Metoda Sześciu Kapeluszy Myślących została opracowana przez angielskiego psychologa i eksperta od kreatywnego myślenia Edwarda De Bono. Edwarda De Bono jest autorem książki o tym samym tytule „Sześć myślących kapeluszy”. Brytyjski psycholog jest znany na całym świecie jako konsultant w dziedzinie kreatywnego myślenia.
Na czym polega metoda sześciu kapeluszy?
Metoda Sześciu Kapeluszy to sposób na uporządkowanie myślenia, który nadaje się zarówno do porządkowania myśli w głowie, jak i do organizowania zbiorowej dyskusji. Można stosować jako dodatek do.
Metoda sześciu myślących kapeluszy pomaga uporządkować proces myślowy, co pozwala skutecznie identyfikować najciekawsze pomysły pomimo całego chaosu, jaki panuje w głowie każdego człowieka. Zwykle o metodzie myślenia sześciu kapeluszy wiedzą tylko psychologowie, ale według Wikipedii metoda sześciu kapeluszy pomogła rozwiązać prawdziwe problemy twórcze, które wymagają intelektualnego podejścia. Metoda Sześciu Kapeluszy pozwala ocenić kreatywne i innowacyjne pomysły z różnych perspektyw.
Istota metody sześciu myślących kapeluszy
W skrócie istota metody sześciu kapeluszy polega na tym, że pomysł lub innowacyjny problem rozpatrywany jest oddzielnie w sześciu różnych płaszczyznach. Patrzenie na problem sekwencyjnie z sześciu różnych perspektyw pozwala uniknąć nieporozumień i pomaga bardziej szczegółowo przemyśleć rozwiązania. Każdy tryb lub płaszczyzna rozważania problemu jest umownie oznaczona kapeluszem w odpowiednim kolorze.
- Myślenie w białym kapeluszu tradycyjnie określany jako tryb „Naukowiec”. Wszystkie dostępne informacje na temat projektu są przeglądane tutaj. Jakie informacje i wiedzę posiadamy na temat zadania? Statystyki, fakty, badania, twarde dane? Jakich informacji brakuje do pełnego obrazu? Jak to często bywa w publikacjach naukowych, podchodząc do zagadnienia z „białego kapelusza”, należy zachować bezstronność i wiarygodność przy rozpatrywaniu omawianego zagadnienia. Tutaj ważne jest, aby wyłączyć emocje i polegać wyłącznie na potwierdzonych liczbach i faktach. Najlepiej z syntezą dużej liczby źródeł i inteligentną analizą statystyk. Koncentrujemy się na informacjach rzeczowych i całkowicie abstrahujemy od aspektu emocjonalnego.
- Czerwony myślący kapelusz– wręcz przeciwnie, rozpatruje problem z punktu widzenia podejścia emocjonalnego. W trybie „emocjonalnym” proponuje się oznaczenie wszystkich myśli i wrażeń, które odczuwasz na poziomie podświadomości. Zaleca się również, aby podczas sesji burzy mózgów uczestnicy dyskusji mówili, co czują. Dlaczego podoba im się lub nie podoba nowy projekt i tak dalej. Czym się martwimy? Jakie mamy domysły i co podpowiada nam intuicja? Jakie mamy wrażenia i niejasne założenia? Nacisk położony jest na intuicję i uczucia, bez konieczności ich racjonalnego uzasadniania.
- Żółty kapelusz myślący skupia się na pozytywnych aspektach. Kiedy ten „tryb pozytywny” zostanie aktywowany, musimy myśleć wyłącznie o zaletach nowego projektu. Jasne perspektywy i możliwości, jakie może przynieść nowy pomysł. Spojrzenie na każdą kwestię lub problem z pozytywnego punktu widzenia pomaga rozwinąć sposób myślenia, który jest ważnym czynnikiem sukcesu. Nawet jeśli nie widzisz jasnych perspektyw w danej kwestii, przynajmniej na razie powinieneś zachować żółty kapelusz myślenia. Jakie są pozytywne strony tego projektu? Jakie są zalety, zalety i mocne strony? Nacisk na jasne perspektywy. Dlaczego nadal warto to robić? Skupiamy się na wszystkich pozytywach.
- Myślenie w czarnym kapeluszu– jak można się domyślić, jest całkowitym przeciwieństwem myślenia w żółtym kapeluszu. Tutaj, rozważając jakąkolwiek kwestię, nacisk należy położyć na aspekty negatywne. Co mogłoby pójść źle? Dlaczego nie powinno się tego robić? Wszystkie obawy i najbardziej pesymistyczne scenariusze. Możliwe pułapki i możliwe niekorzystne scenariusze rozwoju wydarzenia. Myślenie w czarnym kapeluszu budzi nas i wzywa do krytycznego myślenia. Ocena możliwych zagrożeń i podjęcie środków ostrożności – wszystko to jest niezwykle przydatne na etapie uruchomienia każdego startupu lub projektu.
- Zielony myślący kapelusz odpowiedzialny za kreatywność. Najbardziej śmiałe, kreatywne i nietypowe pomysły są tu mile widziane. Nowe pomysły, zmodyfikowane stare pomysły, badanie doświadczeń konkurencji. W tym przypadku najbardziej niestandardowe podejścia są mile widziane. Poszukaj alternatyw, powiązanych pomysłów. Jak to możliwe, że nikt jeszcze nie zrealizował tego pomysłu? Poszukuję również szalonych pomysłów. Jak w tym projekcie możemy przełamać stereotypy? W takim przypadku nacisk należy położyć na rozwiązania najbardziej niestandardowe, w tym prowokacyjne.
- Niebieski myślący kapelusz– jest potrzebne do kierowania dyskusją. dyskusje i podsumowania. Aby poprowadzić proces burzy mózgów, potrzebny jest niebieski kapelusz myślenia. Już na początku ustala się, co dokładnie trzeba zrobić. Celem tego myślącego kapelusza jest koordynacja pracy dyskusji, rejestracja i analiza wyników. Na samym końcu dyskusji wyznaczane są konkretne cele na przyszłość.
Dlaczego jest sześć myślących kapeluszy?
W praktyce sześć myślących kapeluszy można wykorzystać zarówno do rozwiązywania celów osobistych, jak i do omawiania projektów korporacyjnych. Zasadniczo sześć myślących kapeluszy można nazwać ustrukturyzowaną burzą mózgów.
Metoda sześciu myślących kapeluszy jest szeroko stosowana w dużych międzynarodowych korporacjach, takich jak IBM czy Pepsi Cola. - pisze Wikipedia i inne główne strony samorozwoju.
Plusy i minusy metody sześciu myślących kapeluszy.
Niewątpliwą zaletą metody sześciu kapeluszy jest to, że pozwala ona spojrzeć na nowy projekt z różnych punktów widzenia i porządkuje chaotyczne myślenie wszystkich uczestników dyskusji. Dzięki temu partnerzy biznesowi, omawiając nowy projekt, spojrzą na pomysł startupu nie tylko od strony optymistycznej, ale także zwrócą uwagę na możliwe ryzyka i zdejmą różowe okulary. Teraz dyskusja nie będzie tak jednostronna, jak gdyby nie metoda sześciu kapeluszy. Ponadto proces dyskusji staje się możliwy do zarządzania.
Metoda sześciu kapeluszy pozwala na spokojniejsze rozważenie niemal każdego problemu, bez zbędnych emocji. Ponadto metoda pomaga rozpocząć burzę mózgów od konkretnych kroków. W tym przypadku nie dochodzi do typowego zamieszania podczas burzy mózgów. Ludziom łatwiej jest rozważać pewne zagadnienia na dużą skalę w częściach. Metoda ta sprawdza się, gdy mniej towarzyscy członkowie zespołu rozmawiają, a także pomaga poszerzyć myślenie. Metoda pomaga znaleźć ciekawe pomysły, a przeciwstawne punkty widzenia pokojowo się rozchodzą, dzięki temu, że zalety i wady, a także niezwykłe pomysły, fakty i zagrożenia rozpatrywane są osobno.
Wady metody sześciu kapeluszy Edwarda de Bono można uznać za nadmierną złożoność. Moim zdaniem takie podejście do burzy mózgów może być zbyt nudne. A większość rosyjskich firm prawdopodobnie nie jest gotowa nawet na wypróbowanie tak złożonych technik burzy mózgów. Takie podejście może spotkać się z wrogością zarówno bezpośrednio ze strony pracowników firmy, jak i ze strony kierownictwa. Pod wieloma względami skuteczność metody sześciu kapeluszy będzie zależeć od lidera sesji burzy mózgów.
Podstawowe zasady metody sześciu myślących kapeluszy
- W przypadku stosowania metody w zespole, musi być moderator, który poprowadzi dyskusję. Jest to konieczne, aby uniknąć chaosu. Prowadzący musi zapisać wyniki i je podsumować. Aby to zrobić, możesz potrzebować tablicy markerów dla przejrzystości lub przynajmniej kartki papieru. Alternatywnie możesz użyć
- Podczas dyskusji wszyscy koledzy noszą kapelusze tego samego koloru i po kolei oceniają sytuację według koloru kapelusza. Kolejność noszenia czapek w różnych kolorach może być dowolna.
- Sugerowana kolejność to: biały kapelusz (fakty), czarny kapelusz (scenariusze negatywne), żółty kapelusz (aspekty pozytywne). A potem możesz rozważyć kreatywne scenariusze (zielony kapelusz). Zakładając okresowo czerwoną czapkę, dasz uczestnikom możliwość wyrażenia swoich uczuć i emocji. Czerwony kapelusz nosi się rzadko i tylko przez krótki czas, aby nie zamienić dyskusji korporacyjnej w histeryczną zbiorową psychozę. Na koniec dyskusji moderator podsumowuje wyniki.
- Możesz używać różnych programów sekwencji kapeluszy, aby dopasować je do różnych typów dyskusji. Generalnie kolejność należy dobierać zgodnie ze zdrowym rozsądkiem, gdyż cele dyskusji są zawsze wyjątkowe.
Metoda sześciu kapeluszy został wymyślony, aby uniknąć stereotypowego myślenia, aby zakłócić zwykły tok myślenia, który ma każdy z nas. Metoda sześciu kapeluszy to ciekawa gra psychologiczna i sposób na świeże spojrzenie na znane problemy z nietypowej dla człowieka strony. Podczas klasycznych spotkań często podejmowana jest decyzja, która jest najlepiej broniona, a nie ta, która będzie najlepiej dostosowana do rozwiązania problemu w najlepszym interesie firmy. Metoda sześciu kapeluszy zachęca do myślenia równoległego, które nie konkuruje ze sobą pomysłów, ale pozwala całościowo spojrzeć na problem i wybrać najbardziej racjonalne rozwiązanie.
Metoda Sześciu Myślących Kapeluszy może pomóc Ci znaleźć optymalne rozwiązanie problemu, wyjść z twórczego impasu, skierować myśli na osiągnięcie celów, uporządkować proces myślowy i pomóc w rozwiązywaniu problemów intelektualnych.
Chodzi o to:
Zwykle praca umysłowa wydaje się nudna i abstrakcyjna. Six Hats sprawia, że jest to kolorowy i zabawny sposób na zarządzanie myśleniem.
Pobierać:
Zapowiedź:
Metoda Edwarda de Bono
„Sześć myślących kapeluszy”.
Metoda Sześciu Myślących Kapeluszy Edwarda de Bono została rozwinięta na podstawie teorii CoRT (podstawowego kursu de Bono na temat umiejętności myślenia, opublikowanego przez niego w 1970 r.).
Przyczyny pojawienia się metody.
1. Znajdź sposób na omówienie problemu, w którym wszystkie propozycje zostaną wysłuchane, ponieważ U dzieci rację ma zwykle ten, kto jest silniejszy, a u dorosłych ten, kto ma wyższą rangę.
2. Pomóż rozwinąć szacunek do samego siebie, wiarę w zdolność samodzielnego myślenia i rozwiązywania problemów, bez ulegania emocjom i uprzedzeniom.
Nowatorstwo i skuteczność techniki de Bono w podejściu do procesu myślenia.
Proces myślenia:
1) percepcja sceniczna;
2) etap - „przetwarzanie informacji”.
Edward de Bono pracuje z percepcją. Percepcja poszerza nasze myślenie, ponieważ możemy świadomie poszerzać nasze perspektywy.
Edwarda de Bono urodzony na Malcie. Dorastał jako skromny chłopiec, nie był zbyt zdrowy i silny, a jego towarzysze zabaw zwykle ignorowali jego sugestie. Edward był bardzo zdenerwowany i chciał, aby wszystkie jego pomysły zostały wysłuchane i aby nigdy nie doszło do kłótni i bójek. Kiedy jednak głosów jest wiele, a kłócący się są w różnych kategoriach wagowych, trudno znaleźć taki sposób dyskusji, w którym wszystkie propozycje zostaną wysłuchane, a podjęta decyzja zadowoli wszystkich. Edward de Bono rozpoczął poszukiwania takiego uniwersalnego algorytmu. Kiedy dorósł, wymyślił oryginalną metodę zwiększania efektywności procesu myślowego.
Aby technika była lepiej zapamiętana, potrzebny był żywy obraz. I wtedy Edward de Bono postanowił skojarzyć typy myślenia z kolorowymi kapeluszami. Faktem jest, że w języku angielskim kapelusz zwykle kojarzy się z rodzajem działalności - kapeluszem konduktora, policjanta itp. Wyrażenie „zakładanie czyjegoś kapelusza” oznacza podjęcie określonej czynności. Osoba, zakładając mentalnie kapelusz określonego koloru, wybiera w tej chwili rodzaj myślenia, który jest z nim związany.
W Metodzie Sześciu Kapeluszy myślenie dzieli się na sześć różnych trybów, każdy reprezentowany przez kapelusz w innym kolorze.
Czerwony kapelusz. Emocje. Intuicja, uczucia i przeczucia. Nie ma potrzeby podawać powodów uczuć. Co o tym myślę?
Żółty kapelusz. Zalety. Dlaczego warto to zrobić? Jakie są korzyści? Dlaczego można to zrobić? Dlaczego to zadziała?
Czarny kapelusz. Ostrożność. Osąd. Stopień. Czy to prawda? Czy to zadziała? Jakie są wady? Co tu jest nie tak?
Zielona czapka. Kreacja. Różne pomysły. Nowe pomysły. Oferuje. Jakie są możliwe rozwiązania i działania? Jakie są alternatywy?
Biały kapelusz. Informacja. Pytania. Jakie mamy informacje? Jakich informacji potrzebujemy?
Niebieski kapelusz. Organizacja myślenia. Myślenie o myśleniu. Co osiągnęliśmy? Co należy dalej zrobić?
Naturalnie w rzeczywistości nie ma potrzeby posiadania żadnych czapek - osoba jedynie w myślach zakłada nakrycie głowy w kolorze, który najlepiej pasuje na tym etapie rozwiązywania problemu.
Cztery rodzaje użycia „czapek”.
- Załóż kapelusz. Podczas dyskusji możemy poprosić kolegę lub członka zespołu o założenie czapki w określonym kolorze. Możemy też poprosić całą grupę, aby przez kilka minut założyła kapelusz w określonym kolorze. „Co sądzisz o tym pomyśle w czarnym kapeluszu? Co może pójść nie tak, jeśli spróbujemy to wdrożyć?” „Jakie fakty są na ten temat znane? Co o tym wiemy? Załóżmy białe kapelusze.”
- Zdejmij kapelusz. Możemy poprosić osobę o zdjęcie kapelusza określonego koloru. Mamy tutaj na myśli, że myślenie w danej chwili należy do pewnego typu. Prosimy tę osobę, aby odeszła od tego typu myślenia. System Six Hats zapewnia wygodny sposób, aby to zrobić. Być może dana osoba nie założyła kapelusza świadomie, ale wygląda na to, że go używa. „Wygląda na to, że skupiamy się na myśleniu o czerwonych kapeluszach. Odłóżmy to na chwilę. „OK, to kilka fajnych przemyśleń na temat czarnego kapelusza. Odłóżmy na razie czarny kapelusz. „Odkryłeś wiele nowych pomysłów i możliwości – teraz mamy ich dość. Zdejmijmy teraz nasze zielone kapelusze.”
3. Zmień kapelusz. Po wprowadzeniu tych zasad możemy prosić o natychmiastową zmianę myślenia. Osiągamy to poprzez zaproszenie kolegi, aby zdjął jeden kapelusz i założył drugi. Ta metoda pozwala zachęcić do zmiany toku myślenia bez obrażania drugiej osoby. Nie atakujemy wyrażonych myśli, ale prosimy o zmianę. „Słuchaliśmy pozytywów. Przejdźmy teraz z żółtego kapelusza na czarny. Jak możemy wpaść w kłopoty, jeśli to zrobimy?”
„Mając na sobie czarny kapelusz, wyjaśniłeś, dlaczego ten pomysł może nie zadziałać. Przejdźmy teraz do zielonego kapelusza i zobaczmy, czy problemów nie można rozwiązać.
4. Zidentyfikuj swoje myślenie.Możemy nazwać kapelusz, aby pokazać, jakiego rodzaju myślenia będziemy używać. Na przykład czasami trzeba coś powiedzieć, ale trudno to zrobić bez urażenia kogoś. Po prostu mówiąc, że zakładasz czarny kapelusz, jesteś w stanie omówić pomysł, nie atakując osoby, która go zaproponowała.
Czapki można stosować indywidualnie na każdym etapie myślenia. Ogólnie rzecz biorąc, jest to ich główne zastosowanie. Czapki są potrzebne jako wygodny sposób kontrolowania myślenia i jego przełączania. Prostą sekwencję dwóch lub trzech kapeluszy można również wykorzystać do określonego celu. Na przykład do oceny pomysłu niezbędny jest żółty kapelusz w towarzystwie czarnego. Czarny kapelusz w towarzystwie zielonego ma ulepszyć plan (wskazać niedociągnięcia i je wyeliminować). Kompletna sekwencja kapeluszy jest strukturą do myślenia na dany temat. Jest on z góry określony jako program myślenia – jego program. Następnie myśliciele podążają za tym programem krok po kroku.
Podczas szkoleń zaawansowanych po raz pierwszy usłyszałam o metodzie „Sześć myślących kapeluszy” Edwarda de Bono. Zacząłem samodzielnie studiować to doświadczenie zawodowe, a następnie wykorzystywać je w praktyce. Jestem przekonana o skuteczności tej metody: aktywności uczniów na lekcji, aktywności poznawczej, zainteresowania nauką i chęci wzrostu samodzielności.
Samodzielnie rozwiązując określone problemy dziecko kładzie podwaliny pod odpowiedzialną postawę wobec podejmowania decyzji i własnej osobowości. Zazwyczaj, gdy uczniowie próbują myśleć o rozwiązaniu problemu praktycznego, napotykają kilka trudności. Po pierwsze, uczniowie często w ogóle nie są skłonni do myślenia o rozwiązaniu, zamiast tego ograniczają się do reakcji emocjonalnej, która determinuje ich dalsze zachowanie. Po drugie, chłopaki odczuwają niepewność, nie wiedzą od czego zacząć i co robić. Po trzecie, starają się jednocześnie zachować w umyśle wszystkie informacje istotne dla zadania, zachować logikę, dbać o logikę naszych rozmówców, być kreatywnymi, konstruktywnymi itd., a to wszystko zwykle powoduje jedynie zamęt i zamęt.
W rozwiązaniu tego problemu pomaga metoda Edwarda de Bono (podejście do osobowości każdego ucznia).
Chłopaki dzielą się na grupy, wybierając lidera (dowódcę).
Liderzy grup i ich skład dobierani są na zasadzie jednoczenia uczniów o różnym poziomie wykształcenia, świadomości danego przedmiotu i kompatybilności uczniów, co pozwala im na wzajemne uzupełnianie się i wzbogacanie. W trakcie pracy zachęca się do wspólnej dyskusji na temat postępów i wyników prac oraz wzajemnego zasięgania rad.
Każda grupa otrzymuje kapelusz w określonym kolorze.
Biały kapelusz. Nosząc biały kapelusz, uwaga uczniów skupia się na otrzymywaniu informacji. W tym sposobie myślenia uczniów interesują jedynie fakty.
Czerwony kapelusz. W trybie czerwonego kapelusza uczniowie wyrażają swoje uczucia i intuicje dotyczące danej kwestii, bez wdawania się w wyjaśnienia, dlaczego tak się dzieje, kto jest winny lub co zrobić.
Czarny kapelusz . Czarny kapelusz pozwala dać upust krytycznym ocenom, obawom i ostrożności. Wyklucza lekkomyślne i nieprzemyślane działania oraz wskazuje możliwe ryzyko i pułapki.
Żółty kapelusz. Żółty kapelusz kieruje uwagę uczniów na zalety, korzyści i pozytywne aspekty rozważanego pomysłu.
Zielona czapka. Pod zielonym kapeluszem uczniowie wymyślają nowe pomysły, modyfikują istniejące i szukają alternatyw.
Niebieski kapelusz. Zarządzanie procesem. Nauczyciel przymierza ten kapelusz.
Właściciel niebieskiego kapelusza stwarza problem, na który każda grupa musi spojrzeć z różnych punktów widzenia: krytycznego, pozytywnego, kreatywnego itp.
Proces technologiczny pracy grupowej składa się z następujących elementów:
1) Przygotowanie do wykonania zadania grupowego:
a) ustawienie zadania poznawczego (sytuacja problemowa);
b) instrukcje dotyczące kolejności prac;
c) rozdawanie grupom materiałów dydaktycznych (karty instruktażowe).
2) Praca w grupach:
a) zapoznanie się z materiałem, planowanie pracy w grupie;
b) podział zadań w grupie;
c) samodzielne wykonanie zadania;
d) dyskusja indywidualnych wyników pracy w grupie;
e) omówienie ogólnego zadania grupy (uwagi, uzupełnienia, wyjaśnienia, uogólnienia);
f) podsumowanie zadania grupowego.
3) Część końcowa:
a) komunikowanie o wynikach pracy;
b) analiza zadania poznawczego, refleksja;
c) ogólny wniosek dotyczący pracy w grupie i realizacji zadania.
Kolejność odpowiedzi ustalana jest na podstawie rozwiązywanego problemu. Niebieski kapelusz monitoruje proces.
Używanie czapek.
Załóż kapelusz. Grupa nosi czapkę w określonym kolorze przez określony czas.
Zmień kapelusz. Klasa nie jest podzielona na grupy. Postawiono problem. Klasa proszona jest o zdjęcie jednego kapelusza i założenie drugiego, tj. zmień myślenie. Metoda ta pozwala skutecznie odbudować przebieg procesu myślowego. Nie atakujemy wyrażonych myśli, ale prosimy o zmianę.
Doświadczenie pokazuje, że takie działania obejmują wzajemną pracę uczniów na lekcji i wspólne działania. Uczniowie muszą stale omawiać ze sobą pewne problemy, prowadzić dialogi, aby móc zrozumieć stanowiska innych, a jednocześnie nauczyć się patrzeć na siebie oczami innych, tj. rozwijać jakość autorefleksji. W procesie szkolenia stale utrzymuje się „sytuacja sukcesu”, a z przelotnego zainteresowania rozwijają się i doskonalą umiejętności, których nikt nawet nie podejrzewał.
Technikę tę z powodzeniem stosuje się na zajęciach pozalekcyjnych i nauczaniu na odległość. Wyraźną ilustracją jest kurs nauczania na odległość „Wskazówki na każdy dzień”.
Znaczenie proponowanej metodologii w klasieChodzi o to:
- Zwykle praca umysłowa wydaje się nudna i abstrakcyjna. Dzięki Six Hats jest to kolorowy i zabawny sposób na zarządzanie myśleniem;
- kolorowe kapelusze to zapadająca w pamięć metafora, którą można łatwo nauczyć i zastosować;
- metodę sześciu kapeluszy można stosować na każdym poziomie trudności, od zajęć w szkole podstawowej po przygotowanie do Unified State Exam;
- kapelusze to rodzaj języka odgrywania ról, w którym łatwo jest dyskutować i zmieniać sposób myślenia, odwracając uwagę od osobistych preferencji i nie obrażając nikogo;
- metoda pozwala uniknąć zamieszania, ponieważ cała grupa używa tylko jednego rodzaju myślenia w określonym czasie;
- metoda ta zakłada podejście osobiste: jest jeden problem, ale jest kilka sposobów jego rozwiązania i każdy uczeń rozumie, że istnieje kilka możliwości, uczy to ucznia elastyczności w życiu, świadomości, że każdy problem można rozwiązać.
W Metodzie Sześciu Kapeluszy myślenie dzieli się na sześć różnych trybów, każdy reprezentowany przez kapelusz w innym kolorze.
| czerwony kapelusz. Emocje. Intuicja, uczucia i przeczucia. Nie ma potrzeby podawać powodów uczuć. Co o tym myślę? | |
| Żółty kapelusz. Zalety. Dlaczego warto to zrobić? Jakie są korzyści? Dlaczego można to zrobić? Dlaczego to zadziała? | |
| Czarny kapelusz. Ostrożność. Osąd. Stopień. Czy to prawda? Czy to zadziała? Jakie są wady? Co tu jest nie tak? | |
| Zielona czapka. Kreacja. Różne pomysły. Nowe pomysły. Oferuje. Jakie są możliwe rozwiązania i działania? Jakie są alternatywy? | |
| Biały kapelusz. Informacja. Pytania. Jakie mamy informacje? Jakich informacji potrzebujemy? | |
| Niebieski kapelusz. Organizacja myślenia. Myślenie o myśleniu. Co osiągnęliśmy? Co należy dalej zrobić? |
Sześć myślących kapeluszy to prawdopodobnie jedna z najpopularniejszych metod myślenia opracowana przez Edwarda de Bono. Metoda sześciu kapeluszy pozwala uporządkować i sprawić, że każda praca umysłowa, zarówno osobista, jak i zbiorowa, będzie znacznie bardziej efektywna. Niniejsza notatka ma na celu pomóc Ci uzyskać ogólne pojęcie o zasadach działania i istocie tej metody. Opiera się na kursie, który odbyłem w Oksfordzie w październiku 2005 roku.
Kiedy opinii jest wiele, a kłócący się są w różnych kategoriach wagowych (w przypadku dzieci rację ma zwykle ten, który jest silniejszy, a w przypadku dorosłych ten, który ma wyższą rangę), trudno jest znaleźć sposób. dyskusję, podczas której wszystkie propozycje zostaną wysłuchane, a podjęta decyzja zadowoli wszystkich. Edward de Bono rozpoczął poszukiwania takiego uniwersalnego algorytmu. Kiedy dorósł, wymyślił oryginalną metodę zwiększania efektywności procesu myślowego.
Co zwykle dzieje się w głowie człowieka, kiedy myśli? Myśli kłębią się, łączą, jedna idea zaprzecza drugiej i tak dalej. De Bono postanowił podzielić wszystkie te procesy na sześć typów. Jego zdaniem każdy problem z konieczności wywołuje w człowieku przypływ emocji, zmusza go do zbierania faktów, szukania rozwiązań, a także analizowania pozytywnych i negatywnych konsekwencji każdej z tych decyzji. Inny rodzaj myślenia polega na organizowaniu pomysłów. Jeśli uporządkowany zostanie chaos panujący w głowie, myśli ułożone na półkach i zmuszone do przepływu w ściśle określonej kolejności, wówczas poszukiwanie rozwiązania stanie się szybsze i bardziej produktywne. Technika De Bono pozwala na konsekwentne „włączanie” różnych typów myślenia, co oznacza, że kładzie kres kłótniom aż do łez.
Aby technika była lepiej zapamiętana, potrzebny był żywy obraz. Edward de Bono postanowił powiązać typy myślenia z kolorowymi kapeluszami. Faktem jest, że w języku angielskim kapelusz zwykle kojarzy się z rodzajem działalności - kapeluszem konduktora, policjanta itp. Wyrażenie „noszenie czyjegoś kapelusza” oznacza podjęcie określonej czynności. Osoba, zakładając mentalnie kapelusz określonego koloru, wybiera w tej chwili rodzaj myślenia, który jest z nim związany.
Technika Sześciu Kapeluszy ma charakter uniwersalny – wykorzystuje się ją np. na spotkaniach, aby uporządkować pracę w grupie i zaoszczędzić czas. Obowiązuje to także indywidualnie, bo w głowie każdego człowieka toczą się gorące dyskusje. W rzeczywistości można go wykorzystać do ustrukturyzowania dowolnego procesu twórczego, w którym ważne jest oddzielenie logiki od emocji i wymyślenie nowych, oryginalnych pomysłów.
Jak to działa, czyli myślenie pełnokolorowe w sześciu kolorach
Sześć Kapeluszy opiera się na idei myślenia równoległego. Tradycyjne myślenie opiera się na kontrowersjach, dyskusjach i zderzeniach opinii. Jednak przy takim podejściu często nie wygrywa najlepsze rozwiązanie, ale to, które w dyskusji zostało lepiej rozwinięte. Myślenie równoległe to myślenie konstruktywne, w którym różne punkty widzenia i podejścia nie zderzają się, ale współistnieją.
Zwykle, gdy próbujemy myśleć o rozwiązaniu praktycznego problemu, napotykamy kilka trudności.
- Po pierwsze, często nie jesteśmy skłonni w ogóle myśleć o jakiejś decyzji, zamiast tego ograniczamy się do reakcji emocjonalnej, która determinuje nasze dalsze zachowanie.
- Po drugie, doświadczamy niepewności, nie wiedząc od czego zacząć i co zrobić.
- Po trzecie, staramy się jednocześnie zachować w umyśle wszystkie informacje istotne dla danego zadania, zachować logikę, dbać o logikę naszych rozmówców, być kreatywnymi, być konstruktywnymi itd., a to wszystko zwykle powoduje jedynie zamęt i zamęt.
Metoda Sześciu Kapeluszy to prosty i praktyczny sposób przezwyciężenia takich trudności poprzez podzielenie procesu myślenia na sześć różnych trybów, każdy reprezentowany przez kapelusz w innym kolorze.
W druku pełnokolorowym kolorowe matryce są zwijane jedna po drugiej, nakładając się na siebie, a efektem końcowym jest kolorowy obraz. Metoda Sześciu Kapeluszy sugeruje, aby zrobić to samo z naszym myśleniem. Zamiast myśleć o wszystkim na raz, możemy nauczyć się radzić sobie z różnymi aspektami naszego myślenia pojedynczo. Na koniec pracy wszystkie te aspekty zostaną zebrane w jedną całość i uzyskamy „myślenie w pełnym kolorze”.
Biały kapelusz: informacja
Biały kapelusz służy do kierowania uwagi na informacje. W tym sposobie myślenia interesują nas jedynie fakty. Zadajemy pytania dotyczące tego, co już wiemy, jakich innych informacji potrzebujemy i jak możemy je zdobyć.
Jeśli menedżer zaprasza swoich podwładnych do założenia białego kapelusza, oznacza to, że oczekuje od nich całkowitej bezstronności i obiektywizmu, wzywa ich do przedstawiania jedynie gołych faktów i liczb, tak jak robi to komputer lub świadek w sądzie. Na początku trudno jest przyzwyczaić się do tego sposobu myślenia, ponieważ trzeba oczyścić swoje wypowiedzi z wszelkich emocji i frywolnych ocen.
Czarny kapelusz: krytyka
Czarny kapelusz pozwala dać upust krytycznym ocenom, obawom i ostrożności. Chroni nas przed lekkomyślnymi i nieprzemyślanymi działaniami, wskazuje możliwe zagrożenia i pułapki. Korzyści z takiego myślenia są niezaprzeczalne, jeśli oczywiście nie są nadużywane. Myślenie w czarnym kapeluszu ma na celu przedstawienie wszystkiego w czarnym świetle. Tutaj trzeba we wszystkim dostrzegać niedociągnięcia, kwestionować słowa i liczby, szukać słabych punktów i we wszystkim znajdować wady.
Żółty kapelusz: logiczny pozytyw
Żółty kapelusz wymaga od nas przeniesienia uwagi na poszukiwanie zalet, zalet i pozytywnych aspektów rozważanego pomysłu.
Żółty kapelusz jest antagonistą czarnego kapelusza, pozwala dostrzec korzyści i zalety. Zakładając mentalnie żółty kapelusz, człowiek zamienia się w optymistę, szukającego pozytywnych perspektyw, ale musi uzasadnić swoją wizję (nawiasem mówiąc, jak w przypadku czarnego kapelusza).
Ale jednocześnie proces myślenia w żółtym kapeluszu nie jest bezpośrednio związany z kreatywnością. Wszelkie zmiany, innowacje, rozważanie alternatyw zachodzą w zielonym kapeluszu.
Zielony kapelusz: kreatywność
Pod zielonym kapeluszem wpadamy na nowe pomysły, modyfikujemy istniejące, szukamy alternatyw, badamy możliwości, ogólnie dajemy zielone światło kreatywności.
Zielony kapelusz to kreatywny kapelusz do wyszukiwania. Jeśli przeanalizowaliśmy zalety i wady, możemy założyć ten kapelusz i zastanowić się, jakie możliwe nowe podejścia są możliwe w obecnej sytuacji. Mając zielony kapelusz, warto zastosować techniki myślenia lateralnego. Narzędzia myślenia lateralnego pozwalają uniknąć stereotypowego podejścia, świeże spojrzenie na sytuację i oferują wiele nieoczekiwanych pomysłów.
Czerwony kapelusz: uczucia i intuicja
W trybie red hat uczestnicy sesji mają możliwość wyrażenia swoich odczuć i intuicji na temat poruszanej kwestii, bez wdawania się w wyjaśnienia, dlaczego tak się dzieje, kto jest winny i co zrobić.
Czerwony kapelusz jest noszony rzadko i przez wystarczająco krótki czas (maksymalnie 30 sekund), aby grupa mogła wyrazić swoje emocje. Prezenter okresowo daje widzom możliwość wypuszczenia się na zewnątrz: „Załóż czerwony kapelusz i powiedz mi, co myślisz o mojej propozycji”. W przeciwieństwie do, powiedzmy, czarno-żółtych kapeluszy, nie musisz w żaden sposób uzasadniać swoich emocji.
Niebieski kapelusz: kontrola procesu
Niebieski kapelusz różni się od innych kapeluszy tym, że nie jest przeznaczony do pracy z treścią zadania, ale do zarządzania samym procesem pracy. W szczególności stosuje się go na początku sesji w celu ustalenia, co należy zrobić, a na koniec podsumowania tego, co zostało osiągnięte i zidentyfikowania nowych celów.
Niebieski kapelusz steruje procesem myślenia, dzięki niemu wszystkie działania uczestników spotkania zmierzają do jednego celu. Jest do tego prezenter; on cały czas nosi niebieski kapelusz. Podobnie jak dyrygent kieruje orkiestrą i wydaje polecenia, aby nosić taki czy inny kapelusz. „Nie podoba mi się Twoje podejście do biznesu. Odłóż na chwilę swój czarny kapelusz i włóż zielony.
Jak to się stało
W pracy grupowej najczęstszym schematem jest ustalenie kolejności kapeluszy na początku sesji. Nie ma jednoznacznych zaleceń co do kolejności zmiany kapeluszy podczas spotkania – wszystko zależy od konkretnej sytuacji, w oparciu o rozwiązywany problem. Następnie rozpoczyna się sesja, podczas której wszyscy uczestnicy jednocześnie „zakładają czapki” tego samego koloru, według określonej kolejności, i pracują w odpowiednim trybie. Moderator pozostaje pod niebieskim kapeluszem i monitoruje proces. Wyniki sesji podsumowano pod niebieskim kapeluszem.
Główną zasadą podczas dyskusji jest to, aby nie nosić dwóch kapeluszy jednocześnie i cały czas się kontrolować. Przykładowo w momencie założenia zielonego kapelusza trzeba jasno zrozumieć, że trwają poszukiwania konkretnych rozwiązań. Nie można zagłębiać się w ich wady - w tym celu przyjdzie czas na czarny kapelusz. Ponadto niektórzy menedżerowie, którzy nie opanowali do końca tej technologii, zmuszają jednego uczestnika do noszenia przez cały czas tego samego kapelusza. To źle, kapelusze w różnych kolorach należy nosić na zmianę, chyba że lider woli swój niebieski kapelusz od wszystkich innych.
Zasady zmiany kapeluszy
Najczęściej używana opcja jest następująca. Prowadzący krótko przedstawia publiczności pojęcie kapeluszy i identyfikuje problem. Dyskusję warto rozpocząć w białym kapeluszu, czyli zebrać i rozważyć wszystkie dostępne fakty. Surowe dane są następnie postrzegane z negatywnej perspektywy – oczywiście z czarnym kapeluszem. Potem przychodzi kolej na żółty kapelusz i w odkrytych faktach można znaleźć pozytywne aspekty.
Po zbadaniu problemu ze wszystkich stron i zebraniu materiału do analizy nadszedł czas, aby założyć zielony kapelusz i wygenerować pomysły, które mogą wzmocnić pozytywne aspekty i zneutralizować negatywne. Lider, siedząc mentalnie w niebieskim kapeluszu, uważnie monitoruje proces - czy grupa odeszła od zadanego tematu, czy uczestnicy noszą dwa kapelusze jednocześnie, a także okresowo pozwala im się wyładować w czerwonym kapeluszu . Nowe pomysły są ponownie analizowane za pomocą czarno-żółtego kapelusza. I na koniec podsumowanie dyskusji. W ten sposób strumienie myśli nie przecinają się i splatają jak kłębek wełny.
Alegoria z kapeluszami ma jeszcze jedną bardzo ważną zaletę: technika pozwala uniknąć zbytniego osobistego podejścia. Zamiast zwykłego „Dlaczego krzyczysz i wszystko krytykujesz?” uczestnik usłyszy neutralne, ale nie mniej skuteczne zdanie: „Zdejmij czerwony kapelusz i załóż zielony”.
Rozładuje to napięcie i pozwoli uniknąć niepotrzebnych negatywnych emocji. Poza tym na spotkaniach zazwyczaj ktoś milczy, ale technologia, gdy wszyscy zakładają czapkę tego samego koloru w tym samym czasie, zmusza wszystkich do wyrażenia swoich myśli.”
Technika Sześciu Myślących Kapeluszy sprawia, że spotkania są kilkukrotnie bardziej efektywne. W przeciwieństwie do innych koncepcji pracy grupowej, metoda de Bono jest na tyle pomysłowa, że łatwo ją zapamiętać, a jej główne idee można zarysować w pół godziny. Wszystkie inne systemy wymagają przeszkolonego moderatora, który podczas spotkania sam wie, co robi, a ci, którymi zarządza, tak naprawdę zamieniają się w ślepych wykonawców i nie rozumieją, co się dzieje. To prawda, że technika „Sześć kapeluszy” nadal wymaga rozwoju umiejętności i kontroli ze strony niebieskiego kapelusza - lidera.
Zalety
Oto niektóre zalety metody, którą Edward de Bono odkrył pod żółtym kapeluszem.
- Zwykle praca umysłowa wydaje się nudna i abstrakcyjna. Six Hats sprawia, że jest to kolorowy i zabawny sposób na zarządzanie myśleniem.
- Kolorowe kapelusze to zapadająca w pamięć metafora, którą można łatwo nauczyć i zastosować.
- Metodę Sześciu Kapeluszy można stosować na każdym poziomie złożoności, od przedszkoli po sale konferencyjne.
- Dzięki uporządkowaniu pracy i wyeliminowaniu bezowocnych dyskusji myślenie staje się bardziej skupione, konstruktywne i produktywne.
- Metafora kapeluszy to rodzaj języka odgrywania ról, w którym łatwo jest dyskutować i zmieniać sposób myślenia, odwracając uwagę od osobistych preferencji i nie obrażając nikogo.
- Metoda pozwala uniknąć nieporozumień, ponieważ w danym momencie cała grupa używa tylko jednego rodzaju myślenia.
- Metoda uznaje znaczenie wszystkich elementów pracy nad projektem – emocji, faktów, krytyki, nowych pomysłów i włącza je do pracy w odpowiednim momencie, unikając czynników destrukcyjnych.
Istnieją podstawy, aby sądzić, że w różnych trybach funkcjonowania mózgu (krytyka, emocje, kreatywność) jego równowaga biochemiczna jest inna. Jeśli tak jest, to po prostu konieczny jest jakiś system w rodzaju sześciu kapeluszy, ponieważ nie ma jednej „biochemicznej recepty” na optymalne myślenie.
Dlaczego czapki?
Po pierwsze, każdy z sześciu kapeluszy ma swój własny, indywidualny kolor, dzięki czemu łatwo go odróżnić od pozostałych i nadać mu charakterystyczne cechy i unikalne dla niego cechy - różnica kolorów sprawia, że każdy kapelusz jest wyjątkowy, niepowtarzalny. Każdy kolorowy kapelusz wskazuje rolę, określony rodzaj myślenia i działania.
Biały kapelusz. Kolor biały jest bezstronny i obiektywny, jak czysta kartka papieru. Fakty, informacje, pytania – to właśnie pojawi się w równych liniach na białej kartce papieru. Jakie mamy informacje? Jakie istnieją fakty potwierdzające lub obalające daną opinię? Jakich informacji potrzebujemy?
Czerwony kapelusz. Kolor czerwony symbolizuje emocje i wewnętrzne napięcie. W czerwonym kapeluszu człowiek oddaje się mocy intuicji i uczuć. Co o tym myślę?
Żółty kapelusz. Żółty to słoneczny, afirmujący życie kolor. Człowiek w żółtym kapeluszu jest pełen optymizmu, szuka atutów. Dlaczego warto to zrobić? Jakie są korzyści?
Czarny kapelusz. Czerń to kolor ponury, jednym słowem – niemiły. Mężczyzna w czarnym kapeluszu wykazuje ostrożność. Czy to zadziała? Co tu jest nie tak? Jakie są wady?
Zielona czapka. Zielony to kolor świeżych liści, obfitości, płodności. Zielony kapelusz symbolizuje kreatywność i rozkwit nowych pomysłów.
Niebieski kapelusz. Niebieski to kolor nieba. Niebieski kapelusz kojarzy się z organizacją i zarządzaniem. Co osiągnęliśmy? Co powinieneś zrobić dalej?
Po drugie, czapkę bardzo łatwo się zakłada i zdejmuje. Jest to zawsze ważne, we wszystkich sytuacjach, gdy człowiek musi być w stanie wykorzystać wszystkie zasoby swojego myślenia, móc zmienić rodzaj myślenia i działania w zależności od wykonywanego zadania. Założenie „myślącego” kapelusza ma pomóc człowiekowi osiągnąć pożądany stan świadomości i skoncentrować się na wykonywaniu określonych operacji.
Po trzecie, Myślące Kapelusze zapewniają strukturę umożliwiającą myślenie równoległe i unikanie kłótni, które w większości sytuacji marnują czas bez żadnych korzyści. Z reguły każda osoba ma swój pogląd na ten temat i im wyższe są jej zdolności intelektualne, tym silniej będzie bronić swojego stanowiska, swojego pomysłu na temat. Stosowanie „myślących” kapeluszy otwiera możliwość negocjacji z rozmówcą i osiągnięcia porozumienia. Symbolika zawarta w kapeluszach jest wygodna, jeśli chodzi o poproszenie kogoś o „skierowanie” przepływu myśli we właściwym kierunku. Możesz poprosić osobę, aby założyła czarny kapelusz i pomyślała o negatywach zawartych w jej własnym pomyśle lub pod rondem żółtego kapelusza pomyślała o pozytywach, które równie oczywiste są zawarte w pomysłach innych ludzi .
Ważną zaletą metody jest to, że rozwiązując konkretny problem, potrafi ona pod rondem sześciu kapeluszy zbudować sekwencję działań, łącząc je w żądaną kolejność. Na przykład zrodził się pomysł. Kolejnym etapem jego rozwoju jest testowanie wykonalności z wykorzystaniem myślenia żółtego kapelusza, konstruktywne rozwijanie pomysłu, jego pozytywna ocena i identyfikacja wszystkich korzyści. Następnie w grę wchodzi myślenie czarnego kapelusza. Myślenie białego kapelusza przejmuje kontrolę w momencie, gdy zachodzi potrzeba dostarczenia faktów oddających istotę danej idei. W końcowym etapie słowo zostaje przeniesione na myślenie w czerwonym kapeluszu, mające odpowiedzieć na pytanie na poziomie emocjonalnym: czy podoba nam się ten pomysł?
I wreszcie najważniejszą zaletą tej metody jest to, że umożliwia ustalenie reguł gry. Ludzie są dobrzy w rozpoznawaniu, według jakich zasad rozgrywa się dana gra. Nauka zasad jest jedną z najbardziej obiecujących form gromadzenia wiedzy w dzieciństwie. Za pomocą sześciu kapeluszy ustalane są pewne zasady gry: „osoba, która obecnie myśli i postępuje w ten sposób”.
Opis scenariusza technologii „Opcja”.
W ramach technologii „Opcja” tworzone są cztery grupy kreatywne. Każda z grup na zmianę pracuje na określonym stanowisku:
- Innowatorzy – „zielony kapelusz” (przedstaw swój projekt, swój pomysł reszcie grupy roboczej);
- Optymiści - „żółty kapelusz” (podkreśl wszystkie pozytywne, korzystne, pozytywne aspekty prezentowanego pomysłu);
- Eksperci – „niebieski kapelusz” (podsumowują i analizują otrzymane informacje, oceniają pracę każdej grupy twórczej z punktu widzenia wyznaczonego dla tej grupy celu działania w 10-stopniowej skali, uzasadniają swoją opinię). Ważną kwestią jest konieczność przemyślenia jasnych kryteriów oceny dla grup optymistów, pesymistów i innowatorów.
Należy szczególnie zauważyć, że wszystkich uczestników zaprasza się z wyprzedzeniem do pracy pod „białym kapeluszem” - zastanów się nad tematem przyszłej dyskusji, zbierz wszystkie niezbędne informacje, wszystkie niezbędne dane, fakty.
Sama technologia przewiduje cztery etapy – cztery rundy (w zależności od liczby utworzonych grup kreatywnych). Na każdym etapie odrębna grupa twórcza proszona jest o pracę na różnych stanowiskach: najpierw jako innowator, potem jako pesymista, potem jako optymista, a na koniec jako ekspert. Dzięki temu wszyscy uczestnicy próbują się w różnych rolach, a jednocześnie mają możliwość „spojrzenia” na własny pomysł z różnych punktów widzenia.
Każda runda etapowa trwa 16 minut:
- 3 minuty – prezentacja innowatorów;
- 2 minuty – wyjaśnianie pytań do innowatorów od uczestników z innych grup kreatywnych;
- 3 minuty – praca w grupach optymistów, pesymistów i ekspertów w celu identyfikacji pozytywnych i negatywnych aspektów prezentowanego pomysłu, podsumowania i analizy otrzymanych informacji;
- 4 minuty na występ optymistów i pesymistów (po 2 minuty na każdą z dwóch grup kreatywnych);
- 2 minuty – praca grupy ekspertów mająca na celu określenie efektywności każdej grupy z punktu widzenia postawionego przed nią celu działania;
- 2 minuty – prezentacja ekspertów (praca każdej grupy oceniana jest przez ekspertów w 10-stopniowej skali; ocena jest uzasadniona).
Za przestrzeganie protokołu odpowiada prowadzący lekcję w ramach tej technologii. Zatem najtrudniejszą rolę – rolę niebieskiego kapelusza – pełnią jednocześnie eksperci odpowiedzialni za analizę i podsumowanie informacji, na podstawie których oceniana jest efektywność każdej grupy, oraz lider lekcji, który jest odpowiedzialny za ścisłe przestrzeganie protokołu.
Ważną kwestią jest możliwość wyrażenia swoich emocji i uczuć (czyli znalezienia się pod rondem „czerwonego kapelusza”) jedynie w przerwach między rundami. Jeżeli którykolwiek z członków grupy twórczej w trakcie pracy pozwala sobie na emocjonalne oceny lub dyskusje z kolegami, wówczas grupa ta otrzymuje punkt karny.
Ocena ekspertów oraz wszystkie punkty karne są ujęte w poniższej tabeli zbiorczej:
Opis lekcji prowadzonej z wykorzystaniem technologii „Opcja” służącej opracowywaniu i ocenie innowacyjnych pomysłów
Jako problem rozważany proponuje się omówienie efektywności niektórych pomysłów biznesowych studentów. Aby wdrożyć konstruktywny proces uczenia się, tworzone są cztery grupy twórcze:
- Innowatorzy – „zielony kapelusz” (przedstaw swój projekt reszcie grupy roboczej);
- Pesymiści to „czarny kapelusz” (uwydatniają wszystkie negatywne, nieprzemyślane, nieuwzględnione aspekty prezentowanej idei);
- Optymiści – „żółty kapelusz” (podkreślają wszystkie pozytywne, korzystne ekonomicznie i społecznie aspekty prezentowanej idei);
- Eksperci – „niebieski kapelusz” (oceniają pracę każdej grupy twórczej z punktu widzenia wyznaczonego dla każdej grupy celu działania w 10-stopniowej skali, uzasadniają swoją opinię).
Należy zaznaczyć, że przed przeprowadzeniem tej lekcji licealiści znali już metodę „Sześciu myślących kapeluszy”, przeznaczenie każdego myślącego kapelusza oraz zasady pracy w ramach technologii „Opcja”. Chłopaki zostali poproszeni o pracę w domu pod rondem białego kapelusza i wymyślenie własnego pomysłu na biznes, zastanowienie się nad różnymi aspektami realizacji pomysłu: aktualnością pomysłu dla mieszkańców miasta i regionu, nowatorstwem pomysł na rynek, wielkość wymaganego kapitału początkowego, zasobów ludzkich, surowców niezbędnych do wytworzenia produktu, niezbędnych zasobów produkcyjnych i technologicznych itp.
W ramach technologii „Opcja” wdrożenie to obejmuje cztery etapy. Każda runda etapowa trwa 16-18 minut. Lekcja ta trwa 2 godziny (90 minut). Rozkład godzinowy dla całego bloku przedstawia się następująco:
- 10 minut – etap organizacyjny; nauczyciel przypomina zadanie i zasady pracy w ramach technologii „Perspektywa”; następnie w każdej grupie twórczej odbywa się dyskusja nad wszystkimi oryginalnymi pomysłami uczestników i wybierany jest jeden pomysł, który z punktu widzenia grupy jest najbardziej istotny dla regionu i ma największy element nowości, i to właśnie ten pomysł grupa wysuwa dalej na etapie pracy jako innowatorzy.
- 70 minut – czas na cztery rundy;
- 10 minut – podsumowanie lekcji (na tym etapie każdy może wyrazić swój emocjonalny stosunek do rozpatrywanych kwestii, czyli znaleźć się pod rondem czerwonego kapelusza).
Po zakończeniu pracy każda grupa otrzymuje określoną liczbę punktów za pracę na każdym z stanowisk, punkty są sumowane i zwycięzca zostaje wyłoniony przez grupę, która najefektywniej, celowo pracowała w trybie wzajemnego wsparcia . Dzięki takim działaniom inaczej spojrzysz na siebie i swoich kolegów, pomyślisz o efektywności wspólnych działań, dostrzeżesz inne ciekawe pomysły i wzbogacisz się o nową wiedzę.
Metoda „6 myślących kapeluszy” Edwarda De Bono pozwala spojrzeć na problem z różnych perspektyw. Ponadto poprzez praktykę przełączania pomiędzy różnymi typami percepcji ćwiczysz elastyczność myślenia, umiejętność organizacji swojej aktywności umysłowej i przezwyciężania twórczego kryzysu w opisany niestandardowy sposób!
Plan działania
Opcja 1. Jedna lub więcej osób
1. Sformułuj zadanie, problem.
2. Konsekwentnie rozważaj problem z różnych stanowisk. Każda pozycja jest oznaczona kolorem kapelusza. Opisy czapek znajdują się poniżej w tekście. Wypróbuj różne sekwencje używania czapek. Jeżeli w dyskusji uczestniczy kilka osób, poproś każdą z nich o przymierzenie innego kapelusza.
3. Podsumuj wykonaną pracę.
Opcja 2. Uczestniczy w nim kilka osób
W takim przypadku każdy uczestnik otrzymuje własną czapkę lub komplet czapek. Wskazane jest, aby rodzaj kapelusza nie odpowiadał charakterowi danej osoby.
Metodę tę zaproponował dr. Edwarda De Bono, uznany badacz w dziedzinie ludzkiego myślenia. Edward De Bono wniósł znaczący wkład w rozwój i usystematyzowanie technik twórczego myślenia. Metoda sześciu kapeluszy jest zasadniczo zmodyfikowaną techniką burzy mózgów. Jednocześnie bardzo udana i produktywna modyfikacja.
Na czym polega metoda 6 myślących kapeluszy?
Metoda zawiera opis sześć sposobów (lub cech) myślenia. Każdy sposób myślenia charakteryzuje się własną percepcją.
Osoba przymierza kapelusze jeden po drugim i próbuje myśleć w sposób opisany dla tego kapelusza. Oczywiście nie trzeba mieć pod ręką prawdziwych czapek w różnych kolorach – wystarczy użyj 6 małych kółek papieru pokolorowanych w pasujących kolorach . Niech te koła symbolizują 6 kapeluszy i odpowiednio sześć sposobów myślenia.
Czym więc są te kapelusze (sposoby myślenia)?
Biały kapelusz to racjonalny sposób myślenia. Skupiasz się na informacjach, które posiadasz na temat swojego zadania. Jeśli masz tę czapkę na głowie, zadaj sobie pytanie: „Jakich jeszcze informacji potrzebujemy, aby rozwiązać problem?”
Czerwony kapelusz
to kapelusz emocji i uczuć. Zakładając ten kapelusz, musisz poczuć emocje, które pojawiają się, gdy zetkniesz się z zadaniem. Co budzi się w Tobie, gdy słyszysz o zadaniu: strach, złość, niepokój, lenistwo, śmiech, podekscytowanie, wstyd? Jeśli na tym etapie potrafisz być całkowicie szczery, będziesz w stanie uwzględnić intuicyjny element swojego myślenia.
Żółty kapelusz
– czapka dobrego, pozytywnego nastroju. Aby rozwiązać problem, a co najważniejsze znaleźć skuteczne i użyteczne rozwiązanie, potrzebny jest ładunek energii. Musisz być pozytywny. Nawet jeśli zadanie budzi w Tobie negatywne, pesymistyczne uczucia, spróbuj znaleźć pozytywną stronę tego, co się dzieje. Tak więc rozwiązujemy problem z tym kapeluszem wesoło, wesoło i z entuzjazmem.
Zielona czapka
– najzabawniejszy ze wszystkich kapeluszy!. To kapelusz błazna, osoby, która wie, jak rozbawić całe towarzystwo. Ten kapelusz daje również najbardziej oryginalne, śmieszne, zabawne i kreatywne pomysły. Tutaj możesz całkowicie uwolnić swoją wyobraźnię!
Czarny kapelusz
- kapelusz krytyka. Będąc na pozycji czarnego kapelusza, zakładasz maskę pesymisty. Osoba taka potrafi krytycznie ocenić proponowane rozwiązania. Tylko on może przesiać górę śmieci i odkryć w tej górze sztabkę złota! Czarnemu kapeluszowi w krytycznej ocenie decyzji pomaga inteligencja, rozległa wiedza, skrupulatność w ocenie i oczywiście odpowiednie krytyczne podejście. Pamiętaj, że jeden czarny kapelusz (jeśli w dyskusji bierze udział kilka osób) wystarczy. Wskazane jest również, aby „wypuścić czarny kapelusz do bitwy” bliżej końca dyskusji, aby zgromadziła się wystarczająca liczba opcji rozwiązania problemu, wśród których będzie musiała szukać najcenniejszych.
Niebieski kapelusz
– to osoba, która organizuje proces omawiania zadania. Oznacza to, że jest organizatorem (koordynatorem) sesji burzy mózgów. Rozdaje uczestnikom czapki, wybierając, który kapelusz założyć. Wybiera kolejność, w jakiej kapelusze „pojawiają się” na scenie. Rozpoczyna i podsumowuje dyskusję na końcu.
Jak stosować techniki kreatywności
Możesz zastosować tę metodę w każdej sytuacji, w której musisz dokładnie przemyśleć, aby znaleźć rozwiązanie. Obszary zastosowania mogą być absolutnie dowolne - nauka, edukacja, kreatywność, biznes, programowanie. Zapewniamy, że rozważenie sytuacji z różnych punktów widzenia w każdym przypadku zwiększy Twoje szanse na możliwie najskuteczniejsze rozwiązanie problemu.
„(w języku angielskim: „SixThinkingHats”) został po raz pierwszy opublikowany w 1985 roku, przedstawiając społeczeństwu technikę organizowania myślenia oraz sposób rozwiązywania twórczych problemów i sporów. Dziś technika ta stała się na tyle popularna, że zyskała zarówno swoich fanów, jak i przeciwników. Być może filozofowie uznaliby za konieczne w tej sytuacji żartowanie z kręgu hermeneutycznego, twierdząc, że metodologia broniąca odmiennych poglądów na rzeczy sama jest odmiennie oceniana. Ale bez ironii spróbujemy zrozumieć istotę techniki 6 kapeluszy, jej zalety i wady, a także możliwe zastosowania.
Metoda sześciu kapeluszy
Edward de Bono to brytyjski psycholog, konsultant w dziedzinie twórczego myślenia i pisarz. Jako student studiował medycynę, fizjologię i psychologię. To determinuje jego szerokie podejście do interesujących go problemów, chęć zrozumienia tematu na przecięciu dyscyplin. Tak w skrócie narodziła się teoria sześciu myślących kapeluszy, która dziś jest jednym z najpopularniejszych rodzajów metody burzy mózgów.
Warunkiem powstania metody było przekonanie, że myślenie człowieka w procesie życia stopniowo staje się jednostronne i nabywa stereotypów. Wynika to z wielu czynników: środowiska kulturowego i społecznego, religii, edukacji, wpojonych wyobrażeń o logice, moralności itp. Ponadto procesy myślowe są również związane z nastrojem samej osoby, jej emocjami i intuicją.
W oparciu o powyższe E. de Bono zaproponował 6 sposobów, które mogą zakłócić zwykły stan myślenia i podejmowania decyzji przez mózg. Polegają na badaniu dowolnego problemu pod różnymi kątami. Wydawałoby się, co może być prostszego? Ale tu jest pierwsza mucha w maści – takie „kapeluszowe” sposoby organizowania myślenia nie są naturalne. Najpierw musisz nauczyć się techniki i dopiero po zdobyciu niezbędnego doświadczenia „wypróbować” dla siebie.
Metoda 6 kapeluszy to psychologiczna gra polegająca na odgrywaniu ról. Kapelusz określonego koloru oznacza odrębny sposób myślenia, a zakładając go, osoba włącza ten tryb. Jest to konieczne, aby wyrobić sobie całościową opinię o problemie, gdyż jak wspomniano powyżej, najczęściej myślimy o nim racjonalnie, co nie przyczynia się do pełni obrazu. Technika De Bono pozwala także menedżerom rozwiązywać konflikty i spory w pracy. Umiejętność spojrzenia na temat dyskusji z różnych punktów widzenia jest kluczem do sukcesu mówcy. Sama technika wymaga skupienia się na różnych aspektach, dlatego rozwija uważność. Podsumowując, podkreślamy, że w skali globalnej sześć kapeluszy można zastosować w każdym obszarze związanym z pracą umysłową.
Jak korzystać z narzędzia?
E. de Bono mówiąc o praktyce stosowania swojej metody zauważa, co następuje. Decyzje rodzą się z debaty, a w niej często zwycięża opinia, którą się skuteczniej obroni, a nie ta, która w jak największym stopniu uwzględnia interesy całego zespołu czy możliwe korzyści. Na podstawie tej obserwacji autor techniki zaproponował znacząco odmienne podejście – myślenie równoległe, gdzie narzędziem do jego osiągnięcia jest sześć kapeluszy. Rzecz w tym, że problem należy rozpatrywać nie w walce argumentów i idei, ale w ich jedności. Innymi słowy, technika ta zakłada wybór najlepszego nie poprzez zderzenie pomysłów w celu wybrania najsilniejszego i najbardziej realnego, ale ich równoległe pokojowe współistnienie, w którym są one oceniane sekwencyjnie, niezależnie od siebie.
Zastosowanie techniki sześciu kapeluszy można przedstawić w przenośni jako rysunek wykonany wielobarwnymi ołówkami. Kolorowy obraz uzyskamy dopiero wtedy, gdy wykorzystamy całą gamę barw. Zatem w przypadku metody de Bono pełny obraz sytuacji następuje po założeniu wszystkich sześciu kapeluszy:
biały kapelusz. Przymierzając to nakrycie głowy, skupiamy się na danych, którymi dysponujemy. Próbujemy zrozumieć, jakich informacji brakuje, gdzie je znaleźć, jak wykorzystać znane już fakty i wnioski do rozwiązania problemu.
Biały kapelusz to w istocie retrospektywna metoda poznania, która służy do identyfikacji związków przyczynowo-skutkowych oraz wzorców rozwoju zjawisk.
Czerwony kapelusz. Zakładając go, włączamy naszą intuicję i uczucia. Co mówi Ci Twój wewnętrzny głos? Intuicyjne domysły i doznania na tym etapie są bardzo ważne, gdyż pozwalają ocenić podłoże emocjonalne i podejście do problemu przez pryzmat ludzkich uczuć. Jeśli dyskusja ma charakter zbiorowy, ważne jest, aby spróbować zrozumieć odpowiedzi innych osób, siły napędowe i tło proponowanych przez nich rozwiązań. Aby to zrobić, każdy musi być prawdomówny i szczery, a nie ukrywać swoje prawdziwe uczucia i doświadczenia.
Czarny kapelusz. Trzeba w nim być pesymistą, ale ze zdrową dawką krytyki. Proponowane rozwiązania problemu oceniane są pod kątem ewentualnych zagrożeń w przyszłości, dalszego rozwoju trudnych i nieprzewidzianych sytuacji. Staraj się znaleźć słabe punkty w każdym pomyśle i zwracać na nie uwagę. Czarny kapelusz powinni nosić przede wszystkim ci, którzy osiągnęli już sukces i są przyzwyczajeni do pozytywnego myślenia, gdyż często są to osoby, które mają tendencję do bagatelizowania dostrzeganych trudności.
Żółty kapelusz. Jest przeciwieństwem czerni i sugeruje optymistyczne, pozytywne spojrzenie na problem. Podkreśl mocne strony i zalety każdego rozwiązania. Jest to szczególnie ważne, jeśli wszystkie opcje wydają się dość ponure.
Zielona czapka odpowiada za kreatywność, poszukiwanie niezwykłych pomysłów i niezwykłych poglądów. Żadnych ocen wcześniej zaproponowanych rozwiązań, jedynie ich dalszy rozwój wszelkimi dostępnymi środkami (mapy mentalne, obiekty ogniskowe, skojarzenia i inne narzędzia aktywujące twórcze myślenie).
Niebieski kapelusz nie jest bezpośrednio związane z opracowaniem rozwiązania. Nosi go lider – ten, który na początku wyznacza cele, a na koniec podsumowuje pracę. Zarządza całym procesem – oddaje każdemu głos i monitoruje zgodność z tematem.
Więcej szczegółów na temat każdego kapelusza oraz działań i zasad z nim związanych.
Przykłady zastosowania metody sześciu kapeluszy
Jak działa ta technika? Spójrzmy na przykład z symulowaną sytuacją zaczerpniętą z jednego anglojęzycznego forum.
Firma budowlana planowała budowę nowego biurowca, ale nie była pewna, czy zakończy się ona sukcesem. Postanowili zorganizować spotkanie w tej sprawie, stosując metodę sześciu myślących kapeluszy. Przymierzając biały kapelusz, uczestnicy analizowali stan rynku, zapoznawali się z raportami i prognozami gospodarczymi, w wyniku czego ustalili tendencję spadkową liczby wolnych powierzchni biurowych i wzrost liczby firm zainteresowanych wynajmem.
Jednocześnie część uczestników w czerwonych kapeluszach wyraziła obawy dotyczące proponowanego projektu budynku, uznając go za brzydki i kwestionując śmiałe prognozy dotyczące znaczenia popytu. Pracując w czarnym kapeluszu, przedstawiciele firmy wzięli pod uwagę prawdopodobne ryzyko w przypadku, gdy prognozy wzrostu gospodarczego się nie spełnią i nadejdzie cykliczne pogorszenie koniunktury. Obliczono ewentualne straty wynikające z zaistniałej sytuacji w przypadku, gdyby część lokalu pozostała niewynajęta.
Zakładając jednak żółty kapelusz, uczestnicy doszli do wniosku, że potencjał negatywnych konsekwencji jest minimalny, ponieważ prognozy zostały poparte realnymi wskaźnikami makroekonomicznymi, a projekt budynku można zmienić, aby uczynić go bardziej atrakcyjnym dla potencjalnych klientów. Podczas pracy z zielonym kapeluszem zebrano sugestie i pomysły dotyczące detali architektonicznych i zdecydowano o stworzeniu kilku pięter o podwyższonym komforcie i obsłudze dla firm VIP. Przez całą dyskusję przewodniczący w niebieskim kapeluszu czuwał nad tym, aby pomysły nie były krytykowane i aby nie zmieniał kapeluszy.
Tak wygląda algorytm pracy z tą techniką. Są bardziej konkretne przykłady: w szczególności metoda sześciu kapeluszy została z powodzeniem zastosowana przez australijską markę strojów kąpielowych i akcesoriów sportowych „Speedo”, aby rozwiązać problem wystających części strojów kąpielowych, które zmniejszały prędkość pływaka.
Aby zilustrować tę metodę, sugerujemy skorzystanie z przypowieści o starym kapeluszniku
Dawno, dawno temu, a może nie tak dawno temu, żył stary mądry Kapelusznik. Ze wszystkich ziemskich bogactw miał tylko kolorowy filc. Ale miał złote ręce i piękną, mądrą duszę. Mistrz dał ludziom coś więcej niż nakrycia głowy - kapelusze, czapki, kapelusze panamskie i czepki. Oświeceni i uduchowieni, zdeterminowani i zainspirowani ludzie opuścili warsztat starego Kapelusznika, zabierając swoje zamówienie. Nie trzeba dodawać, jak sławny był mistrz ze swoich umiejętności, jak wdzięczni byli mu ludzie za kapelusze, które niosły wielką tajemnicę wielkiego mistrza.
Lata minęły. I przyszedł czas, gdy stary Kapelusznik odszedł z tego świata, pozostawiając swoim sześciu synom chwałę wielkiego mistrza, warsztat, skrawki kolorowego filcu i... sześć wielobarwnych kapeluszy - biały, czarny, żółty, czerwony, zielony i niebieski. Kapelusze były tak wspaniałe, że najwyraźniej musiały należeć do osoby bardzo bogatej i odnoszącej sukcesy.
„Prawdopodobnie dziedzictwem głównego ojca są pieniądze, które zapłaci nam klient wielokolorowych kapeluszy” – zdecydowali synowie mistrza. „Muszą być bardzo drogie, a my będziemy bogaci!” „Podzielimy pieniądze po równo i wyruszymy w podróż dookoła świata, aby odnaleźć swoje przeznaczenie” – planowali synowie.
Czas jednak mijał, a bogaty klient się nie pojawił.
„To dziwne” – pomyśleli synowie. „Ostatnie zamówienie mistrza powinno było dużo kosztować”. Ale skoro nikt po niego nie przychodzi, może zatrzymamy te kapelusze dla siebie? I synowie postanowili podzielić między siebie spadek po ojcu.
„Biorę biały kapelusz” – powiedział pierwszy syn. „Jest tak elegancki i zachwycający, że nosząc go, mogę wejść do wyższych sfer i popisywać się na balach i przyjęciach”. Nie będę już czuł się jak syn prostego kapelusznika.
„A ja wybieram czarny kapelusz” – powiedział drugi syn. — Czarny kolor pasuje do każdego garnituru. W tym kapeluszu będę surowa, przystojna i elegancka w każdej sytuacji. Jestem pewien, że przyniesie mi szczęście!
„Myślę, że wybiorę żółty” – powiedział trzeci syn. „W naszej okolicy jest tak mało słonecznych dni, że bardzo za nimi tęsknię.” Żółty kapelusz, choć wymaga specjalnego kostiumu, da mi radość słońca i uśmiech! A ten, kto się uśmiecha, jest szczęśliwy.
-Niech mój kapelusz będzie czerwony! - zawołał czwarty syn. — Zawsze marzyłam o wyróżnianiu się z tłumu, zawsze lubiłam, gdy ludzie zwracali na mnie uwagę. W czerwonym kapeluszu każdy mnie zauważy! Kobiety mnie pokochają!
— Zielony kapelusz jest taki oryginalny! - zauważył piąty syn. „Nigdy nie widziałem na ulicy nikogo w zielonym kapeluszu, nawet na maskaradzie”. Wydaje mi się, że zielony kapelusz uczyni ze mnie trendsettera. Lubię nieoczekiwane rozwiązania, biorę zielony kapelusz!
„Posortowałeś wszystkie kapelusze” – powiedział szósty syn. „Muszę tylko wziąć ten niebieski”. To dziwne, ale uwolniłeś mnie od problemu wyboru. Zaufałem losowi i dostałem to, co bym wybrał! Problem wyboru... - pomyślał szósty syn - może trzeba się nad tym zastanowić.
I tak dziedzictwo starego pana zostało podzielone pomiędzy jego synów. Starannie spakowali skrawki kolorowego filcu, zamknęli warsztat i o świcie każdy wyruszył w swoją stronę.
Minęło sporo czasu, zanim kierując się jakimś szczególnym wewnętrznym przeczuciem, synowie starego mistrza ponownie zebrali się pod dachem warsztatu ojca. Siedząc przy ognisku, każdy z nich opowiedział swoją historię i wszyscy byli zdumieni, jak wpłynęło na nich dziedzictwo Kapelusznika.
Syn, który przyjął biały kapelusz, stał się ważną osobą; piastował wysokie stanowisko doradcy w jednym potężnym kraju. Był jasny i bezstronny. Opowiadając historię swojego życia, przytaczał fakty i zdarzenia, pomijając swoje doświadczenia. Bracia byli zdumieni takimi zmianami, ale słuchali ich z wielkim szacunkiem.
Właściciel czarnego kapelusza stał się dowcipny i sarkastyczny. Opowiadając o ludziach, z którymi połączył go los, trafnie i barwnie opisał ich słabości i przywary, tworząc groteskowe portrety. Wydawało się, że żyje w kraju małostkowych i głupich ludzi, choć wiadomo było, że mieszkańcy miasta, w którym osiadł drugi syn mistrza, byli godnymi obywatelami. Tymczasem ten syn Kapelusznika zrobił dobrą karierę, gdyż wiedział, jak zapobiec błędnym decyzjom miejscowego burmistrza.
Żółty kapelusz uczynił trzeciego syna Kapelusznika niepoprawnym optymistą. Okazuje się, że mieszka w najlepszym mieście na świecie, którego mieszkańcy to wspaniali ludzie. Lubi wschody i zachody słońca, biega, sadzi kwiaty i działa charytatywnie.
Podczas gdy bracia opowiadali swoje historie, tylko jeden z nich nieustannie podskakiwał zniecierpliwiony, czasem radośnie bili brawa, czasem załamywał ręce z rozpaczy, czasem z irytacją odrzucał czerwony kapelusz. Bracia obserwowali go z zainteresowaniem – w końcu nie każdy tak emocjonalnie reaguje na życiowe przygody. Okazało się, że czwarty syn Kapelusznika został aktorem, którego pseudonim sceniczny był doskonale znany całej piątce! Właściciel czerwonego kapelusza był aktorem bez roli. Dzięki swojej emocjonalności i wrażliwości znakomicie wcielał się w role dramatyczne, komiczne i tragiczne. Właściciel czerwonego kapelusza stał się bardzo sławny. Problem w tym, że w zwykłym życiu nigdy nie nauczył się powstrzymywać swoich uczuć...
Kiedy przyszła kolej na piątego syna Kapelusznika, aby opowiedzieć tę historię, w milczeniu położył zdjęcia na stole. Bracia rozejrzeli się i zobaczyli swojego brata w towarzystwie znanych osób. Tutaj ściska dłoń prezydentowi najsilniejszego państwa, tutaj udziela wywiadu znanemu dziennikarzowi, tutaj bierze udział w otwarciu jego wystawy… Właściciel zielonego kapelusza był sławny, ale skromny. Kształcił się na różnych kierunkach, pięknie malował, komponował poezję i muzykę. Do wszystkiego, czego się podejmował, podchodził nieoczekiwanie i niekonwencjonalnie. Był autorem wielu wynalazków z różnych dziedzin. Największe firmy zaprosiły go jako konsultanta, a jego pomysły przyniosły sukces wielu osobom.
I tak ostatni z synów Kapelusznika zdjął niebieski kapelusz. I wszyscy bracia widzieli, ile wiedzy, mądrości i miłości promieniowało z jego oczu. Został Nauczycielem, wielu przychodziło do niego po radę, a król powierzył mu wychowanie dziedzica...
A synowie starego mistrza zdali sobie sprawę, jakie niesamowite dziedzictwo pozostawił im ojciec. I każdy chciał zdjąć kapelusz, bo ona już ich wiele nauczyła, i przymierzyć sobie nawzajem kapelusze. Rozwinęli więc w sobie nowe cechy, które pozwoliły im stać się szczęśliwymi.
Od tego czasu minęło sporo czasu, a może trochę, ale kolorowe kapelusze przechodzą z rąk do rąk i dają się nosić tym, którzy chcą nauczyć się czegoś nowego...