kweli, mchakato mzima wa kushawishi unategemea jinsi mazungumzo yamepangwa na jinsi yanavyofanywa.

Jukumu kubwa katika kutekeleza mazungumzo maswali kutoka kwa mchezo wa mawasiliano. Kulingana na kazi zilizofanywa, maswali yanaweza kuwa: kuongoza, kuchunguza, moja kwa moja, hali, kufafanua na kuidhinisha.

Mazungumzo kawaida huanza na swali kuu. Swali hili limewekwa kwa namna ambayo inamtia msukumo mpatanishi kuwasilisha mawazo yake. Swali linapaswa kuhisi kuwa mzungumzaji yuko tayari kushiriki maoni ya mpatanishi wake. Swali linaweza kuzidisha, au kinyume chake, kudhoofisha umakini wa mpatanishi. Kwa hiyo, uundaji wa swali la kuongoza unapaswa kutibiwa kwa uangalifu maalum.

Ikiwa unahitaji kupata habari yoyote, tuma ombi maswali ya kujiuliza, ambayo huja katika aina tatu:

a) maalum ("Unasema nini kuhusu?..");

b) kufunikwa ("Kwa hivyo vipi?", "Basi nini?");

c) pendekezo ("Labda utalifikiria?", "Unaweza kukadiriaje hii?", nk.)

Wakati unahitaji kuchanganya interlocutor yako, hutumia maswali ya moja kwa moja, inayohitaji jibu la “ndiyo” au “hapana” (“Ulikuwepo?”). Kitendaji hiki pia kinatumia maswali mbadala: "Ikiwa sivyo, basi unafikiria nini?"

Mkakati wa kuuliza swali ni rahisi: baada ya kuuliza swali, unahitaji kungojea jibu. Ukimya ni kichocheo muhimu zaidi cha shughuli ya hotuba ya interlocutor. Kwa upande mmoja, ukimya huruhusu mpatanishi kukusanya mawazo yake, na kwa upande mwingine, inamlazimisha kuzungumza haraka zaidi. Interlocutor hapa inachochewa chini ya ufahamu.

Pia ni muhimu maswali ya hali. Lengo lao kuu ni kuhimiza interlocutor kuwa hai. Maswali haya yana mfano wa hali kama hiyo: "Lakini tuseme ulikuwa mahali pake?" Baada ya hayo, inafaa kila wakati kuanza kifungu na maswali: "Nini?", "Vipi?", "Kwa kiwango gani"? Na na kadhalika.

^ Kufafanua maswali inapaswa kutumika kwa mazungumzo yote ("Kwa hivyo unataka nini?"). Walakini, ukiuliza kwa fomu hii, mpatanishi anaanza kufikiria kuwa mwenzi wake aliamua kila kitu mapema au hakumsikiliza kwa uangalifu. Kwa hivyo, ni bora kusema kifungu ambacho jibu lazima liwe "ndio": "Kwa hivyo unafikiria kuwa "A" sio sawa?" - "Ndiyo". Wanaweza kwenda kwa hili maswali ya uthibitisho: “Mimi na wewe tunakubaliana katika jambo kuu, sivyo?”

Mwishoni mwa mazungumzo, maswali yanapaswa kuulizwa kwa muhtasari wa matokeo. Mlolongo wa kuuliza maswali unapaswa kuwa kama ifuatavyo:


  1. "Sawa, tumejadili jambo kuu?"

  2. "Tuligundua nini?"

  3. "Tumefikia hitimisho gani?"
Mara nyingi, tabia ya mwasilishaji ni muhimu sana. Uchunguzi wa kisaikolojia husababisha hitaji la kupendekeza yafuatayo:

1) usiketi kando ya kiti chako, inaonekana kwamba unataka kulazimisha mazungumzo;


  1. usizunguke kwenye kiti chako, hii inaonyesha kutokuwa na uhakika na kutokuwa na uamuzi;

  2. usipoteze muda, fikiria kupitia mpango kwa makini zaidi;

  3. usikimbilie, haraka husababisha miscalculations;

  4. uliza maswali kwa ustadi, swali lililowekwa vizuri tayari ni nusu ya vita;

  5. tumia kiwakilishi "I" kidogo iwezekanavyo;

  6. usiangalie chini kwa interlocutor yako;

  7. usiulize maswali yasiyo ya lazima, wanashtua mpatanishi;

  8. usifurahi, ni bora ikiwa unahisi joto katika hotuba yako;

  1. usijifanye kuwa mchawi;

  2. usifanye hitimisho kwa interlocutor yako;

  3. Fanya ahadi chache iwezekanavyo.
Matumizi ya njia ya kushawishi inaweza kuwa na ufanisi tu wakati inaathiri wakati huo huo nyanja zote za psyche ya binadamu: kihisia, kiakili, hiari.

Mchakato wa kushawishi unapaswa kusaidia kila kitu tunachopenda kuelewa mazingira ya kutatanisha, yanayopingana, kufanya uamuzi sahihi, kutambua makosa yaliyofanywa, na kutambua hatia yao. Ili njia ya kushawishi kutoa matokeo muhimu, ni muhimu kusisimua shughuli za akili za mtu anayeshawishiwa, kuielekeza ili iweze kumfanya mtu ashawishike kwa hitimisho ambalo wanataka kumshawishi. Inahitajika pia kutabiri mwendo wa mawazo yake, kubadilisha hoja, mwelekeo wa imani kuhusiana na mashaka yake yaliyotambuliwa.

^ Ushawishi katika hali zote ni mchakato unaojumuisha mambo ya msingi yafuatayo:


  1. uwasilishaji wa hoja fulani;

  1. uwasilishaji wa habari inayothibitisha usahihi wa hoja zilizowasilishwa;

  1. kusikiliza mashaka na pingamizi;

  2. uwasilishaji wa hoja mpya kwa kuzingatia pingamizi;

  1. marudio ya hoja za mtu binafsi na vipengele vya habari iliyopitishwa ili kuathiri kikamilifu mwendo wa michakato ya mawazo ya mtu anayeshawishiwa.
Wakati wa kufanya ushawishi, mtu anapaswa kuzingatia sifa zote nzuri na mali ya mtu anayeshawishika, na kuzingatia ipasavyo juu yao, pia kutumia tofauti na mali zao na mitazamo ya vitu vingine. Ni muhimu sana kutambua pointi za kusita na mashaka ya mtu anayeshawishiwa. Katika suala hili, katika mchakato wa kutumia njia ya kushawishi, unapaswa kuendelea kujifunza kwa makini mtu huyo, kuchunguza majibu yake, mabadiliko ya tabia, sura ya uso, ishara, nk.

Bila shaka, mchakato wa kusadikisha unatanguliza ufafanuzi wa lazima wa hoja na pingamizi kwa upande wa mtu anayeshawishiwa. Anaweza kukubaliana na hoja hizo, akazitilia shaka, au akaonyesha mtazamo hasi kwao. Ikiwa kuna mashaka au kukataa kunaonyeshwa wakati wa mchakato wa kushawishi, ni muhimu kujua sababu na, kwa kuzingatia, endelea mchakato wa ushawishi na hoja mpya, maelezo ya ziada, na kurudia kwa hoja kwa njia tofauti, ambayo inaweza kusaidia kubadilisha mtazamo wa mtu anayeshawishiwa kuwaelekea.

Ikumbukwe kwamba imani lazima ikidhi mahitaji yafuatayo:


  1. kufikia kiwango cha maendeleo ya mtu anayeshawishiwa; kujengwa kwa kuzingatia umri, elimu, taaluma na sifa zingine za kiakili za mtu fulani;

  2. iwe thabiti, yenye mantiki, yenye msingi wa ushahidi;

  3. kusisimua shughuli za akili za mtu anayeshawishiwa;

  4. vyenye jumla ya hali, hitimisho, na ukweli maalum;

  5. vyenye uchanganuzi wa ukweli unaojulikana;

  6. mtu anayesadikisha lazima aamini kwa dhati kile anachosadikisha;
7) kuzingatia uwezo na sifa za mtu anayesadikishwa. Kama sheria, ufanisi wa ushawishi wa ushawishi hutegemea hali kadhaa: Kwanza, juu ya nguvu ya athari yenyewe; Pili, juu ya tabia, sifa za muundo wa akili wa mtu anayeathiriwa na kuzingatia kwao wakati wa kujenga imani; Tatu, kutoka kwa hali ya kiakili na kihisia ya mshawishi wakati wa uhusiano wao. Katika kila kisa, kwa njia tofauti, ya kibinafsi, ni muhimu kutumia njia za ushawishi wakati wa kushawishi mtu fulani.

^ Mbinu ya kulazimisha . Inajulikana kuwa si mara zote inawezekana kufikia mafanikio kwa kushawishi mtu kwa ushawishi. Mara nyingi tunapaswa kutumia nguvu. Ikumbukwe, hata hivyo, kwamba kulazimishwa uchi, kutengwa na ushawishi, ni hatari katika matukio mengi. Ni muhimu kwamba mlengwa kwa kiasi fulani aelewe kutoepukika kwa hatua za shuruti zinazochukuliwa dhidi yake. Na hii inafanikiwa, kama sheria, katika kesi wakati kulazimishwa kutanguliwa na ushawishi. Nafasi hii ya kimbinu inapaswa kuwa msingi wa kuchagua kulazimisha kama njia ya kushawishi mtu katika shughuli za vitendo.

Kwa asili yake, kulazimishwa kugawanywa katika kimwili na kisaikolojia. Kulazimishwa kwa mwili kunatokana na matumizi ya nguvu (hatuzingatii). Kulazimishwa kisaikolojia hufanya kama kichocheo cha mtu mwenye maslahi kwa shughuli fulani kinyume na matakwa yake. Ukweli wenyewe wa kulazimisha upo katika ushawishi. Hata hivyo, hapa kitu cha kupendeza, baada ya kufanya kazi ya maelezo pamoja naye, kwa uangalifu, bila shinikizo la kihisia kutoka kwa mwasilianaji, hutimiza kile kilichowekwa. Katika mchakato wa kulazimishwa kwa kisaikolojia, kitu kinatimiza utaratibu katika hali ya maandamano ya ndani yenye nguvu. Na hali za nje tu ndizo zinamlazimisha kutii.

Kwa hivyo, hali muhimu zaidi ya kutumia njia ya kulazimisha ni sharti la nje. Ikiwa hakuna sharti kama hilo, kulazimisha kunakuwa hakuna maana. Katika hali ya shughuli za vitendo, sharti kama hilo la kulazimishwa ni hisia ya woga, ambayo katika hali yake ya zamani inahusishwa na Reflex ya kujihami isiyo na masharti na inaonyeshwa kimsingi katika mifumo ya silika ya kujilinda. Asili ya kijamii ya hofu ni ngumu sana na bado haijasomwa. Hata hivyo, imejulikana kwa muda mrefu kuwa hofu husababishwa na kuimarishwa wakati mtu anafahamu, na wakati mwingine hupata uzoefu wa papo hapo, udhaifu wake. Mwasiliani lazima ajue muundo huu na kuelewa wazi kwamba hofu ina athari ndogo kwa mtu mwenye nguvu. Kwa mtu, hofu isiyo na utulivu ni sababu yenye nguvu ya motisha. Hii ina maana kwamba kulazimishwa kuhusishwa si tu na mambo ya nje, lakini pia, bila shaka, na ya ndani, ya kisaikolojia.

Ikumbukwe hapa kwamba wakati wa kutathmini uwezekano wa kutumia kulazimishwa dhidi ya mtu fulani, unahitaji kiakili kuchukua maoni yake na kufikia hitimisho kuhusu ikiwa mtu huyu, sema, baada ya kumwasilisha kwa vifaa vya maelewano,

huleta hisia za hofu. Ikiwa mtu anayependezwa, baada ya kuelewa hali hiyo, atajitathmini mwenyewe kama hatari, kwa kiasi fulani atashikwa na woga. Matumizi ya kulazimishwa hapa ni ya haki na, mtu anaweza kusema, hata tayari. Ikiwa mtu wa maslahi katika hali hii haoni hatari na hofu haitoke, basi matumizi ya kulazimishwa hayatakuwa na maana.

Kuibuka kwa hisia ya hofu kunaonyesha kwamba mtu anahusika moja kwa moja katika hali hiyo. Lakini kwa kuwa watu hupata uzoefu tofauti, basi, bila shaka, watashughulikia vifaa sawa vilivyowasilishwa tofauti. Kwa kweli, watu wenye kihemko zaidi, wenye aibu, kama sheria, hukadiria uzito wa shida ambazo huibuka ghafla ndani yao. Shinikizo la nguvu la kusudi juu yao linaweza kuzidisha msisimko ambao umetokea ndani yao na kuleta kiwango cha hofu. Asili zisizo nyeti, badala yake, zinapuuza uzito huu, na kwa hivyo "usindikaji" wa kimfumo unahitajika ili hisia ya woga itoke ndani yao.

Katika shughuli za vitendo, mbinu kuu za kulazimishwa kwa kisaikolojia ni: kukataza, mahitaji ya kitengo, onyo na tishio.

Marufuku inaonyesha athari ya kuzuia kwa mtu binafsi. Inakuja katika aina mbili:

a) marufuku ya vitendo vya msukumo;

b) kukataza tabia haramu inayopakana na kulazimishwa na kushawishi. Matumizi ya marufuku katika hali nyingi haiathiri uhusiano kati ya mwasiliani na mpatanishi.

^ Mahitaji ya kitengo iko katika uwezo wa utaratibu na inaweza tu kuwa na ufanisi wakati mwasilishaji ana mamlaka kubwa sana na lengo. Katika hali nyingine, mbinu hii inaweza kuwa haina maana na wakati mwingine hata madhara. Katika mambo mengi, hitaji la kategoria ni sawa na kukataza, lakini kati ya njia za kulazimisha ni muhimu zaidi kuliko kukataza.

Onyo, kama sheria, inachukua nafasi ya mwanzo wa hatua mpya katika uhusiano na kitu cha ushawishi. Ikiwa kabla ya onyo mahusiano haya yana sifa ya kuaminiana, basi kwa matumizi yake huchukua rangi ya kutawala kwa upande wa mwasiliani. Maana ya onyo ni kwamba mzungumzaji husababisha wasiwasi katika lengo, na ipasavyo, kwa msingi wake, hamu ya kuzuia matokeo mabaya kwako mwenyewe (mtoaji). Katika onyo, pamoja na yaliyomo, sauti ni muhimu sana. Lazima iwe ya kuvutia, yenye kipengele cha tishio. Yote hii inathibitisha shinikizo la wazi juu ya kitu na husababisha hisia hasi ndani yake; Hiki ndicho kinachomsukuma mpatanishi kufanya juhudi fulani juu yake mwenyewe na kutii maagizo ya mwasiliani.

Tishio taji uongozi wa kulazimishwa, kuleta interlocutor kwa hali ya uzoefu mkubwa, kuzalisha hisia ya hofu. Ili kutumia tishio, ni lazima kuunda hisia ya hofu katika interlocutor.

Utafiti wa kisaikolojia, hasa hivi karibuni, unaonyesha kwamba kuna watu ambao ni sugu sana kwa hofu. Kwa hiyo, ni vigumu sana kuomba kulazimishwa kwao. Ili kuwa na ushawishi wa kisaikolojia kwa watu kama hao, njia ya pendekezo hutumiwa.

^ Njia ya pendekezo. Tukumbuke kwamba pendekezo ni mojawapo ya njia za ushawishi wa pande zote kati ya watu katika mchakato wa mawasiliano yao. Upekee wa pendekezo ni kwamba huathiri tabia ya kitu cha ushawishi bila kutambuliwa naye. Kupenya kwa psyche bila kudhibitiwa, wazo lililoongozwa hugunduliwa kwa njia ya vitendo. Wakati huo huo, mtu mwenyewe anatathmini vitendo vyake kama dhahiri.

Shughuli ya vitendo, iliyojaa aina mbalimbali za vipengele vya mawasiliano, inawakilisha eneo kubwa la mapendekezo. Kutokana na hili ni wazi kwamba kufahamu angalau baadhi ya mbinu za mapendekezo ni muhimu sana kwa mwasiliani yeyote.

Neno "pendekezo" lina maana kadhaa. Tutazingatia pendekezo kama athari maalum kwa mtu aliye katika hali ya kuamka. Maoni kama hayo, kama sheria, hayatambuliwi na kutoweza kudhibitiwa, lakini tu na fahamu dhaifu na kupungua kwa umakini kwa mtu anayevutiwa.

Ikumbukwe kwamba maoni kama njia ya kushawishi mtu ni ushawishi wa kisaikolojia unaotambuliwa na kitu bila udhibiti sahihi wa fahamu. Athari inayopendekezwa inategemea ubora maalum wa psyche ya binadamu - mapendekezo, yaani, uwezo wa kutambua pendekezo. Ili kutumia mbinu za mapendekezo, ni lazima uweze kutambua watu wanaopendekezwa na kubainisha hali ya uwezekano wao wa juu zaidi.

Kiwango cha maoni inategemea sana asili ya jukumu la kijamii linalofanywa na mtu binafsi, mabadiliko makali ambayo, kama sheria, huunda hali nzuri za kuongezeka kwa maoni. Na kinyume chake, ongezeko la umuhimu wa jukumu la kijamii linalofanyika husababisha kuongezeka kwa uhuru wa kitu, kwa kuzingatia mtazamo muhimu kwa vitendo vya mtu.

Mwasiliani, ikiwa anamtazama kwa uangalifu mtu anayependezwa naye, anaweza kusema kila wakati kwa ujasiri ikiwa kiwango cha maoni cha mtu huyu kimeongezeka au kimepungua.

Mazoezi yanaonyesha kuwa kupendekezwa pia kunaathiriwa na mali ya mfumo wa neva wa binadamu. K.I. Platonov alibainisha kuwa moja ya sababu za tabia dhaifu ya kupendekezwa kwa watu wengine inaweza kuwa kuenea kwa mfumo wa pili wa kuashiria juu ya kwanza (aina ya mfumo wa neva) na usawa wa juu na uhamaji wa michakato kuu ya cortical. Mapendekezo, kama sheria, ni ya aina ya kisanii iliyotamkwa ya mfumo wa neva. Mapendekezo pia inategemea hali ya akili ya mtu na wasiwasi. Mapendekezo yanahusiana kwa karibu na sifa za psyche ya binadamu.

Hii inaonyesha ukweli kwamba mzungumzaji, kwa kutumia njia za kusoma utu unaopatikana kwake, ana fursa ya kuhitimisha juu ya upendeleo wa mpatanishi wa riba. Hata hivyo, kwa kufanya hivyo, lazima azingatie mtazamo wa mtu huyu kwa ushawishi uliopendekezwa.

Hivi karibuni, utafiti umethibitisha kwamba, licha ya uwezekano wa kinadharia wa kuhamisha psyche ya mtu wa maslahi kwa hali ya kupunguzwa kwa uhakiki, karibu haiwezekani kuingiza ndani yake wazo ambalo linapingana na kanuni zake za maadili. Pendekezo hili pia linaungwa mkono na ukweli kwamba katika hali ya kuamka na katika awamu nyepesi za hypnosis, karibu haiwezekani kulazimisha somo, kupitia pendekezo, kufanya vitendo ambavyo ni kinyume cha sheria kwa imani na maoni yake. Ikumbukwe, hata hivyo, kwamba yote haya kwa njia yoyote haionyeshi matumizi ya chini ya njia ya pendekezo katika hali ya kuamka. Miongoni mwa njia nyingine za pendekezo, ni bora zaidi.

Rahisi zaidi, lakini wakati huo huo njia ya kuaminika zaidi ya kuanzisha kitu cha ushawishi katika hali ya nyuma ni kupumzika kwa misuli (kupumzika). Kiini chake kiko katika ukweli kwamba wakati wa kupumzika, kamba ya ubongo ya mtu anayependekezwa ni kwa kiasi fulani huru kutokana na madhara na imeandaliwa kutambua maneno ya mshauri Ikiwa mkutano na mtu wa maslahi unafanyika kwa karibu kuweka, basi kuna kila fursa ya kuhakikisha kupumzika kwa misuli ya mwisho. Hii inawezeshwa na mwanga laini na hafifu, tani za utulivu wa mazingira, sauti za monotonous (muziki wa muffled, kelele ya mbali ya trafiki, mawimbi ya bahari, nk). Katika hali kama hizi, wakati wa kuzingatia maneno ya mwasilishaji, kitu cha ushawishi huletwa kwa hali ya kuongezeka kwa maoni. Kwa wengi, inaweza kuimarishwa na kipimo bora cha pombe. Upweke sio muhimu kila wakati, kwani katika hali zingine husababisha wasiwasi katika somo.

Kiwango cha juu cha utulivu wa kitu cha ushawishi kinaweza kuhukumiwa na idadi ya ishara: torso iliyotupwa nyuma ya kiti au kiti, uso uliojaa, macho yenye kung'aa, miguu kando kwa uhuru, mikono iliyonyooshwa au kuinama kidogo. viwiko vya mkono. Takwimu iliyoinama juu ya meza, miguu iliyoinama, macho ya kutangatanga, mikunjo kwenye paji la uso na mikunjo ya wima kwenye daraja la pua inaonyesha hali ya mvutano wa mhusika. Wakati huo huo, "kupumzika" na mvutano wa kihemko, mawazo ya kupooza, huongeza maoni. Wazo lililoletwa linawasilishwa katika visa vyote viwili, kama sheria, kwa maoni ya moja kwa moja: katika hali ya kupumzika, mbinu ya kufundishia hutumiwa mara nyingi zaidi, na katika hali ya mvutano, amri au maagizo. Ikiwa kitu cha maslahi yetu ni katika hali ya kutarajia kwa nguvu kali, basi mbinu hizi zinageuka kuwa na ufanisi mdogo; Ili wazo lililopendekezwa kufikia lengo lake, yaani, kuchukua mizizi katika psyche ya mapendekezo, ni muhimu kuondokana na mvutano huu. Ikiwa kitu cha ushawishi hakionyeshi dalili za utulivu au mvutano, basi hali ya nyuma inayohitajika kwa pendekezo inaweza kusababishwa na kitambulisho, yaani, kujitambulisha na kitu kulingana na vipengele ambavyo ni muhimu kwake. Utambulisho na kitu cha ushawishi unawezeshwa ikiwa mpendekezaji:


  1. hutazama mambo, ukweli, matukio kupitia macho ya kitu;

  2. hushughulikia mawazo na matamanio yake kwa huruma;

  3. huibua hisia chanya ndani yake.
Na hii inaongoza kwa ukweli kwamba kitu cha ushawishi kinawezekana zaidi kukubali ushauri au mapendekezo kutoka kwa mshauri. Hili pia linaweza kupatikana kwa kuamsha hisia za ndani za mhusika.

^ Njia ya kuweka na tofauti kazi za kiakili. Ushawishi unafanywa sio tu kwa kusambaza habari fulani chanya. Athari ya habari inaweza kuchukua nafasi kwa namna ya kuuliza swali - kazi ya kiakili. Kiini chake kikuu kinakuja kwa kuweka kazi kwa madhumuni ya kukuza na kuelekeza michakato ya mawazo ya watu walioathiriwa.

Athari ni:


  1. mbinu za kuibua tatizo (swali);

  2. mwelekeo wa michakato ya mawazo kama matokeo ya kuibua shida (swali);

  3. kutoa msaada katika kutatua shida fulani ya kiakili. Uundaji wa kazi ya kiakili katika mchakato wa mawasiliano unafanywa kwa kutumia maswali. Kwa hivyo, ili kufikia malengo ya njia, ni muhimu kusoma kwa uangalifu sifa, aina za maswali, na chaguzi zinazowezekana za tabia wakati wa kuziweka.
Ufahamu wa migogoro katika mawasiliano huongeza shughuli ya reflexive, na wakati huo huo umuhimu wa kila suala. Daima hupendekeza ujuzi fulani wa hii au habari hiyo ambayo inatarajiwa kwa kuuliza swali. Hii huongeza athari ya swali lenyewe na kuamsha kwa kiasi kikubwa shughuli za kiakili za mtu ambaye swali hili linashughulikiwa moja kwa moja.

Huwezi tu kuuliza swali, lakini pia ueleze mtazamo wako kwa ukweli fulani ndani yake. Kwa hili tunatumia:


  1. chembe mbalimbali za kuhoji;

  2. aina za sauti za hotuba;

  3. mchanganyiko wa fomu ya swali na sura ya uso.
Chembe za kuuliza zinaweza kuonyesha shaka, kutoamini, au hata imani katika kinyume cha kile kilicho katika swali (chembe "kweli", "ni", nk). Umuhimu wa swali mara nyingi huimarishwa na kiimbo cha mwasilishaji. Mbali na kiimbo, swali hili linaweza kuimarishwa kwa kiasi kikubwa na sura za usoni (kejeli, uthibitisho, kukanusha, kushawishi, nk).

Katika shughuli za vitendo, kwa kutumia njia hii, mchakato wa kukumbuka kwa ushirika pia hufanyika. Kwa kuuliza mfululizo wa maswali kuhusu maendeleo ya tukio fulani, mtu anafikia ufufuo muhimu wa uhusiano wa muda na urejesho katika kumbukumbu ya ukweli na matukio ambayo yanaendelea sambamba na tukio kuhusiana na ambayo maswali yalifanywa - kazi za akili za kukumbuka.

Kwa msaada wa kuweka kazi za kiakili, huanzisha mchakato wa kuchambua vitendo vyao, ambayo ni hali ya lazima kwa kufanya maamuzi fulani ya hiari, kubadilisha mtazamo wao kwa tabia na vitendo vyao. Hili haliwezi kupatikana kwa kusambaza habari peke yake au kwa ushawishi pekee. Ni muhimu kwamba usindikaji hai wa ukweli wote, hoja zote zinazopitishwa, zifanywe na mtu ambaye ameathirika moja kwa moja. Jukumu hili linachezwa na njia ya kuweka kazi za kiakili.

Njia zilizo hapo juu za ushawishi zinarejelea ushawishi wa makusudi, ulioelekezwa, ambamo mtu huchagua kimakusudi maneno sahihi ili kufikia lengo fulani, hugusa vipengele vinavyolingana vya nafsi, na kutafuta namna zinazofaa za mabishano.

KWA ushawishi usiotarajiwa ni pamoja na maambukizi na kuiga. Haina malengo maalum, lakini hutokea kwa sababu fulani. Hii inaweza kuwa haiba ya asili ambayo huvutia mtu mara moja, au, kinyume chake, kitu kisichopendeza sana kwa sura na tabia ambayo inarudisha nyuma na kusababisha hofu.

^ Maambukizi ni mfiduo bila fahamu, bila hiari wa mtu kwa hali fulani za kiakili. Inajidhihirisha kwa njia ya maambukizi ya hali fulani ya kihisia. Kwa kuwa hali hii ya kihisia hutokea kwa wingi wa watu, utaratibu wa kuimarisha mwingiliano wa athari za kihisia za kuwasiliana na watu hufanya kazi. Mtu hapa hapati shinikizo la kupangwa, la kimakusudi, lakini anaiga tu mifumo ya tabia ya mtu mwingine bila kujua, kwa kumtii tu. Kiwango ambacho watazamaji tofauti huathirika na maambukizi inategemea, bila shaka, juu ya kiwango cha jumla cha maendeleo ya watu binafsi wanaounda watazamaji, na zaidi hasa, juu ya kiwango cha maendeleo ya kujitambua kwao.

Kuiga- hii ni kurudia kwa ufahamu au fahamu, uzazi na mtu wa sifa za kisaikolojia na tabia ya watu wengine, i.e. kunakili tabia na usemi wa mtu mwingine. Kuna aina mbili za kuiga:

1. rahisi- ambapo hakuna mgongano unaohusishwa na utekelezaji wa kitendo cha kuiga.

2. kuiga, ambapo mtu awali hupata mgongano au hisia ya kutoridhika kuhusu ikiwa anapaswa au hapaswi kuiga watu wengine.

Hata hivyo, ikiwa mtu anaona kwamba watu wengine wanafanya kwa njia sawa, basi nguvu ya upinzani wake wa ndani wa kuiga hupungua. Kuiga ni moja wapo ya njia kuu za ujamaa wa mwanadamu, kupata uzoefu muhimu na mali hizo za kisaikolojia ambazo zinamtambulisha kama mtu aliyekuzwa.

Kuiga kunajidhihirisha tangu utotoni, kama kunakili mifumo ya tabia ya wazazi, kisha watu wazima muhimu, mamlaka za kijamii, na sanamu.
Maswali ya kujidhibiti:


  1. Eleza athari za kisaikolojia kama aina ya mawasiliano.

  2. Ni hali gani zinapaswa kuzingatiwa kwa mafanikio ya ushawishi wa kisaikolojia?

  3. Orodhesha njia kuu za ushawishi wa kisaikolojia.

  4. Ni mambo gani yanapaswa kuzingatiwa wakati wa kushawishi kwa njia ya kupeleka habari?

  5. Je, njia ya ushawishi inatofautiana vipi na njia ya kulazimisha?

  6. Jinsi ya kutumia kwa ustadi njia ya pendekezo katika mazoezi ya kufundisha?

  7. Ni nini upekee na manufaa ya njia ya kuweka na kutofautiana kazi za kiakili?

Mada ya 5.. Kukuza mkakati wa mihadhara unaozingatia hadhira.


  1. Mpango wa maandalizi ya hatua kwa hatua ya hotuba.

  2. Kuchagua mada na kufafanua mpangilio wa lengo.

  3. Uchaguzi na usindikaji wa msingi wa nyenzo.

Mpango wa maandalizi ya hatua kwa hatua ya hotuba:


  1. Hatua ya uchambuzi- uchambuzi wa shida ya mada; uundaji wa maswali kuu; kutafuta majibu ya maswali ya kimsingi katika nadharia. ^ Muhtasari: dhana ya kinadharia ya hotuba.

  2. Hatua ya kimkakati- uamuzi wa "picha" ya watazamaji; uundaji wa mpangilio wa lengo; ufafanuzi wa kazi ya super kazi; uundaji wa thesis na kichwa cha habari cha utangazaji. Matokeo: kazi thesis na jina la matangazo ya hotuba.

  3. ^ Hatua ya mbinu - uteuzi wa ukweli, hoja, vielelezo; uteuzi wa mbinu na mbinu zinazoamsha shughuli za kiakili za wasikilizaji; uteuzi wa njia zinazovutia umakini na riba katika hatua tofauti; maendeleo ya muundo wa mihadhara. Matokeo: mpango wa jumla na muundo wa hotuba.

  4. Hatua ya uhariri - kusahihisha (marekebisho ya maneno na misemo iliyotumiwa vibaya na isiyo sahihi); kubadilisha misemo ya tabia ya hotuba iliyoandikwa na aina za hotuba ya mdomo; ufafanuzi wa maneno na dhana ngumu, kuondokana na maneno yasiyo ya lazima, marudio, mchanganyiko wa dissonant; tafuta maneno na misemo ya kuvutia zaidi, yenye ufanisi; kusafisha maandishi kutoka kwa sehemu za hotuba. Matokeo: maandishi yaliyohaririwa ya hotuba.

  5. ^ Hatua ya kazi (darasani) - mwelekeo kwa hadhira maalum na marekebisho ya mbinu za mihadhara kulingana na hali halisi; kutoa hotuba, kuanzisha mawasiliano na wasikilizaji; kubadilisha mbinu katika mchakato wa kujidhibiti na kama matokeo ya "maoni" kutoka kwa wasikilizaji. Mstari wa chini: hotuba iliyotolewa.

  6. ^ Hatua ya mwisho - uchambuzi wa kibinafsi (kuelewa sababu za faida na hasara, mafanikio na kushindwa); utafiti na uchambuzi wa maoni ya wasikilizaji; kuboresha maandishi ya mihadhara kwa kuzingatia matokeo ya udhibiti wa mwisho. Mstari wa chini : maandishi yaliyohaririwa na muhtasari wa mihadhara.

Kila hotuba inapaswa kuwa na mada, madhumuni ya jumla na madhumuni maalum.


  1. Chagua mada ambayo yanafaa ujuzi na maslahi yako.

  2. Epuka kunakili kutoka kwa nakala za majarida au vitabu - fikiria mwenyewe.

  3. Chagua anuwai ya mada ambayo mafunzo yanaweza kutoa maarifa zaidi kuliko hadhira yako inayo.

  4. Chagua mada inayofaa ambayo inafanana na maslahi ya sasa na hali ya akili ya wale waliokusanyika, i.e. lazima ilingane na hadhira.

  5. Mada inapaswa kuwa muhimu sana, ya kuvutia na inayoeleweka. Ikiwa mada ni muhimu na ya kusisimua inategemea:

  • maslahi kuu ya watazamaji;

  • maslahi ya kikundi;

  • maslahi ya mada;

  • maslahi maalum;

  • riwaya ya mada;

  • mwanzo wa mzozo uliowekwa kwenye mada (maswala yenye utata).
6. Mada inapaswa kuundwa kwa uzuri, kama kichwa cha habari cha utangazaji, ili kuvutia umakini na maudhui yake.

Mawasiliano hujumuisha njia fulani ambazo watu hushawishiana; kuu ni maambukizi, pendekezo, kuiga.

Maambukizi ni mfiduo bila fahamu, bila hiari wa mtu kwa hali fulani za kiakili. Maambukizi hufanya kama aina ya udhihirisho wa utaratibu wa ndani wa tabia ya mwanadamu. Utaratibu wa maambukizo ya kijamii na kisaikolojia unakuja chini ya athari za uimarishaji mwingi wa athari za kihemko za watu wanaowasiliana.

Hali maalum ambayo mfiduo kupitia uchafuzi huongezeka ndio hali hiyo wasiwasi. Hofu hutokea kati ya watu wengi kama hali fulani ya kihisia. Sababu ya haraka ya hofu ni kuonekana kwa habari yoyote ambayo inaweza kusababisha aina ya mshtuko.

Pendekezo ni ushawishi wa makusudi, usio na sababu wa mtu mmoja kwa mwingine au kwa kikundi. Kwa pendekezo, ushawishi hutolewa kwa mwingine, kulingana na mtazamo usio wa muhimu wa ujumbe au habari.

Tofauti na maambukizo, ambayo kawaida hayana asili ya maneno (kucheza, michezo, muziki, hisia, nk). pendekezo ni dhidi ya, tabia ya maneno, hizo. unaofanywa kwa njia ya mawasiliano ya sauti. Pendekezo hufanya kazi kwa nguvu maalum kwa watu wanaoweza kuguswa ambao, wakati huo huo, hawana uwezo wa kutosha wa kufikiria kimantiki, hawana kanuni na imani thabiti za maisha, na hawana uhakika juu yao wenyewe.

Kuiga kama njia ya ushawishi inajidhihirisha kwa kufuata mfano, muundo kupitia uzazi wake. Kuiga ni muhimu sana katika mchakato wa ukuaji wa akili wa mwanadamu.

Elimu ya kibinafsi ya kisaikolojia

Maswali ya kujadili na kutafakari

1. Mwanafalsafa E.V. Ilyenkov anadai kwamba "utu hutokea wakati mtu anapoanza kujitegemea, kama somo, kufanya shughuli za nje kulingana na kanuni na viwango vinavyotolewa kwake kutoka nje - na utamaduni ambao kifuani mwake huamsha maisha ya binadamu; kwa shughuli za kibinadamu."

2. Mwalimu bora V. A. Sukhomlinsky anaandika: "Mzizi wa matatizo yote na kushindwa katika masomo katika matukio mengi sana yanatokana na mwalimu kusahau kuwa somo ni kazi ya pamoja ya watoto na mwalimu, kwamba mafanikio ya kazi hii ni huamuliwa hasa na mahusiano hayo, yanayositawi kati ya walimu na wanafunzi.”

Je, inawezekana kuamini kwamba muundo wa mahusiano kati ya watoto wa shule darasani ni pamoja na uhusiano na uhusiano kati ya watoto wa shule na walimu?

3. Ikiwa "utu huanza, hutambulika na hujitambua kwa vitendo halisi," basi ni uwezekano gani wa shule katika malezi ya utu?

4. Kulingana na UNESCO, katika nchi zilizoendelea, karibu 80% ya taarifa zote zilizopokelewa na watoto wenye umri wa miaka 12-15 hazipatikani shuleni, lakini katika mchakato wa mawasiliano ya ziada ni hitimisho gani la ufundishaji linaweza kutolewa kulingana na ukweli huu?

5. Kwa nini maoni ya kwanza ya watoto wa shule kuhusu mwalimu ni jambo muhimu sana katika mwingiliano wao katika kazi ya elimu?

6. Mwanasaikolojia T.V. Dragunova anabainisha ujana kama ifuatavyo: "Kijana anaonyesha waziwazi, kwa upande mmoja, hamu ya kuwasiliana na kushirikiana na wenzao, hamu ya kuishi maisha ya pamoja, kuwa na wandugu wa karibu, rafiki ... uzoefu wa upweke ni mgumu na hauvumiliki kwa kijana... Sifa za rika ampendaye mara nyingi humfanya kijana kuona na kutambua ukosefu wa sifa hizo zinazomvutia na kuthaminiwa na wenzake. Kutakuwa na hamu ya kuwa sawa na bora zaidi. Komredi anakuwa mfano wa kuigwa kwa kijana."

Je, kwa maoni yako, ni nini cha kipekee kuhusu uhusiano kati ya shughuli, jumuiya na ufahamu wa kijana? Je, sifa zilizotolewa zinaweza kutumika kuhusiana na kipindi cha awali cha maisha ya mwanafunzi?

Fasihi ya kusoma

Andreeva G.M. Saikolojia ya Kijamii. M., 1994.

Bozhovich L.I. Utu na malezi yake katika utoto. M., 1968.

Bodalev A.A. Utu na mawasiliano . M., 1983.

Bodalev A.A. Juu ya uhusiano kati ya mawasiliano na uhusiano // Masuala. saikolojia. 1994. Nambari 1.

Buber M. Mimi na Wewe. M., 1993.

Vinogradova M.D., Pervin I.B. Shughuli ya pamoja ya utambuzi na elimu ya watoto wa shule. M., 1977.

Gippenreiter Yu.B. Utangulizi wa saikolojia ya jumla. M., 1988.

Gordeeva N.D., Zinchenko V.P. Muundo wa utendaji wa hatua. M., 1982.

Davydov V.V. Wazo la shughuli na psyche katika kazi za A.N. Leontiev // Shida za elimu ya maendeleo. M., 1986. P.217-224.

Dobrovich A. B. Kwa mwalimu kuhusu saikolojia na saikolojia ya mawasiliano. M., 1987.

Kan-Kalik V.A. Kwa mwalimu kuhusu mawasiliano ya ufundishaji. M., 1987.

Walawi K.M. Misingi ya deontolojia ya ufundishaji. M., 1994.

Leontyev A.A. Mawasiliano ya ufundishaji. M., 1979.

Leontyev A.N. Shughuli. Fahamu. Utu. M., 1979.

Mudrik A.V. Mawasiliano kama sababu katika elimu ya watoto wa shule. M., 1984.

Mawasiliano na uboreshaji wa ushirikiano / Ed. G.M.Andreeva, J.Yanousheka. M., 1987.

Petrovsky A.V. Utu. Shughuli. Timu. M., 1982.

Parygin B.D. Misingi ya nadharia ya kijamii na kisaikolojia. M., 1971.

Rubinshtein S.L. Misingi ya saikolojia ya jumla: Katika juzuu 2 za M., 1989. T.2.

Slobodchikov V.I. Shida za kisaikolojia za malezi ya ulimwengu wa ndani wa mtu // Masuala. saikolojia. 1991. Nambari 2.

Feigenberg E.I., Asmolov A.G. Dhana ya kitamaduni-kihistoria na uwezekano wa kutumia mawasiliano yasiyo ya maneno katika elimu ya kurejesha ya mtu binafsi // Masuala. saikolojia. 1994. Nambari 6.

Tsukerman G.A. Aina za mawasiliano katika ufundishaji. Tomsk, 1994.

Elkonin D.B. Saikolojia ya mchezo. M., 1978.

Makubaliano ya matumizi ya vifaa vya tovuti

Tunakuomba utumie kazi zilizochapishwa kwenye tovuti kwa madhumuni ya kibinafsi pekee. Vifaa vya kuchapisha kwenye tovuti zingine ni marufuku.
Kazi hii (na nyingine zote) inapatikana kwa kupakuliwa bila malipo kabisa. Unaweza kiakili kumshukuru mwandishi wake na timu ya tovuti.

Tuma kazi yako nzuri katika msingi wa maarifa ni rahisi. Tumia fomu iliyo hapa chini

Wanafunzi, wanafunzi waliohitimu, wanasayansi wachanga wanaotumia msingi wa maarifa katika masomo na kazi zao watakushukuru sana.

Nyaraka zinazofanana

    Uainishaji wa hali ya akili. Njia ambazo mtu anaweza kuathiriwa na hali ya kiakili ya watu wengine. Utafiti wa mbinu za vitendo za kushawishi hali ya akili ya mtu binafsi katika shughuli za kisanii. Usindikaji wa matokeo ya utafiti.

    kazi ya kozi, imeongezwa 09/05/2012

    Misa, umati. Mabadiliko ya mtu katika umati. Jukumu la kiongozi ni katika misa. Shida ya uamuzi wa kibinafsi katika hali ya "utaratibu wa uwepo" wa karne ya 20. Tofauti kati ya wingi, umati na tabia ya mtu binafsi ndani yao.

    muhtasari, imeongezwa 07/13/2004

    Mada na ishara za aina nyingi za tabia isiyo ya pamoja. Umati kama aina isiyo ya pamoja ya tabia ya wingi. Vipengele vya malezi na tabia ya umati. Utaratibu wa hofu kama jambo la kijamii na kisaikolojia, kutokea kwake na kukomesha.

    kazi ya kozi, imeongezwa 12/01/2014

    Tabia za kisaikolojia za hofu kama tabia ya hiari na isiyo na mpangilio ya watu. Hatua za kuzuia na kuondoa hofu ya mtu binafsi na ya wingi. Kusoma sifa za udhihirisho wa hofu kwa wanafunzi kuhusiana na uvumi juu ya mwisho wa kufikiria wa ulimwengu.

    kazi ya kozi, imeongezwa 07/26/2013

    Wazo na mifumo ya utendaji wa umati na utaratibu wa malezi. Uamuzi wa sababu kuu zinazoathiri mtindo wa tabia ndani yake. Tabia za kisaikolojia za mtu katika umati, sifa zake maalum, jukumu na umuhimu.

    mtihani, umeongezwa 12/22/2014

    Misa na sifa zake za kisaikolojia. Taratibu za kuunda umati na muundo. Tabia ya kisaikolojia ya umati. Kukandamizwa na wingi wa hisia ya uwajibikaji kwa tabia ya mtu binafsi. Kuongeza hisia za utambuzi. Kuibuka kwa hisia ya nguvu ya mtu.

    muhtasari, imeongezwa 05/09/2014

    Haja ya kusoma tabia ya misa ya hiari. Kuelewa umati kutoka kwa mitazamo ya kisiasa na kisaikolojia. Mifumo ya kimsingi ya tabia ya hiari. Aina za umati na sifa za tabia. Masharti ya kuibuka na kiini cha kujitenga.

    muhtasari, imeongezwa 04/14/2009

    Dhana ya mtu binafsi. Ubinafsishaji wa mtu binafsi. Muundo wa mtu binafsi. Mchakato wa malezi ya utu. Mchakato wa kuungana, kuunganisha shughuli za mtu binafsi. Hatua za malezi ya utu. Dhana ya utu. Maendeleo ya mchakato wa malezi ya lengo, vitendo vya somo.


    Kuambukiza kama njia ya ushawishi wa kikundi, jambo la umati. Wasiwasi. Mifumo ya tabia ya mtu binafsi na ya kikundi katika hali ya hofu.

    Maambukizi Imesomwa kwa muda mrefu kama njia maalum ya ushawishi, kwa njia fulani kuunganisha umati mkubwa wa watu, haswa kuhusiana na kutokea kwa matukio kama vile ecstasies ya kidini, psychoses ya wingi, nk. Hali ya maambukizo ilijulikana katika hatua za mwanzo za historia ya mwanadamu na ilikuwa na udhihirisho tofauti: milipuko kubwa ya hali mbali mbali za kiakili zilizotokea wakati wa densi za ibada, msisimko wa michezo, hali ya hofu, nk. Maambukizi inaweza kufafanuliwa kama unyeti usio na fahamu wa mtu binafsi kwa hali fulani za kiakili. Inajidhihirisha kupitia kupitishwa kwa hali fulani ya kihemko, au "hali ya kiakili." Kwa kuwa hali hii ya kihisia hutokea kwa wingi, utaratibu wa uimarishaji wa pamoja wa athari za kihisia za watu wa kuwasiliana hufanya kazi. Mtu hapa hapati shinikizo la kupangwa, la kimakusudi; anaiga tu mifumo ya tabia ya mtu bila kujua, kwa kumtii tu. Watafiti wengi wamebainisha kuwepo kwa "majibu ya kuambukizwa" maalum ambayo hutokea hasa kwa watazamaji wengi wazi, wakati hali ya kihisia inaimarishwa kupitia kutafakari mara kwa mara kulingana na mifano ya kawaida ya majibu ya mnyororo. Athari hufanyika kimsingi katika jamii isiyo na mpangilio, mara nyingi katika umati, ambayo hufanya kama aina ya kiongeza kasi ambayo "huharakisha" hali fulani ya kihemko. Hali maalum ambapo athari kupitia maambukizi huimarishwa ni hali ya hofu.

    Umati- Mkusanyiko usio na mpangilio, wa muda wa idadi fulani ya watu, kama sheria, wasiofahamiana, lakini kwa bahati mbaya walijikuta katika sehemu moja kwa wakati mmoja. Aina za umati :

    - mjadala umati: mazungumzo na mabishano huanza.

    - msisimko: ina kawaida na mwelekeo wa maslahi, tahadhari, tamaa.

    Umati unaoweza kuwa na vurugu. Mabadiliko ya umati usio na madhara kuwa ya fujo hupitia hatua kadhaa:

    1). Kuonekana kwa mkusanyiko unaosababishwa na sababu ya kusisimua na masharti;

    2). Mabadiliko ya mkusanyiko kuwa umati wa watu wenye msisimko, walionaswa katika michakato ya kuzunguka na kuimarisha hisia;

    3). Kuonekana kwa maelezo ya uwongo ya sababu za kile kilichotokea na kudai kufanya kitu;

    4). Kuongeza ukubwa wa kikundi kwa kujiunga na wapita njia na wakazi wa nyumba za jirani;

    5). Kuonekana kwa kulenga madai yako, kutambua "wahalifu" wa kile kilichotokea na kukusanya shauku yako ya kihisia kwao;

    6). Kuleta hasira na madai kupita kiasi, kugeuza umati kuwa tayari kwa vitendo vya uchokozi na vitisho;

    7). Kugeuza umati kuwa fujo.

    Aina za umati :

    Nasibu- huundwa na udadisi juu ya tukio lisilotarajiwa la kihemko;

    Kawaida T - kulingana na baadhi ya matukio yaliyoundwa kwa hiari, yaliyoundwa na tukio lililotarajiwa hapo awali na muhimu,

    Kujieleza T - mtazamo wa kuelezea sana kuelekea tukio la kushangaza, shangwe, hofu, maandamano, nk. Inakua kwa urahisi kuwa T yenye fujo na inaelekezwa na wachochezi bila mpangilio.

    Sasa T - ambayo wanatofautisha: fujo, furaha, waasi, hofu.

    Wasiwasi hutokea miongoni mwa umati wa watu kama hali fulani ya kihisia inayotokana na ukosefu wa habari kuhusu habari fulani za kutisha au zisizoeleweka, au ziada ya habari hii. (Andreeva G.M.).

    Wasiwasi- aina maalum ya tabia ya kikundi, inayojulikana na mwanzo wa ghafla wa wingi, tabia ya unidirectional iliyodhibitiwa kihisia.

    Aina ya hofu : 1). Inagusa- mmenyuko wa kikundi, unaodhibitiwa tu na hisia kali na za kuteketeza za kutisha na hofu ambazo zilishika watu mara moja. Inachukua kutoka dakika kadhaa hadi masaa. Hutokea wakati wa moto, matetemeko ya ardhi, na ajali kuu.

    2). Tabia- maamuzi na vitendo vyenye maana vinavyoamriwa kihisia, ambamo hisia bado zinatawala, na vitendo sio vya kutosha kila wakati kwa tishio au sababu inayowachochea. Aina hii ya hofu haitoke mara moja, inakua hatua kwa hatua, haina kuacha mara moja, lakini inaisha hatua kwa hatua. Inatokea si katika umati, lakini kati ya idadi ya watu au makundi yake binafsi.

    Neno lenyewe linatokana na jina la mungu wa Uigiriki Pan, mtakatifu mlinzi wa wachungaji, malisho na mifugo, ambaye kwa hasira yake alisababisha wazimu wa mifugo, akikimbilia motoni au kuzimu kwa sababu ndogo. Sababu ya haraka ya hofu ni kuonekana kwa habari fulani ambayo inaweza kusababisha aina ya mshtuko. Katika siku zijazo, hofu huongezeka kwa nguvu wakati utaratibu wa kutafakari kwa pande zote umeanzishwa. Hofu ni moja wapo ya matukio ambayo ni ngumu sana kusoma. Haiwezi kuzingatiwa moja kwa moja, 1) kwa sababu wakati wa kutokea kwake haujulikani mapema, 2) kwa sababu katika hali ya hofu ni vigumu sana kubaki mwangalizi: hiyo ni nguvu yake na iko katika ukweli kwamba mtu yeyote, kujikuta "ndani" mfumo wa hofu , kwa kiwango kimoja au kingine, hujitolea kwake. Utafiti juu ya hofu unabaki katika kiwango cha maelezo yaliyotolewa baada ya kilele chake. Maelezo haya yalifanya iwezekane kutambua mizunguko kuu ambayo ni tabia ya mchakato mzima kwa ujumla. Kujua mizunguko hii ni muhimu sana kuacha hofu. Hii inawezekana mradi kuna nguvu zinazoweza kuanzisha kipengele cha busara katika hali ya hofu, na kwa namna fulani kuchukua uongozi katika hali hii. Mbali na ujuzi wa mizunguko, uelewa wa saikolojia pia ni muhimu. fur-ma hofu, haswa kipengele kama hicho cha maambukizo kama kupitishwa bila fahamu kwa mifumo fulani ya tabia. Ikiwa katika hali ya hofu kuna mtu anayeweza kutoa mfano wa tabia ambayo husaidia kurejesha hali ya kawaida ya kihisia ya umati, inawezekana kuacha hofu (Sherkovin).

    Suala muhimu katika utafiti wa uambukizi ni swali la jukumu linalochezwa na kiwango cha jumla cha tathmini na mitazamo tabia ya wingi wa watu wanaohusika na uambukizi wa kiakili. Katika mazoezi, aina za kutumia sifa hizi katika hali ya maambukizi zimepatikana. Katika hali ya miwani ya wingi, kichocheo kinachojumuisha jumuiya ya tathmini iliyotangulia maambukizi, kwa mfano, mwigizaji maarufu, ni makofi. Wanaweza kucheza nafasi ya msukumo, baada ya hapo hali itakua kulingana na sheria za maambukizi. Ujuzi wa utaratibu kama huo ulitumiwa katika propaganda za kifashisti, ambapo dhana maalum ilitengenezwa ili kuongeza ufanisi wa kushawishi hadhira iliyo wazi kwa kuleta msisimko wazi: kwa hali ya furaha. Viongozi wengine wa kisiasa mara nyingi hutumia mbinu hizi. Kiwango ambacho hadhira mbalimbali huathirika na maambukizi inategemea kiwango cha jumla cha maendeleo ya watu wanaounda watazamaji, na juu ya kiwango cha maendeleo ya kujitambua kwao. Katika jamii za kisasa, maambukizi yana jukumu ndogo sana kuliko katika hatua za mwanzo za historia ya mwanadamu. Kadiri kiwango cha juu cha maendeleo ya jamii kinavyozidi kuwa muhimu zaidi mtazamo wa watu kuelekea nguvu ambazo huwavuta kiotomatiki kwenye njia ya vitendo au uzoefu fulani, ndivyo athari ya utaratibu wa maambukizo inavyopungua. M. Kufanyika katika vitendo vya ufahamu na vitendo vilivyopangwa - kuambukizwa kwa mfano wa kibinafsi.

    Dhihirisho za maambukizi ni tofauti sana: hizi ni pamoja na densi za kitamaduni zinazoambukiza, densi za watu wa jamii ya zamani, na saikolojia nyingi ambazo hukamata mitandao mikubwa ya kijamii katika nyakati tofauti za kihistoria. makundi ya watu.

    Ufafanuzi wa maambukizi ya akili. Maambukizi hufanya kama aina ya utaratibu wa ndani unaojidhihirisha wa tabia ya mwanadamu.

    Maambukizi yanadhihirisha uwezekano wa kutojua, bila hiari wa mtu kwa hali fulani za kiakili.

    Inafanywa kwa njia ya maambukizi ya hali ya akili ambayo ina malipo makubwa ya kihisia, kwa njia ya ukubwa wa hisia na tamaa.

    N.K. Mikhailovsky alibainisha kwa usahihi kuwa athari ya kuambukiza ya ushawishi wa nje imedhamiriwa sio tu na nguvu ya malipo yake ya kihemko, lakini pia na ukweli wa mawasiliano ya moja kwa moja ya kiakili kati ya watu wanaowasiliana.

    Siri ya athari za kihemko katika hali ya mawasiliano ya moja kwa moja iko katika utaratibu wa saikolojia ya kijamii. maambukizi. Mwisho kimsingi unakuja kwa athari ya uimarishaji mwingi wa kuheshimiana wa athari za kihemko za watu wanaowasiliana.

    Wakati huo huo, nguvu ya kuongezeka kwa matamanio, kuunda asili ya kiakili ya maambukizo, ni sawa na saizi ya watazamaji na kiwango cha nguvu ya kihemko ya inductor.

    Kazi za maambukizi. Kama njia ya kisaikolojia. Kuathiri kikundi, maambukizi yanaweza kutumika katika matukio kadhaa tofauti:

    1) madhumuni ya kuimarisha zaidi mshikamano wa kikundi, wakati mshikamano huo tayari upo; 2) kama njia ya kulipa fidia kwa ukosefu wa mshikamano wa shirika wa kikundi. Mwisho unafanywa chini ya hali ya ukosefu wa fedha na taarifa kuhusu njia za kufikia mshikamano muhimu kwa misingi fulani ya busara.

    Katika umati, mtu hushambuliwa kwa urahisi na maambukizo na maoni.

    Andreeva G.M. Saikolojia ya kijamii.

    Saikolojia ya kijamii ya Parygin.

    Saikolojia ya Kijamii. Mh. Stolyarenko

      Maoni ya umma kama somo la utafiti wa kijamii. kisaikolojia-i. Kazi za maoni ya umma na aina za udhihirisho wake.

    OM ni usemi katika mfumo wa hukumu fulani, mawazo na dhana ya mtazamo wa kikundi cha kijamii kwa matukio au matatizo ya maisha ya kijamii ambayo huathiri maslahi ya kawaida. OM hutokea kama matokeo ya matatizo ya kijamii ambayo yamepevuka kwa uangalifu na kuhitaji ufumbuzi; Mada ya OM ni vikundi vikubwa vya kijamii - tabaka, mataifa, watu. Aina ya juu ya OM ni maoni maarufu, i.e. hukumu inayolingana kwa jumla ya watu juu ya mambo ya masilahi ya jumla. OM huundwa chini ya ushawishi wa vyombo vyote vya habari, ingawa inaweza kutokea yenyewe, chini ya ushawishi wa hali au hali maalum za maisha. OM ni sehemu ya ufahamu wa umma, unaosababishwa na mtazamo wa tabaka mbalimbali za jamii kwa matukio fulani. Maudhui ya OM yanabainishwa na kuongezeka kwa maslahi katika masuala ya mada, yenye utata. Muundo wa OM unaweza kuwa monistic (moja) na wingi (wengi). Kutokea katika viwango tofauti vya ufahamu wa kijamii (katika sayansi, itikadi, ufahamu wa kila siku), inaweza kuwa ya kutosha na haitoshi kwa ukweli, yenye mawazo halisi na ya udanganyifu. Utoshelevu wa OM unategemea kiwango cha maendeleo ya uhuru wa kidemokrasia katika jamii na sanamu zake za kisiasa. Katika jamii za kidemokrasia, OM ni kipengele kinachofanya kazi kila mara katika usimamizi wa kijamii na kuhakikisha maendeleo yake ya kijamii. Mashirika maalum hutambua OM mara kwa mara, kukuza uhuru wa kujieleza kwa kila njia iwezekanayo (safari za anga, kura za maoni, sampuli za tafiti, n.k.).

    OM ni hali ya ufahamu wa watu wengi, ubadilishanaji mkubwa wa maoni. Vipengele vya OM:

      kuelezea (uzazi wa tathmini nzuri ya matukio mbalimbali).

      ushauri na maelekezo (hufanya maamuzi na maamuzi).

      udhibiti - elimu (ushawishi juu ya fahamu na tabia ya watu binafsi).

    OM inaelezea mtazamo wa jumuiya za kijamii kwa matukio na michakato ya ukweli unaozunguka.

    Fomu: tathmini ya hukumu: hukumu za uchambuzi (za kujenga) (uchambuzi, mawazo kuhusu njia na njia za mabadiliko yake).

    Maoni ya umma ni umoja kulingana na yaliyomo katika hukumu juu ya ukweli wa kijamii. maisha, shughuli za pamoja, shughuli za watu binafsi. Ni hupata kazi tathmini na kuundwa ama kwa hiari au kwa uangalifu. Maoni ya moja kwa moja yanategemea habari inayopitishwa "kutoka mdomo hadi mdomo" (uvumi).

    Maoni ya umma wakati mwingine yana wigo mpana: nchi, bara, ulimwengu mzima. Inaweza pia kufunika mduara mdogo wa watu - wafanyikazi wa biashara, idadi ya watu wa mkoa, jiji, kijiji. Katika kesi hii, yaliyomo kwenye maoni ya umma yanaweza kuwa mambo ya kikundi au watu binafsi.

    Maoni ya umma huathiri maisha ya timu, kikundi, mtu binafsi, mawasiliano na mahusiano baina ya watu.