Allan Pease alisoma lugha ya ishara. Lugha ya mwili

Kitabu hiki ni cha kipekee na humsaidia mtu kufichua vipengele fulani vya uwezo wake wa ndani. Kutumia nyenzo zilizowasilishwa katika kitabu hiki, unaweza kujifunza, kwa kuzingatia ishara za mpatanishi wako, kurekodi kwa uangalifu, kuteua na kuelewa sifa zake za akili za ndani.

Maelezo

Kitabu hiki ni cha kipekee na humsaidia mtu kufichua vipengele fulani vya uwezo wake wa ndani. Kutumia nyenzo zilizowasilishwa katika kitabu hiki, unaweza kujifunza, kwa kuzingatia ishara za mpatanishi wako, kurekodi kwa uangalifu, kuteua na kuelewa sifa zake za akili za ndani, ambayo ni: mtazamo wake kwa kile kinachotokea, mtazamo wake kwako, hisia zake, nk. . Yote hii, kwa upande wake, itakusaidia kushawishi wale unaowasiliana nao, kuunda ujuzi wako wa kuzungumza kulingana na ujuzi wako mpya. Kitabu hiki kimekusudiwa wanaume na wanawake, lakini kinapendekezwa haswa kwa wanaume, kwa sababu ... Wana ujuzi mdogo kuliko wanawake katika sanaa ya mtazamo usio na fahamu.

Kitabu hiki kina sura kumi na nane za kuvutia, ambazo zina nyenzo muhimu sana. Mwanzoni mwa kitabu, waandishi hutoa ufahamu wa jumla wa lugha ya mwili, unyeti, intuition na hunches, ishara mbalimbali zinazotolewa na mtu, ishara za msingi za mawasiliano na asili yao, pamoja na mambo mengine mengi ya kuvutia. Kisha tunazungumza juu ya mshikamano, kanda na wilaya za watu tofauti na vikundi vya watu, habari zinazopitishwa, ishara za mikono na maana yao, vizuizi vya kinga, nafasi za sehemu za mwili, ishara za macho na maoni tofauti, nk.

Nusu ya pili ya kitabu inazungumza juu ya ishara na ishara tabia ya mchakato wa uchumba, umuhimu wa sigara, sigara, mabomba na vifaa vingine katika mawasiliano ya binadamu na ishara zinazohusiana nazo, pamoja na ishara za madai ya kumiliki na ya eneo. Na sura za mwisho zimejikita katika masuala kama vile kuathiri wengine kwa msaada wa misimamo fulani; nafasi wazi, njia za kuelezea mitazamo kwa watu, sifa za mazungumzo na mikutano muhimu; aina za harakati na uwekaji wakati wa mawasiliano, nafasi za mwingiliano wa biashara, shirika la mikutano na milo, mpangilio wa fanicha, nk. Mwishoni mwa kitabu kuna muhtasari wa maana ya yote hapo juu katika maisha ya kila siku.

kuhusu mwandishi

PIZ Allan ni mtaalam anayetambulika kimataifa katika nyanja ya lugha ya mwili na mawasiliano yasiyo ya maneno. Ana kiasi kikubwa cha vifaa vya sauti na video, vitabu na hotuba kwa mkopo wake. Pia anajishughulisha na shughuli za ushauri na anafanya kazi na wafanyabiashara, wanasiasa, wawakilishi wa ukuu wa kifalme na biashara ya show.

Pease Barbara ni Mkurugenzi Mtendaji wa Pease, kampuni inayochapisha video, kozi za mafunzo na programu za wafanyabiashara, wanasiasa na watu wengine wa ngazi za juu kutoka duniani kote. Kwa kuongezea, Barbara Pease anamsaidia Allan kuandika baadhi ya vitabu vyake.

Ukurasa wa sasa: 1 (kitabu kina kurasa 18) [kifungu kinachopatikana cha kusoma: kurasa 10]

Ufafanuzi

Kitabu kipya cha Allan na Barbara Pease kinatokana na kitabu chao bora zaidi cha Lugha ya Mwili, kilichochapishwa kwa mara ya kwanza mnamo 1978 na baadaye kutafsiriwa katika lugha 48 na kuuza zaidi ya nakala milioni 20. Tofauti na toleo la awali la kitabu, sasa kitabu hiki maarufu na chenye mamlaka duniani juu ya "kusoma mawazo ya wengine kwa ishara zao" kinagusa kabisa nyanja zote za maisha ya kibinafsi na shughuli za kitaaluma za mtu yeyote.

Waandishi walipanua sana na kuongezea uchapishaji; picha nyingi za watu mashuhuri wa ulimwengu zilionekana kwenye kitabu, ambacho katika kesi hii hutumiwa kama aina ya "msaada wa kielimu". Hakuna ishara hata moja ambayo haikutambuliwa! Sura ya uso, mkao, tabia, kutembea, kutazama - uamuzi kamili wa harakati zote za mwili, ambazo unaweza kufunua kwa urahisi hisia na mawazo ya watu wengine - katika muuzaji mpya wa wanasaikolojia maarufu duniani!

"Soma mtu yeyote kama kitabu", chagua mstari sahihi wa tabia, jisikie ujasiri na raha katika mazingira yoyote, fanya maamuzi bora - yote haya sasa ni ya kweli na yanapatikana kwa kila mtu. Kitabu hiki pia kitakusaidia kufahamu ishara zako zisizo za maneno na kukufundisha jinsi ya kuzitumia kwa mawasiliano bora. Usikubali kudanganywa.

Jifunze toleo jipya, la kisasa la lugha ya mwili - na hakika utafanikiwa katika kila kitu!

Tafsiri: Tatyana Novikova

Allan Pease, Barbara Pease

Shukrani

Allan Pease, Barbara Pease

Lugha mpya ya mwili. toleo la kupanuliwa

Shukrani

Hapa kuna watu wachache ambao walichangia moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja katika uundaji wa kitabu hiki, wakati mwingine bila hata kujua:

Dk John Tickel, Dk Dennis Whiteley, Dk Andre Davril, Profesa Philip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne, Ray na Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan, Ron na Toby Hale, Darryl Whitby, Susan Lamb, Sadaki Hayashi, Deb Sertens, Deb Inksman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derryn Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen, Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerry - Anne Kennerly, Bert Newton, Roger Moore, Lenny Henry, Ray Martin, Mike Walsh, Don Lane, Ian Leslie, Anne Diamond, Jerry na Sherry Meadows, Stan Zermarnik, Darrell Somers, Andres Kepes, Leon Beener, Bob Geldof, Vladimir Putin, Andy McNab, John Howard, Nick na Catherine Greiner, Bruce Courtney, Tony na Cherie Blair, Greg na Katie Owen, Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Jerry na Katie Bradbeer, Ty na Patti Boyd, Mark Victor Hansen, Brian Tracy, Kerry Packer, Ian Botham, Helen Richards, Tony Greig, Simon Townsend, Diana Spencer, Princes William na Harry, Prince Charles, Dr. Desmond Morris, Princess Anne, David na Ian Goodwin, Ivan Frangi, Victoria Singer, John Nevin, Richard Otton, Rob Edmonds, Jerry Hutton, John Hepworth, Bob Hessler, Gay Hubert , Ian McKillop, Delia Mills, Pamela Anderson. Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan White, Rob Winch, Ron Tuckey, Barry Markoff, Christina Maher, Sally na Geoff Birch, John Fenton, Norman na Glenda Leonard,

Dorie Simmonds, ambaye ufahamu wake na shauku ilitusaidia kuandika kitabu hiki.

Utangulizi

Misumari ya mtu, sleeves ya kanzu yake, buti zake, suruali, calluses juu ya mikono yake, sura ya uso, cufflinks, harakati - yote haya yanasema mengi juu ya mtu.

Mtazamaji mwenye uangalifu, akichanganya ishara zilizozingatiwa, anaweza kufikia hitimisho la karibu kabisa.

SHERLOCK HOLMES, 1892

Nikiwa mtoto, sikuzote nilielewa kwamba mara nyingi watu husema jambo ambalo sivyo wanafikiri na kuhisi. Na kwa kuelewa mawazo na hisia za kweli za watu na kujibu ipasavyo mahitaji yao, unaweza kufikia malengo yako mwenyewe. Nilipofikisha miaka kumi na moja, nilianza kazi yangu kama wakala wa mauzo. Baada ya darasa, niliuza sponji za kuoshea vyombo ili kupata pesa za mfukoni. Nilijifunza haraka sana kuelewa ikiwa mtu aliyenifungulia mlango angenunua bidhaa yangu au la. Ikiwa nilifukuzwa, lakini mitende ya mtu huyo ilikuwa wazi, niligundua kuwa ningeweza kuendelea. Watu kama hao hawakuwahi kuonyesha uchokozi. Waliponiomba kwa adabu niondoke na kunielekezea mlangoni kwa kidole au kiganja kilichokunjwa, nilihisi ni afadhali kuondoka. Nilipenda biashara, nilielewa kuwa naweza kupata mafanikio katika biashara hii. Katika shule ya upili, nilianza kuuza bidhaa za nyumbani nyakati za jioni. Kisha nikafanikiwa kupata pesa kwa ununuzi wangu mkuu wa kwanza. Biashara iliniruhusu kuingiliana na watu na kuwasoma kwa karibu. Nilijifunza kutambua wanunuzi kwa lugha ya mwili. Ustadi huu ulionekana kuwa muhimu sana kwenye disco. Niliamua bila shaka ni yupi kati ya wasichana hao angekubali kucheza nami, na ambayo itakuwa bora kutokaribia.

Nilipokuwa na umri wa miaka ishirini, nilijiunga na kampuni ya bima na nikapata mafanikio makubwa. Nikawa mfanyakazi mdogo zaidi ambaye aliweza kuuza sera za thamani ya dola milioni katika mwaka. Mafanikio yangu yalithaminiwa. Nilikuwa na bahati kwa sababu ujuzi wangu wa lugha ya mwili, uliopatikana shuleni, ulibadilika kuwa unatumika katika uwanja wangu mpya wa masomo. Nilitambua kwamba ninaweza kufaulu katika jambo lolote linalohusisha kuwasiliana na watu.

Dunia sivyo inavyoonekana

Kuelewa kile kinachotokea kwa mtu si rahisi sana, lakini inawezekana. Ni lazima uchanganue kiakili kile unachokiona na kusikia, huku ukizingatia pia mazingira ambayo unajikuta. Na kisha unaweza kuteka hitimisho sahihi. Watu wengi huona tu kile wanachofikiri wanakiona.

Ili kuelezea ninachomaanisha, nitakuambia hadithi fupi.

Wanaume wawili wanatembea msituni. Wanapita kwenye shimo kubwa jeusi.

"Na shimo inaonekana kuwa kirefu," anasema mmoja. - Wacha tutupe kokoto kadhaa ndani yake ili kuangalia kina.

Wanatupa kokoto na kusubiri. Hakuna sauti.

- Wow! Shimo ni kirefu sana. Hebu tupige mwamba huo mkubwa kwake. Hakika kutakuwa na sauti kutoka kwake.

Wanatupa jiwe kubwa, subiri, lakini tena hakuna sauti inayosikika.

"Niliona gari la reli vichakani hapa," mmoja wa wanaume hao asema. "Ikiwa tutamtupa kwenye shimo, bila shaka tutasikia sauti."

Wanachomoa gari nzito, kusukuma ndani ya shimo, gari hupotea, lakini sio sauti, bado kimya kwa kujibu.

Ghafla, mbuzi anatokea kutoka kwenye vichaka vya jirani, akikimbia kwa kasi ya kutisha. Anakimbia kati ya wanaume, huruka angani na kutoweka ndani ya shimo.

Mkulima anatokea kwenye vichaka na kuuliza:

- Halo, wavulana! Umemuona mbuzi wangu?

- Bila shaka tuliiona! Unawezaje kusahau hili! Alitupita kama upepo na kuruka ndani ya shimo lile!“Hapana,” mkulima anatikisa kichwa. "Hakuwa mbuzi wangu." Nilifunga yangu kwenye gari la kulala.

Je! unajua kiganja chako mwenyewe?

Wakati mwingine tunasadikishwa kuwa tunajua kitu kama kiganja chetu, lakini majaribio yanaonyesha kuwa ni 5% tu ya watu wanaoweza kutambua mikono yao wenyewe kutoka kwa picha. Kwa kipindi cha televisheni, tulifanya jaribio rahisi ambalo lilithibitisha kuwa watu wengi hawajui kuhusu lugha ya mwili. Mwishoni mwa chumba cha hoteli, tuliweka kioo kikubwa kwa njia ambayo wale wanaoingia walionekana kama korido ndefu. Tulipachika mimea ya kupanda kwenye dari ili iwe kwenye urefu wa mwanadamu. Kuingia kwenye chumba cha kushawishi, mtu aliona tafakari yake mwenyewe, na akahisi kwamba mtu fulani alikuwa akienda kwake. Hakuweza kumtambua “mtu mwingine” kwa sababu uso wake ulifichwa na mimea iliyoning’inia kwenye dari. Walakini, muhtasari wa takwimu na harakati zilionekana wazi. Kila mgeni alimtazama mtu "anakuja kwake" kwa sekunde tano hadi sita, na kisha akakaribia dawati la mapokezi. Kwenye kaunta tuliuliza ikiwa mtu huyo alimtambua mtu aliyekuwa akitembea kumwelekea. 85% ya wanaume walijibu vibaya. Wanaume wengi hawawezi kujitambua kwenye kioo. Mmoja wao hata aliuliza: "Yule mtu mnene, mbaya?" Hatukushangaa hata kidogo kwamba 58% ya wanawake walisema kulikuwa na kioo mbele yao, na 30% walisema kwamba mwanamke anayetembea kuelekea kwao alionekana kuwa kawaida kwao.

...

Wanaume wengi na karibu nusu ya wanawake hawajui jinsi wanavyoonekana kutoka shingo kwenda chini.

Jinsi ya kukabiliana na utata katika lugha ya mwili?

Takriban kila mtu anaelewa kikamilifu lugha ya mwili ya wanasiasa, kwa kuwa tunajua kwamba wanasiasa mara kwa mara hujifanya kuwa wanaamini katika kitu ambacho hawaamini kabisa, na kujifanya kuwa kitu kingine tofauti na wao. Wanatumia muda wao mwingi kujifanya, kukwepa, kukwepa, kudanganya, kuficha hisia na hisia, kujificha nyuma ya skrini za moshi na vioo, kusalimiana na marafiki wa kufikiria kwenye umati. Lakini kwa silika tunahisi kwamba miili yao inatutumia ishara zinazokinzana. Ndio maana tunapendelea kuwaona wanasiasa karibu ili kuwaweka wazi.

...

Ni ishara gani inatuambia kuwa mwanasiasa anadanganya? Midomo yake inasonga.

Kwa kipindi kimoja cha televisheni tulifanya majaribio. Wakati huu tulitumia ofisi ya watalii wa ndani. Watalii waliingia kwenye ofisi ili kupata habari kuhusu vivutio na maeneo ya kupendeza ya jiji. Walielekezwa kwenye kaunta, ambapo walizungumza na mfanyakazi wa ofisi - kijana mwenye nywele za blond na masharubu, amevaa shati nyeupe na tai. Baada ya mazungumzo ya dakika kadhaa, kijana huyo aliinama chini ya kaunta ili kuchukua broshua. Na kisha mtu tofauti kabisa alionekana kutoka huko - kunyolewa, na nywele nyeusi, katika shati ya bluu na bila tie. Aliendelea kuongea na mtalii huyo kutoka sehemu ile ile ambayo mfanyakazi wa kwanza alikatiza. Kwa kushangaza, karibu nusu ya watalii hawakuona kwamba walikuwa wakizungumza na mtu mwingine. Wala wanaume na wanawake hawakuzingatia mabadiliko katika asili ya lugha ya mwili, au kwa mwonekano tofauti kabisa wa mpatanishi. Ikiwa huna uwezo wa asili wa kusoma viashiria vya lugha ya mwili, kuna uwezekano kwamba unakosa taarifa muhimu sana. Katika kitabu hiki tutakuambia juu ya kile ambacho hauoni.

Jinsi tulivyoandika kitabu hiki

Mimi na Barbara tuliandika kitabu hiki kulingana na kitabu changu cha awali cha Lugha ya Mwili. Sio tu kwamba tumepanua sana toleo la awali, lakini pia tumefanya utafiti katika taaluma mpya za kisayansi kama vile biolojia ya mabadiliko na saikolojia ya mageuzi, na pia kutumia data iliyopatikana kwa kutumia resonance ya sumaku ya nyuklia, ambayo ilitupa ufahamu katika michakato inayotokea katika ubongo. mtu. Tulijaribu kuandika kitabu chetu ili uanze kukisoma ukiwa popote. Tuliangazia harakati za mwili, ishara na sura za uso kwa sababu hilo ndilo unapaswa kupendezwa nalo unapowasiliana na mtu mwingine. Kitabu hiki kitakusaidia kufahamu ishara zako zisizo za maneno na kukufundisha jinsi ya kuzitumia kuwasiliana kwa ufanisi. Tutakusaidia kufikia kile unachotaka.

Katika kitabu hiki, tumeangazia na kujadili kwa kina kila sehemu ya lugha ya mwili kwa njia zinazoweza kufikiwa ili kila mtu aweze kutuelewa. Hata hivyo, tumejaribu tuwezavyo ili kuepuka kurahisisha kupita kiasi.

Hakika kutakuwa na wale kati ya wasomaji wetu ambao watainua mikono yao mbinguni kwa hofu, wakisema kwamba kujifunza lugha ya mwili ni njia nyingine tu ya kujifunza jinsi ya kuendesha watu wengine kwa madhumuni yako mwenyewe. Lakini si ndiyo sababu tuliandika kitabu chetu! Tulitaka tu kukusaidia kujifunza jinsi ya kuwasiliana kwa ufanisi zaidi na watu wengine, kuelewa vyema waingiliaji wako na wewe mwenyewe. Kuelewa lugha ya mwili kutafanya maisha yako kuwa wazi na rahisi. Ujinga na ukosefu wa ufahamu husababisha woga na ubaguzi, na kutufanya tuwachambue wengine na sisi wenyewe kupita kiasi. Wawindaji haitaji kusoma ndege - anaweza tu kuwapiga risasi na kuwaleta nyumbani kama nyara. Kujifunza lugha ya mwili hufanya kuwasiliana na mtu mwingine kuwa mchakato wa kuvutia na wa kufurahisha.

Kwa unyenyekevu, tunatumia maneno "yeye", "yeye", "yeye" kila mahali, maana ya wawakilishi wa jinsia zote mbili.

Kamusi yako ya lugha ya mwili

Niliandika kitabu cha kwanza kama mwongozo kwa wauzaji, mameneja, wahawilishi na watendaji. Kitabu hiki hiki kinagusa karibu kila nyanja ya maisha ya mwanadamu. Unaweza kuitumia kazini, nyumbani na kwa tarehe. Ni matokeo ya zaidi ya miaka thelathini ya kazi katika uwanja wa mahusiano ya kibinadamu. Tumejaribu kukupa "msamiati" unaohitajika ambao ungekuwezesha kuelewa kwa usahihi hisia na mawazo ya watu wengine. Hapa utapata majibu kwa maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu tabia za watu na utaweza kurekebisha tabia yako mwenyewe. Fikiria kuwa umekuwa kwenye chumba giza kwa muda mrefu. Ilikuwa na samani, kuta zake zilifunikwa na Ukuta, lakini haukuwahi kuiona. Na ghafla mtu akawasha taa! Kitabu chetu ni taa ambayo itakusaidia kuona kile ambacho kimekuwa karibu nawe kila wakati. Na sasa utajua hasa ulimwengu unaokuzunguka ulivyo na jinsi unavyoweza kuishi ndani yake.

Allan Pease

Sura ya 1 Kujifunza Misingi

Kwa mwakilishi wa ulimwengu wa Magharibi, ishara hii ina maana "nzuri", kwa Kiitaliano ina maana "moja", kwa Kijapani ina maana "tano".

Kila mmoja wetu ana marafiki ambao, baada ya kuingia kwenye chumba kilichojaa watu, ndani ya dakika tano wanaweza kujua ni nani hasa na ni katika uhusiano gani. Uwezo wa kuelewa uhusiano kati ya watu na mawazo yao kupitia tabia zao ni mfumo wa zamani wa mawasiliano, na watu waliutumia muda mrefu kabla ya ujio wa lugha ya mazungumzo.

Kabla ya uvumbuzi wa redio, mawasiliano mengi yalifanyika kwa maandishi - kupitia barua, vitabu na magazeti. Wanasiasa wachafu na wazungumzaji wabaya wanaweza kufaulu kwa kufanya kazi kwa bidii na kuandika makala nzuri, iliyoboreshwa. Abraham Lincoln hakuwa mzungumzaji mahiri, lakini alikuwa bora katika kuelezea mawazo yake kwenye karatasi. Enzi ya redio ilifungua njia kwa wazungumzaji wa umma. Winston Churchill alichukuliwa kuwa mzungumzaji wa kipekee, lakini hangeweza kupata mafanikio leo, katika enzi ya televisheni.

Leo, wanasiasa wanaelewa kuwa mafanikio yao yamedhamiriwa na sura na sura zao. Wanasiasa wengi wakubwa wana washauri wa lugha ya mwili ambao huwasaidia kuonekana waaminifu, wanaojali na waaminifu, wakati kwa kweli sifa hizi hazina tabia kwao kabisa.

Inaonekana ajabu kwamba baada ya maelfu ya miaka ya mageuzi, lugha ya mwili ilianza kujifunza tu katika miaka ya 60 ya karne ya ishirini. Watu wengi leo huona usemi kuwa njia kuu ya mawasiliano. Kwa maana ya mageuzi, hotuba ni maendeleo ya hivi karibuni. Kwa ujumla hutumiwa kuwasilisha ukweli na data. Hotuba ya mdomo ilionekana takriban miaka 500,000 iliyopita. Wakati huu, ubongo wa mwanadamu uliongezeka mara tatu kwa ukubwa. Kabla ya hili, njia kuu ya mawasiliano ya hisia na hisia ilikuwa lugha ya mwili na sauti zilizofanywa na koo. Ni lazima kusema kwamba hali imebakia karibu bila kubadilika leo. Lakini kwa sababu tunazingatia maneno tunayozungumza, wengi wetu hatuzingatii hata kidogo lugha ya mwili. Lakini bado ina jukumu muhimu katika maisha yetu.Hata hivyo, semi nyingi zimehifadhiwa katika usemi wa mdomo ambazo zinaonyesha jinsi lugha ya mwili ilivyo muhimu katika maisha ya mwanadamu.

...

Ondoa uzito kutoka kwa mabega yako. Kaa kwa urefu wa mkono. Kutana uso kwa uso. Usiinamishe kichwa chako. Bega kwa bega. Chukua hatua ya kwanza.

Wakati mwingine kifungu kama hicho sio rahisi kukubali kwa utulivu, lakini haiwezekani kuelewa maana yake.

Hapo mwanzo ilikuwa...

Waigizaji wa filamu kimya walikuwa wa kwanza kutumia lugha ya mwili kikamilifu, kwa kuwa ilikuwa njia pekee ya mawasiliano inayopatikana kwao. Waigizaji wazuri walitumia ishara na ishara za mwili vizuri, watendaji wabaya vibaya. Pamoja na ujio wa majadiliano, vipengele visivyo vya maneno vya uigizaji vilianza kupewa umuhimu mdogo. Waigizaji wengi wa filamu waliokuwa kimya walijikuta hawajadaiwa. Ni wale tu ambao kwa ustadi walichanganya ustadi wa maongezi na usio wa maneno waliweza kupata mafanikio.

Kati ya kazi za kisayansi zinazotolewa kwa lugha ya mwili, tunaweza kuangazia kazi ya Charles Darwin, "Ufafanuzi wa Hisia katika Mwanadamu na Wanyama," iliyochapishwa mnamo 1872. Walakini, ni wanasayansi tu wanaojua kazi hii. Hata hivyo imeathiri sana utafiti wa kisasa juu ya sura za uso na lugha ya mwili. Mawazo mengi ya Darwin na uchunguzi bado unatumiwa sana leo na watafiti duniani kote. Tangu kazi ya Darwin, wanasayansi wametambua na kurekodi karibu dalili na ishara milioni moja zisizo za maneno. Albert Merabian, painia katika uchunguzi wa lugha ya mwili ambaye alifanya kazi katika miaka ya 50 ya karne ya ishirini, aligundua kuwa habari ya ujumbe wowote imegawanywa kama ifuatavyo: 7% yake hupitishwa kwa maneno, ambayo ni, maneno, 38% - kwa sauti. (toni ya sauti, mkazo na namna ya kuzungumza) kutamka sauti) na 55% - ishara zisizo za maneno.

...

Maana ya kile unachotaka kusema huwasilishwa kwa kiwango kikubwa na jinsi unavyotazama wakati wa hotuba, na sio kwa maneno yako.

Mwanaanthropolojia Ray Birdwhistell alifanya utafiti wa awali juu ya mawasiliano yasiyo ya maneno. Aliita uchunguzi wake "kinesics." Birdwhistell alitathmini kiwango cha mawasiliano yasiyo ya maneno kati ya watu. Alihitimisha kuwa mtu wa kawaida huzungumza kama dakika 10-11 kwa siku, na sentensi ya wastani huchukua sekunde 2.5 tu. Burwhistell pia aligundua kuwa mtu anaweza kutoa na kutambua sura 250,000 za usoni.

Kama Merabian, Birdwhistell aligundua kuwa sehemu ya maongezi ya mawasiliano baina ya watu ni chini ya 35%, na zaidi ya 65% ya habari inayowasilishwa katika mawasiliano huwasilishwa bila maneno. Uchambuzi wetu wa mikataba mingi ya kibiashara na mazungumzo yaliyofanywa katika miaka ya 1970 na 1980 uligundua kuwa lugha ya mwili huwasilisha kati ya 60% na 80% ya taarifa kwenye jedwali la mazungumzo. Watu wengi huunda maoni kuhusu mgeni chini ya dakika nne za mwingiliano. Utafiti pia unaonyesha kwamba mazungumzo yanapofanywa kwa njia ya simu, mshiriki mwenye hoja zenye nguvu zaidi hushinda. Ikiwa mazungumzo yanafanywa kibinafsi, matokeo hayatabiriki sana, kwani uamuzi wa mwisho unategemea sana kile tunachokiona, na sio tu kile tunachosikia.

Kwa nini wakati mwingine tunaeleweka vibaya?

Ingawa njia hii inaweza kuonekana kuwa sio sahihi, tunapokutana na wageni kwa mara ya kwanza, tunafanya hitimisho haraka sana juu ya urafiki wao, hamu ya kutawala na kuvutia ngono. Na wakati huo huo hatutazami macho ya mpatanishi wetu hata kidogo.

Watafiti wengi wanaamini kwamba maneno hutumiwa na wanadamu hasa kuwasilisha habari, wakati lugha ya mwili husaidia kuwasilisha uhusiano kati ya watu. Katika baadhi ya matukio, lugha ya mwili inachukua nafasi ya ujumbe wa maneno. Kwa mfano, mwanamke anaweza kumpa mwanamume "mwonekano wa muuaji" na kutumia sura hiyo kuwasilisha ujumbe wazi kabisa bila hata kufungua kinywa chake.

Bila kujali utamaduni, maneno na mienendo huunganishwa na kiwango cha juu cha kutabirika. Birdwhistell alikuwa wa kwanza kugundua kuwa mtu aliyefunzwa, baada ya kusikiliza msemaji kwenye redio, anaweza kuamua kwa usahihi ni harakati gani msemaji alifanya. Birdwhistell alijifunza kutambua lugha ambayo mtu alizungumza kwa kutazama tu ishara zake.

Ni vigumu kwa wengi kukubaliana na ukweli kwamba watu ni viumbe vya kibiolojia, karibu wanyama sawa. Sisi ni wawakilishi wa nyani - Homo sapiens. Sisi ni nyani wasio na manyoya ambao tumejifunza kutembea kwa miguu miwili na tumekuza akili. Lakini, kama mnyama mwingine yeyote, tuko chini ya sheria zilezile za kibiolojia. Ni baiolojia inayodhibiti matendo yetu, miitikio, lugha ya mwili na ishara. Jambo la kustaajabisha zaidi ni kwamba watu mara chache sana hutambua kwamba misimamo, mienendo na ishara zao husema kitu tofauti kabisa na kile wanachojaribu kueleza kwa maneno.

Jinsi lugha ya mwili inavyofichua hisia na mawazo

Lugha ya mwili ni onyesho la nje la hali ya kihemko ya mtu. Kila ishara au harakati ni ufunguo wa hisia ambazo mtu anapata kwa sasa. Kwa mfano, mtu ambaye anatambua kwamba anaanza kupata uzito anaweza, katika wakati wa kufikiria, kupotosha vidole vyake chini ya mkunjo chini ya kidevu chake. Mwanamke anayetambua kwamba makalio yake yamejaa sana atavuta sketi yake bila kujua na kuishusha chini. Mtu anayeogopa au kujihami huvuka mikono au miguu yake. Mwanamume anayezungumza na mpatanishi aliye na busty anajaribu kutoangalia matiti yake, lakini wakati huo huo bila kujua hufanya ishara za kugusa kwa mikono yake.

Prince Charles amepata mwenzi mzuri

Ili kuelewa lugha ya mwili, lazima uelewe hali ya kihisia ya mtu wakati wa mazungumzo, kusikia kile kinachosemwa, na kuzingatia hali ambayo mazungumzo yanafanywa. Hii itawawezesha kutenganisha ukweli kutoka kwa uvumi, ukweli kutoka kwa fantasy. Si muda mrefu uliopita, sisi wanadamu tuliweka umuhimu kupita kiasi kwenye maneno na maongezi. Hata hivyo, watu wengi hawajui kabisa ishara za lugha ya mwili na athari wanayo. Na hii licha ya ukweli kwamba tunajua kwa hakika: habari nyingi wakati wa mazungumzo hupitishwa kwa kutumia ishara za mwili. Hebu tutoe mfano. Rais wa Ufaransa Chirac, Rais wa Marekani Ronald Reagan, na Waziri Mkuu wa Australia Bob Hawke wanatumia ishara kikamilifu kueleza ukubwa wa tatizo linalojadiliwa katika akili zao wenyewe. Bob Hawke aliwahi kutetea kuongeza mishahara ya wanasiasa, akilinganisha mapato yao na mapato ya wakuu wa makampuni makubwa na makampuni ya biashara. Alidai kuwa mishahara ya watendaji ilikuwa juu sana na nyongeza yake ya mishahara kwa wanasiasa ilikuwa ndogo. Kila mara alipotaja mapato ya wanasiasa, Hawk alieneza mikono yake kwa umbali wa mita moja. Alipozungumza kuhusu mishahara ya watendaji, alieneza mikono yake sentimita 30 tu. Umbali kati ya viganja vya mikono ya Waziri Mkuu ulionyesha kwamba alielewa vyema manufaa makubwa ya pendekezo alilokuwa akieleza kwa wanasiasa, licha ya hila zote za maneno.

Rais Jacques Chirac: anaonyesha ukubwa wa tatizo linalojadiliwa au anazungumzia tu mambo yake ya mapenzi?

Kwa nini wanawake wanahusika zaidi?

Tunaposema kwamba mtu ana intuition nzuri na unyeti, tunatambua bila kujua uwezo wake wa kuelewa lugha ya mwili wa interlocutor yake na kulinganisha ishara zilizopokelewa na za maneno. Kwa maneno mengine, tunaposema kwamba sisi "tunahisi" kwamba interlocutor anatudanganya, tunataka kusema kwamba maneno yake hayaendani na harakati anazofanya. Wazungumzaji huita hisia hii kuwa ya pamoja au fahamu ya kikundi. Kwa mfano, ikiwa wasikilizaji wanaegemea kwenye viti vyao, wakiinua videvu vyao na kukunja mikono yao juu ya vifua vyao, msemaji mwenye hisia huelewa mara moja kwamba ameshindwa katika hotuba yake. Kwa wakati kama huo, anaweza kurekebisha hotuba yake ili kuvutia umakini wa watazamaji. Mzungumzaji ambaye hajatofautishwa na usikivu kama huo ataendelea na hotuba yake na hatapata mafanikio yoyote.

...

Usikivu ni uwezo wa kutambua migongano kati ya maneno ya mtu na mienendo na ishara anazofanya.

Kwa ujumla, inaweza kusema kuwa wanawake wanahusika zaidi kuliko wanaume. Intuition ya wanawake kwa muda mrefu imekuwa methali. Wanawake wana uwezo wa ndani wa kuelewa na kubainisha kwa usahihi ishara zisizo za maneno, na pia kutambua maelezo madogo zaidi. Ndiyo maana ni waume wachache wanaofanikiwa kuwahadaa wake zao. Wanawake wenyewe wanafanikiwa sana kuwaongoza wapenzi wao kwa pua.

Utafiti uliofanywa na wanasaikolojia katika Chuo Kikuu cha Harvard umeonyesha kuwa wanawake huzingatia zaidi lugha ya mwili kuliko wanaume. Masomo yalionyeshwa video fupi na sauti imezimwa, na kisha kuulizwa kuelezea kile kinachotokea kwenye skrini. Video hizo ziliangazia matukio ya mwingiliano kati ya wanaume na wanawake. Kama matokeo, iliibuka kuwa wanawake walitathmini kwa usahihi kile kinachotokea katika asilimia 87 ya kesi, wakati wanaume - katika asilimia 42 tu. Karibu intuition ya kike inamilikiwa na wanaume ambao shughuli zao zinahusisha kujali na kuwasiliana na watu wengine. Mashoga pia walionyesha matokeo mazuri. Intuition ya wanawake inakuzwa sana kati ya wale wanaolea watoto. Katika miaka ya kwanza ya maisha ya mtoto, mwanamke lazima ategemee karibu kabisa njia zisizo za maneno. Hii ndiyo sababu wanawake wana angavu zaidi kuliko wanaume: wanapaswa kujifunza sanaa hii mapema sana.

Sayansi Inasema Nini

Wanawake wengi wana akili zilizopangwa zaidi na za mawasiliano kuliko wanaume. Picha za sumaku za nyuklia zinaeleza kwa uwazi kwa nini wanawake wana mawasiliano bora na uwezo wa kuamua kuliko wanaume. Kutoka maeneo kumi na nne hadi kumi na sita ya ubongo wa kike kutathmini tabia ya interlocutor, wakati kwa wanaume kuna maeneo manne hadi sita tu. Ndiyo maana mwanamke, akiwa amekuja kwenye sherehe, anaweza kutathmini mara moja uhusiano kati ya wageni wengine: ni nani aliyepigana, ni nani anayependa na nani, ambaye hivi karibuni aliachana, nk. Haishangazi kwamba wanawake wanaona wanaume kuwa kimya sana, na wanaume wanafikiri kwamba inawezekana kufanya wanawake kimya karibu haiwezekani.

Kama tulivyokwisha sema katika kitabu "Lugha ya Mahusiano," ubongo wa kike unazingatia ufuatiliaji mwingi. Mwanamke wa kawaida anaweza kuzungumza juu ya mada mbili au zaidi zisizohusiana kwa wakati mmoja. Anaweza kutazama TV, kuzungumza kwenye simu wakati huo huo, kusikiliza mazungumzo nyuma ya mgongo wake na bado kunywa kahawa. Anaweza kugusa mada kadhaa tofauti kabisa wakati wa mazungumzo moja na kutumia alama tano za kiimbo kubadilisha mada au kusisitiza jambo fulani. Kwa bahati mbaya, wanaume wengi wanaweza kutambua kutokwa kwa aina tatu tu. Matokeo yake, wakati wanawake wanajaribu kuwasiliana na wanaume, mara nyingi hupoteza thread ya mazungumzo.

Utafiti unaonyesha kwamba watu wanaotegemea ishara za kuona katika mawasiliano ya ana kwa ana hufanya maamuzi bora kuhusu mpatanishi wao kuliko wale wanaotegemea maneno pekee. Na ujuzi wa lugha ya mwili huwasaidia kwa hili. Wanawake wanajua ustadi huu kwa uangalifu, lakini kila mtu anaweza kujifunza. Hii ndiyo sababu tuliandika kitabu chetu.

Mbona wapiga ramli wanajua sana?

Ikiwa umewahi kugeukia watabiri, labda umejiuliza jinsi wanavyojua mengi kukuhusu. Aidha, wakati mwingine watu hawa wanajua kitu ambacho, inaonekana, hakuna mtu anayepaswa kujua. Labda kweli ni clairvoyants? Utafiti unaonyesha kuwa wabashiri wengi hutumia mbinu inayoitwa "kusoma baridi," ambayo ina kiwango cha kutegemewa cha 80% wakati wa kumwambia bahati mtu asiyemjua kabisa. Kwa wateja wasiojua hii inaweza kuonekana kama muujiza wa kweli, lakini kwa kweli mtabiri hutafsiri kwa usahihi ishara za lugha ya mwili, ana ufahamu wa kina wa asili ya mwanadamu na hutegemea nadharia ya uwezekano. Mbinu hiyo hiyo hutumiwa na watabiri wa bahati ya kadi ya Tarot, wanajimu na wapiga mitende. Wanaanza kukusanya habari kuhusu mteja halisi kutoka dakika ya kwanza, mara tu anapovuka kizingiti cha ofisi yao. Wataalamu wengi wa bahati hawajui hata uwezo wao wa kusoma ishara zisizo za maneno na wana hakika kwa dhati juu ya uwezo wao wa "juu ya asili". Haishangazi, usadikisho huo unaipa wasilisho hilo uaminifu zaidi. Na zaidi ya hayo, wale ambao mara nyingi hutembelea wapiga ramli huwekwa tayari kwa matokeo mazuri. Kadi za Tarot, mpira wa fuwele, na mazingira ya kushangaza huunda hali bora ya kusoma ishara za lugha ya mwili. Katika mazingira kama haya, hata mtu aliye na shaka zaidi anaweza kusadiki kwamba uchawi upo. Mtabiri mwenye uzoefu hufafanua kikamilifu majibu ya mteja kwa maswali yaliyoulizwa na taarifa zilizotolewa, na kwa kuongeza, hupokea habari nyingi kutoka kwa mwonekano wa mgeni. Watabiri wengi ni wanawake kwa sababu, kama tulivyosema hapo awali, wanawake wana uwezo wa asili wa kusoma ishara za mwili na kuamua hali ya kihemko ya mpatanishi.

Ili kuelezea yote hapo juu, hebu fikiria kwamba uliamua kugeuka kwa bahati. Unaingia kwenye chumba chenye giza ambamo uvumba unafukizwa. Mwanamke ameketi mbele yako katika kilemba, na kujitia tele. Kuna mpira wa kioo kwenye meza ya chini mbele yake.

Kwa hiyo umesikia nini? Je, utabiri kama huo unategemeka? Utafiti unaonyesha kuwa utabiri wowote ni sahihi 80%. Na hii ni kutokana na uwezo mkubwa wa kusoma ishara za lugha ya mwili. Mtabiri hutafsiri kwa usahihi mkao wa mteja, sura ya uso, ishara na harakati. Ongeza kwa mwanga huu hafifu, muziki wa ajabu, harufu ya uvumba ... Hatukusukumi kuwa mpiga ramli, lakini hivi karibuni pia utajifunza kusoma wale walio karibu nawe sio mbaya zaidi kuliko mtabiri yeyote.

Je, ujuzi huo ni wa asili, wa kurithi au unaopatikana?

Ni mkono gani uko juu wakati unavuka mikono yako juu ya kifua chako? Watu wengi hawawezi kujibu swali hili mara moja bila kujaribu kujaribu jibu kwa nguvu. Vunja mikono yako na kisha jaribu kubadilisha haraka msimamo wa mikono yako. Msimamo mmoja unaonekana kuwa unajulikana kwako, wakati mwingine husababisha hisia kali ya usumbufu. Utafiti umeonyesha kuwa hii ni ishara iliyorithiwa katika kiwango cha maumbile, ambayo karibu haiwezekani kubadilika.

...

Watu saba kati ya kumi wana mkono wao wa kushoto juu ya kulia.

Utafiti mwingi umefanywa ili kubaini ikiwa ishara fulani zisizo za maneno ni za asili, zimepatikana, zimerithiwa, au zimefunzwa vinginevyo. Uchunguzi ulifanywa kwa vipofu (ambao hawakuweza kujifunza ishara zisizo za maneno kwa kuibua) katika nchi mbalimbali duniani kote, na pia kwa jamaa zetu wa karibu wa anthropolojia, nyani wakubwa.

Allan Pease (Allan Pease). Lugha ya mwili

©Picha na Mike Snead

"Aina nzima ya maonyesho ya nje ya shughuli za ubongo
hatimaye inakuja kwenye jambo moja tu - harakati za misuli"
I.M. Sechenov


Lugha ya mwili
Ishara (maana yake)
Ishara za uwazi. Miongoni mwao ni haya yafuatayo: Fungua mikono iliyoinua mikono juu (ishara inayohusishwa na uaminifu na uwazi), shrug inayoambatana na ishara ya mikono iliyo wazi (inaonyesha uwazi wa asili), kufungua koti (watu ambao wako wazi na wenye urafiki kwako mara nyingi. fungua koti lao wakati wa mazungumzo na hata uivue mbele yako). Kwa mfano, watoto wanapojivunia mafanikio yao, huonyesha mikono yao waziwazi, na wanapohisi kuwa na hatia au wasiwasi, huficha mikono yao kwenye mifuko yao au nyuma ya migongo yao. Wataalam pia waligundua kuwa wakati wa mazungumzo yaliyofanikiwa, washiriki wao walifungua koti zao, kunyoosha miguu yao, na kuhamia ukingo wa kiti karibu na meza, ambayo huwatenganisha na mpatanishi.

Ishara za ulinzi (kujihami). Wanajibu kwa vitisho vinavyowezekana na hali za migogoro. Tunapoona kwamba interlocutor ana mikono yake juu ya kifua chake, tunapaswa kufikiria tena kile tunachofanya au kusema, kwa sababu anaanza kuondoka kwenye majadiliano. Mikono iliyokunjwa kwenye ngumi pia inamaanisha mwitikio wa kujihami kutoka kwa mzungumzaji.

Ishara za shukrani. Wanaonyesha mawazo na ndoto. Kwa mfano, ishara ya "mkono kwenye shavu" - watu wanaoweka shavu kwenye mikono yao kawaida huingizwa katika mawazo ya kina. Ishara ya tathmini muhimu - kidevu hutegemea kiganja. kidole cha index kinapanuliwa kando ya shavu, vidole vilivyobaki viko chini ya kinywa (nafasi ya "kusubiri na kuona"). Mtu anakaa kwenye ukingo wa kiti, viwiko kwenye viuno, mikono ikining'inia kwa uhuru (nafasi ya "hii ni nzuri!"). Kichwa kilichoinamishwa ni ishara ya kusikiliza kwa makini. Kwa hiyo, ikiwa wengi wa wasikilizaji katika hadhira hawajainamisha vichwa vyao, ina maana kwamba kikundi kwa ujumla hakipendezwi na nyenzo ambazo mwalimu anawasilisha. Kukuna kidevu (ishara ya "sawa, wacha tufikirie juu yake") hutumiwa wakati mtu anashughulika kufanya uamuzi. Ishara na glasi (inafuta glasi, inachukua sura ya glasi kwenye mdomo) - hii ni pause ya kutafakari. kutafakari juu ya hali ya mtu kabla ya kupinga kwa nguvu zaidi, kuomba ufafanuzi au kuuliza swali.

Pacing.- ishara inayoonyesha jaribio la kutatua shida ngumu au kufanya uamuzi mgumu. Kubana daraja la pua ni ishara, kawaida huunganishwa na macho yaliyofungwa, na inaonyesha mkusanyiko wa kina wa mawazo makali.
Ishara za kuchoka. Zinaonyeshwa kwa kugonga mguu wako kwenye sakafu au kubonyeza kofia ya kalamu. Kichwa katika kiganja cha mkono wako. Kuchora kiotomatiki kwenye karatasi. Mtazamo tupu ("Ninakutazama, lakini sikusikilizi").

Ishara za uchumba, "preening". Kwa wanawake, wanaonekana kama kulainisha nywele zao, kunyoosha nywele zao, nguo, kujitazama kwenye kioo na kugeuka mbele yake; kugeuza makalio yako, polepole kuvuka na kueneza miguu yako mbele ya mwanamume, ukijipiga kwenye ndama zako, magoti, mapaja; kusawazisha viatu kwenye vidokezo vya vidole / "uwepo wako ninahisi vizuri" /, kwa wanaume - kurekebisha tie, cufflinks, koti, kunyoosha mwili mzima, kusonga kidevu juu na chini, nk.

Ishara za tuhuma na usiri. Mkono hufunika mdomo - mpatanishi huficha kwa uangalifu msimamo wake juu ya suala linalojadiliwa. Kuangalia upande ni kiashiria cha usiri. Miguu au mwili mzima unakabiliwa na njia ya kutoka - ishara ya uhakika kwamba mtu anataka kumaliza mazungumzo au mkutano. Kugusa au kusugua pua na kidole cha shahada ni ishara ya shaka / aina zingine za ishara hii ni kusugua kidole cha shahada nyuma ya sikio au mbele ya sikio, kusugua macho /

Ishara za kutawala na kuwasilisha. Ubora unaweza kuonyeshwa kwa kupeana mkono kwa kukaribisha. Wakati mtu anatikisa mkono wako kwa nguvu na kuugeuza ili kiganja chake kikae juu yako, anajaribu kuelezea kitu kama ukuu wa mwili. Na, kinyume chake, anaponyoosha mkono wake na kiganja chake juu, inamaanisha yuko tayari kukubali jukumu la chini. Wakati mkono wa interlocutor umeingizwa kwa kawaida kwenye mfuko wa koti wakati wa mazungumzo, na kidole chake cha gumba kiko nje, hii inaonyesha imani ya mtu huyo katika ubora wake.

Ishara za utayari. Mikono kwenye viuno ni ishara ya kwanza ya utayari (hii inaweza kuonekana mara nyingi kwa wanariadha wanaosubiri zamu yao ya kufanya). Tofauti ya pozi hili katika nafasi ya kukaa - mtu anakaa kwenye ukingo wa kiti, kiwiko cha mkono mmoja na kiganja cha mwingine akipumzika kwa magoti / hivi ndivyo wanavyokaa mara moja kabla ya kuhitimisha makubaliano au. kinyume chake, kabla ya kuinuka na kuondoka/.

Ishara za reinsurance. Harakati tofauti za vidole zinaonyesha hisia tofauti: kutokuwa na uhakika, migogoro ya ndani, hofu. Katika kesi hiyo, mtoto huvuta kidole chake, kijana hupiga misumari yake, na mtu mzima mara nyingi hubadilisha kidole chake na kalamu ya chemchemi au penseli na kuwapiga. Ishara nyingine za kundi hili ni vidole vilivyounganishwa, na vidole gumba vikisugua kila mmoja; kuchana kwa ngozi; kugusa nyuma ya kiti kabla ya kukaa kwenye mkusanyiko wa watu wengine.
Kwa wanawake, ishara ya kawaida ya kuweka ujasiri wa ndani ni kuinua polepole na kwa neema ya mkono hadi shingo.

Ishara za kufadhaika. Wao ni sifa ya kupumua kwa muda mfupi, mara kwa mara, mara nyingi hufuatana na sauti zisizo wazi kama vile kuomboleza, kupiga kelele, nk mtu ambaye haoni wakati ambapo mpinzani wake anaanza kupumua kwa kasi na anaendelea kuthibitisha uhakika wake anaweza kupata shida /; mikono iliyofungwa sana, yenye mvutano - ishara ya kutoaminiana na tuhuma / mtu anayejaribu, kwa kushikana mikono yake, kuwahakikishia wengine uaminifu wake, kawaida hushindwa /, mikono ikishikana kwa nguvu - hii inamaanisha kuwa mtu yuko kwenye "shida", kwa mfano, lazima ujibu swali. zenye tuhuma nzito dhidi yake/; kupiga shingo kwa kiganja / mara nyingi wakati mtu anajitetea/ - wanawake kwa kawaida hurekebisha nywele zao katika hali hizi.

Ishara za uaminifu. Vidole vimeunganishwa kama kuba la hekalu (ishara ya "kuba"), ambayo ina maana ya uaminifu na kuridhika kwa kibinafsi, ubinafsi au kiburi (ishara ya kawaida sana katika mahusiano ya juu-chini).

Ishara za ubabe. Mikono imeunganishwa nyuma ya mgongo, kidevu kinainuliwa (hivi ndivyo makamanda wa jeshi, maafisa wa polisi, na viongozi wakuu mara nyingi husimama). Kwa ujumla, ikiwa unataka kufanya ukuu wako wazi, unahitaji tu kupanda juu ya mpinzani wako - kaa juu yake ikiwa unazungumza umekaa, au labda simama mbele yake.

Ishara za woga. Kukohoa, kusafisha koo / wale ambao mara nyingi hufanya hivyo huhisi kutokuwa salama, wasiwasi /, viwiko vimewekwa kwenye meza, na kutengeneza piramidi, ambayo juu yake ni mikono iko moja kwa moja mbele ya mdomo (watu kama hao hucheza "paka na panya" na washirika wakati hawawapi fursa ya "kufunua kadi zao", ambayo inaonyeshwa kwa kuondoa mikono yao midomoni mwao hadi kwenye meza), kupiga sarafu mfukoni mwao, kuonyesha wasiwasi juu ya upatikanaji au ukosefu wa pesa. ; kuvuta sikio la mtu ni ishara kwamba mpatanishi anataka kukatiza mazungumzo, lakini anajizuia.

Ishara za kujidhibiti. Mikono iliyowekwa nyuma ya nyuma na imefungwa vizuri. Mwingine pose - kukaa katika kiti, mtu alivuka vifundoni vyake na kunyakua armrests kwa mikono yake / kawaida kwa ajili ya kusubiri kwa miadi na daktari wa meno /. Ishara za kikundi hiki zinaonyesha tamaa ya kukabiliana na hisia kali na hisia.
Lugha ya mwili inayoonyeshwa kwa mwendo.
Muhimu zaidi ni kasi, saizi ya hatua, kiwango cha mvutano,
harakati za mwili zinazohusiana na kutembea, nafasi ya vidole.
Usisahau kuhusu ushawishi wa viatu (hasa kwa wanawake)!

Mwendo wa haraka au polepole inategemea hali ya joto na nguvu ya msukumo: kutokuwa na utulivu - hai na hai - utulivu na utulivu - mvivu-mvivu (kwa mfano, na mkao wa kupumzika, wa saggy, nk).

Hatua pana(mara nyingi zaidi kwa wanaume kuliko wanawake): mara nyingi extroversion, azimio, bidii, biashara, ufanisi. Uwezekano mkubwa zaidi unalenga malengo ya mbali.

Hatua fupi, ndogo(mara nyingi zaidi kwa wanawake kuliko wanaume): badala ya utangulizi, tahadhari, hesabu, kubadilika, kufikiri haraka na athari, kujizuia.

Kwa msisitizo mpana na mwendo wa polepole- hamu ya kujionyesha, vitendo na njia. Harakati kali na nzito zinapaswa kuonyesha kwa wengine nguvu na umuhimu wa mtu binafsi. Swali: kweli?

Kutamka kwa mwendo wa utulivu- ukosefu wa maslahi, kutojali, chuki ya kulazimishwa na wajibu, au kwa vijana wengi - kutokomaa, ukosefu wa nidhamu, au snobbery.

Hatua zinazoonekana ni ndogo na wakati huo huo za haraka, zilizovurugwa kwa sauti: wasiwasi, woga wa vivuli mbalimbali. (Lengo lisilo na fahamu: kukwepa, kutoa njia kwa hatari yoyote)

Mwendo mkali wa midundo, ukitikiswa kidogo na kurudi(pamoja na kuongezeka kwa viuno), ikidai nafasi fulani: asili ya kutojua na ya kujiamini.

Kuchanganyikiwa, kulegea kwa mwendo kukataa kwa juhudi za hiari na matamanio, uchovu, polepole, uvivu.

Mwendo wa ajabu wa "kiburi", ambapo kuna kitu cha maonyesho, sio sahihi kabisa, wakati wa kutembea polepole hatua ni ndogo (upinzani), wakati mwili wa juu unashikiliwa kwa msisitizo na sawa sana, ikiwezekana na rhythm iliyofadhaika: overestimation. ya mtu mwenyewe, kiburi, narcissism.

Imara, angular, stilted, mbao kutembea(mvutano usio wa asili kwenye miguu, mwili hauwezi kuteleza kwa asili): kubana, ukosefu wa mawasiliano, woga - kwa hivyo, kama fidia, ugumu kupita kiasi, kupita kiasi.

Mwendo usio wa kawaida, hatua kubwa na za haraka sana, kutikisa mikono mbele na nyuma: shughuli iliyopo na iliyoonyeshwa mara nyingi ni shughuli na juhudi zisizo na maana kuhusu baadhi ya matamanio ya mtu mwenyewe.

Kuinua mara kwa mara(juu ya vidole vya wakati): kujitahidi kwenda juu, kuendeshwa na bora, hitaji kali, hisia ya ubora wa kiakili.
Mkao
Mkao mzuri wa kupumzika- ni msingi wa upokeaji wa hali ya juu na uwazi kwa mazingira, uwezo wa kutumia mara moja nguvu za ndani, kujiamini kwa asili na hali ya usalama.

Ugumu wa mwili au mvutano: mmenyuko wa kujilinda wanapohisi kuwa hawafai na wanataka kujiondoa. Kikwazo kikubwa au kidogo, kuepuka mawasiliano, kufungwa, hali ya kujitegemea ya akili. Mara nyingi unyeti (msukumo na hitaji la kujitathmini).

Mvutano wa mara kwa mara na ugumu wa nje na baridi fulani ya udhihirisho: asili nyeti ambao hujaribu kujificha nyuma ya kuonekana kwa uimara na ujasiri (mara nyingi kwa mafanikio kabisa).

Mkao mbaya, wa uvivu: nje na ndani "ning'inia pua yako".

Kurudi nyuma: unyenyekevu, utii, wakati mwingine utumishi. Hii ni hali ya kiroho ambayo inathibitishwa na sura ya uso inayojulikana kwa kila mtu.

Mitindo ya kawaida iliyopitishwa(kwa mfano, mikono moja au mbili katika mifuko, mikono nyuma ya nyuma au kuvuka kwenye kifua, nk) - ikiwa haihusiani na hali ya mvutano: ukosefu wa uhuru, haja ya kujijumuisha kwa utulivu kwa utaratibu wa jumla. Mara nyingi huzingatiwa wakati watu kadhaa hukusanyika katika kikundi.

Mada hii imesomwa vizuri katika saikolojia, wale wanaoifahamu
ina mwelekeo mzuri katika jamii na haraka hufanya uchambuzi wa tabia ya mpatanishi,
ambayo husaidia sana kwa mawasiliano zaidi au kukataa kwake.
Ninakushauri kupakua au kusoma kitabu cha mwandishi wa Australia Allan Pease (Allan Pease)
Lugha ya mwili. Jinsi ya kusoma mawazo ya wengine kwa ishara zao

Ishara zetu, mwonekano na ishara zisizo za maneno wakati mwingine huzungumza zaidi ya maneno. Wanaunda, kulingana na tafiti mbalimbali, 55-60% ya habari zote tunazopokea kupitia mawasiliano ya kibinafsi. Lakini sisi, kama sheria, tunazingatia tu maneno yaliyosemwa, ambayo inamaanisha mara nyingi tunapoteza sehemu kubwa ya habari. Hivi ndivyo Alan Pease, mmoja wa wataalam maarufu zaidi wa mawasiliano na uhusiano duniani, anayejulikana kama "Lugha ya Mwili ya Bwana," alihutubia katika Mkutano wa Synergy Global. Walakini, ukiangalia kwa undani zaidi, tafsiri zake za lugha ya mwili zilizotangazwa kikamilifu ni sawa na matibabu na mimea na inaelezea kuliko dawa kubwa: labda itaponya, au labda itaua - kulingana na bahati yako.

Maoni ya Alan Pease na jumbe anazowasilisha kwa hadhira zinajulikana sana. Pease anashauriana kikamilifu, wateja wake ni pamoja na IBM, BBC, Mazda, Suzuki. Yeye ndiye mwandishi wa vitabu 17 vya mawasiliano na mauzo, ambavyo vimetafsiriwa katika lugha 54 na kuuzwa nakala zaidi ya milioni 27. Kitabu chake maarufu zaidi ni "Lugha ya Mwili. Jinsi ya Kusoma Mawazo ya Wengine kwa Miongozo Yao,” iliyochapishwa kwa mara ya kwanza katika 1978. Mnamo 2004, toleo lake jipya la "Lugha Mpya ya Mwili" lilichapishwa. Toleo lililopanuliwa".

Misingi ya Lugha ya Mwili

Kwa wale ambao hawajasoma vitabu vya Alan Pease, nitatoa masharti kadhaa ambayo anabainisha kuwa ya msingi.

  1. Viashiria visivyo vya maneno ni onyesho la nje la hali ya kihisia ya mtu. Tunatafsiri kila wakati au kulinganisha tabia ya mtu na kile anachosema, na kwa msingi wa hii tunajaribu kuelewa kinachoendelea kichwani mwake.
  2. Usikivu ni uwezo wa kutambua migongano kati ya maneno ya mtu na mienendo na ishara anazofanya. Maana ya kile unachotaka kusema huwasilishwa zaidi na lugha ya mwili na sio kwa maneno. Ishara na msimamo wa mwili huonyesha hisia za mtu, kile anachohisi, na sio tu kile anachosema. Lugha ya mwili huamua 60-80% ya athari unayopata kwa watu wengine wakati wa mikutano. Mtu anayetegemea ishara za kuona katika mawasiliano ya ana kwa ana hufanya hitimisho sahihi zaidi juu ya mpatanishi wake kuliko mtu anayetegemea maneno tu. Maneno yanaweza kuwa ya uwongo kimakusudi au yasisikike kwetu, lugha sahihi ya mwili itaonyesha hisia zako za kweli.
  3. Sheria tatu za kutafsiri kwa usahihi ishara:
  • Kanuni ya kwanza: kutafsiri ishara kwa ujumla. Unaweza kuelewa maana halisi ya neno tu unapolizingatia katika muktadha, kuhusiana na maneno mengine. Mlolongo wa ishara zinazounda "sentensi" huitwa minyororo. Minyororo ya lugha ya mwili, kama sentensi za maneno, lazima iwe na angalau maneno matatu ili uweze kuelewa kwa usahihi maana ya kila moja.
  • Kanuni ya pili: tafuta maelewano. Muunganiko wa utulivu ni sadfa kamili ya lugha ya mwili na ishara za usemi. Ikiwa maneno hayapingani na ishara za lugha ya mwili, basi mpatanishi ana uwezekano mkubwa wa kusema ukweli. Wakati maneno na ishara za lugha ya mwili zinapingana, Alan Pease anashauri kupuuza maneno na kuamini lugha ya mwili.
  • Kanuni ya tatu: kutafsiri ishara katika muktadha. Kwa wazi, ishara za kibinadamu hutegemea mazingira (kwa mfano, joto), hali maalum, mavazi, uwezo wa kimwili na hata uchovu. "Mbali na kuzingatia jumla ya ishara na mawasiliano kati ya maneno na mienendo ya mwili, tafsiri sahihi ya ishara inahitaji kuzingatia muktadha ambamo ishara hizi huishi," Pease anaandika katika kitabu chake.
  1. Tofauti kati ya uelewa wa kiume na wa kike. Kwa ujumla, inaweza kusemwa kuwa wanawake wanakubali zaidi ishara zisizo za maneno kuliko wanaume. Wanaume wengi wana uelewa mdogo wa lugha ya mwili. Intuition ya wanawake kwa muda mrefu imekuwa methali; wanawake ni bora mara tatu hadi nne katika kufafanua lugha ya mwili. Kulingana na Pease, inaendelea kutokana na ukweli kwamba wanawake hutumia muda mwingi na watoto wao na kujaribu kuelewa kile wanachohitaji kabla ya kuanza kuzungumza.
Maana ya kile unachotaka kusema huwasilishwa zaidi na lugha ya mwili na sio kwa maneno. Lugha ya mwili huamua 60-80% ya athari unayopata kwa watu wengine wakati wa mikutano.

Utafiti uliofanywa na wanasaikolojia katika Chuo Kikuu cha Harvard umeonyesha kuwa wanawake huzingatia zaidi lugha ya mwili kuliko wanaume. Masomo yalionyeshwa video fupi na sauti imezimwa, na kisha kuulizwa kuelezea kile kinachotokea kwenye skrini. Matokeo yake, ikawa kwamba wanawake walitathmini kwa usahihi kile kinachotokea katika 87% ya kesi, wakati wanaume - tu katika 42%. "Kutoka maeneo 14 hadi 16 ya ubongo wa kike kutathmini tabia ya interlocutor, wakati kwa wanaume kuna maeneo 4-6 tu," anaandika Pease. "Ndio maana mwanamke, akija kwenye karamu, anaweza kutathmini mara moja uhusiano kati ya wageni wengine: ni nani aliyepigana, ni nani anayependana na nani, ambaye aliachana hivi karibuni, nk."

Kwa ujumla, Alan Pease anapenda sana mada ya tofauti kati ya wanaume na wanawake. Kuelewa lugha ya mwili sio tofauti pekee. “Mke wangu anaweza kuendesha biashara ya mamilioni ya dola, lakini hawezi kuegesha gari. Mimi ni kinyume chake,” Pease alisema huku akipiga makofi kutoka kwa wanawake waliokuwa kwenye hadhira. Hii ilikuwa mwanzo wa uundaji wa maegesho ya wanawake (20% zaidi ya nafasi ya maegesho na trafiki ya mbele tu), ambayo, kulingana na yeye, iligeuka kuwa maarufu sana.

Yafuatayo ni baadhi ya mapendekezo mahususi kutoka kwa Alan Pease kuhusu kutumia lugha ya mwili kutoka kwa kitabu na mazungumzo yake. Hii ni sehemu ndogo tu ya kile Pease anachoshauri; lakini inatoa wazo la jinsi anavyoelewa matumizi ya vitendo ya lugha ya mwili.

Je, lugha ya mwili ni ya ulimwengu wote?

Je, mapendekezo ya Alan Pease yanaweza kuaminiwa? Je, inawezekana kufanya maamuzi mazito yenye madhara makubwa kwa kuzingatia lugha ya mwili? Ukweli kwamba ishara na mienendo yetu mara nyingi hufichua mawazo na hisia zetu sio habari; hii imekuwa ikijulikana kwa muda mrefu. Ukweli kwamba mfumo mzima wa harakati zilizounganishwa unaweza kutambuliwa pia ni ukweli unaojulikana. Na kwa kweli, ni muhimu na muhimu kujifunza kusoma ishara hizi zisizo za maneno. Lakini inawezekana kutegemea moja kwa moja kila kitu ambacho Pease anashauri, hii yote inaweza kutumika katika kazi na katika maisha?

Minyororo ya lugha ya mwili, kama sentensi za maneno, lazima iwe na angalau maneno matatu ili uweze kuelewa kwa usahihi maana ya kila moja. Lazima zitafsiriwe kwa ukamilifu wao tu.

Hata unapofahamu mawazo yake kwa mara ya kwanza, maswali mengi na mashaka hutokea. Kwa bahati mbaya, katika maisha kila kitu ni ngumu zaidi, na ishara za kibinadamu zinaweza kufasiriwa kila wakati kwa njia tofauti. Ikiwa niliegemea mkono wangu na kuvuka miguu yangu, hii haimaanishi kwamba sipendi kusikiliza na kwamba nimechukua nafasi ya kujihami. Nimechoka tu na pozi moja na ninataka kuchochea mtiririko wa damu. Na ikiwa niliinuka na kuanza kuzunguka chumba, hii sio ishara ya kukataa sana, lakini tabia ya "kufikiri kwa miguu yangu." Na kila msomaji atakumbuka mifano mingi kama hiyo.

Tuliona hapo juu kwamba Alan Pease anatambua umuhimu wa muktadha maalum wa kutafsiri lugha ya mwili. Lakini wakati huo huo, kwenye mihadhara na katika kitabu chake, yeye husahau kila wakati juu ya hii na anazungumza juu ya lugha ya mwili kama ya ulimwengu wote, na inatafsiriwa karibu bila shaka.

Haijalishi jinsi maneno yako yanavyosikika kwa ujasiri na kushawishi, ikiwa unasema uwongo, mwili wako utatuma ishara zinazolingana na kuonyesha wengine kuwa unawadanganya.

Kwa kweli, hii sio kitabu cha lugha ya mwili, lakini mkusanyiko wa uchunguzi wa vitendo na mapendekezo. "Mazoea bora" katika eneo la lugha ya mwili. Na kama ilivyo kwa mbinu zozote bora, ni muhimu sana kuelewa misimamo na maoni ya kina ambayo yanazisimamia. Kwa hiyo, katika sehemu ya pili tutaangalia kwa undani zaidi hoja kuu ambazo Pease anatoa kuunga mkono mawazo yake, pamoja na misingi isiyo wazi ambayo anajenga mahitimisho yake.

Uelewa wa jumla wa lugha ya mwili

Kufikia mwisho wa karne ya 20, aina mpya ya mwanasosholojia, mtaalamu katika uwanja wa usemi usio wa maneno, aliibuka. Kama vile mtaalamu wa ndege anavyofurahia kuchunguza tabia za ndege, mtu asiyezungumza hufurahia kuchunguza ishara na ishara za mawasiliano ya wanadamu. Anawatazama kwenye hafla rasmi, ufukweni, kwenye runinga, kazini - kila mahali ambapo watu huingiliana. Anasoma tabia ya wanadamu, akitafuta kujifunza zaidi juu ya matendo ya wenzi wake ili kwa hivyo kujifunza zaidi juu yake mwenyewe na jinsi ya kuboresha uhusiano wake na watu wengine. Inaonekana ni jambo la kushangaza sana kwamba katika zaidi ya miaka milioni moja ya mageuzi ya mwanadamu, nyanja za mawasiliano zisizo za maneno zilianza kuchunguzwa kwa umakini tu katika miaka ya sitini, na uwepo wao ulijulikana kwa umma tu baada ya Julius Fast kuchapisha kitabu chake mnamo 1970. Kitabu hiki kilifanya muhtasari wa utafiti juu ya vipengele visivyo vya maneno vya mawasiliano vilivyofanywa na wanasayansi wa tabia kabla ya 1970, lakini hata leo, watu wengi bado hawajui kuwepo kwa lugha ya mwili, licha ya umuhimu wake katika maisha yao.

Charlie Chaplin na waigizaji wengine wa filamu kimya walikuwa waanzilishi wa mawasiliano yasiyo ya maneno; kwao ilikuwa njia pekee ya mawasiliano kwenye skrini. Kila mwigizaji aliainishwa kuwa mzuri au mbaya kulingana na jinsi angeweza kutumia ishara na mienendo mingine ya mwili kuwasiliana. Wakati mazungumzo yalipokuwa maarufu na umakini mdogo ulilipwa kwa vipengele visivyo vya maneno vya uigizaji, waigizaji wengi wa filamu kimya waliondoka kwenye jukwaa, na waigizaji wenye uwezo mkubwa wa maongezi walianza kutawala skrini.

Kuhusu upande wa kiufundi wa utafiti wa tatizo la lugha ya mwili; Labda kazi yenye ushawishi mkubwa zaidi ya mwanzoni mwa karne ya 20 ilikuwa Charles Darwin's The Expression of the Emotions in Man and Animals, iliyochapishwa mwaka wa 1872. Ilichochea utafiti wa kisasa katika uwanja wa "lugha ya mwili", na mawazo mengi na uchunguzi wa Darwin yanatambuliwa na watafiti duniani kote leo. Tangu wakati huo, wanasayansi wamegundua na kurekodi ishara na ishara zaidi ya 1,000 zisizo za maneno.

Albert Meyerabian aligundua kuwa uhamishaji wa habari hutokea kwa njia ya maongezi (maneno pekee) kwa 7%, kupitia njia za sauti (pamoja na sauti ya sauti, kiimbo cha sauti) kwa 38%, na kwa njia zisizo za maneno kwa 55%. Profesa Birdwissle amefanya utafiti sawa kuhusiana na uwiano wa njia zisizo za maneno katika mawasiliano ya binadamu. Aligundua kuwa mtu wa kawaida huongea kwa maneno kwa dakika 10-11 tu kwa siku, na kwamba kila sentensi kwa wastani haichukui zaidi ya sekunde 2.5. Kama Meyerabian, aligundua kuwa mawasiliano ya maneno katika mazungumzo huchukua chini ya 35%, na zaidi ya 65% ya habari hupitishwa kwa njia zisizo za maneno.

Watafiti wengi wanashiriki maoni kwamba njia ya maongezi inatumiwa kuwasilisha habari, ilhali idhaa isiyo ya maneno inatumiwa "kujadili" uhusiano kati ya watu, na katika hali zingine hutumiwa badala ya ujumbe wa maneno. Kwa mfano, mwanamke anaweza kutuma mtu kuangalia kwa mauaji, na ataonyesha wazi mtazamo wake kwake bila hata kufungua kinywa chake.

Bila kujali kiwango cha kitamaduni cha mtu, maneno na harakati zao zinazoambatana zinaambatana na kiwango cha kutabirika hivi kwamba Birdwissle hata anadai kwamba mtu aliyefunzwa vizuri anaweza kusema kwa sauti ni aina gani ya harakati mtu anafanya. wakati wa kutamka kishazi fulani. Kinyume chake, Birdwissle alijifunza kuamua ni aina gani ya sauti ambayo mtu huzungumza kwa kutazama ishara zake wakati wa hotuba.

Watu wengi wanaona vigumu kukubali kwamba wanadamu bado ni viumbe vya kibiolojia. Homo sapiens ni jamii ya nyani wakubwa wasio na manyoya ambao wamejifunza kutembea kwa miguu miwili na wana ubongo uliokua vizuri. Kama wanyama wengine, tuko chini ya sheria za kibiolojia zinazodhibiti matendo yetu, miitikio, lugha ya mwili na ishara. Inashangaza kwamba mnyama wa binadamu hajui kwamba mkao wake, ishara na harakati zinaweza kupingana na kile sauti yake inawasiliana.

Usikivu, Intuition na Maonyesho

Tunaposema kwamba mtu ni nyeti na angavu, tunamaanisha kwamba yeye (au yeye) ana uwezo wa kusoma viashiria vya mtu mwingine visivyo vya maneno na kulinganisha viashiria hivyo na viashiria vya maneno. Kwa maneno mengine, tunaposema kwamba tuna hisia, au kwamba “hisia yetu ya sita” inatuambia kwamba mtu fulani anasema uwongo, tunachomaanisha ni kwamba tumeona tofauti kati ya lugha ya mwili wa mtu huyo na maneno ya mtu huyo. amesema. Wahadhiri huita hali hii ya hadhira. Kwa mfano, ikiwa wasikilizaji huketi ndani kabisa ya viti vyao huku videvu vyao vikiwa chini na mikono yao ikiwa imekunjwa, mtu anayesikiliza atakuwa na hisia kwamba ujumbe wake hautafanikiwa. Ataelewa kuwa kitu kinahitaji kubadilishwa ili kuvutia watazamaji. Na mtu asiyekubali, ipasavyo, hatazingatia hii na atazidisha kosa lake.

Wanawake kwa kawaida ni nyeti zaidi kuliko wanaume na hii inaelezea kuwepo kwa kitu kama Intuition ya kike. Wanawake wana uwezo wa ndani wa kutambua na kufafanua ishara zisizo za maneno, kurekodi maelezo madogo zaidi. Kwa hiyo, waume wachache wanaweza kuwadanganya wake zao, na, ipasavyo, wanawake wengi wanaweza kujua siri ya mtu machoni pake, ambayo hata hashuku.

Intuition hii ya kike imekuzwa vizuri kwa wanawake wanaolea watoto wadogo.

Kwa miaka michache ya kwanza, mama hutegemea tu njia zisizo za maneno za mawasiliano na mtoto wake, na inaaminika kwamba, kutokana na intuition yao, wanawake wanafaa zaidi kujadili kuliko wanaume.

Ishara za Asili, Kinasaba, Zilizopatikana na zenye Masharti ya Kiutamaduni.

Ingawa utafiti mwingi umefanywa, kuna mjadala mkali kuhusu ikiwa ishara zisizo za maneno ni za asili au zimejifunza, iwe zinapitishwa kwa vinasaba au kupatikana kwa njia nyingine. Ushahidi ulipatikana kupitia uchunguzi wa vipofu, viziwi, na viziwi-bubu ambao hawakuweza kujifunza lugha isiyo ya maongezi kupitia vipokezi vya kusikia au kuona. Uchunguzi pia ulifanywa juu ya tabia ya ishara ya mataifa mbalimbali na tabia ya jamaa zetu wa karibu wa anthropolojia - nyani na macaques - ilisomwa.

Matokeo ya tafiti hizi yanaonyesha kuwa ishara zinaweza kuainishwa. Kwa mfano, watoto wengi wa nyani huzaliwa wakiwa na uwezo wa kunyonya, na hivyo kupendekeza kuwa uwezo huu ni wa asili au wa kimaumbile.

Mwanasayansi wa Ujerumani Eibl - Eibesfeldt aligundua kwamba uwezo wa kutabasamu kwa watoto ambao ni viziwi au vipofu tangu kuzaliwa huonyeshwa bila kujifunza au kunakili, ambayo inathibitisha dhana ya ishara za kuzaliwa. Ekman, Friesen, na Zorenzan walithibitisha baadhi ya mawazo ya Darwin kuhusu ishara za kuzaliwa walipochunguza sura za uso kwa watu kutoka tamaduni tano tofauti sana. Waligundua kwamba tamaduni mbalimbali zilitumia ishara za uso zinazofanana wakati wa kuonyesha hisia fulani, na kuwaongoza kukata kauli kwamba ishara hizi lazima ziwe za asili.

Unapovuka mikono yako juu ya kifua chako, unavuka mkono wako wa kulia juu ya kushoto au mkono wako wa kushoto juu ya kulia kwako? Watu wengi hawawezi kujibu swali hili kwa uhakika hadi wawe wamelifanya. Katika kesi moja watajisikia vizuri, katika kesi nyingine hawataweza. Kutokana na hili tunaweza kuhitimisha kwamba hii labda ni ishara ya maumbile ambayo haiwezi kubadilishwa.

Pia kuna utata kuhusu iwapo baadhi ya ishara hufunzwa na kuamuliwa kitamaduni au kinasaba. Kwa mfano, wanaume wengi huvaa kanzu yao kuanzia na sleeve ya kulia, wakati wanawake wengi huanza kuvaa kanzu yao na sleeve ya kushoto. Mwanamume anapopita mwanamke kwenye barabara iliyojaa watu, huwa anageuza mwili wake kuelekea kwa mwanamke anapopita; mwanamke kawaida hupita, akigeuka kutoka kwake. Je, yeye hufanya hivyo kwa silika ili kulinda matiti yake? Je, hii ni ishara ya kuzaliwa ya mwanamke, au amejifunza bila kujua kwa kutazama wanawake wengine?

Tabia nyingi zisizo za maneno hujifunza, na maana ya mienendo na ishara nyingi huamuliwa kitamaduni. Hebu tuangalie vipengele hivi vya lugha ya mwili.

Ishara za Msingi za Mawasiliano na Asili Zake

Kote ulimwenguni, ishara za kimsingi za mawasiliano ni sawa. Watu wakiwa na furaha hutabasamu, wakiwa na huzuni hukunja uso, wakiwa na hasira huwa na sura ya hasira.