Jak pozbyć się mobbingu w pracy. Rodzaje mobbingu w szkole

Mobbing, znęcanie się, szefowanie… Te tajemnicze słowa oznaczają po prostu różne możliwości znęcania się w pracy nad pracownikiem, którego nie lubią, organizowane przez jedną lub kilka osób. Czy uważasz, że to nie stanowi dla Ciebie zagrożenia? Mylisz się. Potencjalną ofiarą może stać się każdy z nas, a liczba ofiar terroru biurowego na całym świecie sięga milionów.

Spisek przeciwko ofierze

Alla wie z pierwszej ręki, jak to jest, gdy drużyna cię odrzuca i nie wpuszcza do swoich zaprzyjaźnionych szeregów. Kiedyś pracowała w firmie, w której główną grupę pracowników stanowiły kobiety znacznie starsze od niej. Jednak zamiast matczynej opieki dziewczyna spotkała się z ignorancją i otwartą wrogością ze strony kolegów. I choć lubiła tę pracę, a jej szefowie nie mieli na nią żadnych skarg, Alla musiała odejść kilka miesięcy po rozpoczęciu spisku przeciwko niej.

To typowy przykład mobbingu ( tłum- tłum) lub prześladowanie przez grupę osób jednej osoby. Z reguły celem mobbingu i innych rodzajów presji psychicznej jest doprowadzenie ofiary do utraty nerwów i haniebnej ucieczki z „pola bitwy”.

Główną różnicą pomiędzy ukierunkowanym znęcaniem się a zwykłymi konfliktami i napiętymi relacjami z kimś jest jego konsekwencja i czas trwania, od kilku tygodni do kilku lat. Istnieją inne oznaki sugerujące, że rozpoczęła się przeciwko tobie wojna. Na przykład regularna krytyka, często zbyt błaha lub pozbawiona konkretów; wyśmiewanie i obelgi; groźby i jawne pomówienia. Ukrywają przed Tobą ważne informacje lub nie przekazują ich na czas; są obciążone zadaniami, które nie są szczególnie istotne z punktu widzenia Twoich kompetencji; nie są zapraszani na wspólne imprezy zespołowe... Jeśli jednak otrzymasz uzasadnione skargi na naprawdę niską jakość Twojej pracy, nie możesz przypisywać ich mobbingowi.

U osoby poddanej terrorowi psychicznemu mogą również wystąpić problemy zdrowotne: zaburzenia snu, wyczerpanie fizyczne, ciągłe migreny i różne choroby. Spada samoocena, pojawia się zwątpienie. Rozwiązując problemy zdrowotne, prześladowcy nie ominą także kolejnego atutu: „Po co zatrzymywać pracownika, który ciągle przebywa na zwolnieniu lekarskim?”

Pięć powodów mobbingu

Istnieje kilka typowych przyczyn mobbingu i jego odmian.

Banalny zazdrość i strach, że staniesz na czyjejś drodze – dlatego odnoszący sukcesy profesjonaliści często spotykają się z ostracyzmem.
Czasami wyzwalacz staje się kłótnia między ludźmi które osiągając swój szczyt, prowadzi do molestowania w miejscu pracy.
Inna opcja - szef i jego podwładny już to zrobili miał związek, wykraczające poza oficjalne: na przykład przyjaźń lub miłość. Ale potem im przerwano. Obie strony muszą jednak współpracować, a w niektórych przypadkach szef będzie próbował pozbyć się osoby, z którą miał coś wspólnego.
Najczęściej wojny biurowe są wywoływane przez niezdrowa atmosfera w firmie— ciągła rotacja personelu, rygorystyczny system kar i kontroli, wzajemna nieufność. W takim zespole na razie kryje się napięcie, które prędzej czy później będzie wymagało uwolnienia. A wtedy każdy może stać się kozłem ofiarnym.
Dużą rolę w ustaleniu, czy w organizacji istnieje tendencja do polowania na czarownice, odgrywa osobowość lidera. Są szefowie, którzy uwielbiają manipulować ludźmi i nastawiać ich przeciwko sobie. Zbiorowe znęcanie się nad pracownikiem ma miejsce za jego milczącą zgodą lub nawet na jego sugestię, gdy ten chce pozbyć się budzącej zastrzeżenia osoby w niepowołane ręce. Czasami menedżerowie nie doceniają powagi obecnej sytuacji, tolerują takie wybryki swoich podwładnych i nie podejmują żadnych działań przeciwko sprawcom mobbingu, pozostawiając ich w poczuciu bezkarności. Ale szef jak nikt inny jest odpowiedzialny za pozytywny klimat psychologiczny w zespole i rozwiązywanie konfliktów pracowniczych.

Daria Stasevich, psycholog

Niektóre firmy przyjęły „zaśmiecanie” nowicjuszy, jest to swego rodzaju tradycja dołączania do zespołu. Kiedy przejdziesz przez ten etap, najprawdopodobniej wszystko się ułoży. Na przyczyny wywierania na siebie presji możesz spojrzeć od drugiej strony. Być może podobne sytuacje miały już miejsce w Twoim życiu. Następnie musisz dowiedzieć się, co w twoim zachowaniu może sprowokować innych do takiej postawy. Na przykład jesteś przyzwyczajony do odgrywania roli ofiary i nie wiesz, jak się bronić. Albo za bardzo różnisz się od swoich kolegów - zachowaniem, wyglądem - i oni cię nie rozumieją ani nie akceptują. Między innymi - z niewiedzy lub celowo ignorujesz ustalone „reguły gry” i nie podzielasz wartości grupy; trafiłeś do firmy poprzez znajomości; Chcą postawić „swoją” osobę na Twoim miejscu.

Znęcanie się: jeden na jednego

Kiedy szef Mai, który pracował jako asystent sędziego, z powodu poważnej choroby był przez cały rok hospitalizowany, jego pracownicy zostali tymczasowo przeniesieni do innego zakładu. Tam kobieta musiała uporać się z niewłaściwym zachowaniem jednego z kolegów. „Pracowała jako asystentka mojego nowego szefa i z jakiegoś powodu od razu mnie nie lubiła, robiła brudne sztuczki ze straszliwą siłą. Albo rozpowszechniała za moimi plecami plotki, że rzekomo dostałem tę pracę przez łóżko ja” – dzieli się Maya.

To kolejna wersja terroru psychologicznego - znęcanie się (bully), czyli prześladowanie przez jedną osobę drugiej, zwykle o równym statusie. Uważa się, że cechą charakterystyczną byków jest ciągłe pragnienie „świeżej krwi”. Często po tym, jak ofiara, nie mogąc wytrzymać znęcania się, odchodzi, napastnik przejmuje kontrolę nad kolejnym „barankiem”.

Jak poprawić relacje?

Jeśli czujesz, że prowadzona jest przeciwko Tobie celowa akcja na dużą skalę, możesz wybrać kilka strategii walki. Najważniejsze jest, aby uświadomić sobie, o co chcesz walczyć.

Staraj się zdecydowanie odeprzeć agresorów. Inną opcją jest ignorowanie ataków w nadziei, że prędzej czy później zostawią Cię w spokoju. Pomocna jest również technika taka jak „porozumienie zewnętrzne”: „Być może masz rację, pomyślę o tym”. Czasami skutkuje to zaskoczeniem: spodziewano się wybuchu złości lub kiepskich wymówek, a teraz masz szansę przejąć kontrolę nad sytuacją.

Poproś szefa o pomoc. Ogólnie rzecz biorąc, mobbing lub zastraszanie można powstrzymać, jeśli zostaną podjęte odpowiednie działania. W przeciwnym razie dalsza walka o swoje prawa może przerodzić się w bitwę z wiatrakami.

Możesz także podjąć określone kroki zapobiegaj możliwemu negatywnemu podejściu do siebie. Zatrudniając, dowiedz się, jaka jest kultura korporacyjna i wartości firmy, czy akceptowana jest wzajemna pomoc, wzajemny szacunek itp. Źródłem takich informacji są wywiady z menadżerem HR i przyszłym menadżerem. Jeśli zostałeś zatrudniony przez firmę, której produktów używałeś, zwróć uwagę na to, jak sklepy tej organizacji traktują klientów. W końcu często jest to odzwierciedleniem stylu relacji w firmie. W okresie próbnym można także dowiedzieć się wielu ciekawych rzeczy. Na przykład o tym, czy na któregokolwiek z pracowników wywierana jest presja. Jeśli takie zjawisko istnieje, wyciągnij odpowiednie wnioski.

Karina Khutaeva, dyrektor międzynarodowego centrum edukacyjnego

Jeśli doświadczasz znęcania się w pracy, zachowaj spokój i nie zniżaj się do poziomu prześladowcy. Nie krzycz ani nie zastraszaj. Często „napastnicy” celowo Cię prowokują, oczekując odwetowej agresji, ponieważ da im to szansę na zareagowanie jeszcze silniejszą prowokacją. Nie zaleca się płakać ani okazywać słabości; tego właśnie się od ciebie oczekuje. Kontynuuj wykonywanie wysokiej jakości pracy, ponieważ „życzliwi” mają nadzieję, że zobaczą cię załamanego, a gdy wielokrotnie odnosisz sukcesy, postrzegają to jako porażkę. Pamiętaj, aby pokazać wyniki swojej pracy przełożonym, aby uchronić się przed złośliwymi oszczerstwami na temat Twojego nieprofesjonalizmu. I nie daj się odizolować od swoich lojalnych współpracowników; utrzymuj z nimi przyjazne stosunki biznesowe i przyjacielskie.

Natalya Verigina, trener biznesu

Osoby z niską samooceną często stają się ofiarami mobbingu lub mobbingu, dlatego warto pracować nad jej podniesieniem. Pomoże w tym kontakt z psychologiem, udział w konkursach umiejętności zawodowych i ich wygranie. Ci, którzy trzymają się z dala od grupy, często są prześladowani. Naucz się budować relacje z ludźmi - dzięki temu łatwiej będzie Ci nawiązać kontakt ze współpracownikami i stworzyć „armię sojuszników”. Mogą to być pracownicy nie tylko z własnych, ale i powiązanych działów, a co ważniejsze – bezpośredni przełożony. Naucz się bronić swojego stanowiska, uwzględniając interesy wszystkich stron i przyjęte w firmie „rytuały”, aby kontrowersyjne sytuacje nie przerodziły się w gwałtowny konflikt. Nie twórz sobie wrogów własnymi rękami.

Szefowanie: szef - przeciw

Konfrontacja Niny z jej szefem trwa już od dawna i nikt nie będzie pamiętał pierwotnej przyczyny. Menedżer stwarza nieznośne środowisko pracy dla swojego pracownika. Wyznacza jej nierealistyczne terminy wykonania zadań, żąda ścisłego przestrzegania dyscypliny pracy, a pozostali otrzymują znaczne ustępstwa. Nina żyje w ciągłym stresie, a przed rzuceniem palenia powstrzymuje ją jeszcze większy strach przed utratą pracy.

W tym przypadku mówimy o szefowaniu ( szef- szef, szef), znęcanie się przez przywódcę nad swoim podwładnym. W rzeczywistości jest to to samo znęcanie się, ale nie poziome, ale pionowe. Zwykle stosuje się je, gdy szef nie ma wystarczających przekonujących argumentów, aby legalnie zwolnić osobę.

Z reguły ofiara ma niewielką nadzieję na pomoc ze strony kolegów, ponieważ oni wcale nie mają ochoty wpaść pod karzący miecz. Czasami postawa szefa wobec kogoś jest odbierana przez jego podwładnych jako wyraźna wskazówka do działania; w takiej sytuacji osoba ta znajduje się pod krzyżowym ostrzałem zastraszania ze wszystkich stron.

Mogą na Ciebie wywierać presję, zmuszając Cię do pilnego napisania rezygnacji z własnej woli. Nie podejmuj żadnych decyzji w pośpiechu, masz pełne prawo zrobić sobie przerwę na przemyślenie. Jeśli zgadzasz się na odejście z pracy, spróbuj negocjować zwolnienie za zgodą stron. Zakłada to, że obie strony są skłonne do wzajemnych ustępstw. Odchodzisz, a pracodawca, jeśli uda Ci się z nim dojść do porozumienia, wypłaca odprawę w określonej wysokości. Przecież zwolnienie z własnej inicjatywy wiąże się jedynie z rekompensatą za niewykorzystany urlop.

Eksperci w każdym razie zalecają odejście z firmy, w której pozwala się bezkarnie terroryzować ludzi, a im szybciej, tym lepiej. W przeciwnym razie konsekwencje dla Twojego zdrowia i stanu psychicznego mogą stać się nieodwracalne.

Daria Stasevich, psycholog

Jeśli szef zdecyduje się Cię zwolnić, będzie Ci bardzo ciężko. Ale Twoje odejście to nie jedyny scenariusz, chociaż jest bardzo prawdopodobny. Możesz spróbować przenieść się do innego działu tej samej firmy lub do innego oddziału, a nawet regionu, jeśli to możliwe. O pomoc możesz zwrócić się do przełożonych lub sądu. Istnieją także miejskie i powiatowe inspektoraty pracy. Ważne jest przedstawienie dokumentów potwierdzających naruszenie Twoich praw – wystarczą nagrania rozmów z przełożonymi, różnej korespondencji, umowy o pracę itp.

W każdym zespole znajdzie się osoba, która z wielu powodów nie jest akceptowana przez wszystkich. Jednak takie odrzucenie może mieć charakter „pokojowy”, jeśli dana osoba jest traktowana spokojnie i nawet prawie niezauważona. Znacznie gorsza sytuacja jest w przypadku osób, które są otwarcie prześladowane i którym nie pozwala się na normalną pracę lub naukę. Zjawisko to nazywa się mobbingiem i zakłada „przeżycie” osoby z zespołu. Czym jest mobbing i jak sobie z nim radzić – dowiemy się z naszego artykułu.

Opis pojęcia „mobbing”

Jak pisaliśmy powyżej, mobbing to konfrontacja grupy z jedną osobą. Innymi słowy, znajdują w zespole wyrzutka i zaczynają go prześladować na wszelkie możliwe sposoby. Niestety zjawisko to rozprzestrzenia się bardzo szybko i najczęściej występuje w środowiskach zawodowych. Nierzadko spotyka się je także w pokojach dziecięcych.

Jak to wygląda? Na przykład znalazłeś nową pracę, która naprawdę Ci się podoba. Przez kilka dni wszystko szło dobrze – twoi koledzy byli mili i życzliwi i wydawało się, że zostałeś przyjęty do zespołu. Jednak po pewnym czasie zacząłeś zauważać, że zapomnieli przypomnieć Ci o spotkaniu, albo z Twojego komputera zniknęły ważne informacje i tym podobne. Lub Twoje dziecko przeniosło się do nowej szkoły, gdzie często zaczyna kłócić się z kolegami z klasy, chociaż wcześniej tego u niego nie zauważyłeś. Wszystkie te przypadki są przykładami mobbingu psychicznego.

Inne przykłady mobbingu w pracy to:

Wrogość wobec ciebie ze strony kolegów;
Współpracownicy nie witają się z Tobą ani nie omawiają przy Tobie problemów związanych z pracą;
Krążą o Tobie plotki, które nie mają podstaw;
Twoi przełożeni nie doceniają Cię i kwestionują Twój profesjonalizm;
Kobieta w ciąży jest ofiarą zastraszania w pracy;
W Twojej obecności koledzy pozwalają sobie na niemiłe żarty na Twój temat.

Z pewnością przynajmniej raz spotkałeś się z podobnymi zjawiskami. Mobbing pracowników ma na celu poniżenie Cię lub, co gorsza, w ostateczności zwolnienie Cię z pracy. Niewiele osób jest skłonnych tolerować takie podejście do siebie, więc w końcu człowiek musi szukać nowego miejsca pracy.

Rodzaje mobbingu

Do najczęstszych rodzajów mobbingu w pracy zalicza się:

Mobbing horyzontalny – cały zespół wybiera „ofiarę” i zaczyna na nią wywierać presję;
Mobbing pionowy – mobbing personelu przez kadrę zarządzającą;
Mobbing utajony to rodzaj ukrytej presji na kolegę, gdy próbuje on za pomocą psychologicznych sztuczek odizolować go od zespołu (nie komunikują się, nie pozdrawiają, nie zapraszają na wspólne wydarzenia);
Mobbing ma charakter otwarty – osoba jest zastraszana na oczach wszystkich, otwarcie, wyśmiewana i poniżana oraz pozwalana na używanie kierowanych do niej nieprzyjemnych zwrotów;
Mobbing pionowy utajony – podwładny nie otrzymuje uwagi swojego przełożonego, ignoruje jego życzenia, przytłacza go trudną pracą, nie pozwala mu odpocząć i rozwijać się zawodowo.

W psychologii istnieje również takie pojęcie jak znęcanie się. Czym mobbing różni się od znęcania się?

Mobbing: ostra konfrontacja między kolektywem pracowniczym a jedną osobą wyrzutkiem

Znęcanie się i mobbing: różnice między pojęciami

Istnieją podobieństwa między tymi dwoma pojęciami: zarówno znęcanie się, jak i mobbing oznaczają znęcanie się w zespole, przemoc psychiczną wobec osoby. Istnieje jednak znacząca różnica. Jeśli podczas mobbingu jedna osoba spotyka się z całą grupą osób, to podczas mobbingu jest to tylko jedna osoba.

Zrozumienie przyczyny takiego zachowania współpracownika nie jest łatwe. Być może objąłeś jego stanowisko, o które ubiegał się przed tobą. Albo przyczyna leży gdzie indziej – w osobistej wrogości. Może się tak zdarzyć również wtedy, gdy szef staje się podwładnym. W każdym razie powinieneś zwracać uwagę na takie sytuacje, ponieważ nawet jedna osoba może zrujnować twoją reputację w pracy.

Ogólnie rzecz biorąc, klimat psychologiczny w zespole jest bardzo ważny. Nawet wartości materialne schodzą na dalszy plan, jeśli jesteś bardzo przyjazny wobec swoich kolegów. Dlatego też mobbing i mobbing mogą znacząco skomplikować Twoją działalność zawodową.

Psychologia mobbingu nie została w pełni zbadana. Nadal nie jest jasne, dlaczego ludzie wybierają ofiary przemocy emocjonalnej w pracy. Poniżej postaramy się dowiedzieć, co może być przesłanką takiego zachowania wśród kolegów.

Etapy rozwoju mobbingu

Mobbing w miejscu pracy ma pewne fazy rozwoju. Jeśli jesteś nowy w zespole, nasze informacje mogą Ci się przydać. Zatem fazy rozwoju mobbingu wśród pracowników:

Pojawienie się przesłanek mobbingu

Przyczyną znęcania się może być wcześniej nierozwiązany konflikt ze współpracownikami, który pociąga za sobą pogorszenie klimatu psychicznego w zespole. Konflikt może wynikać z aktywności zawodowej lub osobistej wrogości. Według statystyk najczęstszym zjawiskiem jest mobbing nowicjusza.

Szukaj „ofiary”

To jeden z pierwszych etapów. Znajdują winowajcę sytuacji i zaczynają okazywać wobec niego agresję. Oczywiście w takich warunkach człowiek może doświadczyć załamania emocjonalnego, co gra na korzyść jego kolegów. W efekcie sytuacja się pogarsza.

Aktywny etap

Coraz częściej „ofiara mobbingu” staje się obiektem szyderstw i okrutnych żartów, które stają się coraz częstsze. Bez względu na to, w jakiej sytuacji znajduje się dana osoba, zespół nadal go nie akceptuje i nieustannie krytykuje. „Ofiara” mobbingu psychicznego zaczyna czuć się przygnębiona, a jej stan zdrowia może się nawet pogorszyć.

Etap izolacji

Na tym etapie „ofiara” nie jest już postrzegana jako członek zespołu. Osoba nie jest zapraszana na imprezy firmowe ani urodziny, a ludzie komunikują się z nią coraz rzadziej. Prowadzi to do pustki i niechęci człowieka do pracy. W rezultacie pogarsza się zdrowie emocjonalne i fizyczne, „ofiara” zaczyna częściej chorować i tęsknić za pracą.

Zwolnienie z pracy

Na tym etapie pracownik nie chce już pozostać w miejscu pracy i odchodzi. W warunkach presji ze strony współpracowników trudno jest zmusić się do pracy.

Przyczyny i skutki mobbingu

Mobbing w organizacji, szkole czy jakiejkolwiek innej grupie nie jest rzadkością. Dość często ofiara przemocy psychicznej potrzebuje pomocy psychologa, aby zrozumieć przyczynę takiej presji. Tylko rozumiejąc, co kryje się za tym zachowaniem, możesz uniknąć powtarzających się sytuacji w przyszłości.

Jakie są przyczyny mobbingu?

Rozważmy kilka punktów, które mogą wywołać mobbing w zespole.

Nowicjusz

Kiedy do zespołu dołącza nowa osoba, nie może uniknąć oceny ze strony współpracowników. Jeśli nie pasuje do zasad i norm już ustalonego zespołu, zaczynają go przetrwać. Bycie „czarną owcą” wiąże się z całkowitym odrzuceniem ze strony innych, dlatego nowy pracownik nie zostaje długo. Psychologowie zapewniają, że w zespole, w którym każdy zaczynał pracę od zera, mobbing jest wykluczony.

Trudny klimat psychologiczny w zespole

W pracy, gdzie jest wściekły szef, niskie zarobki lub ich brak, ciągłe plotki itp., w takim zespole nie można mówić o dobrze zorganizowanej pracy. Pewnie, że ludzie przychodzą tu bez chęci do pracy, więc nastrój u wszystkich jest dość napięty. Zdarzają się sytuacje, w których pracownicy są nieustannie zastraszani przez swojego szefa, co sprawia, że praca jest po prostu nie do zniesienia. Aby rozładować napięcie w zespole, znajdują najsłabszą osobę i zaczynają ją tłumić. Ofiara w końcu rezygnuje.

Brak obciążenia pracą

Z powodu niskiego zatrudnienia w pracy (to też się zdarza) pracownicy z nudów i bezczynności zaczynają rozsiewać plotki i pogłoski o kolegach. Często zdarza się to w grupach kobiecych. Tam, gdzie każdy jest zajęty swoją pracą i maksymalnie się na niej koncentruje, mobbing zdarza się niezwykle rzadko.

Zazdrość ze strony kolegów

Mobbing w pracy jest dobrze znany osobom wschodzącym po szczeblach kariery. Niektórzy ludzie są stworzeni w taki sposób, że sukces innych ludzi budzi w nich zazdrość. I zamiast cieszyć się z powodu kolegi, pracownicy zaczynają mu przeszkadzać na wszelkie możliwe sposoby. Zazdroszczą też tym, którzy są mądrzejsi, piękniejsi i zarabiają więcej. Niestety przed zazdrością nie ma ucieczki. W tej sytuacji staraj się nie przechwalać swoimi sukcesami i być jak najbardziej na równi ze swoimi współpracownikami.

Ofiara z definicji

Są ludzie, którzy nie pasują do żadnego zespołu. Wynika to z faktu, że nie wiedzą, jak chronić siebie i swoje interesy, tj. po prostu „przyjmij cios”. Osoby takie częściej niż inne spotykają się z mobbingiem zawodowym.

Jakie są skutki mobbingu?

W wyniku mobbingu osoba staje się zdezorientowana i przejawia następujące aspekty psychologiczne:

Brak wiary w siebie i swoje umiejętności zawodowe;
Mogą rozwinąć się fobie;
Spada samoocena;
Pojawia się depresja, stres, obniżony nastrój;
Może rozwinąć się agresja wobec bliskich;
Zmniejszona wydajność.

Mobbing: Wskazane jest stłumienie w zarodku niebezpiecznego zjawiska obniżającego samoocenę poprzez pokazanie swoich najlepszych cech charakteru

Jak przeciwstawić się mobbingowi w pracy?

W każdej sytuacji przed wyjazdem musisz spróbować znaleźć wyjście. Mobbing w miejscu pracy można przezwyciężyć, korzystając z porad psychologów.

Analiza sytuacji

Jeśli padłeś ofiarą mobbingu, to przede wszystkim spróbuj zrozumieć, dlaczego tak się stało. Nigdy nie jest za późno, aby rzucić pracę i znaleźć nową, ale jaka jest gwarancja, że taka sytuacja się nie powtórzy?

Pewność siebie

Jeśli widzisz, że według wszelkich oznak mobbingu jesteś ofiarą przemocy psychicznej, to czas udowodnić wszystkim, że jesteś godny tu pracować. Zostań nie tylko superpracownikiem, ale udowodnij wszystkim, że jesteś niezastąpiony. Więcej pewności siebie i mniej uwagi poświęcanej „dobrym” współpracownikom.

Kontrola sytuacji

Nigdy się nie relaksuj. Teraz poświęcana jest Ci największa uwaga, więc nie powinno być żadnych błędów z Twojej strony. To nie wchodzi w grę. Uważaj na wszelkie słowa i działania swoich kolegów - nie ufaj ich nieoczekiwanej życzliwości wobec Ciebie. Nie takie proste.

Umiejętność stanięcia w obronie siebie

Ignorowanie uśmiechów i nie zwracanie uwagi na żrące ataki to jedno. Czym innym jest pozwalanie ludziom „wycierać o ciebie nogi”. Pewnie i spokojnie porozmawiaj o tym, z czego nie jesteś zadowolony. Cicha cisza w tej sytuacji nie będzie działać na Twoją korzyść.

Dialog z kolegami

Często szczera rozmowa ze współpracownikami jest najlepszą pomocą w przypadku mobbingu. Zapytaj wprost, co im w Tobie nie pasuje i wspólnie spróbujcie wyjść z obecnej sytuacji. To w Twoich rękach leży nawiązanie z nimi relacji.

Mniej mówimy - więcej słuchamy

Ofiarą mobbingu nigdy nie staje się niespodziewanie. Obie strony są winne. Podałeś powód, koledzy to wykorzystali. Bądź mądrzejszy i mądrzejszy - naucz się więcej słuchać niż mówić.

Pokazywanie wytrzymałości

Jeśli jesteś nowicjuszem, twoi współpracownicy najprawdopodobniej sprawdzają twoje siły. Podobno tak właśnie jest w zwyczaju „powitać” wszystkich nowych pracowników. Nie daj się zastraszyć, zaprzestań nawet prób. Czasami mocna odmowa jest skuteczniejsza niż milczenie. Od razu umieść swoich kolegów na swoim miejscu.

Zmiana pracy

Jeśli nic nie pomaga, a nadal jesteś „czarną owcą” w zespole, to zastanów się – czy naprawdę potrzebujesz tej pracy? Po co marnować czas na coś, czego nikt nie ceni? Czas znaleźć inne odpowiednie miejsce, w którym będziesz bardziej szanowany. Nie bój się zmienić pracy – zdrowie psychiczne jest o wiele ważniejsze niż wartości materialne. Każdy psycholog Ci to powie.

Mobbing w szkole

Mobbing wśród nastolatków nie jest niczym niezwykłym. W tym wieku dzieci są dość okrutne, więc ofiara staje się trudna. Czym jest mobbing u dzieci, jak z nim walczyć i przeciwdziałać znęcaniu się w szkole – dowiemy się poniżej.

Przyczyny mobbingu w szkole

Mobbing w środowisku edukacyjnym ma swoje przesłanki.

Zła atmosfera w rodzinie

Nieharmonijne relacje w rodzinie, ciągłe wyrzuty ze strony rodziców i odrzucenie dziecka powodują, że taki nastolatek staje się niespokojny, skłonny do apatii i depresji. Mając takie zwątpienie, łatwo stać się ofiarą kpin i wrogości.

Nadmierna ilość czasu spędzanego przy komputerze

Szał na gry komputerowe utrudnia dzieciom postrzeganie rzeczywistości. Psychologowie udowodnili, że stan psychiczny takich dzieci można ocenić jako depresyjny i często agresywny. Nastolatki wyładowują całą swoją negatywność na kolegach z klasy, a ponadto pojawiają się trudności z adaptacją, co prowadzi do „pustelstwa”. Najlepszą alternatywą dla gry komputerowej jest książka: jest zarówno bardziej użyteczna, jak i edukacyjna.

Internet

Eksperci już dawno zauważyli, że częste spędzanie czasu w Internecie nie przynosi niczego dobrego. W przypadku delikatnej i nie zawsze w pełni ukształtowanej organizacji dziecka, jest to obarczone zaburzeniami psychicznymi. Telefon komórkowy jest tu również uwzględniony. Ponadto często jest używany jako środek do znęcania się nad kolegami z klasy.

Psychologiczne cechy osobowości

Ofiarami mobbingu szkolnego najczęściej padają dzieci z niską samooceną, słabymi wynikami w nauce i zwiększonym lękiem. Często narodowość jest również jednym z powodów mobbingu.

Mobbing ma miejsce także w drodze do szkoły, kiedy nastolatek jest regularnie bity lub wyśmiewany. Często nastolatek prosi rodziców, aby zabrali go do szkoły, lub nie chce tam chodzić. W każdym razie powinieneś porozmawiać ze swoim dzieckiem, jeśli zaobserwujesz podobną sytuację.

Rodzaje mobbingu w szkole

Wyróżnia się następujące metody mobbingu w środowisku szkolnym:

Kpiny, wyśmiewanie, okrutne żarty i dźgnięcia – ofiara mobbingu poddawana jest negatywnym wpływom werbalnym i staje się częstym pośmiewiskiem wśród swoich kolegów z klasy;
Bojkot – nastolatek nie jest otwarcie zauważany, odrzucany, nie chce się z nim porozumieć, nie pomaga mu i jest pod każdym względem izolowany od wspólnych zajęć;
Przemoc fizyczna jest powszechna wśród chłopców; częściej są na nią narażone dzieci słabe fizycznie;
Zagrożenia – grozić fizycznie lub psychicznie, stawiać ultimatum, zmuszać ludzi do posłuszeństwa wbrew ich woli.

Znęcanie się w szkole na pierwszy rzut oka nie wydaje się poważne. Psychologowie zapewniają jednak, że mobbing w szkole może mieć wpływ także na poczucie siebie w wieku dorosłym. Takie dzieci dorastają z wieloma kompleksami, lękami i zmartwieniami. Ponadto mobbing często staje się przyczyną samobójstwa dzieci. Jak pomóc dziecku uniknąć losu bycia ofiarą mobbingu?

Sposoby zwalczania mobbingu w szkole

Przede wszystkim warto powiedzieć, że tylko wspólnym wysiłkiem rodziców i nauczycieli można pomóc dziecku uniknąć agresji ze strony rówieśników.

Nadzór nad dziećmi przez nauczyciela

Dotyczy to lekcji, przerw i zajęć po godzinach. Nauczyciel musi zauważać wszystko, co dzieje się na lekcji i przewidywać możliwe konflikty.

Zajęcia pozalekcyjne z klasą

Tylko kompetentna praca nauczyciela w szkole pozwoli uniknąć mobbingu. Ważne jest, aby zaangażować psychologa, gdy pojawiają się trudności, częściej komunikować się z chłopakami i stać się dla nich autorytetem. Konieczne jest przeprowadzenie godziny zajęć, podczas której zostaną omówione wszystkie aktualne kwestie związane nie tylko ze studiami, ale także relacjami w zespole.

Uwaga rodziców na dziecko

Bardzo ważne jest kształtowanie zdrowej samooceny u dziecka już od najmłodszych lat. Aby to zrobić, nie musisz go stale monitorować, ale też nie musisz go nadmiernie pobłażać. Zadaniem rodziców jest wychowanie osoby pewnej siebie. Jest to możliwe tylko w przypadku relacji opartej na zaufaniu między dorosłym a nastolatkiem.

Możliwość samodzielnego rozwiązania problemu

Jeśli widzisz, że Twoje dziecko stało się ofiarą mobbingu, daj mu szansę na samodzielne rozwiązanie konfliktu. Nie pogarszaj sytuacji swoją pomocą, chyba że nastolatek Cię o to poprosi.

W sytuacjach, gdy dziecko zwraca się do Ciebie o radę, pamiętaj, aby mu pomóc. Po pierwsze przedyskutuj sytuację z nauczycielem i psychologiem, a po drugie częściej rozmawiaj z dzieckiem. Tylko rodzic może dać swojemu dziecku niezbędną pewność siebie, być jego przyjacielem.

Powyższe działania mogą stanowić dobrą profilaktykę przed mobbingiem szkolnym. W każdym razie, jeśli sytuacja wymknie się spod kontroli i pokonanie mobbingu stanie się niemożliwe, nigdy nie jest za późno na zmianę szkoły. Zdrowie psychiczne dziecka jest o wiele ważniejsze niż bliskość szkoły do domu i jej prestiż.

Podsumowując, chcielibyśmy stwierdzić, że z mobbingiem można i należy walczyć, analizując w pierwszej kolejności przyczyny tego zjawiska. Z każdej sytuacji istnieje wyjście, a które z nich wybierzesz, zależy od Ciebie.