Składniki środowiska społecznego
1. Środowisko makro – społeczeństwo jako pewien system społeczno-gospodarczy, społeczno-polityczny i ideologiczny.
2. Mezośrodowisko - uwzględnia cechy narodowo-kulturowe i społeczno-demograficzne regionu, w którym mieszka dziecko.
3. Mikrośrodowisko – Jest to bezpośrednie (osobiste) środowisko życia dziecka: rodzina, sąsiedzi, grupy rówieśnicze, instytucje kulturalne, oświatowe, do których uczęszcza.
W różnych okresach dzieciństwa każdy element środowiska społecznego ma inny wpływ na rozwój psychiczny. Jeśli na przykład przedszkolak znajduje się pod zdecydowanym wpływem środowiska rodzinnego, to na nastolatka wpływają jego przyjaciele.
Czynniki wewnętrzne zwolenników rozwoju dziedziczność I wrodzona.
Dziecko dziedziczy:
Cechy struktury układu nerwowego, mózgu, narządów zmysłów;
Cechy fizjologiczne wspólne dla wszystkich ludzi (prosty chód, ręka jako narząd poznania i wpływu na otaczający świat, szczególna ludzka budowa aparatu mowy i silnika itp.);
Potrzeby biologiczne, instynktowne (potrzeba jedzenia, ciepła itp.);
Cechy rodzaju wyższej aktywności nerwowej, na podstawie których kształtują się i rozwijają ludzkie właściwości i zdolności, w tym intelektualne.
Nosicielami dziedziczności są geny. Są w stanie wytrzymać mutacje, zmiany pod wpływem przyczyn wewnętrznych i wpływów zewnętrznych (zatrucie, napromieniowanie itp.) mutacje występujące w genach mogą wyjaśniać niektóre anomalie w rozwoju ludzkiego ciała: wielopalczaste, krótkopalcowe, rozszczep podniebienia, ślepota barw (ślepota barw) , predyspozycje do niektórych chorób, różnice cielesne ludzi.
Cechy wrodzone tłumaczone są warunkami życia wewnątrzmacicznego dziecka (stan zdrowia matki, wpływ leków, alkoholu, palenia tytoniu, narkotyków itp.).
Zatem cechy biologiczne stanowią podstawa naturalna osoba. Ale znaczący wpływ na rozwój psychiczny dziecka ma środowisko socjalne.
Warunki wstępne rozwoju umysłowego dziecka - to jest coś, co ma pewien wpływ na dziecko, tj. okoliczności zewnętrzne i wewnętrzne, od którego zależą cechy i poziom jego rozwoju umysłowego.
Główne źródło rozwój umysłowy jest doświadczeniem społecznym; od niego dziecko, poprzez pośrednika (osobę dorosłą), otrzymuje materiał do kształtowania cech psychicznych i cech osobowości.
Dlatego przesłanki zewnętrzne rozwój umysłowy to jakość i cechy charakterystyczne trening i edukacja.
Edukacja– jest to proces mający na celu rozwój mentalnych procesów poznawczych, zdolności, a także kształtowanie wiedzy, umiejętności i zdolności.
Wychowanie– proces mający na celu kształtowanie właściwości charakterologicznych, sfery emocjonalnej, wolicjonalnej, motywacyjnej i cech moralnych jednostki.
S.L. Rubinstein pokazał, że edukacja i rozwój to dwie strony tego samego procesu. Dziecko rozwija się poprzez edukację i naukę.
Wewnętrzne wymagania wstępne zwolennik rozwoju osobowości działalność i pragnienia, a także motywy i cele, które dana osoba wyznacza sobie w celu doskonalenia swojej jednostki.
Działalność Zdrowie psychiczne dziecka kształtuje się na wszystkich etapach jego rozwoju umysłowego w trakcie różnego rodzaju aktywności. Głównym warunkiem skuteczności działania jest jego osobiste znaczenie dla dziecka.
Możliwości rozwojowe każdego rodzaju działalności tkwią w jej treści i sposobach organizacji. Aktywność dziecka w zajęciach przyczynia się do pojawienia się nowych formacji psychologicznych. W procesie aktywnego przyswajania przez dziecko (istotnego) materiału rozwijają się mechanizmy psychologiczne i różne aspekty jego osobowości. Dorosły kieruje czynnościami poznawczymi, komunikacyjnymi, motorycznymi i innymi dziecka.
Działalność osobowość jest zdeterminowana przez całość wymagania natomiast proces ich wewnętrznego zaspokojenia kontrowersyjny.
Potrzeby z reguły nie są zaspokajane od razu po ich powstaniu. Aby je zaspokoić, potrzebne są zasoby materialne, określony poziom gotowości dziecka do działania, wiedzy, umiejętności itp.
siły napędowe rozwój osobowości ujawniają się w sprzeczności pomiędzy zmieniającymi się w działaniu potrzebami człowieka a realnymi możliwościami ich zaspokojenia.
Przezwyciężanie sprzeczności pomiędzy starym i nowym w psychice dziecka następuje poprzez czynności (pracę, komunikację, zabawę, naukę (poprzez opanowanie pewnych środków jej realizacji (techniki, metody, działania, umiejętności, wiedzę itp.)) i odbywa się to w toku szkolenia i edukacji.Jednocześnie zaspokajanie potrzeb poprzez aktywna praca naturalnie rodzi nową, wyższą potrzebę.
Zatem, siły napędowe rozwoju- są to sprzeczności, które powstają w trakcie rozwoju umysłowego i prowadzą do pojawienia się nowych potrzeb i zainteresowań oraz opanowania nowych rodzajów aktywności.
Sprzeczności są różnorodne:
Pomiędzy nowymi potrzebami, żądaniami, aspiracjami a niemożnością ich zaspokojenia starymi, ustalonymi wcześniej sposobami;
Między wymaganiami dorosłych a rzeczywistymi możliwościami dziecka;
Sprzeczności związane z zaspokajaniem potrzeb społecznych w treści i pochodzeniu komunikacji oraz nowych doświadczeń.
Na każdym etapie wiekowym sprzeczności zyskują nową treść i nowe formy manifestacji.
To ekspansja sprzeczności prowadzi do pewnych skoków, do formacji nowotwory w rozwoju umysłowym, tj. cechy jakościowe charakterystyczne specyficznie dla danego okresu wiekowego.
Tym samym nowe cechy psychiczne tworzą podstawę do przejścia do kolejnego etapu wiekowego.
Spójrzmy na to na przykładzie manifestacji i rozwoju potrzeby komunikacyjne. Dziecko komunikuje się z bliskimi mu osobami, przede wszystkim z mamą, za pomocą mimiki, gestów i pojedynczych słów, których znaczenie nie zawsze jest jasne, ale których odcienie intonacji dostrzega bardzo subtelnie. Z wiekiem, pod koniec okresu niemowlęcego, środki emocjonalnego komunikowania się z innymi okazują się niewystarczające, aby zaspokoić związaną z wiekiem potrzebę szerszej i głębszej komunikacji z ludźmi oraz wiedzy o świecie zewnętrznym. Potencjalne możliwości pozwalają mu także przejść do bardziej znaczącej i szerszej komunikacji. Pojawiająca się sprzeczność między potrzebą nowych form komunikacji a starymi sposobami ich zaspokajania jest siłą napędową rozwoju: przezwyciężenie i usunięcie tej sprzeczności powoduje powstanie jakościowo nowej, aktywnej formy komunikacji - przemówienie.
Zatem zarządzanie procesem rozwoju umysłowego dziecka w zorganizowanym wychowaniu i szkoleniu zakłada wiedzę i uwzględnienie głównych sprzeczności każdego okresu wiekowego.
Rozwój umysłowy i uczenie się. Mechanizmy wpływu czynnika społecznego na rozwój psychiki przedstawia koncepcja L.S. Wygotski o kulturowych i historycznych uwarunkowaniach rozwoju umysłowego. Istotą tej teorii jest to, że każda funkcja rozwoju psychicznego początkowo objawia się w relacjach między ludźmi, a następnie przenosi się na płaszczyznę wewnętrzną, integrując się z holistyczną strukturą osobowości. Przejście z jednego etapu rozwoju umysłowego do następnego wynika ze zmiany społecznej sytuacji rozwojowej.
Ze względu na zmiany warunków, w których człowiek się rozwija, rozwija nowe funkcje umysłowe, procesy, właściwości, reakcje behawioralne - nowe formacje. Każdy okres wiekowy jest wrażliwy (sprzyjający) na powstawanie niektórych nowotworów.
Znajomość nowych formacji i okresów wrażliwości jest konieczna dla nauczyciela, aby porównać poziom tego, co dziecko może opanować, z tym, co w tej chwili ukształtowało, co musi uformować. Ważne dla optymalizacji rozwoju umysłowego osobowości dziecka są (według L.S. Wygotskiego) strefy bliższego i rzeczywistego rozwoju. To, co dziecko obecnie jest w stanie samodzielnie zrobić, pojąć, zrozumieć, L.S. Wygotski zadzwonił strefa obecnego rozwoju. To właśnie dziecko osiągnęło już do czasu szkolenia. Poziom, do którego dziecko jest w stanie wznieść się w swoim rozwoju we współpracy z osobą dorosłą, pod jego bezpośrednim przewodnictwem i przy jego pomocy, nazywa się strefa najbliższego rozwoju. Innymi słowy, jest to różnica między tym, co dziecko może zrobić samodzielnie, a tym, co może zrobić z pomocą osoby dorosłej.
Nauczyciel widzi przyszłość rozwoju dziecka, jego bezpośrednie możliwości: to, co dziecko zrobiło wczoraj z pomocą osoby dorosłej, jutro będzie mogło zrobić samodzielnie.
Według L. S. Wygotskiego uczenie się jest siłą napędową rozwoju umysłowego. Uczenie się to nie to samo, co rozwój. Tworzy strefę bliższego rozwoju, tj. rozbudza wewnętrzne procesy rozwojowe dziecka. L. S. Wygotski przeprowadził eksperymentalne badania związku między uczeniem się a rozwojem. Jest to nauka pojęć potocznych i naukowych, przyswajanie języków ojczystych i obcych, mowy ustnej i pisemnej oraz strefy bliższego rozwoju. Na podstawie tych badań naukowiec dochodzi do wniosku, że „strefa najbliższego rozwoju wyznacza funkcje, które jeszcze nie dojrzały, ale są w trakcie dojrzewania; funkcje, które można nazwać nie owocami rozwoju, ale zawiązkami rozwoju, kwiatami rozwoju... Poziom rzeczywistego rozwoju charakteryzuje sukcesy rozwoju, rezultaty rozwoju z dnia wczorajszego, a strefa najbliższego rozwoju charakteryzuje rozwój mentalny na jutro.”
Zjawisko strefy bliższego rozwoju wskazuje na wiodącą rolę uczenia się w rozwoju psychicznym dzieci. „Nauczanie jest dobre tylko wtedy” – napisał L. S. Wygotski – „kiedy wyprzedza rozwój”. Stymuluje wówczas i ożywia wiele innych funkcji leżących w strefie najbliższego rozwoju. W odniesieniu do szkoły oznacza to, że szkolenie powinno być nastawione nie tyle na funkcje już dojrzałe, ile na funkcje dojrzewające. „Pedagogika powinna skupiać się nie na wczoraj, ale na jutrzejszym rozwoju dzieci” – napisał L. S. Wygotski.
Jednocześnie nie należy „odrywać” edukacji od rozwoju dziecka. Znacząca luka, sztuczne wyprzedzanie bez uwzględnienia możliwości dziecka, w najlepszym przypadku doprowadzi do coachingu, ale nie będzie miało wpływu na rozwój. S. L. Rubinstein, wyjaśniając stanowisko L. S. Wygotskiego, sugeruje mówienie o jedności rozwoju i uczenia się. „Dziecko nie rozwija się i nie jest wychowywane, ale rozwija się poprzez wychowanie i uczenie się” – pisze S. L. Rubinstein.
Na tej podstawie sformułowano zasadę „nauka zaawansowana”, co warunkuje efektywną organizację edukacji mającą na celu aktywizację i rozwój aktywności umysłowej dzieci, rozwijanie umiejętności samodzielnego zdobywania wiedzy we współpracy z innymi dziećmi, tj. rozwijać się. Dlatego szkolenia muszą być ukierunkowane i specjalnie zorganizowane.
Wiadomo, że główną treścią rozwoju umysłowego jest kształtowanie wewnętrznych działań orientacji mentalnej. Aby to osiągnąć, konieczne jest włączenie dzieci w takie zajęcia, które odpowiadają ich potrzebom i zainteresowaniom. Odpowiedzi na to wszystko edukacja rozwojowa- To właśnie ona najbardziej przyczynia się do rozwoju umysłowego dzieci.
Aby dziecko mogło się naprawdę rozwijać, musi spełniać szereg warunki:
1. Warto wiedzieć czego uczyć dziecko. Każdy wiek ma swój własny wrażliwe okresy rozwój umysłowy to okresy zwiększonej wrażliwości na pewne wpływy, tworząc najkorzystniejsze, optymalne warunki do kształtowania się pewnych właściwości psychologicznych i typów zachowań u człowieka (L.S. Wygotski). To na przykład wyjaśnia łatwe przyswajanie mowy przez 2-3-letnie dziecko. Dlatego rodzice i nauczyciele często tracą czas na rozwój pewnych funkcji u dzieci, a niektóre zasoby rozwojowe nigdy nie są wykorzystywane. Należy pamiętać, że jeśli możliwości okresu wrażliwego nie zostaną w pełni wykorzystane, wówczas w przyszłości funkcja mentalna będzie mogła się uformować, ale proces ten będzie wymagał dużo czasu i wysiłku.
2. Równie ważne jest jak uczyć dziecko. Najważniejsze tutaj jest wzięcie pod uwagę zależności rozwoju umysłowego od aktywności:
1) konieczne jest utworzenie działań objętych indykatywną częścią przedmiotu, grami, rysowaniem, projektowaniem itp. i mają na celu wyjaśnienie właściwości przedmiotów i ich wykorzystanie w obiektywnych działaniach; analiza obiektów, zdarzeń, działań człowieka; budowanie pomysłów na projekty, rysunki, gry i znajdowanie sposobów ich realizacji;
2) zajęcia dydaktyczne związane z praktyczną częścią zajęć dzieci (techniki rysunkowe, projektowanie, wykorzystanie przedmiotów i zabawek);
3) stopniowe komplikowanie zadań, szkolenie w zakresie metod i technik samodzielnego poznania;
4) wprowadzanie kreatywności do wszelkiego rodzaju zajęć dziecięcych;
5) stopniowe wprowadzanie zadań edukacyjnych i wyznaczanie dzieciom celów, aby nauczyły się czegoś nowego;
6) dobór treści wartościowej aktywnej aktywności dziecka i komunikacji dorosłych z nim;
7) kontrola nad działaniami dziecka (działania, doświadczenia dziecka na wpływ osoby dorosłej, działania, sądy, interesy);
8) utrwalanie wiedzy i umiejętności poprzez zmianę warunków i określonych typów zadań;
9) selekcja pozytywnych wpływów i wzmocnień;
10) zwiększenie wymagań wobec dzieci, ponieważ niskie wymagania nie zapewniają rozwoju dziecka, tj. musimy skupić się na „strefie najbliższego rozwoju”;
11) motywacje do działania muszą mieć różne motywy: rywalizację, chęć uzyskania wysokiej oceny, pochwałę, chęć usprawiedliwienia pokładanego w nich zaufania, ambicje osobiste itp.;
12) indywidualne dawkowanie wszelkich wpływów wywieranych na dziecko, biorąc pod uwagę jego aktualny stan, cechy typologiczne, przeszłe doświadczenia, istniejące relacje.
Humanistyczny system edukacji i szkolenia zakłada przede wszystkim: osobiste podejście każdemu uczniowi. Dlatego konieczna jest zmiana orientacji nauczyciela nie na program, ale na dziecko, jego dobro, potrzeby, zainteresowania.
d) aktywność.
5. Megaczynniki socjalizacji obejmują:
a) planeta, miasto, wieś;
b) przestrzeń, planeta, świat;
c) społeczeństwo, grupa etniczna, kraj;
d) świat, kraj, grupa etniczna.
6. Wpływ dużych grup ludzi na kształtowanie osobowości nazywa się:
a) edukacja;
b) makroczynnik;
c) mikrofaktor;
d) megaczynnik;
d) mezofaktor.
7. Makroczynniki socjalizacji obejmują:
a) kraj, pochodzenie etniczne, społeczeństwo;
b) grupa rówieśnicza, kraj, stan;
c) wieś, środki masowego przekazu;
d) rodzina, organizacje edukacyjne.
8. Mikroczynniki socjalizacji obejmują:
a) miasto, społeczeństwo, planeta;
b) społeczeństwo, państwo, rodzina;
c) rodzina, rówieśnicy, organizacje edukacyjne;
d) świat, państwo.
9. Struktura mikrośrodowiska rozwoju osobowości obejmuje:
a) nieformalne stowarzyszenia, spółki;
b) kultura społeczeństwa i regionu;
c) rodzina i krewni;
d) kadra klasy, szkoły;
e) środki masowego przekazu.
10. Proces ukierunkowanego wpływu, którego celem jest gromadzenie u dziecka doświadczeń społecznych niezbędnych do życia w społeczeństwie i kształtowanie akceptowanego przez społeczeństwo systemu wartości, nazywa się:
trening;
b) edukacja;
c) socjalizacja;
d) edukacja;
e) rozwój osobowości.
11. Dzieckiem jest osoba poniżej wieku:
12. Mechanizm socjalizacji osobowości, przejawiający się w identyfikowaniu się jednostki z określoną grupą lub społecznością, nazywa się:
a) identyfikacja;
b) samowiedza;
c) kolektywizm;
d) autorefleksja.
13. Rodzina, rówieśnicy, lekarze, nauczyciele są uważani za agentów:
a) socjalizacja pierwotna;
b) wtórne;
c) główny;
d) socjalizacja wtórna.
14. Następujące cechy nie są przekazywane z rodziców na dzieci:
a) sposoby myślenia;
b) cechy charakteru;
c) rodzaj układu nerwowego i temperament;
d) kolor skóry, oczu;
e) doświadczenie społeczne.
15. Osobowość to połączenie:
a) indywidualne i społeczne;
b) cechy moralne i zawodowe;
c) cechy moralne, morfologiczne;
d) cechy społeczne i osobiste, które określają jego istotę społeczną;
e) cechy osobiste i indywidualne.
16. Proces bezpośredniego lub pośredniego oddziaływania obiektów społecznych (podmiotów) na siebie, powodujący ich wzajemną warunkowość i powiązanie, polega na:
a) edukacja;
b) postawa;
c) interakcja;
d) wpływ.
17. Doświadczanie stanu satysfakcji z realnego lub psychicznego kontaktu z drugą osobą to:
a) atrakcja;
b) współczucie;
c) załącznik;
d) atrakcyjność.
18. W procesie komunikacji funkcjonuje mechanizm socjalizacji:
profesjonalny;
b) interpersonalne;
c) międzynarodowe;
d) wewnętrznie osobiste.
19. Określone grupy, w których człowiek jest przywiązany do systemów norm i wartości, tłumaczami doświadczenia społecznego nazywane są:
a) czynniki socjalizacji;
b) grupy socjalizacyjne;
c) instytucje socjalizacji.
20. Asymilacja, identyfikacja z czymś lub kimś nazywa się:
a) kreatywność;
b) identyfikacja;
c) uczenie się.
21. Empatia, odczuwanie, chęć emocjonalnego reagowania na problemy drugiej osoby nazywa się:
a) identyfikacja;
b) empatia;
c) odbicie;
d) ekstrawersja.
22. Świadomość jednostki dotycząca tego, jak jest postrzegana przez partnera komunikacji, nazywa się:
odbicie;
b) empatia;
c) identyfikacja.
23. Postrzeganie, rozumienie i ocena obiektów społecznych (innych ludzi, siebie, grup, wspólnot społecznych itp.) przez ludzi leży u podstaw:
a) rozwój zawodowy;
b) odbicie;
c) percepcja społeczna;
d) edukacja.
TESTY dla Modułu 2. Szkoła jako czynnik socjalizacji i przedmiot wychowania społecznego.
1. Rozwój pedagogiki jako nauki determinuje:
a) potrzeba transferu doświadczeń społecznych;
b) kierowanie pracą nauczycieli praktykujących;
c) poziom postępu naukowo-technicznego;
d) dziedzictwo poprzednich cywilizacji;
e) zwiększenie roli jednostki w życiu publicznym.
2. Potrzeba transferu doświadczeń społecznych powstała w związku z:
a) aktualizacja treści kształcenia;
b) opracowywanie technicznych pomocy dydaktycznych;
c) pojawienie się społeczeństwa ludzkiego;
d) rozwój nauk pedagogicznych;
e) stworzenie systemu zajęć lekcyjnych.
3. Edukacja to:
a) komunikacja między ludźmi w nieformalnych stowarzyszeniach;
b) wpływ środowiska na jednostkę;
c) transfer doświadczeń społecznych;
d) działalność edukacyjna uczniów;
d) przygotowanie człowieka do zawodu.
4. Edukacja pełni rolę mechanizmu w odniesieniu do socjalizacji:
a) przyspieszenie;
b) hamowanie;
c) identyfikacja;
d) tłumienie.
5. Uczenie się społeczne to:
a) znajomość społecznych aspektów działalności;
b) celowy proces przekazywania wiedzy społecznej;
c) znajomość struktury społecznej społeczeństwa;
d) nauczanie komunikacji społecznej.
6. Jednym z zadań wychowania społecznego jest:
a) regulacja działalności;
b) organizacja szkół prywatnych;
c) ochrona praw dziecka;
d) rozwój metod edukacyjnych.
7. Faza wejścia osoby do społeczeństwa (według A.V. Petrovsky'ego), która charakteryzuje się aktywną asymilacją przez osobę norm zachowania obowiązujących w danej społeczności oraz opanowaniem odpowiednich form i środków działania, nazywa się:
a) integracja jednostki z zespołem;
b) dostosowanie jednostki do zespołu;
c) indywidualizacja jednostki w zespole.
8. Metodą edukacyjną pozwalającą na wprowadzenie ucznia w zajęcia i włączenie się w te zajęcia jest:
a) wymóg pedagogiczny;
b) przykład;
c) konkurencja;
d) rozmowa;
d) konkurencja.
9. Metoda wychowania mająca na celu uporządkowanie wzorca aktywności, działań i stylu życia to:
a) wymóg pedagogiczny;
b) przykład;
c) konkurencja;
d) ćwiczenia;
d) konkurencja.
10. Metodą wsparcia pedagogicznego, korygowania działań i relacji uczniów jest:
a) rozmowa pedagogiczna;
b) pozytywny przykład;
c) zachęta;
d) ćwiczenia;
d) konkurencja.
11. Rodzinę wielodzietną nazywa się rodziną, w której liczba dzieci wynosi _ lub więcej:
a) cztery;
d) dziesięć.
12. Praca z określonymi odchyleniami jest prerogatywą społeczno-pedagogiczną:
a) rehabilitacja;
b) wsparcie;
c) odchylenia;
d) poprawki.
13. Zachowanie dewiacyjne to zachowanie, które zgodnie z normami społecznymi:
a) nie wyraża zgody;
b) jest przed nami;
c) pozostaje w tyle;
d) zgadza się.
14. Działalność społeczno-pedagogiczna ma na celu:
a) kształtowanie cech społecznych;
b) resocjalizacja dziecka;
c) pomoc dziecku w procesie socjalizacji;
d) reorientacja społeczna nastolatka.
15. Humanizm to:
a) uznanie wartości osoby jako jednostki;
b) miłość do całej ludzkości;
c) brak oporu wobec zła;
d) studia humanistyczne.
16. Kierując się zasadą zgodności z naturą należy uwzględnić:
a) cechy wieku dzieci;
b) pory roku;
c) cechy geograficzne;
d) warunki naturalne.
17. Zasada zgodności kulturowej zakłada:
a) wychowanie do uniwersalnych wartości ludzkich;
b) zapoznanie wszystkich z kulturą muzyczną;
c) rozwój kultury ogólnej u dzieci;
d) wypełnienie procesu edukacyjnego elementami kulturowymi.
VI.4. Pytania do testu 1. Socjalizacja jako zjawisko społeczno-pedagogiczne.
2. Pojęcie „socjalizacji”, istota socjalizacji.
3. Socjalizacja i edukacja.
4. Etapy, czynniki, czynniki, środki, instytucje socjalizacji.
5. Mechanizmy socjalizacji i elementy procesu socjalizacji.
6. Etapy rozwoju osobowości w procesie socjalizacji.
7. Młodszy uczeń w procesie socjalizacji.
8. Młodszy uczeń jako przedmiot socjalizacji.
9. Młodszy uczeń jako podmiot socjalizacji.
10. Rozwój aktywności społecznej młodszych uczniów.
11. Socjalizacja osobowości młodszego ucznia.
12. Etapy rozwoju osobowości w procesie socjalizacji.
13. Społeczeństwo rówieśnicze jako czynnik socjalizacji.
14. Media i ich rola w procesie socjalizacji.
15. Cechy etniczne i ich rola w procesie socjalizacji.
16. Wskaźniki aktywności społecznej dziecka.
17. Wskaźniki rozwoju aktywności społecznej dziecka.
19. Społeczna orientacja aktywności poznawczej ucznia szkoły podstawowej.
20. Społeczna orientacja działalności moralnej ucznia szkoły podstawowej.
21. Społeczna orientacja aktywności komunikacyjnej ucznia szkoły podstawowej.
22. Społeczna orientacja działalności artystycznej i estetycznej ucznia szkoły podstawowej.
23. Społeczna orientacja aktywności zawodowej ucznia szkoły podstawowej.
24. Społeczna orientacja wychowania fizycznego i aktywności sportowej uczniów szkół podstawowych.
25. Samokształcenie w strukturze procesu kształtowania się osobowości ucznia szkoły podstawowej.
Peshkova Valentina Evgenievna KOMPLEKS EDUKACYJNO-METODOLOGICZNY DLA DYSCYPLINY „SOCJALIZACJA OSOBOWOŚCI DZIECKA W SYSTEMIE EDUKACJI PODSTAWOWEJ” specjalność 031200 – „Pedagogika i metody nauczania w szkole podstawowej” Podręcznik edukacyjno-metodyczny.
Majkop, 2010. 54 s. (3,4 pl)
Test nr 1 z socjalizacji dziecka - odpowiedzi 1. Socjalizacja to: a) system relacji społecznych, który pozytywnie wpływa na aktywność życiową; b) przystosowanie się człowieka do istniejących relacji społecznych; c) zmiana systemu wartości społecznych funkcjonujących w społeczeństwie; d) włączenie jednostki w relacje społeczne, przyswajanie doświadczeń społecznych. 2. Socjalizacja jest procesem: a) ciągłym; b) epizodyczne; c) fragmentaryczne; d) dyskretny. 3. Socjalizacja to: a) zdolność człowieka do wchodzenia w relacje społeczne; b) kształtowanie się cech określonych statusem i wymaganych przez dane społeczeństwo; c) posiadanie własnego zdania na różne tematy; d) otwartość człowieka na wpływ różnych idei społecznych i politycznych. 4. Proces asymilacji norm społecznych, wartości i typowych form zachowań nazywa się: a) cywilizacją; b) rozwój; c) socjalizacje; d) aktywność. 5. Megaczynniki socjalizacji obejmują: a) planetę, miasto, wieś; b) przestrzeń, planeta, świat; c) społeczeństwo, grupa etniczna, kraj; d) świat, kraj, grupa etniczna. 6. Wpływ dużych grup ludzi na kształtowanie osobowości nazywa się: a) edukacją; b) makroczynnik; c) mikrofaktor; d) megaczynnik; d) mezofaktor. 7. Makroczynniki socjalizacji obejmują: a) kraj, grupę etniczną, społeczeństwo; b) grupa rówieśnicza, kraj, stan; c) wieś, środki masowego przekazu; d) rodzina, organizacje edukacyjne. 8. Do mikroczynników socjalizacji zalicza się: a) miasto, społeczeństwo, planeta; b) społeczeństwo, państwo, rodzina; c) rodzina, rówieśnicy, organizacje edukacyjne; d) świat, państwo. 9. W skład mikrośrodowiska rozwoju osobistego wchodzą: a) nieformalne stowarzyszenia, firmy; b) kultura społeczeństwa i regionu; c) rodzina i krewni; d) kadra klasy, szkoły; e) środki masowego przekazu. 10. Proces celowego wpływu, którego celem jest gromadzenie u dziecka doświadczeń społecznych niezbędnych do życia w społeczeństwie i kształtowanie akceptowanego przez społeczeństwo systemu wartości, nazywa się: a) edukacją; b) edukacja; c) socjalizacja; d) edukacja; e) rozwój osobowości. 11. Dzieckiem jest osoba, która nie ukończyła __ roku życia: a) 14 lat; b) 12; c) 18; d) 16. 12. Mechanizm socjalizacji osobowości, przejawiający się w identyfikowaniu się jednostki z określoną grupą lub społecznością, nazywany jest: a) identyfikacją; b) samowiedza; c) kolektywizm; d) autorefleksja. 13. Rodzina, rówieśnicy, lekarze, nauczyciele są agentami: a) socjalizacji pierwotnej; b) wtórne; c) główny; d) socjalizacja wtórna. 14. Następujące cechy nie są przekazywane z rodziców na dzieci: a) sposoby myślenia; b) cechy charakteru; c) rodzaj układu nerwowego i temperament; d) kolor skóry, oczu; e) doświadczenie społeczne. 15. Osobowość to połączenie: a) indywidualnego i społecznego; b) cechy moralne i zawodowe; c) cechy moralne, morfologiczne; d) cechy społeczne i osobiste, które określają jego istotę społeczną; e) cechy osobiste i indywidualne. 16. Proces bezpośredniego lub pośredniego oddziaływania obiektów społecznych (podmiotów) na siebie, powodujący ich wzajemne uwarunkowanie i powiązanie, to: a) edukacja; b) postawa; c) interakcja; d) wpływ. 17. Doświadczanie stanu satysfakcji z realnego lub mentalnego kontaktu z drugą osobą jest: a) atrakcją; b) współczucie; c) załącznik; d) atrakcyjność. 18. W procesie komunikacji funkcjonuje mechanizm socjalizacji: a) zawodowy; b) interpersonalne; c) międzynarodowe; d) wewnętrznie osobiste. 19. Określone grupy, w których człowiek jest przywiązany do systemów norm i wartości, przekaźnikami doświadczenia społecznego, nazywane są: a) czynnikami socjalizacji; b) grupy socjalizacyjne; c) instytucje socjalizacji. 20. Asymilacja, identyfikacja z czymś lub kimś nazywa się: a) kreatywnością; b) identyfikacja; c) uczenie się. 21. Empatia, odczuwanie, chęć emocjonalnego reagowania na problemy drugiej osoby nazywa się: a) identyfikacją; b) empatia; c) odbicie; d) ekstrawersja. 22. Świadomość jednostki dotyczącą tego, jak jest postrzegany przez partnera komunikacji, nazywa się: a) refleksją; b) empatia; c) identyfikacja. 23. Postrzeganie, rozumienie i ocena obiektów społecznych (innych ludzi, siebie, grup, wspólnot społecznych itp.) przez ludzi leży u podstaw: a) rozwoju zawodowego; b) odbicie; c) percepcja społeczna; d) edukacja.
Temat: Czynniki determinujące zachowania osobiste. Makro- i mikrośrodowisko osobowości
Typ: Test | Rozmiar: 26,06 K | Pobrań: 26 | Dodano 05.10.11 o 16:48 | Ocena: +6 | Więcej Papiery testowe
Uniwersytet: VZFEI
1. WSTĘP 3
2. ROZDZIAŁ 1 „Czynniki determinujące indywidualne zachowania w komunikacji biznesowej” 4
3. ROZDZIAŁ 2 „Dynamika zachowań człowieka” 10
4. ROZDZIAŁ 3 „Zachowanie w roli” 14
5. ROZDZIAŁ 4 „Makro- i mikrootoczenie” 16
6. WNIOSEK 21
7. Lista referencji 22
WSTĘP
Zachowanie każdej jednostki zależy nie tylko od zestawu cech osobistych i cech konkretnej sytuacji, ale także od specyfiki otoczenia społecznego, w którym prowadzona jest jej działalność gospodarcza, co nie zawsze jest brane pod uwagę. W pełni lub częściowo świadome intencje konkretnej jednostki odbijają się przez pryzmat wrodzonych jej stereotypów społecznych, ukształtowanych pod wpływem makro- i mikrośrodowiska, i urzeczywistniają się w zachowaniach związanych z rolą.
Celem tej pracy jest zbadanie:
Czynniki determinujące zachowanie osobowości
Dynamika zachowań człowieka
Zachowanie roli
Mikro i makro otoczenie osobowości w komunikacji biznesowej
ROZDZIAŁ 1 „Czynniki determinujące indywidualne zachowania w komunikacji biznesowej”
"I" - to samoświadomość jednostki, kształtowana w procesie komunikacji opartej na języku i myśleniu. Ludzkie „ja” może być reprezentowane w wyniku oddzielenia się jednostki od otoczenia. Piękna baśń o Mowglim nie wytrzymuje krytyki z naukowego punktu widzenia. Kształtowanie się indywidualnego „ja”, świadomości jednostki o sobie jako o podmiocie przeciwstawiającym się innym członkom plemienia, jest długim procesem historycznym. Badania ludów prymitywnych dają podstawy sądzić, że początkowo dominowała świadomość zbiorowa, plemienna. Jednostka nie oddzieliła się od systemu wartości swojej grupy etnicznej, dopiero z czasem podział na „My” i „Oni” został zastąpiony przez „Ja” i „Oni”. W rezultacie oddzielenie „ja” od etnicznej, plemiennej samoświadomości następuje dość późno, wraz z przejściem od matriarchatu do patriarchatu, od zbieractwa i łowiectwa do rolnictwa, wraz z pojawieniem się własności prywatnej. Jednocześnie istnienie w samoświadomości człowieka, wraz z indywidualnym „ja”, poczucia przynależności do określonej grupy etnicznej w dużej mierze wyjaśnia żywotność nacjonalizmu.
Nie mniej interesująca jest kwestia kształtowania się indywidualnego „ja” każdej jednostki. Na pierwszy rzut oka nie ma tu nic szczególnie skomplikowanego: wystarczy przeciwstawić się grupie – i wtedy pojawia się samoświadomość. W rzeczywistości wszystko jest znacznie bardziej skomplikowane. Oddzielił się, ale źródłem ukształtowania się naszego „ja”, czyli – jak mówią filozofowie – refleksji, byli i pozostają otaczający nas ludzie. Zostało to zauważone przez Karola Marksa, a później sformalizowane w teorię naukową przez amerykańskiego badacza Charlesa Cooleya. Jak pisał Marks: „człowiek najpierw patrzy na drugiego człowieka jak w lustro.
Mówiąc najprościej, treść naszego „ja” w dużej mierze zależy od relacji społecznych, w jakie jesteśmy zaangażowani, dlatego każda osoba stale potrzebuje pozytywnych impulsów z zewnątrz z punktu widzenia swojej samooceny i nieświadomie stara się wybierać dla siebie odpowiednie środowisko. Innymi słowy, komunikujemy się nie tylko z tymi, z którymi z obiektywnych powodów jesteśmy zmuszeni się porozumieć, ale przede wszystkim z tymi, którzy zapewniają nam wysoką samoocenę. A ten ostatni jest praktycznie nienasycony, piękna dziewczyna stale potrzebuje oznak uwagi fanów, artysta potrzebuje oklasków publiczności, dziecko potrzebuje pochwał od dorosłych, dorosły potrzebuje szacunku w rodzinie i ze strony kolegów itp. Warto zauważyć, że ludzie, którzy są z natury bogato uzdolnieni, często nie zadają sobie wiele wysiłku, aby się utwierdzić: na przykład w szkole istnieje odwrotna zależność między danymi zewnętrznymi, naturalnymi zdolnościami i pracowitością uczniów.
Źródła kształtowania pozytywnej samooceny jednostki można sklasyfikować. Dla niektórych najbardziej udanym obszarem samorealizacji jest praca i aktywność zawodowa. Zdarza się, że praca zastępuje, jakby rekompensuje brak rodziny i jest dla człowieka jedynym i najważniejszym źródłem pozytywnych impulsów. Kobiety z reguły żyją z rodziną i dla rodziny, praca jest dla nich źródłem dodatkowego dochodu, przyjemnym kręgiem towarzyskim, miejscem rozmów o mężach, dzieciach, zakupach, obowiązkach domowych itp. Dla każdego ulubiona aktywność pozazawodowa lub hobby może być źródłem samoafirmacji, na przykład kolekcjonowanie różnego rodzaju przedmiotów, prace ogrodnicze, wędkarstwo, hodowla wszelkiego rodzaju żywych stworzeń itp. Szczególny przypadek hobby można uznać za pracę społeczną, gdy człowiek poświęca swój wolny czas na działania o znaczeniu społecznym, motywowane ideałami moralnymi, religijnymi lub politycznymi. Może się zdarzyć, że jednostka, nie osiągając sukcesu w powyższych formach działalności, próbuje rozwiązać problem samoafirmacji w sposób nie do końca naturalny: buduje niejako własne sztuczne siedlisko, co wyklucza jego zależność od pozytywnych impulsów z zewnątrz. Tego rodzaju zachowanie jest typowe dla narkomanów i alkoholików.
Wyobraźmy sobie teraz sytuację, w której żaden z powyższych czynników „nie zadziałał”. Jak, gdzie i w jaki sposób człowiek może otrzymać pozytywne impulsy niezbędne do potwierdzenia swojego „ja”? Odpowiedzi na postawione pytanie udziela odkryty przez Freuda nieświadomy ochronny mechanizm psychologiczny, zwany infantylizmem (od łac. niemowlę – dziecko). Istotą infantylizmu jest to, że człowiek niejako zrzeka się odpowiedzialności za swój los i deleguje swoje prawa na osobę rzeczywistą lub fikcyjną. Analogia do dziecka jest tutaj całkiem odpowiednia, ponieważ dziecko czuje się psychicznie bardziej komfortowo niż dorosły. Jest znacznie bardziej odporny na stres, ponieważ nieświadomie przenosi istotne dla niego decyzje na osobę dorosłą.
Z tego możemy wyciągnąć dwa wnioski. Po pierwsze, człowiek nie jest w stanie stale żyć w stanie strachu, a w warunkach masowych represji, terroru, systematycznej przemocy strach przed ofiarą może przerodzić się w szczerą miłość do tyrana, na którego spada odpowiedzialność za indywidualny los. dobrowolnie przeniesiony - Hitler, Stalin, Mao.
Po drugie, zjawisko to jest jednakowo charakterystyczne zarówno dla dużych mas ludzi, jak i dla pojedynczych dorosłych: kobieta systematycznie bita przez męża może całkiem szczerze wytłumaczyć swoją cierpliwość miłością do niego, podczas gdy tak naprawdę po prostu się go boi, nie ma dokąd pójść itp.
Omówiony powyżej mechanizm osobistej samoafirmacji jest wysoce charakterystyczny dla osób wierzących. Osoby, które na tym świecie ponoszą codzienną porażkę, są słabe z powodu choroby czy starości, częściej niż inni zwracają się do Boga, powierzając Mu odpowiedzialność za swój przyszły los. Jednocześnie Bóg niejako pełni funkcje ojca w stosunku do małego dziecka, a ciągłe modlitwy służą komunikacji z nim.
Wraz z pytaniem o źródła kształtowania się indywidualnej samoświadomości, czynniki tego procesu, należy dowiedzieć się, w jaki sposób i w jakich formach objawia się nasze „ja” w codziennej rzeczywistości. Można tu wyróżnić co najmniej dwa aspekty problemu.
1) Każdy akt naszej samoświadomości, każdy stan naszego „ja” zakłada obecność trzech elementów:
Rozum pozwala nam podać opis sytuacji, uczucia – jej ocenę, wola staje się źródłem pouczeń. Nietrudno zgadnąć, że w zależności od konkretnych okoliczności życiowych na pierwszy plan wysuwa się ten lub inny czynnik, wówczas mówimy, że dana osoba myśli, jest podekscytowana lub wysiłkiem woli zmusza siebie lub innych do zrobienia czegoś, co w ogóle , wcale nie chce tego robić.
2) Nie powinniśmy zapominać, że te trzy projektowane komponenty są skorelowane nie tylko ze światem zewnętrznym, ale z samym „ja” jako takim. W tym przypadku można powiedzieć, że każdy normalny psychicznie człowiek ma nie jedno, ale trzy „ja”:
Obraz siebie - to jest to, co o sobie myślimy, nasza wiedza o sobie. Dla normalnej osoby ta wiedza jest z konieczności pozytywna, to znaczy często myślimy o sobie jako o lepszych, niż jesteśmy w rzeczywistości. Poczucie własnej wartości ma tu charakter świadomy i objawia się w formie poczucia własnej wartości.
Prawdziwe „ja” - tym właśnie jesteśmy. Tutaj na pierwszy plan wysuwa się już nie wiedza, ale ocena, z reguły nieświadoma i nie zawsze pozytywna, często kształtowana we wczesnym dzieciństwie. W tym drugim przypadku mamy do czynienia z kompleksem niższości (idea niemieckiego psychologa Adlera) na skutek niepełnej rodziny, niskiego wzrostu, niepełnosprawności fizycznej itp. To nieświadome uczucie porusza człowieka silniej niż świadome ocena, obraz „ja” i prowadzi, jeśli można to wyrazić, do nadprzyrodzonego pragnienia samoafirmacji, czy to w postaci nieograniczonej władzy – Napoleon, Hitler, czy też w formie ofiarnej służby ludzkości – Gandhi, Tołstoj . Całą energię tych ludzi wydali na osiągnięcie wielkiego celu w imię, jak wierzyli, świetnej idei i dlatego nikt z nich nie był szczęśliwy w życiu osobistym.
Jeśli w prawdziwym „ja” składnik wolicjonalny działa jako nieświadoma przyczyna dążeń życiowych, to w ramach obrazu „ja” częściej rodzi nie konkretne działania na rzecz prawdziwego samoafirmacji i samodoskonalenia, ale do wyidealizowanych myśli o tym, kim mogę się stać, jeśli kiedykolwiek to nastąpi.Chcę (wersja uproszczona ~ będę codziennie robić ćwiczenia, rzucić palenie itp.).
Termin "obraz" wymyśloną przez polityków, czyli umiejętność zarządzania wrażeniami, jakie wywierają na nas inni ludzie. Istnieje nawet specjalny zawód „twórcy wizerunku”, czyli twórcy obrazu, z których usług, obok polityków, szeroko korzystają artyści. W przeciwieństwie do innych aspektów naszego „ja”, to „ja” jest jakby zewnętrzne: jak człowiek się prezentuje, jakie wrażenie robi na innych. Umiejętność wywarcia odpowiedniego wrażenia jest szczególnie ważna podczas krótkotrwałych kontaktów. Aktorstwo i dyplomacja są w tym przypadku konieczne, ale to nie wystarczy, gdyż obraz jest „czytany” w ciągu kilku sekund i dzieje się to nieświadomie, przede wszystkim na podstawie wyglądu drugiej osoby. Kobiety lepiej niż mężczyźni radzą sobie ze swoim wizerunkiem, bo są przyzwyczajeni do dbania o swój wygląd.
Zatem każdy człowiek niejako kształtuje swój własny wizerunek zewnętrzny, jest „czytany” przez innych ludzi i na tej podstawie kształtuje się określona postawa. Z czego składa się wizerunek osoby przy pierwszym spotkaniu? Przede wszystkim są to ubrania i buty, a także fryzura. To one jako pierwsze „sygnalizują przynależność społeczną danej osoby, a co za tym idzie, czy stanowi ona potencjalne zagrożenie dla innych. Duże znaczenie ma także sposób zachowania. Obejmuje to postawę, postawę, przyjazny wyraz twarzy, spojrzenie itp. Chód jest szczególnie ważny I wreszcie nie można pominąć roli takiego czynnika jak zapach.Jego rola w świadomości nastroju jest tak wielka, że na Zachodzie działają specjalne firmy marketingowe, które dobierają odpowiednie zapachy np. dla banków i supermarketów.
Uwzględnienie powyższych wskaźników zewnętrznych pozwala wyglądać silnie i atrakcyjnie, pozwala na zbudowanie pozytywnego wizerunku już na pierwszym spotkaniu i stanowi podstawę udanej komunikacji biznesowej w przyszłości.
Z tego rozdziału możemy wyciągnąć następujący wniosek: treść naszego „ja” w dużej mierze zależy od relacji społecznych, w które jesteśmy zaangażowani, dlatego każda osoba stale potrzebuje pozytywnych impulsów z zewnątrz z punktu widzenia siebie -szanuje i nieświadomie stara się wybrać dla siebie odpowiednie środowisko. Innymi słowy, komunikujemy się nie tylko z tymi, z którymi z obiektywnych powodów jesteśmy zmuszeni się porozumieć, ale przede wszystkim z tymi, którzy zapewniają nam wysoką samoocenę.
ROZDZIAŁ 2 „Dynamika zachowań ludzkich”
Analiza związków przyczynowo-skutkowych oraz określenie zachowań człowieka w komunikacji biznesowej polega na identyfikacji mechanizmów społeczno-psychologicznych leżących u podstaw interakcji pomiędzy naszym „ja” a środowiskiem społecznym jednostki. Proces odzwierciedlania określonych zjawisk społecznych wiąże się z powstawaniem w umyśle jednostki subiektywnych, zmysłowych obrazów obiektywnej rzeczywistości. Wydawać by się mogło, że tutaj wszystko jest dość proste: widzę obiekt A – powstaje obraz a; Widzę obiekt B – powstaje obraz c, widzę obiekt C – powstaje obraz c i tak dalej. W rzeczywistości proces odzwierciedlania obiektów społecznych przebiega nieco inaczej. Ponieważ w codziennej komunikacji człowiek nieustannie styka się z powtarzającymi się sytuacjami, zbiorami powiązanych ze sobą zjawisk społecznych, wystarczy, że dostrzeżemy obiekt A, a cały łańcuch obrazów a – b – c zostanie automatycznie zbudowany w umyśle. Tak więc np. bliską nam osobę z dużej odległości rozpoznajemy tylko po jednym znaku – jego chodzie.
Szczególnym rodzajem wartości są stereotypy społeczne. Stereotypy społeczne- są to matryce, wzorce percepcji i zachowań dla najczęściej powtarzających się sytuacji. Stereotypy społeczne można klasyfikować. Możemy na przykład rozróżnić stereotypy etniczno-religijne, zawodowe, ideologiczne, wiekowe i inne.
Główny zestaw stereotypów behawioralnych kształtuje się w procesie socjalizacji jednostki pod wpływem makro- i mikrośrodowiska, zbiorowego i indywidualnego doświadczenia, zwyczajów i tradycji. Co więcej, decydującą rolę odgrywają tu zewnętrzne źródła wiedzy społecznej, a nie poznawcza aktywność naszego „ja”.
Stereotypy społeczne odgrywają ogromną rolę w codziennej komunikacji ze względu na całość szereg jego cech.
1) Wydają się z góry determinować postrzeganie konkretnej sytuacji życiowej, gdyż otaczającą nas rzeczywistość społeczną pojmujemy nie bezpośrednio, ale pośrednio, przez pryzmat stereotypów społecznych, które rozwinęły się w naszej głowie lub których nauczyliśmy się z zewnątrz. Orientacyjny w tym względzie jest eksperyment przeprowadzony przez słynnego psychologa A.A. Bodalew. Podczas eksperymentu grupie dorosłych osób pokazano kilka fotografii. Uczestnicy eksperymentu, którzy oglądali każde zdjęcie przez pięć sekund, musieli odtworzyć obraz osoby, którą właśnie widzieli. Pokaz fotografii poprzedziła instalacja oparta na pewnym stereotypie – charakterystyce przedstawionych na niej osób. Na przykład powiedzieli: „Teraz zobaczysz portret przestępcy” lub „...portret bohatera” itp. Proponowana postawa uległa wpływowi 35,3% badanych, 54% nie odczuło żadnego zauważalnego wpływu, a 10,7% aktywnie przeciwstawiło się proponowanemu stereotypowi. Odwrotność ocen na temat tej samej osoby tłumaczy się tym, że sama fotografia nie ma zbyt dużej wartości informacyjnej, a uczestnicy eksperymentu zmuszeni są odtworzyć znamiona proponowanego stereotypu.
2) Stereotyp społeczny „ratuje myślenie” poprzez depersonalizację i formalizację komunikacji. Identyfikacja ze znanym już modelem wyznacza standardową reakcję, pozwala na wykorzystanie znanego już modelu zachowania roli i działanie jakby automatycznie. Z tego powodu oficjalna komunikacja z obcymi i nieznanymi ludźmi przebiega bardziej stereotypowo.
3) Każdy stereotyp społeczny zawiera opis, receptę i ocenę sytuacji, choć w różnych proporcjach, KTÓRE w pełni odpowiada składnikom ludzkiego „ja”.
4) Stereotypy są bardzo trwałe i często dziedziczone z pokolenia na pokolenie nawet jeśli są one dalekie od rzeczywistości. Obejmuje to na przykład powszechną wiarę wielu w dobrego króla (prezydenta), który rozwiąże wszystkie problemy na raz i uczyni nasze życie lepszym.
Ograniczone osobiste doświadczenia i niedostępność dla większości ludzi empirycznej weryfikacji otrzymywanych informacji na temat całego szeregu zjawisk społecznych stwarzają możliwość manipulowania stereotypami społecznymi. Omówiono poniżej techniki aktywnie wykorzystywane przez media kształtować opinię publiczną a jednocześnie nie jest nieciekawy z punktu widzenia praktyki komunikacji biznesowej.
Etykietowanie: osoba jest „wpasowywana” w stereotyp, taki jak „demagog”, „populista”, „kobieciarz”, „pijak” itp. Ulubiony sposób specjalistów w dziedzinie intryg jest z powodzeniem wykorzystywany do eliminowania konkurentów w życiu politycznym i biznesowym. Jako kontrargument należy zwrócić uwagę na niedopuszczalność zastępowania realnych faktów subiektywnymi ocenami.
- „Genialna niepewność”, posługiwanie się stereotypami, których znaczenie nie jest do końca jasne i jednoznaczne, ale budzi pozytywne emocje, bo tutaj ocena przeważa nad opisem. Dotyczy to tak powszechnych pojęć, jak „demokracja”, „prawa człowieka” , „wartości uniwersalne”, „w interesie prawa” itp. Opcja komunikacji z zarządem: „Twoja decyzja jest niedemokratyczna (narusza prawa człowieka, sprawiedliwość społeczną)!”
Odwoływanie się do większości jako sposób na wzmocnienie swojej pozycji. Dominuje aspekt wolicjonalny. Do tego zaliczają się sądy typu „na liczne prośby mas pracujących”…, „wszyscy Rosjanie jednomyślnie popierają…” itp. Argumenty typu „zespół ma zdanie…”, „zespół uważa, że…” sprawdzają się w komunikacji biznesowej.
Przeniesienie: używanie starych symboli, które mają już pewną wartość. W komunikacji biznesowej odniesienie do osoby autorytatywnej jest możliwe na kilka sposobów:
a) uosobiony – odniesienie do konkretnej osoby zarządzającej;
b) bezosobowy – „Oni tam wiedzą!”; „Jestem tego świadomy”; „A potem zadzwoniłem, wiesz, do kogo…”; „Omawiamy problem i wtedy wszedłem…”, itp.;
c) użycie cytatów – „Sokrates też powiedział, że...”. Zwykli ludzie lub „ich facet”. Opiera się na identyfikacji z ludźmi i podwładnymi.
Wniosek: Depersonalizacja komunikacji (komunikacja bezosobowa), która w niektórych przypadkach wynika ze stereotypów, nie ułatwia, a wręcz przeciwnie, utrudnia komunikację biznesową i utrudnia nawiązywanie nieformalnych relacji. W tłumaczeniu na język psychologii społecznej znana metafora „wituje ich ubranie...” oznacza, że „wita ich stereotyp, a ich umysły odtrącają!” Problem ten jest szczególnie istotny w systemie relacje „menedżer – podwładny”.
ROZDZIAŁ 3 „Zachowanie związane z rolą”
Każdy akt komunikacji biznesowej, określony przez czynniki omówione powyżej, można przedstawić jako zachowanie roli. "Rola" - jest to sposób zachowania ustalony przez społeczeństwo. Składa się z dwóch zmiennych – podstawowych postaw psychologicznych naszego „ja” oraz oczekiwań innych ludzi. Zdarza się, że w ciągu jednego dnia przedsiębiorca musi „wcielić się” w kilka ról: menedżera, współpracownika, podwładnego, partnera w negocjacjach itp. We wszystkich przypadkach warunkiem sukcesu jest nie tylko wszechstronna i dogłębna analiza sytuacji biznesowej, ale także gotowość do osiągnięcia sukcesu, uwarunkowana stanem i orientacją naszego „ja”. Większość żyje przez całe życie, nie korzystając nigdy z okazji, aby w pełni kontrolować swoje uczucia, nie zdając sobie sprawy, że jest to jedyna rzecz, która podlega naszej woli.
Dlatego konieczne jest ciągłe rozwijanie pozytywnego myślenia. Pozytywne postrzeganie rzeczywistości oznacza, że powinniśmy skierować nasze wysiłki na rozwiązywanie stojących przed nami problemów, a nie narzekać na ich istnienie. Zwycięzca wgryza się w problem, przegrany stara się go obejść na wszelkie możliwe sposoby, ale ciągle na niego wpada. Są tylko dwa rodzaje problemów: problemy, które możemy rozwiązać, i problemy, z którymi nie możemy nic zrobić. Pozytywne myślenie zakłada odrzucenie bezowocnych skarg na daleko idące i jeszcze nieistniejące trudności. Poza tym zazdrość innym jest bezproduktywna - lepiej cieszyć się z ich postępów i prosić ich o radę, w jaki sposób możemy osiągnąć sukces w swoich działaniach.
Podstawowe postawy psychologiczne naszego „ja” kształtują się w wyniku utrwalenia najczęściej powtarzanych reakcji, pozytywnych lub negatywnych, na otaczających nas ludzi. Obejmują one zarówno poczucie własnej wartości, jak i naszą ocenę tych, z którymi się komunikujemy. Ludzie, którzy mają negatywny obraz siebie, mają tendencję do kumulowania negatywnych wrażeń na temat własnej osobowości przez całe życie. Ci, którzy czują się pozytywnie o sobie, mają tendencję do stopniowej akumulacji i zwiększania pozytywnego postrzegania siebie.
Istnieją cztery możliwe typy postaw wobec innych:
"I dobrze – jesteś dobry.” Jest to postawa najbardziej moralna i produktywna, ponieważ w większości przypadków krzywda jest nam nie celowa, ale bezmyślna, wynikająca z naszej niedojrzałości moralnej. Osoby o takim nastawieniu znają swoją wartość i oczekują, że inni uznają ich za wartościowych. Pracują i współpracują konstruktywnie. To są „zwycięzcy”, oni „wygrywają”.
"Ja jestem dobry, ty jesteś zły.” To ustawienie jest dla nich typowe Kto niezdolny do twórczej samoafirmacji. Przerzucają odpowiedzialność za swoje problemy na innych, a w przypadku niepowodzeń starają się znaleźć kozła ofiarnego wśród współpracowników lub podwładnych i wyładować na nich swoją frustrację. W tym przypadku wyimaginowana samoafirmacja odbywa się kosztem poniżania innych, co jest niemoralne i nieproduktywne.
"I zły – jesteś dobry.” Taka postawa jest typowa dla osób z kompleksem niższości, które czują się bezsilne w porównaniu z innymi. Często starają się unikać bliskich kontaktów z innymi lub przywiązują się niczym pasożyty do silnych osobowości. Często tacy ludzie popadają w depresję.
"I zły – jesteś zły.” Taka postawa prowadzi do samozagłady jednostki, rodzi poczucie beznadziei i utraty zainteresowania życiem. Osoby o takim nastawieniu łatwo się irytują, są podatne na ciężką depresję i są nieprzewidywalne. Wchodzą w błędne koło i donikąd nie dochodzą.
Wniosek: Rzadko kiedy ktoś wyznaje wyłącznie jedną z tych czterech postaw, ale jedna z nich z reguły dominuje. Dlatego szczególnie ważne jest, aby stale pracując nad sobą, świadomie i celowo dążyć do wzmacniania poczucia „wszystko jest w porządku”, przezwyciężać negatywne nastawienie do innych i do siebie.
ROZDZIAŁ 4 „Makro- i mikrootoczenie jednostki w kontekście komunikacji biznesowej”
Badanie cech zachowań grupowych i indywidualnych nie może zakończyć się sukcesem bez uwzględnienia ogólnego tła kulturowego i historycznego, zwanego makrośrodowiskiem jednostki.
Badanie makrośrodowiska jednostki polega na identyfikacji i analizie obiektywnych czynników, które w mniejszym lub większym stopniu determinują zachowanie jednostki. Należy zauważyć, że determinacja może być zarówno bezpośrednia, jak i pośrednia.
Jedno z możliwych podejść do problemu kulturowego i historycznego tła zachowań ludzkich zakłada badanie go na dwóch poziomach: światowy I regionalny.
Przejście społeczności światowej do etapu postindustrialnego zmieniło się jakościowo stan makrośrodowiska jednostki. W szczególności zamiast tradycyjnej konfrontacji między Wschodem a Zachodem coraz częściej mówi się o konfrontacji między bogatą Północą a biednym Południem. Rewolucja naukowa i technologiczna nabiera tempa w wielu makroregionach planety jednocześnie. Istotne zmiany zachodzą w sferze politycznej: o ile wcześniej dominacja gospodarcza na świecie była bezpośrednio uzależniona od zgromadzonego przez państwo kapitału i bogactwa materialnego, to dziś symbolem władzy jest kontrola nad zasobami energii i globalnymi sieciami informacyjnymi.
Światowy trend rozwoju współczesnego makrootoczenia należy uznać za przejście komunikacji masowej na zasadniczo nowy poziom manipulacji świadomością mas. Dzięki serialom telewizyjnym, reklamom, programom rozrywkowym, grom komputerowym itp. Współczesny człowiek ulicy żyje jednocześnie jakby w dwóch światach: rzeczywistym i fikcyjnym, wirtualnym.
Masowy napływ specjalnie wyselekcjonowanych informacji, przede wszystkim reklam politycznych i branżowych, prowadzi do utraty przez jednostkę indywidualności, jej jednowymiarowości oraz standaryzacji potrzeb materialnych i duchowych. Współczesny marketing nie ogranicza się do badania popytu, ale aktywnie go kształtuje w interesie producenta.
Na poziomie regionalnym, obok omawianych już mediów, najaktywniej wpływają na zachowania ludzkie następujące czynniki makrośrodowiskowe:
Demografia – gęstość zaludnienia, dynamika dzietności i umieralności, długość życia, procesy migracyjne itp.;
Naturalne i ekologiczne, w tym wielkość terytorium, klimat, zasoby minerałów, cechy sytuacji środowiskowej itp.;
Czynnik naukowo-techniczny - etap rozwoju postępu naukowo-technicznego, stosowane technologie, poziom informatyzacji itp.;
Ekonomiczne, w tym poziom i struktura dochodów, stopa inflacji, bezrobocie itp.;
polityczno-prawne, które obejmuje uwzględnienie dominującego reżimu politycznego, oficjalnej ideologii, przyjętego systemu prawa i stopnia jego przestrzegania, sytuacji w zakresie praw człowieka itp.;
Społeczno-kulturowe - zwyczaje, tradycje, dominująca forma religii, psychologia narodowa.
Równie istotną rolę w wyznaczaniu komunikacji międzyludzkiej w komunikacji biznesowej odgrywają mikrośrodowisko osobiste — ta część środowiska społecznego, z którą człowiek bezpośrednio wchodzi w interakcję w procesie aktywności społecznej. Należy tutaj podkreślić dwie kwestie: a) na jednostkę w sposób bezpośredni lub pośredni wpływają wszystkie bez wyjątku elementy otoczenia społecznego, ale głównie oddziałuje z mikrośrodowiskiem; b) istotną różnicą między mikrośrodowiskiem jest obecność nie tylko bezpośrednich, ale także zwrotnych powiązań między jednostką a jej otoczeniem.
Inaczej mówiąc, mikrośrodowisko to przede wszystkim pole aktywnej aktywności społecznej jednostki, obiektywny zbiór czynników materialnych i ideologicznych, z którymi dana osoba bezpośrednio wchodzi w interakcję w procesie komunikowania się z innymi ludźmi. Społeczne relacje w mikrośrodowisku przejawiają się w formie interakcji międzyludzkich, budowanych albo na zasadzie współpracy, współdziałania, albo rywalizacji i konfrontacji.
„Nieformalnych” relacji międzyludzkich nie należy uważać za niezależny rodzaj relacji, ponieważ stanowią one unikalną psychologiczną formę manifestacji faktycznie istniejących relacji ekonomicznych, politycznych, prawnych i innych między ludźmi.
Grupa społeczna- ważny element mikrośrodowiska, pośrednicząc w determinującym wpływie społeczeństwa na jednostkę. W konsekwencji makrootoczenie oddziałuje na jednostkę zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio, poprzez swoje oddziaływanie na te grupy społeczne, w których życie jednostka jest bezpośrednio zaangażowana. Interakcja między jednostką a społeczeństwem w mikrośrodowisku działa jako interakcja między jednostką a grupą społeczną.
Grupa społeczna- jest to mniej lub bardziej stabilna konkretna historyczna wspólnota ludzi, w której człowiek realizuje swoją obiektywno-aktywną istotę. Uczestnictwo jednostki w wielu typach aktywności społecznych warunkuje jej przynależność do różnorodnych grup społecznych. Jej najbliższym otoczeniem społecznym jest rodzina, grupa naukowa, zespół pracy, sąsiedzi, grupy zainteresowań itp. Cechą wspólną wszystkich tych grup jest wspólne działanie ludzi nakierowane na osiąganie wspólnych celów, zakładające pewną koordynację działań opartą na wymianie informacji i istnieniu specjalnych środków kontroli wykonywania poszczególnych funkcji. Warunkowość wynikająca z obiektywnie istniejącej struktury stosunków społecznych i względna niezależność stanowią cechy wyróżniające grupę społeczną.
Po jednej stronie, wewnętrzna struktura grupy społecznej jest odzwierciedleniem ogólnych warunków środowiska społecznego. Każda grupa społeczna jest bezpośrednio lub pośrednio związana z reprodukcją pewnych elementów kultury materialnej i duchowej społeczeństwa, w zależności od jej struktury społecznej, klasowej i etnicznej, panujących ideałów politycznych i wartości moralnych.
Z drugiej strony jest to charakterystyczne autonomia, ponieważ ogólne warunki społeczne istnieją tutaj w postaci specjalnych warunków osobistej egzystencji i odbijają się w specyficznej atmosferze ideologicznej i moralnej grupy.
Decydująca rola w określaniu zachowań człowieka w mikrośrodowisku należy do grupy roboczej. To tu rozwiązuje się sprzeczność interesów indywidualnych i społecznych, ustala realne granice i warunki działania społecznego, kształtuje się bardzo specyficzny typ osobowości. Wysoka mobilność społeczna i szerokie możliwości wzbogacania doświadczeń społecznych są istotną cechą indywidualnej samorealizacji we współczesnym społeczeństwie, której nie należy lekceważyć. Jak słusznie zauważył słynny specjalista z zakresu psychologii społecznej B.D. Parygina: „to, co dzisiaj dla tej czy innej jednostki jest makrośrodowiskiem, czyli środowiskiem wykraczającym poza ramy codziennej egzystencji i komunikacji, jutro może stać się najważniejszym czynnikiem w jego ewolucji życiowej…”.
Równie stabilnym trendem we współczesnym, niezwykle dynamicznym społeczeństwie jest stały wzrost bezpośrednich kontaktów jednostki z makrootoczeniem. W obliczu nieznacznego spadku ogólnego poziomu wykształcenia i kultury znacznej części społeczeństwa, rola elektronicznych środków rozpowszechniania informacji szybko rośnie. Rosyjska prasa, radio i telewizja są skutecznym narzędziem upowszechniania kultury masowej, konsumpcyjnej, popularyzowania najnowocześniejszych metod osobistego wzbogacenia i przejawu prywatnej inicjatywy. Informacje postrzegane w znaczący sposób uzupełniają informacje uzyskiwane w procesie komunikacji biznesowej z innymi ludźmi. W niektórych przypadkach takie „zastępowanie” prowadzi do tego, że niektóre grupy społeczne, np. rodzina, tracą swoje funkcje informacyjne w stosunku do swoich członków. Tendencja ta prowadzi do wyrównania osobowości, stopniowego wypierania cech „lokalnych”, czyli zawodowych i grupowych, z typowych społecznie cech osobowości. W miarę wprowadzania relacji rynkowych mikrośrodowisko jednostki w coraz większym stopniu staje się przyczyną różnic nie społecznych, ale indywidualnych, determinuje formę przejawu tego, co typowe społecznie, a nie jego treść.
WNIOSEK
Treść naszego „ja” w dużej mierze zależy od relacji społecznych, w jakie jesteśmy włączeni, dlatego każdy człowiek stale potrzebuje pozytywnych impulsów z zewnątrz z punktu widzenia swojej samooceny i nieświadomie stara się wybrać odpowiednie środowisko dla niego. Innymi słowy, komunikujemy się nie tylko z tymi, z którymi z obiektywnych powodów jesteśmy zmuszeni się porozumieć, ale przede wszystkim z tymi, którzy zapewniają nam wysoką samoocenę.
Źródła kształtowania pozytywnej samooceny jednostki można sklasyfikować. Dla niektórych najbardziej udanym obszarem samorealizacji jest praca i aktywność zawodowa.
Dla innych źródłem samoafirmacji może być ulubiona aktywność pozazawodowa lub hobby, na przykład kolekcjonowanie różnego rodzaju przedmiotów, prace ogrodnicze, wędkarstwo, hodowla wszelkiego rodzaju żywych stworzeń itp.
Może się zdarzyć, że jednostka, nie osiągając sukcesu w powyższych formach działalności, próbuje rozwiązać problem samoafirmacji w sposób nie do końca naturalny: buduje niejako własne sztuczne siedlisko, co wyklucza jego zależność od pozytywnych impulsów z zewnątrz.
Bibliografia
1. Asmolov A.G. Psychologia osobowości. ~ M.: MSU, 1990.
2. Bueva L.P. Środowisko społeczne i świadomość osobowości. - M.: MSU, 1968.
3. Carnegie D. Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi. M.: Centrum „Rosyjska Trojka”, „Kometa”, 1990.
4. Kozlov N.I. Jak leczyć siebie i innych ludzi, czyli praktyczna psychologia na co dzień. - M.: Nowa Szkoła, 1994.
5. Kon I.S. Socjologia osobowości. - M.: Politizdat, 1967.
6. Kuzmin E.G., Semenov V.E. (red.). Psychologia społeczna. - L.: Uniwersytet Państwowy w Leningradzie. 1979.
7. Kurs psychologii praktycznej, czyli Jak nauczyć się pracować i osiągać sukcesy. - Iżewsk, 1996.
Jeżeli Twoim zdaniem praca testowa jest kiepskiej jakości lub widziałeś już tę pracę, daj mi znać nam o tym.