„Co to jest konflikt? Przyczyny jego wystąpienia”
Przygotowane i przeprowadzone
psycholog edukacyjny Chernyakova M.Yu.
Rok akademicki 2014-2015
Cel: Zrozumienie natury konfliktów
Narzędzia: Papier, markery, bloki papierowe, naklejki, białe kartki na płatki śniegu, mały koszyk
Organizowanie czasu
Pozdrowienia. Informacje o sobie.
"Ja kocham..."
Uczestnicy proszeni są o opowiedzenie o sobie i swoich zainteresowaniach.
Głównym elementem
1. „Czym jest konflikt”
Uczestnicy proszeni są o zapisanie definicji konfliktu („Konflikt to…”) na małych kartkach papieru. Następnie arkusze z odpowiedziami umieszcza się w zaimprowizowanym „koszyku konfliktu” (pudełku) i miesza. Prezenter na zmianę wyjmuje kartki papieru i czyta, co jest napisane, przypinając kartki do tablicy. W ten sposób możemy dojść do definicji konfliktu.
Konflikt to sprzeczność, zderzenie przeciwstawnych poglądów, interesów, punktów widzenia i form zachowań. Nieporozumienie między ludźmi, niosące za sobą poważne konsekwencje, trudności w nawiązaniu normalnych relacji.
Jeśli konflikt jest pożywieniem, to jakim?
A jeśli transport, to jaki?
Konflikt to zwierzę...
Roślina, która wygląda jak konflikt -...
Jeśli konflikt można pokolorować, to jakim kolorem?
Konflikty mają dwie strony – negatywną i pozytywną. Konflikty w życiu są nieuniknione, jeśli ludzie mają swoją pozycję i nie są bezmyślnymi wykonawcami. Nie ma konfliktów tylko wtedy, gdy wszyscy ludzie są tacy sami, jak roboty: myślą tak samo, czują to samo, żyją bez kłótni. Należy pamiętać, że w niemal każdej kwestii różni ludzie mają różne poglądy. Ludzie są różni! Różnice te są naturalne i normalne.
2. Określ przyczyny konfliktów w swoich mikrogrupach.
Konkluzja: - co zatem prowadzi do konfliktu? (nieumiejętność komunikacji, nieumiejętność współpracy i brak pozytywnej afirmacji osobowości drugiej osoby. To jak góra lodowa, której niewielka, widoczna część – konflikt – znajduje się nad wodą, a trzy elementy są pod wodą.)
3. « Przysłowia o przyjaźni” kontynuuj zdanie i zastanów się, czy zgadzasz się ze stwierdzeniem: jeśli „tak” stań obok karty z napisem „TAK”, jeśli „nie” stań obok karty z napisem „NIE”. Jeśli trudno Ci odpowiedzieć, znajduje się karta ze znakiem „?!”, ale tej karty nie można użyć więcej niż 2 razy!:
-Nie mam 100 rubli, ale...
- Stary przyjaciel jest lepszy...
-Jeśli nie masz przyjaciela, spójrz, ale...
-Przyjaciel dowiaduje się...
-Twój przyjaciel to ten, który dzieli Twoje kłopoty, a nie ten... (który tylko z Tobą świętuje)
- Przyjaźń to przyjaźń, ale tytoń... (od siebie)
Które przysłowie nie jest stwierdzeniem o prawdziwej przyjaźni?
4. Sytuacja konfliktowa, zwłaszcza z przyjacielem, zawsze wywołuje niesprzyjające emocje, zły nastrój... a to niestety może prowadzić do kolejnych konfliktów. Przypomnijmy sobie stwierdzenie: „Jeśli chcesz rozwiązać problem, zmień swoje nastawienie do niego”. Więc…
„Zmiana akcentów”
Pomyśl o niezbyt poważnym konflikcie lub drobnym problemie i zapisz go na kartce papieru w jednym zdaniu. Następnie zamiast spółgłosek użytych w tym zdaniu wstaw literę „X” i przepisz całkowicie zdanie.
Przeczytaj wynik w kółku, nie nazywając problemu: (na przykład: hoheha....)
Pytanie: Co się zmieniło?
"A lub B"
Podzielcie się na pary, zajmijcie miejsca naprzeciwko siebie i zdecydujcie, kto w każdej parze będzie A, a kto B.
Pomyśl o jednym długim słowie lub frazie składającej się z dwóch słów. Teraz A, licząc do trzech, zaczynają szybko i głośno powtarzać wymyślone przez siebie słowa... A teraz grupa B robi to samo... Proszę o udzielenie odpowiedzi na pytania:
- Czy łatwo było zrozumieć, co mówili twoi towarzysze?
- Jakie uczucia wywołała w Tobie ta polifonia?
5. Analiza sytuacji.
Codzienna sytuacja dla każdego:
c) Sprzedano Ci wadliwy produkt. Zauważyłeś małżeństwo w domu. Co zrobisz?
Widziałeś, że nie tylko różnie reagujemy w różnych sytuacjach konfliktowych; Nawet w tej samej sytuacji nasza reakcja może być inna.
6. Ćwiczenie „Odpowiadaj uśmiechem”.
Możesz obejść konflikt, jeśli odpowiesz uśmiechem. Osoby z poczuciem humoru rzadko się kłócą, a jeśli już się kłócą, to zawsze miło, z żartem, uśmiechem (nie z sarkazmem, złą ironią, ale z życzliwym, dowcipnym żartem).
Odtwórzmy sytuację, w której musisz się uśmiechnąć, zażartować i zapobiec przekształceniu się kłótni w konflikt.
Sytuacja: W autobusie przypadkowo nadepnąłeś na stopę osobie stojącej obok Ciebie. Twoje działania?
7. Ćwiczenie „Płatki śniegu”. Jego algorytm:
W milczeniu weź kartkę papieru.
Złóż go na pół.
Oderwij prawy górny róg.
Złóż ponownie na pół.
Oderwij ponownie prawy górny róg.
Złóż ponownie na pół.
I ponownie oderwij prawy górny róg.
Rozłóż kartkę papieru i pokaż swoje „dzieło sztuki” kolegom z klasy.
Odbicie .
Zwróć uwagę, jak różne okazały się Twoje płatki śniegu! Chociaż podano jasny algorytm działania. Dlaczego się to stało? (Odpowiedzi dzieci).
A gdyby wszystkie płatki śniegu były takie same, świat byłby nudny i niezmienny. Zatem konflikty odgrywają istotną rolę w życiu jednostki, rozwoju rodziny, życiu szkoły, każdej organizacji, państwa, społeczeństwa i ludzkości jako całości. W pewnym stopniu są nawet niezbędne dla rozwoju sytuacji i relacji, dla rozwoju jednostki, w przeciwnym razie może nastąpić stagnacja.
8. Skomponuj syncwine na temat „Konflikt”:
Wiersz 1 – słowo definiująceKONFLIKT
Wiersz 2 – dwa przymiotniki;
Wiersz 3 – trzy czasowniki;
Wiersz 4 – oświadczenie (fraza złożona z czterech słów)
Linia 5 jest synonimem słowa definiującego.
9. Podsumowanie lekcji, refleksja:
Dziś rozmawialiśmy o tym, co towarzyszy nam przez całe życie, od chwili narodzin aż do starości - rozmawialiśmy o konflikcie. A jakie zmiany wprowadzi w naszym życiu, jak na nie wpłynie, zależy tylko od nas. I dzisiaj też trochę o tym rozmawialiśmy. Jeśli interesuje Cię ten temat i chcesz dowiedzieć się, jak prawidłowo rozwiązywać kontrowersyjne sytuacje, zapraszam na dalsze zajęcia i będzie mi bardzo miło Cię widzieć!
Jeśli ten temat jest dla Ciebie istotny i wiele się dzisiaj nauczyłeś,Na polecenie „trzy-cztery” podnosisz kciuk, jeśli nie, opuść kciuk w dół. I tak „trzy - cztery”
MOŻLIWE TECHNIKI DIAGNOSTYCZNE:
Test „Czy wiesz, jak panować nad sobą w sytuacji konfliktowej?”
1. Czy w przypływie wściekłości potrafisz rozbijać naczynia?
Odpowiedź: Tak, jest to możliwe.
B. Cóż, jeśli mnie prowokujesz, to absolutnie.
V. Nie, to tylko pogorszy sytuację i szkoda naczyń.
2. Dyskusje, w których uczestnicy mają różne zdania...
O. Nie potrzebne.
B. Niestety są one konieczne.
B. Nic nie dają.
3. Dwóch przyjaciół rozpoczęło gorącą dyskusję.
A. Będę się trzymać z daleka.
B. Będzie mnie to bawić.
B. Postaram się być mediatorem.
4. Co sądzisz o powiedzeniu „Najmądrzejszy zawsze gorszy”?
O. Nonsens nie jest wymówką dla mądrych, ale dla słabych.
B. Taka taktyka może uratować wiele komórek nerwowych.
P. Zanim się poddasz, musisz wszystko przemyśleć.
5. Twój przyjaciel jest od kilku dni bardzo zirytowany.
A. Zapytam, co się stało.
B. Poproszę go (ją) o powstrzymanie się.
B. Będę unikać komunikowania się z nim (nią).
6. Przy sąsiednim stoliku w kawiarni ktoś rzuca na Twój temat nietaktowne uwagi.
A. Będę walczyć.
B. przejdę do innego stolika,
P. Nie obchodzi mnie to.
wyniki. Oblicz liczbę punktów korzystając z tabeli.
6-9 punktów
Przywiązujesz dużą wagę do harmonii w relacjach i dlatego starasz się rozwiązywać konflikty pokojowo. Niestety nie zawsze jest to możliwe. Czasami potrzebna jest „burza z piorunami”, aby rozładować atmosferę.
10-14 punktów
Nigdy nie poddajesz się prowokacji i dlatego prawie nie można się złościć. Przed rozpoczęciem kłótni zawsze starasz się ocenić sytuację. Jeśli wybuchnie kłótnia, zachowasz godny pozazdroszczenia spokój.
15-18 punktów
W każdej sytuacji najważniejsza jest dla Ciebie jasność. I osiągniesz to za wszelką cenę, czasem nawet poprzez konflikt. I oczywiście czasami możesz być zbyt emocjonalny.
SINQWAIN to werset składający się z pięciu linijek
Umiejętność podsumowywania informacji, wyrażania złożonych idei, uczuć i spostrzeżeń w kilku słowach jest ważną umiejętnością. Wymaga przemyślanej refleksji opartej na bogatym zasobie koncepcyjnym.
Cinquain to wiersz wymagający syntezy informacji i materiału w krótkich słowach, co pozwala opisać lub zastanowić się przy każdej okazji.
Słowo cinquain pochodzi od francuskiego słowa oznaczającego pięć. Zatem cinquain to wiersz składający się z pięciu linijek. Kiedy przedstawiasz uczniom syncwines, najpierw wyjaśnij im, jak pisze się takie wiersze. Następnie podaj kilka przykładów (poniżej znajduje się kilka syncwin). Następnie poproś grupę o napisanie kilku syncwines. Dla niektórych osób pisanie syncwines będzie na początku trudne. Skutecznym sposobem wprowadzenia syncwines jest podzielenie grupy na pary. Nazwij motyw dla syncwine. Każdy uczestnik otrzyma 5-7 minut na napisanie syncwine. Następnie zwróci się do swojego partnera i z dwóch syncwinów zrobią jedno, na które oboje się zgodzą. Dzięki temu będą mieli okazję porozmawiać o tym, dlaczego napisali, i ponownie krytycznie przeanalizować temat. Ponadto metoda ta będzie wymagać od uczestników wzajemnego słuchania i wydobywania z pism innych pomysłów, które będą mogli odnieść do własnych. Wtedy cała grupa będzie mogła zapoznać się ze sparowanymi syncwinami. Jeśli dostępne są rzutniki, warto pokazać kilka synchronizacji. Każdy z nich może być reprezentowany przez obu autorów. Może to wywołać dalszą dyskusję.
Synquains to szybkie i potężne narzędzie do odzwierciedlania, syntezy i podsumowywania koncepcji i informacji. Ważne jest, aby wykonywać te ćwiczenia systematycznie, celowo i mając jasne cele pedagogiczne.
Kiedy to nastąpi, uczenie się i myślenie stają się przejrzystym procesem, dostępnym dla każdego. Nie będzie żadnych tajemniczych i subtelnych procesów, które zauważą tylko ci, którzy będą mieli szczęście. Kiedy procesy stają się przejrzyste, uczniowie nie tylko uczą się treści, ale także uczą się, jak się uczyć.
Cinquain to wiersz składający się z pięciu linijek, w których osoba wyraża swoje podejście do problemu.
Kolejność pisania syncwine:
- Pierwsza linia to jedno słowo kluczowe, które definiuje zawartość pliku syncwine.
- Druga linia to dwa przymiotniki charakteryzujące to zdanie.
- Trzeci termin to trzy czasowniki określające działanie pojęcia.
- Czwarta linijka to krótkie zdanie, w którym autor wyraża swoją postawę.
- Piąta linia to jedno słowo, zwykle rzeczownik, za pomocą którego osoba wyraża swoje uczucia, skojarzenia związane z tym pojęciem.
Przykłady syncwines
Snajper
Zimny, obojętny
Rozgląda się, rozgląda się, przygotowuje się
Strzela celnie, bez wahania
Przerażenie.
Snajper
Ostry, okrutny
Mrużąc oczy, celuje - musi zdążyć
Twoja droga to śmierć
Morderca.
Snajper
Młody, zmęczony, bystry
Cierpienie, zabijanie, myślenie
Wojna do cholery!
Człowiek.
Wybór
Rozważny i wierny.
Odrzuć, preferuj.
Złożone i ważne dla mnie.
Ścieżka.
Wybór
Złożone, konieczne.
Zrób, pomyśl, zważ się.
Każdy tego potrzebuje.
Ociężałość.
Wybór
Wolny, odpowiedzialny.
Czy, wskazuje, decyduje.
Życie to seria wyborów.
Wymagany.
Wybór
Odpowiedzialny i uczciwy.
Przemyśl to, zdecyduj.
Zawsze jest wybór.
Wolność.
Zasady
Zainstalowany i wytrzymały.
Kontrolują, powstrzymują, pozwalają.
Chodzą za mną wszędzie.
Zamówienie
Zasady
Konieczne i obowiązkowe.
Regulują, powstrzymują, pomagają.
Dbają o każdego człowieka.
Ograniczenie.
Konflikt
Straszne, nie do pogodzenia.
Niszczy, znieważa, zabija.
Często dla mnie nieuniknione.
Kolizja.
Konflikt
Trudne i nierozwiązywalne.
Niszczy, psuje, zabija.
Nieunikniony.
Wyjście.
Konflikt
Prywatne, nieprzyjemne.
Śmieci, złości, dzieli.
Nie mogę bez niego żyć.
Spór.
Konflikt
Prywatne publiczne.
Prowokować, irytować, kłócić się.
Konfliktów w życiu nie da się uniknąć.
Kompromis.
Odpowiedzialność
Nieuniknione i obowiązkowe.
Dążenia, żądania, siły.
Kłamie na temat moich czynów.
Konsekwencja.
Odpowiedzialność
Cywilny, karny.
Wyprzedzenia, ograniczenia, siły.
Na wszystkie działania należy odpowiedzieć.
Sumienie.
Przyjaźń
Ważne i konieczne.
Sortuje, godzi, pomaga.
Gra na moich uczuciach.
Załącznik.
Stary i mocny.
Szanuj, zrozum, doceniaj.
Jesteśmy tej samej krwi – ty i ja.
„Konflikty w zarządzaniu” – Pojęcie konfliktu organizacyjno-menedżerskiego. NIE. Uwarunkowane zarówno obiektywnymi, jak i subiektywnymi okolicznościami. Konflikty pomiędzy podmiotami (strukturami) politycznymi i państwowo-administracyjnymi (grupowymi i indywidualnymi). Reakcja na sytuację konfliktową. Klasyfikacja typów administracji publicznej.
„Konflikty” – zdefiniuj pojęcie konfliktu. Cel: Ty: a). nie przeszkadzaj; B). mów krótko; V). aktywnie ingerować. Zachowaj odwagę, jeśli okoliczności wymagają od ciebie zabrania głosu w zasadzie, bez względu na twarze. Zasady pisania syncwine: Henry Taylor. Ty). obojętny; B). nie ukrywaj swojej irytacji; V). Na długo stracę nastrój.
„Konflikt społeczny” - Podstawowe procesy społeczne. Rodzaje konfliktów. Mecz koszykówki. Rozwiązywanie konfliktów – zmiana zachowań konfliktowych, zakończenie incydentu. Warunki rozwiązywania konfliktów. Według dziedzin działalności: Gospodarcza Polityczna Ideologiczna Etniczna Religijna Gospodarstwo domowe itp. 8. Nie dotyczy metod rozwiązywania konfliktów społecznych... a) ignorowanie b) mediacja c) arbitraż d) kompromis.
„Konflikt ludzki” – krok 9 Ocena motywów stron. Interwencja osób trzecich. Obiektywne czynniki konfliktów. Kształtuje postawę dotyczącą akceptowalności działań zawierających przemoc. Konflikt ról interakcjonizmu. Wspólna decyzja. Utrata motywu do walki. Przyczyny konfliktów. Następnie następuje wyrównanie, czyli adaptacja.
„Konflikty między ludźmi” – Rywalizacja Unikanie konfliktów Współpraca Adaptacja Kompromis. Zarządzanie konfliktem. Podstawowe formy interakcji międzyludzkich. Dysfunkcjonalne (destrukcyjne). Główne przyczyny konfliktów. Metody rozwiązywania konfliktów organizacyjnych. Zaangażowanie w konflikt. Strukturalny. Wspólny cel i potrzeba przynależności do grupy.
„Konflikty w szkole” - Zrozumienie przez członków rady pedagogicznej głównych przyczyn sytuacji konfliktowych. Dyskusja nad projektem decyzji rady pedagogicznej. Wynik z grupy: 3-4 typowe sytuacje konfliktowe, które chciałbym rozwiązać. Praca w grupach. Wniosek. Wystąpienie O.Yu Pshenichnaya „Tworzenie środowiska informacyjnego nauczyciela”.
W sumie dostępnych jest 13 prezentacji na ten temat