Litvak Mikhail Efimovich
Ninatoa kitabu hiki kwa wanafunzi na wagonjwa walionifundisha aikido ya kisaikolojia.
M. Litvak
Furaha! Usinunue kitabu hiki. Tayari ninyi ni wapiganaji wazuri wa aikido. Wamiliki wa "furaha ya pili" - uzembe - hawapaswi kufanya hivi pia. Imeandikwa kwa wagonjwa wenye neuroses na magonjwa ya kisaikolojia (shinikizo la damu, kidonda cha tumbo, infarction ya myocardial, gastritis, colitis, ugonjwa wa ngozi, pumu ya bronchial, nk), ambao wanakabiliwa nao kutokana na kutokuwa na uwezo wa kuwasiliana.
8 ina mapendekezo ya jinsi ya kuwadhibiti wakubwa wenye nia kali kupita kiasi, jinsi ya kupata mawasiliano na watoto, mama-mkwe au mama mkwe, jinsi ya kushinda mzozo wa biashara bila kupoteza nguvu zako za kiakili. Kwa hivyo, nadhani itakuwa muhimu kwa watu nyeti, wenye akili ambao wanakabiliwa na ukali wa karibu, lakini ambao bado hawajaugua. Viongozi, wasimamizi na wale wanaotaka kuwa wao watapata ushauri muhimu ndani yake. Kitabu hiki kinaweza kusaidia kuboresha mahusiano ya familia, kulea watoto, na kupata mafanikio katika biashara uliyochagua. Natumai kuwa wataalamu wa kisaikolojia pia wataipata.
Mbinu iliyotolewa hapa haina mlinganisho, ingawa nilitumia masharti ya uchambuzi wa shughuli, tiba ya Gestalt, tiba ya tabia na utambuzi, mbinu za Dale Carnegie, nk. Lakini mwanzilishi wake anaweza kuchukuliwa kuwa askari mzuri Schweik. Hakujibu matusi ya wakosaji, lakini alikubaliana nao. "Schweik, mjinga wewe!" - walimwambia. Hakubishana, lakini alikubali mara moja: "Ndio, mimi ni mjinga!" - na akashinda, kama katika pambano la aikido, bila kumgusa adui. Labda aina hii ya mieleka inapaswa kuitwa "shweikido ya kisaikolojia," kama mmoja wa wanafunzi wangu alivyopendekeza?
Dibaji
Kwenye mojawapo ya hotuba za watu wote kuhusu tatizo la mawasiliano, niliwauliza wasikilizaji wangu: “Ni nani kati yenu anayependa mamlaka?” Hakuna hata mtu mmoja kati ya 450 aliyejibu kwa uthibitisho. Nilipouliza wale ambao walitaka kuwa hypnotist kuinua mikono yao, nadhani ni watu wangapi walioinua mikono yao? Hiyo ni kweli, karibu kila kitu. Ni hitimisho gani linaweza kutolewa?
1. Hakuna mtu anayekubali mwenyewe kwamba anapenda nguvu.
2. Hakuna mtu anayekubali mwenyewe kwamba anataka kutiiwa bila shaka (nguvu ya hypnotist juu ya hypnotized inaonekana kutokuwa na kikomo).
Binafsi sioni chochote kibaya na tamaa hii ya kudhibiti watu wengine, haswa kwa kuwa kwa kawaida mtu hutenda kulingana na nia njema.
Walakini, hamu ya kuamuru, fahamu au bila fahamu, inakaa
madai sawa kutoka kwa mshirika wa mawasiliano. Mzozo unatokea
pambano ambalo hakuna washindi. Kukasirika, hasira, hasira,
unyogovu, maumivu ya kichwa, maumivu ya moyo, nk. kubaki pamoja na yule aliyepata ukuu na yule aliyepaswa kunyenyekea. Usingizi hutokea, wakati hali ya migogoro inakabiliwa, na kwa muda fulani ni vigumu kuhudhuria mambo ya sasa. Watu wengine hupata shinikizo la damu kuongezeka. Wengine, ili kumaliza mfadhaiko wao, hutumia kileo au dawa za kulevya, na kuwaondolea hasira washiriki wa familia zao au wasaidizi wao. Watu wengi hujitesa kwa majuto. Wanajiahidi kuwa wamezuiliwa zaidi, makini zaidi, lakini ... wakati fulani hupita, na kila kitu huanza tena. Hapana, si mara ya kwanza! Kila mzozo unaofuata hutokea kwa sababu ndogo na kidogo, huendelea kwa ukali zaidi na zaidi, na matokeo yanakuwa makali zaidi na ya kudumu!
Hakuna mtu anataka kugombana. Migogoro inapotokea mara kwa mara, mtu hutafuta kwa uchungu njia ya kutoka.
Wengine huanza kupunguza mawasiliano. Mara ya kwanza inaonekana kusaidia. Lakini hii ni suluhisho la muda. Haja ya mawasiliano ni sawa na hitaji la maji. Mtu ambaye anajikuta katika hali ya upweke kamili huendeleza psychosis baada ya siku tano hadi sita, wakati ambapo maonyesho ya kusikia na ya kuona yanaonekana. Mawasiliano huanza na picha za ukumbi, ambazo, bila shaka, haziwezi kuwa na tija na husababisha kifo cha mtu. Sayansi imethibitisha kwamba ni kwa sababu ya hili kwamba watu walioachwa peke yao hufa mapema. Mara nyingi hitaji la mawasiliano huchukua shida, na kisha mtu huwasiliana na mtu yeyote tu, ili asiwe peke yake. Watu wengi huendeleza kutengwa na aibu. Si ninyi tena mnaochagua, bali ninyi mliochaguliwa.
Wale wa mwisho (hasa watu wenye nguvu wanaochukua nafasi za amri) wanahitaji utiifu usio na shaka katika familia na kazini. Kisha wanaacha kutambua kutoridhika kunakua polepole kwa wale wanaowategemea. Wakati uwezekano wa kukandamiza umechoka, wakati mwingine huona kwa uchungu, wakati mwingine kwa mshangao kwamba kila mtu amewaacha, na kuzingatia kwamba wamesalitiwa.
Bado wengine, bila kujaribu kuanzisha mawasiliano, kubadilisha wenzi wao, talaka, kuacha kazi zao, kuhamia jiji lingine au hata nchi. Lakini huwezi kujiondoa mwenyewe, kutokana na kutokuwa na uwezo wako wa kuwasiliana. Katika sehemu mpya kila kitu huanza tena.
Bado wengine hujishughulisha sana na kazi zao, mara nyingi huchagua kazi isiyohitaji mawasiliano na watu wengine. Lakini hii pia ni suluhisho la muda.
Tano... Lakini wacha nimalizie kuorodhesha njia mbadala zinazochukua nafasi ya anasa ya mawasiliano ya binadamu. Kuna mengi yao. Wanachofanana ni kwamba mwishowe wote husababisha ugonjwa au tabia isiyofaa. Katika hospitali au gerezani, mawasiliano yanapatikana kila wakati, lakini hakuna uwezekano wa kutosheleza mtu yeyote.
Kwa miaka mingi nilijaribu kutibu na madawa ya kulevya na hypnosis neuroses ambayo daima ilitokea baada ya migogoro. Wagonjwa walihisi bora kwa muda mfupi, lakini mzozo uliofuata, hata kidogo sana, ulisababisha hali mbaya zaidi. Na hii inaeleweka kabisa. Baada ya yote, wala dawa, wala hypnosis, wala mbinu za bioenergetic, wala acupuncture inaweza kufundisha tabia katika hali ya migogoro. Kisha, sambamba na kuagiza dawa, nilianza kufundisha wagonjwa tabia sahihi katika hali ya migogoro, kushinda mabishano, kusimamia mpenzi ili asitambue, kupatana na wewe mwenyewe, kuanza mawasiliano na kuendelea. kwa tija bila ugomvi na migogoro, kuunda kwa ustadi, na kisha kutetea masilahi yako.
Majaribio ya kwanza ya mbinu mpya ya kutibu wagonjwa yalitoa matokeo ya kushangaza.
Kijana wa miaka 25 aliponywa ndani ya siku tatu za tics ambazo alikuwa ameugua kwa miaka 15. Mwanamke aliye na ulemavu wa kazi ya viungo vya chini alianza kutembea ndani ya masaa machache. Mgonjwa aliyepelekwa kwa matibabu na uvimbe wa ubongo unaoshukiwa aliondokana na maumivu ya kichwa ndani ya wiki mbili. Mwana wa miaka 15 ambaye aliondoka nyumbani kwa sababu ya migogoro ya kifamilia alirudi kwa mama yake. Mwanamume mwenye umri wa miaka 46 alifanikiwa kutoka kwa unyogovu, kudumisha kujistahi kwake na watoto wawili wakati wa mchakato wa talaka, ambao ulianza kwa mpango wa mke wake, ambaye aliamua kuondoka kwa mtu mwingine. Watu wengi waliboresha uhusiano wao kazini na katika familia. Haja ya kuamuru imetoweka. Mtindo wa kipekee wa utii kwa mwenzi ulisababisha matokeo yaliyohitajika. Orodha hii inaweza kuendelea.
Hatua kwa hatua, nilikuza mtazamo wa mawasiliano kama aina ya mapambano ya kisaikolojia, na mbinu zake zilinikumbusha sanaa ya kijeshi ya mashariki, ambayo inategemea kanuni za ulinzi, utunzaji, ulinzi. Niliita njia hii "aikido ya kisaikolojia." Wakati huo huo alitengeneza kanuni ya kushuka kwa thamani.
Sayansi ya kisasa inaonyesha kwamba mizizi ya neurosis inarudi utoto wa mapema, wakati mfumo wa neurotic wa mahusiano na tabia ya neurotic huundwa. Hii inasababisha ukweli kwamba mtu huyo anaishi wakati wote katika hali ya kutamka dhiki ya kihemko, mara nyingi hana fahamu, na huwa hatarini katika hali ngumu za migogoro. Neurosis na magonjwa ya kisaikolojia huanza (pumu ya bronchial, gastritis, kidonda cha tumbo, shinikizo la damu, colitis, ugonjwa wa ngozi, nk). Katika hali ya dhiki na mvutano wa kihisia, mfumo wa kinga huharibika. Masomo ya neurotic yana uwezekano mkubwa wa kuteseka na magonjwa ya kuambukiza, wana uwezekano mkubwa wa kuendeleza tumors mbaya, na wana uwezekano mkubwa wa kupata ajali. Kwa hivyo, methali "Magonjwa yote hutoka kwa mishipa" sasa inapokea uhalali wa kisayansi. Lakini kwa nini usubiri hadi mtu aumie au apate jambo fulani au amletee mtu balaa? Je, ni bora kuanza kazi kabla ya kuugua? Hivi ndivyo klabu ya mwelekeo wa kisaikolojia na urekebishaji kisaikolojia ilivyoundwa, ambayo tuliiita CROSS (Klabu ya Wale Walioamua Kusimamia Hali za Mkazo). Hapa tunawaalika watu ambao wana matatizo ya kisaikolojia katika familia na kazini. Badala ya kuagiza dawa, tunawasaidia kuwasiliana. Katika mihadhara na katika vikundi vya mafunzo ya kisaikolojia, mbinu na sheria zinazojulikana za mapambano ya kisaikolojia hutengenezwa na mpya hutengenezwa. Zaidi ya 85% ya wanafunzi wanaona kuwa kama matokeo ya ujuzi wa aikido ya kisaikolojia, walikuwa na uwezo wa kuboresha uhusiano katika familia na kazini. Baadhi walipokea matangazo. Wengi walianza kujiwekea malengo ya juu zaidi.
Litvak Mikhail "Aikido ya kisaikolojia"1. KANUNI ZA JUMLA ZA PAMBANO LA KISAIKOLOJIA
RAHISI KUELEWA NA KUTUMIA
Kutoka kwa mwandishi
Ninatoa kitabu hiki kwa wanafunzi na wagonjwa walionifundisha aikido ya kisaikolojia.
M. Litvak
Furaha! Usinunue kitabu hiki. Tayari ninyi ni wapiganaji wazuri wa aikido. Wamiliki wa "furaha ya pili" - uzembe - hawapaswi kufanya hivi pia. Imeandikwa kwa wagonjwa wenye neuroses na magonjwa ya kisaikolojia (shinikizo la damu, kidonda cha tumbo, infarction ya myocardial, gastritis, colitis, ugonjwa wa ngozi, pumu ya bronchial, nk), ambao wanakabiliwa nao kutokana na kutokuwa na uwezo wa kuwasiliana.
8 ina mapendekezo ya jinsi ya kuwadhibiti wakubwa wenye nia kali kupita kiasi, jinsi ya kupata mawasiliano na watoto, mama-mkwe au mama mkwe, jinsi ya kushinda mzozo wa biashara bila kupoteza nguvu zako za kiakili. Kwa hivyo, nadhani itakuwa muhimu kwa watu nyeti, wenye akili ambao wanakabiliwa na ukali wa karibu, lakini ambao bado hawajaugua. Viongozi, wasimamizi na wale wanaotaka kuwa wao watapata ushauri muhimu ndani yake. Kitabu hiki kinaweza kusaidia kuboresha mahusiano ya familia, kulea watoto, na kupata mafanikio katika biashara uliyochagua. Natumai kuwa wataalamu wa kisaikolojia pia wataipata.
Mbinu iliyotolewa hapa haina mlinganisho, ingawa nilitumia masharti ya uchambuzi wa shughuli, tiba ya Gestalt, tiba ya tabia na utambuzi, mbinu za Dale Carnegie, nk. Lakini mwanzilishi wake anaweza kuchukuliwa kuwa askari mzuri Schweik. Hakujibu matusi ya wakosaji, lakini alikubaliana nao. "Schweik, mjinga wewe!" - walimwambia. Hakubishana, lakini alikubali mara moja: "Ndio, mimi ni mjinga!" - na akashinda, kama katika pambano la aikido, bila kumgusa adui. Labda aina hii ya mieleka inapaswa kuitwa "shweikido ya kisaikolojia," kama mmoja wa wanafunzi wangu alivyopendekeza?
Dibaji
Kwenye mojawapo ya hotuba za watu wote kuhusu tatizo la mawasiliano, niliwauliza wasikilizaji wangu: “Ni nani kati yenu anayependa mamlaka?” Hakuna hata mtu mmoja kati ya 450 aliyejibu kwa uthibitisho. Nilipouliza wale ambao walitaka kuwa hypnotist kuinua mikono yao, nadhani ni watu wangapi walioinua mikono yao? Hiyo ni kweli, karibu kila kitu. Ni hitimisho gani linaweza kutolewa?
1. Hakuna mtu anayekubali mwenyewe kwamba anapenda nguvu.
2. Hakuna mtu anayekubali mwenyewe kwamba anataka kutiiwa bila shaka (nguvu ya hypnotist juu ya hypnotized inaonekana kutokuwa na kikomo).
Binafsi sioni chochote kibaya na tamaa hii ya kudhibiti watu wengine, haswa kwa kuwa kwa kawaida mtu hutenda kulingana na nia njema.
Walakini, hamu ya kuamuru, fahamu au bila fahamu, inakaa
madai sawa kutoka kwa mshirika wa mawasiliano. Mzozo unatokea
pambano ambalo hakuna washindi. Kukasirika, hasira, hasira,
unyogovu, maumivu ya kichwa, maumivu ya moyo, nk. kubaki pamoja na yule aliyepata ukuu na yule aliyepaswa kunyenyekea. Usingizi hutokea, wakati hali ya migogoro inakabiliwa, na kwa muda fulani ni vigumu kuhudhuria mambo ya sasa. Watu wengine hupata shinikizo la damu kuongezeka. Wengine, ili kumaliza mfadhaiko wao, hutumia kileo au dawa za kulevya, na kuwaondolea hasira washiriki wa familia zao au wasaidizi wao. Watu wengi hujitesa kwa majuto. Wanajiahidi kuwa wamezuiliwa zaidi, makini zaidi, lakini ... wakati fulani hupita, na kila kitu huanza tena. Hapana, si mara ya kwanza! Kila mzozo unaofuata hutokea kwa sababu ndogo na kidogo, huendelea kwa ukali zaidi na zaidi, na matokeo yanakuwa makali zaidi na ya kudumu!
Hakuna mtu anataka kugombana. Migogoro inapotokea mara kwa mara, mtu hutafuta kwa uchungu njia ya kutoka.
Wengine huanza kupunguza mawasiliano. Mara ya kwanza inaonekana kusaidia. Lakini hii ni suluhisho la muda. Haja ya mawasiliano ni sawa na hitaji la maji. Mtu ambaye anajikuta katika hali ya upweke kamili huendeleza psychosis baada ya siku tano hadi sita, wakati ambapo maonyesho ya kusikia na ya kuona yanaonekana. Mawasiliano huanza na picha za ukumbi, ambazo, bila shaka, haziwezi kuwa na tija na husababisha kifo cha mtu. Sayansi imethibitisha kwamba ni kwa sababu ya hili kwamba watu walioachwa peke yao hufa mapema. Mara nyingi hitaji la mawasiliano huchukua shida, na kisha mtu huwasiliana na mtu yeyote tu, ili asiwe peke yake. Watu wengi huendeleza kutengwa na aibu. Si ninyi tena mnaochagua, bali ninyi mliochaguliwa.
Wale wa mwisho (hasa watu wenye nguvu wanaochukua nafasi za amri) wanahitaji utiifu usio na shaka katika familia na kazini. Kisha wanaacha kutambua kutoridhika kunakua polepole kwa wale wanaowategemea. Wakati uwezekano wa kukandamiza umechoka, wakati mwingine huona kwa uchungu, wakati mwingine kwa mshangao kwamba kila mtu amewaacha, na kuzingatia kwamba wamesalitiwa.
Bado wengine, bila kujaribu kuanzisha mawasiliano, kubadilisha wenzi wao, talaka, kuacha kazi zao, kuhamia jiji lingine au hata nchi. Lakini huwezi kujiondoa mwenyewe, kutokana na kutokuwa na uwezo wako wa kuwasiliana. Katika sehemu mpya kila kitu huanza tena.
Bado wengine hujishughulisha sana na kazi zao, mara nyingi huchagua kazi isiyohitaji mawasiliano na watu wengine. Lakini hii pia ni suluhisho la muda.
Tano... Lakini wacha nimalizie kuorodhesha njia mbadala zinazochukua nafasi ya anasa ya mawasiliano ya binadamu. Kuna mengi yao. Wanachofanana ni kwamba mwishowe wote husababisha ugonjwa au tabia isiyofaa. Katika hospitali au gerezani, mawasiliano yanapatikana kila wakati, lakini hakuna uwezekano wa kutosheleza mtu yeyote.
Kwa miaka mingi nilijaribu kutibu na madawa ya kulevya na hypnosis neuroses ambayo daima ilitokea baada ya migogoro. Wagonjwa walihisi bora kwa muda mfupi, lakini mzozo uliofuata, hata kidogo sana, ulisababisha hali mbaya zaidi. Na hii inaeleweka kabisa. Baada ya yote, wala dawa, wala hypnosis, wala mbinu za bioenergetic, wala acupuncture inaweza kufundisha tabia katika hali ya migogoro. Kisha, sambamba na kuagiza dawa, nilianza kufundisha wagonjwa tabia sahihi katika hali ya migogoro, kushinda mabishano, kusimamia mpenzi ili asitambue, kupatana na wewe mwenyewe, kuanza mawasiliano na kuendelea. kwa tija bila ugomvi na migogoro, kuunda kwa ustadi, na kisha kutetea masilahi yako.
Majaribio ya kwanza ya mbinu mpya ya kutibu wagonjwa yalitoa matokeo ya kushangaza.
Kijana wa miaka 25 aliponywa ndani ya siku tatu za tics ambazo alikuwa ameugua kwa miaka 15. Mwanamke aliye na ulemavu wa kazi ya viungo vya chini alianza kutembea ndani ya masaa machache. Mgonjwa aliyepelekwa kwa matibabu na uvimbe wa ubongo unaoshukiwa aliondokana na maumivu ya kichwa ndani ya wiki mbili. Mwana wa miaka 15 ambaye aliondoka nyumbani kwa sababu ya migogoro ya kifamilia alirudi kwa mama yake. Mwanamume mwenye umri wa miaka 46 alifanikiwa kutoka kwa unyogovu, kudumisha kujistahi kwake na watoto wawili wakati wa mchakato wa talaka, ambao ulianza kwa mpango wa mke wake, ambaye aliamua kuondoka kwa mtu mwingine. Watu wengi waliboresha uhusiano wao kazini na katika familia. Haja ya kuamuru imetoweka. Mtindo wa kipekee wa utii kwa mwenzi ulisababisha matokeo yaliyohitajika. Orodha hii inaweza kuendelea.
Hatua kwa hatua, nilikuza mtazamo wa mawasiliano kama aina ya mapambano ya kisaikolojia, na mbinu zake zilinikumbusha sanaa ya kijeshi ya mashariki, ambayo inategemea kanuni za ulinzi, utunzaji, ulinzi. Niliita njia hii "aikido ya kisaikolojia." Wakati huo huo alitengeneza kanuni ya kushuka kwa thamani.
Sayansi ya kisasa inaonyesha kwamba mizizi ya neurosis inarudi mapema
utoto, wakati mfumo wa neurotic wa mahusiano hutengenezwa, neurotic
tabia. Hii inaongoza kwa ukweli kwamba mtu anaishi wakati wote katika hali ya
hutamkwa dhiki ya kihisia, mara nyingi bila fahamu, na inakuwa
katika mazingira magumu ya migogoro. Neurosis huanza
magonjwa ya kisaikolojia (pumu ya bronchial, gastritis, ulcerative).
ugonjwa wa tumbo, shinikizo la damu, colitis, ugonjwa wa ngozi, nk). Katika hali ya dhiki na mvutano wa kihisia, mfumo wa kinga huharibika. Masomo ya neurotic yana uwezekano mkubwa wa kuteseka na magonjwa ya kuambukiza, wana uwezekano mkubwa wa kuendeleza tumors mbaya, na wana uwezekano mkubwa wa kupata ajali. Kwa hivyo, methali "Magonjwa yote hutoka kwa mishipa" sasa inapokea uhalali wa kisayansi.
Lakini kwa nini usubiri hadi mtu aumie au apate jambo fulani au amletee mtu balaa? Je, ni bora kuanza kazi kabla ya kuugua? Hivi ndivyo klabu ya mwelekeo wa kisaikolojia na urekebishaji kisaikolojia ilivyoundwa, ambayo tuliiita CROSS (Klabu ya Wale Walioamua Kusimamia Hali za Mkazo). Hapa tunawaalika watu ambao wana matatizo ya kisaikolojia katika familia na kazini. Badala ya kuagiza dawa, tunawasaidia kuwasiliana.
Katika mihadhara na katika vikundi vya mafunzo ya kisaikolojia
mbinu na sheria zinazojulikana zinatekelezwa na mpya zinatengenezwa
mapambano ya kisaikolojia. Zaidi ya 85% ya wanafunzi wanaona kuwa kama matokeo ya ujuzi wa aikido ya kisaikolojia, walikuwa na uwezo wa kuboresha uhusiano katika familia na kazini. Baadhi walipokea matangazo. Wengi walianza kujiwekea malengo ya juu zaidi.
Ikiwa mwanzoni masomo yalikuwa mdogo kwa masuala ya migogoro na sheria
kutoka kwake, kisha wasikilizaji walipendezwa na shida za hatima
na mbinu za kuelimisha upya kwa madhumuni ya kusahihisha hali ya kibinafsi. KATIKA
Baadaye, mawazo yangu yalitolewa kwa masharti ya saikolojia ya kijamii.
Haja ya kujua sanaa ya hotuba imekuwa ya haraka. Kulikuwa na nia ya tatizo la mahusiano ya ngono na elimu ya ngono.
Mihadhara na vipindi vya mafunzo havikutosha. Wanafunzi na wakufunzi waliona hitaji la kurejea tena kwenye nyenzo iliyoshughulikiwa, kuifikiria tena, na kuburudisha kumbukumbu zao. Mara ya kwanza, kwa kusudi hili tulitumia vitabu vinavyojulikana kwa wasomaji wetu na Dale Carnegie, psychotherapists V. Levy, A. Dobrovich, E. Bern na wengine wengi. Vitabu vyema! Wana sheria nyingi na ushauri wa vitendo. Wanakuambia la kufanya, lakini si rahisi kila wakati kujua jinsi ya kuifanya. Wakati mwingine wasikilizaji hawakuweza kutumia mapendekezo haya kwa sababu waliona vigumu kuchagua moja au nyingine kwa ajili yao wenyewe kwa mujibu wa hali maalum. Kwa kuongeza, nimeanzisha mbinu zangu mwenyewe. Hivi ndivyo wazo la kuandika mwongozo juu ya mapambano ya kisaikolojia lilizaliwa. Maudhui yake kuu ni mbinu ya uchakavu iliyotengenezwa na mimi kwa kuzingatia sheria za mawasiliano. Katika siku zijazo, idadi ya vitabu vitachapishwa ambayo nitakuza na kuimarisha mada hii.
1. KANUNI ZA JUMLA ZA PAMBANO LA KISAIKOLOJIA
RAHISI KUELEWA NA KUTUMIA
Ninakualika ujitambulishe na kanuni ya kushuka kwa thamani. Wahenga wa Mashariki
Wakasema: “Kujua ni kuweza.” Ukitaka kujua kanuni
kushuka kwa thamani, kusoma tu kitabu hiki haitoshi. Muhimu
jaribu kuitumia mwenyewe. Wakati mwingine haifanyi kazi mara moja. Ni sawa! Baada ya mzozo, fikiria juu ya kile unapaswa kufanya. Unaweza kutuma barua kwa mkosaji wako. Utajifunza jinsi ya kuzitunga katika kitabu hiki. Tazama mizozo ya wengine, jaribu kuelewa utaratibu wao na ueleze njia za kutoka kwao. Ni bora kujifunza kutokana na makosa ya watu wengine. Kwa hiyo, twende. “Anayetembea ndiye atakayeimiliki barabara.”
Madhumuni ya sheria za saikolojia
Wakati wa mvua, tunakaa nyumbani au kuchukua mwavuli nasi, lakini hatukashifu anga na mawingu. Tunajua kwamba sheria ambazo kwazo mvua hunyesha hazitutegemei, na tunajaribu tu kuzipata kadri ya uwezo wetu.
Lakini basi mzozo hutokea katika familia, kazini, mitaani au katika usafiri, na badala ya sauti za kichawi za uchawi za mawasiliano ya usawa, urafiki, upendo, creak ya mioyo iliyojaa kazi nyingi na ufa wa hatima iliyovunjika husikika. Daima inaonekana kwamba ikiwa sio kwa mapenzi mabaya ya mshirika wetu wa mawasiliano, hakutakuwa na mgongano. Je, mwenzetu anafikiria nini? Kuhusu kitu kimoja. Tunajaribu kiakili kulazimisha mtindo mmoja au mwingine wa tabia kwa wenzi wetu. Tunamshinda, kumsukuma kwa ukuta na kutuliza kwa muda, kwani inaonekana kwetu kwamba tumepata uzoefu fulani katika mzozo huu. Mwenzetu anafanya nini? Sawa. Na mara nyingi hatushuku kuwa sheria za mawasiliano ni sawa na sheria za maumbile na jamii.
T mwenye akili zaidi
¦
¦
¦
¦
¦
¦
¦
¦
¦
¦
¦ Mjinga zaidi
Mchele. 1.
Mfano ni jaribio lifuatalo la kisaikolojia kutoka kwa jaribio la Dembo. Mbele yako ni kiwango cha wima (Mchoro 1). Watu wenye akili zaidi wako kwenye ncha yake ya kaskazini, na wapumbavu zaidi kwenye ncha ya kusini. Tafuta mahali pako kwa kipimo hiki. Umejiweka katikati? Hapana, juu kidogo! Je, ulikisia? Labda unafikiri kwamba ninaweza kusoma mawazo ya watu wengine? Hapana. Najua tu sheria za saikolojia.
Mtu yeyote mwenye akili timamu na kumbukumbu dhabiti anajiweka hapa. Kulingana na mtihani huu, unaweza kuonyesha wapendwa wako hila. Fanya majaribio naye, na kisha uwasilishe kipande cha karatasi kilichoandaliwa mapema na matokeo. Sadfa wakati mwingine ni chini ya milimita.
Ni hitimisho gani linaweza kutolewa kutoka kwa jaribio hili la kifahari?
Wakati wa kuwasiliana na mpenzi, lazima tukumbuke kwamba tunawasiliana na mtu
ambaye ana maoni mazuri juu yake mwenyewe. Hii lazima isisitizwe na mwonekano wako wote, ujenzi wa misemo wakati wa mazungumzo, ni muhimu pia kuhakikisha kuwa hakuna ishara za kukataa, kujieleza kwa uso, nk. Ni bora ikiwa wakati wa mazungumzo unamtazama kwa uangalifu mpatanishi wakati wote, kama inavyotokea wakati wa mapigano.
Kwa kuongeza, jibu la mpenzi limepangwa katika swali lenyewe. Na sio tu iliyopangwa. Hili ni jibu la kulazimishwa. Jaribu kujiweka kwenye Ncha ya Kaskazini. Je, haifanyi kazi? Haki. Watu wenye akili dhaifu kawaida hujiweka karibu na Ncha ya Kaskazini. Na karibu na kusini? Haifanyi kazi pia. Watu walioshuka moyo sana, au wahenga kama Socrates, aliyesema: “Ninajua tu kwamba sijui lolote,” hujiweka karibu na ncha ya kusini. Kwa njia, kwa mtihani huu tunaonekana kupima akili yetu, ambayo thamani yake ni ya juu kuliko mstari ambao tumebainisha.
Ikiwa jibu la mshirika wetu halitufai (na, kama tulivyothibitisha, analazimishwa), tumeuliza swali lisilofaa. Kwa hivyo, ili kusimamia mshirika wa mawasiliano, ni muhimu kuiga tabia yako, na atalazimika kutenda kama tunavyohitaji.
Swali linatokea: vipi kuhusu mpenzi? Tunashinda, lakini nini kitatokea kwake? Huu ndio upekee wa mapambano ya kisaikolojia, kwamba hakuna washindi na walioshindwa. Hapa wote wawili watashinda au wote watashindwa. Kwa hiyo, ushindi wako pia utakuwa ushindi wa mpenzi wako. Kwa hali yoyote usimfundishe mwenzi wako. Tukumbuke kuwa elimu huisha kwa umri wa miaka mitano hadi saba. Ushawishi zaidi unaitwa elimu upya. Na hii inawezekana tu kwa msaada wa elimu ya kibinafsi. Kila mtu anaweza kuelimisha mtu mmoja tu - yeye mwenyewe.
Kwa hivyo, lengo la elimu daima liko karibu. Matarajio mazuri yanafungua: fanya kazi mwenyewe, tabia yako, soma sheria za mapambano ya kisaikolojia. Kuwa mwalimu mwenye busara na mwenye kusamehe. Usiadhibu kata yako kwa ukali sana, jaribu kumshawishi. Baada ya yote, elimu ya upya ni perestroika, na perestroika daima ni ngumu na chungu. Kuwa thabiti katika lengo lako, lakini mpole katika njia zako. Kumbuka kwamba kupata ujuzi ni kama kukunja mpira. Kwa hivyo, wacha tuende vitani!
Misingi ya Uchakavu
Wakati wa kufikia mawasiliano kwa mtazamo wake kama mapambano ya kisaikolojia, mtu anapaswa kutegemea hekima iliyokusanywa kwa karne nyingi (maandiko ya Biblia, mafundisho ya wahenga wa mashariki, nk).
1. Fanya mazoezi kwa utaratibu. Swali ni, ninaweza kupata wapi wakati? Na haihitajiki zaidi. Kila mmoja wetu anawasiliana, kila mmoja wetu ana kushindwa.
(Wale ambao wameridhika na matokeo ya mawasiliano yao, ambao wanapendwa na marafiki, wanaabudu
mwenzi, aliyeabudiwa na wasaidizi, kuheshimiwa na wakubwa, ambao kamwe
migogoro, haipaswi kusoma mwongozo huu. Hawa ni wajanja wa mawasiliano. Wanafanya hivyo
wameweza kila kitu kwa kiwango cha angavu.) Kushindwa kama hivyo lazima kuwe kwa uangalifu
chambua katika mwanga wa elimu iliyopatikana kutoka kwa kitabu hiki na utafute tu
makosa mwenyewe. “Na kwa nini unatazama kibanzi kwenye jicho la ndugu yako, na boriti ndani
huioni katika jicho lako? .. Toa kwanza boriti katika jicho lako, na kisha
Utaona jinsi ya kutoa kibanzi kwenye jicho la ndugu yako.”
2. Usiogope shida na kushindwa. “Ingieni kwa mlango ulio mwembamba; kwa sababu
mlango ni mpana, na njia ni pana iendayo upotevuni, na huko waendako ni wengi;
maana mlango ni mwembamba, na njia imesonga iendayo uzimani, nao waionao ni wachache
wao".
3. Jizoeze ulinzi kwanza, ulinzi. Wakati mwingine hii peke yake
kutosha kwa mawasiliano yenye mafanikio. "Fanya amani na mpinzani wako haraka, wakati ungali naye njiani ..."
4.Usizingatie kejeli za wengine. "Usimjibu mpumbavu sawasawa na ujinga wake, usije ukafanana naye."
5. Usifurahie mafanikio, kwani kiburi na majivuno hutangulia uharibifu.
6. Katika kipindi cha mafunzo, toa kabisa hatua kwa mpenzi wako.
Kanuni ya kushuka kwa thamani inategemea sheria za inertia, ambazo ni tabia
si tu kwa miili ya kimwili, bali pia kwa mifumo ya kibiolojia. Ili kuilipia, tunatumia uchakavu bila kufahamu kila mara. Na kwa kuwa hatutambui, hatutumii kila wakati. Tunatumia ngozi ya mshtuko wa mwili kwa mafanikio zaidi. Ikiwa tulisukumwa kutoka kwa urefu na kwa hivyo kulazimishwa kuanguka, tunaendelea na harakati ambayo iliwekwa juu yetu - tunanyonya, na hivyo kuzima matokeo ya kushinikiza, na kisha tu tunasimama kwa miguu iliyonyooka na kunyoosha. Ikiwa tunasukumwa ndani ya maji, basi hapa pia tunaendelea kwanza harakati ambayo iliwekwa juu yetu, na tu baada ya nguvu za inertia kukauka tunajitokeza. Wanariadha wamepewa mafunzo maalum ya kushuka kwa thamani. Tazama jinsi mchezaji wa kandanda anavyouchukua mpira, jinsi bondia anavyoepuka vipigo na jinsi mpiganaji wa mieleka anavyoanguka katika mwelekeo ambao mpinzani wake anamsukuma. Wakati huo huo, yeye hubeba mwisho pamoja naye, kisha anaongeza kidogo ya nishati yake na kuishia juu, kwa kweli kutumia nguvu zake mwenyewe. Huu pia ni msingi wa kanuni ya kushuka kwa thamani katika mahusiano baina ya watu.
Mfano wa uchakavu unawasilishwa katika "Adventures of the Good Soldier Schweik": "Schroeder alisimama mbele ya Schweik na akaanza kumtazama.
Kanali alitoa muhtasari wa matokeo ya uchunguzi wake kwa neno moja:
Mjinga!
Nathubutu kuripoti, Bwana Kanali, mjinga wewe! - alijibu Schweik.
Mwenzi anatarajia nini anapotukaribia na mapendekezo fulani? Si vigumu nadhani - kwa idhini yetu. Mwili mzima, michakato yote ya kimetaboliki, psyche nzima imeundwa kwa hili. Na ghafla tunakataa. Anahisije kuhusu hili? Je, unaweza kufikiria? Kumbuka jinsi ulivyojisikia ulipomwalika mpenzi wako kwenye ngoma au sinema, lakini ukakataliwa! Kumbuka jinsi ulivyohisi uliponyimwa kazi uliyopenda, ingawa ulijua kwamba hakukuwa na sababu za msingi za kukataa hivyo! Kwa kweli, inapaswa kuwa njia yetu, lakini hatua ya kwanza inapaswa kuwa kushuka kwa thamani. Halafu kunabaki fursa ya mawasiliano yenye tija katika siku zijazo.
Kwa hivyo, malipo ni makubaliano ya haraka na hoja za mshirika. Kushuka kwa thamani kunaweza kuwa moja kwa moja, kuchelewa au kuzuia.
Uchakavu wa moja kwa moja
Upungufu wa moja kwa moja hutumiwa mara nyingi katika mchakato wa mawasiliano katika hali ya "kupigwa kwa kisaikolojia", unapopewa pongezi au kupendeza, mialiko ya kushirikiana, au kutoa "pigo la kisaikolojia". Hapa kuna mifano ya mbinu za kushuka kwa thamani.
Kwa "kupigwa kisaikolojia"
J: Unaonekana mzuri leo.
B: Asante kwa pongezi! Ninaonekana mzuri sana.
Sentensi ya mwisho ni ya lazima: watu wengine hutoa pongezi
kutokuwa waaminifu kwa dhamira fahamu au isiyo na fahamu ya kumwaibisha mwenzi. Jibu linaweza kuishia hapa, lakini ikiwa unashuku mwenzako kwa kutokuwa mwaminifu, unaweza kuongeza yafuatayo: Nimefurahiya sana kusikia kutoka kwako, kwa sababu sina shaka juu ya ukweli wako.
Unapoalikwa kushirikiana
J: Tunakupa nafasi ya msimamizi wa duka.
B: 1) Asante. Nakubali (kama imekubaliwa).
2) Asante kwa ofa ya kuvutia. Tunahitaji kufikiria na ndivyo hivyo
pima (ikiwa jibu hasi linatarajiwa).
Ikumbukwe kwamba mtaalamu wa aikido wa kisaikolojia anatoa idhini baada ya mwaliko wa kwanza. Ikiwa mwaliko wa kwanza haukuwa wa kweli, kila kitu huanguka mara moja. Wakati ujao hawatacheza michezo hii nawe. Ikiwa mwaliko ni wa dhati, utashukuru kwa kukubalika kwako mara moja. Kwa upande mwingine, wakati unapaswa kufanya pendekezo lolote la biashara mwenyewe, unapaswa pia kuifanya mara moja tu. Wacha tukumbuke sheria: "Kushawishi ni kulazimisha." Kwa kawaida, mtaalamu wa aikido ya kisaikolojia haitoi chochote mwenyewe, lakini hupanga shughuli zake kwa namna ambayo anaalikwa kufanya kazi juu ya kitu kinachompendeza.
Na "pigo la kisaikolojia"
J: Wewe ni mpumbavu!
B: Uko sahihi kabisa! (kuepuka pigo).
Kawaida kukwepa mara mbili au tatu kutoka kwa shambulio kunatosha. Mshirika huanguka katika hali ya "groggy ya kisaikolojia," amechanganyikiwa na kuchanganyikiwa. Hakuna haja ya kumpiga tena. Nina imani na uadilifu wako, msomaji wangu mpendwa! Huwezi kumpiga mtu ambaye amelala chini bila ya lazima. Ikiwa ni lazima kabisa, jibu linaweza kuendelea kama ifuatavyo:
Jinsi ulivyogundua haraka kuwa mimi ni mjinga. Niliweza kuficha hii kutoka kwa kila mtu kwa miaka mingi. Kwa ufahamu wako, wakati ujao mzuri unakungoja! Nashangaa tu kwamba wakuu wako bado hawajakuthamini!
Kwa mfano, nitaelezea tukio lililotokea kwenye basi.
Mtaalamu wa kisaikolojia wa Aikido M., akiwaruhusu wawakilishi kupitia
wa jinsia ya haki, alikuwa wa mwisho kujipenyeza kwenye basi lililokuwa na watu wengi. Mlango ulipofungwa, alianza kuangalia kwenye mifuko yake mingi (alikuwa amevaa koti, suruali na koti) kwa ajili ya kuponi. Wakati huo huo, kwa kawaida alisababisha usumbufu fulani kwa G., ambaye alikuwa amesimama hatua moja juu zaidi. Ghafla “jiwe la kisaikolojia” lilirushwa kwake. G. alisema kwa hasira:
Utaendelea kuropoka mpaka lini?!
Jibu la kushuka kwa thamani lilifuata mara moja:
Kwa muda mrefu.
Kisha mazungumzo yaliendelea kama ifuatavyo:
G.: Lakini kwa njia hii koti langu linaweza kutoshea kichwani mwangu!
M.: Labda.
G.: Hakuna kitu cha kuchekesha!
M.: Kwa kweli, hakuna kitu cha kuchekesha.
Kulikuwa na kicheko cha kirafiki. G. hakusema lolote lingine wakati wa safari nzima.
hakuna neno moja.
Hebu fikiria mzozo ungedumu kwa muda gani ikiwa maoni ya kwanza yangejibiwa na jibu la jadi:
Hii sio teksi, unaweza kuwa na subira!
Chaguzi za uchakavu wa moja kwa moja zimeelezewa hapa. Wale wanaoanza kujua mbinu hii mara nyingi hulalamika kwamba wakati wa kuwasiliana hawana wakati wa kujua jinsi ya kufanya uchakavu, na kujibu kwa mtindo wao wa kawaida, unaopingana. Jambo sio ustadi, lakini kwa ukweli kwamba mifumo yetu mingi ya tabia hufanya kazi moja kwa moja, bila kujumuisha kufikiria.
Kwanza kabisa, unapaswa kuwakandamiza na kufuatilia kwa makini matendo ya mpenzi wako, maneno yake na kukubaliana. Hakuna haja ya kutunga chochote hapa! Soma tena mfano huo. Unaona, M. alitumia "nishati" ya mwenzi wake - yeye mwenyewe hakuja na neno moja!
Uchakavu ulioahirishwa
Wakati uchakavu wa moja kwa moja bado unashindwa, uchakavu uliochelewa unaweza kutumika. Ikiwa mawasiliano ya moja kwa moja kati ya washirika imekoma, barua ya malipo inaweza kutumwa.
Mhudumu, mtu wa miaka 42, alikuja kwangu kwa msaada wa kisaikolojia. Hebu tumwite H. Alikuwa katika hali ya huzuni. Hapo awali, alichukua kozi ya aikido ya kisaikolojia kutoka kwangu na kwa mafanikio alitumia mbinu za kushuka kwa thamani moja kwa moja, ambayo ilimruhusu kuimarisha kwa kiasi kikubwa nafasi yake katika kazi na kuanzisha maendeleo yake katika uzalishaji. Hata nilifikiri kwamba hangekuwa na matatizo zaidi, kwa hiyo ziara yake haikutazamiwa kwa kiasi fulani.
Alisimulia hadithi ifuatayo. Karibu mwaka mmoja na nusu uliopita, alipendezwa na mfanyakazi kutoka idara ya jirani. Mpango wa kukaribiana ulitoka kwake. Alimpenda shujaa wetu kupita kawaida na alimhurumia wakati alikuwa na mapungufu. Chini ya uongozi wake, alianza kufahamu mbinu alizotengeneza, akazifaulu kabisa na akawa mfuasi wake mwenye bidii. Alikuwa wa kwanza kutangaza upendo wake. Tayari walikuwa wakipanga kuanza maisha pamoja, wakati ghafla, bila kutarajia kwake, mpenzi wake alipendekeza kusimamisha mikutano. Hii ilitokea siku chache baada ya kutolewa kwenda kwenye hifadhi, lakini kubaki katika shirika la bure.
Hii ilikuwa kero, lakini sio muhimu sana, kwa sababu angeweza kuendelea na utafiti wake, ingawa mshahara ulipungua sana. Aliona kutengana na mpenzi wake kama janga. Kila kitu kilionekana kusambaratika. Angelazimika kushuka thamani hapa, na kila kitu kingeanguka mahali pake. Lakini alianza kutatua mambo. Hii haikusababisha chochote, na aliamua kutozungumza naye tena, "kuvumilia," kwa sababu alielewa kuwa mwishowe kila kitu kitapita. Hii iliendelea kwa takriban mwezi mmoja. Hakumuona akaanza kutulia. Lakini ghafla alianza kumgeukia na maswali ya biashara bila hitaji lolote na kumtazama kwa huruma.
Kwa muda uhusiano uliboreshwa, lakini kisha mapumziko yakafuata tena. Hilo liliendelea kwa miezi sita mingine, hadi hatimaye akagundua kwamba alikuwa akimdhihaki, lakini hakuweza kupinga uchochezi wake. Kufikia wakati huu alikuwa amepata ugonjwa wa neva wenye mfadhaiko mkubwa. Wakati wa ugomvi mwingine, alimwambia kwamba hakuwahi kumpenda kamwe. Hili lilikuwa pigo la mwisho. Na akaomba msaada.
Ilikuwa wazi kabisa kwangu kwamba hakuna maana ya kumpeleka vitani sasa. Kisha tuliandika barua ya kushuka kwa thamani pamoja.
Haya hapa yaliyomo:
Uko sahihi kabisa kwamba ulisimamisha mikutano yetu. Asante kwa furaha uliyonipa, inaonekana kwa huruma. Ulicheza kwa ustadi sana kwamba sikuwa na shaka hata sekunde moja kuwa ulinipenda. Ulinivutia, na sikuweza kujizuia kujibu kile nilichofikiri ni hisia zako. Hakukuwa na noti moja ya uwongo ndani yake. Siandiki haya kukufanya urudi. Sasa hii haiwezekani tena! Ukisema unanipenda tena, nitaaminije? Sasa ninaelewa jinsi ilivyokuwa ngumu kwako na mimi! Usipende na kuishi hivyo! Na ombi la mwisho. Jaribu kutokutana nami hata kwenye biashara. Tunahitaji kutoka kwenye mazoea. Wanasema wakati huponya, ingawa bado naona kuwa ngumu kuamini. Nakutakia furaha!
H.
Barua na picha zake zote zilijumuishwa kwenye barua. Mara baada ya kutuma barua hiyo, H. alihisi nafuu kubwa. Na wakati majaribio mengi ya "rafiki" yalianza kurejesha uhusiano, utulivu ulikuwa tayari umekamilika.
Nadhani hakuna maana katika kufanya uchambuzi wa kina wa harakati za uchakavu wa barua hii. Hakuna lawama hata moja hapa. Ningependa kuteka mawazo yako kwa ujanja mmoja wa kisaikolojia uliomo katika kifungu: "Jaribu kutokutana nami hata kwenye biashara." Mwanadamu ameumbwa kwa namna ya ajabu. Daima anataka kile ambacho hakipatikani kwake. Tunda lililokatazwa daima ni tamu. Na kinyume chake, mtu anajaribu kukataa kile kilichowekwa juu yake. Mara tu Mungu alipowakataza Adamu na Hawa kuchuma matufaha kutoka kwenye mti huo, waliishia kuukaribia.
Mara tu H. alipomwomba rafiki yake asichumbie naye, mara moja alianza kujitahidi kuboresha uhusiano huo. Alipojaribu kufanya tarehe, basi hakuna kitu kilichofanya kazi kwake. Katika mawasiliano, marufuku yana athari tofauti. Ikiwa unataka kufikia kitu kutoka kwa mtu, mkataze kukifanya.
Pamoja na kupata uzoefu katika kuandaa matukio ya kushuka kwa thamani, I
Nilikuwa na hakika kwamba katika hatua za awali za maandalizi ni bora kuandika barua.
Wanaoanza wana msukosuko mkubwa wa kihemko na mara nyingi, baada ya hatua moja au mbili za kushuka kwa thamani, badilisha kwa mtindo wa zamani wa mawasiliano. Kwa kuongeza, mpenzi anaweza kusoma barua mara kadhaa. Kila wakati atakuwa katika hali tofauti ya kisaikolojia. Hivi karibuni au baadaye barua itazalisha athari muhimu ya kisaikolojia. Msichana mmoja aliandika barua ya kushuka kwa thamani. Nilikuwa na wasiwasi sana kwamba hakukuwa na jibu. Alikuja miezi sita baadaye, lakini ilikuwa jibu lililoje!
Mto wa kuzuia
Ufafanuzi umetolewa katika kichwa chenyewe. Inaweza kutumika katika mahusiano ya viwanda na familia, katika hali ambapo mgongano unafuata stereotype sawa, wakati vitisho na kashfa huchukua fomu sawa na amri ya mpenzi inajulikana mapema. Tunapata kielelezo cha uchakavu wa kuzuia katika "Matukio ya Askari Mwema Schweik." Mmoja wa mashujaa wa kitabu hicho, Luteni wa Pili, wakati akizungumza na askari, kwa kawaida alisema: "Unanijua? Hapana, hunijui! Unanijua kutoka upande mzuri, lakini pia unanijua kutoka upande mbaya. nitakufanya ulie." Siku moja Schweik alikutana na Luteni wa Pili Dub.
Kwa nini unazunguka hapa? - aliuliza Schweik. "Unanijua?"
Nathubutu kusema nisingependa kukufahamu kwa upande mbaya.
Luteni Dub wa Pili alikosa la kusema kwa jeuri, na Schweik akaendelea kwa utulivu:
Ninathubutu kuripoti kwamba ninataka tu kukujua kutoka upande mzuri, ili usinilete machozi, kama vile ulikuwa mzuri sana kuahidi mara ya mwisho.
Luteni Dub wa Pili alikuwa na ujasiri wa kutosha wa kupiga kelele:
Ondoka wewe mwanaharamu, tutazungumza nawe baadaye!
Katika visa kama hivyo, Carnegie apendekeza hivi: “Sema kila kitu kukuhusu ambacho mshtaki wako atafanya, nawe utaondoa upepo kwenye tanga zake.” Au, kama mithali hiyo inavyosema: “Upanga haumkatii kichwa chenye hatia.” Acha nikupe mifano michache ya kushuka kwa thamani ya kuzuia.
Kinga ya kuzuia katika maisha ya familia
Naibu mbuni mkuu wa moja ya viwanda vikubwa, mwanamume mwenye umri wa miaka 38, aliyeolewa, na watoto, na pia anayeishi maisha ya kijamii, alizungumza juu ya shida yake katika madarasa yetu.
Kwa sababu ya kuchelewa kwake kufika nyumbani mara kwa mara, migogoro mara nyingi iliibuka na mkewe, ambaye, kimsingi, alikuwa na uhusiano mzuri. Lawama hizo zilikuwa na maudhui yafuatayo: “Haya yataisha lini! Sijui nina mume au sina! Ikiwa watoto wana baba au la! Hebu fikiria jinsi isiyoweza kutengezwa tena! Unajionyesha, kwa hivyo wanakupakia!" Nakadhalika.
Sikiliza hadithi yake kuhusu kipindi kilichotokea katika familia yake baada ya mwezi wa mafunzo huko CROSS.
Siku moja, baada ya kuchelewa kurudi nyumbani tena, niliona katika ukimya wa kutisha wa mke wangu “poker ya kisaikolojia” na kujitayarisha kwa vita.
Mazungumzo yalianza kwa sauti kubwa:
Mbona umechelewa leo?
Badala ya kutoa visingizio, nilisema:
Mpenzi, ninashangazwa na uvumilivu wako. Ikiwa ungefanya jinsi ninavyoishi, nisingeweza kustahimili muda mrefu uliopita. Baada ya yote, angalia kinachotokea: siku moja kabla ya jana nilichelewa, jana nilichelewa, leo niliahidi kuja mapema - kama bahati ingekuwa nayo, imechelewa tena.
Mke (kwa hasira):
Acha hila zako za kisaikolojia!
(Alijua kuhusu shughuli zangu.)
Mimi (mwenye hatia):
Ndio, saikolojia ina uhusiano gani nayo? Una mume na wakati huo huo kivitendo huna moja. Watoto hawamuoni baba yao. Ningeweza kuja mapema.
Mke (sio kutisha sana, lakini bado hajaridhika):
Sawa, ingia.
Ninavua nguo kimya kimya, nanawa mikono yangu na kuingia chumbani, nikakaa na kuanza kusoma kitu. Kwa wakati huu, mke anamaliza tu kukaanga mikate. Nilikuwa na njaa, ilikuwa na harufu nzuri sana, lakini sikwenda jikoni. Mke aliingia chumbani na kuuliza kwa mvutano fulani:
Kwa nini usiende kula? Angalia, tayari wamekulisha mahali fulani!
Mimi (mwenye hatia):
Hapana, nina njaa sana, lakini sistahili.
Mke (laini kidogo):
Sawa, nenda kula.
Nilikula mkate mmoja tu na kuendelea kukaa. Mke (mwenye wasiwasi):
Nini, mikate sio kitamu?
Mimi (bado nina hatia):
Hapana, pies ni kitamu sana, lakini sistahili.
Mke (kwa upole sana, hata kwa upendo):
Naam, sawa. Kula kadri unavyotaka.
Mazungumzo yaliendelea kwa sauti hii kwa takriban dakika moja. Mzozo ulikuwa umekwisha.
Hapo awali, kutokubaliana kunaweza kudumu kwa siku kadhaa.
Malipo ya kuzuia katika mahusiano ya kazi
Inashangaza rahisi, lakini karibu hakuna mtu anayeitumia! Lazima tuje
bosi na kusema kitu kama hiki: "Nilikuja ili uweze kunikaripia.
Unajua nilichofanya...” Hapa kuna mifano mitatu.
D. alikuwa mgeuzi aliyehitimu, lakini alikuwa mgonjwa mara nyingi na kwa hivyo hakumpendeza bosi wake, ambaye, katika mazungumzo ya ana kwa ana, alipendekeza ajiuzulu. Baada ya mafunzo ya mafanikio katika mbinu za vita vya kisaikolojia, alijisikia vizuri na kujiamini. Na hili ndilo alilokuja nalo. Baada ya kufanya kazi vizuri kwa wiki mbili, niliandika barua ya kujiuzulu na, bila kupanga tarehe, nilikuja kuonana na bosi wangu na kusema yafuatayo:
Ninaelewa kuwa nilikuwa mzigo kazini, lakini sasa nina afya.
Ili usiwe na shaka juu ya hili, nimekuletea barua ya kujiuzulu kwa hiari yangu bila tarehe. Ninajiweka ovyo wako kabisa. Mara tu nitakapokuachisha tena, weka tarehe na unifukuze kazi.
Bosi alimtazama D. kwa mshangao na nia isiyofichwa. Alikataa kuchukua maombi. Tangu wakati huo, uhusiano umekuwa wa joto, na D. amepata kujiamini.
Na hapa ni mfano wa kuzuia (proactive) kushuka kwa thamani katika uzalishaji. E., mhandisi wa usalama, alipendezwa na saikolojia alipokuwa akisoma aikido ya kisaikolojia, na akaamua kujizoeza tena katika uwanja wa saikolojia ya uhandisi. Ili kufanya hivyo, ilibidi ajiandikishe katika kozi ya kulipwa ya miaka 3 katika idara ya saikolojia ya chuo kikuu, na kupokea pesa za kulipia mafunzo kazini. Hivi ndivyo alivyoweza kuifanya.
E. alifanya miadi na mkurugenzi na alikuwa wa mwisho kuingia. Alionekana mwenye wasiwasi na uchovu. E. ilianza hivi:
Mimi ndiye wa mwisho, na sina ombi kwako, lakini pendekezo.
Mkurugenzi alilegea na kuanza kumtazama E. mtulivu na hata kwa kupendezwa fulani. E. aliendelea:
Inapaswa kuleta faida kubwa kwa uzalishaji, lakini kwa mara ya kwanza itakuwa muhimu kutumia kiasi kikubwa cha fedha.
Uso wa mkurugenzi ukawa na wasiwasi tena. Kisha mazungumzo yakaendelea kama ifuatavyo.
Ikiwa huwezi kukubali toleo hili, hakutakuwa na malalamiko, na unisamehe mapema kwa dhuluma yangu.
Mvutano huo ulipungua mara moja, na kwa utulivu na hata kwa kiasi fulani alimwomba E. aendelee. Alipoeleza kiini cha jambo hilo, aliuliza ni kiasi gani kingegharimu. E. alitaja kiasi hicho cha rubles 2000, alicheka kwa furaha (kampuni ilikuwa "inashughulikia" mamilioni) na kutoa idhini yake:
Kweli, haya ni mambo madogo!
Na mfano wa mwisho wa kushuka kwa thamani ya kuzuia. D., ambaye tulifundishwa na sisi, anaamini kwamba ujuzi na ujuzi aliopata katika madarasa ya kisaikolojia ya aikido, ikiwa hawakuokoa maisha yake, basi angalau ilisaidia kudumisha afya yake na kufanya maisha yake katika jeshi sio chungu sana. Aliishia kutumikia katika kikosi cha ujenzi. Hapa kuna mojawapo ya kesi zilizosaidia D. kupata mamlaka.
Idara yetu ilikula kwenye kantini ya raia kwa kutumia kuponi maalum. Siku hiyo hakufanya kazi. Kamanda wa kikosi alijaribu kupanga chakula na kuponi kwenye kantini nyingine, lakini hakuweza kufanya hivyo, kwani alidai na kupiga kelele. Kisha nikatoa msaada wangu.
Nilikwenda kwa mkuu wa kantini na kumwambia maneno haya:
Nina ombi kubwa la kukuuliza. Ukikataa, sitakukasirikia, kwa sababu ninaelewa kuwa hii ni ngumu sana.
Nilieleza kiini cha jambo hilo na kumwomba afikirie jinsi ya kuwalisha wanajeshi 12 ambao walikuwa na umri wa kutosha kuwa wanawe. Na akapata wazo! Tulilishwa, kisha tukakabidhi kuponi kwenye kantini yetu na kupokea pesa.
Muhtasari
Kushuka kwa thamani ni kukubaliana na taarifa zote za mpinzani.
Kuna aina tatu za kushuka kwa thamani: moja kwa moja, kuchelewa na
ya kuzuia. Kanuni za msingi za kushuka kwa thamani:
1. Kubali pongezi kwa utulivu.
2. Ikiwa umeridhika na ofa, ukubali mara ya kwanza.
3. Usitoe huduma zako. Msaada wakati umefanya kazi yako.
4. Toa ushirikiano mara moja tu.
5. Usisubiri watu wakukosoe, jikosoe.
Sasa ni wakati wa kupumzika, kuweka kitabu kando kwa siku chache na
jaribu kutumia mbinu zilizojadiliwa maishani. Hii itawezesha sana mtazamo wa nyenzo iliyotolewa katika Sura. 2.
Mikhail Efimovich Litvak
Ninatoa kitabu hiki kwa wanafunzi na wagonjwa walionifundisha aikido ya kisaikolojia.
M. Litvak
Furaha! Usinunue kitabu hiki. Tayari ninyi ni wapiganaji wazuri wa aikido. Wamiliki wa "furaha ya pili" - uzembe - hawapaswi kufanya hivi pia. Imeandikwa kwa wagonjwa wenye neuroses na magonjwa ya kisaikolojia (shinikizo la damu, kidonda cha tumbo, infarction ya myocardial, gastritis, colitis, ugonjwa wa ngozi, pumu ya bronchial, nk), ambao wanakabiliwa nao kutokana na kutokuwa na uwezo wa kuwasiliana.
Ina mapendekezo ya jinsi ya kuwadhibiti wakubwa wenye nia kali kupita kiasi, jinsi ya kupata mawasiliano na watoto, mama mkwe au mama mkwe, jinsi ya kushinda mzozo wa biashara bila kupoteza nguvu zako za kiakili. Kwa hivyo, nadhani itakuwa muhimu kwa watu nyeti, wenye akili ambao wanakabiliwa na ukali wa karibu, lakini ambao bado hawajaugua. Viongozi, wasimamizi na wale wanaotaka kuwa wao watapata ushauri muhimu ndani yake. Kitabu hiki kinaweza kusaidia kuboresha mahusiano ya familia, kulea watoto, na kupata mafanikio katika biashara uliyochagua. Natumai kuwa wataalamu wa kisaikolojia pia wataipata.
Mbinu iliyotolewa hapa haina mlinganisho, ingawa nilitumia masharti ya uchambuzi wa shughuli, tiba ya Gestalt, tiba ya tabia na utambuzi, mbinu za Dale Carnegie, nk. Lakini mwanzilishi wake anaweza kuchukuliwa kuwa askari mzuri Schweik. Hakujibu matusi ya wakosaji, lakini alikubaliana nao. "Schweik, mjinga wewe!" - walimwambia. Hakubishana, lakini alikubali mara moja: "Ndio, mimi ni mjinga!" - na akashinda, kama katika pambano la aikido, bila kumgusa adui. Labda aina hii ya mieleka inapaswa kuitwa "shweikido ya kisaikolojia," kama mmoja wa wanafunzi wangu alivyopendekeza?
Dibaji
Kwenye mojawapo ya hotuba za watu wote kuhusu tatizo la mawasiliano, niliwauliza wasikilizaji wangu: “Ni nani kati yenu anayependa mamlaka?” Hakuna hata mtu mmoja kati ya 450 aliyejibu kwa uthibitisho. Nilipouliza wale ambao walitaka kuwa hypnotist kuinua mikono yao, nadhani ni watu wangapi walioinua mikono yao? Hiyo ni kweli, karibu kila kitu. Ni hitimisho gani linaweza kutolewa?
1. Hakuna mtu anayekubali mwenyewe kwamba anapenda nguvu.
2. Hakuna mtu anayekubali mwenyewe kwamba anataka kutiiwa bila shaka (nguvu ya hypnotist juu ya hypnotized inaonekana kutokuwa na kikomo).
Binafsi sioni chochote kibaya na tamaa hii ya kudhibiti watu wengine, haswa kwa kuwa kwa kawaida mtu hutenda kulingana na nia njema.
Walakini, hamu ya kuamuru, fahamu au bila fahamu, inategemea madai sawa ya mwenzi wa mawasiliano. Mzozo unatokea, mgongano ambao hakuna washindi. Kuchanganyikiwa, hasira, hasira, huzuni, maumivu ya kichwa, maumivu ya moyo, nk. kubaki pamoja na yule aliyepata ukuu na yule aliyepaswa kunyenyekea. Usingizi hutokea, wakati hali ya migogoro inakabiliwa, na kwa muda fulani ni vigumu kuhudhuria mambo ya sasa. Watu wengine hupata shinikizo la damu kuongezeka. Wengine, ili kumaliza mfadhaiko wao, hutumia kileo au dawa za kulevya, na kuwaondolea hasira washiriki wa familia zao au wasaidizi wao. Watu wengi hujitesa kwa majuto. Wanajiahidi kuwa wamezuiliwa zaidi, makini zaidi, lakini ... wakati fulani hupita, na kila kitu huanza tena. Hapana, si mara ya kwanza! Kila mzozo unaofuata hutokea kwa sababu ndogo na kidogo, huendelea kwa ukali zaidi na zaidi, na matokeo yanakuwa makali zaidi na ya kudumu!
Hakuna mtu anataka kugombana. Migogoro inapotokea mara kwa mara, mtu hutafuta kwa uchungu njia ya kutoka.
Wengine huanza kupunguza mawasiliano. Mara ya kwanza inaonekana kusaidia. Lakini hii ni suluhisho la muda. Haja ya mawasiliano ni sawa na hitaji la maji. Mtu ambaye anajikuta katika hali ya upweke kamili huendeleza psychosis baada ya siku tano hadi sita, wakati ambapo maonyesho ya kusikia na ya kuona yanaonekana. Mawasiliano huanza na picha za ukumbi, ambazo, bila shaka, haziwezi kuwa na tija na husababisha kifo cha mtu. Sayansi imethibitisha kwamba ni kwa sababu ya hili kwamba watu walioachwa peke yao hufa mapema. Mara nyingi hitaji la mawasiliano huchukua shida, na kisha mtu huwasiliana na mtu yeyote tu, ili asiwe peke yake. Watu wengi huendeleza kutengwa na aibu. Si ninyi tena mnaochagua, bali ninyi mliochaguliwa.
Wale wa mwisho (hasa watu wenye nguvu wanaochukua nafasi za amri) wanahitaji utiifu usio na shaka katika familia na kazini. Kisha wanaacha kutambua kutoridhika kunakua polepole kwa wale wanaowategemea. Wakati uwezekano wa kukandamiza umechoka, wakati mwingine huona kwa uchungu, wakati mwingine kwa mshangao kwamba kila mtu amewaacha, na kuzingatia kwamba wamesalitiwa.
Bado wengine, bila kujaribu kuanzisha mawasiliano, kubadilisha wenzi wao, talaka, kuacha kazi zao, kuhamia jiji lingine au hata nchi. Lakini huwezi kujiondoa mwenyewe, kutokana na kutokuwa na uwezo wako wa kuwasiliana. Katika sehemu mpya kila kitu huanza tena.
Bado wengine hujishughulisha sana na kazi zao, mara nyingi huchagua kazi isiyohitaji mawasiliano na watu wengine. Lakini hii pia ni suluhisho la muda.
Tano... Lakini wacha nimalizie kuorodhesha njia mbadala zinazochukua nafasi ya anasa ya mawasiliano ya binadamu. Kuna mengi yao. Wanachofanana ni kwamba mwishowe wote husababisha ugonjwa au tabia isiyofaa. Katika hospitali au gerezani, mawasiliano yanapatikana kila wakati, lakini hakuna uwezekano wa kutosheleza mtu yeyote.
Kwa miaka mingi nilijaribu kutibu na madawa ya kulevya na hypnosis neuroses ambayo daima ilitokea baada ya migogoro. Wagonjwa walihisi bora kwa muda mfupi, lakini mzozo uliofuata, hata kidogo sana, ulisababisha hali mbaya zaidi. Na hii inaeleweka kabisa. Baada ya yote, wala dawa, wala hypnosis, wala mbinu za bioenergetic, wala acupuncture inaweza kufundisha tabia katika hali ya migogoro. Kisha, sambamba na kuagiza dawa, nilianza kufundisha wagonjwa tabia sahihi katika hali ya migogoro, kushinda mabishano, kusimamia mpenzi ili asitambue, kupatana na wewe mwenyewe, kuanza mawasiliano na kuendelea. kwa tija bila ugomvi na migogoro, kuunda kwa ustadi, na kisha kutetea masilahi yako.
Majaribio ya kwanza ya mbinu mpya ya kutibu wagonjwa yalitoa matokeo ya kushangaza.
Kijana wa miaka 25 aliponywa ndani ya siku tatu za tics ambazo alikuwa ameugua kwa miaka 15. Mwanamke aliye na ulemavu wa kazi ya viungo vya chini alianza kutembea ndani ya masaa machache. Mgonjwa aliyepelekwa kwa matibabu na uvimbe wa ubongo unaoshukiwa aliondokana na maumivu ya kichwa ndani ya wiki mbili. Mwana wa miaka 15 ambaye aliondoka nyumbani kwa sababu ya migogoro ya kifamilia alirudi kwa mama yake. Mwanamume mwenye umri wa miaka 46 alifanikiwa kutoka kwa unyogovu, kudumisha kujistahi kwake na watoto wawili wakati wa mchakato wa talaka, ambao ulianza kwa mpango wa mke wake, ambaye aliamua kuondoka kwa mtu mwingine. Watu wengi waliboresha uhusiano wao kazini na katika familia. Haja ya kuamuru imetoweka. Mtindo wa kipekee wa utii kwa mwenzi ulisababisha matokeo yaliyohitajika. Orodha hii inaweza kuendelea.
Hatua kwa hatua, nilikuza mtazamo wa mawasiliano kama aina ya mapambano ya kisaikolojia, na mbinu zake zilinikumbusha sanaa ya kijeshi ya mashariki, ambayo inategemea kanuni za ulinzi, utunzaji, ulinzi. Niliita njia hii "aikido ya kisaikolojia." Wakati huo huo alitengeneza kanuni ya kushuka kwa thamani.
Sayansi ya kisasa inaonyesha kwamba mizizi ya neurosis inarudi utoto wa mapema, wakati mfumo wa neurotic wa mahusiano na tabia ya neurotic huundwa. Hii inasababisha ukweli kwamba mtu huyo anaishi wakati wote katika hali ya kutamka dhiki ya kihemko, mara nyingi hana fahamu, na huwa hatarini katika hali ngumu za migogoro. Neurosis na magonjwa ya kisaikolojia huanza (pumu ya bronchial, gastritis, kidonda cha tumbo, shinikizo la damu, colitis, ugonjwa wa ngozi, nk). Katika hali ya dhiki na mvutano wa kihisia, mfumo wa kinga huharibika. Masomo ya neurotic yana uwezekano mkubwa wa kuteseka na magonjwa ya kuambukiza, wana uwezekano mkubwa wa kuendeleza tumors mbaya, na wana uwezekano mkubwa wa kupata ajali. Kwa hivyo, methali "Magonjwa yote hutoka kwa mishipa" sasa inapokea uhalali wa kisayansi. Lakini kwa nini usubiri hadi mtu aumie au apate jambo fulani au amletee mtu balaa? Je, ni bora kuanza kazi kabla ya kuugua? Hivi ndivyo klabu ya mwelekeo wa kisaikolojia na urekebishaji kisaikolojia ilivyoundwa, ambayo tuliiita CROSS (Klabu ya Wale Walioamua Kusimamia Hali za Mkazo). Hapa tunawaalika watu ambao wana matatizo ya kisaikolojia katika familia na kazini. Badala ya kuagiza dawa, tunawasaidia kuwasiliana. Katika mihadhara na katika vikundi vya mafunzo ya kisaikolojia, mbinu na sheria zinazojulikana za mapambano ya kisaikolojia hutengenezwa na mpya hutengenezwa. Zaidi ya 85% ya wanafunzi wanaona kuwa kama matokeo ya ujuzi wa aikido ya kisaikolojia, walikuwa na uwezo wa kuboresha uhusiano katika familia na kazini. Baadhi walipokea matangazo. Wengi walianza kujiwekea malengo ya juu zaidi.
maelezo
Kitabu kinaelezea njia ya awali ya mafunzo ya kisaikolojia ambayo husaidia kuanzisha mawasiliano katika nyanja mbalimbali za shughuli. Inategemea kanuni ya uchakavu iliyotengenezwa na mwandishi.
Imeundwa kwa ajili ya wasimamizi, wasimamizi, walimu, wanasaikolojia, wanasaikolojia na mtu yeyote anayependa matatizo ya mawasiliano.
Mikhail Efimovich Litvak
Kisaikolojia Aikido
Kutoka kwa mwandishi
Ninatoa kitabu hiki kwa wanafunzi na wagonjwa walionifundisha aikido ya kisaikolojia.
M. Litvak
Furaha! Usinunue kitabu hiki. Tayari ninyi ni wapiganaji wazuri wa aikido. Wamiliki wa "furaha ya pili" - uzembe - hawapaswi kufanya hivi pia. Imeandikwa kwa wagonjwa wenye neuroses na magonjwa ya kisaikolojia (shinikizo la damu, kidonda cha tumbo, infarction ya myocardial, gastritis, colitis, ugonjwa wa ngozi, pumu ya bronchial, nk), ambao wanakabiliwa nao kutokana na kutokuwa na uwezo wa kuwasiliana.
Ina mapendekezo ya jinsi ya kuwadhibiti wakubwa wenye nia kali kupita kiasi, jinsi ya kupata mawasiliano na watoto, mama mkwe au mama mkwe, jinsi ya kushinda mzozo wa biashara bila kupoteza nguvu zako za kiakili. Kwa hivyo, nadhani itakuwa muhimu kwa watu nyeti, wenye akili ambao wanakabiliwa na ukali wa karibu, lakini ambao bado hawajaugua. Viongozi, wasimamizi na wale wanaotaka kuwa wao watapata ushauri muhimu ndani yake. Kitabu hiki kinaweza kusaidia kuboresha mahusiano ya familia, kulea watoto, na kupata mafanikio katika biashara uliyochagua. Natumai kuwa wataalamu wa kisaikolojia pia wataipata.
Mbinu iliyotolewa hapa haina mlinganisho, ingawa nilitumia masharti ya uchambuzi wa shughuli, tiba ya Gestalt, tiba ya tabia na utambuzi, mbinu za Dale Carnegie, nk. Lakini mwanzilishi wake anaweza kuchukuliwa kuwa askari mzuri Schweik. Hakujibu matusi ya wakosaji, lakini alikubaliana nao. "Schweik, mjinga wewe!" - walimwambia. Hakubishana, lakini alikubali mara moja: "Ndio, mimi ni mjinga!" - na akashinda, kama katika pambano la aikido, bila kumgusa adui. Labda aina hii ya mieleka inapaswa kuitwa "shweikido ya kisaikolojia," kama mmoja wa wanafunzi wangu alivyopendekeza?
Dibaji
Kwenye mojawapo ya hotuba za watu wote kuhusu tatizo la mawasiliano, niliwauliza wasikilizaji wangu: “Ni nani kati yenu anayependa mamlaka?” Hakuna hata mtu mmoja kati ya 450 aliyejibu kwa uthibitisho. Nilipouliza wale ambao walitaka kuwa hypnotist kuinua mikono yao, nadhani ni watu wangapi walioinua mikono yao? Hiyo ni kweli, karibu kila kitu. Ni hitimisho gani linaweza kutolewa?
1. Hakuna mtu anayekubali mwenyewe kwamba anapenda nguvu.
2. Hakuna mtu anayekubali mwenyewe kwamba anataka kutiiwa bila shaka (nguvu ya hypnotist juu ya hypnotized inaonekana kutokuwa na kikomo).
Binafsi sioni chochote kibaya na tamaa hii ya kudhibiti watu wengine, haswa kwa kuwa kwa kawaida mtu hutenda kulingana na nia njema.
Walakini, hamu ya kuamuru, fahamu au bila fahamu, inategemea madai sawa ya mwenzi wa mawasiliano. Mzozo unatokea, mgongano ambao hakuna washindi. Kuchanganyikiwa, hasira, hasira, huzuni, maumivu ya kichwa, maumivu ya moyo, nk. kubaki pamoja na yule aliyepata ukuu na yule aliyepaswa kunyenyekea. Usingizi hutokea, wakati hali ya migogoro inakabiliwa, na kwa muda fulani ni vigumu kuhudhuria mambo ya sasa. Watu wengine hupata shinikizo la damu kuongezeka. Wengine, ili kumaliza mfadhaiko wao, hutumia kileo au dawa za kulevya, na kuwaondolea hasira washiriki wa familia zao au wasaidizi wao. Watu wengi hujitesa kwa majuto. Wanajiahidi kuwa wamezuiliwa zaidi, makini zaidi, lakini ... wakati fulani hupita, na kila kitu huanza tena. Hapana, si mara ya kwanza! Kila mzozo unaofuata hutokea kwa sababu ndogo na kidogo, huendelea kwa ukali zaidi na zaidi, na matokeo yanakuwa makali zaidi na ya kudumu!
Hakuna mtu anataka kugombana. Migogoro inapotokea mara kwa mara, mtu hutafuta kwa uchungu njia ya kutoka.
Wengine huanza kupunguza mawasiliano. Mara ya kwanza inaonekana kusaidia. Lakini hii ni suluhisho la muda. Haja ya mawasiliano ni sawa na hitaji la maji. Mtu ambaye anajikuta katika hali ya upweke kamili huendeleza psychosis baada ya siku tano hadi sita, wakati ambapo maonyesho ya kusikia na ya kuona yanaonekana. Mawasiliano huanza na picha za ukumbi, ambazo, bila shaka, haziwezi kuwa na tija na husababisha kifo cha mtu. Sayansi imethibitisha kwamba ni kwa sababu ya hili kwamba watu walioachwa peke yao hufa mapema. Mara nyingi hitaji la mawasiliano huchukua shida, na kisha mtu huwasiliana na mtu yeyote tu, ili asiwe peke yake. Watu wengi huendeleza kutengwa na aibu. Si ninyi tena mnaochagua, bali ninyi mliochaguliwa.
Wale wa mwisho (hasa watu wenye nguvu wanaochukua nafasi za amri) wanahitaji utiifu usio na shaka katika familia na kazini. Kisha wanaacha kutambua kutoridhika kunakua polepole kwa wale wanaowategemea. Wakati uwezekano wa kukandamiza umechoka, wakati mwingine huona kwa uchungu, wakati mwingine kwa mshangao kwamba kila mtu amewaacha, na kuzingatia kwamba wamesalitiwa.
Bado wengine, bila kujaribu kuanzisha mawasiliano, kubadilisha wenzi wao, talaka, kuacha kazi zao, kuhamia jiji lingine au hata nchi. Lakini huwezi kujiondoa mwenyewe, kutokana na kutokuwa na uwezo wako wa kuwasiliana. Katika sehemu mpya kila kitu huanza tena.
Bado wengine hujishughulisha sana na kazi zao, mara nyingi huchagua kazi isiyohitaji mawasiliano na watu wengine. Lakini hii pia ni suluhisho la muda.
Tano... Lakini wacha nimalizie kuorodhesha njia mbadala zinazochukua nafasi ya anasa ya mawasiliano ya binadamu. Kuna mengi yao. Wanachofanana ni kwamba mwishowe wote husababisha ugonjwa au tabia isiyofaa. Katika hospitali au gerezani, mawasiliano yanapatikana kila wakati, lakini hakuna uwezekano wa kutosheleza mtu yeyote.
Kwa miaka mingi nilijaribu kutibu na madawa ya kulevya na hypnosis neuroses ambayo daima ilitokea baada ya migogoro. Wagonjwa walihisi bora kwa muda mfupi, lakini mzozo uliofuata, hata kidogo sana, ulisababisha hali mbaya zaidi. Na hii inaeleweka kabisa. Baada ya yote, wala dawa, wala hypnosis, wala mbinu za bioenergetic, wala acupuncture inaweza kufundisha tabia katika hali ya migogoro. Kisha, sambamba na kuagiza dawa, nilianza kufundisha wagonjwa tabia sahihi katika hali ya migogoro, kushinda mabishano, kusimamia mpenzi ili asitambue, kupatana na wewe mwenyewe, kuanza mawasiliano na kuendelea. kwa tija bila ugomvi na migogoro, kuunda kwa ustadi, na kisha kutetea masilahi yako.
Majaribio ya kwanza ya mbinu mpya ya kutibu wagonjwa yalitoa matokeo ya kushangaza.
Kijana wa miaka 25 aliponywa ndani ya siku tatu za tics ambazo alikuwa ameugua kwa miaka 15. Mwanamke aliye na ulemavu wa kazi ya viungo vya chini alianza kutembea ndani ya masaa machache. Mgonjwa aliyepelekwa kwa matibabu na uvimbe wa ubongo unaoshukiwa aliondokana na maumivu ya kichwa ndani ya wiki mbili. Mwana wa miaka 15 ambaye aliondoka nyumbani kwa sababu ya migogoro ya kifamilia alirudi kwa mama yake. Mwanamume mwenye umri wa miaka 46 alifanikiwa kutoka kwa unyogovu, kudumisha kujistahi kwake na watoto wawili wakati wa mchakato wa talaka, ambao ulianza kwa mpango wa mke wake, ambaye aliamua kuondoka kwa mtu mwingine. Watu wengi waliboresha uhusiano wao kazini na katika familia. Haja ya kuamuru imetoweka. Mtindo wa kipekee wa utii kwa mwenzi ulisababisha matokeo yaliyohitajika. Orodha hii inaweza kuendelea.
Hatua kwa hatua, nilikuza mtazamo wa mawasiliano kama aina ya mapambano ya kisaikolojia, na mbinu zake zilinikumbusha sanaa ya kijeshi ya mashariki, ambayo inategemea kanuni za ulinzi, utunzaji, ulinzi. Niliita njia hii "aikido ya kisaikolojia." Wakati huo huo alitengeneza kanuni ya kushuka kwa thamani.
Sayansi ya kisasa inaonyesha kwamba mizizi ya neurosis inarudi utoto wa mapema, wakati mfumo wa neurotic wa mahusiano na tabia ya neurotic huundwa. Hii inasababisha ukweli kwamba mtu huyo anaishi wakati wote katika hali ya kutamka dhiki ya kihemko, mara nyingi hana fahamu, na huwa hatarini katika hali ngumu za migogoro. Neurosis na magonjwa ya kisaikolojia huanza (pumu ya bronchial, gastritis, kidonda cha tumbo, shinikizo la damu, colitis, ugonjwa wa ngozi, nk). Katika hali ya dhiki na mvutano wa kihisia, mfumo wa kinga huharibika. Masomo ya neurotic yana uwezekano mkubwa wa kuteseka na magonjwa ya kuambukiza, wana uwezekano mkubwa wa kuendeleza tumors mbaya, na wana uwezekano mkubwa wa kupata ajali. Kwa hivyo, methali "Magonjwa yote hutoka kwa mishipa" sasa inapokea uhalali wa kisayansi. Lakini kwa nini usubiri hadi mtu aumie au apate jambo fulani au amletee mtu balaa? Je, ni bora kuanza kazi kabla ya kuugua? Hivi ndivyo klabu ya mwelekeo wa kisaikolojia na urekebishaji kisaikolojia ilivyoundwa, ambayo tuliiita CROSS (Klabu ya Wale Walioamua Kusimamia Hali za Mkazo). Hapa tunawaalika watu ambao wana matatizo ya kisaikolojia katika familia na kazini. Badala ya kuagiza dawa, tunawasaidia kuwasiliana. Katika mihadhara na katika vikundi vya mafunzo ya kisaikolojia, mbinu na sheria zinazojulikana za mapambano ya kisaikolojia hutengenezwa na mpya hutengenezwa. Zaidi ya 85% ya wanafunzi wanaona kuwa kama matokeo ya ujuzi wa aikido ya kisaikolojia, walikuwa na uwezo wa kuboresha uhusiano katika familia na kazini. Baadhi walipokea matangazo. Wengi walianza kujiwekea malengo ya juu zaidi.
Ikiwa mwanzoni madarasa yalikuwa mdogo kwa maswala ya migogoro na sheria za kutoka ndani yake, basi baadaye wanafunzi walipendezwa na shida za hatima na mbinu za kuelimisha tena kwa madhumuni ya kurekebisha hali ya kibinafsi. Baadaye, umakini wangu ulitolewa kwa vifungu vya saikolojia ya kijamii. Haja ya kujua sanaa ya hotuba imekuwa ya haraka. Kulikuwa na nia ya tatizo la mahusiano ya ngono na elimu ya ngono.
Mihadhara na vipindi vya mafunzo havikutosha. Wanafunzi na wakufunzi waliona hitaji la kurejea tena kwenye nyenzo iliyoshughulikiwa, kuifikiria tena, na kuburudisha kumbukumbu zao. Mara ya kwanza, kwa kusudi hili tulitumia vitabu vinavyojulikana kwa wasomaji wetu na Dale Carnegie, psychotherapists V. Levy, A. Dobrovich, E. Bern na wengine wengi. Vitabu vyema! Wana sheria nyingi na ushauri wa vitendo. Wanakuambia la kufanya, lakini si rahisi kila wakati kujua jinsi ya kuifanya. Wakati mwingine wasikilizaji hawakuweza kutumia mapendekezo haya kwa sababu waliona vigumu kuchagua moja au nyingine kwa ajili yao wenyewe kwa mujibu wa hali maalum. Kwa kuongeza, nimeanzisha mbinu zangu mwenyewe. Hivi ndivyo wazo la kuandika mwongozo juu ya mapambano ya kisaikolojia lilizaliwa. Maudhui yake kuu ni mbinu ya uchakavu iliyotengenezwa na mimi kwa kuzingatia sheria za mawasiliano. Katika siku zijazo, idadi ya vitabu vitachapishwa ambayo nitakuza na kuimarisha mada hii.
1. KANUNI ZA UJUMLA ZA PAMBANO LA KISAIKOLOJIA, RAHISI KUELEWA NA KUTUMIA.
Ninakualika ujitambulishe na kanuni ya kushuka kwa thamani. Wahenga wa Mashariki walisema: “Kujua ni kuweza.” Ikiwa unataka kujua kanuni ya kushuka kwa thamani, kusoma tu kitabu hiki haitoshi. Unahitaji kujaribu kuitumia mwenyewe. Wakati mwingine haifanyi kazi mara moja. Ni sawa! Baada ya mzozo, fikiria juu ya kile unapaswa kufanya. Unaweza kutuma barua kwa mkosaji wako. Utajifunza jinsi ya kuzitunga katika kitabu hiki. Tazama mizozo ya wengine, jaribu kuelewa utaratibu wao na ueleze njia za kutoka kwao. Ni bora kujifunza kutokana na makosa ya watu wengine. Kwa hiyo, twende. “Anayetembea ndiye atakayeimiliki barabara.”
Madhumuni ya sheria za saikolojia
Wakati wa mvua, tunakaa nyumbani au kuchukua mwavuli nasi, lakini hatukashifu anga na mawingu. Tunajua kwamba sheria ambazo kwazo mvua hunyesha hazitutegemei, na tunajaribu tu kuzipata kadri ya uwezo wetu.
Lakini basi mzozo hutokea katika familia, kazini, mitaani au katika usafiri, na badala ya sauti za kichawi za uchawi za mawasiliano ya usawa, urafiki, upendo, creak ya mioyo iliyojaa kazi nyingi na ufa wa hatima iliyovunjika husikika. Daima inaonekana kwamba ikiwa sio kwa mapenzi mabaya ya mshirika wetu wa mawasiliano, hakutakuwa na mgongano. Je, mwenzetu anafikiria nini? Kuhusu kitu kimoja. Tunajaribu kiakili kulazimisha mtindo mmoja au mwingine wa tabia kwa wenzi wetu. Tunamshinda, kumsukuma kwa ukuta na kutuliza kwa muda, kwani inaonekana kwetu kwamba tumepata uzoefu fulani katika mzozo huu. Mwenzetu anafanya nini? Sawa. Na mara nyingi hatushuku kuwa sheria za mawasiliano ni sawa na sheria za maumbile na jamii.
T mwenye akili zaidi
¦
¦
¦
¦
¦
¦
¦
¦
¦
¦
¦
Mjinga zaidi
Mchele. 1.
Mfano ni jaribio lifuatalo la kisaikolojia kutoka kwa jaribio la Dembo. Mbele yako ni kiwango cha wima (Mchoro 1). Watu wenye akili zaidi wako kwenye ncha yake ya kaskazini, na wapumbavu zaidi kwenye ncha ya kusini. Tafuta mahali pako kwa kipimo hiki. Umejiweka katikati? Hapana, juu kidogo! Je, ulikisia? Labda unafikiri kwamba ninaweza kusoma mawazo ya watu wengine? Hapana. Najua tu sheria za saikolojia.
Mtu yeyote mwenye akili timamu na kumbukumbu dhabiti anajiweka hapa. Kulingana na mtihani huu, unaweza kuonyesha wapendwa wako hila. Fanya majaribio naye, na kisha uwasilishe kipande cha karatasi kilichoandaliwa mapema na matokeo. Sadfa wakati mwingine ni chini ya milimita.
Ni hitimisho gani linaweza kutolewa kutoka kwa jaribio hili la kifahari?
Wakati wa kuwasiliana na mpenzi, ni lazima tukumbuke kwamba tunawasiliana na mtu ambaye ana maoni mazuri juu yake mwenyewe. Hii lazima isisitizwe na mwonekano wako wote, ujenzi wa misemo wakati wa mazungumzo, ni muhimu pia kuhakikisha kuwa hakuna ishara za kukataa, kujieleza kwa uso, nk. Ni bora ikiwa wakati wa mazungumzo unamtazama kwa uangalifu mpatanishi wakati wote, kama inavyotokea wakati wa mapigano.
Kwa kuongeza, jibu la mpenzi limepangwa katika swali lenyewe. Na sio tu iliyopangwa. Hili ni jibu la kulazimishwa. Jaribu kujiweka kwenye Ncha ya Kaskazini. Je, haifanyi kazi? Haki. Watu wenye akili dhaifu kawaida hujiweka karibu na Ncha ya Kaskazini. Na karibu na kusini? Haifanyi kazi pia. Watu walioshuka moyo sana au wenye hekima kama Socrates, aliyesema: “Mimi najua tu kwamba sijui lolote,” hujiweka karibu na ncha ya kusini. Kwa njia, kwa mtihani huu tunaonekana kupima akili yetu, ambayo thamani yake ni ya juu kuliko mstari ambao tumebainisha.
Ikiwa jibu la mshirika wetu halitufai (na, kama tulivyothibitisha, analazimishwa), tumeuliza swali lisilofaa. Kwa hivyo, ili kusimamia mshirika wa mawasiliano, ni muhimu kuiga tabia yako, na atalazimika kutenda kama tunavyohitaji.
Swali linatokea: vipi kuhusu mpenzi? Tunashinda, lakini nini kitatokea kwake? Huu ndio upekee wa mapambano ya kisaikolojia, kwamba hakuna washindi na walioshindwa. Hapa wote wawili watashinda au wote watashindwa. Kwa hiyo, ushindi wako pia utakuwa ushindi wa mpenzi wako. Kwa hali yoyote usimfundishe mwenzi wako. Tukumbuke kuwa elimu huisha kwa umri wa miaka mitano hadi saba. Ushawishi zaidi unaitwa elimu upya. Na hii inawezekana tu kwa msaada wa elimu ya kibinafsi. Kila mtu anaweza kuelimisha mtu mmoja tu - yeye mwenyewe.
Kwa hivyo, lengo la elimu daima liko karibu. Matarajio mazuri yanafungua: fanya kazi mwenyewe, tabia yako, soma sheria za mapambano ya kisaikolojia. Kuwa mwalimu mwenye busara na mwenye kusamehe. Usiadhibu kata yako kwa ukali sana, jaribu kumshawishi. Baada ya yote, elimu ya upya ni perestroika, na perestroika daima ni ngumu na chungu. Kuwa thabiti katika lengo lako, lakini mpole katika njia zako. Kumbuka kwamba kupata ujuzi ni kama kukunja mpira. Kwa hivyo, wacha tuende vitani!
Misingi ya Uchakavu
Wakati wa kufikia mawasiliano kwa mtazamo wake kama mapambano ya kisaikolojia, mtu anapaswa kutegemea hekima iliyokusanywa kwa karne nyingi (maandiko ya Biblia, mafundisho ya wahenga wa mashariki, nk).
1. Fanya mazoezi kwa utaratibu. Swali ni, ninaweza kupata wapi wakati? Na haihitajiki zaidi. Kila mmoja wetu anawasiliana, kila mmoja wetu ana kushindwa. (Wale wanaoridhishwa na matokeo ya mawasiliano yao, wanaopendwa na marafiki zao, wanaoabudiwa na wenzi wao wa ndoa, wanaoabudiwa na wasaidizi wao, wanaoheshimiwa na wakubwa wao, ambao kamwe hawagombani, hawapaswi kusoma mwongozo huu. Hawa ni fikra za mawasiliano. Tayari wameweza kila kitu kwa kiwango cha angavu. ) Kushindwa vile lazima kuchambuliwa kwa uangalifu kwa kuzingatia ujuzi uliopatikana kutoka kwa kitabu hiki, na uangalie tu makosa yako mwenyewe. “Na kwa nini wakitazama kibanzi kilicho katika jicho la ndugu yako, lakini huo mbao iliyo katika jicho lako?... Toa kwanza boriti katika jicho lako, ndipo utakapoona jinsi ya kutoa kibanzi katika jicho lako. kutoka kwa jicho la ndugu yako.”
2. Usiogope shida na kushindwa. “Ingieni kwa mlango ulio mwembamba; Maana mlango ni mpana, na njia ni pana iendayo upotevuni, nao ni wengi waingiao humo; kwa maana mlango ni mwembamba, na njia imesonga iendayo uzimani, nao waionao ni wachache.”
3. Jizoeze ulinzi kwanza, ulinzi. Wakati mwingine hii pekee inatosha kwa mawasiliano yenye mafanikio. "Fanya amani na mpinzani wako haraka, wakati ungali naye njiani ..."
4.Usizingatie kejeli za wengine. "Usimjibu mpumbavu sawasawa na ujinga wake, usije ukafanana naye."
5. Usifurahie mafanikio, kwani kiburi na majivuno hutangulia uharibifu.
6. Katika kipindi cha mafunzo, toa kabisa hatua kwa mpenzi wako.
Kanuni ya kushuka kwa thamani inategemea sheria za inertia, ambazo ni tabia sio tu ya miili ya kimwili, bali pia ya mifumo ya kibiolojia. Ili kuilipia, tunatumia uchakavu bila kufahamu kila mara. Na kwa kuwa hatutambui, hatutumii kila wakati. Tunatumia ngozi ya mshtuko wa mwili kwa mafanikio zaidi. Ikiwa tulisukumwa kutoka kwa urefu na kwa hivyo kulazimishwa kuanguka, tunaendelea na harakati ambayo iliwekwa juu yetu - tunanyonya, na hivyo kuzima matokeo ya kushinikiza, na kisha tu tunasimama kwa miguu iliyonyooka na kunyoosha. Ikiwa tunasukumwa ndani ya maji, basi hapa pia tunaendelea kwanza harakati ambayo iliwekwa juu yetu, na tu baada ya nguvu za inertia kukauka tunajitokeza. Wanariadha wamepewa mafunzo maalum ya kushuka kwa thamani. Tazama jinsi mchezaji wa kandanda anavyouchukua mpira, jinsi bondia anavyoepuka vipigo na jinsi mpiganaji wa mieleka anavyoanguka katika mwelekeo ambao mpinzani wake anamsukuma. Wakati huo huo, yeye hubeba mwisho pamoja naye, kisha anaongeza kidogo ya nishati yake na kuishia juu, kwa kweli kutumia nguvu zake mwenyewe. Huu pia ni msingi wa kanuni ya kushuka kwa thamani katika mahusiano baina ya watu.
Mfano wa uchakavu unawasilishwa katika "Adventures of the Good Soldier Schweik": "Schroeder alisimama mbele ya Schweik na akaanza kumtazama.
Kanali alitoa muhtasari wa matokeo ya uchunguzi wake kwa neno moja:
- Mjinga!
- Ninathubutu kuripoti, Bwana Kanali, mjinga! - alijibu Schweik.
Mwenzi anatarajia nini anapotukaribia na mapendekezo fulani? Si vigumu nadhani - kwa idhini yetu. Mwili mzima, michakato yote ya kimetaboliki, psyche nzima imeundwa kwa hili. Na ghafla tunakataa. Anahisije kuhusu hili? Je, unaweza kufikiria? Kumbuka jinsi ulivyojisikia ulipomwalika mpenzi wako kwenye ngoma au sinema, lakini ukakataliwa! Kumbuka jinsi ulivyohisi uliponyimwa kazi uliyopenda, ingawa ulijua kwamba hakukuwa na sababu za msingi za kukataa hivyo! Kwa kweli, inapaswa kuwa njia yetu, lakini hatua ya kwanza inapaswa kuwa kushuka kwa thamani. Halafu kunabaki fursa ya mawasiliano yenye tija katika siku zijazo.
Kwa hivyo, malipo ni makubaliano ya haraka na hoja za mshirika. Kushuka kwa thamani kunaweza kuwa moja kwa moja, kuchelewa au kuzuia.
Uchakavu wa moja kwa moja
Upungufu wa moja kwa moja hutumiwa mara nyingi katika mchakato wa mawasiliano katika hali ya "kupigwa kwa kisaikolojia", unapopewa pongezi au kupendeza, mialiko ya kushirikiana, au kutoa "pigo la kisaikolojia". Hapa kuna mifano ya mbinu za kushuka kwa thamani.
Kwa "kupigwa kisaikolojia"
J: Unaonekana mzuri leo.
B: Asante kwa pongezi! Ninaonekana mzuri sana.
Sentensi ya mwisho ni ya lazima: wengine wanatoa pongezi zisizo za dhati kwa kusudi la fahamu au la kuwaaibisha wenzi wao. Jibu linaweza kuishia hapa, lakini ikiwa unashuku mwenzako kwa kutokuwa mwaminifu, unaweza kuongeza yafuatayo: Nimefurahiya sana kusikia kutoka kwako, kwa sababu sina shaka juu ya ukweli wako.
Unapoalikwa kushirikiana
J: Tunakupa nafasi ya msimamizi wa duka.
B: 1) Asante. Nakubali (kama imekubaliwa).
2) Asante kwa ofa ya kuvutia. Unahitaji kufikiria na kupima kila kitu (ikiwa jibu hasi linatarajiwa).
Ikumbukwe kwamba mtaalamu wa aikido wa kisaikolojia anatoa idhini baada ya mwaliko wa kwanza. Ikiwa mwaliko wa kwanza haukuwa wa kweli, kila kitu huanguka mara moja. Wakati ujao hawatacheza michezo hii nawe. Ikiwa mwaliko ni wa dhati, utashukuru kwa kukubalika kwako mara moja. Kwa upande mwingine, wakati unapaswa kufanya pendekezo lolote la biashara mwenyewe, unapaswa pia kuifanya mara moja tu. Wacha tukumbuke sheria: "Kushawishi ni kulazimisha." Kwa kawaida, mtaalamu wa aikido ya kisaikolojia haitoi chochote mwenyewe, lakini hupanga shughuli zake kwa namna ambayo anaalikwa kufanya kazi juu ya kitu kinachompendeza.
Na "pigo la kisaikolojia"
J: Wewe ni mpumbavu!
B: Uko sahihi kabisa! (kuepuka pigo).
Kawaida kukwepa mara mbili au tatu kutoka kwa shambulio kunatosha. Mshirika huanguka katika hali ya "mtatizo wa kisaikolojia"; amechanganyikiwa na amechanganyikiwa. Hakuna haja ya kumpiga tena. Nina imani na uadilifu wako, msomaji wangu mpendwa! Huwezi kumpiga mtu ambaye amelala chini bila ya lazima. Ikiwa ni lazima kabisa, jibu linaweza kuendelea kama ifuatavyo:
- Jinsi ulivyogundua haraka kuwa nilikuwa mpumbavu. Niliweza kuficha hii kutoka kwa kila mtu kwa miaka mingi. Kwa ufahamu wako, wakati ujao mzuri unakungoja! Nashangaa tu kwamba wakuu wako bado hawajakuthamini!
Kwa mfano, nitaelezea tukio lililotokea kwenye basi.
Mtaalamu wa masuala ya kisaikolojia wa aikido M., akiruhusu ngono ya haki kupita, alikuwa wa mwisho kubana kwenye basi lililokuwa na watu wengi. Mlango ulipofungwa, alianza kuangalia kwenye mifuko yake mingi (alikuwa amevaa koti, suruali na koti) kwa ajili ya kuponi. Wakati huo huo, kwa kawaida alisababisha usumbufu fulani kwa G, ambaye alikuwa amesimama hatua moja zaidi. Ghafla "jiwe la kisaikolojia" lilitupwa kwake. G. alisema kwa hasira:
- Utaendelea kuropoka hadi lini?!
Jibu la kushuka kwa thamani lilifuata mara moja:
- Kwa muda mrefu.
Kisha mazungumzo yaliendelea kama ifuatavyo:
G.: Lakini kwa njia hii koti langu linaweza kutoshea kichwani mwangu!
M.: Labda.
G.: Hakuna kitu cha kuchekesha!
M.: Kwa kweli, hakuna kitu cha kuchekesha.
Kulikuwa na kicheko cha kirafiki. G. hakutamka neno moja wakati wa safari nzima.
Hebu fikiria mzozo ungedumu kwa muda gani ikiwa maoni ya kwanza yangejibiwa na jibu la jadi:
- Hii sio teksi, unaweza kuwa na subira!
Chaguzi za uchakavu wa moja kwa moja zimeelezewa hapa. Wale wanaoanza kujua mbinu hii mara nyingi hulalamika kwamba wakati wa kuwasiliana hawana wakati wa kujua jinsi ya kufanya uchakavu, na kujibu kwa mtindo wao wa kawaida, unaopingana. Jambo sio ustadi, lakini kwa ukweli kwamba mifumo yetu mingi ya tabia hufanya kazi moja kwa moja, bila kujumuisha kufikiria.
Kwanza kabisa, unapaswa kuwakandamiza na kufuatilia kwa makini matendo ya mpenzi wako, maneno yake na kukubaliana. Hakuna haja ya kutunga chochote hapa! Soma tena mfano huo. Unaona, M. alitumia "nishati" ya mwenzi wake - yeye mwenyewe hakuja na neno moja!
Uchakavu ulioahirishwa
Wakati uchakavu wa moja kwa moja bado unashindwa, uchakavu uliochelewa unaweza kutumika. Ikiwa mawasiliano ya moja kwa moja kati ya washirika imekoma, barua ya malipo inaweza kutumwa.
Mhudumu, mtu wa miaka 42, alikuja kwangu kwa msaada wa kisaikolojia. Hebu tumwite H. Alikuwa katika hali ya huzuni. Hapo awali, alichukua kozi ya aikido ya kisaikolojia kutoka kwangu na kwa mafanikio alitumia mbinu za kushuka kwa thamani moja kwa moja, ambayo ilimruhusu kuimarisha kwa kiasi kikubwa nafasi yake katika kazi na kuanzisha maendeleo yake katika uzalishaji. Hata nilifikiri kwamba hangekuwa na matatizo zaidi, kwa hiyo ziara yake haikutazamiwa kwa kiasi fulani.
Alisimulia hadithi ifuatayo. Karibu mwaka mmoja na nusu uliopita, alipendezwa na mfanyakazi kutoka idara ya jirani. Mpango wa kukaribiana ulitoka kwake. Alimpenda shujaa wetu kupita kawaida na alimhurumia wakati alikuwa na mapungufu. Chini ya uongozi wake, alianza kufahamu mbinu alizotengeneza, akazifaulu kabisa na akawa mfuasi wake mwenye bidii. Alikuwa wa kwanza kutangaza upendo wake. Tayari walikuwa wakipanga kuanza maisha pamoja, wakati ghafla, bila kutarajia kwake, mpenzi wake alipendekeza kusimamisha mikutano. Hii ilitokea siku chache baada ya kutolewa kwenda kwenye hifadhi, lakini kubaki katika shirika la bure.
Hii ilikuwa kero, lakini sio muhimu sana, kwa sababu angeweza kuendelea na utafiti wake, ingawa mshahara ulipungua sana. Aliona kutengana na mpenzi wake kama janga. Kila kitu kilionekana kusambaratika. Angelazimika kushuka thamani hapa, na kila kitu kingeanguka mahali pake. Lakini alianza kutatua mambo. Hii haikuongoza kwa chochote, na aliamua kutozungumza naye tena, "kuvumilia", kwani alielewa kuwa mwisho kila kitu kitapita. Hii iliendelea kwa takriban mwezi mmoja. Hakumuona akaanza kutulia. Lakini ghafla alianza kumgeukia na maswali ya biashara bila hitaji lolote na kumtazama kwa huruma.
Kwa muda uhusiano uliboreshwa, lakini kisha mapumziko yakafuata tena. Hilo liliendelea kwa miezi sita mingine, hadi hatimaye akagundua kwamba alikuwa akimdhihaki, lakini hakuweza kupinga uchochezi wake. Kufikia wakati huu alikuwa amepata ugonjwa wa neva wenye mfadhaiko mkubwa. Wakati wa ugomvi mwingine, alimwambia kwamba hakuwahi kumpenda kamwe. Hili lilikuwa pigo la mwisho. Na akaomba msaada.
Ilikuwa wazi kabisa kwangu kwamba hakuna maana ya kumpeleka vitani sasa. Kisha tuliandika barua ya kushuka kwa thamani pamoja.
Haya hapa yaliyomo:
Uko sahihi kabisa kwamba ulisimamisha mikutano yetu. Asante kwa furaha uliyonipa, inaonekana kwa huruma. Ulicheza kwa ustadi sana kwamba sikuwa na shaka hata sekunde moja kuwa ulinipenda. Ulinivutia, na sikuweza kujizuia kujibu kile nilichofikiri ni hisia zako. Hakukuwa na noti moja ya uwongo ndani yake. Siandiki haya kukufanya urudi. Sasa hii haiwezekani tena! Ukisema unanipenda tena, nitaaminije? Sasa ninaelewa jinsi ilivyokuwa ngumu kwako na mimi! Usipende na kuishi hivyo! Na ombi la mwisho. Jaribu kutokutana nami hata kwenye biashara. Tunahitaji kutoka kwenye mazoea. Wanasema wakati huponya, ingawa bado naona kuwa ngumu kuamini. Nakutakia furaha!
H.
Barua na picha zake zote zilijumuishwa kwenye barua. Mara baada ya kutuma barua hiyo, H. alihisi nafuu kubwa. Na wakati majaribio mengi ya "rafiki" yalianza kurejesha uhusiano, utulivu ulikuwa tayari umekamilika.
Nadhani hakuna maana katika kufanya uchambuzi wa kina wa harakati za uchakavu wa barua hii. Hakuna lawama hata moja hapa. Ningependa kuteka mawazo yako kwa ujanja mmoja wa kisaikolojia uliomo katika kifungu: "Jaribu kutokutana nami hata kwenye biashara." Mwanadamu ameumbwa kwa namna ya ajabu. Daima anataka kile ambacho hakipatikani kwake. Tunda lililokatazwa daima ni tamu. Na kinyume chake, mtu anajaribu kukataa kile kilichowekwa juu yake. Mara tu Mungu alipowakataza Adamu na Hawa kuchuma matufaha kutoka kwenye mti huo, waliishia kuukaribia.
Mara tu H. alipomwomba rafiki yake asichumbie naye, mara moja alianza kujitahidi kuboresha uhusiano huo. Alipojaribu kufanya tarehe, basi hakuna kitu kilichofanya kazi kwake. Katika mawasiliano, marufuku yana athari tofauti. Ikiwa unataka kufikia kitu kutoka kwa mtu, mkataze kukifanya.
Nilipopata uzoefu katika kuandika matukio ya kushuka kwa thamani, nilishawishika kuwa ni bora kuandika barua katika hatua za awali za maandalizi.
Wanaoanza wana msukosuko mkubwa wa kihemko na mara nyingi, baada ya hatua moja au mbili za kushuka kwa thamani, badilisha kwa mtindo wa zamani wa mawasiliano. Kwa kuongeza, mpenzi anaweza kusoma barua mara kadhaa. Kila wakati atakuwa katika hali tofauti ya kisaikolojia. Hivi karibuni au baadaye barua itazalisha athari muhimu ya kisaikolojia. Msichana mmoja aliandika barua ya kushuka kwa thamani. Nilikuwa na wasiwasi sana kwamba hakukuwa na jibu. Alikuja miezi sita baadaye, lakini ilikuwa jibu lililoje!
Mto wa kuzuia
Ufafanuzi umetolewa katika kichwa chenyewe. Inaweza kutumika katika mahusiano ya viwanda na familia, katika hali ambapo mgongano unafuata stereotype sawa, wakati vitisho na kashfa huchukua fomu sawa na amri ya mpenzi inajulikana mapema. Tunapata kielelezo cha uchakavu wa kuzuia katika "Matukio ya Askari Mwema Schweik." Mmoja wa mashujaa wa kitabu hicho, Luteni wa Pili, wakati akizungumza na askari, kwa kawaida alisema: "Unanijua? Hapana, hunijui! Unanijua kutoka upande mzuri, lakini pia unanijua kutoka upande mbaya. nitakufanya ulie." Siku moja Schweik alikutana na Luteni wa Pili Dub.
- Kwa nini unaning'inia hapa? - aliuliza Schweik. - Unanijua?
- Ninathubutu kusema, nisingependa kukujua kwa upande mbaya.
Luteni Dub wa Pili alikosa la kusema kwa jeuri, na Schweik akaendelea kwa utulivu:
"Ninathubutu kuripoti kwamba ninataka tu kukujua kutoka upande mzuri, ili usinilete machozi, kwani ulikuwa mzuri sana kuahidi mara ya mwisho."
Luteni Dub wa Pili alikuwa na ujasiri wa kutosha wa kupiga kelele:
- Ondoka, mjinga, tutazungumza nawe baadaye!
Katika visa kama hivyo, Carnegie apendekeza hivi: “Sema kila kitu kukuhusu ambacho mshtaki wako atafanya, nawe utaondoa upepo kwenye tanga zake.” Au, kama mithali hiyo inavyosema: “Upanga haumkatii kichwa chenye hatia.” Acha nikupe mifano michache ya kushuka kwa thamani ya kuzuia.
Kinga ya kuzuia katika maisha ya familia
Naibu mbuni mkuu wa moja ya viwanda vikubwa, mwanamume mwenye umri wa miaka 38, aliyeolewa, na watoto, na pia anayeishi maisha ya kijamii, alizungumza juu ya shida yake katika madarasa yetu.
Kwa sababu ya kuchelewa kwake kufika nyumbani mara kwa mara, migogoro mara nyingi iliibuka na mkewe, ambaye, kimsingi, alikuwa na uhusiano mzuri. Lawama hizo zilikuwa na maudhui yafuatayo: “Haya yataisha lini! Sijui nina mume au sina! Ikiwa watoto wana baba au la! Hebu fikiria jinsi isiyoweza kutengezwa tena! Unajionyesha, kwa hivyo wanakupakia!" Nakadhalika.
Sikiliza hadithi yake kuhusu kipindi kilichotokea katika familia yake baada ya mwezi wa mafunzo huko CROSS.
- Siku moja, baada ya kuchelewa kuwasili nyumbani, niliona katika ukimya wa kutisha wa mke wangu "poker ya kisaikolojia" na tayari kwa vita.
Mazungumzo yalianza kwa sauti kubwa:
- Kwa nini ulichelewa leo?
Badala ya kutoa visingizio, nilisema:
- Mpenzi, ninashangazwa na uvumilivu wako. Ikiwa ungefanya jinsi ninavyoishi, nisingeweza kustahimili muda mrefu uliopita. Baada ya yote, angalia kinachotokea: siku moja kabla ya jana nilichelewa, jana nilichelewa, leo niliahidi kuja mapema - kama bahati ingekuwa nayo, imechelewa tena.
Mke (kwa hasira):
- Acha hila zako za kisaikolojia!
(Alijua kuhusu shughuli zangu.)
Mimi (mwenye hatia):
- Ndio, saikolojia ina uhusiano gani nayo? Una mume na wakati huo huo kivitendo huna moja. Watoto hawamuoni baba yao. Ningeweza kuja mapema.
Mke (sio kutisha sana, lakini bado hajaridhika):
- Sawa, ingia.
Ninavua nguo kimya kimya, nanawa mikono yangu na kuingia chumbani, nikakaa na kuanza kusoma kitu. Kwa wakati huu, mke anamaliza tu kukaanga mikate. Nilikuwa na njaa, ilikuwa na harufu nzuri sana, lakini sikwenda jikoni. Mke aliingia chumbani na kuuliza kwa mvutano fulani:
- Kwa nini usiende kula? Angalia, tayari wamekulisha mahali fulani!
Mimi (mwenye hatia):
- Hapana, nina njaa sana, lakini sistahili.
Mke (laini kidogo):
- Sawa, nenda kula.
Nilikula mkate mmoja tu na kuendelea kukaa. Mke (mwenye wasiwasi):
- Je, mikate sio kitamu?
Mimi (bado nina hatia):
- Hapana, mikate ni ya kitamu sana, lakini sistahili.
Mke (kwa upole sana, hata kwa upendo):
- Naam, sawa. Kula kadri unavyotaka.
Mazungumzo yaliendelea kwa sauti hii kwa takriban dakika moja. Mzozo ulikuwa umekwisha.
Hapo awali, kutokubaliana kunaweza kudumu kwa siku kadhaa.
Malipo ya kuzuia katika mahusiano ya kazi
Inashangaza rahisi, lakini karibu hakuna mtu anayeitumia! Unahitaji kuja kwa bosi wako na kusema kitu kama hiki: "Nilikuja ili uweze kunikaripia. Je! unajua nilichokifanya…” Hapa kuna mifano mitatu.
D. alikuwa mgeuzi aliyehitimu, lakini alikuwa mgonjwa mara nyingi na kwa hivyo hakumpendeza bosi wake, ambaye, katika mazungumzo ya ana kwa ana, alipendekeza ajiuzulu. Baada ya mafunzo ya mafanikio katika mbinu za vita vya kisaikolojia, alijisikia vizuri na kujiamini. Na hili ndilo alilokuja nalo. Baada ya kufanya kazi vizuri kwa wiki mbili, niliandika barua ya kujiuzulu na, bila kupanga tarehe, nilikuja kuonana na bosi wangu na kusema yafuatayo:
- Ninaelewa kuwa nilikuwa mzigo kazini, lakini sasa nina afya njema.
Ili usiwe na shaka juu ya hili, nimekuletea barua ya kujiuzulu kwa hiari yangu bila tarehe. Ninajiweka ovyo wako kabisa. Mara tu nitakapokuachisha tena, weka tarehe na unifukuze kazi.
Bosi alimtazama D. kwa mshangao na nia isiyofichwa. Alikataa kuchukua maombi. Tangu wakati huo, uhusiano umekuwa wa joto, na D. amepata kujiamini.
Na hapa ni mfano wa kuzuia (proactive) kushuka kwa thamani katika uzalishaji. E., mhandisi wa usalama, alipendezwa na saikolojia alipokuwa akisoma aikido ya kisaikolojia, na akaamua kujizoeza tena katika uwanja wa saikolojia ya uhandisi. Ili kufanya hivyo, ilibidi ajiandikishe katika kozi ya kulipwa ya miaka 3 katika idara ya saikolojia ya chuo kikuu, na kupokea pesa za kulipia mafunzo kazini. Hivi ndivyo alivyoweza kuifanya.
E. alifanya miadi na mkurugenzi na alikuwa wa mwisho kuingia. Alionekana mwenye wasiwasi na uchovu. E. ilianza hivi:
- Mimi ndiye wa mwisho, na sina ombi kwako, lakini pendekezo.
Mkurugenzi alilegea na kuanza kumtazama E. mtulivu na hata kwa kupendezwa fulani. E. aliendelea:
- Inapaswa kuleta faida kubwa kwa uzalishaji, lakini kwanza itakuwa muhimu kutumia kiasi kikubwa cha fedha.
Uso wa mkurugenzi ukawa na wasiwasi tena. Kisha mazungumzo yakaendelea kama ifuatavyo.
- Ikiwa huwezi kukubali toleo hili, hakutakuwa na malalamiko, na unisamehe mapema kwa dhuluma yangu.
Mvutano huo ulipungua mara moja, na kwa utulivu na hata kwa kiasi fulani alimwomba E. aendelee. Alipoeleza kiini cha jambo hilo, aliuliza ni kiasi gani kingegharimu. E. alitaja kiasi hicho cha rubles 2000, alicheka kwa furaha (kampuni ilikuwa "inashughulikia" mamilioni) na kutoa idhini yake:
- Kweli, haya ni mambo madogo!
Na mfano wa mwisho wa kushuka kwa thamani ya kuzuia. D., ambaye tulifundishwa na sisi, anaamini kwamba ujuzi na ujuzi aliopata katika madarasa ya kisaikolojia ya aikido, ikiwa hawakuokoa maisha yake, basi angalau ilisaidia kudumisha afya yake na kufanya maisha yake katika jeshi sio chungu sana. Aliishia kutumikia katika kikosi cha ujenzi. Hapa kuna mojawapo ya kesi zilizosaidia D. kupata mamlaka.
- Idara yetu ilikula kwenye kantini ya raia kwa kutumia kuponi maalum. Siku hiyo hakufanya kazi. Kamanda wa kikosi alijaribu kupanga chakula na kuponi kwenye kantini nyingine, lakini hakuweza kufanya hivyo, kwani alidai na kupiga kelele. Kisha nikatoa msaada wangu.
Nilikwenda kwa mkuu wa kantini na kumwambia maneno haya:
- Nina ombi kubwa la kukuuliza. Ukikataa, sitakukasirikia, kwa sababu ninaelewa kuwa hii ni ngumu sana.
Nilieleza kiini cha jambo hilo na kumwomba afikirie jinsi ya kuwalisha wanajeshi 12 ambao walikuwa na umri wa kutosha kuwa wanawe. Na akapata wazo! Tulilishwa, kisha tukakabidhi kuponi kwenye kantini yetu na kupokea pesa.
Muhtasari
Kushuka kwa thamani ni kukubaliana na taarifa zote za mpinzani. Kuna aina tatu za kushuka kwa thamani: moja kwa moja, kuchelewa na kuzuia. Kanuni za msingi za kushuka kwa thamani:
1. Kubali pongezi kwa utulivu.
2. Ikiwa umeridhika na ofa, ukubali mara ya kwanza.
3. Usitoe huduma zako. Msaada wakati umefanya kazi yako.
4. Toa ushirikiano mara moja tu.
5. Usisubiri watu wakukosoe, jikosoe.
Sasa ni wakati wa kupumzika, kuweka kitabu kando kwa siku chache na jaribu kutumia mbinu zinazojadiliwa katika maisha. Hii itawezesha sana mtazamo wa nyenzo iliyotolewa katika Sura. 2.
2. NADHARIA YA KUSHUKA THAMANI, KUCHOSHA KIDOGO LAKINI NI LAZIMA
Kanuni ya kushuka kwa thamani ilitengenezwa kwa kuzingatia utafiti na matumizi ya vitendo ya uchambuzi wa shughuli - njia ya kisaikolojia iliyogunduliwa na kuendelezwa na mtaalamu wa kisaikolojia wa California E. Bern katika miaka ya 50-70 ya karne yetu. Mawasiliano, kama nilivyoonyesha hapo juu, ni mojawapo ya mahitaji muhimu zaidi ya binadamu. E. Bern anaonyesha kwamba njaa ya mawasiliano ina mengi sawa na njaa ya chakula. Kwa hiyo, sambamba za "gastronomic" zinafaa hapa.
Haja ya mawasiliano
Chakula cha usawa kinapaswa kujumuisha seti kamili ya virutubisho, vitamini, microelements, nk Upungufu wa mmoja wao utasababisha aina inayofanana ya njaa. Vivyo hivyo, mawasiliano yanaweza kukamilika ikiwa tu mahitaji yake yote yatatimizwa, ikiwa viungo vyote vipo. - Kuna aina kadhaa za njaa kwa mawasiliano.
Njaa ya kuchochea inakua kwa kutokuwepo kwa msukumo muhimu kwa mawasiliano, i.e. katika hali ya upweke kabisa. Watoto wachanga walionyimwa mawasiliano muhimu na watu katika vituo vya watoto yatima hupata mabadiliko yasiyoweza kutenduliwa katika psyche, ambayo baadaye huzuia mtu kukabiliana na maisha ya kijamii. Mtu mzima ambaye hana mafunzo maalum katika hali ya upweke hufa siku ya 5-10.
Lakini kutosheleza njaa kwa ajili ya kusisimua peke yake hakuwezi kufanya mawasiliano yakamilike. Kwa hivyo, tunapokuwa kwenye safari ya kikazi kwenye jiji lenye thamani ya mamilioni ya dola au tukiwa likizoni kwenye sehemu ya mapumziko iliyojaa watu, tunaweza kupata hisia kali za upweke ikiwa hatuwezi kutosheleza aina nyingine ya njaa ya kimawasiliano - njaa ya kutambuliwa. Ndiyo sababu katika sehemu mpya tunajaribu kufanya marafiki wapya na marafiki ili tuweze kuwatambua baadaye! Ndio maana tunafurahi kukutana katika jiji la kigeni mtu ambaye hatukudumisha uhusiano maalum mahali petu pa kuishi! Lakini hii bado haitoshi.
Pia inahitajika kuondoa njaa ili kukidhi hitaji la mawasiliano. Inakua wakati mtu analazimishwa kuwasiliana na watu ambao hawapendi kwa undani, na mawasiliano yenyewe ni rasmi.
Kisha njaa ya matukio lazima itimizwe. Hata kama kuna watu karibu na wewe ambao wanakupenda sana, hakuna jipya linalotokea, matukio yale yale yanarudiwa kwa mlolongo uleule, na kuchoka hukua. Kwa hivyo, tunachoka na rekodi ambayo tuliisikiliza hivi majuzi kwa furaha kubwa. Ndio maana Watu husengenya kwa furaha kubwa wakati hadithi fulani ya kashfa kuhusu rafiki yao mzuri inajulikana ghafla. Hii huburudisha mawasiliano mara moja.
Bado kuna njaa ya mafanikio. Unahitaji kufikia matokeo fulani ambayo ulikuwa unajitahidi, bwana ujuzi fulani. Mtu hufurahi anapoanza kufanikiwa ghafla.
Lakini hata hii haitoshi. Njaa ya kutambuliwa lazima pia itimizwe. Kwa hivyo, mwanariadha hushindana, ingawa tayari ameonyesha matokeo ya rekodi katika mafunzo, mwandishi anajaribu kuchapisha kitabu alichoandika, na mwanasayansi anajaribu kutetea tasnifu ambayo tayari ameitayarisha. Na hapa sio tu juu ya malipo ya nyenzo.
Hatuna tu kula chakula, tunatayarisha sahani kutoka kwao, na tunaweza kubaki kutoridhika ikiwa hatujala borscht au kunywa compote kwa muda mrefu. Njaa ya kimuundo pia inasimama. Tunabadilishana salamu (mila), kazi (taratibu), mazungumzo wakati wa mapumziko (burudani), upendo, migogoro. Ukosefu wa aina fulani za mawasiliano inaweza kusababisha njaa ya muundo. Kwa mfano, ikiwa mtu anafanya kazi tu na hafurahii hata kidogo.
Na ikiwa vitabu vingi vimeandikwa juu ya chakula kitamu na cha afya, basi kwa nini tunalipa kipaumbele kidogo kwa gastronomy ya mawasiliano?! Kwa sababu kwa sababu ya hii, badala ya menyu ya kupendeza ya mawasiliano ya kufurahisha na yenye tija, tunatumiwa kuteketezwa, kukaushwa, na mara nyingi kuoza, sahani zenye sumu za fitina, migogoro na ugomvi kutoka kwa bidhaa zile zile za mwanzo!
Kuwasiliana na wewe mwenyewe (uchambuzi wa muundo)
Hebu jaribu kufuatilia jinsi mawasiliano yameandaliwa na ni bidhaa gani za awali zinazotumiwa kwa maandalizi yake. Huyu hapa mhandisi mchanga akitoa ripoti kwenye mkutano. Ana pose moja, msamiati, sura ya uso, pantomime, ishara. Huyu ni Mtu Mzima ambaye anatathmini ukweli kwa ukamilifu. Anarudi nyumbani, na mke wake kutoka mlangoni anamwomba atupe takataka. Na mbele yetu kuna mtu mwingine - Mtoto asiye na maana. Kila kitu kimebadilika: mkao, msamiati, sura ya uso, pantomime, ishara. Na asubuhi, wakati tayari anaenda kazini, mtoto wake akamwaga glasi ya juisi ya cherry kwenye suti yake nyepesi, iliyopigwa pasi kwa uangalifu. Na tena mbele yetu kuna mtu mwingine - Mzazi wa kutisha. Kila kitu kimebadilika: mkao, msamiati, sauti, sura ya uso, ishara.
Kutoka kwa mwandishi
Ninatoa kitabu hiki kwa wanafunzi na wagonjwa walionifundisha aikido ya kisaikolojia.
M. Litvak
Furaha! Usinunue kitabu hiki. Tayari ninyi ni wapiganaji wazuri wa aikido. Wamiliki wa "furaha ya pili" - uzembe - hawapaswi kufanya hivi pia. Imeandikwa kwa wagonjwa wenye neuroses na magonjwa ya kisaikolojia (shinikizo la damu, kidonda cha tumbo, infarction ya myocardial, gastritis, colitis, ugonjwa wa ngozi, pumu ya bronchial, nk), ambao wanakabiliwa nao kutokana na kutokuwa na uwezo wa kuwasiliana.
Ina mapendekezo ya jinsi ya kuwadhibiti wakubwa wenye nia kali kupita kiasi, jinsi ya kupata mawasiliano na watoto, mama mkwe au mama mkwe, jinsi ya kushinda mzozo wa biashara bila kupoteza nguvu zako za kiakili. Kwa hivyo, nadhani itakuwa muhimu kwa watu nyeti, wenye akili ambao wanakabiliwa na ukali wa karibu, lakini ambao bado hawajaugua. Viongozi, wasimamizi na wale wanaotaka kuwa wao watapata ushauri muhimu ndani yake. Kitabu hiki kinaweza kusaidia kuboresha mahusiano ya familia, kulea watoto, na kupata mafanikio katika biashara uliyochagua. Natumai kuwa wataalamu wa kisaikolojia pia wataipata.
Mbinu iliyotolewa hapa haina mlinganisho, ingawa nilitumia masharti ya uchambuzi wa shughuli, tiba ya Gestalt, tiba ya tabia na utambuzi, mbinu za Dale Carnegie, nk. Lakini mwanzilishi wake anaweza kuchukuliwa kuwa askari mzuri Schweik. Hakujibu matusi ya wakosaji, lakini alikubaliana nao. "Schweik, mjinga wewe!" - walimwambia. Hakubishana, lakini alikubali mara moja: "Ndio, mimi ni mjinga!" - na akashinda, kama katika pambano la aikido, bila kumgusa adui. Labda aina hii ya mieleka inapaswa kuitwa "shweikido ya kisaikolojia," kama mmoja wa wanafunzi wangu alivyopendekeza?
Dibaji
Kwenye mojawapo ya hotuba za watu wote kuhusu tatizo la mawasiliano, niliwauliza wasikilizaji wangu: “Ni nani kati yenu anayependa mamlaka?” Hakuna hata mtu mmoja kati ya 450 aliyejibu kwa uthibitisho. Nilipouliza wale ambao walitaka kuwa hypnotist kuinua mikono yao, nadhani ni watu wangapi walioinua mikono yao? Hiyo ni kweli, karibu kila kitu. Ni hitimisho gani linaweza kutolewa?
1. Hakuna mtu anayekubali mwenyewe kwamba anapenda nguvu.
2. Hakuna mtu anayekubali mwenyewe kwamba anataka kutiiwa bila shaka (nguvu ya hypnotist juu ya hypnotized inaonekana kutokuwa na kikomo).
Binafsi sioni chochote kibaya na tamaa hii ya kudhibiti watu wengine, haswa kwa kuwa kwa kawaida mtu hutenda kulingana na nia njema.
Walakini, hamu ya kuamuru, fahamu au bila fahamu, inategemea madai sawa ya mwenzi wa mawasiliano. Mzozo unatokea, mgongano ambao hakuna washindi. Kuchanganyikiwa, hasira, hasira, huzuni, maumivu ya kichwa, maumivu ya moyo, nk. kubaki pamoja na yule aliyepata ukuu na yule aliyepaswa kunyenyekea. Usingizi hutokea, wakati hali ya migogoro inakabiliwa, na kwa muda fulani ni vigumu kuhudhuria mambo ya sasa. Watu wengine hupata shinikizo la damu kuongezeka. Wengine, ili kumaliza mfadhaiko wao, hutumia kileo au dawa za kulevya, na kuwaondolea hasira washiriki wa familia zao au wasaidizi wao. Watu wengi hujitesa kwa majuto. Wanajiahidi kuwa wamezuiliwa zaidi, makini zaidi, lakini ... wakati fulani hupita, na kila kitu huanza tena. Hapana, si mara ya kwanza! Kila mzozo unaofuata hutokea kwa sababu ndogo na kidogo, huendelea kwa ukali zaidi na zaidi, na matokeo yanakuwa makali zaidi na ya kudumu!
Hakuna mtu anataka kugombana. Migogoro inapotokea mara kwa mara, mtu hutafuta kwa uchungu njia ya kutoka.
Wengine huanza kupunguza mawasiliano. Mara ya kwanza inaonekana kusaidia. Lakini hii ni suluhisho la muda. Haja ya mawasiliano ni sawa na hitaji la maji. Mtu ambaye anajikuta katika hali ya upweke kamili huendeleza psychosis baada ya siku tano hadi sita, wakati ambapo maonyesho ya kusikia na ya kuona yanaonekana. Mawasiliano huanza na picha za ukumbi, ambazo, bila shaka, haziwezi kuwa na tija na husababisha kifo cha mtu. Sayansi imethibitisha kwamba ni kwa sababu ya hili kwamba watu walioachwa peke yao hufa mapema. Mara nyingi hitaji la mawasiliano huchukua shida, na kisha mtu huwasiliana na mtu yeyote tu, ili asiwe peke yake. Watu wengi huendeleza kutengwa na aibu. Si ninyi tena mnaochagua, bali ninyi mliochaguliwa.
Wale wa mwisho (hasa watu wenye nguvu wanaochukua nafasi za amri) wanahitaji utiifu usio na shaka katika familia na kazini. Kisha wanaacha kutambua kutoridhika kunakua polepole kwa wale wanaowategemea. Wakati uwezekano wa kukandamiza umechoka, wakati mwingine huona kwa uchungu, wakati mwingine kwa mshangao kwamba kila mtu amewaacha, na kuzingatia kwamba wamesalitiwa.
Bado wengine, bila kujaribu kuanzisha mawasiliano, kubadilisha wenzi wao, talaka, kuacha kazi zao, kuhamia jiji lingine au hata nchi. Lakini huwezi kujiondoa mwenyewe, kutokana na kutokuwa na uwezo wako wa kuwasiliana. Katika sehemu mpya kila kitu huanza tena.
Bado wengine hujishughulisha sana na kazi zao, mara nyingi huchagua kazi isiyohitaji mawasiliano na watu wengine. Lakini hii pia ni suluhisho la muda.
Tano... Lakini wacha nimalizie kuorodhesha njia mbadala zinazochukua nafasi ya anasa ya mawasiliano ya binadamu. Kuna mengi yao. Wanachofanana ni kwamba mwishowe wote husababisha ugonjwa au tabia isiyofaa. Katika hospitali au gerezani, mawasiliano yanapatikana kila wakati, lakini hakuna uwezekano wa kutosheleza mtu yeyote.
Kwa miaka mingi nilijaribu kutibu na madawa ya kulevya na hypnosis neuroses ambayo daima ilitokea baada ya migogoro. Wagonjwa walihisi bora kwa muda mfupi, lakini mzozo uliofuata, hata kidogo sana, ulisababisha hali mbaya zaidi. Na hii inaeleweka kabisa. Baada ya yote, wala dawa, wala hypnosis, wala mbinu za bioenergetic, wala acupuncture inaweza kufundisha tabia katika hali ya migogoro. Kisha, sambamba na kuagiza dawa, nilianza kufundisha wagonjwa tabia sahihi katika hali ya migogoro, kushinda mabishano, kusimamia mpenzi ili asitambue, kupatana na wewe mwenyewe, kuanza mawasiliano na kuendelea. kwa tija bila ugomvi na migogoro, kuunda kwa ustadi, na kisha kutetea masilahi yako.
Majaribio ya kwanza ya mbinu mpya ya kutibu wagonjwa yalitoa matokeo ya kushangaza.
Kijana wa miaka 25 aliponywa ndani ya siku tatu za tics ambazo alikuwa ameugua kwa miaka 15. Mwanamke aliye na ulemavu wa kazi ya viungo vya chini alianza kutembea ndani ya masaa machache. Mgonjwa aliyepelekwa kwa matibabu na uvimbe wa ubongo unaoshukiwa aliondokana na maumivu ya kichwa ndani ya wiki mbili. Mwana wa miaka 15 ambaye aliondoka nyumbani kwa sababu ya migogoro ya kifamilia alirudi kwa mama yake. Mwanamume mwenye umri wa miaka 46 alifanikiwa kutoka kwa unyogovu, kudumisha kujistahi kwake na watoto wawili wakati wa mchakato wa talaka, ambao ulianza kwa mpango wa mke wake, ambaye aliamua kuondoka kwa mtu mwingine. Watu wengi waliboresha uhusiano wao kazini na katika familia. Haja ya kuamuru imetoweka. Mtindo wa kipekee wa utii kwa mwenzi ulisababisha matokeo yaliyohitajika. Orodha hii inaweza kuendelea.
Hatua kwa hatua, nilikuza mtazamo wa mawasiliano kama aina ya mapambano ya kisaikolojia, na mbinu zake zilinikumbusha sanaa ya kijeshi ya mashariki, ambayo inategemea kanuni za ulinzi, utunzaji, ulinzi. Niliita njia hii "aikido ya kisaikolojia." Wakati huo huo alitengeneza kanuni ya kushuka kwa thamani.
Sayansi ya kisasa inaonyesha kwamba mizizi ya neurosis inarudi utoto wa mapema, wakati mfumo wa neurotic wa mahusiano na tabia ya neurotic huundwa. Hii inasababisha ukweli kwamba mtu huyo anaishi wakati wote katika hali ya kutamka dhiki ya kihemko, mara nyingi hana fahamu, na huwa hatarini katika hali ngumu za migogoro. Neurosis na magonjwa ya kisaikolojia huanza (pumu ya bronchial, gastritis, kidonda cha tumbo, shinikizo la damu, colitis, ugonjwa wa ngozi, nk). Katika hali ya dhiki na mvutano wa kihisia, mfumo wa kinga huharibika. Masomo ya neurotic yana uwezekano mkubwa wa kuteseka na magonjwa ya kuambukiza, wana uwezekano mkubwa wa kuendeleza tumors mbaya, na wana uwezekano mkubwa wa kupata ajali. Kwa hivyo, methali "Magonjwa yote hutoka kwa mishipa" sasa inapokea uhalali wa kisayansi. Lakini kwa nini usubiri hadi mtu aumie au apate jambo fulani au amletee mtu balaa? Je, ni bora kuanza kazi kabla ya kuugua? Hivi ndivyo klabu ya mwelekeo wa kisaikolojia na urekebishaji kisaikolojia ilivyoundwa, ambayo tuliiita CROSS (Klabu ya Wale Walioamua Kusimamia Hali za Mkazo). Hapa tunawaalika watu ambao wana matatizo ya kisaikolojia katika familia na kazini. Badala ya kuagiza dawa, tunawasaidia kuwasiliana. Katika mihadhara na katika vikundi vya mafunzo ya kisaikolojia, mbinu na sheria zinazojulikana za mapambano ya kisaikolojia hutengenezwa na mpya hutengenezwa. Zaidi ya 85% ya wanafunzi wanaona kuwa kama matokeo ya ujuzi wa aikido ya kisaikolojia, walikuwa na uwezo wa kuboresha uhusiano katika familia na kazini. Baadhi walipokea matangazo. Wengi walianza kujiwekea malengo ya juu zaidi.
Ikiwa mwanzoni madarasa yalikuwa mdogo kwa maswala ya migogoro na sheria za kutoka ndani yake, basi baadaye wanafunzi walipendezwa na shida za hatima na mbinu za kuelimisha tena kwa madhumuni ya kurekebisha hali ya kibinafsi. Baadaye, umakini wangu ulitolewa kwa vifungu vya saikolojia ya kijamii. Haja ya kujua sanaa ya hotuba imekuwa ya haraka. Kulikuwa na nia ya tatizo la mahusiano ya ngono na elimu ya ngono.
Mihadhara na vipindi vya mafunzo havikutosha. Wanafunzi na wakufunzi waliona hitaji la kurejea tena kwenye nyenzo iliyoshughulikiwa, kuifikiria tena, na kuburudisha kumbukumbu zao. Mara ya kwanza, kwa kusudi hili tulitumia vitabu vinavyojulikana kwa wasomaji wetu na Dale Carnegie, psychotherapists V. Levy, A. Dobrovich, E. Bern na wengine wengi. Vitabu vyema! Wana sheria nyingi na ushauri wa vitendo. Wanakuambia la kufanya, lakini si rahisi kila wakati kujua jinsi ya kuifanya. Wakati mwingine wasikilizaji hawakuweza kutumia mapendekezo haya kwa sababu waliona vigumu kuchagua moja au nyingine kwa ajili yao wenyewe kwa mujibu wa hali maalum. Kwa kuongeza, nimeanzisha mbinu zangu mwenyewe. Hivi ndivyo wazo la kuandika mwongozo juu ya mapambano ya kisaikolojia lilizaliwa. Maudhui yake kuu ni mbinu ya uchakavu iliyotengenezwa na mimi kwa kuzingatia sheria za mawasiliano. Katika siku zijazo, idadi ya vitabu vitachapishwa ambayo nitakuza na kuimarisha mada hii.
1. Kanuni za jumla za vita vya kisaikolojia, rahisi kuelewa na kutumia
Ninakualika ujitambulishe na kanuni ya kushuka kwa thamani. Wahenga wa Mashariki walisema: “Kujua ni kuweza.” Ikiwa unataka kujua kanuni ya kushuka kwa thamani, kusoma tu kitabu hiki haitoshi. Unahitaji kujaribu kuitumia mwenyewe. Wakati mwingine haifanyi kazi mara moja. Ni sawa! Baada ya mzozo, fikiria juu ya kile unapaswa kufanya. Unaweza kutuma barua kwa mkosaji wako. Utajifunza jinsi ya kuzitunga katika kitabu hiki. Tazama mizozo ya wengine, jaribu kuelewa utaratibu wao na ueleze njia za kutoka kwao. Ni bora kujifunza kutokana na makosa ya watu wengine. Kwa hiyo, twende. “Anayetembea ndiye atakayeimiliki barabara.”
Madhumuni ya sheria za saikolojia
Wakati wa mvua, tunakaa nyumbani au kuchukua mwavuli nasi, lakini hatukashifu anga na mawingu. Tunajua kwamba sheria ambazo kwazo mvua hunyesha hazitutegemei, na tunajaribu tu kuzipata kadri ya uwezo wetu.
Lakini basi mzozo hutokea katika familia, kazini, mitaani au katika usafiri, na badala ya sauti za kichawi za uchawi za mawasiliano ya usawa, urafiki, upendo, creak ya mioyo iliyojaa kazi nyingi na ufa wa hatima iliyovunjika husikika. Daima inaonekana kwamba ikiwa sio kwa mapenzi mabaya ya mshirika wetu wa mawasiliano, hakutakuwa na mgongano. Je, mwenzetu anafikiria nini? Kuhusu kitu kimoja. Tunajaribu kiakili kulazimisha mtindo mmoja au mwingine wa tabia kwa wenzi wetu. Tunamshinda, kumsukuma kwa ukuta na kutuliza kwa muda, kwani inaonekana kwetu kwamba tumepata uzoefu fulani katika mzozo huu. Mwenzetu anafanya nini? Sawa. Na mara nyingi hatushuku kuwa sheria za mawasiliano ni sawa na sheria za maumbile na jamii.
Mfano ni jaribio lifuatalo la kisaikolojia kutoka kwa jaribio la Dembo. Mbele yako ni kiwango cha wima (Mchoro 1). Watu wenye akili zaidi wako kwenye ncha yake ya kaskazini, na wapumbavu zaidi kwenye ncha ya kusini. Tafuta mahali pako kwa kipimo hiki. Umejiweka katikati? Hapana, juu kidogo! Je, ulikisia? Labda unafikiri kwamba ninaweza kusoma mawazo ya watu wengine? Hapana. Najua tu sheria za saikolojia.
Mtu yeyote mwenye akili timamu na kumbukumbu dhabiti anajiweka hapa. Kulingana na mtihani huu, unaweza kuonyesha wapendwa wako hila. Fanya majaribio naye, na kisha uwasilishe kipande cha karatasi kilichoandaliwa mapema na matokeo. Sadfa wakati mwingine ni chini ya milimita.
Ni hitimisho gani linaweza kutolewa kutoka kwa jaribio hili la kifahari?
Wakati wa kuwasiliana na mpenzi, ni lazima tukumbuke kwamba tunawasiliana na mtu ambaye ana maoni mazuri juu yake mwenyewe. Hii lazima isisitizwe na mwonekano wako wote, ujenzi wa misemo wakati wa mazungumzo, ni muhimu pia kuhakikisha kuwa hakuna ishara za kukataa, kujieleza kwa uso, nk. Ni bora ikiwa wakati wa mazungumzo unamtazama kwa uangalifu mpatanishi wakati wote, kama inavyotokea wakati wa mapigano.
Kwa kuongeza, jibu la mpenzi limepangwa katika swali lenyewe. Na sio tu iliyopangwa. Hili ni jibu la kulazimishwa. Jaribu kujiweka kwenye Ncha ya Kaskazini. Je, haifanyi kazi? Haki. Watu wenye akili dhaifu kawaida hujiweka karibu na Ncha ya Kaskazini. Na karibu na kusini? Haifanyi kazi pia. Watu walioshuka moyo sana au wenye hekima kama Socrates, aliyesema: “Mimi najua tu kwamba sijui lolote,” hujiweka karibu na ncha ya kusini. Kwa njia, kwa mtihani huu tunaonekana kupima akili yetu, ambayo thamani yake ni ya juu kuliko mstari ambao tumebainisha.
Ikiwa jibu la mshirika wetu halitufai (na, kama tulivyothibitisha, analazimishwa), tumeuliza swali lisilofaa. Kwa hivyo, ili kusimamia mshirika wa mawasiliano, ni muhimu kuiga tabia yako, na atalazimika kutenda kama tunavyohitaji.
Swali linatokea: vipi kuhusu mpenzi? Tunashinda, lakini nini kitatokea kwake? Huu ndio upekee wa mapambano ya kisaikolojia, kwamba hakuna washindi na walioshindwa. Hapa wote wawili watashinda au wote watashindwa. Kwa hiyo, ushindi wako pia utakuwa ushindi wa mpenzi wako. Kwa hali yoyote usimfundishe mwenzi wako. Tukumbuke kuwa elimu huisha kwa umri wa miaka mitano hadi saba. Ushawishi zaidi unaitwa elimu upya. Na hii inawezekana tu kwa msaada wa elimu ya kibinafsi. Kila mtu anaweza kuelimisha mtu mmoja tu - yeye mwenyewe.
Kwa hivyo, lengo la elimu daima liko karibu. Matarajio mazuri yanafungua: fanya kazi mwenyewe, tabia yako, soma sheria za mapambano ya kisaikolojia. Kuwa mwalimu mwenye busara na mwenye kusamehe. Usiadhibu kata yako kwa ukali sana, jaribu kumshawishi. Baada ya yote, elimu ya upya ni perestroika, na perestroika daima ni ngumu na chungu. Kuwa thabiti katika lengo lako, lakini mpole katika njia zako. Kumbuka kwamba kupata ujuzi ni kama kukunja mpira. Kwa hivyo, wacha tuende vitani!
Misingi ya Uchakavu
Wakati wa kufikia mawasiliano kwa mtazamo wake kama mapambano ya kisaikolojia, mtu anapaswa kutegemea hekima iliyokusanywa kwa karne nyingi (maandiko ya Biblia, mafundisho ya wahenga wa mashariki, nk).
1. Fanya mazoezi kwa utaratibu
Swali ni, ninaweza kupata wapi wakati? Na haihitajiki zaidi. Kila mmoja wetu anawasiliana, kila mmoja wetu ana kushindwa. (Wale wanaoridhishwa na matokeo ya mawasiliano yao, wanaopendwa na marafiki zao, wanaoabudiwa na wenzi wao wa ndoa, wanaoabudiwa na wasaidizi wao, wanaoheshimiwa na wakubwa wao, ambao kamwe hawagombani, hawapaswi kusoma mwongozo huu. Hawa ni fikra za mawasiliano. Tayari wameweza kila kitu kwa kiwango cha angavu. ) Kushindwa vile lazima kuchambuliwa kwa uangalifu kwa kuzingatia ujuzi uliopatikana kutoka kwa kitabu hiki, na uangalie tu makosa yako mwenyewe. “Na kwa nini wakitazama kibanzi kilicho katika jicho la ndugu yako, lakini huo mbao iliyo katika jicho lako?... Toa kwanza boriti katika jicho lako, ndipo utakapoona jinsi ya kutoa kibanzi katika jicho lako. kutoka kwa jicho la ndugu yako.”
2. Usiogope shida na kushindwa
“Ingieni kwa mlango ulio mwembamba; Maana mlango ni mpana, na njia ni pana iendayo upotevuni, nao ni wengi waingiao humo; kwa maana mlango ni mwembamba, na njia imesonga iendayo uzimani, nao waionao ni wachache.”
3. Jizoeze ulinzi kwanza, ulinzi
Wakati mwingine hii pekee inatosha kwa mawasiliano yenye mafanikio. "Fanya amani na mpinzani wako haraka, wakati ungali naye njiani ..."
4. Usizingatie kejeli za wengine
"Usimjibu mpumbavu sawasawa na ujinga wake, usije ukafanana naye."
5. Usifurahie mafanikio, kwani kiburi na majivuno hutangulia uharibifu.
6. Katika kipindi cha mafunzo, toa kabisa hatua kwa mpenzi wako.
Kanuni ya kushuka kwa thamani inategemea sheria za inertia, ambazo ni tabia sio tu ya miili ya kimwili, bali pia ya mifumo ya kibiolojia. Ili kuilipia, tunatumia uchakavu bila kufahamu kila mara. Na kwa kuwa hatutambui, hatutumii kila wakati. Tunatumia ngozi ya mshtuko wa mwili kwa mafanikio zaidi. Ikiwa tulisukumwa kutoka kwa urefu na kwa hivyo kulazimishwa kuanguka, tunaendelea na harakati ambayo iliwekwa juu yetu - tunanyonya, na hivyo kuzima matokeo ya kushinikiza, na kisha tu tunasimama kwa miguu iliyonyooka na kunyoosha. Ikiwa tunasukumwa ndani ya maji, basi hapa pia tunaendelea kwanza harakati ambayo iliwekwa juu yetu, na tu baada ya nguvu za inertia kukauka tunajitokeza. Wanariadha wamepewa mafunzo maalum ya kushuka kwa thamani. Tazama jinsi mchezaji wa kandanda anavyouchukua mpira, jinsi bondia anavyoepuka vipigo na jinsi mpiganaji wa mieleka anavyoanguka katika mwelekeo ambao mpinzani wake anamsukuma. Wakati huo huo, yeye hubeba mwisho pamoja naye, kisha anaongeza kidogo ya nishati yake na kuishia juu, kwa kweli kutumia nguvu zake mwenyewe. Huu pia ni msingi wa kanuni ya kushuka kwa thamani katika mahusiano baina ya watu.
Mfano wa uchakavu unawasilishwa katika "Adventures of the Good Soldier Schweik": "Schroeder alisimama mbele ya Schweik na akaanza kumtazama.
Kanali alitoa muhtasari wa matokeo ya uchunguzi wake kwa neno moja:
Nathubutu kuripoti, Bwana Kanali, mjinga wewe! - alijibu Schweik.
Mwenzi anatarajia nini anapotukaribia na mapendekezo fulani? Si vigumu nadhani - kwa idhini yetu. Mwili mzima, michakato yote ya kimetaboliki, psyche nzima imeundwa kwa hili. Na ghafla tunakataa. Anahisije kuhusu hili? Je, unaweza kufikiria? Kumbuka jinsi ulivyojisikia ulipomwalika mpenzi wako kwenye ngoma au sinema, lakini ukakataliwa! Kumbuka jinsi ulivyohisi uliponyimwa kazi uliyopenda, ingawa ulijua kwamba hakukuwa na sababu za msingi za kukataa hivyo! Kwa kweli, inapaswa kuwa njia yetu, lakini hatua ya kwanza inapaswa kuwa kushuka kwa thamani. Halafu kunabaki fursa ya mawasiliano yenye tija katika siku zijazo.
Kwa hivyo, malipo ni makubaliano ya haraka na hoja za mshirika. Kushuka kwa thamani kunaweza kuwa moja kwa moja, kuchelewa au kuzuia.
Uchakavu wa moja kwa moja
Upungufu wa moja kwa moja hutumiwa mara nyingi katika mchakato wa mawasiliano katika hali ya "kupigwa kwa kisaikolojia", unapopewa pongezi au kupendeza, mialiko ya kushirikiana, au kutoa "pigo la kisaikolojia". Hapa kuna mifano ya mbinu za kushuka kwa thamani.
Kwa "kupigwa kisaikolojia"
J: Unaonekana mzuri leo.
B: Asante kwa pongezi! Ninaonekana mzuri sana.
Sentensi ya mwisho ni ya lazima: wengine wanatoa pongezi zisizo za dhati kwa kusudi la fahamu au la kuwaaibisha wenzi wao. Jibu linaweza kuishia hapa, lakini ikiwa unashuku mwenzako kwa kutokuwa mwaminifu, unaweza kuongeza yafuatayo: Nimefurahiya sana kusikia kutoka kwako, kwa sababu sina shaka juu ya ukweli wako.
Unapoalikwa kushirikiana
J: Tunakupa nafasi ya msimamizi wa duka.
B: 1) Asante. Nakubali (kama imekubaliwa).
2) Asante kwa ofa ya kuvutia. Unahitaji kufikiria na kupima kila kitu (ikiwa jibu hasi linatarajiwa).
Ikumbukwe kwamba mtaalamu wa aikido wa kisaikolojia anatoa idhini baada ya mwaliko wa kwanza. Ikiwa mwaliko wa kwanza haukuwa wa kweli, kila kitu huanguka mara moja. Wakati ujao hawatacheza michezo hii nawe. Ikiwa mwaliko ni wa dhati, utashukuru kwa kukubalika kwako mara moja. Kwa upande mwingine, wakati unapaswa kufanya pendekezo lolote la biashara mwenyewe, unapaswa pia kuifanya mara moja tu. Wacha tukumbuke sheria: "Kushawishi ni kulazimisha." Kwa kawaida, mtaalamu wa aikido ya kisaikolojia haitoi chochote mwenyewe, lakini hupanga shughuli zake kwa namna ambayo anaalikwa kufanya kazi juu ya kitu kinachompendeza.
Na "pigo la kisaikolojia"
J: Wewe ni mpumbavu!
B: Uko sahihi kabisa! (kuepuka pigo).
Kawaida kukwepa mara mbili au tatu kutoka kwa shambulio kunatosha. Mshirika huanguka katika hali ya "mtatizo wa kisaikolojia"; amechanganyikiwa na amechanganyikiwa. Hakuna haja ya kumpiga tena. Nina imani na uadilifu wako, msomaji wangu mpendwa! Huwezi kumpiga mtu ambaye amelala chini bila ya lazima. Ikiwa ni lazima kabisa, jibu linaweza kuendelea kama ifuatavyo:
Jinsi ulivyogundua haraka kuwa mimi ni mjinga. Niliweza kuficha hii kutoka kwa kila mtu kwa miaka mingi. Kwa ufahamu wako, wakati ujao mzuri unakungoja! Nashangaa tu kwamba wakuu wako bado hawajakuthamini!
Kwa mfano, nitaelezea tukio lililotokea kwenye basi.
Mtaalamu wa masuala ya kisaikolojia wa aikido M., akiruhusu ngono ya haki kupita, alikuwa wa mwisho kubana kwenye basi lililokuwa na watu wengi. Mlango ulipofungwa, alianza kuangalia kwenye mifuko yake mingi (alikuwa amevaa koti, suruali na koti) kwa ajili ya kuponi. Wakati huo huo, kwa kawaida alisababisha usumbufu fulani kwa G, ambaye alikuwa amesimama hatua moja zaidi. Ghafla "jiwe la kisaikolojia" lilitupwa kwake. G. alisema kwa hasira:
Utaendelea kuropoka mpaka lini?!
Jibu la kushuka kwa thamani lilifuata mara moja:
G.: Lakini kwa njia hii koti langu linaweza kutoshea kichwani mwangu!
M.: Labda.
G.: Hakuna kitu cha kuchekesha!
M.: Kwa kweli, hakuna kitu cha kuchekesha.
Kulikuwa na kicheko cha kirafiki. G. hakutamka neno moja wakati wa safari nzima.
Hebu fikiria mzozo ungedumu kwa muda gani ikiwa maoni ya kwanza yangejibiwa na jibu la jadi:
Hii sio teksi, unaweza kuwa na subira!
Chaguzi za uchakavu wa moja kwa moja zimeelezewa hapa. Wale wanaoanza kujua mbinu hii mara nyingi hulalamika kwamba wakati wa kuwasiliana hawana wakati wa kujua jinsi ya kufanya uchakavu, na kujibu kwa mtindo wao wa kawaida, unaopingana. Jambo sio ustadi, lakini kwa ukweli kwamba mifumo yetu mingi ya tabia hufanya kazi moja kwa moja, bila kujumuisha kufikiria.
Kwanza kabisa, unapaswa kuwakandamiza na kufuatilia kwa makini matendo ya mpenzi wako, maneno yake na kukubaliana. Hakuna haja ya kutunga chochote hapa! Soma tena mfano huo. Unaona, M. alitumia "nishati" ya mwenzi wake - yeye mwenyewe hakuja na neno moja!
Uchakavu ulioahirishwa
Wakati uchakavu wa moja kwa moja bado unashindwa, uchakavu uliochelewa unaweza kutumika. Ikiwa mawasiliano ya moja kwa moja kati ya washirika imekoma, barua ya malipo inaweza kutumwa.
Mhudumu, mtu wa miaka 42, alikuja kwangu kwa msaada wa kisaikolojia. Hebu tumwite H. Alikuwa katika hali ya huzuni. Hapo awali, alichukua kozi ya aikido ya kisaikolojia kutoka kwangu na kwa mafanikio alitumia mbinu za kushuka kwa thamani moja kwa moja, ambayo ilimruhusu kuimarisha kwa kiasi kikubwa nafasi yake katika kazi na kuanzisha maendeleo yake katika uzalishaji. Hata nilifikiri kwamba hangekuwa na matatizo zaidi, kwa hiyo ziara yake haikutazamiwa kwa kiasi fulani.
Alisimulia hadithi ifuatayo. Karibu mwaka mmoja na nusu uliopita, alipendezwa na mfanyakazi kutoka idara ya jirani. Mpango wa kukaribiana ulitoka kwake. Alimpenda shujaa wetu kupita kawaida na alimhurumia wakati alikuwa na mapungufu. Chini ya uongozi wake, alianza kufahamu mbinu alizotengeneza, akazifaulu kabisa na akawa mfuasi wake mwenye bidii. Alikuwa wa kwanza kutangaza upendo wake. Tayari walikuwa wakipanga kuanza maisha pamoja, wakati ghafla, bila kutarajia kwake, mpenzi wake alipendekeza kusimamisha mikutano. Hii ilitokea siku chache baada ya kutolewa kwenda kwenye hifadhi, lakini kubaki katika shirika la bure.
Hii ilikuwa kero, lakini sio muhimu sana, kwa sababu angeweza kuendelea na utafiti wake, ingawa mshahara ulipungua sana. Aliona kutengana na mpenzi wake kama janga. Kila kitu kilionekana kusambaratika. Angelazimika kushuka thamani hapa, na kila kitu kingeanguka mahali pake. Lakini alianza kutatua mambo. Hii haikuongoza kwa chochote, na aliamua kutozungumza naye tena, "kuvumilia", kwani alielewa kuwa mwisho kila kitu kitapita. Hii iliendelea kwa takriban mwezi mmoja. Hakumuona akaanza kutulia. Lakini ghafla alianza kumgeukia na maswali ya biashara bila hitaji lolote na kumtazama kwa huruma.
Kwa muda uhusiano uliboreshwa, lakini kisha mapumziko yakafuata tena. Hilo liliendelea kwa miezi sita mingine, hadi hatimaye akagundua kwamba alikuwa akimdhihaki, lakini hakuweza kupinga uchochezi wake. Kufikia wakati huu alikuwa amepata ugonjwa wa neva wenye mfadhaiko mkubwa. Wakati wa ugomvi mwingine, alimwambia kwamba hakuwahi kumpenda kamwe. Hili lilikuwa pigo la mwisho. Na akaomba msaada.
Ilikuwa wazi kabisa kwangu kwamba hakuna maana ya kumpeleka vitani sasa. Kisha tuliandika barua ya kushuka kwa thamani pamoja.
Uko sahihi kabisa kwamba ulisimamisha mikutano yetu. Asante kwa furaha uliyonipa, inaonekana kwa huruma. Ulicheza kwa ustadi sana kwamba sikuwa na shaka hata sekunde moja kuwa ulinipenda. Ulinivutia, na sikuweza kujizuia kujibu kile nilichofikiri ni hisia zako. Hakukuwa na noti moja ya uwongo ndani yake. Siandiki haya kukufanya urudi. Sasa hii haiwezekani tena! Ukisema unanipenda tena, nitaaminije? Sasa ninaelewa jinsi ilivyokuwa ngumu kwako na mimi! Usipende na kuishi hivyo! Na ombi la mwisho. Jaribu kutokutana nami hata kwenye biashara. Tunahitaji kutoka kwenye mazoea. Wanasema wakati huponya, ingawa bado naona kuwa ngumu kuamini. Nakutakia furaha!
Barua na picha zake zote zilijumuishwa kwenye barua. Mara baada ya kutuma barua hiyo, H. alihisi nafuu kubwa. Na wakati majaribio mengi ya "rafiki" yalianza kurejesha uhusiano, utulivu ulikuwa tayari umekamilika.
Nadhani hakuna maana katika kufanya uchambuzi wa kina wa harakati za uchakavu wa barua hii. Hakuna lawama hata moja hapa. Ningependa kuteka mawazo yako kwa ujanja mmoja wa kisaikolojia uliomo katika kifungu: "Jaribu kutokutana nami hata kwenye biashara." Mwanadamu ameumbwa kwa namna ya ajabu. Daima anataka kile ambacho hakipatikani kwake. Tunda lililokatazwa daima ni tamu. Na kinyume chake, mtu anajaribu kukataa kile kilichowekwa juu yake. Mara tu Mungu alipowakataza Adamu na Hawa kuchuma matufaha kutoka kwenye mti huo, waliishia kuukaribia.
Mara tu H. alipomwomba rafiki yake asichumbie naye, mara moja alianza kujitahidi kuboresha uhusiano huo. Alipojaribu kufanya tarehe, basi hakuna kitu kilichofanya kazi kwake. Katika mawasiliano, marufuku yana athari tofauti. Ikiwa unataka kufikia kitu kutoka kwa mtu, mkataze kukifanya.
Nilipopata uzoefu katika kuandika matukio ya kushuka kwa thamani, nilishawishika kuwa ni bora kuandika barua katika hatua za awali za maandalizi.
Wanaoanza wana msukosuko mkubwa wa kihemko na mara nyingi, baada ya hatua moja au mbili za kushuka kwa thamani, badilisha kwa mtindo wa zamani wa mawasiliano. Kwa kuongeza, mpenzi anaweza kusoma barua mara kadhaa. Kila wakati atakuwa katika hali tofauti ya kisaikolojia. Hivi karibuni au baadaye barua itazalisha athari muhimu ya kisaikolojia. Msichana mmoja aliandika barua ya kushuka kwa thamani. Nilikuwa na wasiwasi sana kwamba hakukuwa na jibu. Alikuja miezi sita baadaye, lakini ilikuwa jibu lililoje!
Mto wa kuzuia
Ufafanuzi umetolewa katika kichwa chenyewe. Inaweza kutumika katika mahusiano ya viwanda na familia, katika hali ambapo mgongano unafuata stereotype sawa, wakati vitisho na kashfa huchukua fomu sawa na amri ya mpenzi inajulikana mapema. Tunapata kielelezo cha uchakavu wa kuzuia katika "Matukio ya Askari Mwema Schweik." Mmoja wa mashujaa wa kitabu hicho, Luteni wa Pili, wakati akizungumza na askari, kwa kawaida alisema: "Unanijua? Hapana, hunijui! Unanijua kutoka upande mzuri, lakini pia unanijua kutoka upande mbaya. nitakufanya ulie." Siku moja Schweik alikutana na Luteni wa Pili Dub.
Kwa nini unazunguka hapa? - aliuliza Schweik. - Unanijua?
Nathubutu kusema nisingependa kukufahamu kwa upande mbaya.
Luteni Dub wa Pili alikosa la kusema kwa jeuri, na Schweik akaendelea kwa utulivu:
Ninathubutu kuripoti kwamba ninataka tu kukujua kutoka upande mzuri, ili usinilete machozi, kama vile ulikuwa mzuri sana kuahidi mara ya mwisho.
Luteni Dub wa Pili alikuwa na ujasiri wa kutosha wa kupiga kelele:
Ondoka wewe mwanaharamu, tutazungumza nawe baadaye!
Katika visa kama hivyo, Carnegie apendekeza hivi: “Sema kila kitu kukuhusu ambacho mshtaki wako atafanya, nawe utaondoa upepo kwenye tanga zake.” Au, kama mithali hiyo inavyosema: “Upanga haumkatii kichwa chenye hatia.” Acha nikupe mifano michache ya kushuka kwa thamani ya kuzuia.
Kinga ya kuzuia katika maisha ya familia
Naibu mbuni mkuu wa moja ya viwanda vikubwa, mwanamume mwenye umri wa miaka 38, aliyeolewa, na watoto, na pia anayeishi maisha ya kijamii, alizungumza juu ya shida yake katika madarasa yetu.
Kwa sababu ya kuchelewa kwake kufika nyumbani mara kwa mara, migogoro mara nyingi iliibuka na mkewe, ambaye, kimsingi, alikuwa na uhusiano mzuri. Lawama hizo zilikuwa na maudhui yafuatayo: “Haya yataisha lini! Sijui nina mume au sina! Ikiwa watoto wana baba au la! Hebu fikiria jinsi isiyoweza kutengezwa tena! Unajionyesha, kwa hivyo wanakupakia!" Nakadhalika.
Sikiliza hadithi yake kuhusu kipindi kilichotokea katika familia yake baada ya mwezi wa mafunzo huko CROSS.
Siku moja, baada ya kuchelewa kurudi nyumbani tena, niliona katika ukimya wa kutisha wa mke wangu “poker ya kisaikolojia” na kujitayarisha kwa vita.
Mazungumzo yalianza kwa sauti kubwa:
Mbona umechelewa leo?
Badala ya kutoa visingizio, nilisema:
Mpenzi, ninashangazwa na uvumilivu wako. Ikiwa ungefanya jinsi ninavyoishi, nisingeweza kustahimili muda mrefu uliopita. Baada ya yote, angalia kinachotokea: siku moja kabla ya jana nilichelewa, jana nilichelewa, leo niliahidi kuja mapema - kama bahati ingekuwa nayo, imechelewa tena.
Mke (kwa hasira):
Acha hila zako za kisaikolojia!
(Alijua kuhusu shughuli zangu.)
Mimi (mwenye hatia):
Ndio, saikolojia ina uhusiano gani nayo? Una mume na wakati huo huo kivitendo huna moja. Watoto hawamuoni baba yao. Ningeweza kuja mapema.
Mke (sio kutisha sana, lakini bado hajaridhika):
Sawa, ingia.
Ninavua nguo kimya kimya, nanawa mikono yangu na kuingia chumbani, nikakaa na kuanza kusoma kitu. Kwa wakati huu, mke anamaliza tu kukaanga mikate. Nilikuwa na njaa, ilikuwa na harufu nzuri sana, lakini sikwenda jikoni. Mke aliingia chumbani na kuuliza kwa mvutano fulani:
Kwa nini usiende kula? Angalia, tayari wamekulisha mahali fulani!
Mimi (mwenye hatia):
Hapana, nina njaa sana, lakini sistahili.
Mke (laini kidogo):
Sawa, nenda kula.
Nilikula mkate mmoja tu na kuendelea kukaa. Mke (mwenye wasiwasi):
Nini, mikate sio kitamu?
Mimi (bado nina hatia):
Hapana, pies ni kitamu sana, lakini sistahili.
Mke (kwa upole sana, hata kwa upendo):
Naam, sawa. Kula kadri unavyotaka.
Mazungumzo yaliendelea kwa sauti hii kwa takriban dakika moja. Mzozo ulikuwa umekwisha.
Hapo awali, kutokubaliana kunaweza kudumu kwa siku kadhaa.
Malipo ya kuzuia katika mahusiano ya kazi
Inashangaza rahisi, lakini karibu hakuna mtu anayeitumia! Unahitaji kuja kwa bosi wako na kusema kitu kama hiki: "Nilikuja ili uweze kunikaripia. Je! unajua nilichokifanya…” Hapa kuna mifano mitatu.
D. alikuwa mgeuzi aliyehitimu, lakini alikuwa mgonjwa mara nyingi na kwa hivyo hakumpendeza bosi wake, ambaye, katika mazungumzo ya ana kwa ana, alipendekeza ajiuzulu. Baada ya mafunzo ya mafanikio katika mbinu za vita vya kisaikolojia, alijisikia vizuri na kujiamini. Na hili ndilo alilokuja nalo. Baada ya kufanya kazi vizuri kwa wiki mbili, niliandika barua ya kujiuzulu na, bila kupanga tarehe, nilikuja kuonana na bosi wangu na kusema yafuatayo:
Ninaelewa kuwa nilikuwa mzigo kazini, lakini sasa nina afya.
Ili usiwe na shaka juu ya hili, nimekuletea barua ya kujiuzulu kwa hiari yangu bila tarehe. Ninajiweka ovyo wako kabisa. Mara tu nitakapokuachisha tena, weka tarehe na unifukuze kazi.
Bosi alimtazama D. kwa mshangao na nia isiyofichwa. Alikataa kuchukua maombi. Tangu wakati huo, uhusiano umekuwa wa joto, na D. amepata kujiamini.
Na hapa ni mfano wa kuzuia (proactive) kushuka kwa thamani katika uzalishaji. E., mhandisi wa usalama, alipendezwa na saikolojia alipokuwa akisoma aikido ya kisaikolojia, na akaamua kujizoeza tena katika uwanja wa saikolojia ya uhandisi. Ili kufanya hivyo, ilibidi ajiandikishe katika kozi ya kulipwa ya miaka 3 katika idara ya saikolojia ya chuo kikuu, na kupokea pesa za kulipia mafunzo kazini. Hivi ndivyo alivyoweza kuifanya.
E. alifanya miadi na mkurugenzi na alikuwa wa mwisho kuingia. Alionekana mwenye wasiwasi na uchovu. E. ilianza hivi:
Mimi ndiye wa mwisho, na sina ombi kwako, lakini pendekezo.
Mkurugenzi alilegea na kuanza kumtazama E. mtulivu na hata kwa kupendezwa fulani. E. aliendelea:
Inapaswa kuleta faida kubwa kwa uzalishaji, lakini kwa mara ya kwanza itakuwa muhimu kutumia kiasi kikubwa cha fedha.
Ikiwa huwezi kukubali toleo hili, hakutakuwa na malalamiko, na unisamehe mapema kwa dhuluma yangu.
Mvutano huo ulipungua mara moja, na kwa utulivu na hata kwa kiasi fulani alimwomba E. aendelee. Alipoeleza kiini cha jambo hilo, aliuliza ni kiasi gani kingegharimu. E. alitaja kiasi hicho cha rubles 2000, alicheka kwa furaha (kampuni ilikuwa "inashughulikia" mamilioni) na kutoa idhini yake:
Kweli, haya ni mambo madogo!
Na mfano wa mwisho wa kushuka kwa thamani ya kuzuia. D., ambaye tulifundishwa na sisi, anaamini kwamba ujuzi na ujuzi aliopata katika madarasa ya kisaikolojia ya aikido, ikiwa hawakuokoa maisha yake, basi angalau ilisaidia kudumisha afya yake na kufanya maisha yake katika jeshi sio chungu sana. Aliishia kutumikia katika kikosi cha ujenzi. Hapa kuna mojawapo ya kesi zilizosaidia D. kupata mamlaka.
Idara yetu ilikula kwenye kantini ya raia kwa kutumia kuponi maalum. Siku hiyo hakufanya kazi. Kamanda wa kikosi alijaribu kupanga chakula na kuponi kwenye kantini nyingine, lakini hakuweza kufanya hivyo, kwani alidai na kupiga kelele. Kisha nikatoa msaada wangu.
Nilikwenda kwa mkuu wa kantini na kumwambia maneno haya:
Nina ombi kubwa la kukuuliza. Ukikataa, sitakukasirikia, kwa sababu ninaelewa kuwa hii ni ngumu sana.
Nilieleza kiini cha jambo hilo na kumwomba afikirie jinsi ya kuwalisha wanajeshi 12 ambao walikuwa na umri wa kutosha kuwa wanawe. Na akapata wazo! Tulilishwa, kisha tukakabidhi kuponi kwenye kantini yetu na kupokea pesa.
Muhtasari
Kushuka kwa thamani ni kukubaliana na taarifa zote za mpinzani. Kuna aina tatu za kushuka kwa thamani: moja kwa moja, kuchelewa na kuzuia. Kanuni za msingi za kushuka kwa thamani:
1. Kubali pongezi kwa utulivu.
2. Ikiwa umeridhika na ofa, ukubali mara ya kwanza.
3. Usitoe huduma zako. Msaada wakati umefanya kazi yako.
4. Toa ushirikiano mara moja tu.
5. Usisubiri watu wakukosoe, jikosoe.
Sasa ni wakati wa kupumzika, kuweka kitabu kando kwa siku chache na jaribu kutumia mbinu zinazojadiliwa katika maisha. Hii itawezesha sana mtazamo wa nyenzo iliyotolewa katika Sura. 2.
2. Nadharia ya uchakavu, inachosha kidogo lakini ni lazima
Kanuni ya kushuka kwa thamani ilitengenezwa kwa kuzingatia utafiti na matumizi ya vitendo ya uchambuzi wa shughuli - njia ya kisaikolojia iliyogunduliwa na kuendelezwa na mtaalamu wa kisaikolojia wa California E. Bern katika miaka ya 50-70 ya karne yetu. Mawasiliano, kama nilivyoonyesha hapo juu, ni mojawapo ya mahitaji muhimu zaidi ya binadamu. E. Bern anaonyesha kwamba njaa ya mawasiliano ina mengi sawa na njaa ya chakula. Kwa hiyo, sambamba za "gastronomic" zinafaa hapa.
Haja ya mawasiliano
Chakula cha usawa kinapaswa kujumuisha seti kamili ya virutubisho, vitamini, microelements, nk Upungufu wa mmoja wao utasababisha aina inayofanana ya njaa. Vivyo hivyo, mawasiliano yanaweza kukamilika ikiwa tu mahitaji yake yote yatatimizwa, ikiwa viungo vyote vipo. - Kuna aina kadhaa za njaa kwa mawasiliano.
Njaa ya kuchochea inakua kwa kutokuwepo kwa msukumo muhimu kwa mawasiliano, i.e. katika hali ya upweke kabisa. Watoto wachanga walionyimwa mawasiliano muhimu na watu katika vituo vya watoto yatima hupata mabadiliko yasiyoweza kutenduliwa katika psyche, ambayo baadaye huzuia mtu kukabiliana na maisha ya kijamii. Mtu mzima ambaye hana mafunzo maalum katika hali ya upweke hufa siku ya 5-10.
Lakini kutosheleza njaa kwa ajili ya kusisimua peke yake hakuwezi kufanya mawasiliano yakamilike. Kwa hivyo, tunapokuwa kwenye safari ya kikazi kwenye jiji lenye thamani ya mamilioni ya dola au tukiwa likizoni kwenye sehemu ya mapumziko iliyojaa watu, tunaweza kupata hisia kali za upweke ikiwa hatuwezi kutosheleza aina nyingine ya njaa ya kimawasiliano - njaa ya kutambuliwa. Ndiyo sababu katika sehemu mpya tunajaribu kufanya marafiki wapya na marafiki ili tuweze kuwatambua baadaye! Ndio maana tunafurahi kukutana katika jiji la kigeni mtu ambaye hatukudumisha uhusiano maalum mahali petu pa kuishi! Lakini hii bado haitoshi.
Pia inahitajika kuondoa njaa ili kukidhi hitaji la mawasiliano. Inakua wakati mtu analazimishwa kuwasiliana na watu ambao hawapendi kwa undani, na mawasiliano yenyewe ni rasmi.
Kisha njaa ya matukio lazima itimizwe. Hata kama kuna watu karibu na wewe ambao wanakupenda sana, hakuna jipya linalotokea, matukio yale yale yanarudiwa kwa mlolongo uleule, na kuchoka hukua. Kwa hivyo, tunachoka na rekodi ambayo tuliisikiliza hivi majuzi kwa furaha kubwa. Ndio maana Watu husengenya kwa furaha kubwa wakati hadithi fulani ya kashfa kuhusu rafiki yao mzuri inajulikana ghafla. Hii huburudisha mawasiliano mara moja.
Bado kuna njaa ya mafanikio. Unahitaji kufikia matokeo fulani ambayo ulikuwa unajitahidi, bwana ujuzi fulani. Mtu hufurahi anapoanza kufanikiwa ghafla.
Lakini hata hii haitoshi. Njaa ya kutambuliwa lazima pia itimizwe. Kwa hivyo, mwanariadha hushindana, ingawa tayari ameonyesha matokeo ya rekodi katika mafunzo, mwandishi anajaribu kuchapisha kitabu alichoandika, na mwanasayansi anajaribu kutetea tasnifu ambayo tayari ameitayarisha. Na hapa sio tu juu ya malipo ya nyenzo.
Hatuna tu kula chakula, tunatayarisha sahani kutoka kwao, na tunaweza kubaki kutoridhika ikiwa hatujala borscht au kunywa compote kwa muda mrefu. Njaa ya kimuundo pia inasimama. Tunabadilishana salamu (mila), kazi (taratibu), mazungumzo wakati wa mapumziko (burudani), upendo, migogoro. Ukosefu wa aina fulani za mawasiliano inaweza kusababisha njaa ya muundo. Kwa mfano, ikiwa mtu anafanya kazi tu na hafurahii hata kidogo.
Na ikiwa vitabu vingi vimeandikwa juu ya chakula kitamu na cha afya, basi kwa nini tunalipa kipaumbele kidogo kwa gastronomy ya mawasiliano?! Kwa sababu kwa sababu ya hii, badala ya menyu ya kupendeza ya mawasiliano ya kufurahisha na yenye tija, tunatumiwa kuteketezwa, kukaushwa, na mara nyingi kuoza, sahani zenye sumu za fitina, migogoro na ugomvi kutoka kwa bidhaa zile zile za mwanzo!
Kuwasiliana na wewe mwenyewe (uchambuzi wa muundo)
Hebu jaribu kufuatilia jinsi mawasiliano yameandaliwa na ni bidhaa gani za awali zinazotumiwa kwa maandalizi yake. Huyu hapa mhandisi mchanga akitoa ripoti kwenye mkutano. Ana pose moja, msamiati, sura ya uso, pantomime, ishara. Huyu ni Mtu Mzima ambaye anatathmini ukweli kwa ukamilifu. Anarudi nyumbani, na mke wake kutoka mlangoni anamwomba atupe takataka. Na mbele yetu kuna mtu mwingine - Mtoto asiye na maana. Kila kitu kimebadilika: mkao, msamiati, sura ya uso, pantomime, ishara. Na asubuhi, wakati tayari anaenda kazini, mtoto wake akamwaga glasi ya juisi ya cherry kwenye suti yake nyepesi, iliyopigwa pasi kwa uangalifu. Na tena mbele yetu kuna mtu mwingine - Mzazi wa kutisha. Kila kitu kimebadilika: mkao, msamiati, sauti, sura ya uso, ishara.
Kusoma mawasiliano ya watu, E. Berne alielezea majimbo matatu ya I ambayo kila mtu anayo na ambayo, kwa upande wake, na wakati mwingine pamoja, huingia mawasiliano ya nje. Majimbo ya kujitegemea ni matukio ya kawaida ya kisaikolojia ya utu wa kibinadamu: Mzazi (R) - Watu wazima (C) - Mtoto (D) (Mchoro 2.). Wote ni muhimu kwa maisha. Mtoto ndiye chanzo cha matamanio, matamanio na mahitaji yetu. Hapa kuna furaha, intuition, ubunifu, fantasy, udadisi, shughuli za hiari. Lakini pia kuna hofu, whims, kutoridhika. Kwa kuongezea, Mtoto ana nguvu zote za kiakili. Tunaishi kwa ajili ya nani? Kwa ajili ya Mtoto! Hii inaweza kuwa sehemu bora zaidi ya utu wetu.
Mtu mzima ni muhimu kwa ajili ya kuishi. Mtoto anataka, Mtu mzima anataka. Mtu mzima huvuka barabara, hupanda milima, hufanya hisia, hupata chakula, hujenga nyumba, hushona nguo, nk. Mtu Mzima hudhibiti matendo ya Mzazi na Mtoto.
Ikiwa kitendo kinafanywa mara kwa mara na kinaanza kufanywa kiotomatiki, kwa sababu tu kimekubalika sana, Mzazi anaonekana hapa. Hili ndilo otomatiki ambalo huongoza meli yetu kwa usahihi chini ya hali ya kawaida, ambayo huwaweka huru Watu wazima kutokana na kufanya maamuzi ya kawaida, ya kila siku, na hizi ndizo breki ambazo hutuepusha kiotomatiki kutokana na vitendo vya upele. Mzazi ni dhamiri yetu. Motto za mtoto - nataka, napenda; Watu wazima - afadhali, muhimu; Wazazi - lazima, hawawezi. Na mtu mwenye furaha ni kama anataka, kwa urahisi na lazima awe na maudhui sawa! Kwa mfano, nataka kuandika kitabu hiki, ni vyema kuandika kitabu hiki, lazima niandike kitabu hiki.
Ikiwa tamaa za Mtoto zinatimizwa kwa wakati unaofaa, zinaonekana wastani na si vigumu kutimiza. Kuchelewesha kukidhi hitaji hupelekea ama kutoweka au kupita kiasi. Hii hutokea, kwa mfano, wakati mtu anajizuia katika chakula; anakuwa mlafi au kupoteza hamu ya kula.
Ikiwa ukweli unaozunguka haubadilika, mwili hubadilika kwa udhibiti wa moja kwa moja, na tamaa zote za Mtoto na usalama wake huwa wajibu wa Mzazi. Vitendo vya kawaida vinahitaji matumizi ya chini ya nishati, na makatazo hayaonekani. Mtu mzima kwa wakati huu anaweza kutunza matatizo mengine. Vitendo vinaonekana kuwa sawa, hata vya busara, lakini ufahamu haushiriki ndani yao, hakuna kufikiria hapa. Hii inakuwa dhahiri wakati hali inabadilika ghafla, udhibiti wa Mtu mzima unadhoofika, na mipango ngumu, ya kihafidhina ya Mzazi inamlazimisha mtu kufanya moja kwa moja kufanya kizamani, lakini hapo awali vitendo vilivyofaa. Kwa hivyo, msichana mchanga anayevutia, akitumia moja kwa moja vipodozi, anavutia zaidi. Muda unapita, na ikiwa Mtu mzima hatadhibiti vitendo vya Mzazi, basi mbinu zile zile humzeesha na kumfanya kuwa mbaya.
Viongozi, wazazi, walimu, kwa ujumla, sote tunapaswa kukumbuka kwamba programu za Wazazi, hasa zile zilizopatikana katika utoto wa mapema, zinaweza kuwa imara sana. Ili kuwaangamiza inahitaji jitihada nyingi na mbinu maalum. Mzazi huwa mkali katika madai yake, hulazimisha Mtu mzima kufanya kazi, hudhuru Mtoto, shukrani kwa nishati ambayo yeye mwenyewe yupo. Acha nionyeshe hili kwa mfano mmoja.
Katika mojawapo ya madarasa yangu, niliwahi kuwashauri wanafunzi wangu kuwatibu wageni wao saa mbili baada ya kuwasili kwa sandwichi, chai, na peremende. Pingamizi zikamiminika mara moja: “Ni nani atakayetujia basi? Watasema nini kuhusu sisi? Inawezekanaje kwamba wageni watakuja na sitatayarisha chakula kizuri?” Shinikizo kutoka kwa Mzazi linaweza kuwa na nguvu sana hivi kwamba nguvu zote za akili ya Mtu Mzima huelekezwa kufanya mambo yasiyofaa. Chakula mara kumi zaidi hununuliwa kuliko kinachohitajika, na mara tano zaidi ya mahitaji ya Mtoto. Hospitali yoyote itakuambia kuwa wagonjwa wengi wanalazwa na infarction ya myocardial, vidonda vya tumbo vilivyotobolewa, na psychoses ya pombe baada ya likizo. Kama tunavyoona, mipango ngumu ya Mzazi ambayo iko nje ya udhibiti wa Watu wazima sio hatari sana!
Hatari nyingine inatoka kwa Mzazi. Mara nyingi huwa na programu zenye nguvu za kukataza zinazozuia watu kukidhi mahitaji yao, makatazo: "Usiolewe hadi upate elimu ya juu," "Usiwahi kukutana na watu mitaani," nk. Kwa muda fulani wanamzuia Mtoto, lakini basi nishati ya mahitaji yasiyotosheleza huharibu bwawa la marufuku. Wakati Mtoto (Nataka) na Mzazi (Siwezi) kugombana, na Mtu Mzima hawezi kuwapatanisha, mzozo wa ndani unakua, mtu huvunjwa na utata. Na kunapokuwa hakuna maafikiano baina ya maswahaba, mambo hayatawaendea sawa na kitakachotoka humo si chochote ila adhabu.
Mwanafunzi wa mapambano ya kisaikolojia katika mchakato wa mafunzo lazima kuchambua maudhui ya Mzazi wake, kuharibu vikwazo visivyohitajika na kuendeleza ujuzi mpya, na hii inawezekana kabisa.
Kwa mfano, hebu tuchukue vipande kadhaa kutoka kwa riwaya ya D. London "Martin Eden". Baharia mchanga Martin Eden anapendana na msichana wa ubepari, Ruth Morse. Pia alivutiwa na Martin. Riwaya ni ya kisaikolojia sana. Baadhi ya vipindi vyake vinaonyesha wazi mapambano kati ya Mtoto na Mzazi, ambayo ndiyo kiini cha mzozo wa ndani ya mtu. Katika hatua tofauti, Mtu Mzima huchukua upande wa Mtoto au upande wa Mzazi.
Fikiria tukio ambalo Martin Eden alikuja kwa familia ya Morse kwa mara ya kwanza. Kabla ya kuvuka kizingiti, alivua kofia yake kichwani kwa shida. Katika ukumbi wa wasaa, kwa namna fulani mara moja alijikuta nje ya mahali. Hakujua la kufanya na kofia yake, na alikuwa karibu kuiweka mfukoni mwake, lakini wakati huo Arthur alichukua kofia kutoka kwa mikono yake na kuifanya kwa urahisi na kwa kawaida kwamba mtu huyo aliguswa.
Vyumba vikubwa vilionekana kuwa vidogo sana kwa mwendo wake wa kutembea - kila mara alikuwa akiogopa kushika bega lake kwenye fremu ya mlango au kugonga kijiti kwenye mahali pa moto. Mikono yake mikubwa ilining'inia bila msaada, asijue la kufanya nayo. Na ilipoonekana kwake kwamba alikuwa karibu kugusa vitabu kwenye meza, alirudi nyuma kama farasi aliyeogopa na karibu kugonga kinyesi na piano. Matone ya jasho yalionekana kwenye paji la uso wake, na, akisimama, akaifuta uso wake na leso, akatazama kuzunguka chumba kwa macho yaliyojaa, lakini katika macho haya bado kulikuwa na wasiwasi, kama wa mnyama wa mwitu anayeogopa mtego. Alizungukwa na asiyejulikana - aliogopa kile kinachomngojea, hakujua la kufanya.
Ni nini kinachovutia hapa kutoka kwa mtazamo wa uchambuzi wa muundo? Martin Eden alijikuta katika mazingira asiyoyafahamu. Mpango wa Mzazi wake haukuwa na mifumo ya kiotomatiki ya tabia inayohitajika kwa hali hii. Mtu mzima wake alichukua udhibiti. Na ingawa alionekana kuwa mbaya, ni yeye ambaye alifikiria, sio Arthur, ingawa tabia yake ilikuwa "rahisi na ya asili", kama ilivyotoka kwa Mzazi.
Lakini Ruthu akaja. Alizungumza kwa uhuru na kwa urahisi (kazi ya Mzazi wa Ruthu). Kutoka kwa uwasilishaji zaidi ni wazi kwamba yeye, bila kufikiria, alielezea maoni ya mazingira yake. Lakini ghafla alishika macho yake ya moto. Hakuna mwanaume aliyewahi kumtazama hivyo, na sura hiyo ilimchanganya. Alishtuka na kukaa kimya. Uzi wa hoja ulimponyoka ghafla. Mtu huyu alimwogopa, na wakati huo huo, kwa sababu fulani, alifurahi kwamba alimtazama hivyo (Mtoto aliyekandamizwa na Wazazi anatoka maishani). Ustadi ulioingizwa na malezi yake (Mzazi) ulimwonya dhidi ya hatari na nguvu ya haiba hii ya siri; lakini silika (Mtoto) ilivuma katika damu yake, ikimtaka asahau yeye ni nani na yeye ni nani, na kukimbilia kwa mgeni kutoka ulimwengu mwingine.
Na wakati Martin Eden akiongea, Ruth alimtazama kwa mshangao. Moto wake ulimtia joto. Kwa mara ya kwanza alihisi kuwa aliishi bila kujua joto. Alitaka kushikamana na mtu mwenye nguvu, mwenye bidii, ambaye volkano ya nguvu na afya ilikuwa ikibubujika (hamu ya Mtoto). Tamaa hii ilikuwa na nguvu sana hata hakuweza kujizuia (Mtu Mzima na Mzazi). Lakini wakati huo huo, kitu (Mzazi) kilimsukuma mbali na Martin. Walichukizwa na mikono hii iliyojeruhiwa, ndani ya ngozi ambayo uchafu wa maisha ulionekana kuwa umeingizwa, na misuli hii ya kuvimba, na shingo iliyopigwa na kola. Ukorofi wake ulimtisha. Kila neno jeuri liliudhi sikio (sio sikio, bali Mzazi). Na bado alivutwa kwake na baadhi, kama ilionekana kwake, nguvu za kishetani. Kila kitu ambacho kilikuwa kimewekwa kwa uthabiti katika ubongo wake ghafla kilianza kutikisika (hushambulia Mzazi wa Ruth). Maisha yake yalipindua mawazo yake yote ya kawaida ya kawaida. Maisha hayakuonekana tena kwake kama kitu kikubwa na ngumu, lakini toy ambayo ilikuwa ya kupendeza kucheza nayo, kugeuka pande zote, lakini ambayo inaweza kutolewa bila majuto mengi. "Kwa hivyo unacheza," sauti ya ndani ilimwambia, "mkumbatie, ikiwa unataka sana, mkumbatie shingo." Alishtushwa na upuuzi wa msukumo huu, lakini bure alijilazimisha kufikiria juu ya usafi wake, utamaduni wake - juu ya kila kitu kilichomtofautisha naye. Kutazama huku na huku, Ruthu aliona kwamba wengine walikuwa wakimsikiliza kana kwamba ni mtu wa kurogwa, lakini machoni pa mama yake alisoma hali ile ile ya kutisha, yenye shauku, lakini bado ya kutisha, na hii ilimpa nguvu (alipokea msaada kutoka kwa Mzazi wa mama yake). Ndiyo, mtu huyu aliyetoka gizani ni kiumbe wa uovu. Ruthu alikuwa tayari kutegemea uamuzi wa mama yake, kama alivyofanya siku zote. Moto wa Martin uliacha kumchoma, na hofu ambayo aliongoza ndani yake ilipoteza makali yake (Mzazi "alimponda" Mtoto).
Martin Eden alimpenda Ruth na kuamua kuwa miongoni mwao. Alifanikiwa kujenga upya mpango wa Mzazi wake na kumtajirisha Mtu mzima wake kwa maarifa. Mwaka mmoja baadaye, kwenye karamu ya Ruth, Martin alizungumza na mhasibu mkuu kwa takriban dakika kumi na tano, na Ruth hakuweza kumtosha mpenzi wake. Macho yake hayakung'aa, mashavu yake hayakupepesuka, na Ruth alishangazwa na utulivu aliokuwa nao kwenye mazungumzo (Mzazi anafanya kazi, akisaidiwa kidogo na Mtu mzima). Lakini mazungumzo yalimvutia. Martin hakupunga mikono yake, lakini Ruth kwa uangalifu aligundua mng'aro maalum machoni pake, kwamba sauti yake ilianza kuongezeka polepole na rangi ikakimbilia mashavuni mwake (kitendo cha Mtoto). Lakini Martin alifikiria kidogo sana kuhusu kuonekana sasa! Aliona jinsi mjumbe wake alivyokuwa mwenye ujuzi na elimu nyingi (kazi ya pamoja ya Mtu Mzima na Mtoto, ambaye husaidiwa bila kutarajia na Mzazi).
Hatua kwa hatua, mpango mpya wa Mzazi unapoundwa, Mtu mzima wa Martin anazidi kuachiliwa kutoka kwa kazi ya kawaida na anaanza kuelewa hali hiyo na mpendwa wake. Martin alitambua kwamba kwa Ruthu “furaha ya ubunifu” ilikuwa maneno matupu. Yeye, hata hivyo, mara nyingi alizitumia kwenye mazungumzo, na kwa mara ya kwanza Martin alisikia juu ya furaha ya ubunifu kutoka kwa midomo yake. Aliisoma, akaisikia katika mihadhara kutoka kwa maprofesa wa vyuo vikuu, hata akataja wakati akichukua digrii yake ya Shahada ya Sanaa. Lakini yeye mwenyewe alikuwa mgeni kwa uhalisi wa mawazo, msukumo wowote wa ubunifu, na angeweza tu kurudia kile alichojifunza kutoka kwa maneno ya watu wengine. Kwa hivyo, hakuweza kuthamini ubunifu wa mchumba wake, hakuweza kufikiria kuwa unaweza kuwa mwandishi bila diploma (hatua ya Mzazi ambaye hukuzuia kuona maisha katika mwanga wake wa kweli).
Martin mtu mzima hawezi kutoa hali muhimu ya kifedha kwa Ruth. Na Martin alipoingia kwenye hadithi ya kashfa, Mzazi wa ndani wa Ruth na wazazi halisi walimshinda Mtoto wake. Kulikuwa na mapumziko katika mahusiano.
Kwa Martin iliisha kwa huzuni. Mzazi huyo wa zamani aliharibiwa na hangeweza kumlinda jinsi Mzazi wake alivyomlinda Ruthu, ingawa alimnyima furaha. Ubunifu pekee haukutosha kwa Mtoto wake. Ilipoteza mzunguko wake wa kawaida wa kijamii, haikupata mpya, upendo ulianguka. Kulikuwa na njaa kali ya mawasiliano, ingawa kulikuwa na watu wengi karibu. Martin alishindwa kumlinda Mtoto wake kutokana na mfadhaiko.
Mawasiliano na mshirika (uchambuzi wa shughuli)
Shughuli sambamba
Katika kila mmoja wetu kuna kuishi, kama ilivyokuwa, watu watatu ambao mara nyingi hawapatani na kila mmoja. Wakati watu wako pamoja, mapema au baadaye wanaanza kuwasiliana na kila mmoja. Ikiwa A. anahutubia B., basi anamtumia kichocheo cha mawasiliano.
B. anamjibu. Hili ni jibu la mawasiliano. Kichocheo na majibu yanaweza kuitwa shughuli, ambayo ni kitengo cha mawasiliano. Kwa hivyo, ya mwisho inaweza kuzingatiwa kama safu ya shughuli. Jibu la B linakuwa kichocheo cha A.
Wakati watu wawili wanawasiliana, wanaingia katika uhusiano wa utaratibu na kila mmoja. Ikiwa mawasiliano huanza na A., na B. anamjibu, vitendo zaidi vya A. hutegemea jibu la B. Na sasa, msomaji wangu mpendwa, tuko katika uhusiano wa utaratibu. Maoni yako yanategemea nilichoandika, lakini vitendo vyangu zaidi pia hutegemea maoni yako. Ukipenda kitabu, utakipendekeza kwa wengine, niandikie matakwa yako na mzunguko utauzwa haraka, hii itanihimiza kuandika vitabu vipya. Ikiwa kile kilichoandikwa hapa hakichochei maslahi yako, basi vitendo vyangu vitakuwa tofauti kabisa.
Madhumuni ya uchanganuzi wa shughuli ni kujua ni jimbo gani binafsi A. lilituma kichocheo cha mawasiliano na ni jimbo gani binafsi B. lilitoa jibu. Mara nyingi kichocheo na mwitikio hutoka kwa Mtu Mzima. Hizi ni miamala ya uaminifu, rahisi ambayo kwa kawaida hufanyika katika kazi yenye tija. Mwashi huweka matofali, na msaidizi, akitathmini kwa usahihi kasi ya kazi yake, hutoa matofali na chokaa kwa wakati. Profesa anatoa hotuba, na wanafunzi wanaandika kwa uangalifu.
Sasa ni saa ngapi?
Robo hadi nane.
Tunabadilishana habari kupitia mstari wa B-B. Shughuli hiyo inaweza kuitwa sambamba (Mchoro 4, a). Shughuli sambamba pia ni pamoja na R-R na D-D.
J: Wanafunzi hawataki kabisa kusoma.
B.: Ndiyo, udadisi ulikuwa mkubwa hapo awali.
A.: Je, ikiwa baada ya hotuba ya mwisho utaenda kwenye sinema?
B: Ndiyo, hilo ni wazo zuri.
Hakuna mzozo hapa na hautawahi kutokea. Tunafanya kazi kwenye mstari wa B-C, tunapenda na kufurahiya kwenye mstari wa D-D, na tunasengenya kwenye mstari wa P-R. Shughuli hizi zinaendelea kwa namna ambayo kisaikolojia washirika ni sawa kwa kila mmoja. Hizi ni shughuli za usawa wa kisaikolojia - aina ya kwanza. Uchanganuzi wa shughuli zinazofanana uliruhusu Berne kuunda sheria muhimu zaidi ya mawasiliano: mradi tu shughuli zinafanana, mchakato wa mawasiliano utaendelea vizuri na kwa muda mrefu.
Aina ya pili ya shughuli zinazofanana - D-R na R-D - hutokea katika hali ya ulinzi, ukandamizaji, huduma (R-D) (Mchoro 5, a) au kutokuwa na msaada, caprice, kupendeza kwa D-R (Mchoro 5, b). Hizi ni shughuli za usawa wa kisaikolojia. Na katika kesi hii, kwa muda mrefu kama vectors sanjari, hakutakuwa na migogoro. Wakati mwingine uhusiano kama huo unaweza kudumu kwa muda mrefu sana. Baba anamtunza mtoto wake, bosi huwadhulumu wasaidizi wake. Watoto wanalazimika kuvumilia shinikizo la wazazi hadi umri fulani, na wasaidizi wanalazimika kuvumilia uonevu wa bosi wao. Lakini hakika itafika wakati mtu atachoka kuangaliwa, mtu atachoka kuangaliwa, mtu hatastahimili ubabe.
Unaweza kuhesabu mapema wakati uhusiano huu utaisha kwa mapumziko. Hebu tufikirie lini? Sio ngumu kudhani kuwa mahusiano haya yanadumishwa na viunganisho vilivyopo kwenye mstari wa B-B. Ni wazi kwamba wataisha wakati uhusiano wa B-B umechoka yenyewe, i.e. mapumziko yatatokea wakati watoto wataacha kutegemea kifedha kwa wazazi wao, na wasaidizi hupokea sifa ya juu ya faida za nyenzo. Ndio maana wafanyikazi wengi huacha kazi mara tu wanapotetea tasnifu yao, kuhamia nyumba mpya, nk.
Ikiwa uhusiano utaendelea baada ya hii, basi mzozo hakika utakua na mapambano yataanza. Kama mizani isiyosawazika, yule aliyekuwa chini ataelekea kupanda juu na kumwangusha chini yule aliyekuwa juu. Katika usemi wake uliokithiri, uhusiano wa R-D ni uhusiano wa kidhalimu wa mtumwa. Hebu tuziangalie kwa undani zaidi.
Mtumwa anafikiria nini? Kwa kweli, sio juu ya uhuru! Anawaza na kuota kuwa dhalimu! Utumwa na dhuluma sio uhusiano wa nje kama hali ya akili. Katika kila mtumwa kuna dhalimu, na katika kila jeuri kuna mtumwa. Unaweza kuwa mtumwa rasmi, lakini ukae huru katika nafsi yako. Mwanafalsafa Diogenes alipochukuliwa utumwani na kuuzwa, mnunuzi mmoja alimuuliza:
Unaweza kufanya nini?
Diogenes alijibu:
Tawala watu!
Kisha akamuuliza mtangazaji:
Tangaza ikiwa kuna mtu anataka kununua mmiliki?
Chunguza uhusiano wako nyumbani au kazini. Ikiwa uko katika nafasi ya mtumwa, mbinu ya kushuka kwa thamani itakuruhusu kujisikia kama mtu huru na kutoka kwa utumwa kutoka kwa mkandamizaji wako, hata kama ni bosi wako. Ikiwa wewe mwenyewe uko katika nafasi ya jeuri, kuanzisha uhusiano sawa kunahitaji mbinu maalum.
F. aliletwa katika shule ya mapambano ya kisaikolojia na uhusiano mbaya na mwanawe mkubwa, umri wa miaka 12, ambaye alikuwa akimaliza darasa la sita wakati huo. Mafanikio yake ya kitaaluma yalithibitishwa na ukweli ufuatao: wakati mwingine alikuwa na makosa 30 kwenye ukurasa mmoja. Lawama na vitisho kama vile "Mikono yako inatoka wapi?", "Itakuwaje kwako?", "Nani atakuhitaji?", "Utakuwa mtunzaji!", "Angalia jinsi wazazi wako walivyosoma!" Nakadhalika. haikuwa na athari tena. Haikuwezekana kumlazimisha kuangalia kile alichoandika angalau mara moja. Wazazi waliitwa shuleni. Baada ya "kusukuma" ijayo ya nyumba, hali ya mambo ilizidi kuwa mbaya zaidi.
Uchambuzi wa hali hiyo unaonyesha kuwa mtindo wa mawasiliano katika familia ulifuata aina ya shughuli sambamba ya usawa wa kisaikolojia katika toleo la utumwa-dhalimu. Kufikia wakati baba yangu aliwasiliana na CROSS, uhusiano huu haukuwaridhisha tena pande zote mbili na ulikuwa umepita manufaa yake. Je, itakuwa sahihi kuhamisha mahusiano haya mara moja kwa mstari wa B-B? Bila shaka hapana! Katika kesi hiyo, ni kimkakati sahihi ili kuhakikisha kwamba baba huanguka katika utumwa wa kisaikolojia kwa muda fulani, na mtoto huwa makini zaidi wakati wa kufanya kazi yake ya nyumbani, i.e. baba anapaswa kwenda "chini" kwenye nafasi ya Mtoto, na mtoto anapaswa kuinuliwa kwenye nafasi ya Mzazi. Na ikiwa mtoto atachukua nafasi ya Mzazi, basi atafanya kama baba. Baada ya mkakati huo kupatikana, mbinu ya kimbinu ilizaliwa.
Nimekwisha sema kwamba kadiri unavyomkataza mtu ndivyo anavyotaka kufanya hivyo. Na ikiwa unadai kitu kutoka kwake, basi ndivyo hasa hataki kufanya. Ndio maana mtoto wa mwanafunzi wangu alikataa kuangalia kazi yake. Baada ya yote, alilazimika kufanya hivyo! Kwa hiyo, kwanza kabisa, hakuna haja ya kulazimisha, kutishia, au kukataza! Ningefanya hii kuwa kauli mbiu kuu wakati wa kulea watoto. Vikwazo vichache na kulazimishwa, uhusiano bora zaidi. Sasa sikiliza hadithi ya F.
Nilipofahamu nadharia ya mawasiliano na mbinu ya kushuka thamani, nilimwendea mwanangu na kumwambia hivi kwa dharau: “Wewe ni dhaifu!” Naweza kuandika bila kosa hata moja! Nadhani kwa njia hii nilifanikiwa kushuka kwenye nafasi ya Mtoto. Kwa kuongezea, tayari nilikuwa nafahamu kanuni ya makadirio: "Ikiwa mtu mwenyewe atafanya makosa, ana hakika kwamba wengine watafanya makosa." Kwa hiyo, nilijua mapema jinsi mazungumzo yetu yangeenda.
Mwana: Haiwezi kuwa.
Mimi: Nimeweka dau. Kwa kila kosa ninalopata, nitakulipa kopecks 10.
Mwana: Bila udanganyifu?
Mimi: Nimewahi kukudanganya?
Mbele ya mke wangu na mwana mdogo, kulingana na sheria zote za watoto wa yadi yetu, tulibishana. Niliandika maandishi yake upya na makosa yake na kumpa kwa kuangalia.
Sijawahi kuona mwanangu akifanya kazi kwenye maandishi kwa shauku kama hiyo! Alipoombwa kutumia kamusi ya tahajia ya shule, alijibu kwa kukataa kabisa. Alichukua kamusi kubwa ya maneno elfu 102 na kuangalia kila neno. Kulikuwa na makosa mengi. Mara tu alipopata kosa, mara moja alisema kitu kama:
Baba, ninashangaa jinsi walivyokupa cheti cha matriculation wakati wote, na hata na medali? Mikono yako inakua kutoka wapi? Huu ni mwandiko wa aina gani? Vipi bado wanakuweka kazini?!
Alijibeba kwa heshima. Kulikuwa na sura ya kuchukizwa na kujishusha usoni mwake. Mke wangu alidai ni nakala yangu. Kusema kweli, sikujipenda. Lakini ilikuwa ni funzo sana kujiona kutoka nje. Na mara moja baadhi ya kanuni za kisaikolojia kuhusu sheria za elimu zilikuja moyoni: maneno hayaelimishi; watoto huwa kama wazazi wao, mbaya zaidi; Watoto wanahitaji kuonyeshwa jinsi ya kuishi, sio kuambiwa.
Nilijituma katika kusoma saikolojia. Nilianza kuandika tena sheria za mawasiliano na kumpa mwanangu aangalie. Nilifanya makosa mengi, lakini mwanangu aliyapata yote. Njiani, alisoma sheria za mawasiliano. Je, unafikiri nikimlazimisha kufanya hivi, lolote lingefaa kwangu? Hatua kwa hatua, tabia ya mwanangu ikawa bora, na baada ya miezi mitatu hapakuwa na makosa zaidi. Darasani, alianza kuzungumza juu ya ujuzi aliopata kwa marafiki zake. Mwaka mmoja baadaye alikuwa tayari mwanafunzi bora. Mahusiano yetu yaliboreka na kuchukua tabia ya ushirikiano. Mwanangu akawa mkweli na mimi. Kukubaliana, haya ni mafanikio makubwa.
Lakini basi tukawa karibu zaidi. Mara moja aliomba pesa za mfukoni, nilipendekeza apate mwenyewe, kwa kuwa hakukuwa na pesa za bure katika familia. Alikubali, lakini akasema hajui pa kupata kazi. Nilitumia huduma za taipa na nikajitolea kumfanyia kazi hii kwa masharti sawa ya malipo. Kwa shida kubwa, kwa muda wa mwezi mmoja, alipata rubles 15 na kununua aina fulani ya toy, ambayo ilivunja siku iliyofuata. Nilimzuia mke wangu kutoka kwa mihadhara isiyo ya lazima. Alikuwa na wasiwasi sana, lakini hakulia, lakini kwa kupumua sana alisema:
Lo! Nilifanya kazi kwa bidii, lakini nilinunua upuuzi fulani.
Kwa hivyo baadaye niliachiliwa kutoka kwa mopeds, "kampuni", na vinasa sauti. Hapana, ana kitu, lakini ndani ya mipaka ya uwezo wetu wa nyenzo, hakukuwa na kashfa. Madarasa ya saikolojia pia yalikuwa na athari kubwa ya nyenzo.
Kwa hiyo, msomaji wangu mpendwa, msingi wa kinadharia wa kanuni ya kushuka kwa thamani tayari imekuwa wazi kwako. Unahitaji kuona mwenzi wako yuko katika nafasi gani na kujua kichocheo cha mawasiliano kinaelekezwa kwa I-state gani. Jibu lako linapaswa kuwa sambamba. Sasa rudi tena kwa mifano iliyotolewa katika Sura ya 1. "Viharusi vya kisaikolojia" na pongezi huenda kwenye mstari wa D-R, hutoa kwa ushirikiano huenda kwenye mstari wa B-B, na "mapigo ya kisaikolojia" huenda kwenye mstari wa R-D.
Hapo chini tutaelezea ishara kadhaa ambazo unaweza kugundua haraka hali ambayo mwenzi wako yuko.
Mzazi. Kidole kinachoonyesha, takwimu inafanana na barua F. Juu ya uso kuna unyenyekevu au dharau, mara nyingi tabasamu iliyopotoka. Kuangalia kwa bidii chini. Anakaa akiegemea nyuma. Kila kitu kiko wazi kwake, anajua siri fulani ambayo haipatikani na wengine. Anapenda ukweli na misemo ya kawaida: "Sitavumilia hii", "Ifanyike mara moja", "Ni ngumu sana kuelewa!", "Farasi anaelewa!", "Hapa umekosea kabisa", "Mimi kimsingi hukubaliani na hili” , “Ni mjinga gani aliyekuja na hili?”, “Hukunielewa,” “Nani anafanya hivi!”, “Ninaweza kukuambia hadi lini?”, “Lazima...”, "Aibu kwako!", "Huwezi..." , "Kwa hali yoyote!" Nakadhalika.
Mtu mzima. Mtazamo unaelekezwa kwa kitu, mwili unaonekana kutegemea mbele, macho yamepanuliwa au kupunguzwa. Juu ya uso kuna kujieleza kwa tahadhari, kwa njia ambayo unaweza kuona Mtoto mwenye curious. Hutumia misemo:
“Samahani, sijakuelewa, tafadhali eleza tena,” “Labda sikueleza waziwazi, ndiyo maana walikataa,” “Hebu tufikirie,” “Itakuwaje tukifanya hivi,” “Jinsi gani? unapanga kutimiza hili?” kazi? Nakadhalika.
Mtoto. Mkao na sura ya uso inalingana na hali ya ndani - furaha, huzuni, hofu, wasiwasi, nk. Mara nyingi husema: "Mzuri zaidi!", "Ajabu!", "Nataka!", "Sitaki!", "Nimechoka nayo!", "Nina mgonjwa nayo!", " Kuzimu na yote! haya!”, “Haya yote yataisha lini!”
Shughuli za kuvuka (njia za migogoro)
Mtu yeyote, hata mwenye migogoro zaidi, hana migogoro kila wakati.
Kwa hivyo, hulipa na kuingia katika mawasiliano, ambayo ni katika asili ya shughuli zinazofanana. Ikiwa watu hawakufanya vizuri angalau wakati mwingine, wangekufa. Mzozo hutokea juu ya shughuli za kukatiza.
Katika familia(mfano wa kawaida na E. Bern):
Mume: Mpenzi, unaweza kuniambia vifungo vyangu viko wapi? (B-B).
1) Wewe sio mdogo tena, ni wakati wa wewe kujua wapi vifungo vyako viko!
2) Uliwaacha wapi! (R-D).
Katika duka:
Mnunuzi: Unaweza kuniambia ni kiasi gani cha kilo ya sausage inagharimu? (B-B).
Muuzaji: Huna macho?! (R-D).
Katika uzalishaji:
J: Je, unaweza kuniambia ni chapa gani ni bora kutumia hapa? (B-B).
B.: Je, ni wakati wa wewe kujua mambo haya ya msingi? (R-D).
Mume: Kama nyumba yangu ingekuwa sawa, ningeweza kupata vitu vyangu! (R D).
Mke: Ungenisaidia hata kidogo, ningeweza kusimamia kazi za nyumbani! (R-D).
Mume: Shamba letu si kubwa kiasi hicho. Kuwa mwepesi. Ikiwa mama yako hangekuharibu ukiwa mtoto, ungekuwa na udhibiti. Unaona kuwa sina wakati? (R-D).
Mke: Ikiwa mama yako alikufundisha kukusaidia na hakukuhudumia kifungua kinywa kitandani, ungepata wakati wa kunisaidia! (R-D).
Mwenendo zaidi wa matukio ni wazi: watapitia jamaa zote hadi kizazi cha saba, na kukumbuka matusi yote waliyofanyiana. Inawezekana kwamba mmoja wao atakuwa na shinikizo la damu na atalazimika kuondoka kwenye uwanja wa vita! Na baada ya kashfa, watalazimika kutafuta cufflinks pamoja. Je! haingekuwa bora kuifanya mara moja? Hebu tuangalie mchoro wa migogoro
Hatua ya kwanza ya mume ilikuwa kwenye mstari wa B-B. Lakini, inaonekana, mke ana Mtoto anayegusa sana na Mzazi mwenye nguvu, na labda "amewashwa" mahali pengine (kwa mfano, kazini). Kwa hivyo, aliona ombi la mume wake kama shinikizo kwa Mtoto. Nani kawaida husimama kwa mtoto? Bila shaka, mzazi. Kwa hivyo Mzazi wake alikimbilia kwa utetezi wa Mtoto, akimsukuma Mtu mzima nyuma. Jambo lile lile lilifanyika kwa mume wangu. Mke alimdunga Mtoto wa mumewe. Hii ilisababisha nguvu ya mwisho kumpiga Mzazi, ambaye alijiondoa kwa lawama na kumchoma Mtoto wa mke, ambaye "alimlipa tena" Mzazi wake. Ni wazi kuwa kutakuwa na kashfa hadi nishati ya Mtoto wa mmoja wa washirika imechoka. Kwa ujumla, migogoro ya kisaikolojia huenda kwenye hatua ya uharibifu. Labda mtu ataondoka kwenye uwanja wa vita, au ugonjwa unakua. Wakati mwingine mmoja wa washirika analazimika kutoa, lakini kwa mazoezi hii inatoa kidogo, kwa kuwa hakuna amani ya ndani. Watu wengi wanaamini kuwa wana maandalizi mazuri ya kisaikolojia, kwa vile wanaweza kudumisha usawa wa nje licha ya mvutano wa ndani. Lakini hii ndiyo njia ya ugonjwa!
Sasa hebu turudi tena kwenye muundo wa migogoro ya kisaikolojia. Angalia tena mchoro. Vipengele vyote vya utu vinahusika hapa. Kuna watu sita katika mawasiliano ya nje. Hii ni bazaar! Mahusiano yanafunuliwa:
Mzazi wa mke aligombana na mtoto wa mume. Mtoto wa mume anatatua uhusiano na Mzazi wa mke, sauti ya utulivu ya Mume na mke Mtu mzima haisikiki, imezimishwa na kilio cha Mzazi na kilio cha Mtoto. Lakini ni Mtu Mzima tu anayefanya kazi! Kashfa hiyo inachukua nishati ambayo inapaswa kwenda kwa shughuli za uzalishaji. Huwezi kufanya kashfa na kufanya kazi kwa wakati mmoja. Wakati wa mzozo, biashara ni muhimu. Baada ya yote, bado unapaswa kutafuta cufflinks.
Sipingani na migogoro hata kidogo. Lakini tunahitaji migogoro ya biashara inayoendana na mstari wa B-B. Wakati huo huo, nafasi zinafafanuliwa, maoni yanapigwa rangi, watu huwa karibu na kila mmoja.
Ni nini kilitokea kwa mashujaa wetu kwenye duka? Ikiwa Mzazi wa mnunuzi ni dhaifu, Mtoto wake atalia na atatoka dukani bila kununua chochote, akilalamikia maisha. Lakini ikiwa Mzazi wake hana nguvu kidogo kuliko Mzazi wa muuzaji, basi mazungumzo yataenda kama ifuatavyo:
Mnunuzi: Pia anauliza kama nina macho! Sijui kama utakuwa nazo sasa! Najua unachofanya hapa siku nzima nikiwa nafanya kazi! (R-D).
Muuzaji: Angalia, aligeuka kuwa mfanyabiashara gani! Chukua nafasi yangu! (R-D).
Unaweza kufikiria kuendelea zaidi kwa mazungumzo. Mara nyingi, foleni huingilia kati mzozo, ambao umegawanywa katika pande mbili. Moja inasaidia muuzaji, nyingine inasaidia mnunuzi. Lakini jambo muhimu zaidi ni kwamba muuzaji bado atataja bei! Je, ni bora kufanya hivi mara moja?
Katika uzalishaji, hali ni ngumu zaidi. Ikiwa A. inategemea B. kwa kazi, anaweza kukaa kimya, lakini hisia hasi, haswa ikiwa kesi kama hizo zinatokea mara kwa mara, zitakusanyika katika A. Utatuzi wa mzozo unaweza kutokea A. anapotoka kwenye ushawishi wa B., na B. hufanya aina fulani ya kutokuwa sahihi.
Katika hali zilizoelezewa, Mume, Mnunuzi, A. wanajiona kama chama cha mateso. Lakini hata hivyo, wangeweza kutoka katika hali hizi kwa heshima ikiwa wangefahamu mbinu za uchakavu. Je, mazungumzo yangeendeleaje basi?
Katika familia:
Mume: Ndiyo, mimi sio mdogo, ni wakati wa mimi kujua wapi vifungo vyangu viko. Lakini unaona jinsi ninavyotegemea. Lakini wewe ni kiuchumi sana kwangu. Unajua kila kitu. Ninaamini kwamba utanifundisha hili pia, nk. (D-R).
Katika duka:
Mnunuzi: Kwa kweli sina macho. Jinsi ulivyo sensitive. Hakuna mtu anayeona hili, lakini una macho ya ajabu, na sasa utaniambia ni kiasi gani cha kilo cha gharama za sausage (DR). (Nilishuhudia tukio hili. Mstari mzima ulikuwa unacheka. Muuzaji, kwa hasara, alitaja bei ya bidhaa.)
Katika uzalishaji:
A.: Ni wakati wa mimi kujua hili. Mara tu unapokuwa na subira ya kurudia jambo lile lile kwetu mara elfu! (D-R).
Katika majibu haya yote ya kunyoosha, Mtoto wa mashujaa wetu alijibu kwa Mzazi wa wakosaji. Lakini matendo ya Mtoto yalitawaliwa na Mtu Mzima.
Natumaini, msomaji wangu mpendwa, kwamba katika matukio kadhaa tayari umeanza kunyonya kushuka kwa thamani, lakini bado, wakati mwingine huanguka kwa mtindo wa zamani wa mawasiliano. Usikimbilie kujilaumu. Wanafunzi wote wa vita vya kisaikolojia hupitia hatua hii. Baada ya yote, wengi wenu waliishi na tamaa ya kuamuru, lakini hapa, angalau kwa nje, lazima utii. Haifanyi kazi mara moja kwa sababu hakuna kubadilika kwa kisaikolojia muhimu.
Kubadilika kisaikolojia ni nini?
Angalia tena Mtini. 2. Sehemu hizo ambapo Mtu Mzima ameunganishwa na Mzazi na Mtoto zinaweza kuitwa viungo vya nafsi. Kwa unyumbulifu mzuri wa kisaikolojia, uhusiano kati ya sehemu hizi unaweza kubadilika kwa urahisi. Ikiwa hakuna kubadilika kwa kisaikolojia, viungo vya nafsi vinakua pamoja (Mchoro 8). Mzazi na Mtoto huficha uwanja wa shughuli inayokusudiwa kwa Watu wazima. Mtu Mzima basi hajishughulishi na shughuli za uzalishaji, lakini anatimiza matakwa ya Mtoto. Hakuna pesa, lakini Mzazi anadai kutibu na sherehe nzuri. Hakuna hatari ya kweli, lakini Mtoto anahitaji juhudi za ziada kwa ulinzi usio wa lazima. Ikiwa Mtu Mzima huwa anashughulika na mambo ya Mzazi (upendeleo) au Mtoto (hofu, udanganyifu), anapoteza uhuru na anaacha kuelewa kinachotokea katika ulimwengu wa nje, na anakuwa rekodi ya matukio. Nilielewa kila kitu, lakini sikuweza kujizuia. ”…
Kwa hivyo, kazi ya kwanza ya mwanafunzi wa mapambano ya kisaikolojia ni kujua uwezo wa kubaki katika nafasi ya watu wazima. Nini kifanyike kwa hili? Jinsi ya kurejesha uhamaji katika viungo vya roho? Jinsi ya kubaki mtu mzima mwenye malengo? Thomas Haris anashauri kuwa nyeti kwa ishara za Mzazi na Mtoto, ambazo hufanya kazi kwa hali ya moja kwa moja. Subiri ikiwa una shaka. Ni muhimu kupanga maswali kwa Watu wazima: "Hii ni kweli?", "Je, hii inatumika?", "Nilipata wapi wazo hili?" Unapokuwa katika hali mbaya, uliza kwa nini Mzazi wako anampiga Mtoto wako. Ni muhimu kutenga muda wa kufanya maamuzi mazito. Unahitaji kumfundisha Mtu mzima wako kila wakati. Huwezi kujifunza urambazaji wakati wa dhoruba.
Kazi nyingine ni kuleta mpenzi wako wa mawasiliano katika nafasi ya mtu mzima. Mara nyingi lazima ufanye hivi katika kazi yako, unapopokea agizo la kategoria kutoka kwa bosi wako kukamilisha kazi ambayo haiwezekani. Kawaida huenda kwenye mstari wa R-D. Hatua ya kwanza ni kushuka kwa thamani na kisha swali la biashara linaulizwa. Wakati huo huo, mawazo ya mpenzi wa mawasiliano yanachochewa na anakuwa katika nafasi ya Mtu mzima.
Mkuu: Fanya hivyo mara moja! (R-D).
Msaidizi: Sawa. (D-R). Lakini kama? (B-B).
Mkuu: Tambua mwenyewe! Uko hapa kwa ajili ya nini? (R-D).
Msaidizi: Ikiwa ningeweza kufikiria kama wewe, basi ningekuwa bosi, na wewe ungekuwa chini. (D-R).
Kawaida, baada ya hatua mbili au tatu za malipo (Mtoto wa Chifu hajaathiriwa), nishati ya Mzazi imepungua, na kwa kuwa hakuna usambazaji mpya, mshirika hushuka kwenye nafasi ya Mtu mzima.
Wakati wa mazungumzo, unapaswa kutazama macho ya mwenzi wako kila wakati - hii ni nafasi ya Mtu mzima; katika hali mbaya zaidi, juu, kana kwamba ni kujisalimisha kwa rehema, - nafasi ya Mtoto. Kwa hali yoyote usiangalie chini. Huu ndio msimamo wa Mzazi anayeshambulia.
Muhtasari
Kila mmoja wetu ana majimbo matatu: Mzazi, Mtu mzima na Mtoto.
Kitengo cha mawasiliano ni shughuli inayojumuisha kichocheo na jibu.
Shughuli ni sambamba wakati kichocheo na viveta vya majibu vinapooana, na kuvuka wakati vekta zinapopita. Pamoja na shughuli zinazofanana, mawasiliano yanaendelea kwa muda usiojulikana (sheria ya kwanza ya mawasiliano); na shughuli za kuingiliana, huacha na migogoro inakua (sheria ya pili ya mawasiliano).
Kanuni ya kushuka kwa thamani inategemea uwezo wa kuamua mwelekeo wa vector ya kichocheo na kutoa jibu kwa mwelekeo kinyume kabisa.
Mawasiliano ya biashara huenda pamoja na mstari wa B-B. Ili kumleta mpenzi wako katika nafasi ya Mtu Mzima, lazima kwanza ukubali na kisha uulize swali.
3. Kushuka kwa thamani ya kibinafsi
Kushuka kwa thamani katika huduma
Kwa mtazamo wangu, kiongozi "mwenye nia kali", i.e. anayepiga kelele, kutishia, kudai, kuadhibu, kulipiza kisasi, kutesa ni kiongozi mjinga. Kwanza, yeye mwenyewe hafikirii, kwa sababu yuko katika nafasi ya Mzazi, na pili, kwa kumsisimua Mtoto wa chini, anazuia akili ya mtendaji na kuhatarisha biashara hiyo kutofaulu.
Kiongozi mwenye busara anaeleza, anauliza maswali, anasikiliza maoni ya watu wengine, anaunga mkono hatua ya walio chini yake, na kwa kawaida huchukua nafasi ya Mtu mzima. Inaonekana kwamba hayuko katika amri, lakini anaamrishwa. Kiongozi kama huyo anaweza kwenda likizo kwa usalama, na kutokuwepo kwake hakutakuwa na athari mbaya kwa hali ya mambo. Lakini sasa hebu tuzungumze kuhusu wasaidizi.
Mmoja wa wanafunzi wangu, mwalimu wa hisabati katika chuo kikuu cha L. (kwa njia, wanahisabati, kama sheria, hujifunza kwa urahisi kanuni ya kushuka kwa thamani), alikuwa na mgongano na mkuu wake wa idara. Kwa ushauri wa marafiki zake, alinigeukia kwa ushauri. Mzozo wa hivi punde uliibuka kwa misingi ifuatayo. Mara moja kwa mwezi, idara yao huandaa mkutano, ambao unahudhuriwa na wanahisabati kutoka taasisi nyingine za elimu; takriban watu 150 hukusanyika. Shujaa wetu aliingia hadhira dakika tano kabla ya kuanza kwa mkutano huo. Akiwa amesimama kwenye njia, alizungumza kwa amani na marafiki ambao alikuwa hajawaona kwa muda mrefu sana. Darasa halikuwa safi kabisa, lakini hakuwa na uhusiano wowote na usafishaji.
Wakati huo, mkuu wa idara O. alionekana na mazungumzo yakaanza kati yao.
O. (kwa mkazo): Tazama, uchafu!
L. (kwa mshangao): Lakini haya si majukumu yangu.
O. (kwa hasira isiyofichwa): Unaona, hujali kuhusu heshima ya timu! Unaweza kupita uchafu, lakini siwezi! Mimi peke yangu lazima nichunguze kila kitu!
L. (kupunguza kichwa chake na kuangalia kutoka chini ya nyusi zake): Ningefanya nini?
O. (kwa kero): Je, hawakuweza kupanga usafishaji? Ikiwa ungeisafisha mwenyewe, hakuna kitu kingetokea kwako!
L. kisha akalalamika kwa rafiki yake:
Ni mjinga gani mzee! Kwa nini ameshikamana nami? Hajui nani anahusika na kusafisha?!
Hebu tuchambue muundo wa kisaikolojia wa mazungumzo haya na kupata kosa la L. Kosa la mpenzi ni dhahiri, halina maana kubwa kwetu. O. alionyesha kuwepo kwa uchafu darasani (B-B). Na L. alianza kuzungumza juu ya majukumu ya kazi ya wafanyakazi. Mkuu wa idara anawafahamu? Bila shaka nilifanya. Kwa hiyo, mwelekeo wa vector ya majibu ulikuwa kando ya mstari wa R-D. Yaliyomo kisaikolojia ya jibu kama hilo: "Mzee mjinga! Hujui kuwa walimu hawasafishi madarasa?!”
Hivyo, mawasiliano yaliendelea kulingana na aina ya miamala ya kukatiza. L. alimdunga Mtoto O. Ilitupa nguvu katika nafasi ya Mzazi, kutoka ambapo sindano ilifuata kwa Mtoto L. Katika malalamiko ya L. kwa rafiki, alipomwita bosi mjinga mzee, maudhui ya kisaikolojia, yaliyofichwa yakawa. dhahiri.
Uchambuzi huu ukawa msingi wa kuendeleza mbinu za uchakavu.
Mwezi mmoja baadaye mkutano uliporatibiwa tena, L. alichukua nafasi yake ya kuanzia kwenye njia dakika tano kabla ya kuanza. O iliingia kwenye hadhira. Wakati huu mazungumzo yalikwenda hivi:
O. (kwa mkazo): Tazama, uchafu!
L. (akitazama moja kwa moja machoni mwa O.): Ndiyo, uchafu!
Kuna mshangao kwenye uso wa O. Yuko kimya.
L. (anaendelea kwa huruma): Unaona, hakuna anayejali kuhusu heshima ya timu. Kila mtu hupita kwenye uchafu! Unapaswa kuzama katika kila kitu!
O. yuko kimya, lakini kuchanganyikiwa kunasababisha kuchanganyikiwa. Anahisi kama hawezi kujua nini cha kujibu.
L. (anaendelea kwa shauku. Alitambua kwamba mpango huo uko mikononi mwake): Ikiwa ningefika dakika 20 mapema, ningepanga kusafisha. Kama chaguo la mwisho, ningeiondoa mwenyewe. Hakuna kitakachotokea kwangu!
O. (akija kwenye fahamu zake kidogo, na mvutano unaoongezeka): Ni nini kingine kilichokosekana! Najua ni nani anapaswa kufanya hivi! Uliza Lyudmila Prokofyevna (msaidizi wa maabara anayehusika na kusafisha watazamaji. - M.L.) kuja ofisi yangu baada ya hotuba.
Kutoa maoni juu ya mazungumzo haya ni rahisi sana. Njia za kushuka kwa thamani ya moja kwa moja na ya kuzuia zinaonekana kwa urahisi hapa. Maneno ya mwisho ya L. pekee na jibu lake yanastahili uchambuzi. L. alitumia kwa usahihi hali ya utambuzi wakati yeye mwenyewe alipendekeza kufagia hadhira. Kwa sababu ya ukweli kwamba wote wawili L. na O. ni wa wafanyikazi wa kufundisha, mkuu wa idara alikuwa na wazo kichwani mwake, na labda katika ufahamu wake, kwamba hivi karibuni yeye pia angelazimika kusafisha chumba. Kwa hivyo, mwitikio wake haukutarajiwa kwa L.
Matumizi ya mbinu za kushuka kwa thamani iliruhusu L. kuanzisha haraka mahusiano na wakuu wake. Bado ninadumisha uhusiano wa kirafiki naye. Tayari ametetea tasnifu ya mgombea wake na anakaribia kukamilisha udaktari wake. Bila mahusiano imara hii isingewezekana. Pia ameridhika kwamba hakuwa na budi kwa hili.
Kesi nyingine ya kushuka kwa thamani ya moja kwa moja na ya kuzuia iliambiwa na P., mgonjwa wangu wa zamani, mwenye umri wa miaka 25, kikundi cha walemavu II na jeraha la kiwewe la ubongo, ambaye, baada ya siku 16 za mafunzo ya mbinu za kupambana na kisaikolojia hospitalini, hakuondolewa tu. ya tics ambayo alikuwa ameteseka kwa miaka 15, lakini pia alipata ujuzi wa mawasiliano ambao ulibadilisha sana tabia yake na hali ya maisha kuwa bora. Sikiliza hadithi yake.
Baada ya kuruhusiwa kutoka hospitalini, maisha yangu yalichukua mkondo tofauti. Niliacha kupiga mkono wangu, i.e. niliondokana na mwendo wa kustaajabisha ambao niliuzoea hivi kwamba niliona kuwa haiwezekani kuuzuia. Kisha wazo likapita akilini mwangu: ikiwa ningeondoa hii, inaonekana ninaweza kuondokana na mambo mengine ambayo yananisumbua. Kwa hali yoyote, ni thamani ya kujaribu, kwa sababu tayari nimekuwa na uzoefu mzuri ambao umekataa mawazo yangu kuhusu mimi mwenyewe.
Kazini, niliuliza kufafanua wazi aina mbalimbali za majukumu yangu, kwa kuzingatia hali yangu ya afya (kushuka kwa thamani ya kuzuia. - M.L.). Hapo awali, ilikuwa haijulikani sana, unaweza kuingiza chochote ndani yake. Hii ilisababisha shutuma mbalimbali kutoka kwa wakuu wangu. Sasa nilionyesha uimara na kuanzisha shajara maalum, ambapo nilianza kuandika mpango wa kazi, ambao nilikubaliana mapema na usimamizi. Sasa ningeweza kujibu kwa utulivu madai yasiyo na akili: “Kila kitu kinakwenda kulingana na mpango, niko sahihi na makini.” Na mambo yalikwenda juu. Niliandika haraka nakala juu ya mada yangu, uhusiano na usimamizi uliboreshwa, na nilipata kujiamini.
Kushuka kwa thamani katika maisha ya umma
Wacha turudi kwenye hadithi ya R.
Isitoshe, nimeanzisha uhusiano na watu wengi ambao hapo awali nilikuwa kwenye makabiliano makubwa. Kwa hiyo, niliingia kwa ujasiri ndani ya nyumba ambako walinichukia, na, kwa kutumia mbinu ya kuchelewa kwa kushuka kwa thamani, nilibadilisha mtazamo wa wamiliki kwangu. Kweli, hawakunipenda, lakini fursa iliibuka ya kuendelea na uhusiano na watu kwa msingi wa kuheshimiana kwa maoni ya watu wengine.
Sifa nyingine mpya ya mhusika ilionekana kwangu baada ya kujifunza mbinu za vita vya kisaikolojia - ujamaa. Nilikuwa sina uhusiano. Sasa kila kitu kimebadilika. Nilianza kujisikia huru katika jamii, zaidi ya hayo, nikawa mchezaji wa diski! Iliwashangaza wale walio karibu nami na mimi mwenyewe kiasi kwamba bado, kama wanasema, siwezi kupata fahamu zangu. Ikiwa hii ingetolewa kwangu miezi sita iliyopita, ningekuwa na hofu. Vipi? Kuwa jukwaani chini ya miangaza, chini ya macho ya watu kadhaa, wakifanya mzaha kila wakati, wakija na mizunguko ya ajabu katika mpango wa kuruka, ukijaza pause? Bila shaka hapana! Na sasa ninachanganya kazi ya kisayansi na majukumu ya mchezaji wa diski. Baada ya muda, disko langu lilichukua nafasi ya kwanza kati ya disko za taasisi za utafiti za jiji hilo, na nikapewa nafasi ya kuandaa jioni ya chuo kikuu kote. Ilienda vizuri, bora zaidi kuliko vile nilivyotarajia. Nilipokea mwaliko wa kushiriki katika maonyesho ya ukumbi wa michezo. Watu wengi wananijua. Ikiwa kabla ya kupita kwenye taasisi bila kutambuliwa, sasa sina wakati wa kuinama. Na haya yote kwa muda mfupi sana! Kweli, mabadiliko ya watu ni ya ajabu!
Kushuka kwa thamani katika maisha ya kibinafsi na ya familia
Na kwa mara nyingine tena turudi kwa shujaa wetu.
Kwa mwaka mzima nilipata msongo mkubwa wa mawazo kuhusu uhusiano wangu mgumu na mpenzi wangu. Jitihada zangu zote za kuziboresha ziligonga ukuta wa mawe wa ukaidi wa kike. Nilikasirika haraka na kuanza kukasirika, lakini hii haikusuluhisha shida. (Mawasiliano yalifuata mtindo wa migogoro ya kisaikolojia. - M.L.). Baada ya kumaliza mafunzo, niliamua kufanya mambo kwa njia tofauti.
Baada ya kukutana na rafiki yangu, nilisema kwamba nimeamua kuangalia kwa umakini uhusiano wetu (kosa dogo: ningemngoja atoe ombi kama hilo. - M.L.). Hii haikuwa hatua rahisi kwangu, mahusiano yakawa magumu kiasi kwamba ningeweza kutarajia chochote. Na kwa wiki kadhaa, rafiki yangu alimimina mteremko juu ya kichwa changu kwa furaha kubwa, na nikajibu:
Naam, mpendwa, labda wewe ni sawa kwa njia yako mwenyewe, lakini hebu tuangalie jambo hili kwa upana zaidi ...
(Wengi hawana subira ya kukamilisha malipo hayo; na wanabadili tena mtindo wa mawasiliano unaokinzana; wanawakumbusha wachezaji wa chess ambao, wakicheza mchezo wa kucheza mchezo tofauti ambapo vipande kadhaa lazima vitolewe dhabihu, watoe dhabihu moja tu, na kisha wanaogopa. ya kuendelea.Lakini basi mwathirika wa kwanza anakuwa hana maana! Hapa uchakavu ulikamilika hadi mwisho!- M.L.)
Nilijishangaa! Hapo awali, nisingevumilia hata dakika moja ya matusi yasiyo na msingi kama haya, lakini hapa nilifanya, na cha kufurahisha zaidi ni kwamba kadiri nilivyoendelea, ndivyo ilivyokuwa rahisi kwangu kuwasikia (na wanazoea maji baridi. - M.L.). Na kisha nikaacha kuwazingatia kabisa. Nilitabasamu tu! Na matusi yalipungua polepole, na kisha yakaacha kabisa. Kimya cha mshangao kilidumu kwa siku kadhaa. Kisha mazungumzo mazito yaliyokuwa yakisubiriwa kwa muda mrefu yakaanza. Na ilileta matokeo! Tulizungumza kwa siku nyingi, tulizungumza kwa utulivu. Alipoinua sauti yake, niliacha kuzungumza na kutabasamu, na sauti yake ingebadilika. Na ingawa hatimaye tulitengana, ilikuwa ya amani na utulivu.
Sio kazi mbaya, ingawa sio ustadi, lakini kwa anayeanza mbinu za vita vya kisaikolojia zimeeleweka vizuri! Swali linatokea, kwa nini waliachana? Utaratibu wa matokeo haya utajadiliwa kwa undani zaidi katika vitabu vingine vya mfululizo. Baadhi ya mifano zaidi ya kushuka kwa thamani katika maisha ya familia. Mfanyakazi wa kiwanda F alikuja kuniona.Alilalamika kukosa usingizi na alikuwa katika hali ya huzuni. Aliunganisha hili na ukweli kwamba uhusiano wake na mkewe ulikuwa umefikia kiwango kikubwa cha migogoro. Wote wawili walikuwa na hasira kali na walibishana. Siku moja, hakuweza kuvumilia matusi ya mke wake, alimpiga. Polisi waliitwa, na F. akahukumiwa siku 15. Baada ya kipindi hiki, mke alianza kashfa zaidi, lakini hakuweza kumudu tena, kwa sababu aliogopa kuhukumiwa muda mrefu zaidi, haswa kwani mkewe alikuwa ametishia kufanya hivi zaidi ya mara moja. Kukemea kwake hakukuwa na hasira na chochote. Baada ya kujifunza kushuka kwa thamani, F. alielewa jinsi ya kuishi. Na siku moja, mke wake alipomtuma ... (katika safari ndefu na dalili kamili ya anwani), alisema kwa utulivu kwamba angeenda huko kwa furaha ikiwa angeonyesha ni aina gani ya usafiri wa kuchukua na kutoa pesa kwa ajili ya safari. Mke alikosa la kusema. Kwa mara ya kwanza baada ya miaka mingi, alitengeneza meza na kumwalika F. kwenye chakula cha jioni. Usiku alilala kwa amani bila dawa. Niliamshwa na saa ya kengele. Alipokuja kuniona kwa mara ya pili, alicheza kwa furaha.
Mara nyingi migogoro kati ya watoto wanaokua na watu wazima hutokea kutokana na ukweli kwamba watoto wanataka uhuru zaidi, na wazazi wanajaribu kudumisha nafasi ya amri.
Sikiliza hadithi ya T., mwenye umri wa miaka 35, ambaye binti yake mwenye umri wa miaka 13 alikosa kutii. Alimlea binti yake bila baba, alijaribu kumzuia binti yake asihisi hii, akamtunza, nk. Kufikia wakati huu, binti alianza kukataa kuhudhuria shule ya muziki, alidai vyoo ambavyo havikuwa na uwezo wao, alitaka kutumia wakati bila kudhibitiwa, nk.
Baada ya kujifunza kanuni ya kushuka thamani, ilipozuka kashfa nyingine kutokana na kusitasita kwenda shule ya muziki, niliamua kutenda kulingana na ujuzi nilioupata. Nilimwalika binti yangu kwenye mazungumzo kwa utulivu na kumwambia kitu kama hiki:
Lena, unasema kweli, niligundua kuwa wewe tayari ni mtu mzima. Kuanzia leo nakupa uhuru kamili. Ombi langu pekee ni kwamba unapoondoka kwa muda mrefu, unijulishe wakati utarudi.
Alikubali, bado hakujua nini kinamngojea. Niliamua kutumia mojawapo ya sheria za uchakavu: “Usitoe huduma zako. Msaada unapomaliza kazi yako." Siku hiyohiyo alienda kuonana na rafiki yake na kurudi akiwa amechelewa.
Binti yangu aliporudi, tayari nilikuwa kitandani. Aliniomba nimlishe, nami nikamkaribisha achukue chakula mwenyewe. Hakukuwa na mkate ndani ya nyumba. Nilitaja ukweli kwamba sikuwa na wakati. Binti yangu alianza kunitukana kwamba sikumpenda, kwamba nilikuwa mama mbaya, nk. Ilikuwa ngumu kwangu, lakini nilikubali kauli zake zote. Kisha nikaanza kujisemea kuwa hana bahati na mama yake. Miezi saba ilipita katika mapambano hayo, ambapo niliendelea kujitoa. Mwishowe, bila maagizo, binti alichukua hatua na kusambaza majukumu mwenyewe. Nilipewa jukumu la kupika:
Mama, wewe ni mpishi bora.
Alisafisha nyumba na kufanya manunuzi madogo. Tulifua nguo nyingi pamoja; yeye mwenyewe alifanya vitu vidogo. Hatua kwa hatua, binti yangu aliboresha uhusiano wake na marafiki zake darasani. Alitulia na kujiamini zaidi. Mwaka mmoja baadaye, nilipata kazi katika chama cha ushirika kilichotengeneza vifaa vya kuchezea. Nilimsaidia kusimamia mchakato huo. Hii ilisuluhisha suala hilo na kabati lake la nguo. Alianza kupata pesa kutoka kwake mwenyewe. Majira ya kiangazi yaliyofuata, tulitumia pesa tulizopata kumnunulia tikiti ya kwenda kambini. Baada ya kurudi, niliona kwamba binti yangu aliketi kwenye piano. Aliniambia kuwa kwenye kambi alikua marafiki na mvulana kutoka mji mwingine. Tulikubali kuandikiana barua na kukutana mwaka ujao, au labda mapema zaidi. Hivi ndivyo upendo wa kwanza wa binti yangu ulikuja. Nilifurahi kwamba alishiriki nami. Ikiwa singebadilika, singekuwa rafiki wa binti yangu. Niliacha kabisa kuamuru, nilitii tu.
Migogoro ni mbaya zaidi wakati watoto wanapokuwa watu wazima, lakini wazazi wanaendelea kuingilia kati maisha yao kikamilifu.
Kijana akiwa na umri wa miaka 15, mvulana wa mfano kila wakati, mzito, mwenye bidii, anayehusika katika shule ya michezo na kuonyesha ahadi kubwa, bila kutarajia alipendezwa na msichana wa miaka 18. Alianza kuchelewa kurudi nyumbani, kuruka mafunzo, na kufanya vibaya zaidi shuleni. Msichana aliyekuwa akichumbiana naye alikuwa na uzoefu mwingi wa mapenzi, jambo ambalo liliwatia hofu wazazi wake. Mwana alisema kwamba anampenda, kwamba tayari alikuwa mtu mzima na alijua nini cha kufanya. Hatia na kashfa hazikuwa na athari. Mama alikuwa akilia kila wakati, baba alikuwa na huzuni: ilibidi aende kwa meli hivi karibuni, na mama alilazimika kulazwa hospitalini. Baba alifanya uchakavu:
Mwanangu, samahani kwamba tunaingilia maisha yako. Kwa namna fulani tumekosa kuwa tayari umekuwa mtu mzima. Unaelewa zaidi maishani na ni bora kuliko sisi. Na unaweza kupenda bora zaidi. Kweli, inajalisha nini kwamba yeye ni mzee na tayari ana uzoefu wa ngono? Labda hii ni bora zaidi. Kwa kukulinganisha na wengine, mteule wako atajitolea kwako.
Sitaelezea mshangao wa mwanangu. Uhusiano huo hatimaye uliboreka baada ya siku tatu. Mama huyo pia alijua mbinu ya kufyonza mshtuko na aliruhusiwa kutoka hospitalini akiwa katika hali nzuri wiki moja baadaye.
Migogoro na mama mkwe wangu ilitia sumu maisha yangu. "Siwezi kumwangalia mume wangu tena, hivi karibuni mapenzi yangu yote yatapita," asema V., mwanamke mrembo mwenye umri wa miaka 36, akiwa na msisimko na machozi machoni pake, alipokuja darasani katika kikundi. - Tumeolewa kwa miaka 12, binti yetu ana umri wa miaka 2, na mama mkwe wangu anaingilia maswala yangu yote, ingawa tunaishi kando. Katika hali ya kutokuelewana yoyote, anasema kwamba mtoto wake angeweza kumchukua mwanamke ambaye alikuwa mdogo, mzuri zaidi, zaidi ya kiuchumi, na mwenye busara ... Inakuja kwa kupiga kelele, machozi, hysterics, wote kwa upande wangu na juu yake.
Alianza masomo yake kwa shauku. Wiki moja baadaye alikuwa tayari kusema:
Jumamosi asubuhi kila mtu alikwenda kwenye bustani, na mama mkwe wangu na mimi tukabaki shambani. Kwa namna fulani nilitengeneza kitanda kibaya, kutoka kwa mtazamo wake, na mara moja aliona kwamba mtoto wake angeweza kuchagua mke bora zaidi. Mara moja nilikubaliana na hili, na kuongeza kwamba angeweza kuchukua mke ambaye hakuwa tu zaidi ya kiuchumi, lakini pia ni mzuri zaidi, mwenye busara, mdogo, nk. Aliongea kwa utulivu. Nilikumbuka jinsi alivyonilaumu mapema na kuorodhesha mapungufu yangu na faida za mume wangu. Macho ya mama mkwe yalimtoka, ikahisiwa amepoteza fani. Bila kusema neno, aliwasha TV na kuanza kuitazama bila kujali. Punde alianza kutetemeka. Alijitupia blanketi. Saa moja na nusu baadaye, akielezea maumivu ya kichwa, alijilaza kwenye sofa.
Hapa tunaona jambo la kuvutia sana ambalo linaonyesha uhusiano kati ya migogoro, hisia na viungo vya ndani na jukumu lake katika kudumisha afya. Mama-mkwe wa V., kwa sababu ambayo nitazungumzia hapa chini, alikuwa daima katika hali ya dhiki ya kihisia ya mara kwa mara, ambayo kawaida hufuatana na kutolewa kwa adrenaline ya ziada na idadi ya vitu vingine ndani ya damu. Kwa kawaida, tunazihitaji na hutumiwa katika mchakato wa shughuli. Wakati mwingine hujilimbikiza kwa idadi kubwa na huhitaji shughuli kubwa sana ili kuoza. Ikiwa shughuli hii haipo, basi shinikizo la damu la watu wengine huanza kuongezeka, wengine wana maumivu ya tumbo, nk. Ndio maana kashfa sio mbaya kama inavyoweza kuonekana. Wakati wa mgongano, hasa ukatili, kutokwa kwa nishati hutokea, ambayo huleta msamaha wa muda. Wengine hata hulala mara baada ya mzozo, na kisha, wakikumbuka, wanasema kwamba walisababisha kashfa kwa yaliyomo mioyoni mwao.
Kazi yoyote, hata ya kuvutia zaidi, husababisha aina fulani ya mvutano katika mwili. Mwili "huzidi". "Baridi" bora zaidi ni furaha ya upendo. Je, ikiwa hayupo? Kisha migogoro inakuja kuwaokoa. Kwa hivyo, kuzuia bora ya migogoro ni upendo. Sasa unaelewa kwa nini mama-mkwe wa heroine wetu ana mgogoro? Hiyo ni kweli, aliishi maisha yake yote bila upendo, akilipa fidia kwa migogoro, na alipopoteza mbadala wake, alijisikia vibaya. Wanafunzi wangu walipoibuka kutoka kwa mzozo kwa usaidizi wa kufyonzwa kwa mshtuko, wenzi wao mara nyingi walihisi mbaya zaidi. Mara nyingi wao wenyewe walibaini hali fulani ya unyogovu, kwani waligundua ghafula kwamba walikuwa hawapendezwi na kuwasiliana na wenzi wao wa zamani. Hakuna ubaya kwa hilo. Kwa muda fulani (ikiwa unakuja kwetu) kikundi kitakuunga mkono, na kisha wapendwa wako wataanza kupata mabadiliko mazuri, na watakuwa na hamu zaidi kwako, kwani wewe mwenyewe ulichangia mabadiliko kama haya. Lakini ikiwa hii haitatokea, utashiriki bila maumivu kwa pande zote mbili. Uhai mpya wa kupendeza utaanza kwako, mwenzi wako atapata mtu mwingine kwa migogoro, kwani anaihitaji. Na ikiwa anataka kukurudisha, atawasiliana nawe na kujifunza mbinu ya kushuka kwa thamani. Fikiria hali ya talaka. Nilialikwa kwa mashauriano katika idara ya mishipa ya fahamu na M., mwanamke mwenye umri wa miaka 46. Hakuweza kutembea wala kusimama, ingawa miguu yake inaweza kusogea kitandani kabisa. Ilikuwa ni kupooza kwa kazi ya viungo vya chini, vinavyohusishwa sio na kifo cha seli za ujasiri, lakini kwa kuzuia kwao. Kupooza kama hiyo kawaida hukua baada ya uzoefu mgumu wa kihemko, ni moja ya dalili za neurosis na, kwa matibabu sahihi, huenda bila kuwaeleza. Alikuwa mgonjwa kwa takriban miezi minane. Tiba hiyo haikuwa na athari.
Hii hapa hadithi yake kwa ufupi.
Miezi minane iliyopita, mumewe, bila kutarajia kabisa kwake, alitangaza kwamba alikuwa na mwanamke mwingine na angemtaliki. Miguu ya M. mara moja ilipooza, alilia kwa sauti kubwa na kung'oa nywele zake. Alimsuta kwa kujitolea maisha yake kwake, kuacha kila kitu, kuhitimu tu kutoka shule ya ufundi, na kumpandisha cheo, mfanyakazi, kuwa mhandisi mkuu. Ilikuwa ni kosa lake hawakupata watoto, lakini hilo halikuwa jambo la maana kwake. Wakamchukua mtoto wao. Walakini, mume alikaa kimya, akaomba talaka na talaka. Waliendelea kuishi katika nyumba moja, lakini kama majirani.
Alilia wakati wa mazungumzo. Alitulia kwa muda. Zaidi ya hayo, iliwezekana kujua kwamba alifanya kazi kama katibu wa msimamizi mkuu na alichangia pakubwa katika kupandishwa cheo kwa mume wake. Mahusiano ya karibu hayakuwa ya umuhimu mkubwa kwake, lakini hayakusababisha chukizo pia. Sasa alitaka, hata iweje, mumewe arudi kwa familia.
Kwa mujibu wa kanuni ya malipo ya madeni, nilikubali kumsaidia, lakini niliuliza ikiwa angeweza kuchukua jukumu katika hati ambayo tutaandika pamoja. Alikubali na tukaanza kufanya kazi.
Kwanza kabisa, alihitaji kuelewa kwamba kuvunja kwake na mume wake kulikuwa kwa asili na kunatokana na uhusiano wao. Tayari ni wazi kwako, msomaji wangu mpendwa, kwamba shujaa wetu alikuwa "mama wa kisaikolojia" kwa mumewe. Alipata "elimu" kutoka kwake. Na aliposoma na kuendelea katika kazi yake, nguvu zote za kisaikolojia zilienda huko, na kutoridhika kwa kijinsia hakuhisiwa haswa, kwani nguvu zake zote zilitumika "kuamka." Alipofikia hali fulani ya kijamii, nishati iliyotolewa ilihitaji maombi. Ilikuwa ni kawaida kwamba alipata rafiki wa kike ambaye alikidhi hitaji hili.
Heroine wetu alikuwa mwanamke mwenye akili sana. Aliona mwanga halisi mbele ya macho yetu. Mara moja akaacha kulia, uso wake ukawa na hisia ya kuwaza na huzuni. Na muhimu zaidi, alipata tena harakati kwenye miguu yake. Alisimama na kuanza kuzunguka zunguka chumba kile. Hakuhitaji tena kulala - kulikuwa na kitu cha kufanya. Tulitengeneza hali pamoja na tukajadili maelezo ya tabia yake. Siku ya Jumamosi nilimpeleka nyumbani kwa likizo ya majaribio na nikaanza kusubiri kwa hamu matokeo.
Tulipokutana, niligundua kuwa hakuna dalili iliyobaki ya ugonjwa huo. M. alikuwa mchangamfu, mchangamfu, macho yake yalimetameta, hakuweza kujizuia kucheka. Hii hapa hadithi yake kwa ufupi.
Nilipoingia kwenye ghorofa "kwa gwaride kamili," nilikuwa na wasiwasi kidogo, kwa sababu sikuwa na uhakika kabisa kwamba ningeweza kucheza jukumu langu. Kusema kweli, niliogopa kwamba hangefanya kama tulivyopanga, na kwamba hakuna kitu ambacho kingefanikiwa kwangu. Lakini nilipoona uso wake ulioshangaa na kuchanganyikiwa, nilitulia. Nilianza kuongea, macho yake yalinitoka zaidi na zaidi, na nilipomaliza, hakuweza kunijibu. Mimi bila kungoja azungumze, niliingia chumbani kwangu. Hivi ndivyo alivyomwambia:
Ulifanya jambo sahihi kwa kuniacha, mimi tayari ni mzee, nimekuwa mama wa nyumbani mbaya, ninakufundisha kila wakati, na muhimu zaidi, sikuweza kukupa kile ambacho mwanamke anapaswa kumpa mwanaume kwa wakati. uhusiano wa karibu. Ninakushukuru kwa mema yote uliyonipa. Wanasema wakati huponya. Ni ngumu kwangu kuamini hii bado. Lakini hiyo haijalishi. Nitafurahi kwa furaha yako.
Ningependa kuzingatia maudhui ya kisaikolojia ya mwisho. Neno “bado” linaonyesha kwamba milango haitakuwa wazi sikuzote.
Kushuka kwa thamani kunasababisha nini? Mwanaume huondoa miiba yake. Mapambano ya kisaikolojia hukufundisha kukubali mwenzi katika jumla ya sifa zake zote, kama rose, kukubali maua na miiba. Lazima tujifunze kutogonga kwenye miiba ya mwenzi wetu, lakini kushughulika na maua tu. Pia unahitaji kuondoa miiba yako.
Wacha turudi kwa mume wa shujaa wetu. Anawasiliana na mpendwa wake. Mtu huzoea mambo mazuri haraka sana. Je, mapenzi yake yana miiba? Bila shaka! Na anapojikwaa juu yao, mazungumzo na mke aliyeacha nyuma yanaibuka kwenye kumbukumbu yake. Kumbuka monologue yake. Baada ya yote, unaweza kusoma ndani yake matumaini ya kuboresha mahusiano ya ngono. Atamfikiria tena. Inawezekana kwamba hatajaribu kurudi! Kwa hiyo nilitazamia kwa utulivu wikendi iliyofuata.
Siku nyingine ya mapumziko imepita. Hawakuzungumza, lakini ilikuwa wazi kuwa alikuwa laini. Kisha akamshauri amlete bibi yake kuishi katika nyumba yao.
Tangu tulipoachana kwanini uteseke?
Alimtazama M. kwa shauku kubwa na kusema:
Je, kweli unafikiri mimi ni mnyama kama huyo?
Wiki moja baadaye alisema kwa mshtuko wa kujifanya:
Unajua, labda atarudi hivi karibuni!
Kwa nini unafikiri hivyo?
Alianza kwenda jikoni akiwa amevaa kaptula yake tu, kama alivyokuwa akifanya hapo awali. Mara nyingi zaidi hutoa msaada wake.
Vema, vizuri,” nikasema, “hicho ndicho kilitakiwa!”
Hapana, hiyo inatosha, niliishi na puppet hii kwa miaka 22, sitaki tena!
Mfano unaonyesha wazi kuwa kwa kushikilia, hautafanikiwa chochote; kwa kuachilia, unaweza kurudisha. Mfano mwingine: wakati mtu aliyeacha baadaye anarudi, mara nyingi huwa sio lazima. Tunawezaje kueleza jambo hili? Katika mchakato wa kujifunza mbinu za mapambano ya kisaikolojia, mwanafunzi hupata ukuaji wa kibinafsi, lakini mpenzi wake hana. Anakuwa asiye na nia, kwa sababu matendo yake yote yanahesabiwa kwa urahisi, automatism yao inaonekana. Ikiwa uhusiano haujavunjika kabisa, mwenzi hatua kwa hatua hupitia urekebishaji. Wakati uhusiano umeharibiwa kabisa, urejesho hutokea mara chache. Mfano mmoja zaidi.
Mwanamume mwenye umri wa miaka 46, mwalimu katika moja ya vyuo vikuu vya ufundi vya Rostov (tumwite P.) alikuja kuniona katika hali ya huzuni kabisa. Miezi mitatu iliyopita, mkewe, akirudi kutoka kwa safari ya kuona marafiki, alisema kwamba alikuwa akimwacha kwa mtu mwingine, ambaye alikuwa akimtaliki mke wake, kwamba kwa muda mrefu alikuwa na huruma kwa mtu huyu, hata alipokuwa akiishi Rostov. Na kisha epiphany ilionekana kuja: waligundua kuwa hawawezi kuishi bila kila mmoja.
P. alichukua habari hiyo kwa uzito, kwa sababu alimpenda mke wake na watoto sana na hangeweza kufikiria maisha bila wao. Akamshawishi. Alimwomba asiharakishe kufanya uamuzi wa mwisho, alipendekeza kuishi na kitu cha upendo wake kwa muda, akihakikisha kwamba hii ilikuwa uamuzi sahihi, na kisha kuanza mchakato wa talaka. Binti mkubwa, mwenye umri wa miaka 14, alisema huku akitokwa na machozi kwamba ingawa alikuwa akimpenda sana, bado angeishi na mama yake. Binti mdogo, mwenye umri wa miaka 6, alikaa moja kwa moja na mama yake.
Nafasi yake katika taasisi hiyo pia haikuwa thabiti, kwani hakuweza kutetea tasnifu yake, ingawa alizingatiwa kuwa mwanahisabati mwenye talanta na mwanzo wa taaluma yake ya sayansi na ualimu ulifanikiwa sana. Baada ya kufanya kazi kama mwalimu wa shule kwa miaka mitano baada ya kuhitimu kutoka chuo kikuu, alipata kazi katika idara ya hisabati kama msaidizi mwandamizi wa maabara, kisha akawa mwalimu, akajua haraka mchakato wa ufundishaji, na mada ya kazi ya kisayansi ikaibuka. Alitazamwa kama nyota anayechipukia, na mkuu aliyestaafu wa idara alisema waziwazi kwamba angekuwa na ndoto ya kuona P. kama mrithi wake.
Kwa wakati huu, P. alipendezwa na mwanafunzi wa mwaka wa tatu, mke wake wa baadaye. Alivutiwa na uzuri wa msichana huyo na kupendeza kwake. Walitangaza mapenzi yao na kuoana. Alikuwa tayari amepata uzoefu wa ngono hapo awali. Lakini upendo wake kwake uliongezeka zaidi baada ya kujua kwamba mke wake mtarajiwa alikuwa amedanganywa. Ili kuepuka mazungumzo yasiyo ya lazima (familia yake ilizingatia mila ya zamani), alikata mkono wake na wembe wakati wa usiku wa kwanza wa harusi baada ya harusi ya kelele.
Baadaye alianza kuwa na mapungufu katika tasnifu yake. Mkewe aligeuka kuwa sio mama wa nyumbani mzuri sana, na alichukua maswala mengi ya kawaida ya wanawake, haswa kwani baada ya kuhitimu kutoka chuo kikuu, mke wake hivi karibuni alikua mkuu wa semina, na kisha naibu mkurugenzi wa biashara ndogo. Alikuwa na rafiki, Alifanya kazi kama mwalimu wa falsafa katika chuo kikuu kimoja. Na alipopewa kwenda kufanya kazi za chama, alikubali. Baada ya kuwa mfanyakazi mkuu wa nomenclature, alihamia na familia yake katika jiji lingine. Ilikuwa kwake kwamba mke wa shujaa wetu alikwenda.
Uchambuzi wa hali hiyo unaonyesha kuwa hapa P. alikuwa "baba wa kisaikolojia" kwa mke wake, na maisha ya familia yalikuwa fidia kwa kushindwa kwake kazini. Kuvunjika kwa uhusiano wao ilikuwa ya asili. Ikiwa mke wake alitambua hili au la haijalishi. Lakini ni wazi kwamba hakuolewa naye kwa upendo, lakini alikuwa akitegemea kazi yake. Lakini mtindo wake wa tabia katika familia uliingilia kazi ya mumewe. Kuachana kulitokea wakati ambapo ilionekana wazi kuwa mume hatafanikiwa. Kwa hivyo "upendo mpya" ulimjia. Ni wazi kabisa kwa mtaalamu katika vita vya kisaikolojia kwamba mfanyakazi wa nomenklatura anaweza kufikia shukrani ya mafanikio kwa huduma ya mke wake. Alipofikia kile alichotaka, alianza kuhitaji maisha ya kijamii. Si vigumu kudhani kwamba wakati hawa "watoto wa kisaikolojia" wanakuja pamoja, muungano wao utakuwa dhaifu, kwa sababu kila mmoja wao amezoea "kuvuta blanketi juu yao wenyewe."
P. alilazimika kutambua haya yote yeye mwenyewe. Ilikuwa mapema kumwambia kuhusu hili. Isitoshe, hali ya P. ilikuwa mbaya sana. Alipoanza kuongea, alishindwa kuzuia machozi yaliyokuwa yakimsonga. Tuliamua kuandika barua. Unaweza kukisia yaliyomo ndani yake. Ndio, huko alijilaumu kwa sifa zake, na akamsifu mkewe kwa mapungufu yake, akimpa uhuru kamili, akiacha milango wazi kwa sasa. Alimpa barua hii kabla ya safari yake kwa mama yake. Yeye mwenyewe alikataa kwenda:
Nahitaji kujiondoa kwako.
Mke wangu alirudi kabla ya ratiba. Nilikuwa katika hasara. Kwa utulivu alitoa majibu ya amortizing kwa maswali yake yote. Hatua kwa hatua, hali ya uhusiano wao katika ndoa ikawa wazi kwake, hali nzima ikawa wazi zaidi. Mke alizidi kukereka. Hasira hii ilimwagika kwa watoto. Alianza kumsingizia P. machoni pa bintiye mkubwa na kuacha kumtunza binti yake mdogo. Siku tatu baadaye, binti mkubwa alitangaza kwamba angebaki na baba yake. Mdogo alilia na kusema kwamba hataki mjomba wa mtu mwingine.
P., ili kujisumbua, pia alianza kujihusisha na elimu ya mwili. Afya yake iliimarika hatua kwa hatua. Mke wake aliendelea kuleta shida, lakini alibaki mtulivu zaidi au kidogo. Watoto walipokuja upande wake na kusema kuwa katika kesi hiyo atasisitiza watoto wakae kwake, alimwambia kuwa binti mdogo hakutoka kwake, bali ni wa yule ambaye sasa anaenda kuolewa naye. Alistahimili hili na kumjibu kitu kama hiki:
Huenda asiwe binti yangu kwa damu, lakini nilimlea na kumpenda.
Mbali na hilo, sielewi kwa nini unataka kuonekana mbaya zaidi machoni pangu kuliko vile ulivyo. Ninajua kuwa bila upendo haungeingia katika uhusiano wa karibu na mtu yeyote, na hata zaidi haungeweza kuwa na wawili mara moja.
Wakati mke wake alijaribu kuanzisha tena uhusiano wa karibu, P. alisema kwamba alikuwa mtu mwenye kiburi, aliendelea kumpenda, lakini kwa rehema hakuhitaji urafiki wa ngono. Ataweza kufanya hivyo ikiwa upendo wake kwake utapita, ambayo hana imani nayo kidogo, au ikiwa upendo wake kwake utarudi, ambayo anatumaini, kwa sababu bado anaona kila kitu kinachotokea kwao kuwa ni tamaa ambayo inaweza kuwa. eleza tu kwa shida katika kazi yake na mtazamo wake wa kutokujali kwake.
Hali ya P. iliendelea kuboreka. Siku moja aliamka akiwa mchangamfu na safi:
Niliona ghafla kwamba majani yalikuwa ya kijani na anga lilikuwa bluu. Nilihisi hitaji la kurudi kwenye kazi ya kisayansi. Mungu wangu, niliua kwa ajili ya nini na kwa ajili ya nani?
Katika siku zijazo, kulikuwa na mengi zaidi: kesi za talaka, hysterics ya mke wake, nk Lakini katika hali zote, hata zisizofurahi, alijifanya kwa heshima, na alikuwa anajua kinachotokea. Na kushuka kwa thamani kulimsaidia kila mahali.
Muhtasari
Kushuka kwa thamani kunatumika katika maisha ya kijamii, katika uzalishaji, katika uhusiano wa kifamilia na katika hali ya kuanguka kwao. Hapa unahitaji:
1. Kubali mtu huyo kwa ujumla, ukijaribu kutoingia kwenye miiba yake.
2. Kuleta kushuka kwa thamani hadi mwisho, kuwa na uwezo wa kusubiri matokeo.
3. Katika hatua za awali za mafunzo, andika "barua za kushuka kwa thamani".
4. Kabla ya kuvunja mahusiano, yaanzishe.
4. Amri au kutii? (hasa kwa wasimamizi)
Waheshimiwa Wapenzi! Ninashuku kuwa hii ndio sura ambayo ulianza kusoma kitabu. Sio mbaya! Kwa sababu ya mwisho inakumbukwa bora. Lakini ikiwa unasoma kila kitu kwa utaratibu, hiyo pia ni nzuri, kwa sababu ya kwanza inakumbukwa bora. Kwa njia, hii inapaswa kuzingatiwa wakati wa kuandaa hotuba, ripoti na hotuba, na vifungu muhimu zaidi vinapaswa kuwekwa mwanzoni au mwisho. Lakini ikiwa unataka hotuba yako yote ikumbukwe, unapaswa kujua mbinu ya kuiga hisia kwa makusudi, ambayo tutajadili katika kitabu kinachofuata. Itaitwa "Mfano unaolengwa wa mhemko (lishe ya kisaikolojia)."
Mabwana, viongozi, wajasiriamali, mabenki, mameneja, wasimamizi, viongozi wa umma na kisiasa, yaani wale wote ambao ni watu wa kwanza katika timu yao!
Kumbuka kwamba wewe ndiye mwanasaikolojia mkuu ndani yake, hata ikiwa unaajiri mwanasaikolojia na huduma ya kisaikolojia, kwa sababu ni wewe unayeunda hali ya hewa ya kisaikolojia. Sifa zako za biashara huamua ikiwa kutakuwa na mafanikio, na ujuzi wako wa kisaikolojia huamua jinsi mafanikio haya yanapatikana-kwa urahisi au kwa mkazo mkubwa wa kihisia. Ikiwa kila kitu kinageuka kuwa rahisi kwako, basi huna kusoma zaidi. Ikiwa, unapokuja nyumbani, unasahau kuhusu kazi yako, ikiwa huna usingizi, mvutano wa kihisia wa ndani, ikiwa haujawahi kuzidiwa na hasira na ngumi zako hazijapigwa kwa hasira isiyo na nguvu, basi unaweza pia kuweka kitabu chini. Ikiwa shinikizo lako la damu halijapanda kamwe, moyo wako hauumi, huna kidonda cha tumbo, na ikiwa una utulivu wa ndani kabla ya mazungumzo makubwa ya biashara au kuzungumza kwa umma, kwa nini upoteze wakati wa kusoma? Afadhali tembea katika hewa safi au fanya kitu cha kupendeza!
Lakini ikiwa, wakati wa kuwasiliana na mke wako (au sio mke wako), unafikiri juu ya kupata mkopo, na wakati wa kutazama filamu unakumbuka kwamba haukuelezea kila kitu kwa msaidizi wako, ambaye anaondoka kwenye safari ya biashara, na. kukimbilia kwa simu, ikiwa kwenye sauna unafikiria juu ya mmoja wa naibu wako ambaye hawezi kutegemewa, kwa sababu ataharibu kila kitu, na wakati wa densi - juu ya wakili ambaye, badala ya kukusaidia, anaweka mazungumzo. magurudumu yako, na huwezi kumuondoa, kwa kuwa anajua sheria zote, ikiwa uko kwenye mkutano sema mambo ya kupendeza na hakuna anayekusikiliza, ikiwa unataka kuwa rais au kushinda Tuzo ya Nobel, basi jaribu kusoma. kidogo zaidi. Hii ilikuwa mwaka wa 1983. Mmoja wa viongozi wa taasisi ya mafunzo ya juu ya wataalamu wakuu aligeuka kwetu kwa ushauri. Wanafunzi waliokuja kwa miezi miwili hadi mitatu ya mafunzo walijiruhusu kutumia pombe vibaya, walikiuka nidhamu katika bweni, na kuruka darasa. Kisha wakaomba msamaha na kuahidi kwamba haitatokea tena. Walisamehewa, lakini ulevi ulikua kama mpira wa theluji, ukiharibu mchakato wa ufundishaji. Watu wawili hata ilibidi wapelekwe kwenye hospitali ya magonjwa ya akili ili kukomesha unywaji pombe, na hadi asilimia tano ya wanafunzi walifukuzwa kwa sababu ya ulevi.
Baada ya kushauriana nami, viongozi wa mizunguko katika mazungumzo ya utangulizi walisema hivi: “Wapendwa wenzangu! Ninyi ni watu wazima na hatutawaelimisha! Tuna idadi ya sheria ambazo lazima zifuatwe. Mmoja wao ni kama ifuatavyo. Ikiwa tunafahamu (neno "kujulikana" linahitajika hapa) kuhusu ulevi wa cadet, atafukuzwa. Tunafuata sheria kama katika chess: "Ikiwa utainyakua, songa."
Mwanzoni hawakuwaamini. Ilibidi niwafukuze wawili kati yao. Ukataji huo ulifanyika kama ifuatavyo. Mwanafunzi huyo aliambiwa: "Nina huruma na wewe, sifurahii sana kwamba hii ilitokea. Sina kinyongo na wewe. Njoo wakati ujao. Hatutaripoti uzalishaji. Njoo na sababu ya kufukuzwa mwenyewe." Kunywa kusimamishwa. Kwa vyovyote vile, usimamizi haukujua hili.
Uchambuzi wa ukuaji wa kipindi. Hapo awali, walimu na kadeti walikuwa na tabia ya R-D. Kwa kawaida, baada ya kuelimisha mashtaka yao, waliwasamehe. Baada ya mashauriano, mawasiliano yalikwenda kwenye mstari wa B-B. Wanafunzi hawakufikiria hata juu ya kuomba msamaha. Kawaida walisema: "Ndio, tunakuelewa."
Mfano mmoja zaidi. Mnamo Januari 1989, mgonjwa P., mwenye umri wa miaka 32, mkurugenzi wa shamba la serikali, alilazwa kwenye kliniki ya upasuaji wa neva. Walishuku kuwa alikuwa na uvimbe kwenye ubongo. Baada ya uchunguzi, ambayo ilionyesha kuwa hakuna tumor, mgonjwa alihamishiwa kliniki ya neurosis.
Sasa sikiliza hadithi yake. Mgonjwa alisoma kwa mafanikio, alihitimu kutoka chuo kikuu cha kilimo, na akaanza kusonga mbele haraka katika kazi yake. Katika umri wa miaka 27, tayari alikuwa mtaalam mkuu wa kilimo wa shamba kubwa la hali ya nafaka katika mkoa wa Rostov. "Ilikuwa wakati wa dhahabu. Nilikuwa na eneo langu la kazi, na mengine hayakunihusu, ingawa kwa cheo nilikuwa naibu mkurugenzi wa shamba la serikali.” Wakati bosi wake alipopandishwa cheo mnamo 1986, mrithi wake alikuwa P., ambaye, kama wasemavyo sasa, alianza kufanya biashara. Alizindua ujenzi, sio nyumba na viwanda tu, bali pia kijamii. Kwa muda mfupi, zahanati, klabu na shamba la mifugo vilijengwa, na mavuno yakaongezeka. Lakini kwa bahati mbaya, alikuwa hajui kabisa kanuni ya kushuka kwa thamani. Na wakati akiwa mkurugenzi, aliweza kugombana na wakuu wake, mhariri wa gazeti la ndani, mkuu wa kilabu na mganga mkuu wa kliniki ya wagonjwa wa nje. Mahusiano yake na manaibu na wafanyikazi wa kawaida wa shamba la serikali hayakuwa bora. P. alikasirika sio tu kazini, bali pia katika familia.
Mnamo 1987, aliona aina fulani ya uzito katika miguu yake, lakini hakuwasiliana na daktari. Kufikia mwanzoni mwa 1988, moyo wangu ulikuwa tayari unaumia. Kuwashwa kuongezeka, usingizi mbaya zaidi. Katika usiku usio na usingizi, alifanya mazungumzo ya kiakili na wakosaji "kutoka juu" na wasaidizi wake wasiojali. Katika shamba la serikali, tume za migogoro mara nyingi zilishughulikia malalamiko; P. mwenyewe alishtaki gazeti la wilaya kwa kashfa dhidi yake. P. aliugua mnamo Novemba 9, 1988, wakati, baada ya mkutano mwingine wenye mkazo, maumivu makali yalitokea katika eneo la moyo. Kwa kuwa alikuwa na uhusiano wa kutatanisha na daktari wa eneo hilo, aligeukia hospitali ya wilaya kwa msaada, ambapo infarction ya myocardial ilishukiwa. Siku chache baadaye, maumivu ya moyo yalipopungua kwa kiasi fulani, alihamishiwa katika hospitali ya kliniki ya mkoa kwa matibabu zaidi. Maumivu ya moyo hayakukoma kwa karibu mwezi, ingawa hakuna mshtuko wa moyo uliogunduliwa. Katikati ya Desemba walipita, lakini maumivu ya kichwa yalianza kuumiza sana; P. hakuweza kulala kwa sababu ya maumivu ya kichwa. Kwa tuhuma ya uvimbe wa ubongo, mgonjwa alilazwa kwenye kliniki ya upasuaji wa neva na kisha kwetu.
Ilichukua wiki mbili kumshawishi P. kwamba sababu ya ugonjwa wake ilikuwa mtindo wake wa maisha na mtindo wa uongozi. Alinithibitishia kwa bidii kwamba "haina maana kutumia haya yote na watu hao." Hata hivyo, nilihudhuria kikundi cha mafunzo. Hatua kwa hatua, mashaka yaliondoka, na akaanza kujifunza kwa bidii mbinu za aikido ya kisaikolojia.
Acha nijiruhusu kupotoka kidogo kutoka kwa mada. Waungwana, viongozi kumbukeni kwamba nyinyi ni wajanja na wenye taarifa kuliko wasaidizi wenu. Niligundua kuwa wasimamizi wengi, kama shujaa wetu, wana hasira kwamba wasaidizi wao hawaelewi mara moja. Sasa unaelewa kuwa hupaswi kuwakasirikia, unahitaji kuwasaidia kuelewa. Kumbuka historia ya uvumbuzi mkubwa. Katika taarifa yao wanapitia hatua tatu: ya kwanza - "hii haiwezi kuwa, kwa sababu haiwezi kuwa", ya pili - "kuna kitu katika hili" na ya tatu - "hii ndio njia pekee inapaswa kuwa!" Kwa hivyo, ikiwa unakuja na kitu kipya kimsingi, kinapaswa kukutana na upinzani mkali kutoka juu na kukataliwa kimya kutoka chini. Ikiwa kila mtu alikubali wazo lako kwa shauku, basi hakuna kitu kipya ndani yake. Ndio sababu shujaa wetu hakukubali kubadili mtindo mpya wa mawasiliano kwa wiki mbili, ndiyo sababu, ninapokuja kwako, tisa kati ya kumi mwanzoni hawakubali kupanga sehemu ya aikido ya kisaikolojia katika timu yao. Na ikiwa nitaweza kumshawishi mtu hata baada ya miezi sita, ninaona kuwa ni mafanikio makubwa. Na ninakubali kukataa kwa utulivu, kwa sababu ni asili.
Lakini turudi kwa P. Alipojazwa na wazo la aikido ya kisaikolojia na ujuzi wa mbinu fulani, aliachiliwa kwa likizo ya majaribio kwa "majaribio ya shamba" Jumamosi na Jumapili. Siku ya Jumatatu nilisikiliza ripoti yake yenye shauku.
“Siku ya Jumamosi, nilikusanya kila mtu kwa ajili ya mkutano, nikataja mambo mazuri ambayo yalikuwa yamefanywa, na kuwashukuru waigizaji. Kisha nikaomba msamaha kutoka kwa mmoja wa manaibu wangu kwa kutokamilisha kazi kadhaa rahisi: "Ikiwa ningekuelezea haya yote kwa usahihi," nilimwambia kwa utulivu na kimya sana, "basi bila shaka ungefanya kila kitu." " . Na kwa mara nyingine tena nilielezea kiini cha utaratibu. Ulipaswa kumuona wakati huu! Aligeuka rangi, kisha akafunikwa na matangazo na kwa muda fulani hakuweza kusema neno. Kisha, akiwa na kigugumizi, alieleza kwa uwazi kabisa sababu ya kutofuata sheria. Lakini jambo la kuvutia zaidi na lisilotarajiwa kwangu ni kwamba washiriki wengine katika mkutano walianza kutubu dhambi zao. Mkutano katika siku za nyuma ni wa kushangaza wa haraka na wenye tija, bila shida ya kawaida. Nilipata kuridhika kwa kina. Wasaidizi wa chini nao walifurahi. Ikiwa hapo awali baada ya mkutano wangetembea na kugombana, sasa kila mtu alianza shughuli zake mara moja.
Ni rahisi kutambua kwamba njia ya kushuka kwa thamani ya kuzuia ilitumiwa hapa. Ikiwa P. angeanza kumshtaki naibu wake, angeanza kujihesabia haki. Kwa hiyo P. alikubali mapema na hoja zake.
Na hapa kuna mfano mwingine wa kielelezo wa kushuka kwa thamani ya kuzuia. Kamanda wa kitengo cha ujenzi ambamo mwanangu alitumikia alishauriana nami. Kamanda huyo mwenye dhamira kali wakati wa dharura alipiga kelele na kutishia kumfikisha mhalifu mahakamani. Aliomba amsamehe, akaahidi kwamba haitatokea tena. Baada ya vikao viwili vya aikido kisaikolojia, kamanda huyo, baada ya kufanya uchunguzi hapo awali, alimwita mkosaji mwingine, akaketi naye chini, akampa sigara, akamuuliza mambo yanaendeleaje, kisha akasema kwa sauti ya utulivu na utulivu: nakushukuru sana. Wewe ni mtu mzuri, lakini ulifanya kitendo kisicho halali, na ninalazimika kupeleka kesi kwa ofisi ya mwendesha mashtaka. Nataka kuamini kuwa kila kitu kitafanikiwa. Nitajuta ikiwa utahukumiwa." Askari huyo hakusema kitu na kuondoka ofisini kwa huzuni. Hakukuwa na makosa kwa siku kadhaa. Vitendo vya kamanda havikutarajiwa kwa askari. Kila mtu alijadili tabia ya kamanda na kujiuliza nini cha kutarajia kutoka kwa haya yote sasa.
Mbinu ya kulipa madeni pia ni msingi wa sheria iliyotungwa na Carnegie: "Wazo lazima liwe la mshirika." Watu wengi huizingatia inapokuja kwa bosi au mtu ambaye wanamtegemea. Lakini ni bora zaidi wakati wa kuwasiliana na wasaidizi. Tatizo limeundwa kwa maneno ya jumla, na mpenzi anaulizwa kutatua. Mapendekezo yote yanakataliwa kwa sababu hadi atoe maoni yako. Kwanza nilifanya mazoezi ya mbinu hii kwa mwanangu. Hivi ndivyo mazungumzo yalivyokuwa wakati siku moja niliamua kucheza naye cheki.
Mimi: Borya, tuna wakati wa bure. Nifanye nini?
Mwana: Je, ikiwa tunacheza mpira wa miguu?
Mimi: Wazo zuri, lakini unajua, miguu yangu inauma.
Mwana: Je, ikiwa tutacheza chess?
Mimi: Ndio, kichwa changu kimechoka baada ya kazi.
Mwana: Vipi kuhusu domino?
Mimi: Borya, sisi ni watu wenye akili!
Mwana: Kweli, sijui ni nini kingine tunacho!
Mimi: Naam, fikiria juu yake.
Mwana: Wacha tucheze cheki.
Mimi: Wazo zuri! Wewe ni mtu mzuri sana! Lakini kama ningependekeza hili, mwanangu angeweza kukataa. Hivi karibuni niliweza kutumia mbinu hii katika vitendo. Katika siku hizo, sindano ziliwekwa sterilized katika sterilizers, na si katika tanuri, na kituo cha usafi na epidemiological kilitoa malalamiko kadhaa kuhusu njia ya sterilization. Baada ya kufikiria kila kitu, niliamua kubadili njia C. Lakini sikupendekeza, lakini, baada ya kuelezea kiini cha tatizo, niliomba timu kwa ushauri. Mkutano uliendelea kama ifuatavyo.
M.: Wacha tuichakate kwa njia A.
Mimi: Hii ni njia nzuri sana, lakini ukweli ni kwamba kiungo a kimekataliwa kuwa kimepitwa na wakati. Inasikitisha, ni dawa nzuri, lakini tunaachana na dawa zilizothibitishwa mapema. Na ikiwa kuna kitu kibaya, hawatatuelewa.
K.: Je, tukijaribu njia B?
Mimi: Njia B? Haiwezi kuwa bora! Lakini suala zima ni kwamba vifaa vya kuagiza vya kingo vimesimamishwa.
G.: Labda njia C itafanya?
Mimi: (baada ya kufikiria kidogo): Ndiyo, labda hii ndiyo hasa inafaa zaidi kwa sasa! Asanteni wote kwa kushiriki katika mjadala.
Kumbuka. Sikumkashifu mtu yeyote, lakini nilimsifu kila mtu. Hapa, mbinu ya kitambulisho ilitumiwa, ambayo kwa kawaida huunganisha timu. Washiriki wa mkutano, hata wale ambao walikuwa na mtazamo mbaya kuelekea G., walifikiria kitu kama hiki: "Kweli, ikiwa mjinga huyu anaweza kuja na kitu, basi wakati ujao nitakuja na kitu cha thamani zaidi!" Njia hii huchochea shughuli za uzalishaji. Na zaidi. Ikiwa mtu alipendekeza njia D, ambayo ni bora kuliko C na ambayo sijafikiria, ningeikubali kwa utulivu. Lakini baada ya kuwa tayari nimetoa maoni yangu, itakuwa vigumu kwangu kukataa.
Wasimamizi wengi hutumia mbinu hii vibaya, wakigeuza timu dhidi yao wenyewe. “Mbona umechelewa leo?” - bosi anauliza msaidizi wake kwa vitisho mbele ya kila mtu. Swali la kijinga linafuatwa na jibu la kijinga: "Usafiri ulikuwa mbaya!" Na timu nzima inafikiria kitu kama hiki:
"Ni vizuri kwake kwenye gari la kibinafsi, lakini angefikiria jinsi inavyokuwa kwetu!" Na kila mtu anakaa na sura ya huzuni. Sikulaumu kwa kuwa na gari la kibinafsi, najua unaihitaji. Nipo kwa ajili yako. Una uzalishaji mbaya zaidi, viongozi wangu wapenzi! Ninaonyesha tu mawazo na hisia gani zinazotokea kwa wasaidizi wako unapofanya vitendo na kauli zisizo na sababu za kisaikolojia. Labda sheria ifuatayo itakusaidia: "Unapaswa kusifu mbele ya kila mtu, lakini kemea - moja kwa moja."
Na sasa nataka kukupa kazi ndogo. Una nafasi wazi kama mkuu wa warsha (mkuu wa idara, mkuu wa maabara, n.k.) na unataka H achukue mahali hapa. Je, unafanya nini?
Kwa bahati mbaya, mameneja wengi bado huajiri wafanyikazi kwa nafasi za uwajibikaji bila kutumia huduma za wanasaikolojia. Katika kesi hii, uvumi, mapendekezo, hisia za kwanza, na wakati mwingine sifa za biashara huzingatiwa na sifa zake za kibinafsi hazizingatiwi kabisa.
Hivi ndivyo ilivyokuwa kwa mtendaji mkuu mmoja ambaye aliajiri wakili aliyehitimu sana, ambaye kwa msaada wake aliweza kuingia mikataba yenye faida kwa biashara ndani ya mfumo wa sheria. Lakini mwanasheria alikuwa mtu wa migogoro kabisa. Kwa muda kila kitu kilikwenda vizuri, lakini basi uhusiano uliharibika, na vitendo vya mwanasheria vilianza kupunguza kazi ya taasisi hiyo. Mapambano yalianza kati ya meneja na wakili, ambayo timu nzima ilitazama kwa raha, kama pambano la ng'ombe. Meneja alikuwa hajatulia kabisa, wakati mwingine alishindwa kujizuia, alianza kupiga kelele, mvutano haukupungua hata nyumbani.Wakati huo alinigeukia kwa ushauri.
Sasa sikiliza jinsi alivyofanya kulingana na mpango tuliotengeneza. Alimwalika wakili mwingine, na kumwambia mshirika wake kwenye mzozo kitu kama hiki: "Mpendwa I.I., kazi imeongezeka, na nimeajiri wakili mwingine ambaye atashughulikia kesi rahisi na za sasa, nitahamisha zile tata. kwako. Pia utahusika katika usaidizi wa kisheria kwa mipango yetu ya muda mrefu" (aina ya "kupita kwa upande"). "Migogoro" yetu kwa kweli iliachwa bila kazi na hivi karibuni ikawa kitu cha dhihaka ya timu nzima. Kiongozi alimsifu tu:
"Kwetu, jambo muhimu zaidi ni mawazo yako. Ikiwa unaonyesha wazo moja tu la thamani kwa mwaka, basi hatutapoteza pesa. Tayari tunaweza kumudu kuweka mtu mbunifu kwenye timu yetu,” nk., nk. Mapendekezo yote ya "migogoro" yalikubaliwa, lakini utekelezaji wao uliahirishwa kwa muda usiojulikana, na wanachama wengine wa timu pia walihusika katika majadiliano. Miezi miwili na nusu baadaye, waliwasilisha ombi lao la kujiuzulu.
Pia ninataka kukuambia kuhusu jinsi mwalimu mmoja alishughulikia kuchelewa kwa kutumia mbinu ya kuzuia upunguzaji wa madeni. Alipokutana na kundi hilo, katika mhadhara wa kwanza kabisa alitoa kauli ifuatayo: “Naelewa ugumu wenu, najua utendakazi mbaya wa usafiri. Kwa hivyo, inawezekana kuchelewa kwa mihadhara yangu. Nina ombi la dhati: ikiwa umechelewa, usisubiri mapumziko, ingia darasani kwa utulivu, usiingie, ili usivutie, na ukae kwenye kiti tupu. Usiombe msamaha au kutoa visingizio. Kwa vile ulichelewa, ina maana ulikuwa na sababu nzuri. Kwa nini upoteze muda kwa maelezo yasiyo ya lazima?”
Ikumbukwe kwamba mwalimu huyu alitoa mihadhara kwa kuvutia sana, akivutia kabisa watazamaji kutoka sekunde za kwanza.
Mchelewaji, ili aingie haraka kwenye mabadiliko ya mambo, aliuliza majirani wanazungumza nini. Kwa kunong'ona kwa hasira, ili kila mtu asikie, walimshauri asichelewe. Utatambua mbinu ya utambuzi ambayo hapa inaunganisha timu dhidi ya wakiukaji. Hakuna itikadi zinazohitajika, ni bora kuamsha shauku kubwa kwako na biashara yako kati ya washirika wako wa mawasiliano!
Na mada ya mwisho ambayo ningependa kugusia ni kuzungumza kwa umma. Ilinibidi kuwashauri wagombea kumi wa ubunge katika kampeni za uchaguzi uliopita. Wote walikuwa watu werevu na werevu, wote walikuwa na programu nzuri, wote walijua mambo yao. Lakini walijenga hotuba zao kisaikolojia bila kusoma na kuandika, na kufikia athari kinyume kabisa.
Sitaelezea kwa undani mbinu za hotuba. Ninapendekeza kutoa kitabu tofauti kwa mada hii. Hapa, kwa suala la aikido ya kisaikolojia, ningependa kuorodhesha tu vifungu kuu.
Usimkaripie mshindani wako. "Ukipigia kura H., hautakosea. Aliweza kujipatia nyumba yenye vyumba vitano. Akiwa naibu na kupata mamlaka, atakufanyia vivyo hivyo.”
Jilaumu kwa fadhila zako. "Nilielezea hoja kumi, lakini katika visa viwili, kwa bahati mbaya, sikuweza kuleta jambo hilo kwa hitimisho lake la kimantiki."
Usirudie kosa la mmoja wa wateja wangu. Usimkatize mtu anayeuliza swali! Acha azungumze hadi mwisho. Haijalishi kwamba wewe, na wasikilizaji wengine, tayari mmeelewa muda mrefu uliopita. Ni muhimu aelewe kwamba unamuelewa. Kawaida kwenye mikutano na makongamano, maswali huulizwa na watu wenye akili sana au wajinga sana. Wa kwanza huuliza maswali machache, na maswali haya ni mafupi. Mwisho huuliza maswali mengi, na maswali haya ni marefu. Hawa ndio unahitaji kuwasikiliza kwa uvumilivu mkubwa. Wote waliouliza swali na wale waliosikiliza watakuwa upande wako. Mtu aliyeuliza swali atashukuru kwamba umesikiliza hadi mwisho. Wale waliosikiliza jibu lako watashangazwa na uvumilivu wako.
Ikumbukwe kwamba wengi wa wasikilizaji wako ni wanawake, na mafanikio na ushindi utakuwa kwa wale ambao wanachukua upande wao. Kwa hiyo, ni muhimu kuonyesha ufahamu mzuri wa masuala ya wanawake.
Badala ya wasifu
Na hapa kuna suluhisho la shida.
Wewe: Tuna nafasi ya msimamizi wa duka. Je, kutakuwa na mapendekezo gani?
A.: Nadhani M ingefaa.
Wewe: Ndiyo, yeye ni mfanyakazi mwenye nguvu sana, lakini hana uzoefu wa kutosha.
B.: Itakuwaje nikimteua D.?
Wewe: Anajua uzalishaji vizuri, lakini hajui jinsi ya kuishi na watu.
V.: Ningependekeza O.
Wewe: Yeye ni mtendaji mzuri, lakini tunahitaji mfanyakazi mbunifu.
G.: Vipi kuhusu H.?
Wewe (baada ya kufikiria): Ndiyo, hilo ni wazo la kuvutia, (Sitisha sekunde 20-30). Ndiyo ndiyo. Huyu ni mgombea mzuri, Asante kwa mjadala. Ikiwa haiwezekani kuwaongoza waliopo kwenye ugombea "wako", basi unaweza kuuliza swali: "Je, unamtazamaje H. kama mgombea wa nafasi hiyo?"
Mshangao
Mbali na kushuka kwa thamani, pia kuna kushuka kwa thamani kubwa. Kanuni: imarisha ubora ambao mshirika wako wa mawasiliano amekupa.
Katika basi:
Mwanamke (kwa mwanamume aliyemwacha aende mbele kwenye basi lakini akamkandamiza kidogo): Dubu!
Mwanaume (kwa tabasamu): Unapaswa pia kumwita mbuzi.
J: Wewe ni mpumbavu!
B.: Sio mjinga tu, bali pia ni mpuuzi! Kwa hivyo jihadhari!
Wakati "kupigwa kisaikolojia" na kukaribisha ushirikiano, ni bora kutotumia mbinu hii. Kwa kawaida, supercushioning humaliza mzozo mara moja. Nakutakia mafanikio! Tuonane tena kwenye kurasa za vitabu vipya!