Data kutoka kwa tafiti za kijamii. Kwa njia ya mwingiliano na hadhira

Nadezhda Domanova Bulletin ya ISAR ya Moscow, Nambari 8, 1999

Kuna maoni kuhusu urahisi na urahisi wa tafiti za kisosholojia. Hakika, ikiwa viongozi wanataka kukata shamba katika wilaya ndogo, kuweka gereji kwenye tovuti ya uwanja wa michezo wa watoto, kujenga biashara mpya au dampo la kutupa taka - wanaweza kufanya uchunguzi wa wakazi wa eneo hilo na kupata silaha ili kukabiliana na mamlaka. ambao hawazingatii maoni ya watu. Matokeo ya uchunguzi yanaweza kusaidia katika kupanga shughuli za elimu, na katika kazi ili kuvutia wafanyakazi, na katika aina nyingine za shughuli. Kwa kifupi, tafiti za kisosholojia zinaweza kuwa nyenzo muhimu katika kazi ya NGOs. Hata hivyo, wazo kwamba tafiti ni rahisi kutayarisha na kufanya ni potofu.

Jinsi ya kufanya uchunguzi wa kijamii kwa usahihi ili matokeo yake yawe na uzito, jinsi ya kuepuka makosa ya kawaida katika suala hili?

Watu wengi huchukua tafiti za kijamii kwa urahisi sana, kwa kuzingatia kuwa ni jambo rahisi.

Na mara nyingi hupokea data ambayo haiwezi kusindika vizuri, au hupanga kila kitu kwa njia ambayo mtu mwenye ujuzi katika suala hili anaweza kuthibitisha kwa urahisi kutokuwa na uwezo wa wale wanaofanya uchunguzi.

Akili ya kawaida mara nyingi hupotea wakati wa kutunga maswali. Kwa mfano, tafiti hutumiwa sana kati ya wanafunzi wa semina mbalimbali za mafunzo, ambapo swali la moja kwa moja linaulizwa kuhusu kiwango cha taaluma ya mwalimu au mshauri katika semina. Swali halina maana kabisa: ikiwa mhojiwa anahitaji mashauriano na mafunzo, basi ni vigumu kwake kutathmini kiwango cha taaluma ya mwalimu.

Ni bora kutofanya utafiti tata wa aina nyingi bila wataalam. Lakini utafiti rahisi wenye idadi ndogo ya maswali yanayohitaji majibu rahisi, yaliyotafsiriwa bila utata kama vile "ndiyo-hapana", "kwa-dhidi" unaweza kufanywa kwa urahisi na NGOs.

Wakati wa kufanya uchunguzi wa kijamii, ni muhimu kuhakikisha mwenendo na muundo wake sahihi. Ili kuepuka kushutumiwa kwa kutokuwa na uwezo, udanganyifu au kashfa, uchunguzi lazima ufanywe kulingana na mbinu inayokubalika katika jumuiya ya kisayansi. Unapaswa kukumbuka kila wakati kuwa unafanya utafiti, ambao unategemea mahitaji ya jumla ya kazi ya kisayansi: shida, mbinu ya utafiti, matokeo na njia ya usindikaji lazima iwe wazi kwa wale ambao watafahamiana na data yako. Hapo ndipo tunaweza kuzungumza juu ya kazi iliyohitimu.

Kwa mfano, kuandika kwamba asilimia 90 ya wakazi waliohojiwa wanapinga kukata miti katika ua wao haitoshi. Haijulikani ulimhoji nani. Labda wastaafu 10 kutoka kwa maduka matatu. Kisha data hizi hazionyeshi maoni mbalimbali ya wakazi wote wa nyumba. Nafasi yako itakuwa hatarini sana kwa sababu mbinu ya uchunguzi haikubaliki na kuelezewa.

Uchunguzi unapaswa kufanywaje ili matokeo yake yawe ya kuaminika na yawe na uzito kwa wengine?

Haitoshi kufanya uchunguzi wa kisosholojia vizuri; Hati ya mwisho inapaswa kuwa na maelezo ya nadharia ya uchunguzi, maandishi ya dodoso, maelezo ya matokeo yaliyopatikana, na hitimisho. Wacha tukae kwa undani zaidi juu ya nadharia, kwani ndio huamua hatua zote zinazofuata na matokeo ya kazi.

Dhana ni uhalalishaji wa kina na maelezo ya mbinu ya utafiti. Nadharia hutengeneza tatizo la kutatuliwa na utafiti, madhumuni ya utafiti, mada na fomu yake, na njia ya kuchakata data itakayopatikana. Pia inahalalisha uchaguzi wa hadhira na inaonyesha matokeo yanayotarajiwa. Wakati wa kuandika hypothesis, unafikiria mapema hatua zote za utafiti wa siku zijazo. Hii itasaidia kuepuka mshangao usio na furaha katika hatua ya usindikaji wa data.

Kwa mfano, hebu tuchukue shida fulani ambayo "iko juu ya uso" na inajulikana kwa wengi. Tunatembea barabarani na kuona marundo ya mbwa hapa na pale. Baadhi ya wananchi wamekerwa na jambo hili. Maafisa wanaohusika na uchumi wa jiji hawajafurahishwa na hii. Hawawezi kupata suluhisho la tatizo, kwa hiyo wanaimarisha hatua dhidi ya wamiliki wa wanyama, wakitoa maoni ya umma: wananchi wenye hasira wanadai kwamba utaratibu urejeshwe.

Shirika lako la umma linajaribu kuhakikisha kwamba tatizo linatatuliwa si kwa kupunguza kwa kasi idadi ya mbwa katika jiji na hatua za kuimarisha dhidi ya wamiliki wao. Una sababu ya kuamini kwamba "hasira ya jumla ya wananchi" kuhusu lundo ni uvumbuzi wa viongozi kuhalalisha matendo yao. Unaamua kujua maoni ya umma: fanya uchunguzi wa kijamii na ujue kiwango halisi cha hasira ya watu.

Wakati wa kuandaa uchunguzi wowote, ni lazima tukumbuke kwamba hakuna matokeo ya lengo kabisa hapa, kwa sababu mantiki ya maswali itaonyesha daima mawazo na msimamo wa waandishi wa dodoso na kuamua na malengo yao. Wakati huo huo, waliohojiwa hawawezi kulazimisha mantiki yao. Ikiwa utamwuliza mtu ikiwa kuna shida na milundo ya mbwa, anaweza kujibu kwa hasi. Lakini ikiwa utaanza mara moja kujua mtazamo wake kwa shida, basi itatambuliwa kiatomati kuwa iko. Mtu hatakuwa na fursa ya kufikiria ikiwa kuna shida, lakini atatafakari kwa utii jinsi anavyohusiana nayo na jinsi ya kuisuluhisha,

Kwa hivyo, unaanza kwa kuandika hypothesis ya uchunguzi, ambayo, baada ya kuunda tatizo, madhumuni ya utafiti, mbinu ya uchunguzi na usindikaji wa data iliyokusanywa, unahalalisha uchaguzi wa watazamaji ambao maoni yao yanakuvutia.

Kuhalalisha uchaguzi wa watazamaji ni jambo muhimu sana katika kazi. Katika nadharia yako, lazima uonyeshe maoni ya ni sehemu gani za idadi ya watu na kwa sababu gani utagundua. Je, inapatana na akili, kwa mfano, kuwahoji wafanyabiashara wanaoendesha magari, hawatembei watoto na mbwa, na kwa ujumla hawakanyagi nyasi? Je, unaona ni muhimu kuwahoji wataalamu kama vile wahudumu wa nyumba, wawakilishi wa utawala na huduma za jiji? Kwa upande mmoja, ili kuendeleza sheria na kanuni kuhusu kutembea kwa mbwa, ni muhimu kujua maoni yao, kwa upande mwingine, unaweza kuzingatia maoni haya ya upendeleo.

Uchunguzi unaweza kuendelea, kisha unaandika katika dhana kwamba ili kupata matokeo ya lengo zaidi, unapaswa kuzunguka vyumba vyote vya nyumba zote katika eneo lako. Kweli, swali linatokea mara moja la watu wangapi na fedha zitahitajika kwa hili. Utafiti kamili ni ghali sana na unawezekana tu wakati huna zaidi ya swali moja au mbili, na wanaweza kujibiwa kutoka kwa mlango uliofungwa au kwa simu.

Huwezi kuhoji kila mtu, lakini chagua wawakilishi wa makundi mbalimbali ya idadi ya watu na kufanya kazi nao. Lakini ni muhimu kuhalalisha uwakilishi wa sampuli hii. Tuseme unaelewa kuwa katika uchunguzi unavutiwa na maoni ya familia zilizo na watoto wa shule ya mapema na shule ya msingi. Huwezi kuhoji familia zote, lakini, sema, 50% yao. Katika dhana, unahitaji kutoa data juu ya idadi ya familia hizo katika eneo la uchunguzi, unahitaji kujua anwani za familia hizi na kutembelea kila ghorofa ya pili kutoka kwenye orodha hii. Au hoji wazazi katika shule za chekechea na kliniki. Unapaswa pia kuonyesha ikiwa utahoji kila mwanafamilia, au mtu mmoja tu, wazazi pekee (bila babu na babu), wale wanaotembea na watoto, au yeyote atakayejitokeza...

Ni wazi kwamba kadiri idadi kubwa ya wahojiwa inavyozingatiwa na jinsi nuances mbalimbali za utafiti zinavyozingatiwa, ndivyo matokeo yake yanavyotegemewa kitakwimu. Lakini katika maisha, kila kitu kinatambuliwa na uwezo halisi wa kikundi fulani cha utafiti: rasilimali za binadamu, wakati na nyenzo.

Haitoshi kuchagua watazamaji kinadharia; unahitaji kuepuka kufanya makosa na kuwahoji hasa. Na zingatia kwamba, kulingana na wakati na mahali pa uchunguzi, wahojiwa watakuwa vikundi maalum vya kijamii, na sio "raia wa wastani."

Kwa hivyo, ili kuhalalisha ufikiaji wa hadhira ya uchunguzi, nadharia lazima ibainishe wakati na eneo la uchunguzi. Ikiwa hii itatokea asubuhi, utakutana na wastaafu na mama wa nyumbani. Ukienda mlango kwa mlango jioni, utaweza kuwahoji wanafamilia wanaofanya kazi, lakini utakosa vijana wengi ambao hawaketi nyumbani jioni. Watoto wanaweza kuhojiwa shuleni, na dodoso zinaweza pia kusambazwa nyumbani ili wazazi waweze kujibu maswali. Ikiwa unasimama mitaani na kuwahoji wapita njia, kulingana na wakati wa siku, makundi tofauti sana ya idadi ya watu yatapita, hivyo utapata picha tofauti kabisa ya maoni asubuhi kuliko jioni. Katika yadi mbalimbali ya majibu ya msingi itakuwa tofauti kuliko mitaani. Ikiwa unawahoji wastaafu na mbwa, utapata hali moja bila mbwa, utapata tofauti kabisa. Yote hii inazingatiwa katika nadharia, ambayo inaelezea kwa undani: ni nani, lini na wapi unahojiwa na kwa nini hasa.

Kukusanya dodoso ni hatua muhimu sana ya utafiti. Nadharia inapaswa kuhalalisha wazi kwa nini maswali haya yanaulizwa.

Wakati wa kuandaa dodoso, unapaswa kufikiria kila wakati jinsi itakavyochakatwa. Hojaji zinaweza kufunguliwa au kufungwa. Katika maswali yaliyofungwa, anuwai ya majibu yaliyotengenezwa tayari hutolewa kwa swali lililoulizwa, ambalo mhojiwa lazima achague na kuweka alama moja. Fomu hii ndiyo inayofaa zaidi kusindika. Unapoweza kuashiria majibu mengi kwa wakati mmoja, uchakataji huwa mgumu zaidi kwa sababu inabidi utafute uhusiano kati ya majibu. Njia rahisi zaidi ya kuchakata ni dodoso funge na idadi ndogo ya maswali, na ruhusa ya kuweka alama jibu moja tu kwa kila moja. Kwa mfano, unauliza: "Unajisikiaje kuhusu mbwa?" Majibu yanayowezekana: “1. Nawapenda; 2. Siwajali; Baada ya usindikaji maelfu ya dodoso, utaweza kusema wazi ni watu wangapi kati ya elfu waliohojiwa wanapenda mbwa, ni wangapi wasiojali, na wangapi hawapendi. Ikiwa tutaongeza majibu mawili zaidi: "Ninawapenda kwa wazimu" na "Siwezi kuwavumilia," basi tunaweza tayari kujenga kiwango cha mitazamo ya washiriki kuelekea mbwa. Lakini sio hivyo tu: kwa kuwa hali mbili za mtazamo kuelekea mbwa ndizo zinazopingana zaidi, inawezekana kuamua kwa njia isiyo ya moja kwa moja uhasama unaowezekana wa watazamaji katika tukio la kuchukua hatua kali za kutatua tatizo.

Kwa upande wetu, ni muhimu sana kujua ikiwa mhojiwa ana mbwa, kwa kuwa mtu aliye na mbwa atakuwa na utulivu na mwaminifu zaidi kwa chungu za mbwa wake na wa mtu mwingine. Hivi ndivyo nadharia inavyopaswa kuandikwa: tunachukulia kwamba watu wanaomiliki mbwa ni watulivu kuelekea lundo, na kwamba mama wa nyumbani walio na watoto na wasio na mbwa ndio wakali zaidi, kwa sababu wanaogopa zaidi vimelea vya magonjwa na hutumia wakati mwingi nje na kuona chungu hizi. . Na pia wastaafu ambao hawana mbwa na hujibu kwa ukali kwa usumbufu wowote wa amani yao. Dhana hii inaitwa "matokeo yanayotarajiwa".

Kwa muhtasari, itawezekana kusema wazi kwamba, kwa mfano, kati ya wamiliki wa mbwa arobaini, 97.5% ni waaminifu kwa shida ya rundo la mbwa, na kati ya watu arobaini ambao hawana mbwa, 20% ya mama wa nyumbani na 5% ya wastaafu ni waaminifu, na, kwa hivyo, nadharia hiyo ilithibitishwa. Ikiwa haijathibitishwa, hii pia inajulikana.

Tunaweza pia kujiwekea kikomo kwa kufafanua uhusiano na lundo lenyewe. Bado unaweza kujua ni suluhu gani la tatizo litakalomridhisha mhojiwa. Na pia kile anachoweza kufanya ili kuhakikisha kwamba tatizo linatatuliwa, na nini yuko tayari kufanya ikiwa halijatatuliwa. Haya yote ni maswali tofauti, na kila moja yao inahesabiwa haki katika nadharia. Unapaswa kufikiria kupitia safu ya maswali unayopaswa kuuliza kuhusu suala hili, pamoja na majibu yanayowezekana. Kwa kufanya hivyo, ni muhimu kujifunza tatizo yenyewe vizuri.

Katika dodoso zisizo na majibu, mhojiwa anapewa fursa ya kutunga jibu lake mwenyewe. Ikiwa unauliza juu ya mitazamo kuelekea mbwa katika dodoso kama hilo, unaweza kupata majibu kama vile: "Nina mbwa watatu, kuna shida nyingi nao, na sijui nini cha kulisha, kila kitu kimekuwa ghali sana." Hojaji kama hizo ni ngumu sana kushughulikia. Hutaweza kuainisha majibu, na mengi yao yatapotea bure. Mara nyingi, kwa kuzingatia nyenzo zilizokusanywa kwa njia hii, wanaandika tafsiri yao wenyewe ya maoni ya umma, ambayo haina chochote sawa na usindikaji wa kawaida wa data. Hojaji isiyo na majibu inaweza kutumika tu ikiwa una uhakika kabisa kwamba kila mhojiwa atajibu "ndiyo" au "hapana" au kuorodhesha maneno kadhaa yanayojulikana (majina ya ukoo, vyeo, n.k.).

Hojaji nusu wazi pia hutumiwa. Pamoja na anuwai ya majibu yanayowezekana, yana mstari kwa wale wanaotaka kutoa uundaji wao wenyewe: watu wengine wanaweza kukasirishwa na muundo wa majibu yao. Hojaji hizi ni bora kwa tafiti za majaribio kuhusu tatizo fulani au tafiti za wataalamu ili kupata majibu yanayowezekana ambayo hayajazingatiwa na waandishi. Wao ni vigumu zaidi kusindika kuliko kufungwa, lakini wanaweza kutoa nyongeza za kuvutia, za awali kwa chaguo zako. Pia kuna dodoso mchanganyiko zenye maswali ya wazi na yaliyofungwa.

Mengi inategemea asili ya swali. Kuna maswali ya moja kwa moja ambayo yanamaanisha chaguzi tatu tu za kujibu: "ndiyo", "hapana", "ngumu kujibu". Wacha tuseme swali ni: Je, unapenda kinyesi cha mbwa? Ni wazi kwamba kwa swali lililotolewa kwa njia hii utapokea asilimia 99 na 9 ya majibu "hapana". Njia hii ya kuhoji ni rahisi sana kwa kituo cha usafi na epidemiological, ambayo inataka kupiga marufuku mbwa wa kufuga katika vyumba. Au maswali kama "umewahi kuumwa na mbwa", "unawachukulia mbwa kuwa chanzo cha kichaa cha mbwa". Maswali kama haya ni ya mwitu kabisa kwa maoni ya mtaalamu ambaye anataka kuelewa shida. Lakini kukusanya maoni ya umma kwa njia hii ni raha, kwani jibu linahesabiwa bila usawa na dodoso zinashughulikiwa kwa urahisi sana. Kadiri unavyojaribu kuelewa mifumo ya maoni ya umma kwa undani kwa kutumia utafiti, ndivyo itakavyokuwa vigumu zaidi kuchakata maoni na kusoma uwiano.

Hojaji zinaweza kutokujulikana au kubinafsishwa. Mara nyingi tafiti hazijulikani kwa sababu watu wanataka jina na anwani zao zisionekane popote. Walakini, hii haimaanishi kuwa jinsia, umri, na kazi ya mtu haipaswi kuzingatiwa. Ni kazi, taaluma au hadhi ya kijamii, na sio mahali pa kazi. Ni nini hasa kitapatikana kuhusu mhojiwa na kwa nini inapaswa pia kuhesabiwa haki katika hypothesis.

Iwapo unahitaji kupata jibu la ndiyo-hapana, au kumfanya mtu anyooshe kidole chake kwa mgombea anayempenda, uchunguzi wa simu unafaa kabisa. Uchunguzi wa barua hukuruhusu kufikia idadi kubwa ya watu. Hata hivyo, hata kwa bahasha ya kibinafsi, bora, 10-15% ya dodoso zinarejeshwa. Ikiwa utaweka dodoso (tayari katika bahasha yenye anwani ya kurudi) katika masanduku ya barua, kiwango cha kurudi tayari ni zaidi ya 30%. Lakini unahitaji kukumbuka kuwa wastaafu wanaofanya kazi na watoto kawaida hujibu hapa, ambao uchunguzi ni aina ya mchezo kwao. Na pia wale ambao wameathiriwa sana na tatizo hili, hasa ikiwa ni hasi. Wengine wa umati wa watu wanaofanya kazi, kulea watoto na wajukuu, wanakimbia kuzunguka ununuzi, kwa kifupi, wana shughuli nyingi kutoka asubuhi hadi usiku, hawajibu au kujibu vitu kama hivyo.

Uchunguzi wa kitaalam- uchunguzi wa wataalam katika uwanja wa maslahi kwako. Inafanywa ama kutatua tatizo au kabla ya kura ya maoni ya umma ili kupima dhana. Inakuruhusu kusoma shida kwa undani zaidi na ufikie kwa ustadi mbinu ya kufanya uchunguzi mpana; tengeneza maswali kwa usahihi. Ili kufanya hivyo, mara nyingi inatosha kuhoji wataalamu 10-15.

Utafiti wa kijamii (kura ya maoni)- Njia ya utafiti wa kijamii, ambayo inajumuisha kukusanya na kupata habari ya msingi ya majaribio juu ya maoni fulani, maarifa na yale yanayounda mada ya utafiti, kupitia mwingiliano wa mdomo au maandishi kati ya mtafiti (mhojiwa) na idadi fulani ya wahojiwa (wahojiwa, wahojiwa) .

"Njia ya uchunguzi ndiyo iliyoenea zaidi ya mbinu za kisosholojia, inayoamua" taswira" ya sosholojia machoni pa wasiojua na, zaidi ya hayo, kuwa na historia tajiri na ndefu zaidi. Madai ya kwamba karibu haiwezekani kutoa ufafanuzi mkali na wa kina wa uchunguzi ni nini inaonekana kwa mtazamo wa kwanza kuwa ya kipuuzi. Hata hivyo, katika uhalisia, mawazo kuhusu uchunguzi mzuri wa kisosholojia unapaswa kuwa yamebadilishwa mara nyingi kiasi kwamba jaribio lolote la kupunguza ufafanuzi wa utafiti kwa mbinu mahususi ya kukusanya data, muundo wa utafiti, aina ya uchanganuzi wa data, au asili ya matumizi ya data. habari iliyopatikana inawezekana kukutana na matatizo F. Devyatko, Mbinu za utafiti wa kijamii, 1998.

Uchunguzi wa kijamii- mojawapo ya njia za kawaida za kukusanya taarifa muhimu katika sosholojia ya kisasa na masoko.

Historia ya kura za maoni[ | ]

Kura za maoni za kwanza barani Ulaya[ | ]

Ingawa majaribio ya kusoma maoni ya umma yalifanywa huko Misri ya Kale na Roma ya Kale wakati wa sensa ya watu, Wazungu wanapaswa kuchukuliwa kuwa waanzilishi wa tafiti za kijamii. Masomo ya kwanza ya majaribio, madhumuni yake ambayo yalikuwa kufafanua na kutatua shida za kijamii kupitia ukusanyaji wa data, yalifanywa mwishoni mwa 17 - mwanzoni mwa karne ya 18. Mwishoni mwa karne ya 17. Mwanahisabati wa Uswizi Jacob Bernoulli alipendekeza kwanza kutumia nadharia ya uwezekano kusoma matukio ya kijamii. Kulingana na takwimu za 1791-1825 zilizopatikana kutoka kwa makasisi wa Scotland, alikusanya "Maelezo ya Takwimu ya Scotland" kulingana na dodoso maalum la vitu 116.

Inajulikana sana ni masomo ya kijamii juu ya hali ya kazi ya wafanyikazi katika tasnia ya nguo ya Manchester mnamo 1832, na Charles Booth, mwandishi wa kazi "Maisha na Kazi ya Watu huko London" katika juzuu 17, iliyochapishwa mnamo 1889-1903.

Mwanzo wa tafiti za kijamii nchini Marekani[ | ]

Jaribio la kwanza la kufanya uchunguzi wa kijamii lilifanywa na gazeti la Amerika huko Harrisburg, Pennsylvania mnamo 1824. Katika mkesha wa uchaguzi ujao wa urais nchini Marekani, waandishi wa habari kutoka katika chapisho hili walijaribu kujua ni upande wa nani huruma za wananchi walio wengi. Kulingana na kura ya maoni, wengi waliohojiwa walikuwa na mwelekeo wa kumpigia kura Andrew Jackson, ingawa John Quincy Adams hatimaye alishinda. Utafiti mkubwa uliofuata wa kijamii katika ngazi ya kitaifa ulifanyika mnamo. Jarida la Literary Digest. Pia alijihusisha na siasa. Wahojiwa waliweka alama kwenye postikadi zilizoandaliwa maalum kinyume na jina la mgombea urais ambaye walitabiri ushindi wake. Wakati huu matokeo ya kura yaliendana na matokeo ya uchaguzi. Woodrow Wilson alikua Rais wa Merika la Amerika, na imani ya Amerika katika upigaji kura wa kijamii iliongezeka.

Uainishaji wa tafiti za kijamii[ | ]

Sayansi ya kisasa inaainisha kura za maoni kulingana na kanuni kadhaa za kimsingi.

Kulingana na mbinu[ | ]

kwa mdomo
iliyoandikwa

Kwa njia ya mwingiliano na hadhira[ | ]

mtu binafsi
kikundi

Kuna uainishaji wa uchunguzi wa kijamii kwa eneo (nyumbani, mitaani, kazini, hospitalini, gerezani, nk). Kulingana na kiwango cha urasimishaji, wanatofautisha bure(isiyo ya maagizo, isiyo rasmi), umakini(nusu rasmi) na kabisa iliyorasimishwa- yenye lengo madhubuti la kupata data maalum ya majaribio.

Moja kwa moja na isiyo ya moja kwa moja[ | ]

Kulingana na jinsi taarifa muhimu zinapatikana kutoka kwa watu waliohojiwa, uchunguzi wa kijamii unaweza kuwa wa moja kwa moja au usio wa moja kwa moja. Uchunguzi wa moja kwa moja (mahojiano) hufanyika wakati wa mazungumzo ya kibinafsi na mhojiwa ana kwa ana. Mara nyingi hufanywa na wawakilishi wa vyombo vya habari. (mawasiliano) uchunguzi wa kijamii unaweza kufanywa kwa njia ya simu, kupitia mtandao, barua pepe, nk Ili kuifanya, kama sheria, dodoso maalum hutolewa na maswali, ambayo washiriki hujaza. Matokeo ya uchunguzi huu yanafasiriwa kupata data ambayo mwanasosholojia anahitaji.

Kuendelea na kuchagua[ | ]

Utafiti wa kisosholojia unaweza kufanywa kwa kutumia sampuli nasibu au sampuli iliyochaguliwa awali kulingana na vigezo vinavyohitajika na mtafiti. Utafiti endelevu inahusisha uchunguzi wa hiari wa wahojiwa wa jinsia tofauti, umri, hali ya kijamii na kiwango cha elimu. Inashughulikia idadi yote ya waliohojiwa (kwa mfano, wanachama wa shirika). Sampuli ya uchunguzi wa kijamii inahusisha kuchagua hadhira kwa mujibu wa mada ya utafiti - nakala iliyopunguzwa ya idadi ya watu kwa ujumla. Kwa mfano, ili kujua ni aina gani ya mchanganyiko wa maziwa mara nyingi hununuliwa kwa watoto katika eneo fulani, mwanasosholojia anaweza kuhoji mama wachanga au wauguzi katika vituo vya uzazi.

Mbinu ya kufata neno na kupunguza[ | ]

Wakati wa kufanya uchunguzi wa kisosholojia (kutunga dodoso), mtafiti anaweza kutumia kanuni za introduktionsutbildning na kukata. Wakati wa kuchagua njia ya kufata neno, maswali ya dodoso ya sosholojia hufikiriwa kwa mfuatano wa kimantiki kutoka kwa mahususi hadi kwa jumla. Hojaji ya kisosholojia iliyotungwa kwa kutumia mbinu ya ukanuzi hufichua data mahususi ya majaribio kwa kumuuliza mhojiwa maswali ya jumla. Hii inahusu hasa masuala ya mada (matokeo, ya msingi) ambayo yanafichua nia ya tabia, mitazamo, maarifa au imani za umma.

Hatua za kufanya uchunguzi[ | ]

Hatua kuu za kufanya uchunguzi wa kijamii (pamoja na utafiti mwingine katika uwanja wa sosholojia), kulingana na Yu. G. Volkov na V. I. Dobrenkov, ni: Usindikaji na uchambuzi wa matokeo ya utafiti wa sosholojia (utafiti) unajumuisha uhariri, usimbaji, uchambuzi wa takwimu na tafsiri zaidi ya habari iliyopokelewa.

Ukosoaji [ | ]

Mwanasosholojia maarufu wa Ufaransa Pierre Bourdieu alikosoa kura za maoni ya umma. Kwanza, mtafiti alihoji dhana kwamba kila mtu ana maoni yake. Pili, Bourdieu anakosoa madai kwamba kila maoni ni halali sawa, na kwa hivyo yanaweza kufupishwa na kukadiriwa. Tatu, mwanasosholojia anaona kuwa ni kinyume cha sheria kuuliza kila mtu swali sawa. Kwa maoni yake, hii inaonyesha kwa siri uwepo wa makubaliano juu ya shida fulani, ambayo sio kweli kila wakati

Utangulizi wa utafiti wa kijamii

2. Mbinu ya utafiti wa kijamii:

2.1 Mpango wa utafiti wa Kijamii

2.2.Malengo na malengo ya utafiti wa kisosholojia

2.3.Kitu na somo la utafiti wa kisosholojia

2.4 Uchambuzi wa mfumo wa kitu cha utafiti

2.5 Kupendekeza na kupima hypotheses

2.6.Mbinu za sampuli

2.7 Ufafanuzi wa data

3. Mbinu za utafiti wa kijamii:

3.1.Uchambuzi wa data zilizopo. Uchambuzi wa maudhui

3.2.Uchunguzi

3.3.Utafiti wa wingi. Hojaji na mahojiano

3.4.Jaribio

4.Mfano wa utafiti wa kisosholojia

Hitimisho

Orodha ya fasihi iliyotumika

Utangulizi

Katika wakati wetu, ubinadamu umegeuka kuwa jumuiya iliyoendelea sana na muundo ulioendelezwa wa nguvu na taasisi mbalimbali za kijamii. Lakini, kama hapo awali, anakabiliwa na shida kadhaa ngumu na muhimu. Hii inaweza kuwa, kwa mfano, tathmini ya maoni ya umma juu ya tatizo fulani, nk Swali linatokea: jinsi gani na kwa njia gani wanaweza kutatuliwa? Lakini ili kutatua shida kwa busara, unahitaji kuwa na wazo la shida na sababu yake. Hapa ndipo utafiti wa kijamii unapojitokeza.

Utafiti wa kijamii, kama utafiti mwingine wowote katika taaluma au sayansi yoyote, ni muhimu sana. Humruhusu mtafiti kusonga mbele katika utafiti wake, akithibitisha au kukanusha dhana na makisio yake, kukusanya na kutathmini taarifa kuhusu jambo linalochunguzwa.

Utafiti wa kisosholojia hutumika kama kiungo kati ya maarifa ya kinadharia na ukweli. Inasaidia kuanzisha mifumo mipya ya maendeleo ya jamii kwa ujumla au mambo yake yoyote ya kimuundo.

Kwa msaada wake, unaweza kutatua masuala mbalimbali na matatizo mbalimbali, kuchambua data zilizopatikana na kutoa mapendekezo maalum ya kutatua tatizo.

Utafiti wa kisosholojia ni mojawapo ya njia za kukuza na kukusanya maarifa ya kisosholojia, ambayo yanajumuisha mkusanyiko wa fahamu wa juhudi za mtafiti binafsi juu ya kazi ndogo, zaidi au chini zilizoamuliwa mapema.

Kwa sasa, kama mfano wa matumizi ya utafiti wa kijamii, tunaweza kutaja kura ya maoni ya umma juu ya usambazaji wa matakwa ya raia kwa wagombeaji wa baraza la jiji. Kimsingi, mchakato wa kupiga kura wenyewe ni utafiti mkubwa wa kisosholojia wa serikali.

Kwa hivyo, jukumu la utafiti wa kijamii katika mchakato wa kusoma jamii hauwezi kuzidishwa, ndiyo sababu itajadiliwa katika insha hii.

1. Dhana ya utafiti wa kijamii.

Utafiti wa kijamii- mfumo wa taratibu za kimantiki za kimbinu, shirika na kiteknolojia zilizounganishwa na lengo moja: kupata data ya kuaminika ya lengo kuhusu jambo linalosomwa.

Utafiti wa kijamii ni pamoja na yafuatayo hatua:

1. Maandalizi: Katika hatua hii, mpango wa utafiti unatengenezwa.

2. Msingi: ni pamoja na kufanya utafiti wenyewe.

3. Mwisho: usindikaji wa data, uchambuzi, na hitimisho la kuchora unaendelea.

Aina za utafiti:

1. Utafiti wa akili: utafiti mdogo na rahisi wenye idadi ndogo ya wahojiwa na chombo kilichofupishwa.

2. Utafiti wa maelezo: Aina ya kina ya utafiti na jamii kubwa ya watu. Usindikaji wa mashine hutumiwa.

3. Utafiti wa uchambuzi: utafiti mgumu zaidi na wa kina. Sio tu ya maelezo, inashughulikia idadi kubwa ya wahojiwa. Kawaida huzingatia mienendo ya jambo fulani.

2. Mbinu ya utafiti wa kijamii.

2.1 Mpango wa utafiti wa Kijamii.

Nafasi na jukumu la programu katika utafiti wa kijamii. Utafiti wa kijamii huanza na maendeleo ya programu yake. Matokeo ya utafiti kwa kiasi kikubwa inategemea uhalali wa kisayansi wa hati hii. Mpango huo unawakilisha msingi wa kinadharia na mbinu wa taratibu za utafiti zinazofanywa na mwanasosholojia (mkusanyiko, usindikaji na uchambuzi wa habari) na inajumuisha:

Ufafanuzi wa tatizo, kitu na somo la utafiti;

Uchambuzi wa mfumo wa awali wa kitu cha utafiti;

Sifa za madhumuni na malengo ya utafiti;

Ufafanuzi na uendeshaji wa dhana za msingi;

Uundaji wa nadharia za kufanya kazi;

Kufafanua mpango mkakati wa utafiti;

Kuchora mpango wa sampuli;

Maelezo ya mbinu za kukusanya data;

Maelezo ya mpango wa uchambuzi wa data.

Wakati mwingine programu ina sehemu za kinadharia (kimbinu) na mbinu (utaratibu). Ya kwanza inajumuisha vipengele vya programu vinavyoanza na uundaji wa tatizo na kuishia na maandalizi ya mpango wa sampuli, pili ni pamoja na maelezo ya mbinu za kukusanya, usindikaji na kuchambua data.

Mpango lazima ujibu maswali mawili kuu:

Kwanza, jinsi ya kutoka kwa kanuni za awali za kinadharia za sosholojia hadi utafiti, jinsi ya "kutafsiri" katika zana za utafiti, mbinu za kukusanya, usindikaji na kuchambua nyenzo;

Pili, jinsi ya kuinuka tena kutoka kwa ukweli uliopatikana, kutoka kwa nyenzo za majaribio zilizokusanywa hadi jumla za kinadharia, ili utafiti sio tu kutoa mapendekezo ya vitendo, lakini pia hutumika kama msingi wa maendeleo zaidi ya nadharia yenyewe.

2.2.Malengo na malengo ya utafiti wa kisosholojia

Lengo ni mwelekeo wa jumla wa utafiti wa kijamii, kuamua asili na mwelekeo wake (kinadharia au kutumika). Mpango wa utafiti unapaswa kujibu swali kwa uwazi: ni tatizo gani na ni matokeo gani ambayo utafiti huu unalenga kutatua?

Ikiwa malengo hayajaeleweka vya kutosha kwa wanasayansi na wawakilishi wa mashirika ambayo yalikaribia kwa utaratibu wa kijamii, basi kutokubaliana kunaweza kutokea kulingana na matokeo ya utafiti. Katika suala hili, ni muhimu kwamba utafiti wa sosholojia ni wa kina, ambao mpango huo unakuza mfumo wa kazi kuu na zisizo za msingi.

Malengo ni seti ya malengo mahususi yanayolenga kuchanganua na kutatua tatizo.

Malengo makuu yanalingana na madhumuni ya utafiti. Katika utafiti ulioelekezwa kinadharia, kipaumbele hupewa kazi za kisayansi, katika utafiti ulioelekezwa kivitendo, zile zilizotumika.

Kazi ndogo huwekwa ili kuandaa utafiti wa siku zijazo, kutatua masuala ya kimbinu, na dhahania za upande wa majaribio ambazo hazihusiani moja kwa moja na tatizo hili.

Kwa mwelekeo wa kinadharia au unaotumika wa utafiti wa kijamii, inashauriwa kutatua shida zisizo kuu kwa msingi wa nyenzo zilizopatikana ili kupata jibu la swali kuu, kuchambua data sawa, lakini kutoka kwa pembe tofauti. Inawezekana kwamba matatizo madogo hayatapokea ufumbuzi kamili, lakini wanaweza kusaidia katika kuunda tatizo la kisayansi wakati wa kuandaa utafiti mpya kwa programu mpya.

2.3.Kitu na somo la utafiti wa kisosholojia

Lengo la utafiti wa kijamii ni jumuiya ya watu, shughuli zao zilizopangwa kupitia taasisi za kijamii, na hali ambayo shughuli hii inafanywa, au jambo lingine au mchakato.

Kitu lazima kiwe na sifa:

1. Matukio yaliyofafanuliwa wazi kulingana na vigezo kama vile:

a) ushirikiano wa sekta;

b) ushirikiano wa kitaaluma;

c) umri;

d) utaifa.

2. Mapungufu ya anga.

3. Mwelekeo wa kiutendaji:

a) mwelekeo wa kisiasa;

b) mwelekeo wa kikabila;

c) mwelekeo wa uzalishaji.

4. Ukomo wa muda.

5. Uwezekano wa kipimo chake cha kiasi.

Ikiwa kitu cha utafiti wa kijamii kinajitegemea utafiti na kinapinga, basi somo la utafiti, kinyume chake, linaundwa na utafiti yenyewe.

Somo la utafiti wa kijamii ni suala kuu la shida.

Huu ni ujenzi ulioundwa na fikra, unapatikana tu kama kuna ujuzi juu ya kitu, imedhamiriwa, kwa upande mmoja, na kitu cha utafiti, kwa upande mwingine, na masharti ya utafiti: kazi, ujuzi na njia za sosholojia.

Somo la utafiti linachukuliwa kuwa upande wa kitu ambacho kinachunguzwa moja kwa moja, yaani, upande muhimu zaidi wa kitu kutoka kwa mtazamo wa nadharia ya kijamii na mazoezi ya kijamii. Kitu kimoja cha kijamii kinaweza kuendana na vitu kadhaa tofauti vya utafiti, ambayo kila moja imedhamiriwa katika yaliyomo na ni kipengele gani cha kitu kinachoonyesha, kwa madhumuni gani, kutatua shida iliyochaguliwa.

Kwa mfano, wakati wa kusoma michakato ya uhamiaji, kitu cha kusoma ni idadi ya watu wa vitengo anuwai vya eneo: jamhuri, mkoa, wilaya, makazi. Somo ni uhamiaji - harakati za watu kutoka sehemu moja ya makazi hadi nyingine. Madhumuni ya utafiti ni kuboresha michakato ya uhamiaji katika eneo fulani. Jukumu ni kutafuta njia bora za uboreshaji huu (kwa utafiti uliotumika) na kuanzisha mifumo ya uhamiaji wa idadi ya watu (kwa utafiti wa kinadharia)

Kitu kimoja kinaweza kuelezewa kwa njia tofauti kulingana na shida na madhumuni ya utafiti wa kijamii. Uchaguzi wa njia za kuzirekebisha (mbinu ya kukusanya na kuchambua data) inategemea, kwa upande wake, ni vipengele gani na viunganisho vitatambuliwa katika kitu kinachojifunza.

2.4 Uchambuzi wa mfumo wa kitu cha utafiti.

Jukumu moja la hatua ya awali ya utafiti wa kijamii ni kutoa maelezo ya kina ya kinadharia ya kitu cha kijamii kama mfumo, ambayo ni, kuelezea kutoka kwa msimamo wa uchambuzi wa mfumo. Kwa njia hii, vipengele fulani na viunganisho vya tabia ya kitu kinachosomwa hurekodiwa.

Kitu cha kijamii kinazingatiwa kutoka pande mbili: kama sehemu ya jumla na kwa ujumla inayojumuisha sehemu. Katika kesi ya kwanza, ina sifa ya viunganisho vya nje, kwa pili - kwa ndani.

Umaalumu wa utafiti wa kisayansi upo katika uundaji wa kielelezo cha dhahania cha kitu kama seti ya vitu vyake vya msingi na viunganisho. Mtindo huu unakuwa "mbadala" wa kitu kinachosomwa.

Matokeo ya uchambuzi wa awali wa kimfumo wa kitu cha kijamii kinachosomwa ni somo la utafiti, ambalo lina aina ya mfano wa dhahania, ambao unaweza kuwasilishwa kwa namna ya mchoro unaoelezea vipengele na viunganisho vya kitu kinachosomwa.

Mchanganuo wa kimfumo wa kitu hukuruhusu kufafanua mada ya utafiti, kuonyesha dhana za kimsingi na kutoa tafsiri yao, na pia kuweka mawazo ya kufanya kazi.

2.5 Kupendekeza na kupima hypotheses.

Dhana katika utafiti wa kijamii ni dhana ya kisayansi kuhusu muundo wa vitu vya kijamii, kuhusu asili ya vipengele na miunganisho inayounda vitu hivi, kuhusu utaratibu wa utendaji na maendeleo yao.

Dhana ya kisayansi inaweza tu kutengenezwa kama matokeo ya uchambuzi wa awali wa kitu kinachochunguzwa.

Mahitaji ya nadharia. Dhana iliyothibitishwa kisayansi katika sosholojia lazima ikidhi mahitaji kadhaa.

1. Lazima ilingane na kanuni asilia za nadharia ya maarifa ya kisayansi. Sharti hili lina jukumu la kigezo cha kuchagua dhahania za kisayansi na kuondoa zile zisizo za kisayansi, na haijumuishi nadharia zisizokubalika za sayansi zilizojengwa kwa msingi wa nadharia za uwongo.

2. Dhana inayoelezea ukweli wa kijamii katika eneo fulani, kama sheria, haipaswi kupingana na nadharia ambazo ukweli wake tayari umethibitishwa kwa eneo hili. Lakini dhana mpya wakati mwingine inaweza kupingana na nadharia za zamani na wakati huo huo kukubalika kabisa.

3. Ni muhimu kwamba nadharia haipingani na ukweli unaojulikana na kuthibitishwa. Iwapo miongoni mwa mambo yanayojulikana kuna angalau moja ambayo dhana haikubaliani nayo, basi ni lazima itupwe au ifanyiwe marekebisho ili kufunika seti nzima ya mambo ambayo inapendekezwa kuelezewa. Lakini ukinzani na ukweli unaojulikana haupaswi kuzingatiwa kila wakati kama ishara ya kutokubaliana kwa nadharia.

4. dhana lazima ijaribiwe katika mchakato wa utafiti wa kisosholojia. Inakaguliwa kwa kutumia mbinu maalum iliyotengenezwa na mtafiti.

5. Dhana lazima ifanyike kwa uchambuzi wa kimantiki ili kuanzisha uthabiti wake. Hii inafanywa si tu kwa sheria za mantiki, lakini pia kupitia ufafanuzi wa uendeshaji. Mwisho huruhusu mtu kuepuka tafsiri ya kiholela ya masharti ya majaribio ya hypothesis.

Ili kuongeza uthibitisho wa hypothesis, mtu anapaswa kujitahidi kuweka mbele idadi kubwa ya hypotheses zinazohusiana na kuonyesha kwa kila hypothesis idadi kubwa zaidi ya viashiria vya nguvu vya vigezo vilivyojumuishwa ndani yake.

Ya kwanza ni mawazo kuhusu miunganisho ya kimuundo na kiutendaji ya kitu kinachosomwa. Wanaweza pia kuhusiana na sifa za uainishaji wa kitu cha kijamii.

Ya pili ni mawazo kuhusu uhusiano wa sababu-na-athari katika kitu kinachochunguzwa, inayohitaji uthibitishaji wa kimajaribio.

Katika mchakato wa kupima vile, tofauti inapaswa kufanywa kati ya hypotheses kuu na matokeo yao ( hypotheses inferential ).

2.6 Mbinu za sampuli.

Idadi ya watu- jumla ya vitu vyote vinavyowezekana vya kijamii ambavyo vinaweza kusoma ndani ya mfumo wa mpango wa utafiti wa kijamii.

Sampuli au sampuli ya idadi ya watu- sehemu ya vitu vya idadi ya watu, iliyochaguliwa kwa kutumia mbinu maalum ili kupata habari kuhusu idadi ya watu kwa ujumla.

1. Kiwango cha sampuli ya idadi ya watu.

Mbinu hii inahitaji angalau sifa nne ambazo kwazo watafitiwa hutambuliwa.

Kawaida hutumiwa kwa idadi kubwa ya watu.

2. Njia kuu ya safu.

Inachukua uchunguzi wa 60-70% ya idadi ya watu kwa ujumla.

3. Mbinu ya sampuli ya nguzo.

Mhojiwa si mtu binafsi, bali ni kikundi.

Njia hii itakuwa wakilishi ikiwa muundo wa vikundi unafanana.

4. Mbinu ya sampuli ya serial.

Kwa njia hii, idadi ya watu imegawanywa katika sehemu za homogeneous, ambayo kitengo cha uchambuzi kinachaguliwa kwa uwiano (vipengele vya sampuli au idadi ya watu wa uchunguzi: kunaweza kuwa na watu binafsi na vikundi).

5. Mbinu ya sampuli ya mitambo.

Idadi inayohitajika ya wahojiwa imechaguliwa kutoka kwa orodha ya jumla ya idadi ya watu kwa vipindi vya kawaida.

6. Mbinu imara.

Inatumika na idadi ndogo ya watu.

2.7.Ufafanuzi wa data.

Baada ya matokeo ya utafiti, data ya uchunguzi na kipimo hupatikana, tafsiri ya kinadharia ya data ya majaribio inafanywa. "Lugha ya uchunguzi" ni, kama ilivyokuwa, kutafsiriwa katika "lugha ya nadharia" - kitendo kinyume na kile kilichofanywa kabla ya utafiti.

Ufafanuzi huu unafanywa katika mchakato wa ujanibishaji wa kinadharia wa data ya majaribio na tathmini ya ukweli wa nadharia zilizowekwa mbele.

3.Mbinu za utafiti wa kisosholojia.

3.1.Uchambuzi wa nyaraka zilizopo. Uchambuzi wa maudhui

Sehemu kubwa ya habari muhimu kwa mtafiti katika kazi yake iko katika vyanzo vya maandishi. Katika sosholojia, utafiti wao kama hatua ya utafiti wa kijamii unaitwa uchanganuzi wa data iliyopo, au uchanganuzi wa data ya upili.

Uelewa kamili wa yaliyomo katika vyanzo vya maandishi katika hali nyingi huruhusu mtu kupata habari ya kutosha kutatua shida ambayo imetokea au kuongeza uchambuzi wa shida. Kwa hivyo, wakati wa kuunda shida na nadharia za utafiti, mwanasosholojia anageukia uchambuzi wa hati zilizoandikwa kama vile machapisho ya kisayansi, ripoti juu ya utafiti wa hapo awali, machapisho kadhaa ya takwimu na idara.

Katika sosholojia, hati ni kitu iliyoundwa mahsusi cha binadamu kwa ajili ya kusambaza na kuhifadhi habari.

Kuna uainishaji tofauti wa hati:

1. Kwa mtazamo wa madhumuni yaliyokusudiwa, kuna:

a) nyaraka zinazolengwa: zilizochaguliwa na mwanasosholojia mwenyewe;

b) hati za pesa: zinapatikana.

2. Kulingana na kiwango cha utu:

a) kibinafsi: taarifa, barua, ushuhuda, nk;

b) isiyo ya kibinafsi: kwa mfano, data ya takwimu.

3. Kulingana na hali ya chanzo:

a) rasmi;

b) isiyo rasmi.

4. Kulingana na chanzo cha habari:

a) msingi: iliyokusanywa kwa msingi wa uchunguzi wa moja kwa moja au uchunguzi;

b) sekondari: usindikaji, jumla, maelezo yaliyotolewa kwa misingi ya vyanzo vya msingi.

Ni uchanganuzi wa hati unaotoa taarifa za awali na kuruhusu matumizi sahihi na yaliyolengwa ya mbinu nyingine za utafiti.

Ya kuvutia zaidi kwa wanasosholojia ni data ya muhtasari wa matokeo ya uchunguzi maalum wa kuendelea na sampuli uliofanywa na mashirika kuu ya takwimu na mashirika ya utafiti ya idara.

Hivi karibuni, vitabu vya kumbukumbu vya takwimu vimeanza kuonekana nchini Urusi na nje ya nchi, ambayo ni pamoja na viashiria vya kuridhika na nyanja mbalimbali za shughuli za binadamu, hali ya mazingira na viashiria vingine vya kujitegemea.

Katika sosholojia, kuna vikundi viwili vya njia za kuchambua habari ya hati:

1. Jadi.

2. Iliyorasimishwa.

Ya kwanza inaeleweka kama shughuli za kiakili zinazolenga kuchambua data ya msingi katika hati kutoka kwa mtazamo wa utafiti wa riba. Ina hasara ya subjectivity.

Kiini cha pili ni kwamba mtafiti hutafsiri viashiria vya kiasi cha habari za maandishi.

Mbinu za Uchambuzi wa Hati za Jadi.

Vyanzo vya hali halisi hutoa maelezo ya kipekee na tofauti kuhusu matukio na michakato ya kijamii. Ni muhimu kutafuta njia ambazo zingeruhusu habari inayohitajika kupatikana tena kwa uaminifu wa kutosha. Mbinu hizi ni pamoja na aina mbalimbali za shughuli za kiakili zinazolenga kufasiri yaliyomo kwenye hati kwa mujibu wa madhumuni ya utafiti.

Uchambuzi wa kimapokeo ni urekebishaji wa maudhui ya hati kwa tatizo la utafiti, kwa kuzingatia uelewa angavu, ujumlishaji wa maudhui na uhalalishaji wa kimantiki wa hitimisho lililotolewa.

Inahitajika kufanya tathmini ya ubora wa hati, ambayo ni pamoja na:

1. Ufafanuzi wa masharti, malengo na sababu za kuunda hati.

Kwa maneno mengine, vipengele vya kuaminika vya chanzo cha hali halisi hufafanuliwa kuhusiana na madhumuni ya utafiti. Kuweka ukamilifu na uaminifu wa chanzo kuhusu malengo ya utafiti ni vigezo kuu vya tathmini yake kabla ya kuanza kwa utafiti.

Uchambuzi wa kiasi (uchambuzi wa maudhui).

Kizuizi muhimu zaidi kinachohusiana na utumiaji wa njia za kitamaduni za kuchambua hati kama vile magazeti na vyanzo sawa ni uwezekano wa ushawishi wa kibinafsi juu ya matokeo ya uchambuzi, ambayo ni, ushawishi wa mitazamo ya mtafiti, masilahi yake, na maoni yaliyopo. kuhusu mada ya uchambuzi. Kikwazo hiki kinashindwa na mbinu za uchanganuzi rasmi, ambao unategemea uhasibu wa takwimu wa sifa mbalimbali za lengo la maandishi. Kwa mfano, mzunguko wa machapisho katika gazeti la vifaa kwenye mada fulani, idadi ya mistari iliyotolewa na wahariri kwa mada binafsi, vichwa, waandishi, mzunguko wa kutaja matatizo, maneno, majina, majina ya kijiografia, nk.

Uchanganuzi wa yaliyomo ni njia ya kusoma jumbe zilizoundwa katika maeneo mbali mbali ya mawasiliano ya kijamii na kurekodiwa kwa njia ya maandishi kwenye karatasi au rekodi kwenye media zingine zozote.

Uchambuzi huo unategemea kanuni sanifu sanifu za kutafuta, kurekodi na kukokotoa viashiria vya kiasi cha sifa zilizosomwa za maandishi.

Kiini chake ni kupata na kutumia kwa kukokotoa vipengele kama hivyo vya hati ambavyo vinaweza kuonyesha vipengele fulani muhimu vya maudhui yake.

Inashauriwa kutumia uchanganuzi wa maudhui mbele ya safu kubwa za maandishi na muundo wazi unaoamuliwa na nia za mawasiliano za waandishi wa maandishi.

3.2.Uchunguzi.

Uchunguzi katika sosholojia ni njia ya kukusanya habari kwa kusoma moja kwa moja jambo la kijamii katika hali yake ya asili.

Kuna idadi ya vipengele vya njia hii:

1. Mawasiliano kati ya mwangalizi na kitu cha uchunguzi.

2. Mtazamaji hana sifa ya kibinadamu - hisia za mtazamo.

3. Ugumu wa kutazama mara kwa mara.

Kulingana na kiwango cha usanifu wa mbinu za uchunguzi, aina mbili kuu za njia hii zinaweza kutofautishwa.

Mbinu sanifu ya uchunguzi inapendekeza uwepo wa orodha ya matukio na ishara zilizokuwa na maelezo ya awali; uamuzi wa hali ya uchunguzi na hali; maagizo kwa waangalizi; codifiers sare kwa ajili ya kurekodi matukio aliona.

Uchunguzi usio na viwango (usio na muundo). Katika kesi hii, mtafiti huamua tu maelekezo ya jumla ya uchunguzi, kulingana na ambayo matokeo yameandikwa kwa fomu ya bure moja kwa moja wakati wa mchakato wa uchunguzi au baadaye kutoka kwa kumbukumbu.

Fomu na mbinu za kurekodi matokeo ya mwangalizi - fomu na shajara za uchunguzi, picha, filamu, video na vifaa vya redio.

Kulingana na jukumu la mwangalizi katika hali iliyo chini ya utafiti, aina 4 za uchunguzi zinajulikana:

1. Ushiriki kamili wa mwangalizi katika hali hiyo: inahusisha kujumuishwa kwa mwangalizi katika kikundi kinachosomwa kama mwanachama kamili. Jukumu la mwangalizi halijulikani kwa wanakikundi.

2. Mshiriki katika hali kama mwangalizi: anayejulikana na kuingizwa kwa mwangalizi katika kikundi, lakini inaeleweka kuwa jukumu lake kama mtafiti liko wazi kwa washiriki wote.

3. Mtazamaji kama mshiriki: ina maana kwamba mwangalizi kimsingi ni mtafiti na, akishirikiana na washiriki katika mchakato wa kijamii, hajifanyi kuwa mshiriki halisi.

4. Mtazamaji kabisa: mtafiti hufanya kazi ya mwangalizi tu, bila kuingiliana na washiriki katika hali hiyo, akibaki nje ya uwanja wao wa maono.

Utaratibu wa uchunguzi. Mchakato wa kusoma hali ya kijamii kwa kutumia njia ya uchunguzi unaweza kuwakilishwa takriban kama mlolongo ufuatao wa hatua:

Uundaji wa shida, maelezo ya kitu cha uchunguzi, ufafanuzi wa kazi;

Uamuzi wa vitengo vya uchunguzi na viashiria vya vipengele vilivyojifunza vya tabia;

Ukuzaji wa lugha na mfumo wa dhana ambayo matokeo ya uchunguzi yataelezewa; kufafanua taratibu za sampuli kwa hali ambapo inawezekana kuchagua kutoka kwa uchunguzi mwingi;

Maandalizi ya nyaraka za kiufundi kurekodi jambo lililozingatiwa (kadi, fomu za itifaki, fomu za coding, nk);

Kurekodi matokeo ya uchunguzi;

Uchambuzi na tafsiri ya data;

Maandalizi ya ripoti na hitimisho kulingana na matokeo ya utafiti.

Faida na hasara za njia ya uchunguzi. Faida kuu ni kwamba inafanya uwezekano wa kukamata maelezo ya jambo fulani, uchangamano wake.

Kubadilika kwa njia ni ubora mwingine ambao hauna umuhimu mdogo wakati wa kusoma matukio ya kijamii.

Na hatimaye, bei nafuu ni sifa ya kawaida ya asili katika njia hii.

Miongoni mwa mapungufu, kwanza kabisa, ni lazima ieleweke asili ya ubora wa hitimisho ambazo zinaweza kupatikana kutokana na uchunguzi. Njia hiyo inaweza kutumika mara chache kwa uchunguzi wa idadi kubwa ya watu. Hata hivyo, drawback kubwa inahusishwa na uwezekano wa kuanzisha kiasi fulani cha subjectivity katika kiini cha njia na fursa ndogo kuliko katika kesi nyingine kwa ujumla mpana wa matokeo ya utafiti.

3.3.Utafiti wa wingi. Hojaji na mahojiano

Mtafiti anageukia njia hii wakati, ili kutatua shida fulani, anahitaji kupata habari juu ya nyanja ya ufahamu wa watu: juu ya maoni yao, nia ya tabia, tathmini ya ukweli unaozunguka, mipango ya maisha, malengo, mwelekeo, ufahamu. , na kadhalika.

Katika visa vyote hivyo, ni watu, washiriki katika michakato ya kijamii inayosomwa, ambao hufanya kama chanzo cha kipekee cha habari ambacho hakiwezi kubadilishwa na nyingine yoyote. Hata hivyo, mbinu ya uchunguzi inaweza pia kupata taarifa kuhusu tabia za watu na taarifa mbalimbali za ukweli.

Kiini cha mbinu ya uchunguzi kinatokana na mawasiliano kati ya mtafiti, moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja kupitia mwakilishi wake, na idadi ya watu (wahojiwa) katika mfumo wa mazungumzo ya maswali na majibu. Upekee wa mawasiliano haya ni kwamba, kwa upande mmoja, lazima ikidhi mahitaji madhubuti ya utaratibu wa kisayansi, na kwa upande mwingine, lazima iendelee kutoka kwa ukweli kwamba chanzo cha habari ni washiriki wa kawaida katika michakato inayosomwa, ambao. wanafahamu michakato hii ndani ya mfumo wa uzoefu wa kila siku wa kila siku.

Kwa hivyo, uchunguzi unatekeleza mwingiliano wa utambuzi wa viwango viwili tofauti vya ufahamu wa kijamii: kisayansi, mtoaji wake ambaye ni mtafiti, na wa kila siku, wa vitendo, mhusika ambaye ni mhojiwa, mhojiwa.

Kanuni za kimbinu za kuunda dodoso. Maudhui ya maswali, maneno yao, mlolongo na uhusiano katika muundo wa dodoso lazima kufikia mahitaji mawili.

1. Maswali lazima yawe ya lazima na ya kutosha ili kutoa majaribio ya kimajaribio ya hypotheses ya utafiti na kutatua matatizo yake ya utambuzi. Sharti hili linafikiwa katika hatua ya tafsiri ya nguvu ya dhana kupitia ukuzaji wa seti ya viashiria na orodha inayolingana ya vitengo vya habari inayohitajika.

Kwa maneno mengine, kwa kila swali katika dodoso, kazi yake ya utambuzi, taarifa yake inayohitajika, lazima iamuliwe.

2. Ni muhimu kuzingatia sifa za kijamii na kisaikolojia za wahojiwa ambao ni chanzo cha habari. Hii ina maana kwamba mwandishi wa dodoso lazima azingatie ufahamu wa wahojiwa kuhusu somo la uchunguzi, maalum ya lugha yao, mila ya mawasiliano, mawazo kuhusu heshima na kujistahi, nk.

Katika kazi ya vitendo, wakati wa kuunda dodoso, mahitaji yote mawili mara nyingi yanakandamizwa na lazima izingatiwe kwa ukamilifu na kwa pamoja.

Wakati wa kuanza kuendeleza dodoso, mwanasosholojia hutatua tatizo katika ngazi tofauti - jinsi ya kuunda swali ili kupata taarifa zinazohitajika?

Aina za maswali. Kulingana na madhumuni ambayo maswali yanaulizwa, yamegawanywa kuwa muhimu na ya kazi.

Maswali ya kiutendaji hutatua shida mbali mbali za kudhibiti kipindi cha uchunguzi, mazingira yake ya kisaikolojia na ukali wa kimantiki. Aina kuu za maswali kama haya ni: maswali ya chujio, maswali ya kudhibiti, maswali ya mawasiliano.

Haja ya maswali ya kichungi hutokea wakati habari inayohitajika inaweza kupatikana sio kutoka kwa idadi nzima ya wahojiwa, lakini kutoka kwa baadhi yao tu.

Madhumuni ya maswali ya udhibiti ni kujua uthabiti au uthabiti wa majibu ya mhojiwa ambayo anatoa juu ya mada au shida sawa.

Maswali ya mawasiliano hutumika kuanzisha mawasiliano na mhojiwa na kuunda motisha chanya kwa utafiti. Huenda hazihusiani moja kwa moja na mada ya uchunguzi, lakini ruhusu mhojiwa azungumze juu ya mada ambayo ni muhimu zaidi na karibu naye.

Kulingana na kile kinachoulizwa, kuna:

1. Maswali kuhusu ukweli. Lengo lao ni kupata habari kuhusu matukio ya kijamii au sifa ambazo zinaweza kuamuliwa bila utata. (Hii inaweza kuwa umri, jinsia, nk).

2. Maswali kuhusu maarifa. Madhumuni ya maswali haya ni kupata taarifa zinazoonyesha kuwa mhojiwa ana taarifa. Majibu husaidia kutambua kwa usahihi zaidi muundo wa mitazamo na masilahi na kuonyesha kiwango cha kuingizwa kwa mtu binafsi katika timu.

3. Maswali kuhusu maoni. Majibu ya maswali haya mara nyingi huwa na makadirio. Maoni sio thabiti kuliko maarifa. Wanakabiliwa zaidi na hali hiyo na mara nyingi hutegemea uzoefu wa kibinafsi na hisia. Uundaji wa maoni huamuliwa na jinsi mtu anavyojumuishwa katika mchakato wa maendeleo ya kijamii, na shughuli zake za kisiasa.

4. Maswali kuhusu nia. Utafiti wa nia za tabia ya kijamii huweka mahitaji makubwa juu ya mbinu za uchunguzi na ujenzi wa viashiria. Ni rahisi kwa waliohojiwa kuzungumza juu ya ukweli, tabia, hali kuliko kuhukumu nia ya tabia. Hii ni kutokana na ukweli kwamba kutathmini (au kuhalalisha) vitendo katika siku za nyuma ni vigumu.

Kulingana na mbinu ya kujaza, wanajulikana:

1. Fungua maswali. Humpa mhojiwa fursa ya kuunda jibu kwa uhuru ambalo linaonyesha upekee wa ufahamu wa mtu binafsi, lugha, mtindo, hisa ya habari, na mzunguko wa vyama.

2. Maswali yaliyofungwa. Inachukuliwa kuwa kuna chaguzi za kujibu tayari ambazo mwanasosholojia huendeleza kabla ya kuanza kwa uchunguzi, kwa kuzingatia mawazo yake ya awali kuhusu maudhui ya swali na data ya utafiti wa majaribio.

Kuhoji.

Hojaji- aina ya uchunguzi ambapo mhojiwa anajaza dodoso kwa kujitegemea.

Hojaji- dodoso lililojazwa kwa kujitegemea na mhojiwa kulingana na sheria.

Kulingana na idadi ya waliohojiwa, kuna:

1. Uchunguzi wa kikundi.

2. Uchunguzi wa mtu binafsi.

Kulingana na ukumbi, zifuatazo zinajulikana:

1. Dodoso nyumbani.

2. Hojaji kazini.

3. Kuuliza maswali kwa walengwa.

Kwa njia ya kusambaza dodoso:

1. Hojaji ya usambazaji: inasambazwa kwa wahojiwa na dodoso lenyewe.

2. Hojaji ya posta: imetumwa kwa barua.

3. Hojaji ya vyombo vya habari: iliyochapishwa kwenye vyombo vya habari.

Faida kuu ya maswali ya kikundi ni kuhusiana na upatikanaji wa shirika na ufanisi wa utafiti. Hojaji hujazwa mbele ya mpimaji na kurudishwa kwake mara baada ya kukamilika. Fomu hii ya utafiti ina karibu asilimia 100 ya kiwango cha kurudi na muda mfupi wa kukusanya data.

Wakati wa kutumia dodoso la mtu binafsi kwa kutumia karatasi ya dodoso, mpimaji hukabidhi dodoso kwa mhojiwa, akikubaliana na tarehe ya kurudi katika mkutano unaofuata, au, baada ya kuelezea sheria za kujaza na madhumuni ya utafiti, anasubiri dodoso. kujazwa.

Uchunguzi wa posta ni njia maarufu sana ya kukagua idadi kubwa ya watu.

Udhaifu wake ni kiwango cha chini cha kurudi bila kutumia mbinu maalum (karibu 30%), hali isiyoweza kudhibitiwa ya kujaza dodoso na matatizo yanayohusiana na vipengele hivi katika kuhalalisha uwakilishi wa sampuli ya walengwa.

Uchapishaji wa dodoso katika magazeti au majarida hutumiwa kikamilifu katika mazoezi ya uandishi wa habari, hata hivyo, uwezo wa utambuzi wa aina hii ya uchunguzi ni mdogo kutokana na tatizo la kurejesha dodoso zilizokamilishwa.

Mahojiano. Kama njia ya kukusanya taarifa, mahojiano kwa kiasi kikubwa hayana hasara zilizoorodheshwa hapo juu, lakini bei ya hii ni gharama kubwa kiasi.

Mahojiano- mazungumzo yaliyofanywa kulingana na mpango maalum, unaojumuisha mawasiliano ya moja kwa moja kati ya mhojiwa na mhojiwa, na majibu yanarekodiwa na mhojiwaji au kwenye njia fulani ya kuhifadhi (kwa mfano, kinasa sauti).

Kuna aina kadhaa za mahojiano, kulingana na jinsi hali ya mazungumzo ilivyo.

Sanifu mahojiano na maswali yaliyofungwa hutumika kuchunguza idadi kubwa ya watu (mamia kadhaa au maelfu) wakati muundo wa tatizo umedhamiriwa.

Sanifu Mahojiano yenye maswali ya wazi humpa mhojiwa uhuru zaidi katika kutunga majibu na humtaka mhojiwa ayarekodi kwa kina na kwa usahihi iwezekanavyo.

Mahojiano yaliyoelekezwa (yaliyolenga). Mpango wa mahojiano kama haya hutoa tu orodha ya maswali ambayo lazima izingatiwe wakati wa mazungumzo. Lakini mlolongo na maneno ya maswali yanaweza kutofautiana kulingana na hali maalum.

Mahojiano ya bure yanahusisha ukuzaji wa awali wa mwelekeo kuu wa mazungumzo na mhojiwa. Maneno ya maswali na mlolongo wao huundwa wakati wa mahojiano na imedhamiriwa na sifa za mtu binafsi za mhojiwa.

3.4.Jaribio.

Jaribio la kijamii- Njia ya kupata habari juu ya mabadiliko ya kiasi na ubora katika shughuli na tabia ya kitu cha kijamii kama matokeo ya ushawishi wa mambo fulani yanayoweza kudhibitiwa na kudhibitiwa juu yake.

Katika sosholojia, jaribio la kiuchumi linamaanisha ushawishi wa moja kwa moja wa hali maalum za kiuchumi kwenye ufahamu wa watu.

Classical mfano wa majaribio. Inaweza kuchemshwa katika kusoma athari za kigezo huru (kwa mfano, utendakazi wa mgombea urais) kwenye kigezo tegemezi (kura ya mtu katika uchaguzi). Madhumuni ya jaribio ni kujaribu dhahania juu ya uwepo au kutokuwepo kwa ushawishi wa tofauti huru kwa ile tegemezi.

Ya umuhimu wa msingi katika mfano huo ni swali la kuchagua vikundi vya majaribio na udhibiti. Kazi kuu ya mtafiti ni kufikia kufanana kwa kiwango cha juu (kwani utambulisho kamili hauwezi kupatikana) wa makundi haya mawili kabla ya majaribio. Neno "kufanana" linaeleweka hapa kwa maana ya takwimu, yaani, vitengo vya idadi ya jumla ambayo vikundi vinachaguliwa lazima iwe na nafasi sawa za kuanguka katika kundi la kwanza na la pili. Mchakato huu wa uteuzi mara nyingi huitwa randomization. Kuweka bila mpangilio kunalenga kuondoa upendeleo na hitilafu za kimfumo ambazo zinaweza kutokea wakati wa mfiduo wa majaribio kwa vikundi visivyo sawa.

Uhalali wa ndani na nje. Tatizo la uhalali wa ndani linamaanisha kuwa kuna uwezekano kwamba hitimisho ambalo mtafiti anatoa kutokana na matokeo ya majaribio huenda lisionyeshe kile kilichotokea wakati wa jaribio lenyewe.

Chanzo cha tatizo hili kinaweza kuwa:

Ushawishi wa matukio ya zamani kwenye matokeo ya jaribio;

Mabadiliko katika washiriki wa jaribio wenyewe wakati wa jaribio;

Athari za mchakato wa kupima na kupima upya tabia za watu;

Ushawishi wa chombo kilichotumiwa wakati wa majaribio, ikiwa ni pamoja na majaribio mwenyewe;

Kutolinganishwa kwa vikundi vya majaribio na udhibiti.

Uhalali wa nje unarejelea uwezo wa kujumlisha, kupanua hitimisho la jaribio kwa vitu halisi. Hata kama matokeo ni halali ya ndani, inawezekana kuhamisha hitimisho zilizopatikana kutoka kwa vikundi vya majaribio hadi vitu na michakato halisi ya kijamii?

Kuna mifano mingi wakati matokeo ya majaribio yanageuka kuwa hayakubaliki kabisa au hayakubaliki kabisa kwa jambo linalosomwa.

Jaribio la maabara inahusisha mtafiti kuunda mazingira ya bandia (kwa mfano, maabara) ambayo huifanya, ambayo inamruhusu kudhibiti kwa karibu zaidi mazingira ambayo vikundi vinavyochunguzwa vimewekwa. Udanganyifu wa mazingira uko katika ukweli kwamba kitu cha uchunguzi kinahamishwa kutoka kwa mazingira yake ya kawaida hadi mazingira ambayo husaidia kufikia kiwango cha juu cha usahihi katika kuchunguza tabia yake. Katika sosholojia, mojawapo ya matatizo magumu zaidi yanayohusiana na majaribio ya maabara yanahusu uhalali wa nje wa matokeo ya majaribio.

Jaribio la shamba. Inajulikana na hali ya asili zaidi iwezekanavyo - hii inaweza kuwa darasani, mazingira ya kazi.

Jaribio la asili. Inaeleweka kama jaribio ambalo mtafiti hachagui na kuandaa kigezo huru mapema na haiathiri kundi la majaribio nacho. Mtafiti hujipa jukumu la mwangalizi na rekodi ya michakato inayotokea kwa uhuru katika eneo la maisha linalosomwa.

Matokeo ya jaribio la kijamii yanaonyeshwa katika ripoti, ambayo ina sehemu tatu zifuatazo:

4. Mfano wa utafiti wa kisosholojia.

Ili kutoa mfano wa utafiti wa kijamii, tatizo la dhahania lilichukuliwa: ni nini huamua tija ya wafanyakazi, yaani, ni nini kinachowachochea kufanya kazi kwa maslahi.

Kitu cha utafiti kilikuwa kikundi cha wanafunzi (kwani kusoma pia ni aina ya kazi, na baada yake wengi wataenda kufanya kazi) ya watu 20.

Somo la utafiti lilikuwa mchakato wa kujifunza (tija ya kazi) ya watu hawa.

Lengo la utafiti huu lilikuwa kutafuta njia za kuongeza motisha na kuongeza tija (kuboresha matokeo ya elimu).

Kazi ilikuwa kutafuta njia za kufikia lengo maalum, na pia kutambua utegemezi wa motisha na tija ya kazi kwa mambo mbalimbali.

Maswali yalichaguliwa kama njia ya utafiti wa kijamii. Wahojiwa walipewa dodoso ambazo zilionekana kama hii:

DODOSO

1. Nafasi nzuri za kukuza

2. Mapato mazuri

3. Malipo yanayohusiana na utendaji

4. Kutambuliwa na kuthamini kazi iliyofanywa vizuri

5. Kazi ambayo inakuwezesha kutambua uwezo wako

6. Kazi ngumu na ngumu

7. Kazi ambayo inakuwezesha kufikiri na kutenda kwa kujitegemea

8. Kiwango cha juu cha wajibu

9. Kazi ya kuvutia

10. Kazi inayohitaji ubunifu

11. Fanya kazi bila mkazo na mkazo mwingi

12. Eneo rahisi la kazi

13. Taarifa za kutosha kuhusu kile kinachotokea kwa ujumla katika kampuni

14. Faida kubwa za ziada

15. Ugawaji wa haki wa kiasi cha kazi

Ni mambo gani ungependa kuongeza kwenye orodha inayopendekezwa?

Mara baada ya kukamilika, dodoso zilikusanywa ili kuchakata matokeo, ambayo yanawasilishwa kwa namna ya alama ya wastani kwa kila kipengele kwenye jedwali lifuatalo (Jedwali 1), na vipengele vilivyopangwa kwa utaratibu wa kushuka kwa alama za wastani.

Jedwali 1

Alama za wastani za mambo yanayochangia kuongeza tija

1. Fanya kazi bila mkazo na mkazo mwingi

2. Mapato mazuri

3. Kazi ya kuvutia

4. Nafasi nzuri za kukuza

5. Kutambuliwa na kuthamini kazi iliyofanywa vizuri

6. Eneo la urahisi la kazi

7. Taarifa za kutosha kuhusu kile kinachotokea kwa ujumla katika kampuni

8. Faida kubwa za ziada

9. Malipo yanayohusiana na utendaji

10. Ugawaji wa haki wa kiasi cha kazi

11. Kazi inayohitaji ubunifu

12. Kazi inayokuwezesha kutambua uwezo wako

13. Kiwango cha juu cha wajibu

14. Kazi ambayo inakuwezesha kufikiri na kutenda kwa kujitegemea

15. Kazi ngumu na ngumu

Kama matokeo ya uchunguzi huo, ni wazi kuwa kichocheo kikuu cha kazi yenye tija kubwa ni kazi isiyo na mkazo na mafadhaiko, ambayo inaelezewa na ukweli kwamba wahojiwa wote bado hawajafanya kazi na hawataki kuanza kazi yao ya kufanya kazi. kazi iliyojaa dhiki na mvutano (mfano wa kutokeza ni mtazamo wao kuhusu kujifunza - wanafunzi wote wanataka mtihani au mtihani kiotomatiki bila juhudi kidogo).

Nafasi ya pili katika gwaride letu la hit ilichukuliwa na sababu inayoitwa mapato mazuri, ambayo haishangazi - ni mtu wa aina gani (haswa mwanafunzi) angekataa pesa za ziada.

Katika nafasi ya tatu ni jambo kama vile kazi ya kuvutia. Bila shaka, ni nani angependa kazi ya kuchosha na isiyopendeza na tunaweza kuzungumzia nini hapa kuhusu kuongeza tija ya kazi?

Kwa sababu ya kukosekana kwa wazi kwa watu wanaofanya kazi kwenye kikundi, sababu ya "kazi ngumu na ngumu" ilichukua nafasi ya mwisho tu.

Miongoni mwa mambo yaliyoongezwa, tunaweza kuonyesha kama vile uwezekano wa kazi sambamba au ya ziada katika shirika lingine, utoaji wa usafiri rasmi na utoaji wa katibu wa kibinafsi (katibu).

Kazi hii haijifanya kuwa utafiti kamili wa sosholojia, kwani ina mapungufu kadhaa muhimu. Kwanza, uchunguzi haukufanywa katika hali maalum ambapo shida inayohusiana na tija ya wafanyikazi iliibuka (kati ya wanafunzi, shida kama hiyo haitokei kabisa kutoka kwa maoni yao), i.e. hakukuwa na hali maalum ya shida, na kwa hivyo ilitokea. ilikuwa Iliamuliwa kutotoa mahitimisho maalum kwa kuyatumia katika mazoezi.

Kwa kweli, utafiti kama huo ungependekezwa kufanywa katika biashara ambayo kuna shida na tija ya wafanyikazi.

Hitimisho

Kwa hivyo, kanuni za msingi katika kuandaa na kufanya utafiti wa kisosholojia zimeelezwa hapo juu. Malengo na malengo yake makuu yameainishwa, dhana za kitu na somo la utafiti wa kijamii zimetolewa, na mbinu za sampuli za wahojiwa kutoka kwa idadi ya jumla zimetolewa.

Kulingana na kazi na masharti ya kufanya utafiti wa kijamii, mbinu mbalimbali zilitambuliwa, ambapo vipengele vyao vyema na hasi, matatizo katika kutekeleza mapendekezo ya kufanya, nk pia yalitajwa.

Utafiti wa kijamii unachukuliwa kuwa sehemu muhimu na muhimu ya sosholojia, kama moja ya njia kuu za kukuza maarifa ya kijamii, maarifa juu ya jamii, vitengo vyake vya kimuundo na michakato inayotokea ndani yake.

Utafiti wa kisosholojia pia una jukumu muhimu katika utafiti na utatuzi wa matatizo yanayotokea katika nyanja za kijamii, viwanda na nyinginezo za shughuli za binadamu.

Nadhani nyenzo zilizowasilishwa hapo juu, licha ya ujazo wake mdogo, zilifanya iwezekane kujifunza utafiti wa kijamii ni nini, kwa nini ni muhimu, na kufahamiana na misingi yake.

Bibliografia

1. Baskov A., Benker G. Nadharia ya kisasa ya kijamii - M. - 1996

Nadezhda Domanova Bulletin ya ISAR ya Moscow, Nambari 8, 1999

Kuna maoni kuhusu urahisi na urahisi wa tafiti za kisosholojia. Hakika, ikiwa viongozi wanataka kukata shamba katika wilaya ndogo, kuweka gereji kwenye tovuti ya uwanja wa michezo wa watoto, kujenga biashara mpya au tovuti ya kutupa taka - wanaweza kufanya uchunguzi wa wakazi wa eneo hilo na kupata silaha ili kukabiliana na mamlaka. ambao hawazingatii maoni ya watu. Matokeo ya uchunguzi yanaweza kusaidia katika kupanga shughuli za elimu, na katika kazi ili kuvutia wafanyakazi, na katika aina nyingine za shughuli. Kwa kifupi, tafiti za kisosholojia zinaweza kuwa nyenzo muhimu katika kazi ya NGOs. Hata hivyo, wazo kwamba tafiti ni rahisi kutayarisha na kufanya ni potofu.

Jinsi ya kufanya uchunguzi wa kijamii kwa usahihi ili matokeo yake yawe na uzito, jinsi ya kuepuka makosa ya kawaida katika suala hili?

Watu wengi huchukua tafiti za kijamii kwa urahisi sana, kwa kuzingatia kuwa ni jambo rahisi.

Uchunguzi unapaswa kufanywaje ili matokeo yake yawe ya kuaminika na yawe na uzito kwa wengine?

Kukusanya dodoso ni hatua muhimu sana ya utafiti. Nadharia inapaswa kuhalalisha wazi kwa nini maswali haya yanaulizwa.

Katika dodoso zisizo na majibu, mhojiwa anapewa fursa ya kutunga jibu lake mwenyewe. Ikiwa unauliza juu ya mitazamo kuelekea mbwa katika dodoso kama hilo, unaweza kupata majibu kama vile: "Nina mbwa watatu, kuna shida nyingi nao, na sijui nini cha kulisha, kila kitu kimekuwa ghali sana." Hojaji kama hizo ni ngumu sana kushughulikia. Hutaweza kuainisha majibu, na mengi yao yatapotea bure. Mara nyingi, kwa kuzingatia nyenzo zilizokusanywa kwa njia hii, wanaandika tafsiri yao wenyewe ya maoni ya umma, ambayo haina chochote sawa na usindikaji wa kawaida wa data. Hojaji iliyo wazi inaweza kutumika tu ikiwa una uhakika kabisa kwamba kila mhojiwa atajibu "ndiyo" au "hapana" au kuorodhesha maneno kadhaa yanayojulikana (majina, vyeo, n.k.).

Mengi inategemea asili ya swali. Kuna maswali ya moja kwa moja ambayo yanamaanisha chaguzi tatu tu za kujibu: "ndiyo", "hapana", "ngumu kujibu". Wacha tuseme swali ni: Je, unapenda kinyesi cha mbwa? Ni wazi kwamba kwa swali lililotolewa kwa njia hii utapokea asilimia 99 na 9 ya majibu "hapana". Njia hii ya kuhoji ni rahisi sana kwa kituo cha usafi na epidemiological, ambayo inataka kupiga marufuku mbwa wa kufuga katika vyumba. Au maswali kama vile “umewahi kuumwa na mbwa” au “unawaona mbwa kuwa chanzo cha kichaa cha mbwa.” Maswali kama haya ni ya mwitu kabisa kwa maoni ya mtaalamu ambaye anataka kuelewa shida. Lakini kukusanya maoni ya umma kwa njia hii ni raha, kwani jibu linahesabiwa bila usawa na dodoso zinashughulikiwa kwa urahisi sana. Kadiri unavyojaribu kuelewa mifumo ya maoni ya umma kwa undani kwa kutumia utafiti, ndivyo itakavyokuwa vigumu zaidi kuchakata maoni na kusoma uwiano.

Njia ya kawaida ya kupata taarifa za msingi ni uchunguzi, ambao hutumiwa sana kuhalalisha maamuzi. Utafiti kama njia ya kupata habari ya msingi sifa ya ufanisi, unyenyekevu na gharama nafuu, ambayo inafanya kuwa maarufu kati ya wafanyabiashara na wasimamizi, mashirika ya umma na ya kisiasa.

Hata hivyo, ili kuhakikisha uwakilishi wa data ya utafiti, ni muhimu kuunda kwa usahihi idadi ya washiriki.

Utafiti unaweza kufanywa kwa fomu:

Uchunguzi wa kijamii

Miongoni mwa idadi ya watu, kuna wazo lililoenea la mwanasosholojia kama mtu ambaye kila wakati na kisha hufanya uchunguzi wa idadi ya watu juu ya maswala anuwai ya mada. Hakika, kama uchanganuzi wa machapisho ya ndani na nje kulingana na matokeo ya utafiti wa kijamii unaonyesha, mengi yao yana data iliyopatikana kwa njia ya uchunguzi.

Wakati huo huo, utafiti unatumiwa kwa mafanikio na idadi ya sayansi zingine kutatua shida za utafiti. Kwa hivyo, wanatakwimu wametumia muda mrefu na kwa mafanikio tafiti kukusanya data juu ya muundo wa idadi ya watu, rasilimali za kazi, bajeti ya matumizi, muundo wa familia na maeneo mengine mengi ya jamii. Waandishi wa habari kwa kawaida hugeukia njia ya mahojiano ili kupata taarifa zinazowavutia kuhusu masuala ambayo yanafaa kwa wasomaji na watazamaji wa televisheni. Makampuni mengi ya televisheni ya Kirusi yanayoongoza hutumia njia hii kwa njia ya uandishi wa habari (lakini, kwa mujibu wa wanasosholojia, unprofessionally). Tatizo ni kwamba waandishi wa habari wa televisheni hawashughulikii tu na washiriki waliochaguliwa kwa misingi fulani, lakini pia na watazamaji wengi wa televisheni, ambayo huathiri kwa kiasi kikubwa ubora wa uchunguzi na kupotosha matokeo yake. Walimu hutumia uchunguzi wa wanafunzi kama njia ya kufuatilia unyambulishaji wa maarifa yaliyotolewa katika masomo yaliyotangulia. Madaktari huhoji wagonjwa, haswa "wagonjwa wa msingi", kwa kutumia seti ya kawaida ya maswali ili kujua anamnesis - habari juu ya magonjwa ya mtu ambayo yalitangulia ziara yake kwa daktari.

Kwa hali yoyote, maswali yaliyoulizwa yanapaswa kukidhi mahitaji ya mantiki, kuzingatia sifa za kisaikolojia za washiriki, na hali inayoendelea wakati wa mahojiano. Kwa msingi huu wa jumla, aina maalum za njia ya uchunguzi ziliundwa, wakati mwingine tofauti sana kwamba uhamisho wa kanuni za mbinu, shirika na kiufundi na mbinu za uchunguzi kutoka eneo moja hadi jingine haukubaliki.

Mwanasosholojia, akifanya uchunguzi, anasuluhisha safu tofauti kidogo ya shida za utambuzi kuliko wataalamu katika matawi mengine ya maarifa. Taarifa zinazohitajika zinapatikana tu katika hali za mawasiliano, na chaguzi za mawasiliano zinaweza kuwa tofauti: za kibinafsi au zisizo za moja kwa moja (simu, barua, nk), mdomo au maandishi, mtu binafsi au kikundi. Taarifa hii lazima irekodiwe katika mfumo wa majibu kwa maswali yaliyoundwa na mratibu wa utafiti mapema (utafiti rasmi au sanifu) au moja kwa moja wakati wa mazungumzo kwa mujibu wa madhumuni ya jumla ya utafiti.

Kuna aina mbili kuu za tafiti za kisosholojia: dodoso (tafiti zilizoandikwa) na mahojiano (tafiti za mdomo).

Mantiki mpango wa aina za uchunguzi, kulingana na taipolojia ya Gorshkov na Sherega, na tofauti pekee ambayo tuliongeza uchunguzi wa mtandaoni kama mbinu mpya ya uchunguzi, ambayo inawekwa tu katika mfumo wa mbinu za matumizi ya sosholojia, inavyoonyeshwa kwenye Mtini. 1.2.

Hojaji

Wakati wa uchunguzi, njia zifuatazo za mawasiliano na washiriki zinawezekana:

kuhoji kwa kuchapisha dodoso kwenye gazeti, gazeti, kitabu (vyombo vya habari);
kwa kusambaza dodoso kwa kundi la wahojiwa.

Kulingana na madhumuni, uchunguzi unaweza kufanywa mahali pa kuishi na mahali pa kazi ya waliohojiwa.

Kwa mfano, kutathmini ufanisi wa mamlaka ya manispaa katika kuandaa sekta ya huduma, inashauriwa kufanya uchunguzi mahali pa kuishi.

Hojaji ni seti ya maswali yaliyopangwa kimuundo, ambayo kila moja linaonyesha malengo ya kiprogramu na ya kiutaratibu ya utafiti.

Kila dodoso lina sehemu ya utangulizi iliyo na anwani kwa mhojiwa inayoeleza madhumuni na umuhimu wa dodoso, maelezo mafupi ya matokeo yanayotarajiwa na manufaa yake. Kiwango cha kutokujulikana kwa uchunguzi kinaonyeshwa.

Hojaji inapaswa kutoa shukrani kwa mhojiwa kwa kujibu maswali yaliyoulizwa.

Mahitaji ya fomu ya maombi:

ni muhimu kutoa maelekezo ya jinsi ya kujaza fomu;
kwenye ukurasa wa kichwa wa dodoso kunapaswa kuwa na kichwa kinachoonyesha mada au tatizo la uchunguzi, jina la shirika linalofanya uchunguzi, mahali na mwaka wa kuchapishwa;
Chaguo za maswali na majibu zinapaswa kuangaziwa kwa fonti, rangi, viunzi na vishale. Nakala ya dodoso inapaswa kuwa rahisi kusoma.

Imejumuishwa katika dodoso maswali yanaainishwa kwa sababu mbalimbali. Kulingana na mtazamo kwa madhumuni ya utafiti, tofauti inafanywa kati ya tafiti za mada (kikubwa, zinazofaa) na za kiutaratibu (zinazofanya kazi).

Kwa mujibu wa maudhui ya somo, maswali yamegawanywa katika: kuhusu ukweli; maarifa; maoni, mitazamo, nia ya tabia.

Kulingana na kiwango cha usanifu, maswali yamegawanywa katika kufungwa, nusu-imefungwa na wazi.

Maswali yaliyofungwa yanaweza kuwa: dichotomous ("ndiyo-hapana"); mbadala na "maswali ya menyu".

Maswali ya wazi hayana seti ya majibu yanayowezekana, ambayo hufanya usindikaji wa nyenzo zilizopokelewa kuwa ngumu. Hata hivyo, kwa maswali ya wazi, maoni ya mhojiwa juu ya suala hilo yanazingatiwa kwa kiasi kikubwa.

Mahojiano

Mahojiano ni aina maalum ya uchunguzi. Mara nyingi zaidi hutumiwa katika majaribio ya majaribio kupanga sampuli katika vitu vya muundo tata (biashara, shirika).

Mhojiwa hujaza dodoso kwa kuwasiliana moja kwa moja na mhojiwa kulingana na majibu ya mwisho.

Mahojiano ya kibinafsi Inaweza kuwa mtu binafsi au kikundi. Njia hii ni ghali, lakini inaweza kuboresha mahojiano kwa kuanzisha uhusiano mzuri. Kwa hiyo, wahojiwa lazima wapate mafunzo ya kisaikolojia (mawasiliano).

Uchunguzi wa simu inamaanisha ufupi wa mazungumzo ambayo hayaruhusu maswali ya kibinafsi na nyeti. Kwa hivyo, uchunguzi kama huo hukuruhusu kupata habari ndani ya mfumo mdogo wa mada.

Utafiti kupitia barua pepe ni nafuu, lakini inahitaji ufafanuzi wazi wa masuala. Kwa kuongeza, wapokeaji hawawezi kujibu maswali yaliyoulizwa.

Utambuzi wa takwimu za kijamii hukuruhusu kupata maoni juu ya mabadiliko anuwai ya kijamii na kiuchumi, kazi ya serikali na mamlaka ya manispaa, ushawishi wa televisheni kwa vijana na vikundi vingine vya watu.