Jinsi ya kutoka katika hali ya migogoro kazini. Migogoro kazini: jinsi ya kutoka ndani yake kwa heshima

Migogoro na wenzake ni shida kubwa kwa mtu. Siku nzima ya kufanya kazi, mfanyakazi huvumilia uzembe, uchochezi, utani wa kikatili na kashfa, ambazo haziwezi lakini kuathiri mfumo wa neva. Kuna njia kadhaa za kutoka katika hali ngumu kama hiyo, na kila moja yao inahitaji kufikiria na kueleweka. Pia unahitaji kufikiria juu ya tabia yako, athari, vitendo, maneno. Inafaa kukumbuka kuwa unapaswa kujaribu kuzuia kashfa wazi na mwenzako, meneja au mtu mwingine yeyote.

NI MUHIMU KUJUA! Mtabiri Baba Nina:"Kutakuwa na pesa nyingi kila wakati ikiwa utaiweka chini ya mto wako..." Soma zaidi >>

Ni nini muhimu kuzingatia katika tabia yako?

Unahitaji kwanza kufikiria juu ya tabia yako ikiwa una shida na mawasiliano katika timu. Ni mara chache hutokea kwamba wafanyakazi hushambulia tu mtu ambaye hivi karibuni amepata kazi au amefika mahali mpya.

Matatizo yanaweza kujumuisha:

  1. 1. Mwanamke au mwanamume anauliza maswali yasiyo ya lazima, anajiingiza katika maisha ya kibinafsi, na kutoa ushauri usioombwa.
  2. 2. Mtu ana hisia maalum ya ucheshi, ambayo si kila mtu anaielewa na huchukizwa na utani.
  3. 3. Mfanyakazi mpya anafanya kazi yake vibaya, na kusababisha kila mtu kuteseka.
  4. 4. Mtu ni mnyoofu sana, mkorofi, anaeleza maoni yake hata pale anapopaswa kukaa kimya.

Pia hutokea wakati timu nzima inageuka dhidi ya mtu mmoja. Kuna uwezekano mkubwa kwamba watu hawajazoea mabadiliko ya wafanyikazi; wanahitaji kumjua mfanyakazi vizuri zaidi. Inafaa kuandika kwa muda - inawezekana kwamba katika miezi michache uhusiano utaboresha.

Jinsi ya kuboresha uhusiano na timu?

Ikiwa mwenzako mmoja au zaidi anaonyesha uchokozi wazi, chuki, uadui wa kibinafsi, na haiwezekani kujua sababu kwa kuzitafuta ndani yako, basi inashauriwa kufanya yafuatayo:

  1. 1. Uliza mfanyakazi asiyeegemea upande wowote kwa nini watu wanafanya hivi. Mtu ataweza kujibu swali kwa kuangalia hali kutoka kwa mtu wa tatu.
  2. 2. Jaribu kuangazia masilahi ya timu, angalia ikiwa watu wanaelewana au wanatofautiana. Ikiwa wenzake wanakabiliwa na ushindani, squabbles, na kuapa, basi sababu ni ndani yao wenyewe, hakuna kitu kinachoweza kufanywa kuhusu hilo.
  3. 3. Jaribu kuanzisha mawasiliano, kutibu wenzako kwa chakula cha ladha au kukaribisha kila mtu kupata pamoja katika mazingira ya neutral. Unahitaji kuanza kujenga uhusiano na vitu vidogo. Sio lazima kualika kila mtu mahali pako, nunua keki tu.

Ni muhimu kutambua kwamba kudumisha hali ya uadui sio thamani yake. Unahitaji kuishi kwa kawaida, kwa heshima, kwa utulivu ili kutatua mizozo yote.

Pia haiwezekani kutatua migogoro kati ya wafanyakazi wengine kwa kusaidia mtu mmoja au watu kadhaa mara moja. Mtu anapaswa kuishi kwa kujizuia, sio kuonyesha uchokozi, na sio kuunga mkono mashindano. Hata kama hali ya jumla mahali pa kazi itaendelea kuwa sawa, mfanyakazi mpya ambaye hana upande wowote kwa kila mtu ataheshimiwa.

Nini cha kufanya ikiwa mfanyakazi mwingine ana tabia isiyofaa na ya ukali?

Pia hutokea kwamba mtu, akifanya kazi katika sehemu moja kwa muda mrefu au kujiunga na kampuni nyingine, anakutana na uchokozi wa wazi. Mara nyingi hubadilika kuwa vitendo vya mwenzako haviwezi kuitwa vya kutosha. Baadhi ya wanaume na wanawake huanza kutukana waziwazi, kushutumu, shinikizo la kisaikolojia, kufedhehesha, kudhihaki na hata kuharibu vitu vya kibinafsi.

Ikiwa mzozo unashika kasi kubwa, basi unapaswa kuzungumza juu yake na bosi wako. Sio lazima kulalamika kwa meneja wako, lakini bado unapaswa kumwomba ushauri.

Sababu za tabia isiyofaa na hasira ya mwenzako inaweza kuwa kama ifuatavyo:

Sababu Maelezo
WivuMara nyingi hutokea kwamba mfanyakazi mmoja anaahidi zaidi, ana thamani, na amefanikiwa zaidi kuliko wa pili. Na mtu huanza kuwa na wivu, akijaribu kwa kila njia kumdhuru adui yake. Hii inaweza kutumika kwa nyanja ya kitaalam na kwa vigezo vya nje, tabia, sifa za kibinafsi, uwepo wa mtu mwingine muhimu au watoto, mali ya nyenzo, nk.
Kulipiza kisasi, chukiMwenzako ana uwezo au uwezo wa kulipiza kisasi kutokana na ukweli kwamba mtu mpya amechukua nafasi inayotaka au kwa sababu fulani za kibinafsi. Inawezekana pia kwamba mtu asiye na busara hufikiria vibaya zaidi juu ya mhasiriwa kuliko vile alivyo, analaumu dhambi za watu wengine na matendo mabaya juu yake, na hukasirika.
Tabia mbaya, chukiInafaa kukumbuka kuwa wengi wamezoea kujidai kwa gharama ya wenzao na bila kustahili kuwatupia hasira zao walizokusanya. Hakuna njia ya kuzuia hili; unaweza tu kumjulisha mtu huyo kwa upole kwamba ana tabia mbaya na isiyofaa.
Matatizo katika maisha ya kibinafsiKwa bahati mbaya, baadhi ya watu ambao wanakabiliwa na matatizo katika maisha yao ya kibinafsi huharibu kwa wengine. Ni vigumu kushinda hili; njia bora zaidi ni kupuuza watu wasio na akili. Baada ya muda, dharau, uchochezi, uonevu, matusi na maonyesho mengine ya tabia yatakoma ikiwa mwanamke au mwanamume haoni jibu.
Hisia zilizofichwaWatu wazima hufanya hivyo mara chache sana, lakini uwezekano huu hauwezi kutengwa. Ikiwa mfanyakazi mwenza ni mwanachama wa jinsia tofauti, basi anaweza kuwa na kuponda kwa siri kwa mfanyakazi aliyejeruhiwa. Wanaogopa kukubali hata kwao wenyewe, wana tabia ya ajabu sana, wakichukiza kitu cha upendo wao uliofichwa. Si vigumu kutambua hisia; unaweza kufanya hivyo baada ya muda ikiwa zipo, lakini hupaswi kufikiria kitu ambacho hakipo.

Ikiwa kashfa, squabbles, uadui, migogoro kazini sio mara kwa mara, lakini ni matokeo ya siku chache zilizopita, basi maelezo ya chini yanapaswa kufanywa kwa shida katika maisha ya mkosaji.

Mwanamume au mwanamke anaweza kupatwa na kifo, ugonjwa wa mpendwa, talaka, kutengana, au ugomvi na familia. Kitu chochote kinaweza kutokea, kwa hiyo hupaswi kuteka hitimisho kwa sababu ya siku moja ya mtazamo usio na urafiki, ikiwa kila kitu kilikuwa sawa kabla.

Ikumbukwe kwamba mtu anapaswa kumiliki sanaa ya kudumisha maelewano ya kiroho na utulivu wakati wa kuapa. Haupaswi kupoteza mishipa na nguvu zako kwa watu wasio na akili. Hata ikiwa mtu hukasirishwa kila wakati, tabia kama hiyo lazima ipuuzwe. Usawa kabisa, kuzuia, utulivu utamkasirisha mtu hata zaidi, kwa sababu anatarajia majibu. Njia hii ya kuzima mzozo itasaidia kuzuia matukio ya mara kwa mara, kujikinga na wasiwasi usio wa lazima, na kumfukuza mtu asiyefaa kwako mwenyewe.

  1. 1. Huwezi kumdhuru mtu kwa malipo, kumdhuru. Ikiwa mkosaji au mkosaji atafanya jambo lisilokubalika, lisilo la kawaida, basi unapaswa kuwasiliana na usimamizi. Hii inatumika, kwa mfano, uharibifu wa mali ya kibinafsi, ukiukaji wa majukumu rasmi, unyanyasaji wa kimwili, matusi, na vitisho.
  2. 2. Hakuna haja ya kulalamika au kusengenya na wengine. Hii itazidisha hali ya sasa. Ugomvi kati ya watu wawili unapaswa kubaki kati yao na usionekane hadharani.
  3. 3. Haupaswi kushinikiza huruma au kumwaibisha mpinzani wako au mtu asiye na mapenzi mema, haswa hadharani. Mwanamume na mwanamke ambao ni wakali watakuwa na hasira zaidi, na basi haitawezekana kufanya amani.

Ikiwa tunazungumza juu ya bosi ambaye ana tabia mbaya, basi unahitaji kujaribu kuboresha uhusiano, au kwenda kwa usimamizi wa juu, au kuacha.

Ikumbukwe kwamba hakuna kazi inayostahili fedheha na wasiwasi. Katika timu, unahitaji kudumisha mawasiliano katika kiwango cha upande wowote ili kila mtu ahisi vizuri. Ikiwa utashindwa kushinda mzozo kati ya watu na kupatanisha na maadui zako, itabidi ufanye chaguo: endelea kuvumilia mtazamo huu au utafute kazi mpya.

Inahitajika kujaribu kuongea na mtu asiyefaa, mpinzani, mchochezi. Ongea moja kwa moja na kwa utulivu juu ya kile kilichotokea, jinsi unavyoweza kuzuia migogoro, na kufikia maelewano. Kuna uwezekano kwamba watu watafanya amani na kuanza kutendeana kawaida. Lakini inafaa kukumbuka kuwa kuna watu wasiofaa ambao wanaweza kufanya ubaya wowote na kujibu kwa ukali sana na kwa ukali.

Ikiwa mtu kama huyo ni jamaa wa mbali, rafiki au jirani, unaweza tu kuacha kuwasiliana naye. Lakini kuzuia mawasiliano naye kazini inaweza kuwa ngumu sana.

Nini cha kufanya katika kesi hii: kuruhusu mwenzako mwenye sumu atie sumu maisha yako kwa kutokujali, kukataa kuwasiliana naye na hivyo kuunda hali ya migogoro katika timu, au kuchukua hatua kali na kuacha?

Anna Serebryannaya, mwanasaikolojia na mtaalamu wa tabia ya utambuzi katika Kituo cha Alvian cha Dawa ya Psychosomatic na Psychotherapy huko Moscow, atasaidia kutatua tatizo hili.

Watu wenye sumu huwa hasi kila wakati, wanapenda kusengenya, kukosoa na kudhibiti wengine. Watu kama hao huwa hawatilii shaka kuwa wako sawa, kwa hivyo hawakubali kukosolewa. Wana uwezo wa kucheza mwathirika, na wakati fursa inatokea, wanaweza kusema uwongo. Kama sheria, watu wenye sumu hawana adabu, hawana busara, na mara nyingi hupoteza udhibiti wao wenyewe.

Watu wenye sumu huwa na kuwasha hisia kali na shauku karibu na wao wenyewe, wanatafuta kuendesha wengine na kutumia wengine kukidhi mahitaji yao. Wao ni sifa ya wivu, wivu, kudharau sifa na sifa za watu wengine, na pia malalamiko ya mara kwa mara juu ya "magumu" yao. Kwa kweli, watu kama hao wenyewe mara nyingi wanakabiliwa sana na shida fulani za kisaikolojia, lakini wakati huo huo wanakataa kabisa kukubali shida zao na kuzitatua kwa msaada wa wataalam waliohitimu.

Kufanya kazi karibu na mwenzako mwenye sumu ni ngumu na haifurahishi. Mtu kama huyo kila wakati anajaribu kuhusisha wengine katika shida zake, kwa hivyo wenzake bila kujua huwa sehemu ya utaratibu ambao unakuza tabia ya mtu mwenye sumu. Ili kuishi kwa mafanikio karibu na mwenzako mwenye ujanja, unahitaji kuelewa na, ikiwezekana, kudhibiti mchango wako kwa tabia yake. Ili kufanya hivyo, unahitaji kufuata sheria kadhaa.

Kanuni ya 1: mipaka, mipaka na mipaka zaidi

Jambo muhimu zaidi na bora unaweza kufanya wakati wa kushughulika na mtu mwenye sumu ni kuweka mipaka yako mwenyewe na kuwalinda. Hii itakuwa ngumu kwa sababu kwa mtu mwenye sumu, bila kujali asili ya tabia yake (inaweza kuwa fujo au whiny), mipaka ya wengine haikubaliki na inakera sana. Mwenzako mwenye sumu hakika atajaribu kuvamia nafasi yako ya kibinafsi, na, uwezekano mkubwa, atafanya hivyo mara kwa mara na kwa njia mbaya. Lakini ili kufanikiwa pamoja na kuwasiliana na mwenzako mwenye shida, unahitaji kufafanua wazi mipaka hii.

Dhana ya "mipaka" haimaanishi tu mipaka ya kihisia (matibabu ya heshima na heshima kwa hisia za wengine), lakini pia mipaka ya kimwili, kwa kuwa watu wenye sumu mara nyingi huingilia wakati, afya na nguvu za kimwili za wengine. Kinachojulikana kama "taarifa za mimi" kinaweza kusaidia katika hili: kwa mfano, "Unaposema ..., nadhani/nahisi ..., kwa hivyo sitafanya tena ...." Katika hali nyingine, unahitaji kujifunza kumpa mwenzako kipingamizi kigumu na kusema hapana kwa uthabiti.

Kanuni #2: Kaa juu yake

Watu wenye sumu ni nzuri kwa kupata chini ya ngozi ya wengine, lakini ikiwa utawaangalia kwa karibu na kusikiliza kile wanachosema, unaweza kuelewa kwamba mantiki yao na tabia zao ni za ujinga. Kwa kujihusisha kihisia na mwenzako mwenye sumu, unaharibu nafasi zako za kushinda. Lakini ikiwa unajisikia juu yake, kihisia na kiakili, unaweza kushinda. Unapolazimishwa kuwasiliana na mwenzako mwenye sumu, jaribu kuchukua nafasi ya uchunguzi, kana kwamba unaandika hadithi ya upelelezi kuhusu mtu huyu, lakini usijihusishe na mabishano au mapigano ambayo anajaribu kukuvuta ndani.

Kanuni #3: Jihadharini na ukubali hisia zako

Watu wenye sumu mara nyingi hucheza juu ya mchanganyiko fulani wa hisia: kwanza husababisha dhoruba ya hisia zisizofurahi kwa watu (kwa mfano, hasira au hofu), na kisha, kabla ya mtu kupata wakati wa kupata fahamu zake, wanamlaumu au kumdhihaki. hisia hizi na hivyo kusababisha wimbi jipya la hisia, sasa kuna aibu na hatia. Kumbuka kwamba haiwezekani kumfanya mtu aibu kwa kitu ambacho yeye mwenyewe haoni aibu. Kwa hivyo, tambua na ukubali hisia ambazo mwenzako mwenye sumu huamsha ndani yako - hisia kama hizo ni za kawaida kabisa, na una kila haki ya kuzipata. Katika kesi hii, hautaweza tu kutoka kwa mduara mbaya ulioelezewa hapo juu, lakini pia utaweza kudumisha umbali wako kutoka kwa mwenzako mwenye sumu kwa urahisi.

Mfanyakazi mwenzako mwenye nia mbaya atakuchochea kila wakati kwenye ugomvi, mpambano, au makabiliano na wafanyikazi wengine. Mara nyingi, katika hali kama hizi, mkakati bora utakuwa wa kutoegemea upande wowote: piga tu kichwa na tabasamu, lakini fanya kila kitu kwa njia yako. Lakini ikiwa bado unafikiri kwamba unahitaji kuingia kwenye mabishano au mashindano, hakikisha kuchukua muda na ufikirie kwa makini kuhusu mkakati wako. Hii itakuwa turufu yako: watu wenye sumu mara chache hawafikirii juu ya maneno na matendo yao kwa sababu wako chini ya huruma ya uzoefu wao wa kihemko.

Kanuni #5: Zingatia suluhu, si matatizo

Ikiwa ilibidi ufanye kazi fulani pamoja na mwenzako kama huyo, jaribu kurekebisha tabia yako. Ikiwa unapoanza kuzingatia uhusiano wako wa shida na mwenzako mwenye sumu, akijaribu kumwelewa au kupata mbinu kwake, utaanguka kwenye mtego kwa sababu haiwezekani kutatua matatizo haya. Badala yake, zingatia kutatua matatizo ya kazi na fikiria jinsi ya kukamilisha mradi ambao unalazimika kushirikiana na hasara ndogo za kihisia, kimwili na wakati. Mawazo kama haya yatakuongoza kwa matokeo unayotaka haraka zaidi.

Kanuni #6: Kuwa Rasmi

Majaribio ya kuwasiliana au kushirikiana na mwenzako mwenye sumu kwa njia ya kibinadamu daima husababisha kutofaulu, kwa sababu mtu kama huyo anaelewa mawasiliano ya kibinadamu kuwa ya manufaa kwake mwenyewe, na si kama uhusiano wa heshima na wa manufaa. Katika timu ya kazi, kufuata taratibu kutasaidia kutatua tatizo hili. Hata kama hakuna mtu mwingine ofisini anayefuata taratibu hizi, gundua sheria/kanuni/amri/mikataba na uzifanyie kazi kwa njia rasmi kabisa. Njia hii itaunda kikwazo kikubwa kwa uingiliaji wa watu wenye sumu.

Kanuni #7: Uliza wafanyakazi wengine kwa usaidizi.

Ikiwa kuna mfanyakazi mwenye sumu katika timu, basi kufanya kazi naye au karibu naye bila shaka kutakusumbua mara kwa mara. Katika nyakati kama hizi, haupaswi kujiondoa ndani yako na kujilaumu kwa kutofaulu, lakini pia haupaswi kutumia mbinu za mwenzako mwenye sumu, i.e. kejeli au kuwachochea wengine kwa mhemko. Jaribu kuwasiliana na mtu wako wa karibu kwa msaada, mwambie kilichotokea na zungumza juu ya jinsi unavyohisi. Hii itakusaidia kujiweka mbali na hali hiyo na kupata suluhisho ambalo ni la faida kwako mwenyewe.

Migogoro kazini ni ya kawaida sana. Hakuna timu bora; hata wafanyikazi walio rafiki zaidi wanaweza kuwa na kutoelewana kwa misingi ya kitaaluma au ya kibinafsi. Kazi nyingi za kisayansi na vifupisho vimeandikwa juu ya kutokubaliana katika huduma, lakini kupata jibu la swali la jinsi mfanyakazi wa kawaida anaweza kuishi katika kikundi cha kazi ikiwa kuna mzozo bado ni ngumu sana. Mwandishi wa MIR 24 aliuliza wanasaikolojia nini cha kufanya ili kuepuka migogoro na nini cha kufanya ikiwa mgogoro tayari umetokea.

Epuka vita

Wanasaikolojia wanasema kwamba kwanza kabisa, mtu anapaswa kuepuka kuunda hali ya migogoro kwa gharama zote. Kwa sababu kuzuia ni rahisi zaidi kuliko kupigana baadaye.

Kulingana na mtaalamu katika uwanja wa saikolojia ya migogoro Marina Shirokova, mgombea wa sayansi ya kisaikolojia, mtafiti mkuu katika Maabara ya Saikolojia ya Kazi katika Chuo Kikuu cha Jimbo la Moscow, "ni muhimu sana wakati wa kuwasiliana na wenzake kudumisha usawa katika mahusiano, kutibu wenzake. jinsi ambavyo ungependa wakutendee.” , tumia kanuni za kudhibiti wakati, ambayo ni ishara ya adabu kazini, na uonyeshe tamaa ya kweli ya kushirikiana.” “Mcheshi pia husaidia sana katika kuanzisha na kudumisha uhusiano na wafanyakazi wenza na haitoi fursa ya kuingia katika mahusiano yanayokinzana. Inawezekana na ni muhimu kufanya kazi bila mizozo katika timu,” anasema.

Ni muhimu sana kwa mgeni kuzuia migogoro, kwa sababu kwake sheria za mchezo katika timu bado hazijawa wazi. Kama mwanasaikolojia anayefanya mazoezi Nikolai Naritsyn alisema, "kivitendo timu yoyote, haswa ambayo imeanzishwa kwa muda mrefu, ina sheria na kanuni zake ambazo hazijasemwa, fitina za nyuma ya pazia, pamoja na miungano na upinzani wake."

"Ndio, wakati mwingine wanamtendea mgeni kwa fadhili - bado hajapata fani yake na hajajiunga na chama kimoja au kingine cha siri. Na kama atalifikia kundi fulani lisilo rasmi bila kufahamu linampinga nani (kwa kiasi fulani), wakati mwingine anaweza kushambuliwa na kundi la adui. Kuwa, kama wanasema, uliokithiri katika masuala fulani. Sio bure kwamba wengi nyuma ya migongo yao huwaita wenzao "mtaro wa watu wenye nia moja," aliongeza Nikolai Naritsyn.

Jinsi ya kuishi ikiwa wewe ni mwanzilishi

Unapokuja mahali pa kazi mpya, unahitaji, kwanza kabisa, kuelewa jinsi timu hii inavyofanya kazi, kulingana na sheria gani. Jua watu wanaofanya kazi huko, waangalie ili kuelewa wenzako wapya ni akina nani na jinsi wanavyofanya kazi zao katika timu hii. Kwa hali yoyote usipaswi kuanzisha mara moja taratibu zako, tabia, mitazamo, au kufanya madai yako kwenye timu, hata kama ulikuja katika nafasi ya kiongozi. Ni bora kuzingatia sio msimamo wako, lakini kukusanya habari juu ya sheria za maisha hapa. Mara ya kwanza, ni vizuri kupunguza mzunguko wako wa mawasiliano ya kina kwa wale watu ambao unafanya nao kazi za moja kwa moja za kazi, lakini sikiliza kile wanachosema karibu nawe.

Kama mkuu wa maabara ya saikolojia ya kazi katika Chuo Kikuu cha Jimbo la Moscow, profesa, daktari wa sayansi ya kisaikolojia Anna Leonova anashauri, lazima tujue kwa uangalifu ustadi wa mawasiliano kati ya watu ambao tayari umekuzwa katika timu hii. "Kila mwanachama wa timu ana nafasi yake mwenyewe, jukumu lake," alisema. "Wengine ni wakuu, wengine ni wazee, wengine ni wabishi, wengine ni mfano wa tabia ya maadili katika kundi hili." Katika wiki 2-3 utaelewa jinsi ya kuvaa kawaida, ikiwa mazungumzo ya kibinafsi kwenye simu yanakubalika wakati wa siku ya kazi, jinsi ni desturi ya kuwasiliana na watu wenye mamlaka zaidi, na kiwango ambacho utii unazingatiwa katika mahusiano. na wakubwa. Ili kuelewa sheria na sifa za kikundi hiki, wakati fulani lazima upite.

Nini cha kufanya ikiwa mzozo unatokea

Kama inavyoonyesha mazoezi, hata tabia sahihi zaidi mahali pa kazi sio hakikisho kwamba mzozo na wenzako hautatokea. Ikiwa mzozo tayari umekua katika timu yako, basi unahitaji kuamua ikiwa unataka kushiriki katika hilo. Ikiwa unahisi kuwa mzozo huu hauathiri masilahi yako, basi unaweza kujaribu kuiacha, usishiriki ndani yake, ili kuizuia, usijiruhusu kuvutiwa kwenye mizozo na mijadala. Ikiwa unahisi kuwa mzozo unaathiri maslahi yako, basi itabidi kuingilia kati. Kwa kuongezea, jitangaze waziwazi kama mshiriki wa mzozo, kwa mfano: "Ningependa kutoa maoni yangu. Pia ni muhimu kwangu kushiriki katika mjadala wa suala hili.” Katika kesi hii, lazima ufuate sheria za usalama. Ziliundwa na Rodion Chepalov, mwanasaikolojia mshauri na kocha katika kituo cha Nekrizis (St. Petersburg). Hapa kuna vidokezo vyake:

  • Jambo kuu sio kujihusisha kihisia katika mabishano. Usipaze sauti yako, hata kama unapigiwa kelele.
  • Jaribu kupanga habari: ni wahusika gani kwenye mzozo na msimamo wao ni nini, kila mshiriki anataka nini.
  • Wasaidie watu kutunga madai yao kimantiki ikiwa hawawezi kufanya hivyo.
  • Saidia kutengeneza masuluhisho kadhaa ya kimantiki kwa mzozo na uwape kwa majadiliano.
  • Weka sheria za majadiliano: wakati, njia (iliyoandikwa, ya mdomo).
  • Jua nani atakuwa mwamuzi au hakimu (kwa mfano, bosi).

Ikiwa mzozo wa wafanyikazi unatokea, lazima utatuliwe kwa busara, kwa taarifa wazi ya nafasi, fursa, na matakwa.

Ikiwa mzozo unakuhusu wewe binafsi

Mbinu zinaweza kuwa tofauti kabisa ikiwa wewe binafsi una mgogoro na mmoja wa wenzako. Kwa kweli, pamoja na sababu za kusudi, kunaweza kuwa na nyingi za kibinafsi zinazohusiana na mgawanyiko wa nyanja za ushawishi, wivu, wivu au uadui wa kibinafsi. Hii sio sababu hata kidogo ya kubadili kazi au kuwa mtu wa kufukuzwa kazini. Kuna sheria, kufuatia ambayo unaweza kukaa juu hata katika hali ngumu. Katika baadhi ya matukio, migogoro ya viwanda inaweza hata kugeuzwa kwa faida yako ikiwa unatenda kwa ustadi wa kutosha.

Uwe mwenye busara

Usipoteze utulivu wako - hii ndiyo kanuni ya kwanza na ya lazima. Hakuna hata hali moja, sembuse mzozo, inayoweza kutatuliwa chini ya shinikizo la chuki, hasira, au hofu. Kwa hali yoyote usiruhusu hisia zako bure. Ikiwa ni ngumu, jifunze mazoezi machache ya kupumzika na mkusanyiko. Fanya kazi na hali yako ya ndani, washa ucheshi. Ongea kwa usahihi, jiepushe hata na "kushtua" na kejeli.

Punguza mawasiliano na adui

Jaribu kupunguza mawasiliano: usiende kula chakula cha mchana katika kampuni hiyo hiyo, usiende kwenye chumba cha kuvuta sigara wakati huo huo, geuza mahali pa kazi yako ili usiweze kuona mpinzani wako au kumficha na kompyuta yako. Ikiwa sheria za kampuni ya ndani zinaruhusu hii, tumia vichwa vya sauti ili usisikie sauti yake. Ikiwa unasuluhisha shida ya kawaida na haiwezekani kuwatenga mawasiliano, jaribu kurasimisha na kubinafsisha mawasiliano haya iwezekanavyo. Jadili kila linalowezekana kupitia barua pepe.

Usiache uthibitisho wa maandishi wa mzozo

Kila kitu kilichoandikwa kinaweza kutumika dhidi yako. Kwa hivyo, ni muhimu kufanya mawasiliano ya elektroniki kwa fomu sahihi zaidi. Ni vizuri ikiwa ni kawaida katika kampuni kunakili usimamizi au watu wote wanaohusika katika kutatua kazi ya kawaida ya kazi wakati inalingana. Hii itamlazimu mpinzani wako kutenda ipasavyo. Na ikiwa sio hivyo, ni mbaya zaidi kwake. Barua pepe zisizo na adabu, kama ushahidi wa tabia isiyozuiliwa ambayo pia imeandikwa, ni hoja nzito dhidi yake machoni pa wenzake na wasimamizi.

Epuka kujadili hali hiyo na wenzako

Epuka kujadili hali ya sasa na wenzako. Inuka juu yake. Fanya kana kwamba hakuna mzozo au tayari umesahau kuhusu hilo. Nafasi ya mtu ambaye yuko juu ya hali hiyo, na sio kukaa ndani yake, ni wazi kuwa ana faida zaidi. Onyesha hali ya utulivu na ya fadhili. Wakati mwingine hii inatosha kwa hali hiyo kujitatua polepole.

Je, ni wakati gani wa kuja kwenye meza ya mazungumzo?

Njia isiyo na tija ya kutatua mzozo ni kujaribu kusuluhisha mambo haswa hadharani. Kama sheria, haiwezekani kupinga mhemko, na kisha kazi yote ya awali inapotea. Kumbuka, ni jambo la maana kujadili jambo wakati tu upande mwingine unaonyesha nia ya kupatanisha na ni ya kujenga. Lakini hata hivyo, usiwe wa kwanza kupendekeza mapatano. Ikiwa katika mahusiano ya kibinafsi unaweza na unapaswa kuwa wa kwanza kuchukua hatua kuelekea upatanisho, basi katika migogoro ya kazi hii inaweza kuchukuliwa kama udhaifu na kukubali kushindwa, au hata hatia. Walakini, ikiwa unaketi kwenye meza ya mazungumzo, uwe tayari kwa makubaliano ya pande zote angalau juu ya jambo fulani. Vinginevyo, mzozo utaongezeka zaidi kuliko hapo awali.

Sio tiba zote ni nzuri

Katika kiwango cha kila siku, unaweza kupokea ushauri mwingi kutoka kwa "wapendao vizuri" kukusanya uchafu kwa mpinzani wako, au kuweka fitina, kama matokeo ambayo ataonekana kwa nuru mbaya machoni pa wakubwa wake. Tovuti maarufu za kisaikolojia na majarida yamejaa ushauri sawa. Usikubali njia hizi! Hata kama wazo lako limetawazwa na mafanikio, utapata picha kwenye timu ambayo hivi karibuni au baadaye itakurudisha nyuma. "Ushindi" kama huo ni mbaya zaidi kuliko kushindwa! Watu sio vipofu au wajinga, na mwishowe kila mtu anajua ni nani anayestahili nini. Afadhali kuwa sahihi zaidi na kuwajali wale ambao hawahusiki katika mzozo.

Fanya kazi kwa bidii zaidi

Ikiwa unaamua kweli kutenda kwa njia "safi", hakikisha kwamba huna chochote cha kukushutumu. Fanya kazi yako kwa bidii zaidi, jaribu kuchukua jukumu zaidi. Hii pia itakuzuia kutoka kwa mawazo yasiyo ya lazima. Wakati mtu yuko busy na biashara, hana wakati wa fitina. Wala usichukue umakini wa wakubwa wako kwenye mzozo wako! Uwezekano mkubwa zaidi, tayari unajua na, labda, hasira juu ya hili.

Kuwa bora kuliko mpinzani wako

Wakati mizozo inapotokea kazini, huruma ya wenzake na wakubwa sio kila wakati upande wa yule ambaye yuko sahihi kabisa. Kwa sababu sisi sote ni wanadamu na tungekubali kwamba mfanyikazi mwenye huzuni, huzuni na asiyeridhika kila wakati na kila kitu hufanya makosa kuliko mtu ambaye tunajulikana kama mtu mzuri, mwenye urafiki na mwenye urafiki ambaye kila wakati anaunga mkono sababu ya kawaida, anafanya kazi kwa bidii na kwa uaminifu, husaidia wengine na kwa ujumla anastahili kuaminiwa. Kwa hiyo jitahidi kuwa na sifa kama hiyo! Na kuwa juu ya migogoro! Kwa kasi unasahau kuhusu hilo mwenyewe (au kujifanya kuwa umesahau), kwa kasi hali hiyo itatatuliwa au kusahau ndani ya timu.

Sanaa ya kutatua migogoro katika kazi na kuelewa kwa usahihi sababu za matukio yao huja na uzoefu. Utalazimika kushughulika na hali kama hizi zaidi au chini kila wakati, na ni muhimu kujifunza kutoshikilia umuhimu sana kwao. Mwishowe, haupaswi kupoteza nguvu na mishipa yako kwa haya yote. Kazi ibaki kuwa kazi. Na kuacha maisha, hisia, mateso na furaha kwa wapendwa wako!

Migogoro ya kitaaluma ni uovu wa lazima. Tunapaswa kutetea maoni yetu, kuwaonyesha wengine makosa yao, na kufikia lengo letu katika hali ya ukosefu wa muda au rasilimali. Wakati mwingine hii ni ngumu na hata chungu, haswa ikiwa sio pande zote kwenye mzozo wako tayari kudumisha maadili ya kazi.

Katika mazingira ya kazi, makabiliano ni sehemu ya mchakato wa uzalishaji, na mara nyingi mapigano ya ndani hufanyika haraka na kwa usahihi kabisa: pande zote mbili zinaelewa jukumu lao na zinalenga matokeo. Matokeo yake, migogoro ya kazi tayari ina nafaka ya maelewano ambayo inahitaji tu kupatikana. Lakini wakati mwingine tunapaswa kushughulika na wale ambao "hucheza chafu", kwa kutumia njia za kashfa ya kila siku katika hali ya kazi: kupata matusi ya kibinafsi, ya pazia au ya moja kwa moja na uingizwaji wa dhana. Inafanya kila kitu kugeuza mazungumzo yenye kujenga kuwa ugomvi wa nyumbani. Ni sababu gani za migogoro ya aina hii?

Je, mchokozi anasimamia nini?

"Mtu ambaye huingia kwa hiari katika mawasiliano ya migogoro, kama sheria, tayari amepata hisia ya aibu," anasema mwanasaikolojia Anatoly Dobin. Kwa bahati mbaya, karibu kila mtu amepata hisia hii, lakini kwa baadhi ya watu uzoefu wa unyonge ni mbaya sana. Kwa mfano, ikiwa ilipokelewa katika utoto, kutoka kwa watu muhimu kwa mtoto.

"Watu kama hao," anaendelea Anatoly Dobin, "wana mashaka na hamu ya kudhibiti mazingira yao kila wakati. Lengo lao ni kuzuia udhalilishaji wa utu wao usitokee tena.” Kwa bahati mbaya, hii inajidhihirisha kama kugusa na tabia ya kuona shambulio ambapo hakuna. Mtu kama huyo anapofikiwa na ofa za kazi, anaweza kuzichukua kama jaribio la kumdharau kama mtu na mtaalamu.

Kuna mgongano, si wa maslahi, lakini wa mawazo kuhusu hali hiyo. Wakati mmoja wa washiriki wa mzozo wa viwanda anaamini kwamba tunazungumza juu ya maswala ya kazi ambayo yanahitaji kujadiliwa na kusongeshwa, mwingine anaamini kuwa heshima na utu wake uko hatarini, na kwa hivyo ni muhimu kutetea mara moja. Kwa kudhalilisha utu wa mtu mwingine.

Kusudi la mchokozi ni kukasirisha, kupata chord nyeti ya mpatanishi

Mitindo ya kijinsia hutumiwa (“wanawake hawaelewi chochote”), matusi kulingana na umri (“mimi ni mdogo sana kutaja”), vidokezo vya kutoweza (“kuajiriwa kutoka kwa tangazo”) au upendeleo wa mtu fulani (“baba weka ndani"). Inaweza kuwa ya moja kwa moja na isiyo na adabu au iliyofunikwa, lakini sio ya kukera. Hakuna mada zilizokatazwa kwa mchokozi, na mapema au baadaye anafikia lengo lake: baada ya kugusa chord nyeti, mwishowe anamvuta mpatanishi wake kutoka kwa hali ya kazi hadi kwenye mzozo wa nyumbani.

Inafaa kujibu tusi kwa tusi angalau mara moja, au hata kuonyesha tu kwamba maneno yanakuumiza, na mchokozi anaweza kusherehekea ushindi: mada ya kazi imesahaulika, matokeo hayapatikani, lakini mishipa imeharibika na utu wa mwanadamu. inadhalilishwa.

Kuna njia moja tu ya kutoka kwa hali kama hiyo kwa heshima: usiingie. Walakini, hii sio juu ya kuzuia mzozo. Njia ya kutatua mzozo wa kitaaluma ni kujitahidi mara kwa mara kuweka hali ndani ya mfumo wa mazungumzo ya kufanya kazi. Hebu mtu mwingine ajaribu kukukosea au kukuumiza, lazima upate matokeo, na hiyo ndiyo yote muhimu. Kwanza kabisa, kwa hili unahitaji kujidhibiti.

Jinsi ya Kuepuka Migogoro

“Ikiwa umepoteza udhibiti, umepoteza kila kitu,” asema mwanasaikolojia Robert Bakel wa Chuo Kikuu cha Toronto. - Tabia ya ujanja inakusudia kusababisha athari ya kihemko ndani yako, kukulazimisha kuishi kwa ukali au, kinyume chake, kujitetea. Ikiwa tunapoteza udhibiti, tunafanya kile hasa wadanganyifu wanataka tufanye. Na tunapoteza kwa sababu tunaingia kwenye mchezo ambao hauwezekani kushinda. Kujidhibiti ni lazima, na hii ni udhibiti wa tabia. Unaweza kukasirika au kukasirika ikiwa hiyo ni chaguo lako, lakini unahitaji kutazama tabia yako.

Dk. Bakel anatoa sheria kadhaa rahisi, kufuatia ambazo mtu mwenye adabu, mwenye tabia njema, na mshikamano anaweza kuibuka mshindi kutokana na mzozo wa kazi na mdanganyifu mkali.

Usikimbilie kujibu. Kabla ya kuingia kwenye mzozo kazini, fikiria jinsi unavyoweza kukabiliana na hali hiyo wakati unakabiliwa na kusababisha hisia zisizofurahi. Basi tu tenda.

Ndiyo, hii ina maana kwamba unapaswa kutunza sio tu hisia zako, bali pia hisia za interlocutor yako. Kumbuka kwamba yeye ni mwanadamu, hata kama ana tabia isiyofaa. Ili inaweza kumuumiza pia. Isitoshe, yuko katika uchungu sasa hivi, na hata kama si kosa lako, ni katika uwezo wako kutozidisha mateso yake.

Zingatia kasi na sauti ya hotuba yako. Mtu mwenye msisimko huwa anaongea kwa kasi na kwa sauti zaidi, na kusababisha mtu mwingine pia kuinua sauti yake. Kadiri hotuba inavyokuwa na kasi, ndivyo mawazo yanapungua ndani yake na ndivyo uwezekano wa kuwa na jambo lisiloweza kurekebishwa litasemwa. Usifanye haraka. Pima maneno yako.

Ikiwezekana, chukua muda nje. Hii haimaanishi kuwa unahitaji kuepuka migogoro, lakini badala yake kuiweka kando. Ikiwa unaona kwamba mpinzani wako ana hisia hasi, mwalike aahirishe mazungumzo. “Siko tayari kuzungumza nawe kuhusu hili sasa. Tuweke miadi ya kesho." Hii inakupa muda wa kujiandaa na kumpa mpinzani wako muda wa kutulia. Kwa kuongeza, kwa kuwa mgogoro hutokea katika timu na mbele ya wenzake, inawezekana kwamba mmoja wao anatumia ushawishi wao ili kumtuliza mchokozi.

Usichukue hatari. Wakati mwingine tunafikiri kwamba kwa pigo moja linalolengwa vizuri - labda mzaha mzuri au mabishano ya kulaani - tunaweza kumaliza ugomvi. Lakini kile kinachofanya kazi vizuri katika sitcoms mara chache hufanya kazi katika maisha halisi. Kuwa sahihi na usijaribu kumaliza kila kitu kwa mpigo mmoja.

Zingatia matokeo. Tunapata kile tunachozingatia. Ikiwa mtu ana tabia ya ukali na kukuchochea katika migogoro, unaweza kuzingatia matusi, na kutakuwa na zaidi yao. Au unaweza kuhamisha mazungumzo katika mwelekeo mzuri, ukiacha uchochezi na matusi nyuma ya pazia. Na hii inatuleta kwenye pendekezo kuu.

Maneno ambayo yatasaidia katika mapambano

  • "Ndiyo". Hata mabishano dhidi yake lazima yaanze na neno "ndio" - ni asili ya mwanadamu kutuliza wakati watu wanakubaliana naye.
  • "Sisi". Sio "sisi dhidi yako", lakini "tuko pamoja nawe". Jaribu kujijumuisha wewe na mshiriki mwingine katika mzozo katika kundi moja la kijamii: watu wanaegemea upande wa wawakilishi wa "kabila lao" kwa urahisi zaidi.
  • "Ninaelewa kuwa umekasirika" - kwa kujibu majaribio yote ya kukutukana. Kwa njia hii unakataa wakati huo huo kosa na kutoa msamaha kwa hilo.
  • "Kwa kweli si rahisi" na misemo mingine ambayo itaonyesha: unatambua kuwa maisha ya mpinzani wako si rahisi, lakini hali inahitaji jitihada za ziada.
  • "Nilikusikia" ni karibu mbinu iliyokatazwa. Tumia tu ikiwa mabishano hasi yameingia kwenye mduara, na huu ni mduara wa tatu.
  • "Wacha wote tuchukue muda na tukutane kwa saa moja (saa tatu, kesho saa kumi)" - ikiwa unaelewa kuwa mpatanishi, chini ya shambulio la mhemko, amepoteza mawasiliano na ukweli.

Usichukue chambo."Chambo" ni maneno ambayo hayana kusudi lingine zaidi ya kukufanya upoteze utulivu wako, udhibiti wako na mtiririko wa mazungumzo. Unaposhindwa kujizuia, unakabidhi hatamu za uongozi kwa mtu asiye na mwelekeo wa kujali maslahi yako. Laana zote, matusi yote, matamshi yote ya ubaguzi wa kijinsia, ya kibaguzi ni "chambo" iliyoundwa ili kutuvuruga kutoka kwa kiini cha mzozo wa kazi. Jibu kwao ni rahisi: "Ninaelewa kuwa umekasirika, lakini kazi lazima ifanyike."

Usikubali. Usirudishe pigo kwa pigo. Usijifanye kuwa umeona pigo. Unachohitaji kufanya ni kushikamana na mstari wako.

Ndiyo. Hii ni ngumu. Huenda mtu ambaye sasa anajaribu kukuumiza ni mkatili. Lakini ni wewe tu unaweza kuamua ikiwa majaribio yake yatafanikiwa. Ni wewe tu unaweza kuamua ikiwa itakuumiza. Kwa njia, maumivu yatapungua mara tu unapofikia lengo lako: kwa mfano, ahadi ya kukamilisha kazi kwa Jumatano, kutoa msaada wa kiufundi au kutoa fedha. Matokeo yake ni mponyaji wa kushangaza kwa roho iliyojeruhiwa, na ni muhimu tu, kwa ujumla. Kwa kweli, ikiwa tunazungumza juu ya kazi, na sio juu ya upendo.

Salamu, wasomaji wangu wapenzi! Leo tutazungumzia jinsi ya kuepuka migogoro katika kazi na wenzake. Vidokezo vingine rahisi juu ya jinsi ya kuchagua mbinu za mawasiliano, jinsi ya kujifunza kutofanya kazi kwa wengine, nini cha kufanya ikiwa daima kuna fitina na njama katika ofisi, jinsi ya kufurahia mchakato wa kazi.

Fitina za ofisi na njama

Sisi sote tunaelewa vizuri kwamba katika ofisi, pamoja na kazi, kuna mawasiliano rahisi kati ya wenzake. Wakati mwingine zinageuka kuwa anga katika timu inakuwa ya wasiwasi na inakuwa haiwezekani kuishi kawaida.

Pia hutokea tofauti, timu ni ya karibu sana na ya kirafiki kwamba inakumbusha zaidi mikusanyiko ya kirafiki kuliko mchakato wa kazi.

Kesi zote mbili zina faida na hasara zao. Katika mazingira ya wasiwasi, ushindani unawezekana zaidi kuonekana, ambayo husaidia kuboresha ujuzi wa wafanyakazi, kwa kuwa hakuna mtu anataka kupoteza nafasi zao. Upande mbaya, kwa kweli, ni hali ya wasiwasi na fitina, ambayo inaweza kuumiza mfanyakazi yeyote.

Kipengele chanya kisicho na shaka cha mawasiliano ya kirafiki kazini ni hali ya kupendeza na ya amani katika ofisi. Hakuna mtu anayebishana, kila mtu anajaribu kutatua shida kwa amani, na kadhalika.

Lakini shida ni, katika hali kama hiyo, mwenzako mara nyingi huuliza kumfanyia kazi hiyo kwa urafiki. Lakini ni ngumu kukataa, kwa sababu ana mtoto na anahitaji kuwa kwa wakati kwa mawasilisho ya darasa. Na wewe, kwa wema wa moyo wako na kwa nia ya kirafiki, chukua kazi yake. Na kisha tena na tena.

Katika makala "" unaweza kujifunza kwa undani zaidi kuhusu mikakati ya tabia iwezekanavyo katika kazi.

Unachohitaji kufanya mazoea

Kwa hiyo, hebu tuendelee kwenye vidokezo ambavyo vitakusaidia kuepuka migogoro, kukufundisha jinsi ya kuitikia kwa usahihi wakati una ugomvi na mwenzako, na kukuambia jinsi ya kutoka katika hali ngumu.

Usiwe mwanzilishi

Sheria ya kwanza na kuu ni usiwe mkuu wa njama. Wakati wewe mwenyewe unafanya fitina mahali pa kazi, huwezi kuzuia migogoro. Sio tu unapoteza muda kwa porojo za nyuma ya pazia, haujiendelezi kikazi, bali pia unaharibu mahusiano yako na wenzako.

Usijihusishe na matukio

Pili, usiingie katika njama dhidi ya wenzako. Hata bila kuwa mwanzilishi, ikiwa unahusika katika fitina dhidi ya mtu, kwa hivyo unakuwa mshiriki katika mzozo.

Kazi sio mahali pa kufanya vitu kama hivyo.

Ikiwa hupendi mtu au kazi yake, basi kuna njia za ufanisi zaidi za kukabiliana nayo. Usikubali kushawishiwa na waliokula njama. Kumbuka kwamba unaweza pia kudanganywa kwa madhumuni yao ya ubinafsi. Kadiri unavyokaa mbali na kampuni kama hizo, ndivyo uwezekano wako wa kuwa mshiriki katika hali ya migogoro ni mdogo.

Fanya kazi yako

Usiwe mvivu na usikengeushwe. Una majukumu fulani ambayo lazima yakamilishwe kwa wakati. Jaribu kujitengenezea ratiba iliyosawazishwa kulingana na ambayo utafanya kazi yako.

Kwa mfano, ikiwa unahitaji kusoma barua pepe, tenga saa moja ya wakati wako asubuhi kwa hili. Usikatishwe na kazi zingine, zima simu yako, omba usisumbuliwe. Kwa njia hii, utakuwa makini zaidi, utafanya mengi zaidi, na hatimaye uweze kupanga siku yako yote ya kazi.

Jua jinsi ya kusema hapana

Ikiwa kuna mwanamke mchanga katika timu yako ambaye, kwa urafiki, anakuuliza umfanyie kazi fulani, basi jifunze kusema "HAPANA" kwake.

Kwanza, unalipwa kidogo kwa kufanya kazi ya ziada.

Pili, ikiwa hawezi kukabiliana na wingi wake, basi anahitaji kufikiria upya utendaji wake.
Una majukumu yako. Ni bora kuzingatia na kufanya kazi yako kwa ufanisi, bila kupotoshwa na maombi ya wenzako.

Ni bora kukataa kwa njia ya adabu na adabu. Rejea ukweli kwamba una kazi nyingi kwa sasa na hutaweza kuchoka, na biashara yako ni muhimu sana.

Kuna mbinu tofauti za kukataa, chagua moja ambayo inafaa zaidi kwako. Lakini kumbuka, kukataa lazima iwe kwa adabu na bila shaka. Usimwache mtu huyo akitumaini kwamba unapokuwa huru, utasaidia. Usiseme maneno "baadaye, nitaangalia baadaye, nitafanya nikiwa huru, nk." Mwambie mtu huyo wazi kwamba huwezi kufanya kazi yake.

Kuwa na urafiki na adabu

Uwazi na tabasamu ni njia ya moja kwa moja ya uhusiano wa kirafiki na wenzake. Lakini kumbuka kwamba hii haipaswi kuwa unafiki, unafiki na kujifanya. Unachagua mkakati wako wa tabia kazini. Na ni juu yako kuwa wa kirafiki.

Hii haimaanishi hata kidogo kwamba ni muhimu kuwa marafiki na kila mtu. Lakini unaweza kuwa rafiki kwa urahisi. Sema hello, usisahau kukupongeza kwenye likizo, jishughulishe na maswala ya watu unaowapenda.

Ikiwa huna adabu, mnyanyasaji, au kuanzisha ugomvi, basi kuna uwezekano mkubwa wa kuepuka migogoro.

Katika makala "" Ninatoa ushauri wa vitendo na muhimu. Ikiwa una mtu mgomvi katika timu yako, ninapendekeza sana kusoma nakala hiyo.

Jifunze kutokana na uzoefu

Usiogope kuomba ushauri. Ikiwa kuna mtu katika kampuni ambaye anaweza kukufundisha kitu ambacho kitaongeza ufanisi wako, tumia fursa hiyo. Kwa njia hii, unaweza kupata mshauri na utaendeleza kitaaluma.

Kumbuka kwamba mahitaji hayaadhibiwi. Unaweza kuuliza kila wakati. Ikiwa wanakataa, haijalishi. Ulijaribu. Lakini hupaswi kupanga hila chafu dhidi ya mtu ambaye anajua zaidi yako. Ni kinyume. Na inaweza kuishia vibaya kwako.

Natumaini ushauri wangu utakuwa na manufaa kwako na utafurahia kazi yako kweli!