Kuhamasisha kwa tabia ya kawaida. Viwango vya tabia kati ya wanandoa

KAZI YA KUDHIBITI

katika taaluma "Saikolojia ya Jamii"

maalum: Masoko

kwa sehemu ya mtaala: Saikolojia ya kijamii

mwalimu-mshauri: Kovalenko A.B.

Mada ya mtihani:

Tabia ya kawaida katika kikundi

1. Kanuni za kikundi na tabia ya kawaida.

2. Ushawishi wa kawaida wa wengi wa kikundi. Shinikizo la kikundi. Ulinganifu na ulinganifu.

3. Ushawishi wa wachache kwenye kikundi.

4. Dhana ya vikundi vya kumbukumbu za utu.

"Ni kupitia uhusiano wake na mtu mwingine tu ndipo mtu anakuwa kama mtu"

(S. Rubinstein)

Kanuni za kikundi (kijamii) ni kiwango cha tabia katika kikundi kidogo, mdhibiti wa mahusiano yanayoendelea ndani yake. Katika mchakato wa maisha ya kikundi, kanuni na maadili fulani ya kikundi huibuka na kukuza, ambayo yanapaswa kushirikiwa na washiriki wote kwa kiwango kimoja au kingine.

Tabia ya shughuli ya maisha ya kikundi ni utendaji ndani yake wa michakato ya tabia ya kawaida inayohusishwa na utekelezaji wa kanuni za kikundi.

Chini ya kawaida inarejelea kanuni sanifu za tabia zinazopitishwa na washiriki wa kikundi; wanasimamia shughuli za kikundi kama kitengo kilichopangwa. Utendaji wa kanuni za kikundi unahusiana moja kwa moja na udhibiti wa kijamii na tabia ya mtu binafsi. Uzingatiaji wa viwango unahakikishwa na vikwazo vinavyofaa.

Kanuni za kikundi - hizi ni sheria fulani zilizotengenezwa na kikundi, zinazokubaliwa na wengi wao na kudhibiti uhusiano kati ya washiriki wa kikundi. Ili kuhakikisha kufuata kanuni hizi na wanachama wote wa kikundi, mfumo wa vikwazo pia unatengenezwa. Vikwazo vinaweza kuwa vya motisha au vizuizi. Kwa asili ya motisha, kikundi huwapa thawabu washiriki wanaotimiza mahitaji ya kikundi - hali yao inakua, kiwango cha kukubalika kwao kihemko huongezeka, na hatua zingine za malipo ya kisaikolojia hutumiwa. Kwa asili ya kukataza, kikundi kina mwelekeo zaidi wa kuwaadhibu wanachama ambao tabia yao hailingani na kanuni. Hizi zinaweza kuwa mbinu za kisaikolojia za ushawishi, kupunguza mawasiliano na "hatia", kupunguza hali yao ndani ya uhusiano wa kikundi.

Tabia za utendaji wa kanuni katika kikundi kidogo zinaweza kuamua na sifa zifuatazo:

1) kanuni za kikundi ni bidhaa ya mwingiliano wa kijamii kati ya watu na huibuka katika mchakato wa maisha ya kikundi, na vile vile vilivyoletwa ndani yake na jamii kubwa ya kijamii (shirika);

2) kikundi hakianzilishi kanuni za tabia kwa kila hali inayowezekana; huundwa tu kuhusiana na vitendo na hali ambazo zina umuhimu fulani kwa kikundi;

3) kanuni zinaweza kutumika kwa hali hiyo kwa ujumla, sio kuhusiana na washiriki binafsi wa kikundi na jukumu walilopewa, lakini pia inaweza kudhibiti viwango vya tabia ya watu binafsi wanaofanya majukumu fulani ya kijamii;

4) kanuni hutofautiana kwa kiwango ambacho kinakubaliwa na kikundi: kanuni fulani zinaidhinishwa na karibu wanachama wote wa kikundi, wakati wengine wanasaidiwa tu na wachache au hawajaidhinishwa kabisa;

5) kanuni pia hutofautiana katika safu ya vikwazo vilivyotumika (kutoka kwa kutoidhinishwa kwa hatua ya mtu hadi kutengwa kwake kutoka kwa kikundi).

Ishara ya matukio ya kijamii na kisaikolojia katika kikundi ni hali ya kawaida ya tabia ya mtu binafsi. Kanuni za kijamii hufanya kazi za kuongoza tabia, kutathmini, na kuidhibiti.

Kanuni za kijamii za tabia hutoa umoja maalum wa tabia ya wanachama wa kikundi, na pia kudhibiti tofauti katikati ya kikundi, kudumisha utulivu wa kuwepo kwake. Lengo lililowekwa na mtu binafsi limedhamiriwa na kanuni za kikundi. Ushawishi wa kikundi kwa mtu binafsi ni katika hamu yake ya kuratibu vitendo vyake na kanuni zinazokubaliwa katika kikundi, na kuepuka vitendo ambavyo vinaweza kuchukuliwa kuwa ni kupotoka kutoka kwao.

Ushawishi wa kawaida ni uainishaji wa shida ya jumla zaidi - ushawishi wa kikundi juu ya tabia ya mtu binafsi, ambayo inaweza kutofautishwa kama uchunguzi wa maswali manne huru:

ushawishi wa kanuni za wengi wa kikundi,

ushawishi wa kawaida wa kikundi cha wachache,

matokeo ya kupotoka kwa mtu kutoka kwa kanuni za kikundi;

· Vipengele vya vikundi vya marejeleo.

Tatizo la kupitisha mfumo wa kanuni za kikundi kwa mwanachama mpya wa kikundi ni kubwa sana. Kujua ni sheria gani washiriki wa kikundi hufuata katika tabia zao, ni maadili gani wanayothamini na ni uhusiano gani wanadai, mwanachama mpya wa kikundi anakabiliwa na shida ya kukubali au kukataa sheria na maadili haya. Katika kesi hii, chaguzi zifuatazo za mtazamo wake kwa shida hii zinawezekana:

1) fahamu, kukubalika kwa bure kwa kanuni na maadili ya kikundi;

2) kukubalika kwa kulazimishwa chini ya tishio la vikwazo vya kikundi;

3) maonyesho ya kupinga kikundi (kulingana na kanuni ya "kondoo mweusi");

4) fahamu, kukataa bure kwa kanuni na maadili ya kikundi, kwa kuzingatia matokeo iwezekanavyo (hadi na ikiwa ni pamoja na kuondoka kwa kikundi).

Ni muhimu kukumbuka kwamba chaguzi hizi zote huwezesha mtu kuamua, kupata "nafasi yake katika kikundi, ama katika safu ya "watii sheria" au katika safu ya "waasi wa ndani."

Utafiti umeonyesha kwamba aina ya pili ya tabia ya binadamu kuelekea kundi ni ya kawaida sana. Kukubalika kwa kulazimishwa na mtu kwa kanuni na maadili ya kikundi chini ya tishio la kupoteza kikundi hiki au msimamo wake ndani yake inaitwa conformism. Majaribio ya kujifunza jambo hili yalianzishwa na mwanasaikolojia wa Marekani S. Ash.

Ulinganifu - ni utiishaji wa uamuzi au hatua ya mtu kwa shinikizo la kikundi, inayotokana na mgongano kati ya maoni yake mwenyewe na ya kikundi. Kwa maneno mengine, mtu anaonyesha tabia ya kuzingatia katika hali ambayo anapendelea kuchagua maoni ya kikundi kwa madhara yake mwenyewe.

Ulinganifu kwa maneno ya jumla inafafanuliwa kama kukubalika tu, kwa fursa kwa viwango vya kikundi katika tabia, utambuzi usio na masharti wa maagizo yaliyowekwa, kanuni na sheria, utambuzi wa mamlaka bila masharti. Katika ufafanuzi huu, ulinganifu unaweza kumaanisha matukio matatu tofauti:

1) usemi wa ukosefu wa mtu wa maoni yake mwenyewe, imani, tabia dhaifu, kubadilika;

2) udhihirisho wa kufanana katika tabia, makubaliano na maoni, kanuni, na mwelekeo wa thamani wa wengi wa wengine;

3) matokeo ya shinikizo la kanuni za kikundi kwa mtu binafsi, kama matokeo ambayo anaanza kufikiria na kutenda kama washiriki wengine wa kikundi.

Ulinganifu upo kila siku katika vikundi vidogo kazini, katika vikundi vya maslahi, katika familia na huathiri mitazamo ya mtu binafsi ya maisha na mabadiliko ya tabia.

Tabia ya hali ya mtu binafsi chini ya hali ya shinikizo maalum la kikundi inaitwa tabia isiyo rasmi.

Kiwango cha ulinganifu wa mwanadamu kimedhamiriwa na inategemea

kwanza, juu ya umuhimu kwake wa maoni yaliyoonyeshwa - muhimu zaidi kwake ni, kiwango cha chini cha kufuata.

Tatu, kufuata kunategemea idadi ya watu wanaoonyesha msimamo mmoja au mwingine, kwa umoja wao.

Nne, kiwango cha ulinganifu kinaamuliwa na umri na jinsia ya mtu - wanawake kwa ujumla wanalingana zaidi kuliko wanaume, na watoto - kuliko watu wazima.

Utafiti umeonyesha kuwa faraja ni jambo la kutatanisha, hasa kwa sababu kufuata kwa mtu binafsi hakuonyeshi mabadiliko halisi kila wakati katika mtazamo wake. Kuna chaguzi mbili za tabia ya mtu binafsi: - busara, wakati maoni yanabadilika kama matokeo ya imani ya mtu juu ya jambo fulani; kuhamasishwa - ikiwa anaonyesha mabadiliko.

Tabia isiyo rasmi ya mtu inaweza kuzingatiwa kuwa mbaya katika asili yake, ikimaanisha utumwa, kufuata bila kufikiria shinikizo la kikundi, na kama fursa ya ufahamu ya mtu huyo kwa kikundi cha kijamii. Watafiti wa kigeni L. Festinger, M. Deutsch, na G. Gerard wanatofautisha aina mbili za tabia zisizo rasmi:

· uwasilishaji wa nje, unaoonyeshwa katika kukabiliana na fahamu kwa maoni ya kikundi. Katika kesi hii, chaguzi mbili kwa ustawi wa mtu binafsi zinawezekana: 1) uwasilishaji unaambatana na mzozo mkali wa ndani; 2) marekebisho hutokea bila migogoro yoyote ya ndani iliyotamkwa;

· utii wa ndani, wakati baadhi ya watu wanaona maoni ya kikundi kama yao na kuyafuata nje yake. Kuna aina zifuatazo za uwasilishaji wa ndani: 1) kukubali bila kufikiri kwa maoni yasiyofaa ya kikundi kulingana na kanuni "wengi daima ni sahihi"; 2) kukubali maoni ya kikundi kwa kukuza mantiki ya mtu mwenyewe kuelezea chaguo lililofanywa.

Kwa hivyo, kufuata kanuni za kikundi ni jambo chanya katika hali fulani, na sababu mbaya kwa zingine. Kuzingatia viwango fulani vya tabia vilivyowekwa ni muhimu, na wakati mwingine ni muhimu, kwa hatua ya kikundi yenye ufanisi. Ni jambo lingine wakati makubaliano na kanuni za kikundi huchukua tabia ya kujinufaisha kibinafsi na kugeuka kuwa fursa.

Kukubaliana ni utaratibu muhimu sana wa kisaikolojia wa kudumisha homogeneity ya ndani na uadilifu wa kikundi. Hii inafafanuliwa na ukweli kwamba jambo hili hutumikia kudumisha uthabiti wa kikundi katika hali ya mabadiliko na maendeleo ya kikundi. Wakati huo huo, inaweza kuwa kikwazo kwa maendeleo ya watu binafsi na makundi ya kijamii.

Kuamua jinsi maoni ya wachache huathiri kikundi, majaribio mengi yamefanywa. Kwa muda fulani mtazamo uliokuwepo ulikuwa kwamba mtu huyo kimsingi aliweza kustahimili shinikizo la kikundi. Lakini majaribio mengine yameonyesha kuwa masomo yenye hadhi ya juu hubadilisha maoni yao kidogo, na kawaida ya kikundi inapotoka katika mwelekeo wao. Ikiwa wale waliosomewa katika hali ya migogoro watapata usaidizi wa kijamii, kuendelea kwao na kujiamini katika kutetea mawazo yao huongezeka. Ni muhimu kwamba mtu binafsi, akitetea maoni yake, anajua kwamba hayuko peke yake.

KAZI YA KUDHIBITI

katika taaluma "Saikolojia ya Jamii"

maalum: Masoko

kwa sehemu ya mtaala: Saikolojia ya kijamii

mwalimu-mshauri: Kovalenko A.B.

Mada ya mtihani:

Tabia ya kawaida katika kikundi

1. Kanuni za kikundi na tabia ya kawaida.

2. Ushawishi wa kawaida wa wengi wa kikundi. Shinikizo la kikundi. Ulinganifu na ulinganifu.

3. Ushawishi wa wachache kwenye kikundi.

4. Dhana ya vikundi vya kumbukumbu za utu.

"Ni kupitia uhusiano wake na mtu mwingine tu ndipo mtu anakuwa kama mtu"

(S. Rubinstein)

Kanuni za kikundi (kijamii) ni kiwango cha tabia katika kikundi kidogo, mdhibiti wa mahusiano yanayoendelea ndani yake. Katika mchakato wa maisha ya kikundi, kanuni na maadili fulani ya kikundi huibuka na kukuza, ambayo yanapaswa kushirikiwa na washiriki wote kwa kiwango kimoja au kingine.

Tabia ya shughuli ya maisha ya kikundi ni utendaji ndani yake wa michakato ya tabia ya kawaida inayohusishwa na utekelezaji wa kanuni za kikundi.

Chini ya kawaida inarejelea kanuni sanifu za tabia zinazopitishwa na washiriki wa kikundi; wanasimamia shughuli za kikundi kama kitengo kilichopangwa. Utendaji wa kanuni za kikundi unahusiana moja kwa moja na udhibiti wa kijamii na tabia ya mtu binafsi. Uzingatiaji wa viwango unahakikishwa na vikwazo vinavyofaa.

Kanuni za kikundi - hizi ni sheria fulani zilizotengenezwa na kikundi, zinazokubaliwa na wengi wao na kudhibiti uhusiano kati ya washiriki wa kikundi. Ili kuhakikisha kufuata kanuni hizi na wanachama wote wa kikundi, mfumo wa vikwazo pia unatengenezwa. Vikwazo vinaweza kuwa vya motisha au vizuizi. Kwa asili ya motisha, kikundi huwapa thawabu washiriki wanaotimiza mahitaji ya kikundi - hali yao inakua, kiwango cha kukubalika kwao kihemko huongezeka, na hatua zingine za malipo ya kisaikolojia hutumiwa. Kwa asili ya kukataza, kikundi kina mwelekeo zaidi wa kuwaadhibu wanachama ambao tabia yao hailingani na kanuni. Hizi zinaweza kuwa mbinu za kisaikolojia za ushawishi, kupunguza mawasiliano na "hatia", kupunguza hali yao ndani ya uhusiano wa kikundi.

Tabia za utendaji wa kanuni katika kikundi kidogo zinaweza kuamua na sifa zifuatazo:

1) kanuni za kikundi ni bidhaa ya mwingiliano wa kijamii kati ya watu na huibuka katika mchakato wa maisha ya kikundi, na vile vile vilivyoletwa ndani yake na jamii kubwa ya kijamii (shirika);

2) kikundi hakianzilishi kanuni za tabia kwa kila hali inayowezekana; huundwa tu kuhusiana na vitendo na hali ambazo zina umuhimu fulani kwa kikundi;

3) kanuni zinaweza kutumika kwa hali hiyo kwa ujumla, sio kuhusiana na washiriki binafsi wa kikundi na jukumu walilopewa, lakini pia inaweza kudhibiti viwango vya tabia ya watu binafsi wanaofanya majukumu fulani ya kijamii;

4) kanuni hutofautiana kwa kiwango ambacho kinakubaliwa na kikundi: kanuni fulani zinaidhinishwa na karibu wanachama wote wa kikundi, wakati wengine wanasaidiwa tu na wachache au hawajaidhinishwa kabisa;

5) kanuni pia hutofautiana katika safu ya vikwazo vilivyotumika (kutoka kwa kutoidhinishwa kwa hatua ya mtu hadi kutengwa kwake kutoka kwa kikundi).

Ishara ya matukio ya kijamii na kisaikolojia katika kikundi ni hali ya kawaida ya tabia ya mtu binafsi. Kanuni za kijamii hufanya kazi za kuongoza tabia, kutathmini, na kuidhibiti.

Kanuni za kijamii za tabia hutoa umoja maalum wa tabia ya wanachama wa kikundi, na pia kudhibiti tofauti katikati ya kikundi, kudumisha utulivu wa kuwepo kwake. Lengo lililowekwa na mtu binafsi limedhamiriwa na kanuni za kikundi. Ushawishi wa kikundi kwa mtu binafsi ni katika hamu yake ya kuratibu vitendo vyake na kanuni zinazokubaliwa katika kikundi, na kuepuka vitendo ambavyo vinaweza kuchukuliwa kuwa ni kupotoka kutoka kwao.

Ushawishi wa kawaida ni uainishaji wa shida ya jumla zaidi - ushawishi wa kikundi juu ya tabia ya mtu binafsi, ambayo inaweza kutofautishwa kama uchunguzi wa maswali manne huru:

ushawishi wa kanuni za wengi wa kikundi,

ushawishi wa kawaida wa kikundi cha wachache,

matokeo ya kupotoka kwa mtu kutoka kwa kanuni za kikundi;

· Vipengele vya vikundi vya marejeleo.

Tatizo la kupitisha mfumo wa kanuni za kikundi kwa mwanachama mpya wa kikundi ni kubwa sana. Kujua ni sheria gani washiriki wa kikundi hufuata katika tabia zao, ni maadili gani wanayothamini na ni uhusiano gani wanadai, mwanachama mpya wa kikundi anakabiliwa na shida ya kukubali au kukataa sheria na maadili haya. Katika kesi hii, chaguzi zifuatazo za mtazamo wake kwa shida hii zinawezekana:

1) fahamu, kukubalika kwa bure kwa kanuni na maadili ya kikundi;

2) kukubalika kwa kulazimishwa chini ya tishio la vikwazo vya kikundi;

3) maonyesho ya kupinga kikundi (kulingana na kanuni ya "kondoo mweusi");

4) fahamu, kukataa bure kwa kanuni na maadili ya kikundi, kwa kuzingatia matokeo iwezekanavyo (hadi na ikiwa ni pamoja na kuondoka kwa kikundi).

Ni muhimu kukumbuka kwamba chaguzi hizi zote huwezesha mtu kuamua, kupata "nafasi yake katika kikundi, ama katika safu ya "watii sheria" au katika safu ya "waasi wa ndani."

Utafiti umeonyesha kwamba aina ya pili ya tabia ya binadamu kuelekea kundi ni ya kawaida sana. Kukubalika kwa kulazimishwa na mtu kwa kanuni na maadili ya kikundi chini ya tishio la kupoteza kikundi hiki au msimamo wake ndani yake inaitwa conformism. Majaribio ya kujifunza jambo hili yalianzishwa na mwanasaikolojia wa Marekani S. Ash.

Ulinganifu - ni utiishaji wa uamuzi au hatua ya mtu kwa shinikizo la kikundi, inayotokana na mgongano kati ya maoni yake mwenyewe na ya kikundi. Kwa maneno mengine, mtu anaonyesha tabia ya kuzingatia katika hali ambayo anapendelea kuchagua maoni ya kikundi kwa madhara yake mwenyewe.

Ulinganifu kwa maneno ya jumla inafafanuliwa kama kukubalika tu, kwa fursa kwa viwango vya kikundi katika tabia, utambuzi usio na masharti wa maagizo yaliyowekwa, kanuni na sheria, utambuzi wa mamlaka bila masharti. Katika ufafanuzi huu, ulinganifu unaweza kumaanisha matukio matatu tofauti:

1) usemi wa ukosefu wa mtu wa maoni yake mwenyewe, imani, tabia dhaifu, kubadilika;

2) udhihirisho wa kufanana katika tabia, makubaliano na maoni, kanuni, na mwelekeo wa thamani wa wengi wa wengine;

3) matokeo ya shinikizo la kanuni za kikundi kwa mtu binafsi, kama matokeo ambayo anaanza kufikiria na kutenda kama washiriki wengine wa kikundi.

Ulinganifu upo kila siku katika vikundi vidogo kazini, katika vikundi vya maslahi, katika familia na huathiri mitazamo ya mtu binafsi ya maisha na mabadiliko ya tabia.

Tabia ya hali ya mtu binafsi chini ya hali ya shinikizo maalum la kikundi inaitwa tabia isiyo rasmi.

Kiwango cha ulinganifu wa mwanadamu kimedhamiriwa na inategemea

kwanza, juu ya umuhimu kwake wa maoni yaliyoonyeshwa - muhimu zaidi kwake ni, kiwango cha chini cha kufuata.

Tatu, kufuata kunategemea idadi ya watu wanaoonyesha msimamo mmoja au mwingine, kwa umoja wao.

Nne, kiwango cha ulinganifu kinaamuliwa na umri na jinsia ya mtu - wanawake kwa ujumla wanalingana zaidi kuliko wanaume, na watoto - kuliko watu wazima.

Utafiti umeonyesha kuwa faraja ni jambo la kutatanisha, hasa kwa sababu kufuata kwa mtu binafsi hakuonyeshi mabadiliko halisi kila wakati katika mtazamo wake. Kuna chaguzi mbili za tabia ya mtu binafsi: - busara, wakati maoni yanabadilika kama matokeo ya imani ya mtu juu ya jambo fulani; kuhamasishwa - ikiwa anaonyesha mabadiliko.

Tabia isiyo rasmi ya mtu inaweza kuzingatiwa kuwa mbaya katika asili yake, ikimaanisha utumwa, kufuata bila kufikiria shinikizo la kikundi, na kama fursa ya ufahamu ya mtu huyo kwa kikundi cha kijamii. Watafiti wa kigeni L. Festinger, M. Deutsch, na G. Gerard wanatofautisha aina mbili za tabia zisizo rasmi:

· uwasilishaji wa nje, unaoonyeshwa katika kukabiliana na fahamu kwa maoni ya kikundi. Katika kesi hii, chaguzi mbili kwa ustawi wa mtu binafsi zinawezekana: 1) uwasilishaji unaambatana na mzozo mkali wa ndani; 2) marekebisho hutokea bila migogoro yoyote ya ndani iliyotamkwa;

· utii wa ndani, wakati baadhi ya watu wanaona maoni ya kikundi kama yao na kuyafuata nje yake. Kuna aina zifuatazo za uwasilishaji wa ndani: 1) kukubali bila kufikiri kwa maoni yasiyofaa ya kikundi kulingana na kanuni "wengi daima ni sahihi"; 2) kukubali maoni ya kikundi kwa kukuza mantiki ya mtu mwenyewe kuelezea chaguo lililofanywa.

Kwa hivyo, kufuata kanuni za kikundi ni jambo chanya katika hali fulani, na sababu mbaya kwa zingine. Kuzingatia viwango fulani vya tabia vilivyowekwa ni muhimu, na wakati mwingine ni muhimu, kwa hatua ya kikundi yenye ufanisi. Ni jambo lingine wakati makubaliano na kanuni za kikundi huchukua tabia ya kujinufaisha kibinafsi na kugeuka kuwa fursa.

Kukubaliana ni utaratibu muhimu sana wa kisaikolojia wa kudumisha homogeneity ya ndani na uadilifu wa kikundi. Hii inafafanuliwa na ukweli kwamba jambo hili hutumikia kudumisha uthabiti wa kikundi katika hali ya mabadiliko na maendeleo ya kikundi. Wakati huo huo, inaweza kuwa kikwazo kwa maendeleo ya watu binafsi na makundi ya kijamii.

Kuamua jinsi maoni ya wachache huathiri kikundi, majaribio mengi yamefanywa. Kwa muda fulani mtazamo uliokuwepo ulikuwa kwamba mtu huyo kimsingi aliweza kustahimili shinikizo la kikundi. Lakini majaribio mengine yameonyesha kuwa masomo yenye hadhi ya juu hubadilisha maoni yao kidogo, na kawaida ya kikundi inapotoka katika mwelekeo wao. Ikiwa wale waliosomewa katika hali ya migogoro watapata usaidizi wa kijamii, kuendelea kwao na kujiamini katika kutetea mawazo yao huongezeka. Ni muhimu kwamba mtu binafsi, akitetea maoni yake, anajua kwamba hayuko peke yake.

Kinyume na muundo wa kiutendaji wa ushawishi wa kikundi, mtindo wa mwingiliano umejengwa kwa kuzingatia ukweli kwamba katika kikundi, chini ya ushawishi wa mabadiliko ya nje ya kijamii, usawa wa nguvu unabadilika kila wakati, na wachache wanaweza kufanya kama kondakta wa hizi. athari za nje za kijamii katika kikundi. Katika suala hili, asymmetry ya uhusiano wa "wachache-wengi" hutolewa nje.

Muda wachache katika utafiti hutumika katika maana yake halisi. Hii ni sehemu ya kikundi ambayo ina ushawishi mdogo. Lakini ikiwa wachache wa nambari wataweza kulazimisha maoni yao kwa washiriki wengine wa kikundi, wanaweza kuwa wengi. Ili kushawishi kikundi, wachache lazima waongozwe na masharti yafuatayo: uthabiti, kuendelea kwa tabia, umoja wa wanachama wachache kwa wakati fulani na uhifadhi, kurudia kwa nafasi kwa muda. Uthabiti katika tabia ya wachache una athari inayoonekana, kwani ukweli wenyewe wa kuendelea kwa upinzani hudhoofisha makubaliano katika kikundi. Wachache, kwanza, hutoa kawaida kinyume na kawaida ya wengi; Pili, inaonyesha wazi kwamba maoni ya kikundi sio kamili.

Kujibu swali la ni mbinu gani ambazo wachache wanapaswa kufuata na kudumisha ushawishi wake, G. Mugny alifanya jaribio, wazo la jumla ambalo ni kama ifuatavyo: linapokuja suala la mwelekeo wa thamani, kikundi kimegawanywa katika idadi kubwa. ya vikundi vidogo vyenye nafasi zao tofauti. Washiriki katika vikundi vidogo hawazingatii kikundi hiki tu, bali pia vikundi vingine ambavyo ni vyake (kijamii, kitaaluma).

Ili kufikia maelewano katika kikundi, mtindo wa tabia ya wanachama wake, umegawanywa katika mtindo mgumu na rahisi, ni wa umuhimu fulani. Regidny haina maelewano na ya kategoria, ya kimkakati na mkali katika taarifa. Mtindo huu unaweza kusababisha hali mbaya ya wachache. Flexible - laini katika maneno, inaonyesha heshima kwa maoni ya wengine, nia ya maelewano na ni bora zaidi. Wakati wa kuchagua mtindo, ni muhimu kuzingatia hali maalum na matatizo ambayo yanahitaji kutatuliwa. Kwa njia hii, wachache, kwa kutumia njia mbalimbali, wanaweza kuongeza kwa kiasi kikubwa jukumu lake katika kikundi na kupata karibu na lengo lake.

Michakato ya ushawishi wa wengi na wachache hutofautiana katika mfumo wa udhihirisho wao. Wengi huwa na ushawishi mkubwa juu ya maamuzi ya mtu binafsi, lakini anuwai ya njia mbadala zinazowezekana kwake ni tu zile zinazopendekezwa na wengi. Katika hali hii, mtu hatafuti masuluhisho mengine, labda yaliyo sahihi zaidi. Ushawishi wa wachache hauna nguvu kidogo, lakini wakati huo huo huchochea utafutaji wa maoni tofauti, ambayo inafanya uwezekano wa kuendeleza aina mbalimbali za ufumbuzi wa awali na kuongeza ufanisi wao. Ushawishi wa wachache husababisha umakini mkubwa na shughuli za utambuzi za washiriki wa kikundi. Kwa ushawishi wa wachache wakati wa kutofautiana kwa maoni, hali ya mkazo inayosababishwa inarekebishwa kupitia utafutaji wa suluhisho mojawapo.

Hali muhimu kwa ushawishi wa wachache ni uthabiti wa tabia yake, kujiamini katika usahihi wa msimamo wake, na mabishano ya kimantiki. Kutambua na kukubali maoni ya wachache ni polepole zaidi na ngumu zaidi kuliko ile ya wengi. Katika wakati wetu, mpito kutoka kwa wengi hadi wachache na kinyume chake hutokea kwa haraka sana, hivyo uchambuzi wa ushawishi wa wachache na wengi unaonyesha kikamilifu sifa za mabadiliko ya kikundi.

Kulingana na umuhimu kwa mtu wa kanuni na sheria zilizopitishwa katika kikundi, vikundi vya kumbukumbu na vikundi vya wanachama vinatofautishwa. Kwa kila mtu, kikundi kinaweza kutazamwa kulingana na mwelekeo wake kuelekea kanuni na maadili ya kikundi. Kikundi cha marejeleo ni kikundi ambacho mtu ameelekezwa, ambaye maadili, maadili na kanuni za tabia anashiriki. Wakati mwingine kikundi cha marejeleo kinafafanuliwa kama kikundi ambacho mtu anatamani kuwa au kudumisha ushiriki. Kundi la kumbukumbu lina ushawishi mkubwa juu ya malezi ya mtu binafsi na tabia yake katika kikundi. Hii inafafanuliwa na ukweli kwamba viwango vya tabia, mitazamo, na maadili yaliyopitishwa katika kikundi hufanya kazi kwa mtu binafsi kama mifano fulani ambayo anategemea katika maamuzi na tathmini zake. Kikundi cha marejeleo cha mtu binafsi kinaweza kuwa chanya ikiwa kinahimiza mtu kukubalika ndani yake, au angalau kushughulikiwa kama mshiriki wa kikundi. Kundi la marejeleo hasi ni kundi ambalo husababisha mtu kulipinga, au ambalo hataki kuwa na uhusiano kama mwanachama wa kikundi. Kikundi cha marejeleo cha kawaida ndicho chanzo cha kanuni za kitabia na mielekeo ya thamani kwa mtu binafsi. Mara nyingi kuna visa wakati mtu huchagua sio kikundi halisi ambapo anasoma na kufanya kazi kama kikundi cha kawaida, lakini kikundi cha kufikiria ambacho kinakuwa kikundi cha kumbukumbu kwake. Kuna mambo kadhaa ambayo huamua hali hii:

1. Ikiwa kikundi hakitoi mamlaka ya kutosha kwa wanachama wake, watachagua kikundi cha nje ambacho kina mamlaka zaidi kuliko yao.

2. Kadiri mtu anavyojitenga zaidi katika kundi lake, ndivyo hadhi yake inavyopungua, ndivyo uwezekano wa yeye kuchaguliwa kuwa kundi la marejeleo, ambapo anatarajia kuwa na hadhi ya juu kiasi.

3. Kadiri mtu anavyopata fursa zaidi ya kubadilisha hali yake ya kijamii na uhusiano wa kikundi, ndivyo uwezekano wa kuchagua kikundi chenye hadhi ya juu zaidi.

Haja ya kusoma vikundi vya kumbukumbu imedhamiriwa na mambo yafuatayo:

· Vikundi vya marejeleo daima ni mfumo wa viwango vya uteuzi na tathmini ya mtu binafsi ya matendo yake na tabia ya watu wengine au matukio.

· Kikundi kinakuwa kikundi cha marejeleo ikiwa mtu yuko karibu na maadili, malengo, kanuni na kujitahidi kuzingatia mahitaji yake.

· Kwa msaada wa vikundi vya kumbukumbu, mtu hutafsiri kanuni za kijamii, akijiwekea mipaka ya kile kinachokubalika, kinachohitajika au kisichokubalika.

· Matarajio ya washiriki wa kikundi cha marejeleo kwa mtu ni kigezo cha kutathmini matendo yake, humtia moyo kujithibitisha na kujielimisha.

· Vikundi vya marejeleo huathiri asili ya uhusiano wa mtu binafsi na mazingira ya kijamii, na hivyo kusababisha uchaguzi wa duara la kijamii linalohitajika.

· Kwa msaada wa vikundi vya kumbukumbu, aina fulani ya tabia ya mtu binafsi huundwa, udhibiti wa kijamii unafanywa juu ya tabia yake, kwa hiyo, kwa ujumla, vikundi vya kumbukumbu ni jambo la lazima katika ujamaa wa mtu binafsi.

« Mtu katika kundi sio yeye mwenyewe: yeye ni moja ya chembe za mwili, tofauti nayo kama vile seli ya mwili wako ilivyo tofauti na wewe. (D. Steinbeck, mwandishi wa Marekani)

Fasihi:

N.M.Anufrieva, T.N.Zelinskaya, N.E.Zelinsky Saikolojia ya Kijamii -K.: MAUP, 1997

M.N. Kornev, A.B.Kovalenko. Saikolojia ya kijamii - K. 1995

A.A. Malyshev. Saikolojia ya utu na kikundi kidogo. -Uzhgorod, Inprof, 1997.

Tabia ya kawaida katika kikundi kidogo: ushawishi wa wengi na wachache. Tatizo la mshikamano wa kikundi. Uamuzi wa kikundi: matukio ya kimsingi na shida ya ufanisi.

Mpango wa majibu

1. Ushawishi wa wengi.

   Ushawishi wa wachache.

Uamuzi wa kikundi.

1. Matukio ya msingi.

   Tatizo la ufanisi.

Jibu:

Tabia ya kawaida katika kikundi.

Tabia ya kawaida katika kikundi:

1. Kanuni Kuna bidhaa za mwingiliano wa kijamii, wale wanaojitokeza katika mchakato wa maisha ya kikundi, pamoja na wale walioletwa ndani yake na jumuiya kubwa ya kijamii (kwa mfano, shirika). Katika kesi hii, kulingana na watafiti, aina tatu za kanuni zinawezekana:

♦ ya kitaasisi- chanzo chao ni shirika au wawakilishi wake kwa namna ya takwimu za serikali (viongozi);

♦ kwa hiari - chanzo chao ni maingiliano na makubaliano ya wanakikundi;

♦ ya mageuzi- chanzo chao ni matendo ya mmoja wa wanachama wa kikundi, ambayo baada ya muda hupokea idhini ya washirika na V kwa namna ya viwango fulani vinavyotumika kwa hali fulani za maisha ya kikundi.

2. Kikundi hakiweki viwango kwa kila hali inayowezekana; kanuni huundwa tu kuhusiana na vitendo na hali ambazo zina umuhimu fulani kwa kikundi.

3. Kanuni zinaweza kutumika kwa hali kwa ujumla, bila kujali wanachama wa kikundi binafsi wanaoshiriki ndani yake na majukumu wanayocheza, au wanaweza kudhibiti utekelezaji wa jukumu fulani katika hali tofauti, i.e. fanya kama viwango vya jukumu la tabia.

4. Kanuni hutofautiana katika kiwango ambacho kikundi kinazikubali: baadhi ya kanuni zinaidhinishwa na karibu wanachama wote, wakati wengine wanasaidiwa na wachache tu, na wengine hawajaidhinishwa kabisa.

5. Kanuni pia hutofautiana katika kiwango cha kupotoka (mkengeuko) wanazoruhusu na safu sambamba ya vikwazo kutumika.

Kulingana na Kelman, ulinganifu huja katika viwango 3: uwasilishaji, kitambulisho, ujanibishaji

Lini kuwasilisha kukubali ushawishi wa mtu mwingine au kikundi ni nje tu, asili ya pragmatic, na muda wa tabia kama hiyo ni mdogo na hali ya uwepo wa chanzo cha ushawishi.

Ngazi inayofuata ya kukubali ushawishi wa mtu mwingine au kikundi, kulingana na G. Kelmen, ni kitambulisho. Aina zake mbili zinazingatiwa: classical na kitambulisho katika fomu uhusiano wa jukumu la kubadilishana.

Lini kitambulisho cha classical mhusika wa kitambulisho hujitahidi kwa kiasi au kabisa kuwa kama wakala wa ushawishi (iwe ni wanachama binafsi wa kikundi, wengi wao au kikundi kwa ujumla) kwa sababu ya huruma anayohisi na uwepo wa sifa zinazohitajika kwa ajili yake. Katika uhusiano wa jukumu la kubadilishana kila mshiriki katika mwingiliano anatarajia tabia fulani kutoka kwa mwingine na anajaribu kuishi kulingana na matarajio ya mwenzi (au washirika), na ikiwa uhusiano uliopo unamridhisha mtu huyo, atatenda hivi bila kujali kama mwenzi anamtazama au. sivyo, kwani ni muhimu kwa kujistahi kwake kukidhi matarajio ya mwingine.

Kiwango cha tatu - ujanibishaji wa ndani. Kipengele tofauti cha mwisho ni sadfa (sehemu au kamili) ya maoni yaliyotolewa na mtu binafsi au kikundi na mfumo wa thamani wa mtu huyo. Kwa hakika, katika kesi hii, vipengele vya ushawishi unaofanywa huwa sehemu ya mfumo wa kibinafsi wa somo yenyewe, i.e. maoni ya kikundi yanajengwa katika mfumo wa thamani wa mtu binafsi.

Ushawishi wa wengi.

Majivu, majaribio: Somo la majaribio (kulingana na istilahi maalum - "somo lisilojua") liliwasilishwa na kadi mbili. Mmoja wao alionyesha mstari mmoja, mwingine - mistari mitatu ya urefu tofauti. Kazi ilikuwa kuamua ni ipi kati ya mistari mitatu kwenye kadi moja ilikuwa sawa na mstari kwenye kadi nyingine. "Somo lisilo na maana" lilikuwa la mwisho kufanya uamuzi wake katika hali ya kikundi. Mbele yake, shida kama hiyo ilitatuliwa na washiriki wengine wa kikundi - washirika wa majaribio, ambao, kwa makubaliano naye (ambayo "somo la ujinga" halikujua), walitoa majibu sawa, dhahiri yasiyo sahihi. Kwa hivyo, "somo lisilo na maana" lilijikuta katika hali ambapo maoni yake yalipingana na maoni yasiyo sahihi, lakini ya umoja wa wanachama wengi wa kikundi cha majaribio. Asilimia 37 ya masomo yalitoa majibu yasiyo sahihi. Ukosoaji - Muscovites, asilimia 63 isiyofuata, masomo ya ushawishi wa wachache.

Sababu za kibinafsi za tabia inayolingana.

Fasihi hutoa data inayoonyesha uhusiano mbaya kati ya tabia ya washiriki wa kikundi kufuata tabia na sifa za kibinafsi kama akili, uwezo wa uongozi, uvumilivu wa mafadhaiko, shughuli za kijamii na uwajibikaji. Pia imeonyeshwa kuwa wanawake wanafanana zaidi kuliko wanaume.

Vipengele vya kikundi.

Hatua ya maendeleo ya kikundi. Ukubwa wa kikundi - katika vikundi vidogo, shinikizo la kikundi ni kubwa zaidi. Muundo wa mawasiliano - habari iliyogatuliwa ina athari kubwa katika ulinganifu. Homogeneity / Heterogeneity - katika kikundi cha homogeneous kuna ushawishi zaidi wa kikundi.

Vipengele vya shughuli.

Umuhimu na kiwango cha utegemezi wa pande zote.

Mambo ya ushawishi wa wengi wakati wa kufanya uamuzi wa kikundi

Jina
Vipengele vya Kikundi
Ukubwa wa bendi	Kiwango cha kufanana huongezeka kutoka kwa watu 1-2 hadi 5, na kisha hubakia katika kiwango sawa au hupungua. B. Latane alieleza hili kwa ukweli kwamba kadiri ukubwa wa kikundi unavyoongezeka, mchango ambao kila mshiriki hutoa katika uamuzi hupungua, hivyo shinikizo kwake hupungua.
Hali ya Wanachama walio wengi	Kiwango cha ulinganifu huongezeka kulingana na hadhi ya wanachama wa wengi
Hali ya wachache	Kiwango cha ulinganifu huongezeka kadiri hadhi ya washiriki wachache inavyopungua
Mshikamano wa kikundi	Kiwango cha ulinganifu huongezeka kwa kuongezeka kwa muunganisho wa kikundi
Uwepo wa "mpotovu" katika kikundi	Kiwango cha ulinganifu hupungua wakati kuna "mpotovu" katika kikundi ambaye hutetea msimamo wake kila wakati.
Vipengele vya kazi
Ugumu wa kazi	Kiwango cha ulinganifu huongezeka na ugumu wa kazi
"Mgogoro" hali	Kiwango cha kufuata huongezeka katika hali za shida, kwa mfano, wakati wa vita au katika hali za kutishia maisha wakati wa amani.
Vipengele vya Wanachama Wachache
Kujithamini	Kiwango cha ulinganifu huongezeka kadri hali ya kujithamini ya wachache inavyopungua
Umahiri	Kiwango cha ulinganifu huongezeka kadri uwezo wa wachache unavyopungua
Umuhimu wa uanachama wa kikundi	Kiwango cha ulinganifu huongezeka kutokana na umuhimu wa uanachama wa kikundi kwa walio wachache.
Ni mali ya utamaduni	Kiwango cha ulinganifu ni cha juu zaidi miongoni mwa wanachama wa tamaduni za umoja, lakini hii inadhihirika hasa katika mtazamo wao kuelekea washiriki wao badala ya kutoka nje ya kundi; kiwango cha kufuata ni cha juu zaidi katika nchi zenye watu wengi zenye muundo wa tabaka la chini na katika tabaka za chini za jamii za viwanda.

Ushawishi wa wachache.

Iliyoundwa na Moscovici mfano wa maelezo ya ushawishi wa wachache

Kwa mtazamo wa Moscovici, utendakazi wa vikundi vya kijamii hutegemea makubaliano ya wanachama wao kuhusu baadhi ya kanuni za kimsingi za maisha. Juhudi za walio wachache zilenge kuutikisa mkataba huu. Kwa hivyo, wachache, wanaotikisa nafasi ya wengi, husaidia kikundi kwa ujumla kujiendeleza.

Vipengele vya ushawishi wa wachache

Utulivu wa nafasi	Wachache wanaosimama kidete katika nafasi yao wana ushawishi zaidi kuliko wachache wanaoyumba.
Utoshelevu wa nafasi ya wachache kwa masharti	Wachache huwa na ushawishi zaidi wakati madai yao yanalingana na mabadiliko ya hali
Uwezo wa maelewano	Wachache ambao wana uwezo wa maelewano wana ushawishi mkubwa zaidi, haswa ikiwa haifanyi makubaliano mara moja
Umoja wa wanachama wachache	Umoja wa nafasi za wanachama wachache huongeza kiwango cha ushawishi wake
Kujiamini	Tabia ya kujiamini ya wachache huongeza ushawishi wake
Uwezo wa mazungumzo	Wachache wenye uwezo wa mazungumzo wana ushawishi zaidi; wanabishana vyema kwa msimamo wao, huku wakijenga maoni na mabishano ya wengi.
Shughuli/uzembe wa watu wachache	Wachache wanaweza kuwa hai au wasio na kitu. Wafuasi wasio na msimamo wanaunga mkono msimamo lakini hawajui umaarufu wake na hawategemei au kuingiliana na wanachama wengine wa wachache. Wanachama hai wanafahamu umaarufu wa nafasi zao na hutegemea na kuingiliana na wanachama wengine wa kikundi chao. Shughuli ya wanachama wachache ina athari wakati tatizo linalojadiliwa halihusiani na maslahi ya wahojiwa - basi, wakati wa kuchambua ujumbe kutoka kwa wanachama hai wa wachache, watu huzingatia zaidi nguvu ya hoja kuliko wakati wa kuchambua. ujumbe kutoka kwa mwanachama asiye na shughuli
Wachache na Ukubwa wa Wengi	Hapo awali, ukubwa wa wachache unaweza kuanzia asilimia 1 hadi 49. Watu wanazingatia ubora wa hoja za wachache kuliko kubwa.
Aina ya wachache (kupungua au kuongezeka)	Wachache ambao idadi yao ya wafuasi inaongezeka ina ushawishi zaidi kuliko wachache ambao hupungua.
Uhusiano wa kikundi cha wachache	Watu wachache walio katika kundi moja la kijamii kama wengi wana ushawishi mkubwa zaidi.
Mshikamano wa kikundi	Katika kikundi kilichounganishwa kwa karibu, wachache wana ushawishi zaidi kwa sababu kundi haliwezi kuwakataa kwa urahisi
Ukosefu wa maslahi binafsi kwa upande wa wachache katika kuunga mkono nafasi	Wachache wana ushawishi zaidi wakati msimamo wao hauwezi kuelezewa na masilahi ya wanachama wake
Kufanana kati ya maoni ya wengi na ya wachache	Wachache wanaoshiriki maoni na maadili ya wengi wana ushawishi mkubwa zaidi.
Uwepo wa waasi kutoka kwa wengi	Waasi kutoka kwa wengi huimarisha ushawishi wa wachache

Tatizo la mshikamano wa kikundi.

3 mbinu:

Mshikamano kama kivutio baina ya watu. Uwiano wa kikundi ni mojawapo ya vipengele vya kuunda kikundi kidogo. Licha ya ukweli kwamba utafiti umefanyika katika eneo hili kwa muda mrefu, bado hakuna ufafanuzi usio na utata wa mshikamano.

Tamaduni ya kusoma mshikamano wa kikundi hutoka kwa ukweli kwamba kikundi ni mfumo fulani wa uhusiano wa kibinafsi ambao una sehemu ya kihemko katika msingi wao. Sehemu hii ya kihisia iko katika tafsiri zote za mshikamano.

Katika mfumo wa sosiometria, ilichunguzwa jinsi asilimia ya chaguzi zinazotegemea kuhurumiana zilivyo juu katika idadi ya jumla ya chaguzi zinazowezekana. "Kielelezo cha Uwiano wa Kikundi" kilipendekezwa, ambacho kilihesabiwa kwa kutumia fomula.

Waandishi wengi wa kigeni walitafsiri mshikamano kama kivutio kati ya watu. Mbinu hii iliainishwa katika uchapishaji wa A. na B. Lott, ambapo mshikamano ulizingatiwa kuwa “unaotokana na idadi na nguvu ya mitazamo chanya ya washiriki wa kikundi.” Pia walifanya jaribio la kubaini vigeuzo vinavyoathiri mvuto baina ya wanakikundi. Sababu za huruma zilijumuisha mzunguko na asili ya mwingiliano kati ya watu binafsi, mtindo wa uongozi wa kikundi, hali na sifa za tabia za washiriki wa kikundi, na maonyesho mbalimbali ya kufanana kati ya watu.

Matokeo ya mshikamano yanaweza kuwa upendeleo wa kikundi na ubaguzi wa nje wa kikundi. Mbinu iliyopendekezwa na L. Festinger ilitokana na uchanganuzi wa mshikamano kama mzunguko na nguvu ya mahusiano ya mawasiliano katika kikundi. Mshikamano ulifafanuliwa kama "jumla ya nguvu zote zinazofanya kazi kwa washiriki wa kikundi ili kuwaweka ndani yake." Ushawishi wa shule ya Lewin kwa Festinger ulionyeshwa katika kuanzishwa kwa sifa kama vile mvuto wa kikundi kwa mtu binafsi na kuridhika na uanachama ndani yake. Njia moja au nyingine, pia kuna kipengele cha kihisia kwa njia hii.

Mshikamano pia ulizingatiwa kutoka kwa mtazamo wa uwiano wa malipo na hasara, i.e. kikundi kitakuwa na mshikamano zaidi ikiwa idadi ya ushindi ni kubwa kuliko idadi ya hasara. Newcomb, ambaye huanzisha dhana maalum ya "ridhaa". Anaweka mbele "wazo la hitaji la kuibuka kwa mwelekeo sawa kati ya washiriki wa kikundi kuhusiana na maadili kadhaa ambayo ni muhimu kwao." (Andreeva G.M.). Wazo la msingi wa kihemko wa mshikamano pia linaonekana katika njia hii.

Mbinu ya motisha. D. Cartwright ana wazo kwamba mshikamano ni matokeo ya motisha ya uanachama wa kikundi. Mfano wake unatokana na wazo kwamba mshikamano ni matokeo ya nia ya watu kudumisha uanachama wa kikundi.

Vigezo vya mshikamano:

Msingi wa motisha wa mvuto wa somo kwa kikundi

Tabia za motisha za kikundi

Matarajio ya somo

Kiwango cha kulinganisha cha mtu binafsi

Ni vyema kutambua kwamba mshikamano hautategemea tu mali ya kikundi, lakini pia juu ya uhusiano wao na mahitaji ya wanachama wa kikundi.

Mbinu ya thamani. Kanuni mpya za utafiti wa mshikamano zilitengenezwa na A.V. Petrovsky. Wazo lake linaitwa "nadharia ya upatanishi wa shughuli ya uhusiano kati ya watu katika kikundi." Jambo la msingi ni kwamba "muundo mzima wa kikundi kidogo unaweza kufikiria kuwa unajumuisha tabaka kuu tatu (katika toleo la hivi karibuni la nne), au, katika istilahi zingine, "tabaka": kiwango cha nje cha muundo wa kikundi, ambapo moja kwa moja. mahusiano ya kihisia kati ya watu yanatolewa, yaani .e. kile ambacho kijadi kimepimwa na sociometria; safu ya pili, ambayo ni malezi ya kina, inayoonyeshwa na neno "umoja wa mwelekeo wa thamani" (COE), ambayo inaonyeshwa na ukweli kwamba uhusiano hapa unapatanishwa na shughuli za pamoja, usemi ambao ni bahati mbaya kwa washiriki wa kikundi. mwelekeo juu ya maadili ya msingi yanayohusiana na mchakato wa shughuli za pamoja. Sociometry, ikiwa imeunda mbinu yake kwa msingi wa chaguo, haikuonyesha, kama ilivyoonyeshwa, nia za chaguo hili. Ili kujifunza safu ya pili (COE), kwa hiyo, mbinu tofauti inahitajika ili kufunua nia za uchaguzi. Nadharia hutoa ufunguo kwa msaada ambao nia hizi zinaweza kugunduliwa: hii ni bahati mbaya ya mwelekeo wa thamani unaohusiana na shughuli za pamoja. Safu ya tatu ya muundo wa kikundi iko ndani zaidi na inahusisha kuingizwa zaidi kwa mtu binafsi katika shughuli za pamoja za kikundi: katika ngazi hii, washiriki wa kikundi hushiriki malengo ya shughuli za kikundi, na, kwa hiyo, nia kubwa zaidi, muhimu ya kuchagua kila mmoja. mengine na wanakikundi yanaweza kutambuliwa hapa. Inaweza kuzingatiwa kuwa nia za uchaguzi katika kiwango hiki pia zinahusishwa na kukubalika kwa maadili ya jumla, lakini kwa kiwango cha kufikirika zaidi: maadili yanayohusiana na mtazamo wa jumla zaidi kuelekea kazi, kuelekea wengine, kuelekea ulimwengu. Safu hii ya tatu ya mahusiano imeitwa "msingi" wa muundo wa kikundi. (Andreeva G.M.)

Tabaka tatu za miundo ya kikundi zinaweza kuonekana kama viwango vitatu vya maendeleo ya mshikamano wa kikundi. Katika ngazi ya kwanza, mawasiliano ya kihisia yanaendelea, katika ngazi ya pili, umoja wa kikundi hutokea, unaoonyeshwa katika mfumo mmoja wa maadili, na katika ngazi ya tatu, wanachama wote wa kikundi huanza kushiriki malengo ya kawaida.

A. Utafiti wa Beivelas unazingatia umuhimu wa asili ya malengo ya kikundi. Malengo ya uendeshaji ya kikundi (kujenga mfumo bora wa mawasiliano) na malengo ya ishara ya kikundi (yanalingana na nia ya mtu binafsi ya washiriki wa kikundi) yanajulikana. Mshikamano unategemea utekelezaji wa aina zote mbili za malengo.

Migogoro ya vikundi pia huamua mshikamano wa kikundi, na jambo kuu katika ukuaji wa mshikamano wa kikundi katika hali kama hiyo ni asili ya mwingiliano kati ya watu binafsi na vikundi. Kuhusu matokeo ya uwiano wa kikundi, utafiti unaonyesha kuwa hupunguza tija ya kikundi.

Kwa hivyo, tunaweza kuhitimisha kwamba mshikamano wa kikundi huundwa kutokana na shughuli za pamoja, ina maendeleo na muundo tata, na lazima ni pamoja na sehemu ya kihisia. Pia, mshikamano wa kikundi ni hali inayounga mkono mwelekeo fulani wa thamani wa mtu binafsi, na katika hali za migogoro baina ya vikundi husababisha upendeleo wa kikundi.

Uamuzi wa kikundi.

1. Matukio ya msingi.

Uwezeshaji wa kijamii. Inabainisha ushawishi unaotolewa kwenye matendo ya mtu binafsi na watu wengine.

Mabadiliko ya hatari. Mabadiliko katika mwelekeo wa mtu kuchagua uamuzi hatari zaidi. Imefafanuliwa kwa usaidizi wa dhahania: mgawanyiko wa uwajibikaji (hupata uwajibikaji mdogo, kwani maamuzi hufanywa na kikundi kizima), uongozi (watu ambao huwa hatarini kabla ya majadiliano, kwa sababu ya mielekeo ya uongozi, huwa hatari zaidi), hatari kama thamani (fahari ya hatari katika jamii ya kisasa).

Mgawanyiko wa maoni ya kikundi. Moscovici na Zavalloni, wakisoma uzushi wa ubaguzi wa kikundi, waliamini kuwa katika hali nyingi majadiliano yanaimarisha maoni ya wastani ya wanachama wa kikundi, i.e. Mgawanyiko wa kikundi unaweza kufafanuliwa kama kikundi kinachofanya maamuzi ambayo ni ya kupita kiasi kuliko maamuzi ya kibinafsi ya wanachama wake. Kuna chaguo tofauti kwa polarization ya kikundi.

"Jambo la accentuation" ni analog ya kila siku ya majaribio ya maabara: baada ya muda, pengo la awali kati ya makundi ya wanafunzi wa chuo linaonekana zaidi.

Mgawanyiko wa vikundi katika jumuiya: migogoro kati ya maeneo inachunguzwa. Kulingana na McCauley na Segal: ugaidi haujitokezi tu. Kuna uwezekano zaidi kwamba wabebaji wake ni watu ambao umoja wao uliwezeshwa na malalamiko ya kawaida. Kujitenga na ushawishi wa watu wenye uvumilivu, wanaingiliana kwa karibu zaidi na kila mmoja, na kwa sababu hiyo, maoni yao yanazidi kuwa na msimamo mkali.

Mgawanyiko wa Kikundi kwenye Mtandao: Inabakia kuwa swali wazi ikiwa athari ya mgawanyiko wa kikundi itatokea katika vikundi kama vile ambapo mawasiliano yasiyo ya maneno hayapo.

Kuna idadi ya nadharia za ubaguzi wa vikundi, lakini ni mbili tu ambazo zimejaribiwa kisayansi.

Ushawishi wa habari (hoja zenye sababu nzuri; kushiriki kikamilifu katika majadiliano). Taarifa zilizopatikana wakati wa majadiliano huimarisha misimamo iliyopo awali.

Ushawishi wa kawaida (kujilinganisha na watu wengine - ushawishi wa kikundi) Ikiwa mtazamo wa mshiriki wa majadiliano ana wafuasi, basi huanza kuzungumza kwa kiasi kikubwa zaidi.

Jambo la potency ya kikundi. Maoni ya pamoja katika kikundi ni kwamba inaweza kuwa na ufanisi.

Jambo la "kufikiri kwa kikundi". Iligunduliwa na Janis, ambaye alichambua maamuzi kadhaa ya kisiasa ambayo yalisababisha athari mbaya, pamoja na mkasa wa Bandari ya Pearl mnamo Desemba 1941, uvamizi wa Amerika huko Cuba mnamo 1961, na Vita vya Vietnam mnamo 1964-67. Aligundua dalili kadhaa za tabia ya jambo hili:

Ukadiriaji kupita kiasi wa uwezo (udanganyifu wa kutoweza kuathirika; imani isiyopingwa katika maadili ya kikundi);

Uziwi wa kiakili (urekebishaji; mtazamo wa kawaida wa adui);

Conformism (shinikizo la kufuata; kujidhibiti; udanganyifu wa umoja; "walezi").

Tatizo la ufanisi.

Ufanisi wa shughuli za kikundi uligeuka kuwa tija ya kazi ndani yake.

Kwa kweli, tija ya kikundi (au tija) ni kiashiria kimoja tu cha ufanisi. Kiashiria kingine, sio muhimu sana ni kuridhika kwa washiriki wa kikundi na kazi katika kikundi. Wakati huo huo, upande huu wa ufanisi uligeuka kuwa haujagunduliwa. Ingekuwa sahihi zaidi kusema kwamba tatizo la kuridhika lilikuwepo katika masomo, lakini tafsiri yake ilikuwa maalum sana: kama sheria, kilichomaanishwa ni kuridhika kwa kihisia kwa mtu binafsi na kikundi. Matokeo ya masomo ya majaribio yalikuwa ya kupingana kabisa: katika baadhi ya matukio aina hii ya kuridhika iliongeza ufanisi wa kikundi, katika hali nyingine haikufanya. Mkanganyiko huu unaelezewa na ukweli kwamba ufanisi ulihusishwa na kiashiria kama shughuli za pamoja za kikundi, na kuridhika kulihusishwa na mfumo wa uhusiano wa watu wengi.

Shida ya kuridhika, wakati huo huo, ina upande mwingine - kama shida ya kuridhika kwa kazi, i.e. vitendo katika uhusiano wa moja kwa moja na shughuli za pamoja za kikundi. Mkazo katika upande huu wa shida haungeweza kufanywa bila kukuza wakati huo huo swali la jukumu la shughuli ya pamoja ya kikundi kama muunganisho wake muhimu zaidi, na viwango vya maendeleo ya kikundi kulingana na maendeleo ya shughuli hii. Kupitishwa kwa kanuni ya shughuli ya pamoja kama kiunganishi muhimu zaidi cha kikundi huamuru mahitaji fulani ya utafiti wa ufanisi. Lazima ichunguzwe katika muktadha wa shughuli maalum za maana za kikundi na mahusiano halisi ambayo yamekuzwa katika mchakato huu katika kila hatua ya maendeleo ya kikundi.

Ni busara kudhani kwamba vikundi katika hatua tofauti za maendeleo vinapaswa kuwa na ufanisi tofauti katika kutatua matatizo ya umuhimu tofauti na ugumu. Kwa hivyo, kikundi katika hatua za mwanzo za maendeleo hakiwezi kusuluhisha kwa mafanikio shida zinazohitaji ustadi mgumu wa shughuli za pamoja, lakini kazi rahisi zinapatikana kwake, ambazo zinaweza kugawanywa katika sehemu. Ufanisi mkubwa zaidi unaweza kutarajiwa kutoka kwa kikundi kama hicho katika hali ambapo kazi inahitaji ushiriki wa kikundi kwa ujumla. Hatua inayofuata ya maendeleo ya kikundi inatoa athari kubwa ya kikundi, lakini tu chini ya hali ya umuhimu wa kibinafsi wa kazi ya kikundi kwa kila mshiriki katika shughuli ya pamoja. Ikiwa washiriki wote wa kikundi wanashiriki malengo muhimu ya kijamii ya shughuli, ufanisi pia unajidhihirisha katika kesi wakati kazi zilizotatuliwa na kikundi hazileti faida ya kibinafsi kwa washiriki wa kikundi. Kigezo kipya kabisa kinatokea cha mafanikio ya kikundi katika kutatua kazi inayolikabili Hiki ni kigezo cha umuhimu wa kijamii wa kazi hiyo. Haiwezi kutambuliwa katika vikundi vya maabara; kwa ujumla hutokea tu katika mfumo wa mahusiano ambayo yanaendelea katika kikundi katika ngazi ya juu ya maendeleo yake.

Hii inaruhusu sisi kuuliza swali la vigezo vya ufanisi wa kikundi kwa njia mpya, yaani, kupanua orodha yao kwa kiasi kikubwa - pamoja na tija ya kikundi, kuridhika na kazi ya wanachama wake, sasa tunazungumza, kwa mfano. , kuhusu kigezo kama "shughuli nyingi" (hamu ya vikundi vya wanachama kufikia utendaji wa juu zaidi ya kazi inayohitajika).

Michakato ya tabia ya kawaida katika vikundi vidogo.

Ushawishi wa wengi katika kikundi kidogo

Utafiti juu ya ushawishi wa kawaida wa vikundi vya wachache.

I. Imejulikana kwa muda mrefu kwamba mtu binafsi, akiwa mwanachama wa makundi fulani ya kijamii, kwa kawaida hujenga shughuli zake hasa kwa kuzingatia maoni yaliyopo katika makundi haya na katika jamii kwa ujumla. Maoni haya yamedhamiriwa na maadili na malengo ya vikundi na yanaonyeshwa katika sheria fulani na viwango vya tabia, kwa maneno mengine, katika kanuni za kijamii.

Tabia muhimu ya maisha ya kikundi kidogo kilichoanzishwa ni utendaji wa michakato ya tabia ya kawaida ndani yake, i.e. tabia inayohusishwa na utekelezaji wa kanuni za kikundi. Kawaida ya kikundi (au kijamii). - kanuni fulani, kiwango cha tabia katika kikundi kidogo, mdhibiti wa mahusiano yanayotokea ndani yake. Kanuni za kikundi zinahusiana moja kwa moja na vipengele vyake vingine - hadhi, jukumu, na kwa hiyo huchukuliwa na wataalamu kama vipengele vya muundo wa kikundi. Wakati huo huo, kwa kuzingatia sehemu kubwa ya udhibiti wa kawaida kati ya udhihirisho mwingine wa ushawishi wa kijamii katika kikundi, kuna sababu ya kuzingatia tabia ya kawaida kama sehemu huru ya saikolojia ya kikundi.

Kanuni za kijamii za vikundi vyovyote zimeonyeshwa katika sheria zinazolingana na ni:

a) kama njia ya kuelekeza tabia ya kila mtu katika hali fulani;

b) kama njia ya udhibiti wa kijamii juu ya tabia ya mtu binafsi kwa upande wa jamii fulani ya watu.

Baadhi ya kanuni za kijamii ni asili katika makundi yote - kubwa (tabaka za kijamii, jumuiya za kikabila) na ndogo, rasmi na isiyo rasmi. Mwanasaikolojia wa Kiingereza M. Argyll anabainisha yafuatayo aina za kanuni katika vikundi vidogo:

a) kanuni kuhusu kazi (kwa mfano, njia, kasi na kiwango cha kazi katika timu ya uzalishaji);

b) kanuni zinazosimamia mwingiliano katika kikundi, ambazo hutabiri tabia ya wengine, kuzuia mizozo na kuhakikisha ugawaji mzuri wa tuzo;

c) kanuni kuhusu mitazamo na imani (kwa mfano, maoni ya wataalam wa kikundi yanakubaliwa, maoni ya wanachama wengine yanakaguliwa dhidi yao badala ya kupinga ukweli, ambayo inaweza kuwa ngumu zaidi kwa kikundi).

Uchambuzi wa utofauti wa kanuni za kikundi zinazozalishwa na mifumo ya mahusiano rasmi na isiyo rasmi, maagizo ya jukumu, nk, uliofanywa na idadi ya waandishi, inaruhusu sisi kutoa. sifa za jumla utendaji wa kanuni katika kikundi kidogo.

1. Kanuni ni bidhaa za maingiliano ya kijamii yanayotokea wakati wa maisha ya kikundi, pamoja na yale yaliyoletwa ndani yake na jumuiya kubwa ya kijamii (kwa mfano, shirika). Katika kesi hii, kulingana na watafiti, aina tatu za kanuni zinawezekana:

taasisi - chanzo chao ni shirika au wawakilishi wake kwa namna ya takwimu za serikali (viongozi);

kwa hiari - chanzo chao ni mwingiliano na makubaliano ya washiriki wa kikundi;

mageuzi - chanzo chao ni matendo ya mmoja wa wanachama wa kikundi, ambayo baada ya muda hupokea idhini ya washirika na hutumiwa kwa namna ya viwango fulani kwa hali fulani za maisha ya kikundi.

2. Kikundi hakiweki viwango kwa kila hali iwezekanayo; kanuni huundwa tu kuhusiana na vitendo na hali ambazo zina umuhimu fulani kwa kikundi.

3. Kanuni zinaweza kutumika kwa hali kwa ujumla, bila kujali wanachama wa kikundi binafsi wanaoshiriki ndani yake na majukumu wanayocheza, au wanaweza kudhibiti utekelezaji wa jukumu fulani katika hali tofauti, i.e. fanya kama viwango vya jukumu la tabia.

4. Kanuni hutofautiana kwa kiwango ambacho kinakubaliwa na kikundi: baadhi ya kanuni zinaidhinishwa na karibu wanachama wake wote, wakati wengine hupata msaada tu kati ya wachache, na wengine hawakubaliki kabisa.

5. Kanuni pia hutofautiana katika kiwango cha kupotoka (mkengeuko) wanazoruhusu na safu sambamba ya vikwazo kutumika.

Kanuni za kijamii za vikundi vidogo zinaweza kuendana au, kinyume chake, kupingana na kanuni za jamii kwa ujumla. Wakati mtu anajikuta katika kikundi kidogo, basi, kwa kuwasiliana na washiriki wake, anapokea habari juu ya maadili ya kikundi hiki, mila yake, mila, mila na sheria zingine za tabia. Anahitaji maarifa hayo kuelewa matendo ya wanakikundi wengine na kurekebisha tabia yake mwenyewe. Katika kesi hiyo, mtu binafsi huwekwa wazi kwa vikwazo mbalimbali vya kikundi kwa kukabiliana na tabia yake.

Moja ya timu za kiwanda ilipokea pombe kwa madhumuni ya kiteknolojia. Wakati wa kazi, baadhi ya pombe "ilihifadhiwa" na, kwa mujibu wa kawaida isiyoandikwa ambayo ilikua katika kikundi, wanachama wake walichukua zamu kuchukua sehemu "iliyohifadhiwa" ya pombe nyumbani. Siku moja, usalama wa kiwanda ulimwona mmoja wa wafanyakazi, akitoka kwenye jengo la karakana, akimimina kitu kwenye shimo. Ilibainika kuwa hii ilikuwa sehemu yake "yake" ya pombe. Mfanyikazi huyo alisema kwamba hakuhitaji pombe hata kidogo, kwani "haitumii." Hataki kuchukua pombe hii nyumbani, kwa sababu mumewe, badala yake, "hunywa sana." Mwanamke huyu aliulizwa kwa nini basi anachukua pombe hii. “Sitaki kuwa kondoo mweusi,” akajibu.

Mfano huu unaonyesha vyema kwamba kanuni zisizo rasmi za kikundi zinaweza kuathiri tabia ya mwanakikundi fulani kwa njia muhimu zaidi kuliko kanuni rasmi.

Kanuni za kikundi hutoa vikwazo vyema (sifa, thawabu za maadili na mali) kwa wale wanaozifuata, na vikwazo hasi kwa wale wanaokengeuka kutoka kwa kanuni hizi. Ishara mbalimbali zisizo za maneno za kukataa, matamshi ya maneno, vitisho, kususia, na wakati mwingine kutengwa na kikundi zinaweza kutumika hapa.

Kwa hivyo, kwa msaada wa kanuni za kijamii, mtu binafsi hujumuishwa katika mchakato wa ujamaa, kuzoea kufuata kanuni za vikundi vidogo na vikubwa, na pia jamii nzima kwa ujumla. Ikiwa tunazungumza juu ya hali ya kawaida, basi ni katika vikundi vidogo (katika familia, taasisi za elimu na elimu, makampuni ya kirafiki) kwamba mtu huchukua maadili ya kitamaduni ya jamii yake na kila kitu kinachohusiana nao, kwa maneno na tabia. viwango.

II. Kanuni za kikundi zinaundwaje? Malezi yao yanatokana na mwingiliano wa wanakikundi. Mtu wa kwanza kuonyesha hili kwa majaribio alikuwa mwanasaikolojia wa Marekani Muzafer Sherif. Sheriff alipendezwa na uwezekano wa kimsingi wa kusoma kwa majaribio shida kama vile malezi ya kanuni za kijamii.

Fikiria kuwa wewe ni mshiriki katika moja ya majaribio ya Sheriff. Umeketi kwenye chumba chenye giza, na sehemu yenye mwanga inaonekana mita 4.5 kutoka kwako. Mara ya kwanza kabisa hakuna kinachotokea. Kisha anazunguka kwa sekunde chache kabla ya kutoweka. Na unahitaji kujibu swali jinsi mbali imehamia. Chumba ni cheusi na huna sehemu ya marejeleo ya kukusaidia kukitambua. Na unaanza kujiuliza: "Labda sentimita 15." Mjaribio anarudia utaratibu, na wakati huu unajibu swali moja tofauti: "sentimita 25." Majibu yako yote yanayofuata yanabadilika kulingana na nambari "20."

Siku iliyofuata, ukirudi kwenye maabara, unajikuta ukiwa na watu wengine wawili ambao, kama wewe, waliona nukta hiyo pekee siku moja kabla. Utaratibu wa kwanza unapoisha, wandugu wako hutoa majibu yao kulingana na uzoefu wao uliopo. "Sentimita 2.5," anasema wa kwanza. "Sentimita 5," ya pili inasema. Kwa kiasi fulani umechanganyikiwa, hata hivyo unasema: "sentimita 15." Utaratibu unarudiwa katika muundo sawa wakati wa siku hii na zaidi ya siku mbili zifuatazo. Majibu ya washiriki katika jaribio la Sherif, wanafunzi wa Chuo Kikuu cha Columbia, yalibadilika sana. Kwa hivyo, kwa kawaida kuna aina fulani ya kawaida ya kikundi ambayo si ya kweli, kwa sababu nuru ya mwanga haikusonga kabisa!

Majaribio ya Sheriff yalitokana na udanganyifu wa kimawazo unaojulikana kama harakati ya kiotomatiki. Ikiwa mtu aliyewekwa kwenye chumba cha giza anakabiliwa na hatua ya kuangaza, basi itaonekana kuwa inasonga. Mikengeuko inayotambulika kutoka kwa nafasi isiyobadilika ya sehemu fulani inategemea tofauti kubwa za watu binafsi. Harakati hii inayoonekana inasababishwa na ukweli kwamba macho yetu hayana mwendo kabisa - hufanya harakati ndogo lakini zinazoendelea.

Ufanisi wa kanuni za kikundi hutambuliwa na mali hizo za kisaikolojia za mtu binafsi kama kulingana .

Neno "conformism" lenyewe lina maudhui maalum sana katika lugha ya kawaida na linamaanisha "kubadilika." Katika kiwango cha ufahamu wa kawaida, jambo la kufuata limerekodiwa kwa muda mrefu katika hadithi ya Andersen kuhusu mfalme uchi. Kwa hivyo, katika hotuba ya kila siku dhana inachukua dhana fulani mbaya, ambayo ni hatari sana kwa utafiti, haswa ikiwa inafanywa kwa kiwango kilichotumika. Jambo hilo linachochewa zaidi na ukweli kwamba dhana ya ulinganifu imepata maana mahususi hasi katika siasa kama ishara ya upatanisho na upatanisho.

Maana hii, hata hivyo, inahusu Utamaduni wa Magharibi , ambayo haikubali kuwasilisha shinikizo kutoka kwa watu walio sawa na wewe katika nafasi. Kwa hivyo, wanasaikolojia wa kijamii wa Amerika Kaskazini na Ulaya, waliolelewa katika mila ya tamaduni zao za kibinafsi, mara nyingi hutumia lebo hasi (kulingana, kufuata, utii) kuashiria utii huu badala ya chanya (usikivu wa kijamii, usikivu, uwezo wa kushirikiana na kufanya kazi. katika timu). Wakati huko Japani, uwezo wa "kuendelea" na wengine ni ishara ya uvumilivu, kujidhibiti na ukomavu wa kiroho, sio udhaifu.

Ili kutenganisha maana hizi tofauti, katika fasihi ya kijamii na kisaikolojia mara nyingi huzungumza sio juu ya kufanana, lakini juu ya kulingana au tabia ya kuendana , ikimaanisha sifa pekee ya kisaikolojia ya nafasi ya mtu binafsi inayohusiana na nafasi ya kikundi, kukubali au kukataa kwake kiwango fulani, tabia ya maoni ya kikundi. Katika kazi za hivi karibuni neno hili hutumiwa mara nyingi "ushawishi wa kijamii".

Ulinganifu - hii ni mfiduo wa mtu kwa shinikizo la kikundi, mabadiliko katika tabia yake chini ya ushawishi wa watu wengine, kufuata kwa ufahamu wa mtu na maoni ya wengi wa kikundi ili kuepusha mgongano nayo.

Mfano wa kufuata ulionyeshwa kwa mara ya kwanza katika majaribio maarufu ya Solomon Asch, yaliyofanywa mnamo 1951.

Jifikirie kama mmoja wa washiriki walio tayari katika jaribio la Asch. Umekaa wa sita mfululizo wa watu 7 pekee. Kwanza, mjaribio anakuelezea kuwa nyote mnashiriki katika utafiti wa mchakato wa mtazamo na hukumu zinazohusiana, na kisha anauliza kujibu swali: ni sehemu gani ya moja kwa moja iliyotolewa kwenye Mtini. 6.2, ni sawa kwa urefu na sehemu ya kawaida? Ni wazi kwako kwa mtazamo wa kwanza kwamba sehemu ya kawaida ni sawa na sehemu Na. 2. Kwa hiyo, haishangazi kwamba watu wote 5 ambao walijibu kabla yako walisema: "Sehemu Na.

Ulinganisho unaofuata ni rahisi vile vile, na unajiweka tayari kwa kile kinachoonekana kama mtihani rahisi. Walakini, raundi ya tatu inakushangaza sana. Ingawa jibu sahihi linaonekana kuwa la hakika kama katika visa viwili vya kwanza, mtu wa kwanza kujibu anatoa jibu lisilo sahihi. Na wa pili anaposema vivyo hivyo, unainuka kutoka kwenye kiti chako na kutazama kadi. Ya nne na ya tano yanakubaliana na yale matatu ya kwanza. Na sasa macho ya mjaribu yameelekezwa kwako. Nitajuaje ni nani aliye sahihi? Wenzangu au macho yangu? Wakati wa majaribio ya Asch, wanafunzi kadhaa walijikuta katika hali kama hiyo. Wale ambao walikuwa sehemu ya kikundi cha kudhibiti na kujibu maswali ya mjaribu, wakiwa mmoja mmoja naye, walitoa majibu sahihi katika kesi 99 kati ya 100. Asch alipendezwa na swali lifuatalo: ikiwa watu kadhaa (wasaidizi, "waliofunzwa" na mjaribu) watatoa majibu sawa yasiyo sahihi, je, masomo mengine yataanza kudai yale ambayo wangekataa? Ingawa baadhi ya masomo hayakuonyesha ulinganifu, robo tatu yao walionyesha angalau mara moja.

Kwa ujumla, 37% ya majibu yalikuwa yasiyo rasmi. Kwa kweli, hii inamaanisha kuwa katika 63% ya kesi hapakuwa na kufuata. Licha ya ukweli kwamba wanafunzi wake wengi walionyesha uhuru wao, mtazamo wa Asch kuelekea kupatana ulikuwa usio na shaka sawa na majibu sahihi kwa maswali aliyouliza: "Ukweli kwamba vijana wenye akili kabisa na wenye nia njema wako tayari kumwita mweupe mweusi ni wa kutisha na. hufanya kutafakari juu ya njia zetu za kufundisha na kanuni za maadili zinazoongoza mwenendo wetu.”

Matokeo ya Sherif na Asch yanashangaza kwa sababu hakuna shinikizo la nje la wazi la kukubaliana—hakuna thawabu kwa “kucheza na timu” au adhabu kwa “mtu binafsi.” Ikiwa watu hawawezi kupinga hata ushawishi mdogo kama huo, ni kwa kiwango gani upatanifu wao unaweza kufikia kwa kulazimishwa moja kwa moja? Ilikuwa swali hili ambalo mwanasaikolojia wa kijamii Stanley Milgram alijaribu kujibu.

Utafiti zaidi juu ya uzushi wa kufuata ulisababisha uumbaji nadharia ya habari ya ulinganifu .

Morton Deutsch na Harold Gerard walisema aina mbili za ushawishi wa kijamii katika kikundi:

Ushawishi wa udhibiti kufuata husababishwa na hamu ya mtu kutenda kulingana na maagizo ya kikundi,	Ushawishi wa habari tabia ya wengi hutumika kama chanzo cha habari kinachomsaidia mtu kufanya uamuzi unaofaa zaidi kwake katika hali fulani.
Ulinganifu wa nje (kulingana na V.E. Chudnovsky) - utii wa mtu binafsi kwa kanuni za kikundi chini ya ushawishi wa hamu ya kubaki mwanachama wake. Tishio la adhabu husababisha tu makubaliano ya nje na kikundi; msimamo halisi unabaki bila kubadilika. Utii wa nje inajidhihirisha katika aina mbili: katika kukabiliana na fahamu kwa maoni ya kikundi, ikifuatana na mzozo mkali wa ndani, katika kuzoea maoni ya kikundi bila mzozo wowote wa ndani.	Ulinganifu wa ndani Watu wengine wanaona maoni ya kikundi kama yao wenyewe na hufuata sio tu katika hali fulani, lakini pia zaidi yake.
	sawa

Kikundi "huweka shinikizo" kwa mtu binafsi, na yeye kwa utiifu hutii maoni ya kikundi, anageuka kuwa mtu wa maelewano, na kisha anajulikana kama mtu anayefanana; au mtu huyo anaenda kinyume na maoni ya kikundi, anapinga mazingira ya kijamii, na kisha anajulikana kama mtu asiyefuata sheria. A.V. Petrovsky hupanga uchunguzi wa kimajaribio wa ulinganifu. Analinganisha data iliyopatikana kwa kushawishi utu wa kikundi kisichopangwa, watu waliokusanywa kwa nasibu na timu iliyoanzishwa. Hii inasababisha matokeo ya kutatanisha: mtu ambaye amewasilisha maoni ya kikundi kisicho na mpangilio, ambayo ni, akionyesha kufuata wazi, ghafla huhifadhi uhuru wake katika kundi la "wengine muhimu," ambayo ni, kuonyesha kutofuatana kwa dhahiri. Nyuma ya ukweli huu inasimama jambo jipya la kijamii na kisaikolojia la uhusiano kati ya watu - hali ya kujitawala kwa pamoja, ambayo iko katika ukweli kwamba mtazamo wa mtu binafsi kwa ushawishi kutoka kwa kikundi unapatanishwa na maadili na maadili yaliyotengenezwa wakati wa shughuli za pamoja za timu. Ni kujitolea kwa umoja, ambapo mshikamano wa fahamu na maadili na malengo ya pamoja hudhihirishwa, ambayo huondoa mgawanyiko wa kufikiria wa "kufuata au kutofuata."

Utafiti umeonyesha kuwa mapendekezo na upatanifu, kwa kiwango kimoja au nyingine, ni asili ya kila mtu tangu utotoni hadi mwisho wa maisha, lakini kiwango cha usemi wao huathiriwa na umri, jinsia, taaluma, muundo wa kikundi, n.k. Chini ya ushawishi. ni mambo gani mtu hujitoa kwenye kikundi?

Majaribio ya maabara yalifunua kibinafsi, kikundi na shughuli zinazohusiana sababu za tabia ya kufuata.

Tabia za kibinafsi washiriki wa kikundi ambao wana uwezekano wa kufuata tabia:

1. Imeonekana kuwa wanawake wanafanana zaidi kuliko wanaume.

2. Mabadiliko yanayohusiana na umri katika tabia isiyo rasmi. Kulingana na utafiti, kuna uhusiano wa curvilinear kati ya umri na kufuata, na kufuata kufikia kiwango cha juu katika umri wa miaka 12-13, na kisha kupungua polepole (vikundi vinne vya masomo vilichukuliwa: 7-9, 11-13, 15- Miaka 17, 19- 21).

3. Fasihi pia hutoa data inayoonyesha uhusiano mbaya kati ya mwelekeo wa washiriki wa kikundi kufuata tabia na sifa za kibinafsi kama vile akili, uwezo wa uongozi, uvumilivu wa mafadhaiko, shughuli za kijamii na uwajibikaji.

KWAmambo ya kikundi Hizi ni pamoja na saizi ya kikundi, muundo wa mitandao ya mawasiliano, kiwango cha mshikamano wa kikundi, na sifa za muundo wa kikundi.

1. BibbLatane katika yake nadharia za msukumo wa kijamii (1981) anasema kuwa nguvu ya ushawishi wa wengine inatokana na mambo kadhaa:

Kwa nguvu ya kikundi- umuhimu wa kikundi hiki kwa wanadamu. Makundi ambayo tunapenda sana na ambayo tunaelekea kujitambulisha nayo yana ushawishi mkubwa zaidi wa kawaida juu yetu.

Haraka ya ushawishi wa kikundi- kwa jinsi ukaribu wa wakati na nafasi kikundi kinachoathiri kinapatikana

Ukubwa wa kikundi- kadiri kikundi kinavyokua, kila mshiriki wa kikundi anaongeza kidogo na kidogo kwa nguvu yake (kwa mlinganisho na sheria ya kiuchumi ya kupunguza mapato ya ziada) ongezeko la idadi ya watu katika kikundi kutoka 3 hadi 4 ni muhimu zaidi kuliko kuongezeka kutoka watu 53 hadi 54. Kwa hivyo, idadi kubwa ya watu sio lazima kutoa ushawishi wa kawaida.

2. Pia inaonyeshwa kuwa upatanifu huongezeka na ongezeko la wengi wa kundi kwa kauli moja katika majibu yao, kwa kawaida hadi watu 3-4. Walakini, mara tu hata mtu mmoja katika wengi hawa anapoonyesha upinzani (inaonyeshwa kwa kupingana kwa jibu lake kwa maoni ya wengine wengi), asilimia ya athari za kuzingatia hupungua mara moja (kutoka 33 hadi 5.5%, kulingana na kwa M. Shaw).

3. Pia imeanzishwa kuwa homogeneous, i.e. Vikundi vilivyo na usawa kwa njia fulani vinalingana zaidi kuliko vikundi tofauti.

4. Vipengele vya shughuli za masomo. Katika tafiti za waandishi wa nyumbani, kiwango cha juu cha ulinganifu kati ya washiriki wa okestra ya vijana kilifunuliwa, zaidi ya mara mbili ya kufanana kwa wavulana wa rika moja ambao hawachezi katika okestra. Wakati huo huo, washindi wa Olympiads ya fizikia na hisabati walikuwa na viwango vya chini vya kufuata (23% tu). Katika majaribio yaliyofanywa na wanafunzi wa vyuo vikuu vya ufundishaji na ufundi, iliibuka kuwa waalimu wa siku za usoni walitenda sawasawa katika hali za majaribio kuliko wahandisi wa siku zijazo. Kwa hivyo, uwepo wa tabia isiyo rasmi sio tu ukweli unaopendekezwa na akili ya kawaida na uchunguzi wa kila siku na kutengwa katika majaribio ya maabara. Huu pia ni ukweli uliorekodiwa katika tafiti zingine za uwanja na wanasaikolojia wa kijamii na wa viwandani, katika kazi zinazosoma utendaji wa vikundi katika kinachojulikana kama mifumo ya kuishi iliyofungwa.

Kwa hivyo, inapaswa kutambuliwa kama maoni halali kulingana na ambayo kuzingatia kanuni za kikundi, i.e. kiwango cha kufuata tabia nao, katika hali fulani kuna chanya, na katika hali nyingine kuna sababu mbaya katika utendaji wa kikundi.

Hakika, kufuata sare kwa viwango fulani vilivyowekwa vya tabia ni muhimu, na wakati mwingine ni muhimu tu, kwa utekelezaji wa vitendo vya kikundi vyema, hasa, katika hali mbaya. Kwa kuongezea, tafiti kadhaa zimeonyesha kuwa katika hali zingine, kufuata kunaweza kusababisha tabia ya kujitolea au tabia ambayo inalingana na vigezo vya maadili vya mtu mwenyewe. Ni jambo lingine wakati makubaliano na kanuni za kikundi huchukua tabia ya kupata faida ya kibinafsi na kwa kweli huanza kuhitimu kama kutokuwa na kanuni. Ni katika kesi hii kwamba kufuata hufanya kama jambo la asili hasi. Tamaa ya usawa wa maoni juu ya shida fulani huzuia sana utendaji wao mzuri, haswa katika aina hizo za shughuli za pamoja ambapo sehemu ya ubunifu ni kubwa.

III. Baada ya kuibuka kama mwelekeo huru katika utafiti wa kijamii na kisaikolojia kufikia miaka ya 1970, shule ya Ufaransa hapo awali ilifanya kazi kama mbadala kwa mila ya majaribio ya Amerika. Kulingana na hamu ya kuleta saikolojia ya kijamii karibu na halisi, badala ya maabara, maisha ya kijamii, wanasaikolojia wa kijamii wa Ufaransa Claude Faucheux na Serge Moscovici walitengeneza njia mbadala ya njia ya kufuata.

Kulingana na majaribio yake, Moscovici alitengeneza mfano wa ushawishi wa wachache, ambao unajumuisha "vizuizi" vifuatavyo vya uchambuzi:

1. Utendaji kazi wa vikundi vya kijamii unategemea makubaliano ya wanachama wao kuhusu baadhi ya kanuni za kimsingi za maisha. Juhudi za walio wachache zilenge kuutikisa mkataba huu. Bila shaka, kikundi kitajaribu kuweka shinikizo kwa wachache ili kurejesha usawa uliokuwepo hapo awali wa maoni. Walakini, vikwazo vyovyote vikali dhidi ya waliopotoka ni nadra katika vikundi vingi.

2. Mtindo wa tabia unaoonyeshwa na wachache unaweza kuamua kwa kiasi kikubwa uwezo wake wa kuathiri. Kwa maana hii, sifa za mtindo kama vile:

imani ya mtu binafsi katika usahihi wa msimamo wake; uwasilishaji na uundaji wa hoja zinazohusika.

Jambo la kuamua katika ushawishi wa wachache mara nyingi huitwa utulivu wa tabia yake, inayoonyeshwa katika urekebishaji mgumu wa msimamo wa awali na msimamo wa kuilinda katika mwingiliano na wengi.

Nguvu ya wachache huongezeka ikiwa tabia ya wachache inachukuliwa kuwa ya kujitegemea na ya kujitegemea.

ufanisi wa ushawishi wa watu wachache pia unategemea ikiwa wachache wasiopotoka ni wa kundi lenyewe. Tafiti nyingi za mambo katika mienendo ya mitazamo zinaonyesha kuwa wachache katika kikundi wana ushawishi mkubwa zaidi kwenye maamuzi yaliyotolewa kuliko wachache wa kikundi.

3. Mabadiliko ya kijamii na uvumbuzi ni maonyesho ya ushawishi. Mabadiliko na uvumbuzi sio tu kazi ya kiongozi; wachache pia wana uwezo wa kuanzisha michakato hii. Chini ya hali fulani, wachache wanaweza "kuweka mbele" kawaida yake na kushinda wengi wa kihafidhina.

4. Asili ya ushawishi wa wachache na walio wengi ni tofauti. Wengi, ikiwa kwa kauli moja, wanaweza kulazimisha kila mtu kukubali maoni yake bila kuwa na ushawishi wowote kwenye mfumo wa utambuzi-tambuzi ambao huamua hukumu za watu. Anapoathiriwa na wengi, mara nyingi mtu hulinganisha msimamo wake na maoni ya wengi, na udhihirisho wa makubaliano huamuliwa na kutafuta kibali na kusitasita kuonyesha kutokubaliana kwake.

Watu wachache wanaweza kushawishi wahusika kufikiria upya msingi wenyewe wa maamuzi yao, hata kama hakuna ushahidi wa kuridhisha wa makubaliano na maoni yake. Katika kesi ya ushawishi wa wachache, mtu anahimizwa kutafuta hoja mpya, kuthibitisha msimamo wake, na kuzingatia idadi kubwa ya maoni iwezekanavyo. Zaidi ya hayo, makubaliano na wachache, kama sheria, ni ya moja kwa moja na ya siri zaidi kuliko makubaliano na wengi. Kwa maneno mengine, ushawishi wa wengi ni wa juu juu, lakini ushawishi wa wachache una madhara makubwa.

Kwa hivyo, matokeo ya majaribio yanaonyesha kuwa michakato ya ushawishi wa wengi na wachache hutofautiana haswa katika mfumo wa usemi wao. Kwa hivyo, wengi hutoa ushawishi mkubwa wa haki kwa namna ya watu binafsi ("masomo ya wasiojua", katika istilahi ya S. Asch) kukubali nafasi iliyowekwa juu yao. Wakati huo huo, wao hupunguza uchaguzi wa chaguzi zinazozingatiwa, wakijiweka tu kwa wale ambao hutolewa kwao na wengi, hawajitahidi kutafuta njia mbadala, na hawaoni ufumbuzi mwingine, ikiwa ni pamoja na wale sahihi.

Kuhusu ushawishi wa walio wachache, ingawa inajidhihirisha kwa nguvu ndogo sana, hata hivyo huchochea mikakati tofauti ya kufikiri ya washiriki wa kikundi (kutafuta suluhu nyingi za tatizo moja), inachangia ukuaji wa uhalisi na utofauti wa masuluhisho na, sana. muhimu, ufanisi wao. Zaidi ya hayo, ushawishi wa wachache unageuka kuwa muhimu hata wakati maoni ya msingi ni ya makosa. Jukumu chanya la walio wachache kwa ajili ya maendeleo ya kikundi linaonyeshwa katika kuwapatia ufumbuzi mbadala wa matatizo na mifumo ya tabia.