Jinsi ya kujiboresha kwa kutumia njia ya Kijapani. Mchakato wa uboreshaji unaoendelea

Kaizen ni neno la Kijapani linalomaanisha “uboreshaji unaoendelea.” Neno "KAI" limetafsiriwa kama mabadiliko, na neno "ZEN" limetafsiriwa kama "kwa bora." Kaiden ni mfumo maarufu wa usimamizi na falsafa ambayo ilisaidia biashara katika Japan baada ya vita kuchukua nafasi za kuongoza katika masoko ya dunia katika maeneo mengi ya teknolojia.

Falsafa ya Kaizen inahusiana kwa karibu na mila ya Kijapani na mbinu ya kufanya kazi. Kwa mfano, nchini Japani si desturi kubadilisha kazi mara kwa mara. Labda umesikia kwamba Wajapani wanaweza kufanya kazi kwa kampuni moja maisha yao yote. Njia yao ya kufanya kazi inaweza kuitwa kuwa ya kina zaidi. Katika nchi ya jua linalochomoza, inachukuliwa kuwa ya heshima kuwa bwana wa ufundi wako na kuleta ujuzi wako kwa ukamilifu. Hata kama unafanya kazi isiyo ya kifahari, lazima uwe mtaalamu katika uwanja wako. Kwa kuongezea, sio kawaida huko kulia na kulalamika juu ya hatima. Mawazo ya Kijapani ni tofauti sana na sisi.

Teknolojia ya Kaizen inalenga uboreshaji endelevu wa michakato ya biashara katika biashara. Kwa kuongeza, kaizen haitumiwi tu kwenye kazi, bali pia kurejesha utulivu katika maisha.

5 kanuni kuu za kaidzen

Kiini cha njia ya kaizen kinakuja kwa vipengele vitano:

  1. Usahihi na kuchagua;
  2. Agizo;
  3. Usafi;
  4. Kuweka viwango;
  5. Nidhamu.

Wazo la kaizen linajulikana sana kati ya wasimamizi. Na, inaonekana, ilikuwa shukrani kwa maoni ya kaijzen kwamba kampuni nyingi za Kijapani kama vile Toyota ziliweza kupata mafanikio makubwa katika enzi ya baada ya vita. Katika Kirusi unaweza kupata vitabu kadhaa kuhusu kaizen. Hasa:

  • Kaizen: ufunguo wa mafanikio ya kampuni za Kijapani (Masaaki Imai)
  • Gemba Kaizen: njia ya kupunguza gharama na kuboresha ubora (Masaaki Imai)

Pia niliona vitabu vinavyouzwa kuhusu njia ya Toyota, na vile vile kuhusu utengenezaji wa bidhaa duni. Hakika Kaidzen alitajwa hapo.

Mfumo wa Kaizen na falsafa

Orodha ya mabadiliko. Kulingana na kaizen, lazima kwanza uamue ni nini kifanyike ili kuboresha utendaji wako. Orodha imeundwa ya kile kinachoweza kupunguza gharama za kifedha, wakati na zingine. Kwa uhakika kwamba zana mahali pa kazi lazima zipangwa kwa utaratibu fulani. Kwa njia ambayo hukusaidia kufanya kazi haraka. Mabadiliko yanaweza kufanywa sio tu kwa kazi na michakato ya biashara yenyewe, lakini pia kwa tabia zako. Kwa mfano, ikiwa unatumiwa kuangalia barua pepe yako mara 20 kwa siku, basi hakuna uwezekano kwamba utaweza kufikia matokeo ya juu kwa njia hii. Unaweza, kwa mfano, kujiwekea sheria - angalia barua pepe yako mara 2 au 3 kwa siku kwa wakati fulani. Baadhi ya kazi zinafaa kuondolewa kabisa. Mabadiliko makubwa yanaweza kuanza na mambo madogo. Tulizungumza juu ya hii jana tu katika nakala kuhusu.

Kuweka vipaumbele na utaratibu. Inaweza kuonekana kuwa kupanga upya nafasi za masharti hakubadilishi jumla. Lakini kwa kweli, utaratibu wa kazi ni muhimu. Kwa mfano, watu huburudishwa zaidi na wanaweza kufanya kazi katika saa za kwanza baada ya kuamka. Kulingana na hili, unapaswa kujiwekea kazi ngumu zaidi katika saa za kwanza za kazi. Na unaweza kuachana kabisa na kazi zingine. Kwa kuongeza, inafaa kufikiria juu ya uboreshaji wa kazi. Nini cha kufanya kwanza na nini cha kufanya pili. Kwa mfano, ulienda kwenye biashara upande wa pili wa jiji. Itakuwa busara kupanga kazi kadhaa za kazi huko mara moja, ili usirudi na kurudi mara 10. Baada ya yote, hii ni kupoteza muda, jitihada na pesa kwenye petroli. Ili kupanga mambo yako, inashauriwa kutumia mbinu ya kuweka wakati. Unapoandika kile unachofanya na unapofanya, inaweza kugeuka kuwa muda mwingi unatumiwa kwenye kazi za pili, na kazi za kipaumbele huchukua muda mdogo.

Kuweka mambo kwa utaratibu, "kusafisha". Katika mbinu ya Kaizen, tahadhari maalum hulipwa kwa utaratibu. Kwa mfano, baada ya kumaliza kazi, wanakushauri kutumia muda na kuweka mambo katika eneo lako la kazi. Agizo litakupa nguvu zaidi kwa siku inayofuata ya kazi, kwa sababu... Unapokuja mahali pa kazi yako, utakuwa tayari unafikiri juu ya mambo muhimu, na si juu ya ukweli kwamba kuna aina fulani ya machafuko yasiyoeleweka ya karatasi kwenye meza.

Utekelezaji wa viwango vya kazi. Wakati usawa bora katika kazi unapatikana, hii inapaswa kuwa kiwango cha kampuni. Viwango vya juu hufanya iwezekanavyo kufikia ubora bora, na hivyo mafanikio yote ya makampuni ya Kijapani. Ubora wa Kijapani kawaida huwekwa sawa na bidhaa za makampuni ya Ujerumani. Wanaposema kuwa bidhaa imetengenezwa Japani, inamaanisha ubora usiofaa.

Nidhamu ni muhimu ili kuambatana na mazoea ya uboreshaji wa mara kwa mara katika michakato ya kazi na kutorudi kwa njia za zamani za usimamizi wa machafuko huko Urusi, wakati ndani ya kampuni hiyo hiyo kuna "baadhi msituni, wengine kwa kuni."

Mbinu za Kaizen maishani

Ingawa kaizen hutazamwa kama mfumo wa kuboresha michakato ya biashara ya mtu binafsi ndani ya kampuni, falsafa hii pia inaweza kutumika katika maisha ya kila siku. Kila mmoja wetu ana maeneo ya maisha yetu ambayo yanahitaji uboreshaji na umakini wetu. Na hapa tunaweza kutumia mazoea sawa, lakini kuhusiana na kazi zetu za kibinafsi.

Katika Urusi, ni desturi kuleta mambo kwa hali mbaya, na kisha, kupitia jitihada za kishujaa, kufanya mapinduzi katika sekta hiyo. Kuna hata vitabu vinavyochambua mfano wa usimamizi wa Kirusi. Kwa hivyo, kaizen ni tofauti kwa kuwa inahusisha maboresho mengi madogo lakini ya mara kwa mara. Jambo ni kwamba biashara yako itaimarika kupitia mageuzi ya taratibu, na si kupitia misukosuko ya kimapinduzi.

Ili mawazo ya kaizen yafanye kazi, lazima yaungwe mkono na wafanyakazi wote wa kampuni, kutoka kwa usimamizi wa juu hadi watendaji wa mstari. Kaizen inalenga kampuni katika kuongeza ubora wa kazi. Wakati huo huo, tahadhari maalum hulipwa kwa kuboresha michakato ya biashara wenyewe, kuendeleza wafanyakazi katika ngazi zote na kutekeleza maboresho kila siku.

Malengo ya Kaizen katika biashara

Kaizen ina sifa ya alama zifuatazo, ambazo pia huitwa "Mwavuli wa Kaizen":

  • kuzingatia mtumiaji wa mwisho;
  • udhibiti wa ubora wa mwisho hadi mwisho (udhibiti wa ubora wa jumla, TQC);
  • kuanzishwa kwa robotiki, otomatiki;
  • miduara ya ubora;
  • mfumo wa pendekezo;
  • matengenezo ya vifaa vya mwisho hadi mwisho (matengenezo, TPM);
  • Kanban - teknolojia ya uzalishaji wa Kijapani kwa wakati;
  • ukuaji wa ubora;
  • kasoro za sifuri;
  • kuzingatia kazi katika vikundi vidogo;
  • utekelezaji wa kaizen;

Kwa asili, kaizen inatumika kwa karibu nyanja zote za shughuli za kampuni. Kwa hiyo, mbinu hii hutumiwa kwa urahisi si tu katika uzalishaji, bali pia kwa ajili ya maendeleo ya programu. Kaizen inaangazia uboreshaji kama mchakato. Unahitaji kuboresha kila mara nyanja zote za biashara yako ili kuwa hatua moja mbele ya washindani wako.

Mzunguko wa uboreshaji PDCA, SDCA

Kila marudio huchukua mlolongo ufuatao:

  • Mpango (mpango) / Kiwango (sawazisha);
  • Fanya (kutekeleza);
  • Angalia (angalia);
  • Tenda (kuboresha);

Badala ya kupanga, usanifishaji (SDCA) wakati mwingine hudokezwa. Lakini kimsingi, kusanifisha na kupanga ni dhana zinazohusiana. Kupanga kunahitajika ili kuboresha mchakato wa biashara, na kusawazisha kunahitajika ili kuudumisha.

Mzunguko huu una kitu sawa na mpango wa usimamizi wa classical: kupanga, motisha, shirika na udhibiti katika shule ya classical ya usimamizi.

Usimamizi wa watu wa Kaizen

Utamaduni wa Kijapani una mtazamo maalum kwa wasaidizi. Kwa hivyo, mtu hawezi kuadhibiwa au kupewa amri. Wakati huo huo, wanahimizwa na kuungwa mkono, na maoni yao yanazingatiwa. Hiyo ni, hapa tunaona motisha chanya. Kwa kweli, ni njia hii ya usimamizi ambayo inafaa zaidi, kwa sababu huongeza maslahi ya mfanyakazi katika kazi, ushiriki wake na maslahi katika biashara. Wakati huo huo, uhuru unahimizwa.

Katika mawazo ya kaizen, makosa hayaruhusiwi, kwa sababu... Wafanyakazi hujifunza kutokana na makosa. Mbinu makini inahimizwa. Katika kesi hii, inachukuliwa kuwa mfanyakazi ana akili na lazima aitumie katika kazi yake ya kila siku. Wakati huo huo, ni bora kuanza kufanya kitu kuliko kuogopa kufanya makosa na kutofanya chochote.

Mawazo muhimu ya Kaizen:

  • mteja lazima kuridhika;
  • mabadiliko ya mara kwa mara katika maeneo yote ya kazi ya kampuni;
  • utambuzi wa matatizo wakati wote;
  • sera ya uwazi ndani ya kampuni;
  • vikundi vidogo vya kazi-timu zinaundwa;
  • mzunguko wa wafanyikazi kwa idara tofauti za kampuni ili kupanua upeo wao;
  • kuzingatia ushiriki wa juu wa mfanyakazi katika mchakato wa kazi;
  • wafanyikazi wanapaswa kushiriki uzoefu wao na wenzao;
  • maendeleo ya nidhamu ya kibinafsi chini yanahimizwa;
  • kujiendeleza na kuwajibika kwa kazi ya mtu;
  • kuwajulisha watu kuhusu mambo ya kampuni;
  • ugawaji wa mamlaka hutumika sana;
  • usimamizi ni pamoja na kuanza na kupanga na kuishia na udhibiti;
  • uchambuzi wa michakato ya biashara kulingana na ushahidi;
  • kutatua matatizo kwa kuondoa chanzo badala ya kukabiliana na matokeo;
  • ubora unapaswa kudhibitiwa si katika hatua ya utoaji wa kazi, lakini wakati wa mchakato wa biashara yenyewe;
  • matumizi ya mbinu za viwango.

Hasara ya sifuri ni nini

Kila kitu kinachotokea ndani ya shirika kimegawanywa kwa masharti katika vitendo vinavyoleta thamani na vile ambavyo havifanyi. Wanaongeza thamani na sio. Kwa mfano, mfanyakazi anayevuta sigara kazini kwa uwazi haongezi thamani yoyote ya kufanya kazi, bali anaweza hata kuingilia kati. Aina hizi za gharama au hasara zinapaswa kutengwa.

Katika kaiden kuna orodha ya gharama au hasara kama hizo (pia huitwa muda - ambayo inaonekana kama neno la kiapo cha Kirusi):

  • kuongezeka kwa uzalishaji na ghala kufurika;
  • uvivu, kusubiri;
  • hasara za usafiri;
  • hasara kutokana na vitendo visivyo na maana;
  • hasara kutoka kwa bidhaa zenye kasoro;
  • na wengine.

Gemba ni nini huko Kaizen?

Katika kaizen, ni desturi kwa meneja mkuu kuwa na ufahamu mzuri wa kile kinachotokea katika viwango vya chini vya biashara yake. Kwa mfano, mkuu wa benki anapaswa kufikiria jinsi wafanyakazi wa Kituo chake cha Simu au watunza fedha wanavyofanya kazi katika tawi la benki. Na mkurugenzi wa mtambo lazima ajue na kuona kile kinachotokea katika warsha zake. Kazi ya juu pia inaitwa "Gemba".

Jambo ni kwamba mkuu wa kampuni anapaswa kushiriki kikamilifu katika kazi na kisha ataweza kufanya maamuzi ya usimamizi mzuri. Meneja lazima asikilize kwa uangalifu malalamiko na kusoma sababu za shida zote.

Mfumo wa usimamizi wa classical kwa njia fulani unafanana na kaizen, lakini pia kuna tofauti fulani.


Biashara nchini Urusi

Wakati huo huo, Kaizen inatofautiana sana na mfumo wa usimamizi wa Soviet wa zamani, wakati katika Urusi ya Soviet ilikuwa kawaida kufikia malengo kwa gharama yoyote, bila kujali hasara, na kuzindua wakati mwingine miradi isiyo na maana kama vile kugeuza mto kwa upande mwingine au kupinga. Marekani, na wakati huo huo, Ulaya Magharibi yote kwa pamoja. Kaizen ni falsafa tofauti kabisa, ambapo hata vitu vidogo vinachukuliwa kuwa muhimu. Wanafalsafa wa Kaizen wanasema kwamba kasoro ndogo hatimaye itasababisha matatizo makubwa.

Hata hivyo, makampuni mengi makubwa ya Kirusi sasa yanaelewa kuwa ili kuwa na ushindani wanahitaji kuboresha ufanisi wao. Hakika, makampuni mengi yalianza kuanzisha vipengele fulani vya falsafa ya Kaizen. Kwa mfano, naona KamAZ, ambayo kwa muda mrefu imekuwa ikipendezwa na mawazo ya utengenezaji wa konda. Kampuni zingine nyingi kubwa nchini Urusi polepole zilianza kutumia maendeleo ya Kaizen. Kwa njia, nchi nyingine za Magharibi pia zinatumia kwa hiari mawazo ya Kijapani ya ukuaji endelevu wa ubora. Kwa mfano, Siemens kwa hiari hutekeleza mawazo haya katika kazi yake. Hasa, inakubaliwa hapo:

  • kutatua matatizo kama timu;
  • kurekebisha makosa yote mara moja;
  • tafuta sababu za msingi za tatizo;
  • kupata ufumbuzi wa gharama nafuu zaidi;
  • kufanya maamuzi haraka;
  • swali vitu vinavyojulikana;
  • fikiria juu ya kazi ambazo zinaweza kufanywa na kuzifanya;

Mawazo ya Kaizen yana uwezo mzuri wa utekelezaji nchini Urusi. Ikiwa tutachanganya upana wa maoni yetu na ukubwa wa majukumu ambayo tunajiwekea na kutumia upana huu wa tabia ya Kirusi kwa mawazo ya usimamizi wa kisasa (pamoja na falsafa ya kaizen na mafanikio ya Magharibi katika usimamizi), basi tunaweza kupata uongozi. uchumi wa dunia.

Makampuni ya Kijapani ni tofauti sana na yale ya Ulaya kwa kuwa huwa na kutoa idadi kubwa ya mapendekezo ya uvumbuzi. Na mapendekezo haya hayakuja "kutoka juu", lakini "kutoka chini".

Kaizen anadhani kuwa shirika lolote huwa na matatizo kila mara. Na shida kwa maana hii ni nzuri, kwani hutoa motisha kwa maendeleo zaidi. Kaizen sio tu dhana inayofuata malengo ya kiuchumi, lakini pia kuna malengo ya kijamii, kama vile kulainisha uongozi wa usimamizi ndani ya kampuni, ushiriki wa juu wa wafanyikazi katika kazi, watumiaji walioridhika zaidi, na kadhalika.

Kaizen sio tu kuhusu biashara na pesa, kaizen ni juu ya kiini cha kazi, ujuzi na ukamilifu.

Wajapani daima ni thabiti. Wanaona kuwa ni heshima kukamilisha kazi kwa ukamilifu. Hata kama wewe ni mtunzaji, usilalamike juu ya hatima, lakini punguza ujuzi wako. Wajapani hawabadilishi kazi ili kutafuta bora; wanaweza kufanya ndoto zao kuwa kweli popote. Yote ni kuhusu mbinu. Na inaitwa kaizen.

Kwa nini usijifunze kutoka kwa Wajapani na ujaribu njia yao ya usimamizi? Tumebadilisha maelezo ili uweze kutumia maarifa nje ya ofisi.

Changanua shughuli zako kwa kufanya mabadiliko kwenye mchakato. Kwa njia hii utaboresha kila wakati njia zako za kufanya kazi. Hii ndiyo njia sahihi kwa sababu lengo la kaizen ni uboreshaji endelevu.

Maisha

Kanuni ya Kaizen inafaa kwa eneo lolote. Kwa mfano, unataka kuanza kuishi maisha ya afya.

1. Usahihi

Tenga nusu saa wakati hautakengeushwa. Kaa chini, ugawanye kipande cha karatasi katika sehemu mbili na uandike kila kitu kinachokusumbua kwenye safu moja, na kila kitu kinachokusaidia katika pili.

2. Amri

Tengeneza orodha inayojumuisha kila kitu muhimu: matembezi ya chakula cha mchana, kutembea kwa Nordic kwenye bustani, kuendesha baiskeli. Unaweza pia kufanya orodha ya mambo unayohitaji kuzingatia. Kwa mfano, tengeneza ratiba ya kuepuka vyakula vya ovyo ovyo na kujumuisha vyakula vyenye afya katika mlo wako. Hii lazima ifanyike hatua kwa hatua, vinginevyo mwili utaasi, na kudai kipimo cha wanga rahisi ambacho umezoea.

3. Usafi

Kudumisha usafi ni muhimu sana, haijalishi ni malengo gani unayojiwekea. Katika chumba kilichojaa, mtu hupoteza hali inayotaka. Kwa kuongeza, kusafisha kunaweza kugeuka kuwa hatua ya maandalizi ya shughuli za kimwili. Au uifanye mchakato wa kutafakari, wakati unahitaji kuzingatia pekee juu ya vitendo vya kimwili na kufuta kabisa kichwa chako cha mawazo.

4. Kuweka viwango

Sasa ni wakati wa kugeuza mabadiliko yote kuwa mfumo. Shikilia tu ratiba na itakuwa msingi wa mtindo wako wa maisha.

5. Nidhamu

Jiangalie mwenyewe na uondoe tamaa za tabia za zamani. Si rahisi mwanzoni: kuna majaribu mengi karibu na kwamba ni vigumu kupinga. Jiboresha kwa kutafuta njia mpya za kufanya ukweli wako kuwa bora zaidi.

Watu wengi wanajaribu kujifunza siri, kupata hila na hila za maisha ambazo zitaboresha maisha yao kwa pande zote na mara moja. Walakini, kwa bahati mbaya, maisha hayafanyi kazi kama hiyo. Hakuna kitu kama mafanikio ya "mara moja". Lakini unaweza kuwa bora hatua kwa hatua, na kuelekea lengo lako kwa hatua ndogo lakini za ujasiri.

Fikiria kuhusu watu wote wa ajabu unaowapenda. Hawakufanikiwa kwa njia moja kubwa, lakini kupitia maboresho madogo na ya kuendelea. Changamoto ya kuwa toleo bora kwako mara nyingi huhisi kama safari ya kasi. Ni ngumu, hufanyika kwa kasi tofauti, na inaweza kuishia kwa kutofaulu. Lakini maisha ni zaidi ya mbio za marathon, kwa hivyo unaweza kuanza tena na kuboresha kila wakati.

Acha kujitahidi kuleta mabadiliko makubwa katika utu wako!

Hakuna panacea. Lazima ujitoe kikamilifu kwa mchakato na ufurahie. Huwezi kuepuka kazi ngumu, bila ambayo haiwezekani kuwa bora. Kila mtu aliyefanikiwa sana unayemjua amepitia mchakato huu wa kuchosha, unaorudiwa, na unaotumia wakati ambao hatimaye hutoa matokeo. Kwa hivyo, acha kutafuta njia rahisi na za haraka za kupata kile unachotaka.

Badala ya kusoma makala zote za kujiboresha ukitafuta wazo hilo moja la dhahabu litakalokufanya ufanikiwe sana, zingatia kazi unayohitaji kufanya. Unaweza kujihimiza kufikia, lakini njia pekee ya kufikia chochote ni kufanya kazi kwa muda mrefu na kwa bidii. Haiwezekani kufikia mafanikio ya kushangaza maishani kwa msaada wa utapeli mmoja muhimu wa maisha. Siyo rahisi hivyo.

Malengo yako makubwa, makubwa hayakutii moyo!

Jitihada zako za kuwa mtu bora mara nyingi huisha kwa kushindwa kwa sababu malengo yako makubwa huzuia kuchukua hatua badala ya kukuhimiza kuchukua hatua. Ni vigumu sana kuelekea kufikia malengo yasiyo ya kweli. Utapunguzwa na kile kinachopaswa kukupa nishati kwa kawaida.

Uzalishaji wa binadamu na uwezo wa kufikia matokeo unahusishwa bila kutenganishwa na kazi ya ubongo. Malengo makubwa, ya ujasiri yanatisha akili zetu. Na wakati kitu kinatisha ubongo wetu, huenda kwenye hali ya "kufungia". Haiwezekani kwamba unataka hii. Ikiwa unatarajia mengi kutoka kwako kila wakati, utapoteza nguvu unayohitaji kuchukua hatua madhubuti.

Kujiwekea lengo - haijalishi ni rahisi kiasi gani - ni rahisi kila wakati. Kila mtu ana malengo. Shida kuu ni kutokubali wakati fulani kwamba dhabihu italazimika kufanywa ili kufikia malengo haya.

Ikiwa unataka kufikia matokeo, unahitaji kuunda mfumo ambao utafanya kazi. Badala ya lengo, njoo na mfumo au mchakato uliofanikiwa. Mara tu unapotatua tatizo moja la muda mfupi, linalofuata halitaonekana tena kuwa tatizo. Ni muhimu kuunda mfumo na kujitolea kikamilifu kutekeleza mpango.

Hivi ndivyo mwandishi na mjasiriamali James Clear anasema kuhusu hili:

Tunajiwekea mkazo usio wa lazima tunapojitahidi kupunguza uzito, kufanikiwa katika biashara, au kuandika riwaya inayouzwa sana. Lakini badala ya malengo makubwa kama haya, unaweza kurahisisha kila kitu na kuzingatia kazi yako ya kila siku na ratiba yako. Unapofikiri juu ya kazi na sio matokeo, unafurahia kile kinachotokea na kuboresha wakati huo huo.

Kujiboresha sio mchakato wa mwisho!

Kujifunza kusiishie baada ya elimu rasmi. Utafutaji endelevu na wa kujitegemea wa maarifa mapya unaweza kuboresha maisha yako na kukufanya kuwa mtu bora.

Kujiboresha sio mchakato wa mwisho. Hutaweza kufikia mstari wa kumalizia. Hata kama umefanya maendeleo na unataka kubaki katika kiwango chako cha sasa, itabidi uendelee kufanya kile kilichokusaidia kuboresha.

Hatua ya kwanza ya kuboresha maisha yako na kuwa toleo bora kwako haitakuwa rahisi. Hakuna mtu atakayekuahidi kwamba mambo yatakuwa rahisi, lakini mambo yanaweza kuwa bora. Unahitaji tu kuanza kutenda na usiishie hapo. Kumbuka: ni bora kujaribu, kushindwa na kujaribu tena kuliko hata kutojaribu.

Falsafa ya Kaizen ni nini na inafanyaje kazi?

"Kaizen" - iliyotafsiriwa kutoka Kijapani kama "uboreshaji endelevu"

Dhana hii iliundwa na wananadharia wa biashara wa Marekani katika kipindi cha baada ya Vita Kuu ya II. Wajapani walipitisha wazo hili la uboreshaji laini, polepole na wakampa jina - kaizen - kutoka kwa Kijapani "uboreshaji endelevu".

Ingawa kaizen iliundwa awali kwa ajili ya maendeleo ya biashara, inatumika vile vile kwa ukuaji wa kibinafsi.

Kiini cha wazo ni kuzingatia hatua kwa hatua kuboresha maisha yako na kila siku kuwa bora kidogo kuliko ile ya awali.

Kama Brett na Kate McKay wanavyoandika katika Sanaa ya Utu:

Badala ya kujaribu kufanya mabadiliko makubwa kwa muda mfupi, jiboresha kidogo kila siku - hii itafanya iwe rahisi kwako kufanya mabadiliko unayohitaji. Kila siku, fanya kila uwezalo ili kuwa bora kwa 1% katika kitu kinachokuvutia. Hakuna zaidi inahitajika - 1% tu.

Hili linaweza kuonekana kuwa dogo sana, lakini maboresho haya madogo yataongezana. Mara ya kwanza, matokeo yataonekana kuwa yasiyo na maana, lakini hatua kwa hatua utaanza kuona mabadiliko. Inaweza kuchukua miezi au hata miaka, lakini mabadiliko yatakuja ikiwa utazingatia uboreshaji unaoendelea wa 1%.

Kwa nini Kaizen Anafanya Kazi

Falsafa ya Kaizen inatukumbusha tena kwamba ili kudumisha mafanikio, matokeo lazima yadumishwe. Fikiria hatua ndogo unayoweza kuchukua kila siku ili kuelekea hatua kwa hatua kuelekea lengo lako.

Kuboresha kwa 1% kila siku ni njia rahisi na nzuri ya kufikia malengo makubwa. 1% inaonekana kama matokeo madogo. Hii ni kweli. Lakini ni rahisi na inawezekana. Mbinu hii inatumika kwa mambo mengi ambayo watu wanataka kuboresha zaidi.

Hili linaonekana kama lengo lisilo la kutisha na linaloweza kufikiwa zaidi. Labda kufuata malengo makubwa kwa njia fulani kunavutia zaidi, lakini kaizen ni bora kukusaidia kupata matokeo na kuyadumisha.

NyenzoNamada:

Je, umepata kosa la kuandika? Chagua maandishi na bonyeza Ctrl + Ingiza

Katika ulimwengu wa kisasa, wazalishaji wa Kijapani wanachukua nafasi za kuongoza duniani katika nyanja mbalimbali, ambayo husaidia nchi kuwa katika nafasi ya nne katika cheo cha dunia katika suala la Pato la Taifa. Wengi wanaamini kuwa mafanikio yanahusishwa kwa kiasi kikubwa na ufanisi mkubwa wa idadi ya watu na mkakati sahihi wa usimamizi.

Kaizen - ni nini?

Falsafa au mazoezi ya Kijapani ambayo yanasisitiza uboreshaji endelevu wa michakato ya uzalishaji, uboreshaji wa usimamizi, na uboreshaji wa vipengele vyote vya maisha ya mfanyakazi ni kaizen. Kwa Wajapani wenyewe, hii ni njia ya kupanga vizuri uzalishaji na kuanzisha mwingiliano kati ya wafanyikazi ili kupata mafanikio. Inaweza kutumika katika eneo lolote la biashara, serikali, na hata katika maisha ya kila siku.

Falsafa ya Kaizen

Mazoea yanayofanya kazi kwa ufanisi nchini Japani yanatokana na kanuni muhimu zinazolenga mafanikio. Wafuasi wake wanadai kuwa sehemu ya kazi ya kila mfanyakazi inaweza kutumika kuelewa uwezo wao wa kufikiri, na hii inathiri moja kwa moja ufanisi wao wa kazi. Mfumo wa Kaizen hutoa sheria tano za na nafasi, ambayo inaitwa 5S.

  1. Seiri- unadhifu. Haja ya kuwatenga maelezo na michakato yote isiyo ya lazima kutoka kwa nafasi ya kazi.
  2. Seiton- agizo. Inamaanisha usambazaji sahihi na wazi wa zana zote mahali pa kazi. Mabadiliko yanaweza tu kufanywa kwa madhumuni ya uboreshaji.
  3. Seiso- usafi. Mahali ambapo mtu anafanya kazi lazima iwe safi kila wakati.
  4. Seiketsu- kusanifisha. Sheria kali hutumiwa kuandaa mahali pa kazi na michakato ya uzalishaji.
  5. Shitsuke- nidhamu. Wafanyikazi wote lazima wafuate sheria za biashara, bila kupotoka yoyote.

Saikolojia ya Kaizen

Mbinu hiyo ni ya ufanisi si tu katika kitaaluma lakini pia katika maisha ya kibinafsi. Wanasaikolojia kutoka nchi tofauti wanakubaliana na hili. Jambo ni kwamba watu wanaogopa mabadiliko makubwa, na mbinu ya kaizen katika saikolojia inahusisha kuchukua hatua ndogo kwenye njia ya mafanikio, ambayo, kinyume chake, itampa mtu, na kumlazimisha kujaribu zaidi, kwa kutumia mawazo ya busara na ya ubunifu. .


Kaizen Blitz ni nini?

Falsafa ya usimamizi ya Kijapani inachukua muda mrefu kutekelezwa katika kampuni, lakini kuna chaguzi za kufanya uboreshaji haraka. Kaizen Blitz ni warsha ya vitendo kwa ajili ya mabadiliko makubwa ili kuboresha matokeo na utendaji katika muda mfupi. Wafanyakazi wote wanahusika katika kazi ya kuunda mashine ya kufanya kazi yenye ufanisi. Kaizen blitz inakupa nafasi ya kuhakikisha mara moja kuwa kazi iliyofanywa na mabadiliko yaliyofanywa yanafaa.

Kufanya blitz ya kaizen

#1 - Mipango na Maandalizi

  • utafiti wa vipengele vya uzalishaji;
  • uteuzi na maandalizi ya maeneo ya kufanya mabadiliko;
  • kutambua tatizo;
  • uteuzi wa washiriki wa timu;
  • maendeleo ya tukio.

Nambari ya 2 - Kuendesha blitz ya Kaizen

Marafiki wa awali:

  • kuanzishwa kwa timu na usambazaji wa majukumu;
  • kufafanua malengo;
  • usambazaji wa nyenzo muhimu;
  • kuendesha mafunzo ikiwa ni lazima.

Kuelewa hali halisi:

  • ukusanyaji wa data na uchunguzi wa kazi;
  • kuunda ramani ya mchakato;
  • kuhesabu wakati wa kufanya kazi;
  • matumizi ya mbinu mbalimbali za uchambuzi.

Muda wa ziada wa kukusanya taarifa

Utekelezaji wa maboresho:

  • kupendekeza mawazo mapya na kuangalia uwezekano;
  • uratibu wa mipango;
  • utekelezaji wa mawazo yaliyotengenezwa;
  • kufikiria kupitia viwango vipya.

Nambari 3 - Uwasilishaji wa matokeo

  • kuandaa uwasilishaji;
  • usambazaji wa matokeo;
  • kutambuliwa kwa wafanyikazi mashuhuri;
  • udhibiti wa utekelezaji wa mipango.

Jumla ya muda:

Dhana ya Kaizen

Mazoezi ya kipekee ya Kijapani yanategemea mawazo kadhaa ya msingi ambayo yanafichua kiini chake.

  1. Kaizen anadhani kwamba hakuna biashara isiyo na matatizo, lakini wafanyakazi hawatozwi faini wanapotokea, lakini wanahakikisha kwamba hawatatokea.
  2. Kusudi la biashara sio kupata faida, lakini kukidhi mahitaji ya wateja.
  3. Moja ya dhana muhimu inasema kwamba hakuna kitu kamili na kila kitu kinahitaji kuboreshwa.
  4. Mfumo wa kaizen wa Kijapani unahusisha mbinu ya ubunifu.

Malengo ya Kaizen

Shukrani kwa matumizi sahihi ya falsafa ya Kijapani, unaweza kupata matokeo kwa njia kadhaa kwa muda mfupi.

  1. Wafanyakazi wa kampuni wamefunzwa kutunza vizuri mahali pao pa kazi.
  2. Uwezo unapanuliwa kwa wafanyikazi wote.
  3. Mbinu ya Kaizen hutoa fursa ya kupata manufaa ya kifedha kwa uwekezaji mdogo na matumizi ya muda.
  4. Kuongezeka kwa tija ya kazi, ambayo inaongoza kwa maendeleo ya biashara, kuongezeka kwa faida na uimarishaji wake katika uwanja uliochaguliwa.

Zana za Kaizen

Ili kutekeleza mabadiliko na kuboresha ubora wa uzalishaji, ni muhimu kutumia zana kadhaa.

  1. Kupunguza gharama. Ili kufikia hili, ni muhimu kuongeza mara kwa mara ufanisi wa kazi na kupunguza gharama za usimamizi na uzalishaji.
  2. Shirika la mchakato wa kazi. Kwa kudumisha utaratibu bora mahali pa kazi, tija na ufanisi wa kila mfanyakazi unaweza kuongezeka kwa kiasi kikubwa.
  3. Udhibiti wa ubora. Mbinu za Kaizen huchangia katika uzalishaji wa bidhaa za ubora wa juu na uteuzi wa tija inayofaa ya kazi kwa kila biashara maalum.
  4. Uwekaji mfumo. Ufanisi wa biashara unaweza kudumishwa kupitia mafunzo na nidhamu ya hali ya juu ya wafanyikazi.

Maombi ya Kaizen

Kwa kutumia falsafa ya usimamizi ya Kijapani, ufanisi wa uzalishaji na tija unaweza kuongezeka kwa kiasi kikubwa, na michakato ya kazi inaweza kuratibiwa. Mkakati wa Kaizen unahusisha kutekeleza hatua fulani:

  1. Uundaji wa msingi wa hati. Shukrani kwa miongozo iliyotengenezwa, maagizo, sheria na hati zingine, inawezekana kupanga michakato ya uzalishaji na usimamizi.
  2. Kuhakikisha utulivu mahali pa kazi. Kila mfanyakazi lazima ahakikishe kuwa zana zote zinazotumiwa kazini ziko mahali pake.
  3. Ugawaji wazi wa majukumu. Wafanyakazi wote wa uzalishaji lazima waelewe ni nini kilicho ndani ya uwezo wao na ni aina gani ya kazi wanayofanya. Hii itakuzuia kupoteza muda na juhudi bure.
  4. Mahitaji ya lengo kwa wafanyikazi. Usimamizi lazima uweke viwango vya utendakazi wazi na sio kudai sana.

Kaizen katika biashara

Zoezi lililopendekezwa na Japan linalenga kuboresha kila mara. Kila mfanyabiashara anayetaka ana nafasi ya kutumia njia ya Kaizen wakati wa kuunda biashara yake mwenyewe. Kwa kusudi hili, inahitajika kufuata sheria za 5S na katika operesheni zinaonekana kama hii:

  1. Kila mfanyakazi katika kampuni lazima aelewe ni mambo gani ni ya msingi na ambayo hayahitaji kuzingatiwa hata kidogo.
  2. Katika hatua ya pili ya kutekeleza kaizen, ni muhimu kuweka mambo kwa utaratibu na kuweka vipaumbele. Kwanza, ni bora kutumia muda wa kazi, yaani, kurekodi muda uliotumika kwa kila kazi.
  3. Unahitaji kuandaa sio tu mahali pa kazi yako, lakini pia mawazo katika kichwa chako. Kuweka diary itasaidia na hili.
  4. Ni wakati wa kuratibu mchakato mzima, kwa kuzingatia mabadiliko yaliyofanywa mapema.
  5. Falsafa ya Kijapani ya kaizen inamaanisha kuwa chini ya hali yoyote haipaswi kugeuka kutoka kwa njia iliyochaguliwa au kurudi nyuma.

Kaizen kwenye biashara

Sheria zote zilizoelezwa kwa biashara pia zinafaa kwa maeneo mengine. Mbinu iliyowasilishwa ya usimamizi ina idadi kubwa ya kanuni, lakini kati yao tunaweza kuonyesha maoni kuu ya kaizen katika uzalishaji.

  1. Kutambua na kukiri waziwazi matatizo yaliyopo.
  2. Uzalishaji lazima uelekezwe kwa wateja, yaani, kukidhi mahitaji yao.
  3. Maingiliano ya karibu kati ya idara na huduma zote.
  4. Kukuza mahusiano ya kuunga mkono.
  5. Nidhamu ya kibinafsi ya wafanyikazi.
  6. Kubadilishana uzoefu na maarifa.
  7. Kutumia mazoea maarufu zaidi.
  8. Mafunzo ya wafanyikazi katika taaluma nyingi.
  9. Unda timu zinazofanya kazi mbalimbali ambazo hupata matatizo na kuyatatua.

Kaizen katika maisha ya kila siku

Kama ilivyoelezwa tayari, wanasaikolojia wanapendekeza kutumia kanuni za falsafa ya usimamizi wa Kijapani kufanya mabadiliko katika maisha yako ili kufikia maelewano na mafanikio. Kwa kuwa kaizen kwa maisha yote inategemea kuweka utaratibu, jambo la kwanza kufanya ni kuandika maeneo ambayo ungependa kufanya mabadiliko. Katika hatua inayofuata, unahitaji kufikiria kupitia njia za kutatua kazi na kuanza kuzikaribia hatua kwa hatua. Kuna maeneo kadhaa ya kuzingatia:

  1. Maendeleo ya kimwili yanahusisha kuchagua mwelekeo wa michezo unaofaa.
  2. Uboreshaji wa kibinafsi ni msingi wa kuchagua shughuli ambazo zitasaidia kuboresha eneo lililochaguliwa la maisha.
  3. Msaada kutoka kwa hali zenye mkazo na utulivu.

Kaizen katika maisha ya kibinafsi

Falsafa ya kipekee iliyopendekezwa na Wajapani inaweza kutumika katika eneo lolote la maisha. Ili kuelewa jinsi kaizen inavyofanya kazi katika maisha, hebu tuangalie mfano kulingana na tamaa ya mtu ya kuzingatia.

  1. Tunajadiliana ili kutambua mambo yenye manufaa na, kinyume chake, yenye madhara. Ni bora kuandika kila kitu.
  2. Kanuni inayofuata ya kaizen inahusisha kufanya kazi nje ya vitendo, kwa mfano, ili kupunguza maudhui ya kalori ya mlo wako, unahitaji kuacha pipi, na kwa shughuli za kimwili, kusahau kuhusu lifti na kusonga zaidi. Inashauriwa kuanza ndogo.
  3. Hatupaswi kusahau kuhusu utawala wa usafi, kwa hiyo unahitaji kuhakikisha kuwa nyumba si chafu, na pia inashauriwa kutupa mambo yote yasiyo ya lazima.
  4. Tengeneza mpango ambao lazima ufuatwe kwa uangalifu.
  5. Nidhamu ni ya umuhimu mkubwa, kwa hivyo usijifanyie upendeleo wowote na usiondoke kutoka kwa njia uliyochagua.

Utamaduni wa Kijapani ni mojawapo ya ajabu zaidi katika Asia, hasa kwa wale ambao hawajawahi kufika kwenye Ardhi ya Jua. Mtazamo maalum wa Wajapani kufanya kazi, familia, na elimu ni ya utata, lakini wanaweza kuwafundisha Wazungu mambo mengi - kwa mfano, kupata maelewano katika ulimwengu ambao kila mtu ana haraka na hafikirii juu ya jambo muhimu zaidi.

Yeye haelezei, hafikirii. Sanaa ya Kijapani ya mazungumzo bila ugomvi. Iota Tatsunari

Tunajifunza kuwasiliana na wengine tangu utoto, lakini hata wapatanishi wenye uzoefu hawawezi kuepuka matatizo fulani. Mara nyingi, migogoro hutokea kutokana na ukweli kwamba si rahisi kwetu kuangalia hali fulani kupitia macho ya mtu mwingine. Mtaalam wa mawasiliano kati ya watu Iota Tatsunari anaona sababu kuu ya ugomvi katika tofauti kati ya mtazamo wa ulimwengu wa "kiume" na "kike".

Mwandishi anataja mizozo 36 ambayo mara nyingi huibuka kati ya waingiliaji. Kwa maoni yake, kwa mazungumzo ya kujenga unahitaji kuelewa ni aina gani ya mawasiliano ni ya kawaida kwako - "kiume" au "kike". Kujua tofauti hii kati yako na mpatanishi wako itasaidia kuzuia migogoro mikubwa.

Baba bora! Jinsi ya kukaa ndani ya moyo wa mtoto wakati unafanya kazi kutoka asubuhi hadi jioni. Toshimasa Oota

Uchumi wa Kijapani unadhani kwamba wanaume wanapaswa kuwa walevi wa kazi, vinginevyo hawataeleweka. Kwa hiyo, wanakaa ofisini hadi jioni, na kurudi huko asubuhi na mapema na kufanya kazi kwa manufaa ya kampuni yao hadi wanatoka jasho. Hii ndiyo njia pekee ya kuwa na uhakika kwamba familia itapewa kila kitu wanachohitaji daima. Mwanamke ana uwezekano mkubwa wa kuwa nyumbani na kulea watoto peke yake. Lakini usambazaji kama huo wa majukumu katika familia sio kawaida kwa familia zingine nchini Urusi.

Toshimasa Oota huwavutia wasomaji jinsi baba anavyo wakati mdogo wa kuwasiliana na watoto wake: mara tu mtoto anapoenda shuleni, wazazi huacha kuwa watu muhimu zaidi na wa kuvutia katika maisha yake. Na ikiwa mtu hutumia wakati wake wote kazini, basi hakuna wakati wa kutosha wa elimu. Katika kitabu hiki utapata vidokezo muhimu juu ya jinsi ya kupata mchezo wa kupendeza, kujenga uhusiano mzuri katika ndoa na kubaki kila wakati katika roho ya mtoto, hata ikiwa utalazimika kutumia wakati mwingi ofisini kuliko nyumbani.

Jinsi ya kusahau kusahau kila kitu. Tabia 15 rahisi ili sio lazima utafute funguo zako kote kwenye nyumba yako. Takashi Tsukiyama

Wakati kuna mambo mengi ya kufanya, ni vigumu kutoshea kila kitu kichwani mwako na usisahau kuhusu baadhi ya mambo muhimu sana. Wakati hata kuweka diary haisaidii, mbinu maalum za maendeleo ya kumbukumbu huja kuwaokoa. Daktari wa upasuaji wa neva na mwanasayansi wa neva Takashi Tsukiyama anazungumza kuhusu jinsi ya kupanga mawazo yako.

Moja ya sheria kuu ni, bila shaka, kudumisha utaratibu wa kila siku. Mwandishi anatoa ushauri mwingi juu ya jinsi ya kuanza siku na ni wakati gani mzuri wa kulala ili kuwa macho na kufanya kazi haraka. Kwa kuongeza, Tsukiyama inaelezea kwa undani mambo mengine ambayo kwa kawaida hatuzingatii: kuweka mambo kwa utaratibu mahali pa kazi, uwezo wa kuunda hotuba yako, lishe sahihi na mengi zaidi.

KenKen. Mfumo wa mafunzo ya ubongo wa Kijapani. Tetsuya Miyamoto

Tetsuya Miyamoto ni mwalimu wa hisabati na muundaji wa mfumo maarufu wa KenKen, ambao alibuni kwa wanafunzi wake. Kwa maoni yake, kutatua aina maalum ya matatizo ya mantiki huharakisha maendeleo ya uwezo wa akili na inathibitisha mara nyingine tena kwamba hisabati inaweza kusisimua kweli.

Kitabu hiki kina kazi 300 za viwango tofauti vya ugumu. Matatizo ya KenKen ni gridi ya mraba ambayo lazima ijazwe na nambari kwa njia sahihi (na ya kipekee). puzzle imegawanywa katika vitalu tofauti. Ndani ya kila mmoja wao, operesheni ya hisabati (kuongeza, kutoa, mgawanyiko na kuzidisha) na matokeo yake yanaonyeshwa. Baada ya kuamua ni nambari gani zitatoa nambari hii kama matokeo ya moja ya vitendo vinne, unaweza kujaza gridi nzima hatua kwa hatua. Kutatua matatizo haya sio tu ya kuvutia, lakini pia ni muhimu: sio bahati kwamba kanuni kuu ya ufundishaji ya Miyamoto ni "kujifunza bila kufundisha."

Kusafisha kwa mtindo wa Zen. Njia ya kuweka mambo bila juhudi na mkazo kutoka kwa mtawa wa Buddha. Shuke Matsumoto

Kusafisha haiwezi kuitwa kazi ya kupendeza, lakini katika tamaduni ya Wabudhi, kudumisha usafi huchukuliwa kuwa moja ya michakato muhimu zaidi. Bila kuweka mambo kwa mpangilio, haiwezekani kufikia nuru ya kiroho na kuelewa ulimwengu kikamilifu. Mtawa kutoka moja ya mahekalu ya Tokyo, Shuke Matsumoto, katika kitabu chake husaidia sio tu kuelewa kusafisha kutoka kwa mtazamo wa Ubuddha wa Zen, lakini pia kujifunza zaidi juu ya harakati hii ya kidini na kifalsafa.

Moja ya sifa za kitamaduni za Kijapani zimefichwa katika kusafisha: kwa mfano, shuleni, watoto hujisafisha. Unadhifu wa nyumba hutumika kama aina ya sitiari ya utakaso wa ndani, kuweka mawazo na hisia kwa mpangilio. Kwa kuongezea, katika Ardhi ya Jua linaloinuka wana mtazamo tofauti kabisa kwa vitu visivyo vya lazima: huwezi kuita takataka ya zamani, kwani, kama mtu, inastahili shukrani kwa huduma yake. Lakini jambo kuu ni kwamba unahitaji kusafisha si kwa nguvu, lakini kwa upendo.