Mbinu za saikolojia ya kijamii. Mbinu za ushawishi wa usimamizi na elimu

Kuna dhana nyingi tofauti ulimwenguni, ambazo si rahisi kuelewa. Katika makala haya tutazungumzia utafiti wa kijamii ni nini, unatofautiana vipi na utafiti wa kisosholojia, na ni mbinu gani za kimsingi zinazotumika.

Kuhusu istilahi

Katika kesi hii, swali la maneno ni papo hapo kabisa. Baada ya yote, kampuni nyingi za kitaalam mara nyingi hazitofautishi kati ya dhana kama vile utafiti wa kijamii na kijamii. Na hii ni makosa. Baada ya yote, kuna tofauti. Na wao ni muhimu sana.

Kwanza kabisa, unahitaji kuelewa kuwa sosholojia yenyewe kama sayansi inasoma jamii kwa ujumla, miunganisho yake tofauti na nuances. Nyanja ya kijamii ni sehemu fulani ya shughuli za jamii. Hiyo ni, ikiwa tutafanya hitimisho rahisi la awali, basi utafiti wa kijamii unaweza kulenga chochote kabisa

Tofauti ni nini?

Je, utafiti wa kijamii na kijamii unatofautiana vipi hasa?

Utafiti wa kijamii unalenga mahususi katika nyanja ya kijamii iliyo wazi na yenye mipaka.
Utafiti wa kijamii una njia nyingi maalum, lakini utafiti wa kijamii mara nyingi hauna. Ingawa ni lazima kusemwa kuwa kategoria ya utafiti tunayozingatia hutumia mbinu za kisosholojia.
Utafiti wa kijamii unaweza kufanywa sio tu na wanasosholojia, lakini pia na madaktari, wanasheria, maafisa wa wafanyikazi, waandishi wa habari, nk.

Walakini, bado inafaa kufafanua kuwa swali la tofauti sahihi zaidi kati ya utafiti wa kijamii na kijamii bado halijatatuliwa. Wanasayansi wa kisasa bado wanabishana juu ya mambo kadhaa madogo, lakini bado ya msingi.

Kitu na somo

Mada ya utafiti wa kijamii inaweza kuwa tofauti kabisa. Na inategemea mada iliyochaguliwa. Vitu mara nyingi huwa (kulingana na mwanasayansi V.A. Lukov):

Michakato ya kijamii na taasisi.
Jumuiya za kijamii.
dhana na mawazo.
Vitendo vya udhibiti ambavyo kwa njia moja au nyingine huathiri mabadiliko ya kijamii.
Miradi ya kijamii, nk.

Vipengele vya Utafiti wa Jamii

Utafiti wa kijamii hufanya kazi zifuatazo:

Uchunguzi. Hiyo ni, utafiti wa kijamii unalenga kuelewa hali ya kitu wakati wa utafiti.
Kuegemea kwa habari. Hiyo ni, taarifa zote zinazokusanywa wakati wa mchakato wa utafiti lazima ziwe za kuaminika. Ikiwa imepotoshwa, marekebisho lazima yafanywe.
Utabiri. Matokeo ya utafiti yanawezesha kuunda utabiri wa muda mfupi na mrefu na kuelezea matarajio yanayowezekana.
Kubuni. Hiyo ni, kulingana na matokeo ya utafiti, inawezekana pia kutoa mapendekezo mbalimbali kuhusu mabadiliko iwezekanavyo katika eneo lililochaguliwa chini ya utafiti.
Kufahamisha. Matokeo ya utafiti wa kijamii lazima yawekwe hadharani. Pia wanalazimika kutoa taarifa fulani kwa watu na kueleza mambo fulani.
Uwezeshaji. Shukrani kwa matokeo ya utafiti wa kijamii, inawezekana kuimarisha au kuchochea kazi zaidi ya kazi ya huduma mbalimbali za kijamii, pamoja na mashirika ya umma, kuhusu ufumbuzi wa matatizo fulani ya kitu cha utafiti.

Aina kuu

Ni aina gani kuu za utafiti wa kijamii?

Utafiti wa kitaaluma.
Utafiti uliotumika.

Ikiwa tunazungumzia kuhusu aina ya kwanza, basi utafiti huu una lengo la kujaza msingi wa kinadharia, yaani, kuimarisha ujuzi katika eneo maalum, lililochaguliwa. Utafiti uliotumika unakusudia kuchambua eneo fulani la nyanja ya kijamii ya jamii.

Utafiti Uliotumika

Inafaa kumbuka kuwa kuna kitu kama utafiti wa kijamii unaotumika. Hii ni mchanganyiko wa mbinu na nadharia mbalimbali zinazosaidia kuchanganua lengo lao kuu katika kesi hii ni kupata matokeo yaliyohitajika kwa matumizi yao ya baadaye kwa manufaa ya jamii. Kwa kuongezea, njia hizi zilianzia kwenye eneo la jimbo letu muda mrefu uliopita. Majaribio ya kwanza ya utafiti wa kijamii nchini Urusi yalikuwa sensa ya watu. Wamefanyika mara kwa mara tangu karne ya 18. Boom ya awali katika masomo haya ilianza katika kipindi cha baada ya mapinduzi (hii ni utafiti wa P. Sorokin wa mahusiano ya familia na ndoa, utafiti wa D. Lass wa nyanja ya ngono ya maisha ya vijana, nk). Leo, masomo haya ya kijamii yanachukua nafasi muhimu kati ya aina zingine za jamii inayosoma.

Mbinu za msingi

Ni njia gani kuu za utafiti wa kijamii? Kwa hivyo, inafaa kuzingatia kwamba hazipaswi kuchanganyikiwa na njia za kisosholojia. Ingawa katika baadhi ya vipengele bado kuna mwingiliano fulani. Njia zinazotumiwa sana ni:

Kuiga.
Daraja.
Uchunguzi.
Utaalamu.

Pia kuna dhana ya utafiti wa kijamii shirikishi na wa vitendo. Hebu tuangalie kila njia kwa undani zaidi.

Kuiga

Utafiti wa kisasa wa kijamii mara nyingi hutumia njia kama vile modeli. Je, yukoje? Kwa hiyo, hii ni chombo maalum cha kubuni. Ni muhimu kutambua kwamba njia hii ilitumiwa sana nyakati za kale na bado inatumiwa leo. Mfano yenyewe ni kitu fulani, ambacho, kwa mujibu wa mawazo, kinachukua nafasi ya kitu halisi, cha awali. Utafiti wa kitu hiki hufanya iwezekanavyo kuelewa kwa usahihi na kwa undani shida kuu za kitu halisi. Hiyo ni, katika kesi hii, utafiti unafanywa kutoka kwa mwelekeo tofauti. Mfano yenyewe hufanya kazi tatu zifuatazo:

Utabiri. Katika kesi hii, tunazungumza juu ya aina fulani ya utabiri wa kile kinachoweza kutokea katika siku zijazo na kitu cha utafiti wa kijamii.
Kuiga. Katika kesi hii, tahadhari inalenga hasa juu ya mtindo mpya ulioundwa, ambayo inafanya uwezekano wa kuelewa vizuri utafiti wa awali yenyewe.
Miradi. Katika kesi hii, kazi fulani au mali zilizotanguliwa zinaonyeshwa kwenye kitu cha utafiti, ambacho kinaboresha ubora wa matokeo yaliyopatikana zaidi.

Pia ni muhimu kutambua kwamba mchakato wa modeli yenyewe lazima ujumuishe ujenzi wa vifupisho muhimu, uundaji wa makisio, pamoja na ujenzi wa aina anuwai za nadharia za kisayansi.

Uchunguzi

Tunazingatia zaidi mbinu mbalimbali za utafiti wa kijamii. Utambuzi ni nini? Kwa hivyo, hii ni njia ambayo inawezekana kuanzisha mawasiliano ya vigezo mbalimbali vya ukweli wa kijamii kwa kanuni na viashiria vilivyopo. Hiyo ni, njia hii imeundwa kupima sifa mbalimbali za kitu cha kijamii kilichochaguliwa cha utafiti. Kwa kusudi hili, mfumo maalum wa viashiria vya kijamii hutumiwa (hizi ni sifa maalum za mali ya mtu binafsi, pamoja na majimbo ya vitu vya kijamii).

Inafaa kumbuka kuwa njia ya utambuzi wa kijamii mara nyingi hupatikana wakati wa kusoma ubora wa maisha ya watu au usawa wa kijamii. Hatua zifuatazo za njia ya utambuzi zinajulikana:

Kulinganisha. Inaweza kufanywa na utafiti uliofanywa hapo awali, matokeo yaliyopatikana, na malengo yaliyowekwa.
Uchambuzi wa mabadiliko yote yaliyopokelewa.
Ufafanuzi.

Utaalam wa kijamii

Ikiwa utafiti wa kijamii na kiuchumi unafanywa, mara nyingi njia yake kuu ni uchunguzi. Inajumuisha hatua na hatua muhimu zifuatazo:

Utambuzi wa hali ya kitu cha kijamii.
Kupata habari juu ya kitu cha kusoma, na pia juu ya mazingira yake.
Utabiri wa mabadiliko yanayofuata.
Maendeleo ya mapendekezo kwa ajili ya kufanya maamuzi baadae.

Utafiti wa vitendo

Utafiti wa kazi ya kijamii pia unaweza kuwa wa vitendo. Hii ina maana gani? Ili kuelewa kiini, unahitaji kuelewa kwamba neno hili ni Anglicism. Katika asili, neno hili linasikika kama utafiti wa vitendo, yaani "research-action" (kutoka Kiingereza). Neno lenyewe lilipendekezwa kutumika mnamo 1944 na mwanasayansi Katika kesi hii, utafiti unahusisha mabadiliko ya kweli katika ukweli wa kijamii wa kitu kinachosomwa. Na kwa kuzingatia hili, hitimisho fulani hutolewa na mapendekezo hutolewa.

Utafiti shirikishi

Neno hili pia ni anglicism. Mshiriki katika tafsiri anamaanisha "mshiriki". Hiyo ni, hii ni njia maalum ya kutafakari ya utafiti, wakati ambapo kitu cha utafiti kinapewa uwezo na uwezo wa kufanya maamuzi muhimu kwa yenyewe. Katika kesi hii, vitu vya utafiti wenyewe hufanya kazi kuu. Jukumu la mtafiti ni kuchunguza na kurekodi matokeo mbalimbali. Kulingana na hili, hitimisho fulani hutolewa na mapendekezo hutolewa.

Utafiti wa kisaikolojia

Pia kuna utafiti wa kijamii wa kisaikolojia. Katika kesi hii, njia sawa zilizoelezwa hapo juu hutumiwa. Lakini wengine wanaweza pia kuomba. Hivyo, mbinu mbalimbali za usimamizi na utafiti wa elimu hutumiwa mara nyingi.

Katika kesi hii, tafiti hutumiwa sana (mtu lazima ajibu mfululizo wa maswali aliyoulizwa). Katika saikolojia ya kijamii, dodoso hutumiwa mara nyingi.
Utafiti wa kijamii wa kisaikolojia pia mara nyingi hutumia njia ya kupata habari kutoka kwa kitu, kama vile jaribio. Inaweza kuwa ya kibinafsi na ya kikundi. Walakini, inafaa kuzingatia kuwa njia hii ya utafiti sio ya kijamii au kisaikolojia. Inaweza pia kutumika katika utafiti wa kijamii.
Njia nyingine muhimu ya utafiti katika saikolojia ya kijamii ni majaribio. Wakati wa njia hii, hali inayotakiwa imeundwa kwa njia ambayo athari fulani za tabia au nuances nyingine muhimu ya utu husomwa.

Utafiti wa kijamii na kiuchumi

Kando, tunahitaji pia kuzingatia na kuelewa utafiti wa kijamii na kiuchumi ni nini. Lengo lao ni:

Utafiti wa michakato ya kiuchumi.
Utambulisho wa mifumo muhimu zaidi kwa nyanja ya kijamii.
Ushawishi wa michakato ya kiuchumi kwenye shughuli ya maisha ya kitu cha kusoma.
Utambulisho wa sababu za mabadiliko ya kijamii kuhusiana na michakato fulani ya kiuchumi.
Na, bila shaka, utabiri.

Utafiti wa michakato ya kijamii na kiuchumi inaweza kufanywa na njia yoyote iliyoelezwa hapo juu. Zinatumika sana, kwa sababu nyanja ya kijamii ya maisha ina uhusiano wa karibu sana na ile ya kiuchumi.

Masomo ya kijamii na kisiasa

Utafiti wa kisiasa wa kijamii pia mara nyingi hufanywa. Lengo lao kuu ni yafuatayo:

Tathmini ya kazi ya serikali za mitaa na serikali kuu.
Kutathmini mitazamo ya watu katika uchaguzi.
Kuamua mahitaji ya vikundi tofauti vya watu.
Utabiri.
Ufafanuzi wa kijamii na kisiasa na kitu cha utafiti.
Kusoma kiwango cha mvutano wa kijamii wa kitu cha utafiti.

Ni vyema kutambua kwamba tafiti hizi mara nyingi hufanywa katika kipindi cha kabla ya uchaguzi. Kwa kufanya hivyo, hutumia njia zote zilizoelezwa hapo juu. Lakini wakati huo huo, uchambuzi na uchambuzi wa kulinganisha (mbinu nyingine za utafiti wa kijamii) pia hutumiwa sana.

Shirika la utafiti

Kutafiti michakato ya kijamii ni shughuli inayohitaji nguvu kazi nyingi. Baada ya yote, kwa hili unahitaji kuandaa programu ambapo taarifa zote za msingi zitaandikwa. Kwa hivyo, hati hii inapaswa kuwa na:

Taarifa kuhusu kitu na mada ya utafiti.
Ni muhimu sana kwanza kuchagua mbinu ya utafiti.
Hapo awali, nadharia pia zimeandikwa. Hiyo ni, nini, kulingana na data ya awali, inapaswa kuwa matokeo.

Mkakati wa utafiti

Utafiti wowote wa shida ya kijamii ni pamoja na hatua kama mkakati wa utafiti. Kwanza kabisa, ni lazima pia kusema kwamba utafiti wowote unaweza kuwa mwendelezo wa uliopita au kuhusisha utekelezaji sambamba wa vitendo vingine vinavyolenga kupata habari au kubadilisha ukweli wa kijamii wa kitu kilichochaguliwa. Mkakati huu unajumuisha mambo muhimu yafuatayo:

Kuweka malengo na maswali (kwa nini utafiti huu unahitajika, unataka kupata nini mwisho, nk).
Kuzingatia mifano na mbinu mbalimbali za kinadharia.
Inahitajika kutafiti rasilimali (fedha na wakati wa kutekeleza mpango).
Mkusanyiko wa data.
Uteuzi wa tovuti ya utafiti, i.e. utambulisho wa data.
Uteuzi wa mchakato wa usimamizi wa utafiti wenyewe.

Aina za utafiti katika kesi hii zinaweza kuwa tofauti kabisa. Kwa hivyo, hii inaweza kuwa utafiti wa majaribio wakati somo linageuka kuwa halijasomwa vizuri na kwa kweli halieleweki. Kuna utafiti wa mara moja (wakati kitu hakirudishwi tena) au kurudiwa. Longitudinal, au ufuatiliaji, utafiti unadhania kuwa kitu kinasomwa mara kwa mara, kwa vipindi vilivyowekwa.

Utafiti wa shamba unafanywa katika hali inayojulikana kwa kitu. Maabara - katika zile zilizoundwa bandia. inategemea vitendo au vitendo vya kitu, kinadharia - inamaanisha kusoma kwa vitendo vinavyotarajiwa au athari za tabia za kitu cha utafiti wa kijamii.

Ifuatayo inakuja uchaguzi wa njia ya utafiti (wengi wao wameelezewa hapo juu). Ni muhimu kuzingatia kwamba hizi ni aina muhimu zaidi za kukusanya taarifa za msingi, shukrani ambayo inawezekana kupata matokeo fulani na kufikia hitimisho fulani. Ni muhimu kwanza kuamua juu ya njia ya usindikaji habari iliyopokelewa. Hii inaweza kuwa uchambuzi wa takwimu, maumbile, kihistoria au majaribio, uundaji wa kijamii, n.k.

Sura hiyo inaonyesha mambo ya kinadharia na makubwa ya mbinu za kazi za kijamii, inachunguza uainishaji wao kuu na kuhalalisha asili yao ya kisayansi. Kusoma sura hii itakuruhusu kuunda wazo la jinsi ya kutekeleza mazoezi ya kazi ya kijamii.

1. Mbinu ya kazi ya kijamii na umuhimu wake

2. Mbinu za kazi za kijamii kama uwanja wa maarifa ya kisayansi

3. Mbinu za kazi ya kijamii kama shughuli ya vitendo

Maneno muhimu: njia ya kisayansi, mbinu, njia za utambuzi, njia ya shughuli, kitu na somo la sayansi, mbinu za jumla za kisayansi za utambuzi, mbinu za kisayansi za kibinafsi, njia ya kazi ya kijamii, kazi ya kijamii ya mtu binafsi, kazi ya kijamii na kikundi, kazi ya kijamii na jamii, usimamizi wa mtu binafsi, uundaji wa mitandao ya usaidizi.

Kazi ya kijamii ni uwanja mpya wa shughuli za kisayansi na vitendo kwa nchi yetu, na mambo yake mengi ya kinadharia yanabaki kuwa ya utata. Kwa hiyo, si kwa bahati kwamba matatizo ya kufafanua mbinu za kazi za kijamii, uainishaji wao na sifa kubwa mara nyingi huwa mada ya majadiliano kati ya wanasayansi na watendaji.

Njia kwa maana ya jumla ya kisayansi, ni njia ya kujenga na kuhalalisha mfumo wa maarifa ya kifalsafa na kisayansi, pamoja na seti ya mbinu na uendeshaji kwa ajili ya maendeleo ya vitendo na ya kinadharia ya ukweli. Kwa mizizi yake ya maumbile, njia hiyo inarudi kwenye shughuli za vitendo za mwanadamu, mbinu ambazo zilipaswa kuwa sawa na mali na sheria za ukweli. Ukuzaji na utofautishaji wa njia ya kufikiria wakati wa utambuzi ulisababisha fundisho la njia - mbinu. Mbinu inaitwa mfumo wa kanuni na mbinu za kuandaa na kujenga shughuli za kinadharia na vitendo, pamoja na mafundisho ya mfumo huu.

Mbinu ya kisayansi- njia ya kujenga na kuhalalisha mfumo wa ujuzi wa kisayansi, pamoja na seti ya mbinu na uendeshaji kwa ajili ya maendeleo ya vitendo na ya kinadharia ya ukweli.

Mbinu- mfumo wa kanuni na mbinu za kuandaa na kujenga shughuli za kinadharia na vitendo, pamoja na mafundisho ya mfumo huu.

Msingi wa maarifa ya kimbinu ni fundisho la njia kama njia ya kupata maarifa na kutekeleza shughuli za vitendo. Mchanganuo wa mbinu unakusudiwa kutoa majibu ya kimsingi juu ya jinsi inawezekana kupata maarifa juu ya kitu, ni njia gani zinazohakikisha kuegemea kwa maarifa na uhalali wa hitimisho juu ya kitu, ni taratibu gani za kupata maarifa zinazotosha kwa asili ya kitu. (Falsafa Encyclopedic Dictionary. M., 1989).

Hivi sasa, kazi ya kijamii inaweza kutazamwa kutoka kwa mitazamo mitatu:

1) kazi ya kijamii kama sayansi;

2) kazi ya kijamii kama aina ya shughuli za vitendo;

3) kazi ya kijamii kama taaluma ya kitaaluma (mzunguko wa taaluma za kitaaluma).

Ni dhahiri kwamba katika kila moja ya vipengele hivi kazi ya kijamii inaonekana katika uwezo tofauti na inahitaji matumizi ya mbinu na mbinu tofauti. Ikiwa lengo kuu la kazi ya kijamii kama taaluma ya kisayansi ni utambuzi ukweli wa kijamii, jinsi shughuli za vitendo zinahusiana mabadiliko ukweli huu. Ndani ya mfumo wa mwongozo huu, tutazingatia vipengele viwili vya kwanza vya kazi ya kijamii, kwa kuzingatia ukweli kwamba uchambuzi wa tatizo la kufundisha kazi ya kijamii na mbinu za kuendeleza uwezo wa kitaaluma wa mtaalamu unaweza kuchukua kiasi kizima cha kazi ya kijamii. mwongozo huu.

KAZI YA JAMII KAMA SAYANSI

Uchambuzi wa mbinu katika sayansi unajumuisha kutambua kitu na somo la sayansi, kuamua mifumo ya jumla na vifaa vya dhana-kategoria, mbinu na kanuni za kuandaa utafiti. Kitu na somo la sayansi huamua mipaka ya matukio yanayosomwa, mahali pa sayansi fulani katika mfumo wa sayansi nyingine. Kitu cha sayansi fulani kinaeleweka kama upande wa ukweli (asili na kijamii) kwa masomo ambayo sayansi hii inalenga.

Wakati huo huo, hakuna sayansi inayoweza kuelezea kitu chake kwa ukamilifu kutokana na sababu mbalimbali. Katika suala hili, sayansi fulani inalazimika kupunguza upeo wa maslahi yake. Kwa kuongezea, sayansi yoyote ina kikomo katika mtazamo wake wa kitu kwa mapokeo ambayo iliundwa, na vifaa vya dhana, na lugha ambayo imekua ndani yake, kwa njia ya uchambuzi na utafiti unaotawala, nk. uhusiano na Hivi ndivyo somo linavyotofautishwa na kitu cha sayansi, i.e. kwa vipengele gani kitu kinachosomwa kinawakilishwa katika sayansi. Hivi sasa, inakubaliwa kwa ujumla kuelewa somo la sayansi yoyote kama matokeo ya kuchagua jambo lililopo kwa kusudi ili kulisoma kutoka kwa pembe fulani. Ufafanuzi wa somo la sayansi inategemea mambo mengi: kiwango cha ujuzi kilichopatikana katika eneo hili, maendeleo ya mazoezi ya kijamii, nk. Ikiwa kitu kinapatikana kwa kujitegemea kwa sayansi, basi kitu kinaundwa pamoja na sayansi na kimewekwa katika mfumo wake wa makundi

Kwa hivyo, uchaguzi wa kitu na somo la sayansi huathiri yaliyomo katika nadharia na mazoezi ya kazi ya kijamii. Nadharia ya kazi ya kijamii ina sifa ya mbinu mbalimbali za utambuzi wao. Kitabu cha Kamusi-Marejeleo cha Kazi ya Jamii (2000) kinabainisha kuwa “... lengo la utafiti katika kazi ya kijamii ni mchakato wa miunganisho, mwingiliano, njia na njia za kudhibiti tabia ya makundi ya kijamii na watu binafsi katika jamii. Mada ya kazi ya kijamii kama sayansi huru ni mifumo inayoamua asili na mwelekeo wa maendeleo ya michakato ya kijamii katika jamii.

Katika kitabu cha "Misingi ya Kazi ya Jamii" (1999), kitu cha kazi ya kijamii ni watu wanaohitaji msaada wa nje: wazee; wastaafu; watu wenye ulemavu; mgonjwa sana; watoto; watu ambao wanajikuta katika hali ngumu ya maisha; vijana ambao wanajikuta katika kampuni mbaya na wengine wengi.

Kitu na somo la kazi ya kijamii, kwa upande mmoja, imedhamiriwa na malengo ya kazi ya kijamii ya vitendo, na kwa upande mwingine, huathiri mipaka na maudhui ya nadharia na mazoezi ya kazi ya kijamii. Licha ya uundaji tofauti wa kitu na somo, ni sawa kwa kuwa katika hali ya kisasa kazi ya kijamii huenda zaidi ya mipaka ya usaidizi wa kijamii kwa wale wanaohitaji sana, kuwa ujuzi wa kinadharia juu ya mtu na njia za kuboresha ustawi wake wa kijamii.

Mbinu za maarifa ya kisayansi- hizi ni njia sahihi na sanifu za kupata na kukusanya maarifa ambayo yanakidhi vigezo vya uthibitishaji wa kimajaribio (yaani kupima kwa uzoefu) na uwongo.

Njia zinazotumiwa katika kazi ya kijamii kwa madhumuni ya maarifa ya kisayansi yenye lengo na malezi ya maoni juu ya kitu cha utafiti ni sawa na njia zinazotumiwa katika sayansi zingine.

Katika sayansi, kwa ujumla, kuna mtazamo mkali sana kuelekea mbinu za kupata ujuzi. Wao ni madhubuti kabisa umewekwa. Hii inafanywa ili kuhakikisha kuwa data iliyopatikana inakidhi mahitaji madhubuti ya uhalali wa kisayansi na usawa. Kwa kuongezea, katika sayansi hakuna maarifa nje ya njia: ikiwa hakuna njia ya kisayansi ya kusoma jambo fulani, basi hakuna maarifa ya kisayansi juu yake.

Mfumo wa kisasa wa njia za kisayansi ni tofauti kama mfumo wa maarifa juu ya ulimwengu unaozunguka yenyewe. Katika suala hili, kuna uainishaji mbalimbali wa mbinu kulingana na sifa za msingi za uainishaji: kiwango cha jumla, upeo wa matumizi, maudhui na asili ya shughuli, nk.

Kuhusiana na uwanja wa kazi ya kijamii, ili kuelewa mahali na jukumu la njia, uainishaji wao kulingana na kiwango cha jumla ni muhimu, ambayo imedhamiriwa na asili ya kujumuisha ya nadharia na mazoezi ya kazi ya kijamii. Kwa msingi huu, tunaweza kutofautisha njia za jumla (za falsafa), njia za jumla za kisayansi na njia za kibinafsi za kisayansi maalum (V.I. Kurbatov et al., 2003).

1. Mbinu ya jumla au ya kifalsafa inaeleweka kama umoja wa nafasi za kiitikadi na mbinu za somo katika aina mbalimbali za shughuli.

Kuna njia mbili zinazojulikana za ulimwengu wote katika historia ya maarifa: dialectical na metafizikia. Hizi ni njia za jumla za falsafa. Kuanzia katikati ya karne ya 19, njia ya kimetafizikia ilianza kubadilishwa zaidi na ile ya lahaja. Njia ya lahaja ya uyakinifu, kiini chake ni kwamba mchakato wa kutambua na kuelewa ukweli, matukio na matukio ni msingi wa tafakari katika akili ya mtafiti wa lahaja za lengo la ukweli wa kijamii yenyewe, kwa sasa ndio njia pekee ya ulimwengu. Wakati huo huo, jambo lolote au tukio linazingatiwa na kujifunza katika hali ya malezi na maendeleo yake, ambayo haijumuishi ubinafsi katika uteuzi na tafsiri ya ukweli, upendeleo na upande mmoja.

2. Mbinu za kisayansi za jumla hutumiwa katika maeneo mengi ya shughuli, ikiwa ni pamoja na kazi ya kijamii. Zina anuwai nyingi, anuwai ya matumizi. Uainishaji wa mbinu za jumla za kisayansi unahusiana kwa karibu na dhana ya kiwango cha ujuzi wa kisayansi.

Kuna viwango viwili vya maarifa ya kisayansi: kisayansi na kinadharia. Kiwango cha majaribio cha maarifa ya kisayansi kinaonyeshwa na uchunguzi wa moja kwa moja wa vitu vilivyopo, vya hisia. Katika ngazi hii, mchakato wa kukusanya taarifa kuhusu vitu vilivyo chini ya utafiti na matukio ya asili hufanyika kwa kufanya uchunguzi, kufanya vipimo mbalimbali, na kuanzisha majaribio. Hapa, utaratibu wa msingi wa data halisi iliyopatikana pia unafanywa kwa namna ya meza, michoro, grafu, nk. Katika sayansi, ni kawaida kutofautisha njia kuu mbili za kisayansi za kisayansi: uchunguzi na majaribio.

Uchunguzi. Maarifa ya kisayansi kama njia ya kuakisi ukweli mara kwa mara huhusisha mtazamo wa sifa za matukio ya asili na nyanja za shughuli za binadamu. Kwa kusema kwa upana, njia yoyote ya utafiti wa kimajaribio ina vipengele vya uchunguzi wa vitu ili kusoma utaalam na mabadiliko yao. Walakini, mapokeo ya kisayansi kwa muda mrefu yameingizwa katika utambuzi wa njia maalum, isiyo na uhuru kutoka kwa wengine wote, ikichanganya uchunguzi na uchunguzi (uchunguzi). Katika kazi ya kijamii, uchunguzi unaeleweka kama njia ya kusoma sifa za watu binafsi au mifumo ya kijamii kulingana na udhihirisho wa kurekodi wa tabia zao.

Jaribio. Njia inayoongoza ya maarifa ya kisayansi, pamoja na utafiti wa kijamii na kisaikolojia. Inalenga kutambua uhusiano wa sababu-na-athari. Inajulikana kwa kuundwa kwa hali bora kwa ajili ya utafiti wa matukio fulani, pamoja na kipimo kilicholengwa na kudhibitiwa cha hali hizi. Tofauti na uchunguzi, jaribio ni njia amilifu ya kuelewa ukweli inahusisha uingiliaji wa kimfumo wa mwanasayansi katika hali inayochunguzwa na usimamizi wake. Ikiwa uchunguzi wa hali ya hewa unakuruhusu kujibu maswali "Je! Hii inatokeaje?", Kisha jaribio linawezesha kupata jibu kwa aina tofauti ya swali - "Kwa nini hii inatokea?"

Ngazi ya kinadharia ya utafiti wa kisayansi inafanywa katika hatua ya busara (mantiki) ya utambuzi. Katika kiwango hiki, vipengele vya kina, muhimu zaidi, miunganisho, na mifumo iliyo katika vitu na matukio yanayosomwa yanafichuliwa.

Miongoni mwa mbinu za jumla za kinadharia za kisayansi tunaweza kuangazia (Zainyshev et al., 2002):

- njia ya uondoaji wa kisayansi inajumuisha kujiondoa katika mchakato wa utambuzi kutoka kwa matukio ya nje, vipengele na kuonyesha (kutenga) kiini cha kina cha mchakato. Njia hii inategemea hatua mbili za utambuzi: kwanza, utafiti huanza na uchambuzi maalum na ujanibishaji wa nyenzo za majaribio. Hapa dhana na ufafanuzi wa jumla zaidi wa sayansi umeangaziwa; pili, kwa misingi ya matukio na dhana zinazojulikana tayari, maelezo ya jambo jipya hutokea. Hii ndiyo njia ya kupanda kutoka kwa abstract hadi saruji;

- njia ya uchambuzi na usanisi. Kupitia uchambuzi, jambo lililo chini ya utafiti, mchakato, umegawanywa katika sehemu zake za sehemu na kila moja inasomwa tofauti. Matokeo ya uchambuzi yanazingatiwa kwa ujumla na, kwa njia ya awali, wanaunda picha moja ya kisayansi
kuhusu mchakato wa kijamii;

- njia ya induction na kupunguzwa. NA kwa msaada wa introduktionsutbildning (kutoka kwa mwongozo wa Kilatini) mpito unahakikishwa kutoka kwa utafiti wa ukweli wa mtu binafsi kwa masharti ya jumla na hitimisho. Kupunguzwa (kutoka kwa punguzo la Kilatini) hufanya iwezekane kuhama kutoka kwa hitimisho la jumla hadi kwa zile maalum;

- umoja wa jumla na maalum katika nadharia na mazoezi ya kazi ya kijamii. Teknolojia ya kazi ya kijamii kwa maana pana inajumuisha nadharia za kijamii za mchakato wa maendeleo ya kijamii, inawakilisha umoja wa mbinu na utofauti wa mbinu;

- mbinu ya kihistoria. Utafiti wa kihistoria sio tu unaonyesha mifumo ya kijamii ya kuibuka, malezi na maendeleo ya matukio katika muktadha wa wakati wa kihistoria, lakini pia husaidia kutenganisha nguvu za kijamii na shida zinazofanya kazi katika michakato yake kuwa sehemu, kutambua mlolongo wao, na kuamua vipaumbele;

- njia ya kupanda kutoka rahisi hadi ngumu. Michakato ya kijamii ni seti ya matukio rahisi na changamano ya kijamii. Katika maendeleo ya kijamii, mahusiano rahisi hayapotei; Matukio changamano ya kijamii, kwa kuzingatia vipengele rahisi (vifupisho, kategoria) vya maarifa ya kisayansi, yanakazia na kupokea ufafanuzi wa kina lakini mahususi. Kwa hiyo, maendeleo kutoka kwa michakato rahisi hadi ngumu ya kijamii inaonekana katika harakati ya kufikiri kutoka kwa abstract hadi saruji;

- umoja wa uchambuzi wa ubora na kiasi kama njia ya kuelewa mahusiano ya kijamii. Nadharia za kijamii haziwezi tu kubainisha upande wa ubora wa michakato ya kijamii. Pia huchunguza uhusiano wa kiasi, na hivyo kuwasilisha matukio ya kijamii yanayojulikana kwa namna ya kipimo, au kama kiasi kilichobainishwa kimaelezo. Kwa mfano, kipimo cha michakato kinawakilishwa na uwiano, viwango na viashirio vya maendeleo ya jamii.

Mbinu za kisayansi za jumla ni pamoja na zile ambazo zinajitenga kwa kiasi fulani mbinu za takwimu. Mbinu hizi huruhusu kutumia taratibu za hisabati za uchanganuzi wa takwimu ili kujaribu dhahania za majaribio na kubainisha kutegemewa kwa data iliyopatikana.

Kama ilivyoonyeshwa na I.G. Zainyshev (2002) si katika mazoezi ya ndani wala ya kigeni hakuna matumizi moja ya maneno kuhusu mbinu na mbinu mahususi za utafiti wa kisayansi. Waandishi wengine huita mfumo huo wa vitendo njia, wengine - mbinu, wengine - utaratibu au mbinu, na wakati mwingine - mbinu.

Mwanasosholojia maarufu V.A. Yadov anafafanua maneno haya kama ifuatavyo: njia ni njia kuu ya kukusanya, kuchambua na kuchambua data; mbinu - seti ya mbinu maalum za matumizi bora ya njia fulani; mbinu - seti ya mbinu za kiufundi zinazohusiana na njia fulani, ikiwa ni pamoja na shughuli za kibinafsi, mlolongo wao na uhusiano; utaratibu - mlolongo wa shughuli zote, mfumo wa jumla wa vitendo na mbinu za kuandaa utafiti.

Kwa mfano, anaposoma maoni ya umma, mwanasosholojia hutumia dodoso kama mbinu ya kukusanya data. Zaidi ya hayo, kwa sababu mbalimbali, anaunda baadhi ya maswali kwa fomu wazi, na baadhi kwa fomu iliyofungwa. Mbinu hizi mbili zinaunda mbinu ya utafiti huu wa dodoso. Fomu ya maombi, i.e. chombo cha kukusanya data za msingi na maelekezo sambamba kwa mhojiwa yanajumuisha mbinu katika kesi hii.

Kupitia utafiti, watendaji wanaweza kujua kama mbinu zao zinafanya kazi na kama malengo ya programu yao yamefikiwa. Utafiti unaweza kufanywa na wafanyakazi wa kijamii wenyewe au na wataalamu wengine (kwa mfano, wanasosholojia), lakini wafanyakazi wa kitaaluma wa kijamii wanazidi kufahamu thamani ya kufanya utafiti wenyewe. Utafiti unasaidia kujua ni aina gani za uingiliaji kati wa vitendo na chini ya hali gani zinafaa zaidi (Zainyshev et al., 2002).

Kwa kuwa kazi ya kijamii iliibuka na inakua kama uwanja wa maarifa wa taaluma tofauti, unaotokea kwenye makutano ya taaluma nyingi za sayansi asilia (dawa, biolojia, n.k.) na maeneo ya kijamii na kibinadamu (kama vile sosholojia, saikolojia, anthropolojia), kila moja ya maeneo ya kijamii na kibinadamu. ambayo inatumika arsenal pana ya mbinu za kibinafsi, basi kwa madhumuni yake hukusanya njia nyingi maalum, mbinu na mbinu. Mifano ya mbinu hizo za kibinafsi ni pamoja na mahojiano, dodoso, uchanganuzi wa maudhui, mbinu za wataalam (mbinu ya tathmini ya wataalam), makundi lengwa, majaribio, uchambuzi wa bidhaa za shughuli, n.k. Kwa kukosekana kwa uwezekano wa kulipa kipaumbele kwa uchambuzi na uwasilishaji wao, tutajiwekea kikomo hapa kwa kutaja kwa ufupi tu, tukirejelea wasomaji kwa habari zaidi kwa vyanzo vya msingi katika eneo la somo ambapo njia hii iliibuka na inafanywa. kuendelezwa.

KAZI YA KIJAMII KAMA SHUGHULI YA VITENDO

Uainishaji wa njia za kazi ya kijamii kutoka kwa mtazamo wa shughuli za vitendo ni shida ngumu na bado haijakuzwa vizuri. Uainishaji wa njia za shughuli za kitaalam ni sehemu muhimu ya shirika la kisayansi la kazi ya kijamii. Hata hivyo, ni lazima ieleweke kwamba maelezo na uchambuzi wa mbinu, tofauti zao za maana katika fasihi maalum ni katika uchanga tu. Ikiwa uchanganuzi wa kazi ya kijamii kama mfumo wa kisayansi wa maarifa unaweza kutegemea mbinu iliyothibitishwa tayari ya maarifa ya kibinadamu, basi jaribio la kudhibitisha kimbinu mazoezi ya wafanyikazi wa kijamii linahitaji mbinu tofauti.

Kama tulivyokwisha onyesha hapo juu, shida ya mbinu katika nadharia na mazoezi yoyote iliyopangwa kisayansi ni moja wapo ya msingi katika uchanganuzi wa kiteknolojia: katika sayansi ni muhimu sana kufafanua wazi njia zenye msingi na sanifu za kufanya utambuzi na kufikia malengo. malengo ya shughuli za kitaaluma. Na ikiwa njia za maarifa ya kisayansi zinazotumiwa katika kazi ya kijamii sio tofauti kabisa na njia zinazotumiwa katika maeneo yanayohusiana ya maarifa ya kisayansi, njia za shughuli zina asili na yaliyomo tofauti. Ni malengo ya kitaalamu na mbinu za kuyafanikisha zinazoipa kazi ya kijamii hadhi ya taaluma ya kujitegemea.

Katika sayansi mbinu ya shughuli inachukuliwa kama njia ya utekelezaji wake, ambayo inaongoza kwa kufikiwa kwa lengo. Ubinadamu umekusanya mbinu nyingi za shughuli. Lakini shida inayoendelea ya shida na kuibuka kwa mpya zinahitaji uppdatering wa mara kwa mara wa njia za kuzitatua. Hapo juu inahusiana moja kwa moja na kazi ya kijamii.

Mbinu ya shughuli- njia ya kufanya shughuli zinazopelekea kufikia lengo lililowekwa.

Taarifa zinazohusiana.

Msaada wa kijamii: ni nini?

Ufafanuzi 1

Msaada wa kijamii ni moja wapo ya aina ya hatua za shirika na kisheria ambazo zinalenga kusaidia aina fulani za watu ambao wanajikuta katika hali ngumu ya maisha kwa sababu ya ukosefu wa mapato ya kutosha ya kuishi maisha kamili.

Ya kawaida ni usaidizi wa kijamii wa serikali. Ni moja wapo ya aina ya usaidizi wa kijamii ambao hutolewa katika nchi yetu katika kiwango cha sheria. Msaada wa kijamii wa serikali hutolewa kwa familia za kipato cha chini, pamoja na makundi fulani ya wananchi kwa namna ya malipo ya kijamii: pensheni, faida, ruzuku, faida. Aidha, misaada ya kijamii kutoka kwa serikali inaweza kutolewa kwa namna ya aina mbalimbali za huduma za kijamii, na pia kwa namna ya bidhaa muhimu ambazo zinalenga kudumisha maisha ya wananchi (chakula, nguo, dawa).

Kwa msingi wake, msaada wa kijamii hufanya kama eneo muhimu zaidi la shughuli inayofanywa katika hali ya kisasa. Inawezekana kwa ushirikiano na mashirika ya serikali, huduma za serikali na misingi.

Kumbuka 1

Katika Urusi leo, shirika kuu la serikali ambalo hutoa usaidizi wa kijamii ni idara ya ulinzi wa kijamii ya kamati ya utendaji (kamati ya utendaji ya wilaya au jiji). Bila shaka, kila mkoa una kanuni na sheria zake maalum za utoaji wa usaidizi wa kijamii, lakini zote zinakabiliwa moja kwa moja na sheria sawa.

Fomu za usaidizi wa kijamii

Maelekezo na fomu za kutoa usaidizi wa kijamii kwa wananchi wa kipato cha chini ni tofauti kabisa. Zote ziko chini ya majukumu ambayo yanahitaji kutatuliwa ili kupunguza umaskini nchini:

Kuanzisha ukuaji wa kasi wa mishahara kwa makundi mbalimbali ya watu;
Uundaji na uimarishaji wa tabaka la kati, utulivu wake;
Kupunguza usawa wa kikanda (haswa katika mapato ya watu wanaoishi vijijini na mapato ya watu wanaoishi katika miji mikubwa na miji mikubwa);
Maendeleo ya mipango ya kina, shirikisho na kikanda ambayo inalenga kupunguza umaskini, kuongeza kiwango na ubora wa maisha ya idadi ya watu.

Njia za usaidizi wa kijamii zinaweza kuwa za aina mbili: moja kwa moja na isiyo ya moja kwa moja. Njia za moja kwa moja za usaidizi wa kijamii ni pamoja na usaidizi wa kijamii wa serikali (kutoa faida za kijamii, nyongeza za pensheni, ruzuku na manufaa kwa makundi ya watu ambao wana uhitaji zaidi na wasio na bahati); malipo ya pesa taslimu ambayo yanaweza kutolewa kwa njia ya faida za kijamii au malipo ya mara moja. Upekee wao ni kwamba malipo haya, kama aina nyinginezo za usaidizi wa kijamii, hayana malipo.

Njia za moja kwa moja za usaidizi wa kijamii pia hujumuisha usaidizi wa asili (kwa njia ya mafuta, nguo, chakula na huduma muhimu ya matibabu kwa wagonjwa mahututi), faida za kijamii (utoaji wa bure wa kiasi cha pesa kutoka kwa bajeti mahususi au mfumo mahususi wa bajeti. ambayo inafanya kazi katika eneo la Shirikisho la Urusi), ruzuku (malipo kamili au sehemu kwa huduma za kijamii zinazotolewa ambazo ni muhimu kwa raia na familia yake kwa muda fulani), nyongeza ya kijamii kwa pensheni (inaweza kutolewa kama malipo ya pesa taslimu na kwa aina, kwa mujibu wa sheria za shirikisho na kanuni zingine vitendo vya vyombo vya Shirikisho la Urusi).

Njia zisizo za moja kwa moja za usaidizi wa kijamii zinaweza kuwa zifuatazo:

Matumizi ya umoja huweka wote kwa Shirikisho la Urusi na kulingana na kiwango cha mapato ya mikoa ya mtu binafsi;
Bei ya wastani ya Shirikisho la Urusi na mikoa inayoonyesha usawa na utofautishaji wa idadi ya watu na kiwango chake cha maisha;
Fahirisi ya senti na ushuru wa bidhaa na huduma za kijamii zinazolipwa zinazotolewa kwa idadi ya watu. Fahirisi hii inaashiria mabadiliko kwa wakati katika kiwango cha jumla cha bei, pamoja na ushuru wa bidhaa na huduma;
Mshahara wa kuishi, pamoja na kikapu cha watumiaji. Gharama ya maisha ni makadirio ya kikapu cha chini cha walaji, pamoja na malipo ya lazima na ada (kwa mfano, malipo ya huduma za kila mwezi). Kikapu cha walaji ni seti ya bidhaa na huduma za chakula na zisizo za chakula ambazo ni muhimu ili kuhakikisha utendaji kamili wa raia, na pia kudumisha afya yake;
Kupunguza kiwango cha ushuru kwa aina fulani za raia (watu wa kipato cha chini, wastaafu, walemavu, yatima, familia kubwa).

Njia za kimsingi za usaidizi wa kijamii

Njia za usaidizi wa kijamii ni sawa na njia za kazi ya kijamii, kwani maeneo haya yote mawili yanafuata lengo moja - kutoa msaada kwa aina fulani za idadi ya watu, utoaji wao na ulinzi. Kwanza, sifa za motisha za seti nzima ya njia za kushawishi mtu binafsi na kikundi cha kijamii kinachohitaji msaada wa kijamii ni muhimu sana. Kwa kutoa, inawezekana kufungua shughuli mpya kwa mtu ambayo itamruhusu kujipatia yeye na wapendwa wake bila kuwasiliana na msaada wa kijamii na huduma za ulinzi.

Pili, njia za usaidizi wa kijamii ni tofauti, kwani zinatofautiana katika maeneo yafuatayo:

Mbinu za kijamii na kiuchumi za usaidizi wa kijamii;
Njia za shirika na usambazaji wa usaidizi wa kijamii;
Njia za kisaikolojia na za kisaikolojia za usaidizi wa kijamii.

Shukrani kwa njia hizi, kuna athari kwa nyenzo, kitaifa, familia na maslahi mengine na mahitaji ya raia. Motisha ya nyenzo na kijamii kwa raia ambao wanahisi hitaji hilo linafikiwa kwa njia ya msaada wa kifedha au wa kifedha, uanzishwaji wa faida na malipo ya faida za wakati mmoja, fidia, na pia shirika la ulinzi na huduma za watumiaji. jamii fulani ya watu.

Katika fasihi ya ndani ya kisayansi na kielimu, katika vitabu vya kiada na miongozo ya Kirusi juu ya kazi ya kijamii, uainishaji wa njia hufanywa kulingana na dhana ya jadi ya kazi ya kijamii, ambayo iliundwa ndani ya mfumo wa saikolojia, ufundishaji, saikolojia, usimamizi, uchumi: kijamii. , mbinu za ufundishaji, kisaikolojia, shirika, kiuchumi.

Mbinu za kisosholojia zinaangaziwa kama misingi ya kisosholojia ya kazi za kijamii; ufundishaji - kama msingi wa kijamii na ufundishaji wa shughuli za huduma za kijamii; kisaikolojia - kama msaada wa kisaikolojia kwa kazi ya kijamii, yaliyomo na njia za mazoezi ya kisaikolojia. Waandishi wa kitabu cha kiada "Misingi ya Kazi ya Jamii" wanaangazia misingi ya kijamii, sayansi ya siasa, ufundishaji na kisaikolojia ya kazi ya kijamii. Kuna njia za kazi ya kijamii ya mtu binafsi, njia za kazi ya kijamii na kikundi, njia za kazi ya kijamii katika mazingira ya kijamii. Katika kitabu cha maandishi "Kazi ya Jamii" iliyohaririwa na Profesa V.I. Kurbatov hutofautisha njia za ufundishaji, kijamii na kisaikolojia za kazi ya kijamii.

Katika mazoezi ya kazi ya kijamii, njia za ushawishi wa kijamii kwa mtu binafsi hutumiwa, ambazo ziliundwa kama njia za kazi ya kijamii tu, kama matokeo ya nadharia na mazoezi yake. Wengi wao hukopwa kutokana na uzoefu wa kazi ya kijamii nchini Marekani na nchi zilizoendelea za Ulaya Magharibi. Bora kati yao hubadilishwa kwa mfumo wa ndani wa ulinzi wa kijamii wa idadi ya watu na msaada wa kijamii kwa makundi mbalimbali ya lengo na makundi ya wananchi. Mbinu hizi zimegawanywa katika:

· Mahusiano ya mhusika au mhusika (timu, kazi ya kikundi ya wataalamu, wataalamu wa kazi za kijamii, watu wa kujitolea na kufanya kazi na wateja);

· Idadi ya wateja ambao ni vitu vya athari za kijamii (mtu binafsi, kikundi, jumuiya, kazi kubwa);

Kwa kuzingatia njia hizi na mila ya kitamaduni ya kazi ya kijamii nchini Ukraine, njia za kazi ya kijamii katika mwongozo wetu zinawasilishwa kama ifuatavyo: kijamii, kisaikolojia, shirika, na pia kusoma mbinu za sasa za kufafanua mbinu za kazi ya kijamii.

Mbinu za kijamii za kazi ya kijamii

Sosholojia katika kazi ya kijamii inazingatiwa kutoka kwa mtazamo wa msaada wa kijamii kwa shughuli za mashirika na taasisi katika nyanja ya kijamii. Katika kiwango cha kazi ya kijamii kama sayansi, sosholojia ya kinadharia hutumiwa, inaonyesha mifumo ya ulimwengu na kanuni za kuunda mifumo mbali mbali ya kijamii, inajumlisha na kuunda data ya majaribio ndani ya matawi ya kibinafsi ya maarifa ya kijamii. Katika kiwango cha mazoezi ya kazi ya kijamii, sosholojia ya majaribio hutumiwa, ambayo huanzisha na kufafanua ukweli wa kijamii.

Njia za kukusanya habari za kisosholojia hutumiwa katika kazi ya kijamii kwa utafiti:

· Mwingiliano wa kijamii na uhusiano wa kijamii wa watu binafsi na vikundi vya kijamii ndani ya mfumo wa taasisi za kijamii zinazohusika;

· Mabadiliko ya kijamii na michakato ya kijamii, ambayo chanzo chake ni vuguvugu la kijamii, ambalo linaweza kuzidisha mvutano na migogoro katika jamii, na kwa upande mwingine, kuwa njia na chombo cha kuzishinda; tafakari kutengwa kwa jamii, upendeleo, mabadiliko katika hali ya kijamii, kutokuwa na utulivu wa kibinafsi, kupoteza uhusiano wa familia na uhamaji wa mtu binafsi;

· Vipengele vya utendaji wa taasisi za kijamii za jamii na mashirika ya kijamii yanayohusika katika kazi ya kijamii: familia, shule, huduma za kijamii, vituo vya ukarabati, idara za ulinzi wa kijamii wa idadi ya watu, taasisi za kitamaduni, mifuko ya kijamii, nk;

· Watu katika mfumo wa miunganisho ya kijamii: mahitaji, mwelekeo wa thamani, nia, mitazamo ya kijamii, ujamaa wa mtu binafsi, hali ya kijamii, majukumu ya kijamii, shughuli za kijamii, n.k.;

· Sosholojia ya kijinsia: utafiti wa upambanuzi wa majukumu ya wanaume na wanawake, tofauti za kijinsia, utendakazi wa wanandoa.

· Ushawishi wa sera ya serikali juu ya maisha ya raia: uchambuzi wa mchakato wa kisiasa na msingi wake wa nyenzo, uchambuzi wa kijamii wa utaratibu wa nguvu ndani ya kazi ya kijamii, masomo ya utabaka wa kisiasa;

· Sosholojia ya sheria: asili ya kijamii ya tabia halali na haramu;

· Maoni ya umma kuhusu hali ya kijamii ya raia, maslahi yao, maombi, mahitaji ya huduma za kijamii;

· Miundo, kazi, sababu na taratibu za migogoro ya kijamii, kuzuia na kutatua migogoro;

Mwingiliano wa miili na taasisi za mfumo wa elimu na huduma za kijamii, taasisi za ulinzi wa kijamii wa idadi ya watu ndani ya mfumo wa sosholojia ya elimu;

· Sosholojia ya miji na mashambani, athari za ukuaji wa miji kwenye shirika;

· Matatizo ya kijamii ya makundi mbalimbali lengwa ya wateja na kategoria za watu.

Mbinu za kijamii za kazi ya kijamii ni njia ambazo hutumiwa kukusanya, kuchambua na kuchambua data ya kijamii ndani ya mfumo wa kazi ya kijamii.

Mbinu ni seti thabiti na iliyounganishwa ya mbinu za kiufundi na shughuli zinazohusiana na mbinu maalum.

Mbinu ni seti ya mbinu maalum za matumizi bora ya njia fulani.

Katika kufanya utafiti wa kisosholojia, kuna hatua nne zinazofuatana, kimantiki na zenye uhusiano wa maana:

1. Maandalizi, inajumuisha kuendeleza programu na zana - dodoso, fomu za mahojiano, fomu za kurekodi matokeo ya uchunguzi, uchambuzi wa hati, na kadhalika.

2. Ukusanyaji wa taarifa za msingi za kisosholojia. Hutokea kupitia uchunguzi, uchunguzi, uchanganuzi wa hati, majaribio.

3. Mkusanyiko na usindikaji wa taarifa zilizokusanywa.

4. Uchambuzi wa taarifa zilizosindika, maandalizi ya ripoti, uundaji wa hitimisho, maendeleo ya mapendekezo.

Mada ya utafiti wa kijamii- ukweli fulani wa kijamii ambao unahitaji utafiti unaolengwa (jumuiya za kijamii, masomo, michakato katika hali zao maalum, zilizokamilika kwa kiasi na mwingiliano).

Mada ya utafiti wa kijamii- vipengele muhimu zaidi kutoka kwa mtazamo wa kinadharia au vitendo, vipengele vya kitu ambacho kinahitaji kuchunguzwa.

Ubainifu wa kila hatua huamuliwa na aina maalum ya utafiti wa kisosholojia. Kwa mujibu wa vigezo vilivyowekwa, muhimu zaidi ni: madhumuni ya utafiti, kina cha uchambuzi unaohitajika, njia ya kukusanya taarifa za msingi za kijamii, kitu cha utafiti, muda wa utekelezaji wake, uhusiano kati ya mteja na mkandarasi, nyanja ya ukweli wa kijamii ambayo inasomwa.

Utafiti wa kimsingi wa sosholojia katika kazi ya kijamii unaolenga kuanzisha na kuchambua mwelekeo wa kijamii, mifumo ya maendeleo ya kijamii na inayohusiana na kutatua shida ngumu za raia na jamii kwa ujumla. Utafiti wa kimsingi wa kijamii unafanywa katika kazi ya kijamii katika ngazi ya taasisi za serikali, kama vile Kituo cha Jimbo la Kiukreni cha Huduma za Jamii kwa Vijana, Kamati ya Jimbo ya Masuala ya Familia na Vijana, Wizara ya Sera ya Jamii na Kazi, nk.

Utafiti uliotumika unalenga kusoma jamii maalum (wilaya, wilaya ndogo, jiji, mkoa, mkoa), vitu maalum (wastaafu, walemavu, yatima, watu wa kipato cha chini, vijana walioathiriwa na Chernobyl ABS, wakimbizi walioachiliwa kutoka gerezani, nk. ), hutatua matatizo fulani ya kijamii (ukosefu wa makao, umaskini, ulevi, uraibu wa dawa za kulevya, upotofu, uzururaji, n.k.).

Tafiti za uchunguzi, maelezo, uchanganuzi ambazo huangazia kina cha data inayochunguzwa na hutumika kutegemea madhumuni na malengo ya utafiti.

Utafiti wa uchunguzi ni rahisi zaidi katika vigezo vyake; hutatua matatizo ambayo ni rahisi katika maudhui. Hutumika wakati tatizo, kitu au somo la utafiti limesomwa vibaya au halijasomwa kabisa. Kwa mfano, kusoma matatizo ya familia kulea mtoto mlemavu na ugonjwa adimu, kundi fulani la kijamii au jamii, familia ya kambo, na taratibu deinstitutionalization. Masomo kama haya hutumiwa kama hatua ya awali ya utafiti wa kina zaidi wa kiwango kikubwa, unaozingatia kukusanya habari juu ya kitu na mada ya utafiti, kufafanua hypotheses, nk.

Masomo ya maelezo yanaunda picha kamili ya matukio na michakato inayosomwa: uchunguzi wa mfumo wa huduma za kijamii kwa vijana, utendaji wa muundo wa Wizara ya Kazi na Sera ya Jamii. Kitu cha uchambuzi ni jumuiya kubwa ya watu - wafanyakazi katika uwanja wa huduma za kijamii na watumiaji wa huduma za kijamii na sifa fulani za kijamii, kitaaluma na idadi ya watu.

Utafiti wa uchambuzi hauelezei tu matukio ya kijamii na vipengele vyake, lakini pia huanzisha sababu za matukio yao, taratibu za utendaji, na kutambua mambo ambayo yanawahakikishia. Hutumika kuchambua matatizo mbalimbali ya kijamii, utendaji kazi wa makundi mbalimbali ya kijamii, na kiwango cha maisha ya wananchi.

Utafutaji, maelezo, tafiti za uchambuzi hufanywa kwa niaba ya mashirika na taasisi za nyanja ya kijamii na mashirika ya kijamii, taasisi na mashirika mengine na taasisi zinazofanya utafiti wa kijamii.

Masomo ya mara moja na yanayorudiwa yanaonyesha mbinu za kusoma kitu (tuli au kwa nguvu). Utafiti wa wakati mmoja hujulisha kuhusu hali ya kitu, sifa zake za kiasi na ubora wakati wa utafiti, na huonyesha "picha" ya jambo la kijamii. Data inayoakisi mabadiliko katika kitu, mwelekeo na mienendo yao, inaweza kupatikana tu kupitia tafiti zinazorudiwa (jopo, mwenendo, kundi). Masomo ya jopo huchunguza mabadiliko katika kitu kimoja baada ya muda, na ni lazima kudumisha sampuli sawa. Mwenendo - chunguza mabadiliko kwa muda fulani kwenye kitu kimoja bila sampuli. Kundi - soma mkusanyiko maalum wa kijamii - vikundi kwa muda fulani.

Muhimu kwa kazi ya kijamii ni masomo ya monographic yenye lengo la kujifunza jambo fulani la kijamii au mchakato kwenye kitu kimoja, ambacho hufanya kama mwakilishi wa darasa zima la vitu sawa. Katika utafiti unaoendelea, vitengo vyote vya kitu vinachunguzwa bila ubaguzi. Katika kazi ya kijamii, tafiti za sampuli hutumiwa mara nyingi, ambazo hazichunguzi vitengo vyote vya utafiti, lakini sehemu yao, madhumuni yake ni kupata hitimisho juu ya jambo linalosomwa kwa ujumla.

Mahali maalum hutolewa kwa majaribio ya utafiti wa kijamii, ambayo inaruhusu mtu kutathmini ubora wa zana (dodoso, dodoso, itifaki za uchunguzi, taratibu, uchambuzi wa hati, nk) na kufanya marekebisho muhimu kwake.

Kazi ya kijamii hutumia mbinu za kukusanya taarifa za msingi za kijamii - uchambuzi wa hati na uchunguzi wa kijamii. Uchambuzi wa hati huruhusu mfanyakazi wa kijamii kuunda shida, kitu, somo, malengo, malengo na nadharia za jambo linalojifunza; kulinganisha data ya majaribio iliyopatikana wakati wa utafiti na viashiria kutoka kwa tafiti zingine; kupata habari juu ya shida fulani ya kijamii; tengeneza maelezo ya michakato ya kijamii inayotokea katika viwango vya kijamii, kikundi na mtu binafsi, tambua mienendo na kukuza utabiri wa maendeleo yao zaidi; kupata habari kuhusu shughuli za taasisi kuu za kijamii za jamii - familia, elimu, vyombo vya habari; kusoma maoni ya umma na ustawi wa kijamii wa idadi ya watu, sehemu zake za kibinafsi na watu maalum. Uchambuzi wa hati hukuruhusu kuona nyanja mbali mbali za maisha ya kijamii, husaidia kujifunza juu ya kanuni na maadili asilia katika jamii fulani katika kipindi fulani cha kihistoria; kupata habari muhimu kuelezea miundo fulani ya kijamii; hufanya iwezekane kufuatilia mienendo ya mwingiliano kati ya vikundi mbalimbali vya kijamii na watu binafsi, na kadhalika.

Hati- njia ya kurekebisha kwa njia iliyoanzishwa, kwa kutumia carrier maalum wa habari, ukweli, matukio, michakato ya ukweli wa lengo na shughuli za akili za binadamu.

Ya umuhimu mkubwa kwa wafanyikazi wa kijamii ni hati rasmi - sheria, kanuni za serikali, kanuni, mipango ya kitaifa na miradi inayohusiana na maswala ya ulinzi wa kijamii wa idadi ya watu na msaada wa kijamii kwa vikundi fulani vya walengwa na vikundi vya idadi ya watu. Hati rasmi huakisi na kuangazia maoni ya pamoja kuhusu matukio fulani ya kisiasa, kijamii na kiuchumi, matukio na michakato. Hati rasmi za kibinafsi, kama vile ripoti za serikali na tasnia, hufahamisha juu ya hali ya mambo katika nyanja ya kijamii, inayokusudiwa kudhibiti uhusiano kati ya watu binafsi, vikundi, jamii, taasisi za kijamii na kadhalika.

Nyaraka za takwimu zina jumla fulani kuhusu viashiria muhimu zaidi vya utendaji wa jamii na sehemu zake za kibinafsi. Kulingana na data ya takwimu, mfanyakazi wa kijamii ana fursa ya kupata habari kuhusu ukubwa wa idadi ya watu katika eneo la huduma ya kijamii ambayo anafanya kazi, kiwango cha utabaka wa kijamii, vipengele vya miundombinu ya wilaya, wilaya ndogo, jiji, nk. , muundo wa umri wa idadi ya watu, tofauti za kijinsia, nk Nyaraka hizo zinaweza kuwa somo la uchambuzi wa kujitegemea, kwa vile huruhusu mtu kujifunza mchakato fulani au jambo fulani katika mienendo, kujua mwenendo wao, kuongeza sifa za jambo lililo chini ya utafiti, na kuiboresha kwa muktadha wa kihistoria. Data za kitakwimu huchangia muhtasari wa mfumo wa dhana na utekelezaji wa mradi mahususi wa utafiti. Nyenzo za takwimu zinaweza kutumika sio tu kwa uamuzi wa kiasi wa vigezo au vielelezo vilivyowekwa vyema, lakini pia kuthibitisha dhahania zilizowekwa kwa msingi mwingine wowote. Uchanganuzi wa makini na wa kina wa nyenzo za takwimu hutoa msingi wa hitimisho la kina, ubora mpya wa kijamii na jumla.

Katika kiwango kidogo cha kazi ya kijamii, ni muhimu kusoma hati zisizo rasmi, ambazo ni chanzo muhimu cha habari kuhusu sifa za shida ya kijamii ya mteja, hali yake ya maisha na data ya wasifu. Hatima ya mtu na maisha yake ya baadaye mara nyingi hutegemea jinsi hati za kibinafsi zinavyoundwa na kufasiriwa vya kutosha na mfanyakazi wa kijamii. Nyaraka zisizo rasmi (wasifu, shajara, barua, marekebisho ya fasihi, nk) huimarisha habari kuhusu mwelekeo wa thamani ya mtu, nia ya tabia yake, kiwango cha ujamaa, mtu binafsi, kukabiliana na hali, na kuridhika kwa mahitaji katika nyanja mbalimbali za maisha.

Nyaraka za picha, kama vile sinema na hati za picha, kazi za sanaa nzuri - uchoraji, michoro, sanamu, hutumiwa kimsingi kuongeza maarifa ya kitaalam juu ya jambo fulani la kijamii, na kama "hati za historia ya wanadamu", ambayo ni, hati zinazofanya iwezekanavyo. kufanya tathmini ya utu wa waandishi wao.

Nyaraka za kifonetiki mara nyingi hutumika pamoja na mbinu nyinginezo za kisosholojia. Kwa mfano, wakati wa kikundi cha kuzingatia, mjadala juu ya suala fulani hurekodiwa kwenye vyombo vya habari vya sauti. Nyaraka za fonetiki katika hali ya kisasa ya maisha ni chombo muhimu cha kuchambua habari zilizopatikana wakati wa mikutano, meza za pande zote, mafunzo, semina na matukio mengine yaliyoandaliwa na taasisi katika uwanja wa ulinzi wa kijamii wa idadi ya watu. Nyaraka za fonetiki zinazovutia zaidi ni kwa sababu ya uchanganuzi wao wa kiisimu wa habari: ujuzi wa sifa za lugha huchangia sana katika utafiti wa muundo na utamaduni wa kufikiri wa makundi mbalimbali ya idadi ya watu. Kwa mfanyakazi wa kijamii, ulinganisho wa lahaja mbalimbali za mitaa, lugha za fasihi na watu, na sifa mbalimbali za hotuba ambazo ni tabia ya makundi fulani ya kijamii zinaweza kuvutia.

Ufanisi wa kazi ya kijamii inayofanywa na watu binafsi na vikundi mbalimbali vya kijamii vya idadi ya watu kwa kiasi kikubwa inategemea ujuzi wa mifumo ya maendeleo ya michakato ya kijamii, hali maalum ya maisha ya watu, na juu ya uzoefu uliokusanywa na vizazi vilivyopita na watu wa kisasa. Jukumu muhimu zaidi katika kutumia mifumo iliyojifunza katika mazoezi ni ya mfumo wa jumla wa kanuni, mbinu, fomu na njia za kazi ya kijamii, ambayo inawakilisha zana maalum ya ujuzi wa kisayansi na vitendo na vitendo.

1. Kiini cha mbinu za kisayansi na jukumu lao katika mazoezi ya kazi ya kijamii
Kazi ya kijamii kama mfumo wa maarifa ya kisayansi ina sehemu kuu mbili:
1) kinadharia-mbinu, msingi, ambayo mbinu inasomwa, mifumo, kanuni, vifaa vya kitengo vinazingatiwa, na
2) kutumika, kijamii na kivitendo, matumizi ya usimamizi wa maarifa ya kinadharia na dhabiti kwa suluhisho la shida za kijamii za vitendo.
Kazi ya kijamii kama mfumo wa maarifa ya kisayansi hutumiwa sana katika maumbile. Kama unavyojua, sayansi zote zimegawanywa katika msingi na kutumika. Wana njia tofauti na masomo ya utafiti, mbinu tofauti na pembe za maoni juu ya ukweli wa kijamii. Sayansi iliyotumika inatofautiana na sayansi ya kimsingi katika mwelekeo wake wa vitendo. Ikiwa sayansi ya kimsingi inahusika zaidi na ongezeko, majaribio ya maarifa mapya, uthibitisho na uthibitisho wake, na mabadiliko ya utafiti wa sasa kuwa "msingi thabiti" wa sayansi, basi sayansi inayotumika inashughulikia shida za kutumia maarifa yaliyothibitishwa katika mazoezi ya kijamii.
Maarifa ya kimsingi ya kijamii yanatokana na kanuni za kinadharia za sayansi asilia na kijamii, ambazo, kama sheria, hazifai kwa teknolojia. Utafiti wa aina hii haulengi kuunda mradi maalum wa kijamii. Matokeo yao huamua mwelekeo wa muda mrefu na mwelekeo wa maendeleo ya kijamii ya jamii. Sayansi za kimsingi hufungua mwelekeo mpya katika nadharia, huku sayansi inayotumika ikitafuta njia za kutumia uvumbuzi kivitendo na kuzibadilisha kuwa teknolojia nyingi za kubadilisha ukweli.
Inapaswa kusisitizwa kuwa teknolojia ya kisasa ya kijamii sio tu kwa kuwakilisha mwili fulani wa ujuzi, uzoefu na ujuzi katika kuandaa aina fulani ya shughuli. Teknolojia inakuwa mfumo wa maarifa juu ya usimamizi wa michakato ya maendeleo ya kijamii, urekebishaji wao wa mara kwa mara na kisasa. Teknolojia ya kijamii ni pamoja na maarifa juu ya hali ya kiuchumi, kitamaduni, kisaikolojia, kijamii na kiuchumi na matokeo ya kialimu ya maendeleo ya michakato ya kijamii. Inaunganisha ujuzi huu wote katika mfumo mmoja wa ujuzi wa kiufundi, kisheria, kisiasa, kijamii na kisaikolojia. Teknolojia, inayoeleweka kwa njia hii, haiunganishi tu na sayansi, lakini yenyewe inakuwa sayansi, ambayo ni, ubunifu.
Teknolojia ya kazi ya kijamii kama tawi la teknolojia ya kijamii na mfumo wa maarifa ni msingi wa kanuni za kinadharia za kazi ya kijamii, juu ya vifaa vya mbinu vinavyolingana (kanuni, sheria, kategoria, mbinu, mbinu za utafiti, n.k.), na vile vile juu ya uzoefu wa vitendo. na nyenzo za majaribio.
Kwa sayansi yoyote, utafiti wa teknolojia inayotumika ndio shughuli inayohitaji nguvu kazi kubwa zaidi. Katika nchi yetu, neno "teknolojia ya kijamii" liliingia katika mzunguko wa kisayansi tu katika miaka ya 80 ya mapema. Teknolojia ya kijamii hukuruhusu kurudia kutumia algoriti za kawaida zilizothibitishwa kutatua shida za kawaida za kazi ya kijamii. Teknolojia za kijamii hurahisisha utumiaji wa zana, kwani utekelezaji hufuata njia "iliyowekwa", lakini ni ngumu sana kukuza.
Njia, njia za utambuzi na mabadiliko ya ukweli wa lengo kawaida huitwa njia. Kwa kutumia mbinu, kila sayansi hupata taarifa kuhusu somo linalosomwa, kuchanganua na kuchambua data iliyopatikana, na kujumuishwa katika mfumo wa maarifa yanayojulikana. Maarifa ya kuaminika yaliyopatikana hutumiwa kujenga nadharia za kisayansi na kuendeleza mapendekezo ya vitendo. Nguvu ya sayansi kwa kiasi kikubwa inategemea ukamilifu wa mbinu za utafiti, jinsi zilivyo halali na za kuaminika, jinsi haraka na kwa ufanisi tawi hili la ujuzi (kwa upande wetu, kazi ya kijamii) linaweza kutambua na kutumia yote mapya zaidi, ya juu zaidi. inaonekana katika mbinu za Sci ya kijamii inayohusiana. Ambapo hili linaweza kufanywa, kwa kawaida kuna mafanikio yanayoonekana katika ujuzi na mabadiliko ya ulimwengu.
Katika ujuzi wa michakato ya kijamii, nyanja mbalimbali za utendaji na maendeleo, njia ina jukumu kuu. Kujua mbinu mbalimbali, mtu hupata uwezo wa kusimamia mafanikio ya kisayansi na maadili ya jamii. Baada ya yote, michakato ya maendeleo ya kijamii inatekelezwa kwa misingi ya kanuni maalum na kutumia mbinu maalum.
Njia - kutoka kwa "mbinu" za Uigiriki - njia ya utafiti, njia ya kufikia lengo, au kutatua shida fulani. Inafanya kama seti ya mbinu, mbinu, shughuli za maendeleo ya vitendo au ya kinadharia ya ukweli.
Njia katika kazi ya kijamii ina jukumu mbili, akizungumza:
1) kama njia, njia ya maarifa na utumiaji wa maarifa yaliyotengenezwa katika sayansi ambayo husoma nyanja mbali mbali za maisha ya mwanadamu na mazoezi ya kijamii;
2) kama hatua fulani maalum ambayo inachangia mabadiliko ya ubora katika kitu kilichopo (somo).
Mbinu za utafiti wa kisayansi huchukua nafasi maalum katika kupata maarifa mapya. Kwa msaada wao, njia ya maarifa ya kisayansi na uanzishwaji wa ukweli imedhamiriwa. Kulingana na I.P. Pavlova, njia katika sayansi ni jambo la kwanza kabisa, la msingi, jambo kuu ni kuchagua njia sahihi. Kwa njia sahihi, hata mtu asiye na talanta sana anaweza kufanya mengi. Na kwa njia mbaya, hata mtu mwenye kipaji atafanya kazi bure. Wanasayansi wengine, wanafalsafa, na watendaji pia walionyesha umuhimu wa njia hiyo. Charles Darwin, kwa mfano, alisisitiza kwamba sanaa ya kuunda kitu kipya ni njia ya kutafuta sababu za matukio na kuwa na maarifa mengi iwezekanavyo kuhusu somo linalosomwa.
Uwezo wa kiteknolojia wa mtaalam wa kazi ya kijamii unamaanisha kusimamia mbinu za kisayansi na za vitendo za sayansi zinazohusiana, kwani kazi ya kijamii kwa kiasi kikubwa ni ya kitabia kwa asili, kwa kutumia mafanikio ya saikolojia, uchumi, ufundishaji, sheria, ikolojia, historia na sayansi zingine.
Utaalam wa mfanyakazi wa kijamii unategemea kiwango na kina cha maarifa na utumiaji wa njia za kisayansi za kusoma shida za kijamii. Wakati huo huo, mfanyakazi wa kijamii anayehusika katika utafiti wa kisayansi, akijaribu kuelezea kiini na ufanisi wa mazoezi yake kwa kutumia mbinu za kisayansi, lazima aongozwe na kanuni za jumla za shughuli za kisayansi, ambazo ni:
- wakati wa kuanza utafiti, ni muhimu kupima kwa makini matokeo yake iwezekanavyo kwa watu;
- inahitajika kupata idhini ya hiari na ya habari ya washiriki wa utafiti, kuhakikisha kuwa hakuna hata mmoja wao anayekabiliwa na vikwazo au adhabu katika kesi ya kukataa kushiriki, na kuheshimu madhubuti haki za kibinafsi na hadhi ya washiriki;
- ni muhimu kuhakikisha kuwa washiriki wa utafiti wanalindwa kutokana na usumbufu usioidhinishwa wa kimwili au kisaikolojia, mateso, madhara, hatari au uharibifu;
- majadiliano ya huduma zinazotolewa au kesi za mtu binafsi za utoaji wa huduma za kijamii zinapaswa kufanyika tu katika kuratibu za kazi za kitaaluma za mfanyakazi wa kijamii na tu na watu ambao ni moja kwa moja na kwa mujibu wa taaluma yao kuhusiana na hili;
- ni muhimu kuhakikisha usiri wa habari kuhusu washiriki wake waliopatikana wakati wa utafiti;
- mtafiti anapaswa kuchukua sifa kwa kazi ambayo amefanya na kutoa sifa kwa michango iliyotolewa na wengine.
Jukumu la njia fulani katika kila kesi imedhamiriwa na mambo kadhaa:
1) madhumuni na asili ya shida zilizotatuliwa wakati wa utafiti;
2) uwepo wa nyenzo, kiufundi na msingi wa chanzo ambacho utafiti unafanywa;
3) hali ya ujuzi juu ya tatizo fulani, sifa na uzoefu wa mtafiti au mtaalamu.

2. Uainishaji wa mbinu za kijamii
Uainishaji wa njia za kazi za kijamii ni shida ngumu sana, isiyo na maendeleo, lakini muhimu katika nadharia na mazoezi ya kazi ya kijamii. Uainishaji wa njia ni sehemu muhimu ya shirika la kisayansi la kazi ya kijamii. Hata hivyo, ni lazima ieleweke kwamba maelezo na uchambuzi wa mbinu, cheo chao katika fasihi maalumu ni changa tu.
Mfumo wa kisasa wa njia za kisayansi ni tofauti kama mfumo wa maarifa juu ya ulimwengu unaozunguka yenyewe. Katika suala hili, kuna uainishaji mbalimbali wa mbinu kulingana na sifa za msingi za uainishaji: kiwango cha jumla, upeo wa matumizi, maudhui na asili ya shughuli, nk.
Kuhusiana na uwanja wa kazi ya kijamii, ili kuelewa mahali na jukumu la njia, uainishaji wao kulingana na kiwango cha jumla ni muhimu, ambayo imedhamiriwa na asili ya kujumuisha ya nadharia na mazoezi ya kazi ya kijamii. Kwa msingi huu, tunaweza kutofautisha njia za jumla (falsafa), njia za jumla za kisayansi na njia maalum za kibinafsi za kisayansi.
1. Mbinu ya jumla au ya kifalsafa inaeleweka kama umoja wa nafasi za kiitikadi na mbinu za somo katika aina mbalimbali za shughuli.
Njia moja kuu ya utambuzi wa kijamii ni njia ya ulimwengu ya lahaja za kiyakinifu, kiini chake ni kwamba mchakato wa kutambua na kuelewa ukweli, matukio na matukio ni msingi wa tafakari akilini mwa mtafiti wa lahaja za lengo la kijamii. ukweli wenyewe. Wakati huo huo, jambo lolote au tukio linazingatiwa na kujifunza katika hali ya malezi na maendeleo yake, ambayo haijumuishi ubinafsi katika uteuzi na tafsiri ya ukweli, upendeleo na upande mmoja. Dialectics kama njia ya utafiti wa kisayansi huongeza uwezekano wa utabiri wa kijamii na utabiri, kwa sababu huturuhusu kugundua sababu za kina na miunganisho ya matukio yanayoendelea, kufichua mifumo yao ya asili ya ndani, na kwa hivyo, kwa kiwango cha kutosha cha kuegemea kwa kisayansi, kutambua kuibuka. mwelekeo ndani yao.
Inapaswa kuwa alisema kuwa teknolojia kwa muda mrefu imevutia tahadhari ya wanafalsafa, kwa kuwa shughuli za binadamu, kwa asili, daima ni teknolojia.
Aristotle alitambua shughuli mahususi za binadamu kama dhana maalum, ambayo katika falsafa yake iliitwa "praksis". Alipanua dhana hii sio tu kwa upande wa uzalishaji wa nyenzo, lakini pia kwa eneo la mahusiano ya kibinafsi, kijamii, kimaadili na kisiasa. Alikuwa mwanafikra huyu wa kale wa Kigiriki ambaye alikuja karibu kabisa na utambuzi kwamba shughuli za kisiasa na za kila siku za watu ni za kiteknolojia.
Hakika, ndani ya mfumo wa shughuli yoyote ya kitaaluma na kijamii, shughuli fulani au seti zao hurudiwa, i.e. taratibu zinazofanywa katika mlolongo mmoja au mwingine ili kutatua matatizo zaidi au chini ya sawa.

2. Mbinu za kisayansi za jumla hutumiwa katika maeneo mengi ya shughuli, ikiwa ni pamoja na kazi ya kijamii. Miongoni mwao ni:
- Njia ya uondoaji wa kisayansi inajumuisha kujiondoa katika mchakato wa utambuzi kutoka kwa matukio ya nje, vipengele na kuonyesha (kujitenga) kiini cha kina cha mchakato. Njia hii inategemea hatua mbili za utambuzi: kwanza, utafiti huanza na uchambuzi maalum na ujanibishaji wa nyenzo za majaribio. Hapa dhana na ufafanuzi wa jumla zaidi wa sayansi umeangaziwa; pili, kwa misingi ya matukio na dhana zinazojulikana tayari, maelezo ya jambo jipya hutokea. Hii ndiyo njia ya kupanda kutoka kwa abstract hadi saruji;
- njia ya uchambuzi na awali. Kupitia uchambuzi, jambo lililo chini ya utafiti, mchakato, umegawanywa katika sehemu zake za sehemu na kila moja inasomwa tofauti. Matokeo ya uchambuzi yanazingatiwa kwa ujumla na, kwa njia ya awali, wanaunda upya picha moja ya kisayansi ya mchakato wa kijamii;
- njia ya induction na punguzo. Kwa msaada wa introduktionsutbildning (kutoka kwa mwongozo wa Kilatini) mpito unahakikishwa kutoka kwa utafiti wa ukweli wa mtu binafsi kwa masharti ya jumla na hitimisho. Kupunguzwa (kutoka kwa punguzo la Kilatini) hufanya iwezekane kuhama kutoka kwa hitimisho la jumla hadi kwa zile maalum;
- umoja wa jumla na maalum katika nadharia na mazoezi ya kazi ya kijamii. Teknolojia ya kazi ya kijamii kwa maana pana inajumuisha nadharia za kijamii za mchakato wa maendeleo ya kijamii, inawakilisha umoja wa mbinu na utofauti wa mbinu;
- njia ya kihistoria. Utafiti wa kihistoria sio tu unaonyesha mifumo ya kijamii ya kuibuka, malezi na maendeleo ya matukio katika muktadha wa wakati wa kihistoria, lakini pia husaidia kutenganisha nguvu za kijamii na shida zinazofanya kazi katika michakato yake kuwa sehemu, kutambua mlolongo wao, na kuamua vipaumbele;
- njia ya kupanda kutoka rahisi hadi ngumu. Michakato ya kijamii ni seti ya matukio rahisi na changamano ya kijamii. Katika maendeleo ya kijamii, mahusiano rahisi hayapotei; Matukio changamano ya kijamii, kwa kuzingatia vipengele rahisi (vifupisho, kategoria) vya maarifa ya kisayansi, yanakazia na kupokea ufafanuzi wa kina lakini mahususi. Kwa hiyo, maendeleo kutoka kwa michakato rahisi hadi ngumu ya kijamii inaonekana katika harakati ya kufikiri kutoka kwa abstract hadi saruji;
- umoja wa uchambuzi wa ubora na kiasi kama njia ya kuelewa mahusiano ya kijamii. Nadharia za kijamii haziwezi tu kubainisha upande wa ubora wa michakato ya kijamii. Pia huchunguza uhusiano wa kiasi, na hivyo kuwasilisha matukio ya kijamii yanayojulikana kwa namna ya kipimo, au kama kiasi kilichobainishwa kimaelezo. Kwa mfano, kipimo cha michakato kinawakilishwa na uwiano, viwango na viashirio vya maendeleo ya jamii.
Umoja wa uchanganuzi wa ubora na kiasi unahitaji matumizi ya mbinu za hisabati na teknolojia ya kompyuta ya kielektroniki katika utafiti wa kijamii. Kwa upande wake, hii inahitaji uamuzi wa kimbinu wa mahali na jukumu la hisabati katika nadharia na teknolojia ya kazi ya kijamii.
Moja ya sifa za sayansi ya kisasa ni kuongezeka kwa hisabati. Hii haina maana kwamba matumizi ya hisabati katika utafiti wa kisayansi, katika kutatua na kupima ufanisi wa shughuli za binadamu ni jambo jipya kabisa, ambalo liliibuka tu katika karne ya 20. Hata katika karne iliyopita, K. Marx aliandika kwamba sayansi hufikia ukamilifu tu inapotumia hisabati;
- Njia ya maumbile inalenga kusoma mwendelezo wa mchakato wa maendeleo ya dhana, kategoria, nadharia, mbinu na teknolojia ya kazi ya kijamii;
- njia halisi ya kijamii inafafanua na inaonyesha uhusiano wa kijamii, ufanisi wao, maoni ya umma, maoni; inajumuisha mbinu za majaribio kama vile kuuliza, kuhoji, uchunguzi, majaribio, majaribio, n.k.;
- njia za urasimishaji - kukusanya data juu ya michakato ya maendeleo ya kijamii ya masomo na vitu vya usimamizi kwa namna ya michoro, grafu, meza, nk;
- njia ya mlinganisho - tathmini ya hali maalum ya kijamii, matokeo ya kazi kulingana na uzoefu wa kutathmini mashirika mengine, vyombo, nk;
- njia ya kimfumo-ya kimuundo au ya kimuundo inalenga kufafanua uadilifu wa matukio, ubora mpya, kutambua vipengele vya mfumo wa maendeleo ya kijamii na kazi, kufafanua jinsi wanavyounganishwa na kazi.

3. Mbinu maalum za kisayansi za kibinafsi ni njia maalum za utambuzi na mabadiliko ya maeneo ya mtu binafsi ya ulimwengu wa kweli, asili katika mfumo fulani wa ujuzi. Hizi ni, kwa mfano, njia ya soshometri katika sosholojia, uchambuzi wa uwiano katika hisabati, nk. Njia hizi, baada ya mabadiliko sahihi, hutumiwa katika kutatua matatizo ya kazi za kijamii.
Wala katika mazoezi ya nyumbani au ya kigeni hakuna matumizi moja ya maneno kuhusu mbinu na mbinu fulani za utafiti wa kisayansi. Waandishi wengine huita mfumo huo wa vitendo njia, wengine - mbinu, wengine - utaratibu au mbinu, na wakati mwingine - mbinu.
Mwanasosholojia maarufu V.A. Yadov anafafanua maneno haya kama ifuatavyo: njia ni njia kuu ya kukusanya, kuchambua na kuchambua data; mbinu - seti ya mbinu maalum za matumizi bora ya njia fulani; mbinu - seti ya mbinu za kiufundi zinazohusiana na njia fulani, ikiwa ni pamoja na shughuli za kibinafsi, mlolongo wao na uhusiano; utaratibu - mlolongo wa shughuli zote, mfumo wa jumla wa vitendo na mbinu za kuandaa utafiti.
Kwa mfano, anaposoma maoni ya umma, mwanasosholojia hutumia dodoso kama mbinu ya kukusanya data. Zaidi ya hayo, kwa sababu mbalimbali, anaunda baadhi ya maswali kwa fomu wazi, na baadhi kwa fomu iliyofungwa. Mbinu hizi mbili zinaunda mbinu ya utafiti huu wa dodoso. Fomu ya maombi, i.e. chombo cha kukusanya data za msingi na maelekezo sambamba kwa mhojiwa yanajumuisha mbinu katika kesi hii.
Katika shughuli ya kitaalam ya mfanyakazi wa kijamii, njia ni njia ya hatua, inapatanisha lengo na matokeo, hutumikia kuunganisha lengo lililokusudiwa na njia za kufikia, na kuweka njia yenye matunda zaidi ya mafanikio.
Kupitia utafiti, watendaji wanaweza kujua kama mbinu zao zinafanya kazi na kama malengo ya programu yao yamefikiwa. Utafiti unaweza kufanywa na wafanyakazi wa kijamii wenyewe au na wataalamu wengine (kwa mfano, wanasosholojia), lakini wafanyakazi wa kitaaluma wa kijamii wanazidi kufahamu thamani ya kufanya utafiti wenyewe. Utafiti husaidia kutambua ni aina gani za uingiliaji kati wa vitendo zinafaa zaidi na chini ya hali gani.
Mbinu za kazi za kijamii zinaendelea kuendeleza, kuimarisha, na kuboresha. Wako katika mwingiliano wa karibu na aina za kazi za kijamii. Lakini njia na aina ya kazi ya kijamii haipaswi kutambuliwa, kama mara nyingi hutokea katika kazi ya vitendo, na wakati mwingine katika machapisho ya kisayansi. Ikiwa njia ni njia, njia ya kufikia lengo na kutatua tatizo, basi fomu ni njia ya kuandaa maudhui ya kazi, kuchanganya kazi fulani za kazi. Shukrani kwa aina za kazi, mbinu zinajazwa na maudhui maalum, akielezea uhusiano muhimu na mahusiano ya kazi ya kijamii.
Asili iliyounganishwa ya matatizo ya kijamii, kiuchumi, kisaikolojia, kialimu na kisheria inahitaji utafiti wao wa kina. Katika kesi hii, kinachohitajika sio kuunganishwa, lakini ushirikiano wa sayansi mbalimbali (binadamu na sayansi ya asili), na ushirikiano sio rahisi, lakini ni ngumu, yaani, kulingana na mgawanyiko wa kazi mbalimbali. Kwa hivyo, njia za nadharia, mbinu na teknolojia za kazi ya kijamii hutajiriwa kila wakati na vifaa vya kisasa vya kisayansi na njia za utafiti zinazotumiwa sana katika sayansi zingine.
Ni lazima kusema kwamba matumizi ya data kutoka kwa sayansi kuhusiana katika kazi ya kijamii inahusishwa na matatizo fulani. Kwanza, mawazo na data zilizokopwa hazikusanishwi na kurekebishwa kulingana na mahitaji mapya. Pili, mawazo mengine yamekopwa katika toleo lililorahisishwa na wakati mwingine hupotoshwa kivitendo katika mchakato wa urekebishaji wao. Tatu, mara nyingi hutokea kwamba wafanyakazi wa kijamii hufanya kazi na data maalum au mawazo kutoka kwa sayansi nyingine ambazo tayari zimepitwa na wakati au, kinyume chake, ni changa na majaribio.
Teknolojia ni mfumo wa algorithms, taratibu, mbinu na njia zilizopendekezwa na sayansi, zinazotumiwa katika mazoezi ya kijamii, ambayo inapaswa kusababisha matokeo yaliyopangwa ya shughuli na kuhakikisha upokeaji wa bidhaa za wingi na ubora fulani. "Shughuli yoyote inaweza kuwa teknolojia au sanaa. Sanaa inategemea intuition, teknolojia inategemea sayansi. Kila kitu huanza na sanaa, huisha na teknolojia, na kisha kila kitu huanza tena.
Hadi teknolojia itaundwa, ujuzi wa mtu binafsi unashinda. Lakini mapema au baadaye inatoa njia ya "ustadi wa pamoja," usemi uliojilimbikizia ambao ni teknolojia.
Ikumbukwe kwamba shughuli ya kazi ya kijamii, kwa sababu ya hali yake, ina idadi ya vizuizi ambavyo vinairuhusu kufanya kazi tu ndani ya mipaka fulani, haswa:
- utegemezi wa hali ya hali ya kiuchumi na kijamii nchini (soko la ajira, ukosefu wa ajira, matatizo ya makazi, malipo ya wakati wa mishahara, pensheni, faida, nk);
- kiwango halisi cha utoaji na rasilimali muhimu, uwezekano wa mwingiliano wa kazi, upatanishi na taasisi nyingine za kijamii (taasisi za serikali, shule, mashirika ya kutekeleza sheria, taasisi za matibabu, nk);
- mipaka ya majukumu ya kazi ya mfanyakazi wa kijamii na hali yake ya kitaaluma.
Kazi ya wananadharia wa teknolojia ya kazi ya kijamii ni kusoma nyanja mbali mbali za matukio ya kijamii, kuchambua, kujumlisha na kuhamisha data iliyothibitishwa kwa masomo hayo ambayo husuluhisha shida za maendeleo ya kijamii. Utumiaji wa nadharia ya kisayansi katika teknolojia ya kazi ya kijamii ni njia ya kufikiria na mfanyakazi wa kijamii juu ya mtu, mahitaji na masilahi yake, ambayo, tofauti na ya kawaida, ya kila siku, yanaweza kutengwa na kupimwa kwa kuegemea, kuthibitishwa.
Bila ujuzi wa sheria zinazofanya kazi katika mifumo na michakato maalum ya kijamii, bila uhusiano na ujuzi wa kibinadamu na asili, haiwezekani kuboresha asili ya kisayansi ya teknolojia ya kazi ya kijamii, wala uboreshaji wake na kupinga, uamuzi wa mifumo maalum ya asili katika kazi yake ya kijamii. kazi. Mchakato wa kiteknolojia katika mazoezi ya kazi ya kijamii ni moja ya hatua muhimu. Teknolojia imeundwa kutafuta njia rahisi zaidi za kutatua matatizo, kuboresha juhudi, na kuchagua chaguo zinazokubalika. Wakati huo huo, bila ubinadamu sahihi, kutoa somo kwa chaguo pana na uhuru wa kutenda, haina haki ya kutambuliwa na kutumia.
Michakato ya maendeleo ya kijamii ya watu binafsi na vikundi vya kijamii sio ya hiari, imedhamiriwa na kudhibitiwa na mambo muhimu ya kijamii ya tabia ya mtu binafsi (kikundi), masilahi na mahitaji yake. Kazi ya kijamii, kwa kweli, ni shughuli ya usimamizi yenye kusudi ili kutatua shida za kijamii, hali za asili ya ndani na nje. Yote hii huongeza jukumu la mfanyakazi wa kijamii kama meneja, mratibu, huongeza umuhimu wa ujuzi wake, uzoefu, angavu, na uwezo wa kutumia nguvu zake zote kulinda maslahi ya mteja. Kufanya kazi na watu pia ni mafunzo na elimu ya watoto na watu wazima, ambayo ina lengo maalum, kutatua hali ya kisaikolojia na matatizo ya maendeleo ya kijamii.
Kwa hivyo, njia za usimamizi wa kijamii zinachukua nafasi kubwa katika shughuli za mfanyakazi wa kijamii, pamoja na njia za ushawishi, seti ya mbinu, shughuli na taratibu za kuandaa na kufanya maamuzi, na kuandaa utekelezaji wake.
Msingi wa kuainisha njia za shughuli za vitendo za kazi ya kijamii inaweza kuwa masilahi, mahitaji ya watu binafsi, na vile vile masilahi ya kijamii ya mifumo ya usimamizi.
Mchanganuo wa shughuli za kiutendaji za mashirika ya usimamizi wa sekta ya kijamii huturuhusu kutambua vikundi vinne kuu vya mbinu za kazi za kijamii: shirika na kiutawala au kiutawala, kijamii na kiuchumi, kifundishaji na kisaikolojia. Wakati mwingine wanazungumza juu ya njia za kisheria. Kulingana na idadi ya waandishi, mbinu za kisheria (kisheria) lazima zizingatiwe katika muktadha wa misingi ya kisheria ya usimamizi, kwa kuwa yaliyomo na mipaka ya utumiaji wa njia za kiutawala na kiuchumi zinadhibitiwa na kanuni zinazoweka kisheria uwezo, haki na sheria. majukumu ya masomo ya usimamizi, uwezo wa kuendesha rasilimali, nk.
Mahali pa kuongoza katika mazoezi ya kazi ya kijamii inachukuliwa na mbinu za utawala na kiuchumi. Mgawanyiko wa njia hizi ni kwa kiasi fulani cha kiholela, kwa kuwa kujitenga wazi kwa kila mmoja wao haiwezekani kila wakati: huingiliana na kuwa na vipengele vingi vya kawaida. Wakati huo huo, wana tofauti katika mbinu na utaratibu wa motisha wa ushawishi juu ya vitu vya usimamizi.